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湖南地區(qū)的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保費(fèi)于今天開(kāi)始繳納,而且今年的費(fèi)用又比去年高了不少,自從開(kāi)啟了這個(gè)農(nóng)村醫(yī)保之后,每年繳納的費(fèi)用也在持續(xù)上升,可是大家對(duì)于繳納的方式卻不太清楚,尤其是通過(guò)支付寶方式來(lái)繳費(fèi)的步驟不太明確,請(qǐng)看下文!打開(kāi)支付寶首頁(yè)→“更多”→“全民生活”→“便民服務(wù)”→“長(zhǎng)沙人社”→“社保繳費(fèi)”→“城鄉(xiāng)居民醫(yī)保繳費(fèi)”→按提示操作繳費(fèi)。注意:這種繳費(fèi)方式也根據(jù)各地出臺(tái)的政策有關(guān),有些地方并不支持這樣的操作,因此建議大家密切關(guān)注本地的繳費(fèi)政策。繳費(fèi)多少?2019年度個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為220元/人年,個(gè)人繳費(fèi)應(yīng)按年度一次性繳納。在2019年7月1日至12月31日參保繳費(fèi)的,應(yīng)由個(gè)人一次性繳納當(dāng)年財(cái)政補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)人繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用(出生未超過(guò)3個(gè)月的新生兒除外)。困難、特殊人群享受相關(guān)參保補(bǔ)助,大部分人員可由主管部門(mén)為其辦理參保繳費(fèi)等事項(xiàng)。在參保繳費(fèi)時(shí)間及待遇享受期方面,2019年度集中繳費(fèi)時(shí)間為2018年9月1日至12月31日,待遇享受期為2019年1月1日至12月31日。2019年1月1日以后繳費(fèi)的,按以下情況享受待遇:屬于初次和逾期參保繳費(fèi)的,從次月1日起開(kāi)始享受新發(fā)生的基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇;屬于中斷參保繳費(fèi)的,從第三個(gè)月1日起開(kāi)始享受新發(fā)生的基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇(困難、特殊人群除外)。新生兒在出生后3個(gè)月內(nèi)參保繳費(fèi)的,從出生之日起開(kāi)始享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。新生兒在出生后3個(gè)月以上參保繳費(fèi)的,從次月1日起開(kāi)始享受新發(fā)生的基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。新生兒在出生后3個(gè)月內(nèi)參保并繳納出生當(dāng)年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi),從出生時(shí)開(kāi)始享受出生當(dāng)年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。上一年度出生的新生兒在出生3個(gè)月內(nèi)參保但未繳納上一年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)的,按政策規(guī)定不能享受上一年度基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保是每個(gè)家庭都會(huì)考慮上繳的,但是有些人不想親自跑到銀行去交,覺(jué)得麻煩,因此希望可以通過(guò)一些支付寶或者是微信這種常用的支付平臺(tái)來(lái)進(jìn)行支付,上文也就告訴了各位具體的路徑。
2019-05-28 09:46:25434 次
眾所周知,微信和支付寶,這兩個(gè)在日常生活中各占半壁江山,支付寶有的微信幾乎都有,微信能進(jìn)行的操作,支付寶也可以,大家都知道微信和支付寶都能綁定社???,那么二者綁定社??ㄓ惺裁磪^(qū)別呢?首先來(lái)說(shuō)綁定方法,微信綁定方法:點(diǎn)擊“我”—“錢(qián)包”—“城市服務(wù)”,打開(kāi)手機(jī)定位或者輸入你所在的城市,找到“社保”點(diǎn)擊進(jìn)入后按步驟綁定自己的身份信息,完成綁定!而支付寶綁定方法:支付寶首頁(yè)搜索“城市服務(wù)”,進(jìn)入后輸入你所在的地方。找到社保輸入身份信息,完成綁定。不同的城市綁定方式也有所差異,有的城市需要授權(quán)芝麻信用,有的城市需要關(guān)注生活號(hào)。支付寶社??ê臀⑿派绫?ǘ伎梢再I(mǎi)線上掛號(hào)和繳費(fèi),但是都需要當(dāng)?shù)蒯t(yī)院能支持支付寶和微信才行,支付寶預(yù)約掛號(hào)的幾乎都是三甲醫(yī)院,而微信更便民一些,有三甲,也有三乙和二甲,支付寶掛號(hào)需要很多授權(quán),微信則可以直接使用。不過(guò)二者相同的就是電子社保卡并不是所有的城市都有開(kāi)通的,且不同的城市,其操作的方法也就不同,支付寶預(yù)約掛號(hào)的時(shí)候可以通過(guò)醫(yī)院自建平臺(tái)和第三方平臺(tái)預(yù)約,第三方平臺(tái)就是像微信這樣的平臺(tái),但是微信就只能通過(guò)微信,不過(guò)支付的過(guò)程中還是可以用微信紅包的。在支付方面,不僅可以用人力社保支付結(jié)算平臺(tái),還可以使用第三方支付平臺(tái)(微信、支付寶)等支付渠道,此外,社保卡將跨地區(qū)使用,還可以用于支付其他公共服務(wù),在買(mǎi)藥方面,只要是在人社部門(mén)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)網(wǎng)上購(gòu)藥,可持社保卡線上結(jié)算。
2019-05-28 09:46:013014 次
想必大家在提起去醫(yī)院的時(shí)候都有一個(gè)感慨就是排隊(duì)掛號(hào)的時(shí)間長(zhǎng),尤其是越大的醫(yī)院人就越多,那么現(xiàn)在支付寶推出了綁定社??ㄒ院缶湍苡行У木徑膺@個(gè)問(wèn)題了,醫(yī)保繳費(fèi)這些就直接能在手機(jī)上解決,那么支付寶深圳用戶(hù)如何綁定少兒醫(yī)???有什么好處?是的,雖然早已經(jīng)推出了手機(jī)支付寶綁定社??ㄈ缓缶湍苤苯釉谑謾C(jī)上進(jìn)行繳費(fèi)的一系列業(yè)務(wù)。但是大多數(shù)家里都是有小孩子的,那么在帶小孩子去醫(yī)院進(jìn)行看病的時(shí)候還是需要用到醫(yī)保進(jìn)行繳費(fèi)的,那么排隊(duì)排很久也是非常麻煩的了。但是不用擔(dān)心,在10月20日以后呢,如果您是深圳的用戶(hù)那么這個(gè)難題支付寶就已經(jīng)替您解決了,只要您的支付寶已經(jīng)綁定了您本人的醫(yī)??ǖ脑?,那么您的小孩的醫(yī)保卡就可以只需要綁定在您的賬戶(hù)上就可以直接在支付寶中進(jìn)行醫(yī)保的繳費(fèi)了,再也不用去醫(yī)院的醫(yī)保窗口去排長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍了。那么要如何綁定少兒的醫(yī)???首先打開(kāi)支付寶的頁(yè)面,在主頁(yè)中找到【城市服務(wù)】的圖標(biāo)點(diǎn)擊進(jìn)入,如果找不到的話就直接在更多里能夠看到城市服務(wù),只需要添加到主頁(yè)就可以再下次進(jìn)入的時(shí)候直接點(diǎn)擊進(jìn)入了;當(dāng)進(jìn)入到【城市服務(wù)】的頁(yè)面后就能夠看到【少兒醫(yī)?!?,點(diǎn)擊進(jìn)入;進(jìn)入后,點(diǎn)擊開(kāi)始綁卡然后按照步驟進(jìn)行綁定就可以了,在這里還要提醒大家注意的是,一定要先綁定了大人的社??ú趴梢越壎ㄉ賰旱尼t(yī)保卡哦。說(shuō)到最后,大家是不是很羨慕深圳開(kāi)通的這項(xiàng)非常暖心的福利呢,不過(guò)大家不用擔(dān)心遲早這項(xiàng)措施會(huì)推行到您所在的城市的,并且這項(xiàng)福利措施也會(huì)在未來(lái)越來(lái)越普及到更多的不同的人群的。
2019-05-28 09:45:29593 次
螞蟻微客是支付寶上面一個(gè)能夠賺錢(qián)的小活動(dòng),和阿里眾包類(lèi)似,玩家可以通過(guò)螞蟻微客在線下進(jìn)行一些任務(wù),這些任務(wù)大都是自己相應(yīng)的城市,完成之后可以獲得一定的傭金,那么螞蟻微客該如何來(lái)報(bào)名呢!首先,這款應(yīng)用是在手機(jī)端支付寶里的,所以我們需要打開(kāi)支付寶APP,然后在首頁(yè)我們點(diǎn)擊"更多",在跳轉(zhuǎn)到的頁(yè)面中我們可以在便民生活服務(wù)窗口中找到"螞蟻微客"入口,點(diǎn)擊此項(xiàng)就進(jìn)入到了任務(wù)界面,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)定位到我們目前所在城市。根據(jù)所處位置不同,任務(wù)量也是不一樣的,一般來(lái)說(shuō)越是大城市那么任務(wù)也越多,比如筆者目前的小城市里可接的任務(wù)就少的可憐...不過(guò)系統(tǒng)有三個(gè)最基礎(chǔ)的任務(wù),分別是出門(mén)跑腿任務(wù)、足不出戶(hù)任務(wù)以及支付寶收錢(qián)碼推廣任務(wù),除了收錢(qián)碼任務(wù)全國(guó)通用以外,其他兩項(xiàng)任務(wù)也是根據(jù)地區(qū)而論的,比如有的地方出門(mén)跑腿就是去給新的商戶(hù)送支付寶收錢(qián)碼或者確認(rèn)收錢(qián)碼是否開(kāi)通等。不過(guò)接任何一個(gè)任務(wù)之前,我們都需要認(rèn)證通過(guò),何為認(rèn)證呢?也就是在系統(tǒng)中通過(guò)了任務(wù)課程的相關(guān)培訓(xùn)然后通過(guò)上面的考試才可以,當(dāng)然還有個(gè)要求就是你的支付寶螞蟻積分必須要大于550分才可以報(bào)名,所以想要兼職的用戶(hù)也要看清楚自己的條件是否符合,另外這里還要給大家說(shuō)下認(rèn)證考試的事,認(rèn)證考試不難,一般就是關(guān)于金融和涉賭舉報(bào)等問(wèn)題,都是常識(shí)。大家在考試之前可以先閱讀下培訓(xùn)材料,里面有很詳細(xì)的講解,而提醒一般都是選擇題,當(dāng)然是多選題,也就是說(shuō)答案不只是一個(gè),大家千萬(wàn)不要當(dāng)做單選題來(lái)做了,還有就是每個(gè)人只有五次考試的機(jī)會(huì),如果這五次機(jī)會(huì)你都錯(cuò)過(guò)了,那就沒(méi)有機(jī)會(huì)再報(bào)名了,所以大家也不要小瞧這個(gè)認(rèn)證。所以大家一定要去看考試資料,不管你是截圖還是邊看資料邊考,只要你能夠過(guò)都算,不過(guò)不建議大家邊看邊考,因?yàn)槿绻悴欢?guī)則的話,到時(shí)候還是要重新考過(guò),非常麻煩,認(rèn)證考試分?jǐn)?shù)一般80分及格,當(dāng)然不同任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)有所不同,還有一點(diǎn)大家要注意的是螞蟻微客會(huì)根據(jù)你所在城市來(lái)匹配,完成匹配之后就會(huì)生成一個(gè)id,而這個(gè)id只有一次更改機(jī)會(huì),所以大家不要隨意浪費(fèi)。
2019-05-28 09:44:35414 次
從賣(mài)家資源引入,到服務(wù)體系升級(jí),速賣(mài)通正在土耳其市場(chǎng)搭建“全球賣(mài)”的樣板。在全球電商市場(chǎng)的角逐中,中美企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)又進(jìn)入了一個(gè)新的階段。日前,有消息稱(chēng),阿里旗下跨境電商平臺(tái)全球速賣(mài)通已開(kāi)始跟國(guó)內(nèi)的跨境電商物流服務(wù)商進(jìn)行合作,搭建土耳其出口的物流服務(wù)體系。對(duì)此,一起惠也向速賣(mài)通官方進(jìn)行核實(shí),速賣(mài)通方面透露,速賣(mài)通在土耳其正與一家華資的物流商有合作并且已經(jīng)向一些土耳其商家客戶(hù)推薦使用這個(gè)出口物流服務(wù)。物流是跨境出口電商的基礎(chǔ)。顯然,阿里跨境零售體系已經(jīng)不局限于國(guó)際品牌和中國(guó)賣(mài)家產(chǎn)品的生態(tài)支持,開(kāi)始給海外賣(mài)家搭建服務(wù)生態(tài)體系。這意味著,除了亞馬遜等美國(guó)電商外,中國(guó)電商也擁有“全球賣(mài)”的樣板了?!叭蛸u(mài)”樣板搭建“全球賣(mài)”指的是跨境電商平臺(tái)除了給自己企業(yè)所在國(guó)的商戶(hù)提供出口電商服務(wù)以及在自己平臺(tái)上銷(xiāo)售國(guó)際知名品牌產(chǎn)品外,還招募海外賣(mài)家群體,為其提供一系列出口電商服務(wù)。在“全球賣(mài)”的體系中,平臺(tái)幫助多個(gè)國(guó)家的賣(mài)家群體把商品通過(guò)電商零售的方式出口到其他國(guó)家去。對(duì)于電商賣(mài)家而言,不僅需要平臺(tái)允許他們把產(chǎn)品賣(mài)到其他國(guó)家去,而且還需要擁有相應(yīng)的服務(wù)設(shè)施支撐其銷(xiāo)售。速賣(mài)通土耳其出口物流服務(wù)生態(tài)的搭建讓當(dāng)?shù)刭u(mài)家做出口電商擁有了物流的基礎(chǔ)。這也讓土耳其成為速賣(mài)通在全球市場(chǎng)中的“全球賣(mài)”重要樣板之一。實(shí)際上,為了搭建這個(gè)“全球賣(mài)”的樣板,阿里在土耳其電商市場(chǎng)上進(jìn)行了長(zhǎng)期的投資和布局。一起惠了解到,在去年8月,阿里巴巴確認(rèn)已經(jīng)投資了成立于2010年的土耳其時(shí)尚電商平臺(tái)Trendyol,雖然雙方并未對(duì)外透露投資金額及投資占比,但有消息稱(chēng),該次交易金額高達(dá)7.5億美元。投資本土電商平臺(tái)讓阿里直接在土耳其當(dāng)?shù)孬@取賣(mài)家資源以及相關(guān)的服務(wù)資源。在這個(gè)基礎(chǔ)上,阿里旗下的速賣(mài)通開(kāi)始對(duì)海外的商戶(hù)開(kāi)放招商入駐。在速賣(mài)通賣(mài)家中心的多語(yǔ)言站上,已設(shè)有速賣(mài)通入駐入口。土耳其的賣(mài)家可以直接通過(guò)這個(gè)入口入駐到速賣(mài)通。此外,從去年到現(xiàn)在,速賣(mài)通已經(jīng)在土耳其出口電商上進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)嘗試。比如,去年雙11,阿里巴巴集團(tuán)合伙人、B2B事業(yè)群總裁戴珊就提到,2018年雙11,俄羅斯消費(fèi)者已經(jīng)可以通過(guò)速賣(mài)通買(mǎi)到土耳其的商品了。在2019年1月29日,速賣(mài)通平臺(tái)上以阿里收購(gòu)的當(dāng)?shù)仉娚唐脚_(tái)的名字命名的土耳其商店Trendyol正式開(kāi)業(yè),24小時(shí)內(nèi)便迎來(lái)全球58個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者進(jìn)行下單,三天時(shí)間,該店鋪產(chǎn)品賣(mài)到了90多個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者手上,最遠(yuǎn)賣(mài)到達(dá)新西蘭和智利。而速賣(mài)通今年3月公布的一份資料也透露了速賣(mài)通曾與土耳其郵政合作的項(xiàng)目。在該項(xiàng)目中,速賣(mài)通幫助土耳其郵政改良系統(tǒng),把當(dāng)?shù)乜缇矪2C出口的包裹處理能力從日處理20單提升到1000單。現(xiàn)在,速賣(mài)通開(kāi)始把土耳其出口的物流體系進(jìn)一步升級(jí)。消息稱(chēng),利用速賣(mài)通與物流服務(wù)商合作的土耳其出口物流,當(dāng)?shù)刭u(mài)家可以把商品賣(mài)到速賣(mài)通在全球布局的國(guó)家市場(chǎng)。但值得注意的是,該物流體系主要關(guān)注的市場(chǎng)有三個(gè)分別為歐洲、中東以及俄羅斯。這也是速賣(mài)通在全球市場(chǎng)上比較亮眼的地區(qū)。其中,速賣(mài)通俄羅斯買(mǎi)家數(shù)量已經(jīng)高達(dá)2200萬(wàn)。從賣(mài)家資源引入,到服務(wù)體系升級(jí),速賣(mài)通正在土耳其市場(chǎng)搭建“全球賣(mài)”的樣板。實(shí)際上,一起惠了解到,速賣(mài)通除了開(kāi)放土耳其賣(mài)家入駐外,也給意大利、俄羅斯、西班牙賣(mài)家開(kāi)放了招商入駐通道。在此前,速賣(mài)通的總經(jīng)理王明強(qiáng)也曾對(duì)外表示,速賣(mài)通在俄羅斯也有幾百個(gè)本地商家入駐。速賣(mài)通“全球賣(mài)”的模式或在未來(lái)擴(kuò)展到新的市場(chǎng)中。走向國(guó)際化平臺(tái)的道路無(wú)疑,這個(gè)“全球賣(mài)”的樣板顯露了阿里國(guó)際化更進(jìn)一步的野心。在過(guò)去,阿里國(guó)際化的業(yè)務(wù)主要分為海外賣(mài)家通過(guò)本土平臺(tái)賣(mài)給本土消費(fèi)者、中國(guó)賣(mài)家賣(mài)向全球市場(chǎng)、全球品牌入駐阿里系平臺(tái)三個(gè)線路。海外賣(mài)家賣(mài)給本土消費(fèi)者主要集中于阿里在海外投資的本土平臺(tái)上,比如阿里在2016年投資控股的東南亞電商平臺(tái)Lazada以及阿里在2018年上半年收購(gòu)的巴基斯坦電商平臺(tái)Daraz。這兩家平臺(tái)一開(kāi)始就從本土發(fā)展起來(lái),因此也積累了很多本土的賣(mài)家。中國(guó)賣(mài)全球則指中國(guó)賣(mài)家和品牌商在阿里的海外電商平臺(tái)上銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。目前阿里在海外電商也進(jìn)行了比較深入的布局,除了上述的速賣(mài)通、Lazada、Daraz外,阿里還在2017年6月對(duì)外公開(kāi)了天貓出海計(jì)劃,該計(jì)劃的一個(gè)重心就在于通過(guò)手機(jī)淘寶把中國(guó)的商品賣(mài)給近一億的海外華人市場(chǎng)。全球品牌入駐阿里系平臺(tái)主要指類(lèi)似蘋(píng)果、三星等國(guó)際大牌以及各個(gè)區(qū)域的品牌產(chǎn)品通過(guò)一般貿(mào)易或跨境電商模式進(jìn)入到天貓、淘寶、速賣(mài)通、Lazada等平臺(tái)所布局的市場(chǎng)。而現(xiàn)在,阿里國(guó)際化線路又多了一條——把海外商品賣(mài)到全球市場(chǎng)。這條線路早就放在阿里的國(guó)際化戰(zhàn)略目標(biāo)中了。去年10月,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇發(fā)表致股東公開(kāi)信,信中就強(qiáng)調(diào)了全球化仍然是阿里巴巴的長(zhǎng)期戰(zhàn)略,最終阿里的目標(biāo)不只是從中國(guó)賣(mài)往世界,而是從世界賣(mài)往世界。顯然,阿里已經(jīng)先從速賣(mài)通這一個(gè)跨境電商平臺(tái)上進(jìn)行嘗試。該平臺(tái)現(xiàn)在已經(jīng)覆蓋全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外買(mǎi)家數(shù)累計(jì)突破1.5億,在全球100多個(gè)國(guó)家的購(gòu)物類(lèi)APP下載量中排名第一??墒牵瑢?duì)于大多數(shù)跨境電商來(lái)說(shuō),中國(guó)商品和國(guó)際品牌產(chǎn)品實(shí)際上已經(jīng)能滿(mǎn)足一個(gè)電商平臺(tái)的基本供應(yīng)鏈需求了。以亞馬遜為例,根據(jù)MarketplacePulse的統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,以亞馬遜前1萬(wàn)賣(mài)家作為樣本統(tǒng)計(jì),截至2019年5月,亞馬遜約有40%的賣(mài)家為中國(guó)賣(mài)家。而亞馬遜還是一家在去年凈銷(xiāo)售額已經(jīng)達(dá)到2329億美元的電商企業(yè)。那么,做“全球賣(mài)”對(duì)阿里的意義是什么呢?一位在跨境電商供應(yīng)鏈上擁有多年經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家指出,供應(yīng)鏈的補(bǔ)充以及多樣化是尋找海外賣(mài)家的一個(gè)重要原因之一。其他國(guó)家的企業(yè)盡管沒(méi)有中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)能力,但能生產(chǎn)出一系列有該國(guó)特色的產(chǎn)品,而這些產(chǎn)品在海外是有一定的需求群體的。如果回歸到土耳其這個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)上看,服裝則是該產(chǎn)業(yè)帶的最大特點(diǎn)。據(jù)一家主營(yíng)新興市場(chǎng)跨境物流服務(wù)的企業(yè)創(chuàng)始人描述,土耳其賣(mài)家最受跨境電商關(guān)注的是紡織品和食品。據(jù)土耳其貿(mào)易部數(shù)據(jù),在2018年,土耳其1681億美元的出口額中,有16%的出口產(chǎn)品為紡織服裝及原材料產(chǎn)業(yè)。而阿里收購(gòu)的土耳其電商平臺(tái)Trendyol的主營(yíng)類(lèi)目也為時(shí)尚。當(dāng)然,現(xiàn)在海外的供應(yīng)鏈主要還是給跨境電商平臺(tái)已有的中國(guó)供應(yīng)鏈做補(bǔ)充。環(huán)金科技是一家位于深圳的跨境電商大賣(mài)家,其副總裁趙石林向一起惠表示,海外商戶(hù)跟中國(guó)商戶(hù)在品類(lèi)和產(chǎn)品上的差異仍是較大的,兩者較難形成競(jìng)爭(zhēng)。“中國(guó)賣(mài)家還是根植中國(guó),做好供應(yīng)鏈、產(chǎn)品的供給,將更多物美價(jià)廉的中國(guó)制造銷(xiāo)售出去,惠及全世界?!倍鳛橐粋€(gè)中國(guó)賣(mài)家,環(huán)金科技認(rèn)為速賣(mài)通開(kāi)始招募海外賣(mài)家是一個(gè)好事。趙石林指出,海外商戶(hù)和品牌可以豐富平臺(tái)的SKU以及用戶(hù)的體驗(yàn)感,這也是一個(gè)平臺(tái)國(guó)際化必經(jīng)之路。中美電商兩極的勁旅在“全球賣(mài)”的深入布局讓阿里開(kāi)始與亞馬遜等生長(zhǎng)于美國(guó)的電商平臺(tái)在全球市場(chǎng)中進(jìn)入更深層次的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)。對(duì)于一些老牌的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō),國(guó)際化可能是一個(gè)自然而然的過(guò)程。比如成立于1995年的亞馬遜和eBay,憑借先手優(yōu)勢(shì)率先在美國(guó)之外擴(kuò)展了歐洲電商市場(chǎng)。而與這兩家美國(guó)電商平臺(tái)相比較,阿里巴巴在1999年才成立,且在2003年才開(kāi)始建立以C端用戶(hù)為基礎(chǔ)的電商零售平臺(tái)淘寶。在一開(kāi)始,阿里在線上零售方面采取了先搶占中國(guó)增長(zhǎng)迅速且龐大的線上消費(fèi)市場(chǎng)的策略。但這種歷史所產(chǎn)生的全球電商格局在時(shí)間的流動(dòng)和商業(yè)模式的迭代中發(fā)生了變化。一位在跨境電商行業(yè)深耕多年的從業(yè)者向一起惠指出,因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)跟歐美市場(chǎng)的差異性以及各家公司在發(fā)展中的戰(zhàn)略決策的不同,現(xiàn)在阿里和亞馬遜在電商模式上擁有越來(lái)越大的差別。比如,對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),賣(mài)家更像是一個(gè)供應(yīng)商。對(duì)于一個(gè)亞馬遜賣(mài)家來(lái)說(shuō),影響單品銷(xiāo)售最主要的運(yùn)營(yíng)動(dòng)作可能是競(jìng)價(jià)排名和促銷(xiāo)資源位投放,但這一系列投放均是非強(qiáng)個(gè)性化的廣告動(dòng)作。因此,賣(mài)家需要做的是不斷改良產(chǎn)品、增加性?xún)r(jià)比。阿里平臺(tái)上的營(yíng)銷(xiāo)方式更為多元化。但對(duì)于阿里體系的平臺(tái)賣(mài)家來(lái)說(shuō),需要的是運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪以及店鋪對(duì)應(yīng)的品牌形象。因此,除了不斷開(kāi)發(fā)出有創(chuàng)意的產(chǎn)品之外,賣(mài)家還需要通過(guò)網(wǎng)紅內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、直播、短視頻等多種方式去給消費(fèi)者“種草”。在平臺(tái)發(fā)展過(guò)程中,阿里系電商平臺(tái)會(huì)積累很多數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)將會(huì)給店鋪賣(mài)家運(yùn)營(yíng)做更為立體化的營(yíng)銷(xiāo)指導(dǎo)。在過(guò)去,進(jìn)行“全球賣(mài)”布局的僅為以亞馬遜為首的美國(guó)系電商平臺(tái)。比如,亞馬遜中東目前就支持包括中國(guó)、印度在內(nèi)的40多個(gè)國(guó)家的賣(mài)家把商品賣(mài)往中東。但現(xiàn)在,阿里也開(kāi)始進(jìn)行“全球賣(mài)”布局,在中國(guó)供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)外,除了美國(guó)電商的出口零售思維,也開(kāi)始存在中國(guó)電商的出口零售思維。這兩者的運(yùn)營(yíng)思路擁有不少差異性。當(dāng)然,中國(guó)電商出口零售的思維目前在海外仍處于萌芽階段。一家深耕歐洲市場(chǎng)的電商平臺(tái)中國(guó)負(fù)責(zé)人向一起惠表示,在將海外商品(指非中國(guó)的商品)賣(mài)到歐洲市場(chǎng)這件事上,阿里在短期內(nèi)暫時(shí)沒(méi)法跟亞馬遜和eBay相比較,畢竟這些美國(guó)平臺(tái)早已經(jīng)在這個(gè)市場(chǎng)布局?!暗绻堰@塊業(yè)務(wù)做好,阿里、亞馬遜會(huì)各自先占據(jù)一部分細(xì)分市場(chǎng)。”值得注意的是,這種“全球賣(mài)”的模式不僅出現(xiàn)在阿里和亞馬遜的較量間。在其他國(guó)家也有電商平臺(tái)在嘗試“全球賣(mài)”模式。Joom是一家創(chuàng)立于俄羅斯的跨境電商平臺(tái),該平臺(tái)在去年日均訂單高達(dá)80萬(wàn),今年2月該平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)已經(jīng)高達(dá)1.2億。其在今年也開(kāi)始啟動(dòng)“全球賣(mài)”計(jì)劃,幫助日本和韓國(guó)賣(mài)家把產(chǎn)品賣(mài)到海外?!啊蛸u(mài)’是當(dāng)今跨境電商的一個(gè)潮流,當(dāng)然,目前來(lái)看其他國(guó)家的賣(mài)家的銷(xiāo)量仍無(wú)法跟中國(guó)賣(mài)家比?!盝oom的中國(guó)區(qū)招商總監(jiān)維大利說(shuō)道。雖是一家俄羅斯跨境電商平臺(tái),Joom卻擁有不少中國(guó)電商的影子。比如,其在今年就開(kāi)始把重心放在社交營(yíng)銷(xiāo)上。維大利也曾向一起惠坦露,其認(rèn)為目前移動(dòng)電商發(fā)展最好的App為淘寶,而淘寶本身也擁有“網(wǎng)紅種草”、“直播”、“短視頻”等多種社交營(yíng)銷(xiāo)玩法。不管如何,種種跡象表明,繼美國(guó)電商思維后,中國(guó)電商思維也通過(guò)種種方式影響著全球電商零售市場(chǎng)。這種影響在類(lèi)似阿里給土耳其賣(mài)家搭建服務(wù)體系這種方式下,變得更為深刻。顯然,現(xiàn)在已經(jīng)不再是美國(guó)平臺(tái)思維為主導(dǎo)的全球電商世界了。
2019-05-28 09:38:36522 次
5月27日消息,一起惠獲悉,此次京東618準(zhǔn)備了5億獎(jiǎng)金活動(dòng)——城市接力賽。一起惠了解到,城市接力賽分為預(yù)約期和狂歡期,5月24日起所有活動(dòng)城市進(jìn)入預(yù)約期?;顒?dòng)期間消費(fèi)者可以在京東APP搜索“分現(xiàn)金”或“城城分現(xiàn)金”或“城市接力賽”進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面。進(jìn)入后,消費(fèi)者便可以通過(guò)地理位置授權(quán),選擇活動(dòng)城市進(jìn)行預(yù)約報(bào)名。從6月1日開(kāi)始,活動(dòng)會(huì)進(jìn)入狂歡期,預(yù)約成功后各個(gè)城市會(huì)以接力賽的方式進(jìn)入為城市點(diǎn)贊的階段。消費(fèi)者所預(yù)約的城市在開(kāi)啟為城市點(diǎn)贊階段之后,在66小時(shí)內(nèi)邀請(qǐng)好友點(diǎn)亮5個(gè)城市贊,就能獲得瓜分5億獎(jiǎng)金池的資格。而在為城市點(diǎn)贊階段結(jié)束2小時(shí)后,則會(huì)進(jìn)入開(kāi)獎(jiǎng)階段。據(jù)悉,消費(fèi)者通過(guò)活動(dòng)瓜分到的獎(jiǎng)金可以?xún)稉Q成消費(fèi)紅包在京東618大促期間進(jìn)行消費(fèi)。
2019-05-28 09:34:57381 次
螞蟻借唄是支付寶推出的一款貸款服務(wù),目前的申請(qǐng)門(mén)檻是芝麻分在600以上,按照分?jǐn)?shù)的不同,用戶(hù)可以申請(qǐng)的貸款額度從1000-300000元不等,借唄的還款最長(zhǎng)期限為12個(gè)月,貸款日利率是0.045%,隨借隨還,那么支付寶借唄日利率會(huì)變嗎?螞蟻借唄的利息是按日收取的,日利率區(qū)間為萬(wàn)分之1.5到萬(wàn)分之6之間,按日計(jì)息,因每個(gè)賬戶(hù)綜合評(píng)估情況不同,所以利率也不同,具體以頁(yè)面顯示為準(zhǔn),比如余額寶,它的日利率就會(huì)變,最開(kāi)始年華收益由4.1變成2.7,所以日利率都會(huì)改變,那么支付寶借唄日利率,如果大家覺(jué)得日利率過(guò)高的話可以采用一些辦法降低,那么該如何降低呢?技巧一、多借幾次芝麻信用評(píng)分在600左右,一般就能申請(qǐng)開(kāi)通螞蟻借唄。而對(duì)于新開(kāi)通的用戶(hù),借唄的日利率一般在0.005%,也就是萬(wàn)5,而當(dāng)你使用一次借唄,并按時(shí)還款,保持良好的信用,那么,借唄日利率降低到0.004%(萬(wàn)4),應(yīng)該是不成問(wèn)題的。借款的次數(shù)并保持良好的信用,在一定程度上對(duì)降低借唄日利率有一定的幫助!技巧二、提升芝麻信用評(píng)分提升芝麻信用評(píng)分,可以降低借唄日利率。我們可以通過(guò)多使用阿里的產(chǎn)品來(lái)提升芝麻信用的評(píng)分,比如說(shuō)消費(fèi)、按時(shí)還款、分期購(gòu)物、繳納水電煤等等,更多具體的芝麻信用評(píng)分的提升方法,請(qǐng)關(guān)注牛碼付。若是芝麻信用分能到800以上,那0.03%就指日可待了。技巧三、成為淘寶賣(mài)家借唄日利率達(dá)到0.002%、0.003%左右的相信也不在少數(shù),但是0.0015%的卻并不是那么容易的,這就有點(diǎn)困難了,除了需要盡量的完善自己的個(gè)人信息,特別是車(chē)輛信息、房產(chǎn)信息等等,當(dāng)然,補(bǔ)充的信息越多越好。還可以開(kāi)通淘寶店鋪,即便沒(méi)有賣(mài)東西,也可以拿到0.015%的最低日利率。技巧四、使用借唄利息折扣券和借唄優(yōu)惠券支付寶的規(guī)則中,借唄是有一定的利息折扣券和優(yōu)惠券的,獲得的方式有兌換和隨機(jī)獲取。按照規(guī)定,支付寶鉑金及以上會(huì)員可以分別用2400積分兌換借唄首期利率8.5和8折券,活動(dòng)期間每個(gè)用戶(hù)只能兌換三次;而借唄優(yōu)惠券則是隨機(jī)發(fā)放的。新用戶(hù)是幾種方式選一,如:5000元免5天;3000元免3天;首期利息9折等;老用戶(hù)是一定期數(shù)的免息券。技巧五、選擇借款方式有些人的支付寶上螞蟻借唄的借款方式利息計(jì)算有兩種,按日借款和按月借款。一般情況下按日借款的利率會(huì)比月利率稍高,如:有網(wǎng)友的借唄,按日借款,日利率就是0.04%;如果是按月借款,日利率就是0.035%。不過(guò)這個(gè)并非每個(gè)人都可以選擇的,有些網(wǎng)友支付寶上就沒(méi)有這個(gè)功能這么多方法,總有一款適合你,在支付寶螞蟻借唄貸款的人也是越來(lái)越多,相信大家都不愿意支付高額的利息,但是又必須要借款,所以就只能通過(guò)一些方法來(lái)降低利率了,常常在螞蟻借唄借款的用戶(hù)可以試試。
2019-05-27 09:33:02412 次
普通人過(guò)日子誰(shuí)還沒(méi)有一個(gè)錢(qián)不湊巧的時(shí)候,向親朋好友借錢(qián)也難,好在支付寶平臺(tái)為大家開(kāi)通了一些借貸入口,不管是螞蟻花唄還是借唄或者是支付寶安逸花端口,大家只要達(dá)到了一定條件都可以在這些平臺(tái)申請(qǐng)借款便捷的很,而且避免了向別人借錢(qián)的尷尬。但是在這些平臺(tái)借款都會(huì)牽扯到一個(gè)日利率的問(wèn)題,所以今天小編就和大家分享下螞蟻借唄日利率該怎么降低吧。支付寶用戶(hù)想要使用螞蟻借唄,只要芝麻信用分過(guò)600就可以從這里借錢(qián)了,夠資格之后大家從支付寶進(jìn)入螞蟻借唄頁(yè)面,就會(huì)看到你自己的可借錢(qián)額度和日利率,這兩個(gè)數(shù)都是系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)估后給出的,自己不能主動(dòng)申提額或者降息。哪用戶(hù)該怎么降低自己的實(shí)際借款利率呢?方法如下:1、最有效的一種方式也是適用于大多數(shù)用戶(hù)的方法,就是大家在平時(shí)線上線下消費(fèi)時(shí)多使用幾次借唄,并且保持良好的信用行為,將支付寶螞蟻借唄的日利率降至0.04%還是比較容易實(shí)現(xiàn)的。而0.03%的日利率是給那些芝麻信用超800分的人,所以提升分?jǐn)?shù)也值得考慮。至于要獲得低至0.015%的日利率,則有不一樣的要求了,除了一些優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)(比如有車(chē)輛、房屋等資產(chǎn)的),不少是因?yàn)殚_(kāi)通了淘寶店鋪。有人只是開(kāi)通了店鋪,從來(lái)沒(méi)有賣(mài)過(guò)東西,但是借唄還是給了他最低的0.015%的日利率,所以大家可以嘗試著在淘寶開(kāi)店。2、在選擇不同借款和方式時(shí),螞蟻借唄系統(tǒng)也會(huì)給出一個(gè)較低的借款利率。有過(guò)貸款經(jīng)驗(yàn)的人應(yīng)該都知道,貸款時(shí)選擇不同的還款方式,最后算下來(lái),實(shí)際需要支付的利息是不一樣的,借的錢(qián)越多,還款期限拉的越長(zhǎng),借款成本差距就越大。3、當(dāng)然是關(guān)注螞蟻借唄平臺(tái)上推出的一些活動(dòng),并且及時(shí)的參與活動(dòng)領(lǐng)取相應(yīng)的優(yōu)惠券,用于還款使用也可以達(dá)到降息的目的。螞蟻借唄的優(yōu)惠券系統(tǒng)會(huì)在隨機(jī)發(fā)放給新老用戶(hù),借款時(shí)如果使用了優(yōu)惠券,實(shí)際借款利率就會(huì)變低。同時(shí)大家還可以使用自己的螞蟻會(huì)員積分兌換一些優(yōu)惠券,其中就包括借唄利率折扣券。大家可以進(jìn)入到支付寶螞蟻會(huì)員界面詳細(xì)了解下對(duì)應(yīng)的兌換規(guī)則。以上就是小編為大家總結(jié)的降低螞蟻花唄日利息率的一些方法和途徑,希望對(duì)大家有所幫助。如今賺錢(qián)都不容易,而過(guò)日子當(dāng)然是能省則省了,如果大家在使用螞蟻借唄不妨按照以上方式操作,來(lái)降低自己的借款利率吧。
2019-05-27 09:32:32339 次
螞蟻借唄是支付寶上面的一個(gè)貸款產(chǎn)品,用戶(hù)可以根據(jù)自己的額度來(lái)向借唄借錢(qián),只需要按時(shí)歸還就不會(huì)上征信記錄,對(duì)于部分用戶(hù)來(lái)說(shuō)是非常方便的,借款比較容易方便,但是有很多用戶(hù)會(huì)發(fā)現(xiàn),螞蟻借唄用著用著就忽然關(guān)閉了,只能還不能借了,那么螞蟻借唄長(zhǎng)期不用是否會(huì)自動(dòng)關(guān)閉呢?在正常情況下,螞蟻借唄是不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉的,只要用戶(hù)保持良好的支付寶活躍度以及守約記錄良好,那么借唄長(zhǎng)期不用也是不會(huì)自動(dòng)關(guān)閉的,比如經(jīng)常使用支付寶的其他產(chǎn)品,像是螞蟻花唄和余額寶等等都可以增加支付寶活躍度,在活躍度保持的情況下,即使不長(zhǎng)期用借唄,系統(tǒng)還是會(huì)根據(jù)這些活躍度來(lái)不定期的對(duì)你的信譽(yù)等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。不過(guò)據(jù)官方稱(chēng),如果不滿(mǎn)足借唄的使用條件的話,是會(huì)被系統(tǒng)關(guān)閉借唄服務(wù)的,但是實(shí)際上,大家也會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在關(guān)閉的期間其實(shí)并沒(méi)有進(jìn)行什么違規(guī)操作,不過(guò)如果不再滿(mǎn)足借唄的使用條件的話也是會(huì)關(guān)閉的,那么通常有哪些條件不滿(mǎn)足會(huì)導(dǎo)致借唄關(guān)閉呢?1、歹意運(yùn)用,也就是說(shuō)在使用借唄的過(guò)程中頻繁借和頻繁還這樣的情況會(huì)讓人反感,任何一個(gè)平臺(tái)都不會(huì)愿意看到惡意刷額度的用戶(hù),借唄也不除外,如果你想要額度提升,那可以經(jīng)常使用,但是不能頻繁使用,大家在用的時(shí)候就要把握這個(gè)度了。2、從不運(yùn)用的話也是會(huì)關(guān)閉的,所以大家首先要做的就是產(chǎn)生信貸記載,比如說(shuō)你有十萬(wàn)的額度,你不用全部提現(xiàn),你可以先提一部分,然后再還回去,最重要的就是要有這個(gè)流程,跟大家的信用卡一個(gè)意思。3、經(jīng)常提前還款也會(huì)導(dǎo)致關(guān)閉,第一點(diǎn)說(shuō)了,不要頻繁,頻繁會(huì)給人一種惡意刷額度的錯(cuò)覺(jué),雖然借唄官方說(shuō)隨借隨還,但是你要相信那你就輸了,借唄的實(shí)質(zhì)還是在賺取利息,你要是借了馬上就還,那么別人根本賺不到錢(qián),自然就要給你關(guān)閉了。4、大家在使用借唄的時(shí)候會(huì)填寫(xiě)一些材料,這些填寫(xiě)的材料都是作為借唄借支的依據(jù),會(huì)證實(shí)你這個(gè)人是否是像填寫(xiě)的資料那樣真實(shí),如果材料過(guò)期了,比如身份證過(guò)期等,支付寶也就無(wú)法使用,自然借唄也可能會(huì)關(guān)閉。5、最后一點(diǎn)比較重要的就是借唄逾期了,借唄逾期會(huì)按照原有利息的1.5倍來(lái)收取罰款,這是非常高的罰息了,而且逾期之后會(huì)上征信,會(huì)影響你的信譽(yù)度,所以一定不要逾期還款,這點(diǎn)是非常重要的,一個(gè)人沒(méi)有信譽(yù)的時(shí)候,借唄肯定會(huì)關(guān)閉的。所以使用借唄的用戶(hù)就得記住千萬(wàn)不要逾期,另外定時(shí)查看自己填寫(xiě)的資料是否過(guò)期,如果個(gè)人資料沒(méi)有完善的話就在芝麻信用首頁(yè)的信用管理那欄將個(gè)人信息都填寫(xiě)完全,如果能夠多綁定幾張銀行卡的話也是很不錯(cuò)的。
2019-05-27 09:32:08840 次
現(xiàn)在微信小程序算是已經(jīng)發(fā)展起來(lái),用戶(hù)也基本穩(wěn)定下來(lái),所以小程序相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也蓬勃發(fā)展了,雖然小程序功能少,但是依舊可以完成大部分APP的基礎(chǔ)功能,最近有網(wǎng)友問(wèn)做一個(gè)電商小程序多少錢(qián)?第一種就是自己開(kāi)發(fā)自己做。這也是最省錢(qián)的方式,如果我們自己來(lái)開(kāi)發(fā)的話,就可以省掉那些付給開(kāi)發(fā)人員的錢(qián)。通過(guò)這種方式,我們?nèi)绻_(kāi)發(fā)個(gè)人版的小程序,不需要花費(fèi)一分錢(qián)就可以擁有自己的小程序。而如果我們要開(kāi)發(fā)一個(gè)具有支付功能的小程序商城,是企業(yè)版的話,就需要我們?cè)谶M(jìn)行微信認(rèn)證,而我們只需要支付300元的認(rèn)證費(fèi)用即可。第二種就是自己有一個(gè)開(kāi)發(fā)部門(mén)或者開(kāi)發(fā)人員。如果是這種情況的話,我們也是和第一種情況一樣的,但是還需要支付員工的費(fèi)用,這也要算在開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序的成本中,畢竟,員工是需要公司養(yǎng)著的。而這個(gè)成本的多少就要取決于你開(kāi)給員工的工資多少了,一般一個(gè)能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)小程序的員工基本工資不會(huì)低于一萬(wàn),這還是在小城市的基本工資,如果是北上廣,需要大概兩萬(wàn)到五萬(wàn)之間。而如果你養(yǎng)的是一個(gè)開(kāi)發(fā)部門(mén)的話,這個(gè)費(fèi)用將會(huì)更高。第三種就是找一個(gè)具有開(kāi)發(fā)微信小程序商城資質(zhì)的開(kāi)發(fā)公司。這一個(gè)方式是在自己沒(méi)有開(kāi)發(fā)能力的情況下,最方便也比較省錢(qián)的方式。因?yàn)槲覀儾恍枰馁M(fèi)那么多精力去自己開(kāi)發(fā),也不需要花費(fèi)太多的錢(qián)去養(yǎng)一個(gè)開(kāi)發(fā)人員或是開(kāi)發(fā)部門(mén),我們只需要支付開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序的市場(chǎng)價(jià)格即可。市場(chǎng)價(jià)格是多少?一般的小程序,也就是那種功能比較單一的,一般價(jià)格在一千到一萬(wàn)多不等,具體要根據(jù)你選擇的是模板微信小程序還是定制的小程序,還有你的小程序的功能有多少等等,其實(shí)小程序開(kāi)發(fā)價(jià)格主要取決于你要做多少頁(yè)面和要做的頁(yè)面和功能的復(fù)雜程度,再有就是你選擇的開(kāi)發(fā)公司是在大城市還是中小城市。這里所說(shuō)的價(jià)格只能作為一個(gè)參考,任何第三方小程序開(kāi)發(fā)公司的實(shí)力和服務(wù)不同,所以?xún)r(jià)格肯定會(huì)有所差異,大家根據(jù)這里的價(jià)格去談,還是可能會(huì)有議價(jià)空間的,找公司的時(shí)候也多比較幾家哦。
2019-05-27 09:31:16529 次
經(jīng)過(guò)兩年的孕育,從業(yè)者們開(kāi)始意識(shí)到,相比執(zhí)著于“新零售”和“智慧零售”之間的概念辨析,當(dāng)前階段更考驗(yàn)行業(yè)智慧的,是如何將這些理論落地跑通,如何真正地用理論找到業(yè)績(jī)的增量。一個(gè)不可忽略的事實(shí)是,在電商和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加持下,消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣正在發(fā)生改變,諸多品牌需要正視門(mén)店客流正在下滑的狀況。在這樣的背景下,品牌必須不斷調(diào)整和消費(fèi)者互動(dòng)的方式,實(shí)時(shí)感知客戶(hù)喜好和習(xí)慣的變化,才能在拉新的同時(shí)保證老客的激活。在這條路上,已經(jīng)出現(xiàn)了不少探索者。先將目光拉回2013年,時(shí)任美特斯邦威CIO的閔捷曾在內(nèi)部主導(dǎo)了一個(gè)名為“時(shí)尚顧問(wèn)”的項(xiàng)目,力圖通過(guò)加強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)的專(zhuān)業(yè)性和數(shù)字化來(lái)尋找門(mén)店增量。2015年,閔捷創(chuàng)立了消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)驛氪,其很多的產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路也正源自與當(dāng)年那個(gè)內(nèi)部測(cè)試的項(xiàng)目。驛氪創(chuàng)始人兼CEO閔捷離交易更近回頭看向六年前的“時(shí)尚顧問(wèn)”項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)微信聊天、社群尚未有今天這么方便,用戶(hù)和導(dǎo)購(gòu)心智也不成熟,時(shí)尚顧問(wèn)主要從事門(mén)店內(nèi)的活動(dòng)和管理,為消費(fèi)者提供搭配建議等個(gè)性化服務(wù),來(lái)促進(jìn)門(mén)店的轉(zhuǎn)化成交。在社交工具愈發(fā)成熟的今天,閔捷想讓導(dǎo)購(gòu)發(fā)揮更大的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的構(gòu)思終于有了落地生根的土壤。在為不同類(lèi)型的客戶(hù)提供服務(wù)的過(guò)程中,閔捷持續(xù)地看好導(dǎo)購(gòu)的價(jià)值,一直在思考如何讓導(dǎo)購(gòu)?fù)黄崎T(mén)店時(shí)間和空間的限制。電商解決了顧客隨時(shí)可買(mǎi)的問(wèn)題,而驛氪則想解決導(dǎo)購(gòu)隨時(shí)可賣(mài)的問(wèn)題。在2015年7月,驛氪發(fā)布了第一版門(mén)店管理和運(yùn)營(yíng)的工具——營(yíng)銷(xiāo)助手,門(mén)店導(dǎo)購(gòu)可使用該App查看門(mén)店經(jīng)營(yíng)中的各類(lèi)數(shù)據(jù),各個(gè)區(qū)域的管理者也可以多角度了解門(mén)店運(yùn)營(yíng)情況等等。目前,驛氪所覆蓋的客戶(hù)包括影兒、拉夏貝爾、九牧王、奧康、夢(mèng)潔、王府井等等,并已支持超過(guò)2億消費(fèi)者在微信卡包中開(kāi)卡。在驛氪第一代產(chǎn)品面世之初,導(dǎo)購(gòu)還并未得到和今天一樣的重視。彼時(shí),還未有和微信打通的企業(yè)微信,以及張小龍口中的“人即是服務(wù)”,也未有新零售的概念以及和手淘打通的釘釘。此刻,龐大的導(dǎo)購(gòu)軍團(tuán)已站在零售改革的風(fēng)口,應(yīng)和行業(yè)的變化發(fā)展,驛氪在近日對(duì)其門(mén)店運(yùn)營(yíng)的管理工具和產(chǎn)品進(jìn)行了最大規(guī)模的迭代。一起惠了解到,驛氪在設(shè)計(jì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)工具時(shí)主要圍繞以下四個(gè)方面:第一,和交易連接的更緊,導(dǎo)購(gòu)可以更方便的看到數(shù)據(jù),例如小程序商城的實(shí)時(shí)訂單,讓導(dǎo)購(gòu)了解訂單的進(jìn)行情況;第二,把核心的會(huì)員任務(wù)和待辦任務(wù)做突出顯示,讓導(dǎo)購(gòu)打開(kāi)APP就知道做什么;第三,讓每個(gè)導(dǎo)購(gòu)可以自定義工作臺(tái),實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)工作臺(tái)的千人千面;第四,增加更多的高級(jí)任務(wù),例如待辦和回訪任務(wù)等,讓導(dǎo)購(gòu)知道哪些用戶(hù)要流失,針對(duì)性地去維系。對(duì)于這次的產(chǎn)品升級(jí),閔捷概括總結(jié)為四個(gè)字:離錢(qián)更近。作為一個(gè)ToB的服務(wù)商,驛氪所做的APP不是為了讓導(dǎo)購(gòu)拼命打開(kāi),而是讓導(dǎo)購(gòu)一打開(kāi)App就能直觀地看到業(yè)績(jī)情況,不用自己去后臺(tái)查看數(shù)據(jù),同時(shí)能及時(shí)響應(yīng)小程序?qū)崟r(shí)訂單,防止訂單和客戶(hù)流失?!皩?dǎo)購(gòu)能做什么呢?對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),導(dǎo)購(gòu)一是能夠提供服務(wù),靠提供服務(wù)來(lái)帶動(dòng)商品銷(xiāo)售,二是能夠做數(shù)據(jù)采集,采集精準(zhǔn)的客戶(hù)標(biāo)簽,更好的執(zhí)行總部下發(fā)的任務(wù)?!遍h捷向一起惠表示。要將會(huì)員標(biāo)簽化毋庸置疑,品牌并不希望導(dǎo)購(gòu)把顧客的數(shù)據(jù)和資源留在個(gè)人微信里,伴隨著品牌數(shù)字化進(jìn)程和各種工具的出現(xiàn),導(dǎo)購(gòu)離職會(huì)帶走顧客這件事兒正在得到改善。據(jù)介紹,門(mén)店導(dǎo)購(gòu)可以在營(yíng)銷(xiāo)助手App里的標(biāo)簽庫(kù)里為顧客選擇細(xì)分標(biāo)簽,并要及時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)員的行為變化,保證標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)更新。目前,一些品牌開(kāi)始將會(huì)員標(biāo)簽的覆蓋度和準(zhǔn)確度納入導(dǎo)購(gòu)的考核體系中,系統(tǒng)可以根據(jù)會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配抽查,測(cè)試會(huì)員的購(gòu)買(mǎi)行為和標(biāo)簽維度是否匹配。在有了標(biāo)簽以后,系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行分組,向目標(biāo)客戶(hù)派發(fā)優(yōu)惠券等。為了保證后續(xù)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作的精準(zhǔn)性,打標(biāo)簽的環(huán)節(jié)就尤為重要,當(dāng)標(biāo)簽數(shù)量足夠豐富和精準(zhǔn),其可發(fā)揮的數(shù)據(jù)價(jià)值也就越大。值得注意的是,和身高、年齡等基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)不同,消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為數(shù)據(jù)是存在保鮮期的,購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)并不一定是真實(shí)的客戶(hù)數(shù)據(jù)。顧客在不斷發(fā)生變化,品牌不能以單一滯后的購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)去定義客戶(hù)的行為。如何保證數(shù)據(jù)的新鮮度,也是考驗(yàn)品牌和導(dǎo)購(gòu)的難題之一。但伴隨著AI算法的不斷演化,未來(lái)導(dǎo)購(gòu)打標(biāo)簽的環(huán)節(jié)是否可以自動(dòng)化?機(jī)器又能否代替導(dǎo)購(gòu)為品牌提供更為準(zhǔn)確的標(biāo)簽體系呢?對(duì)此問(wèn)題,閔捷的答案是否定的?!澳壳斑@件事在時(shí)尚類(lèi)目里做不了。時(shí)尚類(lèi)目需要的會(huì)員標(biāo)簽是基于發(fā)型、身高、體型和消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣等建立的,機(jī)器暫時(shí)沒(méi)有這種學(xué)習(xí)能力。其實(shí)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),最重要的不是在于衣服本身,而是在于讓人看上去好看,這需要導(dǎo)購(gòu)的判斷和主動(dòng)性?!遍h捷認(rèn)為,導(dǎo)購(gòu)天然具備賣(mài)貨潛質(zhì),但微商不一定都具備賣(mài)貨潛質(zhì)。相較之下,線下更容易建立信任,導(dǎo)購(gòu)更了解產(chǎn)品,了解怎樣和顧客聊天、如何互動(dòng)引導(dǎo),并可以判斷產(chǎn)品是否適合顧客等等。同時(shí),導(dǎo)購(gòu)背后還有整個(gè)品牌的產(chǎn)品服務(wù)體系做背書(shū),且越是高客單的商品越需要服務(wù)。對(duì)于零售業(yè)來(lái)說(shuō),處于神經(jīng)末梢上的導(dǎo)購(gòu)一直是最大的服務(wù)載體,能夠最直接地觸達(dá)客戶(hù),也是品牌和客戶(hù)的連接點(diǎn),到今天導(dǎo)購(gòu)的角色并未發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化。但不可否認(rèn)的是,工具的出現(xiàn)和連接的在線化,使得導(dǎo)購(gòu)的工作場(chǎng)景和方式正在改變?!捌鋵?shí)總客流是沒(méi)有變化的,門(mén)店客流之所以下滑是因?yàn)榭蛻?hù)和品牌交流的場(chǎng)景發(fā)生了改變,更多的人來(lái)自離店場(chǎng)景。門(mén)店的客流已經(jīng)發(fā)生了改變,但很多門(mén)店還是要求導(dǎo)購(gòu)上班不準(zhǔn)用手機(jī),這就是沒(méi)有思考到零售環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了改變,品牌和消費(fèi)者的觸點(diǎn)發(fā)生了改變?!遍h捷分析稱(chēng)。一起惠了解到,在客流和場(chǎng)景的改變下,已經(jīng)開(kāi)始有先行者在創(chuàng)造新的場(chǎng)景和新的觸點(diǎn),以此謀求新增量。例如,家紡品牌夢(mèng)潔非門(mén)店?duì)I業(yè)時(shí)間的訂單已經(jīng)接近一半,同時(shí)有六成的SKU是小程序特有,和門(mén)店商品形成互補(bǔ)。得會(huì)員者得天下除了對(duì)門(mén)店運(yùn)營(yíng)工具進(jìn)行改版外,驛氪還在近日推出了付費(fèi)會(huì)員工具。據(jù)介紹,驛氪所提供的會(huì)員權(quán)益工具類(lèi)似于平臺(tái)的付費(fèi)會(huì)員,除了折扣外,品牌還可提供其他的合作權(quán)益,能夠?qū)崿F(xiàn)更多跨界會(huì)員合作,因?yàn)樯唐窓?quán)益絕不是讓品牌單方面折扣讓利。如果說(shuō)拓寬導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)邊界是在為品牌鎖住導(dǎo)購(gòu),降低離職率,那么付費(fèi)會(huì)員的本質(zhì)就是鎖定消費(fèi)和顧客。如果消費(fèi)者認(rèn)可品牌,他就會(huì)通過(guò)付費(fèi)來(lái)鎖定長(zhǎng)期權(quán)益,也可以說(shuō),付費(fèi)會(huì)員可以甄別消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。品牌要為消費(fèi)者提供高價(jià)值的會(huì)員權(quán)益,持續(xù)地引導(dǎo)顧客消費(fèi)?!捌放圃谟?jì)算獲客成本時(shí),要看新客是進(jìn)行了單次交易還是多次交易。如果一個(gè)顧客只買(mǎi)了一單,那獲客成本自然很高。在未來(lái),得會(huì)員者得天下?!薄癈ostco和云集模式很大一部分收益來(lái)自會(huì)員費(fèi),這對(duì)品牌也有借鑒意義,鎖定會(huì)員提高增收。同時(shí),Costco和云集都在精選SKU。消費(fèi)者可以加速購(gòu)買(mǎi)決策,還可提升供應(yīng)鏈效率,降低成本?!遍h捷向一起惠表示。相比其他工具,閔捷認(rèn)為驛氪最大的不同在于它的數(shù)據(jù)能力,以及希望幫助品牌打造私有數(shù)據(jù)池的初衷。“導(dǎo)購(gòu)用什么工具只是表層的表現(xiàn)形式,核心能力仍是在背后的數(shù)據(jù)支撐,系統(tǒng)PC后臺(tái)+小程序+H5商城+前端APP工具,打通整個(gè)數(shù)據(jù)流程才是關(guān)鍵?!痹隗A氪描繪的品牌私有的數(shù)據(jù)池中,品牌可以匯集全渠道的會(huì)員數(shù)據(jù),并能夠加以運(yùn)用尋找增量。為了達(dá)成這個(gè)初衷,目前驛氪搭建了以CRM數(shù)據(jù)管理總臺(tái)和門(mén)店管理工具營(yíng)銷(xiāo)助手App為核心,以H5商城、小程序商城和廣告系統(tǒng)為表現(xiàn)形式,以導(dǎo)購(gòu)分銷(xiāo)和全員分銷(xiāo)為拓展路徑的服務(wù)體系。在這套體系之下,系統(tǒng)可以結(jié)合零售場(chǎng)景把數(shù)據(jù)變成標(biāo)準(zhǔn)化的模型,來(lái)為導(dǎo)購(gòu)和門(mén)店服務(wù)。“核心不是導(dǎo)購(gòu)手上有沒(méi)有一個(gè)可使用的App,而是在于App背后的底層數(shù)據(jù)支持和零售流程管理的支持。”從驛氪創(chuàng)立至今,閔捷曾多次強(qiáng)調(diào)過(guò)品牌和消費(fèi)者的關(guān)系分為三個(gè)階段:建立關(guān)系、經(jīng)營(yíng)關(guān)系和持續(xù)關(guān)系。在這三個(gè)階段中,經(jīng)營(yíng)關(guān)系更為重要,這一環(huán)節(jié)關(guān)系到品牌可以從現(xiàn)有的存量中找到增量。對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),大家手中已經(jīng)有很多會(huì)員,把會(huì)員在線化是最關(guān)鍵。而經(jīng)營(yíng)關(guān)系也是為了能夠持續(xù)關(guān)系,經(jīng)營(yíng)關(guān)系是種草,持續(xù)關(guān)系則是收獲。閔捷表示,騰訊為零售業(yè)提供了七種工具,但在工具背后還需要更多的數(shù)據(jù)支持?!耙粋€(gè)房子建好,還需要配套的水電和物業(yè)的服務(wù)。數(shù)據(jù)就是電和水,數(shù)據(jù)就是讓品牌導(dǎo)購(gòu)和整個(gè)組織都能有針對(duì)性的去協(xié)同。用什么工具不重要,用什么樣的方式獲客,用什么樣的方式去為消費(fèi)者提供服務(wù)才是重點(diǎn)?!币黄鸹萘私獾?,在未來(lái)驛氪會(huì)圍繞零售的場(chǎng)景和數(shù)據(jù)繼續(xù)深挖。“數(shù)據(jù)最為重要,驛氪要幫助品牌更好的了解數(shù)據(jù)。品牌知道自己有一千個(gè)會(huì)員不是核心,而是要知道有多少會(huì)員是本月過(guò)生日、哪些會(huì)員多長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)回來(lái)購(gòu)買(mǎi)了、最近上新的商品是匹配哪些客人的等等細(xì)節(jié)?!痹谀瓿醯膬?nèi)部總結(jié)中,閔捷曾表示在2019年要幫助20個(gè)品牌的小程序成交過(guò)億?!敖衲昕梢赃_(dá)成這一目標(biāo),明年在此基礎(chǔ)上增長(zhǎng)4-5倍是沒(méi)有問(wèn)題的。驛氪要幫助品牌離消費(fèi)者更近,離交易更近,找到增長(zhǎng),這是我們最重要的事情?!?/div>
2019-05-27 09:29:00497 次
2015年5月的一個(gè)普通工作日,剛上任不到三個(gè)月的榮耀總裁趙明遇到了一件棘手的事情,一批榮耀手機(jī)在運(yùn)輸途中,發(fā)生了極為罕見(jiàn)的集裝箱車(chē)輪自燃事故,盡管集裝箱內(nèi)的手機(jī)并沒(méi)有被燒壞,但仍有很少的一部分手機(jī)受到了高溫的影響。質(zhì)檢部門(mén)判斷這些手機(jī)絕大多數(shù)使用兩年后應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題,不過(guò)也不能100%確保沒(méi)問(wèn)題。這批價(jià)值2000萬(wàn)的手機(jī),是榮耀為備戰(zhàn)即將到來(lái)的618電商促銷(xiāo)準(zhǔn)備的,當(dāng)時(shí)市場(chǎng)正在熱銷(xiāo),而且經(jīng)常處于缺貨的狀態(tài)。是否可以降價(jià)銷(xiāo)售,并和消費(fèi)者說(shuō)明情況,最大程度上減少損失?趙明和榮耀的管理團(tuán)隊(duì)很快打消了這個(gè)念頭,為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,他們決定銷(xiāo)毀這批手機(jī)。榮耀銷(xiāo)毀價(jià)值2000萬(wàn)手機(jī)的事情很快在圈內(nèi)傳開(kāi),也為即將到來(lái)的618打了個(gè)口碑前戰(zhàn),那一年618,榮耀成為線上銷(xiāo)量最好的手機(jī)品牌。2015年10月,榮耀提前完成了全年50億美元的銷(xiāo)售目標(biāo),成為當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的新星。2015年年底,趙明的年終績(jī)效在華為內(nèi)部被打了令人羨慕的A。不過(guò)形勢(shì)一片大好的榮耀很快遇到了品牌誕生以來(lái)的第一道難關(guān)。2015年底,為了徹底貫徹手機(jī)雙品牌戰(zhàn)略,華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)宣布榮耀獨(dú)立運(yùn)營(yíng),榮耀品牌需要全面脫離華為品牌的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。線下零起步,線上天貓店拆分,榮耀線上銷(xiāo)售很快下滑了40%。羽翼尚未豐滿(mǎn)的榮耀品牌在整個(gè)2016年,經(jīng)受著組織調(diào)整的陣痛。2016年年底,趙明和華為高層領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“績(jī)效給我打C都無(wú)所謂,但絕不容許動(dòng)我的崗位,我就是賴(lài)也要賴(lài)在榮耀這個(gè)崗位上?!比赀^(guò)去,趙明在自己“賴(lài)”的崗位上做出了成績(jī),數(shù)據(jù)顯示榮耀手機(jī)已經(jīng)連續(xù)十個(gè)季度互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)排名領(lǐng)先,自從2018年全力開(kāi)拓海外市場(chǎng)以來(lái),預(yù)計(jì)2019年海外市場(chǎng)將取得超過(guò)100%的增長(zhǎng),而榮耀手機(jī)也把最新的目標(biāo)定為中國(guó)前二、全球前四。如何應(yīng)對(duì)未來(lái)渠道變化、和華為雙品牌運(yùn)營(yíng)如何協(xié)同,何應(yīng)對(duì)當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)變化帶來(lái)的挑戰(zhàn)?榮耀總裁趙明近日接受騰訊《深網(wǎng)》等媒體專(zhuān)訪,對(duì)榮耀的品牌戰(zhàn)略,做了詳細(xì)解答。全渠道的品牌戰(zhàn)略2019年,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)已不復(fù)存在。據(jù)中國(guó)信通院數(shù)據(jù)顯示,2019年1-3月,國(guó)內(nèi)智能手機(jī)出貨量7307.2萬(wàn)部,同比下降10.7%。寒冬中,各大智能手機(jī)廠商也紛紛加速變革。小米、OV各自拆分出了新品牌,銷(xiāo)量欠佳的蘋(píng)果幾個(gè)月來(lái)已經(jīng)開(kāi)展多輪降價(jià),敗退中國(guó)的三星也試圖同時(shí)發(fā)力旗艦和中低端產(chǎn)品以卷土重來(lái)。而面對(duì)越發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng),榮耀也徹底告別了互聯(lián)網(wǎng)品牌,開(kāi)始加速線下布局。趙明此前將榮耀包括線下布局加速在內(nèi)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,歸納為“二級(jí)火箭”戰(zhàn)略,他表示這個(gè)戰(zhàn)略包括極具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品、極具擴(kuò)張力的渠道、極具場(chǎng)景力的生態(tài)和極具年輕力的品牌。如果說(shuō)線上的互聯(lián)網(wǎng)模式是榮耀的“一級(jí)火箭”,助推榮耀快速擴(kuò)大規(guī)模和影響,那么包括發(fā)力線下實(shí)體店模式的渠道變革在內(nèi)的“四個(gè)極具”,就是構(gòu)成榮耀“二級(jí)火箭”的重要助推,榮耀正從互聯(lián)網(wǎng)品牌全面轉(zhuǎn)型為全渠道的品牌。據(jù)榮耀官方透露的數(shù)據(jù)顯示,榮耀目前線下已開(kāi)設(shè)總計(jì)近2000家線下門(mén)店,這些門(mén)店將覆蓋旗艦店、下層門(mén)店以及主打消費(fèi)體驗(yàn)和青年生活方式的榮耀Life潮玩店三種模式。此前4月27日,榮耀2019年第一百家shoppingmall門(mén)店“榮耀Life”潮玩店在昆明開(kāi)業(yè)。趙明透露,榮耀Life成都店也將在近期開(kāi)業(yè),而今年將會(huì)陸續(xù)有這樣的線下門(mén)店展示出來(lái)。當(dāng)談及榮耀Life的品牌理念時(shí),趙明表示“(希望)讓消費(fèi)者更好的去了解,原來(lái)榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋?zhuān)芸吹靡?jiàn),摸得著,體驗(yàn)感知?!辈贿^(guò)趙明也強(qiáng)調(diào),榮耀的輕商業(yè)模式并不會(huì)因?yàn)榘l(fā)力線下發(fā)生改變,“榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅長(zhǎng)的事情永遠(yuǎn)不會(huì)變,比如說(shuō)昆明那家店是我們把品牌部和國(guó)內(nèi)零售部的團(tuán)隊(duì)派到昆明跟他們一起做的,那家店還不是榮耀的,那家店是按照榮耀的設(shè)想建的,但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的,都不是國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),你想品牌部建的能建多少,肯定就是對(duì)所有的用戶(hù)展示,讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣,品牌理念是什么樣的,跟消費(fèi)者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗(yàn),這是一個(gè)全面和綜合的關(guān)系?!壁w明說(shuō)。兩個(gè)拳頭合在一起沒(méi)有意義趙明曾形象的將華為和榮耀的關(guān)系比作大眾和奧迪,華為和榮耀在品牌和銷(xiāo)售渠道上都徹底分開(kāi),但在研發(fā)方面會(huì)共享一些基礎(chǔ)性的技術(shù)。當(dāng)面對(duì)未來(lái)華為和榮耀品牌是否會(huì)為了應(yīng)對(duì)新的全球形式而更加團(tuán)結(jié)的問(wèn)題時(shí),趙明直言?xún)?nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨(dú)立并不矛盾,他表示“未來(lái)兩個(gè)品牌會(huì)一起打造全新的生態(tài)或者全新的,團(tuán)結(jié)更多的人一起,我們把整個(gè)行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合這是必然的?!钡鳛槿A為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的雙品牌,榮耀和華為的業(yè)務(wù)有重合,如何平衡雙方競(jìng)爭(zhēng)和資源搭建的問(wèn)題就顯得尤為重要。對(duì)此,趙明表示榮耀和華為品牌在這方面一直做到了很好的平衡?!白鳛槿A為體系和集團(tuán)下面的雙品牌,我們各自對(duì)各自的目標(biāo)用戶(hù)群體,商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后,各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶(hù)群體做事情。所以過(guò)去幾年當(dāng)中,我們做這個(gè)事情的時(shí)候是沒(méi)有困惑的?!壁w明說(shuō)。他同時(shí)表示,涉及到產(chǎn)品價(jià)位重合的問(wèn)題,榮耀和華為品牌已在最高的戰(zhàn)略層面達(dá)到共識(shí)?!爱?dāng)市場(chǎng)和目標(biāo)用戶(hù)群體和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的時(shí)候,這個(gè)問(wèn)題自然就出來(lái)了。我們做的是順應(yīng)客戶(hù)需求和市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)自然而然到這了。這個(gè)過(guò)程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊(duì)來(lái)講,這是很自然的過(guò)程?!壁w明說(shuō)。在趙明看來(lái),榮耀只有堅(jiān)持走自己的路才能走的越來(lái)越遠(yuǎn),而華為和榮耀就像兩個(gè)拳頭,合在一起沒(méi)有意義?!拔覀儾粫?huì)因?yàn)槿A為越做越高端,就往他靠。你只有堅(jiān)定的走自己的路,這條路才會(huì)越走越寬。華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個(gè)品牌的時(shí)候,就是希望兩個(gè)犄角,兩個(gè)拳頭,最后把兩個(gè)拳頭變成一個(gè)拳頭,這是沒(méi)有意義的?!比绾螒?yīng)對(duì)國(guó)際形勢(shì)挑戰(zhàn)由于國(guó)際形勢(shì)的最新變化,趙明坦言會(huì)對(duì)此前的目標(biāo)做出適當(dāng)調(diào)整,但他同時(shí)表示榮耀整體大的方向和戰(zhàn)略不會(huì)有變化。“我們也沒(méi)有想到國(guó)際形勢(shì)是這樣的方式產(chǎn)生的變化,但是我們覺(jué)得靴子總要落地了,靴子只要落地了,不管什么樣的,對(duì)我們來(lái)說(shuō)方向和目標(biāo)變得唯一了?!壁w明說(shuō)道。趙明表示,在目前的情況下,榮耀將進(jìn)一步加強(qiáng)中國(guó)市場(chǎng)。同時(shí),華為已擁有芯片和操作系統(tǒng)等備用方案,趙明認(rèn)為這或許是一個(gè)更好的機(jī)會(huì),與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴合作一起,打造一個(gè)與眾不同的生態(tài)?!皻W洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,也有類(lèi)似于像中國(guó)一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實(shí)大家都是開(kāi)放的,未來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這還是一件讓人感覺(jué)到未來(lái)可以做出很多與眾不同的事情。”趙明說(shuō)。而在手機(jī)本身的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力方面,趙明認(rèn)為下一步競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵是軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)。據(jù)華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)總裁余承東此前透露,華為最快將于今年秋天,最晚明年春天,推出自己操作系統(tǒng),余承東還表示華為的操作系統(tǒng)將兼容全部安卓應(yīng)用和所有Web應(yīng)用。軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)或許能成為華為手機(jī)未來(lái)的亮點(diǎn)。趙明最后透露榮耀將于年底推出5G手機(jī),但發(fā)布時(shí)間和地點(diǎn)都暫未確定。以下是采訪實(shí)錄(在不改變?cè)獾那疤嵯侣杂姓{(diào)整):?jiǎn)枺褐坝嗫偅ㄓ喑袞|)說(shuō)支持榮耀發(fā)展,包括產(chǎn)品、品牌和渠道,榮耀20是不是打了第一槍?zhuān)恐缶唧w來(lái)說(shuō)在產(chǎn)品的節(jié)奏方面,今年上半年我們看產(chǎn)品節(jié)奏慢一點(diǎn),品牌節(jié)奏也相對(duì)慢一點(diǎn),那未來(lái)下半年有什么打算?趙明:其實(shí)在整個(gè)今年上半年,應(yīng)該是我們?cè)跍?zhǔn)備產(chǎn)品,如果說(shuō)進(jìn)一步全面提升榮耀20和20PRO整個(gè)體驗(yàn)和性能,這款產(chǎn)品按照去年的節(jié)奏應(yīng)該是四月份就發(fā)布了,四月中旬左右,相當(dāng)于晚了一個(gè)多月,國(guó)內(nèi)的發(fā)布應(yīng)該是31號(hào),銷(xiāo)售應(yīng)該是6月1號(hào),發(fā)布之后第二天就銷(xiāo)售了。我們推遲也是希望能夠精心打磨,這次沒(méi)有任何打折的全力以赴打造的一款產(chǎn)品推給消費(fèi)者,這就是我們整個(gè)今年產(chǎn)品規(guī)劃的節(jié)奏控制的變化。榮耀20系列,的確是整個(gè)新戰(zhàn)略當(dāng)中承載我們?nèi)聭?zhàn)略的第一款產(chǎn)品,這款產(chǎn)品今天大家都已經(jīng)看到了,20和20PRO,我相信大家使用20和20PRO拍照的時(shí)候,我可以說(shuō)跟行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在市面上任何一款相機(jī)去比較都不輸,甚至很多地方更好,我們是精心調(diào)校和打磨的。另外整個(gè)下半年和未來(lái)的榮耀產(chǎn)品市場(chǎng)戰(zhàn)略中,也是匹配我們整個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和市場(chǎng)戰(zhàn)略,我們也做產(chǎn)品戰(zhàn)略相匹配的,所以榮耀20系列之后,緊跟著馬上二季度了,6月1號(hào)正式發(fā)售我們的20系列,三季度很快,非常強(qiáng)大的產(chǎn)品就出來(lái)了,包括未來(lái)四季度的時(shí)候我們會(huì)計(jì)劃推出5G相應(yīng)的產(chǎn)品。這一系列其實(shí)承載著榮耀全新的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,而這個(gè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略不受現(xiàn)在的形勢(shì)和變化的影響,或者我們會(huì)更加的積極和主動(dòng)。問(wèn):未來(lái)品牌方面的后續(xù)動(dòng)作怎么做?趙明:今年應(yīng)該可以看到一點(diǎn)苗頭了,我不是宣布榮耀Life,其實(shí)榮耀Life是先在昆明做了嘗試,馬上在六月初,我們會(huì)在成都打造另外一家榮耀Life的店面。你會(huì)看到我們希望通過(guò)線上和線下結(jié)合起來(lái)的全新的體驗(yàn),讓消費(fèi)者和我們的用戶(hù)更好的理解榮耀這個(gè)品牌。如果說(shuō)我們總是在網(wǎng)上傳播我們的品牌理念和想法,其實(shí)大家還是缺乏最直觀的第一認(rèn)知。這也是我們后來(lái)今年跟曉云,品牌部一起考慮在全國(guó)范圍內(nèi)還是要建一些榮耀品牌的概念店的。就是讓消費(fèi)者更好的去了解,原來(lái)榮耀的品牌所宣傳的“年輕、科技、潮品”是怎樣的詮釋?zhuān)芸吹靡?jiàn),摸得著,體驗(yàn)感知。今年我們其實(shí)會(huì)陸陸續(xù)續(xù)有這樣的線下的店面展示出來(lái),非常的不一樣。所以也邀請(qǐng)大家到時(shí)候成都店開(kāi)業(yè)的時(shí)候會(huì)去。問(wèn):為什么會(huì)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)?趙明:我們說(shuō)這是公共后花園,誰(shuí)都可以進(jìn)來(lái)溜溜,我們從來(lái)不說(shuō)線上就是我們的自留地,未來(lái)幾個(gè)品牌都會(huì)成為全渠道的品牌。OPPO、VIVO、華為、三星、小米也好,你會(huì)看到去年到今年開(kāi)始,我不是特別強(qiáng)調(diào)的互聯(lián)網(wǎng)品牌,榮耀要成為全方位充分競(jìng)爭(zhēng)的品牌。單純的限定在線上或者線下我覺(jué)得得不足以描述今天的市場(chǎng)形勢(shì),華為、OPPO、榮耀、蘋(píng)果、小米已經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)上占據(jù)了95%的份額了,這種情況下,大家都在尋找新的增長(zhǎng)的機(jī)會(huì),這是很正常的思維邏輯。我們只不過(guò)像榮耀先于整個(gè)市場(chǎng)的變化之前,我們提前了一兩個(gè)季度,半年到九個(gè)月的時(shí)間去發(fā)現(xiàn),提前做了轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)變回想這幾年,從2015年到現(xiàn)在,我們每次對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)判都是非常準(zhǔn)確的,所以我們還是提前做好了準(zhǔn)備,有相應(yīng)的一些坑避過(guò)去了。問(wèn):輕商業(yè)模式會(huì)有調(diào)整么,會(huì)有一定程度的加重么?趙明:不會(huì)的,我們應(yīng)該是在昆明那家榮耀Life的店開(kāi)業(yè)的時(shí)候我講了,榮耀跟渠道和零售的合作伙伴密切的配合,各自做各自擅長(zhǎng)的事情永遠(yuǎn)不會(huì)變,比如說(shuō)昆明那家店是我們把品牌部和國(guó)內(nèi)零售部的團(tuán)隊(duì)派到昆明跟他們一起做的,那家店還不是榮耀的,那家店是按照榮耀的設(shè)想建的,但是是我們的零售合作伙伴。成都這家店是由我們的品牌部建的,都不是國(guó)內(nèi)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),你想品牌部建的能建多少,肯定就是對(duì)所有的用戶(hù)展示,讓大家更好的理解我們的品牌形象怎么樣,品牌理念是什么樣的,跟消費(fèi)者在榮耀的店面當(dāng)中到底能夠有什么樣的體驗(yàn),這是一個(gè)全面和綜合的關(guān)系。問(wèn):榮耀和華為的品牌越來(lái)越獨(dú)立,現(xiàn)在全球形勢(shì)之下,未來(lái)有沒(méi)有可能會(huì)往更團(tuán)結(jié)的方向走?趙明:內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和外部的獨(dú)立這兩個(gè)不矛盾。未來(lái)兩個(gè)品牌會(huì)一起打造全新的生態(tài)或者全新的,團(tuán)結(jié)更多的人一起,我們把整個(gè)行業(yè)做的更好。從不從的角度和不同的維度互相支持和配合,這是必然的。榮耀品牌的理念和用戶(hù)群體在整個(gè)華為和榮耀兩個(gè)品牌來(lái)講,我們也是很獨(dú)特的。所以從這個(gè)角度看,我們未來(lái)可能在打造更多生態(tài)的地方,榮耀也會(huì)更加的積極。問(wèn):你會(huì)覺(jué)得榮耀什么時(shí)候應(yīng)該作為一家華為的公司,什么時(shí)候你覺(jué)得榮耀就應(yīng)該作為榮耀,因?yàn)檫@個(gè)東西,當(dāng)你和華為肯定涉及到競(jìng)爭(zhēng)和資源搭建的問(wèn)題,這是很難匹配的問(wèn)題,怎么看這個(gè)問(wèn)題?趙明:我們現(xiàn)在就平衡的很好,榮耀在很多的日常的事情上,基本上我們自己做決定。今天也沒(méi)有余總過(guò)來(lái)給我站臺(tái),也沒(méi)有誰(shuí)。作為華為體系和集團(tuán)下面的雙品牌來(lái)講,我們各自對(duì)各自的目標(biāo)用戶(hù)群體,商業(yè)模式和基本的品牌理念有了差別之后,各自按照我們定義的商業(yè)模式品牌和目標(biāo)用戶(hù)群體做事情。所以過(guò)去幾年當(dāng)中,我們做這個(gè)事情的時(shí)候是沒(méi)有困惑的。問(wèn):那有沒(méi)有考慮到華為會(huì)越過(guò)來(lái),榮耀會(huì)越過(guò)去,榮耀會(huì)出涉及到華為P系列的價(jià)位的產(chǎn)品,本身就涉及到產(chǎn)品重合了?趙明:這個(gè)就是在我們最高的戰(zhàn)略層面大家達(dá)到共識(shí),后面的事情日常誰(shuí)討論和糾結(jié)這個(gè)事情,這個(gè)事情就沒(méi)有辦法做了。問(wèn):但是這個(gè)戰(zhàn)略怎么達(dá)成?趙明:當(dāng)市場(chǎng)和目標(biāo)用戶(hù)群體和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化的時(shí)候,自然就出來(lái)了。比如說(shuō)當(dāng)時(shí)我們榮耀做互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的時(shí)候,旗艦機(jī)是1999,那時(shí)候我們說(shuō)1999就是我們能做到的非常好的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)位,然后又能做出好手機(jī),現(xiàn)在你再用1999,很難了。這個(gè)時(shí)候?qū)嶋H上是市場(chǎng)和整個(gè)技術(shù)的發(fā)展,原來(lái)我們做了一個(gè)攝像頭,現(xiàn)在我們用了四個(gè)。原來(lái)拍照當(dāng)年是12,現(xiàn)在是48,很快就是64了,再往上是不是億級(jí)像素,這就是技術(shù)發(fā)展的需要了。你這種技術(shù)的發(fā)展,需求的發(fā)展,大家要的產(chǎn)品四千塊錢(qián)才能做出來(lái),但是你還是守著1999,你就是被歷史和市場(chǎng)淘汰了。我們做的是順應(yīng)客戶(hù)需求和市場(chǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)自然而然到這了。這個(gè)過(guò)程中作為商業(yè)管理的組織和團(tuán)隊(duì)來(lái)講,這是很自然的過(guò)程。問(wèn):您怎么評(píng)價(jià)榮耀和華為兩條錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)的路線和發(fā)展?譬如年輕人的消費(fèi)能力反超中年人,榮耀產(chǎn)品定義也比華為更高級(jí)?趙明:倒也不完全按高級(jí)不高級(jí)分的,我們這兩年在歐洲發(fā)布的時(shí)候,我們內(nèi)部一邊準(zhǔn)備發(fā)布會(huì)的材料也一邊在討論,現(xiàn)在的年輕人,因?yàn)樵跉W洲很多年輕人買(mǎi)榮耀手機(jī),他們基于什么樣的想法,我們最近也跟很多運(yùn)營(yíng)商的客戶(hù)包括我們的年輕的很多粉絲交流。第一個(gè)印象我們發(fā)現(xiàn),榮耀對(duì)他們是一個(gè)增加輸入、流量的一個(gè)品牌,就是說(shuō)榮耀的品牌跟市面上其他的品牌不一樣,很多人是其他的運(yùn)營(yíng)商的用戶(hù)是因?yàn)橄矚g榮耀的產(chǎn)品,由其他的運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)網(wǎng)。這就是你品牌的精神,這也是為什么這些年,你們也在問(wèn),是不是華為和榮耀有時(shí)候距離保持的很好,就是因?yàn)槲覀儼亚懊娑x好了,我們不會(huì)說(shuō)今天華為越做越高端,往他靠一下,沒(méi)有。你只有堅(jiān)定的走自己的路,這條路才會(huì)越走越寬,你走到別人的路上,如果華為公司設(shè)定華為和榮耀兩個(gè)品牌的時(shí)候,就是希望兩個(gè)犄角,兩個(gè)拳頭,最后把兩個(gè)拳頭變成一個(gè)拳頭,這是沒(méi)有意義的。所以在整個(gè)榮耀的品牌和產(chǎn)品運(yùn)作的時(shí)候,剛才老熊也在說(shuō),我們的目標(biāo)群體,我們的品牌內(nèi)核是什么,我們持續(xù)往這個(gè)方向做,該是什么樣就是什么樣。你說(shuō)未來(lái)榮耀的用戶(hù)群體喜歡聽(tīng)音樂(lè),打游戲,那我們就提高游戲的屬性就是了,增加更好的,提供更好的游戲的配件,比如說(shuō)用石墨稀散熱,在榮耀20Pro當(dāng)中,把散熱性能做的很好。我就能滿(mǎn)足更多的用戶(hù)這方面的需求。你要是專(zhuān)業(yè)玩游戲的,我們不一定滿(mǎn)足你專(zhuān)業(yè)玩游戲。所以榮耀在整個(gè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,會(huì)堅(jiān)定的按照我們即有的策略走,你會(huì)看到我們這次是把20和Pro拆成兩款產(chǎn)品定義一個(gè)系列的時(shí)候,其實(shí)是給了我們更大的靈活性,有時(shí)候我們的用戶(hù)群體還是希望合理的價(jià)格買(mǎi)到榮耀20的產(chǎn)品,但是還有一部分覺(jué)得對(duì)我差一些,我們就用榮耀20和Pro兩款產(chǎn)品更好的完全覆蓋到。問(wèn):您之前說(shuō)三年前五,這個(gè)挑戰(zhàn)加劇時(shí)間點(diǎn)會(huì)變么?趙明:國(guó)際形勢(shì)的變化,我們會(huì)適當(dāng)?shù)淖稣{(diào)整,但是我們整體的大方向和戰(zhàn)略不會(huì)有調(diào)整。大的方向和戰(zhàn)略,你要說(shuō)三年和五年的問(wèn)題,我們也沒(méi)有想到國(guó)際形勢(shì)是這樣的方式產(chǎn)生的變化,但是我們覺(jué)得靴子總要落地了,靴子只要落地了,不管什么樣的,對(duì)我們來(lái)說(shuō)方向和目標(biāo)變得唯一了。問(wèn):剛才說(shuō)的形勢(shì)的情況下,業(yè)務(wù)戰(zhàn)略會(huì)受影響,但是市場(chǎng)的布局和關(guān)注應(yīng)該會(huì)有一些變化。在今年的情況下,我們?cè)谌蚴袌?chǎng)上,比如說(shuō)重點(diǎn)會(huì)關(guān)注哪些市場(chǎng),尤其是中國(guó)市場(chǎng)會(huì)不會(huì)比以往投入的更大?趙明:我們起家就是在中國(guó),所以今年在這種情況下,中國(guó)市場(chǎng)肯定會(huì)得到進(jìn)一步的強(qiáng)化,這是毫無(wú)疑問(wèn)的。那么在全球整個(gè)的市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)講,肯定是由于這件事情取得各種的解決方法也需要一定的時(shí)間。但是現(xiàn)有的發(fā)布的一些產(chǎn)品和正在銷(xiāo)售的產(chǎn)品,也是不受影響的,可以繼續(xù)銷(xiāo)售的,而且大家也在網(wǎng)上看到了,我們也有相應(yīng)的器件和芯片的替代方案和措施,所以我們肯定會(huì)持續(xù)往前走。未來(lái),未嘗不是給我們一個(gè)更好的機(jī)會(huì)與全球更多的互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴一起合作,打造一個(gè)與眾不同的生態(tài)。歐洲本地有很多互聯(lián)網(wǎng)公司,也有類(lèi)似于像中國(guó)一樣的互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)體系。其實(shí)大家都是開(kāi)放的,未來(lái)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)也許是新的機(jī)遇和發(fā)展。所以我們說(shuō)我們看到的其實(shí)有很大的挑戰(zhàn),今天不用矯情這個(gè)事情。但是另外你會(huì)發(fā)現(xiàn)還是一件讓人感覺(jué)到未來(lái)可以做出很多與眾不同的事情的。問(wèn):現(xiàn)在中國(guó)的市場(chǎng)已經(jīng)非常激烈了,榮耀除了產(chǎn)品上打磨之外,我們會(huì)在哪些措施上,比如說(shuō)面對(duì)競(jìng)品的品牌,我們有什么比較有利或者獨(dú)立的措施,別家沒(méi)有辦法模仿的措施,我們有沒(méi)有這方面的規(guī)劃或者設(shè)想?趙明:最最核心的,就是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和體驗(yàn)。坦率的講,其他的方面都可以很快速的跟進(jìn)和模仿的,比如說(shuō)價(jià)格。產(chǎn)品最核心的就是我們把器件放在一起之后,你帶來(lái)的增值是什么,屏幕你可以獲取,我也可以獲取,CPU、處理器,結(jié)構(gòu)件,這些器件放在一起的時(shí)候,作為器件來(lái)講價(jià)值是固定的,但是作為手機(jī)品牌和廠家來(lái)講,最最關(guān)鍵的是當(dāng)用你的系統(tǒng)設(shè)計(jì)和軟件設(shè)計(jì)架構(gòu)設(shè)計(jì)放在一起的時(shí)候,你給他帶來(lái)的增值是什么,商品的本身就是經(jīng)過(guò)下一道手的時(shí)候給他帶來(lái)的增加的價(jià)值。我們可能就是要用我們的創(chuàng)新和技術(shù)帶來(lái)更多的附加值,然后我們回饋給消費(fèi)者。未來(lái)持續(xù)的強(qiáng)化當(dāng)中,為啥老熊在我們的組織當(dāng)中地位非常高,我們只有一個(gè)副總裁,就是老熊,是我們的產(chǎn)品副總裁。問(wèn):剛才您說(shuō)了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力這塊,能不能細(xì)化說(shuō)一下,感覺(jué)PRO上主要的競(jìng)爭(zhēng)力就是攝像頭,是說(shuō)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)力主要是攝像頭么,還有其他的么?趙明:下一步還是在軟件和操作系統(tǒng)的體驗(yàn)上。其實(shí)客觀來(lái)講,一是拍照的體驗(yàn)最直觀,最好的展示和詮釋的最直觀;第二,我們要看到現(xiàn)在的消費(fèi)者,用了一段時(shí)間榮耀的手機(jī)也好、華為的手機(jī)也好,你會(huì)看到我們?cè)趹?yīng)用半年甚至一年以后,整個(gè)的產(chǎn)品體驗(yàn)對(duì)于消費(fèi)者的保障是最好的。這個(gè)方面我們可以做相應(yīng)的市場(chǎng)調(diào)研,我們整個(gè)華為和榮耀的團(tuán)隊(duì),這方面是花了大量的精力去了解消費(fèi)者使用我們產(chǎn)品之后的體驗(yàn)的。所以你會(huì)看到為什么在過(guò)去的幾年當(dāng)中,我們的用戶(hù)的留存率或者說(shuō)后面繼續(xù)使用華為手機(jī)、榮耀手機(jī)的比例一直都是最高的。而我們的用戶(hù)的NPS,在過(guò)去中國(guó)市場(chǎng)里面我們都是排在前面的,這才是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。由于用戶(hù)用了一段時(shí)間之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們可能是由90分縮到70分,這可能是我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和傳播的能力。反過(guò)來(lái)有一個(gè)什么好處呢,我們的口碑的營(yíng)銷(xiāo)反倒一代一代積累起來(lái)的,我們的每一代產(chǎn)品都是在上一代的基礎(chǔ)上銷(xiāo)量在持續(xù)的增加,榮耀8、榮耀9,榮耀10,每一代都比上一代賣(mài)的更好,這次的榮耀20系列有兩款產(chǎn)品,就更不用說(shuō)了,肯定是更大的爆款。有一些品牌的旗艦機(jī)起伏很大,而我們一代比一代好,第一代使用我們產(chǎn)品的人最后都會(huì)跟周邊的朋友和家人形成良好的口碑,一說(shuō)這個(gè)系列我用過(guò),在這個(gè)基礎(chǔ)上我們是增加的。所以你會(huì)看到榮耀在過(guò)去的中國(guó)市場(chǎng)這幾年,我們都是非常持續(xù)穩(wěn)健的在發(fā)展。對(duì)于很多市場(chǎng)上的波動(dòng),對(duì)榮耀來(lái)說(shuō)相對(duì)影響最小。最近幾年我們的渠道也在穩(wěn)步的提升,尤其是線下的部分,線下也是保持著最高效的驅(qū)動(dòng)。所以在整個(gè)市場(chǎng)形勢(shì)下和面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)下,我們還會(huì)堅(jiān)持自己的策略和打法,全面的提升我們的綜合能力,這個(gè)綜合能力不僅僅是體現(xiàn)在硬件的配置,配置支持了什么。最后你發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者真的想要的功能和特點(diǎn),榮耀手機(jī)上都有。另外一點(diǎn),我們?cè)谙M(fèi)者看不到的很多的體驗(yàn)上花工夫,因?yàn)樾麄鞯臇|西不可見(jiàn),原來(lái)我們開(kāi)玩笑說(shuō)坐高鐵,你可以去比對(duì)一下,用我們的手機(jī)乘高鐵和友商的手機(jī)比較,在350的速度下,不管是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)還是娛樂(lè)業(yè)務(wù),我們的體驗(yàn)都比別人好。但是這個(gè)地方不像介紹拍照,拍拍月亮,很容易大家都看起來(lái)了,拍月亮現(xiàn)在是一個(gè)梗。然后我們研發(fā)電梯模式,在電梯里面看東西,出了電梯最快的速度回到4G網(wǎng)絡(luò),我們就是為那幾秒鐘,我們優(yōu)化可能比別人快三到五秒就可以回到4G網(wǎng)絡(luò),我們會(huì)把精力放在這里。所以你最后發(fā)現(xiàn),未來(lái)真的在這個(gè)市場(chǎng)上,我們相信很多很多的細(xì)節(jié)的打磨上去投入,在別人看得到和看不到的地方,但是對(duì)你的影響和體驗(yàn),能夠很明顯的讓你應(yīng)用了之后就可以感知到。哪天你可能因?yàn)閯e的參數(shù)宣傳的更好買(mǎi)了別人,但是用一段時(shí)間我們堅(jiān)信他還會(huì)回來(lái)。問(wèn):今年年底發(fā)5G,這里面還有運(yùn)營(yíng)商的渠道,未來(lái)我們會(huì)不會(huì)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)商的渠道?趙明:歐洲我們跟運(yùn)營(yíng)商的合作已經(jīng)越來(lái)越多了,榮耀有一個(gè)特點(diǎn),進(jìn)入任何一個(gè)市場(chǎng)都是先從公開(kāi)市場(chǎng)開(kāi)始做,在公開(kāi)市場(chǎng)我們?nèi)ヲ?yàn)證榮耀的品牌、產(chǎn)品和我們的零售的合作也好,當(dāng)完成這個(gè)驗(yàn)證之后,我們才去跟運(yùn)營(yíng)商合作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)榮耀做一個(gè)市場(chǎng)很少有一去之后三到六個(gè)月之間像大爆炸一樣瞬間鋪開(kāi),我們不是的。一直都是兩個(gè)點(diǎn),三個(gè)點(diǎn),五個(gè)點(diǎn),十個(gè)點(diǎn),一步步起來(lái)的,但是這樣走我們每一步都走的很踏實(shí),我們每一步都把屬于自己的核心能力牢牢掌握在自己的手里,而且大家也知道其實(shí)你每一步往下,你已經(jīng)準(zhǔn)備好了,當(dāng)你看到榮耀今天的時(shí)候,我們已經(jīng)為下一步的成長(zhǎng)做好的儲(chǔ)備。所以這樣就形成了一個(gè)不斷往前走的正循環(huán)。問(wèn):我最后想了解一下榮耀5G手機(jī)的規(guī)劃,是在國(guó)內(nèi)首發(fā)是其他國(guó)家首發(fā)?趙明:現(xiàn)在我們還沒(méi)有定發(fā)布,應(yīng)該是在國(guó)內(nèi)吧。現(xiàn)在還沒(méi)有定發(fā)布會(huì),四季度的發(fā)布會(huì)在什么地方還沒(méi)有決定。
2019-05-27 09:24:42590 次
紅星美凱龍(601828)5月26日晚間公告,公司與阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司于5月24日簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將在新零售門(mén)店建設(shè)、電商平臺(tái)搭建、物流倉(cāng)配和安裝服務(wù)商體系、消費(fèi)金融、支付系統(tǒng)等方面開(kāi)展戰(zhàn)略合作。公司通過(guò)與阿里的戰(zhàn)略合作,可以將阿里在新零售領(lǐng)域先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念與技術(shù)支持引入到公司的家具建材及家居商場(chǎng)的主業(yè)經(jīng)營(yíng)中來(lái),提升經(jīng)營(yíng)效益,進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)的線上線下的業(yè)務(wù)融合。
2019-05-27 09:23:13424 次
過(guò)去一年,我有機(jī)會(huì)和徐新做了兩次深入的長(zhǎng)談。在她和企業(yè)家們伯樂(lè)相馬、長(zhǎng)期陪跑的往事里,和楊浩涌的故事并不是最廣為人知的,卻成了讓我難忘的一個(gè)。2015年,在姚勁波的58同城和楊浩涌的趕集網(wǎng)合并的那場(chǎng)戰(zhàn)役里,她是最終留在楊浩涌身邊的唯一戰(zhàn)友。這不是一個(gè)簡(jiǎn)單選擇:它事關(guān)情義,又絕非僅僅是出于情誼。對(duì)于經(jīng)歷合并的楊浩涌來(lái)說(shuō),“當(dāng)時(shí)Kathy(徐新)的支持就是天使一樣的存在”。有意思的是,在他之后第二次創(chuàng)業(yè)做瓜子二手車(chē)時(shí),盡管他第一個(gè)就去找她融資,但徐新是在很久之后、等他的公司解決了數(shù)個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)后才慎重地出了手。我采訪過(guò)很多投資人,徐新始終是其中極為不同的一個(gè)。這個(gè)行業(yè)里絕大部分聰明且雄心勃勃的女性都很抗拒被打上性別的標(biāo)簽,但徐新的很多選擇讓我傾向于相信,女性這一身份同樣是令她成為今天的她的一個(gè)重要因素。比如,她研究了無(wú)數(shù)的winnerpattern(勝利者模型),但在扣動(dòng)扳機(jī)的一刻,她更愿意聽(tīng)從直覺(jué);再比如,我在她身上看到了更多對(duì)好奇的渴望——超過(guò)了對(duì)贏的渴望。需要補(bǔ)充一點(diǎn)的是,從不同的人口中,關(guān)于58趕集和瓜子合并的故事有著種種不同的版本,這個(gè)故事里毫無(wú)疑問(wèn)包含著太多人性的矛盾與暗點(diǎn)。不止一位親歷過(guò)此事的參與者都曾對(duì)我說(shuō),“關(guān)于這場(chǎng)合并,以后會(huì)有人寫(xiě)一本書(shū)”。那么,在這本書(shū)最終出現(xiàn)之前,我們先來(lái)聽(tīng)聽(tīng)徐新的回憶。以下為徐新口述:我給了他一張空白TS我這個(gè)人不太喜歡投市場(chǎng)第二名,一般只投第一。2010年我第一次見(jiàn)楊浩涌的時(shí)候,在分類(lèi)信息網(wǎng)站這個(gè)領(lǐng)域里他們就是老二。第一名是姚勁波的58同城,市場(chǎng)份額要大一點(diǎn),楊浩涌的趕集網(wǎng)在后面緊追不放,兩家打得難分難舍。我找到浩涌,跟他說(shuō)我想投他。為什么是他?因?yàn)槲矣X(jué)得趕集的產(chǎn)品更好,更重用戶(hù)體驗(yàn),互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)還是產(chǎn)品,趕集最薄弱的是營(yíng)銷(xiāo),而這一點(diǎn)我可以幫他。結(jié)果楊浩涌一見(jiàn)面就跟我說(shuō),Kathy,我為什么一定要拿今日資本的錢(qián),你能不能給我個(gè)理由?當(dāng)時(shí)他手上握著一堆Termsheet(TS,指投資人給的投資承諾),他們完全不缺投資。我那天帶了一張空白TS,我說(shuō)Mark,首先價(jià)格我不寫(xiě),你來(lái)填。另外我能幫你做兩件事。第一,58的廣告打得鋪天蓋地,連你的忠實(shí)用戶(hù)都覺(jué)得你是No.2,58現(xiàn)在比你大50%還有希望趕上,如果大100%就沒(méi)戲了。你現(xiàn)在怎么辦?廣告你肯定要打,但是打廣告有個(gè)特點(diǎn),你不把水燒到100度,前面的錢(qián)都是浪費(fèi)。那怎么把水燒到100度呢?這個(gè)你不知道,我知道。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是11月,春節(jié)馬上就到了,我說(shuō)你必須要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),讓趕集變成徹底的家喻戶(hù)曉,否則你就錯(cuò)過(guò)了。我就這么給浩涌神吹了一通,把他給打動(dòng)了。于是我們TS都還沒(méi)簽,我先拉著他上海到處跑,包了輛車(chē)帶他見(jiàn)廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)里最資深的人,最后我們請(qǐng)到了大名鼎鼎的葉茂中。那次做出來(lái)的片子特別有意思,他們找了當(dāng)時(shí)微博女王姚晨牽著頭小毛驢,在那兒不停喊“趕集啦趕集啦”“趕集網(wǎng)啥都有”。這條廣告春節(jié)一投放就炸了,為什么我說(shuō)春節(jié)重要?因?yàn)槟鞘侵袊?guó)人唯一一個(gè)會(huì)全家無(wú)所事事坐在那兒,一邊看電視一邊玩手機(jī),而且分類(lèi)信息網(wǎng)站大部分受眾是藍(lán)領(lǐng),過(guò)完年是他們找房換工作的最關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。我們就真的把它給打透了,把趕集網(wǎng)打到家喻戶(hù)曉,打到58同城緊急開(kāi)董事會(huì)說(shuō)“沒(méi)想到趕集一拿今日資本的錢(qián)就搞了這么一出!”。過(guò)完年眼看著DAU從200萬(wàn)飆到500萬(wàn),完全超過(guò)了58,那感覺(jué)真的是奇跡發(fā)生了??罩袘?zhàn)打贏后,接下來(lái)就是地面部隊(duì)拼刺刀。那我就給他們做了第二件事。其實(shí)我第一次去他們辦公室,看到好幾個(gè)銷(xiāo)售全在辦公室坐著——也不打電話、也不出去跑,當(dāng)時(shí)我就跟楊浩涌說(shuō),你要把銷(xiāo)售的頭換掉。我說(shuō)Mark你做產(chǎn)品出身,你是一匹白馬,而姚勁波做銷(xiāo)售出身的,他是一匹野狼,你一個(gè)白馬要和野狼打,唯一的辦法就是我?guī)湍阍僬乙黄ヒ袄?,而你的銷(xiāo)售總監(jiān)是個(gè)小白兔。王興是怎么演變的?王興也是找來(lái)阿甘(干嘉偉)后美團(tuán)才進(jìn)化成鐵軍的。浩涌他是一個(gè)重感情的人,他覺(jué)得人家跟了他好多年,一開(kāi)始很不情愿(換人)。我溫柔而堅(jiān)定地講了三次,后來(lái)終于有一天,應(yīng)該是前線打仗遇到了挫折,他終于松口了。他說(shuō)那Kathy,你幫我找一匹野狼吧。你知道哪里野狼最多?阿里巴巴。干嘉偉就是阿里出來(lái)的。我就去了趟杭州。我記得特別清楚,那天路上下著滂沱大雨,雨大到什么都看不見(jiàn),我們車(chē)開(kāi)在高速公路又不能下來(lái),我心里面怕得要死,我想我小孩還很小,我可不能因公殉職呀。我就給楊浩涌打電話,說(shuō)Mark你要幫我賺錢(qián),我可是冒著生命危險(xiǎn)幫你找人來(lái)了啊。那天我在阿里面試了3個(gè)人,談了9小時(shí),把我累壞了。為什么要聊這么久?因?yàn)槲乙▋蓚€(gè)小時(shí)挖到他的心靈深處,看看他到底牛不牛,再花一個(gè)小時(shí)說(shuō)服他加入;一般在阿里干了七年的高管,都有兩個(gè)共同特點(diǎn),一是身體累垮了,二是錢(qián)賺太多了。這一趟算我運(yùn)氣好,給趕集找到了陳國(guó)環(huán),他身體尚好正準(zhǔn)備去創(chuàng)業(yè),被我中途截流了。找來(lái)一匹野狼的好處是什么?是他會(huì)帶來(lái)二三十匹野狼。陳國(guó)環(huán)一來(lái)不得了了,我們趕集馬上進(jìn)入了舍命狂奔狀態(tài),年銷(xiāo)售增長(zhǎng)從70%一下子漲到了140%,勢(shì)頭特別好。而那個(gè)時(shí)候,58同城已經(jīng)上市了,比較在乎每個(gè)季度的盈利,我們發(fā)起價(jià)格戰(zhàn),他很為難,如果還擊,利潤(rùn)就打沒(méi)了,股票會(huì)大跌;如果不還擊,市場(chǎng)占有率就沒(méi)了,士氣會(huì)受挫。我們做早期投資的,投一家公司,目標(biāo)肯定是希望它獨(dú)立上市、想要它成為這個(gè)行業(yè)里的第一品牌的。兩個(gè)車(chē)子要撞在一起了這時(shí)候拼的就是內(nèi)心強(qiáng)大后來(lái)我自己也想過(guò)這個(gè)問(wèn)題:為什么當(dāng)58同城提出要合并趕集時(shí),我變成了唯一留在浩涌這邊、支持他的人?其他(投資)人慢慢都到58那邊去了。做了這么多年投資,那回真的看到了人性。人性的貪婪和恐懼,在那一年讓我有了特別深的感受。合并當(dāng)然有它的道理,這么多年兩家打得非常厲害,每年光營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)就是巨大一筆,(合并后)這個(gè)馬上可以減下來(lái),可以形成壟斷、可以漲價(jià)。而且當(dāng)時(shí)58已經(jīng)是上市公司了嘛,對(duì)趕集的投資人來(lái)說(shuō),等于馬上能有一個(gè)好的退出和變現(xiàn),到手就是幾億美金的回報(bào)。問(wèn)題是浩涌他不想賣(mài)啊,這個(gè)事他做了這么久、做了快10年,趕集就像他的一個(gè)小孩一樣,他覺(jué)得他還能看到很大的機(jī)會(huì)。之后58就把(趕集)這邊的股東一個(gè)個(gè)往那邊拉,也給我打電話,開(kāi)會(huì)討論收購(gòu)的價(jià)格也叫我參加。我說(shuō),這么重要的會(huì)議怎么不叫楊浩涌參加呢?第一他是最大的股東,第二他是CEO為什么要把他放在外面呢,這個(gè)不太合適吧,好像我們這幫人談好了把他賣(mài)了他都不在場(chǎng)。我也跟姚勁波說(shuō),很感謝你對(duì)我們的興趣,你給的價(jià)格也很好,但是我,我作為一個(gè)早期投資人,我們是來(lái)陪創(chuàng)始人實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的,如果創(chuàng)始人愿意跟你合,我肯定支持。但是他不愿意他要獨(dú)立上市,那我肯定是要跟他獨(dú)立上市的。我不能說(shuō)我為了減少風(fēng)險(xiǎn)、這邊利潤(rùn)大一點(diǎn)、見(jiàn)錢(qián)快一點(diǎn),我就把它賣(mài)了,這好像有點(diǎn)違背我們投它的初衷嘛。浩涌在那個(gè)時(shí)候壓力大到什么程度呢,投資人給他打電話他后來(lái)都不接了,只跟我通話,通過(guò)我來(lái)轉(zhuǎn)達(dá)。因?yàn)槟切╇娫挷煌夂蹙褪潜浦s快簽趕快簽。我跟他說(shuō),不能簽。Mark簽了你就完全沒(méi)有談判能力了,你只有不簽,這是你最后一個(gè)砝碼。本來(lái)把趕集做成No.1、做上市是你的夢(mèng)想,我作為投資人我熬個(gè)10年8年我是不怕的,如果最后看錯(cuò)了我就認(rèn)栽,誰(shuí)叫我眼光不好,但現(xiàn)在有人一定要把你的夢(mèng)想買(mǎi)斷,那你就要個(gè)天價(jià)。一個(gè)人的夢(mèng)想值多少錢(qián)!你問(wèn)我那個(gè)時(shí)候?yàn)槭裁次腋覉?jiān)持到底留在他這邊。首先,其他股東怕什么?怕惡意收購(gòu)嘛,就是說(shuō)如果談不成,58同城會(huì)不會(huì)花個(gè)10億美金,其他什么也不圖就是要把你趕集搞死?這就要賭了。老姚他是個(gè)商人,我覺(jué)得一個(gè)正常的商人他不會(huì)這么干。但在當(dāng)時(shí)那種焦灼下,你要保持相信你自己的直覺(jué)、要挺得住、不動(dòng)搖,我們也在乎錢(qián),我們基金在里面也投了4000萬(wàn)美金,如果這個(gè)錢(qián)打水漂了也是蠻嚇人的,我們也要對(duì)LP有交代啊。但我還是賭姚勁波不會(huì)。就是說(shuō)兩個(gè)車(chē)子有可能要撞了,看誰(shuí)先閃掉,這就是拼誰(shuí)內(nèi)心強(qiáng)大了。我內(nèi)心很強(qiáng)大。但更重要的還是,我覺(jué)得還是我看到了和其他投資人不一樣的東西。分類(lèi)信息這個(gè)市場(chǎng)是很大,甚至里面的每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都足夠大,58當(dāng)時(shí)厲害的是房子和生活服務(wù),而趕集在二手車(chē)和找工作方面做得已經(jīng)明顯比他們強(qiáng)?,F(xiàn)在來(lái)看,二手車(chē)、找工作,哪一個(gè)都能撐起一個(gè)大市場(chǎng)。而且我很相信浩涌和國(guó)環(huán)這個(gè)團(tuán)隊(duì),當(dāng)時(shí)我們的增長(zhǎng)速度140%,他們只有70%,那為什么不繼續(xù)跑呢?怎么就覺(jué)得不行了呢?怎么就這點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)都熬不住了呢?我還是相信趕集獨(dú)立上市回報(bào)更大。如果只有我和浩涌,那合并就不會(huì)發(fā)生,我們就繼續(xù)砸下去。我們做早期投資的原因,不光光是賺錢(qián),大部分風(fēng)投都是蠻有錢(qián)的人了,大家還是希望能夠找到一個(gè)很牛的企業(yè)家,跟著企業(yè)從小做到大,這個(gè)成就感是非常強(qiáng)的。而且我們一路走來(lái),感情確實(shí)比后期的投資人要更深。早期投資人看到過(guò)企業(yè)是怎么從零到1,再到100,這里面是有奇跡的,中間甚至它可能差點(diǎn)要死了,但最后還是活下來(lái)了。我想很多晚期投資人他進(jìn)來(lái)的時(shí)候企業(yè)已經(jīng)成熟了,他們就很難相信這一點(diǎn),因?yàn)樗麄儧](méi)有看到過(guò)奇跡。地獄都經(jīng)過(guò)了我還怕啥我是看到過(guò)奇跡的。但在奇跡發(fā)生前,你可能在地獄里。在我年輕的時(shí)候,有一個(gè)案子讓我非常非常痛苦,讓我晚上根本睡不著覺(jué),那就是我20多歲的時(shí)候做的網(wǎng)易。我們是1999年投的網(wǎng)易的第一輪,5塊錢(qián)一股,2000年它就上市了,股價(jià)漲到了30塊錢(qián)一股。我沒(méi)賣(mài),因?yàn)槲乙L(zhǎng)期持有嘛。這是我從我入行第一個(gè)案子娃哈哈學(xué)到的教訓(xùn)。娃哈哈我們(徐新當(dāng)時(shí)所在的百富勤)1995年投了4000萬(wàn)美金,97年賣(mài)掉的時(shí)候賺了5倍。那時(shí)候它收入幾十億,但如果我們一直拿住,它后來(lái)漲到了幾百億。所以網(wǎng)易我肯定要拿住的。但很快互聯(lián)網(wǎng)泡沫就來(lái)了,網(wǎng)易股價(jià)變成了6毛錢(qián),在6毛錢(qián)上徘徊了整整兩年多,變成垃圾股,還被集體訴訟。記得那時(shí)候開(kāi)網(wǎng)易的董事會(huì),每次開(kāi)4、5個(gè)小時(shí),全部都是壞消息。我當(dāng)時(shí)32歲,已經(jīng)是董事會(huì)里年齡最大的,丁磊不到30歲,其他董事全是20多歲的小孩。董事會(huì)投票要把網(wǎng)易賣(mài)了,反對(duì)的兩個(gè)人里有一個(gè)就是我。你說(shuō)我有看到什么和別人不一樣的東西、我能看到網(wǎng)易現(xiàn)在值百億美金?那不可能的。我就是覺(jué)得我們已經(jīng)在地獄了,總不可能比現(xiàn)在更差了吧。我就一個(gè)一個(gè)給其他董事打電話,反復(fù)講我們不能賣(mài),不能這么便宜賣(mài)。何況我們當(dāng)時(shí)賬上還有7000萬(wàn)(美金),總歸還能拿來(lái)做一些事情吧;更何況丁磊是一個(gè)有殺手直覺(jué)的人,說(shuō)不定他又搞出什么模式就又work了呢?丁磊30歲生日那天,我請(qǐng)他吃海鮮。他說(shuō)Kathy,我有兩個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)是要做最好的游戲公司,一個(gè)就是要幫你們股東賺錢(qián)。我聽(tīng)了特別特別感動(dòng),在那種情況下,大家都快垮了,他還想著幫我們賺錢(qián),我覺(jué)得他特別有責(zé)任感。然后他就開(kāi)始搞游戲,搞了兩年半,大話西游1還不太行,2一出來(lái)就成了。到了2003年,不但網(wǎng)易起死回生,丁磊還上了福布斯的榜成了中國(guó)首富。最后我所在的基金(注:指霸菱投資)在它市值10億美金的時(shí)候賣(mài)了,賺了8倍?,F(xiàn)在人家市值是300多億美金。經(jīng)歷過(guò)這樣的兩年,就像人家說(shuō)的從死人堆里爬出來(lái)。如果我們當(dāng)時(shí)沒(méi)挺住,在它6毛錢(qián)的時(shí)候賣(mài)了,那就沒(méi)有后面的故事了,那到了趕集(合并)的時(shí)候我可能也會(huì)慌,也不會(huì)有那種相信。但我經(jīng)歷過(guò),我就覺(jué)得很多事只要你在那個(gè)點(diǎn)上熬過(guò)去了,結(jié)局完全不一樣。網(wǎng)易讓我學(xué)到了必須堅(jiān)強(qiáng),必須困難的時(shí)候不放棄,要有信仰,而信仰決定了巨大的差別。早期投資真的是需要信仰的,它沒(méi)有那么多東西可驗(yàn)證。浩涌二次創(chuàng)業(yè)做瓜子(注:指瓜子二手車(chē),現(xiàn)名車(chē)好多集團(tuán)),他第一個(gè)就找我融資。二手車(chē)是他在趕集里面就孵化的一個(gè)項(xiàng)目,合并了之后有點(diǎn)處于舅舅不疼姥姥不愛(ài)的狀況。那段時(shí)間我們經(jīng)常打電話頭腦風(fēng)暴,不停PK這個(gè)idea,其實(shí)知道投資里我最享受哪個(gè)部分?就是這個(gè)部分——不是開(kāi)董事會(huì),董事會(huì)人太多了,而且光看歷史數(shù)據(jù),不好玩。我喜歡和創(chuàng)始人一起去想未來(lái),去找一些前無(wú)古人的真理,就像同學(xué)一樣,共同學(xué)習(xí),尋求真理,這個(gè)快樂(lè)是很大的。但我一開(kāi)始沒(méi)有投瓜子。其實(shí)我知道,這樣做讓他挺受傷的。對(duì)我來(lái)說(shuō)這也是個(gè)很艱難的決定。包括當(dāng)時(shí)其他投資人也會(huì)問(wèn)他,Kathy跟你關(guān)系那么好,為什么沒(méi)有投你?我們當(dāng)時(shí)訪談了好多好多黃牛,去二手車(chē)市場(chǎng)跑了好多地方,瓜子最早的模式里,我們覺(jué)得還是存在一些問(wèn)題的,比如他的口號(hào)是“不讓中間商賺差價(jià)”,但一開(kāi)始1/3買(mǎi)車(chē)的可能都是黃牛,劣幣驅(qū)逐良幣,有可能你辛辛苦苦想連接C端和C端但車(chē)還是被黃牛買(mǎi)走了,他再高價(jià)轉(zhuǎn)手出去,這個(gè)怎么辦?再比如,幾萬(wàn)塊錢(qián)的交易,買(mǎi)賣(mài)雙方約著看個(gè)車(chē),你等我我等你,連個(gè)坐下來(lái)喝口水的地方都沒(méi)有——你看為什么世界上C2C從來(lái)沒(méi)有做到特別大的,就因?yàn)檫@種交易確定性不夠高,也沒(méi)有一個(gè)特別好的用戶(hù)體驗(yàn)。雖然沒(méi)有投,但是我還是跟他不停地聊天,每?jī)蓚€(gè)月都深聊一次。中間浩涌跟我說(shuō),你看Kathy要不我這邊給你點(diǎn)期權(quán)你就進(jìn)來(lái)吧。但我覺(jué)得不應(yīng)該這樣占人家便宜。我說(shuō)Mark你放心,這個(gè)錢(qián)我留著,等你下一輪模式跑出來(lái),我肯定會(huì)投你的,到時(shí)候價(jià)格貴了我認(rèn)。后來(lái)我們是瓜子在估值30億美金的時(shí)候投的,我們大家都很開(kāi)心。浩涌和他們團(tuán)隊(duì)很厲害,我一開(kāi)始覺(jué)得有風(fēng)險(xiǎn)的模式上的“三大痛點(diǎn)”,他都漂漂亮亮給解決了:他們做了什么AI定價(jià)、做新零售開(kāi)了線下店、還做了毛豆新車(chē)。我在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也復(fù)盤(pán)過(guò)這件事,如果你讓我重新來(lái)一次,我依然是這個(gè)決定:在他們10億美金的不投,因?yàn)槲覀兛吹降哪切╋L(fēng)險(xiǎn)、那些顧慮之后看來(lái)都是對(duì)的;但是Mark牛啊,他都解決了,我放掉10億做價(jià)在30億投,這個(gè)時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)小了很多,那我可以放更多的錢(qián)進(jìn)來(lái)嘛。從投資這個(gè)生意模式來(lái)看,你要賺大錢(qián),要么股份比例大,要么投資金額大,兩頭必須抓住一頭——要么就是早期投進(jìn)來(lái),放進(jìn)去的絕對(duì)金額不多、但占的股份比足夠大;如果估值超過(guò)了幾個(gè)billions(10億美金)的晚期項(xiàng)目,就要靠資金規(guī)模來(lái)賺錢(qián)了。前者比如我們投京東,是最早的投資者,第一輪投了1000萬(wàn)美金,后來(lái)又追加了800萬(wàn)美金;后者比如我們重倉(cāng)美團(tuán),放了幾個(gè)億美金進(jìn)去。最怕的就是你股份比占的又小,規(guī)模又少,那就算公司成功了,其實(shí)你的回報(bào)也不會(huì)太高。但我還是覺(jué)得,做投資最大的快樂(lè)不光是賺錢(qián),哈哈。2005年我創(chuàng)立今日資本的時(shí)候,當(dāng)時(shí)就開(kāi)了個(gè)東山會(huì)議,來(lái)把我們的使命愿景、宏偉目標(biāo)定下來(lái)。當(dāng)時(shí)大家也吵得很兇,有同事說(shuō),做投資第一要追求的就是投資利益最大化呀,或者給LP回報(bào)啊。我說(shuō)不行,我已經(jīng)是一個(gè)有錢(qián)人了,我不想只是賺錢(qián),我還是想要比賺錢(qián)更多一點(diǎn),那我們的目標(biāo)就是要buildbusinessforChina,去找到中國(guó)的偉大公司,第一品牌。但話說(shuō)回來(lái),抓住greatdeal也跟運(yùn)氣有關(guān)。以前王興說(shuō),傳統(tǒng)行業(yè)是登山,你定一個(gè)目標(biāo)努力往上走就是了。但互聯(lián)網(wǎng)是沖浪,你得趕上浪,你也不知道下一個(gè)浪什么時(shí)候來(lái),有時(shí)候你非常努力了,也可能沒(méi)抓住。做投資24年,我覺(jué)得我是很幸運(yùn)的,我們抓住了挺多大浪的(笑)。但大浪也不可能每年都有,沒(méi)有你就歇著,等著,在水里待著好了,別浪來(lái)了,水也打不到你。我是個(gè)好奇心很重的人,現(xiàn)在還是很喜歡做盡調(diào),每天一個(gè)一個(gè)電話打,有人會(huì)說(shuō)哇徐總誒還做這么多dirtywork(臟活累活)?我想,這不是最有效的方法嗎,?反正我是一直在那里沖浪呢,那么就算大浪沒(méi)有,小浪也是不斷的。
2019-05-27 09:21:50694 次
近年來(lái),零售業(yè)先后出現(xiàn)過(guò)6大熱點(diǎn):O2O與全渠道、大數(shù)據(jù)與數(shù)字化、新零售與餐飲化、便利店與無(wú)人化、小業(yè)態(tài)與社區(qū)化、店群化與社群化。今年以來(lái),前置倉(cāng)與社群化又成為零售業(yè)的新熱點(diǎn),核心聚焦生鮮食品,大家都開(kāi)始搶奪“菜市”生意。盒馬鮮生不僅開(kāi)了“菜市”,而且還做起了類(lèi)似前置倉(cāng)的“盒馬小站”。叮咚小區(qū)改為“叮咚買(mǎi)菜”,豬年春節(jié)前就在小區(qū)打起了欄桿廣告,使更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)并開(kāi)始使用這個(gè)“生鮮到家”的APP?!八筚u(mài)場(chǎng)”開(kāi)始轉(zhuǎn)型為“蔬果大賣(mài)場(chǎng)”。蘇寧小店也正在快速搶占小區(qū)門(mén)口的制高點(diǎn)。“百果園”幾千家店也要做前置倉(cāng)和賣(mài)蔬菜了。步步高布局生鮮便利店“匯米生鮮”。阿里與百聯(lián)合資的“逸刻便利”也開(kāi)張了。美團(tuán)買(mǎi)菜啟動(dòng)北京市場(chǎng)測(cè)試。餓了么口碑宣布與叮咚買(mǎi)菜簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。蘇寧小店APP上線蘇寧菜場(chǎng)功能。永輝超市一季度開(kāi)了93家Mini店,打響社區(qū)生鮮陣地戰(zhàn)。上海清美鮮食據(jù)說(shuō)今年也要開(kāi)到600家。真是眼花繚亂!行業(yè)大戶(hù)人家入行“菜市”,模式多樣,百花齊放,“菜販”們針對(duì)的都是“飯碗”!誰(shuí)能勝出?折騰出“放心菜”“美味湯”“安全飯”?值得行業(yè)期待!從我觀察來(lái)看,社區(qū)賣(mài)菜有四個(gè)陣地,發(fā)展現(xiàn)狀是:社區(qū)門(mén)口開(kāi)菜店;菜場(chǎng)門(mén)口開(kāi)菜場(chǎng);賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外冷清清;送菜到家熱騰騰。(一)社區(qū)門(mén)口開(kāi)菜店日前,下班順路送同事回家,在上海市閔行區(qū)滄源路“金榜世家”小區(qū)門(mén)口發(fā)現(xiàn):原來(lái)的小超市改成了“蘇寧小店”,坐在車(chē)上望過(guò)去,燈光很明亮,感覺(jué)店鋪形象有顯著提升。正想抽空去看看,同事告訴我說(shuō)隔壁又開(kāi)了一家“清美鮮食”。有些公司入行賣(mài)菜,是試探。蘇寧易購(gòu)與清美鮮食,似乎真的是想把“小店”做大。2018年蘇寧小店從21家狂增到3996家;清美鮮食2018年新開(kāi)80家,目前在上海地區(qū)有160多家,預(yù)計(jì)2019年將發(fā)展到600家。清美鮮食的顧客反映,主推清美產(chǎn)品,如牛奶豆?jié){,傳統(tǒng)豆制品面食很多,蔬菜都是包裝售賣(mài)。我同事還說(shuō)“蘇寧小店位于小區(qū)門(mén)口右側(cè)第一個(gè)鋪位,清美鮮食位于右側(cè)第二個(gè)鋪位,感覺(jué)蘇寧小店沒(méi)有清美舒服,所以沒(méi)進(jìn)去過(guò),地方小的緣故吧”?!扒迕蓝怪破贰迸c顧客的超強(qiáng)粘性,是引導(dǎo)顧客進(jìn)店的一個(gè)重要原因,買(mǎi)豆制品面食進(jìn)店,結(jié)果也買(mǎi)了其他食品。這種由豆制品基因延伸出來(lái)的供應(yīng)鏈管理能力,對(duì)開(kāi)好小店非常重要。還有“妙生活”、“康品匯生鮮菜場(chǎng)”等看起來(lái)蠻高大上的多種“菜店”,也都紛紛登陸小區(qū)。說(shuō)白了他們都是“菜販”。他們之所以能在小區(qū)占有一席之地,大致有兩個(gè)原因:第一,沒(méi)有菜場(chǎng);第二,離菜場(chǎng)較遠(yuǎn)。如位于上海市仙霞西路916號(hào)的康品匯,圖1所示“1”點(diǎn)位置,位于S20(外環(huán)線)之外的西郊地區(qū),北有“新涇北苑”,南有“新涇家苑”,平均房?jī)r(jià)約為5.2-5.5萬(wàn)元,兩個(gè)大社區(qū)附近沒(méi)有菜場(chǎng),仙霞西路南面有“聯(lián)華超市”和“真味道”,北面有“紫燕百味雞”和“品皖園包子”。每個(gè)小區(qū)都有150多幢房子,人口集聚,但店鋪稀少,尤其是沒(méi)有菜場(chǎng),所以,生鮮小店雖然價(jià)格比較高,生意還不錯(cuò)。借助新零售、新資本、新技術(shù)的賦能,如果既能提升社區(qū)小店的形象,又能貼近居民生活所需,還能使經(jīng)營(yíng)者獲得持續(xù)的盈利,那是功德無(wú)量的事情。(二)菜場(chǎng)門(mén)口開(kāi)菜場(chǎng)近日到菜場(chǎng)一看,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新變化:菜場(chǎng)邊上又開(kāi)了兩個(gè)較小一點(diǎn)的“菜場(chǎng)”,比菜場(chǎng)小比菜店大。一家叫“九豐生鮮”,原來(lái)是迪亞天天,如圖2所示。另一家叫“農(nóng)家田園生鮮超市”,原來(lái)是“農(nóng)家樂(lè)”,后來(lái)改為酒店+熟食,如今又改為“生鮮超市”,其實(shí)就是一個(gè)菜場(chǎng),如圖3所示。這些“小型菜場(chǎng)”與“傳統(tǒng)菜場(chǎng)”有三點(diǎn)區(qū)別:一是品類(lèi)比較集中,蔬菜水果+海鮮河鮮+鮮肉+熟食+糧油干貨調(diào)味品,不像傳統(tǒng)菜場(chǎng)同類(lèi)菜品有多個(gè)攤位;二是明碼標(biāo)價(jià);三是基本實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一收銀,水果蔬菜分兩個(gè)收銀機(jī)在出口結(jié)算,其他分別支付。價(jià)格實(shí)在便宜到不能再便宜了。而且是實(shí)分時(shí)段折扣定價(jià):17:30起八折優(yōu)惠,每隔半小時(shí)降一折,到晚上八點(diǎn)降到三折??煲涫械拇笮Q豆10元12.5斤,5元6斤;菜場(chǎng)邊上的菜店則賣(mài)10元10斤,離菜場(chǎng)稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的小菜店10元13斤。大叔大媽們買(mǎi)20元蠶豆,就地剝好把豆肉帶回家,其樂(lè)融融。(三)到家團(tuán)購(gòu)熱騰騰與社區(qū)菜店和菜場(chǎng)相比,盒馬鮮生、叮咚買(mǎi)菜、美團(tuán)買(mǎi)菜等買(mǎi)菜渠道就更為便捷,圖4是過(guò)年前夕在一個(gè)小區(qū)入口拍攝的照片。叮咚買(mǎi)菜進(jìn)小區(qū),讓更多的消費(fèi)者了解叮咚買(mǎi)菜。從總體來(lái)說(shuō),手機(jī)買(mǎi)菜是一種很好的趨勢(shì),是外賣(mài)培育了消費(fèi)習(xí)慣,是年輕人沒(méi)有養(yǎng)成菜場(chǎng)買(mǎi)菜的習(xí)慣,是因?yàn)榇嬖诓环奖阗I(mǎi)菜的場(chǎng)景,如雨天、下班回家沒(méi)時(shí)間買(mǎi)菜等等。APP+前置倉(cāng)+快捷配送+供應(yīng)鏈,四個(gè)方面做得好,融合在一起,就成全了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。關(guān)鍵是顧客體驗(yàn)如何?以叮咚買(mǎi)菜為例,顧客通常的體驗(yàn)是:菜新鮮、配送快、價(jià)格適中、服務(wù)好,所以,不僅年輕人喜歡,中老年人使用過(guò)以后,也會(huì)養(yǎng)成手機(jī)買(mǎi)菜的習(xí)慣,下班回家訂貨,回家不用再去菜場(chǎng)或超市,省時(shí)省力,方便快捷。但問(wèn)題在于,即使做前置倉(cāng)生鮮損耗低,租金低,人工開(kāi)支也低,毛利率達(dá)到30%,但騎手的費(fèi)用怎么分擔(dān)?在未來(lái),貴在培育消費(fèi)者“付費(fèi)理念”,接受方便快捷的服務(wù),就得支付相應(yīng)的費(fèi)用,給消費(fèi)者提供了新的價(jià)值,但效率的提升如果無(wú)法彌補(bǔ)成本的增加,那就只能依靠提高服務(wù)費(fèi)用,但如果消費(fèi)者不接受,要么繼續(xù)虧損,要么直接掛掉。所以,對(duì)大多數(shù)“玩生鮮”的企業(yè)來(lái)說(shuō),生鮮其實(shí)就是一個(gè)“燙手山芋”,聞聞是香的,拿到手上就立馬“燙心”,還沒(méi)吃到甜頭,就兩手不能動(dòng)彈。店群與團(tuán)購(gòu),似乎比菜店與到家更為熱鬧。我以為:店群的作用更多是為了溝通、連接與引流,所以,大部分采取到店支付提貨的方式,這在店家與顧客基本“失聯(lián)”的狀態(tài)下,應(yīng)該是一種比較有效的加強(qiáng)“連接”的方式,所以對(duì)改善店鋪形象,提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有一定的促進(jìn)作用。別人做,你不做,顧客會(huì)很不滿(mǎn)意;別人做,你也做,就看誰(shuí)做得更有誠(chéng)意,但效果會(huì)相互抵消一些。這方面,未來(lái)應(yīng)該有更便捷的技術(shù)與改進(jìn)方式。團(tuán)購(gòu)熱了一陣以后,可能不會(huì)繼續(xù)熱下去,除非是針對(duì)那些以團(tuán)購(gòu)為樂(lè)的人。(四)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外冷清清面對(duì)菜場(chǎng)、菜店、到家、團(tuán)購(gòu),傳統(tǒng)超市與賣(mài)場(chǎng)明顯地被冷落了,生意也越來(lái)越不行。大賣(mài)場(chǎng)如果不從根本上轉(zhuǎn)型,光靠一個(gè)店長(zhǎng)的努力,已經(jīng)無(wú)力回天,凡是有菜店與菜場(chǎng)的地方,就基本沒(méi)超市與賣(mài)場(chǎng)的什么事兒。賣(mài)場(chǎng)的干貨,網(wǎng)上都有,賣(mài)場(chǎng)的生鮮,菜場(chǎng)、菜店的價(jià)格、鮮度、品類(lèi),都比賣(mài)場(chǎng)更有吸引力,如今連牛奶在菜場(chǎng)也有專(zhuān)門(mén)的門(mén)面。當(dāng)然,各地差異很大,從商圈到立地,差異也很大。所以,賣(mài)場(chǎng)壓根沒(méi)必要開(kāi)得那么晚,純屬浪費(fèi)。甚至連有些便利店也在晚上10點(diǎn)就關(guān)門(mén)了。有些人說(shuō),現(xiàn)在的零售已經(jīng)不是單純賣(mài)商品,但生活服務(wù)類(lèi)實(shí)體零售商首先面臨的是商品與價(jià)格這兩道坎都過(guò)不去,再怎么吆喝,都沒(méi)有效果。不僅高收入群體與年輕群體遠(yuǎn)離賣(mài)場(chǎng),中老年消費(fèi)者與低端消費(fèi)人群也在漸漸離開(kāi)賣(mài)場(chǎng),這樣下去是維持不了多久的。如果把賣(mài)場(chǎng)改為菜場(chǎng),說(shuō)不定還會(huì)熱鬧一點(diǎn)。民以食為天,買(mǎi)菜是剛需,賣(mài)菜市場(chǎng)有幾萬(wàn)億體量,這是一個(gè)存量機(jī)會(huì)。為什么近年來(lái)大家都想做“賣(mài)菜”的生意?有些人認(rèn)為“買(mǎi)菜”也是一個(gè)流量入口,如果把賣(mài)菜的生意做好了,還能獲得穩(wěn)定的客群,搭載其他業(yè)務(wù)。想法很完美,但如果做法不到位,結(jié)果必定是“人財(cái)兩空”。買(mǎi)菜的基本需求有三點(diǎn):一是新鮮好吃,二是品項(xiàng)齊全,三是價(jià)格適當(dāng)。如今再加上一條新需求就是快捷便利。所以,APP買(mǎi)菜是一個(gè)發(fā)展方向,但如何化解成本是一個(gè)大問(wèn)題。未來(lái)將結(jié)束免費(fèi)到家服務(wù),好的服務(wù)就應(yīng)該支付一定的服務(wù)費(fèi)用,這一點(diǎn)應(yīng)該通過(guò)提供持續(xù)改進(jìn)的用戶(hù)價(jià)值來(lái)樹(shù)立品牌確信(不是品牌自信!),但絕對(duì)不是靠無(wú)中生有的概念來(lái)忽悠消費(fèi)者!吃瓜群眾心中都有一桿秤!總的來(lái)說(shuō),機(jī)會(huì)有三點(diǎn):品項(xiàng)齊全、便捷服務(wù)、品價(jià)比高。陷進(jìn)也有三點(diǎn):高價(jià)但品質(zhì)一般、做不到規(guī)模而損耗嚴(yán)重、運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高。私人賣(mài)菜可以養(yǎng)家糊口,連鎖賣(mài)菜則虧得連底褲都沒(méi)了!這是值得深思的問(wèn)題。外食(餐館)與中食(便利店與快餐)的人越來(lái)越多,買(mǎi)食材回家自做(內(nèi)食)的人就越來(lái)越少。買(mǎi)菜減少,賣(mài)菜增多,需方減量,供方增量,這樣發(fā)展下去,必然一地雞毛。所以,賣(mài)菜這個(gè)最傳統(tǒng)的行當(dāng),如果沒(méi)有創(chuàng)新,光開(kāi)個(gè)店是很難賺錢(qián)了!前有學(xué)區(qū)房,后又盒區(qū)房,將有菜區(qū)房,尤其是在老齡化社會(huì),老人居住地與菜場(chǎng)比較近,是首先必須考慮的問(wèn)題,靠近菜場(chǎng)的房子特別適合老年人居住,菜場(chǎng)不僅是一個(gè)“買(mǎi)菜場(chǎng)所”,更是一個(gè)“社交場(chǎng)景”,還是一個(gè)“參觀場(chǎng)景”。有菜場(chǎng)在,老年人的生活會(huì)更充實(shí)。有人說(shuō),還有一個(gè)醫(yī)區(qū)房,當(dāng)然,適合老年人居住的房子應(yīng)該靠近醫(yī)院。但醫(yī)院畢竟不是令人快樂(lè)的地方,既要近一點(diǎn),也要有一定距離。
2019-05-27 09:20:201008 次
不知道大家一般周末休息的時(shí)候都會(huì)選擇做些什么呢?想必大部分的小伙伴除了窩在家以外還可以考慮一下出門(mén)看一看電影,小編尤其鐘愛(ài)漫威的電影特別的好看。那么不知道大家知不知道支付寶花唄電影卡是可以在您購(gòu)買(mǎi)電影票的時(shí)候來(lái)進(jìn)行價(jià)格上的優(yōu)惠哦,那么今天就來(lái)簡(jiǎn)單的了解一下支付寶的花唄電影卡要如何使用吧?首先要告訴大家的就是,支付寶花唄的電影卡呢,是只可以在淘票票來(lái)進(jìn)行使用的。只要是淘票票上的影院都是可以使用的,不過(guò)有些特別例外的影城或者是電影的特殊場(chǎng)次是例外的,大家在使用的時(shí)候要格外的注意哦。另外,只要是購(gòu)買(mǎi)了花唄電影卡的話,那么您在淘票票進(jìn)行購(gòu)票的時(shí)候選擇好您想要購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)次就會(huì)自動(dòng)的進(jìn)行優(yōu)惠抵扣。并且值得注意的就是,如果您的花唄電影卡的優(yōu)惠次數(shù)在有效期內(nèi)沒(méi)有用完還留有次數(shù)的話,那么下個(gè)月進(jìn)行續(xù)費(fèi)的時(shí)候,您的優(yōu)惠次數(shù)是不會(huì)累計(jì)到下月的,所以大家一定要及時(shí)的進(jìn)行使用。還有就是,如果使用花唄電影卡來(lái)購(gòu)買(mǎi)電影券的小伙伴,之后發(fā)生了退票的情況的話,那么退還的金額是您實(shí)際付款的金額,就是您支付了多少就會(huì)退還給您多少,并且您使用掉的花唄電影卡優(yōu)惠的次數(shù)也會(huì)一并的退還給您,還是比較劃算的。再說(shuō)呢,如果您購(gòu)買(mǎi)了花唄電影卡的話,那么就不能夠再進(jìn)行退換了,所以在購(gòu)買(mǎi)之前一定要考慮好,雖然錢(qián)不是很多,但是還是要精打細(xì)算的。最后呢,小編還是覺(jué)得花唄電影卡對(duì)于喜歡看電影的小伙伴來(lái)說(shuō)還是非常的劃算并且實(shí)用的,而且使用的方法又很簡(jiǎn)單,只要您購(gòu)買(mǎi)了以后就會(huì)自動(dòng)的進(jìn)行抵扣,所以還是非常實(shí)用和方便簡(jiǎn)潔的。
2019-05-24 09:26:001294 次
現(xiàn)在有越來(lái)越多的用戶(hù)選擇在淘票票平臺(tái)上面購(gòu)買(mǎi)電影票,因?yàn)椴粌H方便,還可以使用代金券,那么淘票票代金券怎么領(lǐng)取?很多還不知道,現(xiàn)在就給大家講解下淘票票代金券怎么領(lǐng)取的過(guò)程,以及淘票票代金券使用規(guī)則有哪些,一起來(lái)看看吧!淘票票代金券怎么領(lǐng)取?下面是具體的領(lǐng)取方法:第一種是買(mǎi)家在淘寶網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品后,系統(tǒng)會(huì)給買(mǎi)家進(jìn)行抽獎(jiǎng),運(yùn)氣好的話就能夠獲取到淘票票代金券。第二種是掃碼搶淘票票代金券,下載淘寶手機(jī)客戶(hù)端,打開(kāi)以后選擇首頁(yè)上方的掃一掃;掃描二維碼進(jìn)入代金券兌換頁(yè)面;一般淘票票的兩種代金券領(lǐng)取方式就是這樣了,下面說(shuō)說(shuō)淘票票代金券使用規(guī)則。淘票票電影券使用規(guī)則有哪些?代金券僅限在“淘寶電影”在線選座時(shí)使用,不接受影院現(xiàn)場(chǎng)兌換;選座成功后憑取票短信至影院自助機(jī)或前臺(tái)取票。比如說(shuō)小編有一張10元的代金券,而電影票的購(gòu)票金額為25,那么小編就只要支付15元即可,有的時(shí)候會(huì)對(duì)代金券的使用作出嚴(yán)格的規(guī)定,比如說(shuō)只在某個(gè)影院使用,又或者是只在某場(chǎng)電影中使用,所以大家在使用代金券購(gòu)買(mǎi)電影票的時(shí)候,千萬(wàn)要小心,不要到時(shí)購(gòu)買(mǎi)不上就麻煩了!好了,關(guān)于淘票票代金券怎么領(lǐng)取,以及淘票票代金券使用規(guī)則有哪些的全部,小編就給各位講述完畢了,希望大家在看完這篇文章之后能夠?qū)ζ溆兴斋@,當(dāng)然了,也謝謝大家一直以來(lái)對(duì)一起惠的支持和關(guān)注!
2019-05-24 09:25:171592 次
淘票票信用卡可以領(lǐng)電影票嗎?喜歡看電影的朋友會(huì)辦一張浦發(fā)銀行的信用卡,因?yàn)榭梢韵硎茈娪皟?yōu)惠,同時(shí)辦卡還能返電影票,接下來(lái)我們一起來(lái)了解下。據(jù)小編所知,浦發(fā)淘票票信用卡是一款與電影相關(guān)的主題信用卡,它的權(quán)益大部分都是和電影有關(guān)的,是卡友看電影的得力助手,能夠給卡友帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的電影優(yōu)惠。目前,該卡有多種渠道可辦理,而申請(qǐng)最快的渠道要屬淘寶網(wǎng)申請(qǐng)了,淘寶用戶(hù)淘氣值600及以上就可以在淘寶會(huì)員俱樂(lè)部里找到浦發(fā)銀行信用卡申請(qǐng)入口,點(diǎn)擊入口即可申請(qǐng)?zhí)云逼毙庞每?。從沒(méi)辦理過(guò)浦發(fā)信用卡的客戶(hù)在6月30日之前通過(guò)這種渠道辦卡,核卡通過(guò)后60天內(nèi)任意刷卡消費(fèi)一筆,就可以獲贈(zèng)兩張?zhí)云逼?D、3D電影通兌券,也就是相當(dāng)于返2張電影票,不過(guò),返還數(shù)量有限,只有前3萬(wàn)名客戶(hù)才可以獲得免費(fèi)電影票。除了返電影票外,持卡人還能享受以下優(yōu)惠:1、即日起至3月31日,持卡人在“淘票票”在線選購(gòu)電影票,使用信用卡快捷支付,單筆滿(mǎn)11元可立減10元,每用戶(hù)每月只享受1次優(yōu)惠,每天限量500單優(yōu)惠。2、即日起至3月31日,持卡人在線訂購(gòu)?fù)赓u(mài),使用淘票票信用卡支付,可享受每單立減10元優(yōu)惠。3、即日起至3月31日,持卡人在線訂購(gòu)餐飲類(lèi)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品,使用淘票票信用卡支付,可享受每單立減20元優(yōu)惠。以上就是淘票票信用卡可以享受的領(lǐng)電影票,也是喜歡看電影朋友的福利,希望對(duì)你們有用!更多支付寶、淘寶福利,持續(xù)關(guān)注淘寶開(kāi)店網(wǎng)站!希望能幫助到你們!
2019-05-24 09:24:261363 次
周末就是吃飯逛街看電影的好時(shí)候,忙碌了一周總要在周末這天好好的犒勞一下自己。那么自從推出了支付寶花唄電影卡很多的用戶(hù)寶貝們都在拿著自己的小算盤(pán)盤(pán)算著購(gòu)買(mǎi)支付寶花唄的超值電影卡劃算嗎?那么小編今天就告訴您一個(gè)使用螞蟻積分購(gòu)買(mǎi)的小途徑哦。首先我們可以在首頁(yè)搜索支付寶會(huì)員,或者點(diǎn)擊頁(yè)面下方的我的進(jìn)入到支付寶會(huì)員中,進(jìn)入后,能夠在頁(yè)面的中間清楚的看到支付寶積分嘉年華的活動(dòng)圖標(biāo),點(diǎn)擊圖標(biāo)進(jìn)入到活動(dòng)頁(yè)面后,將頁(yè)面拖到最下方就能夠看到購(gòu)買(mǎi)花唄電影卡的入口了,如圖所示:點(diǎn)擊進(jìn)入以后就可以在頁(yè)面中來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)電影卡的操作了,我們可以看到花唄電影卡的原價(jià)為9.9元,還有就是在12月18日至31日之間呢,如果您使用積分購(gòu)買(mǎi)的話,是可以半價(jià)的購(gòu)買(mǎi)的,也就是只需要4.99元哦。僅僅只是一頓早餐錢(qián)都不到的情況下,就能夠購(gòu)買(mǎi)還是非常劃算的。那么小伙伴如果想要使用積分來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的話,需要您至少必須擁有1000的螞蟻積分來(lái)進(jìn)行抵扣,那么如果在您的積分不夠的情況下,就只能夠進(jìn)行全價(jià)購(gòu)買(mǎi)了。小編在這要說(shuō)的就是,如果小伙伴一個(gè)月都不看一場(chǎng)電影的話,那么還是不需要進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的,因?yàn)榛▎h電影卡是有時(shí)效的,并且電影卡的有效時(shí)間是為31天。并且每個(gè)月能夠優(yōu)惠6次,每次能夠優(yōu)惠4塊錢(qián),也就是最少也能優(yōu)惠24元哦。所以如果是比較喜歡看電影的小伙伴來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的話,還是非常的劃算的。另外要說(shuō)的就是,花唄電影卡僅僅只提供給花唄的用戶(hù)來(lái)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的。最后呢,其實(shí)劃不劃算還是要看您是不是經(jīng)常的使用了。像小編這種一出新電影就會(huì)跑去看的人來(lái)說(shuō),還是很劃算的,尤其是一場(chǎng)電影可以?xún)?yōu)惠兩張電影券,還能夠叫上小伙伴一起,挺美滋滋的呢。
2019-05-24 09:23:51835 次
庫(kù)存尾貨類(lèi)社交電商又添新軍。一起惠獲悉,一家名為“桃?guī)齑妗钡臅?huì)員制尾貨社交電商平臺(tái)于5月22日正式上線。和此前諸多火熱的庫(kù)存尾貨類(lèi)社交電商不同的是,桃?guī)齑娌蛔鲂的生意,而是一個(gè)純面向C端的會(huì)員制電商平臺(tái)。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)大禮包后獲得年度VIP會(huì)員資格,VIP有資格以底價(jià)購(gòu)買(mǎi)大牌臨期商品,同時(shí)獲得提取傭金的權(quán)限。值得一提的是,桃?guī)齑婺壳安簧孀惴b品類(lèi),SKU以尾貨及臨期快消品為主,這對(duì)其供應(yīng)鏈提出了嚴(yán)苛的要求。在桃?guī)齑嬲缴暇€前,一起惠與桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了溝通,試圖對(duì)桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈體系及未來(lái)發(fā)展路徑做一個(gè)深入的了解。據(jù)了解,桃?guī)齑嬉呀?jīng)完成天使輪融資,具體金額未披露。桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈邏輯一起惠了解到,“桃?guī)齑妗钡膭?chuàng)始團(tuán)隊(duì)包括多個(gè)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域深耕多年的老兵,團(tuán)隊(duì)成員分別在沃爾瑪,天貓超市,京東物流等企業(yè)工作多年,對(duì)于各大商超的品牌庫(kù)存尾貨狀況有著深刻的認(rèn)知。要了解桃?guī)齑娴墓?yīng)鏈邏輯,首先要知道傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)管理臨期商品的做法。據(jù)桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,幾乎所有的零售商都對(duì)入庫(kù)的商品有著嚴(yán)格的保質(zhì)期要求:一般來(lái)說(shuō),在廠家送貨過(guò)來(lái)的時(shí)候,保質(zhì)期不能低于1/2,低于則拒收;存放在庫(kù)內(nèi)或者是貨架上的待售商品,保質(zhì)期低于1/3的時(shí)候,則必須強(qiáng)行下架,然后通知廠家把貨物拉回去自己處理。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的臨期商品在臨期前一段時(shí)間就會(huì)被拉出來(lái)堆放在一邊,等到過(guò)期后進(jìn)行報(bào)廢或銷(xiāo)毀。超期之后的存儲(chǔ)費(fèi)用,過(guò)期產(chǎn)品的銷(xiāo)毀費(fèi)用,物流服務(wù)商都會(huì)向廠商或者是經(jīng)銷(xiāo)商收取。由于臨期商品拉回廠家后,對(duì)于品牌的利用價(jià)值也很低,品牌一般會(huì)授權(quán)倉(cāng)庫(kù)拉走銷(xiāo)毀,同時(shí)支付倉(cāng)庫(kù)銷(xiāo)毀產(chǎn)生的費(fèi)用。在這一過(guò)程中,臨期商品對(duì)于平臺(tái)或品牌而言,價(jià)值被無(wú)限壓縮,桃?guī)齑鎰t是在其中插入了一個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié),將應(yīng)該被銷(xiāo)毀、但質(zhì)量可靠的臨期商品以低價(jià)變現(xiàn),所得與品牌方分成。由于品牌方本要對(duì)這批臨期商品支付物流費(fèi)或銷(xiāo)毀費(fèi)用,如今可以節(jié)省成本,甚至收割剩余價(jià)值,基本都愿意與桃?guī)齑孢_(dá)成合作。事實(shí)上,桃?guī)齑娲饲暗暮诵臉I(yè)務(wù)之一就是幫助平臺(tái)及品牌管理倉(cāng)庫(kù),與其他初創(chuàng)電商平臺(tái)相比,其供應(yīng)鏈能力具有一定的天然優(yōu)勢(shì)。由于是創(chuàng)業(yè)平臺(tái),桃?guī)齑鏁簳r(shí)不大量對(duì)臨期商品進(jìn)行買(mǎi)斷,而是采用和天貓超市相同的代銷(xiāo)制,銷(xiāo)多少結(jié)多少,這也讓桃?guī)齑嬖谀芤詷O低價(jià)格獲得商品的同時(shí),沒(méi)有資金和二次庫(kù)存的壓力。桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠透露,此前有一家叫做“鯊魚(yú)商城”的平臺(tái),表面邏輯與桃?guī)齑骖?lèi)似,也主要是做臨期商品與尾貨生意,沃天下供應(yīng)鏈也曾為其管理過(guò)倉(cāng)庫(kù)。然而,由于鯊魚(yú)商城里的臨期商品都是被買(mǎi)斷而來(lái),鯊魚(yú)商城的庫(kù)存壓力巨大,面對(duì)不斷積壓的商品和上升的管理費(fèi)用,鯊魚(yú)商城最終以倒閉收尾。在供應(yīng)鏈側(cè),桃?guī)齑娲_實(shí)搶占了先機(jī)。分銷(xiāo)不加價(jià)桃?guī)齑娅@客的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一是能用極低的價(jià)格提供大牌產(chǎn)品。新用戶(hù)注冊(cè)后,可以直接付郵費(fèi)0元領(lǐng)取一款商品。與其他平臺(tái)的付郵購(gòu)不同的是,桃?guī)齑嫣峁┑牟⒎浅杀镜土臒o(wú)牌產(chǎn)品,而是霸王、茶花、名創(chuàng)優(yōu)品、好孩子、美膚寶等品牌的正規(guī)商品,直接樹(shù)立大牌特價(jià)的形象。與此同時(shí),和大多數(shù)社交電商不同的是,桃?guī)齑娴募觾r(jià)率極低,用于分銷(xiāo)過(guò)程中的傭金也極少,這也與其只做C端的理念息息相關(guān)。桃?guī)齑尕?fù)責(zé)人向一起惠透露,不做B端是為了防止影響品牌的正常渠道,以免臨期商品流出,損害渠道商利益。事實(shí)上,為了防止B端用戶(hù)在平臺(tái)囤貨,桃?guī)齑嫦拗屏嗣總€(gè)C端用戶(hù)只能購(gòu)買(mǎi)唯一SKU一次,最大程度防止B端囤貨,但似乎也割斷了消費(fèi)者想重復(fù)購(gòu)買(mǎi)同一商品的念頭。在桃?guī)齑妫脩?hù)可以花費(fèi)198元購(gòu)買(mǎi)大禮包激活VIP會(huì)員,解鎖底價(jià)購(gòu)買(mǎi)大牌及提取傭金的權(quán)限。此處傭金分為兩塊:一是購(gòu)買(mǎi)禮包的傭金,B通過(guò)A的分享購(gòu)買(mǎi)198元的禮包后可得60元,C通過(guò)B的分享購(gòu)買(mǎi)后,A可得40元;第二個(gè)是分銷(xiāo)商品的傭金,桃?guī)齑鎸⑦@部分的傭金壓得極低,單級(jí)不超過(guò)2元。桃?guī)齑嫦嚓P(guān)負(fù)責(zé)人向一起惠解釋道,這是為了讓所有人都能在桃?guī)齑嫫脚_(tái)買(mǎi)到真正底價(jià)的商品,而不是將利潤(rùn)都灑在分銷(xiāo)渠道。為了適應(yīng)當(dāng)下的社交分銷(xiāo)潮流,桃?guī)齑嬖O(shè)置了二級(jí)分銷(xiāo)。其負(fù)責(zé)人表示,分銷(xiāo)裂變可以借用戶(hù)的力量帶來(lái)增長(zhǎng),但同時(shí)桃?guī)齑娴暮诵纳唐犯?jìng)爭(zhēng)力不靠分銷(xiāo)渠道,因此設(shè)置了最為安全的兩級(jí)分銷(xiāo)。“如果你買(mǎi)會(huì)員禮包的二級(jí)有十萬(wàn)人,那你就能有400萬(wàn)元的收入,這樣已經(jīng)很好了,不用再在商品上面大肆加價(jià)?!碧?guī)齑娣矫鎻?qiáng)調(diào),平臺(tái)創(chuàng)始之初就確定不靠商品差價(jià)賺錢(qián),要讓每個(gè)人都能用最低價(jià)買(mǎi)到大牌的商品。當(dāng)然,前提是每個(gè)人都購(gòu)買(mǎi)了會(huì)員。又一家中國(guó)的Costco“我們和云集不一樣。云集的商品有加價(jià)率,我們幾乎沒(méi)有?!碧?guī)齑尕?fù)責(zé)人認(rèn)為,桃?guī)齑娓裰袊?guó)的Costco。Costco通過(guò)收取會(huì)員費(fèi)及壓縮供應(yīng)鏈成本的方式跑出了一條新型零售道路,模仿者甚眾。桃?guī)齑媾cCostco的最大相似點(diǎn),也是其他模仿者起步最難的地方,就是供應(yīng)鏈成本的壓縮。事實(shí)上,對(duì)于桃?guī)齑鎭?lái)說(shuō),臨期商品的供應(yīng)鏈成本幾乎從一開(kāi)始就已經(jīng)被壓縮到最低。桃?guī)齑婺壳霸诠?yīng)鏈端關(guān)心的并不是臨期商品,而是會(huì)員數(shù)上來(lái)后的商品庫(kù)問(wèn)題。桃?guī)齑娌少?gòu)負(fù)責(zé)人透露,在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),桃?guī)齑嬉欢〞?huì)有買(mǎi)斷商品的需求,因?yàn)閮H靠尾貨和臨期商品很難滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的會(huì)員需求。臨期商品的周期數(shù)量,也屬于不可控因素。此外,除了通過(guò)平臺(tái)會(huì)員基數(shù)去低價(jià)采購(gòu)商品,桃?guī)齑嬉灿?jì)劃在未來(lái)直接向生產(chǎn)商定制商品,推出和Costco類(lèi)似的高質(zhì)量定制款,滿(mǎn)足會(huì)員低價(jià)高質(zhì)需求的同時(shí)保證供應(yīng)鏈成本的壓縮。此外,桃?guī)齑娴钠奉?lèi)也將更加擴(kuò)充,不排除未來(lái)做全品類(lèi)。桃?guī)齑嬉晕ㄆ窌?huì)作為例子稱(chēng),當(dāng)年唯品會(huì)也是做大牌特價(jià)服裝起家的,后來(lái)逐漸擴(kuò)充成全品類(lèi)電商。其指出,桃?guī)齑娴钠奉?lèi)或許會(huì)擴(kuò)充,但為會(huì)員提供最具性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的定位不會(huì)變。桃?guī)齑?98元的會(huì)員費(fèi)屬于年費(fèi),這和大多數(shù)社交電商平臺(tái)的永久會(huì)員不同,但年費(fèi)帶來(lái)的現(xiàn)金流也是保證其模式能通暢跑下去的基礎(chǔ)。目前,得益于背靠完善的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),桃?guī)齑嬉呀?jīng)能做到臨期商品全國(guó)多倉(cāng)發(fā)貨。最終運(yùn)營(yíng)成果如何,還需要看市場(chǎng)反應(yīng)。不過(guò),桃?guī)齑娴目傌?fù)責(zé)人顯得自信滿(mǎn)滿(mǎn)。他說(shuō):“我們的發(fā)展速度會(huì)非??臁!?/div>
2019-05-24 09:16:32551 次
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