國美電器控股日前公布，該公司連續(xù)第6年中標成為2014年度中共中央直屬機關采購電器定點實體商城供貨商。至于該公司是國內(nèi)唯一中標的家電零售連鎖企業(yè)，而每年中共中央直屬機關采購電器定點供貨商，都以公開招標的形式進行，并經(jīng)評標委員會審核。2014年采購內(nèi)容包含電視機、電冰箱、空調(diào)、電熱水器等。國美電器總裁王俊洲表示，依靠低成本高效率的供應鏈管理能力和全國布局廣泛的物流售后服務網(wǎng)絡，該公司為政府采購提供一站式的家電產(chǎn)品采購方案，可滿足政府采購的各種需求。

對于實體經(jīng)濟發(fā)達的廣東來說，駱駝（Camel）品牌在虛擬世界的成績單愈來愈具有現(xiàn)實價值。今年“雙十一”，駱駝品牌在鏖戰(zhàn)24個小時后收獲了3.8億元銷售額，較去年凈增近2億，同比增幅超過85%，跑贏“大盤”。與此同時，駱駝同時獲3冠王，在服飾、戶外、女鞋三個類目排名第一，分別在相應領域超越杰克瓊斯、百麗等知名品牌。從地域來看，駱駝則是廣東企業(yè)中的“雙十一”頭牌。“很多傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)在電商平臺上找到感覺?！瘪橊効偨?jīng)理萬金剛在接受21世紀經(jīng)濟報道記者專訪時表示，原來困擾傳統(tǒng)企業(yè)的線上、線下渠道沖突現(xiàn)在已經(jīng)基本不成為問題，“電商不再是銷庫存的下水道，而是能為企業(yè)帶來增量的新引擎”。駱駝斬獲3.8億元在大小品牌林立、市場集中度極低的中國服裝服飾行業(yè)，擁有幾十億元年銷售額的駱駝堪稱低調(diào)的行業(yè)巨頭。萬金剛向記者透露，目前駱駝品牌旗下?lián)碛心行?、女鞋、戶外、服飾等多個品類，傳統(tǒng)銷售網(wǎng)點達3600多家。像很多傳統(tǒng)企業(yè)一樣，駱駝既在北京、沈陽等多個城市設立了自己的直營銷售架構，又進入了商超、街鋪等零售終端。龐大的線下銷售渠道，往往成為很多傳統(tǒng)企業(yè)在電商時代面臨的尷尬：一方面，電商的低價會損害傳統(tǒng)渠道的利益，并招致后者的反彈；另一方面，面對遠高于傳統(tǒng)渠道增速的電商，企業(yè)無法忽視，更害怕在渠道變革中因落伍而被顛覆。“經(jīng)過最近兩三年來的摸索，渠道沖突問題已經(jīng)解決得比較好了?！比f金剛對記者表示，在駱駝看來，線上、線下兩個渠道面對的是兩種消費群，“他們的消費能力、時尚認知有著很大差異”。來自一線的銷售分析顯示，在網(wǎng)上賣庫存貨并不可行，而把線上熱銷的款式放在傳統(tǒng)渠道同樣賣不動?；谶@一前提，家電、數(shù)碼等標準品廠商往往會為線上、線下的同類產(chǎn)品進行不同的型號編號，或稍微變動一下配置或功能。而對于非標準品的服飾來說，駱駝更進了一步，就是為電商渠道專門開發(fā)產(chǎn)品?！拔覀兘衲辍p十一’的準備其實在5月份就開始了?！比f金剛向記者透露，首當其沖的就是在研發(fā)和設計環(huán)節(jié)，開發(fā)適合電商消費群的款式，并據(jù)此組織供應鏈。在萬金剛看來，電商不僅是對傳統(tǒng)渠道的部分替代和蠶食，更能產(chǎn)生需求增量，“網(wǎng)絡把原來傳統(tǒng)渠道無法聚集的小眾需求整合在了一起，同時，網(wǎng)絡縮短了時間和空間，流行趨勢的傳播也更快”。他舉例說，駱駝在市場上熱賣的雪地靴就是一個經(jīng)由網(wǎng)絡渠道快速成長起來的品類，而原來在實體渠道就很難做，因為太小眾了。正是由于對電商渠道的“看得起、看得懂”，駱駝在網(wǎng)絡世界的三年試水，成績一年比一年好。2010年，駱駝在淘寶開設官方旗艦店，正式布局電商；2011年“雙十一”便實現(xiàn)5000萬元銷售額；2012年，駱駝成為“雙十一”全網(wǎng)銷售的冠軍；2013年，駱駝創(chuàng)下3.8億元銷售額新高。至于經(jīng)驗之談，萬金剛謙虛地稱，“很多傳統(tǒng)品牌都做得不錯”。而在記者的追問之下，他僅表示：第一，當一些企業(yè)半推半就，將電商作為傾銷庫存的“下水道”時，駱駝針對電商用戶群開發(fā)了大量新品；第二，很多傳統(tǒng)企業(yè)做電商時為了所謂的掌控力，投入大量資源做自己的B2C平臺，而駱駝選擇將重點放在與主流電商平臺的合作。“駱駝也有自己的B2C商城，但那基本上是個形象工程，目前駱駝幾乎接入了所有主流的電商平臺?！比f金剛說，單個品牌做B2C太難，引流成本太高，也沒必要，畢竟渠道與品牌是互相依存的，“線上、線下都一樣”。當然，執(zhí)行中的細節(jié)也至關重要?！巴辍p十一’人員安排、發(fā)貨還是比較亂，人手也不夠?！比f金剛表示，今年駱駝引入了各環(huán)節(jié)的專業(yè)供應商，比如做電話管理的合力億捷、倉庫管理系統(tǒng)的百勝、富勒等，大到貨品跟蹤，小到員工訂餐，都制定了預案。為解決爆倉的問題，駱駝今年新增了四個副倉，為主倉分擔發(fā)貨壓力。線上、線下匯流今年“雙十一”，阿里巴巴平臺不僅創(chuàng)下單日350億元銷售額的新紀錄，而且也是首次O2O嘗試，其促成了約3萬家傳統(tǒng)門店參與線上促銷，消費者在線下掃碼后可在天貓上進行購買。對此，萬金剛的判斷是，電商渠道目前仍維持高速增長，其在社會總零售中的占比將進一步擴大，但傳統(tǒng)渠道的價值仍將長期存在?！澳壳?，電商渠道的流量成本上漲得很厲害，去年一個流量二三十元，今年已經(jīng)漲到五六十元?！比f金剛對記者表示，不管是電商平臺內(nèi)還是平臺外（如搜索引擎）的流量價格都在上漲，“因為企業(yè)的需求增加得太快”。而在線上營銷成本增加的同時，傳統(tǒng)線下渠道則呈現(xiàn)出降價的苗頭，“今年租金和商場的費用都有可以壓縮的苗頭”。萬金剛認為，所謂線上、線下的融合，首先要求兩個渠道成本的看齊。阿里巴巴集團董事局主席馬云對于今年“雙十一”的點評是，關鍵不是交易額數(shù)字，而是應該思考如何把商業(yè)地產(chǎn)的高價打下去。目前線上、線下兩個渠道呈現(xiàn)出來的匯流趨勢，勢必繼續(xù)推演下去，直至達到某種程度的均衡?！澳壳皣鴥?nèi)綜合性電商平臺的大局已定，廣東想在這個環(huán)節(jié)有所作為的難度太大，因為要投入的成本已經(jīng)太高。”萬金剛認為，但連接線上和線下的O2O卻為廣東提供了一種彎道超車的契機，一方面，廣東擁有龐大的實體經(jīng)濟和線下渠道；另一方面，騰訊微信的龐大用戶量也在這方面拓展展現(xiàn)出潛力。當然，在萬金剛看來，線上、線下融合涉及的產(chǎn)業(yè)鏈很長，有太多環(huán)節(jié)的工作要做，不容易，也無法一蹴而就，廣東要抓緊時間窗口，“畢竟阿里、京東等現(xiàn)有平臺不會束手旁觀”?！半娚淌袌鏊蚕⑷f變，太多的不確定性意味著變局，也意味著機會。”萬金剛說。

【編者按】如果一款安全套既不是杜蕾斯，也不是杰士邦，更不是岡本，而是一個你從沒聽過的全新品牌，你會去買嗎？如果有一家網(wǎng)站只賣這一款安全套，你覺得能賺錢嗎？但如果我告訴你，它比杜蕾斯賣得最火的超薄倍滑裝更薄、更香、更便宜、更好用也更漂亮呢，你會考慮試試嗎？這就是全新互聯(lián)網(wǎng)安全套品牌“大象”的營銷策略，或許它們會成為下一個“小米”。日前，北京“大象和他的朋友們”科技有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人劉克楠對一起惠表示，在籌備了半年之后，公司旗下安全套品牌“大象”將于1月7日正式上線售賣。這是一個從產(chǎn)品到定位再到營銷思路上都流露著“小米氣質(zhì)”的品牌。產(chǎn)品：學小米單品致勝產(chǎn)品上，大象只銷售一個型號一款產(chǎn)品——7只裝的安全套，定價59元，如果消費者按月訂購或企業(yè)B2B采購則能享受一定的優(yōu)惠。這與小米的“單品致勝”的理念非常相似。劉克楠表示，選擇只銷售一款產(chǎn)品，是出于兩方面的考慮：一方面，目前大象屬于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，人力和財力有限，希望能先集中精力將一款產(chǎn)品做到極致。另一方面，大量的用戶調(diào)研和行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，中國消費者對于安全套的第一需求是“薄”，因此大象選擇首先滿足消費者這一最主要的需求。一起惠了解到，目前大象安全套的厚度與目前市場上最薄的0.03毫米保持一致，同時正在全力研發(fā)0.01毫米世界最薄的安全套。與小米一樣，大象還將圍繞安全套開發(fā)一些周邊的產(chǎn)品，即將投入生產(chǎn)的兩款周邊產(chǎn)品是：帶有存放安全套凹槽的手機殼和縫有存放安全套口袋的襪子。劉克楠表示，這些凹槽和口袋都被設計得極為隱蔽，就算拿在手上，也不會被其他人發(fā)現(xiàn)秘密。此外，大象對外的口號是“大象，年輕安全套第一品牌”。劉克楠透露，大象更清晰的定位則是：使用互聯(lián)網(wǎng)的人群中最懂安全套的品牌。這也與小米的品牌定位在年輕人和發(fā)燒友的手機很類似。營銷：踩著杜蕾斯上位大象在營銷上最主要的策略就是“針對杜蕾斯、和杜蕾斯對著干”，一方面歷數(shù)著杜蕾斯的幾大“罪狀”，另一方面拿大象的產(chǎn)品與杜蕾斯的核心產(chǎn)品進行多個維度的比較，以突出其優(yōu)勢和性價比。大象突出與杜蕾斯的區(qū)別劉克楠表示，之所以拿杜蕾斯“開刀”，一來是由于杜蕾斯的品牌知名度最高，占據(jù)著50%-60%的市場份額；二來則是由于杜蕾斯近些年將主要精力放在銷售渠道和營銷上，而忽視了產(chǎn)品的創(chuàng)新和服務，這讓后來者有機可乘。細心的人或許發(fā)現(xiàn)，這與小米手機在前期總被人有意或無意地拿來同iphone對比的形成的效果如出一轍。此外，大象也非常注重新媒體的營銷，微信和微博都將是主要的營銷陣地。未來大象的微信將提供免費的音樂和書籍。劉克楠透露，1月7日，大象產(chǎn)品正式開售的同時，大象與搜狐視頻合作的一部網(wǎng)絡劇也會同時在搜狐首頁播出，未來類似的合作還會有很多。渠道：全網(wǎng)銷售不考慮分銷在渠道的選擇上，為了貼近互聯(lián)網(wǎng)人群，大象網(wǎng)將只考慮線上渠道，且不會采用任何形式的分銷模式。劉克楠表示，不考慮分銷，是為了保證服務質(zhì)量的統(tǒng)一，以及防止假貨問題的出現(xiàn)。據(jù)了解，大象網(wǎng)的官網(wǎng)已于2013年10月上線試運營，大象的第一批產(chǎn)品將只通過大象官網(wǎng)銷售。未來大象將考慮全網(wǎng)銷售。劉克楠透露，大象與京東和口袋購物的合作已經(jīng)談好，產(chǎn)品將很快上線。而除了純電商平臺外，大象未來還將在豆瓣等細分網(wǎng)站上銷售產(chǎn)品。此外，大象還準備在2014年進軍美洲市場，通過亞馬遜、ebay等跨境電商平臺將產(chǎn)品賣往巴西等國。劉克楠表示，安全套是標準化產(chǎn)品，非常適合全世界流通；此外他們預計，隨著2014年世界杯的開幕，巴西市場對于安全套的需求會激增。供應鏈：全球采購馬來加工大象的產(chǎn)品原料來自于全球各地，香料來自厄瓜多爾,潤滑劑采購于荷蘭，乳膠產(chǎn)自馬來西亞。這些原料被統(tǒng)一運至馬來西亞的工廠，在那里加工成套。最后安全套成品被運往天津進行外包裝。劉克楠對一起惠表示，之所以選擇在馬來西亞加工，是因為安全套最主要的原材料——乳膠的最佳產(chǎn)地在馬來西亞。目前，大象的生產(chǎn)計劃是一個月一次。大象的兩個倉庫分別位于北京的通州和順義，選擇通州，是為了方便北京同城配送；而其在順義的倉庫則毗鄰順豐北京總部，方便外省的配送。大象產(chǎn)品的所有配送都將交給順豐。用戶體驗：注重產(chǎn)品細節(jié)關于用戶體驗，劉克楠談到了幾個細節(jié)。大象產(chǎn)品的外包裝盒采用的是不易變形的正方體形狀，并交給一家替蘋果的外包裝盒供應商負責生產(chǎn)。此外，大象還在貼著安全套加了一層牛油盒包裝，以幫助用戶在夜里區(qū)分安全套的正反面。為了簡化購買流程，大象提供了“不注冊就能購買”的選項；而在消費者購買后，大象將會把自動生成的賬號和密碼發(fā)給消費者。同時，大象售出的每件產(chǎn)品都會贈送專用的濕巾和情趣色子。此外，大象還提供安全套一年未使用，可以無條件以舊換新的服務。團隊：一半創(chuàng)始人是90后劉克楠表示，大象的整個團隊都很年輕，四位合伙人中有兩位是90后。劉克楠本人來自小米，以前在小米負責渠道和小米之家，大象CEO趙川以前的職業(yè)是賣私人飛機，其余兩位合伙人則來自金鷹和慧聰。四個人的一個共同點是非?；ヂ?lián)網(wǎng)。而四人之所以選擇安全套這一領域作為創(chuàng)業(yè)的開始，除了看國內(nèi)安全套市場的潛力，更重要的是他們發(fā)現(xiàn)目前國內(nèi)沒有特別好的安全套品牌，尤其是適合年輕人使用的品牌。劉克楠對一起惠透露，大象已經(jīng)在今年7月拿到了來自泰山資本的百萬美金級天使投資。短期內(nèi)，大象的銷售目標是兩個月500萬銷售額?！捌鋵嵨覀冎皇窍胱鲆患猛娴氖隆Ｒ驗槭忻嫔系陌踩讓嵲谑呛凶佑殖笥植缓糜??！眲⒖碎硎?。

12月30日消息，國美在線董事長牟貴先今日發(fā)布內(nèi)部郵件，提出了2014年發(fā)揮家電供應鏈優(yōu)勢、移動互聯(lián)網(wǎng)以及深化布局O2O方面的五大發(fā)展規(guī)劃。牟貴先重點強調(diào)國美在家電領域的優(yōu)勢，已形成了OEM、ODM、一步到位價、包銷買斷、反向定制等采銷模式；他稱：“某號稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一，而國美每年采購規(guī)模達到上千億，其中彩電便已超過300億。”而此前格力與國美多年的“斷絕合作”明年雙方將選擇深度合作?！霸谒械募译娏闶劬揞^中，我們是唯一和格力采用直供?！蹦操F先稱。除了打造家電最強供應鏈，全面發(fā)力移動互聯(lián)和深化O2O（線下與互聯(lián)網(wǎng)相結合）布局是明年國美在線發(fā)力重點?！癘2O是我們的核心戰(zhàn)略，也是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢?！蹦操F先表示，O2O主要體現(xiàn)在兩個層面，一是利用國美線上和線下的優(yōu)勢，在銷售、體驗、服務、物流、會員、推廣等方面推進O2O的融合。另外是在外部的行業(yè)合作與行業(yè)聯(lián)盟方面謀求合作?！霸谟脩魯?shù)量上，我們要位于行業(yè)前三。”牟貴先強調(diào)，2014年將是國美在線的移動互聯(lián)元年，包括移動客戶端、移動支付對線上線下的支撐，包括此前聯(lián)動優(yōu)勢將旗下U付無線支付全面接入國美在線手機客戶端，國美將在明年提升在手機客戶端的成交量。以下為郵件全文：致國美在線全體員工：大家辛苦了！跨年盛典，辭舊迎新，在過去的一年中，我們?nèi)w上下夜以繼日，以消費者為核心，不斷提升各項工作標準，打造了一個最強的供應鏈模式。在過去的一年，我們在客服體驗的各個環(huán)節(jié)上有很大的改善，在以家電為核心的生活圈打造方面，我們走出了踏實的第一步。國美在線目前已經(jīng)成為了穩(wěn)定、健康發(fā)展的電子商務公司。放眼2014，國美在線將在五大方面整體推進：一、全面提升客戶體驗水平。今年，我們確立了十四個提升客戶體驗的關鍵環(huán)節(jié)。經(jīng)過半年多的時間，其中部分我們已經(jīng)做到了業(yè)界領先。而在2014年，我們將全面、大幅度提升各個關鍵環(huán)節(jié)。特別是要充分利用國美沉淀的大數(shù)據(jù)和技術優(yōu)勢，強化搜索和個性化推薦等關鍵指標，全面做到行業(yè)領先水平。我必須提醒，國美在線要秉承零售服務精神，不能像某些同行，用戶雙十一訂貨現(xiàn)在還沒送到。出了問題，我不會讓高管道歉了之。二、打造家電最強供應鏈。我們已經(jīng)摸索出了一套深度整合廠商優(yōu)勢資源的協(xié)同供應鏈體系，形成了OEM、ODM、一步到位價、包銷買斷、反向定制等最先進的采銷模式；在采購規(guī)模上，國美每年采購規(guī)模達到上千億，其中彩電便已超過300億，而某號稱自主B2C老大的電商企業(yè)尚不及我們的五分之一。因此，不論是從采購模式的多樣性還是從采購規(guī)模上來講，我們在行業(yè)領域里已經(jīng)形成了最強的供應鏈模式，這種優(yōu)勢勢必將轉化為商品的價格優(yōu)勢，從而最大讓利給消費者。在這里，我還想與各位分享一個振奮人心的消息，在2014年伊始，國美在線即將與海爾、格力兩大家電品牌巨頭達成深度戰(zhàn)略合作，其中與海爾的全年合作規(guī)模量級非常巨大，史無前例。同時，我們還將與格力在全國范圍內(nèi)展開深入合作，在所有的家電零售巨頭中，我們是唯一和格力采用直供的方式進行合作的企業(yè)。除此以外，我們還得到了數(shù)百家國際國內(nèi)知名供應商的明確支持，如索尼、夏普、西門子、三星、創(chuàng)維、海信、TCL等。所以，在最強家電產(chǎn)業(yè)鏈的支持下，國美在線必將扛起大旗，成為整個家電網(wǎng)購市場的領導者。三、打造一流物流體驗。我們必須在物流環(huán)節(jié)注意到消費者的細節(jié)需求和體驗，并逐步提升服務人員的服務細節(jié)和態(tài)度。同時，在即將到來的春節(jié)購物高峰期間，我們要全力確保春節(jié)前下單的消費者即使在除夕夜，也都能按時、放心收貨，商品實現(xiàn)順利安裝。在其他節(jié)日期間，我們也要保障執(zhí)行平時的配送標準。我相信，這是大多純電商難以做到的。我們擁有覆蓋全國的自有物流配送體系，無論是大家電配送時效、配送范圍，還是售后服務專業(yè)度等方面，國美在線都將打造行業(yè)領先的家電物流體驗。四、全面發(fā)力移動互聯(lián)。如果說移動互聯(lián)在2013年獲得了突破性發(fā)展的話，那么，2014年將是國美在線的移動互聯(lián)元年。我們的目標是，通過一年的努力，在移動互聯(lián)的客戶體驗方面，進入行業(yè)領先水平。在用戶數(shù)量上，我們要位于行業(yè)前三。此外，移動互聯(lián)的各項應用必須能夠充分鏈接到我們的各項具體業(yè)務之中。五、深化O2O布局。這是我們的核心戰(zhàn)略，也是我們的傳統(tǒng)優(yōu)勢。O2O主要體現(xiàn)在兩個層面，一方面我們要充分利用集團線上和線下的優(yōu)勢，在銷售、體驗、服務、物流、會員、推廣等方面推進O2O的融合。另外一方面，在外部的行業(yè)合作與行業(yè)聯(lián)盟方面，我們也將有大的進展。正是因為以上五個方面的戰(zhàn)略基礎與深厚的積累沉淀，我們信心滿懷能夠帶給消費者最低價的商品和最好的購物體驗，因此特別推出了隆重的跨年盛典活動。在此次跨年盛典中，家電行業(yè)標桿價當仁不讓。以單品為例：海爾32英寸智能LED彩電可以做到1299元，三洋40英寸彩電首次跌破兩千元大關等等，多款標桿商品將擊穿家電行業(yè)底價。與此同時，還將有國際國內(nèi)數(shù)百家知名家電品牌，以書面的形式表示對我們的全力支持，具體的支持還將體現(xiàn)在海量的低價商品上。最后，我號召國美在線全員都參與到標桿底價的審查中來，如果哪位同事發(fā)現(xiàn)我們的4萬多類商品，哪一款價格比主要同行高，請務必直接上報，如果哪位同事發(fā)現(xiàn)多款，公司將給予“國美在線衛(wèi)士”的榮譽及物質(zhì)獎勵。2014，任重道遠。我堅信，只要緊緊圍繞集團戰(zhàn)略核心，堅持零售本源、堅守用戶價值，我們的生活圈打造就一定能實現(xiàn)，我們要讓每位員工實現(xiàn)“國美夢”！牟貴先2013年12月30日

隨著“網(wǎng)銀在線”重出江湖，京東在網(wǎng)絡支付領域策略正變得清晰。京東副總裁、網(wǎng)銀在線CEO趙國棟日前接受騰訊科技采訪時表示，網(wǎng)銀在線明年要做三件事：1，不斷接入新的銀行系統(tǒng)，在POS機領域推出更多產(chǎn)品。包括不用POS機就可以實現(xiàn)支付，京東POS機后臺將全部切換到網(wǎng)銀在線系統(tǒng)。2，為京東金融服務。京東金融是基礎設施，京東金融將推出很多產(chǎn)品，網(wǎng)銀在線則為金融金融在支付領域的支撐，會圍繞京東金融開展很多業(yè)務。3，網(wǎng)銀在線是一個獨立公司，會推出網(wǎng)銀錢包，網(wǎng)銀在線會對京東體系外客戶提供支付。網(wǎng)銀在線還會在央行監(jiān)管條件下，不斷爭取更多金融牌照并使業(yè)務更合規(guī)。趙國棟表示，網(wǎng)銀在線被京東收購后有三個定位，第一是電商基礎設施，第二個是金融業(yè)務基礎設施，第三是獨立第三方支付公司，網(wǎng)銀在線要做的事基本圍繞這三個定位開展。工商注冊資料顯示，網(wǎng)銀在線于2003年注冊成立，京東早在去年下半年已完成對網(wǎng)銀在線的收購，但在長達一年多的時間，網(wǎng)銀在線一直沒有太多聲音。為何“雪藏”網(wǎng)銀在線？京東金融發(fā)展部總監(jiān)劉長宏曾表示，京東一直在做網(wǎng)銀在線重新上線準備工作，包括股權和法律架構變更，與京東賬戶、系統(tǒng)打通，各種金融牌照申請。趙國棟進一步表示，網(wǎng)銀在線過去一年重要工作是加強基礎設施建設。過去網(wǎng)銀在線每年交易量可以撐個幾十億，未來京東每年要上千億甚至萬億規(guī)模，網(wǎng)銀在線的發(fā)展必須能跟上京東規(guī)模的成長，這就對網(wǎng)銀在線基礎設施從軟件、硬件都提出很大要求。網(wǎng)銀在線被京東收購前不到100人，今年發(fā)展到300多人，明年可能更多，網(wǎng)銀在線擴充的人員大部分是技術。趙國棟說，網(wǎng)銀在線技術投入扎實，做好了，才有發(fā)力基礎。如網(wǎng)銀在線2013年開展的一項工作是對POP平臺商家實施T+1結算，上線后京東商家的賬期將縮短為“訂單完成時間+1天”，且無需人工審核，從而縮短商家結算時間。此前，京東開放平臺商家賬期最短為30天，最長可達數(shù)月，這使得有人質(zhì)疑京東一方面拉長賬期，造成供應商因資金緊張的借貸需求，另一方面又通過資產(chǎn)包轉移，用應收賬款的質(zhì)押進行信托，在借貸中獲利。T+1結算實施后，網(wǎng)銀在線就變成了京東的“支付寶”。隨著網(wǎng)銀在線獲得基金支付牌照，京東也會推余額理財產(chǎn)品。趙國棟說，之所以京東還沒推出余額理財產(chǎn)品，就在于條件還不成熟，要做余額理財產(chǎn)品就必須錢包里有余額，才能去理財，京東原有體系不支持用戶賬戶有太多余額。“推出網(wǎng)銀錢包后，可有一個激活和綁定關系，京東電子商務用戶又是網(wǎng)銀錢包用戶，京東逐漸把生態(tài)體系建好后，金融業(yè)務開展就順理成章。你不能為強推余額理財產(chǎn)品而推，一定要在保證用戶體驗，所有準備環(huán)境做好的情況下才能做這個事情?！本W(wǎng)銀在線原來也有網(wǎng)銀錢包，但一個第三方支付公司如果沒有依托一個交易平臺或者交易場景，個人用戶發(fā)展就很困難，且活躍度不高，如今借助京東體系，網(wǎng)銀錢包得以重生。

在電商席卷全球之際，素來以高品質(zhì)著稱的綠城集團，不再滿足于代建工程，于去年推出綠城電商，旨在為房地產(chǎn)開發(fā)商、工程承建商、酒店連鎖等工程客戶提供建材供應平臺。近日，綠城電商公布了最新的業(yè)績，截至目前，銷售額達25億元，較上一年實現(xiàn)翻番。其中過半的銷售量來自于綠城體系以外的外拓會員項目。據(jù)悉，今年綠城電商已拓展了近600個合作客戶，除了250個必須使用綠城電商平臺的綠城管控項目外，包括葛洲壩集團、積水房產(chǎn)、重慶兩江集團、海爾集團等企業(yè)在內(nèi)的外部會員達到了333家，客戶類型涵蓋了開發(fā)商、工程承建商、城市綜合體、酒店、銀行以及地方政府。大幅度降低產(chǎn)品成本綠城電商在國內(nèi)建材采集平臺中脫穎而出，與其完整服務模式和背靠綠城集團強大的資源分不開。在這個平臺上，客戶可以通過實體體驗和網(wǎng)絡商城的線上線下服務，綜合考慮進行選擇，并享受到由綠城電商提供的從設計、規(guī)劃到安裝的一條龍服務。平臺中的多數(shù)建材品牌都與綠城集團有著多年合作，品牌品質(zhì)無形被貼上了有保障的標簽，這對于部分在建材方面經(jīng)驗不足的客戶來說省去了不少做選擇的時間。對于合作客戶來說，最具吸引力的莫過于通過綠城電商平臺能夠有效節(jié)省成本。該平臺承諾所出售產(chǎn)品均為全國同期同類工程最低價。據(jù)綠城電商工作人員展示，平臺部分材料的價格較市場均價的確能達到超過5成的優(yōu)惠。大幅度價格優(yōu)惠得益于綠城電商自身的定制屬性:通過精準的規(guī)模化采集，幫助供應商在為電商提供定制建材產(chǎn)品時做到“零庫存”，即供應商在接到實際訂貨后才開始生產(chǎn)建材，減去不必要消耗和庫存浪費，大幅度降低產(chǎn)品成本。鎖定中小企業(yè)和地方政府因此，對中小型房企來說，綠城電商的確是充滿誘惑的選項。事實上，他們也是目前綠城電商的主流客戶。綠城電子商務有限公司副總經(jīng)理錢晟磊對此并不避諱?！安少彮h(huán)節(jié)是企業(yè)涉及利益最復雜的一個環(huán)節(jié)，大型房企都有自己成熟的渠道，很難由領導人拍板決定全部交給綠城電商。反而是一些規(guī)模較小的企業(yè)，做出決定很干脆利落。”不過，當被問及綠城電商的發(fā)展會否受此限制時，錢晟磊并不擔心。他認為，與綠城電商合作的企業(yè)雖然大多并不知名，規(guī)模也比較小，但基本屬于精耕某一兩個城市的地方企業(yè)，其每年銷售額也可以達到十幾億。只要綠城電商能夠多網(wǎng)羅這類客戶，還會有很大增長空間。綠城電商的另一個最具潛力的增長空間來自地方政府。隨著反腐工作力度加大，部分地方政府看重電商的透明度，選擇將公建項目的建材采購交由在綠城電商平臺上進行，這個趨勢在今年尤為明顯。目前，綠城電商已經(jīng)與嵊州市政府簽訂合作協(xié)議，所有政府類項目所需用材均會優(yōu)先在該平臺上采購。盡管這類合作需要經(jīng)過紀委考察等程序，但綠城電商對于這一類業(yè)務前景持樂觀態(tài)度。隨著綠城電商步入正軌，上市就成了不可避免的話題。據(jù)錢晟磊透露，明年綠城電商就會推動上市計劃，集團希望的是在2016年實現(xiàn)整個平臺上市。

【一起惠訊】12月27日消息，一起惠了解到，北京新發(fā)地農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場董事長張玉璽日前在參加央視電視節(jié)目錄制時透露，新發(fā)地旗艦店在京東商城上線40天后，獲得了18萬元的銷售額。據(jù)了解，新發(fā)地與今年11月8日正式上線京東旗艦店，消費者可通過網(wǎng)上選購精品果蔬、干貨干果、海鮮特產(chǎn)、特色禮品等農(nóng)副產(chǎn)品，以及智利藍莓、美國紅提等來自46個國家的優(yōu)質(zhì)進口果品。圖為新發(fā)地京東旗艦店張玉璽透露，新發(fā)地旗艦店上線40天后，總訂單量為3624單，銷售額約18萬元。據(jù)其介紹，新發(fā)地其實從2011年就開始嘗試電子商務，三年的運營過程中發(fā)現(xiàn)，鮮活農(nóng)產(chǎn)品銷售并不理想（藍莓、奇異果等進口水果銷售相對較好），但糧油類目卻異軍突起。張玉璽認為，農(nóng)產(chǎn)品電子商務是一種趨勢，但不可能取代線下農(nóng)產(chǎn)品銷售。他分析了網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品用戶的一些典型特征：偏年輕、偏高端，喜歡新的消費方式。據(jù)張玉璽介紹，新發(fā)地擔負著北京80%的農(nóng)產(chǎn)品供應，去年新發(fā)地總交易量為1300萬噸，交易額440億元，預計今年交易量將突破1400萬噸，交易額突破500億元。

“悶聲發(fā)財”的特賣網(wǎng)站唯品會明年將走高端路線。昨日，北京商報記者從唯品會方面獲悉，明年二季度唯品會將會推出獨立的奢侈品網(wǎng)站。該網(wǎng)站將以海外設計師產(chǎn)品為主，類似連卡佛模式?！吧莩奁肪W(wǎng)站會由獨立團隊運營，商品不會局限在GUCCI、CHANEL等傳統(tǒng)奢侈品，而是會依靠紐約、米蘭等地的買手購買國外設計師品牌的產(chǎn)品。”唯品會品牌及公關副總監(jiān)馮佳路向北京商報記者透露，唯品會的奢侈品網(wǎng)站會獨立運作，不僅會有獨立網(wǎng)站還有專門的團隊負責運營。其實，唯品會在高端時尚品方面的布局一直在低調(diào)推進。近日，唯品會收購了viplux.cn和vipluxe.com.cn兩個域名，每個域名六位數(shù)價格成交。馮佳路直言，唯品會不會殺入傳統(tǒng)奢侈品電商的泥潭，因為這些產(chǎn)品的保真性具有一定風險，而唯品會會通過買手以及目前的供應鏈整合能力，引入未進入國內(nèi)的海外設計師產(chǎn)品，并幫其尋找中國代工廠加工。唯品會是一家專門做特賣的網(wǎng)站，它通過限時特賣、搶購等模式在電商行業(yè)獨樹一幟。唯品會在二三線市場的市場占有率較高，它成功赴美上市，才讓很多人注意到這家電商企業(yè)。不過，近期這家低調(diào)的企業(yè)推出了系列重磅舉動，包括千萬費用冠名樂視網(wǎng)《我是歌手》第二季全網(wǎng)獨播的首席贊助，靠娛樂吸引人氣。其實，唯品會成功上市讓很多大型電商企業(yè)開始模仿其特賣模式，比如當當網(wǎng)推出了尾品匯名品特賣，并且推出每日閃價商品；天貓開通了品牌特賣頻道；聚美優(yōu)品推出名品特賣等等。這讓深耕二三線市場的唯品會感到一定壓力。據(jù)唯品會最新財報顯示，三季度總凈營收為3.837億美元，比去年同期增長146.1%；凈利潤為1200萬美元，較上一個季度增長30%。這是唯品會連續(xù)四個季度盈利。

12月24日消息，阿里巴巴1688.com啟動“百億采購中國行”計劃，將攜中鐵五局、中鐵四局、中天建設、喜臨門等500家采購商及采購需求，與全國產(chǎn)業(yè)帶政府合作，直達珠三角、長三角地區(qū)等產(chǎn)業(yè)帶源頭，進行招商洽談。目前已有三力拉鏈、中鐵四局、中鐵五局、公牛集團等41家采購商與300多家當?shù)毓探忧?，達成意向采購金額2.89億元。據(jù)介紹，珠三角，長三角，環(huán)渤海匯聚了中國的主要產(chǎn)業(yè)帶，一般都在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設備、原材料、面輔料、設計、貨運等各類以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè)，建立了緊密的經(jīng)濟技術協(xié)作圈。其中部分城市與產(chǎn)品已經(jīng)形成強烈的相關性，如深圳數(shù)碼、廣州日化、無錫茶具、淄博化工、南通家紡等。阿里巴巴旗下產(chǎn)業(yè)帶是1688平臺的子站，線上聚合了特色產(chǎn)業(yè)地帶的特色優(yōu)質(zhì)貨源。目前已有包括湖南株洲產(chǎn)業(yè)帶、浙江桐廬產(chǎn)業(yè)帶、廣東虎門產(chǎn)業(yè)帶、鄭州產(chǎn)業(yè)帶、重新產(chǎn)業(yè)帶、漢正街服裝市場等150個產(chǎn)業(yè)帶。官網(wǎng)信息顯示，產(chǎn)業(yè)帶的產(chǎn)地巡演已經(jīng)完成在南通臨安、威海、虎門、桐廬的限時促銷，鄭州站的促銷正在進行中。阿里巴巴1688采購業(yè)務部總監(jiān)馬佳表示，伴隨著各地產(chǎn)業(yè)帶結構化升級，未來十年中國企業(yè)電子商務化的建設浪潮將進入一個新的高峰。而百億采購中國行正是通過聚集百家業(yè)界名企的億萬訂單，幫助產(chǎn)業(yè)帶當?shù)仄髽I(yè)快速實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，完成電子商務化變革?！拔覀儗⑼ㄟ^互聯(lián)網(wǎng)信息化手段，匯聚產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢，幫助企業(yè)解決采購、銷售、管理和融資的問題，成為采購商和供應商串聯(lián)的橋梁。”馬佳表示，百億采購中國行計劃接下來還將主要圍繞珠三角，長三角，環(huán)渤海等地，但每一期都會根據(jù)產(chǎn)地的貨源行業(yè)選擇相應的實力采購商。產(chǎn)業(yè)帶的意思是指，在特定區(qū)域內(nèi)聚焦了生產(chǎn)設備、原材料、面輔料、設計、貨運等各類以生產(chǎn)為中心的上下游企業(yè)，已建立緊密的經(jīng)濟技術協(xié)作圈，可以降低生產(chǎn)成本并提升了生產(chǎn)效能，使產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域經(jīng)濟競爭優(yōu)勢顯著提升。在商家、消費者已經(jīng)完成電子商務化轉型的時候，產(chǎn)業(yè)帶的電子商務化依然處于初級階段，提升線上能力不僅可以強化已有線下競爭優(yōu)勢，使原有消費者更容易獲取服務，還可以促進信息互通，達成多方區(qū)域合作，帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉型升級。但目前來看，這種轉型并不容易，如何平衡好賣家、買家、第三方服務商以及區(qū)域政府部門四方的原有利益成為了關鍵，而技術問題則是次要的。

【一起惠訊】12月24日消息，英國潮流購物網(wǎng)站ASOS的中文版已于2013年11月3日凌晨上線。而有消息稱，ASOS或與國內(nèi)最大的潮流商城YOHO!有貨合作，整合國內(nèi)潮牌供應鏈。一起惠發(fā)現(xiàn)，目前ASOS中文版上線商品2000余件，較其全球網(wǎng)站6萬余品牌而言可謂微不足道。相對于ASOS在其他國家所設的分站，ASOS在中國市場的布局戰(zhàn)略上，將更突顯本地化特色。相比在其他國家僅設立當?shù)卣Z言網(wǎng)站不同，對于中國市場，ASOS將采取更為本土化的策略。ASOS已經(jīng)選擇使用了hybris商務套裝在中國開展電子商務業(yè)務，并建立了自己的物流和倉儲中心。分析人士指出，ASOS在中國不走商品結構“多而全”的路線，體現(xiàn)了其對中國市場的審慎態(tài)度。雖然ASOS掌握著眾多國際潮牌供應鏈，并擁有極具人氣的自主品牌，但這些品牌在中國市場的認知度以及供應鏈很難在短時間內(nèi)做到與英國本土同步。有了ZOZOTOWN、麥格詩等海外時尚電商退敗中國的前車之鑒，ASOS有可能試圖從品牌上，也實現(xiàn)本土化策略，這要求ASOS必須對中國消費者足夠了解。根據(jù)YOHO!有貨的提供的數(shù)據(jù)，目前國內(nèi)消費者對于潮流品牌的概念主要集中在三大類：國際知名品牌，如NIKE、adidas、Vans、stussy、undefeated等；明星自創(chuàng)潮牌，如陳冠希的Clot、五月天的Stayreal、周筆暢的Begins等；原創(chuàng)設計師潮牌，如KRAVITZ、銀鱗堂、大腦+布、黑頭等。而后兩類品牌的供應鏈，并不是ASOS的強項。若ASOS只推出2000余款商品，期望以精簡的商品結構實現(xiàn)較高的轉化，需要真正做到中國消費者認可的“精選”，即要像肯德基和麥當勞一樣推出符合本土口味的米飯?zhí)撞?。而ASOS要實現(xiàn)對明星潮牌和原創(chuàng)設計師潮牌的掌控，通過與YOHO!有貨合作則是最且便捷的途徑。據(jù)消息人士向一起惠透露，ASOS與YOHO!有貨從去年就開始頻繁接觸，而近期也有傳聞YOHO!有貨正在籌備新一輪融資，兩者也許會通過資本層面來實現(xiàn)合作。若兩者聯(lián)手，有可能將對凡客、淘品牌等造成沖擊，或?qū)⒅貥媷鴥?nèi)服飾電商格局。

上周，亞馬遜悄悄收購了移動支付初創(chuàng)公司GoPago。關于那項收購交易的更多詳細情況今天才被泄露出來。對GoPage業(yè)務并不感冒據(jù)知情人士稱，亞馬遜只接收了GoPago的技術和工程師/產(chǎn)品團隊，沒有接收GoPago的銷售網(wǎng)點和商業(yè)關系。這部分業(yè)務將被出售給DoubleBeam，這一點已在周五得到DoubleBeam的證實。DoubleBeam是由一群來自PayPal、GreenDot和DigitalInsight等公司的高管創(chuàng)立和經(jīng)營的一家公司，主要為移動應用和銷售網(wǎng)點系統(tǒng)提供移動支付技術。據(jù)知情人士稱，亞馬遜非常想要GoPago的技術，但是不想要它現(xiàn)有的業(yè)務。因此最終得出了這種非交易性的安排，似乎GoPago的銷售網(wǎng)點技術的某些方面也被包括了進去。DoubleBeam將把GoPago的銷售網(wǎng)點技術與其現(xiàn)有產(chǎn)品整合在一起。DoubleBeam的首席執(zhí)行官泰德特基普（TedTekippe）在聲明中表示：“我們感到非常興奮，因為DoubleBeam領先的移動商務解決方案和GoPago的移動銷售網(wǎng)點系統(tǒng)之間有著很強的協(xié)同作用。通過這些技術而增加的功能可以為零售行業(yè)提供一個獨特而全面的解決方案。它正是我們的客戶一直要求我們?yōu)樗麄兲峁┑臇|西?！比欢鴵?jù)知情人士稱，亞馬遜正在進入移動支付領域，并且已經(jīng)為此制定了重要的計劃。從現(xiàn)在的情況來看，亞馬遜似乎原本計劃在1月份發(fā)表公開聲明宣布這項交易的某些內(nèi)容，比如如何處理那些不會被并入亞馬遜的業(yè)務。但是由于消息在本周就被泄露出來了，因此它們公開了DoubleBeam的聲明，讓GoPago的客戶和員工吃個定心丸。對抗Square目前還不清楚亞馬遜打算在何時以及如何使用GoPago的技術，但是據(jù)媒體報道稱，亞馬遜肯定想通過GoPago的技術實現(xiàn)無縫的移動購物和支付體驗。亞馬遜已經(jīng)擁有一些移動支付系統(tǒng)了，主要為那些通過亞馬遜應用商店出售的應用提供應用內(nèi)支付服務；它還為第三方提供了應用程序接口（API），以便第三方合作伙伴在它們的應用中出售亞馬遜的商品。一年前，有媒體報道稱亞馬遜正在開發(fā)一款新產(chǎn)品與Square競爭，GoPago可能會成為那項計劃的部分內(nèi)容。亞馬遜最近發(fā)布了電子錢包服務“LogInandPaywithAmazon”，它也因此與PayPal和信用卡公司形成了直接競爭關系。這項服務為網(wǎng)絡商家提供了一鍵結算（one-clickcheckout）功能，這樣客戶們就可以通過他們的亞馬遜帳號快速支付。移動支付可以幫助亞馬遜更好地與PayPal和eBay競爭。很多人相信亞馬遜很快會發(fā)布它自己的手機。如果它真的在開發(fā)與Square競爭的產(chǎn)品或服務，那么GoPago的技術可能會被整合到那些手機和KindleFire平板電腦之中。這會讓亞馬遜與蘋果及其iPad/iBeacon也形成直接競爭的關系。

“小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式，我覺得看未來5年。請全國人民作證，5年之內(nèi)，如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話，董總輸我一塊錢就行了?！崩总娬f。而堅信小米決不可能超過格力的董明珠，豪氣地將這個1元賭局上升到了10億元。董明珠與雷軍之間的10億賭局，再次引爆了傳統(tǒng)制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟在模式與思維上的沖突與碰撞。董明珠的底氣從何而來？究竟哪一種模式才能走得更遠？又一場賭局同樣是實體企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對賭，但1年后的賭資已經(jīng)翻了10倍。12月12日，2013年度經(jīng)濟人物評選結果揭曉。格力集團董事長，格力電器董事長、總裁董明珠和小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍均榜上有名。這兩個人在行業(yè)里都給人印象鮮明，董明珠被稱為家電女王，還親自為在格力渠道銷售的晶弘冰箱做起代言；而比她小15歲的雷軍，則被米粉們稱之為“雷布斯”。雙方在頒獎現(xiàn)場，圍繞小米5年內(nèi)銷售是否能夠超過格力電器打起了賭。有意思的是，率先約戰(zhàn)格力的雷軍所出的賭資是一塊錢。這不能不讓人聯(lián)想到了去年的那個著名的賭約。圍繞關于到2020年電商是否能夠取代實體經(jīng)濟、占領中國零售市場半壁江山，萬達董事長王健林與阿里巴巴董事長馬云達成了1億賭約。而這個賭局在1年后的現(xiàn)在，早已隨著兩家企業(yè)的合作而作罷。對成立不到4年的小米來說，與營收已過千億的白電巨頭格力打賭似乎并不公平。2012年，小米的營收剛超過格力營收的十分之一。而格力7萬員工是小米員工的近18倍。但另一方面，小米營收的增速卻無法令人忽視。雷軍在半個月前的“首屆中國網(wǎng)絡視聽大會”上透露，小米的營收在今年有非常大的把握突破300億，增速達到140%，而明年小米的營收可能會超過500億。一直強調(diào)工業(yè)精神的董明珠質(zhì)疑小米的模式能堅持多久。她表示，小米的增長速度確實令人震撼。但是小米枝繁葉茂的底下，根在哪里？正如她反問雷軍：“如果全世界的工廠都關掉了，你還有銷售嗎？”而秉承著消費電子“不快則破”原則的雷軍則反擊稱，格力過長的渠道導致與用戶距離過遠，而且可能堆積大量的庫存在路上，同時不能專心做自己擅長的事情。顯然，這是一場誰都不能說服誰的爭論。10億底氣的背后不管是10億賭約還是1億賭約，對打賭雙方來說都并不重要。參考上一個賭局的結局，很可能依然是雙方一笑而過，甚至是合作的開始。重要的是，在這場大佬賭約的背后，依然是傳統(tǒng)制造的重資產(chǎn)運營模式與互聯(lián)網(wǎng)輕資產(chǎn)運營模式之間所發(fā)生的碰撞沖突。而且，1年的時間過去，這種碰撞一直在持續(xù)升級。在董明珠與雷軍的唇槍舌戰(zhàn)中，董明珠顯得有些咄咄逼人，這個家電女王從朱董配時代便表現(xiàn)出的強勢一直沿襲至今。雷軍笑言，他從董明珠的眼睛里看到了殺氣。而董明珠的底氣來自哪里？在她正式掌舵格力集團與格力電器的2012年，格力電器標志性地邁入了千億俱樂部的門檻。而與其他家電企業(yè)紛紛發(fā)力電商不同，格力的渠道重點依然放在線下。盡管今年年初董明珠曾對外表示，格力對于網(wǎng)上渠道會有打算，但一位熟悉格力的業(yè)內(nèi)人士對記者表示，據(jù)他了解，格力現(xiàn)在只有網(wǎng)絡銷售部來負責B2C市場的銷售，還沒有一個專門的團隊來建設電商渠道。在2013年半年報中，格力也沒有提到線上渠道的動作。董明珠表示，格力今年的重點還是如何讓格力1萬多家門店的所有人員變成技術專家?！案窳Φ那|營收中，網(wǎng)上銷售占比現(xiàn)在來講很少?！倍€下的1萬多家門店才是格力千億營收的來源。據(jù)記者了解，格力線下渠道的大規(guī)模整合已經(jīng)悄然結束，目前，格力各地的銷售公司目前已全部由北京盛世恒興格力國際貿(mào)易有限公司全資控股。上述業(yè)內(nèi)人士對記者稱，格力在電商方面遲遲沒有動作還源于門店在空調(diào)行業(yè)的特殊地位。“網(wǎng)上買一個小米手機你可以自己用，買一個格力空調(diào)你能自己裝么？”據(jù)記者了解，即便在電商平臺購買格力的空調(diào)，從安裝到維護、保養(yǎng)也需要格力來完成。除了門店之外，格力擁有的龐大制造體系也是董明珠底氣的來源。從格力在2013年半年報中體現(xiàn)出的12家主要子公司和參股公司來看，除了兩家是金融行業(yè)外，其余10家公司均是制造業(yè)，從漆包線、壓縮機到空調(diào)、小家電均有所包括。借力馬云？盡管董明珠宣稱電商不能取代實體，但她的話語間已有微妙的改變。在12日晚上，她在論及格力為什么不會輸時說道：“格力把這兩個50%加在一起，你說輸沒輸?！彼f的兩個50%指的是格力在傳統(tǒng)的零售渠道當中拿50%，在電商當中也拿50%。在她口中，遲遲沒有動作的電商已經(jīng)與傳統(tǒng)零售渠道占據(jù)了相同分量。與此同時，馬云成了董明珠在現(xiàn)場頻頻提到的人?！耙驗槲覀冇?3年的基礎，我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力，而且我們保持了過去傳統(tǒng)的模式，把馬總請進來，世界就屬于格力?！倍髦檎f。而把馬云請進來是否意味著，格力有可能打算借力阿里巴巴發(fā)力電商，而并不打算自建電商渠道？今年雙十一，阿里取得了350億元的交易額。而早已在天貓上開起旗艦店的美的集團則宣布，雙十一當天，僅在天貓商城的銷售額就突破2.3億元。但格力卻與這場盛宴無緣。根據(jù)記者調(diào)查，目前在天貓出售的格力空調(diào)都是經(jīng)銷商所賣，格力至今還未在天貓開設官方旗艦店。馬云對董明珠的這一示好也表現(xiàn)默契。在他評論格力與小米未來誰會走得更長久時，他說：“她跟我合作好了，就會走得更長久。”但電商觀察人士魯振旺并不認為格力應該在電商上大舉發(fā)力。他對記者說：“格力與小米不同?？照{(diào)的后端是非常重的，需要大量門店的支持。在線上它能做什么呢？它的核心就是產(chǎn)品和供應鏈，而小米手機卻只需要一個爆款。”事實上，在去年打賭電商一定會取代實體經(jīng)濟的馬云，早已經(jīng)轉換了口風。就在12月6日，他剛與海爾集團董事局主席張瑞敏在青島簽訂了合作協(xié)議。馬云不僅掏出了22億人民幣投給海爾，還宣稱要與日日順物流織成一張?zhí)搶嵔Y合的網(wǎng)。而對于新舊模式之爭，馬云除了表態(tài)支持董明珠外，還評論稱：“我個人覺得新經(jīng)濟就是虛實的結合，只有虛和實的完美結合，才能作為新經(jīng)濟，否則就是垃圾經(jīng)濟，肯定會倒下來?！倍髦榈挠媱澥?020年格力的營收將達到2000億。在這2000億里，會有多少來自電商？

12月12日晚間消息，2013中國經(jīng)濟年度人物評選獲獎名單揭曉，小米公司董事長兼首席執(zhí)行官雷軍、格力電器董事長兼總裁董明珠獲獎。繼去年王健林和馬云對賭后，雷軍董明珠10億對賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過格力。以下為對話實錄：陳偉鴻：讓我們掌聲歡迎小米科技董事長兼首席執(zhí)行官雷軍，格力電器董事長董明珠。有請。熱烈的掌聲來祝賀我們這兩位獲獎人。當然，我們也要特別請王健林先生跟馬云先生稍稍留步一下。剛才雷軍先生跟董明珠女士走出來的時候，我覺得突然間舞臺上出現(xiàn)了型男和美女的組合，這個是比較少有的。所以，我們要請你們兩位跟型男美女多待一會兒。但是需要把你們分開，讓他們在舞臺上更光芒一點。來，咱們往旁邊站。大家再掌聲祝賀一下董明珠女士跟雷軍先生。我聽說雷軍先生最近有點煩，因為粉絲太多，因為小米賣的太火。煩嗎？雷軍：還好吧。陳偉鴻：還好吧，董明珠女士，你剛才也看到，在雙“十一”的時候，他們在那馬云那兒賣的速度極快，幾分鐘，三分鐘。雷軍：三分鐘突破了一億。陳偉鴻：三分鐘突破了一億，你煩嗎看到這個數(shù)字？董明珠：不煩，為什么要煩？陳偉鴻：為什么不煩呢？董明珠：我覺得很正常，因為我覺得現(xiàn)在這個大數(shù)據(jù)的時代，我們的電商模式也是新型的商業(yè)模式，所以它和實體經(jīng)濟的實體店的同步發(fā)展，是很正常的。陳偉鴻：所以其實你們兩個身上代表了兩種完全不同的發(fā)展模式，兩位，我們請你們留在臺上，也希望你們加入一下討論，你們覺得如果用一個詞語來描述一下董明珠女士她的模式，你們更愿意用什么詞？王健林：實體和實業(yè)。陳偉鴻：您描述一下雷軍先生。馬云：營銷。陳偉鴻：他的營銷就是從群眾中來到群眾中去。我們在兩位身上發(fā)現(xiàn)了很多不同，我們把這些不同也呈現(xiàn)在屏幕之上，大家來看看小米和格力到底有哪些不一樣的地方。如果從工廠的數(shù)量來說，小米是0，格力是9。員工數(shù)量小米是0，格力是七萬以上。專賣店小米是0，格力是三萬以上。營業(yè)總收入小米是300億，格力是1007億。這個非常明顯，我非常認同王健林先生剛才說的實業(yè)，其實還可以加上一個實體。馬云先生，您看到雷軍從0、0、0，一直到創(chuàng)下了300億的營收，我覺得他好像是虛擬加虛擬的創(chuàng)新。不認同？馬云：格力有多少年了？董明珠：23年。馬云：如果小米23年以后，還能夠拿這張圖那才叫本事。陳偉鴻：所以雷軍你有沒有信心，你23年之后，前面所有的都是0，而后面的總是會翻番。雷軍：我覺得差不多。陳偉鴻：你的信心來自于哪里？雷軍：小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn)，第一，它沒有工廠，所以它可以用世界上最好的工廠。第二，它沒有渠道，沒有零售店，所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷模式。這樣的話沒有渠道成本，沒有店面成本，沒有銷售成本，效率更高。第三點更重要的是，因為沒有工廠，因為沒有零售店，它可以把注意力全部放在產(chǎn)品研發(fā)，放在和用戶的交流之上。所以，小米4000名員工，2500人在做跟用戶溝通的事情，1400人在做研發(fā)。所以，它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務上。陳偉鴻：我突然發(fā)現(xiàn)其實你們兩人之間也許在今天的現(xiàn)場，也會有一個世紀之爭，也就是你們兩人所代表的生產(chǎn)模式，對中國的企業(yè)，對我們的轉型升級來說，到底誰的后勁更足。不過你們的競爭跟去年兩位的競爭不一樣，他們是在終端上的競爭，在互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)和虛擬之間的一次競爭，這次你們的競爭應該是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的競爭。剛才雷軍先生已經(jīng)迫不及待地說，他有多么大的信心，他的模式有多好，那我想董總。董明珠：我想問雷軍，當然我們倆都是來自珠海，我們倆是朋友，但今天不能不在這兒掐一下。雷軍：我絕對掐不過董總。董明珠：第一個問今天在座的有多少人用小米。兩個，三個，有了。雷軍：這說明我們的市場空間很大。董明珠：好。雷軍：還有99%的人都沒用手機。董明珠：我還沒說完。在手機里面誰是真正的老大？陳偉鴻：你的潛臺詞是小米肯定不是老大。董明珠：目前最起碼不是老大，這是第二個問題。第三個，我想問雷軍，如果全世界的工廠都關掉了，你還有銷售嗎？陳偉鴻：雷軍剛才很多人也覺得你其實是把所有的雞蛋都放在別人的籃子里。董明珠：他做營銷確實很出色，但是他要感謝那么多工廠在為他服務，一個群體為他服務。所以我覺得我們?nèi)〉贸煽兊臅r候，不要忘了別人。陳偉鴻：雷軍，我覺得你好像需要給董總鞠一躬。雷軍：我覺得董總是挑撥離間，因為我剛才講了，小米可以找最好的工廠和最好的供應鏈系統(tǒng)。董明珠：我不給你做了。雷軍：小米用的是富士康和英華達。董明珠：不給你做怎么辦？雷軍：發(fā)展到今天，強調(diào)專業(yè)化分工，做工廠的人專心把工廠做好，做產(chǎn)品的人專心做產(chǎn)品。董明珠：那我空調(diào)給你賣算了。雷軍：可以考慮。陳偉鴻：其實你要說賣產(chǎn)品，我覺得雷軍賣產(chǎn)品，他真的有一個特殊的地方，跟董總不一樣，你看他基本上不怎么打廣告，就在QQ、微信上面發(fā)一個消息，然后無數(shù)人就沸騰了，就激動了。董總，您是要親自上陣去拍廣告，然后播廣告，才能夠賣空調(diào)，所以這方面好像覺得他比較狡猾一點。董明珠：我是講時代是在發(fā)展的，IT行業(yè)大數(shù)據(jù)的時代，應該隨著時間在變化，我們格力在23年前，我覺得那時候拿一個大哥大，很大，像獎杯一樣大的手機，大家都引以為豪，但今天的手機變得很小，證明我們在變。格力在成立的那個時候到今天，如果那時沒有現(xiàn)在這么現(xiàn)代，就想到這樣，那我們就叫騰云駕霧、空想，所以我們要腳踏實地做。到了今天大數(shù)據(jù)到來的時候，格力，像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺得雷軍做的雖然不錯，雷軍剛才臺后就跟我杠起來了，他說我相信五年以后我超過你，我就沒回應他，我現(xiàn)在在臺上說不可能。陳偉鴻：那你跟他打個賭。董明珠：不可能的理由是什么？你雖然在網(wǎng)上銷售，但是你的消費群體，你說我要給那些用價格競爭，而格力電器不靠價格，靠技術。同時我有優(yōu)秀的服務，是因為我有幾萬家專賣店的同時，假如和馬云合作的話，那不是天下都是格力的嗎？怎么可能是你的呢？因為你沒有支撐他的東西，沒有很好的工廠打造出更好的產(chǎn)品做好服務，我的產(chǎn)品不要售后服務，誰不買我的呢？陳偉鴻：馬云先生你不能成為局外人，你在不知不覺當中已經(jīng)被卷入了他們的世紀之爭。雷軍：小心被董總給策反。陳偉鴻：其實你們兩個人的模式我們真的很關心，待會兒我們請兩位做一個評判。不過在評判之前，你們兩個人有一個總結陳詞的機會。大家各自說一說，為什么是你的好，你對中國的企業(yè)而言，將會是一個很有后勁的發(fā)展模式，我們有一定的時間限制，這回誰先來。董明珠：我不在你限制范圍內(nèi)。陳偉鴻：你的意思是我現(xiàn)在先回家，然后你先說。董明珠：這兩個老總更是大家敬佩的老總，他們?nèi)ツ暝谖枧_上賭了一場，其實都沒輸。其中有50%、50%，格力把這兩個50%加在一起，你說輸沒輸。陳偉鴻：百分之百都屬于您。他在傳統(tǒng)的零售渠道當中也拿50%，在電商當中也拿50%。董明珠：對，全是我的。陳偉鴻：聽到?jīng)]有，雷軍，未來的市場全是一直堅守實業(yè)的董明珠女士的。雷軍：董總你講完了嗎？董明珠：你講完我再說。雷軍：其實女士優(yōu)先，董大姐你還是先講。董明珠：我是老大姐。我覺得真的贊揚他是多數(shù)，確實他有一種精神。但是我覺得任何一個企業(yè)的發(fā)展，我們要兼顧的不是簡單的個體的發(fā)展，或者三五年之內(nèi)我追求的是利潤，或者追求一個數(shù)據(jù)的變化。但是我覺得一個企業(yè)在發(fā)展過程當中，確實要考慮到現(xiàn)在是枝繁葉茂，快速成長，去年一百多億，今年三百多億，這種增長速度確實令人震撼。但是我覺得枝繁葉茂的底下根在哪里，可能綠葉長生三年以后，能不能永久，我覺得還是引起思考。陳偉鴻：董總，您會讓很多米粉很傷心，他是他們心中的“雷布斯”，您現(xiàn)在這么跟他說，他只能一直點頭，他們會非常傷心。所以你可以稍微溫柔一點跟他說。雷軍：所以我覺得跟董總PK，我壓力很大。陳偉鴻：你怕你的米粉。董明珠：我覺得你不是怕我，因為我剛才在底下看的時候，當時有一個微笑曲線，談抓技術，抓營銷，抓兩頭，底下制造不要。但是我能不能把微笑變成大笑呢？陳偉鴻：如果是大笑，就是我們的模式。董明珠：從創(chuàng)造到營銷，到制造，如果能反過來變成大笑，不是更好嗎？陳偉鴻：我們讓現(xiàn)場兩位做一個選擇，其實他們兩人我覺得是公說公有理，婆說婆有理。你們二位如果要選擇支持某一種模式的話，你們會支持誰？這一刻他們倆都很緊張。都盯著你們即將做出的選擇。雷軍：要不我還是說半分鐘，剛才我的時間全被董總搶去了，所以董總絕對營銷比我好。我簡單的總結一下，我覺得第一個，格力是我非常尊重的企業(yè)，董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)的消費電子領域做的非常好。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時代，用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費電子的時代已經(jīng)開始了，小米就是這個方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢在什么地方呢？第一，它跟用戶群最貼近，極其強調(diào)用戶體驗和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告？最最重要的就是希望在這樣的情況下，測試我們產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑。我覺得第二，因為它是輕模式，所以它的成長速度快。第三個，并不因為是輕模式，實際上我們有2500人的服務團隊，1300人的7乘24小時的呼叫服務，這樣的服務我們下的功夫是蠻大的。我最后總結一句，小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式，我覺得看未來五年。請全國人民作證，五年之內(nèi)，如果我們的營業(yè)額擊敗格力的話，董明珠董總輸我一塊錢就行了。董明珠：我告訴你說，一塊錢不要再這說，第一，我告訴你不可能，第二，要賭不是一億，我跟你賭10個億。為什么？因為我們有23年的基礎，我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力，而且我們保守了過去傳統(tǒng)的模式，把馬總請進來，世界就屬于格力，你只有一半，不行的。馬總你說呢？陳偉鴻：現(xiàn)在我們看到了……雷軍：剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣，你們覺得打不打賭。好，我們請馬云擔保。請支付寶擔保。陳偉鴻：馬云說我今天根本就是躺著中槍，沒事就把我拽進來。董明珠：我覺得手機確實消費品和我們這種家電產(chǎn)品有很多的不同，比如手機抓在手上，我用半年就壞了，那是你的問題，你拿到手上，可能扔了、摔了，所以自己負責，而廠家不負責任。雷軍：董總，提醒一下，電視是家電嗎？我們做小米電視。董明珠：一樣，小米電視壞了，拿來修，我賺你維修費，格力是六年免費服務，你敢做六年免費服務嗎？雷軍：如果我做小米空調(diào)，我保證七年免費服務。董明珠：你，如果小米像你這種只抓營銷，沒人買你的空調(diào)。雷軍：沒有，我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理。董明珠：最好的工廠也是別人的，不是你的。我們是中國制造，中國創(chuàng)造。雷軍：我們是中國創(chuàng)造，你是中國制造。所以10億人民幣，我們必勝。陳偉鴻：這個時候我要不站在中間，他們倆就會打起來。10億元的賭局，跟去年相比。雷軍：關鍵是支付寶不敢擔保。陳偉鴻：你不要把他逼上絕路。董明珠：不要說馬總不敢擔保，我相信兩位老總都敢擔保。陳偉鴻：兩位老總，現(xiàn)在輪到你們說話。他們內(nèi)心說終于輪到我們說話。陳偉鴻把我們留下來，難道就是看打一場賭嗎？非也，其實我們真的想知道，在你們心目當中，你們究竟覺得他們的模式誰更有發(fā)展后進，他們倆人很神奇，一個做營銷出身的人，最后堅定的走上了技術創(chuàng)新之路，而且技術越發(fā)展，越讓人嘖嘖稱贊，現(xiàn)在他們的空調(diào)已經(jīng)有不用電費的空調(diào)。這位技術出身的帥哥一心一意走上了營銷的道路，認為營銷就是競爭力和生產(chǎn)力。本身我覺得我就不站在這兒，你們倆人的方向太不一樣。雷軍：今天形成一個巨大的誤解，小米沒有營銷團隊，我們提倡最好的團隊就是最好的營銷，我們建議不要把心思花在營銷。第二，我們建議最好的服務就是最好的營銷，不要把精力放在所謂的營銷上。陳偉鴻：到現(xiàn)在也許你們兩人的模式都已經(jīng)解釋得更加清晰。董明珠：我覺得雷總在向我靠攏。陳偉鴻：你說我是多余的，退一下。雷軍：所以技術創(chuàng)新還是最重要的。

劉強東回來了?！昂芏嗳碎_始都以為移動電商只是傳統(tǒng)電商的延伸，但在我看來，它其實是一個徹底的顛覆。”12月12日，在央視財經(jīng)論壇上，久未露面的劉強東描述其理解的未來移動電商形態(tài)，“所想即所得。”電商配送甚至只需要10分鐘即可完成。這會是電商的未來形態(tài)嗎？面對激戰(zhàn)移動市場的阿里和騰訊，京東這一場指尖戰(zhàn)又如何打響？“暫時不考慮上市”2013年，雖然完成了POP開放、家電大會以及金融集團獨立等一系列布局，但相比2012年轟轟烈烈的價格戰(zhàn)，劉強東和京東都平靜了許多。“像男人一樣戰(zhàn)斗?！比ツ?·15電商大戰(zhàn)期間，劉強東曾如此喊話蘇寧。但整個2013年大部分時間，這個蘇北漢子因為遠赴美國游學，除了POP合作伙伴大會出來站臺外，基本上都“銷聲匿跡”。有人說，劉強東去美國游學是因為京東體系日漸龐大，劉強東需要暫別煙火，為自己充電，順便對京東放權管理；也有人說，劉強東也許在為京東赴美上市做準備，不過劉強東在參加央視財經(jīng)論壇時則明確表示，“暫時不考慮上市?！本〇|相關人士在接受記者采訪時證實，“目前劉強東在國內(nèi)參加了央視財經(jīng)等一些活動，但美國的學期還有幾個月，而關于上市問題沒有更多的信息披露?！逼駷橹?，京東已經(jīng)完成了4輪融資，累計23億美元，最近一次融資是在2013年2月份，規(guī)模7億美元，很多老股東還追加了投資。但這一輪融資京東估值72.5億美元，較前一次的100億美元估值已有所下降?！靶蒺B(yǎng)生息。”是劉強東給京東2013年定下的基調(diào)，尤其是經(jīng)過多年200%的高速成長之后，京東內(nèi)部不可避免產(chǎn)生一些系統(tǒng)性問題、流程性問題、根源性問題，需要在2013年徹底、一次性地解決，為下一個10年做好準備。隨著新年即將開啟，在原有“自營電商、開放服務和數(shù)據(jù)金融”的戰(zhàn)略框架下，游學歸來的劉強東，又會帶來哪些新打法值得關注。移動電商是什么從美國回來的劉強東，嘴里沒有了價格戰(zhàn)的煙火，而是溫和布道“高大上”的電商新概念?！昂芏嗳俗铋_始都以為，移動電商只是傳統(tǒng)電商的一個延伸，其實我個人認為，它是一個徹底的顛覆。”劉強東說，目前移動端對用戶覆蓋，不管是深度還是廣度都已遠遠超過PC，手機的用戶數(shù)已是PC的兩倍以上，且可以隨時隨地使用。據(jù)劉強東透露，京東11月份移動用戶突破了1億，預計明年6月份將突破2億裝機量，增長速度是PC端增速的3到5倍。京東移動互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)達到30%，移動訂單已經(jīng)達到總訂單的15%。但他同時表示，高速成長，遠遠不是未來移動電商的概念。電商形態(tài)什么樣，劉強東給出了三個階段：“所需即所得”、“所見即所得”、“所想即所得”。在劉強東看來，目前移動電商還處于第一階段，即“所需即所得”。人們通過Pad或者手機觸摸購買所需東西，幾個小時后就可以收到貨物；未來5年進入“所見即所得”，通過裸眼3D技術，可以把真實的場景呈現(xiàn)在移動端；最為神奇的則是“所想即所得”，也許未來有一些移動設備可以感知意識的時候，在這一電商形態(tài)下，用戶甚至只需要10分鐘就可以收到貨物。劉強東透露，目前京東已在很多城市測試10分鐘送貨，不過主要是快消品。暗中參與指尖戰(zhàn)雖然移動電商尚未真正爆發(fā)，但巨頭爭奪已是劍拔弩張。阿里和騰訊，因為微信電商的勢頭已經(jīng)發(fā)生多次摩擦，雙方關停營銷賬號，甚至互相屏蔽鏈接導流的情況不時發(fā)生。微信支付功能打通交易閉環(huán)之后，與支付寶對沖日趨激烈，而阿里除了將支付寶錢包獨立，針鋒相對發(fā)力生活工具平臺外，又開始力推“來往”，形成兩翼對抗騰訊的陣勢。與此同時，兩大巨頭均不同程度地開始侵入京東傳統(tǒng)的物流優(yōu)勢領域。其中阿里5月份開始推出“菜鳥計劃”，通過聯(lián)手銀泰、海爾等擁有物流配送優(yōu)勢的企業(yè)，試圖打通電商最后一公里環(huán)節(jié)；而騰訊方面，除了微信不斷滲透電商外，易迅平臺也在不斷發(fā)力物流倉儲基地，其上海青浦倉更是直指京東的“亞洲一號”項目。主打“休養(yǎng)生息”的京東，2013年看似淡定，實際上卻從未遠離這場戰(zhàn)爭，甚至展開了提前的部署。先是停止對支付寶的支持，8月26日，京東內(nèi)部又發(fā)文，要求業(yè)務交流不再使用“易信”之外的其他工具，微信等騰訊平臺產(chǎn)品首當其沖；隨后，又宣布與新浪微博合作到期，在京東網(wǎng)站將無法通過新浪微博登錄。“這些動作看起來都是不經(jīng)意的，但實際上卻充滿殺機，巨頭之間未來流量、入口之間的競爭加劇，誰都不想被對方卡住命脈。”有業(yè)內(nèi)人士表示。相比騰訊微信、手機QQ，阿里支付寶錢包以及“來往”、“微淘”等無線工具，向來重資產(chǎn)的京東，船票又在哪里？實際上，在“屏蔽”了對手之后，京東也在逐步嘗試，做出自己的支付、流量以及連接產(chǎn)品。2012年，京東收購網(wǎng)銀在線，嘗試與京東系統(tǒng)打通，并在年初上線。2013年11月份，京東又推出了“JDPhone”，包括中興等智能手機廠商，都會逐步納入合作計劃。但對于炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融，京東內(nèi)部人士表示，“看看再說。”易觀國際分析師毛阿晶認為，相比騰訊和阿里，京東的優(yōu)勢主要還是在于供應鏈系統(tǒng)，包括對品牌、品質(zhì)以及快捷配送等方面用戶體驗方面，這也是電商發(fā)展成熟之后，消費者越來越看重的地方。但與此同時，京東目前的流量來源，主要還是其主站以及部分站外推廣，不像騰訊那樣，已經(jīng)擁有很強大的流量入口，或者像阿里那樣，構建一個相對完整的生態(tài)系統(tǒng)。毛阿晶認為，隨著4G發(fā)牌，移動電商底層技術的障礙逐步解決，新一輪移動電商機會或許會到來，但更有契合度的也許是生活服務類電商，傳統(tǒng)實物方面，“閃購”等形態(tài)也會有不錯的發(fā)展?！安贿^到目前為止，移動互聯(lián)網(wǎng)還沒有很清晰的入口和路徑，短期內(nèi)京東可能還主要是繼續(xù)去鞏固其供應鏈方面的優(yōu)勢。”而對于一票難求的移動互聯(lián)網(wǎng)船票，劉強東依然很淡定。他在央視財經(jīng)論壇上開玩笑說：“和其他互聯(lián)網(wǎng)公司不同，京東更希望做船上的服務人員，不管移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到什么階段，大家需要什么物品，都需要送過去，這是我們的核心業(yè)務?！?/div>