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餓了么近日上演“系列”烏龍事件,引發(fā)業(yè)界對虛報融資質疑的呼聲。近日,餓了么宣布新一輪融資金額達6.3億美元。不過,據外媒VentureBeat報道,外賣O2O平臺餓了么最新一輪融資金額造假,實際融資額少于4億美元。質疑的焦點還集中在,餓了么獲得全球外賣行業(yè)最高融資額從“F輪”改成“F輪系列”,究竟是出于措辭嚴謹考慮,還是其中有什么不為人知的隱情,有待商榷。不過,據業(yè)內人士分析,6.3億美元這個數字是有問題的,加“系列”二字后,有可能不是純現金。從外賣的真正需求和用戶習慣來看,互聯(lián)網分析師葛甲認為,外賣是一個極為碎片化的、以需求為驅動的行業(yè),餐飲外賣O2O平臺是以增長和擴張為導向,外賣本身是以需求和利潤為導向的。這就提出一個問題:“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求?”8月28日中午,在線外賣訂餐平臺餓了么發(fā)布消息稱,已完成6.3億美元F輪融資。該輪融資由中信產業(yè)基金、華聯(lián)股份領投,華人文化產業(yè)基金、歌斐資產等新投資方以及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。其中,華興資本擔任本輪融資的獨家財務顧問。然而,夸大虛報融資金額似乎早已經是創(chuàng)投界“公開的秘密”了。據媒體報道,80%以上的創(chuàng)業(yè)公司都會虛報融資。餓了么這筆全球外賣行業(yè)最高的融資,也遭到業(yè)界質疑。就在媒體紛紛質疑融資數額時,8月28日下午,華興資本發(fā)送郵件給媒體,要求撤回餓了么融資6.3億美元的新聞稿件。華興資本的撤稿無疑加重了媒體對融資金額的質疑。29日凌晨,華興資本做出回應:撤回發(fā)布的稿件,是應華興資本餓了么融資項目負責人的要求,出于嚴謹的考慮,在原新聞稿的標題和正文中將“F輪6.3億美元”補充完整成為“F輪系列6.3億美元”?!吨袊洜I報》記者就撤稿事件采訪餓了么,餓了么的回應是:“這是華興資本內部工作流程出現問題,與融資情況無關。華興資本官方微信等渠道早已發(fā)布融資消息,也已對這次失誤做出回應。華興一方出于措辭嚴謹考慮,把‘F輪’改成‘F輪系列’?!睂τ谟浾咛岢龅摹跋盗小痹撊绾谓忉?,餓了么表示,根據華興資本的專業(yè)回復:“通常私募融資和并購交易宣布的時候,都是以簽字為宣布的時間節(jié)點,不是交割。鑒于投資者總體認購需求踴躍而各自工作進度時間有差異,考慮公司對于融資時間節(jié)點的要求,公司按市場慣例,在完成大部分現有F輪投資者簽字交割的同時,將有明確書面投資意向但尚未完成最后文件工作的投資人時間期限放寬,總體融資系列會有兩個交割節(jié)點,因此稱為系列。這樣的簽字交割方式在近期幾個高需求的大型私募融資項目中屢有出現。關于在一輪金額較大的融資中有幾個closing,這輪融資到底是泛稱為某一輪還是特稱為某一輪系列,反映了各家機構對于金融專業(yè)定義的不同,以及該項目負責人對于文字披露的判斷要求?!睋I(yè)內人士分析,6.3億美元這個數字是有問題的,加“系列”二字后,有可能不是純現金。“一種情況是,有可能兩輪融資放在一塊投;另外一種情況是,這6.3億美元的融資中,有可能存在一部分是現金投資、一部分債券,剩余部分是其他類型的投資。而債券與現金投資的不同之處在于,債券最終是要連本帶息償還給投資人的,這中間甚至不乏有對賭成分在里面。”至于融資金額是否虛報,鑒于融資協(xié)議的保密性,外界很難進行核實,只有到了上市階段,IPO招股說明書會披露真實的融資數據。近期也有媒體曝光了眾多知名度較高的互聯(lián)網企業(yè)虛報融資的案例。不過,青山資本創(chuàng)始人張野在接受騰訊科技采訪時也表示:“融資構成很復雜,除了現金投資之外,還涉及資源作價、債轉股、股權激勵等不同的融資條約,而且投資到賬形式也有很多種,外界很難確切地知道真實融資額。即便是財報,也只是披露了現金而已,資源作價等其他方面依舊是未知狀態(tài)?!碑敱緢笥浾邌柤癋輪系列融資的目前到位情況以及中間會有哪些節(jié)點時,餓了么表示,“所有融資已按合同約定履行”。同時,餓了么表示計劃2018年前上市。對于新的融資去向,餓了么表示,將用于交易平臺的拓展、即時配送平臺的搭建及用戶體驗的提升,將以外賣業(yè)務為核心,以開放配送平臺為基礎,不斷擴展上下游業(yè)務線。如果餓了么按計劃2008年前年上市,如今已經到了F輪系列融資,按最長3年上市的時間計算,這中間的時間間隔似乎有點久。不過,互聯(lián)網分析師葛甲認為,外賣O2O這項業(yè)務投入大、戰(zhàn)線拉得長,投入產出慢,還會有后續(xù)融資繼續(xù)跟進可以理解。他認為餓了么在2016年上市可能性比較大。外賣O2O是偽需求?易觀智庫監(jiān)測數據顯示,以校園用戶為切入口,并逐步向白領市場過渡的餓了么,以35.13%的市場份額,在今年7月中國互聯(lián)網餐飲外賣白領商務細分市場中排名首位,美團外賣緊隨其后占比30.52%,百度外賣市場份額快速上升到25.59%。今年6月底,阿里集團和螞蟻金服聯(lián)合出資60億元重啟口碑網。7月9日上線的支付寶9.0版新口碑正式接入,一個月后,原來的淘點點更名為口碑外賣,阿里正式加入的外賣之戰(zhàn),對用戶進行大幅減免優(yōu)惠。外賣市場,無論是在用戶基數還是在購買能力上,白領用戶都明顯優(yōu)于學生用戶,因此,白領商務市場成為各大外賣平臺爭相搶奪的市場。眾所周知,對于餐飲外賣O2O市場來說,影響其發(fā)展的關鍵和核心有兩個方面,即補貼和物流配送,這同時也被業(yè)界認為是燒錢的兩個無底洞。從補貼來看,目前整個餐飲外賣O2O行業(yè)處于補貼搶用戶的階段,然而靠補貼獲取的用戶沒什么忠誠度和黏性可言,其燒錢的最終意義自然不大。葛甲認為未來餐飲外賣O2O平臺失敗也不是沒有可能,這與其商業(yè)模式和用戶習慣改變的難度密不可分。去年4月上市的美國最大的餐飲外賣O2O平臺GrubHub,是連接商戶和用戶兩端的信息平臺,GrubHub的商業(yè)模式是按訂單數向餐廳收取10%~15%的傭金,對個人用戶不收取任何費用。相比GrubHub的商業(yè)模式,葛甲認為,以餓了么為代表的國內餐飲外賣O2O平臺的商業(yè)模式,無論對于商家還是用戶,都是一種“養(yǎng)豬模式”。通過補貼把商戶和用戶養(yǎng)肥了,搶占市場后獲得話語權,獲得與商家和用戶“談判”的籌碼,甚而加價收費。這與現在的打車軟件異曲同工,從最初燒錢補貼到獲得市場后的動態(tài)加價是一個道理。但是,從外賣的真正需求和用戶習慣來看,葛甲認為,外賣是一個極為碎片化的、以需求為驅動的行業(yè)。對于一個固定的商業(yè)片區(qū),受需求量限制,訂單數量上下浮動較小,餐館要考慮的不是將外賣配送的范圍擴大(越遠成本越高),而是通過如何改善餐飲質量、加快配送速度、提升用戶體驗來提高利潤率,進而降低成本。據報道,目前餓了么的開放配送平臺已覆蓋全國260多個城市,日峰值配送訂單突破80萬單。然而,餐飲外賣O2O平臺是以增長和擴張為導向,外賣本身是以需求和利潤為導向的,這就提出一個問題:“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求?”而且對于用戶來講,以現在的配送速度,很難滿足用戶想要到點按時吃到飯的天然訴求,讓用戶提前兩小時訂餐和漫長的等待似乎也不符合用戶習慣。而改變這些習慣的時間和成本很難估算?!拔磥泶怪辈惋嬐赓u平臺很難生存,將來向綜合性平臺發(fā)展的可能性比較大,餐飲外賣行業(yè)最終還是想著怎么把服務做好,很難做成產業(yè)化的東西。”葛甲說。
一起惠2015-09-14 08:59:001503 次
9月10日消息,企業(yè)移動社交應用開發(fā)商點點客日前宣布,與深創(chuàng)投、紅土基金等投資機構簽署戰(zhàn)略協(xié)議,合作達成后將有不低于15億可投資金投入移動電商領域。據了解,點點客將通過近期上線的微商分銷平臺“返享”,結合此次合作獲得的投資,推出“平臺+基金”的雙架構運作模式。其中,基金幫助“返享”吸引更多品牌前來入駐,并利用平臺自身的三級分銷功能,為這些品牌提供孵化機會,將其做大。同時,平臺為基金提供數據支持,篩選優(yōu)良的移動電商項目,二者協(xié)同,將這些項目發(fā)展壯大,培育出一批發(fā)跡于返享的“返品牌”。點點客方面表示,消費者正從PC端向移動端遷移,從搜索比價轉向在社交情境下購買,移動電商是電商乃至零售業(yè)的風口。據了解,作為布局電商領域的第一步,7月份點點客便已入股返享,但也有消息稱返享實為點點客內部孵化的創(chuàng)業(yè)項目,其重要功能位微信三級分銷。點點客公司成立于2007年,2012年在新三板上市。主攻移動社交營銷服務,目前已覆蓋30多個行業(yè),自2014年7月截至今年2月,曾三度融資,金額累計超過兩億。去年點點客營收實現同比增長17.02%,凈利潤增長62.73%。
一起惠2015-09-11 09:05:21652 次
9月9日消息,寶寶樹創(chuàng)始人王懷南日前公布了其母嬰開放平臺合作成果,并重點介紹了其金融服務領域的業(yè)績,將其形容為“金礦級別的服務”。據了解,寶寶樹開放平臺共分為內容、健康醫(yī)療、親子游樂及在線金融四個領域,旨在通過多方合作滿足母嬰人群多樣化復雜需求,其在線金融是最新開啟的服務內容。王懷南表示,母嬰人群在不同階段將產生不同的理財需求,而與此相對的是市場缺乏專門性的金融社區(qū),寶寶樹要做的就是填補市場空白,解決消費者現實需求。據介紹,目前寶寶樹孕育APP中已有寶貝存錢罐和寶貝理財兩款金融產品,近期與中瑞財富合作推出的孕育金計劃上線首日成交額便已突破千萬。同時寶寶樹也與多家金融機構進行了合作討論,未來有望推出更多理財產品?!皩殞殬鋵⒏鶕寢寕儾煌松A段的財務狀況和財務需求,引導媽媽們合理利用家庭財務資源,科學的分配家庭資產?!蓖鯌涯姓J為,寶寶樹所解決的不是母嬰群體暫時性的需求,而是一個長期的過程。
一起惠2015-09-10 09:09:18617 次
“我們比傳統(tǒng)家紡品牌更適合在移動端銷售?!盡JHOME蜜家品牌運營總監(jiān)李國棟自信的表示。據悉,原創(chuàng)家紡品牌蜜家日前已與微盟達成戰(zhàn)略合作,正式進軍微商。作為設計師品牌,MJHOME蜜家主要經營原創(chuàng)設計美式休閑床品,消費群體定位80后年輕人群。李國棟表示,微商恰好迎合了年輕群體的移動化消費趨勢,這也是品牌開辟新渠道的初衷。據獲悉,為應對此次合作,蜜家將在萌店舉行一次秋冬新品首發(fā),新品優(yōu)先在微盟發(fā)售,一個月之后再向其他渠道開放。同時,蜜家還成立了專門的移動運營小組來負責品牌在微盟的推廣事宜。此次入駐萌店,蜜家實行線上線下商品和價格完全統(tǒng)一,目前萌店的商品貨源均為原創(chuàng)個性系列,與其他渠道共享庫存。后期蜜家還將豐富萌店上架產品,提供針對萌店的“特供貨源”,區(qū)別其他移動端市場的款式和定價。與傳統(tǒng)家紡品牌相比,李國棟認為蜜家最大的優(yōu)勢是原創(chuàng)品牌驅動利益,這也是其品牌文化所在?!凹壹徥袌鐾|化嚴重,很少有做的很潮的,我們的產品很有識別度”。據了解到,蜜家產品在配色和圖案設計方面較為大膽,迎合了80后的口味。品牌宣傳方面,社交分享是蜜家銷量來源之一。蜜家根據其天貓數據研究得出,有相當比例的消費者是根據別人推薦而來的,“80后喜歡分享,在微盟會將這個優(yōu)勢放大?!崩顕鴹澱f道。除微盟外,蜜家已涉足1號店、天貓等B2C、C2C平臺,李國棟透露,明年蜜家將會嘗試O2O,“這是我們的最終目標”。
一起惠2015-09-09 09:18:36796 次
9月8日消息,專注于俄羅斯市場,集進出口貿易于一體的跨境電商平臺“綏易通”于今日宣布正式上線。其將面向中俄兩國市場提供零售與小規(guī)模的批發(fā)業(yè)務,一方面幫助“中國制造”銷往俄羅斯,另一方面精選俄羅斯貨品銷往中國。據獲悉,該平臺定位為一站式綜合跨境電商服務平臺,集合了跨境清結算、金融服務、海關清關、倉儲物流和市場推廣服務等多方資源。據其官方介紹,平臺提供的多個俄羅斯本地化服務是最大的亮點?!敖椧淄ā逼脚_所銷售的商品均以盧布標價,為買家節(jié)省3%~4%的成本;支持本地銀行卡付款;商品描述均為俄籍人員實際翻譯;提供俄羅斯本地客服熱線咨詢服務,有效解決跨國貿易中買家信任問題。目前,綏易通平臺已有200多家中國商戶入駐,品類涵蓋家用電器、服裝、鞋類、配飾、體育用品、汽車配件等。平臺預計,到今年年底入駐商戶將達800家。其官方表示,將通過在俄羅斯境內的市場推廣團隊實施有針對性的營銷策略,爭取在平臺發(fā)布后的3個月內實現吸引超過10萬的俄羅斯用戶成為平臺會員。此外,平臺還計劃于今年9月底引進優(yōu)質的俄羅斯商品銷往中國。據了解到,綏易通在俄羅斯境內的線上支付環(huán)節(jié)由俄境內最大的電子支付服務提供商“Yandex.支付”負責實施。“Yandex.支付”可受理俄境內居民以銀行卡、電子錢包和移動端進行付款的業(yè)務,同時,現金也可通過遍布俄境內的170,000個現金接收點實現線下支付。與此同時,中國銀行也將作為該項目的金融服務戰(zhàn)略合作伙伴,為綏易通平臺上的賣家提供盧布和人民幣直接兌換業(yè)務外,還可通過“授信”等方式提供短期融資,緩解賣家資金壓力。而由北京市政府于1998年發(fā)起成立的第三方支付企業(yè)首信易支付(PayEase)將為該平臺提供定制化的電子支付解決方案和跨境清結算服務。據悉,該項目得到了黑龍江省商務廳和綏芬河市政府的大力支持,綏芬河當地多數從事中俄傳統(tǒng)貿易的企業(yè)已經入駐綏易通平臺。綏易通總經理郭文基談道:“我們希望通過‘互聯(lián)網+外貿+金融’的創(chuàng)新應用,為國內對俄傳統(tǒng)外貿企業(yè)升級轉型提供了一個平臺?!?/div>
一起惠2015-09-09 09:13:33949 次
9月8日消息,口碑網CEO范馳日前透露,今年將重點向餐飲、商超、休閑娛樂等線下商戶全面開放新口碑平臺的接口、平臺和生態(tài)能力,并投入50億扶持線下商戶,協(xié)助本地生活服務行業(yè)轉型升級。據了解,今年6月,阿里巴巴集團與螞蟻金融服務集團聯(lián)合出資60億,成立了本地生活服務平臺公司“口碑”。阿里旗下的餐飲服務平臺淘點點,與螞蟻金服的線下業(yè)務資源及團隊,成為新口碑平臺的核心力量。據介紹,除了手機淘寶、支付寶在首頁為口碑提供入口之外,高德、微博、UC和云OS等也將為口碑提供場景分銷支持。公開數據顯示,上線50天后,新口碑平臺僅餐飲訂單筆數就突破了100萬單。據范馳介紹,口碑平臺主要向商家輸出四方面的價值,包括更好的支付體驗、流量的開放與支持、精準的營銷體系和平臺的投入與支持。例如,支付體驗方面,口碑根據線下商戶的不同形態(tài),推出了定制化的移動支付解決方案。根據餐廳規(guī)模的不同,商戶可以選擇掃碼槍收銀、商戶App收銀和門店碼收銀。從平臺接口看,口碑現在已經向線下商戶開放了支付、賬戶、營銷、數據分析、信用、客服等接口。據悉,新口碑成立以來,包括肯德基、全聚德、外婆家、必勝客、知味觀等一大批餐飲商戶已經進駐,商戶數量超過10萬家。其中,肯德基的折扣在支付寶“商家”上線兩個月內,被領取超2800萬次。
一起惠2015-09-09 09:08:511243 次
慢慢買是一個比價搜索網站,國內最專業(yè)的比價平臺,致力于為用戶提供最實用的比價功能及各類省錢方法慢慢買概況慢慢買是國內最大最專業(yè)的商品比價導購平臺,集合了國內主流的60多個電商產品、促銷、口碑信息,幫助用戶一站式選購。購物前先來慢慢買看口碑,比價格已成為越來越多網友的必做功課,因為慢慢買能讓你少花冤枉錢。同時,和大家一起分享你的購買心得,享受網購的樂趣。慢慢買倡導理性消費,讓用戶以最低的價格買到合適的商品。慢慢買有什么特色?一、慢慢買是一個平臺:我們的服務對象是消費者,提供比價、促銷和口碑信息;二、慢慢買有一個核心:以數碼家電為核心。三、慢慢買有一個方向:就是將比價和購物搜索做的更專業(yè)。四、慢慢買的網友和小編都特別活躍,會教你怎么省錢,并了解最新的全網折扣信息。五、概括起來:慢慢買是一個“滿足你的網購需求”的平臺型和工具型網站。最后、我們可能是工作最勤奮與你最接近的網站,你有任何建議、意見都可隨時告知我們,我們會及時做出反應。發(fā)展歷程2010年7月慢慢買成立,主要做家電導購比價;2011年初慢慢買全面涉及比價行業(yè),拓展全品類;2011年8月推出返利頻道;2012年1月推出優(yōu)惠券頻道;2012年8月電商價格戰(zhàn)中慢慢買成為比價利器嶄露頭角;2012年10月推出省錢控頻道;2012年11月天貓雙十一價格戰(zhàn)期間成為行業(yè)關注焦點并被中央電視臺經濟頻道報道;2013年慢慢買進入高速發(fā)展期,成為京東、蘇寧、國美等B2C商家的最大發(fā)展速度最快的導購型合作網站;2014年3月慢慢買推出淘優(yōu)品頻道(原白菜價),與淘寶和天貓商家合作開展限時特賣。2014年開放API接口與國內外眾多知名企業(yè)達成數據合作,慢慢買比價網APP上線;2015年5月注冊用戶突破30萬,每天使用量超50萬;2015年慢慢買推出手機比價、酒類比價、藥品比價等垂直比頻道。
一起惠2015-09-08 09:41:161265 次
9月7日消息,阿里媽媽總裁俞永福今日對DT時代大數據營銷的“四化”建設,即“數字化”、“數據化”、“程序化”、“一體化”做了一番梳理。俞永福認為,營銷所要考慮的問題是在“人”與“貨”之間找到“通道”。最快被數字化的是通道,而人的數字化是最困難的。阿里大數據的獨特價值恰好是“真人”,及真實消費群體的真實消費意圖,為此阿里媽媽通過達摩盤、達摩鏡等產品矩陣,對人、跨通道匹配鏈接、人群聚類等進行研究。數據化也是大數據營銷的重要內容之一,而營銷的數據化是最難的一點,目前阿里媽媽政提供全數據化投放、按效果購買等服務。俞永福認為,阿里媽媽所提供的全部媒體都應考慮全數字化。程序化方面,俞永福認為,盡可能減少“人為因素”才能實現真正的程序化。為此阿里媽媽也在為媒體提供程序化投放管理工具,也為客戶提供程序化購買工具,產品矩陣包括TANX、芒果AdsMOGO、TradingOS等?!暗谒膫€正在做的,我估計能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的,就是一體化”,俞永福透露,通過達摩陣、商圈雷達等產品,阿里媽媽幫助合作伙伴實現線上線下一體化。俞永福演講速記我昨天晚上才看到我是今天的開場嘉賓,壓力山大。今天想跟大家分享一下,在DT時代大數據營銷,這道題跟我自己過去十年創(chuàng)業(yè)有關系,過去十年也是從12個人發(fā)展到幾千人,從小的時候在如何不花錢的情況下做營銷、做品牌,發(fā)展用戶,到后來有了更多的資源,每年要批幾百萬、幾千萬、幾個億的市場費用去做渠道和品牌。在DT過程當中,也存在著跟大家一樣的挑戰(zhàn)和困惑,就是我們花了這么多錢,在品牌、在效果上邊怎么樣去衡量。所以在創(chuàng)業(yè)過程中,經常會想到,假如我擁有了這樣那樣的數據,我就可以把整個市場品牌營銷做的更好,更清晰地能度量它的效果。但是,我們那時候沒有擁有這么大的數據。但我今年接手阿里媽媽的時候,很令我幸福的事情,就是今天我可以擁有巨大的數據量,能把當年認為假如我有這樣的數據我就能做的更好這件事情,能夠把它通過這樣的產品或服務,其實首先在解決我當年遇到的困難,我相信這些困惑和問題的解決,也是在幫大家解決整個市場營銷中的困惑。所以,今天跟大家匯報兩部分內容,一部分就是對于大數據營銷的一些思考,第二部分是阿里媽媽近期的一些工作。其實就圍繞著這“四化”在展開。第一部分,其實從市場營銷這么多年下來,要考慮的問題無外乎在解決三個要素之間的關系。第一個貨,是指產品、人、用戶和我們觸達的整個通道,這三者之間的關系。當然我有一個非常明確的觀點,就是產品永遠是一,整個市場是零,如果一要立不住畫多少零都等于零,但如果我們的一立的住就比我們畫零的本事如何從1到10、到100,到100萬,到100億。所以對于貨和產品是每個企業(yè)立足之本,就好象任何一個公司,不管是傳統(tǒng)的現代還是現代的產品,如果這部分解決不好那其實不會是營銷,你做的就是傳銷。我們看到開的很多微店,我覺得從做業(yè)務來講不是做產品,其實是在不停地發(fā)展各級代理商,那就是傳銷。營銷的本質,最終要素就在這三個要素如何找對人、說對話,我相信所有做市場、做營銷、做銷售的同學都在考慮這樣的本質性的問題,這三者的關系。過去十年隨著互聯(lián)網的發(fā)展,我們正在進行第一化,數字化,最快速被數字化的是通道,因為整個互聯(lián)網就是D字頭的媒體,數字媒體,所以我們的主題有一個叫網商,因為大家是利用數字媒體在做人和貨之間的連接,所以到今天我覺得最成熟的完成數字化的就是通道。另外一個數字化在過去十年快速發(fā)展的就是關系產品,因為互聯(lián)網提供了大量的產品都是D字頭的,都不是實物,都是虛擬的電子產品,我們做產品過程當中大量通過數字來重新定位用戶的需求、定義用戶的反饋,在做產品。所以在這部分,各個企業(yè)是我們的核心競爭力之一。但是這三者里面最難被數字化的是用戶,是人,原來研究這個用戶在數字媒體不能聚焦在人上,這是最難的一點,如何把用戶和消費者用數字化的方式進行描述,這樣來完成三個環(huán)節(jié)全部的數字化。在這兒跟大家分享一下,其實整個阿里的大數據,我覺得最重要的一個獨特的價值,在中國獨一無二,這不是誰想創(chuàng)業(yè)所擁有的,很難,它最大的特征就是真人。在這里我做一個現場的調查,過去你有過兩個手機號碼以上的朋友舉一下手,超過一半;過去你擁有超過兩個郵箱帳號的請舉一下,三分之二;過去你住的地點超過兩個以上的請舉手,這個應該是百分之百。所以大家會看到,從這些緯度,其實我們擁有的帳號、ID、手機號等一系列,在這一生當中其實你用過很多。但是我問一下,你擁有兩個以上的淘寶帳號或支付寶帳號的朋友舉一下手,少,這是最少的一類,其實這已經是在我們研究里發(fā)現算多的,但已經是所有帳號里最少的,這就是能夠把人最后真正聚焦到一個真人身上最重要的線索,就是因為電商、因為交易,因為這個貨要真實的送到你們家去,你必須留真名字、真地點。這樣的數據,最后它的價值是非常非常獨特的。阿里媽媽正在做的事情是什么呢?正在做的就是提供對人進行研究,我們先不要講投放,能夠對人進行研究,能夠跨通道的匹配。這里邊提到一個問題,其實我們所有人都已經進入多屏的世界,現在我們講PC屏和手機屏,后邊還有電視屏、汽車屏,隨著隨身智能的,你擁有的屏越來越多,在這上面都會認為是一個獨立的ID,你如何進行連接呢?只有通過真人的線索進行連接,如何進行人群聚類?這些都是我們在做的產品和服務的方向,對人。所以核心,產品的矩陣就是我們在做自己達摩的系列,過去大家比較熟悉的是達摩盤,但我們把它豐滿了,整個達摩系列,達摩鏡,我們希望像一面鏡子一樣能夠去研究。這里由于時間關系我不展開。第二個正在進行的是數據化,在前面數字化完成了一點,就是針對于貨一點的叫做數字化,但是整個貨這個環(huán)節(jié)如何使工作流進行流狀的連接,這就是數字化,我們用的最多的是廣義的ERP系統(tǒng),針對于人我們完成數據化的實際上是廣義的CRM的系統(tǒng),但是CRM本質是針對于老客戶的研究、管理和使用。但是在營銷上,這個環(huán)節(jié)我們所有人其實都還沒有完成數據化,這是我過去十年創(chuàng)業(yè)的時候,我特別希望能夠有數據化的能力,能夠管理整個營銷,能夠讓它更高效、更跟效果進行連接。所以營銷的數據化是最難的一點,在這一點上阿里媽媽正在做什么呢?這就是我們正在提供全數據化投放的服務或者是產品。其實我們今天在互聯(lián)網上的投放,大家想想,你跟電視媒體、報紙媒體去投有什么區(qū)別?你還要每個媒體去談,然后議價等,也不能做到千人千面。我覺得從投放角度來講,其實我們還是非常的傳統(tǒng)。還有一個很重要,一定要按效果購買,不管做品牌還是做營銷,品牌有它的效果衡量,銷售有它的效果衡量,所以這是我們正在做的產品和服務的方向,具體落到我們現在能夠產品化的,就是在提供達摩劍,打磨劍會是整個全鏈路數據營銷總的品牌。在這里邊,其實過去的直通車、鉆展用了很多年,我們繼續(xù)讓它變得更強壯,但這些其實已經做到了整個數據化的投放和按效果購買,我覺得我們提供的所有媒體都應該考慮全數字化。第三個正在進行的就是程序化,因為這一點我們在營銷過程中,每年我在批整個預算,市場部在找我的時候我也很痛苦。原因很簡單,這里面人為的要素太多了,一個媒體,相同的媒體來了四個銷售隊伍,能給你講四個故事,最后告訴你四個價格,那個變了嗎?沒有變,這里的人為要素太多了,操作過程中的事情太多了。我覺得到了互聯(lián)網時代、數字化時代,下一個重要的其實就是程序化,我們也看到了全球最大的廣告主寶潔在這方面走的都很快,前幾個月我也看到他們一個決定,對于程序化購買的比重等系列走的都非???。在這一段上,阿里媽媽正在做什么呢?我們?yōu)閮啥?,第一端是在為媒體端提供數字化媒體投放管理工具,也就是在媒體端要能夠完成程序化。另外一端是為營銷客戶提供程序化購買的服務,其它的是繼續(xù)迭代,讓它越用越好,比如類似于TANX實時競價交易的系統(tǒng),比如像我們旗下的芒果,為移動媒體提供的工具。這是我們正在做的第三化,也就是程序化。第四個正在做的,我估計能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的,就是一體化。我們今天考慮的還是線上和線下兩件事情,難道線下的貨不是貨,難道線下的人不是人?同樣是一個人,但實際上我們沒有更好的線上和線下的連接能力和方案,但是隨著移動互聯(lián)網的快速發(fā)展,其實線上和線下的連接手機是最重要的打開線上線下的T。所以在這一點上,阿里媽媽正在做的事情就是一體化,提供整個技術的解決方案和服務。這里邊達摩陣本身就是通過定位等能力,不管你是用WIFI定位、基站定位等一系列的,如何利用定位的能力,利用我們擁有的真人帳戶的體系,能夠把線下和線上的人聯(lián)在一起,開個玩笑,手機是件好事情,但是也是不好的事情,因為只要你開機永遠在線,只要在線就可以實現線上線下的連接。比如說商圈雷達,就是到底你的店在線下應該開在什么地方,這是影響你線下生意的關鍵要素。阿里媽媽使命非常明確,就是讓天下沒有難做的推廣,我們今天正在努力地朝著這個方向前進。在這個過程中DT時代給了我們巨大機會,讓我們有走向數字、大數據營銷的機會。我最后想用我的名字祝福一下大家,因為在網商經營過程中,還是需要永福、永福,永遠幸福。謝謝。提問:俞總,我是一個天貓的商家,我們用阿里媽媽從09年做生意一直在用。我覺得在移動互聯(lián)網時代之下,阿里媽媽如何利用阿里大的資源,包括阿里的數據,包括剛才你提到的移動事業(yè)群或者移動產品,讓阿里媽媽得到更好的發(fā)展、更好的為商家服務。俞永福:謝謝您09年就是我們的合作伙伴到今天。實際上我的身份有點復雜,這個復雜的身份正是能夠幫助阿里媽媽走到下個階段很重要的因素,就是如何利用好兩個大的新的資源。過去整個阿里媽媽最著名的產品是直通車、鉆展,這其實是利用了媒體商業(yè)化的土地,未來的方向,我們利用好兩個大的集團的資源。第一件事情是數據,因為今天在整個阿里生態(tài)中在創(chuàng)造數據、使用數據的這些數據矩陣,包括合作伙伴,已經越來越大。它不僅僅是電商產生的數據,基于高德產品的數據等等,這些能夠讓我們的業(yè)務發(fā)展提供給大家更好產品一個重要的新的增量。第二個重要的增量是媒體矩陣,過去大家使用的基本上還是淘寶、天貓這樣的媒體,我們現在是把阿里非電商媒體支撐,來給我們客戶提供新的媒體資源。這里面包括最大的移動瀏覽器UC,中國第二大搜索神馬,我們的市場份額上升非??欤F在整個搜索流量今年肯定是一個高增長之年。我們高德地圖是整個行業(yè)前兩名的產品,游戲的媒體,保守來講也是國內前兩名,等一系列媒體矩陣。另外整個集團在與新媒體合作方面,全年投資量越來越大,因為我也是集團5個投資決策委員會成員之一,我們每年花非常多的資金在媒體上投入和培養(yǎng),這些都是豐富整個阿里媽媽第二個大的增量。所以兩大增量,一個是數據,一個是媒體。謝謝你的問題。
一起惠2015-09-08 09:08:04763 次
在8月31日關閉了香港中環(huán)的實體線下旗艦店后,9月4日,美國輕奢品牌Coach在天貓的線上官方旗艦店悄然正式開張。值得注意的是,這不是Coach在天貓上首次開店,2011年底,Coach曾試水在天貓上開旗艦店,但僅僅1個月后,該店就下線了。Coach的渠道加減法意味著什么?當年為何匆忙關掉天貓店,而如今在已有官網購物平臺后,Coach又重開天貓旗艦店?天貓店能帶來什么?對于天貓旗艦店時隔3年多后再次上線,Coach方面9月6日接受《第一財經日報》記者采訪時表示:“中國的電子商務市場成長迅速,并且擁有巨大潛力。充分發(fā)掘數字領域的無限潛力是Coach的全球戰(zhàn)略之一,也是Coach品牌轉化旅程中的重要一環(huán)?!币呀浻凶越ü俜劫徫锞W站的這個美國輕奢品牌,為何還與天貓合作?一位奢侈品業(yè)內人士對《第一財經日報》記者表示:“受到其他輕奢、快時尚品牌的影響,Coach的線下門店受到較大壓力,對于在轉型中尋求線上突破的Coach來說,天貓流量目前是中國互聯(lián)網平臺中最大的,通過天貓這樣的第三方平臺電商導入流量是Coach的最優(yōu)選擇,畢竟垂直奢侈品電商平臺存在不少假貨問題,Coach一定不放心與后者合作?!倍鳦oach方面也告訴記者,其與淘寶一直是合作無間的重要戰(zhàn)略伙伴,從2011年開始積極聯(lián)手打假,雙方于2013年12月簽訂了新的備忘錄旨在深化打假合作?!皬恼麄€大環(huán)境而言,隨著互聯(lián)網與移動互聯(lián)網的發(fā)展、對人們生活與消費方式的影響,以及新生代消費者的崛起,奢侈品牌對電商領域的看法與行動與幾年前不可同日而語?!鄙鲜錾莩奁窐I(yè)內人士稱,相對于此前單價過高的奢侈品品牌登陸網購平臺可能遇冷,如今人們習慣在網上、移動端消費,Burberry、雅詩蘭黛旗下的海藍之謎等諸多高端化妝品牌等都已入駐天貓,這或許也是Coach經過幾年準備后,再次入駐天貓的原因之一。試水1個月,水有多深?2011年,Coach在香港聯(lián)合交易所上市,成為第一家在香港上市的美國注冊公司。隨后,其與天貓(原名淘寶商城)合作的網上旗艦店,便于2011年12月12日正式上線?!斑@一全新的在線商店將幫助我們了解國內網購顧客的需求和喜好,積累在中國電子商務領域的寶貴經驗和洞察?!碑敃rCoach曾表示。不過,僅上線一個月后,上述旗艦店便關閉,消費者和分析人士對Coach的撤離有種種猜測。Coach后來解釋稱,據協(xié)議,平臺當初只設定了一個月的運營期(2011年12月12日至2012年1月15日),并不涉及后來所謂的“關閉”和“夭折”。Coach方面對本報記者表示,當時的合作是希望通過天貓平臺接觸和了解國內網購顧客的需求和喜好,積累在中國電子商務領域的寶貴經驗和洞察,比如網上客流的高峰期、顧客的喜好、如何為顧客提供“最便利”的購物體驗(減省一兩個步驟)等等,當然部分的經驗也是后來2012年11月Coach官方網上商店推出后,再一一積累?!斑@些經驗對我們制定和執(zhí)行一整套嚴格的標準來管控整個網購過程和顧客體驗至為重要。管控好網上平臺與每一個消費者的互動環(huán)節(jié)十分關鍵,包括網站視覺設計、購物體驗、訂單履行付運及售后服務等?!盋oach方面表示。渠道策略變化?記者注意到,在8月31日Coach剛剛關閉了香港中環(huán)的實體旗艦店,也就在同日Coach天貓旗艦店試運營,這是否意味著Coach在華的渠道戰(zhàn)略將發(fā)生變化?對于上述實體旗艦店關閉,Coach稱店鋪的更新及優(yōu)化,是品牌轉化的重要一環(huán),并提到“Coach中國地區(qū)(包括內地、香港、澳門)在2015財年較上一財年凈增18家新店”。“在線商店與實體門店可滿足不同消費者的需求。”Coach稱,截至2015財年第四季度,Coach在中國內地的55座城市直接經營著151家實體店,而官網已經將Coach的產品銷往了中國300個城市,“天貓官方旗艦店為顧客提供產品的同時,也將服務拓展至暫無Coach實體店的城市?!薄盀槠胶馍莩奁放凭€上銷售與消費體驗,Coach正試圖建立線上和線下的無縫連接?!盋oach中國區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官楊葆焱(YannBozec)此前對記者表示,比如,只要是在Coach官方渠道購買的產品,無論是在線上還是在實體店,普通消費者都可以享受在任意門店1年的保修服務和免費清潔服務等。實際上,相對于其他奢侈品牌對于電商、社交媒體等數字化領域的糾結和抵觸,如Céline的創(chuàng)意總監(jiān)PhoebePhilo曾經表示,“我寧愿在街上裸奔,也不會加入Facebook?!痹陔娚填I域拓展方面,Coach一直是輕奢品牌中的先行者,早于上世紀90年代(1999年)就已經開設了美國的網上商店,其后也在日本開設了電商服務。而在中國,除了官網,Coach在社交領域的拓展也進展迅速,2012年11月,其微博粉絲數目大概是54萬人,現在有接近200萬微博粉絲;而在微信平臺上,消費者也可直接瀏覽、搜索和購買產品。
一起惠2015-09-08 08:58:48757 次
9月8日消息,多個獨立消息源確認,進口母嬰電商“蜜芽”已完成D輪由百度領投的1.5億美元融資,跟投方包括數家美國私募基金和蜜芽的前幾輪投資方,估值接近10億美元。其中,百度投資額預計占此輪總投資額的60%-70%。此輪投資過后,在已披露的案例中,蜜芽堪稱估值最高的跨境電商,同時也是中國母嬰零售行業(yè)(包含線下母嬰零售業(yè)態(tài))的單筆最高融資。針對此事,向蜜芽官方求證,得到的答復是不予置評。一位接近蜜芽的人士透露,蜜芽的D輪融資過程基本可以在某個角度上勾勒出中國電商的勢力江湖。在多家國際PE之外,唯品會、京東和聚美優(yōu)品也都曾與蜜芽有過深入接觸,而各家電商介入的目的則有所不同。消息人士表示,蜜芽最終選擇百度,“可能是不愿意在電商行業(yè)過早地站隊”。另一位知情人士則透露,聚美與蜜芽一度走得很近,但最終卻以聚美投資母嬰社區(qū)“寶寶樹”告終。業(yè)內也有傳聞,2015年初,寶寶樹曾有可能整體并入蜜芽,但最后雙方并未談妥。而京東、唯品會則與蜜芽談到了非常后期的階段,兩者考慮投資蜜芽的一個重要因素都是避免蜜芽倒向對方。據一位接近京東的人士透露,由于京東已經上線了全球購業(yè)務,所以,到底是要“打死”還是“收編”蜜芽,京東內部一直有所爭論。有趣的是,據了解,大學畢業(yè)后,劉楠曾在百度實習半年,表現出色,但最終卻選擇了另外一家公司。據之前獲悉,百度內部在討論將盡快涉足跨境電商領域的問題,屆時可能將與蜜芽有更多的合作空間。此次投資,百度在付出現金之外,還承諾給蜜芽提供流量資源。垂直電商一直因獲取用戶成本的高企而備受質疑,百度的流量支持無疑給蜜芽打了一劑強心劑。一位業(yè)內人士分析,進口電商行業(yè)在經歷了今年上半年大規(guī)模的天使輪和A輪融資潮后,下半年資本市場變冷,不少創(chuàng)業(yè)電商企業(yè)在進行B輪和C輪融資時將遇到困難。尤其是在進口母嬰行業(yè)已成紅海的情況下,蜜芽率先完成大筆資金量的D輪融資,對其他競爭對手而言會形成壓力。據了解,2013年,蜜芽寶貝(后更名蜜芽)獲得了真格基金和險峰華興的天使輪投資,2014年3月,其獨立官網上線,隨后獲得由紅杉資本領投的2000萬美元融資。同年12月,蜜芽完成了6000萬美元的C輪融資,由HCapital領投,上輪投資人紅杉資本和真格基金繼續(xù)跟投。
一起惠2015-09-08 08:46:25953 次
9月6日消息,據最新獲悉,日前,敦煌網宣布將于多語言站上線“團購伙拼”項目,把C類的訂單湊成B類訂單。據敦煌網方面介紹,實際上,在敦煌網多語言平臺面對的新興市場中,C類買家的占比已超過了一半,而隨著電子商務的發(fā)展普及,C類買家的比重仍然會進一步增加。因此,敦煌網希望通過上線團購項目,以此滿足C類賣家的小額購買需求,并積小成“B”,來滿足B類賣家批發(fā)出貨的銷售模式。據了解,敦煌網面向法語、西班牙語、葡萄牙語、意大利語、德語五大語言區(qū)的站點于2015年1月1日上線,在新開通的五大語言區(qū)獨立站點上,敦煌網采取了精準選品與人工翻譯相結合的方式來引入敦煌網英語主站的優(yōu)質品類,并通過核心賣家專屬的推廣計劃等來吸引優(yōu)質賣家。而俄語平臺也早在2014年7月上線。敦煌網俄語平臺具備了本地化的俄語信息展示功能,還建立了獨立的商品信息俄文索引,并支持俄語市場貨幣盧布。其實,在今年,敦煌網方面一直在對多語言站進行重點扶持。在今年2月初,敦煌網多語言站開始實行為期半年的保護政策,針對賣家的一般違規(guī)行為將以教育為主,而不處以凍結賬戶處罰,以此來扶持新上線的非英語市場站點的賣家。而在今年7月,敦煌網也正式上線其多語言站點的跨境海外倉功能,并對提供海外倉服務的賣家提供一定的扶持資源。
一起惠2015-09-07 09:10:42655 次
9月7日消息,日前,天虹商場聯(lián)合滴滴打車在深圳啟動“滴一下回到小時候”的活動,用戶通過打車軟件呼叫滴滴零食車之后,不僅能免費在車上享受由天虹到家提供的滿滿一后備箱的免費零食,還能在下車后帶走一部分。據了解到,天虹提供的免費零食品類包括進口薯片、海苔、果凍、哆啦A夢哈Q糖、大白兔奶糖、小熊餅干、休閑小點心、牛奶酸奶等,每一位叫到零食車的乘客,都可以免費任意選零食?!爸赃x擇天虹合作,不僅因為天虹商場在華南區(qū)的影響力,而且因為天虹親和、信賴、貼心服務的理念?!钡蔚蜗嚓P負責人介紹說。天虹方面表示,舉辦此次活動,希望通過更多互動方式激發(fā)用戶留下對天虹的品牌形象?!皼]有打到零食車的乘客,還可通過天虹官方app虹領巾首頁“天虹到家”專區(qū)下單,柴米油鹽醬醋茶,瓜果蔬菜鮮肉蝦,超市統(tǒng)統(tǒng)送到家,2小時可送達?!睋ぃ陙恚旌缟虉龇e極謀求O2O轉型,推進全渠道戰(zhàn)略。截至去年年底,該公司O2O布局已初步完成,線下傳統(tǒng)百貨轉型為“百貨+購物中心+便利店”的多業(yè)態(tài),線上完成了“網上天虹+微店+微信”三個端口的構建,實現了全渠道多入口的引流布局。雖然動作頻頻,然而其業(yè)績并沒有有所好轉,2014年財報顯示,天虹商場實現營業(yè)收入169.98億元,同比增長6.02%,實現的利潤總額7.73億元,同比下降了11.8%。今年一季度,天虹商場再度延續(xù)不增利的趨勢,一季度財報顯示,該公司歸屬于上市公司的凈利潤1.58億元,同比減少11.99%。今年7月底,天虹商場宣布正式推出從線下到線上的“天虹到家”業(yè)務,以及從線上到線下的“跨境電商體驗店”業(yè)務,這標志著天虹商場進行第二次O2O轉型。與此同時,天虹商場還上線其承載海外購、到家、到店等多個業(yè)務使命的移動app——虹領巾。而滴滴方面,據了解到,滴滴一直在低調布局生活O2O,努力實現多角度變現。除了七夕節(jié)與多點DMALL推出“滴滴全民12點,浪漫多點到家”活動外,還包括推出吃貨專車新頁面、與地產O2O整合服務平臺樂居控股聯(lián)手推出“碼上專車”看房解決方案、與教育O2O“早教到家”合作推早教用車方案等。
一起惠2015-09-07 09:07:521060 次
9月7日消息,日前,據《日本經濟新聞》報道,國美9月份將在其電商網站“國美在線”開設“日本館”,專門銷售日本商品。據悉,這將是國美在線的首個國家館,意味著國美全球購計劃正式啟動。據了解到,國美已在日本成立采購公司,主要采購日本家電產品,以突出和其它平臺的差異。另外國美在線將為“日本館”開設專門頁面,自9月下旬開始銷售日本產品。據悉,繼“日本館”之后,國美還將開設“韓國館”、“法國館”和“德國館”。相比京東、阿里等電商平臺,國美啟動全球購已經較晚了。據了解到,今年5月底,阿里巴巴宣布將與雅虎日本達成合作,最早從今夏開始在天貓上開售日本產的日用品和化妝品,而從秋季開始,“天貓”平臺將全面銷售日本產品。此消息沒幾天后,6月初,京東也宣布上線日本館,將自己的跨境電商業(yè)務拓展到日本,截止目前,京東開設的國家館包括美加館、日本館、韓國館、澳新館、歐洲館。此外,包括聚美優(yōu)品、考拉海購等垂直類電商平臺也都在加碼日本產品。然后再對比國美在線,在其網站上搜索日本,其顯示只有1201件相關產品,與天貓的79.1萬、京東的58.5萬相差太遠。此外,中國消費者一直對日本的數碼產品、電器、母嬰、化妝品、食品等產品保持著相當持續(xù)的偏好。2015年春節(jié)假期,中國游客同樣在日本展示了強大的購買能力,日本智能馬桶蓋被一掃而空,甚至出現斷貨現象。此外,據日本觀光廳統(tǒng)計,2014年訪日外國游客的旅行消費額為2.278萬億日元,其中,中國游客貢獻了5583億日元,占比27%。面對人氣逼升的日本產品的誘惑和京東等對手的搖搖領先的產品數量,國美終于按耐不住了。然而就目前來看,國美正在拖著沉重的腳步去追趕自己的老對手京東,緊跟其腳步。事實上,“阻擊京東”是也確實是國美在線今年上半年營銷策略的主旋律。從去年推出的比價京東“貴就賠”,到今年國美在線在京東總部對面的盤古大觀貼出巨幅廣告,標語“家電618,主場在國美,對面的東東看過來,貴過你我就賠300“以及6·18推出聰明購比價系統(tǒng)等策略,國美從不掩飾自己,而國美方面更是直言,追趕者緊盯領先者可以成功借勢,達到更好的宣傳效果。可是根據艾瑞咨詢發(fā)布的數據顯示,2014年國內B2C電商市場份額占比情況,國美在線占比1.7%,排名第五。據國美總裁王俊洲表示,國美將與日本的伙伴企業(yè)合作,不斷滿足追求高品質產品的中國消費者的需求。然而老是慢好幾步的國美,在全球購產品提供上,如何趕上京東、如何取得消費者的青睞,還得看國美的下一步手段了。
一起惠2015-09-07 08:58:43701 次
從9月4日開始,滴滴打車應用客戶端的啟動界面更換為“滴滴打車,再見——這是結束也是開始”的宣傳海報。海報一經發(fā)布,圍繞“滴滴是否會下線專車服務”的討論此起彼伏。有消息傳言,滴滴打車將“下線”專車服務。然而另一方面消息稱這一說法并不準確,滴滴公司只是將整體業(yè)務改名為“滴滴出行”。滴滴將不再只是打車,而是要做移動出行的綜合性入口。之所有要進行改名,主要是因為本周,深圳市交委客運管理局聯(lián)合深圳市公安局公交分局等單位部門約談了滴滴打車、優(yōu)步深圳、易到用車3家專車平臺企業(yè),圍繞私家車從事專車服務進行通告。通告內容顯示,私家車加入互聯(lián)網平臺參與營運,實質上是以贏利為目的、為非特定對象提供運輸服務的非法營運行為,屬違法經營行為。這一通告從法律角度限制了滴滴打車的業(yè)務方向,所以,滴滴公司在業(yè)務上進行調整也是無奈之舉。目前還不清楚這一“移動出行的綜合性入口”究竟會有怎樣的業(yè)務規(guī)劃。據雷鋒網了解,滴滴在今年7月16日正式上線運營了“滴滴巴士”業(yè)務。滴滴巴士通過與旅游公司和租賃企業(yè)進行合作,整合線下閑置大巴資源為用戶提供巴士服務。合作形式上,巴士客車統(tǒng)一“換裝”為滴滴巴士,繼續(xù)接送之前固定的乘客,乘客通過滴滴巴士的微信公眾號進行訂票。滴滴巴士將會為巴士司機提供補貼,具體補貼情況暫時還不是很清楚。但是可以確定的是,“滴滴巴士”業(yè)務將會作為重頭戲列入“移動出行綜合性入口計劃”。究竟這一“移動出行綜合性入口計劃”將如何規(guī)劃?真相將于9月9日揭曉。另外,雷鋒網比較關心的問題是,滴滴新的出行計劃將如何規(guī)避“專車”政策風險?作為競爭對手,Uber、易到又會有怎樣的市場舉動?答案值得期待。
一起惠2015-09-06 09:12:251027 次
蘇寧在2015年下半年伊始算是博足眼球。據最新獲悉,繼獲得阿里巴巴283億投資后,蘇寧有望為萬達操盤電商業(yè)務。董策之后懸而未決的CEO一職可能由蘇寧一位VP來擔當。萬達二度換帥之后,曾有800萬年薪的招聘貼流出,稱新CEO人選必須滿足年齡在38歲到50歲之間,在知名互聯(lián)網公司擔任過CEO或COO;能力偏重于運營,非技術流。此后,又有幾名業(yè)界熟知的電商職業(yè)經理人透露,與萬達獵頭有過接觸。但終因難料棋局走勢,而婉拒萬達電商的盛情邀請。顯然,龔義濤、董策兩人的先后出走,讓萬達電商CEO變成炙手可熱的位置?!半m回報誘人,但畢竟萬眾矚目,走馬上任也有風險和壓力?!睋槿耸客嘎?,萬達電商從之前與商業(yè)、地產、旅游等支柱產業(yè)平行的獨立業(yè)務降級為子單元?!叭f達電商已經‘消亡’,在內部不再被直接提及,而是以‘飛凡網’的名義由萬達商業(yè)代為管理?!鄙鲜鋈耸窟€指出,現在飛凡團隊是來自阿里去啊的任偉(COO)主持大局,曹大軍(CIO)帶技術團隊。另據萬達內部人士透露,飛凡網計劃搬到上海,未來甚至不排除整個萬達集團都遷址上海。至于業(yè)界最為關心的CEO一職,有接近萬達的人士告訴,來自萬達友商集團內部的一位副總裁?!叭绻f是友商,最有可能是離著上海較近的蘇寧(南京)?!币晃粐鴥戎闶燮髽I(yè)電商高管分析,鑒于百度、騰訊持股“騰百萬”比例相對較少(萬達占70%,百度和騰訊各站15%),且目前對萬達電商更多處于旁觀狀態(tài),很難直接派高管來接手萬達業(yè)務,此前就有媒體報道稱,萬達董事長王健林曾親口抱怨“別看他們兩家是搞互聯(lián)網的,給的意見不多,全是我們自己研發(fā)的”。“萬達所有合作伙伴中,最懂電商,且在O2O領域最具實踐經驗的就是蘇寧了。更何況萬達已經授意將萬達百貨業(yè)務交給蘇寧來運營?!鄙鲜隽闶燮髽I(yè)電商高管推斷,在此前的種種競合關系中,萬達還從未讓第三方直接掌管過其電商業(yè)務的運營,但在嘗試過一系列的試錯之后,也開始尋求行之有效的辦法。雖然蘇寧方面對接盤萬達百貨一事持否定態(tài)度,不過,有消息指出,蘇寧易購的云店或在萬達百貨的退租區(qū)域出現。另一個值得注意的信號是,蘇寧將在明天召開新聞發(fā)布會,但關于活動內容卻對媒體只字不提。部分公關人員也稱尚不知具體安排,卻表示集團副董事長孫為民和另一家大公司的高管均會出席。這不僅讓人聯(lián)想到阿里巴巴投資蘇寧時,其與媒體玩的一出“明修棧道,暗度陳倉”的貓鼠游戲。而巧合的是,就在阿里巴巴斥重金投資蘇寧當天上午,王健林也應邀出現在了南京蘇寧總部,共話“互聯(lián)網+”盛世。王健林指出,“互聯(lián)網經濟”到“互聯(lián)網+經濟”是思維的轉變。純粹發(fā)展線上是無法找到出路的,線上線下融合,互聯(lián)網與實業(yè)結合才是發(fā)展方向?!拔磥?0年不會有所謂的互聯(lián)網公司或者實業(yè)公司?!贝送?,最近正式上線的飛凡網也有幾個跡象值得注意:一是與萬匯網合二為一;二是收編了萬達百貨,后者以旗艦店的形式入駐飛凡。“都出身傳統(tǒng)行業(yè),對彼此的痛點了解透徹。且蘇寧在向互聯(lián)網轉型過程中吃過虧,經歷過的掙扎都是切身體會,在電商方面的商業(yè)實踐對萬達有非常強的現實意義?!睒I(yè)內人士指出。據悉,蘇寧在商業(yè)地產業(yè)態(tài)上也在尋求突破和創(chuàng)新。據了解,在南京核心商圈新街口,從蘇寧電商升級而來的的蘇寧生活廣場就落地在萬達廣場對面。不過,業(yè)界對蘇寧高管能否駕馭萬達電商,能否與萬達商業(yè)更愉快的相處持有保留意見。根據目前的結構,萬達電商CEO要向萬達商業(yè)地產集團執(zhí)行總裁曲德軍匯報?!巴踅×趾蛷埥鼥|都是很強勢的人。蘇寧沒有義務去支援萬達電商的建設,其后必有更多戰(zhàn)略合作和利益交換,才可以讓雙方緊緊捆綁在一起。”上述人士指出,會員、數據、商品、業(yè)態(tài)的相互補充更有說服力。財報顯示,蘇寧云商2015年上半年實現營業(yè)收入630.83億元,同比增加23.32%,實現利潤總額、凈利潤分別為4.43億元、3.45億元,同比增加143.21%、145.73%。其中,線上業(yè)務實現自營商品銷售收入146.05億元(含稅),開放平臺實現商品交易規(guī)模為35.62億元(含稅),上半年線上平臺實體商品交易總規(guī)模為181.67億元(含稅),同比增長104.65%。萬達商業(yè)上半年實現收入734.1億元,完成上半年計劃的101%,同比增長12%。其中,實現租金收入70.2億元,完成上半年計劃的102%,同比增長33.3%。這兩家業(yè)績都在蒸蒸日上的傳統(tǒng)企業(yè),真的會走到一起搞好互聯(lián)網嗎?
一起惠2015-09-06 09:02:56862 次
8月31日晚間,女鞋品牌千百度公布了截至2015年6月末的中期業(yè)績。數據顯示,公司上半年總收益為14.16億元,同比增長14.1%;凈利潤為1.11億元,較去年同期增長13.5%。2015年上半年同店銷售與上年同期相比增長5.4%。不過,《每日經濟新聞》記者注意到,千百度的業(yè)績表現并不能代表行業(yè)的整體狀況。8月25日達芙妮國際公布的中期業(yè)績顯示,上半年公司營業(yè)額減少13.9%至43.74億港元;凈利潤為250萬港元,同比大減98.5%(去年同期為1.72億港元)。值得注意的是,其核心品牌業(yè)務的營業(yè)利潤率跌至1%,而去年同期為5.7%。達芙妮方面表示,今年上半年,消費意欲仍然疲弱,反常的天氣加上延遲的春夏季節(jié)更進一步影響購物意欲,一些激進的同業(yè)提早提供大幅度折扣,導致大眾化女鞋市場出現激烈競爭。上半年,其銷售點凈減少181個。同樣深陷低迷期的還有佛山女鞋品牌星期六。公司8月25日公布的中期業(yè)績顯示,上半年營業(yè)收入為8.45億元,同比下降3.81%;凈利潤比上年同期下降18.91%至2702.4萬元。星期六把利潤的下滑歸結為“公司主要渠道百貨商場競爭激烈,銷售持續(xù)疲軟以及上半年自營店和分銷店數量的減少”。中國女鞋市場基本呈現幾家獨大的局面,其中,百麗、達芙妮、千百度和星期六等算是行業(yè)龍頭。星期六、百麗等品牌喜歡扎推商場競爭,而達芙妮采取的是街邊店戰(zhàn)略。因為計算周期不同,百麗目前尚未公布中期業(yè)績,不過,在截至5月底的第一財季,其在內地的零售網點數量凈減少了167家。與此同時,百麗的核心主營業(yè)務鞋類業(yè)務同店銷售下降了7.8%。業(yè)內人士告訴《每日經濟新聞》記者,近年來,鞋類行業(yè)的競爭較激烈,受電商沖擊尤其明顯。此外,由于行業(yè)經過了很長一段時間的發(fā)展,基本每個企業(yè)對市場的開發(fā)都處于較飽和的狀態(tài),眼前消費的頻次并沒有增加,品牌要有大的發(fā)展已比較困難。轉型尋求新的增長點已成為必然選擇,包括百麗在內,幾大品牌均在積極發(fā)展自身的電商業(yè)務,并尋求線上下業(yè)務的融合。不久前的股東大會上,百麗首席執(zhí)行官盛百椒表示,盡管目前電商業(yè)務的銷售占比不大,比例少于3%~4%,對整體銷售的幫助有限,但其已逐步看到線上線下一體化的方向,將在這方面投入更多資源。上個月,達芙妮同天貓亦達成了深度戰(zhàn)略合作,計劃將其在全明星營銷方面的優(yōu)勢延伸至電商平臺。千百度方面則表示,“本集團進一步發(fā)展在線對線下(O2O)策略,以便更好地營銷產品及推廣品牌。其他在線活動包括拓展天貓(Tmall)及京東商城(JD)等在線銷售平臺?!痹诜治鋈耸靠磥?,對于品牌來說,電商是競爭者也是可以幫助品牌傳播銷售的渠道,對于女鞋品牌商來說,發(fā)展線上業(yè)務是一件好事,不過,目前,品牌多將電商視為清理庫存的一個渠道,在和線下互動等方面并未實現品牌推廣的預期效果。
一起惠2015-09-02 09:09:33631 次
8月31日消息,昨天,敦煌網與山東新華錦集團正式建立合作關系并啟動兩者合辦的“新華錦敦煌跨境貿易服務平臺”。據敦煌網方面介紹,敦煌網與新華錦將借助該跨境貿易服務平臺,開展以下五個方面的合作:第一,建立面向全國并針對M2B外貿工廠的網貸中心。服務平臺將配套開發(fā)線上線下倉儲和物流系統(tǒng)、支付和通關、退稅、物流、金融等外貿供應鏈服務系統(tǒng),使所有在線訂購的商品能夠一鍵送到全球各地。全球各地的采購商將可以在網貨中心直接下單,通過平臺系統(tǒng),使中國制造的產品以在線批發(fā)的方式,進行全球市場的跨境直銷。第二,為有意向做獨立跨境電商平臺和跨境綜合服務的客戶(包括政府、行業(yè)龍頭企業(yè)等)提供整體平臺搭建的技術及運營管理一體化服務。第三,開展互聯(lián)網金融,以雙方的技術和經驗為依托,開展基于國際貿易的P2P金融,網商貸等互聯(lián)網金融服務。第四,集合國內各外貿產業(yè)集群,通過網貿會的形式實現國內賣家和海外買家的線下對接,線上交易。第五,開放雙方資源,建立跨境電子商務研發(fā)中心及人才培訓中心,創(chuàng)業(yè)孵化基地。為制造類工廠實現工業(yè)4.0提供相關服務。同時提供跨境電子商務產業(yè)園的功能規(guī)劃設計以及后期孵化模式的園區(qū)運營服務。據了解,新華錦集團成立于2002年6月,為山東省紡織、工藝、特藝、基地、包裝五家省級外貿企業(yè)聯(lián)合組建而成。目前新華錦集團擁有直屬和控股企業(yè)132家,員工17900余人,經營領域涉及國際貿易、金融投資、星級酒店、文化收藏、房地產開發(fā)和國際物流等產業(yè)。而敦煌網為B2B跨境電商出口交易平臺,目前,其已經實現120萬家國內供應商、3300萬種商品在線,擁有全球230個國家和地區(qū)的1000萬買家,每小時有10萬買家實時在線采購。
一起惠2015-09-01 09:08:07710 次
一天,馬云走到我辦公室,再次露出他頑皮的笑容。他隨手把門關上說:“波特,你還記不記得一個月前我告訴你我們做了一個重要決定?我現在準備告訴你,并且我需要你的幫助?!杯h(huán)顧了下四周,確認了周圍沒有人,他故意停頓了很長時間,吊足我的胃口:“我們準備向eBay宣戰(zhàn)?!蓖?,eBay!我們戰(zhàn)勝過大型互聯(lián)網公司,但eBay是世界最大的電子商務公司。不僅如此,eBay在中國投資建立了易趣網(Eachnet),已經在中國線上拍賣市場占有絕大部分市場份額。“好的,我們怎么計劃的呢?”“上個月,我把6名員工拉到我辦公室。我告訴他們有一個秘密項目,如果他們想知道這個項目是什么,首先他們得從阿里巴巴辭職,再去一個隱秘的地點工作。參加者必須將工作情況向自己的朋友和家人保密。即使向阿里巴巴的其他員工也得保密。我給了他們幾分鐘時間考慮,并說如果不感興趣,可以不加入,回到阿里巴巴原來的職位,不會為難大家。幾分鐘后,他們回到了我的辦公室,說,‘我們加入!’”“他們簽了合同之后”,馬云接著說,“我告訴他們,這個項目是要建一個零售拍賣網站,直接和易趣網在中國交手。要做這個網站,他們需要回到阿里巴巴的老窩—我在湖畔的公寓。他們在那里工作,與公司其他員工隔離開。幾周前,網站上線,已經開始運營了?!彼麥惖轿业碾娔X前說:“在這里,你可以看到,叫淘寶,意思就是‘尋找寶貝’。打開Taobao.com?!薄澳敲茨阈枰易鍪裁茨?”我問道。“我們準備啟動淘寶項目。在啟動的時候,要向eBay宣戰(zhàn)。啟動儀式一定要在媒體上制造出轟動效應。我不希望這是淘寶與易趣網之戰(zhàn),應該是淘寶和eBay之戰(zhàn),是阿里巴巴迎戰(zhàn)巨人?!薄白龊脺蕚?,波特。我知道你現在的注意力在Alibaba.com上,但很快我就會需要你對外做一個重要的宣布。我們需要外國媒體的報道,幫我們造勢,這點很重要。我們需要在輿論上向eBay發(fā)起挑戰(zhàn),讓他們在美國也能注意到我們的存在?!瘪R云離開我的辦公室后,我決定親自去淘寶團隊一探究竟。沒能親歷阿里巴巴在湖畔公寓的日子,我稍有遺憾,所以我決定這次不能再錯過了。這或許會是歷史性的一步棋,還有就是,我想親眼看看神秘的淘寶是如何運營的。我敲了敲公寓門,期待入眼簾的是工程師、產品開發(fā)經理及網頁設計師正為項目啟動如火如荼地忙碌景象。恰恰相反。我去的時候是傍晚,公寓里幾乎沒人,只有兩位編程員在地板上休息,旁邊放著幾臺電腦,都已關機。一位工程師從廚房走出,吸溜著一碗面條?!按蠡飪耗?”我問?!靶^(qū)公寓又停電了,他們回家休息了?!彼D身再次回到廚房,留下我和兩名熟睡的工程師在屋里。我在腦海里想到了遠在硅谷的eBay團隊,他們很有可能在現代、裝有空調的總部工作,總部里連排的服務器全力運轉,而我們連電都用不上。我不得不懷疑,這樣的隊伍能否打敗世界上最強大的互聯(lián)網公司。一周后,淘寶已經做好正式首秀的準備。在杭州舉行的新聞發(fā)布會座無虛席,我們宣布將向該公司投資1200萬美元,我們將會針對中國用戶建立起一個零售市場平臺,并免費三年。馬云認為中國需要自己的電子商務模式,現在市場還處于培育期,向客戶收費還太早。淘寶“免費三年”的市場營銷吸引了新的用戶。這在低信用度的環(huán)境下尤為重要,人們往往希望先試用,然后再付費。隨著我們兩家公司的口水戰(zhàn)升溫,eBay聲稱其在中國有95%的消費市場占有率,并向投資者和媒體表示,一旦eBay在任何市場站穩(wěn)腳跟,就不會失去這個市場——因為在線市場的網絡效應十分強大很難改變。但是eBay95%的市場份額來自中國一億上網人口,這一群體嘗試過電子商務。而在中國,99%的人都還未曾有過網上購物體驗?,F在我們的目標群體,不是eBay現有的買家,而是其他99%的人群?,F在已有數以百萬的客戶,使用我們的英文網站和國內中文B2B網站—阿里巴巴中國,我們已經擁有客戶群,可以很方便地在其批發(fā)業(yè)務上增加零售業(yè)務。從那天起,我認識到僅僅免費還不夠。沒錯,這樣做會吸引更多的人。但我們還需要留住消費者。關注中國消費者的第一步就是要認識到中國的消費電子商務不應該是像eBay那樣的拍賣模式。我們的目標不是讓眾多買家為了一個特別的線上商品進行報價。我們要創(chuàng)建的是為賣家提供品種豐富、質量過關產品的市場。依照這一指導思想,淘寶與eBay的中國業(yè)務思路完全不同。因為eBay擔心買賣雙方會繞過系統(tǒng),不支付傭金,所以在商品交易完成之前,eBay有意不讓買賣雙方建立聯(lián)系。而在中國,人們做生意前喜歡和對方建立起聯(lián)系,這是成功交易的最大障礙。鑒于此,我們決定提供一個聊天軟件,這樣買家可以實時與賣家直接聯(lián)系與溝通。中國人十分熱衷于聊天軟件,中國的電子商務網站,聊天功能幾乎是標準配置之一。如果沒有聊天軟件就像告訴一個美國的零售商,不能打電話只能通過郵件和客戶溝通。為此,我們引入了一個叫作旺旺(阿里旺旺)的聊天產品,它成為做生意常用的工具。另一個非常大的區(qū)別是付款方式。雖然政府在互聯(lián)網新聞和信息方面監(jiān)管嚴格,但政府對電子商務管得比較寬松?;ヂ?lián)網能在中國推廣開,主要原因還是能帶來經濟利益。所以,只要電子商務能合規(guī)運營,政府還是會鼓勵。但有一點是禁區(qū),這就是網上支付,這一領域與中國監(jiān)管嚴格的銀行業(yè)務有交叉。馬云認識到這個問題,跟我說了他的想法?!暗侥壳盀橹梗W上支付遇到的問題是沒有一個真正的支付標準的。原因是國有銀行想建立自己的標準,不愿意互相合作。但我們有解決方法—我們將建立支付寶,然后走出去和各家銀行談,讓他們成為我們的合作伙伴。”他解釋說,支付寶和eBay的PayPal不同,不會提供買賣家之間直接支付的功能。支付寶會提供一個類似第三方的服務,這將克服中國電子商務的一個最大的障礙,即買賣雙方缺乏信任。例如,在下單后,買家將把錢放進由銀行托管的支付寶第三方賬戶上。之后,賣家才發(fā)貨。只有買家驗貨并確認與描述的一致后,才會讓支付寶把錢打到賣家賬戶。“事實上,這不是個新點子,”馬云接著說,“eBay曾經在韓國嘗試過,但放棄了。我們相信這個方法能在中國行得通。并且,一旦支付寶成長到一定規(guī)模,我們就可以開展直接支付服務。隨著支付寶的普及,有一天,支付寶將成為中國最大的銀行?!蔽?波特埃里斯曼
一起惠2015-09-01 09:04:42779 次
8月31日消息,優(yōu)購網日前公布了其海外購頻道“首爾站”的近期銷售數據。據悉,上線一個多月以來,其商品售罄率已超過70%,女裝的銷量占比呈現較大幅度的增長。對此,優(yōu)購相關負責人透露,目前已投入了千萬元來備貨秋冬新款,且已經到達國內的保稅倉,并將很快上線。據悉,優(yōu)購首爾站于今年的7月份正式上線,通過海外直采引入了500多個SKU,投入數百萬元。優(yōu)購方面稱,首爾站采用的是“海外直采+當季新品+閃電發(fā)貨+人民幣支付”的服務模式,商品最快可3日內送達。除海外購商品銷量攀升外,優(yōu)購網在鞋服中的銷量也直線上升,根據優(yōu)購網提供的最新數據顯示,7月份跑步鞋銷量TOP10中,跑步鞋共售出1萬多雙。
一起惠2015-09-01 08:51:01901 次
個人房源名不副實、北京部分地區(qū)審核率不足1%、信息審核仍難禁詐騙,此類問題在58同城等房產電商“100%個人房源”詬病屢見不鮮。但對于個人房源何時落實真正的100%,58同城卻始終未給出確切時間點。在法律專家看來,盡管存在操作難度,但58同城在未做到真正100%的情況下一直打著100%的旗號宣傳,涉嫌欺詐。而在從更深層維度,用戶需求與操作難度、先認證還是先上線、求規(guī)模效率還是保萬無一失,“100%個人房源”都在利益糾葛中艱難掙扎。中介“李鬼帖”1月未刪“租一層送一層,緊鄰地鐵,可注冊辦公”這則于8月10日在“100%個人房源”上發(fā)布的帖子截至北京商報記者發(fā)稿時已有225次瀏覽量,而發(fā)帖人在聯(lián)系方式中赫然寫著“世紀嘉諾”房產中介,從發(fā)帖記錄來看,該聯(lián)系電話最近一個月間在58同城整個租房頻道已發(fā)布100條信息,北京商報記者發(fā)現,該號碼在中介房源頻道發(fā)布的平均信息瀏覽量僅在個位數。事實上,這并不是中介冒充房東帖在58同城“100%個人房源”中留存時間最長的帖子。北京商報記者調查發(fā)現,8月1日“精品房源,有需要的聯(lián)系(個人)”一帖在“100%個人房源”發(fā)布,目前瀏覽量超過330次,而該房源聯(lián)系人實為我愛我家的中介,一個月間在58同城租房頻道共發(fā)布11條信息,除在“100%個人房源”發(fā)布房源信息之外,還直接發(fā)布招聘廣告,事隔一個月,目前此類“李鬼”個人房源均未被58同城撤下。58同城“100%個人房源”已經上線20個月,北京商報記者分別于去年和今年兩次調查發(fā)現,58同城對“100%個人房源”信息始終未做到全部認證,今年8月中旬58同城東城區(qū)“100%個人房源”中未認證房源占比57.1%,朝陽區(qū)望京未認證房源占比58.8%,海淀區(qū)上地未認證房源占比51.1%,該數據在天通苑和回龍觀未認證數量則高達98.1%和99.2%。在“100%個人房源”頻道中,北京商報記者輸入“回龍觀”、“整套出租”關鍵詞后,曾隨機撥打30個聯(lián)系人電話,其中有4個是中介,上述中介的房產信息截至北京商報記者發(fā)稿時仍顯示在58同城“100%個人房源”中未被刪除。值得一提的是,在58同城已經認證的“100%個人房源”中仍然存在虛假信息。據相關媒體報道,去年張女士在58同城認證過“100%個人房源”中選中了一套房子并一次性繳納2萬多元的租金和定金,但在交付完租金后所謂的房東攜款潛逃。而就在北京商報8月中旬曝光《58同城“100%個人房源”名不副實》之后,齊先生向媒體報料稱在58同城已認證過的“100%個人房源”上租房被詐騙1.2萬元,目前北京亞運村派出所已就此立案。做到100%無時間表這番租房詐騙案持續(xù)發(fā)生、中介冒充房東發(fā)帖也在繼續(xù),那廂“100%個人房源”欄目仍然在58同城房產信息醒目處標紅。雖然58同城公關部相關人士也承認“目前做不到100%”,但是對于何時真正做到個人房源100%認證,58同城方面卻表示,“現在沒有辦法承諾100%落實的時間,相關業(yè)務部門還在研究改進辦法”?!凹热荒壳盁o法做到100%,為什么不下線這個業(yè)務或者取消‘100%’的描述?”業(yè)界人士發(fā)出上述疑問。但58方面回應,“對于用戶和媒體來說,可能刪除100%很簡單,但是對于我們來說不是,這涉及到我們的編程、入口和人員分配等問題,我們不可能一兩天就把‘100%’給去掉了”。同時,強調在“100%個人房源”頻道中顯示的信息雖然并未全部通過認證,但是“所有房源都經過智能審核系統(tǒng)過濾,系統(tǒng)會對發(fā)布房源者的個人身份、發(fā)布行為、發(fā)布內容和發(fā)布歷史包括房源價格進行審核,其次系統(tǒng)會過濾黑名單用戶,對發(fā)布者是否中介冒充個人發(fā)布和是否發(fā)布虛假信息進行識別”。然而,遭遇中介冒充房東的租房者劉先生不禁發(fā)問,“既然前期有審核,為什么一個被中介發(fā)了100多條信息的號碼沒有被發(fā)現?而且都過了一個月了還沒有刪除”?據58同城方面介紹,在信息發(fā)布后審核工作仍在繼續(xù)。58同城首席信息質量官袁菁告訴北京商報記者,在信息發(fā)布后,58同城會進行人工審核,通過電話和走訪等形式對系統(tǒng)過濾后的房源進行核查,并給予房源標簽評語即所謂的“認證”,對中介冒充個人、虛假房源等情況進行刪除信息、扣分等處罰,扣分累計會凍結賬戶或清退?!爱斂鄯诌_到一定分數后,58同城會以不誠信經營結束合作或關閉清退?!痹颊f。不過,據北京商報記者了解,中介個人的冒充或詐騙行為對中介公司的影響有限。袁菁介紹,對于究竟是清退中介公司所有賬號還是僅中介員工個人賬戶,是根據欺詐行為是個體還是公司決定,而這個判斷權在58同城?!?00%”噱頭涉嫌欺詐對于58同城“100%個人房源”的整改,業(yè)內專家早在去年就已提出相關建議?!霸诜吭葱畔l(fā)布之前先做認證,這樣就能解決中介假冒房東的問題”,易觀國際分析師卓賽君曾向北京商報記者直言。同時,易觀國際分析師孫夢子也認為,“先做審核認證再對外公布信息,這其實在技術上沒有什么難度”。對此,袁菁向北京商報記者表示,“在‘100%個人房源’剛上線做測試的時候,我們是先做認證再顯示信息的,但是后來因為房東無法忍受自己的房源一直排隊等待審核,才改成了現在的審核流程”。而分析人士卻持異議?!爸劣跒槭裁葱畔l(fā)布門檻低甚至沒有門檻,我認為是為了追求產品供給量,一般來說大量的房源其實是在中介手里,而個人房源出租一直都是賣方市場,如果個人房源的信息量不足或與中介房源的差距過大的話,個人房源項目就意義不大了?!睂O夢子如是說。同時,卓賽君也認為,“先認證再發(fā)布必然會大幅度降低信息量,這并不是房產電商希望看到的”。而對于用戶而言,更看重的是房產電商的信譽而非商業(yè)模式。“就算是網站自己要發(fā)展要掙錢,也不能讓我們老被騙啊?!倍鴱姆蓪用鎭碚f,58同城此舉并不簡單是以噱頭追求發(fā)展速度的問題。知名IT與知識產權律師趙占領向北京商報記者表示,“根據《合同法》58同城在打出‘100%個人房源’承諾后,卻沒有做到100%認證,這涉嫌欺詐。而作為信息平臺58同城與用戶是服務合同關系,前者提出的承諾‘100%個人房源’是合同的一部分,在58同城已認證的個人房源中仍存在中介冒充房東的情況,這至少構成了違約”。
一起惠2015-08-31 09:08:16550 次