7月12日消息，獲悉，伊藤洋華堂將于7月16日上線2小時(shí)達(dá)的伊藤到家服務(wù)。據(jù)了解，此次伊藤到家將首先在成都高新區(qū)上線，并由伊藤洋華堂實(shí)體店直接發(fā)貨，服務(wù)于實(shí)體店周邊3公里范圍內(nèi)，主要涵蓋蜀郡、美年廣場(chǎng)、福年廣場(chǎng)、伏龍小區(qū)、復(fù)城國(guó)際、錦城湖、天府長(zhǎng)島、天香等地。伊藤到家服務(wù)主要嫁接在伊藤電商中，在伊藤電商首頁(yè)消費(fèi)者可選擇距離自己最近的門(mén)店進(jìn)行下單。據(jù)悉，消費(fèi)者可以全天24小時(shí)下單，然而晚上8點(diǎn)以后的單要等次日配送。值得注意的是，2009年，成都伊藤洋華堂就已開(kāi)設(shè)“網(wǎng)絡(luò)超市”，2016年10月決定籌備電商公司，將電商事業(yè)擴(kuò)大，讓顧客能夠有更多的選擇，隨后成立了EC事業(yè)小組，進(jìn)軍電子商務(wù)，推進(jìn)開(kāi)設(shè)食品專(zhuān)門(mén)店，持續(xù)GMS改革，同步拉動(dòng)成都伊藤洋華堂發(fā)展。去年8月1日，在成都伊藤洋華堂雙楠店舉辦的以“匠心”為主題的商品展上，成都伊藤洋華堂電子商務(wù)公司首次亮相。并于去年11月14日將伊藤網(wǎng)絡(luò)超市全面升級(jí)為伊藤電商。另外，目前伊藤電商服務(wù)于整個(gè)全國(guó)地區(qū)，由伊藤電商總倉(cāng)直接發(fā)貨，配送時(shí)效仍受地區(qū)影響，消費(fèi)者僅在成都范圍內(nèi)可享受上午11點(diǎn)前下單當(dāng)日達(dá)的服務(wù)，生鮮商品也僅限于成都范圍。據(jù)了解，伊藤電商自上線便提供送貨上門(mén)、7x24小時(shí)在線應(yīng)答、快速售后相應(yīng)、禮品包裝等服務(wù)。而此次在高新區(qū)上線的伊藤到家將收取4元配送費(fèi)以及0.5元包材費(fèi)。

便利店能夠多大程度地帶給人們生活上的便利？最近日本幾家零售企業(yè)的動(dòng)向能夠回答這個(gè)問(wèn)題。日本全家有了一項(xiàng)新業(yè)務(wù)：投幣洗衣房。他們將在附近有較大停車(chē)場(chǎng)的門(mén)店新增投幣洗衣機(jī)與干燥劑，預(yù)計(jì)到2020年3月，日本全國(guó)500家全家將提供24小時(shí)無(wú)人洗衣房服務(wù)，門(mén)店改建費(fèi)用約為100億日元（約5.92億元）。隨著日本雙職工家庭的增加，越來(lái)越多的日本家庭選擇把一次性大量洗衣服、曬衣服的任務(wù)交給洗衣房（不少洗衣房還可以洗被褥），投幣洗衣房成為了日本當(dāng)下十分熱門(mén)的生意。截止2015年年末，日本國(guó)內(nèi)約有1.8萬(wàn)家投幣洗衣房，這一數(shù)量已經(jīng)匹敵日本第二大連鎖便利店全家的門(mén)店數(shù)量。投幣洗衣房利潤(rùn)率約為15-20%，日經(jīng)新聞曾報(bào)道投資一家投幣洗衣房差不多5-7年就能收回成本。除了洗衣房生意本身投資回報(bào)率高之外，全家還有別的考量。一般而言，17kg容量洗衣機(jī)洗衣脫水時(shí)間為半小時(shí)，衣服烘干同樣需要約半小時(shí)。全家自然希望通過(guò)增設(shè)洗衣房來(lái)進(jìn)一步增加消費(fèi)者來(lái)店頻率，如果這1小時(shí)能呆在店里進(jìn)行消費(fèi)，那是再好不過(guò)了。除了增加洗衣房業(yè)務(wù)，便利店便利的邊界已經(jīng)延伸至養(yǎng)老、防災(zāi)等多個(gè)領(lǐng)域。日前羅森宣布，他們將與提供看護(hù)及養(yǎng)老院服務(wù)的企業(yè)tsukui開(kāi)展合作，在日本全國(guó)30家門(mén)店引入養(yǎng)老咨詢服務(wù)。門(mén)店除了將增加銷(xiāo)售看護(hù)食品與老人護(hù)理用品之外，還會(huì)有專(zhuān)人提供養(yǎng)老、健康等咨詢解答服務(wù)。永旺集團(tuán)也在11月23日宣布在千葉市開(kāi)設(shè)一家為老年人提供服務(wù)的綜合超市AEONSTYLE。由于這家超市附近60-70歲老年居民較多，所以店內(nèi)所售商品只有一個(gè)宗旨：方便老人，比如平底鍋只賣(mài)分量輕的，食品也盡量賣(mài)有機(jī)、低鹽等更健康的食品。此外，這家超市還提供500日元（約29元）半小時(shí)上門(mén)服務(wù)，屆時(shí)將有工作人員替行動(dòng)不便的老人收拾家里、處理大型垃圾。早在今年4月，7-Eleven就宣布在部分舊式居民區(qū)（老年人住戶比例較高）門(mén)店提供下水道堵塞、處理遺失鑰匙、搬運(yùn)大型垃圾、更換燈泡等物業(yè)服務(wù)。而在7月，包括7-Eleven、伊藤洋華堂、全家、羅森、永旺在內(nèi)的7家日本大型便利店與超市被日本政府列為“指定公共機(jī)關(guān)”。也就是說(shuō)，當(dāng)遇到地震、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)，這些零售店將配合政府提供救災(zāi)應(yīng)急服務(wù)（如分發(fā)救災(zāi)物資、提供救災(zāi)信息等）。當(dāng)我們以為日本便利店已經(jīng)足夠全能時(shí)，零售商依舊能迎合社會(huì)變化推出新服務(wù)。家附近的便利店，總可以變得更便利一些。

成都伊藤洋華堂2月6日召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)。伊藤中國(guó)總代表、成都伊藤董事長(zhǎng)三枝富博將于3月1日履新株式會(huì)社伊藤洋華堂社長(zhǎng)、中國(guó)事業(yè)部掌管。此外，今井誠(chéng)在此次人事異動(dòng)中升任伊藤洋華堂中國(guó)事業(yè)部部長(zhǎng)，同時(shí)兼任成都伊藤洋華堂和北京華糖洋華堂董事長(zhǎng)。在發(fā)布會(huì)上，三枝富博表示，出任社長(zhǎng)后，將對(duì)中國(guó)區(qū)伊藤洋華堂的人、物、錢(qián)等資源進(jìn)行更多支援，全球化時(shí)代，他本人也將把在中國(guó)學(xué)到的內(nèi)容應(yīng)用到日本。今后可能讓成都的員工去日本工作，形成更好的溝通交流。對(duì)于購(gòu)物中心項(xiàng)目，華堂相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，伊藤洋華堂購(gòu)物中心將于2018年秋季開(kāi)業(yè)，場(chǎng)所位于四川成都綠地集團(tuán)468。對(duì)于伊藤洋華堂的食品超市，伊藤洋華堂將不完全照搬日本的超市，而是基于本地顧客需要進(jìn)行調(diào)整。伊藤洋華堂也希望嘗試其他經(jīng)營(yíng)者未嘗試過(guò)的形態(tài)，開(kāi)出成都前所未有的食品超市。新食品超市將在伊藤洋華堂眉山店食品超市的基礎(chǔ)上進(jìn)化，商品結(jié)構(gòu)基于居民喜好向更窄更深進(jìn)行挖掘。三枝富博還透露了去年伊藤洋華堂在中國(guó)的銷(xiāo)售規(guī)模。去年，北京和成都銷(xiāo)售總額80億元人民幣，但他并未透露今年的銷(xiāo)售目標(biāo)。三枝富博表示，目前對(duì)外只公布銷(xiāo)售結(jié)果，北京華堂正處于整頓期，無(wú)法透露銷(xiāo)售目標(biāo)。此外，未來(lái)，伊藤洋華堂還宣布將在今年開(kāi)通電子商務(wù)。伊藤洋華堂中國(guó)事業(yè)部部長(zhǎng)今井誠(chéng)曾在成都市場(chǎng)深耕10余年，在中國(guó)市場(chǎng)工作近20年，早前由成都伊藤洋華堂總經(jīng)理調(diào)任北京華糖洋華堂總經(jīng)理。

7月8日消息，日前在武漢經(jīng)營(yíng)不到4年的香港NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店悄然關(guān)閉。這已是NOVO百貨自2013年以來(lái)在內(nèi)地關(guān)停的第四家店了。據(jù)悉，NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店已于上周撤離，騰出的位置尚未有新品牌進(jìn)入。據(jù)了解到，NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店2011年9月開(kāi)業(yè)，主要經(jīng)營(yíng)歐美日韓高端潮流品牌，目標(biāo)群體主要是年輕人。開(kāi)業(yè)初期，NOVO百貨一度成為武漢國(guó)際廣場(chǎng)最受歡迎的店鋪之一。對(duì)于關(guān)停原因，相關(guān)人士分析稱(chēng)，近年來(lái)，一些最早進(jìn)入NOVO百貨武漢國(guó)際廣場(chǎng)店的潮牌相繼撤出，替換的則是一些不知名的品牌。此后，NOVO雖然占據(jù)了黃金位置，但人氣出現(xiàn)大幅下滑，又面對(duì)電商對(duì)傳統(tǒng)百貨的沖擊，收益越來(lái)越不好。據(jù)了解，2013年以來(lái)，NOVO百貨就已拉開(kāi)了關(guān)店潮。2013年11月,NOVO百貨重慶國(guó)貿(mào)中心店宣告停業(yè)；2014年9月，NOVO百貨于廣州正佳廣場(chǎng)的門(mén)店已撤場(chǎng)；而在12月,NOVO百貨又關(guān)閉了經(jīng)營(yíng)未到一年的成都天府店。然而關(guān)店的并不只有NOVO百貨。據(jù)了解到，從2014年1月到2015年3月，整個(gè)百貨業(yè)掀開(kāi)關(guān)店狂潮。關(guān)店數(shù)量最多的百貨品牌為百盛百貨、馬莎百貨，各為5家；其次，為伊藤洋華堂，關(guān)店數(shù)量為4家。而王府井百貨、中都百貨、NOVO百貨、寶萊百貨，尚泰百貨等百貨品牌在二、三線城市均有關(guān)店現(xiàn)象出現(xiàn)。此外北京、杭州、青島、天津等城市關(guān)店現(xiàn)象也比較多。另外，據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，截至2014年12月31日，中國(guó)主要零售企業(yè)(百貨、超市)共計(jì)關(guān)閉201家門(mén)店，同比增長(zhǎng)474.29%，創(chuàng)歷年之最。其中，2014年外資零售關(guān)店141家，內(nèi)資零售關(guān)店60家。而在線下關(guān)店的同時(shí)，各百貨也在積極布局線上電商，NOVO百貨也沒(méi)閑著。先是攜其線下眾品牌入駐優(yōu)購(gòu)時(shí)尚商城，在優(yōu)購(gòu)網(wǎng)開(kāi)通NovoconceptChina。又在今年伊始，啟動(dòng)NOVO百貨電商戰(zhàn)略，上線NOVO全球購(gòu)。此外，NOVO百貨還以韓國(guó)首爾為中心，搜羅這種韓國(guó)流行大熱品牌，包括化妝品、服飾等，陸續(xù)登陸天貓旗艦店和NOVO微商城。并且，NOVO百貨還開(kāi)完“玩”020，選擇NOVO百貨人氣實(shí)體店，開(kāi)設(shè)全球直郵線下體驗(yàn)店。對(duì)于此次武漢關(guān)店，雖然NOVO百貨方面沒(méi)有做出相關(guān)回應(yīng)，但據(jù)2013年時(shí)任NOVO百貨總裁的唐宇寰在接受媒體采訪時(shí)曾表示,2014年,商業(yè)地產(chǎn)會(huì)比較辛苦,NOVO將全面采取收縮策略,對(duì)部分虧損門(mén)店進(jìn)行調(diào)整,不再開(kāi)設(shè)新店。公開(kāi)資料顯示，NOVO百貨隸屬香港TOPPY國(guó)際集團(tuán)，主打潮流服飾，買(mǎi)手制、自營(yíng)等經(jīng)營(yíng)手法是其主打的特點(diǎn)。

6月2日，開(kāi)業(yè)不到3年的尚泰百貨成都萬(wàn)象城店在其微信公眾號(hào)上發(fā)布了閉店公告。公告稱(chēng)，該店將于2015年8月31日正式停止?fàn)I業(yè)。記者從該公司獨(dú)家獲悉，尚泰百貨在中國(guó)內(nèi)地的另外三家店已經(jīng)全部關(guān)閉，包括兩家尚泰百貨門(mén)店和旗下時(shí)尚百貨品牌“先先”的一家門(mén)店，待尚泰成都店關(guān)閉并完成交付、結(jié)算后，尚泰百貨將撤離中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)5年，尚泰旗下4家門(mén)店全部折戟。微信號(hào)通知將閉店客服稱(chēng)“因?yàn)楹贤狡凇薄安幌胝f(shuō)再見(jiàn)，不舍說(shuō)再見(jiàn)，離別之際，感恩每一位朋友，感謝對(duì)尚泰的支持與陪伴！也提醒持有尚泰百貨儲(chǔ)值卡或會(huì)員卡的顧客，請(qǐng)您盡快到店消費(fèi)儲(chǔ)值卡或兌換積分哦！”2日下午，記者在該店微信公眾號(hào)發(fā)布的公告上看到，該店將于2015年8月31日正式停業(yè)，6月2日起將停止會(huì)員卡積分。對(duì)于在該店購(gòu)買(mǎi)的商品（三包期內(nèi)），會(huì)繼續(xù)提供服務(wù)。該消息是否屬實(shí)？華西都市報(bào)記者立即撥打了該店客服中心的電話?！笆堑?，我們將于8月底閉店?！痹摰昕头行囊幻麊T工在電話中告訴記者，他說(shuō)，“閉店的原因是因?yàn)榕c萬(wàn)象城的合同到期。我們已經(jīng)給會(huì)員群發(fā)了短信，并通過(guò)微信等方式通知顧客來(lái)辦理積分等事宜。這段時(shí)間服飾等商品也在打折，可以過(guò)來(lái)看看。”尚泰暫時(shí)撤出內(nèi)地單體百貨不適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)隨后，記者聯(lián)系上了該公司成都市場(chǎng)部的相關(guān)負(fù)責(zé)人，她也向記者證實(shí)了該消息?！吧刑└f(wàn)象城之前簽訂了3年的扣點(diǎn)協(xié)議，3年到期后將開(kāi)始轉(zhuǎn)收租金。我們核了一下成本后，感覺(jué)太高了。而且尚泰在東南亞和泰國(guó)市場(chǎng)都是以Shoppingmall的形式開(kāi)店，到了中國(guó)后才以單體百貨的形式開(kāi)店?！彼f(shuō)，目前公司經(jīng)過(guò)戰(zhàn)略調(diào)整，決定暫時(shí)退出中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)。“隔幾年等條件成熟了之后再回來(lái)，到時(shí)候會(huì)以購(gòu)物中心或者收購(gòu)的形式回來(lái)。在意大利我們收購(gòu)了當(dāng)?shù)氐奈乃噺?fù)興百貨就很成功?！彼蛴浾弑硎?，等成都萬(wàn)象城完成交付和結(jié)算后，尚泰中國(guó)包括其上?？偛克袉T工都將撤走。進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地5年泰國(guó)零售巨頭4店全部折戟尚泰百貨屬于泰國(guó)中央零售集團(tuán)，集團(tuán)旗下有Central(尚泰)和Robinson兩個(gè)百貨公司品牌，在泰國(guó)是首屈一指的百貨公司，擁有60余年的專(zhuān)業(yè)零售經(jīng)驗(yàn)，在泰國(guó)境內(nèi)有十多家門(mén)店，尚泰屬于高端百貨品牌，集零售、百貨于一身。在泰國(guó)，尚泰百貨深受上流人士、外國(guó)居民及游客青睞。而且，尚泰還是世界百貨公司聯(lián)盟IGDS的成員（IGDS是世界上最大的百貨公司聯(lián)盟，由34家世界領(lǐng)先的零售商組成），可見(jiàn)其實(shí)力不凡。2010年5月，萬(wàn)象城攜手尚泰百貨正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，尚泰百貨杭州萬(wàn)象城店是尚泰進(jìn)入中國(guó)的首家店，也是第一家進(jìn)入杭州的外資百貨。2011年，尚泰百貨繼續(xù)和華潤(rùn)合作，進(jìn)駐沈陽(yáng)萬(wàn)象城。同年，尚泰旗下時(shí)尚百貨品牌先先百貨也進(jìn)駐沈陽(yáng)。2012年9月，尚泰百貨在成都萬(wàn)象城落戶。作為成都萬(wàn)象城內(nèi)的主力百貨，尚泰從B1至4F共五層，總面積約為21000平米，引入近200個(gè)國(guó)內(nèi)外知名品牌，以及多個(gè)首次登陸成都市場(chǎng)的國(guó)際名品。然而，進(jìn)入中國(guó)5年，尚泰旗下位于中國(guó)內(nèi)地的4家門(mén)店全部折戟。在尚泰成都萬(wàn)象城店傳出閉店消息前，該公司已于2014年6月底和11月底分別關(guān)閉了沈陽(yáng)店以及杭州店。此前的2012年12月，先先百貨也在開(kāi)業(yè)一年多后關(guān)閉了位于沈陽(yáng)的門(mén)店。行業(yè)觀察購(gòu)物中心去百貨化單體百貨迎洗牌？今年以來(lái)，成都多家零售百貨品牌店關(guān)閉，包括101購(gòu)物藝術(shù)中心、NOVO百貨、天虹百貨紅牌樓店。此次尚泰百貨停業(yè)，是否意味著成都零售百貨業(yè)迎來(lái)了單體百貨的“淘汰賽”？對(duì)于尚泰百貨的退出，成都萬(wàn)象城6月2日晚間回應(yīng)表示，“尚泰百貨成都萬(wàn)象城店將于2015年8月31日22：00正式關(guān)閉，這是尚泰基于目前市場(chǎng)形勢(shì)作出的戰(zhàn)略調(diào)整。成都萬(wàn)象城開(kāi)業(yè)三年來(lái)取得了優(yōu)異的市場(chǎng)表現(xiàn)，2014年全年實(shí)現(xiàn)16.2億的零售額，在成都購(gòu)物中心中排名第二，同比取得38%的增長(zhǎng)。尚泰戰(zhàn)略性撤出后，萬(wàn)象城將利用最短的時(shí)間，利用該區(qū)域全力打造一個(gè)全新的時(shí)尚空間，此區(qū)域?qū)⒁詮?fù)合業(yè)態(tài)的形式呈現(xiàn)，為成都帶來(lái)更新更具話題性、前瞻性的國(guó)際時(shí)尚品牌和互動(dòng)體驗(yàn)式的獨(dú)特業(yè)態(tài)。去百貨化是購(gòu)物中心發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)，這次調(diào)整也是萬(wàn)象城基于對(duì)未來(lái)零售趨勢(shì)的判斷，作出的慎重決策?！背啥际辛闶凵虆f(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)歐建瓴表示，“關(guān)店很正常，并不是說(shuō)單體百貨就不能適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)了，成都也有不少經(jīng)營(yíng)得很好的單體百貨如伊藤洋華堂等。我認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)最主要的還是要積極調(diào)整自身經(jīng)營(yíng)模式，以適應(yīng)消費(fèi)者需求?！彼硎?，電商沖擊、購(gòu)物中心擠壓都不是單體百貨店停業(yè)的核心原因。