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上海
截至6月底,上半年就有歐派、尚品宅配、皮阿諾、金牌櫥柜、志邦廚柜、我樂家居定制家居概念企業(yè)上市。除此之外,顧家家居、大自然地板、圣象地板均向定制業(yè)務(wù)擴(kuò)張,顧家家居去年還成立專門的顧家定制子公司,專注定制家具的生產(chǎn)及銷售。“未來的全屋定制或許應(yīng)是平臺(tái)性質(zhì),把供應(yīng)鏈上不同節(jié)點(diǎn)的產(chǎn)品整合做到最優(yōu)?!比A日家具常務(wù)副總修軍考察了一圈意大利的家具企業(yè)后,將定制列為了未來一種不能不具備的核心競爭力。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力,歐睿宇邦CEO吳世峰亦認(rèn)為,這種圍繞消費(fèi)者整合供應(yīng)鏈的極致能力,是大家居企業(yè)突破行業(yè)天花板,產(chǎn)生如美的、格力這樣巨頭企業(yè)的先進(jìn)生產(chǎn)力。(歐睿宇邦CEO吳世峰)以下是大家居電商圈與歐睿宇邦CEO吳世峰對(duì)話內(nèi)容整理:大家居電商圈:今年上半年定制概念很多品牌上市了,跟這些上市的品牌比,歐睿宇邦有何機(jī)會(huì)和競爭力?吳世峰:我們的路線跟競爭對(duì)手有區(qū)別:全中國的廠家都走標(biāo)準(zhǔn)化定制,半柔性生產(chǎn),還是有標(biāo)準(zhǔn)板式、標(biāo)準(zhǔn)柜,我們是全非標(biāo)定制全柔性。如果我們跟索菲亞去競爭紅星這些賣場,肯定拼不過,我們是搶他們不能涉及的市場,比如家裝。如果要超越必須彎道超車,通過對(duì)定制市場的營銷模式、生產(chǎn)模式分析,我們認(rèn)為現(xiàn)在的定制模式絕大多數(shù)都是經(jīng)銷模式,實(shí)際上沒有直接接觸C端。而我們一開始就做電商,服務(wù)了全中國最難伺候的人群——上海的網(wǎng)絡(luò)人群,我們有很強(qiáng)的C端服務(wù)意識(shí),用互聯(lián)網(wǎng)的思維在做生產(chǎn)、管理、營銷模式。如果充分把互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)用到極致,把客戶端的需求摸出來,迎合客戶需求,就可以不同。互聯(lián)網(wǎng)改變了整個(gè)的客戶消費(fèi)習(xí)慣,我們沒有改變就迎合。我們?cè)谏虾5臋还裾加新实谝?,但只有一家門店,歐派在上海有36家店。我們現(xiàn)在走的路更難,但如果把這條路走通的話,以后無論對(duì)B還是C端都可以批量復(fù)制,我們的目標(biāo)是讓C和B都選擇。大家居電商圈:全非標(biāo)定制與半標(biāo)準(zhǔn)定制相比,具體在哪些環(huán)節(jié)發(fā)生了根本性變化?吳世峰:定制是個(gè)非常復(fù)雜的流程,我們把整個(gè)流程系統(tǒng)化操作,去掉了中間的人為因素。例如拆單、排單、不清楚的對(duì)接等等環(huán)節(jié)都省掉了。訂單生成后,一次性對(duì)接數(shù)據(jù)到機(jī)器生成,中間有一些審計(jì)等環(huán)節(jié),整個(gè)系統(tǒng)將原來大概需要12-15個(gè)工作日的周期,縮短到了現(xiàn)在的2-3工作日。目前,我們的系統(tǒng)從櫥柜到全屋定制都打通,也只有我們打通。通常的定制企業(yè)基本都有幾套系統(tǒng)在運(yùn)行,銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化過程等等,我們是全部串聯(lián)在一起,前端有數(shù)據(jù)生成,直接對(duì)接后端,合同跟生產(chǎn)數(shù)據(jù)匹配。這個(gè)系統(tǒng)我們做了五六年,到去年底完成,前段時(shí)間測試還不錯(cuò)。生產(chǎn)的隨意性更強(qiáng),解決了全非標(biāo)定制的規(guī)模化生產(chǎn),與標(biāo)準(zhǔn)化定制的生產(chǎn)設(shè)備、工藝總結(jié),流程完全不一樣。大家居電商圈:可以舉例說一下您說的這套系統(tǒng)的價(jià)值點(diǎn)嗎?吳世峰:系統(tǒng)解決了幾個(gè)核心問題:1、效率,系統(tǒng)化運(yùn)營、自動(dòng)化工廠提升了單人單平米的產(chǎn)銷,我們的工廠1萬多平米,產(chǎn)值約5個(gè)億。一個(gè)上市的定制品牌大概有10萬平米的工廠,產(chǎn)值也才差不多5個(gè)億。我們的交付效率也大大提升,對(duì)B端用戶最快15天,特別是一些整裝客戶。市場上一般承諾安裝周期在40天左右。2.去了熟練工,可以做到快速復(fù)制,做個(gè)5億的工廠可能需要半年或者9個(gè)月就可以復(fù)制成功。行業(yè)里熟練工,例如開板工、拆單工人才非常緊缺,尤其現(xiàn)在大家都做定制,行業(yè)里互相挖人很嚴(yán)重。我們的系統(tǒng)自動(dòng)完成分揀、拆單,全自動(dòng)化。(歐睿宇邦的全自動(dòng)生產(chǎn)工廠)大家居電商圈:您剛才提到彎道超越很重要的一個(gè)方面是渠道上避開正面競爭,押寶家裝,這個(gè)渠道市場有多大?目前合作的有哪些家裝企業(yè)?吳世峰:現(xiàn)在上市的定制家居搶的市場是居然、紅星這些主流賣場,市場份額3-15%個(gè)點(diǎn)之間,很多定制家居的產(chǎn)品難以滿足另外85%的市場化需求。而這個(gè)市場大部分被家裝公司做了。家裝公司在中國量很大,但與定制家具主流供貨商合作的很少。與家裝合作很早就開始了,前幾年搜房、齊家火的時(shí)候我們都是他們的核心供應(yīng)商?,F(xiàn)在合作的家裝公司有上海的同濟(jì)、杭州的圣都、土巴兔等,給他們提供全屋定制。大家居電商圈:大一些的家裝公司像東易日盛、今朝都有自己的定制品牌定制工廠,為什么要選擇宇邦?吳世峰:東易日盛有總控的品牌意德法家,但裝修公司的定制其實(shí)是他們的累贅,定制業(yè)務(wù)太復(fù)雜,自己做的效率并不如專業(yè)的高。大家居電商圈:宇邦也開了自己的直營店,電商、家裝、直營店三個(gè)渠道各自的比例是多少?吳世峰:家裝+直營家門店占差不多七成,家裝主要是針對(duì)B端的服務(wù)。我們的定位還是把互聯(lián)網(wǎng)做強(qiáng),再開拓,無論是B端還是C端的客戶都當(dāng)做互聯(lián)網(wǎng)的客戶,這是我們以后最成功的一點(diǎn)。大家居電商圈:您一開始就提到了互聯(lián)網(wǎng)思維,這個(gè)概念所有人都在提,具體到全屋定制,指什么呢?吳世峰:互聯(lián)網(wǎng)的核心是便宜點(diǎn)又好又有品牌的東西。所有的全屋定制只會(huì)想怎么讓B端開更多店拿更多貨,賣更多,是以工廠為核心的思維方式。它們對(duì)C端只是一個(gè)品牌,C端需要什么他們其實(shí)不清楚。例如索菲亞似乎只生產(chǎn)3-4種顏色,他們對(duì)導(dǎo)購的培訓(xùn)是不管什么風(fēng)格,就推薦這幾種顏色,50%以上都是白色。我們是以客戶需求為主。現(xiàn)在全屋定制企業(yè)都是拿CAD兩位圖簽單,我們是三維圖,所見即所得的;客戶在紅星看到的產(chǎn)品都是單個(gè)的,我們做場景化,一個(gè)顏色既有客廳、也有餐廳、窗簾、書桌,盡量讓用戶少去想象怎么樣,在真實(shí)場景里感受到。中國人對(duì)色彩都非常模糊,不知道怎么選擇,選地磚還可以,米白色,選窗簾和墻紙就很頭痛,拿著一塊布,很難想象一個(gè)顏色放在家里是什么感覺。我們用VR方式,直接替換顏色看到實(shí)際場景里的效果。大家居電商圈:網(wǎng)銷渠道的流量天花板已經(jīng)很明顯,平臺(tái)流量不增長了,很多依賴于平臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)品牌都收到了明顯的影響。宇邦怎么應(yīng)對(duì)流量問題?吳世峰:我們2003年開始做互聯(lián)網(wǎng),經(jīng)歷過什么叫做口碑、自媒體推廣。流量的天花板只在百度、天貓,比如大眾點(diǎn)評(píng)不做銷售,但口碑積累是品牌真正的價(jià)值,我們的點(diǎn)評(píng)數(shù)比后面20家加在一起還多,這塊是很多品牌不重視的流量。實(shí)際上,對(duì)銷售產(chǎn)生很大的意義整個(gè)成交比例中,天貓搜索第一名占不了幾分,最大的分?jǐn)?shù)可能是在紅星出現(xiàn)能占2分,天貓1分,朋友評(píng)價(jià)3-4分,再有活動(dòng)就有購買欲望了。更多人選擇我們,是覺得品牌品質(zhì)價(jià)格都還可以,售后服務(wù)也可以,多樣選擇的結(jié)果,而不是在央視看到廣告,那是傳統(tǒng)模式,我們是新模式。大家居電商圈:目前有多少門店?去年融資后您提到要拓展門店,目前是何進(jìn)展?吳世峰:直營加盟都在擴(kuò)張,目前直營十幾家,加盟幾十家,今年計(jì)劃做到80-100家。我們是一個(gè)城市一家店,開在建材商圈,獨(dú)立門店為主。流量不是靠自然流量,也不是靠紅星這樣的流量,而是線上引流,線下轉(zhuǎn)化。大家居電商圈:像顧家這樣的品牌也在做定制,定制是不是大家居所有企業(yè)都要具備的一種能力?它解決了大家居行業(yè)的什么痛點(diǎn)?吳世峰:定制是解決整個(gè)大家居的核心點(diǎn),具備定制這種能力,像美的這樣的巨頭企業(yè)才有可能產(chǎn)生在家居行業(yè)。畢竟一個(gè)小家電行業(yè)就產(chǎn)生了這么大的企業(yè),家居要整合好的話,市場要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于小家電。定制是前端流量,是建材家居板塊最難突破的點(diǎn)。定制是一種極致貼近服務(wù)消費(fèi)者的能力,這種能力決定了能整合多少品類。如果要做大,要做多品類從頭到尾的集合,定制是核心,所有上市家居類建材類都在涉及定制,圣象、大自然、顧家、兔寶寶、歐派都在做定制。
一起惠2017-06-23 09:09:15461 次
一、蘇寧易購家電以舊換新活動(dòng)說明凡蘇寧以舊換新中標(biāo)城市,您可通過舊家電回收企業(yè)交售舊家電獲得“家電以舊換新憑證”,憑“家電以舊換新憑證”在蘇寧易購享受以舊換新補(bǔ)貼政策優(yōu)惠。本次以舊換新活動(dòng)持續(xù)時(shí)間2011年12月31日,如活動(dòng)續(xù)延,蘇寧易購會(huì)發(fā)通知告知您。二、蘇寧易購支持以舊換新活動(dòng)的地區(qū)范圍與商品范圍蘇寧易購以舊換新全國開展的地區(qū)增至:北京、上海、天津、浙江、江蘇、廣東、山東、福建、湖南、安徽、吉林、遼寧、黑龍江、江西、山西、河北、河南、湖北、重慶、甘肅、陜西、貴州、青海、四川、廣西、新疆。目前蘇寧易購參加以舊換新的電器產(chǎn)品包括:彩電、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)(不包括干衣機(jī))、電腦(部分品牌及型號(hào)僅江蘇省內(nèi)參加以舊換新)。在蘇寧易購購買以舊換新活動(dòng)電器,即可享受10%的補(bǔ)貼(補(bǔ)貼=發(fā)票金額*10%)。彩電補(bǔ)貼上限400元、空調(diào)補(bǔ)貼上限350元、冰箱補(bǔ)貼上限300元、洗衣機(jī)補(bǔ)貼上限250元、電腦補(bǔ)貼上限400元。三、蘇寧易購個(gè)人用戶參加以舊換新操作步驟:參加以舊換新活動(dòng),您可憑身份證、以舊換新憑證、購機(jī)發(fā)票至以舊換新當(dāng)?shù)刂付ㄩT店的以舊換新專柜領(lǐng)取補(bǔ)貼。如您隨貨收到的是以舊換新發(fā)票領(lǐng)取通知單,需到當(dāng)?shù)刂付ㄩT店換取正式發(fā)票后再辦理以舊換新。四、蘇寧易購家電以舊換新的注意事項(xiàng)1、發(fā)票的說明:在蘇寧易購購買家電,下單時(shí)勾選以舊換新選項(xiàng),如您隨貨收到的是以舊換新發(fā)票領(lǐng)取通知單,需到當(dāng)?shù)刂付ㄩT店換取正式發(fā)票后再辦理以舊換新。注:因各地對(duì)領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼時(shí)間限制不一致,請(qǐng)?jiān)谑盏截浐蠹皶r(shí)到門店領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼,避免因?yàn)榘l(fā)票超出規(guī)定時(shí)間而無法領(lǐng)取補(bǔ)貼。例:連云港地區(qū)需在收到發(fā)票后10天內(nèi)領(lǐng)取,全國其他城市請(qǐng)?jiān)诎l(fā)票打印日期1個(gè)月內(nèi)領(lǐng)取補(bǔ)貼。顧客可憑蘇寧拖機(jī)單至蘇寧電器門店換取“家電以舊換新憑證”,或者也可通過舊家電回收企業(yè)交售舊家電獲得“家電以舊換新憑證”,作用相同。江蘇省、浙江省以及山東?。ǔ鄭u)的以舊換新憑證可在本省范圍內(nèi)通用,其他城市的以舊換新憑證只能在本城市內(nèi)使用。2、以舊換新憑證(拖機(jī)單)的說明:注:部分地區(qū)對(duì)家電以舊換新憑證領(lǐng)取補(bǔ)貼有時(shí)間限制,請(qǐng)及時(shí)辦理。3、以舊換新數(shù)量限制:一個(gè)個(gè)人身份證累計(jì)只可參加5臺(tái)以舊換新商品,個(gè)人顧客單次購買同型號(hào)電器3臺(tái)(含)以上的,應(yīng)填寫家電以舊換新承諾書;一個(gè)公司(企業(yè)法人)組織機(jī)構(gòu)代碼證累計(jì)可參加50臺(tái)以舊換新商品。如需查詢身份證或企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證參加以舊換新商品的數(shù)量,請(qǐng)登錄“家電以舊換新管理信息系統(tǒng)”查詢,避免因證件超過規(guī)定次數(shù)無法參加以舊換新領(lǐng)取補(bǔ)貼。4、領(lǐng)取補(bǔ)貼注意事項(xiàng):個(gè)人參加以舊換新請(qǐng)本人攜帶購機(jī)發(fā)票(公司(企業(yè)法人)參加以舊換新請(qǐng)攜帶組織機(jī)構(gòu)代碼證,北京地區(qū)請(qǐng)出示營業(yè)執(zhí)照)、以舊換新憑證或拖機(jī)單、本人身份證原件至門店領(lǐng)取補(bǔ)貼。5、購買商品數(shù)量:在購買以舊換新商品時(shí),若一次需要購買多件相同商品,請(qǐng)將商品按單臺(tái)分批添加進(jìn)入購物車,確保每次添加的數(shù)量為1臺(tái),否則無法勾選參加以舊換新選項(xiàng)。6、訂單中禮品卡支付的相應(yīng)金額,無法領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼(注:禮品卡類似于超市購物卡,可在蘇寧電器門店進(jìn)行購買;易付寶以及網(wǎng)銀等支付方式可正常領(lǐng)取以舊換新補(bǔ)貼)。7、因各地商務(wù)主管部門對(duì)以舊換新要求有差異。相關(guān)未盡事宜詳細(xì)情況請(qǐng)到當(dāng)?shù)刂付ㄒ耘f換新辦理門店咨詢或撥打4008198198轉(zhuǎn)3號(hào)鍵咨詢當(dāng)?shù)匾耘f換新政策。
一起惠2017-06-23 08:58:18622 次
6月19日消息,6月1日至6月18日24點(diǎn),京東618全民年中購物節(jié)累計(jì)下單金額達(dá)到1199億元。其中女性用戶數(shù)量達(dá)到去年同期的近2倍,美妝個(gè)護(hù)、食品飲料、生鮮、母嬰、生活旅行等品類女性用戶占比遠(yuǎn)超男性。6月18日當(dāng)天京東下單金額排名前五的品類是:手機(jī)、空調(diào)、平板電視、冰箱、洗衣機(jī)。下單量排名前五的品類是:手機(jī)、紙品濕巾、空調(diào)、衣物清潔、牛奶乳品。同時(shí),手機(jī)、空調(diào)、小米6、華為等均成為熱搜關(guān)鍵詞。昨日晚間,小米董事長雷軍還曬出了京東618手機(jī)銷售品牌排行,小米手機(jī)超過榮耀、Apple成為京東618手機(jī)銷量的第一名。618當(dāng)天數(shù)據(jù)顯示,京東平臺(tái)上消費(fèi)排名前五的省市分別為:廣東、北京、江蘇、山東、上海。消費(fèi)增速最快的五個(gè)省市則是:山東、陜西、重慶、遼寧、河南。年中大促對(duì)于物流而言是重大考驗(yàn),據(jù)京東數(shù)據(jù)測算,要完成所有這些商品的配送快遞小哥共需要走5億公里,相當(dāng)于往返地球與月球651次。在今年的618年中大促中,京東首次采用了機(jī)器人和無人機(jī)配送?!叭斯ぶ悄芎蜋C(jī)器人技術(shù)將再一次掀起新的產(chǎn)業(yè)革命,我們用了很長時(shí)間讓大家認(rèn)同京東是一家成功的零售公司,也會(huì)用更短的時(shí)間讓大家認(rèn)同京東是一家成功的技術(shù)公司,因?yàn)閯?chuàng)新一直都是京東人彌足珍貴的品質(zhì)和銳意進(jìn)取的動(dòng)力。”京東集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示。6月18日上午在中國人民大學(xué),京東無人配送機(jī)器人正式投入運(yùn)營。從其現(xiàn)場演示來看,這輛無人車在配送站完成商品裝載后,可以根據(jù)目的地進(jìn)行自主路徑規(guī)劃,尋找最短路徑并規(guī)避擁堵路段,自動(dòng)行駛到目標(biāo)建筑的指定位置后,它會(huì)通過京東手機(jī)軟件、手機(jī)短信等方式通知用戶收貨;用戶到無人車前通過手機(jī)一鍵開箱功能,便可取走自己的包裹。運(yùn)行過程中,為了檢測無人配送機(jī)器人識(shí)別障礙物的能力,一位媒體記者站在正在運(yùn)行中的配送機(jī)器人面前,正在行駛中的機(jī)器人立刻減速停止并在其屏幕上打出“本寶寶來了,請(qǐng)讓一讓”的字樣。據(jù)其技術(shù)人員介紹,這是繼去年雙11京東無人機(jī)和無人車亮相之后首次投入運(yùn)營。據(jù)京東X事業(yè)部總裁肖軍介紹,未來配送機(jī)器人會(huì)承擔(dān)校園和辦公樓的配送。另外,在今年的618當(dāng)中,京東的無人倉也已經(jīng)投入運(yùn)營。濟(jì)南、上海、武漢、北京無人倉開啟落地性運(yùn)營。
一起惠2017-06-19 09:01:52417 次
2月7日消息,蘇寧公司今日披露,已于春節(jié)前通過國家郵政局快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核,獲得國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。這意味著,蘇寧物流可以像FedEx、DHL、UPS、TNT等國際快遞公司一樣從事國際快遞業(yè)務(wù)。早在1月13日,國家郵政總局官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于對(duì)上海龍邦速遞有限公司等12家企業(yè)申請(qǐng)快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可審核情況的公示》,顯示蘇寧申請(qǐng)的是國際快遞牌照。據(jù)悉,蘇寧已于春節(jié)前正式獲得了國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。目前,國內(nèi)除了EMS、民航快遞等獲得了國家郵政局批準(zhǔn)的國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可之外,蘇寧是國內(nèi)電商企業(yè)中第一家獲得國際快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)。資料顯示,蘇寧已經(jīng)獲得一張全國性快遞牌照及國內(nèi)150多個(gè)區(qū)域性快遞牌照。據(jù)蘇寧物流事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,蘇寧取得國際快遞業(yè)務(wù)牌照之后可以受理世界范圍的快遞業(yè)務(wù),有助于自身零售在國際范圍內(nèi)業(yè)務(wù)的拓展,同時(shí)有助于蘇寧開放平臺(tái)在全球范圍內(nèi)的招商。除了蘇寧,阿里巴巴集團(tuán)也在通過收購?fù)卣购M馕锪鳂I(yè)務(wù)。2013年10月份曾有消息稱,阿里巴巴集團(tuán)領(lǐng)投了美國電商物流公司ShopRunner。
一起惠2017-06-19 08:57:16446 次
新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個(gè)加拿大的80%。追求美食的國人,味蕾已探尋至萬里之外的北大西洋。從上海出發(fā),乘坐近十四個(gè)小時(shí)的飛機(jī)抵達(dá)多倫多,再從多倫多轉(zhuǎn)機(jī),繼續(xù)飛行三個(gè)小時(shí),才能抵達(dá)新斯科舍省的首府哈利法克斯(Halifax)。毫無疑問,對(duì)于中國人來說,它是一座陌生又遙遠(yuǎn)的城市,當(dāng)?shù)氐凝埼r卻在源源不斷運(yùn)往國人的餐桌。作為新斯科舍省的省會(huì),這座四面環(huán)海的寧靜小城卻有著大陸性氣候,海洋美食尤以冷水龍蝦而聞名。五月已經(jīng)是春暖花開的季節(jié),但是當(dāng)記者在深夜抵達(dá)哈利法克斯時(shí),仍然感受到了深深的寒意,這里白天的溫度也在10度左右徘徊。不過,這已經(jīng)是加拿大最溫暖的省份,以至于冬天的海港也不會(huì)結(jié)冰。這樣的自然條件,正適合硬殼龍蝦的肆意生長。新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個(gè)加拿大的80%。新斯科舍省漁業(yè)暨水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)廳廳長基思·科爾韋爾(HonourableKeithColwell)在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)表示,今年還會(huì)繼續(xù)努力開拓中國市場,還會(huì)開發(fā)更多品種以及其它農(nóng)產(chǎn)品。“過去兩年,中國消費(fèi)者不再僅僅購買低價(jià)的東西,而是在追求更高品質(zhì),這也給了我們很大的動(dòng)力和空間?!彼A(yù)計(jì),今年出口到中國的海產(chǎn)品銷售額還會(huì)翻番。不過,如何建立更高要求和統(tǒng)一的門檻,卻是龍蝦全球之旅路上,迫切需要建立的標(biāo)準(zhǔn)。龍蝦的黃金時(shí)代哈利法克斯的常住人口不到30萬人。十年前,這里才修建了現(xiàn)在的哈利法克斯機(jī)場。在沒有機(jī)場的時(shí)候,漁民們打撈起來的龍蝦全部通過船,運(yùn)輸?shù)讲ㄊ款D再往外銷售。事實(shí)上,兩地的龍蝦學(xué)名都是美洲螯龍蝦(Americanlobster),波士頓龍蝦在全世界鼎鼎有名,背后的哈利法克斯卻并不為人熟知。加拿大大西洋商會(huì)區(qū)域經(jīng)理薛楊告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,世界上超過一半的大西洋硬殼龍蝦產(chǎn)自加拿大。不過,由于交通原因,龍蝦銷售對(duì)美國市場過度依賴。后來,由于國際金融危機(jī)的影響,龍蝦價(jià)格大幅下跌,再加上加拿大石油工業(yè)對(duì)人員需求增長,很多年輕漁民都離開了捕蝦業(yè)。此外,漁民出海并不是一個(gè)輕松的活。一般早晨四點(diǎn)鐘,漁民們便隨船出海了,直到下午三點(diǎn)多才能回來。有時(shí)遇上風(fēng)浪和惡劣天氣,則需面臨更高的風(fēng)險(xiǎn)。基思·科爾韋爾透露,過去幾年,當(dāng)?shù)刂辽儆?5名漁民在捕撈的過程中遇難。近幾年,隨著亞洲市場的需求量增長,尤其是中國中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)能力的崛起,中國成為加拿大鮮活龍蝦的第二大出口目的地,這部分需求填補(bǔ)了傳統(tǒng)美洲以及歐洲市場的衰弱,當(dāng)?shù)氐凝埼r行業(yè)迎來黃金時(shí)代。記者的采訪從一個(gè)下雨天開始。整個(gè)哈利法克斯籠罩在灰色的云霧之中,遠(yuǎn)處的軍港和艦船都是模糊一片。跨過跨海大橋,沿著海邊公路,一直往西開198公里便到了迪格比市。沿路鮮有人跡和喧囂。歌德尼漁業(yè)有限公司的工廠位于小路盡頭的一處海灘。1982年起,該公司就持續(xù)從芬迪灣、圣瑪麗海灣和新斯科舍省西南部的漁場收來優(yōu)質(zhì)龍蝦,并對(duì)龍蝦進(jìn)行篩選、包裝和運(yùn)輸。記者進(jìn)入工廠看到,不大的包裝車間里,十幾名工人正在利用機(jī)器取出龍蝦肉。哈利法克斯附近的水域?qū)儆诒贝笪餮?,且靠近北極,這里生長的冷水龍蝦肉質(zhì)較為豐滿。不過,海產(chǎn)品生長緩慢,一磅龍蝦的生長期需要七年。該公司總裁兼總經(jīng)理羅伯特·麥當(dāng)勞(RobertMacDonald)向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者介紹,近八成的龍蝦出口到國外,中國是第二大的市場,占其產(chǎn)量的40%。今年銷往天貓平臺(tái)的有兩千多磅?!俺隹诘凝埼r要求非常強(qiáng)壯才可以,一磅以下的龍蝦我們都做成了冷凍加工品?!苯鼉赡陙恚N往中國的產(chǎn)量持續(xù)增長逾50%,他又在另外一個(gè)海灣開辟了新的工廠?!褒埼r的檢驗(yàn)、包裝、裝箱還是只能靠人工,不可能靠機(jī)器。兩年前這個(gè)工廠只有二十多個(gè)工人,現(xiàn)在已經(jīng)有五六十個(gè)了?!彼M(jìn)一步透露。加拿大統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2012年加拿大龍蝦對(duì)華出口僅為4064萬加元,占加龍蝦總出口的4.6%。而到2016年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)增至1.62億加元,四年間增長了三倍,占加拿大龍蝦產(chǎn)品出口的9.5%。一些年輕的漁民也開始回歸捕蝦業(yè)。一萬公里的旅程不過,將龍蝦不遠(yuǎn)萬里運(yùn)到中國,是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。從大西洋上的撈捕、空運(yùn)至國內(nèi)再配送給消費(fèi)者,一萬多公里的旅程對(duì)供應(yīng)鏈保鮮提出了極大的考驗(yàn)。航海海鮮公司(NauticalSeafoodLtd)的工廠位于寧靜而又美麗的芬迪灣。目前,該公司有四個(gè)龍蝦暫養(yǎng)池,先后獲得芬迪灣34號(hào)和35號(hào)漁區(qū)的捕撈權(quán)。記者在工廠內(nèi)看到,龍蝦存在近千平米的純海水暫養(yǎng)池內(nèi)。該公司負(fù)責(zé)人肖恩·埃弗雷特(ShawnEverette)接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪時(shí)說:“龍蝦在長途運(yùn)輸過程中死亡率很高,物流鏈條的溫度要保持10度以內(nèi)。海水的環(huán)境里,龍蝦比較容易進(jìn)入睡眠狀態(tài),龍蝦暫養(yǎng)兩三天,胃腸里的東西排空之后才能發(fā)往中國。否則,死亡率會(huì)非常高。”目前,在整個(gè)新斯科舍省都建立了自動(dòng)的檢測標(biāo)準(zhǔn),只有強(qiáng)壯的龍蝦才能被出口。Glenda.T是一名香港女孩,在航海海鮮公司擔(dān)任亞洲和歐洲市場負(fù)責(zé)人,來回穿梭于香港、內(nèi)地和加拿大。她告訴記者,一種測試龍蝦蛋白質(zhì)的簡單方法,通過抽取龍蝦的血液檢測蛋白質(zhì)含量,只有蛋白質(zhì)含量大于9才是強(qiáng)壯的龍蝦,才有可能被送往世界各地。不過,龍蝦進(jìn)入中國后時(shí),報(bào)檢報(bào)關(guān)、檢驗(yàn)檢疫流程,也通常會(huì)拖慢整個(gè)生鮮物流的速度。因此,新斯科舍省漁業(yè)廳花了大量力氣培訓(xùn)漁民,并與天貓建立了一套涉及包括收貨、暫養(yǎng)、檢驗(yàn)包裝和運(yùn)送等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)。普通的消費(fèi)者很難想象,鮮活龍蝦從在新斯科舍省離水打包,直到中國暫養(yǎng)工廠收到包裝箱為止,龍蝦離水的總時(shí)間不能超過55個(gè)小時(shí)。三年前,中國漁業(yè)公司獐子島與天貓平臺(tái)建立了合作。所有龍蝦從浦東機(jī)場完成報(bào)關(guān)后,被送往附近十公里左右的一家暫養(yǎng)工廠,龍蝦休養(yǎng)至少24個(gè)小時(shí)左右,才會(huì)通過冷鏈物流運(yùn)到消費(fèi)者手中。該工廠的一名負(fù)責(zé)人介紹稱,水池的溫度必須低于10度、水池中可溶解氧含量的飽和度必須大于75%,氨含量小于2ppm等等。只有如此嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn),才能確保龍蝦能夠以最小的死亡率進(jìn)入市場。因此,物流和人工成本,再加上需求量的增加,也使得當(dāng)?shù)佚埼r的出口價(jià)格水漲船高,從10加幣到19加幣不等。其中,運(yùn)費(fèi)占到成本的約10%,一磅龍蝦運(yùn)費(fèi)約為7元人民幣。在哈利法克斯就餐,自然少不了海鮮。龍蝦沙拉是當(dāng)?shù)夭蛷d的特色菜,不過,近幾年已經(jīng)慢慢從菜單中消失,對(duì)于餐廳來說成本太高。一家海鮮市場的老板告訴記者,在過去的5年,龍蝦的成本價(jià)已經(jīng)從9元提升到了12元,而且越來越貴,對(duì)當(dāng)?shù)厝藖碚f再也不是一道便宜的菜。電商全球“尋鮮”過去數(shù)年,加拿大龍蝦均通過傳統(tǒng)貿(mào)易商出口到世界各地。在波士頓龍蝦和澳洲龍蝦的盛名之下,哈利法克斯龍蝦并不被人熟知。中國電商平臺(tái)的崛起,讓這一切發(fā)生了改變。過去的七八年間,天貓生鮮總經(jīng)理何春雷往哈利法克斯跑了幾十次。不過,那時(shí)候大多數(shù)的貿(mào)易往來,都是基于傳統(tǒng)渠道的海鮮產(chǎn)品。直到2014年,何春雷還在獐子島擔(dān)任執(zhí)行總裁時(shí),成立了水世界商貿(mào)科技公司,第一次把電商作為獨(dú)立的渠道。恰好當(dāng)年的加拿大龍蝦捕撈起來后,一半以上全是小規(guī)格的體重,約一磅左右?!凹幽么螽?dāng)?shù)卣苤保f你們獐子島能不能幫助漁民去解決這個(gè)困難。我一時(shí)興起發(fā)了一個(gè)朋友圈,問如果賣66元一只,有沒有人會(huì)買?結(jié)果幾十個(gè)朋友都產(chǎn)生了興趣?!焙未豪赘嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,7月7日才成立的電商公司,當(dāng)年雙11在天貓平臺(tái)銷售加拿大龍蝦,一天銷售額達(dá)到一千三百九十萬元。自此,加拿大龍蝦開始進(jìn)入中國消費(fèi)者的視野。據(jù)Glenda.T觀察發(fā)現(xiàn),加拿大人不愛吃1磅以下的龍蝦,無論是在普通餐廳還是高端酒店,個(gè)頭大的龍蝦更受歡迎。同樣,在廣東香港等地區(qū),消費(fèi)者也喜歡購買4-6磅重的龍蝦,上海地區(qū)的消費(fèi)者喜歡1.2磅左右的,這也給新斯科舍省帶來了更多機(jī)會(huì),更大重量的會(huì)銷往美國和歐洲區(qū)域。在她看來,真正讓電商成為重要渠道的原因在于,傳統(tǒng)渠道的批發(fā)商起訂量為50箱,每箱龍蝦的重量是30磅。“很多有消費(fèi)需求的用戶或者單位,達(dá)不到批發(fā)的起定量,也沒有進(jìn)口權(quán)限。想要去掉傳統(tǒng)的溢價(jià),從電商渠道購買會(huì)比較方便。”一方面是消費(fèi)者需求的遞增,另一方面是電商平臺(tái)自身品質(zhì)的升級(jí),讓加拿大龍蝦擺脫了地理位置的限制,加快了出口速度。2015年1月,阿里巴巴董事局主席馬云在瑞士的達(dá)沃斯論壇上,首次提出了eWTP(ElectronicWorldTradePlatform,世界電子貿(mào)易平臺(tái))的概念。按照他的設(shè)想,阿里巴巴要通過創(chuàng)建eWTP,打造一個(gè)中小企業(yè)能夠參與全球貿(mào)易的平臺(tái),從而讓中小企業(yè)能夠走向全球貿(mào)易的前臺(tái),扮演全球貿(mào)易的主角。隨后不久,何春雷離開獐子島,到天貓擔(dān)任生鮮總經(jīng)理。目前,天貓通過直采的方式已經(jīng)引進(jìn)了加拿大龍蝦、智利車?yán)遄印⒍砹_斯野生大閘蟹、厄瓜多爾白蝦等國外的農(nóng)產(chǎn)品。繼阿里巴巴之后,京東生鮮也將新斯科舍省作為了直采地。由于兩大電商平臺(tái)在中國占據(jù)了80%以上的市場份額,加拿大龍蝦被打造成了網(wǎng)上“爆款”。記者在百度搜索“加拿大龍蝦”,首頁出現(xiàn)的競價(jià)廣告第一條是天貓商品,京東商城的競價(jià)廣告緊隨其后排在第二。“加拿大活龍蝦出口到中國都是空運(yùn)。平常淡季是每星期飛一個(gè)班次,在龍蝦捕撈旺季,或者是電商平臺(tái)做促銷時(shí),每天都有航班滿載龍蝦到國內(nèi)。上海和北京還算近的,到廣州和香港市場要更長的時(shí)間?!毖罡嬖V記者。由于夏季龍蝦會(huì)進(jìn)行換殼活動(dòng),所以捕撈時(shí)間一般為春季和秋末。在新斯科舍省的龍蝦捕撈區(qū)域,水域會(huì)被按照漁區(qū)劃分,當(dāng)?shù)厝朔Q之為龍蝦捕漁區(qū)(LobsterFishingAreas,簡稱LFA)。為了減少糾紛,每個(gè)龍蝦捕漁區(qū)都有固定的收獲時(shí)間。因此,隨著捕撈時(shí)間的變化,龍蝦價(jià)格也會(huì)隨之浮動(dòng)。劣幣與良幣的較量由于地理位置偏遠(yuǎn),哈利法克斯并不被外界熟悉。它是世界第二大深水港,也是泰坦尼克號(hào)的沉沒地。兩百多年前,歐洲最早的移民從這里登陸上岸,當(dāng)?shù)氐慕值廊匀槐A袅瞬簧贇W式風(fēng)格的建筑,古堡、教堂、店鋪都保留著濃厚的英式氣息?;肌た茽栱f爾在接受記者采訪期間,正在參與廳長競選。此前,他在這個(gè)崗位已經(jīng)任職數(shù)十年,對(duì)漁業(yè)管理有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和深厚的感情。他強(qiáng)調(diào),漁民必須得通過考試獲取從業(yè)資格證,每年一定時(shí)間親自參與捕撈。否則,聯(lián)邦政府會(huì)取消漁民資格。同時(shí),為了保證加拿大漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展,保證捕撈的龍蝦外殼堅(jiān)硬,蝦肉飽滿,捕撈上來的每只龍蝦都要人工檢查,會(huì)把尺寸不符合要求的龍蝦和產(chǎn)卵龍蝦放回到大海中。在漁業(yè)公司的工廠內(nèi),分級(jí)處理好的龍蝦被陸續(xù)運(yùn)到包裝廠裝進(jìn)集裝箱,然后連夜運(yùn)往機(jī)場,并趕在凌晨六點(diǎn)前將龍蝦運(yùn)到哈利法克斯貨運(yùn)機(jī)場附近的倉庫,給龍蝦放置溫度跟蹤計(jì)、健康證書、條形碼等,然后才能等著飛機(jī)落地裝貨運(yùn)往海外出口。他認(rèn)為這樣嚴(yán)苛的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)十分有必要?!爸袊说南矚g,對(duì)我們省的經(jīng)濟(jì)帶來了正面影響,尤其漁民的生活。目前,傳統(tǒng)渠道銷售還是占了比較大的比例,但是這些批發(fā)商對(duì)于品質(zhì)的把控并不嚴(yán)格,和我們對(duì)龍蝦的認(rèn)知存在差距。我認(rèn)為很多產(chǎn)品的價(jià)值還有提升的空間?!边@位60多歲的老人有信心,在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上讓新斯科舍省的海產(chǎn)品出口量翻番,哪怕需要花四五年時(shí)間來建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。今年2月,新斯科舍省與阿里巴巴簽訂了合作備忘錄,計(jì)劃在中國推廣他們的高品質(zhì)龍蝦。該省還與天貓制定了共同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),所有龍蝦均會(huì)有政府官方認(rèn)證的身份標(biāo)簽作為識(shí)別,在蝦鉗上套好獨(dú)特制作的硅膠環(huán)。通過溯源系統(tǒng)確保產(chǎn)地正宗,以此杜絕平臺(tái)上的假冒產(chǎn)品。基思·科爾韋爾透露,在新斯科舍省已經(jīng)有三家企業(yè)驗(yàn)證達(dá)標(biāo),后續(xù)的幾十家企業(yè)也會(huì)陸續(xù)通過這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。“我們會(huì)通過10%的比例來篩選更優(yōu)質(zhì)的龍蝦出口,價(jià)格也要高出10%。保證從這里暫養(yǎng)池到中國暫養(yǎng)池的時(shí)間是55個(gè)小時(shí)?!彼麍?jiān)定地認(rèn)為,未來的出口量會(huì)持續(xù)上升,但是要做好質(zhì)量監(jiān)控,不然銷量肯定會(huì)受到影響。這一初衷與天貓一致。何春雷坦言,一定要制定標(biāo)準(zhǔn),45%的生鮮產(chǎn)品產(chǎn)地來自海外,所以要可追蹤產(chǎn)地,讓消費(fèi)者更加放心。但是內(nèi)外部并非沒有阻力?!斑@樣的做法,可能讓平臺(tái)銷量受到影響,但是單獨(dú)的商家他沒有能力去制定標(biāo)準(zhǔn)。只能我們?nèi)プ?,不符合條件的可能就下架了?!痹谒磥?,只有標(biāo)準(zhǔn)化才能形成品牌效應(yīng),最終實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)定制化,靠產(chǎn)業(yè)龍頭去拉動(dòng)產(chǎn)地和消費(fèi)兩端的發(fā)展。生鮮產(chǎn)品毫無疑問已經(jīng)成為消費(fèi)的熱點(diǎn)。對(duì)于新斯科舍省和中國電商來說,持續(xù)保持對(duì)品質(zhì)的把控,這都不是一場短跑,而是永遠(yuǎn)的長途接力賽。
一起惠2017-06-18 09:12:51472 次
過去幾多輝煌,當(dāng)下就有多少唏噓。曾經(jīng)銷售額增幅連續(xù)五年超過20%,被稱為實(shí)體店“最后一個(gè)創(chuàng)新樣板”,如今卻難逃被收購的命運(yùn)。6月16日,亞馬遜以137億美元收購美國食品連鎖超商WholeFoods(全食超市)。全食超市對(duì)于國內(nèi)零售商具有標(biāo)桿性的意義,這從近年來數(shù)量激增的各色高端超市就可以看出。尤其是2015年之前,實(shí)體零售業(yè)在電商沖擊下一時(shí)間理不出頭緒,以價(jià)格優(yōu)勢與商品豐富度取勝的大賣場業(yè)態(tài)遭遇“寒冬”。而全食超市卻以高出沃爾瑪?shù)绕胀ǔ?0%至175%的商品定價(jià),出售“高價(jià)、高質(zhì)量”的有機(jī)、天然食品。這一獨(dú)特賣點(diǎn)使得其業(yè)績連續(xù)5年增長,門店遍布美國、加拿大和英國多地,甚至有媒體報(bào)道稱,“平價(jià)超市已經(jīng)走向末路,以全食超市為代表的的高端超市將成為未來的主流業(yè)態(tài)?!痹诖吮尘跋拢瑖鴥?nèi)零售企業(yè)效仿者眾多,既有綠地集團(tuán)在2015年前后開出的精品超市綠地G-super、沃谷農(nóng)業(yè)旗下的“果蔬好”等沒有零售業(yè)經(jīng)驗(yàn)的“外行”紛紛試水,也有眾多實(shí)體零售商發(fā)力精品超市,例如永輝開出bravo精標(biāo)店、金鷹百貨打造的GMart超市、華潤旗下的ole’和blt,以及北京華聯(lián)的BHG精品超市和上海城市超市等老品牌。全食超市面臨被收購,昔日的“教父”走下神壇,這對(duì)于國內(nèi)零售企業(yè)造成的沖擊力可想而知。但早在兩年前,全食超市的困局已經(jīng)有跡可循。2015年5月,據(jù)BusinessInsider報(bào)道,在過去的3個(gè)月中,全食超市的股價(jià)下跌25%,原因是投資者認(rèn)為,該品牌無力再吸引新的顧客。其競爭對(duì)手也是如今的潛在買家——超市連鎖品牌克羅格超市預(yù)計(jì)趕超全食,成為美國最大的有機(jī)食品超市,而Traderjoe’s連鎖店每平方英尺的銷售量是全食超市的兩倍。發(fā)展至2016年,全食超市股價(jià)下跌50%,銷售額同步下滑,其母公司更是于當(dāng)年9月份宣布將在年底之前裁掉員工數(shù)的1.6%,共計(jì)1500人。全食超市遭遇經(jīng)營危機(jī),已然呼之欲出。那么,是全食超市不行了,還是高端超市業(yè)態(tài)有待考證?全食超市的現(xiàn)狀就如同中國自有品牌聯(lián)盟執(zhí)行董事張智強(qiáng)所說,“既在意料之外,也在情理之中”,以精品超市為代表的高端定位業(yè)態(tài),已經(jīng)到了兩極分化、迭代整合的階段。經(jīng)濟(jì)下行,核心客群遭遇分流回顧全食超市的發(fā)展路徑,其大肆擴(kuò)張的幾年恰好符合美國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)段,消費(fèi)者對(duì)于有機(jī)食品等高品質(zhì)商品的追求為全食超市的“高價(jià)、高品質(zhì)”定位奠定了基礎(chǔ)。如今遭遇困局,與呈現(xiàn)出“U”型曲線的美國經(jīng)濟(jì)同樣緊密相關(guān),使得全食超市的核心客群逐漸分裂為兩大陣營,一邊是消費(fèi)能力得到提升的顧客被更為高端的創(chuàng)新業(yè)態(tài)吸引,另一邊則是受到影響的部分中產(chǎn)階級(jí),在有機(jī)食品日漸普及的情況下選擇了價(jià)格更為低廉的同類型超市。據(jù)美國2015年公布的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)顯示,其經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀,除了繼續(xù)疲軟的制造業(yè)之外,其零售銷售總額也于2015年12月起出現(xiàn)“意外性”下滑。為此,國際貨幣基金組織將2016年的美國經(jīng)濟(jì)增長率預(yù)估從2.2%調(diào)降至2.1%,并且下調(diào)了2017年的全球經(jīng)濟(jì)增長預(yù)期,從3.8%降至3.6%。從一定程度上來說,全食超市的目標(biāo)客群具有消費(fèi)高端商品的能力,但受到經(jīng)濟(jì)下行的影響,這些人逐漸分化為兩大陣營,一部分是真正具有消費(fèi)能力的中產(chǎn)階級(jí)乃至高端客群,在有機(jī)食品尚未普及的情況下,全食超市提供的賣場環(huán)境、購物體驗(yàn)以及高品質(zhì)商品將此類人群吸引至賣場之中。但發(fā)展至今,美國已經(jīng)出現(xiàn)了不少比全食超市更為高端的創(chuàng)新型業(yè)態(tài)。舉例來說,美國加州地區(qū)近年來出現(xiàn)多家區(qū)域性零售商,他們的門店數(shù)量相對(duì)來說較小,但因?yàn)槠鋭?chuàng)新概念而備受高端客群追捧。一家名為gensler的區(qū)域企業(yè),主打“l(fā)ocation”概念,門店內(nèi)銷售的所有商品皆來自于周邊農(nóng)場,甚至于巧克力也是從原料種植到加工乃至銷售都由gensler主導(dǎo)完成。而最近兩年興起的“零售+餐飲”概念實(shí)際上在美國也早有典范,怡食家超市總經(jīng)理安利英告訴《第三只眼看零售》,“我們?cè)诿绹{(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)了一家主打豪華夜宴附帶食材銷售的門店,商品價(jià)格昂貴,且有專業(yè)廚師策劃相應(yīng)主題上門烹飪,在當(dāng)?shù)厥艿缴狭魃鐣?huì)的追捧,例如SKP的高管就為其家庭定制了一年的晚宴服務(wù)。”另一陣營則是消費(fèi)水平受到影響的部分中產(chǎn)階級(jí),尤其是當(dāng)美國社會(huì)中的有機(jī)食品始終保持著兩位數(shù)的增長率,其市場規(guī)模早在2014年就已經(jīng)達(dá)到390億美元。也就是說,已經(jīng)有越來越多的零售商涉足有機(jī)食品領(lǐng)域,包括traderJoe’s(喬氏超市)、克羅格超市甚至是阿爾迪等平價(jià)超市。據(jù)Dcist.com網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示,全食超市一包藜麥的售價(jià)為9.99美元,而喬氏超市則是4.99美元;無麩奶酪披薩在全食超市的售價(jià)為7.49美元,而克羅格超市則是4.99美元,為此,一些對(duì)有機(jī)食品有消費(fèi)需求,但經(jīng)濟(jì)能力受到?jīng)_擊的客群則傾向于相對(duì)來說更具性價(jià)比的平價(jià)超市。轉(zhuǎn)型失敗,雙線發(fā)展難以兼顧面對(duì)日益嚴(yán)峻的市場競爭,全食超市并非后知后覺,在國內(nèi)零售商還將其奉為高價(jià)值商品代言人之時(shí),全食超市已經(jīng)悄然降低了部分商品價(jià)格,并且開出其針對(duì)80后、90后推出的新業(yè)態(tài)——365超市,主打有機(jī)、環(huán)保、低價(jià)等強(qiáng)調(diào)性價(jià)比的創(chuàng)新概念。但從目前來看,雙線并行非但沒有為全食超市吸引來新進(jìn)客群,甚至無法保證主線業(yè)態(tài)的持續(xù)增長,全食超市的轉(zhuǎn)型可以說收效甚微。曾經(jīng)有消費(fèi)者評(píng)價(jià)稱,去全食超市消費(fèi)要做好“花光月薪”的準(zhǔn)備,當(dāng)此類看法影響到全食超市的股價(jià)時(shí),全食做出回應(yīng)稱,“將降低某些商品的價(jià)格?!钡?,據(jù)美國最大的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)之一摩根大通銀行分析師稱,“該企業(yè)并沒有盡力推銷特價(jià)商品。”這就意味著消費(fèi)者甚至沒有意識(shí)到全食超市的價(jià)格正在下調(diào)。但客觀來講,全食超市一旦大幅度下調(diào)價(jià)格,必定在與沃爾瑪、阿爾迪等平價(jià)超市的“價(jià)格戰(zhàn)”中敗下陣來,可謂進(jìn)退兩難。再看曾經(jīng)將全食超市推向神壇的有機(jī)食品,隨著沃爾瑪?shù)绕渌幸查_始出售此類商品,消費(fèi)者去全食超市購物的欲望就被大大減弱。雖然全食超市也有主打差異化的自有品牌,但大都是基本商品,而喬氏超市則有超過80%的自有品牌,在該超市公布的最后歡迎商品排名中,就有辣椒檸檬雞肉漢堡、曲奇黃油、玉米、辣椒醬等其他地方買不到的獨(dú)家商品。為了吸引更多的年輕消費(fèi)群體,全食超市于2015年5月開出其副線品牌365bywholefoolsmarket。365超市可以理解為低價(jià)版的全食超市,其中90%的商品選品與定價(jià)都由全食超市德克薩斯總部制定,這與全食超市地方銷售團(tuán)隊(duì)可以直接對(duì)當(dāng)?shù)刎浧范▋r(jià)的運(yùn)營模式明顯不同。可以說,為了留住被喬氏超市、阿爾迪以及沃爾瑪?shù)绕絻r(jià)超市搶走的客群,全食超市不得不從精品有機(jī)超市延伸至中低端超市,但從其業(yè)績來看效果并不理想。雖然受到新開門店的影響,其在2015財(cái)年的銷售額上漲了8.4%,達(dá)到153.9億美元,但營業(yè)收入和凈利潤卻分別下滑了7.8%和7.4%。尤其是同店銷售在2015年第四季度和2016年第一季度分別下降了0.2%和1.8%,可以說頹勢逐漸明朗。復(fù)盤高端超市性價(jià)比或成重要賣點(diǎn)遭遇困局的不只是全食超市,盤點(diǎn)國內(nèi)仿效全食的眾多精品超市,面對(duì)有限的市場空間,卻有眾多試水者不斷涌入,早已淪為一片紅海。就拿國內(nèi)市場份額相對(duì)占比較大的華潤ole’和blt精品超市以及北京華聯(lián)旗下的BHG來說,前兩者開店增速不達(dá)預(yù)期,后者更更是在2016年第三季度爆出了凈利潤下滑320%的慘淡業(yè)績。某資深零售高管向《第三只眼看零售》分析稱,“目前國內(nèi)的高端超市實(shí)際上可以分為三大類型,首先是某大型零售企業(yè)為提升品牌定位、吸引高端客群做出的補(bǔ)充業(yè)態(tài),例如BHG、G-super以及華潤V+等精品超市,這些品牌實(shí)際上占有其母公司的大量補(bǔ)貼,究竟賺不賺錢,很少有人能給出肯定的答案。其次是以高溢價(jià)進(jìn)口商品為主打的精品超市,類似于citysuper以及上海城市超市等企業(yè)。最后還有一些典型的小眾超市品牌,例如主打日式商品的APITA?!边@些大中型連鎖超市實(shí)際上基本劃定了高端超市的市場份額,無論是它們想大幅度擴(kuò)店,還是新進(jìn)者想要分一杯羹,目前來看都不太可能。一方面是由于其主流客群的流失,例如上海城市超市早年間主要針對(duì)外籍人士,但受到外籍人士歸國的影響,城市超市開始將其目標(biāo)客群定位為具有國外生活經(jīng)驗(yàn)的中產(chǎn)階級(jí)。然而,城市超市近年來很少擴(kuò)店,最近更是被天天果園收購。另一方面則是由于消費(fèi)者已經(jīng)走出了對(duì)進(jìn)口商品盲目崇拜的階段,取而代之的是對(duì)“高價(jià)值”商品的追求,也就是在日常消費(fèi)中不易獲得,品質(zhì)較高的差異化商品及體驗(yàn)。從這一點(diǎn)上來說,一些體量相對(duì)較下的新興零售企業(yè)反倒容易創(chuàng)新,例如安徽樂城旗下的生鮮傳奇,盒馬鮮生等?!爱?dāng)一些小企業(yè)成功創(chuàng)新之后,便會(huì)有大型連鎖零售商利用資本進(jìn)入,這是一個(gè)漸趨成熟的零售鏈條。”北京某深耕精品超市業(yè)態(tài)二十余年的零售高管評(píng)價(jià)稱。為此,《第三只眼看零售》認(rèn)為,高端超市業(yè)態(tài)未來或許將會(huì)出現(xiàn)兩極分化,一方面是此前為進(jìn)口商品附加三倍以上溢價(jià)空間的“高端定位”或?qū)⒉粡?fù)存在,取而代之的是強(qiáng)調(diào)商品性價(jià)比的精品超市,另一方面則是創(chuàng)新性業(yè)態(tài)將會(huì)成為定位“高端”的新屬性,就如同美國加州分割了全食超市大量高端客群的gensler等企業(yè)。這實(shí)際上是消費(fèi)升級(jí)的必然挑戰(zhàn),就好像十年前被視為“高檔洋快餐”的麥當(dāng)勞,如今卻成為多數(shù)家長眼中的不健康食品。高端超市的經(jīng)營者們或許該打破對(duì)于“高價(jià)格”商品的依賴,轉(zhuǎn)而從區(qū)別于日常消費(fèi)的品質(zhì)商品以及與高端定位相符的賣場服務(wù)等方面尋求突破。
一起惠2017-06-18 09:06:06557 次
今天,全球智能共享單車行業(yè)首創(chuàng)者摩拜單車宣布完成一筆超過6億美元的新一輪融資,創(chuàng)下共享單車行業(yè)單筆融資最高紀(jì)錄。本輪融資由騰訊領(lǐng)投,新引入的戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)投資者包括工銀國際、交銀國際、FarallonCapital等重磅投資人;TPG、紅杉中國、高瓴資本等多家現(xiàn)有股東繼續(xù)增持跟投。2016年4月摩拜單車在上海投入運(yùn)營,此后迅速擴(kuò)展至北京、廣州、深圳、成都、天津、新加坡等城市。近日登陸英國曼徹斯特和索爾福德兩市后,其在全球布局城市突破100座,運(yùn)營車輛超過500萬輛,日訂單量最高超過2500萬,注冊(cè)用戶超過1億,是全球最大的智能共享單車平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)出行平臺(tái)。摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO王曉峰稱,新一輪融資將助力摩拜單車國際化進(jìn)程,計(jì)劃年底服務(wù)全球200座城市;此外摩拜還將攜手全球領(lǐng)先物聯(lián)網(wǎng)合作伙伴,推動(dòng)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步和實(shí)景應(yīng)用;另外還將在人工智能、智能硬件等領(lǐng)域加速戰(zhàn)略布局和技術(shù)創(chuàng)新。摩拜每一輛單車均獨(dú)家配備“北斗+GPS+格洛納斯”多模衛(wèi)星定位芯片和物聯(lián)網(wǎng)芯片,在行業(yè)獨(dú)家打造了全球無縫連接的移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),首次實(shí)現(xiàn)NB-IoT物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的實(shí)景應(yīng)用。騰訊繼C輪投資、D輪領(lǐng)投摩拜單車后,再一次領(lǐng)投摩拜。此外雙方還在多個(gè)層面上展開合作,包括摩拜單車首批入駐微信“小程序”、入駐微信錢包“九宮格”等。騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示,騰訊將繼續(xù)開放包括微信在內(nèi)的核心資源,為摩拜單車持續(xù)提供成長動(dòng)能,助力摩拜單車的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)擴(kuò)張。分析人士認(rèn)為,摩拜單車此輪融資將加速行業(yè)優(yōu)勢資源向頭部企業(yè)靠攏。
一起惠2017-06-16 09:30:52351 次
今天,江蘇蘇寧銀行股份有限公司正式獲準(zhǔn)開業(yè)。江蘇蘇寧銀行是江蘇省第一家民營銀行。蘇寧云商(002024,SZ)今日晚間發(fā)布的《蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司關(guān)于公司參與籌建民營銀行進(jìn)展的提示性公告》稱,公司于2017年6月15日接到江蘇蘇寧銀行籌備工作組通知,后者收到中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局核發(fā)的《中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局關(guān)于江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)的批復(fù)》(蘇銀監(jiān)復(fù)[2017]106號(hào)),批復(fù)內(nèi)容稱,中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局已批準(zhǔn)江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)。據(jù)了解,江蘇蘇寧銀行于2016年12月獲批,并落地南京,定位是全產(chǎn)業(yè)鏈融合互聯(lián)網(wǎng)銀行。半年后的今天,終于得以獲準(zhǔn)開業(yè)。以下是公告全文:證券代碼:002024證券簡稱:蘇寧云商公告編號(hào):2017-046蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司關(guān)于公司參與籌建民營銀行進(jìn)展的提示性公告本公司及董事會(huì)全體成員保證信息披露的內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,沒有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司(以下簡稱“公司”)于2016年12月22日在《證券時(shí)報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》、《中國證券報(bào)》、《上海證券報(bào)》和巨潮資訊網(wǎng)(www.cninfo.com.cn)披露了《蘇寧云商集團(tuán)股份公司關(guān)于發(fā)起設(shè)立江蘇蘇寧銀行股份有限公司暨獲得籌建批復(fù)的公告》(2016-090)。公司于2017年6月15日接到江蘇蘇寧銀行籌備工作組通知,籌備進(jìn)展情況如下:一、江蘇蘇寧銀行股份有限公司籌備工作組收到中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局核發(fā)的《中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局關(guān)于江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)的批復(fù)》(蘇銀監(jiān)復(fù)[2017]106號(hào)),批復(fù)內(nèi)容如下:(一)批準(zhǔn)江蘇蘇寧銀行股份有限公司開業(yè)。(二)核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)名稱為:江蘇蘇寧銀行股份有限公司(簡稱“江蘇蘇寧銀行”)。(三)核準(zhǔn)機(jī)構(gòu)住所與營業(yè)場所為江蘇省南京市淮海路88號(hào)101室。(四)核準(zhǔn)注冊(cè)資本為40億元人民幣。(五)核準(zhǔn)金融業(yè)務(wù)范圍為:吸收人民幣存款;發(fā)放短期、中期和長期人民幣貸款;辦理國內(nèi)結(jié)算;辦理票據(jù)承兌和貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券、金融債券;從事同業(yè)拆借;從事銀行卡業(yè)務(wù);提供信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項(xiàng)及代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù);提供保管箱服務(wù);經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。(六)核準(zhǔn)《江蘇蘇寧銀行股份有限公司章程》,江蘇蘇寧銀行應(yīng)嚴(yán)格遵守該章程約定開展金融服務(wù)。(七)核準(zhǔn)黃金老、華志松、李立干董事任職資格;核準(zhǔn)李千目、楊濤獨(dú)立董事任職資格;核準(zhǔn)黃金老董事長任職資格;核準(zhǔn)黃金老行長任職資格;核準(zhǔn)劉衛(wèi)民審計(jì)部門負(fù)責(zé)人任職資格;核準(zhǔn)鄔向軍總行營業(yè)部副總經(jīng)理任職資格?;I備工作組應(yīng)在批復(fù)之日起10日內(nèi)持本批復(fù)至中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局領(lǐng)取金融許可證,并向工商行政管理部門辦理登記、領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,方可對(duì)外營業(yè)。工商、稅務(wù)登記等法定程序完成后,應(yīng)于1月內(nèi)向中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局報(bào)告相關(guān)情況。江蘇蘇寧銀行股份有限公司應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起6個(gè)月內(nèi)開業(yè),未在規(guī)定期限內(nèi)開業(yè)的,開業(yè)核準(zhǔn)文件失效,由中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局辦理開業(yè)許可注銷手續(xù),收回金融許可證,并予以公告。二、江蘇蘇寧銀行于2017年6月15日收到中國銀監(jiān)會(huì)江蘇監(jiān)管局核發(fā)的金融許可證。江蘇蘇寧銀行以“科技驅(qū)動(dòng)的O2O銀行”定位,將打造線上線下高度融合發(fā)展。一方面,注重線上布局,以用戶體驗(yàn)為核心,以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為基礎(chǔ),精準(zhǔn)滿足中小微企業(yè)和個(gè)人用戶需求,實(shí)現(xiàn)全方位、定制化的普惠金融服務(wù);另一方面,更加注重線下渠道優(yōu)勢,聯(lián)合公司在線下門店資源和財(cái)富中心打造實(shí)體金融體驗(yàn)中心,為用戶帶來線上、線下全場景金融服務(wù)體驗(yàn)。公司將繼續(xù)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)履行信息披露義務(wù),敬請(qǐng)廣大投資者謹(jǐn)慎投資,注意投資風(fēng)險(xiǎn)。特此公告。蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司董事會(huì)2017年6月16日
一起惠2017-06-16 09:23:06555 次
行事低調(diào)的順豐大當(dāng)家最近惹上事非,作為順豐商業(yè)板塊的新星,公開不久后就卷入配送客戶生意風(fēng)波。近日,宜昌夢(mèng)橙橙生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司(以下簡稱“夢(mèng)橙橙”)合伙人鄧健在微信公眾號(hào)發(fā)布了一篇名為《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》的文章,直接喊話順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)。文中提到,順豐要求他發(fā)貨使用指定包裝箱,但包裝箱貼有“順豐大當(dāng)家”廣告的二維碼,導(dǎo)致平臺(tái)訂單的大量損失以及代理商的退貨。隨后,順豐速運(yùn)大連區(qū)區(qū)總侯愛明和王衛(wèi)相繼道歉。而最新消息顯示,夢(mèng)橙橙對(duì)王衛(wèi)道歉中提到的“業(yè)務(wù)在推廣大當(dāng)家只是個(gè)別地區(qū)所為”的說法表示質(zhì)疑并曬出涉及多省市的截圖。為旗下電商截留客戶順豐大當(dāng)家作為順豐旗下電商新項(xiàng)目曝光于2017年4月,據(jù)悉,大當(dāng)家項(xiàng)目已經(jīng)低調(diào)運(yùn)營一年多,但沒有正式對(duì)外公布。根據(jù)《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》一文顯示,夢(mèng)橙橙最初想選擇新型的環(huán)保包裝物納米紙箱。順豐先是答復(fù)可以,但需簽訂免賠協(xié)議。不過6月1日,順豐突然通知,不可使用納米紙箱郵寄櫻桃,必須按照要求使用指定的紙箱。次日下午夢(mèng)橙橙接到了80個(gè)客戶退單和10個(gè)代理提出取消代理權(quán)的通知,調(diào)查后發(fā)現(xiàn),順豐包裝箱貼順豐生鮮電商平臺(tái)——順豐大當(dāng)家平臺(tái)上同類產(chǎn)品的購買鏈接,而且價(jià)格是夢(mèng)橙橙的5折。夢(mèng)橙橙表示,自己日營業(yè)額六七萬元,事件發(fā)生后發(fā)貨量跌至不到原來的10%。更嚴(yán)重的是,預(yù)訂訂單大面積被取消,代理商退出,不再復(fù)購,產(chǎn)生較大經(jīng)濟(jì)損失和信譽(yù)損失。夢(mèng)橙橙稱,曾與順豐大連公司和總部聯(lián)系,但得到回復(fù)是無法賠償,只能提供300元的順豐卡。創(chuàng)始人親自致歉被質(zhì)疑隨著文章在網(wǎng)絡(luò)上被大量轉(zhuǎn)發(fā),事件也逐步發(fā)酵升級(jí),輿論傾向從生鮮小電商“蹭熱點(diǎn)”到順豐急于導(dǎo)流自家電商。當(dāng)日深夜,侯愛明在公眾號(hào)做回應(yīng)稱,管轄范圍內(nèi)法律意識(shí)淡薄,負(fù)有失察和管理責(zé)任,做出深刻檢討并道歉。文中還提到,順豐定制紙箱由客戶自愿選擇。對(duì)此,北京商報(bào)記者分別聯(lián)系順豐大連區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人和鄧健。順豐負(fù)責(zé)人表示,已第一時(shí)間與鄧健取得聯(lián)系,但對(duì)方不在大連,將于兩天后商量具體賠償事宜。至于為什么要在包裝箱上貼上大當(dāng)家二維碼,該負(fù)責(zé)人在采訪中提到想助力當(dāng)?shù)毓r(nóng)、地區(qū)經(jīng)濟(jì)等說法。而鄧健表示,從6月9日投訴至今具體的賠償金額需要在發(fā)貨系統(tǒng)上查詢,二維碼是從6月11日事件發(fā)酵后銷毀,對(duì)于侯愛明提到的紙箱完全由客戶自愿選擇的說法,鄧健表示不認(rèn)同,稱順豐突然通知若堅(jiān)持用公司紙箱,貨物運(yùn)到中轉(zhuǎn)場后打回,順豐將不負(fù)任何責(zé)任,而夢(mèng)橙橙此前委托工廠制造的2000余個(gè)納米包裝箱還放在櫻桃園區(qū)。6月14日午間,王衛(wèi)在微信回應(yīng)稱:“內(nèi)部管理上不夠完善,衷心致歉!我在這里表明下我的態(tài)度:業(yè)務(wù)在推廣大當(dāng)家只是個(gè)別地區(qū)所為,公司從來是絕對(duì)不許在任何包裹上張貼廣告?!倍鴫?mèng)橙橙在公眾號(hào)發(fā)布的最新消息表明,對(duì)王衛(wèi)提到的“業(yè)務(wù)在推廣大當(dāng)家只是個(gè)別地區(qū)所為”說法不能理解。文中提到,公開信發(fā)出之后,全國很多省份使用順豐的商家反映,他們的客戶反饋收貨通知下面有順豐的水果廣告。北京商報(bào)記者從夢(mèng)橙橙發(fā)布的截圖看到,地區(qū)涉及北京、上海、廣州、西安、重慶、煙臺(tái)、深圳等地。大咖壟斷還是新手蹭熱點(diǎn)值得注意的是,王衛(wèi)在回復(fù)中提到了客戶數(shù)據(jù)的安全問題:“客戶數(shù)據(jù)全部集中總部管理和使用,數(shù)據(jù)使用有嚴(yán)格審批流程,我們絕對(duì)沒有將客戶的訊息轉(zhuǎn)給大當(dāng)家使用。”在不久前順豐剛剛卷入的“順豐菜鳥事件”中,數(shù)據(jù)也是順豐不做妥協(xié)的重要原因。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士也表示,此次王衛(wèi)表態(tài)并提到客戶數(shù)據(jù)問題,與此前的“順豐菜鳥事件”涉及到用戶數(shù)據(jù)使用問題存在相關(guān)性,希望借此澄清并做出更肯定、更堅(jiān)持的回復(fù)。此外,也有業(yè)內(nèi)人士分析稱,事件屬“蹭熱點(diǎn)”的營銷行為。北京商報(bào)記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn),宜昌夢(mèng)橙橙生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司在今年3月10日剛成立,注冊(cè)資本100萬元,經(jīng)營范圍中列在靠前位置的是蔬菜、水果種植、銷售及進(jìn)出口貿(mào)易。鄧健告訴北京商報(bào)記者,最初發(fā)微博有3萬閱讀量,但被封殺,將事件又發(fā)布到微信公眾號(hào),沒想到傳播速度如此之快。截至發(fā)稿前,《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》閱讀量超過16萬??爝f領(lǐng)域?qū)<亿w小敏表示,一直以來王衛(wèi)很少直接公開發(fā)聲,到目前為止,有3次廣為流傳,第一次是順豐快遞員被毆打,王衛(wèi)說到依法維權(quán),追究到底,并在順豐控股上市時(shí)攜被掌摑的快遞員參加;第二次是2月24日順豐控股在深交所掛牌上市;此次則因一位“客戶投訴”,大部分企業(yè)對(duì)投訴都由客戶部門根據(jù)流程處理,王衛(wèi)的反應(yīng)超出了很多企業(yè)或消費(fèi)者、投資機(jī)構(gòu)的理解,企業(yè)創(chuàng)始人、董事長、總裁直接公開回應(yīng)極為少見。他認(rèn)為,這次發(fā)聲意義不同尋常,是順豐控股上市后,王衛(wèi)作為一家市值超過2000億元的上市公司掌門人的公開發(fā)聲,涉及到兌現(xiàn)上市儀式現(xiàn)場的講話與順豐的服務(wù)理念“承諾,為每一份托付”,這個(gè)“小題大做”說明順豐對(duì)涉及到不公平的商業(yè)競爭有自己的態(tài)度和立場。
一起惠2017-06-15 09:06:07448 次
上海首張網(wǎng)約車牌照“花落”大眾出行。6月13日,上海市交通委員會(huì)向“大眾出行”正式頒發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》,根據(jù)規(guī)定,此次大眾出行平臺(tái)在上海獲得網(wǎng)約車牌照,可在全國范圍通用。這是上海地區(qū)發(fā)出的首張網(wǎng)約車經(jīng)營許可證。(圖片來源于澎湃新聞原文,僅用于傳遞信息,版權(quán)歸原作者所有)“大眾出行”此次獲得證件包括,中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證,以及申請(qǐng)從事網(wǎng)約車經(jīng)營具備線上服務(wù)能力的認(rèn)定結(jié)果。許可證申請(qǐng)主體為上海大眾出行信息技術(shù)股份有限公司,經(jīng)營范圍是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車客運(yùn)。上海大眾出行信息技術(shù)股份有限公司由大眾交通(集團(tuán))股份有限公司與上海大眾公用事業(yè)(集團(tuán))股份有限公司、上海大眾企業(yè)管理有限公司共同出資發(fā)起設(shè)立,是國內(nèi)首家由出租車企業(yè)打造的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打車平臺(tái),于2016年3月30日正式運(yùn)營,同時(shí)開展巡游車網(wǎng)召和網(wǎng)約車業(yè)務(wù),目前已在上海、杭州、蘇州、嘉興、哈爾濱、桂林等地開展運(yùn)營。據(jù)悉,大眾出行平臺(tái)面向正規(guī)出租車企業(yè)開放,接入平臺(tái)的不僅包括各城市大眾出租連鎖企業(yè)的司機(jī),也包含了當(dāng)?shù)仄渌?guī)出租汽車公司的司機(jī)。大眾出行總經(jīng)理袁棟梁告訴澎湃新聞,大眾出行已經(jīng)與北京的首汽約車建立實(shí)際的合作,兩個(gè)平臺(tái)互相打通,乘客可以在“大眾出行”或“首汽約車”上給對(duì)方平臺(tái)下訂單。袁棟梁透露,大眾出行與廣州的“如約出行”也在接觸。“未來我們希望正規(guī)的網(wǎng)約車平臺(tái)能夠互相之間達(dá)到資源利用的最大化,共同維護(hù)行業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展?!痹瑮澚悍Q。眼下,用戶在乘坐網(wǎng)約車過程中時(shí)有事故發(fā)生。根據(jù)目前的網(wǎng)約車管理暫行辦法,司機(jī)通過一次考試可以獲得三年的從業(yè)資質(zhì)?!拔艺J(rèn)為這是不夠的。應(yīng)該在司機(jī)運(yùn)營網(wǎng)約車的全過程進(jìn)行教育和培訓(xùn)?!痹瑮澚罕硎尽T瑮澚和嘎叮蟊姵鲂械木W(wǎng)約車司機(jī)拿到網(wǎng)約車駕駛證后,公司會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的駕駛技能和安全常識(shí)培訓(xùn),每月定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)和安全教育。在運(yùn)營過程中,如果有司機(jī)被投訴或者發(fā)生安全事故,大眾出行將對(duì)當(dāng)事司機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。袁棟梁坦言,目前大眾出行遇到的最大難題是網(wǎng)約車司機(jī)供給不是很足。由于司機(jī)供應(yīng)不足,在早晚高峰以及特殊天氣情況下,可能不能保證乘客100%叫到網(wǎng)約車。目前大眾出行正面向社會(huì)和其他企業(yè)招收合規(guī)的車輛及司機(jī)。袁棟梁建議,網(wǎng)約車的規(guī)模應(yīng)該進(jìn)行一定的總量規(guī)劃,確保公交車、出租車、網(wǎng)約車、租賃汽車等各種出行方式能夠充分流到相應(yīng)客戶群體中,而非形成惡性競爭態(tài)勢。第二,一定要把網(wǎng)約車定位為高品質(zhì)出行工具,與出租汽車形成差異化競爭,滿足乘客的個(gè)性化出行需求。第三,各網(wǎng)約車運(yùn)營企業(yè)應(yīng)該秉持公平競爭原則,而非通過低價(jià)補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)乘客等方式獲得市場份額,從而達(dá)到排擠競爭對(duì)手的目的。同日,神州專車也獲得由上海交通管理部門頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營許可證》,正式取得上海地區(qū)合法化運(yùn)營資質(zhì),這也是繼北京、深圳等地之后神州專車在全國拿到的第24張運(yùn)營牌照。
一起惠2017-06-14 09:14:16437 次
貝索斯一定想不到,這個(gè)在亞馬遜身上至今尚未全面落地的無人便利店計(jì)劃,已經(jīng)被國人玩出了各種花樣?,F(xiàn)在,連高鑫零售也坐不住了。上周,歐尚中國首個(gè)繽果盒子在其位于上海楊浦區(qū)的總部樓下亮相,這個(gè)大約15㎡的便利店填充了近500個(gè)SKU,商品包括食品、非食品等。在這個(gè)可移動(dòng)的便利“盒子”里,消費(fèi)者掃碼開門后,可選購商品并放在收銀臺(tái)檢測區(qū),掃碼付款并取走商品,全程無人值守。沒過幾日,大潤發(fā)總部也迎來了同樣的“客人”——大潤發(fā)首個(gè)繽果盒子正式開門營業(yè)。(位于大潤發(fā)總部的繽果盒子,圖片來自大潤發(fā)員工朋友圈)由于被歐尚中國與大潤發(fā)背后母公司高鑫零售投資,繽果盒子一經(jīng)推出便在零售圈內(nèi)廣為討論。這個(gè)由繽果水果推出的全新社區(qū)智能化項(xiàng)目,目的是為高端社區(qū)居民提供高品質(zhì)的生鮮及便利服務(wù)。根據(jù)官方說法,繽果水果成立于2013年11月,是目前華南地區(qū)規(guī)模最大的生鮮移動(dòng)電商,通過自建物流,業(yè)務(wù)覆蓋5個(gè)城市,并擁有超過22個(gè)線下網(wǎng)店,年銷售額數(shù)千萬元。具體到繽果盒子方面,共分中號(hào)盒子和大號(hào)盒子兩款,面積分別是12.48㎡(4.8m*2.6m)、15.6㎡(6m*2.6m)。繽果盒子配備了智能防盜識(shí)別系統(tǒng),在盒子里多角落裝置攝像頭,離店檢測區(qū)可通過讀取商品標(biāo)簽內(nèi)信息判斷是否所有商品成功結(jié)賬,予以開門或語音提示。繽果盒子方面表示,現(xiàn)已試運(yùn)營超過半年,無一偷盜情況。(圖片截自繽果盒子官宣視頻,版權(quán)歸對(duì)方所有)盈利方面,繽果盒子推出了地區(qū)合伙人計(jì)劃,向個(gè)人加盟者收取一次性加盟費(fèi),每個(gè)月收取流水傭金3%~5%。根據(jù)繽果盒子方面的說法,加盟者盈利方向主要有銷售利差收入、渠道價(jià)值變現(xiàn)以及現(xiàn)金流再利用等三個(gè)方面。除此之外,繽果盒子還設(shè)想到可以作為自提柜,兼顧生鮮自提柜及普通包裹自提柜,作為解決“最后一公里”的商業(yè)容器存在,集成柜員機(jī)、自助政務(wù)處理、物業(yè)服務(wù)功能等商業(yè)服務(wù)模塊。據(jù)悉,繽果盒子目前仍處于調(diào)試階段,預(yù)計(jì)還需要3~4個(gè)月才能完成調(diào)試。出于保密的原因,大潤發(fā)的相關(guān)負(fù)責(zé)人并不愿意透露關(guān)于這個(gè)項(xiàng)目的具體情況。但關(guān)于無人便利店業(yè)態(tài),想必大家早已不陌生。從目前市面上已出現(xiàn)的便利店形態(tài)來看,AmazonGo的“拿了就走”(“JustWalkOut”)似乎更接近于理想中的發(fā)展方向。但由于技術(shù)原因,目前遲遲不見公開營業(yè)的蹤跡。而在國內(nèi),則有一眾更貼近于“半成品”的無人便利店,比較知名的有愛鮮蜂、羅森“無人化”便利店、7-ElevenSignature等。他們的一大特點(diǎn)是均定位無人便利店,但均有用戶手動(dòng)掃碼環(huán)節(jié)。(部分無人便利店經(jīng)營模式對(duì)比)單從自助收銀來看,除了無人便利店業(yè)態(tài),包括翠微百貨、永輝超市、物美等大型商超對(duì)于這方面的探索也早已展開。線下方面,曾實(shí)地探訪過翠微百貨(翠微店),對(duì)其自助結(jié)賬機(jī)進(jìn)行了簡單探討(詳情請(qǐng)見億邦官網(wǎng):《實(shí)地體驗(yàn)翠微百貨自助購物:驚喜與遺憾》)。物美則在其多點(diǎn)App中新增“自由購”功能,通過手機(jī)App掃描商品條形碼,在線支付獲得條形碼并在物美多點(diǎn)專屬通道憑條形碼出超市。盡管繽果盒子號(hào)稱“全球首創(chuàng),十八項(xiàng)專利發(fā)明”,但從目前的體驗(yàn)來看,繽果盒子仍沒有解決現(xiàn)階段大部分無人便利店面臨的顧客需“主動(dòng)掃碼”問題?,F(xiàn)有的已投入運(yùn)營的“無人”便利店業(yè)態(tài),主要還是節(jié)省了人工成本,并通過選址過濾、門禁掃碼等方式將可能帶來的偷盜及失信風(fēng)險(xiǎn)最大限度的降低。不僅如此,無人零售還有一個(gè)關(guān)鍵在于監(jiān)督防盜。無人零售/收銀創(chuàng)業(yè)者陳維龍認(rèn)為,防作弊的作用,一般的方案是自己去結(jié)賬。不過,這樣的方案存在的技術(shù)難點(diǎn)在于商品品類的識(shí)別。“對(duì)大規(guī)模商品進(jìn)行建模、訓(xùn)練、提取特征值,是非常非常大的工作量。它在貨架上的位置,或在貨架上的組合再進(jìn)行訓(xùn)練,也是一個(gè)非常大的問題。”那么,高鑫零售又為何選擇這個(gè)時(shí)候以這種方式切入便利店呢?事實(shí)上,面對(duì)客群需求的轉(zhuǎn)變,投資繽果盒子或許只是高鑫零售對(duì)于小型超市的一次對(duì)便利店這一業(yè)態(tài)的嘗試。過去的2016年,業(yè)務(wù)差異化及整合線上線下業(yè)務(wù),使得高鑫零售旗下賣場同店銷售增長有所改善,但消費(fèi)市場增速仍低于往期。高鑫零售也開始尋求小型業(yè)態(tài)的落腳點(diǎn)。大潤發(fā)董事長黃明端此前在接受商業(yè)觀察家采訪時(shí)曾表示,高鑫零售開董事會(huì)時(shí)也在想,除了大店,也要考慮精品超市、小型超市等多業(yè)態(tài)的組合?!斑^去,我們比較偷懶。主要怪我,我看不起小店的業(yè)績,總說開100個(gè)便利店等于一個(gè)大賣場?,F(xiàn)在,大賣場市場增速正在放緩,那我們需要找到更多成長動(dòng)力。我們?cè)跈z討這件事情?!秉S明端說道。為了顯示改革決心,大潤發(fā)和歐尚最近的調(diào)整也是一波接著一波。上月中旬,歐尚大賣場總經(jīng)理沈輝宣布離職。隨后,在歐尚繽果盒子上線同一天,歐尚對(duì)外宣布零售中國大賣場組織架構(gòu)全面調(diào)整。另一方面,歐尚與大潤發(fā)的中國采購業(yè)務(wù)合并一事也在穩(wěn)步推進(jìn)中。在選址方面,黃明端表示,大潤發(fā)發(fā)展便利店,形態(tài)可能跟喜士多不太一樣,會(huì)類似于家樂福便利超市業(yè)態(tài)?!拔覀冃碌谋憷陿I(yè)態(tài)可能會(huì)更接近居民區(qū)。這個(gè)業(yè)態(tài)在公司董事會(huì)上,已經(jīng)形成共識(shí)了,今年會(huì)處于打磨階段。我們要去研究這個(gè)業(yè)態(tài)?!?/div>
一起惠2017-06-14 09:08:41620 次
6月13日消息,日前生鮮運(yùn)營平臺(tái)易果生鮮方面稱,目前其在天貓超市的日訂單已經(jīng)達(dá)到20萬單,旗下的冷鏈配送平臺(tái)安鮮達(dá)承接天貓生鮮冷鏈物流的訂單,單日完成近20萬單的配送,配送商品超100萬件。據(jù)悉,在“6·18”前夕,天貓投入了較大資源對(duì)生鮮品類進(jìn)行了補(bǔ)貼,增大了促銷力度。水果、水產(chǎn)和牛肉是本次促銷活動(dòng)中最受歡迎的生鮮品類商品;榴蓮、小龍蝦和牛腱子是銷售量最大的生鮮單品。安鮮達(dá)方面表示,其在全國10個(gè)城市布局的11個(gè)物流中心已經(jīng)進(jìn)入了“6·18”備戰(zhàn)狀態(tài)。6月8日當(dāng)天,安鮮達(dá)位于上海閔行、寶山的兩個(gè)基地累積完成超過5萬訂單的包裝和配送。位于北京和杭州的倉庫在6月8日當(dāng)天配送量也均超過了兩萬單,位于成都、福州、武漢、西安、廣州、沈陽、濟(jì)南等地的倉庫,日配送量也超過了各自的歷史峰值。跟據(jù)安鮮達(dá)方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),6月8日當(dāng)天安鮮達(dá)冷鏈配送妥投率達(dá)到97.5%,6月9日妥投率達(dá)到96.6%。據(jù)了解,安鮮達(dá)是易果生鮮旗下開放的生鮮物流冷鏈配送公司,可以為生鮮食品類商家提供冷庫倉儲(chǔ)、冷鏈干線、冷鏈短駁、安全質(zhì)檢、貨品包裝、分揀加工、冷鏈宅配、門店銷售等服務(wù)。
一起惠2017-06-14 09:02:55295 次
蘇寧易購運(yùn)費(fèi)問題:蘇寧易購自營全場免運(yùn)費(fèi),蘇寧易購自營商品全場包郵。在各大電商紛紛提供自己的免運(yùn)費(fèi)金額的時(shí)候,蘇寧易購承諾:蘇寧易購自營商品全場免運(yùn)費(fèi)!主流電商免運(yùn)費(fèi)門檻普遍提高20元本月,易迅免運(yùn)費(fèi)門檻從29元提至49元(上海、新疆、西藏除外),較之前滿29元免運(yùn)費(fèi)的門檻提高了20元,原因是“為了保障極致口碑和體驗(yàn),平衡不斷增長的訂單量為易迅物流帶來的壓力”,這比京東提高免運(yùn)費(fèi)門檻只晚了4天。2月27日起,京東對(duì)自營商品配送的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整,其中注冊(cè)會(huì)員、銅牌會(huì)員、銀牌會(huì)員、金牌會(huì)員的訂單金額必須不低于59元才能免運(yùn)費(fèi),企業(yè)會(huì)員、鉆石會(huì)員的訂單金額則不能低于39元,否則加收5元運(yùn)費(fèi),極速達(dá)運(yùn)費(fèi)統(tǒng)一為49元。而在此之前的1月28日,亞馬遜中國率先調(diào)整免運(yùn)費(fèi)政策,將以往購買29元以上(含29元)自營或亞馬遜配送的商品即可享受免費(fèi)配送的門檻,一次性提高20元至購物滿49元包郵。除了蘇寧易購等電商依然堅(jiān)持全場免運(yùn)費(fèi)外,主流電商免運(yùn)費(fèi)門檻普遍提高20元,在亞馬遜中國、京東、易迅網(wǎng)購買小額物品的消費(fèi)者,想要享受免運(yùn)費(fèi)待遇則要多花點(diǎn)錢。蘇寧易購自營商品全場免運(yùn)費(fèi)小編在蘇寧易購官網(wǎng)隨便挑選了一個(gè)售價(jià)8元的蘇寧自營商品,結(jié)算的時(shí)候發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)依然是0元,也就是免郵。在別的電商紛紛提高免郵門檻的時(shí)候,蘇寧易購保持著自營全場免郵運(yùn)費(fèi)制度,雖然在一定程度上增加了發(fā)貨成本,但是隨之而來卻是大量的關(guān)注和購買用戶,如果你需要購買某件價(jià)格比較低的商品,而又不想多付郵費(fèi),建議選擇蘇寧易購購買,價(jià)格低更享受免郵費(fèi)待遇,著實(shí)不錯(cuò)。
一起惠2017-06-13 09:08:44497 次
“無互聯(lián)不金融”,隨著順豐身上的互聯(lián)網(wǎng)印記愈來愈多,金融業(yè)務(wù)也不出意外地成為它布局的重點(diǎn)。一向行事低調(diào)的順豐金融日前因?yàn)橐豢畋毁|(zhì)疑為對(duì)賭產(chǎn)品的“爆款”被推上了風(fēng)口浪尖。目前這系列產(chǎn)品售罄后在App上已經(jīng)難覓蹤跡,但是市場對(duì)于這款產(chǎn)品的性質(zhì)以及受托方資質(zhì)的質(zhì)疑尚未停止。北京商報(bào)記者調(diào)查后了解到,順豐金融的這一“爆款”屬于資管產(chǎn)品,可能突破了資管業(yè)務(wù)限制,同時(shí)也存在監(jiān)管套利風(fēng)險(xiǎn)。爆款產(chǎn)品不見蹤影6月初,順豐金融平臺(tái)推出一款名為“豐騰-SFD”系列的理財(cái)產(chǎn)品引發(fā)市場關(guān)注。不過,在廣受質(zhì)疑之后,目前,這款產(chǎn)品在順豐金融App上已經(jīng)查找不到。對(duì)此,順豐金融客服人員對(duì)北京商報(bào)記者表示,因?yàn)樵摽町a(chǎn)品售罄,受限于頁面,App端只能展示部分售罄產(chǎn)品。對(duì)于順豐金融這款理財(cái)產(chǎn)品是否下架以及合規(guī)等問題,北京商報(bào)記者向順豐金融方面發(fā)去采訪提綱,不過,截至發(fā)稿,未收到對(duì)方回復(fù)。據(jù)悉,截至6月6日,該系列產(chǎn)品共吸收資金900萬元,成為爆款。根據(jù)這款產(chǎn)品此前在App上的信息顯示,這款產(chǎn)品的期限為3個(gè)月,1000元起投資,預(yù)期收益率在4%-15%之間,以“定向委托投資”方式,委托給“深圳市順誠樂豐保理有限公司”進(jìn)行投資。該產(chǎn)品對(duì)標(biāo)的是滬深300指數(shù)漲跌幅,收益率的計(jì)算方法是:當(dāng)滬深300指數(shù)上漲15%時(shí),年化收益率最高,為15%;當(dāng)滬深300指數(shù)下跌10%時(shí),年化收益率為10%;當(dāng)滬深300指數(shù)漲跌幅在4%以內(nèi),或上漲15%以上,或下跌10%以上時(shí),該產(chǎn)品的收益率均為4%。這款產(chǎn)品開始募集后,其收益率問題和公司資質(zhì)問題隨后在市場上引起爭議。市場質(zhì)疑,該保理公司屬于金融資產(chǎn)管理“四無”機(jī)構(gòu),并且和順豐存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。北京商報(bào)記者調(diào)查后注意到,在股權(quán)關(guān)系上,該保理公司為順豐的控股子公司。工商信息顯示,該保理公司的企業(yè)法人為深圳明德控股發(fā)展有限公司,這家深圳明德控股發(fā)展有限公司的法人代表正是順豐的掌舵人王衛(wèi)。但是,這款產(chǎn)品的“交易提示與免責(zé)申明”中卻顯示:“本產(chǎn)品系獨(dú)立第三方作為發(fā)行人通過備案發(fā)行機(jī)構(gòu)設(shè)立、發(fā)行或管理的理財(cái)產(chǎn)品,該第三方作為相關(guān)交易文件的當(dāng)事方簽署各項(xiàng)所需的交易文件。”疑變相突破資管限制事實(shí)上,在種種質(zhì)疑的背后,最核心的問題是該產(chǎn)品如何定性,定性不同則適用不同的監(jiān)管條款。市場對(duì)于產(chǎn)品的定性略有分歧,有市場人士指出,該款產(chǎn)品是與股指掛鉤的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品,從產(chǎn)品特征來看,是一款明顯帶有對(duì)賭性質(zhì)的資管產(chǎn)品。中國社科院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤直言,順豐金融這款產(chǎn)品有變相突破資管產(chǎn)品投資人數(shù)限制、合格投資人限制和資管類牌照限制的嫌疑。他指出,投資股票或股指FOF產(chǎn)品屬于私募產(chǎn)品,有合格投資者門檻,并且需要私募或基金銷售牌照。事實(shí)上,如果以資管類理財(cái)產(chǎn)品定性,深圳市順誠樂豐保理有限公司并沒有銀監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)或地方金融辦審核的金融資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)牌照。工商信息顯示,深圳市順誠樂豐保理有限公司的經(jīng)營范圍有:從事保理業(yè)務(wù);創(chuàng)業(yè)投資業(yè)務(wù);受托資產(chǎn)管理;投資咨詢、經(jīng)濟(jì)信息咨詢;供應(yīng)鏈管理;投資興辦實(shí)業(yè)。值得注意的是,在受托資產(chǎn)管理中明確標(biāo)注不得從事信托、金融資產(chǎn)管理、證券資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。不過,對(duì)于該產(chǎn)品的對(duì)賭質(zhì)疑,中國人民大學(xué)國際貨幣所研究員兼蘇寧金融研究院特約研究員李虹含則認(rèn)為,這款產(chǎn)品屬于定向委托投資類的互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)產(chǎn)品,這類產(chǎn)品在很多互金公司的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上都有銷售,適用于合同法法條中的定向委托投資條款。這種期權(quán)性質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品,不應(yīng)該把它稱為是對(duì)賭性質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上不存在問題,因?yàn)樗撬^的場外期權(quán),跟交易所之間可以簽訂協(xié)議。該產(chǎn)品是預(yù)期收益型,并非一種絕對(duì)收益,在現(xiàn)在央行大資管的監(jiān)管框架之下,這款產(chǎn)品的年化收益4%-15%是正常的。產(chǎn)品模式存監(jiān)管套利嫌疑值得注意的是,產(chǎn)品定性的分歧源于順豐金融這款產(chǎn)品“定向委托投資”的業(yè)務(wù)模式。對(duì)于該類業(yè)務(wù)模式,監(jiān)管規(guī)范并未明確,相關(guān)分析人士認(rèn)為,該模式產(chǎn)品存在監(jiān)管套利嫌疑。事實(shí)上,近年來,包括陸金所在內(nèi)的多個(gè)大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)都應(yīng)用過“定向委托投資”的業(yè)務(wù)模式,即以“委托定向”投資的名義,將資金投向包含信托收益權(quán)、資管計(jì)劃等資產(chǎn)在內(nèi)的非標(biāo)固收市場。這個(gè)業(yè)務(wù)模式也引起市場爭議,比如受托主體是否適格、募集資金的行為是否應(yīng)該被納入相關(guān)監(jiān)管范圍等。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,由于此類業(yè)務(wù)在其推廣宣傳、投資者門檻及人數(shù)上限并未進(jìn)行特別規(guī)范,因此具有規(guī)避私募管理辦法的監(jiān)管套利嫌疑?!皬倪@款產(chǎn)品來看,嚴(yán)格意義上是屬于監(jiān)管套利的行為?!崩詈绾赋觯ㄏ蛭型顿Y業(yè)務(wù)模式是存在風(fēng)險(xiǎn)的,細(xì)究法條的話,如果把這種產(chǎn)品規(guī)定為所謂的私募性質(zhì)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品或者公募性質(zhì)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品都會(huì)存在一定的法律問題,特別是對(duì)于合格投資者來說,如果合格投資者是私募型的產(chǎn)品,銷售起點(diǎn)應(yīng)該是100萬元,但在順豐金融的這款產(chǎn)品上,它的起點(diǎn)是1000元,所以順豐金融的產(chǎn)品還是一款典型的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)銷售的產(chǎn)品。目前不管是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品還是對(duì)定向委托投資模式?jīng)]有很明確的界定。李虹含認(rèn)為,該產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)還是受托方的資質(zhì)問題,如果受托方屬于資產(chǎn)管理類的產(chǎn)品的話,受托方在銷售資質(zhì)上是存在一些問題的,如果沒有在證券業(yè)協(xié)會(huì)備案,或者是發(fā)行的這款產(chǎn)品不具備這項(xiàng)銷售資格,那么這款產(chǎn)品是具有風(fēng)險(xiǎn)的。比如說余額寶剛出現(xiàn)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)沒有在證券業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行備案,后來余額寶進(jìn)行了及時(shí)的備案,也是對(duì)于合規(guī)性的一種滿足。在產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)上,李虹含也表示,從風(fēng)險(xiǎn)角度來講,這類產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)來說是比較大的,在銀行的5級(jí)客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)中,屬于激進(jìn)型的客戶才可以投資這類產(chǎn)品。不過,北京商報(bào)記者注意到,順豐金融的產(chǎn)品說明書顯示,該產(chǎn)品的適用人群為既希望享受投資的最低收益,又渴望追求股市波動(dòng)帶來的高收益,對(duì)未來一段時(shí)間內(nèi)滬深300指數(shù)波動(dòng)判斷為在一定區(qū)間內(nèi)小幅震蕩的投資人。第三方支付機(jī)構(gòu)只當(dāng)通道事實(shí)上,自順豐上市后,順豐金融業(yè)務(wù)開始引起市場關(guān)注,不過在此前的六年時(shí)間,順豐金融的布局都相對(duì)低調(diào)。據(jù)順豐金融官網(wǎng)信息顯示,今年4月9日,順手付理財(cái)全新升級(jí)為順豐金融App,App上目前提供理財(cái)、收付款、信用卡還款、股票開戶、收發(fā)紅包等金融服務(wù),以及快遞、手機(jī)充值、優(yōu)選購物、購買電影票彩票等生活服務(wù)。不過,不僅是“爆款”產(chǎn)品在合規(guī)層面有待商榷,其他產(chǎn)品的合規(guī)性也存在需要完善的地方。北京商報(bào)記者同時(shí)查閱了順豐金融App上的其他理財(cái)產(chǎn)品注意到,目前App上主要的產(chǎn)品類型包括定期理財(cái)、活期理財(cái)以及基金類產(chǎn)品(包括債基、股基、指數(shù)型基金)。記者購買了新客專享豐樂-新手專享152SFA期理財(cái)產(chǎn)品,投資金額1000元起,預(yù)期年化收益率為10%,不過在投資購買環(huán)節(jié),在綁定銀行卡后,投資金額直接充值到理財(cái)賬戶余額中,然后輸入交易密碼直接進(jìn)行投資,但中間并沒有開立銀行或者第三方支付賬號(hào)。據(jù)《充值代扣委托書》中顯示,授權(quán)人通過順豐金融平臺(tái)線上操作綁定的銀行賬戶通過順豐金融指定的第三方支付機(jī)構(gòu)主動(dòng)扣除充值金額。一位分析人士指出,如此看來順豐金融指定的第三方支付機(jī)構(gòu)只是通道作用,并沒有存管環(huán)節(jié)。不過順豐金融屬于互聯(lián)網(wǎng)資管平臺(tái),監(jiān)管層沒有硬性要求,但仍然存在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),在用戶體驗(yàn)的過程中,理財(cái)投資支持銀行僅有17家商業(yè)銀行,其中浦發(fā)銀行、郵儲(chǔ)銀行以及上海銀行3家還需要開通無卡支付,順手富錢包支持儲(chǔ)蓄卡的銀行為24家,支持信用卡的有16家。在綁卡時(shí)候并未提示卡片不能用于理財(cái)投資,但是到了投資支付環(huán)節(jié)不能使用。
一起惠2017-06-12 09:17:11328 次
6月12日消息,昨日在中國二手車大會(huì)(杭州)區(qū)域論壇上,大搜車創(chuàng)始人姚軍紅發(fā)表了主題演講,他站在二手車商的角度重新解讀了自己對(duì)于新零售、新消費(fèi)、新渠道、新時(shí)代的想法,并拋出了自己的三點(diǎn)思考——當(dāng)前的二手車車商應(yīng)該做好渠道下沉,接入平臺(tái)完成電商化,并要去(去除)二手車化。在數(shù)百家二手車商面前,姚軍紅呼吁大家要去二手車化,并直言道:“瓜子二手車以后會(huì)改名的,我們今天等著它一定會(huì)改名,因?yàn)樗鼪_上來就叫瓜子二手車,后來發(fā)現(xiàn)把自己搞小了,現(xiàn)在已經(jīng)賣新車了。優(yōu)信二手車也要改名的,什么時(shí)候改怎么改,他們肯定在研究,總有一天要改的?!蓖瑫r(shí),姚軍紅還預(yù)言到未來阿里巴巴在汽車領(lǐng)域上的投入將會(huì)前所未有的大。因?yàn)檫@是阿里巴巴搞定男性用戶,抗衡所有未來挑戰(zhàn)者必經(jīng)的一條路。以下是演講速記全文,授權(quán)發(fā)布(略有刪減,如有疏漏敬請(qǐng)見諒):今天我的PPT比較簡短,大概二十幾個(gè)字,總共二十幾個(gè)字,往往字越少,干貨可能會(huì)多一點(diǎn)。我今天想跟大家分享的是近期我的一些思考。首先我們把話說在前面,未必一定對(duì),但是一些思考,也許對(duì)我們的未來往前走可能會(huì)有一些提示性的東西在里面。新零售。最近非常熱門就是這三個(gè)字,我在我們的年會(huì)里面也講了新零售,當(dāng)時(shí)的主題叫“從死亡谷到超級(jí)物種”,確實(shí)整個(gè)零售體系在近十年里面都在不斷的說零售要被革命,電商要崛起,線上要把線下的命革了,這個(gè)事情喊了很多年。今年開始由阿里巴巴開始講到新零售,我們好像看到一些希望。終于電商平臺(tái)開始大喊要跟線下零售商合作了,而不是以前一直喊的所謂的叫革命。所以新零售,是值得我們不斷的去研究的。我希望先用一個(gè)比較簡單的方式解釋一下新零售。在1991年海灣戰(zhàn)爭,我以前在北京,我軍隊(duì)朋友比較多。1991年的海灣戰(zhàn)爭實(shí)際上給中國的軍界帶來很大的振動(dòng),突然發(fā)現(xiàn)美國人打仗的方法跟中國人不一樣,以前中國人打仗就是領(lǐng)導(dǎo)在家里搞作戰(zhàn)部署,搞出一個(gè)作戰(zhàn)計(jì)劃,然后在什么時(shí)候發(fā)起總攻,士兵按照作戰(zhàn)部署沖上去。美國人在海灣戰(zhàn)爭反應(yīng)出來的軍隊(duì)作戰(zhàn)方式完全和這種方法不一樣,因?yàn)槊恳粋€(gè)美軍士兵都有對(duì)講機(jī)有對(duì)講系統(tǒng),只要他發(fā)現(xiàn)的敵情往總部一匯報(bào),可能很快什么導(dǎo)彈、飛機(jī)、航母都會(huì)被調(diào)動(dòng)來打擊前端視頻看到的目標(biāo)。那這里面有兩個(gè)核心詞:第一個(gè)就是強(qiáng)悍的后臺(tái)把每一個(gè)士兵都做成一個(gè)尖銳部隊(duì),每一個(gè)士兵可以調(diào)動(dòng)強(qiáng)大的后臺(tái)打仗;第二個(gè)信任,后臺(tái)充分信任前端每一個(gè)士兵所看到的是我們應(yīng)該去打擊的東西。這就是新零售的力證,每一個(gè)零售商相當(dāng)于美軍前端的士兵,你們的客戶感知最靈活,但是每個(gè)士兵的能力不足夠充分的,所以說新零售的概念就是希望把前端有一批零售商做成尖兵,由它滿足前端的消費(fèi)者或者商品滿足前端消費(fèi)者的需求,這就是新零售的大的概念。我們?cè)購牧硗庖恍┙嵌瓤?,為什么大家要喊新零售?首先說電商,電商為什么這幾年突然發(fā)現(xiàn)要喊新零售了,為什么前幾年不喊,前幾年喊革命零售。因?yàn)殡娚痰脑鲩L到頭了,前幾天,今天正好晨興資本的合伙人在,前幾天我們聊他們投資案例小米,小米剛開始出來的時(shí)候,他發(fā)現(xiàn)其它人賣手機(jī)靠線下開店賣的,經(jīng)營成本需要花掉30%,有30%的成本被渠道消化了,所以小米倡導(dǎo)電商模式賣手機(jī)。而且確實(shí)他們實(shí)現(xiàn)了在線上花不到4個(gè)點(diǎn)的成本把手機(jī)賣出去了。所以它的定價(jià)一下子比利用線下渠道的這些手機(jī)廠商要便宜了26個(gè)點(diǎn)。所以他在前端賣的價(jià)格特別便宜,就迅速抓到一批消費(fèi)者,一下起來了。我們也知道在過去的一年多兩年時(shí)間里面,小米這個(gè)公司碰到一些困境,我們看一些媒體也看到。這種困境怎么來的呢?原來直接通過電商買手機(jī)的人,全中國也就不到20%,而且再怎么投廣告都催動(dòng)不了剩下的80%去上網(wǎng)買手機(jī)。小米公司再大,占到50%的線上市場依然只占到10%,所以它就開始琢磨,所以它就開始困惑。我們用這個(gè)案例看整個(gè)中國的電商,就在今天碰到了這樣的困惑,就是他們有一些商品沒辦法電商化,能電商化的都已經(jīng)被電商化了?;蛘哒f能電商化的部分已經(jīng)完全被電商化,剩下的部分它自己打不了這個(gè)仗了,所以就開始喊出新零售。我(電商)是大后臺(tái),我要幫助前端你們接觸的客戶為你們接觸的客戶服務(wù)更多。我們大家共同做生意,把這些客戶能夠轉(zhuǎn)化成它的客戶。當(dāng)然對(duì)于前端的零售店來講也會(huì)得到好處。這個(gè)我們從一個(gè)電商的角度去看新零售為什么會(huì)被提出來。我們今天回到我們的視角,我們是零售商,我們歡迎新零售嗎?當(dāng)然歡迎,以前這些人喊革我們的命,今天突然說大哥這片地區(qū)歸你管,我把能力賦予你,大家一起賺錢,這個(gè)大好事。本身零售商最大的問題就是觸達(dá)的市場太小,今天在一個(gè)地區(qū)市場,你不可能觸達(dá)其它更遠(yuǎn)的市場。今天做二手車的,讓你做其它的生意根本做不來,因?yàn)槟銢]有那么強(qiáng)的能力和團(tuán)隊(duì)去做這個(gè)事。所以從我們自己車商、零售商的視角,新零售對(duì)我們來講是一個(gè)絕對(duì)重大的機(jī)會(huì),一定要攀上新零售的那條樓梯。因?yàn)樽钪饕膯栴}是不是所有的零售商都會(huì)變成新零售的代表,一定是只有一部分零售商會(huì)變成新零售的代表。因?yàn)槊恳粋€(gè)新零售的零售店他的能力會(huì)擴(kuò)張,他會(huì)把其它邊上的那些原來的傳統(tǒng)零售進(jìn)一步的縮小。因?yàn)橹挥羞@樣,它才可以和后臺(tái)的電商平臺(tái)獲得更大的利潤。所以我想新零售這件事情,其實(shí)值得我們深思的,我們應(yīng)該在后面一段時(shí)間,包括我們的團(tuán)隊(duì)也一直研究關(guān)于新零售如何對(duì)行業(yè),對(duì)我們自己產(chǎn)生影響。我也覺得我們確實(shí)是非常非常值得思考,也是非常值得慎重對(duì)待的一件事情。新消費(fèi)。這幾年汽車發(fā)生了很大的變化。首先我們看汽車,國家拼命的推電動(dòng)車,我想今天二手車商大家還是對(duì)電動(dòng)車是不屑的,因?yàn)殡妱?dòng)車沒什么殘值,很難賣。但是國家為什么這么大力的推動(dòng)電動(dòng)車,這其實(shí)是一個(gè)國家戰(zhàn)略,甚至未來是一個(gè)世界戰(zhàn)略。人類社會(huì)應(yīng)用的最廣泛的能源就是電,而電在夜間的浪費(fèi)量是極大的。中國政府要力推新能源,其實(shí)一個(gè)很大的希望是把夜間的所有的能量能儲(chǔ)存下來白天用。這個(gè)比起太陽能,什么各種各樣的東西要好很多,而且我認(rèn)為,中國甚至全球電動(dòng)車的推廣和持續(xù)不斷的推進(jìn),這件事情不會(huì)停的。你一定會(huì)看到有一天街上的汽車幾乎都成為電動(dòng)車,這個(gè)是擋不住的。而電動(dòng)車所有的廠商的賣法不一樣,絕對(duì)不一樣。電動(dòng)汽車也是中國突圍汽車工業(yè)的一個(gè)重要的一個(gè)起點(diǎn)。那么這是一個(gè)趨勢。第二個(gè)趨勢這幾年突然發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)汽車起來了,國產(chǎn)品牌的汽車起來的根源在哪?國產(chǎn)品牌起來對(duì)我們是有幫助的,因?yàn)樵绞歉連格的品牌、國際品牌越是講究渠道的統(tǒng)一性,越是講究渠道的標(biāo)準(zhǔn)化,但是越是底層起來的品牌越講究應(yīng)用社會(huì)資源,因?yàn)樗约旱哪芰Σ粡?qiáng)。這幾年國產(chǎn)品牌基礎(chǔ)的原因在哪呢?我自己分析兩個(gè):第一個(gè)我們這代人,我70幾年的,以前見到的好東西都是外國人生產(chǎn)的,我們的孩子已經(jīng)不是這樣的,他們對(duì)中國的自豪感比我們強(qiáng)很多。而對(duì)中國的自豪感比我們強(qiáng)很多,非常有利于國內(nèi)的自主品牌的工業(yè)可以往上發(fā)展,這是其一;第二就是我們廣大的農(nóng)村市場被激發(fā)了,真的我們今天去農(nóng)村,告訴他說這個(gè)汽車有很多的品牌,他首先想但凡汽車品牌都很牛逼,只要汽車品牌都是大企業(yè)。我曾經(jīng)跟一個(gè)人聊,他說他們集團(tuán)里面有個(gè)店,在一個(gè)偏遠(yuǎn)山區(qū),賣國產(chǎn)品牌的,一個(gè)月賣10臺(tái)不到,后來換了一個(gè)總經(jīng)理去,干了不到半年,一個(gè)月賣80多臺(tái)。他怎么賣的呢?他說4S店里面都有食堂,然后他向總部申請(qǐng)一筆錢買了一批酒,不是很好的,但是比本地的好,每一個(gè)來買車的顧客就炒一桌飯菜請(qǐng)他喝一頓酒,說你找十四五個(gè)兄弟來,專門請(qǐng)你的朋友到我們店里來喝酒的。就靠這一個(gè)措施,他就半年之后月銷量過了百,漲了十倍。這個(gè)很有意思的,說明什么?說明本身在農(nóng)村對(duì)品牌認(rèn)知感不強(qiáng)的,他們對(duì)人與人的信任,這一點(diǎn)在他們心目中的印記和作用很大。就像我們二手車商,我其實(shí)不斷的在各種場合說誰跟你說二手車商不誠信的,對(duì)不對(duì)?壞事傳千里,有一個(gè)小事例會(huì)傳出去。實(shí)際上二手車人是非常艱苦的環(huán)境下爬起來的,他其實(shí)非常維護(hù)他自己的用戶體驗(yàn)和客戶的誠信的,這也是我們的立身之本。確實(shí)我們?cè)谶@種環(huán)境下,未來也一定會(huì)帶來更大的成果,就是我們可以獲得各個(gè)地方區(qū)域消費(fèi)者的認(rèn)同。當(dāng)然這個(gè)話說的遠(yuǎn)一點(diǎn),我們回過頭來,國產(chǎn)品牌再往前走,這些進(jìn)口的高高在上的品牌往后退,我們就要看誰需要幫助,往后退的人一定需要幫助,它要繼續(xù)往前走,這個(gè)中間永遠(yuǎn)是平衡。如果我們這些渠道商、零售商如何從中獲得一些我們想要的東西?我覺得這也是一個(gè)值得思考的。所以我想新消費(fèi)的第二點(diǎn)就是講國產(chǎn)往前走,渠道產(chǎn)生了變化。第三點(diǎn)我們今天面對(duì)的消費(fèi)者也不一樣,像我們這段時(shí)間推出彈個(gè)車,這個(gè)產(chǎn)品的來源是什么呢?因?yàn)槲覀兌周嚳蛻舨皇窍矚g二手車,他喜歡花小錢開好車,你同樣的價(jià)格告訴他一輛車沒開過,一輛車兩年的二手車,肯定買新車,想也不要想。誰說我們的客戶一定買二手車的?那么本身有很多人花小錢開好車的觀念也在變化,像我們的新一代90后,他對(duì)于這個(gè)車本身的,以前我們叫資產(chǎn)負(fù)債表的,我們心目中的資產(chǎn)負(fù)債表是大件,買房買車要入資產(chǎn)負(fù)債表的,現(xiàn)在的年輕人出生的時(shí)候家里就有車,他對(duì)車的感知就是一個(gè)工具。既然是一個(gè)工具,他對(duì)所有權(quán)和使用權(quán)之間的界限就不是那么的明顯。現(xiàn)在年輕人問他有沒有一萬塊錢?我有,一個(gè)月一千多供得起不?買,其它他不考慮的。所以整個(gè)消費(fèi)者也是在不斷的產(chǎn)生新的消費(fèi)理念,而我們的供給方一定不斷會(huì)有人產(chǎn)生新的消費(fèi)產(chǎn)品,讓這個(gè)市場可以繼續(xù)繁榮。新渠道。我們剛才已經(jīng)講到一點(diǎn),整個(gè)中國的汽車的銷售渠道以及服務(wù)渠道是不健康的。如果中國的汽車銷售渠道是很健康的,國家就不會(huì)出臺(tái)7月1號(hào)執(zhí)行的新的汽車管理辦法。在美國沒有中國那么多的車商,全美國就是六七萬家,但是70%80%都是新車二手車都干的,只有一小部分是只做二手車,而且他們可能三天打魚兩天曬網(wǎng),它的渠道是集約化的。中國整個(gè)汽車工業(yè)往上跑,然后大量的4S店被建設(shè),整體大幅增長的時(shí)候沒問題的,當(dāng)這個(gè)增長碰到瓶頸的時(shí)候,這些4S店就很難了。我們今天面對(duì)的事實(shí)就是30%的4S店賺錢的,40%的4S店或者虧損甚至不賺錢,連奧迪這樣的4S店都造反了,我也想不到有什么其它的店能活的更好。整個(gè)4S店渠道本身處于一個(gè)很不良的生態(tài)情況下。但是廠家的壓力不斷的下降,不斷的在壓,因?yàn)閺S家要增長,所以中國產(chǎn)生了一大堆的二網(wǎng),二網(wǎng)的數(shù)據(jù)很多人講的不一樣,我也沒辦法準(zhǔn)確判斷。他說中國的汽車零售有70%是二網(wǎng)賣出去的,我想可能太高了,不一定,有很多低端的車銷量也好。也有人講怎么也得到40%50%,這個(gè)渠道是沒有被完全認(rèn)可的。今天大家我相信有些二手車商也有二網(wǎng),我們的能力比二網(wǎng)強(qiáng)很多,它基本上是夫妻老婆店,對(duì)車了解并不多。整個(gè)渠道有幾股勢力,一個(gè)大的就是4S店本身體系,還有新興的社會(huì)渠道,二手車商其實(shí)最強(qiáng)。新時(shí)代。往后面臨新零售、新消費(fèi),渠道未來的結(jié)構(gòu)是什么樣的?這是我們關(guān)心的,我們是有可能迎來我們的新時(shí)代,就是我們真正迎來我們的渠道革命。所以我覺得我們今天要從,剛才我們幾個(gè)議題,新零售、新消費(fèi)的崛起和渠道的重構(gòu)去看到我們的新時(shí)代。我們的新時(shí)代到底是什么呢?這個(gè)不一定對(duì),只是一個(gè)思考,也許這個(gè)思考可能是對(duì)的,我們有可能就走到了前面,也許思考不對(duì),大家再去找到正確的思考,但是機(jī)會(huì)一定在那里。我寫了三個(gè)點(diǎn):第一點(diǎn)渠道下沉。因?yàn)橹髑涝谕笸耍绞乔把叵鲁恋那牢覀冊(cè)接袡C(jī)會(huì)。就像我們今天北京、上海、廣州、深圳、杭州的車商跑到廣西等等當(dāng)?shù)亻_個(gè)門店,絕對(duì)是當(dāng)?shù)刈钆1频?,渠道下沉本身就是降緯打擊,更容易接觸消費(fèi)者,跟消費(fèi)者產(chǎn)生持續(xù)不斷的信任度。渠道下沉有兩層意思,今天繼續(xù)開大店也要考慮是不是更遠(yuǎn)端的市場,因?yàn)橄M(fèi)在下沉。更遠(yuǎn)端的市場我們更容易占到機(jī)會(huì)。第二個(gè)渠道下沉就是董延博那個(gè),一個(gè)大店拖動(dòng)一群社區(qū)店。因?yàn)檎麄€(gè)新零售從它的商業(yè)邏輯角度是有變化的,傳統(tǒng)零售什么意思?我今天開個(gè)店鋪放一些商品,顧客來選。我的商品是不會(huì)變化的,我就是這么多商品,你來選,有什么買走什么。但是新零售的概念背后有個(gè)大后臺(tái),大后臺(tái)是大加工廠。像今天賣彈個(gè)車,除了店自己有車,線上還有50款可以隨時(shí)賣,這是沒有庫存壓力的,商品會(huì)越來越豐富。我們要搞定的是前端消費(fèi)者,一定要把消費(fèi)者把住,離消費(fèi)者越近越好。離消費(fèi)者越近越要考慮投入產(chǎn)出,店要放小,如果縣城都一萬兩萬方的肯定找死,但是到一個(gè)縣城,到一個(gè)集中區(qū)域開一個(gè)兩百平、一百平的店,這個(gè)就不一樣了。這個(gè)就會(huì)完全不同。所以渠道下沉是我認(rèn)為確實(shí)我們今天值得思考的一件事情。最近我還約了好幾次273的鄧總,我也在看就是說真的今天到了今天是不是社區(qū)店的時(shí)代來臨,因?yàn)槠脚_(tái)變大,前端作戰(zhàn)能力變強(qiáng),前端滲透是非常值得思考的問題。這是其一。其二叫接入平臺(tái)電商化。因?yàn)槲覀冏约弘娚淌遣豢赡艿模憬裉旒词褂幸粋€(gè)工具,有一個(gè)能力自己去做出一個(gè)電商平臺(tái),沒有用的。電商核心是有大量用戶,它觸達(dá)用戶的成本極低。因?yàn)閺梻€(gè)車的天貓店有時(shí)候跟天貓搞活動(dòng),那個(gè)很恐怖,隨便開個(gè)小窗口一天一百萬人涌進(jìn)來。阿里在電商領(lǐng)域絕對(duì)是巨人,他有多少流量在手上,只是汽車行業(yè)之前摸不到門,沒有很好的門區(qū),而且這個(gè)產(chǎn)業(yè)還沒有到達(dá)提升他重視度的程度。我今天分析阿里未來一定會(huì)把汽車干好的,為什么?阿里巴巴有個(gè)特點(diǎn),以女性業(yè)務(wù)居多,因?yàn)樗钠鹪淳褪怯煞b小商品起來,我老婆淘寶我上京東。女性用戶居多是它先最大的問題,以前曾經(jīng)講有兩個(gè)公司聯(lián)手有可能打敗阿里巴巴,一個(gè)京東,男性用戶居多,還有一個(gè)唯品會(huì),幾乎都是女性用戶。當(dāng)年唯品會(huì)的估值狂漲也是有這個(gè)根源的。女性用戶居多阿里巴巴一定會(huì)有戰(zhàn)略性的重點(diǎn)搞定男性用戶。男性用戶的品類有什么?電器已經(jīng)是這樣了,已經(jīng)無能為力了,該占多少是多少。還有什么?絕對(duì)是汽車,汽車是男性用戶的非常大的聚集窗口,所以我賭,我也認(rèn)為阿里巴巴在汽車領(lǐng)域上的投入未來會(huì)前所未有的大,因?yàn)檫@是它搞定男性用戶,抗衡所有未來挑戰(zhàn)者必經(jīng)的一條路。所以說我們要接入大平臺(tái)這是一定要做的。那篇“從死亡谷到超級(jí)物種”里面有一個(gè)叫產(chǎn)業(yè)路由器,就是大搜車的定位,要做的是產(chǎn)業(yè)路由器兼接入電商平臺(tái),先把大腿和阿里抱上,你們放心這條大腿一定會(huì)越抱越緊,絕對(duì)越抱越緊。因?yàn)樾铝闶鄣那疤崾呛蠖说钠脚_(tái)一定要足夠大,不能選錯(cuò)對(duì)象,萬一選錯(cuò)對(duì)象,ALLIN,最后后臺(tái)平臺(tái)沒了,那好玩了,所以這是第二個(gè)關(guān)健詞,新時(shí)代來臨我們要接入大平臺(tái)。第三個(gè)就是去二手車化。我希望大家可以去思考一下,那些品牌后面掛了二手車的,是不是需要想改改?二手車其實(shí)在中國今天是一個(gè)負(fù)資產(chǎn)。前兩天我跟查舜輝也聊過這個(gè)話題,二手車本身是一個(gè)負(fù)資產(chǎn)。汽車2800萬輛,二手車才一千萬輛,算零售600萬輛不到。我們憑什么出生智能干二手車,現(xiàn)在不是新零售了嗎?我們不是有機(jī)會(huì)了嗎?所以去二手車化是必須要走的路,而且未來有可能還會(huì)去交易化,走向服務(wù)化。交易本身有新車、二手車,交易的后端就服務(wù)?,F(xiàn)在我們金融這么多,下一步把保險(xiǎn)公司、車貸,各種金融產(chǎn)品,只要前端汽車服務(wù)相關(guān),可以應(yīng)用于社區(qū)店的產(chǎn)品我們都去路由器接進(jìn)來,支撐前端的零售體,讓它的評(píng)效和能力更強(qiáng)。我已經(jīng)請(qǐng)了全球最牛逼的設(shè)計(jì)公司,以前我也請(qǐng)過,挺貴的,都是美金算的,幾十萬百萬美金算的,設(shè)計(jì)前端社區(qū)店應(yīng)該是個(gè)什么樣子的體驗(yàn)。圖紙出來大家一起用。那么去二手車化一定是一個(gè)未來。前幾天有個(gè)什么事我也講過,瓜子二手車以后會(huì)改名的,我們今天等著它一定會(huì)改名,因?yàn)樗鼪_上來就叫瓜子二手車,后來發(fā)現(xiàn)把自己搞小了,現(xiàn)在已經(jīng)賣新車了。優(yōu)信二手車也要改名的,什么時(shí)候改怎么改,他們肯定在研究,總有一天要改的。大搜車比較聰明,起名叫大搜車,沒有二手車。所以我想今天我的分享和思考希望能給大家?guī)硪恍椭?。確實(shí)這個(gè)時(shí)代值得我們思考,也許機(jī)會(huì)就在我們眼前,新時(shí)代馬上就來臨,謝謝大家。
一起惠2017-06-12 09:03:51424 次
大家好,我是跨境菌。近日,廣州市公布了今年前幾個(gè)月的跨境電商數(shù)據(jù)。根據(jù)廣州市商務(wù)委披露的信息,今年1~4月,廣州跨境電子商務(wù)進(jìn)出口總值60多億元,同比增長1.2倍,占廣州進(jìn)出口的比重上升至1.9%,其中出口36.2億元,增長1倍;進(jìn)口28.1億元,增長1.5倍。廣州海關(guān)數(shù)據(jù)顯示,1~4月,廣州全市外貿(mào)增速亮眼。全市完成進(jìn)出口總值3371.95億元人民幣,增長34.6%,較1—3月加快2.7個(gè)百分點(diǎn),增速高于全國(增長16.2%)和全省(增長13.7%)。其中進(jìn)、出口總值分別為1261.59億元和2110.36億元,分別增長29.5%和37.9%。廣州市商務(wù)委方面表示,下一步,廣州將在完善跨境電商發(fā)展政策體系,出臺(tái)更多支持跨境電商發(fā)展的扶持政策;推動(dòng)跨境電商企業(yè)發(fā)展和園區(qū)建設(shè),培育新的增長點(diǎn);聯(lián)合關(guān)檢部門進(jìn)一步優(yōu)化跨境電商通關(guān)環(huán)境,做好商品質(zhì)量溯源等方面加快跨境電商的發(fā)展。除廣州外,廈門地區(qū)也秀了秀最近的跨境電商成績。廈門檢驗(yàn)檢疫局公布的數(shù)據(jù)顯示,今年1~4月,廈門自貿(mào)片區(qū)跨境進(jìn)口商業(yè)快件批次、貨值分別達(dá)14.67萬批和1.84億美元,業(yè)務(wù)涵蓋60多個(gè)國家和地區(qū)。近年來,廈門檢驗(yàn)檢疫局郵快辦加大對(duì)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)跨境快遞產(chǎn)業(yè)的支持力度,跨境快件100%通過“單一窗口”申報(bào),重復(fù)申報(bào)項(xiàng)目由此減少30%,申報(bào)效率提高50%以上;機(jī)檢率100%,九成以上實(shí)行非侵入式查驗(yàn),實(shí)現(xiàn)零損耗;通過同屏比對(duì)、同臺(tái)查驗(yàn)?zāi)J?,進(jìn)口非法檢商業(yè)快件最快6秒鐘即可放行。而作為第一個(gè)跨境電商綜試區(qū)的杭州,其線下主打物流牌的空港園區(qū)跨境電商成績也不俗。今年前5月,杭州綜試區(qū)空港園區(qū)進(jìn)口額達(dá)到2.5億元,出口額為7500萬美元(折合人民幣5.1億元)。據(jù)悉,空港園區(qū)于2015年2月啟動(dòng)跨境電商業(yè)務(wù),依托海關(guān)監(jiān)管特殊區(qū)域,其規(guī)劃面積達(dá)3.2平方公里。目前,擁有進(jìn)口保稅倉庫12萬方,出口普通倉庫11萬方。下一步,園區(qū)將著力打造兩大平臺(tái)。一是跨境電商大通關(guān)平臺(tái)。對(duì)外開展與上海、寧波等地海關(guān)合作,對(duì)內(nèi)整合機(jī)場貨站、保稅物流中心、快遞分撥中心等場站資源,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)通關(guān),打造綜試區(qū)效率最高的大通關(guān)平臺(tái)。二是物流公共服務(wù)平臺(tái)。空港園區(qū)將與中國國航、東方航空、中歐班列等建立戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,依托上述企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源,打造跨境電商國際物流體系,為建設(shè)網(wǎng)上絲綢之路架起橋梁。此外,鄭州也發(fā)布了跨境電商發(fā)展數(shù)據(jù)。截至今年6月1日,鄭州跨境電商累計(jì)進(jìn)出口單量16197.31萬單,貨值141.97億元。目前,河南保稅入駐備案企業(yè)1359家,形成較為完善的跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈。進(jìn)口貨源地覆蓋55個(gè)國家,出口地覆蓋77個(gè)國家,通關(guān)效率達(dá)每秒500單。隨著河南自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)、鄭州跨境電商綜試區(qū)、經(jīng)開綜保區(qū)“三區(qū)疊加”效應(yīng)顯現(xiàn),“買賣全球網(wǎng)”、“貿(mào)易單一窗口”上線運(yùn)行,以及跨境電商全球智能物流分揀分撥中心投用,鄭州跨境電商發(fā)展將步入新的“提速期”。
一起惠2017-06-09 09:10:38359 次
央行精簡支付牌照行為仍在持續(xù)。6月6日,據(jù)央行官網(wǎng)顯示,杉德電子商務(wù)服務(wù)有限公司、通聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司被列入已注銷許可機(jī)構(gòu)名單。截至目前,已經(jīng)有12家支付機(jī)構(gòu)被注銷了支付許可,其中8家因在牌照續(xù)展中被合并而注銷。具體來看,浙江易士、廣東益民、上海暢購三家預(yù)付卡機(jī)構(gòu)均因?yàn)榇罅颗灿脗涓督鹗录谎胄凶N;北京潤京則為主動(dòng)申請(qǐng)注銷牌照。另外,上海富友金融網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、上海華勢信息科技有限公司、資和信網(wǎng)絡(luò)支付有限公司、上海付費(fèi)通企業(yè)服務(wù)有限公司、浙江盛炬支付技術(shù)有限公司、易通支付有限公司、杉德電子商務(wù)服務(wù)有限公司以及通聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司8家支付機(jī)構(gòu)均因在牌照續(xù)展中被合并而注銷。其中,杉德支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展有限公司合并杉德電子商務(wù)服務(wù)有限公司、通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò)服務(wù)股份有限公司合并通聯(lián)商務(wù)服務(wù)有限公司。據(jù)了解,在前三批續(xù)展中,一共有10家支付機(jī)構(gòu)被要求合并,除了以上的8家已經(jīng)完成合并之外,還有國付寶合并海南一卡通、點(diǎn)佰趣合并溫州之民,這兩家機(jī)構(gòu)尚未發(fā)布公告。對(duì)于為何央行會(huì)通過合并的方式來注銷支付牌照?蘇寧金融研究院高級(jí)研究員薛洪言表示,至少有兩個(gè)目的,對(duì)于隸屬同一法人的支付牌照合并,是更好地理順實(shí)踐中牌照分散化和運(yùn)營集中化的矛盾,即同一個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營多個(gè)支付牌照,每個(gè)牌照背后又分別對(duì)應(yīng)一家支付企業(yè),容易產(chǎn)生管理上和監(jiān)管上的混亂,倒不如將牌照進(jìn)行合并;對(duì)于隸屬不同法人集團(tuán)的支付牌照,監(jiān)管也有較強(qiáng)的動(dòng)力推動(dòng)牌照間的合并充足,畢竟,從支付市場自身規(guī)律來看,250多張牌照已經(jīng)超過了市場可承載的數(shù)量。易觀金融行業(yè)資深分析師王蓬博同意這種觀點(diǎn),他認(rèn)為,目前支付牌照確實(shí)太多,合并同一集團(tuán)的支付牌照十分正常。對(duì)于支付機(jī)構(gòu)而言并沒有損失。值得一提的是,因注銷、主動(dòng)申請(qǐng)注銷、不予續(xù)展和續(xù)展合并等因素,總計(jì)270家支付機(jī)構(gòu)數(shù)量持續(xù)縮減,行業(yè)漸剩寡頭。在監(jiān)管趨嚴(yán)疊加第三方支付行業(yè)寡頭格局,小型第三方支付機(jī)構(gòu)生存空間有限。針對(duì)小型支付機(jī)構(gòu)的出路,薛洪言認(rèn)為,未來多數(shù)小型支付機(jī)構(gòu)會(huì)先去尋找一個(gè)大的集團(tuán)通過股權(quán)合作的方式,或者其他的合作方式,先存活下來。現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)格局已經(jīng)確定,沒有太多變數(shù)。王蓬博表示,雖然目前行業(yè)格局已經(jīng)確定,但金融行業(yè)仍處于強(qiáng)監(jiān)管狀態(tài),牌照依舊還是值錢的,因此小支付機(jī)構(gòu)仍在市場中存活下來。即使行業(yè)利潤再低,相對(duì)別的行業(yè)而言,還是有盈利的。
一起惠2017-06-08 09:23:03496 次
“淘寶下單京東給送?”在爆料用戶的再三追問下,快遞小哥給出的答案是:“我是達(dá)達(dá)的配送員”。據(jù)爆料人稱,他在淘寶便利店下單之后,陸續(xù)收到了兩條短信通知,一個(gè)來自淘寶便利店,一個(gè)來自京東旗下配送公司“達(dá)達(dá)”。為何短信通知來自兩個(gè)不同的平臺(tái)?網(wǎng)友隨即電聯(lián)配送員試圖確認(rèn),配送員表示自己就是京東旗下達(dá)達(dá)的配送員。網(wǎng)友提供的兩條短信通知內(nèi)容剛在順豐菜鳥大戰(zhàn)中站了順豐,京東就讓旗下的達(dá)達(dá)合作淘寶便利店?就此詢問了達(dá)達(dá)方面,得到的回應(yīng)是:“達(dá)達(dá)訂單均來自商家,并不涉及與淘寶便利店的官方合作?!贬槍?duì)同一個(gè)訂單,達(dá)達(dá)的通知短信中除了配送員電話,還有實(shí)時(shí)查看配送進(jìn)度的鏈接,淘寶便利店的短信中卻只有電話。而爆料用戶也指出:“手機(jī)淘寶可以查到這個(gè)訂單,但無法查看配送進(jìn)度?!笨梢?,達(dá)達(dá)沒有將物流信息開放給淘寶便利店。爆料人猜測,達(dá)達(dá)可以配送淘寶便利店訂單,意味著淘寶、京東兩個(gè)電商平臺(tái)之間的訂單數(shù)據(jù)通過物流碰了面。是否也意味著,淘寶便利店有部分訂單,被京東旗下的達(dá)達(dá)握在了手里,而自己卻全然不知?淘寶中顯示上述訂單由“閃電購”提供服務(wù)資料顯示,淘寶便利店是淘寶于2016年上線的平臺(tái)型業(yè)務(wù),目前,已覆蓋北京、上海、杭州、寧波、深圳等城市,當(dāng)用戶所處位置附近有淘寶便利店時(shí),手淘首頁就會(huì)提供下單入口。目前入駐該平臺(tái)的既有每日優(yōu)鮮這樣的垂直電商,亦有阿里聯(lián)姻的新零售試點(diǎn)三江購物,還有閃電購這類的整合線下便利店的電商平臺(tái)。通過與不同業(yè)態(tài)合作,淘寶便利店試圖將線下便利店的商品都聚集到淘寶中,并讓消費(fèi)者享受1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。在這個(gè)過程中,淘寶不控制配送環(huán)節(jié),而是交由商家自行選擇物流配送解決方案。而上述網(wǎng)友在淘寶便利店下單時(shí),其實(shí)是光顧了閃電購中的一個(gè)商家。閃電購是一個(gè)線上便利店平臺(tái),用戶可以借助LBS定位,購買周圍一定范圍內(nèi)的便利店商品,且享受1小時(shí)內(nèi)送達(dá)。據(jù)悉,該平臺(tái)為商家提供的配送選項(xiàng)中,正包括達(dá)達(dá)。眾包即時(shí)配送平臺(tái)達(dá)達(dá)2016年與京東到家合并,京東成為新公司的最大股東。目前,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)包括眾包物流平臺(tái)及超市生鮮O2O平臺(tái),同時(shí)也會(huì)為京東提供運(yùn)力補(bǔ)充。某接近閃電購的人士介紹,閃電購共合作了5家即時(shí)配送,包括餓了么蜂鳥、點(diǎn)我達(dá)、如風(fēng)達(dá)、達(dá)達(dá)、順豐?!吧碳沂盏接唵魏螅梢灾苯釉陂W電購的商家后臺(tái)選擇一個(gè)物流企業(yè)進(jìn)行發(fā)貨。”由此可見,淘寶便利店等同于第四方平臺(tái),閃電購則入駐到淘寶便利店的第三方平臺(tái),而在閃電購平臺(tái)上還接通著大量的商家以及配送公司。達(dá)達(dá)和閃電購合作,不等同于達(dá)達(dá)和淘寶便利店合作。但有業(yè)內(nèi)人士指出,即便存在中間平臺(tái),也不影響達(dá)達(dá)通過合作閃電購這類第三方,間接獲得淘寶便利店的訂單數(shù)據(jù)。對(duì)此,達(dá)達(dá)業(yè)務(wù)部門明確表示,“在訂單未做說明的情況下,達(dá)達(dá)不會(huì)知道訂單是否來自淘寶便利店?!遍W電購對(duì)外負(fù)責(zé)人稱,作為獨(dú)立平臺(tái),閃電購會(huì)保障線下零售企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,所有訂單統(tǒng)一處理,第三方物流無法識(shí)別來源;而且,閃電購也可以隨時(shí)切換即時(shí)物流服務(wù)商。一位眾包物流技術(shù)負(fù)責(zé)人表示,“從技術(shù)上確實(shí)可以識(shí)別訂單來源平臺(tái)。但這需要雙方在合作前就商討好哪些信息是允許識(shí)別的,操作必須符合企業(yè)間的合作規(guī)則?!逼鋵?shí),不止是達(dá)達(dá),京東整個(gè)物流體系都已經(jīng)面向行業(yè)開放。繼去年11月宣布物流服務(wù)對(duì)外開放之后,京東又在今年4月宣布組建京東物流子集團(tuán)。該子集團(tuán)將擁有更加獨(dú)立的經(jīng)營權(quán)和決策權(quán),以商家和社會(huì)化物流企業(yè)為合作目標(biāo),為商家提供包括倉配、物流云、數(shù)據(jù)預(yù)測等一整套服務(wù),“希望成為中國商業(yè)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一”。此外,值得注意的是,京東此前也在城市網(wǎng)格中布局了和順豐豐巢類似的京東自提柜,以實(shí)現(xiàn)最后一公里物流服務(wù)的體驗(yàn)閉環(huán)和數(shù)據(jù)閉環(huán)。不難發(fā)現(xiàn),京東物流的規(guī)劃和菜鳥網(wǎng)絡(luò)非常相似,而它的開放,無疑讓電商、零售商,乃至供應(yīng)鏈又多出了一個(gè)優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)的選擇。據(jù)媒體報(bào)道,李寧、蒙牛、青島啤酒等企業(yè)已經(jīng)入駐京東物流。“如果入駐天貓和選用菜鳥物流的服務(wù)不是捆綁規(guī)則,京東物流則亦可獲得商家的青睞?!睒I(yè)內(nèi)人士稱,最關(guān)鍵的還不是服務(wù)本身,而是通過地面運(yùn)輸體系而攔截到的訂單數(shù)據(jù)、用戶隱私、物流路由等核心信息。在未來數(shù)據(jù)資產(chǎn)的對(duì)壘中,任何一家電商公司都希望建立自己的閉環(huán)而不被第三方干擾,“不久前順豐和菜鳥的爭執(zhí),也是因此而起?!?/div>
一起惠2017-06-07 09:02:35853 次
近日,由小米生態(tài)鏈企業(yè)米籌金服聯(lián)合MIUI論壇舉辦的大型米粉見面會(huì)在北京圓滿閉幕。會(huì)上,米籌金服CEO吳錚向米粉介紹了米籌金服的產(chǎn)品和服務(wù),并表示,“近期米籌金服將聚焦股權(quán)投融資,在國家政策法規(guī)框架下,逐步拓展其他互聯(lián)網(wǎng)金融的機(jī)構(gòu)端、企業(yè)端和個(gè)人業(yè)務(wù)端。”據(jù)悉,米籌金服成立于2016年3月,是由上海黃浦金控和小米科技共同投資建立的綜合互金平臺(tái)。吳錚表示,米籌金服是一家獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái),但是跟小米有合作。平臺(tái)項(xiàng)目的范疇基本與小米生態(tài)鏈的范疇一致,聚焦大消費(fèi)和消費(fèi)升級(jí),實(shí)現(xiàn)生態(tài)鏈內(nèi)外打通?!薄懊谆I金服通過創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)+線下手段,將使優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)和資金實(shí)現(xiàn)真正雙贏。目前米籌金服核心競爭力主要包括小米生態(tài)圈的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),和資金兩端優(yōu)質(zhì)的用戶,以及“將消費(fèi)者轉(zhuǎn)化為投資者,和推廣者的利益共同體”的創(chuàng)新模式,增加了用戶新場景和高粘度。在給融資方帶來資金的同時(shí),米籌金服通過互聯(lián)網(wǎng)的推廣方式,帶來消費(fèi)者,人氣和口碑,和企業(yè)的業(yè)務(wù)增長?!眳清P解釋道。同時(shí),在米粉見面會(huì)上,小米新金融研究中心秘書長李欣燁對(duì)發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)眾籌與非公開股權(quán)融資行業(yè)研究報(bào)告》(以下簡稱“《報(bào)告》”)進(jìn)行了解讀。李欣燁認(rèn)為,2016年互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)投融資行業(yè)雖然競爭加劇,但目前我國股權(quán)投融資仍處于行業(yè)早期的競爭型市場階段。平臺(tái)作為連接融資方和中產(chǎn)階級(jí)個(gè)人投資者的融資中介+市場推廣平臺(tái),核心價(jià)值是在資金端和融資端作為傳統(tǒng)股權(quán)投資的重要補(bǔ)充;目前綜合類與垂直類股權(quán)眾籌平臺(tái)并存,且平臺(tái)間風(fēng)控嚴(yán)格程度差異明顯。談及未來的發(fā)展趨勢,李欣燁表示,據(jù)《報(bào)告》指出:如果持續(xù)維持私募化,將受限于國內(nèi)市場個(gè)人可投資資產(chǎn)中用于私募股權(quán)眾籌的資產(chǎn)配置比例,能提供的融資規(guī)模有限,商業(yè)模式對(duì)融資方的市場推廣價(jià)值大于融資價(jià)值;而公募化發(fā)展將提供足夠的融資規(guī)模,使股權(quán)眾籌成為傳統(tǒng)股權(quán)投資的重要補(bǔ)充。
一起惠2017-06-06 09:37:10293 次
6月6日消息,已在澳大利亞運(yùn)營6年之久的英國高街時(shí)尚品牌Topshop,失敗了。近日,以特許經(jīng)營商身份將Topshop引入澳大利亞的本地公司Austradia宣布已進(jìn)入破產(chǎn)程序。據(jù)悉,Topshop是最早一批(2011年)進(jìn)入澳洲零售市場的全球快銷時(shí)裝品牌。截至Austradia申請(qǐng)自愿托管前,Topshop在澳大利亞總計(jì)開設(shè)了9家獨(dú)立門店,并以獨(dú)家合作的形式在百貨公司Myer開有17個(gè)專柜,同時(shí)運(yùn)營著品牌官網(wǎng),雇傭員工共760人。Myer持有澳洲Topshop約20%的股份。Topshop進(jìn)入自愿托管程序的消息傳出后,Myer股價(jià)跳水,跌至2015年與Topshop達(dá)成戰(zhàn)略合作以來的新低。(圖為Myer關(guān)于Topshop已進(jìn)入自愿托管程序的公告,圖片來自BMYG澳洲財(cái)經(jīng))澳洲媒體報(bào)道指出,負(fù)責(zé)Topshop澳洲業(yè)務(wù)的Austradia,年銷售額大約為9000萬澳元,但在2016-2017財(cái)年上半年(截至去年12月的6個(gè)月)虧損了300萬澳元,也導(dǎo)致Myer在Topshop業(yè)務(wù)上虧損60萬澳元。當(dāng)然,這并不意味著Topshop會(huì)從此退出澳洲市場,目前的運(yùn)營也會(huì)維持正常。托管公司、Myer以及Austradia將會(huì)對(duì)該品牌進(jìn)行深入審查,重新審視未來該品牌在澳洲的路怎么走。最好的情況當(dāng)然是Topshop能在這段時(shí)間找到合適的買家接手。Topshop澳洲業(yè)務(wù)為啥走到如此境地?“盡管初入澳大利亞市場時(shí)擁有一定的粉絲基礎(chǔ),但Topshop還是沒能抵御住來自H&M、Zara、優(yōu)衣庫等品牌的競爭,其在產(chǎn)品、定價(jià)等組合上沒有優(yōu)勢?!睔W睿國際分析師BettinaKurnick在評(píng)論Topshop的破產(chǎn)消息時(shí)說道。根據(jù)公開資料,Zara、Gap是與TopShop同一年也進(jìn)入澳大利亞的,此后幾年,H&M、優(yōu)衣庫、無印良品也都陸續(xù)在這兒開出了自己的門店。澳大利亞雖是個(gè)充滿潛力的新興市場,但由于總量有限,競爭也必然會(huì)很激烈。而且,相較于其他競爭對(duì)手,Topshop的擴(kuò)張速度慢了很多,所占市場份額也不那么如意。比如,2014年才進(jìn)入澳大利亞市場的H&M何及優(yōu)衣庫,截至2016財(cái)年末,已分別開出22家及12家門店,而更早進(jìn)入的Topshop卻僅有9家獨(dú)立門店和17個(gè)專柜。在營業(yè)額方面,去年Zara、H&M及優(yōu)衣庫加起來“吞”下了6億的銷售額,而Topshop只有9000萬澳元。同時(shí),Topshop的價(jià)格沒有優(yōu)勢、款式少也一直為澳洲消費(fèi)者所詬病的。不少澳洲人甚至?xí)x擇去Topshop的歐美站海淘,而不是在其當(dāng)?shù)亻T店和官網(wǎng)購買。當(dāng)然,除了品牌自身經(jīng)營戰(zhàn)略的問題外,Topshop的破產(chǎn)也折射出澳洲時(shí)裝零售業(yè)不景氣的現(xiàn)實(shí)。今年以來,不僅僅是Topshop,包括Marcs、DavidLawrence、Herringbone和Rhodes&Beckett等在內(nèi)時(shí)裝品牌都在澳洲相繼破產(chǎn)。澳洲快銷時(shí)裝行業(yè)在經(jīng)歷了早期的高速增長后,營業(yè)額開始出現(xiàn)增長放緩,很多品牌看似有巨額的營業(yè)收入,但盈利能力卻并不理想。即便是發(fā)展勢頭正猛的優(yōu)衣庫也不得不承認(rèn)大環(huán)境的艱難——2016財(cái)年時(shí),該品牌在澳洲實(shí)現(xiàn)了200%的銷售增長,但卻仍然止不住虧損。此外,根據(jù)EconomicIndicator的數(shù)據(jù),澳洲的消費(fèi)者信心指數(shù)從2013年便開始大幅度下降,近幾年一直在100的枯榮線上下震蕩。最新數(shù)據(jù)顯示,澳洲家庭的儲(chǔ)蓄率跌至10年最低水平。消費(fèi)信心的疲軟,再加上人均可支配收入增長的明顯放緩,拖累了澳洲消費(fèi)者在非必需消費(fèi)品上的開銷。這對(duì)服裝零售行業(yè),乃至整個(gè)零售行業(yè)都帶來了負(fù)面的沖擊。Topshop母公司的危機(jī)有外媒報(bào)道稱,Topshop母公司Arcadia集團(tuán)這兩年的日子并不太好過。其在英國428億英鎊服飾市場的份額已經(jīng)大幅縮水,從2012年的6.3%跌至上一財(cái)年的3.8%。據(jù)悉,在截至2015年8月29日的2015財(cái)年,Arcadia集團(tuán)錄得5.5%的盈利增長,但盈利主要得益于出售虧損百貨公司BHS;全年銷售總計(jì)20.693億英鎊,比前一年上漲1.8%。期內(nèi),集團(tuán)整體同店銷售錄得0.7%的跌幅。而根據(jù)市場預(yù)測,在截至2016年8月底的2016財(cái)年里,Arcadia集團(tuán)的盈利從2015財(cái)年的2.22億英鎊銳減至1.40億英鎊,減幅達(dá)40%,也遠(yuǎn)低于集團(tuán)原定1.75億英鎊的目標(biāo)。在2016年11月黑色星期五至2017年新年首周之間的7個(gè)星期內(nèi),Arcadia集團(tuán)整體同店銷售下滑約6.5%,而作為Arcadia集團(tuán)旗下核心品牌的Topshop,同店銷售額則大跌近11%。(圖片來自尚品網(wǎng))禍不單行的是,業(yè)績不佳的同時(shí),Arcadia的高層又在今年4月迎來一輪人事動(dòng)蕩——過去11年一直擔(dān)任Topshop總經(jīng)理的MaryHomer辭職,加入英國家居品牌TheWhiteCompany。這被外界看作是對(duì)Topshop的極大打擊,尤其是在Topshop與眾多高街品牌一樣陷入掙扎之中的時(shí)候。不過,Arcadia拯救業(yè)績的新招也層出不窮。比如,去年年底,該集團(tuán)宣布與英國最大的零售商Tesco深化合作,未來可能在集團(tuán)旗下超市開設(shè)更多Tesco旗下的DorothyPerkins、Burton、Evans&Wallis品牌店。前不久,Arcadia又與美國著名歌星Beyoncé(碧昂斯)合資成立了服飾品牌IvyPark,希望在運(yùn)動(dòng)時(shí)尚這一新領(lǐng)域有所探索。另外,Arcadia集團(tuán)集團(tuán)旗下最國際化的品牌Topshop/Topman要在中國內(nèi)地開展線下業(yè)務(wù),也被看做是新的增長點(diǎn)。姍姍來遲的中國內(nèi)地市場擴(kuò)張計(jì)劃據(jù)了解,去年圣誕期間,Topshop發(fā)布消息稱,將正式進(jìn)軍中國實(shí)體零售市場,計(jì)劃在中國內(nèi)地一二三線城市開設(shè)80間實(shí)體門店,首家門店預(yù)計(jì)今年春夏在北京或上海開業(yè)。據(jù)悉,Topshop選擇了與一直以來的合作伙伴尚品網(wǎng)一起布局中國線下零售市場。屆時(shí),中國消費(fèi)者既可以通過尚品網(wǎng)和Topshop天貓旗艦店購買Topshop的商品,也可到線下其門店進(jìn)行試穿選購。(圖片來自尚品網(wǎng))事實(shí)上,Topshop的全球化是從2012年后開始,第一站選擇了美國,但擴(kuò)張步伐一直不算快。2013年,Zara在美國的門店數(shù)量為45家,H&M光是新開的就有350家,而Topshop卻只有4家獨(dú)立門店和14家與Nordstrom合作的折扣店。其對(duì)中國市場的開發(fā),更是顯得異常謹(jǐn)慎。早在2012年,Topshop便在深圳金光華廣場開了一個(gè)快閃店,并與北京買手店“非空間”有過合作,希望“在正式進(jìn)入中國內(nèi)地市場之前,以這種預(yù)熱形式試水”。直到2014年9月,Topshop才將中國內(nèi)地的線上獨(dú)家授權(quán)交給了尚品網(wǎng),品牌正式入駐尚品網(wǎng)。2014年10月Topshop又正式入駐天貓,由尚品網(wǎng)負(fù)責(zé)運(yùn)營。據(jù)尚品網(wǎng)方面透露,雙方合作的第一年,Topshop在中國線上的銷售業(yè)績達(dá)到合同約定的兩倍,2016年銷售業(yè)績已經(jīng)是合同約定數(shù)字的三倍。2015年,尚品網(wǎng)一共為Topshop賣出了60萬個(gè)訂單、100萬件貨品,并積累了300萬個(gè)粉絲。經(jīng)過了兩年多的線上探索后,Topshop在中國大陸的線下開店計(jì)劃到今年才姍姍來遲。對(duì)此,尚品網(wǎng)總裁趙世誠曾公開表示,Topshop在中國開店將遵循“四個(gè)TOP”原則,即Toplocation(在最好的位置開店)、Toppeople(招攬最優(yōu)秀的人才)、Topimage(保持品牌形象全球一致,請(qǐng)最優(yōu)質(zhì)的明星及超模代言)、Topservice(最好的服務(wù),包括將品牌在英國的量身定制與搭配服務(wù)引入中國)。趙世誠認(rèn)為,本土化改良對(duì)Topshop在中國市場的拓展至關(guān)重要。為此,尚品網(wǎng)團(tuán)隊(duì)爭取到了Topshop針對(duì)中國消費(fèi)者的款式定制與改良權(quán)限。比如適合冬天穿著的服裝、更符合中國人體型的款式和剪裁等。不過,飽和的服裝市場、激烈的同行競爭、不斷減退的商場客流,這些都是Topshop將要面對(duì)的挑戰(zhàn)。更重要的是,該品牌似乎已經(jīng)錯(cuò)過了前幾年Zara、H&M、優(yōu)衣庫和Gap等國際快時(shí)尚品牌大舉進(jìn)軍中國所帶來的新鮮感和粘連度等紅利了,是少數(shù)幾個(gè)尚未進(jìn)入中國的全球知名快時(shí)尚品牌之一。因此,有不少評(píng)論指出,“Topshop對(duì)消費(fèi)習(xí)慣和品味日漸成熟的中國中產(chǎn)階級(jí)來說,可能只是多了一個(gè)選擇而已。它能不能從大批競爭對(duì)手之列凸顯出來,還是個(gè)未知數(shù)?!盩opshop自己倒是顯得蠻有信心。其官方此前接受媒體采訪時(shí)曾表示:“中國經(jīng)濟(jì)放緩并不意味著經(jīng)濟(jì)下滑,中國消費(fèi)者仍然是零售行業(yè)里的實(shí)力保障。”目前,Topshop門店數(shù)量遠(yuǎn)不及Zara、H&M等同行競爭對(duì)手,或許恰好說明它還有很大的擴(kuò)展空間。
一起惠2017-06-06 09:27:22501 次
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