日前，網(wǎng)盛生意寶公司宣布，公司已與總部位于英國的知名電商公司RedStep簽署合作《備忘錄》，將在中歐跨境電商領(lǐng)域開展密切合作，幫助經(jīng)過生意寶認(rèn)證過的優(yōu)質(zhì)中國供應(yīng)商，通過與RedStep公司跨境電商平臺擁有的逾40萬海外采購商展開貿(mào)易對接，從而走向歐洲乃至全球市場。據(jù)透露，雙方將借助在各自領(lǐng)域及國家的品牌及資源優(yōu)勢，利用RedStep公司跨境電商平臺共同幫助中國的賣家與英國的買家進行貿(mào)易對接。借助其成熟的交易平臺和近千萬企業(yè)注冊會員，生意寶公司負(fù)責(zé)認(rèn)證中國供應(yīng)商的出口環(huán)節(jié)，RedStep公司負(fù)責(zé)國外采購商的進口環(huán)節(jié)，雙方此舉將幫助更多的中國供應(yīng)商更好地開拓海外市場。對此，生意寶董事長孫德良表示，與RedStep公司的合作對雙方跨境電商業(yè)務(wù)的發(fā)展意義重大。生意寶在國內(nèi)有著良好的品牌知名度及平臺上有著大量優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，這些供應(yīng)商有著開拓國際市場的強烈需求，而RedStep公司有著大量的買家需求，雙方的合作不僅是需求的對接，更是各自在跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展上的重要一步。據(jù)了解，RedStep公司在英國有著良好的品牌資源，是由英國政府和歐盟所支持的電商營銷國際公司。致力于幫忙中國企業(yè)在英國進行營銷與品牌的建設(shè)，并最終達(dá)成交易。該公司能夠通過電子郵件直郵營銷對客戶進行目標(biāo)定位，幫助客戶尋找及確定新客戶，并開發(fā)了StEPS@平臺，以最合適的方式展示賣家產(chǎn)品。

6月24日消息，加加食品擬通過增資方式投資長沙云廚電子商務(wù)有限公司（以下簡稱云廚），投資金額共計人民幣5000萬元，投資完成后公司將持有云廚51%股權(quán)。加加食品投資云廚，力圖打造社區(qū)O2O平臺。據(jù)了解，云廚初期在長沙發(fā)展,每500戶設(shè)立社區(qū)網(wǎng)點負(fù)責(zé)最后一公里配送。目前加加食品引流到云廚的工作順利,社區(qū)終端網(wǎng)點方面已完成首輪2000家招商,確定約300款熱銷產(chǎn)品,計劃年內(nèi)實現(xiàn)100萬有效會員,約占長沙總?cè)丝?4%。行業(yè)分析稱，云廚平臺商品價格低于KA,同時能夠不定期推出特價產(chǎn)品,以高性價比來吸引客戶。而初期免收平臺費用能吸引大量供應(yīng)商,后續(xù)將會通過收取費用,利用占用帳期資金(供應(yīng)商一般給40天帳期,終端通?，F(xiàn)款現(xiàn)貨)來實現(xiàn)盈利。同時分析者認(rèn)為，加加食品在流通、商超等傳統(tǒng)渠道優(yōu)勢并不明顯,而新興起的電商渠道尚未出現(xiàn)強者,加加食品提早布局可以占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢。據(jù)相關(guān)資料顯示，目前長沙還沒有類似電商平臺,云廚暫時還不存在強大的競爭對手,后續(xù)計劃向北上廣深一線城市發(fā)展,但行業(yè)分析稱，云廚將受制于“閃電購”等電商平臺已搶先入駐,全國推廣時競爭壓力可能加大。據(jù)悉，長沙云廚電子商務(wù)公司由陳光輝創(chuàng)立于2015年4月，是基于廚房的交易平臺，是基于社區(qū)的O2O平臺。

互聯(lián)網(wǎng)與汽車的聯(lián)姻效應(yīng)正在持續(xù)放大。據(jù)原汽車之家創(chuàng)始人、總裁李想向媒體確認(rèn)，蔚來汽車是他卸任之后的第一個投資項目。據(jù)他透露，蔚來汽車的投資人還包括易車網(wǎng)董事長兼CEO李斌、小米科技創(chuàng)始人雷軍等。正是這一信息，使得業(yè)界諸多人士以為小米科技將投身新能源汽車行業(yè)。對此，小米科技內(nèi)部人士在接受記者采訪時否認(rèn)了這家汽車公司與小米之間有關(guān)聯(lián)?！翱赡苁琼槥橥顿Y投的項目，加上雷軍是順為投資的創(chuàng)始合伙人之一，再加上他創(chuàng)立的小米，所以給了外界一些誤解?！敝档米⒁獾氖?，這家有著深厚互聯(lián)網(wǎng)背景的汽車公司并沒有將總部設(shè)在北京，而是選擇了上海市嘉定區(qū)。據(jù)悉，蔚來汽車的公司注冊名為“上海賽睿迪新能源汽車有限公司”，注冊時間為2014年11月25日，法人代表是有奇瑞背景、去年從龍湖地產(chǎn)離職的執(zhí)行董事秦力洪。目前，該公司有100名左右的員工，技術(shù)團隊骨架已經(jīng)成型。不過，由于處于前期籌備階段，記者并未能聯(lián)系上該公司進行采訪。一名汽車行業(yè)人士透露，這家新能源汽車公司除了前述李斌、李想和雷軍三大投資主體外，京東、騰訊和高瓴資本也參與了投資。Autocarweekly創(chuàng)始人劉放對記者表示，李想+雷軍，感覺希望是1+1＞2，應(yīng)該會借鑒小米模式。但汽車圈業(yè)內(nèi)人士普遍不看好，因為小米模式享受的是安卓平臺下的免費紅利，而汽車作為人類工業(yè)制造中的明珠之一，其技術(shù)專利、供應(yīng)鏈等一系列壁壘，都是阻擋互聯(lián)網(wǎng)進入汽車制造領(lǐng)域的巨大阻力。此前，雷軍在接受采訪時也曾明確表示，小米不會進軍房產(chǎn)和汽車領(lǐng)域，三大核心業(yè)務(wù)依然是手機、電視和智能家居。

6月24日消息，王府井百貨與上海百聯(lián)、香港利豐簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，將組建合資公司，同時公布“三年內(nèi)打造六個品牌、開店300家，實現(xiàn)終端銷售10億元”的戰(zhàn)略目標(biāo)。據(jù)了解，合資公司落戶于上海自貿(mào)區(qū)，由百聯(lián)股份與王府井百貨分別持股40%，利豐持股20%，初期業(yè)務(wù)將重點開發(fā)男裝、嬰童、家居生活、潮牌等品類。合資公司的主要業(yè)務(wù)包括：自由或授權(quán)品牌開發(fā)、總代理/總經(jīng)銷的方式擴展外部渠道銷售、招商協(xié)同、品牌推廣與營銷四個方向。據(jù)其官方發(fā)言稱，未來的合資公司將成為百聯(lián)、王府井及利豐推動自營業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及境內(nèi)外采購的協(xié)調(diào)平臺。王府井百貨集團董事長劉冰表示，目前，王府井百貨集團已進入一個新的發(fā)展階段，處在“第三次創(chuàng)業(yè)”的大潮中。記者了解到，由于電商沖擊，百貨業(yè)還在經(jīng)歷寒冬，各大百貨商場轉(zhuǎn)型在即。王府井百貨在目前在內(nèi)地一共有29間百貨商場，早在去年8月12日，王府井就已宣布啟動全面戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，主要包含核心能力構(gòu)建、全渠道建設(shè)與新技術(shù)運用、業(yè)態(tài)發(fā)展以及企業(yè)組織變革四部分內(nèi)容。近日王府井又?jǐn)M終止原承諾的2.08億元對重慶王府井解放碑店、武漢王府井等4個項目裝修改造投入，更用于永久補充公司流動資金，用于與主營業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營。利豐集團是一家以香港為基地的大型跨國商貿(mào)集團，經(jīng)營出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大核心業(yè)務(wù)，是從傳統(tǒng)的華資貿(mào)易企業(yè)成功轉(zhuǎn)型為運用供應(yīng)鏈管理概念來統(tǒng)籌生產(chǎn)和流通的跨國企業(yè)的經(jīng)典案例，目前利豐市場重心逐步向內(nèi)地轉(zhuǎn)移。上海百聯(lián)旗下則有購物中心、購物廣場及大賣場等，今年04月，百聯(lián)推出首個自有男鞋品牌，掀開其自營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的最新進展。5月，百聯(lián)發(fā)布公告稱，將通過非公開發(fā)行股票的方式募集資金40億元，引入戰(zhàn)略投資者，推動公司體制、機制改革，強化優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)控制權(quán)，拓展公司優(yōu)勢主業(yè)，打造全渠道零售體系。

互聯(lián)網(wǎng)正改變著全球商業(yè)和貿(mào)易，世界呼吁一種全新的全球化思考，中小企業(yè)應(yīng)抓住未來20年新一輪全球化浪潮帶來的機遇，阿里巴巴集團董事局主席馬云21日接受新華社記者專訪時如是說。馬云日前參加了享有俄羅斯“達(dá)沃斯論壇”之稱的圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇。論壇結(jié)束后，他在莫斯科接受專訪，對中小企業(yè)把握新一輪全球化機遇、阿里巴巴在俄業(yè)務(wù)發(fā)展、中國政府支持跨境電商發(fā)展及凈化電商環(huán)境等問題發(fā)表了看法。全球化創(chuàng)造新機遇呼吁新思考馬云接受專訪時表示，世界在呼吁一種新的全球化思考。新一輪全球化遵循著新的貿(mào)易游戲規(guī)則，更加公平、更加透明、更加自由。他呼吁促進各國中小企業(yè)交流，讓中小企業(yè)能夠把握未來20年的發(fā)展機遇，讓他們能夠“全球買”“全球賣”，讓消費者有更多選擇。“20年前，你無法想象俄羅斯人可以從中國小城市買到商品，或者菲律賓人可以從阿根廷網(wǎng)購東西。是互聯(lián)網(wǎng)讓這個世界觸手可及，”馬云說。馬云在出席圣彼得堡國際經(jīng)濟論壇框架下的“與杰出人物對話”特別活動時，發(fā)表了《從信息技術(shù)到數(shù)據(jù)技術(shù)：商業(yè)和貿(mào)易新時代》的主題演講。他在演講中表示，未來20年，全球貿(mào)易應(yīng)該集中在小企業(yè)，所以應(yīng)當(dāng)建立全球小型企業(yè)貿(mào)易機構(gòu)。助力俄中小企業(yè)走向世界馬云表示，俄羅斯是一個不可忽視的巨大市場，應(yīng)該有長遠(yuǎn)的發(fā)展思考?，F(xiàn)在俄經(jīng)濟遇到挑戰(zhàn)，外國企業(yè)的到來將為其經(jīng)濟注入活力，此時進入俄羅斯市場會大受歡迎。阿里巴巴準(zhǔn)備加大對俄人才、技術(shù)投入。作為中國企業(yè)家代表，馬云19日晚出席了俄總統(tǒng)普京與企業(yè)家代表的會見。馬云還分別會見了俄聯(lián)邦通信與大眾傳媒部長尼古拉·尼基福羅夫、經(jīng)濟發(fā)展部長烏柳卡耶夫、俄聯(lián)邦郵政首席執(zhí)行官斯特拉什諾夫。俄通信與大眾傳媒部表示，阿里巴巴擴大在俄業(yè)務(wù)的愿望給俄中小企業(yè)提供了在這個平臺向中國乃至全球客戶供應(yīng)商品的巨大機遇。中國政府支持跨境電商“鼓舞人心”馬云在接受專訪時還談到，中國國務(wù)院近期出臺的《關(guān)于促進跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》(以下簡稱《意見》)“鼓舞人心”。他說：“我覺得中國政府在這里表明了一個強烈的態(tài)度，這是對大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的一個非常好的具體支持措施?！瘪R云表示，這幾年跨境電商發(fā)展速度非常之快，海關(guān)、檢疫檢驗、工商等部門都給予了大量支持，但此前并沒有形成國家層面的戰(zhàn)略，這次國務(wù)院發(fā)布的文件“對‘一帶一路’建設(shè)將發(fā)揮重要作用”。馬云認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)與“一帶一路”的結(jié)合，或?qū)砭薮蟀l(fā)展機遇，因為未來商業(yè)會以電子商務(wù)為主要貿(mào)易方式，它會讓全球貿(mào)易更加透明、更加開放、更加公平。堅決打假推動電商健康發(fā)展阿里巴巴集團擁有全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售平臺，如何杜絕售假、凈化電商經(jīng)營環(huán)境持續(xù)受到外界關(guān)注，這也事關(guān)電商平臺健康發(fā)展以及中小企業(yè)融入全球化進程的發(fā)展大計。馬云表示，阿里巴巴對網(wǎng)上售假零容忍，多項措施打假效果顯著，但要把假貨徹底打掉尚需時間。他說，2010年以來，阿里巴巴打假力度堪稱全世界最強?，F(xiàn)在阿里巴巴共有2000多名員工全職負(fù)責(zé)打假，另有2700名員工志愿參與打假。馬云告訴記者，運用新型數(shù)據(jù)技術(shù)，目前阿里巴巴不僅可以追蹤到賣方，還能追蹤到假貨制造方，同時阿里巴巴同公安、工商、質(zhì)監(jiān)部門形成了聯(lián)盟，共同打假，加之七天隨時退貨機制，售假情況正得到非常好的控制。

又到一年的6月份，因為京東618大促的關(guān)系，6月份成為每年電商領(lǐng)域進行廝殺的重要階段。京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等綜合性電商平臺紛紛提前曝出各種低價大促的廣告，吸引用戶屆時參與搶購。也有部分垂直電商也借勢營銷，希望沾一沾618的光。與此同時，聚美、唯品會等限時特賣平臺則相對保持了高姿態(tài)，表示要突出常量銷售，日常價格已是最低。但是你以為這些電商平臺僅僅是拼低價、拼曝光、拼銷售？這種想法就過于簡單了。種種跡象表明，這幾大電商平臺都在通過自身獨特的方式抓取各個領(lǐng)域的用戶，通過新項目積極尋找市場增量。第一，農(nóng)村用戶：加速渠道下沉隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸消失，一二線城市人群也基本都成為了電商用戶。在這種情況下，廣大農(nóng)村用戶成為電商平臺眼中新的市場增量。此前，有業(yè)內(nèi)人士指出，京東的主要用戶群集中在一二線城市，這部分用戶對服務(wù)要求更高。但是在三四線城市和廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)以及農(nóng)村地區(qū)，京東并不占優(yōu)勢。而京東集團有了拍拍小店這一微商項目之后，一切就發(fā)生了微妙的變化。微商業(yè)態(tài)可以幫助企業(yè)更迅速和方便的進行渠道下沉。京東也可以借助拍拍小店，深入到三四線城市的線下個人商家、品牌連鎖店、批發(fā)市場的檔口鋪位。在京東618啟動會上，京東集團旗下拍拍網(wǎng)的負(fù)責(zé)人宋旸宣布了拍拍小店接下來的一個重要動作：京東商品供應(yīng)鏈將全部對接到拍拍小店中。微商這種模式已經(jīng)迅速在三四線城市、農(nóng)村地區(qū)鋪開，京東掌握的這一工具將使其渠道下沉、獲取農(nóng)村用戶的進程事倍功半。而作為早已布局農(nóng)村地區(qū)的淘寶看似在農(nóng)村市場有先發(fā)優(yōu)勢，但是在去中心化時代沒有強大的工具和相關(guān)資源進行支撐，主要靠建立淘寶農(nóng)村服務(wù)站的方式。而作為綜合B2C商城的天貓也只好依然選擇通過建立中心化入口的方式吸引農(nóng)村用戶。據(jù)了解，在天貓年中促發(fā)布會上，天貓電器城總經(jīng)理井印表示，天貓電器城將開設(shè)村淘頻道，充分挖掘農(nóng)村地區(qū)的消費能力。按照天貓的設(shè)想，6月某天，不管是在大都市的地鐵里還是在農(nóng)村的鄉(xiāng)間的田地里，任何一位用戶都可以打開天貓手機客戶端、手機淘寶搖一搖，就會出現(xiàn)幾十元甚至幾百元不等的紅包。其他電商平臺也開始積極布局農(nóng)村市場，從2015年4月到現(xiàn)在，蘇寧易購已經(jīng)在農(nóng)村地區(qū)開設(shè)了200家蘇寧易購易購農(nóng)村直營店，6月年中慶也將依托這些直營店同步在農(nóng)村展開。國美在線也在年中促發(fā)布會上表示，開始應(yīng)對渠道下沉、區(qū)域戰(zhàn)爭。同時，國美在線也在布局微商，國美微店目前已有2.6萬微店店主，已在部分區(qū)域進行試點。第二，海淘人群：跨境業(yè)務(wù)成大殺器這兩年，從海外代購開始一直到不斷涌現(xiàn)的跨境電商網(wǎng)站，國內(nèi)消費者購買海外產(chǎn)品的需求不斷被滿足同時也被激發(fā)。目前，海淘人群已經(jīng)不斷擴大，普通用戶收到環(huán)境的影響對海外產(chǎn)品也往往開始嘗試。喜愛購買海外產(chǎn)品的消費者已經(jīng)形成了一個新的群體。與此同時，國家也逐步推出了針對跨境電商業(yè)務(wù)的利好政策，在廣州、寧波等沿海城市開辟了保稅區(qū)?？吹搅吮姸嘈屡d跨境電商不斷涌現(xiàn)，京東、天貓等電商巨頭也開始正式在該領(lǐng)域發(fā)力：剛剛上線一個月的京東全球購正式亮相京東618大促；天貓國際并入天貓，獲得流量支持；蘇寧易購在年中促發(fā)布會上也專門介紹了其海外購業(yè)務(wù)；早先，聚美也已經(jīng)開始布局，通過不斷引入海外新品還吸引用戶關(guān)注、增強用戶黏性。有業(yè)內(nèi)人士指出，布局跨境電商業(yè)務(wù)本質(zhì)上是供應(yīng)鏈的又一次升級和變革。各個電商平臺未來將通過引入全球海量商品服務(wù)消費者不斷升級的購物需求和體驗需求?！岸以谌蚝Ａ可唐愤@個領(lǐng)域中，其實價格戰(zhàn)難以再持續(xù)。電商平臺可以通過不斷挑選潮流產(chǎn)品、進行差異化銷售，以此避免價格戰(zhàn)所帶來的低利潤?！钡谌姓翰季肿詈笠还锓?wù)曾經(jīng)次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)就代表了電商配送的最高水平。但是隨著電商的不斷發(fā)展、以及O2O業(yè)態(tài)的興起，將以小時、以分鐘作為配送計時單位的到家服務(wù)似乎又將刷新整個行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。而這種快速配送將吸引到眾多用戶選擇在線上購買有即時性需求的產(chǎn)品，同時將捕捉到更多喜歡“宅”在家里的用戶。京東推出的“京東到家”在618啟動會上正式亮相，并豪言這種O2O業(yè)態(tài)所產(chǎn)生的用戶黏性和需求量級和B2C業(yè)務(wù)不是一個量級的，這是一個巨大的增量市場。而天貓雖然沒有推出具體的產(chǎn)品，但是年中促中一直提服務(wù)升級的概念，將商品和服務(wù)進行一體化。天貓家裝類目還將線下服務(wù)商和天貓上的家裝品牌商對接起來，為用戶提供整個鏈條的服務(wù)。近日，還面向消費者推出了次日達(dá)的服務(wù)，天貓商家可以選擇是否為用戶提供該服務(wù)。提供次日達(dá)服務(wù)的商品將被標(biāo)出“次日達(dá)”的標(biāo)志。蘇寧易購則表示，將依托全國的1104家門店在提升配送速度方面的優(yōu)勢，年中慶期間，蘇寧將兩小時加急送達(dá)服務(wù)常態(tài)化，并且針對家電類目推出“送裝一體”的服務(wù)。與此同時，國美在線正在加大自建物流配送體系的力度，不斷興建大型倉儲物流基地。為用戶提供方便、快捷的最后一公里服務(wù)，將產(chǎn)品和服務(wù)整合在一起的模式成為各大電商獲取宅男、宅女這批用戶的殺手锏。最終能通過整合多方資源，為用戶提供更完善服務(wù)的商家將在這個新領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢。

近日，馬云帶著阿里巴巴的旋風(fēng)席卷了美國。他用其特有的“激情與夢想式”馬氏風(fēng)格向亞馬遜亮出了自己的競爭優(yōu)勢：“阿里巴巴和亞馬遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個購物網(wǎng)站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗?！笔聦嵣希@已不是馬云第一次“挑釁”亞馬遜。就在今年年初，馬云甚至直言“美國沒阿里，亞馬遜才活著?！钡珮I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，盡管在中國，阿里比亞馬遜更加光芒萬丈，但是在國際市場上，相較于亞馬遜完備的服務(wù)質(zhì)量管控體系以及無邊界的業(yè)務(wù)生態(tài)，阿里巴巴還有很長的路要走。拼亞馬遜馬云赴美推跨境電商近日，阿里巴巴創(chuàng)辦人馬云赴美，推銷阿里的跨境電商策略，甚至在美國《華爾街日報》投書，以“美國網(wǎng)上商品在中國的機會”為題，力邀美國電商加入阿里跨境賣家。馬云宣稱，五年內(nèi)即2020年前，阿里巴巴將成為世界上第一個平臺銷售過一萬億美元的公司，并要讓公司的境外收入占比從目前的4%提高到50%?！斑@是一個從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)走向數(shù)據(jù)科技的年代”，馬云說，互聯(lián)網(wǎng)曾幾何時改變了人們的生活方式、消費方式，令人們互相知曉對方的需求。但是現(xiàn)在社會已經(jīng)進化到了“大數(shù)據(jù)時代”，人們不再僅滿足于知道對方有什么，而是需要數(shù)據(jù)的掌控者告訴不知道的人，消費者需要什么。這正是阿里巴巴的國際化戰(zhàn)略，拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。事實上，這是阿里巴巴在紐交所上市后，馬云第二度赴美，也是阿里開啟國際化戰(zhàn)略的重大舉措，即拓展跨境電商的同時利好美國中小企業(yè)。目前，阿里巴巴阿里已在華盛頓建立新的國際政府事務(wù)部，由前GE（通用）高管EricPelletier領(lǐng)銜，他曾經(jīng)擔(dān)任布什總統(tǒng)的白宮班子成員。此外，阿里巴巴還欲在美主攻零售業(yè)打造頂級全球消費品平臺。如在馬云私人晚宴的長名單中，同席者還有雅詩蘭黛CEO、ToryBurch高管、DKNY品牌創(chuàng)始人DonnaKara、婚紗女王VeraWang、美國家政女王MarthaStewart，以及前白宮總參謀長MackMcLarty等。由此可見，馬云和他的阿里巴巴帝國是要進軍美國高檔零售業(yè)，然后把美國人都愛穿的名牌“抱回”中國的節(jié)奏。“我希望世界級的品牌，比如LV、Gucci都有可能使用阿里巴巴的平臺，將其商品銷售至中國市場。阿里巴巴看到不斷壯大的中國中產(chǎn)階級消費者，我們需要告訴他們在哪里可以買到他們想要的國際商品。”馬云表示。中國電商巨人PK美國電商老大不過，此番馬云赴美最受輿論關(guān)注的是，中國的電商巨人會和美國電商老大有著怎樣的過招？不負(fù)眾望，馬云在紐約經(jīng)濟俱樂部（ECONOMICCLUBOFNEWYORK）發(fā)表演講的過程中，公開向亞馬遜“尋釁”?！鞍⒗锇桶秃蛠嗰R遜的區(qū)別是，亞馬遜是一個購物網(wǎng)站，人們知道要什么買什么；阿里巴巴則是一種生活方式，人們買到的是驚喜和體驗。”馬云稱。事實上，阿里巴巴的光芒正在讓亞馬遜變得“壓力重重”。根據(jù)2015年全球最有價值品牌100強榜單BrandZ，阿里巴巴已超越亞馬遜和沃爾瑪，成為最具價值的零售品牌。WPP全球零售首席執(zhí)行官大衛(wèi)羅斯表示，“阿里巴巴擁有最驚人的消費者黏度，它滿足了驚人的消費需求。阿里巴巴本身作為一個品牌，已使數(shù)以百萬計的中國人不僅僅作為消費者，而是作為企業(yè)家，開創(chuàng)了自己的事業(yè)。他讓這一切成為中國人日常生活中不可或缺的一部分。這是阿里巴巴作為一個品牌最偉大的一點?！庇鞘写髮W(xué)卡斯商學(xué)院教授，組織行為學(xué)家安德烈斯派塞甚至稱，“阿里巴巴已成為中國的標(biāo)志性品牌，就像20世紀(jì)中期美國的可口可樂公司一樣。”阿里巴巴挑戰(zhàn)亞馬遜或沒那么容易但是僅有16年歷史的中國這匹“黑馬”——阿里巴巴，真的能超越已在美國深耕21年的電商大鱷亞馬遜嗎？業(yè)內(nèi)分析人士表示，阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜，沒那么容易。亞馬遜，這家1995年由杰夫·貝佐斯創(chuàng)辦的電商網(wǎng)站，如今在美國、加拿大、英國、德國、法國、中國和日本都有業(yè)務(wù)開展。2014年財年，亞馬遜的總營收為889.9億美元，阿里巴巴2015財年的營收僅為122.93億美元。也就是說，亞馬遜的營收規(guī)模數(shù)倍于阿里巴巴，這反映出電商自營B2C模式和平臺模式的不同特點。事實上，亞馬遜的大多數(shù)商品由自己向供應(yīng)商采購，擁有倉庫、庫存，和阿里巴巴相比，亞馬遜本質(zhì)上還是零售業(yè)，通過賺取商品的差價獲得收入。因此也繼承了零售業(yè)的特點，那就是毛利率偏低，庫存管理壓力大。因此，盡管在中國市場，亞馬遜完全被阿里巴巴的光芒掩蓋。阿里巴巴進軍亞馬遜駐守的海外市場，則困難重重。從消費者體驗的角度看，亞馬遜擁有自己的物流和配送團隊，對服務(wù)的質(zhì)量更好把控。與亞馬遜類似的京東商城，在中國市場上表現(xiàn)出來的較好物流體驗，正是迫使馬云下決心通過建設(shè)菜鳥網(wǎng)絡(luò)解決物流問題的原因。從流通效率的角度看，一件商品從廠家到最終消費者手里，通過亞馬遜耗費的社會資源更少。阿里巴巴要想在海外市場挑戰(zhàn)亞馬遜，并不那么容易，更何況亞馬遜也是一家沒有邊界的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。亞馬遜的2014年二季度財報顯示，來自媒體產(chǎn)品的收入占比高達(dá)25%，其他業(yè)務(wù)(主要是云服務(wù))的占比也達(dá)到6%。云服務(wù)是亞馬遜最具前景的業(yè)務(wù)，它在這項業(yè)務(wù)上已經(jīng)確立了領(lǐng)先地位。亞馬遜還是一家專注于產(chǎn)品和服務(wù)的企業(yè)，他們直接面對消費者，提供Kindle、FirePhone等移動終端產(chǎn)品，以及上游正版的音樂、影視、電子書等內(nèi)容。這些服務(wù)為亞馬遜創(chuàng)造了不菲的利潤，這讓通過資本介入這些領(lǐng)域、希望搭建生態(tài)圈盈利的阿里巴巴望塵莫及。品牌專家AllenAdamson在福布斯中文網(wǎng)發(fā)表專欄文章《阿里巴巴能否成為首個走向國際化的中國品牌？》。文章分析指出，盡管中國巨型公司呈現(xiàn)急速增長的狀況，但中國還沒有任何大品牌能夠在世界舞臺上發(fā)揮影響力，包括聯(lián)想、海爾。阿里巴巴必須明確證明，自己在對于全球消費者看重的某個方面存在差異化優(yōu)勢。如果阿里巴巴不這樣做，雖然它仍會繼續(xù)取得成功，但就不會成為第一個從本土市場成功躍升至全球市場的中國品牌。不過，《哈佛商業(yè)評論》去年刊發(fā)的一篇分析文章認(rèn)為，阿里巴巴的淘寶模式也在挑戰(zhàn)亞馬遜。因為亞馬遜的商業(yè)模式依靠三大支柱，為首的是低利潤。貝佐斯不止一次在采訪中提到，亞馬遜如何依靠低利潤贏得發(fā)展機遇。阿里巴巴完全不依靠產(chǎn)品獲利，而是通過廣告與增值服務(wù)盈利，這種模式卓有成效。貝佐斯有句廣為流傳的名言：“你的利潤就是我的機會?！薄豆鹕虡I(yè)評論》的文章問：如果競爭對手利潤為零，亞馬遜的機會何在？

北大縱橫合伙人陶文盛認(rèn)為，以中國市場為例，宜家應(yīng)該是看到了不少供應(yīng)商在電商平臺開店帶來的銷售沖擊。宜家布局電商也面臨多方面的挑戰(zhàn)，比如物流倉儲等。近日，來自宜家（IKEA）方面的消息稱，在所有擁有宜家實體店鋪的國家，宜家都將開始發(fā)展電商業(yè)務(wù)，支持網(wǎng)上下單并為顧客送貨上門。這意味著，這個來自歐洲的家居品牌，正在彌補之前在電子商務(wù)領(lǐng)域的短板。昨日（6月10日），宜家中國區(qū)公關(guān)經(jīng)理許麗德向記者證實，宜家確有上述計劃，目前宜家在中國市場的自有線上平臺亦在籌劃中，不過推出時間還未確定，“未來電子商務(wù)會是宜家線下渠道的一個補充?！睂τ谝思业木€上渠道能否復(fù)制實體店的成功，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從競爭對手表現(xiàn)以及后續(xù)宜家需要面臨的物流、產(chǎn)品布局等問題來看，目前還很難說。已在十余國上線電商業(yè)務(wù)在宜家官網(wǎng)，用戶可以瀏覽正在出售的商品，甚至還可以查詢實體店鋪中的商品庫存，然后以“shoppinglist”的形式記錄想要的商品，用這個清單到實體店去購物。不過，盡管宜家有這樣類似網(wǎng)上商城的頁面，但消費者卻沒法在網(wǎng)上進行結(jié)算。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，在重視發(fā)展實體業(yè)務(wù)的同時，宜家有些忽略網(wǎng)店的發(fā)展，也忽視了消費者行為的改變。如今，宜家宣布將在所有擁有實體門店的國家發(fā)展電商業(yè)務(wù)，意味著其將全面展開電商業(yè)務(wù)。許麗德告訴記者，整個宜家集團一直在考慮電子商務(wù)，宜家在西歐的一些國家已經(jīng)實行了電子商務(wù)?！安淮嬖谥安蛔龅膯栴}，我們是一直在準(zhǔn)備，電子商務(wù)對宜家這樣的家居零售商來說，是一個挺復(fù)雜的問題，我們有將近1萬種產(chǎn)品，需要有一個周密的計劃。”事實上，宜家此前已經(jīng)陸續(xù)在一些市場嘗試線上業(yè)務(wù)，但沒有全面鋪開。今年初，宜家加拿大就宣布要在一年內(nèi)開10家小型店，主要承擔(dān)網(wǎng)購提貨點的功能，部分兼有小型零售店。目前，宜家已在歐洲至少10個國家開設(shè)了電商業(yè)務(wù)。盡管宜家已在多個國家開展電子商務(wù)，但市場反映其線上產(chǎn)品的種類相對有限。有觀點就認(rèn)為，宜家總體來說似乎并不太愿意發(fā)展電商，因為宜家整體模式的基礎(chǔ)是吸引人們到店鋪來逛。而且，在宜家銷量中，淘寶式的“沖動購物”占了很大比例，尤其是那些小件家居用品，但在線上，這樣的模式難以被復(fù)制。中國市場的電商發(fā)展雖然火爆，但宜家在中國市場更加謹(jǐn)慎。宜家中國方面強調(diào)，其并未忽視電商在中國的發(fā)展，宜家也非常重視中國的電商市場。“對宜家來說，最關(guān)鍵的是給消費者提供滿意的服務(wù)，不管是線上還是線下，希望消費者有更好的體驗，因此不會著急推出一個連我們自己都還不滿意的線上服務(wù)。”許麗德表示，中國市場電商業(yè)務(wù)的推出，目前還沒有具體時間表，但可以肯定的是，未來電商會是宜家線下渠道的一個補充。面臨物流倉儲等挑戰(zhàn)為什么宜家會選擇在現(xiàn)階段放開布局電商業(yè)務(wù)？北大縱橫合伙人陶文盛告訴記者，以中國市場為例，宜家應(yīng)該是看到了不少供應(yīng)商在電商平臺開店帶來的銷售沖擊。“仿制品”一直是宜家在中國市場面臨的麻煩事。2012年，部分宜家原有的代工廠因不堪忍受給宜家代工的低利潤，集體脫離宜家的供應(yīng)商體系，組建了家居品牌嘉宜美。這一品牌通過仿制宜家的產(chǎn)品風(fēng)格，并以低價優(yōu)勢試圖借助電商突圍。在全球市場眾多的對手中，這些“仿制品”僅是其中很小的一部分。宜家高管也承認(rèn)公司戰(zhàn)略失誤，因為電子商務(wù)的興起使得宜家面臨越來越多的競爭者，如Wayfair、Overstock.com和Home24等。宜家CEOPeterAgnefjl表示“宜家沒有及早進軍電商，但現(xiàn)在時機已成熟。”有觀點認(rèn)為，宜家對電商的態(tài)度轉(zhuǎn)變，與其業(yè)績不無聯(lián)系。2014年，宜家集團凈收入達(dá)33億歐元，同比增長0.4%。與同行相比，這一業(yè)績并不差。不過，這一增速遠(yuǎn)低于宜家2013年3%和2012年8%的增長率?！耙思业漠a(chǎn)品都是標(biāo)準(zhǔn)化的，有條件做電子商務(wù)，時點不是大問題?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士表示，通過電商這一新增渠道，宜家也想尋找新的增長點，畢竟在中國市場很多區(qū)域是沒有宜家門店的，但需求卻在那里。陶文盛則認(rèn)為，在中國市場，宜家布局電商面臨多方面的挑戰(zhàn)。在線下，宜家的確有具備相當(dāng)吸引力的購物體驗和環(huán)境，但在發(fā)展電商業(yè)務(wù)時，走線上線下價格一致的模式，宜家除了要考慮不能對實體店造成沖擊外，還要面對原代工廠仿制品的價格沖擊。此外，物流倉儲也是其發(fā)展電商的關(guān)鍵點。

6月10日消息，日前，京東推出一項名為超級“碼”利的計劃，以此鼓勵消費者通過掃碼進行移動端購物。記者了解到，京東將在與其合作的品牌商線下門店展開合作，把用戶在該渠道鮮少見到的產(chǎn)品用二維碼的方式入駐線下門店，用戶只需掃一下門店提供的二維碼，即可在京東APP上選購。據(jù)京東官方介紹，通過掃碼，商家可以依托于京東采購平臺和掃碼系統(tǒng)，憑借京東在價格、信譽、品牌形象、倉配成本、交付便利和客戶體驗等方面的優(yōu)勢，以互聯(lián)網(wǎng)的新方式實現(xiàn)高端、長尾的產(chǎn)品銷售，提升線下渠道銷售廣度。此外，京東方面還表示，對于分銷商來說，京東提供的統(tǒng)一采購平臺和價格資源，將供應(yīng)鏈縮短為“廠家—京東—門店”，避免了傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中信息不對稱，層層累計導(dǎo)致最終售價偏高等問題。而對于商家而言，可以幫其建立自身分銷體系，更好地進行營銷鋪貨。同時，商家在逐步完成實體銷售向線上銷售的轉(zhuǎn)變后，還可以在京東開放平臺開設(shè)店鋪，通過自身流量、進銷存運營電商，進一步增強線上運營能力及曝光度。截止目前，超級“碼”利項目已經(jīng)涵蓋華碩在內(nèi)的30余家線下門店，在京東藍(lán)色港灣JDSPACE智能娛樂體驗店也已投入使用。官方發(fā)布聲明稱，在第三季度將參與門店擴展到1000家。據(jù)了解，早在2014年3月，阿里推出了其千軍萬碼計劃，其中的“掃神碼”項目通過掃描包裹二維碼，可關(guān)注商家微淘賬號同時獲得相關(guān)優(yōu)惠；4月，京滬粵等6個城市12家主流媒體報紙版面上，出現(xiàn)基于二維碼技術(shù)的商品“淘寶碼”，用“手機淘寶”掃碼，可在直接完成下單購物和付款等環(huán)節(jié)；6月阿里發(fā)布“碼上淘”開放戰(zhàn)略，推出“碼上淘”平臺；12月推出了“滿天星”計劃，主要以“碼”作為鏈接，阿里巴巴為商家提供從生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、產(chǎn)品溯源、防偽驗真、產(chǎn)品說明、用戶互動的一整套解決方案。在今年3月，阿里又推出“碼上生活節(jié)”活動，用戶通過掃描線下商超的條碼后，可直接跳轉(zhuǎn)頁面購買產(chǎn)品。

6月9日消息，安徽中鼎密封件股份有限公司(中鼎股份)增發(fā)預(yù)案，擬投入5.8億元人民幣進軍汽車后市場O2O電商平臺。據(jù)悉，中鼎汽車后市場O2O電商服務(wù)平臺以其汽車零部件制造、銷售能力為依托，整合其擁有的國內(nèi)、國際市場汽車產(chǎn)業(yè)鏈資源，以車主養(yǎng)車、用車過程中的實際需求為導(dǎo)向，意在打造集線上電商系統(tǒng)、物流配送體系和線下服務(wù)體系為一體的汽車后市場電商服務(wù)平臺。業(yè)內(nèi)人士分析稱，中鼎汽車后市場O2O電商自有優(yōu)勢在于全國汽車產(chǎn)業(yè)群物流配送體系和多品種小批量管理能力。而中鼎股份將集成云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)+和車聯(lián)網(wǎng)等先進信息技術(shù)，通過構(gòu)建O2O商業(yè)模式，實現(xiàn)線上展示交易與線下零部件供應(yīng)、汽車維修養(yǎng)護及新能源汽車智能充電等專業(yè)服務(wù)的有機融合，進而突破汽車后市場電商的“最后一公里”瓶頸。記者從一份資料了解到，中鼎股份按照“單一零件——部件——系統(tǒng)集成”的布局思路，通過關(guān)注新興領(lǐng)域為其發(fā)展打開長遠(yuǎn)空間。目前通過參股方式，已經(jīng)布局了環(huán)保（OPOC發(fā)動機）、新能源等方面。相關(guān)評論分析稱，OPOC環(huán)保發(fā)動機產(chǎn)業(yè)化和新能源汽車私人充電領(lǐng)域具有良好的發(fā)展前景。OPOC發(fā)動機擁有功率大、重量輕、低油耗三大特征，符合汽車環(huán)保大趨勢，目前中鼎已通過子公司與EcoMotors合作。而中鼎已以10%參股上海摯達(dá)，合作發(fā)展新能源汽車及家庭智能充電服務(wù)，試圖搶占新能源汽車入口。中鼎控股（集團）公司創(chuàng)建于1980年，擁有總資產(chǎn)28億元，員工1萬余人，是以機械基礎(chǔ)件和汽車零部件為主導(dǎo)的民營企業(yè)。汽車后服務(wù)已經(jīng)成為2015年資本密集下注的行業(yè)，一位資深人士指出，在巨大市場蛋糕面前，互聯(lián)網(wǎng)+后市場的平臺已到了拼融資的階段。后市場O2O途虎養(yǎng)車網(wǎng)C輪融資近億美元；養(yǎng)車點點和e保養(yǎng)分別拿到B輪3000萬美元；攜車網(wǎng)”擬獲4000萬人民幣融資；“91愛車”宣布獲1500萬天使輪融資；卡拉丁完成千萬美元A輪融資；e保養(yǎng)已完成2000萬美元B輪融資；車螞蟻完成2000萬美元A輪融資。

6月9日消息，360公司與國藥集團下屬國藥國華宣布，兩家公司已簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，出資成立在線醫(yī)藥銷售的電商公司。雙方的出資數(shù)額、股權(quán)占比、醫(yī)藥銷售的具體模式等信息，尚未披露。據(jù)了解，國藥集團將為新公司提供盡可能廣泛的資源和藥品品類，支持電商平臺的發(fā)展；而360將協(xié)助電子商務(wù)交易平臺的建設(shè)，保證平臺的運行和交易安全，并為平臺提供搜索、云計算、大數(shù)據(jù)、移動APP開發(fā)等技術(shù)支持，以及包括互聯(lián)網(wǎng)營銷、客戶等在內(nèi)的各種資源。國藥集團經(jīng)營超過3萬多種不同類型的藥品及保健品，包括處方藥及非處方藥，以及個人護理產(chǎn)品及醫(yī)療用品，其分銷網(wǎng)絡(luò)遍布中國34個省、直轄市及自治區(qū)，與近6000家國內(nèi)、外供應(yīng)商，近4000家分銷商保持著密切業(yè)務(wù)合作，是中國醫(yī)藥行業(yè)唯一一家世界500強企業(yè)。

單一的業(yè)務(wù)模式很容易給品牌造成一種固化形象，尤其在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)猛烈沖擊線下門店的當(dāng)下，適時拓寬邊緣業(yè)務(wù)，能讓品牌煥發(fā)活力?！霸谶@方面，我們深有感觸。”零食品牌良品鋪子負(fù)責(zé)人如此告訴記者。據(jù)悉，早在2014年，良品鋪子就將業(yè)務(wù)線延伸進了競爭激烈的生鮮銷售業(yè)務(wù)，打開了一條“零食+水果”的互聯(lián)網(wǎng)通道。向“活的店鋪”轉(zhuǎn)變：從品類擴展到功能創(chuàng)新從2014年開始，良品鋪子線下店在原有的零食業(yè)務(wù)外引進了水果銷售業(yè)務(wù)。最開始是以水果現(xiàn)售和鮮榨果汁為主要模塊，部分門店附帶有相應(yīng)的水果加工服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，良品鋪子近期又開始探索新的業(yè)務(wù)模型，將鮮榨果汁引向固定的“水吧”，并配備休息區(qū)，讓用戶直接在店內(nèi)進行消費體驗，使良品鋪子變成了“活鋪子”。這一轉(zhuǎn)變帶來的是用戶消費習(xí)慣的變化，之前僅購買零食的流動用戶開始向穩(wěn)定的粘性用戶轉(zhuǎn)化。良品鋪子負(fù)責(zé)人介紹稱，水果業(yè)務(wù)不會影響到零食業(yè)務(wù)。相反，在有水果銷售的門店里，水果業(yè)務(wù)與其他零食業(yè)務(wù)的銷售比重為1:1，兩者不會分離。未來也會逐漸添加果蓉、水果杯等關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品。結(jié)合線上平臺試水O2O作為一個具有互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌，良品鋪子也將水果業(yè)務(wù)相應(yīng)拓展到線上。目前，針對部分地區(qū)，良品鋪子已開通微信公眾號“良友吃天下”，并增加了微信商城功能，單日訂單可達(dá)幾十單。此外，在今年5月，良品鋪子通過與外賣平臺淘點點合作，以水果為切入點，形成“訂單+社區(qū)配送”的O2O服務(wù)體系。良品鋪子方面指出，其水果供應(yīng)鏈主要有行采和地采兩部分，行采就是來自于水果批發(fā)行，以國外進口水果為主，地采就是直接向果農(nóng)采購。目前為止，良品鋪子的水果主要是以行采為主，地采也開始慢慢進入正軌?！敖衲赀€將重點打造水果供應(yīng)體系和飲品開發(fā)體系，力爭在今年上半年，形成一條涵蓋到水果原產(chǎn)地、分裝、加工、物流倉促、技術(shù)平臺的水果供應(yīng)體系，以及整合了行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的原料供應(yīng)商和飲品開發(fā)人才的飲品開發(fā)體系?！闭劦轿磥淼囊?guī)劃，良品鋪子負(fù)責(zé)人補充道。良品鋪子預(yù)計，今年水果門店將拓展到80家，并在武漢市部分區(qū)域內(nèi)門店推出25款飲品。作為傳統(tǒng)零售企業(yè)，良品鋪子對互聯(lián)網(wǎng)感知明顯且有行動力。根據(jù)良品鋪子電商副總裁周密介紹，2013年良品鋪子線上線下總零售額達(dá)到15.8億，門店數(shù)量達(dá)到1300家。在2014年，良品鋪子開始向移動端延伸，并以O(shè)2O為契機，在旗下400多家直營店接入了支付寶的聲波支付功能和相關(guān)硬件。除官方商城外，目前良品鋪子在線上渠道已深入到天貓、京東、百度糯米等。

6月9日消息，京東618年中大促即將開始，作為集團未來戰(zhàn)略的重點，京東金融也已經(jīng)備足彈藥，旗下六大業(yè)務(wù)線全部參加，總投入達(dá)4億元?！芭c往年相比，今年京東618狂歡節(jié)涵蓋了幾乎整個京東生態(tài)圈，特別是在各大金融板塊，新業(yè)務(wù)、新模式、新生態(tài)都將迎來一次大練兵機會?！本〇|金融相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。據(jù)了解，京東金融旗下財富管理、保險、眾籌、供應(yīng)鏈金融、支付、消費金融六條業(yè)務(wù)線將在今年的618中全面參戰(zhàn)。供應(yīng)鏈金融方面，京東金融將為商家提前備貨提供資金保障。保險作為京東金融第六大業(yè)務(wù)線也將正式亮相，推出5款包括眾籌跳票取消險、投資信用保障險、海淘保障險、家居無憂保障險及30天退換貨險的互聯(lián)網(wǎng)保險產(chǎn)品。白條將在618期間推出京東商城全場分期免息。眾籌將集消費金融、財富管理之力推出房產(chǎn)眾籌，在6月18日當(dāng)天，將有168套打折房源推出，同時，京東金融也將配套推出白居易首付分期服務(wù)。此外，據(jù)了解，支付業(yè)務(wù)上，京東支付將攜手京東到家推出優(yōu)惠活動，重點布局O2O領(lǐng)域，同時，京東支付也將與美麗說、鏈家地產(chǎn)-自如友家、世紀(jì)佳緣、金山游戲等商戶展開深度合作。據(jù)悉，在今年618大促中，京東金融不光在PC端有活動，京東金移動端也將在15~17日推出涵蓋各類金融產(chǎn)品的產(chǎn)品專場活動，形式包括直降劵以及旅游減免優(yōu)惠等。

年中已至，隨著“6·18”促銷季的來臨，電商巨頭之間的“華山論劍”又一次擺開了擂臺。事實上，“6·18”并非傳統(tǒng)意義上線上、線下零售業(yè)的旺季，最早是由京東依托自身店慶日衍生出的促銷季，然而就像天貓創(chuàng)造的“雙十一”最終化身為全體電商的狂歡日一樣，“6·18”如今也被最愛“扎堆”的電商們變成了年中大促的代名詞。中投顧問研究總監(jiān)郭凡禮接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時表示，“今年的‘6·18’，雖然價格戰(zhàn)仍然沒有消退，但是品牌、服務(wù)、物流、互聯(lián)網(wǎng)金融等方面的競爭已經(jīng)越來越激烈，這對于電商市場而言是好現(xiàn)象，是電商競爭進入良性競爭的重要表現(xiàn)，有利于電商整體盈利空間的提高?！彼J(rèn)為，隨著各大電商生態(tài)鏈布局的完善，今年應(yīng)是平臺生態(tài)圈效應(yīng)集中爆發(fā)的一年，今后電商的市場集中度將進一步提高，而沒有完善生態(tài)圈的電商企業(yè)或逐漸衰退。易觀智庫分析師王小星表示，除了增加品牌影響力、吸引流量，每年電商大促通常會推出自己下一階段著重發(fā)力的板塊。無論是以“X計劃”鋪開產(chǎn)業(yè)鏈大網(wǎng)的天貓,集合全球購、智能生活、網(wǎng)絡(luò)金融、京東到家、移動社交幾大板塊力推全品類平臺的京東,鎖定價格優(yōu)勢的國美,還是展示互聯(lián)網(wǎng)零售布局的蘇寧，“6·18”中透視出的電商戰(zhàn)略，頗具看點。品牌戰(zhàn)與供貨商的關(guān)系永遠(yuǎn)是衡量電商供應(yīng)鏈能力的重要指標(biāo)，因此每逢大促，電商也總不忘要拉上品牌商站臺。針對年中大促，日前天貓聯(lián)手西門子、美的、格力、海爾、寶潔、ZARA、蘭芝等24家品牌商推出超級品牌日項目。該項目是“天貓X品牌”的載體，天貓從貨品、營銷、服務(wù)、銷量幾個綜合維度打造行業(yè)大事件。通過整合營銷創(chuàng)意及市場資源，為提供獨家權(quán)益貨品的品牌策劃超級品牌日。據(jù)天貓市場總經(jīng)理應(yīng)宏透露：“該項目有望成為天貓的長線活動品牌，助力商家的新店入駐、新品首發(fā)、店慶等營銷活動。”不同于天貓，京東的打法則是在“6·18”前夕密集釋放出與品牌商達(dá)成戰(zhàn)略合作的消息，以示二者的親密。作為京東與小米戰(zhàn)略合作的成果，5月28日小米的京東官方旗艦店上線，據(jù)了解這也是小米首次與自營電商達(dá)成合作關(guān)系。更早些時候，京東與魅族達(dá)成戰(zhàn)略合作，根據(jù)協(xié)議，京東對魅族的年度采購額為60億，而魅族則要爭取成為京東“6·18”手機品類的銷量冠軍。此外，6月2日正式發(fā)布的新品魅藍(lán)note2，在6月份也將只在魅族官網(wǎng)和京東兩個渠道發(fā)售。論及品牌商，今年的“6·18”電商大促中一個難以忽視的板塊就是全球購。過去一年幾大電商巨頭在發(fā)展跨境電商上不遺余力，而直采獲取正品、以規(guī)模降低成本，也奠定了電商對品牌商支持的依賴。根據(jù)天貓?zhí)峁┑臄?shù)據(jù)，今年“6·18”，該平臺將為消費者提供來自25個國家的30多款進口商品。天貓打的旗號是當(dāng)?shù)卣硶陆⒌木€上國家館，原產(chǎn)地直采制度下對品質(zhì)的確認(rèn)及平臺集中采購獲取的價格優(yōu)勢。無獨有偶，京東也是相似的路數(shù)。在日前召開的京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會上，京東打出全球直供、假一賠三、爆款秒殺出國必購品三張牌。一方面推出澳大利亞的swisse膠原蛋白/葉綠素，法國的拉菲古堡干紅葡萄酒等高購買頻次單品，另一方面在母嬰用品、食品保健、個護化妝等多個領(lǐng)域，聯(lián)合絲芙蘭、萬寶龍等國際品牌也將推出大幅讓利活動。紅包戰(zhàn)在電商的比拼較量中，價格戰(zhàn)是門檻最低、代價最高的“武器”，不過與此同時，其市場滲透的效果也最佳，特別是對仍處于價格敏感階段的國內(nèi)市場而言。因此，在每年的促銷中價格戰(zhàn)一直是主旋律。一直緊咬京東的國美，今年“6·18”主推的殺手锏是一站式比價工具“聰明購”。該工具同時選取國美、京東、蘇寧全網(wǎng)產(chǎn)品的價格進行比較，把低價優(yōu)勢擺上臺面。而就在京東“6·18”戰(zhàn)略發(fā)布會當(dāng)天，國美甚至在京東“門口”打起了廣告，號稱貴過京東就賠300元。郭凡禮接受記者采訪時表示：“今年國美的注意力集中在價格上，國美之所以在此花費如此大的精力，主要是為了迎頭趕上，之前國美在電商改制中總是慢人一步?！币灿袠I(yè)內(nèi)人士擔(dān)憂，價格戰(zhàn)會進一步削減電商的利潤，使行業(yè)進入惡性循環(huán)。郭凡禮并不認(rèn)同這種說法。他指出，如今在電商行業(yè)折扣已經(jīng)常態(tài)化，電商已經(jīng)在促銷中找到了盈利平衡點，即使促銷日增加，對其盈利水平也不會受到較大損害。似乎是有意規(guī)避，今年京東和天貓在“6·18”戰(zhàn)略中都淡化了“價格戰(zhàn)”這一字眼，替代以全品類和生態(tài)圈的概念。傳統(tǒng)的價格激勵更多被以紅包的形式發(fā)放。根據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù)，通過京東手機客戶端互動游戲?qū)l(fā)送高達(dá)10億元的紅包，同時微信購物、手Q購物等平臺同期也將投放紅包、禮包及禮券。而年中大促期間，天貓計劃聯(lián)合商家投入1億元紅包以及2億元商品讓利。物流戰(zhàn)有業(yè)內(nèi)人士說，零售業(yè)做的就是物流供應(yīng)鏈的生意，足見該環(huán)節(jié)對電商的重要性。而每逢大促，對供應(yīng)鏈的考驗可謂大動筋骨。常規(guī)的物流中心、大型倉庫、配送站和自提點，以及配送人員、交通工具等等，是“硬件”標(biāo)配，而“軟件”方面，電商需要根據(jù)往年經(jīng)驗提前對銷售情況做出預(yù)測。“往年電商促銷期間，物流飽受詬病。如果電商沒有建立起水平較高、結(jié)構(gòu)較為完善的物流體系，將造成發(fā)貨延時、貨品損壞較多等問題?！惫捕Y表示。盡管購買力最高的一二線城市一向是電商的主戰(zhàn)場，但行業(yè)普遍認(rèn)為，B2C在這片領(lǐng)域的競爭早已呈現(xiàn)白熱化，可挖掘的市場空間十分有限。而單從去年以來劉強東等電商企業(yè)的高層更加頻繁的下鄉(xiāng)舉動來看，也不難知曉，農(nóng)村電商是下一塊必爭的利潤處女地。事實上，各家在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局早已啟動，不過今年“6·18”的促銷節(jié)點，則被視作向農(nóng)村消費者大舉宣傳的機會。從商業(yè)模式上看，京東和蘇寧云商都屬于“重資產(chǎn)”類電商，京東的強項在于龐大的物流配送團隊，而起家于線下的蘇寧依托的則是多年下沉渠道布下的門店資源?；诖耍陨蟽杉移髽I(yè)在農(nóng)村電商領(lǐng)域的布局較同行快些，目前基本架構(gòu)和服務(wù)系統(tǒng)已經(jīng)搭建成型。對它們而言，“6·18”期間的流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于平日，既可以是輸送品牌及平臺形象的契機，同時也會是一場對物流及售后系統(tǒng)承載能力的考驗。在用戶分散、路況不穩(wěn)定的農(nóng)村地區(qū)，激增的購買流量下如何合理地調(diào)配物流資源、配送頻次，如何正確地向農(nóng)村消費者傳遞“6·18”的玩法，這對于新生的農(nóng)村電商平臺來說是場“真槍實彈”的戰(zhàn)役。被京東推上前臺的是2015年重點扶持的戰(zhàn)略項目“京東幫服務(wù)店”。在這次的策劃中，京東幫面向農(nóng)村消費者主要提供的是傳統(tǒng)的3C家電品類，在承擔(dān)全國行政村落物流配送職能的同時也進行售后安裝服務(wù)。公開資料顯示，現(xiàn)階段“京東幫服務(wù)店”已推行至全國各省的鄉(xiāng)村，共計覆蓋約24萬個行政村，在江蘇、山東、北京、上海、天津等地，京東配送已實現(xiàn)全覆蓋。同京東幫的形態(tài)類似，蘇寧云商則依托此前布局的200多家蘇寧易購直營店，將“6·18”大促期間城市地區(qū)的優(yōu)惠及售后服務(wù)，同步向三四線市場及農(nóng)村地區(qū)發(fā)放。進一步做大了年中大促的盤子，也借機為今年起發(fā)力的農(nóng)村電商做個廣告。

6月8日消息，從“520”開始，各家電商逐漸進入了年中大促的節(jié)奏，6月以來更是緊鑼密鼓備戰(zhàn)。對于剛上線不久的京東全球購也將在618中亮相，不少人評論稱，這是今年的一大看點，京東或?qū)⒔璐嗽诳缇畴娚淌袌鰳淞⒆约旱牡匚?。然而，也有勇者站出來“挑釁”，日前，蜜淘全球購公布了自己?18計劃，并宣稱向京東開戰(zhàn)，敢于比價比物流速度。蜜淘CEO謝文斌表示，在剛剛過去的“520激情囤貨節(jié)”中，蜜淘的銷售額超過1億，物流速度和服務(wù)水平都達(dá)到了行業(yè)高峰。618其將延續(xù)并擴大520的攻勢，在活動規(guī)模和投入力度上加碼，打一場轟轟烈烈的戰(zhàn)役。據(jù)悉，目前，蜜淘已在保稅區(qū)備了大量的貨，并將于6月15日正式上線618活動的主會場，爆光商品價格。由于整個行業(yè)在跨境物流上一直被詬病，蜜淘會在618活動中突出物流服務(wù)優(yōu)勢，展示自己幾個月以來的建設(shè)成果。謝文斌指出，對于這次618電商大戰(zhàn)，蜜淘絕不畏懼巨頭。“首先，蜜淘可以保證保稅區(qū)商品全網(wǎng)（所有海外購物平臺）最低價，并敢于和京東、天貓、聚美優(yōu)品、唯品會等玩家比價。其次，蜜淘承諾保稅區(qū)商品3天內(nèi)送達(dá)，物流速度和體驗絕對遠(yuǎn)超京東和天貓?！惫缓途揞^叫板，蜜淘的底氣來自哪里呢？謝文斌自稱，其自營自采的模式既可掌控商品的品質(zhì)和價格，也便于提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)勝平臺型跨境電商，這就是蜜淘最大的特色和優(yōu)勢?！懊厶栽谌蚬?yīng)鏈整合、跨境保稅物流服務(wù)體系的搭建等方面做足了準(zhǔn)備，后端基礎(chǔ)扎實。而巨頭起步晚，在這方面基礎(chǔ)為零?？梢哉f，京東在跨境業(yè)務(wù)上的服務(wù)和價格根本玩不過蜜淘！”他自信滿滿地談道。據(jù)其介紹，蜜淘對標(biāo)京東，在三個方面都是有勝算的：第一，由于今年4月才正式上線，目前京東全球購的品類并不齊全，以母嬰類居多。相比而言，過去的一年時間里，蜜淘在品類拓展上取得很大的成效，這次618也將是全品類參戰(zhàn)。第二，京東全球購是自營與商家入駐相結(jié)合的模式，價格上拼不過完全自營且敢于“放血”的蜜淘。據(jù)悉，在618大促開始前，蜜淘將會把雙方的價格拿出來比較，直觀的展示給用戶。第三，京東全球購目前沒有建成自己的保稅倉和跨境物流體系，使用第三方保稅倉最快能7天到貨，海外直郵則至少10-20天。而蜜淘已在鄭州自建了一個1萬平的保稅倉，全部自己操作，可實現(xiàn)快速出倉。謝文斌介紹，物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于保稅倉，主要看分揀、打包、報關(guān)、清關(guān)的速度，貨物發(fā)出后，到貨速度就取決于國內(nèi)快遞了。所以在這其中，電商要比拼的就是保稅倉的出貨速度。謝文斌稱，在520大促期間，蜜淘基本做到了下單當(dāng)天或第二天貨物從保稅區(qū)發(fā)出，618也將保持這樣的速度。520剛過便立馬參與618，蜜淘難免被人問及續(xù)航能力是否足夠。對于這一點，謝文斌表示自己完全不擔(dān)心，因為在520活動中，蜜淘已經(jīng)驗證了自己的實力：三天1億元的銷量，所有保稅區(qū)商品4天內(nèi)全部發(fā)貨完畢。充足的彈藥和多次實戰(zhàn)經(jīng)驗便是蜜淘繼續(xù)做618的保證。關(guān)于今年618電商大戰(zhàn)的整體情況，謝文斌指出，大部分玩家是傳統(tǒng)電商，他們都在跨境業(yè)務(wù)上下足功夫吸引眼球，但傳統(tǒng)電商在跨境方面的基礎(chǔ)建設(shè)跟不上，業(yè)務(wù)也不成熟。所以，蜜淘才有膽量宣戰(zhàn)示威。“其實618只是一個讓大眾認(rèn)知蜜淘的機會。我覺得，跨境電商領(lǐng)域必須有一個垂直平臺，而蜜淘敢于直面巨頭，這是因為我們的基礎(chǔ)工作比他們扎實。”他表示。記者從蜜淘公開的數(shù)據(jù)中獲悉，其創(chuàng)立于2013年10月，在2014年連續(xù)獲得了三輪融資，并實現(xiàn)全年交易額破億的業(yè)績。蜜淘CEO謝文斌曾比喻自己的創(chuàng)業(yè)路程是野蠻開荒，在其看來，做自營才能打品牌，靠重模式才能形成競爭力。謝文斌認(rèn)為，做行業(yè)前幾名的辦法就是：第一快，第二要有錢，第三營銷要強，第四要有品牌。去年年底，他曾對外表示，2015年蜜淘的目標(biāo)是成為海外購物垂直自營電商第一大品牌。而其具體策略就是把價格壓低，比其他電商便宜，最后靠規(guī)模采購和規(guī)模銷售取勝。如今看來，蜜淘的618大戰(zhàn)也是秉承了這種“野蠻”的策略，或?qū)⒊蔀槠浣衲甓ǜ窬值闹匾画h(huán)。

昨日晚間，青青稞酒發(fā)布收購中酒時代酒業(yè)（北京）有限公司（簡稱“中酒網(wǎng)）的交易進展公告，并披露了中酒網(wǎng)主要財務(wù)指標(biāo)，其中今年1-3月中酒網(wǎng)實現(xiàn)營業(yè)收入5746.65萬元，實現(xiàn)凈利潤-1611.81萬元，2014年實現(xiàn)營業(yè)收入1.68億元，實現(xiàn)凈利潤-6565.01萬元。同時公告稱，中酒網(wǎng)收入主要來源于線上，2014年度、2015年1-3月線上收入占比分別為80.61%、91.28%。截至目前，中酒網(wǎng)擁有線下門店近200家，其中自營門店5家，其余主要為加盟、合作門店。業(yè)績不佳的中酒網(wǎng)是理想標(biāo)的對于收購中酒網(wǎng)的初衷，青青稞酒在今年4月28日曾表示，此次收購有渠道互補的作用，中酒網(wǎng)擁有豐富的電子商務(wù)經(jīng)營管理經(jīng)驗，與目前主要傳統(tǒng)線下營銷渠道可以形成互補，收購?fù)瓿珊笥兄诳焖偃〉秒娮由虅?wù)銷售渠道。此外，中酒網(wǎng)的技術(shù)團隊可以為未來電商團隊的建設(shè)提供良好的幫助。在5月22日青青稞酒股東大會上，有青青稞酒相關(guān)人士表示，收購中酒網(wǎng)，有著更深的打算，一是“中酒網(wǎng)”這個名頭就很值錢了，其二并購中酒網(wǎng)是為了打造中酒聯(lián)盟，深度布局互聯(lián)網(wǎng)+。上述人士還表示，“收購中酒網(wǎng)其實我們做了很多綜合分析，中酒網(wǎng)洽洽是我們理想標(biāo)的，選擇中酒網(wǎng)，但是青青稞酒遠(yuǎn)在西北，作為單獨的個體經(jīng)營中酒網(wǎng)，很多人說必死無疑。但是青青稞酒是站在整個行業(yè)的角度出發(fā)干這個事（中酒聯(lián)盟），我們是從所有的中國白酒企業(yè)的角度，希望企業(yè)之間能夠聯(lián)姻，一同去完成這個事情”。據(jù)悉，中酒聯(lián)盟主要是整合、利用社會資源，跟社區(qū)店、代理商建立合作的關(guān)系。把商店變成倉儲，最終是打造一個基于C端的B2B生意，最后以推動形式到消費者拉動的形式，形成完整的商業(yè)閉環(huán)。至于具體運作模式，據(jù)會上透露，首先是以下游終端為載體，整合上游供應(yīng)鏈為核心的區(qū)域酒水批發(fā)的B2B模式；其次，以連鎖終端門店為載體，通過自營網(wǎng)站、第三方電商平臺、手機終端APP線上主導(dǎo)引流，線下實現(xiàn)零售、倉儲、配送一體的O2O模式。中酒網(wǎng)董事長賴勁宇對媒體表示，互聯(lián)網(wǎng)+不是一種革命，而是一種共贏，白酒企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)+，打破傳統(tǒng)企業(yè)間的信息不對稱，而中酒聯(lián)盟不僅要與酒廠合作，還會跟經(jīng)銷商等合作，打造白酒行業(yè)新的生態(tài)圈。酒類電商盈利依然困難從中酒網(wǎng)業(yè)績數(shù)據(jù)可以看出，中酒網(wǎng)自去年到今年一季度以來一直未能盈利，按今年一季度營收數(shù)據(jù)不足6000萬來算，今年全年營收很難達(dá)到賴勁宇在今年春季糖酒會期間所說的10億元。據(jù)悉，2013年，中酒網(wǎng)成為雙十一的黑馬，成交額達(dá)到4869萬元，進入2014年，酒類電商競爭格局更加激烈，酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)、1919加緊布局線下O2O，競爭從線上空襲到線下用戶的搶奪。公開數(shù)據(jù)顯示，2014年雙十一，中酒網(wǎng)一天全網(wǎng)銷售就高達(dá)9215萬元。相比于白酒業(yè)60%-90%的高毛利，而回到酒類B2C業(yè)務(wù)上，“毛利率平均下來只有10%多”。酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰曾表示。事實上，酒類電商成本主要體現(xiàn)在線上運營、采購、二次包裝、物流和倉儲，這些成本加起來致使酒類電商一直處于微利狀態(tài)。而在酒類電商運營商北京興良匯商貿(mào)有限公司總經(jīng)理陳鋼看來，酒類電商一直沒有將盈利作為導(dǎo)向，酒水電商不是普通的生意而是拼規(guī)模優(yōu)勢，在酒水電商思維里，只要虧損額低于市場投入就是值得的?！半y的是持續(xù)性，低價賣，加上運輸、人員、包裝等成本，酒類電商燒錢為的就是打響品牌，事實上就是賤賣廠家品牌，獲得自己的渠道品牌，可能前期酒水電商投入產(chǎn)出比還可以，但盤子一旦做大，業(yè)務(wù)拓展就很難了”。陳鋼表示。在業(yè)界看來，整個酒類電商目前仍處于發(fā)育期，任重道遠(yuǎn)。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示，在整個酒類交易總額中，2012年酒類電商銷售占比不足1%，2013年酒類電商占比不足2%。正如郝鴻峰在雙十一后的回應(yīng)，“戰(zhàn)是為了不戰(zhàn)”。酒水電商未來是否真正能夠?qū)Ｐ钠从皇瞧匆?guī)模，值得我們拭目以待。

6月5日消息，日前，有商家透露，天貓即將頒布行癲上任以來最為關(guān)鍵的新政策：將為能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的商家“打標(biāo)”，被“打標(biāo)”后的商家可以獲得“高人一等”的權(quán)利，例如更多的資源位和曝光機會。而此次最先瞄準(zhǔn)的對象是時下最為火爆的跨境和母嬰等主要業(yè)態(tài)和品類。上述商家稱，所謂打標(biāo)，指的是商家會有一個類似“優(yōu)質(zhì)商家”的標(biāo)識，但具體名稱待定。當(dāng)然，想要獲得金字招牌，商家須嚴(yán)格符合天貓的“嚴(yán)苛”標(biāo)準(zhǔn)：例如，包括天貓國際在內(nèi)所有商家，其配送必須次日達(dá)；保質(zhì)期在6個月內(nèi)母嬰商品必須無條件退貨；為首次購買奶粉的用戶寶寶提供腹瀉保險……這一切都讓人聯(lián)想到行癲時代的代表之作“金牌賣家”，這種樂于用成交業(yè)績來衡量商家，以數(shù)據(jù)運營為指導(dǎo)的做法，曾鼓舞了無數(shù)的商家為爭取更好更多的資源而做大銷售額并提升服務(wù)質(zhì)量。值得注意的是，天貓、淘寶、聚劃算合體之后，總負(fù)責(zé)人行癲首先公布的一系列新政策，意在抓大放小，而天貓卻遲遲沒有明確的政策調(diào)整。但是根據(jù)此前天貓大促發(fā)布會中對于服務(wù)和用戶體驗的強調(diào)，可以看出在天貓流量紅利消失的年代，天貓開始瞄準(zhǔn)服務(wù)升級。保質(zhì)期不足6個月奶粉無條件退貨據(jù)了解，天貓的不同類目會對商家提出不同維度的要求，滿足要求的商家將會被打標(biāo)。一位母嬰電商人士告訴記者，天貓要求母嬰等標(biāo)品類目要求商家滿足以下規(guī)定：第一，7天無理由退貨延長到15天；第二，物流配送實現(xiàn)次日達(dá)，菜鳥物流可以提供相應(yīng)支持；第三，臨近保質(zhì)期，距離保質(zhì)期截止日期0到6個月內(nèi)的商品也必須實現(xiàn)無條件退貨，以杜絕商家向用戶銷售臨期商品；第四，為首次購買奶粉的用戶提供腹瀉險，如果用戶感覺寶寶不適合喝購買的奶粉，只需到醫(yī)院開一個醫(yī)師證明，說明寶寶喝奶粉之后出現(xiàn)拉肚子的情況，就可以獲得上千元的保險賠付。而針對服裝這類非標(biāo)品，則會從店鋪風(fēng)格、客單價、全店動銷和回購率、售后評分等維度進行考察。天貓也會針對品類的不同特性，要求商家為用戶提供不同種類的保險。根據(jù)商家透露的信息顯示，商家得到天貓打標(biāo)認(rèn)證后，商品的搜索權(quán)重將增加。消費者可以看到相關(guān)的標(biāo)示，并且可以選擇在打標(biāo)商家的范圍內(nèi)選購商品。即未來用戶可以按照銷售、綜合實力、打標(biāo)商家等幾個維度在天貓上進行商品搜索。天貓國際必須保證次日達(dá)值得一提的是，天貓國際賣家的服務(wù)升級也是此次新政策的關(guān)鍵部分：跨境進口貿(mào)易商家只有滿足次日達(dá)的條件，才能被天貓打標(biāo)認(rèn)證。天貓國際商家由于受到跨境物流和通關(guān)等問題的限制，更難以實現(xiàn)訂單次日達(dá)的要求。據(jù)一位母嬰商家介紹，天貓為了支持跨境貿(mào)易商家實現(xiàn)服務(wù)升級，將充分發(fā)揮菜鳥的關(guān)鍵作用。據(jù)了解，菜鳥不僅和全國各地的保稅倉進行了深度合作，而且還在海外積極建倉，在國外已經(jīng)打造了一套倉儲體系。銷售海外產(chǎn)品的商家無需再自己在海外建倉，只需通知海外的品牌商將商品發(fā)到菜鳥當(dāng)?shù)氐暮Ｍ鈧}就可以了，然后菜鳥就可以搞定發(fā)貨、通關(guān)等一系列事宜。此前，部分有資金實力的跨境貿(mào)易商家將貨品放置在國內(nèi)保稅區(qū)中，隨時發(fā)貨以保障用戶體驗。但菜鳥通過在海外建倉的方式，減少了商家將貨品放置在保稅區(qū)這一環(huán)節(jié)，將大幅降低商家的物流配送成本。該商家認(rèn)為，天貓將和被打標(biāo)的跨境貿(mào)易商家在供應(yīng)鏈、物流層面進行更緊密的合作。打標(biāo)≠沒有假貨這一舉動讓很多商家聯(lián)想到淘寶的“金牌賣家”項目。爆料人指出，此次打標(biāo)意在為商家進行分層，篩選出有實力的商家重點扶持，新政策將改變天貓的流量分配邏輯和發(fā)展格局?？梢灶A(yù)見天貓供應(yīng)商將開始激烈的關(guān)于打標(biāo)資質(zhì)的爭奪。部分商家表示，天貓的新政策一如既往地對于有實力、運營能力強的商家是好事。優(yōu)勢商家將會變得更強，而運營能力差、只是想通過投機取巧的方式賺錢的商家則將被逐漸淘汰?！疤熵埼磥砭褪且蛟炱焚|(zhì)體驗，達(dá)不到要求的小賣家就不要碰一些要求特別高的高的行業(yè)。否則用戶痛苦、平臺痛苦、自己也痛苦?！钡遣簧僦行≠u家吐槽，新政實施將加劇壓縮天貓小賣家的生存空間。一位中小賣家坦言：“做到次日達(dá)必然要把貨放入菜鳥的倉，但我們是沒有這個資金實力的?！蓖瑫r，關(guān)于菜鳥對商家物流配送的支持作用，該賣家也表示了質(zhì)疑，“現(xiàn)在菜鳥物流只布局了50多個城市，要實現(xiàn)全部訂單次日達(dá)還有一定難度?！贝送?，有業(yè)內(nèi)人士針鋒相對的指出，這種給商家打標(biāo)、提高對商家服務(wù)水平要求的新政策其實對于平臺整體的發(fā)展來說是無關(guān)痛癢的，僅僅是增加了商家的成本?！疤熵堃回灥挠脩糁辽线壿嫞蛊涿看巫龀稣{(diào)整，都是站在消費者的立場和角度，無下限的去迎合消費者需求。特別是當(dāng)天貓感到其他電商平臺在服務(wù)上做的比自己好，對用戶影響力逐漸加大時，卻沒有發(fā)現(xiàn)自己的問題，反而‘苛求’商家?！痹摌I(yè)內(nèi)人士還指出了天貓的一個關(guān)鍵問題，天貓要求商家提供腹瀉險、要求臨?？梢詿o理由退貨、為商家進行打標(biāo)認(rèn)證都解決不了天貓平臺上存在假貨的問題?！笆蹆r低讓品牌商有造假沖動，假貨暴利讓環(huán)節(jié)中碰到貨的人有沖動，這是全社會的共同問題，但網(wǎng)購低價放大了這一問題。京東和唯品會雖然也無法杜絕假貨的問題，但是由于可以掌控貨品，總體來說比天貓要好一些?！鄙鲜鋈耸恐毖?。

面對電商的沖擊，傳統(tǒng)零售業(yè)紛紛尋找新出路。在與全球第三零售商TESCO組建合資公司滿一年后，華潤萬家一邊立足社區(qū)，推出“樂購express”便利超市；一邊加碼電商，電商平臺e萬家預(yù)計下月發(fā)布，以形成互補的商業(yè)鏈條閉環(huán)。這也宣告華潤萬家正由原來單一實體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務(wù)雙渠道。便利超市主打生鮮食品4月29日，樂購express首家便利超市在深圳開業(yè)。據(jù)華潤萬家介紹，與傳統(tǒng)超市不同的是，樂購express便利超市以生鮮和食品為主，顧客在此可享受大賣場式的生鮮一站式服務(wù)，也可在店內(nèi)的休閑餐飲區(qū)解決一日三餐。其最大的亮點在于，樂購express在賣場前區(qū)預(yù)留電商自提柜，在賣場后區(qū)設(shè)置電商中轉(zhuǎn)站，為日后線上線下的一站式購物體驗提供便利。近年來，社區(qū)便利超市一直是華潤萬家大力發(fā)展的業(yè)務(wù)形態(tài)。據(jù)悉，當(dāng)前廣州共有社區(qū)便利超市141家。此次華潤萬家推出樂購express加碼便利超市，被指與業(yè)績受樂購?fù)侠鄄粺o關(guān)系。華潤創(chuàng)業(yè)發(fā)布的一季度財報顯示，公司旗下零售業(yè)務(wù)即華潤萬家凈利3.56億元，同比下滑30.5%，遠(yuǎn)低于市場預(yù)期。至此華潤萬家已經(jīng)連續(xù)五個季度出現(xiàn)凈利下滑。華潤萬家總經(jīng)理葉宏偉表示，華潤萬家看好樂購全球化運營的專業(yè)知識、成熟的IT系統(tǒng)和顧客分析，及自有品牌的豐富經(jīng)驗。樂購express可優(yōu)化便利超市的業(yè)務(wù)模式，提升便利超市的影響力。樂購express將以華潤萬家標(biāo)準(zhǔn)超市升級+新增門店的方式出現(xiàn)，未來將陸續(xù)開展此類業(yè)態(tài)，并向中西部三四線城市下沉。預(yù)計到2018年，樂購express便利超市將達(dá)到518家。結(jié)合各種業(yè)態(tài)打通O2O除了布局社區(qū)，涉足電商是傳統(tǒng)零售商的另一轉(zhuǎn)型方向。沃爾瑪繼投資1號店后，又推出O2O服務(wù)平臺“速購”；大潤發(fā)斥資打造“飛牛網(wǎng)”；家樂福轉(zhuǎn)型試水超市電商；全家便利店與亞馬遜實現(xiàn)O2O打通；華潤萬家則將推出e萬家電商平臺。記者了解到，e萬家將從生鮮做起，同時結(jié)合大賣場、社區(qū)店和直送等，形成網(wǎng)狀的配送體系。目前e萬家處于公測階段，預(yù)計6月份正式發(fā)布?！皹焚徳谟捎玫木褪嵌喾N配送方式相結(jié)合的模式，除了配送到家，顧客還可以選擇線上選購、線下實體店或其他網(wǎng)點取貨的方式?！比~宏偉表示，樂購在這方面的優(yōu)勢為華潤萬家e萬家提供了經(jīng)驗借鑒。華潤萬家方面介紹，e萬家最先上線的城市將是深圳，因為深圳有60萬會員，供應(yīng)鏈、物流配送體系、品牌更完善。為了更好地與電商匹配，華潤萬家目前已成立一個獨立的電商團隊，同時還成立了市場營銷部門，著重顧客洞察和分析。

記者日前從蘇果超市了解到，這一個多月來，蘇果黃金海岸店每天早上7點半開業(yè)前，就有百十位顧客在排隊等著趕早市了。3月1日起，蘇果正式啟動生鮮自營項目，黃金海岸店作為生鮮自營的試點門店，在這之前已經(jīng)摸索了半年之久?！吧r自營是蘇果業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一個重大舉措?！碧K果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。生鮮自營模式啟動蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“聯(lián)營模式在超市發(fā)展歷史上起到過積極的作用，但由于把經(jīng)營權(quán)讓給了供應(yīng)商，也帶來了一些問題，比如價格偏高，服務(wù)質(zhì)量等因素不受控。”“今年3月1日正式立項后，生鮮自營模式開始正式進入操作階段。在這之前其實摸索了一段不短的時間。其中包括從各種渠道引進專業(yè)的生鮮操盤手，對水果、蔬菜、水產(chǎn)、肉品的經(jīng)營流程進行再造?！秉S金海岸店店長告訴記者。離顧客再近一點“為了保證蔬菜的新鮮度，我們的核心團隊在凌晨6點就到店，接貨，上貨?！秉S金海岸店店長告訴記者，“而由于實現(xiàn)了自營，自己的員工在上貨、補貨的時候也非常小心，盡量把損耗降到最小。”自營模式除了工作流程上的變化，讓員工感受最深的還有工作時間的調(diào)整，以前，生鮮幾個課的負(fù)責(zé)人上下班時間是早上9點到晚上6點，完全錯過了顧客消費的早晚兩個高峰。標(biāo)準(zhǔn)定得比競爭對手高一些黃金海岸店長告訴記者，生鮮自營模式雖不是蘇果首創(chuàng)，但蘇果現(xiàn)在執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)卻高于行業(yè)競爭對手。“從生鮮的現(xiàn)場陳列、氛圍營造、促銷方式、以及毛利制定等方面，蘇果都經(jīng)過了大量調(diào)研并形成了自己的一套行之有效的思路，持續(xù)受到市場的檢驗。比如，五一推出了4.98元一斤的紅富士蘋果，比相同級別的紅富士價格低了將近兩塊錢。還有近期推出的榴蓮，僅售9.98元每斤，也引起了顧客搶購。建立配套體系支撐生鮮自營蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，公司為了適應(yīng)改革需要推出的生鮮合伙人制度，就是將生鮮部門超額利潤中的一部分用于生鮮員工的激勵，旨在激勵生鮮員工努力工作，積極創(chuàng)效。目前蘇果在全國有100多個生鮮基地，隨著自營模式的推廣，新的基地的開發(fā)也在加快進行。更為重要的是，生鮮自營讓食品安全更加可控。蘇果相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，位于馬群物流內(nèi)的蘇果食品安全檢測中心將對所有批次的生鮮商品進行農(nóng)殘、微生物等指標(biāo)的檢測，符合安全標(biāo)準(zhǔn)后才準(zhǔn)入門店。

【編者按】電商圈似乎已經(jīng)形成了不成文的約定：618年中考，雙11年末考，一年兩大考，比比成績，曬曬新番。從已公布618策略的京東、天貓、國美等電商來看，今年的618，戰(zhàn)時加長，跨境、微商登場，全線啟動戰(zhàn)爭等特點已凸顯。國美在線將于5月28日開始打響“618揭幕戰(zhàn)”，并將于6月17日開始“老牟專場”與京東“老劉專場”進行終極PK。一次對已有資源的大盤活國美在線董事長牟貴先介紹道，國美的618是以長線戰(zhàn)略為根基的，年初提出的“1+5戰(zhàn)略”各線都在預(yù)期之中持續(xù)優(yōu)化。國美的“1+5戰(zhàn)略”具體為——用戶體驗為核心+物流供應(yīng)鏈、國美微商、國美家、渠道下沉、互聯(lián)網(wǎng)金融。牟貴先稱，用戶體驗可以直接帶來轉(zhuǎn)化率，供應(yīng)鏈優(yōu)化則是基礎(chǔ)。近半年，計時達(dá)服務(wù)、低價方便找到的商品和完善的售后，是國美供應(yīng)鏈提升的主要方向?！斑@就是國美618的打底?！蹦操F先說。因此，國美今年618戰(zhàn)略接“1+5”各分線進行。其中，國美家自4月推出以來，目前已有2000多個意向用戶，國美將在618推出國美家預(yù)約禮券，納入618范疇。國美互聯(lián)網(wǎng)金融布局已基本完成，聚焦“理財”板塊，推出了常規(guī)款、進階款以及年化率最高達(dá)15%的爆款，爆款檔每天最高推出200萬元。牟貴先稱：“國美的理財產(chǎn)品風(fēng)險極小，因為對接基金也是國美旗下的。”微店方面，記者了解到，國美微店目前已有2.6萬微店店主，已在部分區(qū)域進行試點，6月底將基本成形。“618國美微店將全面推向全國，微商一定會發(fā)揮相當(dāng)?shù)淖饔谩！蹦操F先表示。而對應(yīng)渠道下沉，區(qū)域戰(zhàn)爭、城市戰(zhàn)爭將分別打響。此外，618無線專享活動中，國美無線預(yù)計將占40%以上。國美APP起步較晚，2013年后半年才推出，在去年618中，無線占比僅為百分之十幾，在今年4月店慶時，無線占比已接近40%。此外，國美在酒類電商方面的布局也將納入到這次618中，通過GOME酒窖進行海外直采后，推出限量搶購。再一次用價格戰(zhàn)死磕京東618原本是京東主場，各仙家死磕京東也是情理之中。國美將之形容為“貼身肉搏”，現(xiàn)金券、一口價、萬件團、套裝組合、老X專場5個方面，都在京東的基礎(chǔ)上，多撒了點料?，F(xiàn)金券多一天的發(fā)放時間，省去游戲環(huán)節(jié)直接發(fā)放；一口價多一個檔位，多幾個坑位；萬件團擴大品類，增加入場商家；套裝減少限制，加大力度；在PK老劉專場的老牟專場，表示一旦發(fā)現(xiàn)比京東貴，1小時內(nèi)調(diào)整價格。以上是直白針對京東618策略的，還有其他策略，同樣針對京東。比如國美新推出的“聰明購”，類似比價插件，在自家商品標(biāo)價后，小框注明“比京東便宜多少元，比蘇寧便宜多少元”。用這種方法跟京東直白比價的還有1號店，其甚至直接開辟“D50專區(qū)”，專區(qū)內(nèi)商品都比京東價格低50—100元。再如國美的“0元購”，是在國美互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品投金寶的基礎(chǔ)上推出的。用戶可直接預(yù)支年化率最高達(dá)15%的投金寶收益，用來購買國美家電數(shù)碼產(chǎn)品。值得一提的是，銀聯(lián)最近的62折活動也牽手了國美，62開頭銀聯(lián)卡享62折購物優(yōu)惠。各種營銷啟動欲做3C老大牟貴先講得很直白，“我們希望這次618之后，成為網(wǎng)民選購3C產(chǎn)品的首選平臺”。在今年618各平臺拉攏大牌的搶奪戰(zhàn)中，國美主要拉攏的是3C品牌，與蘋果、夏普、三星、格力等品牌展開了黏力合作，尤其是蘋果?！拔覀?015年的蘋果銷售目標(biāo)是100億元，中國每賣20臺蘋果就有1臺出自國美。”牟貴先說道。據(jù)了解，目前國美在線家電類與非家電類占比約為7:3，據(jù)估計，618大促中，占比會略有浮動，占比可能達(dá)到6:4。而在京東平臺，目前這一占比為5:5。在618期間，國美還將在《末日崩塌》《侏羅紀(jì)世界》2部好萊塢大片中上貼片廣告來進行娛樂營銷。3C大佬、達(dá)人送貨營銷方式在今年618中也將繼續(xù)。在2014年的國美618中，國美主推“貴就賠”、“180天只換不修”兩大策略，在618后發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，618當(dāng)天國美線下銷售同比增長超過150%，家電類增長300%，國美線上平臺全站交易額同比增長5倍，移動客戶端訂單量比平時漲12倍。