保留
給惠網(wǎng)教你怎么獲得國(guó)美在線積分方式一消費(fèi)得積分:?jiǎn)蝹€(gè)訂單實(shí)際支付金額滿500元送1積分,滿1000元送2積分以此類推,不足部分不送積分,例:999元只送1積分。確認(rèn)收貨后系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送積分,如您購(gòu)買(mǎi)的商品產(chǎn)生退貨,系統(tǒng)會(huì)扣除購(gòu)物所贈(zèng)積分,若積分已使用則在退款金額中扣除相應(yīng)金額,按照1:1進(jìn)行折算1元抵1積分。給惠網(wǎng)教你怎么獲得國(guó)美在線積分方式二評(píng)價(jià)得積分:訂單完成后180天內(nèi),會(huì)員對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)會(huì)獲得相應(yīng)積分(同一訂單相同商品,只有一次評(píng)價(jià)機(jī)會(huì))。評(píng)價(jià)積分對(duì)應(yīng)表:給惠網(wǎng)教你怎么獲得國(guó)美在線積分方式三糾錯(cuò)得積分:會(huì)員在每個(gè)商品頁(yè)面的詳情描述內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后,通過(guò)點(diǎn)擊“歡迎糾錯(cuò)”,填寫(xiě)錯(cuò)誤描述并提交,經(jīng)工作人員審核通過(guò)后可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),數(shù)量以審核通過(guò)后的積分為準(zhǔn)。給惠網(wǎng)教你怎么獲得國(guó)美在線積分方式四活動(dòng)得積分:商城會(huì)不定期舉辦積分活動(dòng)。給惠網(wǎng)教你怎么獲得國(guó)美在線積分方式五曬單得積分:訂單中單個(gè)商品可參與曬單一次,曬單給予1威望的獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)質(zhì)曬單最高獎(jiǎng)勵(lì)為3威望(威望的作用:威望可1:1兌換國(guó)美在線積分)>>馬上去曬單。國(guó)美在線積分兌換規(guī)則用戶可登錄“我的國(guó)美-個(gè)人中心-積分兌換”,將積分兌換成紅券進(jìn)行購(gòu)物,積分只在同一賬號(hào)內(nèi)累計(jì),不同賬號(hào)的積分不能合并及轉(zhuǎn)讓。1)積分兌換紅券比例為1:1,目前可支持兌換5元、10元、20元、50元、100元、200元不同面值的優(yōu)惠券;2)積分兌換優(yōu)惠券兌換成功后,可立即使用優(yōu)惠券。積分兌換優(yōu)惠券需要進(jìn)行審核,審核時(shí)間一般小于5分鐘(如網(wǎng)絡(luò)不佳會(huì)出現(xiàn)延遲情況),如長(zhǎng)時(shí)間未兌換成功請(qǐng)聯(lián)系客服,客服電話:4008-708-7083)審核通過(guò)之后方可進(jìn)行購(gòu)物使用(當(dāng)天兌換張數(shù)不多于五張或者當(dāng)日兌換面值不大于三百)積分兌換紅券的有效期為30天。國(guó)美在線積分有效期限:國(guó)美在線會(huì)員積分永久有效!積分查詢方式:您可登錄網(wǎng)站,在“我的國(guó)美”首頁(yè)中進(jìn)行積分詳細(xì)查詢。特殊說(shuō)明1)積分是國(guó)美在線對(duì)用戶行為的記錄數(shù)據(jù),不構(gòu)成用戶資產(chǎn);2)如果會(huì)員利用系統(tǒng)漏洞作弊等違規(guī)方式獲得積分經(jīng)查證后,將查封會(huì)員賬號(hào),并追繳相關(guān)積分,我司會(huì)保留追究相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利。
一起惠2017-12-07 09:25:13410 次
11月30日消息,今日,阿里巴巴市場(chǎng)公關(guān)委員會(huì)主席王帥在給“701謠言攻擊總計(jì)劃”組織者的三句話中稱,“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)墮落到雇傭?qū)懯?、組織龐大水軍網(wǎng)絡(luò)、規(guī)?;⒉街{言的地步實(shí)屬罕見(jiàn),對(duì)輿論的蓄意操控更令人不寒而栗?!蓖鯉洷硎?,“打倒搞臭阿里巴巴,并不能‘對(duì)京東長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)’。企業(yè)的發(fā)展壯大應(yīng)該革新技術(shù)、升級(jí)商業(yè)模式、解決社會(huì)問(wèn)題并創(chuàng)造社會(huì)利益。一起做大做強(qiáng)不好嗎?這難道不是企業(yè)基本社會(huì)責(zé)任的底線嗎?”以下為王帥的“喊話”截圖:11月22日晚,上海瀛東律師事務(wù)所高級(jí)合伙人惠翔律師發(fā)表《阿里巴巴法律顧問(wèn):輿論異常操作特向社會(huì)公布》微博文章,稱近一個(gè)月來(lái),網(wǎng)上出現(xiàn)大量阿里巴巴“壟斷市場(chǎng)”、阿里巴巴“逼迫商家二選一”、阿里平臺(tái)上“商家破產(chǎn)跑路”的網(wǎng)帖。阿里巴巴正遭遇史上最嚴(yán)重的黑稿風(fēng)暴,作為阿里巴巴的法律顧問(wèn),將保留進(jìn)一步法律追訴的權(quán)利。
一起惠2017-12-01 09:24:38264 次
農(nóng)村淘寶可以讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更加方便快捷,已經(jīng)有不少人注冊(cè)了這樣的網(wǎng)店,但是也有小伙伴現(xiàn)在不想開(kāi)了。那么怎么注銷(xiāo)農(nóng)村淘寶網(wǎng)店?怎么關(guān)閉呢?為了讓大家更加清晰的熟悉這個(gè)流程,小編整理了如下內(nèi)容!1、怎么注銷(xiāo)農(nóng)村淘寶網(wǎng)店?下面小編就來(lái)告訴大家放棄賬戶,請(qǐng)點(diǎn)擊淘寶網(wǎng)頁(yè)右上角【聯(lián)系客服】-【自助服務(wù)】-【賬戶管理】嘗試注銷(xiāo)。*溫馨提醒若該賬戶有過(guò)下單、評(píng)價(jià)、處罰、歷史庫(kù)存或開(kāi)通其他阿里業(yè)務(wù)賬戶都無(wú)法注銷(xiāo)。如果大家是想要取消村淘寶貝的話,那就請(qǐng)閱讀下面的取消步驟:1)在出售中的寶貝,點(diǎn)擊:賣(mài)家中心>>出售中的寶貝>>村淘寶貝。2)點(diǎn)擊:取消村淘寶貝,再點(diǎn)擊“是”進(jìn)行確認(rèn)。不同狀態(tài)的農(nóng)村淘寶服務(wù)站,退出方式不同,保證金已凍結(jié)的需要走退出流程。保證金未凍結(jié),可以直接刪除。所以當(dāng)村點(diǎn)是“待簽收人確認(rèn)”“已確認(rèn)待凍結(jié)”狀態(tài)時(shí),是可直接操作刪除當(dāng)村點(diǎn)為“裝修中”和“服務(wù)中”狀態(tài)時(shí),是需要走退出流程的。2、怎么關(guān)閉呢?手機(jī)端進(jìn)去淘寶首頁(yè),點(diǎn)擊地區(qū)切換為手機(jī)淘寶家鄉(xiāng)版,點(diǎn)擊農(nóng)村淘寶好貨到付的那個(gè)黃色連接,滑至頁(yè)面最下方,頁(yè)面有“選擇服務(wù)站”和“不再選用服務(wù)站服務(wù)”2個(gè)選項(xiàng)。選擇“不再選擇服務(wù)站”點(diǎn)擊后可與現(xiàn)在的服務(wù)站解綁。然后再切換城市地區(qū)就完事了。若商家未于2017年6月1日前簽署,則原通過(guò)“村淘大店”模式開(kāi)通的舊版農(nóng)村淘寶平臺(tái)服務(wù)將于2017年9月1日起正式終止(所有商品將不在農(nóng)村淘寶平臺(tái)繼續(xù)展現(xiàn))。因此,沒(méi)有合作意愿或不符合新農(nóng)村淘寶簽約條件的商家,需要在2017年9月1日前退出。退出申請(qǐng)可在村淘商家后臺(tái)提交。手機(jī)端:您可以打開(kāi)【村淘APP】-【我的村淘】-右上角【設(shè)置(齒輪狀)】-頁(yè)面最下方即可退出賬號(hào)哦。上述的內(nèi)容已經(jīng)毫不保留的為大家解答了怎么注銷(xiāo)農(nóng)村淘寶網(wǎng)店,另外大家要是想要關(guān)閉的話,也可以多留意一下文章第二部分的內(nèi)容。謝謝大家能夠抽時(shí)間來(lái)一起惠返利網(wǎng)查閱資料。同時(shí)也歡迎大家常來(lái)哦!
一起惠2017-12-01 08:56:32361 次
我們不談國(guó)美為什么會(huì)擁有國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)兩個(gè)網(wǎng)站,因?yàn)榇蠊镜臎Q策,往往是平衡公司內(nèi)部各方面利益的結(jié)果;我們不談國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)合并的進(jìn)展與結(jié)果;我們也不談國(guó)美在線13年是否能夠盈利。這里我們只想談?wù)剣?guó)美為什么在線、國(guó)美如何在線以及國(guó)美在線今后的發(fā)展目標(biāo)。其實(shí),只是以國(guó)美說(shuō)事,談傳統(tǒng)企業(yè)的電商發(fā)展方略。1.國(guó)美為什么在線?曾一夜間,原來(lái)國(guó)美蘇寧線下對(duì)陣的家電零售大戰(zhàn),被京東的線上沖擊打得丟盔棄甲,潰不成軍。昔日熙熙囔囔的家電連鎖店,今日很多已門(mén)可羅雀。蘇寧急起直追,不顧一切地打造線上軍團(tuán)易購(gòu),雖然集團(tuán)2012年利潤(rùn)急劇下降44.37%,但終究穩(wěn)住線下戰(zhàn)線,年初提出了“云商”戰(zhàn)略。國(guó)美的電商發(fā)展晚了一步,雖擁有國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)兩支電商軍團(tuán),卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后京東蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)方陣,線上線下全面虧損。處在電商發(fā)展最前沿的家電零售業(yè)已經(jīng)是無(wú)電不商了。電商已成為傳統(tǒng)家電零售連鎖抵御線上如京東等純電商企業(yè)攻擊的標(biāo)準(zhǔn)配置。無(wú)電商,傳統(tǒng)家電零售連鎖就會(huì)潰不成軍,甚至面臨滅亡的威脅。這就是國(guó)美的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。所以我們得到第一條傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的基本原則:傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的根本目標(biāo),在于增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在線只是手段,目標(biāo)是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本末不可倒置。所以說(shuō),國(guó)美在線當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不是今年盈利,而是能否增強(qiáng)線下國(guó)美的競(jìng)爭(zhēng)防線。2.國(guó)美應(yīng)該如何在線?這涉及到傳統(tǒng)企業(yè)如何發(fā)展電商的道路。先來(lái)看看實(shí)際的國(guó)美在線。這就是一個(gè)典型的所謂電商,像京東,像易購(gòu)。一旦在線了,其實(shí)與國(guó)美也就沒(méi)多大的關(guān)系。線上線下兩個(gè)體系,幾乎沒(méi)有交聯(lián),價(jià)格不一,宣傳也不一。這可能是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的慣性思維:所謂在線就是建一個(gè)線上商城。我們稱之為建立一個(gè)獨(dú)立的電商公司。這樣的電商發(fā)展能夠保護(hù)傳統(tǒng)企業(yè)的線下業(yè)務(wù)免受電商的沖擊嗎?顯然不能!國(guó)美在線只能在線上與京東易購(gòu)搏斗,同時(shí)搶奪線下商店的生意,包括國(guó)美線下連鎖店得生意。傳統(tǒng)企業(yè)這種電商發(fā)展的道路是試圖以線上業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),來(lái)彌補(bǔ)線下業(yè)務(wù)的損失。如果線上發(fā)展理想超過(guò)線下商店的損失,企業(yè)就能生存或發(fā)展。其結(jié)果是企業(yè)變成線上業(yè)務(wù)為主導(dǎo),而線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)則蕩存無(wú)幾。沒(méi)有利用線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)并且最后失去線下業(yè)務(wù),這顯然不是傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的最佳途徑。我們?cè)賮?lái)探討另一種傳統(tǒng)企業(yè)電商發(fā)展的途徑:我們稱之為傳統(tǒng)企業(yè)電商化。這種途徑不是另立一個(gè)電商公司,而是把原有的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)搬上線。這時(shí)企業(yè)的顧客可能分為三類:純線上購(gòu)買(mǎi)快遞、線上搜索線下體驗(yàn)、純線下購(gòu)買(mǎi)。對(duì)于第二類線上線下交叉的顧客,可采用線上優(yōu)惠券的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)線上線下價(jià)格的差異化。用簡(jiǎn)單的表達(dá)式來(lái)說(shuō)明傳統(tǒng)企業(yè)電商化的優(yōu)勢(shì):假定線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中有X(<1)是在電商競(jìng)爭(zhēng)中仍然有優(yōu)勢(shì)的部分(如食物展示機(jī)體驗(yàn)),電商化的結(jié)果是“線上業(yè)務(wù)X*線下業(yè)務(wù)”。這是圍繞企業(yè)線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)核心發(fā)展的電商模式,保留合理的線下業(yè)務(wù)部分,去除線下在電商競(jìng)爭(zhēng)中完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì)的部分,傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力得到了增強(qiáng),同時(shí)也優(yōu)于純線上電商。北美位居零售電商前五名的沃爾瑪,就是采取了這種電商化的發(fā)展道路。我們看到蘇寧易購(gòu)發(fā)展到一定階段后也回頭尋求線上線下的結(jié)合。是謂蘇寧云商。所以,我們得到傳統(tǒng)企業(yè)電商發(fā)展的第二條基本原則:傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)通過(guò)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)電商化來(lái)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。電商化是以線下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利益為驅(qū)動(dòng),企業(yè)電商變革所遇到阻力會(huì)大大降低?;蛟S,這是當(dāng)前國(guó)美發(fā)展電商的唯一選擇。3.線上線下一體化傳統(tǒng)企業(yè)電商化的關(guān)鍵在于線上線下一體化。蘇寧提出的“電商店商零售服務(wù)商”的云商戰(zhàn)略,實(shí)質(zhì)就是線上線下一體化。現(xiàn)在談到線上線下,馬上就會(huì)想到O2O。我們認(rèn)為,O2O不等于線上線下一體化。O2O更多的是從線上電商的角度來(lái)看業(yè)務(wù)如何拓展到線下,它只是一個(gè)業(yè)務(wù)流程。但線上線下一體化是一個(gè)系統(tǒng),它是企業(yè)線上線下業(yè)務(wù)的統(tǒng)一。所以,我們得到的傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的第三個(gè)基本原則是:傳統(tǒng)企業(yè)電商化的目標(biāo),是向消費(fèi)者提供線上線下一體化的銷(xiāo)售和服務(wù)體驗(yàn)。國(guó)美在線如果不結(jié)合線下業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),基本已無(wú)勝算。所以,線上線下一體化發(fā)展,才是國(guó)美在線的出路,也是線下國(guó)美生存發(fā)展的希望。
一起惠2017-11-28 09:07:27400 次
近日,阿里與京東同時(shí)陷入了一場(chǎng)“黑稿風(fēng)波”,京東這邊,有多家媒體發(fā)出了題為《京東花260萬(wàn)高價(jià),多次雇傭方興東寫(xiě)黑稿攻擊阿里》等文章。針對(duì)此事,京東今日委托律師回應(yīng)稱,從未與任何機(jī)構(gòu)合作發(fā)起針對(duì)他人的惡意造謠,京東長(zhǎng)期以來(lái)遭受系統(tǒng)的、有組織性的、毫無(wú)事實(shí)和法律依據(jù)的惡意攻擊及抹黑。11月23日晚,微博賬號(hào)“今晚月色很美1994”曝光了一份互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室(創(chuàng)始人方興東)與京東簽訂的合同及《推動(dòng)工商總局對(duì)天貓平臺(tái)“二選一”反壟斷立案調(diào)查項(xiàng)目建議書(shū)》。據(jù)微博賬號(hào)“今晚月色很美1994”曝光的資料顯示,這份合同總價(jià)200萬(wàn)元,方興東負(fù)責(zé)提供有關(guān)“阿里巴巴二選一及壟斷”的報(bào)告與“協(xié)同影響服務(wù)”。不過(guò),隨后互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室官方就發(fā)表聲明稱,從未簽署過(guò)上述爆料所稱的“合同”。京東也在聲明中表示,部分媒體所援引的《網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“二選一”行為對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響與對(duì)策研究》一文為第三方根據(jù)對(duì)某些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)涉嫌壟斷行為的研究而出具的報(bào)告。相關(guān)媒體在毫無(wú)事實(shí)依據(jù)和司法認(rèn)定的前提下,將此主觀臆測(cè)為京東驅(qū)動(dòng)第三方機(jī)構(gòu)打擊抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,此舉嚴(yán)重侵害了京東的名譽(yù)權(quán)?!芭c此相反,京東長(zhǎng)期以來(lái)遭受系統(tǒng)的、有組織性的、毫無(wú)事實(shí)和法律依據(jù)的惡意攻擊及抹黑?!本〇|表示,已對(duì)該等文章予以保全公證,已經(jīng)及將要對(duì)部分涉嫌違法主體啟動(dòng)司法程序,或向國(guó)家有關(guān)部門(mén)舉報(bào),并保留進(jìn)一步針對(duì)其他涉嫌違法主體采取法律行動(dòng)、追究其法律責(zé)任的權(quán)利。以下為聲明全文:關(guān)于近日相關(guān)媒體發(fā)布的京東與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室不實(shí)傳言的聲明近日,網(wǎng)絡(luò)上有多個(gè)賬號(hào)和媒體發(fā)布了題為《京東花260萬(wàn)高價(jià),多次雇傭方興東寫(xiě)黑稿攻擊阿里》、《京東260萬(wàn)雇傭方興東寫(xiě)黑報(bào)告攻擊阿里背后》等多篇不實(shí)文章,且該等文章被大量轉(zhuǎn)載。北京金誠(chéng)同達(dá)律師事務(wù)所陳曦律師受京東委托,特發(fā)表如下聲明:1、京東從未與任何機(jī)構(gòu)合作發(fā)起針對(duì)他人的惡意造謠。我們注意到,部分媒體所援引的《網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“二選一”行為對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響與對(duì)策研究》一文,實(shí)為第三方根據(jù)對(duì)某些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)涉嫌壟斷行為的研究而出具的報(bào)告。相關(guān)媒體在毫無(wú)事實(shí)依據(jù)和司法認(rèn)定的前提下,將此主觀臆測(cè)為京東驅(qū)動(dòng)第三方機(jī)構(gòu)打擊抹黑競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,此舉嚴(yán)重侵害了京東的名譽(yù)權(quán)。2、與此相反,京東長(zhǎng)期以來(lái)遭受系統(tǒng)的、有組織性的、毫無(wú)事實(shí)和法律依據(jù)的惡意攻擊及抹黑。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅在今年11·11期間,就有上百個(gè)有一定影響力的賬號(hào)和媒體,發(fā)表過(guò)若干針對(duì)京東的造謠及抹黑文章。而近一年來(lái),此類文章更是不計(jì)其數(shù)。3、我們理解,近期不實(shí)文章,與此前惡意攻擊京東的文章,均嚴(yán)重侵害了京東的名譽(yù)權(quán)。我們已對(duì)該等文章予以保全公證,已經(jīng)及將要對(duì)部分涉嫌違法主體啟動(dòng)司法程序,或向國(guó)家有關(guān)部門(mén)舉報(bào),并保留進(jìn)一步針對(duì)其他涉嫌違法主體采取法律行動(dòng)、追究其法律責(zé)任的權(quán)利。以下僅為今年11·11期間我們公證過(guò)的極少部分攻擊、抹黑京東的文章:
一起惠2017-11-27 09:48:06228 次
日前在《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》主辦的“2017中國(guó)大健康產(chǎn)業(yè)峰會(huì)”上,人福藥業(yè)董事長(zhǎng)王學(xué)海做了主題演講。據(jù)小編了解,今年5月,人福醫(yī)藥集團(tuán)6億美金收購(gòu)了澳大利亞制造商Ansell旗下的安全套和潤(rùn)滑劑業(yè)務(wù)。在此次分享中,王學(xué)海介紹了人福藥業(yè)在工業(yè)、商業(yè)、醫(yī)療服務(wù)以及大健康領(lǐng)域的布局,解釋了人福藥業(yè)收購(gòu)杰士邦的理由以及未來(lái)規(guī)劃。小編將王學(xué)海的演講內(nèi)容整理如下:人福醫(yī)藥這些年也在堅(jiān)持創(chuàng)新、整合和國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略,除了加大醫(yī)藥研發(fā)投入,同時(shí)也涉足了醫(yī)藥商業(yè)、醫(yī)療服務(wù)和大健康產(chǎn)業(yè)。因?yàn)檫@一點(diǎn)我本人包括公司也被資本市場(chǎng)詬病,很多批評(píng)說(shuō)不專注,應(yīng)該專注于麻醉藥而不應(yīng)該做其他的。我們認(rèn)為,中國(guó)未來(lái)幾十萬(wàn)億的大健康市場(chǎng)是全球第一大市場(chǎng),也是全球第一大領(lǐng)域,未來(lái)會(huì)孕育出很大批的市場(chǎng)機(jī)會(huì),也會(huì)培養(yǎng)出一大批世界領(lǐng)先企業(yè)。如果我們不盡早布局,積極把握,可能會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)時(shí)代。在醫(yī)藥工業(yè)方面,堅(jiān)定做細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。目前人福藥業(yè)的麻醉藥占60%、計(jì)生藥占25%左右的市場(chǎng)份額。在生物制品、中樞神經(jīng)藥方面,我們也積極布局和研發(fā)投入,在十二五期間增長(zhǎng)速度平均達(dá)到了近40%。近年來(lái)國(guó)際資本市場(chǎng)比較關(guān)注創(chuàng)業(yè)公司,恒瑞這樣純粹的研發(fā)類企業(yè)都非常關(guān)注和關(guān)心。中國(guó)今年第一次投資者、產(chǎn)業(yè)者把目光聚焦在創(chuàng)新藥,認(rèn)為中國(guó)的創(chuàng)新藥將來(lái)大有前途。反過(guò)來(lái)講,中國(guó)企業(yè)只有在創(chuàng)新藥上有突破,才有可能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中有一席之地。我個(gè)人對(duì)這領(lǐng)域坦率講還是保留態(tài)度,一方面我們是絕對(duì)鼓勵(lì)創(chuàng)新、要堅(jiān)定創(chuàng)新,另一方面確實(shí)也不用一哄而上,創(chuàng)新確實(shí)有很大風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)還是要量力而行,結(jié)合自己的特色、優(yōu)勢(shì)去做。比如在原有領(lǐng)域布局,然后在這個(gè)領(lǐng)域再做深。比如麻醉藥,我們現(xiàn)在口號(hào)是要做國(guó)際麻醉藥市場(chǎng)的最大,至少前三,我們現(xiàn)在在大概六七名,我們80%的創(chuàng)新資源都是圍繞著麻醉藥布局。中國(guó)未來(lái)五六年有深刻的變革,作為醫(yī)藥從業(yè)者而言,既不要麻木不仁,也不要盲動(dòng),什么熱做什么,還是堅(jiān)守自己的小領(lǐng)域,決定你的企業(yè)長(zhǎng)期盈利的不是你的銷(xiāo)售量,而是你的市場(chǎng)占有率。你如果不能在細(xì)分市場(chǎng)上領(lǐng)導(dǎo)那就創(chuàng)造一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)成為領(lǐng)導(dǎo)者,一定要自己的領(lǐng)域做精深透。未來(lái)五年中國(guó)肯定會(huì)出現(xiàn)世界級(jí)的醫(yī)藥企業(yè),比如恒瑞,現(xiàn)在醫(yī)藥市值達(dá)到兩千億。他實(shí)際上也就三條線,腫瘤、麻醉、造影劑。醫(yī)藥商業(yè)面臨的布局更大更快更劇烈。因?yàn)閮蓸O分化非常嚴(yán)重,一方面大的醫(yī)藥企業(yè)這幾年發(fā)展勢(shì)頭非常猛,速度非??欤嵘浅C黠@,但大量的中小醫(yī)藥企業(yè)在消失。對(duì)于人福藥業(yè)今年在湖北的銷(xiāo)售,基本覆蓋所有的醫(yī)院、基層基本藥物市場(chǎng),成為湖北第二大,把湖北市場(chǎng)做深做透,依托我們?cè)诤北镜氐膬?yōu)勢(shì),我們把地頭蛇做好。第三個(gè)是醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域。這幾年人福藥業(yè)把握公立醫(yī)院改革的機(jī)遇,2013年也做了一些改革,在湖北也有十幾家醫(yī)院。教訓(xùn)告訴我們也不要貪大求全,不要盲目,個(gè)人建議新進(jìn)入者不要做綜合醫(yī)院了,做綜合醫(yī)院很難。做綜合醫(yī)院,特別新的社會(huì)資本是沒(méi)有任何前途的。不是說(shuō)你的醫(yī)療水平達(dá)不到,而是醫(yī)保跟不上。因?yàn)槲覀儑?guó)家的醫(yī)保管理不可能給新醫(yī)院很多的醫(yī)保。可能你的服務(wù)好,每年你的市場(chǎng)可以增長(zhǎng)一倍兩倍,但醫(yī)保每年最多增長(zhǎng)10%,也就是大量不能報(bào)銷(xiāo),就是一個(gè)拖累、負(fù)擔(dān),會(huì)造成巨額虧損,所以民營(yíng)醫(yī)院只能走專科,只能走服務(wù)路線。走??频牡缆罚叻轻t(yī)保的道路,走服務(wù)的道路是可以的,所以現(xiàn)在我們?cè)谖錆h湖北立足做生殖,因?yàn)槲覀冇袊?guó)內(nèi)計(jì)劃生育藥物的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),從不孕不育開(kāi)始,人工生殖,不孕不育治療,到人工輔助生殖,到最后的婦科,兒童醫(yī)院,月子中心一系列,圍繞這個(gè),也是做???,做服務(wù),還有很大的機(jī)會(huì)。我們還有其它大健康的品牌,除了藥以外,實(shí)際上老百姓的健康需求,美好生活的需求是很大,關(guān)鍵是我們?cè)趺窗l(fā)現(xiàn),怎么去滿足它。今年我們收購(gòu)了杰士邦的合作伙伴,目前是全球第二大品牌,全球有六十多個(gè)國(guó)家和市場(chǎng),其中有三十個(gè)國(guó)家是全球第一,三十多個(gè)國(guó)家包括中國(guó)在內(nèi)是第二。今年杰士邦的電商,2016年比2015年增長(zhǎng)了2倍,今年比去年增長(zhǎng)明顯,線下增長(zhǎng)還是略慢于線上。主要靠電商的推動(dòng),當(dāng)然產(chǎn)業(yè)也有提升。我們現(xiàn)在目標(biāo)五年時(shí)間變成十億美元全球。當(dāng)然我們后期還有幾類產(chǎn)品,潤(rùn)滑劑、艾滋病的唾液檢查的試劑,艾滋病的唾液檢查試劑原來(lái)沒(méi)有的,現(xiàn)在純電商銷(xiāo)售,也是銷(xiāo)售非常好的,還有衛(wèi)生棉條,這都是一些健康的需求。最后一個(gè)例子,這個(gè)公司是我們一個(gè)合作伙伴收購(gòu),做一個(gè)潔面儀,洗臉的摩擦潔面,你們知道這個(gè)產(chǎn)品今年賣(mài)了多少?光雙十一當(dāng)天賣(mài)了一億,今年賣(mài)230億人民幣這一個(gè)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)我們都不能理解,這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)的很火。但實(shí)際上這個(gè)公司是這個(gè)生產(chǎn)的,這是個(gè)情趣用品,女性用的按摩棒,是這個(gè)公司生產(chǎn)的。這個(gè)產(chǎn)品一年銷(xiāo)售規(guī)模不大,一天可能也就是兩三千萬(wàn)人民幣,但是同樣的原理做成潔面儀了,一年可以從三千萬(wàn)變成三十億。這個(gè)產(chǎn)品原來(lái)也沒(méi)有,就是一個(gè)簡(jiǎn)單的創(chuàng)新,也沒(méi)有什么太多的技術(shù)含量,通過(guò)網(wǎng)上銷(xiāo)售的品牌去做。如果我們從業(yè)者可能沒(méi)有那么多的資金去做研發(fā)。實(shí)際上老百姓有大量未被滿足的需求,有大量潛在的需求靠從業(yè)者、企業(yè)去研發(fā)產(chǎn)品,去激發(fā)、滿足市場(chǎng)、創(chuàng)造市場(chǎng)。所以我未來(lái)說(shuō)大健康幾十萬(wàn)億也好,這個(gè)潛力無(wú)窮,我認(rèn)為的根據(jù)在這,而不是說(shuō)我生產(chǎn)出一個(gè)感冒藥,原來(lái)是白加黑,現(xiàn)在做一個(gè)泰諾,這樣沒(méi)有意義,而是隨著消費(fèi)升級(jí)來(lái)滿足我們提高的需求,這個(gè)角度來(lái)講我們的產(chǎn)業(yè)未來(lái)潛力無(wú)窮,想象力巨大,讓我們共同努力,謝謝大家。
一起惠2017-11-27 09:40:31300 次
不久前,香港蘋(píng)果日?qǐng)?bào)刊登了一篇文章,稱支付寶是“偽先進(jìn)”,而信用卡才是最先進(jìn)的消費(fèi)途徑,并表示它連八達(dá)通都不如,八達(dá)通是可以跟信用卡掛鉤,自動(dòng)充值的,每日上限250港幣。支付寶卻必須預(yù)先充值,有錢(qián)才能用,沒(méi)有錢(qián)的話就無(wú)法使用。并表示“因?yàn)槟闶怯行庞玫娜?,你被信任?!彼?,“有信用的上等人,不用支付寶”。這一番話引發(fā)不少大陸網(wǎng)友的反駁與群嘲。為什么有些香港人會(huì)看不懂支付寶?一方面當(dāng)然是智能手機(jī)的生態(tài)環(huán)境所限,香港沒(méi)有本土的手機(jī)廠商巨頭,香港人所用的手機(jī)基本上是iPhone與三星以及索尼等品牌,而大陸的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的勢(shì)力范圍基本上沒(méi)有進(jìn)入到香港。當(dāng)然,微信支付寶在香港還是有點(diǎn)知名度。但總體來(lái)看,香港人意識(shí)不到國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度與產(chǎn)品功能布局。另一方面,我們知道,移動(dòng)支付在日本與美國(guó)都很發(fā)達(dá),蘋(píng)果有ApplePay,是基于NFC的手機(jī)支付功能,日本在功能機(jī)時(shí)代就已經(jīng)用手機(jī)支付了,對(duì)外來(lái)支付方式的接受度也非常高,如今在東京銀座的商場(chǎng),在成田機(jī)場(chǎng)、在7-11、羅森、全家便利店以及日本的出租車(chē)公司,都已經(jīng)接入了支付寶,在歐洲,目前有12個(gè)國(guó)家都已經(jīng)接入了支付寶。全球來(lái)看,手機(jī)支付已經(jīng)成為主流,按照香港蘋(píng)果日?qǐng)?bào)這個(gè)作者的邏輯,難道香港的信用卡是最先進(jìn)的,日本美國(guó)手機(jī)支付的方式是落后于香港的信用卡?事實(shí)上,看不懂依然無(wú)腦黑的背后,這也與香港本地的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境息息相關(guān),香港沒(méi)有本土互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)發(fā)展的先天環(huán)境。整體創(chuàng)業(yè)氛圍偏向于傳統(tǒng)行業(yè),資本會(huì)將錢(qián)撒向房地產(chǎn)金融等香港的主流行業(yè),而不是當(dāng)前新興產(chǎn)業(yè)、IT行業(yè)或者顛覆式創(chuàng)新的技術(shù)領(lǐng)域。而在香港也幾乎沒(méi)有叫得出名字互聯(lián)網(wǎng)與IT新型技術(shù)類公司與產(chǎn)品,整個(gè)香港市場(chǎng)已經(jīng)被Google、Facebook、微軟、蘋(píng)果們集體攻陷,香港人使用頻率最高的軟件是Whatsapp,Facebook,Instagram,本土研發(fā)的產(chǎn)品有openrice、高登、各大銀行網(wǎng)站、新聞網(wǎng)站等。這很難算的上是互聯(lián)網(wǎng)公司也不具備代表性。而內(nèi)地在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、電商、移動(dòng)支付、O2O、共享經(jīng)濟(jì)、知識(shí)社群、AI與VR/AR等領(lǐng)域的發(fā)展,已經(jīng)不是香港所能比肩。而本土的互聯(lián)網(wǎng)巨頭對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)思維與意識(shí)的培育非常重要,我們知道,在國(guó)內(nèi),由于BAT等巨頭由于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,不斷在各領(lǐng)域砸重金扶持獨(dú)角獸,導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式與產(chǎn)品在不斷在創(chuàng)新,這在某種程度上打開(kāi)了人們的眼界。但香港由于本土互聯(lián)網(wǎng)品牌與巨頭的喪失,也導(dǎo)致當(dāng)?shù)厝搜劢缗c格局相對(duì)會(huì)更為狹隘,因?yàn)樗鼪](méi)有見(jiàn)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一路的快速發(fā)展的過(guò)程也因此對(duì)變化喪失了敏感性。比如說(shuō)如果說(shuō)到信用與提前透支,支付寶有“螞蟻花唄”的消費(fèi)信貸產(chǎn)品,它根據(jù)消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)情況、支付習(xí)慣、信用風(fēng)險(xiǎn)等綜合考慮,通過(guò)大數(shù)據(jù)并結(jié)合風(fēng)控模型,授予用戶一定的消費(fèi)額度,這本身就是一種信用消費(fèi),而支付寶本身也是可以綁定信用卡消費(fèi)的。但是這位作者由于在見(jiàn)識(shí)與思維上的狹隘,未必能夠認(rèn)識(shí)到這一層。而這個(gè)作者還提到的一點(diǎn)是手機(jī)的體積比卡大得多,一個(gè)人能帶手機(jī)出街,為什么就不能帶一張卡出街?在這里它的邏輯是以體積大小來(lái)衡量方便性,而不是從必要性角度,也就是說(shuō),在作者看來(lái),它可以不帶手機(jī)出街,只帶一張卡就可以了。這背后其實(shí)與香港人本身的傳統(tǒng)商業(yè)構(gòu)建有關(guān),八達(dá)通壟斷了香港人的交通出行與支付消費(fèi),他們過(guò)去幾十年的商業(yè)環(huán)境的運(yùn)轉(zhuǎn)是依賴于此,人們習(xí)以為常也非常方便自然不會(huì)去想著要去顛覆或者改變。另一方面,也跟香港的當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與地域環(huán)境相關(guān),香港的商業(yè)基礎(chǔ)早早就發(fā)展的非常成熟了,原有金融業(yè)、零售、物流等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)已經(jīng)非常穩(wěn)固,地小人多,從銅鑼灣、尖沙咀到旺角,都是1小時(shí)生活圈,24小時(shí)便利店與購(gòu)物廣場(chǎng)遍布,出門(mén)購(gòu)物、消費(fèi)等一切都相對(duì)比較方便。但實(shí)體經(jīng)濟(jì)過(guò)于發(fā)達(dá)以及商業(yè)設(shè)施密集這就讓電子商務(wù)很難發(fā)展起來(lái),因?yàn)殡娮由虅?wù)的連接屬性是需要搬東運(yùn)西,調(diào)劑各地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與用戶需求的不平衡,而香港人力成本高,店面普遍較小,他們不太愿意把業(yè)務(wù)遷移到互聯(lián)網(wǎng)上。而電子商務(wù)與支付體系的發(fā)展是互相推動(dòng)的,電子商務(wù)發(fā)展不起來(lái)往往就導(dǎo)致移動(dòng)支付落后。而在今天,移動(dòng)支付的背后連接的是人們衣食住行的方方面面,它不僅僅是一個(gè)工具,而是連接線下實(shí)體消費(fèi)娛樂(lè)的生態(tài)系統(tǒng)。但對(duì)應(yīng)到香港的現(xiàn)狀,也與地域環(huán)境與教育環(huán)境相關(guān),香港有800萬(wàn)人,對(duì)一家互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),800萬(wàn)人足夠生存,但在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),800萬(wàn)用戶不能做到足夠的影響力與規(guī)模,由于互聯(lián)網(wǎng)天生講究用戶規(guī)模效應(yīng),依靠海量用戶來(lái)顛覆原有產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)獲取利益快速增長(zhǎng),這需要一個(gè)龐大的本土市場(chǎng)與用戶規(guī)模作為主戰(zhàn)場(chǎng)與依附,香港欠缺這樣的基礎(chǔ)。另外,在教育領(lǐng)域,香港偏向于工商管理與金融、法律建筑等學(xué)科,而不是IT軟件專業(yè)領(lǐng)域。有業(yè)內(nèi)人士談到,香港的大學(xué)里商科和法律專業(yè)錄取分?jǐn)?shù)最高,信息工程之類的專業(yè)則幾乎墊底。在香港,醫(yī)生、律師和金融從業(yè)者是社會(huì)認(rèn)同度最高的職業(yè),而IT界的專業(yè)人才,大多都投身于金融機(jī)構(gòu)的后臺(tái)領(lǐng)域,因?yàn)槟抢飼?huì)有一份不錯(cuò)的薪水,這導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)人才的缺乏。而有人發(fā)現(xiàn),香港每年拿得出手的軟件工程師寥寥可數(shù),而建筑的土木工程師就很多,而且很多去了美國(guó)。另一方面,由于國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)人才更多以及薪資與發(fā)展前途更好,所以也有香港本土IT公司把研發(fā)部門(mén)遷入內(nèi)地而在其本土保留解決方案與銷(xiāo)售等非研發(fā)部門(mén),例如匯豐銀行的軟件開(kāi)發(fā)部門(mén)設(shè)了分公司在廣州?;ヂ?lián)網(wǎng)軟件人才缺乏,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的了解與深度自然與中美的差距越來(lái)越大。從現(xiàn)成社會(huì)結(jié)構(gòu)來(lái)看,香港中產(chǎn)階層壯大導(dǎo)致社會(huì)形成穩(wěn)固的錘紡型結(jié)構(gòu),進(jìn)入老齡化社會(huì),這導(dǎo)致香港對(duì)新生事物接受速度變慢。他們對(duì)香港現(xiàn)有的商業(yè)模式、社會(huì)規(guī)則很認(rèn)同,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)不深。吳曉波曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“一個(gè)喜歡大資本的城市,和一個(gè)必須以破壞、創(chuàng)新為主的互聯(lián)網(wǎng)公司,有一種天然的沖突?!边@話其實(shí)對(duì)應(yīng)到香港也一樣成立。當(dāng)一個(gè)社會(huì)的商業(yè)金融與社會(huì)分工高度發(fā)達(dá)的時(shí)候,往往會(huì)壓制創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的活力,并且抬高創(chuàng)業(yè)的成本。說(shuō)到底,這一番“仇恨中帶著無(wú)奈但又放不下優(yōu)越感”的酸腐言論,背后事實(shí)上也反應(yīng)了部分香港人的焦慮以及對(duì)其前途的擔(dān)憂。畢竟,過(guò)去的窮鄰居,搖身一變成了在國(guó)際上不可忽視的存在,讓其心底很不是滋味。不過(guò),雖然這只是一家之言,但它在香港一個(gè)相對(duì)權(quán)威而且有一定知名度的媒體上刊登出來(lái),也能從側(cè)面反映出香港媒體的守舊以及對(duì)大陸互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的不安。當(dāng)然,這也與該媒體屬性相關(guān),用煽動(dòng)性語(yǔ)言迎合市民情緒,補(bǔ)捉大眾心理,往往又是其慣常伎倆,在知乎上,有人問(wèn),香港和臺(tái)灣的《蘋(píng)果日?qǐng)?bào)》,為何這樣喜歡負(fù)面描寫(xiě)大陸人?有人回答,蘋(píng)果日?qǐng)?bào)賣(mài)的就是情緒,只是你不喜歡他賣(mài)的這種情緒而已。而“香港有信用的上等人不用支付寶”這類言辭迎合了或許能迎合一些香港人的心理現(xiàn)狀——恐懼。而在阿里之外,香港人不可能不認(rèn)識(shí)在香港上市的騰訊——目前已經(jīng)是亞洲市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司并且已經(jīng)超越了Facebook。但香港本土的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),可以說(shuō)是一片空白。記得程苓峰曾經(jīng)在一篇文章中說(shuō)到這么一句:“過(guò)去那一代香港人是看過(guò)世界的,今天香港的年輕人就只看過(guò)香港?!狈诺浇裉靵?lái)看,可謂一針見(jiàn)血。
一起惠2017-11-24 10:02:47516 次
消費(fèi)者在國(guó)美在線買(mǎi)東西,總有碰到問(wèn)題:買(mǎi)了我不需要的東西、在送貨過(guò)程中產(chǎn)品損壞等等這些。那買(mǎi)家碰到這些問(wèn)題是怎么解決的呢?需省網(wǎng)的小編已經(jīng)為大家整理好了有關(guān)資訊,請(qǐng)仔細(xì)閱讀哦。一、國(guó)美在線如何申請(qǐng)退款您聯(lián)系客服工作人員登記了退款相關(guān)信息后,請(qǐng)您提供訂單號(hào)給工作人員驗(yàn)證查實(shí)商品以及身份,之后選擇退款途徑。您的退款申請(qǐng)審核后,我們首先將款項(xiàng)退至您的個(gè)人帳戶;如您的訂單是在線支付-銀聯(lián)支付的,系統(tǒng)觸發(fā)的退款,會(huì)原路返回,返還到您當(dāng)時(shí)支付的銀行卡中。二、國(guó)美在線怎么退換貨1、國(guó)美在線為您提供了在線受理退換貨的服務(wù),您只需要登錄您的國(guó)美在線賬戶,在“售后服務(wù)”頁(yè)面中在線提交申請(qǐng)信息即可!具體操作流程如下:2、登錄您的會(huì)員賬戶,點(diǎn)擊“我的國(guó)美”—“售后服務(wù)”,頁(yè)面顯示可辦理退換貨的訂單,在需要辦理退換貨的訂單后點(diǎn)擊“申請(qǐng)”,根據(jù)頁(yè)面提示填寫(xiě)完整信息后,點(diǎn)擊提交。三、國(guó)美在線退貨注意事項(xiàng)1.商品所在地在取件能力范圍內(nèi),國(guó)美在線將免費(fèi)提供上門(mén)取件服務(wù),并保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞或配件不全導(dǎo)致復(fù)檢不通過(guò)給您帶來(lái)的損失,請(qǐng)您備齊商品、附件及其包裝;2.非取件范圍需您將退換貨商品通過(guò)普通快遞(不支持到付,不含EMS、順豐、德邦、航空快運(yùn))寄回我司,同時(shí)請(qǐng)?jiān)谕藫Q貨的商品包裹上寫(xiě)明您的訂單號(hào)及退換貨單號(hào),收到后復(fù)檢通過(guò)即符合退換貨條件的將為您盡快辦理完成退換貨。由此產(chǎn)生的郵資金額會(huì)以紅券方式發(fā)放。若取回件經(jīng)檢測(cè)非商品本身質(zhì)量問(wèn)題即不符合退換貨條件的,則取送件運(yùn)費(fèi)均由客戶自行承擔(dān);3.需要您保留郵寄商品的憑證即快遞面單,面單內(nèi)容包括商品重量、具體金額、訂單號(hào)等信息,將其拍照或掃描后,發(fā)送至國(guó)美在線郵箱,我們公司將會(huì)在您的退換貨完成后按照實(shí)際產(chǎn)生的郵資金額返還紅券。如面單信息出現(xiàn)涂改、重要信息填寫(xiě)不全面或經(jīng)核實(shí)郵資金額與實(shí)際不符將不能作為返還郵費(fèi)的相關(guān)憑證;4.因商品返回庫(kù)房需一定的時(shí)間,請(qǐng)您耐心等待,退貨的商品要連同發(fā)票一起寄回,否則將延誤退款時(shí)間。5、如果您是通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去國(guó)美在線下單的,一旦您申請(qǐng)退貨了,那么您的返利就沒(méi)有了!看了以上的資訊,是不是覺(jué)得退款也超簡(jiǎn)單的,以后都不用擔(dān)心了哦。
一起惠2017-11-24 09:42:07503 次
繼今年9月便利蜂被爆出進(jìn)軍無(wú)人貨架領(lǐng)域之后,這塊業(yè)務(wù)在近期有了重大進(jìn)展。據(jù)數(shù)位便利蜂和去哪兒?jiǎn)T工透露,便利蜂無(wú)人貨架目前開(kāi)站落地的城市不少于80個(gè),正處在大舉招聘階段,從一線BD、BD經(jīng)理到城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,來(lái)自去哪兒網(wǎng)的員工達(dá)到八成左右。這兩家公司本就淵源甚深。2016年初,莊辰超(去哪兒創(chuàng)始人)、趙軼璐(原去哪兒CFO)和吳永強(qiáng)(原去哪兒CTO)共同創(chuàng)立斑馬資本。便利蜂創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之一王紫曾是7-ELEVEn北京大區(qū)經(jīng)理。斑馬資本對(duì)便利蜂實(shí)行控股型投資,即目前便利蜂所需的所有資金都來(lái)自斑馬資本,沒(méi)有進(jìn)行過(guò)外部融資。目前,便利蜂投入運(yùn)營(yíng)(21家)和已經(jīng)簽約的門(mén)店接近100家,今年9月,有媒體報(bào)道便利蜂正式入局無(wú)人貨架,且該項(xiàng)目將獨(dú)立運(yùn)作。值得注意的是,另一家采用“便利店+無(wú)人貨架”模式的是上海明星公司猩便利(創(chuàng)始人為原大眾點(diǎn)評(píng)COO呂廣渝),它也被便利蜂無(wú)人貨架業(yè)務(wù)視為最重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。盡管在初期,速度是這門(mén)生意的關(guān)鍵,但便利蜂這一輪招聘仍被一些業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)為“打法激進(jìn)”?!氨热鏧X,一個(gè)二線城市,就有一個(gè)170左右的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),分成兩批,相互競(jìng)爭(zhēng)著做同一件事情?!币幻槿耸扛嬖V小編,“目標(biāo)是簽約一些寫(xiě)字樓里的公司,一般是30人以上規(guī)模的,簽完這些客戶,這170多號(hào)人怎么辦?”另一些被挖的去哪兒BD則表示,“不看好這種新零售模式”,“單損耗就非??膳铝耍趺促嶅X(qián)?”雖然存在疑慮聲音,但還是有大量BD選擇從去哪兒離職、加入便利蜂。這跟便利蜂開(kāi)出了不錯(cuò)的待遇有關(guān),比如職級(jí)上調(diào)一級(jí)、績(jī)效系數(shù)提升等。據(jù)了解,一個(gè)業(yè)績(jī)較好的二線城市銷(xiāo)售經(jīng)理,月收入不會(huì)低于1萬(wàn)元。另一方面,去哪兒大住宿事業(yè)部的人事動(dòng)蕩直接促成了這輪人員流動(dòng),而這也可視為攜程整合去哪兒業(yè)務(wù)的余緒——此前,攜程一直將高星酒店握在手中,而將低星酒店交由去哪兒管理,以此來(lái)抵御和美團(tuán)在低星酒店上的競(jìng)爭(zhēng)。但是面對(duì)這塊利潤(rùn)不高、處于“守勢(shì)”的業(yè)務(wù),攜程在近期做出了縮編的決定?!?月份之前去哪兒的大住宿事業(yè)部還是跟攜程各做各的產(chǎn)品線,10月一個(gè)內(nèi)部會(huì)宣布,去哪兒壓縮編制,區(qū)域經(jīng)理、城市經(jīng)理調(diào)崗,bd給賠償走人。”一名去哪兒內(nèi)部人士告訴小編?!吧蟼€(gè)月我們部門(mén)走了5個(gè),還剩7個(gè)?!比ツ膬耗扯€城市酒店BD稱。另?yè)?jù)小編獲悉,參與管理便利蜂銷(xiāo)售體系的,正是一手打造去哪兒“直銷(xiāo)鐵軍”、并于年初升任去哪兒網(wǎng)總裁的張強(qiáng)。此舉被解讀為張強(qiáng)對(duì)莊辰超再次“創(chuàng)業(yè)”的支持,而攜程內(nèi)部亦對(duì)此表示默許?!半m然頭銜還保留,但權(quán)力已經(jīng)被架空了。”一名知情人士分析。公開(kāi)資料顯示,張強(qiáng)先后歷程阿里巴巴中供銷(xiāo)售經(jīng)理、美團(tuán)網(wǎng)大區(qū)經(jīng)理,于2014年初加入去哪兒后,在三年時(shí)間內(nèi)先后擔(dān)任目的地事業(yè)群負(fù)責(zé)人、大住宿事業(yè)部CEO、去哪兒網(wǎng)COO、去哪兒網(wǎng)總裁,職業(yè)生涯可謂順風(fēng)順風(fēng)。在去哪兒內(nèi)部,張強(qiáng)被視為帶隊(duì)直面美團(tuán)點(diǎn)評(píng)競(jìng)爭(zhēng)的功臣——2016年,去哪兒大住宿事業(yè)部單日訂單突破百萬(wàn),并實(shí)現(xiàn)盈利,也在中低星市場(chǎng)建立了優(yōu)勢(shì)地位?!暗赝菩袠I(yè)跟著誰(shuí)干是很重要的,都是打斷骨頭連著筋。而且這一行最能造神,你進(jìn)公司時(shí)樹(shù)立的價(jià)值觀、對(duì)公司的認(rèn)同感,也許都是來(lái)自一個(gè)人?!币幻x開(kāi)去哪兒、加入便利蜂的人士告訴小編。
一起惠2017-11-21 09:18:41553 次
一、國(guó)美在線積分獲得方式1)消費(fèi)得積分:?jiǎn)蝹€(gè)訂單實(shí)際支付金額滿500元送1積分,滿1000元送2積分以此類推,不足部分不送積分,例:999元只送1積分。確認(rèn)收貨后系統(tǒng)自動(dòng)贈(zèng)送積分,如您購(gòu)買(mǎi)的商品產(chǎn)生退貨,系統(tǒng)會(huì)扣除購(gòu)物所贈(zèng)積分,若積分已使用則在退款金額中扣除相應(yīng)金額,按照1:1進(jìn)行折算1元抵1積分。2)評(píng)價(jià)得積分:訂單完成后180天內(nèi),會(huì)員對(duì)商品進(jìn)行評(píng)價(jià)會(huì)獲得相應(yīng)積分(同一訂單相同商品,只有一次評(píng)價(jià)機(jī)會(huì))。評(píng)價(jià)積分對(duì)應(yīng)表:3)活動(dòng)得積分:商城會(huì)不定期舉辦積分活動(dòng)(詳情請(qǐng)參照活動(dòng)細(xì)則)。4)糾錯(cuò)得積分:會(huì)員在每個(gè)商品頁(yè)面的詳情描述內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤后,通過(guò)點(diǎn)擊“歡迎糾錯(cuò)”,填寫(xiě)錯(cuò)誤描述并提交,經(jīng)工作人員審核通過(guò)后可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì),數(shù)量以審核通過(guò)后的積分為準(zhǔn)。糾錯(cuò)位置如下圖:5)曬單得積分:訂單中單個(gè)商品可參與曬單一次,曬單給予1威望的獎(jiǎng)勵(lì),優(yōu)質(zhì)曬單最高獎(jiǎng)勵(lì)為3威望(威望的作用:威望可1:1兌換國(guó)美在線積分)>>馬上去曬單。二、國(guó)美在線積分兌換規(guī)則用戶可登錄“我的國(guó)美-個(gè)人中心-積分兌換”,將積分兌換成紅券進(jìn)行購(gòu)物,積分只在同一賬號(hào)內(nèi)累計(jì),不同賬號(hào)的積分不能合并及轉(zhuǎn)讓。1)積分兌換紅券比例為1:1,目前可支持兌換5元、10元、20元、50元、100元、200元不同面值的優(yōu)惠券;2)積分兌換優(yōu)惠券兌換成功后,可立即使用優(yōu)惠券。積分兌換優(yōu)惠券需要進(jìn)行審核,審核時(shí)間一般小于5分鐘(如網(wǎng)絡(luò)不佳會(huì)出現(xiàn)延遲情況),如長(zhǎng)時(shí)間未兌換成功請(qǐng)聯(lián)系客服,客服3)審核通過(guò)之后方可進(jìn)行購(gòu)物使用(當(dāng)天兌換張數(shù)不多于五張或者當(dāng)日兌換面值不大于三百)積分兌換紅券的有效期為30天。特殊說(shuō)明1)積分是國(guó)美在線對(duì)用戶行為的記錄數(shù)據(jù),不構(gòu)成用戶資產(chǎn);2)如果會(huì)員利用系統(tǒng)漏洞作弊等違規(guī)方式獲得積分經(jīng)查證后,將查封會(huì)員賬號(hào),并追繳相關(guān)積分,我司會(huì)保留追究相應(yīng)法律責(zé)任的權(quán)利;3)積分獲得及使用請(qǐng)參閱積分攻略。
一起惠2017-11-21 08:57:07614 次
今年5月以5000萬(wàn)美元價(jià)格收購(gòu)了外賣(mài)平臺(tái)到家美食會(huì)后,百勝中國(guó)在外賣(mài)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張計(jì)劃引發(fā)業(yè)內(nèi)諸多猜測(cè)。11月12日,北京商報(bào)記者獨(dú)家獲悉,百勝中國(guó)擬成立獨(dú)立的外賣(mài)公司,并已開(kāi)始為“新公司”招兵買(mǎi)馬。對(duì)此,記者也向百勝中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人求證,但截至發(fā)稿時(shí),對(duì)方未回應(yīng)。不過(guò),到家美食會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人則直言該消息屬實(shí)。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,即便目前來(lái)看外賣(mài)市場(chǎng)呈現(xiàn)出美團(tuán)外賣(mài)與餓了么雙雄爭(zhēng)霸的局面,但外賣(mài)的市場(chǎng)格局還未有定論,并且很難出現(xiàn)一家平臺(tái)獨(dú)大的市場(chǎng)格局,反而更可能呈現(xiàn)“啞鈴型”的市場(chǎng)格局,百勝中國(guó)即將成立的外賣(mài)公司就是處于“啞鈴”中間位置的代表。欲成立外賣(mài)公司針對(duì)百勝中國(guó)在外賣(mài)行業(yè)的最新動(dòng)作,一位知情人士向北京商報(bào)記者獨(dú)家曝料稱,百勝中國(guó)將成立獨(dú)立的外賣(mài)公司,并且已經(jīng)開(kāi)始相關(guān)的招聘工作?!梆I了么與百度外賣(mài)合并后,雙方處于磨合期,百度外賣(mài)人員變動(dòng)較大,因此成了百勝中國(guó)‘引進(jìn)人才’的重要目標(biāo),”該知情人士透露,“目前,百勝中國(guó)已有‘心儀’的‘對(duì)象’,正是百度外賣(mài)的高管,且掌握著百度外賣(mài)的很多商戶及渠道資源?!睂?duì)此,北京商報(bào)記者聯(lián)系到了百勝中國(guó)的相關(guān)負(fù)責(zé)人,對(duì)方僅表示對(duì)此消息不予回應(yīng)。但一位不愿具名的家美食會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者證實(shí)了這一消息。5月15日,百勝中國(guó)宣布,該公司將收購(gòu)到家美食會(huì)的股權(quán)實(shí)現(xiàn)控股,交易完成后,到家美食會(huì)創(chuàng)始人孫浩將繼續(xù)負(fù)責(zé)該業(yè)務(wù)。7月6日,百勝中國(guó)發(fā)布二季報(bào),披露了更多的收購(gòu)細(xì)節(jié),包括以6170萬(wàn)美元的價(jià)格收購(gòu)到家美食會(huì)絕大部分股份,交易完成后,百勝中國(guó)最終占有到家美食會(huì)約80%的股份。另外,到家美食會(huì)還在被收購(gòu)前,收購(gòu)了一家專門(mén)服務(wù)于外國(guó)消費(fèi)者的外賣(mài)平臺(tái)-食派士。而在百勝中國(guó)宣布收購(gòu)到家美食會(huì)之后不久,餓了么與百度外賣(mài)收購(gòu)達(dá)成,外賣(mài)行業(yè)格局生變。期間就曾有消息稱,實(shí)際上在餓了么之前,百勝中國(guó)就曾就收購(gòu)事宜與百度外賣(mài)有過(guò)接觸,但最終卻未能達(dá)成。對(duì)此,有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,百勝中國(guó)收購(gòu)到家美食會(huì)以及欲成立獨(dú)立的外賣(mài)公司,都體現(xiàn)了百勝中國(guó)即將發(fā)力外賣(mài)市場(chǎng)的野心和決心,另外就成立獨(dú)立的外賣(mài)公司消息來(lái)看,百勝中國(guó)未來(lái)繼續(xù)保留到家美食會(huì)的平臺(tái)屬性,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一個(gè)新的外賣(mài)平臺(tái)的可能性很大,而剛剛形成的美團(tuán)外賣(mài)與餓了么雙雄爭(zhēng)霸的市場(chǎng)格局也將會(huì)在一定程度上出現(xiàn)變數(shù)。搶占外賣(mài)主動(dòng)權(quán)雖然百勝中國(guó)還未就未來(lái)將如何發(fā)展外賣(mài)業(yè)務(wù)進(jìn)行詳細(xì)披露,但該公司在財(cái)報(bào)中不斷提到自身外賣(mài)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)以及外賣(mài)營(yíng)收占比的變化情況。根據(jù)百勝中國(guó)最近發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào)顯示,三季度同店業(yè)績(jī)上漲6%,其中肯德基同店業(yè)績(jī)同比上漲7%,必勝客同店業(yè)績(jī)則同比持平。另外,三季度百勝中國(guó)新增門(mén)店129家,百勝中國(guó)目前在國(guó)內(nèi)共有7747家門(mén)店。百勝中國(guó)CEO潘偉奇強(qiáng)調(diào),今年第三季度,百勝中國(guó)數(shù)字化及外賣(mài)業(yè)務(wù)的發(fā)展勢(shì)頭良好,并將有助于公司的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。三季度,外賣(mài)業(yè)務(wù)占百勝中國(guó)整體銷(xiāo)售額的14%,這一數(shù)字在今年一季度時(shí)還是12%。外賣(mài)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)讓百勝中國(guó)看到了一大潛力市場(chǎng),這家公司不僅多次在公開(kāi)財(cái)報(bào)中表示要重點(diǎn)發(fā)力外賣(mài)業(yè)務(wù),今年也圍繞發(fā)展外賣(mài)業(yè)務(wù)做了很多新的嘗試和布局。今年10月,肯德基及必勝客與百度外賣(mài)相繼合作大力度優(yōu)惠營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。另外,今年百勝中國(guó)將旗下品牌必勝客以及必勝宅急送兩個(gè)品牌的報(bào)表合并,這一做法也被認(rèn)為是百勝中國(guó)希望借助必勝宅急送的外賣(mài)業(yè)績(jī)拉動(dòng)整體必勝客品牌業(yè)績(jī)的表現(xiàn)。另有業(yè)內(nèi)分析人士指出,由于旗下門(mén)店眾多,外賣(mài)業(yè)務(wù)占比逐步提升,對(duì)于體量龐大的百勝中國(guó)而言掌握外賣(mài)業(yè)務(wù)話語(yǔ)權(quán)十分重要,這也是為何該公司旗下外賣(mài)餐廳雖與三大外賣(mài)平臺(tái)都進(jìn)行合作,卻始終采用自建配送這種較重模式的主要原因。尤其是在餓了么收購(gòu)百度外賣(mài)后,外賣(mài)行業(yè)的市場(chǎng)格局發(fā)生變化,兩大平臺(tái)之間雖然還將展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng),但平臺(tái)的話語(yǔ)權(quán)將不可避免地強(qiáng)化。看到這一趨勢(shì),外賣(mài)商戶尤其是連鎖餐飲品牌商戶加速向自身品牌引流,百勝中國(guó)自建外賣(mài)很可能是為了能夠在自身外賣(mài)業(yè)務(wù)上掌握更多的話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。有觀點(diǎn)分析,外賣(mài)平臺(tái)大整合后,美團(tuán)外賣(mài)以及吞下百度外賣(mài)的餓了么占據(jù)了外賣(mài)行業(yè)的絕大部分市場(chǎng)份額,雙方的平臺(tái)商戶、服務(wù)內(nèi)容的相似度很高,未來(lái)雙方之間競(jìng)爭(zhēng)將依然激烈,其中資本將在其中起到關(guān)鍵作用,百勝中國(guó)的入局背后也很可能有資本推動(dòng)。啞鈴型格局漸顯除了搶占外賣(mài)話語(yǔ)權(quán)外,百勝中國(guó)的外賣(mài)公司一旦成立,也會(huì)讓外賣(mài)行業(yè)加速形成“啞鈴型”發(fā)展格局。8月24日,餓了么宣布收購(gòu)百度外賣(mài),這一重磅消息也撬動(dòng)了原本三足鼎立的市場(chǎng)格局,轉(zhuǎn)而變成美團(tuán)外賣(mài)與加強(qiáng)版餓了么之間的雙雄爭(zhēng)霸。緊接著美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布完成新一輪40億美元的融資,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將與餓了么競(jìng)速I(mǎi)PO的消息也不脛而走,接連不斷的消息也引起外賣(mài)商戶對(duì)于未來(lái)外賣(mài)市場(chǎng)走向的關(guān)注。美團(tuán)外賣(mài)與餓了么之間究竟會(huì)以何種方式一較高下也隨著此次收購(gòu)的達(dá)成成為各方熱議的焦點(diǎn),其中,有觀點(diǎn)認(rèn)為雙方或?qū)㈤_(kāi)啟新一輪補(bǔ)貼戰(zhàn),即便力度相比之前可能會(huì)弱很多,但仍會(huì)引發(fā)商戶及消費(fèi)者“用腳投票”。更有觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在外賣(mài)行業(yè)出現(xiàn)一家獨(dú)大的可能性并不高,因?yàn)橥赓u(mài)平臺(tái)目前最主要的商戶種類還是餐飲商戶,對(duì)于餐飲商戶而言,“三高一低”的成本壓力一直存在,盡管外賣(mài)市場(chǎng)的快速發(fā)展為它們打開(kāi)了新的銷(xiāo)售渠道和發(fā)展空間,但是如果外賣(mài)平臺(tái)掌握更多話語(yǔ)權(quán),對(duì)商家形成“綁架”,那么對(duì)于很多餐飲商戶而言也會(huì)造成一定的負(fù)擔(dān)。因此,短期內(nèi)外賣(mài)行業(yè)的市場(chǎng)格局很可能會(huì)呈現(xiàn)出“啞鈴型”,美團(tuán)外賣(mài)與餓了么占據(jù)兩端,中間還會(huì)逐漸出現(xiàn)一些深耕細(xì)分市場(chǎng)的小型平臺(tái)。無(wú)論如何,百勝中國(guó)的入局都將挑動(dòng)外賣(mài)“雙雄”的神經(jīng),給外賣(mài)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展增添變數(shù)的同時(shí)也給餐飲商戶以及越來(lái)越趨于理性的消費(fèi)者帶來(lái)更多選擇,但同時(shí),搭建外賣(mài)平臺(tái)也意味著需要很多的財(cái)力、人力、物力投入,這對(duì)于流量?jī)?yōu)勢(shì)相對(duì)較弱的百勝中國(guó)而言也將是不小的挑戰(zhàn)。
一起惠2017-11-13 09:16:47458 次
親們,有沒(méi)有在國(guó)美買(mǎi)過(guò)電器呢?知不知道國(guó)美電器可以分期付款的呢?其實(shí)在國(guó)美之前,我一直以為買(mǎi)東西都是一手交錢(qián),一手交貨的,但是當(dāng)我因?yàn)樾路恳?guó)美買(mǎi)冰箱的時(shí)候,我才知道原來(lái)國(guó)美買(mǎi)電器可以分期付款的,而且還不止一家銀行可以分期付款的!但是我一直都是用招行的銀行卡的,那么就給大家講一下在國(guó)美電器招行分期付款吧!希望對(duì)大家有用了!一、“網(wǎng)上支付分期付款”是招商銀行信用卡消費(fèi)信貸服務(wù)之一,是招商銀行為信用卡持卡人提供的網(wǎng)上支付分期付款結(jié)算平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),招商銀行信用卡持卡人在國(guó)美在線進(jìn)行購(gòu)物時(shí),可以選擇將購(gòu)買(mǎi)商品的總價(jià)平均分成3期、6期、12期支付,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用信用卡即時(shí)完成分期付款,持卡人再根據(jù)信用卡賬單按時(shí)償還每期(月)款項(xiàng)。二、招行分期期數(shù)及相應(yīng)手續(xù)費(fèi)分期付款需要您承擔(dān)一定的分期付款手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)由招商銀行在第一個(gè)月還款一次性收取,手續(xù)費(fèi)金額請(qǐng)以銀行賬單為準(zhǔn)。分期付款最低金額為300元,最高金額不能超過(guò)50000元,(此金額為訂單應(yīng)付金額)親們,有沒(méi)有在國(guó)美買(mǎi)過(guò)電器呢?知不知道國(guó)美電器可以分期付款的呢?其實(shí)在國(guó)美之前,我一直以為買(mǎi)東西都是一手交錢(qián),一手交貨的,但是當(dāng)我因?yàn)樾路恳?guó)美買(mǎi)冰箱的時(shí)候,我才知道原來(lái)國(guó)美買(mǎi)電器可以分期付款的,而且還不止一家銀行可以分期付款的!但是我一直都是用招行的銀行卡的,那么就給大家講一下在國(guó)美電器招行分期付款吧!希望對(duì)大家有用了!分期期數(shù)3期6期12期金額限制300到50000元300到50000元300到50000元手續(xù)費(fèi)率3%4%5%首期還款金額(以1200元為例)400+1200*3%=436200+1200*4%=248100+1200*5%=160三、招行分期付款流程1、選購(gòu)商品,加入購(gòu)物車(chē),提交訂單;2、當(dāng)訂單支付金額大于等于300元時(shí),可選擇招行分期付款;3、點(diǎn)擊在線支付,選擇信用卡分期付款,選擇分期期數(shù),付款金額=訂單總金額+分期手續(xù)費(fèi),其中訂單總金額為該訂單的金額,手續(xù)費(fèi)為國(guó)美根據(jù)銀行費(fèi)率預(yù)算出來(lái),僅供用戶參考,實(shí)際的手續(xù)費(fèi)由銀行收取體現(xiàn)在用戶的信用卡分期賬單中;4、點(diǎn)擊下一步,付款即可。四、招行分期付款使用規(guī)則1、訂單應(yīng)付金額滿300元,可選擇招行分期付款;2、招行分期付款不支持與余額支付一起使用;不能與其他訂單合并支付,給您帶來(lái)的不便請(qǐng)諒解;3、游戲訂單、手機(jī)充值、彩票等不支持招行分期付款;4、選定招行分期的期數(shù),點(diǎn)擊下一步進(jìn)行付款,如付款未成功,分期的期數(shù)不能再做變更。例如您選擇了提交訂單后選擇三個(gè)月的的分期,點(diǎn)擊下一步付款,如果支付未成功,不能選擇6期或12期進(jìn)行分期支付。5、訂單金額不能被分期的期數(shù)整除時(shí),會(huì)四舍五入,保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。多出的金額在最后一個(gè)月收取,總額保持不變。每月收取金額以招行賬單為準(zhǔn)。如:訂單總金額5000元,申請(qǐng)3期分期,每月客戶應(yīng)還金額為5000/3=1666.67元手續(xù)費(fèi)為5000*3%=150元第一個(gè)月應(yīng)還金額為1666.67+150=1816.67元第二個(gè)月應(yīng)還金額為1666.67元第三個(gè)月應(yīng)還金額為1666.66元6、信用卡的額度請(qǐng)咨詢您的發(fā)卡行,您想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的總金額需不超過(guò)信用卡的可用額度,才能進(jìn)行分期付款。7、支付成功后因訂單取消、拒收、退貨而發(fā)生的退款,我們會(huì)將對(duì)應(yīng)的退款金額原路返回退至支付的信用卡中,一般退款到賬時(shí)間在15個(gè)工作日內(nèi)。
一起惠2017-11-07 08:57:10399 次
攜程網(wǎng)今天發(fā)布了截至2017年9月30日的第三季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。財(cái)報(bào)顯示,攜程網(wǎng)第三季度凈營(yíng)收為人民幣79億元(約合12億美元),同比增長(zhǎng)42%,環(huán)比增長(zhǎng)23%;歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣2400萬(wàn)元,上一季度歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣3.27億元,同比增幅高達(dá)50倍左右。據(jù)雅虎財(cái)經(jīng)匯總的數(shù)據(jù)顯示,17名分析師平均預(yù)期,按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則計(jì)算,攜程網(wǎng)第三季度每股收益為0.24美元。財(cái)報(bào)顯示,攜程網(wǎng)2017年第三季度經(jīng)稀釋每存托憑證盈利為人民幣2.10元(約合0.32美元),超出分析師預(yù)期。另外,15名華爾街分析師平均預(yù)期,攜程網(wǎng)第三季度營(yíng)收為11.5億美元。攜程網(wǎng)第三季度凈營(yíng)收為人民幣79億元(約合12億美元),也超出分析師預(yù)期。2017年第三季度業(yè)績(jī)概要:-攜程網(wǎng)第三季度凈營(yíng)收為人民幣79億元(約合12億美元),同比增長(zhǎng)42%,環(huán)比增長(zhǎng)23%;-攜程網(wǎng)第三季度歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣2400萬(wàn)元,上一季度歸屬于普通股股東的凈利潤(rùn)為人民幣3.27億元;-攜程網(wǎng)第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)強(qiáng)勁;-攜程網(wǎng)繼續(xù)加強(qiáng)自身在低線城市中的領(lǐng)先地位;-攜程網(wǎng)的國(guó)際業(yè)務(wù)一直都保持著旺盛的增長(zhǎng)動(dòng)能。高管點(diǎn)評(píng):“我們?cè)诘谌径仍俅稳〉昧藦?qiáng)勁的運(yùn)營(yíng)和財(cái)務(wù)業(yè)績(jī),在產(chǎn)品、服務(wù)和科技方面多年的投入鞏固了攜程對(duì)用戶和供應(yīng)商合作伙伴不可取代的價(jià)值定位?!睌y程CEO孫潔說(shuō),“以客戶為中心是攜程的核心價(jià)值觀,未來(lái)公司將竭盡所能盡一切所能去持續(xù)秉承這一原則。”正如攜程執(zhí)行董事會(huì)主席梁建章所言,攜程的根基在于旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新、一站式服務(wù)體驗(yàn)、業(yè)界一流的全天候客服。梁建章說(shuō),“我們?cè)谶^(guò)去這些年取得了飛速地發(fā)展取得的進(jìn)步是巨大的,然而仍然只觸及了這只是全球旅游市場(chǎng)機(jī)會(huì)的冰山一角。我們?cè)谧猿闪⒁詠?lái)取得過(guò)去積累了的成功的經(jīng)驗(yàn),未來(lái)我們將保持好奇心和創(chuàng)造創(chuàng)新的能力,不斷鞏固我們的競(jìng)爭(zhēng)壁壘?!?017年第三季度財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)發(fā)展:攜程網(wǎng)2017年第三季度凈營(yíng)業(yè)收入為人民幣79億元(約合12億美元),比去年同期增長(zhǎng)42%,比上一季度增長(zhǎng)23%。攜程網(wǎng)2017年第三季度酒店預(yù)訂營(yíng)業(yè)收入為人民幣28億元(約合4.24億美元),比去年同期增長(zhǎng)36%,主要由于酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。攜程網(wǎng)2017年第三季度酒店預(yù)訂營(yíng)業(yè)收入比上一季度增長(zhǎng)22%,主要由于酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)以及受到季節(jié)性因素的影響。攜程網(wǎng)2017年第三季度交通票務(wù)服務(wù)營(yíng)業(yè)收入為人民幣34億元(約合5.15億美元),比去年同期增長(zhǎng)41%,主要由于訂票量增長(zhǎng)以及合并了Skyscanner自2016年12月31日以來(lái)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)。攜程網(wǎng)2017年第三季度交通票務(wù)服務(wù)營(yíng)業(yè)收入比上一季度增長(zhǎng)15%,主要由于訂票量增長(zhǎng)以及受到季節(jié)性因素的影響。攜程網(wǎng)2017年第三季度旅游度假業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入為人民幣10億元(約合1.55億美元),比去年同期增長(zhǎng)27%,主要來(lái)源于團(tuán)隊(duì)游和自由行業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。攜程網(wǎng)2017年第三季度旅游度假業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入比上一季度增長(zhǎng)69%,主要由于受到季節(jié)性因素的影響。攜程網(wǎng)2017年第三季度商旅管理業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入為人民幣2.03億元(約合3000萬(wàn)美元),比去年同期增長(zhǎng)22%,這種增長(zhǎng)主要來(lái)源于旅游產(chǎn)品覆蓋范圍的擴(kuò)大。攜程網(wǎng)2017年第三季度商旅管理業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入比上一季度增長(zhǎng)2%。攜程網(wǎng)2017年第三季度的毛利率為83%,相比之下2016年同期為78%,上一季度為82%。攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用為人民幣22億元(約合3.28億美元),比去年同期增長(zhǎng)18%,主要由于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員相關(guān)費(fèi)用上升。攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用比上一季度增長(zhǎng)7%。攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為28%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),攜程網(wǎng)2017年第三季度產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為25%,與2016年同期和上一季度的27%相比有所下降。攜程網(wǎng)2017年第三季度銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為人民幣24億元(約合3.57億美元),比去年同期增長(zhǎng)58%,主要由于銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)活動(dòng)增加。攜程網(wǎng)2017年第三季度銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用比上一季度增長(zhǎng)19%。攜程網(wǎng)2017年第三季度銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為30%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),攜程網(wǎng)2017年第三季度的銷(xiāo)售與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為30%,與2016年同期的26%相比有所上升,與上一季度相比持平。攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用為人民幣6.74億元(約合1.01億美元),比去年同期增長(zhǎng)25%,主要由于管理人員相關(guān)費(fèi)用和顧問(wèn)費(fèi)用上升。攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用比上一季度增長(zhǎng)11%。攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為9%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),攜程網(wǎng)2017年第三季度的管理費(fèi)用在凈營(yíng)收中所占比例為7%,與2016年同期和上一季度相比持平。攜程網(wǎng)2017年第三季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣14億元(約合2.04億美元),相比之下去年同期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣4.47億元,上一季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣6.45億元。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),2017年第三季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣17億元(約合2.62億美元),相比之下去年同期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣10億元,上一季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)為人民幣12億元。攜程網(wǎng)2017年第三季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為17%,相比之下2016年同期為8%,上一季度為10%。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),2017年第三季度的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率為22%,相比之下2016年同期為18%,上一季度為18%。攜程網(wǎng)2017年第三季度的所得稅支出為人民幣3.13億元(約合4700萬(wàn)美元),相比之下去年同期的所得稅支出為人民幣2.21億元,上一季度的所得稅支出為人民幣5.29億元。攜程網(wǎng)有效稅率的同比變化,主要是來(lái)自于享受優(yōu)惠稅率的特定子公司的稅收差別以及不可抵扣費(fèi)用。攜程網(wǎng)2017年第三季度歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)為人民幣12億元(約合1.85億美元),相比之下去年同期歸屬于公司股東的凈利潤(rùn)為人民幣2400萬(wàn)元,上一季度歸屬于攜程網(wǎng)股東的凈利潤(rùn)為人民幣3.27億元。攜程網(wǎng)2017年第三季度經(jīng)稀釋每存托憑證盈利為人民幣2.10元(約合0.32美元)。若不計(jì)股權(quán)報(bào)酬費(fèi)用(不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則),2017年第三季度經(jīng)稀釋的每存托憑證盈利為人民幣2.70元(約合0.41美元)。截至2017年9月30日,攜程網(wǎng)的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、限制性現(xiàn)金及短期投資余額為人民幣470億元(約合70億美元)。業(yè)績(jī)展望:攜程預(yù)計(jì)2017年第四季度凈營(yíng)業(yè)收入年增長(zhǎng)率約為25-30%。該預(yù)測(cè)反映了攜程根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)所做出的初步判斷并有可能發(fā)生調(diào)整。電話會(huì)議:財(cái)報(bào)發(fā)布后,攜程管理團(tuán)隊(duì)將于美國(guó)東部時(shí)間11月1日晚8點(diǎn)(上海/香港時(shí)間11月2日上午8點(diǎn))召開(kāi)財(cái)報(bào)電話會(huì)議,收聽(tīng)電話會(huì)議的電話號(hào)碼如下:美國(guó):+1.888.268.4180國(guó)際:+1.617.597.5485密碼:73194124#預(yù)登記請(qǐng)點(diǎn)擊下列鏈接:https://www.theconferencingservice.com/prereg/key.process?key=PU4LBP6UX2017年11月9日前,可撥打以下電話收聽(tīng)電話會(huì)議錄音:美國(guó):+1.888.286.8010國(guó)際:+1.617.801.6888密碼:32849003此外,攜程網(wǎng)站投資者關(guān)系頻道http://ir.ctrip.com將進(jìn)行電話會(huì)議網(wǎng)絡(luò)直播,并提供錄音,錄音將在網(wǎng)站上保留12個(gè)月。股價(jià)變動(dòng):當(dāng)日,攜程網(wǎng)股價(jià)在納斯達(dá)克常規(guī)交易中下跌0.34美元,報(bào)收于47.55美元,跌幅為0.71%。在隨后截至美國(guó)東部時(shí)間18:28(北京時(shí)間2日6:28)的盤(pán)后交易中,攜程網(wǎng)股價(jià)上漲1.45美元,至49.00美元,漲幅為3.05%。過(guò)去52周,攜程網(wǎng)的最高價(jià)為60.65美元,最低價(jià)為39.71美元。
一起惠2017-11-02 09:28:46286 次
PumaSE(PUMG.DE)彪馬上調(diào)全年業(yè)績(jī)預(yù)期后,卻在發(fā)布三季度完整業(yè)績(jī)時(shí)警告四季度利潤(rùn)率將受壓于折扣活動(dòng),導(dǎo)致股價(jià)在盤(pán)中一度急瀉3.7%。然而隨后市場(chǎng)傳聞稱PumaSE彪馬控股股東KeringSA(KER.PA)開(kāi)云集團(tuán)最快會(huì)在2018年將其分拆,該股在午盤(pán)已經(jīng)收復(fù)失地。KeringSA開(kāi)云集團(tuán)處理PumaSE彪馬持股的傳聞每過(guò)一段時(shí)間便會(huì)翻炒。巴黎和倫敦的銀行家稱,KeringSA開(kāi)云集團(tuán)計(jì)劃在明年通過(guò)IPO和拍賣(mài)同時(shí)進(jìn)行的雙軌制運(yùn)作分拆PumaSE彪馬。PumaSE彪馬首席執(zhí)行官Bj?rnGulden在今天的財(cái)報(bào)后電話會(huì)議上已經(jīng)例牌否認(rèn)。他表示沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)潛在交易,又指出近幾年一直在涌現(xiàn)相關(guān)的媒體報(bào)道。隨著PumaSE(PUMG.DE)股價(jià)在過(guò)去一年飆升一半,市值已經(jīng)恢復(fù)到KeringSA開(kāi)云集團(tuán)前身PPRSA10年前入股時(shí)的市值——53億歐元,KeringSA開(kāi)云集團(tuán)尋求退出只是時(shí)間問(wèn)題。KeringSA開(kāi)云集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官Fran?ois-HenriPinault去年接受《金融時(shí)報(bào)》訪問(wèn)時(shí),曾明確指出將保留PumaSE彪馬的控股權(quán),直到起碼2018年。這個(gè)時(shí)間點(diǎn)與目前的傳聞吻合。再者,F(xiàn)ran?ois-HenriPinault今年4月已經(jīng)退出了PumaSE彪馬的董事會(huì),當(dāng)時(shí)也引起市場(chǎng)一陣騷動(dòng)。KeringSA開(kāi)云集團(tuán)發(fā)言人則強(qiáng)調(diào)Fran?ois-HenriPinault的退出是為了簡(jiǎn)化決策過(guò)程,以提高PumaSE彪馬的盈利能力。在今年2月的KeringSA開(kāi)云集團(tuán)年度業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上,F(xiàn)ran?ois-HenriPinault表示沒(méi)有計(jì)劃出售任何表現(xiàn)不佳的品牌,包括PumaSE彪馬,“這并非優(yōu)先要?jiǎng)?wù)”,他說(shuō)道,同時(shí)稱改善該集團(tuán)的利潤(rùn)來(lái)得更重要。KeringSA開(kāi)云集團(tuán)在2007年以收購(gòu)PumaSE彪馬多數(shù)股權(quán),并以此為擴(kuò)展生活方式業(yè)務(wù),與奢侈品業(yè)務(wù)互補(bǔ)。然而自此之后PumaSE彪馬難以呈遞顯著增長(zhǎng),直到2015年才有起色,而且EBIT更從收購(gòu)時(shí)的3.72億歐元收縮至2015財(cái)年的9,630萬(wàn)歐元。體育用品和奢侈品的協(xié)同效益也從未實(shí)現(xiàn),加之KeringSA開(kāi)云集團(tuán)已經(jīng)把專注點(diǎn)從零售業(yè)務(wù)抽離,10年前收購(gòu)PumaSE彪馬時(shí)集團(tuán)名稱PPR(Pinault-Printemps-Redoute)中的Printemps巴黎春天百貨和法國(guó)郵購(gòu)和電子商務(wù)服飾品牌Redoute樂(lè)都特都已被出售。PumaSE彪馬上周宣布預(yù)計(jì)本財(cái)年可實(shí)現(xiàn)EBIT2.35-2.45億歐元,意味著會(huì)比2016財(cái)年的1.28億歐元增長(zhǎng)83.6%-91.4%,全年固定匯率計(jì)銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)期也從此前的12%-14%調(diào)高至14%-16%。在截至9月底的三季度,PumaSE彪馬錄得11.218億歐元的凈銷(xiāo)售,優(yōu)于市場(chǎng)期望的10.91億歐元,較去年同期9.90億歐元上漲13.3%,固定匯率計(jì)漲幅為17.4%。固定匯率計(jì)最大品類鞋類取得23.2%的增長(zhǎng),服裝和配件也分別增7.6%和23.9%。按市場(chǎng),EMEA、美洲和亞太地區(qū)各按年上升22.7%、15.6%和10.2%。Bj?rnGulden將成功歸功于集團(tuán)在時(shí)尚運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)的努力。TheNPDGroup體育行業(yè)分析師MattPowell也指出當(dāng)前處于“非功能性市場(chǎng)”,當(dāng)市場(chǎng)流行功能品類,PumaSE彪馬極度掙扎,但現(xiàn)在休閑風(fēng)盛行,PumaSE彪馬成為了贏家?!芭cRihanna(蕾哈娜)的合作讓我們的品牌在年輕消費(fèi)者之間再次變得火爆”,Bj?rnGulden今天向分析師解釋。根據(jù)Bj?rnGulden,女裝現(xiàn)在已經(jīng)跑贏其它所有業(yè)務(wù),并占集團(tuán)1/3的收入,在此之上,女性消費(fèi)者也在購(gòu)買(mǎi)中性產(chǎn)品。除了從2014年開(kāi)始出任女裝創(chuàng)意總監(jiān)的Rihanna蕾哈娜外,TheWeeknd與SelenaGomez這對(duì)當(dāng)紅的情侶檔、網(wǎng)紅中的巨擘KylieJenner、中國(guó)首席超模劉雯等明星名人都是Puma彪馬品牌的代言人。通過(guò)改善對(duì)產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo),PumaSE彪馬和AdidasAG(ADSGn.DE)阿迪達(dá)斯集團(tuán)兩大德國(guó)巨頭都成功重振美國(guó)市場(chǎng),利用時(shí)尚休閑的運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品削弱了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對(duì)籃球鞋和其它功能用品的需求,NikeInc.(NYSE:NKE)耐克集團(tuán)與UnderArmourInc.(NYSE:UAA)安德瑪遭受的沖擊最為嚴(yán)重。無(wú)時(shí)尚中文網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,NikeInc.耐克集團(tuán)最近的一季度收入幾乎零增長(zhǎng),創(chuàng)接近7年以來(lái)的最低增速,最大市場(chǎng)北美出現(xiàn)3%的銷(xiāo)售跌幅。UnderArmourInc.安德瑪即使幸免于倒退,也只能實(shí)現(xiàn)0.3%的微弱增長(zhǎng),該集團(tuán)在8月下調(diào)了全年銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)期,同時(shí)宣布關(guān)店裁員等重組措施。盈利方面,PumaSE彪馬三季度EBIT同比猛漲67.9%至1.012億歐元。EBIT利潤(rùn)率大幅提升290個(gè)基點(diǎn),從去年同期的6.1%飆升至9.0%。凈利潤(rùn)為6,210萬(wàn)歐元,較去年同期3,950萬(wàn)歐元增加57.2%。不過(guò)Bj?rnGulden警告當(dāng)前四季度假日季的折扣橫行,尤其需要警惕零售市道艱難的美國(guó)市場(chǎng)以及天氣偏暖的歐洲市場(chǎng),因此他不期望本季毛利率表現(xiàn)會(huì)非常強(qiáng)勁。三季度該集團(tuán)錄得毛利率48.1%,比去年同期45.8%上升230個(gè)基點(diǎn),進(jìn)步主要受惠于采購(gòu)流程改善、高毛利產(chǎn)品比例上升以及價(jià)格調(diào)整對(duì)匯率逆風(fēng)的抵銷(xiāo)。PumaSE(PUMG.DE)尾盤(pán)升幅擴(kuò)大至3.05%,報(bào)362.0歐元。
一起惠2017-11-01 09:32:44390 次
10月30日消息,根據(jù)Kering(開(kāi)云集團(tuán))日前發(fā)布的第三季度財(cái)報(bào),在截至9月30日的三個(gè)月內(nèi),集團(tuán)總銷(xiāo)售額同比大漲23.2%至39.2億歐元,前九個(gè)月銷(xiāo)售額則同比大漲27.2%至112.21億歐元,高于分析師預(yù)期。值得注意的是,在第三季度內(nèi),開(kāi)云集團(tuán)旗下奢侈品部門(mén)的核心品牌Gucci增速再創(chuàng)歷史新高,銷(xiāo)售額飆漲49.4%至15.5億歐元。期內(nèi),Gucci所有產(chǎn)品類別均錄得兩位數(shù)增長(zhǎng),其中,成衣和鞋履增長(zhǎng)強(qiáng)勁,皮具發(fā)展勢(shì)頭同樣迅猛,直營(yíng)店的銷(xiāo)售額則同比猛漲50.9%至12.8億歐元,占品牌總銷(xiāo)售額的82.7%,批發(fā)渠道銷(xiāo)售額也錄得43.9%的顯著增幅。與此同時(shí),有外媒報(bào)道稱,為了維持該品牌的持續(xù)增長(zhǎng),Gucci母公司Kring計(jì)劃改變其生產(chǎn)過(guò)程和制造網(wǎng)絡(luò)。Kering首席財(cái)務(wù)官Jean-MarcDuplaix透露稱,集團(tuán)目前的首要任務(wù)是重新調(diào)整Gucci的生產(chǎn)周期,以便在不斷擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí),更快地回應(yīng)客戶的需求。“公司計(jì)劃在2018年初開(kāi)設(shè)一家設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工廠——GucciArtLab。”他表示。Duprix指出:“我們對(duì)于Gucci將繼續(xù)增長(zhǎng)非常有信心。為此,我們對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行了大量的投資,重點(diǎn)是保留制造技術(shù),促進(jìn)創(chuàng)新,并加強(qiáng)垂直整合,以縮短交貨時(shí)間?!睋?jù)了解,GucciArtLab位于意大利,占地面積約為3.5萬(wàn)平方英尺,將專門(mén)生產(chǎn)皮具和鞋履。工廠會(huì)聘請(qǐng)全職員工專注于反饋消費(fèi)趨勢(shì),采購(gòu)可持續(xù)材料(注:Gucci前不久已宣布將不再使用動(dòng)物毛皮),同時(shí)保持Gucci的供應(yīng)鏈更靠近大本營(yíng),以加快膠囊系列的發(fā)布速度。根據(jù)Gucci官方介紹,加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和交貨時(shí)間的把控,除了能更快地向客戶提供新產(chǎn)品外,也將有助于推動(dòng)品牌直銷(xiāo)渠道的增長(zhǎng)。目前,Gucci正在整改實(shí)體店網(wǎng)絡(luò),以配合品牌門(mén)店的“NewStoreConcept”創(chuàng)新計(jì)劃。該計(jì)劃旨在將實(shí)體門(mén)店轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)驗(yàn)性的、數(shù)字驅(qū)動(dòng)型門(mén)店,并提供專業(yè)的跨渠道客戶服務(wù)。Gucci品牌現(xiàn)在的550家門(mén)店中,已經(jīng)有25%完成了翻新,另外還有30多家門(mén)店也將在今年年底前完成翻新。當(dāng)然,Gucci重視門(mén)店改造的策略也得到了回報(bào),這在其第三季度的財(cái)報(bào)中可以有所窺見(jiàn)。在該季度中,Gucci同店銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)51%,直營(yíng)門(mén)店銷(xiāo)售占總銷(xiāo)售額的83%。
一起惠2017-10-30 09:27:21372 次
一周前的員工大會(huì)上,洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波臉上的胡子不見(jiàn)了。這意味著“不盈利不刮胡子”的誓言已經(jīng)被打破,洋碼頭結(jié)構(gòu)性盈利了。某種程度上,這不僅是單個(gè)企業(yè)的里程碑,更是獨(dú)立跨境平臺(tái)的里程碑。在巨頭混戰(zhàn)的市場(chǎng)中,獨(dú)立平臺(tái)盈利尤其耀眼,這背后的邏輯也尤其令人好奇。泡沫沒(méi)了盈利訣竅是開(kāi)源節(jié)流年初的時(shí)候,曾碧波明確表示,公司今年最重要的戰(zhàn)略就是盈利。他認(rèn)為,競(jìng)爭(zhēng)浪潮過(guò)后,該到了模式得到驗(yàn)證的時(shí)候了。為此,他“蓄須明志”,直到實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利才把胡子刮掉,這個(gè)過(guò)程中,平臺(tái)經(jīng)歷了一整套的“開(kāi)源節(jié)流”。開(kāi)源方面,洋碼頭提高了對(duì)入駐商家的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從原來(lái)收取交易額3%(平均)的服務(wù)費(fèi),提升到收取6%;節(jié)流方面,則體現(xiàn)在減少投入,提升各方效率。首先是人員投入穩(wěn)定?;跓o(wú)庫(kù)存、不備貨的“輕”模式優(yōu)勢(shì),洋碼頭不需要增加更多運(yùn)營(yíng)人員、更多庫(kù)存和交易額以獲得更大體量,只需要通過(guò)優(yōu)化中泰數(shù)據(jù)體系幫助決策,來(lái)優(yōu)化流量分發(fā),讓人效翻倍。在內(nèi)部,曾碧波為團(tuán)隊(duì)設(shè)下了“每人每月1000萬(wàn)”,以及“即便黑五業(yè)績(jī)會(huì)翻3~4倍也絕不增加人員”的目標(biāo)。曾碧波非常堅(jiān)定,拒絕讓洋碼頭成為一個(gè)千人公司。其次是合理控制營(yíng)銷(xiāo)投入,僅保留能對(duì)轉(zhuǎn)化率有明顯提升的營(yíng)銷(xiāo)渠道,曾碧波稱之為清除營(yíng)銷(xiāo)泡沫?!皩?duì)于今年?duì)I銷(xiāo)部分提出的預(yù)算,基本是去掉一個(gè)零予以批準(zhǔn)的?!痹滩ㄐΨQ。而這一系列的節(jié)流行為所帶來(lái)的壓力,幾乎讓團(tuán)隊(duì)有浴火重生的感覺(jué)。在這樣的邏輯之下,洋碼頭在眾多種草的跨境電商平臺(tái)之中,把自己發(fā)展成了拔草平臺(tái)。據(jù)介紹,洋碼頭目前的平均轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到其它平臺(tái)雙11期間的水平,而客單價(jià)則遠(yuǎn)超過(guò)大多電商平臺(tái)180~220元的平均水平,達(dá)到了近400元。曾碧波告訴小編,流量變現(xiàn)需要很強(qiáng)的供應(yīng)鏈體系和服務(wù)體系做支撐,而更多的商品、更好的物流所帶來(lái)的體驗(yàn)正是洋碼頭的殺手锏。據(jù)透露,與洋碼頭電商平臺(tái)并行的物流版塊貝海國(guó)際已經(jīng)盈利,業(yè)務(wù)量每年翻倍,這也是洋碼頭實(shí)現(xiàn)結(jié)構(gòu)性盈利的重要保障。中場(chǎng)來(lái)了供應(yīng)鏈服務(wù)尚存機(jī)會(huì)曾碧波告訴小編,2014年~2016年是行業(yè)上半場(chǎng),政策紅利促成了跨境進(jìn)口的繁榮;去年,稅改帶來(lái)了中場(chǎng),很多跨境電商不再愿意承認(rèn)自己的身份,資本也徹底進(jìn)入了冬天;而未來(lái),當(dāng)近50%的中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群都開(kāi)始海外網(wǎng)購(gòu)時(shí)(消費(fèi)紅利出現(xiàn)),才能算做進(jìn)入了下半場(chǎng),只是在這之前,中場(chǎng)起碼還需要持續(xù)3~4年的時(shí)間。他指出,中場(chǎng)最考驗(yàn)跨境進(jìn)口平臺(tái)的幾個(gè)方面:商品多樣性:在上半場(chǎng),消費(fèi)者買(mǎi)的都是標(biāo)品,因?yàn)楸6惿谭N類有限。下半場(chǎng)面對(duì)的是消費(fèi)紅利,需要足夠好、足夠多的商品才能滿足消費(fèi)者需求,才會(huì)具備流量轉(zhuǎn)換能力。產(chǎn)業(yè)鏈整合能力:上半場(chǎng)是進(jìn)口玩家的戰(zhàn)爭(zhēng),上游品牌商、制造商、代理商跟中國(guó)市場(chǎng)沒(méi)有關(guān)系,但中場(chǎng)需要它們和中國(guó)市場(chǎng)的高效對(duì)接,因此賦能上游,提供更多包括代運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、物流等服務(wù),會(huì)成為玩家們的機(jī)遇。效率和服務(wù)能力:人員效率、運(yùn)營(yíng)能力、管理能力三方面得到驗(yàn)證的企業(yè)才能存活下來(lái)走進(jìn)下半場(chǎng)。相對(duì)應(yīng)的,洋碼頭也準(zhǔn)備在三個(gè)方面進(jìn)行重點(diǎn)布局:(一)商品多元化消費(fèi)者對(duì)于跨境購(gòu)物已不僅僅局限于傳統(tǒng)母嬰、美妝、保健三大品類。除現(xiàn)有的服裝、鞋包三大優(yōu)勢(shì)品類之外,洋碼頭還將拓展居家、飾品以及運(yùn)動(dòng)等品類。截至目前,洋碼頭每日可供購(gòu)買(mǎi)的商品數(shù)量超過(guò)80萬(wàn)件,覆蓋美國(guó)、英國(guó)、日本、澳洲、新西蘭等83個(gè)國(guó)家。(二)賦能產(chǎn)業(yè)上游洋碼頭已經(jīng)開(kāi)啟全球買(mǎi)手培育計(jì)劃,從認(rèn)證入駐到成長(zhǎng)發(fā)展建立了一整條完整的規(guī)范體系。通過(guò)理論指導(dǎo)與實(shí)際操作相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制,不斷推進(jìn)買(mǎi)手商家的專業(yè)化發(fā)展,同時(shí)重點(diǎn)扶持資歷和口碑較高的買(mǎi)手。(三)提升購(gòu)物體驗(yàn)上線“先行賠付”及“一慢就賠”。凡是消費(fèi)者在洋碼頭所購(gòu)商品出現(xiàn)交易問(wèn)題,洋碼頭將依照涉及問(wèn)題的不同,主動(dòng)代替商家進(jìn)行相關(guān)賠償服務(wù);全款支付的貝海物流訂單,若未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá),消費(fèi)者將獲得洋碼頭賠付的一定金額。曾碧波坦言,經(jīng)過(guò)新政和上半場(chǎng)洗牌,現(xiàn)階段整個(gè)行業(yè)的心態(tài)已經(jīng)不再浮躁了,中場(chǎng)也是行業(yè)很好的調(diào)整期。“行業(yè)格局已經(jīng)比較清晰了,如果說(shuō)還有些機(jī)會(huì),就是做供應(yīng)鏈服務(wù)和B2B?!彼赋觯髁髁闶鄱说目臻g已經(jīng)比較小了,就是分為巨頭和獨(dú)立創(chuàng)業(yè)平臺(tái),前者背靠流量?jī)?yōu)勢(shì),整合效率高,后者沒(méi)有流量紅利的,需要?jiǎng)?chuàng)新的玩法獲取關(guān)注。不過(guò),即便流量?jī)?yōu)勢(shì)明顯,巨頭也會(huì)在下一個(gè)階段遇到瓶頸,“他們可能會(huì)商品太少很快達(dá)到飽和。大平臺(tái)擁有的是高成本流量,這就意味著巨頭的跨境業(yè)務(wù)會(huì)背負(fù)交易額壓力,讓它們面臨的挑戰(zhàn)回到最原始的問(wèn)題——怎么能夠整合更多元的商品。”曾碧波指出,處在調(diào)整期的獨(dú)立平臺(tái)還有很多空間增長(zhǎng),更多的是需要去思考自身的核心價(jià)值。市場(chǎng)變了跨境也要玩新零售在曾碧波看來(lái),如今的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)產(chǎn)生了變化。從前,消費(fèi)的驅(qū)動(dòng)力是價(jià)格、品質(zhì),而現(xiàn)在更多的驅(qū)動(dòng)力是來(lái)自風(fēng)格和審美,是一種不能明確判斷的個(gè)性化需求。與此同時(shí),消費(fèi)者對(duì)跨境平臺(tái)的需求,也從買(mǎi)東西逐漸變成了體驗(yàn)式購(gòu)物。“消費(fèi)者會(huì)沉浸在場(chǎng)景里,購(gòu)物成了放大體驗(yàn)的一種方法。他可能只是想通過(guò)買(mǎi)東西讓人知道他在度假,這種消費(fèi)的心境已經(jīng)發(fā)生變化了。場(chǎng)景化、人貨場(chǎng)、線上線下的交互同步、智能化等概念可能都在里面?!痹滩ū硎?,跨境電商和新零售也需要一些體驗(yàn)式、場(chǎng)景式的共鳴?!翱缇成唐泛椭袊?guó)消費(fèi)者距離很遠(yuǎn),不像國(guó)內(nèi)商品。讓通過(guò)商品特點(diǎn)打動(dòng)消費(fèi)者的情緒,需要一些新零售的場(chǎng)景和線下體驗(yàn)中心幫助他來(lái)體驗(yàn)和決策,這是一個(gè)趨勢(shì)。線下零售店已經(jīng)變成了銷(xiāo)售和交易的導(dǎo)向地點(diǎn),不再是銷(xiāo)售中心了,而是用戶的體驗(yàn)、教導(dǎo)、維護(hù),是用戶獲取的流量中心?!痹滩ㄖ赋觯瑐鹘y(tǒng)零售一定會(huì)面臨改革,純體驗(yàn)式的、配合高效的倉(cāng)配體系的線下店才是未來(lái),當(dāng)下的智能設(shè)備、觸摸屏、App聯(lián)動(dòng)也僅僅是手段而已。據(jù)透露,洋碼頭在未來(lái)兩年也會(huì)有相關(guān)嘗試,也會(huì)有這方面的嘗試?!把蟠a頭會(huì)建立一些體驗(yàn)中心,讓消費(fèi)者感受到洋碼頭真實(shí)存在。我們?cè)谖錆h已經(jīng)開(kāi)始嘗試了,跟當(dāng)?shù)睾玫馁Y源、便利店等合作,他們的用戶對(duì)海外商品購(gòu)物需求很強(qiáng)。”“未來(lái)還是要尋找路徑,我們今天想到的是通過(guò)線下體驗(yàn)中心將新零售概念做起來(lái),然后再基于這個(gè)比較成熟的,財(cái)務(wù)上比較正向的概念去擴(kuò)張?!睂?duì)于該項(xiàng)目的具體計(jì)劃,曾碧波表示,洋碼頭計(jì)劃自建的體驗(yàn)中心分布不會(huì)非常密集,主要城市2~3個(gè),最終會(huì)在全國(guó)建成約300~500家體驗(yàn)中心。此外,曾碧波還大膽預(yù)測(cè)了傳統(tǒng)零售和電商布局新零售的差異。“只有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才能做好新零售,傳統(tǒng)零售幾乎不可能做成?!彼毖?,實(shí)現(xiàn)新零售需要掌握用戶的場(chǎng)景和導(dǎo)向心里,在這方面電商有著先天優(yōu)勢(shì),傳統(tǒng)零售恐怕很難實(shí)現(xiàn)。不知道在這一點(diǎn)上,傳統(tǒng)零售會(huì)不會(huì)有不同的看法。
一起惠2017-10-26 09:21:53310 次
設(shè)計(jì)與制造的矛盾似乎天然存在,互相拉扯,能達(dá)到一定規(guī)模下的商業(yè)化必然是在其中找到了精妙的平衡。無(wú)論是在一眾老牌家具廠商里,亦或面對(duì)剛剛冒頭的原創(chuàng)品牌,挪亞家都是個(gè)特例,既具備新鮮的設(shè)計(jì)感,同時(shí)保證規(guī)?;捏w量。結(jié)合新品,挪亞家總裁兼首席設(shè)計(jì)師陳志軍向小編講述了自家的秘密:模塊化設(shè)計(jì),選用多種材料。與定制化差半步的個(gè)性化部件按照模塊化生產(chǎn),先有模塊,基于此誕生整體家具設(shè)計(jì)。對(duì)外銷(xiāo)售時(shí),所有家具實(shí)際以組件來(lái)計(jì)價(jià),以柜子為例,將門(mén)板、側(cè)板、隔板作為基本單位。各經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店提供圖冊(cè)供顧客參考組裝方式,并有專業(yè)的組裝團(tuán)隊(duì)上門(mén)安裝。對(duì)于使用者而言,則可依照自己的喜好來(lái)進(jìn)行二次設(shè)計(jì),“挪亞家是給設(shè)計(jì)提供了一個(gè)開(kāi)放的空間?!薄岸鄻有允侨藗兊男枨螅瑯?biāo)準(zhǔn)化要適應(yīng)家具尺寸的變化,在標(biāo)準(zhǔn)化多樣性之間我們找到了一個(gè)很好的選擇。”以茶幾為例,兩種高度,兩種圓度,四種顏色,即16種單品,腿面分開(kāi)賣(mài),可自由組合,理論上可以拼成五顏六色、高高低低的“千足蟲(chóng)”。再比如,書(shū)柜高度剛好是六個(gè)抽屜盒的總和,每個(gè)格子的高度和寬度都專為抽屜盒而設(shè)計(jì)?!叭绻阍敢獾脑挘梢园阉懈褡佣甲兂沙閷??!背閷虾型瑯涌梢苑胚M(jìn)書(shū)架上床沒(méi)有配床頭柜,設(shè)計(jì)了可收納的置物架,而置物架的高度也經(jīng)過(guò)測(cè)算,其下方的空間剛好可以容納一個(gè)抽屜盒。當(dāng)然,再設(shè)計(jì)不僅僅是關(guān)于美學(xué)的自主探尋,作為提供“魔術(shù)道具”的一方同樣需要考慮家具所必須的實(shí)用性、穩(wěn)固性。比如,柜子上的格子換成儲(chǔ)物盒之后,因?yàn)槠渑c兩側(cè)的隔板沒(méi)有連接,放置時(shí)間久了底板可能會(huì)變形或下沉。陳志軍透露,設(shè)計(jì)時(shí)需要經(jīng)過(guò)力量測(cè)試,放多重的東西會(huì)彎曲,超出一定寬度的格子要設(shè)置隔板。當(dāng)然,挪亞家并非完全意義上先銷(xiāo)售后生產(chǎn)的定制家具,其采取庫(kù)存式的方式,提前備貨制,這也意味著可以大大壓縮等待發(fā)貨的時(shí)間。上千個(gè)組件,通配率超過(guò)30%模塊化設(shè)計(jì)在制造端上的優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)?;a(chǎn),降低成本。在公開(kāi)數(shù)據(jù)里,挪亞家的生產(chǎn)效率是同面積家具廠區(qū)的3倍。在陳志軍看來(lái),模塊化關(guān)系可以使設(shè)計(jì)與制造達(dá)到平衡。“通過(guò)設(shè)計(jì)可以幫助制造梳理制造,我們的模塊化關(guān)系就是如此,簡(jiǎn)化制造過(guò)程,批量生產(chǎn)?!倍嘀亟M合離不開(kāi)相互的兼容性,在挪亞家系統(tǒng)里標(biāo)準(zhǔn)件統(tǒng)一規(guī)格,在全系列中通行?!耙还灿猩锨€(gè)組件,超過(guò)30%的通配率?!标愔拒姼嬖V小編,總共算下來(lái),挪亞家的家具有“上萬(wàn)”種適用的組合方式。同個(gè)系列里的衣柜和書(shū)柜,雖然功能不同,但其實(shí)一半以上是兼容的。上圖柜門(mén)的寬度為550厘米,另一款矮柜的門(mén)板規(guī)格也相同但是,陳志軍指出,盡管可以提升生產(chǎn)效率,但并非所有廠商都有必要、有能力考慮模塊化:第一,模塊化生產(chǎn)決定了對(duì)規(guī)模和加工精度的要求極高。第二,必須在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上先天導(dǎo)入,標(biāo)準(zhǔn)件系統(tǒng)一旦建立,很難修改,改變起來(lái)周期漫長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)二十多年后的今天,陳志軍依然對(duì)挪亞家的所有設(shè)計(jì)起主導(dǎo)作用,自己也會(huì)去看許多年輕設(shè)計(jì)品牌的作品。但是,陳志軍指出,有些小眾設(shè)計(jì)品牌過(guò)于強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感,距離工業(yè)化、規(guī)模化有一定距離。“在走向商業(yè)化的時(shí)候,設(shè)計(jì)師會(huì)遇到很多溝溝坎坎。一個(gè)是特意強(qiáng)調(diào)木匠,一個(gè)是強(qiáng)調(diào)藝術(shù),都偏離了家具應(yīng)該走的道路,他可以存在,但不是主流?!痹陉愔拒姷脑O(shè)計(jì)觀里,木匠可以作為一個(gè)傳統(tǒng)的保留項(xiàng)目,“就像是傳統(tǒng)的京劇,但普通大眾無(wú)法都消費(fèi)京劇”。設(shè)計(jì)可以具有藝術(shù)細(xì)胞,但不能稱之為藝術(shù),更多是使用功能的梳理和組合?!八囆g(shù)必須是無(wú)用的,變得實(shí)用也便失去了愉悅感?!卑迥疽酝獾呐瞾喖耶a(chǎn)品的另一大特點(diǎn)是材料不局限于木材,金屬、玻璃、亞克力都在備選范圍內(nèi)。陳志軍指出,重要的是通過(guò)不同材料的應(yīng)用,呈現(xiàn)出新的色彩和質(zhì)感,給消費(fèi)者心理營(yíng)造不一樣的體驗(yàn)。小編了解到,家具行業(yè)一直都在嘗試木材以外的新材料,意大利的Magis以塑料家具打響名號(hào),后來(lái)又應(yīng)用了鋁罐模技術(shù)。國(guó)內(nèi)也有了許多嘗試,比如本土創(chuàng)造使用的是水泥,百家邦的全鋁,法第奧的不銹鋼。陳志軍認(rèn)為,對(duì)于以板式結(jié)構(gòu)家具為主的廠家,在材料上的創(chuàng)新會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的反應(yīng)。他介紹道,木材本身的特質(zhì)能給人以家的溫度,避免光滑冰涼感,提升親切感,而不同的材料也會(huì)帶來(lái)色澤、質(zhì)感、材料上的變化。比如,衣柜使用白色玻璃作為面板,可以通過(guò)光線看到玻璃里的層次感,呈現(xiàn)出晶瑩剔透的氣質(zhì)。這種玻璃是經(jīng)過(guò)顏色、磨研、強(qiáng)化等多重處理碳玻璃,更加貼合,硬度也很高,不會(huì)被輕易地被撞壞或者傷到人。該餐桌采用納米技術(shù),不留臟印,污漬不會(huì)沾粘,觸覺(jué)更加潤(rùn)滑。同時(shí),材料的多樣也是出于結(jié)構(gòu)的考慮。比如,金屬固件增加了家具的牢固性?!凹揖弑旧硇再|(zhì)無(wú)法改變。木板凳木桌子很難做出新意,但是材料不同,它就脫穎而出了。”
一起惠2017-09-28 10:19:31377 次
在網(wǎng)上買(mǎi)了東西想退換,跟店家打字溝通幾十回合才能搞定;天貓、京東、亞馬遜......同一品牌不同平臺(tái)的分店電話號(hào)碼都不同,每次想打都要先上網(wǎng)查一下;電話溝通每次要先說(shuō)購(gòu)買(mǎi)店鋪和訂單號(hào),麻煩的不得了;手機(jī)里存了好幾個(gè)同一店鋪的號(hào)碼,有事兒也不知道打哪個(gè)好;在如今電商拼服務(wù)的年代,這樣的用戶體驗(yàn)顯然是不愉快的,讓買(mǎi)家忍不住抱怨:就不能有個(gè)統(tǒng)一的號(hào)碼一次解決問(wèn)題么!伴隨著電子商務(wù)的熱潮,各行各業(yè)的商家均希望在這股商機(jī)中分得一杯羹。深受?chē)?guó)人喜愛(ài)的茶類也不例外,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至目前茶類電商已達(dá)四千余家。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,除了產(chǎn)品本身之外拼的就是服務(wù)。國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)上的許多賣(mài)家使用的主要共同工具是淘寶旺旺,但是伴隨一些電商品牌越做越大,在淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等大型電商平臺(tái)上均開(kāi)有分店,旺旺溝通已經(jīng)不足以滿足顧客需求,一些有遠(yuǎn)見(jiàn)的電商品牌開(kāi)始選擇電話服務(wù)作為溝通工具,有著互聯(lián)網(wǎng)茶葉領(lǐng)導(dǎo)品牌的杭州藝福堂便是其中之一。藝福堂創(chuàng)立于2008年,取“百年福氣,茶藝滿堂”之意,在淘寶、京東等電商平臺(tái)上均開(kāi)設(shè)有自己的店鋪,是電子商務(wù)領(lǐng)域中一家集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、科研為一體的現(xiàn)代茶業(yè)企業(yè)。藝福堂主打西湖龍井,兼營(yíng)世界各地名優(yōu)茗茶及花草茶、茶具,是中國(guó)茶行業(yè)為數(shù)不多的年銷(xiāo)售額過(guò)億的品牌之一,也是全球十佳網(wǎng)商、十佳網(wǎng)貨品牌、杭州市農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、杭州市十大產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)。藝福堂和訊鳥(niǎo)的結(jié)緣來(lái)自于兩位老板的惺惺相惜,據(jù)悉,藝福堂的一位領(lǐng)導(dǎo)是訊鳥(niǎo)軟件總裁吳益民先生的微博粉絲,對(duì)訊鳥(niǎo)的經(jīng)營(yíng)理念和核心競(jìng)爭(zhēng)力非常認(rèn)可。在藝福堂業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張、需要一套電話服務(wù)系統(tǒng)時(shí)果斷選擇了訊鳥(niǎo)的公云產(chǎn)品啟通寶,幫助其提升品牌口碑和服務(wù)水平。而訊鳥(niǎo)啟通寶也沒(méi)讓藝福堂失望,應(yīng)用啟通寶之后,藝福堂將淘寶、京東等各電商平臺(tái)上的店鋪號(hào)碼統(tǒng)一起來(lái),將號(hào)碼公布在店鋪首頁(yè),不管是什么客戶只需記住一個(gè)400號(hào)碼便能隨時(shí)聯(lián)系,保證了良好的品牌形象。啟通寶的IVR語(yǔ)音導(dǎo)航功能可以及時(shí)的對(duì)來(lái)電進(jìn)行分流,讓來(lái)自不同平臺(tái)的顧客可以立即找到相應(yīng)的客服人員,實(shí)現(xiàn)專人解決專有問(wèn)題,節(jié)省顧客時(shí)間,提高客服服務(wù)效率。和CRM無(wú)縫對(duì)接以及來(lái)電彈屏功能,幫助客服人員在來(lái)電的第一時(shí)間就能準(zhǔn)確識(shí)別顧客訂單資料和詳細(xì)信息,在溝通中讓顧客倍感親切。詳細(xì)的報(bào)表和錄音功能保證不漏接一通電話,準(zhǔn)確高效地為每位顧客提供服務(wù)。在使用訊鳥(niǎo)啟通寶之后,藝福堂的客服工作效率和客戶滿意度明顯提高。尤其是在應(yīng)對(duì)“雙十一”、“雙十二”等大促的過(guò)程中,大促前后一周的電話量較往常增加30%,電話溝通的一次問(wèn)題解決率高達(dá)90%,客戶滿意度和老客戶保留率持續(xù)增高。除了藝福堂,訊鳥(niǎo)云計(jì)算呼叫中心在電商行業(yè)還幫助庫(kù)巴網(wǎng)、韓都衣舍、御泥坊等眾多知名企業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)。訊鳥(niǎo)在金融、教育、旅游、電子商務(wù)、物流、零售、醫(yī)療等行業(yè),積累了數(shù)千家用戶,包括中國(guó)人保、廣發(fā)銀行、華夏人壽、南方電網(wǎng)、中國(guó)郵政、韻達(dá)快遞、阿里巴巴、藝龍等行業(yè)龍頭企業(yè)。截至目前,訊鳥(niǎo)領(lǐng)先的云計(jì)算解決方案已經(jīng)幫助眾多行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)了人均產(chǎn)值提高2倍、ROI提高5倍、CPO下降30%的目標(biāo)。
一起惠2017-09-13 08:53:19430 次
百度決意痛斬O2O,是從任旭陽(yáng)回歸開(kāi)始。2016年中,百度董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏緊急召回任旭陽(yáng),接替百度前戰(zhàn)略顧問(wèn)何海文。任旭陽(yáng)是以私人關(guān)系回來(lái)幫李彥宏,本身還在外創(chuàng)業(yè),他兼任百度首席顧問(wèn)一職?;貧w后,任的一項(xiàng)關(guān)鍵舉措是說(shuō)服李彥宏放棄了O2O戰(zhàn)略:百度糯米與大搜進(jìn)一步整合;百度外賣(mài)尋求投資和出售。任旭陽(yáng)是百度元老,參與百度早期創(chuàng)業(yè)十年,離職后仍和李彥宏保持不錯(cuò)的私交。李彥宏曾評(píng)價(jià)他,在工作中表現(xiàn)出“正直的人品、對(duì)公司業(yè)務(wù)的深刻理解、優(yōu)秀的管理能力及對(duì)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才的重視”。在百度內(nèi)部,O2O最積極的鼓吹者是百度前戰(zhàn)略顧問(wèn)何海文、百度前戰(zhàn)略部副總裁金宇和百度前技術(shù)副總裁劉駿——前兩者在戰(zhàn)略和投資層面發(fā)揮影響,后者在執(zhí)行層面。2015年7月,金宇接受采訪曾說(shuō):“O2O是百度的孟良崮高地,百度會(huì)不惜一切代價(jià)打下來(lái)?!钡?016年下半年以來(lái),這三位高層的人事動(dòng)向隱含了百度戰(zhàn)略思路轉(zhuǎn)換。2016年7月,何海文被傳離職。2016年9月,劉駿被傳免去百度外賣(mài)董事長(zhǎng)一職。2017年5月,金宇轉(zhuǎn)崗,任百度資本合伙人。以上高層變動(dòng)被外界認(rèn)為是百度O2O迎來(lái)全面整肅的重要標(biāo)志。任旭陽(yáng)回歸后,不僅重新梳理公司戰(zhàn)略,放棄O2O,還參與了百度外賣(mài)的早期出售洽談。此外,他提名李彥宏夫人任董事長(zhǎng)特別助理。任旭陽(yáng)在2017年1月陸奇出任百度集團(tuán)總裁、COO后逐步淡出。公開(kāi)資料顯示,任協(xié)助百度資本人才招募。在陸奇到來(lái)和馬東敏復(fù)出之前,任旭陽(yáng)完成了百度最后一棒的交接。任的出現(xiàn)也許不是決定百度外賣(mài)剝離的根本因素,但卻代表百度在這個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上推動(dòng)改革的意志和決心。美團(tuán)的三個(gè)offer自2014年6月1日上線,百度外賣(mài)經(jīng)歷了從低谷到高潮再到衰落的拋物型曲線。一位百度外賣(mài)離職中層對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者回憶:起初大家持懷疑態(tài)度,認(rèn)為百度缺乏2B的基因,但不到一年時(shí)間,百度外賣(mài)勢(shì)如破竹,迅速成為市場(chǎng)三強(qiáng)之一?!按蠹铱吹搅司薮蟮南M?、巨大的可能性?!卑俣葘?duì)O2O的狂熱在2015年6月30日達(dá)到高點(diǎn)。這一天,李彥宏出席百度糯米O2O生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì),宣稱賬上還有500億元,要砸200億元到O2O。一個(gè)月后,百度推出“航母計(jì)劃”,意在開(kāi)放百度資產(chǎn)給外部投資者,而百度外賣(mài)被稱作“航母計(jì)劃先鋒隊(duì)”,承載厚望。2015年7月百度外賣(mài)分拆,獨(dú)立完成2.5億美元的A+輪融資。上述離職中層說(shuō),當(dāng)時(shí)外賣(mài)的核心團(tuán)隊(duì)成員找到他,他沒(méi)有絲毫猶豫就和總部解約,單槍匹馬到百度外賣(mài)組建團(tuán)隊(duì)。百度外賣(mài)門(mén)庭若市,很多百度員工想轉(zhuǎn)崗過(guò)來(lái),甚至一度因?yàn)槿颂嚓P(guān)閉了轉(zhuǎn)崗?fù)ǖ?。百度外賣(mài)員工全員持股,內(nèi)外士氣高昂。百度外賣(mài)的早期成功主要?dú)w因于對(duì)白領(lǐng)市場(chǎng)的精準(zhǔn)定位,倚靠百度的強(qiáng)大品牌,快速與高端餐飲企業(yè)建立聯(lián)系。據(jù)多家數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)報(bào)告,百度外賣(mài)在白領(lǐng)市場(chǎng)份額最高達(dá)到33%。O2O市場(chǎng)格局改變的標(biāo)志性事件是2015年10月8日大眾點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)網(wǎng)合并。2016年1月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)完成金額超過(guò)33億美元的首次融資,該輪融資后公司估值超過(guò)180億美元。一位和幾家公司都有深度接觸的資深人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,在合并之前,場(chǎng)內(nèi)選手都已經(jīng)交互談過(guò)一輪。美團(tuán)網(wǎng)彼時(shí)收到了三個(gè)offer:第一,拿百度的錢(qián)與糯米和百度外賣(mài)合并;第二,拿阿里的錢(qián)對(duì)抗點(diǎn)評(píng)和糯米;第三,拿騰訊的錢(qián)與點(diǎn)評(píng)合并。雖然在此之前阿里已經(jīng)是美團(tuán)的股東,但最終美團(tuán)選擇了與騰訊結(jié)為盟友,因?yàn)榕c前者業(yè)務(wù)重合度高,不易保持獨(dú)立發(fā)展。這次合并的影響遠(yuǎn)比想象中深遠(yuǎn)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后市場(chǎng)份額近80%,在團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)形成壟斷地位。此外,阿里和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)關(guān)系產(chǎn)生裂隙,為應(yīng)對(duì)其合并,阿里重新扶植口碑,并在2016年4月以12.5億美元投資餓了么。在三個(gè)offer中,最不出意料的是美團(tuán)沒(méi)有拿百度的錢(qián)。一位熟悉美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的人士說(shuō),不管從資本、流量、軟實(shí)力還是開(kāi)放的心態(tài),騰訊都是更好的選擇?!懊缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)成立后拿了33億美元,事實(shí)上對(duì)標(biāo)了百度的200億元,百度肯定認(rèn)識(shí)到他們說(shuō)的這個(gè)200億元促使了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的合并,以及能融到那么大一筆錢(qián)?!鄙鲜鲑Y深人士說(shuō),“200億元事實(shí)上是給第一名在背書(shū)?!薄皬拿缊F(tuán)點(diǎn)評(píng)合并那一瞬間開(kāi)始,大家就開(kāi)始緊張,等到餓了么融資12.5億美元,證明阿里入局外賣(mài)了,那時(shí)候百度外賣(mài)的融資額不增加,內(nèi)部開(kāi)始低迷。”上述離職中層說(shuō)。主艦開(kāi)走了“百度外賣(mài)的命運(yùn)從來(lái)不掌握在自己的手上?!币晃话俣韧赓u(mài)員工說(shuō),“這是一個(gè)艦隊(duì),如果說(shuō)百度這艘主艦忽然要轉(zhuǎn)向,外賣(mài)就是一個(gè)沖鋒艇,做什么都是沒(méi)有意義的?!贝藭r(shí),大百度層面已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)展一系列動(dòng)作。2016年中,任旭陽(yáng)回歸勸說(shuō)李彥宏放棄O2O,與外界傳言左右百度外賣(mài)出售的是百度執(zhí)意打包糯米不同,百度從來(lái)沒(méi)有要出售糯米的打算。任旭陽(yáng)認(rèn)為糯米可以保留,但全面轉(zhuǎn)型廣告平臺(tái),以盈利為目的。在阿里、騰訊瘋狂注資的背景下,百度外賣(mài)躋身前二再無(wú)希望,于是決意出售。百度集團(tuán)層面在此時(shí)做了三件事:第一,派駐CSO(首席戰(zhàn)略官)啟動(dòng)百度外賣(mài)新一輪融資——2016年8月,前瑞士信貸董事總經(jīng)理韋迪加盟百度外賣(mài)出任CSO;第二,任旭陽(yáng)主導(dǎo)尋求買(mǎi)家,先后談判的買(mǎi)方有美團(tuán)、順豐和餓了么,馬東敏復(fù)出后接棒;第三,2016年7月開(kāi)始百度外賣(mài)降低補(bǔ)貼,并派駐CFO(首席財(cái)務(wù)官)控制預(yù)算——2017年1月,小米原高管張金玲加盟百度,擔(dān)任百度資本及百度外賣(mài)CFO,向百度CFO李昕晢匯報(bào)。然而,在之后的大半年時(shí)間里,百度外賣(mài)既沒(méi)有融到錢(qián),也沒(méi)能找到合適的買(mǎi)家,卻因?yàn)榭s減預(yù)算導(dǎo)致市場(chǎng)份額驟減,估值隨之下滑。百度外賣(mài)分拆以來(lái)有過(guò)兩次融資:2015年7月,由漢能投資、百度和漢景家族辦公室投資2.5億美元的A+輪;2016年3月,由君同資本投資億元及以上美元的B輪。這三四億美元相對(duì)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的33億美元融資和餓了么的12.5億美元融資,差距頗大。一位接近百度投融資人士稱,百度集團(tuán)開(kāi)放給外部投資者的條件苛刻,因?yàn)楫?dāng)時(shí)內(nèi)部有一種聲音說(shuō),百度外賣(mài)只是暫時(shí)在外孵化,將來(lái)還要收回來(lái),所以百度不愿意出讓太多股份。另外百度自己號(hào)稱要投200億元,其他機(jī)構(gòu)覺(jué)得機(jī)會(huì)不大。值得一提的是,當(dāng)初承諾的200億元,兌現(xiàn)了100億元以上,不過(guò)大多都給了糯米體系。加上分拆之前的天使輪和A輪,百度對(duì)百度外賣(mài)的投入在20億元人民幣左右。“顯然外賣(mài)是一個(gè)比團(tuán)購(gòu)更大的賽道,這一點(diǎn)百度戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)判斷失誤?!鄙鲜鋈耸空f(shuō)?!懊缊F(tuán)和點(diǎn)評(píng)合并之后,這個(gè)故事就沒(méi)有那么有吸引力了,這個(gè)行業(yè)融不到錢(qián)?!鄙鲜霭俣韧赓u(mài)員工對(duì)《財(cái)經(jīng)》記者分析百度外賣(mài)融資受阻的原因。與融資雙線操作的是尋找買(mǎi)家。去年下半年以來(lái),百度外賣(mài)陷入了與美團(tuán)、順豐不間斷的出售傳聞。2016年5月,任旭陽(yáng)找到了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興和副總裁王慧文,百度堅(jiān)持其B輪融資估值24億美元,談判告吹。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁兼外賣(mài)和配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中在接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)稱,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)內(nèi)部認(rèn)為,百度集團(tuán)更像是處理資產(chǎn),而不是尋求戰(zhàn)略合作?!拔覀儗?duì)這種方式,并沒(méi)有那么有興趣?!焙芸彀俣日业巾権S。順豐一直在外賣(mài)配送上表現(xiàn)積極,2016年7月順豐開(kāi)始與百度外賣(mài)合作,前者承擔(dān)部分訂單配送工作。2017年2月順豐在深交所上市后意愿加強(qiáng),據(jù)《財(cái)經(jīng)》記者了解,順豐擬以2億美元入股百度外賣(mài),此外包含和百度集團(tuán)的一攬子協(xié)議。但彼時(shí)百度仍堅(jiān)持24億美元估值,加之“一攬子協(xié)議”未果,在兩個(gè)月前這場(chǎng)談判也告吹。最終2017年8月百度外賣(mài)以8億美元的價(jià)格賣(mài)給餓了么。其中,百度外賣(mài)作價(jià)5億美元(3億美元現(xiàn)金+2億美元等值股票),百度打包流量入口資源給餓了么,作價(jià)3億美元。這一價(jià)格較此前24億美元的估值縮水了三分之二。“一場(chǎng)幻夢(mèng)破滅了?!鼻笆霭俣韧赓u(mài)離職中層說(shuō)。幕后風(fēng)云競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的更迭和集團(tuán)態(tài)度的轉(zhuǎn)變組成了百度外賣(mài)興衰的外部環(huán)境。再來(lái)看組織內(nèi)部,一系列的人事變動(dòng)說(shuō)明其走到今日早有預(yù)兆。百度外賣(mài)孵化自百度LBS(基于位置的服務(wù))事業(yè)部,最早的創(chuàng)始成員包括鞏振兵(現(xiàn)任百度外賣(mài)CEO)、王莆中(現(xiàn)任美團(tuán)點(diǎn)評(píng)副總裁兼外賣(mài)和配送事業(yè)部總經(jīng)理)和陳錦暉(現(xiàn)有贊公司渠道副總裁)。據(jù)兩位百度外賣(mài)離職高層向《財(cái)經(jīng)》記者透露,王莆中是百度外賣(mài)的一號(hào)員工,他拉攏鞏振兵的原因是看中后者對(duì)李彥宏的觸達(dá)力。鞏振兵2003年加入百度,歷任百度渠道大區(qū)總監(jiān)、全國(guó)渠道總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理,在2014年輪崗至百度LBS事業(yè)部。內(nèi)部人稱,作為“老百度人”他可以每個(gè)月見(jiàn)到李彥宏一次。多位接近鞏振兵的在任和離職人士說(shuō),鞏振兵是一個(gè)江湖氣很濃的領(lǐng)導(dǎo)者,有感染力,有魄力,銷(xiāo)售能力強(qiáng),但在戰(zhàn)略上缺乏足夠的格局和遠(yuǎn)見(jiàn)。2015年4月,王莆中成為第一個(gè)從百度外賣(mài)離職的創(chuàng)始成員。他曾公開(kāi)表示,王慧文多次找他,雙方接觸有一年之久。一位接近王莆中的人士告訴《財(cái)經(jīng)》記者,王莆中離開(kāi)的主要原因是在資源投入上和其他創(chuàng)始成員存在分歧。他認(rèn)為,10億美元以上的資金是進(jìn)入外賣(mài)行業(yè)的入場(chǎng)券,每年需要投入至少20億元人民幣,這是決定生和死的關(guān)鍵。而百度對(duì)投入資源遲疑,百度內(nèi)部還孵化過(guò)打車(chē)項(xiàng)目,但滴滴和快的一開(kāi)始燒錢(qián)補(bǔ)貼,百度費(fèi)用申請(qǐng)不下來(lái),項(xiàng)目就不了了之。王莆中下定決心去美團(tuán)(合并前),是因?yàn)橥跖d很堅(jiān)定地說(shuō),會(huì)保證足夠的資金來(lái)打這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。該名人士也說(shuō),他離開(kāi)還有一個(gè)更隱秘的原因——百度外賣(mài)復(fù)雜的人事關(guān)系。此后還有大批高層人士離職,包括副總裁王耀弘、副總裁宋黎明、產(chǎn)品總監(jiān)劉燦、物流負(fù)責(zé)人朱勇和何茂祥、直銷(xiāo)負(fù)責(zé)人Helen和副總裁陳錦暉等,也多和內(nèi)部混亂的管理有關(guān)。一位離職高層評(píng)價(jià),鞏用人但不信人,卻賦予了副總裁陳青極大的權(quán)力。一名物流人員說(shuō),鞏振兵堅(jiān)持建自營(yíng)渠道,認(rèn)為自營(yíng)比代理成本低,物流副總王耀弘多次與之交涉,鞏不聽(tīng)。百度外賣(mài)在北京建了20個(gè)自營(yíng)點(diǎn),發(fā)現(xiàn)成本果然比代理高,最后全部打包賣(mài)給物流承運(yùn)商。王耀弘出走后,朱勇、何茂祥等也都只是短暫任職,物流和渠道的掌控權(quán)始終在陳青手中。實(shí)際上,自2016年起陳青一直是百度外賣(mài)的二號(hào)人物。2016年9月,鞏撰寫(xiě)郵件稱“近期陳青身體原因需要休假一段時(shí)間”,多位百度人說(shuō),陳青這時(shí)正在接受調(diào)查。一兩周后,陳青返回公司,并在2017年5月提拔為COO。陳錦暉擔(dān)任鞏振兵七年秘書(shū),本和陳青同級(jí),在內(nèi)部更受認(rèn)可,匯報(bào)關(guān)系改變后不服出走。另一名離職高層人士表示,百度外賣(mài)最大的戰(zhàn)略失誤在2015年下半年美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)剛合并,那是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)最虛弱的時(shí)候,百度沒(méi)有把主營(yíng)業(yè)務(wù)配送的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,而是提前去控制成本、追求一些不切實(shí)際的體驗(yàn),比如生態(tài)廚房、早餐、生鮮等,錯(cuò)失良機(jī)。不過(guò)他說(shuō):“如果給百度外賣(mài)的失敗排序,第一是資源投入,第二是團(tuán)隊(duì),第三才是戰(zhàn)略?!迸疵桌^續(xù)“瘦身”2017年8月28日至30日連續(xù)三天,餓了么CEO張旭豪出現(xiàn)在百度外賣(mài),挨個(gè)和總監(jiān)及以上管理層談話。8月30日,員工安置敲定,百度外賣(mài)期權(quán)作廢,核心員工可以獲得獎(jiǎng)金,12個(gè)月內(nèi)分兩筆發(fā)放完成,此外餓了么還會(huì)重新和員工談期權(quán)分配。同時(shí),近一個(gè)月以來(lái),百度糯米正在進(jìn)行新一輪裁員。糯米共經(jīng)歷了兩次裁員,上一次是2017年4月。一位從百度糯米轉(zhuǎn)崗的員工告訴《財(cái)經(jīng)》記者,這次裁員后,人員總數(shù)銳減50%,中高層大量流失。就連百度副總裁、百度糯米總經(jīng)理曾良,也是以一種極不體面的方式離開(kāi)——2017年3月,內(nèi)部信稱其違規(guī)謀取私利,故解除勞務(wù)合同。2016年4月,李彥宏宣布向海龍擔(dān)任百度搜索公司總裁,下轄搜索業(yè)務(wù)群組(SSG)、移動(dòng)服務(wù)事業(yè)群組(MSG)和糯米事業(yè)部。就在這個(gè)時(shí)候,糯米被歸入大搜體系,并開(kāi)始全面轉(zhuǎn)型,整個(gè)事業(yè)部向盈虧平衡沖刺?!芭疵渍麄€(gè)重心直接變成了商業(yè)變現(xiàn)?!鄙鲜鲛D(zhuǎn)崗員工說(shuō),百度糯米去年Q3還在大力補(bǔ)貼,從Q4起收縮成本,打收支平衡,而從今年Q1開(kāi)始主打收入。在糯米內(nèi)部,所有產(chǎn)品都要和兩點(diǎn)相符合——商家賦能(如自營(yíng)銷(xiāo)、店鋪裝修)、商業(yè)變現(xiàn)(如直通車(chē)、旺鋪)。此外,百度糯米開(kāi)始直營(yíng)轉(zhuǎn)代理。糯米和大搜的整合體現(xiàn)在糯米幫大搜賣(mài)直通車(chē)的產(chǎn)品。一位百度糯米員工說(shuō),直通車(chē)是糯米的主打產(chǎn)品,占區(qū)總KPI的40%?!艾F(xiàn)在糯米承擔(dān)的角色就是連接大搜與小商家的中間環(huán)節(jié),就是孩子跟媽中間那條臍帶,讓血液得到更加自然的疏通?!睂?duì)于百度來(lái)說(shuō),如果賣(mài)掉糯米就相當(dāng)于賣(mài)掉120萬(wàn)商戶的觸達(dá)。一位熟悉百度糯米的人士稱,糯米的轉(zhuǎn)型首先是業(yè)務(wù)模式的調(diào)整,放棄團(tuán)購(gòu),改做本地的生活服務(wù)的廣告。入口不變,用戶形態(tài)發(fā)生變化,一些強(qiáng)交易屬性、不能賣(mài)廣告的業(yè)務(wù)都要弱化或者不投入資源,主要投入資源到可以帶來(lái)廣告的業(yè)務(wù),和搜索、feed流結(jié)合起來(lái)一起對(duì)抗今日頭條。前述轉(zhuǎn)崗員工說(shuō),未來(lái)不排除糯米從事業(yè)部收縮成一個(gè)小部門(mén)的可能。就這樣,百度的O2O達(dá)到終點(diǎn),接下來(lái)將奔赴新的征程。下一站,AI。
一起惠2017-09-09 08:51:39481 次
8月28日,阿里巴巴旗下零售通宣布,第一家專心服務(wù)社區(qū)的”天貓小店”(天貓·維軍超市)已在杭州正式運(yùn)營(yíng)。門(mén)店位于杭州市西溪路418號(hào),此前是一家大學(xué)校園區(qū)的小賣(mài)部。8月22日,阿里巴巴CEO張勇宣布,阿里零售通將在一年內(nèi)服務(wù)100萬(wàn)家線下便利店,財(cái)年內(nèi)““天貓小店””突破一萬(wàn)家。“讓數(shù)字技術(shù)絕不僅止于銷(xiāo)售,也不僅止于消費(fèi)者側(cè),而是走向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,走向供給側(cè),為國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革服務(wù)?!皬堄抡f(shuō)。什么是”天貓小店”?”天貓小店”項(xiàng)目是阿里巴巴零售通在新零售戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,為廣大零售小店定制的「天貓」品牌合作計(jì)劃。通過(guò)授權(quán)天貓品牌、門(mén)店個(gè)性改造、豐富商品結(jié)構(gòu)、專業(yè)增值服務(wù)、智能門(mén)店管理等能力全面賦能小店。詳細(xì)介紹可參見(jiàn)《阿里爆改老舊小超市,這樣的天貓小店年內(nèi)會(huì)有一萬(wàn)家!》。那么,如果你是一個(gè)家庭便利店主,需要滿足哪些要求才能申請(qǐng)加入”天貓小店”計(jì)劃呢?又需要投入些什么呢?零售渠道觀察在此綜合了各方面信息,為你帶來(lái)最全資料。一、“天貓小店”有哪些申請(qǐng)條件?●經(jīng)營(yíng)資質(zhì):持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)類目所需的相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證(食品、煙酒和衛(wèi)生許可證等)。●店鋪要求:自帶面積50平方米以上小店,門(mén)店自有產(chǎn)權(quán)或剩余租賃期限一年以上?!疤熵埿〉辍辈皇呛?jiǎn)單的加盟,而是品牌授權(quán)計(jì)劃。天貓會(huì)對(duì)其進(jìn)行位置、客流、品質(zhì)等各方面的資質(zhì)考核,通過(guò)后才能進(jìn)入這個(gè)計(jì)劃?!裾繁WC:承諾店內(nèi)所有商品無(wú)假貨。如有違反,愿意承擔(dān)因此造成的一切后果?!裣到y(tǒng)接入:同意使用并接入智能門(mén)店管理系統(tǒng)。林小海:“我們并不只是掛一個(gè)牌子,因?yàn)閽煲粋€(gè)牌子就是一個(gè)廣告,這個(gè)品牌的背書(shū)背后是希望給到小店給它提供更合適它周邊消費(fèi)者商品的結(jié)構(gòu),希望改變它商品結(jié)構(gòu),幫助這個(gè)小店做到信息化?!薄癯?jí)會(huì)員:加入零售通超級(jí)會(huì)員,獲得”天貓小店”報(bào)名資格一年繳納3999元成為阿里巴巴超級(jí)會(huì)員,可獲得總值7799元的云POS機(jī)和全年最高4800元的滿返紅包,有機(jī)會(huì)獲得阿里巴巴旗下知名品牌授權(quán)的優(yōu)先權(quán)。二、加入”天貓小店”需要哪些投入?●簽約后每月在零售通平臺(tái)實(shí)物采購(gòu)金額超過(guò)1萬(wàn)元1萬(wàn)元基本上可以滿足微型店一個(gè)月的備貨需求,當(dāng)然,也基本斷絕了微型店的其他進(jìn)貨渠道?!窭U納1萬(wàn)元保證金這個(gè)沒(méi)話說(shuō)●自行承擔(dān)店招等店鋪改造費(fèi)用據(jù)了解,一家傳統(tǒng)便利店的加盟費(fèi)是30至60萬(wàn)元,而零售通想把改造成本控制在傳統(tǒng)便利店加盟費(fèi)的11%,即3至6萬(wàn)元。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示:“這筆費(fèi)用主要不在店內(nèi)的裝修,而在小店的信息化系統(tǒng),提升小店的供應(yīng)體系運(yùn)轉(zhuǎn)效率”。●在門(mén)店首選位置提供一組專屬貨架,用于”天貓小店”指定商品經(jīng)營(yíng)。三、加入”天貓小店”能帶來(lái)什么?●天貓品牌授權(quán)在保留小店名稱的基礎(chǔ)上,從店招、店內(nèi)裝修到助銷(xiāo)物料加入天貓?jiān)亍;旧?,就是幫你增加陌生客源的信任感,同時(shí)可以給“天貓小店”品牌刷存在感?!裉熵堌浖苋腭v天貓線上爆款、天貓國(guó)際熱銷(xiāo)進(jìn)口商品、農(nóng)村淘寶「淘鄉(xiāng)甜」精選農(nóng)產(chǎn)品等優(yōu)質(zhì)、暢銷(xiāo)商品將登上天貓貨架。專屬供應(yīng)鏈渠道供貨,幫你擺脫進(jìn)貨選貨難問(wèn)題,吸引到更多顧客,改善小店毛利空間。用你的空間,做馬云的生意。不過(guò),能賺到錢(qián)就是好事?!?800元超級(jí)紅包小店進(jìn)貨每滿5000元即可獲得100元紅包,全年最高可獲4800元進(jìn)貨紅包。紅包還能與零售通平臺(tái)同期紅包和優(yōu)惠疊加使用,讓你能邊進(jìn)貨邊賺錢(qián)。這似乎是零售通超級(jí)會(huì)員的福利,但是成為超級(jí)會(huì)員是”天貓小店”的報(bào)名條件,所以……●店內(nèi)環(huán)境改造為小店量身定制門(mén)店裝修方案,將店內(nèi)環(huán)境改造得整潔高級(jí),讓顧客更愛(ài)逛、更想買(mǎi)。漏說(shuō)了一句:別忘了自己出錢(qián)裝修。●專業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)行業(yè)資深專家將為小店運(yùn)營(yíng)提供專業(yè)指導(dǎo),進(jìn)貨怎么選、貨品怎么擺、貨架怎么放,專家出謀劃策,讓生意更輕松。●智能設(shè)備、線上流量及各類營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的優(yōu)先支持“天貓小店”可享受手淘等線上引流資源,同時(shí)可以優(yōu)先獲得智能設(shè)備及相關(guān)配件、優(yōu)先參與品牌商營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等合作。主要是云POS,還是零售通超級(jí)會(huì)員就提供的福利。云POS優(yōu)勢(shì):背靠零售通,坐擁5000萬(wàn)件商品的商品庫(kù),品類齊全;雇傭店員看店時(shí),店主通過(guò)手機(jī)就可以隨時(shí)查看小店經(jīng)營(yíng)情況;邊銷(xiāo)售邊建檔、會(huì)員管理和店鋪運(yùn)營(yíng)一機(jī)掌控。四、“天貓小店”裝修有哪些可選套餐?零售通為小店提供了多個(gè)改造升級(jí)套餐,小店可根據(jù)實(shí)際情況自行選擇A套餐:全店裝修,每平米成本約800元裝修范圍包括:店招與袖招、收銀區(qū)、天貓貨架、休閑區(qū)、天花板和地板翻新等全店裝修。B套餐:局部重點(diǎn)改造,掛牌和收銀區(qū),預(yù)計(jì)投入2-4萬(wàn)元裝修范圍包括:店招與袖招、收銀區(qū)。C套餐:天貓店招掛牌,預(yù)計(jì)投入8千元-2萬(wàn)元(依招牌材質(zhì)而定)。裝修范圍:店招與袖招。
一起惠2017-09-01 09:28:00375 次