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同城
現(xiàn)在專業(yè)做二手閑置商品的平臺(tái)有很多,58同城在做,專業(yè)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺(tái)也在做,這不阿里巴巴集團(tuán)也推出了一個(gè)專業(yè)的二手交易平臺(tái)叫閑魚。因?yàn)檫@類二手平臺(tái)不能對(duì)賣家進(jìn)行控制,所以出現(xiàn)了一些不好的評(píng)論,例如:騙子信息等等。所以目前閑魚平臺(tái)對(duì)其進(jìn)行了一個(gè)服務(wù)升級(jí),今天就和小編來一起了解閑魚優(yōu)品怎么樣,靠譜嗎?首先來認(rèn)識(shí)下閑魚優(yōu)品,其實(shí)這個(gè)平臺(tái)就是為了打消買家的顧慮,對(duì)賣家進(jìn)行一定的約束,使商家能在官方的管控范圍之內(nèi),使買家可以獲得質(zhì)量、資金安全等方面的保障。如果是一般二手交易平臺(tái),出現(xiàn)問題后賣家可以玩消失。但是目前閑魚平臺(tái)的賣家是在官方管控范圍內(nèi)的,所以出現(xiàn)問題了之后,商家是跑不了的,而且一個(gè)不小心就會(huì)被買家進(jìn)行投訴,面臨平臺(tái)罰款和清退的可能,所以一般的商家是不會(huì)為了小幾千,丟大幾千,或者是失去賬號(hào)的資格,那就永遠(yuǎn)不能賺錢了,這樣賠本的買賣應(yīng)該沒幾個(gè)商家做的。所以說閑魚推出閑魚優(yōu)品,是一個(gè)共贏策略!還是一個(gè)比較靠譜的平臺(tái)。同時(shí)小編要提醒大家的是,購物需謹(jǐn)慎。而且不能期待著撿便宜,抱著這種心理的話,肯定是買不到好貨的。俗話說人不識(shí)貨錢識(shí)貨,如果花200元想買價(jià)值2000元的商品,是不可能的,賣家也不是傻子。如果大家花了200元想買2000元的東西,結(jié)果沒有買到所以覺得被騙了,那么小編也無話可說了。所以大家在購物時(shí),需要自己進(jìn)行甄別,貨比三家。關(guān)注淘寶雜談,獲取更多精彩資訊!
一起惠2018-05-30 09:24:11478 次
蘇寧易購現(xiàn)有倉庫及服務(wù)覆蓋范圍蘇寧易購目前在全國有十二個(gè)始發(fā)倉庫,分別是:南京、北京、上海、廣州、沈陽、成都、武漢、西安、杭州、深圳、重慶、天津。其中南京、北京、成都、廣州四個(gè)倉庫提供全國發(fā)貨服務(wù),沈陽、武漢、西安、上海四個(gè)倉庫分別提供東北、華中、西北、華東(浙江、福建、上海、江西)片區(qū)發(fā)貨服務(wù),杭州倉庫提供浙江省發(fā)貨服務(wù),深圳、重慶、天津倉庫提供同城服務(wù)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)實(shí)際庫存情況為您選擇發(fā)貨庫房,已確保您能更快收到訂購的商品。倉庫覆蓋區(qū)域南京東北、華北、華東、華南、華中、西北、西南片區(qū)北京東北、華北、華東、華南、華中、西北、西南片區(qū)成都東北、華北、華東、華南、華中、西北、西南片區(qū)廣州東北、華北、華東、華南、華中、西北、西南片區(qū)沈陽東北片區(qū)上海浙江省、江西省、福建省、上海市武漢華中片區(qū)西安西北片區(qū)杭州浙江省深圳同城天津同城重慶同城提醒注意因發(fā)貨倉庫不同,貨物配送到您手中的配送時(shí)間會(huì)有所不同,提交訂單后系統(tǒng)會(huì)提示您準(zhǔn)確的配送時(shí)間,請(qǐng)您關(guān)注。
一起惠2018-05-22 10:56:30319 次
近日嘀嗒出行暫時(shí)關(guān)閉了結(jié)伴頻道。嘀嗒官方表示,對(duì)該頻道進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整,調(diào)整期間,發(fā)帖和回復(fù)等功能暫時(shí)無法訪問。2016年6月,嘀嗒出行新增結(jié)伴頻道。據(jù)了解,用戶進(jìn)入結(jié)伴頻道之后,會(huì)發(fā)現(xiàn)“周邊郊游”、“同城活動(dòng)”、“一起看世界”、“曬圖求脫單”、“結(jié)伴跑步健身”、“尋找上下班拼友”六個(gè)主題,為用戶構(gòu)建多個(gè)出行場(chǎng)景。用戶可以選擇不同的主題,發(fā)布或找到適合自己的出行意向,然后尋找與自己志趣相投的人,一起完成一次志趣相投的出行。21歲空姐在乘坐滴滴順風(fēng)車遇害后,順風(fēng)車的安全問題一度成為關(guān)注焦點(diǎn)。滴滴隨后宣布自5月12日零點(diǎn)起,順風(fēng)車業(yè)務(wù)在全國范圍內(nèi)下線,停業(yè)自查整改一周;其他平臺(tái)業(yè)務(wù)對(duì)全量司機(jī)全面審查,用一切手段清理平臺(tái)上可能的人車不符情況;運(yùn)營及客服體系全面整改。
一起惠2018-05-15 09:58:51323 次
近日,優(yōu)衣庫在深圳萬象天地開出深圳當(dāng)?shù)刈畲蟮赇?。?yōu)衣庫大中華區(qū)CMO吳品慧表示,除店面獨(dú)特設(shè)計(jì)外,優(yōu)衣庫首次在全國門店推出了融合線上線下,打通實(shí)體與虛擬的AR“數(shù)字體驗(yàn)館”,進(jìn)一步補(bǔ)充和優(yōu)化店鋪服務(wù)體驗(yàn)。優(yōu)衣庫“數(shù)字體驗(yàn)館”:補(bǔ)充實(shí)體購物服務(wù)盲區(qū)“比如襯衫大部分都是疊放的,你可能很難第一眼快速找到你想要的款式、顏色,甚至是尺寸,或者了解更多如何穿著的時(shí)尚搭配。如果你想迅速查看購買,這時(shí)候AR的數(shù)字體驗(yàn)是很好的補(bǔ)充功能?!眳瞧坊壅f,如果有顧客在這家門店想快速了解一件衣服,除了看海報(bào),還能通過手機(jī)掃碼進(jìn)行更多直觀的數(shù)字溝通,看到產(chǎn)品信息、面料工藝、穿搭推薦等介紹。吳品慧表示,未來還將開發(fā)更多功能,服務(wù)于顧客直接網(wǎng)店下單,門店自提?!鞍焉唐?、賣場(chǎng)跟體驗(yàn)?zāi)軌蜃鲆粋€(gè)更好的融合,符合城市風(fēng)格和消費(fèi)者生活需求,讓用戶能夠更好通過“數(shù)字體驗(yàn)館”聰明購物,買到真正需要的優(yōu)質(zhì)的商品。這是“數(shù)字體驗(yàn)館”的初衷。”吳品慧說道。據(jù)悉,目前,優(yōu)衣庫以深圳為起點(diǎn),在全國近600多家門店推出實(shí)體體驗(yàn)店鋪結(jié)合AR虛擬數(shù)字體驗(yàn),融合商品與店鋪體驗(yàn)服務(wù)的優(yōu)衣庫“數(shù)字體驗(yàn)館”,消費(fèi)者在店鋪中用智能手機(jī)掃海報(bào),能體驗(yàn)到包含服裝場(chǎng)景、商品信息展示等在內(nèi)的AR互動(dòng)。吳品慧稱,雖然優(yōu)衣庫門店已有非常人性化、個(gè)性化的服務(wù),但優(yōu)衣庫始終希望通過數(shù)字體驗(yàn)館及AR數(shù)字互動(dòng)等一系列技術(shù)化智能方式,更好地解決顧客在購物中可能遇到的問題和痛點(diǎn),讓用戶能夠更好地體驗(yàn)和購買。優(yōu)衣庫門店數(shù)字化戰(zhàn)略:提升服務(wù)體驗(yàn)是根本早在2014年,優(yōu)衣庫就以數(shù)碼海報(bào)的方式拉開其數(shù)字化戰(zhàn)略序幕,嘗試線上線下人貨打通。這次推出的數(shù)字體驗(yàn)館也是優(yōu)衣庫為實(shí)現(xiàn)門店數(shù)字化智能化而做的進(jìn)一步嘗試。此外,優(yōu)衣庫很早就啟動(dòng)智慧支付,通過支付寶支付,微信支付等無現(xiàn)金支付方式,讓進(jìn)店消費(fèi)享受便捷快速地?zé)o現(xiàn)金消費(fèi)體驗(yàn)。隨后優(yōu)衣庫又推出網(wǎng)店下單、門店自提服務(wù),通過技術(shù)打通線上線下庫存,開啟線上線下全時(shí)隨地聯(lián)動(dòng)購物。2017年7月,優(yōu)衣庫在全國門店引入智能導(dǎo)購大屏,讓消費(fèi)者更方便地實(shí)現(xiàn)購物之旅。AR技術(shù)開始火熱后,優(yōu)衣庫和支付寶合作,通過AR技術(shù)和實(shí)體門店購物結(jié)合,春節(jié)期間為顧客帶來AR實(shí)體門店搶紅包新體驗(yàn)。今年,優(yōu)衣庫又以深圳為點(diǎn),全國門店推出“數(shù)字體驗(yàn)館”,對(duì)于連續(xù)多年在數(shù)字技術(shù)化和新零售上的升級(jí)和門店服務(wù)進(jìn)行提升。對(duì)此一系列的門店智慧化和數(shù)字化措施,吳品慧表示,優(yōu)衣庫關(guān)注的并不僅是技術(shù)本身,而是通過技術(shù),讓優(yōu)衣庫的商品、門店和用戶的生活方式和需求結(jié)合,技術(shù)提升商品服務(wù)和用戶體驗(yàn)才是根本。服裝零售巨頭的數(shù)字化轉(zhuǎn)型比拼:“以速制勝”不止優(yōu)衣庫,整個(gè)快時(shí)尚行業(yè)都在不斷通過線上化改造,智慧化門店來重構(gòu)自身的人、貨、場(chǎng)。早在2009年,優(yōu)衣庫就入駐了天貓。2013年GAP也在天貓開店。2014年,ZARA入駐天貓。有人跑得快,就有人跑得慢。直到2017年12月15日,H&M集團(tuán)才宣布與阿里巴巴開啟戰(zhàn)略合作,旗下核心品牌H&M和H&MHome于2018年入駐天貓。除了比拼線上,服飾零售巨頭在中國的線下門店也是各自進(jìn)行智慧化、數(shù)字化改造。無論是GAP的“網(wǎng)訂店取”,還是ZARA的“大數(shù)字運(yùn)營”,或者是優(yōu)衣庫的“數(shù)字體驗(yàn)館”?!笆聦?shí)上,面對(duì)技術(shù)不斷進(jìn)步和消費(fèi)需求日益多樣化的變動(dòng),對(duì)于這些國際服飾零售企業(yè)來講,比拼的就是反應(yīng)速度,以速制勝。誰更能夠越早采用技術(shù)變化,不斷升級(jí)服務(wù)滿足消費(fèi)者需求,對(duì)誰越有利。不過對(duì)于服飾而言,技術(shù)是外在,商品品質(zhì)和體驗(yàn)才是內(nèi)核。”一位時(shí)尚觀察者評(píng)論稱。優(yōu)衣庫大中華區(qū)CMO吳品慧對(duì)優(yōu)衣庫的各類技術(shù)變化也表示,優(yōu)衣庫門店所涉及的各種技術(shù),包括現(xiàn)在所講的大數(shù)據(jù)和各類數(shù)字化營銷手段都只是工具。“對(duì)于優(yōu)衣庫而言,把商品和服務(wù)做到極致,讓優(yōu)衣庫的品牌跟商品融入不同地區(qū)不同城市的消費(fèi)文化跟用戶生活方式,讓消費(fèi)者因優(yōu)衣庫享受品質(zhì)生活,才是優(yōu)衣庫想要的?!眳瞧坊垩a(bǔ)充說。
一起惠2018-04-28 08:47:32426 次
】4月26日消息,日前,同城速遞信息平臺(tái)達(dá)達(dá)宣布:平臺(tái)合作商戶已經(jīng)突破120萬,較去年同期增長(zhǎng)超過50%,覆蓋了零售、餐飲和物流在內(nèi)的全業(yè)態(tài)。這其中包括了沃爾瑪、7FRESH、永輝生活、鄉(xiāng)村基等知名品牌商戶,同時(shí)還服務(wù)超過5000萬個(gè)人用戶。據(jù)介紹,達(dá)達(dá)通過在技術(shù)、效率和服務(wù)質(zhì)量三大維度上的全面升級(jí),不斷延伸服務(wù)邊界,為電商平臺(tái)、連鎖商超、便利店、新型零售、連鎖品牌餐飲、互聯(lián)網(wǎng)咖啡品牌、醫(yī)藥零售、快遞網(wǎng)絡(luò)等多種業(yè)態(tài)的商戶提供定制化的配送解決方案。在效率升級(jí)上,達(dá)達(dá)通過自建前置倉、與品牌商線下門店合作等模式,并運(yùn)用來自京東商城、京東到家的大數(shù)據(jù)精確為用戶畫像,分析消費(fèi)者的潛在需求,保證效率提升。為商戶和消費(fèi)者提供“門對(duì)門”精準(zhǔn)服務(wù)的同時(shí),提高了貨物分派效率,物流作業(yè)更簡(jiǎn)潔高效;減少了物流作業(yè)處理環(huán)節(jié),縮短“人”與“貨”之間的物理距離。為了保證整體服務(wù)質(zhì)量,達(dá)達(dá)在服務(wù)上也進(jìn)行了升級(jí)。通過自建客戶反饋系統(tǒng)以及與合作伙伴的客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)打通,達(dá)達(dá)根據(jù)客戶意見改進(jìn)及優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)流程;并將極速理賠服務(wù)、專線客服7*24小時(shí)在線服務(wù)和大客戶服務(wù)專員一對(duì)一貼心服務(wù)等全面推行,保障了服務(wù)穩(wěn)定性。在配送員管理上,達(dá)達(dá)實(shí)施了“5個(gè)100%”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)騎士裝備進(jìn)行了全新升級(jí)的同時(shí),為每位配送員建立了一套完整的信用體系,基于算法和海量數(shù)據(jù)給配送員動(dòng)態(tài)打分和差異化激勵(lì),保障了客戶體驗(yàn)。據(jù)了解,達(dá)達(dá)-京東到家是同城速遞信息服務(wù)平臺(tái)和零售賦能開放平臺(tái),達(dá)達(dá)目前已經(jīng)覆蓋全國370多個(gè)主要城市,擁有450多萬眾包配送員運(yùn)力池,服務(wù)超過120萬商家用戶和超5000萬個(gè)人用戶,日單量峰值超過800萬單。其零售賦能開放平臺(tái)京東到家,包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務(wù),覆蓋北京、上海、廣州等30多個(gè)重要城市,注冊(cè)用戶5000多萬,月活躍用戶超過2000萬。公司成立于2014年初,先后獲得了紅杉、DST、京東、沃爾瑪?shù)软敿?jí)基金和戰(zhàn)略合作伙伴的投資,累計(jì)融資金額超過50億人民幣。據(jù)了解,達(dá)達(dá)擁有AI深度學(xué)習(xí)算法、大數(shù)據(jù)整合處理、智能推薦分單、壓力預(yù)警系統(tǒng)等智慧研發(fā)技術(shù),可實(shí)時(shí)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)運(yùn)力需求,大數(shù)據(jù)整合處理配送單量、路線、時(shí)間等數(shù)據(jù),能智能調(diào)配訂單,降低資源浪費(fèi)。
一起惠2018-04-27 08:55:48386 次
農(nóng)村淘寶在和阿里巴巴的合作下,已經(jīng)在各個(gè)地區(qū)都有經(jīng)營的商家,在農(nóng)村淘寶上買東西,農(nóng)村淘寶的實(shí)際發(fā)貨流程怎么操作的呢?,和平時(shí)的淘寶店正常發(fā)貨有區(qū)別嗎,接下來看看小編為大家的介紹吧!步驟如下:1打開淘寶--賣家中心--已賣出的寶貝--等到發(fā)貨2在“等到發(fā)貨”有你需要發(fā)貨的訂單,點(diǎn)開訂單詳情,里面有買家的收貨地址及電話。3根據(jù)訂單內(nèi)容打包需要發(fā)貨的東西并記錄收件人的聯(lián)系方式4選擇快遞:普通快遞:申通、圓通、中通、宅急送、匯通、韻達(dá)、天天、國通、全峰、EMS郵政小包等速度快的高價(jià)快遞:順豐、EMS特快、聯(lián)邦快遞等以上這些快遞,百度上都能找到官網(wǎng)。,進(jìn)入官網(wǎng)后找賣家所在城市的網(wǎng)點(diǎn),上面有聯(lián)系電話,選擇想用的快遞。5打電話聯(lián)系快遞收件員,告訴地址后等待上門收件,在快遞來之前先把要寄送的東西打包好,如果有空白單可以先寫好發(fā)件單,如果沒有,等快遞來了后寫。6所需時(shí)間及價(jià)格:普通快遞:同城1-2天到,首重1公斤內(nèi)5-8元,續(xù)重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤內(nèi)7-15元,續(xù)重每公斤3-8元。高價(jià)快遞:同城1天到,首重1公斤內(nèi)10-13元,續(xù)重每公斤2-5元.外省1-3天到,首重1公斤內(nèi)20-23元,續(xù)重每公斤6-10元。淘寶賣家物流發(fā)貨流程:1.登錄淘寶,然后點(diǎn)擊賣家中心。2.進(jìn)入到賣家中心后臺(tái),點(diǎn)擊已賣出的寶貝。3.在這里可以看到被別人買了的東西,訂單記錄,點(diǎn)擊后面的發(fā)貨。4.選擇無需物流,確認(rèn)發(fā)貨。5.完成發(fā)貨操作。虛擬商品就通過旺旺給對(duì)方發(fā)貨。和平時(shí)正常發(fā)貨有神馬不同嗎?沒任何區(qū)別。只要看您當(dāng)?shù)乜爝f網(wǎng)點(diǎn)能否覆蓋送貨區(qū)域。所以作為店家,遇到較為邊遠(yuǎn)的地區(qū)要經(jīng)常后臺(tái)查詢快遞能否送達(dá)。作為走大件的物流公司,其網(wǎng)點(diǎn)相較快遞為少,所以偏遠(yuǎn)地區(qū)更需要發(fā)貨前落實(shí)能否到達(dá)。一起惠小編介紹的農(nóng)村發(fā)貨流程大家是否看明白了呢,如果您是村淘的商家,在發(fā)貨給買家的時(shí)候您可以按照小編的介紹一步一步操作操作試試看哦,它和平時(shí)的淘寶店正常發(fā)貨是沒有多大區(qū)別的,
一起惠2018-04-21 09:02:43575 次
滴滴外賣開啟全國對(duì)外招商。滴滴表示,目前屬于前期信息收集整理階段,接下來我們會(huì)根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行開城計(jì)劃,針對(duì)不同城市的具體特點(diǎn),選擇合適的代理商。此前滴滴外賣已在無錫上線,并采取的是直營模式。開放對(duì)外招商,則意味著滴滴外賣將通過代理模式加速擴(kuò)大自己的市場(chǎng)。4月12日,滴滴外賣曾發(fā)布9張海報(bào)宣布全國開城在即。據(jù)了解,滴滴騎手客戶端顯示,能夠注冊(cè)的城市選項(xiàng)為無錫、南京、長(zhǎng)沙、福州、濟(jì)南、寧波、溫州、成都和廈門。早在無錫騎手招募之初,就有傳言稱滴滴外賣將登陸九座城市。4月3日,滴滴外賣負(fù)責(zé)人羅文曾表示:“由于在無錫試運(yùn)營階段效果超出預(yù)期,近期將考慮進(jìn)入更多城市。”4月9日,滴滴外賣官方宣布正式上線當(dāng)天單量達(dá)到33.4萬單。
一起惠2018-04-21 08:51:49323 次
12月:亞馬遜1月:國美在線、同城幫二手良品、西集網(wǎng)、網(wǎng)易考拉、亞馬遜2月:蘇寧易購、海豚村、華為商城、京東商城、史泰博、中糧我買網(wǎng)、國美在線、網(wǎng)易考拉、亞馬遜3月:莎莎網(wǎng)、Hotels好訂網(wǎng)、蘇寧易購
2018-04-03 14:33:19876 次
3月29日消息,今日,在上海舉行的2018新零售生態(tài)啟領(lǐng)峰會(huì)上,大潤(rùn)發(fā)新零售COO袁彬在會(huì)上透露了阿里巴巴和大潤(rùn)發(fā)在新零售合作中的“小秘密”。(大潤(rùn)發(fā)新零售COO袁彬)針對(duì)大潤(rùn)發(fā)的一系列“傳聞”,袁彬正面回應(yīng)說,“黃明端先生依然是大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng),正帶領(lǐng)十幾個(gè)項(xiàng)目往前跑,阿里的加入讓63歲的黃董又有了36歲的干勁。過去半年阿里沒往大潤(rùn)發(fā)派任一個(gè)人。”在演講中袁彬提到,阿里入股高鑫后第一周,大潤(rùn)發(fā)核心團(tuán)隊(duì)就和阿里“從技術(shù)到產(chǎn)品、運(yùn)營、供應(yīng)鏈、物流的幾乎所有團(tuán)隊(duì)開了幾十場(chǎng)會(huì)議”。了解到,據(jù)高鑫零售年報(bào)披露,在阿里巴巴入股后,大潤(rùn)發(fā)超市開展了全面新零售改造,包括門店數(shù)字化、數(shù)據(jù)化管理采購、供應(yīng)鏈升級(jí)、大數(shù)據(jù)營銷驅(qū)動(dòng)等等。據(jù)袁彬介紹,接下來大潤(rùn)發(fā)將進(jìn)一步構(gòu)筑3公里生活圈、10公里同城速配圈和50公里貨源共享圈?!按鬂?rùn)發(fā)現(xiàn)在工作就聚焦在用新零售提升顧客體驗(yàn)上?!痹蛘f,“例如我們依然會(huì)接入所有支付方式,給消費(fèi)者充足的便利?!币韵率茄葜v要點(diǎn)記錄:阿里新零售八路縱隊(duì),我們大潤(rùn)發(fā)和盒馬一起,正構(gòu)成了快消商超縱隊(duì)的主力。盒馬是新零售的三好學(xué)生,一直在研發(fā)最新的產(chǎn)品運(yùn)營體系,他們的成功經(jīng)驗(yàn)一項(xiàng)項(xiàng)都給了我們,我們的新零售推進(jìn)正在上一個(gè)巨大的臺(tái)階。在投資并購中,真正有格局的創(chuàng)始人只會(huì)想到消費(fèi)者、商業(yè)進(jìn)程,想到社會(huì)發(fā)展,而不會(huì)是個(gè)人的利益得失。阿里跟高鑫簽約前的最后一次談判,(阿里CEO)張勇對(duì)(大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng))黃明端說,大潤(rùn)發(fā)一定要確保核心團(tuán)隊(duì)都留下來,不然阿里不投。這五個(gè)月來,阿里沒有派一個(gè)人過來,反而是大潤(rùn)發(fā)很多人在快速發(fā)展的新零售進(jìn)程中找到了更好的位置。阿里和盒馬把試錯(cuò)都做完了,現(xiàn)在是鋪好了高速公路,大潤(rùn)發(fā)直接跑就好。反過來,其他平臺(tái)是給你瀝青水泥,叫你自己鋪路,這怎么走得快?有人說阿里跟合作者是“掏鳥蛋合作”,好東西都拿走了。但僅僅是春節(jié)前阿里一場(chǎng)活動(dòng),給50歲以上的手淘新用戶送雞蛋,到大潤(rùn)發(fā)領(lǐng),我們就送出了200萬份雞蛋,贏得了大量新顧客。你說阿里是掏鳥蛋還是送雞蛋?和阿里全面合作的這5個(gè)月,我們是如魚得水如虎添翼。大潤(rùn)發(fā)和阿里的新零售團(tuán)隊(duì)每周都在開會(huì),很多大潤(rùn)發(fā)之前遇到的難題都迎刃而解,比如以前我們一家新店選址需要做大量的線下調(diào)研工作,現(xiàn)在阿里大數(shù)據(jù)幾分鐘就告訴我周邊消費(fèi)者的整體需求特征,我們的選店址立即有依據(jù)了,效率提升已經(jīng)沒辦法用“倍數(shù)”來計(jì)算。大潤(rùn)發(fā)積累了3000萬會(huì)員,但是我們實(shí)際上并不精確知道他們真正的需求,這些線下數(shù)據(jù)必須經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)化,熔融提煉,價(jià)值才能真正被發(fā)掘。有人說黃明端董事長(zhǎng)贏了對(duì)手輸給了時(shí)代。其實(shí)黃明端先生依然是大潤(rùn)發(fā)董事長(zhǎng),而且因?yàn)榘⒗锏募尤耄?3歲的黃董已經(jīng)干出了36歲的干勁,正帶領(lǐng)十幾個(gè)項(xiàng)目快速推進(jìn)。用黃董的話說,大潤(rùn)發(fā)重新開始迸發(fā)。
一起惠2018-03-30 10:26:47344 次
3月15日消息,韻達(dá)研發(fā)的同城即時(shí)配送平臺(tái)“云遞配”即將上線。據(jù)了解,“云配送”是商家、網(wǎng)點(diǎn)、個(gè)人發(fā)出配送訂單,云遞配騎士可根據(jù)自己的時(shí)間,通過APP自由選擇訂單并配送,得到報(bào)酬。目前,云配送支持三種業(yè)務(wù):1.個(gè)人同城配送訂單;2.餐飲/商超/鮮花O2O訂單;3.韻達(dá)快遞派送訂單。韻達(dá)官方介紹,首批開放城市在上海,其他城市陸續(xù)開放。關(guān)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),韻達(dá)官方表示,5公里以內(nèi),5公斤以下,均16元,而5公里后每增加5公里,加收10元;5-20公斤每增加1kg,加收2元;超出20kg后,每增加1kg,加收5元。韻達(dá)快遞創(chuàng)立于1999年,總部位于中國上海,是集快遞、物流、電子商務(wù)配送和倉儲(chǔ)服務(wù)為一體的網(wǎng)絡(luò)型品牌快遞企業(yè)。資料顯示,韻達(dá)服務(wù)已覆蓋國內(nèi)31個(gè)?。▍^(qū)、市)及港澳臺(tái)地區(qū),相繼與日本、韓國、美國等國家和地區(qū)開展國際快件業(yè)務(wù)合作。截至2015年12月,韻達(dá)已在全國開通3000余條陸運(yùn)線路;今年8月,擬借殼新海股份成為第四家上市快遞企業(yè)。
一起惠2018-03-16 08:44:57373 次
順豐控股發(fā)布2017年年度財(cái)務(wù)報(bào)告,營收710.94億元,同比增長(zhǎng)23.68%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為47.71億,較上年同期歸屬上市公司股東凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)14.12%。順豐擬向全體股東每10股派發(fā)現(xiàn)金紅利2.20元(含稅)。扣除非經(jīng)常性損益后凈利潤(rùn)達(dá)37.03億元,較上年同期利潤(rùn)額26.43億元相比,同比增長(zhǎng)40.08%,超額完成2017年承諾利潤(rùn)(28.15億元)的129.68%。順豐控股已連續(xù)兩年順利完成業(yè)績(jī)承諾。財(cái)報(bào)顯示,2017年順豐控股實(shí)現(xiàn)毛利率20.07%,比2016年的19.69%提升38個(gè)基點(diǎn)。扣除非經(jīng)常性損益的凈利潤(rùn)率也從4.6%提升至5.21%。從年報(bào)中看出,順豐新業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)喜人,同時(shí),持續(xù)加大科技投入,有效提升營運(yùn)效率和管理效率。新業(yè)務(wù)占收入比快速上升:重貨、冷運(yùn)、同城配、國際等新業(yè)務(wù)占收入比從2016年的9.9%上升至2017年的13.5%;客戶資源穩(wěn)定健康增長(zhǎng):活躍的月結(jié)客戶從2016年的62.88萬上升至2017年底的82.25萬,同比增長(zhǎng)30.8%,2017年上線微信公眾號(hào),電子運(yùn)單使用比率高達(dá)96%,大大減少輸單和客服環(huán)節(jié)的成本。2017年,順豐控股業(yè)務(wù)量、營業(yè)收入和利潤(rùn)都持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng):營業(yè)收入710.94億元,同比增長(zhǎng)23.68%,2017年實(shí)現(xiàn)快遞件量30.52億票,同比增長(zhǎng)18.29%;其中速運(yùn)物流收入706.09億元,同比增長(zhǎng)23.57%;扣除非經(jīng)常性損益后歸屬于上市公司的凈利潤(rùn)為37.03億元,同比增長(zhǎng)40.08%。國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年快遞行業(yè)業(yè)務(wù)量規(guī)模400.6億件,同比增長(zhǎng)28%;業(yè)務(wù)收入規(guī)模4957.1億,同比增長(zhǎng)24.7%,均較2016年增速相比有所下降。數(shù)據(jù)顯示,2017年順豐的票均收入有所回升,達(dá)到23.14元。2014年至2016年的快遞業(yè)務(wù)的票均收入分別為23.61元、23.83元和22.15元,總體來看順豐的票均收入遠(yuǎn)高于行業(yè)12-14元的平均水平。高質(zhì)量的票均收入,及穩(wěn)定的收入增長(zhǎng),共同保證了公司持續(xù)健康的利潤(rùn)水平。2017年順豐控股經(jīng)營水平良好,利潤(rùn)繼續(xù)保持高速增長(zhǎng):其中營業(yè)利潤(rùn)64.49億元,同比增長(zhǎng)74.91%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)為47.71億,較上年同期增長(zhǎng)14.12%。扣除非經(jīng)常性損益后為37.03億元,同比增長(zhǎng)40.08%,超額完成2017年承諾利潤(rùn)(28.15億元)的129.68%。順豐上市后在2017年8月份完成了80億配套融資項(xiàng)目。發(fā)行股份后,公司現(xiàn)金流水平得到提高,同時(shí)公司的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化效果顯著。2017年末,順豐控股總資產(chǎn)達(dá)576.60億元,較2016年末增長(zhǎng)30.65%。得益于2017年度良好的盈利水平及配套募集資金到位,公司報(bào)告期末凈資產(chǎn)326.81億元,同比上升59.33%。同時(shí),良好的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)帶來健康的現(xiàn)金流,輔以穩(wěn)健的財(cái)務(wù)管控手段,公司報(bào)告期末的資產(chǎn)負(fù)債率水平進(jìn)一步下降,由2016年的53.42%下降10.19個(gè)百分點(diǎn)至2017年的43.23%。從現(xiàn)金流上看,2017年貨幣資金達(dá)到173.18億,在總資產(chǎn)中占比達(dá)30.04%,較上年增加14.37%。順豐上市之后擁有更強(qiáng)大的資本實(shí)力,進(jìn)一步擴(kuò)大了自身三網(wǎng)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。目前順豐控股擁有通達(dá)國內(nèi)外的龐大物流網(wǎng)絡(luò),包括分點(diǎn)部網(wǎng)絡(luò)、航空網(wǎng)絡(luò)、地面運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、中轉(zhuǎn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)、客服呼叫網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)業(yè)園網(wǎng)絡(luò)等等,擁有顯著規(guī)模優(yōu)勢(shì)。同時(shí),公司加大IT資源投入,夯實(shí)了“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”組合的智能物流核心競(jìng)爭(zhēng)力。在航空網(wǎng)絡(luò)上,順豐的優(yōu)勢(shì)又一步領(lǐng)先。目前,順豐控股自營全貨機(jī)41架,較2016年相比增加5架飛機(jī),租賃16架全貨機(jī)。2017年順豐航空發(fā)貨量占全國航空貨運(yùn)總量22.98%。2017年12月,順豐的全資子公司順豐泰森擬以自有資金出資23億元人民幣參與設(shè)立湖北國際物流機(jī)場(chǎng)有限公司。2018年2月該機(jī)場(chǎng)得到國務(wù)院、中央軍委正式批復(fù)。湖北國際物流核心樞紐項(xiàng)目是順豐航空運(yùn)輸體系布局建設(shè)的核心。未來,順豐將以該樞紐為中心,全面打造覆蓋全國、輻射全球的航路航線網(wǎng)絡(luò)。這一獨(dú)特的核心資源筑寬了順豐競(jìng)爭(zhēng)力護(hù)城河。截止2017年末,順豐控股持有物流場(chǎng)地土地面積約4,226畝(2016年末為2953畝),總規(guī)劃建筑面積約272.07萬平米,已建成建筑面積約78.11萬平米,物流場(chǎng)地資源賬面凈值合計(jì)約人民幣86.07億元,較上年增長(zhǎng)39.50%。據(jù)統(tǒng)計(jì)信息顯示,順豐控股2017年度業(yè)績(jī)毛利率為19.97%,2016年和2015年分別為19.55%和19.92%。2017年順豐的歸母凈利率6.71%,扣非凈利率達(dá)5.21%,同比上升了0.6個(gè)百分點(diǎn)。順豐利潤(rùn)率的提升離不開科技創(chuàng)新帶來的成本優(yōu)化和營收增長(zhǎng)。目前,順豐控股自主研發(fā)的一套完整的智慧網(wǎng)平臺(tái),包括順豐物流各項(xiàng)核心營運(yùn)系統(tǒng)、順豐地圖平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、信息安全平臺(tái)、智能運(yùn)維管理平臺(tái)等,打造智慧化的堅(jiān)實(shí)底盤,快速、靈活、安全、全面地支撐業(yè)務(wù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交互分析,驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)決策,有效的優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,提高了經(jīng)營效率。2017年順豐控股科技投入共計(jì)16.04億元,順豐科技及各業(yè)務(wù)區(qū)IT人員近3700人(含外包),其中研發(fā)投入11.67億元,研發(fā)人員(含外包)約2800人,運(yùn)維及其他支出4.37億元。2017年公司在物流無人機(jī)、智慧設(shè)備、智慧服務(wù)、智慧決策、車聯(lián)網(wǎng)等智慧物領(lǐng)域的研發(fā)及推廣應(yīng)用成效顯著。目前,順豐控股已獲得及申報(bào)中的科技專利共有1004項(xiàng),其中發(fā)明專利366項(xiàng)。根據(jù)年報(bào)信息,順豐控股2017年?duì)I業(yè)收入710.94億元,其中時(shí)效和經(jīng)濟(jì)板塊的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)仍是主要來源,收入615億元,占比高達(dá)86.51%,但與去年的占比90.09%有所下降,而新業(yè)務(wù)比重隨之在逐漸提升。在新業(yè)務(wù)中,重貨運(yùn)輸營收占比達(dá)6.19%。順豐控股自2015年起正式推出重貨運(yùn)輸產(chǎn)品以來,截至2017年末,順豐控股擁有717個(gè)重貨網(wǎng)點(diǎn)和21個(gè)重貨中轉(zhuǎn)場(chǎng),場(chǎng)地總面積超過67萬平方米,覆蓋全國31個(gè)省289個(gè)主要城市及地區(qū),車輛4000余臺(tái)。2017年重貨產(chǎn)品不含稅營業(yè)收入凈額達(dá)44.02億元,同比增長(zhǎng)79.93%。此外,同城配業(yè)務(wù)表現(xiàn)搶眼。2017年同城配業(yè)務(wù)不含稅營業(yè)收入總計(jì)3.66億元,較上一年同期增長(zhǎng)636.18%。順豐2017年切入同城即時(shí)配送領(lǐng)域,并初步搭建完成全國范圍內(nèi)第三方直營即時(shí)物流配送網(wǎng)絡(luò)。在客戶服務(wù)方面,已形成具有順豐特色的30分鐘快速安全送達(dá)的服務(wù)品質(zhì),目前已為服裝行業(yè)、餐飲外賣行業(yè)、商超行業(yè)、消費(fèi)電子行業(yè)、平臺(tái)行業(yè)等的主要品牌客戶提供優(yōu)質(zhì)的同城即時(shí)物流配送服務(wù),肯德基、麥當(dāng)勞、德克士、百度、天虹等主流品牌成為合作客戶。冷運(yùn)與醫(yī)藥業(yè)務(wù)也保持了高速發(fā)展,不含稅營業(yè)收入達(dá)22.95億,同比增長(zhǎng)59.70%。國際業(yè)務(wù)凈收入20.43億元,較上年增長(zhǎng)43.70%。截至報(bào)告期末,順豐國際快遞服務(wù)已覆蓋如美國、歐盟、日本、韓國、東盟、巴西、墨西哥、智利等53個(gè)國家,其中,南亞片區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍已超過90%;國際小包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全球225個(gè)國家。
一起惠2018-03-14 09:04:43452 次
3月1日消息,日前,公平價(jià)大數(shù)據(jù)中心發(fā)布一組數(shù)據(jù),據(jù)統(tǒng)計(jì)2018年2月二手車網(wǎng)絡(luò)在售車源量84萬輛,環(huán)比下降49.1%,同比下降39.6%。以下為報(bào)告全文:聯(lián)合發(fā)布媒體:權(quán)威媒體聯(lián)合發(fā)布數(shù)據(jù)來源:公平價(jià)大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)覆蓋城市:全國360多個(gè)城市,一線城市覆蓋100%數(shù)據(jù)覆蓋車商:3萬多家數(shù)據(jù)覆蓋網(wǎng)絡(luò)平臺(tái):36家主流電商平臺(tái),占比100%統(tǒng)計(jì)時(shí)間:2018年2月1日-2月28日數(shù)據(jù)說明:數(shù)據(jù)取得是公平價(jià)大數(shù)據(jù)中心通過不間斷數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)而來,遵循第三方客觀原則,與協(xié)會(huì)發(fā)布數(shù)據(jù)、品牌自身市場(chǎng)營銷情況,相互匹配和印證。法律聲明:本數(shù)據(jù)僅供個(gè)人和單位作為市場(chǎng)參考資料,杜絕將該數(shù)據(jù)用于行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)及媒體炒作,公平價(jià)不承擔(dān)因使用本數(shù)據(jù)而產(chǎn)生的法律責(zé)任。相關(guān)個(gè)人或機(jī)構(gòu)采用本數(shù)據(jù)請(qǐng)注明版權(quán)來源。一、2018年2月二手車車源量省份TOP10本月車源量省市排名變化較大,山東由1月第三名上升到第一名,同時(shí)車源百分比也提升了1個(gè)點(diǎn)。第二名廣東緊跟第一名,車源量差距微乎其微。遼寧由第五名上升至第三名,車源量提升1.6%。值得注意的是1月排名第一的浙江本月下降至第五名,車源百分比下降了3.6%,降幅比較大。入榜的前10名省份與上月一致,車源主要集中在中國東部和南部。二、2018年2月二手豪車城市TOP10我們把二手車價(jià)格大于50萬元定義為豪車。本月城市豪車排名變化與以往差距很大。一直排名第一的寧波本月下降到第三名。上海由第三名躍居至第一名。本月新上榜哈爾濱和長(zhǎng)春,南京與西安出榜。值得注意的是,本地豪車占比基本沒有變化,杭州依然是本地豪車占比最大的城市,高達(dá)10.23%,環(huán)比上漲1.1%。相當(dāng)于杭州100臺(tái)車中,有10臺(tái)車是豪車。沈陽是本地豪車占比最小的城市,僅為2.47%。三、2018年2月主流電商平臺(tái)車源百分比TOP102018年2月公平價(jià)統(tǒng)計(jì)全網(wǎng)36家主流電商平臺(tái)去重后車源總數(shù)84萬輛。排名依次是58同城、二手車之家、趕集網(wǎng)、瓜子二手車、優(yōu)信二手車、大搜車、人人車、百姓網(wǎng)、淘車、看車網(wǎng)。入榜平臺(tái)與排名基本與1月一致,僅大搜車與人人車交換了名次。隨著瓜子二手車新一輪融資以及滴滴采購人人車二手車,電商交易平臺(tái)之間的角逐會(huì)越來越猛,公平價(jià)將不間斷重點(diǎn)監(jiān)測(cè)關(guān)注交易平臺(tái)的車源變化情況。四、2018年2月國內(nèi)主流二手車電商平臺(tái)車源最多的3款車型參考各個(gè)平臺(tái)車源最多的三款車型,想購買這些車型的朋友可以去對(duì)應(yīng)平臺(tái)選購,車源多,選擇空間大,可以盡情挑選優(yōu)質(zhì)車況車輛,殺價(jià)砍價(jià)。綜合十大平臺(tái)最多的3款車型,大眾捷達(dá)、雅閣、別克凱越車源夠多,與這些車的市場(chǎng)保有量大有直接的關(guān)系。五、2018年2月二手車熱銷品牌TOP102018年2月熱銷品牌TOP10依次是:大眾、豐田、本田、別克、現(xiàn)代、日產(chǎn)、奧迪、寶馬、福特、雪佛蘭,入榜品牌與上月一致。其中大眾在售車源占比高達(dá)13.03%,以壓倒性的優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)第一寶座。第二名到第十名,相鄰品牌排名優(yōu)勢(shì)微弱,說明更多的消費(fèi)者愿意選擇大眾品牌,對(duì)于其他品牌車型的選擇,人數(shù)相差不大。六、2018年2月二手車熱銷車型TOP102018年2月熱銷車型TOP10依次是:捷達(dá)、雅閣、??怂?、凱越、奧迪A6L、科魯茲、凱美瑞、寶馬5系、帕薩特、Polo。上榜名單與上月一致,排名有微弱變化。其中美系車2款、日系車3款、德系車5款。從熱銷程度上看相鄰兩款車的優(yōu)勢(shì)不明顯,整體趨勢(shì)平穩(wěn),沒有出現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象。七、2018年2月在售二手車熱門小型車TOP102018年2月二手車熱門小型車TOP10依次是:大眾Polo、雪佛蘭賽歐、本田飛度、現(xiàn)代瑞納、豐田威馳、起亞K2、鈴木雨燕、福特嘉年華、雪佛蘭樂風(fēng)、斯科達(dá)晶銳。入榜車型與上月一致。小型車熱門程度區(qū)別較大,大眾Polo最受歡迎,領(lǐng)先第二名雪佛蘭賽歐很多。十款熱門小型車中德系車2款,日系車3款,美系車3款,韓系車2款。八、2018年2月在售二手車熱門緊湊型車TOP102018年2月在售二手車熱門緊湊型車TOP10依次是:大眾捷達(dá)、福特??怂埂e克凱越、雪佛蘭科魯茲、大眾寶來、大眾朗逸、大眾速騰、豐田卡羅拉、日產(chǎn)軒逸、大眾高爾夫。相鄰兩款緊湊型車熱銷程度優(yōu)勢(shì)不明顯,沒有出現(xiàn)極高極低的現(xiàn)象。但是值得注意的是熱銷緊湊型車中有5款是大眾品牌,包攬前十名中的一半,可見大眾品牌的緊湊型車受消費(fèi)者認(rèn)可度非常高。九、2018年2月在售二手車熱門中型車TOP102018年2月二手車熱門中型車TOP10依次是:本田雅閣、豐田凱美瑞、大眾帕薩特、大眾邁騰、日產(chǎn)天籟、奧迪A4L、別克君越、寶馬3系、別克君威、馬自達(dá)6。其中日系車6款、德系車4款。10款熱門中型車被日系和德系車承包。十、2018年2月二手車價(jià)位分布2018年2月在售車型中10萬元以下車源占比66%,環(huán)比上升1%。10-20萬元車源占比20%,環(huán)比下降1%,20萬以上車源占比14%。依據(jù)圖表反應(yīng)出二手車市場(chǎng)上依然以經(jīng)濟(jì)型車源為主,適合交通代步使用。十一、2018年2月在售車源顏色百分比從市場(chǎng)上在售車源車色來看,白色、黑色和灰色依然是主流車色,被稱為三大經(jīng)典顏色。紅色與銀色各占8%和7%。其他小眾顏色,如金色、橙色、黃色、綠色等合占15%。選擇什么顏色的車,往往也影響著二手車的殘值,買車還是買個(gè)大眾顏色,便于快速出手,同時(shí)也會(huì)相對(duì)賣個(gè)高價(jià)。十二、2018年2月二手車車齡分布在二手車市場(chǎng)上有個(gè)說法:5年內(nèi),10萬公里以內(nèi)都可以說是比較優(yōu)質(zhì)的二手車車源。從二手車市場(chǎng)在售車源車齡分布情況來看,5年車齡是個(gè)分水嶺,5年內(nèi)隨著車齡增加車源直線上升,過了5年之后,又呈現(xiàn)較大幅度減少,直至第10年,車源增加開始平穩(wěn)。十三、2018年2月在售二手車分級(jí)別排行從公平價(jià)歷來大數(shù)據(jù)看,緊湊型車一直排名第一位,且比第二名中型車多了近一半。從圖表中可以看出,轎車和SUV是二手車市場(chǎng)主流車型,排名靠前,占比大。十四、2018年2月二手車國別分布2018年2月二手車國別分布主要以德系、國產(chǎn)、日系為主,占比74%,美韓歐法占26%。排名第一的德系,其中跟大眾、寶馬、奧迪在國內(nèi)熱銷也有關(guān)系。從圖表看出,合資占比64%,國產(chǎn)占比24%,進(jìn)口為12%。合資車一直是二手車市場(chǎng)的主流,國產(chǎn)車進(jìn)步空間巨大,進(jìn)口車受價(jià)格和維修影響,表現(xiàn)為小眾市場(chǎng)。
一起惠2018-03-02 09:31:19706 次
近日,天天快遞總裁姚凱對(duì)外表示,天天快遞未來三年要實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)?;l(fā)展,日均單量突破2000萬(其中快遞業(yè)務(wù)達(dá)到1200萬,倉配服務(wù)達(dá)到500萬,同城等新業(yè)務(wù)沖刺300萬),末端網(wǎng)點(diǎn)突破10萬+,100%縣鎮(zhèn)覆蓋。此外,為了提升天天快遞的整體服務(wù)質(zhì)量,解決消費(fèi)者體驗(yàn)痛點(diǎn),姚凱還宣布設(shè)立15億元專項(xiàng)基金,用于激勵(lì)天天全網(wǎng)服務(wù)能力的提升。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,截至2017年底,天天已經(jīng)占據(jù)了菜鳥裹裹項(xiàng)目60%以上業(yè)務(wù)量的攬收。天天快遞在全國范圍內(nèi)啟動(dòng)分撥自動(dòng)化建設(shè),建立片區(qū)樞紐-省級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)-城市分撥三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。姚凱認(rèn)為,未來快遞的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入新時(shí)代“決勝服務(wù),決勝場(chǎng)景,決勝效率”。一方面,眼下的快遞行業(yè),國家政策全面向好,行業(yè)增長(zhǎng)依然很快。中國快遞件量突破401億件,增長(zhǎng)28%;行業(yè)整體發(fā)展快,登陸資本市場(chǎng),國際化征程加速,并紛紛進(jìn)行跨界布局。另一方面,快遞場(chǎng)景變得更多元,邊界變得更模糊,新模式新技術(shù)更是層出不窮;總部和網(wǎng)點(diǎn)利益格局急需重塑,企業(yè)內(nèi)生力量成為未來發(fā)展的核心動(dòng)力;智能技術(shù)應(yīng)用開始普及,人工智能將引發(fā)商業(yè)模式的重塑,科技化之路成為快遞物流的必然路徑。對(duì)于天天快遞來說,進(jìn)入轉(zhuǎn)型期后,借助蘇寧物流在基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)資源、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同等方面強(qiáng)有力的支持,面對(duì)新一輪的快遞升級(jí)之路,天天快遞迎來最好的換道超車機(jī)會(huì)。值得注意的是,姚凱為未來三年天天發(fā)展定下了“小目標(biāo)”:實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的規(guī)?;l(fā)展,日均單量突破2000萬,其中快遞業(yè)務(wù)達(dá)到1200萬,倉配服務(wù)達(dá)到500萬,同城等新業(yè)務(wù)沖刺300萬。末端網(wǎng)點(diǎn)突破10萬+,100%縣鎮(zhèn)覆蓋。目前,天天在全國各地的承包區(qū)網(wǎng)點(diǎn)是第一代站點(diǎn),隨著線上線下的不斷融合,蘇寧全業(yè)態(tài)的不斷融入,未來蘇寧天天的新末端將呈現(xiàn)更多形態(tài),自提柜、農(nóng)村、校園、社區(qū)等一系列場(chǎng)景將形成更加開放的全新模式,并計(jì)劃今年上半年在全國多個(gè)區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn)突破。為了提升服務(wù)體驗(yàn),2018年蘇寧物流將為天天快遞設(shè)立15億元專項(xiàng)服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金,嘗試多個(gè)維度對(duì)用戶體驗(yàn)進(jìn)行提升。落實(shí)政策將于3月份陸續(xù)出臺(tái)。此項(xiàng)政策,致力于打造用戶服務(wù)好口碑,從根本上提升天天全網(wǎng)服務(wù)能力。
一起惠2018-02-06 09:56:33432 次
從今年6月開始,圓通速遞與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。圓通目前已經(jīng)參與到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國九大倉的發(fā)貨服務(wù)當(dāng)中,服務(wù)事項(xiàng)包括代收與非代收兩項(xiàng)服務(wù)。在北京、濟(jì)南、廣州等城市,圓通已經(jīng)成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在當(dāng)?shù)刈罴压?yīng)商之一。根據(jù)雙方簽署的戰(zhàn)略協(xié)議,圓通將為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)全國九大倉:天津、沈陽、鄭州、濟(jì)南、無錫、武漢、成都、廣州及福州倉提供物流配送服務(wù),全力協(xié)助當(dāng)當(dāng)網(wǎng)城際運(yùn)輸和同城配送業(yè)務(wù),為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)“111全天達(dá)”服務(wù)承諾提供了有利支持。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月,是中國電商行業(yè)的開拓者和領(lǐng)軍者之一。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類,在庫圖書超過90萬種,百貨超過105萬種。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,是中國第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國上市的B2C網(wǎng)上商城。2012年,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的活躍用戶數(shù)達(dá)到1570萬,訂單數(shù)達(dá)到5420萬。隨著電商競(jìng)爭(zhēng)的激烈,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的江湖領(lǐng)袖地位日益受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。提升服務(wù)質(zhì)量與客戶體驗(yàn),成為擺在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)面前的首要問題。2014年7月3日,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“銀河1號(hào)”天津倉儲(chǔ)中心正式投入使用。公司在物流上與其他B2C電商自建不同,采用“倉儲(chǔ)自建+城際同城外部合作”模式,通過物流數(shù)據(jù)與合作伙伴進(jìn)行對(duì)接。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)同時(shí)宣布在全國400個(gè)城市實(shí)現(xiàn)“111全天達(dá)”服務(wù)承諾,即“上午11點(diǎn)前下單當(dāng)日達(dá),凌晨1點(diǎn)前下單次日達(dá)”?!?11全天達(dá)”對(duì)快遞合作伙伴提出了極高的要求,但當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在此次合作中對(duì)圓通速遞表達(dá)出極大的信賴。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁段宇表示,當(dāng)當(dāng)與圓通的合作不是基于簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)合作,而是看重了雙方的理念有相同之處,并不是把成本利潤(rùn)放在第一位,而是要做好服務(wù),并在一定的合作范圍內(nèi)達(dá)成資源共享。段宇表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)希望與圓通速遞達(dá)成更深入、廣泛的合作,例如可以聯(lián)合推出一種市場(chǎng)上拳頭產(chǎn)品“承諾達(dá)”服務(wù)等。目前雙方就深入合作領(lǐng)域正在洽談中。圓通速遞大客戶營銷總監(jiān)宋建洪表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提出的“111全天達(dá)”,對(duì)圓通來講也是一種挑戰(zhàn)。但圓通堅(jiān)守“客戶要求,圓通使命”的信條,一定會(huì)信守對(duì)客戶的承諾,也會(huì)幫助客戶兌現(xiàn)向終端消費(fèi)者的承諾。
一起惠2018-01-18 09:25:45316 次
1月9日消息,車好多集團(tuán)旗下毛豆新車近日發(fā)布“春節(jié)交車提示”稱,“因臨近春節(jié),車輛運(yùn)輸、上牌等造成提車周期延長(zhǎng)至3月后,2018年1月4日后購車用戶將受到影響,3月后恢復(fù)正常交付期?!睋?jù)了解,毛豆新車主要以融資租賃的方式進(jìn)行新車銷售,而其融資租賃的提車周期近來曾受到部分用戶討論甚至抱怨。在百度貼吧下的毛豆新車吧內(nèi),有貼吧用戶發(fā)帖稱,“馬上八十天了,還在備貨中”、“43天了還有7天逾期,沒聲音沒美(沒)圖像,銷售愛理不理的。”從這些用戶曬出的照片可以看到,部分用戶的已經(jīng)臨近所在地的保障天數(shù)時(shí)間。對(duì)于新車交付的提車周期,毛豆新車目前主要以承諾交付保障天數(shù)、逾期則支付逾期天數(shù)相應(yīng)額度的賠付款這一方式向用戶進(jìn)行承諾,不同城市不同車型的標(biāo)準(zhǔn)不同。小編查詢毛豆新車不同款車型的保障天數(shù)發(fā)現(xiàn),新車的保障天數(shù)中包含55天、70天、90天等不同時(shí)長(zhǎng),一些如長(zhǎng)安CS75的定制車型會(huì)長(zhǎng)至130天。“逾期交車賠付規(guī)則”顯示,因自然災(zāi)害(如臺(tái)風(fēng)、洪水、地震)、國家重要政治活動(dòng)原因?qū)е碌慕桓锻蒲硬挥?jì)入逾期天數(shù);因新車買家個(gè)人原因?qū)е碌慕桓锻蒲硬挥?jì)入逾期天數(shù)。此外,規(guī)則還顯示“該賠付規(guī)則最終解釋權(quán)歸毛豆所有。”但將近兩個(gè)月乃至三個(gè)月的提車周期已經(jīng)讓部分購車用戶失去耐心。據(jù)鳳凰網(wǎng)WEMONEY消息,有車友告訴鳳凰網(wǎng)WEMONEY,其在新車租售平臺(tái)“毛豆新車”上購車,8月23日交完定金,至今都沒有成功提車,速度太慢。與此同時(shí),也有車友透露,“等了75天仍未見新車到手,無奈之下只能退車?!睌?shù)據(jù)顯示,截至2017年10月底,毛豆新車網(wǎng)已經(jīng)在長(zhǎng)春、石家莊、成都、東莞、南京5個(gè)城市建立了線下中心倉,服務(wù)覆蓋全國40多個(gè)城市。2018年,毛豆新車網(wǎng)計(jì)劃中心倉拓展超過10個(gè)城市,服務(wù)覆蓋全國200多城市。不過,此次發(fā)布的春節(jié)交車提示僅針對(duì)2018年1月4日后的購車用戶,對(duì)于之前的購車用戶是否會(huì)受到臨近春節(jié)的影響,小編向車好多集團(tuán)方面進(jìn)行了解,暫未獲得進(jìn)一步回復(fù)。
一起惠2018-01-09 10:46:23333 次
1月5日消息,思埠集團(tuán)董事長(zhǎng)吳召國在思埠集團(tuán)4周年年會(huì)上正式宣布,思埠集團(tuán)獲得由國際風(fēng)投機(jī)構(gòu)賽富亞洲基金資本的戰(zhàn)略投資,并爭(zhēng)取成為國內(nèi)首家上市社交電商企業(yè)。思埠集團(tuán)通過此次賽富基金戰(zhàn)略性投資,希望能讓微商的口碑,在公眾中有良好的提升,并且推動(dòng)思埠集團(tuán)在線上線下移動(dòng)社交電商領(lǐng)域商業(yè)生態(tài)布局。據(jù)介紹,廣東思埠集團(tuán)有限公司是一個(gè)新興互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)平臺(tái),擁有新微商、共享商城3.0、77秒新零售創(chuàng)業(yè)平臺(tái)三大業(yè)務(wù)板塊。思埠集團(tuán)表示,微商在社交群體中認(rèn)知度和認(rèn)可度正在逐步提升,以及經(jīng)營規(guī)模和品牌影響力的快速壯大,越來越多的人參與到微商隊(duì)伍中來。2017年微商從業(yè)人員規(guī)模約為2018.8萬人,增長(zhǎng)速度達(dá)31.5%。據(jù)估算2020年我國社交電商商戶規(guī)模2400萬戶,市場(chǎng)規(guī)模將突破萬億,未來3年行業(yè)將有10倍以上的拓展空間。據(jù)了解,本次投資方賽富亞洲是中國首支完全由中國人獨(dú)立募集并管理的基金投資機(jī)構(gòu),目前其在中國和印度分別設(shè)有辦公室。賽富目前管理美元及人民幣基金總規(guī)模超過300億元人民幣,投資管理超過350家企業(yè),包括30多家境內(nèi)外上市公司,另有十多家公司在準(zhǔn)備境內(nèi)外上市。其投資項(xiàng)目包含:完美時(shí)空;58同城;盛大網(wǎng)絡(luò);映客直播;知乎網(wǎng);中糧我買網(wǎng);匯源;半年;PAYTM(印度的支付寶);洋碼頭;如涵電商等等。思埠相關(guān)人員表示,思埠將重點(diǎn)構(gòu)建業(yè)內(nèi)首個(gè)的物聯(lián)網(wǎng)和信息化新興技術(shù)的移動(dòng)社交電商創(chuàng)業(yè)孵化產(chǎn)業(yè)園,將落戶廣州花都區(qū),“我們將把戰(zhàn)略移動(dòng)社交電商產(chǎn)業(yè)作為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),把相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)作為主要服務(wù)對(duì)象,把主題特色商業(yè)作為產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)引擎”。
一起惠2018-01-05 10:03:31422 次
在剛剛過去的2017年,零售圈內(nèi)出現(xiàn)了很多新名詞,無人零售自然是其中之一。在整個(gè)無人零售業(yè)態(tài)中,相比無人便利店,無人貨架行業(yè)的熱度可謂是“后來居上”。短短半年時(shí)間,在資本助推下,玩家混戰(zhàn)、巨頭入場(chǎng),搶地盤占地盤的大戲輪番上演。在經(jīng)歷了半年的野蠻生長(zhǎng)后,無人貨架行業(yè)仍沒有出現(xiàn)清晰明朗的戰(zhàn)局,群雄爭(zhēng)霸、逐鹿中原,每一個(gè)入局者都不敢掉以輕心?!盁o人貨架的本質(zhì)還是零售,所以未來誰能掌握商品品質(zhì)、供應(yīng)鏈、用戶運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位布局和智能技術(shù)等核心競(jìng)爭(zhēng)力將決定著誰能在最后主宰市場(chǎng)?!本〇|到家Go總經(jīng)理江軍說道??恐悄芄裢嫒珗?chǎng)景今年9月份,小編曾發(fā)表過京東到家進(jìn)軍無人貨架行業(yè)的相關(guān)文章。在當(dāng)時(shí),京東到家無人貨架和市面上常見的開放式無人貨架并無太大差異,其可擺放在公司茶水間內(nèi),向員工提供零售飲料等商品。但在隨后的11月份,京東到家就宣布新一代智能貨柜——京東到家Go已正式對(duì)外運(yùn)營。京東到家Go完全不同于之前的開放式貨架,除了賣貨功能外,這臺(tái)貨柜自帶人臉識(shí)別、重力感應(yīng)、智能庫存管理和智能廣告牌等功能。據(jù)了解,消費(fèi)者在京東到家Go智能貨柜購物,共需要四步:人臉識(shí)別→掃碼開門→自主取貨→關(guān)門付款。在人臉識(shí)別成功后,消費(fèi)者可使用京東到家App、京東App或微信進(jìn)行掃碼。官方信息顯示,京東到家Go是京東到家與京東無界零售實(shí)驗(yàn)室共同研發(fā)的智能貨柜,目前已經(jīng)覆蓋了包括北上廣深在內(nèi)的全國10個(gè)以上主要城市,擁有了近萬個(gè)優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位,進(jìn)駐騰訊、平安金服、58同城、DHL、中軟國際、京東等企業(yè),預(yù)計(jì)服務(wù)人群已超過百萬。和常見的開放式無人貨架相比,京東到家Go明顯更具科技感,同時(shí)它的成本也不像普通貨架那樣“親民”了。在行業(yè)仍處于占點(diǎn)位拼規(guī)模的階段,京東到家緣何盯上成本更高的智能貨柜呢?江軍表示,普通的無人貨架只能布置在辦公室等封閉式場(chǎng)景中,但京東到家從一開始就想覆蓋全場(chǎng)景,滿足不同場(chǎng)景下的用戶需求。京東到家Go覆蓋場(chǎng)景可以延伸至樓道、電梯口、社區(qū)、商場(chǎng)、加油站、娛樂場(chǎng)所、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等有流動(dòng)人群的開放空間內(nèi)。在他看來,全場(chǎng)景覆蓋可以影響消費(fèi)者的決策,也可以長(zhǎng)期培養(yǎng)和改變用戶消費(fèi)習(xí)慣?!爱?dāng)京東到家Go的規(guī)模足夠大后,用戶會(huì)習(xí)慣用京東App和京東到家App掃碼購物。如果我們可以滿足消費(fèi)者的所有需求,在他們的潛意識(shí)里就會(huì)想到要通過京東和京東到家買東西,這可能是比為京東引流更重要的事情?!北晨烤〇|打硬仗據(jù)京東到家方面介紹,京東到家Go將與整個(gè)京東的供應(yīng)鏈體系進(jìn)行協(xié)同,并共享京東到家平臺(tái)上沃爾瑪、永輝超市等商超資源,從而拓展商品品類和控制成本。同時(shí),京東商城積累的消費(fèi)數(shù)據(jù)也可以向京東到家Go提供指導(dǎo),“我們可以通過京東商城的數(shù)據(jù)初步了解用戶的消費(fèi)習(xí)慣,可以知道哪些地方消費(fèi)密集,用戶更需要哪些東西。在現(xiàn)在我們也在鋪設(shè)初期,規(guī)模擴(kuò)大后,這個(gè)協(xié)同效應(yīng)會(huì)更加明顯?!苯娊榻B稱。其實(shí),如果我們放眼整個(gè)線下零售,在過去一年出現(xiàn)的零售新業(yè)態(tài)中,似乎都還沒有規(guī)模足夠龐大的獨(dú)角獸。在整個(gè)無人貨架行業(yè)里,根據(jù)各家公司的官宣資料,布局點(diǎn)位最多的也僅有幾萬家,這個(gè)數(shù)量在業(yè)內(nèi)不少玩家看來都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。江軍也認(rèn)為:“從整個(gè)零售行業(yè)來看,目前線下還沒有哪個(gè)公司有大規(guī)模的店鋪數(shù)量,這也導(dǎo)致線上線下的聯(lián)動(dòng)并不容易。但是具有規(guī)模之后,會(huì)自然而然的聯(lián)動(dòng)起來,甚至可以通過線下完善線上的數(shù)據(jù),使得用戶畫像更加精準(zhǔn)?!蹦沉闶蹣I(yè)內(nèi)人士向小編表示,無人貨架主要受以下幾個(gè)因素影響:第一是深度的供應(yīng)鏈和運(yùn)營能力,在鋪設(shè)大量點(diǎn)位后,如何保持運(yùn)營效率的提高將成為每個(gè)玩家繞不過去的問題,正是所謂的“占江山易,守江山難”;第二,地面部隊(duì)的BD能力,要在擴(kuò)張階段保持點(diǎn)位的鋪設(shè)速度;第三,品類的差異化拓展,在快消品毛利低的情況下,通過擴(kuò)展生鮮品類可以拉升利潤(rùn)等等?!熬〇|到家Go可以利用京東和達(dá)達(dá)的物流能力,實(shí)現(xiàn)快速上新和精準(zhǔn)補(bǔ)貨?!苯娤蛐【幷f道,“京東在全國的配送站點(diǎn)未來都可以作為京東到家Go的前置倉,這能夠減少配送距離,提高補(bǔ)貨效率。目前,京東到家鋪設(shè)的部分無人貨架點(diǎn)位,已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)一日兩配?!毙袠I(yè)亂戰(zhàn)不靠砸錢在整個(gè)無人貨架市場(chǎng)中,有些玩家已進(jìn)入產(chǎn)品迭代、快速擴(kuò)張、搶占更大市場(chǎng)的階段,有些玩家則在技術(shù)、運(yùn)營、選點(diǎn)等不同維度尋求差異化。據(jù)估算,第四季度無人零售行業(yè)的融資總額已達(dá)到近17億元,美團(tuán)系、阿里系等多個(gè)派系的創(chuàng)業(yè)者相繼進(jìn)場(chǎng)。在無人貨架的多個(gè)派系中,京東到家、順豐等公司的參戰(zhàn)都被看做是巨頭力量的代表。在這場(chǎng)混戰(zhàn)中,雖然背靠京東的供應(yīng)鏈和資金優(yōu)勢(shì),但京東到家并不打算靠“砸錢”取勝?!霸义X絕對(duì)不是取勝的最好方式,縱觀歷史,有太多砸錢失敗的案例了。我們研究和鋪設(shè)智能設(shè)備,就是想在成本和門檻提高之后,大家不會(huì)在隨便擺放貨架,盲目搶占點(diǎn)位。再加上低成本的供應(yīng)鏈和物流配送優(yōu)勢(shì),將線上線下能力打通,讓線下數(shù)據(jù)線上化,都會(huì)幫助我們建立一定的壁壘?!苯娬f道。此外,前文提及過的全場(chǎng)景布局也是江軍眼中的優(yōu)勢(shì)之一。不止一位零售從業(yè)者向小編表示,無人貨架行業(yè)的新入局者將沒有機(jī)會(huì)了。無人貨架的辦公室場(chǎng)景過于單一,行業(yè)天花板相對(duì)較低。放眼全行業(yè),一年的GMV規(guī)模大致僅為500~600億元。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺曾表示:“京東到家Go是京東到家全場(chǎng)景消費(fèi)戰(zhàn)略的重要一環(huán)。未來,我們將融合京東到家平臺(tái)、智能貨柜、線下門店三種業(yè)態(tài),構(gòu)建完整的全場(chǎng)景、全時(shí)效、全品類的消費(fèi)者購物需求解決方案?!痹诮娍磥?,京東到家Go正在尋找零售市場(chǎng)中的新增量。傳統(tǒng)商超到用戶的距離大致是3-5公里,便利店是500米,但用戶在0-500米區(qū)間的需求也應(yīng)該被滿足,智能貨柜是可以添補(bǔ)這個(gè)空白的。和傳統(tǒng)的自動(dòng)售貨機(jī)相比,京東到家Go采用掃碼開門的取貨方式,取消了傳統(tǒng)自動(dòng)售賣機(jī)的投幣系統(tǒng)、抓手、貨道等復(fù)雜的機(jī)械結(jié)構(gòu),使其在同樣占地空間下可以擺放更多商品。談及明年的鋪設(shè)目標(biāo)時(shí),江軍表示京東到家Go會(huì)在2018年開始大規(guī)模鋪設(shè)?!澳壳斑€沒有具體的數(shù)字目標(biāo),因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在以鋪設(shè)智能貨柜為主,而智能貨柜在2018年的產(chǎn)能會(huì)快速爬坡,屆時(shí),我們的優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位的數(shù)量也會(huì)大規(guī)模增加?!?/div>
一起惠2018-01-03 09:37:05539 次
12月15日消息,小鵬汽車董事長(zhǎng)何小鵬今日透露,小鵬汽車結(jié)束3輪A+輪融資,并計(jì)劃在2018年年初宣布B輪融資。據(jù)小鵬汽車官方消息,小鵬汽車A+輪的投資中,前后歷經(jīng)A0、A1、A2三輪融資。其中,A0輪來自阿里巴巴集團(tuán)和何小鵬本人;A1輪為紀(jì)源資本、晨興資本、IDG、經(jīng)緯資本、順為資本和光控眾盈資本聯(lián)合投資;A2輪有新鼎資本、昆仲資本和光速創(chuàng)投。對(duì)于此次注資,阿里巴巴方面表示,小鵬汽車作為新能源汽車創(chuàng)業(yè)公司,可以視為阿里在汽車領(lǐng)域整體布局的一部分。“汽車制造業(yè)有著百年歷史,我們敬畏和尊重所有汽車廠商,阿里巴巴不會(huì)做一個(gè)顛覆者,我們選擇做加法,而不是自己造車?!贝送?,除何小鵬本人A0輪追加投資,小鵬汽車A+輪的個(gè)人投資者也現(xiàn)身多位互聯(lián)網(wǎng)科技大咖。58同城網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO姚勁波、大眾點(diǎn)評(píng)創(chuàng)始人張濤、獵聘網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO戴科彬等加入“鵬友圈”下場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)造車。
一起惠2017-12-15 09:41:40659 次
日前,餓了么及百度外賣“未來物流”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在京舉行。大會(huì)以科技為主題,除正式發(fā)布富有科技感的“未來物流”戰(zhàn)略,還展示了如智能調(diào)度系統(tǒng)、智能耳機(jī)等一系列即時(shí)配送技術(shù)創(chuàng)新成果。大會(huì)開場(chǎng),集團(tuán)董事長(zhǎng)兼餓了么CEO張旭豪進(jìn)行了主題演講,表示“未來物流”是餓了么百度外賣在“OMO”和人工智能浪潮背景下提出的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略,將推動(dòng)即時(shí)配送進(jìn)化成為技術(shù)密集型行業(yè)。張旭豪還以“太空競(jìng)賽”的三大里程碑作比喻,形容“未來物流”同樣有三個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo):智能調(diào)度、人機(jī)配送、無人配送,其中第一個(gè)目標(biāo)已被餓了么百度外賣攻克,未來將是人機(jī)配送乃至無人配送的時(shí)代。以下是演講全文:各位媒體朋友,大家下午好!很高興在這里與大家分享餓了么和百度外賣的一些近況,特別是從上海遠(yuǎn)道而來的媒體。今天我們的主題是“未來物流”,但我首先想講一下過去的事情。經(jīng)過9年的發(fā)展,餓了么對(duì)未來10年要做的事情越來越清楚了。就在今年,我們確立了自己的使命——Everything30’,希望讓食品之外更多的本地生活服務(wù)能更快到達(dá)消費(fèi)者手上,這是我們未來長(zhǎng)期為之努力的目標(biāo)。過去10年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展特別迅速,線上的各大領(lǐng)域——社交、電商、搜索、信息等,“BAT”在其中都占據(jù)了非常大的優(yōu)勢(shì)。在這樣的背景下,未來10年、20年,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)要往什么方向走,未來的機(jī)會(huì)在哪兒?特別是本地生活領(lǐng)域,如何讓消費(fèi)者獲得更加便捷、安全的服務(wù),是值得我們探討的問題。曾經(jīng)我們經(jīng)常講到“O2O”,這是過去幾年互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)主流概念。但經(jīng)過這幾年的發(fā)展,我覺得現(xiàn)在來說可能已經(jīng)不是“O2O”,而是“OMO”(Online-Merge-Offline),講求線上線下彼此融合。這是下一個(gè)10年發(fā)展的重要的紅利。哪一家公司抓住這么一個(gè)機(jī)會(huì),就將在下一個(gè)10年在整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)立足。為什么這么說呢?首先,過去10年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)幫助整個(gè)中國搭建了一個(gè)非常成熟的基礎(chǔ)設(shè)施,無論是移動(dòng)終端設(shè)備,還是在線支付的普及度,已經(jīng)有一個(gè)非常好的基礎(chǔ),能夠幫助線上線下融合,更快速地發(fā)展;其次,我們已經(jīng)有了巨量的消費(fèi)數(shù)據(jù)。現(xiàn)在每天有幾千萬人使用共享、滴滴打車;在我們平臺(tái)上,非餐飲的訂單也越來越多,醫(yī)藥、生鮮、鮮花,同城快遞,這些對(duì)即時(shí)性要求更高的服務(wù),已經(jīng)成為我們即時(shí)配送延展的領(lǐng)域。足夠豐富的場(chǎng)景,產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),如果我們能把它們利用起來,就能更好地融合線下,更好地組織、優(yōu)化我們上游的供應(yīng)鏈,讓大數(shù)據(jù)、人工智能成為未來消費(fèi)場(chǎng)景優(yōu)化、提升的手段。在其中,即時(shí)配送又是下一個(gè)十年“OMO”、人工智能領(lǐng)域最大的發(fā)展機(jī)會(huì)之一。據(jù)2017年前三個(gè)季度的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),全國快遞數(shù)量大概是274億件,同期即時(shí)配送的市場(chǎng)訂單接近50億單,已經(jīng)相當(dāng)于整個(gè)快遞行業(yè)18%的業(yè)務(wù)量,而且即時(shí)配送的增長(zhǎng)速度是快遞的2到3倍。我預(yù)計(jì)在不遠(yuǎn)的未來,即時(shí)配送將至少占到快遞業(yè)務(wù)量的30%。未來即時(shí)配送的單量會(huì)越來越大,但人不可能持續(xù)增加,技術(shù)的創(chuàng)新,尤其是大數(shù)據(jù)、人工智能的科技成果,將成為提升效率的關(guān)鍵。所以我們也看到,外賣領(lǐng)域的即時(shí)配送事實(shí)上經(jīng)歷了三個(gè)階段的發(fā)展:第一階段是商家自己配送的階段,是比較零散的,大約在2009年到2013、2014年之間;第二階段是像我們餓了么這樣,開發(fā)了蜂鳥配送平臺(tái),用統(tǒng)一的配送隊(duì)伍幫助商戶配送訂單。這個(gè)階段的效率,主要是靠大規(guī)模勞動(dòng)力推動(dòng)起來的;在人工智能的推動(dòng)下,即時(shí)配送正在進(jìn)入第三個(gè)階段,這個(gè)階段的配送平臺(tái)將是技術(shù)密集型的,從原來通過大規(guī)模的勞動(dòng)力推動(dòng),轉(zhuǎn)化為通過技術(shù)、智能去推動(dòng)效率的提升,這將是第三階段的核心。行業(yè)機(jī)會(huì)我們已經(jīng)看到,未來誰在這個(gè)領(lǐng)域保持領(lǐng)先,推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,我相信機(jī)會(huì)屬于最專注的人,屬于餓了么和百度外賣。餓了么專注外賣已經(jīng)有9年時(shí)間,百度外賣也是專注品質(zhì)外賣的高端品牌,我們積累了大量的消費(fèi)數(shù)據(jù)、配送數(shù)據(jù),我們?cè)诩磿r(shí)配送也投入了非常大的精力和資金。目前,餓了么和百度外賣上幾乎100%的訂單都是通過智能調(diào)度、人工智能的方式來進(jìn)行分配跟計(jì)劃,已經(jīng)大大提高了我們整個(gè)物流人員的效率。我們今天提出的“未來物流”戰(zhàn)略,主旨就是如何把勞動(dòng)密集型的配送平臺(tái)轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^技術(shù)、科技驅(qū)動(dòng)的平臺(tái),這是“未來物流”重要核心概念,它有三個(gè)中心:第一個(gè)是以用戶為中心,一切都是以用戶價(jià)值為中心,一切科技創(chuàng)新都是以用戶需求、用戶體驗(yàn)為依歸,這是永遠(yuǎn)不變的主題;第二個(gè)以科技驅(qū)動(dòng)為中心,如何通過科技提升我們整個(gè)配送環(huán)節(jié)當(dāng)中的效率、可靠性、安全度,也是我們“未來物流”非常重要的部分;第三個(gè)是以智能系統(tǒng)為中心,我們的科技創(chuàng)新,需要有智能調(diào)度、智能硬件去落地,并且在實(shí)踐中不斷迭代改進(jìn)我們的技術(shù)。過去美蘇之間的太空競(jìng)賽,有三個(gè)里程碑:第一個(gè)載人航天,第二個(gè)載人登月,第三個(gè)現(xiàn)在人類還沒有完成,載人登火(星)。類似地,我認(rèn)為“未來物流”也會(huì)有三個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo):第一個(gè)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,就是智能調(diào)度;第二個(gè)很快會(huì)實(shí)現(xiàn),叫人機(jī)交互的配送,人力和機(jī)器各自負(fù)責(zé)相應(yīng)的配送環(huán)節(jié);第三個(gè)我們叫終極階段,是無人配送,整個(gè)配送環(huán)節(jié)都無人化,極大地解放人力。我們認(rèn)為這個(gè)目標(biāo)的價(jià)值和宏偉度,并不亞于載人登陸火星。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們已經(jīng)先人一步,在人機(jī)配送研發(fā)上投入了相當(dāng)多的資金。我們率先在整個(gè)行業(yè)推出無人機(jī)配送方案,幫助商戶進(jìn)行大規(guī)模、長(zhǎng)距離的干線配送。上個(gè)月,我們也推出了智能配送機(jī)器人“萬小餓”,能在封閉環(huán)境,如住宅、寫字樓、酒店辦公室等領(lǐng)域自動(dòng)上下電梯,代替人進(jìn)行配送,相信人機(jī)配送這個(gè)目標(biāo)很快會(huì)有更大的進(jìn)展。最后要說的是,我們整個(gè)“未來物流”戰(zhàn)略將如何落地。第一,我們整個(gè)集團(tuán)樹立科技驅(qū)動(dòng)一切的企業(yè)文化,做到讓一切服務(wù)產(chǎn)品化、一切產(chǎn)品數(shù)據(jù)化、一切數(shù)據(jù)智能化;第二,在內(nèi)部組織架構(gòu)上,繼續(xù)推進(jìn)餓了么跟百度外賣融合,形成雙品牌、雙中心,雙方技術(shù)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以北京、上海的雙技術(shù)中心,吸納南北方更多的人才加入到整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中;我們還成立了餓了么π團(tuán)隊(duì),專注于送餐無人機(jī)、機(jī)器人等智能軟硬件的開發(fā),解決未來長(zhǎng)期的物流技術(shù)問題;第三,“未來物流”還必須對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任有所承擔(dān)。今天,餓了么作為覆蓋全國2000個(gè)城市,為全國2.6億用戶提供服務(wù)的平臺(tái),無論是交通安全、食品安全,還是環(huán)保問題,都是我們整個(gè)平臺(tái)義不容辭的責(zé)任。所以我們今天推出了智能耳機(jī)模塊,保障騎手的行車安全,還研發(fā)了很多其他的產(chǎn)品,積極去履行我們的社會(huì)責(zé)任科技的終極目標(biāo)是造福人類、造福社會(huì)。我們希望通過科技手段,不只解決行業(yè)自身的問題,還能去幫助緩解,甚至解決社會(huì)面對(duì)的挑戰(zhàn),進(jìn)一步造福人類。這不只是“未來物流”的意義,也是餓了么和百度外賣永恒的主題。謝謝大家!
一起惠2017-12-04 09:40:47464 次
11月22日消息,日前,北京大興區(qū)西紅門發(fā)生火災(zāi),導(dǎo)致多人死傷。針對(duì)上述事件,北京市政府下發(fā)緊急通知,要求對(duì)北京轄區(qū)內(nèi)的物流、快遞等行業(yè)進(jìn)行整頓;市安委會(huì)決定自2017年11月20日起,在全市開展為期40天的安全隱患大排查、大清理、大整治專項(xiàng)行動(dòng),大批物流企業(yè)倉庫等或被關(guān)停清退。受此影響,多家快遞公司網(wǎng)點(diǎn)宣布暫緩運(yùn)營,其中韻達(dá)快遞受到影響尤為嚴(yán)重,韻達(dá)稱北京大片網(wǎng)點(diǎn)無法正常運(yùn)營,處于癱瘓狀態(tài)、快遞嚴(yán)重積壓,從今天起韻達(dá)停止攬收北京同城區(qū)域快件,恢復(fù)時(shí)間另行通知。小編了解到,除韻達(dá)外,包含順豐、圓通、京東、中通、德邦、安能、百世、速爾、快捷等快遞企業(yè)也受到了此次檢查的影響,部分門店停業(yè)、或者被禁止露天分裝卸貨等情況,近日發(fā)往北京或者從北京發(fā)出的快遞時(shí)效性可能會(huì)受到影響,敬請(qǐng)注意。目前受影響的各大快遞公司此外,所有寄遞電動(dòng)三輪車輛駕駛?cè)藛T將通過培訓(xùn)考評(píng),統(tǒng)一發(fā)放“快遞行業(yè)管理卡”。目前涉及到順豐、圓通、京東、中通、德邦、安能、百世、速爾、快捷等快遞企業(yè)。北京的朋友們,你的包裹可能要等等了...
一起惠2017-11-23 09:23:29364 次
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