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假貨
據(jù)外媒報(bào)道,美國(guó)服裝鞋類協(xié)會(huì)(AAFA)已經(jīng)督促美國(guó)政府將淘寶網(wǎng)重新列入“惡意市場(chǎng)”名單中,理由是阿里在其電商平臺(tái)上打假不力。美國(guó)貿(mào)易代表曾在2012年將淘寶網(wǎng)從其盜版商品問(wèn)題市場(chǎng)名單中移除,理由是阿里為解決品牌擁有者的投訴做出了努力。今年7月,AAFA向阿里巴巴董事局主席馬云發(fā)出公開(kāi)信,抱怨該公司旗下網(wǎng)站打假不力。阿里巴巴集團(tuán)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與創(chuàng)新高級(jí)經(jīng)理汪博當(dāng)時(shí):“阿里巴巴已在過(guò)去幾年中對(duì)AAFA就阿里巴巴平臺(tái)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)程序作數(shù)次講解,并提供了詳盡材料,但至今沒(méi)有得到AAFA任何反饋。到目前不理解基于何種理由判斷出責(zé)任方在阿里巴巴”。同時(shí),阿里指出AAFA有必要加強(qiáng)中文溝通能力。美國(guó)服裝鞋類協(xié)會(huì)總裁胡安妮塔·杜甘(JuanitaDuggan)近日在一份新聞稿中稱,協(xié)會(huì)的會(huì)員發(fā)現(xiàn)很難與淘寶網(wǎng)合作解決該平臺(tái)銷售假貨的問(wèn)題,而且非法商品繼續(xù)泛濫。阿里發(fā)言人則回應(yīng)稱,阿里致力于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),為根除可能出現(xiàn)在我們交易平臺(tái)上的假貨展開(kāi)了長(zhǎng)期斗爭(zhēng),公司采取了廣泛措施,以杜絕假貨在其平臺(tái)上銷售。
一起惠2015-10-08 09:02:00628 次
一年前,在布滿橙色LOGO的美國(guó)紐交所,馬云迎來(lái)了人生中極為閃耀的時(shí)刻。阿里巴巴集團(tuán)(代碼BABA,下稱“阿里”)250億美元的IPO,打破了這里的歷史記錄。伴隨著那句“夢(mèng)想還是要有的,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢”,馬云被熱烈的掌聲包圍,他成了全世界最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星,也成為了中國(guó)新一代企業(yè)家的代表,人們稱他為“中國(guó)夢(mèng)的追夢(mèng)人”。現(xiàn)在,阿里上市幾近一周年時(shí),贊美之聲猶在耳畔,但這位超級(jí)明星不得不面臨這樣的尷尬—阿里股價(jià)已連續(xù)下跌10個(gè)月。在過(guò)去10個(gè)月內(nèi),阿里市值縮水1407億美元,至1530億美元,這是自阿里巴巴于2014年9月上市以來(lái),市值首次低于騰訊。在2015年6月9日的美國(guó)紐約經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部午餐會(huì)上,當(dāng)被問(wèn)及阿里上市的問(wèn)題時(shí),馬云直言不諱:“如果我有下輩子,我會(huì)讓我的公司保持私有化?!盜PO就像一把雙刃劍,馬云的榮光和枷鎖都被置于放大鏡中?,F(xiàn)在,一些投資者對(duì)阿里前景發(fā)展的樂(lè)觀正被對(duì)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的擔(dān)憂所取代,人們甚至開(kāi)始拷問(wèn)阿里是否已見(jiàn)頂、阿里及其股票是否還能配得上當(dāng)前市值。2015年9月14日,阿里反駁外界對(duì)其股價(jià)下跌稱,外界對(duì)于阿里股價(jià)的質(zhì)疑主要基于不實(shí)的數(shù)據(jù),缺乏誠(chéng)信、專業(yè)和公平競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。作為阿里的掌舵者,馬云不斷編織一張巨網(wǎng)以提高這家上市公司的利潤(rùn)和價(jià)值—以支付寶為介質(zhì)在O2O領(lǐng)域大舉圈地,通過(guò)與巨頭公司甚至與地方政府不斷結(jié)盟來(lái)壘高“護(hù)城河”,通過(guò)投資機(jī)器人與智能時(shí)代接壤……無(wú)論上市前還是上市后,馬云一直不忘打造百年阿里的,只是現(xiàn)在他所托負(fù)的,早已不是16年前的阿里。深耕于中國(guó)經(jīng)濟(jì)土壤,觸角已伸向全球的阿里,已經(jīng)變得無(wú)比龐大。巨人之舞,些許磕絆或帶來(lái)致命影響。今年7月7日,馬云在聯(lián)想控股上市慶功宴上發(fā)表致辭,對(duì)“功成名就”的柳傳志表達(dá)了無(wú)限敬佩與羨慕?!暗任矣行乙材苡羞@么一天,柳總也得來(lái)一趟?!彼f(shuō)。上市一年:打假、結(jié)盟和擴(kuò)張自去年9月在紐交所完成創(chuàng)紀(jì)錄IPO以來(lái),馬云和他的阿里收獲了強(qiáng)大高效的融資渠道和紅遍全球的知名度,但也備受網(wǎng)貨售假、股價(jià)下挫、凈利下滑的指責(zé)。上市一年里,阿里股價(jià)最高曾達(dá)到120美元,這是在2014年“雙11”后第三天,這個(gè)價(jià)格幾近發(fā)行價(jià)68美元的兩倍,但此后卻一路下滑,今年8月24日甚至跌至58美元的低點(diǎn)。眼下,除了勸告投資者“忘掉股價(jià)”、回購(gòu)價(jià)值40億美元股票以鼓士氣,在全球股災(zāi)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑的大勢(shì)下,馬云似乎很難驅(qū)走灰霾。在過(guò)去一年里,馬云和阿里主要做了三件事情:打假、結(jié)盟和擴(kuò)張。假貨一直是困擾阿里的一大難題,隨著國(guó)家工商總局對(duì)淘寶的施壓,京東、聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)的日漸崛起,馬云凈化自家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壓力也變得越來(lái)越大,他也亟須打消投資者的疑慮,但治本之策仍在尋覓之中。“阿里和莆田政府有過(guò)深入的溝通,他們期望阿里能給那里的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)尋找出路?!鄙蹠苑逶诖饲敖邮軙r(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為,“如果這些問(wèn)題不解決,光說(shuō)哪些地方有假貨,哪些地方要打(假),狠狠打,那還是治標(biāo)不治本的?!边^(guò)去兩年,阿里投入了10億元打假,自上市后,馬云的“神盾局”也在探索打假新戰(zhàn)略,目前以福建莆田作為首個(gè)試點(diǎn),準(zhǔn)備和地方政府一起幫扶當(dāng)?shù)刂萍佼a(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代,爭(zhēng)取把那些喜歡仿制大品牌的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂衅放粕a(chǎn)商。在流量通道和品牌宣傳等方面,這批生產(chǎn)商將獲得阿里給出的政策傾斜。除了打假,為了破除外界對(duì)阿里網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壞印象,馬云和他的電商團(tuán)隊(duì)還不斷補(bǔ)充著平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)貨源,和100多個(gè)品牌簽約,拉來(lái)美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本的巨頭連鎖超市、中國(guó)的蘇寧甚至美國(guó)電商巨頭亞馬遜在天貓國(guó)際開(kāi)旗艦店,上線了天貓韓國(guó)館等。馬云敏銳地抓住了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和股市熱火的時(shí)機(jī)將阿里推上市,當(dāng)中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)步入低迷時(shí),馬云不至于陷入太過(guò)被動(dòng)的地位。而在百貨商店關(guān)店潮起的背景下,這批知名的巨頭零售商甚至也希望借力馬云,通過(guò)打造線上線下組合銷售來(lái)消除部分危機(jī)感。對(duì)馬云來(lái)說(shuō),這種結(jié)盟除了可以穩(wěn)固自己的電商地位,也可輕松地讓支付寶與龐大的線上線下客戶往來(lái),結(jié)盟海外商家還對(duì)自己發(fā)展跨境電商和向海外擴(kuò)張是種助力。早在阿里上市前,馬云就表達(dá)過(guò)大力拓展海外市場(chǎng)的心聲。這一年來(lái),馬云在全球股價(jià)低迷的時(shí)候,招募來(lái)了熟悉全球市場(chǎng)的前高盛主席MichaelEvans出任總裁,早些時(shí)候還任命了前通用電氣高管EricPelletier出任副總裁兼國(guó)際政府事務(wù)部負(fù)責(zé)人。阿里旗下的速賣通在上市前已成了俄羅斯的頭號(hào)購(gòu)物網(wǎng)站,今年馬云又分別投資了兩家美國(guó)電商和零售商、兩家印度電商和支付公司,并且還追投了新加坡郵政。馬云甚至在中國(guó)投了一家翻譯公司,期望幫助海內(nèi)外中小企業(yè)者破除語(yǔ)言障礙,正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英語(yǔ)。但在全球經(jīng)濟(jì)疲軟、關(guān)稅政策尚未完全放開(kāi)、亞馬遜中國(guó)與上海自貿(mào)區(qū)達(dá)成合作備忘等背景下,馬云打的“全球賣、全球買”算盤似乎尚難如意。自阿里上市后,馬云把更多精力花在了合縱連橫上,依靠強(qiáng)大的現(xiàn)金流和流量資源,不斷在O2O領(lǐng)域、農(nóng)村電商、跨境電商圈地以擴(kuò)大規(guī)模。螞蟻聚寶螞蟻產(chǎn)品經(jīng)理劉樂(lè)君此前接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示,“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的(互聯(lián)網(wǎng)理財(cái))市場(chǎng),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,很難用一款產(chǎn)品打所有的點(diǎn),這時(shí),我們就通過(guò)產(chǎn)品組合的方式應(yīng)對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)”。在阿里集團(tuán)內(nèi)部,馬云把在線醫(yī)藥業(yè)務(wù)整合至阿里健康,推出旅行平臺(tái)去啊,成立阿里體育集團(tuán)、音樂(lè)集團(tuán)和汽車事業(yè)部,企圖滲透進(jìn)更多的產(chǎn)業(yè)鏈里以穩(wěn)固自己的城市電商帝國(guó)。馬云還在對(duì)手京東總裁劉強(qiáng)東擅長(zhǎng)的物流領(lǐng)域加快了布局,投資了圓通,在西南和華東開(kāi)通超市配送中心,推出當(dāng)日達(dá)、三小時(shí)達(dá)服務(wù)。這一年,馬云終于圓了23年的銀行夢(mèng)。他一邊向大眾倒著創(chuàng)業(yè)之初借貸難的苦水,一邊拉著巨人集團(tuán)董事長(zhǎng)史玉柱、復(fù)興集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌、銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍等江浙富商成立網(wǎng)商銀行。他還將最具想象力的業(yè)務(wù)板塊螞蟻金服獨(dú)立了出來(lái),以讓這家互聯(lián)網(wǎng)金融公司不再像阿里那樣受到外資介入、控制權(quán)紛爭(zhēng)的干擾?!鞍⒗锇桶秃桶⒗锝鹑冢磥?lái)本質(zhì)上都是一個(gè)數(shù)據(jù)公司。”在時(shí)代周報(bào)記者此前的采訪中,馬云希望建立一個(gè)囊括所有與消費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺(tái),再以這個(gè)平臺(tái)為中心建立數(shù)據(jù)交易中心。“余額寶是針對(duì)草根群體碎片化的理財(cái)需求;阿里小貸則為滿足小微企業(yè)快速便捷的融資需求;而天貓分期的目的在于降低消費(fèi)門檻,迎合消費(fèi)需求;所以一直以來(lái),我們都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地提供服務(wù),而通過(guò)網(wǎng)商銀行,我們希望為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供完整的、系統(tǒng)化的服務(wù)方案。”小微金服(螞蟻金融前身)品牌與公眾溝通部公關(guān)專家葛瑞超對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)。易觀國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)記者分析,阿里在金融領(lǐng)域的大手筆布局,一方面是為了補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)鏈的不足處,另外也是基于一種金融大戰(zhàn)略。“但限制在于,阿里成立的螞金服和網(wǎng)商銀行,都不是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),這會(huì)導(dǎo)致它的業(yè)務(wù)受限?!蓖跣⌒堑莱隽笋R云眼下的些許無(wú)奈。編織巨網(wǎng):龐然大物如何誕生1999年,經(jīng)營(yíng)中國(guó)黃頁(yè)失意的英語(yǔ)教師馬云,召來(lái)17人組建18羅漢團(tuán)隊(duì),以50萬(wàn)元再度創(chuàng)業(yè)。受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人口紅利,馬云最終締造出了全球最大的電子商務(wù)集團(tuán)和創(chuàng)紀(jì)錄的IPO?,F(xiàn)在,阿里已經(jīng)成為一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó),而這個(gè)龐然大物正是有意追求規(guī)模的馬云一手締造。2011年,馬云把大淘寶戰(zhàn)略升級(jí)為大阿里戰(zhàn)略,在2012年“雙十一”淘寶、天貓的交易金額破億后,馬云加快了大阿里版圖的布局,將公司分拆為25個(gè)事業(yè)部,提出“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”十年戰(zhàn)略和三波上市計(jì)劃,阿里由此擔(dān)負(fù)著電子商務(wù)協(xié)同的服務(wù)商角色而不僅僅是電商平臺(tái)?;仡?6年的創(chuàng)業(yè)路,馬云最初或許遠(yuǎn)未想到自己日后會(huì)以電子商務(wù)為切口編織著一張巨網(wǎng),他的服務(wù)觸角幾乎伸向了中國(guó)人的各個(gè)生活領(lǐng)域。按著大戰(zhàn)略規(guī)劃,近年來(lái)他收購(gòu)或投資了至少50家公司,囊括了電視、手機(jī)、打車、社交、視頻、地圖等多個(gè)入口,也包含了外界對(duì)中概股的全部幻想。上市之后,馬云的投資勢(shì)頭更猛。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志在2014年9月的報(bào)道稱,阿里自2011年到上市前收購(gòu)和投資了30家公司。而時(shí)代周報(bào)記者根據(jù)公開(kāi)資料統(tǒng)計(jì),僅過(guò)去這一年,阿里就披露投資了25家公司,其中10家為海外公司。近年來(lái),馬云和他的阿里入股了中國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)美團(tuán)、最大的視頻網(wǎng)優(yōu)酷土豆、最大的打車巨頭快的、最大的家電零售商蘇寧、最大的民營(yíng)影視公司華誼兄弟和光線傳媒、最大的微博平臺(tái)新浪微博、最大的貨幣基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍貸、最早的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn),還入股了傳媒巨頭第一財(cái)經(jīng)傳媒、華數(shù)傳媒和大型智能手機(jī)制造商魅族科技、知名足球俱樂(lè)部恒大足球、大型連鎖百貨銀泰百貨,收購(gòu)了地圖巨頭高德地圖和瀏覽器巨頭UC等,其投資觸角還伸向美國(guó)、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而,馬云要如何整合這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)、厘清關(guān)聯(lián)交易,挑戰(zhàn)仍然很大。但隨著馬云鋪設(shè)的這張巨網(wǎng)不斷延伸,阿里對(duì)中國(guó)數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)的控制力勢(shì)必變得更強(qiáng)大,而這種控制力也多少會(huì)為其與政府、其它巨頭博弈時(shí)增加籌碼。這張巨網(wǎng)的最初一批編織者、阿里18羅漢,如今有15位仍在阿里擔(dān)任要職,馬云連同首席財(cái)務(wù)官蔡崇信和首席人力官、現(xiàn)螞蟻金服CEO彭蕾成了光環(huán)中心的顯赫明星,其它較為低調(diào)的創(chuàng)始者也位至運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、技術(shù)總監(jiān)等職位,馬云妻子張瑛則做起了全職太太,彭蕾丈夫?qū)O彤宇轉(zhuǎn)做了天使投資人,淘寶工程師周悅虹則移民國(guó)外。捆綁經(jīng)濟(jì):馬云的微妙平衡術(shù)除開(kāi)商業(yè)領(lǐng)域,阿里上市公司的成長(zhǎng)緊跟中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)將中國(guó)出口商和國(guó)外批發(fā)商匯聚到網(wǎng)上,旨在利用中國(guó)龐大的出口拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)引擎;而當(dāng)中國(guó)轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)時(shí),阿里又緊跟這一新風(fēng)尚,將注意力放到淘寶身上?,F(xiàn)在,螞蟻金服又緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起以及政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。馬云的阿里與馬化騰的騰訊、李彥宏的百度并稱為BAT。雖然都是中國(guó)排名前三的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,但相比強(qiáng)調(diào)游戲社交基因的騰訊、搜索技術(shù)基因的百度來(lái)說(shuō),深具電商屬性的阿里與中國(guó)經(jīng)濟(jì)捆綁得最為緊密。阿里控制著大約80%的中國(guó)電子零售市場(chǎng),在杭州當(dāng)?shù)兀藗兎Q這家互聯(lián)網(wǎng)公司叫“阿里省”。2014年阿里營(yíng)收總額超過(guò)708億元,納稅額占到了營(yíng)收額的16%,其營(yíng)收總額快趕上西藏自治區(qū)的全年GDP總額。有3.4萬(wàn)阿里員工、2.5億活躍買家、800萬(wàn)網(wǎng)商、5萬(wàn)淘寶模特、90萬(wàn)快遞員,往來(lái)穿梭在這張中國(guó)最大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。馬云和他的阿里極大改善了中國(guó)商業(yè)生態(tài)甚至社會(huì)生態(tài),也解放了地方經(jīng)濟(jì)。2014年,全國(guó)億元淘寶縣超過(guò)300個(gè),遍及25個(gè)省市區(qū),其中來(lái)自中西部的億元淘寶縣超過(guò)100個(gè),而國(guó)家級(jí)貧困縣成為億元淘寶縣的有21個(gè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的施行,越來(lái)越多的地方政府在聯(lián)合阿里帶旺當(dāng)?shù)仉娚谭諊徒?jīng)濟(jì)活力。浙江寧波保稅區(qū)管委會(huì)已與阿里簽署了《跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議書》,雙方擬打造“網(wǎng)上自貿(mào)平臺(tái)”,杭州也在向國(guó)家申報(bào)成立“杭州網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”,試圖聯(lián)合阿里促進(jìn)跨境電商的自由化、便利化和規(guī)劃化。過(guò)去這一年,陜西、山東、福建、云南、新疆、天津和江蘇蘇州都和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作,海南省長(zhǎng)劉賜貴也在剛剛結(jié)束不久的廈門國(guó)際貿(mào)易投資論壇上親會(huì)馬云,希望落實(shí)雙方的合作。這些地方政府迫切地想推進(jìn)當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、現(xiàn)代物流、農(nóng)村電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、大數(shù)據(jù)等的發(fā)展,以及培養(yǎng)青年創(chuàng)新人才?!澳阍谖业膸は掳凑瘴业囊?guī)矩辦事,做大了也要遵紀(jì)守法,別亂搞。”易觀國(guó)際分析師王小星道出了地方政府對(duì)企業(yè)的管制邏輯。在中國(guó)電子商務(wù)中心主任曹磊看來(lái),阿里的外資控股背景,對(duì)其形象、網(wǎng)絡(luò)支付與信息安全也帶來(lái)一定隱患。“從國(guó)家角度來(lái)說(shuō),必須要保障經(jīng)濟(jì)安全和數(shù)據(jù)安全。而且,國(guó)家也希望產(chǎn)業(yè)百花齊放,而不是一兩家獨(dú)大?!辈芾谡f(shuō)??吹接麢C(jī)會(huì)就去追逐是商人的天性,但做大走遠(yuǎn)的企業(yè)家往往還要防止讓自己撞上冰山。捆綁地方經(jīng)濟(jì),對(duì)馬云來(lái)說(shuō),不失為一種平衡術(shù)。創(chuàng)新之問(wèn):如何變得偉大?龐大的阿里帝國(guó)越來(lái)越像一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),依靠投資擴(kuò)張版圖。它正享受龐大帶來(lái)的紅利與便利,也正面臨因?yàn)辇嫶蠖?chuàng)新活力的現(xiàn)實(shí)?!霸诩冸娚踢M(jìn)入規(guī)模收益下降的背景下,阿里的體量已做得足夠大了,高速成長(zhǎng)的阿里卻已成了過(guò)去時(shí),它不再可能繼續(xù)維持瘋狂增長(zhǎng),但這并不認(rèn)為這預(yù)示著阿里就已見(jiàn)頂。”五季咨詢合伙人洪波在接受時(shí)代周報(bào)的采訪時(shí)說(shuō)。阿里最新財(cái)報(bào)也部分印證了洪波的說(shuō)法。阿里今年二季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)28%,對(duì)一個(gè)市值近2000億美元的公司來(lái)說(shuō),這一增幅仍然足以彰顯這家巨頭的市場(chǎng)實(shí)力,但該季度的增速也是阿里至少3年來(lái)營(yíng)收增速最低的一個(gè)季度?!案咚僭鲩L(zhǎng)過(guò)了并不代表黃金期就過(guò)去了。其實(shí)很多時(shí)候,一個(gè)增長(zhǎng)并不快的企業(yè)依然能夠創(chuàng)造非常好的價(jià)值。”洪波說(shuō)。不過(guò),洪波也表示,那種期望阿里還會(huì)保持高速增長(zhǎng)的投資心態(tài)在當(dāng)下也已顯得不太現(xiàn)實(shí)了,而悖論在于,通常來(lái)說(shuō),投資者往往更希望投資一個(gè)高速成長(zhǎng)的企業(yè)而不是投一個(gè)很穩(wěn)定的大型企業(yè)。今年6月29日,在清華經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)典禮演講臺(tái)上,馬云說(shuō):“阿里、馬云有今天,就是因?yàn)榍?0年中國(guó)的變革?!彼谘菡f(shuō)中重申了之前多次提到的觀點(diǎn):世界正從IT(InformationTechnology的簡(jiǎn)稱,意為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代走向DT(Data的簡(jiǎn)稱,意為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代。在馬云看來(lái),在開(kāi)放、透明的DT時(shí)代,挑戰(zhàn)和機(jī)遇在于如何把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)公司否則不會(huì)活得很好。這也就不難理解馬云在上市之后的幾個(gè)重大布局。一是斥資283億入股蘇寧,二是和螞蟻金服共投60億成立本地生活服務(wù)口碑網(wǎng),三是投60億增資阿里云。但在全球正向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的浪潮里,大阿里看起來(lái)正失去引領(lǐng)地位,盡管它總想努力保持老大的雄風(fēng)。馬云布點(diǎn)了多個(gè)入口,但他仍沒(méi)找到用戶量最多、用戶使用最頻繁的入口。來(lái)往日漸被邊緣化,UC的神馬搜索看起來(lái)也還沒(méi)取得突破,和美國(guó)搜索引擎公司Quixey準(zhǔn)備合作設(shè)計(jì)的移動(dòng)門戶應(yīng)用也未浮出水面?,F(xiàn)在,馬云仍將向移動(dòng)端遷移的希望寄托在支付寶身上。2015年9月7日,支付寶由橙色變成了藍(lán)色,阿里擬把擔(dān)負(fù)支付功能的支付寶變?yōu)橐豢盍餍械牧奶旃ぞ?,以與騰訊的微信進(jìn)行抗衡,后者擁有7億活躍用戶群?!拔⑿攀浅?jí)APP,阿里也想把支付寶打造成這樣一個(gè)產(chǎn)品,但看起來(lái)并沒(méi)有成功,人們對(duì)支付寶的最初認(rèn)知就是支付工具,這個(gè)既定印象形成后,你很難去改變它?!币子^國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)說(shuō)。上市這一年,阿里雖然也投資了日本軟銀機(jī)器人SBRH、發(fā)布了DTPAI可視化人工智能平臺(tái),它努力地與智能時(shí)代和移動(dòng)時(shí)代接壤,但要在這些方面與騰訊和百度抗衡,馬云似乎顯得還很被動(dòng)。騰訊的微信擁有大規(guī)模的商業(yè)化想象空間,而百度在大數(shù)據(jù)和人工智能上的布局正占據(jù)著先機(jī)。最近,百度發(fā)布了一款引爆互聯(lián)網(wǎng)圈的“度秘”智能機(jī)器人產(chǎn)品,言稱可為用戶提供秘書化的搜索服務(wù),使得百度從連接人與信息進(jìn)化到連接人與服務(wù)。在上市之前,阿里被外界視為一家創(chuàng)新力強(qiáng)的企業(yè),多次研發(fā)出了淘寶、支付寶、余額寶這些緊跟時(shí)代步伐的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,也提出了聚劃算、“雙十一”等振奮用戶的創(chuàng)意。但在上市之后,它至今沒(méi)釋放出一款令市場(chǎng)振奮的爆款產(chǎn)品。根據(jù)阿里2015年第二季度財(cái)報(bào)顯示,其產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用為32.41億,占銷售額的16%,這可謂一筆在阿里多項(xiàng)支出中占比較大的費(fèi)用,其相比上一個(gè)財(cái)年的同期費(fèi)用19.52億多出近一倍。但據(jù)財(cái)報(bào)顯示,其增加原因,不是投入研發(fā)新品上,而主要是股份補(bǔ)償金以及支付給雅虎的版權(quán)費(fèi)用。BAT在長(zhǎng)城防火墻背后經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),免受了來(lái)自谷歌、Twitter和Facebook等外企的競(jìng)爭(zhēng),但貼面競(jìng)爭(zhēng)隨著時(shí)間遷移也終會(huì)到來(lái)。在全球市場(chǎng)叢林里,任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果無(wú)法跟上時(shí)勢(shì)和保持創(chuàng)新,必定難以在內(nèi)外夾擊的熱烈競(jìng)爭(zhēng)中傲視群雄。當(dāng)外界期待代表中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的阿里,最終能走出國(guó)門,做成世界品牌時(shí),眼下被股價(jià)灰霾、創(chuàng)新疲乏等纏繞的馬云,能否擺脫危機(jī)續(xù)寫傳奇?資本市場(chǎng)總喜歡將阿里近況與其另一次上市做比較。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司,于2007年在香港上市,首個(gè)交易日漲到最高水平,但隨后五年一路下滑,直到最后不得不尷尬退市。以至一些人提醒道,如果今日的阿里不加以遏制,阿里的股價(jià)下滑路線可能會(huì)與其不幸前身類似。一家公司變成上市公司后,迎合投資者對(duì)高速增長(zhǎng)的期待,勢(shì)必要不斷造故事擴(kuò)規(guī)模,而無(wú)視投資者的預(yù)期,則又會(huì)讓自己陷入股價(jià)危機(jī)中。但如果阿里真的私有化,它會(huì)因此變得更安全而強(qiáng)大嗎?馬云提出了這個(gè)問(wèn)題,但也許無(wú)法解答這個(gè)問(wèn)題,無(wú)論愿意與否,馬云和阿里都只能向前,他需要把阿里巴巴從龐大變成偉大。
一起惠2015-09-16 09:36:26929 次
第一部分:怎么買到好的首先,目前最高票的匿名用戶所說(shuō)情況在目前基本屬實(shí),很實(shí)在。只額外補(bǔ)充一點(diǎn),譬如拉桿箱的用產(chǎn)地找同款比價(jià)法,其實(shí)也有風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榧词故峭睿ㄍ饷婊蛘哒f(shuō)是圖片上看起來(lái)是完全一樣的同款),很有可能有好幾家不同的工廠都在生產(chǎn),不同的工廠在原材料、制作工藝上的不同,導(dǎo)致成本和質(zhì)量的不同,是很常見(jiàn)的。也就是說(shuō),你在阿里巴巴上找到的可能和天貓上的完全不是個(gè)工廠,那就更不是一樣的玩意兒了?;卣},說(shuō)我自己怎么購(gòu)物的,和一些購(gòu)物建議。1.只在正規(guī)b2c商城買,是正品和服務(wù)的保證,免去很多后續(xù)麻煩。為什么我不用同款比價(jià)法,一是上面所說(shuō)也有風(fēng)險(xiǎn),二是嫌麻煩,我經(jīng)濟(jì)狀況還算好,而且我也知道怎么在天貓上鑒別是不是真的低價(jià),就不高興了這么做了。2.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去京東買或天貓品牌旗艦店或者1號(hào)店易迅等正規(guī)b2c商城,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去天貓。什么是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,就是手機(jī)、數(shù)碼、家電這種有型號(hào)的,市面上產(chǎn)品種類是絕對(duì)有限的。非標(biāo)就是服裝、家具這種沒(méi)型號(hào)的類別,市面上的產(chǎn)品種類近乎無(wú)限的。至于為什么,原因非常多,只要是和京東天貓的商業(yè)模式有關(guān)系,就不展開(kāi)了。作為我多年的購(gòu)物習(xí)慣和給大家的建議,但也不絕對(duì)。3.知名品牌的旗艦店專賣店絕對(duì)正品不用思考,返修再賣已經(jīng)算是逆天了但絕對(duì)不可能是假貨(非知名品牌除外),專營(yíng)店大部分也是正品但要謹(jǐn)慎。因?yàn)橐郧芭龅竭^(guò)專營(yíng)店拿著品牌授權(quán)結(jié)果賣假貨的,現(xiàn)在已經(jīng)很少了但還是有,而且專營(yíng)店就是賣貨的,返修貨再賣不在少數(shù)。就要看評(píng)價(jià)等綜合因素了4.看評(píng)價(jià)一看dsr,就是頁(yè)面最上面3個(gè)四點(diǎn)幾在一起的那個(gè)。除了物流速度,前兩個(gè)任何一個(gè)是綠色的(即低于行業(yè)平均水平)這家我就絕對(duì)不買。因?yàn)槌说谌?xiàng)商家不是完全可控,前兩項(xiàng)基本是可控的。第一項(xiàng)代表產(chǎn)品靠不靠譜頁(yè)面上寫的是真的還是忽悠消費(fèi)者的,第二項(xiàng)代表商家對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的重視程度,就是態(tài)度問(wèn)題。和行業(yè)持平,及格分?jǐn)?shù);超過(guò)20%,良好;超過(guò)40%,牛逼;超過(guò)50%,神一般的存在;超過(guò)60%,我已經(jīng)很久很久沒(méi)見(jiàn)到了。5.看評(píng)價(jià)二看這款產(chǎn)品的單款寶貝評(píng)分,就是在寶貝詳情頁(yè),點(diǎn)評(píng)價(jià)詳情后左上角那個(gè)分?jǐn)?shù)。還是給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吧:4.6及以下,絕對(duì)不買;4.7,產(chǎn)品不會(huì)有大問(wèn)題,但謹(jǐn)慎,可能拿到手會(huì)有小失望;4.8,不錯(cuò)的產(chǎn)品,價(jià)格合適就值得一試;4.9,牛逼;5.0,從未見(jiàn)過(guò)一個(gè)產(chǎn)品真實(shí)賣出100件以上還能滿分的,如果有,肯定是刷的。6.看評(píng)價(jià)三看退款率,就是鼠標(biāo)點(diǎn)dsr,會(huì)挑出一個(gè)頁(yè)面,顯示這個(gè)店鋪退款率的,這個(gè)每個(gè)行業(yè)各個(gè)店鋪具體情況各不相同,大家要求不要太高,只要?jiǎng)e超出行業(yè)平均2個(gè)點(diǎn)以上就行。7.看評(píng)價(jià)最后才看文字評(píng)價(jià),除了高票答案的建議,再補(bǔ)充下。其實(shí)上面dsr、單款產(chǎn)品評(píng)分,以及退款率,只要滿足條件,基本上已經(jīng)能確定這是一件好產(chǎn)品了,最后看評(píng)價(jià)已經(jīng)不是看已經(jīng)買的人說(shuō)到底有多好,這是毫無(wú)意義的信息了,何況還可能是刷的。看文字評(píng)價(jià)是為了通過(guò)其他用戶的體驗(yàn)來(lái)預(yù)見(jiàn)這件產(chǎn)品可能在某方面的不足之處,做好心理預(yù)期,畢竟世界上是沒(méi)有絕對(duì)完美的產(chǎn)品的,何況眾口難調(diào)。最后補(bǔ)充很重要的一點(diǎn),為什么看dsr,寶貝評(píng)分和退款率,是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)延續(xù)性很強(qiáng),都是商家近3到6個(gè)月的評(píng)分匯總,商家不可能在短時(shí)間通過(guò)刷單大幅改變分?jǐn)?shù),所以參考性較強(qiáng)。當(dāng)然,前提是這個(gè)數(shù)據(jù)有一定的基數(shù),即已經(jīng)1000以上的客戶參與了評(píng)價(jià),dsr那個(gè)頁(yè)面那里會(huì)有寫共有多少人評(píng)價(jià)的說(shuō)實(shí)話,怎么買便宜的,實(shí)在是一個(gè)太大太復(fù)雜的問(wèn)題,牽涉到太多的相關(guān)專業(yè)知識(shí),譬如成本結(jié)構(gòu):消費(fèi)者花的錢是在給產(chǎn)品的哪些部分買單?到底是原材料、人工、研發(fā)成本、還是別的?而其中哪些費(fèi)用是商家有可能讓給消費(fèi)者的?店鋪運(yùn)作模式:一家店鋪(品牌)中的產(chǎn)品,為什么有些比別的品牌便宜好多,但還有一些產(chǎn)品比別的品牌貴好多?為什么有些產(chǎn)品在做促銷?有些產(chǎn)品從來(lái)不做?產(chǎn)品商業(yè)模式:為什么同一個(gè)品牌的同一個(gè)產(chǎn)品,有些時(shí)候便宜有些時(shí)候貴?我剛買的就降價(jià)了,我去什么情況?平臺(tái)商業(yè)模式:為什么同一個(gè)品牌的同一個(gè)產(chǎn)品,有些京東便宜,有些天貓便宜,有些淘寶集市便宜?那還有沒(méi)有更便宜的地方?………………等等互聯(lián)網(wǎng)最重要的本質(zhì)之一,就是消滅信息溝通成本。理論上,溝通成本越低,價(jià)格就應(yīng)該越低。電子商務(wù)前期僅僅因?yàn)橄麥缌宋覀兯熘钠放粕毯拖M(fèi)者之間的代理商經(jīng)銷商,就已經(jīng)給我們帶來(lái)了翻天覆地的變化。更別說(shuō)阿里集團(tuán)已經(jīng)消滅的、正在消滅的,以及即將消滅的其他各種溝通成本了。但副作用就是讓我們處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,不知道何去何從,不知道該選擇什么只有搞清楚這些,那么每次購(gòu)物才能知道到底買一件產(chǎn)品應(yīng)該花多少錢是合理的,花多少以內(nèi)算是賺到了咳咳……大道理說(shuō)的有點(diǎn)多了,下面來(lái)點(diǎn)實(shí)際點(diǎn)的1.成本結(jié)構(gòu)兩家都是旗艦店,廠家直供,一件衣服吊牌價(jià)800,商家打5折賣400;一個(gè)電飯煲吊牌價(jià)500,商家打8折賣400,現(xiàn)在兩個(gè)產(chǎn)品都是400,你覺(jué)得那個(gè)產(chǎn)品賣家賺的錢多?很多人會(huì)想,衣服商家讓利了800-400=400元,而且折扣力度這么大,手機(jī)只讓利了500-400=100元,而且只有8折,肯定賣電飯煲的賺的錢多。但是事實(shí)恰巧相反,大部分服裝,成本價(jià)(原材料成本+研發(fā)成本+人工成本+稅)只有吊牌價(jià)的25折左右,而小家電的成本價(jià)在5折左右,也就是說(shuō),賣衣服打5折還是賺了400-200=200元,而賣電飯煲的只賺了400-250=150元。到這里我想很多一看到雙十一衣服5折就買很多的要哭了,I'msorry這也是為什么雙十一很多服裝都輕松的打5折賣的火熱,而數(shù)碼家電打六七折已經(jīng)算是鳳毛麟角的原因了下面是我一些略有了解的一些行業(yè)的固定(“固定”兩字為最新添加更新)成本比例(吊牌價(jià)上的,且非奢侈品,非惡意提高吊牌價(jià))服裝鞋包:20%~25%小家電:30%~60%化妝品:10%~25%3C數(shù)碼:40%~70%(爆料這些,非匿名表示壓力很大……怕被揍)而且一般來(lái)說(shuō),品牌逼格越高,成本比例就越低,如果奢侈品,簡(jiǎn)直可以說(shuō)是下不封底了所以說(shuō),千萬(wàn)不要以折扣論便宜與否,市面上主流的服裝賣5折,商家照樣賺的大把大把,但要是一臺(tái)市面上主流的筆記本5折(要是真有這樣的事),我打賭買上1000臺(tái),可以再賣給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,自己賺上一大筆所以要去了解各個(gè)行業(yè)的成本結(jié)構(gòu),這樣才能對(duì)商家是不是在薄利多銷甚至虧本賣有一個(gè)大致的判斷2.店鋪/品牌運(yùn)作模式(下面這些爆料,雖然是零售商業(yè)的常識(shí),但我還是擔(dān)心我會(huì)被揍……)一個(gè)品牌的所有產(chǎn)品,其中10-20%是基礎(chǔ)款,就是很多人都能接受的,雖然質(zhì)量不是頂尖但也絕對(duì)靠譜,款式不是最潮但也絕不丟臉,商家用它們來(lái)吸引用戶或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以利潤(rùn)會(huì)比較低甚至很低;而其中60%-80%是正常的產(chǎn)品,利潤(rùn)率是比較正常的,消費(fèi)者也能接受;而剩下的10%-20%就是品牌的旗艦款了,代表了品牌技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)的最高水平,利潤(rùn)率往往很高,然后價(jià)格死貴。怎么鑒別?如果你是新客戶(只要?jiǎng)e裝出自己是高帥富故意勾引商家想賺你更多錢),商家往往會(huì)把自己的基礎(chǔ)款推薦給你,你進(jìn)入店鋪(實(shí)體也好,線上也好),最顯眼的往往要么是基礎(chǔ)款,要么是旗艦款(這兩個(gè)怎么區(qū)分我就不用說(shuō)了吧)。說(shuō)到這個(gè)可以順便說(shuō)說(shuō)淘寶上人們提到的爆款。爆款商家都是賺錢的,99%,只是賺的多少問(wèn)題,爆款有哪些特點(diǎn)?特點(diǎn)如下:價(jià)格在這個(gè)品牌里算偏低的款式不是最潮但也不怎么丟臉質(zhì)量不是頂尖但也比較靠譜……對(duì),就是這個(gè)品牌的基礎(chǔ)款所以,如果你買一個(gè)產(chǎn)品只是滿足基本的生活需要或者功能需要,譬如一條牛仔褲用來(lái)百搭,譬如一個(gè)電熨斗熨衣服,譬如一個(gè)收納箱收衣服,或者是一個(gè)入門級(jí)用戶,那就可以買爆款,因?yàn)殡m然爆款沒(méi)創(chuàng)意也不怎么潮,但它經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)(能在淘寶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境下做到爆款,經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)這詞不夸大),質(zhì)量再一般也基本過(guò)得去,價(jià)格也合理,能滿足大部分人的基本需求,往往能有一個(gè)較高的性價(jià)比(不代表所有爆款都是啊,還是要再用我前面第一部分寫的怎么買好的方法再確認(rèn)下)但是如果你想追求完美質(zhì)量、極致做工、個(gè)性設(shè)計(jì)這些高端要求,那就算了吧3.產(chǎn)品運(yùn)作模式在有電子商務(wù)之前,線下都是這么來(lái)的:新品最貴,少數(shù)熱銷品較便宜,少數(shù)過(guò)季清倉(cāng)的最便宜,剩下大部分正常產(chǎn)品在大部分時(shí)間都是正常的。但有了電子商務(wù)爆款這玩意兒后,就稍微有點(diǎn)不一樣了爆款能賣很多,能給商家?guī)?lái)流量帶來(lái)用戶等等其他潛在的收益,所以很多商家為了打造爆款不惜一切代價(jià),甚至以接近成本、低于成本的價(jià)格賣,那怎么判斷怎么找出來(lái)?第一,要找準(zhǔn)時(shí)間,譬如羽絨服,熱賣時(shí)間是冬季11-12月份,那么商家往往在8-10月份就開(kāi)始準(zhǔn)備了,早的甚至提前半年準(zhǔn)備的,那么如果你想以最低的價(jià)格入手,又不想買清倉(cāng)貨,就要提早關(guān)注了第二,要找準(zhǔn)產(chǎn)品,如果要提早買,豈不是很容易買到去年的清倉(cāng)款?這問(wèn)題不必太擔(dān)心,因?yàn)槿绻沁\(yùn)作良好的正規(guī)品牌,半年下來(lái)庫(kù)存基本已經(jīng)消化的差不多了;二是可以看產(chǎn)品的歷史成交件數(shù)/評(píng)價(jià)數(shù),這就簡(jiǎn)單了。第三,要勤快。因?yàn)樯碳铱赡芏虝r(shí)間少賺一點(diǎn)或者虧一點(diǎn),但是不能一直這么虧,商家是想著等熱賣的時(shí)候要能賺錢的,但同時(shí)價(jià)格成交記錄又不能太大變動(dòng)省的之前買的消費(fèi)者來(lái)找麻煩,所以商家很多時(shí)候的促銷,都是偷偷摸摸變著法來(lái)的。常見(jiàn)的變相促銷手法有:高贈(zèng)(贈(zèng)送比平常時(shí)間價(jià)值高/多很多的贈(zèng)品)、高額滿減(滿XX減XX,減得額度比平時(shí)高)、等等……不過(guò)即使有些商家像我所說(shuō)的搞了高贈(zèng)或者滿減,他們往往還是賺錢的,只是比平時(shí)少一點(diǎn),或者賺同樣的錢,但讓你消費(fèi)的更多而已。4.合適的購(gòu)物渠道譬如一個(gè)品牌的化妝品100元(譬如一瓶眼霜),在傳統(tǒng)B2C品臺(tái)(譬如天貓)、特賣平臺(tái)(譬如唯品會(huì))、傳統(tǒng)線下商場(chǎng)(譬如銀泰)、渠道品牌商(譬如屈臣氏),消費(fèi)者購(gòu)買后,這100元里,多少給了這些平臺(tái),還剩下多少是給品牌商的呢?說(shuō)出來(lái)嚇你一跳天貓4%,剩下94%給品牌商,傳統(tǒng)B2C平臺(tái)傭金一般10%以內(nèi)唯品會(huì)30%,剩下70%給品牌商,特賣平臺(tái)傭金一般在15-30%銀泰30%,剩下70%給品牌商,傳統(tǒng)線下商場(chǎng)傭金一般在20-40%屈臣氏?%(這個(gè)我真不知道),但渠道商里產(chǎn)品整體比其他渠道會(huì)高5-10%消費(fèi)者:“臥槽。。。為什么我花了100,居然只有70塊錢買的產(chǎn)品,30塊錢這么沒(méi)了,為什么?。。 逼放粕蹋骸芭P槽。。。這些特賣平臺(tái)、傳統(tǒng)線下商場(chǎng)、渠道品牌商賺的前最多,我們賺的最少,但還是要和他們合作啊。。?!北娙耍骸癢HY!?。?!”到底是為什么,那要看不同的購(gòu)買渠道給了你什么價(jià)值唯品會(huì):集中賣尾貨(就是清倉(cāng))的地方,商家在上面賣本來(lái)就不是為了賺錢的,只是把本來(lái)賣不出去的東西變現(xiàn),總比爛在倉(cāng)庫(kù)好吧傳統(tǒng)線下商場(chǎng):當(dāng)場(chǎng)看中了這東西,當(dāng)場(chǎng)看到這效果,當(dāng)場(chǎng)體驗(yàn),難道你不想馬上擁有?加上商場(chǎng)那氛圍,那燈光、那感覺(jué)。。。不買簡(jiǎn)直沒(méi)天理啊。。。天貓上買最快還要隔天到貨?。≡僬f(shuō)你帶個(gè)女朋友去逛,你好意思開(kāi)口說(shuō)網(wǎng)上看看?屈臣氏:我能確保100%正品(的確不虛),別的能保證么?而且我把好的東西集中的一起,可以讓消費(fèi)者省的一家家挑啊找啊,不然多麻煩(也有道理)SO...如果你想買一件東西,而且有空不是特別急,想省錢,那看看各個(gè)購(gòu)物渠道,說(shuō)不定有驚喜傳統(tǒng)B2C平臺(tái)除了天貓,還包括京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊鹊鹊菳UT...現(xiàn)在很多品牌的同一個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)渠道的價(jià)格完全一樣啊,咋整?那沒(méi)辦法,說(shuō)明這個(gè)品牌在線上線下運(yùn)作的已經(jīng)很成熟了,對(duì)各個(gè)渠道都有足夠的話語(yǔ)權(quán),能夠保證各個(gè)渠道價(jià)格一致,那如果真需要買,也沒(méi)太大辦法了。BUT...現(xiàn)在電子商務(wù)才發(fā)展十年,還是有大把的品牌線上線下運(yùn)作的不成熟,所以各位還是有機(jī)會(huì)的。另外很多品牌為了各個(gè)渠道價(jià)格不沖突,不是把價(jià)格強(qiáng)行統(tǒng)一,而是用一個(gè)折衷的辦法:同一個(gè)產(chǎn)品,顏色改一改型號(hào)名稱改一改,其他功能材料都不變,然后不同的渠道賣,價(jià)格還不一樣。譬如一臺(tái)XX牌豆?jié){機(jī),線下買399,線上改了顏色型號(hào),賣299,便宜了25%,對(duì)于小家電這個(gè)類目,這個(gè)折扣比例已經(jīng)是很高了。當(dāng)然,前提是你對(duì)這個(gè)類目很了解,購(gòu)買前做過(guò)充分的了解。順便補(bǔ)充一句,品牌商這么做,改個(gè)顏色型號(hào)賣不同價(jià)格,真不是故意的,真往往是被逼的。。。具體就不展開(kāi)了5.用返利/返利型網(wǎng)站返利是什么,可以百度,類似教程說(shuō)明很多,不展開(kāi)了可惜現(xiàn)在普通消費(fèi)者已經(jīng)不能注冊(cè)淘客賬號(hào)了,但還是通過(guò)返利型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)(返利型網(wǎng)站會(huì)抽返利的10%左右)可以長(zhǎng)期性的在已經(jīng)很優(yōu)惠的產(chǎn)品上再幫你省3-10%,雖然不多,但積少成多6.正確的消費(fèi)理念最后一點(diǎn),也是我最想說(shuō)的省錢的方法只能幫你省一點(diǎn)點(diǎn)錢,而且往往成本很高,但正確的消費(fèi)理念卻能幫你免去一大把冤枉錢我自己就是做營(yíng)銷做零售的,所以我向來(lái)對(duì)品牌的各種廣告各種促銷各種忽悠不感冒(咳咳……其實(shí)也有一點(diǎn),只是不那么嚴(yán)重而已),要不被商家忽悠,請(qǐng)記住以下幾點(diǎn):√明確自己到底需要什么,不要為了一個(gè)花哨而不適用的功能多花愿望錢√羊毛永遠(yuǎn)出在羊身上(譬如包郵真是虧了江浙滬的用戶,便宜了新疆西藏的家伙啊……)√忘掉折扣,史上最低等字眼,只把價(jià)格和產(chǎn)品對(duì)比。就是你花了多少錢,買了什么樣的產(chǎn)品如果你是土豪,買的是奢侈品,或者是品牌所代表的身份品味,請(qǐng)無(wú)視我以上所有文字完。
一起惠2015-09-15 09:52:55808 次
9月14日消息,日前,澳大利亞乳品品牌德運(yùn)(Devondale)于天貓國(guó)際開(kāi)設(shè)官方授權(quán)的旗艦店,該店由香港瑪正(BazingaTP)獨(dú)家運(yùn)營(yíng),通過(guò)品牌廠家直接供貨模式,或?qū)⒓m正因澳洲代購(gòu)導(dǎo)致德運(yùn)奶粉定價(jià)混亂的狀態(tài)。據(jù)了解,德運(yùn)為澳大利亞乳品第一品牌,也是目前國(guó)內(nèi)線上銷售排名第一的進(jìn)口成人奶粉,隸屬于澳大利亞MurrayGoulburn乳業(yè)公司。MurrayGoulburn公司創(chuàng)立于1950年,擁有全澳大利亞33%以上的原奶,占全澳大利亞乳品出口量40%的份額。作為德運(yùn)的國(guó)內(nèi)電商運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,香港瑪正透露,天貓國(guó)際旗艦店并不是德運(yùn)入華的唯一跨境電商“道路”,在今后香港瑪正會(huì)作為品牌方獨(dú)家排他授權(quán)運(yùn)營(yíng)商在其他主流電商平臺(tái)開(kāi)設(shè)品牌店。香港瑪正CEODinoSun分析說(shuō),目前,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的德運(yùn)大多數(shù)其實(shí)為平行渠道進(jìn)入,即多數(shù)通過(guò)代購(gòu)等不同方式掃貨來(lái)供應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)上同類產(chǎn)品價(jià)格差異巨大且難以保障消費(fèi)者購(gòu)買的商品?!岸@次德運(yùn)的天貓國(guó)際旗艦店為直接提供國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商多個(gè)跨境獨(dú)家授權(quán),通過(guò)品牌廠家直接供貨,希望借此保障供貨正規(guī)穩(wěn)定?!彼f(shuō)道。實(shí)際上,假貨和價(jià)格不穩(wěn)定已成了海外品牌進(jìn)入中華市場(chǎng)的首要擔(dān)憂。日本協(xié)和株式會(huì)社海外事業(yè)部部長(zhǎng)山田一二曾指出,在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)中存在假貨現(xiàn)在,這會(huì)導(dǎo)致中國(guó)顧客盡管買到正品海外商品也會(huì)對(duì)產(chǎn)那篇正文產(chǎn)生懷疑,從而損害產(chǎn)品品牌價(jià)值。而這次德運(yùn)設(shè)立國(guó)內(nèi)獨(dú)立授權(quán)方或?qū)⑹菫榱硕笾剖忻嫔弦幌录倜傲淤|(zhì)產(chǎn)品的存在。除此之外,據(jù)了解到,其實(shí),這并不是德運(yùn)奶在入華跨境電商道路上的首次布局。據(jù)了解到,在今年8月月底,跨境電商服務(wù)商“阿俠谷”宣布已成為德運(yùn)進(jìn)入中國(guó)跨境電商市場(chǎng)的唯一跨境物流合作伙伴,將為德運(yùn)提供澳洲到中國(guó)的綜合跨境物流解決方案。
一起惠2015-09-15 09:30:07963 次
JomaShop是美國(guó)知名的品牌手表網(wǎng)上銷售商,不過(guò),現(xiàn)在又增加了部分品類,比如手包,眼鏡,小飾品,還有珠寶,但是其主業(yè)還是手表,品牌非常齊全,在北美網(wǎng)上手表銷售排行名列前茅。JomaShop是1999年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的,至今已有15年的歷史,算是老資格的購(gòu)物網(wǎng)站了,值得信任!最關(guān)鍵的是支持直郵,但是價(jià)格嘛,呃...就得另說(shuō)了!進(jìn)入JomaShop官網(wǎng),會(huì)有一定幾率出現(xiàn)優(yōu)惠活動(dòng)的打折畫面,但不是100%出現(xiàn),不過(guò),即使沒(méi)出現(xiàn),差不多刷新兩次就會(huì)出現(xiàn)的,這個(gè)還是一定要用的85折優(yōu)惠碼,雖然不是全場(chǎng),但是幾乎能涵蓋所有商品了。輸入你的郵箱確認(rèn)后,提示下面的畫面,去郵箱看看吧,傳說(shuō)是20$哦,哈哈。注冊(cè)賬戶想購(gòu)物當(dāng)然要注冊(cè)賬號(hào)了!下面我們就開(kāi)始注冊(cè)賬號(hào)把,在網(wǎng)頁(yè)的右上角,點(diǎn)擊ACCOUNT,然后在出現(xiàn)的頁(yè)面上點(diǎn)擊REGISTERNOW按鈕。開(kāi)始填寫賬號(hào)信息,注意這里都填寫英文的,姓名要用拼音填寫不要寫漢字,然后點(diǎn)擊create就OK。注冊(cè)完成后會(huì)提示你輸入地址和信用卡付賬信息,暫時(shí)先不要管那個(gè),直接進(jìn)入購(gòu)買環(huán)節(jié),如果你實(shí)在想要填,那你就請(qǐng)直接往下翻這頁(yè)吧,后面訂單提交環(huán)節(jié)我會(huì)有說(shuō)明的。選擇商品JomaShop每天都有一個(gè)特價(jià)款手表,價(jià)格比較優(yōu)惠。點(diǎn)擊后在彈出的頁(yè)面內(nèi)再點(diǎn)擊BUYNOW即可,再往后的步驟請(qǐng)參考后面的訂單環(huán)節(jié)嘍。網(wǎng)站表的種類非常豐富,幾乎你能想到的世界上能掛上號(hào)的表都有,(什么你說(shuō)羅西尼?你可以退散了,還小護(hù)士呢),點(diǎn)擊左上角的BRANDA-Z即可看到所有品牌。我們選取casio看看,這里先詳細(xì)說(shuō)一下,右上角紅框內(nèi)有兩種排序方式,lowest-highest是指價(jià)格從低到高,另一個(gè)就是從高到低了,AddtoCart是指加入購(gòu)物車。點(diǎn)擊手表圖片,詳細(xì)看一下手表里面的完整商品介紹。除了很明顯的那個(gè)綠色的BUYNOW之外,中間的一部分我們?cè)敿?xì)介紹一下,分別是細(xì)節(jié),回顧,運(yùn)輸方式和價(jià)格,支付方式,以及網(wǎng)站的質(zhì)保。細(xì)節(jié)就是商品的詳細(xì)介紹,建議baidu一下中文介紹對(duì)比著來(lái)看,回顧那個(gè)我也不知道干嘛的,估計(jì)是歷史版本?看了好幾個(gè)都是空白的,忽略吧。運(yùn)輸方式(Shipping)是很關(guān)鍵的哦,100美元包郵。支付方式(Payments)也非常豐富,支持visa、mastercard,還支持在線平臺(tái)Paypal和亞馬遜的Checkout,如果你的確想直郵,建議走亞馬遜Checkout,原因到后面就知道了。支付與運(yùn)輸方式選好商品后,點(diǎn)擊網(wǎng)頁(yè)的BUYNOW就提交訂單了,我在購(gòu)物車?yán)锓帕藘蓚€(gè)商品:選擇綠色的CONTINUECHECKOUT就是繼續(xù)提交訂單,而選擇下部的PlaywithAmazon就是使用亞馬遜Checkout平臺(tái)。我們先選綠色的CONTINUECHECKOUT進(jìn)入下一步,這個(gè)頁(yè)面很長(zhǎng),而且內(nèi)容很多,我分成兩個(gè)圖片來(lái)說(shuō)明。第一個(gè)圖片上詳細(xì)的標(biāo)注了每個(gè)框的填寫說(shuō)明,這里大家可以清楚的看到可以直郵,地址和姓名都用漢語(yǔ)拼音拼寫。如果是走轉(zhuǎn)運(yùn)就簡(jiǎn)單多了,直接將轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的地址輸入下面的各個(gè)對(duì)應(yīng)的文本框皆可,信用卡支持VISA和MASTER。第二個(gè)圖片,gift是禮品包裝,但是真正的活體壕不在這里,右下角是運(yùn)費(fèi)和稅,這就是直郵,所以建議大家不要走直郵,如果非要走直郵請(qǐng)使用亞馬遜的Checkout平臺(tái)支付。這里單獨(dú)說(shuō)一下JomaShop很有意思的一個(gè)地方,就是那個(gè)優(yōu)惠碼輸入的地方,下面有個(gè)Clickforcoupons,點(diǎn)了之后會(huì)彈出一個(gè)當(dāng)時(shí)有效的通用優(yōu)惠碼頁(yè)面,你可以根據(jù)自己的需求來(lái)選擇,拷貝后面黑體的那個(gè)Code粘貼進(jìn)去即可。當(dāng)所有的訂單信息都輸入完畢后,點(diǎn)選SUBMITORDER完成訂單。如果還是回到了這個(gè)訂單提交畫面,就是某項(xiàng)輸入有誤需要重新修改。下面再說(shuō)一下亞馬遜Checkout平臺(tái)的使用,在購(gòu)物車選擇畫面,選擇下面的亞馬遜即可,進(jìn)入下面的頁(yè)面,輸入你在美國(guó)亞馬遜的賬號(hào)和密碼,點(diǎn)擊Signin。在這里同樣可以選擇國(guó)內(nèi)地址,運(yùn)費(fèi)要便宜很多很多,但是這個(gè)就不包稅了,如果被海關(guān)扣住需要自己清繳稅費(fèi)。這樣整個(gè)訂單就已經(jīng)完成了,你現(xiàn)在需要的就是耐心等待,海淘畢竟時(shí)間要比在國(guó)內(nèi)買東西慢很多,1個(gè)月左右才能收到貨都是很正常的。如果你使用了轉(zhuǎn)運(yùn)公司,還要記得去轉(zhuǎn)運(yùn)公司的網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)操作,這里就不贅述了。小小問(wèn)題我來(lái)答:直郵or轉(zhuǎn)運(yùn)的選擇建議采用轉(zhuǎn)運(yùn),至于用哪個(gè)就不在這里推薦了。支付方式支付方式很很豐富,從信用卡到支付平臺(tái),可以根據(jù)自己的需求選擇,我個(gè)人建議使用亞馬遜的CheckOut支付平臺(tái),這樣的話你自己的卡片信息只會(huì)存在亞馬遜上還是比較靠譜的。海關(guān)關(guān)稅問(wèn)題如果你直郵的話還會(huì)收取附加稅,消費(fèi)稅,所以較高,如果你走轉(zhuǎn)運(yùn)的話,是否無(wú)稅就要看運(yùn)氣了。另外,在網(wǎng)上有人說(shuō)JomaShop有假貨出現(xiàn),但是這個(gè)未經(jīng)核實(shí)的情況我也無(wú)法進(jìn)行評(píng)論,請(qǐng)大家自行參考,再就是手表屬于小件高金額奢侈品,如果你想買百達(dá)翡麗,建議自己去人肉海淘吧,那樣比較放心。小插曲:寫教程的時(shí)候我輸入自己的工行信用卡并試圖提交訂單,由于是我故意輸錯(cuò)的有效期,被拒絕支付,沒(méi)想到過(guò)了不到半小時(shí)工行信用卡中心給我來(lái)電話問(wèn)我是否知道該筆交易,如果不知道建議我直接取消該卡的CVV支付功能,所謂的CVV支付功能就是使用背面三位數(shù)進(jìn)行無(wú)密碼支付的功能。工行這么給力,真沒(méi)想到。
一起惠2015-09-10 09:52:04858 次
在8月31日關(guān)閉了香港中環(huán)的實(shí)體線下旗艦店后,9月4日,美國(guó)輕奢品牌Coach在天貓的線上官方旗艦店悄然正式開(kāi)張。值得注意的是,這不是Coach在天貓上首次開(kāi)店,2011年底,Coach曾試水在天貓上開(kāi)旗艦店,但僅僅1個(gè)月后,該店就下線了。Coach的渠道加減法意味著什么?當(dāng)年為何匆忙關(guān)掉天貓店,而如今在已有官網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)后,Coach又重開(kāi)天貓旗艦店?天貓店能帶來(lái)什么?對(duì)于天貓旗艦店時(shí)隔3年多后再次上線,Coach方面9月6日接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示:“中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,并且擁有巨大潛力。充分發(fā)掘數(shù)字領(lǐng)域的無(wú)限潛力是Coach的全球戰(zhàn)略之一,也是Coach品牌轉(zhuǎn)化旅程中的重要一環(huán)。”已經(jīng)有自建官方購(gòu)物網(wǎng)站的這個(gè)美國(guó)輕奢品牌,為何還與天貓合作?一位奢侈品業(yè)內(nèi)人士對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示:“受到其他輕奢、快時(shí)尚品牌的影響,Coach的線下門店受到較大壓力,對(duì)于在轉(zhuǎn)型中尋求線上突破的Coach來(lái)說(shuō),天貓流量目前是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中最大的,通過(guò)天貓這樣的第三方平臺(tái)電商導(dǎo)入流量是Coach的最優(yōu)選擇,畢竟垂直奢侈品電商平臺(tái)存在不少假貨問(wèn)題,Coach一定不放心與后者合作。”而Coach方面也告訴記者,其與淘寶一直是合作無(wú)間的重要戰(zhàn)略伙伴,從2011年開(kāi)始積極聯(lián)手打假,雙方于2013年12月簽訂了新的備忘錄旨在深化打假合作?!皬恼麄€(gè)大環(huán)境而言,隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、對(duì)人們生活與消費(fèi)方式的影響,以及新生代消費(fèi)者的崛起,奢侈品牌對(duì)電商領(lǐng)域的看法與行動(dòng)與幾年前不可同日而語(yǔ)?!鄙鲜錾莩奁窐I(yè)內(nèi)人士稱,相對(duì)于此前單價(jià)過(guò)高的奢侈品品牌登陸網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)可能遇冷,如今人們習(xí)慣在網(wǎng)上、移動(dòng)端消費(fèi),Burberry、雅詩(shī)蘭黛旗下的海藍(lán)之謎等諸多高端化妝品牌等都已入駐天貓,這或許也是Coach經(jīng)過(guò)幾年準(zhǔn)備后,再次入駐天貓的原因之一。試水1個(gè)月,水有多深?2011年,Coach在香港聯(lián)合交易所上市,成為第一家在香港上市的美國(guó)注冊(cè)公司。隨后,其與天貓(原名淘寶商城)合作的網(wǎng)上旗艦店,便于2011年12月12日正式上線?!斑@一全新的在線商店將幫助我們了解國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)顧客的需求和喜好,積累在中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的寶貴經(jīng)驗(yàn)和洞察。”當(dāng)時(shí)Coach曾表示。不過(guò),僅上線一個(gè)月后,上述旗艦店便關(guān)閉,消費(fèi)者和分析人士對(duì)Coach的撤離有種種猜測(cè)。Coach后來(lái)解釋稱,據(jù)協(xié)議,平臺(tái)當(dāng)初只設(shè)定了一個(gè)月的運(yùn)營(yíng)期(2011年12月12日至2012年1月15日),并不涉及后來(lái)所謂的“關(guān)閉”和“夭折”。Coach方面對(duì)本報(bào)記者表示,當(dāng)時(shí)的合作是希望通過(guò)天貓平臺(tái)接觸和了解國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)顧客的需求和喜好,積累在中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域的寶貴經(jīng)驗(yàn)和洞察,比如網(wǎng)上客流的高峰期、顧客的喜好、如何為顧客提供“最便利”的購(gòu)物體驗(yàn)(減省一兩個(gè)步驟)等等,當(dāng)然部分的經(jīng)驗(yàn)也是后來(lái)2012年11月Coach官方網(wǎng)上商店推出后,再一一積累?!斑@些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們制定和執(zhí)行一整套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)管控整個(gè)網(wǎng)購(gòu)過(guò)程和顧客體驗(yàn)至為重要。管控好網(wǎng)上平臺(tái)與每一個(gè)消費(fèi)者的互動(dòng)環(huán)節(jié)十分關(guān)鍵,包括網(wǎng)站視覺(jué)設(shè)計(jì)、購(gòu)物體驗(yàn)、訂單履行付運(yùn)及售后服務(wù)等?!盋oach方面表示。渠道策略變化?記者注意到,在8月31日Coach剛剛關(guān)閉了香港中環(huán)的實(shí)體旗艦店,也就在同日Coach天貓旗艦店試運(yùn)營(yíng),這是否意味著Coach在華的渠道戰(zhàn)略將發(fā)生變化?對(duì)于上述實(shí)體旗艦店關(guān)閉,Coach稱店鋪的更新及優(yōu)化,是品牌轉(zhuǎn)化的重要一環(huán),并提到“Coach中國(guó)地區(qū)(包括內(nèi)地、香港、澳門)在2015財(cái)年較上一財(cái)年凈增18家新店”?!霸诰€商店與實(shí)體門店可滿足不同消費(fèi)者的需求?!盋oach稱,截至2015財(cái)年第四季度,Coach在中國(guó)內(nèi)地的55座城市直接經(jīng)營(yíng)著151家實(shí)體店,而官網(wǎng)已經(jīng)將Coach的產(chǎn)品銷往了中國(guó)300個(gè)城市,“天貓官方旗艦店為顧客提供產(chǎn)品的同時(shí),也將服務(wù)拓展至?xí)簾o(wú)Coach實(shí)體店的城市?!薄盀槠胶馍莩奁放凭€上銷售與消費(fèi)體驗(yàn),Coach正試圖建立線上和線下的無(wú)縫連接?!盋oach中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官楊葆焱(YannBozec)此前對(duì)記者表示,比如,只要是在Coach官方渠道購(gòu)買的產(chǎn)品,無(wú)論是在線上還是在實(shí)體店,普通消費(fèi)者都可以享受在任意門店1年的保修服務(wù)和免費(fèi)清潔服務(wù)等。實(shí)際上,相對(duì)于其他奢侈品牌對(duì)于電商、社交媒體等數(shù)字化領(lǐng)域的糾結(jié)和抵觸,如Céline的創(chuàng)意總監(jiān)PhoebePhilo曾經(jīng)表示,“我寧愿在街上裸奔,也不會(huì)加入Facebook?!痹陔娚填I(lǐng)域拓展方面,Coach一直是輕奢品牌中的先行者,早于上世紀(jì)90年代(1999年)就已經(jīng)開(kāi)設(shè)了美國(guó)的網(wǎng)上商店,其后也在日本開(kāi)設(shè)了電商服務(wù)。而在中國(guó),除了官網(wǎng),Coach在社交領(lǐng)域的拓展也進(jìn)展迅速,2012年11月,其微博粉絲數(shù)目大概是54萬(wàn)人,現(xiàn)在有接近200萬(wàn)微博粉絲;而在微信平臺(tái)上,消費(fèi)者也可直接瀏覽、搜索和購(gòu)買產(chǎn)品。
一起惠2015-09-08 08:58:48705 次
騰訊正式上線了朋友圈廣告官方網(wǎng)站,給那些想投微信朋友圈廣告的廣告主弄了一個(gè)專門的入口。任何廣告主,只要你有投放意向就可以通過(guò)這個(gè)渠道聯(lián)系騰訊。對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),最關(guān)心的可能還是具體的投放步驟。所以,騰訊公布了一份比較具體,包含郵件溝通、前期準(zhǔn)備、方案審核、方案執(zhí)行、效果跟蹤這5個(gè)步驟的合作流程。你看完之后應(yīng)該就明白往朋友圈里投廣告所需要的素材、資料和步驟了。騰訊的此次朋友圈上線毋庸置疑是想拯救微商在朋友圈中瀕臨死亡的局面!眾所周知從今年5月份開(kāi)始,持續(xù)火爆了近一年的微商驟然降溫。微信通CEO王易近日接受記者采訪時(shí)表示,微商靠朋友圈成交的單渠道銷售方式已經(jīng)不奏效了,目前90%的微商都遇到了業(yè)績(jī)下滑的問(wèn)題,還有一些小品牌倒閉、代理商跑路。日化行業(yè)資深專家馮建軍也表示,這個(gè)被財(cái)富神話過(guò)度包裝的泡沫行業(yè)正在經(jīng)歷洗牌。而造成微商迅速大敗退的原因是什么呢?一假貨頻頻出現(xiàn),微商難以讓人信服我們都知道微商就是在自己的朋友圈中發(fā)送一些自己的商品信息,用每天的不斷刷屏來(lái)吸引朋友對(duì)自己感興趣的商品進(jìn)行購(gòu)買,然而當(dāng)朋友們通過(guò)朋友圈中購(gòu)買了商品后,發(fā)現(xiàn)與自己期望的商品相差甚遠(yuǎn),也就是說(shuō)花了合適的錢卻沒(méi)有買到合適的商品,首先就會(huì)對(duì)微商渠道產(chǎn)生懷疑,說(shuō)沒(méi)有品質(zhì)保證的產(chǎn)品就是不能賣啊,其次他們就會(huì)對(duì)朋友圈中的朋友產(chǎn)生不信任,說(shuō)大家這么熟悉了,明知道自己的產(chǎn)品不行還要賣給朋友,以后還怎么把你當(dāng)朋友啊?再次當(dāng)有身邊的朋友問(wèn)起說(shuō)微信朋友圈賣的東西能買嗎?我想如果是在朋友圈買過(guò)假貨的人或者是自己身邊有朋友買了假貨,都會(huì)不加思索的說(shuō):不能買,朋友圈賣的大多數(shù)都是假貨。當(dāng)然,我在這也不是說(shuō)做微商的都是賣的假貨,但消費(fèi)者可不這么認(rèn)為啊。因?yàn)樽鑫⑸痰牟恢挥心阋粋€(gè),你也許不賣假貨,但有的人利益熏心,他只管賺錢根本不考慮貨物的真假,這樣就會(huì)對(duì)微商渠道造成負(fù)面影響,即使你的貨物再好,消費(fèi)也不會(huì)買賬,因?yàn)橐怀簧咭В昱戮K,他們絕對(duì)不會(huì)上第二次當(dāng)!二朋友圈刷屏頻繁,給人造成厭惡感微商主要是靠在朋友圈中推送廣告來(lái)吸引朋友的購(gòu)買欲,如果朋友確實(shí)有這方面的需要,而且你的產(chǎn)品足夠新奇,更能滿足他的需要,這就會(huì)達(dá)成交易。我們?cè)谏鐣?huì)中做任何事情都要把握一個(gè)度,要做到適可而止,如果過(guò)量了不僅失去了它原有的吸引力反而會(huì)帶來(lái)反作用!微商其實(shí)就是走進(jìn)了這樣的誤區(qū),每天當(dāng)你打開(kāi)微信的時(shí)候,10條信息有8條是微商的產(chǎn)品介紹,剛開(kāi)始你可能還會(huì)感興趣的看一看,久而久之,當(dāng)這些廣告頻繁出現(xiàn)在你的朋友圈中時(shí),你就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生厭惡感,從而產(chǎn)生連帶作用,對(duì)微商也產(chǎn)生厭惡感!這樣你的刷頻廣告不僅沒(méi)有起到廣告作用,反而還讓你失去了一個(gè)值得信任的朋友!三沒(méi)有以用戶為中心而是以客戶為中心我們都知道微商為了快速獲取利潤(rùn),都是發(fā)展層層下級(jí)代理,來(lái)達(dá)到對(duì)產(chǎn)品的快速宣傳,說(shuō)的難聽(tīng)點(diǎn)就是打了傳銷的擦邊球。剛開(kāi)始做微商的人可能不需要投資是從代理那里拿貨,但利潤(rùn)就相對(duì)的少了。為了獲得更多的利潤(rùn)就會(huì)想著是不是做了代理自己的利潤(rùn)空間大了,同時(shí)還能發(fā)展下線,這樣自己賣的掙得多了,而且下線也能給你賺錢。這樣就形成了一種惡性循環(huán):每個(gè)人都想做代理,都想賺錢,而當(dāng)用戶對(duì)產(chǎn)品不認(rèn)可的時(shí)候,最后只能是每個(gè)代理手里都有貨,每個(gè)代理都沒(méi)有賺到錢。其實(shí)說(shuō)白了微商之所以不能被用戶認(rèn)可,就是沒(méi)有以用戶為出發(fā)點(diǎn),只是想著怎么賺錢,怎么能有更多的客戶為自己賺錢。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子:360大家知道,360的理念就是:用戶至上。在起初360進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候,那時(shí)候人們用的殺毒軟件都是用的瑞星,金山等付費(fèi)殺毒軟件,堆360根本聽(tīng)都沒(méi)有聽(tīng)過(guò),更別說(shuō)用了,360也知道這一點(diǎn),所以剛開(kāi)始360只做殺流氓軟件,因?yàn)閺募夹g(shù)而言,殺流氓軟件要比殺病毒的技術(shù)難度小很多,而且用戶還有這個(gè)需求。于是360專注做殺流氓軟件,這使得360在中國(guó)迅速贏得上億的用戶。當(dāng)流氓軟件變成木馬時(shí),360又開(kāi)始查殺木馬,防御攔截木馬。當(dāng)360的用戶足夠大時(shí),他們又買了國(guó)際上最先進(jìn)的殺毒技術(shù),推出免費(fèi)殺毒軟件,讓用戶免費(fèi)使用,這樣就能迅速滿足用戶一系列的產(chǎn)品需求。因?yàn)橛脩羰怯斜鎰e能力的,只要你做了對(duì)用戶有用的事情,解決了用戶的問(wèn)題,用戶就會(huì)支持你。只要用戶支持你,你的公司就不會(huì)垮掉。現(xiàn)在有些傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),一上來(lái)就想怎么去賺消費(fèi)者口袋里的錢,最后只能是既沒(méi)了客戶,又沒(méi)了用戶?,F(xiàn)在咱們?cè)購(gòu)呐笥讶V告的上線來(lái)看:·一條廣告的有效期為7天,而單個(gè)用戶48小時(shí)之內(nèi)只會(huì)收到一條廣告;·廣告出現(xiàn)的6個(gè)小時(shí)之內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行互動(dòng),則會(huì)從朋友圈中消失,如果互動(dòng)了則會(huì)一直留著。所以最壞的情況是你的朋友圈每?jī)商鞎?huì)出現(xiàn)一條廣告;·如果朋友圈出現(xiàn)一條廣告,如果選擇屏蔽它,或者根本不去碰它,那么這條廣告出現(xiàn)在我其他好友朋友圈中的概率只有20%。如果我與這條廣告進(jìn)行了互動(dòng),那么這條廣告在我好友朋友圈中出現(xiàn)的幾率就提高到了95%。從微信官方給出的說(shuō)法,此次的朋友圈廣告上線,一方面是為了讓商家利用自己微信6億的客戶,對(duì)商家的產(chǎn)品能達(dá)到更大的推廣,另一方面其實(shí)也是為了解決了商家給用戶帶來(lái)的刷頻廣告的困擾。但筆者想說(shuō)的是如果一天只在朋友圈中收到一條產(chǎn)品廣告,能起到廣告的作用嗎?會(huì)勾起用戶的購(gòu)買欲望嗎?再者說(shuō)來(lái),騰訊此次的朋友圈廣告上線,雖然解決了刷頻給用戶帶來(lái)的困擾,但卻沒(méi)有解決微商的根本痛點(diǎn)——假貨。如果只是對(duì)他渠道進(jìn)行規(guī)范,沒(méi)有對(duì)其產(chǎn)品的實(shí)質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn),最后只能是徒勞而返,難塑微商給人們帶來(lái)的假貨形象,最終不能挽救微商的敗退!微商——作為一個(gè)新型的客戶與用戶的交易推廣平臺(tái),前景其實(shí)很大,只是有一些不法商販利益熏心,昧著良心做生意,最后只能是搬著石頭砸了自己的腳,而對(duì)于那些正當(dāng)做微商生意的人,也只能是被其所害!俗話說(shuō):“一塊臭肉壞了滿鍋湯”,講的就是這個(gè)道理!
一起惠2015-08-24 09:18:35935 次
阿里近日股價(jià)暴跌,令億萬(wàn)富翁馬云的財(cái)富自去年9月阿里巴巴上市以來(lái)縮水7億多美元。阿里巴巴在去年上市之際,受到了美國(guó)投資者的追捧。在2014年9月上市前,阿里巴巴被看成是一只熱門股票,這家公司來(lái)自全球增長(zhǎng)最快、消費(fèi)者人數(shù)最多的市場(chǎng)。上市首日,阿里股價(jià)大漲38%,市值突破2410億美元,遠(yuǎn)超F(xiàn)acebook當(dāng)時(shí)的1943億美元。而如今,該公司股價(jià)相較上市首日收盤時(shí)下跌了23%,比11月10日119.15美元的收盤價(jià)下跌了39%。在最新一季度令人失望的財(cái)報(bào)公布后,該股一度跌至71.03美元,創(chuàng)下盤中新低。平心而論,阿里的業(yè)績(jī)?cè)鏊俨⒉凰悴?。?cái)報(bào)顯示,阿里巴巴第一財(cái)季營(yíng)收為人民幣202.45億元(約合32.65億美元),同比增長(zhǎng)28%。凈利潤(rùn)為人民幣308.16億元(約合49.70億美元),較上年同期的人民幣124.38億元增長(zhǎng)148%。不按照美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,凈利潤(rùn)為人民幣94.96億元(約合15.32億美元),較上年同期增長(zhǎng)30%。盡管如此,阿里公布的第一季度業(yè)績(jī)顯示其營(yíng)收仍不及預(yù)期,市場(chǎng)分析師此前平均預(yù)計(jì),阿里第一財(cái)季營(yíng)收將達(dá)到33.9億美元。同時(shí),阿里季度銷售增長(zhǎng)步伐為三年以來(lái)最慢,在線交易總額亦低于市場(chǎng)預(yù)期。筆者認(rèn)為,阿里業(yè)績(jī)不及預(yù)期的確是其股價(jià)下跌的原因之一,但從更深層次分析,恐怕不止于此。首先,全球擴(kuò)張遇到阻礙。自從上市以來(lái),阿里一直主動(dòng)地推行全球擴(kuò)張方案。今年夏天,公司高管曾在美國(guó)各處尋找潛在的商業(yè)機(jī)會(huì),招徠企業(yè)在其網(wǎng)站上出售商品,同時(shí)公司也在努力向美國(guó)擴(kuò)張。但它在其他國(guó)家與地區(qū)遇到了阻力。今年5月,該公司被勒令關(guān)閉淘寶臺(tái)灣網(wǎng)站,并因未獲當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)許可被處罰款。這一事件無(wú)疑對(duì)阿里海外擴(kuò)張之路蒙上陰影。其次,阿里的絕大多數(shù)收入來(lái)自中國(guó)消費(fèi)者。在最近一季度中,來(lái)自中國(guó)商業(yè)零售業(yè)務(wù)的收入為21億美元,占總營(yíng)收的75%。阿里稱,由于目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩,其營(yíng)收與利潤(rùn)可能會(huì)“受到極大不利影響”。美國(guó)投資者擔(dān)心,阿里業(yè)績(jī)過(guò)于依賴中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),這種強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭難以持續(xù)。同時(shí),在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中,阿里的業(yè)務(wù)屬于一個(gè)快速發(fā)展的新行業(yè),這意味著該行業(yè)的監(jiān)管規(guī)則隨時(shí)可能生變。就在上市前幾個(gè)月,中國(guó)央行宣布,將限制中國(guó)消費(fèi)者在智能手機(jī)支付服務(wù)上的交易金額,這可能會(huì)影響到阿里的移動(dòng)支付公司支付寶。阿里巴巴在招股書中曾警示,支付寶服務(wù)如果受到限制,就有可能損害到公司的業(yè)務(wù)。再次,人民幣近期出現(xiàn)貶值,美國(guó)投資者對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的擔(dān)心與日俱增,很多像英特爾、蘋果這種與中國(guó)密切接觸公司的股票都出現(xiàn)拋售。不過(guò),這些美國(guó)公司受到的影響遠(yuǎn)不及阿里,畢竟英特爾、蘋果在世界其他市場(chǎng)上占有較大份額。最后,今年3月,中國(guó)監(jiān)管部門對(duì)境內(nèi)電商公司提出了更為嚴(yán)格的監(jiān)管要求。阿里巴巴旗下網(wǎng)站,特別是淘寶,此前被指責(zé)銷售大量假貨。分析師當(dāng)時(shí)警告稱,隨著阿里巴巴不斷加大力氣打擊假貨,公司的利潤(rùn)率與商品交易總額都將受到影響。阿里此次財(cái)報(bào)便出現(xiàn)了商品交易總額增長(zhǎng)放緩的情況。目前看來(lái),阿里在美國(guó)證券市場(chǎng)上的神話已經(jīng)破滅,之前的過(guò)高估值將被重新評(píng)定,任何用預(yù)期吹起的泡沫都會(huì)破裂,阿里也不能幸免。
一起惠2015-08-24 08:54:42752 次
8月12日消息,繼上個(gè)月淘寶推出農(nóng)資頻道后,京東農(nóng)資頻道也于昨日正式上線,京東副總裁馬健榮表示,京東農(nóng)資比起淘寶等平臺(tái)的最大優(yōu)勢(shì)是擁有完備的物流體系,這也是商家看重和京東合作的原因。馬健榮提出,京東農(nóng)資相的優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn):物流體系完備、自營(yíng)控制品質(zhì)、強(qiáng)調(diào)為農(nóng)民服務(wù)。第一、完備的自建物流體系。馬健榮認(rèn)為,京東擁有能夠支撐到縣域以及縣域以下的完備物流體系,這是其它農(nóng)資電商的平臺(tái)不具備的,也是京東最大特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解到,京東的物流配送體系目前覆蓋全國(guó)面積的70%以上,超過(guò)5萬(wàn)個(gè)行政村;另一方面,京東表示其已實(shí)現(xiàn)移動(dòng)倉(cāng),并計(jì)劃將移動(dòng)倉(cāng)“拉”到村鎮(zhèn)上。之前,京東在一線城市開(kāi)啟了三星S6的移動(dòng)倉(cāng)業(yè)務(wù),可實(shí)現(xiàn)下單后一小時(shí)內(nèi)送達(dá),最快只需十幾分鐘。據(jù)悉,未來(lái)京東還將把適用于農(nóng)村產(chǎn)品的廂式、貨車式移動(dòng)倉(cāng)推進(jìn)村鎮(zhèn),以線下實(shí)體趕大集的活動(dòng)為載體,實(shí)現(xiàn)線下下單、現(xiàn)場(chǎng)提貨服務(wù)?!拔覀兿嘈胚@在很大程度上可以支撐京東農(nóng)資以及日常用品在四到六線城市的銷售。”據(jù)了解,不少品牌方表示跟京東合作是希望京東能夠發(fā)揮它的物流優(yōu)勢(shì),幫助種子企進(jìn)行配貨。京東方面表示,目前其在全國(guó)七大區(qū)的分公司部署了農(nóng)民電商項(xiàng)目小組,以支撐服務(wù)中心的建設(shè)和產(chǎn)品推廣。第二、自營(yíng)為主控制品質(zhì)?!稗r(nóng)產(chǎn)品是一季一季種下來(lái)、收下來(lái)的,農(nóng)民要是上了當(dāng)今天賣了假貨,明天他自己垮了就不會(huì)來(lái)買了,所以我們強(qiáng)調(diào)的是一種額可追溯的、封閉的、保證質(zhì)量的體系?!瘪R健榮說(shuō)到。據(jù)了解,從商品的供應(yīng)商,到自建電商平臺(tái),最后到自營(yíng)覆蓋的配送物流,京東將做全產(chǎn)業(yè)鏈的自營(yíng)模式。京東方面對(duì)此表示,現(xiàn)在所售種子均為京東“入倉(cāng)式”自營(yíng),同時(shí)還支持商家一起做協(xié)同倉(cāng)模式,即產(chǎn)品本身不入京東倉(cāng)庫(kù),而是京東借助廠商庫(kù)房作為自己的協(xié)同倉(cāng)儲(chǔ),由京東配送員從協(xié)同倉(cāng)取貨后,經(jīng)過(guò)縣級(jí)服務(wù)中心送到消費(fèi)者手中。而對(duì)于農(nóng)藥和化肥領(lǐng)域,京東稱其還處于探索期,主要通過(guò)平臺(tái)入駐形式經(jīng)營(yíng),“今年年底我們將把部分農(nóng)藥化肥品種完全自營(yíng)化,最大程度保障產(chǎn)品的可溯源性。”第三、強(qiáng)調(diào)為農(nóng)民服務(wù)。馬健榮對(duì)此表示,“我們要做的是農(nóng)資綜合的解決方案,改變傳統(tǒng)農(nóng)資的流通方式、優(yōu)化農(nóng)資整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,為此我們首先要服務(wù)農(nóng)民,打通中間環(huán)節(jié),保證農(nóng)資真實(shí)性。”據(jù)了解,針對(duì)京東商城銷售的所有農(nóng)資產(chǎn)品,京東設(shè)置了分期項(xiàng)目,并將在今年年底前推出三個(gè)月以上免息的白條。京東方面稱,其在上線初并不著急收農(nóng)民錢,而是想讓農(nóng)民通過(guò)京東農(nóng)資看到收益效果后再去還款,希望農(nóng)民認(rèn)知產(chǎn)品價(jià)值后再跟京東做交易。本月底到下月初,京東將在河南和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作全產(chǎn)業(yè)鏈試點(diǎn),京東負(fù)責(zé)前期種子的賒銷,糧食銀行負(fù)責(zé)后期收種和風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保,以確保每個(gè)農(nóng)戶種植面積、償還能力、每年畝產(chǎn)量,之后三方確定供銷或貸款關(guān)系,“我們讓農(nóng)民先消費(fèi)后付款,真正做到農(nóng)資的信用賒銷。”此外,京東還將與農(nóng)資企業(yè)打造“京東農(nóng)技服務(wù)平臺(tái)”,實(shí)現(xiàn)農(nóng)技專家線上、線下指導(dǎo)?!皬?qiáng)調(diào)服務(wù)不是指京東的服務(wù),而是指搭建一個(gè)為農(nóng)民提供服務(wù)的平臺(tái),我們的物流、自營(yíng)特點(diǎn)亦更好地保證了這一點(diǎn)。”馬健榮如是說(shuō)。據(jù)悉,京東計(jì)劃在2015年內(nèi)開(kāi)通縣級(jí)服務(wù)中心500家,招募鄉(xiāng)村推廣員10萬(wàn)名,覆蓋超過(guò)10萬(wàn)個(gè)行政村。目前為止,京東以建設(shè)服務(wù)中心約400家,擁有5萬(wàn)名以上鄉(xiāng)村推廣員。
一起惠2015-08-13 08:50:26653 次
55海淘網(wǎng)是一家致力于為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者提供海外購(gòu)物全方位咨詢服務(wù)的網(wǎng)站。在這里我們有完整的海淘教程,教海淘新手順利上路并成功下單;在這里我們有最新的折扣信息,讓您第一時(shí)間把握海淘網(wǎng)站的優(yōu)惠活動(dòng),花更少的錢來(lái)圓海外購(gòu)物夢(mèng)!在這里,您不再擔(dān)心會(huì)淘到假貨次貨!在這里,你可以和來(lái)自全國(guó)各個(gè)地區(qū)的海米們分享最新的海淘信息,甚至可以拼單一起海淘等!55海淘是您海淘路上不可或缺的好伙伴。
一起惠2015-08-08 09:02:542217 次
如何區(qū)分京東商城自營(yíng)商品與第三方商品網(wǎng)上時(shí)不時(shí)傳出在京東商城購(gòu)物到某某商品是假貨的新聞,而有的網(wǎng)友京東商城購(gòu)買后則會(huì)說(shuō):“不會(huì)吧,我在京東商城買的東西都沒(méi)有問(wèn)題,他們?cè)趺磿?huì)買到假貨呢?“而有的網(wǎng)友則會(huì)說(shuō):”又一個(gè)買到假貨的,京東商城就是個(gè)騙子,那么從假貨怎么會(huì)還有那么多人買?!捌鋵?shí)這是因?yàn)榫〇|商城有存在第三方商家的原因造成的。所謂大樹(shù)底下好乘涼,因?yàn)榫〇|商城的名氣,很多知名的品牌或者是創(chuàng)業(yè)型品牌等,想要依靠京東商城的名氣把自己的品牌更好的推銷出去,就會(huì)先擇在京東商城開(kāi)一家店,比如最近炒得火熱的優(yōu)衣庫(kù):這種知名品牌旗艦店售出的商品質(zhì)量一般是沒(méi)有問(wèn)題的,不過(guò)有的店鋪或品牌是根本沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)的,大家購(gòu)買時(shí)就要多多留意了。關(guān)于第三方的商品真假或質(zhì)量好壞不在本次探討之中,主要是讓大家知道,如何區(qū)分哪些商品是第三方的,哪些又是自營(yíng)的商品:一、通過(guò)商品頁(yè)頁(yè)面服務(wù)處(配送地址下方)以及商家信息分辨比如這款男士面膜,下方標(biāo)注了“由京東發(fā)貨并提供售后服務(wù)。23:00前完成下單,預(yù)計(jì)明天(08月06日)送達(dá)”字樣的就是京東商城自營(yíng)商品。(京東發(fā)貨以及售后服務(wù),預(yù)計(jì)送達(dá)日期)而這種“由合愛(ài)官方旗艦店從福建福州市發(fā)貨,并提供售后服務(wù)?!睅в械赇伱Q,發(fā)貨地區(qū)的一般則為第三方店鋪的商品。值得注意的是,有的商品下方標(biāo)注了是由某某旗艦店字樣的商品,其實(shí)是京東自營(yíng)商品,在商品信息右邊店鋪信息上有“京東自營(yíng)”字樣二、第二種方法是通過(guò)識(shí)別商品ID(編號(hào))判斷商品為京東自營(yíng)商品商品的ID(編號(hào))可以通過(guò)商品圖片下方的商品編號(hào),或者商品介紹欄查詢到,最直觀地址欄處查看到:京東商城自營(yíng)商品編號(hào)目前都是6至7位,而第三方商品的編號(hào)一般都為10位。三、如何篩選京東商城自營(yíng)商品呢相信大家通過(guò)前面介紹的兩種方法可以輕易的分辨出京東第三方與自營(yíng)商品。而如何才能直接把第三方的商品剔除出去,只瀏覽京東商城自營(yíng)的商品呢?我們搜索某一商品時(shí),在搜索出來(lái)的商品列表頁(yè)處勾選“京東配送”“貨到付款”字樣即可把99%以上的非自營(yíng)商品給排除出去,因?yàn)槟承┥碳覍⒆约旱纳唐贩旁诰〇|倉(cāng)庫(kù),由京東商城配送,大家可通過(guò)前面介紹的方法將其余第三方商品排除出去即可。
一起惠2015-08-07 09:01:2412692 次
代購(gòu)的好處不用詳說(shuō)相信大家也都有共識(shí)。最近幾年代購(gòu)發(fā)展的很迅速,以前還是預(yù)售規(guī)模,下單后海外郵遞,周期長(zhǎng)收貨慢,現(xiàn)在卻很多都是商品批量運(yùn)往國(guó)內(nèi),上架,買家只需支付國(guó)內(nèi)運(yùn)費(fèi),快的話順豐次日就能到達(dá),充分滿足了消費(fèi)者的急切心理。甚至有些代購(gòu)已經(jīng)成立了公司,零售批發(fā)一起抓,買別墅、買跑車。OAO可是,在這個(gè)假貨化妝品橫行,高仿已經(jīng)出神入化的今天,我們必須做個(gè)膽小的人,這是對(duì)自己的愛(ài)護(hù)。再說(shuō)說(shuō)我認(rèn)識(shí)的,了解的,在我身邊做代購(gòu)的朋友,平時(shí)除了要關(guān)注各商場(chǎng)品牌促銷,搜集時(shí)尚資訊,還要主動(dòng)了解各類商品,除了要支付各種交通費(fèi)和其他雜費(fèi)還要犧牲自己的業(yè)余生活,消耗大量的體力。真的做到安置本分,不摻虛假,別說(shuō)豪車別墅了,月入一萬(wàn)都很難。==所以,在代購(gòu)時(shí),比起各種有規(guī)模有現(xiàn)貨的“專業(yè)團(tuán)隊(duì)”我還是更鐘情于學(xué)生或者工作的個(gè)人兼職,因?yàn)樗麄冊(cè)旒俣紕澆粊?lái)~============================================================簡(jiǎn)單粗暴的真假代購(gòu)識(shí)別方法:·真正的商品代購(gòu)應(yīng)該是在其所在地,只有買不到的沒(méi)有代不了的,沒(méi)有品牌局限性,如果你看的代購(gòu)做不到這點(diǎn),就要小心了?!ず细竦纳唐反?gòu)會(huì)和顧客分享打折信息,會(huì)有季度新款,所發(fā)布的信息也是及時(shí)新鮮的,如果只有經(jīng)典款熱賣款或者單一百搭款,那也要小心的?!r(jià)格方面,除非有分享的特賣超低折扣信息,不然還是需要掂量一下,否則就如那種仿品成本30元賣出200元的黑商,而正品購(gòu)入價(jià)就200元再加車馬費(fèi)的真正代購(gòu),要知道品牌正品不是代購(gòu)商自己家的東西,都是有品牌價(jià)格底線的,千萬(wàn)不要被自己的貪心蒙騙哦。·關(guān)于原單,小眾冷門品牌我不了解不包括,但比較知名的品牌,還是建議大家不要盲目追求原單,據(jù)我所知現(xiàn)在各大品牌在加工監(jiān)管方面都非常嚴(yán)格,用料也非常精準(zhǔn),保密工作都很重視,全程監(jiān)控進(jìn)出嚴(yán)管,就是給親戚朋友偷雙鞋偷件衣服都難上加難,并且剩余用料和殘次品也都要一并交工回收,所以就是跟單都很難做到,更別說(shuō)大批量流出供私人商家甩賣了。所以親們看到的所謂的原單,泰國(guó)工廠越南工廠拿貨,90%都是高仿,囧。。。============================================================與大家分享小編個(gè)人的代購(gòu)渠道:1.港代以前每年有假期就會(huì)飛去香港囤貨,后來(lái)在港結(jié)實(shí)了朋友之后就厚顏無(wú)恥的作起了伸手黨,在港的朋友應(yīng)該都有被各地好友纏著求代的經(jīng)驗(yàn),雖然沒(méi)有正式對(duì)外做代購(gòu)但也早就積累了超多經(jīng)驗(yàn),畢竟港代方便快捷,不用跨洋的高額運(yùn)費(fèi)又能買到各國(guó)各品牌的低價(jià)商品,與高額的飛機(jī)住宿托運(yùn)費(fèi)相比,再劃算不過(guò)了。原本小艾一直是我的專屬友情代購(gòu),終于禁不住我們的常年游說(shuō)在前些天正式加入了代購(gòu)行業(yè),現(xiàn)在她平時(shí)休息逛街就會(huì)街拍商場(chǎng)的打折信息分享在微博微信,對(duì)我們鞭長(zhǎng)莫及的內(nèi)地小朋友來(lái)說(shuō)真是再貼心不過(guò)了。2.韓代韓妝在網(wǎng)上的造假比例大家應(yīng)該都是有耳聞的,所以膽小的我剁手咬牙堅(jiān)決不在網(wǎng)上買,還好有學(xué)長(zhǎng)在韓留學(xué),但學(xué)長(zhǎng)畢竟不是女孩子,不會(huì)常常逛街給我們分享各路信息,也沒(méi)時(shí)間打理和對(duì)外經(jīng)營(yíng),所以我們通常會(huì)一起拼單把需要的拉成列表給學(xué)長(zhǎng),學(xué)長(zhǎng)買完會(huì)給我們一起郵寄回來(lái),雖然周期長(zhǎng)些,但為了我們的臉這點(diǎn)等待絕對(duì)是值得的。當(dāng)然,有需要的小伙伴也可以和我們一起拼單,學(xué)長(zhǎng)還是很善良的,只要韓國(guó)有的能買到的統(tǒng)統(tǒng)可以,無(wú)利益相關(guān)純屬友情推薦。3.美代我的發(fā)小,前幾年在澳大利亞留學(xué),由于澳洲物價(jià)頗高,所以完全占不到便宜,浪費(fèi)資源好多年,索幸畢業(yè)后她轉(zhuǎn)戰(zhàn)美國(guó)定居,從此成為我的私人獨(dú)家專屬小美代,由于她生性隨意懶散,也沒(méi)有對(duì)外業(yè)務(wù),甚至除了我還沒(méi)聽(tīng)說(shuō)給別人代過(guò),上個(gè)月生日她還跨洋寄給我一套精裝收藏版禮物,可見(jiàn)我掩蓋不住的友情自豪感,所以美代方面就是我的獨(dú)家專屬恕不外借啦~XD
一起惠2015-08-06 08:52:44976 次
購(gòu)買假冒美容產(chǎn)品的危害警方警告,購(gòu)買假冒美容產(chǎn)品,危害多多。假冒化妝品、香水、直發(fā)器和防曬霜中可能含老鼠屎、人尿甚至氰化物成分。因而,網(wǎng)購(gòu)需警惕。調(diào)查人員說(shuō),實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)顯示,一些假冒香水通常含有有毒化學(xué)成分,包括氰化物甚至人尿。而例如眼線膏、睫毛膏、潤(rùn)唇膏和粉底霜防曬霜等化妝品同樣被發(fā)現(xiàn)含有中可能含老鼠屎,有毒化學(xué)成分和有害物質(zhì),包括砷、汞和鉛等。這些有害成分會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)者出現(xiàn)腫脹、發(fā)疹癥狀,甚至最嚴(yán)重的情況下會(huì)造成致命性中毒。同時(shí),當(dāng)局把假冒電器產(chǎn)品單列為“特別危險(xiǎn)”。例如,假冒的卷發(fā)器、吹風(fēng)機(jī)和直發(fā)器達(dá)不到與真正產(chǎn)品一樣嚴(yán)格的安全標(biāo)準(zhǔn),某些部件易于過(guò)熱、存在火災(zāi)隱患。有一些受害者,他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買假貨,隨后卻發(fā)現(xiàn)隱藏在網(wǎng)站背后的犯罪分子利用他們付款信息購(gòu)買更多東西,甚至利用他們的個(gè)人信息設(shè)立數(shù)百個(gè)非法網(wǎng)站、售賣假貨。如何網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口化妝品正規(guī)渠道進(jìn)口的化妝品必須貼有相應(yīng)的中文標(biāo)簽,標(biāo)簽上應(yīng)該列明以下幾大內(nèi)容:1、產(chǎn)品名稱2、制造者的名稱和地址3、原產(chǎn)國(guó)名稱4、中國(guó)代理商或經(jīng)銷商的名稱、地址5、進(jìn)口化妝品衛(wèi)生許可證批準(zhǔn)號(hào),生產(chǎn)日期與保質(zhì)期,凈含量。6、CIQ標(biāo)志CIQ是CHINAINSPECTIONANDQUARANTINE(中華人民共和國(guó)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局)的縮寫。經(jīng)檢驗(yàn)檢疫合格允許銷售和使用的進(jìn)境化妝品,包括香水及花露水、唇用化妝品、眼用化妝品、指/趾甲化妝品、香粉、護(hù)膚品及其它美容化妝品,每個(gè)最小銷售包裝上都貼有直徑10毫米的“CIQ標(biāo)志”。標(biāo)志式樣為圓形,正面文字為“中國(guó)檢驗(yàn)檢疫”及其英文縮寫“CIQ”,背面加注九位數(shù)碼流水號(hào)。另外要說(shuō)明:CIQ標(biāo)志是進(jìn)口化妝品必須具有的。但不能只憑CIQ標(biāo)志認(rèn)定某商品一定正品,因?yàn)橐灿屑倜盎瘖y品貼上了能以假亂真的標(biāo)簽。但是,我們至少可以憑這個(gè)標(biāo)志識(shí)別一部分的假冒商品。假冒偽劣化妝品的包裝特征1、包裝印刷不如真品清晰,套色不正,人物有重影的現(xiàn)象;2、包裝瓶較為粗糙,有明顯疤痕成條紋,瓶蓋與瓶身咬合不緊密,有滲漏現(xiàn)象;3、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不夠細(xì)膩,顏色不勻;4、產(chǎn)品介紹的字體也比較模糊。
2015-07-24 09:49:14851 次
聚美優(yōu)品是一家以化妝品為中心的特賣網(wǎng)站,主要?jiǎng)?chuàng)始人為:陳歐。創(chuàng)立時(shí)間是2010年3月。聚美傳品在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)“化妝品團(tuán)購(gòu)模式”,每天數(shù)十款熱門商品推薦?,F(xiàn)目前已成為國(guó)內(nèi)最大的化妝品購(gòu)物網(wǎng)站。2014年5月份,聚美優(yōu)品在紐約掛牌上市。同年的6月份,聚美優(yōu)品上線海淘網(wǎng)站,開(kāi)始海外購(gòu),同年9月,聚美優(yōu)品全力發(fā)展海外購(gòu),并在網(wǎng)站首頁(yè)開(kāi)通專享頻道。從上面的簡(jiǎn)單介紹,大家應(yīng)該知道,聚美優(yōu)品是一家有實(shí)力、有特色、有保障的一家化妝品網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。然而,有些網(wǎng)友說(shuō)聚美優(yōu)品有假貨,又是怎么回事呢?小編認(rèn)為所有有頭有臉的電商都不會(huì)想賣假貨給大家,但電商想生存下去必須要靠低價(jià)格高品質(zhì)來(lái)維持,而一些國(guó)際品牌的供貨商為了提高品牌名譽(yù),只會(huì)為高端商場(chǎng)供貨不會(huì)提供給電商的,所以如果你在電商買到假貨請(qǐng)相信不是電商想賣你假的而是經(jīng)銷商供貨商的問(wèn)題,那么多的商品應(yīng)該是不可能一一檢測(cè)的!但,小編之前到聚美優(yōu)品買過(guò)幾次化妝品,感覺(jué)和專柜沒(méi)有會(huì)區(qū)別,用起來(lái)很不錯(cuò)!所以,聚美優(yōu)品還是可以放心購(gòu)物的。
2015-07-20 08:53:142475 次
網(wǎng)購(gòu)各類假貨肆虐近日,英國(guó)警方公布的價(jià)值上億美金的化妝品假貨曝光,基本都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行銷售的。這則消息震驚了眾網(wǎng)友。隨著電子商務(wù)的興起,很多消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買商品。有的消費(fèi)者想買豐胸、減肥之類的保健品,去實(shí)體店會(huì)覺(jué)得不好意思,所以會(huì)選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買,方便、便宜,最重要的是能保護(hù)隱私。某位買家在網(wǎng)上購(gòu)買了“漢生堂牌資葵元陽(yáng)膠囊補(bǔ)腎圣品葵力果”5盒,服用一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)并無(wú)效果,反而出現(xiàn)口干舌燥、胸悶發(fā)慌的感覺(jué)。而后該買家向該產(chǎn)品標(biāo)注產(chǎn)地所在的當(dāng)?shù)氐氖称匪幤繁O(jiān)督管理局核實(shí),發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品屬于偽劣假冒食品。另外有個(gè)例子,朱先生是酒類流通管理站的工作人員。前年5月份,朱先生向某網(wǎng)購(gòu)商城的酒類專營(yíng)店網(wǎng)購(gòu)了96瓶53度貴州茅臺(tái)酒,每瓶單價(jià)865元,合計(jì)總價(jià)83040元。但是,購(gòu)酒一周后,朱先生收到這批貨物當(dāng)場(chǎng)開(kāi)箱檢查,發(fā)現(xiàn)這些茅臺(tái)全是假酒。隨后,朱先生立即撥打110電話求助。數(shù)天后,警方委托茅臺(tái)酒股份有限公司鑒定人員對(duì)這批酒進(jìn)行真假鑒定,經(jīng)酒廠鑒定,這些茅臺(tái)酒全是假貨。網(wǎng)購(gòu)假貨怎樣索賠雖然說(shuō)電商賣家里有很多還是誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)的,可是總少不了幾個(gè)貪心賣假貨的賣家,一鍋老鼠屎壞了一鍋湯,如果我們?cè)谔詫氋I到假貨該如何處理呢?1.如果你在簽收的時(shí)候就看出來(lái)是假貨,建議大家直接拒收商品就可以了,一旦簽收之后退款不如直接拒簽省事。收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款。2.如果賣家不同意退款,我們就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù),拍照也好請(qǐng)有關(guān)部門鑒定也好,只要能證明物品是假貨就可以了。證據(jù)足夠有說(shuō)服力的話淘寶是會(huì)準(zhǔn)許退款的,你按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后不要這么輕易就算了,我們可以點(diǎn)擊申請(qǐng)售后來(lái)索取你退貨的郵費(fèi)。如果賣家有假一賠三的特色服務(wù),我們還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。同時(shí),我們還可以在電商交易平臺(tái)上舉報(bào)賣家的假貨商品。3.如果在網(wǎng)上買到假貨,賣家應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任;交易平臺(tái)作為第三方,按照法律規(guī)定,如果明知店鋪的欺詐行為而無(wú)作為,應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任。某專業(yè)人士說(shuō),在明知情況下售賣假貨,已經(jīng)形成了消費(fèi)欺詐。維權(quán)中最方便的渠道,是直接與店鋪和第三方平臺(tái)協(xié)商。店鋪的銷售承諾都是具有法律效益的,需要自行遵守。如果協(xié)商不成,他建議消費(fèi)者在有聊天記錄和發(fā)票等證據(jù)情況下,去法院起訴。并且第三方平臺(tái)應(yīng)該對(duì)店鋪進(jìn)行嚴(yán)格的管理。如果出現(xiàn)了假貨,第三平臺(tái)應(yīng)該首先要求店鋪對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行損害性賠償;同時(shí),為防止有質(zhì)量問(wèn)題的商品再次進(jìn)入市場(chǎng),電商平臺(tái)應(yīng)該完善相關(guān)機(jī)制,對(duì)于有質(zhì)量問(wèn)題的商品,在退貨后應(yīng)該進(jìn)行銷毀,也可以引入行政力量,政府部門去查處,對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)行銷毀、查封,吊銷店鋪的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
2015-07-11 09:52:222484 次
阿里巴巴今日宣布逾億美元戰(zhàn)略投資魅力惠,共同打造奢品閃購(gòu)電商平臺(tái)魅力惠,為消費(fèi)者提供深度折扣、品牌直接授權(quán)的優(yōu)質(zhì)商品。同時(shí),為國(guó)際各大奢侈品、輕奢、時(shí)尚品牌提供限時(shí)折扣、正品銷售的全程供應(yīng)鏈服務(wù)。一家此前并不高調(diào)的奢侈品電商平臺(tái)為何能獲得阿里的青睞?它其實(shí)大有來(lái)頭。魅力惠是什么魅力惠是一個(gè)會(huì)員制時(shí)尚奢侈品閃購(gòu)B2C網(wǎng)站,于2010年4月6日正式上線。它有2000多個(gè)品牌官方合作伙伴,所有商品均由品牌商直接提供,值得一提的是,它是部分品牌在國(guó)內(nèi)電商的唯一合作伙伴,如巴黎老佛爺、Armani、Zegna、MichaelKors、Trussardi、RogerVivier、Longchamp、Tumi、嬌蘭等280個(gè)品牌。保證消費(fèi)者在線上購(gòu)買的商品可以享受線下品牌的專業(yè)售后服務(wù);它以限時(shí)限量的銷售模式,平均折扣為55%,甚至有低至1折的會(huì)員價(jià)。魅力惠由四位法國(guó)人ThibaultVillet、OlivierChouvet與IsabelleChouvet夫婦、AlainSoulas創(chuàng)立于東京,現(xiàn)任CEO是韋奕博(ThibaultVillet)。韋奕博有20年奢侈品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。1999年來(lái)到中國(guó),曾經(jīng)擔(dān)任5年歐萊雅中國(guó)區(qū)副總裁,主要負(fù)責(zé)奢侈品部門的業(yè)務(wù)。期間他推動(dòng)了蘭蔻在中國(guó)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。2007年至2009年擔(dān)任Coach大中華區(qū)總裁。魅力惠的融資歷程2009年魅力惠日本成立2010年魅力惠中國(guó)成立,地點(diǎn)上海2011年1月魅力惠獲得千萬(wàn)美元A輪投資,三井創(chuàng)投等投資2012年3月NeimanMarcus(尼曼集團(tuán))領(lǐng)投,魅力惠獲得2800萬(wàn)美元B輪投資2014年4月獲周大福、天達(dá)銀行6500萬(wàn)美元合作性投資這些數(shù)據(jù)幫你更好地了解魅力惠魅力惠已與國(guó)際知名的2000多個(gè)品牌合作,有逾600萬(wàn)時(shí)尚達(dá)人成為魅力惠的會(huì)員,360萬(wàn)活躍會(huì)員遍布日本與中國(guó);平均每天完成2000-3000筆交易,部分單品日均成交量在10000件以上,平均單筆成交金額在600元以上,商品類別涵蓋時(shí)尚服飾、護(hù)膚美容以及精致家居生活等;平均每天運(yùn)作18個(gè)線上“閃購(gòu)”活動(dòng),累計(jì)平均每月達(dá)560個(gè);22個(gè)攝影棚,每天拍攝處理4300張照片,每周累計(jì)達(dá)22500張;倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)12000平方米;商品銷售范圍已覆蓋到全國(guó)1200多個(gè)城市,其中二三線城市占比60%;公司每年銷售額達(dá)到超過(guò)100%增長(zhǎng),2015年的增長(zhǎng)更是預(yù)計(jì)將會(huì)突破10億元人民幣;有42%的交易是在手機(jī)客戶端上完成;員工總數(shù)350人。(注:為2014年數(shù)據(jù))如何建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)魅力惠用精選的品牌策略吸引用戶,幫助它贏得了很多大品牌的好感,同時(shí)引導(dǎo)這些具備更高購(gòu)買力的用戶群贏得更多大品牌的認(rèn)同;同時(shí),它突破電子商務(wù)常規(guī)模式,建立電子品牌和用戶的獨(dú)享關(guān)系,以品牌自身作為媒介去激發(fā)創(chuàng)意靈感,加強(qiáng)品牌活動(dòng)張力,從而帶動(dòng)用戶的消費(fèi)熱情;重視網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中KOL的傳播效應(yīng),便于他們將魅力惠理念和產(chǎn)品分享到其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。為了吸引重復(fù)購(gòu)買,將品類進(jìn)行擴(kuò)展,從時(shí)尚到美容、手表配飾和家居產(chǎn)品等。而依然保持高客單價(jià)的策略是讓每一個(gè)品類都盡量挑選高端品牌;在議價(jià)能力上,魅力惠也足夠強(qiáng)勢(shì),只需付一筆訂金而非全部貨款,就能按照合同直接從品牌的庫(kù)存中拿貨,約定的銷售周期結(jié)束后就下架,剩余產(chǎn)品直接退回品牌,以更低折扣讓利給用戶。除了一線大牌,魅力惠也在盡量爭(zhēng)取小眾的高端品牌。韋奕博在接受一財(cái)網(wǎng)采訪時(shí)表示,希望魅力惠不只是一家賣折扣商品的網(wǎng)站,而是一群追逐潮流的年輕人的社區(qū)。對(duì)于品牌首次使用明星代言的市場(chǎng)策略,表示這是魅力惠2014年大型品牌推廣活動(dòng)的重要部分:“今年(2014年)秋天開(kāi)始,我們將用往年三到四倍的廣告投放預(yù)算來(lái)推廣品牌形象。讓人們迅速地知曉品牌,選擇氣質(zhì)與品牌貼合的明星是最好的方法之一。”有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2009年正是閃購(gòu)模式在全球最受熱捧的時(shí)候,因?yàn)橄迺r(shí)折扣模式有助于提高購(gòu)買率以及培養(yǎng)用戶粘性,同時(shí)也能讓品牌用一種相對(duì)體面的方式清理存貨。在美國(guó),以Gilt、RueLaLa等為代表的名品閃購(gòu)網(wǎng)站當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是有可能比肩eBay和亞馬遜的行業(yè)黑馬。在國(guó)內(nèi),2008年奢侈品閃購(gòu)網(wǎng)站唯品會(huì)和走秀網(wǎng)分別成立。雖然都是借助“閃購(gòu)”模式進(jìn)行商品銷售,但魅力惠與兩者的定位有較大差別。唯品會(huì)和走秀網(wǎng)在發(fā)展過(guò)程中都選擇降低品牌門檻,選擇較為親民的市場(chǎng)品牌,從而解決規(guī)模的問(wèn)題,這也導(dǎo)致客單價(jià)下降。而魅力惠的選擇則是將客單價(jià)這樣的指標(biāo)放到比規(guī)模更重要的位置。目前,唯品會(huì)的客單價(jià)是200元左右,走秀網(wǎng)為400至500元,而魅力惠則為超過(guò)900元人民幣。定位的不同避免了同打限時(shí)閃購(gòu)模式牌的兩家網(wǎng)站正面廝殺,而是分別抓取用戶。來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)與所有的奢侈品網(wǎng)購(gòu)相似,韋奕博首要擔(dān)心的是“假貨”問(wèn)題,他在媒體采訪中表示魅力惠堅(jiān)持從品牌官方渠道進(jìn)行采購(gòu),保證100%正品。此外,也存在定價(jià)、品牌授權(quán)和消費(fèi)者接受度等挑戰(zhàn),第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)也曾經(jīng)對(duì)此做過(guò)總結(jié)。首先是品牌挑戰(zhàn)。很多國(guó)際一線大牌并不喜歡在線銷售貨品,因?yàn)槠湓谌A定價(jià)遠(yuǎn)高于歐美,假如在線銷售則會(huì)拉低其定位。魅力惠需要在用戶需求與高端品牌定位中尋找到平衡。再次是定價(jià)優(yōu)勢(shì)能否繼續(xù)。以買手制和授權(quán)合作制獲得一些高端品牌商品的在線銷售權(quán),價(jià)格最低可至4~5折,這樣才會(huì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)者有誘惑力,這就需要與品牌商建立深度且長(zhǎng)期的合作最后是消費(fèi)者體驗(yàn)。根據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告,近六成受訪者不愿在網(wǎng)上購(gòu)買5000元以上的物品。盡管奢侈品市場(chǎng)很龐大,但是還需做一定的市場(chǎng)培育,以及積極的定價(jià)策略。阿里、魅力惠如何深入合作?本次交易完成后,阿里巴巴將幫助魅力惠及其品牌伙伴接入阿里生態(tài),為他們更為有效率地定位消費(fèi)人群,營(yíng)銷品牌,搭建基于互聯(lián)網(wǎng)的供應(yīng)鏈體系。包括:整合集團(tuán)資源,在旗下天貓平臺(tái)成立一支服務(wù)團(tuán)隊(duì),支持魅力惠的快速發(fā)展,幫助魅力惠在用戶成長(zhǎng)、品牌合作、物流和IT基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施等方面獲得擴(kuò)大和提升。而魅力惠方面也將幫助天貓進(jìn)一步完善品牌的引進(jìn)庫(kù),擴(kuò)大阿里在奢侈品、輕奢電商領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。
一起惠2015-07-09 08:57:13710 次
成立5年多的微博,在實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩季度盈利后,第一次正式公布自己的電商戰(zhàn)略。7月7日,微博聯(lián)合阿里和微賣等為代表第三方合作伙伴推出“微博櫥窗”產(chǎn)品,共建以興趣為導(dǎo)向的移動(dòng)社交電商體系“微電商”。今后,微博上各垂直領(lǐng)域的2000多萬(wàn)專業(yè)達(dá)人客將使用微博發(fā)布器推薦商品。微博CEO王高飛告訴記者,微博在電商上的動(dòng)作,從嚴(yán)格意義上講只有“兩次半”——第一次是2013年接受阿里投資,與淘寶形成戰(zhàn)略合作;“半次”是2014年與支付寶的戰(zhàn)略合作,推出微博支付,這些都是為微博上提供電商服務(wù)的基礎(chǔ)性工作。還有一次,就是微博櫥窗產(chǎn)品。進(jìn)軍“微電商”,微博給自己的定位是專注于連接商品和消費(fèi)者。例如,微博不做閉環(huán),微電商的最終交易、現(xiàn)金流、物流、售后等由合作平臺(tái)完成??雌饋?lái),微博的電商模式更像是微博搭平臺(tái),達(dá)人扮演催化劑,加速商家與用戶發(fā)揮化學(xué)反應(yīng)。謹(jǐn)慎布局電商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微信在電商上布局的速度相比,微博在電商上顯得有些謹(jǐn)慎。之所以謹(jǐn)慎,王高飛對(duì)記者表示,這還要回到微博誕生之前的兩三年,也就是2006、2007年,當(dāng)時(shí)所有人都影影綽綽感受到了移動(dòng)時(shí)代即將到來(lái),但是移動(dòng)時(shí)代,門戶該向何處去,對(duì)比于PC時(shí)代的搜索、電商、游戲三大商業(yè)模式,移動(dòng)時(shí)代有無(wú)變化,成為決定新浪未來(lái)10年向何處去的重要判斷?!拔覀儺?dāng)時(shí)調(diào)研了日韓、歐美幾個(gè)國(guó)家的相關(guān)企業(yè),特別是日本的趨勢(shì),最終我們得到了兩個(gè)結(jié)論:一是移動(dòng)時(shí)代的流量入口,不再是搜索和門戶,而是社交應(yīng)用;二是不會(huì)出現(xiàn)新的移動(dòng)電商,統(tǒng)治移動(dòng)電商的,仍舊是PC電商的移動(dòng)版。”王高飛說(shuō)?;谶@個(gè)趨勢(shì)判斷,新浪在之后的5年里,當(dāng)時(shí)做了兩件事:一件是集全公司之力,做社交產(chǎn)品。在新浪的社交產(chǎn)品經(jīng)歷屢戰(zhàn)屢敗后,終于在2009年推出微博,在社交領(lǐng)域打下了一塊天地??梢钥吹降氖?,如果沒(méi)有微博,新浪在今天的移動(dòng)時(shí)代只能靠新聞的尷尬。第二件事是基于移動(dòng)電商仍屬于PC電商的巨頭的判斷,新浪當(dāng)時(shí)投了阿里巴巴一些股權(quán),這部分在阿里上市后獲得了一些不錯(cuò)的回報(bào),同時(shí)在微博上和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作?!暗浇裉?,之前我們的那個(gè)判斷正逐步變成現(xiàn)實(shí)。”王高飛說(shuō),移動(dòng)上,社交產(chǎn)品,例如微信、QQ、微博,雖然彼此搏殺,但是社交毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)成為移動(dòng)時(shí)代的流量巨頭;而電商產(chǎn)品,相信大多數(shù)人也認(rèn)識(shí)清楚,未來(lái)的移動(dòng)電商的關(guān)鍵平臺(tái),還是像淘寶、京東這樣的PC王者。接下來(lái)的問(wèn)題是:微博用什么樣的方式,來(lái)打通流量入口和電商平臺(tái)?從國(guó)外的模式來(lái)看,去年以來(lái),F(xiàn)acebook、Twitter、Pinterest和Instagram都推出了購(gòu)物功能,并通過(guò)與電商網(wǎng)站和移動(dòng)支付平臺(tái)的合作加快電商布局。國(guó)內(nèi)商家和電商平臺(tái)也不斷開(kāi)展社交電商實(shí)驗(yàn)。王高飛表示,經(jīng)過(guò)前期的運(yùn)營(yíng)讓微博意識(shí)到,移動(dòng)社交電商的本質(zhì)并非顛覆,而是電商行業(yè)在移動(dòng)社交時(shí)代的新生態(tài),其發(fā)展必須遵循電商行業(yè)的規(guī)律。在這個(gè)過(guò)程中,電商平臺(tái)仍將發(fā)揮主導(dǎo)作用,社交平臺(tái)則應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其移動(dòng)化、個(gè)性化、社交化的優(yōu)勢(shì),這正是微博與阿里、微賣等伙伴合作的基本思路。如何區(qū)別于微商“微商”與“微電商”,一字之差的背后,微博商業(yè)平臺(tái)與產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱認(rèn)為,二者很大的不同在于,微商采取的是層層分銷的模式,導(dǎo)致賣家買家利益?zhèn)Υ?,消耗了行業(yè)信譽(yù)度。而微博的微電商則要依靠信用體系,以弱關(guān)系為基礎(chǔ),用戶興趣為導(dǎo)向的方式做電商。進(jìn)軍電商,微博的優(yōu)勢(shì)很大程度上在于其移動(dòng)端用戶規(guī)模和興趣社交關(guān)系。微博公司財(cái)報(bào)顯示,截至今年一季度,微博月活躍用戶達(dá)到1.98億,其中86%來(lái)自移動(dòng)端,同時(shí)有4500萬(wàn)用戶的微博賬號(hào)和支付寶綁定,可以在微博上直接購(gòu)買商品。另一方面,伴隨著微博持續(xù)推進(jìn)垂直化戰(zhàn)略,引導(dǎo)用戶建立以興趣聚合的關(guān)系鏈?;谂d趣的社交關(guān)系,能參與到用戶發(fā)現(xiàn)商品的過(guò)程中,進(jìn)而影響其消費(fèi)決策,這正是社交電商的重要一環(huán)。具體而言,微博的微電商模式是微博搭平臺(tái),達(dá)人扮演催化劑,加速商家與用戶的“化學(xué)反應(yīng)”。例如,相比其他移動(dòng)社交電商平臺(tái)專注于交易,微博“微電商”更側(cè)重于商品推薦。目前商品鏈接必須來(lái)自天貓?zhí)詫毢臀①u等重點(diǎn)第三方合作伙伴,今后微博達(dá)人可以通過(guò)微博發(fā)布器直接發(fā)布自己推薦的商品,并添加推薦理由、庫(kù)存量和商品鏈接等信息。同時(shí),這些商品將在微博櫥窗展示,用戶可以在微博收藏商品或加入購(gòu)物車,也可以通過(guò)中間頁(yè)購(gòu)買而無(wú)需跳轉(zhuǎn)至其他應(yīng)用。如果推薦的商品是其他商家提供的,達(dá)人可以根據(jù)事先與商家的約定獲得分成,并且不參與交易過(guò)程,用戶購(gòu)買商品后的物流、售后等都由商家負(fù)責(zé)。由此不難看出,微博依靠電商業(yè)務(wù)的收入來(lái)源主要包括廣告和電商平臺(tái)的交易分成。據(jù)介紹,目前微博信息流廣告已向所有用戶開(kāi)放,達(dá)人可以通過(guò)原生廣告增加商品曝光。而對(duì)于如何避免此前微商面臨的門檻低,缺乏監(jiān)管,魚龍混雜,從而引發(fā)的質(zhì)量、售后服務(wù)、虛假宣傳等問(wèn)題,程昱告訴本報(bào)記者,微電商主要通過(guò)三步規(guī)避:一是將有誠(chéng)信體系的介入,如根據(jù)微博社交信用等對(duì)商家進(jìn)行分級(jí)等;二是,第三方平臺(tái)在商家的商品上架時(shí)進(jìn)行審核;第三點(diǎn)則在于“口碑”?!斑_(dá)人一旦在微博賣假貨,很快就會(huì)引來(lái)罵聲一片,對(duì)于那些依靠口碑逐步積攢起大量粉絲的達(dá)人來(lái)說(shuō),犯錯(cuò)成本很高?!背剃艑?duì)記者說(shuō)。
一起惠2015-07-08 08:55:38756 次
近日,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在澳大利亞墨爾本接受媒體采訪時(shí)說(shuō)出的一句“最近幾年網(wǎng)上代購(gòu)的東西90%是假的”讓京東全球購(gòu)遭受了不小的危機(jī)。據(jù)了解到,京東現(xiàn)在已成為澳大利亞代購(gòu)圈的眾矢之的。京東遭澳洲代購(gòu)圍攻?劉強(qiáng)東發(fā)表上述言論兩天后,主要做澳洲商品測(cè)試的某微信自媒體發(fā)布了一篇名為《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店,澳洲總部知道嗎?》的文章,指責(zé)京東平臺(tái)商家冒用澳洲著名連鎖藥房ChemistWarehouse名義銷售澳洲商品,同時(shí)未經(jīng)授權(quán)銷售著名澳洲保健品廠家Swisse的商品,并對(duì)劉強(qiáng)東“網(wǎng)上代購(gòu)90%是假的”及“個(gè)人代購(gòu)能存活是因?yàn)榛疑?、違法、逃稅”等言論進(jìn)行了駁斥。這篇文章在短時(shí)間內(nèi)受到了大量的關(guān)注,并被大量主做澳洲代購(gòu)的微信號(hào)轉(zhuǎn)發(fā),特別在澳大利亞的華人圈子,傳閱量非常之高。京東方面稱,這是一場(chǎng)澳洲代購(gòu)群體針對(duì)京東的“有組織的報(bào)復(fù)”。其解釋,除了劉強(qiáng)東的言論,這場(chǎng)輿論戰(zhàn)背后的根本原因在于京東進(jìn)入澳洲直接和品牌商直采后,沖擊到了代購(gòu)們的生意,甚至影響了他們未來(lái)的生計(jì)。整個(gè)事件的背景是發(fā)生在6月29日和7月1日,京東全球購(gòu)在澳大利亞墨爾本和悉尼分別高調(diào)召開(kāi)了兩次規(guī)模頗大的招商會(huì),受到較大關(guān)注。對(duì)于《京東謊稱ChemistWarehouse官方旗艦店,澳洲總部知道嗎?》文章中提到的幾點(diǎn)質(zhì)疑,京東發(fā)來(lái)了解釋:首先,ChemistWarehouse旗艦店在京東全球購(gòu)確實(shí)是有授權(quán)的,只是后來(lái)ChemistWarehouse與代運(yùn)營(yíng)商家之間發(fā)生了價(jià)格策略不一致的情況,才暫時(shí)把旗艦店撤下;京東也實(shí)屬無(wú)奈。其次,關(guān)于Swisse在中國(guó)沒(méi)有授權(quán)零售商的問(wèn)題,其實(shí)是發(fā)帖者在偷換概念。其實(shí)如Swisse等保健品品牌,在中國(guó)大陸原本就沒(méi)有任何一家的授權(quán)零售商,目前只能通過(guò)跨境電商渠道在中國(guó)銷售?!熬〇|全球購(gòu)或天貓國(guó)際的商家,在售賣Swisse產(chǎn)品的時(shí)候,其實(shí)都是通過(guò)香港的經(jīng)營(yíng)主體,從Swisse在澳洲本地的授權(quán)經(jīng)銷商處拿貨,貨源本身是沒(méi)問(wèn)題的;而香港本身也是支持平行貿(mào)易的地方,其操作都是合理合法。如果說(shuō)合法注冊(cè)的跨境電商都無(wú)法保證貨源真實(shí)性,那代購(gòu)們就能嗎?”代購(gòu)VS跨境電商利益之爭(zhēng)一位業(yè)內(nèi)人士表示,劉強(qiáng)東所說(shuō)的“最近幾年網(wǎng)上代購(gòu)的東西90%是假的”的言論確實(shí)有些偏頗?!半m然目前網(wǎng)上代購(gòu)假貨的數(shù)量不少,但應(yīng)該到不了90%這么高的比例?!钡麄€(gè)事件背后折射出的卻是跨境電商模式興起后,與傳統(tǒng)海外代購(gòu)出現(xiàn)的巨大利益沖突。一位在墨爾本經(jīng)營(yíng)多年的華人經(jīng)銷商說(shuō),澳洲代購(gòu)是一個(gè)非常龐大的群體,從留學(xué)生到家庭主婦再到公務(wù)員等等,目前在澳洲全職專業(yè)做代購(gòu)的人數(shù)在300-500人,其中規(guī)模最大的年銷售額超過(guò)2億人民幣。過(guò)去,代購(gòu)在中澳貿(mào)易充當(dāng)了非常重要的角色,可以說(shuō)是跨境直郵市場(chǎng)的先驅(qū)者,也起到了教育中國(guó)市場(chǎng)的作用。而他們的另一個(gè)重要角色則是澳洲商品的爆款推手。很多澳大利亞的知名品牌,譬如Blackmores、Swisse、A2等,都是在代購(gòu)們一輪輪不遺余力地推廣下,才逐漸為中國(guó)消費(fèi)者所熟知、所推崇。同時(shí),澳洲的專業(yè)代購(gòu)群體也非常有組織性?!跋つ岬某?jí)大代購(gòu)都有自己的群,經(jīng)常會(huì)有目的性地去推一些商品,大家一起通過(guò)國(guó)內(nèi)的一些特定渠道,比如淘寶、微信、微博合力去捧火某款商品。”澳洲代購(gòu)80%以上的商品是通過(guò)去澳洲本土超市Coles、Woolworth,連鎖藥房ChemistWarehouse等渠道掃貨獲得,還有一部分規(guī)模大的代購(gòu)則注冊(cè)了公司,直接向品牌商采購(gòu)一部分貨。代購(gòu)們采購(gòu)到商品后,加價(jià)10%-100%賣給中國(guó)的C端消費(fèi)者,雖然彼此間也有一定的競(jìng)爭(zhēng),但大多數(shù)情況下“井水不犯河水”,每個(gè)人都有自己特定的一批老客戶,也保持著還不錯(cuò)的利潤(rùn)。而代購(gòu)們這一直以來(lái)的好生意則在天貓、京東、聚美優(yōu)品等國(guó)內(nèi)電商不計(jì)成本地殺入跨境電商后,發(fā)生了改變。兩者會(huì)發(fā)生巨大利益博弈主要是由于在商品上的高度重合,目前兩者主要銷售的、或者說(shuō)能夠帶來(lái)主要銷量的都是市場(chǎng)上已有的爆款。對(duì)于國(guó)內(nèi)電商、尤其是自營(yíng)電商而言,規(guī)模化的商業(yè)模式導(dǎo)致其SKU數(shù)無(wú)法大規(guī)模地?cái)U(kuò)充,初期只能將資源集中在某幾個(gè)品類和品牌上,而代購(gòu)則受制于實(shí)力的不足,缺乏獨(dú)立拓展商品的能力。同時(shí),誰(shuí)都不愿意承擔(dān)教育市場(chǎng)的成本和可能存在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。因此,當(dāng)國(guó)內(nèi)電商通過(guò)去品牌商處直采的方式縮短中間環(huán)節(jié),通過(guò)大批量的采購(gòu)和規(guī)?;奈锪魅旱统杀?,再加上初期瘋狂的補(bǔ)貼,使得這些賣爆品的代購(gòu)多少有點(diǎn)“窮途末路”的感覺(jué),至少在心理層面已受到了沖擊。此前,業(yè)內(nèi)曾流傳聚美優(yōu)品、蜜芽寶貝提著現(xiàn)金去日本采購(gòu)花王,稱有多少要多少。聚美優(yōu)品通過(guò)資本的方式直接介入韓國(guó)化妝品的品牌端,這些動(dòng)作都對(duì)做這些品牌的代購(gòu)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性的影響。雖然跨境電商來(lái)勢(shì)洶洶,但實(shí)際上目前海淘的絕大部分交易額仍通過(guò)海外代購(gòu)產(chǎn)生,而不是跨境電商。一位資深跨境電商人士表示,保守估計(jì),淘寶全球購(gòu)的日交易額在2.5億元人民幣以上,而2014年除了天貓國(guó)際以外,沒(méi)有任何一家國(guó)內(nèi)電商的跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)的年交易額能超過(guò)10億元人民幣,市場(chǎng)基本屬于藍(lán)海。天貓國(guó)際、京東全球購(gòu),聚美極速免稅店和洋碼頭都瞄準(zhǔn)全品類商品,顯然是看準(zhǔn)了這塊海淘市場(chǎng)。海外代購(gòu)與跨境電商的這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)會(huì)持續(xù)下去。代購(gòu)未來(lái)何去何從?一位進(jìn)口電商創(chuàng)業(yè)者表示,個(gè)人代購(gòu)的模式長(zhǎng)久以來(lái)就存在,放大了說(shuō)實(shí)質(zhì)上就是淘寶的C2C模式,而這種模式會(huì)一直存在下去。但首要一點(diǎn)是必須要走向陽(yáng)光化和正規(guī)化,走私、逃稅、假貨等問(wèn)題不能再犯。而這些代購(gòu)未來(lái)將走向何方?目前可見(jiàn)的有兩條出路,有實(shí)力的代購(gòu)逐漸做大,掌握了一定的供應(yīng)鏈能力,成為天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)、洋碼頭或微商渠道上的小B或大B類商家,或者自己做獨(dú)立電商?!皩?shí)際上這部分人已經(jīng)不能稱之為代購(gòu)了,他們走得是囤貨賣貨的路線,而不是消費(fèi)者有了代購(gòu)需求,再去采購(gòu)。”另一條道路則是成為具有獨(dú)立選款能力的買手,去抓長(zhǎng)尾市場(chǎng),滿足消費(fèi)者碎片化、細(xì)化的需求。目前洋碼頭掃貨神器、海蜜、街蜜等基于移動(dòng)端的C2C平臺(tái)就搜羅了這樣一批買手?!皩?duì)于他們而言,只有不跟跨境電商去圍著現(xiàn)有的爆款比拼,才有可能存活下來(lái)。”“跨境電商做的是規(guī)?;猓瑢?dǎo)致它們的商品覆蓋能力是非常有限的,也無(wú)法滿足每個(gè)消費(fèi)者定制化的需求。在這樣的縫隙之中,代購(gòu)們終究是能找到方法存活下來(lái)的,但空間肯定會(huì)受到一定程度上的壓縮?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士說(shuō)道。
一起惠2015-07-06 09:02:08851 次
淘寶打假讓售假商家逃進(jìn)微商,微店平臺(tái)已成為售假商家的避風(fēng)港。昨日,記者對(duì)主流微店平臺(tái)進(jìn)行假貨抽查,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),涉嫌假冒偽劣的商品數(shù)量近百萬(wàn),僅微盟V店、拍拍小店兩家過(guò)關(guān)。個(gè)別平臺(tái)還存在知假售假行為。業(yè)內(nèi)人士指出,假貨橫行因監(jiān)管存在漏洞、人力投入不夠。微店,屬于移動(dòng)端的C2C平臺(tái),因開(kāi)店成本低、分享方便等,吸引了不少微商入駐。記者以“耐克”、“阿迪達(dá)斯”等關(guān)鍵詞搜索后,口袋購(gòu)物微店、有贊微小店、妙店和微店購(gòu)物均出現(xiàn)價(jià)格明顯低于品牌合理價(jià)格區(qū)間的商品。業(yè)內(nèi)人士指出,價(jià)格過(guò)低的“正品”均有假貨嫌疑。部分商家承認(rèn)商品為假貨。還有商家以“官方”、“旗艦店”或品牌名稱命名,卻不能提供代理資格證書。對(duì)此,微店內(nèi)部人士指出,此類店鋪名稱對(duì)消費(fèi)者具有誤導(dǎo)性,不符合微店賣家管理規(guī)范。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),平均每家店鋪問(wèn)題商品數(shù)量為50件,鞋類、箱包、配飾、化妝品等售假情況較多的品類有20種以上,單個(gè)品類店鋪超過(guò)千家。通過(guò)此種方式計(jì)算,微店平臺(tái)假貨總數(shù)接近百萬(wàn)。售假問(wèn)題最嚴(yán)重的是口袋購(gòu)物。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),口袋購(gòu)物中低價(jià)“正品”最多,僅銷售運(yùn)動(dòng)鞋的問(wèn)題商鋪就有上千家??诖?gòu)物客服表示,“高仿”、“山寨”商品交由消費(fèi)者自行辨別。業(yè)內(nèi)人士指出,口袋購(gòu)物低價(jià)“正品”占據(jù)不小的分量,如果一網(wǎng)打盡將對(duì)平臺(tái)有較大影響。打假手段不完善是假貨橫行的原因。有贊微小店接到記者舉報(bào)后表示,商家需要交付1000元保證金,商品上架時(shí)會(huì)進(jìn)行人工粗略審核,并設(shè)有舉報(bào)平臺(tái),對(duì)問(wèn)題商家將凍結(jié)資金并封店處理,對(duì)消費(fèi)者會(huì)先行賠付。但京東拍拍副總裁宋旸指出,人工巡查需要大量抽檢,如扮演買家抽檢、第三方公司抽檢、跟進(jìn)舉報(bào)投訴等,部分微店在人力上投入不足。
一起惠2015-06-29 09:47:09853 次
“與總部不同,主要業(yè)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷”針對(duì)58同城涉嫌售假被立案調(diào)查一事,昨日上午11點(diǎn),深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科對(duì)58同城深圳分公司進(jìn)行突擊檢查。58同城深圳站所屬的公司為北京五八信息技術(shù)有限公司深圳分公司,地址位于深圳羅湖區(qū)筍崗街道梨園路的物資控投置地大廈的第15、16層。昨日上午,當(dāng)南都記者走進(jìn)58同城深圳站的辦公區(qū)域時(shí),場(chǎng)內(nèi)一片嘈雜聲,大部分工作人都在用電話談業(yè)務(wù)。天花板上“要么全力以赴的干,要么早點(diǎn)滾蛋”、“兄弟加油,就差你了”、“5月勢(shì)必拿下750萬(wàn)”等勵(lì)志橫幅格外引人注目,墻面上寫滿了員工的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。該公司市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人廖小姐介紹,深圳分公司目前的辦公面積有2500平方米左右,14樓也將啟用,員工有500多人。與總部不同,58同城深圳站主要業(yè)務(wù)就是市場(chǎng)營(yíng)銷。“無(wú)法解答,上報(bào)管理層再做回應(yīng)”深圳市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn),該公司主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶溝通、推廣相關(guān)經(jīng)營(yíng)交易信息。執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)向其負(fù)責(zé)人提出四個(gè)問(wèn)題,即該公司的經(jīng)營(yíng)模式、會(huì)員審核規(guī)則、會(huì)員發(fā)布的信息或廣告如何審核,以及對(duì)消費(fèi)者投訴是如何解決的。58同城深圳分公司市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解答,將會(huì)上報(bào)公司管理層再做回應(yīng)。隨后,執(zhí)法人員開(kāi)具《詢問(wèn)通知書》,要求58同城深圳分公司盡快就上述問(wèn)題給出說(shuō)明。目前此案還在進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中。焦點(diǎn)58同城深圳站涉嫌五項(xiàng)違法違規(guī)面對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管部門工作人員的詢問(wèn),58同城深圳分公司市場(chǎng)部相關(guān)負(fù)責(zé)人幾乎一問(wèn)三不知。根據(jù)市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局的初步調(diào)查,58同城深圳站涉嫌五個(gè)方面的違法違規(guī),要求盡快給予解釋。1為銷售假冒偽劣商品提供平臺(tái)?昨日,58同城涉嫌售假被立案調(diào)查一事經(jīng)媒體曝光后,引起不少網(wǎng)友的熱議,有網(wǎng)友表示,其在該網(wǎng)站找工作被騙。還有網(wǎng)友表示,在其網(wǎng)站購(gòu)買到不能使用的二手家電。市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為,58同城深圳站發(fā)布的“超配原屏機(jī)芯主板組裝蘋果系列6.6plus”、“國(guó)產(chǎn)組裝蘋果5s、6、6plus貨到付款”、“蘋果最新批發(fā)價(jià)翻新五臺(tái)起發(fā)貨”等大量侵犯注冊(cè)商標(biāo)權(quán)益的信息,屬于《廣東省查處生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品違法行為條例》第十二條所指的為生產(chǎn)、銷售假冒偽劣商品提供服務(wù)的行為。2購(gòu)買服務(wù)就可發(fā)布虛假?gòu)V告?據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管部門調(diào)查,58同城網(wǎng)站為商家提高廣告效益提供有償推廣服務(wù),點(diǎn)擊網(wǎng)站右上方“我要推廣”的鏈接,即可進(jìn)入推廣服務(wù)頁(yè)面,商家可以通過(guò)簽約付費(fèi)的方式向其購(gòu)買廣告服務(wù),其中包括有:VIP網(wǎng)鄰?fù)?、智能推廣、精準(zhǔn)推廣、置頂推廣等服務(wù)項(xiàng)目,購(gòu)買后可享受VIP認(rèn)證、優(yōu)先推送、比普通用戶更多的發(fā)帖機(jī)會(huì)和刷新機(jī)會(huì)、效果評(píng)估等特權(quán),且發(fā)布的廣告信息末尾可以附帶“網(wǎng)鄰?fù)ㄉ碳摇薄ⅰ熬?、“頂”等認(rèn)證標(biāo)志,增加消費(fèi)者的信任程度。擁有“VIP特權(quán)”后,商家即可隨意發(fā)布商業(yè)廣告信息,其中不乏虛假信息。市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為,這違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》的相關(guān)規(guī)定。3登記手機(jī)號(hào)即可發(fā)布商業(yè)廣告?昨日,南都記者僅用一個(gè)手機(jī)號(hào)就輕松成為58同城的會(huì)員,隨后經(jīng)過(guò)填寫商品信息,就可在網(wǎng)站發(fā)布廣告信息。整個(gè)過(guò)程,只需一個(gè)手機(jī)號(hào)接收驗(yàn)證碼,無(wú)需提供任何諸如姓名、身份證號(hào)碼、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等表明具體身份的證件信息。網(wǎng)站還有提示,發(fā)布者可以隨時(shí)刷新,以便信息靠前顯示,但當(dāng)一條信息的瀏覽量超過(guò)500后,就要按3元/條收費(fèi)。如需置頂、精準(zhǔn)推廣、智能推廣等需要另外收費(fèi)。市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第二十三條的規(guī)定,第三方交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)對(duì)申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或者個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)主體身份進(jìn)行審查和登記;應(yīng)當(dāng)對(duì)尚不具備工商登記注冊(cè)條件、申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的自然人的真實(shí)身份信息進(jìn)行審查和登記。“而58同城網(wǎng)站并未主動(dòng)對(duì)上述信息進(jìn)行審查登記,而是簡(jiǎn)單注冊(cè)后便可以發(fā)布信息,且只要付費(fèi)注冊(cè)成為該網(wǎng)站的VIP會(huì)員即可以獲得網(wǎng)站的審核認(rèn)證,而消費(fèi)者容易受到這些看似正規(guī)的‘認(rèn)證’的誤導(dǎo),從而給一些不法商家誘騙消費(fèi)者提供便利條件?!笔惺袌?chǎng)和質(zhì)量監(jiān)管委羅湖局稽查科相關(guān)負(fù)責(zé)人如是稱。4未按規(guī)定進(jìn)行先行賠付?有專家表示,按照新消法規(guī)定,消費(fèi)者通過(guò)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購(gòu)買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受損的,如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)要求先行賠付。然而,在58同城卻給“先行賠付”設(shè)置了門檻。在《58同城先行賠付保障協(xié)議》中,各類別的先行賠付協(xié)議的賠付范圍均規(guī)定,消費(fèi)者需與帶有“認(rèn)證標(biāo)志”的信息發(fā)布商家發(fā)生消費(fèi)糾紛且合法權(quán)益受損時(shí)才給予先行賠付,顯然與現(xiàn)行法律法規(guī)相違背。5100%、第一等絕對(duì)化用語(yǔ)泛濫?在58同城深圳站“二手市場(chǎng)”版塊,隨時(shí)可以看到使用100%、第一、最等絕對(duì)化的廣告用語(yǔ)。市場(chǎng)監(jiān)管部門認(rèn)為,這也違反了《廣告法》的相關(guān)規(guī)定。
一起惠2015-06-27 13:34:12692 次