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根據(jù)京東官方的消息,京東快遞小程序里,悄然上線了一項名為“雞毛信”的新功能——消費者在使用小程序寄件時,可通過選用“雞毛信”增值服務,實現(xiàn)包裹實時追蹤。官方稱,這一功能已經(jīng)進入試運營階段,部分消費者在使用京東快遞小程序的個人寄件業(yè)務時,就能在“優(yōu)惠和增值服務”里看到和使用這個全新的功能了。當消費者在寄件下單選擇“雞毛信”功能時,快遞小哥會在包裹上增加一個京東快遞智能追蹤器,讓它跟包裹一同完成整個配送環(huán)節(jié)。京東快遞智能追蹤器具有定位功能,設備會將貨物位置信息實時上傳至IOT云平臺。消費者可通過小程序里的“查快遞”,全面了解包裹的當前定位與移動軌跡。消費者也可以使用“雞毛信”的京東快遞智能安全箱服務,目前該項服務是由京尊達小哥上門取貨,并使用京東快遞智能安全箱來進行包裹寄送。智能安全箱除了擁有定位功能外,還具有遠程控制的智能電子鎖、防水防撞外殼等安全保障
2019-05-08 09:13:36419 次
怎么獲得淘金幣?淘金幣不足怎么獲得更多淘金幣?很多網(wǎng)友都知道淘金幣可以抵錢,今天開淘小編要帶給大家淘金幣每日領取攻略!每次買東西的的時候都看到價格邊上有一個淘金幣可抵扣xx元,但是為什么下單的時候并沒有抵扣這么多錢呢?因為這個是賣家設置的上限,如果你手中的金幣數(shù)量不足的話,就是達不到這個抵扣金額的哦。100淘金幣=1元錢,現(xiàn)在淘寶上有很多的賣家設置了淘金幣抵扣比例,都可以把我們手中的淘金幣當錢花!以這個案例為例:淘金幣最高可抵扣19.2元,也就是說買家手上有1920個淘金幣才能夠抵扣這么多。如果不足就抵扣相應的金額。白白的優(yōu)惠怎么能不要呢?還是要提醒大家天天來領取一下淘金幣,越積累越多??梢援斿X花呢!還有很多全額兌換和淘金幣五折兌換的優(yōu)惠專區(qū)怎么獲得淘金幣?日賺785淘金幣不是夢!下面來看看怎么才能在一天之內(nèi)賺取這么多淘金幣呢?一、淘金幣領取官方渠道:在淘金幣平臺上購物也能額外獲取淘金幣二、淘金幣領取賣家渠道:1、購物送金幣,如果賣家設置了這個工具那么你在成交的時候就會更具你的訂單金額的整數(shù)收到淘金幣,1元錢=1個淘金幣,單筆訂單100淘金幣封頂。每個買家每天可通過購物送金幣獲取的金幣上限也是1002、分享店鋪,淘金幣-金幣樂園賺金幣區(qū)域有一個分享賺金幣,會出現(xiàn)你近一年內(nèi)有成功交易的店鋪(前提是這個店鋪設置了分享送金幣的工具)那只要你分享出去就能獲取淘金幣,每個買家一天至多通過分享店鋪獲取25個淘金幣,一個月內(nèi)分享同一個店鋪只能又一次獲取淘金幣3、分享商品,淘金幣-金幣樂園賺金幣區(qū)域分享賺金幣,一個買家一個月內(nèi)多次分享同一個寶貝,只能賺取一次淘金幣,一天至多獲取25個4、收藏店鋪,一個買家一個月內(nèi)收藏同一個店鋪至多獲取一次淘金幣,取消再收藏不再重復送,一天至多25個5、簽到送金幣,淘金幣-金幣樂園賺金幣區(qū)域店鋪簽到,近半年內(nèi)買過的店鋪設置了簽到工具的,您可以每天簽到來獲取淘金幣,每天100個封頂,連續(xù)簽到可以額外獲取50,獎勵金幣數(shù)也不超過每天250個。
2019-05-07 09:47:32461 次
實際上農(nóng)村淘寶的推出時間上來看的話,其實時間已經(jīng)并不是很短了,早就已經(jīng)有不少的小伙伴們已經(jīng)早就體驗到了其帶來的好處了。不過雖然說它最為主要的服務對象還是農(nóng)村的用戶們,但是總體情況來看的話,其實發(fā)展還是非常的不錯的,不過還是有不少的商家其實并不是很了解這個究竟是怎么運行還有盈利的。實際上來說的話,農(nóng)村淘寶其實最主要的一個運營模式還是代購,很多人可能會覺得疑惑,代購怎么能夠幫助農(nóng)村淘寶的店主實現(xiàn)盈利呢?首先這里要談到一個誤區(qū),那就是農(nóng)村淘寶的代購事實上是和全球購的代購們是非常不一樣的。因為我們要知道如果是全球購的代購們的話,那么商品的話都是從國外代購消費者想要的商品,而農(nóng)村淘寶的合伙人是在淘寶上代購消費者想要的商品。會出現(xiàn)這樣的區(qū)別還是因為農(nóng)村的群眾的局限性。其次就要說說傭金的問題了,既然是代購那肯定會有傭金,沒有傭金那肯定沒人會做這種費力不討好的事情。舉個例子,比如服裝類目加入農(nóng)村淘寶商品的類目的起始傭金點是8%的話,那其實這個就是主要的盈利點,一定要好好把握才行。而且在店主加入農(nóng)村淘寶代理以后,購買別人的店鋪加入了農(nóng)村淘寶的寶貝,并且確認收貨以后,那相應的商家會給你返還8%的傭金。那么除了代購之外,肯定還是有其他的模式的,所以說幫忙寄快遞也是農(nóng)村淘寶主要的運營方式以及盈利方式。雖然現(xiàn)在國家投了很多錢在農(nóng)村的基礎建設上面,但是想要覆蓋到家家戶戶那肯定還是有一些困難的,很多時候一些路都不是很好走,而且距離還不算近。所以農(nóng)村淘寶的出現(xiàn)很好地幫助村里的很多群眾解決了這個問題,很多時候都可以把群眾們下單的商品直接送貨上門,當然要收取一定的費用,不過也不宜太高,不然大家都不會買單的??梢砸曋亓縼矶▋r,這樣大家都比較容易接受,也是可以理解的。最后還有最后一種運營方式,其實相對來說的話,也很便捷,那就是依靠淘寶的扶植政策來售賣一些當?shù)氐耐撂禺a(chǎn)或者農(nóng)產(chǎn)品,畢竟農(nóng)村這些特色產(chǎn)品在城市里面可是非常得吃香。而且在后期阿里巴巴會專門為服務站農(nóng)村淘寶開店服務,將那些土特產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品放在淘寶網(wǎng)上售賣的話阿里巴巴會給農(nóng)村淘寶店提供很大的幫助。
2019-05-07 09:44:33452 次
天貓每年會做一個叫做“Toptalk”的超級品牌私享會,也通常就在會上提出下一年或者下一個階段的新戰(zhàn)略、新定位和新目標。在今年剛剛結束的Toptalk上,新晉天貓總裁蔣凡為天貓未來三年定下了四個“小目標”,其中最引人注目的,就是“未來三年要讓天貓平臺交易規(guī)模翻一番”。根據(jù)公開財報,阿里巴巴2018財年總交易規(guī)模為4.82萬億元,其中淘寶和天貓的交易規(guī)模分別為2.689萬億元及2.131萬億元。翻一番的目標,意味著三年后天貓平臺的交易額要達到4萬億元,超過阿里巴巴2017財年的全平臺交易額。有業(yè)內(nèi)人士對這樣的目標感到疑慮:如今的天貓已然是處于成熟期的龐然大物,規(guī)模越大往往伴隨著創(chuàng)業(yè)初期倍數(shù)級增長的消失,天貓又何以有底氣喊出三年交易規(guī)模翻一番的目標?面對質疑,蔣凡掏出了新客戰(zhàn)略、新品戰(zhàn)略和旗艦店升級戰(zhàn)略三把武器。其中,新品戰(zhàn)略成為了此次Toptalk詳細剖析的重點。為什么要強調新品?天貓的新品戰(zhàn)略怎么做?品牌對怎么看天貓的新品戰(zhàn)略?又是否愿意配合?新品與新客之間有著怎樣的交叉互補關系?帶著這些問題,一起惠從天貓、品牌、商家等處,獲得了一些答案。新品=新增量不少重度淘寶用戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn),4月17日起,手機淘寶首頁的天貓入口已經(jīng)升級為天貓新品。這一改動事實上早有端倪:就在入口變更的前一天,天貓還宣布2019年將有超過5000萬款新品在天貓首發(fā),使得天貓成為全球最大新品首發(fā)平臺。看起來,品牌對天貓的新品戰(zhàn)略并不排斥。為什么新品對天貓如此重要,乃至成為未來三年GMV翻番的抓手?一個數(shù)據(jù)是,2018年,天貓上的新品銷售占到大盤31%。一款超級新品可占到店鋪整體銷售額5%~30%,而行業(yè)TOP100新品全年銷售額則可占大盤約20%。新品頭部效應,確實正在成為業(yè)績增長的重要驅動力。某品牌電商負責人A向一起惠表示,爆款新品能帶來的不僅是高銷量和高業(yè)績,更重要的是能夠拉動新的潛在客群、重新定義和開拓新品類、加快產(chǎn)品結構的升級,優(yōu)化供應鏈效率,同時提升品牌力。他以漱口水品牌李施德林為例,作為一個男性消費者占比高達60%的品牌,李施德林通過一款叫做“仙女水”的新品攻破女性市場,從而使業(yè)績有了新的增長點。天貓消費者平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛向一起惠表示,三年翻一番的核心驅動力就是新品增長和新品戰(zhàn)略,這本質上是一種戰(zhàn)略拆解。在家洛看來,為新品的背后帶動了巨大的消費者需求和極大的需求升級,因此會成為天貓擴大規(guī)模過程中非常重要的驅動因素。家洛認為,如果按照原來的理解,人們比較容易停留在現(xiàn)在的增長數(shù)據(jù),通過做一個簡單的加權來預測明年的增長。這種數(shù)學邏輯的計算方式有一定的意義,但是它不具備對于未來業(yè)務挑戰(zhàn)目標的能力。因此,未來目標的挑戰(zhàn)能力必須是在現(xiàn)有基礎之上的升級挖掘,用這種升級的挖掘開辟新的消費需求、開辟新的消費價格的增長、開辟更多用戶愿意為這個服務/產(chǎn)品/類型去買單的可能,才能推動無論是平臺還是品牌更高級別的增長。此外,消費分級盛行也是天貓推行新品戰(zhàn)略的重要背景之一。在消費升級如火如荼進行的同時,中國也在消費分級的路上加速前行。有人追求精品,愿意為建立在產(chǎn)品本身價值之上的品牌溢價和情感價值買單;有人追求高性價比產(chǎn)品;也有人在注重產(chǎn)品品質的同時在乎產(chǎn)品背后的故事和代表的個性。消費逐漸呈現(xiàn)一種多元化、分級化趨勢。新產(chǎn)品遲遲不引進,會讓品牌已有的產(chǎn)品面臨老化風險;而另一方面,中國的消費升級速度遠超市場想象。隨著新消費群體開始慢慢占領國內(nèi)消費市場,個性化和多元化的消費需求越來越明顯,更細顆粒度的商品被市場所需要。某品牌電商負責人A表示,對于品牌而言,不論是挖掘新需求還是創(chuàng)造新需求,都需要新品跟上消費者的腳步。加速上新,是品牌獲取新用戶、留存和激活存量用戶的最佳手段,也是品牌保持活力、避免品牌老化的關鍵。天貓已經(jīng)下注,就看更多的品牌跟不跟了。新品戰(zhàn)略≠一味推新對于品牌來說,狂推新品并非萬能的解藥。當年采用“機海戰(zhàn)術”的諾基亞,最終敗給了一年只開一次發(fā)布會的蘋果。有數(shù)據(jù)顯示,美國的零售行業(yè)每年平均要推出大約30000種新產(chǎn)品,但是其中70%以上的產(chǎn)品在貨架上存活不超過12個月。而在一些統(tǒng)計中,中國市場對應的比例更是不到10%。電商平臺亦復如是:2018年天貓平臺上各品牌發(fā)布的新品中,只有60%能得以存活(新品上市的周期內(nèi)能銷售出10件以上);暢銷的不到10%(二級類目占據(jù)類30%的商品);成為超級新品的只有5千款(新品上市后很快成為品類Top50,只占萬分之一)。新品的競爭非常激烈,馬太效應集中。某品牌電商負責人B表示,上新速度是很表面的狀態(tài)。只有深度準備、深度運營,擁有充分的市場洞察、市場調研甚至有一定的消費者測試的基礎之上,新品才有可能獲得成功乃至爆發(fā)。對品牌來說,在新品機會洞察、潛客全方位觸達之后的第三步,才輪得到新品上市。然而,縮短新品研發(fā)周期,和全面的市場調研之間,仿佛是“魚和熊掌不可兼得”。如何縮短新品研發(fā)周期、又提升新品上市成功率,成為品牌的最大痛點。過去,品牌經(jīng)營更多依靠商業(yè)直覺,感性決策占據(jù)主流。風險高,成功不可復制。而在數(shù)字化時代,大數(shù)據(jù)使市場的觸角達到前所未有的敏銳、深刻、精準,一切行為皆可監(jiān)測、追蹤和運營。對于電商平臺來說,萬物皆數(shù)據(jù)的平臺性質決定了通過大數(shù)據(jù)指導新品研發(fā)和生產(chǎn)是其相對于線下零售的優(yōu)勢之處。為此,天貓?zhí)峁┝艘幌盗行缕费邪l(fā)、營銷等工具與服務,例如天貓小黑盒、新品創(chuàng)新中心、數(shù)據(jù)銀行、天貓優(yōu)先等,能為品牌從數(shù)據(jù)指導研發(fā)、拉新、試用、復購等全鏈路賦能。天貓品牌營銷中心總監(jiān)秀珣表示,天貓會從品類切入選擇、人群圈選、市場洞察、品牌策略、新品概念、研發(fā)方案等全鏈條深度指導,對應工具在線上問卷生成、投放、收集、數(shù)據(jù)分析方面體現(xiàn)規(guī)?;⒖梢暬?、可追溯,最后輔助新品在天貓上進行市場投放。品牌商選擇天貓新品創(chuàng)新中心服務,有從0到1階段的新品研發(fā),也有從1到10的迭新。秀珣強調,整個過程中天貓會從用戶畫像、品類市場趨勢、市場洞察等方向不同程度地開放數(shù)據(jù)(以指數(shù)為主),同時兼顧競品之間的保密性。去年,天貓宣布啟動“新零售數(shù)據(jù)賦能新品計劃”。自此,品牌的新品研發(fā)周期將從18個月縮短為9個月。海外新品引入速度也將從150天銳減到15天。依托業(yè)內(nèi)首個針對數(shù)億消費者的天貓新品調研新系統(tǒng),傳統(tǒng)的新品研發(fā)“三步走”進程被縮減,“洞察市場機會”只要7天、“甄選產(chǎn)品概念”只用10天、“預估市場潛力”不到8天。這意味著,品牌花不到一個月時間就完成了過去要耗費10個月的前期工作,剩下的8個月則用來生產(chǎn)制造,隨后再通過天貓小黑盒等推向市場。小黑盒的第一個大項目是雅詩蘭黛氣墊粉餅液,天貓和雅詩蘭黛雙方前后談了3個月。高端品牌很在意細節(jié),不喜歡折扣,不愿意隨便送贈品,又希望在確保不降低品牌質感和形象的基礎上抓到精準客戶。小黑盒的最終表現(xiàn)不錯,雅詩蘭黛氣墊粉餅作為新品類,很快擠進了美妝市場的前三名。新品戰(zhàn)略,不是狂推新品,還要知道推什么新品、為誰推新品、怎么推新品。電商平臺上的數(shù)據(jù)流轉使得新品戰(zhàn)略的意義比以往更容易深化和執(zhí)行,這一過程中的數(shù)據(jù)積累對平臺和品牌而言同樣是寶貴的財富。上述提到的某品牌電商負責人B表示:“時代不同了,過去花錢買流量就能活得很好,現(xiàn)在最好是什么都陪著平臺一起玩?!庇靡痪鋸V告詞來說,大家好才是真的好。新客戰(zhàn)略:用戶激活和戰(zhàn)術制導蔣凡為天貓“三年計劃”制定的四個小目標中,還有一個是要把“品牌官方旗艦店升級為品牌的消費者運營主陣地”。這是到三大戰(zhàn)略中的“新客戰(zhàn)略”,最重要的就是激活淘寶天貓的用戶,把平臺用戶轉化成品牌消費者,從而產(chǎn)生新的交易。事實上,2018年全球品牌平均滲透率僅0.3%,每個品牌平均粉絲數(shù)只有191萬(當時淘系用戶數(shù)為6億)。廣為人知的歐萊雅集團,在天貓美妝這一垂直品類的滲透率也不到10%,在天貓滲透率不到3%。蔣凡舉了個例子:全國天貓的用戶,數(shù)杭州人在線上消費最活躍,杭州人又數(shù)阿里員工在線上消費最活躍。從一個普通消費者的消費活躍度到阿里員工的消費活躍度,也產(chǎn)生了“新客”。除了提升普通消費者在平臺的活躍度,下沉市場仍然有大量的用戶需求沒有得到很好的滿足?;ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務商易觀國際日前發(fā)布了《下沉市場消費者網(wǎng)購趨勢洞察2019》,報告顯示,下沉市場消費升級加速,用戶對于商品品質的關注度已經(jīng)高于價格。報告指出,與傳統(tǒng)認知中下沉市場消費者更注重價格不同,下沉市場消費者已經(jīng)將商品的質量和品質列為最關注的指標,超越價格因素;消費者對于口碑評價、品牌知名度等指標的關注度也呈現(xiàn)上升趨勢,價格因素僅僅位列第三。合適的、針對人群定制的新品,可以更好地刺激下沉市場用戶投身到電商平臺上來,創(chuàng)造三年翻一番的新增量。新品吸引到了人,顧客則成為了一次性消費者。天貓消費者平臺事業(yè)部總經(jīng)理家洛介紹稱,天貓將升級旗艦店的產(chǎn)品功能,給商家提供更多的工具。讓品牌以天貓旗艦店為核心,運營自己的全盤生意。淘寶直播是其中一環(huán)。淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示,2018年淘寶直播平臺帶貨超千億元,同比增長近400%,創(chuàng)造了一個全新的千億級增量市場。直播帶動成交最高的5個行業(yè)分別是:珠寶、女裝、流行飾品、美容護膚及童裝。其中,排名最高的珠寶行業(yè),所有商家超過6成的成交均來自直播。此外,在直播拉動成交排名前十的行業(yè)中,還出現(xiàn)了鮮花園藝這個相對小眾的品類。2018年,通過淘寶直播引導成交達5000萬的店鋪有84家,其中還有23家實現(xiàn)成交額破億。依靠電商引流帶貨,直播的營利模式已經(jīng)較為清晰。在阿里生態(tài)內(nèi),淘寶直播作為重要工具,可以與淘寶、天貓等不同的業(yè)務線進行交叉合作,對細分市場進行深耕。天貓上品牌的旗艦店對于直播的運用,除了帶來了成交額的增長,也能為品牌觸達消費者提供途徑。其次,線上線下一體化的消費體驗也是運營新客和新增量的重要陣地。以汽車行業(yè)為例,消費者可以直接在天貓汽車線上下單,支付預付款,車輛運輸?shù)街付ㄌ彳囬T店后,消費者到店提車,在店內(nèi)支付尾款。此外,通過和星巴克、BOSE、居然之家等品牌、賣場的新零售改造合作,天貓獲得更多精準用戶,同時也能利用數(shù)字化工具更好地對此前“看不見的客人”進行精準運營。有業(yè)內(nèi)人士表示,在了解消費者且能精準觸達消費者的前提下,天貓或許能讓新品獲得“制導導彈”般的“精準打擊能力”,聽起來確實有些夸張。阿里巴巴CEO張勇此前曾表示,“天貓早已不僅僅是一個服務于品牌商和消費者的線上交易市場,更是全球品牌和零售商在數(shù)字化過程中致勝的驅動力量?!苯裉?,要驗證新品、新客和新店戰(zhàn)略能否成功,天貓給了自己三年時間。
2019-05-07 09:19:27398 次
怎么獲得淘金幣?淘金幣不足怎么獲得更多淘金幣?很多網(wǎng)友都知道淘金幣可以抵錢,今天一起惠小編要帶給大家淘金幣每日領取攻略!每次買東西的的時候都看到價格邊上有一個淘金幣可抵扣xx元,但是為什么下單的時候并沒有抵扣這么多錢呢?因為這個是賣家設置的上限,如果你手中的金幣數(shù)量不足的話,就是達不到這個抵扣金額的哦。100淘金幣=1元錢,現(xiàn)在淘寶上有很多的賣家設置了淘金幣抵扣比例,都可以把我們手中的淘金幣當錢花!以這個案例為例:淘金幣最高可抵扣19.2元,也就是說買家手上有1920個淘金幣才能夠抵扣這么多。如果不足就抵扣相應的金額。白白的優(yōu)惠怎么能不要呢?還是要提醒大家天天來領取一下淘金幣,越積累越多。可以當錢花呢!還有很多全額兌換和淘金幣五折兌換的優(yōu)惠專區(qū)怎么獲得淘金幣?日賺785淘金幣不是夢!下面來看看怎么才能在一天之內(nèi)賺取這么多淘金幣呢?一、淘金幣領取官方渠道:在淘金幣平臺上購物也能額外獲取淘金幣二、淘金幣領取賣家渠道:1、購物送金幣,如果賣家設置了這個工具那么你在成交的時候就會更具你的訂單金額的整數(shù)收到淘金幣,1元錢=1個淘金幣,單筆訂單100淘金幣封頂。每個買家每天可通過購物送金幣獲取的金幣上限也是1002、分享店鋪,淘金幣-金幣樂園賺金幣區(qū)域有一個分享賺金幣,會出現(xiàn)你近一年內(nèi)有成功交易的店鋪(前提是這個店鋪設置了分享送金幣的工具)那只要你分享出去就能獲取淘金幣,每個買家一天至多通過分享店鋪獲取25個淘金幣,一個月內(nèi)分享同一個店鋪只能又一次獲取淘金幣3、分享商品,淘金幣-金幣樂園賺金幣區(qū)域分享賺金幣,一個買家一個月內(nèi)多次分享同一個寶貝,只能賺取一次淘金幣,一天至多獲取25個4、收藏店鋪,一個買家一個月內(nèi)收藏同一個店鋪至多獲取一次淘金幣,取消再收藏不再重復送,一天至多25個5、簽到送金幣,淘金幣-金幣樂園賺金幣區(qū)域店鋪簽到,近半年內(nèi)買過的店鋪設置了簽到工具的,您可以每天簽到來獲取淘金幣,每天100個封頂,連續(xù)簽到可以額外獲取50,獎勵金幣數(shù)也不超過每天250個。
2019-05-06 09:34:25330 次
最近,騰訊和直播電商也走得很近。早在今年3月份,有關騰訊直播的消息便陸續(xù)傳出。騰訊直播團隊曾發(fā)布聲明稱,“騰訊直播”是騰訊直播團隊針對公眾號提供的一套直播解決方案,將有語音直播和視頻直播兩種形式,會定向邀請少量微信公眾號主進行測試。在4月份,一直沒正式露面的騰訊直播開始小范圍公測,多家自媒體接入和使用騰訊直播的開發(fā)接口,正式拉開了“公眾號+小程序電商+直播”的序幕。當公眾號遇見直播電商據(jù)悉,目前公眾號若想使用騰訊直播功能,公眾號運營者需要在“騰訊直播App”端創(chuàng)建直播并生成小程序碼,粉絲可以通過小程序碼海報進入“騰訊直播”小程序進行預約、觀看和互動。循著新機會,已經(jīng)有第一批嘗鮮者品到甜頭。4月20日,社交電商服務平臺小電鋪正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口,聯(lián)合時尚類自媒體“她讀”,在微信生態(tài)內(nèi)首先試水小程序直播電商。在“她讀”2小時的直播首秀中,在線觀看人數(shù)達到11951人次,進店人數(shù)達6704人,訂單數(shù)1228筆,轉化率達18.32%。無獨有偶,4月21日,波羅蜜集團旗下面向KOL的跨平臺電商服務商品牌WeStock同樣正式接入“騰訊直播”工具開發(fā)接口,并同女性生活方式自媒體大V“女神進化論”與星座專家“Alex大叔”共同完成了在微信生態(tài)內(nèi)的小程序直播電商首秀。一起惠了解到,目前普通自媒體在申請騰訊直播功能時,暫時無法直接在直播間加入小程序商城鏈接,只能通過已接入騰訊直播接口的第三方服務商來使用此功能。和諸多直播平臺類似,用戶在自媒體直播間選擇商城圖標,直接進入對應的小程序商城,進行下單購買。一起惠獲悉,在1個小時的直播中,“女神進化論”的節(jié)目“寺中小鋪大促什么值得買?”訂閱人數(shù)達4212人,同時最多觀看人數(shù)為1363人,完整觀看人數(shù)占總人數(shù)28%,彈幕條數(shù)為1553個。Alex大叔的節(jié)目“一起來聊聊星座吧”首次騰訊直播內(nèi)測,完整觀看人數(shù)占總人數(shù)的30%。值得注意的是,“女神進化論”直播期間,小程序店鋪的下單轉化率達到了48.5%(直播期間下單用戶數(shù)/直播期間入店UV)?!癆lex大叔”直播期間訂單中的新用戶占比高達86%,這意味著很多非小程序的電商用戶完成了第一次電商轉化。針對這組數(shù)據(jù),波羅蜜集團創(chuàng)始人張振棟表示,公眾號博主在微信里的直播是在私域流量內(nèi),沒有公域流量的引流,數(shù)據(jù)會更加精準,因此整個直播間的觀看用戶相對平穩(wěn),沒有太大起伏。同時,兩個直播間分別有28%和30%的用戶全程觀看了直播?!斑@組數(shù)據(jù)比較出乎意料?!薄昂推渌脚_不同,微信用戶在觀看直播時可能會收到微信消息,用戶一旦去看微信消息的時候,就會從直播間跳出。而有28%和30%的用戶能夠全程看完,說明直播的黏性很強?!睆堈駰澫蛞黄鸹葜赋觥=蚁鹿娞朘OL的面紗和抖音、快手、淘寶直播等平臺的主播不同,微信公眾號的博主大多以文字和圖片作為載體來和讀者進行溝通。相比視頻直播的即時互動和同屏互動,公眾號作者依靠微信社群的連接則顯得更“羞澀”與“保守”。借助騰訊直播的開放接口,很多幕后的神秘博主可以走向臺前,直接與粉絲進行交流,加強私域流量的運營。SEE小電鋪創(chuàng)始人萬旭成向一起惠表示,相對于其他平臺的主播而言,微信公眾號博主在內(nèi)容能力上具有優(yōu)勢,“寫圖文肯定比做直播更難”。依靠原本的內(nèi)容優(yōu)勢,他們在直播內(nèi)容的策劃和規(guī)劃上會更加系統(tǒng)化。而問題在于,文字博主在視頻里的表現(xiàn)力和對氛圍的打造會稍微弱一些。同樣,在張振棟看來,微信公眾號博主涉足直播鏈條后,優(yōu)劣勢均十分明顯。優(yōu)勢方面,很多自媒體在專業(yè)領域和知識上很強。例如,Alex大叔講星座,女神進化論講化妝品成分,直播內(nèi)容和專業(yè)知識相結合,可以作為知識的傳輸渠道,而不是純粹地在賣貨、說價格。劣勢方面,目前一些公眾號博主已經(jīng)擁有強人設,但是絕大多數(shù)KOL相比其他平臺的主播人設較弱,僅靠文章、內(nèi)容和讀者進行交互,用戶對作者本身并未有深刻的了解和印象?!斑@些弱人設的KOL該如何參與到直播中,還有待觀察?!币黄鸹莺投辔蛔悦襟w博主以及第三方服務商溝通后發(fā)現(xiàn),對于擅長文字和內(nèi)容的公眾號博主來說,面對微信生態(tài)內(nèi)直播和電商的新機會,最重要的是確定好誰來播、賣什么、誰供貨、誰發(fā)貨等一系列基本問題。在“誰來播”的問題上,目前的解決方案可以分為兩類:其一,由博主本人出鏡,加強和粉絲間的互動,學習主播打造氣氛和溝通控場的技巧;其二,如果博主本人不想或不適合出鏡,可以由團隊編輯或由與公眾號相符合的主播來完成直播工作。李佳琦的迅速躥紅,使得原本相對平穩(wěn)的直播江湖再起風浪,那么騰訊為公眾號開放直播能力后,在微信生態(tài)內(nèi)能否誕生現(xiàn)象級的主播呢?在與多個微信生態(tài)服務商的交流中,一起惠都得到了統(tǒng)一的答案:可以。多位從業(yè)者認為,公眾號博主的粉絲量不可小覷,已經(jīng)坐擁幾百萬粉絲的博主有很多,這些KOL更注重私域流量的運營,他們的起點更高,粉絲基礎更好。同時,在私域流量內(nèi)進行的直播,KOL自己可以掌控,而不需要依靠平臺賦予的公域流量。微信生態(tài)如何玩直播?一位短視頻行業(yè)從業(yè)者表示,和淘寶直播等大平臺不同,微信生態(tài)內(nèi)的直播將更加私域和精準。這樣一來,自媒體博主準備的直播內(nèi)容需要和公眾號定位相符,內(nèi)容領域需要垂直,商品、內(nèi)容、粉絲也要垂直。同時,在微信環(huán)境下,直播的內(nèi)容精度要更高,不能一味地追求流量主義。內(nèi)容的質量與感染力可能會是影響轉化率的最重要因素,而這也為粉絲數(shù)低的新人提供了很好的機會。在張振棟看來,微信生態(tài)中的直播體系具有三大特點:1.絕對性的私域流量。淘寶和一直播的流量是公域流量,其他平臺可以帶流量進去。但在微信騰訊直播里,其他平臺不會帶來用戶,你的用戶不會流失,也不會導向第三方KOL,是絕對的私域流量。2.用戶極端的精準。用戶粘性很強,數(shù)據(jù)證明,有將近20%的用戶在整個直播間會長期駐留。3.銷售轉化率很高。接近50%的轉化率在其他平臺很難出現(xiàn),這可能與整個騰訊的既有生態(tài)有關,微信生態(tài)的訂閱屬性較強,用戶更容易進行訂閱。同時,基于長期以來通過文字和博主確認的信任關系,可以提升轉化率?!肮娞柕挠脩羰窍韧ㄟ^內(nèi)容關注博主,產(chǎn)生信任,而不是單純?yōu)榱速徫锒P注。”此外,值得一提的是,當公眾號有了直播這種新的表達形式后,小程序電商似乎可以迎來增長爆發(fā)的銷售曲線。一起惠了解到,和傳統(tǒng)電商平臺的大促不同,品牌或自媒體在微信生態(tài)內(nèi)做促銷活動時,往往要依靠公眾號推送促銷信息和優(yōu)惠券,從而帶動進店人數(shù)的增長和銷量提升。而直播同樣可以和促銷、上新等節(jié)點相結合,通過更直接和生動的表達形式來促進轉化,增加銷售的爆發(fā)點?!爸辈ナ潜l(fā)型的銷售模型,而以前的小程序是日銷型模式,爆發(fā)力相對較弱,主要依靠社交裂變來帶動增長。直播出現(xiàn)后,小程序可以通過更合規(guī)和直接的方式來促進銷售了?!比f旭成向一起惠指出。張小龍在今年年初的2019年微信公開課PRO上的演講中曾提及,怎樣鼓勵產(chǎn)生更多優(yōu)質內(nèi)容是公眾平臺下一步要面臨的重要問題,對于內(nèi)容的形式可能大家也會做一些嘗試,比如視頻化展現(xiàn)等。無論直播功能的出現(xiàn)是否印證了張小龍所言,從目前的情況看,騰訊直播依然在遵循著微信一貫以來的去中心化玩法。萬旭成認為,騰訊直播的小程序不會成為一個中心化的入口,未來這個直播功能很可能會作為插件嵌入不同的小程序之中,做去中心化的賦能。這也是微信生態(tài)的核心特點。騰訊直播在小程序電商上的嘗試剛剛起步,新鮮感過后,直播能否為公眾號和小程序電商帶來真正的新機遇,還需要更多的時間來印證。而坐擁成百上千萬粉絲的公眾號大V們,又能否順勢而為借力直播,讓微信公眾號再迎第二春?
2019-05-06 09:17:36464 次
隨著電商的迅速發(fā)展,淘寶賣家越來越多,競爭也非常激烈,要怎樣才能為自己的店鋪和寶貝爭取更多的流量呢?這是賣家們一直在思索的問題。小編今天給大家推薦的是淘寶超級抵錢玩法,通過設置此活動,賣家可以獲得流量和銷量。1、現(xiàn)在的淘金幣與淘金幣老玩法以及現(xiàn)有的品牌館有什么區(qū)別?淘金幣賬戶面向全集市賣家開放,無需報名,無需邀請,無需贊助,不限類目,不限心鉆冠;老玩法需要報名商品并經(jīng)過系統(tǒng)篩選,品牌館采用邀請入駐制度,而新玩法只需開通淘金幣抵錢即可上架展示;優(yōu)惠方式的不同:老玩法為金幣加錢購,品牌館為VIP階梯折扣價,新玩法在所有折扣基礎上仍可抵扣,更受買家歡迎。2、如何設置淘金幣抵錢?設置淘金幣抵錢即全店商品支持買家使用淘金幣抵扣,單筆訂單抵扣總額不超過商品價格的相應比例(1%-99%可選),您可以靈活設置抵錢活動的比例和有效時間,隨時開啟和關閉活動。3、開通淘金幣賬戶后,如何在淘金幣頻道上展示?店鋪開通抵錢即可進入頻道展示。淘金幣抵錢頻道已上線,有淘寶首頁等入口支撐。4、淘金幣抵扣與其他折扣工具有沖突嗎?淘金幣抵扣在所有折扣基礎上仍然有效,買家在下單頁面進行抵扣,沒有沖突。5、賣家的淘金幣和買家的淘金幣有什么區(qū)別?對于同一個淘寶賬號,買家身份和賣家身份的淘金幣是相互獨立的,無法互相轉賬。對于賣家身份,淘金幣只能通過設置淘金幣抵錢獲得,通過金幣營銷工具發(fā)放給買家。對于買家身份,淘金幣是全淘寶通用的,從淘寶獲得的金幣可以在店鋪里使用,從店鋪A獲得的金幣可以在店鋪B使用,也可以在淘寶官方活動使用,不受場景限制。淘金幣抵錢活動現(xiàn)在無需報名,也不限類目,對淘寶賣家的要求更低,能給予用戶的優(yōu)惠力度也更大,對于賣家來說,將給自己帶來很多流量,而對于買家來說,能以更低的價格獲得自己中意的寶貝,何樂而不為呢?一起惠小編覺得,這是一個不錯的營銷手段哦,趕緊去試試吧。
2019-05-05 09:24:08426 次
大家好,目前一起惠已于2019年4月30日結算京東商城2019年3月確認收貨的訂單,包括2月下單,3月確認收貨訂單以及2月無效訂單,目前已結算完畢,若在結算中發(fā)現(xiàn)異常,大家可以在會員中心訂單反潰提交結算問題或者跟蹤問題,我們將努力提高用戶體驗,感謝大家對一起惠的支持!友情提示:1.為什么3月的還有部分未確認?答:因避免錯誤結算,即只確認當月收貨確認的訂單,若顧客在3月下的訂單在4月收貨,將在4月結算時確認,故是未確認。2.無效的為什么也沒有進行處理呢?答:將在次月結算時處理上月無效的訂單,保證不漏結、亂結情況。一起惠返利網(wǎng)
2019-04-30 15:25:031052 次
新店剛起步時的流量和銷量,很可能就會讓新手商家感到迷茫和盲目,畢竟于新店鋪來說,沒有相應的人氣和信譽,消費者也就很難對其產(chǎn)生信任感。所以接下來小編就給大家講講淘寶新手商家如何運營好一家店鋪,一些基礎技巧分享。首先就是回復方面,這個是需要商家重點抓住的一個方面,畢竟其也是店鋪運營的重要組成部分之一。如果商家能夠及時且專業(yè)的回復消費者的咨詢的話,那么也就能夠提升消費者對店鋪的好感度,從而阻止流量的白白流失。另外也要控制好自己的情緒,不能夠對消費者進行語言攻擊,否則很可能就會被投訴。然后就是贈送方面,如果有消費者在店鋪中下單購物了,那么商家也是可以在每個即將運送的包裹中放上一些小禮物。這樣的操作,也是能夠一定程度上提升消費者的購物體驗的。當然這些小禮物不是送什么都行,如果是質量很差的話,那么反而可能會給店鋪帶來不好的評價,所以贈品方面也要用心去挑選。接著就是貨源方面,在這個方面需要商家注重的細節(jié)還是比較多的。比如商品的質量和價格,現(xiàn)如今不僅僅是一味的低價就可以了,更多的還是要講究一個性價比。簡單來說就是價格和質量方面都需要有一定的優(yōu)勢?;蛘呒儇?,這也是不被平臺所允許的,一旦被查,很容易被平臺進行相應的處罰的??傊?,作為新手商家,要記住店鋪的發(fā)展爭的并不是一個朝夕,更多的還是一個長久的可持續(xù)的發(fā)展。只有在一步步探索中,逐漸完善自己的運營技巧和店鋪優(yōu)化,那么才能夠讓店鋪獲得更多的效益。
2019-04-29 09:23:07286 次
4月28日消息,日前,京東快遞又新增杭州、寧波、中山、煙臺、烏魯木齊等18個寄件城市,目前已有50個城市的用戶可以通過京東快遞寄件。4月28日是京東物流的“快遞員日”,個人快遞所有產(chǎn)品給出優(yōu)惠,當天下單立減4.28元。據(jù)悉,京東快遞是京東物流面向社會開放后,推出的六大標準化產(chǎn)品之一。目前,京東個人快遞已形成“特快送”“特惠送”“特瞬送”三大服務產(chǎn)品,滿足消費者寄送包裹的多元需求。京東方面介紹稱,面向追求寄送時效的用戶,依托航空運力提供“特快送”產(chǎn)品,確保兩地之間的次日或隔日送達;面向對服務性價比要求較高的用戶,依托陸運運輸,提供價格實惠的“特惠送”產(chǎn)品;圍繞極速的快遞時效,提供“特瞬送”服務,可實現(xiàn)同城1小時達、跨城當日達。目前,從北京、廣州、上海、深圳、杭州、天津等26個城市可以選擇“特快送”寄航空件,近300個城市可實現(xiàn)次日或隔日送達。此外,一起惠了解到,目前京東快遞個人寄件開通50個城名單如下:北京上海廣州深圳成都天津西安廊坊濟南蘇州南京合肥東莞佛山武漢鄭州沈陽青島太原無錫嘉興金華廈門泉州重慶長沙洛陽大連咸陽石家莊呼和浩特哈爾濱煙臺濰坊濟寧杭州寧波南通常州紹興惠州中山??谫F陽昆明綿陽南昌長春烏魯木齊蘭州。
2019-04-29 09:15:23937 次
2019年4月26日
2019-04-26 16:03:051034 次
尊敬的惠友:大家好!近日,京東商城推出“相機巔峰24h”主題活動,為了感謝您長期以來對一起惠返利網(wǎng)的關注與支持,一起惠針對京東數(shù)碼類目傭金將進行獎勵提升活動,如下:一、“數(shù)碼”部分三級類目傭金提升獎勵活動規(guī)則活動時間:2019年4月24日-5月4日(共計11天)獎勵對象:一起惠所有會員獎勵類目:一級類目“數(shù)碼”(類目ID:652)下的17個三級類目自營商品獎勵規(guī)則:活動期間,推廣一級類目“數(shù)碼”下的17個三級類目自營商品傭金提升至1.4%~11%。備注:PLUS會員下單不參加此次傭金翻倍活動二、活動說明:1.活動期間僅對通過一起惠購買產(chǎn)生的有效且完成訂單予以比例提升;2.活動期間同一京東賬號下單量超出30單,則按照30單獎勵(根據(jù)用戶在京東平臺下單時間取前30單);3.所產(chǎn)生的訂單不能存在流量劫持、刷單等違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消其獎勵資格;4.最終數(shù)據(jù)以京東數(shù)據(jù)為準;5.下單后若返回不是提升返利,請勿擔心,結算時更正。三、三級類目獎勵提升明細:三級類目ID三級類目名稱提升至傭金比例(%)846讀卡器11%854電池/充電器11%836閃光燈/手柄11%847相機包11%10971機身附件11%835濾鏡11%851相機清潔/貼膜11%10972鏡頭附件11%832單反相機1.4%5012單電/微單相機2.1%834鏡頭3.5%831數(shù)碼相機2.1%833攝像機3.5%7170拍立得7%12342運動相機5.6%12344影棚器材11%12415沖印服務11%以上活動所有權歸一起惠所有!若在活動期間比例返回有誤的,請大家不要擔心,將會在結算時予以更正處理;如有疑問請點擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢,感謝大家對一起惠的支持。一起惠返利網(wǎng)2019年4月26日
一起惠2019-04-26 11:20:241388 次
日前,德國郵政集團100%持股的敦豪國際(DHL)推出了一款名為DHLAfricaeShop的電商APP,為非洲消費者提供來自英國和美國的零售商品。據(jù)悉,目前該APP已經(jīng)接入了超200家英美零售商,包括亞馬遜英國站、亞馬遜美國站、Apple、GAP、6PM,類目涵蓋時尚、服裝、鞋包、美妝、家居、書籍等。消費者下單之后,將直接使用DHL的物流進行配送,支付方式包括PayPal、Visa-Mastercard、WalletBalance。目前,該應用程序僅覆蓋非洲11個市場:南非,尼日利亞,肯尼亞,毛里求斯,加納,塞內(nèi)加爾,盧旺達,馬拉維,博茨瓦納,塞拉利昂和烏干達。DHLExpress撒哈拉以南非洲地區(qū)首席執(zhí)行官HennieHeymans稱,DHL非洲eShop應用程序將為非洲消費者與品牌互聯(lián)提供便利、快速的訪問權限。不難判斷,eShop更像是僅僅作為一個技術接口,鏈接非洲消費者和全球零售商。據(jù)了解,DHL?AfricaeShop將使用初創(chuàng)公司MallforAfrica.com的白標服務LinkCommerce進行運營。MallforAfrica成立于2011年,旨在解決全球消費品公司進入非洲時面臨的挑戰(zhàn),通過MallforAfrica的應用程序,消費者直接購買美國、英國商品,涵蓋17個國家和地區(qū)。【編者注:白標是指一家交易商向另一家希望成為交易商的公司提供IT服務,使其擁有自己的LOGO標識并以自有商標面向客戶報價,成為交易商。提供包含公司注冊、海外牌照申請、金融建站、CRM管理、智能跟單、風控系統(tǒng)、多級代理返傭、第三方支付、資金結算等多功能服務模塊?!恐档米⒁獾氖?,這并非DHL首次和MallforAfrica合作。在2018年7月,MallforAfrica和DHL就共同推出了一個電商平臺MarketPlaceAfrica.com,主要幫助精選的非洲工匠,將商品銷往DHL的220個配送國家。其中,DHL負責配送,MallforAfrica提供電商基礎設施。而這次,DHL打算主攻電商了。東南亞和中東電商市場正處火熱時,一個物流企業(yè)為何如此看好非洲電商市場,且以這種方式布局呢?據(jù)悉,對于國際零售商而言,發(fā)展非洲電商業(yè)務面臨挑戰(zhàn)。公開資料顯示,非洲跨境電子商務面臨基礎設施薄弱,大多數(shù)消費者沒有正式地址,“最后一公里”配送成為非洲電商市場的一個挑戰(zhàn),精準配送難以實現(xiàn),加上信用卡滲透率低,貨到付款方式占主流。然而,早在40年前DHL就已進入非洲市場。到了2018年年初,DHL非洲撒哈拉以南地區(qū)公司宣布成為2018年非洲電商會展(eCommerceMoneyAfricaConference&Exhibition)的冠名贊助商。同年間,DHL還與埃塞俄比亞航空達成合作協(xié)議,雙方聯(lián)手組建了一家服務于非洲大陸的合資公司“DHL-埃塞俄比亞航空物流服務公司”,DHL主要負責海陸空通道的建設。DHL在非洲物流的布局上已經(jīng)積累了多年經(jīng)驗,在這點上到是可以為各大零上商提供便利。那么,非洲電商市場的整體概況又如何呢?據(jù)國際研究機構Statista報告顯示,2017年非洲電商市場的總收入為165億美元,預測到2022年,市場規(guī)模則將達到290億美元,未來10年的年增長率甚至會達到40%。根據(jù)麥肯錫全球研究院預測,到2025年,非洲領先經(jīng)濟體的電子商務價值將達到750億美元。然而,一起惠了解到,目前為止,無論是剛上市的jumia,還是尼日利亞最大的電商網(wǎng)站Konga,抑或是非洲第二大電商平臺Kilimall,其平臺所售商品都主打性價比,品牌市場尚待開發(fā)。DHL或許就是看中了這一點。從非洲消費者對美國和英國等全球品牌商品的需求著手,切入非洲跨境電商這塊“處女地”。那么,DHL的這一舉動是否會對非洲當?shù)氐碾娚淌袌鼍置鎺硪恍└淖??幫助海爾、?chuàng)維、康佳等國內(nèi)品牌做渠道運營,并通過Jumia平臺切入非洲市場的多贏網(wǎng)絡副總經(jīng)理瞿國升曾告訴一起惠,從長遠角度看,非洲的品牌賣家才是主流。無論從供應鏈角度,還從綜合實力的角度,亦或從消費者對產(chǎn)品品質、功能、服務等要求不斷提升的角度,品牌賣家都有著自己的優(yōu)勢。Jumia亞太區(qū)總經(jīng)理Keefe也表示,品牌化一定是非洲未來發(fā)展的趨勢,現(xiàn)階段也已經(jīng)開始慢慢凸顯。事實上,物流企業(yè)發(fā)展到一定時期開設電商平臺看起來似乎是普遍現(xiàn)象。2015年2月,韻達速遞上線了跨境電子商務平臺——優(yōu)遞愛(UDA)網(wǎng)上購物商城平臺,主要由韻達速遞海外各地分公司進行招商。2017年年初,順豐速運旗下的進口電商網(wǎng)站“順豐海淘”正式上線,采用特賣與商城相結合的模式,品類包括母嬰用品、食品保健、美妝個護等,產(chǎn)品主要來自于歐美、新澳、日韓。值得注意的是,2014年4月,圓通上線“一城一品”電商平臺,主要提供地方名優(yōu)特產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品,2015年1月,一城一品正式啟動海外直購業(yè)務。然而,目前該網(wǎng)站已無法訪問,安卓和iOS系統(tǒng)也搜不到APP。另外,申通投資的“愛買網(wǎng)超”于2012年7月底正式上線,時隔兩個多月就被傳關閉。其相關負責人曾對外表示,“愛買網(wǎng)超”上線之初商品品類太雜,上線后確實出現(xiàn)各種問題,因此果斷停下來調整??v觀各大物流企業(yè)涉足電商業(yè)務路徑,雖說在模式上各有千秋,但無非都是想借助物流優(yōu)勢搶占電商市場份額?;氐紻HL本身,品牌對于非洲市場而言確實是趨勢,但是如果無視非洲消費能力和市場需求,重蹈申通和圓通的路也不是沒有可能。瞿國升此前也說道,當前,非洲消費人群線上購買力主要還處于為了‘淘便宜’這個階段,消費者希望在線上買到更加物美價廉的商品。另一業(yè)內(nèi)人士也告訴一起惠,DHL的新電商APP上所售品牌對于大多數(shù)非洲消費者而言有些“貴”。另外,非洲人對于線上品牌的警惕性較高,害怕買到假貨,“運營起來估計沒有那么容易”。
2019-04-26 09:21:02563 次
日前,德國郵政集團100%持股的敦豪國際(DHL)推出了一款名為DHLAfricaeShop的電商APP,為非洲消費者提供來自英國和美國的零售商品。據(jù)悉,目前該APP已經(jīng)接入了超200家英美零售商,包括亞馬遜英國站、亞馬遜美國站、Apple、GAP、6PM,類目涵蓋時尚、服裝、鞋包、美妝、家居、書籍等。消費者下單之后,將直接使用DHL的物流進行配送,支付方式包括PayPal、Visa-Mastercard、WalletBalance。目前,該應用程序僅覆蓋非洲11個市場:南非,尼日利亞,肯尼亞,毛里求斯,加納,塞內(nèi)加爾,盧旺達,馬拉維,博茨瓦納,塞拉利昂和烏干達。DHLExpress撒哈拉以南非洲地區(qū)首席執(zhí)行官HennieHeymans稱,DHL非洲eShop應用程序將為非洲消費者與品牌互聯(lián)提供便利、快速的訪問權限。不難判斷,eShop更像是僅僅作為一個技術接口,鏈接非洲消費者和全球零售商。據(jù)了解,DHL?AfricaeShop將使用初創(chuàng)公司MallforAfrica.com的白標服務LinkCommerce進行運營。MallforAfrica成立于2011年,旨在解決全球消費品公司進入非洲時面臨的挑戰(zhàn),通過MallforAfrica的應用程序,消費者直接購買美國、英國商品,涵蓋17個國家和地區(qū)。【編者注:白標是指一家交易商向另一家希望成為交易商的公司提供IT服務,使其擁有自己的LOGO標識并以自有商標面向客戶報價,成為交易商。提供包含公司注冊、海外牌照申請、金融建站、CRM管理、智能跟單、風控系統(tǒng)、多級代理返傭、第三方支付、資金結算等多功能服務模塊?!恐档米⒁獾氖?,這并非DHL首次和MallforAfrica合作。在2018年7月,MallforAfrica和DHL就共同推出了一個電商平臺MarketPlaceAfrica.com,主要幫助精選的非洲工匠,將商品銷往DHL的220個配送國家。其中,DHL負責配送,MallforAfrica提供電商基礎設施。而這次,DHL打算主攻電商了。東南亞和中東電商市場正處火熱時,一個物流企業(yè)為何如此看好非洲電商市場,且以這種方式布局呢?據(jù)悉,對于國際零售商而言,發(fā)展非洲電商業(yè)務面臨挑戰(zhàn)。公開資料顯示,非洲跨境電子商務面臨基礎設施薄弱,大多數(shù)消費者沒有正式地址,“最后一公里”配送成為非洲電商市場的一個挑戰(zhàn),精準配送難以實現(xiàn),加上信用卡滲透率低,貨到付款方式占主流。然而,早在40年前DHL就已進入非洲市場。到了2018年年初,DHL非洲撒哈拉以南地區(qū)公司宣布成為2018年非洲電商會展(eCommerceMoneyAfricaConference&Exhibition)的冠名贊助商。同年間,DHL還與埃塞俄比亞航空達成合作協(xié)議,雙方聯(lián)手組建了一家服務于非洲大陸的合資公司“DHL-埃塞俄比亞航空物流服務公司”,DHL主要負責海陸空通道的建設。DHL在非洲物流的布局上已經(jīng)積累了多年經(jīng)驗,在這點上到是可以為各大零上商提供便利。那么,非洲電商市場的整體概況又如何呢?據(jù)國際研究機構Statista報告顯示,2017年非洲電商市場的總收入為165億美元,預測到2022年,市場規(guī)模則將達到290億美元,未來10年的年增長率甚至會達到40%。根據(jù)麥肯錫全球研究院預測,到2025年,非洲領先經(jīng)濟體的電子商務價值將達到750億美元。然而,一起惠了解到,目前為止,無論是剛上市的jumia,還是尼日利亞最大的電商網(wǎng)站Konga,抑或是非洲第二大電商平臺Kilimall,其平臺所售商品都主打性價比,品牌市場尚待開發(fā)。DHL或許就是看中了這一點。從非洲消費者對美國和英國等全球品牌商品的需求著手,切入非洲跨境電商這塊“處女地”。那么,DHL的這一舉動是否會對非洲當?shù)氐碾娚淌袌鼍置鎺硪恍└淖??幫助海爾、?chuàng)維、康佳等國內(nèi)品牌做渠道運營,并通過Jumia平臺切入非洲市場的多贏網(wǎng)絡副總經(jīng)理瞿國升曾告訴一起惠,從長遠角度看,非洲的品牌賣家才是主流。無論從供應鏈角度,還從綜合實力的角度,亦或從消費者對產(chǎn)品品質、功能、服務等要求不斷提升的角度,品牌賣家都有著自己的優(yōu)勢。Jumia亞太區(qū)總經(jīng)理Keefe也表示,品牌化一定是非洲未來發(fā)展的趨勢,現(xiàn)階段也已經(jīng)開始慢慢凸顯。事實上,物流企業(yè)發(fā)展到一定時期開設電商平臺看起來似乎是普遍現(xiàn)象。2015年2月,韻達速遞上線了跨境電子商務平臺——優(yōu)遞愛(UDA)網(wǎng)上購物商城平臺,主要由韻達速遞海外各地分公司進行招商。2017年年初,順豐速運旗下的進口電商網(wǎng)站“順豐海淘”正式上線,采用特賣與商城相結合的模式,品類包括母嬰用品、食品保健、美妝個護等,產(chǎn)品主要來自于歐美、新澳、日韓。值得注意的是,2014年4月,圓通上線“一城一品”電商平臺,主要提供地方名優(yōu)特產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品,2015年1月,一城一品正式啟動海外直購業(yè)務。然而,目前該網(wǎng)站已無法訪問,安卓和iOS系統(tǒng)也搜不到APP。另外,申通投資的“愛買網(wǎng)超”于2012年7月底正式上線,時隔兩個多月就被傳關閉。其相關負責人曾對外表示,“愛買網(wǎng)超”上線之初商品品類太雜,上線后確實出現(xiàn)各種問題,因此果斷停下來調整??v觀各大物流企業(yè)涉足電商業(yè)務路徑,雖說在模式上各有千秋,但無非都是想借助物流優(yōu)勢搶占電商市場份額?;氐紻HL本身,品牌對于非洲市場而言確實是趨勢,但是如果無視非洲消費能力和市場需求,重蹈申通和圓通的路也不是沒有可能。瞿國升此前也說道,當前,非洲消費人群線上購買力主要還處于為了‘淘便宜’這個階段,消費者希望在線上買到更加物美價廉的商品。另一業(yè)內(nèi)人士也告訴一起惠,DHL的新電商APP上所售品牌對于大多數(shù)非洲消費者而言有些“貴”。另外,非洲人對于線上品牌的警惕性較高,害怕買到假貨,“運營起來估計沒有那么容易”。
2019-04-25 09:20:48627 次
當前,數(shù)字化、智能化力量正在變革整個商業(yè)環(huán)境。為此,實體經(jīng)濟加速與數(shù)字經(jīng)濟的深度融合,互聯(lián)網(wǎng)公司也紛紛力拓企業(yè)市場,將數(shù)字化力量帶入產(chǎn)業(yè)端。而數(shù)字化升級也是2019年京東最為重要的關注點之一。目前,京東零售集團已經(jīng)全面深入企業(yè)市場,推動各個行業(yè)信息流、商流、物流和資金流的數(shù)字化互通,幫助企業(yè)客戶降本增效。借助京東智能采購服務,企業(yè)客戶平均的采購效率提升超過50%,包括80%在華世界500強企業(yè)在內(nèi)的700多萬家企業(yè)客戶都在用;通過打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游,京東助推行業(yè)形成高效、透明的供應鏈。此外,京東還助力400多家線上平臺和應用實現(xiàn)流量變現(xiàn),并為眾多品牌商家提供智能營銷全路徑解決方案。圖:京東零售政府/企業(yè)客戶商業(yè)解決方案700多萬企業(yè)客戶的平均采購效率提升超50%隨著我國企業(yè)從規(guī)模經(jīng)濟向高質量發(fā)展的賽道轉換,成本管控成為企業(yè)首要關注點之一。從供應商匹配、下單、審批、執(zhí)行,到后續(xù)的交付、結算等全過程,京東為不同類型的政企用戶提供針對性的一站式智能采購解決方案,保證采購管理的陽光、高效、低成本。面向政府采購,京東提供了全流程電子化和高質量履約服務的“達爾文平臺”;面向大中型企業(yè),京東通過將采購管理系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)打通,研發(fā)出包括智采、慧采、翼采、ISRM等采購管理平臺,以匹配不同的采購系統(tǒng);面對小微企業(yè),京東企業(yè)購(B.JD.COM)提供采購輕管理工具和行業(yè)場景采購方案。以采購管理為切入點,京東進一步推出了智能福利平臺、財務協(xié)同平臺以及智能辦公解決方案,將數(shù)字化應用到更多企業(yè)經(jīng)營管理的場景中,助力企業(yè)提升辦公及管理效率。憑借長期積累的企業(yè)市場服務經(jīng)驗、技術優(yōu)勢及基礎設施資源,京東企業(yè)業(yè)務能夠無縫銜接上游品牌商、中游服務商和下游企業(yè)用戶的需求,具有其他撮合或寄售模式平臺難以企及的優(yōu)勢。這也幫助京東贏得了我國電商化企業(yè)采購市場51.2%的市占率,以及超過700萬家企業(yè)客戶和5000余家大型集團企業(yè)客戶。2018年,借助京東智能采購服務,企業(yè)客戶平均的采購效率提升超過50%;濟南鐵路局實現(xiàn)整體節(jié)支率27%;沃爾沃汽車亞太區(qū)采購周期從原有的3周時間縮減至3天內(nèi)。圖:京東企業(yè)業(yè)務客戶情況打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游在供應鏈方面,京東通過助推行業(yè)信息流、商流、物流和資金流的數(shù)字化互通,打通汽配、藥品和快消品流通的上中下游。汽車配件供應鏈可以說是最復雜的供應鏈體系之一:數(shù)以千萬計的SKU、大量非標品和長尾件、信息壁壘等問題,使得整個汽車后市場運營成本居高不下。為此,京東推出了全品類汽車配件B2B采購平臺“京東云配”,為品牌商、經(jīng)銷商提供銷售渠道,并實現(xiàn)精準備貨,加快庫存周轉;同時,也讓汽修門店獲得優(yōu)質的貨源、配送及售后服務。此外,滿足資質要求的汽修門店還可申請加入“京東京車會”,獲得品牌背書、客戶引流、運營輔助、智能門店管理等支持。截至目前,“京東云配”已覆蓋29個省的數(shù)萬家汽車維修門店,同時在全國范圍內(nèi)提供快速送達的服務,助力線下門店降低庫存;“京東京車會”門店已經(jīng)超過200家,并仍在不斷壯大。在藥品流通領域,京東醫(yī)藥“藥京采”不僅能為下游的醫(yī)藥企業(yè)、零售藥店、醫(yī)療機構提供開放的一站式藥品采購服務;還能為上游企業(yè)提供鋪貨、門店動銷、配送、供應鏈金融等服務,幫助上游客戶賣得更多、更廣、更深。今年年初,京東醫(yī)藥還推出了“京東聯(lián)盟藥房”計劃,為中小藥房和大型連鎖藥房的轉型升級分別提供具有針對性的一站式解決方案。截至目前,“藥京采”平臺POP醫(yī)藥商業(yè)上線運營超過100家,經(jīng)銷SKU超過15萬,下游客戶累計近5萬家;金象大藥房西直門內(nèi)店、北京萬福堂大藥房等數(shù)家零售藥店均已成為首批掛牌"京東聯(lián)盟藥房"的合作藥房。在快消品領域,京東新通路打通從品牌商到消費者的B2B2C數(shù)據(jù)鏈條,用大數(shù)據(jù)武裝零售基礎設施,打造智能消費、智能供應和智能運營。并于近兩年布局了一系列數(shù)字化系統(tǒng),包括慧眼大數(shù)據(jù)系統(tǒng)、行者動銷平臺、地勤管理系統(tǒng)、門店標簽系統(tǒng)、智能門店管理系統(tǒng)及京東便利GO小程序等。京東掌柜寶更在B2B行業(yè)中率先實現(xiàn)“千店千面”,幫助小店找到最合適、最賺錢的商品,幫助品牌商觸達目標客戶。目前,新通路合作品牌已經(jīng)超過5000個,掌柜寶用戶數(shù)突破百萬,從小店升級的京東便利店已遍布社區(qū)、商圈、校園、機場、高鐵站、加油站、高速公路休息區(qū)等多種場景。圖:新通路業(yè)務模式助力400多家線上平臺和應用實現(xiàn)流量變現(xiàn)此外,借助開普勒和營銷360,京東還能幫助線上平臺和無線應用實現(xiàn)流量變現(xiàn),同時為眾多品牌商家提供智能營銷全路徑解決方案。京東開普勒通過將物流、金融、數(shù)據(jù)、智能、運營、營銷等近百個京東的能力積木進行組合,為合作伙伴提供定制化的零售解決方案。例如,從海量商品池選擇、完善的倉配體系,到靈活多樣的合作模式,京東開普勒為中國電信多款APP客戶端提供了針對性的零售解決方案。截止目前,開普勒流量渠道合作模式的合作伙伴已經(jīng)超過400家,覆蓋20余個行業(yè)、涉及50多個細分領域。去年618期間,通過開普勒全渠道引入的累計訂單金額占京東全站的12.6%,規(guī)模超過兩百億。而京東營銷360,能夠從大數(shù)據(jù)用戶深度洞察、購物全場景觸達和零售商機挖掘方面,為品牌商提供營銷全路徑解決方案。這一營銷360全新方法論,包含開發(fā)營銷策略、執(zhí)行營銷計劃、衡量營銷效果、改進營銷舉措等多重服務,幫助品牌商建立營銷決策和評估方法,提升營銷成效。圖:京東營銷360京東與騰訊、今日頭條、百度、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)頂級流量平臺廣泛合作,打通了購物、社交、娛樂、資訊、搜索和零售線上線下全場景,連接國內(nèi)幾乎100%網(wǎng)民。不僅融合了京東平臺來自線上線下、智慧供應鏈等各方面的多維數(shù)據(jù),還匯聚了廣告主、合作媒體、第三方數(shù)據(jù)服務商等多渠道數(shù)據(jù)。以伊利超級品牌日的營銷為例,京東營銷360為伊利挖掘潛在用戶畫像,并針對目標消費者在認知、吸引、行動和擁護的不同環(huán)節(jié),采取針對性營銷策略觸達,最終相應廣告投放在活動當天整體曝光量突破3.8億、ROI(投資回報率)高達15.02。相同的模式也運用于某國際著名運動品牌的京東超品日營銷投放中,前期通過大規(guī)模品牌曝光進行站內(nèi)外拉新、人群蓄水,后期搶占搜索排名、鎖定高潛人群精準觸達,實現(xiàn)活動爆發(fā)當日整體廣告投放ROI高達38,為其官方旗艦店增粉50余萬,助推當天銷售額達到前30天日均銷售額的45倍。
2019-04-25 09:18:01660 次
淘寶客服的工作是淘寶店鋪能夠運作起來的一股堅實力量,有著很多的瑣碎的工作需要完成,那么淘寶客服的工作內(nèi)容是什么,想要成為一名優(yōu)秀的淘寶客服需要做些什么呢?1.能夠掌握接待顧客的技巧。首先要保證的是作為淘寶客服工作的態(tài)度一定是積極向上,能夠熱情的,機敏的和客戶進行溝通和交流。在與顧客溝通的時候需要具備產(chǎn)品知識以及一定的相關專業(yè)知識,在愉悅的交流氛圍中可以引導顧客進行消費,對待一些顧客的問題要靈活的回答,盡量的迎合顧客的心理,對于電話端的客服需要的隨機應變的能力要更高,因為沒有電腦和手機端打字一樣有很多的時間可以思考。2.需要做一些信息的改動和核實。在顧客進行購買產(chǎn)品以后,一定要對顧客的地址信息和個人信息進行確認。如果出現(xiàn)了信息的錯誤就要進行及時的更改,如果顧客沒有進行回復的話,就按照默認的地址發(fā)貨,還有比如有一些顧客在談價格之后會有價格的改變的話就需要客服在下單后對訂單的金額進行修改。3.維護好評價,和處理好淘寶中差評。評論方面的內(nèi)容是需要客服重點的注意的,因為這個是店鋪運營是持續(xù)發(fā)展的關鍵,會有一連串的連鎖反應。如果完成了交易后要提示顧客進行點評。當收到了中差評,就需要及時的和顧客溝通,知道緣由然后做好解決的處理辦法,一般能夠解決好的問題顧客也不會強烈的維持中差評。4.不斷的提升自己的職業(yè)技能。通過日常的工作中的問題進行反思,或者是學習一些店鋪的淘寶輔助軟件,可以對之后的工作有幫助內(nèi)容都可以去學習并且提升自己。以上的四點內(nèi)容就是關于淘寶客服的工作內(nèi)容是什么給予的一些歸納。如果想要做好淘寶客服的話,首先是要擁有積極的態(tài)度,可以積極的去完成工作的內(nèi)容,然后積極的處理發(fā)生問題,不斷的完善自己,就逐步的優(yōu)秀了。
一起惠2019-04-22 09:28:13641 次
一起惠返利網(wǎng)2019年4月19日
一起惠2019-04-19 16:34:09839 次
尊敬的惠友:大家好,京東商城自營圖即4.18至4.30日,自營圖書返利由原2.6%提升到7%,即期間下單返利將顯示7%,若返回訂單比例不正確,將在結算時更正,請勿擔心,感謝大家對一起惠的支持!一起惠返利網(wǎng)2019年4月19日
一起惠2019-04-19 09:45:02922 次
淘寶直播相對于其他的直播平臺來說屬于消費型的直播,這樣類型的直播就是通過展示產(chǎn)品然后推銷產(chǎn)品,讓有意向購買的人群可以直觀的感受到產(chǎn)品,然后進行購買。那淘寶直播有哪些分類呢?首先,在淘寶直播里面出現(xiàn)的比較多的就是淘寶達人直播。首先關于淘寶達人,一般就是在某些行業(yè)中積攢了較多的人氣,然后商家可以直接通過達人的招商鏈接去尋求合作。需要明確的是,達人所擅長的領域要和產(chǎn)品的行業(yè)相關。這樣觀眾人群的定位就會很精準。然后,有店鋪直播。店鋪直播是有一定的門檻的。需要符合一定的要求才能夠開通店鋪直播。店鋪直播的要求有店鋪的等級要達到一鉆,然后需要有一定數(shù)目的微淘粉絲,主營的類目中有一定數(shù)量的商品,以及商品也有一定的銷量,最后就是對于老客戶的運營是有一定的實力。能做到這些的店鋪也是有一定的實力了,那就店鋪直播的成功概率會更高,可持續(xù)性更強。最后是淘寶全球買手,全球買手是活躍在世界各地不同城市不同商場的買手們。這些買手做直播可以有很多的優(yōu)勢。比如可以直接的店鋪中進行直播,在店鋪中直接可以根據(jù)需求來看款,然后直接的下單,之后現(xiàn)場直接可以貼單發(fā)貨,那就一邊可以提升了網(wǎng)上購物的體驗,一邊又可以增加購物的信任感。關于淘寶直播有哪些分類,目前就是以上的三種,淘寶的達人直播,店鋪直播,以及全球買手的直播。當了解了以上的三種直播方式,那就選擇合適店鋪的方式將產(chǎn)品和直播的特點都發(fā)揮出來,使得店鋪獲得不錯的銷量。
一起惠2019-04-19 09:42:55781 次
大家都知道拼多多之所以這么火爆原因之一是因為拼團,還有一個原因就是依靠騰訊龐大的人群數(shù)量,拼多多可以說是靠著微信壯大的,拼多多賬號可以直接用微信賬號登錄,那么拼多多微信可以代付嗎?當然是可以代付的,在拼多多下單付款的時候彈出的界面首選就是微信支付,然后是微信代付,微信代付就是點擊該選項后會跳到微信界面,選擇你的微信好友,將訂單詳情發(fā)送給他,好友點擊進入之后付款就可以了。以代付衣服為例具體說明一下:首先登陸你的拼多多用戶,然后直接到新品,去選最新款衣服,然后來到賣衣服的頁面,選擇好寶貝之后點確定,看到下面還可以讓好友幫你付款,好友包括微信和QQ好友,如果綁定的是微信就只能微信好友,綁定qq就是qq好友,然后把價錢款式都發(fā)給你的微信好友,讓他幫你付款,然后點確定。好友付款之后你就會看到一條微信信息發(fā)來,說拼單成功,只等那邊發(fā)貨了。其實微信代付一般找的都是熟悉的人,或者父母,這樣就類似于支付寶親密付了,可以和微信好友互動,增加親密度,大家在付款的時候會發(fā)現(xiàn)付款界面還有個免密支付,因為拼多多的東西價格大多都是幾十元,所以為了方便,大家還可以設置小額免密支付。免密支付在拼多多付款的時候提示可以開通,微信,支付寶都可以,但是開通之后如果想取消的話就只能去微信或者支付寶取消了,拼多多上面是無法直接取消的,免密支付只能用于小額,金額超過50的都建議大家不要用免密支付,確保安全。
一起惠2019-04-18 09:42:452159 次
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