零售百強兩極分化情況加重，在最新發(fā)布的《2014年度中國零售百強榜》中，僅有7家電商入圍，但對零售百強銷售增長的貢獻高達82.7%?？鄢@7家電商后，去年零售百強銷售規(guī)模同比僅增長5.6%。實體零售生存危機四伏，這也讓他們變革的步伐比以往任何一個時期都要快。拓展零售全渠道在《2014年度中國零售百強榜》的前八強中，除天貓、京東等純電商平臺外，實體零售幾乎無一不增設線上平臺。轉型線上、布局O2O項目等拓展全渠道銷售成為眾多傳統(tǒng)企業(yè)自救的方式。去年9月，大潤發(fā)推出B2C網(wǎng)站飛牛網(wǎng)，重慶商社集團上線“世紀購”正式進軍電商領域；去年11月，大商集團天狗網(wǎng)上線運營，試水O2O項目。另外，從去年底就開始造勢布局電商的華潤萬家終于在今年6月上線“e萬家”。華潤萬家CEO洪杰表示，“實體+電商”是中國本土大型連鎖超市品牌獲得持久生存能力的轉型必經(jīng)之路。蘇寧O2O運營總監(jiān)王波認為，傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展O2O項目不僅是打通渠道，而是二次銷售，會帶來更多消費點。如果全產(chǎn)業(yè)鏈做得好，會找到用戶的更多需求，做好O2O會對銷售有幫助。雖然轉型線上很大程度上減輕地租與人工成本，同時彌補線上短板，但業(yè)內(nèi)人士認為此舉對于拉回客流、挽救業(yè)績作用并不會很明顯。據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，去年百強企業(yè)房租支出增長10%、人工成本增長9.2%，同比分別下降1個和8.8個百分點。找回商品經(jīng)營主動權面對電商的沖擊，實體零售各尋出路，如銀泰商業(yè)牽手阿里、王府井聯(lián)姻百聯(lián)、利豐，成立主攻自營品牌百府利公司等。購物中心除了豐富體驗業(yè)態(tài)外，在營銷活動上更加傾向于向消費者傳遞生活方式，這也反映出實體零售對于增加自身造血功能、回歸消費者、商品經(jīng)營的關注度越來越高。北京商報記者走訪北京華聯(lián)萬柳購物中心發(fā)現(xiàn)，購物中心會員聚集在一層大廳上體驗課程，在老師的教授下學習做扇面。北京華聯(lián)萬柳購物中心負責人表示，目前很多商場還是比較單一的賣貨形式，萬柳購物中心除了引進體驗性業(yè)態(tài)，還會定期舉辦不同主題且貼近社區(qū)居民的體驗活動，如插畫、繪畫、做扇面等，提高會員黏性。“兒童業(yè)態(tài)也是商場重點拓展的方向，如構建大型兒童城堡，兒童可以在里面集體睡午覺等?！痹谥袊徫镏行漠a(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利看來，購物中心加大餐飲、新興體驗業(yè)態(tài)等都是為迎合消費者關注，更多的是階段性策略，但從根本上卻缺乏競爭力?！爸袊鴮嶓w零售的定價、商品主動權都在供應商手里。雖然國內(nèi)零售業(yè)還無法做到真正的買手制，采取自行采購自營模式，但也應該管控好自己的商品、庫存，同時提供專業(yè)化服務，逐漸回歸自身經(jīng)營本質(zhì)?！敝腥A全國商業(yè)信息中心主任王耀表示，傳統(tǒng)零售商高增長、高利潤的時代也已經(jīng)過去，零售企業(yè)未來需要回歸零售經(jīng)營的本質(zhì)，提升零售經(jīng)營水平，降低經(jīng)營成本，為消費者提供更有價值的商品，才能真正贏得消費者的青睞。挖掘線下客流在零售百強榜中，7家電商銷售共計1.1萬億元，比去年同期增長110.1%，占百強整體銷售的比重為32.8%。另外，據(jù)統(tǒng)計，去年包括百貨、超市在內(nèi)的主要零售企業(yè)共關店201家，較2013年的35家同比增長474.29%，創(chuàng)歷史之最。對于實體店，場所優(yōu)勢最為明顯。雖然電商線上流量巨大，但缺乏線下場景體驗。郭增利認為，實體零售與電商合作，雖然在短時間內(nèi)取得不錯的效果，但電商合作實體店的目的便是吸取場所優(yōu)勢，以彌補自身短板。“線下實體店最大的優(yōu)勢便是線下場所流量，很多傳統(tǒng)零售企業(yè)都在奮力彌補線上短板，卻忽略了自身最寶貴的場所流量優(yōu)勢。”北商研究院認為，相比電商平臺，危機感較為欠缺的實體零售將拓展全渠道、增加體驗業(yè)態(tài)作為應對之策。雖然天貓、京東等電商對上至海外市場、下至基層農(nóng)村是都已全面布局，但未來經(jīng)歷轉型與優(yōu)化后，能夠擁有自身產(chǎn)業(yè)，可以把控品質(zhì)與價格的傳統(tǒng)企業(yè)將會更有發(fā)展前景。

7月16日消息，據(jù)獲悉，日前，復合肥品牌金正大與中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金共同投資20億元籌建的農(nóng)資電商平臺“農(nóng)商一號”將于本月底正式入駐京東商城。根據(jù)京東方面的介紹，通過京東平臺中的“農(nóng)商一號”旗艦店，消費者可直接選購金正大與國內(nèi)外農(nóng)資行業(yè)的農(nóng)資產(chǎn)品，并由京東農(nóng)村電商提供全國的物流配送及售后服務。金正大方面也將通過京東電商平臺為農(nóng)民的農(nóng)資使用與耕種問題提供解答與指導。此外，京東和金正大還將進一步探索多樣化的合作模式，包括尋求縣級運營體系和物流體系的合作，并將合力構建“京東-金正大公益直通車項目”，此項目意欲將幫助農(nóng)民銷售滯銷農(nóng)產(chǎn)品納入企業(yè)責任和公益范疇。京東農(nóng)資電商負責人表示：“京東計劃用一到兩年的時間，打通農(nóng)資行業(yè)信息流，整合農(nóng)資行業(yè)各個環(huán)節(jié)，從種子、化肥、農(nóng)藥開始，逐步拓展至農(nóng)機農(nóng)具、農(nóng)技服務、農(nóng)村金融等領域的交易與服務?！绷硗猓〇|還將利用自身的供應鏈體系，為所有農(nóng)資產(chǎn)品提供可追溯體系，以及配套物流解決方案和農(nóng)技售后等打包服務?！霸凇r(nóng)商一號’上線之后，只要有網(wǎng)絡和手機信號的地方，農(nóng)民均可以在京東鄉(xiāng)村推廣員手把手幫助下，選購到正品低價的農(nóng)資產(chǎn)品，享受京東送貨上門、貨到付款甚至分期付款的增值服務。與此同時，金正大的農(nóng)技專家在線上以及田間地頭的技術指導，都將直接造福農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟?！本〇|農(nóng)資電商介紹稱。F據(jù)悉，此次與金正大的合作意味著京東農(nóng)資電商戰(zhàn)略正式啟動，這也是京東正式進軍農(nóng)資電商市場的第一步。

事實上，國內(nèi)品牌商紛紛迷上微商的同時，跨境電商也對微信分銷渠道垂涎三尺，反過來，這也推動了微信服務商們增加跨境電商方面的嘗試。日前，對將跨境與微商相結合的七個先鋒選手做了一個匯總，并從他們的不同玩法中看到了跨境與微商碰撞出來的思維火花。1號選手：要把微商玩到海外去今年5月，蘭亭集勢發(fā)布了一款基于全球社交網(wǎng)絡的C2C移動電商平臺——WeStore，可以向全球用戶提供一種快捷、免費的途徑來創(chuàng)建他們自己的移動在線商店，并通過社交網(wǎng)絡銷售商品。用戶可將自己希望銷售的商品拍照，通過該軟件把鏈接分享到主要的社交網(wǎng)站，如Facebook和WhatsApp等。不難看出，蘭亭集勢的WeStore意在把每個用戶轉化為潛在的移動零售商，并希望在全世界范圍內(nèi)生成無數(shù)個小型移動在線商店。而社交網(wǎng)絡的去中心化方式也給蘭亭集勢帶來了不一樣的興奮點?；蛟S正如蘭亭集勢董事長CEO郭去疾所說，移動電商要抓住顛覆性創(chuàng)新的機遇。2號選手：讓媽媽來重塑生態(tài)體系進口母嬰電商蜜芽也于今年6月啟動了名為“媽米”的微商項目，并在獨立App和微信版兩條渠道共同展開業(yè)務。據(jù)了解，“媽米”定位為媽媽分銷平臺，用戶可以通過該App隨時分享蜜芽上的所有商品。當分享的購物鏈接實現(xiàn)成交后，用戶即可賺取傭金，并能隨時查看收益和提現(xiàn)。母嬰產(chǎn)品適合口碑傳播，且媽媽們有強烈的分享需求，這便是蜜芽做微商的大好機會。而媽米分銷平臺的建立也是蜜芽寶貝生態(tài)體系的一次完善，不僅可以發(fā)揮自身跨境供應鏈的成本優(yōu)勢和進口母嬰品類豐富的長處，同時還可對蜜芽的社交電商屬性進行一次升級。3號選手：國際版微店與海淘代購齊發(fā)力又是推出國際版微店，又是做海淘代購App，口袋購物為了搭上跨境電商這列班車也是蠻拼的。據(jù)悉，在去年4月份，口袋購物旗下微店就已低調(diào)發(fā)布了國際版（北美、東南亞、歐洲、臺灣）應用“YouShop”，面向海外用戶提供手機開店工具。YouShop的產(chǎn)品邏輯與國內(nèi)版本的微店基本一樣：用戶利用手機號免費開設店鋪，上架商品，然后分享到Line、Facebook、Twitter等社交渠道。此外，在去年10月，口袋購物基于海淘業(yè)務的獨立App“代購現(xiàn)場”也正式上線。這是口袋購物微店衍伸出來的一項細分業(yè)務，主要的模式為：賣家（都是海外華人）實時發(fā)布海外商品信息，國內(nèi)買家則通過該應用下單，然后再由賣家從海外直郵到中國。據(jù)了解，微店上有不少海外華人的店鋪，主要從事代購業(yè)務，口袋購物為該業(yè)務開發(fā)獨立客戶端，無疑是看重了海淘這個越來越火爆的市場，同時也為海外華人賣家?guī)ジ珳实募毞至髁俊?號選手：從“貨”與“錢”的服務開始跨境微信服務商有贊在跨境電商方面的業(yè)務也低調(diào)的進行著，不過其思路有別于口袋購物。據(jù)了解，早在去年有贊就開始嘗試接觸跨境電商行業(yè)，主要圍繞“貨的流通”和“錢的流通”這兩個問題提供服務。例如，在跨境類商品購買頁面增加用戶姓名、身份證號碼的填寫環(huán)節(jié)，方便跨境電商提供給海關。而“錢的流通”方面，主要是指有贊正嘗試引入一些海外的供應商，并為其供應商和買家解決外幣轉換的問題。此外，去年6月底，有贊還與廣州威云供應鏈管理有限公司旗下“海外通”平臺簽訂了整體戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，指定“海外通”為其進口物流服務合作伙伴。而與此同時，有贊微商城上也不乏跨境電商的身影，例如寧波保稅區(qū)旗下的“跨境購”等。5號選手：B2C模式的微商大愛國外產(chǎn)品由俞敏洪作為幕后投資人的微店產(chǎn)品“大V店”，一出生便打上了跨境業(yè)務的印記。據(jù)了解到，大V店為平臺賣家提供的貨源主要包括童書、玩具、奶粉、家居、童裝、洗護用品等，其中來自海外的產(chǎn)品扮演了重要角色，而供應商也包括樂高、智高、牛欄、美素、愛他美等國外品牌。目前，大V店通過自建倉庫以及與第三方物流服務商合作的方式來解決配送倉儲配送問題。其合作的倉儲物流服務商包括跨境易、中遠國際、廣州和寧波的保稅倉等。當然，這也意味著，其在選品方面會更多面向國內(nèi)稀缺的資源，直接向國外供應商進行采購。6號選手：用玩游戲的方式讓用戶一起賣零食不為做微商而做微商。這句話應該可以用來說明跨境進口食品電商鮮life移動端的買手店的模式和思路。據(jù)了解，鮮life商城用戶既是產(chǎn)品消費者，也可以成為鮮Life的分銷商，即在平臺開一個虛擬店鋪，并在朋友圈推薦和分享鮮life商城產(chǎn)品。其思路是，以一種娛樂的方式來調(diào)動用戶，讓他們既可以像玩游戲一樣和其他玩家比拼等級和積分，也可以賺取傭金。用戶店鋪中的商品全憑自己的喜好和真實體驗去鮮life商城選取，并可自己設定售價，產(chǎn)生訂單后，再由鮮life負責之后的所有流程。7號選手：讓用戶的“顏值”產(chǎn)生“價值”在海淘消費行為中，口碑傳播扮演著極為重要的角色，因此，“達人”和粉絲經(jīng)濟成了大家紛紛利用的營銷渠道，而微信朋友圈正是這些達人宣傳產(chǎn)品的場所。顯然，這是把微商模式融入了海淘領域。海淘App“嗨個購”今年7月更新版本后，推出“大明星”功能，開始運用新的社交電商模式玩海淘。實際上，這就是一種微商模式，即讓達人的“顏值”產(chǎn)生“價值”，為其代言和宣傳產(chǎn)品。達人們將自己真正使用過的商品寫成使用報告，并上傳照片，再傳播至微信朋友圈等社交網(wǎng)絡。若其發(fā)送的鏈接產(chǎn)生購買，便可獲得相應的傭金。

7月15日消息，據(jù)獲悉，有贊分銷平臺近期處罰了一批違規(guī)供應商，四家店鋪因為惡意刷單、暴露成本價、價格不實等原因被處以不同程度的處罰。其中，知名零食品牌百草味也被處以“清退一個月”的處罰。這是有贊分銷平臺第一次處理被舉報的供應商，受到處罰的店鋪一共四家，包括共青微生活、百草味、綠行智匯綠行神州、悅上品官方旗艦店，處罰原因分別是惡意刷單、暴露成本價、脫離市場價、未經(jīng)授權發(fā)布商品。四家店鋪分別被處以相關處罰。其中，百草味被清退一個月，而其他三家則被要求刪除相關商品。據(jù)有贊官方解釋，百草味“暴露成本價”是指發(fā)貨單或其它渠道里面暴露了供貨商信息和成本價。據(jù)了解，有贊在6月份正式上線商品舉報功能，用戶或者分銷商可以對違規(guī)店鋪進行舉報，違規(guī)情況包括描述不符、違規(guī)收費、惡意不發(fā)貨、價格不當、虛假交易、資質(zhì)作假、暴露成本價等。

7月14日消息，據(jù)獲悉，上門推拿O2O平臺“功夫熊”近日上線了四個推拿理療項目，分別為加班疲勞調(diào)理、運動后調(diào)理、胃腸調(diào)理和失眠調(diào)理。據(jù)了解，功夫熊全新項目僅在北京、上海和廣州三個城市提供服務。據(jù)了解到，四項全新服務項目的功能分別為：一、加班疲勞調(diào)理運用推拿手法松懈局部肌肉群，通過對經(jīng)絡穴位的刺激，有效改善腦部血液循環(huán)，安神健腦、增強記憶。二、運動后調(diào)理運動后調(diào)理可以幫助肌肉排出在運動中余留的乳酸等廢物，從而改善肌肉營養(yǎng)狀況，緩解肌肉酸痛。三、胃腸調(diào)理對于胃痛、腹脹、胃酸、嘔吐等都有很好的緩解作用，還可以改善“便秘”狀況。四、失眠調(diào)理運用傳統(tǒng)推拿手法，有助于疏通經(jīng)絡，行氣活血，提高人體機能新陳代謝。據(jù)悉，功夫熊是一家上門推拿服務平臺，目前提供在線預約按摩推拿師服務。2014年10月16日，功夫熊開通北京站服務，上線不到兩個月功夫熊已完成兩筆融資。目前，功夫熊的服務范圍將覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都和西安七大城市。據(jù)此前報道，功夫熊幾天前剛剛宣布全資收購成都本地女性健康O2O項目美美雅，這是繼收購推推邦、松明屋、點秋香后，收購的第四家O2O企業(yè)。

汽車后市場產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)爭奪戰(zhàn)正在打響！近日，怡駕、e保養(yǎng)、卡拉丁、車女婿等汽車維修保養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)O2O公司，都獲得了不同額度的融資，并計劃在接下來兩年時間內(nèi)，利用手里充裕的資金，大力推廣自有軟件平臺、進一步擴大用戶量。除此之外，諸如京東、趕集網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，也都紛紛加入了洗車、保養(yǎng)等業(yè)務預約。“互聯(lián)網(wǎng)+”概念正逐個改變傳統(tǒng)行業(yè)的發(fā)展模式，年輕車主尋求高效便捷又新鮮的服務體驗，上門服務的需求正不斷激增，而這也是上述互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中投入汽車上門保養(yǎng)行業(yè)的關鍵原因，在眾多初創(chuàng)型企業(yè)迎來“融資潮”的背景下，汽車維修保養(yǎng)O2O行業(yè)將呈現(xiàn)出高度競爭的市場形態(tài)，而其今后的發(fā)展模式及發(fā)展前景，也有待市場和時間的考驗。市場需求引集體融資“我曾經(jīng)投資過奔馳、本田等品牌的4S店，但有感于近幾年市場的‘不景氣’，因此想從傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商行業(yè)，逐漸向汽車后市場保養(yǎng)業(yè)務進行轉型?！弊鳛樯祥T汽車保養(yǎng)品牌“怡駕”的創(chuàng)始人兼CEO，虞小強介紹道：“2014年底怡駕創(chuàng)立于武漢，從今年5月上線至今，服務過的客戶已接近1萬人，最高峰時一天能接到70個訂單，這么大的客戶業(yè)務量最初令我們也很吃驚。”據(jù)他介紹，怡駕在今年5月獲得1億元的“天使投資”，其主要投資者為武漢康順集團。利用這筆資金，怡駕正在不斷壯大現(xiàn)有的技師團隊?，F(xiàn)在怡駕已在武漢、義烏兩城市開展業(yè)務，利用這筆投資，怡駕打算到今年年底，將業(yè)務擴展至全國38個城市，并涵蓋主要一線城市?！拔蚁Ｍ灸茉诮酉聛淼膸啄甑玫娇焖侔l(fā)展，且在2016年5月前實現(xiàn)盈利?！庇菪娬f。與虞小強一樣有著雄心壯志的，還有e保養(yǎng)創(chuàng)始人高峰，這名以前的e代駕公司高管，之所以選擇上門保養(yǎng)O2O模式作為其創(chuàng)業(yè)基點，就是看中了這塊新興市場當前的消費需求和未來的發(fā)展?jié)摿??！拔覀兿Ｍ茉诮衲昴甑字皩崿F(xiàn)扭虧為盈，并且在接下來的兩年時間內(nèi)，在開展業(yè)務的城市，能夠搶占傳統(tǒng)4S店保養(yǎng)業(yè)務的50%?！备叻逋嘎叮痪们?，e保養(yǎng)也獲得了2000萬美元的B輪融資。為了實現(xiàn)他的目標，e保養(yǎng)接下來將加快市場布局速度，在已開展業(yè)務的北京地區(qū)，將技師供給半徑縮小，進一步提升客戶滿意度。此外，e保養(yǎng)還將把業(yè)務逐步擴展到上海、深圳、蘇州、佛山等十幾個城市，以求快速增加客戶量。除此之外，其他同類型企業(yè)的負責人也均向《中國經(jīng)營報》記者表示，汽車上門保養(yǎng)O2O發(fā)展模式正迎來快速發(fā)展大潮，這部分業(yè)務將在我國未來的汽車售后保養(yǎng)市場，扮演非常重要的角色。據(jù)相關消息顯示，從2014年到今年6月，市場就有近10家上門保養(yǎng)初創(chuàng)型企業(yè)獲得了融資，融資規(guī)模最少也有1000萬美元。其中包括了上述提及的怡駕、e保養(yǎng)公司，還有諸如博湃養(yǎng)車、卡拉丁、摩卡i車、車女婿、車點點、車螞蟻等公司。這些汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)公司之所以如雨后春筍般出現(xiàn)，除了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的紅火外，快速增長的市場消費需求，才是主導其加速布局的主要原因?！敖鼛啄辏袊囀袌龅目蛻羧后w已逐漸年輕化，而在當前快節(jié)奏的生活方式背景下，上門維修保養(yǎng)服務相對于傳統(tǒng)汽車4S店維修保養(yǎng)服務，能更有效的節(jié)約客戶時間，避免交通壓力。而且能更直接的讓客戶與汽車維修技師接觸，了解到自家汽車的行駛狀況。這一行業(yè)是基于社會發(fā)展和市場需求前提下形成的?！毕嚓P汽車后市場行業(yè)的人士分析道。發(fā)展模式待驗證中國汽車流通協(xié)會副秘書長郎學紅向記者透露，據(jù)協(xié)會不完全統(tǒng)計，當前，中國汽車產(chǎn)業(yè)的售后維修保養(yǎng)業(yè)務，總體營業(yè)額已超過萬億元，其中除了汽車保養(yǎng)業(yè)務外，也包括事故車維修、零部件老化維修以及保險維修等。而汽車保養(yǎng)、小部件維修等業(yè)務，規(guī)模大概為3000億元。這3000億元市場份額，將成為上述汽車上門保養(yǎng)O2O公司“廝殺”的重點區(qū)域。市場潛力有目共睹，但作為新興行業(yè)，各個企業(yè)對汽車上門保養(yǎng)O2O的發(fā)展模式，也有著不同的理解和看法。從目前情況看，已成立的汽車保養(yǎng)O2O公司主要分為三種發(fā)展模式——與汽車廠家合作、與傳統(tǒng)汽車經(jīng)銷商合作以及自行發(fā)展。一般而言，新興行業(yè)的前期資金投入都較大，尤其是對于初創(chuàng)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，很多不穩(wěn)定因素都會增加企業(yè)的經(jīng)營風險，因此一些汽車保養(yǎng)O2O公司會選擇“背靠大樹好乘涼”。今年5月，車女婿就與北京汽車銷售有限公司建立戰(zhàn)略合作關系，成為首家進入汽車主機廠服務體系的上門保養(yǎng)O2O項目，其未來將與北汽旗下的4S店一起構建“上門保養(yǎng)+檢測+維修”的閉環(huán)服務體系。相類似的是，怡駕當前的發(fā)展模式選擇了與開展業(yè)務的當?shù)?S店合作?！霸谖覀兛磥恚佑|新興行業(yè)時，消費者更愿意相信有保障的服務體系，尤其是對于汽車售后保養(yǎng)業(yè)務而言。所以我們在發(fā)展初期，需要借助4S店多年累積的技術力量，為公司培養(yǎng)出能維修多品牌的復合型技術人才，通過可靠的專業(yè)技能，來為品牌積攢有效的口碑宣傳?！庇菪娬J為。當然，行業(yè)內(nèi)也有像e保養(yǎng)、卡拉丁一類，選擇通過自己的經(jīng)營架構、服務體系擴大客戶群的公司，但這類公司選擇的發(fā)展之路相對更加艱難、更需花費時間。對此，高峰就表示，相較于其他同類型公司，e保養(yǎng)籌備和起步時間較早，因此在創(chuàng)建初期，在公司的發(fā)展方向把控、結構搭建以及規(guī)模擴大上，他都遇到過很多難題。而且這類型企業(yè)最重心的工作就是公司資源調(diào)配，能夠利用有限的資金把產(chǎn)品效果做到最大化。當然這也可能在一定程度上，束縛公司前期發(fā)展的規(guī)模?！拔矣X得每種發(fā)展模式都有成功的可能性，因為這個市場的前景不容置疑。但對于現(xiàn)階段的這些公司而言，當前最應當注意的就是要不斷提升服務品質(zhì)和客戶滿意度。盡管當前各個公司的運營體系、價格體系、目標客戶群體都有所不同，但品牌口碑的建立最為重要，這是構建公司未來有效發(fā)展的前提和基礎。”中國汽車流通協(xié)會副秘書長羅磊認為。當然，也有業(yè)界人士對上門保養(yǎng)O2O行業(yè)的未來發(fā)展有一定擔憂。一名行業(yè)分析人士坦言：“由于汽車上門維修保養(yǎng)O2O模式還處于發(fā)展初期，很多行業(yè)標準都還沒有建立，服務時的產(chǎn)品質(zhì)量保證以及服務后的質(zhì)量保障，也需要一定時間來規(guī)范。而且，這一模式的發(fā)展將來會與傳統(tǒng)維修保養(yǎng)服務產(chǎn)生沖突，比如一些城市正在推廣社區(qū)快修店服務，以及廠家建立的接送車便捷服務等，都將對上門維修保養(yǎng)O2O發(fā)展形成壓力。因此，上門保養(yǎng)O2O企業(yè)也應結合自身的發(fā)展特點，開拓一些相關的增值服務業(yè)務，以應對這一市場不斷激烈的未來競爭格局?！?/div>