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原宿
4月21日消息,美國奢侈珠寶品牌Tiffany日前在東京開設(shè)日本首家全新概念店,店鋪以品牌標(biāo)志性的藍(lán)色和白色為主調(diào)。與其他開在購物中心的店鋪不同,該店鋪位于澀谷和原宿之間的貓街,是東京非常受年輕人歡迎的步行街,街上多為運(yùn)動品牌和復(fù)古商店,有分析指,Tiffany此舉旨在吸引更多的年輕人。
一起惠2019-04-22 09:21:12327 次
第五屆YOHOOD已經(jīng)于9月3日成功閉幕,而YOHO!的“潮流零售新業(yè)態(tài)”YOHO!STORE也將于9月底在南京開始試營業(yè)。YOHOOD期間,筆者曾問YOHO!創(chuàng)始人梁超為什么在這個(gè)領(lǐng)域YOHO!可以獨(dú)步中原,同時(shí)也沒有巨頭入局?梁超說,YOHO!的團(tuán)隊(duì)基因和在潮流領(lǐng)域的精耕細(xì)作,使得YOHO!能在自己的領(lǐng)域足夠?qū)W?,在巨頭們紛紛搭建生態(tài)的時(shí)候把“戲“唱好。呼喚潮流場景集聚漫步日本原宿街頭或紐約SOHO等老牌時(shí)尚街區(qū),讓梁超觸動最深的是這方寸間產(chǎn)業(yè)全鏈的聚集。一切和潮流產(chǎn)業(yè)相關(guān)的場景都在這里:工作室、畫廊、時(shí)尚店、公司、從各地自發(fā)而來的潮男潮女……人、藝術(shù)和時(shí)尚產(chǎn)業(yè)在這里過招和碰撞,一切元素看起來都無比流行,空氣中浸透了改造潮流的創(chuàng)造力。每年,梁超都會飛幾次日本、美國和歐洲,去看看當(dāng)?shù)氐哪切┲麜r(shí)尚街區(qū)有什么新變化,看看藝術(shù)和潮流又有什么新的碰撞,思考哪些創(chuàng)新設(shè)計(jì)元素值得真正思索和學(xué)習(xí)。從這個(gè)切面透視中國,梁超覺得在自己的領(lǐng)域里似乎還缺了些什么。在中國,潮流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們還沒能打造出一個(gè)類似的社區(qū)空間。國內(nèi)潮流文化發(fā)展初期的碎片化導(dǎo)致從業(yè)者們遍布全國,很難有一股子凝聚力來把它們吸引到一起。群體渴望在同一空間內(nèi)尋求交流和認(rèn)同,潮流的先行者們也不例外。于是,三里屯或798這樣的品牌和藝術(shù)集聚地成了潮男潮女們找不到其他選項(xiàng)之外最好的目的地。于是三年前,梁超開始籌劃YOHO!的第一家線下業(yè)態(tài)。在搞定了市政工程和交房等基礎(chǔ)而繁瑣的事情后,5000平米的空間終于在南京新街口艾尚天地落定,潮流圣地制造者片山正通開始操刀設(shè)計(jì)。這是一個(gè)全新的業(yè)態(tài),以至于梁超和他的團(tuán)隊(duì)為取名苦惱了很久?!癥OHO!GROUND”“YOHO!VILLAGE”等等都被拿出來翻來覆去地咀嚼了好幾遍。后來他們忽然想通了:不管是GROUND、SPACE還是VILLAGE都是自己才能理解的東西,對于消費(fèi)者來說,STORE才是他們最熟悉的叫法。YOHO!STORE的名字就這么被定了下來,但梁超卻說它不是賣貨的。貫穿設(shè)計(jì)和運(yùn)營始終的,是相當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)的邏輯?!斑@就是我們并不是很Care我們的店叫什么的原因,”梁超說:“顛覆店的概念,讓這片區(qū)域成為城市的潮流中心,從真正意義上把貨品、人和潮流文化聚合起來,這才是我們的目的。”在YOHO!STORE,大部分的品牌被以品類和風(fēng)格來進(jìn)行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn),個(gè)別品牌會根據(jù)潮流風(fēng)向和生意邏輯設(shè)立獨(dú)立店中店但數(shù)量極少。此外,YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務(wù)和活動的空間。一方面,品牌會提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務(wù);另一方面,也會有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動不定期舉辦。YOHO!STORE*新零售“YOHO!STORE是潮流人群的集散地,只要能激發(fā)他們的興趣,只要夠酷,這里什么都會有!”事實(shí)上,YOHO!STORE創(chuàng)造了一個(gè)高度沉浸和統(tǒng)一的場景。對于潮人們來說,這是一個(gè)來了就覺得是“自己的地方”所在,所有的語言、符號和顏色成為雞尾酒在這個(gè)容器里激蕩混合,調(diào)出來的或許是有無限可能的中國新潮流。YOHO!STORE把新零售貫徹得很全面。梁超讀的是理工科學(xué)校,學(xué)的是經(jīng)濟(jì)管理,畢業(yè)后進(jìn)了電視臺,又出來做了時(shí)尚類媒體。零售他不專業(yè),事實(shí)上他也承認(rèn)在潮流領(lǐng)域YOHO!有的是比他專業(yè)的人。他反復(fù)念叨的是:被用戶需求推著走,YOHO!才從一本雜志變成了現(xiàn)在的潮流垂直生態(tài)平臺。不那么懂零售,就請懂零售的來做線下。YOHO!目前負(fù)責(zé)線下零售渠道的VP是從adidas和VF走出來的Rose。Rose出身于傳統(tǒng)零售,但對電商也有深刻的理解。談起和Rose的磨合,梁超似乎怎么也說不完:“這一年來我們基本上不斷地在溝通……到底線下店的體驗(yàn)應(yīng)該是什么樣的?小到一個(gè)話術(shù),比如進(jìn)門的時(shí)候到底要不要跟消費(fèi)者打招呼,是還要說像日本、韓國那樣說歡迎光臨,又或者說像歐美那邊更多的是一個(gè)微笑,包括更多提供自助服務(wù)等等,這些細(xì)節(jié)都會去討論。又比如說我們貨架上到底掛幾件衣服,我們以前做電商的時(shí)候完全沒有這概念,所以我們給線下調(diào)貨的時(shí)候只會說調(diào)撥流程是什么樣的。一個(gè)貨架承擔(dān)掛通的衣服能掛幾件?掛兩件更合適還是掛四件?還是全掛?這個(gè)是有很多講究的……變化太快,我們真的希望這家線下店能夠帶給消費(fèi)者不同的體驗(yàn)?!睊叽a顯示商品詳情和推薦搭配的智能貨架,展示買家秀和評價(jià)的互動試衣鏡,可以定制圖案的T恤,“潮流顧問”的貼心服務(wù)和建議……這些組合在一起構(gòu)成了YOHO!STORE完整服務(wù)體驗(yàn);而能實(shí)時(shí)調(diào)價(jià)的智能價(jià)簽、會員的線上線下無縫切換和精準(zhǔn)推送、有貨app的討論社區(qū)……等則體現(xiàn)了YOHO!深耕新零售的決心。梁超說,YOHO!理解的新零售,就是通過滿足消費(fèi)者在潮流時(shí)尚發(fā)展中不斷變化的需求而進(jìn)行的布局。首先,通過線上線下的一體化運(yùn)營,將會員、商品、定價(jià)、庫存、物流體系全部打通;其次,零售運(yùn)營之外,YOHO!會對通向消費(fèi)者的通路有更深的思考。不管在線上還是線下,如何通過內(nèi)容和文化達(dá)到聚焦和獲客是YOHO!從未停止關(guān)注的。認(rèn)知迭代創(chuàng)造新市場在YOHOOD的會場外有一條飲料小吃街,我在其中一家叫做“BADBOYBURGERS”的店里認(rèn)識了李師傅。叫他李師傅,是因?yàn)樗莵碜晕靼驳囊晃患y身師,所有的顧客都叫他李師傅。第一次見到李師傅我的心情比較復(fù)雜:他拖著黃色小臟辮兒、嘴巴、耳朵上釘著幾個(gè)閃閃發(fā)光的金屬;湊近看,眼袋上點(diǎn)了兩點(diǎn)黑痣,舌尖就像蛇信子一樣分成了兩半。他對自己身體的改造讓我困惑,也知道他不會是YOHO!的典型受眾,但他的年齡成功引起了我的興趣:他是95后。李師傅剛好生在1995年,和許多人一樣被粗暴地貼上了“95后”的標(biāo)簽。如果對這個(gè)年齡群體進(jìn)行街頭采樣的記者不小心碰見了李師傅,或許筆下又會新生“垮掉的一代”。在李師傅眼里,時(shí)尚無非是張揚(yáng)個(gè)性,而個(gè)性最終歸于自由:改造自己,也是其他人毋須置喙的自由?!捌鋵?shí)就是接觸之后鉆進(jìn)去了,”李師傅落落大方,“所有人都是從一小片紋身開始的,但只要入了坑就出不來了,我這里說的入坑不是貶義詞?!崩顜煾道吨弦?,指給我布滿他全身的花紋?!拔覀儗ι眢w美的認(rèn)知是在和你們不同的維度,沒有誰對誰錯(cuò),紋身也是藝術(shù),和每一幅精雕細(xì)琢的工筆畫沒什么不同?!蔽页聊耍冶緛硪矝]有戴上有色眼鏡去看李師傅,但李師傅自有的認(rèn)知體系讓我為自以為對他的了解而羞愧。李師傅對時(shí)尚的認(rèn)知和在場的其他人沒什么不同,區(qū)別僅在于柔和還是激烈。對于大部分時(shí)尚男女來說,通過選擇自己對品牌設(shè)計(jì)感的喜好來表達(dá)自己最為簡單而高效,李師傅般的暴烈走出了他們生活的舒適區(qū)。梁超對我說,盡管中國的潮流文化才剛剛起步,但的確已經(jīng)經(jīng)歷了認(rèn)知迭代。以80后為主,首批接觸國外潮牌和最新潮流時(shí)尚的人在那個(gè)年代寥寥無幾?!拔铱梢哉f中國的金字塔尖那撥年輕人才會去了解這些,只有他們才能常常出國,知道國外在流行什么。”而當(dāng)時(shí)國內(nèi)的所謂“時(shí)尚”從業(yè)人員,他們從數(shù)量到質(zhì)量,認(rèn)知從深度到寬度都處在一個(gè)低級階段,很難給這些熱愛時(shí)尚的年輕人參考意見。而以95后為代表,甚至廣延到00后的新生代們則相當(dāng)幸運(yùn),他們生活在一個(gè)信息爆炸的年代。在95后已經(jīng)紛紛走進(jìn)大學(xué)又踏上社會的過程中,環(huán)境已經(jīng)成為了影響他們對潮流認(rèn)知的重要因素。在這個(gè)時(shí)候,整個(gè)業(yè)界形態(tài)也變得相當(dāng)豐富,零售、藝術(shù)和生活方式不斷參與到潮流文化的傳播和創(chuàng)造中,成為潮流文化爆發(fā)的火藥。YOHO!不止是年輕人的。他最資深的那批用戶,也是即將完全接管社會話語權(quán)的80后們都已經(jīng)長大成熟,有的早已成家。他們或許不能再在生活中那么街頭,也可能會有人想把潮流文化編織進(jìn)血脈。高街時(shí)尚購物平臺BLK和YOHO!KIDS-潮童應(yīng)運(yùn)而生,精準(zhǔn)的用戶延展:生活得嚴(yán)肅而精致的他們可以選擇高品質(zhì)和輕奢,而無潮流不歡的他們則可以讓baby時(shí)尚一整年。在YOHO!創(chuàng)辦早期,梁超對YOHO!的定位是要做中國潮流產(chǎn)業(yè)的傳播中、引領(lǐng)者、創(chuàng)造者。我問梁超現(xiàn)在做到了沒有?他想了想說,傳播是做到了,引領(lǐng)也做到了,下一個(gè)十年,YOHO!會試著把屬于中國的文化引入西方潮流界。唯一不可阻擋的就是趨勢,潮流的發(fā)展也是。
一起惠2017-09-12 09:26:35419 次
走出YOHO!辦公室,小編打開微信群,幾個(gè)媒體人好友在群內(nèi)八卦開了:梁超又年輕又帥啊,可是采訪他會有點(diǎn)壓力,因?yàn)樗粣凵缃?,基本不會主動說什么,說出的話又太平實(shí),這在移動社交媒體時(shí)代很難討喜。不喜歡多說的另一面,是敢于行動。作為YOHO!的創(chuàng)始人兼CEO,37歲的梁超已經(jīng)創(chuàng)業(yè)12年:2005年,25歲的他賣房子創(chuàng)立雜志《YOHO!潮流志》;2008年因沒做預(yù)算大面積做線下活動,公司忽然陷入現(xiàn)金流枯竭,最后是他把自己、父母、親戚的房子抵押貸款渡過難關(guān)。如今YOHO!BUY有貨年流水達(dá)到20億人民幣,梁超又想走入線下,開中國獨(dú)一無二的潮流社區(qū)店。幾乎每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)曲折的創(chuàng)業(yè)故事,把梁超放在千萬創(chuàng)業(yè)者中看,最打動人的不是其冒險(xiǎn)故事,而是他輕松打破了兩條創(chuàng)業(yè)魔咒:一是第一次創(chuàng)業(yè)難成功,二是垂直B2C難存活。粉絲在YOHO!線下活動拍照瞄準(zhǔn)一個(gè)可以守得住的地盤局外人很少知道,垂直電商平臺,除了京東和唯品會,其實(shí)還有人活下來了,并且經(jīng)過了十年考驗(yàn),比如北京的鐵血網(wǎng),還有南京的YOHO!BUY有貨。他們都有一個(gè)共同的特點(diǎn):主要用戶是男性,鐵血網(wǎng)起家于軍事論壇,有貨起家于潮流雜志,前者賣軍事服裝,后者賣小年輕愛的潮流裝。二者的生意模式可以總結(jié)為一個(gè)公式:非標(biāo)品+個(gè)性化+高頻+相對細(xì)分人群+內(nèi)容=玩得轉(zhuǎn)的垂直平臺。這只是事后外人給總結(jié)的成功路徑,早期的梁超并未想得如此清楚。2005年,電子商務(wù)、B2C只有極少數(shù)人才聽過的名詞。梁超首先想做的也不是電商,而是辦一本年輕男性愛看的潮流服裝雜志。理由很簡單:市面上沒有類似刊物。為此,他不惜把自己在南京的房子賣掉,拿到幾十萬開始動手做。那一年,梁超25歲,在此之前,他僅在一家電視臺工作過兩年。由于切準(zhǔn)了需求,梁超的創(chuàng)業(yè)起步走得相對很順:《YOHO!潮流志》第一期就賣掉60%,而經(jīng)銷商以為只能賣10%~30%。不過這注定是短暫的繁榮,因?yàn)檫^后幾年是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的熱潮:2007年,陳年在北京創(chuàng)立凡客,淘寶已出現(xiàn)一批暴富賣家,京東漸漸進(jìn)入大眾媒體……梁超也看到了互聯(lián)網(wǎng)大勢來了,2007年YOHO!做了社區(qū)網(wǎng)站,2008年上線電商業(yè)務(wù)“YOHO!BUY有貨”。為了讓更多人知道YOHO!這個(gè)品牌,在沒有進(jìn)行非常嚴(yán)格的資金測算的情況下,梁超在線上和線下做了大面積推廣,一年下來總花費(fèi)超過了2000萬元。“我們那個(gè)時(shí)候覺著YOHO!已經(jīng)到了一定的階段,可以去表達(dá)和說一些東西,但事實(shí)證明還不到時(shí)候。”這是梁超創(chuàng)業(yè)第一次遇到重挫,為了應(yīng)對資金鏈緊張,2009年初,梁超把家人、親戚的房子抵押給銀行貸款?!爱?dāng)時(shí)心里做了最壞打算,如果真的到了那一天,我把房子賣了,全家人租房子還是可以生存下去的。”梁超之所以有決心如此做,還是基于對YOHO!未來的相信?!俺?、酷、個(gè)性化的需求,正在從穿延伸到吃住行等各方面?!绷撼f他眼看著中國年輕人的審美變化,有需求就會有生意的存在。幸運(yùn)的是,YOHO!瞄準(zhǔn)的是一個(gè)可以守得住的地盤,拿到錢解決史上唯一一次資金流困難后,梁超后面再也沒遇到大危機(jī)。其中的核心原因,是梁超做對了兩件事。一是死守平臺調(diào)性。2012年之后,淘寶和天貓的勢能越來越強(qiáng),大批垂直B2C死去。如果說京東活下來的武器是物流,那么有貨能抵抗大平臺的就是自己的平臺調(diào)性:不管外界咋變,他只選擇潮、酷和個(gè)性的服裝。二是選擇的是服裝這一非標(biāo)品類。就算天貓上的服裝品牌越來越多,細(xì)分領(lǐng)域用戶依然有個(gè)性化需求難得到滿足,也需要內(nèi)容為其做決策參考。同時(shí),相對于大類目中的大品牌,潮牌更容易依附于平臺。當(dāng)年選擇做手表、運(yùn)動鞋、女鞋、箱包的垂直B2C,選擇的品類不符合上述特征,最后沒有人走出來。梁超透露,現(xiàn)在有貨98%以上的銷量來自官方APP,并且其中50%以上的品牌是“非臉熟”品牌。YOHO!的媒體、電商等APP截圖做到了上述兩點(diǎn),YOHO!BUY有貨左手能掌握得了供應(yīng)商,右手能留得住用戶。一開頭所說到的成功公式,才得以成立。不越界+堅(jiān)持是一把保護(hù)傘現(xiàn)在回過頭來看,很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為做到上述兩點(diǎn)不難。但放在2010年這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,幾乎所有人以為,在許多細(xì)分品類中都能產(chǎn)生一家垂直B2C,如果這家垂直B2C還能拓展品類做大規(guī)模,最后還能玩成平臺模式。在這種思維模式下,一批垂直B2C加速關(guān)門。其中,最為人熟知的案例便是凡客,2010年凡客賣了30億,2011年陳年把目標(biāo)定為賣100億,品類從賣服裝拓展到拖把、棉被等各種品類。當(dāng)年最后勉強(qiáng)賣了40多億,剩下的庫存甩了幾年都沒甩完,凡客也從此一蹶不振。這個(gè)時(shí)期的梁超,做得最對的一件事就是守住了邊界。“就怕因?yàn)閿?shù)字壓力,變得和別人一樣,這才是最危險(xiǎn)的事情。”“作為CEO,你最大的缺點(diǎn)是什么?”小編問梁超?!安粔騭ocial(社交)。”想了一陣子,梁超說這一點(diǎn)很妨礙他與外界交流。但從另外一個(gè)角度來理解,梁超的不夠social也給了他一道隔熱層。在2010年前后,在電商最為瘋狂的階段,梁超沒有被外界所干擾,有貨只賣潮、酷和個(gè)性化的服裝,在大平臺擠壓之下還有自己的價(jià)值。在打造這條護(hù)城河時(shí),梁超第一個(gè)階段選擇了自己最擅長的,也是對手較少的環(huán)節(jié):一是做好潮流內(nèi)容,二是極大發(fā)揮選品優(yōu)勢,而不是做自有產(chǎn)品品牌。對比之下,用做平臺的思維去做自有品牌,是當(dāng)年許多人踩的坑。比如京東劉強(qiáng)東助力劉爽做男裝產(chǎn)品兼渠道品牌NOP,發(fā)展中既面臨大平臺淘寶的碾壓,又面臨蜂擁至線上的品牌商的搶食。撐了三年,NOP宣布停止?fàn)I業(yè)。劉爽復(fù)盤NOP為何長不大時(shí)認(rèn)為,有一個(gè)核心原因是NOP的“體質(zhì)”先天缺陷——NOP先天沒有供應(yīng)鏈基礎(chǔ),在這方面花了不少功夫來補(bǔ)課。而有貨一開始采取的經(jīng)銷商模式:從潮牌那里進(jìn)貨,再在平臺上賣出去。2013年,小編編輯與梁超有過一次交流,他說2011年有貨就有200個(gè)品牌,到2013年還是200左右的品牌,只是中間進(jìn)行了大量的淘汰和擇優(yōu)。“有違我們平臺定位的我們不做,我們一定要讓我們的品牌結(jié)構(gòu)更加趨于合理,同時(shí)幫助中國的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師去發(fā)展?!焙侠淼钠放平Y(jié)構(gòu),是建立在嚴(yán)格又大膽的選品規(guī)則上的,有貨在選品上分為兩個(gè)環(huán)節(jié):先是由品牌合作小組選品牌,這個(gè)小組成員來自公司各個(gè)業(yè)務(wù)小組,他們本身就是年輕潮流專家;二是敲定好合作品牌后,由選品小組來挑貨,把一個(gè)品牌潮流前線的產(chǎn)品選進(jìn)來買,而不是所有產(chǎn)品線?!八麄冞x品做得太酷了,只要不符合平臺調(diào)性的,再大的品牌,一樣不賣?!币晃贿M(jìn)口平臺創(chuàng)始人告訴小編,有貨沒有被大品牌商綁架,小眾品牌的銷量很大,這令他們的毛利非??捎^。YOHO!BUY有貨PC端首頁主推的單品保持調(diào)性的好處是,自2013年后,部分潮牌開始陸續(xù)上天貓,有貨的價(jià)值并沒有因此被削弱:聚集了1400個(gè)潮牌,并且是潮人選的最潮款。相當(dāng)于是在潮流服裝的細(xì)分領(lǐng)域里,挖了一個(gè)淘寶和天貓所不具備的購物場所。這次小編面訪梁超,他透露2016年有貨的一大進(jìn)步是:從經(jīng)銷模式轉(zhuǎn)為代銷模式,70%的品牌都是自己備貨,我們不再承擔(dān)庫存風(fēng)險(xiǎn)了。未來,有貨還會在潮酷風(fēng)格上進(jìn)一步挖深產(chǎn)品線。“潮酷風(fēng)格其實(shí)是在不斷細(xì)分的,比如有的人更喜歡搖滾一些的,或者Hippop、OldSchool、校園風(fēng),等等?!绷撼J(rèn)為,在成熟的商業(yè)社會,潮酷的風(fēng)格和內(nèi)容會更加細(xì)分,這也是他心中區(qū)別于大平臺的價(jià)值所在。把生意做得長和做得快一樣酷如上所述,在打造護(hù)城河的第二階段,YOHO!BUY有貨主要精力用在了做深供應(yīng)鏈。在占了其銷售50%的國內(nèi)中小潮牌中,一小部分是自有品牌,與設(shè)計(jì)師合作開發(fā)?!霸O(shè)計(jì)師只管設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),其他環(huán)節(jié)都交給了有貨來做就好了?!钡诙A段走完了后,接下來擺在梁超面前的問題是:有貨的第三階段在哪里?“國外同類的網(wǎng)站一般招商到2000家品牌就差不多到頭了,現(xiàn)在我們有1400家品牌,我現(xiàn)在能預(yù)想到的天花板是,該引進(jìn)的品牌都引進(jìn)了,后續(xù)如何保證高速增長?”YOHO!BUY有貨男裝品牌一覽頁面在梁超的心中,YOHO!的底線就是要保持潮酷和個(gè)性。在此邊界之內(nèi),有能力做好的事情都可以嘗試。比如他2017年定的兩項(xiàng)目標(biāo):一是提高女裝銷售占比,三年之內(nèi)從20%達(dá)到40%。“潮酷服裝不僅是男生喜歡,女生也會喜歡,實(shí)際上我們40%的流量是女生訪問的?!倍情_線下潮流社區(qū)店YOHO!STORE?!暗谝患业觊_在南京,面積大概有5000平方米,不僅是賣貨,還要做成一個(gè)潮流社區(qū),是潮人坐下來交流、喝咖啡的地方,在這里他們還可以做造型、看展覽、辦論壇和見面會,或者還會加入表演元素,比如做音樂的LiveHouse。”梁超告訴小編,目前國內(nèi)還沒有類似YOHO!STORE的線下店,可以看到的原型是日本東京的原宿街區(qū)(日本潮流文化的聚散地)?!半娚贪l(fā)展這么火,對原宿有沖擊嗎?一點(diǎn)也沒有。那中國未來會不會也出現(xiàn)這樣的線下潮流街區(qū)訴求?我們在購物中心內(nèi)是否可以內(nèi)置mini版的原宿街區(qū)或紐約蘇荷區(qū)?”在梁超眼里,現(xiàn)在商場里的品牌都一樣,這點(diǎn)對年輕人來說很乏味。而YOHO!STORE帶來的全新品牌與消費(fèi)體驗(yàn)是完全不一樣的。也是因?yàn)檫@一點(diǎn),梁超說YOHO!STORE受到商業(yè)地產(chǎn)和政府的歡迎,租金相對更便宜。“我們是給他們引流的,貴是貴在人力成本、店鋪裝修上,綜合算下來會接近于線上的成本?!睘榱碎_線下店,梁超已經(jīng)準(zhǔn)備了三年時(shí)間,YOHO!STORE一開張,其貨品、庫存、物流和線上是全部打通的?!斑@個(gè)系統(tǒng)也是我們自己研發(fā)的,我們從2013年就開始準(zhǔn)備了?!北容^特別的是,梁超對其的考核指標(biāo)并不是銷量,而是到店人數(shù)和消費(fèi)者滿意度。第一家店大部分區(qū)域采取直營,少數(shù)板塊會考慮招商?!斑@是一件全新的事情,其中最大的挑戰(zhàn)是人,而不是市場需求,等我們摸索清楚了,才會開第二家,再往其他一二線城市滲透,那個(gè)時(shí)候再考慮是不是要加盟商進(jìn)來?!绷撼f,線下店業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人直接對他匯報(bào),全渠道是他這兩年的工作重心。在線上流量紅利搶盡之后,阿里巴巴、美團(tuán)、京東等巨頭電商平臺都已進(jìn)入線下,包括網(wǎng)易嚴(yán)選、小米的米家這樣的細(xì)分玩家未來也可能開線下店。而YOHO!進(jìn)入線下的姿勢,還和當(dāng)初他們做線上一樣:用活動(內(nèi)容)吸引喜歡潮流的年輕人,為其提供潮流服裝與周邊服務(wù)。繼線上零售翻天覆地變化之后,線下的零售業(yè)態(tài)巨變才剛開始。在這一輪洗牌與重構(gòu)中,梁超還會打破新的創(chuàng)業(yè)魔咒嗎?
一起惠2017-07-14 09:17:13415 次
這家位于東京澀谷區(qū)的白T恤專門店名取了一個(gè)像亂碼一樣的名字——#FFFFFFT,店主還做了個(gè)決定,一周只開半天。但它成為「網(wǎng)紅」絕不是因?yàn)檫@些。整體而言,沒人能否認(rèn)東京擁有「商業(yè)繁榮」這個(gè)標(biāo)簽。在這個(gè)城市,商鋪聚集在人口密集的各個(gè)街區(qū),商品種類豐富齊全,有些店鋪甚至全年無休?!感隆⑷?、便利」是東京大部分商鋪的職業(yè)操守,人們愛這樣的東京,因?yàn)樗霉淞?!但也有人背道而馳,#FFFFFFT就是其中一家。#FFFFFFT是2016年4月于東京澀谷區(qū)開張的一間白T恤買手店,出售來自全球各地1000至2萬日元(約合人民幣60元至1200元)價(jià)位的各品牌白T恤。#FFFFFF在計(jì)算機(jī)色指定中意味著白色,店主夏目拓也在后面加上了一個(gè)T,意為「白T」。#FFFFFFT符合文藝青年們對一間“隱世好店”的幻想與期待——但那也沒什么不好「我不想依存于日語或英語的某種特定語言,所以選擇了國際通用的電腦代碼,大家都會問,反而讓人印象深刻?!瓜哪客匾矊Α段磥眍A(yù)想圖》說。店鋪商品也僅有白T恤這一類。在#FFFFFFT店內(nèi),唯一一面完整的白色墻面掛著兩排T恤,大約三十來件,這就是他們的全部商品。如果單從產(chǎn)品種類上來看,它真算個(gè)「寡淡」的店鋪。但也有人就愛這種簡潔的樣子這間店并沒拿到一個(gè)好位置。它位于一處居民區(qū),周圍能夠找到的唯一的商業(yè)設(shè)施就只有街對面的「全家」便利店。店鋪由一個(gè)公寓底層車庫改造而成,保留了車庫原本的水泥地面,布置了簡單的收銀臺和試衣間,店鋪空間狹窄而不規(guī)整。更讓人意外的是,這家本應(yīng)拼命彌補(bǔ)不利之處的店鋪,每周還只在周六下午營業(yè)半天。店鋪沒有明顯的標(biāo)志,除了周六下午短暫營業(yè),這里大部分時(shí)間拉著鐵門,甚至連很多周圍居民都沒意識到這家網(wǎng)紅服裝店的存在。夏目拓也說,「我們制造了一個(gè)秘密基地。」這種「特立獨(dú)行」讓他們在短時(shí)間內(nèi)收獲大量媒體關(guān)注。包括NHK在內(nèi)的8家日本電視臺都報(bào)道了他們,不僅如此,他們的開店信息也刊登在包括女性雜志《JJ》、男性雜志《GQ》在內(nèi)的20多本雜志上。店主夏目拓也是個(gè)善于推銷自己的人。在店內(nèi)也放著刊登了介紹店鋪的各種報(bào)刊雜志顧客們也愛上了分享購買體驗(yàn)。在Facebook和Instagram上經(jīng)??梢姡FFFFFT標(biāo)簽,這家店迅速成了「網(wǎng)紅」。夏季T恤銷售旺季時(shí),在周六店鋪開始營業(yè)前,慕名而來的購買者就已在門前排起長隊(duì),購買率也超過80%?!缸疃嗟臅r(shí)候一天能賣出180件白T恤。」夏目拓也說。不要小看文藝青年的推薦力。他們本身帶有被朋友認(rèn)可的性格標(biāo)簽,常常能夠?qū)⑵放凭珳?zhǔn)傳達(dá)到更多人群。與此同時(shí),店主自己也將Instagram看作重要發(fā)信渠道之一「比起原宿、表參道(注:東京著名商圈)等黃金地段,這里人流量雖小,但租金更便宜,我們的顧客質(zhì)量也很高,大家都不是隨便來逛逛,而是帶著購買目的專程找來。」夏目拓也說,「如果每天都營業(yè),人們總會想——下次再去吧。而一周只開半天,人們反而想要快點(diǎn)去看看。」目前,店鋪營收還算符合他的預(yù)期,他打算這樣先開一年試試。#FFFFFFT并沒有固定的目標(biāo)人群。來排隊(duì)買白T恤的顧客以年輕人居多,但偶爾也會出現(xiàn)時(shí)髦大叔和看起來與時(shí)尚毫不沾邊的奶奶購物團(tuán),當(dāng)然也不乏一些外國顧客。通過網(wǎng)絡(luò)傳播,這些外國顧客也正成為這家店鋪重要的客源之一?!竿鈬櫩妥疃嗟臅r(shí)候,一天能達(dá)到兩成。」夏目拓也說,「中國游客們喜歡先在原宿買球鞋,然后在附近的Supreme(注:美國街頭風(fēng)服飾品牌)掃貨,之后再來我們這里買白T恤。這些中國年輕人好像很熟悉時(shí)尚?!瓜哪客匾沧约阂彩莻€(gè)「狂熱白T愛好者」。從便利店的廉價(jià)自主品牌到Prada等奢侈品牌,他搜集的白T恤超過一百件。他也會為一件有趣的白T恤實(shí)地拜訪生產(chǎn)廠家。這次,他將興趣發(fā)展成了生意。店主夏目拓也與夏目華夫婦。愛好白T恤的兩人并不是「極簡主義」的推崇者,他們平日著裝更加多元化,夏目華還會在自己的Instagram上定期展示自己的時(shí)尚搭配他的名片頭銜上寫著「白T獵人」。他并不為貨源感到擔(dān)心,作為穿過一百件白T恤的資深愛好者,夏目拓了解眾多好品質(zhì)的小眾品牌,他覺得自己就是一個(gè)白T恤數(shù)據(jù)庫。有時(shí),他也會受邀參加品牌服裝發(fā)布會。在夏目拓也看來,白T恤遠(yuǎn)不止「一件萬能打底衫」這么簡單——你一旦把一個(gè)細(xì)小品類專業(yè)分類,它本身也可以衍生出各種SKU。這是零售業(yè)中的一個(gè)判斷商品量多少的一個(gè)指標(biāo),意為StockKeepingUnit——最小存貨單位。當(dāng)一種商品的品牌、型號、配置、花色、容量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、價(jià)格、產(chǎn)地等屬性與其他商品存在不同時(shí),它就是一個(gè)不同的最小存貨單元。所以再來看#FFFFFF的產(chǎn)品——它也就變得種類豐富起來。各類白T恤從設(shè)計(jì)裁剪上,就有V領(lǐng)、圓領(lǐng)、U領(lǐng)的區(qū)別,近兩年又流行起小高領(lǐng)和oversize。加上店內(nèi)的品牌T恤來自全球各地,由于棉花產(chǎn)地不同,布料的紡織方法不同,每一件T恤的手感也有很大差別——比如美國洛杉磯服裝品牌LADYWHITE的棉花產(chǎn)自加州,摸起來會比較厚實(shí),而英國品牌SUNSPEL布料細(xì)膩柔軟,摸起來細(xì)膩柔軟還帶有光澤感。日本品牌ENTRYSG生產(chǎn)的相同材質(zhì)、但領(lǐng)口設(shè)計(jì)不同的三款T恤。為了讓老顧客也保持新鮮感,夏目拓也每周都會調(diào)整更新款式。最近他們嘗試以七折出售一些清洗干凈的展示品,很多人贊成這種經(jīng)濟(jì)環(huán)保的方式,東西賣得不錯(cuò)夏目也會特別尋找一些有特色但不太出名的日本品牌,比如京都真絲制品生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的白T恤,它會有一層真絲襯里;或者日本和歌山縣由一種織機(jī)慢速織出的特殊布料制成的T恤。由于店鋪不大,每周開店時(shí)間很短,夏目拓也本身就是一個(gè)最佳解說員,直接面對顧客,實(shí)現(xiàn)很多品牌們追求的Storytelling(說故事)。京都真絲生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的帶真絲襯里的T恤,也是我們拜訪當(dāng)天陳列商品中價(jià)格最高的一件小店迅速躥紅后,店鋪生意的各種可能性也在增加。甚至還有品牌主動找上門來,要求把白T恤放過來賣。美國廠商LADYWHITE的老板正是在網(wǎng)上看到新聞后,專門來日本向他介紹自己公司生產(chǎn)的T恤?!高@也是我希望的狀態(tài)。我們不是某個(gè)品牌的賣場,更想成為所有生產(chǎn)白T恤廠家的宣傳平臺?!瓜哪客匾舱f。目前店鋪共有全球二十多個(gè)品牌的產(chǎn)品。隨著東京漸漸入冬,短袖T恤需求量也比夏季明顯減少。但夏目拓也卻并不在意這件事,「這個(gè)季節(jié)來買我們白T恤的,都是像我一樣一年四季都穿白T的真正愛好者,也是我們的核心客戶群,這些人很重要?!?2月24日,#FFFFFFT提前一小時(shí)結(jié)束了2016年的最后一次營業(yè),夏目拓也他們在SNS上用英文與日文向消費(fèi)者、媒體、合作商、認(rèn)同他們品牌與概念的人們表示了感謝。夏目拓也絲毫不打算開網(wǎng)店。「我希望顧客們能親手摸到不同材質(zhì)的差異,能近距離觀察每件衣服的細(xì)節(jié),然后親自試一試,就像挑選咖啡豆和紅酒一樣,這種體驗(yàn)只有實(shí)體店才能做到?!顾蚕M磥砟軐?shí)體店能開到東京以外的城市,比如北京、上海、香港。營銷Point:1、塑造個(gè)性是為了有目的地制造話題,它是免費(fèi)抓住媒體的一個(gè)好辦法。2、產(chǎn)品細(xì)分也能創(chuàng)造出豐富種類3、為顧客說出好故事。當(dāng)然,前提可能是你真的很喜歡這件事,所以才愿意花時(shí)間鉆研它。要知道,想短期內(nèi)一下子賺大錢的急功近利,從文案里都能撲面而來。4、重視體驗(yàn)。它可能包括店鋪陳列與設(shè)計(jì)、選品質(zhì)量、服務(wù)等。5、與傳統(tǒng)店鋪經(jīng)驗(yàn)背道而馳會是個(gè)話題,但目前的選址與開店時(shí)長,也會為它顧客規(guī)模增長帶來限制——換句話說,它目前挺舒服,很可能因?yàn)轭櫩腿萘恳簿瓦@么大。6、拒絕電商的確可能與用戶體驗(yàn)相關(guān),但未必是直接因果關(guān)系。電商需要投入更多運(yùn)營成本,售后也需要客服支持,這并不是這家開業(yè)半年多的小店目前可以完成的任務(wù)。
一起惠2017-02-10 09:22:201237 次
JR東日本最近宣布在2020東京奧運(yùn)會開辦之際,為了方便更多游客將會對原宿車站進(jìn)行重建。作為現(xiàn)在東京市內(nèi)最古老的木造車站,采用西洋設(shè)計(jì)外表掛鐘的原宿站,作為無數(shù)人心中的地標(biāo),也許不久就要離開我們的視線了。原宿車站從原宿站出來,前方便是通往明治神宮的參拜專用道,也就是表參道。如今的表參道大店林立,到處都是來往游玩的旅客。然而在1970年代以前并沒有如今的熱鬧場景。1970年代的表參道現(xiàn)在的表參道戰(zhàn)前作為參拜明治神宮而建立的街道,當(dāng)時(shí)不僅沒有什么高樓大廈,連一般的小商店都沒有。在戰(zhàn)后才建立起了駐日美軍的士兵宿舍以及為方便美軍及其家人而建的各種店鋪。1964年東京奧運(yùn)會在代代木體育館召開,這里便成為了受到海外文化影響的年輕人所聚集的地方。1966年,第一家時(shí)裝店在原宿開業(yè)。在那之后,帶著現(xiàn)代氣息的咖啡館、時(shí)裝店、以及各種百貨商店便相繼出現(xiàn)在原宿的街道上。第一家MILK在原宿開業(yè)MILK是一家以洛麗塔時(shí)尚為基調(diào),面向走「朋克洛麗塔」風(fēng)的女性而專門開設(shè)的服裝店??梢哉f是洛麗塔風(fēng)格的發(fā)源地之一。進(jìn)入MILK的顧客大多數(shù)都給人十分帥氣的感覺,,MILK的服裝和當(dāng)時(shí)流行的純可愛風(fēng)格不同,在可愛之上更平添了幾分帥氣?,F(xiàn)在的MILK店鋪那個(gè)時(shí)候,位于涉谷、新宿的高級商業(yè)街并不能自由出入,不少有野心的年輕人就想著在原宿建立一條屬于自己的商業(yè)街。之后通過和當(dāng)時(shí)駐日美軍的關(guān)系,在1960年代前半期,不少公司和租賃人開始進(jìn)入原宿,就在那時(shí)候建立起了當(dāng)時(shí)原宿的標(biāo)志性建筑「中央公寓」。當(dāng)時(shí)原宿的標(biāo)志性建筑中央公寓在中央公寓里,住著攝影師、廣告撰稿人、插畫家等來自不同行業(yè)的人,今天日本具有代表性的創(chuàng)作人多起家于此。日本傳說中第一位自由撰稿人高橋靖子、作為廣告撰稿人而出名的系井重里、上面說到的時(shí)尚品牌「MILK」的設(shè)計(jì)師大川瞳等都住在那里。這樣一群充滿創(chuàng)作力的年輕人,在原宿的活動據(jù)點(diǎn)是一家叫做「LEON」的咖啡館。這家咖啡館被當(dāng)時(shí)雜志社稱為「原宿的接待室」、「原宿的玄關(guān)」,來到原宿的年輕人大都喜歡聚集在這個(gè)地方,享受著搖滾音樂live這樣的新鮮文化所帶來的沖擊?!笩o法忘記第一次進(jìn)去的時(shí)候,那種緊張感」,經(jīng)歷過1970年代時(shí)期的原宿的人們這么評價(jià)道。不過現(xiàn)在這家咖啡館已經(jīng)變成「傳說中」的產(chǎn)物而不復(fù)存在了。聚集在咖啡店LEON的年輕人們自由撰稿人高橋靖子這樣評價(jià)LEON:LEON雖然并不讓人感到很帥氣,但是聚集在這里的人們卻覺得LEON是個(gè)特別的地方。伊丹十三先生、淺井慎平先生、操上和美先生還有鋤田正義先生...這些專業(yè)人士,那時(shí)候還沒有預(yù)感到自己的未來是怎樣,和當(dāng)時(shí)的年輕人一樣沒有任何差別,混在這家咖啡館里。在咖啡館里,當(dāng)時(shí)還有小澤征爾,以及鋼琴演奏家中村弘子女士。還有從京都來得村八分的成員和桑名正博先生,加藤和彥先生……等等。有一天,靜靜坐在角落一旁喝咖啡的川久保玲突然說「我想自己設(shè)計(jì)衣服」,對于這句話很是印象深刻。那時(shí)候差不多是1968年、1969年那時(shí)候吧。當(dāng)時(shí)算是世界頂尖模特的山口小夜子和自由撰稿人高橋靖子1973年,在中央公寓的地下一層,被稱為「原宿市場」的原宿時(shí)裝街開業(yè)了,各種各樣的品牌開始涌入原宿,也正是從那時(shí)候開始開始,越來越多的年輕人留戀于此。原宿就像是個(gè)正在茁壯成長的小孩子,瘋狂的吸收著來自四面八方的文化。有成長就會有坎坷,隨著時(shí)代的發(fā)展,「原宿市場」到1998年便解體了,蛻變?yōu)榻裉斓摹笘|急PLAZA表參道原宿」。東急PLAZA表參道原宿隨著時(shí)代的變遷和流行的巨變,不僅僅是「原宿市場」,無數(shù)走在當(dāng)時(shí)時(shí)尚、文化前端的店鋪在原宿上演著生存滅亡的戲碼。這樣的場景在1970年代還有個(gè)專有詞叫「原風(fēng)景」。1970年代的原宿時(shí)尚要用一個(gè)詞來概括的話,就是「pop」。受到倫敦街頭文化的影響,原宿的時(shí)尚和新宿、涉谷等地有著很大的區(qū)別?,F(xiàn)在的原宿同1970年代那時(shí)候相比,多了很多高樓大廈以及海外品牌,過去的原宿更像是「個(gè)人」聚集的地方,和新宿、涉谷不同,沒有太多的企業(yè)氣息。不過往現(xiàn)在的原宿深處多走幾步,去一些小店的話,依然能夠看到過去店與店直接緊密的聯(lián)系著,也依然殘留著濃重的平民色彩,混跡在其中依然舒服自在。位于原宿的人氣店鋪rainbowpadcake1970年代原宿的年輕人現(xiàn)在的原宿系時(shí)尚1970年代的原宿像是一個(gè)正值青春的少年,充滿著無限可能。無數(shù)的年輕人在這里尋找著機(jī)會,相信著可能,創(chuàng)造著可能,原宿也因他們而變得更加年輕,并愈加散發(fā)光彩?,F(xiàn)在的原宿更像是而立時(shí)期的中年人,充滿著彰顯歲月的權(quán)威,不變的是依然還有無數(shù)的年輕人來到這里,依仗著它的權(quán)威,也挑戰(zhàn)著他的權(quán)威,繼續(xù)在原宿鐫刻著自己的青春。
一起惠2016-09-13 08:58:15893 次
夜晚穿梭在神社屋臺,畫面太唯美,忍不住想要加入。如果想要穿和風(fēng)浴衣,除了從溫泉旅店中借用,其實(shí)也可以買一套專屬有自己的美衣,踩著噠噠的木屐,仿佛走在了二次元的世界。那果庫君就帶你來看一下,都有哪些品牌的浴衣值得納入你的和風(fēng)精選單。SOUSOU成立于1999年,本身就是日本知名的女裝品牌,也因?yàn)榍逍伦匀坏娘L(fēng)格風(fēng)靡了香港、臺灣。他們推出的浴衣也同樣軟萌清新,而且款式、配色也比較豐富,尤其是粉嫩的花朵、蕾絲和蝴蝶結(jié)裝飾等,穿在身上,輕輕松松擊中男神的心。Jouetie是日本的街頭風(fēng)格的潮牌,不過做起傳統(tǒng)的日式浴衣,卻毫無違和感。感覺上,沒有一般浴衣的少女感,配色多采用深色或簡單的素色印花,透著淡淡的原宿風(fēng),十分低調(diào)。UNIQLO價(jià)格還是統(tǒng)一的5990日元,約合人民幣392元,如果去年買還真的是很劃算,不過今年,就只能怪匯率居高不下了。Furifu的風(fēng)格屬于一眼就能陷進(jìn)去的那一掛,運(yùn)用了濃郁的色彩和夸張的印花,濃濃的插畫既視感,和傳統(tǒng)和風(fēng)浴衣相結(jié)合,加上模特們充滿現(xiàn)代感的造型,簡直有打破次元壁的效果了。DOUBLEMAISON風(fēng)格充滿童趣,如同涂鴉兒童畫一般的線條和顏色,呈現(xiàn)在傳統(tǒng)的和服浴衣上,既有少女的童真,款式設(shè)計(jì)上又不失優(yōu)雅,純真的女人才最迷人。
一起惠2016-08-08 08:55:29772 次