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1月8日下午消息，1號店董事長于剛發(fā)布2014年業(yè)績：截止2014年底，1號店在線銷售商品超過800萬，注冊用戶接近9000萬，移動(dòng)注冊用戶超過3600萬，訂單占比超過40%，在全國8大城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)，166個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)，在11個(gè)城市實(shí)現(xiàn)自營商品58元包郵。不過于剛并沒有披露具體的銷售額數(shù)據(jù)。他表示，2014年1號店實(shí)現(xiàn)同比2013年品類翻番，目前在售商品超過800萬種，涵蓋食品飲料、酒水、生鮮、進(jìn)口食品、美容化妝、個(gè)人護(hù)理、服飾鞋靴等?！笆称酚绕涫沁M(jìn)口食品，還有手機(jī)分類非常受消費(fèi)者親睞，生鮮、流行百貨、美護(hù)分類的發(fā)展迅速?！庇趧偨榻B，以進(jìn)口食品為例，2013年底的品類為14,000種，2014年底已經(jīng)達(dá)到近70,000種，進(jìn)口牛奶2014年1-9月的銷量占整個(gè)進(jìn)口牛奶國內(nèi)線上銷售量的50%，占總進(jìn)口牛奶量的10%。1號店2014年還全面布局移動(dòng)，推出“搖一搖”、“社區(qū)體驗(yàn)店”、“小區(qū)雷購”等創(chuàng)新嘗試。截至去年底，1號店擁有移動(dòng)注冊用戶超過3600萬，訂單占比達(dá)到40%以上。在5月18日“掌上1號店狂歡節(jié)”期間，移動(dòng)端銷售首度超越PC端，占比達(dá)到54%。而在雙11期間，1號店移動(dòng)端顧客數(shù)占比達(dá)到57.7%。于剛透露，價(jià)格策略將成為1號店2015年的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，“剁手價(jià)”、“1貴就賠”、“低50”是1號店2015年價(jià)格策略的三大標(biāo)簽。在進(jìn)一步鞏固北上廣深一線城市市場的同時(shí)，將也通過多種渠道、多個(gè)模式深耕區(qū)域市場，往二三線城市下沉。據(jù)了解，去年在上海大本營之外，1號店借助獲得進(jìn)口商品直采資質(zhì)的優(yōu)勢，通過“進(jìn)口直采+分銷”形式，招募二三線城市分銷商，以拓展當(dāng)?shù)厥袌?，?號店的進(jìn)口直采商品輸送到這些區(qū)域。此外，1號店亦在一些二三線市場嘗試深入拓展，比如山西美特好和湖北宜昌站。在供應(yīng)鏈方面，以庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)為例，目前1號店的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)已經(jīng)降到10天以內(nèi)。自配送在全國8個(gè)城市實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)，16個(gè)城市實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)達(dá)，166個(gè)城市實(shí)現(xiàn)次日達(dá)。2014年，1號店在上海、北京、天津、廣州等11個(gè)城市降低自營商品包郵門檻，實(shí)現(xiàn)58元包郵。在于剛看來，供應(yīng)鏈?zhǔn)请娚套詈诵牡母偁幜ΓJ(rèn)為電商未來的比拼就是供應(yīng)鏈，“我們需要在顧客需要的時(shí)間和地點(diǎn)，以他需要的方式將商品送到他的手中。2015年，1號店將繼續(xù)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，為消費(fèi)者和我們的商家提供價(jià)值”。2014年，1號店在海購、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥、營銷和大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面均有動(dòng)作。2014年9月，經(jīng)過三個(gè)月高效籌備的“1號海購”項(xiàng)目上線，以“保稅進(jìn)口”和“海外直郵”的雙模式為用戶帶來海外商品?！?號海購”現(xiàn)擁有近百家商家，在售商品達(dá)12,000種，來自美國、澳大利亞、日本、韓國、英國、德國、新西蘭、臺灣等地，品類覆蓋母嬰、美護(hù)、營養(yǎng)保健、進(jìn)口食品、3C、箱包、輕奢等。2014年4月，1號店面向供應(yīng)商、入駐商戶、第三方合作伙伴和顧客的全方位金融平臺“1金融”正式上線。目前，1號店已經(jīng)陸續(xù)推出的金融產(chǎn)品包括“1訂貸”、“1保貸”、“1元保險(xiǎn)”和“1號錢包”，并已經(jīng)為數(shù)千商家提供貸款金額數(shù)億元。對于當(dāng)下流行的O2O概念，除了在上海以外的區(qū)域試點(diǎn)以外，上海本地也有不少嘗試。比如2014年4月，1號店就推出了自己的首個(gè)O2O實(shí)踐項(xiàng)目——涵蓋了送貨集散地、顧客取貨點(diǎn)、營銷中心三大主題功能的中遠(yuǎn)兩灣城社區(qū)體驗(yàn)店。其后，1號店又陸續(xù)在古美灣、北新涇等地增設(shè)了線下社區(qū)體驗(yàn)店，并推出“社區(qū)團(tuán)”服務(wù)，最快可在3小時(shí)內(nèi)完成社區(qū)內(nèi)的急速配送。12月，1號店在“社區(qū)團(tuán)”的基礎(chǔ)上推出“小區(qū)雷購”服務(wù)，上海中環(huán)以內(nèi)的消費(fèi)者當(dāng)日16:00前通過1號店移動(dòng)客戶端選定區(qū)域下單，即可享受優(yōu)質(zhì)的生鮮產(chǎn)品及其他民生商品當(dāng)日包郵到家，所有產(chǎn)品保證價(jià)格低于1號店自營價(jià)。2014年8月，1號店獲得國家食品藥品監(jiān)督總局許可，從事互聯(lián)網(wǎng)藥品第三方平臺試點(diǎn)。截止目前，1號醫(yī)藥館在售醫(yī)藥商品數(shù)量已達(dá)25,000余種。
一起惠2015-01-09 09:44:21875 次
【一起惠訊】1月5日消息，中國郵政集團(tuán)公司通知，因俄羅斯郵政暫不接受各國郵政發(fā)寄的平常小包，中國郵政決定于2015年1月15日起暫停在集中收寄點(diǎn)收寄發(fā)往俄羅斯路向的平常小包。一起惠了解到，受此影響，速賣通線上發(fā)貨渠道“中國郵政平常小包+”從1月7日中午12:00起，將不能再創(chuàng)建發(fā)往俄羅斯的物流訂單。同時(shí)，俄羅斯買家也無法選擇“中國郵政平常小包+”的物流方式下單。速賣通方面提醒賣家若有歷史已創(chuàng)建的物流訂單，務(wù)必去而貨物在1月10日前交達(dá)物流商。除此之外，速賣通方面呼吁各賣家及時(shí)調(diào)整發(fā)貨方式，避免貨物寄送失敗造成物流延遲。速賣通建議賣家用其官方的線上發(fā)貨渠道速優(yōu)寶等線上發(fā)貨渠道來向俄羅斯發(fā)送包裹。據(jù)悉，跨境B2C物流模式有：國際小包、快遞、海外倉儲(chǔ)和聚集后規(guī)模化運(yùn)輸。對于一些中小賣家來說，國際快遞及海外倉由于成本較高，均為成為中小賣家的主流渠道。而國際小包，雖然遞送時(shí)間長，但因其經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，且覆蓋面廣，為中小賣家對俄的重要物流方式。
一起惠2015-01-05 09:22:17640 次
【一起惠訊】12月31日，據(jù)一起惠了解，2014年5月蘇寧易購上線超市頻道后，蘇寧超市項(xiàng)目也同時(shí)布局線下。目前，蘇寧超市已經(jīng)在蕪湖、連云港和蘇寧本部開設(shè)了4家超市，而且2015年1月份計(jì)劃在杭州、常州、成都三地分別新開一家。據(jù)悉，已經(jīng)開設(shè)的3家蘇寧超市面積均在800平米左右，為中小型超市，選址在蘇寧生活廣場中。蘇寧超市定位為精選，在商品層次和裝飾陳列上遵循較高標(biāo)準(zhǔn)，主營類目包括休閑食品、主食調(diào)料、酒水飲料、家居清潔、生活日用、化妝個(gè)護(hù)、蔬果生鮮和冷凍食品。蘇寧超市方面表示，未來不僅會(huì)在生活廣場中設(shè)店，同時(shí)也計(jì)劃開設(shè)社區(qū)便利店，但具體情況還不確定。2015年蘇寧超市預(yù)計(jì)在全國一二線城市開設(shè)30到50家門店，其中重點(diǎn)布局北京、上海、廣州、南京以及成都五大區(qū)。一起惠獲悉，2015年新開設(shè)的蘇寧超市將基本實(shí)現(xiàn)O2O的購物模式，貨架旁邊會(huì)設(shè)置二維碼，可實(shí)現(xiàn)自助收銀、移動(dòng)支付。店內(nèi)還將設(shè)置虛擬貨架，同步展示蘇寧易購的線上促銷，并設(shè)下單區(qū)，方便用戶在線下購買和提貨，同時(shí)彌補(bǔ)蘇寧超市在門店面積上的不足。關(guān)于蘇寧超市和蘇寧易購的關(guān)系，蘇寧方面這樣解釋，蘇寧超市可以比作蘇寧易購平臺上的一個(gè)大商戶，不同的是這個(gè)商戶是蘇寧云商自營的。蘇寧超市項(xiàng)目由蘇寧易購超市頻道和線下互聯(lián)網(wǎng)超市兩部分共同構(gòu)成。2015年該項(xiàng)目仍以蘇寧易購中的超市頻道的線上銷售為主，同時(shí)以移動(dòng)端為契機(jī)，完善O2O模式的線下超市。未來蘇寧超市將成為蘇寧易購和蘇寧門店之間的雙向“引流器”。但該項(xiàng)目還處于籌備階段，O2O線下超市的模型將于2015年2月初步呈現(xiàn)。此外，蘇寧超市項(xiàng)目非常重視會(huì)員體系的搭建，明年的主要目標(biāo)是激活蘇寧的現(xiàn)有會(huì)員。蘇寧超市方面指出，該項(xiàng)目希望通過品類突破激活蘇寧會(huì)員，并且與蘇寧易購的會(huì)員打通，加強(qiáng)會(huì)員的復(fù)購率同時(shí)吸引新用戶。
一起惠2014-12-31 09:17:43722 次
【一起惠訊】12月30日消息，京東于近期發(fā)布了其微信購物入口的相關(guān)數(shù)據(jù)，從購物人群性別、職業(yè)、購物偏好、購物頻次、瀏覽目的、交易金額等幾個(gè)方面介紹了該購物入口的詳細(xì)情況。一起惠注意到，在交易金額方面，京東微信購物入口更多集中在中小額交易。根據(jù)其提供的數(shù)據(jù)，在最近三個(gè)月中，微信購物入口有26%的用戶交易金額低于100元，26%的用戶交易金額在101~200元之間，交易金額超過500元的用戶占比約為15%。在性別方面，京東微信購物入口的用戶以男性為主，占比67%，其中85后和90后成為消費(fèi)主力，分別占37%和25%。不過，在不同的類目，購物用戶的性別分布有較大差異。例如，在化妝洗護(hù)、箱包皮具類目，女性用戶都是主要購買力量，而3C和運(yùn)動(dòng)戶外類目，男性則是主要購買人群。在所有微信購物的購買人群中，超過70%用戶接受過高等教育。用戶職業(yè)以普通職員（24%）和企業(yè)管理者（19%）等白領(lǐng)最多。而在購物偏好方面，微信購物入口的用戶明顯有兩種偏向：一種是精明消費(fèi)，一種是個(gè)性淘貨。其中，30%的京東微信購物用戶屬于精明消費(fèi)，關(guān)注商品的實(shí)用性和品質(zhì)，追求性價(jià)比；21%用戶追求個(gè)性、特色和與眾不同，屬于個(gè)性淘貨型。在使用頻次方面，超過五成用戶每周會(huì)瀏覽京東微信購物平臺，六成以上用戶最近3個(gè)月內(nèi)每月至少有過1次購買。通常情況下，用戶使用微信購物入口的高峰時(shí)間段為10點(diǎn)~14點(diǎn)，21點(diǎn)~23點(diǎn)，大致為午休時(shí)間和睡前時(shí)間。京東方面還列舉了部分典型商戶在微信購物入口的銷售情況。據(jù)其介紹，奔馳smart特別版在4月份的活動(dòng)中，3分鐘內(nèi)售罄388輛。OPPON3在11月份進(jìn)行抽獎(jiǎng)眾籌活動(dòng)，最終預(yù)約量為240萬。御泥坊通過“幫好友支付一分錢”的面膜眾籌，完成下單金額654萬。
一起惠2014-12-30 09:35:29854 次
【一起惠訊】日前，一起惠獲悉，一家名為萬商匯的電商平臺以B2Q（Q即質(zhì)量，Quality）模式闖入視野。對此，記者連線萬商匯CEO楊國建，就B2Q模式本身的運(yùn)營思路和商業(yè)邏輯進(jìn)行詳解。據(jù)楊國建介紹，萬商匯是一個(gè)大宗商品和大宗設(shè)備的交易平臺，該平臺在傳統(tǒng)B2B模式上引入了第三方質(zhì)檢工程師。大宗商品賣家在萬商匯上進(jìn)行交易，交易達(dá)成之前平臺會(huì)聘請一位兼職工程師對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，并且采取本地兼職工程師來進(jìn)行售后服務(wù)的形式，來保障買方的權(quán)益以及減低賣家的售后成本。為什么會(huì)選擇B2Q這種模式？楊建國以自己在消防設(shè)備十年的工作經(jīng)驗(yàn)為例給記者訴說了大宗設(shè)備交易的痛點(diǎn)。他表示，大宗設(shè)備交易對于買家來說，供應(yīng)商提供給買方檢測的小樣品都是符合甚至超過采購質(zhì)量要求的，但一旦下單后就會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量的差異，若劣質(zhì)的物料進(jìn)入生產(chǎn)后會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)方的巨額損失?！笆虑岸沤^劣質(zhì)產(chǎn)品是很必要的?！睏罱▏岬?，對于賣家而言，當(dāng)買賣雙方建立供應(yīng)鏈關(guān)系后，供應(yīng)商往往無法兼顧離供應(yīng)商較遠(yuǎn)的買家的售后服務(wù)。要做到全國范圍的售后服務(wù)，對于比較小的供應(yīng)商來說，是一個(gè)極大的成本支出。所以萬商匯還引入兼職工程師來做售后的設(shè)備維護(hù)。當(dāng)被問及兼職工程師的專業(yè)性的時(shí)候，楊建國表示，萬商匯的工程師都是有相應(yīng)的資格證書的，但不會(huì)對兼職工程師安排專業(yè)面試或其他更加專業(yè)的審核?！叭f商匯對于兼職工程師失責(zé)的處罰還是挺嚴(yán)的?！睏罱▏嬖V記者，當(dāng)買家經(jīng)過第三方工程師質(zhì)檢后下單生產(chǎn)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量疑似有問題時(shí)，可以再引用同城市同類型的工程師對產(chǎn)品進(jìn)行再檢測，“如果發(fā)現(xiàn)問題，就判定第一位質(zhì)檢的工程師失責(zé)，會(huì)罰這位工程師兩倍聘請工程師的工資?！睋?jù)一起惠了解，萬商匯九月底上線，現(xiàn)在入駐企業(yè)有兩千多家，簽約驗(yàn)貨師有四百多人。對于未來的規(guī)劃，楊建國告訴記者，現(xiàn)在萬商匯把精力都集中在招商和兼職工程師招聘上。他提到萬商匯的兼職工程師主要是通過專業(yè)的平臺如58同城來招聘，以及通過質(zhì)監(jiān)局和一些企業(yè)推薦。一起惠了解到，2013年，我國大宗電子商務(wù)的交易額已經(jīng)突破10萬億元，相當(dāng)于社會(huì)消費(fèi)總額的10．9％，已成為全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場?！按笞谏唐方灰椎脑鲩L速度大約為8%到10%?！睏罱▏f道。
一起惠2014-12-29 09:20:27692 次
【一起惠訊】隨著元旦臨近，備受關(guān)注的醫(yī)藥電商新政策即將頒布。有消息稱，國家將開放處方藥的網(wǎng)上銷售，線下單體藥店也可以在網(wǎng)上開店?？祻?fù)之家董事長柏煜記者表示，這是一個(gè)晚來十年的新政，將會(huì)給產(chǎn)業(yè)和企業(yè)帶來重大利好，但是利好效應(yīng)不能被過分高估。“處方藥線上銷售解禁之后，這一巨大的市場并不會(huì)迅速爆發(fā)?！卑仂现赋觯t(yī)保問題將延遲處方藥線上市場的爆發(fā)。各個(gè)地區(qū)的醫(yī)藥政策各不相同，2015年全國只有兩個(gè)地區(qū)的醫(yī)保體系支持本地網(wǎng)上藥店，在這種情況下在全國范圍內(nèi)進(jìn)行經(jīng)營將面臨困難。而整個(gè)體系的打通大概需要3到5年時(shí)間。柏煜還坦言，目前只有部分線下藥店在醫(yī)保體系中，擁有相應(yīng)的資格。這種資格成為重要的資源，這是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的做法。如果醫(yī)藥行業(yè)在線下不能解決這一問題，也將影響線上產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?！半m然元旦新政策的頒布將會(huì)推動(dòng)線上藥品的銷售，但是2015年醫(yī)藥電商的主流市場依然是醫(yī)療器械?！卑仂辖榻B，醫(yī)療器械品類在醫(yī)藥電商中仍然會(huì)占很大的比重，而且明年將有一批醫(yī)療器械零售商開始發(fā)力線上。關(guān)于單體藥店開放線上開店和銷售，柏煜告訴記者，新政頒布之后，醫(yī)藥電商依然存在門檻?！敖裉爝@個(gè)時(shí)間點(diǎn)和3、5年之前已經(jīng)大不一樣了，沒有實(shí)力的商家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中是沒有機(jī)會(huì)的?！卑仂险J(rèn)為，2015年很多傳統(tǒng)大佬將會(huì)逐步登場，醫(yī)藥電商將進(jìn)入競爭激烈的戰(zhàn)國時(shí)代，供應(yīng)鏈、資金投入、團(tuán)隊(duì)將成為三個(gè)重要的競爭點(diǎn)?！百Y金方面，現(xiàn)階段商家不僅要進(jìn)行前期投入，而且后期也需要充足的資金保障，否則將前功盡棄。團(tuán)隊(duì)方面，現(xiàn)在電商行業(yè)人員的流動(dòng)性很強(qiáng)，需要領(lǐng)導(dǎo)者有足夠的把控力。單體藥店從目前來看并不具備優(yōu)勢，擁有經(jīng)營資質(zhì)但是解決不了競爭問題?！睋?jù)一起惠了解，康復(fù)之家醫(yī)療器械連鎖是一家專業(yè)經(jīng)營家用醫(yī)療器械和康復(fù)護(hù)理用品的全國性連鎖機(jī)構(gòu)?？祻?fù)之家自2004年創(chuàng)立以來，已在全國二十多個(gè)省市自治區(qū)建立了300多家醫(yī)療器械直營連鎖店。2013年康復(fù)之家在全網(wǎng)發(fā)力醫(yī)藥電商，并且在線下布局千城千店，為O2O項(xiàng)目的啟動(dòng)做準(zhǔn)備。
一起惠2014-12-25 09:46:12597 次
國美在線銷售寶馬豪車擺烏龍，原本170萬元的寶馬，卻被標(biāo)成了17萬元“白菜價(jià)”銷售，在短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi)賣出十多輛。以為買了便宜貨的消費(fèi)者，被國美在線取消交易并退款。對此，消費(fèi)者不滿，要求賠償損失。而律師也有不同看法，有人認(rèn)為此事構(gòu)成“重大誤解”，有人則認(rèn)為電商促銷是常態(tài)，并無“重大誤解”嫌疑。烏龍之后：“就當(dāng)什么事情都沒發(fā)生”？昨天，廣東中山的張女士向記者講述了整個(gè)事件的經(jīng)過。12月13日凌晨，她接到朋友電話，說在國美在線有家寶馬4S店不知道是搞促銷還是怎么的，一款寶馬550IXDIRVE賣17萬元。登錄相關(guān)網(wǎng)頁一看，賣家叫北京寶澤行4S店，果然是17萬元。正好家人近期有計(jì)劃換車，她毫不猶豫地買了。全額支付17萬元款項(xiàng)之后，一查才知道這車市場價(jià)格在170萬元左右，當(dāng)時(shí)張小姐心里十分開心?！吧碳夷馨l(fā)貨么？會(huì)不會(huì)耍賴說他們標(biāo)錯(cuò)價(jià)格了不給我發(fā)貨？我當(dāng)時(shí)心里也有這樣的擔(dān)心。”沒過兩天，果然接到北京的電話。是4S店打來的，說是標(biāo)錯(cuò)價(jià)格了，愿意退款并向她道歉，“大家就當(dāng)什么事情都沒發(fā)生”。“我當(dāng)然不接受，不應(yīng)該我為你的錯(cuò)誤行為買單。”張女士說。國美反應(yīng)：讓客戶“放心”不聲不響取消訂單張女士說，12月17日，她接到商家的電話，“對方說，我們商量好了，我們準(zhǔn)備再送你一個(gè)大禮包表達(dá)我們的歉意，這個(gè)禮包是個(gè)寶馬的書包?！睂Υ?，她表示不接受。12月19日，她撥通國美在線的人工投訴電話，工作人員說，會(huì)盡快處理，讓她放心。沒想到下午去后臺查看，訂單居然被取消了。這讓她感到很氣憤?！半娚探?jīng)營，最重要的是講誠信。商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格，要同消費(fèi)者積極協(xié)商，不應(yīng)該強(qiáng)權(quán)，強(qiáng)制取消訂單，這是店大欺客的霸王做法?！睆埮勘硎?。張女士表示，自己上網(wǎng)看到了其他類似天貓等平臺標(biāo)錯(cuò)價(jià)格的處理情況才知道，這種情況以前也曾發(fā)生過。天貓對于商家標(biāo)錯(cuò)價(jià)格有明確的規(guī)定，如果拒絕發(fā)貨，就要賠償消費(fèi)者30%的損失，也就是5.1萬元。另外一名花17萬元購買了寶馬的消費(fèi)者昨天也表示，不同意商家單方面取消交易的做法，這是明顯的違約行為。如果對方不履約或賠償損失，將會(huì)和商家對簿公堂。商家回應(yīng)：深表歉意賠償30%難接受負(fù)責(zé)這款汽車銷售的北京寶澤行汽車銷售服務(wù)專營店工作人員關(guān)先生昨天表示，將寶馬車的價(jià)格標(biāo)錯(cuò)，系該店員工在價(jià)格輸入時(shí)出現(xiàn)失誤，少標(biāo)了一個(gè)零，所以，原價(jià)170萬元的車變成了17萬元，有十多名消費(fèi)者已經(jīng)下單。他坦承，這件事情的確是由該公司員工操作失誤造成，為此他們深表歉意。事情發(fā)生后，他們逐一給這些客戶打電話道歉。他還表示，有客戶向他們提出要求賠償30%的損失，這讓他們有些難以接受。記者最后致電國美在線，客服人員表示，事情發(fā)生以后，寶馬方面向他們提出了取消交易的要求，他們也覺得商家標(biāo)錯(cuò)了價(jià)格，于是按照商家的要求取消了交易。目前，他們正同商家和客戶協(xié)商解決方案。關(guān)于具體的賠償及標(biāo)準(zhǔn)問題，可能要由商家來負(fù)責(zé)解決。律師PK正方：不能取消了事廣東法制盛邦律師事務(wù)所資深律師簡正德昨天表示，國美在線和商家方面單方面以標(biāo)錯(cuò)價(jià)格為由強(qiáng)制取消訂單，屬于違約行為，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。通常情況下，商家在網(wǎng)上商城明碼標(biāo)價(jià)，出售寶馬的行為視為要約，消費(fèi)者如果同意該價(jià)格并下單則視為承諾，消費(fèi)者做出承諾后，合同就依法成立。合同成立后，消費(fèi)者已經(jīng)通過付款履行合同，商家強(qiáng)行取消訂單不履行合同約定，構(gòu)成違約。從電子商務(wù)促銷的常態(tài)來看，這也并不能僅以成本來衡量低標(biāo)價(jià)是否構(gòu)成重大誤解（也就是說，在當(dāng)前網(wǎng)上商品經(jīng)常促銷的情況下，17萬元買寶馬并非重大誤解）。因此，不能簡單因員工錄入失誤就認(rèn)定為是重大誤解。廣信君達(dá)律師事務(wù)所李春慧律師昨天也表示，商鋪（網(wǎng)店）出售物品有明確價(jià)格、商品規(guī)格、明確的交貨時(shí)間等方式，屬于要約行為，而顧客下訂單支付購買該商品，屬于一個(gè)承諾行為。合同成立而且有效。顧客一旦下訂單，并支付款項(xiàng)成功，雙方之間的買賣合同應(yīng)該成立并生效。反方：商家有權(quán)取消交易廣東寶慧律師事務(wù)所藺存寶律師昨天表示，根據(jù)我國合同法的有關(guān)規(guī)定，在締結(jié)合同時(shí)，如果一方出現(xiàn)重大誤解，在顯失公平的情況下，就可以變更或取消合同。17萬元買高檔寶馬，在一般意義上看，消費(fèi)者很容易分辨出這其中可能存在誤解，如果讓交易發(fā)生，顯然有失公平。如果商家是秒殺或讓利，會(huì)在顯著位置做出明示，既然沒有，消費(fèi)者應(yīng)該能意識到自己17萬元買寶馬，這其中是有問題的。他表示，商家把價(jià)格少標(biāo)了一個(gè)零，打錯(cuò)價(jià)格，商家也存在過錯(cuò)，屬于締約過失行為，由于締約過失行為導(dǎo)致交易不成立，要承擔(dān)責(zé)任，對于因此導(dǎo)致交易取消而給消費(fèi)者帶來的損失，要支付必要的成本。比如，向消費(fèi)者支付利息。
一起惠2014-12-24 09:46:07645 次
12月20日，萬達(dá)集團(tuán)在武漢舉辦漢秀全球首演，圖為萬達(dá)董事長王健林在記者會(huì)上發(fā)言。CFP圖王健林很忙。今晚，他的妻子林寧和兒子王思聰要陪他一起觀看漢秀首演。三天之后，他們一家子又要去香港港交所敲鐘，萬達(dá)商業(yè)將于12月23日掛牌上市。王健林挺喜歡武漢，萬達(dá)在武漢砸下500億元造城。漢秀和電影樂園是武漢中央文化區(qū)的壓軸大戲，分布在漢街的兩端，就這兩個(gè)項(xiàng)目總投資70億元。來頭很大，設(shè)計(jì)師是北京以及倫敦奧運(yùn)會(huì)開閉幕藝術(shù)總監(jiān)馬克·菲舍爾，導(dǎo)演是導(dǎo)了拉斯維加斯“O秀”、夢秀和澳門《水舞間》的弗蘭克·德貢。漢秀是萬達(dá)的首場秀，明年總投資160億元西雙版納度假區(qū)開業(yè)之后，屆時(shí)傣秀也將亮相。王健林很滿意，“8月份開票，3個(gè)星期就被搶光了明年上半年的票，一張不剩?！薄盀槭裁礋o錫和廣州都要造那么大一個(gè)萬達(dá)城，就是為了要和迪士尼競爭?！蓖踅×謷伋隽?個(gè)PK指標(biāo)，“將來比入園人數(shù)和銷售額?！彼€透露，萬達(dá)諸如主題娛樂等很多新的重要公司，都是注冊在香港，（文化產(chǎn)業(yè)）未來發(fā)展很好也可能在香港（分拆）上市。談馬云：“他在線上奔跑，我在線下慢慢走路”王健林最近避不開馬云，他們倆名字總是和中國首富掛在一起。億元賭約雖作罷，他們很有默契各自嘗試對方擅長的領(lǐng)域。王健林拉上騰訊和百度做電商，馬云則默默地在廣州開出了第一家淘寶實(shí)體體驗(yàn)店?！拔覜]有把小馬哥當(dāng)競爭對手，我們也是朋友。”王健林說，“他是在線上跑的，一秒幾十萬公里；我堅(jiān)持在線下走路，一步步往前走。他在線上跑得很快，我堅(jiān)持在線下慢慢走路?！痹谒磥恚娚讨皇菍μ岽徫镉袥_擊而并非所有產(chǎn)業(yè)?！爸袊F(xiàn)在消費(fèi)市場總額超過25萬億元，其中提袋消費(fèi)主義占三分之一，三分之二是非提袋消費(fèi)。比如說旅游，幾萬億消費(fèi)；文化，幾萬億消費(fèi)；餐飲幾萬億消費(fèi)。這三項(xiàng)加起來就超過10萬億。電商不是對所有的行業(yè)進(jìn)行沖擊，而是零售產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生沖擊。”萬達(dá)應(yīng)對電商沖擊的方式很直接，減少提袋消費(fèi)比重，押寶O2O?！叭f達(dá)多年前就提出，提袋消費(fèi)要降到50%以下，現(xiàn)在就更少了?！蓖踅×直硎荆f達(dá)做O2O，不是賣服裝，是做線上線下的融合。比如萬達(dá)樂園里面，如果排隊(duì)要3個(gè)小時(shí)，我們電商公司就做一個(gè)排隊(duì)系統(tǒng)，游客在家里下單，等排到自己的號再直接過去玩?！熬W(wǎng)上購物的增長速度，也在呈現(xiàn)下降趨勢。如何面對電商，就是如何去創(chuàng)新，被動(dòng)的去迎合，最終會(huì)面臨死亡?！闭勣D(zhuǎn)型：2020年海外實(shí)現(xiàn)200億美元收入萬達(dá)、綠地和復(fù)星，是眼下瘋狂砸錢搶占海外資源的中國企業(yè)。這三家多元化的公司都在強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)型?！敖衲暌郧埃f達(dá)的主要收益還是來源于房地產(chǎn)，現(xiàn)在萬達(dá)轉(zhuǎn)型的方向是文化、旅游、金融和電商。”王健林透露，萬達(dá)將在1月17日公布萬達(dá)明確的轉(zhuǎn)型計(jì)劃。萬達(dá)的新一代產(chǎn)品萬達(dá)茂和萬達(dá)城都主推文娛綜合體。以萬達(dá)茂為例，其業(yè)態(tài)中零售比重僅占20%，剩余80%都是娛樂和餐飲?！昂Ｍ馐召?，最感興趣的是傳媒娛樂，酒店和地產(chǎn)是其次?！蓖踅×謷伋隽巳f達(dá)的戰(zhàn)略目標(biāo)，2020年?duì)幦∽龅揭磺|美元收入，其中至少20%來自海外。他透露，萬達(dá)在澳大利亞一年之內(nèi)，簽約投資超過30億美金。悉尼還有2個(gè)項(xiàng)目將在1月公布。談夢想：“做到一萬億資產(chǎn)我可能就退休了”六十耳順，王健林還沒考慮退休?！拔业膲粝胧前讶f達(dá)做到世界級的超級跨國企業(yè)?！蓖踅×终f，“如果要用數(shù)字概況，大致是總資產(chǎn)到1萬億，收入到6000億，國外收入占比達(dá)到20%，到那一天我有可能就退休了。”“我還沒達(dá)到目標(biāo)，所以還在身體力行地奮斗。但我不是事無巨細(xì)都管，現(xiàn)在主要的工作就是去設(shè)計(jì)創(chuàng)新產(chǎn)品，和集團(tuán)幾個(gè)研究院一起。”
一起惠2014-12-22 09:36:11854 次
尊敬的用戶：大家好，關(guān)于近期收到很多用戶反應(yīng)，通過正常下單，跟不上訂單，經(jīng)過技術(shù)性排查，發(fā)現(xiàn)被進(jìn)行了劫持，導(dǎo)致訂單無法跟蹤，常見的手段是，DNS間斷性劫持，證據(jù)收集較難，影響極其惡劣，為共同維持好CPS秩序，請大家積極共同打擊劫持。凡提供劫持視頻用戶者，丟失訂單返利由一起惠進(jìn)行全額賠償，另外獎(jiǎng)勵(lì)最低50元。視頻錄制要求：1.采用錄頻工具，在通過一起惠去商城正常下單時(shí)，發(fā)現(xiàn)連接被劫持，錄下視頻證據(jù)即可。2.關(guān)于連接參考，請參看，http://55maoab.cn/article/view-1723.html3.視頻錄制好后，請將用戶名：視頻發(fā)至service@178hui.comDNS劫持案例參考：一起惠返利網(wǎng)2014年12月18日
一起惠2014-12-18 11:29:12489755 次
“唯品會(huì)訂單事件”又有新進(jìn)展。昨日，南都記者從唯品會(huì)方面獲悉，該公司決定，對取消的訂單全部重新發(fā)貨，包括已經(jīng)退款的客戶。事起于12月5日，部分消費(fèi)者在當(dāng)晚搶購了唯品會(huì)一款小米移動(dòng)電源，原價(jià)需要49元，因?yàn)榈陸c搞活動(dòng)，搶購價(jià)只有6元。到了12月8日，已經(jīng)下單支付的消費(fèi)者卻收到唯品會(huì)發(fā)來短信，“此款商品所有訂單已取消配送，安排返回?！睘楹我獢r截正在派送中的商品？唯品會(huì)方面解釋，“6元小米移動(dòng)電源是原定于12月6日10點(diǎn)上線的。該項(xiàng)6元購商品活動(dòng)尚未正式上線，正常情況下，消費(fèi)者是無法通過唯品會(huì)主頁或任何公開授權(quán)的正常渠道進(jìn)行購買的。因此，我們?nèi)∠?2月5日產(chǎn)生的相關(guān)非正常下單，并返還了用戶支付的款項(xiàng)?！钡?，6元小米電源搶購者并不買賬。16日晚，唯品會(huì)決定恢復(fù)這批訂單，重新發(fā)貨。唯品會(huì)方面向南都記者表示，“出于對用戶體驗(yàn)的重視，雖然錢已經(jīng)退回給用戶，但5日下的相關(guān)訂單全部會(huì)重新發(fā)貨?！逼鋵?shí)，很多消費(fèi)者并不知道，發(fā)貨異常的真正“元兇”在于大數(shù)據(jù)管理，商品信息流斷裂，而不是商家“耍賴”。唯品會(huì)方面向南都記者表示，“到目前為止，公司仍未查明為何在上線前，就有消費(fèi)者進(jìn)行了搶購，但這些已經(jīng)不重要了?！绷頁?jù)國際相關(guān)研究顯示，零供兩方的商品數(shù)據(jù)不一致給行業(yè)帶來的損失顯著：英國預(yù)計(jì)在未來五年將有近10億美元的銷售損失是與數(shù)據(jù)一致性程度低造成的；而澳大利亞將有超過9億美元的銷售和利潤損失與數(shù)據(jù)不一致有關(guān)。“而在中國，由于數(shù)據(jù)不一致帶來的銷售和利潤損失將超過10億美元?！敝袊鳨CR委員會(huì)聯(lián)合主席張成海如是說。
一起惠2014-12-18 09:31:47957 次
【一起惠訊】12月18日消息，日前，時(shí)尚箱包電商麥包包啟動(dòng)微商計(jì)劃，在其移動(dòng)App的發(fā)現(xiàn)頻道上線了名為“包達(dá)人”的項(xiàng)目，用戶可通過這個(gè)平臺來推送商品信息以獲取返利。一起惠獲悉，“包達(dá)人”實(shí)際上是麥包包提供的一個(gè)移動(dòng)箱包分銷平臺，用戶將麥包包手機(jī)客戶端中的商品分享到朋友圈（微信好友、微博、QQ等），通過該鏈接產(chǎn)生了成功訂單（30日內(nèi)五退貨），分享的用戶便可獲取傭金。據(jù)麥包包無線業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人青木介紹，用戶在朋友圈分享的商品直接鏈接到麥包包的移動(dòng)App，產(chǎn)生購買后，由麥包包負(fù)責(zé)之后的所有環(huán)節(jié)，包括物流、支付和售后服務(wù)等。而“包達(dá)人”們不用承擔(dān)任何庫存和配送風(fēng)險(xiǎn)，便可拿到10%至20%比例不等的傭金。傭金按月結(jié)算，可提現(xiàn)至支付寶。一起惠了解到，事實(shí)上，此前已有不少其他電商或者品牌商嘗試過這種類似“淘寶客”的玩法。一般情況下，商家通過微信分銷商來為微商城引流，具體流程為：分銷商在朋友圈推送商品信息——微信好友確定購買某商品，并打款給分銷商——分銷商到該商家的微商城下單——商家返點(diǎn)給分銷商。而麥包包的微商計(jì)劃則有所不同：一方面，其主要通過“包達(dá)人”為官方App引流；另一方面，操作流程上也跳過了“買家打款給分銷商、分銷商下單”的中間環(huán)節(jié)?！鞍_(dá)人”所做的僅僅是挑選商品，并將信息分享到朋友圈。此外，青木指出，“包達(dá)人”的招募對象主要是麥包包的會(huì)員，這也是麥包包在會(huì)員經(jīng)營上所做的最新嘗試。通過這種方式，既可以調(diào)動(dòng)會(huì)員的互動(dòng)參與性和活躍度，也可以更好地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品傳播。
一起惠2014-12-18 09:24:16719 次
“一家專門做特賣的網(wǎng)站”，因?yàn)檫@句口號，唯品會(huì)被廣大消費(fèi)者所熟知。然而各地消費(fèi)者反映，近日，他們在唯品會(huì)六周年店慶期間搶購的小米移動(dòng)電源，在送貨途中被強(qiáng)制收回。唯品會(huì)對此的解釋是“非正常售賣商品”，此舉引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿。昨日，維權(quán)律師稱，唯品會(huì)此舉涉嫌違法。低價(jià)電源強(qiáng)制收回說起前幾天的這次購物經(jīng)歷，山東臨沂的周先生氣憤又無奈。他回憶，12月5日晚上，朋友告訴他，唯品會(huì)正在銷售一款小米移動(dòng)電源，原價(jià)需要49元，搶購價(jià)只有6元。“超低價(jià)格非常誘人，所以我就打算多買一些，送朋友也好啊。”在搶購頁面上，周先生很快下單成功，加上10元運(yùn)費(fèi)，一共支付16元。由于一單只能買一個(gè)，周先生先后下單多次，一共搶到了10個(gè)移動(dòng)電源。12月8日，周先生收到唯品會(huì)發(fā)來短信（見圖），“親愛的會(huì)員：由于小米移動(dòng)電源為非正常售賣商品，訂購此款商品所有訂單已取消配送，安排返回。”周先生趕緊上網(wǎng)查詢訂單詳情，訂單狀態(tài)已顯示“拒收”?！熬苁?？貨我都沒見到，怎么會(huì)拒收呢？”周先生疑惑。按照周先生提供的訂單號，北京晨報(bào)記者查詢發(fā)現(xiàn)，他的一尾號為3823的訂單12月6日上午出庫，12月7日上午已送到山東分揀中心，12月8日上午被送到山東攔截站，之后返回。其他訂單也是如此。超百人遭遇取消訂單周先生將遭遇發(fā)到網(wǎng)上，立刻引發(fā)各地多位消費(fèi)者反饋。周先生組建一個(gè)QQ群，截至昨天，該群已加入105人，都是成功搶購到6元小米電源，送貨途中被收回。唯品會(huì)為何要緊急攔截正在派送中的商品？在消費(fèi)者與唯品會(huì)官方客服溝通截圖中，記者注意到，唯品會(huì)官方回復(fù)是：“您購買小米移動(dòng)電源時(shí)，該活動(dòng)未正式上線，活動(dòng)規(guī)則明確為12月6日10點(diǎn)開始，因此購買行為均為違規(guī)購買，唯品會(huì)根據(jù)活動(dòng)規(guī)則及相關(guān)法規(guī)可以取消訂單，現(xiàn)已為您取消訂單/攔截配送?！倍M(fèi)者則表示，自己在購買產(chǎn)品時(shí)，未發(fā)現(xiàn)任何標(biāo)有活動(dòng)規(guī)則為12月6日10點(diǎn)開始的提示語。周先生表示，他網(wǎng)上搶購也并非首次，如果一項(xiàng)搶購活動(dòng)沒開始，消費(fèi)者根本不可能下單成功，“而且我們搶購成功后，對方已經(jīng)發(fā)貨，兩天后才緊急聯(lián)系物流攔截貨物，卻沒有第一時(shí)間通知消費(fèi)者，根本就是在戲弄消費(fèi)者！”客服稱異常退費(fèi)需等待周先生說，事發(fā)后，他只接到一條“取消訂單”的短信，但對退款一事只字未提。他撥打客服，才被告知會(huì)在7到15個(gè)工作日退款。周先生等非常憤怒，但唯品會(huì)方面一直堅(jiān)持只能如此。周先生坦言，唯品會(huì)要給個(gè)合理解釋，不然維權(quán)不會(huì)罷休。近日，北京晨報(bào)記者致電唯品會(huì)客服詢問，客服表示，此次搶購活動(dòng)的確出現(xiàn)異常情況，最終將發(fā)出的商品全部回收。至于是何“異?！保头恢北芏徽?。不過也有一些消費(fèi)者稱，自己在唯品會(huì)攔截貨物前成功收到電源。對此客服表示，已經(jīng)收到貨品的，公司有一個(gè)專門部門在負(fù)責(zé)處理。記者表達(dá)了采訪請求，客服稱會(huì)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門回復(fù)，但截至昨日發(fā)稿，記者未收到任何答復(fù)。記者登錄唯品會(huì)官網(wǎng)，發(fā)現(xiàn)這款移動(dòng)電源已恢復(fù)到49元。涉嫌違法誠信缺失北京李建成律師事務(wù)所的張雪東律師表示，電商在網(wǎng)站發(fā)布商品信息后，同時(shí)標(biāo)明價(jià)格、規(guī)格、型號等信息，就已形成一個(gè)要約邀請，消費(fèi)者下單并成功付款，就是一個(gè)承諾，買賣雙方已形成一份正式合同。此后，賣家單方面取消訂單，就涉嫌違約，系統(tǒng)故障、缺貨等都非正當(dāng)理由，消費(fèi)者有權(quán)要求對方履行合約。張雪東律師還表示，電商的這些行為，除了涉嫌違法外，還同時(shí)暴露出誠信體系的缺失，極大降低了消費(fèi)者購物體驗(yàn)滿意度，也同時(shí)損害自身聲譽(yù)和形象。
一起惠2014-12-16 09:25:25672 次
T恤，樂隊(duì)，人滿為患的會(huì)場。11月28日，京東在深圳3W咖啡館舉行“眾籌bigger大會(huì)”，權(quán)益眾籌負(fù)責(zé)人高洪偲在臺上公布兩條消息：其一，活動(dòng)開始前1小時(shí)，京東權(quán)益類眾籌平臺籌資總額突破1億元，成為國內(nèi)首個(gè)億級權(quán)益眾籌平臺；其二，京東正式推出“籌客保障計(jì)劃”，“15天內(nèi)無理由換貨，一年內(nèi)只換不修”，對不同程度的延遲發(fā)貨將進(jìn)行補(bǔ)償，甚至全額退款。交易規(guī)模初成與交易信用注入，均顯示眾籌生態(tài)的日漸成熟。但這比起“一騎絕塵”的P2P仍有相當(dāng)大的距離：據(jù)清科集團(tuán)7月發(fā)布的報(bào)告，上半年國內(nèi)眾籌募資總額1.88億元，而P2P募資額已以百億計(jì)。作為債權(quán)類眾籌的P2P之所以完勝產(chǎn)品類、股權(quán)類眾籌，很大程度上得益于灰色的“平臺擔(dān)?！?。京東的“籌客保障計(jì)劃”則試圖以合規(guī)方式為產(chǎn)品眾籌注入信用；而這場“信用實(shí)驗(yàn)”的成敗與否，取決于平臺與項(xiàng)目發(fā)起人之間合理的風(fēng)險(xiǎn)劃分。京東眾籌術(shù)據(jù)京東公布，京東眾籌平臺于今年7月上線，項(xiàng)目籌資成功率近90%，其中籌資百萬級項(xiàng)目達(dá)18個(gè)，千萬級項(xiàng)目已有3個(gè)。而零壹數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)則顯示，國內(nèi)現(xiàn)有113家眾籌平臺，9家主要平臺10月份共籌資3899.6萬元，其中京東眾籌占比高達(dá)63.0%。目前，京東眾籌項(xiàng)目以智能硬件、文化娛樂為主，亦有少量的公益項(xiàng)目。作為從3C起家的電商平臺，京東在智能硬件上可謂輕車熟路?！坝泻芏嘣布射N的成員加入眾籌團(tuán)隊(duì)，”京東一內(nèi)部人士對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說，“他們對產(chǎn)品的生產(chǎn)流程、市場前景有很深的理解?！蹦男╉?xiàng)目能上京東眾籌？前述人士表示，京東看重“團(tuán)隊(duì)靠譜”、“項(xiàng)目靠譜”，傾向于已有產(chǎn)成樣品、尚未投入量產(chǎn)的項(xiàng)目，若在創(chuàng)意階段就介入則易面臨較大不確定。根據(jù)京東眾籌的《發(fā)起者須知》，眾籌的籌資端分三步走：首先，發(fā)起團(tuán)隊(duì)通過網(wǎng)絡(luò)上傳“具有創(chuàng)新性質(zhì)且具有可執(zhí)行性”的項(xiàng)目材料，經(jīng)京東團(tuán)隊(duì)評審，并在后者幫助下確定推廣方案和設(shè)計(jì)，上線眾籌；籌款成功后，京東將首批70%的款項(xiàng)交付給發(fā)起人，投入生產(chǎn)，并向支持者發(fā)送回報(bào)（通常是產(chǎn)品）；確定項(xiàng)目成功無糾紛、支持者得到承諾回報(bào)后，京東才將最后30%的尾款交付發(fā)起人。而募資端的操作與網(wǎng)購下單流程并無太大區(qū)別，但眾籌的產(chǎn)品未投入量產(chǎn)、無其他銷售渠道，保證支持者是首批體驗(yàn)客戶，因此與預(yù)售、團(tuán)購存在區(qū)別。京東一以貫之地強(qiáng)調(diào)募資體驗(yàn)的“調(diào)性”京東眾籌負(fù)責(zé)人金麟在一次采訪中表示，中國經(jīng)濟(jì)正走向“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”，眾籌能給用戶帶來新奇好玩的體驗(yàn)，同時(shí)也有飽含“調(diào)性”、“情懷”的公益項(xiàng)目讓大家參與。其眾籌平臺上，能看到主打感情牌的空氣凈化器、強(qiáng)調(diào)“酷炫”的虛擬現(xiàn)實(shí)眼鏡，以及造型奇特以致被諷為情趣用品的移動(dòng)電源；時(shí)下最抓眼球的活動(dòng)則是諾獎(jiǎng)得主尤努斯與劉強(qiáng)東的“小微金融早餐會(huì)”。募資金額超過預(yù)定下限數(shù)十倍、上百倍的項(xiàng)目已不鮮見?！盎I客”的防線出資參與眾籌的用戶，被京東稱為“籌客”?；I客的安全感極大影響著眾籌的生態(tài)鏈，國內(nèi)獨(dú)立游戲《水晶戰(zhàn)爭》曾在美國眾籌網(wǎng)站Kickstarter上募資8萬多美元，但項(xiàng)目屢次延后，引來支持者罵聲一片，類似的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)可能影響眾籌平臺。11月28日，京東眾籌推出“籌客保障計(jì)劃”：除部分特殊商品和情況外，獲得眾籌回報(bào)的產(chǎn)品均能在15天內(nèi)無理由換貨、一年之內(nèi)只換不修；對不同程度的延遲發(fā)貨也將根據(jù)具體發(fā)貨時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)償，如60天內(nèi)可獲的補(bǔ)償為訂單金額10%，最高為500元，超過60天的可全額退款。這看似普通的消費(fèi)者“三包”，但因?qū)ο笫巧形戳慨a(chǎn)的商品，需嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呢?zé)任劃分和風(fēng)險(xiǎn)考量。譬如，發(fā)起人拿到首批款項(xiàng)后會(huì)不會(huì)挪用資金甚至卷款跑路，生產(chǎn)流程中原材料供應(yīng)、進(jìn)度能否保障，遇到地震、火災(zāi)、偷盜如何處理……“針對發(fā)起人，我們會(huì)對團(tuán)隊(duì)實(shí)力、背景和項(xiàng)目本身作嚴(yán)格的盡調(diào)，假如還是遇到挪用或者卷款，對籌客是全額賠付。”京東方面對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者答復(fù)，“但遇到天災(zāi)等不可抗力，確實(shí)也沒辦法?！敝劣谏a(chǎn)流程出問題后，京東是否擁有對發(fā)起人的追索權(quán)，則有待合同條款的明確。京東眾籌平臺以3%的固定收費(fèi)，能在多大程度上負(fù)擔(dān)“從量產(chǎn)到回報(bào)”之間的風(fēng)險(xiǎn)，仍有待探索和試煉。與P2P平臺潛規(guī)則式的“平臺擔(dān)?！毕啾龋瑥南M(fèi)者保護(hù)角度注入信用無疑更加陽光、規(guī)范。一名銀行出身的P2P平臺負(fù)責(zé)人認(rèn)為，產(chǎn)品眾籌天然帶有“項(xiàng)目融資”的性質(zhì)，只要平臺不配合，“假標(biāo)”的可能性可降到最低；同時(shí)資金一一對應(yīng)、期限有彈性，亦可避免形成資金池。“好萊塢大片都有保險(xiǎn)公司作完片擔(dān)保，產(chǎn)品眾籌日后可能會(huì)出現(xiàn)類似機(jī)構(gòu)?！苯瘅朐硎荆娀I資金放在京東“網(wǎng)銀錢包”的備用金賬戶里，有規(guī)范的內(nèi)控流程，不能隨便挪用；平臺亦推出好評度機(jī)制，保障支持者和發(fā)起人之間的信息透明度。培育電商“C2B”在京東的棋局中，眾籌不止是“項(xiàng)目融資”，也是集團(tuán)業(yè)態(tài)整合以及電商生態(tài)升級的抓手。金麟在一次采訪中說，智能硬件項(xiàng)目中，眾籌團(tuán)隊(duì)與京東采銷、京東智能云以及“JD＋”聯(lián)合考察項(xiàng)目。其中眾籌與采銷的結(jié)合最為自然：在眾籌平臺受歡迎的項(xiàng)目，量產(chǎn)后可以轉(zhuǎn)到采銷“主板”發(fā)售，眾籌起到前端“試錯(cuò)”作用。智能云的核心是一個(gè)“超級App”，加入智能云的硬件均可用同一App操控，實(shí)現(xiàn)硬件之間的互聯(lián)；“JD+”的布局更宏大，涵蓋數(shù)據(jù)共享、供應(yīng)鏈管理、技術(shù)及營銷支持、小微貸款和孵化資金等服務(wù)。由于智能硬件的眾籌發(fā)起人多為技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可能缺乏生產(chǎn)、營銷的經(jīng)驗(yàn)，正好將這些業(yè)務(wù)“外包”給京東。更重要的是，眾籌能為每個(gè)項(xiàng)目建立類似小米的“C2B”產(chǎn)銷關(guān)系。“可以提前鎖定一批粉絲級用戶，參與價(jià)格、設(shè)計(jì)，不僅能拓寬籌資人融資渠道，也將改變傳統(tǒng)的電商模式?！本〇|內(nèi)部人士說。眾籌還可作為流量變現(xiàn)的渠道。今年11月，京東與遠(yuǎn)洋地產(chǎn)合作嘗試“房產(chǎn)眾籌”，首期推出“11元籌1.1折房”，第二期“5000元籌獨(dú)家折扣房”。據(jù)京東發(fā)布，活動(dòng)于12月1日落幕，總計(jì)吸引了近20萬人次參與，籌資金額超過了2200萬，涉及的房屋總價(jià)值超過25億。與智能硬件不同，“房產(chǎn)眾籌”實(shí)際上籌的是“折扣權(quán)”，標(biāo)的房產(chǎn)從新建成樓盤遴選，并非“量產(chǎn)前融資”，本質(zhì)是開發(fā)商借助京東流量“去庫存、促營銷”。
一起惠2014-12-08 09:24:04610 次
尊敬的惠友：大家好，目前一起惠已于12月3日結(jié)算京東商城6月份訂單，其中包括5月下單，6月收貨訂單。目前已結(jié)算完畢，若在結(jié)算中發(fā)現(xiàn)異常，大家可以在會(huì)員中心訂單反潰提交結(jié)算問題或者跟蹤問題，我們將努力提高用戶體驗(yàn)，感謝大家對一起惠的支持！友情提示：1.為什么6月的還有部分未確認(rèn)？答：因避免錯(cuò)誤結(jié)算，即只確認(rèn)當(dāng)月收貨確認(rèn)的訂單，若顧在6月下的訂單在7月收貨，將在7月結(jié)算時(shí)確認(rèn)，故是未確認(rèn)。2.無效的為什么也沒有進(jìn)行處理呢？答：將在次月結(jié)算時(shí)處理上月無效的訂單，保證不漏結(jié)、亂結(jié)情況。3.為什么有的訂單已經(jīng)顯示無效了呢？答：此訂單為京東核實(shí)為違規(guī)無效訂單，故不作返傭處理。一起惠返利網(wǎng)2014年12月3日
一起惠2014-12-03 15:29:451116 次
【一起惠訊】12月3日消息，隨著處方藥互聯(lián)網(wǎng)銷售解禁降至，阿里健康也終于顯露真身，旗下首款產(chǎn)品“阿里健康客戶端”浮出水面。這是繼電商、物流、金融之外，阿里巴巴謀求的的又一新增長點(diǎn)。用手機(jī)客戶端可直購處方藥一起惠查看這款A(yù)pp發(fā)現(xiàn)，阿里健康可以根據(jù)醫(yī)生開具的處方，拍照上傳，社會(huì)藥店通過這款A(yù)pp以市場競價(jià)的方式響應(yīng)電子處方，患者則根據(jù)價(jià)格、服務(wù)、品牌等因素選擇提供藥品供應(yīng)和配送的商家。接下來則是比價(jià)、下單、支付……這對于一個(gè)熱衷網(wǎng)購的人來說再熟悉不過。然而，阿里健康傳遞出的“殺氣”已經(jīng)令不少藥品流通渠道內(nèi)、靠信息不對稱及特殊關(guān)系過著滋潤日子的中間商們感覺寒冬將至。據(jù)阿里健康有關(guān)人員透露，阿里健康目前將石家莊作為唯一試點(diǎn)開始運(yùn)營。這是電子處方，以及處方藥互聯(lián)網(wǎng)銷售的一次推動(dòng)?，F(xiàn)階段，阿里健康A(chǔ)pp上提供的總體藥價(jià)比醫(yī)院低20%甚至更多，而且還有訂單滿減的優(yōu)惠?！暗谝淮问墙祪r(jià)20%，很快降到50%，接下來降100%，醫(yī)藥逐步分離，完全重新利益分配，大幅度降低老百姓用藥成本、醫(yī)保成本，醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸去治病的根本……”數(shù)據(jù)顯示，我國萬億規(guī)模的藥品市場中，處方藥占八成，其中藥店零售渠道只占到20%。隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的政策相繼出臺，許多藥店都開展了網(wǎng)絡(luò)售藥業(yè)務(wù)。最新消息則稱，國家將有望最快在2015年元旦開放處方藥的網(wǎng)上銷售。而作為國家藥監(jiān)局首批的互聯(lián)網(wǎng)藥品零售（B2C）第三方平臺資質(zhì)，阿里健康似乎正處于領(lǐng)跑地位?！搬t(yī)藥分開是政府和企業(yè)都非常關(guān)注的問題。我們希望能夠促成醫(yī)藥分離，阿里可以提供工具，把地域的用藥情況、地域的病癥、消費(fèi)者偏好，以及趨勢分析提供給制藥企業(yè)，讓從生產(chǎn)到消費(fèi)者之間的渠道越來越扁平化，讓患者吃到應(yīng)該吃到的藥物?！睆埵卮ㄌ寡?。神秘背后推手現(xiàn)身據(jù)悉，阿里健康模式的締造者及操盤手王亞卿和張守川，這兩位不再年輕的電商人，此前在京東時(shí)就屬于職業(yè)化程度較高的兩塊“硬骨頭”。王亞卿曾是甲骨文全球副總裁，曾與劉強(qiáng)東在美國談得投緣，并出任京東集團(tuán)CTO。張守川則操盤麥德龍中國北方區(qū)，管轄不同國籍、數(shù)千人的團(tuán)隊(duì)。張守川2009年加盟京東后，率領(lǐng)POP平臺殺出了血路。在二人離開京東后，電商行業(yè)發(fā)生巨大變化。特別是2014年，阿里巴巴、京東等電商平臺相繼上市，并進(jìn)入成熟期，電商市場業(yè)已瓜分完畢，還會(huì)留下哪些機(jī)會(huì)？如此看來，阿里健康顯然是王亞卿和張守川志在必得的“后電商時(shí)代”版圖。實(shí)際上，據(jù)知情人士透露，王亞卿此前就受托完成中信21世紀(jì)（阿里健康前身）的數(shù)據(jù)遷移，并在中信集團(tuán)的挽留下，成為中信21世紀(jì)的CEO。2013年8月，王亞卿邀請?jiān)黄鹈罎L打的張守川加盟，后者任職COO。接近京東的人士透露，王張兩人年齡相仿，教育背景類似，同為海歸身份，一個(gè)擅長技術(shù)，一個(gè)擅長運(yùn)營，在京東搭檔時(shí)配合默契，類似組合在互聯(lián)網(wǎng)圈并不多見。在兩者相得益彰的努力下，中信21世紀(jì)很快獲得了阿里巴巴的資本青睞，并最終促成了這筆或?qū)⒏淖兾磥韲鴥?nèi)醫(yī)藥格局的重大交易。一位接近中信21世紀(jì)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，中信21世紀(jì)在拿到阿里巴巴的注資之后，不僅僅實(shí)現(xiàn)了國企向混合所有制的轉(zhuǎn)變，更重要的是可以利用阿里巴巴成熟的云服務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，建立一套完善的醫(yī)療健康信息化標(biāo)準(zhǔn)，謀求該領(lǐng)域的領(lǐng)頭者地位。但阿里健康的野心似乎遠(yuǎn)不止此，其背后已經(jīng)可以預(yù)見醫(yī)藥市場的變化，以及阿里巴巴對更高境界商業(yè)生態(tài)的謀求。業(yè)內(nèi)人士分析，隨著中國醫(yī)療改革、醫(yī)藥分離、醫(yī)保制度等環(huán)節(jié)的逐步推進(jìn)，不單單是處方電子化，一場關(guān)于未來醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的變革即將到來。前人想都不敢想的三板斧這是否是假大空的喊話？從知情人士處獲悉的阿里健康幾個(gè)核心點(diǎn)便可窺一二：阿里健康瞄準(zhǔn)的是什么？簡單的說，三個(gè)支柱：一是對物的追溯，二是對人的追溯，三是整個(gè)醫(yī)療流程的“平臺化”。對物的追溯相對容易理解。阿里健康原本就擁有最全的藥品監(jiān)管碼（2014年藥品監(jiān)管碼入網(wǎng)率接近50%，未來是90%甚至更高），在這套可以做到對藥品最小單位進(jìn)行追溯和記錄的條碼之下，藥品流轉(zhuǎn)將變得信息化、透明化。而藥品監(jiān)管僅僅是第一步，未來則是保健品、化妝品、食品，乃至服裝等非標(biāo)品。“你是什么時(shí)候生產(chǎn)啊，走什么流通渠道，然后怎么到終端消費(fèi)者手里，是可以查詢的。其實(shí)這是為食品安全或者健康保障提供了一個(gè)基礎(chǔ)?！敝劣趯θ祟惿w征的追溯，則是猶如《星際穿越》般燒腦的構(gòu)造。據(jù)知情人介紹，未來阿里健康要做到的，是一個(gè)人從出生到終老，所有的生命體征都將通過智能穿戴設(shè)備等等手段轉(zhuǎn)化成為數(shù)據(jù)，并通過阿里云實(shí)現(xiàn)對人類身體健康情況的實(shí)時(shí)追蹤。一起惠了解到，王亞卿和張守川極力主張讓阿里健康實(shí)現(xiàn)從有病求醫(yī)到疾病預(yù)防的轉(zhuǎn)變。也即當(dāng)一個(gè)人的生命出現(xiàn)異樣，就會(huì)接收到智能設(shè)備的推送，從而提醒他是否應(yīng)該及早治療或飲食、起居習(xí)慣上作出調(diào)整改變。實(shí)現(xiàn)上述看起來像是美國大片中的場景，在阿里健康看來，只需10年，也許更短。因?yàn)殡S著技術(shù)的革新，很多趨勢可以預(yù)見，智能內(nèi)衣、智能床墊，乃至基因檢測、抽血，各種數(shù)據(jù)都會(huì)成為阿里醫(yī)療未來重要的“造血細(xì)胞”。但這也只是阿里健康的一部分。據(jù)知情人士透露，其正在著手創(chuàng)造的，是一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐平臺，類似虛擬醫(yī)院（或者互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院），也就是醫(yī)療“平臺化”。這里的想象空間，似乎讓阿里巴巴看到了未來。假如10年之后，醫(yī)院不復(fù)存在，這算不算電商平臺諸侯爭霸的時(shí)代結(jié)束后，下一個(gè)能夠把創(chuàng)業(yè)者吹向天空的風(fēng)口呢？
一起惠2014-12-03 09:21:26735 次
“雙十一”剛剛過去，消費(fèi)者就遭遇了“退貨難”。記者近日采訪發(fā)現(xiàn)，盡管新消法中已經(jīng)確定了網(wǎng)購“七天無理由退貨”的原則，但在實(shí)際操作中仍面臨諸多障礙。退貨依舊不易今年“雙十一”是新消法實(shí)施后首個(gè)大型購物節(jié)。記者采訪發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在消費(fèi)者退貨難總體好轉(zhuǎn)，但退貨難的情況仍然存在。記者從上海市消保委了解到，截至17日，“雙十一”的投訴量已經(jīng)超過去年兩成，退貨是投訴“重災(zāi)區(qū)”之一。今年“雙十一”首次打出“國際化”的口號，但是海外代購商品退貨卻很困難。在北京朝陽區(qū)工作的何燕告訴記者，“我買了件海外代購的店家的包，拿到后就發(fā)現(xiàn)脫線了。對方還不愿意退，因?yàn)楹Ｍ獯復(fù)素洺杀緦?shí)在太高，一單平均郵費(fèi)都在百元上下?！庇行┥碳姨岢龅耐素浉郊右笞屜M(fèi)者很為難。在上海工作的程潔告訴記者，“雙十一”買了款防曬霜，由于我常用專柜貨，所以一用就知道是假貨。但店家不承認(rèn)，而且還說商品包裝被拆過了，所以不給退。在上海工作的韋妮也告訴記者，“雙十一”買了一件衣服，但其中一個(gè)袖子上有明顯的質(zhì)量問題，想要退貨時(shí)，賣家說要出示“快遞簽收時(shí)物品存在質(zhì)量問題的證明”，但現(xiàn)在快遞基本都寄放在門衛(wèi)，快遞小哥早就不知道哪去了，“我怎么出示這個(gè)證明呢？”此外，今年“雙十一”爭議最大的，還是天貓預(yù)售不支持“七天無理由退貨”。上海市民張夢“雙十一”買了一款行車記錄儀，使用時(shí)發(fā)現(xiàn)很不方便。但天貓認(rèn)為這款產(chǎn)品屬于預(yù)售商品，不支持“七天無理由退貨”，所以就只能繼續(xù)忍著用。多因法律“空子”大現(xiàn)在“退貨難”多數(shù)因?yàn)榉刹粔蚣?xì)化，這自然給很多爭議留下了空間。因此，地方法規(guī)適當(dāng)?shù)募?xì)化就顯得非常必要。11月20日，上海市人大通過修改《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的決定，“七天無理由退貨”明確納入地方立法。在上海的新消保條例中，就針對拆包裝、預(yù)售等情況做出了規(guī)定：除了新消法中明確列出的根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的四類商品，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過顯著方式告知消費(fèi)者，并設(shè)置提示程序，采取措施或者技術(shù)手段，供消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)。對此，上海市消保委秘書長陶愛蓮介紹，在消費(fèi)者同意的情況下，一些網(wǎng)購商品可不適用無理由退貨，但必須是“一人一物一確認(rèn)”。這要求商家必須在消費(fèi)者下單時(shí)出現(xiàn)明確的提示框、消費(fèi)者對不予退貨的條款進(jìn)行確認(rèn)。上海市消保委法律與理論研究部主任汪鶇指出，新消法明確規(guī)定，只有性質(zhì)不適合退貨的商品才不屬于無理由退貨范疇，預(yù)售商品從商品性質(zhì)上來講也比較復(fù)雜，對所有商品都“一刀切”不予退貨的做法，違反了消法規(guī)定。拆包裝就不允許退貨的做法也不符合新消法。上海市人大常委會(huì)法工委主任丁偉說，確認(rèn)無理由退貨制度的初衷，是讓通過網(wǎng)絡(luò)等方式購物的消費(fèi)者享有與實(shí)體商場購物同等的檢查、試用商品的機(jī)會(huì)，從而自主決定是否進(jìn)行交易?！叭绻笙M(fèi)者退回的商品必須未拆封，那么規(guī)定無理由退貨權(quán)就沒有意義了。”不過，盡管上海明確否定以上幾類不讓退貨的理由，但根據(jù)屬地管理原則，在上海以外注冊的電商企業(yè)將不受條例約束。產(chǎn)品質(zhì)量決定“退貨率”據(jù)記者調(diào)查，“七天無理由退貨”確實(shí)對一些商家造成了沖擊，去年“雙十一”后有些商家的退貨率甚至達(dá)到40％。不過，這主要還是和商家產(chǎn)品質(zhì)量不過硬有關(guān)。記者采訪發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者最主要的退貨原因還是商品質(zhì)量和預(yù)期不符。在北京工作的何燕可謂“淘寶達(dá)人”，她告訴記者，“目前電商最大的品類就是服裝，但是衣服只有親手摸過、親身試過才知道合不合適。圖片文字即使再詳細(xì)，跟手摸還是有區(qū)別的，如果不合適當(dāng)然要退啊。”當(dāng)然，也有一些消費(fèi)者是充分利用退貨政策。在廣東工作的黃林告訴記者，“雙十一”我是買四件退三件，因?yàn)楦悴磺逡路某叽?，所以兩個(gè)款式每款買了兩個(gè)尺碼。不過，業(yè)內(nèi)人士指出，這樣的消費(fèi)者為數(shù)不多，而且這也是電商的特點(diǎn)決定的。實(shí)際上，一定比例的退貨率對電商是不可避免的，但是只要產(chǎn)品夠好，退貨率也能控制。知名男裝“馬克華菲”電子商務(wù)總經(jīng)理王丹告訴記者，實(shí)行“七天無理由退貨”以來，對我們影響并不大。我們平常退貨率在10％到12％，而去年“雙十一”的退貨率也就13.5％左右?！捌鋵?shí)，只要消費(fèi)者對產(chǎn)品滿意了，退貨率自然就低了?！睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，保證消費(fèi)者用腳投票的權(quán)利，也是促使電商不斷提升自己?！斑@其實(shí)也是商業(yè)的基本要求，不能因?yàn)榫€上線下而區(qū)別對待?！?/div>
一起惠2014-12-01 09:15:21748 次
低迷的航運(yùn)業(yè)終于找到了自己新的生存路徑——觸網(wǎng)?！半p11“過后有消息傳來，中遠(yuǎn)集團(tuán)與阿里巴巴聯(lián)合打造跨境電商業(yè)務(wù)。今年還有：中遠(yuǎn)集團(tuán)旗下中遠(yuǎn)空運(yùn)廣州公司成為阿里巴巴在廣州口岸的唯一指定跨境電商物流服務(wù)商，將為天貓國際在廣州口岸入境的所有貨物提供全程物流服務(wù)；中國海運(yùn)(集團(tuán))總公司所屬中海集運(yùn)、中海科技與阿里巴巴合作，打造全球跨境電商物流服務(wù)平臺。中海推出的“一海通”正式上線；錦程物流網(wǎng)、沃特云平臺等也建立起第三方電商平臺。一時(shí)間，很多船公司、貨代資源都被整合到電商平臺，聯(lián)手打造跨境電商業(yè)務(wù)，這給持續(xù)低迷的航運(yùn)市場帶來不小的波瀾，甚至有人預(yù)測這可能會(huì)顛覆傳統(tǒng)航運(yùn)業(yè)。合作交集今年以來，劉希富一直忙于開拓阿里巴巴跨境業(yè)務(wù)，跨境電商相對于阿里巴巴而言是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，作為阿里巴巴北方大區(qū)副總經(jīng)理、山東區(qū)總經(jīng)理，他來推進(jìn)阿里的這一新業(yè)務(wù)。今年“雙11”，阿里巴巴的跨境購物平臺天貓國際和全球速賣通首次參與購物節(jié)，小試身手就取得不錯(cuò)的成交量。截止到11日夜間12點(diǎn)統(tǒng)計(jì)，全球有217個(gè)國家和地區(qū)均有訂單，按照阿里巴巴內(nèi)部估算的數(shù)據(jù)，成交金額不止30億。阿里與中遠(yuǎn)的配合，也可謂默契，“中遠(yuǎn)e環(huán)球”作為阿里巴巴跨境電商全程物流服務(wù)平臺，在這次“雙11”購物節(jié)前，就對操作系統(tǒng)進(jìn)行了升級，每天處理量提升到10萬單以上，并將保稅倉的面積擴(kuò)充到原來的兩倍，同時(shí)增加了大量作業(yè)人員。天貓國際和全球“速賣通”是阿里巴巴為支持跨境電商而發(fā)展的交易平臺。中小生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)通過電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化、電子化。劉希富對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱，國內(nèi)中小企業(yè)小額批發(fā)的產(chǎn)品銷往國外，而國外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源流入國內(nèi)?？缇畴娚炭梢岳@過大量中間環(huán)節(jié)，以前做外貿(mào)手續(xù)齊全才能做，現(xiàn)在國內(nèi)貿(mào)易公司都可以做外貿(mào)。阿里巴巴跨境B2B業(yè)務(wù)已經(jīng)做了很多年，但是無法形成顯性數(shù)據(jù)。而跨境B2C業(yè)務(wù)自上線后，統(tǒng)計(jì)的交易額增速是300%左右的增長。據(jù)了解，2013年中國的跨境電商，交易已經(jīng)達(dá)到三萬億人民幣，占中國進(jìn)出口總額的12%左右，增速約為30%。劉希富說，跨境電商中85%以上的交易額是阿里巴巴實(shí)現(xiàn)的。按照北京工商大學(xué)教授、證券期貨研究所所長胡俞越的觀點(diǎn)，就是“線上交易，線下貿(mào)易；線上商流、線下物流”。阿里巴巴做跨境業(yè)務(wù)中，無疑要尋找到更合適的物流商。除了跟聯(lián)邦快遞等國際四大快遞公司簽署合作協(xié)議，阿里巴巴把視線放在了低迷的航運(yùn)市場上。海運(yùn)價(jià)格相對較低，給客戶的成本直接就降下來了。劉希富說，阿里巴巴與航運(yùn)企業(yè)合作，相當(dāng)于做了團(tuán)批，把眾多中小型訂單放在一起，積少成多，就相當(dāng)于做了很大的單子，可以交給中遠(yuǎn)或者中海物流來做。于是，今年阿里更大力度的與航運(yùn)企業(yè)合作。比如與中海集運(yùn)、中?？萍荚诳缇澄锪麟娚填I(lǐng)域開展的深入合作，致力于解決電商走向國際化的物流難題，9月15日他們共同推出的“一海通”，跨境電商平臺正式上線后，引起很大反響。這是以海運(yùn)整箱國際物流運(yùn)輸服務(wù)為主體的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，平臺的服務(wù)內(nèi)容將包括，在線查詢物流運(yùn)價(jià)、在線完成物流下單、在線咨詢、在線結(jié)算、在線追蹤貨物狀態(tài)等。上海華宜物流有限公司給出的評價(jià)是，對于貨主來說，“一海通”讓貨主清楚知道貨物的運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間，同時(shí)去掉了多級貨代模式，降低了物流成本。對于船東來說，是對客戶有效的補(bǔ)充，可以了解需求，緩解部分空箱率的問題?！耙缓Ｍā弊鳛橐粋€(gè)電商平臺，與阿里對接，阿里的客戶海運(yùn)需求可以通過“一海通”實(shí)現(xiàn)。中海集運(yùn)為“一海通”電商平臺提供優(yōu)質(zhì)航線海運(yùn)服務(wù)，中?？萍继峁┢脚_技術(shù)支持，阿里則為電商平臺提供需求。瓶頸與機(jī)遇劉希富對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱，阿里與航運(yùn)企業(yè)合作，把平臺上中小企業(yè)物流成本降低的同時(shí)，也給航運(yùn)物流公司帶來很多機(jī)會(huì)。現(xiàn)在外貿(mào)在變化，原來大單多，現(xiàn)在單子被打散了，小單會(huì)多一些。這些小單，單獨(dú)航運(yùn)公司也無法受理，但是如果這些訂單集合到一塊，就會(huì)給航運(yùn)電商帶來總量的增長。近幾年，各行業(yè)都在抓住電商這個(gè)機(jī)會(huì)。劉希富說，航運(yùn)企業(yè)做電商業(yè)務(wù)比較積極，都在爭奪跨境電商這塊肥肉。中遠(yuǎn)等航運(yùn)企業(yè)在轉(zhuǎn)型。先行者可以搶到先機(jī)。但是在劉希富看來，目前航運(yùn)電商發(fā)展的也有一些瓶頸問題，比如倉儲(chǔ)問題，還有報(bào)關(guān)流程手續(xù)等問題，亟待解決?！白顬殛P(guān)鍵的，還是合作后續(xù)，一些模式、流程的變化，要能夠更加簡潔明了，方便操作。如果與航運(yùn)企業(yè)僅僅是簽了合同，模式上不變化，用戶體驗(yàn)不到位，后續(xù)發(fā)展也肯定不行。”劉希富說，航運(yùn)業(yè)電商剛剛起步。雖然很多問題都已經(jīng)意識到了，但是動(dòng)作還是有快有慢。上海航運(yùn)運(yùn)價(jià)交易有限公司副總裁王東生對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示，全世界去年對外貿(mào)易94%是通過海上運(yùn)輸完成的，目前來看，中國整體航運(yùn)水平，船隊(duì)規(guī)模是全球第四大，2013年進(jìn)出口貿(mào)易是4.12億美金，有86%是通過海上運(yùn)輸完成的。中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)在推電商業(yè)務(wù)，這也是大勢所趨。阿里巴巴選擇與中遠(yuǎn)、中海集運(yùn)等企業(yè)合作，整合資源，在推動(dòng)和改變航運(yùn)業(yè)模式發(fā)展上，做了有益探索。當(dāng)然在業(yè)界看來，跨境電商是否會(huì)給航運(yùn)業(yè)帶來顛覆性影響還有待于觀察，還需要有時(shí)間檢驗(yàn)。也并非一網(wǎng)打天下，不同行業(yè)有不同特征，擁有互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融的程度也不一樣。阿里巴巴推跨境電商，可以肯定的是，會(huì)給航運(yùn)業(yè)帶來機(jī)會(huì)，也會(huì)帶來一些觀念的轉(zhuǎn)變。在資源整合、管理效率提高上，都會(huì)有積極影響。但是航運(yùn)本身很復(fù)雜，有很多諸如倉儲(chǔ)、航運(yùn)周期等瓶頸問題，開拓一塊新業(yè)務(wù)也不可能一帆風(fēng)順。在胡俞越看來，當(dāng)航運(yùn)業(yè)低迷、行業(yè)整體過剩時(shí)，中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)在尋找新的生存路徑，開辟電商業(yè)務(wù)就是航運(yùn)企業(yè)為自己找到的新的出路。阿里巴巴與傳統(tǒng)海運(yùn)公司中遠(yuǎn)、中海等合作之后，共同拓展跨境電商業(yè)務(wù)，就好比阿里巴巴此前與國內(nèi)順豐等快遞公司合作的關(guān)系一樣，這些年淘寶等電商給國內(nèi)快遞業(yè)帶來的影響是有目共睹的。國內(nèi)電商與物流業(yè)的結(jié)合，把整個(gè)快遞業(yè)徹底顛覆，那么近期開拓航運(yùn)電商市場，未來給航運(yùn)業(yè)帶來的影響和機(jī)會(huì)也不可估量?；蚪o整個(gè)航運(yùn)業(yè)帶來翻天覆地的變化，這種說法也許并不夸張。但是，中國大宗物流研究中心主任王立峰對于阿里巴巴跨境電商發(fā)展給航運(yùn)業(yè)帶來的影響持保守態(tài)度。他認(rèn)為還有一些瓶頸問題，有待于解決。這些瓶頸問題包括，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，全球和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長速度上不去，交易就不活躍，航運(yùn)電商就不可能快速發(fā)展。其次，阿里與中遠(yuǎn)、中海等企業(yè)合作，還取決于資源整合的程度。資源整合中并不是單獨(dú)整合物流資源，要做的工作還很多，比如大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融，物流等等，整合應(yīng)該是全方位的。而阿里巴巴與中運(yùn)等航運(yùn)企業(yè)尚屬于跨境電商發(fā)展的初期，中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)，在選擇能夠保證貨量的平臺進(jìn)行合作，而阿里巴巴則需要找有實(shí)力的航運(yùn)公司合作，以降低成本，更重要的是保證運(yùn)輸?shù)陌踩院蜏?zhǔn)確性。就目前來看，目前阿里與中遠(yuǎn)等航運(yùn)企業(yè)的合作關(guān)系，對雙方有利。中遠(yuǎn)不會(huì)打造出阿里這樣的平臺，但是阿里平臺上，合作者不會(huì)局限于中遠(yuǎn)一家。還會(huì)有更多合作商進(jìn)入。也許5年之后，就會(huì)有一些小企業(yè)進(jìn)來參與競爭。隨著小物流企業(yè)加入進(jìn)來，競爭會(huì)漸漸白熱化，航運(yùn)電商就會(huì)開始拼速度。
一起惠2014-11-29 09:49:44738 次
【一起惠訊】11月28日消息，順豐優(yōu)選總裁崔曉琦透露，順豐優(yōu)選正在與部分國內(nèi)商家合作嘗試開放平臺模式，而開放平臺的正式推出和大規(guī)模招商大約在明年第二季度。崔曉琦表示，未來順豐優(yōu)選將會(huì)走自營加開放平臺的模式。順豐優(yōu)選的開放平臺將是一個(gè)類似自營的平臺，用自營的標(biāo)準(zhǔn)去引進(jìn)供應(yīng)商，在運(yùn)營端做更多的監(jiān)控，并要求商品必須由順豐來承運(yùn)。因此，最終能夠進(jìn)入順豐優(yōu)選開放平臺的商家也不會(huì)很多。據(jù)崔曉琦透露，順豐優(yōu)選今年的銷售額同比去年增長了200%以上；客單價(jià)在260元左右；移動(dòng)端銷售占比超過30%；平臺上國外品牌和國內(nèi)品牌的占比大約是4：6。關(guān)于順豐優(yōu)選明年的發(fā)展重心，崔曉琦介紹，除了做順豐優(yōu)選的開放平臺外，日前上線的進(jìn)口電商平臺“優(yōu)選國際”也是一大重心。此外，順豐優(yōu)選還將盡可能提高來自海外直采的SKU的占比。另外，順豐優(yōu)選明年還將有一些新的項(xiàng)目上線。比如推出“禮品中心”這一獨(dú)立頻道?！岸Y品中心”將會(huì)匯集一年中所有的節(jié)日或者用戶定制的節(jié)日，向客戶推出針對性的禮品包裝?！氨热缯f你要送禮，在禮品中心選擇送給誰之后，我們就會(huì)根據(jù)節(jié)日去定制禮品及包裝的組合，包括賀卡的設(shè)計(jì)，讓你在送禮時(shí)方便地根據(jù)需要選擇套裝。”除了禮品中心，順豐優(yōu)選另一個(gè)將上線的重要項(xiàng)目是為用戶提供C2B的定制化采購?！叭绻闳チ藝?，在當(dāng)?shù)爻粤耸裁礀|西特別好，但確實(shí)在國內(nèi)買不到，又愿意多花一些成本去購買這個(gè)產(chǎn)品，順豐優(yōu)選可以幫你采購和運(yùn)輸，一單也送。當(dāng)然如果你拉來10個(gè)客戶或者100個(gè)客戶一起購買，價(jià)格肯定會(huì)更低。我們希望通過這種方式更多地跟客戶互動(dòng)，也算一種增值服務(wù)?！贝迺早f。在順豐優(yōu)選的“落地”方面，其正在嘗試與“嘿客”門店進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，店內(nèi)除了有宣傳展示，還將提供現(xiàn)場下單和常溫包裹自提服務(wù)。明年，順豐優(yōu)選還計(jì)劃與更多社區(qū)便利店達(dá)成合作。崔曉琦認(rèn)為，生鮮電商最關(guān)鍵的戰(zhàn)略就是倉儲(chǔ)和物流，社區(qū)便利店將是非常好的方向，比如冷鏈運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品可以存放在社區(qū)冰柜，在物流和包裝方面都會(huì)有大的節(jié)省?！半m然今年5月才開始與嘿客合作，但銷售比例已經(jīng)占到15%，優(yōu)選將非常堅(jiān)定的走這條道路。我們也在考慮針對不同的社區(qū)推送不同產(chǎn)品，比如引入一些中低端品牌?！贝迺早f?；仡?014年，崔曉琦認(rèn)為，這一年中，順豐優(yōu)選在以下方面獲得了提升。第一，從市場上來說，順豐優(yōu)選的品牌被更多的用戶和供應(yīng)商所接受，過去順豐優(yōu)選需要更多走出去招商，而現(xiàn)在更多是供應(yīng)商主動(dòng)來找順豐優(yōu)選談合作。第二，從貨品上來說，順豐優(yōu)選正在和更上游的供應(yīng)商合作，以保證產(chǎn)品價(jià)格的競爭力。第三，從運(yùn)營上來說，2014年順豐優(yōu)選在運(yùn)輸、包裝、倉儲(chǔ)等多個(gè)方面做了優(yōu)化，正在努力地降低運(yùn)營的成本?！鞍ㄎ覀兘衲晁脑路萃瞥龅囊苿?dòng)端，增長是非?？斓摹！睋?jù)一起惠了解，順豐優(yōu)選近期的一個(gè)大動(dòng)作是在“雙11”當(dāng)天上線了食品海購平臺“優(yōu)選國際”，以奶粉為主打商品殺入海淘戰(zhàn)場。崔曉琦透露，目前全自營的“優(yōu)選國際”未來也會(huì)考慮涉足開放平臺。
一起惠2014-11-28 09:20:31750 次
【一起惠訊】11月27日消息，一起惠最新獲悉，日本迅銷集團(tuán)旗下快時(shí)尚服飾品牌優(yōu)衣庫推出最潮二維碼，用戶在門店、戶外廣告均可借助掃描加公眾賬號關(guān)注的方式實(shí)現(xiàn)與品牌的關(guān)聯(lián)。通過掃描二維碼進(jìn)入微信公眾號并非什么新鮮動(dòng)作，但從優(yōu)衣庫的宣傳片中可以見到，這家出身傳統(tǒng)卻在電商方面頗有斬獲的品牌商，似乎要將線上線下實(shí)現(xiàn)更好的連通。除了在門店試衣過程中通過微信更好地了解商品特性、尺寸庫存、服裝搭配等信息，還誘發(fā)那些在戶外場景下，有沖動(dòng)購買欲的消費(fèi)者查詢最近門店地理位置、優(yōu)惠促銷信息。不過，一起惠注意到，優(yōu)衣庫微信公眾賬號尚未實(shí)現(xiàn)微信支付和在手機(jī)端購買功能，也即意味著，無論用戶是否在門店，手機(jī)掃碼也僅僅是查看上述綜合信息，以便更好地了解商品，最終成交還要引入線下。優(yōu)衣庫之所以更歡迎線下成交，有它固然的理由。此前優(yōu)衣庫EC部門負(fù)責(zé)人曾表示，在嘗試過程中線上下單線下取貨的轉(zhuǎn)化率并不高。“門店與電商的IT系統(tǒng)并沒有打通，消費(fèi)者到門店自提的貨，需要EC事業(yè)部快遞到門店，從運(yùn)營上來說反而增加成本?！敝劣谡f優(yōu)衣庫真正的O2O策略，則是希望試圖通過App和微信中的優(yōu)惠促銷信息和地理位置功能，將用戶引至其新增設(shè)的門店中。據(jù)一起惠了解，目前優(yōu)衣庫在中國的線上渠道只開通了品牌官網(wǎng)和天貓旗艦店，其App的流量也是導(dǎo)向天貓店和門店，重點(diǎn)不在于銷售。今年雙11旗艦優(yōu)衣庫囊括了女裝品牌第二和男裝第五的優(yōu)異成績。單店排名來看，優(yōu)衣庫天貓官方旗艦店，已經(jīng)連續(xù)兩年位列雙11銷售額前十。
一起惠2014-11-27 09:14:491049 次
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一起惠2014-11-26 15:43:217007 次
