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【一起惠訊】12月24日消息,據(jù)一起惠了解,一位4鉆店鋪的淘寶賣家在網(wǎng)上曝光了店鋪12月22日的流量構(gòu)成,其中來自淘寶搜索的自然流量極低。該店鋪來自直通車、鉆展、淘寶客這三個(gè)來源的淘寶付費(fèi)流量占店鋪總流量的78.17%;買家自主訪問所帶來的流量占比11.84%;而淘寶的免費(fèi)流量占比為9.81%,其中來自淘寶搜索的流量占比僅為4.23%;淘寶站外流量占比0.17%。淘寶搜索官方微博對(duì)該店鋪的流量構(gòu)成也表示驚訝:“幾鉆店鋪?。克阉髁髁空急冗@么低?!贝说赇伭髁繕?gòu)成的曝光引起了眾多業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注。一部分淘寶賣家表示,來自淘寶搜索的自然流量占比一直很低。還有部分賣家表示,從2013年9月份起來自淘寶搜索的自然流量迅速下滑。此外,也有賣家指出,來自淘寶搜索流量的多少關(guān)鍵還是要看店鋪?zhàn)陨淼臋?quán)重,要達(dá)到淘寶網(wǎng)的各項(xiàng)指標(biāo)。淘寶賣家如果想追求但是很多賣家對(duì)于今年新推出的個(gè)性化搜索功能存在懷疑,認(rèn)為個(gè)性化搜索的推出并沒有為淘寶賣家提供更精準(zhǔn)的流量。
一起惠2013-12-24 17:13:31815 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月20日消息,日前,京東高級(jí)營(yíng)銷副總裁徐雷在會(huì)議上透露,京東70%的市場(chǎng)效果并非依賴項(xiàng)目,而是靠市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等基礎(chǔ)工作達(dá)成的。徐雷表示,外界看京東的營(yíng)銷,更多的是看到創(chuàng)意如何競(jìng)猜、拍了什么樣的片子、事件營(yíng)銷怎么玩,但“對(duì)于運(yùn)營(yíng)類的市場(chǎng)工作而言,屬于特別贓,特別累的活兒,這些工作基本上外面人很難知道,需要建規(guī)則,再優(yōu)化”。徐雷直言,這樣的工作保障了像京東這種體量的公司70%的市場(chǎng)的效果。另外的30%也很重要,比如營(yíng)銷項(xiàng)目可以保障公司內(nèi)外看到京東的靈活性和可感知性。徐雷指出,當(dāng)電商公司在做營(yíng)銷決策的時(shí)候,首先要回歸原點(diǎn)到客戶,即投放廣告的使命是從以商品為中心轉(zhuǎn)為以客戶為中心。在此過程中要實(shí)現(xiàn)“獲得維持高質(zhì)量用戶——提高客戶購(gòu)物頻率——提高客戶生存價(jià)值(客戶生命周期)——驅(qū)動(dòng)更高的銷售——品牌忠誠(chéng)度和口碑傳播——獲得高質(zhì)量與用戶”一套完整的閉環(huán)。在建立以客戶為導(dǎo)向的數(shù)據(jù)思維后,電商企業(yè)可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)用戶進(jìn)行分層,認(rèn)清用戶流失的原因,延長(zhǎng)用戶的生命周期。徐雷認(rèn)為,傳統(tǒng)線下的客戶生命周期主要是通過購(gòu)物后的行為來判斷客戶的實(shí)際價(jià)值;線上則可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù)獲得售前行為來判斷預(yù)測(cè)價(jià)值,再判斷客戶的實(shí)質(zhì)價(jià)值與客戶的預(yù)測(cè)價(jià)值組成了客戶全生命周期的價(jià)值。徐雷告誡電商企業(yè),隨著電信運(yùn)營(yíng)商和EDM運(yùn)營(yíng)商對(duì)營(yíng)銷消息推送的限制,近乎免費(fèi)的推廣手段將不復(fù)存在,也因此,大數(shù)據(jù)技術(shù)顯得更為重要。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,京東今年在市場(chǎng)營(yíng)銷方面有不少大手筆,比如雙11期間諷刺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手配送速度的廣告,更換京東LOGO金屬狗,贊助中超聯(lián)賽,邀請(qǐng)知名音樂人羽泉制作京東主題曲,以及京東“618店慶”的大量線下投放。
2013-12-20 10:39:49799 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日,一起惠返利網(wǎng)獲悉,11月份,阿里巴巴旗下內(nèi)貿(mào)B2B平臺(tái)1688共查處并清退了26861名違規(guī)會(huì)員,其中誠(chéng)信通會(huì)員100名,普通會(huì)員26761名。被清退原因是這些企業(yè)涉及貿(mào)易糾紛、欺詐、知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。1688公布了被清退的100名誠(chéng)信通會(huì)員的名單,其中最主要的清退原因是欺詐,共有52家企業(yè)涉及;其次是知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),共有27家企業(yè)涉及。這些違規(guī)企業(yè)涉足的行業(yè)包括家居建材、照明儀表、箱包配飾等。一起惠返利網(wǎng)了解到,今年上半年以來,1688在持續(xù)打擊會(huì)員網(wǎng)絡(luò)違規(guī)問題,范圍集中在知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題、貿(mào)易糾紛及欺詐、發(fā)布違禁商品及虛假交易這四個(gè)方面。10月并清退了64711名違規(guī)會(huì)員,其中誠(chéng)信通會(huì)員94名,普通會(huì)員64617名。9月共查處并清退了31277名違規(guī)會(huì)員,其中誠(chéng)信通會(huì)員76名,普通會(huì)員31201名。據(jù)了解,誠(chéng)信通是1688針對(duì)從事內(nèi)貿(mào)的中小企業(yè)推出的會(huì)員制網(wǎng)上貿(mào)易服務(wù)。1688的普通會(huì)員在繳納了數(shù)萬元的會(huì)員年費(fèi)后,即可獲得資質(zhì)認(rèn)證、排名優(yōu)先、融資貸款、免費(fèi)參加線下展會(huì)等會(huì)員服務(wù)。
2013-12-19 10:51:06974 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月19日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,日前,北京惠誠(chéng)律師事務(wù)所、漢威律師事務(wù)所、尚公律師事務(wù)所、中瑞律師事務(wù)所、世紀(jì)律師事務(wù)所等五家機(jī)構(gòu)律師聯(lián)合組團(tuán),試圖免費(fèi)為淘寶中小賣家提供法律援助,通過法律途徑,向法院起訴淘寶,直指淘寶壟斷。據(jù)該律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、北京惠誠(chéng)律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)表示,此前淘寶中小賣家因“被誤判為虛假交易”而進(jìn)行的維權(quán)行動(dòng)引起了業(yè)界的密切關(guān)注,應(yīng)部分中小賣家要求,決定成立專門的律師團(tuán),為其提供法律原著啊,幫助中小賣家,依法起訴,并規(guī)范淘寶等電商平臺(tái)“單方制定規(guī)則、擅自修改規(guī)則任意解釋規(guī)則”等做法。趙占領(lǐng)指出,此次主要針對(duì)淘寶提起兩類訴訟:第一,針對(duì)淘寶誤判虛假交易行為,提起侵權(quán)或違約之訴,要求淘寶承擔(dān)誤判的法律責(zé)任,包括恢復(fù)被刪除的商品或者對(duì)被封的網(wǎng)店進(jìn)行解封,配上所有損失并公開道歉,要求淘寶秀愛虛假交易的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及舉證原則。第二,針對(duì)阿里巴巴集團(tuán)提起反壟斷訴訟,要求其承擔(dān)濫用市場(chǎng)支配地位的法律責(zé)任,最終廣大賣家的合法權(quán)益及經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。關(guān)于此項(xiàng)訴訟,趙占領(lǐng)解釋稱,淘寶在流量引導(dǎo)、打擊虛假交易、規(guī)則制定方面區(qū)別對(duì)待天貓和淘寶賣家,歧視淘寶中小賣家。同時(shí),淘寶濫用市場(chǎng)支配地位任意制定、修改和解釋規(guī)則,比如,針對(duì)虛假交易,違背了誰主張誰舉證的原則,要求中小賣家舉證;再如,自定規(guī)則限制淘寶中小賣家的營(yíng)銷推廣方式和渠道;還有,對(duì)淘寶中小賣家的申訴進(jìn)行限制,申訴不成時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格的處罰等。此外,一起惠返利網(wǎng)了解到,律師團(tuán)還將針對(duì)中小賣家向國(guó)家工商總局反壟斷與反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法局申請(qǐng)調(diào)查阿里巴巴、淘寶壟斷,向商務(wù)部及全國(guó)人大法工委提交監(jiān)管和立法建議等方面,提供法律專業(yè)支持。趙占領(lǐng)稱,希望通過代理中小賣家實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的:一是改變淘寶認(rèn)定虛假交易的標(biāo)準(zhǔn)和舉證規(guī)則,尊重賣家的訴求;改變以往在制定交易規(guī)則時(shí)的強(qiáng)勢(shì)做法,建立合理機(jī)制,充分聽取中小賣家的意見。二是通過向反壟斷執(zhí)法部門舉報(bào),希望其出面調(diào)查,建立長(zhǎng)效的解決機(jī)制。對(duì)于上述法律援助,律師團(tuán)將采取公益法律服務(wù)發(fā)誓,中小賣家只需自行向法院交納訴訟費(fèi),無需支付其他任何費(fèi)用。據(jù)悉,12月3日,淘寶啟動(dòng)大規(guī)模的嚴(yán)厲“整治虛假交易行為專項(xiàng)行動(dòng)”。開始大規(guī)模刪除很多淘寶店的寶貝、執(zhí)行炒一罰二,同時(shí)引導(dǎo)賣家作出不申訴承諾。這次行動(dòng)致使部分中小賣家無辜中槍很多寶貝被刪,這也成為這次雙12圍城事件的導(dǎo)火索。隨后,淘寶網(wǎng)官方連發(fā)兩則公告,表示將把申訴期延長(zhǎng)至2014年1月20日。另外,申訴處理期內(nèi),淘寶網(wǎng)將暫緩執(zhí)行相應(yīng)的處罰措施,包括扣分、刪除評(píng)價(jià)、刪除商品,已刪除商品將恢復(fù)至線上倉(cāng)庫(kù)。
2013-12-19 10:41:36959 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】12月18日消息,主營(yíng)3C數(shù)碼產(chǎn)品的外貿(mào)B2C電商PandaWill繼此前推出了預(yù)售模式后再次嘗新,將通過免費(fèi)試用產(chǎn)品的方法,借用戶視角發(fā)起新一輪營(yíng)銷攻略。一起惠返利網(wǎng)獲悉,目前,PandaWill的免費(fèi)試用產(chǎn)品包括平板電腦、手機(jī)、電腦及便攜式電腦、汽車電子產(chǎn)品、特色產(chǎn)品這五個(gè)品類。每一批推出的試用產(chǎn)品總共16款,每一款限量一個(gè),每個(gè)用戶每次只能申請(qǐng)一個(gè)產(chǎn)品,試用期為7天。為了取得試用資格,消費(fèi)者需要承諾為PandaWill寫產(chǎn)品試用報(bào)告,并在其網(wǎng)站或者其他熱門的社交網(wǎng)站發(fā)表產(chǎn)品評(píng)論。在申請(qǐng)?jiān)囉弥埃M(fèi)者還需下訂單并付款,等試用報(bào)告和評(píng)論生效后,PandaWill將全額退款給消費(fèi)者。對(duì)于產(chǎn)品評(píng)論,PandaWill要求試用者以有吸引力的語言或者錄像的形式展示產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、質(zhì)量、性能等方面的詳細(xì)信息,還需要植入PandaWill網(wǎng)站的鏈接。這無疑是一種利用消費(fèi)者的輿論力量來引流和擴(kuò)大網(wǎng)站影響力的口碑營(yíng)銷方式。另外,在PandaWill的免費(fèi)試用專區(qū),用戶可多次進(jìn)行試用申請(qǐng)?!癕yAccount”(我的賬戶)頁(yè)面的“MyFreeTrial”(我的免費(fèi)試用)選項(xiàng)下將顯示所有的歷史申請(qǐng)記錄。一起惠返利網(wǎng)了解到,上線免費(fèi)試用專區(qū)以來,PandaWill已經(jīng)刊登了三份產(chǎn)品試用報(bào)告,包括一款紐曼手機(jī)和兩款中興手機(jī)。在報(bào)告中,試用者從手機(jī)的攝像頭、電池、通話質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)情況等方面進(jìn)行了描述和評(píng)價(jià),還配上了產(chǎn)品的照片和視頻。這便是PandaWill營(yíng)銷手段的高明之處,在已有用戶身上加大投入,有利于提高重復(fù)購(gòu)買率,同時(shí),借消費(fèi)者的視角來展示和宣傳產(chǎn)品比自己做推廣更有說服力。
2013-12-18 10:42:18770 次
12月12日晚間消息,2013中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物評(píng)選獲獎(jiǎng)名單揭曉,小米公司董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍、格力電器董事長(zhǎng)兼總裁董明珠獲獎(jiǎng)。繼去年王健林和馬云對(duì)賭后,雷軍董明珠10億對(duì)賭小米5年之內(nèi)銷售額能否超過格力。以下為對(duì)話實(shí)錄:陳偉鴻:讓我們掌聲歡迎小米科技董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官雷軍,格力電器董事長(zhǎng)董明珠。有請(qǐng)。熱烈的掌聲來祝賀我們這兩位獲獎(jiǎng)人。當(dāng)然,我們也要特別請(qǐng)王健林先生跟馬云先生稍稍留步一下。剛才雷軍先生跟董明珠女士走出來的時(shí)候,我覺得突然間舞臺(tái)上出現(xiàn)了型男和美女的組合,這個(gè)是比較少有的。所以,我們要請(qǐng)你們兩位跟型男美女多待一會(huì)兒。但是需要把你們分開,讓他們?cè)谖枧_(tái)上更光芒一點(diǎn)。來,咱們往旁邊站。大家再掌聲祝賀一下董明珠女士跟雷軍先生。我聽說雷軍先生最近有點(diǎn)煩,因?yàn)榉劢z太多,因?yàn)樾∶踪u的太火。煩嗎?雷軍:還好吧。陳偉鴻:還好吧,董明珠女士,你剛才也看到,在雙“十一”的時(shí)候,他們?cè)谀邱R云那兒賣的速度極快,幾分鐘,三分鐘。雷軍:三分鐘突破了一億。陳偉鴻:三分鐘突破了一億,你煩嗎看到這個(gè)數(shù)字?董明珠:不煩,為什么要煩?陳偉鴻:為什么不煩呢?董明珠:我覺得很正常,因?yàn)槲矣X得現(xiàn)在這個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,我們的電商模式也是新型的商業(yè)模式,所以它和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的實(shí)體店的同步發(fā)展,是很正常的。陳偉鴻:所以其實(shí)你們兩個(gè)身上代表了兩種完全不同的發(fā)展模式,兩位,我們請(qǐng)你們留在臺(tái)上,也希望你們加入一下討論,你們覺得如果用一個(gè)詞語來描述一下董明珠女士她的模式,你們更愿意用什么詞?王健林:實(shí)體和實(shí)業(yè)。陳偉鴻:您描述一下雷軍先生。馬云:營(yíng)銷。陳偉鴻:他的營(yíng)銷就是從群眾中來到群眾中去。我們?cè)趦晌簧砩习l(fā)現(xiàn)了很多不同,我們把這些不同也呈現(xiàn)在屏幕之上,大家來看看小米和格力到底有哪些不一樣的地方。如果從工廠的數(shù)量來說,小米是0,格力是9。員工數(shù)量小米是0,格力是七萬以上。專賣店小米是0,格力是三萬以上。營(yíng)業(yè)總收入小米是300億,格力是1007億。這個(gè)非常明顯,我非常認(rèn)同王健林先生剛才說的實(shí)業(yè),其實(shí)還可以加上一個(gè)實(shí)體。馬云先生,您看到雷軍從0、0、0,一直到創(chuàng)下了300億的營(yíng)收,我覺得他好像是虛擬加虛擬的創(chuàng)新。不認(rèn)同?馬云:格力有多少年了?董明珠:23年。馬云:如果小米23年以后,還能夠拿這張圖那才叫本事。陳偉鴻:所以雷軍你有沒有信心,你23年之后,前面所有的都是0,而后面的總是會(huì)翻番。雷軍:我覺得差不多。陳偉鴻:你的信心來自于哪里?雷軍:小米的盈利模式最最重要的就是輕資產(chǎn),第一,它沒有工廠,所以它可以用世界上最好的工廠。第二,它沒有渠道,沒有零售店,所以它可以采用互聯(lián)網(wǎng)的電商直銷模式。這樣的話沒有渠道成本,沒有店面成本,沒有銷售成本,效率更高。第三點(diǎn)更重要的是,因?yàn)闆]有工廠,因?yàn)闆]有零售店,它可以把注意力全部放在產(chǎn)品研發(fā),放在和用戶的交流之上。所以,小米4000名員工,2500人在做跟用戶溝通的事情,1400人在做研發(fā)。所以,它把自己的精力高度集中在產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務(wù)上。陳偉鴻:我突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)你們兩人之間也許在今天的現(xiàn)場(chǎng),也會(huì)有一個(gè)世紀(jì)之爭(zhēng),也就是你們兩人所代表的生產(chǎn)模式,對(duì)中國(guó)的企業(yè),對(duì)我們的轉(zhuǎn)型升級(jí)來說,到底誰的后勁更足。不過你們的競(jìng)爭(zhēng)跟去年兩位的競(jìng)爭(zhēng)不一樣,他們是在終端上的競(jìng)爭(zhēng),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)和虛擬之間的一次競(jìng)爭(zhēng),這次你們的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)。剛才雷軍先生已經(jīng)迫不及待地說,他有多么大的信心,他的模式有多好,那我想董總。董明珠:我想問雷軍,當(dāng)然我們倆都是來自珠海,我們倆是朋友,但今天不能不在這兒掐一下。雷軍:我絕對(duì)掐不過董總。董明珠:第一個(gè)問今天在座的有多少人用小米。兩個(gè),三個(gè),有了。雷軍:這說明我們的市場(chǎng)空間很大。董明珠:好。雷軍:還有99%的人都沒用手機(jī)。董明珠:我還沒說完。在手機(jī)里面誰是真正的老大?陳偉鴻:你的潛臺(tái)詞是小米肯定不是老大。董明珠:目前最起碼不是老大,這是第二個(gè)問題。第三個(gè),我想問雷軍,如果全世界的工廠都關(guān)掉了,你還有銷售嗎?陳偉鴻:雷軍剛才很多人也覺得你其實(shí)是把所有的雞蛋都放在別人的籃子里。董明珠:他做營(yíng)銷確實(shí)很出色,但是他要感謝那么多工廠在為他服務(wù),一個(gè)群體為他服務(wù)。所以我覺得我們?nèi)〉贸煽?jī)的時(shí)候,不要忘了別人。陳偉鴻:雷軍,我覺得你好像需要給董總鞠一躬。雷軍:我覺得董總是挑撥離間,因?yàn)槲覄偛胖v了,小米可以找最好的工廠和最好的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。董明珠:我不給你做了。雷軍:小米用的是富士康和英華達(dá)。董明珠:不給你做怎么辦?雷軍:發(fā)展到今天,強(qiáng)調(diào)專業(yè)化分工,做工廠的人專心把工廠做好,做產(chǎn)品的人專心做產(chǎn)品。董明珠:那我空調(diào)給你賣算了。雷軍:可以考慮。陳偉鴻:其實(shí)你要說賣產(chǎn)品,我覺得雷軍賣產(chǎn)品,他真的有一個(gè)特殊的地方,跟董總不一樣,你看他基本上不怎么打廣告,就在QQ、微信上面發(fā)一個(gè)消息,然后無數(shù)人就沸騰了,就激動(dòng)了。董總,您是要親自上陣去拍廣告,然后播廣告,才能夠賣空調(diào),所以這方面好像覺得他比較狡猾一點(diǎn)。董明珠:我是講時(shí)代是在發(fā)展的,IT行業(yè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代,應(yīng)該隨著時(shí)間在變化,我們格力在23年前,我覺得那時(shí)候拿一個(gè)大哥大,很大,像獎(jiǎng)杯一樣大的手機(jī),大家都引以為豪,但今天的手機(jī)變得很小,證明我們?cè)谧?。格力在成立的那個(gè)時(shí)候到今天,如果那時(shí)沒有現(xiàn)在這么現(xiàn)代,就想到這樣,那我們就叫騰云駕霧、空想,所以我們要腳踏實(shí)地做。到了今天大數(shù)據(jù)到來的時(shí)候,格力,像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅(jiān)守什么、發(fā)展什么是很重要的。所以我覺得雷軍做的雖然不錯(cuò),雷軍剛才臺(tái)后就跟我杠起來了,他說我相信五年以后我超過你,我就沒回應(yīng)他,我現(xiàn)在在臺(tái)上說不可能。陳偉鴻:那你跟他打個(gè)賭。董明珠:不可能的理由是什么?你雖然在網(wǎng)上銷售,但是你的消費(fèi)群體,你說我要給那些用價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),而格力電器不靠?jī)r(jià)格,靠技術(shù)。同時(shí)我有優(yōu)秀的服務(wù),是因?yàn)槲矣袔兹f家專賣店的同時(shí),假如和馬云合作的話,那不是天下都是格力的嗎?怎么可能是你的呢?因?yàn)槟銢]有支撐他的東西,沒有很好的工廠打造出更好的產(chǎn)品做好服務(wù),我的產(chǎn)品不要售后服務(wù),誰不買我的呢?陳偉鴻:馬云先生你不能成為局外人,你在不知不覺當(dāng)中已經(jīng)被卷入了他們的世紀(jì)之爭(zhēng)。雷軍:小心被董總給策反。陳偉鴻:其實(shí)你們兩個(gè)人的模式我們真的很關(guān)心,待會(huì)兒我們請(qǐng)兩位做一個(gè)評(píng)判。不過在評(píng)判之前,你們兩個(gè)人有一個(gè)總結(jié)陳詞的機(jī)會(huì)。大家各自說一說,為什么是你的好,你對(duì)中國(guó)的企業(yè)而言,將會(huì)是一個(gè)很有后勁的發(fā)展模式,我們有一定的時(shí)間限制,這回誰先來。董明珠:我不在你限制范圍內(nèi)。陳偉鴻:你的意思是我現(xiàn)在先回家,然后你先說。董明珠:這兩個(gè)老總更是大家敬佩的老總,他們?nèi)ツ暝谖枧_(tái)上賭了一場(chǎng),其實(shí)都沒輸。其中有50%、50%,格力把這兩個(gè)50%加在一起,你說輸沒輸。陳偉鴻:百分之百都屬于您。他在傳統(tǒng)的零售渠道當(dāng)中也拿50%,在電商當(dāng)中也拿50%。董明珠:對(duì),全是我的。陳偉鴻:聽到?jīng)]有,雷軍,未來的市場(chǎng)全是一直堅(jiān)守實(shí)業(yè)的董明珠女士的。雷軍:董總你講完了嗎?董明珠:你講完我再說。雷軍:其實(shí)女士?jī)?yōu)先,董大姐你還是先講。董明珠:我是老大姐。我覺得真的贊揚(yáng)他是多數(shù),確實(shí)他有一種精神。但是我覺得任何一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,我們要兼顧的不是簡(jiǎn)單的個(gè)體的發(fā)展,或者三五年之內(nèi)我追求的是利潤(rùn),或者追求一個(gè)數(shù)據(jù)的變化。但是我覺得一個(gè)企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中,確實(shí)要考慮到現(xiàn)在是枝繁葉茂,快速成長(zhǎng),去年一百多億,今年三百多億,這種增長(zhǎng)速度確實(shí)令人震撼。但是我覺得枝繁葉茂的底下根在哪里,可能綠葉長(zhǎng)生三年以后,能不能永久,我覺得還是引起思考。陳偉鴻:董總,您會(huì)讓很多米粉很傷心,他是他們心中的“雷布斯”,您現(xiàn)在這么跟他說,他只能一直點(diǎn)頭,他們會(huì)非常傷心。所以你可以稍微溫柔一點(diǎn)跟他說。雷軍:所以我覺得跟董總PK,我壓力很大。陳偉鴻:你怕你的米粉。董明珠:我覺得你不是怕我,因?yàn)槲覄偛旁诘紫驴吹臅r(shí)候,當(dāng)時(shí)有一個(gè)微笑曲線,談抓技術(shù),抓營(yíng)銷,抓兩頭,底下制造不要。但是我能不能把微笑變成大笑呢?陳偉鴻:如果是大笑,就是我們的模式。董明珠:從創(chuàng)造到營(yíng)銷,到制造,如果能反過來變成大笑,不是更好嗎?陳偉鴻:我們讓現(xiàn)場(chǎng)兩位做一個(gè)選擇,其實(shí)他們兩人我覺得是公說公有理,婆說婆有理。你們二位如果要選擇支持某一種模式的話,你們會(huì)支持誰?這一刻他們倆都很緊張。都盯著你們即將做出的選擇。雷軍:要不我還是說半分鐘,剛才我的時(shí)間全被董總搶去了,所以董總絕對(duì)營(yíng)銷比我好。我簡(jiǎn)單的總結(jié)一下,我覺得第一個(gè),格力是我非常尊重的企業(yè),董明珠也是我非常尊重的企業(yè)家。她在傳統(tǒng)制造和傳統(tǒng)的消費(fèi)電子領(lǐng)域做的非常好。但是今天在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費(fèi)電子的時(shí)代已經(jīng)開始了,小米就是這個(gè)方向的典型代表。那么它的優(yōu)勢(shì)在什么地方呢?第一,它跟用戶群最貼近,極其強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)和口碑。我們?yōu)槭裁床蛔鰪V告?最最重要的就是希望在這樣的情況下,測(cè)試我們產(chǎn)品的品質(zhì)和口碑。我覺得第二,因?yàn)樗禽p模式,所以它的成長(zhǎng)速度快。第三個(gè),并不因?yàn)槭禽p模式,實(shí)際上我們有2500人的服務(wù)團(tuán)隊(duì),1300人的7乘24小時(shí)的呼叫服務(wù),這樣的服務(wù)我們下的功夫是蠻大的。我最后總結(jié)一句,小米模式能不能戰(zhàn)勝格力模式,我覺得看未來五年。請(qǐng)全國(guó)人民作證,五年之內(nèi),如果我們的營(yíng)業(yè)額擊敗格力的話,董明珠董總輸我一塊錢就行了。董明珠:我告訴你說,一塊錢不要再這說,第一,我告訴你不可能,第二,要賭不是一億,我跟你賭10個(gè)億。為什么?因?yàn)槲覀冇?3年的基礎(chǔ),我們有科技創(chuàng)新研發(fā)的能力,而且我們保守了過去傳統(tǒng)的模式,把馬總請(qǐng)進(jìn)來,世界就屬于格力,你只有一半,不行的。馬總你說呢?陳偉鴻:現(xiàn)在我們看到了……雷軍:剛才董總跟我挑戰(zhàn)10億人民幣,你們覺得打不打賭。好,我們請(qǐng)馬云擔(dān)保。請(qǐng)支付寶擔(dān)保。陳偉鴻:馬云說我今天根本就是躺著中槍,沒事就把我拽進(jìn)來。董明珠:我覺得手機(jī)確實(shí)消費(fèi)品和我們這種家電產(chǎn)品有很多的不同,比如手機(jī)抓在手上,我用半年就壞了,那是你的問題,你拿到手上,可能扔了、摔了,所以自己負(fù)責(zé),而廠家不負(fù)責(zé)任。雷軍:董總,提醒一下,電視是家電嗎?我們做小米電視。董明珠:一樣,小米電視壞了,拿來修,我賺你維修費(fèi),格力是六年免費(fèi)服務(wù),你敢做六年免費(fèi)服務(wù)嗎?雷軍:如果我做小米空調(diào),我保證七年免費(fèi)服務(wù)。董明珠:你,如果小米像你這種只抓營(yíng)銷,沒人買你的空調(diào)。雷軍:沒有,我們用的是世界上最好的工廠和最好的管理。董明珠:最好的工廠也是別人的,不是你的。我們是中國(guó)制造,中國(guó)創(chuàng)造。雷軍:我們是中國(guó)創(chuàng)造,你是中國(guó)制造。所以10億人民幣,我們必勝。陳偉鴻:這個(gè)時(shí)候我要不站在中間,他們倆就會(huì)打起來。10億元的賭局,跟去年相比。雷軍:關(guān)鍵是支付寶不敢擔(dān)保。陳偉鴻:你不要把他逼上絕路。董明珠:不要說馬總不敢擔(dān)保,我相信兩位老總都敢擔(dān)保。陳偉鴻:兩位老總,現(xiàn)在輪到你們說話。他們內(nèi)心說終于輪到我們說話。陳偉鴻把我們留下來,難道就是看打一場(chǎng)賭嗎?非也,其實(shí)我們真的想知道,在你們心目當(dāng)中,你們究竟覺得他們的模式誰更有發(fā)展后進(jìn),他們倆人很神奇,一個(gè)做營(yíng)銷出身的人,最后堅(jiān)定的走上了技術(shù)創(chuàng)新之路,而且技術(shù)越發(fā)展,越讓人嘖嘖稱贊,現(xiàn)在他們的空調(diào)已經(jīng)有不用電費(fèi)的空調(diào)。這位技術(shù)出身的帥哥一心一意走上了營(yíng)銷的道路,認(rèn)為營(yíng)銷就是競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力。本身我覺得我就不站在這兒,你們倆人的方向太不一樣。雷軍:今天形成一個(gè)巨大的誤解,小米沒有營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),我們提倡最好的團(tuán)隊(duì)就是最好的營(yíng)銷,我們建議不要把心思花在營(yíng)銷。第二,我們建議最好的服務(wù)就是最好的營(yíng)銷,不要把精力放在所謂的營(yíng)銷上。陳偉鴻:到現(xiàn)在也許你們兩人的模式都已經(jīng)解釋得更加清晰。董明珠:我覺得雷總在向我靠攏。陳偉鴻:你說我是多余的,退一下。雷軍:所以技術(shù)創(chuàng)新還是最重要的。
2013-12-14 21:21:20803 次
12月13日消息,淘寶今天凌晨公布了“雙十二”的交易情況,但并未公布具體的交易額。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)的賣家總數(shù)在700萬左右。而今年總共有211萬名賣家報(bào)名參加了淘寶“雙十二”的促銷活動(dòng),在整體賣家規(guī)模中占比約30%。淘寶雙十二:264萬賣家成交85后女生中750萬彩票營(yíng)銷方面,除了免費(fèi)向賣家開放諸多營(yíng)銷工具、向消費(fèi)者派送3億元紅包外,還買下雙十二當(dāng)天的所有雙色球彩票組合,免費(fèi)向淘寶用戶發(fā)放。據(jù)淘寶官方透露,一名來自西安的85后女生獲得了雙色球一等獎(jiǎng),獎(jiǎng)金金額為750萬,而其當(dāng)天只在淘寶消費(fèi)81元。淘寶事業(yè)群總裁張宇今日凌晨發(fā)出致淘寶賣家的感謝信:“1212只是一次嘗試,看看我們這群人一起走了多遠(yuǎn),還能再走多遠(yuǎn)。因?yàn)槟?賣家),才有淘寶生態(tài)未來的自由天地?!?/div>
2013-12-13 11:07:48649 次
近日,各大商家紛紛啟動(dòng)雙12大促預(yù)熱活動(dòng),其中蘇寧易購(gòu)再發(fā)5億云券上演“全網(wǎng)低價(jià)殺”成為一大看點(diǎn)。近日,蘇寧易購(gòu)雙12大促預(yù)熱率先啟動(dòng),并同步推出了“瘋搶云券”活動(dòng)。在15日前,網(wǎng)友只需簡(jiǎn)單注冊(cè)認(rèn)證蘇寧易購(gòu)會(huì)員即可免費(fèi)領(lǐng)取云券,享受低價(jià)網(wǎng)購(gòu)樂趣。據(jù)介紹,蘇寧云券并非傳統(tǒng)意義上的購(gòu)物券,它在商品屬性、適用范圍、商業(yè)價(jià)值上均有不同程度的創(chuàng)新。網(wǎng)友可零門檻領(lǐng)取蘇寧“云券”,并可雙線領(lǐng)取,雙線使用。該券支持自行兌換、贈(zèng)送,具有一定的商業(yè)價(jià)格。
2013-12-12 10:22:42865 次
阿里與海爾的此次合作是一個(gè)“WWW”的合作,Win、Win、Win,三個(gè)贏,阿里非常榮幸能與海爾通過這樣的共同理念,聯(lián)手打造一個(gè)平臺(tái),讓中國(guó)的制造業(yè)能夠通過一種好的平臺(tái)遍布到全國(guó)各地,乃至世界各地?!⒗锇桶图瘓F(tuán)董事局主席馬云此次與阿里巴巴的合作,海爾可以更好地向阿里學(xué)習(xí),雙方合作的目的不僅僅是把業(yè)務(wù)做到多大,而是更好地滿足用戶的體驗(yàn)?!柤瘓F(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈舭⒗锇桶图瘓F(tuán)突然向傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)下了一重注。海爾集團(tuán)9日公告稱,阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾集團(tuán)子公司海爾電器進(jìn)行28.22億港元(折合人民幣22.13億元)的投資,雙方將聯(lián)手打造家電及大件商品的物流配送、安裝服務(wù)等整套體系及標(biāo)準(zhǔn),該體系將對(duì)全社會(huì)開放。海爾電器大漲13%本次阿里巴巴集團(tuán)對(duì)海爾電器投資包括:對(duì)海爾電器旗下日日順物流投資18.57億港元(5.41億港元認(rèn)購(gòu)日日順物流9.9%股權(quán),13.16億港元認(rèn)購(gòu)海爾電器可轉(zhuǎn)換債券,未來可轉(zhuǎn)換成日日順物流24.1%的股份),設(shè)立合資公司。這意味著未來阿里集團(tuán)可以持股日日順34%的股權(quán)。此外,阿里巴巴集團(tuán)以認(rèn)購(gòu)新股的方式對(duì)海爾電器投資9.65億港元,獲得投資后海爾電器2%的股份。海爾集團(tuán)旗下有兩家上市公司,一家是在A股上市的青島海爾,主營(yíng)冰箱、電視等電器業(yè)務(wù),一家是在H股上市的海爾電器,旗下有海爾物流公司日日順。昨日,海爾電器盤中漲幅一度達(dá)到20%,最終報(bào)收21.05港元,上漲13.05%,收盤價(jià)創(chuàng)1997年上市以來新高。青島海爾因有重大事項(xiàng)披露于12月6日開始停牌,今日復(fù)牌。日日順將對(duì)外開放根據(jù)公告,雙方將通過新設(shè)立的日日順物流合資公司,建立端到端大件物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造覆蓋各級(jí)市場(chǎng)的家電及大件物品的物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),日日順物流及服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將為天貓商家及消費(fèi)者提供家電和大件商品的物流、配送及安裝服務(wù)。未來,阿里和海爾合作的配送服務(wù),還將成為菜鳥平臺(tái)上的一大選項(xiàng)。今年5月28日,阿里巴巴攜手各方共同啟動(dòng)“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”,阿里董事局主席馬云出任“菜鳥”董事長(zhǎng)。參與方包括銀泰、復(fù)星、富春、四通一達(dá)、順豐等機(jī)構(gòu)。海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰昨日表示,該體系將對(duì)全社會(huì)進(jìn)行開放,現(xiàn)在在日日順物流中,海爾自身產(chǎn)品的配送安裝占到總訂單量的70%,未來希望降低到50%,更多將服務(wù)開放給其他家具電器商或電商百貨等渠道,這將降低系統(tǒng)的成本,并能成為利潤(rùn)中心?!龇治霾季旨译娕渌蛣χ妇〇|?阿里巴巴此次宣布與海爾在家電配送層面深度合作,讓人聯(lián)想到對(duì)手京東的類似布局。今年“十一”前夕,京東剛擴(kuò)大了大家電的配送范圍,增加了20余個(gè)城市。京東自建物流起步較早,目前有六個(gè)區(qū)域總部,現(xiàn)在幾乎在所有省會(huì)城市都設(shè)置了大家電倉(cāng)。到今年年底,京東會(huì)建設(shè)完成34個(gè)大家電倉(cāng)。根據(jù)京東的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),今年6-8月,京東大家電銷售額占總體大家電網(wǎng)購(gòu)的60%以上。目前,若在京東大家電服務(wù)范圍內(nèi),還可實(shí)現(xiàn)免費(fèi)POS機(jī)刷卡、售后免費(fèi)上門取件、指定日期送達(dá)等服務(wù)。阿里此舉是否意在與京東拼殺大家電市場(chǎng)?物流與供應(yīng)鏈管理專家黃剛對(duì)新京報(bào)記者表示,他看到的更多是阿里在向欠發(fā)達(dá)、農(nóng)村市場(chǎng)的延伸?!鞍⒗锟粗械氖呛栠@一點(diǎn);海爾在農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)具備優(yōu)勢(shì),建立了幾千家網(wǎng)點(diǎn),但它缺乏線上流量,剛好借助阿里平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。”黃剛還表示,對(duì)于京東來說,物流主要投入還是鋪在大城市和一二線,農(nóng)村市場(chǎng)相比較而言是短板。他表示,經(jīng)過調(diào)研,家電在城市的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化,農(nóng)村方面的黑白家電卻都面臨更新?lián)Q代,具有很好的前景?!霰澈蟀⒗餅槭裁催x擇海爾?一個(gè)是B2B(商家對(duì)商家)商貿(mào)平臺(tái),一個(gè)是傳統(tǒng)家電企業(yè)。阿里巴巴與海爾這兩家看上去風(fēng)馬牛不相及的公司為什么會(huì)一拍即合?阿里相中海爾什么?海爾從這起收購(gòu)中又能得到什么?阿里借海爾布局三四級(jí)市場(chǎng)海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼环Q作是“中國(guó)物流管理第一人”。海爾的物流業(yè)務(wù)早在1999年就開始布局。1999年,海爾組建物流事業(yè)本部。資料顯示,海爾電器旗下的日日順物流在全國(guó)擁有9個(gè)發(fā)運(yùn)基地,90個(gè)物流配送中心,倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)200萬平方米以上。同時(shí)已建立7600多家縣級(jí)專賣店,約26000個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專賣店,19萬個(gè)村級(jí)聯(lián)絡(luò)站。家電行業(yè)分析人士劉步塵表示,目前阿里絕大多數(shù)消費(fèi)者來自于一二級(jí)市場(chǎng),隨著互聯(lián)網(wǎng)向農(nóng)村市場(chǎng)延伸,意味著三四級(jí)市場(chǎng)勢(shì)必是下一步電商爭(zhēng)奪的重點(diǎn)?!澳壳鞍⒗锏氖酆?、物流、配送還延伸不到三四級(jí)市場(chǎng),所以要布局。怎么布局?可以自己做,但時(shí)間長(zhǎng)、投資大。選擇與日日順合作,可以迅速占有市場(chǎng),輔助其物流配送和提貨等環(huán)節(jié)?!眲⒉綁m稱。電子商務(wù)觀察員魯振旺說,天貓電器城缺乏家電的物流配送網(wǎng)絡(luò),除了海爾有獨(dú)立物流,其他家電商都是品牌和經(jīng)銷商協(xié)作實(shí)現(xiàn)區(qū)域銷貨。魯振旺認(rèn)為,接下來,雙方在物流的連接、配送和品牌的倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)打通方面還需要時(shí)間。艾瑞分析師張晶對(duì)新京報(bào)記者表示,合作后海爾的供應(yīng)鏈、售后服務(wù)如何融合是關(guān)鍵。如果雙方對(duì)接不好,日日順眾多網(wǎng)點(diǎn)不能很好地覆蓋偏遠(yuǎn)地點(diǎn)安裝等售后服務(wù)也會(huì)影響消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。海爾希望借助阿里加快轉(zhuǎn)型據(jù)悉,海爾物流雖然布局較早,但也有麻煩。有報(bào)道援引業(yè)內(nèi)人士的話稱,海爾物流早在2003年年底就已經(jīng)開始出現(xiàn)財(cái)政赤字。劉步塵認(rèn)為,這次合作對(duì)海爾電器的意義主要是,可以吸引更多的資金繼續(xù)發(fā)展。“日日順這幾年雖然在三四線市場(chǎng)表現(xiàn)不錯(cuò),但是也面臨著國(guó)美、蘇寧往三四線市場(chǎng)滲透的壓力。如果有資金進(jìn)來,對(duì)于將來日日順繼續(xù)提升物流能力,渠道的覆蓋,是件好事情”。昨日,海爾集團(tuán)輪值總裁周云杰表示,日日順的定位并不是一個(gè)簡(jiǎn)單“送貨的”,而是希望通過物流獲取到附加值:用戶數(shù)據(jù)。海爾和阿里的聯(lián)手,是希望利用阿里在數(shù)據(jù)、信息上的優(yōu)勢(shì),在提供一體化送裝服務(wù)的過程中獲取用戶的資源和數(shù)據(jù),以加快海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型道路上的步伐。家電、IT行業(yè)分析師梁振鵬認(rèn)為,海爾和阿里巴巴合作,首要不是業(yè)務(wù)有多么好的互補(bǔ),是海爾融資的需求非常強(qiáng)烈。海爾在A股、香港已經(jīng)有過兩次融資,很明顯看出海爾資金鏈比較緊張,很缺錢,出售股份第一目的是融資,因?yàn)橥ㄟ^出售股權(quán)融資,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比銀行貸款低得多。梁振鵬認(rèn)為,所謂優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)是否發(fā)生效應(yīng),不確定因素很大。阿里巴巴自己做電子商務(wù)需要物流系統(tǒng)支持,但是天貓的商家是不是一定愿意用海爾的服務(wù)網(wǎng)仍是未知數(shù)。商家有自己的選擇,而天貓是開放的平臺(tái)。中小企業(yè)肯定會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)化物流配置,選取高速、高效的,因此有非常大不確定因素。
2013-12-10 10:24:451013 次
【編者按】?jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)聯(lián)合360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航對(duì)國(guó)內(nèi)中小型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行了生存狀態(tài)調(diào)研,并對(duì)有特色的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做了深度訪談和分析,此前已陸續(xù)對(duì)中小團(tuán)購(gòu)現(xiàn)狀及特色網(wǎng)站做了相關(guān)報(bào)道。在系列報(bào)道的最后,一起惠返利網(wǎng)聯(lián)系到360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航負(fù)責(zé)人,站在平臺(tái)方的角度對(duì)國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)(包括團(tuán)購(gòu)站、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、供應(yīng)商)做了概述和建議。以下為該負(fù)責(zé)人自述:團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航的自我改革:嘗試聯(lián)合運(yùn)營(yíng)大家都知道,垂直團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航通常的模式是接入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,通過CPS等形式向團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站收取流量費(fèi)用。但這一模式的缺陷在于,作為一個(gè)導(dǎo)航平臺(tái),我們沒有條件深入商家最底層的供應(yīng)鏈,因此對(duì)于商品質(zhì)量、供應(yīng)、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的把控力不足,而這些都是影響團(tuán)購(gòu)用戶滿意度最根本的要素。所以很長(zhǎng)一段時(shí)間以來,360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航一直在做業(yè)務(wù)上的調(diào)整和探索。為了能夠更加深入到后端供應(yīng)鏈,我們從2012年8月份起嘗試與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的模式,推出了“360特供”、“360HOME+”等概念產(chǎn)品。我們大體做的事情就是去商家實(shí)地考察、以人肉的方式為用戶篩選和推薦好品牌、好商品。我們做得最成功的應(yīng)該是特供大閘蟹了,特供小組會(huì)直接去實(shí)地調(diào)研,從大閘蟹的打撈、入倉(cāng)、分揀、包扎到運(yùn)輸進(jìn)行全程跟蹤,確保每個(gè)環(huán)節(jié)貨真價(jià)實(shí),提高用戶滿意度。之所以要這樣做,當(dāng)時(shí)主要的考慮是,希望借助360的品牌效應(yīng)幫助一些沒有名氣的中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站去撼動(dòng)好的供應(yīng)商,把好產(chǎn)品引過來;同時(shí),因?yàn)槲覀円矊F(tuán)購(gòu)導(dǎo)航定位于“安全團(tuán)購(gòu)”,所以希望有一些特殊品類能夠從源頭上進(jìn)行把控。聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的嘗試,一方面可以與一批中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站共同成長(zhǎng),另一方面又能增強(qiáng)我們自己對(duì)商品的把控力。到目前為止,我們與團(tuán)購(gòu)站聯(lián)合做了不少有影響力的活動(dòng),如2012年的雙十一、雙十二、團(tuán)購(gòu)年貨、團(tuán)購(gòu)龍井茶、團(tuán)購(gòu)大閘蟹等等,活動(dòng)期間的銷售額和流量都會(huì)比平時(shí)翻好幾番。不過,作為平臺(tái)方,要深入行業(yè)、深入供應(yīng)鏈端確實(shí)比較有難度。我們第一次與一個(gè)傳統(tǒng)商戶合作的時(shí)候就能體會(huì)到:我們自己的團(tuán)隊(duì)其實(shí)是缺乏對(duì)供應(yīng)鏈認(rèn)識(shí)的,而供應(yīng)商方面則對(duì)線上銷售基本毫無概念,因此還是經(jīng)過了一段時(shí)間的磨合期,盡量讓團(tuán)購(gòu)站、團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航、供應(yīng)商三方各司其職,做自己擅長(zhǎng)的事情。流量分配策略:重點(diǎn)撲本地生活服務(wù)目前,360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作方式是免費(fèi)接入,然后按照CPS模式收費(fèi),如需更多曝光量,可以繳納額外廣告展示費(fèi)。在接入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站前,我們會(huì)對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等會(huì)進(jìn)行審查。在流量分配方面,我們目前會(huì)更加偏重于本地生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu)。目前,360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航在本地生活、實(shí)物網(wǎng)購(gòu)兩個(gè)類目的比例大概是4:1。未來,我們更傾向于提供有價(jià)值的本地服務(wù)團(tuán)購(gòu)給到用戶,所以我們建議團(tuán)購(gòu)站多挖掘高性價(jià)比、服務(wù)比較好的本地生活團(tuán)購(gòu),這樣也會(huì)在360獲取到更多的曝光度。不過,在我們近期與一起惠返利網(wǎng)聯(lián)合對(duì)38家有代表性的中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站做的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有47%的網(wǎng)站目前都以實(shí)物網(wǎng)購(gòu)為主,21%網(wǎng)站以本地生活服務(wù)為主,32%團(tuán)購(gòu)站兩種業(yè)務(wù)基本相當(dāng)。所以實(shí)物網(wǎng)購(gòu)類團(tuán)購(gòu)形式目前還是有一定規(guī)模的。目前國(guó)內(nèi)的幾家垂直團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站中,我們的用戶數(shù)量絕對(duì)是最大的,比第二名、第三名高出很多。在差異化上,借助360本身在安全方面的品牌,360團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航也定位于“安全團(tuán)購(gòu)”,一方面不遺余力地打擊假貨,另一方面聯(lián)合360瀏覽器的安全保鏢功能,推出先行賠付功能,保障用戶的網(wǎng)購(gòu)安全。對(duì)中小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的兩個(gè)建議現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量一直在縮減,對(duì)大多數(shù)網(wǎng)站來說是一個(gè)艱難的時(shí)期。但我認(rèn)為,找準(zhǔn)定位和切入點(diǎn),團(tuán)購(gòu)依然有賺錢的機(jī)會(huì)。本地生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu),可以考慮三四線城市和垂直行業(yè)。做本地生活服務(wù),一、二線城市馬太效應(yīng)已經(jīng)非常明顯,強(qiáng)者越強(qiáng)、弱者越弱,中小網(wǎng)站要突破,我覺得可以考慮三四線城市。大型的綜合團(tuán)購(gòu)站暫時(shí)還無暇顧及到這類小城市,如果你做得足夠聚焦、做專業(yè)、做扎實(shí),我相信還是有一定的空間。另外,垂直行業(yè)的團(tuán)購(gòu)也有不少機(jī)會(huì),比如景點(diǎn)門票、婚紗攝影、教育培訓(xùn)這樣的行業(yè)。像我了解到的品質(zhì)團(tuán)(專業(yè)做攝影、美容美發(fā)、舞蹈健身等類型的團(tuán)購(gòu))、喜團(tuán)網(wǎng)(結(jié)婚一站式服務(wù)平臺(tái))、愛拼團(tuán)都是可以學(xué)習(xí)的案例,他們目前是持續(xù)盈利的,還很滋潤(rùn)。實(shí)物網(wǎng)購(gòu)類團(tuán)購(gòu),最重要的是選品。如果做實(shí)物網(wǎng)購(gòu)的團(tuán)購(gòu)站,選品是最重要的。一定要深入到產(chǎn)業(yè)鏈中去,了解商品供應(yīng)鏈每一個(gè)環(huán)節(jié),每件商品的成本價(jià)到底是多少?商品為什么要要賣這個(gè)價(jià)?給用戶推薦這個(gè)產(chǎn)品理由是什么?一定要弄清楚產(chǎn)品的好壞和價(jià)值,這樣推薦給用戶才會(huì)有銷量。另外,網(wǎng)站自身的體驗(yàn)流程也很重要。我了解到有很多網(wǎng)站,支付下單流量非常麻煩,在這一塊就流失了一大批用戶,非常可惜。
2013-12-06 08:41:371029 次
麥當(dāng)勞正積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程,這當(dāng)中包括移動(dòng)支付、在線訂餐、無線網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)等,目前這一系列舉措已經(jīng)在法國(guó)、比利時(shí)等歐洲國(guó)家試點(diǎn)并積極推廣。預(yù)計(jì)今年年底,麥當(dāng)勞將在全法國(guó)約1300家餐廳推廣基于手機(jī)訂餐應(yīng)用的多渠道銷售模式,屆時(shí),顧客將享受到網(wǎng)上訂餐、店內(nèi)取餐的服務(wù)。在過去的兩年時(shí)間里,麥當(dāng)勞在法國(guó)80家餐廳進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)餐服務(wù)系統(tǒng)測(cè)試,其中包括基于GoMcDo手機(jī)應(yīng)用的訂餐系統(tǒng)。今年9月,麥當(dāng)勞又在美國(guó)的猶他州的鹽湖城和德克薩斯州的奧斯汀測(cè)試了一款移動(dòng)訂餐應(yīng)用,這款應(yīng)用可以幫助顧客在手機(jī)上完成訂餐和支付服務(wù)。顧客通過手機(jī)訂餐后,可以在麥當(dāng)勞靠近路邊的“得來速”(drive-through)窗口或門店里取走他們預(yù)訂的食品。在比利時(shí),麥當(dāng)勞也在積極推進(jìn)NFC與QR二維碼結(jié)合的移動(dòng)支付服務(wù),預(yù)計(jì)2014年春季,比利時(shí)的民眾就可以使用智能手機(jī)下載應(yīng)用進(jìn)行支付。據(jù)了解,本次與麥當(dāng)勞合作的移動(dòng)支付公司是Seamless,旗下移動(dòng)支付平臺(tái)Seqr已經(jīng)由剛開始僅支持QR二維碼支付發(fā)展到現(xiàn)在加入NFC支付。在法國(guó),麥當(dāng)勞選擇的另一個(gè)移動(dòng)支付合作商PayPal,使用PayPal支付,用戶可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)下單或網(wǎng)站下單,然后到當(dāng)?shù)亻T店獲取食物并在自助機(jī)上結(jié)算,以減少等待時(shí)間。在中國(guó)國(guó)內(nèi),麥當(dāng)勞則積極推進(jìn)免費(fèi)Wi-Fi的鋪設(shè),計(jì)劃明年完成1400余家門店覆蓋,全國(guó)各地門店都將統(tǒng)一認(rèn)證和接入。
2013-11-28 11:06:00765 次
創(chuàng)意產(chǎn)品閃購(gòu)網(wǎng)站Fab曾紅極一時(shí),成為媒體爭(zhēng)相報(bào)道的寵兒;現(xiàn)在,它仍然頻頻出現(xiàn)在鎂光燈下,但是它出鏡的原因已然發(fā)生了變化。從持續(xù)不斷的管理層變動(dòng)到人員裁減,F(xiàn)ab公司的變化比007邦德先生的馬丁尼酒換得還勤。隨著人事頻繁變動(dòng),這家位于紐約的電子商務(wù)公司一直在不停燒錢。沒有人知道它何時(shí)止血。動(dòng)蕩不安的公司早在今年4月,當(dāng)Fab公司宣布轉(zhuǎn)變商業(yè)戰(zhàn)略時(shí),它就開始流血。它的商業(yè)戰(zhàn)略從銷售限量版商品的閃購(gòu)網(wǎng)站模式轉(zhuǎn)向了更為傳統(tǒng)的、全球化的零售店模式。當(dāng)時(shí),該公司CEO兼聯(lián)合創(chuàng)始人杰森-戈德伯格(JasonGoldberg)聲稱,他希望Fab成為“全世界最大的創(chuàng)意產(chǎn)品零售店”,并致力于與Ikea和亞馬遜競(jìng)爭(zhēng)。自從實(shí)施這個(gè)宏偉的計(jì)劃以來,該公司經(jīng)歷了數(shù)輪裁員。最近一次是上周,該公司在其紐約辦事處裁減了81名員工。而在今年7月,它在歐洲也裁掉了100多名員工,以減少其柏林和紐約辦事處的重復(fù)工作崗位。然后在10月,這家公司又以革新技術(shù)和壓縮成本為由砍掉了20%的員工。自從4月以來,已有10多名高管和高級(jí)經(jīng)理離開Fab公司,其中包括首席營(yíng)銷官和歐洲業(yè)務(wù)主管。FabCOO貝絲-費(fèi)雷拉(BethFerreira)也準(zhǔn)備于今年底離職。迄今為止,F(xiàn)ab公司遭受的最大打擊是聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席設(shè)計(jì)官布拉德福-謝爾哈姆(BradfordShellhammer)離職。在本月初,布拉德福就宣布了離開該公司的消息。在以前,F(xiàn)ab公司CEO戈德伯格經(jīng)常說謝爾哈姆是該公司的秘密武器。一次,當(dāng)記者問起Fab的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),戈德伯格不無驕傲地說,“這是一個(gè)需要有品味的行業(yè),可惜他們沒有布拉德福?!爆F(xiàn)在好了,F(xiàn)ab也沒有布拉德福了。以前,F(xiàn)ab網(wǎng)站上銷售的任何產(chǎn)品都必須經(jīng)過布拉德福的批準(zhǔn);現(xiàn)在,恐怕沒有人能夠取代布拉德福的位置。除了削減崗位外,該公司還砍掉了它銷售的酒、食物和寵物等類別,以期提高專注度。此外,該公司的CEO戈德伯格和CTO兼聯(lián)合創(chuàng)始人尼希斯-莎(NishithShah)還決定在明年不領(lǐng)取工資。在這么短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生這么多的變故,不能不令人驚訝。但是,F(xiàn)ab認(rèn)為,這是公司步入正軌的必經(jīng)之路?!半S著我們重新調(diào)整業(yè)務(wù),執(zhí)行2014-2017年計(jì)劃,我們公司正在進(jìn)行管理層大調(diào)整?!盕ab公司的全球傳播高級(jí)副總裁黛博拉-羅斯(DeborahRoth)說,“在我們精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候,管理層面上必然會(huì)發(fā)生很多的變動(dòng)?!蹦睦锍隽隋e(cuò)在戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變之前,F(xiàn)ab公司一直專注于發(fā)展,而不是利潤(rùn)。在2012年,該公司的營(yíng)收額達(dá)到了1.15億美元。但是,伴隨著營(yíng)收大幅度增長(zhǎng),成本也隨之急劇攀升。為了提高品牌認(rèn)知度,該公司花了很高的成本來留住消費(fèi)者。Fab網(wǎng)站投資機(jī)構(gòu)FirstRoundCapital的合伙人霍華德-摩根(HowardMorgan)說,“有些消費(fèi)者很棒,在Fab網(wǎng)站上買了很多東西?!彼f,“但是,也有一些消費(fèi)者只是偶爾來消費(fèi)一下,我們花了大價(jià)錢來吸引他們,但是我們并沒有從他們身上賺到錢?!痹?012年,這些成本加上廣告費(fèi)用,將Fab的營(yíng)銷預(yù)算推高到了4000萬美元,約占其營(yíng)收的35%。戈德伯格曾表示,它希望這個(gè)數(shù)字被控制在1000萬美元以內(nèi)。Fab的一系列收購(gòu)活動(dòng)也沒能幫助它縮減成本。它收購(gòu)了印度技術(shù)公司TrueSparrowSystems、品牌服飾銷售網(wǎng)站FashionStake、德國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站Casadanda、英國(guó)創(chuàng)意商店Llustre以及德國(guó)定制家具店MassivKonzept。而且,運(yùn)營(yíng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還牽扯到棘手的物流問題,需要耗費(fèi)很多資源,從上傳庫(kù)存產(chǎn)品、確定送貨和退貨策略、確保客服到位以及撰寫產(chǎn)品說明和美化產(chǎn)品照片等等。而這些就可能吃掉一家公司的營(yíng)收。在2011年,F(xiàn)ab公司的毛利率為29%(現(xiàn)在則為43%)。因此,在經(jīng)營(yíng)范圍上,它必須做到窄而深,而不是寬而淺。“在給消費(fèi)者提供各種特色服務(wù)如獨(dú)家商品、免費(fèi)送貨、免費(fèi)退貨以及低價(jià)格時(shí),為了盈利,我們就不能只關(guān)注營(yíng)收。我們還必須小心地控制我們的成本?!备甑虏裨谝环莨緝?nèi)部備忘錄中對(duì)員工說。不可避免的失???在2010年,戈德伯格和謝爾哈姆本想建立一個(gè)同性戀社交網(wǎng)站Fabulis。但是經(jīng)過一年的運(yùn)營(yíng)后,他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)站并無吸引力,白花了200萬美元的投資資金,于是他們倆決定將該網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。在2011年,F(xiàn)ab網(wǎng)站誕生了。該網(wǎng)站采用“朋友推薦”的經(jīng)營(yíng)模式,凡是推薦朋友注冊(cè)該網(wǎng)站或在該網(wǎng)站上購(gòu)買商品的用戶,均可以得到一定的獎(jiǎng)勵(lì),如折扣或免運(yùn)費(fèi)。通過這種激勵(lì)機(jī)制,F(xiàn)ab成為了網(wǎng)絡(luò)上發(fā)展最快的電子商務(wù)公司。在開售首日,F(xiàn)ab就售出了6.5萬美元的商品;18天之后,它的銷售額就達(dá)到了100萬美元;在不到三個(gè)半月的時(shí)間里,該公司就擁有了100萬個(gè)用戶。這樣的發(fā)展速度引起了投資者的注意,他們認(rèn)定這種閃購(gòu)模式一定會(huì)做大做強(qiáng)。在2011年,F(xiàn)ab公司從AndreessenHorowitz、FirstRoundCapital、SVAngel和SoftTechVC等風(fēng)投公司總共籌集了逾4800萬美元資金。不幸的是,這種閃購(gòu)模式并未成功,F(xiàn)ab公司陷入了困境。不僅管理層出現(xiàn)巨變,而且它的很多統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也不容樂觀。在今年10月,該公司總共只有67.3364萬個(gè)訪客,相對(duì)于2012年11月的高峰期,這個(gè)數(shù)字下跌了550萬。在2012年,F(xiàn)ab公司未能達(dá)到它的2500萬美元的延伸營(yíng)收目標(biāo)。同樣,在今年,該公司據(jù)傳也無法達(dá)到它的2.5億美元的基本營(yíng)收目標(biāo)。盡管如此,沒有人否認(rèn)Fab已通過吸引消費(fèi)者、提高品牌覆蓋面以及建立與供應(yīng)商的牢固關(guān)系獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展?,F(xiàn)在,F(xiàn)ab網(wǎng)站的注冊(cè)用戶超過了1400萬,它每五秒鐘就會(huì)售出一款產(chǎn)品,它已與全球1.5萬個(gè)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了合作,它的品牌已拓展到了30個(gè)國(guó)家。如果Fab公司不采取傳統(tǒng)路線,開設(shè)傳統(tǒng)電子商務(wù)零售店,那么它很可能無法獲得這樣的發(fā)展速度。而且,F(xiàn)ab所處的是電子商務(wù)行業(yè),這個(gè)行業(yè)需要很長(zhǎng)的時(shí)間來培育。例如,亞馬遜成立于1997年,現(xiàn)已融資逾33億美元,但是它仍然沒有盈利。投資者仍然對(duì)于戈德伯格充滿信心,他們預(yù)計(jì)他會(huì)在18個(gè)月內(nèi)讓Fab變成一家盈利的公司。僅在今年,F(xiàn)ab就已融資了1.65億美元。這是否足以讓Fab止血呢,我們將拭目以待。
2013-11-25 08:22:07939 次
近日,ZAKER旗下移動(dòng)端瀏覽器“淘刻”昨日上線蘋果AppStore,目前僅有iPad版本,iOS6.0以上用戶可免費(fèi)下載使用。ZAKER旗下移動(dòng)端瀏覽器“淘刻”商品比價(jià)頁(yè)面ZAKER表示,該瀏覽器主要面向網(wǎng)購(gòu)用戶,突出比價(jià)功能,即用戶在各個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站搜索商品時(shí),會(huì)在同一頁(yè)面下方自動(dòng)顯示電商網(wǎng)站同款或同系列商品的價(jià)格;其它特色功能如商品降價(jià)提醒、跟蹤商品歷史價(jià)格走向等,同樣針對(duì)購(gòu)物用戶設(shè)計(jì)。目前ZAKER旗下共有新聞閱讀應(yīng)用ZAKER、導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用ZAKER櫥窗、瀏覽器應(yīng)用淘刻三款A(yù)pp,其中淘刻瀏覽器是ZAKER繼推出移動(dòng)導(dǎo)購(gòu)類應(yīng)用ZAKER櫥窗之后,在移動(dòng)電商方向的又一次嘗試。
2013-11-22 15:23:25974 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月28日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,支付寶校驗(yàn)短信將于2014年開始自動(dòng)關(guān)閉免費(fèi)服務(wù),今后將實(shí)行賬戶扣款的方式與需要開通該服務(wù)的用戶進(jìn)行結(jié)算。根據(jù)最新的調(diào)整,2014年1月1日期,原有免費(fèi)短信校驗(yàn)服務(wù)將下線,用戶可選擇開通每筆付款發(fā)送校驗(yàn)碼服務(wù),服務(wù)期限為當(dāng)日起31天,到期后自動(dòng)續(xù)費(fèi),每月賬戶定期扣款0.6元。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,短信校驗(yàn)服務(wù)原為手機(jī)動(dòng)態(tài)口令免費(fèi)服務(wù),是由支付寶提供的安全增值服務(wù),用戶在申請(qǐng)短信校驗(yàn)服務(wù)后,修改支付寶賬戶關(guān)鍵信息或交易超過一定額度,需要增加手機(jī)短信校驗(yàn)這一步驟,以提高用戶支付寶賬戶的安全性。此前,短信校驗(yàn)服務(wù)分為免費(fèi)和付費(fèi)兩種方式,其中付費(fèi)服務(wù)每筆付款都會(huì)發(fā)送校驗(yàn)碼;而免費(fèi)版則會(huì)在單筆超過200元或每日累計(jì)付款超過1000元時(shí)才會(huì)發(fā)送校驗(yàn)碼。在免費(fèi)短信校驗(yàn)服務(wù)下線前期,支付寶已于今年6月份將免費(fèi)的短信校驗(yàn)服務(wù)單筆額度由200元提升至500元。0.6元錢雖然看上去并不起眼,但是聚沙成塔向來是互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)運(yùn)作模式。歷史數(shù)據(jù)顯示,截至2012年12月,支付寶注冊(cè)賬戶突破8億,日交易額峰值超過200億元人民幣,日交易筆數(shù)峰值達(dá)到1億零580萬筆。如果按照8億用戶計(jì)算,假設(shè)均開通付費(fèi)短信校驗(yàn),每年單這一項(xiàng)服務(wù)可以為支付寶貢獻(xiàn)近5億元收入。對(duì)于那些不愿繼續(xù)付費(fèi)的用戶,用戶可以申請(qǐng)退訂。同時(shí),除提供短信校驗(yàn)之外,支付寶還支持如數(shù)字證書、手機(jī)寶令、第三方證書等其他賬戶安全保障服務(wù)。后幾種安全產(chǎn)品從安全等級(jí)和支付額度上看,均比短信校驗(yàn)要高很多,且均為免費(fèi)版本。
2013-10-28 10:52:43937 次
值此一起惠成立一周年,一起惠全體工作人員送上最真摯的問候!感謝您默默的支持和信任,是我們前進(jìn)的動(dòng)力源泉。一年時(shí)間,如白駒過隙。一路走來,我們還清晰記得從最初到現(xiàn)在一直支持我們的老顧客,老朋友。我們相信,未來會(huì)更多,十倍,百倍。我們將一周年福利公告如下:福利一10月25日10點(diǎn)將發(fā)放300張無限制國(guó)美紅卷,每人只限領(lǐng)取一張。100積分一張。鏈接地址:http://55maoab.cn/huan/view-66.html福利二凡2013年10月25日00:00開始,產(chǎn)生的有效訂單將傭金翻倍。數(shù)字如下:涵蓋淘寶、拍拍、B2C商城、翻倍訂單數(shù)字如下:1、7、8、17、18、178、278....福利三、論壇數(shù)字競(jìng)猜、所有一起惠會(huì)員,可以免費(fèi)競(jìng)猜18次、最終中獎(jiǎng)的朋友將獲得178元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、此178元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)需要配合500元返利提現(xiàn)可拿、若返利不夠,將為用戶續(xù)存。http://bbs.178hui.com/plugin.php?id=levguess:lev福利四已于10月24日將前500名ID的老朋友送出一份精美小禮品、禮品雖小、誠(chéng)意實(shí)足、感謝大家對(duì)一起惠的支持與信任,感謝你們,祝大家工作愉快!
2013-10-24 17:41:281665 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月23日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,亞馬遜本周二早間宣布,將提高免費(fèi)送貨服務(wù)的最低消費(fèi)額,由原來的25美元提高到35美元。對(duì)此改變,亞馬遜沒有給出任何理由。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,多年以來,亞馬遜在美國(guó)推行滿25美元即可享受免費(fèi)送貨服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)一經(jīng)推出就備受歡迎,剛開始甚至被認(rèn)為是在線零售行業(yè)的一項(xiàng)革新,不僅激發(fā)了其他在線零售商推行免費(fèi)或廉價(jià)送貨服務(wù),同時(shí)保證了亞馬遜在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的龍頭地位。對(duì)于亞馬遜的此次調(diào)整,樂觀的分析認(rèn)為,它將促使更多的顧客去體驗(yàn)亞馬遜的另一項(xiàng)免費(fèi)送貨服務(wù)——付79元的年費(fèi)即可享受不限次數(shù)的兩日送達(dá)服務(wù)。亞馬遜將從中獲得巨大的收益。而一起惠返利網(wǎng)注意到,這項(xiàng)調(diào)整嚴(yán)重傷害了顧客的利益。亞馬遜之前總是宣揚(yáng)他們的宗旨是為顧客服務(wù),如今的調(diào)整明顯是食言?!拔医?jīng)常因?yàn)橄胍赓M(fèi)送貨而訂購(gòu)兩張CD,但是這種情況以后都不會(huì)再發(fā)生了?!本幼≡谌A盛頓的ArielGrostern說。國(guó)外分析人士保羅·桑托斯則認(rèn)為,亞馬遜免費(fèi)送貨服務(wù)的調(diào)整表明了這家公司正面臨著巨大的財(cái)務(wù)壓力,并引用了亞馬遜的財(cái)務(wù)文件來佐證。亞馬遜曾說,“我們相信給顧客提供一個(gè)更低的價(jià)格是未來取得成功的根本,而提供更低的價(jià)格其中的一種方式就是減少運(yùn)費(fèi)?!薄皝嗰R遜現(xiàn)在所做的正是違背了這條宗旨,”桑托斯先生表示,“它不應(yīng)該做得那么明顯?!绷硪环矫?,此次調(diào)整也會(huì)削弱投資者的樂觀情緒。尤其在亞馬遜股價(jià)剛剛曝出上漲的消息。對(duì)于上述信息,亞馬遜發(fā)言人表示不予置評(píng)。
2013-10-24 10:09:22834 次
單號(hào)售價(jià):●一般1元/條●量大的話0.8元/條●一天需求百來?xiàng)l0.7元/條●購(gòu)買一千條0.6元/條●需求量極大0.3元/條大量客戶個(gè)人信息從快遞公司賣出,這可怕的泄密絕非空穴來風(fēng)。晨報(bào)記者數(shù)日調(diào)查發(fā)現(xiàn),圓通快遞的客戶信息,在你寄出快遞的同時(shí),就已經(jīng)被擺上了專門的網(wǎng)上貨架,客戶的地址、姓名、手機(jī)號(hào)碼等信息一覽無余,其近百萬條信息,購(gòu)買者可隨意挑選。技術(shù)專家證實(shí),能隨時(shí)看到全國(guó)所有客戶的實(shí)時(shí)信息,除了圓通內(nèi)鬼,即便黑客也很難做到。網(wǎng)售“單號(hào)”基本來自圓通每份快遞單,都有其單獨(dú)的編號(hào),單據(jù)上面顧客需填寫完整的個(gè)人信息,這些個(gè)人信息包括發(fā)件人及收件人的地址、姓名、手機(jī)號(hào)碼。對(duì)于許多商家,這些信息就是潛在的客戶源,對(duì)于掌握這些信息的快遞公司而言就是潛在的利益。在淘寶搜索欄輸入“單號(hào)”一詞,2900多件寶貝就會(huì)跳出。這些店鋪大多冠以“物流服務(wù)”、“物流單號(hào)查詢”、“全國(guó)可雙向查詢服務(wù)”等名稱。記者連續(xù)點(diǎn)擊多家店鋪的具體商品介紹發(fā)現(xiàn),基本都只出售“圓通快遞數(shù)據(jù)”,且都保證能在圓通官網(wǎng)上查到物流信息?!?4小時(shí)隨時(shí)有貨,圓通單號(hào)全國(guó)可雙向查詢,從無出事”——寶貝名稱為“廣東或全國(guó)物流服務(wù)物流單號(hào)查詢物流查詢服務(wù)單號(hào)查詢業(yè)務(wù)”,但是產(chǎn)品詳情卻是紅色大號(hào)字體的店主QQ號(hào),并標(biāo)注“需要的QQ聊,大家都懂的”。通過淘寶旺旺記者與店家進(jìn)行溝通,店家僅簡(jiǎn)單地回復(fù)稱“提供的是當(dāng)天真實(shí)有效的快遞單號(hào),具體事宜請(qǐng)?zhí)砑観Q詳說。”“單號(hào)”僅是簡(jiǎn)單的快遞單上的編號(hào)?其是否帶有詳細(xì)的客戶信息,記者加了店主的QQ。信息錄入2分鐘就被賣“這些事情請(qǐng)QQ聊,對(duì)您有好處的?!盦Q名為“花美妞”的店主開門見山?!靶枰獑巫?,1元一條,為了保證單號(hào)是真實(shí)的,我可以先送你一條,免費(fèi)的。”店主顯示她的誠(chéng)意。記者隨意要了條從上海到廣州的單子,不到30秒,一條包括訂單號(hào)、收寄件人姓名、地址、電話,訂單錄入時(shí)間在內(nèi)的完整圓通訂單信息就發(fā)到了記者QQ上。記者注意到,這個(gè)快遞單是當(dāng)天13時(shí)43分錄入的,而記者是在13時(shí)45分詢問賣家的,僅僅在錄入后的兩分鐘,一條完整的快遞單信息就從快遞公司到了記者手里,如此快速大大出乎記者的預(yù)料。按照賣家的說法,只要快遞單信息進(jìn)入電腦他們就可以獲取。付款可走“支付寶”隨后記者開始詢問價(jià)格,“一條1元,量大的話一條8角?!辟u家開出優(yōu)惠價(jià)。記者以“需求量很大,一天百來?xiàng)l”為由,跟賣家談價(jià)?!翱梢园?,7角給你,從來沒出過事。”賣家很快回復(fù)了記者。“量大的話,我會(huì)發(fā)文檔給你?!辈坏扔浾呋卦?,賣家迫不及待地給記者發(fā)來信息?!坝袥]有其他快遞公司的?比如申通或者韻達(dá)?”記者繼續(xù)試探。對(duì)方告訴記者,只有圓通的,而且圓通的快遞信息是全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的,可以按照買家的需求,提供任意寄出地和到達(dá)地的快遞單信息。“你是要發(fā)虛假快遞嗎?我們是圓通直接拿號(hào)的,保證可以雙向查詢,絕對(duì)不會(huì)有問題?!辟u家對(duì)自己的“產(chǎn)品”非常有信心。記者問通過哪種渠道交易和付款,賣家說“走淘寶就可以了(支付寶)”。付款不到1分鐘單號(hào)發(fā)來作為試驗(yàn),記者先購(gòu)買4條,分別是從上海楊浦區(qū)寄往寧波、成都、蘭州、北京的當(dāng)天單號(hào)信息,對(duì)方給記者發(fā)了一個(gè)淘寶鏈接,名目為“物流差價(jià)”,每件一元,讓記者拍下通過支付寶付款,等收到信息后再確認(rèn)支付。記者通過支付寶付款后不到一分鐘,賣家就按記者要求把四份快遞單號(hào)信息發(fā)給了記者。“你試試,查詢過后沒有問題,你就確認(rèn)支付吧?!辟u家再次向記者保證。賣家發(fā)過來的單號(hào)信息十分完整,包括快遞單號(hào)、單號(hào)錄入時(shí)間、寄件人姓名、電話、詳細(xì)發(fā)件地址和郵編,收件人姓名、電話、詳細(xì)收件地址和郵編。
2013-10-22 17:43:51749 次
10月11日消息,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,亞馬遜今天表示,它已就收購(gòu)已成立四年的數(shù)學(xué)教育初創(chuàng)公司TenMarks達(dá)成協(xié)議。TenMarks主要提供數(shù)學(xué)方面的在線教學(xué)工具?!皝嗰R遜和TenMarks計(jì)劃一道在多個(gè)平臺(tái)開發(fā)豐富的、我們認(rèn)為教師、家長(zhǎng)和學(xué)生都會(huì)喜歡的教學(xué)內(nèi)容和應(yīng)用?!眮嗰R遜Kindle副總裁大衛(wèi)·林普(DaveLimp)表示。該交易預(yù)計(jì)將在第四季度完成,具體條款并未披露。林普還稱,TenMarks與亞馬遜很相配?!皝嗰R遜和TenMarks對(duì)學(xué)生教育有著同樣的熱情。TenMarks備受贊譽(yù)的數(shù)學(xué)課程已經(jīng)為數(shù)以萬計(jì)的學(xué)校所使用,亞馬遜也通過Kindle生態(tài)系統(tǒng)與全球的數(shù)百萬學(xué)生建立了聯(lián)系。”TenMarks致力于為K-12學(xué)生提供個(gè)性化在線數(shù)學(xué)教學(xué)和練習(xí),包括提供視頻課程。蘋果等其它科技巨頭也正試圖進(jìn)軍教育領(lǐng)域。亞馬遜涉足該行業(yè)的舉措包括提供Whispercast服務(wù),該免費(fèi)的在線工具可讓學(xué)校和企業(yè)管理各款Kindle平板電腦和無線分發(fā)Kindle圖書、文件和應(yīng)用。
2013-10-11 08:45:131031 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月10日消息,一起惠返利網(wǎng)獲悉,雙十一當(dāng)天,天貓僅向商家開放5款官方營(yíng)銷工具,而非官方指定的第三方促銷工具則不會(huì)生效。據(jù)商家透露,天貓雙十一期間,天貓方面推出“店鋪優(yōu)惠”“搭配寶”“優(yōu)惠券”“用戶限購(gòu)”和“特價(jià)寶”五款官方應(yīng)用,幫助商家完成店鋪或商品在當(dāng)日的滿減、滿折、滿送、滿郵等促銷設(shè)置。除了上述五款促銷工具外,11月11日當(dāng)天,包括淘寶官方在內(nèi)的限時(shí)折扣、搭配套餐、滿就送、淘寶VIP、店鋪VIP及各種第三方優(yōu)惠工具等優(yōu)惠設(shè)置將不生效。相反,在天貓營(yíng)銷中心中的工具,則會(huì)正常生效。與此同時(shí),根據(jù)天貓的規(guī)定,在2013年11月10日22時(shí)到2013年11月11日4時(shí),為保證流量高峰期間系統(tǒng)的穩(wěn)定,還將暫停各工具的新增、修改、刪除等功能。為此,天貓?zhí)貏e提醒商家注意,需在11月10日22點(diǎn)前完成所有工具設(shè)置。雖然天貓免費(fèi)向商家開放使用上述營(yíng)銷工具,但仍有不同的聲音指出,天貓有借雙十一兜售自有產(chǎn)品之嫌?!白鳛槠脚_(tái)方和規(guī)則制定方,天貓有權(quán)在特定時(shí)間要求賣家使用誰的軟件,也有權(quán)間接屏蔽其他軟件?!蹦撤e分促銷的軟件提供商表示,雙十一不僅大大刺激商家的銷售熱忱,對(duì)于軟件服務(wù)商而言,也是一次營(yíng)銷良機(jī)。一起惠返利網(wǎng)注意到,在天貓官方推薦的五款產(chǎn)品中,特別強(qiáng)調(diào)了與其他促銷工具的對(duì)比差別。以即將上線的“特價(jià)寶”為例,無論是促銷方式的豐富度,還是優(yōu)惠力度上,均顯示要強(qiáng)過其他第三方應(yīng)用?!白屓丝砂l(fā)一笑的是,這張對(duì)比表格關(guān)于是否支持雙十一的選項(xiàng)里,天貓只為特價(jià)寶打上了對(duì)勾,其他的一律是打叉。先用政策約束賣家的選擇權(quán),再用帶有明顯傾向性手法的‘黑’掉市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,這就是淘寶典型的‘神邏輯’。”上述積分促銷軟件服務(wù)商說道。此外,天貓官方的宣傳也格外留意引導(dǎo)商家使用官方軟件。無論是在淘寶論壇中,還是各種公告中,都明確告知賣家“現(xiàn)在開始,全部使用天貓官方營(yíng)銷工具設(shè)置營(yíng)銷活動(dòng)”“盡快掌握5個(gè)天貓官方營(yíng)銷工具的操作使用”,并提醒賣家需及時(shí)注意相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)?!半m然雙十一之后就會(huì)解除對(duì)其他應(yīng)用的限定,但商家的習(xí)慣一旦建立,對(duì)第三方服務(wù)商而言同樣會(huì)造成沖擊?!庇猩碳艺J(rèn)為,天貓指定商家使用官方營(yíng)銷工具,與第三方服務(wù)商存在利益沖突還將體現(xiàn)在雙十一結(jié)束之后。由于雙十一期間天貓不遺余力地推廣自己的產(chǎn)品和服務(wù),必然導(dǎo)致雙十一后部分商家繼續(xù)使用這些工具,而造成第三方提供商客戶流失。來自阿里巴巴的數(shù)據(jù)顯示,2012年,淘寶開放平臺(tái)上聚集的第三方服務(wù)商達(dá)到49萬家,共服務(wù)于900多萬家免費(fèi)用戶和100萬家收費(fèi)用戶,依托淘寶平臺(tái)的衍生服務(wù)營(yíng)收規(guī)模約152億元。隨著淘寶賣家對(duì)于細(xì)分市場(chǎng)需求的增多,圍繞著“直通車”等淘寶營(yíng)銷工具的專業(yè)服務(wù)商發(fā)展迅猛。而在一起惠返利網(wǎng)日前展開的一次調(diào)研中顯示,商家對(duì)電商服務(wù)市場(chǎng)的需求中,有21%的投票選擇營(yíng)銷類工具或應(yīng)用,僅次于數(shù)據(jù)挖掘類。
2013-10-10 10:29:29801 次
【一起惠返利網(wǎng)訊】10月8日消息,日前,一起惠返利網(wǎng)從國(guó)家郵政局獲悉,順豐速運(yùn)在內(nèi)的4家快遞公司向國(guó)家郵政局提交經(jīng)營(yíng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)牌照申請(qǐng),這似乎與其之前推出的海淘網(wǎng)站“海購(gòu)豐運(yùn)”的莫大關(guān)聯(lián)。國(guó)家郵政局網(wǎng)站對(duì)順豐速運(yùn)、山東迅吉安國(guó)際貨運(yùn)、北京宇迅國(guó)際運(yùn)輸和揚(yáng)州啟航貨運(yùn)代理四家申請(qǐng)國(guó)家快遞業(yè)務(wù)的四家企業(yè)進(jìn)行了公示。其中,除順豐速運(yùn)申請(qǐng)的是國(guó)際快遞牌照外,其他三家均申請(qǐng)代理國(guó)際快遞業(yè)務(wù)。據(jù)一起惠返利網(wǎng)了解,目前在全球范圍內(nèi)提供門到門服務(wù)的國(guó)際快遞公司主要由EMS和四大國(guó)際快遞巨頭(DHL、TNT、FEDEX、UPS)。而據(jù)報(bào)道稱,后者已經(jīng)壟斷國(guó)際快遞業(yè)務(wù)超過70%的業(yè)務(wù)量。順豐速運(yùn)自1993年成立以來,也不斷開拓國(guó)際件服務(wù)。其官網(wǎng)稱,已開通了新加坡、韓國(guó)、馬來西亞、日本和美國(guó)快遞業(yè)務(wù)。今年9月份,順豐速運(yùn)上線了另一家電商網(wǎng)站“海購(gòu)豐運(yùn)”(SFbuy.com),宣告正式切入海淘轉(zhuǎn)運(yùn)市場(chǎng)。其操作流程為:消費(fèi)者在注冊(cè)后將免費(fèi)獲取海外地址以及專有儲(chǔ)物箱號(hào),可使用該地址和箱號(hào)在eBay、Groupon、Amazon等國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物。順豐美國(guó)站工作人員將負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)仳?yàn)貨簽收,在貨物入倉(cāng)后將自動(dòng)觸發(fā)電郵通知。順豐還將提供跨境運(yùn)送和清關(guān)服務(wù),并負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)配送。因此,有業(yè)內(nèi)人士分析,此次順豐申請(qǐng)國(guó)際快遞牌照,或許與“海購(gòu)豐運(yùn)”的轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)有很大關(guān)聯(lián)。畢竟從代購(gòu)到轉(zhuǎn)運(yùn),市場(chǎng)上始終缺乏正規(guī)、上規(guī)模的公司來運(yùn)營(yíng)整合。而此前,也有媒體質(zhì)疑順豐,稱轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)實(shí)則存在很多不透明的“灰色地帶”。在這種情況下,營(yíng)業(yè)執(zhí)照則可以讓其轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)變得名正言順。不過,進(jìn)軍國(guó)際快遞業(yè)務(wù)并非輕而易舉。多為物流方面的人士向一起惠返利網(wǎng)透露,跟UPS、DHL等國(guó)際速運(yùn)公司相比,順豐國(guó)際快件的價(jià)格并不低廉,相反更高。此外,一向經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的順豐是否能適應(yīng)國(guó)際快遞業(yè)務(wù)的政策和標(biāo)準(zhǔn),有待考驗(yàn)。上述人士指出,國(guó)際快遞市場(chǎng)對(duì)快遞企業(yè)的責(zé)任和義務(wù)要求與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有所不同,計(jì)費(fèi)依據(jù)、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、售后服務(wù)等均與國(guó)內(nèi)大相徑庭。因此,順豐需要盡快適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)的要求。
2013-10-08 09:00:26996 次
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