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9月26日消息,2018年天貓雙11商品預(yù)售商家報(bào)名已于9月25日12點(diǎn)開(kāi)始。據(jù)了解,本次雙11預(yù)售商品價(jià)格,天貓方面要求,最低成交價(jià)不高于9月15日至11月10日期間最低成交價(jià)的9折。預(yù)售商品最低標(biāo)價(jià)要求不高于9月21日至11月26日期間最低標(biāo)價(jià).對(duì)于本次預(yù)售商品價(jià)格,天貓方面給出了詳細(xì)要求,如下圖:對(duì)于本次預(yù)售的玩法,天貓也給出了說(shuō)明,如下圖:據(jù)悉,本次雙11,商品預(yù)售商家報(bào)名時(shí)間為9月25日12:00:00-10月09日23:59:59,雙11預(yù)熱時(shí)間為10月19日10:00:00-10月19日23:59:59,雙11預(yù)售時(shí)間為10月20日00:00:00-2018年11月10日22:00:00。一起惠對(duì)本次天貓雙11的商家預(yù)售報(bào)名可能遇到的問(wèn)題做了羅列,如下:Q1:預(yù)售必須是新品嗎?答:不限制的,可以提交新產(chǎn)品,也可以提交線上已在售賣的商品。Q2:預(yù)售付定立減是什么?答:消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)參加活動(dòng)的預(yù)售商品時(shí),可享受在預(yù)售商品價(jià)格上的立減優(yōu)惠。比如:預(yù)售商品2000元,定金100元,商家錄入的付定立減金額為定金的2倍。消費(fèi)者下單后預(yù)售價(jià)減去200變?yōu)?800元,剩下尾款只需付1700元。Q3:雙11預(yù)售報(bào)名入口在哪里?答:您可從商家中心頂端“2018雙11來(lái)啦”圖片進(jìn)入雙11導(dǎo)航頁(yè)面,根據(jù)頁(yè)面中央圖片提示跳轉(zhuǎn)雙11招商頁(yè),從“商品招商-預(yù)售商品”進(jìn)行預(yù)售商品提交。注意:歡樂(lè)總動(dòng)員商家因無(wú)法參與預(yù)售,所以是看不到“預(yù)售商品”頁(yè)的。Q4:雙11預(yù)售開(kāi)始后就不能售賣了嗎?答:預(yù)售定金支付期間是只能下定金的,不能全款售賣。Q5:報(bào)名預(yù)售相關(guān)信息填錯(cuò)可以改嗎?答:提交審核但尚未審核通過(guò)時(shí),可以撤銷報(bào)名,重新提交內(nèi)容。Q6:預(yù)售報(bào)名后還能退出嗎?答:審核通過(guò)后不能退出。Q7:預(yù)售可以加減庫(kù)存嗎?答:預(yù)售用的是您線上實(shí)際庫(kù)存,在預(yù)售預(yù)熱(10月19日10:00)前您可以增減庫(kù)存,預(yù)熱開(kāi)始后只能加庫(kù)存,請(qǐng)使用“出售中的寶貝”頁(yè)面的小畫(huà)筆補(bǔ)庫(kù)存。Q8:預(yù)售訂單什么時(shí)候發(fā)貨?答:報(bào)名預(yù)售時(shí)候需要提交您的發(fā)貨時(shí)間,請(qǐng)按照您提交的時(shí)間及時(shí)發(fā)貨;天貓國(guó)際的訂單有最晚發(fā)貨時(shí)間的要求,需要在2018年11月20日23:59:59:前發(fā)貨。Q9:預(yù)售商品可以同時(shí)報(bào)名正式商品么?答:可以,正式活動(dòng)價(jià)不得低于預(yù)售報(bào)名價(jià)。Q10:預(yù)售有補(bǔ)報(bào)嗎?答:預(yù)售商品報(bào)名時(shí)間是2018年9月25日12:00:00-2018年10月09日23:59:59,不支持補(bǔ)報(bào)。Q11:預(yù)售商品可以用雙11購(gòu)物津貼嗎?答:可以,尾款支付時(shí)候用。Q12:預(yù)售可以加購(gòu)物車嗎?答:付定金后可加購(gòu)物車,可以和其他預(yù)售尾款、正式活動(dòng)商品合并支付。Q13:預(yù)售必須報(bào)名嗎?答:不強(qiáng)制參與,請(qǐng)根據(jù)店鋪實(shí)際需要提報(bào)。Q14:預(yù)售可以使用哪些優(yōu)惠折扣?答:支持付定立減、雙11購(gòu)物津貼、品類券、店鋪寶、店鋪優(yōu)惠券等,都是在消費(fèi)者支付尾款時(shí)抵扣使用。Q15:預(yù)售沒(méi)付尾款的話定金會(huì)退嗎?答:在尾款支付未結(jié)束前,商家可在已賣出訂單中點(diǎn)擊“同意退定金給買(mǎi)家”,操作后買(mǎi)家申請(qǐng)定金退款會(huì)自動(dòng)退。如果尾款支付已經(jīng)結(jié)束,而買(mǎi)家還沒(méi)有支付尾款的,定金會(huì)打到賣家賬戶,且無(wú)法線上申請(qǐng)退定金。Q16:預(yù)售商品可以報(bào)多少個(gè)?答:對(duì)于可報(bào)名預(yù)售的商家,不強(qiáng)制限制提交預(yù)售商品數(shù)量。如行業(yè)有限制的以子活動(dòng)報(bào)名頁(yè)面提示及系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。除此之外,一起惠還羅列了天貓給出的2018雙11的不支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類目,如下:整車(經(jīng)銷商)、新車/二手車、摩托車整車、實(shí)體服務(wù)、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、教育培訓(xùn)、餐飲美食、購(gòu)物提貨券、消費(fèi)卡、休閑娛樂(lè)、大家電、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、全屋定制、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、生活?yuàn)蕵?lè)充值、跑步機(jī)/大型健身器材、自行車整車、電動(dòng)車整車、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)游裝備/游戲幣/帳號(hào)/代練、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、插花培訓(xùn)、創(chuàng)意迷你植物、花卉、大型綠植/成品組合盆栽、綠植、多肉植物、種球、家庭園藝種子、鮮花拱門(mén)、玫瑰花瓣、胸花、婚慶花籃、新娘手捧花、婚車鮮花、商務(wù)用花、鮮果籃(預(yù)定與速遞)、鮮花速遞(同城)、園藝設(shè)計(jì)服務(wù)、花卉藥劑、追悼/奠儀用花、寵物殯葬、寵物配種、寵物托運(yùn)、寵物醫(yī)療、寵物清潔、其他寵物服務(wù)、寵物訓(xùn)練、寵物美容、寵物寄養(yǎng)、寵物攝影、貓咪、馬、寵物狐貍、寵物貂、香豬、豚鼠、飛鼠、龍貓、倉(cāng)鼠、兔、螞蟻、蠶寶寶、其他爬蟲(chóng)/鳴蟲(chóng)、蝎類、蟋蟀、蜘蛛、鳥(niǎo)、其他寵物服務(wù)、水族服務(wù)、蟹、螺、蝦、魚(yú)、龜/鱉、狗狗、其它寵物、醫(yī)療及健康服務(wù)、成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計(jì)生用品、隱形眼鏡/護(hù)理液、特價(jià)酒店/特色客棧/公寓旅館、度假線路/簽證送關(guān)/旅游服務(wù)、電影/演出/體育賽事、本地化生活服務(wù)、保險(xiǎn)、個(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件、美容服務(wù)、個(gè)護(hù)服務(wù)、板材、磚、隔斷墻、沙/石、水泥、水管管材、線條、人造大理石、木方、其它基礎(chǔ)建材、隔音材料、隔熱材料、石膏板、門(mén)窗密封條、雕花件系列、玻璃、硅鈣板、新型裝飾材料、天然大理石、砂巖、陽(yáng)光房、防水材料、O2O專用(天貓專用)、油漆、涂料(乳膠漆)、防水材料(新)、o2o特權(quán)訂金(天貓專用)、家裝其它、自動(dòng)麻將機(jī)、麻將桌、乒乓球臺(tái)。
一起惠2018-09-27 09:08:11487 次
近期,社區(qū)拼團(tuán)成為了新的“香餑餑”賽道,一時(shí)間,創(chuàng)業(yè)企業(yè)、線下生鮮企業(yè)、傳統(tǒng)零售巨頭、資本相繼進(jìn)入。社區(qū)團(tuán)購(gòu)是以社區(qū)為節(jié)點(diǎn),尋找“團(tuán)長(zhǎng)”(通常是寶媽),由團(tuán)長(zhǎng)在微信群里組織銷售,由平臺(tái)提供供應(yīng)鏈、物流倉(cāng)儲(chǔ)及售后支持。目前,社區(qū)拼團(tuán)的方向是什么?最大的問(wèn)題是什么?社區(qū)拼團(tuán)這波浪潮會(huì)給“拼團(tuán)老大”拼多多帶來(lái)什么?就此系列問(wèn)題,果聯(lián)科技創(chuàng)始人余金華向一起惠給出了他對(duì)社區(qū)拼團(tuán)風(fēng)口的判斷。果聯(lián)科技是一家專門(mén)為終端門(mén)店、連鎖超市、社區(qū)拼團(tuán)、二級(jí)市場(chǎng)等提供水果代采服務(wù)的采購(gòu)團(tuán)隊(duì),合作供應(yīng)商數(shù)量超過(guò)500家,服務(wù)的客戶包括百果園、歐亞超市和眾多社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)等500余家。“這一波社區(qū)拼團(tuán)浪潮是以小程序?yàn)檩d體的行業(yè)垂直機(jī)會(huì)?!庇嘟鹑A說(shuō)。更多走向單品類垂直化據(jù)一起惠了解,目前社區(qū)拼團(tuán)模式,按有無(wú)門(mén)店分為兩種思路:一種是純線上以微信社群小程序?yàn)橹鞯妮p模式;一種是有線下社區(qū)門(mén)店,把線上微信社區(qū)作為銷售拓展手段的重模式。對(duì)于社區(qū)拼團(tuán)目前存在的兩種模式,余金華認(rèn)為,他們最終一定會(huì)走向融合。他表示,越往后融合就會(huì)發(fā)現(xiàn)社區(qū)拼團(tuán)這個(gè)模式,技術(shù)不是問(wèn)題,線下物流倉(cāng)儲(chǔ)不是問(wèn)題,最后比拼的是企業(yè)各自在品類上的優(yōu)勢(shì)。余金華舉例稱,比如A公司做的是以水果為主的拼團(tuán),B公司做的是以蔬菜為主的拼團(tuán),C公司做的是以海鮮為主的拼團(tuán),D公司做的是以肉為主的拼團(tuán),那最后比拼的是誰(shuí)能夠把各自品類的東西采購(gòu)得更便宜,質(zhì)量還更好?!八?,社區(qū)拼團(tuán)最后就會(huì)發(fā)展為重度垂直的品類競(jìng)爭(zhēng),而品類競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上還是供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)?!庇嘟鹑A說(shuō)道。既然社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)未來(lái)更多偏向垂直,那是否能跑出像拼多多一樣的多品類聚合平臺(tái)?對(duì)此,余金華給出了他的觀點(diǎn):社區(qū)拼團(tuán)平臺(tái)不太可能像拼多多一樣,發(fā)展聚合成綜合平臺(tái)。“社區(qū)拼團(tuán)未來(lái)一定會(huì)做成單品類的拼團(tuán),而不是綜合很多品類。比如一個(gè)社區(qū)拼團(tuán)做水果很厲害,另外一個(gè)做蔬菜的拼團(tuán)很厲害,最多出現(xiàn)生鮮幾個(gè)細(xì)分品類綜合,而各種大品類綜合可能性不大。”余金華認(rèn)為,未來(lái)社區(qū)拼團(tuán)方向更多的是細(xì)度垂直,而不是大品類聚合。此外,余金華覺(jué)得,未來(lái)社區(qū)拼團(tuán)企業(yè)單個(gè)品類做好了之后,肯定會(huì)拓品類,但品類拓展也是跟生鮮強(qiáng)相關(guān)的。他舉例道,比如A拼團(tuán)公司做海鮮起來(lái)后,它可能會(huì)拓展肉的品類,一種辦法是它自建肉的供應(yīng)鏈,另一種就是走并購(gòu)的方式?!捌奉愐欢〞?huì)細(xì)分,會(huì)拓展。但是拓展的方式不見(jiàn)得一定是自己來(lái)做,壯大起來(lái)的單品類社區(qū)拼團(tuán)公司可能更多選擇兼并收購(gòu)。”余金華說(shuō)道。供應(yīng)鏈?zhǔn)亲畲蟮摹翱印薄吧鐓^(qū)拼團(tuán)的命門(mén)就在供應(yīng)鏈?!庇嘟鹑A告訴一起惠,強(qiáng)的供應(yīng)鏈可以支撐業(yè)務(wù)和用戶量的大規(guī)模擴(kuò)張,而供應(yīng)鏈建設(shè)不是一天兩天能完成的,是個(gè)苦活,得一步一步來(lái)。有電商分析師表示,從模式上看,社區(qū)拼團(tuán)的獲客成本低,進(jìn)入門(mén)檻低,但它也會(huì)深度介入社區(qū)服務(wù)。由于社區(qū)拼團(tuán)模式里的團(tuán)長(zhǎng)都是社區(qū)居民認(rèn)識(shí)的,因此他們會(huì)更賣力地運(yùn)營(yíng)和服務(wù)好社區(qū)用戶。所以對(duì)社區(qū)拼團(tuán)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講,讓終端的服務(wù)和消費(fèi)者體驗(yàn)更好,這是比較容易的?!澳瞧髽I(yè)一時(shí)做不了的難事,就是供應(yīng)鏈了?!薄斑@個(gè)模式最大的坑就在供應(yīng)鏈?!逼浞治龅?。對(duì)此大“坑”,余金華向一起惠解釋道,比如小麗是一個(gè)社區(qū)拼團(tuán)的團(tuán)長(zhǎng),一個(gè)月賺3萬(wàn)5萬(wàn)挺舒服。如果她要做大做成規(guī)模化,就必須要有一個(gè)復(fù)雜的供應(yīng)鏈來(lái)支撐,這樣才能服務(wù)很多社區(qū)。而由于團(tuán)長(zhǎng)和社區(qū)居民之間是熟人生意,產(chǎn)品價(jià)格往往賣不到很高?!八植荒苜u很貴,又要服務(wù)好,那自然供應(yīng)鏈就必須是小型化的。她從二手渠道商里拿貨,鏈條變長(zhǎng),毛利會(huì)變低;如果要做大型供應(yīng)鏈,就要從源頭來(lái)采,要建總倉(cāng)、建分倉(cāng),還要考慮物流配送等因素。自建供應(yīng)鏈都是大投入,這么一來(lái),利潤(rùn)就被完全吃掉了,支撐不了發(fā)展。所以將來(lái)社區(qū)拼團(tuán)最大的挑戰(zhàn),實(shí)際就在供應(yīng)鏈?!庇嘟鹑A說(shuō)道。如此一來(lái),傳統(tǒng)的區(qū)域性社區(qū)生鮮企業(yè),或者永輝、百果園這種全國(guó)連鎖型巨頭,很早就建立起了很強(qiáng)自己的供應(yīng)鏈,是否會(huì)更有優(yōu)勢(shì)?對(duì)此,余金華表示,具有很強(qiáng)供應(yīng)鏈的傳統(tǒng)生鮮大企業(yè)做社區(qū)拼團(tuán)肯定是很有優(yōu)勢(shì)的。比如永輝各地的社區(qū)店,團(tuán)長(zhǎng)們把各個(gè)社區(qū)的團(tuán)購(gòu)訂單聚集起來(lái),就可以直接去永輝店里采購(gòu)。而永輝強(qiáng)大的供應(yīng)鏈既可以支撐自營(yíng)的社區(qū)拼團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展,也可以為第三方的團(tuán)長(zhǎng)提供訂單和供應(yīng)鏈服務(wù)?!吧鐓^(qū)拼團(tuán)的生鮮供應(yīng)鏈如果要做到標(biāo)準(zhǔn)化,就要開(kāi)店,而大規(guī)模的線下開(kāi)店會(huì)導(dǎo)致整個(gè)模式變重,而且不是件容易而且馬上見(jiàn)效的事。然而以生鮮起家做了十幾年生意的零售企業(yè)就會(huì)很有優(yōu)勢(shì),因?yàn)樗膹?qiáng)大的供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)成的。”余金華說(shuō)道。余金華判斷,未來(lái)強(qiáng)的供應(yīng)鏈公司可能會(huì)共享自己的供應(yīng)鏈,也就是說(shuō)把自己的供應(yīng)鏈開(kāi)放出去,供各地沒(méi)有供應(yīng)鏈能力的社區(qū)拼團(tuán)公司使用。未來(lái)是效率和集約成本的競(jìng)爭(zhēng)據(jù)一起惠了解,2016年,社區(qū)拼團(tuán)模式開(kāi)始逐步露出頭來(lái),2017年初開(kāi)始,該模式在全國(guó)落地開(kāi)花。長(zhǎng)沙、杭州、北京、深圳、上海、廣州、南昌、揚(yáng)州、貴陽(yáng)等地爭(zhēng)奇斗艷,出現(xiàn)同一個(gè)城市涌現(xiàn)數(shù)十或上百個(gè)小區(qū)同時(shí)開(kāi)團(tuán)的現(xiàn)象。而拼團(tuán)創(chuàng)業(yè)公司,也在各地如雨后春筍般涌現(xiàn)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,光長(zhǎng)沙就涌現(xiàn)出二三十家社區(qū)拼團(tuán)公司。除了創(chuàng)業(yè)者,包括紅杉、GGV、IDG、金沙江創(chuàng)投、真格等一大批投資機(jī)構(gòu)也在相繼進(jìn)入這個(gè)賽道。社區(qū)拼團(tuán)玩家廝殺大戰(zhàn)似乎正在醞釀。對(duì)于社區(qū)拼團(tuán)的未來(lái),余金華認(rèn)為,社區(qū)拼團(tuán)發(fā)展會(huì)有三波浪潮:第一波是互聯(lián)網(wǎng)年輕創(chuàng)業(yè)者進(jìn)來(lái),先死一撥,留下來(lái)一兩撥;第二波就是大小零售巨頭進(jìn)入賽道,傳統(tǒng)的大型生鮮便利店、各地的生鮮零售企業(yè)、傳統(tǒng)的大型零售企業(yè)包括百果園、永輝超市等,以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭包括每日優(yōu)鮮、拼多多、甚至美團(tuán)等都會(huì)進(jìn)來(lái),并購(gòu)、廝殺一通;第三波留下來(lái)的會(huì)是巨型供應(yīng)鏈企業(yè),或者有超強(qiáng)供應(yīng)鏈能力的企業(yè)和超多用戶的企業(yè),他們之間會(huì)廝殺兼并重組一波,最后還是會(huì)回歸到供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)?!吧鐓^(qū)拼團(tuán)廝殺到最后就是效率和集約成本的競(jìng)爭(zhēng)。所以社區(qū)拼團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)到最后是一個(gè)十分慘烈的局面,線上、線下、已上市、未上市的都會(huì)全參與。目前互聯(lián)網(wǎng)的年輕創(chuàng)業(yè)者都是湊熱鬧的,半年左右時(shí)間,該死掉的都會(huì)死了?!庇嘟鹑A表示。任何領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)到最后都會(huì)出現(xiàn)巨頭企業(yè)。社區(qū)拼團(tuán)領(lǐng)域也不例外。余金華向一起惠分析稱,如果按照生鮮市場(chǎng)規(guī)模來(lái)講,幾乎鐵定會(huì)出現(xiàn)美團(tuán)這樣的巨頭,單單果蔬兩項(xiàng)市場(chǎng)規(guī)模就是三萬(wàn)億人民幣。“比如出現(xiàn)一個(gè)聚合了兩三個(gè)生鮮細(xì)分品類的市場(chǎng)老大,占到30%的市場(chǎng)份額,就是9000億人民幣,而美團(tuán)目前的GMV差不多也就是3000億。差不多就是3個(gè)美團(tuán),都快頂上半個(gè)阿里了。再?gòu)睦麧?rùn)來(lái)看,比如按2個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn),那這個(gè)社區(qū)拼團(tuán)巨頭也有1800億的利潤(rùn)?!庇嘟鹑A分析道。值得注意的是,余金華認(rèn)為,在這一波社區(qū)團(tuán)購(gòu)的浪潮中,拼多多如果抓不住機(jī)會(huì)就很危險(xiǎn)了!“拼多多如果有十個(gè)品類做得好,現(xiàn)在出來(lái)了社區(qū)拼團(tuán)這樣一種模式,把拼多多每一個(gè)品類單獨(dú)拿出來(lái)去做,這就分割了拼多多的流量,那這個(gè)深度垂直的模式必然會(huì)打擊拼多多。所以從這個(gè)趨勢(shì)來(lái)看,最危險(xiǎn)的就是拼多多?!庇嘟鹑A舉例說(shuō)道。對(duì)此,其表示,拼多多、每日優(yōu)鮮必須進(jìn)入社區(qū)拼團(tuán)領(lǐng)域,最終的結(jié)果就是跟傳統(tǒng)供應(yīng)鏈企業(yè)打,和物美、永輝、百果園等企業(yè)打,打到最后就剩下供應(yīng)鏈牛逼的企業(yè)。終極是供應(yīng)鏈超強(qiáng)企業(yè)一統(tǒng)天下。
一起惠2018-09-27 08:59:21551 次
國(guó)慶馬上就要來(lái)了,你還在一個(gè)一個(gè)給店鋪商品掛店鋪通知嗎?廢話不多說(shuō),裝吧批量公告上線國(guó)慶延時(shí)發(fā)貨通知一鍵掛更多精美模板等你用起來(lái)。下面跟隨一起惠小編一起去看看具體的操作流程是什么!操作說(shuō)明:第一步:創(chuàng)建發(fā)布模塊版式第二步:編輯版式,批量發(fā)布的模塊可置于線上商品詳情內(nèi)容頭部或尾部,編輯完成后,保存退出。第三步:點(diǎn)擊批量發(fā)布,進(jìn)行商品選擇。勾選商品后確認(rèn),查看發(fā)布結(jié)果點(diǎn)擊批量發(fā)布,選擇商品第四步:點(diǎn)擊查看商品,查看該模板批量發(fā)布功能運(yùn)營(yíng)于哪些商品。說(shuō)明:POP模式支持,京東自營(yíng)模式暫不支持。京東商家延遲發(fā)貨報(bào)備功能怎么用?為了提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn),優(yōu)化商家售后服務(wù)能力,改善平臺(tái)整體發(fā)貨效率。京東商家延遲發(fā)貨報(bào)備功能于2017年4月17日已正式上線,此功能上線后商家可通過(guò)“商家后臺(tái)-訂單管理-延遲發(fā)貨報(bào)備”端口按照實(shí)際需求進(jìn)行報(bào)備。提報(bào)備單后京東將于1個(gè)工作日內(nèi)給予審核意見(jiàn)(具體操作詳見(jiàn)下方“延時(shí)發(fā)貨報(bào)備-商家使用手冊(cè)”)。報(bào)備異常因素目前僅限以下幾種:國(guó)家大型活動(dòng)、天氣因素、系統(tǒng)對(duì)接問(wèn)題、停電、庫(kù)房盤(pán)點(diǎn)、倉(cāng)庫(kù)搬遷等特殊事項(xiàng),請(qǐng)商家進(jìn)行報(bào)備時(shí),商家需提供相關(guān)證明,同時(shí)商家在店鋪?lái)?yè)以及商詳頁(yè)設(shè)置延遲發(fā)貨公告,以便客戶及時(shí)了解(商家與用戶達(dá)成一致的訂單不需此設(shè)置)。京東商家延遲發(fā)貨違約單的京東申訴期同樣為7個(gè)自然日,申訴時(shí)可提供相關(guān)證明文件,例如:與用戶的聊天記錄截圖、停電公告等文件。若用戶已點(diǎn)擊過(guò)“我要催單”且訂單物流狀態(tài)仍未更新,用戶再次點(diǎn)擊“我要催單”時(shí)系統(tǒng)直接跳轉(zhuǎn)至賣家咚咚對(duì)話框,并且系統(tǒng)自動(dòng)提示“我于XX時(shí)間提交了催單申請(qǐng),請(qǐng)幫忙查看最新進(jìn)展“,此時(shí)請(qǐng)商家務(wù)必關(guān)注此類用戶(投訴傾向嚴(yán)重),給予回復(fù)并盡快發(fā)貨。
一起惠2018-09-26 09:31:05354 次
每年淘寶和天貓商城都會(huì)舉辦雙十一活動(dòng),到時(shí)候還會(huì)舉辦晚會(huì)活動(dòng),到時(shí)大家可以在電視上面看直播,而在晚會(huì)的時(shí)候,會(huì)有紅包雨發(fā)放哦,來(lái)看看2018雙11晚會(huì)紅包雨時(shí)間表吧!雙11晚會(huì)紅包雨時(shí)間如下:10點(diǎn)、11點(diǎn)、12點(diǎn)各有一波紅包雨。大家到時(shí)可以去搶哦。雙十一晚會(huì)紅包介紹:紅包雨金額范圍:每個(gè)紅包1-1111元天貓無(wú)限制紅包獎(jiǎng)勵(lì),共有8000萬(wàn)元使用日期:紅包雨所得紅包可在雙11當(dāng)天在淘寶天貓購(gòu)買(mǎi)實(shí)物商品紅包使用限制:每個(gè)訂單限制10個(gè)在搶紅包的時(shí)候大家一定要清楚雙十一紅包雨時(shí)間表,提前做好準(zhǔn)備,這樣勝算才比較大,而今天也是雙十一活動(dòng)前的最后一波了,所以大家一定要把握好時(shí)機(jī)哦。溫馨提示:1、用戶的淘寶會(huì)員賬號(hào)所綁定的支付寶賬號(hào)須通過(guò)支付寶實(shí)名認(rèn)證,并開(kāi)啟余額支付功能,否則不能獲取紅包;2、“累計(jì)消費(fèi)金額”是指雙11當(dāng)天除特殊類目/商品外,用戶在淘寶、天貓購(gòu)買(mǎi)實(shí)物商品的實(shí)際支付金額,退款金額不計(jì)入;3、同一用戶只能創(chuàng)建或加入一支隊(duì)伍;4、手機(jī)淘寶客戶端和手機(jī)天貓客戶端必須是最新的版本。晚會(huì)會(huì)有什么獎(jiǎng)品?第一輪:獎(jiǎng)品為玫瑰金魔盒;第二輪:獎(jiǎng)品為上海家化面膜;第三輪:獎(jiǎng)品為Nittaya泰國(guó)乳膠枕;第四輪:獎(jiǎng)品為拜安進(jìn)血糖儀;第五輪:獎(jiǎng)品為Blueair空氣凈化器;第六輪:獎(jiǎng)品為超級(jí)神秘大獎(jiǎng)!廣告期間您還可以抽大額紅包優(yōu)惠券哦!此次的雙11紅包最大的金額有1111元,而且2018年的雙11預(yù)售從10月20日開(kāi)始,紅包領(lǐng)取時(shí)間將持續(xù)到11月10日23:00點(diǎn)整,分為1元、2元、5元、1111元的金額以及面值10元的購(gòu)物券!可以領(lǐng)取哦。
一起惠2018-09-26 09:28:56363 次
在雙十一期間,很多人都會(huì)去購(gòu)買(mǎi)東西,但是由于每個(gè)店鋪的人手有限,在訂單量暴漲的時(shí)候,店鋪就很難及時(shí)有效的處理每個(gè)訂單,所以就會(huì)用預(yù)售來(lái)緩解這種情況,但是預(yù)售只是交一部分定金,后面什么時(shí)候交尾款呢?最遲要在2018年11月11日23:59:59之前付完。尾款的相關(guān)問(wèn)題解答:1、雙十一預(yù)售訂單發(fā)生退貨退款怎么處理?(1)支付訂金未付尾款:支付定金后,買(mǎi)家未如期支付尾款或買(mǎi)家申請(qǐng)退款,非賣家責(zé)任,定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買(mǎi)家可聯(lián)系賣家操作定金退還。(2)支持定金膨脹的訂單若發(fā)生退款,最高可退金額為買(mǎi)家實(shí)際支付的金額。針對(duì)“已付尾款未發(fā)貨”的訂單,退款申請(qǐng)入口將于2017年11月12日0時(shí)開(kāi)放。2、雙十一天貓預(yù)售分期尾款能用雙十一紅包嗎?雙十一天貓預(yù)售分期尾款能用紅包,還能使用雙十一購(gòu)物津貼。3、雙11預(yù)售尾款可以合并支付嗎?雙11預(yù)售尾款可以合并支付,預(yù)售商品尾款支付環(huán)節(jié)支持合并支付4、2018雙11預(yù)售尾款可以用雙十一購(gòu)物津貼嗎?2018雙11預(yù)售尾款可以用購(gòu)物津貼,尾款支持使用雙1優(yōu)惠券、雙11購(gòu)物津貼(不支持雙11購(gòu)物津貼的類目及商品*除外)等商家讓利優(yōu)惠工具,且支持疊加使用。5、雙11預(yù)售商品尾款不付會(huì)怎樣?支付付了定金用戶,如果淘寶買(mǎi)家沒(méi)有按時(shí)支付尾款,或者淘寶買(mǎi)家申請(qǐng)退款了,那么根據(jù)天貓規(guī)則和淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范和等相關(guān)規(guī)則,會(huì)判定為淘寶買(mǎi)家的責(zé)任,那么定金均不退還;如雙方協(xié)商一致退還定金,買(mǎi)家可聯(lián)系賣家操作定金退還。
一起惠2018-09-26 09:26:15386 次
想必大家對(duì)支付寶收錢(qián)碼已經(jīng)都不陌生了,從2017年2月底上線后收錢(qián)碼已經(jīng)迅速滲入了大小商家乃至移動(dòng)攤販中,我們通常在小店內(nèi)看到的“歡迎使用支付寶掃碼支付”大多數(shù)就是收錢(qián)碼“本人”了,那么支付寶收錢(qián)碼有效客戶數(shù)是什么呢?首先大家要了解有效交易的概念,有效交易就是指客戶使用支付寶通過(guò)支付寶官方收錢(qián)碼海報(bào)/支付寶收錢(qián)電子碼/支付寶掃一掃付款等方式在門(mén)店向支付寶商家完成真實(shí)有效付款的行為,所以支付寶收錢(qián)碼有效客戶數(shù)就是指用戶使用支付寶收錢(qián)碼完成的真實(shí)有效的數(shù)量,那么哪些是無(wú)效交易呢?1)退款交易;2)違法違規(guī)及作弊交易(包括刷信、刷單、虛假交易、套現(xiàn)等),支付寶有權(quán)單方對(duì)涉嫌違規(guī)、作弊交易做出判斷;3)虛假商家產(chǎn)生的交易;4)其他支付寶認(rèn)定的無(wú)效交易;收錢(qián)碼開(kāi)通只需到支付寶首頁(yè)進(jìn)入收錢(qián)頁(yè)面,點(diǎn)擊申請(qǐng)收錢(qián)碼貼紙,填寫(xiě)好資料支付3元費(fèi)用,支付寶就會(huì)把貼紙郵寄到您手中。而目前從支付寶暢聯(lián)夢(mèng)爍獲悉,除了這一方法外,用戶也可以自行保存并打印個(gè)人收錢(qián)碼,將其貼在收銀處;又或者在收錢(qián)時(shí)打開(kāi)支付寶,出示個(gè)人收錢(qián)碼。以上三種方法都可以直接使用收錢(qián)碼收款。收錢(qián)碼提現(xiàn)確實(shí)是免費(fèi)的,但是需要申請(qǐng)了收錢(qián)碼,并且對(duì)方是通過(guò)收錢(qián)碼給你支付的,如果從余額中提現(xiàn)當(dāng)然還是按照支付寶20000元的免費(fèi)額度,超出部分收取0.1%的手續(xù)費(fèi)的規(guī)則。
一起惠2018-09-25 09:54:02659 次
大家都知道支付寶好醫(yī)??梢悦赓M(fèi)領(lǐng)取醫(yī)療金,只要使用支付寶付款就會(huì)有機(jī)會(huì)獲得數(shù)額不等的醫(yī)療金,然而很多朋友在支付寶好醫(yī)保買(mǎi)了保險(xiǎn)卻不知道怎么報(bào)銷,那么支付寶的免費(fèi)醫(yī)療金報(bào)銷流程是什么呢?一、支付寶好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金報(bào)銷流程1、在好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金保單詳情界面申請(qǐng)理賠;2、根據(jù)上面的要求,在線填寫(xiě)理賠相關(guān)材料;3、上傳醫(yī)療相關(guān)材料、身份證照片等4、等待保險(xiǎn)公司審核索賠材料,一般在3個(gè)工作日之內(nèi)完成;好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金報(bào)銷的手續(xù)非常簡(jiǎn)單、方便,理賠速度也比較快,受到不少網(wǎng)友的認(rèn)可。只需按要求上傳所需的信息及材料即可報(bào)銷住院費(fèi)用。二、支付寶好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金報(bào)銷范圍1、報(bào)銷個(gè)人支付的住院費(fèi)用的50%2、全國(guó)二級(jí)及以上的公立醫(yī)院3、保障期限為6個(gè)月在保險(xiǎn)期間內(nèi),被保險(xiǎn)人因遭受意外傷害事故或因罹患疾病,在醫(yī)院接受住院治療時(shí),被保險(xiǎn)人需個(gè)人支付的、必需且合理的住院費(fèi)用,包括床位費(fèi)、加床費(fèi)、膳食費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、重癥監(jiān)護(hù)室床位費(fèi)、診療費(fèi)、檢查檢驗(yàn)費(fèi)、治療費(fèi)、藥品費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、救護(hù)車費(fèi)使用費(fèi)等。從好醫(yī)保免費(fèi)醫(yī)療金的保險(xiǎn)條款中可以了解到,被保險(xiǎn)人分娩(含剖腹產(chǎn)、宮外孕、不孕不育治療、人工授精、墮胎、節(jié)育含絕育、產(chǎn)前產(chǎn)后檢查、非因意外導(dǎo)致的流程)不在保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)。老百姓每天到店用支付寶付款的前兩筆,就可免費(fèi)領(lǐng)取3元-288元的住院醫(yī)療金,累計(jì)最高為20000元,可用于免費(fèi)報(bào)銷住院治療費(fèi)用,據(jù)悉,日前已面向10%的支付寶用戶開(kāi)放,后續(xù)將逐步覆蓋全部支付寶用戶。
一起惠2018-09-25 09:53:02480 次
可能知道淘寶幣的朋友們不多,淘金幣可以說(shuō)是官方給消費(fèi)者的一種虛擬貨幣,如果得到了,可能在下次的購(gòu)物中會(huì)直接減支付的金額。那么,淘寶幣怎么獲得呢?做什么任務(wù)可以獲得?打開(kāi)淘寶首頁(yè),登陸自己的淘寶號(hào),輸入密碼登陸,然后點(diǎn)擊自己淘金幣,點(diǎn)擊箭頭所指的更多任務(wù)。這里的更多任務(wù)就是淘金幣任務(wù)啦。獲得方式:1、購(gòu)物付款后可領(lǐng)淘金幣,V1-V3每天最多能領(lǐng)到20淘金幣,V4-V5用戶連續(xù)遞增,每天最多能領(lǐng)取30淘金幣,V6會(huì)員每天最多能領(lǐng)取40淘金幣,付款成功頁(yè)面和旺旺浮出消息提示您去領(lǐng)取金幣的。注:在你的付款成功頁(yè)面,會(huì)有文字提示,只有在30分鐘內(nèi)點(diǎn)擊"領(lǐng)取本次交易獲得的淘金幣",才可以獲得淘金幣。如果您也登錄了旺旺,在你支付寶付款成功時(shí),旺旺會(huì)有浮出通知你領(lǐng)取淘金幣,只有在30分鐘內(nèi)點(diǎn)擊"領(lǐng)取淘金幣"按鈕后才可以獲得淘金幣。需保持旺旺在線(不包括網(wǎng)頁(yè)版和手機(jī)版)才會(huì)收到浮出。2、來(lái)淘寶會(huì)員俱樂(lè)部簽到,可領(lǐng)取5淘金幣,連續(xù)領(lǐng)取,每天增加5淘金幣,V1-V3每天最多能領(lǐng)取20淘金幣,V4-V5用戶連續(xù)遞增,每天最多能領(lǐng)取30淘金幣,V6會(huì)員每天最多能領(lǐng)取40淘金幣。注:如果中斷領(lǐng)取,又會(huì)從5開(kāi)始!繼續(xù)連續(xù)每天增加5淘金幣!特別備注:從2013年1月1日起,幫領(lǐng)不再獎(jiǎng)勵(lì)淘金幣。3、任務(wù)盒子暫停,無(wú)法獲得淘金幣。4、手機(jī)使用旺信搖錢(qián)樹(shù)可以搖淘金幣(每天可以搖多次,但只能領(lǐng)一次)。5、上海電信積分兌換淘金幣,如果你是上海電信的用戶,可以使用積分兌換淘金幣!1積分=1淘金幣(最高上限為5000淘金幣/月)相信大家看到了這里,都知道了淘寶幣任務(wù)的地址在哪里了,小編提醒,淘寶幣是淘寶在鼓勵(lì)我們?cè)谔詫毶腺?gòu)物的一種促進(jìn)方式。我們每天也能去做任務(wù)領(lǐng)取金幣,一般情況下,淘氣值越高,你能獲得的金幣就會(huì)越多,
一起惠2018-09-25 09:51:15376 次
中美貿(mào)易摩擦升級(jí)正促使跨境電商往新市場(chǎng)遷移,新的平臺(tái)渠道成為賣家在貿(mào)易“亂世”中必須抓緊的機(jī)會(huì)。日前,德國(guó)樂(lè)天通過(guò)ESG集團(tuán)的服務(wù)正式開(kāi)始招募中國(guó)賣家。跟其他剛?cè)肴A招商的平臺(tái)相比,德國(guó)樂(lè)天的賣家招募節(jié)奏并不著急——今年德國(guó)樂(lè)天在中國(guó)僅招募100個(gè)賣家。據(jù)一起惠了解,德國(guó)樂(lè)天前身為T(mén)radoria,該電商平臺(tái)于2011年被樂(lè)天集團(tuán)(Rakuten)收購(gòu),并在2012年更名為RakutenDe。在2017年,RakutenDe擁有超過(guò)7000家活躍零售商,銷售商品數(shù)量高達(dá)2300萬(wàn)件。首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),德國(guó)樂(lè)天為什么采取慢條斯理招商節(jié)奏?什么樣的賣家才適合德國(guó)市場(chǎng)和德國(guó)樂(lè)天這個(gè)平臺(tái)?針對(duì)上述問(wèn)題,一起惠與德國(guó)樂(lè)天電商戰(zhàn)略顧問(wèn)SebastianSchellenberger以及德國(guó)樂(lè)天銷售總監(jiān)StefanWinter進(jìn)行了交流。來(lái)華尋找德國(guó)樂(lè)天沒(méi)有的產(chǎn)品從人口基數(shù)和經(jīng)濟(jì)實(shí)力上看,德國(guó)市場(chǎng)是非常值得跨境電商賣家投入的。一起惠了解到,目前,德國(guó)人口約8300萬(wàn)(比英國(guó)多出近1700萬(wàn)),為歐洲聯(lián)盟中人口最多的國(guó)家。德國(guó)的人均GDP接近5萬(wàn)美元,互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率為83%,在線消費(fèi)者人數(shù)高達(dá)5200萬(wàn),是歐洲網(wǎng)民數(shù)量最多的國(guó)家。據(jù)歐盟統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年與2016年相比,德國(guó)電子商務(wù)增長(zhǎng)了9.5%,在線零售850億歐元,預(yù)計(jì)2018年底將增長(zhǎng)至930億歐元。現(xiàn)在,德國(guó)市場(chǎng)在歐洲B2C電商市場(chǎng)中排名第三,占據(jù)歐洲13.4%的市場(chǎng)份額。對(duì)于德國(guó)樂(lè)天來(lái)說(shuō),中國(guó)賣家將成為其擴(kuò)展用戶的“維他命”。SebastianSchellenberger向一起惠指出,德國(guó)樂(lè)天來(lái)華招商是為了擴(kuò)展更多新品,而新的產(chǎn)品能吸引新的用戶?!叭绻屪约浩脚_(tái)的產(chǎn)品庫(kù)一成不變,甚至還容易失去已有用戶,因?yàn)槠渌脚_(tái)也會(huì)做我們已有的商品?!薄耙虼宋覀儊?lái)到中國(guó)更希望尋找那些在德國(guó)樂(lè)天沒(méi)有的產(chǎn)品?!盨tefanWinter補(bǔ)充說(shuō)道。先招100個(gè)賣家“探路子”當(dāng)被問(wèn)及什么樣的產(chǎn)品是德國(guó)樂(lè)天最期待在中國(guó)尋找的,SebastianSchellenberger和StefanWinter異口同聲地回復(fù)——“智能手機(jī)”。StefanWinter分析道,中國(guó)的智能手機(jī)、無(wú)人機(jī)等高科技產(chǎn)品在德國(guó)非常受歡迎。他指出,有趣、新奇的產(chǎn)品在德國(guó)樂(lè)天都有市場(chǎng)。StefanWinter透露,為了讓賣家能更好地尋找到有潛力的產(chǎn)品,德國(guó)樂(lè)天會(huì)根據(jù)市場(chǎng)分析調(diào)研給予賣家熱銷產(chǎn)品的建議。與此同時(shí),每一個(gè)賣家都會(huì)擁有一個(gè)直接對(duì)接的客戶經(jīng)理,來(lái)幫助賣家去解決各種難題。StefanWinter強(qiáng)調(diào),德國(guó)樂(lè)天跟中國(guó)賣家是一個(gè)合作關(guān)系,任何合作伙伴都將受益于樂(lè)天在過(guò)去幾年的巨大品牌投資。樂(lè)天贊助了全球著名足球俱樂(lè)部巴塞羅那,2018NBA冠軍金州勇士。此外,樂(lè)天最近也聘請(qǐng)了頂級(jí)球員波多爾斯基和盧克斯為他們的J聯(lián)賽足球俱樂(lè)部全球性合作伙伴VisselKobe(神戶勝利船隊(duì))踢球?!斑@些資源不僅提升了樂(lè)天的品牌,也支持了我們的商家的品牌發(fā)展?!碑?dāng)然,平臺(tái)在準(zhǔn)入上也較為嚴(yán)格——德國(guó)樂(lè)天第一期招商僅招募100個(gè)賣家。對(duì)此,負(fù)責(zé)德國(guó)樂(lè)天中國(guó)區(qū)招商工作的ESG集團(tuán)的創(chuàng)始人AlanLim則表示,根基比較扎實(shí)的電商平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),通常在剛開(kāi)始只會(huì)招募一批優(yōu)質(zhì)賣家做嘗試,等這些賣家進(jìn)入平臺(tái)把鏈條中的很多問(wèn)題解決了,才會(huì)開(kāi)始大量招商。Alan告訴一起惠,等第一期的100個(gè)賣家走通這個(gè)平臺(tái)后,就會(huì)招募更多的賣家進(jìn)入等樂(lè)天?!爱?dāng)然,最先進(jìn)入的賣家會(huì)更容易賺到錢(qián),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手更少?!彼f(shuō)道。攻下德國(guó)市場(chǎng)物流速度得過(guò)關(guān)100個(gè)賣家名額相當(dāng)于中國(guó)龐大的跨境電商賣家群體一點(diǎn)都不多。實(shí)際上,中國(guó)擁有各種各樣的賣家,有擁有海量SKU的貿(mào)易型賣家,有直接制造產(chǎn)品的工廠賣家,也有做品牌的賣家。那么,什么樣類型的賣家才能在德國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出呢?SebastianSchellenberger認(rèn)為,賣家的類型無(wú)所謂,德國(guó)樂(lè)天關(guān)注的是產(chǎn)品的質(zhì)量是不是足夠好。當(dāng)然,他也指出,若賣家擁有一個(gè)品牌就更佳了?!耙?yàn)槠放仆ǔR馕吨芴峁M足一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)特殊需求的產(chǎn)品?!贝送猓聡?guó)樂(lè)天方面也指出,賣家除了要關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量外,還不需做好購(gòu)物體驗(yàn)。SebastianSchellenberger向一起惠指出,跟歐洲和美洲其他國(guó)家市場(chǎng)不同,德國(guó)的消費(fèi)者非常關(guān)注消費(fèi)是否“劃算”。這不僅體現(xiàn)在他們期待花合適的價(jià)格去購(gòu)買(mǎi)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品上,也體現(xiàn)在他們對(duì)購(gòu)物體驗(yàn)的要求上?!暗聡?guó)消費(fèi)者對(duì)物流速度以及購(gòu)物的便捷性的要求都非常嚴(yán)格?!币虼?,海外倉(cāng)成為進(jìn)入德國(guó)市場(chǎng)的跨境電商賣家必須關(guān)注的重點(diǎn)。SebastianSchellenberger表示,現(xiàn)在,電商的物流趨勢(shì)就是越來(lái)越快的配送速度。有的德國(guó)消費(fèi)者在買(mǎi)東西的時(shí)候會(huì)期待東西能3天收到,因此賣家必須意識(shí)到得提供3天送達(dá)的服務(wù)。所以,為了達(dá)到這種快速的購(gòu)物體驗(yàn),海外倉(cāng)是必須的?!俺酥?,海外倉(cāng)還能解決退貨的問(wèn)題?!盨ebastianSchellenberge說(shuō)道。當(dāng)然,SebastianSchellenberge也指出,新入駐的賣家可以利用自己已有的產(chǎn)品庫(kù),做更多的嘗試去了解消費(fèi)者,再提供更好的服務(wù)。實(shí)際上,在進(jìn)入新平臺(tái)和新市場(chǎng)的時(shí)候,跨境電商賣家往往會(huì)先把自己在其他平臺(tái)在售的產(chǎn)品直接上架到新平臺(tái)去銷售。“這是很靈活的做法。因?yàn)橘u家也沒(méi)辦法100%確定一個(gè)市場(chǎng)的情況。當(dāng)用這種低成本的方式去測(cè)試市場(chǎng)后,賣家就能找到方向了?!盨ebastianSchellenberge告訴一起惠。
一起惠2018-09-25 09:41:58416 次
近期有一些朋友在問(wèn)關(guān)于閃電退款的事情,對(duì)于小白店家來(lái)說(shuō)很多人都會(huì)有所顧慮,怕操作失誤白白給客戶退款了,自己虧了商品虧了運(yùn)費(fèi)等等。那今天一起惠小編就來(lái)跟大家稍微解答一下其中幾個(gè)場(chǎng)景和規(guī)則。我們先來(lái)看看具體京東系統(tǒng)操作的流程圖就能很好的理解了:·案例·很明顯的紅色打字寫(xiě)著:該服務(wù)單目前符合京東閃電退款條件,審核通過(guò)后可進(jìn)行閃電退款。這是一單換貨的服務(wù)單,但是可以看到右側(cè)一樣會(huì)有醒目的紅色字體,因此我們和京東方面咨詢了一下!解釋大概是這楊的:由于新功能上線可能存在部分場(chǎng)景提醒失誤,換貨訂單如果商家按換貨的流程選擇是不會(huì)出現(xiàn)閃電退款的,如果出現(xiàn)閃電退款的情況,可以使用閃電催收功能回收貨款!那么我們應(yīng)該怎么操作呢?如何避免換貨引起閃電退款?我們?cè)谶x擇收貨的時(shí)候執(zhí)行線下?lián)Q新即可,因此大家不用緊張,換貨的訂單只要你操作沒(méi)有問(wèn)題不會(huì)執(zhí)行閃電退款。而正常的退貨單,會(huì)執(zhí)行閃電退款,提高用戶體驗(yàn)。開(kāi)通閃電退款有什么好處呢?針對(duì)新京東平臺(tái)風(fēng)向標(biāo),獨(dú)立加分選項(xiàng),開(kāi)通了之后獲得新風(fēng)向標(biāo)的加分,助力店鋪獲得京東好店的標(biāo)識(shí)哦!而且還有部分加權(quán)啦~其次,在前端展示的時(shí)候,提供標(biāo)識(shí),有效的提高用戶下單率!出現(xiàn)異常如何處理答:商家需在用戶提交運(yùn)單號(hào)后10天內(nèi)要對(duì)服務(wù)單進(jìn)行處理,逾期不處理服務(wù)單將會(huì)自動(dòng)完成。再與用戶充分協(xié)商溝通后,如遇到以下幾種情況可以升級(jí)京東介入處理:1)未收到商品返回或運(yùn)單號(hào)無(wú)物流信息,聯(lián)系不上用戶或用戶不予商品返還。如必要需保留資料反饋情況2)收到商品破損/影響二次銷售:需保留和提交相應(yīng)材料然后在服務(wù)單里面找到閃電催收,執(zhí)行閃電催收即可!具體看客戶申請(qǐng)的類型是否是符合條件!具體京東系統(tǒng)會(huì)在服務(wù)單里面有明顯的提醒。商家需在用戶提交運(yùn)單號(hào)后10天內(nèi)要對(duì)服務(wù)單進(jìn)行處理,逾期不處理服務(wù)單將會(huì)自動(dòng)完成。PS:閃電退款只有針對(duì)魔鏡等級(jí)在2以上的用戶才能享用。
一起惠2018-09-21 09:55:45571 次
大家在使用微信平臺(tái)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)莫名其妙的觸犯了平臺(tái)上的一些規(guī)定,然后大家就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的某些微信功能不能使用了,有比較嚴(yán)重用戶都被限制登錄了,更別說(shuō)使用微信紅包或者是微信轉(zhuǎn)賬功能了,那如果遇到這種情況該怎么辦呢。接下來(lái)小編就其中的一項(xiàng)功能為大家介紹下其解封操作的方法,那就是微信打招呼功能被限制的解封辦法,其他的功能解封可以參照此項(xiàng)功能進(jìn)行操作。如果大家微信的某些功能被限制了,需要用戶主動(dòng)進(jìn)行解封申訴才能快速的恢復(fù)正常使用,如果不進(jìn)行解封申訴的話,想要正常使用只能等到平臺(tái)上規(guī)定的限制時(shí)間達(dá)到后,自動(dòng)解封才能正常使用了,下面還是說(shuō)說(shuō)如何主動(dòng)申請(qǐng)功能解封吧。1、微信打招呼功能被限制后要解封,大家需要先登錄微信,進(jìn)入界面后點(diǎn)擊微信界面底部“我”的功能選項(xiàng),進(jìn)入到新的界面中,在新的界面中有一個(gè)設(shè)置的功能選項(xiàng),這時(shí)候大家點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng)進(jìn)入到下一個(gè)界面,如下圖所示:2、在上圖的界面中有一個(gè)“幫助與反饋”的功能選項(xiàng),點(diǎn)擊進(jìn)入,如下圖所示:3、點(diǎn)擊上圖中的意見(jiàn)反饋功能選項(xiàng)進(jìn)入到界面選擇需要反饋的功能,然后填寫(xiě)原因以及聯(lián)系手機(jī)號(hào)碼,等待客服進(jìn)行回復(fù),并恢復(fù)大家的使用功能即可。4、還有一種操作方法就是,大家打開(kāi)騰訊微信客服中心,進(jìn)入到解除限制的功能選項(xiàng)中,然后根據(jù)界面上的官方客服提示,輸入需要解封的賬號(hào)及相關(guān)的功能選項(xiàng)信息,提交成功之后,界面上會(huì)立即顯示大家的申訴結(jié)果,即會(huì)提示大家解封成功或者失敗,一般情況下不是什么嚴(yán)重的違規(guī),都會(huì)解封成功的。以上內(nèi)容就是小編今天帶給大家的,希望對(duì)大家有所幫助。在這里小編需要提醒大家的是,不要使用微信平臺(tái)傳播一些違法違紀(jì)的信息,像是黃賭毒,或者是涉及到污蔑黨派信息的內(nèi)容,以及一些非法組織信息的傳播等等,這種情況下就非常容易被平臺(tái)封號(hào),其他的一般不會(huì)被限制使用某些功能或者會(huì)被封號(hào),即使出現(xiàn)了某些小功能的使用限制,只要大家進(jìn)行了申訴操作,也會(huì)很快解除限制的。
一起惠2018-09-21 09:44:243070 次
1京東擁有15萬(wàn)名員工,2017年?duì)I業(yè)額557億美元,位居全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于亞馬遜和Alphabet。2京東目前在中國(guó)經(jīng)營(yíng)著20家無(wú)人超市。這些超市配備了追蹤購(gòu)物者行動(dòng)和監(jiān)控產(chǎn)品篩選的攝像頭。3京東的硅谷實(shí)驗(yàn)室雇傭了200名研究人員,另有10000名工程師負(fù)責(zé)全公司的機(jī)器人操作。4京東正在迅速擴(kuò)大其無(wú)人機(jī)配送計(jì)劃,預(yù)計(jì)在今年年底前推出100條新路線。在英國(guó)媒體RetailWeek探訪全球零售業(yè)新興力量系列報(bào)道的第一期中,外媒深入探秘京東,這個(gè)中國(guó)電商巨頭擁有2.92億客戶,年?duì)I業(yè)額超過(guò)424億英鎊,并將英國(guó)囊括于其海外擴(kuò)張計(jì)劃之中。以下為文章全文:“你的房間號(hào)是多少?”一名京東的工作人員問(wèn)我,一邊在她的手機(jī)上飛速打字。我們正駕車穿越北京,在一天之初,我將花一些時(shí)間游覽一些這座城市的實(shí)體店,并與幾名中國(guó)電商公司的管理人員交流?!?47號(hào)。“我說(shuō)。“好的,剛剛購(gòu)買(mǎi)的東西將在我們回來(lái)的時(shí)候送到,”她邊說(shuō)著邊在她的屏幕上敲下最后一個(gè)字符,然后把它放回她的手提包里。長(zhǎng)期以來(lái)西方零售商都未給予中國(guó)的電商業(yè)務(wù)以足夠的關(guān)注,但自從劉強(qiáng)東發(fā)現(xiàn)中國(guó)電器市場(chǎng)的優(yōu)質(zhì)商品缺口(假冒偽劣產(chǎn)品一度充斥著中國(guó)市場(chǎng))并于1998建立京東后,電商業(yè)務(wù)一直在中國(guó)悄然蓬勃發(fā)展。我不確定她剛剛下單購(gòu)買(mǎi)了什么,但我堅(jiān)信當(dāng)天商品就可以被送達(dá)我們下榻的酒店。雖然在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)向客戶的酒店房間配送幾乎任何產(chǎn)品對(duì)于許多零售商來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)巨大挑戰(zhàn),但中國(guó)零售業(yè)巨頭京東卻輕松勝任。一直以來(lái)在京東的發(fā)展中劉強(qiáng)東始終強(qiáng)調(diào)質(zhì)量重于價(jià)格的指導(dǎo)原則,因此消費(fèi)者在京東上購(gòu)買(mǎi)的大量產(chǎn)品都是由京東直接進(jìn)貨、存儲(chǔ)和配送的,這使其與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手阿里巴巴區(qū)別開(kāi)來(lái)。盡管確保產(chǎn)品質(zhì)量這一基本原則至今仍然是京東立于不敗之地的黃金原則,但創(chuàng)立初期的京東并沒(méi)有顯赫的背景。京東已徹底告別最初經(jīng)營(yíng)電器商店的歷史,它在2004年SARS疫情之后選擇退出實(shí)體電器商店領(lǐng)域,SARS疫情使焦慮的消費(fèi)者選擇在網(wǎng)上購(gòu)物而非冒著感染病毒的危險(xiǎn)出門(mén)去實(shí)體商店。取而代之的是世界級(jí)的電商運(yùn)營(yíng)體系,根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心的數(shù)據(jù),京東已占據(jù)中國(guó)電商市場(chǎng)高達(dá)33%的份額。微信所屬的騰訊和美國(guó)日用品零售巨頭沃爾瑪均為京東的股東。如今京東擁有15萬(wàn)名員工,2017年?duì)I業(yè)額557億美元(424億英鎊),就營(yíng)業(yè)額而言它榮升2017年全球第三大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于亞馬遜和谷歌的母公司Alphabet。洞察京東的戰(zhàn)略對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),這家中國(guó)零售商將是他們聞所未聞的最大零售企業(yè)——京東計(jì)劃如何改變這一現(xiàn)狀?京東的擴(kuò)張計(jì)劃十分全面。首先,它計(jì)劃擴(kuò)大其零售業(yè)務(wù)并增強(qiáng)其在包括食品和時(shí)尚等垂直領(lǐng)域的市場(chǎng)地位。京東在電子類商品市場(chǎng)地位穩(wěn)固,但它在食品和時(shí)尚這兩個(gè)其業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)的領(lǐng)域仍有很大的發(fā)展空間。它計(jì)劃通過(guò)迅速擴(kuò)大其線下店資源并在這些領(lǐng)域建立品牌合作伙伴關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。將大型國(guó)際品牌引入平臺(tái)是關(guān)鍵,因?yàn)榫〇|希望依賴快速壯大的中國(guó)中產(chǎn)人群實(shí)現(xiàn)其發(fā)展目標(biāo),這些中產(chǎn)消費(fèi)者擁有充裕的資金且有著從可信源頭購(gòu)買(mǎi)國(guó)際產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。京東的不同之處在于它所銷售的產(chǎn)品大量從品牌直接進(jìn)貨,并且對(duì)整個(gè)產(chǎn)品系列中的假冒商品采取零容忍政策——而阿里巴巴近年來(lái)一直掙扎于打擊假冒偽劣的泥潭。目前京東已直銷來(lái)自Iceland(英國(guó)超市品牌)、其樂(lè)、沃爾瑪和戴森等品牌的產(chǎn)品,劉強(qiáng)東于今年早些時(shí)候向特蕾莎·梅承諾,京東將在未來(lái)三年內(nèi)向中國(guó)消費(fèi)者銷售價(jià)值20億英鎊的英國(guó)商品。其發(fā)展計(jì)劃的另一個(gè)關(guān)鍵在于向其他零售商銷售其技術(shù)和專業(yè)知識(shí)。京東今年早些時(shí)候公布了其零售即服務(wù)戰(zhàn)略稱將商品化其在供應(yīng)鏈管理、配送貨和人工智能驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷方面的成熟技術(shù)。京東正在開(kāi)發(fā)人類所能想到的每種未來(lái)零售技術(shù)的解決方案,包括自動(dòng)結(jié)賬超市、自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)、無(wú)人機(jī)送貨和區(qū)塊鏈。為了推動(dòng)這些技術(shù)進(jìn)步,該公司于6月與谷歌公布了一項(xiàng)價(jià)值4.15億英鎊的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,旨在“探索下一代零售業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施解決方案”。相比之下,當(dāng)我下午回到酒店房間時(shí),收到京東配送的筷子和防空氣污染的口罩時(shí),覺(jué)得這些對(duì)京東而言不過(guò)是小菜一碟。技術(shù)供應(yīng)商京東首席技術(shù)官?gòu)埑勘硎?,業(yè)務(wù)第一將幫助京東獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)從而獲得更優(yōu)質(zhì)的零售商家。他表示“我們會(huì)首先測(cè)試我們即將向外部合作伙伴推出的所有產(chǎn)品,只有在使用產(chǎn)品后感覺(jué)產(chǎn)品成熟才會(huì)向外部開(kāi)放”。對(duì)于亞馬遜的AWS云服務(wù)平臺(tái)和Ocado來(lái)說(shuō),科技戰(zhàn)略無(wú)疑實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),該公司目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)了自有品牌的高度自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù),現(xiàn)在正將這項(xiàng)技術(shù)銷售給包括Kroger和Sobeys等國(guó)際日用品零售商。如果京東可以建立一個(gè)零售合作伙伴體系,那技術(shù)銷售額將成為京東的一個(gè)巨大的新收入來(lái)源——張晨稱這也是京東優(yōu)先發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域?!爸攸c(diǎn)在于擴(kuò)大規(guī)模。當(dāng)你投資這項(xiàng)技術(shù),你該關(guān)注的不是能賺多少利潤(rùn),而在于是否可以擴(kuò)大規(guī)模,”他解釋。然而,深諳技術(shù)市場(chǎng)情況的Tofugear研究負(fù)責(zé)人PhilipWiggenraad認(rèn)為京東的零售業(yè)作為服務(wù)戰(zhàn)略在中國(guó)境外市場(chǎng)有限。他說(shuō):“他們所有的技術(shù)都是為中國(guó)市場(chǎng)量身打造的,比如微信集成等,這些技術(shù)在中國(guó)至關(guān)重要,但在英國(guó)沒(méi)有人使用微信。如果你不是來(lái)自中國(guó)或想進(jìn)入中國(guó)的零售商,那你為什么不去找目標(biāo)市場(chǎng)本地的技術(shù)合作伙伴呢?”WPP在歐洲、中東、非洲和亞洲的TheStore首席執(zhí)行官DavidRoth認(rèn)為,如果京東希望成為零售商首選的技術(shù)供應(yīng)商,還需要建立更強(qiáng)的銷售邏輯。海外擴(kuò)張京東計(jì)劃擴(kuò)展泰國(guó)和印度尼西亞市場(chǎng),而總裁劉強(qiáng)東表示希望在今年年底前進(jìn)駐美國(guó)市場(chǎng)。在今年早些時(shí)候舉辦的世界零售大會(huì)上,劉強(qiáng)東告訴RetailWeek,他打算在英國(guó)建立一個(gè)配送中心,“將中國(guó)本土品牌帶到英國(guó),以便消費(fèi)者能夠享受我們的高效配送服務(wù)”?!胺叛畚磥?lái)10年,京東無(wú)疑將在中國(guó)以外的市場(chǎng)中占有重要的一席之地。而關(guān)鍵在于它擴(kuò)張的速度、優(yōu)先發(fā)展的國(guó)家以及他們將通過(guò)有機(jī)增長(zhǎng)還是收購(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張,”Roth表示。目前的戰(zhàn)略困境是,中國(guó)仍然具有巨大的機(jī)遇并能夠持續(xù)在未來(lái)幾年內(nèi)提供大量機(jī)遇,所以京東無(wú)法冒險(xiǎn)將注意力從中國(guó)移開(kāi),把資源分散地投入到其他市場(chǎng)?!笨紤]到這種風(fēng)險(xiǎn),對(duì)東南亞的逐步擴(kuò)張似乎是明智之舉,但京東可能會(huì)在不久的將來(lái)擴(kuò)大其市場(chǎng)覆蓋,因?yàn)樗呀?jīng)于年初在巴黎開(kāi)設(shè)了第一家歐洲辦事處。打造一個(gè)基于便利店的零售王國(guó)與阿里巴巴和亞馬遜一樣,京東正在大舉進(jìn)軍便利店領(lǐng)域。去年,劉強(qiáng)東稱京東的目標(biāo)是到2022年在其旗下?lián)碛?00萬(wàn)家便利店。今年早些時(shí)候,他宣布了在2018年底之前日均開(kāi)設(shè)1,000家便利店的果敢計(jì)劃以逐步實(shí)現(xiàn)擁有100萬(wàn)家便利店的目標(biāo)。京東表示它將通過(guò)與中國(guó)各地的特許合作伙伴合作來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),因?yàn)樗塾跒橹袊?guó)大城市以外的廣闊城鎮(zhèn)鄉(xiāng)村地區(qū)經(jīng)營(yíng)夫妻店的600萬(wàn)獨(dú)立商家提供資金。商店仍為特許經(jīng)營(yíng)合作伙伴所有,但他們需支付一定月度費(fèi)用,以獲得專業(yè)培訓(xùn)、品牌冠名和京東物流配送的商品。劉強(qiáng)東稱每天收到來(lái)自潛在特許經(jīng)營(yíng)商的5萬(wàn)份申請(qǐng),主要來(lái)自位于中國(guó)腹地的小城鎮(zhèn)或村莊商鋪的經(jīng)營(yíng)者。除了顯著增加京東在更廣泛的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的線下銷售潛力外,這些商店也將成為在線訂購(gòu)產(chǎn)品的當(dāng)?shù)刭?gòu)物者取貨點(diǎn),使位于偏遠(yuǎn)地區(qū)的取貨點(diǎn)數(shù)量翻一番,大大增加了偏遠(yuǎn)地區(qū)消費(fèi)者在線采購(gòu)日用品的機(jī)會(huì),而這些消費(fèi)者以往極少網(wǎng)購(gòu)。京東官方?jīng)]有提供其特許經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)中零售點(diǎn)的具體數(shù)字,因此目前無(wú)法了解京東是否在按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)它的雄心壯志。京東也開(kāi)設(shè)了幾種新店鋪形式。其中第一家是7Fresh,這是一家技術(shù)型日用品零售店,京東稱其為“具有本地化特色的WholeFoods(美國(guó)超市品牌)”。7Fresh目前已開(kāi)設(shè)兩家分店,都處于實(shí)時(shí)測(cè)試之中,用于實(shí)時(shí)測(cè)試新的面向客戶的技術(shù)和后端技術(shù)。這一點(diǎn)在我們拜訪的北京分店中得到了證實(shí),那里展示了大量技術(shù),而這一戰(zhàn)略也取得了某種程度上的成功。自助結(jié)賬允許購(gòu)物者使用現(xiàn)金、卡、微信甚至面部識(shí)別進(jìn)行支付。與此同時(shí),傳送帶沿著商店的天花板將貨物運(yùn)送至店外的快遞員,快遞員將在網(wǎng)上或商店訂購(gòu)后30分鐘內(nèi)將日用品送到半徑3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者手上。但我們并沒(méi)有看到京東推出的能夠在顧客購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)自行跟隨消費(fèi)者移動(dòng)方便消費(fèi)者放置商品的智能手推車。雖然便利店中張貼了QR碼,但只有少數(shù)產(chǎn)品在掃描時(shí)顯示了根據(jù)區(qū)塊鏈提供的關(guān)于營(yíng)養(yǎng)及產(chǎn)地等信息。7Fresh擁有傳統(tǒng)高檔線下店的元素,它還運(yùn)營(yíng)兩間店內(nèi)餐廳,提供東西方美食,以及24小時(shí)內(nèi)從加拿大供應(yīng)商運(yùn)送到店內(nèi)水箱的活龍蝦。京東如何看待AmazonGo京東也在去年10月在北京總部開(kāi)設(shè)了一家無(wú)人超市。與AmazonGo模式類似,這家名為京東X無(wú)人超市的商店允許購(gòu)物者通過(guò)從零售應(yīng)用程序中掃描位于門(mén)口的訪問(wèn)代碼來(lái)進(jìn)入商店。然后,購(gòu)物者可以選取商品并離開(kāi),系統(tǒng)將自動(dòng)在其JD帳戶扣除商品費(fèi)用。京東目前在中國(guó)經(jīng)營(yíng)著20家無(wú)人超市。這些超市配備了追蹤購(gòu)物者行動(dòng)和監(jiān)控產(chǎn)品篩選的攝像頭,以優(yōu)化從庫(kù)存到產(chǎn)品陳列的所有工作。無(wú)人超市還利用包括面部識(shí)別在內(nèi)的技術(shù),這些技術(shù)可以防止購(gòu)物者使用其他人的賬戶或智能手機(jī)進(jìn)入商店購(gòu)物?!斑@些商店提供了由技術(shù)支持的零售體驗(yàn),這些實(shí)體店可以像在線商店一樣高效運(yùn)作,”Roth說(shuō)。無(wú)人便利店是京東在海外推出的首家分店。它于8月份在雅加達(dá)的PIKAvenue購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)了一個(gè)270平方英尺的分店。它的最新分店貨物種類更加豐富,包括美容和時(shí)尚產(chǎn)品,這意味著消費(fèi)者可以試穿一條牛仔褲之后直接穿著這條新褲子離開(kāi)商店。京東的實(shí)體體驗(yàn)店中有許多元素讓人感受到真正的靈感和前沿技術(shù)——而其他技術(shù)則與這些概念有偏差。這些商店是京東戰(zhàn)略的最新補(bǔ)充,而有些商店的發(fā)展情況有待進(jìn)一步觀察——但這并不意味著西方零售商可以忽視它們。訂單配送京東自有的完整供應(yīng)鏈也是使其從眾多電商企業(yè)中脫穎而出的重要優(yōu)勢(shì)。在發(fā)現(xiàn)70%的客戶投訴是關(guān)于其當(dāng)時(shí)由第三方供應(yīng)商提供的配送服務(wù)后,京東于2007年開(kāi)始發(fā)展其全國(guó)性物流網(wǎng)絡(luò)。在第二年就推出了關(guān)于自主配送的提案,現(xiàn)在已形成覆蓋全國(guó)的物流網(wǎng)絡(luò)。在京東的150,000名員工中,大約一半在其物流部門(mén)工作,從500多個(gè)倉(cāng)庫(kù)到配送站都可見(jiàn)他們的身影,無(wú)論是最后一英里配送還是客戶自提貨物,他們都會(huì)仔細(xì)整理訂單,還有全職工作的最后一英里配送的快遞員。京東在中國(guó)有7,000個(gè)配送站,它的配送人員在指定區(qū)域內(nèi)配送由某一配送站發(fā)出的貨物。這意味著配送人員能夠與客戶建立融洽關(guān)系并熟知居住在該地區(qū)的常客的姓名,反之亦然。這種模式為京東創(chuàng)造了一個(gè)相對(duì)獨(dú)特的機(jī)會(huì),可以利用最后一英里配送來(lái)提高客戶參與度和忠誠(chéng)度,因?yàn)橛袝r(shí)大家會(huì)笑稱它缺乏個(gè)性化的服務(wù)。在一部由中國(guó)藝術(shù)家曹飛創(chuàng)作的關(guān)于京東的紀(jì)錄片中,有一個(gè)客戶十分認(rèn)可她所在區(qū)域的配送員并且跑去攝像機(jī)前稱頌他的優(yōu)秀品質(zhì)-這是一個(gè)大多數(shù)品牌都求之不得的絕佳宣傳素材。而背后支持京東人性化的最后一英里配送的則是其深度創(chuàng)新的技術(shù)。京東擁有15個(gè)高度自動(dòng)化的倉(cāng)庫(kù),其中之一位于上海的一部分實(shí)現(xiàn)了完全自動(dòng)化,除了僅有的四名員工,機(jī)器人以每天高達(dá)20萬(wàn)訂單的速度處理訂單。京東的物流總監(jiān)包燕表示,其全自動(dòng)倉(cāng)庫(kù)能夠以其部分自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)四倍的速度處理訂單,并可以存儲(chǔ)多達(dá)10倍的貨物。因此,京東有著增強(qiáng)其自動(dòng)化能力的雄心壯志,并于2016年開(kāi)設(shè)了機(jī)器人實(shí)驗(yàn)室,后又在硅谷開(kāi)設(shè)了機(jī)器人研究中心,來(lái)專門(mén)推動(dòng)該領(lǐng)域的創(chuàng)新。京東的硅谷實(shí)驗(yàn)室雇傭了200名研究人員,另有10,000名工程師負(fù)責(zé)全公司的機(jī)器人操作。迄今為止,該團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)發(fā)出多樣化的能夠移動(dòng)和處理產(chǎn)品的機(jī)器人手臂,包括一個(gè)可以每小時(shí)拾取和包裝多達(dá)2,000件物品的吸盤(pán)式手臂,以及具有兩、三個(gè)或五個(gè)手指且具有靈活抓力的機(jī)械臂。即使京東的500個(gè)倉(cāng)庫(kù)中的絕大多數(shù)尚未實(shí)現(xiàn)高度自動(dòng)化,但其規(guī)模仍然令人印象深刻。一座位于上海郊區(qū)的倉(cāng)庫(kù)面積超過(guò)一百萬(wàn)平方英尺,從一端到另一端要走45分鐘。雖然這個(gè)倉(cāng)庫(kù)雇傭了數(shù)百名員工,但訂單處理流程仍然具有很高的技術(shù)性。產(chǎn)品的位置由人工智能確定,它們將銷量好的產(chǎn)品放在相鄰的區(qū)域-例如將紅葡萄酒儲(chǔ)存在靠近精品牛排的地方。奢侈品倉(cāng)庫(kù)京東最近推出的奢侈品網(wǎng)站TopLife擁有一個(gè)專用倉(cāng)庫(kù),該倉(cāng)庫(kù)配備了一系列功能來(lái)確保其產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,包括溫度和濕度控制以及面向員工和訪客的面部識(shí)別技術(shù)。其豪華倉(cāng)庫(kù)的口碑吸引了90%在TopLife上銷售的品牌選擇將其產(chǎn)品存放在這座高科技倉(cāng)庫(kù)中,并且所有品牌都選擇使用其“白手套”配送服務(wù)。這些訂單將由持有專業(yè)學(xué)位證書(shū)的司機(jī)穿著西裝并且顧名思義-佩戴白色手套向顧客配送產(chǎn)品。負(fù)責(zé)TopLife網(wǎng)站的京東集團(tuán)副總裁丁霞指出,京東發(fā)展在線奢侈品和配送服務(wù)的原因在于“大眾普遍認(rèn)為奢侈品牌擅長(zhǎng)打造品牌和旗艦店,但技術(shù)和電商不是他們的專業(yè)領(lǐng)域,更不用說(shuō)在中國(guó)?!盩opLife的送貨服務(wù)增加了它在消費(fèi)者中的辨識(shí)度-其中60%的購(gòu)買(mǎi)者要求訂單在指定時(shí)間送達(dá)而非24小時(shí)內(nèi)?!跋M(fèi)者希望配送人員在這個(gè)點(diǎn)抵達(dá),所以他們可以向妻子展示他們?yōu)樗I(mǎi)的昂貴的包。速度不是首要因素,服務(wù)和產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式才是真正重要的,”丁霞說(shuō)。京東的配送如此引人注目的原因在于它如何使用和開(kāi)發(fā)自己的技術(shù)來(lái)提高效率,同時(shí)仍然優(yōu)先考慮與消費(fèi)者建立情感聯(lián)系。在像中國(guó)這樣幅員遼闊的國(guó)家,在短短6個(gè)小時(shí)內(nèi)完成訂單的能力令人印象深刻,而配送人員能夠在不看包裹的前提下就知道購(gòu)買(mǎi)者的姓名則可以被評(píng)為十分卓越的服務(wù)水平。無(wú)人機(jī)配送在英國(guó)零售商可能對(duì)無(wú)人機(jī)顛覆最后一英里配送的潛力持懷疑態(tài)度,但在像中國(guó)這樣幅員遼闊的國(guó)家,無(wú)人機(jī)配送的潛力無(wú)限。京東已經(jīng)抓住了這個(gè)機(jī)會(huì),成為世界上首家獲得測(cè)試無(wú)人機(jī)配送的空中試航權(quán)的零售商,從那以后它有關(guān)無(wú)人機(jī)的計(jì)劃不斷增加。京東于2016年3月部署了第一架商用無(wú)人機(jī)。到目前為止,京東無(wú)人機(jī)已累計(jì)完成了30萬(wàn)次航行。京東開(kāi)發(fā)了七種不同型號(hào)的無(wú)人機(jī)以滿足不同類型的配送。有200名京東員工致力于無(wú)人機(jī)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,所有機(jī)器都在內(nèi)部開(kāi)發(fā)。京東表示,其在農(nóng)村地區(qū)的無(wú)人機(jī)配送計(jì)劃,如江蘇和西安等偏遠(yuǎn)省份,已將配送成本降低了70%。京東正在迅速擴(kuò)大其無(wú)人機(jī)配送計(jì)劃,預(yù)計(jì)在今年年底前推出100條新路線。
一起惠2018-09-21 09:35:52522 次
不久前,速賣通對(duì)外公布了828的一些戰(zhàn)績(jī)。比如,新興市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),而增長(zhǎng)最多的市場(chǎng)主要為中東以及東歐,增速超過(guò)了200%,其中,中東的平均增速達(dá)252%;大促商品的瀏覽率增長(zhǎng)50%以上;購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率相比去年大促提升20%以上。而截至目前,速賣通海外買(mǎi)家也突破1.5億。阿里速賣通總經(jīng)理王明強(qiáng)表示,之所以公布這些戰(zhàn)績(jī),是因?yàn)榻衲晁儋u通要開(kāi)拓新市場(chǎng),在產(chǎn)品、技術(shù)和社交上加大投入。那么,速賣通接下來(lái)具體要如何布局呢?業(yè)務(wù)跟社交融合據(jù)一起惠了解,9月11日,阿里巴巴集團(tuán)和俄羅斯的MegaFon公司、Mail.Ru公司以及俄羅斯直接投資基金三個(gè)主要合作方簽訂了合作協(xié)議,將組建一個(gè)合資公司,其中全球速賣通在俄羅斯的業(yè)務(wù)將成為該合資公司的一部分。王明強(qiáng)表示,這個(gè)合作對(duì)速賣通(AE)業(yè)務(wù)非常重要,除了將得到俄羅斯政府的支持外,還將為AE業(yè)務(wù)與社交深入融合奠定基礎(chǔ)。據(jù)了解,Mail.Ru的母公司相當(dāng)于國(guó)內(nèi)的騰訊,該集團(tuán)不僅包含VK、OK等俄羅斯最主流的社交網(wǎng)站,還有大量的游戲、外賣等資源,擁有超過(guò)1億的用戶?!癆E很看重Mail.Ru的社交資源,AE與社交直接融合,將會(huì)給AE上的各層級(jí)賣家?guī)?lái)很大的機(jī)會(huì)?!蓖趺鲝?qiáng)說(shuō)如是。而除了這些本地化的區(qū)域性社交媒體,AE所說(shuō)的社交主要指海外的社交媒體和搜索平臺(tái),比如facebook、youtube、instagram還有Google、APPstore等。王明強(qiáng)補(bǔ)充道,速賣通并不會(huì)直接在海外單獨(dú)建立自己的社交平臺(tái),而是利用產(chǎn)品、技術(shù)和系統(tǒng)化能力,使商家和消費(fèi)者把商品、商品圖片、商品評(píng)論以及視頻等東西通過(guò)電商平臺(tái)與外部社交平臺(tái)打通并實(shí)現(xiàn)交互。實(shí)際上,從去年開(kāi)始,速賣通已經(jīng)陸續(xù)在中東、波蘭、法國(guó)等新興市場(chǎng)布局社交營(yíng)銷,近期更是應(yīng)用在了實(shí)際場(chǎng)景中。比如,今年828大促中,速賣通促成平臺(tái)的一些頭部店鋪與海外網(wǎng)紅合作,直接來(lái)做商品宣傳。最終,這些頭部店鋪成交量基本上可以達(dá)到百分之幾百的增長(zhǎng)。“通過(guò)828大促的例子,我們判斷,一旦這種模式成為商家的普遍玩法,就會(huì)形成一個(gè)生態(tài),帶來(lái)的價(jià)值和能量非常大。”王明強(qiáng)指出。因此,在未來(lái)速賣通將在社交方面加大投入,并推薦商家更多的采用社交化的方法,比如與網(wǎng)紅、意見(jiàn)領(lǐng)袖(KOL)、達(dá)人等等建立合作。王明強(qiáng)認(rèn)為,海外社交營(yíng)銷還是跨境電商的一片藍(lán)海,也是行業(yè)未來(lái)的一大發(fā)展趨勢(shì)。作為平臺(tái)方,速賣通將為賣家提供一些運(yùn)營(yíng)方法、ISV(獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商)渠道、TP(淘拍檔)等。建立“平臺(tái)+商家+用戶”三方得利的生態(tài)“速賣通會(huì)盡最大的努力幫助商家獲取新的用戶,不只是平臺(tái)的用戶,還有商家的用戶。另外,速賣通會(huì)幫助商家建立很多方便長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的平臺(tái)和工具,真正使商家和用戶建立聯(lián)系,最終希望商家、用戶和平臺(tái)形成三方得利的生態(tài)模式?!蓖趺鲝?qiáng)表示。而他在公布速賣通2018年戰(zhàn)略布局時(shí)也提到了用戶戰(zhàn)略,主要體現(xiàn)在三方面:第一,豐富用戶渠道矩陣,比如google、facebook、VK等大型渠道,手機(jī)廠商、運(yùn)營(yíng)商、重要媒體等中型渠道以及network、導(dǎo)購(gòu)站、比價(jià)站、返利站等長(zhǎng)尾渠道;第二,通過(guò)產(chǎn)品和技術(shù)驅(qū)動(dòng)提升轉(zhuǎn)化率,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、國(guó)家化以及場(chǎng)景化;第三,社會(huì)化賦能?!皬默F(xiàn)階段看,速賣通在社交媒體上的合作,獲取用戶的潛力非常大,增長(zhǎng)也非常快。”王明強(qiáng)在接受媒體采訪時(shí)稱,“社交這塊可以說(shuō)是四兩撥千斤的態(tài)勢(shì)。無(wú)論是商家還是平臺(tái),并不用投入太多費(fèi)用,就可以獲得更優(yōu)質(zhì)、更多的用戶和粉絲。”值得注意的是,雖然速賣通今年將升級(jí)用戶戰(zhàn)略,但是并沒(méi)有因?yàn)橛脩舻臄U(kuò)充,對(duì)商家做分級(jí)。王明強(qiáng)指出,對(duì)速賣通而言,只有商家給平臺(tái)提供的價(jià)值大小之分,而不會(huì)有大小商家之分。“即使一個(gè)小商家或者中小商家,只要能提供差異化產(chǎn)品或者產(chǎn)品在某個(gè)國(guó)家和區(qū)域非常有市場(chǎng),平臺(tái)就會(huì)大力支持?!笔聦?shí)上,針對(duì)不同的商家,速賣通會(huì)有不同類型的扶持以及賦能方法。比如,有的商家貨很好,又有競(jìng)爭(zhēng)力,但是不太懂怎么做社交運(yùn)營(yíng)。針對(duì)這部分商家,速賣通會(huì)有專門(mén)的TP,幫助商家補(bǔ)齊短板。另外,有的商家可能對(duì)用戶以及海外市場(chǎng)很了解,或者本身就是有一定設(shè)計(jì)能力的貿(mào)易商,那么,速賣通會(huì)針對(duì)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、圖片拍攝、搜索優(yōu)化、翻譯等方面對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)?!盀槭裁凑f(shuō)阿里巴巴是一個(gè)生態(tài),其核心含義就是生態(tài)中的各個(gè)參與者都要為這個(gè)生態(tài)做出貢獻(xiàn)。”王明強(qiáng)表示,速賣通將通過(guò)系統(tǒng)化、產(chǎn)品化、數(shù)據(jù)化的方法解決一些機(jī)制問(wèn)題,以批量獲取用戶。降低入駐門(mén)檻發(fā)力新市場(chǎng)據(jù)一起惠了解,2018年,速賣通全球市場(chǎng)進(jìn)一步拓展,滲透全世界220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中俄羅斯、巴西、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、烏克蘭、以色列、白俄羅斯、加拿大、荷蘭成為購(gòu)買(mǎi)力最強(qiáng)的十大國(guó)家。除了這些國(guó)家之外,速賣通發(fā)現(xiàn)中東可能是下一個(gè)有巨大潛力的區(qū)域市場(chǎng)。王明強(qiáng)指出,中東地區(qū)供應(yīng)鏈和生產(chǎn)能力比較薄弱,日用消費(fèi)品都靠進(jìn)口,而且這個(gè)區(qū)域人口比較多,增長(zhǎng)非???。另外,中東地區(qū)的沙特、阿聯(lián)酋等國(guó)家,平均收入非常高,這些國(guó)家的客單價(jià)從現(xiàn)在AE平臺(tái)上看,甚至高于美國(guó),比正常的歐洲國(guó)家也要高2-3倍。比如,一個(gè)做照明燈飾類目的賣家,在今年828大促期間,最大的店鋪總成交額達(dá)到10萬(wàn)美金,這一爆發(fā)性突破來(lái)自速賣通的“石油計(jì)劃”,其在中東的沙特阿拉伯和阿聯(lián)酋這兩個(gè)國(guó)家銷售增長(zhǎng)顯著。其中,沙特的銷售額僅次于俄羅斯排名第二。據(jù)一起惠了解,速賣通于今年8月啟動(dòng)中東市場(chǎng)的“石油計(jì)劃”。在物流上,發(fā)往中東的包裹物流最快7天能送到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者手中。同時(shí),速賣通在沙特和阿聯(lián)酋這兩個(gè)中東重點(diǎn)國(guó)家加大了營(yíng)銷推廣力度,深化了與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅、網(wǎng)絡(luò)媒體以及本地媒體的合作?!爸袞|市場(chǎng)潛力巨大,將成為速賣通未來(lái)重點(diǎn)發(fā)展的市場(chǎng)之一?!蓖趺鲝?qiáng)表示,除此之外,未來(lái)速賣通還將主要在四個(gè)區(qū)域以點(diǎn)帶面區(qū)域化輻射:一是以俄羅斯為核心輻射周邊的俄語(yǔ)系國(guó)家;二是以西班牙和法國(guó)為核心,輻射到意大利、比利時(shí)以及周邊國(guó)家;三是以波蘭為核心的東歐國(guó)家;還有以美國(guó)和巴西為核心的美洲市場(chǎng)。王明強(qiáng)表示,針對(duì)重點(diǎn)投入的國(guó)家,速賣通會(huì)加大本地化投入。首先,速賣通要做全用戶的運(yùn)營(yíng),加大對(duì)時(shí)尚、品質(zhì)關(guān)注度高的用戶投入;其次,要做全品類運(yùn)營(yíng),主要在多元化、風(fēng)格化的服飾和非標(biāo)化的產(chǎn)品上持續(xù)發(fā)力。相應(yīng)的,速賣通會(huì)加強(qiáng)賣家服務(wù)和成長(zhǎng)上的投入,降低賣家入駐門(mén)檻。對(duì)中小賣家提供靈活的方案,幫助其解決基礎(chǔ)的保證金問(wèn)題。在店鋪管理方面,尤其是賣家開(kāi)多個(gè)店的時(shí)候,速賣通會(huì)對(duì)賣家開(kāi)店的合理要求出臺(tái)新規(guī)則,降低難度。“降低門(mén)檻并不是降低對(duì)賣家商品質(zhì)量的要求或者一些基礎(chǔ)費(fèi)用,而是對(duì)賣家入駐時(shí)填寫(xiě)信息、發(fā)布商品等基礎(chǔ)性工作做規(guī)則優(yōu)化?!蓖趺鲝?qiáng)補(bǔ)充道,另外,未來(lái)可以更好的利用阿里巴巴集團(tuán)的算法、AI和數(shù)據(jù)基礎(chǔ),幫助商家減少重復(fù)性勞動(dòng),自動(dòng)化完成流程性工作,減輕運(yùn)營(yíng)壓力,從而讓商家將更多的精力投入到選品、運(yùn)營(yíng)用戶等方面。
一起惠2018-09-21 09:21:52437 次
有不少人都喜歡在蘇寧上面購(gòu)買(mǎi)電器,因?yàn)檫@上面的電器跟實(shí)體店相比還是要便宜一些,同時(shí)在這上面購(gòu)買(mǎi)電器也相對(duì)而言比較有保障,那么在蘇寧天貓旗艦店上面購(gòu)買(mǎi)是不是也一樣靠譜呢?蘇寧易購(gòu)自營(yíng)的商品可信度高,天貓?zhí)K寧易購(gòu)旗艦店也是同樣。非自營(yíng)的商品也會(huì)要求商家向蘇寧提交相關(guān)資料,但審核力度和管理不如自營(yíng)商品。所以蘇寧天貓旗艦店是十分靠譜的,如果大家想要在上面購(gòu)買(mǎi)商品,可以盡管買(mǎi)哦!對(duì)天貓有什么影響?蘇寧易購(gòu)進(jìn)駐也彌補(bǔ)了天貓的短板。蘇寧易購(gòu)天貓旗艦上線的是大家電、3C電子等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。過(guò)去,由于送貨、安裝、售后等瓶頸,天貓上的大家電比例并不高?!拔覀兂兄Z,蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店的商品,享受和蘇寧易購(gòu)平臺(tái)一樣的物流、安裝服務(wù),包括兩小時(shí)急速達(dá),即買(mǎi)即送即安裝等?!薄鞍⒗锏膬?yōu)勢(shì)是信息系統(tǒng),訂單等信息形成了強(qiáng)大的大數(shù)據(jù)能力,就像一張‘天網(wǎng)’。蘇寧的強(qiáng)項(xiàng)是物流,全國(guó)2950個(gè)區(qū)縣,蘇寧物流覆蓋了2651個(gè),覆蓋率達(dá)90%,這是一張‘地網(wǎng)’。天地融合將產(chǎn)生巨大的能量?!绷硗獯蠹乙部梢云诖幌陆衲晏K寧易購(gòu)雙11活動(dòng)哦!蘇寧易購(gòu)上面的自營(yíng)商品是擁有著很高的信譽(yù)的,如果大家想要購(gòu)買(mǎi)一些電器,也可以選擇到上面去挑選,而蘇寧天貓旗艦店上面的產(chǎn)品,也是比較靠譜的,因此需要在天貓上面提交蘇寧的相關(guān)資料。
一起惠2018-09-20 09:12:25417 次
有些小伙伴精彩會(huì)使用支付寶,而且芝麻信用分也比較高,但是花唄卻比較少,大家是否知道雙11的花唄額度到底能夠搶到多少呢?可能有些小伙伴規(guī)劃在這期間購(gòu)買(mǎi)一些商品,但是錢(qián)不夠,所以想先使用花唄?;▎h正式宣布啟動(dòng)臨時(shí)提額,與前兩年相比,今年能夠享受臨時(shí)提額的花唄用戶更為廣泛,預(yù)計(jì)有8成花唄用戶將獲得相應(yīng)的臨時(shí)額度,平均每人能多用2200元。相關(guān)問(wèn)題錦集!1、花唄搖雙11臨時(shí)額度活動(dòng)什么時(shí)候開(kāi)始?2018年10月19日-11月7日。2、花唄臨時(shí)額度賬單優(yōu)先還款哪部分?還款時(shí)優(yōu)先還臨時(shí)額度賬單,還完臨時(shí)額度后再還固定額度,固定額度還款完畢后,日常的固定額度將會(huì)恢復(fù)使用。3、雙11臨時(shí)額度有效期多久?臨時(shí)額度領(lǐng)取后即時(shí)生效,至11月12日24點(diǎn)失效。4、每人可以提升臨時(shí)額度多少次?活動(dòng)期間,一個(gè)用戶只能提額一次。5、花唄雙11臨時(shí)額度在哪里領(lǐng)取?打開(kāi)支付寶app上的花唄頁(yè)面,在頂部圖片即可進(jìn)入搖臨時(shí)額度。6、花唄臨時(shí)額度優(yōu)先使用嗎?雙11購(gòu)物時(shí),先使用完固定額度,再使用臨時(shí)額度。7、花唄額度為什么會(huì)出現(xiàn)負(fù)數(shù)?若已使用臨時(shí)額度,且臨時(shí)額度到期失效后,用戶的花唄可用額度可能出現(xiàn)負(fù)數(shù),屆時(shí)根據(jù)賬單還款即可,還款后優(yōu)先恢復(fù)臨額。8、花唄額度在哪里查看?打開(kāi)支付寶APP--我的--花唄。9、使用臨時(shí)額度的訂單發(fā)生退款,額度會(huì)恢復(fù)嗎?臨時(shí)額度使用后,如發(fā)生退款或還款,若仍在臨時(shí)額度有效期內(nèi),則臨時(shí)額度恢復(fù)使用;若超出有效期,則臨時(shí)額度不再恢復(fù)。雙11的花唄臨時(shí)額度肯定是會(huì)有提升的,而且只要大家在平時(shí)使用花唄的時(shí)候,擁有良好的信譽(yù)度,那么就會(huì)給各位提額,可是這個(gè)臨時(shí)額度可能每個(gè)月所獲得的數(shù)據(jù)不一樣,大家也可以到時(shí)候去領(lǐng)取。
一起惠2018-09-20 09:10:37330 次
淘寶嘉年華活動(dòng)中到底能不能使用跨店滿減的優(yōu)惠呢?這是很多人都想要提前知道的答案,而且也有一些商家可能不太清楚跨店滿減的設(shè)置規(guī)則,這都沒(méi)關(guān)系,小編都會(huì)一一為大家解答!淘寶嘉年華可以跨店滿減的,跨店滿減是指賣家根據(jù)淘寶嘉年華活動(dòng)要求自行配置,買(mǎi)家在其店鋪或跨店鋪交易時(shí)符合一定條件即可減免部分交易金額的營(yíng)銷工具??绲隄M減屬于非現(xiàn)金形式,不存在資金從用戶賬戶流轉(zhuǎn),不可提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈(zèng)他人或?yàn)樗烁犊?。設(shè)置規(guī)則是什么?設(shè)置跨店滿減是淘寶嘉年華活動(dòng)(會(huì)場(chǎng)+外圍)(除部分類目外詳見(jiàn)第十點(diǎn))的報(bào)名要求,所有參加淘寶嘉年華活動(dòng)(會(huì)場(chǎng)+外圍)的賣家必須設(shè)置跨店滿減。(1)賣家準(zhǔn)入:淘寶集市賣家(2)設(shè)置權(quán)限:店鋪主賬號(hào)設(shè)置,子帳號(hào)需要主賬號(hào)授權(quán)方可進(jìn)行設(shè)置.在【賣家中心——店鋪管理——子賬號(hào)管理——崗位管理——修改權(quán)限】中,可以找到設(shè)置授權(quán)。(5)滿減檔位:滿200元減20元、滿300元減20元、滿1000元減50元(6)使用條件:跨店滿減可疊加,上不封頂。(7)使用時(shí)間:2018年11月11日0:00:00-23:59:59。今年的淘寶嘉年華活動(dòng)是會(huì)設(shè)置跨境滿減優(yōu)惠的,這個(gè)都是由賣家來(lái)進(jìn)行設(shè)置。另外淘寶嘉年華的活動(dòng)過(guò)程中,肯定也會(huì)對(duì)參與這次活動(dòng)的商家們有所要求,因此在這里建議各位商家一定要多去了解一下
一起惠2018-09-20 09:07:46412 次
有些小伙伴可能已經(jīng)兌換到了貓超卡,可是大家卻不知道到底應(yīng)該要怎么使用這種優(yōu)惠卡,為了幫助大家不浪費(fèi)掉這種優(yōu)惠和福利,小編馬上來(lái)為大家詳細(xì)的描述一下貓超卡使用的教程。天貓超市享淘卡必須要與淘寶賬戶綁定之后方可使用,一旦綁定即無(wú)法退卡。使用方法就是在提交訂單頁(yè)面選擇天貓超市卡抵扣,注意最新版手機(jī)淘寶客戶端是默認(rèn)勾選的。如您使用享淘卡付款,付款頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)支付的金額,但是實(shí)際支付寶是不會(huì)額外再支付了,您可查詢支付寶的賬單付款記錄,是無(wú)此金額支出的。手機(jī)端操作:登錄“我的淘寶”,打開(kāi)“我的訂單”進(jìn)入頁(yè)面,找到此卡的交易訂單,點(diǎn)擊“卡號(hào)卡密”;再點(diǎn)擊“綁定我的賬號(hào)”;以后購(gòu)物,打開(kāi)“天貓超市購(gòu)物車”頁(yè)面后,點(diǎn)擊結(jié)算,進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面,在頁(yè)面這里會(huì)看到有“天貓超市卡抵扣xx元”的字樣;有什么優(yōu)惠?貓超卡不僅可以在天貓超市購(gòu)物時(shí)直接抵現(xiàn),充值更享返現(xiàn)優(yōu)惠,星級(jí)越高,返現(xiàn)得越多,常來(lái)天貓超市購(gòu)物的用戶千萬(wàn)不能錯(cuò)過(guò)享淘卡充值活動(dòng)。所以如果你獲得了貓超卡或者有朋友贈(zèng)送千萬(wàn)不要浪費(fèi)掉哦!看完了貓超卡的使用教程之后,想必各位也能夠很好的使用貓超卡了吧!當(dāng)然了,您要是想要獲取更多的福利,那也可以多去兌換一些貓超卡哦!確實(shí)能夠讓您獲得更多的優(yōu)惠,買(mǎi)得更加實(shí)惠。
一起惠2018-09-19 09:22:50599 次
螞蟻花唄確實(shí)也是一種很好使用的提前用錢(qián)的途徑,而且大家只要這個(gè)月使用了,下個(gè)月?lián)Q,還不需要任何利息,特別好用,在一些時(shí)候還會(huì)給一些用戶提供臨時(shí)額度,這樣就擁有更高的使用額度了?;▎h臨時(shí)額度是系統(tǒng)經(jīng)過(guò)評(píng)估后給予的一種有有效期的臨時(shí)額度,可以用來(lái)日常透支消費(fèi),但是臨時(shí)額度不會(huì)增加總額度,有效期一過(guò),花唄額度恢復(fù)到原有固定額度?;▎h臨時(shí)額度的資格是實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)評(píng)估的,額度一般有效期30天,具體以領(lǐng)取頁(yè)面的說(shuō)明為準(zhǔn)。花唄臨時(shí)額度領(lǐng)取流程1、若用戶符合臨時(shí)額度領(lǐng)取資格,在花唄額度頁(yè)面會(huì)露出領(lǐng)取入口(僅支持在無(wú)線端領(lǐng)取)2、點(diǎn)擊領(lǐng)取后,跳到臨時(shí)額度說(shuō)明頁(yè)面,點(diǎn)擊馬上領(lǐng)取。3、輸入支付密碼,完成領(lǐng)取。4、領(lǐng)取成功后返回額度首頁(yè),即可顯示臨時(shí)額度。5、若臨時(shí)額度使用后,且超過(guò)臨時(shí)額度有效期,可能會(huì)出現(xiàn)負(fù)額度。怎么使用?打開(kāi)支付寶--螞蟻花唄,點(diǎn)擊“馬上提額”,就可以享受境外臨時(shí)額度,讓您任性買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)啦!是不是很簡(jiǎn)單。日常購(gòu)買(mǎi)商品,開(kāi)通了花唄,接下來(lái)就是如何使用花唄了。花唄使用也是有限制的,首先,商家的商品必須是支持花唄購(gòu)買(mǎi),如果支付方式里有出現(xiàn)“花唄支付”四個(gè)字的,就是可以用花唄購(gòu)的。其次,花唄的使用還有著類目的限制,如成人、計(jì)生用品,虛擬類的大多數(shù)都不能用花唄支付。支付寶花唄攻略么,到底如何用花唄支付呢?很簡(jiǎn)單,付款時(shí),在付款方式里選擇“花唄支付”,然后再輸入你的支付密碼,確定,OK!其實(shí)螞蟻花唄確實(shí)能夠幫助到各位提前用錢(qián),用得次數(shù)多了之后,額度也會(huì)跟著上升,同時(shí)大家可能也還會(huì)擁有臨時(shí)的額度,這樣也能夠讓大家提前用更多的錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)自己想要的東西哦!
一起惠2018-09-19 09:18:07481 次
在使用螞蟻花唄的時(shí)候,大家可能會(huì)碰到會(huì)提醒您擁有臨時(shí)花唄額度,那么大家是否知道這種情況下,到底要不要選擇進(jìn)行花唄提額呢?想必大家肯定也很心動(dòng),因?yàn)檫@樣又能夠使用到更多的錢(qián)了,可是這樣真的好嗎?花唄臨時(shí)額度是系統(tǒng)經(jīng)過(guò)評(píng)估后給予的一種有有效期的臨時(shí)額度,可以用來(lái)日常透支消費(fèi),但是臨時(shí)額度不會(huì)增加總額度,有效期一過(guò),花唄額度恢復(fù)到原有固定額度。如果大家想要讓自己的花唄額度能夠更高,那就要多使用,當(dāng)然了,要是大家覺(jué)得不常使用花唄的話,也可以選擇不要領(lǐng)取臨時(shí)額度。另外還需要注意臨時(shí)額度使用后,如發(fā)生退款或還款,若仍在臨時(shí)額度有效期內(nèi),則臨時(shí)額度恢復(fù)使用;若超出有效期,則臨時(shí)額度不再恢復(fù);提額有什么禁忌?花唄提額不能盲目進(jìn)行,以下禁忌不可碰:1、辦理了信用卡但不能按時(shí)還款。這樣會(huì)降低個(gè)人的信用分;2、頻繁更換綁定的手機(jī)號(hào)碼。如果手機(jī)號(hào)碼用的時(shí)間越長(zhǎng),就說(shuō)明用戶越穩(wěn)定,違約率越低;3、收貨地址不穩(wěn)定。如果收貨地址經(jīng)常變更,會(huì)被支付寶認(rèn)為他的信用度不如那些有長(zhǎng)期穩(wěn)定收貨地址的用戶;4、網(wǎng)購(gòu)從不不主動(dòng)收貨付款。在網(wǎng)上買(mǎi)東西,總是等系統(tǒng)默認(rèn)付款這也不是個(gè)良好的信用習(xí)慣。所以要記得收到貨物之后盡早地主動(dòng)支付,及時(shí)給買(mǎi)家進(jìn)行評(píng)價(jià)。提前用錢(qián)本身就是一種超支行為,如果超支越多,而自己的還款能力還不夠強(qiáng)的話,那么就會(huì)給自己帶來(lái)一些不好的信用影響,因此,大家要提前用錢(qián)也一定要在自己的能力范圍內(nèi)去超支。
一起惠2018-09-19 09:16:36348 次
最近很多人被淘寶試穿刷屏了,這個(gè)是真的!我們?cè)谔詫欰PP寶貝搜索框輸入免費(fèi)試穿,就會(huì)有很多款免費(fèi)試穿的商品供你選擇,很多人躍躍欲試卻又害怕承擔(dān)各種費(fèi)用,那么淘寶試穿花錢(qián)嗎?接下來(lái)小編就為大家做詳細(xì)介紹。淘寶試穿首先是免費(fèi),它的的意思是商家出運(yùn)費(fèi),把東西寄到你手里先試穿,滿意了再購(gòu)買(mǎi),不滿意的話,一般商家有購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。寄回去給商家就行。整個(gè)過(guò)程不花錢(qián)。但是不是每個(gè)人都可以申請(qǐng)免費(fèi)試穿的哦,你需要申請(qǐng)成功才可以。一、淘寶試穿用戶條件淘寶試穿需要芝麻信用分700及以上的用戶可以享受先試穿后付款,試穿期內(nèi)你可以選擇購(gòu)買(mǎi)擁有寶貝或者也可以選擇退貨,目前試穿服務(wù)只在大陸地區(qū)試行哦!二、常見(jiàn)問(wèn)題匯總1、Q:衣服試穿不合適,我可以退貨嗎?退貨費(fèi)用由我來(lái)承擔(dān)嗎?A:衣服試穿不合適,且不影響二次銷售(如保證吊牌完好、鞋盒包裝完好等)可申請(qǐng)退貨;活動(dòng)期間的商品贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。2、Q:什么情況下我需要賠付?A:試穿期內(nèi)對(duì)商品造成明顯瑕疵(如衣物清洗、鞋底磨損等)影響商品的二次銷售,則需要根據(jù)磨損情況與商家協(xié)商,根據(jù)協(xié)商一致的金額進(jìn)行賠付。3、Q:試穿滿意忘記主動(dòng)支付怎么辦?A:收到商品后的7天試穿期內(nèi)您隨時(shí)可以選擇付款/退貨,到期系統(tǒng)自動(dòng)為您扣劃款項(xiàng);只要到期支付寶賬戶扣款渠道資金足夠,您無(wú)須擔(dān)心忘記主動(dòng)支付而影響信用。還有一點(diǎn)大家要注意如果試穿時(shí)間結(jié)束,若您未申請(qǐng)退貨,到期系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為您代扣款項(xiàng)。若扣款失敗,請(qǐng)您務(wù)必于3天內(nèi)主動(dòng)完成支付,否則會(huì)影響您的芝麻信用以及您的淘寶賬號(hào)的正常使用。
一起惠2018-09-18 09:28:37511 次
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