發(fā)貨
買(mǎi)家01應(yīng)該退回給寄件人。根據(jù)我國(guó)《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定第二十四條經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)對(duì)無(wú)法投遞的快件(郵件),應(yīng)當(dāng)退回寄件人。對(duì)無(wú)法投遞又無(wú)法退回寄件人的快件(郵件),企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)怯?,并按照?guó)務(wù)院郵政管理部門(mén)的規(guī)定和快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理;其中無(wú)法投遞又無(wú)法退回的進(jìn)境國(guó)際快件(郵件),應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)規(guī)定交由有關(guān)部門(mén)處理。若你是買(mǎi)家的話(huà),則在快遞員給你派件的時(shí)候,直接告知對(duì)方自己要拒收,對(duì)方就會(huì)將你的物件帶會(huì)快遞公司。02告知拒收后,可以打開(kāi)訂單頁(yè),點(diǎn)擊“聯(lián)系賣(mài)家,”將自己的需求告知給對(duì)方后,正常情況下對(duì)方會(huì)自己聯(lián)系快遞公司的。03等快遞原路返回,賣(mài)家確認(rèn)無(wú)破損后,再點(diǎn)擊訂單頁(yè)面的“退款申請(qǐng),”選擇“僅退款,”將退款原因填寫(xiě)清楚后提交,等賣(mài)家同意后,錢(qián)就會(huì)返還到你的支付寶里面。賣(mài)家01若你是賣(mài)家的話(huà),在客戶(hù)提出拒收的需求后,直接聯(lián)系快遞公司,將單號(hào),姓名,電話(huà)等資料進(jìn)行提供,對(duì)方確認(rèn)后就會(huì)將你的物品原路返還給你。02收到貨物后,首先要檢查有無(wú)打開(kāi)的痕跡,里面的物品是否完好無(wú)損等,若有問(wèn)題的話(huà),則應(yīng)立即聯(lián)系快遞公司和買(mǎi)家,及時(shí)的提出索賠。03若確認(rèn)沒(méi)問(wèn)題的話(huà),則打開(kāi)軟件同意客戶(hù)的退款申請(qǐng),將錢(qián)款打到對(duì)方的支付寶里面即可,特別的簡(jiǎn)單??爝f公司01若是快遞公司的工作人員的話(huà),在收到拒收的單號(hào)后,按照上面的資料聯(lián)系發(fā)貨人,和對(duì)方進(jìn)行確認(rèn),若無(wú)異議的話(huà),直接將物品退回到發(fā)貨人那里就可以。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-13 09:58:081357 次
對(duì)于一些喜歡購(gòu)買(mǎi)海外產(chǎn)品的人來(lái)說(shuō),有時(shí)候是需要交稅費(fèi)的,在京東全球購(gòu)上購(gòu)買(mǎi),也不例外,雖說(shuō)京東全球購(gòu)上,有的海外產(chǎn)品會(huì)免稅,但有的還是需要支付一筆稅費(fèi)的。而且有的時(shí)候,賣(mài)家在京東全球購(gòu)支付進(jìn)口稅時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)很多商品的稅費(fèi)是不同,那么京東全球購(gòu)稅費(fèi)怎么算,京東全球購(gòu)關(guān)稅怎么交?京東全球購(gòu)稅費(fèi)怎么算?我們?cè)诰〇|全球購(gòu)購(gòu)買(mǎi)海外用品時(shí),要想了解到京東全球購(gòu)稅費(fèi)詳情,可以在每款商品稅費(fèi)介紹當(dāng)中找到。不過(guò)如果大家想要知道京東全球購(gòu)上的稅費(fèi)怎么算的,而這個(gè)根據(jù)京東全球購(gòu)的官方信息顯示,財(cái)政部、海關(guān)總署、以及國(guó)家稅務(wù)總局發(fā)布了跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策:自2016年4月8日起,跨境電商單次交易限值為人民幣2000元,個(gè)人年度交易限值為人民幣20000元??缇畴娚叹C合稅需按一般貿(mào)易增值稅及消費(fèi)稅稅額的70%征收,京東全球購(gòu)代征代繳,并且稅費(fèi)以結(jié)算頁(yè)金額為準(zhǔn)。像服裝、奶粉、紙尿褲、保健品、食品、個(gè)護(hù)、3C(計(jì)算機(jī)、通信和消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品)、輕奢等這些主流海外購(gòu)商品,他們普遍都是11.9%的稅率。大概比方,如果你購(gòu)買(mǎi)的是100元的衣裳其中的商品,那么你可能還需要額外繳納11.9元的稅費(fèi)。不過(guò)如果你購(gòu)買(mǎi)的是食品當(dāng)中的產(chǎn)品,像菜籽油、橄欖油、亞麻籽油、天然蜂蜜等這些,則是被特殊“照顧”的商品,他們的稅率只有9.1%。另外像化妝品、彩妝、香水等這些商品,就是被特別“重罰”的商品了,這些商品的稅率要高達(dá)至47%。此外,還有就是完稅價(jià)格大于等于10000元人民幣的手表,它的稅率也同樣是高達(dá)在32.375%的。目前,京東全球購(gòu)自營(yíng)頻道的商品大多都是在保稅區(qū)發(fā)貨,所以也可以說(shuō)它并不是真正的海外發(fā)貨。因?yàn)榫〇|全球購(gòu)是先把商品大批量的進(jìn)口到國(guó)內(nèi)的保稅區(qū),然后在來(lái)根據(jù)消費(fèi)者的訂單地址不同,而再次進(jìn)行拆分發(fā)貨。目前,京東客服現(xiàn)在代收的稅費(fèi)是綜合稅,這個(gè)稅費(fèi)的計(jì)算公式為“稅費(fèi)=購(gòu)買(mǎi)價(jià)格×件數(shù)×跨境電商綜合稅率”。最后說(shuō)說(shuō)京東全球購(gòu)關(guān)稅怎么交的?賣(mài)家在京東全球購(gòu)上購(gòu)物的話(huà),如果購(gòu)買(mǎi)的商品需要交關(guān)稅,那么京東會(huì)有標(biāo)識(shí)告知你需要交關(guān)稅的,在付費(fèi)的時(shí)候,也會(huì)列出所要交的稅費(fèi),所以在京東全球購(gòu)上購(gòu)物時(shí),一定要注意。也可以通過(guò)京東客服,詢(xún)問(wèn)關(guān)于全球購(gòu)交稅的具體情況。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-07 09:47:34768 次
一時(shí)興奮拍下一個(gè)自己其實(shí)用不上或者不需要的淘寶預(yù)購(gòu)定金寶貝,現(xiàn)在不想要了,看到是預(yù)售不要的話(huà),自己就虧了一個(gè)定金了。這樣的情況怎么辦。操作方法01仔細(xì)的朋友會(huì)發(fā)現(xiàn)你購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候會(huì)讓你勾選一個(gè)條約,所以賣(mài)家是可以不退款給你的,那么我們?cè)趺床拍茏屗私o你呢?02但是如果訂單達(dá)成后,由于賣(mài)家的原因?qū)е挛窗l(fā)貨,淘寶系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)退回定金,還會(huì)給予我們一定的補(bǔ)償。03當(dāng)然我們可以和賣(mài)家商量退款,如果賣(mài)家同意,那當(dāng)然是最好的。如果賣(mài)家不同意,拒絕(賣(mài)家有拒絕退還定金的權(quán)利);我們也可以通過(guò)其他的方式來(lái)解決此情況。04在這樣的情況下,您只需等待付全款了,付完全款后,您再申請(qǐng)全額退款,會(huì)發(fā)現(xiàn),申請(qǐng)的金額是包括預(yù)售的定金的,一般賣(mài)家客服都會(huì)同意您退的。(預(yù)售的東西都是包郵的,有退貨保險(xiǎn)的,買(mǎi)家不想要了,賣(mài)家寄了,買(mǎi)家再退,傷的只是賣(mài)家,所以一般都會(huì)同意退款的。)05再這樣的情況,賣(mài)家客服還是不退,那您只有等待發(fā)貨了,收到貨直接拒收,或者收到后,寄回去,再申請(qǐng)退款即可。(退回運(yùn)費(fèi)自然由退貨保險(xiǎn)填上)。
一起惠返利網(wǎng)2019-12-04 09:58:27525 次
11月27日消息,日前,天貓發(fā)布2019年淘搶購(gòu)雙12年終品牌盛典活動(dòng)招商公告?,F(xiàn)貨商家可以在11月28日0時(shí)—12月12日24時(shí)期間進(jìn)行活動(dòng)報(bào)名,平臺(tái)也將在同一時(shí)間進(jìn)行商品及商家審核。此外,淘搶購(gòu)雙12活動(dòng)的預(yù)熱時(shí)間在12月8日0時(shí)—12月11日24時(shí)期間,開(kāi)團(tuán)時(shí)間在12月12日0時(shí)—12月12日24時(shí)期間。報(bào)名參加淘搶購(gòu)雙12活動(dòng)的商家須為天貓、天貓國(guó)際或淘寶網(wǎng)商家,且天貓及天貓國(guó)際商家和商品必須已成功報(bào)名同期“2019年天貓雙12年終品牌盛典“,淘寶網(wǎng)商家必須已成功報(bào)名同期“2019年淘寶12.12”活動(dòng)。此外,招商規(guī)則顯示,商家報(bào)名商品必須包郵,家裝大件類(lèi)的商品必須包物流配送。在發(fā)貨時(shí)間方面,針對(duì)消費(fèi)者在淘搶購(gòu)雙12活動(dòng)期間付款的天貓及天貓國(guó)際訂單,商家的發(fā)貨時(shí)間要求與同期“2019年天貓雙12年終品牌盛典“活動(dòng)發(fā)貨規(guī)則保持一致,即須在12月16日24點(diǎn)前真實(shí)發(fā)貨。值得注意的是,參與2019年淘搶購(gòu)雙12活動(dòng)的商家和商品,可同時(shí)報(bào)名聚劃算和天天特賣(mài)的活動(dòng)。規(guī)則顯示,針對(duì)所有報(bào)名商品,淘搶購(gòu)將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質(zhì)商品參加活動(dòng):1、品牌以國(guó)際國(guó)內(nèi)知名、TOP淘品牌進(jìn)行優(yōu)先選擇;2、報(bào)名商品備貨充足優(yōu)先,稀缺商品優(yōu)先;3、店鋪篩選主要以店鋪日常銷(xiāo)售、店鋪淘搶購(gòu)銷(xiāo)售和店鋪歷史活動(dòng)表現(xiàn)等綜合維度篩選;如近6個(gè)月店鋪成交額、淘搶購(gòu)成交額、日常商品團(tuán)產(chǎn)出、歷史大促活動(dòng)產(chǎn)出等維度;4、同時(shí)參照店鋪DSR、參聚商品DSR、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪服務(wù)和質(zhì)量水平的維度。據(jù)了解,報(bào)名參加淘搶購(gòu)活動(dòng)的商品可同時(shí)參加同期的天貓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),但正式活動(dòng)的商品售價(jià)和淘搶購(gòu)價(jià)必須一致,若二者不一致時(shí),系統(tǒng)會(huì)取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布;正式活動(dòng)時(shí)商品的限購(gòu)數(shù)須保持一致,不一致時(shí)會(huì)被平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)整為最低限購(gòu)數(shù)。同時(shí),淘搶購(gòu)與天貓和淘寶網(wǎng)共享活動(dòng)商品的庫(kù)存。據(jù)獲悉,成功參加淘搶購(gòu)雙12活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)中存在虛假交易等誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)方面的問(wèn)題或其他任何損害消費(fèi)者權(quán)益的行為,淘搶購(gòu)有權(quán)以降權(quán)、清退等措施對(duì)商家的違規(guī)進(jìn)行管理,且在本次活動(dòng)中被清退的商家,在活動(dòng)結(jié)束之日起的30天(含)內(nèi)將被限制報(bào)名參加營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)活動(dòng),營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)包括:聚劃算、聚名品、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購(gòu)、天貓超級(jí)品牌日、天貓小黑盒、天貓超級(jí)品類(lèi)日、新粉購(gòu)、天天特賣(mài)、每日返現(xiàn)。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-28 09:54:38667 次
操作方法:01:點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶主頁(yè)面,點(diǎn)擊進(jìn)入右下角的我的淘寶。如圖所示。02:進(jìn)入待“待發(fā)貨”頁(yè)面。如圖所示。03:點(diǎn)擊要退貨的商品,右下方有退貨二字。如圖所示。04:點(diǎn)擊退貨,進(jìn)入退貨頁(yè)面。如圖所示。05:選擇退貨原因,然后點(diǎn)擊申請(qǐng)退款按鈕。如圖所示。06:完成所有步驟后就進(jìn)入等待商家確認(rèn)退貨程序,若規(guī)定時(shí)間內(nèi),淘寶會(huì)自動(dòng)退款。如圖所示。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-26 09:57:19498 次
11月25日消息,在剛過(guò)去的雙11大促活動(dòng)中,百世快遞在11月11日到17日期間單日最高貨量突破3.5萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)51%。其中電商包裹單日突破33萬(wàn)件,同比增長(zhǎng)129%;末端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)同比增長(zhǎng)52.3%,達(dá)到17817個(gè)。百世快運(yùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,11月1日至17日,百世快遞啟用400人工智能語(yǔ)音服務(wù),客服熱線(xiàn)接通率達(dá)98%,60分鐘內(nèi)客服工單響應(yīng)率98%,72小時(shí)內(nèi)問(wèn)題解決達(dá)成率93%。據(jù)獲悉,在百世快運(yùn)方面統(tǒng)計(jì)的雙11戰(zhàn)果中,最高效的分撥中心分別是濟(jì)南分撥中心、上虞分撥中心、濰坊分撥中心。此外,雙11期間使用百世快運(yùn)發(fā)貨最多的省份分別是江蘇、浙江、廣東。從貨量增速、收入增速、收入貢獻(xiàn)、人工成本、班車(chē)成本五個(gè)維度進(jìn)行核算后,江蘇分公司成績(jī)遙遙領(lǐng)先。其中百世江蘇分公司貨量環(huán)比10月份日均增長(zhǎng)1835萬(wàn)噸,總量與絕對(duì)值均為事業(yè)部第一,電商件票數(shù)峰值達(dá)68888票。雙11期間,百世江蘇分公司在操作全國(guó)第一的前提下,壓車(chē)指標(biāo)完成率113%,網(wǎng)點(diǎn)留倉(cāng)指標(biāo)完成率114%,人效指標(biāo)完成率104%。據(jù)悉,百世江蘇團(tuán)隊(duì)貨量超額完成任務(wù),在第一集團(tuán)中,成本控制指標(biāo)完成度最佳,雙11期間,江蘇汽運(yùn)日均加班公車(chē)保障130多臺(tái),高效完成保障要求。百世快運(yùn)河北分公司在雙11期間增長(zhǎng)迅猛,環(huán)比10月份增長(zhǎng)204噸,環(huán)比增長(zhǎng)率53.93%,在事業(yè)部中排名第一。此外,11月11至20日,百世快運(yùn)北京分公司派件量增幅達(dá)34%,收簽率達(dá)86.86%。福建分公司在雙11期間壓車(chē)指標(biāo)完成率120%,干線(xiàn)留倉(cāng)指標(biāo)完成率120%,網(wǎng)點(diǎn)留倉(cāng)指標(biāo)完成率102%,人效指標(biāo)完成率103%。在百世快運(yùn)直營(yíng)中心正式推出園區(qū)合伙人項(xiàng)目后,山東直營(yíng)部分別在4個(gè)城市累計(jì)開(kāi)設(shè)7個(gè)有效的園區(qū)合伙人,各項(xiàng)數(shù)據(jù)均排名第一。11月1日至19日,山東直營(yíng)部園區(qū)項(xiàng)目絕對(duì)值排名第一,完成比排名第三,日均園區(qū)貨量排名第一。百世方面統(tǒng)計(jì)顯示,在雙11期間,作為轉(zhuǎn)運(yùn)分撥,汕頭分撥在每日14點(diǎn)前做到零押車(chē)的前提下,干線(xiàn)留倉(cāng)指標(biāo)完成率165%,網(wǎng)點(diǎn)留倉(cāng)指標(biāo)完成率171%。大連分撥每日14點(diǎn)基本能做到零留倉(cāng),且押車(chē)指標(biāo)完成率186%,干線(xiàn)留倉(cāng)指標(biāo)完成率182%,網(wǎng)點(diǎn)留倉(cāng)指標(biāo)完成率176%。此外,作為樞紐分撥,濟(jì)南分撥在未增加人員前提下,穩(wěn)定度過(guò)本次雙11,人效高達(dá)30,位列全國(guó)第一,且該分撥中心誕生百世快運(yùn)全國(guó)操作貨量冠軍。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-26 09:52:10711 次
11月21日消息,天貓日前公布2019年雙12活動(dòng)招商規(guī)則。此次天貓雙12的活動(dòng)商家報(bào)名時(shí)間為11月19日10點(diǎn)至24日24點(diǎn),商品報(bào)名時(shí)間為11月25日14點(diǎn)至30日24點(diǎn),活動(dòng)預(yù)熱時(shí)間為12月9日0點(diǎn)至11日24點(diǎn),正式活動(dòng)時(shí)間為12月12日0點(diǎn)至24點(diǎn)。今年天貓雙11活動(dòng)的流量支持方有手機(jī)天貓、天貓PC、手機(jī)淘寶、淘寶PC、支付寶、優(yōu)酷、UC瀏覽器、若干外部媒體、線(xiàn)下媒體、電視廣告資源等。據(jù)獲悉,阿里集團(tuán)及其生態(tài)合作伙伴將對(duì)2019天貓雙12的商家予以資金支持:其一是賬期服務(wù),包含提前收款和極速回款兩方面。商家發(fā)貨后即可操作提前回款。商家開(kāi)通極速回款服務(wù)后,發(fā)貨即自動(dòng)回款,無(wú)需等待確認(rèn)收貨。其二是融資服務(wù),包括信用貸款和阿里媽媽直通車(chē)充值兩方面。天貓商家在活動(dòng)期間借款將有機(jī)會(huì)獲得利率優(yōu)惠;11.28至12.4期間,天貓商家使用營(yíng)銷(xiāo)充值寶、淘寶商家使用網(wǎng)商銀行貸款支付,有機(jī)會(huì)得到利息折扣券。其三是支付服務(wù),包括花唄分期和天貓信用購(gòu)兩方面。一是訂購(gòu)分期免息服務(wù),商家即可在商家營(yíng)銷(xiāo)中心設(shè)置花唄分期免息,降低用戶(hù)下單成本;二是天貓信用購(gòu)方面,天貓聯(lián)合芝麻信用提供信用購(gòu)服務(wù),降低用戶(hù)的下單成本,提升商家的交易轉(zhuǎn)化。天貓2019雙12招商對(duì)象是天貓平臺(tái)商家及天貓國(guó)際平臺(tái)商家,其中天貓商家須滿(mǎn)足《天貓商家營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》,天貓國(guó)際平臺(tái)商家須滿(mǎn)足《天貓國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則》。天貓方面表示,本次招商要求會(huì)以2019年11月9日0點(diǎn)的各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)校驗(yàn)。據(jù)獲悉,天貓方面會(huì)根據(jù)2019雙12的整體策略?xún)?yōu)先選擇可更好地為天貓消費(fèi)者服務(wù)的商家。此外,天貓將定向邀約在此前天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中提供了極致性?xún)r(jià)比貨品、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)突出、專(zhuān)注并投入大量資源給予天貓消費(fèi)者普惠讓利的表現(xiàn)優(yōu)異的商家參與。商家的商品可申報(bào)數(shù)量根據(jù)以往商家參與天貓大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)活動(dòng)商品的銷(xiāo)售情況進(jìn)行限制。商品銷(xiāo)售價(jià)格要求方面,參加2019雙12的活動(dòng)商品銷(xiāo)售價(jià)格不得高于該商品在2019年11月12日9點(diǎn)至12月27日24點(diǎn)內(nèi)已生效或?qū)⑸У淖畹蜆?biāo)價(jià)。據(jù)悉,天貓將提供“商品價(jià)格力”管理工具幫助商家更好地管理活動(dòng)商品價(jià)格。“商品價(jià)格力”的高低將參考該商品在計(jì)算期間內(nèi)的最低成交價(jià)。此外,雙12活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi)(2019年12月13日0點(diǎn)至27日24點(diǎn))為活動(dòng)商品的價(jià)格保護(hù)期;在此期間,參加過(guò)2019雙12活動(dòng)的同款商品,其銷(xiāo)售價(jià)格不得低于2019雙12活動(dòng)時(shí)的銷(xiāo)售價(jià)格。天貓方面要求本次活動(dòng)商家必須向消費(fèi)者提供價(jià)格保護(hù)服務(wù),即活動(dòng)商品若在價(jià)保期內(nèi)出現(xiàn)降價(jià),消費(fèi)者可申請(qǐng)補(bǔ)差,商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回。在包郵要求方面,天貓規(guī)定,商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù),但有些特殊場(chǎng)景可特殊處理。天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿(mǎn)88元包郵。在發(fā)貨要求上,天貓要求12月12日0點(diǎn)至14日24點(diǎn)期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)訂單(虛擬類(lèi)目除外),商家須在12月16日24點(diǎn)前真實(shí)發(fā)貨。此外,12月12日0點(diǎn)至14日24點(diǎn)消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)訂單,跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。特殊情形在招商規(guī)則中另有詳細(xì)規(guī)定。在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)方面,天貓規(guī)定運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間為12月11日18點(diǎn)至12日24點(diǎn)。運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間開(kāi)啟后,所有活動(dòng)商家店鋪內(nèi)的所有商品詳情頁(yè)面都會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí),其中不支持2019雙12運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的類(lèi)目下的商品,在消費(fèi)者下單頁(yè)面不會(huì)出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù)標(biāo)識(shí),即該訂單不會(huì)產(chǎn)生保費(fèi)。消費(fèi)者通過(guò)購(gòu)物車(chē)對(duì)同一店鋪多件商品同時(shí)下單時(shí),只要其中一件商品所屬一級(jí)類(lèi)目支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),則該父訂單中所有商品均須支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。關(guān)于雙12的購(gòu)物津貼,天貓規(guī)定,津貼有效期為12月12日0點(diǎn)至24點(diǎn),津貼支持單店鋪滿(mǎn)減支付,同時(shí)支持跨店鋪使用。另外,津貼可與品類(lèi)購(gòu)物券、天貓超市卡、超市銀泰卡、支付寶紅包、現(xiàn)金紅包、集分寶、單品優(yōu)惠券、店鋪優(yōu)惠券等疊加使用,特殊情況除外。據(jù)了解到,參加天貓雙12活動(dòng)的商品可同時(shí)參加同期的聚劃算和淘搶購(gòu),但銷(xiāo)售價(jià)格必須一致;不一致時(shí),聚劃算和淘搶購(gòu)系統(tǒng)將取消發(fā)布,商家可自行修改價(jià)格后再次發(fā)布。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-25 09:37:53666 次
大家都知道雙十二就要到來(lái),在網(wǎng)購(gòu)越來(lái)越普及的今天,買(mǎi)家退貨現(xiàn)象也越來(lái)越常見(jiàn),那么淘寶退貨要不要先確認(rèn)收貨呢?一般確認(rèn)收貨是指網(wǎng)購(gòu)正常流程中,對(duì)于賣(mài)家發(fā)貨、買(mǎi)家收貨、折包滿(mǎn)意或是可以使用、不準(zhǔn)退貨、在線(xiàn)確認(rèn)收貨;這么一個(gè)網(wǎng)購(gòu)程序的進(jìn)行并結(jié)束的表現(xiàn)。若是對(duì)于產(chǎn)品有疑問(wèn)的,要退貨的,不建議隨意就在線(xiàn)確認(rèn)收貨;根據(jù)如下幾種原因進(jìn)行考慮是否要在線(xiàn)收貨。一,在線(xiàn)申請(qǐng)退款提前與賣(mài)家客服溝通后,拿到賣(mài)家給的退貨地址,并在線(xiàn)申請(qǐng)退貨操作后;賣(mài)家同意退貨,買(mǎi)家直接寄回快遞并上傳快遞單號(hào),等待賣(mài)家退款或是等待到了時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)退款到帳,這時(shí)是不需要在線(xiàn)確認(rèn)收貨的;這個(gè)也是網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀囊粋€(gè)正常流程,不介入任何的糾紛與麻煩流程中。二,沒(méi)有直接在線(xiàn)申請(qǐng)退貨操作在線(xiàn)與賣(mài)家客服溝通需要退貨,這時(shí)賣(mài)家為了不影響店鋪退貨率可能會(huì)與買(mǎi)家溝通直接打款給買(mǎi)家;如果賣(mài)家提前打款給買(mǎi)家后,這時(shí)買(mǎi)家可以直接在線(xiàn)確認(rèn)收貨的。此類(lèi)的操作,一般居于是一些中小店鋪的操作中;為了更好的經(jīng)營(yíng)以后的銷(xiāo)售,會(huì)用不同的操作手法增加好的點(diǎn)評(píng)信息,或是保住每一個(gè)訂單的正常成交流程;雖說(shuō)不建議這么操作,如果說(shuō)是賣(mài)家特別的在意,產(chǎn)品而且還算是可以只是自己不喜歡;那么可以舉手之勞后,再進(jìn)行寄出快遞,把快遞單號(hào)及時(shí)返回給賣(mài)家。三,提前通知賣(mài)家再退貨處理1.在退貨前,切記與賣(mài)家客服溝通后,有了正確的退貨地址再準(zhǔn)備寄快遞,方便有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)證明,以防賣(mài)家不認(rèn)帳,造成人財(cái)兩空的局面。2.有很多存在僥幸心理的買(mǎi)家,直接從網(wǎng)購(gòu)發(fā)貨訂單中看到地址,直接把貨退到那個(gè)地址,有很多時(shí)候都是錯(cuò)的或是拒收的。會(huì)導(dǎo)致個(gè)人承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的損失,在退貨的流程中,這些費(fèi)用賣(mài)家一般不承認(rèn)或是淘寶不受理;不建議大家在退貨的時(shí)候直接默默的寄出,提前聯(lián)系再退貨。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-18 10:21:50560 次
不知道大家對(duì)于拼多多的萬(wàn)人團(tuán)有沒(méi)有什么印象?拼多多之前發(fā)起過(guò)萬(wàn)人團(tuán)的活動(dòng),也就是滿(mǎn)足萬(wàn)人就可以成功拼團(tuán),因?yàn)閮r(jià)格極低,所以很多網(wǎng)友都愿意參與,但是這其中有個(gè)問(wèn)題,就是一旦拼團(tuán)后,想要退款該如何是好,那下面我們就來(lái)聊聊這個(gè)話(huà)題。如何操作?其實(shí),日常我們參加拼團(tuán)只有幾個(gè)或者十多個(gè),但是拼多多萬(wàn)人團(tuán)也就是數(shù)量非常龐大的拼團(tuán)活動(dòng),如果買(mǎi)家想要退款該怎么辦?如果參與了拼團(tuán),支付成功的情況下,要和商家溝通,如果商家同意,那可以申請(qǐng)退款,如果商家拒絕,那就找官方客服處理,當(dāng)然,大家在參與活動(dòng)中,還需要看看這件商品的規(guī)定,是否可以退款,有些品類(lèi)的東西是不退的,所以,大家在下單之前要看清規(guī)則,該商品是否能退。如果能退,才可以發(fā)起申請(qǐng),否則,商家一旦發(fā)貨,你也是無(wú)法申請(qǐng)退款的。其次,就是商家發(fā)貨后,等驗(yàn)貨后,在來(lái)跟賣(mài)家協(xié)商退貨的問(wèn)題,當(dāng)然這時(shí)候如果有需要建議,申請(qǐng)官方客服介入。不過(guò)發(fā)貨后,如果商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),在加上產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,就可以發(fā)起退貨款,這樣就是名正言順,也不用支付退貨的運(yùn)費(fèi),如果是非質(zhì)量問(wèn)題,官方對(duì)退貨也會(huì)有一定的條件,你要清楚這個(gè)退貨的條件是否滿(mǎn)足,如果不能,那退貨不一定成功,退款就會(huì)有問(wèn)題。想要成功退款,就需要有對(duì)自己有利的證據(jù),然后請(qǐng)售后這邊來(lái)處理這個(gè)事情,當(dāng)然,有無(wú)條件退貨的是最好的,這樣你可以直接申請(qǐng)退貨,不用擔(dān)心跟商家有糾紛的問(wèn)題產(chǎn)生,畢竟這個(gè)拼團(tuán)是屬于很多人的,所以,在退款上也有要求的,滿(mǎn)足條件才能退。所以,大家要不要退款,在下單之前最后想清楚這個(gè)商品要不要,如果猶豫,那就暫時(shí)不要買(mǎi),因?yàn)槟阒笸丝畹目赡苄员容^大,所以,在下單之前也要盡量清楚退款的要求,必要時(shí)去咨詢(xún)客服人員,這樣心理有數(shù),才不會(huì)出問(wèn)題,盡量問(wèn)全面一些,這樣對(duì)自己比較有利。拼多多萬(wàn)人團(tuán)這個(gè)活動(dòng),因?yàn)閰⑴c的人很多,所以,大家想要退款,最后先了解清楚規(guī)則能不能退,尤其是每個(gè)人買(mǎi)的東西都不一樣,所以跟店鋪的工作人員了解清楚,然后在考慮下單,后面處理這類(lèi)事情比較容易,也不會(huì)有麻煩。
一起惠返利網(wǎng)2019-11-13 10:08:48781 次
京東下單中,付款后總是會(huì)出現(xiàn)拆單的情況,可能情況是人為的,但是也有系統(tǒng)自動(dòng)拆分的情況,那么為什么訂單會(huì)被拆分呢?下面就是訂單拆分的以下幾種情況:1.您所購(gòu)買(mǎi)的商品庫(kù)房分布不同;2.您所購(gòu)買(mǎi)的商品發(fā)貨方不同(第三方賣(mài)家或京東發(fā)貨);3.您選擇了有貨先發(fā);這幾種就是你的訂單可能被拆分的原因,但是拆分后在我站進(jìn)行返利是不受影響的,一般訂單被拆分為子訂單,子訂單跟單后顯示正常跟單,母訂單則會(huì)被判定為無(wú)效定單,具體問(wèn)題還可咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服查詢(xún),希望今日的問(wèn)題對(duì)大家有幫助!
一起惠返利網(wǎng)2019-11-07 10:32:401179 次
外賣(mài)超過(guò)1個(gè)小時(shí)就煩躁不安的現(xiàn)代人,今年為了天貓雙11,提前20多天就開(kāi)始了預(yù)付,欲望的延遲滿(mǎn)足被拉到了極限。很容易想象天貓雙11當(dāng)晚的盛況。零點(diǎn)一到,尾款一付,忍受了20多天的剁手黨又進(jìn)入了迫不及待想要收到快遞的煎熬歷程。往前幾年,這是一個(gè)值得擔(dān)憂(yōu)的問(wèn)題,天貓雙11買(mǎi)的東西,十幾二十天才收到的情況比比皆是,各處爆倉(cāng)的新聞也屢見(jiàn)不鮮。數(shù)據(jù)顯示,2011年天貓雙11的包裹是2200萬(wàn)個(gè),2012年同期包裹數(shù)上漲了3倍以上,達(dá)到7800萬(wàn)個(gè);2013年,包裹超過(guò)1億,達(dá)到1.52億個(gè)。商家、平臺(tái)、快遞公司都在這個(gè)快速增長(zhǎng)的過(guò)程中措手不及。2013年,菜鳥(niǎo)成立,為草莽的快遞提供了智能化的思路。5年過(guò)去,2018年天貓雙11快遞包裹超過(guò)10個(gè)億,但只用了兩天就送出去1億個(gè)包裹。2019年,據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,今年的雙11包裹量有望突破22.5億件,是去年的將近兩倍。在這場(chǎng)包裹的賽跑中,順豐、三通一達(dá),以及菜鳥(niǎo)、京東都做出了哪些準(zhǔn)備?順豐:資源調(diào)度、智能化,加同城快遞通過(guò)谷歌搜索“順豐雙11”,排在第一的是順豐對(duì)于天貓雙11快遞時(shí)間延后的說(shuō)明,第三的是一個(gè)知乎提問(wèn)“天貓雙11,順豐速運(yùn)為什么這么慢?”這是2016年、2017年的信息。三年過(guò)去,與最初的手忙腳亂相比,順豐對(duì)天貓雙11的準(zhǔn)備進(jìn)入了一個(gè)常規(guī)化的操作,在場(chǎng)地、運(yùn)能及人員等方面都提前做了準(zhǔn)備。在河北,當(dāng)?shù)氐捻権S快遞負(fù)責(zé)人介紹,他們已經(jīng)通過(guò)招聘快遞員、引進(jìn)小時(shí)工、臨時(shí)工等方式補(bǔ)充人員。天貓雙11期間,他們將采取一拖一、小時(shí)工,以及同學(xué)校、送奶、外賣(mài)等團(tuán)隊(duì)合作、三線(xiàn)職能團(tuán)隊(duì)支援等形式增加近3600余名一線(xiàn)儲(chǔ)備。比去年多出了將近三倍的一線(xiàn)人員保證。場(chǎng)地上,河北順豐還新增了兩個(gè)臨時(shí)中轉(zhuǎn)場(chǎng)地來(lái)緩解和保證貨物分揀和中轉(zhuǎn)。車(chē)輛配備方面,河北順豐增加近250臺(tái)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛儲(chǔ)備,200臺(tái)三輪車(chē)儲(chǔ)備等等。這種運(yùn)力和場(chǎng)地的儲(chǔ)備在其他地方同樣在進(jìn)行,在寧波,順豐快遞臨時(shí)新增了一個(gè)8000多平方米的場(chǎng)地,車(chē)輛運(yùn)力也比去年“天貓雙11”期間增長(zhǎng)了40%。智能化也是今年的關(guān)鍵詞。據(jù)了解,順豐快遞對(duì)預(yù)售訂單已經(jīng)通過(guò)智能倉(cāng)儲(chǔ)、智能終端實(shí)現(xiàn)提前揀貨。尾款收付成功后,聯(lián)動(dòng)庫(kù)存扣減并發(fā)送包裹派送指令,保障高峰海量業(yè)務(wù)訂單的配送速度。此外,10月24日,順豐同城急送品牌正式獨(dú)立運(yùn)作,這也成為順豐在天貓雙11期間的另一個(gè)重要武器。順豐同城急送CEO孫海金表示,順豐同城是第一次在雙十一大規(guī)模協(xié)同順豐速運(yùn),主要會(huì)在末端快遞派件給一些助力,也會(huì)幫助順豐速運(yùn)承接很多轉(zhuǎn)運(yùn)。此外,同城急送還會(huì)為速運(yùn)分擔(dān)一些日??爝f的壓力,“相當(dāng)于在這個(gè)時(shí)間段多了一個(gè)不用擔(dān)心高峰問(wèn)題的綠色通道,不會(huì)影響消費(fèi)者在天貓雙11寄同城快遞的時(shí)效。”三通:訂單漲價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)一線(xiàn)快遞員今年天貓雙11的快遞行業(yè)關(guān)鍵詞之一就是“漲價(jià)”。其中,中通打響了第一槍。中通公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋?zhuān)衲晏熵堧p11快件量還會(huì)大幅增長(zhǎng),為了保障高峰期間的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)以及維護(hù)服務(wù)品質(zhì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度,他們必須會(huì)投入更多財(cái)力物力,此外,場(chǎng)地、運(yùn)輸、用工等費(fèi)用也會(huì)相應(yīng)上漲,綜合考量后主動(dòng)調(diào)整快遞費(fèi)用。中通發(fā)布漲價(jià)通知后,圓通、申通、韻達(dá)等快遞相繼漲價(jià)。是否漲價(jià)和漲價(jià)幅度由各地服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)自行決定。四川一家自熱小火鍋的商家對(duì)此表示,他們那邊,申通快遞每單上漲5毛,韻達(dá)快遞快遞每單上漲3毛,其它幾家暫時(shí)沒(méi)有通知,目前成本略有上漲,不過(guò)還能接受。漲價(jià)的背后是快遞公司在天貓雙11期間的巨大資金投入,比如新建中轉(zhuǎn)中心、購(gòu)置車(chē)輛、補(bǔ)充設(shè)備等等。以申通為例。10月10日,申通快遞就率先開(kāi)啟天貓雙11備戰(zhàn)模式,運(yùn)力投入超過(guò)5億元,新增車(chē)輛超過(guò)1萬(wàn)輛,新建和升級(jí)了太原、臨海、淮安、長(zhǎng)沙、昆明、南寧、成都、蘇州等60余個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心項(xiàng)目,產(chǎn)能提升1倍以上。中通的投入,同樣有據(jù)可查。據(jù)了解,其在全網(wǎng)投入車(chē)輛超萬(wàn)臺(tái),其中自營(yíng)干線(xiàn)車(chē)輛4950臺(tái),包括高運(yùn)力卡車(chē)超過(guò)3150輛。其中1000多輛,是帶有L2.5自動(dòng)駕駛輔助系統(tǒng)的沃爾沃高運(yùn)力卡車(chē),這種車(chē)可實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)向、碰撞預(yù)警等功能,降低司機(jī)疲勞度,提升安全程度。圓通則是自7月份以來(lái),連開(kāi)六條國(guó)際貨運(yùn)航線(xiàn),填補(bǔ)跨境電商空白。在設(shè)備上,廣州區(qū)域今年投入上百萬(wàn)資金在自動(dòng)化設(shè)備上,目前5臺(tái)設(shè)備預(yù)計(jì)一小時(shí)可以?huà)?800票,有21個(gè)裝車(chē)位,高峰期間預(yù)計(jì)分流170余萬(wàn)票。“三通”另一個(gè)相同的舉措,是對(duì)一線(xiàn)快遞員的激勵(lì)。對(duì)一線(xiàn)工作人員,申通設(shè)立了簽收率達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)、及時(shí)派送簽收獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀業(yè)務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)、電話(huà)客服激勵(lì)、裹裹服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等五大獎(jiǎng)項(xiàng),總獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)到1000萬(wàn)元。圓通每個(gè)月都會(huì)拿出數(shù)百萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)快遞員,天貓雙11除了繼續(xù)這個(gè)星級(jí)計(jì)劃外,公司還會(huì)對(duì)旺季網(wǎng)點(diǎn)的增量派件實(shí)施激勵(lì)。今年快遞公司的另一個(gè)特點(diǎn)是對(duì)綠色環(huán)保的推進(jìn)。據(jù)了解,申通今年天貓雙11會(huì)首次使用“一聯(lián)”電子面單,申通總部還會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù),提前儲(chǔ)備環(huán)保袋到各中心,預(yù)計(jì)天貓雙11期間環(huán)保袋循環(huán)使用將超過(guò)1000萬(wàn)個(gè)。中通目前全面加入“回箱計(jì)劃”,在超過(guò)2萬(wàn)個(gè)快遞站點(diǎn)增加包裝回收箱,對(duì)快遞紙箱進(jìn)行分類(lèi)回收、循環(huán)利用。圓通電子面單使用率超99%,也提前儲(chǔ)備了可循環(huán)中轉(zhuǎn)袋到全網(wǎng),預(yù)計(jì)雙十一期間每天使用將達(dá)210萬(wàn)。菜鳥(niǎo)、京東:智能倉(cāng)儲(chǔ)、提前備貨作為一個(gè)快遞行業(yè)的平臺(tái),一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司,今年菜鳥(niǎo)在智能化上走得更遠(yuǎn),比如在無(wú)錫上線(xiàn)的新一代智能倉(cāng),其中有超千臺(tái)機(jī)器人,聯(lián)手發(fā)貨能力提升60%。類(lèi)似的,京東物流也在智能倉(cāng)儲(chǔ)上為天貓雙11做好了準(zhǔn)備。10月14日,京東物流亞洲一號(hào)智能倉(cāng)群迎來(lái)新升級(jí),位于成都亞洲一號(hào)和武漢亞洲一號(hào)的兩個(gè)超大型分揀中心正式投用,兩大智能分揀中心日訂單處理能力均達(dá)到100萬(wàn)件以上。菜鳥(niǎo)倉(cāng)的提前備貨也達(dá)到新高,菜鳥(niǎo)的供應(yīng)鏈大腦甚至能根據(jù)天貓雙11之前的備貨,分析南北方老百姓囤貨的喜好,比如南方人囤秋褲,北方人囤糧油。今年,菜鳥(niǎo)還著力推進(jìn)快遞的環(huán)保性,雙十一來(lái)臨前,已在業(yè)內(nèi)首次推出綠色一聯(lián)單,讓電子面單再次縮小近一半;還聯(lián)合圓通、中通、申通、韻達(dá)、百世等快遞公司,共同推出“回箱行動(dòng)”,已覆蓋全國(guó)31個(gè)省份。據(jù)了解,這次天貓雙11期間,全國(guó)將有4萬(wàn)個(gè)菜鳥(niǎo)驛站、3.5萬(wàn)個(gè)快遞公司網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行綠色回箱行動(dòng),消費(fèi)者捐獻(xiàn)紙箱還有機(jī)會(huì)獲得螞蟻森林綠色能量,植樹(shù)造林。通過(guò)手機(jī)淘寶參與“回收紙箱”活動(dòng),還可獲得相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)。天貓雙11是全民狂歡的節(jié)日,也是電商平臺(tái)和快遞公司的一次大考,但天貓雙11走到第11年,各方都顯得更加從容和自信,9月27日,11家主流快遞公司與天貓、菜鳥(niǎo)一起啟動(dòng)物流備戰(zhàn),各公司高管都表態(tài)?!叭绻p11物流做不好,我們就集體去基層搬磚。”
一起惠返利網(wǎng)2019-11-05 09:59:34860 次
海購(gòu)的時(shí)候,很多人會(huì)選擇天貓國(guó)際或者京東全球購(gòu)這樣的平臺(tái),在這上面購(gòu)物的話(huà)也會(huì)比較放心。但是談及到正品問(wèn)題,很多人都有保留的態(tài)度,因?yàn)樗麄円矡o(wú)法保證在這上面的商品就是正品,那么京東全球購(gòu)是正品嗎?京東全球購(gòu)靠不靠譜?京東全球購(gòu)是正品嗎?說(shuō)到全球購(gòu),上面的商品基本上都是由真正的海外商家發(fā)貨的,而且從發(fā)貨開(kāi)始都是全程監(jiān)管的,聽(tīng)著好像全球購(gòu)里就不活出問(wèn)題,也不必去問(wèn)京東全球購(gòu)是正品嗎的這個(gè)問(wèn)題。但是,要知道,現(xiàn)在由于假貨的猖狂,即便有這樣的措施和這諧聽(tīng)起來(lái)有保證的說(shuō)法,也無(wú)法去打消消費(fèi)者對(duì)此的質(zhì)疑。不過(guò)京東全球購(gòu)的商家,都會(huì)承諾所售賣(mài)的商品百分百是海外的原裝正品。也會(huì)承諾為消費(fèi)者提供“正品保障”的服務(wù),但是如果一旦被發(fā)現(xiàn)商家賣(mài)假貨,那么京東全球購(gòu)會(huì)對(duì)買(mǎi)家進(jìn)行賠償,并且對(duì)商家進(jìn)行懲罰。不過(guò)即便如此,還是有用戶(hù)投訴過(guò)京東全球購(gòu),畢竟在全球購(gòu)這方面,自營(yíng)業(yè)務(wù)的占比還是比較小的,同時(shí)這也就意味著,正品也少,但是這種情況是在京東全球購(gòu)剛上線(xiàn)的時(shí)候,現(xiàn)在的京東全球購(gòu),在經(jīng)過(guò)整治跟發(fā)展后,相比以前,還是較為穩(wěn)定的,所以大家在京東全球購(gòu)上購(gòu)物,也不用太擔(dān)心,或者選擇自營(yíng)店購(gòu)買(mǎi)。京東自營(yíng)全球購(gòu)靠譜嗎如果說(shuō)京東全球購(gòu)沒(méi)有假貨,這個(gè)也不能絕對(duì)的說(shuō),對(duì)于京東全球購(gòu)上面的商品,真假是沒(méi)有保證的,但是在京東全球購(gòu)上賣(mài)產(chǎn)品,如果被發(fā)現(xiàn)是弄虛作假的話(huà),商家是要受到巨額罰款的。品質(zhì)有了確保,京東全球購(gòu)自然靠譜。所以在京東全球購(gòu)上,消費(fèi)者需要注意的是,它分為自營(yíng)跟非自營(yíng)兩種,一般來(lái)說(shuō),自營(yíng)的會(huì)比較靠譜一些,非自營(yíng)的都是第三方的,所以很多都不能保證。在買(mǎi)的時(shí)候也要多個(gè)心眼,多去驗(yàn)證產(chǎn)品是否是真的。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-12 10:18:45617 次
除了一些網(wǎng)購(gòu)達(dá)人可能知道淘集集平臺(tái)存在之外,很多用戶(hù)對(duì)這個(gè)平臺(tái)還是不了解的。因?yàn)槟壳俺诗I(xiàn)給用戶(hù)的平臺(tái)太多了,拼多多、京東、淘寶、唯品會(huì)、小紅書(shū)等等,還有很多和淘集集一樣,影響范圍不是很廣的平臺(tái),大多數(shù)用戶(hù)還不是很了解的。所以今天小編就淘集集平臺(tái)給大家做個(gè)知識(shí)普及,說(shuō)說(shuō)在這里買(mǎi)東西幾天到貨的規(guī)則,和這個(gè)平臺(tái)的商品偏不便宜的問(wèn)題。首先在這里和大家簡(jiǎn)單的介紹啥淘集集是一個(gè)怎樣的平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)就是一個(gè)社交電商APP,他的經(jīng)營(yíng)模式有點(diǎn)像小紅書(shū)和拼多多的結(jié)合,他的口號(hào)就是讓客戶(hù)買(mǎi)到更加實(shí)惠的商品。淘集集目前涉獵的類(lèi)目和產(chǎn)品大多數(shù)都是來(lái)自于國(guó)內(nèi)的品牌產(chǎn)品,沒(méi)有國(guó)外的海淘板塊,所以在這上面購(gòu)物的話(huà),發(fā)貨收貨還是比較快的。同樣這上面的賣(mài)家采取的是第三方物流合作的方式,所以收貨的時(shí)間就和其他平臺(tái)購(gòu)物差不多了,快遞一般都是在三天左右送達(dá)的。淘集集上用戶(hù)確認(rèn)收貨的時(shí)間制度和大家在淘寶上購(gòu)物享受的權(quán)益是一樣的,都是7天,收到貨7天后系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)確認(rèn)收貨的。如果超過(guò)了三天大家還沒(méi)有收到貨的話(huà),最好是聯(lián)系下平臺(tái)上的在線(xiàn)客服了解下情況,或者進(jìn)行相關(guān)的退款操作,不要對(duì)訂單不聞不問(wèn)任期發(fā)展就好了。知道了淘集集買(mǎi)東西幾天到貨的問(wèn)題之后,接下來(lái)在一起來(lái)討論下淘集集上的東西便宜不便宜的問(wèn)題。按照平臺(tái)上的宣傳口號(hào)來(lái)看的話(huà),淘集集上的東西最起碼是比較便宜的,和淘寶平臺(tái)上的同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格來(lái)比較的話(huà),還是淘集集上的價(jià)格更加便宜些。當(dāng)然這只是價(jià)格方面的比較,至于商品質(zhì)量方面則沒(méi)有進(jìn)行對(duì)比,而且不是同品牌的同一件衣服來(lái)比較的,所以這個(gè)價(jià)格是相對(duì)而言的,并不是代表了實(shí)際價(jià)格就會(huì)比其他平臺(tái)便宜。而且在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)物消費(fèi)時(shí)用戶(hù)自己的權(quán)益,大家可以進(jìn)行自己進(jìn)行選擇。同樣吸引用戶(hù)來(lái)平臺(tái)下單也是各憑本事的,大家的圖片設(shè)計(jì),以及產(chǎn)品描述是否引起用戶(hù)的共鳴是很重要,相信大多數(shù)用戶(hù)是不在乎便宜那么一兩塊,或者五六塊錢(qián)的,這也是價(jià)格太低的產(chǎn)品反而銷(xiāo)量不好的原因所在了。所以不管在哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)物的用戶(hù),最終決定用戶(hù)下單的因素肯定不是價(jià)格這個(gè)單一的要素了。
一起惠返利網(wǎng)2019-10-09 09:54:28668 次
天貓海外購(gòu)一直深受大家的喜愛(ài),大家在晚上就能購(gòu)買(mǎi)到國(guó)外的產(chǎn)品,當(dāng)然也有一些消費(fèi)者質(zhì)疑天貓海外購(gòu)產(chǎn)品的真?zhèn)?,這也是情理之中。誰(shuí)也不愿意花錢(qián)買(mǎi)到假冒偽劣產(chǎn)品。有一些買(mǎi)家對(duì)海外購(gòu)不了解,畢竟這個(gè)版塊沒(méi)有進(jìn)行大量宣傳,甚至依然有人沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)用過(guò)。事實(shí)證明,天貓海外購(gòu)幾乎都是正品,請(qǐng)大家放心購(gòu)買(mǎi)。進(jìn)入天貓海外購(gòu)頻道,會(huì)發(fā)現(xiàn)這里已有多種類(lèi)目的產(chǎn)品全新上線(xiàn)。比如食品酒水、時(shí)尚配飾、母嬰用品、美妝個(gè)護(hù)等等,大多都是購(gòu)買(mǎi)率較高的產(chǎn)品。幾乎每個(gè)大類(lèi)目下都有很多熱銷(xiāo)品牌,不管大家有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò),都可以在這里找一找。到了節(jié)假日,在這個(gè)頻道購(gòu)買(mǎi)海外商品,有可能得到更大實(shí)惠。為什么天貓海外購(gòu)的都是正品呢?1、該平臺(tái)要求,凡是能夠成功入駐平臺(tái)的,必須都是進(jìn)口產(chǎn)品。2、參與進(jìn)來(lái)的商品,必須存在于大盤(pán)品牌池中。3、在淘寶平臺(tái)上,每日成交額在四萬(wàn)以上的大品牌。4、在淘寶平臺(tái)上,月銷(xiāo)量不能少于一千件。目前,天貓海外購(gòu)的產(chǎn)品都由天貓國(guó)際商家直接供貨,有一定的質(zhì)量保障。如果消費(fèi)者們擔(dān)心賣(mài)家的信譽(yù)度不夠,或者賣(mài)的是假貨,大可不必。一般來(lái)說(shuō),信譽(yù)度越高,沒(méi)有違規(guī)行為的賣(mài)家,才有機(jī)會(huì)獲得更多資源,吸引消費(fèi)者。信譽(yù)度不高,甚至賣(mài)過(guò)假冒偽劣產(chǎn)品的賣(mài)家,幾乎或者根本沒(méi)有機(jī)會(huì)展示自己代理的商品。至于物流方面,消費(fèi)者們也需要放一百個(gè)心。天貓海外購(gòu)的物流模式與超市差不多,進(jìn)行專(zhuān)門(mén)備案以及配送。當(dāng)供貨商將消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的商品送到保稅區(qū)后,根據(jù)訂單情況,由天貓海外購(gòu)店鋪發(fā)貨以及提供售后服務(wù)??傮w來(lái)說(shuō),天貓海外購(gòu)幾乎沒(méi)有假貨,主要原因包括四點(diǎn):1、商家想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品,需要按照規(guī)定注冊(cè)企業(yè),再向海關(guān)申報(bào)。只有通過(guò)審批,才能進(jìn)行貿(mào)易。2、所有天貓海外購(gòu)的商家,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)都會(huì)受到相關(guān)部門(mén)的監(jiān)管和備案,不存在任何的暗箱操作。3、貨物到達(dá)保稅區(qū)之后,需要到海關(guān)報(bào)檢。4、貨物到岸后,全程由監(jiān)管部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)管,商家無(wú)法接觸貨物。5、一旦銷(xiāo)售了假貨,必須立即啟動(dòng)追回方案。在這種極為嚴(yán)格的監(jiān)管系統(tǒng)下,沒(méi)有哪位商家敢賣(mài)假貨,更不敢制作假貨。相信商家不是沒(méi)有腦子的人,明知道做不成偏要去做,哪有這樣的傻子?請(qǐng)各位消費(fèi)者放心購(gòu)買(mǎi),選擇自己喜歡的海外商品,下單購(gòu)買(mǎi)?;蛟S物流時(shí)間會(huì)慢一些,畢竟需要從海外運(yùn)輸回來(lái)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi),看到商品就好,不是嗎?
一起惠返利網(wǎng)2019-09-30 10:02:40699 次
9月29日消息,為保障蘇寧易購(gòu)平臺(tái)的顧客體驗(yàn),日前,蘇寧易購(gòu)公布《國(guó)慶供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量管理要求》,對(duì)國(guó)慶供應(yīng)商客服工作進(jìn)行明確要求。售前在線(xiàn)要求其中,客服在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)規(guī)定顯示,各供應(yīng)商客服店鋪日均在線(xiàn)時(shí)長(zhǎng)不得低于12H,同時(shí)需確保開(kāi)線(xiàn)時(shí)間內(nèi)至少有一個(gè)客服在線(xiàn)。如平臺(tái)發(fā)現(xiàn)爆發(fā)點(diǎn)無(wú)人留守等現(xiàn)象,蘇寧將進(jìn)行閉線(xiàn)處理,并后期不予開(kāi)通。在離線(xiàn)會(huì)員量占比方面,原則上供應(yīng)商整體離線(xiàn)會(huì)員量不得超過(guò)10%,日均咨詢(xún)量低于50的供應(yīng)商占比不超過(guò)20%。公告顯示,為減少離線(xiàn)留言產(chǎn)生,同時(shí)為避免浪費(fèi)客戶(hù)流量,平臺(tái)建議供應(yīng)商全部開(kāi)通售前機(jī)器人客服,但設(shè)置人工優(yōu)先。在響應(yīng)質(zhì)量方面,顧客與客服建立會(huì)話(huà)后,原則上客服應(yīng)在45秒內(nèi)響應(yīng)顧客,首次響應(yīng)系統(tǒng)只記錄人工會(huì)話(huà),商家勿使用系統(tǒng)自帶話(huà)術(shù)或系統(tǒng)輔助應(yīng)答。此外,在對(duì)話(huà)過(guò)程中,客服應(yīng)做到“開(kāi)頭語(yǔ)-過(guò)程語(yǔ)-結(jié)束語(yǔ)”三部曲,禁止出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間查詢(xún)商品信息卻沒(méi)有告知顧客進(jìn)度的行為。在滿(mǎn)意管理方面,原則上供應(yīng)商客服等應(yīng)全部推送自助小卡片至蘇寧售后通道或引導(dǎo)顧客本人咨詢(xún)蘇寧售后客服。售后發(fā)貨環(huán)節(jié)要求廠送送貨及發(fā)貨要求顯示,國(guó)慶期間商品訂單必須在72H內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,并且上傳單號(hào)。如涉及預(yù)售、定制商品等,供應(yīng)商務(wù)必在商品詳請(qǐng)?zhí)帢?biāo)注國(guó)慶發(fā)貨時(shí)效。據(jù)悉,若供應(yīng)商在國(guó)慶期間發(fā)貨不及時(shí),除常規(guī)考核外,一經(jīng)產(chǎn)生客訴,平臺(tái)客服可按照商品銷(xiāo)售金額的30%(最高不超過(guò)500元)進(jìn)行賠付,責(zé)任還原工廠。此外,供應(yīng)商需在國(guó)慶期間至少安排一位人員負(fù)責(zé)售后客訴處理,且客服須保持9:00—18:00在線(xiàn);客訴產(chǎn)生后,客服需在每日18點(diǎn)前將16點(diǎn)前的未處理的客訴在當(dāng)日全部接起(指標(biāo):24H接起率≥100%);當(dāng)客訴接起后,需每日至少有一條跟顧客聯(lián)系的跟進(jìn)信息添加到系統(tǒng)。同時(shí),售后客服在120H內(nèi)需完結(jié)客訴,但不可出現(xiàn)完結(jié)不規(guī)范及重大315投訴。售后任務(wù)單客訴處理要求公告顯示,若廠送商品(贈(zèng)品)客訴場(chǎng)景為貨未發(fā):供應(yīng)商需在客訴產(chǎn)生當(dāng)天完成發(fā)貨(16點(diǎn)前),并電聯(lián)顧客告知快遞單號(hào),同步反饋系統(tǒng),且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)物流信息停滯(快遞慢、快遞信息無(wú)):供應(yīng)商需對(duì)接合作快遞公司核實(shí),且客訴完結(jié)時(shí)效需要在48小時(shí)內(nèi)。據(jù)了解,若廠送退換貨客訴場(chǎng)景為貨未發(fā):顧客提出退貨申請(qǐng)后,供應(yīng)商在接到投訴后,需電聯(lián)顧客并在4小時(shí)內(nèi)完成退款,且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若顧客在系統(tǒng)發(fā)貨之前已提交退換貨申請(qǐng),因商家未及時(shí)審核而導(dǎo)致商品已發(fā)產(chǎn)生的客訴單,供應(yīng)商需在2小時(shí)內(nèi)完成退款,供應(yīng)商自行與物流安排退回,且客訴完結(jié)時(shí)效需要12小時(shí)內(nèi)。若廠送退換貨客訴場(chǎng)景為貨已發(fā)未收到:顧客要求退貨后,供應(yīng)商需在12小時(shí)內(nèi)完成退款,并自行與物流安排退回,且客訴完結(jié)時(shí)效需要48小時(shí)內(nèi)。需要注意的是,供應(yīng)商需在頁(yè)面提前標(biāo)注運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,若未標(biāo)注拒收運(yùn)費(fèi)說(shuō)明,運(yùn)費(fèi)將統(tǒng)一由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-30 10:00:31827 次
說(shuō)到國(guó)內(nèi)主流的購(gòu)物軟件,大家可能最先想到的是淘寶了。確實(shí),淘寶目前在我國(guó)所處的電商地位確實(shí)很高,淘寶的影響力也不是一般的大,從每年的雙十一、雙十二所創(chuàng)造的成交額中就能窺得一二。但是我國(guó)電商發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不僅僅只有淘寶一家主流的購(gòu)物APP了,像現(xiàn)在京東、拼多多等這些網(wǎng)上購(gòu)物APP也正在崛起,并一路走紅,成為我國(guó)廣大網(wǎng)友所選擇的主流購(gòu)物APP。其中,拼多多的發(fā)展速度不可謂不驚人,拼多多僅僅用來(lái)短短的兩年的時(shí)間,就將自己的用戶(hù)數(shù)量提升至了數(shù)億人次,現(xiàn)如今更是全員都在拼多多,大家都在拼團(tuán)購(gòu)物。其實(shí)不管是在那個(gè)平臺(tái)上網(wǎng)購(gòu),都會(huì)有出現(xiàn)剛下單就想要退款的情況,有的買(mǎi)家剛想單就要退款,可能是因?yàn)樽约哼x錯(cuò)了款,或者填錯(cuò)了地址,總之各種各樣的原因都有。那么在拼多多上假如你拼團(tuán)成功了,但是處于某種原因你突然想要退款了該怎么操作呢?拼多多拼團(tuán)成功了該怎么退款呢?那么下面本文就帶領(lǐng)大家一起來(lái)了解一下有關(guān)拼多多拼團(tuán)成功怎么退款的問(wèn)題,一起來(lái)看下吧!拼多多拼團(tuán)成功怎么退款呢?首先,咱們先打開(kāi)自己手機(jī)里安裝好的拼多多軟件,拼團(tuán)成功后進(jìn)入你的拼多多個(gè)人用戶(hù)中心,然后在你的拼多多個(gè)人用戶(hù)中心找到“我的訂單”,在里面找到自己想要退款的商品訂單,然后點(diǎn)擊進(jìn)入,再點(diǎn)擊進(jìn)行退款申請(qǐng)就可以了。在申請(qǐng)退款的時(shí)候你需要根據(jù)提示填寫(xiě)一些相關(guān)的資料,資料填寫(xiě)好之后點(diǎn)擊提交,你的退款步驟就算是完成了,值得大家注意的是,你填寫(xiě)的信息越詳細(xì)你的退款訂單處理的就越快。有不少的網(wǎng)友表示對(duì)拼多多拼團(tuán)退款是否會(huì)有影響有點(diǎn)擔(dān)心。在這里開(kāi)淘小編要告訴大家拼多多拼團(tuán)退款對(duì)買(mǎi)家而言是沒(méi)有什么影響的,對(duì)于賣(mài)家而言通常也是沒(méi)有太大的影響,不過(guò),如果買(mǎi)家申請(qǐng)退款需要48小時(shí)后才能完成,而商家承諾是48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨的話(huà),那么對(duì)商家是有一定的影響的。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-29 09:57:01584 次
現(xiàn)在大家在購(gòu)物的時(shí)候普遍都傾向于天貓,不僅質(zhì)量有保證而且都是正品。但是因?yàn)樘熵垏?guó)際一般都是賣(mài)的國(guó)外產(chǎn)品,很多顧客就會(huì)有疑問(wèn),這個(gè)天貓國(guó)際支持七天無(wú)理由退貨嗎?要是退貨的話(huà),郵費(fèi)需要自己出嗎?首先來(lái)說(shuō)說(shuō)第一個(gè)問(wèn)題,天貓國(guó)際是支持七天無(wú)理由退換貨。但是顧客在退貨之前需要先和賣(mài)家溝通一下,拿到退貨地址。這樣才可以完成退貨。再來(lái)說(shuō)說(shuō)退貨的運(yùn)費(fèi)該誰(shuí)承擔(dān)這個(gè)問(wèn)題。這也是需要分情況來(lái)討論。第一,買(mǎi)家無(wú)理由退換貨。天貓國(guó)際和天貓不同,一般都是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。所以當(dāng)買(mǎi)家無(wú)理由要求退換貨,是需要自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。而且要是退貨,有些商品不包郵的話(huà),買(mǎi)家還需要承擔(dān)來(lái)回的運(yùn)費(fèi)。要是包郵的寶貝,就只需要承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)就行。第二,商品問(wèn)題導(dǎo)致退貨。要是買(mǎi)家在已經(jīng)拿到商品的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)商品有破損,或者質(zhì)量問(wèn)題等等,這種因?yàn)樯唐繁旧韱?wèn)題而申請(qǐng)的退換貨,這其中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)是全有賣(mài)家承擔(dān)。不過(guò)買(mǎi)家需要向賣(mài)家提供商品有問(wèn)題的證據(jù),這個(gè)證據(jù)買(mǎi)家可以拍照,或者以文字描述的方式告訴賣(mài)家,等商品到了賣(mài)家自然會(huì)核實(shí)。第三,商品未發(fā)貨,或者買(mǎi)家還未收到商品。商品要是未發(fā)貨的話(huà),買(mǎi)家要是想要退貨,只需要提前和客服溝通下,然后就可以直接退貨,因?yàn)闆](méi)發(fā)貨也就不存在運(yùn)費(fèi)問(wèn)題。對(duì)于這種商品還沒(méi)有收到的情況下,因?yàn)樘熵垏?guó)際從發(fā)貨到買(mǎi)家收到貨物,其實(shí)時(shí)間還是挺長(zhǎng),有些人就會(huì)在這段時(shí)間里面突然不想要這件商品,那么這種情況一般就只能通過(guò)拒簽來(lái)退貨,這個(gè)運(yùn)費(fèi)如果商品是包郵的話(huà),買(mǎi)家就不需要承擔(dān),要是商品不包郵,那么買(mǎi)家就需要承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。其實(shí)對(duì)于退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)承擔(dān)的這個(gè)問(wèn)題,也很好理解,一般只要退貨不是買(mǎi)家這邊無(wú)理由退貨,基本都是商家自己承擔(dān),如果是買(mǎi)家自己的原因退貨,如果要是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),其實(shí)也是相當(dāng)于不用承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。要是沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那就只能買(mǎi)家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)了。天貓國(guó)際退貨不僅僅是運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,還有一個(gè)就是關(guān)稅問(wèn)題也是很多顧客關(guān)心的。因?yàn)橥素浘托枰匦逻^(guò)一次海關(guān),那么這個(gè)關(guān)稅問(wèn)題其實(shí)也和運(yùn)費(fèi)差不多,如果是商品本身有問(wèn)題,是有商家自己承擔(dān),如果要是買(mǎi)家自己無(wú)理由,或者理由太牽強(qiáng)的話(huà),關(guān)稅還是需要自己承擔(dān),不過(guò)有些商家可能是包稅,這種就只需要承擔(dān)退貨關(guān)稅,如果不包稅的話(huà),買(mǎi)家是需要承擔(dān)兩次關(guān)稅的費(fèi)用。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-27 10:02:04636 次
現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)和大家的生活牢牢的掛鉤在一起。而且現(xiàn)在還有著多樣的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)快捷的物流方式,使得人們的生活越來(lái)越舒適也越來(lái)越方便了。那么作為賣(mài)家有沒(méi)有遇到如標(biāo)題中所說(shuō)的情況了?買(mǎi)家的包裹在未收到的情況下丟了,要求換貨,我們賣(mài)家該如何處理了?如果按照正常情況下,買(mǎi)家需要把已購(gòu)買(mǎi)的商品退回到我們賣(mài)家手中,賣(mài)家在確認(rèn)完好無(wú)損和不影響二次銷(xiāo)售的情況下是可以給客戶(hù)換貨的。但問(wèn)題就在于我們售出的商品包裹丟了,那么這種情況下作為賣(mài)家就要和買(mǎi)家進(jìn)行協(xié)商了,我們先要把包裹追回來(lái),然后才可以按正常的程序換貨。如果說(shuō)不是換貨的話(huà),賣(mài)家可以重新先給買(mǎi)家發(fā)貨。一般情況下我們正常發(fā)出去的包裹買(mǎi)家卻沒(méi)收到,那么問(wèn)題肯定是在快遞公司。我們就得聯(lián)系他們,快遞公司的客服人員也會(huì)聯(lián)系賣(mài)家和買(mǎi)家,確認(rèn)商品的價(jià)格,然后對(duì)我們的商品進(jìn)理賠,一般理賠的費(fèi)用會(huì)直接付給賣(mài)家,那么這樣以來(lái)買(mǎi)家要么按正常程序要求賣(mài)家退款,要么讓賣(mài)家重新發(fā)貨,如果我們對(duì)事先要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的屬性(如衣服的顏色)不滿(mǎn)意,也還可以申請(qǐng)換貨。接下來(lái)我們賣(mài)家為了自己的利益不受損失,就得想辦法把丟失的包裹聯(lián)系快遞公司給找到,一般情況下包裹丟失就很難找到了,但作為買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的商品和賣(mài)家售出的商品,交到快遞公司手中,那么快遞公司就有義務(wù)有責(zé)任安全的將商品送到買(mǎi)家手中。作為買(mǎi)賣(mài)雙方通過(guò)我們的終端也能清晰的看到我們的包裹在快遞公司手中的一個(gè)運(yùn)輸情況,商品交給快遞公司后每個(gè)時(shí)間段走到哪兒,我們通過(guò)物流查詢(xún)都一目了然。因?yàn)槲覀兊纳唐方唤o快遞公司后,商品包裹每到一個(gè)地方都有一個(gè)中轉(zhuǎn)站,快遞公司的工作人員都會(huì)對(duì)這些商品進(jìn)行分揀掃描,然后上傳數(shù)據(jù),所以我們通過(guò)查看的物流信息就會(huì)知道商品在哪兒了,如果突然看到我們的物流信息沒(méi)有更新了,那就說(shuō)明丟失了,如此以來(lái)在哪里出了問(wèn)題,賣(mài)家和買(mǎi)家就非常清楚,可以直接聯(lián)系快遞客服和他們協(xié)商理賠。但是在快遞公司對(duì)包裹丟失陪賞的問(wèn)題上需要注意了,一般如果我們所郵寄的商品在價(jià)格比較高的情況下最好買(mǎi)個(gè)保險(xiǎn),以免商品丟失在賠償費(fèi)用的問(wèn)題上和快遞公司產(chǎn)生分歧,從而使我們的利益受到損失,如果在協(xié)商不當(dāng)理賠不滿(mǎn)意的情況下,我們就可以往更高一級(jí)申訴,實(shí)在不行我們就可以走司法程序,一直追回到屬于我們?cè)摰玫睦鏋橹埂?/div>
一起惠返利網(wǎng)2019-09-24 10:20:41576 次
日前,京東云推出京東云小店,用戶(hù)享受商品折扣外,還可享受推客分紅等收益,并通過(guò)京東云小店后臺(tái)進(jìn)行粉絲管理、查看累計(jì)銷(xiāo)售額、收益情況和獲取營(yíng)銷(xiāo)工具,獲得電商運(yùn)營(yíng)的技能和經(jīng)驗(yàn)。據(jù)了解,京東云小店開(kāi)店方式采用邀請(qǐng)制。京東云小店官方聯(lián)合伙伴渠道會(huì)給通過(guò)資質(zhì)認(rèn)證審核后的用戶(hù)發(fā)送邀請(qǐng)碼,憑借邀請(qǐng)碼,相關(guān)用戶(hù)即可在京東云小店微信小程序等官方平臺(tái)0元開(kāi)店。普通用戶(hù)也可從已成功開(kāi)店主處獲取邀請(qǐng)碼,免費(fèi)開(kāi)店。店鋪開(kāi)設(shè)成功后,京東云小店的店主不僅能以專(zhuān)屬優(yōu)惠價(jià)格購(gòu)買(mǎi)海量商品,還可通過(guò)微信群、朋友圈或其他社交平臺(tái)分享個(gè)人小店的優(yōu)質(zhì)商品,通過(guò)推薦導(dǎo)購(gòu)獲得現(xiàn)金收益。目前,絕大多數(shù)京東商品品類(lèi)都可以通過(guò)京東云小店進(jìn)行分享,店主無(wú)需承擔(dān)發(fā)貨與售后,訂單直接進(jìn)入京東商城后臺(tái),由京東或京東賣(mài)家發(fā)貨。此外,京東云小店還可通過(guò)智能推薦引擎為店主推薦更精準(zhǔn)的商品,并通過(guò)智能助手推送給相關(guān)的朋友、微信群,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和商品的精準(zhǔn)匹配。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-23 09:51:28888 次
在一定的時(shí)間內(nèi),比如雙11,雙12這種節(jié)日,京東就會(huì)推出比較熱門(mén)的預(yù)售商品,很多小伙伴在購(gòu)買(mǎi)預(yù)售時(shí),對(duì)發(fā)貨時(shí)間是比較關(guān)注的,就算很多知名電商網(wǎng)站都會(huì)有延遲發(fā)貨或者沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間發(fā)貨的情況,那京東預(yù)售商品什么時(shí)候發(fā)貨呢?下面小編就為大家作出介紹。最近,有不少小伙伴反映,自己雙11購(gòu)買(mǎi)的預(yù)售商品遲遲不發(fā)貨,商家總以暫時(shí)缺貨為理由延遲發(fā)貨了好幾次,為此她非常氣憤又無(wú)可奈何,只能選擇退貨退款。但是京東又表示,預(yù)售商品類(lèi)的不享受7天無(wú)理由退貨,該小伙伴徹底惱怒了,最終在一番據(jù)理力爭(zhēng)后完成了退款,為此小編提醒大家一定要注意所購(gòu)商品的發(fā)貨時(shí)間,并且要時(shí)刻關(guān)注該商品的發(fā)貨動(dòng)態(tài)。京東預(yù)售,通常是一些熱門(mén)產(chǎn)品未正式上市之前在京東商城開(kāi)展的銷(xiāo)售活動(dòng),比如說(shuō)一些新品手機(jī)這類(lèi)的,像魅族、華為往往在新品發(fā)售的同時(shí)會(huì)在京東商城上同步預(yù)約,這樣可以讓更多的小伙伴通過(guò)不同的銷(xiāo)售渠道購(gòu)買(mǎi)到想要的手機(jī)之類(lèi)的熱門(mén)商品。京東預(yù)售的商品通常會(huì)在商品詳情頁(yè)說(shuō)明主題的發(fā)貨時(shí)間,京東預(yù)售規(guī)則明文規(guī)定,除了和買(mǎi)家另行預(yù)約發(fā)貨時(shí)間外,賣(mài)家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起二十四小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,而具體的發(fā)貨時(shí)間,應(yīng)以物流公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。那么,問(wèn)題來(lái)了。要是賣(mài)家不發(fā)貨怎么辦?如果賣(mài)家未按規(guī)定時(shí)間發(fā)貨,則視為違約處理。按照京東預(yù)售規(guī)則,賣(mài)家需向客戶(hù)支付該商品實(shí)際成交金額的30%(最高不超過(guò)500元)作為違約金,該違約金將以京東京豆形式先行賠付至客戶(hù)京東賬戶(hù)。
一起惠返利網(wǎng)2019-09-20 10:05:47821 次