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【一起惠訊】9月15日消息,日前,跨境電商平臺eBay升級了新興市場賣家保護政策,將從賣家服務(wù)評級、物品未收到糾紛、物品與描述不符三方面給予賣家一定的松綁。eBay方面指出,考慮到新興市場的物流服務(wù)及配套基礎(chǔ)設(shè)施與發(fā)達國家仍存在差距,且新賣家標準中加入了買家開啟糾紛的考核,為幫助賣家穩(wěn)定拓展新興市場業(yè)務(wù),只要由注冊地址為俄羅斯、巴西、墨西哥的買家在美國、英國、德國站點完成的交易,賣家將可以享受政策保護。據(jù)一起惠了解,該賣家保護政策主要包括賣家服務(wù)評級保護、物品未收到糾紛保護以及物品與描述不符糾紛保護。第一,如果買家在“運送時間”一項留下低分(1分),并且沒有在“物品與描述相符”一項留下低分(1、2、3分),系統(tǒng)會移除“運送時間”低分(1分)和相關(guān)的信用評價。第二,如果買家開啟物品未收到糾紛,且該糾紛在升級前獲得解決,該糾紛將不計入不良交易率。如果買家同時留下“運送時間”低分(1分)或中差評,系統(tǒng)會移除賣家服務(wù)評級低分和相關(guān)的信用評價。第三,如果買家開啟物品與描述不符糾紛,并且留下“運送時間”低分(1分)或中差評,若該糾紛在升級前獲得解決,該糾紛將不計入不良交易率,并且系統(tǒng)會移除賣家服務(wù)評級低分和相關(guān)的信用評價。據(jù)eBay方面介紹,每周三系統(tǒng)都將自動檢查前一周的交易,并移除符合條件的不良交易記錄,平臺還將按月向賣家發(fā)送簡報,以便讓賣家更好地掌握賬戶動態(tài)。一起惠了解到,今年以來,eBay一直在大力開發(fā)俄羅斯、拉美等新興市場,鼓勵賣家將產(chǎn)品銷往這些市場。一方面,eBay從買家角度出發(fā),在產(chǎn)品、營銷、物流等方面更有針對性地買家提升體驗,另一方面,eBay也更注重新興市場的賣家保護,多次推出俄羅斯及巴西交易支持計劃,減少賣家風險。
一起惠2014-10-13 09:12:37622 次
【一起惠訊】10月9日消息,日前,跨境電商蘭亭集勢的營銷總監(jiān)李忠美對外談及了蘭亭集勢的營銷經(jīng)驗。她指出,蘭亭集勢通過直接搜索品牌名而獲得的流量已超過10%,其在海外市場能獲得一定知名度的重要因素就是高投放的營銷策略。李忠美向一起惠表示,蘭亭集勢的股東一直對營銷費用太高的事實持質(zhì)疑態(tài)度,但在蘭亭集勢看來,這才是優(yōu)勢所在。因為前期的營銷投入可以換來更好的后期效果,比如前期營銷是蘭亭集勢后期招募更多品牌商的必經(jīng)之路,同時,從業(yè)務(wù)出發(fā),蘭亭集勢也需要大量的營銷投入?!疤m亭集勢針對兩百多個國家,日均UV約260萬,歐美市場占85%的份額,這都是重要的客戶資源。而我們想要服務(wù)好更多的境外客戶,就需要更多的本土化,比如使用本土客服人員、本地倉建設(shè)等,這些都是投入很大的地方?!崩钪颐乐毖?。據(jù)悉,在營銷方面,蘭亭集勢經(jīng)歷了從最早定位中低端到現(xiàn)在向品牌化轉(zhuǎn)型的過程,其最關(guān)心的問題始終是復(fù)購率,因為,“跨境電商不是單向的,而應(yīng)該是雙向的”。目前,海外用戶直接搜索蘭亭集勢購買婚紗的比例已超過10%,這便是營銷投入所帶來的品牌效應(yīng)。李忠美指出,蘭亭集勢之所以能在國外做品牌,不管定位是低端、中端還是高端,最關(guān)鍵的是抓住了一部分客戶的認可?!白畛蹩赡軙J為是推廣做得到位或者技術(shù)很牛,但回歸本質(zhì),蘭亭集勢之所以婚紗做的比較突出,是因為我們做婚紗是非常有競爭優(yōu)勢的、性價比非常高。換句話說,蘭亭集勢找到了婚紗這個突破口?!彼劦溃骸爱a(chǎn)品好是第一,但‘酒香也怕巷子深,產(chǎn)品做好之后就是營銷和推廣,這時才能事半功倍的。可如果產(chǎn)品沒有到位就做營銷,就會出現(xiàn)今天來了一萬個流量,走掉八千個流量,結(jié)果就是走掉的八千個流量不會再回來了?!睆奶m亭集勢的經(jīng)驗來講,遇到轉(zhuǎn)換率問題時,首先會檢查客服有沒有問題,因為客服對轉(zhuǎn)換率的影響非常大,其次就是查看詢單量和基本流量。而基本流量有很多種,站內(nèi)、站外、視頻、社交網(wǎng)絡(luò)還是其他的郵件營銷,這些都需要去細化。比如,某個月的銷售額下降了,蘭亭集勢就會統(tǒng)計出是什么品類下降、什么詢單下降以及什么分類的流量下降,再針對每一項去做營銷上的優(yōu)化。此外,一起惠了解到,目前,搜索引擎營銷仍然是蘭亭集勢投放比例最大的一項,但也會有更多新型的營銷方式做補充。因為,搜索引擎可以抓住購買意愿最強的客戶群,而新媒體和社交平臺的好處是即便用戶沒有很強烈的購買欲,也能借此樹立口碑和信任度。
一起惠2014-10-13 09:06:01642 次
ASOS形勢嚴峻,據(jù)星期天每日電訊報稱,不少英國服飾零售商抱怨產(chǎn)品在ASOS網(wǎng)站打折嚴重,特別是去年圣誕季,這無疑影響品牌形象,因此這些零售商威脅ASOS將退場,不再供應(yīng)ASOS網(wǎng)站產(chǎn)品。不過這些零售商的威脅恐怕不起作用,上周ASOS發(fā)布四季度財報,并再次發(fā)布本財年盈利預(yù)警,與此同時,ASOS宣布將在國際市場采取降價措施,以扭轉(zhuǎn)其季度疲軟的國際市場銷售。目前盡管沒有零售商真正退出ASOS,但是這些時尚零售商只允許ASOS在英國市場銷售它們的產(chǎn)品,而不允許ASOS在國際市場銷售。據(jù)一位不愿透露姓名的零售商高管接受Telegraph,如果ASOS繼續(xù)打折措施,Next的網(wǎng)站和目錄郵購服務(wù)將是“失望的零售商的另一選擇”。至于供應(yīng)商的抱怨,ASOS方面回應(yīng)稱,ASOS不會評論品牌和客戶,同時亦不會評論ASOS與它們的關(guān)系問題。由于一直依賴銷售其他零售商品牌,ASOS因此受到部分分析師的預(yù)警。有分析師認為在線零售市場的格局已經(jīng)發(fā)生根本性的改變,越來越多品牌開始自己經(jīng)營電子商務(wù),使ASOS這類多品牌第三方分銷商將承受越來越大的經(jīng)營和盈利壓力,前景看淡,而其競爭對手NBrown和Boohoo.com經(jīng)營的皆為自有品牌。ASOS股價今年迄今為止跌幅已經(jīng)近68%,2014年可謂是ASOS泡沫破裂的一年,而ASOS自身的策略、倉庫失火、創(chuàng)始人離婚等“天災(zāi)人禍”也加速了ASOS滑向深淵的步伐。周一開盤,ASOS股價大跌4%,最低至1954便士,跌破2000便士大關(guān)創(chuàng)2年新低,截止無時尚中文網(wǎng)發(fā)稿時間,跌幅有所收窄至約1.6%報2001便士。
一起惠2014-10-13 09:03:57711 次
日前,記者在紐約曼哈頓時尚購物中心SoHo和華爾街所在的金融區(qū)體驗了一次有關(guān)“零售業(yè)未來”的“奇特之旅”。在化妝品網(wǎng)上訂購公司Birchbox的體驗店里記者看到,有一個針對男士的小劑量美容和化妝品套裝,售價為20美元。套裝包括剃須膏、無油保濕霜、手霜、男士香水以及牌領(lǐng)帶夾。前四個產(chǎn)品的單價從10美元到84美元不等。門店工作人員介紹說,消費者每月可從護膚、護發(fā)、香水、化妝品等五種門類中各選一種產(chǎn)品組成每月的“盒子”套餐。Birchbox每個月把這盒套餐寄給消費者,消費者可以每個月使用不同的產(chǎn)品和品牌。達曼國際分析師希爾帕·羅森伯里告訴記者,在沃爾瑪?shù)却笮土闶凵虖木€下向線上發(fā)展的同時,包括Birchbox在內(nèi)的很多電商開始從線上向線下發(fā)展,以增強消費者的參與和體驗。就連純粹的眼鏡網(wǎng)店WarbyParker也于2013年在SoHo區(qū)開設(shè)了首家旗艦樣品零售店。在寬敞的金黃色大廳里,記者拿了一款標價95美元的Carmichael牌墨鏡,在可以和好友即時分享照片的聯(lián)網(wǎng)“照相亭”前合影,并打印出小照片留念。在化妝品零售商Sephora的實體店,記者看到,不少人在店里現(xiàn)場接受美甲、美容等服務(wù)?;瘖y品培訓師唐娜告訴記者,他們門店里的化妝學校每天會開設(shè)一些培訓課程,吸引了很多消費者前來學習。Sephora店里的化妝品可以免費試用,有的可以直接從樣品上取一點,有的可通過微型噴頭往手上滴一點,有的可通過擠壓器聞出不同香水的味道。正在店里購物的安杰爾告訴記者,她大概每個月來一次這里,經(jīng)常先在官網(wǎng)上瀏覽,然而在店里試用。如果說在SoHo區(qū)零售店看到更多的是時尚、潮流和創(chuàng)意,那么紐約金融區(qū)的食品店則更多地體現(xiàn)了便捷。在紐約藥品連鎖店DuaneReade位于華爾街40號的旗艦店記者看到,和中國藥店不同,除藥品外,這里面的日常生活用品和服務(wù)一應(yīng)俱全,有化妝品、食品,有美容美甲吧、發(fā)廊、果汁吧、壽司吧,還有醫(yī)生坐診看病,甚至還有擦鞋油服務(wù)。羅森伯里說,由于藥品連鎖店網(wǎng)點多,方便快捷,其向食品、化妝品等領(lǐng)域迅速拓展,已經(jīng)給沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商造成很大壓力。DuaneReade的業(yè)務(wù)拓展始于幾年前,是行業(yè)先行者之一。在附近上班的顧客塞利娜告訴記者,她來DuaneReade購物主要看中的就是方便和價格。而在距離DuaneReade幾分鐘路程的便利店7-11則能感受到其為華爾街人士量身打造的服務(wù)。在這個店里,有觸屏下單機器、免費WiFi服務(wù),有提供地鐵延誤、體育賽事、股票信息、熱點新聞等信息的顯示屏,有咖啡廳、存物柜等。“紐約在零售業(yè)經(jīng)營模式創(chuàng)新上可以說處在世界前沿,這些零售店新的做法,對于中國等新興市場國家應(yīng)該具有啟發(fā)作用?!绷_森伯里告訴記者。國際零售咨詢企業(yè)副總裁弗吉尼亞·莫里斯說,他們組織這次參觀就是希望透過零售店的創(chuàng)新做法看零售業(yè)的發(fā)展趨勢,以及理解零售企業(yè)是如何根據(jù)消費者的需求和預(yù)期不斷地演化。莫里斯表示,從總的趨勢看,零售業(yè)正呈現(xiàn)一些新的特點:一是千方百計吸引消費者參與和體驗;二是由都市化、數(shù)字科技等驅(qū)動的便利正被重新定義;三是銷售商為消費者量身定制產(chǎn)品和服務(wù);四是零售商通過提供各種專業(yè)化的信息、咨詢和教育等服務(wù)提升自身的權(quán)威性和可信度,并根據(jù)消費者需求提供各種創(chuàng)意服務(wù)。
一起惠2014-10-11 09:09:18779 次
9月28日電昨日,“拉薩凈土”健康產(chǎn)品北京展館掛牌儀式暨產(chǎn)品發(fā)布會在京舉行。同時,“拉薩凈土”產(chǎn)品入駐國內(nèi)B2C電商平臺京東。這意味著將有更多消費者可以享受到從藏直供的純天然健康綠色的生態(tài)產(chǎn)品。據(jù)了解,這些產(chǎn)品包括青稞酒、牦牛肉干和冬蟲夏草等頗具地方特色的產(chǎn)品,目前均已在京東西藏館上線。京東表示,未來還將以產(chǎn)地直達的方式將更多的“拉薩凈土”產(chǎn)品帶到消費者身邊。近年來,食品電商已成為電子商務(wù)發(fā)展的新興細分領(lǐng)域,京東也在積極布局。據(jù)京東相關(guān)負責人介紹,“拉薩凈土”產(chǎn)品的上線是京東“產(chǎn)地直供”戰(zhàn)略的深入,這可以讓網(wǎng)民最快的時間品嘗到高原特產(chǎn)?!拔磥?,京東還將在食品電商領(lǐng)域內(nèi)進行更深入的拓展,讓更多的原產(chǎn)地產(chǎn)品、地方特產(chǎn)展示在京東平臺上,讓消費者足不出戶便可嘗遍世界美食?!鄙鲜鲐撠熑苏f道。京東還表示,此舉不僅會推動當?shù)厥称冯娚痰陌l(fā)展,對拉薩的經(jīng)濟發(fā)展也會帶來一定的積極影響。
一起惠2014-10-11 09:08:23913 次
【一起惠訊】10月9日消息,一起惠獲悉,京東旗下活期現(xiàn)金管理工具“小金庫”將推出多款年化收益達7%的票據(jù)理財產(chǎn)品讓用戶體驗。一起惠從京東方面獲悉,該票據(jù)理財產(chǎn)品將于10月10日進行銷售,投資門檻為100元、投資期限21天起、年化收益率為7%。京東金融相關(guān)負責人介紹,“小金庫”作為京東金融的托底賬戶,也是一個活期現(xiàn)金管理工具,除了可用于京東商城消費、結(jié)算“京東白條”賬單外,還支持用戶直接購買理財產(chǎn)品。據(jù)了解,目前,“小金庫”對接兩款貨幣基金——嘉實活錢包、鵬華增值寶。贖回時,支持多家銀行的T+0日到賬。京東金融相關(guān)負責人還表示,“小金庫”已同時具備支付、還款、理財?shù)裙δ堋?/div>
一起惠2014-10-11 09:03:48677 次
在新購物方式對線下零售業(yè)沖擊的影響下,傳統(tǒng)百貨“十一”長假“賣萌”賺人氣的同時,試水“O2O”的不在少數(shù)。記者了解到,南京新百長假期間首次嘗試與支付寶合作,在店里購物即可用支付寶埋單,首次推出的新百寶電子會員卡有兩萬張被領(lǐng)走。實體店與電商在價格驅(qū)動上的差距減小之際,線下門店業(yè)態(tài)及品牌體驗成為關(guān)鍵點。雙線挖掘“共贏點”新購物方式對傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊近幾年尤為突出,然而,線上平臺拓展線下業(yè)務(wù)、線下實體店謀求線上發(fā)展的現(xiàn)象不在少數(shù)。2013年“雙十一”前夕,銀泰百貨與天貓達成戰(zhàn)略合作,成為實體百貨門店試水O2O的先驅(qū)。據(jù)了解,將近一年的時間里,南京實體百貨也在積極探索“O2O”落地之舉,除團購網(wǎng)站推出現(xiàn)金券團購?fù)?,微信、微博、電子會員卡客戶端也成為各商家落地O2O的重要方式?!笆弧遍L假作為商家的必爭之地,更成為電商平臺與實體門店O2O融合的重要試驗場,線上平臺與線下門店積極在合作方式上尋找共贏點,共享互聯(lián)網(wǎng)思維下的數(shù)據(jù)資源。記者了解到,今年“十一”長假期間,南京新百與阿里首次實現(xiàn)了O2O的合作,2萬張?zhí)詫毿掳賹氹娮訒T卡、逾萬筆支付寶消費交出了滿意的答卷。此外,新百與騰訊旗下嘀嘀打車聯(lián)合共送出5萬份紅包,取得開門紅。實體門店試水O2O除自建平臺外,與強勢電商平臺合作也成為一種趨勢,此次新百與支付寶便是如此。“合作的基點在于雙方對于線上和線下資源的需求,消費者選擇線上支付可以體驗到便捷、快速?!蹦暇┬掳傧嚓P(guān)負責人介紹,新百首次在淘寶上推出的新百寶電子會員卡共有2萬張被領(lǐng)走,其中推出的支付寶錢包付款也有萬余筆,支付寶單店消費額在全國位居前列。大數(shù)據(jù)時代,互聯(lián)網(wǎng)思維成為實體門店營銷的方向。記者了解到,新百作為支付寶南京百貨業(yè)的獨家合作伙伴,開放心態(tài)鑄就兼容平臺,線上引流,線下體驗,在線支付,新百全渠道、全客層、全生活、全消費鏈營銷的大戲才剛啟幕。價格驅(qū)動差距縮小網(wǎng)購作為如今消費的主要渠道之一,價格成為消費者看重的首要因素。然而,傳統(tǒng)百貨門店與互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作共榮,消費者除了領(lǐng)略到全新的購物體驗外,商品的價格優(yōu)勢同樣凸顯,傳統(tǒng)百貨門店與電商網(wǎng)購平臺的價格驅(qū)動在逐漸縮小。從去年電商與實體門店“雙十一”大戰(zhàn)的博弈中不難看出,雙方在價格上的差距有了縮小的趨勢,而實體門店更具有體驗的優(yōu)勢。目前,實體門店拓展O2O的過程中,價格更是關(guān)注點。以此次新百與支付寶的合作為例,消費者在手機淘寶上領(lǐng)取到“新百寶電子會員卡”之后,會有88元的電子券自動充入電子會員卡,其中有30元為全場通用券,58元為女鞋券,都可以享受到新百會員特權(quán)。新百相關(guān)負責人告訴記者,以購買當季品牌女鞋為例,一般價格在800元左右,參與商場活動一般會有5折的優(yōu)惠,折后大約在400元左右,如果使用新百寶電子會員卡會抵用58元,再選擇使用支付寶支付金額,消費滿300元還會有最低50元錢的返還,這樣算下來一雙鞋子的價格也就在300塊錢左右。這個過程中消費者不僅買到物美價廉高品質(zhì)的商品,還免去了線下支付找零、刷卡等繁瑣手續(xù)。業(yè)內(nèi)人士看來,實體百貨門店拓展O2O的過程中,與網(wǎng)購的價格差距越來越小。然而,實體門店更具有體驗的優(yōu)勢。此外,記者從新百了解到,該商場曾與阿迪達斯做過一場滿500元減250元的活動,5折的優(yōu)惠并且是新品全線參與,這樣的力度即使網(wǎng)購也少見,關(guān)鍵是品質(zhì)過關(guān)。體驗是制勝點實體百貨業(yè)落地O2O,線下體驗是電商平臺所不具有的。近幾年來,單體百貨在購物中心化上做了很大的努力,力圖在購物體驗上取得進一步的提升。不少商場也趕在“十一”長假前完成了品牌及業(yè)態(tài)的調(diào)整,優(yōu)化品牌及業(yè)態(tài)布局的同時,提升餐飲比例。正如業(yè)內(nèi)人士所言,衣服可以網(wǎng)上買,吃飯不能在網(wǎng)上吧。對于此次新百高起點高規(guī)格的O2O實踐的落地,在南京新百集團副總裁、新百中心店總經(jīng)理吳曉梅看來,用“順市而上,逆勢成長”八個字解讀再合適不過?!绊樦袌鲆?guī)律走,把握消費脈搏,將以客為先、商品為本、體驗至上的核心理念與互聯(lián)網(wǎng)思維、O2O模式有機融合,練好內(nèi)功的同時注重創(chuàng)新與資源整合,在行業(yè)調(diào)整期彎道超車。”據(jù)南京新百的數(shù)據(jù)顯示,7天長假期間,哈根達斯、星巴克、外婆家、避風塘等業(yè)績同比增長近20%,充分釋放出業(yè)態(tài)組合規(guī)劃中餐飲特業(yè)客流引擎和服務(wù)配套的潛能。抓住家庭消費80%由女性決定的關(guān)鍵點,新百圍繞“她經(jīng)濟”在品類優(yōu)化上發(fā)力,目前,二樓優(yōu)雅名媛館輕熟女裝與少淑女裝、精品成熟女裝形成差異互補,服飾類中女性商品的消費占比超過三分之二。此外,歐舒丹、蘭芝、悅詩風吟等人氣美妝品牌的銷售均列化妝品牌業(yè)績前五強,成為全館成長最耀眼的品類。
一起惠2014-10-10 13:32:00646 次
10月10日上午消息,B2B電商平臺慧聰網(wǎng)今日正式從香港創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)到聯(lián)交所主板上市,股票代碼變更為02280,開盤價為14.5港元?;勐斁W(wǎng)于2003年在港交所創(chuàng)業(yè)板上市,開盤價1.23港元。因業(yè)績不斷增長及轉(zhuǎn)主板計劃傳出,近一年來慧聰股價迅猛增長,從3港元左右一路飆升至14.4港元(以10月9日收盤計算),市值達到95.45億港元?;勐敼俜奖硎?,此次之所以轉(zhuǎn)主板上市主要是為了提升慧聰網(wǎng)整體形象,并提高股票流通量,對公司日后成長性、財務(wù)靈活性、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面有諸多好處,并且轉(zhuǎn)主板還將獲得更多投資人士和機構(gòu)認可。不過本次慧聰轉(zhuǎn)板并不涉及發(fā)行新股,在數(shù)日前慧聰網(wǎng)董事長郭凡生發(fā)給全體員工的一封郵件中,他表示將與CEO一起從個人股份中向全體員工贈股。具體計劃是:在職的每一位員工,管理人員將收到每人10000股原始股,總價值草果7000萬港幣,一般員工每人1000股原始股,總價值約4000萬港幣,鎖定時間2年,這些股份以慧聰目前市值計算超過1億港元。慧聰網(wǎng)轉(zhuǎn)板曾經(jīng)出現(xiàn)一些插曲,其最早于2013年5月向港交所提交轉(zhuǎn)板申請,后因單一大股東出現(xiàn)變化,不符合港交所相關(guān)政策而撤回申請。2014年4月15日,慧聰再次提交轉(zhuǎn)板申請并最終成功。在業(yè)務(wù)方面,目前慧聰網(wǎng)聚焦于工業(yè)化B2B領(lǐng)域,為買賣雙方尋求匹配信息及服務(wù),同時嘗試介入交易環(huán)節(jié)。目前慧聰網(wǎng)主要收入來自于互聯(lián)網(wǎng)會員服務(wù)、商業(yè)目錄、黃頁目錄、會議及其他服務(wù)。根據(jù)慧聰網(wǎng)2014年中期財報,2014年上半年銷售收入約為46530萬元,較2013年同期增長約30.1%。
一起惠2014-10-10 13:20:26670 次
已經(jīng)在外高橋一家傳統(tǒng)物流公司工作了10年的邵學初,2014年開始創(chuàng)業(yè),在上海自貿(mào)區(qū)注冊公司是他創(chuàng)業(yè)的第一步?;谧约憾嗄甑墓ぷ鹘?jīng)歷,邵學初進入了跨境電商領(lǐng)域。今年3月,他注冊了“上海宜送信息科技有限公司”(下稱“宜送”),從事B2C的進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)?!斑@時候自貿(mào)區(qū)剛好出了金融政策,我覺得還是很有機會的?!鄙蹖W初對《第一財經(jīng)日報》記者表示。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。這是高層冀望帶動中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、升級的核心引擎之一。在上海自貿(mào)區(qū)9月29日迎來一周歲之際,“創(chuàng)業(yè)大繁榮”的新風撲面而來,這得益于從金融開放、工商登記注冊到通關(guān)便利等方面的改革紅利。效率高到海關(guān)“以為報錯了”金融創(chuàng)新是自貿(mào)區(qū)改革的重頭戲之一,包括“一行三會”的51條金融支持自貿(mào)區(qū)建設(shè)的政策措施,以及相應(yīng)的實施細則。2014年2月中下旬,短短10天時間里,官方連續(xù)發(fā)布了包括支付機構(gòu)跨境人民幣支付業(yè)務(wù)、擴大人民幣跨境使用、放開自貿(mào)區(qū)小額外幣存款利率上限等5項金融實施細則。而早在去年底,上海正式啟動了“跨境通”。邵學初相信,自貿(mào)區(qū)的定位與自己創(chuàng)業(yè)方向有高度的契合,業(yè)務(wù)空間極大。目前宜送主要開展進口代購業(yè)務(wù),比如國內(nèi)的消費者可以在美國的電商網(wǎng)站購物后,通過宜送轉(zhuǎn)運平臺拿到商品。與海淘不同的是,通過宜送購買的貨物,均需要繳納行郵稅。“我們進口已經(jīng)做了100多噸,大約15萬件的規(guī)模吧。”到目前為止,邵學初對于自己的創(chuàng)業(yè)歷程,評價還很不錯,覺得業(yè)務(wù)推進比較順利,也覺得在自貿(mào)區(qū)有很大潛力。和邵學初一樣,在上海自貿(mào)區(qū)啟動創(chuàng)業(yè)夢想的人,并不在少數(shù)。作為經(jīng)濟活動最基礎(chǔ)的單元,一年來,上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)的企業(yè)表現(xiàn)相當活躍。數(shù)據(jù)顯示,區(qū)內(nèi)新設(shè)企業(yè)數(shù)量超過1.2萬家,超過原上海保稅區(qū)20年的注冊數(shù)量。上海自貿(mào)區(qū)管委會副主任朱民也說,今年1~8月份入駐的企業(yè)同比增長了10.9倍,“這也出乎了我們的預(yù)料?!苯衲?月18日,國務(wù)院總理李克強在上海自貿(mào)區(qū)考察時表示,希望自貿(mào)區(qū)能帶動更多的創(chuàng)業(yè),為更多的人提供就業(yè)機會。要讓在上海自貿(mào)區(qū)注冊的企業(yè)不但站得住,而且活得好,更要贏得大未來!李克強還表示,政府搞權(quán)力“瘦身”,是自身改革,就是要給市場讓出空間,激發(fā)市場活力和大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新熱情。不能因政府管了不該管的事、實施過多審批,讓企業(yè)輸在競爭起跑線上。比如,在商事登記制度環(huán)節(jié),上海自貿(mào)區(qū)實施了注冊資本認繳制、先照后證、企業(yè)準入“單一窗口”制度等,為企業(yè)在準入環(huán)節(jié)提供便利減少審批。外資準入管理原有1000多項審批,去年實行負面清單后,減少到190項,今年又減少到139項。審批制到備案制的改革也使得企業(yè)的進入空間越來越大。而在實際運作環(huán)節(jié),包括海關(guān)監(jiān)管制度、金融創(chuàng)新制度等,也都為創(chuàng)業(yè)型企業(yè)提供了各種可能的機會。比如,自貿(mào)區(qū)企業(yè)從賬冊備案到核銷的操作環(huán)節(jié)由34項減為10項,減少70%以上;取消了報關(guān)企業(yè)注冊登記等7項行政許可;將預(yù)歸類等5項事權(quán)讓渡給市場。從企業(yè)反饋看,自貿(mào)區(qū)改革成效明顯。統(tǒng)計顯示,今年1~8月上海自貿(mào)區(qū)企業(yè)物流成本降低10%,平均通關(guān)時間減少3~4天。自貿(mào)區(qū)海關(guān)采用智能化卡口后,集卡的通過時間由原來的6分鐘減少到45秒,目前又縮短至5秒。海關(guān)總署副署長孫毅彪說,這個提速效應(yīng)出乎意料,一開始自己都以為是報錯了。上海財經(jīng)大學自由貿(mào)易研究中心副主任陳波最近接受了幾家境外投資銀行的咨詢,他告訴本報記者,正是因為看到了自貿(mào)區(qū)里政府職能的切實轉(zhuǎn)變,了解到中國政府的改革不是喊口號的,包括高盛在內(nèi)的這幾家投行開始頻繁且集中地尋求咨詢,準備進入自貿(mào)區(qū)。復(fù)旦大學經(jīng)濟學院副院長孫立堅對本報記者表示,相對而言,創(chuàng)新型的小微企業(yè)在上海自貿(mào)區(qū)的競爭優(yōu)勢應(yīng)該更大一些,他們向外尋找市場,也更契合全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢,與自貿(mào)區(qū)的國家戰(zhàn)略也是吻合的。首張外資營業(yè)執(zhí)照背后商機在創(chuàng)業(yè)的激情下,創(chuàng)新的力量也在不斷加強。10月8日,宜送的出口平臺即將上線,屆時將可以把大量中國的小商品通過郵政送到國外消費者手中。邵學初給自己的預(yù)期是,希望在年底實現(xiàn)2000~3000件/天的規(guī)?!,F(xiàn)在邵學初正在考慮,是不是可以把這些出口商品先集中進入自貿(mào)區(qū),完成出口退稅后,再通過郵政渠道送到國外消費者手中?!皣鴥?nèi)很多生產(chǎn)廠家也在轉(zhuǎn)型,如果我們可以集中出口退稅,也能加速他們的轉(zhuǎn)型,但目前這項業(yè)務(wù)還不能做?!睘榱斯?jié)省商品件數(shù)過多形成的報關(guān)成本,一些中小型電商往往會放棄常規(guī)的貿(mào)易出口報關(guān)程序,而是將商品作為個人物品,以快件或郵寄的方式通關(guān),因此無法享受到出口退稅的優(yōu)惠。在進口模式之外,上海的跨境貿(mào)易電子商務(wù)試點也在準備開通“一般出口模式”的跨境電子商務(wù)平臺。規(guī)模更大的“一般出口模式”更惹人關(guān)注,這也將為中小型電商或貿(mào)易商出口商品給境外消費者提供更大便利?!耙话愠隹谀J健敝攸c要解決的,就是以快件或郵件方式通關(guān)的跨境貿(mào)易電子商務(wù)中存在的難于結(jié)匯及出口退稅等問題對出境貨物按照“清單核放+匯總申報”方式實施監(jiān)管服務(wù)。朱民此前接受《第一財經(jīng)日報》采訪時說,要解決的貿(mào)易單證的認可、出口退稅問題還在探索中,但已經(jīng)有了初步框架。今年1月9日,財政部和國稅總局發(fā)布了《關(guān)于跨境電子商務(wù)零售出口稅收政策的通知》,對電子商務(wù)零售出口稅收政策作出明確說明。東方電子支付公司總經(jīng)理王鵬8月對本報說,正在和國稅總局積極溝通,以明確上述政策的具體操作細則?!笆欠窨梢詫崿F(xiàn)出口業(yè)務(wù)的在線退稅,這也是很多出口電商的需求?!贝蠹冶1kU網(wǎng)CEO方玉書則在探索互聯(lián)網(wǎng)金融與自貿(mào)區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)合作的模式。方玉書對《第一財經(jīng)日報》記者表示,自貿(mào)區(qū)成立之初,大家?;撕艽缶θパ芯科淇赡軒淼氖袌鰴C會,包括如何設(shè)計交易系統(tǒng)等。當時的判斷是,上海自貿(mào)區(qū)的一系列貿(mào)易便利化措施和產(chǎn)業(yè)開放措施,能夠帶動更多的轉(zhuǎn)口貿(mào)易增長,進而形成一個較大的航運保險市場。新的營商環(huán)境需求創(chuàng)業(yè)激情也在推動更順暢、更便捷的營商環(huán)境匹配。邵學初告訴《第一財經(jīng)日報》記者,自己很期待FT(自由貿(mào)易)賬戶的外幣業(yè)務(wù)盡快開通。因為從事進出口業(yè)務(wù),外幣結(jié)算較多,為了收款方便,邵學初在香港開立了一個境外結(jié)算賬戶,“如果FT賬戶實現(xiàn)了外幣業(yè)務(wù)功能,而且又在身邊,那就方便很多。”今年5月22日央行上??偛堪l(fā)布自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)實施細則和審慎管理細則時,央行上??偛扛敝魅螐埿略硎?,自貿(mào)區(qū)分賬核算業(yè)務(wù)從本幣起步,6個月以后,央行同外匯局進行評估,條件成熟時開展外幣業(yè)務(wù)。9月26日舉行的新聞發(fā)布會上,上海市金融辦主任鄭楊在回答《第一財經(jīng)日報》記者提問時說,最近國家有關(guān)金融管理部門在對上海自貿(mào)區(qū)FT賬戶的本幣業(yè)務(wù)進行評估?!拔覀兿脒€是朝著本外幣一體化的賬戶體系目標推進?!钡?月中旬,已經(jīng)有10家中資銀行開立了4110個FT賬戶。鄭楊說,經(jīng)過監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)這些賬戶里面的資金流動并沒有成為熱錢流入和資金套利的管道,目前還是正常的。“FT賬戶的正常運轉(zhuǎn),可以為下一步進行資本項目開放的壓力測試做一些很好的準備?!痹诶羁藦娬{(diào)研上海自貿(mào)區(qū)時,也有企業(yè)提出了類似的期望。李總理回應(yīng)稱,在考慮方案,下一步開放的關(guān)鍵在于企業(yè)和銀行的配合,讓自貿(mào)區(qū)試點真正服務(wù)于實體經(jīng)濟。孫立堅說,為創(chuàng)新型小微企業(yè)營造更好的金融環(huán)境,是提高其成功概率的重要舉措,也是自貿(mào)區(qū)需要進一步加強的。他建議,自貿(mào)區(qū)率先啟動創(chuàng)新型小微企業(yè)債券市場,同時推動民營金融機構(gòu)、民營銀行,更多開展小微企業(yè)金融業(yè)務(wù)。陳波說,企業(yè)應(yīng)該是自貿(mào)區(qū)制定一切政策、形成一切創(chuàng)新的基礎(chǔ)。只有在企業(yè)不斷提出問題、政府不斷解決問題的互動中,自貿(mào)區(qū)的改革、創(chuàng)新才能持續(xù)向前推進。企業(yè)的訴求和需要也一直是自貿(mào)區(qū)關(guān)注的焦點,各項政策出臺前先在企業(yè)中廣泛調(diào)研。比如,已經(jīng)有多項監(jiān)管制度實現(xiàn)了全國復(fù)制推廣的海關(guān)創(chuàng)新,在推出政策時也大量聽取企業(yè)的意見。邵學初說,創(chuàng)業(yè)企業(yè)希望政策更靈活,步子更快?!白再Q(mào)區(qū)在試點、在摸索中,我們理解,相信自貿(mào)區(qū)將來會有比較大的機會?!?/div>
一起惠2014-10-10 13:18:35630 次
據(jù)《華爾街日報》雜志報道,星巴克首席數(shù)字官亞當·布洛特曼(AdamBrotman)證實,從今年晚些時候開始,星巴克將支持手機應(yīng)用訂購咖啡,允許顧客到店自取。布洛特曼表示,星巴克將于今年晚些時候開始在一個試點市場測試這項服務(wù),并在將來將其推廣到全美各地。他在接受Re/code采訪時表示:“我們決心去做這件事,并決心將其做好?!碧崆邦A(yù)定可以幫助星巴克挽留客戶,免于顧客因漫長等待而離開。同時,此舉可讓那些受工作束縛的客戶不必再排隊買咖啡。星巴克將在其位于西雅圖市的總部內(nèi)建立模擬店測試這項服務(wù),包括不同的咖啡需要多長時間才會冷卻。該項目背后的團隊包括來自從店面運營到IT部的各個星巴克部門的員工,他們跟布洛特曼每周會面一次。提前預(yù)訂服務(wù)帶來的便捷可以增加客戶對星巴克品牌的忠誠度,目前已經(jīng)有1000萬顧客使用星巴克的應(yīng)用付費買咖啡和食物。Re/code稱,星巴克也正在加入日益增多的類似服務(wù)潮流中。當前美國消費者越來越多地使用手機應(yīng)用來訂購產(chǎn)品和服務(wù)。Uber、Lyft等打車服務(wù)已經(jīng)席卷美國各大城市,像Chipotle這樣的餐飲連鎖店推出的提前點餐服務(wù)也廣受青睞,來自GrubHub、Tapingo、Square等公司的應(yīng)用允許人們訂購來自各家小型餐飲店的食品和飲料。數(shù)字優(yōu)勢正擴展到餐飲業(yè)其他領(lǐng)域,比如達美樂、必勝客、帕尼拉面包公司等披薩連鎖店,已經(jīng)花費4200萬美元資金進行數(shù)字技術(shù)升級。帕尼拉面包公司的客戶可使用自家電腦或帕尼拉公司的應(yīng)用遠程在線訂餐,而員工按照這些訂單準備食物,然后將它們放在架子上等待客戶自取。星巴克非常希望將其訂餐應(yīng)用服務(wù)轉(zhuǎn)賣給其他公司,CEO霍華德·舒爾茲曾在4月份表示,大科技公司和零售商已經(jīng)向星巴克提出請求,希望被允許使用其移動軟件。布洛特曼說,星巴克正在與潛在合作伙伴洽談,允許顧客在其他商店可以使用星巴克的應(yīng)用付費。
一起惠2014-10-10 13:17:08823 次
【一起惠訊】10月8日消息,日前,中國聯(lián)通與京東達成戰(zhàn)略合作,共建“中國聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”。未來,中國聯(lián)通在集團總公司與各省分公司之間將建立起“辦公采購、商城對接”的內(nèi)部電商平臺,解決了總部集中采購與分部彈性需求之間的矛盾。中國聯(lián)通有意在企業(yè)內(nèi)部采購電商化做出改革。據(jù)一起惠了解,針對中國聯(lián)通內(nèi)部采購實際需求,以體系化、透明化的采購制度與監(jiān)管要求為出發(fā)點,中國聯(lián)通與京東共同制定了專業(yè)化、全方位的一站式采購解決方案。在此次聯(lián)通內(nèi)部采購改革過程中,一方面,聯(lián)通內(nèi)部對頂層的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)(ERP)進行延伸擴展,另一方面借助京東數(shù)據(jù)平臺的資源,雙方進行了平臺系統(tǒng)的深度對接,從而打造出“中國聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”的采購新模式。據(jù)介紹,未來中國聯(lián)通的各省分公司一線需求部門可直接在“中國聯(lián)通內(nèi)部商城-京東合作店”向京東下單,由京東物流快速配送,實現(xiàn)聯(lián)通集團總公司與京東直接結(jié)算,同時還能快速響應(yīng)各省分公司一線部門的需求。為順利實施新的采購模式,京東全新打造了大客戶開放平臺(JD-VOP)——專門針對企業(yè)市場不斷提升的采購需求而建設(shè)的企業(yè)級開放平臺。該平臺可直接植入聯(lián)通內(nèi)部采購平臺的“京東專屬界面”。通過大客戶開放平臺,京東能夠為聯(lián)通提供豐富的商品信息、下單服務(wù)、物流配送、數(shù)據(jù)反饋等一系列完整、標準、專業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)。京東大客戶部總經(jīng)理宋春正表示,京東不僅要讓消費客戶享受到國際領(lǐng)先的網(wǎng)購體驗,同時也希望能積極服務(wù)于政企客戶內(nèi)部采購的電商化改革。
一起惠2014-10-09 09:30:01751 次
據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道,十一長假,各大商場紛紛打出打折促銷的牌子,這其中,化妝品柜臺的生意尤其火爆,仔細看看,雅詩蘭黛、蘭蔻、植村秀等等,琳瑯滿目,而國產(chǎn)品牌卻寥寥無幾,國產(chǎn)化妝品都去哪兒了?消費者不買國產(chǎn)化妝品,究竟是崇洋媚外還是技不如人?從現(xiàn)在來說,國產(chǎn)品牌是主要集中于三四線城市或者是農(nóng)村地區(qū),而一二線城市的確很難覓到他們的身影,主要生產(chǎn)珍珠類護膚品的國產(chǎn)化妝品品牌歐詩曼董事長沈志榮坦誠,現(xiàn)在其實城市中的白領(lǐng)確實很多不愿意用國貨,他們產(chǎn)品的戰(zhàn)略方針是消費者盡量能夠便宜的使用,都用得起,為大多數(shù)消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,但是在他看來畢竟工薪家庭是大多數(shù),而他們是使用國產(chǎn)化妝品的主要人群,總的來講白領(lǐng)是少數(shù),而他們白領(lǐng)更多的使用洋品牌,在他看來也更多是出于對品牌的追求效應(yīng)。沈志榮:白領(lǐng)現(xiàn)在的崇洋媚外是比較重的,他們都是些外來品牌,雅詩蘭黛、蘭蔻等等這些,其實那個東西我們都知道,這種配方我們都有,但中國人不適應(yīng),因為西方國家的人膚色和我們中國人的膚色天差地別,他人高馬大,皮膚很粗魯,毛孔很粗,我們中國人是比較小巧玲瓏的,都是皮膚很細膩的,所以跟他那個不一樣。其實像沈志榮這樣認為洋品牌不適合國人皮膚的,在國內(nèi)的市場分析之中也不乏少數(shù),無限極有限公司質(zhì)量部總監(jiān)姚松君,也就是醬油大王李錦記下面子產(chǎn)品負責人作出回應(yīng)。姚松君:每個人根據(jù)他的膚質(zhì)、生活習慣、生長的環(huán)境不同,也會對他選擇化妝品方面有不同的需求,也不是說這一套東西好國外用就一定適合中國,因為外國女人膚質(zhì)跟中國還不一樣,她的膠原蛋白的結(jié)構(gòu)很容易隨著年齡增加就斷裂,很容易衰老,中國女人的膚色細膩、膚色好,所以用的東西應(yīng)該會有很大區(qū)別。國產(chǎn)品牌有很長的路要走,要改變目前現(xiàn)狀是不是有具體的對策呢?對于目前國人不認可,而且銷售范圍比較狹窄的尷尬的處境,其實國產(chǎn)品牌們自己也都意識到了。他們也在想究竟從哪些方面來改進,是否是銷售渠道的問題,無限極有限公司質(zhì)量部總監(jiān)姚松君表示,他們現(xiàn)在是采用的是這種類似于安利、玫琳凱這樣的直銷模式,從而盡量避免產(chǎn)品進入超市,被掩蓋到茫茫的海洋之中。同時他們現(xiàn)在也關(guān)注到了電商的渠道優(yōu)勢,姚松君說,其實任何壓力都來自自身,任何競爭也來自內(nèi)部,不是外部給的壓力,因為一個企業(yè)在發(fā)展過程之中都會面臨很多外部的競爭對手。在無限極的發(fā)展當中,最大的競爭對手、最大的敵人也就是自身,很多問題都是在自己沒有及時的把握和確定公司的發(fā)展方向,沒有解決公司內(nèi)部的問題的時候,不能夠很好的應(yīng)對外界的變化,關(guān)鍵還是要自己能不能主動去迎接變化變革,以創(chuàng)新的方式來引領(lǐng)企業(yè)未來的發(fā)展方向,而其實這個問題也是很多自主品牌都擁有的問題,而在歐詩曼董事長沈志榮看來,更多是缺乏政策支持,這個應(yīng)該也是目前國產(chǎn)品牌發(fā)展急需解決的矛盾。沈志榮說目前從化妝品行業(yè)對國家的貢獻來說,包括納稅和解決勞動力都是有很大的貢獻,但是國家卻認為這個化妝品行業(yè)是一種奢侈品,在政策支持上并沒有太多的傾斜,包括像國外的很多品牌在國外的一些地區(qū)都是有支持的,而在我們中國卻行不通,這也是他認為中國國產(chǎn)品牌發(fā)展的困境所在。沈志榮:我們歐詩曼的都是上百年品牌,都是政府支持的,中國為什么老品牌都倒了,我們報的項目像珍珠化妝品這個項目報上去就給他們否掉了,化妝品搞什么科學技術(shù),這個是真的很可笑,很悲哀的。
一起惠2014-10-09 09:27:55740 次
繼3個月連續(xù)三次出手,將3家落地配送公司收入囊中后,不久前,王衛(wèi)再與中國石化銷售有限公司簽訂業(yè)務(wù)合作框架協(xié)議,在廣東中石化易捷便利店試點開設(shè)“嘿客”店。不止如此,南都記者還發(fā)現(xiàn),順豐已經(jīng)取代中國郵政,成為廣州所有7-eleven便利店的合作伙伴。作為順豐速遞的創(chuàng)始人,王衛(wèi)是一個低調(diào)到神秘的快遞巨頭,創(chuàng)業(yè)18年來從未接受任何媒體的采訪。但這并不影響他和順豐正在編織的一張巨大的羅網(wǎng),準備將“快遞+電商+便利店+金融”網(wǎng)羅其中。中國供應(yīng)鏈聯(lián)盟理事、中國物流與采購聯(lián)合會物流信息化專家黃剛接受南都記者采訪時表示,“任何一家大企業(yè)的戰(zhàn)略,外界表面所看到的和實際的布局都是有著巨大差異,順豐的戰(zhàn)略當然不例外,何況老板是低調(diào)得讓人可怕的王衛(wèi)?!甭涞嘏渌褪召徶皇情_始今年6月,順豐以增資方式,收購了北京青年報下屬落地配企業(yè)“小紅帽物流”,成為其第一大股東,為多家電商提供北京最后一公里落地配服務(wù)。7月,他們又拿下第二家落地配企業(yè)———深圳銀捷速遞。9月,順豐繼續(xù)收購四川星程宅配物流有限責任公司,未來在西南地區(qū)的部分終端業(yè)務(wù),將由星程宅配承擔。3個月收購3家落地配公司還只是開始,順豐方面明確表示,“星程宅配不會是最后一家?!睆目爝f到電商,再到如今大規(guī)模收購落地配公司,王衛(wèi)究竟在謀劃什么?對此,順豐方面只確認事實,卻沒有進一步解釋。“其實,落地配企業(yè)的強項,就是給電商做配送。”快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇在接受南都記者采訪時表示,順豐收購落地配,豐富了產(chǎn)品鏈,向大物流方向轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)售賣配送一體化。他認為,這么多年來,王衛(wèi)其實一直在學習國際快遞,向綜合物流轉(zhuǎn)型,構(gòu)建供應(yīng)鏈集成商解決方案。“‘數(shù)據(jù)+金融’才是未來物流做大的商業(yè)模式?!秉S剛認為,落地配數(shù)據(jù)的價值,是順豐并購整合的重要內(nèi)涵。多年從事B2C配送服務(wù)的落地配企業(yè),其實積累了重要的C端用戶價值。這個價值可以分析出社區(qū)人群消費習慣,這對于順豐優(yōu)選、順豐嘿客未來的大數(shù)據(jù)驅(qū)動的精準營銷擁有不可想象的商業(yè)價值。一旦順豐將各大城市優(yōu)質(zhì)的落地配企業(yè)收編,結(jié)合自身的骨干網(wǎng),再與金融結(jié)合,就會掌控最后一公里的優(yōu)質(zhì)資源,同時牢牢控制未來社區(qū)消費的格局。黃剛此前也在很多公開場合及微博中表示,在目前O2O和C2B模式全面推動的形勢下,傳統(tǒng)的B2C業(yè)務(wù)陸續(xù)下滑,此時收購落地配企業(yè)是最佳的時機。嘿客便利店究竟要做什么?事實上,就在今年5月18日,順豐的“嘿客”便利店已經(jīng)在全國啟動,當時就布點500多家。據(jù)南都記者掌握的最新數(shù)據(jù)顯示,4個月后的今天,嘿客開業(yè)的門店數(shù)量,全國已經(jīng)接近2000家,覆蓋全至一、二、三、四線城市,其中廣州市嘿客開業(yè)門店數(shù)量已達到157家。按照這樣的速度,順豐年內(nèi)在全國拓展3000家門店的目標應(yīng)該很容易實現(xiàn)。南都記者了解獲悉,籌劃建立之初,嘿客定位只是順豐為解決快遞最后一公里難題而鋪設(shè)的收派件網(wǎng)點,便利店功能并不是其主業(yè),目的旨在分攤運營成本。但嘿客自問世后,從定位到功能、陳設(shè),明顯發(fā)生巨大的調(diào)整。23日中午,南都記者在位于廣州東風東路的一家嘿客店看到,由于大閘蟹即將上市,店里也推出了直接由原產(chǎn)地發(fā)貨,可48小時內(nèi)到達的多種大閘蟹禮盒。住在附近的兩客人,正在詢問這一產(chǎn)品的價格。記者看到,目前店里依然沒有實物產(chǎn)品,只張貼了幾十款的產(chǎn)品廣告圖片。如果想獲取更豐富的產(chǎn)品信息,可用店里提供的iPad上網(wǎng)挑選。據(jù)店員介紹,如果是在嘿客下單,只要超過100元就可以打9折,但在網(wǎng)上下單則沒有此優(yōu)惠。不論是客流還是產(chǎn)品供應(yīng)量,這一號稱新一代社區(qū)服務(wù)商業(yè)體似乎還沒辦法趕超傳統(tǒng)的便利店并為此飽受外界質(zhì)疑。對此,南都記者從順豐內(nèi)部了解到,目前市民看到的“嘿客”,尚處于試運營階段,模式上并不是最終版。順豐并不急于引進太多的商家,目地是將最好的運營模式探索出來。同時在商品品類、購物體驗、社區(qū)服務(wù)等方面進一步完善之后才會同步推出更適合社區(qū)群體的服務(wù)及產(chǎn)品。“其實王衛(wèi)近期一系列動作,都是在嘗試和完善?!毙煊卤硎尽|S剛則認為:“嘿客目前呈現(xiàn)的是第一個版本,就算實現(xiàn)了上面所說的內(nèi)容,那也只是第二個版本,未來還會有第三個版本?!本烤购倏鸵鍪裁??理想狀態(tài)的嘿客又是怎么樣的?對順豐密切關(guān)注的黃剛表示,2013年,順豐全年的營收是280億元,快件量約11億件,在營收上已經(jīng)是雄踞中國快遞行業(yè)榜首,但在派件業(yè)務(wù)量上11億與2013年全國92億的市場份額相比,占比有限,而且流量還不及申通、圓通?!拔磥淼捻権S如何實現(xiàn)在此基礎(chǔ)上高速發(fā)展?這肯定是王衛(wèi)及相關(guān)戰(zhàn)略高層在一直思考和探索的問題。”而嘿客的布局,從終端社區(qū)到原產(chǎn)地或品牌方,直接打通扁平化的供應(yīng)鏈通路。如果全品類、全渠道普通,那將為整個順豐的快遞流量帶來巨大的增量。徐勇認為,嘿客的理想狀態(tài)是把增值服務(wù)引進來,比如一些生活服務(wù)類的繳費項目、交通票務(wù)等。另外,還可以借助嘿客的輻射,發(fā)展冷鏈業(yè)務(wù),將冷柜放入店內(nèi)。兩大戰(zhàn)略“王衛(wèi)有兩個戰(zhàn)略,一個是打造物流行業(yè)的百貨公司;一個是連接社區(qū)供求?!秉S剛表示,在順豐的戰(zhàn)略布局圖中,國內(nèi)速遞、國際快遞、倉儲、順豐航空,這僅僅是其占比1/3的格局,更大的戰(zhàn)略在商業(yè)帝國,包括B2B、B2C、C2B、O2O的全零售布局,同時隨之配套的還有金融、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。用順豐內(nèi)部的一句話說:王衛(wèi)下一步,打造物流領(lǐng)域的“百貨公司”。他認為,未來王衛(wèi)會逆襲整個商業(yè),社區(qū)消費也會重新組合。徐勇也表示,王衛(wèi)做百貨的舉動已經(jīng)非常明顯了。他認為目前市場細分的話,這一塊仍有空間。比如盯準白領(lǐng)和時尚人群提供產(chǎn)品,同時銷售一些敬老商品,供年輕人挑選送給長輩,尋找與淘寶的差異化經(jīng)營。黃剛預(yù)測,大數(shù)據(jù)驅(qū)動的末端消費,直接營銷到線上社區(qū)和線下社區(qū),三年后的消費人群將是90后聚集的線上社區(qū)和60后聚集的線下社區(qū)。末端社區(qū)平臺基于社區(qū)人群需求導向的C2B的電子商務(wù)將逐步成為主流。品牌基地直供到社區(qū),通過快速的物流網(wǎng)絡(luò)從基地到消費者是必然趨勢。產(chǎn)業(yè)群基地與“兩個社區(qū)”直接打通,便利店+最后一公里物流會迎來絕對的商機。
一起惠2014-10-09 09:19:04824 次
9月25日,順豐速運有限公司在上海發(fā)布“順豐冷運”品牌,表示將為生鮮食品行業(yè)客戶提供“一站式供應(yīng)鏈解決方案”。據(jù)了解,順豐冷運是在整合順豐現(xiàn)有物流、電商、門店等資源的基礎(chǔ)上,為生鮮食品行業(yè)客戶提供冷運倉儲、冷運干線、冷運宅配、生鮮食品銷售、供應(yīng)鏈金融等一站式解決方案。事實上,在2012年5月順豐的自有電商平臺“順豐優(yōu)選”上線之初,順豐便開始在冷鏈物流領(lǐng)域布局。2013年12月,順豐正式成立了食品供應(yīng)鏈事業(yè)部,之后逐漸推出“倉干配銷”一體化的行業(yè)解決方案。今年9月,集冷運存儲和中轉(zhuǎn)功能的順豐上海和廈門冷庫也已正式啟動。預(yù)計到今年底,順豐將建成啟用包括北京、廣州、深圳、武漢、成都等地的總計10座B2C冷庫。眼下,順豐冷運的主要服務(wù)對象仍是順豐優(yōu)選,但公司已逐漸引入其他電商客戶,如易果網(wǎng)、冰天美帝冰淇淋等。據(jù)公司稱,在順豐優(yōu)選,生鮮商品可以覆蓋全國54個城市;易果網(wǎng)在上海倉庫的生鮮商品也可以被多批次、小批量地送至其北京倉庫。順豐速運副總裁李東起向記者表示,因看好冷鏈物流的巨大市場潛力,順豐已將冷鏈物流作為公司重要的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)支柱?!霸谖覈C合冷鏈流通率僅為19%左右,而美日等發(fā)達國家的綜合冷鏈流通率已超過9成?!迸c此同時,我國的冷鏈物流企業(yè)小而分散,成本居高不下,服務(wù)層次不齊,這同樣讓順豐嗅到了機會。“目前,國內(nèi)的第一大冷鏈物流企業(yè),年銷售額也就十幾億元,行業(yè)集中度相當?shù)停崩顤|起稱,“冷鏈是個資金密集型行業(yè),投入相當大。而國內(nèi)不少做了十幾年的冷鏈企業(yè),年收入也就1億-2億元,順豐希望借助已有的資源,在這個領(lǐng)域走得快一些?!北M管不愿意透露具體的收入,但他表示順豐冷運目前在國內(nèi)的冷鏈物流行業(yè)中排在前十,“順豐優(yōu)選”進倉后的貨損率不到2%。在順豐速運食品供應(yīng)鏈總裁吳國立看來,冷鏈物流的特點是必須要先在全國建多倉,“通常一個六千平米的冷庫,需要2000萬元的資金投入?!庇捎诔杀靖甙?,不少物流企業(yè)建了多個倉庫后,就沒有能力建落地配,無疑影響了運輸?shù)姆?wù)質(zhì)量。而順豐在全國已有完善的倉庫布局,很多時候可以將普通倉庫改造成冷庫,從而節(jié)約了成本;加上順豐在全國已建設(shè)了較全的配送資源,因此可以較快地在冷鏈領(lǐng)域發(fā)力。在此基礎(chǔ)上,順豐此前布局的“嘿客”門店成為順豐冷運的又一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在公司設(shè)想中,由于生鮮食品不能脫溫,當顧客無法及時收取貨物時,順豐冷運可以將嘿客作為商品的“緩存”區(qū)域,由顧客上門自取,或由嘿客員工送貨上門。此外,由于生鮮食品的物料包裝比較復(fù)雜,嘿客還可以承擔物料回收的功能。
一起惠2014-10-09 09:17:29688 次
【一起惠訊】10月9日消息,一起惠獲悉,今后中國大陸用戶使用順豐向港澳臺地區(qū)郵寄重量較大的貨物,將需要支付更多的費用:100kg(含)以上的貨物每票將加收400元人民幣。順豐解釋,100kg(含)以上貨物出口提價是因為順豐將改變這些貨物的報關(guān)方式,改以“委托外貿(mào)代理”方式正式報關(guān)申報出口。400元人民幣/票是順豐收取的“委托外貿(mào)代理報關(guān)服務(wù)費”。據(jù)一起惠了解,此輪提價將從2014年9月29日開始,涉及的出口地區(qū)包括香港、澳門、臺灣,涉及的物流產(chǎn)品包括順豐標準快遞、順豐特惠、物流普運。一位資深物流人士對一起惠表示,過去順豐出口貨物到港澳臺基本采取的是快遞出口的報關(guān)方式,按照順豐的說法,即今后100kg(含)以上貨物出口將采取一般貿(mào)易的報關(guān)方式。兩種報關(guān)方式的區(qū)別在于:一般貿(mào)易出口的申報流程更加復(fù)雜,對貨物的查驗更加嚴格,報關(guān)時間可能更長,綜合稅率(包括關(guān)稅、增值稅和消費稅中的1種到3種)較快遞出口的行郵稅更高。同時,一般貿(mào)易出口享受出口退稅,而快遞出口則沒有。由于順豐將替大陸客戶進行代理報關(guān),所以對于順豐的客戶而言,除了運費上漲及配送時間可能略微延長外,并沒有太多的影響。未來順豐的客戶也可能需要提供關(guān)于貨物的更多的信息或單據(jù)。不過,對于跨境電商賣家而言,今后采用順豐向港澳臺地區(qū)配送100kg(含)以上包裹的成本將會變得更高。順豐方面表示,之所以做出這一調(diào)整,是因為近期中國大陸海關(guān)調(diào)整了貨物出口的政策,同時加大貨物的查驗力度。上述資深物流人士猜測,這很可能是由于海關(guān)對于出境的商業(yè)快遞的認定有了一些變化。過去海關(guān)對于商業(yè)快遞的認定不嚴格,很多實際是用作貿(mào)易的貨物被當做商業(yè)樣品或個人合理自用的物品以快遞的方式流到海外。未來,海關(guān)可能將會加強對這一行為的監(jiān)管。順豐同時表示,受到海關(guān)此輪政策調(diào)整的影響,2014年9月29日起,中國大陸出口至香港、澳門、臺灣和國際地區(qū)的部分快件時效將會延長,預(yù)計需加時0.5至1個工作日。此外,2014年10月4日起,廣東省內(nèi)所有城市非月結(jié)客戶單票重量在50KG(含)至100KG(不含)出口至香港的標準快遞、順豐特惠、物流普運、集貨轉(zhuǎn)運快件,每票增收報關(guān)服務(wù)費200元人民幣。但中國大陸出口至香港、澳門、臺灣及海外國家的所有D類正式報關(guān)件,不受本次調(diào)整影響。一起惠了解到,順豐的D類正式報關(guān)件一直采用的就是一般貿(mào)易出口的報關(guān)方式。
一起惠2014-10-09 09:08:09569 次
10月8日上午消息,前聚劃算核心成員羅希等近日離職創(chuàng)立品牌特賣企業(yè)“新開始”,獲得亞杰天使等550萬天使投資。在新開始團隊看來,中國有2700個縣,包含了9億人口,而縣城正好成了這9億人的消費中心。伴隨城鎮(zhèn)化的進程,城鎮(zhèn)用戶的收入和消費能力都在提升,消費者對于品牌商品的需求也在大幅提升,例如唯品會超過40%的銷售額就來自于這樣的市場?!坝捎谄放撇季值脑?,很多品牌并沒有下沉到城鎮(zhèn)市場。即便到了城鎮(zhèn)市場,由于經(jīng)銷層級加價,品牌商品基本都在按照吊牌價銷售?!绷_希表示,城鎮(zhèn)傳統(tǒng)電商已經(jīng)不能滿足城鎮(zhèn)用戶日益增長的品牌消費需求,主流的消費人群對于電商還普遍存在不會買,不會支付,不敢買,買了之后售后服務(wù)難等問題,“新開始”就是定位于解決城鎮(zhèn)電商的難題。在新開始的門店,有爆款商品樣品展示和觸摸屏構(gòu)成。“樣品更容易讓城鎮(zhèn)用戶建立信任感,而觸摸屏上有更多的商品選擇,讓一個40平方的小店即可同時售賣數(shù)百個品牌?!绷_希說。另外,新開始體驗店提供全店貨到付款,在門店樣品充足的時候,支持消費者當場取貨;為了簡化消費者的購物流程,在微信和觸摸屏上面消費者購物僅需點擊購買,輸入手機號碼即可完成購物;門店還為消費者提供退換貨服務(wù),以及協(xié)助消費者完成維修等服務(wù)。據(jù)悉,新開始目前有兩個主題店:家庭和兒童。家庭主要包括了小家電,廚具,家居用品,生活用品。兒童店提供了母嬰,用品,玩具,兒童運動.主要以國內(nèi)國外一二線品牌為主。
一起惠2014-10-08 15:58:33590 次
eBay藝術(shù)品拍賣服務(wù)10月6日上線,允許用戶參與競拍北美150家實體拍賣行的藝術(shù)品和收藏品。此次與eBay合作的這些拍賣行包括紐約Doyle拍賣行、弗里曼拍賣行(Freemans)、加思拍賣行(GarthsAuction)和斯旺拍賣行(SwannAuctionGalleries)等。目前這些拍賣行已經(jīng)接受在線競拍,但依靠的是拍賣行自己的網(wǎng)站。eBay稱,與這些拍賣行合作后,將為他們提供更輕松、更流暢的拍賣體驗。與eBay合作的這150家北美拍賣行在舉行拍賣會時,會提前將拍賣品放在eBay的藝術(shù)品拍賣網(wǎng)站上(ebay.com/collectibles-liveauctions),同時嵌入到eBay搜索數(shù)據(jù)庫中。eBay的藝術(shù)品拍賣網(wǎng)站于昨日正式上線,首場拍賣將于本周四進行,是由斯旺拍賣行舉辦的。eBay今日上線的藝術(shù)品拍賣網(wǎng)站與之前宣布的與蘇富比拍賣行合建網(wǎng)上拍賣平臺是不同的。今年7月,eBay曾與蘇富比拍賣行宣布合作發(fā)展極具創(chuàng)意的網(wǎng)上平臺,讓全球用戶更輕松地發(fā)掘、瀏覽及競投頂尖藝術(shù)品、古董及各式收藏品。
一起惠2014-10-08 09:25:13714 次
【一起惠訊】10月8日消息,跨境電商平臺全球速賣通將上線新的賣家服務(wù)等級制度,并將根據(jù)新的等級判定給予賣家不同的平臺資源。速賣通方面指出,賣家的商品質(zhì)量和服務(wù)能力對買家的購買決策有著至關(guān)重要的影響,特別是商品描述及評價、溝通效率、糾紛處理效率和態(tài)度等方面。因此,為了突顯商品質(zhì)量及服務(wù)能力好的賣家,平臺推出了這個新的賣家服務(wù)等級,以考核賣家在買家服務(wù)方面的各項能力。一起惠獲悉,速賣通新政策規(guī)定,賣家服務(wù)等級將于每月末評定一次,下月3號前在后臺更新,考核過去90天賣家的經(jīng)營能力,包括買家不良體驗訂單率、賣家責任裁決率、好評率等。其中,體現(xiàn)賣家交易及服務(wù)能力的一項新指標——買家不良體驗訂單率(即買家不良體驗訂單占所有考核訂單的比例)將是重點考核項目。據(jù)了解,買家不良體驗訂單是指在90天的考核期內(nèi),滿足以下任一條件的訂單:買家給予中差評、DSR中低分(商品描述未超過3星、賣家溝通未超過于3星或物流服務(wù)為1星)、成交不賣、仲裁提起訂單、賣家5天不回應(yīng)糾紛導致糾紛結(jié)束的訂單。根據(jù)考核結(jié)果,速賣通會將賣家劃分為優(yōu)秀、良好、及格和不及格四個等級,不同等級的賣家將獲得不同的平臺資源,包括櫥窗數(shù)量、搜索排序曝光、提前放款、平臺活動、店鋪活動等方面的不同資源。速賣通方面表示,等級越高的賣家享受的資源獎勵越多,“優(yōu)秀”賣家將獲得“Top-ratedSeller”的標志,買家可以在搜索商品時快速發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀賣家,并選擇優(yōu)秀賣家的商品下單。而指標表現(xiàn)較差的賣家將無法報名平臺活動,且搜索排序上會受到不同程度的影響。對于這一服務(wù)等級評定制度,不少賣家表達了自己的擔憂。其指出,這一政策和淘寶一樣,中差評越來越重要,甚至一個差評就會影響曝光?!斑@讓中小賣家膽戰(zhàn)心驚,不難想象他們也會效仿淘寶賣家應(yīng)對中差評的方法以求自保,結(jié)果恐怕就是讓平臺秩序更加混亂?!辈贿^,無論內(nèi)貿(mào)還是外貿(mào),平臺終究是規(guī)則的制定者和維護者,賣家只能遵從。而每一項新的政策很難達到絕對的公平,必然會有擁護者和反對者,關(guān)鍵是看平臺想要扶持誰。此外,一起惠了解到,速賣通新的賣家服務(wù)等級將替換原有的賣家等級和商鋪經(jīng)營看板,或于10月中旬在賣家后臺“我的速賣通”中展示,并預(yù)計在2015年1月5日正式生效。同時,櫥窗推薦獎勵和營銷郵件資源將與服務(wù)等級在后臺展示時同步生效。
一起惠2014-10-08 09:22:42880 次
北京時間10月1日下午消息,甲骨文公司今日在美國舊金山召開的甲骨文全球大會上宣布推出六款新的Oracle云平臺服務(wù),進一步拓展該公司現(xiàn)有的云平臺服務(wù)。甲骨文公司產(chǎn)品開發(fā)執(zhí)行副總裁托馬斯·庫蘭(ThomasKurian)表示:“如今的云計算技術(shù)擁有創(chuàng)造大量商機的巨大潛力,不過為了真正獲得云提供的益處,還需要有一個可靠的支持性平臺。憑借這些新推出的平臺服務(wù),甲骨文甚至準備得比以前更充分了,可以更好地幫助客戶從云計算中獲益。甲骨文將以基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)為核心基礎(chǔ),繼續(xù)擴展功能豐富、整合、安全的平臺服務(wù),助力開發(fā)人員開發(fā)滿足未來需求的現(xiàn)代化應(yīng)用?!边@六款新云平臺服務(wù)包括:Oracle大數(shù)據(jù)云(OracleBigDataCloud),意在幫助客戶利用Hadoop框架,在安全、有彈性、托管式和易用的基礎(chǔ)設(shè)施平臺上分析和處理海量數(shù)據(jù)。該平臺與其他Oracle云平臺服務(wù)實現(xiàn)了全面整合;Oracle移動云(OracleMobileCloud),意在幫助客戶采用基于云的移動后端,將企業(yè)級移動應(yīng)用快速推向市場;Oracle整合云(OracleIntegrationCloud),意在幫助客戶運用豐富且直觀的基于瀏覽器的界面,快速設(shè)計、部署、監(jiān)控和管理云至云(cloud-to-cloud)以及云至客戶端(cloud-to-on-premises)的整合;Oracle流程云(OracleProcessCloud),意在幫助企業(yè)用戶設(shè)計、部署、監(jiān)控和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高效率、敏捷性和生產(chǎn)率;OracleNode.js云(OracleNode.jsCloud),意在幫助客戶在高度可用且可動態(tài)擴展的OracleCloud基礎(chǔ)設(shè)施上,簡便、快速地部署JavaScript應(yīng)用以及任何需要的庫,該基礎(chǔ)設(shè)施配有基于云的工具,可實現(xiàn)連續(xù)整合和應(yīng)用管理;OracleJava標準版云(OracleJavaSECloud),意在幫助客戶在高度可用且可動態(tài)擴展的OracleCloud基礎(chǔ)設(shè)施上,快速部署JavaSE7或8應(yīng)用以及任何需要的庫或框架。該基礎(chǔ)設(shè)施配有基于云的工具,可實現(xiàn)連續(xù)整合和應(yīng)用管理。這些新服務(wù)擴展了現(xiàn)有Oracle云平臺服務(wù),現(xiàn)有服務(wù)包括:Oracle數(shù)據(jù)庫云(OracleDatabaseCloud):對專門的數(shù)據(jù)庫示例提供全面控制,支持任何Oracle數(shù)據(jù)庫應(yīng)用,為用戶提供了更大的靈活性,在甲骨文所提供的托管式服務(wù)級別上,用戶也擁有更多選擇;Oracle數(shù)據(jù)庫備份云(OracleDatabaseBackupCloud),幫助客戶以加密、壓縮和3路鏡像方式,將客戶端數(shù)據(jù)庫備份到OracleCloud中;OracleJava云(OracleJavaCloud),為Java應(yīng)用部署提供OracleWebLogicServer集群,通過自動備份、恢復(fù)、修補和高可用性功能,對服務(wù)提供全面的管理和控制;Oracle消息云(OracleMessagingCloud),為軟件組件之間可靠通信提供了基礎(chǔ)設(shè)施;Oracle開發(fā)人員云(OracleDeveloperCloud),為開發(fā)團隊提供可進行應(yīng)用生命周期管理及團隊協(xié)作的托管式開發(fā)平臺;Oracle商務(wù)智能云(OracleBusinessIntelligenceCloud),幫助用戶為Web及移動設(shè)備建立可視、互動的狀態(tài)顯示板;Oracle文件云(OracleDocumentsCloud),為移動設(shè)備和臺式機以及與客戶端及云應(yīng)用的整合提供了靈活、安全的文件共享和協(xié)作解決方案。Oracle云平臺(OracleCloudPlatform)可幫助客戶及合作伙伴簡便地開發(fā)新應(yīng)用、擴展Oracle軟件即服務(wù)(SaaS)應(yīng)用以及將現(xiàn)有客戶端應(yīng)用遷移至云。Oracle云平臺為客戶及合作伙伴提供了相同的平臺即服務(wù)(PaaS)基礎(chǔ)。在這個平臺上,甲骨文可以運行自己的SaaS應(yīng)用,同時很多SaaS提供商也依靠該平臺開展業(yè)務(wù)。憑借Oracle數(shù)據(jù)庫、Java和Oracle融合中間件的高性能、可靠性、可擴展性和安全性及其內(nèi)置的多租戶、內(nèi)存分析、移動及社交功能,Oracle云平臺為客戶和獨立軟件開發(fā)商(ISV)向云遷移提供了一條快速、簡捷的途徑。通過今天推出的新服務(wù),甲骨文進一步擴展了Oracle平臺服務(wù),使其在原有基礎(chǔ)上,又涵蓋了大數(shù)據(jù)分析、整合、流程管理、Java平臺、Java標準版以及Node.js。在周一的甲骨文全球大會開幕主題演講中,甲骨文前CEO、現(xiàn)執(zhí)行董事長拉里·埃里森(LarryEllison)表示,今年將是甲骨文全面轉(zhuǎn)向云端的轉(zhuǎn)折一年。目前甲骨文公司提供了廣泛全面的公有云、私有云及托管云服務(wù),為客戶提供更多的部署選擇。Oracle云提供一套豐富的公有云服務(wù),涵蓋DaaS、SaaS、PaaS以及IaaS。甲骨文還可提供全面的云產(chǎn)品和托管云服務(wù),以提供企業(yè)私有云。
一起惠2014-10-02 10:56:04727 次
10月2日,全球著名科技媒體Techlicious作家娜塔莎·斯托克斯(NatashaStokes)日前撰文,對智能手機錢包市場的現(xiàn)狀以及多款熱門應(yīng)用的優(yōu)缺點進行了詳細介紹。以下為文章全文:我們已經(jīng)使用智能手機替代地圖、健康追蹤器和數(shù)碼相機,那么為何不用它也取代我們的信用卡呢?事實上,已經(jīng)有很多美國人選擇智能手機進行網(wǎng)上購物,或通過手機使用網(wǎng)上銀行。但金融服務(wù)公司TSYS2013年進行的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),僅有6%的美國人愿意使用智能手機代替信用卡或借記卡。美國信息技術(shù)研究與咨詢公司Gartner分析師拉杰什·坎達斯瓦米(RajeshKandaswamy)表示,無論是要簽單確認、輸入密碼,還是在免觸支付終端前出示卡片,消費者似乎對信用卡都非常滿意,他們不認為用智能手機在實體店內(nèi)付款能夠帶來多少額外價值。他表示:“消費者需要獲得一些誘因才能真正使用移動支付?!盨oftcard移動支付應(yīng)用(之前名為Isis)就提供了這樣的刺激,用戶每用美國運通Serve卡完成一次移動支付購買,便可獲得1美元的獎勵,但最多不超過50次。即將發(fā)布的蘋果移動支付系統(tǒng)ApplePay也將對移動支付的使用起到促進作用。今年10月份,這款應(yīng)用將作為iOS8系統(tǒng)更新的一部分,自動下載到iPhone6和iPhone6Plus中,并將與美國運通、萬事達和Visa卡等兼容。坎達斯瓦米說:“鑒于蘋果iTunes中已經(jīng)存儲了數(shù)百萬用戶的金融信息,ApplePlay可能會成為提升智能手機錢包普及率的一大催化劑,因為它可以降低數(shù)百萬人嘗試使用移動支付的門檻?!盇pplePay還將獲得大型銀行的支持,包括美國銀行、大通銀行和花旗銀行。與信用卡交易相比,這些大型銀行不太可能針對ApplePay交易索要太高的交易費,這件鼓勵更多商家努力向顧客提供移動支付服務(wù)。為何轉(zhuǎn)用智能手機錢包?坎達斯瓦米稱,手機錢包應(yīng)用可以提供更好的支付卡片管理方式,從借記卡到信用卡,再到折扣券和會員卡。此外,手機錢包應(yīng)用也可以更好的控制財務(wù)狀況,在某種意義上說,你獲得了研究和分析購物的獨特空間。使用智能手機買單還可以加快結(jié)賬速度。你不必把卡片從錢包里拿出來(或直到此時才意識到忘記帶卡),只要把智能手機貼近支付終端便可授權(quán)交易,同時享受折扣或得到積分。錢如何流動?當前的多數(shù)智能手機錢包應(yīng)用都采用“一觸即付”功能,需要借助手機的NFC(近場通訊)芯片才能發(fā)揮作用。在iPhone系列手機中,目前只有iPhone6和iPhone6Plus具備這項功能。采用Android4.0或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機,都可以兼容NFC技術(shù),但某些應(yīng)用卻需要特別安全的加密SIM卡來存儲財務(wù)信息。因此你需要向運營商咨詢,才能知道自己的Android手機是否支持數(shù)字錢包功能。如果你使用WindowsPhone或黑莓設(shè)備,可能需要再等等。微軟最近發(fā)布了WindowsPhone錢包用于存儲信用卡、會員卡、優(yōu)惠券和各種票據(jù),但還沒有任何一款WindowsPhone手機支持這款錢包的“一觸即付”功能。雖然Visa去年就已經(jīng)認可了黑莓的安全支付框架,但尚未看到該公司正式推出手機錢包應(yīng)用。但移動支付大戰(zhàn)正在升級。零售巨頭沃爾瑪已經(jīng)宣布,該公司正在試用自己的移動支付系統(tǒng),其他一些大型品牌也在進行類似的嘗試??梢约嫒菟兄悄苁謾C的CurrentC,可能要到明年才能正式推出。熱門智能手機錢包應(yīng)用現(xiàn)在,Android和iPhone用戶都可以將自己的智能手機變身為支付工具,但需要借助下面的某款應(yīng)用:1.蘋果ApplePay從今年10月份開始,ApplePay將正式支持iPhone6和iPhone6Plus,明年發(fā)布的AppleWatch智能手表也可兼容。ApplePay可以儲存信用卡和借記卡信息,而iTunes用戶可以直接與已經(jīng)存儲的信用卡信息自動鏈接。一旦你激活A(yù)pplePay,便可在購物應(yīng)用中使用它提供的“一觸即付”安全支付功能,并享受Uber和PaneraBread等服務(wù),整個過程都不必填寫賬單和送貨信息。一觸即付:將你的iPhone6或iPhone6Plus前端對準免觸支付終端,同時把手指放在TouchID指紋傳感器上。等到交易完成時,手機會通過輕微的震動提醒用戶。安全性:用戶不必存儲或發(fā)送信用卡號碼,ApplePay會為你的設(shè)備分配一個專用賬號,并加密將其存儲在iPhone6和iPhone6Plus的專用芯片中。隨同賬號發(fā)給用戶的還有一個名為“令牌”的一次性交易ID。移動安全公司Lookout首席安全研究員馬克·羅杰斯(MarcRogers)說:“在交易過程中,消費者的信用卡始終不會暴露,商家也不再需要龐大數(shù)據(jù)庫存儲大量的信用卡數(shù)據(jù),避免了被黑客入侵和向他們妥協(xié)的風險??墒?,這項技術(shù)的安全性取決于令牌本身是否被嚴格保護,以及它能否獲得安全的存儲方式,但這兩個問題目前都還沒有答案?!笔褂美碛桑篈pplePay速度很快。使用iPhone的指紋掃描儀到接觸支付終端完成支付過程的速度,遠高于簽單確認和輸入密碼。由于美國大銀行和諸多商家都已經(jīng)選擇支持這項服務(wù),ApplePay將會飛速普及。使用地點:可以在數(shù)十家零售連鎖企業(yè)的22萬家店面內(nèi)使用,包括麥當勞、賽百味、Bloomingdales和Walgreens。支持手機:只有iPhone6和iPhone6Plus。2.谷歌(微博)錢包谷歌錢包可以存儲信用卡、借記卡、優(yōu)惠券和會員卡信息。你可以將資金轉(zhuǎn)入名為WalletBalance的儲值卡里。如果你使用支持NFC的Android4.4手機,便可在店內(nèi)完成支付。“一觸即付”功能不支持iPhone,或者Android2.3或更老版本操作系統(tǒng)的Android手機??墒?,使用這些手機的用戶仍然可以使用谷歌錢包的其他功能,比如匯款、在網(wǎng)上商店一鍵結(jié)賬、追蹤關(guān)聯(lián)支付卡的訂單等。一觸即付:打開手機上的谷歌錢包應(yīng)用,然后在接觸支付終端前輸入密碼。安全性:谷歌會在其服務(wù)器上加密和儲存用戶的財務(wù)信息,該應(yīng)用使用密碼保護。如果有人盜竊了你的手機并猜出了密碼,谷歌宣稱可以利用詐騙保護功能核實“未授權(quán)交易”,并對這些交易進行賠償。使用理由:谷歌錢包支持很多會員項目和優(yōu)惠券網(wǎng)站。即使你忘記自己有哪些優(yōu)惠券或會員卡,當你在一站式網(wǎng)站上購物時,仍然可以使用該應(yīng)用輕松獲得積分和折扣。使用地點:任何接受免觸支付的實體店。支持手機:Android2.3或以上版本的智能手機;Android4.4及以上版本的智能手機可以使用一觸即付;iOS6或以上版本智能手機也可以使用,但不支持一觸即付。3.SoftcardSoftcard是由AT&T、T-Mobile和Verizon共同開發(fā)的,所以肯定要成為這三大運營商中一家的用戶才能使用該服務(wù)。除此之外,你還要擁有一部兼容NFC功能的Android手機。Softcard支持美國運通、大通銀行、富國銀行的信用卡,以及為數(shù)不多的會員卡和折扣卡。你可以創(chuàng)建一個美國運通Serve賬號,并使用它來完成任何借記卡、信用卡或美國的銀行賬號進行支付。一觸即付:與谷歌錢包一樣打開Softcard應(yīng)用,輸入密碼,然后用兼容NFC的智能手機靠近支付終端。安全性:要使用Softcard,需要一張安全的SIM卡來存儲財務(wù)信息,以便于只有Softcard應(yīng)用可以訪問這些數(shù)據(jù)。(如果你的手機兼容Softcard,你可以向運營商索取這種SIM卡。)每筆交易都會創(chuàng)建一個一次性令牌,以確保卡片信息不會發(fā)送給商家。與谷歌錢包一樣,Softcard應(yīng)用同樣借助密碼來保護數(shù)據(jù)。使用理由:Softcard可以掃描附近向Softcard用戶提供優(yōu)惠和折扣的商家,然后使用該應(yīng)用結(jié)賬。使用地點:可以在數(shù)十家連鎖店內(nèi)使用,包括UrbanOutfitter、賽百味和Walgreens??梢缘絇aywiththis.com上查看全部列表。支持手機:Android4.0或更高版本的智能手機。4.LoopPayLoopPay是眾籌平臺Kickstarter的成功項目,它包括一款智能手機應(yīng)用和一款Loop設(shè)備。這款Loop設(shè)備可以選擇手機掛墜(39美元,兼容iPhone或Android手機),也可以選擇充電套(99美元,兼容iPhone5和iPhone5s)。信用卡、借記卡、會員卡、積分卡甚至駕駛證都可以掃描并存儲在Loop應(yīng)用中。多數(shù)采用Android4.2或更高版本操作系統(tǒng)的Android手機都支持Loop,但有些存在兼容性問題。要查看具體情況,可以訪問LoopPay的官方兼容性頁面。一觸即付:拿著手機掛墜或iPhone充電套靠近信用卡支付終端,然后打開手機屏幕,并點擊掛墜按鈕即可完成支付。如果你需要出示身份證(例如購買酒類),可以點擊手機屏幕上的身份證圖標,展示掃描件即可。安全性:所有支付信息都會加密存儲在Loop掛墜或充電套的安全芯片中,用密碼進行保護。使用理由:LoopPay支持全世界90%的零售商,比其他任何應(yīng)用的適用范圍更廣。使用地點:任何有信用卡讀卡器的地方。支持手機:iPhone以及Android4.2或以上版本智能手機。其他移動支付系統(tǒng)星巴克星巴克推出的iPhone應(yīng)用把會員卡和預(yù)付費卡集成到一款非常方便的“一觸即付”應(yīng)用中,它可以追蹤用戶的積分情況,以及再需要購買多少咖啡才會升級到下一個級別。星巴克為此獲得不菲收益,每周通過這款應(yīng)用完成的交易額達到600萬美元。PayPal如果你在一個接受PayPal支付方式的商店內(nèi),便可直接登錄這款應(yīng)用(iPhone和Android),然后查看你所在的位置。接著,你就可以拿著購買的東西來到收銀臺,告訴收銀員你要用PayPal支付,并簡單地在手機屏幕上完成支付過程。它并不是錢包的替代品,但如果你真的忘帶錢包了,的確可以解燃眉之急。PayPal應(yīng)用可以自動掃描附近支持PayPal的商家。確保信息安全使用手機錢包可能比使用信用卡更加安全,因為在交易過程中,錢包應(yīng)用不會發(fā)送太多敏感信息(例如信用卡號和有效日期)。為了保證移動支付應(yīng)用的安全性,Lookout的羅杰斯給出以下提示:1.給手機設(shè)定密碼。2.下載一款應(yīng)用,可以在丟失后尋找手機。當你的手機變成錢包后,一旦丟失或被偷可能造成更大不便。3.只通過自己信任的網(wǎng)站下載移動支付應(yīng)用(盡管所有應(yīng)用都應(yīng)遵循這一建議)。檢查應(yīng)用的評級和權(quán)限,并在下載之前閱讀他人的評價,確保有很多人都在使用并相信這款應(yīng)用。4.在不用手機上的NFC連接時,請將其關(guān)閉。5.使用NFC支付時要格外小心,因為你可能意外為別人買單。
一起惠2014-10-02 10:55:021078 次
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