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發(fā)貨
電商增速正在逐年放緩,供應(yīng)鏈儼然成了商家和平臺(tái)提高效率的重要環(huán)節(jié)。ERP系統(tǒng)作為電商玩家的必需品,也在發(fā)生著質(zhì)變。SaaS-ERP服務(wù)商聚水潭創(chuàng)始人兼CEO駱海東坦言,ERP產(chǎn)品業(yè)務(wù)鏈長(zhǎng)、流程鏈復(fù)雜、邏輯鏈繁瑣、資金鏈豐滿,SaaS化的難度其實(shí)非常大,可聚水潭有自己的秘訣。做瘋狂的事兒需要底氣變產(chǎn)品為服務(wù)、系統(tǒng)快速迭代等特征,構(gòu)成了聚水潭系統(tǒng)和傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)的本質(zhì)區(qū)別。“我們提供的是平臺(tái)性質(zhì)的服務(wù),用戶注冊(cè)賬號(hào)就可以選用功能。”駱海東介紹,聚水潭積累了很多線下零售經(jīng)驗(yàn),對(duì)于服務(wù)電商的產(chǎn)品研究也更側(cè)重于縱深,“在別人眼中,將ERP系統(tǒng)SaaS化是瘋狂的,但我們做到了?!睋?jù)了解,聚水潭成立于2014年,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自阿里、麥包包等電商企業(yè),同時(shí)擁有線上和線下零售行業(yè)的基因。聚水潭的SaaS-ERP分為高級(jí)、中級(jí)、低級(jí)三個(gè)版本,適用于不同類型的商家。在電商玩家中,除了有能力自主研發(fā)系統(tǒng)的頭部賣家以外,都是它的目標(biāo)群。目前,聚水潭正服務(wù)著五萬(wàn)多家商戶,其中品牌商家約有幾千家。了解到,聚水潭系統(tǒng)每年的迭代次數(shù)約為400~500次,會(huì)從一線客戶處挖掘新的需求,確定產(chǎn)品升級(jí)的方向。2017年雙11期間,聚水潭系統(tǒng)“經(jīng)手”了1個(gè)億訂單,GMV約180億元。駱海東介紹,行業(yè)中形成規(guī)模的SaaS-ERP并不多,不過(guò)聚水潭2017年的收入已經(jīng)達(dá)到了2億元。駱海東表示,ERP行業(yè)真正比拼的是功能、應(yīng)用以及體驗(yàn)。由于技術(shù)性較強(qiáng),他選擇用一個(gè)實(shí)際例子說(shuō)明聚水潭的優(yōu)勢(shì),“ERP是企業(yè)管理系統(tǒng),采購(gòu)、供應(yīng)鏈、訂單、倉(cāng)儲(chǔ)、人力資源都會(huì)涉獵,這考驗(yàn)的是所有產(chǎn)品的綜合體驗(yàn)。我們有一個(gè)客戶在全網(wǎng)接入了70多個(gè)平臺(tái),所有訂單都會(huì)在聚水潭ERP中匯總,統(tǒng)一揀貨、發(fā)貨,這對(duì)系統(tǒng)處理速度、穩(wěn)定性以及庫(kù)存記錄的準(zhǔn)確度要求都非常高?!毙铝闶鄞呱男鹿?yīng)鏈他為聚水潭設(shè)下了兩個(gè)方向的目標(biāo):(1)ERP+:供應(yīng)鏈協(xié)同。以系統(tǒng)中的檔口模塊為例,如果商家們進(jìn)行采購(gòu)的檔口也都用了聚水潭,就可以實(shí)現(xiàn)多個(gè)商家之間的供應(yīng)鏈協(xié)同,系統(tǒng)會(huì)將多個(gè)商家的訂單串聯(lián)起來(lái),實(shí)現(xiàn)相互分銷,共享庫(kù)存一件代發(fā)。目前,有1~2萬(wàn)商家正在體驗(yàn)該功能。(2)SaaS+:開(kāi)放和外部CRM等多種系統(tǒng)的接口,讓整個(gè)行業(yè)逐漸SaaS化。目前,聚水潭已經(jīng)開(kāi)始和可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)對(duì)接的企業(yè)展開(kāi)合作。提及設(shè)定兩個(gè)目標(biāo)的原因,駱海東告訴小編,新零售之下的電商,供應(yīng)鏈發(fā)生了很大的變化——樹(shù)型結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈變成了網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈。而在網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)中,在平臺(tái)化信息的應(yīng)用服務(wù)當(dāng)中,最好的迎合變化的模式就是SaaS服務(wù)的平臺(tái)化應(yīng)用。他進(jìn)一步解釋道,新供應(yīng)鏈模式下,網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的兩種基本形態(tài):第一,供應(yīng)鏈端對(duì)B端的解構(gòu);第二、把供應(yīng)鏈網(wǎng)狀打斷進(jìn)行重構(gòu),這當(dāng)中要產(chǎn)生一種服務(wù)。這兩個(gè)方法,正被逐漸廣泛應(yīng)用。把握本質(zhì)預(yù)判零售動(dòng)向面對(duì)當(dāng)下的“智能”風(fēng)潮,駱海東也分享了自己的看法。他認(rèn)為,在供應(yīng)鏈服務(wù)產(chǎn)業(yè)中,倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)、訂單整合都可以實(shí)現(xiàn)智能化。以訂單整合的智能化為例,系統(tǒng)甚至可以直接判斷某一筆訂單是否是來(lái)自惡性競(jìng)爭(zhēng),這會(huì)很大程度提升效率。他指出,不論未來(lái)的交易媒介是怎樣的,零售的場(chǎng)景從來(lái)沒(méi)有產(chǎn)生太大的變化,商家應(yīng)該明確應(yīng)該做的事情。“電商的總量還是在不斷增加,這些增量來(lái)自于孩子的信息化早、年輕人逐漸成為主流消費(fèi)人群、中國(guó)的出口在蓬勃發(fā)展等等。是真實(shí)的需求,而非某一種形式帶來(lái)的增量。”駱海東補(bǔ)充道,“零售范圍在擴(kuò)大,新物種電商也在發(fā)展,前有拼多多和云集,后有備受期待的小程序。未來(lái),零售業(yè)態(tài)一定會(huì)被技術(shù)驅(qū)動(dòng)不斷變化?!瘪樅|預(yù)測(cè),因?yàn)?017年的零售行業(yè)解決了很多問(wèn)題,2018年行業(yè)內(nèi)一定會(huì)發(fā)生翻天覆地的變化,他尤其看好微信小程序?!跋M(fèi)者本來(lái)就停留在微信里,如果小程序可以讓消費(fèi)者在微信中找到商品,讓消費(fèi)者跳轉(zhuǎn)其它平臺(tái)去購(gòu)買的可能性就非常小了?!辈贿^(guò),雖然他非??春眠@股去中心化的力量,其實(shí)也有內(nèi)心的標(biāo)準(zhǔn),“所謂去中心化最終應(yīng)該會(huì)發(fā)展成特別小的中心化,畢竟流量很難屬于個(gè)人,但可以屬于小的店鋪?!?/div>
一起惠2018-01-09 10:40:56279 次
【編者按】相比在以歐美為主的跨境電商“紅?!笔袌?chǎng)里廝殺的慘烈,倒不如選擇開(kāi)墾非洲這片跨境電商“藍(lán)?!笔袌?chǎng)處女地,更具誘惑,更有機(jī)會(huì),更富有挑戰(zhàn)。或許,正是看到了這樣的機(jī)會(huì),Kilimall于2014年7月在肯尼亞成立,是一家主打非洲市場(chǎng)的跨境電商,將中國(guó)商品在非洲本土進(jìn)行電商交易,在短短兩年時(shí)間里,就已經(jīng)成為非洲最大的電商平臺(tái)之一,更是被稱為“非洲版天貓”。目前,Kilimall主要聚焦在肯尼亞、烏干達(dá)、尼日利亞、加納、科特迪瓦等國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù),主打消費(fèi)電子類、Fashion品類、Home品類等產(chǎn)品?,F(xiàn)在,有將幾千名賣家入駐Kilimall,這其中有70%的賣家來(lái)自中國(guó)。日前,小編與Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國(guó)進(jìn)行了一場(chǎng)對(duì)話。關(guān)于非洲電商市場(chǎng)概況、發(fā)展前景,以及Kilimall在發(fā)展過(guò)程中遇到的困難、如何幫助更多中國(guó)制造出口到非洲,他給出了自己的分享,這對(duì)于想要在非洲市場(chǎng)掘金的跨境電商賣家而言,可能會(huì)有些許幫助。(Kilimall全球招商總監(jiān)劉光國(guó))非洲電商市場(chǎng)潛力大現(xiàn)在入局較合適“非洲電商市場(chǎng)是片新藍(lán)海,現(xiàn)在進(jìn)入比較合適。”劉光國(guó)告訴小編,非洲電子商務(wù)近年來(lái)發(fā)展增速快,市場(chǎng)潛力大,相較于成熟的歐美市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)更容易在這個(gè)新興市場(chǎng)里找到發(fā)展機(jī)會(huì)。據(jù)了解,非洲目前有54個(gè)國(guó)家,在進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快的10個(gè)國(guó)家中,非洲占6個(gè),同時(shí)有8個(gè)非洲國(guó)家經(jīng)濟(jì)增速超過(guò)東亞地區(qū)。此外,南非還加入了世界“金磚國(guó)家”集團(tuán),成為世界主要新興體國(guó)家之一。根據(jù)麥肯錫全球研究所的數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)到2020年,整個(gè)非洲的年度消費(fèi)支出將超過(guò)1.4萬(wàn)億美元,到2025年,網(wǎng)絡(luò)將覆蓋非洲50%的人群,線上銷售額將突破750億美元,這也充分說(shuō)明未來(lái)十年,非洲電商將迎來(lái)快速發(fā)展的時(shí)機(jī)。在劉光國(guó)看來(lái),非洲電商市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊,還有著3個(gè)方面的因素:1、人口紅利。據(jù)聯(lián)合國(guó)最新一組數(shù)據(jù)分析,非洲擁有全球最快的人口增長(zhǎng)率,目前非洲約有13億人口,預(yù)計(jì)30年內(nèi)翻一番,將達(dá)到26億,并且人口結(jié)構(gòu)獨(dú)特,平均年齡在25歲左右(歐洲為49歲),這意味著非洲有更多的年輕消費(fèi)人群,潛力較大。2、經(jīng)濟(jì)增速快。近年來(lái),非洲經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度非常快,整個(gè)非洲大陸保持著6%的經(jīng)濟(jì)增速。目前非洲54個(gè)國(guó)家中,有3個(gè)國(guó)家人均GDP過(guò)于中國(guó)(中國(guó)人均GDP為6800美元),這表明,非洲人民的購(gòu)買力將得到進(jìn)一步提升,消費(fèi)能力越來(lái)越強(qiáng)。3、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全。這幾年,非洲各個(gè)國(guó)家的3G、4G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展相當(dāng)迅猛,其3G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)跟國(guó)內(nèi)同步,但是4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)要比國(guó)內(nèi)好很多,比如,尼日利亞直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋,也為非洲電商的發(fā)展提供了良好的條件。同時(shí),劉光國(guó)告訴小編,目前,整個(gè)非洲電商市場(chǎng)容量在500億美金以上。隨著基礎(chǔ)設(shè)施的完善、各項(xiàng)商品和服務(wù)進(jìn)入非洲市場(chǎng),非洲電子商務(wù)勢(shì)必會(huì)迎來(lái)較大的發(fā)展。中國(guó)企業(yè)“走出去”已是大勢(shì)所趨,而選擇非洲這樣的新興市場(chǎng),能夠做大做強(qiáng)的概率或許更高。支付、物流、貨源、人才、售后,Kilimall如何迎接這些挑戰(zhàn)?非洲市場(chǎng)充滿機(jī)會(huì),但也存在一系列的挑戰(zhàn)。那么,Kilimall在進(jìn)軍非洲的發(fā)展過(guò)程中遇到了哪些挑戰(zhàn)與困難?又是如何解決的?劉光國(guó)坦言,Kilimall在非洲發(fā)展過(guò)程中確實(shí)遇到一些挑戰(zhàn),比如物流、支付、貨源、人才、售后等,但Kilimall立足當(dāng)?shù)兀犹魬?zhàn),希望能給用戶提供更好的服務(wù)。1、物流。劉光國(guó)表示,中國(guó)商品運(yùn)到非洲,首先要解決的是國(guó)際運(yùn)輸以及到港后的清關(guān)問(wèn)題,其次是最后一公里配送。解決:Kilimall重點(diǎn)打造最后一公里配送,提供完善的FBK海外倉(cāng)儲(chǔ)體系以及全非洲最先進(jìn)的WMS—物流倉(cāng)儲(chǔ)管理體系,目前在三個(gè)國(guó)家建海外倉(cāng),比如在內(nèi)羅畢設(shè)有1萬(wàn)多平米的海外倉(cāng),這樣可以解決頭程、中程的遠(yuǎn)程物流運(yùn)輸。在清關(guān)方面,物流品牌KiliExpress有比較全面的合作方,賣家發(fā)貨到深圳中轉(zhuǎn)倉(cāng)以后,后續(xù)相關(guān)環(huán)節(jié)全程由KiliExpress負(fù)責(zé)。同時(shí),劉光國(guó)強(qiáng)調(diào),Kilimall通過(guò)自建物流品牌KiliExpress做最后一公里的尾程配送,從而提高客戶體驗(yàn),在核心區(qū)域,能夠做到當(dāng)日達(dá);主要地區(qū),次日達(dá);偏遠(yuǎn)地區(qū),3日達(dá)。2、支付。“東非一些區(qū)域習(xí)慣貨到付款,這跟非洲本地的信用環(huán)境有很大關(guān)系,而在西非一些國(guó)家,比如尼日尼亞,信用卡使用還是比較普及?!眲⒐鈬?guó)認(rèn)為,提高線上支付占比與增強(qiáng)客戶體驗(yàn)有著很大的關(guān)聯(lián)。解決:Kilimall與當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商合作,幫助他們建立手機(jī)錢包系統(tǒng),目前這個(gè)錢包使用非常普遍,在線支付比例超過(guò)60%。3、貨源。非洲國(guó)家眾多,涉及不同語(yǔ)言、宗教信仰和消費(fèi)習(xí)慣。在劉光國(guó)看來(lái),如何精準(zhǔn)做好商品規(guī)劃?如何做好差異化選品?如何打造爆款?是一個(gè)很大挑戰(zhàn)。解決:“本地化運(yùn)營(yíng)?!眲⒐鈬?guó)認(rèn)為,立足本地化,了解當(dāng)?shù)亓?xí)俗、消費(fèi)者習(xí)慣,同時(shí)結(jié)合非洲商品“物價(jià)高、選擇少、質(zhì)量差”的特點(diǎn),提供比較受歡迎的貨品。4、人才。做跨境電商需要專業(yè)的電商人才。“其實(shí),電商人才在國(guó)內(nèi)也是非常稀缺昂貴的,在非洲更難尋覓到合適的本地電商人才?!眲⒐鈬?guó)還透露,非洲員工管理也是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。解決:劉光國(guó)表示,Kilimall要培養(yǎng)專業(yè)電商人才,同時(shí)給予非洲團(tuán)隊(duì)更多賦能,讓本地化運(yùn)營(yíng)的措施能夠接地氣實(shí)施。5、售后。“目前有能力在非洲建立自己售后體系的公司屈指可數(shù),但是售后又是做電商繞不開(kāi)的話題?!眲⒐鈬?guó)說(shuō),他們也在這方面不斷完善,想要給客戶提供更好體驗(yàn)。解決:Kilimall在非洲自建提貨點(diǎn),可以充當(dāng)售后網(wǎng)絡(luò);同時(shí),本地有專業(yè)的售后客服,提供24小時(shí)在線服務(wù)。最后,劉光國(guó)針對(duì)以上,做了一個(gè)概括:對(duì)于這些問(wèn)題,Kilimall的核心思想是“立足本地化”,強(qiáng)化本地化運(yùn)營(yíng)。Kilimall自建海外倉(cāng),自建物流尾程配送,組建支付團(tuán)隊(duì),對(duì)接各個(gè)國(guó)家當(dāng)?shù)劂y行,組建本地客服,培訓(xùn)本地人才,拓展本地供應(yīng)鏈,未來(lái),這些都會(huì)成為Kilimall的核心競(jìng)爭(zhēng)力。發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)幫更多中國(guó)制造賣向非洲Kilimall作為一家立足于非洲本地的電商,與本土電商相比,又有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢?劉光國(guó)給出了他的答案:首先,中國(guó)先進(jìn)的電商理念。Kilimall雖然強(qiáng)調(diào)本地化,但是相關(guān)的運(yùn)營(yíng)核心仍在國(guó)內(nèi),由中國(guó)團(tuán)隊(duì)操盤,同時(shí)把先進(jìn)的理念帶到非洲,源源不斷引入國(guó)內(nèi)優(yōu)秀的電商人才。其次,中國(guó)供應(yīng)鏈的支持。Kilimall有中國(guó)供應(yīng)鏈的支持,中國(guó)制造已經(jīng)到了輸出階段,而非洲需要中國(guó)制造、中國(guó)智造。然后,一帶一路政策紅利。受益于國(guó)家一帶一路政策紅利,逐漸引導(dǎo)國(guó)內(nèi)資本開(kāi)始關(guān)注非洲市場(chǎng),關(guān)注非洲電商的發(fā)展。最后,強(qiáng)化本地供應(yīng)鏈建設(shè)。Kilimall強(qiáng)化本地化的供應(yīng)鏈建設(shè),引導(dǎo)本地知名品牌入駐,引導(dǎo)暢銷爆款做FBK入庫(kù),同時(shí),利用中國(guó)制造優(yōu)勢(shì)發(fā)力全球購(gòu)模式。在被問(wèn)及到Kilimall如何幫助更多中國(guó)制造走向非洲時(shí)?劉光國(guó)告訴小編,Kilimall目前正在大力發(fā)展中國(guó)賣家,引導(dǎo)更多中國(guó)賣家、中國(guó)品牌進(jìn)入非洲市場(chǎng)。Kilimall已經(jīng)擁有成熟一體化服務(wù),在短暫的3年內(nèi)逐步塑造了自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),目前已駛?cè)胍粋€(gè)發(fā)展快車道。而這兩年的發(fā)展,Kilimall也切實(shí)改善了非洲部分區(qū)域人民的生活品質(zhì),同時(shí),這也為中國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造了一個(gè)全新的增量市場(chǎng)。他還表示,借助于Kilimall平臺(tái)在非洲本地的影響力,一大批中國(guó)企業(yè)、中國(guó)品牌通過(guò)跟Kilimall的全方位合作,取得了不小的成功。比如,Kilimall與某個(gè)廣東品牌合作,幫助其首次進(jìn)入非洲市場(chǎng),雙方聯(lián)合做站外推廣(線上,Google、facebook引流;線下,戶外廣告牌、紙媒等),同時(shí),Kilimall在站內(nèi)給予充分的流量支持,重點(diǎn)推廣該品牌,活動(dòng)最高時(shí)單一型號(hào)達(dá)到日銷1000件以上。同時(shí),劉光國(guó)向小編表示,2018年,Kilimall將會(huì)重點(diǎn)落地非洲全渠道運(yùn)營(yíng),打造“百萬(wàn)酋長(zhǎng)”計(jì)劃:培養(yǎng)100個(gè)各種級(jí)別酋長(zhǎng)、攜帶100個(gè)中國(guó)超級(jí)品牌進(jìn)入非洲市場(chǎng)、打造100個(gè)百萬(wàn)美金/月以上的賣家、挖掘100個(gè)二級(jí)分類、打造100個(gè)每月銷售百萬(wàn)美金的Hotcake。而這,也意味著需要中國(guó)更多的品牌、工廠、賣家關(guān)注非洲市場(chǎng),把握機(jī)會(huì),才能在非洲電商市場(chǎng)里掘一桶金。聊到最后,劉光國(guó)還向小編透漏:2018年,Kilimall除了在C端繼續(xù)加碼外,也計(jì)劃在B端市場(chǎng)尋求突破,包括大額、小額的B2B,品類以標(biāo)品為主。這,或許是一個(gè)方向。
一起惠2018-01-09 10:36:20366 次
京東新孵化的SevenFresh生鮮超市已經(jīng)在京正式營(yíng)業(yè),這個(gè)同樣采用“餐飲+購(gòu)物”模式的生鮮超市,被看作是京東對(duì)標(biāo)“盒馬鮮生”的利器。但其實(shí)京東的野心,不只是這么簡(jiǎn)單。日前,有知情人士向小編獨(dú)家爆料,稱京東提出的“無(wú)界零售”將以更為融合的形式出現(xiàn),其首個(gè)旗艦項(xiàng)目秘密落地中國(guó)(上海)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的外高橋板塊,實(shí)場(chǎng)選址面積超過(guò)1萬(wàn)平方米?!皳?jù)內(nèi)部猜測(cè),該項(xiàng)目代號(hào)或被稱為‘京東匯’?!痹撊耸糠浅I髦氐恼f(shuō)道。上述人士還透露,該旗艦項(xiàng)目包含了京東全球購(gòu)的跨境商品、大數(shù)據(jù)甄選區(qū)域特需商品等,商品類目包括家居、家電、食品、日常雜貨和時(shí)尚服裝等,涵蓋了京東線上的全品類產(chǎn)品。此外其還整合了文化、旅游、金融等跨界服務(wù),而京東剛剛在京孵化并首秀的SevenFresh也很可能坐落其中。“京東的這個(gè)旗艦項(xiàng)目在重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)式服務(wù)。京東想在場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn)、商品互動(dòng)體驗(yàn)、交易服務(wù)體驗(yàn)、無(wú)人科技體驗(yàn)、線上線下融合體驗(yàn)方面進(jìn)行發(fā)力,同時(shí)京東的無(wú)人機(jī)、無(wú)人車、無(wú)人店、無(wú)人倉(cāng)也都有可能在其中出現(xiàn)?!泵玫降木〇|?據(jù)該消息人士透露,京東籌備的這個(gè)旗艦項(xiàng)目,目標(biāo)十分明確,就是想創(chuàng)造一個(gè)“摸得到的京東”和“場(chǎng)景式體驗(yàn)交易中心”?!熬〇|想通過(guò)線上與線下的融合,讓曾經(jīng)虛擬世界中的線上交易變成可直接觸碰的線下體驗(yàn)。”爆料人士現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè),該項(xiàng)目所在的物業(yè)樓層已經(jīng)全部清空,即將進(jìn)行裝修改造,預(yù)計(jì)將在2018上半年正式對(duì)外公開(kāi)。小編經(jīng)過(guò)多方了解后得知,這個(gè)命名為“京東匯”的項(xiàng)目其實(shí)已經(jīng)籌備了近一年時(shí)間,被京東定位為目前“無(wú)界零售”最大規(guī)模的落地嘗試,也被內(nèi)部寄予厚望。一位參與項(xiàng)目的相關(guān)合作伙伴告訴小編,“京東匯”上海自貿(mào)區(qū)項(xiàng)目中會(huì)更突出全場(chǎng)景消費(fèi)體驗(yàn),還會(huì)結(jié)合京東研發(fā)的“黑科技”,來(lái)提升消費(fèi)者的認(rèn)知效率。比如,讓消費(fèi)者可以在場(chǎng)景化的廚房和客廳環(huán)境中完整體驗(yàn)各類商品與技術(shù),并直接購(gòu)買。此外,據(jù)可靠人士提供的最新信息顯示,“京東匯”項(xiàng)目還極有可能引入了京東X事業(yè)部所研發(fā)的京東X無(wú)人超市,以及無(wú)人收銀、智能購(gòu)物車等技術(shù)。此前,小編曾在京東總部探訪過(guò)京東X無(wú)人超市,其將人臉識(shí)別作為用戶進(jìn)門的憑證,在初次進(jìn)入時(shí)需綁定用戶身份和支付信息。在購(gòu)物和支付過(guò)程中,京東X無(wú)人超市使用RFID、人臉識(shí)別、圖像識(shí)別等技術(shù),用戶挑選商品后直接通過(guò)結(jié)算通道走出超市即可完成購(gòu)物流程。如果消息屬實(shí),京東全球購(gòu)產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)和SevenFresh都將是“京東匯”項(xiàng)目的重要組成部分。其中,SevenFresh的經(jīng)營(yíng)模式或?qū)㈩愃朴诒本┮嗲f店,仍以“餐飲+超市”為主要經(jīng)營(yíng)模式。但京東全球購(gòu)產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū),則與傳統(tǒng)的跨境體驗(yàn)店不同,其背靠上海保稅區(qū),可以形成“前店后倉(cāng)”的跨境O2O模式。前店后倉(cāng)背靠上海自貿(mào)區(qū)小編了解到,“前店后倉(cāng)”是將人、貨、場(chǎng)中的貨與場(chǎng)結(jié)合的最為緊密的一種形式,也是對(duì)跨境電商供應(yīng)鏈前端倉(cāng)儲(chǔ)形式與功能的重新賦能,通過(guò)物流結(jié)合商流來(lái)促進(jìn)效率。一些保稅區(qū)和跨境進(jìn)口企業(yè)為了更好地發(fā)揮體驗(yàn)店的體驗(yàn)功能,讓消費(fèi)者了解跨境進(jìn)口的模式和流程,將店面設(shè)在保稅倉(cāng)附近,“前店后倉(cāng)”隨之而生。在剛剛過(guò)去的2017年,無(wú)論是沃爾瑪線上商城與門店的結(jié)合、亞馬遜對(duì)全食的收購(gòu),還是阿里巴巴收購(gòu)百聯(lián)、高鑫,都可以看做是對(duì)店倉(cāng)模式與流量結(jié)合的前戰(zhàn)。小編多方證實(shí)發(fā)現(xiàn),京東已將該項(xiàng)目的跨境電商保稅倉(cāng)設(shè)在了上海自貿(mào)區(qū)外高橋保稅物流園區(qū),實(shí)用面積1萬(wàn)平方米。值得注意的是,上海自貿(mào)區(qū)是2016年3月上海首批頒牌的跨境電子商務(wù)示范園區(qū)。據(jù)悉,園區(qū)已于2017年8月完成跨境電商保稅進(jìn)口試單,現(xiàn)已經(jīng)正常通關(guān)發(fā)貨?!熬〇|全球購(gòu)產(chǎn)品體驗(yàn)區(qū)能夠破解跨境進(jìn)口商品‘只能看不能買’的尷尬,用戶下單后,保稅倉(cāng)的京東機(jī)器人和無(wú)人機(jī)將進(jìn)行揀貨、分揀,并進(jìn)入清關(guān)流程,通過(guò)京東物流送達(dá)店內(nèi)。消費(fèi)者只需等待不長(zhǎng)的時(shí)間,就可以拿到清關(guān)完成的進(jìn)口商品了。”保稅區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道?!熬〇|匯自貿(mào)區(qū)的‘前店后倉(cāng)’模式走通后,將會(huì)向全國(guó)其他保稅區(qū)做復(fù)制,推動(dòng)跨境進(jìn)口電商行業(yè)整體的發(fā)展。體驗(yàn)與銷售的結(jié)合還會(huì)吸引更多的海外品牌進(jìn)駐‘京東匯’自貿(mào)區(qū)項(xiàng)目,在幫助海外商品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的同時(shí),也可促進(jìn)自貿(mào)區(qū)的發(fā)展。”業(yè)內(nèi)人士如此評(píng)價(jià)。貓狗的“貼身肉搏戰(zhàn)”有不愿具名的零售業(yè)內(nèi)人士表示,“京東匯”依托“店倉(cāng)一體”和京東供應(yīng)鏈體系的優(yōu)勢(shì),在上海自貿(mào)區(qū)項(xiàng)目成功落地后,可以對(duì)京東線上平臺(tái)進(jìn)行線下補(bǔ)充。整個(gè)項(xiàng)目模式一旦測(cè)試成功,其依托于“店倉(cāng)一體”的京東物流線下網(wǎng)絡(luò)也可以得到升級(jí)。未來(lái)京東很有可能會(huì)通過(guò)快速?gòu)?fù)制類似模式進(jìn)行廣泛布局并搶灘市場(chǎng)。不過(guò),“京東匯”首個(gè)項(xiàng)目背靠的是具有十分特殊地理?xiàng)l件的上海自貿(mào)區(qū)和保稅區(qū),未來(lái)復(fù)制時(shí),京東也必須在布局非自貿(mào)區(qū)和非保稅區(qū)時(shí)進(jìn)行靈活應(yīng)對(duì)。此次京東在上海自貿(mào)區(qū)外高橋森蘭落地的“京東匯”項(xiàng)目,距離盒馬鮮生全國(guó)第一家門店——金橋廣場(chǎng)店僅有幾公里的路程。有趣的是,在森蘭商都的負(fù)一層,還開(kāi)著一家歐尚超市,而歐尚超市的控股企業(yè)高鑫零售日前已被阿里巴巴收至麾下。這樣一來(lái),京東和阿里在線下展開(kāi)近距離“貼身肉搏戰(zhàn)”似乎是在所難免了?!皬倪x址自貿(mào)區(qū)到全品類商品,看來(lái)京東對(duì)這場(chǎng)‘肉搏戰(zhàn)’已經(jīng)做好了準(zhǔn)備?!庇袠I(yè)內(nèi)人士向小編說(shuō)道。不過(guò),京東方面也向小編表示,本次選址和落地并不是針對(duì)友商的市場(chǎng)行為,而是在經(jīng)過(guò)多方考慮后才作出的選擇?!爸饕康娜允菫榱藢?shí)踐京東所提出的‘無(wú)界零售’,進(jìn)行線上線下的全面融合?!彪m說(shuō)是“實(shí)踐”,但線下戰(zhàn)場(chǎng)的硝煙四起,的確是不可忽略和否認(rèn)的。昨天,盒馬鮮生宣布今年將在北京新開(kāi)30家門店,一月初就將連續(xù)新開(kāi)兩店,其中一家亦莊店正位于京東總部附近。同時(shí),在京東7FRESH首店開(kāi)業(yè)的當(dāng)天,同樣設(shè)有餐飲區(qū)域的蘇寧版生鮮超市——“蘇鮮生”三店同開(kāi),其中一家店也位于北京。在新業(yè)態(tài)的嘗試中,永輝超級(jí)物種可謂是在去年和“盒馬鮮生”平分秋色,再加上騰訊入股,京東又孵化出線下新物種,線下市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)壘想必會(huì)更加激烈。關(guān)于京東匯自貿(mào)區(qū)項(xiàng)目的落地和推進(jìn),小編也將進(jìn)行持續(xù)的追蹤和推進(jìn)。2018年零售市場(chǎng),看起來(lái)也許會(huì)更加熱鬧。
一起惠2018-01-05 09:36:52441 次
元旦一過(guò),離過(guò)年也就不遠(yuǎn)了,每年到了年關(guān),網(wǎng)上的很多店家就會(huì)提醒你,最近不發(fā)貨,拍下也只能等年后發(fā),因?yàn)榭爝f到春節(jié)期間就要停運(yùn)了。在京東購(gòu)物的朋友請(qǐng)盡早了解快遞運(yùn)營(yíng)時(shí)間,以免影響你的購(gòu)物。春節(jié)是法定節(jié)假日,法定假期3天,放假調(diào)休7天。春節(jié)放假安排為:2018年2月15日(星期四)至2月21日(星期三),共7天。其中,2月16日(初一)、2月27日(初二)和2月18日(初三)這3天為法定假期。一、普通訂單88城享受京東春節(jié)不打烊1、今年春節(jié)正月初一至初三,如下15個(gè)城市核心區(qū)域正常運(yùn)營(yíng),并提供當(dāng)日達(dá)服務(wù):北京市、天津市、上海市、南京市、蘇州市、無(wú)錫市、杭州市、寧波市、廣州市、成都市、武漢市、沈陽(yáng)市、西安市13個(gè)城市核心區(qū)域,客戶11點(diǎn)前下單當(dāng)日可送達(dá);深圳市、東莞市2個(gè)城市的核心區(qū)域,客戶10點(diǎn)前下單當(dāng)日可送達(dá)。2、今年春節(jié)正月初一至初三,如下73個(gè)城市核心區(qū)域正常運(yùn)營(yíng),并提供次日達(dá)服務(wù):呼和浩特市、廊坊市、霸州市、三河市、石家莊市、濟(jì)南市、章丘市、青島市、即墨市、膠州市、萊西市、平度市、煙臺(tái)市、太原市、合肥市、常州市、金壇市、溧陽(yáng)市、金華市、義烏市、永康市、東陽(yáng)市、蘭溪市、溫州市、樂(lè)清市、瑞安市、臺(tái)州市、溫嶺市、臨海市、常熟市、昆山市、太倉(cāng)市、張家港市、江陰市、宜興市、南通市、海門市、啟東市、如皋市、宿遷市、嘉興市、海寧市、平湖市、桐鄉(xiāng)市、從化市、增城市、佛山市、南寧市、海口市、廈門市、漳州市、崇州市、都江堰市、彭州市、邛崍市、德陽(yáng)市、昆明市、安寧市、貴陽(yáng)市、重慶市、鄭州市、長(zhǎng)沙市、南昌市、新民市、哈爾濱市、長(zhǎng)春市、鞍山市、撫順市、本溪市、遼陽(yáng)市、鐵嶺市、蘭州市、烏魯木齊市。3、以上城市取件、換新服務(wù)正常運(yùn)營(yíng)。4、除夕至初五,暫停極速送和夜間配服務(wù),初六恢復(fù)正常。5、非京東配送區(qū)域春節(jié)期間用戶可正常下單,全部交予郵政或其它物流公司進(jìn)行配送更加國(guó)家郵政局快遞法規(guī)定,快遞企業(yè)屬于五星級(jí)服務(wù),必須做到全年無(wú)休,節(jié)假日營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)維持正常運(yùn)行。但是出于人性化的運(yùn)營(yíng)和管理,過(guò)年春節(jié)一般會(huì)放假,由于大多數(shù)快遞員都是外鄉(xiāng)人員,臨近春節(jié),他們都要回家過(guò)年,快遞公司也提前放假歇業(yè),年二十五前后,快遞將逐漸停止派收業(yè)務(wù),正月初八恢復(fù)正常。每一家快遞的運(yùn)營(yíng)方式不一樣,所以他們安排時(shí)間也不一樣,下面是一部分快遞時(shí)間表,如有不清楚地方可以電話咨詢快遞客服1、圓通最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初七上班2、EMS不放假只送半天3、中通最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初六上班4、天天最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初七上班5、匯通最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初七上班6、申通最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初五上班7、順豐最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初七上班8、CCES最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初八上班9、韻達(dá)最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初六上班10、宅急送最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初七上班11、聯(lián)邦最后攬件時(shí)間臘月二十九正月初三上班現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)上購(gòu)物方便又省事,很多上班族平時(shí)沒(méi)有時(shí)間去購(gòu)物,都會(huì)選擇在網(wǎng)上購(gòu)物。又到年底了,在網(wǎng)上置辦年貨的人也越來(lái)越多。那么快到春節(jié)了,快遞哥也準(zhǔn)備開(kāi)啟“過(guò)年模式”,那么在快遞公司放假期間的快遞都要延遲派件的,所以親們注意提前囤貨哦,避免春節(jié)放假期間不能正常收件哦。以上就是小編給大家收集到的時(shí)間表,更多精彩盡在一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2018-01-05 09:16:08440 次
國(guó)美在線是國(guó)內(nèi)知名的電子商務(wù)網(wǎng)站,在網(wǎng)上的人氣還是比較高的,到國(guó)美在線選購(gòu)商品的人也是比較多的,那么國(guó)美在線的物流速度怎么樣呢?下面小編就跟大家說(shuō)一下。國(guó)美在線作為國(guó)美電器的網(wǎng)上銷售平臺(tái),銷售的商品包括數(shù)碼家電、服飾箱包、美容化妝、日用百貨等等多個(gè)品類,是一個(gè)大型綜合性商城,自從并購(gòu)了庫(kù)巴網(wǎng)后,交易量進(jìn)一步增大,是現(xiàn)在主要的網(wǎng)購(gòu)商城之一。國(guó)美在線的物流速度怎么樣?整體而言,國(guó)美在線的物流速度是比較快的,無(wú)論是大件還是小件都處理得相對(duì)不錯(cuò)。國(guó)美在線的物流速度需要分2種情況討論。1.國(guó)美的自營(yíng)商品。對(duì)于自營(yíng)商品,大件商品一般48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行確認(rèn)發(fā)貨,并在3~5天內(nèi)送達(dá),而小件商品則速度更快一些,基本如果不是太偏遠(yuǎn)1~2天即可送達(dá)。國(guó)美在線的自營(yíng)商品通常使用外包的專業(yè)快遞,比蘇寧易購(gòu)那些快遞速度要快一些的。2.國(guó)美的第三方賣家商品。國(guó)美在線上有很大一部分屬于第三方店鋪的商品,這部分店鋪通常是獨(dú)立發(fā)貨并承擔(dān)售后服務(wù),因此物流的速度是比較難把握的,有些店鋪效率高當(dāng)天即可發(fā)貨,并很快送達(dá),而部分店鋪也可能會(huì)相對(duì)慢一些,不過(guò)也一般都承包給專業(yè)的快遞公司進(jìn)行配送,至于速度方面只能看具體情況而論。總的來(lái)說(shuō),國(guó)美在線的物流速度整體還是不錯(cuò)的,雖然不像蘇寧易購(gòu)有自身的快遞,但是承包快遞公司將會(huì)有更快的速度,而且更加節(jié)省成本。
一起惠2018-01-04 09:30:55318 次
國(guó)美在線是當(dāng)前比較熱門的商城,不少人到國(guó)美在線買東西,那么如果在國(guó)美在線買的東西出現(xiàn)問(wèn)題要怎么退貨呢?下面小編就跟大家說(shuō)一下國(guó)美在線退貨的具體步驟。國(guó)美在線退貨需要分幾種情況討論。1.商品未發(fā)貨:只需在線申請(qǐng)取消訂單即可。2.商品已發(fā)貨,但是未送達(dá):當(dāng)商品送達(dá)后無(wú)條件拒收,然后聯(lián)系客服退貨即可。3.商品已收貨,則必須在線提交申請(qǐng)單,并由客服審核。登錄會(huì)員賬戶,點(diǎn)擊“我的國(guó)美”-“客戶服務(wù)”-“退換貨”,頁(yè)面顯示可辦理退換貨的訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)”,并填寫相關(guān)信息。大概流程如圖
一起惠2018-01-02 09:20:53273 次
國(guó)美在線是國(guó)內(nèi)比較知名的電商,依賴線下國(guó)美電器實(shí)體店的信譽(yù),國(guó)美在線無(wú)論是人氣還是口碑都是挺不錯(cuò)的,那么國(guó)美在線的送貨速度快不快呢?下面小編就跟大家說(shuō)一下。一、國(guó)美在線的商品出庫(kù)時(shí)間說(shuō)明國(guó)美大家電配送在客戶下單48小時(shí)內(nèi),有工作人員聯(lián)系客戶確認(rèn)送貨時(shí)間;國(guó)美小件商品配送自下單起24小時(shí)內(nèi)出庫(kù);供貨商直接配送商品自下單起48小時(shí)出庫(kù);第三方賣家配送商品自下單起72小時(shí)內(nèi)出庫(kù)。二、國(guó)美在線配送方式:國(guó)美大家電配送:由國(guó)美自有物流發(fā)貨并提供配送服務(wù)的冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、彩電、廚衛(wèi)大家電等大件商品。國(guó)美小件商品配送:由國(guó)美自建配送團(tuán)隊(duì)或第三方供應(yīng)商提供配送服務(wù)的手機(jī)、數(shù)碼影像、汽車用品、筆記本電腦等小件商品。供貨商直接配送:由供貨商提供配送服務(wù)的煙機(jī)、灶具、熱水器、消毒柜等大件電器及部分特殊商品。自提點(diǎn)和門店:客戶下單時(shí),選擇門店自提服務(wù),支持客戶訂單在國(guó)美電器門店的自提。三、配送速度:在配送速度上面,國(guó)美在線的配送速度還是挺不錯(cuò)的,除了大家電外,大多數(shù)商品采取的都承包給快遞公司,農(nóng)村地區(qū)多采用EMS,不僅可以保證送貨速度,也節(jié)省了不少的成本。大家電一般送貨時(shí)間是:3~5天(偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)小件商品:半日達(dá)、次日達(dá)、一般最長(zhǎng)不超過(guò)7天總的來(lái)說(shuō),國(guó)美在線的送貨速度還是比較快的。
一起惠2017-12-28 09:47:16375 次
因?yàn)橄矚g國(guó)美的原因吧,以前還沒(méi)有接觸網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候我買電器都選在國(guó)美實(shí)體的,現(xiàn)在都喜歡在國(guó)美在線購(gòu)買了。因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)有它很多的優(yōu)越性:一是價(jià)格低于實(shí)體店,大都數(shù)網(wǎng)上商城都是廠家直接發(fā)貨,少了許多中間環(huán)節(jié)的周轉(zhuǎn)和費(fèi)用,稅收和店租什么的都沒(méi)有了,價(jià)格自然是比實(shí)體便宜很多了。二是挑選的機(jī)率大,方便快捷,各個(gè)地區(qū)的某一類商品銷售就有幾十個(gè)了,款式和品種也盡相同,但網(wǎng)絡(luò)就不一樣了,可在全國(guó)甚至海外挑選?,F(xiàn)在快遞公司發(fā)展極快,競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般都會(huì)送貨上門的,少了你搬運(yùn)的麻煩和時(shí)間。三是安全保障,只要是使用支付寶、財(cái)付通等支付平臺(tái),沒(méi)有收到商品顴對(duì)收到的商品不滿意墾是沒(méi)有任何擔(dān)心的,新的消費(fèi)都保障法規(guī)定,所有網(wǎng)商必須7天無(wú)條件退換貨的。正是這無(wú)比優(yōu)越的條件,越來(lái)越完善的售后,網(wǎng)購(gòu)灰為生活的一種時(shí)尚是社會(huì)文明發(fā)展的一種必然。當(dāng)然買著買著就會(huì)覺(jué)得這么多的消費(fèi),可不可以省點(diǎn)呢?一次和幾個(gè)閨蜜在一起閑聊時(shí)就說(shuō)到嘍,原來(lái)大家的招招還是蠻多呢,個(gè)人歸納了一下,跟大家分享分享,看看對(duì)你的國(guó)美在線購(gòu)買之旅有沒(méi)有幫助:國(guó)美在線省錢方法:其實(shí)現(xiàn)在除了通過(guò)返利類的網(wǎng)站去省錢之外,還有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)常會(huì)在一些優(yōu)惠劵類網(wǎng)站發(fā)布一些優(yōu)惠券,去領(lǐng)取這些優(yōu)惠然后去京東網(wǎng)上商城購(gòu)物也能優(yōu)惠很多,像我也會(huì)經(jīng)常去券媽媽、券老大等等這一類型的優(yōu)惠券網(wǎng)站領(lǐng)取一些有優(yōu)惠券,另外溫馨提示下其實(shí)一起惠返利網(wǎng)也是可以領(lǐng)取的,那次我也領(lǐng)取了一張優(yōu)惠券送給朋友使用了,因?yàn)樗『靡?guó)美在線購(gòu)買家電。國(guó)美在線省錢方法:注冊(cè)一起惠返利網(wǎng),通過(guò)它去國(guó)美在線購(gòu)買東西1、注冊(cè)一個(gè)返利網(wǎng)站賬號(hào);現(xiàn)在很多人都知道有返利的這種購(gòu)物模式,我個(gè)人現(xiàn)在使用的返利網(wǎng)站是一起惠返利網(wǎng),因?yàn)槲冶容^了許多返利網(wǎng)站之后發(fā)現(xiàn)一起惠返利網(wǎng)比其他一些返利網(wǎng)站擁有幾大優(yōu)勢(shì)。第一返利最高:全網(wǎng)返利最高!淘寶返利最高50%!第二門檻最低:1分錢起提現(xiàn)!0手續(xù)費(fèi)!第三最便捷:返利自動(dòng)到賬!自動(dòng)提現(xiàn);第四最誘惑:注冊(cè)就送5元紅包(滿10提現(xiàn))2、點(diǎn)擊國(guó)美在線,返利購(gòu)物就可以了一、注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)二、點(diǎn)擊返利商城按鈕,輸入國(guó)美搜索三、點(diǎn)去購(gòu)物拿返利這樣我們就能通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去國(guó)美拿返利了,就這么簡(jiǎn)單輕輕松松就讓國(guó)美在線省錢省到家了。
一起惠2017-12-21 09:19:46383 次
此前不久,習(xí)大大發(fā)表相關(guān)命令,表示要大力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)。從這一點(diǎn)上我們可以看出,雖然電商行業(yè)的火熱,給我們帶了新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展機(jī)遇,但是從另一方面上,它對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì),造成了相當(dāng)大的沖擊。尤其是對(duì)于那些實(shí)體零售店,更是影響深遠(yuǎn)。在這樣的情況下,天貓率先再次開(kāi)起了實(shí)體店鋪,名為天貓小店。關(guān)于天貓小店是什么意思,小編就不重復(fù)介紹了,今天咱們聊點(diǎn)其他的。但是,有人有反應(yīng),說(shuō)天貓小店騙子很多,這是真的嗎?根據(jù)相關(guān)的調(diào)查報(bào)告顯示,這一說(shuō)法是沒(méi)有任何根據(jù)的。首先,天貓平臺(tái)對(duì)于任何一個(gè)加盟的實(shí)體店鋪,都會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的考核,能夠加盟的,都是信譽(yù)比較好的人;其次,天貓本身作為一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)而言比較高的平臺(tái),對(duì)于實(shí)體店鋪的監(jiān)管也做得比較到位,所以,產(chǎn)品基本上還是很少有質(zhì)量問(wèn)題。最后,退一萬(wàn)步說(shuō),就算真的有這些片子,但是咱們還有各種市場(chǎng)監(jiān)督、政府管理部門幫助我們進(jìn)行治理,所以,基本上問(wèn)題還是不大的。當(dāng)然,實(shí)體店鋪騙子不多,但是網(wǎng)上就多了,下面就是天貓上一些常見(jiàn)的騙術(shù),大家一定要認(rèn)真看看:一、收貨地址泄露騙子會(huì)用A號(hào)下單,用B號(hào)聯(lián)系你,說(shuō)我用XX下的單,請(qǐng)核對(duì)地址!商家會(huì)找到A號(hào)的地址發(fā)給B號(hào)。這時(shí)候又會(huì)投訴你泄露買家信息,這個(gè)貌似也扣分很嚴(yán)重,會(huì)罰款!之后的騙子步驟和上個(gè)案例一樣,不重復(fù)了!解決方法:遇到此種情況,要么請(qǐng)買家用哪個(gè)號(hào)下單,就用哪個(gè)號(hào)來(lái)核對(duì)地址!用其他號(hào)一概不核對(duì),要么截圖聊天記錄,騙子發(fā)下單的旺旺或者訂單號(hào)的聊天記錄上傳到投訴頁(yè)面!如有敲詐記錄更好!天貓對(duì)于有記錄的此種投訴做不成立處理!二、白單騙局什么是白單,就是不想花錢得到東西,尤其虛擬物品,拿設(shè)計(jì)來(lái)舉例,當(dāng)我們的設(shè)計(jì)師日日夜夜的把設(shè)計(jì)做出來(lái),對(duì)買家的各種要求都買足的時(shí)候,買家會(huì)說(shuō),這個(gè)得發(fā)給我們老板看看,我們老板QQXXXXX,賣家為了滿足“上帝”的要求,賣家就加此QQ,然而此QQ會(huì)吧你拉入一個(gè)討論組,說(shuō)和我們的設(shè)計(jì)總監(jiān)(又是另外一個(gè)QQ)探討,各種探討之后,把源文件發(fā)給設(shè)計(jì)總監(jiān)QQ之后!那么商家就會(huì)收到退款消息,此時(shí)下單的旺旺就會(huì)聯(lián)系你,沒(méi)收到東西,各種理由退款,然后各種對(duì)淘寶規(guī)則的熟悉,發(fā)各種規(guī)則嚇唬賣家,好像和之前下單溝通的時(shí)候換了一個(gè)人似的,沒(méi)錯(cuò),他確實(shí)換了一個(gè)人!我稱此種人為白單專家,此種人對(duì)淘寶規(guī)則比賣家還熟悉!買家會(huì)找到這種人來(lái)幫助自己退款成功!白單專家會(huì)收取一定傭金,這樣買家也少花錢,白單專家也賺錢,苦逼的是賣家!解決方法:拒絕除旺旺以外的任何溝通工具!比如QQ微信。旺旺傳文件都有記錄的。三、發(fā)票詐騙大家知道,天貓商家是必須提供發(fā)票的!如果拒絕提供,將會(huì)扣6分,罰款1萬(wàn)!詐騙者用A號(hào)購(gòu)買一個(gè)1元,甚至更便宜的東西(騙子不可能下很大成本,另外金額高了商家肯定會(huì)開(kāi)票),下單之后,旺旺會(huì)說(shuō),請(qǐng)開(kāi)一個(gè)增值稅發(fā)票,有的商家肯定這時(shí)候不厭煩,搞什么鬼,1元還要增值稅發(fā)票,腦子進(jìn)水哦!就會(huì)拒絕,或者說(shuō)不能開(kāi)發(fā)票!這時(shí)候你已經(jīng)上當(dāng)了!馬上就會(huì)有人投訴,說(shuō)你拒開(kāi)發(fā)票,隔天會(huì)有B號(hào)聯(lián)系你說(shuō)你有個(gè)投訴,如果不處理會(huì)扣分6分,罰款1萬(wàn)!要你加他QQ說(shuō),3000元幫你投訴撤銷!解決方法:盡量誘導(dǎo)騙子提供投訴編號(hào)截圖,證明此騙子是奔著哪個(gè)投訴來(lái)的!截圖保留騙子的敲詐金額和敲詐目的記錄!上傳到投訴頁(yè)面!這時(shí)候天貓只會(huì)判定此投訴成立,然而也不扣分,也不罰款!并沒(méi)有什么用!所以證據(jù)是最重要!四、刷流量騙局當(dāng)賣家投入大量的財(cái)力,人力打造了一個(gè)爆款,正在兢兢業(yè)業(yè)的接單發(fā)貨的時(shí)候!突然發(fā)現(xiàn)此寶貝的流量暴增,一天上萬(wàn)甚至幾萬(wàn)!直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率慘目忍睹,下架也不是,不下架也不是,左右為難,過(guò)幾天當(dāng)你快崩潰的時(shí)候,就會(huì)有聯(lián)系你,目的無(wú)非就是敲詐,不多說(shuō)!解決方法:走自己的路,讓別人刷去吧!天貓官方的說(shuō)法,這種刷流量不會(huì)影響排名!但賣家還是不相信,認(rèn)為這是天貓解決不了問(wèn)題的推辭!不必?zé)?,確實(shí)這樣刷沒(méi)什么卵用。其實(shí),對(duì)已這些騙子,咱們一定要牢記一個(gè)原則:天上絕不會(huì)白白掉餡餅。因?yàn)轵_子們,往往就是抓住了人性中喜歡貪小便宜的弱點(diǎn),然后通過(guò)一系列手段進(jìn)行擴(kuò)大,從而達(dá)到詐騙成功的目的。只要我們從心理上,秉持著堅(jiān)決不隨意貪小便宜的想法,那么騙子們的手段,也就無(wú)從下手了。當(dāng)然,一起惠返利網(wǎng)還是希望大家不要因噎廢食,對(duì)天貓小店持?jǐn)P棄態(tài)度,不信,你可以看看,天貓小店前景怎么樣。
一起惠2017-12-21 09:12:50504 次
12月18日消息,今日,“互聯(lián)網(wǎng)+渠道批發(fā)管理”服務(wù)商訂貨寶宣布獲得中國(guó)數(shù)碼1.5億元B輪融資。據(jù)了解,本輪融資將用于用于公司的全國(guó)銷售體系拓展、產(chǎn)品體系完善、客戶成功體系及人才體系培養(yǎng)等。據(jù)訂貨寶創(chuàng)始人蔣韜介紹,傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)的訂貨供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),存在著業(yè)務(wù)效率較低、客戶鏈接脆弱、渠道招商困難、資金流動(dòng)緩慢等諸多問(wèn)題。而訂貨寶則致力于改變這一系列頑疾,讓渠道分銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電商化、移動(dòng)化、數(shù)字化。據(jù)小編了解,訂貨寶主要為企業(yè)鏈接線上線下,提供商貿(mào)流通管理服務(wù)。2015年,訂貨寶曾獲得“易一天使投資”投資的數(shù)千萬(wàn)投資。目前,訂貨寶已累計(jì)服務(wù)近100萬(wàn)家用戶,涵蓋包括快消品、餐飲連鎖、服裝鞋帽、數(shù)碼電器、裝飾建材等多個(gè)行業(yè)。在產(chǎn)品上,訂貨寶主要分為管理端和訂貨端兩個(gè)模塊。在管理端供廠商或者經(jīng)銷商使用,客戶可以在系統(tǒng)上批量上線相應(yīng)產(chǎn)品,供下游瀏覽、訂購(gòu),角色類似于淘寶賣家,隨后也可進(jìn)行相應(yīng)的發(fā)貨、庫(kù)存管理等工作。在訂貨端商家利用PC端、移動(dòng)端登錄訂貨寶訂貨系統(tǒng),獲取商品信息、查詢訂單進(jìn)度、物流情況,并能及時(shí)獲取新品、促銷、活動(dòng)等信息。作為本輪融資的投資方,中國(guó)數(shù)碼一直致力于IT和知識(shí)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的投資和發(fā)展。中國(guó)數(shù)碼方面表示,在經(jīng)濟(jì)全球化的信息時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路,而基于云和大數(shù)據(jù)的SaaS平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)升級(jí)的關(guān)鍵路徑。因此,中國(guó)數(shù)碼將持續(xù)專注于推動(dòng)中國(guó)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字化進(jìn)程,不斷創(chuàng)新,不斷推出更多更好的服務(wù)。據(jù)蔣韜介紹,目前通過(guò)搜索引擎廣告、地推等方式,訂貨寶平臺(tái)上已經(jīng)入駐了40萬(wàn)家廠商、經(jīng)銷商和零售門店,代表性的客戶包括阿姆斯壯、兩面針、匯潔等企業(yè)。目前訂貨寶將其目標(biāo)市場(chǎng)瞄準(zhǔn)了快消以及母嬰育童兩個(gè)行業(yè),在蔣韜看來(lái),這兩個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的分銷渠道受線上影響小,比較符合訂貨寶給傳統(tǒng)行業(yè)提供“IT武器”的初衷。
一起惠2017-12-20 09:42:02384 次
現(xiàn)在越來(lái)越多的人喜歡在網(wǎng)上購(gòu)買了,因?yàn)榉奖愫蛯?shí)惠也隨著網(wǎng)購(gòu)體現(xiàn)的更明顯嘍,在這我們不僅僅是買一件衣服,一臺(tái)冰箱,一部手機(jī)那么單純了,有時(shí)我們需要的是商場(chǎng)式的一體化,超市式的一步到位,網(wǎng)購(gòu)也應(yīng)運(yùn)而生了網(wǎng)上超市,國(guó)美超市就是其中之一了。國(guó)美超市和一些超市差不多哦,這兒有我們?nèi)粘K璧陌儇?,洗護(hù)用品,價(jià)格比實(shí)體都要少不少呢,比如這款來(lái)的時(shí)候和室友去了樂(lè)購(gòu),洗發(fā)水朋友有了,叫我買一瓶護(hù)理的就可以了,當(dāng)時(shí)我是付了57塊吧,加上她之前的43,這就要100多了,還沒(méi)有維護(hù)精華導(dǎo)膜,這個(gè)價(jià)格導(dǎo)膜就是白送的了。真暈死呀,早知道就在國(guó)美超市買嘍。而我們天天要喝的牛奶更是坑爹呀,以前我都是在超市買的,來(lái)深圳因?yàn)檫€沒(méi)有穩(wěn)定,在實(shí)體也只有看看的份了,太貴嘍室友都是在網(wǎng)上買的,比超市要便宜70元哦,滿169還立減20,也就是每盒的價(jià)格要少10多塊了,為什么這么便宜呢?是不是正品呀!別的不知道,像這個(gè)奶,室友是天天喝的,保質(zhì)期什么的都是正常的,喝起來(lái)和實(shí)體超市也沒(méi)有什么區(qū)別呀,由格恩迪食品專營(yíng)店發(fā)貨并負(fù)責(zé)售后服務(wù),國(guó)美提供保障監(jiān)管。在國(guó)美超市購(gòu)買還可以通過(guò)第三方購(gòu)物平臺(tái)返利網(wǎng)返利網(wǎng)是最新興起的一種介于買家和賣家之間的第三方平臺(tái),賣家為了更好的推廣商品而返利給買家的一種商業(yè)促銷活動(dòng),而現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上返利網(wǎng)站魚(yú)龍混雜的很多,如返利網(wǎng),米折網(wǎng),一起惠返利等等如何選擇一個(gè)更好的,首關(guān)至要了,我個(gè)人比較喜歡用一起惠返利網(wǎng)了。我是一起惠返利網(wǎng)的用戶,這樣我還可以拿到不少的返還現(xiàn)金哦。一起惠返利網(wǎng)返利最高,在國(guó)美的返利率是0.7%-2.8%,返利提現(xiàn)門檻最低,只需0.01元,返利提現(xiàn)最便捷,直接返到你的帳戶,只要你注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)就有5元紅包送。
一起惠2017-12-18 09:37:17340 次
12月12日消息,小編接到多個(gè)信息源爆料稱,跨境出口業(yè)內(nèi)傳聞Wish管理層大變動(dòng),中國(guó)區(qū)總裁丁浩川可能已經(jīng)離職以及中國(guó)區(qū)商務(wù)總監(jiān)也面臨大調(diào)動(dòng)。對(duì)此,小編進(jìn)行了多方求證。下午15點(diǎn),小編先向Wish市場(chǎng)部張一求證,其表示并未有人事變動(dòng),只是最近有新產(chǎn)品上線,其國(guó)內(nèi)倉(cāng)12月將在杭州試運(yùn)營(yíng)。而Wish中國(guó)區(qū)資深商務(wù)拓展經(jīng)理董靈表示,其在深圳對(duì)于公司最新情況不了解。與此同時(shí),小編還向Wish高級(jí)總監(jiān)方芳電話求證,但小編并未獲得方芳正面回復(fù)。下去16點(diǎn)40左右,小編電話向丁浩川求證,其終于回應(yīng)稱,該傳聞并未屬實(shí),只是有人休假,并不是大的人事變動(dòng),但并未透露休假員工是誰(shuí)。小編了解到,在擔(dān)任Wish中國(guó)區(qū)總裁之前,丁浩川自2008年4月加入藝龍網(wǎng),先后擔(dān)任運(yùn)營(yíng)支持部與機(jī)票運(yùn)營(yíng)部高級(jí)總監(jiān)和售后服務(wù)與支持部高級(jí)總監(jiān)。在加入藝龍之前,丁浩川先生曾就職于聯(lián)邦快遞金考(中國(guó)),任中國(guó)區(qū)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)一職,在運(yùn)營(yíng)支持與供應(yīng)鏈管理方面有多年工作經(jīng)驗(yàn)。從2014年10月起,丁浩川擔(dān)任藝龍的交通和國(guó)際酒店業(yè)務(wù)副總裁2011年5月到2014年9月期間擔(dān)任藝龍的運(yùn)營(yíng)副總裁。丁浩川先生擁有內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué)工程學(xué)士學(xué)位和北京大學(xué)高級(jí)工商管理碩士學(xué)位(EMBA)。事實(shí)上,Wish今年的業(yè)績(jī)也是穩(wěn)步上升。今年9月12日,“星耀2017”Wish金玖秋季賣家峰會(huì)在深圳召開(kāi)。峰會(huì)上,丁浩川透露了,目前Wish平臺(tái)有33.8萬(wàn)的獨(dú)立注冊(cè)賬號(hào),4.2億用戶,日活躍用戶1000萬(wàn),活躍SKU1.6億個(gè)。丁浩川還提到,在下一階段,Wish公司將繼續(xù)圍繞提升平臺(tái)流量、加強(qiáng)品類支撐、深化庫(kù)存管理、推進(jìn)物流改善等方面完善平臺(tái)規(guī)劃。一是在增量型流量運(yùn)營(yíng)上提升UGC內(nèi)容運(yùn)營(yíng),加速ProductBoost演進(jìn),引入產(chǎn)品品牌化因素完善流量評(píng)價(jià)體系;二是增加平臺(tái)對(duì)新品類、新功能的引導(dǎo)與數(shù)據(jù)支持;三是繼續(xù)圍繞FBW深化庫(kù)存管理,包括FBW-US/EUROPE和即將推出的FBW-CN;四是推進(jìn)物流改善,包括基于結(jié)果和質(zhì)量為導(dǎo)向的智能化路由策略的產(chǎn)品推薦,基于交付實(shí)施上打造海外倉(cāng)、國(guó)內(nèi)倉(cāng)、賣家直發(fā)貨動(dòng)態(tài)結(jié)合的階梯性結(jié)構(gòu),打造全流程監(jiān)控體系。此外,在今年上半年發(fā)布“星工廠”以來(lái),已經(jīng)發(fā)展到40個(gè)不同品類的賣家團(tuán)隊(duì),繼今年4月1日落戶杭州后,Wish的星工廠項(xiàng)目在華南區(qū)域也將進(jìn)一步布局。“星工廠”平臺(tái)2.0升級(jí)版本,即“星工廠”認(rèn)證機(jī)制的規(guī)劃。“Wish華南星工廠認(rèn)證中心”平臺(tái)、“星工廠”認(rèn)證中心機(jī)制的打造,向廣大賣家群體提供一個(gè)更加直接有效,同時(shí)符合平臺(tái)導(dǎo)向的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺(tái)。該機(jī)制的建立是Wish橫向拓展“星工廠”2.0模式的第一步,未來(lái)將在此基礎(chǔ)上,將最優(yōu)的制造業(yè)資源、專業(yè)的服務(wù)資源有效地和平臺(tái)賣家實(shí)現(xiàn)對(duì)接。9月15日,多名消息人士表示,電商公司W(wǎng)ish正在進(jìn)行一輪總額約2.5億美元的融資,估值將超過(guò)80億美元。包括WellingtonManagement在內(nèi),預(yù)計(jì)多家共同基金將參與此輪融資,而該公司的當(dāng)前投資方也將參投。此前幾個(gè)月,Wish曾宣布獲得光際資本產(chǎn)業(yè)基金的投資。有傳聞稱,當(dāng)時(shí)的投資總額為5億美元,投后估值為40億美元。到目前為止,Wish已經(jīng)獲得了超過(guò)10億美元的風(fēng)投投資,投資方包括光際資本、FoundersFund、紀(jì)源資本、GSTGlobal、淡馬錫、ThirdPointVentures和Formation8。
一起惠2017-12-13 09:52:06347 次
跨境電商鏈條很長(zhǎng),因此也誕生很多中間商——分銷商、貿(mào)易型賣家、代購(gòu)……有的企業(yè)致力于打通中間環(huán)節(jié),也有企業(yè)認(rèn)為中間商增加了產(chǎn)業(yè)的效率,豐富了產(chǎn)業(yè)生態(tài)。東南亞跨境電商平臺(tái)ezbuy本身也是一個(gè)中間商的存在。據(jù)小編了解,ezbuy成立于2009年,原名65daigou。在開(kāi)創(chuàng)之初,ezbuy主要業(yè)務(wù)為代購(gòu)——用戶通過(guò)ezbuy購(gòu)買海外電商網(wǎng)站(如淘寶等)等商品,平臺(tái)負(fù)責(zé)處理訂單、發(fā)貨以及進(jìn)口等各種環(huán)節(jié)。截至今年4月,ezbuy日均訂單數(shù)已達(dá)20萬(wàn)單,預(yù)計(jì)明年注冊(cè)用戶數(shù)將突破400萬(wàn)。但在今年11月,ezbuy面臨了一個(gè)困境:其賴以生存的供應(yīng)鏈之一——淘寶代購(gòu)渠道淪陷了,而ezbuy的創(chuàng)始人則發(fā)文指責(zé)這是阿里在“欺負(fù)人”。對(duì)此,小編整理了截至12月10日ezbuy和阿里針對(duì)該事件的回應(yīng),希望能還原這次“羅生門”的真面目?!澳銈兲圬?fù)人了”在12月8日,ezbuy創(chuàng)始人兼CEO何建以個(gè)人名義發(fā)布公開(kāi)信《致馬云的一封公開(kāi)信:你們太欺負(fù)人了,不帶這樣的!》,該信中以ezbuy的角度闡釋了其一個(gè)月所面臨的窘境:11月4日開(kāi)始,ezbuy在中國(guó)的采購(gòu)伙伴的161個(gè)淘寶賬號(hào)在淘寶平臺(tái)上的訂單均不能進(jìn)行下單。到了11月6日,淘寶客服均向ezbuy的采購(gòu)伙伴表示“您的賬號(hào)異常,但異常的原因不能披露”。11月8日,ezbuy雙11大促正式開(kāi)始,這一天ezbuy找到一批采購(gòu)伙伴,一共210個(gè)淘寶賬號(hào),全部被凍結(jié)。迫于壓力,ezbuy只能公告東南亞的客戶們,因?yàn)閑zbuy在中國(guó)的采購(gòu)伙伴在某知名網(wǎng)站的賬號(hào)被凍結(jié),因此暫時(shí)停止接受從中國(guó)的“buy4me”頻道的代購(gòu)訂單。隨后,ezbuy發(fā)現(xiàn),如果在淘寶系統(tǒng)里選擇ezbuy合作代運(yùn)的兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)地址為收貨地址,就會(huì)不能下單。11月13日,迫于積壓訂單的壓力,ezbuy陸續(xù)找到新的采購(gòu)伙伴超過(guò)200個(gè)淘寶賬號(hào)希望借此進(jìn)行代購(gòu),然而又開(kāi)始密集地被關(guān)停。據(jù)何建表示,有很多淘寶賣家來(lái)問(wèn)ezbuy采購(gòu)伙伴是不是幫ezbuy買東西,稱淘寶小二告訴賣家ezbuy涉嫌刷單,賣家的店要被扣分。11月14日到12月1日,ezbuy又找到4個(gè)新的倉(cāng)庫(kù)地址,但是100多個(gè)采用新倉(cāng)庫(kù)地址的采購(gòu)賬戶也逐漸被凍結(jié)了。12月1日到12月3日,ezbuy再找到一批超過(guò)300個(gè)淘寶賬號(hào),但只有是曾經(jīng)往ezbuy用過(guò)的倉(cāng)庫(kù)地址買過(guò)東西的,都密集被凍結(jié)了。如果簡(jiǎn)單歸納的話,就是在大促的時(shí)候,ezbuy采購(gòu)團(tuán)隊(duì)失去了在淘寶購(gòu)買產(chǎn)品的能力,以至于不能完成ezbuy淘寶代購(gòu)的功能,相當(dāng)于大促的時(shí)候缺貨?!包S牛傷害消費(fèi)者”針對(duì)ezbuy遇到被淘寶“屏蔽”事件,阿里巴巴平臺(tái)治理相關(guān)負(fù)責(zé)人于12月8日晚間對(duì)外發(fā)聲表示,類似的黃牛行為已經(jīng)嚴(yán)重傷害消費(fèi)者和賣家權(quán)益,擾亂了正常的市場(chǎng)買賣,理應(yīng)參照規(guī)則接受處罰。該負(fù)責(zé)人指出,正如“ezbuy”公司在公開(kāi)信中所陳述的,其上千個(gè)賬號(hào)、單地址、短時(shí)間集中下單、加價(jià)牟利等種種做法,早已超出了代購(gòu)范疇,已是一種典型的黃牛行為。這種行為不僅傷害普通買家,導(dǎo)致普通買家沒(méi)法公平搶到優(yōu)惠商品,也擾亂了商家的正常營(yíng)業(yè),致使淘寶商家因刷單規(guī)則被扣分。阿里方面稱,針對(duì)買家擁有多個(gè)賬號(hào)是否違規(guī)問(wèn)題,淘寶用戶協(xié)議3.2條稱,淘寶平臺(tái)只允許每位用戶使用一個(gè)淘寶平臺(tái)賬戶。如有證據(jù)證明或淘寶根據(jù)淘寶平臺(tái)規(guī)則判斷您存在不當(dāng)注冊(cè)或不當(dāng)使用多個(gè)淘寶平臺(tái)賬戶的情形,淘寶平臺(tái)可采取凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)等措施,如給淘寶平臺(tái)及相關(guān)方造成損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(淘寶用戶協(xié)議截圖)此外,淘寶在會(huì)員權(quán)利實(shí)施細(xì)則中指出,但在某些場(chǎng)景下,特別是在惡意行為產(chǎn)業(yè)化的濫用會(huì)員權(quán)利行為中,行為人的專業(yè)化程度較高。阿里認(rèn)為ezbuy通常使用多個(gè)賬戶分工協(xié)作實(shí)施惡意行為,對(duì)于這種“多賬戶聯(lián)合實(shí)施惡意行為”的情況,將對(duì)參與共同實(shí)施惡意行為的賬戶執(zhí)行限制措施?!安粋οM(fèi)者和商業(yè)秩序的創(chuàng)業(yè)者一直都是我們扶持的對(duì)象?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)。而針對(duì)阿里的回應(yīng),在12月10日,何建再次發(fā)文《一朝成“黃牛”了,真是虛度光陰三十幾載》。文中,何建強(qiáng)調(diào),ezbuy用戶買的東西都是普通的衣服家居用品等商品,并不是稀缺品和特價(jià)商品,本身ezbuy也沒(méi)囤積大量商品,影響供需?!爸劣凇觾r(jià)牟利’,我們的價(jià)格是包含了商檢,客服,自取等服務(wù)在內(nèi)的,客戶跟我們買的時(shí)候,同時(shí)完全能去淘寶和其他網(wǎng)站購(gòu)買的?!焙谓ㄕJ(rèn)為是價(jià)格實(shí)惠網(wǎng)站體驗(yàn)等因素才把商戶吸引過(guò)來(lái)ezbuy的。此外,何建也重申在11月4日ezbuy淘寶賬號(hào)被封殺前,ezbuy在國(guó)內(nèi)僅有幾家采購(gòu)公司,僅有幾十個(gè)淘寶賬號(hào),而淘寶是允許一個(gè)公司持有多個(gè)淘寶賬號(hào)的。千個(gè)賬號(hào)幫助ezbuy代購(gòu)是一個(gè)多月下來(lái)被逼出來(lái)的結(jié)果而不是原因。展開(kāi)多元化投資戰(zhàn)略才是王道?針對(duì)這件事情,也有業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)這是阿里要重布局東南亞的必然結(jié)果。在2016年4月,阿里10億美元投資東南亞電商平臺(tái)Lazada,獲得其控股股權(quán)。在今年6月,阿里宣布要再投10億元,將其所持Lazada股份從51%提高到83%。值得注意的是,從今年年初,Lazada就開(kāi)始在新加坡和馬來(lái)西亞開(kāi)設(shè)淘寶頻道,專門出售淘寶的商品。而在今年618大促旺季前,天貓也宣布已經(jīng)啟動(dòng)天貓出海計(jì)劃,把中國(guó)制造產(chǎn)品賣往海外,東南亞是其中重要的市場(chǎng)之一。當(dāng)然,不管阿里為何“封殺”ezbuy,該事件揭示了商業(yè)的一條重要原則——“千萬(wàn)別把雞蛋放在一個(gè)籃子上”。實(shí)際上,ezbuy早就察覺(jué)到供應(yīng)鏈的局限性。在今年4月,ezbuy開(kāi)始向電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型,網(wǎng)站顯示要在中國(guó)大陸等地進(jìn)行招商。然而,今年才開(kāi)始的供應(yīng)鏈重塑仍無(wú)法防御11月被阿里“封殺”事件造成的影響。還有相關(guān)人士甚至指出,從2009年到2017年長(zhǎng)達(dá)8年時(shí)間,ezbuy并未完全調(diào)整自己的戰(zhàn)略,進(jìn)行多元化的布局,才會(huì)導(dǎo)致此次危機(jī)。其實(shí),要實(shí)現(xiàn)多元化投資戰(zhàn)略的不僅僅在供應(yīng)鏈。在過(guò)去兩年,跨境電商的“意外”頻頻發(fā)生:宣稱要“提高關(guān)稅”的美國(guó)總統(tǒng)特朗普正式上臺(tái);“英脫歐”等事件讓歐盟一體化乃至歐元區(qū)經(jīng)濟(jì)均遭到挑戰(zhàn);平衡車、指尖猴子等爆款被曝安全或侵權(quán)問(wèn)題;速賣通從C2C轉(zhuǎn)型B2C,清退不及格賣家……無(wú)論“意外”的大小,跨境電商們可能會(huì)因此損失一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)利益,一款重金投入的產(chǎn)品,或者是一個(gè)電商渠道??缇畴娚淌且粋€(gè)足夠大的生態(tài)體系,而這些意外所產(chǎn)生的影響,也許是可以避免的。
一起惠2017-12-12 09:16:10478 次
國(guó)美電器集團(tuán)作為中國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè),隨著電商行業(yè)的發(fā)展,家電業(yè)的網(wǎng)上商城層出不窮,隨著蘇寧易購(gòu)在2012年5月的大規(guī)模促銷攻勢(shì)展開(kāi),家電類網(wǎng)上商城由一家獨(dú)大發(fā)展成雙強(qiáng)并立。2012年12月初,國(guó)美電器集團(tuán)做出決策,將國(guó)美在線與庫(kù)巴網(wǎng)兩家旗下電商公司進(jìn)行后臺(tái)重組,實(shí)現(xiàn)兩大電商平臺(tái)整合之后,國(guó)美電器網(wǎng)上商城將正式更名為“國(guó)美在線”。那么現(xiàn)在對(duì)于國(guó)美在線大家都有什么樣的看法呢?國(guó)美在線的家電怎么樣?讓廣大的用戶說(shuō)說(shuō)看吧。國(guó)美在線的家電怎么樣?百度網(wǎng)友說(shuō):品質(zhì)有保障,我們?cè)谫?gòu)買時(shí)都會(huì)比較注重產(chǎn)品的品質(zhì)問(wèn)題,因?yàn)橘I家電不是一筆小的開(kāi)銷,所以要選擇對(duì)的網(wǎng)站購(gòu)買。天涯的朋友說(shuō):在國(guó)美網(wǎng)上商城買過(guò)手機(jī),國(guó)美體育gomesport商城提供的發(fā)票為服裝專用發(fā)票,此發(fā)票可用作單位報(bào)銷使用。天涯網(wǎng)友還說(shuō):國(guó)美網(wǎng)上商城的康佳lc47ds60dc是分辨率1366×768,而康佳網(wǎng)上是是分辨率1920*1080的,所以一般我都會(huì)在國(guó)美網(wǎng)上商城買這些家電產(chǎn)品。搜搜的網(wǎng)友說(shuō):國(guó)美在線都是開(kāi)正規(guī)發(fā)票的,還可以貨到付款,刷pos機(jī),很方便,有些是直接從國(guó)美實(shí)體店發(fā)貨到家里,價(jià)格還比實(shí)體店便宜,很實(shí)惠的。國(guó)美在線的家電怎么樣?國(guó)美電器集團(tuán)作為中國(guó)最大的家電零售連鎖企業(yè),國(guó)美在線網(wǎng)上商城所銷售的家電產(chǎn)品都是和實(shí)體店一樣的,對(duì)于經(jīng)常在國(guó)美電器購(gòu)買過(guò)家電的朋友應(yīng)該都會(huì)了解國(guó)美電器的家電,所以一般不用擔(dān)心網(wǎng)上商城的東西會(huì)是假貨或者次品。
一起惠2017-12-08 09:19:20346 次
國(guó)美電器網(wǎng)上商城是國(guó)美電器唯一官方網(wǎng)上商城,是中國(guó)領(lǐng)先、專業(yè)的家電及消費(fèi)電子商品網(wǎng)上商城。國(guó)美電器網(wǎng)上商城憑借國(guó)美電器集團(tuán)每年千億規(guī)模的低價(jià)采購(gòu)能力、25年持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)的品牌影響力優(yōu)勢(shì)、領(lǐng)先的信息化后臺(tái)處理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)、以及擁有在全國(guó)最大的大家電物流配送體系,加速領(lǐng)跑中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)行業(yè)。國(guó)美電器作為中國(guó)最大的全國(guó)性電器連鎖企業(yè)之一,它所銷售的商品是毋庸置疑的,但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)行業(yè)來(lái)說(shuō)的話國(guó)美電器網(wǎng)上商城怎么樣?是不是也和實(shí)體店一樣讓消費(fèi)者放心,相信只有親身體驗(yàn)過(guò)才有說(shuō)服力吧。國(guó)美電器網(wǎng)上商城怎么樣?1.國(guó)美網(wǎng)上商城物流還行,東西不錯(cuò)。2.我在上面買了個(gè)佳能的相機(jī),經(jīng)過(guò)檢測(cè)是正品,另外搞活動(dòng)贈(zèng)了張2000-100的券,不錯(cuò)哦。3.不錯(cuò),國(guó)美電器的官方網(wǎng)上商城,同屬國(guó)美集團(tuán),跟門店的進(jìn)貨渠道一樣,大公司產(chǎn)品質(zhì)量有保障,售后有保障,價(jià)格比門店便宜,全國(guó)免費(fèi)配送。我買過(guò),很實(shí)惠,很方便。4.不錯(cuò)呢,價(jià)格比門店都便宜呢,也是當(dāng)?shù)氐膰?guó)美大庫(kù)發(fā)貨的!品質(zhì)也會(huì)有保證!在??谶@邊買過(guò)一次呢,配送速度還挺快的!可以考慮試下!5.國(guó)美晚上商城還是蠻不錯(cuò)的價(jià)格有優(yōu)勢(shì)快遞服務(wù)也好還能跟快遞聯(lián)絡(luò)指定時(shí)間送、發(fā)票正規(guī)比淘寶上面買要放心多了?,F(xiàn)在電器基本都不再淘寶買了價(jià)格沒(méi)優(yōu)勢(shì),就連發(fā)票也不清不愿的給,下次買電器還會(huì)去國(guó)美網(wǎng)上商城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的。對(duì)于國(guó)美電器網(wǎng)上商城怎么樣大家應(yīng)該都有了一定的了解了,是不是對(duì)于網(wǎng)上商城也抱有和國(guó)美實(shí)體店同樣的信任呢?其實(shí)在網(wǎng)上商城購(gòu)買東西的話還能享受到實(shí)體店所不能享受的優(yōu)惠呢。最重要的是網(wǎng)上商城購(gòu)物能通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去購(gòu)物獲得現(xiàn)金返利,這樣的話既能保證質(zhì)量又能獲得優(yōu)惠,現(xiàn)在是不是覺(jué)得國(guó)美電器網(wǎng)上商城是一個(gè)購(gòu)物的好去處呢?
一起惠2017-12-08 09:18:14580 次
國(guó)美在線購(gòu)物流程有三種:網(wǎng)上訂購(gòu)、在線訂購(gòu)和電話訂購(gòu)。一、網(wǎng)上訂購(gòu):網(wǎng)上訂購(gòu)有分為兩種.1、國(guó)美在線官網(wǎng)訂購(gòu):1)選擇商品,加入購(gòu)物車結(jié)算(1)您可以通過(guò)首頁(yè)商品分類目錄、直接搜索商品信息等方式,找到您所需要的商品。(2)進(jìn)入商品購(gòu)買頁(yè)面后,請(qǐng)您確認(rèn)數(shù)量、顏色、型號(hào)等信息,然后點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”。(3)將心儀的商品點(diǎn)擊“加入購(gòu)物車”后,您可以選擇“去購(gòu)物車結(jié)算”或“繼續(xù)購(gòu)物”挑選其他商品一起結(jié)算。2)、支付方式選擇(1)點(diǎn)擊“提交訂單”,頁(yè)面會(huì)提示“訂單提交成功”并自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至支付界面,您可根據(jù)所購(gòu)商品支持的支付方式,選擇貨到付款、在線支付、分期付款、門店自提、公司轉(zhuǎn)賬或郵局匯款等六種支付方式,并完成貨款支付。(2)如您選擇貨到付款作為支付方式,可直接勾選貨到付款后,再點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕,提交后直接進(jìn)入訂單審核。3)、確認(rèn)收貨信息(1)訂單提交前,請(qǐng)您填寫準(zhǔn)確的收貨人信息、配送信息、發(fā)票信息、結(jié)算信息等訂單信息。(2)確認(rèn)無(wú)誤后,請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面右下方“提交訂單”按鈕,并進(jìn)入訂單支付頁(yè)面。溫馨提示:訂單提交后將無(wú)法修改,為了保證您盡快收到訂購(gòu)的商品,請(qǐng)確保所填信息的準(zhǔn)確性。4)、支付貨款(1)提交訂單之后,會(huì)直接進(jìn)入支付頁(yè)面,如您選擇是在線支付或是分期付款可直接點(diǎn)擊立即支付,系統(tǒng)會(huì)轉(zhuǎn)入您要支付的方式,支付貨款后,訂單將提交成功完成。溫馨提示:部分商品(例如團(tuán)購(gòu)、搶購(gòu)商品)需要在您支付貨款后方能發(fā)貨,為避免訂單被系統(tǒng)取消,請(qǐng)您及時(shí)付款。查看訂單訂單提交成功后,您可點(diǎn)擊“我的國(guó)美-我的訂單”查看“訂單詳情”。溫馨提示1、用戶在未登錄的情況下,選擇“去購(gòu)物車結(jié)算”后,頁(yè)面會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“用戶登陸”的界面,已注冊(cè)的用戶直接登錄即可,未注冊(cè)的用戶點(diǎn)擊“免費(fèi)注冊(cè)”,根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)行操作后,繼續(xù)完成訂購(gòu)即可;2、簽收與驗(yàn)貨流程請(qǐng)參見(jiàn):簽收與驗(yàn)貨;3、如對(duì)購(gòu)買過(guò)程還有其他疑問(wèn),請(qǐng)點(diǎn)擊在線客服咨詢,我們將竭誠(chéng)為您服務(wù);2、通過(guò)一起惠返利網(wǎng)到國(guó)美在線訂購(gòu):因?yàn)橥ㄟ^(guò)一起惠返利網(wǎng)可以拿返利,你只要在一起惠返利網(wǎng)搜國(guó)美在線。點(diǎn)擊進(jìn)入就可以了,然后訂購(gòu)流程同國(guó)美在線官網(wǎng)訂購(gòu)是一樣一樣的。二、國(guó)美在線訂購(gòu)國(guó)美在線訂購(gòu),是指由您提供所需商品信息、收貨信息,由客服人員代您完成購(gòu)物流程的購(gòu)物方式。進(jìn)入國(guó)美在線網(wǎng)站后,您可通過(guò)右下角的“在線客服”圖標(biāo)進(jìn)入在線客服系統(tǒng),將您需要的商品信息、收貨信息告知客服人員,然后由客服人員代您提交商品。三、國(guó)美在線電話訂購(gòu)您可撥打國(guó)美在線客服熱線:4008-708-708,將所需商品信息、您的收貨信息等告知電話客服,并由客服人員代您下單購(gòu)買。
一起惠2017-12-07 09:23:44454 次
今年,馬克華菲已經(jīng)落地超過(guò)100家智慧門店了?!拔沂且粋€(gè)不安分的IT人。”左敬東笑道。2011年3月,左敬東加入馬克華菲,任職IT總監(jiān)。隨后,他負(fù)責(zé)過(guò)全渠道的ERP系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施搭建,也曾負(fù)責(zé)過(guò)旗下品牌Reshake。目前左敬東擔(dān)任馬克華菲CIO兼任電商總經(jīng)理,一心想讓零售的創(chuàng)新業(yè)務(wù)與IT相融合。有朋友戲稱,“馬克華菲的電商帶著IT味兒?!痹谧缶礀|看來(lái),對(duì)馬克華菲來(lái)說(shuō),最需要的三個(gè)核心基礎(chǔ)設(shè)施分別是:智能門店、o2o和大數(shù)據(jù)。在今年618期間,馬克華菲也落地了其首家智慧門店。據(jù)悉,馬克華菲智慧門店采用了包括AR新技術(shù)在內(nèi)的引流方式,并給店內(nèi)的每一個(gè)商品都配置了RFID標(biāo)簽。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)識(shí)別器,消費(fèi)者試穿衣服后站在智能試衣鏡前,大屏就可自動(dòng)識(shí)別商品ID,向消費(fèi)者展示模特的試穿效果,同時(shí)還可展現(xiàn)產(chǎn)品介紹、評(píng)價(jià)、相關(guān)搭配等內(nèi)容。根據(jù)馬克華菲提供的數(shù)據(jù),在618期間,門店銷售額同比提升300%,促銷期24小時(shí)內(nèi)的發(fā)貨率為88%。小編了解到,馬克華菲除了落地一百家天貓智慧門店外,還落地了5-10家高端版本的智慧門店。在高端版本智慧門店中,除了AR引流功能和智能導(dǎo)購(gòu)功能外,馬克華菲還新增了門店盤點(diǎn)和智能巡店功能?!耙隦FID后,店員基本半個(gè)小時(shí)可以搞定盤點(diǎn)工作。在提高效率的同時(shí),最重要的是保證門店庫(kù)存的實(shí)時(shí)性。門店庫(kù)存的實(shí)時(shí)性會(huì)音響O2O全渠道派單一系列的問(wèn)題?!弊缶礀|介紹稱,“在巡店方面,工作人員可以拿著手機(jī)門店巡店,看到不好的拍張照,給貼個(gè)罰單再處理。同時(shí)也可以通過(guò)攝像頭,在總部監(jiān)控到所有門店?!逼鋵?shí),在2014年馬克華菲就嘗試推行全渠道運(yùn)營(yíng),打通系統(tǒng)。“當(dāng)時(shí)很多人都不愿意,雖然技術(shù)成熟,但推行了一下之后,就沒(méi)做下去?!弊缶礀|坦言。從去年開(kāi)始,馬克華菲再次大刀闊斧地對(duì)門店進(jìn)行數(shù)字化改造。目前馬克華菲所有門店都可以實(shí)現(xiàn)線上下單,門店發(fā)貨。當(dāng)消費(fèi)者在線下門店購(gòu)物發(fā)現(xiàn)缺色、斷碼等情況,都可以在現(xiàn)場(chǎng)掃描二維碼進(jìn)入馬克華菲天貓旗艦店下單?!霸?016年,我們感知到時(shí)間點(diǎn)到了,大勢(shì)所趨,大家能夠接受了。在去年,只有一小部分愿意嘗鮮的加盟商先做了打通,或者還有一部分人不情愿地接受了,但在今年主動(dòng)參與打通的加盟商越來(lái)越多了。”在談及推行全渠道,與加盟商利益分配的問(wèn)題時(shí),左敬東向小編也坦言:目前不是最優(yōu)的模式?!斑@一點(diǎn)是要通過(guò)新機(jī)制去改變的,現(xiàn)在是采取分成模式,對(duì)馬克華菲來(lái)說(shuō),這種模式不是最優(yōu)的。不管三七開(kāi),還是二八開(kāi),對(duì)任何一個(gè)渠道來(lái)說(shuō)都不是利益最大化,我們目前仍在探索和討論,這比較復(fù)雜。但是我們可以看到,去年雙十一中,O2O線上下單線下發(fā)貨的訂單占比只有5.2%,今年上升到13%,翻了150%。我們相信,隨著融合程度逐步加強(qiáng),這個(gè)問(wèn)題會(huì)慢慢的迎刃而解?!倍谡麄€(gè)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,讓左敬東覺(jué)得最難的還是人思維方式的改變?!稗D(zhuǎn)變觀念需要一個(gè)過(guò)程。馬克華菲原來(lái)有兩個(gè)渠道——線上線下,但是分開(kāi)運(yùn)營(yíng)。提出打通全渠道后,最重要的就是融合。這要求新零售團(tuán)隊(duì)的人既要有線上的思維方式,又要有線下的思維方式。既要有基于數(shù)據(jù)的思維方式,又要考慮到線下顧客的體驗(yàn),這對(duì)線上線下來(lái)說(shuō)都是改變和挑戰(zhàn)。其實(shí),電商人不一定都可以接受新零售,還有很多電商人沉浸在過(guò)去傳統(tǒng)電商的做法中,新零售不僅是對(duì)線下的挑戰(zhàn),也是對(duì)傳統(tǒng)電商人的挑戰(zhàn)。”當(dāng)小編詢問(wèn)到馬克華菲未來(lái)智慧門店的場(chǎng)景時(shí),左敬東稍作思考,給出了他心中的答案:時(shí)尚行業(yè)的“盒馬鮮生”?!艾F(xiàn)在的智慧門店是對(duì)傳統(tǒng)門店銷售業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化、智能化,而時(shí)尚行業(yè)的‘盒馬鮮生’除了科技更注重體驗(yàn)。具體的模樣我還在思考,可能并不是所謂的無(wú)人門店。我認(rèn)為,無(wú)人門店中操作性的工作可能都會(huì)被機(jī)器人介入,但人是要存在的,他需要和消費(fèi)者進(jìn)行更多的情感交流,提供服務(wù)和體驗(yàn)?!?/div>
一起惠2017-12-06 09:20:46382 次
繼歐美之后,中東儼然已經(jīng)成為又一個(gè)跨境電商新藍(lán)海市場(chǎng)。中東+北非擁有15億人口基數(shù),上網(wǎng)人數(shù)超過(guò)9000萬(wàn)人,同時(shí)正在以400%速度爆發(fā)增長(zhǎng),雖然當(dāng)?shù)仉娚唐鸩捷^晚,但是市場(chǎng)需求大。再加上當(dāng)?shù)貙?shí)行貿(mào)易開(kāi)放政策,我國(guó)的“一帶一路”、“海上絲綢之路”,都在鼓勵(lì)跨境電商貿(mào)易發(fā)展?;蛟S,正是看到了這個(gè)新的市場(chǎng)、新的機(jī)遇,4年前,曹英杰帶領(lǐng)他的團(tuán)隊(duì),創(chuàng)辦了電商購(gòu)物平臺(tái)——Kingsouq.com。曹英杰表示,他在迪拜生活了近26年,對(duì)中東地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣以及用戶的消費(fèi)心理都有一定的了解,再加上此前一直從事一般貿(mào)易,憑借著對(duì)中東市場(chǎng)的理解,僅僅用了不到4年時(shí)間,他就把Kingsouq打造成了中東地區(qū)頗具影響力的電商平臺(tái)。(Kingsouq董事長(zhǎng)曹英杰)目前,Kingsouq部位于阿聯(lián)酋迪拜,在深圳、沙特、伊朗設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Kingsouq致力于幫助國(guó)內(nèi)中小企業(yè)、區(qū)域品牌以及中國(guó)在海外企業(yè)開(kāi)立線上銷售渠道,是國(guó)內(nèi)中小企業(yè)以及海外華人企業(yè)面向中東市場(chǎng)的一個(gè)主要通道。創(chuàng)業(yè)途中遇資金難題新一輪擬融資8千萬(wàn)對(duì)于一個(gè)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),只有天時(shí)、地利和人和都具備了,才會(huì)有更大的機(jī)會(huì)獲取成功。在曹英杰看來(lái),在他準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,這一切條件都成熟了,他知道屬于自己的機(jī)會(huì)到來(lái)了。中東地區(qū)的貿(mào)易開(kāi)放政策,讓跨境電商呈現(xiàn)一片藍(lán)海市場(chǎng),加上他在海外多年的生活,對(duì)中東當(dāng)?shù)厝宋?、風(fēng)俗等有了更深的了解與認(rèn)識(shí),再配上他從事一般貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn),他有信心自己能夠在中東地區(qū)電商圈里打出一片天地。“從一般貿(mào)易來(lái)講,中東地區(qū)一直是個(gè)很好的市場(chǎng)。第一,當(dāng)?shù)貨](méi)有產(chǎn)業(yè),機(jī)會(huì)很大。第二,沒(méi)有貿(mào)易壁壘。從過(guò)去我們經(jīng)營(yíng)一般貿(mào)易的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這應(yīng)該會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)電商的一個(gè)藍(lán)海市場(chǎng),所以我們決定在中東試一試?!辈苡⒔鼙硎?,這就是他當(dāng)初在迪拜設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)電商的初衷。其實(shí),在創(chuàng)業(yè)的路上并不都是一帆風(fēng)順的,即使準(zhǔn)備得再充足,也會(huì)多少遇到一些坎坷。在談及到創(chuàng)辦Kingsouq過(guò)程中遇到的最大困難是什么時(shí)?曹英杰毫不猶豫地說(shuō)道,資金。在他看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)是一個(gè)需要大量資本運(yùn)作的項(xiàng)目。但由于是剛開(kāi)始做電商平臺(tái),經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有意識(shí)到資金問(wèn)題,于是就一邊運(yùn)營(yíng),一邊尋找投資方,通過(guò)一年的努力找到了風(fēng)投,但是,忽然間國(guó)家政策改變,人民幣對(duì)海外投資收緊,投資泡湯,所有的資金都必須自籌。于是,曹英杰和他的Kingsouq遇到了資金難題。再加上Kingsouq準(zhǔn)備擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模,這也需要資金的支撐,曹英杰只有尋找新一輪融資。很幸運(yùn),曹英杰找到了新的投資方。曹英杰表示,Kingsouq目前的融資情況進(jìn)行順利,新一輪融資金額大概在8千萬(wàn)人民幣左右,估計(jì)資金會(huì)在明年2月份前到位。在被問(wèn)及拿到這輪融資后,Kingsouq接下來(lái)如何發(fā)展時(shí)?曹英杰透漏,Kingsouq將會(huì)擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模、推廣規(guī)模和銷售規(guī)模。銷售模式以平臺(tái)為主發(fā)揮好資源優(yōu)勢(shì)目前,kingsouq的銷售模式以平臺(tái)為主,主要是賣方入住提供商品,kingsouq提供平臺(tái)服務(wù)、產(chǎn)品推廣和物流服務(wù)等,同時(shí),還有自營(yíng)部分。目前平臺(tái)銷售和自營(yíng)的銷售比例大概是七比三,平臺(tái)銷售占70%,自營(yíng)占30%。曹英杰表示,Kingsouq網(wǎng)站的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)主要以家庭消費(fèi)產(chǎn)品為主,基本涵蓋電子產(chǎn)品、服裝、禮品、家居和玩具等全品類,在供應(yīng)商的發(fā)展上,也力求做到全品類。迪拜是國(guó)際貿(mào)易大都市,為電商企業(yè)的發(fā)展奠定非常好的前提條件。雖然中東地區(qū)電商的發(fā)展也充滿著競(jìng)爭(zhēng),但遠(yuǎn)沒(méi)有國(guó)內(nèi)那么激烈,當(dāng)然各個(gè)電商競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)處在不同的層面,而Kingsouq作為擁有著中國(guó)商品資源的電商在當(dāng)?shù)厥欠浅S懈?jìng)爭(zhēng)力的。Kingsouq這幾年發(fā)展迅速,在與本土電商souq的競(jìng)爭(zhēng)中也有一定的優(yōu)勢(shì)?!拔覀兒蛃ouq的不同點(diǎn)在于我們采取的是資源優(yōu)先模式,我們一定要為登陸我們平臺(tái)的賣方提供良好的服務(wù),讓賣方得到充分的利益,這樣賣方才有動(dòng)力、有能力為客戶提供更好的產(chǎn)品服務(wù)?!辈苡⒔苷J(rèn)為資源優(yōu)勢(shì)是Kingsouq最大的競(jìng)爭(zhēng)力。在曹英杰看來(lái),目前國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)白熱化,迪拜看似很多電商在競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上都是一些未來(lái)沒(méi)有規(guī)模的電商,因?yàn)橹饕馁Y源不在他們手上。他還刻意強(qiáng)調(diào)了這里的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)自于兩個(gè)方面,一是中國(guó)是產(chǎn)品大國(guó),具有產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì);二是中國(guó)電商發(fā)展成熟,kingsouq平臺(tái)很多商家擁有在亞馬遜、eBay等上的銷售經(jīng)驗(yàn),有能力做好第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)。同時(shí),他還透露,未來(lái)Kingsouq會(huì)在小金額的電商金融領(lǐng)域有所作為。自建物流、海外倉(cāng)提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)在中國(guó)以及很多歐美國(guó)家做電商,物流快遞早已有成熟的基礎(chǔ),但目前中東地區(qū)國(guó)家物流還不算成熟。在中國(guó),賣家有很多物流服務(wù)商可以選擇,完整的ERP系統(tǒng)可供直接對(duì)接使用,很容易操作。但中東的物流、支付與管理則需要根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r特別定制,因?yàn)檫@關(guān)系著消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。在曹英杰眼中,在中東地區(qū)做電商,物流不是大問(wèn)題,最大的問(wèn)題是支付。物流方面,Kingsouq擁有自己的物流公司——beonelogistics,全力支持Kingsouq的跨境電商配送方案實(shí)施。Kingsouq每天有接近10噸的貨物從中國(guó)到迪拜,貨物到達(dá)迪拜后,會(huì)進(jìn)行當(dāng)?shù)嘏伤?,賣家發(fā)貨不必糾結(jié)運(yùn)費(fèi),成本為10元人民幣,合作公司派送成本為15元。支付方面,曹英杰認(rèn)為主要還是信任問(wèn)題,Kingsouq支持貨到付款,但目前正在做支付結(jié)構(gòu)的調(diào)整,希望讓更多客戶支持現(xiàn)場(chǎng)付款。同時(shí),Kingsouq還與其他支付服務(wù)商進(jìn)行合作,比如在沙特阿拉伯有saudipost,阿曼有aramex,其他國(guó)家有DHL,而在伊朗還有自己的公司,但目前還沒(méi)有開(kāi)展支付業(yè)務(wù)。曹英杰還表示,Kingsouq在迪拜、阿聯(lián)酋、沙特阿拉伯都建有海外倉(cāng)——米倉(cāng)。目前,迪拜的米倉(cāng)有30000平方尺左右,明年會(huì)增加一個(gè)米倉(cāng)——meastore。從米倉(cāng)發(fā)貨到阿聯(lián)酋一般需要兩天,到沙特阿拉伯會(huì)在三到五天派送,而從中國(guó)發(fā)貨到迪拜,一般需要三到五天時(shí)間。在清關(guān)方面,曹英杰介紹道,單件的個(gè)人物品少于800美元,迪拜是免關(guān)稅的,除了手機(jī),他們一般的客單價(jià)不會(huì)高于800美元,而大部分手機(jī)又都會(huì)放在米倉(cāng)來(lái)操作。如果真的很多單子超過(guò)800美元,他們會(huì)主動(dòng)向迪拜海關(guān)申報(bào),不過(guò)電子產(chǎn)品是零關(guān)稅,明年才開(kāi)始交增值稅。曹英杰堅(jiān)信,只有解決好物流、支付問(wèn)題,提高時(shí)效,簡(jiǎn)化程序,才能真正提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)。幫更多“中國(guó)造”走向中東未來(lái)會(huì)涉足社交電商曹英杰認(rèn)為,雖然中東地區(qū)與中國(guó)確實(shí)有文化、信仰的差異,有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣,但就家庭消費(fèi)來(lái)講并沒(méi)有什么差異,他們也需要服裝、需要禮品、需要電子產(chǎn)品等,而中國(guó)的這些產(chǎn)品又有著很大的競(jìng)爭(zhēng)力?!白尭嗟闹袊?guó)企業(yè),中國(guó)優(yōu)質(zhì)商家入駐到Kingsouq平臺(tái),擴(kuò)大銷售規(guī)模,讓中國(guó)產(chǎn)品的根牢牢扎根于中東每一個(gè)家庭?!辈苡⒔茉谡劦饺绾螏椭嗟摹爸袊?guó)造”走向中東市場(chǎng)時(shí),如此說(shuō)道。他希望,能夠通過(guò)Kingsouq這個(gè)平臺(tái),把更多的中國(guó)服裝、家居電子產(chǎn)品、戶外用品等,賣到中東地區(qū)各個(gè)國(guó)家。那么,如何做好本地化推廣?曹英杰提了兩點(diǎn),建立口碑和扎根community(圈子)。他們更加看重社交媒體,和不同的專業(yè)團(tuán)體、不同國(guó)家的人、不同文化的人打造community,這是推廣的核心。社交電商近年來(lái)在中國(guó)發(fā)展火熱,曹英杰認(rèn)為這也許會(huì)成為一種趨勢(shì),同時(shí),他還表示,直播電商也會(huì)成為一種流行。而在被問(wèn)及以后是否會(huì)涉足社交電商時(shí),“我們跟著時(shí)代步伐和市場(chǎng)步伐,已經(jīng)安排和規(guī)劃了?!辈苡⒔苋缡钦f(shuō)道。
一起惠2017-12-05 09:38:04368 次
11月28日消息,日前,駱駝金服宣布正式推出供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品“物流白條”,該產(chǎn)品主要針對(duì)中小企業(yè)在跨境物流融資遇到的“難、慢、貴”的難題。駝鈴信用-微信小程序頁(yè)面展示據(jù)駱駝金服方面透露,駱駝金服的“物流白條”服務(wù)產(chǎn)品推出首日,其放款金額已逾100萬(wàn)元人民幣?!拔锪靼讞l”核心功能是,基于物流企業(yè)與發(fā)貨人的業(yè)務(wù)關(guān)系,對(duì)各方信息進(jìn)行量化評(píng)估,結(jié)合雙方可確認(rèn)的應(yīng)收賬款,由駱駝金服提供保理服務(wù),使發(fā)貨人擁有更加靈活的運(yùn)費(fèi)結(jié)算周期以及全線上的使用體驗(yàn)。目前,駱駝金服已與數(shù)家知名國(guó)際物流商簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議。
一起惠2017-11-29 09:41:40298 次
Lazada、Shopee等電商企業(yè)進(jìn)入中國(guó)招商讓中國(guó)跨境賣家逐漸認(rèn)識(shí)到東南亞市場(chǎng)的潛力。而在這個(gè)多島區(qū)域中,泰國(guó)成為中國(guó)出口最重要的市場(chǎng)之一。那么,這個(gè)使用泰語(yǔ)的市場(chǎng)究竟值不值得中國(guó)賣家進(jìn)入呢?怎么樣才能很好開(kāi)發(fā)這片潛力股?日前,移動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)商Yeahmobi(易點(diǎn)天下)結(jié)合大量數(shù)據(jù)及市場(chǎng)調(diào)研資料發(fā)布了《全球電商資訊:泰國(guó)篇》報(bào)告,授權(quán)小編發(fā)布。該報(bào)告從地域、貿(mào)易情況、互聯(lián)網(wǎng)普及率、電商環(huán)境、營(yíng)銷策略、支付、物流及稅收等方面對(duì)對(duì)泰國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行全面的解讀。以下為Yeahmobi的報(bào)告全文(經(jīng)小編整理):地域綜述東盟國(guó)家電商排名:4人口:6886萬(wàn)(2016年)組成部分:76個(gè)府,府下設(shè)縣、區(qū)、村,首都曼谷是唯一的府級(jí)直轄市。官方語(yǔ)言:泰語(yǔ)GDP:$0.407萬(wàn)億(2016年)貨幣:泰銖(THB)域名:.th2014年軍隊(duì)推翻英拉政府奪權(quán)后,泰國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)持續(xù)緩慢,然而隨著2016年泰國(guó)實(shí)行經(jīng)濟(jì)刺激政策,旅游業(yè)的發(fā)展和工資的上漲使得泰國(guó)民眾的消費(fèi)意愿提高,電子商務(wù)市場(chǎng)也呈現(xiàn)出較好的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。市場(chǎng)潛力分析社會(huì)人口分布泰國(guó)的人口主要為農(nóng)業(yè)人口,集中在泰國(guó)的中部、東北和北方,但城市的移民正在快速上升,城市人口約占到50.4%,集中在首都曼谷等大城市。92%的電子商務(wù)交易集中在曼谷,其擁有較高的互聯(lián)網(wǎng)普及率、更好的物流和金融基礎(chǔ)設(shè)施。依舊龐大的農(nóng)村人口會(huì)限制泰國(guó)數(shù)字市場(chǎng)的發(fā)展,但也意味著巨大待開(kāi)發(fā)的農(nóng)村市場(chǎng)。泰國(guó)貿(mào)易情況2016年泰國(guó)全年貿(mào)易總額約為$2150億,出口出現(xiàn)0.45%的正增長(zhǎng)(駐清邁總領(lǐng)館經(jīng)商室數(shù)據(jù)),前三大貿(mào)易伙伴為中國(guó)、日本、美國(guó)。2016年泰國(guó)出口市場(chǎng)占比為:美國(guó)(11.38%),中國(guó)(11.06%),日本(9.55%),進(jìn)口市場(chǎng)占比為:中國(guó)(21.59%),日本(15.76%),美國(guó)(6.19%)?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率截至2017年10月,泰國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達(dá)3,800萬(wàn)人,占總?cè)丝跀?shù)的55.5%。其中,智能手機(jī)用戶人數(shù)達(dá)到了3,220萬(wàn)人,占互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的84.9%;平板用戶人數(shù)為1,130萬(wàn)人,占總?cè)丝跀?shù)的16.6%。泰國(guó)移動(dòng)設(shè)備的快速普及極大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。泰國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶中使用智能手機(jī)上網(wǎng)的比例遠(yuǎn)高于其他電子設(shè)備,超過(guò)一半的泰國(guó)網(wǎng)購(gòu)行為是在移動(dòng)設(shè)備上完成的。泰國(guó)移動(dòng)電商市場(chǎng)占整體電商市場(chǎng)的份額達(dá)49%。根據(jù)MasterCard2016年11月的調(diào)查,過(guò)半數(shù)(54.4%)的受訪者稱他們會(huì)在線瀏覽產(chǎn)品但只會(huì)偶爾通過(guò)線上購(gòu)買,不到1/3(28.7%)的受訪者稱他們會(huì)在線瀏覽產(chǎn)品并線上購(gòu)買。并且得出在受訪者投票前的三個(gè)月,泰國(guó)的數(shù)字購(gòu)買人均量為3.4,是調(diào)查的東南亞六個(gè)國(guó)家中最低的。根據(jù)開(kāi)泰研究中心整理,泰國(guó)B2C電子商務(wù)市場(chǎng)總值僅相當(dāng)于中國(guó)的2%,線上購(gòu)物者支出約占中國(guó)的一半。在跨境購(gòu)買方面,泰國(guó)消費(fèi)者跨境電商購(gòu)物的增長(zhǎng)速度要比泰國(guó)整體電商市場(chǎng)快得多。PayPal/Ipsos調(diào)查顯示,2016年泰國(guó)200萬(wàn)人在線上進(jìn)行跨境購(gòu)物,約占電商消費(fèi)者的四分之一。PayPal/Ipsos估計(jì)2017年泰國(guó)跨境電商購(gòu)物支出將增長(zhǎng)84%。對(duì)于想要進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)的公司來(lái)說(shuō),社會(huì)經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者強(qiáng)烈的購(gòu)物需求,移動(dòng)設(shè)備的高滲透率都將推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展。然而龐大的農(nóng)村人口數(shù)量,較少的線上購(gòu)買量使得整個(gè)市場(chǎng)仍有巨大發(fā)展空間。除此之外,物流聯(lián)通、支付、網(wǎng)絡(luò)安全與欺詐都是泰國(guó)需要克服的難題。電商環(huán)境2016年泰國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)總交易額達(dá)到2.52萬(wàn)億泰銖(約合756億美元)。根據(jù)泰國(guó)電子交易發(fā)展署(ElectronicTransactionsDevelopmentAgency)預(yù)測(cè),2017年泰國(guó)整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將增長(zhǎng)9.86%,B2B市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1.67萬(wàn)億泰銖(約合501億美元),在整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)的占比達(dá)59.56%,實(shí)現(xiàn)8.63%的增長(zhǎng),B2C交易額達(dá)8126億泰銖(約合244億美元),同比增長(zhǎng)15.54%,在電子商務(wù)市場(chǎng)中的占比達(dá)28.89%。增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)使用的增加以及物流和電子支付系統(tǒng)的改進(jìn),提高了線上購(gòu)物的便利性和消費(fèi)者對(duì)在線購(gòu)物的信心。電子商務(wù)零售業(yè)預(yù)計(jì)2015年至2020年期間,泰國(guó)的零售電子商務(wù)銷售額將達(dá)到18.9%,到2020年將有望增長(zhǎng)一倍達(dá)到約56.9億美元。eMarketer預(yù)計(jì),到2020年,泰國(guó)電子商務(wù)的總零售份額將增長(zhǎng)至2.5%。根據(jù)公開(kāi)資料顯示,泰國(guó)2017年上半年電商市場(chǎng)總交易額大約在300億銖左右,其中平臺(tái)上可供交易商品總數(shù)超過(guò)500萬(wàn)件。泰國(guó)上半年電商單月交易記錄發(fā)生在6月份,總交易額達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的73億泰銖。Lazada是長(zhǎng)期以來(lái)在泰國(guó)的主要電子商務(wù)平臺(tái)。據(jù)DIMarketing于2017年4月的投票,該國(guó)97.4%的數(shù)位買家表示他們知道Lazada,83.6%的用戶在該平臺(tái)進(jìn)行過(guò)購(gòu)買行為。落后于Lazada,Shopee的數(shù)字購(gòu)買量排在第二位,占受訪者總數(shù)的18.8%。其次是本土二手銷售網(wǎng)站Kaidee(13.6%)和酒店預(yù)訂平臺(tái)Agoda(10.2%),只有不到10%使用韓國(guó)的11street(9.2%)。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)在泰國(guó)電商市場(chǎng),近年來(lái),不光本土企業(yè)崛起,亞馬遜、阿里等巨頭也都紛紛在此開(kāi)疆?dāng)U土,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。目前,比較受關(guān)注的泰國(guó)電商企業(yè)有Lazada、Kaidee、WeLoveShopping、iTrueMart等。阿里投資控股的東南亞電商平臺(tái)Lazada也已成為泰國(guó)第一大電商平臺(tái)。2017年9月,京東與泰國(guó)最大零售商之一的尚泰集團(tuán)(CentralGroup)投資5億美元成立一家電商與財(cái)經(jīng)技術(shù)的合資公司(該數(shù)據(jù)來(lái)源于界面新聞及小編)。根據(jù)DIMarketing的研究,服裝是泰國(guó)最受歡迎的數(shù)字購(gòu)買產(chǎn)品類別:四月份全國(guó)44.8%的消費(fèi)者購(gòu)買了衣服和配件。個(gè)人護(hù)理占比為39.4%,其次是化妝品(36.8%),技術(shù)產(chǎn)品(不包括電腦和移動(dòng)設(shè)備)(30.0%)和旅行(20.2%)。五分之一以上的受訪者購(gòu)買了剩下的產(chǎn)品?!疤﹪?guó)4.0”政策此外,泰國(guó)政府重點(diǎn)關(guān)注“泰國(guó)4.0”政策,其中包括為全國(guó)所有村莊建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)分配預(yù)算。擁有全國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)將有助于彌合數(shù)字鴻溝,通過(guò)電子商務(wù)渠道促進(jìn)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展。政府有著創(chuàng)造下一代數(shù)字應(yīng)用平臺(tái)的愿景,以適應(yīng)和促進(jìn)電子市場(chǎng)、電子支付和電子政務(wù)等在線活動(dòng)。商業(yè)環(huán)境經(jīng)濟(jì)–2016年推行經(jīng)濟(jì)刺激政策2016年,泰國(guó)經(jīng)濟(jì)逐漸走出2015年以來(lái)的低迷狀態(tài)。泰國(guó)政府通過(guò)高投資等措施促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),年末實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)3.2%,略低于3.3%的預(yù)期目標(biāo)。全年通貨膨脹率為0.2%,低于泰國(guó)央行1%~4%的區(qū)間目標(biāo)。而根據(jù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和發(fā)展局的報(bào)告,泰國(guó)在2017年第二季度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)為四年內(nèi)最快,GDP增長(zhǎng)了3.7%。經(jīng)濟(jì)刺激政策為農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供資金,刺激國(guó)內(nèi)消費(fèi)。2017年1月,泰國(guó)的最低工資四年內(nèi)首次增長(zhǎng),這一切使得電子商務(wù)在泰國(guó)擁有了巨大的發(fā)展推動(dòng)力。2016年未達(dá)到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)期與2017年GDP增長(zhǎng)加快主要是受到全球貿(mào)易的疲軟和復(fù)蘇的影響,可推斷其電子商務(wù)的發(fā)展也易受外界國(guó)際經(jīng)濟(jì)因素的影響。營(yíng)銷渠道數(shù)字廣告花費(fèi)根據(jù)eMarketer的預(yù)測(cè),隨著泰國(guó)電子商務(wù)的熱潮,數(shù)字廣告支出有望在2017年增長(zhǎng)25.0%,達(dá)到$4.114億,占媒體廣告總額的18.5%。預(yù)計(jì)到2021年,這一比例將攀升至28.7%。由于泰國(guó)的寬帶速度在不斷提高,尤其在移動(dòng)設(shè)備方面,其往往成為互聯(lián)網(wǎng)接入的切入點(diǎn),使得泰國(guó)的移動(dòng)廣告支出增長(zhǎng)迅速,預(yù)計(jì)2017年將增長(zhǎng)64%,占整個(gè)數(shù)字廣告的41.8%。社交媒體在泰國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)中,社交媒體的使用十分普遍,并且對(duì)投放在其中的廣告信任度很高。2016年5月《曼谷郵報(bào)》的文章中稱Facebook,Line和YouTube是泰國(guó)最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)曼谷社交媒體營(yíng)銷公司LexiconBusinessCommunications的調(diào)查,泰國(guó)擁有4600萬(wàn)Facebook注冊(cè)用戶(可能一個(gè)人同時(shí)擁有多個(gè)賬戶),這意味著,F(xiàn)acebook全球的賬戶中,其中有2%是從泰國(guó)登錄的。Facebook是泰國(guó)最頂級(jí)的社交媒體。根據(jù)2015年7月TNS的數(shù)據(jù),在16~25歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶中,有超過(guò)3/4(78%)的用戶每日使用Facebook。此外Youtube的每日使用率也達(dá)到了51%。Nielsen在2015年9月的一篇博文中表示,在東南亞各國(guó)中,泰國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶最相信社交媒體廣告,60%的受訪者表示在社交媒體上的廣告是值得信賴的。泰國(guó)是出名的社交電商市場(chǎng)。全球咨詢公司PricewaterhouseCoopers(PwC)調(diào)查了25個(gè)國(guó)家和地區(qū),發(fā)現(xiàn)泰國(guó)51%的網(wǎng)購(gòu)者通過(guò)社交媒體購(gòu)物,這一比例世界排名第一。此外,有92%的在線購(gòu)物者在購(gòu)買之前使用Facebook查找和研究新產(chǎn)品。通常,商家會(huì)在Facebook或Instagram上開(kāi)設(shè)“店鋪”,并發(fā)布商品的圖片和細(xì)節(jié)。潛在的購(gòu)物者可以瀏覽和查詢產(chǎn)品的可用性,并通過(guò)一個(gè)流行的聊天應(yīng)用,如LINE,來(lái)安排一種支付方式,通常是銀行轉(zhuǎn)賬。很難準(zhǔn)確地衡量泰國(guó)社交商業(yè)的市場(chǎng)的規(guī)模,因?yàn)樯缃幻襟w的大部分銷售都是通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬進(jìn)行的,商家也不愿透露自己的實(shí)際收入。2016年6月,F(xiàn)acebook開(kāi)始在泰國(guó)測(cè)試社交電商付款,并在同年8月推出全球首個(gè)FacebookShop,中小商家可直接在Facebook上建立“商店”并進(jìn)行線上交易。支付方式現(xiàn)金支付仍占主流與大多數(shù)東南亞國(guó)家一樣,泰國(guó)大多數(shù)消費(fèi)者在線上購(gòu)物時(shí)偏愛(ài)現(xiàn)金支付。根據(jù)aCommerce2017年2月的數(shù)據(jù),在其平臺(tái)上進(jìn)行的線上購(gòu)物份額中,超過(guò)3/4(78.7%)是選擇了貨到付款,選擇信用卡的占到20.9%,而借記卡僅占0.9%。泰國(guó)的電子支付發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮?。目前由于網(wǎng)絡(luò)安全等問(wèn)題,泰國(guó)還沒(méi)有像中國(guó)支付寶這樣普及度非常高的第三方支付,而泰國(guó)央行對(duì)電子支付的管理也比其他渠道支付更加嚴(yán)格,微信支付就曾在2016年5月被泰國(guó)央行警告在泰業(yè)務(wù)并未獲得授權(quán)。但隨著智能手機(jī)的普及,消費(fèi)者對(duì)于支付方式便捷的需求漸增。2016年泰國(guó)電子支付交易額達(dá)888億泰銖,增長(zhǎng)20%。許多電子支付平臺(tái)會(huì)與當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)關(guān)系公司結(jié)成聯(lián)盟,提供電子支付方式。其中,京東金融與泰國(guó)本地的尚泰集團(tuán)合作成立合資公司,電子支付將是首先落地的核心業(yè)務(wù),而關(guān)鍵之一在于適應(yīng)泰國(guó)嚴(yán)格的監(jiān)管體系,獲得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)。PromptPay計(jì)劃望開(kāi)啟無(wú)現(xiàn)金社會(huì)國(guó)與一批銀行合作,于2017年1月27日全國(guó)同步開(kāi)通“即時(shí)支付(PromptPay)”——P2P電子資金轉(zhuǎn)賬服務(wù),標(biāo)志著國(guó)家電子支付(Nationale-Payment)計(jì)劃正式實(shí)施的第一步,該計(jì)劃未來(lái)還將擴(kuò)展到其他領(lǐng)域。泰國(guó)央行就PromptPay手續(xù)費(fèi)上限給出的最終解釋為,企業(yè)電子轉(zhuǎn)賬金額10萬(wàn)泰銖以上最高可收取15泰銖手續(xù)費(fèi)。而轉(zhuǎn)出方為普通個(gè)人的則按普通個(gè)人電子轉(zhuǎn)賬規(guī)定執(zhí)行,即5000泰銖免手續(xù)費(fèi)。開(kāi)泰研究中心估計(jì)“即時(shí)支付(PromptPay)”可使消費(fèi)者的轉(zhuǎn)賬支付交易成本平均降低30%,同時(shí)有助于降低泰國(guó)金融體系的現(xiàn)金管理成本,預(yù)測(cè)到2026年整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系通過(guò)電子渠道支付的金額占比有望從2017年的30%(2016年為23.8%)提升至50%,客戶使用現(xiàn)金和支票的比例將從目前的70%降至低于50%。稅收企業(yè)所得稅在泰國(guó)具有法人資格的公司都須依法納稅,納稅比例為凈利潤(rùn)的30%,每半年繳納一次?;?、聯(lián)合會(huì)和協(xié)會(huì)等則繳納凈收入的2%-10%,國(guó)際運(yùn)輸公司和航空業(yè)的稅收則為凈收入的3%。未注冊(cè)的外國(guó)公司或未在泰國(guó)注冊(cè)的公司只需按在泰國(guó)的收入納稅。正常的業(yè)務(wù)開(kāi)銷和貶值補(bǔ)貼,按5%-100%不等的比例從凈利潤(rùn)中扣除。對(duì)外國(guó)貸款的利息支付不用征收公司的所得稅。企業(yè)間所得的紅利免征50%的稅。對(duì)于擁有其他公司的股權(quán)和在泰國(guó)證券交易所上市的公司,所得紅利全部免稅,但要求持股人在接受紅利之前或之后至少持股3個(gè)月以上。企業(yè)研發(fā)成本可以作雙倍扣除,職業(yè)培訓(xùn)成本可以作1.5倍扣除。注冊(cè)資本低于500萬(wàn)銖的小公司,凈利潤(rùn)低于100萬(wàn)銖的,按20%計(jì)算繳納所得稅;凈利潤(rùn)在100-300萬(wàn)銖的,按25%計(jì)算繳納。在泰國(guó)證交所登記的公司凈利潤(rùn)低于3億銖的,按25%計(jì)算繳納。設(shè)在曼谷的國(guó)際金融機(jī)構(gòu)和區(qū)域經(jīng)營(yíng)總部按合法收入利潤(rùn)的10%計(jì)算繳納。國(guó)外來(lái)泰投資的公司如果注冊(cè)為泰國(guó)公司,可以享受多種稅收優(yōu)惠。個(gè)人所得稅個(gè)人所得稅納稅年度為公歷年度。泰國(guó)居民或非居民在泰國(guó)取得的合法收入或在泰國(guó)的資產(chǎn),均須繳納個(gè)人所得稅。稅基為所有應(yīng)稅收入減去相關(guān)費(fèi)用后的余額,按從5%到37%的五級(jí)超額累進(jìn)稅率征收。按照泰國(guó)有關(guān)稅法,部分個(gè)人所得可以在稅前根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除,如租賃收入可根據(jù)財(cái)產(chǎn)出租的類別,扣除10-30%不等;專業(yè)收費(fèi)中的醫(yī)療收入可扣除60%,其他30%,著作權(quán)收入、雇傭或服務(wù)收入可扣除40%,承包人收入可扣除70%。增值稅泰國(guó)增值稅率的普通稅率為7%。任何年?duì)I業(yè)額超過(guò)120萬(wàn)泰銖的個(gè)人或單位,只要在泰國(guó)銷售應(yīng)稅貨物或提供應(yīng)稅勞務(wù),都應(yīng)在泰國(guó)繳納增值稅。進(jìn)口商無(wú)論是否在泰國(guó)登記,都應(yīng)繳納增值稅,由海關(guān)廳在貨物進(jìn)口時(shí)代征。免征增值稅的情況包括年?duì)I業(yè)額不足120萬(wàn)泰銖的小企業(yè);銷售或進(jìn)口未加工的農(nóng)產(chǎn)品、牲畜以及農(nóng)用原料,如化肥、種子及化學(xué)品等;銷售或進(jìn)口報(bào)紙、雜志及教科書;審計(jì)、法律服務(wù)、健康服務(wù)及其他專業(yè)服務(wù);文化及宗教服務(wù);實(shí)行零稅率的貨物或應(yīng)稅勞務(wù)包括出口貨物、泰國(guó)提供的但用于國(guó)外的勞務(wù)、國(guó)際運(yùn)輸航空器或船舶、援外項(xiàng)目項(xiàng)下政府機(jī)構(gòu)或國(guó)企提供的貨物或勞務(wù)、向聯(lián)合國(guó)機(jī)構(gòu)或外交機(jī)構(gòu)提供的貨物或勞務(wù)、保稅庫(kù)或出口加工區(qū)之間提供貨物或勞務(wù)。當(dāng)每個(gè)月的進(jìn)項(xiàng)稅大于銷項(xiàng)稅時(shí),納稅人可以申請(qǐng)退稅,在下個(gè)月可返還現(xiàn)金或抵稅。對(duì)零稅率貨物來(lái)說(shuō),納稅人總是享受退稅待遇。與招待費(fèi)有關(guān)的進(jìn)項(xiàng)稅不得抵扣,但可在計(jì)算企業(yè)所得稅時(shí)作為可扣除費(fèi)用。特別營(yíng)業(yè)稅征收特別營(yíng)業(yè)稅的行業(yè)有銀行業(yè)、金融業(yè)及相關(guān)業(yè)務(wù)、壽險(xiǎn)、典當(dāng)業(yè)和經(jīng)紀(jì)業(yè)、房地產(chǎn)及其他皇家法案規(guī)定的業(yè)務(wù)。其中,銀行業(yè)、金融及相關(guān)業(yè)務(wù)為利息、折舊、服務(wù)費(fèi)、外匯利潤(rùn)收入的3%,壽險(xiǎn)為利息、服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用收入的2.5%,典當(dāng)業(yè)經(jīng)紀(jì)業(yè)為利息、費(fèi)用及銷售過(guò)期財(cái)物收入的2.5%,房地產(chǎn)業(yè)為收入總額的3%,回購(gòu)協(xié)議為售價(jià)和回購(gòu)價(jià)差額的3%,代理業(yè)務(wù)為所收利息、折扣、服務(wù)費(fèi)收入的3%。同時(shí)在征收特別營(yíng)業(yè)稅的基礎(chǔ)上還會(huì)加收10%的地方稅。新電商稅2017年,泰國(guó)稅務(wù)廳提出了新電商稅草案。新電商稅就征稅最高上限做出了調(diào)整,將原定5%的電商稅上限額調(diào)高至15%。和泰國(guó)有業(yè)務(wù)往來(lái)的國(guó)內(nèi)電商和國(guó)外電商都將適用于相同的新電商稅。物流泰國(guó)在東南亞和大湄公河次區(qū)域的中心位置,成為不少在該地區(qū)建立制造基地的公司的關(guān)鍵物流中心。阿里巴巴集團(tuán)將在泰國(guó)進(jìn)行投資,并計(jì)劃在泰國(guó)建立區(qū)域性電商中心和物流系統(tǒng),為柬埔寨、老撾、緬甸、越南等四國(guó)的市場(chǎng)提供服務(wù)。隨著東盟經(jīng)濟(jì)共同體(AEC)的實(shí)施,預(yù)計(jì)進(jìn)一步的貿(mào)易和服務(wù)自由化將有助于促進(jìn)對(duì)一體化物流服務(wù)的需求,推動(dòng)跨境貿(mào)易的增長(zhǎng)。此外,隨著泰銖繼續(xù)走強(qiáng),泰國(guó)政府計(jì)劃通過(guò)提高整體物流成本來(lái)降低生產(chǎn)成本,以保持東盟成員國(guó)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。泰國(guó)的交通和存儲(chǔ)部門預(yù)計(jì)將以更快的速度增長(zhǎng),從2015年底開(kāi)始,物流基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目的支出將達(dá)到180億美元。在跨境電商的物流方面,泰國(guó)也有很多選擇:一、國(guó)際貨運(yùn)公司,國(guó)際間寄送小件貨物(10公斤以內(nèi)),尤其是價(jià)位比較高的物品,一般可以選擇DHL或FEDEX或TNT這類大型的快遞公司,平常從泰國(guó)到中國(guó)約需要5個(gè)工作日左右(一般件)。他們都提供上門取貨服務(wù),但費(fèi)用相當(dāng)高;二、泰國(guó)郵局服務(wù)(ThailandPost),在泰國(guó)另一個(gè)最有效的辦法就是使用泰國(guó)郵局的服務(wù),服務(wù)點(diǎn)相對(duì)較多;三、泰國(guó)當(dāng)?shù)厮饺素涍\(yùn)行,大型貨運(yùn)行會(huì)全球發(fā)貨,小規(guī)模的一般則選擇專門送往某個(gè)國(guó)家的渠道。這些貨運(yùn)行的服務(wù)會(huì)有各種運(yùn)輸方式和時(shí)間可供挑選,一般重量不超100公斤店家會(huì)建議空運(yùn),因?yàn)榕cDHL、FEDEX或TNT相較費(fèi)用合算,運(yùn)輸時(shí)間也快。
一起惠2017-11-28 09:28:05459 次