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【一起惠訊】12月3日消息,隨著處方藥互聯(lián)網(wǎng)銷售解禁降至,阿里健康也終于顯露真身,旗下首款產(chǎn)品“阿里健康客戶端”浮出水面。這是繼電商、物流、金融之外,阿里巴巴謀求的的又一新增長點(diǎn)。用手機(jī)客戶端可直購處方藥一起惠查看這款A(yù)pp發(fā)現(xiàn),阿里健康可以根據(jù)醫(yī)生開具的處方,拍照上傳,社會藥店通過這款A(yù)pp以市場競價(jià)的方式響應(yīng)電子處方,患者則根據(jù)價(jià)格、服務(wù)、品牌等因素選擇提供藥品供應(yīng)和配送的商家。接下來則是比價(jià)、下單、支付……這對于一個(gè)熱衷網(wǎng)購的人來說再熟悉不過。然而,阿里健康傳遞出的“殺氣”已經(jīng)令不少藥品流通渠道內(nèi)、靠信息不對稱及特殊關(guān)系過著滋潤日子的中間商們感覺寒冬將至。據(jù)阿里健康有關(guān)人員透露,阿里健康目前將石家莊作為唯一試點(diǎn)開始運(yùn)營。這是電子處方,以及處方藥互聯(lián)網(wǎng)銷售的一次推動(dòng)?,F(xiàn)階段,阿里健康A(chǔ)pp上提供的總體藥價(jià)比醫(yī)院低20%甚至更多,而且還有訂單滿減的優(yōu)惠?!暗谝淮问墙祪r(jià)20%,很快降到50%,接下來降100%,醫(yī)藥逐步分離,完全重新利益分配,大幅度降低老百姓用藥成本、醫(yī)保成本,醫(yī)療機(jī)構(gòu)回歸去治病的根本……”數(shù)據(jù)顯示,我國萬億規(guī)模的藥品市場中,處方藥占八成,其中藥店零售渠道只占到20%。隨著電子商務(wù)快速發(fā)展,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)藥品交易的政策相繼出臺,許多藥店都開展了網(wǎng)絡(luò)售藥業(yè)務(wù)。最新消息則稱,國家將有望最快在2015年元旦開放處方藥的網(wǎng)上銷售。而作為國家藥監(jiān)局首批的互聯(lián)網(wǎng)藥品零售(B2C)第三方平臺資質(zhì),阿里健康似乎正處于領(lǐng)跑地位?!搬t(yī)藥分開是政府和企業(yè)都非常關(guān)注的問題。我們希望能夠促成醫(yī)藥分離,阿里可以提供工具,把地域的用藥情況、地域的病癥、消費(fèi)者偏好,以及趨勢分析提供給制藥企業(yè),讓從生產(chǎn)到消費(fèi)者之間的渠道越來越扁平化,讓患者吃到應(yīng)該吃到的藥物?!睆埵卮ㄌ寡?。神秘背后推手現(xiàn)身據(jù)悉,阿里健康模式的締造者及操盤手王亞卿和張守川,這兩位不再年輕的電商人,此前在京東時(shí)就屬于職業(yè)化程度較高的兩塊“硬骨頭”。王亞卿曾是甲骨文全球副總裁,曾與劉強(qiáng)東在美國談得投緣,并出任京東集團(tuán)CTO。張守川則操盤麥德龍中國北方區(qū),管轄不同國籍、數(shù)千人的團(tuán)隊(duì)。張守川2009年加盟京東后,率領(lǐng)POP平臺殺出了血路。在二人離開京東后,電商行業(yè)發(fā)生巨大變化。特別是2014年,阿里巴巴、京東等電商平臺相繼上市,并進(jìn)入成熟期,電商市場業(yè)已瓜分完畢,還會留下哪些機(jī)會?如此看來,阿里健康顯然是王亞卿和張守川志在必得的“后電商時(shí)代”版圖。實(shí)際上,據(jù)知情人士透露,王亞卿此前就受托完成中信21世紀(jì)(阿里健康前身)的數(shù)據(jù)遷移,并在中信集團(tuán)的挽留下,成為中信21世紀(jì)的CEO。2013年8月,王亞卿邀請?jiān)黄鹈罎L打的張守川加盟,后者任職COO。接近京東的人士透露,王張兩人年齡相仿,教育背景類似,同為海歸身份,一個(gè)擅長技術(shù),一個(gè)擅長運(yùn)營,在京東搭檔時(shí)配合默契,類似組合在互聯(lián)網(wǎng)圈并不多見。在兩者相得益彰的努力下,中信21世紀(jì)很快獲得了阿里巴巴的資本青睞,并最終促成了這筆或?qū)⒏淖兾磥韲鴥?nèi)醫(yī)藥格局的重大交易。一位接近中信21世紀(jì)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,中信21世紀(jì)在拿到阿里巴巴的注資之后,不僅僅實(shí)現(xiàn)了國企向混合所有制的轉(zhuǎn)變,更重要的是可以利用阿里巴巴成熟的云服務(wù)和大數(shù)據(jù)技術(shù),建立一套完善的醫(yī)療健康信息化標(biāo)準(zhǔn),謀求該領(lǐng)域的領(lǐng)頭者地位。但阿里健康的野心似乎遠(yuǎn)不止此,其背后已經(jīng)可以預(yù)見醫(yī)藥市場的變化,以及阿里巴巴對更高境界商業(yè)生態(tài)的謀求。業(yè)內(nèi)人士分析,隨著中國醫(yī)療改革、醫(yī)藥分離、醫(yī)保制度等環(huán)節(jié)的逐步推進(jìn),不單單是處方電子化,一場關(guān)于未來醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的變革即將到來。前人想都不敢想的三板斧這是否是假大空的喊話?從知情人士處獲悉的阿里健康幾個(gè)核心點(diǎn)便可窺一二:阿里健康瞄準(zhǔn)的是什么?簡單的說,三個(gè)支柱:一是對物的追溯,二是對人的追溯,三是整個(gè)醫(yī)療流程的“平臺化”。對物的追溯相對容易理解。阿里健康原本就擁有最全的藥品監(jiān)管碼(2014年藥品監(jiān)管碼入網(wǎng)率接近50%,未來是90%甚至更高),在這套可以做到對藥品最小單位進(jìn)行追溯和記錄的條碼之下,藥品流轉(zhuǎn)將變得信息化、透明化。而藥品監(jiān)管僅僅是第一步,未來則是保健品、化妝品、食品,乃至服裝等非標(biāo)品?!澳闶鞘裁磿r(shí)候生產(chǎn)啊,走什么流通渠道,然后怎么到終端消費(fèi)者手里,是可以查詢的。其實(shí)這是為食品安全或者健康保障提供了一個(gè)基礎(chǔ)?!敝劣趯θ祟惿w征的追溯,則是猶如《星際穿越》般燒腦的構(gòu)造。據(jù)知情人介紹,未來阿里健康要做到的,是一個(gè)人從出生到終老,所有的生命體征都將通過智能穿戴設(shè)備等等手段轉(zhuǎn)化成為數(shù)據(jù),并通過阿里云實(shí)現(xiàn)對人類身體健康情況的實(shí)時(shí)追蹤。一起惠了解到,王亞卿和張守川極力主張讓阿里健康實(shí)現(xiàn)從有病求醫(yī)到疾病預(yù)防的轉(zhuǎn)變。也即當(dāng)一個(gè)人的生命出現(xiàn)異樣,就會接收到智能設(shè)備的推送,從而提醒他是否應(yīng)該及早治療或飲食、起居習(xí)慣上作出調(diào)整改變。實(shí)現(xiàn)上述看起來像是美國大片中的場景,在阿里健康看來,只需10年,也許更短。因?yàn)殡S著技術(shù)的革新,很多趨勢可以預(yù)見,智能內(nèi)衣、智能床墊,乃至基因檢測、抽血,各種數(shù)據(jù)都會成為阿里醫(yī)療未來重要的“造血細(xì)胞”。但這也只是阿里健康的一部分。據(jù)知情人士透露,其正在著手創(chuàng)造的,是一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐平臺,類似虛擬醫(yī)院(或者互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院),也就是醫(yī)療“平臺化”。這里的想象空間,似乎讓阿里巴巴看到了未來。假如10年之后,醫(yī)院不復(fù)存在,這算不算電商平臺諸侯爭霸的時(shí)代結(jié)束后,下一個(gè)能夠把創(chuàng)業(yè)者吹向天空的風(fēng)口呢?
一起惠2014-12-03 09:21:26824 次
28日,在2014中國網(wǎng)絡(luò)購物年會上,京東商城負(fù)責(zé)人李緒勇稱,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)中國網(wǎng)絡(luò)購物B2C交易額到2017年將超過C2C。國家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度社會消費(fèi)品零售總額達(dá)到189151億元,同比增長12%;全國網(wǎng)上零售額為18238億元,同比增長49.9%,呈現(xiàn)爆發(fā)增長態(tài)勢。網(wǎng)絡(luò)購物成交額的高速增長成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下新的經(jīng)濟(jì)推動(dòng)力量。在剛過去的“雙十一”購物節(jié),眾多商品零售商搭上阿里巴巴平臺的快車,創(chuàng)下全新的交易額新高。會上樂視TV副總裁、樂視電商負(fù)責(zé)人趙一成介紹,今年“雙十一”期間,樂視TV線上銷售打破1.5億銷售額,并且預(yù)計(jì)今年全年銷售額將達(dá)到20個(gè)億,成倍增長于去年5個(gè)億的成交額。同時(shí),中國網(wǎng)絡(luò)零售市場發(fā)展還面臨眾多問題。李緒勇表示,中國網(wǎng)絡(luò)零售大而不強(qiáng),2013年美國受互聯(lián)網(wǎng)間接影響零售額占零售總額比重46%以上,合計(jì)五成以上的零售消費(fèi)與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān),但中國與全球網(wǎng)絡(luò)零售市場還存在較大差距。此外,從市場結(jié)構(gòu)看,我國網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域仍以C2C交易為主,B2C交易規(guī)模偏少,電商與傳統(tǒng)零售商相比勢單力薄。2013年發(fā)布的中國零售百強(qiáng)企業(yè)中,僅有8家企業(yè)從事在線零售業(yè)務(wù),銷售額在百強(qiáng)中占比僅為14.6%。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司電子商務(wù)處處長石偉光表示,為促進(jìn)電子商務(wù)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)和配套體系的完善發(fā)展,引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)跨界融合和轉(zhuǎn)型升級,目前商務(wù)部正在推動(dòng)《電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)定規(guī)范》、《網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)保護(hù)辦法》、《跨境電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范》、《移動(dòng)電子商務(wù)規(guī)范》和《網(wǎng)絡(luò)零售第三方交易平臺規(guī)則管理辦法》等相關(guān)法規(guī)建設(shè)。中央網(wǎng)信辦信息化發(fā)展局局長徐愈稱,未來中國網(wǎng)絡(luò)零售將向國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)靠攏,力求達(dá)到物流綜合成本更低、銷售商品質(zhì)量可控、向聚合需求引導(dǎo)生產(chǎn)模式靠攏等更為高效的發(fā)展模式。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場B2C交易規(guī)模為6500億元,增速達(dá)68.4%,遠(yuǎn)高于C2C市場30.9%的增速。預(yù)計(jì)到2017年,B2C銷售額將超過C2C。
一起惠2014-12-02 16:22:03889 次
【一起惠訊】12月2日消息,自8月正式上線以來,麥包包移動(dòng)客戶端的二手包交易平臺“出柜”目前已有超過15000個(gè)注冊用戶,在線商品數(shù)量維持在3000個(gè)以上,日均交易數(shù)十單?!斑@一結(jié)果并不起眼,但要知道,我們沒有為‘出柜’做任何專門的引流和推廣,只是給了一個(gè)入口,全靠會員間的自發(fā)性傳播和分享。它就是專為麥包包會員提供的個(gè)人交易平臺,會員可以在這里出售閑置二手包,也可以進(jìn)行交流?!丙湴鼰o線產(chǎn)品負(fù)責(zé)人青木指出。圖片分享式C2C平臺一起惠了解到,麥包包的移動(dòng)客戶端分為麥包包商城和“發(fā)現(xiàn)”兩條業(yè)務(wù)線,而“發(fā)現(xiàn)”頻道剛剛做了調(diào)整,包含“出柜”、“無線網(wǎng)盟”、“麥小姐工具箱”三個(gè)板塊。據(jù)悉,“出柜”是受到Instagram的啟示而開發(fā)出來的移動(dòng)端新產(chǎn)品,界面類似一個(gè)圖片分享社區(qū),展示的都是麥包包用戶有意出售的二手包,并采用會員對會員(C2C)的交易模式。而且,為了防止個(gè)別用戶借此進(jìn)行批量銷售,平臺的每一個(gè)SKU對應(yīng)一個(gè)價(jià)格、一張照片,以保證所有交易都是個(gè)人行為。青木談道:“我們做過調(diào)查,制約客戶買包的一個(gè)很重要因素就是‘已經(jīng)有足夠多的包了’。很多會員囤了不少包,沒有破,扔掉又可惜,送人又不好意思拿出手,所以我們想用一個(gè)二手包交易平臺讓這些包包流動(dòng)起來。”如果用戶有想要出售的閑置二手包,就可用手機(jī)給包拍照、上傳到平臺,然后設(shè)定價(jià)格和商品描述,通過審核后便可完成上架。而買家則可通過頁面展示的圖片來挑選商品,并與賣家進(jìn)行進(jìn)行溝通和交流,最后實(shí)現(xiàn)購買。暫不考慮ROI青木告訴一起惠,目前,麥包包是抱著摸索和嘗試的心態(tài)去經(jīng)營“出柜”,在人力、物力和其他資源的投入上相對有限。而且,麥包包并沒有專門為“出柜”做推廣,新用戶的獲取也主要是依賴?yán)嫌脩舻膫鞑?。“在做這件事時(shí),我們沒有過多考慮投入產(chǎn)出比,也沒給團(tuán)隊(duì)設(shè)定什么指標(biāo)。這個(gè)平臺對用戶來說沒有任何門檻,我們近期也沒有向賣家收取費(fèi)用和保證金的打算。此外,在‘出柜’進(jìn)行交易的二手包也不局限于麥包包的產(chǎn)品,任何品牌的包都可以在此出售?!鼻嗄窘榻B道。在交易過程中,麥包包主要充當(dāng)中介和仲裁的角色,參與商品的篩選和展示,而定價(jià)、溝通、交易、配送等環(huán)節(jié)則由賣家自主解決。在支付方面,麥包包負(fù)責(zé)提供擔(dān)保,買家將貨款轉(zhuǎn)入賣家的麥包包帳戶,賣家可以進(jìn)行提現(xiàn),也可以用以在麥包包官網(wǎng)購買商品?!耙f最大的意義,那就是可以讓用戶與麥包包更緊密地聯(lián)系在一起,更多地讓他們與我們產(chǎn)生接觸。希望用戶只要想到與包包有關(guān)的一切,就會想到麥包包。而至于具體的銷售額、用戶量、品牌宣傳什么的,不是我們主要的考慮?!鼻嗄颈硎尽Q意不走PC端的老路據(jù)麥包包方面介紹,“出柜”的上線有兩方面的背景因素:一方面,從銷售上講,麥包包在時(shí)尚箱包領(lǐng)域已經(jīng)做得比較好了,需要注入一些新的東西;另一方面,電子產(chǎn)品、汽車等垂直品類都有二手產(chǎn)品交易平臺,但箱包類目還沒人去做,而用戶卻有需求,所以要及時(shí)占領(lǐng)坑位。青木認(rèn)為,相比與PC端,移動(dòng)端有更強(qiáng)的可玩性、交互性和更多的想象空間。雖然麥包包移動(dòng)端的起步不算早,銷售上的表現(xiàn)卻比較令人滿意。但對麥包包而言,不想只是在移動(dòng)端做PC端做的事、走PC端走過的老路,所以需要新思路、新產(chǎn)品,而“出柜”就是一個(gè)有力的嘗試?!拔覀兿M茉谙浒I(lǐng)域深耕細(xì)作,但也要跟隨行業(yè)和時(shí)代的步伐,當(dāng)發(fā)展速度不錯(cuò)時(shí)就會考慮更多的空間?!贝送猓黄鸹萘私獾?,除了不斷優(yōu)化已有的產(chǎn)品外,麥包包之后還會在移動(dòng)端做更多好玩、有意思的項(xiàng)目,比如包包義賣、場景消費(fèi)、個(gè)性化交易等等。
一起惠2014-12-02 16:20:26652 次
“雙十一”剛剛過去,消費(fèi)者就遭遇了“退貨難”。記者近日采訪發(fā)現(xiàn),盡管新消法中已經(jīng)確定了網(wǎng)購“七天無理由退貨”的原則,但在實(shí)際操作中仍面臨諸多障礙。退貨依舊不易今年“雙十一”是新消法實(shí)施后首個(gè)大型購物節(jié)。記者采訪發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在消費(fèi)者退貨難總體好轉(zhuǎn),但退貨難的情況仍然存在。記者從上海市消保委了解到,截至17日,“雙十一”的投訴量已經(jīng)超過去年兩成,退貨是投訴“重災(zāi)區(qū)”之一。今年“雙十一”首次打出“國際化”的口號,但是海外代購商品退貨卻很困難。在北京朝陽區(qū)工作的何燕告訴記者,“我買了件海外代購的店家的包,拿到后就發(fā)現(xiàn)脫線了。對方還不愿意退,因?yàn)楹M獯復(fù)素洺杀緦?shí)在太高,一單平均郵費(fèi)都在百元上下?!庇行┥碳姨岢龅耐素浉郊右笞屜M(fèi)者很為難。在上海工作的程潔告訴記者,“雙十一”買了款防曬霜,由于我常用專柜貨,所以一用就知道是假貨。但店家不承認(rèn),而且還說商品包裝被拆過了,所以不給退。在上海工作的韋妮也告訴記者,“雙十一”買了一件衣服,但其中一個(gè)袖子上有明顯的質(zhì)量問題,想要退貨時(shí),賣家說要出示“快遞簽收時(shí)物品存在質(zhì)量問題的證明”,但現(xiàn)在快遞基本都寄放在門衛(wèi),快遞小哥早就不知道哪去了,“我怎么出示這個(gè)證明呢?”此外,今年“雙十一”爭議最大的,還是天貓預(yù)售不支持“七天無理由退貨”。上海市民張夢“雙十一”買了一款行車記錄儀,使用時(shí)發(fā)現(xiàn)很不方便。但天貓認(rèn)為這款產(chǎn)品屬于預(yù)售商品,不支持“七天無理由退貨”,所以就只能繼續(xù)忍著用。多因法律“空子”大現(xiàn)在“退貨難”多數(shù)因?yàn)榉刹粔蚣?xì)化,這自然給很多爭議留下了空間。因此,地方法規(guī)適當(dāng)?shù)募?xì)化就顯得非常必要。11月20日,上海市人大通過修改《上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》的決定,“七天無理由退貨”明確納入地方立法。在上海的新消保條例中,就針對拆包裝、預(yù)售等情況做出了規(guī)定:除了新消法中明確列出的根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的四類商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過顯著方式告知消費(fèi)者,并設(shè)置提示程序,采取措施或者技術(shù)手段,供消費(fèi)者進(jìn)行確認(rèn)。對此,上海市消保委秘書長陶愛蓮介紹,在消費(fèi)者同意的情況下,一些網(wǎng)購商品可不適用無理由退貨,但必須是“一人一物一確認(rèn)”。這要求商家必須在消費(fèi)者下單時(shí)出現(xiàn)明確的提示框、消費(fèi)者對不予退貨的條款進(jìn)行確認(rèn)。上海市消保委法律與理論研究部主任汪鶇指出,新消法明確規(guī)定,只有性質(zhì)不適合退貨的商品才不屬于無理由退貨范疇,預(yù)售商品從商品性質(zhì)上來講也比較復(fù)雜,對所有商品都“一刀切”不予退貨的做法,違反了消法規(guī)定。拆包裝就不允許退貨的做法也不符合新消法。上海市人大常委會法工委主任丁偉說,確認(rèn)無理由退貨制度的初衷,是讓通過網(wǎng)絡(luò)等方式購物的消費(fèi)者享有與實(shí)體商場購物同等的檢查、試用商品的機(jī)會,從而自主決定是否進(jìn)行交易?!叭绻笙M(fèi)者退回的商品必須未拆封,那么規(guī)定無理由退貨權(quán)就沒有意義了?!辈贿^,盡管上海明確否定以上幾類不讓退貨的理由,但根據(jù)屬地管理原則,在上海以外注冊的電商企業(yè)將不受條例約束。產(chǎn)品質(zhì)量決定“退貨率”據(jù)記者調(diào)查,“七天無理由退貨”確實(shí)對一些商家造成了沖擊,去年“雙十一”后有些商家的退貨率甚至達(dá)到40%。不過,這主要還是和商家產(chǎn)品質(zhì)量不過硬有關(guān)。記者采訪發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者最主要的退貨原因還是商品質(zhì)量和預(yù)期不符。在北京工作的何燕可謂“淘寶達(dá)人”,她告訴記者,“目前電商最大的品類就是服裝,但是衣服只有親手摸過、親身試過才知道合不合適。圖片文字即使再詳細(xì),跟手摸還是有區(qū)別的,如果不合適當(dāng)然要退啊。”當(dāng)然,也有一些消費(fèi)者是充分利用退貨政策。在廣東工作的黃林告訴記者,“雙十一”我是買四件退三件,因?yàn)楦悴磺逡路某叽?,所以兩個(gè)款式每款買了兩個(gè)尺碼。不過,業(yè)內(nèi)人士指出,這樣的消費(fèi)者為數(shù)不多,而且這也是電商的特點(diǎn)決定的。實(shí)際上,一定比例的退貨率對電商是不可避免的,但是只要產(chǎn)品夠好,退貨率也能控制。知名男裝“馬克華菲”電子商務(wù)總經(jīng)理王丹告訴記者,實(shí)行“七天無理由退貨”以來,對我們影響并不大。我們平常退貨率在10%到12%,而去年“雙十一”的退貨率也就13.5%左右?!捌鋵?shí),只要消費(fèi)者對產(chǎn)品滿意了,退貨率自然就低了?!睒I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,保證消費(fèi)者用腳投票的權(quán)利,也是促使電商不斷提升自己。“這其實(shí)也是商業(yè)的基本要求,不能因?yàn)榫€上線下而區(qū)別對待。”
一起惠2014-12-01 09:15:21819 次
在剛剛過去的“黑色星期五”網(wǎng)購狂歡節(jié),阿里、蘇寧、亞馬遜等電商巨頭在跨境電商領(lǐng)域的首次“交火”引人矚目。巧合的是,由國家質(zhì)檢總局牽頭的電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量執(zhí)法打假現(xiàn)場交流會,同一天在杭州召開。會議的主題只有一個(gè),如何建立高效的全國協(xié)查機(jī)制,重拳打擊電子商務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量問題。一位業(yè)內(nèi)人士分析,產(chǎn)品質(zhì)量問題是電商揮之不去的頑疾,若能正本清源,意味著現(xiàn)行的電商運(yùn)營生態(tài)將迎來格局震蕩,大量投機(jī)鉆營的違規(guī)網(wǎng)店將會洗牌。電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管協(xié)查平臺已經(jīng)建成“按照國家質(zhì)檢總局‘邊研究、邊建設(shè)、邊運(yùn)行’的總體要求,國家電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中心和國家電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量12365投訴舉報(bào)處置指揮中心,已在杭州建成并投入使用,從而對電商產(chǎn)品質(zhì)量線上線下實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)、追溯源頭、屬地查處的監(jiān)管機(jī)制”。中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解,這兩大國家級中心,有著強(qiáng)大的云計(jì)算和數(shù)據(jù)分析能力,只要網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)某種商品的質(zhì)量投訴或差評,都可以被實(shí)時(shí)抓取。而阿里巴巴、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜中國等10大電商巨頭的后臺數(shù)據(jù)庫,已與該中心聯(lián)網(wǎng),電商平臺收到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的任何投訴,都會在中心實(shí)時(shí)呈現(xiàn)。監(jiān)管中心網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的投訴后,就會追溯源頭,根據(jù)實(shí)際情況將投訴移送給店家、商家或廠家所在地的監(jiān)管部門,實(shí)現(xiàn)屬地查處。而投訴案件的處理過程,也會以“受理”“移送”“處理中”“處理完畢”的形式,在網(wǎng)上適時(shí)呈現(xiàn),一目了然。多起產(chǎn)品質(zhì)量案件受到查處兩大中心雖然設(shè)立在杭州,但監(jiān)管的實(shí)際是全國電商產(chǎn)品質(zhì)量,而且納入?yún)f(xié)查平臺合作的電商,所占市場份額超過95%。該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,協(xié)查平臺建成后已查處多起產(chǎn)品質(zhì)量案件,對充斥網(wǎng)店銷售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為起到了震懾作用。最典型的一個(gè)案例是今年2月,網(wǎng)上抽查發(fā)現(xiàn)某電商平臺的尼特維爾旗艦店涉嫌生產(chǎn)銷售假冒偽劣羊絨針織服裝,同時(shí)該網(wǎng)店顯示的地址也查無此處。據(jù)此情況,執(zhí)法人員通過電商提供的網(wǎng)店實(shí)際地址、物流公司的發(fā)貨地址及公安系統(tǒng)索取IP地址等多種方式,鎖定該產(chǎn)品的生產(chǎn)商。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),尼特維爾旗艦店并非廠家直營,而是一位名叫林某某的個(gè)體戶,通過關(guān)系取得啟樂授權(quán)證明后在網(wǎng)上注冊經(jīng)營。被抽查到的羊絨針織服裝是林某某從桐鄉(xiāng)購入,私自貼上尼特維爾品牌和啟樂廠名廠址等標(biāo)簽后在網(wǎng)上進(jìn)行銷售。目前,執(zhí)法部門已對尼特維爾旗艦店負(fù)責(zé)人林某某涉嫌冒用他人廠名廠址生產(chǎn)銷售不合格產(chǎn)品進(jìn)行立案查處。網(wǎng)店面臨新一輪洗牌“前不久,國家有關(guān)監(jiān)管部門采取神秘買家從電商平臺買樣或從物流倉庫集中抽樣的方式,對359家企業(yè)生產(chǎn)的502批次電子商務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行了抽查,經(jīng)檢驗(yàn)合格率僅為73.9%,這種監(jiān)管力度、廣度在之前不曾有?!痹谡劦胶贾輧纱笾行钠脚_建設(shè)的情況時(shí),這位不愿具名的人士表示,國家已在采取實(shí)際行動(dòng)壓縮網(wǎng)絡(luò)制假售假的空間,而電商巨頭也主動(dòng)投入這場“網(wǎng)絡(luò)打假”行動(dòng)中,這意味著網(wǎng)店面臨新一輪洗牌。據(jù)其分析,我國已經(jīng)成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場,網(wǎng)店規(guī)模超過8000萬家,今年前三季度網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)1.8萬億元,同比增長49.9%。從近年來網(wǎng)購?fù)对V居高不上且保持高速增長的態(tài)勢看,網(wǎng)購產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題。電商平臺正不斷加大監(jiān)管力度,對違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)店輕則罰款,限制銷售行為,重則關(guān)閉自清門戶。若有一個(gè)百分點(diǎn)的網(wǎng)店存在問題而遭清理,全國將會消失網(wǎng)店80萬家,進(jìn)而對電商平臺依靠網(wǎng)店“輸血”的經(jīng)營生態(tài)產(chǎn)生震動(dòng)。不過他也表示,之前網(wǎng)絡(luò)大量充斥著假冒偽劣產(chǎn)品,在于源頭和終端監(jiān)督管控的缺失,現(xiàn)在及時(shí)補(bǔ)位后,電商會面臨一輪短暫而劇烈的陣痛,良藥苦口,這也是整個(gè)電商產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展必然選擇。
一起惠2014-12-01 09:08:411237 次
英國奢侈品電商My-wardrobe看來終歸無法逃脫破產(chǎn)的命運(yùn),消息人士透露該公司最慢將于3個(gè)月內(nèi)破產(chǎn)清盤。自上月開始該網(wǎng)站便以六折開始清庫存,而感恩節(jié)降至網(wǎng)站更是以半價(jià)銷售。2013年開始,My-wardrobe新聞不斷,伴隨著創(chuàng)始人SarahCurran團(tuán)隊(duì)的集體離職,包括尋求第三輪融資及上市傳聞都被認(rèn)為是該公司釋放的煙霧彈,實(shí)際上該公司在2013年便面臨破產(chǎn)。但是,私募基金GrowthCapitalAcquisitions最終收購My-wardrobe母公司MeemiLimited,使得該電子商務(wù)公司免于在2013年即宣告破產(chǎn)。GrowthCapitalAcquisitions收購My-wardrobe后,2010年從My-wardrobe退出的聯(lián)合創(chuàng)始人AndrewCurran重返My-wardrobe成為首席營運(yùn)官,并準(zhǔn)備帶領(lǐng)這家電商走出困境。而2011年從英國高級百貨零售商Harrods哈洛德跳槽My-wardrobe出任首席執(zhí)行官的DavidWorby和交易總監(jiān)JoannaStephenson宣布立即退出該公司。AndrewCurran回歸后接受采訪時(shí)表示My-wardrobe定位過于高端,他將重新調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),使My-wardrobe定位介于英國最大時(shí)尚電商ASOSPLC(ASC.L)和奢侈品電商巨頭Net-a-Porter之間,增加競爭力。此外,My-wardrobe的發(fā)展重心也將從國際擴(kuò)張收縮至英國國內(nèi),AndrewCurran指出:“英國的增長潛力已經(jīng)足夠巨大,我不明白我們?yōu)槭裁磿劢褂谝詠喼??!辈贿^AndrewCurran的回歸也僅僅只有一個(gè)季度,他于2014年3月便再次從公司離職。My-wardrobe在2006年由曾任編輯的SarahCurran及其前夫AndrewCurran從北倫敦一家實(shí)體精品店發(fā)展而成。網(wǎng)站于2010年獲得歐洲風(fēng)險(xiǎn)投資公司BaldertonCapital接近600萬英鎊的投資,2011年再獲其注入230萬英鎊的資金。據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道稱,在截至2011年6月的一年里,月訪問量約90萬次的My-wardrobe通過國際擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1300萬英鎊,同比大增75%。盡管如此,My-wardrobe仍然錄得凈虧損380萬英鎊。網(wǎng)站此后希望尋求第三輪融資,籌得300萬英鎊加速國際擴(kuò)張步伐,部分也將用于支付營業(yè)成本,填補(bǔ)虧損。但持續(xù)的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)不靈和日益累積的虧損使My-wardrobe的財(cái)政危機(jī)從2013年十月開始惡化,當(dāng)時(shí)該電商將其位于倫敦和諾丁漢的兩家辦公室合并,僅留下采購和銷售團(tuán)隊(duì)在諾丁漢處理必要業(yè)務(wù)。My-wardrobe還在紐約、悉尼、迪拜和奧斯陸設(shè)有辦事處。在My-wardrobe瀕臨破產(chǎn)之前,英國倫敦另一時(shí)尚電商LN-CC亦由于現(xiàn)金流問題趨于破產(chǎn),不過被意大利電子商務(wù)服務(wù)集團(tuán)LevelGroup收購,免于破產(chǎn)的尷尬境地,LN-CC創(chuàng)始人、創(chuàng)意總監(jiān)JohnSkelton將繼續(xù)留任擔(dān)任創(chuàng)意總監(jiān)。Yoox多品牌業(yè)務(wù)旗下網(wǎng)站零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示,奢侈品電商大規(guī)模破產(chǎn)在所難免,“奢侈品行業(yè)整體的低迷、奢侈電商不可能大規(guī)模地提供折扣,這種實(shí)際上是‘買手店’的運(yùn)營模式在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)和零售環(huán)境下舉步維艱?!蹦壳叭蜃钪纳莩奁冯娚虨橐獯罄腨oox和英國的Net-a-Porter,前者為唯一上市的奢侈品電商,不過在2014年亦表現(xiàn)季度低迷,今年迄今為止YooxSpA(YOOX.MI)股價(jià)暴跌超過40%,該集團(tuán)本月初發(fā)布的三季度及前九個(gè)月財(cái)報(bào)顯示,集團(tuán)在截至2014年9月30日前九個(gè)月銷售總計(jì)3.663億歐元,較去年同期3.193億歐元僅僅增長14.7%,與分析師預(yù)期的全年18%的增速有相當(dāng)?shù)木嚯x,而集團(tuán)亦坦承要達(dá)到全年總銷售5.37億歐元和EBITDA5350萬歐元的目標(biāo)“有點(diǎn)“艱巨。Net-a-Porter亦開始涉足化妝品及更便宜的運(yùn)動(dòng)類產(chǎn)品。“佳品網(wǎng)、優(yōu)眾網(wǎng),你還能聽到多少有關(guān)它們的聲音?你有多久沒有聽到有關(guān)該行業(yè)的融資消息了?”零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐表示全球仍不具備大規(guī)模奢侈品電商的行業(yè)環(huán)境,中國自更不用說。“前幾年科技行業(yè)和電商行業(yè)火熱,吸引力大量的投資,但是電商亦有區(qū)別,奢侈品電商在中國的投資全部失敗,無一幸免,幸免的都是及早轉(zhuǎn)型的,像唯品會這樣的,其他的都是邊轉(zhuǎn)型邊苦苦掙扎。”目前正在大打廣告的secoo.com寺庫網(wǎng)是近兩年唯一獲得新融資的中國奢侈品電商,今年7月該公司號稱獲得1億美元新融資,領(lǐng)投方為一直專注傳媒方向投資的知名基金ChinaMediaCapitalPartners(簡稱CMC)華人文化產(chǎn)業(yè)投資基金,此外此前投資者IDG資本、VentechChina、森合投資、盤古創(chuàng)富等基金進(jìn)行跟投。對于寺庫的新融資,零售及奢侈品行業(yè)分析師唐小唐此前亦持悲觀態(tài)度,“在中國整個(gè)行業(yè)就是燒錢,不會有成功的案例?!碧菩√票硎?,奢侈品的排他性讓電子商務(wù)進(jìn)入該領(lǐng)域門檻大大提高,目前中國所謂的奢侈品電商都有信任危機(jī),貨源、售假問題都很敏感,盡管有少數(shù)國際品牌參與合作,但是不可能得到推廣,另外電子商務(wù)行業(yè)的主要大眾消費(fèi)者仍然集中在淘寶、奢侈品行業(yè)主要消費(fèi)者仍然集中在實(shí)體店。除此之外國際競爭對手亦早早將觸角伸向中國,除此前提到的Yoox和Net-a-Porter,法國二手奢侈品交易平臺電商InstantLuxe亦在10月份登陸中國市場,加快該行業(yè)的絞殺。盡管目前中國消費(fèi)者仍是全球最大的奢侈品消費(fèi)群體,但是唐小唐稱,高端消費(fèi)領(lǐng)域和整體經(jīng)濟(jì)收入、家庭可支配收入有很大關(guān)系,“就像中國不可能出現(xiàn)instagram這樣的社交應(yīng)用,中國消費(fèi)者目前沒有達(dá)到集體在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)奢侈品的能力,未來很長一段時(shí)間亦不會達(dá)到。”
一起惠2014-11-29 09:50:581204 次
低迷的航運(yùn)業(yè)終于找到了自己新的生存路徑——觸網(wǎng)?!半p11“過后有消息傳來,中遠(yuǎn)集團(tuán)與阿里巴巴聯(lián)合打造跨境電商業(yè)務(wù)。今年還有:中遠(yuǎn)集團(tuán)旗下中遠(yuǎn)空運(yùn)廣州公司成為阿里巴巴在廣州口岸的唯一指定跨境電商物流服務(wù)商,將為天貓國際在廣州口岸入境的所有貨物提供全程物流服務(wù);中國海運(yùn)(集團(tuán))總公司所屬中海集運(yùn)、中??萍寂c阿里巴巴合作,打造全球跨境電商物流服務(wù)平臺。中海推出的“一海通”正式上線;錦程物流網(wǎng)、沃特云平臺等也建立起第三方電商平臺。一時(shí)間,很多船公司、貨代資源都被整合到電商平臺,聯(lián)手打造跨境電商業(yè)務(wù),這給持續(xù)低迷的航運(yùn)市場帶來不小的波瀾,甚至有人預(yù)測這可能會顛覆傳統(tǒng)航運(yùn)業(yè)。合作交集今年以來,劉希富一直忙于開拓阿里巴巴跨境業(yè)務(wù),跨境電商相對于阿里巴巴而言是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),作為阿里巴巴北方大區(qū)副總經(jīng)理、山東區(qū)總經(jīng)理,他來推進(jìn)阿里的這一新業(yè)務(wù)。今年“雙11”,阿里巴巴的跨境購物平臺天貓國際和全球速賣通首次參與購物節(jié),小試身手就取得不錯(cuò)的成交量。截止到11日夜間12點(diǎn)統(tǒng)計(jì),全球有217個(gè)國家和地區(qū)均有訂單,按照阿里巴巴內(nèi)部估算的數(shù)據(jù),成交金額不止30億。阿里與中遠(yuǎn)的配合,也可謂默契,“中遠(yuǎn)e環(huán)球”作為阿里巴巴跨境電商全程物流服務(wù)平臺,在這次“雙11”購物節(jié)前,就對操作系統(tǒng)進(jìn)行了升級,每天處理量提升到10萬單以上,并將保稅倉的面積擴(kuò)充到原來的兩倍,同時(shí)增加了大量作業(yè)人員。天貓國際和全球“速賣通”是阿里巴巴為支持跨境電商而發(fā)展的交易平臺。中小生產(chǎn)和貿(mào)易企業(yè)通過電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化、電子化。劉希富對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱,國內(nèi)中小企業(yè)小額批發(fā)的產(chǎn)品銷往國外,而國外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源流入國內(nèi)。跨境電商可以繞過大量中間環(huán)節(jié),以前做外貿(mào)手續(xù)齊全才能做,現(xiàn)在國內(nèi)貿(mào)易公司都可以做外貿(mào)。阿里巴巴跨境B2B業(yè)務(wù)已經(jīng)做了很多年,但是無法形成顯性數(shù)據(jù)。而跨境B2C業(yè)務(wù)自上線后,統(tǒng)計(jì)的交易額增速是300%左右的增長。據(jù)了解,2013年中國的跨境電商,交易已經(jīng)達(dá)到三萬億人民幣,占中國進(jìn)出口總額的12%左右,增速約為30%。劉希富說,跨境電商中85%以上的交易額是阿里巴巴實(shí)現(xiàn)的。按照北京工商大學(xué)教授、證券期貨研究所所長胡俞越的觀點(diǎn),就是“線上交易,線下貿(mào)易;線上商流、線下物流”。阿里巴巴做跨境業(yè)務(wù)中,無疑要尋找到更合適的物流商。除了跟聯(lián)邦快遞等國際四大快遞公司簽署合作協(xié)議,阿里巴巴把視線放在了低迷的航運(yùn)市場上。海運(yùn)價(jià)格相對較低,給客戶的成本直接就降下來了。劉希富說,阿里巴巴與航運(yùn)企業(yè)合作,相當(dāng)于做了團(tuán)批,把眾多中小型訂單放在一起,積少成多,就相當(dāng)于做了很大的單子,可以交給中遠(yuǎn)或者中海物流來做。于是,今年阿里更大力度的與航運(yùn)企業(yè)合作。比如與中海集運(yùn)、中??萍荚诳缇澄锪麟娚填I(lǐng)域開展的深入合作,致力于解決電商走向國際化的物流難題,9月15日他們共同推出的“一海通”,跨境電商平臺正式上線后,引起很大反響。這是以海運(yùn)整箱國際物流運(yùn)輸服務(wù)為主體的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò),平臺的服務(wù)內(nèi)容將包括,在線查詢物流運(yùn)價(jià)、在線完成物流下單、在線咨詢、在線結(jié)算、在線追蹤貨物狀態(tài)等。上海華宜物流有限公司給出的評價(jià)是,對于貨主來說,“一海通”讓貨主清楚知道貨物的運(yùn)輸價(jià)格、時(shí)間,同時(shí)去掉了多級貨代模式,降低了物流成本。對于船東來說,是對客戶有效的補(bǔ)充,可以了解需求,緩解部分空箱率的問題?!耙缓Mā弊鳛橐粋€(gè)電商平臺,與阿里對接,阿里的客戶海運(yùn)需求可以通過“一海通”實(shí)現(xiàn)。中海集運(yùn)為“一海通”電商平臺提供優(yōu)質(zhì)航線海運(yùn)服務(wù),中??萍继峁┢脚_技術(shù)支持,阿里則為電商平臺提供需求。瓶頸與機(jī)遇劉希富對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱,阿里與航運(yùn)企業(yè)合作,把平臺上中小企業(yè)物流成本降低的同時(shí),也給航運(yùn)物流公司帶來很多機(jī)會?,F(xiàn)在外貿(mào)在變化,原來大單多,現(xiàn)在單子被打散了,小單會多一些。這些小單,單獨(dú)航運(yùn)公司也無法受理,但是如果這些訂單集合到一塊,就會給航運(yùn)電商帶來總量的增長。近幾年,各行業(yè)都在抓住電商這個(gè)機(jī)會。劉希富說,航運(yùn)企業(yè)做電商業(yè)務(wù)比較積極,都在爭奪跨境電商這塊肥肉。中遠(yuǎn)等航運(yùn)企業(yè)在轉(zhuǎn)型。先行者可以搶到先機(jī)。但是在劉希富看來,目前航運(yùn)電商發(fā)展的也有一些瓶頸問題,比如倉儲問題,還有報(bào)關(guān)流程手續(xù)等問題,亟待解決。“最為關(guān)鍵的,還是合作后續(xù),一些模式、流程的變化,要能夠更加簡潔明了,方便操作。如果與航運(yùn)企業(yè)僅僅是簽了合同,模式上不變化,用戶體驗(yàn)不到位,后續(xù)發(fā)展也肯定不行?!眲⑾8徽f,航運(yùn)業(yè)電商剛剛起步。雖然很多問題都已經(jīng)意識到了,但是動(dòng)作還是有快有慢。上海航運(yùn)運(yùn)價(jià)交易有限公司副總裁王東生對經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)表示,全世界去年對外貿(mào)易94%是通過海上運(yùn)輸完成的,目前來看,中國整體航運(yùn)水平,船隊(duì)規(guī)模是全球第四大,2013年進(jìn)出口貿(mào)易是4.12億美金,有86%是通過海上運(yùn)輸完成的。中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)在推電商業(yè)務(wù),這也是大勢所趨。阿里巴巴選擇與中遠(yuǎn)、中海集運(yùn)等企業(yè)合作,整合資源,在推動(dòng)和改變航運(yùn)業(yè)模式發(fā)展上,做了有益探索。當(dāng)然在業(yè)界看來,跨境電商是否會給航運(yùn)業(yè)帶來顛覆性影響還有待于觀察,還需要有時(shí)間檢驗(yàn)。也并非一網(wǎng)打天下,不同行業(yè)有不同特征,擁有互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融的程度也不一樣。阿里巴巴推跨境電商,可以肯定的是,會給航運(yùn)業(yè)帶來機(jī)會,也會帶來一些觀念的轉(zhuǎn)變。在資源整合、管理效率提高上,都會有積極影響。但是航運(yùn)本身很復(fù)雜,有很多諸如倉儲、航運(yùn)周期等瓶頸問題,開拓一塊新業(yè)務(wù)也不可能一帆風(fēng)順。在胡俞越看來,當(dāng)航運(yùn)業(yè)低迷、行業(yè)整體過剩時(shí),中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè)在尋找新的生存路徑,開辟電商業(yè)務(wù)就是航運(yùn)企業(yè)為自己找到的新的出路。阿里巴巴與傳統(tǒng)海運(yùn)公司中遠(yuǎn)、中海等合作之后,共同拓展跨境電商業(yè)務(wù),就好比阿里巴巴此前與國內(nèi)順豐等快遞公司合作的關(guān)系一樣,這些年淘寶等電商給國內(nèi)快遞業(yè)帶來的影響是有目共睹的。國內(nèi)電商與物流業(yè)的結(jié)合,把整個(gè)快遞業(yè)徹底顛覆,那么近期開拓航運(yùn)電商市場,未來給航運(yùn)業(yè)帶來的影響和機(jī)會也不可估量?;蚪o整個(gè)航運(yùn)業(yè)帶來翻天覆地的變化,這種說法也許并不夸張。但是,中國大宗物流研究中心主任王立峰對于阿里巴巴跨境電商發(fā)展給航運(yùn)業(yè)帶來的影響持保守態(tài)度。他認(rèn)為還有一些瓶頸問題,有待于解決。這些瓶頸問題包括,經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,全球和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增長速度上不去,交易就不活躍,航運(yùn)電商就不可能快速發(fā)展。其次,阿里與中遠(yuǎn)、中海等企業(yè)合作,還取決于資源整合的程度。資源整合中并不是單獨(dú)整合物流資源,要做的工作還很多,比如大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)金融,物流等等,整合應(yīng)該是全方位的。而阿里巴巴與中運(yùn)等航運(yùn)企業(yè)尚屬于跨境電商發(fā)展的初期,中遠(yuǎn)、中海等航運(yùn)企業(yè),在選擇能夠保證貨量的平臺進(jìn)行合作,而阿里巴巴則需要找有實(shí)力的航運(yùn)公司合作,以降低成本,更重要的是保證運(yùn)輸?shù)陌踩院蜏?zhǔn)確性。就目前來看,目前阿里與中遠(yuǎn)等航運(yùn)企業(yè)的合作關(guān)系,對雙方有利。中遠(yuǎn)不會打造出阿里這樣的平臺,但是阿里平臺上,合作者不會局限于中遠(yuǎn)一家。還會有更多合作商進(jìn)入。也許5年之后,就會有一些小企業(yè)進(jìn)來參與競爭。隨著小物流企業(yè)加入進(jìn)來,競爭會漸漸白熱化,航運(yùn)電商就會開始拼速度。
一起惠2014-11-29 09:49:44808 次
11月27日下午消息,京東集團(tuán)旗下拍拍網(wǎng)正式公布了2015年的招商優(yōu)惠扶持政策:明年拍拍微店將全面免除賣家的平臺使用費(fèi)、傭金扣點(diǎn)和支付提現(xiàn)服務(wù)費(fèi),全力加速移動(dòng)生態(tài)建設(shè)。拍拍網(wǎng)在公告中表示,隨著2014年拍拍網(wǎng)開始大力發(fā)展以拍拍微店為核心的“去中心化”移動(dòng)戰(zhàn)略以來,至今不到兩個(gè)月的時(shí)間,拍拍微店的銷售占比已經(jīng)超過了拍拍網(wǎng)全站的30%以上。拍拍網(wǎng)表示,2015年拍拍網(wǎng)將繼續(xù)深化移動(dòng)戰(zhàn)略,鼓勵(lì)和扶持賣家在拍拍微店發(fā)展,繼續(xù)通過資費(fèi)優(yōu)惠、廣告補(bǔ)貼和市場規(guī)則建立等手段來引導(dǎo)賣家為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),鼓勵(lì)賣家做大做強(qiáng)。其中值得賣家期待的是,拍拍微店將在明年推出資費(fèi)“三免”政策:2015年度免收所有賣家的平臺使用費(fèi);2015年度免收所有賣家交易訂單產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費(fèi)(即依據(jù)賣家訂單交易金額按一定比例收取的服務(wù)費(fèi)用,俗稱“扣點(diǎn)“或”傭金“);2015年度免收所有賣家的支付及提現(xiàn)服務(wù)費(fèi)。另外,拍拍網(wǎng)還承諾2015年度拍拍微店的優(yōu)質(zhì)賣家每月將享有平臺提供的固定外推資源支持,包括京東的微信二級入口未來也將為拍拍微店引流。2015年度所有使用京東快遞代收貨款(簡稱“京東COD”)服務(wù)或使用京東快遞的賣家均享受京東集團(tuán)最優(yōu)惠的服務(wù)費(fèi)率。拍拍優(yōu)質(zhì)賣家均可享受京東供應(yīng)鏈金融的小額貸款服務(wù)。拍拍網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,拍拍微店等去中心化電商模式通過粉絲關(guān)注和有效的CRM管理大幅降低賣家的營銷成本、提升賣家復(fù)購率,拍拍網(wǎng)將通過上述一系列的減免和扶持政策,構(gòu)筑新的商業(yè)格局。
一起惠2014-11-28 09:25:35636 次
提到同性戀地緣社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用Grindr,如果自己沒有用過這款應(yīng)用,許多廣告商或許都不知道,這款同性戀社交應(yīng)用的廣告業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,而且其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也具備相當(dāng)可觀的前景和可能性。Grindr目前在全球192個(gè)國家共擁有近1000萬名用戶,其勢要成為全球最大的純男性移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)。Grindr致廣告商的文件中,將這些收入超出平均水平的用戶形容為“懂科技的有錢人”,相比異性戀和直男,其用戶在產(chǎn)品和服務(wù)上的開支更高,并可能還有未來的旅游計(jì)劃,對于廣告上來說,這就是個(gè)理想的目標(biāo)群體。然而,在Grindr投放廣告,廣告商還會面臨潛在的品牌推廣風(fēng)險(xiǎn),該應(yīng)用主要被用來尋找一夜情等,但用戶在交談時(shí)通常會使用一些挑釁式語言,不過Grindr的審查人員小組會嘗試將這些不文明詞匯占選出來。今年8月,Grindr出現(xiàn)了一次安全故障,致使用戶的位置信息可以輕易被第三方發(fā)現(xiàn)。自那以后,Grindr便關(guān)閉了距離顯示功能,通過該功能,用戶可以看到潛在對象與自己目前的距離。此外,還有一些人利用Grindr應(yīng)用程序進(jìn)行毒品交易。BI在對Grindr的CEO喬爾·西姆凱(JoelSimkhai)進(jìn)行電話訪問時(shí)提問道,該公司如何確保廣告商能夠在一個(gè)安全的應(yīng)用程序環(huán)境中發(fā)布廣告。西姆凱表示,“我們擁有一組審查人員,他們會對你所提到臟話等進(jìn)行審查,并對你所提到的事情(販毒)進(jìn)行監(jiān)視。Grindr禁止這些行為出現(xiàn),而且我們也遵守iTunes和GooglePlay的指導(dǎo)規(guī)定。我們在這方面十分警惕?!彼硎?,“除了我們有人員在監(jiān)控,我們也同樣能夠?qū)V告商品牌出現(xiàn)的位置進(jìn)行控制,他們是接受的。我認(rèn)為,并不是所有品牌都能在Grindr上廣告。但是,這些廣告并非限制級內(nèi)容,廣告中或許會有肌膚裸露等畫面出現(xiàn),不過,我們本就如此。”目前為止,已有不少品牌決定在Grindr投放廣告,除了受益于Grindr位置廣告服務(wù)的小型本地企業(yè)外,還包括一些大品牌,比如Uber、Airbnb、奧迪、Groupon、菲亞特、LiveNation及DollarShaveClub等。Grindr提供的廣告形式包括,傳統(tǒng)的橫幅廣告、基于文本的廣播信息(用來向內(nèi)部用戶推送本地信息,或臨近的特殊活動(dòng))、以及一個(gè)全新的全頁面彈出廣告(用戶滑動(dòng)屏幕查看檔案或關(guān)閉應(yīng)用時(shí),該廣告便會出現(xiàn))等。廣告商可以通過廣告網(wǎng)絡(luò)或直接通過Grindr的10人全球銷售團(tuán)隊(duì)購買這些廣告服務(wù)。Grindr的吸引力是什么?西姆凱表示,“如果你想要以男性,或者男同性戀作為目標(biāo)受眾,我們無疑就是首選。在同性戀市場,我們的規(guī)模無人可比,也沒有人具備我們這種實(shí)力,能夠提供這些廣告模式類型?!彪m然并未透露具體的數(shù)字,但西姆凱表示,截至今年10月的一年里,公司的廣告營收同比增長118%,占該公司總營收的25%。該公司其余營收則來自Xtra廣告移除購買服務(wù)。西姆凱表示,在iTunes應(yīng)用商店,Grindr是最受歡迎的付費(fèi)社交應(yīng)用程序。未來的盈利機(jī)會不過,對于未來的Grindr來說,廣告和訂購業(yè)務(wù)或許將不會成為其單一的營收來源。西姆凱深刻意識到Grindr應(yīng)用程序接口(API)及數(shù)據(jù)的價(jià)值,他或會向其他公司提供這些數(shù)據(jù)的授權(quán)。西姆凱說道,“我們可以將部分API數(shù)據(jù)共享,但不是所有,我們不會泄露任何個(gè)人信息。我們有意與其他公司就數(shù)據(jù)、位置及所知而來的機(jī)遇進(jìn)行商談。”另外,他還透露,Grindr此前已經(jīng)與一些公司就潛在的收購提案進(jìn)行了接觸,而且“這也是未來我們十分歡迎的一件事?!弊詮纳显绿O果公司CEO蒂姆·庫克(TimCook)正式出柜后,在商界中打滾的同性戀人士檔案便備受關(guān)注。作為從商的同性戀,對于庫克出柜這件事,西姆凱表示,“一名同性戀掌管著全球市值最高的企業(yè),就只是這一件事,對所有人來說,就已經(jīng)是個(gè)大新聞了。這說明,男同性戀在商界也能取得成功,他們能夠賺很多錢,而且也沒有理由可以將男同性戀提出商業(yè)界,因?yàn)槟隳軌蚩吹剿麄兯鶐サ木薮髢r(jià)值,這讓像我這樣的同性戀者,覺得非常驕傲?!?/div>
一起惠2014-11-28 09:17:52714 次
花2700元買張機(jī)票,退票卻只能收回100多元,如此巨大的落差,令北京市消費(fèi)者張瑜(化名)直呼“不能接受”。近日,曾經(jīng)一度因機(jī)票退改簽高收費(fèi)問題而備受質(zhì)疑的攜程旅行網(wǎng)再次曝出退票糾紛。11月13日下午,張瑜在攜程手機(jī)上為家人訂購了一張14日晚從三亞飛北京的海航經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,加上稅費(fèi)總共支付了2735元。由于家人臨時(shí)有事需要更改行程,14日下午他決定退掉機(jī)票。完成退票操作后,張瑜打電話與攜程客服人員進(jìn)行確認(rèn),此時(shí)他被告知,所預(yù)訂的其實(shí)是攜程的一個(gè)“旅行套餐”,其中包含了一張三亞飛北京的機(jī)票以及10萬積分的旅行優(yōu)惠券,并且按照該套餐規(guī)則規(guī)定不能進(jìn)行更改與退票。“如此一來,攜程最后退給我的只能是110多元的其他部分稅費(fèi),但是我所訂購的是經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,海航方面稱飛機(jī)起飛前只收取5%的退票費(fèi),那剩下的錢去哪里了?此外,相比于正常的全價(jià)機(jī)票價(jià)格,攜程又疑似多收了300元左右的其他費(fèi)用,為什么?”這樣的收費(fèi)“規(guī)矩”,令張瑜滿心疑惑。海航的退票款被誰截留了“‘旅行套餐’在購買的時(shí)候已經(jīng)提示了您,是不能更改、不能退票的?!痹趶堣ぬ峁┙o法治周末記者的錄音中,攜程客服人員如此回復(fù)。在與攜程方面溝通無果后,張瑜又撥通了海航的客服電話。海航客服人員在查詢了張瑜的訂單信息后表示,張瑜所購買是一張經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,按照海航的相關(guān)規(guī)定,在飛機(jī)起飛前退票,應(yīng)該只收取5%的手續(xù)費(fèi)。“這張機(jī)票的票面價(jià)格是2310元。”海航客服人員告訴張瑜,“按照5%的手續(xù)費(fèi)來計(jì)算,應(yīng)該收取116元的退票費(fèi),即使是起飛之后的退票費(fèi)也只應(yīng)收取票價(jià)的10%,不可能只退您100多元?!痹趶堣た磥?,他是在飛機(jī)起飛前進(jìn)行的退票處理,這也就意味著,攜程原本應(yīng)該退給他將近2200元?!皵y程卻聲稱只退給我110多元,那么剩余的2000元差價(jià)又去了哪里呢?”張瑜對此頗為不解。對于張瑜的上述疑問,法治周末記者致電攜程進(jìn)行詢問,但對方并未對此進(jìn)行回應(yīng)。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴法治周末記者,事實(shí)上,如果攜程向航空公司提交了退票申請,退票成功后的剩余金額原則上是會退還到攜程那里的?!坝捎诮灰灼脚_是訂票主體,所以航空公司退還的機(jī)票錢一般會返還給攜程等平臺?!北本┦兄秀y律師事務(wù)所合伙人葛友山律師告訴法治周末記者,“因此扣除手續(xù)費(fèi)后的那部分資金應(yīng)該退還給消費(fèi)者?!?0萬積分“含金量”幾何“既然三亞飛北京的經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)是2300多元,為什么攜程要賣我2700元?”這是張瑜心中的又一個(gè)疑問。在張瑜提供給法治周末記者的錄音中,攜程客服人員回復(fù)稱,“您購票時(shí)應(yīng)該是已經(jīng)沒有機(jī)票可買了,這個(gè)是我們額外申請到的票,當(dāng)時(shí)在其他地方是買不到這個(gè)票的?!边@樣的解釋并沒能打消張瑜的疑慮。他猜測是因?yàn)槎嗔怂^“10萬積分優(yōu)惠券”的緣故。如果是這樣,那么攜程的10萬積分優(yōu)惠券,到底價(jià)值幾何?攜程客服人員在錄音中表示,積分可用于攜程國內(nèi)旅游和出境游產(chǎn)品抵扣票款,有一定使用規(guī)則,即每單只限用一次優(yōu)惠券,滿5000減100。上述不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴法治周末記者,優(yōu)惠券的使用存在諸多限制條件,如“滿5000減100”的使用原則,就意味著消費(fèi)者只有在購買滿50000元產(chǎn)品時(shí)才能將這筆積分全部用掉,這樣的優(yōu)惠券顯然含金量并不高?!岸野凑障M(fèi)者的說法,票是經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)機(jī)票,攜程在銷售的時(shí)候,又在航空公司規(guī)定的基礎(chǔ)上加了300元?!痹摌I(yè)內(nèi)人士表示,“這在民航相關(guān)規(guī)定中是不允許出現(xiàn)的,機(jī)票最終價(jià)格不允許超過航空公司給出的全價(jià),這一點(diǎn)攜程難免存在違規(guī)嫌疑?!痹撊耸窟M(jìn)一步解釋稱,根據(jù)民航總局規(guī)定,任何在經(jīng)濟(jì)艙全價(jià)基礎(chǔ)上加價(jià)銷售的行為,均屬違規(guī),一經(jīng)查實(shí),航空公司可能會終止與其合作,民航管理部門也有可能會吊銷代理商的相關(guān)執(zhí)照。據(jù)悉,中國航協(xié)于2014年1月17日下發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)決杜絕航空客運(yùn)銷售代理企業(yè)加價(jià)銷售行為的緊急通知》,要求銷售代理企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行“價(jià)格法”,堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)任何損害消費(fèi)者利益的行為。面對上述質(zhì)疑,攜程華北區(qū)公共事務(wù)部工作人員閆鑫在接受法治周末記者采訪時(shí)表示,對于客人反映為何“旅行套餐”價(jià)格高于經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票全價(jià),這是由于該套餐產(chǎn)品包括了機(jī)票和最高可抵扣2000元、在有限期內(nèi)可反復(fù)使用的旅行優(yōu)惠券,屬于組合產(chǎn)品,可為旺季出行的旅客帶來實(shí)惠,所以不存在加價(jià)銷售。攜程被指有違規(guī)嫌疑“‘旅行套餐’的操作與預(yù)訂規(guī)則,符合目前的行業(yè)慣例,旅客在預(yù)訂套餐產(chǎn)品時(shí),預(yù)訂界面有著非常詳細(xì)的產(chǎn)品說明,方便旅客了解所預(yù)訂套餐產(chǎn)品的相關(guān)規(guī)定?!遍Z鑫表示。閆鑫告訴法治周末記者,由于“旅行套餐”產(chǎn)品不同于普通單獨(dú)購買的機(jī)票產(chǎn)品,旅客選擇時(shí)需遵循套餐產(chǎn)品整體的退訂和更改規(guī)則,規(guī)則由攜程供應(yīng)商制定,具體細(xì)則以產(chǎn)品實(shí)際顯示為準(zhǔn)。需提醒旅客注意的是:“旅行套餐”是為有旅游需求的旅客定制的,預(yù)訂時(shí)建議旅客詳細(xì)閱讀相關(guān)條款,如果不符合自己的出行需求,可選擇其他相關(guān)產(chǎn)品。張瑜也回憶起,當(dāng)初在訂購機(jī)票時(shí)自己確實(shí)看到了攜程的這一提示,不過當(dāng)時(shí)并未過多留意。但他也質(zhì)疑,這樣的規(guī)則制定究竟是否合理?中國電子商務(wù)協(xié)會政策法律委員會副主任向海龍?jiān)诮邮芊ㄖ沃苣┯浾卟稍L時(shí)表示,攜程網(wǎng)為消費(fèi)者提供機(jī)票銷售代理服務(wù),雙方成立合同關(guān)系;攜程網(wǎng)限制消費(fèi)者退票、改簽以及減少支付退票款數(shù)額的主要依據(jù)是攜程網(wǎng)所提供的關(guān)于特定機(jī)票的使用規(guī)則,在消費(fèi)者購買該機(jī)票時(shí)這些規(guī)則實(shí)際構(gòu)成攜程網(wǎng)與消費(fèi)者之間的協(xié)議條款,但該條款屬于攜程網(wǎng)單方面制定、提供的合同格式條款。我國合同法第三十九條規(guī)定,采用格式條款訂立合同的,提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利和義務(wù),并采取合理的方式提請對方注意免除或者限制其責(zé)任的條款,按照對方的要求,對該條款予以說明;第四十條中規(guī)定,提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效。而新消法第二十六條中也規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易?!皵y程網(wǎng)作為專業(yè)從事機(jī)票、酒店等旅行服務(wù)的大型企業(yè),其經(jīng)營應(yīng)在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行?!毕蚝}堈J(rèn)為,“這起事件中,攜程網(wǎng)提供的套餐機(jī)票服務(wù)屬于自主經(jīng)營范疇,但是其以單方合同格式條款的方式,限制了消費(fèi)者在退票、退款方面的權(quán)益,違背了交易的公平性原則,造成了消費(fèi)者利益損害,該類行為應(yīng)受到管理機(jī)構(gòu)及相關(guān)法律的管理和規(guī)制?!比涨?,中國航空運(yùn)輸協(xié)會理事長李軍在中國航協(xié)銷售代理分會的會議上指出,機(jī)票代理加價(jià)銷售、利用捆綁搭售抬高票價(jià)等行為屢禁不止,嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者與航空公司利益,航協(xié)將依照民航局《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范航空客貨銷售代理市場的意見》,制定相關(guān)措施,加強(qiáng)對機(jī)票代理的監(jiān)管。消費(fèi)者應(yīng)提高維權(quán)意識中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海認(rèn)為,該事件反映出了套餐消費(fèi)不透明的問題,企業(yè)應(yīng)該按照消費(fèi)者購買套餐里機(jī)票所占價(jià)值比例給予公平合理退費(fèi)。葛友山告訴法治周末記者,消費(fèi)者遇到上述情況,應(yīng)當(dāng)依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行維權(quán),主要途徑有以下幾種:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。張瑜表示,在與攜程方面溝通無果后,他也通過315投訴熱線進(jìn)行了咨詢與投訴?!敖?jīng)核實(shí),客人購買的是攜程推出的‘旅行套餐’產(chǎn)品。考慮到此次客人第一次購買攜程‘旅行套餐’,對產(chǎn)品還不熟悉,經(jīng)與客人良好溝通,攜程將按航司標(biāo)準(zhǔn)收取退票費(fèi),客人表示接受?!遍Z鑫表示。然而在現(xiàn)實(shí)中,張瑜的遭遇并非個(gè)例。新浪微博昵稱為“萬里88088”的網(wǎng)友日前也發(fā)表狀態(tài),稱“本來其他任何航空公司當(dāng)天定票都屬于可以作為費(fèi)票處理,結(jié)果攜程現(xiàn)在回復(fù)僅僅因?yàn)楦娇展竞炇饍?nèi)部協(xié)議,導(dǎo)致只能退還100多塊錢的燃油費(fèi)。然后打電話詢問,對方不能提供任何法律依據(jù)的文件,真的很想知道,天理何在,道理何在,法律何在?”據(jù)了解,攜程此前就一度因機(jī)票退改簽高收費(fèi)等問題備受質(zhì)疑。今年7月,央視就曝光了攜程旅行套餐的“糊涂賬”,稱其千元機(jī)票退完不夠600元;11月初,攜程又被曝出同樣價(jià)格同等艙位的機(jī)票不允許改簽,而航空公司官網(wǎng)則顯示僅收取10%的手續(xù)費(fèi),成都市民對此表示“想不通”。因此在向海龍看來,當(dāng)前信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)交易中的交易一方利用合同格式條款損害相對方權(quán)益的現(xiàn)象普遍存在,針對此,一方面需要消費(fèi)者敢于、善于通過協(xié)商交涉、投訴舉報(bào)或司法途徑維護(hù)自身合法權(quán)益;同時(shí)也需要媒體、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織、市場管理機(jī)構(gòu)充分發(fā)揮和行使監(jiān)督、管理職能,規(guī)范經(jīng)營主體的行為,保障交易各方合法權(quán)益;更重要的是,各市場經(jīng)營者提高意識并積極改善經(jīng)營行為,提高自律能力,提升服務(wù)水平,在經(jīng)濟(jì)效益和公平效率之間實(shí)現(xiàn)平衡。
一起惠2014-11-27 09:33:281196 次
阿里巴巴剛剛上市創(chuàng)下全球IPO記錄,本應(yīng)該來說并不缺錢,不過令人想不到的是,就在上市后,阿里巴巴馬上又發(fā)債80億美元。外界分析認(rèn)為,這和海外資金使用的成本有關(guān),發(fā)債獲得的資金使用成本比直接挪騰IPO募集的資金更合算?;仡櫚⒗锇桶偷臍v史,阿里巴巴自從成立以來,一直是資本的高手,在阿里巴巴的業(yè)務(wù)以外,“玩錢”的水平也是世界上數(shù)一數(shù)二的。這些資本運(yùn)作保證了阿里巴巴一直有充足的資金去擴(kuò)張業(yè)務(wù)。下面我來就來簡單的看看阿里巴巴是怎樣“玩錢”的。創(chuàng)業(yè)伊始,集資創(chuàng)業(yè)熟悉互聯(lián)網(wǎng)的人們都知道阿里巴巴成立在1999年,那個(gè)時(shí)候電子商務(wù)剛進(jìn)入中國,網(wǎng)購似乎還是個(gè)難以置信的神奇的事情。馬云從北京拉到杭州了18羅漢籌集了50萬人民幣,成立了阿里巴巴。阿里巴巴最初的定位是服務(wù)于中小企業(yè),主要做的是外貿(mào)業(yè)務(wù),給他們提供一個(gè)發(fā)布信息的平臺,將交易搬到互聯(lián)網(wǎng)。1999年2月阿里巴巴從建立初期零會員、零信息開始,7月份會員3.8萬名,9月后會員8萬名,買賣信息20萬條,日新增信息800條,1999年年底時(shí),阿里巴巴的會員人數(shù)已超越10萬。第一輪投資隨著公司的壯大,最初籌集的50萬已經(jīng)消耗殆盡,這時(shí)候阿里巴巴雖然沒錢,但阿里的發(fā)展前景也足夠馬云任性一下了。因?yàn)橄M玫礁嗟暮M赓Y源以及更長遠(yuǎn)的投資先后拒絕了38位投資人,最后在自己的CFO蔡崇信的引薦下,得到了著名風(fēng)投公司高盛看重,并在高盛的帶頭下,聯(lián)合InvestorAB公司以及新加坡政府科技發(fā)展基金等4家VC共投資500萬美元,這500萬美元的注入讓阿里深深的松了一口氣。第二輪投資僅僅一年,1999年秋,亞洲首富、日本軟銀總裁孫正義約見了馬云。孫正義表示將投資阿里巴巴3000萬美元,希望占有30%股權(quán),這時(shí)候剛剛得到天使投資的阿里,在馬云看來并不缺錢,最終在軟銀的牽頭情況下,軟銀聯(lián)合富達(dá)、匯亞資本、日本亞洲投資、瑞典投資、TDF等6家機(jī)構(gòu)總共投資2500萬美元,其中接受軟銀2000萬美元的投資。2000年初這個(gè)時(shí)期屬于互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,雨打股市,每況愈下,納斯達(dá)克指數(shù)開始暴跌,長達(dá)兩年的熊市寒冬開始了,很多互聯(lián)網(wǎng)公司陷入困境,這個(gè)時(shí)期的最初的電子商務(wù)網(wǎng)站8848宣布關(guān)閉。易趣被美國ebay收購,但是阿里巴巴卻因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)先后獲得的3000萬美元投資安然度過了嚴(yán)冬。那個(gè)時(shí)候,全社會對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一種不信任,阿里巴巴盡管不缺錢,業(yè)務(wù)開展卻十分艱難。馬云提出關(guān)門把產(chǎn)品做好,等到春天再出去。冬天很快就過去了,互聯(lián)網(wǎng)的春天在2003年隨著非典爆發(fā)開始慢慢到來。在2003年3月和9月淘寶和支付寶先后上線,開啟了中華大地的淘寶時(shí)代。2004年2月,經(jīng)過2003年一年的發(fā)展,阿里完成了他的第三輪融資,總共從包括軟銀、富達(dá)創(chuàng)業(yè)投資部、寰慧投資和TDF四家VC手中融資8200萬美元,其中日本軟銀6000萬美元。三輪融資過后,馬云及其創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍然是阿里巴巴的第一大股東,占47%的股份,第二大股東為軟銀,約占20%,富達(dá)約占18%,其他幾家股東合計(jì)約15%。2005年8月,雅虎以投資十億美元加整個(gè)雅虎中國換購阿里巴巴40%股份??恐@些投資在2007年11月6日,阿里巴巴作為全球最大的B2B公司在香港聯(lián)交所正式掛牌完成了第一次上市,正式登上全球資本市場舞臺。據(jù)中鋁網(wǎng)統(tǒng)計(jì),11月6日10時(shí),港交所開盤,阿里巴巴以30港幣,較發(fā)行價(jià)13.5港元漲122%的高價(jià)拉開上市序幕。小幅震蕩后,隨后一路單邊上沖。最后以39.5港元收盤,較發(fā)行價(jià)漲了192.59%,成為香港上市公司上市首日漲幅最高的“新股王”,創(chuàng)下香港7年以來科技網(wǎng)絡(luò)股神話。當(dāng)日,阿里巴巴交易筆數(shù)達(dá)到14.4萬多宗。輸入交易系統(tǒng)的買賣盤為24.7萬宗,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)都打破了工商銀行2006年10月創(chuàng)造的紀(jì)錄。按收盤價(jià)估算,阿里巴巴市值約280億美元,超過百度、騰訊,成為中國市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司。阿里的上市成為當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)全球繼谷歌之后全球第二大的融資案例。2011年9月:阿里巴巴以350億美元的估值向包括云鋒基金、俄羅斯風(fēng)險(xiǎn)投資公司DST、銀湖等基金公司出售了大約5%的管理層及員工持股,獲得了大約17億美元的融資。隨著淘寶商城、支付寶等產(chǎn)品出現(xiàn),傳統(tǒng)的B2B業(yè)務(wù),已經(jīng)不能支撐阿里巴巴業(yè)務(wù)的發(fā)展。阿里巴巴重心也轉(zhuǎn)到了B2CC2C上面,B2B業(yè)務(wù)對阿里巴巴來說已經(jīng)不是重點(diǎn),但是阿里是作為B2B型公司上市,退市以后就變成私人公司,轉(zhuǎn)型更容易。2012年6月8日,阿里巴巴正式摘牌退市,13.5港幣上市,退市時(shí)股價(jià)也是13.5港幣,相當(dāng)于來了一個(gè)5年的無息貸款。馬云為了使阿里巴巴成功私有化,在2012年2月,向6家銀行共借貸30億美元,其中包括澳盛銀行、瑞士信貸、星展銀行、德意志銀行、匯豐銀行與瑞穗實(shí)業(yè)銀行,每家銀行將承貸5億美元。退市后,馬云為首的管理層為了理順管理權(quán),更好的整合業(yè)務(wù),決定76億美元的價(jià)格回購雅虎的20%阿里股權(quán)。阿里成功退市以后,為了償還雅虎的76億美元,阿里巴巴向一系列PE基金和主權(quán)財(cái)富基金出售了26億美元的普通股和16.88億美元的可轉(zhuǎn)換優(yōu)先股。同年9月,獲得中投聯(lián)合中信資本、國開金融等投資公司投資的20億美元。第二次上市2014年5月7日阿里巴巴集團(tuán)向美國證券交易委員會提交了IPO(首次公開招股)招股書,準(zhǔn)備在美國。阿里巴巴集團(tuán)本周一向美國證券交易委員會提交更新后的招股書文件顯示,該公司股票交易代碼為“BABA”,定價(jià)區(qū)間從每股60-66美元上調(diào)至每股66-68美元,原因是來自于投資者的需求表現(xiàn)強(qiáng)勁,并將發(fā)售3.2億股美國存托股票。2014年9月19日23:53在紐約證券交易所正式掛牌上市,完成第二次上市。股票交易代碼為“BABA”,發(fā)行價(jià)為每股美國存托股(ADS)68美元,以此計(jì)算阿里巴巴市值達(dá)到1748.28億美元,阿里巴巴最高融資規(guī)模達(dá)250億美元。截至收盤,阿里巴巴股價(jià)暴漲25.89美元報(bào)93.89美元,漲幅達(dá)38.07%。成為美國融資額最大的IPO。這次紐交所成功上市,也讓馬云成功坐上了中國首富的寶座?!⒗锇桶统俗畛鮿?chuàng)業(yè)的艱難,可以說一直就不缺錢,投資就沒有斷過。也可以說一直在缺錢,因?yàn)榘⒗镆恢痹谘杆贁U(kuò)張中。2006年8月口碑網(wǎng)入駐淘寶,10月阿里巴巴戰(zhàn)略投資口碑網(wǎng)。2009年9月,投資5.4億美元購股萬網(wǎng)。萬網(wǎng)與2013年初與阿里旗下阿里云合并成為新的阿里云服務(wù)。2010年1月,阿里戰(zhàn)略投資上海寶尊公司。2010年6月,阿里巴巴收購美國電子商務(wù)SaaS(軟件及服務(wù))提供商VendioServices。2011年7月,阿里領(lǐng)頭美團(tuán)B輪5000萬美元融資。2012年11月,戰(zhàn)略投資陌陌以及丁丁網(wǎng),布局O2O。2013年4月淘寶網(wǎng)聯(lián)合蝦米網(wǎng)推出邊聽音樂邊購物的服務(wù)。屆時(shí),淘寶用戶登錄購物時(shí),可直接點(diǎn)開嵌入的蝦米網(wǎng)音樂服務(wù)。2013年5月,以2.94億美元戰(zhàn)略投資高德,并與今年2月以11億美元收購高德。阿里上市不久,如今又發(fā)債80億美元,獲550億美元訂單,超出預(yù)期近7倍,在投資者看來阿里全身都是金燦燦的了。阿里巴巴可以說永遠(yuǎn)都在缺錢,也正因?yàn)榇?,不斷的資本運(yùn)作,讓阿里巴巴從來沒有真正缺過錢。
一起惠2014-11-27 09:24:14841 次
一、返利網(wǎng)哪個(gè)最好?作為電子商務(wù)的重要導(dǎo)購環(huán)節(jié),返利網(wǎng)一方面根據(jù)用戶在京東商城、天貓、蘋果、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、1號店、蘇寧易購等在內(nèi)的400余家知名B2C電商網(wǎng)購產(chǎn)品的成交量,即合作電商實(shí)際銷售產(chǎn)品的數(shù)量結(jié)算傭金,并把傭金的70%左右按照各自返利比例返還給網(wǎng)購用戶,在此過程中,傭金相當(dāng)于電商支付的一筆可量化廣告刊登費(fèi)用,即CPS(CostPerSales)效果營銷費(fèi)用,在電商成本高企背景下,受到高度重視;另一方面,幫助用戶發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購需求。二、返利網(wǎng)信譽(yù)哪家好?通過一起惠返利網(wǎng),您可能會節(jié)省幾十幾百或是幾千在您網(wǎng)購的商品上,這也是為何返利網(wǎng)會有如此多的消費(fèi)者選用其作為返利平臺。雖然返利網(wǎng)有如此大的誘惑力,但還是有很多網(wǎng)友覺得操作繁瑣,太麻煩。下面就來學(xué)習(xí)下,做個(gè)真正的網(wǎng)購達(dá)人。注冊一起惠返利網(wǎng)會員后登陸返利網(wǎng),然后找到返利網(wǎng)上的介紹頁面點(diǎn)擊進(jìn)入返利網(wǎng)上商城,隨后你就按照正常購買流程,選擇自己需要購買的商品下單;在一般情況下,您在商城下完訂單之后1到25分鐘內(nèi),就可以在“返利網(wǎng)-訂單查詢處”查到該筆交易訂單的詳細(xì)信息記錄,詳細(xì)操作步驟請移步商城返利教程;由于B2C商城需確保該訂單沒有退貨才會向返利網(wǎng)支付提成,而這個(gè)周期一般情況是需要1~2個(gè)月時(shí)間,當(dāng)然也有些商城返利速度快,第二天就返利了,也有返利特別慢的時(shí)候,如合作商接口升級,造成結(jié)算延遲的情況。屆時(shí)返利網(wǎng)會把訂單對應(yīng)的現(xiàn)金返利轉(zhuǎn)到會員在返利網(wǎng)的虛擬帳戶里,這時(shí)您還可以來返利網(wǎng)"會員中心"申請兌換現(xiàn)金服務(wù);一般情況下,收到申請后的1~4個(gè)工作日內(nèi),一起惠返利網(wǎng)會通過您填寫的收款支付寶或收款銀行信息轉(zhuǎn)賬給您;返利網(wǎng)現(xiàn)在加入了團(tuán)購,通過一起惠返利網(wǎng)購美團(tuán)網(wǎng)等知名團(tuán)購網(wǎng)站商品均可獲得返利;返利網(wǎng)的積分可以換購商品或商城優(yōu)惠券。
一起惠2014-11-26 15:43:217133 次
1月26日消息,日前,支付寶推出了中小商戶移動(dòng)扶持計(jì)劃,通過減免移動(dòng)支付費(fèi)率,幫助中小商戶降低移動(dòng)化發(fā)展成本。一起惠了解到,在該計(jì)劃下,年移動(dòng)交易額不足10萬元的移動(dòng)端中小商戶,支付寶將免收手續(xù)費(fèi)。使用支付寶的老商戶也可以享受相同的優(yōu)惠,只需確認(rèn)改簽協(xié)議。支付寶認(rèn)為,整個(gè)計(jì)劃可以幫助中小商戶節(jié)省25%以上的移動(dòng)支付成本,預(yù)計(jì)將惠及上百萬中小商戶和創(chuàng)業(yè)者。據(jù)悉,該計(jì)劃涉及的產(chǎn)品有快捷支付和手機(jī)網(wǎng)站支付,商家可以從支付寶商家服務(wù)平臺選擇這兩個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行簽約申請。
一起惠2014-11-26 09:21:055577 次
【一起惠訊】11月26日消息,一起惠獲悉,原凡客誠品副總裁、互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌初刻創(chuàng)始人許曉輝日前低調(diào)加盟國內(nèi)最大的手機(jī)分銷公司天音通信,任旗下B2B網(wǎng)站天聯(lián)網(wǎng)CEO。接近天音通信的人士向記者確認(rèn)了此信息。據(jù)一起惠了解,天音通信是深交所上市公司(上市公司名稱”天音控股“,股票代碼為000829),是一家藏在手機(jī)品牌背后的分銷巨頭,包括蘋果、華為、小米、大神、三星、HTC、天語、海信等手機(jī)品牌在中國的熱銷,背后都有天音的身影。根據(jù)其上市公司披露的信息,2013年天音通信的銷售收入達(dá)到了298.5億元。而許曉輝負(fù)責(zé)的天聯(lián)網(wǎng)則是天音通信旗下的B2B網(wǎng)站。按照官方介紹,天聯(lián)網(wǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)分銷業(yè)務(wù)相結(jié)合,匯集上游供貨商、運(yùn)營商與下游終端門店,提供集手機(jī)分銷交易、支付、物流、售后、信息交互于一體的開放式B2B交易平臺。天聯(lián)網(wǎng)是一家手機(jī)B2B交易平臺上述消息人士指出,許曉輝的加盟顯然說明天音通信可能會在電商方面有所動(dòng)作。此外,面對國內(nèi)外智能硬件產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,天音通信也將借助天聯(lián)網(wǎng)在該領(lǐng)域加大力度。而除手機(jī)分銷和虛擬運(yùn)營業(yè)務(wù)外,外界還不太熟悉的是,天音其實(shí)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域早有布局,手機(jī)瀏覽器歐朋、無線閱讀平臺塔讀、手機(jī)應(yīng)用商店開奇等都為其旗下公司。2014年9月,許曉輝從凡客離職,當(dāng)時(shí)并未確認(rèn)去向。2010年,許曉輝創(chuàng)辦了慢生活品牌”初刻Crucco”,2013年3約,初刻被凡客全資收購,許曉輝亦加盟凡客。在創(chuàng)辦初刻之前,許曉輝本也是凡客的副總裁,并先后就職于金山軟件等公司。
一起惠2014-11-26 09:19:041286 次
不知從何時(shí)開始,“買遍全國”已無法滿足14億中國人的購物熱情,身邊的小伙伴們紛紛秀起自己從網(wǎng)上淘來的海外商品,從寶寶的奶粉尿不濕,到空氣凈化器自行車或其他大設(shè)備,“買遍全球”。中國海淘族的購物熱情帶來醒目的交易量。根據(jù)EnfoDesk易觀智庫監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2010年至2013年,中國的海外購物交易額從100多億元增長到超過800億元。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示,2013年中國進(jìn)出口總值首次突破4萬億美元,其中,跨境電商進(jìn)出口交易額達(dá)到3.1萬億元,同比增長31.3%;預(yù)計(jì)2016年中國跨境電商進(jìn)出口額將增長至6.5萬億元,年增速超30%。2013年,中國內(nèi)地的“海淘族”已達(dá)1800萬人,預(yù)計(jì)到2018年將增至3560萬人,年消費(fèi)額達(dá)到1萬億元人民幣。需求刺激下,近兩年洋碼頭、西洋匯、美國購物網(wǎng)等專業(yè)的海淘網(wǎng)站出現(xiàn),巴寶莉、ASOS等國際品牌直營網(wǎng)站加入,上海自貿(mào)區(qū)的跨境通和寧波保稅區(qū)的跨境購上線運(yùn)行。與此同時(shí),國內(nèi)多家電商都于今年增加海外購的業(yè)務(wù),開啟大規(guī)?!百I遍全球”的架勢,如阿里上線天貓國際,京東上線海外購,蘇寧易購、聚美優(yōu)品、唯品會也都紛紛試水,另有多家早就從事海外購物的網(wǎng)站也頻頻再獲融資,加碼布局海外購物市場。順豐速遞公司國際電商服務(wù)事業(yè)部副總裁李清望也向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,順豐已啟動(dòng)了自己的跨境電商業(yè)務(wù),旗下的電子商務(wù)網(wǎng)站“順豐優(yōu)選”于近期推出了“優(yōu)選國際”,主攻跨境購物?!爱?dāng)然是順勢而為??缇畴娚剃P(guān)鍵環(huán)節(jié),即物流服務(wù)方面,順豐具備一定基因優(yōu)勢?!奔w淘海外:從電商到快遞到銀聯(lián)國內(nèi)電商巨頭阿里巴巴將全球化視作其上市后的第一個(gè)熱點(diǎn),在今年“雙十一”期間喊出“買遍全球、全球可買”的口號。旗下天貓國際、淘寶海外、速賣通等三個(gè)平臺首次參加“雙十一”,意圖讓全球人民參與這場電商狂歡節(jié)。一號店也在“雙十一”期間正式上線“1號海購”項(xiàng)目,通過保稅進(jìn)口模式將海外優(yōu)質(zhì)商品引入國內(nèi)。順豐優(yōu)選的海外代購網(wǎng)站“優(yōu)選國際”也于11月11日正式上線,聚焦于食品領(lǐng)域,選品標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)質(zhì)、差異化、高附加值,如奶粉、保健品等,這些都是海購的熱門品類。有意思的是,亞馬遜中國在今年“雙十一”也是主打國際品牌,于“雙十一”期間開通亞馬遜全球六大站點(diǎn)直郵中國的服務(wù),中國消費(fèi)者將有機(jī)會選購來自歐美等8國的8000多萬種國際商品,并享受美國同步價(jià)格。事實(shí)上,涉足海外購物的電商遠(yuǎn)不止上述三家。早在“雙十一”之前,京東便上線海外購,蘇寧易購、聚美優(yōu)品、唯品會也都謀劃其海外購物業(yè)務(wù)的布局。京東商城CEO劉強(qiáng)東將國際化定位為京東2014揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的五大計(jì)劃之一,并宣布加速國際化進(jìn)程。在進(jìn)口海淘方面,京東海外購就是國際化定位的一部分。京東的海淘業(yè)務(wù)采取招商模式而非京東自營,引入的商家大部分為海淘代購商,與阿里巴巴的淘寶全球購類似。蘇寧在海淘方面布局更深。2013年“雙12”期間,蘇寧與海淘平臺洋碼頭聯(lián)合推出“全球購”活動(dòng),正式進(jìn)軍海淘市場。其旗下母嬰電商紅孩子也直接與國際母嬰中國總代理商合作,推出了“母嬰海外購”專區(qū)。此外,蘇寧還嘗試組建了專業(yè)的買手團(tuán)隊(duì),在中國香港、日本、美國、澳大利亞等地進(jìn)行商品采購,以拓展上游供應(yīng)鏈。2014年中旬,日本國內(nèi)最大規(guī)模的免稅連鎖店Laox以第三方身份入駐蘇寧,助推蘇寧的日本代購業(yè)務(wù)。除了這些電商外,不少為電商解決供應(yīng)鏈和金融問題的物流與支付企業(yè),也開始了跨境電商的嘗試。韻達(dá)于今年9月和11月分別開設(shè)其美國與德國分公司,并借此機(jī)會上線了其海淘代購網(wǎng)站“易購達(dá)”。據(jù)悉,易購達(dá)既從海外廠商直接采購,也將采取店鋪招商入駐方式發(fā)展。遞四方則是一家國際物流、海外倉儲服務(wù)商,其旗下?lián)碛修D(zhuǎn)運(yùn)公司“轉(zhuǎn)運(yùn)四方”和海淘網(wǎng)站“海淘城”。和“易購達(dá)”不同,海淘城定位于“全球品牌海外購物資訊平臺”,主要為中國消費(fèi)者提供一站式的海淘導(dǎo)購服務(wù)。還有一家特別的海淘企業(yè)——中國銀聯(lián)。2013年2月,銀聯(lián)上線了海購跨境網(wǎng)購平臺,為銀聯(lián)卡持卡人提供商戶導(dǎo)購、頁面翻譯、跨境支付以及物流通關(guān)等服務(wù)。2014年9月,銀聯(lián)對海購平臺進(jìn)行了升級,通過整合代購服務(wù)商、跨境物流商、保險(xiǎn)公司等,不僅為海淘族提供便利的跨境物流和支付服務(wù),還為不會海淘的消費(fèi)者提供代購服務(wù)。資本追逐跨境電商亞馬遜中國副總裁牛英華認(rèn)為,隨著80后、90后這一代數(shù)字消費(fèi)“原住民”消費(fèi)能力的提升,消費(fèi)者對網(wǎng)購商品的關(guān)注逐步從價(jià)格、服務(wù)轉(zhuǎn)移到品質(zhì)和品牌,同時(shí)這一群體的消費(fèi)呈現(xiàn)多樣化、個(gè)性化特征,而海淘恰恰滿足了消費(fèi)者從價(jià)格到個(gè)性化的多種需求,成為網(wǎng)購增長的新動(dòng)力。牛英華指出,從市場趨勢來看,隨著中國消費(fèi)者國際視野的逐步開拓,他們不再將“購物車”局限于國內(nèi),而是放眼于全球,渴望直接選購所需商品,獲得高品質(zhì)的國際化選品的需求。因此,亞馬遜才會選在今年推出“六國直郵中國”的海外購物網(wǎng)站。阿里巴巴國際B2C事業(yè)部總經(jīng)理吳倩亦表示,海淘火爆背后真正原因是中國正面臨新一輪的消費(fèi)升級,對進(jìn)口商品需求正在迅猛增長。近年出國游、出國購火熱,不管遠(yuǎn)在歐美國家還是近在香港地區(qū),中國內(nèi)地游客在海外頻頻出手購物。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年中國人海外消費(fèi)額達(dá)850億美元,其中中國消費(fèi)者在中國香港消費(fèi)超過1000億人民幣,每個(gè)中國游客在英國消費(fèi)超過6萬人民幣,線上代購744億人民幣?!斑@也是一個(gè)新的巨大消費(fèi)增量市場?!眳琴环Q,淘寶系多年代購業(yè)務(wù)累計(jì)數(shù)據(jù)也顯示這一旺盛的進(jìn)口需求。為更好滿足這一消費(fèi)需求,提供并優(yōu)化提升包括購物習(xí)慣、支付、物流在內(nèi)整個(gè)購物體驗(yàn),逐步引進(jìn)更多看好中國市場需求的海外品牌,天貓國際發(fā)現(xiàn)商機(jī)并適時(shí)創(chuàng)立,以便抓住這樣的市場機(jī)會。而跨境電商的火爆,也同樣吸引了各路資本貼身追逐。國內(nèi)知名跨境電商敦煌網(wǎng)近期宣布,已經(jīng)完成數(shù)億元的融資,由華創(chuàng)資本等投資,這也是敦煌網(wǎng)的第四輪融資。另一跨境電商蜜淘全球購近日也完成B輪3000萬美元融資,領(lǐng)投機(jī)構(gòu)為祥峰投資,跟投機(jī)構(gòu)為晨興資本、景林投資、經(jīng)緯創(chuàng)投等。記者還了解道,國內(nèi)第一家引進(jìn)海外零售商的跨境進(jìn)口電商平臺洋碼頭也即將結(jié)束其最新一輪融資,融資金額超過5000萬美金。與此同時(shí),新的一批跨境電商平臺也陸續(xù)搭建中。近日,前海網(wǎng)貿(mào)電子商務(wù)公司旗下的“印尼中國商品網(wǎng)”正式上線,并宣布獲得磐豐資本領(lǐng)投的千萬元人民幣融資?!坝∧嶂袊唐肪W(wǎng)”建立了專門售賣中國商品的企業(yè)對個(gè)人網(wǎng)絡(luò)交易平臺,為中國商品銷往印尼及東盟國家打開一扇電子商務(wù)之門。11月中旬,由中商控股集團(tuán)、河南中基財(cái)務(wù)管理有限公司、丹麥中基進(jìn)出口有限公司共同注資1億元人民幣發(fā)起成立的“丹麥中國商品網(wǎng)”正式上線試運(yùn)行。這也是目前丹麥-中國最大的雙向購物跨境電子商務(wù)平臺?!暗溨袊唐肪W(wǎng)”聯(lián)席首席執(zhí)行官蘇鈺朝還打算在2015年內(nèi),把“丹麥中國商品網(wǎng)”的模式復(fù)制到挪威、芬蘭、瑞典、冰島等國家,從而形成中國-北歐跨國貿(mào)易矩陣。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊透露,目前跨境電子商務(wù)平臺已超過5000家,企業(yè)超過20萬家。海淘助推快遞擴(kuò)大布局與國內(nèi)網(wǎng)購相比,跨境購物由于跨越國界,存在政策、語言、支付、通關(guān)、物流等多方面的障礙。尤其是物流方面,通常需要7-21天到貨,甚至多達(dá)一個(gè)月,物流成本也大約是境內(nèi)購物的數(shù)倍,影響購物體驗(yàn)。因此,物流效率和物流成本無疑將決定跨境電商這塊蛋糕能否配得上資本的熱度。以臺灣地區(qū)消費(fèi)者從大陸電商購物為例,此前主流的解決物流方式是包裹通過集運(yùn)公司合并、由貨代中轉(zhuǎn)到臺灣。通過運(yùn)轉(zhuǎn)的方式時(shí)間比較久,并且需要支付兩段運(yùn)費(fèi)。買家下單填寫地址時(shí)需要選擇“使用國際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)”來選取不同的轉(zhuǎn)運(yùn)商,包裹從全國各地聚集到福建、上海等地的轉(zhuǎn)運(yùn)倉,這段運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者和賣家協(xié)商支付;然后,轉(zhuǎn)運(yùn)倉庫通知買家付倉到臺灣地區(qū)的第二段的運(yùn)費(fèi),包裹才會被發(fā)往目的地。隨著菜鳥網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)運(yùn)平臺打通了境內(nèi)外兩段的信息流和服務(wù)商,通過內(nèi)地快遞公司直接承運(yùn)到臺灣,再由臺灣本土物流服務(wù)商進(jìn)行落地配送,消費(fèi)者可選擇7-11、全家超市等自提取貨。兩段的運(yùn)費(fèi)只需在消費(fèi)者下單或者商家發(fā)貨時(shí)一次性支付,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由菜鳥轉(zhuǎn)運(yùn)平臺統(tǒng)一談判成較為有優(yōu)勢的價(jià)格。吳倩表示,隨著與中國郵政、新加坡郵政等國家級成員陸續(xù)開展的戰(zhàn)略合作,菜鳥網(wǎng)絡(luò)打通了萬國郵聯(lián)這個(gè)世界上分布最廣的傳遞網(wǎng)絡(luò)資源體系,“已經(jīng)建立了覆蓋全球5大洲的海外倉儲網(wǎng)絡(luò)和航空干線資源能力,保障其貨物可以到達(dá)全球220多個(gè)國家”。阿里巴巴的全球化步伐,也帶動(dòng)了合作伙伴的海外業(yè)務(wù)擴(kuò)展。順豐、申通、中通、圓通等原來國內(nèi)傳統(tǒng)老牌快遞,跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的國際化布局,走出國門,分別開展海外倉儲、跨境轉(zhuǎn)運(yùn)、海外自提等業(yè)務(wù)。以阿里巴巴旗下“全球速賣通”的第一需求大國俄羅斯為例,中國郵政在保證俄羅斯全境覆蓋的基礎(chǔ)上,建立了專線物流,利用速賣通的電商平臺能力,大量集貨后專線直運(yùn)到俄羅斯。這使得俄羅斯人的收貨時(shí)效由過去的60-90天,縮短至目前的35天以內(nèi)。此外,圓通跟隨菜鳥網(wǎng)絡(luò)的步伐進(jìn)入了臺灣地區(qū)。韻達(dá)、申通也都紛紛上線了海淘業(yè)務(wù),為海淘族提供物流服務(wù)。申通快遞國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,今年申通重新審視國際業(yè)務(wù),也開始介入跨境電商的小包裹遞送??爝f業(yè)中,順豐在跨境電商物流服務(wù)上走得更遠(yuǎn)。順豐已于去年9月推出“SFBuy”業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)是為海淘族提供的一站式管家服務(wù)。消費(fèi)者在整個(gè)購物流程中只需在選購、付款、確認(rèn)郵件等環(huán)節(jié)進(jìn)行操作,順豐速運(yùn)則利用已經(jīng)開通的“美國件”業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)跨境運(yùn)送、清關(guān)服務(wù)以及國內(nèi)配送,提供全程物流追蹤。在消費(fèi)者最關(guān)心的價(jià)格、時(shí)效方面,“SFBuy”從美國轉(zhuǎn)寄至中國內(nèi)地只須7-10個(gè)工作日,與四大國際快遞相比運(yùn)費(fèi)低至三折,除此之外“SFBuy”還提供分箱以及30天的免費(fèi)倉儲服務(wù)。和其他游走在“灰色地帶”的轉(zhuǎn)運(yùn)公司不同,通過“SFBuy”進(jìn)行海淘將100%繳納關(guān)稅,即便如此在價(jià)格上也具有一定競爭力。以百代適BritaxFrontier90兒童安全座椅為例,國內(nèi)代購價(jià)格在2400-3500元不等,而通過“SFBuy”在美國Amazon上購買,即便算上關(guān)稅、運(yùn)費(fèi),價(jià)格在2500元左右。除此之外,順豐還針對海外直購和代購商家提供“全球順”等業(yè)務(wù),并于11月16日正式推出歐洲小包業(yè)務(wù)——這是針對跨境電商賣家的小件物品而設(shè)計(jì)的空郵產(chǎn)品。李清望表示,順豐在跨境進(jìn)出口商家物流,跨境進(jìn)出口消費(fèi)者物流,跨境電商等領(lǐng)域均有相應(yīng)的產(chǎn)品布局。“跨境電商持續(xù)升溫,2014跨境電商年復(fù)合增長率或達(dá)40%左右?!彼f。電商跨境的風(fēng)險(xiǎn)與管控跨境電商大熱之下,亦存有不少隱憂。比如,盡管海淘有超高的性價(jià)比優(yōu)勢,“假貨”問題卻依然困擾著消費(fèi)者和整個(gè)行業(yè)。而很多愿意加入海淘大軍的消費(fèi)者,最在意的還是產(chǎn)品品質(zhì)。再如語言,也是海淘族需要面對的難關(guān)。在有語言障礙的情況下,購物所需要的時(shí)長往往是中文網(wǎng)站的幾倍之多,同時(shí)也給售后的各種溝通提出了挑戰(zhàn)。更讓海淘族“百爪撓心”的還有需要耐心的跨境運(yùn)輸,第三方轉(zhuǎn)運(yùn)流程復(fù)雜、時(shí)間長。最后,在產(chǎn)品的售后服務(wù)環(huán)節(jié)上,因?yàn)槭强缇辰灰?,交易雙方處在不同的監(jiān)管環(huán)境下,售后服務(wù)維權(quán)也會面對較多壁壘。李清望期望,政府能大力鼓勵(lì)和支持正規(guī)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口的物流企業(yè),為后續(xù)行業(yè)健康快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。吳倩也指出,跨境業(yè)務(wù)必須有政府作為參與方參與進(jìn)來,跟海關(guān)平臺打通的保稅模式是一種創(chuàng)新,比如天貓國際的信息流、支付流、物流三流合一對接海關(guān)平臺,海關(guān)也突破了兩大歷史難題:監(jiān)管和納稅,可以實(shí)現(xiàn)陽光化、透明化、規(guī)劃的監(jiān)管,也可以保證100%納稅,同時(shí)還為產(chǎn)品背書,可以說是一種平臺以及生態(tài)合作方的協(xié)作模式創(chuàng)新?!疤熵垏H正在和海外品牌方、政府、支付寶、菜鳥物流以及阿里整個(gè)生態(tài)體系把模式跑通,跑順暢,根據(jù)消費(fèi)者實(shí)際購買場景把購買路徑走通、更為順暢,保證購物體驗(yàn)并提升等等?!眳琴槐硎?,這需要包括海關(guān)在內(nèi)的多國政府、海外品牌商、海外渠道商、服務(wù)商、支付、物流的協(xié)作磨合,“只要跑通了起來還是很快的,因?yàn)榫薮蟮南M(fèi)剛需在那里。”
一起惠2014-11-25 09:31:20983 次
【一起惠訊】11月19日消息,日前,一起惠獲悉,國內(nèi)電商系統(tǒng)及服務(wù)提供商千米網(wǎng)將聯(lián)手中國民生銀行南京分行,于11月26日在南京啟動(dòng)“百家電商幫扶計(jì)劃”,并借此機(jī)會推出包括KStore、微店幫、銷千里、千商匯等在內(nèi)的“云銷”系列電商系統(tǒng)。千米網(wǎng)方面表示,“百家電商幫扶計(jì)劃”將為100家通過篩選的中小企業(yè)量身定制電商發(fā)展計(jì)劃,并提供系統(tǒng)技術(shù)支持、硬件支持、電商咨詢、電商培訓(xùn)。同時(shí),民生銀行方面還將針對中小企業(yè)推出最優(yōu)企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)算、貸款授信等政策。據(jù)介紹,“云銷”作為千米網(wǎng)研發(fā)的實(shí)物分銷系統(tǒng),主要針對垂直分銷行業(yè),能夠?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)提供從訂單采購、交易管理到平臺運(yùn)營、采銷一體化的電商管理云服務(wù)。同時(shí),作為一個(gè)集多種經(jīng)營模式于一體的電商云系統(tǒng),“云銷”也能夠適配手機(jī)數(shù)碼、快消品、辦公用品等垂直行業(yè)。據(jù)一起惠了解,千米網(wǎng)正式成立于2013年,服務(wù)于本地生活、手機(jī)行業(yè)、游戲行業(yè)、農(nóng)資行業(yè)、快消品、辦公用品等多個(gè)行業(yè)。除了本次推出的面向傳統(tǒng)企業(yè)的“云銷”系統(tǒng),千米網(wǎng)此前還推出了本地生活便民服務(wù)電商系統(tǒng)“E生活”,而在今年6月,千米網(wǎng)獲得了5000萬元的A輪融資。
一起惠2014-11-25 09:17:46718 次
京東上周五向美國證券交易委員會(SEC)提交F-1招股書文件,宣布三家主要股東將出售股份。售股的總額、價(jià)格和時(shí)間尚未確定。招股書顯示,京東將不會公開發(fā)售任何股份,三家獻(xiàn)售股東分別是HHGL360BuyHoldings,Ltd.、DST全球基金(DSTGlobalfunds)和今日資本旗下BestAllianceInternationalHoldingsLimited。美林美銀和瑞銀投資銀行將擔(dān)任此次增發(fā)的承銷商。京東是一家在納斯達(dá)克交易所掛牌的上市公司,交易代碼為“JD”。在最近一個(gè)常規(guī)交易日,即11月21日,京東股價(jià)報(bào)收于24.08美元。
一起惠2014-11-25 09:16:06630 次
東莞市麻涌鎮(zhèn)人民政府日前與京東集團(tuán)簽訂合作意向書,京東集團(tuán)將在東莞麻涌投資20億元建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)園。據(jù)悉,此次京東布點(diǎn)麻涌,將使東莞成為京東在華南區(qū)域的重要業(yè)務(wù)支撐點(diǎn),包攬華南區(qū)50%的業(yè)務(wù),項(xiàng)目預(yù)計(jì)2017年建成投產(chǎn),投產(chǎn)后在東莞交易額可達(dá)350億元,年實(shí)現(xiàn)稅收7億元。據(jù)麻涌鎮(zhèn)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,東莞京東現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)園及電子商務(wù)基地項(xiàng)目,計(jì)劃投資建設(shè)電子商務(wù)運(yùn)營中心、智能物流示范基地、區(qū)域采購中心、電商聚集園區(qū)以及設(shè)立O2O模式全國首批試點(diǎn)等,未來將建成東莞電子商務(wù)基地及物流樞紐中心?!奥橛坑袑I(yè)的團(tuán)隊(duì)、良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境?!焙灱s儀式上,京東集團(tuán)投資總監(jiān)王紀(jì)章高度評價(jià)麻涌的投資環(huán)境和政府效率,并希望本次合作能為麻涌及東莞的稅收、就業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面帶來正面影響。
一起惠2014-11-24 09:48:18538 次
唯品會今天發(fā)布財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示,唯品會第三季度營收達(dá)8.826億美元,較上年同期增130%;凈利潤達(dá)2770萬美元,較上年同期增130.3%,但較上一季度下降14%。在周二的美國股市常規(guī)交易中,唯品會股價(jià)下跌0.28美元,報(bào)收于23.71美元,跌幅為1.17%;在當(dāng)日盤后交易中,唯品會股價(jià)曾下跌1.49美元,到22.22美元,跌幅最高達(dá)6.28%。唯品會Q3營收8.826億美元同比增130%唯品會第三季度總凈營收達(dá)到8.826億美元,比上年同期的3.837億美元增長130%,此增長主要是由于活躍用戶人數(shù)和總訂單數(shù)量增加,以入移動(dòng)平臺營收的增長。唯品會第三季度活躍用戶人數(shù)為950萬人,比上年同期的約400萬人增加了136.8%。唯品會第三季度總訂單數(shù)量為2550萬份,比上年同期的1170萬份增加了117.6%。唯品會Q3成本6.63億美元同比增128%唯品會第三季度成本為6.6億美元,較上一季度增長6%,較上年同期增長128%。唯品會Q3毛利2.195億美元毛利率25%唯品會第三季度毛利潤2.195億美元,比上年同期的9300萬美元增長136.1%。毛利率為24.9%,高于上年同期的24.2%。唯品會毛利率的上升,主要是由于增強(qiáng)與供應(yīng)商議價(jià)能力,及采購規(guī)模提升和營銷業(yè)務(wù)增長。唯品會Q3費(fèi)用2.056億美元同比增148%唯品會第三季度運(yùn)營支出為2.056億美元,比上年同期的8300萬美元增長147.7%。唯品會第三季度總運(yùn)營支出在凈營收中所占比例為23.3%,高于去年同期的21.6%。唯品會Q3運(yùn)營利潤2130萬美元運(yùn)營利潤率2%唯品會第三季度運(yùn)營利潤為2130萬美元,比上年同期的1200萬美元增長76.6%。唯品會第三季度運(yùn)營利潤的同比增長,反映出公司業(yè)務(wù)規(guī)模的增長、毛利率的提高以及成本控制措施。唯品會第三季度運(yùn)營利潤率為2.4%,上年同期運(yùn)營利潤率為3.1%。唯品會Q3凈利2770萬美元環(huán)比降14%唯品會第三季度凈利潤為2770萬美元,較上年同期的1200萬美元增130.3%,但較上一季度下降了14%,唯品會第三季度凈利率為3.1%,上年同期凈利率也為3.1%。截至2014年9月30日,唯品會所持現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和限定性現(xiàn)金總額6.682億美元,所持到期證券價(jià)值為4.911億美元。第三季度唯品會來自于業(yè)務(wù)運(yùn)營活動(dòng)凈現(xiàn)金8080萬美元。
一起惠2014-11-20 09:42:34660 次
【一起惠訊】北京時(shí)間11月20日消息,聚美優(yōu)品(NYSE:JMEI)今天發(fā)布了截至9月30日的2014財(cái)年第三季度未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,聚美優(yōu)品第三季度總凈營收為1.577億美元,比去年同期的1.233億美元增長28.0%;歸屬于公司普通股股東的凈利潤為1950萬美元,比去年同期的1030萬美元增長88.6%。此外,財(cái)報(bào)顯示,聚美優(yōu)品移動(dòng)端交易額在總凈交易額的占比達(dá)到了57%。聚美優(yōu)品CEO陳歐表示,聚美優(yōu)品將把第三方平臺的化妝品銷售業(yè)務(wù)的絕大部分轉(zhuǎn)移至自營平臺,這一計(jì)劃從9月份開始,預(yù)計(jì)今年年底完成。未來,第三方平臺的化妝品銷售將由品牌合作、專柜購買和聚美海外購所取代。“這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型使我們能夠進(jìn)一步加強(qiáng)化妝品供應(yīng)鏈管理及質(zhì)量控制?!睋?jù)一起惠了解,聚美優(yōu)品于今年9月正式推出“海外購”業(yè)務(wù),涉足進(jìn)口電商領(lǐng)域。此外,陳歐還透露,聚美優(yōu)品一直試圖設(shè)立質(zhì)量控制的行業(yè)新基準(zhǔn),其自有色譜檢測實(shí)驗(yàn)室已于10月開始運(yùn)營。截至11月份,實(shí)驗(yàn)室每月檢測約300SKU(最小存貨單位),其中包括所有消費(fèi)者退回貨品的SKU?!拔覀円苍诶^續(xù)推進(jìn)防偽碼體系的發(fā)展。截至2014年9月30日,防偽碼體系共有102名成員。從第二季度開始,加入防偽碼體系的品牌有伊麗莎白雅頓、Whoo、歐珀萊、茱莉蔻、自然堂和姬芮等?!标悮W說道。周三美股收盤,聚美優(yōu)品股價(jià)跌0.98元,報(bào)收于22.23元,跌幅為4.22%。盤后市場,聚美優(yōu)品股價(jià)大幅縮水,跌幅近10%。
一起惠2014-11-20 09:38:38756 次