當(dāng)下，天貓、京東、1號(hào)店等電商大鱷賺得羨煞旁人，百貨零售業(yè)亦紛紛搶灘電商，逐浪互聯(lián)網(wǎng)，啟動(dòng)O2O模式。但豈知O2O既是一個(gè)大餡餅，也是一個(gè)大陷阱。這場(chǎng)“百貨零售業(yè)與電商的約會(huì)”，到底是蜜月還是危機(jī)？從目前百貨零售業(yè)涉足電商的現(xiàn)狀來(lái)看，雙方將如何磨合，渡過(guò)危險(xiǎn)期，變成你離不開(kāi)我，我也離不開(kāi)你，一起平穩(wěn)“過(guò)日子”呢？現(xiàn)狀百貨零售業(yè)搶灘電商50家百貨企業(yè)中36家已開(kāi)網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)近幾年，百貨零售業(yè)試水電商早已是老生常談。然而，本月初上線的大潤(rùn)發(fā)網(wǎng)上商城飛牛網(wǎng)云南站，仍然給了同行業(yè)不小的震蕩。上線后，訂單量直線翻番，會(huì)員遍布各地州，勢(shì)頭之迅猛一時(shí)讓同行業(yè)轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)：這年頭百貨零售業(yè)操刀O2O，賠錢賺吆喝的多，飛牛網(wǎng)云南站這是要逆市而上？其實(shí)，巨鱷大潤(rùn)發(fā)涉足電商在百貨零售業(yè)并非孤案，其他百貨零售同樣在布局O2O大營(yíng)銷模式。華潤(rùn)萬(wàn)家近期宣布了將在渠道建設(shè)上由原來(lái)單一的實(shí)體零售店轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店和電子商務(wù)雙渠道；家樂(lè)福中國(guó)區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官唐嘉年近期宣布啟動(dòng)家樂(lè)福入華20年來(lái)最大調(diào)整策略，其中也提出將在近兩個(gè)月開(kāi)始電商業(yè)務(wù)，模式采取自建官網(wǎng)，以門店為基礎(chǔ)做O2O電商；王府井百貨是最早一批開(kāi)始嘗試電子商務(wù)的老牌零售企業(yè)，從2007年便開(kāi)始涉足網(wǎng)上商城，彼時(shí)以北京雙安商場(chǎng)、廣州王府井、長(zhǎng)沙王府井作為試點(diǎn)開(kāi)通電商業(yè)務(wù)。直到今年，已經(jīng)是王府井百貨涉足電商的第9年；百盛操刀的“百盛網(wǎng)（中國(guó)）”早在2012年上線，聚集了眾多中高端品牌線上獨(dú)家授權(quán)……百貨零售業(yè)紛紛搶灘電商，其狂熱從一份數(shù)字可見(jiàn)一斑。在2014年中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)百?gòu)?qiáng)調(diào)查公布的50家主要百貨企業(yè)中，有36家已經(jīng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)，多為自建平臺(tái)。解碼電商商戰(zhàn)有輸就有贏雖然百貨零售企業(yè)紛紛落靴電商，但從目前經(jīng)營(yíng)狀況而言，電商這塊硬骨頭何其難啃，多數(shù)百貨零售企業(yè)鮮見(jiàn)盈利，這讓操盤者可謂痛并快樂(lè)著。以國(guó)內(nèi)最早觸網(wǎng)的銀泰百貨為例，2010年11月上線的銀泰網(wǎng)是專門做精品時(shí)尚百貨經(jīng)營(yíng)的大型B2C電子商務(wù)平臺(tái)。銀泰網(wǎng)也曾進(jìn)行過(guò)多次調(diào)整改版，但銀泰網(wǎng)在其內(nèi)部的處境頗為艱難，此后在天貓開(kāi)設(shè)旗艦店，與天貓開(kāi)展O2O合作，在很大程度上，與銀泰網(wǎng)的業(yè)務(wù)形成了重合，也讓銀泰網(wǎng)變得更加尷尬。自銀泰網(wǎng)創(chuàng)始人廖斌2013年離職后，銀泰網(wǎng)銳氣全無(wú)，很少被業(yè)內(nèi)提及。一場(chǎng)戰(zhàn)役，有輸家，自然就有贏家。從目前電商零售業(yè)這場(chǎng)戰(zhàn)役來(lái)看，大潤(rùn)發(fā)的飛牛網(wǎng)算是一個(gè)大贏家。去年初，大潤(rùn)發(fā)集團(tuán)董事長(zhǎng)黃明端親自出任自營(yíng)電商網(wǎng)站飛牛網(wǎng)CEO，這讓它在上線伊始就飽受關(guān)注。大潤(rùn)發(fā)官南店店總劉邦義介紹：“飛牛網(wǎng)未來(lái)兩個(gè)月將實(shí)現(xiàn)全國(guó)上線?！彼治?，背靠大潤(rùn)發(fā)，共享大潤(rùn)發(fā)超市的線下供應(yīng)鏈資源，所售商品能等同實(shí)體店賣場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，敢于喊出全場(chǎng)無(wú)一假貨。加上對(duì)商品和供應(yīng)商的充分了解，是飛牛網(wǎng)敢于在上線一年內(nèi)即拓展至全國(guó)的主要競(jìng)爭(zhēng)利器。大潤(rùn)發(fā)官南店客服經(jīng)理李遠(yuǎn)娜透露，4月初飛牛網(wǎng)云南站上線以來(lái)，不僅昆明的訂單翻倍增長(zhǎng)，景洪市、大理、昭通等地州的訂單也在快速增長(zhǎng)中，截至到本周四，飛牛網(wǎng)在滇訂單量日均值已逼近部分在滇扎根多年的同行電商，交易額增速是同行業(yè)2倍以上。另一匹黑馬，則是萬(wàn)達(dá)推出的萬(wàn)匯網(wǎng)，該網(wǎng)已經(jīng)上線兩年。據(jù)了解，萬(wàn)匯網(wǎng)定位于為用戶提供最新的廣場(chǎng)活動(dòng)、商家資訊、商品導(dǎo)購(gòu)、優(yōu)惠折扣、禮品兌換等全方位資訊與服務(wù)。不過(guò)與傳統(tǒng)的淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站不同，萬(wàn)匯網(wǎng)并不提供實(shí)物在線購(gòu)買服務(wù)，目前只是單純地為線下商鋪導(dǎo)流。對(duì)于此運(yùn)營(yíng)模式，云南微霸商學(xué)院院長(zhǎng)賈未分析：“萬(wàn)達(dá)對(duì)O2O理念運(yùn)用得更透徹，在萬(wàn)匯網(wǎng)可以領(lǐng)代金券和積分，線上有非常強(qiáng)的引導(dǎo)，最終把消費(fèi)者引流到實(shí)體店，徹底打通了線上線下?！睒I(yè)內(nèi)觀點(diǎn)百貨零售業(yè)做電商要差異化經(jīng)營(yíng)通過(guò)電商來(lái)提升服務(wù)對(duì)于百貨零售業(yè)出現(xiàn)的自建電商平臺(tái)熱潮，業(yè)內(nèi)既有看空也有看好，到底是遲了還是更具后發(fā)優(yōu)勢(shì)呢？專家認(rèn)為，雖然難以判斷是否贏得最終的勝利，但絕對(duì)是有益的嘗試。有不愿意透露姓名的業(yè)內(nèi)人士指出，電商格局已定，現(xiàn)在京東、天貓等大電商產(chǎn)品布局已經(jīng)大而全，后來(lái)者難免同質(zhì)化，而且電商流量太貴了，不燒錢是做不大的，實(shí)體店商得有相當(dāng)實(shí)力才扛得住。而如果無(wú)過(guò)人之處，燒錢也是白燒。而云南微霸商學(xué)院院長(zhǎng)賈未并不這樣認(rèn)為，他分析：“幾年前大家一窩蜂去做電商，都很盲目，但是現(xiàn)在做電商，操盤者的方向感強(qiáng)很多，結(jié)合自己的特點(diǎn)，進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)。”賈未同時(shí)認(rèn)為，大潤(rùn)發(fā)的飛牛網(wǎng)，在配送體系、采購(gòu)體系上均具有優(yōu)勢(shì)。昆明電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)胡曉玲則提醒：“大型連鎖超市和百貨賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)電商的模式又大不相同，大型連鎖超市旨在服務(wù)自家品牌，直接進(jìn)行網(wǎng)上銷售，所以在網(wǎng)上必須有過(guò)硬的優(yōu)惠力度；百貨賣場(chǎng)的盈利點(diǎn)仍然是場(chǎng)內(nèi)店家，所以應(yīng)該通過(guò)電商來(lái)提升服務(wù)，通過(guò)折扣等網(wǎng)上介紹，最終讓消費(fèi)者到實(shí)體店消費(fèi)。”

昨日晚間消息，聚美優(yōu)品今日宣布，為了加強(qiáng)公司董事會(huì)的獨(dú)立性，現(xiàn)任命兩位獨(dú)立董事加入董事會(huì)。該任命于2015年4月24日生效。聚美優(yōu)品任命蘇芒和任泉為公司獨(dú)立董事，以及審計(jì)委員會(huì)、薪酬委員會(huì)，以及提名及企業(yè)監(jiān)管為委員會(huì)成員。經(jīng)過(guò)此次任命，公司董事會(huì)成員現(xiàn)大部分為獨(dú)立董事，而審計(jì)委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、提名及公司監(jiān)管委員會(huì)全部由獨(dú)立董事組成。蘇芒現(xiàn)任時(shí)尚集團(tuán)總裁，該集團(tuán)為中國(guó)大型時(shí)尚雜志出版商，旗下?lián)碛惺啾倦s志。任泉是StarVC風(fēng)險(xiǎn)投資公司創(chuàng)始人，該風(fēng)投公司是任泉于2014年7月聯(lián)合李冰冰和黃曉明成立。與此同時(shí)，KeyiChen、YueJi和徐小平從公司董事會(huì)、審計(jì)委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、提名及公司監(jiān)管委員會(huì)辭職，并于2015年4月24日生效。經(jīng)過(guò)上述調(diào)整，聚美優(yōu)品董事會(huì)現(xiàn)由5名成員組成，大部分為獨(dú)立董事。審計(jì)委員會(huì)、薪酬委員會(huì)、提名及公司監(jiān)管委員會(huì)各由3名成員組成，均為獨(dú)立董事。

4月23日上午消息，金蝶國(guó)際軟件集團(tuán)有限公司發(fā)布公告宣布于香港時(shí)間2015年4月23日(美國(guó)西部時(shí)間2015年4月22日)與亞馬遜通技術(shù)服務(wù)(北京)有限公司(“亞馬遜AWS”)簽訂了一份全球戰(zhàn)略合作協(xié)議(“全球戰(zhàn)略合作協(xié)議”)。根據(jù)全球戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在ERP云服務(wù)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品與技術(shù)迭代創(chuàng)新、自動(dòng)化運(yùn)維、用戶體驗(yàn)、國(guó)際市場(chǎng)服務(wù)、人才培養(yǎng)等多個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)全面深入合作，助力金蝶打造世界級(jí)企業(yè)ERP云服務(wù)平臺(tái)，加速推動(dòng)中國(guó)企業(yè)云計(jì)算市場(chǎng)發(fā)展和云計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。根據(jù)全球戰(zhàn)略合作協(xié)議的條款，金蝶國(guó)際將成為亞馬遜AWS在全球云服務(wù)領(lǐng)域的核心合作伙伴，亞馬遜AWS將與本公司分享云計(jì)算領(lǐng)域的技術(shù)、方法、經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，全力支持金蝶ERP云服務(wù)能力建設(shè)。基于高可用、靈活擴(kuò)展、穩(wěn)定可靠的亞馬遜AWS云平臺(tái)，金蝶云服務(wù)可進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)ERP開(kāi)通即使用、開(kāi)通即連接、彈性計(jì)算、按需使用和付費(fèi)等特性。同時(shí)，通過(guò)聯(lián)合亞馬遜AWS遍布全球的服務(wù)，雙方致力于進(jìn)一步幫助中國(guó)企業(yè)拓展跨境電商業(yè)務(wù)，使中國(guó)企業(yè)可以更輕松地將業(yè)務(wù)推向海外，用更低的成本享用到安全、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的ERP云服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，支撐中國(guó)企業(yè)的快速成長(zhǎng)和全球化擴(kuò)張的戰(zhàn)略。

昨日晚間消息，有知情人士的消息稱，阿里巴巴副董事長(zhǎng)蔡崇信將成立一個(gè)數(shù)十億美元的“家族理財(cái)室”(Familyoffice)，打理其阿里巴巴IPO(首次公開(kāi)招股)所帶來(lái)的財(cái)富。該知情人士稱，該家族理財(cái)室將設(shè)立在香港，計(jì)劃于今夏正式成立。根據(jù)阿里巴巴招股書顯示，蔡崇信所持阿里巴巴股份價(jià)值約65億美元。由于阿里巴巴已公開(kāi)上市，且股票鎖定期已經(jīng)結(jié)束，蔡崇信及公司其他高管也在考慮利用這些財(cái)富進(jìn)行投資。該家族理財(cái)室的成立同時(shí)代表著中國(guó)新一代商業(yè)富豪拉開(kāi)了全球投資的大幕。如阿里巴巴董事長(zhǎng)馬云和小米CEO雷軍，都在思考如何有效利用其財(cái)富。通常，他們會(huì)資助好友的科技創(chuàng)業(yè)，也會(huì)支持一些年輕的投資經(jīng)理。而中國(guó)的上一代富豪多投資于房地產(chǎn)、采礦，或全球知名的私募股權(quán)基金。知情人士稱，蔡崇信的家族理財(cái)室將由對(duì)沖金Citadel香港董事總經(jīng)理奧利弗·維斯伯格(OliverWeisberg)和蔡崇信資助的香港對(duì)沖基金B(yǎng)luePoolCapital創(chuàng)始合伙人亞歷山大·韋斯特(AlexanderWest)共同管理。Citadel發(fā)言人卡蒂·斯布英(KatieSpring)已經(jīng)證實(shí)，維斯伯格將于今年6月底離職。維斯伯格在Citadel任職近10年。知情人士還稱，蔡崇信的家族理財(cái)室將模仿美國(guó)知名理財(cái)機(jī)構(gòu)的投資計(jì)劃，主要致力于長(zhǎng)期投資。另外，馬云將來(lái)也可能參與投資。在1999年加盟阿里巴巴之前，蔡崇信也有過(guò)家族理財(cái)室式的投資經(jīng)驗(yàn)。20世紀(jì)90年代，他曾在InvestorAB任職，負(fù)責(zé)亞洲投資事務(wù)。蔡崇信擁有阿里巴巴IPO之后約3.2%的股份，他在阿里巴巴IPO時(shí)通過(guò)售股進(jìn)賬約3億美元。

【編者按】3月6日，阿里巴巴忽然宣布將天貓、淘寶、聚劃算三大平臺(tái)整合，行癲（張建鋒）任貓?zhí)跃劭偛茫?fù)責(zé)整個(gè)阿里大零售。行癲為阿里巴巴27個(gè)合伙人之一，工齡10年以上，淘寶、天貓、聚劃算、B2B等板塊均曾肩負(fù)要職。行癲在內(nèi)部被稱為小馬云，屬于做事務(wù)實(shí)派。從他2014年主政淘寶來(lái)看，一系列改革的目的都是為了點(diǎn)擊量和成交量。將帥一換，必有巨變。而接下來(lái)的種種意料之中的人事震蕩和政策出臺(tái)，則可管窺行癲執(zhí)掌下的阿里巴巴零售業(yè)務(wù)，會(huì)去向何處。顯然，阿里零售在統(tǒng)一的管理體系下，正逐步打上行癲的印記。整理行癲上任一個(gè)多月以來(lái)，阿里零售的幾大變革，以饗商家：聚劃算：重新定位核心詞為“活力”行癲上任后，賣家圈中最先被曝出來(lái)的消息是關(guān)于聚劃算的：行顛上臺(tái)將使聚劃算的運(yùn)作機(jī)制回歸到幾年前，恢復(fù)小二對(duì)申請(qǐng)活動(dòng)商家的人工審核，單坑要求產(chǎn)出過(guò)百萬(wàn)，小賣家備貨資金不高或出局。行癲在演講中將聚劃算的核心詞定位“活力”，參照行癲的務(wù)實(shí)作風(fēng)，活動(dòng)成交量就是活力的代表，單坑產(chǎn)出是聚劃算生命力的標(biāo)準(zhǔn)。在2015淘寶賣家大會(huì)上，行癲表示，聚劃算將重開(kāi)競(jìng)拍機(jī)制，加大對(duì)單品坑位的支持力度，并跟大品牌合作，打造工廠直供模式，或如“聚定制”等更多戰(zhàn)略性合作。天貓：重點(diǎn)扶持優(yōu)質(zhì)商家服飾類目換帥阿里對(duì)天貓的定位一直是精品路線，“品質(zhì)天貓”是所有變革的一個(gè)核心點(diǎn)。圍繞這點(diǎn)，天貓3月9日提升了商家入駐門檻，啟動(dòng)定向招商，商家自主入駐的方式被關(guān)閉。不僅如此，天貓還于3月27日開(kāi)始清退舉措，首批清退的為賣假貨和與實(shí)物不符的商家。一方面收緊入口，一方面內(nèi)部清理，開(kāi)始重點(diǎn)扶持經(jīng)營(yíng)良好的優(yōu)質(zhì)商家。合縱連橫現(xiàn)象在3月底也較為明顯，合縱方面，騰訊、百度、韓國(guó)超市emart等紛紛在天貓開(kāi)起了旗艦店；連橫方面，各大品牌的也在不斷擴(kuò)充，單就汽車品類來(lái)說(shuō)，4月份就有捷豹路虎、福特野馬、奧迪三家入駐天貓并首發(fā)新品。除此之外，人事變動(dòng)也不得不提，4月中旬，天貓服飾類目負(fù)責(zé)人千萬(wàn)姐李淑君離職，原鞋類、男裝類目的負(fù)責(zé)人爾丁接任。變革了天貓最核心的服飾類目，一位女裝商家表示，2015年第一季度時(shí)尚化、國(guó)際化等概念在天貓已被淡化，開(kāi)始回歸行癲所看重的以活動(dòng)帶動(dòng)流量的增長(zhǎng)，最看重銷售數(shù)據(jù)的路線上。淘寶：開(kāi)辟無(wú)線流量籠罩在“萬(wàn)能的淘寶”頭上的霧霾之一就是假貨疑云和刷單之困。淘寶打假新招很多，最顯眼的是商品條形碼的鋪設(shè)，3月，淘寶（含天貓）全面升級(jí)了商品管理系統(tǒng)，4月起，無(wú)碼商品不得發(fā)售。在這一億級(jí)條碼庫(kù)搭建的基礎(chǔ)上，阿里推出手淘工具“小鋪”，手機(jī)掃碼即可上貨發(fā)貨。小鋪的另一大影響是引領(lǐng)無(wú)線流量紅利時(shí)代的到來(lái)——賣家生成店鋪直達(dá)號(hào)后，可分享到微淘、微博、通訊錄、芒果聯(lián)盟等社交平臺(tái)自拉流量。在流量方面的另一個(gè)開(kāi)源嘗試是“38節(jié)”期間嘗試掃碼購(gòu)物，用掃碼打破對(duì)首頁(yè)和搜索的依賴。此外，無(wú)線端的重要性被進(jìn)一步重申，除小鋪外，淘寶直通車2015年發(fā)力無(wú)線，給予更多優(yōu)質(zhì)的無(wú)線流量，并對(duì)無(wú)線搜索進(jìn)行了全面升級(jí)。在2015淘寶賣家大會(huì)上，行癲表示，無(wú)線端年底占比將達(dá)70%。嚴(yán)打假貨刷單炒信對(duì)于假貨，行癲曾表示，“要讓假冒侵權(quán)無(wú)處存身、讓不良商家傾家蕩產(chǎn)”。對(duì)于此句的踐行，淘寶二度發(fā)難山寨品牌櫻花電器，不僅全網(wǎng)清退封殺，還發(fā)表處罰公告，配合執(zhí)法部門定向打擊，表示將定期公布假貨名單，清退假貨商。此外，淘寶還于3月底啟動(dòng)了對(duì)賣家身份的“實(shí)人認(rèn)證”程序，賣家需隨時(shí)上傳照片進(jìn)行認(rèn)證。為嚴(yán)防刷單，淘寶與快遞公司達(dá)成了協(xié)議，申通發(fā)通知禁受炒信快件，隨后于4月清退了一批物流公司。同時(shí)，淘寶還對(duì)第三方U站進(jìn)行了打擊，只因其打著活動(dòng)幌子干著刷單銷量的行為。在2015淘寶賣家大會(huì)上，行癲還表示，將從5月開(kāi)始重啟賣家監(jiān)督自治制度，推出一系列舉措打擊刷單。除刷單外，行癲還反對(duì)低價(jià)爆款。他認(rèn)為，淘寶應(yīng)該更加注重效率，并希望通過(guò)個(gè)性化和品質(zhì)達(dá)到高效。

昨日消息，微信支付與家樂(lè)福中國(guó)（以下簡(jiǎn)稱家樂(lè)福）正式達(dá)成全面合作，家樂(lè)福全國(guó)237家門店將陸續(xù)接入微信支付。據(jù)悉，廣州、深圳的12家門店將在5月上旬首批接入微信支付，第二批包括北京、上海、沈陽(yáng)、成都、杭州、武漢、重慶等城市，將在5月下旬逐步上線，同時(shí)有更多城市正加速推進(jìn)中，預(yù)計(jì)不久即可實(shí)現(xiàn)覆蓋家樂(lè)福全國(guó)門店。此外微信方面還表示，5月上旬，微信支付將與家樂(lè)福在全國(guó)范圍內(nèi)聯(lián)合推出優(yōu)惠活動(dòng)，由廣深地區(qū)開(kāi)始，到5月下旬逐步向全國(guó)更多城市的家樂(lè)福門店延伸，為更多用戶帶去便捷的支付體驗(yàn)與優(yōu)惠服務(wù)。

昨日下午，蘇寧云商在南京召開(kāi)2014年年度股東大會(huì)暨投資者交流會(huì)。蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東在對(duì)投資者發(fā)表的演講中表示，2015年是提速年，蘇寧要踩油門，聚焦平臺(tái)、商品、服務(wù)三個(gè)核心戰(zhàn)場(chǎng)，打好一系列的戰(zhàn)役。昨日蘇寧云商收盤報(bào)12.79元，漲3.65%?；ヂ?lián)網(wǎng)不改零售核心本質(zhì)今年恰逢蘇寧25周年，蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東在回顧過(guò)去的經(jīng)歷時(shí)談到，上世紀(jì)90年代蘇寧是專業(yè)零售商，過(guò)去的十幾年是綜合連鎖零售商，現(xiàn)在則是互聯(lián)網(wǎng)零售商，在未來(lái)也許還是某某零售商。據(jù)介紹，在平臺(tái)方面，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，蘇寧已經(jīng)形成了云店、PC、移動(dòng)、家庭TV端“四端合一”的全渠道布局，今年一季度全渠道銷售增長(zhǎng)30%，線上銷售增長(zhǎng)90%，特別是移動(dòng)端占比接近50%，遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平，平臺(tái)用戶近1.7億。與此同時(shí)，蘇寧加速拓展全品類，已經(jīng)建立了電器3C、超市、母嬰、百貨、金融、文化等不同消費(fèi)特性產(chǎn)品的全面組合，去年的SKU（商品單位）增長(zhǎng)了4倍，達(dá)到800萬(wàn)，其中，超市品類2014年四季度銷售增長(zhǎng)400%，紅孩子銷售增長(zhǎng)200%，年度活躍用戶提升了100%。張近東指出，今年超市品類銷售將增長(zhǎng)10倍，紅孩子增長(zhǎng)3倍。此外，蘇寧幾百億打造的物流、金融、數(shù)據(jù)等服務(wù)已轉(zhuǎn)化成對(duì)外開(kāi)放的物流云、金融云和數(shù)據(jù)云。重點(diǎn)發(fā)力云店和移動(dòng)端對(duì)于蘇寧接下來(lái)怎么做，張近東表示，互聯(lián)網(wǎng)零售“前無(wú)古人”，而蘇寧經(jīng)過(guò)5年的轉(zhuǎn)型已趟出來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)零售的新模式今年蘇寧將聚焦平臺(tái)、商品、服務(wù)三個(gè)核心戰(zhàn)場(chǎng)，打好一系列的戰(zhàn)役，其中，門店和移動(dòng)端將是蘇寧O2O模式的兩大主力。記者獲悉，本月底蘇寧將在上海、南京率先開(kāi)出2家云店，并在年內(nèi)開(kāi)出50家。據(jù)了解，在將開(kāi)業(yè)的云店中，除3C電器產(chǎn)品外，還會(huì)有母嬰、餐飲、超市及線上產(chǎn)品等，旨在實(shí)現(xiàn)銷售、體驗(yàn)、服務(wù)、本地化營(yíng)銷四大功能協(xié)同。另一方面，移動(dòng)端則是蘇寧O2O的主力軍。此外，蘇寧將把開(kāi)放平臺(tái)作為豐富商品最重要的手段，據(jù)悉，其目標(biāo)為年末開(kāi)放平臺(tái)商戶將達(dá)3萬(wàn)家，SKU數(shù)達(dá)到1500萬(wàn)。大力開(kāi)拓海外購(gòu)也是擴(kuò)充商品品類的另一有力途徑。

北京時(shí)間4月23日早間消息，eBay周三公布了截至3月31日的第一季度財(cái)報(bào)。該季度，eBay凈利潤(rùn)為6.26億美元，而去年同期為虧損23.2億美元。去年同期，eBay出現(xiàn)了高額的一次性稅務(wù)費(fèi)用。不包括稅務(wù)費(fèi)用在內(nèi)，eBay第一季度凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)4.8%。此外，eBay第一季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)4%，至44.5億美元，超過(guò)分析師平均預(yù)計(jì)的44.2億美元。財(cái)報(bào)顯示，eBay的兩大業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出分化的趨勢(shì)。eBay市場(chǎng)業(yè)務(wù)營(yíng)收同比下降4%，至20.7億美元。過(guò)去4個(gè)季度，eBay電商業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)均呈現(xiàn)滑坡趨勢(shì)。第一季度，eBay該業(yè)務(wù)出現(xiàn)了自2009年以來(lái)首次營(yíng)收同比下降。作為對(duì)比，eBay旗下PayPay支付業(yè)務(wù)營(yíng)收為21億美元，同比增長(zhǎng)14%，高于去年同期的18.45億美元。eBay將于今年晚些時(shí)候分拆PayPal。在此次分拆的同時(shí)，eBay將裁員2400人，占全球員工隊(duì)伍的7%。eBay同時(shí)表示，將考慮出售eBay企業(yè)業(yè)務(wù)，或是推動(dòng)該業(yè)務(wù)的上市。eBay企業(yè)業(yè)務(wù)面向第三方賣家提供倉(cāng)庫(kù)和物流服務(wù)。在分拆之后，eBay市場(chǎng)業(yè)務(wù)的疲軟可能將會(huì)更受關(guān)注。過(guò)去幾個(gè)月，eBay高管認(rèn)為，谷歌搜索算法的調(diào)整給eBay帶來(lái)了問(wèn)題，而信息安全事故也是導(dǎo)致eBay電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)疲軟的原因之一。分析師希望，eBay該業(yè)務(wù)能取得積極的業(yè)績(jī)。RBC資本市場(chǎng)分析師馬克·馬哈尼(MarkMahaney)表示：“eBay市場(chǎng)業(yè)務(wù)在過(guò)去4到5個(gè)季度處于困境中。eBay將采取什么舉措恢復(fù)增長(zhǎng)？”

【一起惠訊】日前，58到家宣布將從O2O到家服務(wù)領(lǐng)域的單一服務(wù)品類提供商的1.0時(shí)代轉(zhuǎn)型到自營(yíng)+平臺(tái)雙軌的2.0時(shí)代。這意味著，58到家要從自營(yíng)模式，轉(zhuǎn)型第三方平臺(tái)了。然而，關(guān)于2.0的58到家，其原有自營(yíng)項(xiàng)目將如何處置？對(duì)其他想要接入的O2O企業(yè)是單純的合作？還是投資？帶著這些商家抱有的疑問(wèn)，記者重新整理58到家這些懸而未決的問(wèn)題。1、到底如何接入58到家？58到家CEO陳小華稱，未來(lái)會(huì)投資更多的細(xì)分領(lǐng)域，每年將投入超過(guò)5000萬(wàn)美元支持接入平臺(tái)的第三方O2O服務(wù)。這樣的扶持力度顯然有足夠的誘惑力。58到家開(kāi)放平臺(tái)消息放出之后，不少垂直O(jiān)2O公司打聽(tīng)具體接入方案。但在向58到家方面詢問(wèn)后，并未獲得準(zhǔn)確答復(fù)。一起惠在58到家的網(wǎng)站頁(yè)面上也沒(méi)有找到任何關(guān)于商家接入的相關(guān)政策、方案等信息。已經(jīng)接入的企業(yè)，哪一點(diǎn)吸引了58到家？對(duì)于想要尋求合作O2O企業(yè)，58到家是定向邀請(qǐng)，還是廣開(kāi)大門？在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，是否針對(duì)合作商家制定一套公開(kāi)、透明的標(biāo)準(zhǔn)？58到家沒(méi)有做正面說(shuō)明。不過(guò)，一起惠注意到，在發(fā)布會(huì)上，58到家曾表示，所有品類均要參與定價(jià)，審核服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。這也意味著，每個(gè)產(chǎn)品，58到家都會(huì)深度介入，以便做好品控。2、是否會(huì)引入同類垂直O(jiān)2O？“58到家的合作態(tài)勢(shì)是全開(kāi)放的，培訓(xùn)學(xué)校、資金等可能會(huì)幫助合作伙伴的資源我們都會(huì)開(kāi)放，58到家也會(huì)投資更多的細(xì)分領(lǐng)域?！标愋∪A在發(fā)布會(huì)上表示。根據(jù)58到家的計(jì)劃，今年平臺(tái)將再接入20個(gè)新品類，包括上百家合作伙伴。同時(shí)，未來(lái)三年58同城計(jì)劃對(duì)到家平臺(tái)投入5到10億美元。那么問(wèn)題來(lái)了：58到家是否會(huì)在同一個(gè)品類下，投資相同的垂直類O2O企業(yè)，讓其內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)？例如，現(xiàn)在58到家將美妝業(yè)務(wù)板塊分配給美到家，以后是否會(huì)再引入其他美妝品類介入與美到家競(jìng)爭(zhēng)。是優(yōu)勝劣汰？還是聯(lián)手合作？陳小華在發(fā)布會(huì)也沒(méi)有正面回答。3、自營(yíng)、被投資、第三方商家如何一碗水端平？據(jù)一起惠了解，目前，美到家、點(diǎn)到按摩、58月嫂、呱呱洗車都已經(jīng)或者正在接入58平臺(tái)。不過(guò)，上述四家企業(yè)都得到58到家的投資。據(jù)悉，58到家平臺(tái)的合作伙伴將以投資或開(kāi)放合作的方式不斷接入，最終形成一站式到家服務(wù)的超級(jí)入口。58到家CEO陳小華也表示，58到家不排除與現(xiàn)有的垂直品類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行合作，58到家與細(xì)分領(lǐng)域不互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。同時(shí)陳小華又透露，58同城最大的威脅來(lái)自于從邊緣地帶擠進(jìn)來(lái)的創(chuàng)業(yè)者。然而，一起惠注意到，在58到家上門經(jīng)濟(jì)體系里，家政、美甲、搬家三個(gè)品類屬于自營(yíng)，例如美甲，58到家擁有自己的美甲團(tuán)隊(duì)。問(wèn)題在于，如果58到家轉(zhuǎn)型后，勇敢接入第三方垂直O(jiān)2O企業(yè)，是否會(huì)面向家政、美甲和搬家三大自營(yíng)類目開(kāi)放？如果開(kāi)放，自營(yíng)項(xiàng)目、外來(lái)項(xiàng)目和被投資項(xiàng)目三者之間是否會(huì)得到平等對(duì)待？所謂一山不容二虎，面對(duì)外來(lái)的垂直O(jiān)2O企業(yè)，58到家是否真的不排斥競(jìng)爭(zhēng)者？

4月21日消息，知名足球解說(shuō)黃健翔、荷蘭國(guó)家隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)斯內(nèi)德和企業(yè)家白強(qiáng)聯(lián)合發(fā)起O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“動(dòng)吧體育”推出首批產(chǎn)品“動(dòng)吧體育”?！皠?dòng)吧足球”是微信平臺(tái)的H5應(yīng)用，對(duì)接足球教師、場(chǎng)地和想?yún)⒓幼闱蜻\(yùn)動(dòng)的孩子。具體來(lái)講，有志于在業(yè)余時(shí)間教孩子踢球的足球愛(ài)好者可以在動(dòng)吧足球微信公號(hào)上提出申請(qǐng)，免費(fèi)接受動(dòng)吧提供的專業(yè)培訓(xùn)，上崗教課；有興趣讓孩子學(xué)習(xí)足球啟蒙課程的家長(zhǎng)，可以在該服務(wù)號(hào)就近選擇體驗(yàn)課程。黃健翔表示，動(dòng)吧足球希望做體育屆的滴滴打車，通過(guò)O2O的方式激活教和學(xué)的兩端，激活全社會(huì)的足球氛圍?！皠?dòng)吧足球”的目標(biāo)不是培訓(xùn)專業(yè)、職業(yè)人才，而是調(diào)動(dòng)民間的資源，增加普通人對(duì)足球的參與感，普及足球。同時(shí)，“動(dòng)吧足球”今天還啟動(dòng)“1元體驗(yàn)少兒足球啟蒙，免費(fèi)培訓(xùn)足球教師”的活動(dòng)，并通過(guò)斯內(nèi)德引進(jìn)克魯伊夫體系和阿賈克斯俱樂(lè)部的足球培訓(xùn)方法，為中國(guó)4—12歲青少年打造一套培訓(xùn)計(jì)劃。隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多傳統(tǒng)行業(yè)的從業(yè)者開(kāi)始跨界互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)。黃健翔表示，自己從陌陌、遇見(jiàn)等APP看到用戶對(duì)社交的需求很大，但社交的需求多種多樣，動(dòng)吧想做的是滿足用戶在足球上的社交需求。

有時(shí)候，想低調(diào)都不行。尤里米爾納（YuriMilner）就是這樣一個(gè)低調(diào)的狠角色。他是俄羅斯科技風(fēng)投基金數(shù)字天空技術(shù)（DigitalSkyTechnologies，以下簡(jiǎn)稱DST）創(chuàng)始人。DST是什么公司？2009年，DST投資了Facebook，當(dāng)時(shí)該交易對(duì)Facebook的估值為100億美元，目前市值為2316億美元。2011年，DST投資了阿里估值約300億美元，三年后阿里IPO創(chuàng)下融資紀(jì)錄，市值一度超過(guò)2600億美元。2014年12月一個(gè)月之內(nèi)，DST參與了三筆大額投資，第一筆是小米的D輪11億美元、估值450億美元的融資；第二筆是參與了滴滴打車D輪7億美元、估值45億美元的融資；第三筆是參與了印度最大的電商Flipkart的7億美元的融資。即便這樣，DST依然低調(diào)行事，從不接受媒體采訪，也不做任何公關(guān)宣傳，悶聲發(fā)大財(cái)就指的這種公司、這種人。所以，他們的每次套現(xiàn)走人，也是悄悄地盡量不讓任何人察覺(jué)。比如這次。日前，京東集團(tuán)向SEC(美國(guó)證券交易委員會(huì))提交了20-F年報(bào)文件，該文件披露的是截至2015年3月31日京東高管及主要股東(principalshareholders)持股情況，主要股東指持股比例高于5%的股東。披露文件顯示，京東第一大股東為騰訊，持有18%的股權(quán)，擁有3.8%的投票權(quán)；第二大股東為京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東，持有京東股權(quán)16.2%，擁有82.8%的投票權(quán)；第三大股東為老虎基金，持股15.2%，擁有3.2%的投票權(quán)；第四大股東為高領(lǐng)資本，持股11%，擁有2.3%投票權(quán)。這是一份普通的披露文件，普通的不能再普通，但是，有一個(gè)細(xì)節(jié)被眼尖的媒體發(fā)現(xiàn)了，那就是DST，這個(gè)在京東上市路上起了至關(guān)重要作用的第三大股東，消失了。這是什么意思呢？披露文件未予披露DST的股權(quán)情況，意味著DST股份降低至5%以下，不在披露范圍以內(nèi)。而就在四個(gè)月前的2014年12月3日，京東提交給SEC的“股東套現(xiàn)說(shuō)明文件”中曾披露，DST在完成40,256,342股普通股套現(xiàn)之后，還持有京東178,715,803股普通股，持股比例約6.5%。那么，就有兩種可能出現(xiàn)：第一種情況，如消息所稱，DST已經(jīng)清空了所持京東的所有股票，按照京東上周五收盤價(jià)33.19美元計(jì)算，DST拋售套現(xiàn)近30億美元。第二種情況，按照降至5%計(jì)算，對(duì)比2014年12月3日，京東提交給SEC的“股東套現(xiàn)說(shuō)明文件”，從去年12月3日到今年3月31日之間，DST至少拋售了40,397,330普通股，相當(dāng)于20,198,665股ADS。這段時(shí)間京東的股價(jià)位于24美元到34美元之間，因此DST可能從中至少套現(xiàn)5億到6.8億美元。那么，到底是那種情況呢？套現(xiàn)30億還是6.8億？對(duì)于DST清空京東股票的說(shuō)法，騰訊科技報(bào)道說(shuō)京東官方給予的解釋是，“20-F表僅披露持有京東普通股的主要持有方及持有數(shù)量，不包括已經(jīng)轉(zhuǎn)化成ADR的股票。DST已將其持有的京東股票轉(zhuǎn)為ADR，因此未被列出到京東股東行列。DST目前具體持有的京東股票數(shù)量需要咨詢DST。”去咨詢DST，這幾乎不可能得到回應(yīng)，他們都是悶聲發(fā)大財(cái)?shù)闹鲀?，躲著媒體遠(yuǎn)遠(yuǎn)的，想采訪他們，基本沒(méi)戲。京東這么解釋，也就到此為止了。所以，DST到底是清空了京東所有股票呢，還是只是降為5%以下呢？目前不得而知。在這里我稍微解釋一下什么是ADR？ADR是指美國(guó)存托憑證，允許外國(guó)的股票在美國(guó)股票交易所交易。事實(shí)上，大多數(shù)的外國(guó)公司股票以這種方式在美國(guó)股票交易所交易。ADR由美國(guó)的存托銀行發(fā)行，每個(gè)ADR代表一個(gè)或者多個(gè)外國(guó)的股票，或一小部分股票。當(dāng)股東持有ADR時(shí)，代表其所擁有的外國(guó)股票權(quán)益、憑證。騰訊科技采訪的業(yè)內(nèi)人士表示，“股東將股票轉(zhuǎn)化成ADR，也是便于股票在股票市場(chǎng)交易，是準(zhǔn)備賣，至于是否賣掉外界則無(wú)法判斷?！蓖瑫r(shí)，業(yè)內(nèi)人士還表示，“即便轉(zhuǎn)化成ADR，依然不影響股東在股東行列股份數(shù)量，因此，明顯的結(jié)論是，DST減持了所持京東股份，持有京東股份已降至5%以下，也不排除完全清空所持京東股份?！盌ST是在2011年京東C輪融資時(shí)進(jìn)入的，當(dāng)時(shí)他們投入了5億美元，給出了66億美元的估值；2012年DST再次投入2.5億美元；2013年2月，DST又投入了3200萬(wàn)美元小幅增持。前后總計(jì)投入7.82億美元，如果DST此次完全清空了京東股票，純收益超過(guò)20億美元。好了，我們不糾結(jié)到底是清空還是5%的問(wèn)題了，無(wú)論哪種情況都說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，DST對(duì)京東未來(lái)預(yù)期降低，已經(jīng)撤退了，尋找下一個(gè)風(fēng)口，下一只可能飛上天的豬。這些豬會(huì)是誰(shuí)呢？小米、滴滴、Flipkart……

浙江省委副書記、省長(zhǎng)李強(qiáng)4月20日（昨日）上午到阿里巴巴集團(tuán)調(diào)研，李強(qiáng)在現(xiàn)場(chǎng)透露阿里巴巴“平均每天納稅3000多萬(wàn)，對(duì)浙江貢獻(xiàn)巨大”。李強(qiáng)表示，阿里巴巴集團(tuán)對(duì)浙江有四大貢獻(xiàn)：帶動(dòng)浙江重構(gòu)產(chǎn)業(yè)、拉動(dòng)就業(yè)、推動(dòng)浙江“走出去”、納稅，“2014年，阿里巴巴集團(tuán)納稅109億元，平均每天3000萬(wàn)，是唯一一家納稅超百億的互聯(lián)網(wǎng)公司”。同時(shí)，浙江省國(guó)稅局、浙江省地稅局現(xiàn)場(chǎng)向阿里巴巴旗下7家企業(yè)授予A級(jí)納稅信用等級(jí)證書。目前杭州市共有57家納稅企業(yè)被評(píng)為A級(jí)納稅信用等級(jí)。公開(kāi)資料顯示，2013年阿里巴巴集團(tuán)的納稅額70億元人民幣，居中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)納稅第一；2014年阿里巴巴集團(tuán)納稅總額109億元人民幣，平均每天納稅約3000萬(wàn)人民幣。

【一起惠訊】4月22日消息，一起惠獲悉，從4月28日起，對(duì)淘搶購(gòu)的管理上，淘寶在價(jià)格等方面進(jìn)行了放寬處理。在價(jià)格方面，原本參加淘搶購(gòu)要求價(jià)格是近30天最低成交價(jià)的9折，修改后僅需最低成交價(jià)。特別值得一提的是，原本淘搶購(gòu)與聚劃算不能同時(shí)參加，否則將被拉黑處理。修改后，除可同時(shí)參加這兩項(xiàng)活動(dòng)，其他拉黑處理也進(jìn)行了放寬，撤銷報(bào)名、修改原價(jià)等也將不再拉黑，而改為收取保底費(fèi)用。除放寬外，也有一些方面的收緊，比如，審核后，商家將不得更換商品、增加內(nèi)容。據(jù)一起惠了解，淘搶購(gòu)負(fù)責(zé)人夢(mèng)籮日前在接受采訪時(shí)表示，目前淘搶購(gòu)類目是分為淘寶和天貓產(chǎn)品，5月1日之后，不分淘寶和天貓，按類目產(chǎn)品，誰(shuí)產(chǎn)品好誰(shuí)上。夢(mèng)籮還透露，2015年淘搶購(gòu)將開(kāi)始24H爆款瘋搶、品牌特賣玩法，重點(diǎn)突破：吃、穿、用、住四大方面。據(jù)悉，淘搶購(gòu)為手淘端營(yíng)銷產(chǎn)品，所有商品限時(shí)限量售賣，每天11個(gè)場(chǎng)次進(jìn)行商品展示，是淘寶無(wú)線端限時(shí)、低價(jià)搶購(gòu)的重要產(chǎn)品。有賣家告訴記者：“淘搶購(gòu)，淘金幣，天天特價(jià)是最重要的淘寶營(yíng)銷產(chǎn)品，把這三個(gè)產(chǎn)品了解透了，2015年想不賺錢都難。

用手機(jī)叫直升機(jī)，你會(huì)嘗試嗎？打車軟件鼻祖Uber在美國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了這一功能，現(xiàn)在，它要把這項(xiàng)服務(wù)引入中國(guó)。近日，Uber將在中國(guó)推出#UberCHOPPER一鍵叫直升機(jī)服務(wù)的消息被傳出，4月25日，只要你打開(kāi)APP，一鍵點(diǎn)擊“直升機(jī)”特別按鈕，就有機(jī)會(huì)乘著超級(jí)酷炫的直升機(jī)俯瞰上海，體驗(yàn)空中翱翔的興奮。過(guò)去兩年里，在中國(guó)的打車軟件市場(chǎng)，Uber的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滴滴和快的，已經(jīng)拿下了超過(guò)90%的市場(chǎng)份額，更多拼車、專車相關(guān)的打車軟件，也如雨后春筍般冒出，作為打車軟件鼻祖的Uber能否在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，依然面臨不少成長(zhǎng)的煩惱。交通工具還是旅游產(chǎn)品？根據(jù)Uber的計(jì)劃，4月25日的一鍵叫直升機(jī)服務(wù)，會(huì)由豪車與直升機(jī)聯(lián)合完成。首先，一輛全新梅賽德斯-奔馳CLS運(yùn)動(dòng)轎車會(huì)來(lái)到你家門口，穿著西裝革履的專業(yè)司機(jī)將你送到高東直升機(jī)場(chǎng)。然后，你可以乘坐價(jià)值6000萬(wàn)的EC135直升機(jī)沖上云霄，飛躍上海著名景點(diǎn)和地標(biāo)性建筑，全程約40公里，飛行時(shí)間約30分鐘。直升機(jī)飛行行程結(jié)束之后，豪華運(yùn)動(dòng)轎車將會(huì)把你送到魔都內(nèi)任何你想去的地方，全程2999元。在此之前，Uber已經(jīng)在美國(guó)、澳大利亞墨爾本、葡萄牙里斯本、印度新德里等地開(kāi)放了叫直升機(jī)的服務(wù)。不過(guò)，在中國(guó)的直升機(jī)服務(wù)與美國(guó)的還是有挺大的區(qū)別，那就是前者實(shí)際上屬于旅游產(chǎn)品，后者則是真正的出行工具。記者從為Uber提供直升機(jī)服務(wù)的供應(yīng)商啟德通航處了解到，25日為Uber提供的直升機(jī)線路，其實(shí)是公司四月初就在上海開(kāi)始銷售的一款旅游產(chǎn)品，25日的直升機(jī)服務(wù)，相當(dāng)于這一旅游產(chǎn)品由Uber買單，再以更優(yōu)惠的價(jià)格提供給使用Uberapp的消費(fèi)者體驗(yàn)。“25日的直升機(jī)服務(wù)只進(jìn)行一天，接下來(lái)雙方會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求看是否要持續(xù)，或者增加更多線路，”啟德通航董事長(zhǎng)金海波告訴記者，不過(guò)，由于中國(guó)的低空尚未開(kāi)放，任何飛行都需要時(shí)間來(lái)審批，用直升機(jī)作為及時(shí)響應(yīng)的交通工具還不現(xiàn)實(shí)，即使是這款旅游產(chǎn)品，也是公司事先獲得了審批，每次飛行依然需要提前一天報(bào)備。沖出打車軟件紅海如此看來(lái)，Uber在中國(guó)提供的直升機(jī)服務(wù)，更像是一場(chǎng)吸引眼球的營(yíng)銷活動(dòng)，不過(guò)，Uber上?？偨?jīng)理王曉峰，并不在意如何定義直升機(jī)服務(wù)的性質(zhì)，“Uber一直想不斷地為消費(fèi)者帶來(lái)驚喜，如果體驗(yàn)很棒，那自然就會(huì)口碑相傳?！痹谥袊?guó)這個(gè)潛力巨大又競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，如何讓品牌在用戶中流行起來(lái)并制造持續(xù)的關(guān)注度的確很重要。根據(jù)易觀國(guó)際最新發(fā)布的《中國(guó)打車APP市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告2014年第四季度》，截至2014年12月，中國(guó)打車APP累計(jì)賬戶規(guī)模達(dá)1.72億，其中快的打車和滴滴打車合計(jì)99.8%。除此之外，易到、神州、滴答等更多專車、拼車軟件也在通過(guò)不斷融資，搶奪著市場(chǎng)份額。滴滴和快的之所以能夠更快吸引到客戶，與其不停的發(fā)放優(yōu)惠券不無(wú)關(guān)系，Uber同樣使用了補(bǔ)貼策略，不過(guò)補(bǔ)貼方向重點(diǎn)放在了司機(jī)端。公司還與整車品牌合作廠商DS合作，為Uber平臺(tái)上的租車公司合作伙伴和人民優(yōu)步拼車車主提供“零首付，零利率，零月供，零壓力”的購(gòu)車金融解決方案。多位同時(shí)開(kāi)通滴滴、快的、Uber賬號(hào)的司機(jī)告訴記者，從補(bǔ)貼政策來(lái)看，Uber的補(bǔ)貼力度的確更大，尤其是在滴滴和快的宣布合并減少對(duì)司機(jī)端的補(bǔ)貼后，人民優(yōu)步依然在執(zhí)行早高峰最高3.5倍的補(bǔ)貼力度，不過(guò)，與滴滴的叫車頻率相比，消費(fèi)Uber的客戶還是相對(duì)少了些，而且司機(jī)接單時(shí)完全看不到乘客要去的目的地。對(duì)此，王曉峰告訴記者，除了補(bǔ)貼，Uber希望的是通過(guò)提高用戶體驗(yàn)來(lái)培養(yǎng)忠實(shí)的客戶，這也是司機(jī)的軟件上不顯示目的地的原因，而與某些打車軟件另外的不同是，Uber的派單機(jī)制是距離叫車人最近的司機(jī)優(yōu)先搶單，而不是距離遠(yuǎn)但手機(jī)網(wǎng)絡(luò)更快的搶到。安全隱患和刷單煩惱對(duì)Uber來(lái)說(shuō)，能夠在中國(guó)擁有更多的車輛提供服務(wù)，比獲得更多的乘客來(lái)得更加迫切。目前，公司主要通過(guò)兩種方式獲得車輛和司機(jī)：相對(duì)高端的專車是與具有營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的租賃公司合作，拼車概念的“人民優(yōu)步”則是吸引私家車加盟，費(fèi)用比出租車還便宜，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)卻比豪華專車還要高。但也正是“人民優(yōu)步”的誕生，讓Uber在國(guó)內(nèi)也面臨著和國(guó)外一樣的乘客安全的困擾，如何保證這些司機(jī)是絕對(duì)安全的？對(duì)此，王曉峰指出，對(duì)于每一位加盟“人民優(yōu)步”的司機(jī)，Uber都會(huì)委托專業(yè)的公司進(jìn)行背景調(diào)查，同時(shí)乘客在乘車時(shí)也會(huì)獲得相應(yīng)的保險(xiǎn)。不過(guò)，經(jīng)常乘坐Uber的李小姐，還是遭遇過(guò)司機(jī)因?yàn)楸徊榈骄岂{而被迫中止行程的情況，更讓她不解的是，Uber官網(wǎng)上沒(méi)有客服電話，有問(wèn)題只能通過(guò)微博或郵件溝通。根據(jù)記者了解到的最新信息，目前在乘客端，Uber的確沒(méi)有設(shè)置電話客服，對(duì)司機(jī)端的客服則是采用了外包團(tuán)隊(duì)，因?yàn)樵谥袊?guó)，全職的Uber員工還只有幾十人，每個(gè)城市都有一個(gè)團(tuán)隊(duì)，且沒(méi)有總部概念。比如在上海的全職員工就只有9人，北京的全職員工也是個(gè)位數(shù)。王曉峰也坦陳，未來(lái)最大的阻力和風(fēng)險(xiǎn)，就是怎樣才能盡快找到更好的員工。而在中國(guó)，Uber面臨的另一個(gè)煩惱，是如何更有效地制止“聰明”的司機(jī)們通過(guò)刷單制造出的“虛假繁榮”和“補(bǔ)貼浪費(fèi)”。做了多年出租車司機(jī)的老張，就通過(guò)刷單賺到了不少錢。比如有天他接了一單Uber從市中心到郊區(qū)后，通常會(huì)打開(kāi)乘客更多的滴滴專車搶一個(gè)回市區(qū)的新單，同時(shí)再讓司機(jī)微信群里的任何一個(gè)小伙伴“打一針”Uber(由于Uber打車屏幕上定位目的地的是針頭圖案，司機(jī)們將其稱做打針)，就可以同時(shí)獲得來(lái)自Uber的車費(fèi)和補(bǔ)貼，這樣真真假假的跑單刷單，一天賺個(gè)1000塊并不難。這樣的刷單行為，Uber并非不知道，上一周還因此封停了幾百個(gè)賬號(hào)，不過(guò)，依然有大量的刷單大軍，活躍在各個(gè)司機(jī)微信群中，當(dāng)然，他們能夠刷的不只是Uber，還有滴滴和快的。

【一起惠訊】4月21日消息，入華一年多的uber雖然不被外界看好，但其近期的口氣卻越來(lái)越大，推廣也越來(lái)越強(qiáng)勢(shì)。日前，uber憑借算法和應(yīng)用內(nèi)導(dǎo)航宣稱：“在北京大部分地區(qū)您只需要等待3分鐘就能搭乘到Uber”。據(jù)一起惠了解，Uber使用手機(jī)內(nèi)的定位系統(tǒng)確定用戶，只需輕觸屏幕，系統(tǒng)將自動(dòng)通知離用戶最近的車輛，即道乘客不知道上車的詳細(xì)地址，也可以在任何地方上車。但中投顧問(wèn)高級(jí)研究員李宇恒指出，Uber一直對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)水土不服，不論是APP功能設(shè)置，還是專車服務(wù)，在用戶體驗(yàn)上均沒(méi)有較大優(yōu)勢(shì)，其未能很好滿足中國(guó)用戶的需求與習(xí)慣。同時(shí)他還指出，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶體驗(yàn)為王，缺少對(duì)中國(guó)用戶、習(xí)慣的把握，使Uber在中國(guó)的發(fā)展一度陷入困境。

上網(wǎng)買菜哪家強(qiáng)？一百個(gè)人心里可能真的就有一百個(gè)答案。這就是目前整個(gè)生鮮行業(yè)的現(xiàn)狀，玩家多，但突出的玩家少，幾乎每一家公司都在用各自的辦法擴(kuò)大市場(chǎng)份額。“我們從4月13日起會(huì)在上海外環(huán)以內(nèi)推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)，可以說(shuō)，我們是行業(yè)里第一個(gè)做到這一點(diǎn)的，而且為了鼓勵(lì)用戶試用，一開(kāi)始所有運(yùn)費(fèi)全免?！币陨虾榇蟊緺I(yíng)的生鮮電商美味七七的首席執(zhí)行官宓平向界面新聞?dòng)浾咄嘎豆镜淖钚聞?dòng)作。同樣是在4月，另一家全國(guó)性生鮮電商本來(lái)生活也有新動(dòng)態(tài)：本來(lái)生活網(wǎng)從開(kāi)賣海外直采的奶粉開(kāi)始，正式啟動(dòng)了跨境電商業(yè)務(wù)。美味七七縮短了配送時(shí)間，本來(lái)生活則增加了商品品類，這兩種手段都是目前生鮮電商提高知名度和美譽(yù)度的常用手段。而這兩家公司分別選擇從配送和商品的角度去突破，與他們的發(fā)展模式直接相關(guān)。美味七七在2013年5月正式上線。上線不久，這家公司在同年中旬就獲得美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)資本的A輪投資，2014年5月又獲得了大型電商亞馬遜的B輪投資?？焖佾@得投資后，它在大本營(yíng)上海建立了自己的中央倉(cāng)儲(chǔ)和冷鏈配送體系。隨后，它又依靠社會(huì)化物流，將業(yè)務(wù)鋪到了江浙地區(qū)。宓平向記者強(qiáng)調(diào)，美味七七會(huì)采取逐城擴(kuò)張的方法，是為了確保一旦正式進(jìn)入一個(gè)地區(qū)，就一定要用自營(yíng)團(tuán)隊(duì)提供最好的服務(wù)?！斑@次推出1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)，是我們?cè)谏唐饭芾砗臀锪鞴?yīng)鏈管理方面長(zhǎng)期積累后的結(jié)果?！卞灯嚼^續(xù)說(shuō)，“而之所以推出這個(gè)服務(wù)，是我們抓住了客戶的痛點(diǎn)：試想一個(gè)白領(lǐng)等到下班后再去買菜，既辛苦也挑不到好菜，但現(xiàn)在我們的服務(wù)能解決他們的問(wèn)題。如何用盡可能短的時(shí)間把依舊新鮮的食品送到消費(fèi)者的手里，是生鮮電商們一直在解決的關(guān)鍵難題，也是他們的最高商業(yè)機(jī)密。宓平拒絕告訴記者“一小時(shí)達(dá)”的個(gè)中奧秘，但她一再?gòu)?qiáng)調(diào)，這是很多年試驗(yàn)和努力后的結(jié)果。而就目前來(lái)看，美味七七的“一小時(shí)達(dá)”服務(wù)剛剛起步，尚不能判斷這個(gè)服務(wù)的商業(yè)可持續(xù)性。在還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)1小時(shí)配送的本來(lái)生活華東區(qū)，本來(lái)生活副總裁兼華東區(qū)總經(jīng)理劉有才向界面新聞?dòng)浾咦C實(shí)了短時(shí)間內(nèi)完成送貨的難度。他表示，想要在幾個(gè)小時(shí)內(nèi)把生鮮商品送到消費(fèi)者的手里，就需要電商大規(guī)模鋪開(kāi)配送站點(diǎn)，并在每個(gè)站點(diǎn)建立不同溫層的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。同時(shí)，因?yàn)槊總€(gè)站點(diǎn)所覆蓋區(qū)域的商品需求并不穩(wěn)定，電商對(duì)于各站點(diǎn)的備貨品類和每個(gè)品類的供貨數(shù)量，也需要仔細(xì)考量，否則就會(huì)造成消費(fèi)者買不到想要的商品，或是剩下的商品過(guò)多，最后導(dǎo)致因超過(guò)保質(zhì)期而報(bào)損比率上升的結(jié)果。這些都會(huì)大大增加企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。目前本來(lái)生活已經(jīng)在全國(guó)22個(gè)城市開(kāi)展了冷鏈配送服務(wù)，并在120多個(gè)城市擁有了常溫配送業(yè)務(wù)，本身的運(yùn)營(yíng)成本已經(jīng)很高，這意味著它在每個(gè)城市再多開(kāi)站點(diǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)的難度會(huì)更大。不過(guò)本來(lái)生活也有自己的競(jìng)爭(zhēng)辦法。它在2012年7月正式上線的生鮮電商網(wǎng)站，當(dāng)時(shí)只覆蓋了北京地區(qū)，到了2013年10月，它在華東和華南地區(qū)又同時(shí)開(kāi)出了新的辦公室和倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)，開(kāi)始向全國(guó)擴(kuò)張。目前這家公司已獲得B輪投資。本來(lái)生活的倉(cāng)儲(chǔ)和干線物流全部自營(yíng)，但在宅配環(huán)節(jié)，在一些小型城市，他們還是需要與第三方物流進(jìn)行合作。本來(lái)生活網(wǎng)的生鮮商品品類可以算是一個(gè)優(yōu)勢(shì)。從質(zhì)量和特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，本來(lái)生活推出了一系列有個(gè)體品牌概念的產(chǎn)品，比如成名之作“褚橙”，還有后來(lái)由潘石屹代言的“潘蘋果”、陽(yáng)澄湖養(yǎng)蟹狀元俞三男養(yǎng)殖的“狀元蟹”等。從數(shù)量上說(shuō)，本來(lái)生活的商品品類也比較齊全，同時(shí)，因?yàn)樗谌A北、華東和華南都設(shè)有辦公室和倉(cāng)庫(kù)，它還會(huì)根據(jù)區(qū)域飲食習(xí)慣對(duì)供貨品類做出一定調(diào)整。而這次引入跨境電商則是它通過(guò)繼續(xù)擴(kuò)大商品在質(zhì)和量上的優(yōu)勢(shì)來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)。從生鮮電商的商業(yè)鏈條的角度看，可以分成貨源、干線物流、倉(cāng)儲(chǔ)和宅配四個(gè)環(huán)節(jié)，而美味七七和本來(lái)生活網(wǎng)都是針對(duì)鏈條的首尾兩端做了改進(jìn)，但也各有特色。從貨源來(lái)講，誰(shuí)能最先推出某一種新品類商品，或者誰(shuí)能成為品類最豐富的電商，都會(huì)成為能否吸引更多消費(fèi)者的關(guān)鍵因素。當(dāng)然，品類數(shù)量的競(jìng)爭(zhēng)建立在商品品質(zhì)有保障的基礎(chǔ)上。所以，幾乎所有的生鮮電商都聲稱自己會(huì)與最好的農(nóng)場(chǎng)以及供應(yīng)商合作。美味七七選擇按照自己的標(biāo)準(zhǔn)改造合作伙伴。他們會(huì)發(fā)一份自己的種植標(biāo)準(zhǔn)給合作農(nóng)戶，并派質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)定期前往合作農(nóng)莊進(jìn)行抽查。本來(lái)生活則采用原產(chǎn)地買手制來(lái)選擇合作伙伴。他們讓買手奔赴原產(chǎn)地發(fā)現(xiàn)全國(guó)甚至是全球最好的綠色食材，然后再讓運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)從買手上報(bào)的商品中做二次挑選，從而選出最終會(huì)上架的商品。這種制度能幫助本來(lái)生活不斷發(fā)現(xiàn)有特點(diǎn)的好產(chǎn)品，比如通過(guò)買手找到了那些海外產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)奶粉。有了好貨源，下一個(gè)緊隨而來(lái)的問(wèn)題就是如何把這些好商品毫發(fā)無(wú)損地交到顧客手里，這又跟配送時(shí)間密切相關(guān)?！拔矣X(jué)得生鮮行業(yè)的復(fù)雜性在于管理環(huán)節(jié)非常多，每一種商品在成熟期的前期、中期和尾期特性都不一樣，質(zhì)量要求也不同，所以包裝、儲(chǔ)存和運(yùn)輸?shù)臉?biāo)準(zhǔn)也就都不一樣，而這些都是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的。同時(shí)，你的商品一直都在變化，一直都在走向死亡。”宓平說(shuō)。劉有才當(dāng)然也對(duì)此有話說(shuō)。他為了向界面新聞?dòng)浾呓榻B本來(lái)生活的包裝標(biāo)準(zhǔn)，把本來(lái)的生鮮商品都擺到了桌上，又花了不短的時(shí)間把它們一一拆開(kāi)。四個(gè)中號(hào)紙箱子里放著比較容易損壞的商品，比如香蕉、火龍果、小番茄，而為了讓他們?cè)谙渥永锊槐慌鰤?，每一件商品都纏上了厚厚的防震氣泡膜。而針對(duì)要冷藏保鮮的商品，相關(guān)的包裝里還會(huì)放上一個(gè)冰袋。“可就算包裝再好，還是會(huì)被壓破?！眲⒂胁乓贿呎故局锶龑油馊龑拥陌b，一邊說(shuō)道，“沒(méi)辦法，和第三方物流合作，這種問(wèn)題難以避免，他們都是按件收費(fèi)、分秒必爭(zhēng)的?！彼裕谟绣X的情況下，生鮮電商們都會(huì)選擇自營(yíng)冷鏈、倉(cāng)儲(chǔ)和配送，但究竟要以什么樣的規(guī)模來(lái)實(shí)現(xiàn)自營(yíng)，各家都會(huì)格外謹(jǐn)慎地布局，畢竟隨著競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的提升，這方面的錢只會(huì)越花越多。這意味著不論是從原產(chǎn)地到倉(cāng)庫(kù)，還是從倉(cāng)庫(kù)到進(jìn)行宅配，每一件商品都該以最好的包裝在盡可能短的時(shí)間里抵達(dá)最終目的地。于是，在都采用了嚴(yán)格包裝標(biāo)準(zhǔn)的情況下，目的地更少的美味七七在時(shí)間這個(gè)環(huán)節(jié)更占便宜。美味七七的逐城突破、本來(lái)生活暫時(shí)不碰小時(shí)配送，背后都有一個(gè)共同的邏輯，就是控制成本。在中國(guó)，生鮮電商企業(yè)都存在著不同程度的虧損，這和他們?yōu)榱藫屨枷葯C(jī)、更快攻下市場(chǎng)而不得不大規(guī)模投入有關(guān)。而且，這種情況從短期來(lái)看不會(huì)發(fā)生改變。于是，當(dāng)控制成本成為全行業(yè)共同的任務(wù)，更多的玩法也就出現(xiàn)了。行業(yè)里還有通過(guò)控制商品品類來(lái)控制成本的玩法，比如主賣水果的天天果園?！捌鸫a從冷鏈和冷庫(kù)的投入上天天果園就能省下一筆錢?！币晃粯I(yè)內(nèi)人士告訴界面新聞?dòng)浾?，“水果一般要?chǔ)藏在0-4攝氏度的環(huán)境里，而做全品類的電商還需要設(shè)置常溫倉(cāng)和冷凍倉(cāng)（零下12度）。而且不少電商現(xiàn)在還對(duì)冷藏和冷凍倉(cāng)做了更精細(xì)的溫度劃分，個(gè)別電商甚至有18個(gè)溫層，個(gè)中投入可想而知?！辈贿^(guò)，即使大多數(shù)企業(yè)都在虧損，整個(gè)行業(yè)的熱鬧度還是很高。一個(gè)不完全的統(tǒng)計(jì)是目前行業(yè)里至少有3000家生鮮電商企業(yè)，包括阿里、蘇寧、一號(hào)店這樣的平臺(tái)型選手，也有像美味七七、本來(lái)生活這樣的專業(yè)型垂直電商?！捌鋵?shí)現(xiàn)在是個(gè)很好的時(shí)候，信息高度互聯(lián)網(wǎng)化，進(jìn)口政策寬松，物流業(yè)蓬勃發(fā)展，中國(guó)人對(duì)優(yōu)質(zhì)和安全的食品又有很大的需求?！眲⒂胁耪f(shuō)，“我真的希望能有更多的好企業(yè)進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，把市場(chǎng)一起做大一起做好?！卞灯揭脖磉_(dá)了類似的期望，只是她把市場(chǎng)發(fā)展的瓶頸作為了出發(fā)點(diǎn)，“很多人還是習(xí)慣線下購(gòu)買生鮮商品，因?yàn)榭傆X(jué)得看到實(shí)物才能安心。我們要做的就是做出能替代他們習(xí)慣的產(chǎn)品，教育市場(chǎng)，轉(zhuǎn)變他們的習(xí)慣。”

【一起惠訊】國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)似乎都喜歡對(duì)標(biāo)ZARA，韓都衣舍、凡客、拉夏貝爾這類品牌商之外，平臺(tái)商美麗說(shuō)也信誓旦旦。近日，美麗說(shuō)在多個(gè)商家見(jiàn)面會(huì)中不斷強(qiáng)調(diào)其“美麗100.Nanda”計(jì)劃，通過(guò)C2B反向定制實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，號(hào)稱能通過(guò)柔性供應(yīng)鏈將設(shè)計(jì)、生產(chǎn)周期縮短至10天，同時(shí)美麗說(shuō)將投入4億元用于支持該供應(yīng)鏈體系的運(yùn)行。美麗說(shuō)商家運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁山民稱，“美麗制造”體系其實(shí)是給商家提供的從服裝打版到完成生產(chǎn)，再到質(zhì)檢的一項(xiàng)柔性供應(yīng)鏈服務(wù)，可支撐小批量的定制服裝生產(chǎn)，從設(shè)計(jì)到進(jìn)入消費(fèi)者手里最快十天即可完成。山民告訴記者，美麗說(shuō)已實(shí)現(xiàn)用戶決策拉動(dòng)C2B反向定制，通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存，大大緩解商家頭疼的問(wèn)題。具體做法是，通過(guò)用戶點(diǎn)贊進(jìn)行購(gòu)買需求和決策的收集；再通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)銷售趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)反向定制。美麗說(shuō)將其定義為全新的產(chǎn)品形態(tài)——Desrie。據(jù)悉，Desire商品30天銷量預(yù)測(cè)偏差率低于10%。這一產(chǎn)品能為商家提供更精準(zhǔn)的銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，是實(shí)現(xiàn)柔性供應(yīng)鏈體系相輔相成的產(chǎn)品?！鞍a(chǎn)包銷”據(jù)悉，“美麗制造”體系現(xiàn)在已經(jīng)成型，其在打版設(shè)計(jì)、產(chǎn)量支撐、消耗時(shí)間上較傳統(tǒng)家庭作坊有了較大的改進(jìn)。在版型設(shè)計(jì)上，山民解釋稱，時(shí)尚服飾的版型非常關(guān)鍵，傳統(tǒng)作坊很難真正把握版型，且常對(duì)尺寸隨意縮減。美麗制造體系的專業(yè)版師和標(biāo)準(zhǔn)工藝對(duì)此有很大改進(jìn)。在產(chǎn)量支撐中，美麗制造整合優(yōu)質(zhì)工廠資源，可以支持快速小批量的生產(chǎn)，如30件的需求。從目前的市場(chǎng)中看低于150件的小批量的服裝，除家庭作坊外，優(yōu)質(zhì)的工廠不愿接單。在耗時(shí)方面，山民表示，美麗制造體系的運(yùn)行機(jī)制可實(shí)現(xiàn)“3+7”，即3天打樣7天出貨。據(jù)了解，實(shí)際上類比于ZARA這種快時(shí)尚服飾，從設(shè)計(jì)到消費(fèi)者手里最快也要12天，而美麗制造可以更快。山民稱，為支撐”美麗制造”體系的運(yùn)行，美麗說(shuō)計(jì)劃投入4億元。一方面商家設(shè)計(jì)的服裝拿到工廠生產(chǎn)將由美麗說(shuō)進(jìn)行墊資，商家可在銷售過(guò)程中返款給美麗說(shuō)。另一方面，美麗說(shuō)將提供包銷政策，即60天內(nèi)對(duì)商家沒(méi)有完成銷售的部分進(jìn)行回購(gòu)。其次，原有的供應(yīng)鏈體系中的人工費(fèi)用也會(huì)被剔除。此外，在美麗制造的推行過(guò)程中，商家可享有10%的返點(diǎn)。淘汰“唯爆款”論說(shuō)到中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)鏈的落后，山民有了槽點(diǎn)，他認(rèn)為時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的落后是由于其他電商平臺(tái)的流量分配機(jī)制為打造爆款，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，商家不會(huì)考慮追求自己的風(fēng)格，只靠?jī)r(jià)格拼用戶，這導(dǎo)致服裝質(zhì)量越來(lái)越次。而Desire反向定制通過(guò)大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了用戶對(duì)個(gè)性化商品的需求，加上“美麗制造”柔性供應(yīng)鏈體系，美麗說(shuō)希望打破唯爆款論。他透露自己的心聲，稱“最理想的狀態(tài)是希望幾十萬(wàn)款衣服每一款都能賣出自己的量，讓用戶可以體驗(yàn)到非常多的SKU，而不是同一爆款在很多人身上都有。”據(jù)了解，美麗說(shuō)“美麗制造”體系于2014年底開(kāi)始試行，至今已經(jīng)服務(wù)300多個(gè)商家，銷售量達(dá)幾十萬(wàn)件，凈銷售額增長(zhǎng)196%。

【一起惠訊】4月18日消息，一起惠了解到，前京東高級(jí)副總裁李大學(xué)宣布發(fā)起成立互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)戰(zhàn)團(tuán)，同時(shí)成立正和磁系大天使基金，募資5億元。據(jù)悉，該實(shí)戰(zhàn)團(tuán)將聯(lián)合頂尖互聯(lián)網(wǎng)公司核心實(shí)戰(zhàn)高管，通過(guò)免費(fèi)咨詢、一對(duì)一顧問(wèn)、深度定制互聯(lián)網(wǎng)+模式等方式，尋找傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)基因，并提供互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)戰(zhàn)方案。另外，正和磁系大天使基金將主要用于投資“互聯(lián)網(wǎng)+”早期項(xiàng)目，并由“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)戰(zhàn)團(tuán)提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。該基金實(shí)際運(yùn)作單位是磁云科技，李大學(xué)任磁云科技CEO。正和磁系創(chuàng)始人兼CEO劉宇說(shuō)：“傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化最需要打通的是信息流、資金流、物流，而李大學(xué)先生正是京東打通三個(gè)流并集成1萬(wàn)多套系統(tǒng)的總架構(gòu)師，是中國(guó)最頂尖的技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新和商業(yè)模式架構(gòu)師，希望此后正和磁系和李大學(xué)先生聯(lián)合成立的互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)戰(zhàn)團(tuán)和大天使基金一方面幫助傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的實(shí)際操作者，一方面尋找并孵化互聯(lián)網(wǎng)+的代表未來(lái)的早期項(xiàng)目?！薄拔磥?lái)，互聯(lián)網(wǎng)+實(shí)戰(zhàn)團(tuán)將攜手正和島、正和磁系基金，共同推進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，共同支持和發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)?！崩畲髮W(xué)說(shuō)。據(jù)了解，李大學(xué)2008年加入京東，主管技術(shù)研發(fā)體系，擅長(zhǎng)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的管理。加入京東之前，他曾擔(dān)任天極網(wǎng)CTO。

原本想借著“4·19”火一把的唯品會(huì)，卻陷入對(duì)同行的“抄襲門”中。聚美優(yōu)品高級(jí)副總裁劉惠璞日前發(fā)表長(zhǎng)微博，指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。面對(duì)上述指責(zé)，唯品會(huì)方面回應(yīng)稱，所售商品是合法授權(quán)正品，并不存在抄襲行為。有分析人士認(rèn)為，唯品會(huì)被指涉嫌抄襲聚美優(yōu)品，表面上是雙方在品牌授權(quán)與產(chǎn)品質(zhì)量上的爭(zhēng)論，背后則是整個(gè)電商行業(yè)的浮躁現(xiàn)狀。抄襲風(fēng)波從2013年開(kāi)始，“一家專門做特賣的網(wǎng)站”唯品會(huì)將4月19日定義成了一場(chǎng)屬于唯品會(huì)會(huì)員的“特賣會(huì)”，今年“4·19”，唯品會(huì)更是將其升級(jí)成了“全球特賣會(huì)”。但在唯品會(huì)的美妝商品頁(yè)面中卻出現(xiàn)了聚美優(yōu)品的LOGO。據(jù)了解，截至4月17日晚間，唯品會(huì)美妝特賣中部分商品的宣傳資料，如彩虹面膜、麗得姿水庫(kù)面膜等，與聚美優(yōu)品同款商品如出一轍，還有部分宣傳圖片中直接出現(xiàn)了聚美獲品牌獨(dú)家授權(quán)的字樣。當(dāng)日17時(shí)，劉惠璞以“我們真的還沒(méi)打算收購(gòu)唯品會(huì)”為題發(fā)表長(zhǎng)微博，指責(zé)唯品會(huì)涉嫌售假、盜用授權(quán)、抄襲文案。在微博中，劉惠璞貼出帶有聚美優(yōu)品模特、LOGO、獨(dú)家授權(quán)字樣等的唯品會(huì)頁(yè)面截圖，并曬出JK、克萊爾等韓國(guó)品牌公司官方回應(yīng)文件表達(dá)對(duì)唯品會(huì)貨品真?zhèn)蔚馁|(zhì)疑。劉惠璞發(fā)布的長(zhǎng)微博得到聚美優(yōu)品CEO陳歐的多次轉(zhuǎn)載，18日晚間，陳歐發(fā)表微博稱，“最終還是沒(méi)等來(lái)道歉，也沒(méi)等到偽造授權(quán)的解釋”。陳歐表示，聚美優(yōu)品法務(wù)部門將在今日采取行動(dòng)。面對(duì)上述指責(zé)，唯品會(huì)展示了回應(yīng)聲明。聲明中表示，唯品會(huì)所售商品均為合法授權(quán)正品，是通過(guò)與品牌方或者品牌方授權(quán)的合法經(jīng)銷商合作，從正規(guī)合法渠道采購(gòu)的商品，在頁(yè)面方面也不存在所謂的抄襲?！斑@些美妝產(chǎn)品的頁(yè)面設(shè)計(jì)由供應(yīng)商提供。此次出現(xiàn)的頁(yè)面問(wèn)題是唯品會(huì)對(duì)供應(yīng)商提供的頁(yè)面設(shè)計(jì)審核不嚴(yán)格造成的?！蔽ㄆ窌?huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，遭受假貨質(zhì)疑的商品，部分是通過(guò)品牌代理商進(jìn)貨，唯品會(huì)承諾均為合法正品，并且所有商品都有太平洋正品保險(xiǎn)投保。對(duì)于聚美優(yōu)品方面提出的賠禮道歉，該負(fù)責(zé)人表示不會(huì)做出回應(yīng)。市場(chǎng)浮躁在這場(chǎng)唯品會(huì)和聚美優(yōu)品的口水仗背后，暴露出的是美妝電商行業(yè)浮躁的現(xiàn)狀。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)信用評(píng)價(jià)中心法律顧問(wèn)趙占領(lǐng)指出，美妝電商行業(yè)目前面臨著商品同質(zhì)化嚴(yán)重、缺乏模式創(chuàng)新等問(wèn)題。記者了解到，老牌跨境電商如洋碼頭、蜜芽寶貝等，以及天貓國(guó)際、京東全球購(gòu)等綜合平臺(tái)類跨境電商均有涉及美妝個(gè)戶領(lǐng)域，而這類商品在品牌上存在很大重合?；ヂ?lián)網(wǎng)分析師于斌表示，從去年下半年開(kāi)始，國(guó)內(nèi)跨境電商開(kāi)始呈現(xiàn)井噴狀態(tài)，電商競(jìng)爭(zhēng)中目前存在的主要問(wèn)題在于貨源。市場(chǎng)中的知名品牌數(shù)量有限，美妝電商所售商品在品牌上難以產(chǎn)生太大差異，想要獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，需要在物流、售后服務(wù)等方面下工夫。對(duì)于唯品會(huì)此次涉嫌抄襲聚美優(yōu)品文案的問(wèn)題，趙占領(lǐng)認(rèn)為，這主要是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)缺乏模式創(chuàng)新所致。趙占領(lǐng)稱，很多電商的頁(yè)面設(shè)計(jì)由相關(guān)業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)，如果沒(méi)有好的創(chuàng)意，便會(huì)出現(xiàn)抄襲等現(xiàn)象。此次唯品會(huì)暴露出的問(wèn)題，也證明唯品會(huì)方面缺乏嚴(yán)格的內(nèi)部審核機(jī)制。如何收尾作為國(guó)內(nèi)知名的美妝電商平臺(tái)，同時(shí)也都是上市公司，圍繞在唯品會(huì)和聚美優(yōu)品之間的這場(chǎng)風(fēng)波終將如何收尾，這也是業(yè)內(nèi)人士以及消費(fèi)者關(guān)心的話題。兩家企業(yè)最終是將對(duì)簿公堂，還是不了了之，走向一個(gè)“中國(guó)式的結(jié)局”？根據(jù)聚美優(yōu)品內(nèi)部郵件表示，聚美優(yōu)品法務(wù)部將立即發(fā)出律師函，要求唯品會(huì)立即下線侵權(quán)文案，并公開(kāi)賠禮道歉。但記者了解到，唯品會(huì)和聚美優(yōu)品同屬紅杉資本投資項(xiàng)目，這或?qū)⒊蔀閮烧郀?zhēng)論的“緩速帶”。律師向記者表示，此次唯品會(huì)“抄襲門”中主要存在兩種侵權(quán)方式，一種是文字和宣傳語(yǔ)抄襲構(gòu)成的著作權(quán)侵權(quán)；一種是模特、名人圖像抄襲造成的肖像權(quán)侵權(quán)。前者的處理結(jié)果一般是停止侵權(quán)：刪除相關(guān)文字圖片、賠禮道歉；后者多是向肖像權(quán)所有人進(jìn)行賠償，賠償金額一般不高，但對(duì)品牌形象影響較大。對(duì)于紅杉資本來(lái)說(shuō)，唯品會(huì)和聚美優(yōu)品作為兩個(gè)投資項(xiàng)目，手心手背都是肉。此外，走完訴訟流程一般需要較長(zhǎng)時(shí)間，而幾個(gè)月之后，這場(chǎng)爭(zhēng)論已經(jīng)不是人們關(guān)注的焦點(diǎn)了。在于斌看來(lái)，這場(chǎng)風(fēng)波更像是一場(chǎng)資本操作下的炒作。于斌表示，目前國(guó)內(nèi)電商競(jìng)爭(zhēng)激烈，部分美妝電商在用戶增長(zhǎng)、盈利點(diǎn)等方面沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，資本方更希望借此機(jī)會(huì)提升用戶感知，而就整個(gè)電商發(fā)展趨勢(shì)而言，唯品會(huì)和聚美優(yōu)品也存在合并的可能。北商商業(yè)研究院分析認(rèn)為，從資本角度看，唯品會(huì)和聚美優(yōu)品是存在合并條件的。兩者均為紅杉資本投資，業(yè)務(wù)在各自擴(kuò)張后趨于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。在優(yōu)酷、土豆，滴滴、快的，58同城、趕集網(wǎng)合并后，似乎沒(méi)有什么不可能。但從目前的經(jīng)營(yíng)狀況看，唯品會(huì)和聚美優(yōu)品并沒(méi)有在行業(yè)中達(dá)到寡頭競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)地位，二者也并沒(méi)有花太多錢去補(bǔ)貼、燒錢，最終是否會(huì)走向融合還有待時(shí)間驗(yàn)證。

4月17日早間消息，阿里健康公告最新人事任命，董事會(huì)公告宣布，即日起，阿里集團(tuán)18位創(chuàng)始人之一、阿里集團(tuán)合伙人吳泳銘將擔(dān)任阿里健康董事會(huì)主席兼非執(zhí)行董事，王磊擔(dān)任阿里建康CEO兼執(zhí)行董事。新任阿里健康董事會(huì)主席吳泳銘，40歲，現(xiàn)為阿里巴巴集團(tuán)資深副總裁。吳泳銘是阿里巴巴集團(tuán)18位創(chuàng)始人之一、阿里巴巴集團(tuán)合伙人。吳泳銘在阿里巴巴歷任集團(tuán)搜索業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)和無(wú)線業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，目前擔(dān)任阿里集團(tuán)董事局主席馬云的特別助理。吳泳銘領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)發(fā)了對(duì)整個(gè)廣告行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響的基于互聯(lián)網(wǎng)的阿里巴巴廣告體系。同時(shí)，吳泳銘作為技術(shù)負(fù)責(zé)人參與了阿里巴巴B2B、淘寶、支付寶等阿里集團(tuán)重大業(yè)務(wù)的初創(chuàng)，并在初期領(lǐng)導(dǎo)了淘寶無(wú)線化的手機(jī)淘寶業(yè)務(wù)。新任阿里健康CEO王磊，35歲，在阿里巴巴集團(tuán)就職超過(guò)10年。公告顯示，王磊自2003年進(jìn)入阿里巴巴，在包括客戶管理業(yè)務(wù)、廣告業(yè)務(wù)、無(wú)線業(yè)務(wù)等多個(gè)部門擔(dān)任過(guò)職位。2013年9月起，王磊出任阿里巴巴集團(tuán)淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部總經(jīng)理，獨(dú)立承擔(dān)淘點(diǎn)點(diǎn)事業(yè)部的管理運(yùn)營(yíng)。據(jù)悉，此次任命的阿里健康兩位高管在阿里集團(tuán)有超過(guò)10年的工作經(jīng)歷，在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)運(yùn)用、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)及團(tuán)隊(duì)管理方面都有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并且兩人均有過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)及線上線下融合業(yè)務(wù)的背景和經(jīng)驗(yàn)。阿里巴巴集團(tuán)COO張勇表示，非常高興兩位有著豐富經(jīng)驗(yàn)的阿里集團(tuán)高級(jí)管理者加入阿里健康，推動(dòng)阿里集團(tuán)未來(lái)重要戰(zhàn)略領(lǐng)域醫(yī)療健康的發(fā)展。希望阿里健康管理團(tuán)隊(duì)能運(yùn)用自己在互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、醫(yī)藥方面的積累，幫助阿里健康業(yè)務(wù)與阿里集團(tuán)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)更好地融合、協(xié)同，將阿里健康打造成為一個(gè)覆蓋藥品、醫(yī)院、醫(yī)生、第三方醫(yī)療檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn)、健康管理、患者等的生態(tài)系統(tǒng)。此前4月15日，阿里巴巴集團(tuán)宣布轉(zhuǎn)讓天貓?jiān)诰€醫(yī)藥業(yè)務(wù)的營(yíng)運(yùn)權(quán)給予阿里健康，交易完成后，阿里健康將成為阿里巴巴集團(tuán)子公司。