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導(dǎo)讀:情人節(jié)將至,買鮮花的小伙伴們又開(kāi)始活躍了。樓宇廣告中,那些調(diào)性十足的鮮花電商競(jìng)相掏出心窩子話,只為讓“有心人終成粉絲”。但一年就做一竿子買賣,鮮花電商心有不甘。如何提高鮮花的復(fù)購(gòu)率,這也是一直在鮮花供應(yīng)鏈領(lǐng)域深耕的宜花(EasyFlower)所思考的問(wèn)題?!疽黄鸹萦崱恳嘶ǎ‥asyFlower)創(chuàng)始人榮超感覺(jué)到用訂閱的形式推送鮮花的時(shí)機(jī)到了。雖然訂閱式購(gòu)買早已不是新鮮事,但要讓只在情人節(jié)才“被迫”想起來(lái)送花的情侶買上一年的鮮花,還有些難度。顯然,中國(guó)人還沒(méi)有太多擺弄花卉的習(xí)慣,除去那些老年人、園丁和傭人。鮮花消費(fèi)季節(jié)性明顯的特征,能否讓訂閱購(gòu)買為用戶普遍接受,仍然存疑。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,在目前的鮮花電商領(lǐng)域中,無(wú)論是做大眾,還是做小眾,鮮花購(gòu)買頻次都處于較低的水平。所有的鮮花電商,似乎都在翹首以盼情人節(jié)、七夕這樣的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)到來(lái)。實(shí)際上,主打訂閱模式的鮮花電商在海外如魚(yú)得水。美國(guó)一家名叫BLOOMTHAT的平臺(tái)在2014年先后拿到800萬(wàn)和2000萬(wàn)美金的融資,而其也只服務(wù)了舊金山一個(gè)灣區(qū)。榮超沒(méi)有明確地向記者表示,是否將BLOOMTHAT當(dāng)做樣板,而宜花所走的道路似乎也更本土化?!拔覀冏鲞^(guò)調(diào)研,鮮花消費(fèi)者不僅僅是沖動(dòng)性購(gòu)買的典型?!睒s超判斷,有一定消費(fèi)能力的已婚女性、中年女性漸漸浮出水面,成為訂閱購(gòu)買鮮花的主力消費(fèi)人群,“相比鮮花閃購(gòu)為主的青年女性消費(fèi)者,這部分人群更具備財(cái)務(wù)自由和人身自由,家庭負(fù)擔(dān)已經(jīng)減輕,也喜歡在家里擺弄鮮花?!睋?jù)一起惠了解到,在今年情人節(jié)前夕,很多鮮花電商的預(yù)熱營(yíng)銷都是劍指中青年女性消費(fèi)者。鮮花除了用作表白信物之外,家庭裝飾、美化空間、陶冶情操的作用也開(kāi)始顯現(xiàn)。這為宜花做訂閱式購(gòu)買提供了條件。但訂閱式購(gòu)買并非適用于所有品類。鮮花雖然滿足快消品、易損耗這兩個(gè)特質(zhì),但整個(gè)行業(yè)更大的痛點(diǎn)來(lái)自于難以履行重復(fù)購(gòu)買且價(jià)格低廉——至少要讓用戶感受到訂閱式重復(fù)購(gòu)買可以比日常沖動(dòng)型消費(fèi)可以節(jié)省更多的錢,訂閱購(gòu)買才能成立。從其目前推廣中所滲透的信息來(lái)看,宜花一年的訂閱費(fèi)用為599元,每月配送一次,外加一次情人節(jié)免費(fèi)服務(wù),全年共計(jì)為訂閱用戶提供12次產(chǎn)品,且每期都推出一個(gè)先鋒藝術(shù)家,提供創(chuàng)意和設(shè)計(jì)。而從榮超口中得知,現(xiàn)階段鮮花生意每單的成本至少在120元到130元之間,這中間不可跨越的是原材料、包裝、配送、損耗、花藝師等各個(gè)環(huán)節(jié)所產(chǎn)生的費(fèi)用。如此看來(lái),宜花的確具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。怎么做到的?榮超的答案是,對(duì)鮮花供應(yīng)鏈端的熟稔,以及超強(qiáng)技術(shù)管控能力,壓縮成本,提升效率。一起惠了解到,在過(guò)去幾年,這家一直在鮮花供應(yīng)鏈領(lǐng)域深耕的創(chuàng)業(yè)公司實(shí)深諳鮮花市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律。雖然創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)幾乎沒(méi)有一個(gè)來(lái)自傳統(tǒng)花卉行業(yè)——他們大多數(shù)來(lái)自電商圈,更偏重技術(shù)研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷,卻對(duì)原有的鮮花經(jīng)銷模式嗤之以鼻。鮮花電商雖然可以獲得大額訂單,但卻無(wú)法擺脫因上游供應(yīng)鏈不穩(wěn)定,造成的良莠不齊的尷尬現(xiàn)狀。一束鮮花最多只有72小時(shí)保質(zhì)期,供應(yīng)鏈配送的時(shí)效直接決定著鮮花的損耗程度,這一切最終又反映在成本上。宜花的做法是,自主研發(fā)了一套鮮花供應(yīng)鏈高速流轉(zhuǎn)系統(tǒng),從前端到后端,保證了從采摘到配送至北京地區(qū)的花店,只需在24小時(shí)(比順豐還快6個(gè)小時(shí))。這種縮短從種植者到花店的配送時(shí)間,壓縮中轉(zhuǎn)次數(shù),從而降低鮮花損耗和配送差錯(cuò)的做法,從根本上對(duì)鮮花行業(yè)進(jìn)行了改造?!氨本r花一級(jí)批發(fā)300多個(gè)攤位,1000多人,中間商就有4級(jí),這樣的結(jié)構(gòu)怎么能保證運(yùn)轉(zhuǎn)效率?怎么能保證低價(jià)?”榮超向記者指出,宜花用60個(gè)人的團(tuán)隊(duì),就解決了以前近千人組成的市場(chǎng)格局,而每單鮮花的完成成本也降低到30元到40元。“老的行業(yè)過(guò)去都在以‘欺詐’來(lái)作為商業(yè)模式,就等著‘掛’了,靜等互聯(lián)網(wǎng)人來(lái)變革?!弊鳛閮r(jià)格殺手,榮超自信地認(rèn)為,鮮花訂閱式購(gòu)買覆蓋北京市場(chǎng)的能力已經(jīng)足夠。據(jù)他透露,宜花目前在北京600多家花店中,已經(jīng)部署了515家。也即意味著,有超過(guò)八成的傳統(tǒng)花店,已經(jīng)與這家試圖爬上生態(tài)鏈頂端的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接?!坝嗛喪劫?gòu)買不僅僅是做用戶與平臺(tái)之間的強(qiáng)關(guān)系,后端也同樣是強(qiáng)關(guān)系,才能保證核心競(jìng)爭(zhēng)力。”榮超說(shuō),其2月2日推出的情人節(jié)玫瑰預(yù)售活動(dòng),自零點(diǎn)啟動(dòng)預(yù)售后,一天內(nèi),花材已被花店全部訂光。鮮花訂閱式購(gòu)買的春天,真的來(lái)了嗎?
一起惠2015-02-05 09:11:21731 次
【一起惠訊】1月30日消息,阿里巴巴與工商局的“撕逼大戰(zhàn)”愈演愈烈,另一邊蘇寧云商則力推“藍(lán)盾行動(dòng)”,啟動(dòng)五項(xiàng)措施,加大對(duì)平臺(tái)的自查自檢,堅(jiān)守品質(zhì)底線。一起惠注意到,此次蘇寧推出的藍(lán)盾行動(dòng)中,對(duì)平臺(tái)首問(wèn)負(fù)責(zé)制度做出了明確的規(guī)定。蘇寧表示,出現(xiàn)任何問(wèn)題均由蘇寧首問(wèn)負(fù)責(zé),按照國(guó)家法規(guī)對(duì)消費(fèi)者予以先行賠付。涉及到假貨問(wèn)題,蘇寧將主動(dòng)邀請(qǐng)國(guó)家管理部門和司法介入,對(duì)源頭廠商進(jìn)行責(zé)任追溯。其次,蘇寧將對(duì)入駐平臺(tái)商戶在資質(zhì)審核、產(chǎn)品審核、產(chǎn)品鑒定上加大監(jiān)管。據(jù)悉,蘇寧會(huì)聯(lián)合平臺(tái)商戶為用戶購(gòu)買正品網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn),并設(shè)立1000萬(wàn)元產(chǎn)品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費(fèi)申請(qǐng)鑒定服務(wù),審核通過(guò)后可得到鑒定費(fèi)用的核銷。此外,蘇寧方面透露,未來(lái)還將招募民間監(jiān)察員,特別是對(duì)各經(jīng)營(yíng)品類聘請(qǐng)有相關(guān)商品專業(yè)知識(shí)的用戶,針對(duì)蘇寧所售產(chǎn)品進(jìn)行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品,完善質(zhì)控流程。商務(wù)部公布數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展迅猛,零售額連續(xù)3年增長(zhǎng)超過(guò)40%,我國(guó)已成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。去年以來(lái),查處違法案件11000多起,關(guān)閉屏蔽網(wǎng)站3400多家,查獲進(jìn)出境侵權(quán)商品9000多批次,20多萬(wàn)件。而在國(guó)家工商總局1月23日發(fā)布的《2014年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果》顯示,2014年8月至10月,國(guó)家工商總局網(wǎng)監(jiān)司委托中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè),共完成92個(gè)批次的樣品采樣,其中,淘寶網(wǎng)樣本51個(gè),正品率為37.25%。京東商城、天貓、1號(hào)店的樣本數(shù)量分別為20個(gè)、7個(gè)和10個(gè),正品率分別為90%、85.71%和80%。聚美優(yōu)品的3個(gè)樣本均為正品,中關(guān)村電子商城的1個(gè)樣本為非正品,正品率0%。而這一次調(diào)查,也成為工商總局和阿里巴巴之間口水仗的導(dǎo)火索。針對(duì)淘寶假貨多的調(diào)查結(jié)果,淘寶方面奮力反擊,決意投訴工商總局司長(zhǎng)劉紅亮,并稱劉紅亮司長(zhǎng)在監(jiān)管過(guò)程中的程序失當(dāng)、情緒執(zhí)法的行為,用錯(cuò)誤的方式得到的一個(gè)不客觀的結(jié)論,對(duì)淘寶以及對(duì)中國(guó)電子商務(wù)從業(yè)者造成了非常嚴(yán)重的負(fù)面影響。而工商總局則披露了2014年《關(guān)于對(duì)阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行行政指導(dǎo)工作情況的白皮書(shū)》,指出阿里系網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)存在主體準(zhǔn)入把關(guān)不嚴(yán)、對(duì)商品信息審查不力、銷售行為管理混亂、信用評(píng)價(jià)存有缺陷、內(nèi)部工作人員管控不嚴(yán)等5大突出問(wèn)題,并對(duì)阿里巴巴集團(tuán)提出相關(guān)工作要求。明確表示法律面前沒(méi)有特殊的市場(chǎng)主體,阿里系主要高管要有底線意識(shí)和底線思維,要克服傲慢情緒。實(shí)際上,阿里巴巴對(duì)于打假一事并非不作為。據(jù)阿里巴巴CEO陸兆禧透露,其將在全球招募最優(yōu)秀的人才,抓住形成大數(shù)據(jù)指導(dǎo)、全社會(huì)聯(lián)動(dòng),共同治理假貨的一次契機(jī),全力以赴協(xié)助配合社會(huì)各部門聯(lián)動(dòng)打假。對(duì)此,業(yè)界人士評(píng)價(jià)指出,開(kāi)放平臺(tái)模式為主的電商業(yè)務(wù)中,假貨、產(chǎn)品質(zhì)量漏洞等問(wèn)題之所以無(wú)法規(guī)避,屢禁不止,在于開(kāi)放平臺(tái)模式并不直接對(duì)商品單品進(jìn)行管控,因此,大量的仿牌、假冒偽劣商品得意滋生。以下是蘇寧藍(lán)盾行動(dòng)公告全文:從一店到千店,我們感受創(chuàng)業(yè)艱辛;從線下到線上,我們體味轉(zhuǎn)型不易;從自營(yíng)到開(kāi)放,我們深知信任無(wú)價(jià)。這是一個(gè)最好的時(shí)代,移動(dòng)互聯(lián)讓消費(fèi)者在碎片化的時(shí)間里自由穿梭于線上線下;這是一個(gè)最壞的時(shí)代,茫茫網(wǎng)商讓消費(fèi)者對(duì)虛擬世界的點(diǎn)擊步步驚心。信譽(yù)比生命重要,信任比金錢重要。為珍惜這千載難逢的網(wǎng)購(gòu)云起時(shí)代,呵護(hù)這來(lái)之不易的網(wǎng)購(gòu)信任行為。蘇寧將從即日起啟動(dòng)“藍(lán)盾行動(dòng)”,對(duì)標(biāo)正品行貨底線,專項(xiàng)自查自糾,強(qiáng)力提高平臺(tái)商戶商品的品質(zhì)準(zhǔn)入門檻;探路網(wǎng)購(gòu)服務(wù)行業(yè)規(guī)范,借力外部專業(yè)資源、開(kāi)放企業(yè)內(nèi)控流程,著力營(yíng)造便利消費(fèi)、放心消費(fèi)的網(wǎng)購(gòu)氛圍。蘇寧“藍(lán)盾行動(dòng)”主要包括以下五項(xiàng)舉措:1、力推平臺(tái)首問(wèn)負(fù)責(zé)蘇寧率先倡導(dǎo)并堅(jiān)持推行平臺(tái)首問(wèn)責(zé)任制,所有通過(guò)蘇寧平臺(tái)售出的產(chǎn)品和服務(wù),出現(xiàn)任何問(wèn)題均由蘇寧首問(wèn)負(fù)責(zé),按照國(guó)家法規(guī)對(duì)消費(fèi)者予以先行賠付。涉及到假貨問(wèn)題,蘇寧將主動(dòng)邀請(qǐng)國(guó)家管理部門和司法介入,對(duì)源頭廠商進(jìn)行責(zé)任追溯。2、專項(xiàng)復(fù)核商戶資質(zhì)遵循平臺(tái)商戶商品優(yōu)選精選的原則,蘇寧將對(duì)入駐商戶資質(zhì)進(jìn)行專項(xiàng)復(fù)核,只對(duì)品牌原廠商、授權(quán)經(jīng)銷商開(kāi)放,專項(xiàng)治理期不符合上述條件的瑕疵商戶將一律下架清退。3、聯(lián)合投保正品保險(xiǎn)蘇寧力邀請(qǐng)所有平臺(tái)商戶,和蘇寧一起聯(lián)合為用戶購(gòu)買正品網(wǎng)購(gòu)保險(xiǎn),蘇寧對(duì)參與正品聯(lián)合保險(xiǎn)的平臺(tái)商戶予以認(rèn)證公示,保障消費(fèi)者放心購(gòu)物。4、提供免費(fèi)鑒定服務(wù)蘇寧將與國(guó)家指定的第三方專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)和品牌原廠商合作,向用戶提供正品鑒定服務(wù)。為此蘇寧設(shè)立1000萬(wàn)元產(chǎn)品鑒定基金,用戶可向蘇寧免費(fèi)申請(qǐng)鑒定服務(wù),審核通過(guò)后可得到鑒定費(fèi)用的核銷。5、招募民間監(jiān)督資源蘇寧將招募民間監(jiān)察員,對(duì)各經(jīng)營(yíng)品類聘請(qǐng)有相關(guān)商品專業(yè)知識(shí)的用戶,針對(duì)蘇寧所售產(chǎn)品進(jìn)行日常抽查,幫助蘇寧發(fā)現(xiàn)問(wèn)題產(chǎn)品,完善質(zhì)控流程。網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)蓬勃發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)事業(yè)方興未艾,但假冒橫行的網(wǎng)購(gòu)亂象嚴(yán)重挫傷了消費(fèi)者的信心和品牌廠商的信念。通過(guò)藍(lán)盾行動(dòng),蘇寧旨在與所有已經(jīng)進(jìn)駐和未來(lái)更多進(jìn)駐蘇寧平臺(tái)的品牌廠商一道,堅(jiān)守品質(zhì)底線,堅(jiān)定品牌信念,凈化行業(yè)風(fēng)氣,共同營(yíng)造規(guī)范健康的網(wǎng)購(gòu)環(huán)境,共同分享互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代紅利。
一起惠2015-01-30 09:13:32739 次
1月21日下午,茶和天下網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司推出的“茶天下”電子商務(wù)平臺(tái)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),宣布“茶天下”電子商務(wù)平臺(tái)正式上線。平臺(tái)根據(jù)用戶、商戶入住率和年增長(zhǎng)率測(cè)算,到2018年,“茶天下”網(wǎng)電子商務(wù)平臺(tái)將實(shí)現(xiàn)交易額318.07億元。如此龐大的銷售數(shù)額并非空談,在茶產(chǎn)品領(lǐng)域,已正式上線運(yùn)營(yíng)的茶天下“網(wǎng)”遠(yuǎn)超現(xiàn)存的國(guó)內(nèi)茶產(chǎn)品銷售類網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)模,該平臺(tái)未上線之初,就有近千家茶葉經(jīng)銷商簽約入駐。選擇B2B2C模式做更專注的電商平臺(tái)來(lái)自易觀的數(shù)據(jù)顯示,茶葉B2C網(wǎng)上零售的交易規(guī)模中,天貓、京東、當(dāng)當(dāng)?shù)染C合電商平臺(tái)占到了整個(gè)交易規(guī)模的90%,而垂直網(wǎng)站僅占到了10%。從線上市場(chǎng)分布上判斷,目前茶葉電商的主戰(zhàn)場(chǎng)為淘寶,但淘寶的平均客單價(jià)在60至80元之間,以中低端產(chǎn)品為主。相比之下,線下顧客在門店單次消費(fèi)的茶葉價(jià)格最低則在300至500元之間。而“茶天下”網(wǎng)的上線,正好彌補(bǔ)了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)銷售模式中存在的不足。B2B2C的經(jīng)營(yíng)模式,把“供應(yīng)商生產(chǎn)商經(jīng)銷商消費(fèi)者”各個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈緊密連接在一起。整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)從創(chuàng)造增值到價(jià)值變現(xiàn)的過(guò)程,把從生產(chǎn)、分銷到終端零售的資源進(jìn)行全面整合,不僅大大增強(qiáng)了網(wǎng)商的服務(wù)能力,更有利于客戶獲得增加價(jià)值的機(jī)會(huì)?!安杼煜隆本W(wǎng)平臺(tái)將幫助商家直接充當(dāng)賣方角色,把商家直接推到與消費(fèi)者面對(duì)面的前臺(tái),讓生產(chǎn)商獲得更多的利潤(rùn),使更多的資金投入到技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新上,最終讓廣大消費(fèi)者獲益?!安杼煜隆本W(wǎng)利用這種新型電子商務(wù)交易模式,它的創(chuàng)新性在于:它為所有的消費(fèi)者提供了新的電子交易規(guī)則。該平臺(tái)顛覆了傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式,將企業(yè)與單個(gè)客戶的不同需求完全地整合在一個(gè)平臺(tái)上。B2B2C既省去了當(dāng)當(dāng)卓越式B2C的庫(kù)存和物流,又擁有淘寶易趣式C2C欠缺的盈利能力。宏圖壯志:5年后交易規(guī)??蛇_(dá)兩百億元以上據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2013年國(guó)內(nèi)大型綜合類電商平臺(tái)完成茶類產(chǎn)品成交達(dá)到34.16億元。數(shù)據(jù)顯示,目前涉及電子商務(wù)的農(nóng)產(chǎn)品(000061,股吧)種類分布比較分散,涵蓋了數(shù)十種產(chǎn)品,但交易金額品種靠前的農(nóng)產(chǎn)品相對(duì)集中,如茶葉、糧油、堅(jiān)果炒貨、肉食等。除了食品行業(yè)的酒類,茶葉位居銷售第二的好成績(jī)。2013年全網(wǎng)電商銷售茶葉總計(jì)接近100億,這個(gè)數(shù)字不過(guò)是全年茶葉總銷售額的10%。這個(gè)數(shù)據(jù)可以看出,茶行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)的搭建已是大勢(shì)所趨?!安杼煜隆本W(wǎng)負(fù)責(zé)人向記者介紹,茶天下作為一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái),立足于建設(shè)一個(gè)更好的“茶天下生態(tài)圈”的概念。生態(tài)圈由消費(fèi)者、商家、供應(yīng)商、合作商、廣告商以及整個(gè)行業(yè)構(gòu)成。除了商戶的入駐,該平臺(tái)還設(shè)置了茶商家、茶產(chǎn)品的論壇,讓茶文化在業(yè)內(nèi)人士與普通百姓之間更好、更廣泛地傳播。在商家的銷售方式上,以O(shè)2O的模式,采取了“線上+線下“聯(lián)動(dòng)機(jī)制,商家在入駐茶天下以后,還可以得到終身免費(fèi)培訓(xùn)的權(quán)利。同時(shí),保證客服人員與消費(fèi)者之間的一對(duì)一服務(wù)?!安杼煜隆逼脚_(tái)以立足茶行業(yè),挖掘茶產(chǎn)品的健康功能,傳播和弘揚(yáng)茶文化為使命;以幫助茶生產(chǎn)廠家與經(jīng)銷商走出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的低迷局面、幫助消費(fèi)者買到質(zhì)高價(jià)優(yōu)的放心茶產(chǎn)品為價(jià)值主導(dǎo),“茶天下”的定位是立足國(guó)內(nèi)、服務(wù)全球。目前,茶和天下公司擁有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),為茶生產(chǎn)廠家和銷商提供茶類產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù),茶和天下公司整合多方面的優(yōu)勢(shì)資源,擴(kuò)大提高茶廠家與商家的茶產(chǎn)品和品牌在茶行業(yè)及消費(fèi)者心中的影響力,顯現(xiàn)了巨大的價(jià)值?!安杼煜隆本W(wǎng)負(fù)責(zé)人為平臺(tái)設(shè)立了5年發(fā)展目標(biāo),目標(biāo)顯示,2015年平臺(tái)商戶達(dá)到2萬(wàn),交易額為3.9億元。隨后,2016年的商戶可達(dá)2.25萬(wàn),交易額為11.41億元,到了2018年,商戶則可達(dá)到5.07萬(wàn),交易額也會(huì)突破300億。有風(fēng)投向“茶天下”網(wǎng)伸出橄欖枝盡管不斷有風(fēng)投向“茶天下”網(wǎng)伸出橄欖枝,但其負(fù)責(zé)人還是希望能夠擁有戰(zhàn)略型風(fēng)投注資。在“茶天下”網(wǎng)負(fù)責(zé)人看來(lái),“茶天下”網(wǎng)一定是向著良好的方向發(fā)展,最終將會(huì)成為中國(guó)第一茶產(chǎn)品電子消費(fèi)交易平臺(tái),成為世界知名品牌。同時(shí)引領(lǐng)中國(guó)茶企、茶商轉(zhuǎn)型,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,傳承弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀茶文化,讓中國(guó)的健康茶、好茶走進(jìn)千家萬(wàn)戶、走向世界各地。業(yè)內(nèi)人士紛紛表示,“茶天下”平臺(tái)以專業(yè)的姿態(tài)引領(lǐng)了中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的升級(jí)與改造,是我國(guó)茶行業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)而做出的新嘗試,從上線的商戶數(shù)量來(lái)看,就能顯現(xiàn)出“茶天下”平臺(tái)的魅力和號(hào)召力。茶行業(yè)的專業(yè)電商平臺(tái)解決了古老的茶產(chǎn)業(yè)生存模式邊緣化的危機(jī),同時(shí)在茶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中,塑造出更為立體和透明的商業(yè)模式,這無(wú)疑對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展大有裨益,真正開(kāi)創(chuàng)出茶產(chǎn)業(yè)的新局面。
一起惠2015-01-22 09:21:12573 次
【一起惠訊】1月21日消息,據(jù)一起惠了解,發(fā)網(wǎng)日前專門針對(duì)小微客戶上線了小微倉(cāng)項(xiàng)目,滿足日單量小于100單,月單量小于3000單,倉(cāng)儲(chǔ)面積小于150平米的商家都可以申請(qǐng)。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,他們定位的客群有3類。第一類是二三線品牌(或者淘品牌)里面剛剛起步的電商;第二類是日單量不滿100單每天的銷售額標(biāo)準(zhǔn)的電商;第三類是剛剛起步的微商或移動(dòng)電商。該負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),該小微倉(cāng)的使用流程和可以享受的服務(wù)同此前針對(duì)大客戶的服務(wù)相同。目前小微倉(cāng)的具體價(jià)格不方便透露,但肯定不過(guò)萬(wàn)。此外,據(jù)一起惠了解,該小微倉(cāng)的創(chuàng)新之處在于其銷售流程的改變。相較于之前必須經(jīng)過(guò)銷售部門,以后想使用小微倉(cāng)的客戶只需直接登錄發(fā)網(wǎng)首頁(yè),點(diǎn)擊其在頁(yè)面上新放置的購(gòu)物車按鈕就可以自動(dòng)下載合同并完成對(duì)產(chǎn)品的購(gòu)買。發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),發(fā)網(wǎng)還可以為客戶提供每半年免費(fèi)的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)服務(wù)以及運(yùn)用配送智能優(yōu)派技術(shù)為客戶選擇性價(jià)比最高的物流供應(yīng)商。
一起惠2015-01-21 09:31:34676 次
【一起惠訊】1月21日消息,一起惠獲悉,日前,韻達(dá)快遞與浙江十足連鎖便利店正式開(kāi)啟合作,通過(guò)浙江省區(qū)域內(nèi)的1000多家十足便利店,持續(xù)深化O2O業(yè)務(wù)布局。據(jù)介紹,這是2015年韻達(dá)快遞發(fā)力快遞服務(wù)“最后100米”、深化線下O2O電商環(huán)節(jié)的重要布局,為不同層次的客戶,提供便民快遞與電商服務(wù)。一起惠了解到,目前韻達(dá)快遞與十足便利店已完成服務(wù)器數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)技術(shù)對(duì)接。當(dāng)快件到達(dá)十足便利店后,營(yíng)業(yè)員掃描快件后,系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)送取件信息至收件人手機(jī)。收件人憑提取碼前往十足便利店領(lǐng)取快件,便利店?duì)I業(yè)員輸入提取碼后,快件即顯示簽收狀態(tài)。據(jù)悉,浙江十足連鎖便利店大部分店鋪24小時(shí)全天候營(yíng)業(yè),遍布浙江省區(qū)域內(nèi)的大街小巷。與其他便利店不同,十足連鎖為滿足消費(fèi)者的特殊需求,還設(shè)置了方便就餐桌,并向廣大顧客提供各類熱食、免費(fèi)開(kāi)水、微波加熱、代售電話卡、手機(jī)充值卡、代售郵票、代辦傳真、代繳水電費(fèi)、信用卡還款等十多項(xiàng)個(gè)性化便民服務(wù)項(xiàng)目。此次與浙江十足連鎖便利店的合作,將使韻達(dá)快遞與便利店的合作數(shù)量超過(guò)2000家。據(jù)一起惠了解2014年8月份,曾有媒體曝出,韻達(dá)快遞在遼寧省大連與大連太陽(yáng)系連鎖便利店簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布正式進(jìn)軍東北O(jiān)2O市場(chǎng)。此外,韻達(dá)也是是繼直營(yíng)快遞企業(yè)順豐布局O2O線下業(yè)務(wù)“嘿客”之后,又一家加盟制快遞企業(yè)進(jìn)軍O2O線下業(yè)務(wù)。
一起惠2015-01-21 09:29:53674 次
【一起惠訊】康復(fù)之家是一家專業(yè)經(jīng)營(yíng)家用醫(yī)療器械盒康復(fù)護(hù)理用品的全國(guó)連鎖機(jī)構(gòu),從2004年到2014年花了十年時(shí)間深耕線下,擁有一百家直營(yíng)店鋪。在2014年7月份之前,康復(fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域一直十分低調(diào),曾為三家網(wǎng)上藥店做過(guò)代運(yùn)營(yíng)、積累經(jīng)驗(yàn)。此后,康復(fù)之家收購(gòu)德開(kāi)大藥房,入駐了天貓、1號(hào)店、京東等電商平臺(tái),經(jīng)過(guò)了四個(gè)月的經(jīng)營(yíng),線上月度銷售額超過(guò)1000萬(wàn)。但康復(fù)之家不滿足于線上業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展,而是希望將互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術(shù)應(yīng)用到集團(tuán)的整個(gè)鏈條中,充分發(fā)揮線下門店的價(jià)值。這種設(shè)計(jì)是否適合醫(yī)藥電商目前面對(duì)的挑戰(zhàn)?這種逆潮流而行的實(shí)驗(yàn),如何才能成功?記者與康復(fù)之家董事長(zhǎng)柏煜進(jìn)行了深度溝通??祻?fù)之家董事長(zhǎng)柏煜在向記者分享2015年新規(guī)劃的時(shí)候,提出一個(gè)觀點(diǎn):只注重線上布局,而缺失線下服務(wù)的醫(yī)藥B2C是死路一條。所以,康復(fù)之家在發(fā)展規(guī)劃中提出了“天網(wǎng)”和“地網(wǎng)”的概念,并且將地網(wǎng)的支撐和服務(wù)作為發(fā)展的基礎(chǔ)以及核心競(jìng)爭(zhēng)力。柏煜指出,地網(wǎng)即在線下建立千城千店的服務(wù)平臺(tái),而天網(wǎng)則是康復(fù)之家在互聯(lián)網(wǎng)上的布局,兩者相互關(guān)聯(lián)和支撐。地網(wǎng):服務(wù)成為線下店核心職能在柏煜的設(shè)想中,未來(lái)千城千店組成的地網(wǎng)將承擔(dān)三個(gè)職能:銷售、體驗(yàn)、服務(wù)。關(guān)于銷售,康復(fù)之家的線下店制定了獨(dú)特的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu):大件商品、有服務(wù)需求的商品位居經(jīng)營(yíng)的第一梯隊(duì),未來(lái)將逐步加大SKU占比;滿足用戶即時(shí)性需求的便利性商品則位居第二梯隊(duì);而任何醫(yī)療器械銷售終端都會(huì)有普通商品則位居第三梯隊(duì),康復(fù)之家會(huì)將把這部分競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品平價(jià)化,用低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng)。柏煜指出,之所以進(jìn)行這樣的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,就是為了和電商以及其他傳統(tǒng)零售門店進(jìn)行差異化的競(jìng)爭(zhēng)?!绑w驗(yàn)”作為線下門店的另一職能,則幫助醫(yī)療器械店匯集客流,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。柏煜介紹,康復(fù)之家旗下很多門店現(xiàn)已開(kāi)放了店內(nèi)眾多產(chǎn)品的免費(fèi)體驗(yàn),店內(nèi)放置的產(chǎn)品免費(fèi)給周邊居民使用?!拔覀冎霸诒本﹦⒓腋G經(jīng)營(yíng)了七年的一個(gè)門店,開(kāi)放免費(fèi)體驗(yàn)之后,有些居民才知道我們是一家醫(yī)療器械店鋪。店面人流迅速?gòu)?00人提升到300人?!卑仂媳硎?,康復(fù)之家開(kāi)放免費(fèi)體驗(yàn)是一個(gè)長(zhǎng)期行動(dòng)和策略,每天都有各種活動(dòng)。居民可以免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、吸氧、試用按摩儀、烤燈?!斑@么做并不需要什么成本,而且代步車、輪椅等產(chǎn)品,用戶只有試駕過(guò)才敢購(gòu)買,還有一些產(chǎn)品需要檢驗(yàn)和測(cè)量后,用戶才能使用。”、為用戶提供服務(wù)則是線下門店的重要職能,也是地網(wǎng)的核心內(nèi)容。和其他傳統(tǒng)門店不同的是,康復(fù)之家的線下門店不僅為到店顧客提供安裝、講解等服務(wù),而且還將為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)訂單提供上門安裝、講解等屬地化服務(wù)。這種模式不僅能為網(wǎng)購(gòu)用戶提供更好的服務(wù),而且能夠打通線上線下的客流,集團(tuán)還會(huì)為線下門店專門結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。此外,線下門店還將承擔(dān)維修、退換等服務(wù)。柏煜向記者介紹,現(xiàn)在很多醫(yī)療器械品牌已經(jīng)和康復(fù)之家達(dá)成合作,康復(fù)之家的線下門店負(fù)責(zé)這些品牌的售后服務(wù)?!按蟛糠轴t(yī)療器械產(chǎn)品的工作原理是一致的,這些品牌只需提供配件,門店的業(yè)務(wù)員會(huì)幫助用戶維修。這相當(dāng)于我們?cè)跒橛脩舴?wù)的同時(shí),也服務(wù)了上游品牌??祻?fù)之家地網(wǎng)將成為幫助品牌對(duì)接消費(fèi)者的服務(wù)平臺(tái)?!逼渲?,線下門店承擔(dān)網(wǎng)上訂單的屬地化服務(wù),但是并不提供屬地化配送。用戶的商品可能是由總倉(cāng)發(fā)貨、或者廠家發(fā)貨,無(wú)論發(fā)貨源頭,線下門店通過(guò)微信群、QQ群等方式獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)上訂單的信息后,都必須迅速為用戶提供相應(yīng)服務(wù)。柏煜認(rèn)為,門店是庫(kù)存量有限制約了屬地化配送,但是未來(lái)最高效的模式是廠家直接發(fā)貨,康復(fù)之家門店的業(yè)務(wù)員提供服務(wù)。千城千店:只需三年“提供屬地化服務(wù)的成本事實(shí)上是非常高??祻?fù)之家為了在全國(guó)范圍內(nèi)提供該服務(wù),并且覆蓋這部分成本,所以將以加盟的方式迅速擴(kuò)大開(kāi)店的數(shù)量和范圍?!卑仂媳硎荆祻?fù)之家將利用2015到2017這三年的時(shí)間實(shí)現(xiàn)千城千店的計(jì)劃,目前康復(fù)之家擁有100家直營(yíng)店鋪。柏煜介紹,從2004年到2014年,康復(fù)之家經(jīng)過(guò)了10年的發(fā)展,通過(guò)直營(yíng)業(yè)務(wù)積累了充分的資源和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在已經(jīng)具備了正式啟動(dòng)加盟業(yè)務(wù)的條件?!翱祻?fù)之家能夠?yàn)榧用说赇佁峁┴浽?、客源、管理和品牌。”一起惠獲悉,康復(fù)之家不僅是很多醫(yī)療器械品牌的總代理,而且擁有自有品牌和定制款的商品,以及和品牌商合作推出的獨(dú)家銷售產(chǎn)品,當(dāng)然也會(huì)提供各類常規(guī)產(chǎn)品。在商品供應(yīng)上給予店鋪保障后,還將通過(guò)下放網(wǎng)絡(luò)訂單的服務(wù)職能打通線上線下客流,有助于店鋪進(jìn)行二次營(yíng)銷。在店鋪管理上,由于康復(fù)之家有十年的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),所以可以幫助加盟店建立一套管理模式,規(guī)避店鋪管理上的風(fēng)險(xiǎn)。柏煜認(rèn)為,康復(fù)之家是中國(guó)家用醫(yī)療器械的第一零售品牌,所以對(duì)加盟店有足夠的掌控力,可以及時(shí)清退不合格的商家。天網(wǎng):2016年沖刺市場(chǎng)第一與此同時(shí),康復(fù)之家也在布局線上銷售平臺(tái)的搭建,即“天網(wǎng)”。天網(wǎng)由入駐平臺(tái)和自建官網(wǎng)這兩個(gè)渠道構(gòu)成。據(jù)一起惠了解,康復(fù)之家在2014年收購(gòu)了德開(kāi)大藥房,獲得了網(wǎng)上售藥和銷售醫(yī)療器械的證書(shū),并且以德開(kāi)藥房的名義入駐了天貓、1號(hào)店等電商平臺(tái)。之后,康復(fù)之家的月度線上銷售額在4個(gè)月之間,迅速?gòu)?00萬(wàn)上升到1000萬(wàn)以上。隨后,推動(dòng)官網(wǎng)的發(fā)展也被康復(fù)之家在2015年初提上日程。由于此前康復(fù)之家也獲得了專門的醫(yī)療器械網(wǎng)上銷售牌照,所以官網(wǎng)可選擇以德開(kāi)大藥房或者康復(fù)之家的名義搭建。柏煜對(duì)康復(fù)之家的網(wǎng)售業(yè)務(wù)似乎更加自信,認(rèn)為集團(tuán)在團(tuán)隊(duì)能力和線下資源方面都有較強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),而且供應(yīng)鏈也是醫(yī)療器械零售行業(yè)中最好的。“我們的電商團(tuán)隊(duì)此前曾經(jīng)為三家網(wǎng)上藥店做過(guò)代運(yùn)營(yíng),團(tuán)隊(duì)有一定經(jīng)驗(yàn),在醫(yī)藥電商中可以達(dá)到前十的水平。除了團(tuán)隊(duì)之外,我們還有眾多的線下門店資源,給予服務(wù)方面的支撐?!卑仂蠌?qiáng)調(diào),天網(wǎng)和地網(wǎng)是相關(guān)聯(lián)的,結(jié)合點(diǎn)在于客源和服務(wù)?!叭绻荒転橛脩籼峁┚€下服務(wù),只能銷售一部分產(chǎn)品,而我們經(jīng)營(yíng)的三分之一的產(chǎn)品都需要配備服務(wù),尤其是大件產(chǎn)品?,F(xiàn)在很多醫(yī)藥B2C的模式是走不通的,而且沒(méi)有一家賺錢。”梳理了康復(fù)之家在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的優(yōu)勢(shì)之后,柏煜也沒(méi)有掩飾對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望,他向記者透露,康復(fù)之家2015年在醫(yī)藥電商領(lǐng)域中的目標(biāo)是市場(chǎng)銷售份額可以“坐三望一”,2016年則希望爭(zhēng)奪行業(yè)第一。
一起惠2015-01-15 09:16:25687 次
【一起惠訊】1月13日消息,一起惠獲悉,奢侈品品牌蘭蔻將于今日在天貓上線官方旗艦店。據(jù)悉,蘭蔻官方天貓旗艦店所銷售的產(chǎn)品包括護(hù)膚品、彩妝和香水,以明星暢銷產(chǎn)品為主打,與蘭蔻中國(guó)官網(wǎng)相比,商品品類較少,且并無(wú)男士系列。在開(kāi)業(yè)期間,還通過(guò)特惠預(yù)售和免費(fèi)試用活動(dòng)來(lái)進(jìn)行宣傳和預(yù)熱。蘭蔻方面表示,在會(huì)員管理方面,蘭蔻實(shí)行線上線下積分同享,在天貓旗艦店購(gòu)買可享線下同樣積分、兌換及回饋活動(dòng)。據(jù)一起惠了解,去年后半年來(lái),包括Burberry、雅詩(shī)蘭黛、HugoBoss等眾多奢侈品品牌加入天貓,而之前這些奢侈品牌的電商渠道僅為官網(wǎng)。對(duì)于奢侈品品牌紛紛加入天貓開(kāi)店現(xiàn)象,業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為,奢侈品品牌之所以改變?cè)谥袊?guó)的布局策略,加入電商平臺(tái),是為了應(yīng)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)增速的放緩---2013年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)率為6%,2014年國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)年增長(zhǎng)率約為2%,預(yù)計(jì)2015年增勢(shì)將繼續(xù)放緩。另一方面,阿里巴巴也在極力吸引大牌入駐,創(chuàng)建了天貓品牌街以將國(guó)際大牌與其他的普通品牌區(qū)分開(kāi)來(lái)。
一起惠2015-01-13 09:24:06763 次
北京時(shí)間1月8日早間消息,電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)公司Jet.com將采用亞馬遜與好市多結(jié)合的方式,為那些愿意支付50美元年費(fèi)的消費(fèi)者提供優(yōu)惠價(jià)格。Jet.com的創(chuàng)始人是馬克·勞爾(MarcLore),他曾是母嬰用品電商網(wǎng)站Diapers.com的創(chuàng)始人。與亞馬遜類似,Jet.com計(jì)劃銷售各類產(chǎn)品,包括服飾、圖書(shū)、電子產(chǎn)品、嬰兒用品、體育用品。但與亞馬遜不同的是,該公司并不會(huì)向所有人開(kāi)放:在經(jīng)過(guò)90天的免費(fèi)試用期后,必須支付一筆會(huì)員費(fèi)才能繼續(xù)使用。但作為回報(bào),Jet.com號(hào)稱其價(jià)格較其他網(wǎng)店低10%至15%。亞馬遜也會(huì)收取99美元的金牌會(huì)員年費(fèi),為其提供免費(fèi)的兩日送達(dá)服務(wù),但不對(duì)商品價(jià)格作出任何承諾。好市多每年則會(huì)收取55美元的會(huì)員費(fèi)。Jet.com解釋稱,該公司之所以能提供低價(jià),是因?yàn)樗麄冎粶?zhǔn)備通過(guò)會(huì)員費(fèi)賺錢——他們的商品全部都是零利潤(rùn)。該公司還表示,他們的低價(jià)源自流程透明度的提升,并將采取更多措施節(jié)約成本。例如,該公司可能選擇陸運(yùn),不會(huì)采取空運(yùn)方式,或者會(huì)將多個(gè)訂單打包成一個(gè)運(yùn)單。如果愿意使用儲(chǔ)蓄卡支付,用戶還可以節(jié)約更多資金,因?yàn)檫@類銀行卡的手續(xù)費(fèi)低于信用卡。另外,在本地采購(gòu)的商品成本也低于長(zhǎng)距離運(yùn)輸后交付的產(chǎn)品?!爱?dāng)我們向你展示商品時(shí),不是因?yàn)槲覀兿胗盟嶅X,也不是因?yàn)槲覀兿肭蹇諑?kù)存,而是因?yàn)槲覀冋嫘恼J(rèn)為這是筆好交易?!眲跔栒f(shuō)。與eBay或阿里巴巴一樣,Jet.com主要將采用集市模式運(yùn)營(yíng),因此該公司需要與其他零售商展開(kāi)合作。但這同時(shí)也表明,Jet.com不會(huì)擁有自己的庫(kù)存,從而大筆節(jié)省費(fèi)用。不過(guò),這并不意味著勞爾的創(chuàng)意成本很低,或者沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。這家100人的公司已經(jīng)融資8000萬(wàn)美元,他還計(jì)劃在未來(lái)6年融資6億美元,其中絕大多數(shù)都將用于市場(chǎng)推廣。去年11月,新澤西州的Hoboken公司開(kāi)始通過(guò)一種罕見(jiàn)的方式為Jet.com展開(kāi)推廣:向早期的活躍用戶提供股票期權(quán)。Jet.com表示,該公司目前已經(jīng)與一些零售商簽約,包括索尼商店、TigerDirect.com、西爾斯百貨,以及數(shù)以百計(jì)的小型零售商。該公司將在本月晚些時(shí)候展開(kāi)非公開(kāi)測(cè)試。
一起惠2015-01-09 09:45:11697 次
【一起惠訊】1月7日消息,日前,有多名商家向記者爆料,天貓要求商家經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不管是日常銷售價(jià)格還是活動(dòng)促銷價(jià)格,都要比同期其他電商平臺(tái)價(jià)格低或者相同,否則將會(huì)受到處罰。有商家指出,該通知未必是天貓官方發(fā)布的,可能是部分天貓類目小二的決定?!斑@次天貓工作人員是通過(guò)電話通知的,并沒(méi)有通過(guò)郵件、公告這種公開(kāi)方式。所以我們并不確定價(jià)格管控是否是針對(duì)所有天貓商家,但是周圍一些商家也收到了電話通知?!币晃慌b商家向一起惠透露:“電話通知的天貓工作人員單獨(dú)強(qiáng)調(diào),商家銷售的同款商品的價(jià)格一定不能高于京東和唯品會(huì)。”有消息人士聲稱,天貓從12月已經(jīng)開(kāi)始管控商家的銷售價(jià)格,如果發(fā)現(xiàn)天貓旗艦店的售價(jià)比其他電商平臺(tái)高,將會(huì)取消商家的一個(gè)月以內(nèi)的報(bào)名促銷活動(dòng)的資格和獲得免費(fèi)流量資源的機(jī)會(huì)。情節(jié)特別嚴(yán)重商家,未來(lái)3個(gè)月的促銷活動(dòng)都可能被取消。收到通知的一位商家還提供了一個(gè)關(guān)鍵信息,天貓上線了價(jià)格監(jiān)測(cè)系統(tǒng)?!叭绻熵堃呀?jīng)在12月份上線了價(jià)格管控系統(tǒng),未來(lái)可能對(duì)商家的價(jià)格進(jìn)行持續(xù)的管理,而不僅僅是這一段時(shí)間或者是促銷節(jié)點(diǎn)?!钡硪簧碳抑赋觯暇€價(jià)格監(jiān)測(cè)系統(tǒng)不一定代表未來(lái)天貓會(huì)持續(xù)管控商家的售價(jià),也許只是為了獲取信息。未來(lái)為了滿足天貓的新規(guī)定,收到通知的眾多商家表示,將對(duì)各個(gè)電商平臺(tái)進(jìn)行專門供貨?!拔覀儗?duì)商品的款式、包裝將進(jìn)行一些改變,為各個(gè)電商平臺(tái)提供不同貨號(hào)的商品。但是這樣做會(huì)加大我們的工作量和成本?!庇袠I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,天貓的促銷活動(dòng)和聚劃算等促銷渠道在唯品會(huì)等其他渠道的沖擊下,銷售效果可能不如以往,所以天貓有可能加強(qiáng)對(duì)商家的價(jià)格管控,甚至連日常銷售都要進(jìn)行管控?!捌渌娚唐脚_(tái)在促銷節(jié)點(diǎn)中也提出過(guò)類似的要求,但是一般對(duì)日常銷售并沒(méi)有進(jìn)行監(jiān)控?!睂?shí)際上,據(jù)一起惠了解,在2014年雙11期間,天貓小二就曾向商家下令,要求商家不得在雙11前商品提價(jià),且必須保證全網(wǎng)最低,尤其不能低于京東。業(yè)內(nèi)人士曾指出,上市后平臺(tái)電商格局的鎖定并不意味著電商環(huán)境就此走向良好的開(kāi)端。相反,借助資本市場(chǎng)的力量,只會(huì)促成兩家平臺(tái)加快掠奪市場(chǎng)資源的速度。巨頭將會(huì)成為吸納一切用戶行為的流量黑洞,因此得“以挾天子以令諸侯”。據(jù)某家具互聯(lián)網(wǎng)品牌商透露,阿里巴巴在上市完成后,有意在家電、3C數(shù)碼、服裝等類目繼續(xù)加大投入,不惜砸重金要將京東、唯品會(huì)等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊垮。
一起惠2015-01-07 09:13:31753 次
O2O概念如今越來(lái)越熱,那些被打上“團(tuán)購(gòu)”標(biāo)簽的網(wǎng)站,因?yàn)檫^(guò)去積累有眾多商戶資源和線下團(tuán)隊(duì),正展現(xiàn)出新的價(jià)值。在接受記者的采訪時(shí),窩窩董事長(zhǎng)兼CEO徐茂棟就表示,窩窩如今定位為本地生活服務(wù)的在線銷售平臺(tái),商家可以在窩窩上開(kāi)店實(shí)現(xiàn)自主銷售。根據(jù)窩窩公布的數(shù)據(jù),截止2014年11月,窩窩注冊(cè)用戶為4000萬(wàn),合作商家超過(guò)30萬(wàn),窩窩在140個(gè)城市擁有分公司團(tuán)隊(duì)。窩窩在移動(dòng)端的交易占比超過(guò)7成。徐茂棟表示,窩窩在向生活服務(wù)銷售平臺(tái)轉(zhuǎn)型方面,已經(jīng)取得成果,截止2014年10月份,商家在窩窩平臺(tái)開(kāi)店的費(fèi)用,占到了窩窩收入報(bào)表中的60%,2014年底將超過(guò)65%。窩窩轉(zhuǎn)型,目標(biāo)是生活服務(wù)銷售平臺(tái)徐茂棟表示,團(tuán)購(gòu)如今只是窩窩的一個(gè)頻道,向商家提供促銷和廣告服務(wù)。窩窩在2012年發(fā)布了商城模式,生活服務(wù)商家可以在窩窩上開(kāi)店,窩窩今年對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí),打通了微信、支付寶和直達(dá)號(hào)。徐茂棟表示窩窩是個(gè)獨(dú)立的角色,跟主流平臺(tái)保持著非常好的關(guān)系,窩窩將會(huì)在微信、百度直達(dá)號(hào)、支付寶同步生成店鋪。對(duì)于第三方平臺(tái)與窩窩的關(guān)系,徐茂棟表示,第三方平臺(tái)盡管擁有龐大用戶,但細(xì)分到微信公眾號(hào)這一級(jí)別,流量已經(jīng)很小了。因此,窩窩希望將主流第三方平臺(tái)作為渠道,對(duì)平臺(tái)來(lái)講,窩窩是內(nèi)容提供商,是互相免費(fèi)的關(guān)系。在對(duì)接商家方面,窩窩的合作對(duì)象也由餐飲、電影、酒店向更多領(lǐng)域拓展,包括攝影、美容美發(fā)、汽車服務(wù)等。徐茂棟表示,在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域,窩窩的潛在服務(wù)商是一百萬(wàn)個(gè),在生活服務(wù)領(lǐng)域,窩窩的潛在服務(wù)商是一千萬(wàn)個(gè)。徐茂棟:窩窩仍將要獨(dú)立發(fā)展在2014年底,大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)先后有傳聞稱將融資數(shù)億美元,窩窩也在2014年中宣布股東追加5000萬(wàn)美元投資。對(duì)于窩窩是否也考慮面向整個(gè)行業(yè)融資,徐茂棟表示,到目前仍沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃。徐茂棟表示,窩窩肯定會(huì)堅(jiān)持走獨(dú)立發(fā)展的路線,O2O是一個(gè)長(zhǎng)跑,O2O領(lǐng)域存在大量機(jī)會(huì),窩窩要多一些耐心,多一些創(chuàng)新,慢慢來(lái)。
一起惠2015-01-06 09:46:34727 次
最近,你可能已經(jīng)看到了報(bào)道,阿里巴巴,中國(guó)最大的電子商務(wù)之王,是有意涉足游戲機(jī)業(yè)務(wù)。我不知道這些傳言是否是真的。種種跡象表明阿里巴巴已經(jīng)進(jìn)軍游戲,但中國(guó)的科技媒體一直對(duì)可能存在工程游戲機(jī)表現(xiàn)出一種很安靜的態(tài)度。但不論這個(gè)猜測(cè)是否真的,但我可以負(fù)責(zé)任的告訴你,阿里巴巴進(jìn)入使得游戲機(jī)市場(chǎng)陷入是一個(gè)糟糕透頂?shù)膲闹饕?。阿里巴巴不是一家游戲公司或者硬件公司首先,阿里巴巴在游戲或游戲市?chǎng)壓根就沒(méi)有什么真正成功的歷史。當(dāng)然,在過(guò)去的幾年里,它一直在進(jìn)行著這方面的布局,并且取得了一系列的投資。但阿里巴巴只是一個(gè)電商品牌,這很難讓中國(guó)的游戲玩家把阿里巴巴于個(gè)人愛(ài)好中的任何方面聯(lián)系起來(lái)。手機(jī)游戲、PC游戲、游戲機(jī),阿里巴巴在這些領(lǐng)域從來(lái)就沒(méi)有做出過(guò)什么出色的成績(jī)從而一炮打響。它甚至連一個(gè)流行的游戲分發(fā)平臺(tái)都不曾擁有過(guò),當(dāng)然它肯定也從來(lái)沒(méi)有產(chǎn)生過(guò)任何一個(gè)可行的游戲硬件。事實(shí)上,阿里巴巴壓根就不曾硬件上取得成功,最強(qiáng)的舉措進(jìn)軍硬件市場(chǎng),就是通過(guò)使用其YunOS手機(jī)操作系統(tǒng)及品牌合作的手機(jī)。而但根據(jù)對(duì)官方Y(jié)unOS店銷售數(shù)字的分析,這些都不是賣的非常好。在中國(guó),甚至有可能不會(huì)是一個(gè)游戲機(jī)市場(chǎng)是的,視頻游戲機(jī)被禁止在中國(guó)在過(guò)去的十年,現(xiàn)在他們不是。但假設(shè)這將產(chǎn)生一個(gè)巨大的視頻游戲市場(chǎng)這個(gè)觀點(diǎn)無(wú)疑是愚蠢的,游戲機(jī)在中國(guó)可能已經(jīng)獲得法律的允許,但多年來(lái)中國(guó)的游戲玩家一直通過(guò)灰色市場(chǎng)獲取游戲。走進(jìn)任何一家中國(guó)城市的電子商城,很容易就能買到一臺(tái)Xbox或PlayStation,通常只需要花費(fèi)比海外市場(chǎng)多一點(diǎn)的成本就可以。另外,中的游戲經(jīng)常會(huì)遭遇破解,所以游戲往往都是免費(fèi)的。盡管游戲機(jī)和非常便宜的游戲即將普及,但游戲機(jī)顯然沒(méi)有趕上一個(gè)好的時(shí)代,中國(guó)的游戲市場(chǎng)仍然受PC主導(dǎo)?,F(xiàn)在禁令已經(jīng)解除了,微軟已經(jīng)在中國(guó)發(fā)布了Xbox,并提供本地化的游戲盒在線服務(wù),押注中國(guó)消費(fèi)者將會(huì)形成一個(gè)良好付費(fèi)習(xí)慣。但到目前為止,這看上去只是一個(gè)賭注而已。Xbox主機(jī)僅僅售出了10萬(wàn)臺(tái)(包括預(yù)售),微軟一直對(duì)銷售數(shù)字守口如瓶,所以我想這種窘境或許很難改善。而索尼的游戲機(jī)的前景看起來(lái)也并不棒極了。如果微軟和索尼的游戲主機(jī)都無(wú)人問(wèn)津,那么阿里巴巴的噩夢(mèng)可能要惡化上十倍。索尼和微軟都有行之有效的游戲品牌,他們都有著成功的巨作游戲和IP,但阿里巴巴顯然沒(méi)有。我曾經(jīng)批評(píng)過(guò)Xbox推出的游戲陣容,不討論是否很弱,但至少這些游戲人們?cè)谥岸悸?tīng)說(shuō)過(guò)。而阿里巴巴的游戲機(jī)能玩游戲,抱歉,我從來(lái)都不知道。微型游戲機(jī)?壓根就無(wú)人問(wèn)津這是可能的,阿里巴巴可能會(huì)把目前瞄準(zhǔn)到微型游戲機(jī)領(lǐng)域,例如它的天貓魔盒。但反對(duì)的論點(diǎn)幾乎是一樣的,其他中國(guó)企業(yè)如華為,這些比阿里巴巴擁有更多硬件技術(shù)的企業(yè)-都已經(jīng)嘗試過(guò)基于手機(jī)操作系統(tǒng)的微型游戲機(jī),但沒(méi)有一個(gè)人能夠點(diǎn)燃這個(gè)市場(chǎng)。再次,阿里巴巴無(wú)法為其微型游戲機(jī)提供對(duì)消費(fèi)者具有足夠吸引力的游戲,它可能從來(lái)就沒(méi)有打算提供過(guò);,在其YunOS應(yīng)用商店里,現(xiàn)在的熱門游戲在其他平臺(tái)上同樣擁有,其中許多游戲甚至是來(lái)自于阿里巴巴的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手騰訊。阿里巴巴確實(shí)還有一個(gè)可能在游戲市場(chǎng)成功,那就是用一卡車的錢去進(jìn)行一個(gè)真正大規(guī)模的投資,那樣馬云或許真的能生出讓中國(guó)玩家真正感興趣的游戲。這個(gè)可能性是存在的,但實(shí)現(xiàn)起來(lái)卻幾乎沒(méi)有可能。阿里巴巴在游戲和硬件領(lǐng)域只有很少的經(jīng)驗(yàn),并且完全沒(méi)有主打游戲,而試圖進(jìn)入的也會(huì)是一個(gè)相對(duì)小眾化而又沒(méi)有任何明顯增長(zhǎng)跡象的市場(chǎng)。如果阿里巴巴能夠成功,那么我只能屏住呼吸,承認(rèn)這是一個(gè)奇跡了。
一起惠2015-01-04 09:40:52589 次
亞馬遜周五宣布其送貨與數(shù)字內(nèi)容服務(wù)Prime在節(jié)日期間新增加了1000多萬(wàn)新會(huì)員,同時(shí)它打算在2015年將一小時(shí)送貨上門服務(wù)推廣到更多城市。Prime服務(wù)包括免費(fèi)兩日送達(dá)服務(wù)和特定電影與歌曲下載服務(wù),包年費(fèi)用為99美元。亞馬遜認(rèn)為該服務(wù)有助于推動(dòng)其業(yè)績(jī)和利潤(rùn)率增長(zhǎng)。但是目前并不清楚在新增加的1000多萬(wàn)新會(huì)員中有多少人是仍在享受30天試用期的準(zhǔn)會(huì)員。亞馬遜從未公布過(guò)Prime的準(zhǔn)確會(huì)員數(shù)量,只說(shuō)目前已有數(shù)千萬(wàn)會(huì)員。分析師們估計(jì)Prime會(huì)員數(shù)量正在迅速增加,亞馬遜打算繼續(xù)利用新內(nèi)容來(lái)吸引更多新會(huì)員。亞馬遜股票周五盤(pán)中上漲2.07%,達(dá)到309.31美元。亞馬遜稱,會(huì)員們?cè)诮衲甑墓?jié)日期間通過(guò)當(dāng)日送達(dá)服務(wù)訂購(gòu)的商品數(shù)量是去年同期的10倍以上。亞馬遜沒(méi)有同步PrimeNow服務(wù)的會(huì)員數(shù)量。亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫貝索斯(JeffBezos)在聲明中稱:“我們正在努力讓Prime精益求精,我們還將在2015年把最近發(fā)布的PrimeNow服務(wù)推廣到更多城市?!眮嗰R遜還說(shuō),今年節(jié)日期間通過(guò)移動(dòng)設(shè)備購(gòu)物的會(huì)員比例幾乎達(dá)到60%,今年節(jié)日期間通過(guò)智能手機(jī)應(yīng)用取得的銷售額增加了一倍。這或許反映了“展廳銷售”即先在實(shí)體店看好商品再上網(wǎng)購(gòu)買已成為趨勢(shì)。R.W.Baird的分析師科林塞巴斯蒂安(ColinSebastian)表示:“移動(dòng)將繼續(xù)推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買行為從線下向線上轉(zhuǎn)移,瘋狂大采購(gòu)、店內(nèi)購(gòu)物和比價(jià)的情況越來(lái)越普遍?!?/div>
一起惠2014-12-29 09:27:08632 次
接近年終之際,綠地于12月17日再推新舉措,聯(lián)手騰訊推出“綠地會(huì)”微信公眾號(hào),借助騰訊理財(cái)通對(duì)客戶預(yù)存的項(xiàng)目認(rèn)籌金進(jìn)行理財(cái)收益及購(gòu)房?jī)?yōu)惠。此舉在熟悉綠地的市場(chǎng)人士看來(lái),“并非是革新式的動(dòng)作,本質(zhì)上仍然是營(yíng)銷舉措。”“通過(guò)這種方式來(lái)推廣銷售,同時(shí)引起話題?!鄙鲜鍪袌?chǎng)人士還指出,綠地在選擇現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),“無(wú)疑還是為了沖業(yè)績(jī),爭(zhēng)老大?!憋@然,已隨萬(wàn)科公布11月銷售數(shù)據(jù)被點(diǎn)燃的綠萬(wàn)之爭(zhēng)仍在繼續(xù)。在暫缺綠地官方數(shù)據(jù)背景下,有第三方機(jī)構(gòu)披露數(shù)據(jù)指綠地已經(jīng)超越萬(wàn)科成為第一。微信賣房據(jù)綠地新聞稿,此次綠地聯(lián)手騰訊達(dá)成合作,推出“綠地會(huì)”微信公眾號(hào)。用戶可以通過(guò)該平臺(tái)預(yù)存資金到理財(cái)通,參與項(xiàng)目認(rèn)籌,同時(shí)獲得理財(cái)收益與購(gòu)房?jī)?yōu)惠收益,背后的技術(shù)則由騰訊旗下的“理財(cái)通”實(shí)現(xiàn)。綠地方面稱,通過(guò)該微信平臺(tái)將整合全國(guó)綠地項(xiàng)目,首次實(shí)現(xiàn)“矩陣式”內(nèi)部管理;對(duì)外集信息展示、會(huì)員系統(tǒng)、售后維護(hù)于一體,真正實(shí)現(xiàn)掌上全方位房產(chǎn)服務(wù)。從已經(jīng)開(kāi)通的公共號(hào)看,主要分為三個(gè)部分,除自身介紹之外就是綠地主推的買房及全民營(yíng)銷板塊。“在綠地微信營(yíng)銷平臺(tái)中,旗下所有的項(xiàng)目信息將集中于此,用戶可以像在超市選購(gòu)商品一樣通過(guò)平臺(tái)搜尋全國(guó)任意一個(gè)綠地旗下項(xiàng)目?!本G地方面還表示,通過(guò)理財(cái)通意向金可轉(zhuǎn)化為理財(cái)本金持續(xù)產(chǎn)生收益,既不影響購(gòu)房計(jì)劃,又能享受理財(cái)帶來(lái)的收益。此外綠地還試圖通過(guò)該平臺(tái)開(kāi)展全民營(yíng)銷,“當(dāng)用戶介紹的新的意向客戶來(lái)到項(xiàng)目參觀時(shí),老用戶可獲得積分獎(jiǎng)勵(lì);當(dāng)新客戶完成成交時(shí),老用戶將再次獲得豐厚的回報(bào)?!彬v訊理財(cái)通項(xiàng)目副總監(jiān)譚光鋒稱,騰訊作為平臺(tái)方,把用戶、商家、理財(cái)類的金融機(jī)構(gòu)連接在一起,給用戶提供增值服務(wù)?!按舜闻c綠地的合作是完全免費(fèi)的,對(duì)用戶定金部分也不參與分成,當(dāng)然合作是有成本的,等做成規(guī)模后,不排除收費(fèi)的可能?!彼€提及,手機(jī)QQ未來(lái)也可能實(shí)現(xiàn)買房功能。而綠地集團(tuán)品牌與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷總監(jiān)蔣乃駿透露,集團(tuán)旗下的微信公眾號(hào)很多,雖然沒(méi)有都開(kāi)通微信買房,但用戶通過(guò)微信來(lái)訪成交的數(shù)量已經(jīng)占到所有消費(fèi)者的5%。“目前理財(cái)通接口還存有一些技術(shù)問(wèn)題,尚待開(kāi)通。這是小問(wèn)題,即將解決?!本G萬(wàn)之爭(zhēng)雖然此次綠地聯(lián)手騰訊“理財(cái)通”能對(duì)購(gòu)房客戶認(rèn)籌金進(jìn)行財(cái)富管理實(shí)現(xiàn)收益,但在熟悉綠地的市場(chǎng)人士看來(lái),“并非是革新式的動(dòng)作,本質(zhì)上仍然是營(yíng)銷舉措?!薄安簧俜科蠖际且赃@樣的方式來(lái)推廣銷售,同時(shí)引起話題。而且這種方式確實(shí)能夠促進(jìn)某些渠道的客戶成交,但這只是少部分并不適合所有客戶群?!蓖瑫r(shí)上述人士還指出:“無(wú)論是哪個(gè)企業(yè),類似產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背后,表面上是營(yíng)銷而背后把帳算清楚的話,實(shí)質(zhì)就是在進(jìn)行降價(jià)促銷?!彼J(rèn)為,這也是一種降價(jià)的方式,若是直接降的話,可能前面買房的業(yè)主會(huì)有意見(jiàn),因此需要一種更隱蔽的方式。至于選擇現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)上線,市場(chǎng)人士分析認(rèn)為:“無(wú)疑還是為了沖業(yè)績(jī),爭(zhēng)老大。現(xiàn)在離2014年結(jié)束僅剩十多天,若是真的有成交,備案速度很快的。企業(yè)掛出來(lái)的都是合同銷售額,這樣的方式進(jìn)行促銷效果非常直接。”事實(shí)上,早前隨萬(wàn)科公布11月銷售數(shù)據(jù),在暫缺綠地官方數(shù)據(jù)背景下,有第三方機(jī)構(gòu)披露數(shù)據(jù)指綠地已經(jīng)超越萬(wàn)科成為第一,萬(wàn)綠之間老大之爭(zhēng)已被點(diǎn)燃。12月4日晚間,萬(wàn)科披露的銷售簡(jiǎn)報(bào),前11月實(shí)現(xiàn)銷售金額為1901億元,分別比2013年同期增長(zhǎng)14.8%和18.9%。同期有媒體報(bào)道,綠地集團(tuán)11月的銷售額為380億元,環(huán)比增長(zhǎng)81%。至此,綠地今年前11月的銷售已達(dá)1918億元,超越萬(wàn)科排名位列房企銷售榜的首位。由于上述綠地銷售數(shù)據(jù)來(lái)源為第三方,老大之爭(zhēng)結(jié)果仍需待年末雙方公布官方數(shù)據(jù)。不過(guò)萬(wàn)科及綠地均通過(guò)不同渠道表示對(duì)爭(zhēng)奪第一不敢興趣,但從具體表現(xiàn)上看,加快年末銷售的步伐卻頗為一致。進(jìn)入12月,萬(wàn)科推出“雙十二”優(yōu)惠措施,在“雙十二”期間,萬(wàn)科在包括北京、天津等15個(gè)城市舉行15城聯(lián)動(dòng),最高單套優(yōu)惠12萬(wàn),其中北京在售的如園、燕西華府、長(zhǎng)陽(yáng)半島等6個(gè)項(xiàng)目均推出優(yōu)惠措施。與之對(duì)應(yīng)綠地也推出弘金寶,宣告著綠地集團(tuán)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、社會(huì)化營(yíng)銷時(shí)代。綠地弘金寶的商業(yè)模式分為線上與線下兩部分,線上通過(guò)綠地弘金寶微信公眾號(hào)注冊(cè),參與互動(dòng)及推薦,線下通過(guò)各種活動(dòng)給使用平臺(tái)的各行業(yè)精英提供交流平臺(tái)。再到此次攜手騰訊理財(cái)通,在市場(chǎng)看來(lái)營(yíng)銷之余,仍是綠地爭(zhēng)奪房企老大地位的又一次助攻。
一起惠2014-12-23 09:26:31724 次
【一起惠訊】12月20日消息,日前,亞馬遜中國(guó)對(duì)外宣布了2015年的戰(zhàn)略計(jì)劃,表示將進(jìn)一步加大“創(chuàng)新”及“本土化”。其將在物流服務(wù)、廣告、賣家培訓(xùn)等方面推出新服務(wù),以支持第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,并將繼續(xù)加大“全球開(kāi)店”項(xiàng)目的投入力度。亞馬遜中國(guó)副總裁羅可儀(KariRoe)表示:“亞馬遜第三方平臺(tái)的賣家數(shù)量、選品量和銷量在2014年都繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。2015年我們將繼續(xù)創(chuàng)新,帶領(lǐng)賣家探索中國(guó)和全球市場(chǎng)的商機(jī)?!睋?jù)悉,亞馬遜中國(guó)將在明年推出3項(xiàng)創(chuàng)新,包括增加貨到付款服務(wù)的物流選項(xiàng)、物流增值服務(wù)以及圖文版的商品描述功能。其中,“貨到付款”服務(wù)將向賣家開(kāi)通順豐速運(yùn),即賣家選擇順豐速運(yùn)可直接使用貨到付款,這是繼亞馬遜配送和宅急送配送后的第三種配送方式。而“亞馬遜物流”還將提供產(chǎn)品入倉(cāng)建議、免費(fèi)換貨、產(chǎn)品修復(fù)等增值服務(wù)。此外,亞馬遜方面還表示,2015年“亞馬遜展示廣告”將對(duì)賣家開(kāi)放,這是該服務(wù)在全球首次提供給賣家使用。而且,亞馬遜第三方平臺(tái)還將于2015年年初正式啟動(dòng)亞馬遜全球范圍內(nèi)的第一家賣家大學(xué)——“亞馬遜賣家大學(xué)”。而在回顧2014年的業(yè)績(jī)時(shí),亞馬遜方面介紹到,在全國(guó)配送服務(wù)之外,亞馬遜新上線的“區(qū)域配送”項(xiàng)目讓賣家可以自主決定配送范圍及運(yùn)費(fèi)?!皝嗰R遜物流”也持續(xù)增加了賣家入倉(cāng)產(chǎn)品的種類,新增了包括手機(jī)、巧克力、紅酒等高單價(jià)、高周轉(zhuǎn)率的品類。“同時(shí),第三方平臺(tái)還在賣家業(yè)務(wù)報(bào)告中增加了許多新功能,賣家可以利用這些新的指標(biāo)來(lái)了解特定時(shí)間內(nèi)的顧客訪問(wèn)情況,相應(yīng)調(diào)整庫(kù)存及產(chǎn)品策略?!贝送?,一起惠從亞馬遜方面了解到,在2014年,亞馬遜中國(guó)的“全球開(kāi)店”團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張了3倍,并開(kāi)始為賣家提供雙語(yǔ)銷售建議,還新增了加拿大和日本市場(chǎng)(目前共開(kāi)放了9個(gè)國(guó)際市場(chǎng))。而在北美市場(chǎng)的中國(guó)賣家數(shù)量和商品銷量都實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。
一起惠2014-12-20 16:47:18660 次
12月18日下午消息,大眾點(diǎn)評(píng)與食為天信息(黑馬軟件)宣布,大眾點(diǎn)評(píng)已戰(zhàn)略入股食為天信息,投資后在食為天信息的持股占比將超過(guò)10%。食為天信息是一家中國(guó)餐飲管理軟件供應(yīng)商,在中國(guó)大陸設(shè)有26個(gè)辦事處,客戶總數(shù)量超過(guò)7萬(wàn)多家。大眾點(diǎn)評(píng)首席戰(zhàn)略官姜躍平表示:此次戰(zhàn)略投資食為天信息,將做到線上攬客,線下服務(wù)達(dá)成交易。即大眾點(diǎn)評(píng)通過(guò)核銷、訂座、點(diǎn)菜、預(yù)訂、外賣、驗(yàn)券、CRM等自身的線上數(shù)據(jù)與食為天信息線下數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互。此次戰(zhàn)略合作,食為天信息推出了單機(jī)版的免費(fèi)版本,以及SAAS收費(fèi)的其他版本,還推出了全新的用餐體驗(yàn)---自助點(diǎn)餐。顧客自行通過(guò)平板電腦自助點(diǎn)餐系統(tǒng)進(jìn)行點(diǎn)菜,取代由服務(wù)員點(diǎn)餐的傳統(tǒng)模式。另外,食為天通過(guò)和大眾點(diǎn)評(píng)和騰訊微信合作,推出了云餐廳服務(wù),可以通過(guò)微信自助點(diǎn)餐、微信支付、微信會(huì)員卡等方式節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本,提升運(yùn)營(yíng)效率。
一起惠2014-12-19 09:30:47643 次
【一起惠訊】即使是最瘋狂的2014年春節(jié)搶紅包,也沒(méi)能像雙12一樣,讓出租車司機(jī)徹底地改變運(yùn)營(yíng)規(guī)則。在業(yè)界人士看來(lái),這或許只能說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題,那就是當(dāng)時(shí)燒錢還不夠“人性”。一起惠從線下多個(gè)一線城市了解到,雙12期間,由于滴滴打車和快的打車兩家各占半壁江山的打車App開(kāi)始大肆投放市場(chǎng)紅包,少則幾元,多則幾十元元,不僅乘客們“搶瘋了”,司機(jī)們也為了賺取更多的獎(jiǎng)勵(lì),放棄長(zhǎng)線,轉(zhuǎn)為短程的多頻次載客。以滴滴打車為例,有司機(jī)向一起惠反饋,每單幾乎都會(huì)返給司機(jī)紅包,在利誘之下,部分司機(jī)樂(lè)于接受起步價(jià)范圍內(nèi)的短程出租,如此累積,雙12當(dāng)天單是紅包就已經(jīng)賺足了三四百元。另一方面,滴滴打車在雙12當(dāng)天的紅包力度極為夸張,不少司機(jī)都收到過(guò)一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元的紅包額度?!坝龅揭粋€(gè)司機(jī),昨天滴滴打車獎(jiǎng)勵(lì)了280元,還是沒(méi)怎么跑的情況下。他說(shuō)滴滴打車不停有獎(jiǎng)勵(lì)50元的單出現(xiàn),快的打車一天最多聽(tīng)到一個(gè)獎(jiǎng)18元的單。”一名乘客告訴一起惠。實(shí)際上,快的打車在這次較量中并非直落下風(fēng)。此前,為了籌備雙12,支付寶錢包用大量的優(yōu)惠手段,將線下各類細(xì)分服務(wù)市場(chǎng)撕開(kāi)流量入口??斓拇蜍嚲拖虺丝统兄Z,如使用支付寶錢包結(jié)算,則會(huì)減免起步價(jià)。這也讓全國(guó)海量乘客“嗨”起來(lái),有人甚至僅僅步行5分鐘的路程都掏出手機(jī)用App招車。同樣,在紅包刺激下,司機(jī)也樂(lè)于接受類似的短程訂單。不過(guò),快的打車免起步價(jià)的活動(dòng)每個(gè)乘客ID只限兩次。此外,快的打車更多的返利乘客,對(duì)司機(jī)的照顧力度明顯不夠。另有部分乘客反映,由于支付時(shí)必須使用支付寶錢包的付款碼才能免起步價(jià),很多人在不了解詳情的情況下,直接通過(guò)快的打車內(nèi)嵌支付寶或支付寶錢包直接付款,仍然扣除了1元的象征性費(fèi)用。而對(duì)于部分地區(qū)的乘客而言,起步價(jià)很低,使用紅包顯然更加劃算。值得注意的是,從12月12日下午開(kāi)始,雙方角逐進(jìn)入白熱化。滴滴打車率先開(kāi)始發(fā)力,不斷通過(guò)短信等形式,向用戶派發(fā)紅包。不少乘客都收到了15元租車券,并鼓勵(lì)用戶避開(kāi)高峰時(shí)段(16點(diǎn)之前)打車。隨機(jī),快的打車則選擇在16點(diǎn)之后派發(fā)10元的紅包,乘客每使用快的打車打一次車,就會(huì)獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè)紅包,且不封頂。在這種針?shù)h相對(duì)的情形下,出租車司機(jī)則更加靈活機(jī)動(dòng)。不少司機(jī)都同時(shí)車載兩部智能電話,并行開(kāi)啟兩家公司的打車軟件?!罢l(shuí)給的紅包多就接誰(shuí)的單。”有意思的情況是,由于快的打車給乘客更穩(wěn)定、且更多金額的獎(jiǎng)勵(lì),所以乘客使用快的打車需求旺盛,但對(duì)司機(jī)而言,則更愿意接滴滴打車的“活兒”,因?yàn)榛貓?bào)豐厚。這兩種打車軟件的紅包大戰(zhàn)因側(cè)重點(diǎn)不同,也造成了雙12當(dāng)天軟件召車的供需不平衡?!皽?zhǔn)備用快的,在北京起步價(jià)就能便宜14元,奈何司機(jī)久久不買賬。”乘客無(wú)奈地表示。此外,據(jù)一起惠了解,滴滴打車的瘋狂獎(jiǎng)勵(lì)下,很多出租車司機(jī)為了多搶單,拒載遠(yuǎn)途的和路堵乘客,導(dǎo)致很多機(jī)場(chǎng)線訂單沒(méi)人接。還有一些有車一族,也在福利面前“繳械”,放棄自駕,而投奔打車。“開(kāi)車還要找停車位,來(lái)回上班如果選擇快的打車,可以免費(fèi)不說(shuō),油費(fèi)也省了。另外,我還獲得了10元錢的打車紅包。”兩家打車軟件的燒錢比拼背后是兩大“財(cái)團(tuán)”不計(jì)成本的補(bǔ)貼。阿里巴巴和騰訊都選擇在雙12前夕分別為旗下的打車App輸血,前者用支付寶錢包強(qiáng)行向快的打車導(dǎo)流,后者則在近期宣布聯(lián)合多個(gè)投資方,為滴滴打車注入7億美元融資。實(shí)際上,滴滴打車和快的打車的補(bǔ)貼大戰(zhàn)起于今年伊始就打響,并在春節(jié)前后進(jìn)入白熱化階段。雙方一度最高補(bǔ)貼優(yōu)惠達(dá)到20元,隨后雙方對(duì)乘客和司機(jī)的補(bǔ)貼一再下調(diào),并于5月份雙雙宣布取消乘客端補(bǔ)貼。雖然此后打車軟件紅包大戰(zhàn)遠(yuǎn)離公眾視野,但消費(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)格局基本已經(jīng)確立。有數(shù)據(jù)顯示,截至今年6月,快的打車以53.57%的比例占據(jù)國(guó)內(nèi)打車APP市場(chǎng)份額第一位,滴滴緊隨其后。但另有數(shù)據(jù)顯示,滴滴打車給出的數(shù)據(jù)是市場(chǎng)占有率為75%。顯然,統(tǒng)計(jì)口徑不一,也反映出雙方仍處于膠著狀態(tài),實(shí)力的不相上下,燒錢造市的行為依舊上演。。滴滴的日訂單量目前是Uber的十倍,單日訂單數(shù)最高曾達(dá)520萬(wàn)。CEO程維稱,相比掙錢,更在乎用戶習(xí)慣的建立,因此有錢便不著急盈利。快的打車自去年12月正式引入支付寶錢包付車費(fèi),在線支付車費(fèi)總交易額突破128億元。官方數(shù)字顯示,其雙12期間補(bǔ)貼總金額超過(guò)1.86億元,訂單突破1000萬(wàn)。
一起惠2014-12-15 09:20:24710 次
【一起惠訊】12月11日消息,一起惠獲悉,手機(jī)應(yīng)用“停車寶”日前宣布獲得來(lái)自明勢(shì)資本、梅花天使和陳華的近千萬(wàn)天使投資。據(jù)“停車寶”方面介紹,獲得融資后,其將對(duì)北京市內(nèi)停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)或免費(fèi)改造,結(jié)合自主研發(fā)設(shè)計(jì)的云停車管理系統(tǒng),提升停車場(chǎng)的進(jìn)出口通行速度、車位使用率,實(shí)現(xiàn)停車信息與支付云管理。就在不久之前,來(lái)自國(guó)外的兩個(gè)停車應(yīng)用ZIRX和LuxeValet相繼獲得了融資,融資額分別為640萬(wàn)美元和550萬(wàn)美元。由此看來(lái),停車應(yīng)用或許將成為資本市場(chǎng)的新寵。一起惠了解到,與ZIRX、LuxeValet等項(xiàng)目通過(guò)代客泊車切入停車服務(wù)領(lǐng)域不同,停車寶除了提供實(shí)時(shí)的車場(chǎng)車位信息外,還通過(guò)構(gòu)建停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng),主打停車支付網(wǎng)絡(luò)。上線數(shù)月以來(lái),停車寶已經(jīng)與近百家停車場(chǎng)取得了合作。不過(guò)目前為止,該應(yīng)用僅支持北京地區(qū)的用戶。根據(jù)北京統(tǒng)計(jì)局2013年公布的數(shù)據(jù)顯示,目前北京機(jī)動(dòng)車已達(dá)548萬(wàn)輛,備案停車位只有276萬(wàn)個(gè),車位缺口高達(dá)50%。
一起惠2014-12-11 09:12:38636 次
大家好,我就是最近被黑出翔的余佳文。反正犧牲小我,完成大我嘛,我被罵了,公司業(yè)績(jī)還變好了,我覺(jué)得我比陳歐好多了,陳歐是被罵產(chǎn)品,至少我不是被罵產(chǎn)品,而是被罵這個(gè)人。罵就罵嘛。我今天分享什么呢?第一個(gè)講做產(chǎn)品,怎么做一個(gè)好的產(chǎn)品?那你覺(jué)得我吹牛逼就吹牛逼,你愛(ài)怎么想怎么想。第二個(gè)講怎么推廣,這點(diǎn)我很牛逼啊,你看我能夠被全國(guó)人民罵,被全國(guó)人民夸,你就得跟我學(xué)。好產(chǎn)品不需要太多功能,也不靠口碑來(lái)吹牛,重要的是別犯這幾個(gè)策略性錯(cuò)誤第一,做產(chǎn)品是讓消費(fèi)者知道你是什么,而不是你覺(jué)得你是什么。我覺(jué)得大家都在講,產(chǎn)品如何做到極致、如何樹(shù)立口碑,這些都是吹牛逼。我覺(jué)得做產(chǎn)品講的是策略,怎么講策略呢?那就是無(wú)論是做互聯(lián)網(wǎng)還是傳統(tǒng)行業(yè),不是你覺(jué)得你的產(chǎn)品是什么,而是消費(fèi)者覺(jué)得你的產(chǎn)品是什么。要試想你的東西做出來(lái)之后,消費(fèi)者會(huì)覺(jué)得它是什么東西。比如麥當(dāng)勞,不是“餐飲”,而是“快餐”。360,這個(gè)產(chǎn)品特質(zhì)不是殺毒,而是安全。只有你的東西出來(lái),能夠讓消費(fèi)者立刻知道特性是什么,這個(gè)產(chǎn)品才能夠成功。第二,別做太多的功能讓用戶一句話理解你非常重要。如果一家公司要用戶花功夫去弄明白你的產(chǎn)品有這樣、這樣、這樣的功能。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者一點(diǎn)都不會(huì)理解你的產(chǎn)品。就像超級(jí)課程表,我們會(huì)對(duì)外說(shuō)超級(jí)課程表,但我們軟件里有一個(gè)功能叫下課聊,它特別火,它是目前國(guó)內(nèi)最大的學(xué)生交友平臺(tái),僅僅是面向大學(xué)生的哦,別到時(shí)候又說(shuō)我吹牛逼。但我們從來(lái)不對(duì)外宣傳下課聊,我們只對(duì)外宣傳超級(jí)課程表。因?yàn)槲覀冎?,如果我們宣傳了一個(gè)產(chǎn)品里的兩個(gè)功能,消費(fèi)者就會(huì)覺(jué)得混亂。大家都說(shuō)我吹牛逼,說(shuō)我根本不賺錢什么,其實(shí)超級(jí)課程表其實(shí)已經(jīng)涉及到學(xué)生的金融,招聘,兼職,包括培訓(xùn)。我們光在北京就有幾個(gè)錄播室,錄制很多很多課程。但我們從來(lái)不會(huì)把這些東西放到超級(jí)課程表里,把這些功能描述加進(jìn)去,頂多給這些產(chǎn)品做做廣告。因?yàn)槲覀冎肋@樣會(huì)打亂用戶的思考。有些互聯(lián)網(wǎng)公司覺(jué)得,我有一個(gè)入口,(就可以)做得很大。比如說(shuō)超級(jí)課程表,如果我們做學(xué)生分期,我們就把學(xué)生分期功能,放在超級(jí)課程表里面,因?yàn)檫@樣能夠賺錢,能夠?qū)Я髁?。但這是錯(cuò)誤的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期你的利潤(rùn)是很高的,但是長(zhǎng)期下來(lái)是損失的。因?yàn)槟愕南M(fèi)者的印象就變成它既是一個(gè)超級(jí)課程表,又可以做分期,你一聽(tīng),消費(fèi)者就會(huì)混亂,不理解你的產(chǎn)品到底是干什么的,你產(chǎn)品一定不會(huì)成功的。第三,不要比服務(wù),不要比產(chǎn)品昨天我跟邢帥在聊,做教育也好,做什么東西都好,不要比服務(wù),不要比產(chǎn)品。就像一個(gè)人一樣,你說(shuō)余佳文丑不丑,有人說(shuō)帥,有人說(shuō)丑。比服務(wù),比好與壞,這個(gè)東西沒(méi)標(biāo)準(zhǔn)的,你永遠(yuǎn)比不過(guò)別人??蓸?lè)飲料在美國(guó)有兩個(gè)品牌:可口可樂(lè)和百事可樂(lè)。美國(guó)當(dāng)年賣的最好的飲料是可口可樂(lè)。那競(jìng)爭(zhēng)者百事可樂(lè)怎么打可口可樂(lè)?它出了一種飲料,也是可樂(lè)類的,但比可口可樂(lè)甜那么一點(diǎn)點(diǎn)。這時(shí)候百事做了個(gè)測(cè)試,在不透露品牌的前提下,把兩杯可樂(lè)給消費(fèi)者試飲。消費(fèi)者都覺(jué)得百事可樂(lè)比較好喝;但如果在告知兩杯可樂(lè)各自品牌的前提下,消費(fèi)者出于對(duì)傳統(tǒng)品牌的高度認(rèn)可,他們還是會(huì)覺(jué)得可口可樂(lè)比百事可樂(lè)好喝,因?yàn)榭煽诳蓸?lè)是老牌正宗的可樂(lè),它才是可樂(lè)的代表,而百事可樂(lè)是個(gè)新產(chǎn)品。結(jié)果可口可樂(lè)傻逼到什么程度呢,它看到百事可樂(lè)出了一款比較甜的可樂(lè)之后,就出來(lái)一款飲料也跟它差不多,甜那么一點(diǎn)點(diǎn),做了個(gè)新牌子。結(jié)果一下消費(fèi)者就混亂了,原來(lái)你可口可樂(lè)是正宗牌,你現(xiàn)在不正宗了,在原來(lái)的領(lǐng)域。所以有時(shí)候做產(chǎn)品策略就錯(cuò)在這里,有時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn),我發(fā)展一個(gè)新的產(chǎn)品線,會(huì)讓你公司短期業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),但長(zhǎng)期下來(lái)你是做不過(guò)別人的,你會(huì)比別人差。第四,千萬(wàn)別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái)做你的優(yōu)勢(shì)我個(gè)人其實(shí)還做投資,我見(jiàn)過(guò)很多公司這樣跟我說(shuō),我發(fā)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)哪些公司的產(chǎn)品有缺點(diǎn),這個(gè)缺點(diǎn),那個(gè)缺點(diǎn),我要改造他們的缺點(diǎn),把那個(gè)東西做好。我認(rèn)為我們本身服務(wù)要做好,但是千萬(wàn)別拿改造人家產(chǎn)品的缺點(diǎn)來(lái)做你的優(yōu)勢(shì)。真正攻擊你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,千萬(wàn)別攻擊它的缺點(diǎn)。一攻擊它的缺點(diǎn),要么同樣是攻擊你自己,要么是攻擊不到位。為什么?有些公司,比如它價(jià)格貴了點(diǎn),你覺(jué)得它價(jià)格貴,我做一款價(jià)格比它便宜的東西出來(lái)賣;但是有時(shí)價(jià)格戰(zhàn),價(jià)格雖然是人家的缺點(diǎn),但往往并不是人家最致命的缺點(diǎn)。那我們要發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)最致命的缺點(diǎn)在哪里?應(yīng)該是它的優(yōu)點(diǎn)。一家企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)一定是它的缺點(diǎn)。三個(gè)正確的產(chǎn)品策略:改造別人的優(yōu)點(diǎn);讓消費(fèi)者理解你與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣;縮小戰(zhàn)場(chǎng)比如麥當(dāng)勞和漢堡王。麥當(dāng)勞當(dāng)時(shí)把漢堡產(chǎn)業(yè)在全美國(guó)做得特別大,漢堡王怎么打呢?它發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞優(yōu)勢(shì)在于它是有條生產(chǎn)線的,它能夠快速大規(guī)模生產(chǎn)一個(gè)漢堡,而且就同一個(gè)口味的。漢堡王覺(jué)得這是它的優(yōu)點(diǎn),所以它們才能夠迅速地制作出一個(gè)漢堡,但缺點(diǎn)就是消費(fèi)者不能個(gè)性化。這時(shí)候漢堡王怎么打,它推出了一種產(chǎn)品就是你來(lái)我漢堡王吃漢堡,你先挑好你的料,我制作一個(gè)給你,它通過(guò)這個(gè)手段,迅速打下了市場(chǎng),所以業(yè)績(jī)做的特別好。而麥當(dāng)勞是做不了的,因?yàn)樯a(chǎn)線是麥當(dāng)勞的優(yōu)點(diǎn),麥當(dāng)勞不可能去改變自己的優(yōu)點(diǎn)。所以你把經(jīng)營(yíng)對(duì)手吊起來(lái)打,它很痛,但它又不能反抗。比如美國(guó)有兩家汽車公司,A公司生產(chǎn)的是又大又寬敞的汽車,價(jià)格賣得特別貴,B公司想怎么打,我生產(chǎn)一模一樣的汽車,然后我價(jià)格比你便宜來(lái)賣,結(jié)果你會(huì)發(fā)現(xiàn),你把市場(chǎng)都打亂了,原來(lái)可以都賣貴一點(diǎn),大家都能賺錢,你出便宜了,人家也可以跟你降價(jià),打價(jià)格戰(zhàn),這市場(chǎng)打不下來(lái)的。但是C公司怎么打呢,他發(fā)現(xiàn)又大又寬敞是你的優(yōu)點(diǎn),但是一定也有你的缺點(diǎn),就是不夠便利,太大了,所以它推出了又小,又便利的汽車,打下來(lái)市場(chǎng)。改變一個(gè)市場(chǎng)不是改變?nèi)思业娜秉c(diǎn),而是改變?nèi)思业膬?yōu)點(diǎn),我們才能夠迅速成長(zhǎng)。這是做產(chǎn)品第一個(gè)策略。那做產(chǎn)品策略第二種是什么?第二種,我認(rèn)為是側(cè)翼戰(zhàn),就是在消費(fèi)者腦子里搶一塊地盤(pán)。比如牙膏,原來(lái)有一個(gè)牙膏公司,推出的是韓國(guó)的牙膏,乳白色的,可以固齒,防蛀,結(jié)果消費(fèi)者就一直覺(jué)得說(shuō)那這個(gè)牌子一定是固齒的,那有另外一家公司怎么打呢,它推出了清新口氣牙膏,一下打開(kāi)了市場(chǎng)。還有另外一個(gè)洗面奶,洗面奶外面推出美白的,護(hù)膚的,滋潤(rùn)的等等等等。但我一個(gè)朋友在廣州做洗面奶,做祛痘。結(jié)果一下子市場(chǎng)就打開(kāi)了。所以我覺(jué)得第二種打法就是:盡量讓消費(fèi)者覺(jué)得你跟別人是不一樣的,消費(fèi)者能理解你。第三種打法,我叫游擊戰(zhàn),就是超級(jí)課程表打法。我當(dāng)時(shí)初來(lái)這個(gè)市場(chǎng),我發(fā)現(xiàn)在大的社交平臺(tái)里面,我做不過(guò)騰訊,做不過(guò)人人網(wǎng),做不過(guò)新浪微博,但是我可以把戰(zhàn)場(chǎng)拉小啊,拉到校園里我就是老大了。我可以迅速鋪開(kāi),別人做不到的。因?yàn)槔洗蟛豢赡茴櫦暗蕉鄠€(gè)市場(chǎng),但我可以在小市場(chǎng)里面迅速去成長(zhǎng),所以超級(jí)課程表才能夠做到1000多萬(wàn)大學(xué)生在使用。我沒(méi)吹牛逼。我覺(jué)得還有另外一種,就是做到不一樣。原本口香糖是清新口氣的,那你打口香糖新品牌打什么?防蛀嘛,多咀嚼可以防蛀的,那你可以迅速打開(kāi)這個(gè)市場(chǎng)。所以不要去改造別人的缺點(diǎn),要么改造別人的優(yōu)點(diǎn),要么讓消費(fèi)者覺(jué)得你跟別人不一樣,要么把戰(zhàn)場(chǎng)縮小,你的產(chǎn)品才能做好。所謂外面的產(chǎn)品經(jīng)理啊,公司說(shuō)我的服務(wù)多好,多怎樣,然后我的UI體驗(yàn)多好,整天不都是扯淡嗎。只有你的產(chǎn)品策略對(duì)了,后面那些東西才能走對(duì),這是我的觀點(diǎn),你可以噴我。廣告營(yíng)銷一定要懂兩大用戶傳播心理:自己收藏起來(lái)再看;轉(zhuǎn)給那個(gè)特定的TA看下面講怎么做營(yíng)銷。因?yàn)槲易鲞@個(gè)用戶量,一個(gè)用戶成本3毛錢,然后最近還不用,央視給我播了30秒廣告,我?guī)拙湓挷チ?0秒廣告,也幫我掙了很多錢嘛?;疚铱梢源蹬1普f(shuō)我不怎么花錢我就可以做推廣。但是怎么做營(yíng)銷呢?我覺(jué)得廣告還得投,那些所謂不投廣告,就可以做起來(lái)一家公司,這些公司都扯淡的,我不相信。我也投了很多廣告費(fèi),但是我覺(jué)得投廣告最重要是,不是告訴別人我是什么,而是盡量讓你的消費(fèi)者理解你是什么,讓消費(fèi)者知道,會(huì)跟別人說(shuō),它是這樣這樣這樣一個(gè)東西,這樣你就成功了。所以有些廣告你會(huì)發(fā)現(xiàn),如果你長(zhǎng)期要投廣告,你的邊際成本是不趨于零的,但是我這樣投廣告,邊際成本慢慢就會(huì)趨向于零。因?yàn)槲业挠脩魰?huì)有口碑,只有你做到讓消費(fèi)者理解你是什么你才能形成口碑。別做傷害品牌的廣告。每年新生開(kāi)學(xué)的時(shí)候,都有很多企業(yè)把衛(wèi)生巾送給我們,為什么?大學(xué)生要軍訓(xùn),穿軍靴很痛,拿衛(wèi)生巾去墊腳。當(dāng)時(shí)我就問(wèn)一個(gè)朋友,其他企業(yè)的衛(wèi)生巾我都不接了,只用你單個(gè)品牌的衛(wèi)生巾,我?guī)湍闼?,好不好?他說(shuō),好啊,這流量很大!當(dāng)場(chǎng)我就說(shuō)這是很傻逼的行為。你會(huì)發(fā)現(xiàn)短期內(nèi)(通過(guò)這個(gè)市場(chǎng)活動(dòng))你的品牌是曝光的,但長(zhǎng)期下來(lái)(品牌)是受損的。因?yàn)樾l(wèi)生巾是貼在私處的,你拿它來(lái)墊腳,消費(fèi)者會(huì)怎么理解?只能理解成是低劣的、價(jià)格便宜的拿來(lái)墊腳的東西。所以你的品牌就不能在消費(fèi)者的心中占領(lǐng)心智。所以有時(shí),你看到一家企業(yè)的營(yíng)銷人員和公關(guān)人員短期內(nèi)業(yè)績(jī)是上升的,但長(zhǎng)期看是下降的。做廣告一定要懂得用戶傳播的心理。用戶傳播的心理有兩種:一種是收藏,比如超級(jí)課程表會(huì)發(fā)一些四六級(jí)資料,很多用戶會(huì)轉(zhuǎn)發(fā),用戶為什么會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)?他們想要收藏起來(lái)。比如你微信朋友圈分享這些東西,其實(shí)你都是收藏起來(lái)之后可以看。如果你的營(yíng)銷內(nèi)容能夠做到讓用戶收藏的欲望,你就成功了。第二種傳播,是消費(fèi)者到底想給誰(shuí)看。寫(xiě)廣告文案有時(shí)候不是給消費(fèi)者看的,而是給消費(fèi)者想給的那個(gè)人看。什么意思呢?比如有一天你和女朋友鬧分手了,兩個(gè)人鬧得很兇,突然有一篇文章說(shuō),有時(shí)候兩個(gè)人吵架也是增進(jìn)感情的方式,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你會(huì)轉(zhuǎn),你女朋友也會(huì)轉(zhuǎn),因?yàn)樗虢o你看,你也想給她看。有時(shí)候會(huì)說(shuō)好男人的十大標(biāo)準(zhǔn)是什么,很多女的都會(huì)轉(zhuǎn),不是轉(zhuǎn)給朋友看,而是轉(zhuǎn)給你男朋友看的。不是寫(xiě)好文案就那么簡(jiǎn)單,而是寫(xiě)好后想清楚你的消費(fèi)者想給誰(shuí)看,你可能就傳播的特別快。要分析廣告價(jià)值。我們能夠分析每個(gè)小時(shí)的新增用戶,他的成本是多少錢;而且一定要利用別人的資源幫你免費(fèi)做廣告。前幾天我被罵,我一直沒(méi)說(shuō)話,你罵去吧,因?yàn)楸涣R的東西是很容易傳播的,很多人都把超級(jí)課程表和余佳文都拿去罵,罵吧,沒(méi)關(guān)系,很多人都會(huì)好奇去查我。等他們罵的聲音不多了,我再出來(lái)解釋。被罵的那幾天我在干嘛呢?我在想,被罵了,用戶量肯定會(huì)增長(zhǎng),如果這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品做的不夠好,用戶進(jìn)來(lái)不喜歡,我們就損失了;所以這幾天我一直憋在公司,憋在家里,想產(chǎn)品怎么搞。所以我們?nèi)緵](méi)有人回應(yīng),有人說(shuō)佳文你要做公關(guān),我說(shuō)不做,先把產(chǎn)品做好;那幫罵我的人幫我業(yè)績(jī)翻了30倍,我干嘛要和他們吵。等罵的差不多了,產(chǎn)品改好了,我再回應(yīng),所以今天我就出來(lái)了。90后CEO怎么管公司:老板把方向,員工往前沖;企業(yè)方向亂了,員工做什么都累,而且是心累另外講公司怎么管。我公司只有100多人,其實(shí)比較好管。在座一些企業(yè)可能上千人,可能很難管,但是我想分析一些人性的東西,讓老板去理解一個(gè)企業(yè)應(yīng)該怎么管會(huì)更好。不一定我的辦法是最好的,但它最合適我的公司。企業(yè)一定要做到三點(diǎn):第一點(diǎn)是方向;第二個(gè)是流程;第三個(gè)是文化。方向是什么?你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的員工一直喊累,老板說(shuō)那給他放假。員工的累分兩種累,一種是心累,一種是身體上的累,當(dāng)你的企業(yè)方向很明確,員工方向很明確,你會(huì)發(fā)現(xiàn)加班熬夜他們都愿意干,他們都不累;當(dāng)你的企業(yè)方向是混亂的,你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工做什么都沒(méi)方向,他是心里很累。所以做一個(gè)老板,最重要的是我定好企業(yè)的方向。第二個(gè)是流程,老板可以不管公司。我經(jīng)常講一句話,老板給員工發(fā)工資,老板還要管公司,其實(shí)有點(diǎn)傻,所以我從來(lái)不管公司的事。但是我敢說(shuō)這話的前提是你公司的流程一定是很清楚。結(jié)果不可控,但流程是可控的;文化管人,流程管事,流程一定要有,流程不一定是你設(shè)計(jì)的,但一定是公司下面的高管設(shè)計(jì)好的,老板一定要參與到流程的設(shè)計(jì)中去。流程設(shè)計(jì)好了之后就是文化了,企業(yè)的文化就是老板的性格。我性格怎樣員工就怎樣,所以我特別流氓,我的員工也和我一樣。我每天干嘛,第一是給企業(yè)想方向,企業(yè)方向定下來(lái)就不會(huì)改,很多人會(huì)覺(jué)得我沒(méi)事干。我會(huì)去關(guān)心員工吃得飽穿得暖,因?yàn)槲覀儐T工都是大學(xué)生,為了省錢,租了一個(gè)破房子,晚上連冷氣都沒(méi)有,所以我都會(huì)去關(guān)心他們。我每天早上就刷員工的朋友圈,看他們這兩天想什么。員工不需要管,老板發(fā)自內(nèi)心的去疼愛(ài)你的員工,你把他當(dāng)你的家人看,你的員工會(huì)給10倍的回報(bào)給你。所以我的工作是關(guān)心員工,多和員工吹吹牛逼,講講故事。毛澤東會(huì)開(kāi)槍嗎?我不知道,但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)人民的智慧是很可怕的,老板越聰明,你的員工就越笨。我說(shuō)了,殺人搶劫放火都是你的事情,往前沖,誰(shuí)活著回來(lái)就是團(tuán)長(zhǎng),林彪說(shuō)的嘛。你會(huì)發(fā)現(xiàn)員工是充分自由的,但是他有一個(gè)度,這個(gè)度必須老板來(lái)把握。但是別太過(guò)干預(yù)員工的工作,他們真的很聰明,所以我就覺(jué)得有時(shí)候就是要發(fā)揮勞動(dòng)人民的智慧,讓他往前沖,老板把方向把好了,往前沖就是了,你的企業(yè)會(huì)跑得特別快。1000、2000人的企業(yè)可以怎么搞呢?核心那些東西還是老板親自管,但銷售、運(yùn)營(yíng)推廣可以按員工的方式去管,這樣是可以的,因?yàn)樗麄儽饶懵斆?;他們能想出亂七八糟的招式出來(lái)。我為什么敢讓員工自己開(kāi)薪水,又砍掉了招不到一線部門最想要的人的人力資源部?我曾經(jīng)講過(guò)讓員工的薪水自己開(kāi),很多人就罵你是吹牛逼吧,我覺(jué)得他們根本不知道我在想什么。為什么我一定要按照你的方式去做事,你可以說(shuō)我的方式在你的公司不成立,但是你不能說(shuō)這個(gè)方式是錯(cuò)的。為什么薪水要員工自己開(kāi)?我假定自己是員工,在公司打工,我會(huì)想幾個(gè)問(wèn)題,第一,我每天晚上加班到那么晚,隔天還要準(zhǔn)時(shí)上班,不準(zhǔn)時(shí)上班會(huì)被扣工資,所以就準(zhǔn)時(shí)下班嘛。在我的公司,上下班時(shí)間隨便你,結(jié)果員工每天晚上都會(huì)加班到很晚,周末都會(huì)來(lái)公司,余佳文是不會(huì)給加班費(fèi)的,你可以不來(lái),只要把事情搞定了。員工都很自覺(jué)的在公司加班。如果你昨天喝醉酒,你就晚點(diǎn)來(lái)嘛,今晚加加班,把事搞定就行了。這樣的話你的員工會(huì)特別自在。第二個(gè)我讓他們薪水自己開(kāi),為什么?因?yàn)槲蚁脒^(guò)在一家企業(yè),我今天干了那么多事情,比我另外一個(gè)同事還牛逼,結(jié)果薪水和他一樣,我心里會(huì)怎么想,我每天都會(huì)想什么時(shí)候可以提薪,他又不好意思和你提。所以我就說(shuō)薪水你自己開(kāi),但是我有一條規(guī)定,如果你的薪水開(kāi)的高過(guò)你的能力,我就把你炒了,薪水自己開(kāi)不代表我們不做事,我們也有流程,我們也會(huì)監(jiān)督著你。后來(lái)發(fā)現(xiàn)員工都害怕開(kāi)太高薪水,都開(kāi)比他的能力低那么一點(diǎn)點(diǎn)的薪水。所以你的員工成本是降低的,其實(shí)這樣反而會(huì)促使員工會(huì)多讀幾本書(shū),多干一點(diǎn)活,跟你余佳文去提薪水,員工要發(fā)多少薪水不重要,能干多少事很重要。然后我又把人力資源部砍掉,為什么?我們?nèi)肆Y源部其實(shí)沒(méi)干什么活,他就是招個(gè)人進(jìn)來(lái),但你會(huì)發(fā)現(xiàn)真正在第一線工作的才最清楚他們要什么人,哪個(gè)部門確認(rèn)你們自己去找,如果你覺(jué)得你們不缺,想自己加多一點(diǎn)班,分多點(diǎn)錢,那是你自己的事情。那具體的事情都讓員工干了,我干什么呢?我除了定方向,還花很多時(shí)間在員工身上。我每天早上都刷員工的朋友圈,看他們這兩天想什么。我曾經(jīng)刷過(guò)一個(gè)員工的朋友圈,他說(shuō)“心酸”,我立刻去問(wèn)你干嘛心酸。他說(shuō)他媽媽骨折了,因?yàn)橛X(jué)得是小事沒(méi)去醫(yī)院,一個(gè)晚上在疼。我隔天早上一輛車就到他家門口等著,把他媽帶去醫(yī)院。你會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然我的公司沒(méi)有規(guī)律、沒(méi)有規(guī)則,但是其中有很多規(guī)律,它變成生態(tài)系統(tǒng)了。我當(dāng)年真的是拿了1000塊出來(lái)創(chuàng)業(yè),不管別人是不是覺(jué)得我在吹牛逼,我也確實(shí)拿了阿里巴巴千萬(wàn)美金的投資,而我只花了一年多的時(shí)間。正是因?yàn)槲业墓芾矸绞?,這種管理方式讓企業(yè)跑的很快。我覺(jué)得中國(guó)有兩個(gè)人很懂管理,一個(gè)是諸葛亮,一個(gè)是毛澤東。但諸葛亮36歲就死了,事必躬親,諸葛亮很聰明,他什么事都會(huì)自己看一遍,所以他死的很快。但毛澤東沒(méi)有,毛澤東下面武將很多,你去打,毛澤東說(shuō)我就一個(gè)方向:去打,毛澤東是最會(huì)管理的,所以可以多去看一下毛選,還是挺不錯(cuò)的。我今天就分享到這里,一個(gè)吹牛逼的余佳文。你是老大,但是換到個(gè)新領(lǐng)域,你出了一個(gè)跟人家一樣的東西,那人家就是老大了。所以最后反而消費(fèi)者轉(zhuǎn)向百事可樂(lè)了。
一起惠2014-12-10 09:45:57676 次
北京時(shí)間12月9日消息,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道,作為抗衡實(shí)體店零售商的最新舉措,亞馬遜正在測(cè)試一項(xiàng)計(jì)劃,通過(guò)自行車信使于一個(gè)小時(shí)內(nèi)在紐約市完成送貨。知情人士稱,新服務(wù)名為AmazonPrimeNow,模仿了實(shí)體店內(nèi)的直接購(gòu)物模式,在一小時(shí)或兩小時(shí)內(nèi)將部分商品交付到曼哈頓的客戶手中。最近一個(gè)下午,為亞馬遜工作的信使陸陸續(xù)續(xù)從西34街的一座大樓的后門走出。該大樓距離亞馬遜近期剛剛簽署17年租約的帝國(guó)大廈很近。知情人士稱,亞馬遜一直在對(duì)至少三家快速服務(wù)的信使進(jìn)行時(shí)間測(cè)試,以為其送貨隊(duì)伍選擇速度最快、最細(xì)致的信使。在測(cè)試環(huán)節(jié)中,信使將拿到一個(gè)地址,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)騎自行車完成到達(dá)指定地點(diǎn)。一旦到達(dá),信使將被要求拍攝一張大樓地址的照片,然后再返回到亞馬遜大樓的一樓。該亞馬遜大樓被自行車信使稱之為“基地”。在“基地”內(nèi),亞馬遜為信使們提供了桌球、水池、空氣曲棍球等娛樂(lè)設(shè)施,供信使在送貨間隔進(jìn)行消遣。信使的時(shí)薪為15美元,每8個(gè)小時(shí)輪一次班。AmazonPrimeNow的測(cè)試標(biāo)志著亞馬遜首次進(jìn)軍美國(guó)超快送貨領(lǐng)域。服務(wù)名稱顯示出這可能是亞馬遜為鼓勵(lì)購(gòu)物者簽約Prime會(huì)員提供的又一項(xiàng)福利。亞馬遜Prime會(huì)員年費(fèi)為99美元,提供無(wú)限量、兩日免費(fèi)送貨,流媒體視頻觀看等服務(wù)。
一起惠2014-12-09 09:27:13634 次
12月8日消息,商業(yè)WiFi服務(wù)商邁外迪對(duì)外宣布完成C輪3億元融資,由騰訊、大眾點(diǎn)評(píng)共同進(jìn)行此次投資。邁外迪成立于2007年,是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入免費(fèi)商用WiFi領(lǐng)域的服務(wù)企業(yè),邁外迪通過(guò)與咖啡館、西餐廳等多門店達(dá)成合作,為其提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu),占據(jù)消費(fèi)者無(wú)線上網(wǎng)入口。消費(fèi)者登錄邁外迪商用WiFi上網(wǎng)時(shí),打開(kāi)的便是由邁外迪提供的導(dǎo)航首頁(yè),而邁外迪則通過(guò)導(dǎo)航首頁(yè)的廣告位與流量引導(dǎo)盈利。2011年,邁外迪與新浪微博合作打響知名度;2012年,邁外迪獲得景林投資的1000萬(wàn)元A輪融資;2013年,小米成邁外迪的B輪投資商;2014年,邁外迪加入騰訊安全WiFi聯(lián)盟;同年11月20日,騰訊微信在公眾平臺(tái)新添“微信連WiFi”功能插件,凡是獲得微信認(rèn)證后的微信公眾賬號(hào)均可申請(qǐng),邁外迪便是提供該項(xiàng)服務(wù)落地的首批全國(guó)性服務(wù)商。目前邁外迪的商業(yè)WiFi服務(wù)覆蓋包括北京首都、上海虹橋、浦東國(guó)際在內(nèi)全國(guó)20多個(gè)機(jī)場(chǎng),以及超過(guò)500多個(gè)國(guó)內(nèi)外知名商業(yè)連鎖品牌,其中包括星巴克、漢堡王、俏江南等。邁外迪CEO張程認(rèn)為,邁外迪不只是獲取廣告,WiFi入口是基于地理位置服務(wù),還可根據(jù)用戶行為數(shù)據(jù)分析得出用戶群肖像,為商家進(jìn)行人流量、客流購(gòu)物轉(zhuǎn)化率等統(tǒng)計(jì)。
一起惠2014-12-08 09:21:07761 次