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互動(dòng)
“互聯(lián)網(wǎng)+流通”升溫“物流信息顯示網(wǎng)購(gòu)的物品已經(jīng)送到本市,卻遲遲不見送貨上門;小區(qū)門口的快遞成堆,快遞員要住戶自己下樓來拿。”市民李小姐昨日向記者抱怨道,而這樣的景象也是不少電商消費(fèi)者都碰到過的。面對(duì)電商快速發(fā)展帶來的“最后一公里”甚至“最后一百米”的瓶頸,各路企業(yè)紛紛以不同模式進(jìn)軍社區(qū)終端,上演“貼身戰(zhàn)術(shù)”。順豐嘿客在問世一周年后于前日宣布升級(jí)為“順豐家”,布局全渠道O2O社區(qū)大平臺(tái)。而就在3天前,阿里巴巴也宣布攜云峰基金投資圓通速遞,分析指出這是電商巨頭與快遞巨頭首次直接對(duì)接,將在“最后一公里”等重要環(huán)節(jié)帶來示范效應(yīng)。商務(wù)部:鼓勵(lì)電商進(jìn)社區(qū)值得注意的是,在政策層面,商務(wù)部15日發(fā)布了“互聯(lián)網(wǎng)+流通”行動(dòng)計(jì)劃,提出將努力解決“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的兩個(gè)瓶頸問題,一是解決“最后一公里”問題,如積極發(fā)展中小城市和農(nóng)村電商,完善其快遞配送、物流倉儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施,二是打破“最后一百米”的瓶頸,鼓勵(lì)電商進(jìn)社區(qū)、推廣線上線下互動(dòng)、創(chuàng)新服務(wù)民生方式等。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在社區(qū)最后一公里的爭(zhēng)奪上,包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭、物流企業(yè)、地產(chǎn)商、第三方等在內(nèi)已形成了多種模式,如智能快遞柜模式、代收模式、社區(qū)平臺(tái)類等,獲得了快速發(fā)展。其中,智能快遞柜的最大企業(yè)三泰控股去年年末,速遞易業(yè)務(wù)就已進(jìn)駐全國(guó)36個(gè)城市,日均快件量超過80萬件,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3222多萬元,同比增長(zhǎng)24.56倍。而今年以來速遞易發(fā)展更是神速,一季度已新增用戶500萬戶,布放網(wǎng)點(diǎn)1.9萬個(gè),實(shí)現(xiàn)收入3297萬元。通過智能柜代收服務(wù)積累用戶數(shù)據(jù)除了速遞易外,目前開展智能柜業(yè)務(wù)的也包括了寶盒速遞、友寶等多家第三方企業(yè)以及順豐快遞、京東、亞馬遜等電商企業(yè),已經(jīng)擁有派件收費(fèi)、超期收費(fèi)、寄件收費(fèi)、廣告業(yè)務(wù)收費(fèi)四種商業(yè)模式。不過,通過智能柜代收服務(wù)積累用戶數(shù)據(jù)則是企業(yè)更為看重的價(jià)值。海通證券認(rèn)為,目前我國(guó)社區(qū)O2O正處在起步階段,速遞易通過低成本切入社區(qū)物流服務(wù)領(lǐng)域,有望成為社區(qū)O2O的主要平臺(tái),吸引的社區(qū)O2O流量具備巨大的變現(xiàn)價(jià)值。
一起惠2015-05-20 11:53:02655 次
近期傳出百度Mall或?qū)⑸暇€的消息,記者從接近百度的相關(guān)人士處獲悉,該平臺(tái)將以搜索和地圖定位業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),為品牌商提供線上線下引流。電子商務(wù)觀察者、萬擎咨詢CEO魯振旺表示,眼下國(guó)內(nèi)尚未真正建立起電商O2O業(yè)態(tài),此前多是線下百貨公司或創(chuàng)業(yè)公司在摸索。百度Mal面臨的機(jī)會(huì)很大,但考驗(yàn)在于O2O業(yè)務(wù)光靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)還不夠,百度不能以純技術(shù)思維做項(xiàng)目,需要精通零售業(yè)務(wù)的人才助力。為客戶線上線下引流《意見》中,推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)部分提到,鼓勵(lì)有條件的大型零售企業(yè)開辦網(wǎng)上商城,積極利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務(wù)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)提升流通效率和服務(wù)質(zhì)量。支持中小零售企業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),加強(qiáng)服務(wù)資源整合,促進(jìn)線上交易與線下交易融合互動(dòng)。在電商業(yè)務(wù)上可謂屢敗屢戰(zhàn)的百度,近期再殺“回馬槍”——正籌劃上線百度Mal。記者了解到,為吸引商戶,百度Mal的招商政策是“品牌免首年保證金、免首年平臺(tái)服務(wù)費(fèi)、交易費(fèi)率五折”。目前為止,LV集團(tuán)、雅詩蘭黛、CLARKS、哥倫比亞、飛利浦等品牌的電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,都表示希望與該平臺(tái)合作。接近百度的相關(guān)人士透露,百度Mall定位在中高端,只引進(jìn)1000家中高端國(guó)內(nèi)外線下品牌且只和品牌官方合作,目標(biāo)顧客是25歲到40歲的小資白領(lǐng)、中產(chǎn)家庭。此外,通過公布線下門店的電話、地址,百度地圖導(dǎo)航可往品牌線下專柜引流。顧客也可以線上購(gòu)買,線下門店取貨。上述人士對(duì)記者稱,百度Mal對(duì)百度的價(jià)值主要體現(xiàn)為三點(diǎn):一,形成商業(yè)閉環(huán),挖掘用戶購(gòu)物需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,引導(dǎo)用戶使用百度錢包、從商戶處獲取可持續(xù)性傭金;二,擴(kuò)大商業(yè)產(chǎn)品的延伸,即通過促成交易、提供增值服務(wù),加大品牌在百度的廣告投放力度;三,搶占中高端電商市場(chǎng)份額。地圖將成觸發(fā)利器百度4月30日公布了今年第一季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)報(bào),總營(yíng)收127.25億元,同比增長(zhǎng)34%;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)收入125.19億元,同比增長(zhǎng)33.5%。值得注意的是,凈利潤(rùn)24.49億元,同比下降3.4%。百度稱,主因是繼續(xù)加強(qiáng)研發(fā)投入,該項(xiàng)支出在該季達(dá)22.86億元,同比增長(zhǎng)79.1%。另一方面,百度的移動(dòng)營(yíng)收占比首次達(dá)50%,“正式開啟營(yíng)收雙引擎時(shí)代”?!啊B接人和服務(wù)’的閉環(huán)模式從根本上重新定義了搜索框。百度是需求的天然入口,這一巨大勢(shì)能在移動(dòng)業(yè)務(wù)上得到繼續(xù)釋放?!卑俣榷麻L(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏如此表示?;诎俣鹊乃阉骰蚝偷貓D優(yōu)勢(shì),截至2015年第一季度,直達(dá)號(hào)的接入商戶數(shù)已超70萬。同樣肩負(fù)O2O導(dǎo)流任務(wù),百度Mal與直達(dá)號(hào)有相似之處。記者留意到,百度地圖的每日定位請(qǐng)求量達(dá)到110億次,而百度地圖移動(dòng)端的月活躍用戶有2.7億。李彥宏表示,電商行業(yè)仍在快速增長(zhǎng)和快速發(fā)展期,百度Mal雖是新業(yè)務(wù),其模式與百度以往模式是一樣的,就是為合作伙伴帶去流量。魯振旺認(rèn)為,與阿里巴巴相比,百度的技術(shù)基因濃厚、電商基因弱,強(qiáng)項(xiàng)在地圖,此前百度做電商是拿自己短處和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處去硬碰。實(shí)際上,大品牌的銷售體量,目前仍是線下大過線上,所以百度Mal圍繞知名品牌“做文章”,推動(dòng)性將變強(qiáng),機(jī)會(huì)較大。聯(lián)系到此前“騰百萬”(騰訊、百度、萬達(dá)集團(tuán))的合作,魯振旺說,萬達(dá)擁有全國(guó)最大的線下ShoppingMal體系,如果百度Mal能獲取萬達(dá)的支持,將擁有很好的資源。但記者發(fā)現(xiàn),盡管“騰百萬”在2014年8月底宣布共同出資做萬達(dá)電商平臺(tái),但首期投資里,萬達(dá)持股70%,騰訊、百度僅各占15%。目前萬達(dá)電商平臺(tái)非凡網(wǎng)正處于上線內(nèi)測(cè)階段。未來電商O2O業(yè)務(wù)上,各方能以怎樣的力度合作,甚至與各自的同類業(yè)務(wù)如何展開,或許仍待考驗(yàn)。魯振旺指出,對(duì)百度Mal來說,把直達(dá)號(hào)、百度錢包等產(chǎn)品融入體系,技術(shù)和零售經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合才是出路。光靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)不夠,未來百度Mal需要考慮招募更多的零售行業(yè)人才,加強(qiáng)與商戶的溝通配合。
一起惠2015-05-12 09:52:21706 次
傳統(tǒng)建材家具市場(chǎng)近期越發(fā)冷清,不少知名建材賣場(chǎng)選擇關(guān)門或是停業(yè)。不過,國(guó)內(nèi)家裝電商平臺(tái)齊家網(wǎng),日前在上海市逆勢(shì)開出2萬多平方米的超大O2O線下體驗(yàn)店,匯集300家建材家具一線品牌。與傳統(tǒng)建材賣場(chǎng)不同,齊家網(wǎng)利用典型O2O模式,用戶通過線上展示產(chǎn)品、預(yù)約等多種方式了解產(chǎn)品和品牌的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)通過線下互聯(lián)網(wǎng)門店體驗(yàn),從而達(dá)成交易。年初獲得總額1.6億美元新一輪融資的齊家網(wǎng)表示,未來3年內(nèi)將在中國(guó)開設(shè)300家互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)門店。匯集300家一線品牌全新開業(yè)的齊家網(wǎng)建材家具O2O線下體驗(yàn)店,位于普陀區(qū)真南路康建商務(wù)廣場(chǎng),地處商業(yè)圈,周圍交通便利。在面積超過2萬平方米的體驗(yàn)店內(nèi),匯集了包括TOTO、科勒、顧家、索菲亞、喜臨門、美的、方太等300家建材家具一線品牌。據(jù)悉,該店也是國(guó)內(nèi)目前最大的一家建材家具O2O體驗(yàn)店。新落成體驗(yàn)店分3層,地下一層和地上兩層,地下一層為品牌家具館,另外還設(shè)有一個(gè)網(wǎng)友互動(dòng)區(qū)與家具定制區(qū)。一層和二層為建材館,一層以櫥柜、吊頂和家用電器等品牌為主,包括方太、美的、志邦、皮阿諾等一線品牌;二層則匯集了衛(wèi)浴、地板、窗簾、瓷磚等一眾知名品牌。商報(bào)記者在體驗(yàn)店看到,與一般的傳統(tǒng)建材家具賣場(chǎng)不同的是,齊家網(wǎng)的互聯(lián)網(wǎng)線下體驗(yàn)店在產(chǎn)品擺放上更加擁擠緊湊,其主要目的是促成交易。據(jù)悉,齊家網(wǎng)線上有1000多家商家,而此次體驗(yàn)店內(nèi)則精選了300家主流品牌的商家入駐?!拔覀兯捎玫腛2O模式,用戶可以事先通過線上產(chǎn)品展示、預(yù)約等多種方式了解產(chǎn)品及品牌的相關(guān)內(nèi)容,從而有目的地來到我們的線下互聯(lián)網(wǎng)門店體驗(yàn),選購(gòu)需要的產(chǎn)品,比起逛一般的建材家具賣場(chǎng),我們的坪效要高很多?!饼R家網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人和COO高巍向記者表示。高巍認(rèn)為,“因?yàn)榈轿覀兊昀飦淼脑S多用戶,都已經(jīng)在線上了解過產(chǎn)品,所以我們的成交率更高,更具有精準(zhǔn)性,很短時(shí)間就可以促成成交。與傳統(tǒng)家具賣場(chǎng)相比,我們的單體面積沒他們那么大,我們是小而精,但是我們的出樣都是通過精選的,其實(shí)很多品牌并沒有那么多熱門款,比如科勒,它6000多款產(chǎn)品當(dāng)中,真正的熱門款也就只有十幾二十款。所以通過我們線上對(duì)消費(fèi)者喜好及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,精選出樣的產(chǎn)品更加提高了我們的成交率?!饼R家網(wǎng)O2O模式與生俱來齊家網(wǎng)的O2O模式可以說是與生俱來的,齊家網(wǎng)最早被稱為“上海團(tuán)購(gòu)網(wǎng)”,其通過團(tuán)購(gòu)將零散的用戶需求組織起來形成大單,以此吸引供應(yīng)商或者從供應(yīng)商處獲得更高折扣。創(chuàng)立之初是“線上召集,線下體驗(yàn)和購(gòu)買”的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式,后在團(tuán)購(gòu)模式上進(jìn)行再次升級(jí)。據(jù)了解,齊家網(wǎng)從2008年起就開設(shè)了線下的展示門店?!爸埃覀儠?huì)安排網(wǎng)站用戶去紅星美凱龍、月星等門店,但是用戶覺得要跑很多地方,不方便,我們就找了固定的地方引進(jìn)品牌讓用戶集中體驗(yàn)。在我們的店里,有很大一部分一線品牌是廠商直供的,所以價(jià)格也是我們的一大優(yōu)勢(shì)?!备呶「嬖V記者。作為家裝O2O公司,齊家網(wǎng)首創(chuàng)的“齊家?!焙汀褒R家錢包”兩項(xiàng)功能,既維護(hù)了用戶權(quán)益,又為用戶提供網(wǎng)銀支付、貸款等金融保障服務(wù)。據(jù)悉,為了滿足互聯(lián)網(wǎng)客戶的需求,未來,齊家網(wǎng)線上預(yù)約線下體驗(yàn)的模式還會(huì)不斷磨合調(diào)整。例如,未來門店會(huì)安排3D實(shí)景展示,打通商品庫,展示產(chǎn)品的樣式、報(bào)價(jià)、顏色等,讓顧客有更好的體驗(yàn),還會(huì)引進(jìn)平臺(tái)上的裝修公司入駐,從而提供設(shè)計(jì)施工買建材家具的一整套服務(wù)。非標(biāo)產(chǎn)品需體驗(yàn)促成交易據(jù)高巍透露,截至今年4月,齊家網(wǎng)已在全國(guó)陸續(xù)建立了56家線下體驗(yàn)店,這只是齊家網(wǎng)“百城戰(zhàn)略”的前戰(zhàn)。未來3年內(nèi),齊家網(wǎng)將在中國(guó)開通300家互聯(lián)網(wǎng)線下體驗(yàn)門店,以解決用戶線下體驗(yàn)需求。齊家網(wǎng)的線下體驗(yàn)店越開越多,規(guī)模也是一家比一家大。但是,眼下房地產(chǎn)市場(chǎng)尚未復(fù)蘇,近幾年的國(guó)內(nèi)建材家具市場(chǎng)也日漸蕭條,不少知名的建材賣場(chǎng)力不從心,選擇了關(guān)門或是停業(yè)。那么是什么原因讓齊家網(wǎng)在這個(gè)時(shí)候選擇逆勢(shì)開店呢?在齊家網(wǎng)看來,開設(shè)線下體驗(yàn)店非常重要。家裝行業(yè)的產(chǎn)品不太標(biāo)準(zhǔn)化,其特殊性決定了消費(fèi)者在線下體驗(yàn)后更加容易產(chǎn)生交易,單純線上解決不了商品的觸摸、感覺等實(shí)際體驗(yàn)。在齊家涉及的品類中,大概有70%屬于非標(biāo)準(zhǔn)化定制品。用戶購(gòu)買過程中氣氛的營(yíng)造,實(shí)體店一對(duì)一的交流問答,當(dāng)天的購(gòu)買情況,店員的殷勤介紹,都會(huì)影響用戶的決策。此外,網(wǎng)絡(luò)成交的產(chǎn)品特性是客單價(jià)低,如顧家工藝的一套沙發(fā),傳統(tǒng)買6000-8000元,而到了線上只能賣3000-4000元。齊家網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于幫助商家利用線上和線下的有機(jī)結(jié)合,帶動(dòng)其銷售,最終讓經(jīng)銷商體系產(chǎn)生更大的銷售額。成本控制在行業(yè)內(nèi)有優(yōu)勢(shì)齊家網(wǎng)比一般商家更加了解用戶,更加清楚互聯(lián)網(wǎng)用戶從哪里來,通過數(shù)據(jù)分析等幫助商家分析用戶行為,更好地抓住精準(zhǔn)用戶。隨著租金不斷增加,開設(shè)一家實(shí)體店的成本也在不斷上升,據(jù)悉,新開業(yè)的齊家網(wǎng)體驗(yàn)店投資達(dá)數(shù)千萬元。齊家網(wǎng)結(jié)合線上線下資源,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)服務(wù)半徑,讓1000家門店可以完成5000家門店的效率,成本支出控制在15%以內(nèi),而其他大型建材商場(chǎng)一般超過25%?!罢缥仪懊嫣岬降?,與傳統(tǒng)建材家具市場(chǎng)區(qū)別,我們的客戶是從線上被引流到齊家體驗(yàn)店里的,他們已經(jīng)對(duì)商家、品牌、產(chǎn)品、服務(wù)等有了一定的認(rèn)知與了解,他們幾乎做好了購(gòu)買決策,再到現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),此時(shí)商家的銷售效率與轉(zhuǎn)化就會(huì)得到極大的提升。”高巍表示?!叭绻磥碛行枰?,齊家網(wǎng)還會(huì)在上海繼續(xù)開設(shè)線下體驗(yàn)店?!备呶”硎荆按舜芜x址普陀區(qū)真南路,也是我們準(zhǔn)備了多個(gè)備選址后,采用網(wǎng)投投票評(píng)選出來的。這里交通便捷,與地鐵11號(hào)線無縫對(duì)接,最重要的是,這里的倉儲(chǔ)物流成本較低,對(duì)商家來說能夠降低其成本,從而也能給消費(fèi)者帶來更多的優(yōu)惠?!备鶕?jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示,家裝O2O平臺(tái)已經(jīng)開設(shè)或是正打算開設(shè)線下體驗(yàn)店的包括:大自然家居、家裝E站、愛空間等。業(yè)內(nèi)人士指出,家裝電商如果缺少線下體驗(yàn)環(huán)節(jié),則無法形成家裝體驗(yàn)與服務(wù)的閉環(huán),對(duì)于重服務(wù)、重體驗(yàn)的家裝行業(yè)而言,唯有打破線上線下界限,才能實(shí)現(xiàn)資源覆蓋與整合。家裝電商增長(zhǎng)空間巨大據(jù)艾瑞咨詢報(bào)告統(tǒng)計(jì),2014年我國(guó)家裝電商交易規(guī)模達(dá)到1197億元,比2013年增長(zhǎng)50%左右,在住宅裝飾裝修市場(chǎng)中占比預(yù)計(jì)僅為8%左右。這預(yù)示著,家裝電商行業(yè)還具有非常大的增長(zhǎng)空間,家裝O2O被許多人看成是大宗消費(fèi)行業(yè)的最后一片電商藍(lán)海。艾瑞發(fā)布的《2014中國(guó)家裝電商行業(yè)研究報(bào)告》指出,目前我國(guó)整個(gè)家裝電商行業(yè)還處在交易的初期起步階段,信用體制還不太健全,服務(wù)水平還需提升,用戶信任度打造也還要加強(qiáng),這個(gè)階段的發(fā)展特點(diǎn)是以家裝電商平臺(tái)為主,建材家具商家跟隨發(fā)展。目前越來越多的消費(fèi)者已經(jīng)開始通過網(wǎng)絡(luò)選擇家裝,但如何形成符合家裝行業(yè)特點(diǎn)的電商運(yùn)營(yíng)及商業(yè)模式,是目前行業(yè)內(nèi)各家企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。報(bào)告指出,目前,家裝電商行業(yè)所面臨的主要問題是,商業(yè)模式處于探索期。基于品類繁多且存在大量非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、重視體驗(yàn)、售后復(fù)雜等行業(yè)特殊性,目前行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)同的是O2O模式,但具體怎么做,線上線下怎樣定位、如何整合、整個(gè)過程如何形成完整的O2O良性循環(huán)的一個(gè)閉環(huán),目前還是行業(yè)內(nèi)普遍探索的問題。此外,目前家裝電商行業(yè)還處在行業(yè)規(guī)范的建立過程中,服務(wù)水準(zhǔn)有待提升。資金紛紛砸向家裝電商業(yè)正是由于目前我國(guó)整個(gè)家裝電商行業(yè)還處在交易的初期起步階段,不少商家和巨頭都看到了這個(gè)重要契機(jī),紛紛布局,把家裝O2O市場(chǎng)變成了群雄逐鹿的沙場(chǎng)。今年2月,齊家網(wǎng)正式宣布獲得總額1.6億美元新一輪的融資,這是目前為止國(guó)內(nèi)家裝電商行業(yè)最大的一筆融資。據(jù)悉,近期獲得融資的家裝O2O企業(yè)還包括惠裝網(wǎng)、美家?guī)汀劭臻g、酷家樂及極客美家等。有數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前我國(guó)家裝O2O的滲透率相對(duì)較低,僅占4%左右,最高的是日本,所占比為20.5%,這一對(duì)比,反映出國(guó)內(nèi)家裝O2O市場(chǎng)前景依然廣闊。當(dāng)前,大量資金涌入家裝行業(yè),加上本身傳統(tǒng)家裝行業(yè)新興業(yè)務(wù)的不斷衍生,以及大量人才的加入,這一切都促使家裝O2O行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越大。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),未來在家裝O2O行業(yè)中會(huì)出現(xiàn)一個(gè)像“京東”一樣的行業(yè)巨頭,為整個(gè)家裝O2O行業(yè)樹立標(biāo)桿。資料顯示,2007年齊家網(wǎng)獲得蘇州中新創(chuàng)投首輪注資,2009年又獲得廣發(fā)信德的注資,2010年鼎暉和百度也先后跟進(jìn)投資。2014年11月,齊家網(wǎng)投資4.1382億入股A股上市公司海鷗衛(wèi)浴,成為了海鷗衛(wèi)浴的第二大股東。齊家網(wǎng)交易額由2009年的32億元躍升至2013年的200億元,市場(chǎng)份額超過30%,在非標(biāo)定制品領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)尤其明顯。
一起惠2015-05-05 09:25:07636 次
“我和馬云、王健林都很熟悉,開會(huì)的時(shí)候我們經(jīng)常在一起,所以我現(xiàn)在非??春脗鹘y(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的發(fā)展,所有的事物都必須革新?!痹?月28日舉行的“我看未來20年大型公益演講”上,銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍接受記者采訪時(shí)透露,銀泰系與阿里巴巴的合資公司,未來將進(jìn)行購(gòu)物中心的場(chǎng)景布局,將“互聯(lián)網(wǎng)+”與實(shí)體商業(yè)充分結(jié)合。從小出生貧寒的沈國(guó)軍在少年時(shí)因父母過世都肩負(fù)起大哥的責(zé)任,這也令其具有魄力與創(chuàng)新精神。從上世紀(jì)90年代放棄銀行系統(tǒng)的“金飯碗”,轉(zhuǎn)向從4個(gè)人的公司白手起家,到如今的銀泰商業(yè)帝國(guó),沈國(guó)軍麾下的產(chǎn)業(yè)已經(jīng)遍布了百貨、購(gòu)物中心、綜合體、商業(yè)地產(chǎn)甚至是物流與互聯(lián)網(wǎng)合作?!拔覀儾⒎且徊降翘欤趧?chuàng)業(yè)的過程中,我也嘗試過失敗,甚至是被人騙走2億元的慘痛經(jīng)歷。但這些都是我的人生財(cái)富,讓我知道必須要革新,不能一成不變?,F(xiàn)在我們麾下有70家購(gòu)物中心,另外我們還投資了菜鳥網(wǎng)等產(chǎn)業(yè),隨著時(shí)代的變化,我覺得醫(yī)療、養(yǎng)老和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在未來會(huì)大有可為?!鄙驀?guó)軍指出,其尤其看好互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),因此其已經(jīng)與阿里巴巴合作。此前,銀泰系已表示,其將加大與阿里巴巴的合作,銀泰系麾下銀泰商業(yè)擬與阿里巴巴合資成立一家平臺(tái)公司,計(jì)劃將銀泰網(wǎng)資源注入該平臺(tái)公司,阿里巴巴方面擬對(duì)該平臺(tái)公司投入約10億元人民幣?!拔覀兣c阿里巴巴的合資公司就是專攻未來的新模式購(gòu)物中心,加強(qiáng)O2O合作,目前還在進(jìn)行測(cè)試,有個(gè)600~700人的團(tuán)隊(duì)專門負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)。”沈國(guó)軍坦言,如今全國(guó)的熱錢大量流入商業(yè)地產(chǎn)開發(fā),每年都有太多新的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開業(yè),這會(huì)造成高空置率等項(xiàng)目過剩問題,因此未來再開發(fā)購(gòu)物中心就一定要打造創(chuàng)新模式,這也是未來的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。“我們未來與阿里巴巴合作的新購(gòu)物中心會(huì)改變傳統(tǒng)的動(dòng)線設(shè)計(jì)與商場(chǎng)場(chǎng)景布局,我們都要用互聯(lián)網(wǎng)思維來進(jìn)行實(shí)體商業(yè)運(yùn)作,比如百貨店內(nèi)的所有品牌都要結(jié)合數(shù)字化,可以進(jìn)行手機(jī)排號(hào),數(shù)字化積分兌換和數(shù)字化促銷等。同時(shí)我們也會(huì)適當(dāng)降低服飾招商比例,提升具有體驗(yàn)式功能的兒童業(yè)態(tài)和娛樂業(yè)態(tài)比例。甚至我們現(xiàn)在還在與華誼兄弟談合作,希望未來可以做商業(yè)地產(chǎn)與娛樂地產(chǎn)相結(jié)合的互動(dòng)新項(xiàng)目。”沈國(guó)軍接受記者采訪時(shí)進(jìn)一步透露,為了激勵(lì)管理者更好地參與到新模式商業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)作中,現(xiàn)在銀泰系麾下不少公司都采取合伙人制度,高管充分放權(quán),銀泰系鼓勵(lì)管理層持股,甚至可以讓更多員工持有期權(quán),銀泰系希望通過放權(quán)模式在未來更高效運(yùn)作企業(yè)。
一起惠2015-05-04 09:31:43628 次
【一起惠訊】4月17日消息,據(jù)一起惠了解,隨著iBeacon技術(shù)應(yīng)用的升溫,阿里巴巴也推出了自己的AliBeacon現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃。業(yè)內(nèi)專家表示,如果該計(jì)劃順利推行,現(xiàn)有的支付方式將被改變,支付寶將徹底取代現(xiàn)金和信用卡。據(jù)悉,該計(jì)劃基于BLE與BluetoothSmart開放藍(lán)牙廣播信標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。為線下商家能夠快速的連接現(xiàn)場(chǎng)或者與附近的消費(fèi)者并且提供豐富、精準(zhǔn)的服務(wù)與互動(dòng)提供機(jī)會(huì)。中間的媒介APP就是支付寶,并打造藍(lán)牙開發(fā)計(jì)劃。阿里計(jì)劃通過AliBeacon結(jié)合三類人:ISV服務(wù)商、商戶以及硬件供應(yīng)商。雷鋒網(wǎng)的相關(guān)專家表示,支付寶AliBeacon計(jì)劃將更加側(cè)重支付功能,尤其是在線下收款轉(zhuǎn)賬的功能上,AliBeacon現(xiàn)場(chǎng)計(jì)劃將支付寶變得更加“智能化”。商戶通過綁定支付寶收款賬號(hào)到信標(biāo)店消費(fèi),顧客無需掃碼,打開錢包通過智慧發(fā)現(xiàn)商戶收款賬號(hào),輸入金額,直接進(jìn)行轉(zhuǎn)賬付款操作。消費(fèi)者無需離開座位即可完成。這反映了阿里一貫的戰(zhàn)略:改變現(xiàn)有的支付方式,從現(xiàn)金到PC端支付寶消費(fèi),再到移動(dòng)端支付寶APP消費(fèi),如今,再把線上交易轉(zhuǎn)到線下,徹底取代現(xiàn)金和信用卡。AliBeacon將這個(gè)閉環(huán)更加便捷地連起來了??梢韵胂蟮降囊粋€(gè)畫面是,在類似奧特萊斯nike店、周末的Carrefour以及彎彎曲曲排隊(duì)的優(yōu)衣庫專柜前,消費(fèi)者再不用排隊(duì)繳費(fèi)了,掃描到藍(lán)牙信號(hào)就可以用支付寶付賬。此外,該專家指出,除了在支付方式上創(chuàng)新,阿里還解決了微信目前無法解決的一個(gè)問題就是室內(nèi)定位。藍(lán)牙開發(fā)計(jì)劃面向公共基礎(chǔ)設(shè)施、停車場(chǎng)、大型shoppingMall,提供了完整的室內(nèi)定位信標(biāo)解決方案,提供免費(fèi)室內(nèi)地圖、定位、導(dǎo)航服務(wù)?;诟叩碌貓D在室內(nèi)地圖上不斷努力,阿里在這方面就又有了區(qū)別于微信的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。這個(gè)特點(diǎn)也服務(wù)于阿里未來在線下商場(chǎng)綜合體布局的戰(zhàn)略。目前類似超大型綜合體布局復(fù)雜的問題一直得不到很好解決,而AliBeacon讓用戶開著支付寶找店鋪,消費(fèi)后再用支付寶結(jié)賬。
一起惠2015-04-18 08:52:15810 次
在經(jīng)歷了半個(gè)多月的停牌后,阿里健康于4月15日復(fù)牌。公告顯示,阿里巴巴集團(tuán)已和阿里健康達(dá)成最終協(xié)議,將轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)權(quán)給予阿里健康,換取對(duì)后者的持股比例上升至約53%,將其變成阿里巴巴的子公司。15日早盤復(fù)牌時(shí),阿里健康大漲約77%,報(bào)12港元,停牌前報(bào)6.78港元,而15日收盤時(shí)漲幅達(dá)80.83%,報(bào)12.26港元。這次交易資金折算下來約為194億港元,這實(shí)際就是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的整體估值。健康和快樂,在阿里巴巴未來追求的這個(gè)“天平”上,一邊是阿里健康,一邊是阿里影業(yè),兩者近期動(dòng)作頻頻,都在持續(xù)增加砝碼?!兜谝回?cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里方面了解到,這次對(duì)天貓藥品電商業(yè)務(wù)的剝離注入,目的是進(jìn)一步打通旗下醫(yī)藥業(yè)務(wù)資源,也對(duì)未來的阿里健康云醫(yī)院的模式推廣進(jìn)行鋪路。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥價(jià)值幾何根據(jù)雙方此次簽署的協(xié)議,阿里健康獲得天貓醫(yī)藥館運(yùn)營(yíng)權(quán)的代價(jià)是轉(zhuǎn)讓其新發(fā)行的股份和可轉(zhuǎn)換債券。目前,阿里集團(tuán)擁有阿里健康38%股權(quán),待該交易完成后,這一持股比例將上升到約53%(如可轉(zhuǎn)債完全兌換以后,將上升到約54.6%)。屆時(shí),阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)的子公司,預(yù)期交易將于2015年第三季度完成。阿里健康是在2014年10月由中信21世紀(jì)更名而來,在此之前的2014年1月,阿里巴巴聯(lián)手云鋒基金,斥資1.7億美元戰(zhàn)略投資中信集團(tuán)旗下的香港上市公司中信21世紀(jì),后者擁有國(guó)內(nèi)唯一的藥品監(jiān)管碼體系。該交易完成后,阿里巴巴和云鋒基金共同擁有中信21世紀(jì)54.3%的股份(其中阿里占股38%)。值得注意的是,在這次的重組中,阿里將旗下的天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)打包注入阿里健康所涉及的資金為194.48億港元。15日下午,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者向阿里巴巴相關(guān)人士了解到。這實(shí)際上是目前天貓醫(yī)藥業(yè)務(wù)的估值。天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)為何值這些錢?目前,186家擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格的藥房在天貓平臺(tái)上銷售非處方藥、醫(yī)療器械、隱形眼鏡和其他保健產(chǎn)品。2014年3月至2015年3月間,天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的總商品交易額達(dá)到了47.4億元人民幣。今年2月,天貓醫(yī)藥館聯(lián)合菜鳥物流和高德,為消費(fèi)者提供網(wǎng)購(gòu)藥品3小時(shí)送貨極速達(dá)的服務(wù)。用戶下單后,訂單會(huì)通過高德地圖自動(dòng)分配到離消費(fèi)者最近的區(qū)域,從距離收貨地址最近的線下藥房發(fā)出,目前該服務(wù)在北京、上海、杭州三個(gè)城市部分區(qū)域試點(diǎn),該服務(wù)也對(duì)抬升其估值起到重要作用。對(duì)于此次阿里巴巴的注資舉動(dòng),在行業(yè)內(nèi)被視為符合打通藥品流通鏈條、優(yōu)化流通渠道的目標(biāo),同時(shí)為下一步網(wǎng)絡(luò)處方藥政策的開放埋好伏筆。一旦網(wǎng)絡(luò)處方藥政策開禁后,這186家已入駐的擁有互聯(lián)網(wǎng)藥品交易C證的連鎖藥店將徹底打通醫(yī)、藥、患鏈條中的藥品流通環(huán)節(jié),為阿里健康云醫(yī)院的未來布局鋪路。由于和政策的高度捆綁等原因,醫(yī)療在中國(guó)成為互聯(lián)網(wǎng)最后涉足的一塊處女地,相比于美國(guó)每年在健康領(lǐng)域的花費(fèi)已占其年GDP的15%,擁有13億人口的中國(guó)只占GDP的5%~6%,從目前BAT三巨頭對(duì)醫(yī)療領(lǐng)域的大舉收購(gòu)和布局的態(tài)勢(shì)來看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)成為各大企業(yè)爭(zhēng)相進(jìn)入的領(lǐng)域。云醫(yī)院打造互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)近期,阿里巴巴集團(tuán)內(nèi)部經(jīng)歷了一系列業(yè)務(wù)架構(gòu)調(diào)整,比如新成立的阿里汽車事業(yè)部,是整合集團(tuán)旗下的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、汽車金融、車主平臺(tái)等資源,協(xié)同汽車生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈各合作方,通過無線業(yè)務(wù)場(chǎng)景做汽車電商O2O服務(wù);另外,智能生活事業(yè)部也是阿里最近新成立的部門,整合了旗下阿里智能云、天貓電器城和淘寶眾籌的資源,扶持智能硬件的孵化。不難發(fā)現(xiàn),這些架構(gòu)調(diào)整的總體思路是朝著資源整合的方向在布局,而此次將天貓醫(yī)藥館的運(yùn)營(yíng)權(quán)剝離給阿里健康,也是類似的思路,將業(yè)務(wù)交給更專業(yè)的部門去做,配合以其他業(yè)務(wù)單元的資源,迎接“聚變”。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇此前在接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)稱,阿里巴巴對(duì)健康領(lǐng)域的布局是想通過大數(shù)據(jù)和云計(jì)算改變患者就醫(yī)的方式和流程,比如拿就診環(huán)節(jié)來說,患者在A醫(yī)院的檢查信息保存在A醫(yī)院的后臺(tái)IT系統(tǒng)中,當(dāng)其去B醫(yī)院就診時(shí)這些信息是不互通的,打通問診信息將是未來阿里巴巴要解決的問題之一。醫(yī)保的打通是阿里在醫(yī)療領(lǐng)域正在啃的一塊硬骨頭。據(jù)內(nèi)部透露,走得比較靠前的廣東地區(qū)目前已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)籌賬戶的在線結(jié)算,但全國(guó)各地的醫(yī)保政策有上千種,光浙江省就有79個(gè),對(duì)接任務(wù)很重。在不久前的一個(gè)阿里媒體溝通會(huì)上,阿里健康相關(guān)人士對(duì)包括《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的記者介紹說,杭州邵逸夫醫(yī)院正在和支付寶嘗試讓醫(yī)生在支付寶上“開店”,實(shí)際上是鼓勵(lì)醫(yī)生利用碎片時(shí)間與用戶在支付寶錢包上進(jìn)行互動(dòng)。更大的設(shè)想被寄希望于今年4月初上線的阿里健康云醫(yī)院。據(jù)此,未來的問診流程將變成,用戶打開阿里健康A(chǔ)PP,在線向入駐云醫(yī)院平臺(tái)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)生進(jìn)行咨詢、預(yù)約掛號(hào),醫(yī)生線下對(duì)患者診斷后開出電子處方,患者用APP上的電子處方在線下單,周邊藥店搶單響應(yīng),之后藥品就由配套物流公司送上門。在上述過程中,患者還可以委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)上門采集服務(wù),4月1日阿里健康和第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)迪安診斷合作,推出為醫(yī)院診所和患者提供的網(wǎng)上醫(yī)學(xué)診斷服務(wù),就是一次嘗試。與零售藥房打通,豐富藥品支持,提高用戶購(gòu)藥體驗(yàn);與診所、醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽約,吸引多點(diǎn)執(zhí)業(yè)醫(yī)生入駐,繼而引入第三方機(jī)構(gòu)重塑醫(yī)療流程;探索對(duì)接醫(yī)保報(bào)銷,社保打通,阿里健康的三步走正在穩(wěn)步實(shí)施中。
一起惠2015-04-17 08:58:09816 次
【一起惠訊】“我的婚禮都沒辦得這么豪華?!睂櫸锷鐓^(qū)App“寵物說”創(chuàng)始人張忠山笑著說到。他的團(tuán)隊(duì)剛剛在北京的一場(chǎng)暴風(fēng)雨過后組織了一場(chǎng)高調(diào)盛大的“寵物集體婚禮”?;榧喍Y服、鮮花草地、賓客滿座……人類結(jié)婚的基本儀式和道具,這場(chǎng)寵物婚禮都不缺。哪怕它們?cè)谧摺凹t毯”的時(shí)候會(huì)不規(guī)矩地到處亂跑,甚至懶洋洋地趴在主人身上,還是要經(jīng)歷這些體面的“過場(chǎng)”。商業(yè)想象:寵物世界的擬人化在張忠山看來,寵物世界的“擬人化”趨勢(shì)正在越來越明顯。寵物婚紗、寵物衣服、寵物葬禮,甚至寵物月子服務(wù)……越來越多的寵物經(jīng)濟(jì)模式在涌現(xiàn),養(yǎng)一只寵物的成本也越來越高,普通的每月兩三百元,大型犬要接近千元,幾乎快要接近養(yǎng)一個(gè)孩子的花費(fèi)?!皩櫸镄袠I(yè)正在創(chuàng)造出很多的需求,我們的任務(wù)就是來滿足這些需求?!睆堉疑奖硎尽9_數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前中國(guó)有2億家庭擁有寵物,2014年中國(guó)的寵物犬、貓等各類寵物(不包括鳥、魚)的總量已超過4億只。與之相對(duì)應(yīng),我國(guó)寵物市場(chǎng)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到550億元。這一數(shù)據(jù)并不算高,美國(guó)媒體曾報(bào)道稱,在2014年,美國(guó)人在寵物上的花費(fèi)已高達(dá)570億美元。而且,美國(guó)的寵物總量并沒有中國(guó)多。而在中國(guó),雖然寵物食品、醫(yī)院等產(chǎn)業(yè)已經(jīng)相對(duì)成熟,但寵物保險(xiǎn)、寵物婚禮等產(chǎn)業(yè)還并不發(fā)達(dá),甚至極少人嘗試。可以想象,中國(guó)寵物市場(chǎng)的商業(yè)空間確實(shí)非常大。在他的規(guī)劃里,寵物說未來會(huì)嘗試一切跟寵物有關(guān)的服務(wù):電商、智能硬件、洗狗服務(wù)……都在他的計(jì)劃之內(nèi),搭建覆蓋寵物衣食住行、生老病死的一條龍生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)才是最終目標(biāo)。不過,在條件成熟之前,寵物說要做的是死死盯住“寵物社區(qū)”這一塊。不要一開始就做一個(gè)大而全的功能性產(chǎn)品,這是張忠山特別有感觸的一條創(chuàng)業(yè)教訓(xùn)。創(chuàng)業(yè)教訓(xùn):?jiǎn)吸c(diǎn)切入更好(圖:婚禮現(xiàn)場(chǎng)一直“走神”的狗狗)在寵物說之前,張忠山已經(jīng)在寵物行業(yè)摸索過一段時(shí)間。2013年,張忠山和他的團(tuán)隊(duì)開發(fā)了“寵物圈”App,產(chǎn)品功能非常多,發(fā)帖、發(fā)圖、商城、LBS,甚至考慮過做公眾號(hào)……堪稱“寵物版微信”。很快,他意識(shí)到自己犯了錯(cuò)。在自己和朋友投入的80萬元在一年時(shí)間內(nèi)被消耗得差不多的時(shí)候,他開始反思:寵物圈哪里走錯(cuò)了?“不是產(chǎn)品模式不對(duì),而是不適合當(dāng)時(shí)的我們做。當(dāng)時(shí)我們一口氣開發(fā)了十多個(gè)功能,這個(gè)形態(tài)作為一個(gè)終極目標(biāo)是沒錯(cuò)的,但作為出發(fā)點(diǎn)做了。節(jié)奏不對(duì)。用戶量沒有達(dá)到一定規(guī)模的時(shí)候,很多功能幾乎是完全沒用的?!睆堉疑娇偨Y(jié)到,“以LBS查找附近的人為例,用戶不到幾百萬規(guī)模,這個(gè)功能是沒有意義的,很多人一用LBS,周圍根本搜不出人?!痹?014年6月份,張忠山基本放棄了這個(gè)“太重”的產(chǎn)品,另立山頭,開發(fā)寵物說App。做寵物說的時(shí)候,張忠山確立了“單點(diǎn)切入”的思路,只做社交,具體方式是讓寵物主人曬圖,而且不是一般的圖。產(chǎn)品節(jié)奏:從情感需求到工具需求“單純曬圖片已經(jīng)不能滿足主人情感了?!睆堉疑娇偨Y(jié)道。因此,在曬圖這一個(gè)點(diǎn)上,寵物說想了不少招,一個(gè)重要的功能是“讓動(dòng)物說話”:看照片的同時(shí)能夠聽到“動(dòng)物”的聲音,當(dāng)然這背后實(shí)際是主人錄音,然后經(jīng)過音效處理成“湯姆貓”(網(wǎng)絡(luò)流行的一只會(huì)說話的萌貓)的音色。另外,寵物說還加入了一些貼紙功能,主人可以在寵物照片中加入一些特效小飾品,比如眼鏡、桃心、襪子帽子等。(圖:寵物說的貼紙效果)就憑這兩個(gè)功能,寵物說俘虜了不少原始用戶,當(dāng)然其中有一部分來自此前的寵物圈。寵物說沒有做任何付費(fèi)推廣,卻獲得了“奇跡般”的擴(kuò)散效果。張忠山回憶,由于寵物說的圖片可以分享到微信等社交圈,當(dāng)時(shí)有用戶曾在一天之內(nèi)就分享出20多條消息,因此很快把圈子里的寵物愛好者都圈了進(jìn)來。不到一周時(shí)間,寵物說用戶突破百萬。目前,寵物說用戶規(guī)模已超過300萬。為什么用戶對(duì)于曬寵物圖片積極性如此高?首先,這與用戶群有關(guān),張忠山介紹,在寵物說曬圖的用戶中95%是女性,女性本身就更加愿意分享;其次,寵物圖片能充分滿足人的炫耀欲望,“寵物跟孩子有一個(gè)很大的不同,孩子是有私密性的,家長(zhǎng)不一定能很放肆的曬孩子的照片,而寵物不在隱私范圍之內(nèi),但一定在炫耀范圍之內(nèi)?!边@一次,張忠山很確定,寵物說必須在滿足了上述情感需求之后,再考慮電商、洗狗、婚禮等工具、服務(wù)類需求。社群思維:細(xì)分市場(chǎng)好做嗎?(圖:寵物說用戶的比熊犬)作為一個(gè)典型的細(xì)分市場(chǎng),寵物社群好做嗎?張忠山的答案是否定的?!凹?xì)分用戶要找到并不難,但是也很容易流失?!睆堉疑礁嬖V記者。要真正讓寵物主人感受到“被寵”,寵物說必須有足夠懂這個(gè)行業(yè)。張忠山自己就是個(gè)寵物愛好者,也曾經(jīng)養(yǎng)過寵物,后來因?yàn)楣ぷ魈Π褜櫸锿懈督o了朋友。在寵物說的團(tuán)隊(duì)中,80%的人都養(yǎng)寵物,有的女員工甚至養(yǎng)寵物十多年,或者養(yǎng)了六七只動(dòng)物?!白钭钇鸫a,你得喜歡動(dòng)物。”這是張忠山對(duì)員工的底線要求。他表示,即便有的員工在業(yè)務(wù)上能力稍弱,但如果是資深寵主,同樣能夠被錄用。員工對(duì)養(yǎng)寵物的了解只是最基本的“底子”,要了解廣大用戶的感受,還得“到群眾中去”。張忠山獲取用戶反饋的一個(gè)重要渠道是微信群。據(jù)他介紹,他建立了一個(gè)核心用戶微信群,群內(nèi)有60多個(gè)忠誠(chéng)用戶,并與他們保持頻繁互動(dòng)?!坝兄貞c廣播電臺(tái)的、有廣州創(chuàng)業(yè)的、有日本大阪的,我會(huì)定期跟他們做深度交流,而他們跟我的關(guān)系也已經(jīng)是真正的朋友,可以向我反饋對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)情況,抱怨、建議、安慰等等?!睆堉疑椒Q。在經(jīng)過一段時(shí)間的用戶積累后,寵物說的用戶群也正在呈現(xiàn)一些明顯的特色。比如從地域上來看,用戶主要還是以一線城市為主,畢竟養(yǎng)寵物是個(gè)高成本的活兒。有錢、有閑是基本條件。不過張忠山也發(fā)現(xiàn)了用戶向二三線休閑城市擴(kuò)散的趨勢(shì)?!俺啥?、重慶、南京、西安的用戶量都在增加,也是我們要重點(diǎn)挖掘的城市?!?/div>
一起惠2015-04-15 08:50:29550 次
【一起惠訊】日前,高端男鞋品牌零度CEO涂春榮透露,零度已經(jīng)開始涉足微商,支持普通用戶低成本開設(shè)微店。據(jù)一起惠了解,零度定位高端的純手工男鞋品牌,網(wǎng)上價(jià)格區(qū)間在500元到1200元之間。而此前微商一直遭人詬病的亂價(jià)和假貨問題勢(shì)必對(duì)定位高端的品牌產(chǎn)生更大的影響和沖擊。但涂春榮認(rèn)為,微商代表未來的一種發(fā)展趨勢(shì),可以充分利用人與人之間的社交資源,通過手機(jī)微信把店鋪開到全國(guó)各地去,包括農(nóng)村,所以還是要積極嘗試。“亂價(jià)和假貨可以通過系統(tǒng)解決。我們不會(huì)把貨押給微店店主,也不會(huì)讓他們有設(shè)置商品價(jià)格的權(quán)利?!蓖看簶s介紹,零度的這套微信分銷系統(tǒng)是和第三方服務(wù)商我答答合作。用戶開設(shè)微店分銷之后,分銷店鋪中所有的產(chǎn)品都直接與零度的官方微店的系統(tǒng)同步,店鋪中商品的上架、定價(jià)以及交易支付、發(fā)貨等環(huán)節(jié)都統(tǒng)一由官方微店鋪后臺(tái)操作,消費(fèi)者付款也是直接付款到零度官方微店平臺(tái),這樣就不存在假貨問題,從而保障了品牌和用戶的利益。據(jù)悉,未來用戶進(jìn)入零度的公共微信賬號(hào)后,就可以看到‘我要開店’的選項(xiàng),用戶簡(jiǎn)單操作就可以開設(shè)自己的微店,將零度的商品分享到微信朋友圈等渠道,如果通過分享的鏈接實(shí)現(xiàn)了購(gòu)買就可以獲得傭金。并且,由于零度總部的賬號(hào)通過我答答和銀行綁定,已經(jīng)設(shè)置好了折扣額度,所以交易訂單產(chǎn)生后,可以直接由銀行為代理商直接返還傭金,不需零度品牌商再進(jìn)行核算,十分方便。值得一提的是,零度的官方微信平臺(tái)不僅有商品信息,還有游戲?qū)^(qū)、互動(dòng)社區(qū)和新聞內(nèi)容,其他的微店店主都可以分享這些新聞?lì)愋畔⒑透鞣N小游戲,避免一直發(fā)促銷信息而被反感的情況。涂春榮指出,微信微店鋪分銷前期可能先設(shè)2000家的名額,并且暫時(shí)設(shè)置兩級(jí)關(guān)系的店鋪,即第一層級(jí)的微店可以發(fā)展二級(jí)店鋪,一級(jí)店鋪可以從二級(jí)店鋪的銷售額中獲得一部分的返利傭金。但是這些店鋪必須都是產(chǎn)生了真實(shí)銷售的有效店,如果一些店鋪連續(xù)兩三個(gè)月都沒有銷售額就將被關(guān)閉,將機(jī)會(huì)提供給其他人。此外,零度的微商體系未來雖然可能面向所有普通用戶,但是零度微商同時(shí)要跟線下體系緊密聯(lián)合在一起。在2015年,零度將加大開設(shè)線下店鋪的進(jìn)度,完善整個(gè)品牌生態(tài)體系。同時(shí)零度將通過微商將線上和線下緊密聯(lián)系起來?!凹偃缥磥砹愣扔?000家線下店,其中有6000個(gè)客服人員,他們就可以開6000家微店,這些微店產(chǎn)生的業(yè)績(jī)將計(jì)入每個(gè)人的業(yè)務(wù)中?!蓖看簶s談到:“未來PC端和無線端將完成過渡,線上和線下真正實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。我們每個(gè)線下店都有對(duì)應(yīng)的微店,可以為用戶提供全方位的服務(wù),無論用戶在哪里我們都可以滿足他的需求?!蔽磥砹愣冗€將通過更多移動(dòng)端的新技術(shù)來服務(wù)用戶。涂春榮說:“未來,我們還會(huì)投資類似腳的測(cè)量工具和微信連接。用戶只要用手機(jī)給自己腳部拍幾張照片,上傳到零度官方微信店鋪之后就可以分析出用戶的腳部大小和腳型,指導(dǎo)用戶買鞋?!标P(guān)于對(duì)高端皮鞋類商品是否適合通過微商這一渠道銷售,涂春榮直言:“未來微商什么都可以賣,只要能讓用戶信任商品的質(zhì)量。當(dāng)然現(xiàn)在用戶的手機(jī)支付的習(xí)慣還有待進(jìn)一步培養(yǎng),但是我認(rèn)為這些都不是問題?!?/div>
一起惠2015-04-13 08:59:15607 次
【一起惠訊】4月10日消息,微信日前正式在公眾平臺(tái)增加了“搖一搖周邊”插件,經(jīng)過認(rèn)證的公眾號(hào)都可以申請(qǐng)接入該插件,為線下用戶提供個(gè)性化信息、互動(dòng)及服務(wù)。微信官方介紹稱,認(rèn)證公眾號(hào)(主要是線下商戶)接入該插件之后,可以通過搖一搖與顧客互動(dòng),互動(dòng)形式包括發(fā)優(yōu)惠券、一鍵關(guān)注、廣告互動(dòng)等。微信列舉了四大適用該功能的商戶:零售&餐飲、博物館&景區(qū)、線下廣告&城市服務(wù)、會(huì)議&展覽。據(jù)悉,目前申請(qǐng)“搖一搖周邊”的公眾號(hào)有兩大條件:一是需要處于認(rèn)證狀態(tài),訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)均可;二是已經(jīng)開通門店管理,并且至少有一家門店通過了門店審核。此外,“搖一搖周邊”還有一個(gè)最大的前提是,必須與相應(yīng)的ibeacon硬件結(jié)合。商戶需要在門店中預(yù)先設(shè)置好ibeacon設(shè)備,才能在一定的地理范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)搖一搖周邊功能。一起惠了解到,目前分眾傳媒、德高巴士、周大福、阿芙精油、九陽、云海肴、costa咖啡、金沙遺址博物館等商戶已經(jīng)接入該功能。微信列舉了9家ibeacon設(shè)備廠商,包括樂刷ibeacon、TDBeacon、云子、潮link等。
一起惠2015-04-11 08:51:26818 次
華南首家O2O洗衣品牌“大洗啦”在上周舉行了上線發(fā)布會(huì)。自10月6日試運(yùn)營(yíng)以來,這個(gè)從社區(qū)O2O細(xì)分領(lǐng)域——干洗衍生出來的品牌,試運(yùn)營(yíng)兩個(gè)月,就積累了3229個(gè)粉絲?!按笙蠢病眲?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,干洗只是社區(qū)O2O很小的一件事情,希望能借助干洗O2O,延伸到社區(qū)服務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域。以干洗切入社區(qū)o2o服務(wù)“我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不折不扣的草根創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。”“大洗啦”項(xiàng)目合伙人之一劉波說,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給了年輕人很多創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),他們的團(tuán)隊(duì)組建始于2013年,那時(shí)候,幾個(gè)80后的“技術(shù)控”朋友湊在一起,專門鉆研幫助商家搭建微信平臺(tái)。起先,他們的微信平臺(tái)搭建引起了很多傳統(tǒng)企業(yè)的青睞,很多企業(yè)老板找到他們搭建起自己企業(yè)的平臺(tái),但是令他們失望的是,企業(yè)卻并沒有安排專人來維護(hù)相關(guān)微信平臺(tái)。由于“砸錢下去沒有馬上看到效果”,微信平臺(tái)的生意遇到瓶頸。其間,有兩個(gè)小伙伴因此出走。最后剩下今天的4個(gè)80后合伙人,其中三個(gè)是1989年出生的。新的合伙團(tuán)隊(duì)經(jīng)常前往廣州、深圳、北京等參加論壇進(jìn)行交流,不斷充電。他們最終將目光鎖定在今年大熱的社區(qū)O2O領(lǐng)域。其實(shí),社區(qū)O2O領(lǐng)域已吸引了眾多社會(huì)資本加入。草根創(chuàng)業(yè)沒有廣撒網(wǎng)的能力,4個(gè)小伙伴鎖定了干洗這一O2O社區(qū)服務(wù)的細(xì)分領(lǐng)域。根據(jù)騰訊的一項(xiàng)調(diào)查,只有24%的用戶認(rèn)為自己在生活中是個(gè)“勤快人”,有69%的用戶明確表示,自己的社區(qū)沒有相關(guān)O2O服務(wù)。這意味著社區(qū)中的“懶人經(jīng)濟(jì)”存在巨大市場(chǎng)前景。用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆干洗行業(yè)“大洗啦”的服務(wù)模式為微信公眾號(hào)下單,免費(fèi)取送,價(jià)格為比中高檔小區(qū)干洗平均價(jià)格低20%。目前取送服務(wù)已覆蓋東城、南城、莞城、萬江四區(qū),合作的干洗公司為一家擁有8年干洗資歷的香港公司。在試運(yùn)營(yíng)之初,劉波的團(tuán)隊(duì)就做了調(diào)研,東莞的干洗業(yè)不發(fā)達(dá),除了知名的福奈特品牌,10家干洗店有9家是夫妻店,且70%的樓盤沒有干洗店。花了兩個(gè)月時(shí)間,劉波的團(tuán)隊(duì)走過了中信凱旋國(guó)際、香樹麗舍、石竹新花園、中信新天地、城市風(fēng)景、東駿豪苑等南城眾多小區(qū)?!拔覀儽M力制造更多與用戶面對(duì)面接觸的機(jī)會(huì),每一次與客戶現(xiàn)場(chǎng)的互動(dòng)交流都是不斷鎖定我們的服務(wù)細(xì)節(jié),了解客戶痛點(diǎn)。”移動(dòng)互聯(lián)是未來10年的潮流,而社區(qū)O2O項(xiàng)目獲得的融資往往都是億元級(jí)別。劉波說,干洗是社區(qū)O2O里非常細(xì)小的環(huán)節(jié),隨著年輕人消費(fèi)觀念的更新,可以用互聯(lián)網(wǎng)思維去顛覆改革社區(qū)服務(wù)?!爸灰?年能活下去,未來可以整合很多社區(qū)服務(wù),進(jìn)行擴(kuò)張?!?/div>
一起惠2015-04-09 08:43:35703 次
在年增長(zhǎng)在30%以上的巨大消費(fèi)市場(chǎng),等待著扎堆進(jìn)入醫(yī)美O2O創(chuàng)業(yè)者們的可能是幾百億的超級(jí)紅利,但何日可期?誰也不會(huì)因?yàn)閯e人長(zhǎng)得丑就責(zé)怪他,輪到自己頭上,都希望能美一點(diǎn),或者更美一點(diǎn)。哪里有無止境的需求,哪里就有巨大的商機(jī)。根據(jù)國(guó)際美容整形外科協(xié)會(huì)對(duì)排名前25位國(guó)家與地區(qū)整形外科醫(yī)生和手術(shù)進(jìn)行的調(diào)查,中國(guó)的整形手術(shù)數(shù)量占據(jù)了全球整形手術(shù)總數(shù)的12.7%,成為全球第三整容大國(guó)。2014年,中國(guó)整形美容行業(yè)產(chǎn)值已達(dá)到5100億元,整形人次已超過743萬。而年增長(zhǎng)速度保守估計(jì)在30%以上。醫(yī)療美容業(yè)是典型的高額低頻交易,用戶決策周期長(zhǎng)、選擇成本高。選擇一家值得信賴的機(jī)構(gòu)相當(dāng)困難。此外,頻繁見諸報(bào)端的整形醫(yī)療事故觸動(dòng)著潛在用戶的神經(jīng)。與此同時(shí),整形機(jī)構(gòu)需要投入巨額的推廣費(fèi)用來獲取新用戶,渠道和銷售用途金額占到營(yíng)收收入的50%左右。最通用的推廣方式是百度競(jìng)價(jià)排名和關(guān)鍵字,盡管價(jià)格日益上漲,然而廣告的轉(zhuǎn)化率并不高,使得機(jī)構(gòu)不得不將各種掮客的傭金額度提高到20%-30%。。醫(yī)美創(chuàng)業(yè)組擊“無資質(zhì)”整形所有診所都在找渠道給自己拉客戶。這正是整形社區(qū)創(chuàng)業(yè)者們的機(jī)會(huì)?!罢?guī)”和“資質(zhì)”問題是醫(yī)療美容領(lǐng)域繞不開的話題。這也是患者選擇醫(yī)院和醫(yī)生過程中的首要痛點(diǎn)。很多人仍將醫(yī)療美容和生活美容混淆,實(shí)際情況中,潔面、護(hù)膚類生活美容院越界進(jìn)行注射醫(yī)療的情況普遍存在。另一方面,非法從業(yè)的醫(yī)師也不在少數(shù)。中國(guó)至今尚缺乏成文的整形美容醫(yī)師準(zhǔn)入機(jī)制,相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不計(jì)其數(shù)、水平參差不齊,而學(xué)員更是魚龍混雜。據(jù)估計(jì),全國(guó)經(jīng)過地方上衛(wèi)生主管部門核準(zhǔn)的具備美容外科執(zhí)業(yè)資質(zhì)的醫(yī)師目前僅有1萬名左右,而剩下的十幾萬名醫(yī)師屬于非法從業(yè)。整容APP首先做的就是資質(zhì)把關(guān),把控審核過程,保證入駐平臺(tái)的機(jī)構(gòu)是正規(guī)的醫(yī)院和具有行醫(yī)資格的醫(yī)生。對(duì)接全國(guó)各地的整形機(jī)構(gòu),幫助患者找到當(dāng)?shù)氐目孔V整形機(jī)構(gòu)。為線下機(jī)構(gòu)導(dǎo)流的O2O模式是現(xiàn)有平臺(tái)常見的操作方向。在產(chǎn)品形態(tài)上,整容類APP集體走向移動(dòng)社區(qū)+電商,包括術(shù)前咨詢、術(shù)后分享、醫(yī)患互動(dòng)以及項(xiàng)目團(tuán)購(gòu)等。一些平臺(tái)按實(shí)際交易向醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取服務(wù)費(fèi)或者傭金,譬如“美麗神器”、“悅美”。也有一些產(chǎn)品的思路不同,已完成B輪融資的“新氧”在官網(wǎng)介紹里明確表示自己“不是中介,不收取傭金”。而“真優(yōu)美”則認(rèn)為“傭金”模式會(huì)導(dǎo)致品牌失去公信力,相應(yīng)地,“真優(yōu)美”的定位是用戶決策工具。90后之好互聯(lián)網(wǎng)對(duì)整容業(yè)的渠道化變革影響已毋庸置疑,與此同時(shí),新一撥更為年輕化的群體——代表“互聯(lián)網(wǎng)原住民一代”的90后群體以更開放的心態(tài)擁抱整容。2014年引起一時(shí)熱議的90后創(chuàng)業(yè)者馬佳佳,在泡否“落幕”之后,再次創(chuàng)業(yè)組建團(tuán)隊(duì)打造“High”女性社區(qū)。談到目標(biāo)用戶時(shí),她形容是“受美國(guó)文化影響長(zhǎng)大的新一代女孩,既不乖巧,又不野模?!倍宜齻儭皩?duì)外貌要求高,有豐富的整形知識(shí)”。年輕群體與互聯(lián)網(wǎng)處于深度的黏著狀態(tài),他們深度參與互聯(lián)網(wǎng)并且寄予信任;在一個(gè)個(gè)整容App社區(qū),大量UGC的內(nèi)容是用戶整容過程的照片分享,90后貢獻(xiàn)者不在少數(shù)。在一般人看來”血腥“的整形過程照片,成為整容社區(qū)的基本運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。面對(duì)”重口味“、”不雅“的質(zhì)疑,醫(yī)美領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者抱有不同的觀點(diǎn)。新氧創(chuàng)始人金星認(rèn)為,“真實(shí)的分享”是互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值的所在,也是最重要的。在整容機(jī)構(gòu)的立場(chǎng),不希望以“親身經(jīng)歷”嚇走顧客;但對(duì)用戶而言,整容并非一般的大眾消費(fèi),在營(yíng)銷作用下的沖動(dòng)決策并不可取?;颊呒纫浞至私饧磳⒚媾R的過程,也要承擔(dān)可能導(dǎo)致的后果。而醫(yī)美社區(qū)就是解決這些問題的地方?;ヂ?lián)網(wǎng)倒逼變革目前國(guó)內(nèi)整形機(jī)構(gòu)超過3萬家,行業(yè)不透明、機(jī)構(gòu)和醫(yī)生水平的良莠不齊加重了潛在用戶的疑慮。從實(shí)際情況來看,較高比例的整形用戶在手術(shù)之后會(huì)“后悔”。行業(yè)發(fā)展程度和醫(yī)療水平差異不能完全解釋這個(gè)問題。英國(guó)律師機(jī)構(gòu)“醫(yī)療事故組”調(diào)查了全英2638名近5年內(nèi)接受整形手術(shù)的消費(fèi)者,65%后悔做了這類手術(shù),三分之一覺得術(shù)后效果不如人意,只有25%對(duì)整形后的新形象感到滿意。而在韓國(guó)政府機(jī)構(gòu)受理的1.6萬起消費(fèi)者咨詢中,因“整形手術(shù)結(jié)果不滿意”的比例高達(dá)69.5%。在中國(guó)醫(yī)美領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者看來,之所以“后悔”,部分原因或是用戶對(duì)整形手術(shù)抱有“過分理想化的預(yù)期”,包括對(duì)術(shù)后恢復(fù)的時(shí)間預(yù)期。很多用戶尚未了解真正的整形,從而產(chǎn)生了很多對(duì)整形過程的“誤解”,后者在醫(yī)院和醫(yī)生眼里甚至算不上問題。創(chuàng)業(yè)者們普遍認(rèn)為,醫(yī)美O2O垂直社區(qū)能承擔(dān)起教育用戶的責(zé)任。美麗神器創(chuàng)始人任凌峰這樣形容一個(gè)新用戶進(jìn)入社區(qū)最終轉(zhuǎn)化為機(jī)構(gòu)消費(fèi)用戶的“circle”:通過社區(qū)分享,找到感興趣的內(nèi)容,在沉浸在社區(qū)的過程中,逐漸去了解專家、機(jī)構(gòu),逐步嘗試折扣項(xiàng)目或參與體驗(yàn)活動(dòng),預(yù)付定金消費(fèi)?,F(xiàn)有整形APP從UI設(shè)計(jì)到版塊功能都呈現(xiàn)出較高的相似性,令人想到幾年前的“千團(tuán)大戰(zhàn)”,不過市場(chǎng)潛力大、利潤(rùn)高,整形手術(shù)仍是高風(fēng)險(xiǎn)、過程漫長(zhǎng)的復(fù)雜交易,以目前市面產(chǎn)品的規(guī)模和交易體量,以互聯(lián)網(wǎng)倒逼傳統(tǒng)行業(yè)變革的發(fā)生遠(yuǎn)需時(shí)日。隨著更多創(chuàng)業(yè)者的涌入,這些垂直社區(qū)的O2O模式給線下機(jī)構(gòu)帶來了一定程度上的營(yíng)銷解放——不過目前為止,線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)依賴SEO、SEM的暴力營(yíng)銷,百度廣告仍是他們營(yíng)銷費(fèi)用的第一大支出。而在用戶方,要接受像餐飲團(tuán)購(gòu)一樣購(gòu)買整形項(xiàng)目,進(jìn)行大額的移動(dòng)支付并非易事。而這恰恰是醫(yī)美O2O閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。針對(duì)這個(gè)問題,“美麗神器”的做法是支付定金和提供免費(fèi)保險(xiǎn),而“新氧”通過高額返利來鼓勵(lì)用戶完成術(shù)后分享。此外,切入保險(xiǎn)、貸款、分期消費(fèi)等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)來為產(chǎn)品增值也是多家考慮的發(fā)展方向。
一起惠2015-04-07 09:02:44706 次
【編者按】對(duì)于多次創(chuàng)業(yè)的梅珊來說,貝備網(wǎng)項(xiàng)目可能是迄今以來最好的一次機(jī)會(huì)。幾乎聚集了天時(shí)地利人和:炙手可熱的母嬰行業(yè)、背后資源強(qiáng)大的央廣傳媒集團(tuán)、操盤手自身的積累和女性身份。但近期整個(gè)母嬰行業(yè)氛圍波譎云詭,新進(jìn)者跨境母嬰電商以價(jià)格戰(zhàn)為手段強(qiáng)勢(shì)入局,眾多母嬰電商不得不紛紛跟進(jìn),還有很多商家在迷茫之下觀望徘徊。這種情況對(duì)于還在低調(diào)布局的貝備網(wǎng)來說,似乎并不是好事。但梅珊向記者表示:“站在商家的角度,我很理解他們啟動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)的做法,這是由于他們是誰所造成的。而貝備網(wǎng)也同樣知道自己是誰,知道未來的道路是怎樣的。”通過品牌產(chǎn)品的影響力為自身引流,然后再通過薄利多銷的方式獲取利潤(rùn),這種將傳統(tǒng)超市模式復(fù)制到線上的模式并不為貝備網(wǎng)所接受。銷售終端的最大優(yōu)勢(shì)是和消費(fèi)者產(chǎn)生了直接的接觸,可以充分了解用戶需求,從而獲得更多的盈利機(jī)會(huì)以及和品牌商的談判籌碼。貝備網(wǎng)希望掌控用戶這一根本資源。構(gòu)建“一網(wǎng)一屏一站”據(jù)一起惠了解,為了充分發(fā)揮銷售終端的優(yōu)勢(shì),貝備網(wǎng)將構(gòu)建起“一網(wǎng)一屏一站”系統(tǒng),并且逐步建立集合媽媽用戶的社群?!耙痪W(wǎng)”即網(wǎng)站和移動(dòng)APP這些產(chǎn)品,“一站”則是貝備網(wǎng)正在布局的母嬰社區(qū)店“希果母嬰生活館”,中間的“一屏”則是將線上網(wǎng)站和線下社區(qū)店打通的中間橋梁——社區(qū)店內(nèi)的電子屏。梅珊介紹,“一屏”有兩個(gè)作用:第一,這是一個(gè)互動(dòng)廣告的載體;第二,可以進(jìn)行成為展示商品的虛擬貨架、電子貨柜?!拔覀兊纳鐓^(qū)店有點(diǎn)類似于升級(jí)版的嘿客。”據(jù)悉,無論在一二線城市還是三四線城市,仍存在著大量的個(gè)體母嬰社區(qū)店,貝備網(wǎng)布局的連鎖社區(qū)店將以廠家直供產(chǎn)生的低廉價(jià)格、豐富的供應(yīng)鏈資源、貝備網(wǎng)的背書對(duì)這部分獨(dú)立店鋪進(jìn)行打擊。此外,面對(duì)其他母嬰連鎖店鋪,貝備網(wǎng)旗下的社區(qū)店還擁有和線上打通的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)、和線上共享的用戶資源,以及場(chǎng)景化的營(yíng)銷手段和母嬰社群的配合。梅珊指出,貝備網(wǎng)布局的社區(qū)店會(huì)將商品和服務(wù)進(jìn)行融合,為用戶提供全面的解決方案,營(yíng)造一種新的親子關(guān)系。“社區(qū)店內(nèi)從周一到周末會(huì)舉辦新手上路、媽媽課堂、智慧寶寶、媽媽廚房等活動(dòng),通過這些板塊真正將媽媽群體融合在一起?!睋?jù)一起惠了解,貝備網(wǎng)4月份將在二線城市的典型社區(qū)啟動(dòng)線下社區(qū)店的第一期布局,打造一個(gè)數(shù)據(jù)模型。在模型通過驗(yàn)證后,再去迅速擴(kuò)大該規(guī)模??繈寢尵銟凡孔龃笫氯珖?guó)各地的媽媽群體將成為貝備網(wǎng)社區(qū)店項(xiàng)目的發(fā)動(dòng)機(jī),背后的真正推動(dòng)者。梅珊透露,該社區(qū)店項(xiàng)目將依靠加盟的模式發(fā)展,而有創(chuàng)業(yè)愿望的媽媽就是貝備網(wǎng)所尋找的合作者。“我們將在衛(wèi)視上推出一個(gè)電視節(jié)目,該節(jié)目將推出‘女性創(chuàng)業(yè)黑馬營(yíng)’這一組織,有興趣的媽媽的可以電話報(bào)名參與。”梅珊介紹,貝備網(wǎng)將通過這樣的方式招募有夢(mèng)想、有情懷的媽媽成為加盟商,到線下開店。與此同時(shí),貝備網(wǎng)將用IT手段解決線下社區(qū)店運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化問題,通過系統(tǒng)將經(jīng)營(yíng)者、貨品、用戶進(jìn)行智能化的管理。商戶可以通過APP上傳店鋪信息,方便進(jìn)行操作。梅珊直言:“85后媽媽現(xiàn)在所有的操作都要是智能化的?!背嗽谙到y(tǒng)上給予加盟商以支持外,貝備網(wǎng)還將和線下社區(qū)店分享所有的用戶數(shù)據(jù)。貝備網(wǎng)自身擁有一個(gè)龐大的用戶數(shù)據(jù)平臺(tái),但是這些數(shù)據(jù)如果不去激活是沒有溫度的。梅珊指出,數(shù)據(jù)激活不能只靠自己,要靠加盟商和更多的媽媽一起做這件事。貝備網(wǎng)將把當(dāng)?shù)氐挠脩粜畔⑼扑]給加盟商,幫助、指導(dǎo)加盟商為用戶做服務(wù),將用戶做深。這是貝備網(wǎng)此前所做不到的事情。本身是女性創(chuàng)業(yè)黑馬會(huì)會(huì)員的媽媽在成為加盟商后,也將組織當(dāng)?shù)氐膵寢屔缛?,擴(kuò)大用戶群體。梅珊指出,貝備網(wǎng)未來打的就是社群的概念,線上社群和線下社群的集合,這是一個(gè)媽媽的俱樂部?!熬€下社區(qū)店是媽媽聚集的地點(diǎn),通過屏和網(wǎng)這些媽媽也在線上聚集起來。當(dāng)線下社區(qū)店舉辦各種活動(dòng)時(shí)候,我們就可以在線上幫助店鋪完成用戶的征集。事實(shí)上,這些店鋪將是貝備網(wǎng)巨大的流量來源?!庇捎谪悅渚W(wǎng)最初的目的是加強(qiáng)和用戶聯(lián)系、時(shí)刻把握用戶的需求,所以也會(huì)將C2B的概念引入線下社區(qū),進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新。貝備網(wǎng)每個(gè)母嬰社區(qū)店都設(shè)有預(yù)售平臺(tái),放置一些聲控奶瓶、定位鞋等新型產(chǎn)品、特色產(chǎn)品的模型,然后征求媽媽的意見。如果有足夠多的媽媽有需求,就將產(chǎn)品的需求反向推給工廠,讓合作工廠進(jìn)行加工。貝備網(wǎng)希望通過銷售在當(dāng)?shù)鼐哂形ㄒ恍缘漠a(chǎn)品而獲得高毛利、避免惡性競(jìng)爭(zhēng)。而店鋪內(nèi)的其他產(chǎn)品則全部由工廠直供,貝備網(wǎng)不會(huì)在工廠直供的價(jià)格上再進(jìn)行加價(jià),而是將利潤(rùn)全部讓利給加盟商,保障加盟商的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)貝備網(wǎng)會(huì)對(duì)加盟商的定價(jià)進(jìn)行統(tǒng)一化的管理。梅珊解釋其中的邏輯:“如果你要賺銷售差價(jià),加盟商再加價(jià),最終消費(fèi)者如何能獲得實(shí)惠?”與品牌商建立價(jià)值協(xié)同品牌商憑什么和貝備網(wǎng)進(jìn)行如此默契的配合?據(jù)梅珊介紹,這是由于貝備網(wǎng)和品牌商之間達(dá)成了價(jià)值協(xié)同?!拔覀兛梢詾檫@些品牌商提供嘗試電子商務(wù)的全套解決方案,所以我們直接達(dá)成合作,打掉中間商?!睋?jù)悉,2014年5月貝備網(wǎng)上線之后,一直默默構(gòu)建國(guó)內(nèi)品牌廠商的工廠直供供應(yīng)鏈。這些國(guó)內(nèi)廠商大部分是為國(guó)外品牌做代工,同時(shí)也擁有自己的品牌。由于貝備網(wǎng)背靠央廣集團(tuán),擁有較強(qiáng)的媒體資源,未來還將布局線下社區(qū)店,而且?guī)椭放粕虒⒏盍验_的媒體和銷售、產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行打通。品牌商可以通過貝備網(wǎng)這一平臺(tái)直接面向消費(fèi)者,無論在線上平臺(tái)還是線下店鋪,貝備網(wǎng)都不會(huì)加價(jià)。在盈利方式上,貝備網(wǎng)也進(jìn)行了創(chuàng)新:每月在品牌商實(shí)現(xiàn)銷售之后,倒扣20%的營(yíng)銷推廣費(fèi)用?!爱?dāng)品牌商實(shí)現(xiàn)銷售之后再付款,這樣他們當(dāng)然愿意。因?yàn)槲覀兇_實(shí)幫他們實(shí)現(xiàn)了銷售,而且還幫助他們節(jié)省了很多和中間商對(duì)接的精力?!泵飞赫劦?。此前,由于品牌商并不能直接把控銷售渠道,所以常常感受不到投放品牌廣告的效果。而且往往銷售終端和品牌商的利益是相左的。而貝備網(wǎng)將銷售和營(yíng)銷結(jié)合在一起,打消了品牌商的顧慮。“品牌商相當(dāng)于通過貝備網(wǎng)的線上平臺(tái)、線下貨柜直接將商品銷售給用戶,所以愿意為消費(fèi)者提供比市場(chǎng)上便宜10%的商品。”梅珊表示,貝備網(wǎng)的定位實(shí)際是重度垂直的母嬰O2O營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)。一起惠獲悉,現(xiàn)在入駐貝備網(wǎng)的品牌商占比達(dá)到76%,未來該比例還將逐步提升。除了構(gòu)建工廠直供的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),2015年進(jìn)口品牌也將成為貝備網(wǎng)的重點(diǎn)。但貝備網(wǎng)可能會(huì)通過更輕的方式做海外購(gòu)業(yè)務(wù):直接和自貿(mào)區(qū)內(nèi)的政府跨境購(gòu)平臺(tái)合作。
一起惠2015-04-03 08:42:37708 次
處于轉(zhuǎn)型變革時(shí)期的王府井百貨3月23日發(fā)布了2014年年報(bào),雖然王府井百貨在推進(jìn)全渠道戰(zhàn)略上不遺余力,但從收益數(shù)據(jù)來看,王府井百貨電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)仍面臨著虧損嚴(yán)重的問題。據(jù)年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2014年王府井電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)虧損已達(dá)到4206.28萬元。去年有接近王府井網(wǎng)上商城的人士向媒體透露,王府井單日成交額僅1000多元,好的時(shí)候不過1萬多元,甚至不如淘寶店鋪的單日銷售額。王府井百貨電子商務(wù)公司副總經(jīng)理劉春吉接受記者采訪時(shí)也并不回避確實(shí)存在這樣的問題。劉春吉表示,去年王府井商城經(jīng)過一年的磨合,已經(jīng)初步形成了自營(yíng)電商(B2C)的雛形,真正開始發(fā)力是在去年9月后,銷售額每月在300萬左右,2014年全年僅2000多萬元。盡管百貨業(yè)績(jī)的下滑是拜強(qiáng)勢(shì)發(fā)展的電子商務(wù)“所賜”,而王府井、萬達(dá)、銀泰等國(guó)內(nèi)百貨企業(yè)也主動(dòng)選擇了進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng),但經(jīng)過多年的發(fā)展,大部分并無突破,如今百貨企業(yè)在電商方面的發(fā)展也愈加尷尬。百貨基因成掣肘王府井百貨是最早一批開始嘗試電子商務(wù)的老牌零售企業(yè),從2007年便開始涉足網(wǎng)上商城,彼時(shí)以北京雙安商場(chǎng)(資料、團(tuán)購(gòu)、論壇)、廣州王府井、長(zhǎng)沙王府井作為試點(diǎn)開通電商業(yè)務(wù)。在2012年年初,王府井才組建獨(dú)立運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)發(fā)力電商。“傳統(tǒng)零售企業(yè)做電商,至少就當(dāng)時(shí)的情況看,大多都是處于被動(dòng)狀態(tài),并沒有將其作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性布局?!辟Y深零售專家丁利國(guó)稱,此前觸網(wǎng)的百貨企業(yè)電商部門規(guī)模較小,運(yùn)營(yíng)自主性極低。經(jīng)過一番小打小鬧后,2013年,再次踏上電商之旅的王府井前期投資一億元。直到今年,已經(jīng)是王府井百貨涉足電商的第9年,但王府井商城自上線以來就一直在虧損。作為最早觸網(wǎng)的銀泰百貨,2010年11月上線的銀泰網(wǎng)是專門做精品時(shí)尚百貨經(jīng)營(yíng)的大型B2C電子商務(wù)平臺(tái)。銀泰網(wǎng)也曾進(jìn)行過多次調(diào)整改版,但銀泰網(wǎng)在其內(nèi)部的處境頗為艱難,此后在天貓開設(shè)旗艦店,與天貓開展O2O合作,在很大程度上,與銀泰網(wǎng)的業(yè)務(wù)形成了重合,也讓銀泰網(wǎng)變得更加尷尬。自銀泰網(wǎng)創(chuàng)始人廖斌2013年離職后,銀泰網(wǎng)銳氣全無,很少被業(yè)內(nèi)提及?!巴醺?、銀泰對(duì)于轉(zhuǎn)型電商的戰(zhàn)略并不清楚?!倍±麌?guó)告訴記者,目前國(guó)內(nèi)電商分為兩類,一類是平臺(tái)電商,如天貓。一類是自營(yíng)的模式,例如京東和1號(hào)店。平臺(tái)電商很顯然需要昂貴的流量成本,王府井、銀泰不可能花那么多真金白銀去發(fā)展平臺(tái)電商,尤其是在淘寶、天貓的擠壓下,丁利國(guó)認(rèn)為做平臺(tái)電商已經(jīng)沒有出路。在他看來,百貨企業(yè)只能被迫選擇自營(yíng)電商模式?!暗儇浧髽I(yè)存在天然的瓶頸,常年靠收租度日的百貨企業(yè)從基因上來說做自營(yíng)是勉為其難,百貨企業(yè)沒有自己的采購(gòu)隊(duì)伍,要做自營(yíng)只能從零開始建立采購(gòu)體系、物流體系。”“百貨企業(yè)雖然和品牌商有長(zhǎng)久的合作關(guān)系,但品牌商則可以自我開發(fā)電商業(yè)務(wù)?!鄙虾I幸孀稍冇邢薰究偨?jīng)理胡春才表示,百貨企業(yè)原來最大的優(yōu)勢(shì)就是地皮,但在電商面前其存在的價(jià)值幾乎不存在,品牌商在天貓上開旗艦店比在王府井百貨平臺(tái)上開店要有價(jià)值多了。在他看來,尤其是服裝品牌,百貨企業(yè)要說服他們難度很大。目前利群百貨、武漢中百、新世界百貨、南寧百貨等大型百貨企業(yè)的電商項(xiàng)目舉步維艱。而且從其2014年的年報(bào)來看,這些百貨企業(yè)繼續(xù)面臨著成本攀升、利潤(rùn)收窄的多重挑戰(zhàn)。早在2013年中國(guó)連鎖大會(huì)上,銀泰商業(yè)集團(tuán)CEO陳曉東就奉勸百貨從業(yè)者不要再做純粹的PC端電商平臺(tái)。“的確如此,百貨企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式?jīng)Q定其無法經(jīng)營(yíng)好電商,這是根源所在。”丁利國(guó)很是認(rèn)同這種觀點(diǎn)。O2O盈利模式不清晰其實(shí),做電商業(yè)務(wù)資金需求量十分龐大,傳統(tǒng)百貨蜻蜓點(diǎn)水般的投入,完全無法與已經(jīng)完成多輪巨額融資的電商去拼市場(chǎng)規(guī)模?!耙?guī)模小、訪問量低,直接導(dǎo)致銷售額也低,這讓百貨企業(yè)網(wǎng)上商城的運(yùn)營(yíng)情況并不樂觀?!倍±麌?guó)指出。目前王府井、銀泰、利群百貨在電商的投入也明顯低于實(shí)體店鋪的投入。2008年青島利群百貨集團(tuán)正式上線網(wǎng)上商城。去年利群百貨通過上市募集的約19億元資金中僅有約1.25億元用于電子商務(wù)平臺(tái)升級(jí)項(xiàng)目。對(duì)于一家電商網(wǎng)站而言,1.25億元的資金僅僅只是試試水。而劉春吉也不否認(rèn),我們做電商不可能有鋪天蓋地的廣告和營(yíng)銷成本,只能穩(wěn)扎穩(wěn)打,畢竟作為上市公司要對(duì)股東負(fù)責(zé)。值得一提的是,利群網(wǎng)受限于電商人才的缺乏,而且很多員工來自利群集團(tuán)培養(yǎng)的內(nèi)部員工。此前曾負(fù)責(zé)王府井電商早期項(xiàng)目的電子商務(wù)專家莊帥接受媒體采訪時(shí)表示,從實(shí)際接觸看,王府井受制于人才等因素導(dǎo)致其執(zhí)行力不足。在丁利國(guó)看來,更重要的是原來傳統(tǒng)百貨的領(lǐng)導(dǎo)階層根本不懂電商業(yè)務(wù),外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行?!巴醺陔娚谭矫孢€算積極,但因?yàn)閲?guó)有企業(yè)體制束縛效率較為低下,難以跟市場(chǎng)接軌。”在劉春吉接手電商業(yè)務(wù)后,對(duì)原有的電商業(yè)務(wù)做了徹底的調(diào)整。她告訴記者,新的電商承載著全渠道的使命。王府井的電商業(yè)務(wù)是在做一個(gè)命題作文:用互聯(lián)網(wǎng)的渠道把實(shí)體店的商品賣得更好,用互聯(lián)網(wǎng)方式與顧客建立更高頻次的鏈接。據(jù)劉春吉介紹,2015年一季度已經(jīng)達(dá)到了去年全年的銷售額,不過對(duì)于高層提出的全年1億元的銷售目標(biāo)仍感壓力。其實(shí),傳統(tǒng)零售做電商不僅僅是做一個(gè)電商網(wǎng)站,只有把線上線下的體驗(yàn)做到一致,把線上線下的亮點(diǎn)挖掘出來呈現(xiàn)給顧客才能有賣點(diǎn)。劉春吉也坦言,全渠道開發(fā)我們認(rèn)為是在做一件很“二”的事情,O2O中間的2代表融合,打通線上線下不是簡(jiǎn)單的事情。據(jù)悉,今年王府井今年上線的項(xiàng)目將以移動(dòng)端為主?!癘2O的工具要靠移動(dòng)端,不過移動(dòng)端的承載力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?!眲⒋杭缡钦f。不僅王府井百貨,在電商業(yè)務(wù)迷途重重時(shí),眾多百貨企業(yè)采取了迂回之術(shù),開啟了與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的電商生存方式。銀泰方面表示,自銀泰牽手阿里巴巴以來就開展了泛渠道策略,探索O2O的新業(yè)務(wù)模式,銀泰網(wǎng)、天貓精品店、天貓O2O店、銀泰寶等九大渠道,打造線下互動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn),加速泛渠道建設(shè)。去年9月,萬達(dá)與百度、騰訊合資成立非凡電子商務(wù)有限公司,試圖聯(lián)手打造全球最大的O2O電子商務(wù)公司。不過,從目前電商形勢(shì)上看,運(yùn)用O2O模式成功的案例少之又少,而O2O模式發(fā)展的盈利模式尚不清晰。記者致電萬達(dá)公關(guān)經(jīng)理李海峰,他對(duì)記者稱,“目前還不到時(shí)候向外界公布萬達(dá)在O2O方面的具體進(jìn)展,只能再等等?!逼鋵?shí),號(hào)稱不差錢的萬達(dá)自2013年12月花50億元高調(diào)宣布進(jìn)軍電商后就一直成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)。在2015年萬達(dá)年會(huì)上,萬達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林提出萬達(dá)電商的未來就是平臺(tái)級(jí)電商,萬達(dá)電商成熟后將考慮向社會(huì)開放。不過,在丁利國(guó)看來,雖說萬達(dá)借助實(shí)體店來開展電商,與其他百貨企業(yè)的路數(shù)不一樣,但如今流量成本越來越高,而萬達(dá)的購(gòu)物中心模式,立足點(diǎn)是每個(gè)品牌店,每個(gè)品牌商沒有必要與萬達(dá)分享商業(yè)秘密?!捌放粕谈f達(dá)只是租客與房東的關(guān)系,租客是不可能把信息系統(tǒng)對(duì)接讓房東知道的。如果萬達(dá)無法深入到真正的商品層面,消費(fèi)者信息系統(tǒng)沒有打通,那它的O2O也只是一句空話,最多只能成為大眾點(diǎn)評(píng)。”
一起惠2015-04-02 08:52:05759 次
昨日晚間消息,慧聰網(wǎng)發(fā)布公告稱,與中關(guān)村在線實(shí)際控制方達(dá)成收購(gòu)意向,擬以約15億元人民幣收購(gòu)后者全部股權(quán)。其中包括中關(guān)村在線、中關(guān)村商城、萬維家電網(wǎng)等若干資產(chǎn)?;勐斁W(wǎng)將支付30%的現(xiàn)金(4.5億元),剩余70%通過發(fā)新股給予中關(guān)村在線。中關(guān)村在線是CBSi中國(guó)旗下網(wǎng)站,此前曾傳出和京東和京東洽談收購(gòu)之事。不久前CBSi高級(jí)副總裁劉小東稱,中關(guān)村在線將從CBsi集團(tuán)獨(dú)立,獨(dú)立后中關(guān)村在線將有外資介入,不排除上市可能。而慧聰網(wǎng)于1992年成立,是國(guó)內(nèi)B2B電子商務(wù)服務(wù)提供商。2003年12月,慧聰國(guó)際在香港掛牌上市,股票代碼為HK02280,是國(guó)內(nèi)信息服務(wù)業(yè)及B2B電子商務(wù)服務(wù)業(yè)首家上市公司。根據(jù)公告顯示,中關(guān)村在線新的實(shí)體公司叫做北京知行銳景科技有限公司,劉小東、謝先菊、楊帆、施世林、楊葉分別持有60%、5%、12.5%、12.5%、5%、5%的股份。按照推算,此次收購(gòu)之后,劉小東將套現(xiàn)9億人民幣。公告中還顯示,慧聰網(wǎng)和中關(guān)村在線的管理層簽定了對(duì)賭協(xié)議,要求收購(gòu)后三年內(nèi),中關(guān)村在線的收入分別達(dá)到1億元、1.3億元和1.7億元,年收入增長(zhǎng)30%。有業(yè)內(nèi)人士透露,中關(guān)村在線高層表示,收購(gòu)之后,中關(guān)村在線還是會(huì)保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。中關(guān)村在線未來將是從提供資訊到社區(qū)互動(dòng),再到未來的數(shù)碼產(chǎn)品交易,電商也將是中關(guān)村在線未來的重要方向。以下為慧聰網(wǎng)公告截?。?/div>
一起惠2015-03-18 09:19:20568 次
【一起惠訊】3月16日消息,一起惠獲悉,羅萊家紡子品牌LOVO已簽下韓國(guó)藝人Rain為新一季的品牌形象代言人,持續(xù)發(fā)力“男色經(jīng)濟(jì)”。據(jù)悉,LOVO與Rain的代言合約從今年3月份起,為期2年。這一代言將從3月18日起,通過線上廣告、戶外廣告等方式與公眾見面。羅萊負(fù)責(zé)人表示此次廣告營(yíng)銷投入“起碼千萬級(jí)”。羅萊方面表示,將會(huì)主打“男神”概念,在線上舉行“打假男神”、“如何睡上男神的床”等具有話題性但內(nèi)容上有一定控制的互動(dòng)活動(dòng)。LOVO簽下韓星Rain一起惠了解到,LOVO上一季的代言人為《吸血鬼日記》男主角伊恩·薩默海爾德。在普遍為女性代言人的家紡行業(yè),為何堅(jiān)持用男性代言人,羅萊方面稱,女性消費(fèi)者扎堆的地方,更適用男色經(jīng)濟(jì),引起消費(fèi)者的向往。此外,啟用男性代言人后,消費(fèi)者忠誠(chéng)度趨高,用戶認(rèn)為L(zhǎng)OVO品牌有意思、好玩。同時(shí),對(duì)于銷售數(shù)據(jù)有一定的幫助。雖打出“男色經(jīng)濟(jì)”概念,但是該廣告并不會(huì)太裸露,一方面因?yàn)镽ain復(fù)出后的形象定位,另一方面是羅萊認(rèn)為太過裸露并不適合廣告投放。對(duì)于為什么會(huì)選擇Rain作為新一季的代言人,羅萊方面告訴記者,代言人的選擇是由用戶決定的。LOVO品牌在微信里做消費(fèi)者問卷調(diào)查,再由消費(fèi)者投票,最終決定用Rain來代言。這一結(jié)果與LOVO主流消費(fèi)者28—38年齡段的品味相符,這一群里更為成熟理智,在其投票中,與Rain票數(shù)接近的還有玄彬、鄧超等男星。羅萊方面則認(rèn)為,Rain積極健康、正能量十足,與LOVO倡導(dǎo)的個(gè)性時(shí)尚、自由而向上的精神相符。據(jù)一起惠了解,LOVO是羅萊家紡獨(dú)立注冊(cè)運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)品牌,于2009年3月上線運(yùn)營(yíng)。上線之后,LOVO通過自建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道+入駐天貓等平臺(tái)的方式運(yùn)營(yíng)。2014年6月,LOVO銷售額大幅提高,全面超過了羅萊,進(jìn)入家紡類目銷售前三名。
一起惠2015-03-16 09:20:33684 次
【一起惠訊】3月16日消息,自去年提出跨境O2O概念,并在俄羅斯市場(chǎng)率先落地這一跨境電商模式后,大龍網(wǎng)宣布將發(fā)布跨境O2O社交服務(wù)APP。據(jù)大龍網(wǎng)方面介紹,與專注大宗集貨貿(mào)易的傳統(tǒng)跨境B2B平臺(tái)不同,該APP主要是迎合全球訂單碎片化和移動(dòng)化的發(fā)展趨勢(shì),為中國(guó)制造商與海外零售商提供一個(gè)交友平臺(tái),并幫助中國(guó)制造商把生意定價(jià)權(quán)和分銷渠道掌握在自己手上。一起惠獲悉,目前,該APP已開放注冊(cè)預(yù)約,正式上線后品牌廠商即可零費(fèi)用入駐平臺(tái)。該APP的所有交易將在線完成,由大龍網(wǎng)平臺(tái)和第三方支付公司擔(dān)保?!爸行⌒秃M饬闶凵虪I(yíng)運(yùn)投入不可能很高,不像大型進(jìn)口商或零售商可直飛中國(guó)來進(jìn)行大額采購(gòu),又不想要中間的經(jīng)銷商加了價(jià)格的產(chǎn)品。因此,他們也渴望找到一個(gè)可以直接對(duì)接中國(guó)廠家的平臺(tái),而大龍網(wǎng)正是沿著這個(gè)思路在做?!贝簖埦W(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說道。該負(fù)責(zé)人指出,大龍網(wǎng)的這個(gè)社交服務(wù)APP將向整個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈開放,意在打造一個(gè)開放式的、陽光化的跨境電商生態(tài)圈。目前,大龍網(wǎng)已整合了50多家物流渠道商、70多種支付方式,以及各類語言服務(wù)商、品牌營(yíng)銷服務(wù)商等。該APP將跨境小額貿(mào)易的支付、物流、通關(guān)出口等環(huán)節(jié)全部在線化,使得制造商的收匯、商品流及出口流程更加順暢,并可實(shí)現(xiàn)結(jié)匯退稅。“同時(shí),該APP的推出也意味著小訂單商貿(mào)的移動(dòng)化,來自移動(dòng)端的成交量將是我們最期待的一點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造商和海外零售商隨時(shí)隨地進(jìn)行交流和掌握交易流程,也是大龍網(wǎng)在革新傳統(tǒng)B2B商貿(mào)上所做的努力。”大龍網(wǎng)方面指出。此外,一起惠了解到,大龍網(wǎng)的跨境O2O嘗試除了線上的APP外,線下方面,其已在海外設(shè)立了“跨境O2O中國(guó)精品互動(dòng)體驗(yàn)館”。海外本土零售商可在體驗(yàn)館中體驗(yàn)制造商提供的樣品,雙方達(dá)成合作關(guān)系后,由零售商負(fù)責(zé)向本土消費(fèi)者提供更完善的售后服務(wù),以借此培養(yǎng)品牌的市場(chǎng)口碑。據(jù)大龍網(wǎng)方面透露,其O2O體驗(yàn)館也是免費(fèi)向商家開放。首個(gè)體驗(yàn)館已落戶俄羅斯的莫斯科市,目前已開放注冊(cè)預(yù)約,預(yù)計(jì)將在今年內(nèi)正式開館,屆時(shí)會(huì)在館內(nèi)舉辦3C、箱包、五金、衛(wèi)浴等品類的首展。其相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,大龍網(wǎng)希望把體驗(yàn)館打造成各種海外商貿(mào)活動(dòng)的社交載體、莫斯科零售商常去收集中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的社交平臺(tái),不僅為大龍網(wǎng)所用,也提供給品牌供應(yīng)商舉辦新品發(fā)布會(huì)及其它品宣活動(dòng)。
一起惠2015-03-16 09:18:07841 次
上周末,記者從微信方面獲悉,其“微信連WiFi”申請(qǐng)入口現(xiàn)已正式對(duì)外開放。今年1月底,微信連WiFi已經(jīng)開始對(duì)外測(cè)試,此次全量對(duì)外開放,更多商戶將可通過此功能為微信用戶提供便利的WiFi體驗(yàn)和精準(zhǔn)的場(chǎng)景服務(wù)。目前已開通微信認(rèn)證公共號(hào)的線下實(shí)體商家,也可通過微信公眾平臺(tái)申請(qǐng)。商戶接入微信連WiFi后,用戶無需再輸入WiFi賬號(hào)、密碼,通過微信掃碼等方式即可快速上網(wǎng)。同時(shí),商戶還能借此向用戶推送活動(dòng)資訊、會(huì)員優(yōu)惠等更多增值服務(wù)。微信方面表示,要使商家在“微信連WiFi”的使用上,實(shí)現(xiàn)低門檻、低成本自助接入。商戶可利用現(xiàn)有設(shè)備,或采購(gòu)市場(chǎng)上已接入微信連WiFi協(xié)議的設(shè)備,都可以實(shí)現(xiàn)自助配置接入。根據(jù)不同商戶的類型和開發(fā)運(yùn)營(yíng)能力,“微信連WiFi”提供了基礎(chǔ)、高級(jí)、自定義等不同的商戶主頁模板,便于商戶根據(jù)自身需求來自主靈活選擇接入,還可與微信體系打通,享受微信支付、優(yōu)惠券等其他功能。此前騰訊CEO馬化騰在接受記者采訪時(shí)說,希望通過微信掃一掃、搖一搖連接線下本地生活服務(wù)和公共服務(wù)。去年下半年,騰訊還向多家商用WiFi創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)示好,成立了騰訊WiFi聯(lián)盟。業(yè)界分析,商家連WiFi旨在打通微信基于地理位置(LBS)的O2O“最后一公里”,為微信支付、商家會(huì)員管理、微信卡包等諸多具有想象力的業(yè)務(wù)發(fā)展提供必要條件。上周末,歌華有線發(fā)布定增方案,將向北京北廣傳媒投資發(fā)展中心、北京廣播公司、金磚絲路投資(深圳)合伙企業(yè)、中國(guó)電影股份有限公司、百視通新媒體股份有限公司等九名特定對(duì)象發(fā)行2.2億股,共募資33億元。歌華有線方面表示,在扣除發(fā)行費(fèi)用后,募集的資金19億將投入版權(quán)內(nèi)容平臺(tái),用于電影、電視劇、動(dòng)漫、網(wǎng)絡(luò)劇、綜藝節(jié)目、新媒體短片等海內(nèi)外內(nèi)容版權(quán)的集成和購(gòu)買,以支持高清交互數(shù)字電視平臺(tái)、電視院線、互聯(lián)網(wǎng)電視、手機(jī)電視和其他新媒體業(yè)務(wù)的發(fā)展。此外,14億用于云服務(wù)平臺(tái)升級(jí)及應(yīng)用拓展項(xiàng)目。在此次定增中,百視通擬以3億認(rèn)購(gòu)2006.69萬股,還與歌華有線簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方未來將進(jìn)一步強(qiáng)化股權(quán)和資本合作,積極探討在內(nèi)容制作、頻道落地等方面的互動(dòng)合作。
一起惠2015-03-09 09:21:26728 次
【一起惠訊】3月5日消息,一起惠獲悉,茶葉網(wǎng)絡(luò)品牌商茶人嶺官方微信平臺(tái)開放了語音查詢的功能,用戶只需“按住說話”就可以查詢相關(guān)信息。據(jù)一起惠了解,為了更高提用戶體驗(yàn),茶人嶺官方微信除了可以通過掃一掃、輸入文字查詢信息外,開通了語音查詢功能。通過語音輸入查詢信息,后臺(tái)識(shí)別后轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行匹配,智能回復(fù)相應(yīng)的內(nèi)容,茶人嶺官方微信可以與普通用戶進(jìn)行便捷的互動(dòng)。一起惠嘗試通過普通話說出“簽到”、“我的訂單”等咨詢,就會(huì)收到相關(guān)對(duì)應(yīng)的內(nèi)容。據(jù)悉,茶人嶺是一家專注電子商務(wù)的茶葉品牌,目前在唯品會(huì)、京東、天貓、1號(hào)店、亞馬遜、順豐優(yōu)選等多個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行銷售,并且建了自己的官網(wǎng),但官網(wǎng)側(cè)重于消費(fèi)者互動(dòng),不進(jìn)行銷售。據(jù)一起惠了解,目前可以語音查詢的范圍包括店鋪內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品以及日常簽到、訂單查詢、活動(dòng)查詢、生活相關(guān)查詢等。
一起惠2015-03-05 09:16:08818 次
【一起惠訊】3月4日消息,一起惠獲悉,國(guó)內(nèi)女性購(gòu)物平臺(tái)夢(mèng)芭莎日前低調(diào)上線美國(guó)館,欲在3年內(nèi)引進(jìn)1000個(gè)美國(guó)品牌。據(jù)了解,夢(mèng)芭莎美國(guó)館還開設(shè)互動(dòng)專區(qū),消費(fèi)者可以直接跟設(shè)計(jì)師進(jìn)行交流。根據(jù)其官網(wǎng)消息,美國(guó)館目前僅上線了女裝和男裝品牌,主要涵蓋歐美運(yùn)動(dòng)休閑風(fēng)格、都市時(shí)尚風(fēng)格、都會(huì)性感風(fēng)格、浪漫甜美風(fēng)格四個(gè)系列的時(shí)裝。另外,在國(guó)內(nèi),消費(fèi)者可享受滿180元免運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。夢(mèng)芭莎為美國(guó)供應(yīng)鏈管理機(jī)構(gòu)衣路集團(tuán)旗下的網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái),在美國(guó)洛杉磯、紐約、香港、上海、廣州和北京均設(shè)有設(shè)計(jì)和管理中心,品類覆蓋男裝、女裝、童裝、內(nèi)衣及化妝品等,據(jù)悉,早在2013年夢(mèng)芭莎就完成第四輪5500萬美元的融資。
一起惠2015-03-04 09:30:02590 次
【編者按】微商對(duì)于很多商家來說是一次彎道超車的好機(jī)會(huì),但是不少品牌對(duì)于如何具體操作微商卻沒有概念。原創(chuàng)化妝品品牌三草兩木通過半年時(shí)間就在微商領(lǐng)域迅速發(fā)展,銷售額超過6000萬。三草兩木創(chuàng)始人謝一銘認(rèn)為,這一成績(jī)?cè)谟谄放浦暗姆e累,未來若想繼續(xù)高速發(fā)展關(guān)鍵在于加快終端銷售的效率。謝一銘在2015年初的公司內(nèi)部年會(huì)講話。講話中,謝一鳴上對(duì)2014年三草兩木的微商業(yè)務(wù)進(jìn)行了總結(jié),還規(guī)劃了2015年的發(fā)展。以下為謝一銘講話內(nèi)容全文:時(shí)間推到2014年7月的時(shí)候,微商的行業(yè)金字塔已經(jīng)基本成型,團(tuán)隊(duì)都不贊同我涉足這個(gè)渠道。但我們?cè)趥?cè)翼發(fā)起總攻,并最終奪取一片天地?,F(xiàn)在回首三草微商項(xiàng)目,之所以三草從零星火點(diǎn),到如野火燎原之勢(shì)愈演愈烈,主要得益于幾個(gè)因素。因?yàn)槿輧赡臼浅鮿?chuàng)品牌,印象還未積累,拒絕引入資本,在各方面捉襟見肘,以前無論在哪片市場(chǎng),三草兩木充其量只能算腰部品牌。但遇到微商,我們對(duì)品牌的堅(jiān)持貫徹和辛勤投入,多年操盤橫跨多個(gè)渠道打造的扎實(shí)班底,遇上微商品牌良莠不齊導(dǎo)致的行業(yè)信任危機(jī),這恰恰造就了三草兩木2014年的成績(jī)。這是我們應(yīng)得的回報(bào),但多少又有幾分幸運(yùn)。我們?nèi)绾卧?015年繼往開來在新的市場(chǎng)機(jī)遇面前保持領(lǐng)先、推陳出新,是我們?nèi)w三草兩木品牌參與人要共同關(guān)心的問題。對(duì)此我想強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn):2015年我們?nèi)w需要共同思考的問題是,我們?nèi)绾螏椭K端更快動(dòng)銷。我自己深知三草兩木現(xiàn)在的成績(jī),并非因?yàn)槲覀儗?duì)行業(yè)的本質(zhì)的把握,和對(duì)消費(fèi)需求的深刻洞察,而是因?yàn)槲覀兦懊媛裣碌姆N子,遇上了渠道的催化,從而迅速發(fā)芽撥節(jié)。而如何讓它成長(zhǎng)成參天大樹,最重要的環(huán)節(jié)在于終端。我們今天說微商,不是說三草兩木這個(gè)品牌,不是說哪些大的區(qū)域代理,不是參加行業(yè)峰會(huì)的那些行業(yè)專家,而是我們最底層的代理。他們沒有理由也沒有資本做賠本買賣。三草有1萬多個(gè)代理,而不是只有四十個(gè)總代。如果我們不能和騎三輪車送貨頂著寒風(fēng)做外攤的多數(shù)代理同甘苦,我們就不能說我們做好了市場(chǎng),也無法常勝。幫助我們的終端代理把貨銷出去,實(shí)現(xiàn)他們的期望,肅清投機(jī)和惡性競(jìng)爭(zhēng)的個(gè)體,是我們2015年要做的事。三草兩木不只是給他們產(chǎn)品,還幫助他們銷售,幫助他們銷得更快,銷得更快樂,銷得更專業(yè),銷得更自豪。第一,產(chǎn)品幫助銷售相較之前,我們抽調(diào)了三倍的人手在產(chǎn)品上。除了控制供應(yīng)鏈,保障產(chǎn)品品質(zhì)和資質(zhì)完備以外,我們也想通過這些崗位,從市場(chǎng)獲取更多競(jìng)品信息和市場(chǎng)反饋來倒逼研發(fā)。另外我們也想通過產(chǎn)品和銷售的互動(dòng)來肅清兩件事情。1.如何做到供銷對(duì)等?這是亂價(jià)的源頭,也是基層代理低成本銷售的保障。首先,我們會(huì)在現(xiàn)有渠道中幫助代理制訂銷售計(jì)劃,通過預(yù)售和其他消費(fèi)模式幫助代理更好的把控業(yè)績(jī)和庫存。其次,無邊界銷售系統(tǒng)會(huì)更加信息化。通過進(jìn)銷存系統(tǒng)跟蹤終端銷售情況,呈現(xiàn)的看板系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)模型構(gòu)建和銷售預(yù)測(cè),從而把控生產(chǎn),把銷售做到上游去,建立企業(yè)BI(商業(yè)智能)的初步雛形。2.如何把控溢價(jià)和性價(jià)比之間的平衡點(diǎn),確保定價(jià)合理?我們要先確定高溢價(jià)來自于什么?在微商渠道的消費(fèi)者認(rèn)可產(chǎn)品的高溢價(jià),往往來自于你的身份:要么你夠?qū)I(yè)能提供別處沒有的建議;要么你夠?qū)O子,能提供別人沒有的服務(wù);或者兼而有之,做專家或者服務(wù)員。那么如何合理定價(jià)以及幫助代理銷售是我們產(chǎn)品部門的同事們要開始學(xué)習(xí)的課題。當(dāng)然營(yíng)銷部也投入了很多精力在溢價(jià)這件事情上,比如我們簽訂韓星代言人,推出革命性的新包裝,女性媒體的植入以及DSP的投放。我們肯定不是高價(jià)也不會(huì)是低價(jià)。既迎合消費(fèi)主訴,又尊重個(gè)體智商,這是我們定價(jià)的出發(fā)點(diǎn)。第二,壓縮中間環(huán)節(jié)放飛效率昨天我看到一篇文章,說現(xiàn)在微商粗暴發(fā)展代理的模式是在逆天,是倒退的事情。因?yàn)槊つ孔非髥纹扛呃麧?rùn)不是最好的盈利模式,因?yàn)槎鄬蛹?jí)其實(shí)不是最高效的模式。未來一定是平的,銷售模式肯定也是扁平化的。對(duì)渠道商來說,效率是最重要。封閉比價(jià)難這個(gè)天然屏障一旦沒收后,我們唯有提升效率來提升周轉(zhuǎn)率。周轉(zhuǎn)率就是現(xiàn)金流、生命線和護(hù)城河。這就是為什么我們要做一體化云端系統(tǒng)的原因。這也是我們銷售支持的一線部門,比如培訓(xùn)、客服、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)格外要注意的地方,天下武功唯快不破。但不能因?yàn)椤臁鵂奚|(zhì)量,不能因?yàn)榭焓У魳?biāo)準(zhǔn)。比如說,我們現(xiàn)在的代理是不會(huì)賣貨的,更不提去上傳下效的培訓(xùn)。我們每周3堂的護(hù)膚專業(yè)培訓(xùn)能解決行銷上的問題?能解決售后的問題?能做好全盤?所以就要求我們想辦法做到更快更好更完善,簡(jiǎn)單高效地完成市場(chǎng)需求。比如我們有朋友圈答疑,名師講座,幫助大家在碎片時(shí)間里學(xué)習(xí),在每個(gè)團(tuán)隊(duì)投入一個(gè)護(hù)膚老師,構(gòu)建問答知識(shí)庫,加入公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)分流,來提升美容顧問的效率。第三,深入營(yíng)銷本源,關(guān)注關(guān)系和鏈接現(xiàn)在微商做得火的品牌都很重視營(yíng)銷,頻繁開招商會(huì)請(qǐng)明星造勢(shì),盲目擴(kuò)充品類,只管鋪貨到代理手中,對(duì)市場(chǎng)毫不干涉。但我們不同,因?yàn)樯虅?wù)的本質(zhì)是連接人和產(chǎn)品。渠道質(zhì)量和擴(kuò)張速度往往成反比。就是因?yàn)閿U(kuò)張?zhí)?,鏈接?xì)若游絲;但擴(kuò)張?zhí)溄犹?,也不健康。那么我們的營(yíng)銷是什么?不是別人做不了的我做的了,不是在多么洋氣的地方做了形式新穎的廣告。而是把合適的信息推送給合適的人,讓終端和客戶形成連接。現(xiàn)在的比較典型的網(wǎng)購(gòu)模式有兩種形勢(shì),有做平臺(tái)的比如淘寶京東,有做品質(zhì)推薦的比如值得買。一種靠信息密度,一種靠信息精度。三草兩木在市場(chǎng)上后發(fā),可能做不到信息密度,所以我們格外要注重信息的精度。這就對(duì)我們營(yíng)銷的同事提了極高的要求,你要認(rèn)識(shí)品牌,要了解產(chǎn)品,還要知道消費(fèi)者腦子里犄角旮旯的那點(diǎn)事。而且光知道沒用,還要在合適的地方展示出來。代言人是我們的主線,用代言人和品牌廣告做知名度和溢價(jià),用效果廣告賣貨。所以效果推廣是重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)。希望推廣的同事對(duì)數(shù)據(jù)可以更敏感和透徹,我們也會(huì)加入越來越多的線下活動(dòng),通過展會(huì)、培訓(xùn)、沙龍、集訓(xùn)等活動(dòng)來支撐微商市場(chǎng)。2015年會(huì)是充實(shí)熱鬧的一年。好了就到這里吧,說了半天,其實(shí)總結(jié)下來就2個(gè)字——終端。最后說幾個(gè)短句,大家各自體會(huì)。產(chǎn)品引火、渠道融合、營(yíng)銷添薪、珍惜信任。
一起惠2015-03-04 09:24:26599 次
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