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加盟店
一般來說京東平臺的店鋪分為專營店、旗艦店、品牌店、自營店、加盟店、分銷店這6種,其中最常見的為旗艦店、自營店。京東旗艦店作為京東平臺的高端店鋪,特點是商品品質高、服務優(yōu)質、價格相對較高,優(yōu)勢在于品牌效應和品質保證,可以吸引更多的忠實消費者,提高品牌知名度和美譽度。京東自營店是京東自己經(jīng)營的店鋪,特點是商品品質有保障、價格相對較低、服務優(yōu)質。自營店的優(yōu)勢在于商品品質有保障。京東專營店作為普遍的店鋪,特點是商品種類豐富,經(jīng)營范圍廣泛,可以滿足消費者的多種需求。
一起惠返利網(wǎng)2023-06-07 11:00:26671 次
10月15日消息,《電商報》獲悉,今日,蘇寧易購發(fā)布2020年前三季度業(yè)績預告。公司前三季度預計凈利潤為5.03億元至7.53億元,第三季度預計凈利潤6.7億元至9.2億元。報告顯示,從整體來看,公司報告期內商品銷售規(guī)模保持穩(wěn)定增長。1至9月,公司整體實現(xiàn)商品銷售規(guī)模同比增長6.50%,線上平臺商品交易規(guī)模同比增長18.15%,其中開放平臺商品交易規(guī)模同比增長56.83%,新開蘇寧易購零售云加盟店2432家,實現(xiàn)銷售規(guī)模同比增長77.5%。此外,公司持續(xù)加快三四級市場發(fā)展,零售云業(yè)務保持快速增長,三季度新開871家店,銷售規(guī)模同比增長108%。三季度公司實現(xiàn)商品銷售規(guī)模同比增長8.76%。據(jù)報告介紹,公司持續(xù)完善商品供應鏈管理,注重單品的運營,以及開放平臺的快速發(fā)展,綜合毛利率水平保持穩(wěn)定。同時加大力度支持開放平臺發(fā)展,推出一系列扶持政策,商品豐富度及用戶活躍度穩(wěn)步提升。公司預計,7至9月實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為6.7億元至9.2億元。則1至9月公司預計實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為5.03億元至7.53億元,同期由于蘇寧小店、蘇寧金服出表帶來投資收益增加影響,歸屬于上市公司股東的凈利潤同比有所下降。
一起惠返利網(wǎng)2020-10-15 11:07:49457 次
4月29日消息,今日晚間,蘇寧易購(002024.SZ)發(fā)布2019年一季度報告。一季度財報顯示,蘇寧易購一季度營業(yè)收入為622.42億元,同比增長25.44%;全渠道商品銷售規(guī)模為869.26億元,其中線上自營商品銷售規(guī)模同比增長40.87%;實現(xiàn)歸母凈利潤1.36億元。在線下,截至2019年3月底,蘇寧易購合計擁有各類自營及加盟店面12329家,一季度新開1501家。其中,公司各類自營店面9758家,各類加盟店面2571家。蘇寧紅孩子母嬰專業(yè)店在報告期內可比門店銷售收入同比增長15.70%。在線上,2019年一季度,蘇寧易購線上平臺商品交易規(guī)模為541.24億元,同比增長36.09%,其中自營商品銷售規(guī)模379.09億元,同比增長40.87%,開放平臺商品交易規(guī)模162.15億元。另外,一季報數(shù)據(jù)顯示,截至3月31日,蘇寧易購零售體系注冊會員數(shù)量4.22億。同時,在一季度,蘇寧易購成立家電、消費電子、快消、時尚百貨、國際五大商品集團。在3C、大家電方面,蘇寧易購發(fā)展C2B業(yè)務,研發(fā)自主產(chǎn)品,發(fā)布空調、掃地機器人、智能耳機等十余款蘇寧小Biu系列智能新品,并成立蘇寧生態(tài)鏈基金、Biu+聯(lián)合實驗室,扶持智能硬件創(chuàng)新企業(yè)。在大快消類目方面,蘇寧通過集中采購、產(chǎn)地直采、供應商戰(zhàn)略合作,借助線下門店規(guī)模布局,進行雙線聯(lián)動。同期,蘇寧易購還收購了萬達百貨37家門店。在物流基礎設施方面,截至2019年3月末,蘇寧物流及天天快遞倉儲及相關配套總面積964萬平方米,快遞網(wǎng)點26700個,物流網(wǎng)絡覆蓋全國351個地級城市、2849個區(qū)縣城市。蘇寧物流配送“半日達”、“次日達”、“準時達”等時效產(chǎn)品覆蓋范圍持續(xù)增加,同時依托公司門店布局,推進蘇寧郵局、即時配服務。此外,蘇寧加快商品中心倉、前置倉開設,進一步搭建中心倉、前置倉、門店倉全方位倉儲體系。在金融業(yè)務方面,一季度,蘇寧金融集中在供應鏈金融、微商金融、消費金融、支付和財富管理及金融科技輸出等核心業(yè)務發(fā)展。報告期內,消費金融業(yè)務投放額同比增長229.66%,供應鏈金融業(yè)務投放額同比增長78.01%。在研發(fā)方面,一季度蘇寧易購的研發(fā)費用同比增長81.79%,并2019年年初,正式成立蘇寧科技集團,于1月份首次推出“智慧零售大腦”。
2019-04-30 09:39:38670 次
二季度財報中,大白汽車還是趣店的盈利中堅。日前,有媒體曝光趣店旗下的大白汽車正在大規(guī)模關閉門店,3天時間將全國179家門店關至48家,也有消息稱是縮減到60家。趣店官方回應稱,就是正常的門店優(yōu)化和調整。大白汽車是趣店赴美上市后推出的汽車融資租賃服務產(chǎn)品,也是趣店砍掉校園貸后的一次重要業(yè)務轉型,要將其作為未來的主營業(yè)務。此前,這一產(chǎn)品在線上通過支付寶“來分期”和大白汽車分期APP獲客和銷售,線下則是通過開直營店或加盟店。在關閉門店消息傳出之前,趣店分布在河北、山西、江蘇、貴州等地的179家大白汽車門店供養(yǎng)著700名員工。在今年發(fā)布的二季度財報中,大白汽車實現(xiàn)汽車銷售收入7.85億元,環(huán)比增長43.7%,線上交付總數(shù)超過1.5萬輛,趣店以一種如釋重負的口吻寫到“消費金融和汽車新零售的雙引擎戰(zhàn)略終于有了業(yè)績支撐”,大白汽車的地位可見一斑。但有個細節(jié)是趣店調低了對大白汽車的銷售預估。年初,該產(chǎn)品負責人許龍豪言要在一年內賣掉10萬輛車,達到100億的交易規(guī)模,二季度報告中,大白汽車的年銷量目標變成了2.5到3萬輛。10萬輛車的銷售目標固然有宣傳新業(yè)務之嫌,但隨后的預估大幅調低、現(xiàn)在的關店裁員,還是要和螞蟻金服不再續(xù)約的事聯(lián)系起來看?;ヂ?lián)網(wǎng)金融企業(yè)做汽車租賃,與傳統(tǒng)打法不同,幾乎都是走線上引流、線下簽約的模式,其盈利也分為兩部分,一是汽車租賃業(yè)務本身,二是引流到線下的引流利潤,后者是最穩(wěn)定的收入來源,因為即使直營店賣不出汽車,互金企業(yè)還是有穩(wěn)定可觀的引流費用。但是對趣店來說,這卻是個最大的不穩(wěn)定因素。8月,螞蟻金服宣布與趣店的合約不再續(xù)簽,而支付寶的九宮格入口已經(jīng)不見來分期身影,只保留為搜索“來分期”顯示的生活號。再看大白汽車的數(shù)據(jù),已經(jīng)簽約的用戶當中,來分期和支付寶導流的用戶占比高達90%。通過線上做汽車零售租賃,可參考香港上市的易鑫,其線上入口包括淘車網(wǎng)、易鑫車貸網(wǎng)站及移動應用,還有分布在騰訊、京東、百度的流量入口。反觀趣店,因為過于依賴,合作伙伴的抽身就幾乎砍掉了其在大白汽車業(yè)務上的引流收入。收入通道變窄之后,再去花巨資做下沉,趣店的經(jīng)營成本太大。大白汽車直營店聚集在三四五線城市,平均開店成本50萬元左右,每家店的面積為200平米左右,只能容納不超過兩輛車,線下體驗一般,提升線下渠道的獲客短時間里難以實現(xiàn)。早期的燒錢自建本是為加筑新業(yè)務壁壘,現(xiàn)在來看,城墻還未筑起,墻內卻生了火星子。即使大白汽車是企業(yè)未來的雙引擎之一,但在盈利困局之下,趣店還是首選安身立命。
一起惠2018-09-28 09:11:52379 次
在嘗試與亞朵做了嚴選酒店,開了考拉線下店之后,網(wǎng)易對線下流量這件事情似乎越來越迷戀。不僅是有電商基因的嚴選與考拉在做線上線下的結合,就連網(wǎng)易云音樂今年夏天也在成都開起了主題酒店。開酒店成了常態(tài)之后,這家以游戲為標簽的互聯(lián)網(wǎng)公司最新的切入點是奶茶店,但主角不是嚴選和考拉,而是目前在網(wǎng)易業(yè)務線中存在感沒那么強的網(wǎng)易漫畫。8月28號,網(wǎng)易漫畫和網(wǎng)紅果飲莓獸在杭州大悅城合開了一家“漫畫家”主題店。新店門頭左邊是網(wǎng)易漫畫的看板娘鹿娘,右邊是莓獸女王。除了動漫風的店面、玻璃茶幾里擺放的手辦,在沙發(fā)旁還有一面漫畫書架,客人可以坐下來,邊喝邊看。8月中旬,網(wǎng)易漫畫也聯(lián)手過麥當勞在上海開了家二次元主題餐廳,餐廳還有女仆裝扮的服務員給客人點餐。但不同的是,前者是短期合作的快閃店,而“漫畫家”是網(wǎng)易漫畫和莓獸長期合作,雙方分成的合開店。這種共享收益的合作模式于網(wǎng)易漫畫而言也是第一次。網(wǎng)易漫畫還未實現(xiàn)盈利。正值網(wǎng)易漫畫成立三周年之際,網(wǎng)易漫畫市場總監(jiān)羅茜丹表示,除了會員付費、ip授權為主體,網(wǎng)易漫畫正探索更多的ip變現(xiàn)渠道。由于中國年輕人對奶茶的謎之迷戀,網(wǎng)易漫畫選擇和茶飲品牌合作并不意外。但為何網(wǎng)易漫畫繞開頭部網(wǎng)紅,在不斷涌現(xiàn)新玩家的奶茶市場中,選擇了略小眾的莓獸呢?二次元元素是最顯而易見的結合點。讓莓獸在同質化的茶飲市場獲得辨識度的關鍵一點,就是莓獸杯身上印著長著翅膀的異域女子。雖然羅茜丹表示,選擇莓獸的部分原因是因為莓獸本身自帶ip。但《莓獸女王》在網(wǎng)上顯然算不上一本熱門小說。與其說《莓獸女王》是ip,不如說它是為了配合莓獸品牌誕生而專門打造的故事框架。更重要的原因是,莓獸愿意給予網(wǎng)易漫畫推廣更多的配合。在這家網(wǎng)易漫畫X莓獸的“漫畫家”主題店內,網(wǎng)易漫畫的logo和二維碼印在在每一杯莓獸果汁上,展板上寫著買聯(lián)名款飲料送網(wǎng)易漫畫卡。作為合作互換,網(wǎng)易漫畫連載了《莓獸女王》的漫畫版——《莓獸·北境精靈物語》,幫助莓獸豐滿自己的“極寒境”ip形象。與莓獸這樣的新秀相比,奈雪喜茶們本身就擅于制造話題和故事。不久前,奈雪推出了88元一杯的限量霸氣貓山王引發(fā)了一波票圈曬圖,而喜茶則在上海的迪士尼小鎮(zhèn)新開了白日夢計劃門店。如果網(wǎng)易漫畫選擇和這些估值幾十億的強勢網(wǎng)紅合作,需要投入的資本,以及撬動的話語權,顯然是不同的。對此次合作,羅茜丹強調,網(wǎng)易漫畫想成為商業(yè)模式的一部分,而非停留在營銷層面。IP授權行業(yè)的慣例是,在較短的約定期限內,A公司授權某IP給B使用,B公司支付費用即可。而從時間上,網(wǎng)易漫畫和莓獸的主題門店是長期的,雖然沒有透露具體時間,但羅茜丹表示合同期限在一年以上。網(wǎng)易漫畫參與運營,并獲得門店收入分成。在開業(yè)當天,網(wǎng)易漫畫還專門請來了兩位coser,分別扮演鹿娘和莓獸女王,以活躍人氣。對于大公司網(wǎng)易和已經(jīng)擁有300多家分店的莓獸來說,第一家合開門店的收入并不重要,這只是他們的試水之作。如果效果好,那么網(wǎng)易漫畫打算隨著店鋪下沉(莓獸為加盟店模式,現(xiàn)在正向三四線城市擴張),去收割廣闊的三四線漫畫市場。目前網(wǎng)易漫畫移動端用戶數(shù)近4000萬,平均年齡20歲,主流用戶分布在一二線城市。而今年拼多多的上市告訴人們,一二線城市已經(jīng)成為存量市場,往下走才有廣闊天地。一家莓獸門店一天有上千杯的出貨量,對網(wǎng)易漫畫而言,哪怕杯子上只印上個二維碼,也是一個收獲三四線城市增量的不錯的入口。不過,這一切后續(xù)推進都建立在第一家合開店表現(xiàn)良好的前提下。匆忙開業(yè)的杭州大悅城將是杭州的新地標,最愛搶占地標的奈雪の茶就在大悅城的1樓,從1樓到6樓的莓獸之間,還散落著幾家新興的奶茶店。顯然,“漫畫家”需要發(fā)揮更多的魅力,吸引年輕人到達6樓。
一起惠2018-08-30 13:32:32331 次
這是一個創(chuàng)新創(chuàng)變的最好時代。當然,這也是一個轟轟烈烈的“先烈時代”。在移動互聯(lián)網(wǎng)的新世界里,整個商業(yè)邏輯和市場邏輯都走到了“前無古人后無來者”的時代。創(chuàng)新創(chuàng)變是必然的,而“變則通”是企業(yè)的基本法則。近五年以來,各種成功都是基于創(chuàng)新創(chuàng)變。而成功概率最高,“造富”最熱的都離不開移動互聯(lián)網(wǎng)。諸如小米,京東,天貓等,近幾年快速崛起的明星企業(yè)。又諸如“共享”下的“小黃車”等,基于商業(yè)模式創(chuàng)新創(chuàng)變而成功的企業(yè)。再如“平臺”思維的攜程等,基于移動端的服務與資源整合。能看到的成功都是“奇跡式的大成功”,都是“草根式”的的成功。這種現(xiàn)象,讓大眾對成功有了更多的想象空間,也讓“逆襲”成為一種信仰。冷靜下來,很多與移動互聯(lián)網(wǎng)結合的創(chuàng)新創(chuàng)變也是“批量性”的倒下,也是“行業(yè)性”的坍臺。諸如生鮮電商,鮮果連鎖。而“免費式的燒錢”行動無一例外的都和“地獄和天堂只差一步之遙”。這種“奇跡式的大成功”的背后,有另一種現(xiàn)象那就是“毀滅式的批量失敗”,究竟背后有什么玄機?筆者專項研究表明:當前,有一種失敗叫邏輯成功。這些曾經(jīng)“邏輯很成功”的公司,你還記得嗎這里僅以快消品B2B行業(yè)來分析,因為90%以上都倒閉了,最具代表性。先來看看這些邏輯很成功,結果很失敗公司名錄:再來分析一個眾所周知的典型案例:案例1:店商互聯(lián)成立于2014年,歷經(jīng)五輪融資近13億元,已經(jīng)是非常巨額的數(shù)字了。其業(yè)務曾經(jīng)覆蓋40個城市,超過42萬家終端店鋪,旗下無憂螞蟻在全國加盟的配送站有2000多家。然而,店商互聯(lián)一直沒有找到可以持續(xù)的贏利能力和盈利點。最終在2018年資金鏈斷裂,高管失聯(lián),人去樓空,只留下供應商和員工望洋興嘆。案例2:雅堂小超公開資料顯示,起家于四川的雅堂小超一年之內在全國25個省市的加盟店突破了50000家,在14個省市擁有15個倉庫,截至2017年12月29日累計交易額突破了160億。并計劃在2018年開設5000家直營便利店。為了搶奪終端,雅堂小超提供的商品價格普遍低于市場價的5-10%,并且每家加盟店補貼2-12萬元,累計補貼超過5億元,不少終端店直接“投懷送抱”。這種燒錢的行為,直接導致資金鏈斷裂,投資人和供應商堵門無果。案例3:星利源(快消王)星利源曾經(jīng)在全國排名第八,深圳排名第二。在2108年4月突然“斷電”,停止運營,客服還建議去別家平臺進貨。星利源在2016年月交易額就突破了8000萬元,用戶數(shù)量達到40000家的進貨寶,其APP已經(jīng)下架所有商品。觀峰咨詢和國際咨詢公司凱度有著如出一轍的研究數(shù)據(jù):中國有小賣部月700萬家,每年總計營業(yè)額約10萬億,占中國快消品零售額的40%,這是招徠快消品B2B平臺商的根本原因。但是,盡管快消品B2B平臺都找到了無可挑剔的“成功邏輯”,但最終的結果是“敗的一塌糊涂”。提高效率和精細化,有錯嗎?毋庸置疑,商業(yè)的本質是效率。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,傳統(tǒng)商業(yè)的效率低,粗放運營到了必須改良和進化的地步。于是,基于提高效率和精細化運營的新商業(yè)邏輯出現(xiàn)。以快消品行業(yè)的商業(yè)市場為例。尤其是食品,酒水等快消品商業(yè)市場,仍然處在傳統(tǒng)的“大批發(fā)”和“大流通”的“個體經(jīng)營”階段。這種“個體經(jīng)營”受規(guī)模,運營體系的影響,其倉儲,物流體系處在散亂狀態(tài),這種散亂的分散狀態(tài)必然存在效率低,運營粗放的弊病。移動互聯(lián)網(wǎng)到來,基于“平臺和共享”的商業(yè)邏輯出現(xiàn),僅食品,酒水等快消品就有十萬億的商業(yè)市場規(guī)模,如果能夠通過“平臺和共享”商業(yè)邏輯,實施“統(tǒng)倉通配”的集成化模式,把快消品“個體經(jīng)營”的散亂粗放做以整合,理論上講,僅倉儲和物流費用就可以節(jié)約4-6%。試想,十萬億的商業(yè)市場,僅僅通過“統(tǒng)倉通配”的商業(yè)模式,就可以節(jié)省4-6%,這就是4000-6000億的商業(yè)機會。于是,就有一大批以此為商業(yè)邏輯的創(chuàng)新創(chuàng)變的“草根們”,開始幻想自己能夠創(chuàng)造一個集約化經(jīng)營的商業(yè)邏輯,而且僅僅是食品,酒水的快消品就會有4000-6000億的市場,如果拓展到整個商業(yè)市場領域呢?隨隨便便的成功就是萬億的商機。按照網(wǎng)絡時髦的話說:這么一算,嚇死本寶寶了。于是乎,基于提高商業(yè)市場效率和集約化程度的創(chuàng)業(yè)公司雨后春筍版的成立。這類公司,以傳統(tǒng)批發(fā)商為“革命”的對象,開始于傳統(tǒng)批發(fā)商談“統(tǒng)倉通配”戰(zhàn)略,描繪“平臺+共享”的商業(yè)邏輯,宣傳只有加盟這種商業(yè)航母才能不被顛覆的思想。有一家具有代表性的公司,成立于2015年,慘敗于2016年。他們和傳統(tǒng)經(jīng)銷商談“統(tǒng)倉通配”,托管傳統(tǒng)批發(fā)商的倉儲和物流配送職能,承諾給傳統(tǒng)批發(fā)商在倉儲和物流配送方面節(jié)省4-6%的費用。并成立移動端的APP,實施線上下單,線下配送。一時間搞得風生水起,有模有樣。當時,筆者就下了一結論,傳統(tǒng)經(jīng)銷商很難進入這種平臺。原因有三:一是倉儲和物流配送是經(jīng)銷商的核心職能,也是連接市場的主要端口。把這個職能交給第三方,肯定擔心丟失陣地;二是批發(fā)商的物流不是簡單的送貨,而是還有一個非常重要的職能是客情關系維護和市場信息收集。丟掉物流配送職能就相當于和渠道商失去了聯(lián)系,也相當于丟掉了收集市場信息的窗口;三是倉儲和物流是批發(fā)商的核心商業(yè)機密和經(jīng)營的“抓手”,明明知道“省錢還能省心”,也不可能交給第三方的深層次原因是擔心被“架空”。筆者當時也給這家代表性公司的負責人講了這些道理,但是這家公司負責人堅定的認為:從商業(yè)邏輯的角度看,非常成功,沒有絲毫的毛病。而且堅定地認為,成功只是時間問題。盲從用戶“痛點”,邏輯失誤成必然為什么邏輯成功,運作失敗了呢?筆者認為:邏輯成功,不代表一定能成功,也許意味著一定失敗。從上述案例看,商業(yè)邏輯非常成功,而且符合社會和商業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢。邏輯上分析數(shù)千億,過萬億的機會也找不出毛病。筆者這里講一個冷笑話,來解釋下失敗的根本原因。一對年輕人異地戀,男女雙方內天各寫一封信給對方,以表達思念之情。最后的結果是:郵遞員和女方結了婚。這就是傳統(tǒng)批發(fā)商明明知道提高效率和集成化運營,不僅可以省錢,還可以省心。也不愿意加盟的核心原因。在“統(tǒng)倉通配”的“平臺+共享”的商業(yè)邏輯下,批發(fā)商擔心自己的女朋友和郵遞員結婚,這才是失敗的根本原因。有些痛點只是說明:痛,還可以快樂。現(xiàn)在基于解決“痛點”商業(yè)邏輯思維是主流思維。很多創(chuàng)新創(chuàng)變的群體,以為找到了“痛點”就是找到了成功的“支點”。其實,有些“痛點”里也蘊藏著“快樂”,這就是事物的兩面性?;诮鉀Q痛點的“救世主”思維,也會把創(chuàng)業(yè)帶上“斷頭臺”。能不能識別需要解決,或者用戶急切要解決的“痛點”才是創(chuàng)新創(chuàng)變成功的核心要素。比如,在酒類商業(yè)市場,也有提出“9分鐘送到”的服務標準。后來也銷聲匿跡。顧客真的需要“9分鐘送到”嗎?從點菜到上菜,9分鐘能上來嗎?過度服務除了增加自身成本之外,還會給顧客帶來“不舒服”。高鐵的“你無需求,我無打擾”的服務理念,被乘客交口稱贊。麥當勞可以不點餐坐半天的無打擾服務,以及自取餐食的“沒有服務”,也被廣大消費者接受并稱贊。有些“痛點”只是為了說明:存在即合理。從“痛點”的角度看,創(chuàng)新創(chuàng)變者需要理性對待“痛點”,識別具有商機的“痛點”。有些“痛點”是消費者的生活習慣或者社會生活的行為方式。從商業(yè)邏輯上看,蘊含巨大商機,但是從操作上看,無法落地。這種痛點就是存在即合理。有些問題的解決需要整體進化式解決仍以“平臺+共享”的“統(tǒng)倉通配”為例說明。商業(yè)的本質是效率,從效率的角度解決傳統(tǒng)批發(fā)商的“痛點”,需要商業(yè)市場整體進化,而且競爭是進化內生動力。目前,商業(yè)市場,尤其是傳統(tǒng)批發(fā)商,還沒有走到4-6%決定生死的階段。所以,盡管可以節(jié)省4-6%的費用,相比可能面臨與“郵遞員結婚”的風險,失去市場“抓手”的可能。他們寧肯少賺4-6%。從集成化的精細運營看,中國的商業(yè)市場差別比較大,商業(yè)市場發(fā)展和進化的層次比較多,且復雜。對于發(fā)達城市來講,“統(tǒng)倉通配”的集成化運營時機基本成熟,而相對內地的縣級市場而言,倉儲和物流費用并沒有制約批發(fā)商的發(fā)展。甚至絕大多數(shù)批發(fā)商已經(jīng)自己購置了倉儲,而資產(chǎn)增值又讓批發(fā)商認為,倉儲成本是可以忽略的。筆者認為,經(jīng)銷商的核心職能是產(chǎn)品的推廣能力和渠道維護能力。倉儲和物流是這兩種能力的工具,單純的從成本的角度理解批發(fā)商的倉儲和物流是錯誤的。當然,這么說,并不是說“平臺+共享”的“統(tǒng)倉通配”集成化商業(yè)模式?jīng)]有未來。只是說,需要時間,需要時間推動商業(yè)市場的進化,以整體進化推動行業(yè)發(fā)展。所以,不加辨識就認為邏輯成功就一定能成功的創(chuàng)客們,一定會成為“懸在半空”的先烈。再次提醒:有一種失敗叫邏輯成功。從那些“邏輯很成功”的失敗案例中,你有怎樣的啟發(fā)?文末留言等你分享!
一起惠2018-06-28 08:57:48450 次
日前,奧買家舉辦2018戰(zhàn)略發(fā)布會,奧買家全球購總裁劉麗萍表示,未來零售領域,隨著消費者行為變化以及技術演進,線上線下的深度融合,以消費者購物體驗為核心的全面融合零售將是未來的主流業(yè)態(tài)。劉麗萍認為全面融合零售有三個趨勢:一是推動線下門店體驗的升級,一定是多場景、多渠道;二是會有大量服務商的涌現(xiàn),三是數(shù)字化向上游產(chǎn)業(yè)滲透,帶來上游供應鏈相應的改變和變革。布局雙線購全力拓展線下店據(jù)悉,奧買家憑借對趨勢的判斷布局了雙線購,基于線下實體店的線上線下全渠道深度融合,讓用戶全場景無縫購買。劉麗萍在發(fā)布會現(xiàn)場闡述了奧買家雙線購的特征:商品在線、會員在線、數(shù)據(jù)在線、場景在線。她認為,奧買家雙線購的商業(yè)模式里,有很重要的兩點,一是上游供應鏈,與品牌方及物流和服務商深度合作,二是線下加盟店的拓展。對于拓展加盟店,劉麗萍也有自己的看法。她說市場上經(jīng)常見的加盟方式是,你給我加盟費,我把這個品牌給你,但這種方式對于品牌是有很大的傷害。所以,奧買家的加盟采用的是整體托管,也就是說無論從技術方面還是供應鏈方面、運營方面,奧買家都有成熟的體系可以整個輸出給加盟方,此外,對有需求的加盟線商奧買家也提供資金支持,促進加盟商發(fā)展。此外,劉麗萍介紹稱,也有一些傳統(tǒng)的連鎖店希望升級改造,他們一方面希望加盟奧買家的店,一方面覺得自己做了這么多年不想改店鋪名字,但是又很喜歡奧買家的理念,這種情況,奧買家會以合作的方式來更好地幫助他們升級改造。事實上,在線下店拓展方面,奧買家母公司奧園地產(chǎn)是奧買家強有力的支撐者,據(jù)劉麗萍介紹,借助母公司地產(chǎn)優(yōu)勢,奧買家在線下店拓展方面將快速布局。而奧園集團發(fā)展多年積累的住宅用戶、物業(yè)用戶、商業(yè)用戶、酒店文旅用戶,都將會成為奧買家的潛在用戶?!皧W園集團在建立自己的會員體系以及大數(shù)據(jù)中心,集團內部給予奧買家會員流量的賦能支持,奧園遍布全國的物業(yè)都有奧買家的宣傳和廣告,整個集團給我們帶來很大的賦能和幫助。”劉麗萍介紹稱。關于奧買家雙線購,劉麗萍還提到了營銷一體化方面的情況。其表示,未來雙線購模式里,無論線上還是線下幾千家門店,整體營銷是一體化的?!耙簿褪钦f做一個營銷活動的時候是全線一起做,但是對每一個店又有不同的精準推送,這樣可以保證我們每個店快速標準化運作以及發(fā)展?!眲Ⅺ惼急硎?。嚴控供應鏈建立招商體系劉麗萍認為,零售的本質是將更好、更豐富的商品提供給消費者,隨著數(shù)字革命和消費者的變化,以及相應的技術大數(shù)據(jù)、AR、VR場景的應用,一定會帶來上游供應鏈相應的改變和變革。對于奧買家而言,嚴控商品,打造精細化供應鏈也是其核心能力。對于奧買家供應鏈,劉麗萍做了詳細分析。據(jù)其介紹,目前奧買家在供應鏈端主要有三塊來挑選商品。一是奧買家直接和品牌商合作,或者和品牌商授權地一級經(jīng)銷商合作,這樣讓整個商品的鏈路更清晰。二是奧買家自營,自營側重于母嬰、美妝等品類。這些需求量大且高毛利品類通過自營可以對整個商品質量做到很好把控。三是建立招商體系,和商家合作。據(jù)劉麗萍介紹,很多的商品完全靠自營有點不太現(xiàn)實,比如時尚類的產(chǎn)品,像服裝、飾品、手表,這類產(chǎn)品完全由奧買家自己去采購的話,庫存壓力很大,尤其又是季節(jié)性的,很難操作。對此,奧買家和商家合作,利用招商方式。在奧買家平臺入駐的貨是由商家來發(fā)“廣州線下門店就是和ParisLook合作,它是法國最大的巴黎保稅免費店,我們和他們直接合作,實際上就是一個商家入駐的方式?!眲Ⅺ惼冀榻B。劉麗萍表示,奧買家會通過資質的審核、風控體系的建立和加強,嚴格把控供應鏈端。怎么找到好的商品,也是跨境平臺比較頭疼地問題。劉麗萍介紹,在奧買家,商品部會去瀏覽海外當?shù)叵嚓P網(wǎng)站和媒體,研究了解海外市場時時情況,看看他們主推商品有哪些,找到這些品牌,和他們合作。“我們既然說要把全球的好貨運過來,先要知道全世界有哪些好貨,這些好貨一定要在當?shù)乜船F(xiàn)在熱賣的商品是什么,新品是什么,在主推的商品有哪些,這些機會點在哪里,我們都要知道,這樣才能找到好的商品。”劉麗萍說。好商品過來之后,對于非標商品,比如輕奢時尚類如何去推,也是考驗團隊運營能力的。劉麗萍介紹,奧買家會不斷有很多新的營銷手段,來引導消費者。奧買家專門做了個“挑”的板塊,主推很多搭配的技巧和當季主流色、流行色,以幫助消費者在時尚元素中更好地購買。劉麗萍表示,未來,奧買家將加強時尚類商品的豐富度,引入更好地時尚品牌,加大整體的招商力度。緊抓跨境新機遇深耕核心能力在發(fā)布會現(xiàn)場,劉麗萍介紹,2018到2022年,跨境電商復合增長率將超過20%,進口跨境電商增長率在整個跨境電商增長率中,占比大約是20%-30%,而且在持續(xù)提升。2018到2022年,進口跨境電商復合增長率將超過30%。這一系列數(shù)字背后的機會帶給各個跨境電商平臺機會和挑戰(zhàn)。而據(jù)了解,跨境“4·8”新政以后,跨境進口大浪淘沙,市場格局相對穩(wěn)定。在天貓國際、京東國際、網(wǎng)易考拉和一批垂直進口電商平臺的格斗中,奧買家如何拼殺出來,爭取更多用戶?對此,劉麗萍認為,進口跨境電商領域中,目前還沒有一家獨大,也沒有兩家獨大,每一家的打法都不同,還存在很多機會。對于整個跨境進口行業(yè)來說在政策上也是利好的,消費者對海外好產(chǎn)品的需求,對整個行業(yè)在未來的發(fā)展也一定是正面和向上的。劉麗萍表示,奧買家的核心能力,就是深度融合的雙線購模式,奧買家會不斷探索,深耕供應鏈,挑選好貨,迅速拓展線下門店,背靠奧園集團,加大線下網(wǎng)點的鋪設和布局,讓用戶可以在奧買家全場景購買?!拔磥淼拈_店計劃,未來超過一百家城市,開三千家店鋪?!眲Ⅺ惼颊f
一起惠2018-06-16 10:51:28422 次
京東也殺入了無人餐廳市場。5月29日,京東宣布JOYS智慧餐廳將于8月正式面世,可以通過機器人實現(xiàn)點菜、做菜、傳菜全程無人化,全能機器人大廚可提供八大菜系的四十多道菜品。京東預測到2020年,餐廳技術與獨家菜譜將全面開放,全國加盟店可達1000家。其實,提起無人餐廳,大家并不陌生。早在去年10月,馬云的第一家無人餐廳就在杭州開業(yè)。亮點在于“刷臉支付”,全程不需要手機和錢包,也沒有收銀員和服務員,智能點餐吃完就走。當然,馬云的野心也非常大,宣稱未來幾年要在全國開展10萬家無人餐廳。阿里、京東紛紛盯上無人餐廳,背后的商業(yè)邏輯到底是什么?無人餐廳對餐飲人來講到底是好用的高科技,還是曇花一現(xiàn)的空架子呢?阿里深度切入線下餐飲場景京東轉型零售基礎設施提供商不難發(fā)現(xiàn),從去年10月第一家無人餐廳開業(yè)后,阿里的相關布局就已經(jīng)加速。螞蟻金服是百勝中國的投資方之一,幾乎是同時,肯德基深圳無人餐廳開業(yè)。同樣是全程數(shù)字點餐取餐,刷臉就可以吃飯。同年11月,口碑開放無人餐廳技術,杭州“老字號”五芳齋宣布與口碑共同推出首家無人餐廳,主打“無人自助式”體驗服務,實現(xiàn)24小時營業(yè),于2018年1月在杭州正式落地。作為阿里新零售的三駕馬車之一,盒馬同樣在無人餐廳上有所嘗試。盒馬上海南翔店的“機器人主題餐廳”進行初步嘗試,一方面利用智能設備提高出菜和服務效率,另一方面在閑時進行折扣定價等措施,引導消費者在非高峰時段用餐。值得注意的是馬云的無人餐廳在顧客第一次光臨后需要先用支付寶掃碼授權,刷臉確認身份,之后系統(tǒng)會永遠記住顧客的身份,就可以永遠撇開手機了。如果需要人工服務,服務員隨時待命。有趣的是,“馬云系”的無人餐廳也在不斷迭代,從自助取餐到機器人送餐,從刷臉綁定到支付寶掃碼點餐,用戶的體驗越來越好,使用的成本也越來越低。與移動支付不同,阿里通過無人餐廳這項新技術深層次地切人餐飲市場,也能更全面地掌握線下消費的大數(shù)據(jù),繪制更完整的用戶畫像。不難想象,馬云無人餐廳的模式在于通過支付寶授權、自助點餐、移動支付等方式獲取用戶資料,和自有的消費數(shù)據(jù)打通后,自熱可以形成更大的價值,大數(shù)據(jù)才是背后的金礦。與阿里不盡相同,京東的著眼點在于創(chuàng)新技術和未來零售業(yè)的新模式。除了無人餐廳,京東同期發(fā)布的還有無人駕駛重型卡車、續(xù)航1000公里的無人大飛機等智慧物流、智慧家庭等領域的最新技術成果。京東集團CMO徐雷透露:“京東成為零售基礎設施提供商的戰(zhàn)略確立,零售基礎設備、技術服務、解決方案將全面對外開放,京東也將實現(xiàn)從‘科技零售’到‘零售科技’的轉變?!庇腥さ氖?,京東剛剛發(fā)布其無人餐廳產(chǎn)品,就被盒馬南翔機器餐廳項目負責人聞先質疑其概念是模仿盒馬。雖然目前還無法判斷版權,但也可以從側面了解到,無人餐廳的技術壁壘并不高,主要在于理念和體驗上的創(chuàng)新誰更勝一籌,以及渠道的拓展上,誰能拿下更多的餐飲品牌。便捷性or個性化無人對餐飲來講是良藥還是雞肋?目前,無人餐廳得到認可的多為提升制作效率、節(jié)約人力成本和構建新鮮的消費體驗方面。據(jù)盒馬CEO侯毅透露,通過智能化設備,可大大縮短加工時間,3分鐘蒸魚,30秒烤一盤扇貝;消費者坐在座位上,菜品20秒鐘機器人自動傳送到餐桌前等等。而大數(shù)據(jù)輔助可以讓商家更好的掌握用戶的口味、喜好等,隨時調整經(jīng)營戰(zhàn)略。在替代人力方面,效果也比較顯著。五芳齋無人餐廳在沒有服務員、沒有菜單、無人送餐的情況下,單月營業(yè)額增長40%,人效翻了三倍。減少了7名員工,以每個員工每月用工成本5000元來算,相當于每年節(jié)省42萬元用工成本。同時餐廳實現(xiàn)了24小時營業(yè),也大大提高了門店的使用效率??诒袠I(yè)策略專家鄭震濱表示:“無人餐廳并非概念上的‘無人’,它的核心意義是基于大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、生物識別等現(xiàn)行的互聯(lián)網(wǎng)技術對行業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務流程進行優(yōu)化乃至革新,助力商家通過‘互聯(lián)網(wǎng)+’的形式實現(xiàn)服務升級和滿足用戶的消費升級需求,無人餐廳更是新零售模式下的智慧餐廳。”然而,由于缺少了人性化的服務,無人餐廳自推出以來也飽受爭議。餐廳點菜環(huán)節(jié)服務員的推薦都會影響到顧客的決策,盒馬無人餐廳等也受到了消費者的吐槽:“送來的魷魚是涼的,又沒有辦法罵機器人?!奔魏鸵黄穭?chuàng)始人劉京京、局氣創(chuàng)始人韓桐在接受億歐采訪時也表達了對無人餐廳的顧慮?!拔矣X得無人餐廳是一種偽概念?!眲⒕┚┲毖裕骸白非蟊憬莸倪@部分顧客需求越來越多地被外賣滿足,既然到餐廳吃飯,更多的還是需要一個氛圍,也就是社交需求?!本謿鈩?chuàng)始人韓桐則提到“無人餐廳是逼的。就好像廚房做標準化、去廚師化一樣,因為人力房租成本的上升,無人餐廳才會出現(xiàn)。但對于消費者來講,沒有什么太大的變化,找我看來還是一種退步,餐飲終歸是服務業(yè),沒有人的話,人性化服務方面肯定會降低?!睙o疑,無人餐廳的模式或許更適用于快餐類企業(yè)。無需太多的服務,在提升效率的前提下,無人餐廳或許是一種新的選擇。億歐注意到,現(xiàn)在的無人餐廳多包含自助點餐結賬功能,這一基礎的模塊目前應用也比較廣泛。比如麥當勞、肯德基、德克士這三大快餐品牌以及普通街邊的餐廳里,都可以看到這一簡單的應用。而再提升到自助取餐、自動送餐甚至機器人炒菜方面,因為涉及到整點改造,餐飲品牌做了不同的選擇。高度標準化的產(chǎn)品更適用于這種“高科技”,而在激烈的市場競爭中,人性化的服務反而越來越成為快餐企業(yè)競爭的方向。比如麥當勞非但沒有推出無人餐廳,反而增加了送餐到桌服務,新增服務官;德克士的無人餐廳旗艦店也只是前廳無人,后廚還專門做了透明化的處理,增加了手工制作環(huán)節(jié),更多地提倡有溫度的服務。而無人餐廳的另一類模式是無人快餐終端。比如飯美美等無人快餐售賣機、鹵豆無人面館。這一類模式拓展的是餐飲的場景,因為可以深入到寫字樓、候車室等場地,終端所要承擔的房租成本相對于餐飲門店不是一個數(shù)量級,同時這種商業(yè)模式在國外也得到了印證。劉京京認為:“降低成本、提高顧客體驗,智能終端的存在很有可能真正解決實實在在的痛點,而不是偽需求?!碑斎唬媾R外賣的競爭,無人終端的使用頻次也有待市場的考驗。無論是無人餐廳還是無人售賣,需要解決的是顧客根本的需求。便捷性是其最大的優(yōu)勢,與其炫酷的形式感比起來,新鮮的體驗往往稍縱即逝,餐飲的本質還是食品,如何通過大數(shù)據(jù),提升產(chǎn)品口感的同時幫助餐廳更好地決策,才能真正抓住顧客的心。
一起惠2018-06-01 10:23:04506 次
一則“網(wǎng)售處方藥即將放開”的消息又在醫(yī)藥圈悄悄蔓延。日前,網(wǎng)傳國家藥監(jiān)局擬公布“藥品網(wǎng)絡銷售監(jiān)督管理辦法”,將允許藥品零售企業(yè)通過網(wǎng)絡銷售處方藥,但應當具備與醫(yī)療機構電子處方信息實時共享、互聯(lián)互通的條件,確保處方真實、可溯源。其中,兩個重大變化:單體藥店也可以網(wǎng)售藥品,不再限制醫(yī)藥連鎖企業(yè);網(wǎng)售處方藥必須連接互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,通過規(guī)范診療行為來事實推進網(wǎng)售處方藥業(yè)務增長。事實上,網(wǎng)售處方藥一直是業(yè)界關注的熱點。據(jù)最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2016年中國藥品市場總規(guī)模達1.49萬億,其中85%的銷售規(guī)模來自于處方藥銷售。業(yè)內普遍認為,網(wǎng)售處方藥新政一旦放開,處方外流市場規(guī)模定會超過千億。面對這龐大的市場空間,有多位醫(yī)藥人士向健識君表示,國家相關部門正在加緊研究,具體政策放開到什么程度,還需要看最終版本。不可否認的是,隨著醫(yī)藥分開、降低藥占比、流通兩票制等醫(yī)改政策落地,處方外流已是大勢所趨,此前徘徊在醫(yī)改邊緣的零售藥店,成為一股不容忽視的社會力量?,F(xiàn)如今的醫(yī)藥零售市場,素有四大連鎖公司之稱的一心堂、老百姓、大森林、益豐大藥房早已對處方外流虎視眈眈,探索多元化新零售服務??梢韵胂螅l才是未來這千億市場最終的王者?◆四大連鎖藥店整體業(yè)績比拼總體來看,A股四大上市連鎖藥店,有3家的經(jīng)營規(guī)模都在70億元以上,都保持較好的增長水平。凈利潤除大參林在10%附近外,其余三家皆保持在較高的增長水平,凈利率在5%-6%附近。注:數(shù)據(jù)根據(jù)東方財富網(wǎng)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)、上市公司年報整理;以營業(yè)收入大小排序,供參考?!糸T店情況比拼一心堂是門店數(shù)量及直營門店數(shù)量最多的連鎖,但是老百姓是醫(yī)保門店比例最高的連鎖,有利于慢病患者藥店購藥;從店均面積來看,老百姓最大,每家門店平均面積達到近160平方米,遠遠超過大參林97.54平方米。注:數(shù)據(jù)根據(jù)公司年報整理,其中一心堂、大森林無加盟店數(shù)據(jù),此處均以所有門店均為直營店計;以門店數(shù)量多少排序,供參考?!艚?jīng)營效率比拼日均平效是連鎖藥店經(jīng)營效率的最直觀指標,也是使用最多的指標,可能由于大參林點軍面積相對較小,因此在陳列和空間使用上發(fā)揮了較高的效率,日均平效達到日均平效最低的一心堂的2倍多。當然,這與大參林的藥店主要在經(jīng)濟水平較高的廣東省也有較大關系,而一心堂的半數(shù)以上門店則在經(jīng)濟水平相對欠發(fā)達的云南。注:數(shù)據(jù)根據(jù)公司年報整理;以日均平效大小排序,日均平效=日均營業(yè)收入/門店經(jīng)營面積,其中大參林披露數(shù)據(jù)為月均平效,此處以月均平效/30來計,供參考。◆銷售費用(職工薪酬)大比拼藥店連鎖企業(yè)的銷售費用60%左右為銷售營業(yè)人員的薪資待遇花費,其余則為房租水電及運營費用。同時也包含了日常運營花費。從銷售費占比來看,四家企業(yè)均在20%-30%之間,年銷售人員花費均在10-12萬元之間。據(jù)此估計,這些連鎖藥店企業(yè)銷售人員的年均薪酬在5萬元-7.5萬元之間。注:數(shù)據(jù)根據(jù)公司年報整理;供參考。四大連鎖藥店如何承接處方外流?◆一心堂2018年,一心堂計劃除了在深耕川渝重點區(qū)域市場、持續(xù)加強精細化、標準化管理之外,承接處方外流工作也重中之重。公司認為隨著公立醫(yī)院改革的全面展開以及醫(yī)??刭M等配套政策的陸續(xù)出臺,“醫(yī)藥分開”改革趨勢日益明顯。當前醫(yī)療機構、醫(yī)保機構、零售藥店三方信息共享試點和零售藥店分類分級管理試行將為藥品零售行業(yè)發(fā)展提供重要機遇,醫(yī)藥分開的局面逐步形成。為承接醫(yī)院處方外流帶來的巨大增量市場,積極跟進醫(yī)改推進步伐。公司將通過開展與政府、醫(yī)療機構、醫(yī)保機構以及供應商的合作,加快醫(yī)院周邊門店的新建和收購步伐,在醫(yī)療保險支付、社區(qū)醫(yī)療職能承接、醫(yī)院處方信息共享等方面進行積極探索。◆老百姓老百姓2018年計劃在內生發(fā)展方面、外延式發(fā)展、商品力方面、專業(yè)服務方面、財務管控方面和人力資源方面六大方面發(fā)力,其中商品力方面和專業(yè)服務方面主要是為承接處方外流做準備。商品力方面,實行“采購垂直管理”體系,采購買手以滿足顧客需求為第一原則,加強采購對業(yè)務的服務能力,利用全國資源加快醫(yī)院品種、新特藥(DTP)品種、通過一致性評價品種的渠道開發(fā)及引進。大力開發(fā)自有品牌,規(guī)范商標使用,統(tǒng)一VI形象,督導營銷方案落地實行,提高其銷售份額。梳理各店型經(jīng)營目錄,讓商品更聚焦,更有競爭力?;I建醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園物流項目,確保配送中心、門店、顧客的商品供應順暢。專業(yè)服務方面,繼續(xù)推行慢病生活館、微醫(yī)問診、顧客APP、微信服務號用藥咨詢、疾病管理等專業(yè)服務項目,提高門店執(zhí)業(yè)藥師配備,利用員工APP對店員進行病癥問診和關聯(lián)用藥的培訓,加入自動服務機輔助員工提高疾病和藥品知識專業(yè)服務能力。加強信息化建設,實現(xiàn)可追溯顧客全流程的信息,達到DTP藥房藥事服務能力的標準,為承接醫(yī)院處方外流做好準備。◆大參林大參林2018年計劃通過自建加并購雙管齊下的方式,加快門店網(wǎng)絡的布局和堅持“做強大品類、做大小品類”的戰(zhàn)術,進一步完善商品品類的規(guī)劃,挖掘被忽略的小品類商品潛力,增強客戶的粘度。與此同時,積極參與醫(yī)改政策,開發(fā)新的銷售增長點也是大參林2018年經(jīng)營計劃中的重要的一項。公司計劃從加強院邊店拓展、建立DTP/DTC專業(yè)藥房、籌建中醫(yī)館(診所)/坐堂、申請慢病定點等方面進行部署,做好充分的準備,提高專業(yè)化服務來擁抱醫(yī)改政策和處方外流的重大發(fā)展機遇?!粢尕S藥房益豐藥房2018年四方面經(jīng)營計劃中除加快門店網(wǎng)絡擴張與應對處方外流無直接關系外,其他工作計劃皆與抓住處方外流為零售藥店帶來的機會有關。①積極參與醫(yī)改政策,創(chuàng)新經(jīng)營模式,承接巨大的醫(yī)藥增量市場。公司將通過開展與政府及醫(yī)保部門、醫(yī)療機構、保險公司以及制藥廠家的合作,加快醫(yī)院周邊門店的新建和收購步伐,加快DTP/DTC專業(yè)藥房建設,在醫(yī)療保險支付、社區(qū)醫(yī)療職能承接、醫(yī)院處方信息共享、慢病管理等方面進行積極探索。②以CRM和大數(shù)據(jù)為核心,加快醫(yī)藥電商業(yè)務的發(fā)展。根據(jù)醫(yī)藥行業(yè)和電商發(fā)展趨勢,以CRM和大數(shù)據(jù)為核心,打造醫(yī)藥電商業(yè)務,建設O2O健康云服務平臺,持續(xù)發(fā)展基于CRM系統(tǒng)的會員運營,進一步深化線上線下會員運營的一體化,強化會員服務和內容運營,逐步打造核心會員慢病管理系統(tǒng),穩(wěn)步推進自營O2O業(yè)務;把握醫(yī)藥分家和處方外流,廣開渠道加速第三方O2O電商業(yè)務發(fā)展;持續(xù)優(yōu)化B2C運營,深挖供應鏈優(yōu)勢;有序整合益豐健康、微信公眾號、微信商城眾多O2O第三方渠道,員工公眾號、員工APP、CRM系統(tǒng)、門店平板服務系統(tǒng)、中臺系統(tǒng)、ERP、WMS系統(tǒng)等各產(chǎn)品線資源為多渠道電商和企業(yè)智能化發(fā)展提供強大支持。實現(xiàn)服務的智能化和會員的全新體驗,提升會員的粘性和忠誠度。③通過健康管理服務和業(yè)態(tài)延伸,持續(xù)探索大健康藥房新業(yè)態(tài)。通過線下線上為會員提供針對性的康復、保健、預防、養(yǎng)生、護理等健康管理服務,在更廣義的健康領域為顧客提供更高級別的專業(yè)服務和更多元的健康商品。商品方面:從藥品出發(fā),向中藥養(yǎng)生、保健食品、保健器械、母嬰用品、個人護理用品及與健康相關聯(lián)的便利品等延伸;服務方面:從藥學服務出發(fā),向預防保健、用藥跟蹤、慢病管理、健康生活顧問等領域延伸;業(yè)態(tài)方面:通過開設中醫(yī)館、中醫(yī)坐堂、門診部、店內店內簡易門診以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療等方式,向診療延伸。
一起惠2018-05-30 09:19:58350 次
從今年3月開始,鮮豐水果平均以每個月“攻克”一座城市的速度,先后進軍武漢、鄭州、天津、成都、福州市場。就在不久前的5月23日,鮮豐水果與羅森便利合作開出一家復合型門店,嘗試“水果+便利店”經(jīng)營模式。鮮豐水果副總裁吳濤表示,未來不排除向包括羅森在內的第三方零售企業(yè)輸出品牌及供應鏈,借助區(qū)域加盟快速發(fā)展。這意味著,鮮豐水果不滿足傳統(tǒng)的單店加盟模式,而是希望像羅森那樣進行區(qū)域復制,從而實現(xiàn)裂變式擴張。鮮豐水果將異業(yè)合作提上日程,背后是整個水果行業(yè)巨變。今年1月11日、22日,百果園、鮮豐水果先后迎來了各自的B輪融資,資本為水果店擴張?zhí)峁┏渥銖椝?。百果園宣布完成15億元融資后,在線下開放加盟,進一步提升其開店速度;在線上則通過數(shù)字化改造實現(xiàn)線上線下融合,據(jù)百果園透露,其目標是在2020年將線上銷售占比做到40%以上。鮮豐獲得紅杉資本領投的B輪融資后,計劃通過三項工程完善其水果產(chǎn)業(yè)鏈運營能力,即深耕供應鏈,推動全球水果基地建設;加速布局冷鏈物流基地;從信息化投入方面提升顧客體驗與運營效率等方面。兩大水果連鎖店在一個月內相繼獲得融資,這是頗具標志性的事件。上升到產(chǎn)業(yè)層面,水果終端之戰(zhàn)一觸即發(fā)。全國性品牌并購加快,區(qū)域性企業(yè)抱團取暖,加上阿里、京東等電商巨頭入局,使得各路水果玩家進一步切分市場份額。例如在鮮豐水果瞄準的華中、華南、華北等市場中,包括易果生鮮、百果園、果多美等多個品牌成為競品。鮮豐水果是在嘗試一種新路徑,即結合百果園與易果生鮮兩種發(fā)力模式,即在門店端利用其運營標準與業(yè)務體系開放特許加盟,正面應戰(zhàn)百果園。在公司戰(zhàn)略層面,則針對類似于羅森這樣的目標企業(yè)輸出水果解決方案。從這一點來看,易果生鮮此前與全家合作嘗試“便利店+生鮮”經(jīng)營模式,或許也為鮮豐水果試水新業(yè)態(tài)提供參考。與時間賽跑規(guī)模擴張是第一要務在水果連鎖專業(yè)店業(yè)態(tài)中,兩大品牌幾乎同時提出“萬店”計劃,一個是以近3000家門店居于行業(yè)第一的百果園,另一個則是憑借1500多家門店跟隨其后的鮮豐水果,使圍繞北京、合肥、武漢、重慶、深圳等區(qū)域展開的卡位戰(zhàn)逐步打響。隨著百果園從全面直營轉為開放加盟,其擴店速度必然同比加快。對于鮮豐水果來說,搶占水果連鎖品牌頭把交椅,鞏固現(xiàn)有市場份額的難度隨之增大。鮮豐水果作為同業(yè)態(tài)排名第二的連鎖品牌,在引入資本、開拓市場等方面占據(jù)的資源優(yōu)勢,相比較百果園來說略遜一籌。《第三只眼看零售》了解到,重慶市場便是鮮豐水果與百果園正面交鋒的典型案例。據(jù)“上游財經(jīng)——重慶商報”報道稱,鮮豐水果于2017年在重慶同時關閉數(shù)十家門店,接盤者正是百果園。原因在于,鮮豐水果重慶分公司成立于2015年6月,其法定代表人正是重慶一家本土連鎖企業(yè)的老板,即“超奇果業(yè)”。而在2017年6月時,百果園與超奇果業(yè)達成戰(zhàn)略合作,并宣布開出47家門店。如此一來,超奇果業(yè)便將此前開放給鮮豐水果的經(jīng)營合作權收回后移交給了百果園,導致鮮豐水果關店。資本助力使得百果園通過并購區(qū)域品牌迅速占領新進市場。另一方面,百果園在獲得15億元B輪融資后,宣布開放加盟,并計劃以此為起點,建立生態(tài)圈,實現(xiàn)從單一公司從向生態(tài)型組織的全面轉型。百果園董事長余惠勇在談到“萬店”目標時表示,“畢竟單個公司的資源,包括人、財、物都是有限的。但一旦把百果園變成賦能型平臺,向整個社會面敞開,實現(xiàn)這個目標就不是一個難事了?!眾A擊之下,鮮豐水果要想達成“百城萬店”計劃就需要在現(xiàn)有基礎上提速開店,同時保障單店盈利能力不受影響。吳濤告訴《第三只眼看零售》,“華中、華北、華南區(qū)域還有很大的市場份額等待分割,我們不排除尋找具有相似客群結構與消費場景的業(yè)態(tài)進行合作,例如開放區(qū)域加盟來提升品牌競爭力。”此次與羅森試水“便利店+水果店”,是鮮豐水果的最新嘗試,未來有可能向羅森體系內其他門店推廣。這意味著,羅森的加入有可能幫助鮮豐水果提升顧客消費頻次。試想一下,消費者中午去便利店中購買鮮食作為午餐,順帶購買蔬菜沙拉、水果拼盤等品類作為補充是一種相對自然的關聯(lián)購買另一方面,引入類似于羅森這樣的戰(zhàn)略合作方,并展開區(qū)域合作,將有利于鮮豐水果快速布局區(qū)域市場。從運營角度來說,以企業(yè)形式加盟意味著鮮豐水果在管控門店品質,獲得當?shù)毓藤Y源、物業(yè)資源等方面將占據(jù)優(yōu)勢。同時,鮮豐水果借此也可逐漸成為一家品牌運營公司,以輕資產(chǎn)運作形式獲取增量。鮮豐水果創(chuàng)始人也曾表示,鮮豐水果實際上是一家水果供應鏈公司和品牌運營商。在千余家門店中,屬于鮮豐水果的直營店只有8家,其余均為加盟店,而鮮豐水果的批發(fā)業(yè)務更是占到了銷售額的三成,其負責批發(fā)業(yè)務的品牌叫做“水果碼頭”。形成產(chǎn)業(yè)閉環(huán)聚焦供應鏈、信息化、線上線下一體化參考百果園、鮮豐水果近期動作來看,專注于水果終端零售店的階段逐漸過去,行業(yè)巨頭大多將產(chǎn)業(yè)鏈建設、打造水果生態(tài)圈等戰(zhàn)略納入規(guī)劃?!磅r豐水果很早之前就倡導生態(tài)圈的理念,我們將企業(yè)、果農(nóng)、供應商、家人(同事)、加盟商、顧客以及政府組成一個緊緊圍繞水果的生態(tài)圈,讓生態(tài)圈內的每個部分得到有機增長”。吳濤告訴《第三只眼看零售》。據(jù)吳濤透露,鮮豐水果在2018年初獲得B輪融資后,便從三個方向確立了企業(yè)重點戰(zhàn)略。首先,它計劃在全球推動水果基地建設,深耕水果供應鏈。與國內一些水果連鎖店從批發(fā)市場或者大型水果貿(mào)易商拿貨不同,鮮豐水果的供應鏈一直延伸到基地一級,也就是與產(chǎn)地的農(nóng)業(yè)合作社直接對接。這有利于鮮豐水果獲得高品質、價格穩(wěn)定的類定制化產(chǎn)品,提高了整個供應鏈的穩(wěn)定性與可靠性;同時,也能夠減少中間環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品優(yōu)勢。據(jù)吳濤透露,同等品質的水果,鮮豐水果提供的要比從市場批發(fā)有20%的價格優(yōu)勢。其次,布局冷鏈物流基地,提升供應鏈效率是鮮豐水果的第二大方向。舉例來說,鮮豐水果的配送中心基本實現(xiàn)了商品的“零庫存”,數(shù)據(jù)顯示,鮮豐水果配送中心的周轉天數(shù)為1.7天。目前,鮮豐水果在杭州、寧波、溫州、上海、合肥和重慶擁有6大水果專業(yè)冷鏈倉儲,容量3600噸,高峰時日吞吐量達到2000噸。最后,鮮豐水果籌劃在信息化建設方面加大投入,從而優(yōu)化運營效率與顧客體驗。例如就在四天前,鮮豐水果與某服務商達成城配供應鏈優(yōu)化系統(tǒng)合作,計劃搭建一套智能化的城市配送動態(tài)數(shù)學模型,以此縮減物流環(huán)節(jié)的排車時間,優(yōu)化配送路線,下同貨車人路店六要素。這是因為,水果產(chǎn)業(yè)不是工業(yè)品,難以快速響應市場變動。一方面有可能導致產(chǎn)生過剩,影響市場價格;另一方面則有可能阻礙營收增長。舉例來說,百果園曾表示其過去基本上保持每年以60%至80%的年化收入增長,而今年預計在50%至60%之間。為此,提升供應鏈效率、降低產(chǎn)業(yè)鏈成本即成為行業(yè)痛點,同時也為鮮豐水果、百果園這樣的行業(yè)巨頭提供了發(fā)力方向。以交易平臺為例,百果園為了實現(xiàn)交易互通,它將所有的供應商搬到線上,使其實現(xiàn)到貨后隔日交割,在此過程中至少先支付50%的貨款給到供應商,以此保證對方的現(xiàn)金流比較充裕,可以再去阻止產(chǎn)品供應。據(jù)百果園相關負責人表示,“我們正在實現(xiàn)一個買方只有百果園,但擁有多賣方的交易平臺。預計在今年底,百果園計劃開放該平臺,從而構筑一個B2B平臺。”由此可以看出,百果園的布局不僅滿足于成為水果連鎖店的老大,它還想做一個水果產(chǎn)業(yè)鏈多方賦能的生態(tài)系統(tǒng)。例如在談到B輪融資資金用途時,余惠勇表示,“我們圍繞整個產(chǎn)業(yè)鏈,從顧客這一端開始,一直要達到種植端。是比較大的一個布局?!庇嗷萦抡f。在此背景下,鮮豐水果要想實現(xiàn)突圍,大體上只有兩條路可走,其一是依照百果園此前的發(fā)展路徑,從種植、供應來呢、銷售、營銷服務、交易、金融以及大數(shù)據(jù)信息化等方面逐步優(yōu)化,從而提升供應鏈能力,為日后向產(chǎn)業(yè)鏈上游延伸,轉型為賦能型平臺打下基礎。其二則是另辟蹊徑,例如通過開放區(qū)域加盟,重點發(fā)力水果碼頭B2B業(yè)務等形式獲取市場占有率?!兜谌谎劭戳闶邸氛J為,想做水果生態(tài)圈領導者的人不會只有百果園一家。在供應鏈、零售終端甚至是單品領域,都有諸多希望成為新龍頭的勢力伺機而動。水果連鎖品牌正在從產(chǎn)、供、銷環(huán)節(jié)拉開全產(chǎn)鏈混戰(zhàn)。
一起惠2018-05-30 09:17:13517 次
4月12日,劉強東在2018年中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字經(jīng)濟峰會上提出“無人零售”的概念,還宣布,京東要每天開1000家店面,每300—500米就要有一家京東便利店。與此同時,阿里與蘇寧也都在加緊布局線下便利店的腳步。在京東宣布“日開千家”之前,阿里零售通項目就曾宣布將在2018年覆蓋100萬家小店,“蘇寧小店”計劃2018年在全國開出1500家門店。對于電商巨頭們來說,在線上紅利漸衰、獲客成本越來越貴的當下,利用供應鏈與物流優(yōu)勢,進軍便利店行業(yè),是一筆看上去不錯的生意。然而線下零售何其復雜,無論京東還是阿里,對于便利店行業(yè)都是門外漢。“千家、萬家”從口號落實到店面,并不容易。京東的夫妻店改造一年多前,劉強東曾宣布要在“未來5年全國布局100萬家京東便利店”,這一次又放出了“日開千店”的豪言壯語。不同于一年前,便利店的同行們這一次顯得很淡定。多位便利店從業(yè)者都告訴記者,對于京東便利店的“掛牌”模式表示不看好。但不得不說,劉強東的想法很好。京東便利店聚焦區(qū)縣、農(nóng)村市場,致力于通過搭建強有效的供應鏈,將線下夫妻店、京東與供貨方相連接,正如劉強東在數(shù)字經(jīng)濟峰會上所說的,京東并不希望去賺誰的錢,而是更希望通過各方合作,向供應鏈去要效益與利益。而中國有2800多個區(qū)縣,并不是每個區(qū)縣都得到了有效的開發(fā)。對于京東便利店來說,最大的意義是在縣城、農(nóng)村夫妻店之間推廣“掌柜寶APP”的使用。據(jù)介紹,加盟京東便利店的商家可以通過“掌柜寶APP”直接進貨,省去了中間環(huán)節(jié),再小的商家也可以直接找寶潔采購,下單后,京東再通過物流給采購者送貨到家。京東為夫妻店減少了層層進貨渠道、也因此壓低了進貨價格,而京東、店鋪、供貨品牌三方也因此獲利,當然,掌柜寶也可以為餐飲等其它零售業(yè)態(tài)使用。據(jù)劉強東描述,通過京東的賦能,商家只是花很少的錢、找到一個有人流的門面,每個月就能有大概超過8000元的收入。江蘇省徐州市沛縣某加盟京東便利店的店主表示,因為京東完善的線上渠道和物流體系,所以看好這個項目。便利店開業(yè)當天營業(yè)額達到八萬,利潤近兩萬。甘肅慶陽縣的一位京東便利店主認為,京東掌柜寶搞定了國內外的貨源,所以與其他的店形成了差異性,由此帶動了客流,提升了銷售額。根據(jù)京東客服的說法,只要集齊所需要的牌照,繳納5000-20000元保證金,就可以獲得京東便利店的信譽背書。數(shù)據(jù)顯示,截止2018年3月,京東便利店每周開的新店在1000家到1200家,每天接到5萬份申請,而這其中有很多在外的打工者想要通過這樣的方式回到自己的小縣城。對于夫妻老婆店主,最重要的是進貨商品的價格是否足夠低,而消費者在乎的則是產(chǎn)品的質量。羅森中國董事兼副總裁張晟指出:“如果管理不好,掛著你的牌子的店鋪還去別的渠道進貨,一旦消費者買到偽劣商品的時候,對品牌都是一個非常大的一個損害?!睂嶋H上在90年代,像立白、康師傅這樣的快消品牌就曾推出過命名為“掛牌”的措施,即選擇一部分夫妻老婆店,以較低價格直接供貨,同時將品牌名稱加在店頭前。業(yè)內把這種情況稱為深度分銷。但關鍵在于,掛牌之后,快消品牌能不能對店鋪進行有效管理?!凹用诉@個行業(yè),請進來容易,留得住難,管得好更難?!睆堦烧f。在張晟看來,夫妻老婆店改造,必須要提供兩條“魚”。第一條“魚”,就是給店鋪足夠的利潤空間;第二條“魚”是授人以漁,要看賦能方有沒有能力幫助店鋪去賺更多的錢。“電商巨頭可以通過供應鏈優(yōu)勢為店鋪提供便宜的產(chǎn)品,但批發(fā)市場或者其它渠道或許更便宜,而且如果出現(xiàn)了消費者投訴和食品安全問題,企業(yè)又要如何去應對?”中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新對張晟的觀點也表示贊同,而對于傳統(tǒng)夫妻店改造,中商惠民是行業(yè)內的佼佼者?!捌鋵嵏脑旆蚱薜曜畲蟮睦щy,是你在跟店鋪溝通具體事物的同時,他們會更愿意依照自己固有的經(jīng)驗辦事情,在指揮上面非常不好操作,我們要反復通過一些數(shù)據(jù)化、智能化的東西去增加店鋪的銷售額,然后再去說服加盟主?!碧K寧的“重”操作相比之下,老對手阿里與蘇寧在線下便利店的投入就更“重”。去年8月份,阿里零售通就已經(jīng)宣布覆蓋了全國50萬家小店,線下店“天貓小店”要開上萬家,阿里零售通總裁林小海告訴記者,目前為止,天貓小店已經(jīng)開了約1000家,“還有1000多家簽了約,等待施工改造。還有很多家報了名等待審核?!迸c此同時,蘇寧也在發(fā)力布局小店?!拔覀儾毁澩〇|便利店的‘翻牌’模式,過于追求速度會給商品品質和服務能力帶來巨大的風險?!碧K寧小店公司總裁鮑俊偉表示,蘇寧和京東在小店上最大的區(qū)別就是,蘇寧小店是純直營,沒有加盟店。小店由蘇寧供貨,不存在其他進貨渠道,更便于管理。在開店數(shù)量上,蘇寧顯然無法和阿里京東相提并論,鮑俊偉稱,蘇寧做線下小店的優(yōu)勢首先是和房地產(chǎn)商合作,獲得不錯得店鋪位置;其次蘇寧在店鋪一公里范圍之內,可以提供半小時送達服務,一公里以外支持“上午購買下午送達”;另外,蘇寧提高了日配類和生鮮類的商品占比。據(jù)鮑俊偉介紹,蘇寧小店在4月結束前,數(shù)量將達到400家,未來將保持每個月新增150-200家的開業(yè)速度。對于電商巨頭來說,扎堆進軍線下,更多是希望獲得更多的分銷渠道,其次就是追求品牌曝光,引流線上。但是不管是京東還是蘇寧,都希望能夠打破便利店的地域限制,迅速實現(xiàn)規(guī)模化效應。據(jù)鮑俊偉介紹,首先,電商巨頭在全國甚至全球有成熟的物流體系,可以根據(jù)相對成熟的物流體系去搭建或者完善供應鏈渠道,這也是傳統(tǒng)便利店玩家無法理解蘇寧為什么能做到“一日三配”甚至是全國范圍內“一日兩配”的原因?!岸芏嗬吓票憷晖婕以谛碌某鞘袥]有物流基地、也沒有配送能力,就不愿意去投入。”其次,在O2O方面,蘇寧認為相比傳統(tǒng)的便利店,“不管是與京東到家合作還是與餓了么合作,到最后數(shù)據(jù)與客戶都是第三方平臺的,而傳統(tǒng)的便利店它只有約1500個SKU,我們的線上線下結合能超過3000萬SKU的支撐?!逼凭终哌€是攪局者?便利店市場何其復雜,電商巨頭進入這個行業(yè),究竟有沒有機會?在張晟看來,在一線城市拓展市場已經(jīng)很困難,但二、三線以及農(nóng)村市場都有機會,“但這個依然取決于你是否有強大的物流、以及供應商的議價能力。”在供應鏈方面,蘇小新認為,“很多零售與快消行業(yè)的電商,供應鏈更多是圍繞快遞包裹傳遞所構成的b2c業(yè)務,但對于以便利店為主體的供應鏈環(huán)節(jié),多數(shù)還屬于b2b業(yè)務,也就是說,2c的供應鏈與2b的供應鏈還有著不小差別。”“而且現(xiàn)在喊出的數(shù)據(jù)過于夸張”,張晟告訴《中國企業(yè)家》記者,不管是在日本還是中國臺灣,都是每2500人養(yǎng)活一家便利店,也就是說,中國市場最終需要60萬家便利店數(shù)量,但是現(xiàn)在大家恨不得要開100萬家店鋪,這就意味著每1200人養(yǎng)活一家店鋪?!皬睦碚撋蟻碇v,這個數(shù)據(jù)是不可行的。”電商巨頭的加入,短期來看會對傳統(tǒng)便利店產(chǎn)生一些影響,傳統(tǒng)品牌在募集加盟商的時候,或許會受到一些壓力,但關鍵還是在你想要去做一個什么樣的便利店。“如果你只是賣傳統(tǒng)的商品,或者說去買斷特色的商品的話,終究只是會陷入到價格戰(zhàn)里,所以羅森在做的,是不斷強化買手制度和自有品牌?!睆闹T多便利店從業(yè)者的觀點來看,目前的便利店發(fā)展有兩大發(fā)展趨勢,即“場景化”與“消費者碎片化”。好鄰居CEO陶冶在接受記者采訪時曾說道,不同場景對便利店有不同的需求,“比如社區(qū)型便利店對生鮮的要求就更高,而對于寫字樓下的便利店,盒飯等即食商品的比例就要更大?!倍S著經(jīng)濟收入水平的不斷提高,人們的需求則會越來越多樣化,規(guī)模效應會逐漸遞減。張晟補充到,“同樣是江蘇,無錫和江陰的消費者喜好就完全不一樣。所以如何去抓住消費者的碎片化需求,會成為關鍵?!?/div>
一起惠2018-04-27 08:52:27575 次
阿里新零售戰(zhàn)車開始向三、四線甚至農(nóng)村市場進發(fā)。4月17日,阿里巴巴集團發(fā)布消息稱,將與五星控股集團達成戰(zhàn)略合作,阿里巴巴將戰(zhàn)略投資五星控股集團旗下匯通達公司,投資金額為45億元。本次戰(zhàn)略投資完成后,阿里和匯通達將在供應鏈、渠道、倉儲和物流、技術系統(tǒng)等維度展開深度合作,為農(nóng)村市場提供包括品牌專供、下單平臺、新零售系統(tǒng)、阿里云平臺、物流系統(tǒng)解決方案等一系列服務,為農(nóng)村商業(yè)基礎建設賦能,共同探索農(nóng)村零售樣本,共建農(nóng)村商業(yè)新生態(tài)。在業(yè)內人士看來,在新零售不斷在城市體系內推進并取得成果的同時,阿里此舉將進一步把新零售的模式推向廣大農(nóng)村市場,加速新零售的渠道下沉。匯通達是誰?公開資料顯示,匯通達成立于2010年,是一家農(nóng)村電商生態(tài)服務平臺。據(jù)了解,目前匯通達主要為農(nóng)村用戶提供所謂的“5+服務”,即給會員店提供商品+、金融+、工具+、社群+、活動+服務,一句話,匯通達為鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店提供互聯(lián)網(wǎng)工具,教他們使用互聯(lián)網(wǎng)管理系統(tǒng),幫他們學習粉絲營銷,讓后者全方位享受互聯(lián)網(wǎng)技術和思維帶來的紅利。相對于競爭對手在農(nóng)村無一例外開設直營店或加盟店的“重模式”,匯通達在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立的是B2B會員店——不像加盟店那樣要求統(tǒng)一的運營標準,甚至商品價格和服務都可以由會員店老板自己決定,會員店老板仍如同夫妻老婆店那樣擁有掌控力、自由度。除此之外,在物流配送上,匯通達也選擇不自建物流體系,而是充分利用閑置資源,通過盤活農(nóng)村現(xiàn)有流通資源來實現(xiàn)物流配送,這為其節(jié)省了巨大的運營成本。阿里新零售下一步:渠道下沉在一、二線城市不斷推進新零售的同時,阿里在三、四線城市甚至農(nóng)村市場的野心同樣不小。在三年多以前,阿里巴巴集團就推出了鄉(xiāng)村戰(zhàn)略,并且把它確定為未來20年發(fā)展的三大戰(zhàn)略之一。作為阿里巴巴農(nóng)村戰(zhàn)略抓手的農(nóng)村淘寶業(yè)務,目前已經(jīng)覆蓋全國29個省700多個縣30000多個村點。2017年,阿里巴巴B2B事業(yè)群針對線下零售小店正式推出一站式進貨服務平臺——阿里零售通,為傳統(tǒng)小店提供進貨、數(shù)據(jù)管理、貸款金融以及營銷服務,以此來實現(xiàn)對于傳統(tǒng)線下零售業(yè)態(tài)的升級。在2018年10月18日的零售通峰會上,阿里巴巴副總裁,零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海就透露,2018年阿里將完成10000家天貓小店的覆蓋,其家中絕大部分將由夫妻老婆店改造而來。而在今年早些時候,針對如何更好地推進農(nóng)村新零售,阿里巴巴還公布了三大農(nóng)村淘寶的新戰(zhàn)略:打造農(nóng)產(chǎn)品直營品牌淘鄉(xiāng)甜;上線興農(nóng)扶貧頻道;建立品牌,實現(xiàn)商品標準化。這些措施足見阿里對農(nóng)村市場的重視。聯(lián)手耕耘農(nóng)村市場根據(jù)最新資料顯示,目前匯通達已覆蓋全國18個省份、15000多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),累計發(fā)展并服務80000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻老婆店(匯通達會員店)。而通過打造直供直銷新鏈路模式,目前農(nóng)村淘寶也已孵化培育出160多個區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌,服務了超過100萬的農(nóng)民網(wǎng)商,有超過1000億元的農(nóng)產(chǎn)品年銷售額,以及2100多個年銷售額超千萬的淘寶村。從目前來看,無論是服務的群體,業(yè)務類型還是業(yè)務模式上,阿里的農(nóng)村淘寶戰(zhàn)略都與匯通達有著諸多共同之處。雙方戰(zhàn)略合作后,將進一步打通農(nóng)村市場,無論對于阿里還是匯通達來說,這是共同的目標。阿里巴巴CEO張勇透露,未來,除了農(nóng)村淘寶,阿里巴巴的天貓、菜鳥、阿里云、釘釘、普惠金融,甚至健康、旅行、文娛等各種資源都將與匯通達進行協(xié)作。
一起惠2018-04-20 09:03:54493 次
4月18日消息,日前,益豐藥房發(fā)布公告稱,擬收購石家莊新興藥房連鎖股份有限公司51%的控股權,構成重大資產(chǎn)重組,公司決定自4月17日起停牌,停牌時間預計不超過一個月。新興藥房是河北省第二大連鎖藥房,預計營收規(guī)模10億元左右。數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,石家莊新興藥房門店數(shù)為460家,營收規(guī)模超過10億元,是河北省內僅次于神威大藥房的第二大連鎖藥店。在2015年接受華泰和摩根史丹利投資后,新興藥房快速并購,成功拓展了邢臺、邯鄲、衡水、廊坊等地市場,目前新興藥房在河北省市占率約為8.3%。有業(yè)內人士稱,益豐申請停牌是因為此次收購標的過大,而相關法律規(guī)定,收購標的達到一定程度時就構成重大資產(chǎn)重組,必須向證監(jiān)會申請停牌處理。此次益豐收購石家莊新興藥房或將稱為醫(yī)藥零售行業(yè)近年來最大的一筆收購案。根據(jù)益豐藥房披露的年報現(xiàn)實,截止2017年12月31日,公司在湖南、湖北、上海、江蘇、浙江、江西、廣東七省共開設了2059家連鎖門店,向顧客銷售藥品、醫(yī)療器械、保健品、健康食品、個人護理用品及與健康相關的日用便利品等商品。報告期內,公司保持了營業(yè)規(guī)模和經(jīng)營利潤的同向增長。實現(xiàn)營業(yè)收入48.07億元,同比增28.76%;實現(xiàn)凈利3.14億元,同比增長40.03%。2017年,益豐藥房根據(jù)據(jù)“區(qū)域聚焦,穩(wěn)健擴張”的發(fā)展戰(zhàn)略,加速開店和并購速度。數(shù)據(jù)顯示,2017年全年凈增門店524家,其中,公司自建門店349家,新增并購門店167家,新增加盟店57家,關閉門店49家。目前,公司門店總數(shù)2059家。若能順利整合,益豐藥房的營收規(guī)模將接近60億元,快速拉近和老百姓、一心堂和大參林之間的規(guī)模差距。同時,可借助本次收購取得河北省第二大連鎖藥店地位,為后續(xù)在河北密集開店擴張奠定了堅實的基礎,也為公司開拓了新的成長空間。
一起惠2018-04-19 08:39:26364 次
近日,聯(lián)想旗下智慧零售業(yè)務天禧傳奇CEO周銘表示,未來三年將建立1000家加盟店和5000家智能無人售貨柜。此外,將通過20家直營店打造模型,升級150家4S店進入體系。今年1月28日,聯(lián)想全球首家新零售店——聯(lián)想智生活直營店在北京金源燕莎購物中心開業(yè)。聯(lián)想智生活直營店的新品包括聯(lián)想自有品牌產(chǎn)品、聯(lián)想賦能品牌產(chǎn)品和聯(lián)想智選產(chǎn)品,覆蓋智能家居、智能穿戴出行、全場景娛樂等領域,其店內商品線下線上全渠道同款同價,未來線上線下商品品類總數(shù)將超過1000個。根據(jù)計劃,未來一年,天禧傳奇將計劃在全國開設150家新零售店,公司將采用迭代變換的方式推進新零售體系變革。而在近日,周銘也披露了首家新零售門店核心數(shù)據(jù)。目前,聯(lián)想首家新零售門店月銷售額已達200多萬元,手機品類獲得800%銷售增長。值得注意的是,目前聯(lián)想全國線下店面已超過一萬家,一旦模式成熟,智慧零售方案將在全國門店進行復制。截止目前,聯(lián)想新零售門店已在北京、保定等地開出,4月29日,聯(lián)想智慧零售的智生活店將在成都、深圳兩地開業(yè)。
一起惠2018-04-17 10:14:39323 次
新零售攻城略地的戰(zhàn)火紛飛中,海瀾之家因周旋于騰訊、阿里之間獲得較高關注,但一紙財報暴露了其間的隱憂。3月24日海瀾之家最新公布的2017年年報顯示,其營業(yè)收入182億元,對比其2014至2016年間的營業(yè)收入,123.38億元、158.30億元、170.00億元,海瀾之家在2014至2017年的年營業(yè)收入比上年增幅分別為72.56%、28.30%、7.39%、7.06%,雖然營業(yè)收入呈不同程度的增長,但增速已在放緩。壞消息不止一個。3月20日,海瀾之家發(fā)布公告,發(fā)行可轉債擬募集不超過30億元,用于產(chǎn)業(yè)鏈信息化升級、物流園區(qū)建設、愛居兔研發(fā)辦公大樓建設項目,在可轉債獲得證監(jiān)會通過的前一天,機構投資者大宗拋售海瀾之家股票。海瀾之家是國內紡織服裝行業(yè)上市公司中總市值排名領先的企業(yè),目前在全國擁有5000余家門店,包括男裝品牌海瀾之家、女裝品牌愛居兔等。其中大部分為加盟店和商場店,直營店僅有31家。對于機構與投資者失望的最大原因,華夏時報《“男人的衣柜”存貨太多海瀾之家陷斷舍離困境》一文稱,是海瀾之家持續(xù)疲軟的增長業(yè)績,其主營業(yè)務男裝品牌海瀾之家的業(yè)績已經(jīng)進入“瓶頸期”。高庫存也是關鍵原因。根據(jù)海瀾之家財報,2014至2017年的庫存額分別是60.86億元、95.8億元、86.32億元、81.83億元。高庫存對供應鏈健康、公司利潤、產(chǎn)品更新?lián)Q代速度都會造成致命影響。這也導致試圖走時尚青春路線的海瀾之家在新產(chǎn)品迭代方面力不從心,一度被外界稱為“老男人的衣柜”。海瀾之家由周建平創(chuàng)辦于1988年,依靠將生產(chǎn)和銷售渠道外包、專注做品牌運營的輕資產(chǎn)模式,快速擴張,超越雅戈爾等老牌服飾企業(yè)。輕資產(chǎn)運營讓其快速擴張的同時也為高庫存埋下隱憂。事實上,2012年海瀾之家首次公開募股時,就曾因為高達56.82%的高庫存率被否。海瀾之家坦言,“面對龐大并快速增長的存貨量,如公司對存貨的管理能力不能及時提升,對訂貨安排、存貨數(shù)量、存貨周轉和存貨調度的控制將面臨風險,可能對公司經(jīng)營帶來不利影響?!边@已引起海瀾之家的重視。海瀾之家2017年年報稱,“由于存貨金額重大,且預計售價的確定過程涉及管理層的判斷和估計,我們將存貨跌價準備確認為關鍵審計事項?!睘榱烁淖儭奥殘鲋心耆恕钡男蜗?,吸引更多年輕人,2017年海瀾之家不僅與本土時裝設計師合作,推出新品牌,還在營銷方面進行了一系列變革,請林更新代言、冠名《奔跑吧兄弟》、《最強大腦》等多項綜藝節(jié)目,但在壓力面前,這些動作終歸治標不治本。借助電商渠道也成為海瀾之家擺脫困境的途徑之一。周建平敢于放權,將轉型的重任交到了兒子手中。2012年周建平之子周立宸從清華大學金融學專業(yè)畢業(yè),工作兩年后回到海瀾之家工作。他親眼目睹了海瀾之家倉儲壓力高、效率低的疲態(tài)和困境。2015年接受信息、商品中心、電子商務等幾大板塊業(yè)務,采用RFID芯片技術,為超過2億件衣服完成了“身份編碼”。海藍之家基于RFID芯片的物流倉庫也是由他搭建而成。2017年2月,年僅29歲的周立宸出任海瀾之家總裁,主要負責互聯(lián)網(wǎng)轉型工作。與周立宸有過接觸的天貓小二告訴“商業(yè)人物”,周立宸是一位敬業(yè)、負責的領導,他會過問電商的每一個細節(jié),貨品、消費人群、競品、競品人群與競品的差距等等。阿里巴巴新零售有四路大軍:服裝百貨、電器、快銷食品與生鮮、本地生活服務。雖然海瀾之家不同于銀泰集團、高鑫零售等阿里巨額投資的大型商超,因為服裝是阿里巴巴發(fā)展最早的項目,也是“新零售”思路提出后最早布局的產(chǎn)業(yè)之一。海瀾之家這樣積極轉型的心態(tài)顯然容易贏得阿里方面的好感,并有試圖將其培育為新零售標桿的跡象。去年8月,馬云到訪海瀾之家,半個月后,雙方達成戰(zhàn)略合作。這也被業(yè)內稱為阿里新零售戰(zhàn)略在服裝領域的試探之舉。周立宸把海瀾之家稱作航空母艦,阿里巴巴為宇宙飛船,希望雙方合力打破邊界,在新零售領域深耕細作。阿里新零售的推進路徑是,基于大數(shù)據(jù),對人、貨、場的重構,促使線上對線下環(huán)節(jié)進行反哺。他們更愿意用“重構”描繪新零售的未來,阿里認為,傳統(tǒng)零售商很難深度參與線上與線下各個鏈條,在效益與利益方面還有很大提升空間,而重構的核心是要發(fā)生化學反應,使真正的商業(yè)價值獲得本質的提升。對于與之合作的線下企業(yè),阿里大多先從場景入手,通過支付寶、大數(shù)據(jù)、精準營銷等技術,吸引線下客流。不過,雙方的合作還沒有傳出實質進展,海瀾之家就投向了騰訊的懷抱?!癕artin急了,不滿騰訊投資團隊在線下零售布局太慢太弱。這一個多月,他們真是沒日沒夜地加班?!必斝码s志報道了騰訊負責投資業(yè)務的總裁劉熾平在新年交替之際的焦慮,期間騰訊密集投資了包括海瀾之家在內的數(shù)家零售企業(yè),僅僅這波投資,就達到了200億元。根據(jù)馬化騰在3月25日召開的“中國(深圳)IT領袖峰會”上的發(fā)言,騰訊投資線下零售商,最主要目的是讓微信用戶和線下服務產(chǎn)生更多連接,以利好騰訊支付、云和廣告三大業(yè)務。零售企業(yè)用好騰訊的流量、技術,可以降低獲客成本,并且與庫存建立連接。互聯(lián)網(wǎng)線上流量紅利進一步消失,零售行業(yè)成為騰訊、阿里戰(zhàn)略攻守的新陣地。新零售與之前阿里和騰訊參與投資的大多數(shù)項目一樣,割裂為兩個陣營。在新零售的眾多參與者中,大多數(shù)零售商選擇了選邊戰(zhàn)隊。阿里旗下有三江、銀泰、聯(lián)華、新華都、高鑫零售等;騰訊旗下則是京東、永輝、家樂福、沃爾瑪、步步高。只有海瀾之家、蘇寧等少數(shù)商家選擇了雙線合作。與蘇寧相比,海瀾之家雖然店面眾多,但多數(shù)為加盟店,而且自身的互聯(lián)網(wǎng)探索時間較短,能否在雙方的合作中爭奪更多主動權,還是個未知數(shù)。華興資本董事總經(jīng)理王力行告訴財新,AT資源稟賦不同,造成了投資路徑不同:“騰訊處于流量上游,長于在去中心化中分發(fā);而阿里處于流量下游,長于在中心化中變現(xiàn)。”基于業(yè)務協(xié)同,阿里希望對新零售企業(yè)擁有更多話語權。在目前騰訊投資的眾多項目中,也有沃爾瑪、步步高這樣的企業(yè)先是與阿里談過,因為主導權問題最終轉向騰訊。關于阿里和騰訊的不同,步步高董事長王填做過這樣的比喻,阿里像蘋果,封閉,騰訊像安卓,給大家提供了一個平臺,互不干預。不過,沒有誰愿意把自主權拱手相讓。雖然馬化騰在公開場合表示,“大家看滿大街的移動支付,我們其實并不排斥另外一家”,他也在公開信中指出,騰訊將幫助商家從“二選一”的困境中走出來,但騰訊大規(guī)模投資背后,對零售行業(yè)帶來的影響還是比外界預想地快得多。3月15日,沃爾瑪在西南地區(qū)接入微信支付,對外明確表示,什么支付方式都能用,就是不能用支付寶。對此,騰訊方面回應,尊重傳統(tǒng)零售商的自主選擇。但從方便消費者角度考慮,兩個支付工具同時使用顯然對商家更有利。繼沃爾瑪之后,步步高也于3月24日宣布,旗下門店禁止使用支付寶,值得注意的是,此次行動距步步高戰(zhàn)隊騰訊僅一個多月時間,而禁用支付寶的“排他性”行為也不像此前王填對騰訊所做的比喻,反觀阿里系的實體店并沒有禁用微信支付。如此看來,騰訊高姿態(tài)背后是另一種試與爭鋒的霸氣,外界普遍認為,騰訊參與新零售后,勢必帶來更多類似的“二選一”。零售業(yè)這場對決,爭奪的是實體行業(yè)的未來,這也應驗了此前內部人士對財新雜志所講的預判,對A(阿里)、T(騰訊)兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,不是一場戰(zhàn)斗,而是全面的戰(zhàn)役,“AT兩家的競爭針尖對麥芒,雖說不見得在協(xié)議條款里進行排他性限定,但股權關系一旦綁定,一定會有傾向性?!焙懼业某踔允窍M秒p方的技術優(yōu)勢,取長補短、互相借力,但在新零售這一雙雄逐鹿、舍我其誰的戰(zhàn)場上,居于攻守同盟中間地帶的海瀾之家能否得償所愿,它會成為拉鋸戰(zhàn)的靶心,還是合作共贏的標桿?命運并不完全掌握在自己手中。
一起惠2018-03-28 09:16:09440 次
美團外賣即將加入服飾電商訂單配送的大軍。小編獨家獲悉,繼大眾點評與海瀾之家展開合作后,很快將由美團外賣人員前往海瀾之家線下門店拿貨,并承諾一小時送達用戶?!懊缊F配送系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)基本理順,春節(jié)之后就會上線?!币晃缓懼覂炔咳耸客嘎??!耙恍┘毠?jié)還在溝通,現(xiàn)在是試運營階段?!鄙鲜鋈耸糠Q。配送服務正式開放后,用戶在大眾點評提交的訂單將由美團進行配送。而在被問及海瀾之家是否有進一步入駐美團平臺的計劃時,對方回應稱,“一步步來,先把外賣配送落地并跑順了?!蹦壳?,海瀾之家已入駐大眾點評,并開通一個名為“海瀾之家品牌館”的服務頁面。查詢發(fā)現(xiàn),該品牌館共上線53件單品。為其提供商品銷售的,是品牌館頁面內對應的不同位置的海瀾之家線下門店。其中,北京地區(qū)收錄了66個商戶,上海地區(qū)收錄有142家商戶,其它熱門城市也均有門店被收錄?!叭ツ辏?017年)六七月份,美團點評與海瀾之家的高管曾經(jīng)進行過磋商?!鄙鲜龊懼覂炔咳耸?,雙方那次接觸時的動機較為一致,均想嘗試一下新渠道。之后經(jīng)過半年多時間的溝通,海瀾之家的H5頁面最終嵌入大眾點評平臺。這并非大眾點評首次為海瀾之家這樣的服裝品牌商破例開放平臺。據(jù)了解,大眾點評的“購物”類目中,目前開設有“品牌服飾”板塊,包括MUJI、H&M、ZARA和優(yōu)衣庫等服裝品牌商均已入駐。其中,ZARA的單品甚至多達3378件。唯一不同的是,除了海瀾之家品牌館,上述品牌館里的單品僅供用戶瀏覽信息和評論,并不能直接購買。同時,大眾點評會在每個單品參考價的旁邊標注“線下門店有售,與電商平臺款式有別”的說明。反觀海瀾之家品牌館里的單品,則更接近電商POP平臺的品牌官方旗艦店,每一款單品均可以由“立即搶購”跳轉至支付頁面。這或許意味著,大眾點評正在嘗試直接實物類商品在線交易。正如此前一位外賣行業(yè)高管在分析小程序時所說,微信可能會參照餐飲外賣的邏輯,基于地理位置,將零售品牌門店的單品做到在線化、可視化。接下來,大眾點評與美團外賣的業(yè)務協(xié)作,也可以理解為美團在外賣邏輯上加快進度,完成繼餐飲、生活服務和娛樂等之外的橫向拓展。美團很早時曾對網(wǎng)絡零售有過試探。據(jù)此前消息,早在2015年10月,美團便接洽過線下有門店的零售品牌商。當時多名業(yè)內人士證實,通過與品牌方談好的優(yōu)惠券或者團購券,美團正試圖引導消費者更多地參與到線下門店的活動當中,從而提升門店銷售業(yè)績。然而,時至今日,零售品牌商并未成為美團平臺上的主流。在美團點評的現(xiàn)有版圖中,涵蓋美食、外賣、機票和住宿等業(yè)務,其中餐飲仍是整個平臺的強勢業(yè)務。據(jù)美團點評CEO王興透露,在2017年,美團點評交易額突破3600億元,營收330億。此外,王興還在2017年明確表示會介入“新零售”并在“線下開店”。而在最新一輪業(yè)務調整中,美團點評成立新到店事業(yè)群和大零售事業(yè)群,分別由張川和王慧文擔任總裁。新到店事業(yè)群,整合了原到店餐飲、餐飲生態(tài)、到店綜合及智能支付業(yè)務,線上線下全面協(xié)同、雙向打通,增強全場景用戶體驗,深化全鏈條商戶賦能。大零售事業(yè)群,統(tǒng)籌生鮮零售、外賣、配送、餐飲B2B等業(yè)務,強化外賣配送網(wǎng)絡,建設生鮮零售等新能力,全面布局大零售生態(tài)。值得注意的是,2018年1月,美團點評外賣及配送業(yè)務負責人王莆中晉升為集團高級副總裁,繼續(xù)負責外賣配送業(yè)務,并作為大零售事業(yè)群班委,強化外賣配送網(wǎng)絡建設,積極推動大零售生態(tài)的全面布局。兩年后的今天,與海瀾之家的這次合作,美團選擇了有節(jié)奏地嘗試。小編了解到,此次合作后,大眾點評會首先為海瀾之家進行一輪免費推廣,具體的推廣時長尚待進一步溝通確認。之后如果效果好,大眾點評才會修改自己的系統(tǒng),為海瀾之家提供更多支持。而對于此次與大眾點評合作,海瀾之家也表現(xiàn)得并非看重短期銷量轉化,并非一定要有效率大幅增長的要求。對于此次海瀾之家將要進行外賣配送,一位外賣平臺的內部人士分析稱,通過外賣平臺為線下服裝門店提供銷售支持,邏輯上看起來可行,不過,“點評和外賣的性質還不太一樣,點評更多的是以廣告的形式來做的,外賣更多的是呈現(xiàn)O2O的,邏輯是通的,就是送服裝的成本需要評估一下?!焙懼胰径蓉攬箫@示,在主營業(yè)務收入中,線上銷售貢獻的占比為4.9%,毛利率為61%。線下銷售以116.33億元占比95.1%,毛利率達到40.08%。另據(jù)財報顯示,2017年前三季度,海瀾之家的直營店期末數(shù)量達到17家,加盟店及商場店為4411家。旗下愛居兔品牌的直營店為5家,加盟店及商場店達到916家,更有其他品牌的加盟店250家。小編獲得的一項最新數(shù)據(jù)顯示,海瀾之家目前的線上銷售數(shù)據(jù)占整體的比例有所提升,大約占公司整體銷售數(shù)據(jù)的7%。而對于上述諸多線上平臺,海瀾之家方面也表示,并不會側重與某一個平臺合作。不久前,一張馬化騰與劉強東、王興等的飯局圖引起熱議。對于海瀾之家來說,先是京東的劉強東高調為海瀾之家站臺。再是今年2月初,騰訊斥資近25億元入股海瀾之家,并獲得5.31%股權。此次隨著此次大眾點評與海瀾之家的合作,海瀾之家可謂已經(jīng)“談下”馬化騰飯桌上左右兩位大佬的公司?!澳壳膀v訊對海瀾之家只有資本投資,這次合作與騰訊無關?!币晃恢槿耸肯蛐【幫嘎?。據(jù)了解,目前,在天貓和京東上,海瀾之家均已開通自家的官方旗艦店。通過天貓平臺下訂單后,會以順豐、EMS、圓通等快遞方式送貨。而在京東上,通過海瀾之家京東自營旗艦店下單,將由京東快遞配送。美團外賣加入海瀾之家的訂單配送后,也將開啟外賣配送服裝的先例。
一起惠2018-02-24 09:34:41776 次
近日,國內男裝品牌九牧王發(fā)布公告稱,董事會已審議并通過閑置資金投資議案,公司及其控股子公司將使用不超過人民幣25億元的自有閑置資金進行投資理財。有分析師表示,九牧王主品牌JOEONE在未來有望達到雙位數(shù)增長,受潮牌潮牌FUN銷售強勁推動,2018、2019年有望獲得接近20%的業(yè)績增長。財報顯示,2017年前三季度,九牧王實現(xiàn)營業(yè)收入同比增長15.6%至17.84億元,凈利潤同比增9.78%至3.43億元,扣非凈利3.30億元,同比增20.13%。在渠道數(shù)量方面,2017年9月末總店鋪數(shù)2633家、較年初凈減少146家,外延減5.25%。其中主品牌九牧王、FUN、J1品牌分別為2480家(-193)、121家(+34)、32家(+13)。分品牌來看,主品牌九牧王收入占比94%,在外延凈減少7.22%,背景下收入增12.60%,主要為同店貢獻;FUN、J1、其他品牌收入分別增131.43%/54.76%/283.10%,基數(shù)低、增速高,目前處于外延拓展期,開店及同店共促收入增長。分渠道來看,直營店和加盟店收入延續(xù)雙位數(shù)增長。2017Q1加盟渠道收入回正、全渠道開啟雙位數(shù)增長,Q2提速,但Q3略放緩。1-9月直營店、加盟店收入分別增10.27%、14.89%,較H1的12.31%、15.74%略下行,主要為Q3終端銷售表現(xiàn)較為平淡以及16Q2低基數(shù)所致(17Q3直營同店增長自中報的高個位數(shù)放緩至中個位數(shù))。目前直營店收入6.30億元、占比35.83%,加盟店收入9.32億元、占比53.02%,其他為線上及團購業(yè)務。
一起惠2018-02-08 09:37:25502 次
法國媒體“歐洲時報”近日報道稱,法國VIVARTE時尚集團屬下娜芙娜芙(NAFNAF)女裝時尚品牌將被中國的拉夏貝爾服飾公司收購。除一家店鋪外,拉夏貝爾公司將收購娜芙娜芙幾乎全部商店。據(jù)法新社報道,娜芙娜芙公司的職工代表1月10日表示,公司領導宣布,“拉夏貝爾公司與娜芙娜芙和其子公司已進入獨家談判階段”,“收購計劃預定于2018年第二季度初、亦即3月底4月初實現(xiàn)”。VIVARTE集團不希望立刻對這些消息做出評論。娜芙娜芙品牌在法國和外國總共大約有350家商店,其中50家加盟店,120家是大型百貨公司里的商店,雇有920名職工,自2017年3月征求收購買主。除了位于巴黎香榭麗舍大道上一家目前因施工而關閉的商店以外,拉夏貝爾公司將收購娜芙娜芙品牌幾乎全部商店。法新社采訪的娜芙娜芙的職工代表表示:“鑒于VIVARTE集團的情況,娜芙娜芙能夠被收購,對品牌的發(fā)展是一件好事,但不知集團的決策中心是否仍留在法國,還是會遷移到中國?”VIVARTE旗下有許多品牌,LAHALL、MINELLI、SANMARINA、CosmoParis、CAROLL等,近幾個月來,展開了出讓和重整計劃。2017年該集團的營業(yè)額下降大約18%,降到18億歐元,虧損3.05億歐元。
一起惠2018-01-24 09:48:24349 次
“總部不管了!”這是近期從河南愛便利總部傳出的一條消息,其影響范圍是包括西安在內的幾家直屬分公司。原因在于,愛便利正收縮B2B業(yè)務,優(yōu)化部分經(jīng)營業(yè)績不達預期的區(qū)域市場。據(jù)知情人士透露,除河南、北京區(qū)域外,其他分公司市場或有可能成為“優(yōu)化對象”。據(jù)愛便利官網(wǎng)顯示,愛便利將其自身定位為一套基于扁平化供應鏈(B2B)+連鎖便利店(CCS)+社區(qū)深度服務(O2O)為核心的社區(qū)零售生態(tài)業(yè)務體系,目前已有1600多家直營+加盟門店。目的是幫助傳統(tǒng)夫妻老婆店等相關業(yè)態(tài)減少進貨成本解決多級經(jīng)銷商層層加價的問題,從而鏈接廠家直供零售門店。借著B2B平臺的風口,愛便利分別于2016年與2017年拿到兩輪融資,共計3.1億元人民幣。前期為拓展市場,愛便利通過免費加盟、進貨補貼等方式吸引夫妻老婆店,同時搭建B2B平臺,計劃以規(guī)模優(yōu)勢向上游賺取利潤。據(jù)其相關負責人表示,“簡單來說,這就是愛便利的商業(yè)模式。”雖然愛便利用商業(yè)模式說服了資本方,但從市場反饋來看,B2B業(yè)務的盈利模式卻不清晰。據(jù)相關人士透露,翻牌商戶忠誠度低,手機內同時裝有兩、三家B2B平臺訂貨APP;單店訂單量較少,最低月度進貨總額接近1萬元;物流倉儲成本較高,約為單筆訂貨款的5%至8%等問題,是愛便利短期內難以解決的三個痛點。為此,愛便利要開辟新的盈利模式,選擇將西安等地直屬分公司暫停,收縮B2B業(yè)務規(guī)模,也就不難理解。小編通過愛便利官網(wǎng)給出的西安分公司加盟熱線核實后發(fā)現(xiàn),該公司電話目前無法接通。對此,愛便利公關部負責人回應稱,“總部不管了的說法不準確,我們正在尋找合適的合作伙伴,通過調整業(yè)務框架等方式繼續(xù)服務加盟門店?!笨梢源_認的是,這家以快消品B2B平臺起家的新興品牌,正在“放棄”其主營業(yè)務,意圖轉變?yōu)橹鞔蚓o密型加盟的連鎖便利店品牌。據(jù)愛便利公關部負責人表示,愛便利已經(jīng)完成其總部的組織架構調整,此前由陳濤擔任的CEO一職,目前由三位副總裁分擔,分別負責運營支持、政商關系以及銷售業(yè)務(拓店+開設分公司)三大板塊。愛便利此次主營業(yè)務變化,是單純的發(fā)展戰(zhàn)略調整,還是B2B平臺面臨洗牌,使得以愛便利為代表的新興品牌,由于盈利模式不清晰,不得不“更換賽道,及時止損”?小編認為,這是整個快消品B2B平臺發(fā)展現(xiàn)狀的一個縮影。在野蠻生長之后,一批依靠資本助推,缺乏自我造血能力的品牌正被逐步淘汰。兩年間三次調整愛便利的“賽道”在哪?不到兩年時間,愛便利先后推出了三種主營業(yè)務模式。有觀點認為,愛便利經(jīng)歷兩輪融資,是資本助推使其加速迭代,不斷尋找最大的盈利可能。相比較傳統(tǒng)零售企業(yè)來說,機會點更多。但也有零售高管分析稱,“零售商優(yōu)化業(yè)務模式本來無可厚非,但很少有企業(yè)多次改變其主營業(yè)務結構?!?016年3月,愛便利拿到了由鍇明投資領投的1.1億A輪融資。當時,愛便利抓住了B2B平臺興起的機遇,以翻牌便利店的名義做“批發(fā)”,不設直營店,采用全部加盟的方式迅速占領市場。例如在一天時間內,愛便利分別于西安、天津兩地開出50家和88家加盟店。由于免收加盟費,且對于加盟店進貨的補貼力度較大,其聯(lián)合創(chuàng)始人陳盈州在接受小編采訪時曾表示,“我們前期對商品訂單的補貼力度較大,但這是必須要經(jīng)歷的過程。只有當下游的加盟商聚集到足夠規(guī)模,我們才能利用這些基礎,從上游盈利?!标愑菟f的上游即是指品牌方,由此可以看出,愛便利當時是一家“不碰貨”的B2B平臺。查閱愛便利的招商手冊可以得知,愛便利總部會抽取電商平臺利潤的3%。也就是說,加盟商每在愛便利集采平臺上訂購一批商品,愛便利總部就會抽取3%的純利。但鑒于愛便利承諾低于市場平均水平的采購價格,且不面向加盟商抽成。因此可以推測,所謂3%的抽成是由供貨商額外承擔。河南的一位零售業(yè)內人士向小編分析稱,“這應該就是愛便利在面對上游時,獲利的閉環(huán)所在?!钡?017年前后,愛便利開始鋪設直營店,并獲得2億元B輪融資。有業(yè)內人士分析稱,“做B2B供應鏈其實不容易接觸消費者,商戶的忠誠度也不是特別高,因為商戶需要的是怎么增加銷量,怎么來賺錢,而不是單純省錢?!彼J為,“要實現(xiàn)逆轉,必須得提高對便利店的服務能力,甚至需要重塑很多夫妻老婆店,做自己的品牌加盟,從而形成競爭壁壘?!睘榇?,愛便利將其業(yè)務模式逐步調整為“直營店+加盟店+B2B供貨平臺”并行發(fā)展,并開始收取加盟費用。據(jù)了解,愛便利在直營店中加入果蔬肉蛋等生鮮品類,意圖塑造核心競爭力。針對加盟店,愛便利基于商圈特性,給出幾組商品結構組合方式,供門店選擇。同時輸出商品促銷、運營指導、品類管理等運營支持。但問題在于,由于愛便利未強制性要求門店統(tǒng)一采購,且補貼力度有所降低,使得加盟店訂貨量較小,且外采現(xiàn)象時有發(fā)生。對于愛便利總部來說,上述問題產(chǎn)生的直接影響便是物流、倉儲成本較高,使得愛便利目前以租借第三方生鮮倉、常溫倉等方式應對。這樣一來,相比美宜佳等采取緊密型加盟的便利店品牌,愛便利對于門店的運營支持即相對減弱。舉例來說,多數(shù)便利店商品為鮮食品類一日一配,常規(guī)商品兩日一配,甚至有便利店總部能夠做到及時補貨,拆零配送。但據(jù)知情人士透露,愛便利針對其直營店也只能做到一周三配,加盟店則拉長至一周兩配,甚至一周一配。對此,愛便利公關部負責人表示,“我們正在收縮B2B業(yè)務,未來的主要經(jīng)營方向將是服務于C端用戶,具體運營模式還在調整。”有相關負責人告訴小編,“愛便利在鄭州開設的80平方米至120平方米的直營店中,目前單店日均銷售可以做到5000元至8000元,這為總部帶來的盈利可能或許大于B2B業(yè)務?!辟Y本市場“降溫”B2B平臺開始洗牌愛便利調整盈利模式,縮減B2B業(yè)務規(guī)模,實際上并非個例,而是快消品B2B平臺的一個縮影。今年以來,不少前期大規(guī)模擴張,但區(qū)域密度較低的B2B品牌長期無法自我造血,逐步面臨淘汰。從資本市場來看,投資方對于B2B平臺的態(tài)度也逐漸“降溫”。據(jù)統(tǒng)計,2016年是B2B企業(yè)倍受資本推崇的一年,共有159家B2B電商獲得總計超過150億元融資。相比較2015年,其融資項目數(shù)量增長54.4%,獲投金額總數(shù)增長近3倍。但據(jù)托比網(wǎng)統(tǒng)計,在2017年內,目前有89家B2B企業(yè)獲得融資,同比下降44%。新零售專家鮑躍忠對小編分析稱,“資本市場對B2B企業(yè)還在關注,但投資態(tài)度已經(jīng)十分慎重。原因在于,大部分快消品B2B平臺都是在資本補貼下跑馬圈地,采用翻牌夫妻老婆店等方式獲取市場占有率。實際上,他們相當于二批商,對于商戶來說缺乏差異化競爭力。舉例來說,部分匆忙上馬的B2B平臺,其商品數(shù)僅有幾十個至數(shù)百個SKU,根本無法滿足夫妻老婆店的進貨需求。”目前來看,B2B平臺實際上已經(jīng)發(fā)生了一輪改變。此前,快消品B2B平臺有兩大模式,一種是整合供應信息,服務于大范圍門店的撮合模式,也稱平臺模式,另一種則是經(jīng)手貨物的自營模式。區(qū)別這兩種模式實際上非常簡單,就是看交易雙方的開票主體是誰,是貨主開發(fā)票即是撮合模式,是平臺開發(fā)票,則說明是自營模式。鮑躍忠表示,由于撮合模式缺乏對商品的把控,如今大部分B2B平臺都在自建供應鏈,這相當于B2B企業(yè)的第一次自我迭代。但是,即使自行控貨,B2B平臺依然面臨諸多挑戰(zhàn)。鮑躍忠告訴小編,價格問題,一站式供貨問題、經(jīng)常斷貨問題、配送速度問題以及其他服務等問題,是造成小店不會向一家B2B平臺長期穩(wěn)定訂貨的主要原因。例如在以京東新通路為支持的京東便利店體系中,某接受京東翻牌的夫妻老婆店經(jīng)營者表示,其門店每月進貨總額在30萬元至35萬元之間,但從京東平臺上產(chǎn)生的訂貨量僅有1萬元左右。一位夫妻老婆店經(jīng)營者說,“以前有補貼的時候,我們從B2B平臺訂貨,但長期來看,經(jīng)銷商的價格優(yōu)勢更大,而且服務品質較強。舉例來說,經(jīng)銷商一般是車銷模式,即一個業(yè)務員同時負擔業(yè)務推、及時送貨、陳列維護、市場服務等多種職能。而且業(yè)務員會固定拜訪路線,對于重點客戶,甚至能做到一周拜訪兩到三次。反觀B2B平臺,我們甚至會經(jīng)常遇到地推人員臨時辭職,無人對接的問題?!敝孛芏?,強服務全國性B2B平臺或為“偽命題”對比目前發(fā)展較快的幾家B2B平臺來看,深耕區(qū)域市場,強調品牌輸出、管理輸出等服務,是他們提升終端商戶黏性的重要策略。值得注意的是,不少經(jīng)銷商、品牌商依托其原有市場渠道,整合訂單資源、發(fā)力統(tǒng)倉統(tǒng)配,逐漸在B2B平臺中顯露頭角。小編了解到,在湖北荊門就有三家經(jīng)銷商結合聯(lián)盟,并引入一家資本機構,以當?shù)厥袌鰹榘霃?,共建B2B平臺。這樣一來,他們相當于將商流、物流、資金流與信息流進行分離,從而降低運營成本,提升效率。原因在于,商品流通的目標是通過多層級的分銷體多元化的市場結構,把商品賣的更遠,更多,從而創(chuàng)造價值。但物流的多環(huán)節(jié)、多層級運作就會增加無效成本,據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示,一個商品從生產(chǎn)源頭到達消費者手中,平均需要搬倒7次,使商品成本增加10%左右。有零售高管認為,松散型的B2B平臺正在萎縮,但以統(tǒng)倉統(tǒng)配為發(fā)力點的企業(yè)將有可能獲得核心競爭力。鮑躍忠舉例稱,“河南省快消品經(jīng)銷商大約擁有50000輛物流車,如果實現(xiàn)統(tǒng)倉統(tǒng)配,大約10000輛物流車即可滿足配送需求?!痹诖嘶A上,一些經(jīng)銷商與品牌商在拓展B2B業(yè)務的過程中,顯的后勁十足。他們大多以區(qū)域市場為服務范圍,注重提升商戶密度,從而攤薄其運營成本。其次,在面對夫妻老婆店經(jīng)營者時,他們通常設置相對較低的加盟費用,同時進行管理輸出。這使得一部分B2B平臺建立起商戶黏性,并且與主打緊密型加盟的便利店品牌在投資體量上做出差異。以當下的市場環(huán)境為參照,一些意圖在短期內布局全國市場的B2B平臺,大多面臨用戶黏性低、運營成本高企以及盈利模式不清晰等問題。例如北方某B2B平臺,近期便傳出了資金鏈緊張,延發(fā)管理層薪資的問題。可以說,資本熱潮褪去,使得大部分B2B平臺開始面臨急需自我造血的壓力。小編多方采訪后發(fā)現(xiàn),不少零售高管認為,“此前野蠻生長的B2B企業(yè),將會在2018年死掉一大批。”
一起惠2017-12-21 09:33:27453 次
2017年是無人零售業(yè)態(tài)的爆發(fā)之年,無人貨架項目上線、無人便利店落成的消息源源不斷。老玩家們已進入產(chǎn)品迭代、快速擴張、搶占更大市場的階段,新玩家則在技術、運營、選點等不同維度尋求差異化。臨近年關,無人零售的火似有越燒越旺的態(tài)勢,從它們的融資情況也可探知一二:據(jù)估算,第四季度無人零售行業(yè)的融資總額已達到近17億元。小編盤點了從2017年10月至今的無人零售企業(yè)融資消息,供您參考。小e微店業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:10月融資金額:2億元融資階段:B輪本輪融資的投資方為自覺資本、??刭Y本,同時小e微店還獲得了海南省政府以及中關村管委會的支持,融資將主要用于三個方面:第一,擴張規(guī)模,小e微店在明年上半年要覆蓋到30個城市;第二,系統(tǒng)優(yōu)化、智能設備的研發(fā),進行新技術的儲備和升級;第三,供應鏈優(yōu)化改造。截止目前,小e微店已覆蓋10余個城市(北京、上海、廣州、深圳、???、天津、杭州、武漢、蘇州、西安、沈陽等),運營貨架數(shù)量5000多個,月訂單可達到180萬筆,交易流水2000萬;日訂單峰值突破20萬,交易流水180萬。猩便利業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:11月融資金額:3.8億元融資階段:A1輪猩便利的本輪融資由紅杉資本中國基金領投,華興資本、元璟資本跟投,天使輪投資機構光速中國創(chuàng)業(yè)投資基金及個人投資者續(xù)投。至此,剛剛成立四個月的猩便利融資總額已接近5億元。據(jù)了解,此輪資金將用于無人值守便利架點位拓展和智能自助便利店門店開發(fā)的投入,同時也會招攬更多新零售及智能軟硬件領域的高階人才。此外,還將在鮮食研發(fā)、生鮮供應鏈能力打造、配送效率提升等方面持續(xù)投入。果小美業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:12月融資金額:5000萬美元融資階段:C1輪本輪融資由祥峰投資領投,老股東IDG資本和藍馳創(chuàng)投等持續(xù)聯(lián)合投資,弘道、沂景、德商等跟投。自6月成立至今,果小美已獲得4輪融資并完成了一次戰(zhàn)略合并,累計融資金額超5億元人民幣。果小美創(chuàng)始人兼CEO閻利珉表示,下一輪C2輪融資也即將結束,本輪融資也是兩個月前果小美與番茄便利合并后的首次新融資?!拔磥砉∶赖慕K端將覆蓋貨架、智能貨柜、迷你店等多種終端形態(tài),滿足用戶對鮮品、水果、便當?shù)纫蝗杖偷男枨?。從而全面覆蓋白領的生活和工作大場景,成為下一個以低成本獲取高質量客戶的流量入口,打造創(chuàng)新混合型電商模式。”甘來業(yè)態(tài):智能售貨機平臺融資時間:11月融資金額:過億元融資階段:B輪甘來本輪融資由華登國際、百度風投、德同資本聯(lián)合投資,同時拿到了眾安保險數(shù)十億級金融支持,用于解決小微企業(yè)及個人作為智能售貨設備經(jīng)營者所遇到的融資問題,為小微企業(yè)融資難提供解決方案。甘來是一家為B端運營商提供“云+端”的平臺型公司,利用智能售貨機作為線下終端載體,其靈活、易拓展,可以滲透到生活中的每一個場景。甘來重點服務兩類客戶,大B(品牌定制)和小B(零售加盟商戶)。為大B客戶提供定制化服務,為小B客戶輸出去店面化、去人化、標準化的零售加盟解決方案。fxBox函數(shù)空間業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:10月融資金額:5000萬元融資階段:A輪本輪融資由心元資本投資,將主要用于規(guī)?;瘮U張、店鋪升級和加盟推廣,融資完成后公司估值達到2.5億元。fxBox函數(shù)空間主打現(xiàn)成小面積(20平方米左右)實體空間的標準化改造,開業(yè)前會像實體便利店那樣申請營業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證,并在防火、防盜等方面均達到國標要求。在前端進店、支付、后端選品等關鍵環(huán)節(jié)中運用了人臉識別、計算機視覺識別、智能供應鏈管理等技術。美味生活業(yè)態(tài):智能售貨機融資時間:11月融資金額:6000萬元融資階段:A輪美味生活本輪融資由經(jīng)緯創(chuàng)投領投,險峰長青、點亮基金、獵鷹創(chuàng)投、水滴公司以及美團點評、快手、土巴兔等眾多知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管跟投,分A1、A2兩輪到賬,其中A1輪3000萬元融資在10月內完成。11月22日,又傳出美味生活即將完成1億元融資的消息,具體信息官方尚未透露。據(jù)了解,美味生活是具備寫字樓無人零售綜合解決方案的公司,自主研發(fā)并運營鮮食正餐、水果沙拉、零食飲品等多品類智能售貨機,聚焦寫字樓場景,打造新零售線下入口。EasyGo業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:10月融資金額:數(shù)千萬元本輪融資來自時代地產(chǎn)集團,將主要用于搭建數(shù)據(jù)后臺、完善技術,以及快速拓店等方面。這也是EasyGo未來便利店4個月內的第3次融資。2017年6月,EasyGo完成了500萬元的種子輪融資,8月又獲得來自浙江易坤創(chuàng)投和深圳永田的2000萬元天使輪融資。U掌柜業(yè)態(tài):移動生鮮電商融資時間:10月融資金額:1億元融資階段:B+輪本次融資由海爾資本領投,今日資本、峰尚資本等跟投。融資后的下一步U掌柜將與海爾合作,全力拓展無人零售業(yè)務。U掌柜成立于2015年8月,為都市白領提供“1小時達”的生鮮購買服務。A便利業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:12月融資金額:500萬元融資階段:天使輪本輪融資由險峰長青領投,嘉程資本跟投,將用于店面拓展、技術開發(fā)等方面。A便利成立于2017年7月,是一家動態(tài)定價的智能便利店,系統(tǒng)會根據(jù)消費者在不同時間、天氣等眾多因素下的需求差異,結合企業(yè)的自身供應能力,運用在線算法,自動實現(xiàn)以不同的價格將同一產(chǎn)品適時地銷售。神奇屋業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:11月融資金額:千萬元級融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為綠瘦集團、藍衫資本、優(yōu)創(chuàng)投資和個人投資者胡海滔,將主要用于拓展店鋪數(shù)量、完善供應鏈和建立食材研發(fā)中心。10月26日,神奇屋剛宣布完成數(shù)百萬人民幣天使輪融資,投資方為精誠科技。神奇屋成立于2016年11月,是一家智能無人便利店公司。采用了微型自動化倉庫、磁懸針與生物圖像識別的組合來取代傳統(tǒng)貨架。此外,消費者還能享受一些社會公共服務,例如手機充電、雨傘借用、公交卡充值、自助復印打印、自主彩票、快遞收發(fā)等。全天Allday業(yè)態(tài):無人值守貨架融資時間:12月融資金額:1800萬元融資階段:Pre-A輪本輪融資由某上市企業(yè)和中國惠農(nóng)網(wǎng)聯(lián)合投資,中國惠農(nóng)網(wǎng)此前是全天Allday的天使輪投資方,該筆融資將主要用于“全天智能辦公室自助貨架”的生產(chǎn)和供應鏈的建設上。全天Allday是一家針對辦公室人群的開放式自助貨架。成立于2017年5月份,目前已在長沙、武漢、重慶三個城市入駐企業(yè)超過1500家,網(wǎng)點近2000個,日訂單數(shù)量近30000筆。零號元素業(yè)態(tài):無人便利店融資時間:11月融資金額:1000萬元融資階段:Pre-A輪零號元素是一個無人便利店品牌。在線下24小時無人看管加盟店中,顧客可利用人臉識別技術進入便利店,商品標記則采用了RFID技術,顧客在支付臺進行移動端支付后,需要在離店前對商品的RFID條碼進行掃描,確認人貨匹配無誤后方可離店。、天使之橙業(yè)態(tài):智能鮮榨橙汁終端融資時間:10月融資金額:4億元融資階段:B輪本輪融資由君聯(lián)資本、愉悅資本聯(lián)合領投,云啟資本跟投,華興資本擔任獨家財務顧問。獲得投資后,“天使之橙”將以橙汁作為主線加速原有的一二三產(chǎn)融合,打造大農(nóng)業(yè)、精工業(yè)、新零售的智能制造全生態(tài)鏈,深度布局無人化零售市場。截至目前,天使之橙已拓展至176個城市及轄區(qū),3000多臺自助終端,平均每月全國銷售量達到400萬杯。123GO業(yè)態(tài):無人售貨柜融資時間:10月融資金額:3500萬元融資階段:Pre-A輪本輪融資的投資方為九萬資本、拉手網(wǎng)、美澳居的創(chuàng)始人吳波等其它投資機構。據(jù)了解,123GO售貨柜可以放置在任何封閉與半封閉空間中,裝有圖像識別系統(tǒng)與攝像頭,攝像頭會對顧客的動作進行捕捉,通過圖像識別系統(tǒng)識別出顧客拿走的商品。YITunnel業(yè)態(tài):無人零售方案提供商融資時間:10月融資金額:數(shù)千萬元融資階段:天使輪本輪融資的投資方為百度風投和峰尚資本。據(jù)了解,YITunnel采用CNN(卷積神經(jīng)網(wǎng)絡)技術進行商品識別的深度學習,5個攝像頭作為“眼睛”來識別商品。無數(shù)次的識別和學習才能讓機器真正從各角度“認識”商品。YITunnel智能結算臺的識別準確性已經(jīng)超過99.7%,單個物品辨識速度為0.02秒,錯誤率僅為0.3%,可識別包括酒水、水果、肉禽蛋奶、零食等上萬個常見品類。
一起惠2017-12-19 09:33:55402 次
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