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原路返回
大家搜索拼多多會(huì)發(fā)現(xiàn)很多負(fù)面新聞,什么找不到客服,不給退款,假貨問(wèn)題等等,真是層次不窮。所以在這個(gè)平臺(tái)上購(gòu)物的用戶,在進(jìn)行購(gòu)物操作前,先掌握下平臺(tái)上的訂單操作技巧還是有必要的,今天和大家分享的一個(gè)操作技巧就是拼多多怎么進(jìn)行退單申請(qǐng)操作的。這個(gè)拼多多的退單申請(qǐng)是關(guān)系到平臺(tái)上的售后規(guī)則事宜的,所以用戶先需要進(jìn)行下平臺(tái)售后規(guī)則的了解。如下:當(dāng)然是拼團(tuán)成功還沒(méi)有發(fā)貨的商品,用戶想要退單的話該如何操作的。這個(gè)很簡(jiǎn)單,由于還沒(méi)有發(fā)貨就是對(duì)各方都沒(méi)有造成損失了,這種情況大家進(jìn)入到自己的拼多多賬戶里面,找到已支付的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)入到訂單界面,直接申請(qǐng)退款就好了。商家看到了用戶的退單申請(qǐng),直接同意退款。一般只要商家同意了退款,大家支付的款項(xiàng)都會(huì)及時(shí)的原路返回至用戶的賬戶中。用戶不相信的話可以先和商家確認(rèn)有沒(méi)有同意申請(qǐng),再去自己的支付賬戶中進(jìn)行收款查看即可。其實(shí)對(duì)于商家有沒(méi)有同意大家的退款申請(qǐng),也不需要用戶和商家確認(rèn)的,商家如果同意了,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)消息來(lái)提醒用戶商家已同意退款,然后用戶只需要去查看退款就好了。至于消息提示大家可以進(jìn)入到自己的拼多多賬戶中,在個(gè)人中心功能界面中的退款售后功能中進(jìn)行進(jìn)度查看就好了。第二種情況是拼團(tuán)成功商家已經(jīng)收到貨的情況下,需要進(jìn)行退款退貨的售后服務(wù)。這時(shí)候用戶現(xiàn)需要和商家溝通的,商家同意的情況下大家先在線進(jìn)行訂單的退貨退款申請(qǐng),然后將貨物寄回給商家,商家收到貨后才會(huì)給用戶退款的。一般情況下需要用戶支付單程的運(yùn)費(fèi)的,不過(guò)現(xiàn)在很多平臺(tái)都有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)了,如果賣(mài)家給商品配有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話,大家就不需要支付運(yùn)費(fèi)了。這里就和大家詳細(xì)的說(shuō)說(shuō)該怎么進(jìn)行退款申請(qǐng)的呢?操作很簡(jiǎn)單的,用戶和賣(mài)家溝通一致之后,然后進(jìn)入到拼多多軟件中,登陸自己的賬戶,然后點(diǎn)擊首頁(yè)底部的個(gè)人中心功能,進(jìn)入到這個(gè)界面之后有個(gè)我的訂單功能選項(xiàng),大家點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng),進(jìn)行全部訂單的查看,然后找到需要申請(qǐng)退款的訂單,在每個(gè)訂單的下方位置都有一個(gè)售后的退款退貨的功能選項(xiàng),然后大家點(diǎn)擊這個(gè)功能選項(xiàng),按照界面的提示進(jìn)行退單操作就好了。當(dāng)然在大家申請(qǐng)退單操作的時(shí)候還會(huì)遇到一種情況,就是和賣(mài)家協(xié)商不一致,賣(mài)家不同意用戶的退款退貨申請(qǐng),這時(shí)候用戶該怎么辦呢?大家可以在平臺(tái)上尋找拼多多的官方客服介入調(diào)解,一般情況下都會(huì)讓賣(mài)家同意買(mǎi)家的申請(qǐng)的。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-02 09:58:14646 次
買(mǎi)家01應(yīng)該退回給寄件人。根據(jù)我國(guó)《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定第二十四條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)無(wú)法投遞的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)退回寄件人。對(duì)無(wú)法投遞又無(wú)法退回寄件人的快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?,并按照?guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)的規(guī)定和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理;其中無(wú)法投遞又無(wú)法退回的進(jìn)境國(guó)際快件(郵件),應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定交由有關(guān)部門(mén)處理。若你是買(mǎi)家的話,則在快遞員給你派件的時(shí)候,直接告知對(duì)方自己要拒收,對(duì)方就會(huì)將你的物件帶會(huì)快遞公司。02告知拒收后,可以打開(kāi)訂單頁(yè),點(diǎn)擊“聯(lián)系賣(mài)家,”將自己的需求告知給對(duì)方后,正常情況下對(duì)方會(huì)自己聯(lián)系快遞公司的。03等快遞原路返回,賣(mài)家確認(rèn)無(wú)破損后,再點(diǎn)擊訂單頁(yè)面的“退款申請(qǐng),”選擇“僅退款,”將退款原因填寫(xiě)清楚后提交,等賣(mài)家同意后,錢(qián)就會(huì)返還到你的支付寶里面。賣(mài)家01若你是賣(mài)家的話,在客戶提出拒收的需求后,直接聯(lián)系快遞公司,將單號(hào),姓名,電話等資料進(jìn)行提供,對(duì)方確認(rèn)后就會(huì)將你的物品原路返還給你。02收到貨物后,首先要檢查有無(wú)打開(kāi)的痕跡,里面的物品是否完好無(wú)損等,若有問(wèn)題的話,則應(yīng)立即聯(lián)系快遞公司和買(mǎi)家,及時(shí)的提出索賠。03若確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題的話,則打開(kāi)軟件同意客戶的退款申請(qǐng),將錢(qián)款打到對(duì)方的支付寶里面即可,特別的簡(jiǎn)單??爝f公司01若是快遞公司的工作人員的話,在收到拒收的單號(hào)后,按照上面的資料聯(lián)系發(fā)貨人,和對(duì)方進(jìn)行確認(rèn),若無(wú)異議的話,直接將物品退回到發(fā)貨人那里就可以。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-13 09:58:081359 次
京東網(wǎng)上商城在國(guó)內(nèi)電商行業(yè)一直有著不錯(cuò)的成績(jī),特別是京東的自營(yíng)式物流覆蓋了我國(guó)大部分地區(qū),同時(shí)在多個(gè)地方成立了物流集散中心和倉(cāng)庫(kù),特別是京東自營(yíng)店的配送速度相當(dāng)快。京東發(fā)展多年,不管是在物流還是售后服務(wù),都有比較完善的系統(tǒng)。接下來(lái)我們來(lái)了解一下京東退貨拒收相關(guān)的問(wèn)題。一.京東拒收會(huì)全額退款嗎?是的,會(huì)全額退款給買(mǎi)家。京東商品訂單拒收后,等拒收的商品退回去之后,待京東售后退款審核成功后,京東商城售后會(huì)把退款金額全額原路返還。如果是京東的第三方賣(mài)家發(fā)貨,訂單會(huì)根據(jù)賣(mài)家是否包郵進(jìn)行退款受理,運(yùn)費(fèi)領(lǐng)外算的話,不是質(zhì)量問(wèn)題需買(mǎi)家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。二.京東取消訂單后如何退款?退款具體操作流程如下:1.登陸京東app賬號(hào),在“我的”找到個(gè)人的訂單,查看全部訂單,然后找到你要退的商品,直接申請(qǐng)取消訂單。4.申請(qǐng)取消提交后,平臺(tái)會(huì)根據(jù)你的商品的發(fā)貨狀態(tài)給予退款處理。1)如果在退貨商品未出庫(kù)的狀態(tài)提交申請(qǐng)退款,系統(tǒng)的退款審核在30分鐘左右完成。2)如果退貨商品已經(jīng)出庫(kù)但未裝車(chē)到配送站,再提交退款申請(qǐng)的話,系統(tǒng)進(jìn)行退款審核后,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款。3)如果退貨商品已經(jīng)出倉(cāng)庫(kù)并且在送達(dá)京東配送站的途中,要等到該商品在配送站截留,再退回倉(cāng)庫(kù)之后,取消的訂單會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成審核。4)訂單派送拒收后,在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)審核退款申請(qǐng),完成退款。5)第三方賣(mài)家發(fā)貨,需要與店鋪賣(mài)家聯(lián)系協(xié)商退款事宜,查看顯示申請(qǐng)進(jìn)度,待賣(mài)家同意退款申請(qǐng)后,系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行退款。5.具體的退款路徑周期如下圖:京東退款一般情況是退到付款的銀行卡或信用卡,還有就是退到賬戶余額里。如果是在微信平臺(tái)的京東購(gòu)物中購(gòu)買(mǎi)商品,使用微信錢(qián)包支付的話,退款后所返還的金額還會(huì)原路返回到微信的賬戶中。申請(qǐng)退款的流程需要一些時(shí)間,不是馬上到賬,所以買(mǎi)家需要耐心等待。如果買(mǎi)家一直沒(méi)有收到退款,且退款的訂單已經(jīng)超過(guò)了退款周期,買(mǎi)家可以聯(lián)系京東的客服進(jìn)行退款處理。
一起惠返利網(wǎng)2019-08-15 10:02:45908 次
1.如何查詢?cè)捹M(fèi)是否已經(jīng)到賬?您付款成功后,話費(fèi)會(huì)在30分鐘內(nèi)充到您的手機(jī)中。您可以撥打運(yùn)營(yíng)商提供的免費(fèi)客服電話查詢余額以確認(rèn)話費(fèi)到賬情況。移動(dòng)請(qǐng)撥打10086,聯(lián)通請(qǐng)撥打10010,電信請(qǐng)撥打10000。2.充值很長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了,話費(fèi)還有沒(méi)有到賬是怎么回事?月末、月初充值高峰時(shí)段,用戶較多,到賬時(shí)間會(huì)有一定的延遲;如果長(zhǎng)時(shí)間未到賬,請(qǐng)?zhí)峁┦謾C(jī)服務(wù)密碼與客服聯(lián)系查詢。3.充值時(shí)手機(jī)號(hào)碼輸入錯(cuò)誤,怎么辦?如果您不小心充錯(cuò)了手機(jī)號(hào)碼,款是不能退回來(lái)的,所以請(qǐng)您在填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼的時(shí)候務(wù)必確認(rèn)填寫(xiě)正確。4.手機(jī)充值是否需要手續(xù)費(fèi)?不但不需要手續(xù)費(fèi),還可以享受最低至9.65折的優(yōu)惠。5.到賬時(shí)間“1-10分鐘”、“24小時(shí)”、“48小時(shí)”是什么意思?“到賬時(shí)間”是指您支付成功后為您完成手機(jī)充值所需的時(shí)間,不同的到賬時(shí)間享有不同的優(yōu)惠折扣。6.話費(fèi)分開(kāi)到賬是怎么回事?一般是不會(huì)出現(xiàn)這種情況的,但如果面值較大的話偶爾會(huì)出現(xiàn)這種情況,分次到賬,這是在網(wǎng)上充值都會(huì)遇到的問(wèn)題,請(qǐng)您見(jiàn)諒。7.能不能參加當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的充話費(fèi)返話費(fèi)活動(dòng)?由于各地運(yùn)營(yíng)商的規(guī)定是不同的,在我們網(wǎng)站上的充值是不能保證能夠參加這些活動(dòng)的,請(qǐng)先與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商咨詢。8.話費(fèi)沒(méi)有到賬,充值失敗如何退款?如果遇到充值高峰或系統(tǒng)升級(jí),會(huì)有個(gè)別訂單出現(xiàn)失敗的情況,我們會(huì)及時(shí)為用戶辦理退款,款項(xiàng)會(huì)原路返回用戶支付時(shí)所使用的銀行賬戶里,京東1個(gè)工作日退至銀行,銀行退款處理周期》詳見(jiàn);各銀行到賬時(shí)間遇到節(jié)假日會(huì)后延,用戶需及時(shí)查詢賬戶信息,如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們的客服400-616-5500按1聯(lián)系,可幫助解決。9.為什么“24小時(shí)”和“48小時(shí)”產(chǎn)品經(jīng)常顯示暫無(wú)?“24小時(shí)”和“48小時(shí)”產(chǎn)品屬于限量產(chǎn)品,每天0點(diǎn)開(kāi)始限量供應(yīng)(每日限量會(huì)有不同),當(dāng)日售完即止。提示:月末月初充值高峰,部分地區(qū)的大面額充值卡缺貨,如遇此情況,請(qǐng)您優(yōu)先選擇較小面額的充值卡進(jìn)行多次充值,不便之處,敬請(qǐng)諒解。
一起惠2018-06-14 09:51:57767 次
在線支付、手機(jī)端支付的訂單,貨款將退至您的付款賬戶中。在退款過(guò)程中您的銀行卡出現(xiàn)凍結(jié)、注銷(xiāo)等原因無(wú)法成功退款時(shí),請(qǐng)您及時(shí)與客服人員聯(lián)系。
一起惠2018-05-17 10:21:27224 次
國(guó)美幣是您在國(guó)美的個(gè)人專(zhuān)屬賬戶,您可以在國(guó)美上享受到國(guó)美幣帶來(lái)的各種返利、紅包等優(yōu)惠,而且獲得的國(guó)美幣可以直接提現(xiàn)至您的銀行卡。當(dāng)您的國(guó)美幣賬戶實(shí)名認(rèn)證通過(guò)后,則可以進(jìn)行充值和提現(xiàn)。當(dāng)您辦理退貨、取消訂單產(chǎn)生的退款不支持原路返回時(shí),退款將以國(guó)美幣形式退至您的國(guó)美幣賬戶中,紅包、返利金額也會(huì)返還到您的國(guó)美幣賬戶中。國(guó)美幣賬戶服務(wù)(賬戶開(kāi)立、充值、提現(xiàn)、實(shí)名認(rèn)證、綁卡)由銀盈通提供技術(shù)及運(yùn)營(yíng)支持。
一起惠2018-04-09 09:07:37353 次
作為消費(fèi)者最關(guān)心的就是自己的利益,例如商品包郵的問(wèn)題,商品有沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的問(wèn)題,是不是價(jià)格最實(shí)惠的等等,對(duì)商品的要求都是物超所值。所以在參與各大平臺(tái)的促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),好不容易領(lǐng)取了紅包,用紅包買(mǎi)了東西之后,后悔了將商品推掉,這時(shí)候就關(guān)心紅包的去向,那么小編今天就告訴大家,關(guān)于淘寶66大促紅包能不能退回?,F(xiàn)在淘寶的活動(dòng)都是以購(gòu)物津貼的形式發(fā)放,還有一個(gè)就是現(xiàn)金紅包,不出意外今年淘寶66大促的活動(dòng)也將以這種方式呈現(xiàn)給大家。所以先來(lái)看看這種購(gòu)物津貼和紅包的使用規(guī)則:他們可以同時(shí)與支付寶紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用,但是與任何形態(tài)的天貓購(gòu)物券均不可疊加使用(包括天貓購(gòu)物券、天貓購(gòu)物券-行業(yè)券、天貓購(gòu)物券-合作券、天貓購(gòu)物券-品牌券等),消費(fèi)者付款時(shí)默認(rèn)優(yōu)先使用單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券,如使用以上優(yōu)惠后訂單仍滿足“年貨節(jié)購(gòu)物津貼”使用條件則可繼續(xù)疊加使用“年貨節(jié)購(gòu)物津貼”。年貨節(jié)活動(dòng)期間部分優(yōu)惠工具可能優(yōu)惠不生效,同時(shí)可能新增可疊加的優(yōu)惠類(lèi)型,具體商品優(yōu)惠疊加情況以消費(fèi)者下單支付時(shí)的實(shí)際交易流程為準(zhǔn)。這些紅包或者是購(gòu)物津貼都有相應(yīng)的使用時(shí)效。購(gòu)物紅包的使用時(shí)效一般是24小時(shí),購(gòu)物津貼的使用時(shí)效稍微久一點(diǎn),具體活動(dòng)有具體的使用規(guī)則。所以如果你購(gòu)買(mǎi)了商品使用了紅包,就必須在24小時(shí)內(nèi)申請(qǐng)退貨,那么紅包或者津貼是會(huì)原路返回給你的。退回后必須在有效期內(nèi)使用掉,如果超過(guò)使用期,紅包或者購(gòu)物津貼就作廢了。以上就是小編帶給大家的關(guān)于66大促紅包的使用規(guī)則,希望對(duì)大家有所幫助。如果你想要參與活動(dòng),需要提前對(duì)活動(dòng)進(jìn)行關(guān)注,后續(xù)還有更多的參與活動(dòng)的詳細(xì)攻略以及紅包使用規(guī)則呈現(xiàn)給大家,請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注一起惠,獲取更多精彩資訊。
一起惠2018-03-20 09:04:53442 次
消費(fèi)者在國(guó)美在線買(mǎi)東西,總有碰到問(wèn)題:買(mǎi)了我不需要的東西、在送貨過(guò)程中產(chǎn)品損壞等等這些。那買(mǎi)家碰到這些問(wèn)題是怎么解決的呢?需省網(wǎng)的小編已經(jīng)為大家整理好了有關(guān)資訊,請(qǐng)仔細(xì)閱讀哦。一、國(guó)美在線如何申請(qǐng)退款您聯(lián)系客服工作人員登記了退款相關(guān)信息后,請(qǐng)您提供訂單號(hào)給工作人員驗(yàn)證查實(shí)商品以及身份,之后選擇退款途徑。您的退款申請(qǐng)審核后,我們首先將款項(xiàng)退至您的個(gè)人帳戶;如您的訂單是在線支付-銀聯(lián)支付的,系統(tǒng)觸發(fā)的退款,會(huì)原路返回,返還到您當(dāng)時(shí)支付的銀行卡中。二、國(guó)美在線怎么退換貨1、國(guó)美在線為您提供了在線受理退換貨的服務(wù),您只需要登錄您的國(guó)美在線賬戶,在“售后服務(wù)”頁(yè)面中在線提交申請(qǐng)信息即可!具體操作流程如下:2、登錄您的會(huì)員賬戶,點(diǎn)擊“我的國(guó)美”—“售后服務(wù)”,頁(yè)面顯示可辦理退換貨的訂單,在需要辦理退換貨的訂單后點(diǎn)擊“申請(qǐng)”,根據(jù)頁(yè)面提示填寫(xiě)完整信息后,點(diǎn)擊提交。三、國(guó)美在線退貨注意事項(xiàng)1.商品所在地在取件能力范圍內(nèi),國(guó)美在線將免費(fèi)提供上門(mén)取件服務(wù),并保證您的商品安全。為了避免商品返回途中損壞或配件不全導(dǎo)致復(fù)檢不通過(guò)給您帶來(lái)的損失,請(qǐng)您備齊商品、附件及其包裝;2.非取件范圍需您將退換貨商品通過(guò)普通快遞(不支持到付,不含EMS、順豐、德邦、航空快運(yùn))寄回我司,同時(shí)請(qǐng)?jiān)谕藫Q貨的商品包裹上寫(xiě)明您的訂單號(hào)及退換貨單號(hào),收到后復(fù)檢通過(guò)即符合退換貨條件的將為您盡快辦理完成退換貨。由此產(chǎn)生的郵資金額會(huì)以紅券方式發(fā)放。若取回件經(jīng)檢測(cè)非商品本身質(zhì)量問(wèn)題即不符合退換貨條件的,則取送件運(yùn)費(fèi)均由客戶自行承擔(dān);3.需要您保留郵寄商品的憑證即快遞面單,面單內(nèi)容包括商品重量、具體金額、訂單號(hào)等信息,將其拍照或掃描后,發(fā)送至國(guó)美在線郵箱,我們公司將會(huì)在您的退換貨完成后按照實(shí)際產(chǎn)生的郵資金額返還紅券。如面單信息出現(xiàn)涂改、重要信息填寫(xiě)不全面或經(jīng)核實(shí)郵資金額與實(shí)際不符將不能作為返還郵費(fèi)的相關(guān)憑證;4.因商品返回庫(kù)房需一定的時(shí)間,請(qǐng)您耐心等待,退貨的商品要連同發(fā)票一起寄回,否則將延誤退款時(shí)間。5、如果您是通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去國(guó)美在線下單的,一旦您申請(qǐng)退貨了,那么您的返利就沒(méi)有了!看了以上的資訊,是不是覺(jué)得退款也超簡(jiǎn)單的,以后都不用擔(dān)心了哦。
一起惠2017-11-24 09:42:07503 次
一、購(gòu)買(mǎi)商品后付款方式有哪些?貨到付款(刷卡或現(xiàn)金)、在線支付、公司轉(zhuǎn)賬、郵局匯款、賬戶余額支付(因部分商品不支持貨到付款,具體支付方式請(qǐng)以訂單支付信息為準(zhǔn))二、我通過(guò)網(wǎng)上支付了,為什么顯示未到款?1、首先請(qǐng)您確認(rèn)是否支付成功,當(dāng)您完成網(wǎng)上在線支付過(guò)程后,系統(tǒng)會(huì)提示支付成功。如果系統(tǒng)沒(méi)有提示支付失敗或成功,您可通過(guò)電話、ATM、柜臺(tái)或登錄網(wǎng)上銀行等方式查詢銀行卡余額,如果款項(xiàng)已被扣除,說(shuō)明您已支付成功;2、如果出現(xiàn)信用卡超額透支、存折余額不足、意外斷線等原因?qū)е轮Ц恫怀晒?,?qǐng)您登錄國(guó)美在線“我的訂單”,找到該張未支付成功的訂單,重新完成支付;3、如果使用公司轉(zhuǎn)賬或者郵局匯款的方式支付訂單,需及時(shí)點(diǎn)擊確認(rèn)付款的按鈕,訂單才會(huì)變更為已付款狀態(tài);4、如訂單仍然顯示未付款狀態(tài),請(qǐng)聯(lián)系在線客服或撥打熱線電話4008-708-708進(jìn)行核查處理;三、分期付款怎么操作?1、選購(gòu)商品,加入購(gòu)物車(chē),提交訂單;2、當(dāng)訂單支付金額大于等于300元時(shí),可選擇分期付款;3、點(diǎn)擊在線支付,選擇信用卡分期付款,選擇分期期數(shù),付款金額=訂單總金額+分期手續(xù)費(fèi);4、點(diǎn)擊下一步,付款即可。具體詳情請(qǐng)點(diǎn)擊分期付款四、分期付款的利率是多少?信用卡持卡人在國(guó)美在線進(jìn)行購(gòu)物,當(dāng)您的訂單應(yīng)付金額在300元至50000元(此金額為訂單應(yīng)付金額)時(shí)可以選擇使用信用卡分期付款。您可以選擇將剛買(mǎi)商品的總價(jià)平均分成3期、6期、12期支付,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用信用卡即時(shí)完成分期付款,持卡人再根據(jù)信用卡賬單按時(shí)償還每期(月)款項(xiàng),國(guó)美在線目前只支持招商銀行分期付款服務(wù),分期的期數(shù)不同,利率及退貨后的手續(xù)費(fèi)有所不同,分期付款流程可進(jìn)入幫助中心--安全支付--分期付款進(jìn)行詳細(xì)了解。五、退貨后支付的分期付款手續(xù)費(fèi)怎么辦?在支付成功后因訂單取消、拒收、退貨而發(fā)生的退款,我們會(huì)將對(duì)應(yīng)的退款金額原路返回至支付的信用卡中,不會(huì)扣除您的手續(xù)費(fèi),一般退款到賬時(shí)間在15個(gè)工作日內(nèi)。當(dāng)您申請(qǐng)非全額退款時(shí),后續(xù)銀行賬單上還會(huì)有分期扣款。六、購(gòu)買(mǎi)商品部分現(xiàn)金支付部分優(yōu)惠券支付,退貨后優(yōu)惠券如何返還?1、單件商品將退還全額優(yōu)惠券;2、多件商品,系統(tǒng)按購(gòu)買(mǎi)商品使用優(yōu)惠券金額所占商品金額比例進(jìn)行拆分核算,然后根據(jù)比例返還優(yōu)惠券。
一起惠2017-11-22 08:58:24443 次
親們,有沒(méi)有在國(guó)美買(mǎi)過(guò)電器呢?知不知道國(guó)美電器可以分期付款的呢?其實(shí)在國(guó)美之前,我一直以為買(mǎi)東西都是一手交錢(qián),一手交貨的,但是當(dāng)我因?yàn)樾路恳?guó)美買(mǎi)冰箱的時(shí)候,我才知道原來(lái)國(guó)美買(mǎi)電器可以分期付款的,而且還不止一家銀行可以分期付款的!但是我一直都是用招行的銀行卡的,那么就給大家講一下在國(guó)美電器招行分期付款吧!希望對(duì)大家有用了!一、“網(wǎng)上支付分期付款”是招商銀行信用卡消費(fèi)信貸服務(wù)之一,是招商銀行為信用卡持卡人提供的網(wǎng)上支付分期付款結(jié)算平臺(tái)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),招商銀行信用卡持卡人在國(guó)美在線進(jìn)行購(gòu)物時(shí),可以選擇將購(gòu)買(mǎi)商品的總價(jià)平均分成3期、6期、12期支付,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)使用信用卡即時(shí)完成分期付款,持卡人再根據(jù)信用卡賬單按時(shí)償還每期(月)款項(xiàng)。二、招行分期期數(shù)及相應(yīng)手續(xù)費(fèi)分期付款需要您承擔(dān)一定的分期付款手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)由招商銀行在第一個(gè)月還款一次性收取,手續(xù)費(fèi)金額請(qǐng)以銀行賬單為準(zhǔn)。分期付款最低金額為300元,最高金額不能超過(guò)50000元,(此金額為訂單應(yīng)付金額)親們,有沒(méi)有在國(guó)美買(mǎi)過(guò)電器呢?知不知道國(guó)美電器可以分期付款的呢?其實(shí)在國(guó)美之前,我一直以為買(mǎi)東西都是一手交錢(qián),一手交貨的,但是當(dāng)我因?yàn)樾路恳?guó)美買(mǎi)冰箱的時(shí)候,我才知道原來(lái)國(guó)美買(mǎi)電器可以分期付款的,而且還不止一家銀行可以分期付款的!但是我一直都是用招行的銀行卡的,那么就給大家講一下在國(guó)美電器招行分期付款吧!希望對(duì)大家有用了!分期期數(shù)3期6期12期金額限制300到50000元300到50000元300到50000元手續(xù)費(fèi)率3%4%5%首期還款金額(以1200元為例)400+1200*3%=436200+1200*4%=248100+1200*5%=160三、招行分期付款流程1、選購(gòu)商品,加入購(gòu)物車(chē),提交訂單;2、當(dāng)訂單支付金額大于等于300元時(shí),可選擇招行分期付款;3、點(diǎn)擊在線支付,選擇信用卡分期付款,選擇分期期數(shù),付款金額=訂單總金額+分期手續(xù)費(fèi),其中訂單總金額為該訂單的金額,手續(xù)費(fèi)為國(guó)美根據(jù)銀行費(fèi)率預(yù)算出來(lái),僅供用戶參考,實(shí)際的手續(xù)費(fèi)由銀行收取體現(xiàn)在用戶的信用卡分期賬單中;4、點(diǎn)擊下一步,付款即可。四、招行分期付款使用規(guī)則1、訂單應(yīng)付金額滿300元,可選擇招行分期付款;2、招行分期付款不支持與余額支付一起使用;不能與其他訂單合并支付,給您帶來(lái)的不便請(qǐng)諒解;3、游戲訂單、手機(jī)充值、彩票等不支持招行分期付款;4、選定招行分期的期數(shù),點(diǎn)擊下一步進(jìn)行付款,如付款未成功,分期的期數(shù)不能再做變更。例如您選擇了提交訂單后選擇三個(gè)月的的分期,點(diǎn)擊下一步付款,如果支付未成功,不能選擇6期或12期進(jìn)行分期支付。5、訂單金額不能被分期的期數(shù)整除時(shí),會(huì)四舍五入,保留小數(shù)點(diǎn)后兩位。多出的金額在最后一個(gè)月收取,總額保持不變。每月收取金額以招行賬單為準(zhǔn)。如:訂單總金額5000元,申請(qǐng)3期分期,每月客戶應(yīng)還金額為5000/3=1666.67元手續(xù)費(fèi)為5000*3%=150元第一個(gè)月應(yīng)還金額為1666.67+150=1816.67元第二個(gè)月應(yīng)還金額為1666.67元第三個(gè)月應(yīng)還金額為1666.66元6、信用卡的額度請(qǐng)咨詢您的發(fā)卡行,您想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的總金額需不超過(guò)信用卡的可用額度,才能進(jìn)行分期付款。7、支付成功后因訂單取消、拒收、退貨而發(fā)生的退款,我們會(huì)將對(duì)應(yīng)的退款金額原路返回退至支付的信用卡中,一般退款到賬時(shí)間在15個(gè)工作日內(nèi)。
一起惠2017-11-07 08:57:10399 次
蘇寧易購(gòu)是目前人氣非常高的網(wǎng)購(gòu)商城,上面的商品數(shù)量非常多,而且價(jià)格也不算貴,但是有部分商品有降價(jià)的情況,對(duì)于剛剛買(mǎi)了商品就降價(jià)的顧客,蘇寧易購(gòu)有沒(méi)有價(jià)格保護(hù)呢?這種降價(jià)的現(xiàn)象很常見(jiàn),總有部分人買(mǎi)了商品后,商品就出現(xiàn)降價(jià)情況。在京東和易迅等商城,其中京東提供30天價(jià)保,易迅提供24小時(shí)內(nèi)價(jià)保,而在蘇寧易購(gòu)價(jià)格保護(hù)只是作為一種促銷(xiāo)活動(dòng)存在,并不是每天都有的。只有在蘇寧易購(gòu)價(jià)格保護(hù)的活動(dòng)期間,商品才提供價(jià)格保護(hù)。在蘇寧易購(gòu)價(jià)格保護(hù)活動(dòng)期間,如果商品出現(xiàn)降價(jià),將按價(jià)格保護(hù)活動(dòng)的描述進(jìn)行補(bǔ)償,有時(shí)候是雙倍差價(jià)補(bǔ)償,一般補(bǔ)償金額都比較高。蘇寧易購(gòu)有價(jià)格保護(hù)嗎?答案是有的,不過(guò)必須是蘇寧舉辦的價(jià)格保護(hù)活動(dòng)期間才有,平時(shí)沒(méi)活動(dòng)期間如果購(gòu)買(mǎi)蘇寧易購(gòu)的商品發(fā)生降價(jià)了,蘇寧不會(huì)有任何補(bǔ)償。所以在蘇寧易購(gòu)買(mǎi)東西一定要選好,對(duì)比各個(gè)商城價(jià)格之后再下單,一旦下單就不能在修改價(jià)格或者補(bǔ)償差價(jià),如果實(shí)在不想要的話,可以在送來(lái)商品的時(shí)候拒收,然后原路返回,已經(jīng)簽收的商品保證包裝完好也可以選擇7天無(wú)理由退貨再買(mǎi)。但是拆了包裝的基本上就只能是出了問(wèn)題才能退了。
一起惠2017-05-12 09:45:25891 次
退款時(shí)效溫馨提示:1.銀行退款處理周期僅供參考,實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn)2.如果您選擇信用卡支付,退款時(shí)效3-15個(gè)工作日,最長(zhǎng)不超過(guò)30個(gè)工作日,實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn),給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解。3.為保護(hù)您的賬戶安全,網(wǎng)上支付及貨到刷卡的退款,均會(huì)按照原支付卡原路返回4.退款時(shí)效從收到退貨后1天起開(kāi)始計(jì)算5.如果您選擇支付寶賬戶余額支付,退貨完成后,退款將即時(shí)退到您支付寶賬戶,最長(zhǎng)不超過(guò)1個(gè)工作日6.使用賬戶余額支付貨款,退款可選擇退回1號(hào)店賬戶或者退回指定儲(chǔ)蓄卡賬戶7.使用禮品卡余額或者返利余額支付貨款,退款將退回對(duì)應(yīng)的禮品卡余額或者返利余額中8.使用安悅一卡通支付貨款,退款將退回1號(hào)店賬戶,退款時(shí)效為1-2個(gè)工作日9.使用非本人支付寶賬戶平臺(tái),再選擇網(wǎng)銀支付,商品產(chǎn)生退貨后,退款一律退回原支付寶賬戶,無(wú)法直接退回銀行卡10.移動(dòng)支付退款時(shí)效是1-7個(gè)工作日11.萬(wàn)里通支付:(僅限1號(hào)店自營(yíng)商品訂單)A:萬(wàn)里通積分支付貨款,退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬(wàn)里通賬戶;B:萬(wàn)里通積分+現(xiàn)金支付貨款,退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬(wàn)里通賬戶,現(xiàn)金將在4個(gè)工作日內(nèi)退回您當(dāng)時(shí)支付使用的平安銀行卡中12.微信支付:退款方式必須原路返還;財(cái)付通支付,退款后馬上到財(cái)付通賬戶上,如果是信用卡直接支付,會(huì)在1到15個(gè)工作日退款到銀行卡,如果是借記卡,一般在1到5個(gè)工作日到銀行卡;
一起惠2016-12-01 09:49:19953 次
退款時(shí)效溫馨提示:1.銀行退款處理周期僅供參考,實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn);2.如果您選擇信用卡支付,退款時(shí)效3-15個(gè)工作日,最長(zhǎng)不超過(guò)30個(gè)工作日,實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn),給您帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解;3.為保護(hù)您的賬戶安全,網(wǎng)上支付及貨到刷卡的退款,均會(huì)按照原支付卡原路返回;4.退款時(shí)效從收到退貨后1天起開(kāi)始計(jì)算;5.如果您選擇支付寶賬戶余額支付,退貨完成后,退款將即時(shí)退到您支付寶賬戶,最長(zhǎng)不超過(guò)1個(gè)工作日;6.使用賬戶余額支付貨款的訂單,發(fā)生退款時(shí),余額支付的部分必須退回1號(hào)店賬戶;7.使用禮品卡余額或者返利余額支付貨款,退款將退回對(duì)應(yīng)的禮品卡余額或者返利余額中,退款時(shí)效為1個(gè)工作日;8.使用安悅一卡通支付貨款,退款將直接原路退回,退款時(shí)效為1-7個(gè)工作日;9.移動(dòng)支付退款時(shí)效是1-7個(gè)工作日;10.杉德久彰是自動(dòng)退款,時(shí)效是1-7個(gè)工作日11.萬(wàn)里通支付:A:萬(wàn)里通積分支付貨款,退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬(wàn)里通賬戶;B:萬(wàn)里通積分+現(xiàn)金支付貨款,退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬(wàn)里通賬戶,現(xiàn)金將在4個(gè)工作日內(nèi)退回您當(dāng)時(shí)支付使用的平安銀行卡中;12.微信支付:退款方式必須原路返還;財(cái)付通支付,退款后馬上到財(cái)付通賬戶上,如果是信用卡直接支付,會(huì)在1到15個(gè)工作日退款到銀行卡,如果是借記卡,一般在1到5個(gè)工作日到銀行卡;13.斯瑪特卡退款如<1000元,直接寄送新卡,≥1000元,為保證用卡安全,需顧客攜帶身份證去斯瑪特公司拿新卡;
一起惠2016-11-25 09:40:32844 次
充值常見(jiàn)問(wèn)題1.如何查詢?cè)捹M(fèi)是否已經(jīng)到賬?您付款成功后,話費(fèi)會(huì)在第一時(shí)間充到手機(jī)中。您可以撥打電話查詢余額以確認(rèn)話費(fèi)到賬情況。移動(dòng)撥打10086,聯(lián)通撥打10010,電信撥打10000。2.充值很長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去了,話費(fèi)還有沒(méi)有到賬是怎么回事?月末、月初充值高峰時(shí)段,用戶較多,到賬時(shí)間會(huì)有一定的延遲;如果超過(guò)2個(gè)小時(shí)未到賬,請(qǐng)聯(lián)系1號(hào)店客服處理。3.充值時(shí)手機(jī)號(hào)碼輸入錯(cuò)誤,怎么辦?如果您不小心充錯(cuò)了手機(jī)號(hào)碼,款是不能退回來(lái)的,所以請(qǐng)您在填寫(xiě)手機(jī)號(hào)碼的時(shí)候務(wù)必確認(rèn)填寫(xiě)正確。4.手機(jī)充值不能使用積分支付、抵用券、賬戶余額(包括現(xiàn)金、返利、禮品卡)、萬(wàn)里通賬戶等,目前僅支持支付寶支付,請(qǐng)諒解。5.手機(jī)充值是否需要手續(xù)費(fèi)?不但不需要手續(xù)費(fèi),還可以享受折扣優(yōu)惠。6.不能參加當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的充話費(fèi)返話費(fèi)活動(dòng)?由于各地運(yùn)營(yíng)商的規(guī)定是不同的,在我們網(wǎng)站上的充值是不能夠參加這些活動(dòng)的,請(qǐng)先與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商咨詢。7.話費(fèi)沒(méi)有到賬,充值失敗如何退款?如果遇到充值高峰或系統(tǒng)升級(jí),會(huì)有個(gè)別訂單出現(xiàn)失敗的情況,我們會(huì)及時(shí)為用戶辦理退款,款項(xiàng)會(huì)原路返回用戶支付時(shí)所使用的銀行賬戶里,一般支付寶余額1個(gè)工作日到賬,儲(chǔ)蓄卡1-7個(gè)工作日到賬,信用卡1-15個(gè)工作日到賬,遇到節(jié)假日會(huì)后延,如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們的客服400-007-1111聯(lián)系。充值發(fā)票制度1號(hào)店手機(jī)充值業(yè)務(wù)發(fā)票是由運(yùn)營(yíng)商提供,用戶充值成功后,可到當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳打印上月的實(shí)際消費(fèi)發(fā)票。因各運(yùn)營(yíng)商規(guī)定不同,充值前請(qǐng)咨詢當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳關(guān)于發(fā)票獲取的政策或撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話咨詢。溫馨提示?如遇運(yùn)營(yíng)商系統(tǒng)繁忙,到賬時(shí)間會(huì)有延遲。?充值金額可能會(huì)分多次到賬。?本充值不參加當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商活動(dòng)。?支持全國(guó)各省市(不包括港、澳、臺(tái)地區(qū))。?部分地區(qū)無(wú)法提供充值發(fā)票,請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。?話費(fèi)到賬情況請(qǐng)撥打運(yùn)營(yíng)商客服電話查詢(移動(dòng):10086,聯(lián)通:10010,電信:10000)。客戶服務(wù)?客服電話:400-007-1111?服務(wù)時(shí)間:8:00-24:00
一起惠2016-11-07 09:49:48954 次
被取消訂單的退款一般會(huì)在2-3個(gè)工作日內(nèi)原路返回(如:使用支付寶支付就會(huì)退款到支付寶),最晚不超過(guò)7個(gè)工作日。查收退款1、支付寶:使用支付寶支付的訂單產(chǎn)生的退款,請(qǐng)查看原付款記錄,會(huì)顯示“有退款”,點(diǎn)擊詳情可查看具體退款金額和退還至支付寶余額還是余額寶內(nèi);2、銀行卡:查看銀行流水記錄,可聯(lián)系銀行客服協(xié)助查詢3、信用卡:請(qǐng)聯(lián)系銀行客服協(xié)助查詢退款情況如以上情況都沒(méi)有查詢到退款信息,請(qǐng)聯(lián)系惠惠在線客服。
一起惠2016-09-06 09:10:3566034 次
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