8月4日消息，獨(dú)家獲悉，京東進(jìn)口業(yè)務(wù)在組織架構(gòu)上迎來(lái)重大調(diào)整，全球購(gòu)業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱全球購(gòu)）被并入京東集團(tuán)日用百貨采銷部（以下簡(jiǎn)稱京東日百），但仍保持了全球購(gòu)業(yè)務(wù)的相對(duì)獨(dú)立性。知情人士透露，今日，京東集團(tuán)人力資源部向各業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)送內(nèi)部通知，宣布了進(jìn)口業(yè)務(wù)部在組織結(jié)構(gòu)上的相關(guān)調(diào)整，其中包含了三個(gè)重要的變化：第一，全球購(gòu)被并入京東日百，前者負(fù)責(zé)人邱煌向后者負(fù)責(zé)人馮軼匯報(bào)。從上圖可以看出，合并后，全球購(gòu)仍保持有很大的獨(dú)立性，三個(gè)進(jìn)口重點(diǎn)品類仍歸屬于全球購(gòu)業(yè)務(wù)。京東沒(méi)有選擇把進(jìn)口母嬰直接并入京東母嬰這種更徹底的整合方式。同時(shí)，原先全球購(gòu)獨(dú)立的營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)支持等支撐部門(mén)被合并進(jìn)了日百相應(yīng)的部門(mén)，以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化，避免重復(fù)建設(shè)。據(jù)了解，過(guò)去全球購(gòu)相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)立的小京東，從招商到市場(chǎng)到運(yùn)營(yíng)到物流等，都是獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作，直接向京東商城CEO沈皓瑜及京東CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)。一方面，這最大程度地保障了全球購(gòu)業(yè)務(wù)的獨(dú)立運(yùn)作，但另一方面，也導(dǎo)致全球購(gòu)業(yè)務(wù)得不到京東一些固有優(yōu)質(zhì)資源的支持。事實(shí)上，有傳言，過(guò)去全球購(gòu)與京東日百一直存在著利益的博弈，核心沖突點(diǎn)在于對(duì)海外品牌和供應(yīng)商資源的競(jìng)爭(zhēng)。因此，此次組織架構(gòu)調(diào)整展現(xiàn)的是京東從集團(tuán)層面對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)資源的整合和優(yōu)化，以避免這種博弈，并降低成本、提高效率。據(jù)觀察到，全球購(gòu)和京東日百的整合已經(jīng)悄然開(kāi)始，京東日百將PC端和移動(dòng)端的優(yōu)質(zhì)流量入口開(kāi)放給了全球購(gòu)。第二，進(jìn)口業(yè)務(wù)部的國(guó)際供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)及人員并入京東商城運(yùn)營(yíng)體系，相關(guān)負(fù)責(zé)人直接向京東高級(jí)副總裁李永和匯報(bào)。據(jù)了解，進(jìn)口業(yè)務(wù)部的國(guó)際供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)的是全球購(gòu)跨境物流及倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè)，過(guò)去業(yè)務(wù)人員均由全球購(gòu)單獨(dú)招聘和管理，不屬于京東國(guó)內(nèi)物流體系。據(jù)知情人士透露，過(guò)去這塊業(yè)務(wù)一直發(fā)展偏慢。在被并入京東商城的運(yùn)營(yíng)體系之后，京東最優(yōu)秀的物流人才將直接操刀國(guó)際物流和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。有消息稱，京東正在加快各試點(diǎn)口岸保稅倉(cāng)的建設(shè)，以求實(shí)現(xiàn)保稅倉(cāng)就近發(fā)貨，力爭(zhēng)全球購(gòu)物流速度也能跟上京東物流的整體速度。第三，還有一個(gè)值得關(guān)注的變化是全球購(gòu)的業(yè)務(wù)體系下新設(shè)立了“重大項(xiàng)目合作部”。據(jù)知情人士透露，該部門(mén)未來(lái)將負(fù)責(zé)全球購(gòu)與京東內(nèi)部和外部的重要合作（包括此前和eBay的合作），這使全球購(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展上獲得了更大的延展性，而不僅僅局限在賣(mài)貨。

有著強(qiáng)烈社交基因與用戶屬性的騰訊，能不能做好面向企業(yè)的線下業(yè)務(wù)？這曾遭到不少同行的質(zhì)疑。一方面是急需要擴(kuò)大的線下合作伙伴數(shù)量，另一方面是微信能否解決傳統(tǒng)行業(yè)痛點(diǎn)，還有各種互聯(lián)網(wǎng)巨頭在此領(lǐng)域的搏殺，諸多問(wèn)題成為了擺在騰訊O2O線下擴(kuò)張路徑面前的障礙。在正式向傳統(tǒng)領(lǐng)域“深耕”一年后，微信似乎憑借支付、社交等功能找到了切入傳統(tǒng)行業(yè)的入口。8月4日，微信支付產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān)劉鵬在微信智慧工坊上對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者表示，目前微信已經(jīng)切入多個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域，包括旅游、停車(chē)、醫(yī)療等多個(gè)方面。以醫(yī)療舉例，目前全國(guó)已有近300家醫(yī)院上線微信全自助就診，同時(shí)，每天有超過(guò)30000人使用微信支付看診繳費(fèi)。一年前，微信把自己的ID、溝通、支付、服務(wù)號(hào)的能力開(kāi)放給了合作方，希望從小額、高頻次的行業(yè)入手，借助微信二維碼掃描、微信公眾號(hào)和微信支付等手段，構(gòu)筑企業(yè)和用戶溝通雙向通道，進(jìn)一步為微信商業(yè)化做鋪墊。而彼時(shí)的微信正走在成長(zhǎng)的第三階段，即以微信公眾號(hào)+微信支付為基礎(chǔ)，幫助傳統(tǒng)行業(yè)“變革”，說(shuō)白了就是將原有商業(yè)模式“移植”到微信平臺(tái)，通過(guò)移動(dòng)電商入口、用戶識(shí)別、數(shù)據(jù)分析、支付結(jié)算、客戶關(guān)系維護(hù)、售后服務(wù)和維權(quán)、社交推廣等能力形成整套的閉環(huán)式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)解決方案。而在第一和第二階段中，微信已經(jīng)解決了“人聯(lián)網(wǎng)”以及“物聯(lián)網(wǎng)”階段?！斑@一年多的時(shí)間我們也做了很多東西，包括和合作伙伴在各種場(chǎng)景的合作，有景區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、醫(yī)院等多個(gè)方面?！眲Ⅸi以停車(chē)場(chǎng)為例，表示基于微信龐大的用戶數(shù)量，車(chē)主無(wú)需下載任何APP，只需關(guān)注相關(guān)公眾號(hào)，就能實(shí)現(xiàn)車(chē)位查詢、便捷尋車(chē)、微信支付繳費(fèi)、快速離場(chǎng)的暢快停車(chē)體驗(yàn)。在他看來(lái)，停車(chē)業(yè)務(wù)是下一代具有顛覆能力的交互領(lǐng)域?！皩?shí)際上，車(chē)主往往代表的是一個(gè)城市的消費(fèi)主力，因此，便捷的停車(chē)體驗(yàn)?zāi)軌驇椭虡I(yè)綜合體留住這部分用戶，帶動(dòng)整體營(yíng)收的增長(zhǎng)。”劉鵬說(shuō)，未來(lái)在用戶的駕駛過(guò)程中，不僅能夠通過(guò)微信查看停車(chē)場(chǎng)實(shí)時(shí)狀況，更能通過(guò)車(chē)牌識(shí)別迅速出入場(chǎng)，甚至還可以調(diào)用導(dǎo)航服務(wù)快速找到停車(chē)場(chǎng)，體驗(yàn)全程免取、還卡的全自助停車(chē)服務(wù)。而引入了微信智慧的停車(chē)服務(wù)，或許也能通過(guò)數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng)，讓城市“治堵”不再單純依靠擴(kuò)寬路面、漲價(jià)和限行，這種模式也為切入汽車(chē)后市場(chǎng)領(lǐng)域，包括修車(chē)、洗車(chē)、保養(yǎng)、改裝、代駕、拼車(chē)等互補(bǔ)行業(yè)的合作提供了可能。微信方面對(duì)記者表示，目前，微信智慧停車(chē)已經(jīng)在全國(guó)15個(gè)城市落地，服務(wù)范圍涵蓋150多個(gè)停車(chē)場(chǎng)，擁有超過(guò)14萬(wàn)個(gè)智慧停車(chē)位，服務(wù)覆蓋超過(guò)250萬(wàn)市民。此外，旅游景區(qū)也是微信向傳統(tǒng)領(lǐng)域進(jìn)軍的重點(diǎn)領(lǐng)域。華僑城股份公司信息中心經(jīng)理胡澤鋒對(duì)記者表示，目前華僑城集團(tuán)旗下各景點(diǎn)的微信購(gòu)票已占到整個(gè)購(gòu)票份額的36%，而運(yùn)行較好的微信公眾號(hào)粉絲接近百萬(wàn)，華僑城旅游旗艦店的占比為17%，web官網(wǎng)則為42%，H5官網(wǎng)為5%。“不僅僅是購(gòu)票，微信與華僑城的合作還包括了運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷等多個(gè)方面?！焙鷿射h在現(xiàn)場(chǎng)舉例稱，用戶可以通過(guò)華僑城的景區(qū)微信公眾號(hào)享受到景區(qū)介紹、導(dǎo)覽、導(dǎo)航等服務(wù)。這些案例的背后，微信O2O的邏輯在于，把用戶背后的社交關(guān)系鏈沉淀到企業(yè)CRM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)裂變式傳播，從而挖掘新用戶、留住老用戶。在微信成功接入醫(yī)療、酒店、零售、百貨、餐飲、票務(wù)、快遞、高校、電商、民生等數(shù)十個(gè)行業(yè)，打造了一批“標(biāo)桿”案例并復(fù)制到所屬行業(yè)之后，下一步微信的野心還在于打通各個(gè)行業(yè)。但在幫助傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)升級(jí)改造上，微信也走過(guò)不少?gòu)澛?。此前在拓展線下方面，微信曾經(jīng)無(wú)底線地補(bǔ)貼過(guò)某個(gè)餐飲商戶，但最后發(fā)現(xiàn)這種運(yùn)營(yíng)模式出現(xiàn)問(wèn)題，有錢(qián)打進(jìn)去上升得很快，錢(qián)一撤就掉下來(lái)了，所以后來(lái)微信表示堅(jiān)決不會(huì)做類似的事情。

8月4日消息，據(jù)獲悉，昨日，天貓“續(xù)簽數(shù)據(jù)看板”正式上線，賣(mài)家可通過(guò)看板了解天貓2016年度各類目續(xù)簽考核標(biāo)準(zhǔn)，并查看店鋪目前的銷售額、DSR評(píng)分，以及其店鋪表現(xiàn)與考核標(biāo)準(zhǔn)之間的差距。天貓2016年度商家續(xù)簽考核時(shí)間節(jié)點(diǎn)為2015年7、8、9三個(gè)月，之后將開(kāi)始續(xù)簽資質(zhì)審核。據(jù)了解到，如上圖所示，賣(mài)家可以進(jìn)入天貓商家中心的“天貓商家名片”模塊查看續(xù)簽看板，查詢自己店鋪的DSR平均分、累計(jì)成交額等店鋪數(shù)據(jù)是否達(dá)標(biāo)，并在詳情頁(yè)中通過(guò)曲線對(duì)比圖了解自己店鋪表現(xiàn)與考核標(biāo)準(zhǔn)間的差距。續(xù)簽商家需要滿足以下三個(gè)條件：1）7、8、9月份累計(jì)店鋪銷售額滿足各類目考核標(biāo)準(zhǔn)；2）7、8、9月份店鋪評(píng)分（DSR）滿足各類目考核標(biāo)準(zhǔn)；3）符合《天貓2016年度商家續(xù)簽資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)一覽表》（預(yù)計(jì)2015年10月份公布）的標(biāo)準(zhǔn)。（專營(yíng)店還需確保不少于2個(gè)品牌滿足授權(quán)鏈路級(jí)數(shù)的要求。）據(jù)了解，在考核標(biāo)準(zhǔn)中，天貓方面將“銷售額”定義為協(xié)議有效期內(nèi)商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和，并指出，該金額中不包含運(yùn)費(fèi)和因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~。對(duì)于涉及跨類目經(jīng)營(yíng)的商家，天貓方面采取“就高原則”，按照其銷售額最大的類目相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。第二項(xiàng)條件中的“7、8、9月份店鋪評(píng)分（DSR）”則指最近180天的“描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)”三項(xiàng)數(shù)據(jù)的店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，例如“小于4.5的天數(shù)累計(jì)≤30天”指在考核期間店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分小于4.5分的天數(shù)總和小于等于30天。值得注意的是，服飾、網(wǎng)游及QQ大類將根據(jù)店鋪類型及經(jīng)營(yíng)商品的區(qū)別而有不同標(biāo)準(zhǔn)，如服飾大類會(huì)區(qū)分冬季品類和非冬季品類商家、網(wǎng)游及QQ大類將區(qū)分店鋪類型進(jìn)行考核；而保健品及醫(yī)藥類目，大藥房賣(mài)場(chǎng)商家不參與考核。據(jù)悉，預(yù)計(jì)今年10月，天貓將公布《天貓2016年度商家續(xù)簽資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)一覽表》，并開(kāi)放續(xù)簽入口。

8月4日消息，據(jù)獲悉，京東進(jìn)口業(yè)務(wù)在組織架構(gòu)上迎來(lái)重大調(diào)整，全球購(gòu)業(yè)務(wù)（以下簡(jiǎn)稱全球購(gòu)）被并入京東集團(tuán)日用百貨采銷部（以下簡(jiǎn)稱京東日百），但仍保持了全球購(gòu)業(yè)務(wù)的相對(duì)獨(dú)立性。知情人士透露，今日，京東集團(tuán)人力資源部向各業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)送內(nèi)部通知，宣布了進(jìn)口業(yè)務(wù)部在組織結(jié)構(gòu)上的相關(guān)調(diào)整，其中包含了三個(gè)重要的變化：第一，全球購(gòu)被并入京東日百，前者負(fù)責(zé)人邱煌向后者負(fù)責(zé)人馮軼第二，進(jìn)口業(yè)務(wù)部的國(guó)際供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)及人員并入京東商城運(yùn)營(yíng)體系，相關(guān)負(fù)責(zé)人直接向京東高級(jí)副總裁李永和匯報(bào)。據(jù)了解，進(jìn)口業(yè)務(wù)部的國(guó)際供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)主要負(fù)責(zé)的是全球購(gòu)跨境物流及倉(cāng)儲(chǔ)的建設(shè)，過(guò)去業(yè)務(wù)人員均由全球購(gòu)單獨(dú)招聘和管理，不屬于京東國(guó)內(nèi)物流體系。據(jù)知情人士透露，過(guò)去這塊業(yè)務(wù)一直發(fā)展偏慢。在被并入京東商城的運(yùn)營(yíng)體系之后，京東最優(yōu)秀的物流人才將直接操刀國(guó)際物流和倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。有消息稱，京東正在加快各試點(diǎn)口岸保稅倉(cāng)的建設(shè)，以求實(shí)現(xiàn)保稅倉(cāng)就近發(fā)貨，力爭(zhēng)全球購(gòu)物流速度也能跟上京東物流的整體速度。第三，還有一個(gè)值得關(guān)注的變化是全球購(gòu)的業(yè)務(wù)體系下新設(shè)立了“重大項(xiàng)目合作部”。據(jù)知情人士透露，該部門(mén)未來(lái)將負(fù)責(zé)全球購(gòu)與京東內(nèi)部和外部的重要合作（包括此前和eBay的合作），這使全球購(gòu)在業(yè)務(wù)發(fā)展上獲得了更大的延展性，而不僅僅局限在賣(mài)貨?？梢钥闯觯喜⒑?，全球購(gòu)仍保持有很大的獨(dú)立性，三個(gè)進(jìn)口重點(diǎn)品類仍歸屬于全球購(gòu)業(yè)務(wù)。京東沒(méi)有選擇把進(jìn)口母嬰直接并入京東母嬰這種更徹底的整合方式。同時(shí)，原先全球購(gòu)獨(dú)立的營(yíng)銷推廣、運(yùn)營(yíng)支持等支撐部門(mén)被合并進(jìn)了日百相應(yīng)的部門(mén)，以實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化，避免重復(fù)建設(shè)。據(jù)了解，過(guò)去全球購(gòu)相當(dāng)于一個(gè)獨(dú)立的小京東，從招商到市場(chǎng)到運(yùn)營(yíng)到物流等，都是獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作，直接向京東商城CEO沈皓瑜及京東CEO劉強(qiáng)東匯報(bào)。一方面，這最大程度地保障了全球購(gòu)業(yè)務(wù)的獨(dú)立運(yùn)作，但另一方面，也導(dǎo)致全球購(gòu)業(yè)務(wù)得不到京東一些固有優(yōu)質(zhì)資源的支持。事實(shí)上，有傳言，過(guò)去全球購(gòu)與京東日百一直存在著利益的博弈，核心沖突點(diǎn)在于對(duì)海外品牌和供應(yīng)商資源的競(jìng)爭(zhēng)。因此，此次組織架構(gòu)調(diào)整展現(xiàn)的是京東從集團(tuán)層面對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)資源的整合和優(yōu)化，以避免這種博弈，并降低成本、提高效率。據(jù)觀察到，全球購(gòu)和京東日百的整合已經(jīng)悄然開(kāi)始，京東日百將PC端和移動(dòng)端的優(yōu)質(zhì)流量入口開(kāi)放給了全球購(gòu)。

三天前滴滴挺進(jìn)代駕業(yè)務(wù)，并宣布首單免費(fèi)。昨天，代駕行業(yè)老大e代駕立刻出招，宣布投入1億元，推出8月每逢周三全天免單的活動(dòng)，代駕領(lǐng)域的價(jià)格大戰(zhàn)由此拉開(kāi)。面對(duì)市場(chǎng)占有率超過(guò)7成的e代駕，滴滴能否重復(fù)從打車(chē)、專車(chē)一路征戰(zhàn)殺出來(lái)的路徑？28日，滴滴代駕召開(kāi)發(fā)布會(huì)宣布正式上線，完成5月滴滴快的CEO程維提到的五條產(chǎn)品線中最后一塊拼圖。前面的幾條業(yè)務(wù)線分別是出租車(chē)、專車(chē)、快車(chē)、順風(fēng)車(chē)。而與此前出租車(chē)、專車(chē)混戰(zhàn)無(wú)巨頭競(jìng)爭(zhēng)不同的是，這次滴滴新業(yè)務(wù)面臨的對(duì)手更為強(qiáng)勁，是此前一直在代駕領(lǐng)域占有70%至90%份額的e代駕。在滴滴宣布進(jìn)入代駕領(lǐng)域的當(dāng)天，e代駕就宣布了一個(gè)新服務(wù)，即陸續(xù)在全國(guó)推行“8.08”快計(jì)劃，即每日20時(shí)至22時(shí)，代駕司機(jī)8分08秒無(wú)法抵達(dá)用戶指定位置，用戶即可享受免起步價(jià)優(yōu)惠。對(duì)此，一位業(yè)內(nèi)人士解釋，e代駕此舉意圖很明顯，服務(wù)不是可以一蹴而就的，司機(jī)快速到達(dá)考驗(yàn)的不僅是產(chǎn)品自身，而是對(duì)于整個(gè)代駕人員、管理人員等軟實(shí)力的考驗(yàn)，以快速服務(wù)提高競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻，無(wú)疑是對(duì)滴滴代駕施壓。不僅如此，面對(duì)這個(gè)新來(lái)的巨無(wú)霸，e代駕連續(xù)三天推出新服務(wù)。29日，e代駕宣布和茅臺(tái)合作擴(kuò)展傳統(tǒng)渠道。30日，e代駕更是放大招，宣布8月整個(gè)月的周三，在全國(guó)25個(gè)城市全免單。所有用戶都可以全天免費(fèi)使用e代駕的代駕服務(wù)，每單封頂200元，全天不限次。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，打車(chē)、專車(chē)領(lǐng)域此前的優(yōu)惠券、紅包大戰(zhàn)，已經(jīng)提高了后續(xù)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻。昂貴的價(jià)格戰(zhàn)帶來(lái)的是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)周期的縮短，價(jià)格大戰(zhàn)不僅對(duì)企業(yè)的資金有很高要求，對(duì)整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的反應(yīng)速度也是一大考驗(yàn)。而對(duì)于消費(fèi)者而言，一輪又一輪的價(jià)格戰(zhàn)之后，新的消費(fèi)習(xí)慣將被養(yǎng)成。滴滴快的發(fā)起的燒錢(qián)大戰(zhàn)戰(zhàn)火蔓延。除了e代駕，昨日，神州專車(chē)也高調(diào)應(yīng)戰(zhàn)，從8月2日起連續(xù)四周在全國(guó)60個(gè)城市全面啟動(dòng)“金色星期天免費(fèi)接送機(jī)”活動(dòng)，所有以機(jī)場(chǎng)為目的地或出發(fā)地的接送機(jī)用車(chē)費(fèi)用在100元以內(nèi)全免。具體來(lái)講，在8月2日、9日、16日和23日四個(gè)星期天，消費(fèi)者通過(guò)神州專車(chē)APP的“接送機(jī)”入口預(yù)訂接送機(jī)服務(wù)，在結(jié)賬時(shí)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除100元車(chē)費(fèi)，超過(guò)100元?jiǎng)t可享受100元的車(chē)費(fèi)減免，不限車(chē)型和城市。與此同時(shí)，新客戶“首乘50元內(nèi)免費(fèi)”、“充100送100、多充多送”的優(yōu)惠活動(dòng)繼續(xù)同步進(jìn)行。自今年1月28日正式上線以來(lái)，神州專車(chē)憑借專業(yè)司機(jī)、專業(yè)車(chē)輛逐步在中高端專車(chē)市場(chǎng)占據(jù)了優(yōu)勢(shì)地位。易觀國(guó)際7月初發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，33.8%的神州專車(chē)用戶月收入超過(guò)1.2萬(wàn)元，61.5%超過(guò)5000元，具有明顯的商務(wù)白領(lǐng)特性。

7月28日消息，據(jù)獲悉，原大眾點(diǎn)評(píng)CIO閔捷已于今年四月份低調(diào)創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦營(yíng)銷一體化服務(wù)公司驛氪信息科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱驛氪）。據(jù)了解，該公司主要致力于為品牌商和零售商提供完善的會(huì)員運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷互動(dòng)產(chǎn)品，已經(jīng)于今年5月份獲得聯(lián)想之星數(shù)百萬(wàn)元的天使投資。閔捷表示，之所以選擇再次創(chuàng)業(yè)，是希望能從一個(gè)真正的創(chuàng)業(yè)小團(tuán)隊(duì)做起，享受創(chuàng)業(yè)激情，和一群真正喜歡的人做點(diǎn)真正喜歡的事。而選擇創(chuàng)立驛氪，從以門(mén)店實(shí)體體驗(yàn)銷售為主體的零售品牌和百貨行業(yè)切入，閔捷表示，是因?yàn)閺牧闶坌袠I(yè)的從業(yè)經(jīng)歷中，發(fā)現(xiàn)O2O仍然以吃喝玩樂(lè)為主要的切入行業(yè)，線下零售主體的實(shí)體門(mén)店的體驗(yàn)式銷售服務(wù)還缺少類似大眾點(diǎn)評(píng)和美團(tuán)的本地服務(wù)平臺(tái)?！斑^(guò)去零售的‘人、貨、場(chǎng)的管理’中最重要的‘人’的感知和服務(wù)也有機(jī)會(huì)獲得進(jìn)一步的提升。消費(fèi)者真正成為了品牌和零售發(fā)展的核心資產(chǎn)?！薄暗?，關(guān)于會(huì)員運(yùn)營(yíng)，目前很多零售品牌的做法，或多或少都存在問(wèn)題。”閔捷稱：“比如完全由總部職能部門(mén)負(fù)責(zé)會(huì)員運(yùn)營(yíng)，能動(dòng)性、靈活性和時(shí)效性不足；品牌服務(wù)號(hào)不接地氣，缺乏針對(duì)性，對(duì)會(huì)員缺少吸引力，形同虛設(shè)；店鋪員工自發(fā)利用個(gè)人朋友圈傳遞信息、維護(hù)會(huì)員，無(wú)法保證品牌形象的一致性等等?！睘榱私鉀Q上述問(wèn)題，了解到，驛氪已經(jīng)打造出一個(gè)幫助零售商實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者精準(zhǔn)觸達(dá)與有效互動(dòng)，提升會(huì)員營(yíng)銷效率的一站式移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+云服務(wù)平臺(tái)—EZRPro消費(fèi)者營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)。該平臺(tái)由營(yíng)銷助手門(mén)店APP、營(yíng)銷互動(dòng)后臺(tái)、移動(dòng)管理后臺(tái)、微信端個(gè)人中心構(gòu)成，支持邀請(qǐng)入會(huì)、專屬導(dǎo)購(gòu)自由選、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷、為用戶貼標(biāo)簽、面對(duì)面送劵等線下零售店?duì)I銷的主要場(chǎng)景。據(jù)悉，該產(chǎn)品上線后，既可以幫助品牌商連接離店消費(fèi)者，還能幫其管理到店會(huì)員。同時(shí)門(mén)店會(huì)成為會(huì)員營(yíng)銷主體，品牌的會(huì)員管理和本地化營(yíng)銷將輕松的從零起步。此外，閔捷表示，驛氪創(chuàng)業(yè)之初也充分考慮了生態(tài)鏈的協(xié)作，前期已經(jīng)完成了和芝麻wifi科技，旺POS，大眾點(diǎn)評(píng)購(gòu)物頻道等合作伙伴和平臺(tái)的對(duì)接。希望能真正打造一個(gè)中臺(tái)，既能感知消費(fèi)者，同時(shí)幫助零售商接入更多未來(lái)新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口平臺(tái)。資料顯示，閔捷從2008年開(kāi)始加盟美邦，擔(dān)任美邦CIO多年，歷經(jīng)邦購(gòu)網(wǎng)的創(chuàng)建與改革、傳統(tǒng)門(mén)店的改造與體驗(yàn)店的新建，以及美邦線上接觸點(diǎn)的全面布局。2014年5月從美邦離職，加入大眾點(diǎn)評(píng)任職CIO。

7月22日消息，多個(gè)獨(dú)立消息源確認(rèn)，垂直母嬰社區(qū)寶寶樹(shù)獲得聚美優(yōu)品約2.5億美金投資，并將于今天下午正式宣布。據(jù)知情人士說(shuō)，此次投資將通過(guò)供應(yīng)鏈+社區(qū)的方式聯(lián)合寶寶樹(shù)，做到更好的互補(bǔ)，聚美內(nèi)部認(rèn)為，寶寶樹(shù)的社區(qū)比當(dāng)下很多社區(qū)都要強(qiáng)大，社區(qū)主要人群可以涵蓋產(chǎn)前、產(chǎn)后、親子的成長(zhǎng)階段等，很難再找到這么剛需、高頻化的社會(huì)化應(yīng)用了?！熬勖揽粗氐牟皇悄笅?，而是持續(xù)的發(fā)展?！蓖瑫r(shí)，該人士分析稱寶寶樹(shù)是被低估的公司，“寶寶樹(shù)遠(yuǎn)比工具更有停留時(shí)間，比電商更為高頻，比導(dǎo)購(gòu)更剛需，未來(lái)可能是入口級(jí)別的平臺(tái)?！睋?jù)了解到，寶寶樹(shù)成立于2007年3月，旗下包含了母嬰社區(qū)寶寶樹(shù)網(wǎng)站（Babytree.com）、家庭早教品牌“米卡成長(zhǎng)天地”、多款移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。在2014年1月獲得新希望的1.5億元投資。在去年10月份寶寶樹(shù)購(gòu)置了新的域名，并開(kāi)始規(guī)劃電商網(wǎng)站，隨后在年底上線了移動(dòng)平臺(tái)“寶寶樹(shù)孕育”，正式推出產(chǎn)品試用頻道，涉足電商。截止今年的3月份，寶寶樹(shù)孕育的活躍用戶數(shù)已超600萬(wàn)。由移動(dòng)端過(guò)渡到PC端，寶寶樹(shù)的電商平臺(tái)將會(huì)迎來(lái)新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。7月1日寶寶樹(shù)在宣布獲得由王亞偉創(chuàng)辦的“千合資本”投資之后，再次宣布引入一家新的投資方——易方達(dá)基金管理有限公司。據(jù)了解到，此次投資寶寶樹(shù)，是聚美上市后第一筆戰(zhàn)略投資。

7月22日消息據(jù)獲悉，日前，阿里巴巴平臺(tái)的“消費(fèi)者誠(chéng)信數(shù)據(jù)模型”啟動(dòng)了惡意評(píng)價(jià)追溯刪除功能，當(dāng)ID被模型認(rèn)定為職業(yè)差評(píng)師后，其在一定時(shí)間范圍內(nèi)的歷史差評(píng)將被系統(tǒng)追溯刪除。據(jù)悉，自該功能上線以來(lái)，在阿里巴巴平臺(tái)上單周被模型命中的差評(píng)師活躍ID數(shù)下降率近80%。阿里巴巴集團(tuán)方面對(duì)此表示，“這是業(yè)內(nèi)首次在真正意義上撬動(dòng)了差評(píng)師黑色產(chǎn)業(yè)鏈的直接經(jīng)濟(jì)利益?！睋?jù)了解，自阿里巴巴的“消費(fèi)者誠(chéng)信數(shù)據(jù)模型”上線以來(lái)，被命中并認(rèn)定為職業(yè)差評(píng)師的ID歷史累計(jì)接近500萬(wàn)，平均每周被模型命中的惡意差評(píng)達(dá)15萬(wàn)條，職業(yè)差評(píng)師新增ID數(shù)在峰值時(shí)約每周4萬(wàn)個(gè)。惡意評(píng)價(jià)追溯刪除功能出現(xiàn)后，對(duì)于被數(shù)據(jù)模型識(shí)別的職業(yè)差評(píng)師ID，阿里信用團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)不同行為的危害程度，以梯度攔截方式在交易端及評(píng)價(jià)端對(duì)賬號(hào)進(jìn)行限制。例如，對(duì)于惡意差評(píng)情況嚴(yán)重的ID，系統(tǒng)將要求其完成一系列身份認(rèn)證，若認(rèn)證失敗，則對(duì)該ID做永久封號(hào)處理，同時(shí)，相關(guān)ID留下的惡意差評(píng)記錄將會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)刪除。并且，由于阿里巴巴大數(shù)據(jù)模型的底層數(shù)據(jù)積累豐富，已實(shí)現(xiàn)ID與ID之間的快速關(guān)聯(lián)，因此，職業(yè)差評(píng)師很難換ID繼續(xù)“作案”?！拔覀冇薪f(wàn)個(gè)指標(biāo)對(duì)ID做關(guān)聯(lián)，甚至可以細(xì)化到行為習(xí)慣上，所以在數(shù)據(jù)庫(kù)提供ID關(guān)聯(lián)信息的基礎(chǔ)上，想換馬甲重新再來(lái)惡意差評(píng)的事，現(xiàn)在已經(jīng)幾乎不可能了?！卑⒗锇桶托庞脠F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充道。據(jù)了解到，除了阿里大數(shù)據(jù)檢查外，商家亦可通過(guò)以下兩種方式對(duì)收到的評(píng)價(jià)進(jìn)行自檢：第一、通過(guò)“我的淘寶”——“評(píng)價(jià)管理”——“來(lái)自買(mǎi)家的評(píng)價(jià)”端自檢；第二、在服務(wù)中心投訴入口對(duì)自家店鋪收到的評(píng)價(jià)進(jìn)行檢測(cè)。據(jù)悉，商家自檢出的30天內(nèi)來(lái)自差評(píng)師的中差評(píng)可自行刪除；而對(duì)于尚未明確定性為惡意差評(píng)的情況，商家可投訴舉報(bào)，之后客滿熱線將進(jìn)行跟進(jìn)處理。

阿里汽車(chē)事業(yè)部宣布聯(lián)手螞蟻小貸和眾多汽車(chē)廠商，在手機(jī)天貓、手機(jī)淘寶等阿里系無(wú)線app端試水“車(chē)秒貸”。據(jù)介紹，通過(guò)“車(chē)秒貸”消費(fèi)者無(wú)需提供繁瑣資料，只需用手機(jī)在線上提交申請(qǐng)，半小時(shí)之內(nèi)即可獲知貸款授信額度，網(wǎng)購(gòu)信用額度最高可達(dá)20萬(wàn)元。根據(jù)螞蟻金融服務(wù)公司小貸平臺(tái)輸出的大數(shù)據(jù)風(fēng)控模型，網(wǎng)購(gòu)信用記錄良好的消費(fèi)者能從與小貸平臺(tái)合作的融資租賃公司或銀行等金融機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“合作機(jī)構(gòu)”）獲得授信金額，按車(chē)型指導(dǎo)價(jià)的不同，消費(fèi)者可獲得2~20萬(wàn)不等的購(gòu)車(chē)款或貸款，并享受一年0利率優(yōu)惠。包括東風(fēng)日產(chǎn)、東風(fēng)雪鐵龍、東風(fēng)標(biāo)致、別克、通用雪佛蘭、吉利、奇瑞、力帆、DS、海馬汽車(chē)等汽車(chē)廠家200多款車(chē)型首批支持“車(chē)秒貸”試點(diǎn)。隨著參與汽車(chē)品牌的增加，更多車(chē)型將在8月舉行的阿里88汽車(chē)節(jié)期間支持“車(chē)秒貸”購(gòu)車(chē)。目前，進(jìn)入手機(jī)天貓汽車(chē)類目頁(yè)面，已有“車(chē)秒貸”入口。消費(fèi)者可根據(jù)支持“車(chē)秒貸”方式的車(chē)型，查看購(gòu)車(chē)授信額度，其中最高授信額度為汽車(chē)官方指導(dǎo)價(jià)的四成，分期數(shù)包括12期、18期、24期。阿里汽車(chē)事業(yè)部總經(jīng)理王立成表示，O2O模式的線上買(mǎi)線下體驗(yàn)服務(wù)的消費(fèi)大行其道，”車(chē)秒貸”也將改變汽車(chē)行業(yè)，汽車(chē)廠商可以更方便的‘一店賣(mài)全國(guó)’，旗艦店銷售訂單將分流到各線下4S門(mén)店承接，讓單個(gè)4S店周轉(zhuǎn)效率更高?！罢?chē)購(gòu)買(mǎi)將在線完成，線下只需提車(chē)享受服務(wù)。隨著合作深入，未來(lái)甚至可以網(wǎng)購(gòu)送車(chē)上門(mén)?！?014年，淘寶和天貓汽車(chē)相關(guān)業(yè)務(wù)成交近400億元。包括寶馬、捷豹路虎、凱迪拉克、大眾、別克、雪弗蘭、豐田、本田、日產(chǎn)、現(xiàn)代、福特、奇瑞、吉利等近50家主流車(chē)企已與阿里汽車(chē)合作。

7月16日消息，據(jù)最新獲悉，7月16日，上海房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺(tái)樂(lè)居控股有限公司宣布聯(lián)手滴滴打車(chē)推出“碼上專車(chē)”看房解決方案，為樓盤(pán)項(xiàng)目提供定制看房二維碼。據(jù)了解，購(gòu)房者通過(guò)掃描樓盤(pán)二維碼后可直接在線預(yù)約看房，并享受免費(fèi)專車(chē)看房服務(wù)。據(jù)滴滴方面負(fù)責(zé)人表示，這一O2O看房平臺(tái)是滴滴企業(yè)開(kāi)放平臺(tái)向客戶開(kāi)放API接入口后，在房地產(chǎn)行業(yè)的首例運(yùn)用。據(jù)介紹，樂(lè)居依托滴滴打車(chē)企業(yè)版專車(chē)系統(tǒng)，運(yùn)用領(lǐng)先的移動(dòng)營(yíng)銷工具，搭建全新的“碼上專車(chē)”O(jiān)2O看房平臺(tái)。該平臺(tái)包括看房報(bào)名、專車(chē)預(yù)約、客服跟單、報(bào)表分析及項(xiàng)目管理五大系統(tǒng)，提供雙重黑名單、實(shí)時(shí)短信告知、每日數(shù)據(jù)報(bào)告、CRM客戶管理等實(shí)用功能。據(jù)悉，7月28日，第二屆樂(lè)居移動(dòng)購(gòu)房節(jié)將攜樂(lè)居整體移動(dòng)營(yíng)銷解決方案正式啟動(dòng)。屆時(shí)，“碼上專車(chē)”在全國(guó)50個(gè)城市同步上線。樂(lè)居控股有限公司作為一個(gè)房地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺(tái)，服務(wù)于新房、二手房和家居三大領(lǐng)域，業(yè)務(wù)包括電子商務(wù)、在線廣告和二手房掛牌服務(wù)等，為房地產(chǎn)全業(yè)態(tài)提供先進(jìn)的O2O營(yíng)銷服務(wù)體系。目前樂(lè)居已覆蓋全國(guó)250多個(gè)城市。

7月13日消息，日前，萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林在萬(wàn)達(dá)上半年會(huì)議上宣布，下半年萬(wàn)達(dá)將完成包括加快企業(yè)轉(zhuǎn)型、布局金融產(chǎn)業(yè)、加快線下并購(gòu)、做大做強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)、融合發(fā)展電子商務(wù)、完成下半年主要收入目標(biāo)在內(nèi)的6件事。萬(wàn)達(dá)已不在是單純的房地產(chǎn)公司，旗下各大板塊囊括不少業(yè)務(wù)。王健林表示，萬(wàn)達(dá)將加快企業(yè)轉(zhuǎn)型，快速形成萬(wàn)達(dá)商業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)、電子商務(wù)新的四大支柱產(chǎn)業(yè)。據(jù)了解到，其中萬(wàn)達(dá)商業(yè)主要包括商業(yè)地產(chǎn)建設(shè)、酒店管理、商業(yè)管理等內(nèi)容；文化產(chǎn)業(yè)包括影視控股、旅游控股、體育控股、兒童娛樂(lè)控股等四大公司；金融產(chǎn)業(yè)包括銀行、證券、保險(xiǎn)、投資、快錢(qián)支付等公司；電子商務(wù)包括眾籌理財(cái)、一卡通、積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)中心、智慧體驗(yàn)產(chǎn)品等內(nèi)容。在金融產(chǎn)業(yè)方面，下半年萬(wàn)達(dá)將完成銀行、證券、保險(xiǎn)公司并購(gòu)，加上已有的快錢(qián)公司和萬(wàn)達(dá)投資公司，正式成立萬(wàn)達(dá)金融集團(tuán)。王健林告訴，萬(wàn)達(dá)金融不搞傳統(tǒng)模式，而利用萬(wàn)達(dá)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新模式，做真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”金融?！叭f(wàn)達(dá)金融首先要掌握商家現(xiàn)金流入口，在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)推行云POS機(jī)，五年內(nèi)掌握的收款機(jī)要從現(xiàn)在的十幾萬(wàn)臺(tái)達(dá)到超百萬(wàn)臺(tái)。其次，利用掌握商戶現(xiàn)金流這一優(yōu)勢(shì)，萬(wàn)達(dá)金融可以創(chuàng)新對(duì)商戶的信貸考核、發(fā)放、收回方法。萬(wàn)達(dá)金融還將充分利用電商、快錢(qián)的大數(shù)據(jù)，做線上金融，少開(kāi)或不開(kāi)線下門(mén)店?！睋?jù)了解，今年上半年，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)和快錢(qián)公司聯(lián)手推出中國(guó)首個(gè)商業(yè)地產(chǎn)眾籌項(xiàng)目“穩(wěn)賺1號(hào)”，兩周銷售100億元，創(chuàng)造眾籌募資紀(jì)錄。但王健林表示，這只是萬(wàn)達(dá)金融“小試牛刀”，未來(lái)萬(wàn)達(dá)金融還有更多大動(dòng)作。此外，值得注意的的是，萬(wàn)達(dá)近年來(lái)在加速并購(gòu)企業(yè)。據(jù)了解，今年上半年，萬(wàn)達(dá)已投入150多億元人民幣用于并購(gòu)和投資，先后并購(gòu)瑞士盈方體育傳媒集團(tuán)、澳大利亞HOYTS院線等企業(yè)，投資入股馬德里競(jìng)技足球俱樂(lè)部、同程旅游等企業(yè)。據(jù)萬(wàn)達(dá)方面透露，下半年萬(wàn)達(dá)還將完成國(guó)外3家、國(guó)內(nèi)3家大型企業(yè)并購(gòu)，同時(shí)推進(jìn)海外企業(yè)業(yè)務(wù)在中國(guó)落地。業(yè)內(nèi)人士分析，萬(wàn)達(dá)加速企業(yè)并購(gòu)，便于迅速做大各業(yè)務(wù)板塊規(guī)模，占有上游核心資源。但是并購(gòu)之后的產(chǎn)業(yè)兼容和人員協(xié)調(diào)管理將會(huì)是一大問(wèn)題。對(duì)于萬(wàn)達(dá)形成的四大產(chǎn)業(yè)支柱，有業(yè)內(nèi)人士表示，未來(lái)萬(wàn)達(dá)很有可能將這四塊業(yè)務(wù)拆分上市，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，就像阿里一樣，在各個(gè)領(lǐng)域形成行業(yè)巨頭公司。據(jù)悉，除了萬(wàn)達(dá)之外，房地產(chǎn)出生的恒大近年來(lái)也加速多元化布局，旗下恒大冰泉、恒大糧油、恒大乳業(yè)，還包括文化和體育產(chǎn)業(yè)。今年7月，恒大提出將旗下的恒大淘寶足球隊(duì)、恒大文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)分拆上市，此外，據(jù)國(guó)泰君安7月8日的一份報(bào)告稱，恒大的礦泉水、糧油和乳制品業(yè)務(wù)都有可能在2017年后分拆上市。

7月10日消息，最新獲悉，美業(yè)O2O平臺(tái)河貍家正式宣布上線健身業(yè)務(wù)。據(jù)了解，河貍家此次推出的健身項(xiàng)目，主要是滿足女性群體的減肥、塑形等需求，其業(yè)務(wù)類目主要包括減肥塑形、瑜伽、普拉提、健身球、舞蹈、瘦腿等。此外，還了解到，河貍家對(duì)健身教練進(jìn)行了分級(jí)，普通健身教練的服務(wù)指導(dǎo)價(jià)是128元，而五星級(jí)健身教練的服務(wù)價(jià)格則不設(shè)上限，所有健身項(xiàng)目的服務(wù)價(jià)格只是線下健身機(jī)構(gòu)、私教工作室的5折甚至更低。與美發(fā)業(yè)務(wù)類似，河貍家的健身項(xiàng)目也分為到家和到店兩種，用戶可以把私教約到家中進(jìn)行指導(dǎo)，也可以前往合作健身房。河貍家創(chuàng)始人雕爺認(rèn)為，在未來(lái)整個(gè)O2O上門(mén)服務(wù)將出現(xiàn)三種形式：一種是到家，一種是到店，還有一種是到中間。美發(fā)和健身的客單價(jià)足夠“到家”，但是一些需要大型設(shè)備的項(xiàng)目，也可以選擇到店。未來(lái)，任何與美相關(guān)、目標(biāo)用戶是女性的品類，河貍家都有可能涉及。河貍家相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，進(jìn)軍上門(mén)健身領(lǐng)域，河貍家有天然的優(yōu)勢(shì)，＂我們的用戶已經(jīng)和河貍家平臺(tái)建立了深厚的信任關(guān)系，而品類的橫向聯(lián)動(dòng)效應(yīng)會(huì)讓健身業(yè)務(wù)的獲客成本極低，所以對(duì)這一新業(yè)務(wù)的發(fā)展充滿信心。＂河貍家創(chuàng)始人雕爺表示，除了外表美之外，還有很多業(yè)務(wù)與美相關(guān)，健身可以獲得美的形態(tài)，攝影可以留住美的瞬間。這次在健身領(lǐng)域的擴(kuò)張意味著河貍家的美業(yè)范疇從外向內(nèi)滲透，在關(guān)注女性的外在美之外，開(kāi)始涉足“內(nèi)在美”，從而形成一個(gè)健康、高質(zhì)量的生活方式入口。在營(yíng)銷和產(chǎn)品創(chuàng)新背后，河貍家最終販賣(mài)的是中產(chǎn)階層的生活方式。據(jù)了解到，從2014年3月上線至今，美業(yè)O2O平臺(tái)河貍家以美甲作為切入點(diǎn)，先后上線了美睫、美容按摩、化妝造型和美發(fā)業(yè)務(wù)，專注于女性用戶的美麗事業(yè)。不久前，河貍家拓展了上門(mén)美容和上門(mén)美發(fā)業(yè)務(wù)。

7月8日，螞蟻金融服務(wù)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“螞蟻金服”）在保密多日后正式宣布上線支付寶錢(qián)包9.0版本。該版本不僅更換了Slogan，并在操作、功能和定位等各方面完成了一次“大變臉”。而這些細(xì)節(jié)背后，是支付寶錢(qián)包在O2O方面的又一次嘗試。在新版本中，支付寶錢(qián)包再攻社交，提供多種消費(fèi)場(chǎng)景，并同時(shí)簡(jiǎn)化操作步驟，試圖以此提升用戶的使用頻率。這種情況下，國(guó)內(nèi)兩大超級(jí)移動(dòng)APP--支付寶錢(qián)包和微信或?qū)?zhàn)火再起。從近半年看，阿里和騰訊正在加速推進(jìn)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的改造。從之前的嘗試來(lái)看，支付寶錢(qián)包以支付為切入口連接人與服務(wù)，微信則以社交為突破口布局O2O。但從效果來(lái)看，支付與社交缺一不可，支付寶錢(qián)包缺乏社交基因，導(dǎo)致其用戶使用頻率不及微信；而在交易環(huán)節(jié)薄弱的微信，由社交到交易的轉(zhuǎn)化率大大低于市場(chǎng)預(yù)期。強(qiáng)化社交樊治銘介紹，支付寶錢(qián)包9.0版本中，首先簡(jiǎn)化了用戶的操作步驟，比如去掉手勢(shì)解鎖密碼的形式、精簡(jiǎn)用戶在支付寶錢(qián)包中若干個(gè)操作步驟等。他表示，之前普遍的觀點(diǎn)是操作的便利性和安全性互相矛盾，但現(xiàn)在看來(lái)，通過(guò)技術(shù)完全可以解決這一問(wèn)題，即在簡(jiǎn)化操作步驟的同時(shí)，通過(guò)指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)等方式保障賬戶安全。對(duì)于一個(gè)擁有超過(guò)4億實(shí)名用戶的支付工具而言，如此大動(dòng)干戈的“變臉”，背后的邏輯在于提升用戶的使用頻率。之前曾有統(tǒng)計(jì)顯示，用戶的操作過(guò)程每多一個(gè)環(huán)節(jié)，可能導(dǎo)致20%－30%的用戶停止繼續(xù)操作。不難發(fā)現(xiàn)，微信的社交屬性在用戶使用頻次方面具有天然優(yōu)勢(shì)，而支付寶錢(qián)包基于支付安全的考慮，某種程度上犧牲了用戶使用的便捷性，這對(duì)于一個(gè)擔(dān)負(fù)著O2O重任的入口級(jí)平臺(tái)是不利的。通過(guò)簡(jiǎn)化操作步驟，支付寶錢(qián)包試圖解決用戶使用頻次的問(wèn)題。同時(shí)在新版本中，支付寶錢(qián)包加入了“商家”和“朋友”兩個(gè)新的一級(jí)入口，分別替代“服務(wù)窗”與“探索”。此外，新版本還增加了親情賬戶、借條、群賬戶、群付款等一系列生活和溝通功能?！芭笥选钡拿Q就具有強(qiáng)烈的社交屬性，而新增一系列功能則更加透露出支付寶錢(qián)包在增加用戶粘性方面的改變。但與微信的社交屬性不同，支付寶錢(qián)包的場(chǎng)景化依然圍繞支付開(kāi)展。樊治銘舉例稱，通過(guò)群組功能，經(jīng)常在一起吃飯的“飯搭子”，可以在支付寶里拉一個(gè)群，生成一個(gè)群付款碼，每次吃飯結(jié)賬，出示群付款碼，就可以自動(dòng)從每個(gè)參與飯局的人進(jìn)行AA付款。借條功能同樣基于支付，樊治銘表示，朋友之間，借錢(qián)的場(chǎng)景也經(jīng)常出現(xiàn)各種尷尬。對(duì)此，新的支付寶特別增加了“借條”功能，向朋友借錢(qián)時(shí)，可以打一張電子借條，約定金額、期限與利息，到期后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒還款，免去朋友間“催還錢(qián)”的尷尬。通過(guò)增加使用場(chǎng)景，支付寶錢(qián)包試圖補(bǔ)齊社交方面的短板。但樊治銘表示，支付寶加入“朋友”功能，引入溝通場(chǎng)景并非要做社交，更不是要做一個(gè)聊天工具，而是為人們打造全新的場(chǎng)景關(guān)系鏈。這一關(guān)系鏈的重要基礎(chǔ)是實(shí)名，用戶因?qū)嵜a(chǎn)生信任，繼而產(chǎn)生信用，這是一切行為的基礎(chǔ)。這也意味著，新版支付寶錢(qián)包試圖通過(guò)簡(jiǎn)化步驟增加用戶使用頻次，通過(guò)更多的場(chǎng)景增加用戶粘性，從而收集越來(lái)越豐富的數(shù)據(jù)，進(jìn)而形成信用（結(jié)合螞蟻金服旗下的芝麻信用），最終，這些數(shù)據(jù)會(huì)在O2O環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。重構(gòu)O2O支付寶錢(qián)包新版本中，入口端的O2O的意圖已非常明顯。此前，支付寶錢(qián)包在O2O的表現(xiàn)主要以提供支付工具為主，但從近期的動(dòng)作來(lái)看，阿里的策略顯然是提供綜合服務(wù)。樊治銘透露，新版支付寶錢(qián)包將通過(guò)開(kāi)放平臺(tái)的方式為口碑的商家提供服務(wù)接口與流量，包括開(kāi)放支付、營(yíng)銷、商家、服務(wù)窗、登錄、分享、信用和大數(shù)據(jù)等九大接口。同時(shí)，阿里開(kāi)始大力整合線下資源。6月，阿里和螞蟻金服聯(lián)手投資60億重整口碑網(wǎng)，并將此前一直不溫不火的O2O平臺(tái)淘點(diǎn)點(diǎn)和螞蟻金服的線下團(tuán)隊(duì)整合至口碑網(wǎng)，全面推動(dòng)線下資源的整合。樊治銘表示，所有的本地生活服務(wù)，全部都在口碑平臺(tái)上。而支付寶錢(qián)包則承擔(dān)一個(gè)入口和服務(wù)平臺(tái)的功能。從目前看，支付寶錢(qián)包的O2O切入口依然是餐飲，但樊治銘稱，前期肯定要把餐飲行業(yè)做透?，F(xiàn)在，支付寶和便利店、超市都有合作，未來(lái)還會(huì)增加按摩、美容美發(fā)，照相館、足療等合作商家，這些都是本地生活里最重要的組成部分，用戶吃完飯看完電影要去按摩，支付寶錢(qián)包會(huì)一起把它做完。阿里在O2O領(lǐng)域動(dòng)作頻頻，一定程度上也意味著國(guó)內(nèi)本地生活服務(wù)市場(chǎng)將迎來(lái)新一輪大戰(zhàn)。眼下，百度已經(jīng)宣布未來(lái)三年投入200億支持糯米網(wǎng)，而騰訊除了投資大眾點(diǎn)評(píng)外，其微信支付也正在爭(zhēng)奪線下的各種本地生活服務(wù)商家。從口碑網(wǎng)“回歸”，到支付寶錢(qián)包新版本的大變臉，看似兩個(gè)獨(dú)立的業(yè)務(wù)變化，背后其實(shí)是阿里對(duì)O2O體系的一次重構(gòu)。

7月9日消息，據(jù)最新獲悉，攜程原電商負(fù)責(zé)人陳鴻彬（A-long）已于近日離職創(chuàng)業(yè)，其創(chuàng)業(yè)最新方向是搭建移動(dòng)社交電商平臺(tái)。陳鴻彬說(shuō)，其在6月11日正式從攜程離職創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目定位移動(dòng)社交電商，目前已經(jīng)獲得天使融資，估值達(dá)到3億元。陳鴻彬稱，其在此前的招商運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷中，積累了不少供應(yīng)商的資源，包括海外供應(yīng)商，因此其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也將融入跨境電商元素。而除此之外，對(duì)于其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的具體信息，陳鴻彬表示暫時(shí)不方便透露細(xì)節(jié)。據(jù)了解，陳鴻彬曾任職于新蛋網(wǎng)、騰訊電商易迅網(wǎng)、京東無(wú)線，負(fù)責(zé)采購(gòu)、招商、運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。值得注意的是，微信最初期的購(gòu)物入口“微信精選”（嫁接的是易迅網(wǎng)商品）正是由陳鴻彬等主要負(fù)責(zé)。2014年，陳鴻彬加入攜程，負(fù)責(zé)全球購(gòu)電商業(yè)務(wù)。在2015某跨境電子商務(wù)峰會(huì)上，陳鴻彬曾作為演講嘉賓剖析攜程電商業(yè)務(wù)。據(jù)其介紹，攜程全球購(gòu)的主要業(yè)務(wù)包括名店購(gòu)和隨行購(gòu)。其中，名店購(gòu)是引導(dǎo)用戶到線下店（免稅店、購(gòu)物村、名牌商戶等）購(gòu)物，并提供優(yōu)惠、返利等；而隨行購(gòu)則是指提供網(wǎng)絡(luò)下單的平臺(tái)，為用戶提供機(jī)場(chǎng)提貨和送貨到其所入住酒店的服務(wù)。

成立5年多的微博，在實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩季度盈利后，第一次正式公布自己的電商戰(zhàn)略。7月7日，微博聯(lián)合阿里和微賣(mài)等為代表第三方合作伙伴推出“微博櫥窗”產(chǎn)品，共建以興趣為導(dǎo)向的移動(dòng)社交電商體系“微電商”。今后，微博上各垂直領(lǐng)域的2000多萬(wàn)專業(yè)達(dá)人客將使用微博發(fā)布器推薦商品。微博CEO王高飛告訴記者，微博在電商上的動(dòng)作，從嚴(yán)格意義上講只有“兩次半”——第一次是2013年接受阿里投資，與淘寶形成戰(zhàn)略合作；“半次”是2014年與支付寶的戰(zhàn)略合作，推出微博支付，這些都是為微博上提供電商服務(wù)的基礎(chǔ)性工作。還有一次，就是微博櫥窗產(chǎn)品。進(jìn)軍“微電商”，微博給自己的定位是專注于連接商品和消費(fèi)者。例如，微博不做閉環(huán)，微電商的最終交易、現(xiàn)金流、物流、售后等由合作平臺(tái)完成?？雌饋?lái)，微博的電商模式更像是微博搭平臺(tái)，達(dá)人扮演催化劑，加速商家與用戶發(fā)揮化學(xué)反應(yīng)。謹(jǐn)慎布局電商和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手微信在電商上布局的速度相比，微博在電商上顯得有些謹(jǐn)慎。之所以謹(jǐn)慎，王高飛對(duì)記者表示，這還要回到微博誕生之前的兩三年，也就是2006、2007年，當(dāng)時(shí)所有人都影影綽綽感受到了移動(dòng)時(shí)代即將到來(lái)，但是移動(dòng)時(shí)代，門(mén)戶該向何處去，對(duì)比于PC時(shí)代的搜索、電商、游戲三大商業(yè)模式，移動(dòng)時(shí)代有無(wú)變化，成為決定新浪未來(lái)10年向何處去的重要判斷?！拔覀儺?dāng)時(shí)調(diào)研了日韓、歐美幾個(gè)國(guó)家的相關(guān)企業(yè)，特別是日本的趨勢(shì)，最終我們得到了兩個(gè)結(jié)論：一是移動(dòng)時(shí)代的流量入口，不再是搜索和門(mén)戶，而是社交應(yīng)用；二是不會(huì)出現(xiàn)新的移動(dòng)電商，統(tǒng)治移動(dòng)電商的，仍舊是PC電商的移動(dòng)版?！蓖醺唢w說(shuō)?；谶@個(gè)趨勢(shì)判斷，新浪在之后的5年里，當(dāng)時(shí)做了兩件事：一件是集全公司之力，做社交產(chǎn)品。在新浪的社交產(chǎn)品經(jīng)歷屢戰(zhàn)屢敗后，終于在2009年推出微博，在社交領(lǐng)域打下了一塊天地?？梢钥吹降氖?，如果沒(méi)有微博，新浪在今天的移動(dòng)時(shí)代只能靠新聞的尷尬。第二件事是基于移動(dòng)電商仍屬于PC電商的巨頭的判斷，新浪當(dāng)時(shí)投了阿里巴巴一些股權(quán)，這部分在阿里上市后獲得了一些不錯(cuò)的回報(bào)，同時(shí)在微博上和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作?！暗浇裉?，之前我們的那個(gè)判斷正逐步變成現(xiàn)實(shí)。”王高飛說(shuō)，移動(dòng)上，社交產(chǎn)品，例如微信、QQ、微博，雖然彼此搏殺，但是社交毫無(wú)疑問(wèn)已經(jīng)成為移動(dòng)時(shí)代的流量巨頭；而電商產(chǎn)品，相信大多數(shù)人也認(rèn)識(shí)清楚，未來(lái)的移動(dòng)電商的關(guān)鍵平臺(tái)，還是像淘寶、京東這樣的PC王者。接下來(lái)的問(wèn)題是：微博用什么樣的方式，來(lái)打通流量入口和電商平臺(tái)？從國(guó)外的模式來(lái)看，去年以來(lái)，F(xiàn)acebook、Twitter、Pinterest和Instagram都推出了購(gòu)物功能，并通過(guò)與電商網(wǎng)站和移動(dòng)支付平臺(tái)的合作加快電商布局。國(guó)內(nèi)商家和電商平臺(tái)也不斷開(kāi)展社交電商實(shí)驗(yàn)。王高飛表示，經(jīng)過(guò)前期的運(yùn)營(yíng)讓微博意識(shí)到，移動(dòng)社交電商的本質(zhì)并非顛覆，而是電商行業(yè)在移動(dòng)社交時(shí)代的新生態(tài)，其發(fā)展必須遵循電商行業(yè)的規(guī)律。在這個(gè)過(guò)程中，電商平臺(tái)仍將發(fā)揮主導(dǎo)作用，社交平臺(tái)則應(yīng)當(dāng)發(fā)揮其移動(dòng)化、個(gè)性化、社交化的優(yōu)勢(shì)，這正是微博與阿里、微賣(mài)等伙伴合作的基本思路。如何區(qū)別于微商“微商”與“微電商”，一字之差的背后，微博商業(yè)平臺(tái)與產(chǎn)品部總經(jīng)理程昱認(rèn)為，二者很大的不同在于，微商采取的是層層分銷的模式，導(dǎo)致賣(mài)家買(mǎi)家利益?zhèn)Υ?，消耗了行業(yè)信譽(yù)度。而微博的微電商則要依靠信用體系，以弱關(guān)系為基礎(chǔ)，用戶興趣為導(dǎo)向的方式做電商。進(jìn)軍電商，微博的優(yōu)勢(shì)很大程度上在于其移動(dòng)端用戶規(guī)模和興趣社交關(guān)系。微博公司財(cái)報(bào)顯示，截至今年一季度，微博月活躍用戶達(dá)到1.98億，其中86%來(lái)自移動(dòng)端，同時(shí)有4500萬(wàn)用戶的微博賬號(hào)和支付寶綁定，可以在微博上直接購(gòu)買(mǎi)商品。另一方面，伴隨著微博持續(xù)推進(jìn)垂直化戰(zhàn)略，引導(dǎo)用戶建立以興趣聚合的關(guān)系鏈?；谂d趣的社交關(guān)系，能參與到用戶發(fā)現(xiàn)商品的過(guò)程中，進(jìn)而影響其消費(fèi)決策，這正是社交電商的重要一環(huán)。具體而言，微博的微電商模式是微博搭平臺(tái)，達(dá)人扮演催化劑，加速商家與用戶的“化學(xué)反應(yīng)”。例如，相比其他移動(dòng)社交電商平臺(tái)專注于交易，微博“微電商”更側(cè)重于商品推薦。目前商品鏈接必須來(lái)自天貓?zhí)詫毢臀①u(mài)等重點(diǎn)第三方合作伙伴，今后微博達(dá)人可以通過(guò)微博發(fā)布器直接發(fā)布自己推薦的商品，并添加推薦理由、庫(kù)存量和商品鏈接等信息。同時(shí)，這些商品將在微博櫥窗展示，用戶可以在微博收藏商品或加入購(gòu)物車(chē)，也可以通過(guò)中間頁(yè)購(gòu)買(mǎi)而無(wú)需跳轉(zhuǎn)至其他應(yīng)用。如果推薦的商品是其他商家提供的，達(dá)人可以根據(jù)事先與商家的約定獲得分成，并且不參與交易過(guò)程，用戶購(gòu)買(mǎi)商品后的物流、售后等都由商家負(fù)責(zé)。由此不難看出，微博依靠電商業(yè)務(wù)的收入來(lái)源主要包括廣告和電商平臺(tái)的交易分成。據(jù)介紹，目前微博信息流廣告已向所有用戶開(kāi)放，達(dá)人可以通過(guò)原生廣告增加商品曝光。而對(duì)于如何避免此前微商面臨的門(mén)檻低，缺乏監(jiān)管，魚(yú)龍混雜，從而引發(fā)的質(zhì)量、售后服務(wù)、虛假宣傳等問(wèn)題，程昱告訴本報(bào)記者，微電商主要通過(guò)三步規(guī)避：一是將有誠(chéng)信體系的介入，如根據(jù)微博社交信用等對(duì)商家進(jìn)行分級(jí)等；二是，第三方平臺(tái)在商家的商品上架時(shí)進(jìn)行審核；第三點(diǎn)則在于“口碑”?！斑_(dá)人一旦在微博賣(mài)假貨，很快就會(huì)引來(lái)罵聲一片，對(duì)于那些依靠口碑逐步積攢起大量粉絲的達(dá)人來(lái)說(shuō)，犯錯(cuò)成本很高。”程昱對(duì)記者說(shuō)。

專注汽車(chē)后服務(wù)O2O市場(chǎng)的典典養(yǎng)車(chē)今日在北京團(tuán)結(jié)湖召開(kāi)小卡科技品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)典典養(yǎng)車(chē)CEO費(fèi)岸宣布完成6000萬(wàn)美金C輪融資。據(jù)其介紹，截止目前，典典養(yǎng)車(chē)已經(jīng)服務(wù)了30所城市，合作商戶超過(guò)10000家，日均訂單突破60000單，其市場(chǎng)估值達(dá)5億美元。據(jù)費(fèi)岸介紹，對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代O2O垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)，未來(lái)將出現(xiàn)眾多超百億的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。典典養(yǎng)車(chē)完成C輪融資后，將把資金主要用于研發(fā)戰(zhàn)略性產(chǎn)品，解決商業(yè)模型，打造一流團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)壁壘上。典典養(yǎng)車(chē)隸屬于杭州小卡科技有限公司，更名前為養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)，此前于2014年12月宣布獲得紀(jì)源資本領(lǐng)投的3000萬(wàn)美元B輪融資；9月獲得400萬(wàn)美元A輪融資。據(jù)資料顯示，養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)始人兼CEO費(fèi)岸，曾在騰訊、搜狗負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)；2011年擔(dān)任杭州淘然網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO；2013年做天使投資人；2014年創(chuàng)建“養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)”。養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)此前通過(guò)一元洗車(chē)活動(dòng)切入汽車(chē)后服務(wù)O2O市場(chǎng)，其希望以高頻帶動(dòng)低頻服務(wù)。進(jìn)入2015年費(fèi)岸把養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)的關(guān)鍵詞定位為：出格；由此，在上周將養(yǎng)車(chē)點(diǎn)點(diǎn)改名為“典典養(yǎng)車(chē)”并切入到車(chē)險(xiǎn)領(lǐng)域，同時(shí)據(jù)了解，其將切入汽車(chē)金融服務(wù)。汽車(chē)后服務(wù)O2O市場(chǎng)在2014年下半年爆發(fā)至今，相關(guān)O2O平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。以高頻帶動(dòng)低頻的服務(wù)已成未來(lái)O2O平臺(tái)類發(fā)展的大趨勢(shì)，洗車(chē)作為后市場(chǎng)中私家車(chē)主最高頻的消費(fèi)交易，是切入后市場(chǎng)其它消費(fèi)的主要入口。通過(guò)洗車(chē)服務(wù)切入后，可自然延伸的服務(wù)包括保養(yǎng)、維修等，從高頻往低頻發(fā)展，從低客單價(jià)向高客單價(jià)品類過(guò)渡，未來(lái)可使服務(wù)疊加。此前據(jù)觀察，通過(guò)洗車(chē)切入后市場(chǎng)O2O服務(wù)的還有車(chē)點(diǎn)點(diǎn)、HomeCar、快洗車(chē)、洗愛(ài)車(chē)、天天快車(chē)、響馬幫等。

7月2日消息，據(jù)北京企業(yè)信用信息網(wǎng)顯示，蘇寧云商出現(xiàn)在錘子科技的投資人目錄里，身份是企業(yè)法人股東。早在今年3月27日，就有知情人士透露，羅永浩拜會(huì)了蘇寧董事長(zhǎng)張近東。據(jù)稱，蘇寧已決定入股錘子科技，目的是為了搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。雙方達(dá)成合作后，蘇寧全渠道將成為錘子手機(jī)重要的展示、體驗(yàn)、銷售和服務(wù)的渠道。蘇寧近來(lái)在通信方面有很多布局：6月23日，獲得江蘇省通信管理局許可，獲得寬帶牌照，成為國(guó)內(nèi)首批民營(yíng)寬帶接入試點(diǎn)企業(yè)。早些時(shí)候，中國(guó)聯(lián)通也正式批準(zhǔn)蘇寧通訊公司開(kāi)展虛擬運(yùn)營(yíng)商4G業(yè)務(wù)。有分析人士認(rèn)為，一旦蘇寧聯(lián)手錘子，國(guó)內(nèi)手機(jī)格局或?qū)l(fā)生不小的變化，渠道能力的增強(qiáng)將為錘子手機(jī)帶來(lái)不小的機(jī)遇。