今年的淘寶網(wǎng)紅店在雙11妥妥地搶了風頭，報道顯示，在雙11當天，淘寶女裝成交top10中，有8席是網(wǎng)紅；吾歡喜的衣櫥，ANNAITISAMAZING、錢夫人家雪梨定制等網(wǎng)紅店鋪的單日銷量均突破億元。但你以為網(wǎng)紅店鋪靠的只是店主顏值？當然不是，無論產(chǎn)品設計、供應鏈、團隊反應速度，這些店鋪的運營秘笈都有被外人稱道的地方。而了解到，網(wǎng)紅店鋪在美工技術方面也已經(jīng)走在了行業(yè)前面。據(jù)了解，國內(nèi)電商美工機器人服務商“深繪”日前發(fā)布了一組數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)顯示，其合作的6家電商企業(yè)在雙11當天的銷售額突破了一億元。值得注意的是，在深繪的合作商家名單里，出現(xiàn)了聲名在外的網(wǎng)紅店鋪錢夫人家雪梨定制、MG小象。這意味著，上述店鋪的運營人員只需要把商品參數(shù)、圖片包上傳到美工機器人系統(tǒng)后臺，就可以等待系統(tǒng)進行自動排版、切割、上架，并鋪貨到各個電商平臺。相比人工排版、設計、上架，能節(jié)省不少時間。深繪相關負責人介紹，MG小象從今年1月份正式使用系統(tǒng)實現(xiàn)自主上新，8月份超前實現(xiàn)全年上新款數(shù)計劃，上新時間減半。截至今年10月份，MG小象利用美工機器人系統(tǒng)生成了6000個商品詳情頁。而錢夫人家雪梨定制是從今年8月份才正式開始進行智能美工規(guī)劃的，9月份完成了11家店鋪的系統(tǒng)培訓，10月份完全實現(xiàn)11家店鋪自主上新，雙11算是對美工機器人系統(tǒng)的首次檢閱。不過，據(jù)了解，嘗試通過美工機器人自動上新的不止這些網(wǎng)紅店鋪，伊芙麗、GXG、韓都衣舍、匯美集團（茵曼母公司）、裂帛等服裝品牌也在不同程度地嘗試利用這項新技術。

11月16日消息，日前，化塑匯方面向北極光創(chuàng)投LP介紹業(yè)績，其中，今年10月，化塑匯物流開放平臺“E哥物流”單月總營業(yè)額近400萬。與金駒物流、飛馬物流等物流企業(yè)達成合作關系。此外，化塑匯還推出了自營商城、閃購等業(yè)務。據(jù)了解，目前，B2B平臺多推出第四方物流平臺，如歐冶云商旗下運幫找貨、鋼銀電商旗下運鋼網(wǎng)和找鋼網(wǎng)旗下胖貓物流等。此外，2016年找鋼網(wǎng)成為無車承運人試點企業(yè)?；軈R相關負責人介紹稱，目前，化塑匯每月自營業(yè)績已突破9億元，未來主要的發(fā)展方向是自營業(yè)務與供應鏈服務。此外，金融方面已與蘇寧金融、銅板街、寧波通商等多家金融機構簽訂合作協(xié)議，并聯(lián)合推出在線金融產(chǎn)品“匯惠貸”，希望以此中小企業(yè)解決賬期問題。該負責人表示，化工行業(yè)產(chǎn)品繁多，上下游關系復雜。因此，平臺希望以具有連帶性的化工品類——苯乙烯、乙二醇、二甘醇、PE膜料等通用塑料為敲門磚，吸引客戶購買次大宗商品、精細化工等附加產(chǎn)品。從化塑匯方面了解到，在下游應用方面，化塑匯集中于樹脂、建材、化纖、塑料包裝、工程塑料等品類，提升銷售連帶率。希望以此為下游用戶在短時間內(nèi)，找到便宜的商品，消除行業(yè)不對稱。化塑匯創(chuàng)始人、CEO智建鵬介紹稱，此前，化塑匯推出“閃購”業(yè)務，通過借助大數(shù)據(jù)和IT技術，向上游供應商推送精準的閃購招標信息，邀請其參與報價競標，在限定時間內(nèi)，價低者奪標，形成訂單并完成交易。智建鵬透露，日前，化塑匯推出自營商城——化塑商城，希望通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)為上游供應商打開銷售渠道?；苌坛侵饕N售產(chǎn)品包括塑料添加劑、色母粒、改性塑料和功能材料、助劑和溶劑等?！盎軈R將會以技術和大數(shù)據(jù)為核心，高效整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游資源，通過代采代銷、撮合、寄售、競價等模式，逐步覆蓋高附加值、數(shù)十萬SKU產(chǎn)品，為客戶建立起互聯(lián)網(wǎng)+信息流、互聯(lián)網(wǎng)+物流、互聯(lián)網(wǎng)+供應鏈金融等，一整套服務體系?！敝墙i說道。

11月14日消息，據(jù)最新獲悉，今天，海外購物平臺洋碼頭宣布啟動“2016全球黑五狂歡節(jié)”。洋碼頭方面表示將有3萬多個的買手商家參加這次“黑五狂歡節(jié)”，每天在線可供選購的商品超過60萬件，覆蓋美國、英國、法國、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國83個國家，包含服飾、鞋子、包包、美妝、母嬰、保健等400多個品類，預計規(guī)模將是去年的十倍以上。據(jù)洋碼頭方面透露，針對這次黑五購物節(jié)，洋碼頭平臺的買手們已開始進入囤貨狀態(tài)，而其備貨量也比去年有所增長。美國資深買手Jane指出，在去年洋碼頭黑五購物節(jié)中，其店鋪第一天就達成了百萬級銷量，而今年的備貨金額已提升到數(shù)千萬元。此外，在黑五之際，洋碼頭推出了平臺類電商“假一賠十”服務：即消費者在洋碼頭所購商品，有權在簽收之日起的7天內(nèi)發(fā)起投訴，并申請“正品保障”賠付，一經(jīng)核實，洋碼頭將先行賠付。而在物流方面，洋碼頭方面表示，洋碼頭旗下的貝海國際分布在全球的15大國際物流中心已進入全面?zhèn)鋺?zhàn)狀態(tài)，包括將專業(yè)物流服務人員擴充了一倍以上，并把紐約、舊金山和大阪站的倉儲空間進行擴大。此外，洋碼頭此次為黑五升級的設備與系統(tǒng)投入已超過去年投入總量?！霸诂F(xiàn)有資源的利用率提升上，除每周90余架航班包機外，幾大合作航空公司還承諾將隨時為貝海留出貨艙位，保證黑五包裹運送更及時。”洋碼頭方面表示。據(jù)貝海國際負責人介紹，在過去半年中，貝海國際在時效和成本方面均取得了重點突破，從海外貨站簽收到國內(nèi)消費者簽收，海外直郵時效已能達到平均5天，除此之外，今年貝海國際成本也再降30%。據(jù)了解，貝海國際為洋碼頭旗下的跨境物流服務商，目前已在全球建立了15個國際物流中心，包括上半年全新啟用的日本大阪、新西蘭奧克蘭以及韓國仁川3大國際物流中心，能夠服務于20多個國家和地區(qū)?！懊磕旰谖宥际且粓瞿甓却罂迹粓鰪暮Ｍ夤溄M織、服務保障質(zhì)量、海外購物體驗到跨境物流時效提升的考場?！毖蟠a頭創(chuàng)始人兼CEO曾碧波如此說道。他還指出，消費升級步伐的加速，促使中國人的消費心理和消費需求由質(zhì)量、價格，更多的轉(zhuǎn)向多元化和個性化?！敖衲暌詠?，我們感受到億萬中國消費者將海外購物變成一種習慣，并且對商品、服務的要求越來越高，追求多樣、彰顯個性已經(jīng)成為海外消費的第一驅(qū)動力。一年一度的黑色星期五，正是承載中國消費全球化的最好舞臺”。

11月11日消息，京東方面透露，雙十一首單從下單到收貨用時僅為12分31秒。11月11日凌晨0點12分49秒，上海市嘉定區(qū)的李女士收到了剛剛從京東上購買的飛利浦4K電視，這是今年京東“雙11”當天配送的第一個訂單。從下單到收貨，用時僅為12分31秒。京東告訴說，零點剛過，李女士在京東商城搶購了一臺電視，并在線上完成支付。收到她的訂單后正在她繼續(xù)在電腦前買買買的時候，京東的配送員已經(jīng)扛著電視趕到了她的家門口，這樣的速度讓李女士在驚喜之余深感意外。根據(jù)京東系統(tǒng)的訂單處理過程顯示，從用戶下訂單，到打包出庫，僅用了3分21秒的時間。最終到用戶簽收，整個訂單完成僅用了12分31秒的時間。截止到凌晨1點，京東已經(jīng)在全國35個大中城市完成了“雙11”的首單配送，包括北京、上海、深圳、天津、武漢等地。目前，京東大件物流網(wǎng)絡已在全國布局7大TC轉(zhuǎn)運基地（TC即轉(zhuǎn)運中心，可為廣大供應商提供快速中轉(zhuǎn)物流綜合服務）、56個大件運營中心，配送網(wǎng)絡覆蓋全國2868個區(qū)縣、超50萬個行政村，基本實現(xiàn)全國全境覆蓋。在今年“雙11”期間，為了滿足甚至超出用戶的及時配送需求，京東大件在全國范圍內(nèi)啟動了“零點行動”，即凌晨零點開始安排用戶訂單的出庫分揀及配送。京東方面透露，利用大數(shù)據(jù)平臺的支撐，京東物流可以對不同品類的商品在全國地域、時間等維度進行精準的銷售預測；發(fā)揮在全國布局倉儲網(wǎng)絡的優(yōu)勢，進行智能分貨，甚至可以將商品提前配送至距離消費者最近的城市倉或站點；再加上京東對配送路徑的不斷優(yōu)化，可以實現(xiàn)配送速度的大幅度提升。目前，京東即將成為全球唯一擁有中小件、大件、冷藏冷凍倉配一體化物流網(wǎng)絡的電商企業(yè)。截至2016年6月30日，京東在全國范圍內(nèi)擁有7大物流中心，運營了234個大型倉庫，擁有6756個配送站和自提點，覆蓋全國范圍內(nèi)的2639個區(qū)縣。除了覆蓋范圍廣泛外，京東物流為消費者提供211限時達、次日達、極速達、京準達等等一系列服務。繼今年618京東自主研發(fā)的無人機實現(xiàn)首次送貨之后，京東無人配送車在此次“雙11”期間第一次開始送貨試運營，北京部分地區(qū)的消費者享受到無人車送貨到大廈門口的便捷。

11月9日消息，日前，找鋼網(wǎng)與陜西精英科技股份有限公司（下稱“精英科技”）簽訂合作協(xié)議，雙方將共同出資打造服務于煤焦領域的B2B電商平臺“找焦網(wǎng)”。根據(jù)全國企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢獲悉，找焦網(wǎng)（雙歐匯北京電子商務股份有限公司）成立于2016年1月8日。目前，法人代表張眉河。法人股東山西經(jīng)營科技股份有限公司，自然人股東則為宋亞兵、王宇，總經(jīng)理則為劉廣進。找鋼網(wǎng)方面介紹稱，山西是全國煉焦煤的主產(chǎn)地，煉焦原煤儲量占全國的55.35%，2015年煉焦精煤產(chǎn)量1.99億噸，占全國統(tǒng)計量的41.08%。在國家正在推進的供給側(cè)結(jié)構性改革中，煤炭是其中的重點行業(yè)。如何處理好煤焦產(chǎn)業(yè)調(diào)結(jié)構、促轉(zhuǎn)型的關系成為社會各界關注的重點。從找鋼網(wǎng)方面了解到，找焦網(wǎng)希望實現(xiàn)煤焦企業(yè)與鋼廠資源的快速對接，打通上、下游資金通道，提高行業(yè)效率，由傳統(tǒng)供應模式向定制化服務模式轉(zhuǎn)變，破解企業(yè)產(chǎn)能過剩問題。找鋼網(wǎng)方面介紹稱，目前，找焦網(wǎng)已在山西主要焦煤基地建立了戰(zhàn)略供應點，并與重鋼、攀華等鋼廠及主要貿(mào)易商達成初步合作，在日照港等多個港口建立了物流發(fā)運點。之后，找焦網(wǎng)將通過焦、鋼行業(yè)上下游聯(lián)動，打造國內(nèi)煤焦領域綜合服務商。此外，出資找焦網(wǎng)，找鋼網(wǎng)可為鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈上的客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務，通過減少中間交易環(huán)節(jié)，找焦網(wǎng)將實現(xiàn)煤焦企業(yè)——找焦網(wǎng)——鋼廠——找鋼網(wǎng)的全供應鏈閉環(huán)。從獲取的找鋼網(wǎng)與找焦網(wǎng)的合作方式的PPT中顯示，鋼廠可通過找鋼網(wǎng)售賣鋼材并獲得資金，并通過資金購買煤炭?；蛞韵蛘忆摼W(wǎng)出售鋼材的方式，獲取找焦網(wǎng)的煤炭。公開資料顯示，精英科技，2016年6月進入新三板創(chuàng)新層，精英科技服務煤礦超過2000座，占全國煤礦數(shù)量的20%。

11月9日消息，日前，國美在線宣布，今年雙11將投入20倍運力，確保全國182個城市當日送達。國美在線方面表示，今年平臺新的自營物流體系覆蓋全國600多個大中城市，近45000個鄉(xiāng)鎮(zhèn)四級區(qū)域。雙11期間，天津、上海、廣州、成都四大運營中心全面啟用，以確保全國182個城市實現(xiàn)當日送達。詳細來說，即國美在線通過大數(shù)據(jù)達爾文系統(tǒng)，對倉儲布局和送貨路線進行智能化匹配，干線物流以中型貨車為主要運力，最后一公里則采用小型三輪車覆蓋，包裝、揀貨、送貨等物流人員的班次和人數(shù)，也相比平時增加了20倍的人力和車輛，以避免爆倉、延遲等狀況發(fā)生。除此之外，國美在線還將在雙11期間啟用C2M定制平臺，即邀請品牌入駐國美在線C2M平臺，讓消費者參與外觀設計，同時工廠提供更多功能模塊讓用戶選擇添加。通過一系列供應鏈整合，實現(xiàn)反向定制，加快產(chǎn)品個性化。據(jù)了解，國美在線將在雙11期間推出天天比價頻道，借助系統(tǒng)抓取+人工審核的方式，對比京東、蘇寧易購同品牌、同型號、同顏色商品，以進行價格對比幫助消費者篩選。并借助大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，對多年積累的消費者行為數(shù)據(jù)進行分析，預判需求，以銷定采，提前三個月批量買斷。

11月8日消息，小批量化學品B2B交易平臺“網(wǎng)化商城”透露稱，已完成數(shù)千萬元人民幣的A+輪融資，投資方為普華資本，由指數(shù)資本擔任本輪融資的財務顧問。從網(wǎng)化商城方面了解到，完成本輪融資后，網(wǎng)化商城將在夯實國內(nèi)業(yè)務的基礎上，加快整合印度市場的供應資源，布局海外市場。此前，2012年5月，網(wǎng)化商城完成天使融資；2014年12月，完成Pre-A輪融資。2015年6月，完成A輪融資，中路資本領投、源碼資本跟投。網(wǎng)化商城方面介紹稱，公司現(xiàn)有員工124人，總部位于上海，并在武漢、南京、印度海德拉巴、美國特拉華州設立分公司。網(wǎng)化商城創(chuàng)建于2008年，成立之初，主要從事醫(yī)藥中間體研發(fā)、生產(chǎn)及進出口貿(mào)易。以小批量化學品代銷代購為主，偏重于化學定制合成和定制生產(chǎn)領域，服務小試和中試階段的生產(chǎn)型用戶。2010年，創(chuàng)始人李雷力主公司轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)方向，不斷探索化學品行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)模式，前后經(jīng)歷5次商業(yè)模式迭代，于2014年確立了小批量化學品全品類交易平臺的商業(yè)模式，致力于解決化學合成和定制生產(chǎn)領域流通效率低下的現(xiàn)狀，并于2015年上半年對外發(fā)布了服務國內(nèi)的“網(wǎng)化商城”和服務海外的“iChemical”兩大品牌。網(wǎng)化商城CEO李雷介紹稱，網(wǎng)化商城一直專注于小批量化學品市場，目前，平臺已擁有數(shù)萬家用戶，詢盤報價率接近90%，交易成功率超過98%，月均交易品類近萬種，供需雙方在線自動響應率超過80%。李雷認為，區(qū)別于大宗或者次大宗化學品，小批量化學品的市場顯現(xiàn)多品類，高頻次，多批量，高附加值等特點，現(xiàn)貨類SKU的交易客單價在人民幣2000元左右，定制類SKU交易客單價在人民幣1萬元左右?！坝脩糁g呈現(xiàn)互為買賣的網(wǎng)狀關系，是一個天然全球市場，中國和印度占據(jù)全球70%以上的供應資源。但是在小批量化學品傳統(tǒng)的交易模式中，存在眾多的信息孤島和信用風險，是線下交易模式多年來所無法突破的瓶頸。”李雷如是說道。李雷分析稱，為了解決這個問題，網(wǎng)化商城以代購代銷模式切入，提供“找原料”、“賣產(chǎn)品”、“查路線”服務。自上線伊始，便著力于重構健康的在線交易場景，通過PC端、移動端、數(shù)據(jù)對接等不同的交易端口將買賣雙方進行有效對接，形成有效的在線交易閉環(huán)，致力于解決買賣雙方在交易過程中存在著巨大的供需匹配問題。網(wǎng)化商城相關負責人介紹稱，目前，網(wǎng)化商城可供應的品類數(shù)達到數(shù)十萬級別，平均報價時間縮短到三十分鐘之內(nèi)，基本能滿足用戶即時性購買的訴求。同時，平臺每天平均交易近千個訂單，為用戶節(jié)省百分之二十以上的采購成本，吸引大批優(yōu)質(zhì)的供應資源爭先入駐。網(wǎng)化商城已然成為化學研發(fā)領域小批量化學品交易的首選平臺。該負責人同時表示，根據(jù)2015年國家統(tǒng)計局的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及相關的海外公開數(shù)據(jù)分析，該領域在中國國內(nèi)的市場規(guī)模已超過4千億元，而全球的市場規(guī)模則是一個萬億元級別。隨著下游制藥、電子材料、日化、食品等應用領域的需求拉動，預估整個市場的年復合增長率約20%左右。李雷透露，目前公司國內(nèi)事業(yè)部和跨境事業(yè)部在10月份均已全面實現(xiàn)盈利，而本輪融資主要用于其加速全球化進程。未來，網(wǎng)化商城將在中印平臺交易數(shù)據(jù)沉淀的基礎上，整合優(yōu)質(zhì)供應資源，建立平臺級質(zhì)檢質(zhì)控中心及技術支持中心，幫助中小化學研發(fā)用戶直接對接全球采購需求。

11月8日消息，有知情人士爆料稱，蘇寧大手筆投資易果生鮮。該知情人士還透露，易果生鮮近日實際上已完成了C+輪融資，而蘇寧為此輪投資的領投方，加上此前的C輪融資，易果生鮮今年融資總額高達5億美元。據(jù)此，向易果生鮮高層人士確認消息，該人士表示需等待易果市場部官方回應，截至發(fā)稿，暫未得到明確回復。據(jù)了解，蘇寧于2015年進軍生鮮電商，推出線上生鮮品牌“蘇鮮生”，產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類等。據(jù)了解，今年3月，生鮮電商“易果生鮮”宣布完成C輪融資，阿里、KKR集團投資。該輪融資金額未對外宣布，據(jù)稱是生鮮電商行業(yè)最大融資。此后，易果生鮮宣布投資食材B2B優(yōu)配良品、新加坡健康食品公司SunMoon（易果生鮮擁有該公司51%股權）。優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東介紹稱，從2015年開始，雙方開始推進生鮮供應鏈等合作。目前，優(yōu)配良品主要負責易果生鮮在華北地區(qū)的生鮮供應鏈。其同時表示，華北地區(qū)易果擁有電商行業(yè)最大的市場份額。此外，公開資料顯示，SunMoon創(chuàng)立于1977年，擁有水果種植、加工及倉儲設施，并在世界各地采集產(chǎn)品并分銷至東南亞、中國、中東、印度和美國。據(jù)悉該公司與157個供應商進行合作，交易大約100種蔬果、堅果、果汁等產(chǎn)品，擁有11000個銷售網(wǎng)點，共有1019名員工。今年9月，易果方面曾對外宣布，目前，易果共有4000個SKU，全為生鮮類產(chǎn)品，客單價在150-200元，綜合毛利率超30%。物流端安鮮達目前擁有6地7倉，日均可處理訂單10萬以上，覆蓋全國330個主要城市和地區(qū)，履單成本20%出頭，損耗在3-4%。此外，整理易果公開資料獲悉，2013年后，易果開始運作天貓超市，根據(jù)計算易果預估將在2018年實現(xiàn)盈利，2016財年的GMV目標為36億元。11月8日消息，有知情人士向億邦動力網(wǎng)爆料稱，蘇寧大手筆投資易果生鮮。該知情人士還透露，易果生鮮近日實際上已完成了C+輪融資，而蘇寧為此輪投資的領投方，加上此前的C輪融資，易果生鮮今年融資總額高達5億美元。據(jù)此，億邦動力網(wǎng)向易果生鮮高層人士確認消息，該人士表示需等待易果市場部官方回應，截至發(fā)稿，億邦動力網(wǎng)暫未得到明確回復。據(jù)了解，蘇寧于2015年進軍生鮮電商，推出線上生鮮品牌“蘇鮮生”，產(chǎn)品涉及蔬菜、水果、海鮮、禽蛋、肉類等。據(jù)了解，今年3月，生鮮電商“易果生鮮”宣布完成C輪融資，阿里、KKR集團投資。該輪融資金額未對外宣布，據(jù)稱是生鮮電商行業(yè)最大融資。此后，易果生鮮宣布投資食材B2B優(yōu)配良品、新加坡健康食品公司SunMoon（易果生鮮擁有該公司51%股權）。優(yōu)配良品創(chuàng)始人史慶東向億邦動力網(wǎng)介紹稱，從2015年開始，雙方開始推進生鮮供應鏈等合作。目前，優(yōu)配良品主要負責易果生鮮在華北地區(qū)的生鮮供應鏈。其同時表示，華北地區(qū)易果擁有電商行業(yè)最大的市場份額。此外，公開資料顯示，SunMoon創(chuàng)立于1977年，擁有水果種植、加工及倉儲設施，并在世界各地采集產(chǎn)品并分銷至東南亞、中國、中東、印度和美國。據(jù)悉該公司與157個供應商進行合作，交易大約100種蔬果、堅果、果汁等產(chǎn)品，擁有11000個銷售網(wǎng)點，共有1019名員工。今年9月，易果方面曾對外宣布，目前，易果共有4000個SKU，全為生鮮類產(chǎn)品，客單價在150-200元，綜合毛利率超30%。物流端安鮮達目前擁有6地7倉，日均可處理訂單10萬以上，覆蓋全國330個主要城市和地區(qū)，履單成本20%出頭，損耗在3-4%。此外，整理易果公開資料獲悉，2013年后，易果開始運作天貓超市，根據(jù)計算易果預估將在2018年實現(xiàn)盈利，2016財年的GMV目標為36億元。

總部位于印度孟買的電商B2B平臺Bizongo宣布獲得300萬美元A輪融資，投資方是IDG和Accel，Accel同時也是Bizongo的天使輪投資人。新一輪融資將被用于市場推廣和加強供應鏈，公司也計劃招聘更多人員來提高技術和運營的能力。Bizongo由兩位IIT畢業(yè)生成立于2015年，主要面向商家銷售紙殼箱、包裝袋等食品和批發(fā)零售等行業(yè)使用的包裝用材料。對于成立一年的Bizongo來說，如何與大客戶建立聯(lián)系至關重要，尤其是在零售業(yè)和制造業(yè)兩個比較主要的市場。Bizongo的CEOAniketDeb表示，商業(yè)客戶選擇Bizongo不僅僅因為低價，更因為認可Bizongo的產(chǎn)品質(zhì)量、送達的及時性以及購買的方便性，Bizongo目前50%以上的收入來自老用戶的重復購買。Bizongo表示其平臺允許用戶在詢價前查看供給情況，并可以幫助用戶預測市場價格變化，以及提醒用戶下次需要購買的日期。Bizongo稱目前公司擁有近2000家用戶，包括Flipkart、Bigbasket、超市連鎖公司Hypercity和化工公司Bayer等頂級用戶。

1.參與免費試用2.參與付郵試用試用參與規(guī)則：1.僅本網(wǎng)站注冊會員可參與1號店試用中心活動。2.試用商品不支持貨到付款，僅限在線支付（支持賬戶支付）。3.因商品數(shù)量有限，請在下單后24小時完成付款，試用活動結(jié)束前未支付將視為放棄試用機會，訂單自動取消。4.試用商品不可使用抵用券、VIP卡等優(yōu)惠。試用提示：1.由于試用品數(shù)量有限，試用品僅發(fā)送給以個人消費為目的的用戶。對每個試用品領用活動，同一用戶僅能參加一次；每張訂單可參加的試用品領用活動也僅限一次，對此您完全理解并認同。試用中心將根據(jù)您提供的信息，包括但不限于收貨人信息等來認定同一用戶。2.試用品均為免費產(chǎn)品，因此不接受退換貨。因試用品質(zhì)量問題及任何在試用活動中引發(fā)的問題將由提供方負責與您協(xié)商解決。3.試用品嚴禁在任何網(wǎng)絡平臺進行二手、專賣和變相出售等交易，一旦發(fā)現(xiàn)該行為，您的試用品領用資格將會被取消。4.如您沒有履行收貨義務，或因您填寫提供的信息錯誤、遺漏，造成無法向您發(fā)送試用品，延遲、錯誤發(fā)送試用品，被拒簽或遺失等情形時，如導致在支付正常發(fā)貨運費之外增加費用的，您有義務承擔該等費用。試用發(fā)貨說明：1.付郵試用申請成功后，訂單支付成功后2-3天發(fā)貨（如遇特殊情況，另行通知）。2.免費試用申請成功后10天內(nèi)發(fā)貨。常見問題Q1：什么是免費試用A1:【免費試用】是用戶可以完全免費的獲取試用品的活動，免商品費并免運費。顧客在免費試用活動期間申請試用活動，在活動結(jié)束后10個工作日內(nèi)，從所有申請人中選出獲得試用資格的一部分顧客，商家或者供應商發(fā)送使用品。顧客試用后，填寫試用報告。Q2：什么是付郵試用A2:【付郵試用】是指顧客支付一定運費，0元領取商品的方式。若顧客訂單滿足了商家店鋪/1號店免運費規(guī)則，則隨單獲得試用品，不用額外支付運費。（假設，商家店鋪滿59免運費，顧客在該店鋪買了60元商品，則可以隨單領取該商家試用活動的商品，不用再支付運費）。Q3：試用報告填寫路徑A3:試用報告填寫路徑：登陸【我的1號店】---【我的試用中心】---在【免費試用/付郵試用】菜單下操作。

雙十一走到今年，已是第八個年頭。阿里巴巴、蘇寧、京東等電商巨頭的促銷大戰(zhàn)蓄勢待發(fā)。最近兩三年快速崛起的跨境電商，今年也高調(diào)參戰(zhàn)，欲從雙十一大戰(zhàn)中多分一杯羹。記者探訪河南一物流中心發(fā)現(xiàn)，鄭州跨境電商正通過線下體驗、線上促銷雙渠道備戰(zhàn)一年一度的“剁手節(jié)”。準備就緒，跨境電商全面開戰(zhàn)雙十一11月1日，河南保稅物流中心內(nèi)，聚美優(yōu)品、網(wǎng)易考拉、小紅書、京東等各大倉儲中心早已進入備戰(zhàn)狀態(tài)。聚美優(yōu)品四條貨物分揀線全部準備就緒。“為提高雙十一期間貨物分揀效率，這幾天會有一批臨時工人上崗培訓，到時候四條分揀線24小時不停歇運轉(zhuǎn)?！本勖纼?yōu)品跨境事業(yè)部華中區(qū)域副總經(jīng)理李佳策告訴記者。作為跨境電商的“老司機”，李佳策對迎戰(zhàn)接下來的雙十一充滿信心。此外，在中大門直購體驗中心，特別推出的“雙十一折扣專區(qū)”，根據(jù)商品屬性不同，對商品進行分類，奶粉、紙尿褲、兒童輔食、進口食品、洗護、孕媽等品類，都有大力度的優(yōu)惠?！翱缇畴娚痰谋举|(zhì)是讓消費者享有全球優(yōu)質(zhì)、低價的商品，而我們做好供應鏈的整合是其基礎。”中大門市場部總監(jiān)賈路介紹。他說，消費者對海外商品的需求是多樣的，包含爆款標品和非標長尾商品，輻射全球各地，因而國外供應鏈往往呈現(xiàn)出零散化、碎片化狀態(tài)，且?guī)齑媛瘦^低，流轉(zhuǎn)周期長，對國內(nèi)市場需求不能及時響應。對跨境電商而言，供應鏈成為其最關鍵也最難的環(huán)節(jié)之一，業(yè)內(nèi)人士將其稱為跨境物流的“生死線”?！澳壳氨６悈^(qū)內(nèi)已有多家跨境電商在世界各地設海外辦事處，保證國際品牌源頭直采優(yōu)勢，讓用戶足不出戶便可享受低價、保真產(chǎn)品?！辟Z路說，這些都得益于其強大的全程跨境供應鏈支撐，并且，中大門正是通過打造線下體驗中心，將線上與線下結(jié)合，增強消費者的購物體驗。保稅模式讓跨境電商擁有價格優(yōu)勢“保稅區(qū)里的國外產(chǎn)品相比其他渠道購買的國外產(chǎn)品，價格要便宜些，因為落戶于此的跨境電商享有政府補貼，相對擁有價格優(yōu)勢?！崩罴巡哒f，聚美優(yōu)品物流倉儲中心落戶河南物流保稅中心已有兩年時間，按照去年雙十一的銷售情況推算，今年雙十一，每日將有超過百萬個包裹從這里分發(fā)出去?！蔼氁粺o二的保稅模式就是我們的優(yōu)勢?！睋?jù)中大門保稅直購體驗中心的行政事務總監(jiān)于丹楓介紹，目前鄭州保稅區(qū)內(nèi)的保稅模式已逐漸成熟，運用大數(shù)據(jù)分析客戶的購買偏好，將可能熱賣的商品通過海運等物流方式提前進口到保稅區(qū)，國內(nèi)消費者通過網(wǎng)絡下單后，商家直接從保稅區(qū)發(fā)貨，相比于散、小、慢的國際直郵方式，保稅模式可以通過集中進口采用海運等物流方式，降低物流成本。同時，商家從保稅區(qū)發(fā)貨的物流速度較快，幾乎與國內(nèi)網(wǎng)購無差別，縮短等待時間，從而有更好的購物體驗。此外，很多保稅區(qū)除了物流倉儲中心外，直購體驗中心也成了其重要板塊。在鄭州中大門，有專門的海購體驗中心，現(xiàn)場體驗，現(xiàn)場下單，海購已不再是年輕人的專屬，不懂網(wǎng)絡的中老年人在現(xiàn)場即可在工作人員的引導下完成下單。相關業(yè)內(nèi)人士表示，雖然保稅模式會對商家的資金實力提出更高要求，但目前來看保稅模式仍然是適合跨境電商發(fā)展的模式，也是國內(nèi)電商平臺選用的主要模式。預計2020年跨境電商市場將擴大兩倍談到跨境電商未來的發(fā)展，賈路認為，隨著國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展和人均可支配收入增長，老百姓消費能力增強，“買全球”正在成為一種趨勢;其次，國家政策對跨境電商的支持趨向更堅實，有關電子商務零售出口稅收優(yōu)惠相關政策，促進了人民幣支付結(jié)算、簡化了貨物通關程序、引入保險服務等，這都將促進跨境電商更好發(fā)展。今年6月份eMarketer發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，2016年國內(nèi)有超過1.8億的人都希望能夠“海淘”，購買國外商品。而2015年這一數(shù)字還僅僅為1.28億，短短一年就增長了近6000萬。這份數(shù)據(jù)還預計，今年中國跨境電商市場規(guī)模將達到4500億元，到2020年，市場規(guī)模將接近2016年的兩倍，為9000億元。今年上半年出臺的“海淘新政”，對跨境電商各個行業(yè)影響不一?！靶抡倢嵤r訂單量有所下降，幾個月后便恢復正常了。尤其是保稅區(qū)內(nèi)的跨境電商因其質(zhì)優(yōu)價廉，仍然是‘海淘族’購物的重要渠道?！庇诘鲗ξ磥砜缇畴娚痰陌l(fā)展仍然持續(xù)看好，因為跨境電商行業(yè)仍是一片藍海。

“富二代”貓寧電商早已對電商主戰(zhàn)場“雙十一”虎視眈眈。據(jù)悉，貓寧電商選擇在雙十一之前注冊公司，就是不想錯過雙十一這個電商主戰(zhàn)場。據(jù)蘇寧云商營銷總部副總裁、蘇寧天貓項目部負責人王哲介紹，今年雙十一貓寧將主攻拼貨、拼價、拼服務三個方面?！捌簇洝狈矫?，貓寧電商的商品已經(jīng)從去年雙十一的3000多種商品，增加到目前在售的17300多種商品。“拼價”上，推出了預售和現(xiàn)貨的優(yōu)惠活動，今年天貓的雙十一主會場，光蘇寧的商品就有5000多個，占比高達10%?！捌捶铡狈矫?，除了有上千名客服答疑解惑，物流速度也將得到保證。貓寧電商借助蘇寧物流的強大支撐，針對全國100個核心城市開展“次日達遲到就賠”的承諾。此外，蘇寧已經(jīng)為天貓實現(xiàn)了定制3C倉配業(yè)務，上海蘇寧物流奉賢基地天貓倉已經(jīng)開倉運營。實際上，阿里巴巴與蘇寧云商早在2015年8月宣布戰(zhàn)略合作。兩大平臺加起來，直接覆蓋了超過7億的用戶。今年10月18日，蘇寧與阿里宣布將共同出資10億，成立合資公司重慶貓寧電子商務有限公司，當天晚上，蘇寧云商發(fā)布了上市公司公告之后，各大媒體爭相報道。而在正式注冊貓寧電商之前，其實“富二代”已經(jīng)探索了一年，其前身就是“蘇寧易購天貓旗艦店”。貓寧電商公司的成立，意味著雙方戰(zhàn)略合作的進一步升級，一邊有蘇寧強大的供應鏈、門店、物流、服務做支撐，一邊有天貓的強大的流量資源、大數(shù)據(jù)、平臺化運營做保障。而貓寧電商已升級為獨立頻道，而不再僅僅是一個店鋪。在整個淘寶平臺的業(yè)務矩陣中，貓寧電商已經(jīng)和天貓、聚劃算、天貓超市等處于同一個層級。旗艦店和獨立頻道有什么不同？王哲表示，以往蘇寧旗艦店還受制于天貓的戰(zhàn)略管理下，而如今由蘇寧、天貓以及社招組建的貓寧電商團隊，實現(xiàn)了獨立運營，而無論是蘇寧云商，還是阿里巴巴，都為貓寧電商提供了內(nèi)部資源的充沛支撐。

“半夜起來給未滿月的女兒沖奶粉，在剛剛打開的網(wǎng)購進口奶粉中發(fā)現(xiàn)了一只蟲子，我要求網(wǎng)商退貨，竟一波三折。”近日，遼寧大連消費者鄭先生向記者講述了自己跟網(wǎng)店交涉退貨的過程。網(wǎng)購進口奶粉有蟲今年9月初，鄭先生的妻子生下一個女兒。10月8日夜里11時許，孩子哭鬧，鄭先生立刻爬起來沖奶粉?！爱敃r，我打開包裝袋正要用小勺舀一勺奶粉，就看見奶粉里有一個黑乎乎的東西在動?！编嵪壬屑氁豢?，那個在奶粉中動的東西竟是一只蟲子。“這袋奶粉是新打開包裝的，怎么會有蟲子？”鄭先生隨即錄下了這一場景，并拍了照片。記者在鄭先生展示的視頻中看到，蟲子長約一厘米，在奶粉中拖出一條長長的痕跡。鄭先生向記者介紹說，奶粉是妻子今年8月在“寶寶樹”論壇上，一個叫“美囤媽媽”的電商購物頻道購買的，當時一共買了兩盒美素一段嬰幼兒奶粉，據(jù)稱是從荷蘭進口的，168元錢一盒，每盒800克，每盒中各有400克的奶粉兩小袋。此后，他們又購買了4盒美素奶粉。鄭先生的妻子生下女兒后，需要混合喂養(yǎng)，提前購買的奶粉便派上了用場?！爸皇菦]想到才吃到第二盒就出現(xiàn)了蟲子。”鄭先生說，發(fā)現(xiàn)蟲子的第二天，他聯(lián)系“美囤媽媽”客服要求退貨，過程并不順利。鄭先生按“美囤媽媽”客服要求，將自己所拍攝的視頻和照片發(fā)給對方，要求退掉前后兩次購買的6盒奶粉?？头貜头裾J奶粉自帶蟲子，表示不能退貨。經(jīng)過交涉，“美囤媽媽”的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，表示供應商方面同意退回未打開包裝的奶粉，至于有蟲子的奶粉，只能退半袋的錢，但鄭先生要承擔發(fā)貨運費和通關的費用。鄭先生對此不滿意。外包裝無中文標簽《食品安全法》第九十七條規(guī)定，進口的預包裝食品、食品添加劑應當有中文標簽，還應當有中文說明書。沒有中文標簽、說明書或者標簽、說明書不符合規(guī)定的，不得進口?！妒称钒踩ā返谝话偎氖藯l規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。記者發(fā)現(xiàn)，鄭先生第一次購買的兩盒奶粉的外包裝盒上，除了一個二維碼，再無其他中文字樣，均為外文。二維碼為寧波跨境貿(mào)易電子商務進口商品防偽溯源碼。記者通過該二維碼查詢，結(jié)果顯示，美素奶粉的原產(chǎn)國為荷蘭，進口代理商為浙江省糧油食品進出口股份有限公司，除此之外還有報檢和報關相關信息等。記者通過電話聯(lián)系到在上海的“美囤媽媽”?？头Q，他們網(wǎng)店的商品均由經(jīng)銷商供貨，以電商的形式進行營銷。記者報上了鄭先生的購物單號。客服否認奶粉中的蟲子是“原生”的，稱奶粉是通過充氮氣并篩粉進行生產(chǎn)罐裝的，而蟲子的生長需要氧氣和水分，不排除消費者開罐后保存不當或在潮濕陰雨的季節(jié)導致奶粉生蟲子。關于奶粉外包裝盒上無中文標簽的問題，客服說“這是進口商品，當然不會有中文標簽”?？头€表示，可以提供海外清關證明標識。截至記者發(fā)稿時，未收到該證明標識。經(jīng)銷商同意退貨進口商品就沒有中文標志嗎？近日，遼寧出入境檢驗檢疫局負責人接受記者采訪時表示，這種說法是錯誤的。該負責人表示，規(guī)范的進口商品標簽上應該有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、成分或者配料表，還要有生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、保質(zhì)期、產(chǎn)品標準代號、貯存條件、生產(chǎn)許可證編號，進口食品的中文標簽還要寫明進口食品的原產(chǎn)地、境內(nèi)代理商的名稱/地址/聯(lián)系方式，使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱，專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品標簽要寫明主要營養(yǎng)成分及其含量等?！坝捎诳缇畴娚踢M口食品方面問題頻發(fā)，國家對跨境電商食品特別是乳制品、奶粉類都有更為嚴格的監(jiān)管?！痹撠撠熑苏f，消費者在通過網(wǎng)絡和跨境電商購買食品時要多了解相關的政策法規(guī)，出現(xiàn)糾紛時便于維權。10月22日，“美囤媽媽”方面回復稱，將對鄭先生所購買的美素奶粉進行全額退貨，運費由鄭先生先行墊付，奶粉退回后，將給予鄭先生運費補償。

10月31日消息，最新獲悉，機器人B2B平臺“機器人”在線宣布，已完成近億元B輪融資，領投方為上海聯(lián)和投資旗下上海聯(lián)升承業(yè)創(chuàng)業(yè)投資有限公司（簡稱“聯(lián)升創(chuàng)投”），A輪投資方跟投。據(jù)了解，2016年5月16日消息，機器人在線曾對外宣布，通過增資擴股的方式引入戰(zhàn)略投資者，完成千萬級首輪融資。公開資料顯示，聯(lián)升創(chuàng)投成立于2010年，由國家發(fā)改委、財政部、上海市政府以及多家市場化投資機構投資設立的國家級創(chuàng)業(yè)投資基金，聚焦新材料、新能源、環(huán)保、電子信息等高科技領域投資。機器人在線相關負責人表示，未來一段時間，公司將中心放在人員團隊擴張，尤其是加強機器人行業(yè)專業(yè)人才及IT團隊的建設；并建立全國倉儲服務系統(tǒng)，提高發(fā)貨效率；同時提升機器人在線對B端用戶的金融服務屬性，借助互聯(lián)網(wǎng)提升行業(yè)金融運作效率。機器人在線CEO俞俊承表示，此次融得資金將用于完善機器人在線數(shù)據(jù)流、物流、資金流、服務流的四流合一，成為基于互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈增值服務平臺。聯(lián)升創(chuàng)投合伙人朱險峰表示，“對于投資人來說，好的項目可遇不可求。機器人在線不僅僅是一個網(wǎng)上機器人商城，還包含了知識分享、報修、教育培訓、后市場服務等功能。聯(lián)升創(chuàng)投非常高興能夠助力機器人在線的成長，創(chuàng)新的模式加上優(yōu)秀的團隊?！睋?jù)了解，2013年，機器人在線創(chuàng)始人俞俊承回國，看到國內(nèi)機器人行業(yè)發(fā)展較為迅速。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)電商市場也即將進入全新的2.0時代，實現(xiàn)機器人產(chǎn)品供應鏈互聯(lián)網(wǎng)化和大數(shù)據(jù)化的時機已然成熟，但國內(nèi)卻沒有技術專業(yè)、符合行業(yè)需求的互聯(lián)網(wǎng)平臺與其相輔相成。在慧聰網(wǎng)與ABB機器人的從業(yè)經(jīng)歷讓俞俊承敏最終選擇了機器人行業(yè)作為切入口，創(chuàng)立了“機器人在線”。

2016年只剩下兩個多月，蘇寧云商（002024.SZ）還能扭虧嗎？10月28日晚，蘇寧云商發(fā)布三季報，2016年1-9月，公司營業(yè)收入為1038.63億元，同比增長11.00%；歸屬于上市公司股東的凈利潤虧損3.04億元，同比下降672.42%；扣非后歸屬凈利潤虧損9.63億元，同比上升10.85%。由此看來，公司的非經(jīng)常性損益項目貢獻了高達6.59億元利潤額，否則虧損程度將由3.04億元升至9.63億元。據(jù)披露，蘇寧云商從非經(jīng)常性項目中獲得最多收益的一項是非流動資產(chǎn)處置，其帶來的收益為5.32億元（包括已計提資產(chǎn)減值準備的沖銷部分）；另外，計入當期損益的政府補助也十分可觀，為2.10億元（與企業(yè)業(yè)務密切相關，按照國家統(tǒng)一標準定額或定量享受的政府補助除外）。不過，公司的資產(chǎn)規(guī)模不降反增。截至9月30日，蘇寧云商總資產(chǎn)1336.55億元，比2015年底增加51.75%；歸屬于上市公司股東的凈資產(chǎn)642.18億元，比2015年底增加110.67%。這是由于公司于2016年5月20日向淘寶（中國）軟件有限公司、安信證券-蘇寧眾承2號定向資產(chǎn)管理計劃（第二期員工持股計劃）非公開發(fā)行人民幣普通股（A股）19.27億股，發(fā)行后公司總股本由73.83億股增加至93.10億股，募集資金凈額290.85億元。受此影響，截至三季度末，公司基本每股收益為-0.04元/股，同比下降500.00%。報告期內(nèi)，蘇寧云商還出資約140億元認購阿里巴巴集團發(fā)行普通股份，這項支出在三季報中的體現(xiàn)是，投資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額為-306.69億元，較同期減少7473.37%。阿里巴巴和蘇寧的相互入股被視為深度合作的信號，蘇寧易購于2015年8月正式入駐天貓，雙方開始逐步打通線上線下渠道。這一整合類型的聯(lián)姻一路高歌猛進、勢如破竹，有了天貓的流量，有了阿里坐陣第二大股東，蘇寧似乎迎來了經(jīng)營上的轉(zhuǎn)折點。三季報顯示，報告期內(nèi)，公司線上平臺實體商品交易總規(guī)模為518.65億元（含稅），同比增長65.49%；公司以服務供應商、菜鳥業(yè)務為重點，實現(xiàn)社會化物流收入同比增長411.11%；金融業(yè)務（支付業(yè)務、供應鏈金融業(yè)務、理財業(yè)務）總體交易規(guī)模同比增長135%。但這些業(yè)務規(guī)模的增長并未充分提升盈利能力，從目前的業(yè)績看，蘇寧的表現(xiàn)仍不見起色。公司稱，報告期內(nèi)公司保持積極的市場價格競爭策略，線上業(yè)務占比進一步增加，綜合毛利率14.66%，同比下降1.33%。線下，蘇寧關閉店面的數(shù)量仍大幅超過新開店面。1至9月，公司新開云店37家，改造云店36家，新開紅孩子店13家，關閉常規(guī)店面119家；在香港地區(qū)關閉店面5家；在日本地區(qū)新開店面12家，關店3家。對于歸屬凈利潤和扣非凈利潤的虧損，公司在報告出僅簡單解釋，“由于上年同期實施創(chuàng)新型資產(chǎn)運作實現(xiàn)利潤規(guī)模較報告期內(nèi)大，使得報告期內(nèi)歸屬于上市公司股東的凈利潤同比下降672.42%。”也就是說，公司過去的“資產(chǎn)運作”更加龐大且見效。2015年10月，蘇寧云商公告稱，擬以25.88億元的價格將持有的PPTV68.08%股權轉(zhuǎn)讓至公司實際控制人張近東的控股子公司——蘇寧文化。截至2015年6月30日，PPTV的總資產(chǎn)為14億元，負債20.6億元。以實際交割日2015年12月30日測算，該交易預計增加公司凈利潤約13.51億元。這一轉(zhuǎn)讓使蘇寧云商2015年實現(xiàn)歸屬凈利潤8.73億元，此前公司在三季報中預計2015年度歸屬凈利潤為虧損2億元-3億元。除此之外，蘇寧云商還有另一被其稱之為“創(chuàng)新型資產(chǎn)運作”，也就是“售后租回”的扭虧辦法，并且屢試不爽。2015年上半年，公司以14個自有門店物業(yè)房產(chǎn)權及對應的土地使用權分別出資設立14家全資子公司，并將14家全資子公司的全部權益轉(zhuǎn)讓給中信華夏蘇寧云創(chuàng)二期資產(chǎn)支持專項計劃。該交易實現(xiàn)稅后凈利潤10.22億元。2014年12月，蘇寧云商以43.42億元的價格將11家全資子公司的全部權益轉(zhuǎn)讓給中信金石基金。當時，蘇寧云商從中獲得近20億元的稅后凈利潤，使得公司在2014年上半年巨虧7.55億元的情形下，全年依然實現(xiàn)盈利。2014年至2015年，蘇寧云商分別實現(xiàn)歸屬凈利潤8.67億元、8.73億元，扣非凈利潤則為-12.5億元、-14.6億元。從公司在2016年三季報中的解釋看，蘇寧云商目前的虧損是由其“創(chuàng)新型資產(chǎn)運作”較以往放緩和減少導致。據(jù)預計，公司四季度歸屬于上市公司股東的凈利潤為0-5000萬元，2016年度的歸屬凈利潤為-3.04億元至-2.54億元。在負債資產(chǎn)已經(jīng)剝離、可售門店逐漸減少的情況下，蘇寧云商2016年想要扭虧，可能還需要更加高明的辦法。

10月28日消息，日前，阿里巴巴1688召開了首屆微商峰會，主要針對微商發(fā)展、品牌塑造、銷售本質(zhì)等問題進行了討論。據(jù)悉，除到場的400多位供應商和200位微商代表，約14萬微商在線觀看了此次會議。公開資料顯示，中國微商行業(yè)總體市場規(guī)模已達到1819.5億元，預計2016年將達到3607.3億元。此外，微商從業(yè)規(guī)模也從2015年的1257萬人增長至2016年的1535萬人。阿里巴巴副總裁、1688事業(yè)部總經(jīng)理劉菲指出，在微商的生意模式中，其上游的供應商大部分是1688的誠信通會員，而其下游的微商群體，人數(shù)已經(jīng)超過1500萬人。他表示，“1688可以說是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里最懂也最理解商人的，我們知道他們在經(jīng)營過程中所面臨的各種問題和不便，能夠最大程度的利用我們的技術、小二專業(yè)能力，來幫助和服務這一群體?！睋?jù)悉，阿里巴巴1688于4個月前上線了微供業(yè)務，切入微商領域，同時上線的還有為微商開發(fā)的App“采源寶”?；贐端交易的特性，微供被設計成一個獨立于大市場之外的封閉市場。首先，在微供中的所有商品無法在大市場中通過搜索找到，通過技術手段，在微供頻道中發(fā)布的商品會被隔離在搜索之外；其次，用戶進入1688客戶端的微供頻道，只能看到商品的圖片和描述，不能看到價格。1688方面透露，目前，使用其專屬App“采源寶”的用戶數(shù)已經(jīng)突破百萬，每天有10多萬用戶看貨并進行銷售。此后，1688將會更多的圍繞這些關鍵環(huán)節(jié)，為上下游提供支持。據(jù)了解到，今后，微供市場將加強品類和服務。第一，從原來的食品、生鮮、內(nèi)衣、女裝、家紡等拓展到花卉、園藝、寵物用品等品類；第二，將提供更多的買家保障服務，除了讓供應商能夠?qū)ξ⑸倘后w精細化運作，還將提供除了退換貨、物流之外的各項保障和權益；第三，為“采源寶”增加多種應用工具；第四，還將提供培訓服務，1688的小二會面向微商群體輸出針對貨源的專業(yè)資料，助其增強客戶粘性。

10月26日消息，據(jù)最新獲悉，今天，跨境通寶電子商務股份有限公司（以下簡稱跨境通）發(fā)布2016年第三季度報告。報告指出，本季度跨境通總營收為20.869億元，比去年同期（9.179億元）增長127.35%，年初至報告期末跨境通總營收達55.258億元，比去年同期增長160.51%。其中，本季度跨境通運營總成本為19.27億元，利潤總額為1.57億元，凈利潤為1.246億元。年初至報告期末跨境通運營總成本為51.485億元，利潤總額為3.761億元，凈利潤3.009億元。據(jù)了解，跨境通寶電子商務股份有限公司前身為百圓褲業(yè)，該公司在2014年7月全額收購了環(huán)球易購，開始涉足跨境電商。在去年上半年，跨境通已先后投資了深圳前海帕拓遜網(wǎng)絡技術有限公司、廣州百倫貿(mào)易有限公司、深圳通拓科技有限公司三家各具特色的跨境電商企業(yè)。在去年6月份，百圓褲業(yè)將公司證券簡稱變更為“跨境通”，已確定公司的主營業(yè)務和經(jīng)營方向。在今年7月，跨境通開始投資進口電商企業(yè)，以4840萬元戰(zhàn)略投資深圳進口電商供應鏈綜合服務商跨境易，持有其24.863%股權。

10月27日消息，根據(jù)俄羅斯支付服務商Yandex支付最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2016年俄網(wǎng)民采購中國商品訂單總量將比去年增加40%，中國零售商銷售收入增加64%，中國產(chǎn)品占俄境外網(wǎng)購產(chǎn)品的一半以上。數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，俄羅斯網(wǎng)購市場總量達4050億盧布（約合440億人民幣），相比2015年上半年增長了26%。按貨幣顯示，2016年上半年該市場總額為1431億盧布（約合155.64人民幣），較2015年上半年增長37%。據(jù)獲悉，目前俄羅斯網(wǎng)民有51.5%的跨境采購來自中國，非本土電商網(wǎng)站90%的網(wǎng)購訂單也都是中國商品。此外，自2015年10月以來，通過Yandex支付接收貨款的中國電商的營業(yè)收入增加了64%，采購數(shù)量增加40%，顧客數(shù)量增加50%。Yandex支付銷售副總經(jīng)理安娜·庫茲敏娜表示，俄網(wǎng)民平均每單發(fā)票數(shù)額不超過24美元（約合162人民幣），從中國買得最多的就是服裝、鞋類、家電及兒童用品等。因此，俄羅斯目前也出現(xiàn)很多廣告咨詢公司，他們?yōu)槟切┻M軍俄羅斯的中國網(wǎng)商提供相應服務，幫助其完善網(wǎng)站促銷產(chǎn)品。我們還了解到，中國電子產(chǎn)品也在俄羅斯市場熱銷，如2016年9月進入俄羅斯市場中國樂視公司，其在俄羅斯正式銷售的第一天就賣出12.1萬臺智能手機。安娜·庫茲敏娜還指出：“當前中國的電子產(chǎn)品相比他國同類產(chǎn)品在俄銷售情況要好得多，特別是中國智能手機的熱賣。此外，中國高檔的商品比起其他國家來說價格也并不高?！睋?jù)悉，Yandex支付是俄羅斯目前最大的電子支付服務供應商，其支持銀行卡、電子錢包、Sberbank（俄羅斯聯(lián)邦儲蓄銀行）和Alfa-Bank（俄羅斯阿爾法銀行）的手機銀行和網(wǎng)上銀行等支付方法。目前，與Yandex支付合作的中國企業(yè)有70家左右。

10月27日消息，近日京東一口氣公布10大腐敗案件，震動電商界。但一位接近京東的人士爆料，10大案件只是明示，京東真正的重拳則是輪崗。該人士透露，此次公布的反腐案件起因是京東商城服飾家居事業(yè)部奢侈品部總監(jiān)欒霽的違規(guī)受賄?！鞍纬鎏}卜帶起泥，欒霽在奢侈品部任總監(jiān)多年，形成利益腐敗鏈條，這令劉強東震怒，下令嚴查腐敗違規(guī)?！睋?jù)了解，此次京東官方公布的10大腐敗案件中，服飾家居事業(yè)部和消費品事業(yè)部為重災區(qū)，除欒霽外，另有四起腐敗案件來自服飾家居，有三起案件來自消費品事業(yè)部。上述人士稱，為了從根上解決腐敗問題，京東商城除嚴重警告、依法處理外，推出了新一輪的輪崗。據(jù)多個來自不同行業(yè)、與京東有接觸的商家反饋的信息來看，截至目前，超過10個部門關鍵崗位發(fā)生調(diào)換：包括服飾家居事業(yè)部的服裝、奢侈品、鐘表、汽車等業(yè)務線總監(jiān)，消費品事業(yè)部的美妝、個護、清潔、寵物、全球購等業(yè)務線總監(jiān)，另有生鮮事業(yè)部的一兩名總監(jiān)也均被要求輪崗?！斑@些換崗來得比較突然。”一些類目商家表示，信息封鎖的比較嚴，此前并沒有接到相關的通知，“即使是一些京東的業(yè)務人員，也表示并不知情?！鄙鲜鋈耸客嘎?，本次被輪換的總監(jiān)在各自的部門任職約在兩年左右，個別任職較長，也有不足兩年的?！耙矝]引進更多新人，就是全部輪崗一遍，不讓在一個位置待太久?！蓖ㄟ^向京東商城官方求證，京東商城市場部相關人士稱京東的輪崗定期都有，屬于正常輪崗，與反腐無關。京東人力資源相關負責人告訴說，本輪輪崗從618之后開始啟動，針對京東總監(jiān)及以上，覆蓋全部二級及以上部門，主要以拓寬視野，學習交流體驗為主，周期在一到三個星期左右，不涉及原有職務的變更，并不是長期變動職務的輪崗。該負責人稱，本輪輪崗以個人自主申報想去的部門和部門邀請為主，目前已有80-90%總監(jiān)及以上職務的人提交申請，50%的職位已完成輪崗。據(jù)了解到，截至目前，京東商城共有3C、家電、消費品、服飾家居、生鮮、新通路6大事業(yè)部，胡勝利、閆小兵、馮軼、辛利軍、王笑松、杜爽分別任各事業(yè)部總裁，屬于京東商城VP級別。其中，消費品事業(yè)部又包括個護、美妝、酒水、食品、母嬰玩具、寵物、農(nóng)村電商、全球購等二級事業(yè)部；服飾家居事業(yè)部則負責統(tǒng)籌管理原第三方開放平臺(POP)相關業(yè)務；3C事業(yè)部則包括原通訊采銷部、IT數(shù)碼采銷部、圖書音像采銷部、生活旅行業(yè)務部、自有品牌部、大客戶銷售部等。生鮮事業(yè)部為2015年12月京東商城新成立的大事業(yè)部，原3C事業(yè)部總裁王笑松任總裁。同月，京東商城還成立了新通路事業(yè)部，任杜爽為負責人，承接京東集團2016年的火車頭一號項目，提出服務三到六線城市的近千萬中小門店的計劃，將品牌商與線下中小門店直接連接，讓品牌商的商品直達3-6線市場零售終端。今年8月，京東商城原CEO沈皓瑜調(diào)任后，商城各業(yè)務線開始直接向京東集團CEO劉強東匯報。本次反腐和大輪崗，是劉強東直接管理商城業(yè)務來的第一次大動作。據(jù)京東內(nèi)部人士透露，劉強東一向?qū)Ω瘮×闳萑獭姈|曾多次在公開講話中回憶初次創(chuàng)業(yè)開餐廳時，被財務和采購合伙貪了錢，導致餐廳虧損關張?！拔页鰜韯?chuàng)業(yè)除了想證明自己有能力做一番事業(yè)之外，還有一個堅定信念：做一個不違法、沒有貪污的企業(yè)?！皠姈|曾說。2009年，京東成立監(jiān)察部，2011年底又設立審計部，共同組建審計監(jiān)察部，負責公司的獨立監(jiān)控和誠信防腐工作。2012年11月起，審計監(jiān)察部更名為“內(nèi)控合規(guī)部”，直接向CEO匯報工作。據(jù)了解，京東反腐敗有三項基本原則、“三不”反腐機制和三大具體舉措。京東反腐的三項基本原則分別是對腐敗零容忍、人人反腐和ABC問責制。京東的“三不”反腐機制是建立起讓員工“不想、不能、不敢”腐敗。幾乎所有大公司都有獨立的反腐部門和嚴厲的機制。阿里巴巴特別設置了“廉政部”和“合規(guī)部”來負責調(diào)查內(nèi)部腐敗；百度在2011年設立百度職業(yè)道德建設部，該部門任職人員主要為從事過企業(yè)內(nèi)審、檢察官和警察等專業(yè)職業(yè)的人士。盡管各大企業(yè)都有明文警示的反腐手冊，但當企業(yè)發(fā)展至上萬人規(guī)模時，任何涉及資金較大、權力較為集中的部門出現(xiàn)腐敗似乎成了不可避免的大難題。近幾年，阿里就多次發(fā)現(xiàn)內(nèi)部高管和商家利益互通，最近的例子則是已移交至杭州警方治理的前聚劃算總經(jīng)理閻利珉。業(yè)內(nèi)人士分析稱，輪崗已成為各大公司反腐、阻擊利益藩籬、促進血液循環(huán)的基本制度。華為有輪值CEO，阿里每隔幾年就來個高管大輪換。2013年，京東也公開宣布首輪“高管輪崗、輪訓制度”，不過當時實際職位變動的人并不多。之后，輪崗成為京東一項重要的管理方式，京東明確所有總監(jiān)級以上管理者晉升的必要條件，即：必須在公司內(nèi)部兩個以上的二級部門有過工作經(jīng)歷，且取得優(yōu)良業(yè)績才可以有晉升資格。上述人士認為，輪崗或許是一個防止腐敗、培養(yǎng)人才的方法，但讓一個化妝品的總監(jiān)去管寵物產(chǎn)品線，涉及部門內(nèi)上下級關系的重新建立、商家供應鏈的重新熟悉，成本和效率顯然不及長期合作建立的關系。到底是腐敗重要還是效率重要，也許真的很難兩全。

《1號店用戶服務協(xié)議》（以下簡稱“本協(xié)議”）是由1號店網(wǎng)站(包括PC端、移動端及應用程序)的用戶（以下簡稱“用戶或您”）與1號店網(wǎng)站的運營方，即紐海電子商務（上海）有限公司及其關聯(lián)公司（以下簡稱“1號店”）之間，就網(wǎng)站交易平臺服務等相關事宜共同締結(jié)。本協(xié)議具有合同效力，您應當閱讀并遵守本協(xié)議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內(nèi)容，特別是以黑體加粗形式提示您注意的條款。一、協(xié)議確認1、您同意并點擊確認本協(xié)議條款并完成注冊程序后，才能成為1號店的正式注冊用戶，并享受各類服務。2、根據(jù)國家法律法規(guī)變化及網(wǎng)站運營需要，1號店有權對本協(xié)議條款不時進行修改，修改后的協(xié)議一經(jīng)發(fā)布并經(jīng)您確認同意后即刻生效，并代替原來的協(xié)議。您可在1號店網(wǎng)站隨時查閱最新協(xié)議。您若不同意更新后的協(xié)議，則將不能享受1號店依據(jù)本協(xié)議提供的各項服務。3、本協(xié)議包括協(xié)議正文及所有1號店已經(jīng)發(fā)布的，或未來可能發(fā)布或更新的各類規(guī)則，包括但不限于：《退換貨政策》，《大宗商品購買政策》，《1號店抵用券使用規(guī)則》，《發(fā)票制度》，《會員制度》等。所有規(guī)則為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。在您申請注冊成為1號店注冊會員前，請仔細閱讀本協(xié)議的正文內(nèi)容及以上各類規(guī)則。4、在您完成用戶注冊程序后，即表示您自愿接受本協(xié)議，正式成為1號店的注冊用戶，并認可本協(xié)議全部條款內(nèi)容。若您不同意本協(xié)議，或?qū)Ρ緟f(xié)議中的條款存在任何疑問，請您立即停止1號店用戶注冊程序，并可以選擇不使用本網(wǎng)站服務。5、您點擊同意本協(xié)議后，即視為您確認自己具有享受1號店服務、下單購物等相應的權利能力和行為能力，能夠獨立承擔法律責任。6、1號店保留在法律允許的范圍內(nèi)獨自決定拒絕服務、關閉用戶賬戶、清除或編輯內(nèi)容、取消訂單的權利。二、賬戶管理1、您注冊成功后，1號店會為您開通一個賬戶，作為您使用1號店服務的唯一身份標識。該賬戶的所有權歸屬于1號店，您僅擁有使用權。登錄賬戶時，您可以使用您提供或確認的用戶名、郵箱、手機號碼或1號店允許的其他方式作為注冊用戶名進行登錄，但在登錄時您必須輸入您設定并保管的賬戶密碼。為保護您的權益，您在設定賬戶的密碼時，請勿使用重復性或者連續(xù)數(shù)字的簡單密碼。請您對密碼加以妥善保管，切勿將密碼告知他人，因密碼保管不善而造成的所有損失由您自行承擔。2、1號店只允許每位用戶使用一個1號店網(wǎng)站賬戶。如有證據(jù)證明或1號店有理由相信您存在注冊或使用多個1號店網(wǎng)站賬戶的情形，1號店有權采取凍結(jié)或關閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務等措施，如給1號店網(wǎng)站及相關方造成損失的，您還應承擔賠償責任。3、您可以為您的賬戶設定昵稱，但該昵稱不得侵犯他人合法權益。如1號店認為您設定的昵稱涉嫌侵犯他人合法權益的，1號店有權終止為您提供服務，并注銷您的昵稱。若您不再是1號店的注冊用戶，對于您的原注冊賬戶的昵稱，1號店可以將其開放給任意注冊用戶。4、您對通過您的賬戶所進行的活動、行為和事件依法享有權利和承擔責任，且不得以任何形式轉(zhuǎn)讓賬戶、授權他人使用您的賬戶以及與他人交易賬戶。5、鑒于網(wǎng)絡服務的特殊性，1號店無義務審核是否是您本人使用該組用戶名及密碼，僅審核用戶名及密碼是否與數(shù)據(jù)庫中保存的一致，任何人只要輸入的用戶名及密碼與數(shù)據(jù)庫中保存的一致，即可憑借該組用戶名及密碼登陸并獲得1號店所提供的各類服務，所以即使您認為您的賬戶登陸行為并非您本人所為，1號店將不承擔因此而產(chǎn)生的任何責任。6、您可以通過在1號店網(wǎng)站參與商品評價、曬單、網(wǎng)站活動等方式獲得積分、返利和抵用券。積分和抵用券都具有特定的使用規(guī)則和有效期，逾期將被清零；請您不時關注您賬戶中的積分和抵用券的有效期，在有效期屆滿前，1號店將不再另行作特別通知；1號店不對逾期清零的積分和抵用券負責。對于惡意購買和不正當手段獲得的積分和抵用券，1號店有權作出獨立判斷并采取包含但不限于凍結(jié)您的用戶賬戶或清空積分、抵用券等措施。7、若您在1號店成功注冊賬戶后，連續(xù)24個月時間內(nèi)未使用該賬戶(包括使用此賬戶訂購商家商品，發(fā)表使用體驗，參與商品討論，參加1號店網(wǎng)站的有關活動以及使用其他服務)，則1號店有權對您的賬戶進行清理。8、用戶向1號店提出注銷賬戶申請，經(jīng)1號店網(wǎng)站審核同意后，由1號店注銷該用戶賬戶，本協(xié)議即告終止。但在注銷該用戶賬戶后，1號店仍有權：①保留該用戶的注冊信息及過往的全部交易行為記錄；②如用戶在賬戶注銷前在1號店上存在違法行為或違反本協(xié)議的行為，1號店仍可行使本協(xié)議所規(guī)定的權利。9、在下列情況下，1號店可以通過注銷用戶賬戶的方式單方解除本協(xié)議：①在用戶違反本協(xié)議相關規(guī)定時，1號店有權暫?；蚪K止向該用戶提供服務。如該用戶在1號店暫?；蚪K止提供服務后，再一次直接或間接或以他人名義注冊為1號店網(wǎng)站用戶的，則1號店有權再次暫停或終止向該用戶提供服務；②一經(jīng)發(fā)現(xiàn)用戶注冊信息中的內(nèi)容是虛假的，1號店即有權終止向該用戶提供服務；③本協(xié)議修改或更新時，如用戶表示不愿接受新的服務協(xié)議的，1號店有權終止向該用戶提供服務；④1號店認為需終止提供服務的其他情況。10、用戶理解并同意，即便在本協(xié)議終止及用戶的服務被終止后，1號店仍有權：①繼續(xù)保存并使用您的用戶信息；②繼續(xù)向用戶主張在其使用1號店交易平臺服務期間因違反法律法規(guī)、本協(xié)議及平臺規(guī)則而應承擔的責任。三、訂單生效規(guī)則1、當您下訂單時，請您仔細確認所購商品的名稱、價格、數(shù)量、型號、規(guī)格、尺寸、聯(lián)系地址、電話、收貨人等信息。收貨人與您本人不一致的，收貨人的行為視為您的行為，您對收貨人的行為承擔連帶責任。您提交訂單即表示對訂單中所確認的訂購商品、收貨地址等信息的準確性負責。如果因為您填寫的收貨人聯(lián)系電話、地址等信息錯誤，導致商家（或商家委托的配送公司）將貨物交付給非您本意的收貨人的，由此造成的損失需由您自行承擔。2、您理解并認可1號店網(wǎng)站上的訂單成立規(guī)則：①1號店網(wǎng)站上展示的商品信息（如商品名稱、價格、商品描述等）僅構成要約邀請。當用戶通過1號店網(wǎng)站訂購商品，確定購買并成功提交訂單時（訂單內(nèi)容應包含購買的商品數(shù)量、價格及支付方式、收貨人、聯(lián)系方式、收貨地址等信息），即視為用戶向商家發(fā)出了購買訂單商品的要約。②當商家通過1號店網(wǎng)站向用戶發(fā)出電子郵件通知確認商品已發(fā)出，或商家已將商品發(fā)送至用戶指定地址時，才構成商家對該訂單的承諾，此時訂購合同即告成立。③如果用戶在一張訂單中訂購了多件商品，并且商家通過1號店網(wǎng)站只向用戶發(fā)出了關于其中一部分商品確認發(fā)貨的電子郵件，那么直到商家通過1號店網(wǎng)站發(fā)出關于其他部分商品確認發(fā)貨的電子郵件，或商家將其他部分商品發(fā)送至用戶指定地址時，關于其他部分商品的訂購合同方告成立。3、商家僅向消費者提供商品銷售服務，若您并非因生活消費購買商品，而是中間商、零售商或批發(fā)商，則商家有權單方取消訂單。4、若您擬購買的商品超過網(wǎng)站內(nèi)公示的購買數(shù)量限制，請您與1號店企業(yè)頻道部或者相關第三方商家聯(lián)系。對于您已經(jīng)從非團購渠道或非第三方商家指定渠道提交的訂單，商家有權單方予以取消。5、您有權在下列情況下，取消訂單：①經(jīng)與商家協(xié)商達成一致的；②商家對用戶訂單做出承諾之前；③1號店網(wǎng)站上公布的商品價格發(fā)生變化或錯誤，用戶在商家發(fā)貨之前通知商家的。6、商家在下列情況下，可以取消用戶訂單：①經(jīng)與顧客協(xié)商達成一致的；②1號店網(wǎng)站上顯示的商品信息明顯錯誤或缺貨的；③用戶訂單信息明顯錯誤或用戶訂購數(shù)量超出商家備貨量的。7、1號店在下列情況下，亦可取消用戶訂單：①因不可抗力、1號店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)生故障或遭受第三方攻擊，及其他1號店網(wǎng)站無法控制的情形，根據(jù)1號店網(wǎng)站判斷需要取消用戶訂單的；②經(jīng)1號店網(wǎng)站判斷，用戶訂購行為不符合公平原則或誠實信用原則的情形；③按1號店網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布或更新的各類規(guī)則，可取消用戶訂單的其他情形。四、用戶權利與義務1、您有權根據(jù)本協(xié)議的約定，以及1號店網(wǎng)站上發(fā)布的相關規(guī)則在1號店網(wǎng)站（含1號店網(wǎng)站移動客戶端及其他登陸客戶端）上查詢和瀏覽由上海智奧一號店信息技術有限公司（即“1號店自營”）及其他入駐商家（以下簡稱“商家”）發(fā)布的商品或服務（以下統(tǒng)稱“商品”）信息，訂購具體商品、發(fā)表使用體驗、參與商品討論、邀請關注好友、上傳商品圖片、參加1號店網(wǎng)站的有關活動以及其他使用服務。2、您保證在1號店網(wǎng)站購買商品過程中遵守法律法規(guī)、不違背社會公德及遵守誠實信用原則，不擾亂1號店平臺交易的正常秩序，因此您將不會實施以下任一行為。①以任何機器人軟件、蜘蛛軟件、爬蟲軟件、刷屏軟件等非1號店認可的方式訪問或登錄1號店網(wǎng)站；②通過任何方式對1號店網(wǎng)站造成或可能造成不合理或不合比例的重大負荷；③通過發(fā)送病毒、木馬等行為攻擊其它用戶的賬號或終端設備；④冒充1號店工作人員欺騙其他用戶；⑤下單后無正當理由拒不收貨；⑥通過留言、評價等手段發(fā)送違規(guī)或垃圾信息；⑦協(xié)助他人獲取不正當利益；教唆他人從事本協(xié)議所禁止的行為；⑧1號店網(wǎng)站其他規(guī)則規(guī)定的不當行為。3、您享有言論自由權利，并擁有適度修改、刪除自己發(fā)表的文章、評價的權利。4、您理解并保證不在1號店網(wǎng)站傳輸或發(fā)表包含以下內(nèi)容的言論：①反對憲法所確定的基本原則，煽動、抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實施的；②煽動顛覆國家政權，推翻社會主義制度，煽動、分裂國家，破壞國家統(tǒng)一的；③損害國家機關信譽的、損害國家榮譽和利益的、損害社會公共利益和涉及國家安全的；④煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)的；⑤任何包含對種族、性別、宗教、地域內(nèi)容等歧視的；⑥捏造或者歪曲事實，散布謠言，擾亂社會秩序的；⑦宣揚封建迷信、邪教、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的；⑧騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢的、不文明的、公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的，或者進行其他惡意攻擊的；⑨其他違反憲法和法律行政法規(guī)的。5、用戶在發(fā)表使用體驗、商品討論或圖片等內(nèi)容時，除遵守本條款外，還應遵守1號店網(wǎng)站的其他相關規(guī)定。6、未經(jīng)1號店網(wǎng)站同意，禁止用戶在1號店網(wǎng)站上發(fā)布任何形式的廣告。7、本協(xié)議依據(jù)國家相關法律法規(guī)規(guī)章制定，您同意嚴格遵守以下義務：①從中國大陸向境外傳輸資料信息時必須符合中國有關法律法規(guī)；②不得利用1號店從事洗錢、竊取商業(yè)秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動；③不得干擾1號店的正常運營秩序，不得侵入1號店網(wǎng)站及國家計算機信息系統(tǒng)；8、除本協(xié)議或另有約定外，您理解并保證不利用在1號店注冊的賬戶進行經(jīng)營活動、牟利行為及其他未經(jīng)1號店許可的行為，包括但不僅限于以下行為：①您賬戶內(nèi)的任何1號店優(yōu)惠信息（包括但不限于積分、返利、抵用券）由1號店享有解釋權和修改權，您僅享有在1號店購物時的使用權，嚴禁轉(zhuǎn)賣1號店賬戶、積分、返利、抵用券或其他類型的優(yōu)惠券、禮品卡、或利用1號店賬戶進行其他經(jīng)營性行為等；②惡意利用技術手段或其他方式，為獲取優(yōu)惠、折扣或其他利益而注冊多個賬戶、下單等行為，影響其他用戶正常消費行為或相關合法權益、影響1號店正常銷售秩序的行為；③以再銷售或商業(yè)使用為目的，對1號店商品或服務進行購買的（與1號店另有合同約定的除外）；④商品或服務的供應商、代理商對其所供商品進行回購的行為；⑤任何對商品目錄、說明、價格、數(shù)量、其他用戶信息或其他內(nèi)容的下載、轉(zhuǎn)載、收集、衍生利用、復制、出售、轉(zhuǎn)售或其他形式的使用，無論是否通過Robots、Spiders、自動儀器或手工操作；⑥1號店相關規(guī)則、政策、網(wǎng)頁、活動規(guī)則中限制、禁止的行為；⑦其他影響1號店對用戶賬戶正常管理秩序的行為。9、您不得利用任何非法手段獲取其他用戶個人信息，不得將其他用戶信息用于任何營利或非營利目的，不得泄露其他用戶或權利人的個人隱私，否則1號店有權采取措施制止您的上述行為，情節(jié)嚴重的，將提交公安機關處理。10、您不得發(fā)布任何侵犯他人著作權、商標權等知識產(chǎn)權或其他合法權利的內(nèi)容；如果有其他用戶或權利人發(fā)現(xiàn)您發(fā)布的信息涉嫌知識產(chǎn)權、或其他合法權益爭議的，這些用戶或權利人要求1號店刪除您發(fā)布的信息，或者采取其他必要措施予以制止的，1號店將會依法采取這些措施。11、若您未遵守以上規(guī)定的，1號店有權做出獨立判斷并采取暫?；蜃N您的賬號、凍結(jié)賬號內(nèi)余額、取消相應交易訂單、停止發(fā)貨等措施。五、1號店的權利和義務1、1號店網(wǎng)站有義務在現(xiàn)有技術的基礎上維護整個網(wǎng)站的正常運行，并努力提升和改進技術，使用戶的網(wǎng)上交易活動得以順利進行。2、用戶理解并認同，因網(wǎng)上交易平臺的特殊性，1號店沒有義務對所有用戶使用1號店平臺交易服務的過程及行為進行事前及實時審查。但用戶在1號店網(wǎng)站上有下列行為的，將授權1號店可以普通、非專業(yè)人員的知識水平標準或根據(jù)自己掌握的信息進行獨立判斷，并有權做出相應處理，而無須事先通知用戶或取得用戶同意：①1號店網(wǎng)站有權對用戶的注冊信息及購買行為進行查閱，如發(fā)現(xiàn)注冊信息或購買行為中存在任何問題的，有權向用戶發(fā)出詢問及要求改正或者做出凍結(jié)或關閉賬戶、取消訂單等處理；②用戶違反本協(xié)議或1號店任何規(guī)則或有違反法律法規(guī)和地方規(guī)章的行為的，1號店網(wǎng)站有權刪除其信息，禁止用戶發(fā)言，限制用戶訂購，注銷用戶賬戶并按照相關法律規(guī)定向相關國家主管部門進行披露；③如用戶在1號店網(wǎng)站進行下列行為，1號店有權對用戶采取刪除其信息、禁止用戶發(fā)言、限制用戶訂購、凍結(jié)或注銷用戶賬戶等限制性措施：包括：a)發(fā)布或以電子郵件或以其他方式傳輸存在惡意、虛假和侵犯他人人身財產(chǎn)權利內(nèi)容的信息；b)進行與網(wǎng)上購物無關或并非以購物為目的的活動，試圖擾亂正常購物秩序；將有關干擾、破壞或限制任何計算機軟件、硬件或通訊設備功能的軟件病毒或其他計算機代碼、檔案和程序之資料，加以上載、發(fā)布、發(fā)送電子郵件或以其他方式傳送；c)干擾或破壞1號店網(wǎng)站和服務或與1號店網(wǎng)站和服務相連的服務器和網(wǎng)絡；d)發(fā)布其他違反公共利益或可能嚴重損害1號店網(wǎng)站和其他用戶合法利益的信息。3、用戶理解并同意，當用戶涉嫌侵犯他人合法權益，1號店有權在初步判斷涉嫌侵權行為可能存在的情況下，在必要時可向權利人提供必要的已掌握的涉及用戶的相關信息。4、用戶理解并同意，當國家行政、司法機關主動依職權或根據(jù)他人的投訴，調(diào)查用戶在1號店網(wǎng)站上的相關行為時，1號店有義務予以配合，并將所掌握的信息提供給上述國家機關。5、用戶在此授予1號店無償、永久的獨家使用權，并有權對該使用權進行再授權，以使1號店網(wǎng)站有權在全球范圍內(nèi)全部或部分地使用、復制、修改、改寫、發(fā)布、翻譯和展示用戶登記或發(fā)布在1號店網(wǎng)站上的各類信息，或制作其派生作品，和/或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術，將上述信息納入1號店網(wǎng)站其他作品內(nèi)。6、在法律法規(guī)所允許的限度內(nèi)，因使用1號店網(wǎng)站服務而引起的任何損害或經(jīng)濟損失，1號店網(wǎng)站承擔的全部責任均不超過就用戶所購買的與該索賠有關的商品所實際獲得的直接收益。這些責任限制條款將在法律所允許的最大限度內(nèi)適用，并在用戶賬戶被注銷后仍繼續(xù)有效。7、1號店網(wǎng)站僅限在“按現(xiàn)狀”和“按現(xiàn)有”的基礎上，向用戶提供全部的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）和服務。除非另有明確的書面說明，1號店網(wǎng)站不對其包含在1號店網(wǎng)站上的信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品（包括軟件）或服務作任何形式的、明示或默示的擔保。8、不論在任何情況下，1號店網(wǎng)站均不對由于互聯(lián)網(wǎng)設備正常維護，互聯(lián)網(wǎng)絡連接故障，電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障，電力故障，罷工，暴亂，騷亂，災難性天氣（如火災、洪水、風暴等），爆炸，戰(zhàn)爭，政府行為，司法行政機關的命令或第三方的不作為而造成的不能履行或延遲履行承擔責任。9、1號店不擔保網(wǎng)站所包含的或以其它方式通過網(wǎng)站提供給您的全部信息、內(nèi)容、材料、產(chǎn)品(包括軟件)和服務、其服務器或從1號店網(wǎng)站系統(tǒng)發(fā)出的電子郵件、信息沒有病毒或其他有害成分。六、商品信息1、1號店網(wǎng)站上的商品信息隨時有可能發(fā)生變動，1號店對此不作特別通知。1號店將盡所有合理必要的努力并督促所有商家，使網(wǎng)站內(nèi)展示的商品參數(shù)、說明、價格、庫存等商品信息盡可能真實準確、全面詳細。但由于網(wǎng)站上商品信息的數(shù)量極其龐大，且受互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展水平等客觀因素的限制，網(wǎng)頁顯示的信息可能會有一定的滯后性或差錯，對此情形您充分理解并予以諒解。如您發(fā)現(xiàn)商品信息錯誤或有疑問的，請在第一時間告知1號店或商家，并中止提交該訂單。2、商家將盡最大努力確保用戶所購商品價格與網(wǎng)站公布的價格一致，盡管如此，由于價格設置、文字描述、配圖等錯誤及不可預見的系統(tǒng)故障等情形，可能出現(xiàn)價格誤差，從而導致訂單因重大誤解或顯失公平而無法履行的情況。若出現(xiàn)上述情形，建議您直接聯(lián)系商家協(xié)商解決；如協(xié)商未果，可聯(lián)系1號店，1號店將在力所能及的范圍內(nèi)提供必要協(xié)助。3、由于市場變化及各種以合理商業(yè)努力難以控制的因素的影響，商家無法承諾用戶通過提交訂單所希望購買的商品都會有貨；用戶訂購的商品或服務如果發(fā)生缺貨，用戶和商家皆有權取消該訂單。4、如果發(fā)生了意外情況，您提交訂單后，由于供應商提價、稅額變化或者由于網(wǎng)頁信息錯誤等造成商品價格變化，您可以通知商家或委托1號店為您取消訂單。5、1號店網(wǎng)站上顯示的每一款商品的價格都包含法律規(guī)定的稅金，配送費用將根據(jù)1號店網(wǎng)站上公布的商家配送政策和用戶選擇的送貨方式另行計收。七、配送規(guī)則1、商家負責將訂購商品配送到用戶指定的收貨地址。所有在1號店網(wǎng)站上列出的配送時間皆為參考時間，僅供用戶參照使用。該參考時間是根據(jù)商品庫存狀況、訂單處理流程和配送地點等情況綜合計算得出的。2、因如下情況造成訂單延遲或無法配送、交貨等，商家不承擔延遲配送、交貨的責任：①您提供的信息錯誤、地址不詳細等原因?qū)е碌模虎谪浳锼瓦_后無人簽收，導致無法配送或延遲配送的；③情勢變更因素導致的；④未能在本站所示的送貨參考時間內(nèi)送貨的；⑤您與商家約定特殊時間段內(nèi)送貨的；⑥因節(jié)假日、大型促銷活動、店慶、預購或搶購人數(shù)眾多等原因?qū)е碌?；⑦不可抗力因素導致的，例如：自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。八、知識產(chǎn)權1、1號店網(wǎng)站上的圖表、標識、網(wǎng)頁頁眉、按鈕圖標、文字、服務品名等標示在網(wǎng)站上的信息都是1號店網(wǎng)站運營方及其關聯(lián)方的財產(chǎn)，受中國和國際知識產(chǎn)權法的保護。未經(jīng)1號店網(wǎng)站許可，任何人不得使用、復制或用作其他用途。在1號店網(wǎng)站上出現(xiàn)的其他商標是其商標權利人各自的財產(chǎn)，未經(jīng)1號店網(wǎng)站運營方或相關商標所有人的書面許可，任何第三方都不得使用。2、1號店網(wǎng)站用戶發(fā)表的文章僅代表作者本人觀點，與1號店網(wǎng)站立場無關。作者文責自負。3、1號店網(wǎng)站及其關聯(lián)方有權將用戶在本網(wǎng)站發(fā)表的商品使用體驗、商品討論或圖片進行使用，授權他人使用或者與其他人合作使用，使用范圍包括但不限于網(wǎng)站、電子雜志、雜志、刊物等，使用時需為作者署名，以發(fā)表文章時注明的署名為準。文章有附帶版權聲明者除外。4、用戶在1號店網(wǎng)站上發(fā)表的文章及圖片（包括轉(zhuǎn)貼的文章及圖片）版權僅歸屬原作者所有，若作者有版權聲明或原作從其他網(wǎng)站轉(zhuǎn)載而附帶有原版權聲明者，其版權歸屬以附帶聲明為準。5、任何轉(zhuǎn)載、引用發(fā)表于1號店網(wǎng)站的版權文章須符合以下規(guī)范：①用于非商業(yè)、非盈利、非廣告性目的時需注明作者及文章及圖片的出處為“1號店網(wǎng)站”或“用于非商業(yè)、非盈利、非廣；②用于商業(yè)、盈利、廣告性目的時需征得文章或圖片原作者的同意，并注明作者姓名、授權范圍及原作出處“1號店網(wǎng)站”或“用于商業(yè)、盈利、廣告性目；③任何文章或圖片的修改或刪除均應保持作者原意并征求原作者同意，并注明授權范圍。九、用戶信息收集、使用與保護1、您承諾以真實身份注冊成為1號店的用戶，并保證所提供的個人資料信息真實、準確、完整、合法有效，并在相關資料發(fā)生變更時及時更新注冊信息，依據(jù)法律規(guī)定和本協(xié)議約定對所提供的信息承擔相應的法律責任。同時，您保證1號店可以通過相關信息與您本人進行聯(lián)系。1號店有權審查您注冊所提供的相關信息是否真實、有效。若您所提供的資料信息與事實不符或所提供的資料信息已變更而未及時更新或有任何誤導之嫌，導致1號店無法為您提供或進一步提供服務，1號店不因此承擔任何責任，同時您須承擔可能因此引起的相應責任及后果，并且1號店有權注銷您的注冊賬戶，終止您使用1號店提供的各類注冊用戶服務的權利。2、您在1號店網(wǎng)站進行注冊、瀏覽、下單購物、發(fā)表評價、參加活動等行為時，涉及您的真實姓名/名稱、通信地址、聯(lián)系電話、電子郵箱、訂單詳情、評價或反饋、投訴內(nèi)容、cookies等信息的，1號店有權從完成交易、提供配送、售后及客戶服務、開展活動、完成良好的顧客體驗等多種角度予以收集，并將對其中涉及個人隱私信息予以嚴格保密。1號店保證不對外公開或向任何第三方提供您的個人信息，但是存在下列情形之一的除外：①事先獲得您的明確授權；②系為履行您的訂單或保護您的合法權利所必須；③系為履行法律義務；④本注冊協(xié)議或其他條款另有約定。3、請閱讀1號店網(wǎng)站的隱私聲明以了解隱私政策。該聲明適用于您訪問1號店網(wǎng)站，或在1號店網(wǎng)站購買商品或使用1號店網(wǎng)站提供的任何服務。4、Cookies的使用規(guī)則①通過1號店網(wǎng)站所設Cookie所取得的有關信息，將適用本規(guī)則；②在1號店網(wǎng)站上發(fā)布信息的第三方通過其所發(fā)布信息在用戶計算機上設定Cookies的，將遵照該第三方的隱私權政策；③編輯和刪除個人信息的權限：用戶可以點擊“我的1號店”對用戶的個人信息進行編輯和刪除，除非1號店網(wǎng)站另有規(guī)定。5、您同意，1號店擁有通過郵件、短信、電話、網(wǎng)站通知或聲明等形式，向您及您指定的收貨人發(fā)送訂單信息、促銷活動、售后服務、客戶服務等告知信息的權利。如您不希望接收上述信息，可退訂。6、您同意，您選擇向1號店的商家提交訂單購買商品時，視為您向該商家披露個人相關信息，接受商家向您提供商品銷售、配送、售后服務、客戶服務、處理信用卡付款、數(shù)據(jù)分析、市場營銷或其他必要事宜。如前述全部或部分事宜涉及由商家外的第三方履行的，商家有權將您的信息以必要方式向第三方披露，第三方有權以履行上述事宜為目的聯(lián)系您。7、您同意，1號店有權使用您的注冊信息、用戶名、密碼等信息，登錄進入您的注冊賬戶，進行證據(jù)保全，包括但不限于公證、見證、協(xié)助司法機關進行調(diào)查取證等。十、軟件形式若1號店依托“軟件”向您提供交易平臺服務，您還應遵守以下約定：1、1號店可能為不同的終端設備開發(fā)不同的軟件版本，您應當根據(jù)實際需要選擇下載合適的版本進行安裝。2、如果您從未經(jīng)合法授權的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序，1號店將無法保證該軟件能否正常使用，并對因此給您造成的任何損失不予負責。3、為了增進用戶體驗、完善服務內(nèi)容，1號店將不時提供軟件更新服務(該更新可能會采取軟件替換、修改、功能強化、版本升級等形式)。為了改善用戶體驗，保證服務的安全性和功能的一致性，1號店有權對軟件進行更新或者對軟件的部分功能效果進行改變或限制。4、軟件新版本發(fā)布后，舊版軟件可能無法使用。1號店不保證舊版軟件繼續(xù)可用，及相應的客戶服務，請您隨時核對并下載最新版本。5、除非法律允許或1號店書面許可，您不得從事下列行為：①刪除軟件及其副本上關于著作權的信息；②對軟件進行反向工程、反向匯編、反向編譯或者以其他方式嘗試發(fā)現(xiàn)軟件的源代碼；③對1號店擁有知識產(chǎn)權的內(nèi)容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉(zhuǎn)載、匯編、發(fā)表、出版、建立鏡像站點等；④對軟件或者軟件運行過程中釋放到任何終端內(nèi)存中的數(shù)據(jù)、軟件運行過程中客戶端與服務器端的交互數(shù)據(jù)，以及軟件運行所必需的系統(tǒng)數(shù)據(jù)，進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創(chuàng)作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經(jīng)合法授權的第三方工具/服務接入軟件和相關系統(tǒng)；⑤修改或偽造軟件運行中的指令、數(shù)據(jù)，增加、刪減、變動軟件的功能或運行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論上述行為是否為商業(yè)目的；⑥通過非1號店開發(fā)、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)，使用1號店平臺服務，或制作、發(fā)布、傳播非1號店開發(fā)、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統(tǒng)；⑦其他未經(jīng)1號店明示授權的行為。十一、適用的法律和管轄權本協(xié)議的訂立、執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國的法律。如就本協(xié)議內(nèi)容或其執(zhí)行發(fā)生任何爭議，則雙方應首先通過友好協(xié)商方式解決；協(xié)商不成的，任何一方均應向上海市浦東新區(qū)人民法院提起訴訟。十二、其他1、本協(xié)議構成雙方對本協(xié)議之約定事項及其他有關事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權利。2、如本協(xié)議中的任何條款無論因何種原因被視為完全或部分無效或不具有執(zhí)行力，該條應視為可分的，且不影響本協(xié)議的任何其余條款的有效性、約束力及可執(zhí)行性。3、本協(xié)議中的標題僅為方便而設，不具法律或契約效果。