三星電子不再單一專注于硬件產(chǎn)品，而是向一家軟件公司過(guò)渡。該公司開(kāi)始這方面的調(diào)整已經(jīng)有一段時(shí)間了，但日前更換智能手機(jī)負(fù)責(zé)人的舉措似乎將這一轉(zhuǎn)變推向了高潮。很多媒體將這一改變的原因歸于硬件產(chǎn)品銷售不佳。由于來(lái)自高端產(chǎn)品以及中國(guó)廠商低端產(chǎn)品的雙重打壓，三星電子近期的日子并不好過(guò)。不過(guò)，一些分析師認(rèn)為媒體的這一判斷存在問(wèn)題。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC的分析師蘇珊娜桑托斯(SusanaSantos)表示：“我認(rèn)為三星電子目前的情況非常好。即使面臨挑戰(zhàn)，但因?yàn)槭袌?chǎng)在增長(zhǎng)，該公司的處境也不會(huì)差。”2015年初對(duì)于三星電子而言頗為艱難，連續(xù)兩個(gè)季度的營(yíng)收出現(xiàn)下滑，但在第三季度，也就是GalaxyS6發(fā)售后的第一個(gè)季度，其業(yè)績(jī)出現(xiàn)積極跡象，利潤(rùn)增長(zhǎng)至64億美元。而使用雙側(cè)曲面屏的GalaxyS6Edge因獨(dú)特外形也成為一款熱銷的產(chǎn)品。桑托斯表示：“在Android手機(jī)陣營(yíng)，雖然三星電子像HTC和索尼公司一樣遭受業(yè)績(jī)下滑，但其能夠保持市場(chǎng)份額?！迸聿┥鐒t表示，三星電子新晉負(fù)責(zé)手機(jī)業(yè)務(wù)的總裁高東真(KohDongJin)將帶來(lái)全新的關(guān)注點(diǎn)，其將把該公司移動(dòng)部門從創(chuàng)造全部營(yíng)收的硬件業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至軟件，例如移動(dòng)支付。市場(chǎng)研究公司Gartner分析師羅伯塔科扎(RobertaCozza)認(rèn)為：“三星電子已經(jīng)成為了全球移動(dòng)設(shè)備的大佬之一，但是他們需要可持續(xù)性的差異化，并賦予設(shè)備特有的價(jià)值，而為了達(dá)到這些目的，只能向軟件和服務(wù)轉(zhuǎn)變?！蓖顿Y機(jī)構(gòu)HMCInvestmentSecurities駐首爾分析師格雷格盧(GregRoh)表示：“基于高東真的職業(yè)背景，表明三星電子將更加專注軟件而非硬件。這種改變也表明，單一的硬件產(chǎn)品更新不能為增長(zhǎng)注入動(dòng)力。新的領(lǐng)導(dǎo)將嘗試大幅提升軟件實(shí)力和培養(yǎng)新的創(chuàng)新點(diǎn)。”與三星電子相比，蘋果已經(jīng)不再單一依靠硬件，其所提供的產(chǎn)品目前呈現(xiàn)多元化，例如新的iPhone升級(jí)計(jì)劃，用戶每月最低支付32美元(約204元人民幣)，就可以享受每年免費(fèi)更換一部無(wú)鎖版新iPhone。此外，消費(fèi)者還可以享受手機(jī)支付功能ApplePay以及類似Spotify的流媒體音樂(lè)服務(wù)AppleMusic。高盛的分析師認(rèn)為，這一細(xì)微的調(diào)整可以幫助蘋果每月輕輕松松增加76億美元的收入。這也是三星電子想要得到的結(jié)果。高東真此前則負(fù)責(zé)SamsungPay的研發(fā)。在他的領(lǐng)導(dǎo)下，三星電子可能推出更好的軟件產(chǎn)品，而且大部分都會(huì)以會(huì)員的方式推出，這將使得每臺(tái)設(shè)備都能創(chuàng)造營(yíng)收。目前，蘋果已經(jīng)從每部iPhone上賺得約200美元。此外，AppStore、iTunes以及ApplePay等其他產(chǎn)品也為蘋果帶來(lái)收益。在2015年第四財(cái)季，蘋果的軟件和服務(wù)部門為公司創(chuàng)造了破紀(jì)錄的50億美元營(yíng)收。桑托斯表示：“三星電子的最大威脅當(dāng)然是來(lái)自低端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，一些本土品牌已經(jīng)成功進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。”桑托斯稱，三星電子將在2016年離開(kāi)這些市場(chǎng)，降低公司暴露在這些風(fēng)險(xiǎn)之下的幾率。科扎表示：“向軟件轉(zhuǎn)移是必要的，但也存在挑戰(zhàn)，三星電子將需要更多的資源和專業(yè)技術(shù)投入到這一領(lǐng)域，而一個(gè)真正的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略將能夠提升軟件的性能，并將用戶體驗(yàn)切實(shí)置于他們工作的中心?！比请娮拥奈磥?lái)之路充滿艱辛，但該公司的新重點(diǎn)則是要通過(guò)設(shè)備創(chuàng)造收入，而任命高東真表明其有意進(jìn)行改變，即使出現(xiàn)批評(píng)之聲也在所不惜。

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11月21日消息，日前，烘焙B2B平臺(tái)培友之家獲600萬(wàn)元投資，投資方暫未透露。據(jù)悉，該平臺(tái)主要為烘焙行業(yè)店鋪提供一站式服務(wù)。培友之家方面表示，那些想要開(kāi)烘焙店以及開(kāi)店后想發(fā)展連鎖加盟的人都是焙友之家的目標(biāo)用戶，針對(duì)其關(guān)心的產(chǎn)品定位、品牌營(yíng)銷、人員管理，采購(gòu)成本等問(wèn)題，焙友之家會(huì)為他們提供解決方案以及服務(wù)。具體包括線上和線下兩部分，線上主要以視頻的形式提供培訓(xùn)課程，線下則提供以技術(shù)交流為主的培訓(xùn)活動(dòng)。據(jù)其相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，焙友之家還提供一些增值服務(wù)，例如如何選址開(kāi)店、如何差異化競(jìng)爭(zhēng)以及相關(guān)人員的管理等問(wèn)題。甚至，焙友之家會(huì)和上游機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，聯(lián)合一些中小商戶進(jìn)行集體采購(gòu)，這樣可以節(jié)約20%~30%的成本。焙友之家創(chuàng)始人吳金恒介紹稱，我們不開(kāi)蛋糕店，不賣蛋糕，而是要做烘焙創(chuàng)業(yè)服務(wù)。目前焙友之家的上游合作廠家已經(jīng)超過(guò)了1000家，包括機(jī)械設(shè)備廠家、烘焙原材料、展柜冷柜、模具廠家、裝修設(shè)計(jì)公司、培訓(xùn)學(xué)校等。此外，為了保證平臺(tái)上商品的質(zhì)量，焙友之家會(huì)對(duì)入駐商家的產(chǎn)品進(jìn)行檢查和測(cè)試。盈利主要在服務(wù)方面，包括培訓(xùn)費(fèi)、方案解決費(fèi)、會(huì)員費(fèi)、產(chǎn)品的撮合交易費(fèi)、上游企業(yè)的推廣費(fèi)等。焙友之家還會(huì)為用戶提供金融服務(wù)，目前焙友之家主要通過(guò)和金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作的方式，后期則會(huì)有供應(yīng)鏈方面的金融服務(wù)。據(jù)了解，除培友之家外，海爾小焙、香送烘焙、起烘等多家平臺(tái)瞄準(zhǔn)了烘焙市場(chǎng)。

11月20日消息，剛剛獲得5億融資的微盟正加緊多領(lǐng)域布局。據(jù)了解，日前微盟正在測(cè)試一款名為“智慧餐廳”的餐飲O2O平臺(tái)，已有多家知名餐飲集團(tuán)參與據(jù)了解到，微盟計(jì)劃通過(guò)該平臺(tái)，為商家提供包含排隊(duì)取號(hào)、微信點(diǎn)餐、智能支付、場(chǎng)景營(yíng)銷、會(huì)員管理系統(tǒng)在內(nèi)的一站式服務(wù)，對(duì)接商戶的門店和線上營(yíng)銷。與其他O2O平臺(tái)不同的是，微盟智慧餐廳將排隊(duì)、支付、營(yíng)銷等一系列環(huán)節(jié)整合到餐飲企業(yè)獨(dú)立的微信公眾號(hào)中，進(jìn)而為其搭建O2O平臺(tái)。換言之，采用微盟智慧餐廳平臺(tái)的餐飲企業(yè)，將自主獨(dú)立地整合自身的顧客來(lái)源，而非依附于第三方O2O平臺(tái)，餐飲企業(yè)可借助微盟提供的各類營(yíng)銷工具，制定符合自身需求的解決方案，從等位、點(diǎn)餐、支付和會(huì)員活動(dòng)形成一條屬于企業(yè)自身的場(chǎng)景化O2O閉環(huán)。目前，微盟方面確認(rèn)了已有多家知名大型餐飲集團(tuán)參與了“智慧餐廳”測(cè)試，但沒(méi)有公布平臺(tái)具體上線時(shí)間。據(jù)獲悉，18日微信推出“朋友共享的優(yōu)惠券”（簡(jiǎn)稱“朋友的券”），用戶在線下門店領(lǐng)取一張優(yōu)惠券后，朋友也可在自己的微信“優(yōu)惠券”中看到該券，并前往門店使用，微盟已計(jì)劃將該項(xiàng)目融入智慧餐廳產(chǎn)品中。

首先，請(qǐng)放心的是，折扣24網(wǎng)很愛(ài)惜自己的品牌和信譽(yù)，我們絕不會(huì)克扣任何一個(gè)用戶的任何一筆有效收入。只要您按照折扣24網(wǎng)的正確流程來(lái)操作，收到各商場(chǎng)返回的返利數(shù)據(jù)后，我們都會(huì)第一時(shí)間將返利返還到您的折扣24網(wǎng)賬戶。一般來(lái)說(shuō)，淘寶返利訂單將在您確認(rèn)收貨一天左右即可到賬（如遇淘寶數(shù)據(jù)延遲的話可能會(huì)后延數(shù)天）。如果確認(rèn)收貨后24小時(shí)未收到返利，請(qǐng)檢查您的操作是否存在以下問(wèn)題：1）是否已登錄并通過(guò)折扣24網(wǎng)的返利通道進(jìn)入淘寶購(gòu)物？如果不是，則沒(méi)有返利；若通過(guò)折扣24網(wǎng)購(gòu)買，但沒(méi)登陸折扣24網(wǎng)賬號(hào)，請(qǐng)?jiān)谖业挠唵喂芾?-查找遺漏訂單中查找，如下圖所示：2）所購(gòu)買的商品是否為無(wú)返利商品；3）是否已確認(rèn)收貨？只有確認(rèn)收貨之后才可以拿到返利，一般確認(rèn)收貨一天左右即可收到返利，若遇淘寶數(shù)據(jù)延遲會(huì)慢些，請(qǐng)耐心等待；4）是否通過(guò)折扣24網(wǎng)進(jìn)入淘寶后先用A淘寶賬號(hào)登錄然后又用B淘寶賬號(hào)購(gòu)買？如果是，更換賬號(hào)后需要重新從折扣24網(wǎng)返利通道前往淘寶購(gòu)買，否則沒(méi)有返利；5）是否在A電腦查完返利卻在B電腦購(gòu)買商品？如果是，更換電腦后需要重新從折扣24網(wǎng)返利通道前往淘寶購(gòu)買，否則沒(méi)有返利；6）是否從折扣24網(wǎng)返利通道進(jìn)入A店鋪卻在B店鋪購(gòu)買商品？如果是，B店鋪也需要從折扣24網(wǎng)返利通道前往，否則沒(méi)有返利；7）是否在下單前打開(kāi)了一些其他可能帶有淘寶商品推廣的網(wǎng)站？如果是，返利可能被其他網(wǎng)站拿走了，無(wú)法從折扣24網(wǎng)獲得返利；8）所購(gòu)買的商品是否為虛擬商品？如果是，根據(jù)我們與淘寶的合作協(xié)議，沒(méi)有返利；9）所購(gòu)買的商品是否為聚劃算商品？如果是，根據(jù)我們與淘寶的合作協(xié)議，沒(méi)有返利；10）是否交易已關(guān)閉或您的訂單發(fā)生了退款行為（包括申請(qǐng)維權(quán)、全額退款、部分退款或退運(yùn)費(fèi)等）？如果是，沒(méi)有返利；11）是否有安裝某些瀏覽器插件？如果是，返利可能被這些軟件提供商拿走了，無(wú)法從折扣24網(wǎng)獲得返利。12）若超過(guò)24小時(shí)仍未收到返利,請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心-聯(lián)系客服發(fā)送以下內(nèi)容幫您查詢:1.訂單號(hào)2.商品名稱3.商品鏈接地址4.下單時(shí)間5.確認(rèn)收貨時(shí)間折扣24網(wǎng)客服將在24小時(shí)內(nèi)向淘寶復(fù)查后回復(fù),屆時(shí)請(qǐng)?jiān)谑占渲胁榭唇Y(jié)果!雖然我們已經(jīng)做了大量的技術(shù)改進(jìn)以確保返利有效（目前折扣24網(wǎng)的返利有效率已遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他同類網(wǎng)站），但由于返利流程的特殊性，這還依賴于您后面的正確操作以及淘寶對(duì)此訂單的后續(xù)有效跟蹤。如遇返利無(wú)效，還望您能理解和見(jiàn)諒，并多對(duì)自己的操作進(jìn)行自檢。折扣24網(wǎng)的所有返利信息均以淘寶返回的最終結(jié)果為準(zhǔn)。請(qǐng)放心的是，折扣24網(wǎng)很愛(ài)惜自己的品牌和信譽(yù)，我們絕不會(huì)克扣任何一個(gè)用戶的任何一筆有效收入。只要您按照折扣24網(wǎng)的正確流程來(lái)操作，收到淘寶返回的返利數(shù)據(jù)后，我們都會(huì)第一時(shí)間將返利收入返還到您的折扣24網(wǎng)賬戶。根據(jù)我們的客服經(jīng)驗(yàn)：95%以上的返利無(wú)效情況都是因?yàn)橥ㄟ^(guò)折扣24網(wǎng)到淘寶后未立即下單所致，所以強(qiáng)烈建議大家在通過(guò)折扣24網(wǎng)進(jìn)入淘寶后立即下單，并一氣呵成的完成整個(gè)購(gòu)買操作過(guò)程，以確保返利成功！

2015天貓雙11全球狂歡節(jié)剛剛落幕，天貓又迎來(lái)多個(gè)大牌入駐，僅在服飾類目，就有l(wèi)ululemon、猛犸象這兩大瑜伽和戶外領(lǐng)域的高端大牌相繼開(kāi)設(shè)天貓官方旗艦店，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)全球頂級(jí)運(yùn)動(dòng)戶外時(shí)尚新品。天貓服飾在剛剛過(guò)去的雙11中繼續(xù)發(fā)揮主力軍作用，創(chuàng)下了龐大交易額。作為服飾類目增速最快的品類，天貓運(yùn)動(dòng)戶外今年雙11表現(xiàn)奇勇，創(chuàng)下佳績(jī)。阿里巴巴集團(tuán)中國(guó)零售事業(yè)群總裁張建鋒表示，天貓目前已經(jīng)囊括上百個(gè)運(yùn)動(dòng)、戶外、瑜伽、健身的國(guó)際大牌，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)更健康的生活方式。瞄準(zhǔn)新中產(chǎn)階級(jí)市場(chǎng)，運(yùn)動(dòng)戶外大牌爭(zhēng)相入駐天貓11月18日，源自加拿大的瑜伽品牌lululemon天貓官方旗艦店正式開(kāi)張，帶來(lái)瑜伽、跑步、休閑、訓(xùn)練等類型產(chǎn)品，天貓店大約每?jī)芍芫蜁?huì)上架一次新品，將逐步與加拿大同款上新，為中國(guó)消費(fèi)者提供更多選擇?！發(fā)ululemon的全球發(fā)展策略一直非常謹(jǐn)慎，開(kāi)設(shè)天貓官方旗艦店對(duì)于lululemon進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)、宣傳品牌非常重要”。lululemon方面表示，在建立一個(gè)全球標(biāo)志性品牌的過(guò)程中，很興奮能與天貓這個(gè)中國(guó)最大B2C在線購(gòu)物平臺(tái)一起合作，目前，天貓為lululemon除官網(wǎng)外唯一合作的第三方平臺(tái)，我們選擇天貓是因?yàn)樘熵堄懈覀円粯拥脑妇埃簽槲覀兊目蛻舸蛟煲粋€(gè)高端的在線購(gòu)物體驗(yàn)。為了慶祝天貓店的開(kāi)張，lululemon推出天貓定制限量版瑜伽墊，上面印有篆書(shū)“天時(shí)地利人和”，期待天貓官方旗艦店開(kāi)業(yè)是一個(gè)很好的時(shí)機(jī)。lululemon早已看上天貓龐大的中國(guó)新中產(chǎn)階級(jí)群體，這與他們自身的客戶定位十分吻合。不久前，天貓剛剛公布，截至今年10月，被列為最高等級(jí)的天貓T4會(huì)員，數(shù)量已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)，是去年同期的兩倍，他們?cè)谔詫殹⑻熵堅(jiān)戮M(fèi)額超過(guò)4000元?！叭蚧钡奶熵埐粌H因?yàn)榇笈圃萍N售強(qiáng)勁而被高端品牌喜愛(ài)，在品牌建設(shè)上的作用也越來(lái)越被看重。剛剛?cè)腭v天貓的戶外裝備界殿堂級(jí)品牌猛犸象表示，通過(guò)天貓平臺(tái)，可以傳播品牌知名度和美譽(yù)度。天貓運(yùn)動(dòng)戶外雙11表現(xiàn)生猛，瑜伽品類增長(zhǎng)101%隨著財(cái)富增長(zhǎng)與對(duì)生活品質(zhì)要求的提升，國(guó)內(nèi)愛(ài)運(yùn)動(dòng)、愛(ài)健身的新中產(chǎn)階級(jí)群體日漸龐大，消費(fèi)需求旺盛。天貓服飾總經(jīng)理劉秀云告訴記者，天貓服飾盤子很大，今年在男女裝、運(yùn)動(dòng)戶外、箱包等各行業(yè)精耕細(xì)作，穩(wěn)步增長(zhǎng)，其中天貓運(yùn)動(dòng)戶外更是全面發(fā)力，呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。一份來(lái)自天貓運(yùn)動(dòng)戶外的雙11戰(zhàn)報(bào)透露了國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)戶外市場(chǎng)巨大的消費(fèi)潛力：雙11一天，天貓賣出300萬(wàn)雙跑步鞋，這個(gè)數(shù)字超過(guò)國(guó)內(nèi)最大運(yùn)動(dòng)鞋公司一個(gè)季度的跑步鞋訂貨總量；知名品牌Nike和NewBalance僅用8分鐘就完成去年全天的交易額，發(fā)展勢(shì)頭迅猛。瑜伽也開(kāi)始流行——雙11當(dāng)天，天貓賣出18萬(wàn)張瑜伽墊、15萬(wàn)件瑜伽服，瑜伽用品總體銷售額同比去年增長(zhǎng)101%，是所有運(yùn)動(dòng)用品中同比增速最快的分支。雖然門檻較高，但種種跡象表明，瑜伽這項(xiàng)健身運(yùn)動(dòng)已經(jīng)席卷全球。市場(chǎng)分析機(jī)構(gòu)NPD調(diào)研報(bào)告顯示：去年美國(guó)瑜伽褲的銷量已經(jīng)和牛仔褲持平；全球市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Mintel的研究數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)大約有1000萬(wàn)人參與瑜伽練習(xí)，并以美國(guó)的三倍速度在增長(zhǎng)。天貓推廣全民運(yùn)動(dòng)天貓?bào)w育課開(kāi)講17期目前，國(guó)內(nèi)外知名運(yùn)動(dòng)戶外品牌均入駐天貓，在電商運(yùn)營(yíng)和線下活動(dòng)方面與天貓開(kāi)展深入合作。運(yùn)動(dòng)品牌如Nike、NewBalance、阿迪達(dá)斯、Vans，戶外品牌如TheNorthFace、始祖鳥(niǎo)、土撥鼠等，都齊聚天貓。瑜伽和戶外領(lǐng)域頂尖品牌lululemon、猛犸象的入駐，則再次為天貓運(yùn)動(dòng)戶外高端陣營(yíng)增添了濃墨重彩的一筆。天貓運(yùn)動(dòng)戶外負(fù)責(zé)人王飛表示，目前國(guó)內(nèi)外運(yùn)動(dòng)戶外大牌都把天貓作為電商首選平臺(tái)，甚至是獨(dú)家合作平臺(tái)。天貓成為品牌建設(shè)和營(yíng)銷的重要陣地，更多運(yùn)動(dòng)戶外品牌在天貓進(jìn)行全球新品首發(fā)，其中不乏明星款、限量款。就在最近，ASICS的全新系列跑鞋MetaRun在天貓進(jìn)行全球首發(fā)。值得一提的是，今年天貓聯(lián)合運(yùn)動(dòng)戶外商家打造的“天貓?bào)w育課”已經(jīng)在線開(kāi)講17期，越來(lái)越受歡迎。天貓?bào)w育課每期選定一個(gè)主題，邀請(qǐng)不同戶外運(yùn)動(dòng)品牌開(kāi)設(shè)線上課程，目前迪卡儂、斯凱奇、Vans等運(yùn)動(dòng)戶外品牌在天貓平臺(tái)向廣大消費(fèi)者提供健步運(yùn)動(dòng)、籃球位置裝備、跑步文化、街頭文化、沖浪入門、越野跑等線上課程，未來(lái)還會(huì)有更多品牌的課程上線，天貓運(yùn)動(dòng)戶外將推廣全民運(yùn)動(dòng)，提倡健康生活。

11月19日消息，“一站式O2O服務(wù)商”北京云縱公司今日宣布，與口碑平臺(tái)正式達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將共同為線下商家提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)。據(jù)了解，兩天前，口碑公司發(fā)布開(kāi)放平臺(tái)（open.alipay.com），將平臺(tái)流量、會(huì)員營(yíng)銷、支付體系與大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等四大能力對(duì)外開(kāi)放，引入專業(yè)的服務(wù)商與開(kāi)發(fā)者，共同為線下商家提供全面的解決方案。按照口碑公司CEO范馳的想法，對(duì)O2O而言，無(wú)法運(yùn)營(yíng)的流量沒(méi)有價(jià)值，從商家吸血的商業(yè)模式不可持續(xù)，沒(méi)有生態(tài)的封閉平臺(tái)沒(méi)有未來(lái)。所以，口碑要建立“生態(tài)模式”，引入各類服務(wù)商與開(kāi)發(fā)者，共同服務(wù)商家，幫助商家開(kāi)發(fā)工具、落地運(yùn)營(yíng)。云縱就是第一個(gè)宣布接入口碑的服務(wù)商。從云縱的微信官微上可以了解到，北京云縱信息有限公司成立于今年9月份，致力于本地生活服務(wù)商家。幫助本地生活服務(wù)商戶利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和工具進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理，建立線上數(shù)字化資產(chǎn)，同時(shí)提供內(nèi)容管理、營(yíng)銷策劃等增值服務(wù)，以此降低經(jīng)營(yíng)成本，提高經(jīng)營(yíng)效率。云縱將在全國(guó)范圍進(jìn)行口碑平臺(tái)商戶拓展、商戶運(yùn)營(yíng)全程托管代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。云縱相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，口碑的優(yōu)勢(shì)是平臺(tái)、流量、線上系列資源等等，但開(kāi)展O2O業(yè)務(wù)，需要有商戶入駐、需要有人教入駐的商家怎么使用、之后需要還需要教商家怎么利用口碑線上的工具和資源做好消費(fèi)行為記錄分析、做好會(huì)員管理，云縱就是這個(gè)過(guò)程中的服務(wù)商，幫助線下商戶更好的接入口碑。云縱的第二階段業(yè)務(wù)，會(huì)直接面向生活服務(wù)商家，為其提供經(jīng)營(yíng)需求的相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品，提供O2O代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。“比如商家要把菜品拍的美美的，我們有專業(yè)的攝影師，可以上門拍攝?！痹撠?fù)責(zé)人舉例。據(jù)了解，代運(yùn)營(yíng)行業(yè)在經(jīng)歷了百花齊放的時(shí)期后，大部分公司在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型。此前北聯(lián)偉業(yè)COO趙彤在談到過(guò)去的代運(yùn)營(yíng)和現(xiàn)在代運(yùn)營(yíng)的不同時(shí)曾表示“現(xiàn)在的企業(yè)一直希望能有一家能夠做整合營(yíng)銷的企業(yè)，給他提供一個(gè)整體的方案，協(xié)調(diào)不同的包括運(yùn)算、包括大數(shù)據(jù)策略，能夠幫他解決從品牌的導(dǎo)入到用戶的聚集、轉(zhuǎn)化，到最終線上完成銷售，再到后續(xù)衍生的數(shù)據(jù)行為?！钡档米⒁獾氖?，伴隨著商業(yè)的發(fā)展，特別是O2O行業(yè)的興起，此前只幫助商家在線上完成閉環(huán)營(yíng)銷的代運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展空間已經(jīng)不足。對(duì)此，一位業(yè)內(nèi)專家表示，要想幫助傳統(tǒng)零售完成轉(zhuǎn)型，光靠傳統(tǒng)的線上電商賣貨肯定不行，必須利用互聯(lián)網(wǎng)+幫助線下店鋪增加到店率以及營(yíng)銷體驗(yàn)等等。“云縱的切入點(diǎn)很好，背靠口碑從做線上和線下連通者的方式，讓代運(yùn)營(yíng)行業(yè)看到了另一個(gè)發(fā)展方向?！贝篼滊娚藽EO余煥文指出，這種新的O2O的代運(yùn)營(yíng)模式，雖然肯定會(huì)有很大的發(fā)展空間，但云縱需要解決兩大問(wèn)題：“一個(gè)是口碑網(wǎng)的發(fā)展空間有多大？如果口碑網(wǎng)發(fā)展不快，那么依附于它的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商也不好過(guò)；第二是代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商在服務(wù)的過(guò)程中是否能產(chǎn)生核心價(jià)值？如果只是普通的幫助商家入駐，而不能真正的給商家?guī)?lái)真正價(jià)值的話，該類代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商也不會(huì)長(zhǎng)久。”

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