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【一起惠訊】7月15日消息,今天下午阿里巴巴旗下“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”通過官方微博對外界批評菜鳥“發(fā)展一年不知道干什么”、“走歪了”等說法做出回應(yīng)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)稱,菜鳥的事業(yè)無法一蹴而就,而需要一個過程,如果外界只看實體倉的建設(shè),而看不見菜鳥背后物流大數(shù)據(jù)所帶來整個物流體系的效能提高,難免會出現(xiàn)看不懂的情況。菜鳥網(wǎng)絡(luò)在微博中表述了其整體計劃:希望在5-8年的時間內(nèi),打造遍布全國的開放式、社會化物流基礎(chǔ)設(shè)施,建立一張能支撐日均300億(年度約10萬億)網(wǎng)絡(luò)零售額的智能骨干網(wǎng)絡(luò),讓全中國城市的網(wǎng)購包裹在24小時內(nèi)送貨必達(dá)。同時,菜鳥網(wǎng)絡(luò)披露了其目前工作的進(jìn)展:已和14家主要快遞公司建立了緊密的合作;從去年5月至今,先后在北京、天津、上海、廣州、杭州、武漢、鄭州、重慶、成都等15個城市布點倉儲中心;大數(shù)據(jù)方面,已經(jīng)有物流數(shù)據(jù)雷達(dá),天氣預(yù)警、物流預(yù)測等產(chǎn)品投入使用。據(jù)一起惠了解,日前,有商務(wù)部官員在“2014中國國際電子商務(wù)大會”上指出,由馬云、沈國軍等大佬籌建的菜鳥物流平臺正在走上一條“歪路”。業(yè)內(nèi)人士分析,菜鳥的此番回應(yīng)或是針對此事。最近,外界針對菜鳥網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)疑不少,今天亦有媒體以《圈走2200畝土地之后“菜鳥網(wǎng)絡(luò)”難落地》發(fā)表相關(guān)報道。截至發(fā)稿,該微博已被刪除。菜鳥網(wǎng)絡(luò)微博原文
一起惠2014-07-15 16:22:51571 次
【一起惠訊】7月15日消息,日前,有業(yè)內(nèi)人士在微博中爆料,京東將戰(zhàn)略部署母嬰頻道,而且喂養(yǎng)、洗護(hù)、奶粉、尿褲類目全部轉(zhuǎn)戰(zhàn)自營。消息人士稱,京東已經(jīng)開始電話通知POP平臺中母嬰商家,涉及上述類目的商家將停止銷售。此外,京東高級副總裁徐雷在微博中透露,并不是所有母嬰類商家都必須停止銷售,京東會根據(jù)品牌進(jìn)行區(qū)分處理。有商家認(rèn)為京東此種行為屬于“過河拆橋”,了解市場需求后開始拓展自營業(yè)務(wù)。一起惠就此傳言向京東求證,京東官方?jīng)]有直接表明是否將在母嬰領(lǐng)域開始自營業(yè)務(wù),但是對平臺中母嬰類商家的未來情況進(jìn)行了回應(yīng)。京東相關(guān)部門表示:“國家和全社會對嬰幼兒用品的產(chǎn)品質(zhì)量和安全保障都極為關(guān)注,對嬰幼兒產(chǎn)品的要求也非常高。京東一直以來高度重視母嬰產(chǎn)品平臺入駐商家的管理與品質(zhì)把控,京東將進(jìn)一步加強(qiáng)對母嬰產(chǎn)品平臺入駐商家的資質(zhì)、進(jìn)貨渠道與品控能力方面的審查,讓更優(yōu)秀的商家為消費者提供更放心的商品與服務(wù)。不存在所謂全部關(guān)停母嬰洗護(hù)與喂哺商家的問題。后期還會篩選優(yōu)質(zhì)的品牌商入駐?!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示,京東此舉是為了提升用戶體驗、打擊假貨,并預(yù)測自營業(yè)務(wù)重要性將要提升。同時也有商家指出,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品適合自營,但個性化產(chǎn)品難以進(jìn)行自營,而且自營業(yè)務(wù)將帶來很大的資金和庫存壓力。
一起惠2014-07-15 16:15:47627 次
目前市值為105.76億美元。在唯品會股價一路飆漲期間,不只一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。這是一個神奇的網(wǎng)站。它不是58,是唯品會。正是這個網(wǎng)站,在國內(nèi)電商市場,成為“閃購”的開荒者,殺出一條血路,引來眾電商巨頭爭相模仿。在沈亞將唯品會的業(yè)務(wù)從奢侈品轉(zhuǎn)向二三線品牌閃購之后,一切順風(fēng)順?biāo)?012年第四季度以來至今,唯品會一直保持著盈利并高速增長。而赴美上市無疑為一路低調(diào)賺錢的唯品會做了一次完美的免費宣傳。上市兩年半,市值翻近33倍。而在唯品會股價一路飆漲期間,不只一家機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。成立近6年,這當(dāng)然是傲人的成績。唯品會成功的商業(yè)模式背后,是買手、是雜牌、是輕物流倉儲……但追兵兇猛,電商市場從來變幻莫測。作為掌舵者,沈亞正在為唯品會鋪就未來之路。無論是收購化妝品電商樂蜂網(wǎng),還是一個個金融牌照的審批,都證明在這場角逐之中,沈亞選擇掌握主動。3個金融牌照到手7月初,唯品會通過廣東省金融辦的審批,拿到了小貸公司牌照。目前為止,唯品會已經(jīng)拿到了保理牌照與上海、廣東兩地的小貸牌照。早在去年,唯品會就在暗暗布局金融業(yè)務(wù),除了公司設(shè)立金融事業(yè)部外,還設(shè)立了保理子公司以及上海、廣東兩地的小貸公司?!吧鲜兄蠼鼉赡辏ㄆ窌刻焓掷锩娑嘉罩罅康默F(xiàn)金不知道怎么花。所以一直想在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域有所突破?!币皇煜のㄆ窌娜耸繉碡斨軋螅ㄐ吕宋⒉〡理財周報,微信公眾號money-week)記者說。據(jù)悉,唯品會在去年年底拿到保理牌照成立保理公司,為平臺上百余家供應(yīng)商提供基于應(yīng)收賬款方面的融資,累計投放額度超過3億元。而今年5月唯品會發(fā)布財報時,其CFO楊東皓表示,唯品會剛拿到上海的小貸牌照,成立小額貸款公司獲得了上海當(dāng)?shù)亟鹑诓块T的批準(zhǔn),預(yù)計一兩個月后就能正式成立。據(jù)了解,唯品會計劃在上海嘉定區(qū)成立的小貸公司,注冊資本為2億元,為此成立了大約8人的金融團(tuán)隊。兩個月后,唯品會再次獲得廣東地區(qū)的小貸牌照。據(jù)悉,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門考慮到電商小貸的特點,批準(zhǔn)唯品會的小額貸款公司為唯品會獨資,打破了小額貸款公司單一最大股東持股不得超過30%的規(guī)定。唯品會小額貸款公司總經(jīng)理倪慧平則對外宣布,唯品會預(yù)計7月中旬就可正式開始經(jīng)營小貸業(yè)務(wù)。據(jù)了解,唯品會小額貸款的設(shè)計構(gòu)想主要是依托母公司唯品會的電商平臺,對供應(yīng)鏈條上的供應(yīng)商和會員客戶這兩個群體分別提供融資服務(wù),有100萬元以內(nèi)的普惠小額和300萬-500萬元左右的抵押貸款兩個設(shè)計方向。前者高頻隨借隨還,包括合同在內(nèi),完全通過線上完成;后者則是針對優(yōu)質(zhì)客戶,例如庫存抵押,與銀行操作方式基本無異。此外,小貸的供應(yīng)商貸款利率設(shè)定在7%-8%,緊盯銀行同類型產(chǎn)品甚至比銀行更低。對此,倪慧平曾表示,唯品會小額貸款公司初期不考慮賺錢,目的是拉動主平臺的銷售規(guī)模,銷售規(guī)模擴(kuò)大相對做小額貸款的收益率會更高。另外,有消息稱,唯品會正申請類似于支付寶的第三方支付平臺,希望通過對個人的消費信用進(jìn)行評級,來發(fā)放消費類貸款,譬如分期付款買車、買奢侈品等。雜牌創(chuàng)造驚喜做金融業(yè)務(wù),唯品會算是有足夠的資本。中國電商“十電九虧”,唯品會卻是殺出血路的那一家。就在唯品會在美國紐交所成功上市的2012年,第四季度,其實現(xiàn)了首次盈利。一直到今年第一季度,唯品會凈利潤2660萬美元,連續(xù)6個季度實現(xiàn)盈利并保持著高增長。資本市場上,唯品會被稱為“妖股”。2014年7月10日,唯品會收盤價為187.16美元,相對上市首日的漲幅高達(dá)3302.91%,目前市值為105.76億美元。在唯品會股價一路飆漲期間,不止一家渾水機(jī)構(gòu)試圖做空,均以失敗告終。業(yè)績與股價雙堅挺,唯品會是一家不斷創(chuàng)造驚喜的公司。唯品會的口號是“一家專門做特賣的網(wǎng)站”。而其早前的定位其實是做奢侈品,發(fā)展并不順,之后立即轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略以閃購的方式做二三線品牌的尾貨,受眾主要為二三四線城市25歲-35歲的白領(lǐng)消費者。閃購,也就是限時特賣。唯品會定期定時推出約100個品牌商品,以原價1-5折的價格供限時限量搶購。唯品會以服裝為主,此外還囊括了美妝、皮具、家居、小家電、母嬰等多種商品。據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前與唯品會合作的品牌有近8000個,其中有超過1100個品牌的獨家銷售權(quán)。唯品會內(nèi)部人士表示,目前銷量最大的是中檔產(chǎn)品。廣州某服裝廠商負(fù)責(zé)人告訴記者,“其實要與唯品會合作挺容易的。你只要有個廠子,有自己的品牌就可以找網(wǎng)絡(luò)代理商,或是自己跟他們談了。你看唯品會那么多品牌,除了少部分是真正的牌子之外,其他哪個品牌你平時有聽說過?有在線下見到過?大部分都是雜牌而已?!边@也就是唯品會的受眾定位在二三四線城市的原因。該服裝廠商負(fù)責(zé)人表示,三四線城市的用戶對品牌認(rèn)識較少,也不是那么講究。所以相反唯品會一線城市的用戶就相對少得多?!安贿^”,該服裝廠商負(fù)責(zé)人說,“不少雜牌捧著淘寶,唯品會這些線上平臺做,還真做起了名氣?!鄙鲜鑫ㄆ窌?nèi)部人士表示,“目前唯品會消費者投訴多為商品不是正品,但是唯品會對進(jìn)入的商品審查都較嚴(yán)格,會讓供貨商提供品牌授權(quán)文件。這樣一方面相對保證商品是正品,另一方面也可以撇清責(zé)任?!敝劣讵毤忆N售權(quán),某電商行業(yè)資深人士認(rèn)為,唯品會獨家銷售品牌多半不是一線品牌,“知名品牌一般都是多個平臺分銷,唯品會只是其中一個渠道,誰都不會把雞蛋都放一個籃子里?!弊畛踝鎏刭u時,由于用戶少、訂單小,唯品會多是與品牌代理商接觸,賣不完的貨不能退且采購成本較高。之后隨著用戶、訂單和合作品牌數(shù)量的增長,唯品會逐漸掌握議價能力,越來越強(qiáng)勢,在進(jìn)貨價格壓低的同時,剩余庫存也可退還給品牌廠商,甩掉了庫存積壓的風(fēng)險,同時也完善了用戶購買體驗。大部分唯品會的用戶都有同樣的感覺,在唯品會退貨相對其他平臺要容易得多,且退貨郵費由唯品會承擔(dān)。前述唯品會內(nèi)部人士告訴記者,正因為此,再加上唯品會是限量搶購,可以換的商品較少,所以退貨率相對其他電商要高,在20%左右。所謂買手今年年初,唯品會以千萬級投入拿下《我是歌手》第二季網(wǎng)絡(luò)獨家冠名權(quán),并同時聯(lián)手因《爸爸去哪兒》人氣飆升的男模張亮,推出“我是買手”的一系列推廣活動。在此之前,“買手”一詞就在唯品會的商業(yè)模式中一再被提及。據(jù)悉,唯品會有300多名買手,也有另一種說法是其買手有800多名,分為女裝、男裝、鞋箱包等多個團(tuán)隊。各團(tuán)隊首先搜羅品牌,根據(jù)性價比、群體消費特征等初步框定商品品牌,然后進(jìn)行市場知名度、使用評價等多方面調(diào)研,買手會對不同商品、不同品牌進(jìn)行比較,并調(diào)查了解消費者喜好,最后挑選出合適的商品。在商品上架前,買手會對產(chǎn)品的數(shù)量、區(qū)域分布、價格作出一定指導(dǎo)。下架后,買手也會將相關(guān)銷售數(shù)據(jù)反饋給供應(yīng)商。與唯品會合作的品牌,買手都會與其保持溝通,根據(jù)自己掌握的情況為品牌廠商提供專業(yè)銷售建議或是定制產(chǎn)品。買手是唯品會包裝的一大亮點。而上述電商行業(yè)資深人士表示,唯品會所謂的“買手”其實就是它的采購人員。據(jù)悉,這些采購團(tuán)隊,在唯品會內(nèi)部所屬“商務(wù)部”。上述內(nèi)部人士表示,唯品會商務(wù)部按商品品類分成八個部門,相互之間有一定的競爭關(guān)系。各個商務(wù)部自己負(fù)責(zé)自己的客戶,并且和客戶談條件都可以各商務(wù)部自己進(jìn)行。但是唯品會主頁上放什么商品,誰放在前誰在后,又有一個專門的部門在策劃。而唯品會另一內(nèi)部員工告訴記者,“各自都挺在意自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品放在哪個位置。當(dāng)然,如果你跟策劃的人關(guān)系比較好的話是有好處的。”而前述唯品會內(nèi)部人士也告訴理財周報(新浪微博@理財周報,微信公眾號money-week)記者,唯品會真正用到的買手,一般是買外國產(chǎn)品的時候。“真正的買手基本上都是公司制的,這些買手買好后自行報關(guān)入倉,買的商品一般都是很貴、撐門面的商品?!逼溥€透露,為唯品會提供“買手”服務(wù)的公司有幾十家,包括一些國際買手。倉儲物流輕轉(zhuǎn)重電商產(chǎn)業(yè)鏈條中另一大環(huán)節(jié)就是倉儲和物流。唯品會的所有待售商品不由供應(yīng)商自己發(fā)貨,都是先進(jìn)入唯品會倉庫,唯品會統(tǒng)一發(fā)貨。目前,唯品會的倉儲中心主要靠租賃。據(jù)悉,唯品會在華南、華北、華東和西南地區(qū)有4個倉儲中心。截至2013年底,4個倉儲中心的面積超過30萬平方米。由于唯品會的“閃購”模式,它的倉儲均是快進(jìn)快出管理方式,不能售完的產(chǎn)品也會迅速退還給廠商。配送上,唯品會均是與第三方物流公司合作。從倉儲中心到各城市之間的運輸,同一區(qū)域唯品會打包交由一家物流公司配送至中心城市。然后,唯品會和當(dāng)?shù)貎蓚€以上快遞公司簽約,由這些快遞公司二次配送至消費者手上。幾大電商平臺相比,唯品會與天貓一樣,快遞交由第三方負(fù)責(zé)。當(dāng)當(dāng)?shù)奈锪饔芍袊]政經(jīng)營,在19個城市有當(dāng)日送達(dá)服務(wù),158個城市次日送達(dá),在766個城鎮(zhèn)有退貨、換貨服務(wù)。京東則是有自己的物流,一半以上都能在下單當(dāng)日或次日送達(dá),截至2013年底,在31個城市可以當(dāng)日送達(dá),206個城市次日送達(dá)。所以,唯品會與天貓的物流體驗遜于京東和當(dāng)當(dāng)。據(jù)廣州一名多次在唯品會購物的用戶表示,“唯品會的快遞一般要兩三天,也有第二天就收到貨的情況,但比較少?!睘榱吮WC物流品質(zhì),唯品會在2014年物流招商會上宣布將全國物流商快遞運價平均每單從6元提升至6.5元。之后,唯品會高級副總裁唐倚智更高調(diào)宣布,“明年6月份唯品會將會完成物流自建體系,到時候90%的訂單將會由唯品會自己配送?!敝鼐€下及挑戰(zhàn)者自建物流后,本身就重視線下的唯品會,又往重資產(chǎn)方向跨出了一大步。與其他電商不同,一向以來,唯品會都將主要精力放在線下。無論是占重比的物流,是300人的買手團(tuán)隊,還是其綁定的上千家品牌。而相較于這些線下內(nèi)容,唯品會的網(wǎng)站則顯得過于簡陋。甚至有人認(rèn)為,唯品會是披著電商的殼做傳統(tǒng)行業(yè)。據(jù)唯品會的營運數(shù)據(jù)顯示,2013年唯品會第4季度運營費用為1.3億美元,比2012年第四季度的6412萬美元增長108.6%。該季度物流費用在營收中的占比為11.2%、營銷費用占4.4%、行政管理費用占2.2%、技術(shù)與內(nèi)容費用占2.7%。通過這份各項費用數(shù)據(jù)可以看出,唯品會對線上的技術(shù)與內(nèi)容投入較小,并不十分看重。在唯品會的官網(wǎng)上,大類僅為特賣會、愛麗奢和唯品團(tuán)三個部分,而其主營的特賣會頁面上,也只有首頁、美妝特賣、親子特賣、居家特賣和明天上線五個欄目。用戶登陸除了看到商品介紹外,僅能查詢到購物車、訂單,以及簡單的品牌收藏。對比淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等電商的各種互動及社交功能,唯品會的網(wǎng)站建設(shè)可謂單薄。雖然目前依然坐鎮(zhèn)限時特賣的第一把交椅,且業(yè)務(wù)漲勢喜人,但唯品會還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能笑傲江湖。因為面對限時特賣這塊肥肉,電商巨頭們已在瘋狂追趕。2013年,電商們都在集中發(fā)力,天貓在“品牌特賣”的基礎(chǔ)上推出了全新的“品牌特賣平臺”;1號店的“名品特賣”改為“1號閃購”;當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上線“尾品匯”;京東則推出“京東閃團(tuán)”和“京東閃購”。而電商巨頭們無疑擁有更完善的平臺優(yōu)勢。對此,唯品會選擇了擴(kuò)充品牌數(shù)和品類,以服飾為主,將品類擴(kuò)張到箱包、鞋類、美妝、飾品、家居、母嬰、旅行等領(lǐng)域。其中對化妝品的擴(kuò)張通過并購樂蜂網(wǎng)實現(xiàn),可謂是唯品會下一個品類布局的重點。但是,唯品會一位化妝品代理商告訴記者,“尾貨一般是非標(biāo)品,而化妝品是標(biāo)品,不存在尾貨。對平臺而言,生產(chǎn)超過十個月的貨他們就不要了?!弊鳛槲ㄆ窌牡谝慌瘖y品代理商,其表示,“唯品會做化妝品更多的是為了占地盤,它的主力依舊在服裝這塊?!鄙罡b業(yè)的沈亞做服裝特賣頗有一套,買手團(tuán)隊和專業(yè)定制是其法器。但這一法器卻很難適用于標(biāo)品的化妝品行業(yè)。而缺少互聯(lián)網(wǎng)基因的唯品會要如何才能在四面圍堵中殺出一條血路,繼續(xù)把持龍頭寶座,還得下深功夫。
一起惠2014-07-14 17:24:59638 次
所謂人紅是非多,上市以來一時風(fēng)光無二的京東商城近日遭遇了假貨風(fēng)波,而惹禍方正是京東著力發(fā)展的第三方商家。7月9日,??松梨?中國)發(fā)布了京東賣假機(jī)油的聲明,京東對此回應(yīng),該產(chǎn)品由第三方商家賣出,相關(guān)商品已下架,并在進(jìn)一步核實情況。假貨重災(zāi)區(qū)7月9日,美孚官方聲明稱,在京東網(wǎng)站購買的一瓶標(biāo)注“美孚”商標(biāo)的潤滑油為假冒產(chǎn)品。京東回復(fù):“經(jīng)內(nèi)部核實,該商品由第三方賣家‘北京競合永道商貿(mào)有限公司’售賣,我們已立即將該商家的相關(guān)商品下架,同時已與該第三方商家核實相關(guān)情況。如確認(rèn)前述鑒定書所述情況屬實,京東將按照京東相關(guān)平臺規(guī)則對該商家予以嚴(yán)厲處罰?!钡谌缴碳宜貋硎请娚痰募儇浿貫?zāi)區(qū),目前電商主要對第三方商家的經(jīng)營資質(zhì)進(jìn)行驗證,但無法對這些商家所賣的產(chǎn)品進(jìn)行一一驗證。京東公關(guān)媒介總監(jiān)康健無奈地說:“如果要對每個第三方產(chǎn)品進(jìn)行審查,電商平臺都無法承擔(dān)這個責(zé)任?!笨到”硎?,京東對第三方商家在準(zhǔn)入機(jī)制和懲罰機(jī)制方面都有嚴(yán)格的規(guī)定。在商家入駐方面,京東設(shè)立專門的資質(zhì)審核人員,確認(rèn)賣家的經(jīng)營主體身份信息及經(jīng)營資質(zhì)是否符合入駐的條件。在《京東JD.COM開放平臺賣家積分管理規(guī)則》中,對于出售假冒產(chǎn)品的情況,京東要求每次扣100分,并有權(quán)清退違規(guī)賣家,且違規(guī)賣家應(yīng)向京東支付違約金10萬元或全部保證金金額(兩者以較高的為準(zhǔn))。盡管京東在這方面投入了不少,但難以控制的第三方商家仍給正品保證的京東帶來了不少麻煩。6月初京東微信商城公開賣水貨iPhone4S的消息給剛上市的京東蒙上陰影,經(jīng)調(diào)查為京東第三方商家銷售??到〗忉專骸八沬Phone4S事件商家為原QQ網(wǎng)購的第三方商家,目前QQ網(wǎng)購的第三方平臺已與京東融合,皆按照京東的相關(guān)準(zhǔn)則進(jìn)行篩選。”可彌補(bǔ)自營虧損為擴(kuò)大銷售規(guī)模,京東自2010年起逐步開放第三方平臺。京東財報顯示,截至2013年底,京東入駐的第三方運營商家數(shù)量為2.35萬家,交易額為250億元,截至2014年3月發(fā)展為2.9萬家。京東集團(tuán)首席營銷官藍(lán)燁曾表示,預(yù)計到2016年,第三方平臺業(yè)務(wù)將占到整個京東電子商務(wù)業(yè)務(wù)的半壁江山。對于上市的京東來說,開放第三方平臺是接下來的重點。資深電商評論人士魯振旺透露,目前京東電子商務(wù)業(yè)務(wù)中,京東自營業(yè)務(wù)占80%,第三方平臺為20%,但由于第三方平臺運營成本低,已實現(xiàn)盈利,可彌補(bǔ)部分京東自營的虧損??到√钩校壳鞍l(fā)展第三方平臺和自營平臺是京東同時考慮的重要業(yè)務(wù),自營平臺以京東的優(yōu)勢3C產(chǎn)品等為主,而服裝業(yè)務(wù)則適合第三方平臺的發(fā)展。在建立自身優(yōu)勢后開放第三方平臺,亞馬遜和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)亦是這樣的模式,也同樣為第三方平臺假貨問題所困。對此魯振旺表示,對于電商平臺來說,完全避免假貨問題并不現(xiàn)實,應(yīng)通過合理的機(jī)制令這一問題盡量減少。目前假貨多出在第三方商家中的經(jīng)銷商方面,應(yīng)著重對經(jīng)銷商進(jìn)行監(jiān)管和篩選。
一起惠2014-07-11 09:33:59542 次
聚美優(yōu)品、京東、阿里巴巴……國內(nèi)電商企業(yè)再次掀起一輪赴美上市熱潮。目前,電商已經(jīng)成為中概股市場最受投資者關(guān)注的板塊,唯品會也繼續(xù)以“瘋?!毙星榇碳ぶ顿Y者的神經(jīng)。從4美元到200美元:“神奇”的唯品會回顧唯品會過去的表現(xiàn),絕對只能用“神奇”這個詞來形容。剛上市時,唯品會并不被投資者看好,導(dǎo)致“流血”上市,股價更一度從發(fā)行價6.5美元跌至4美元。不過,隨著唯品會在國內(nèi)電商行業(yè)里率先扭虧為盈,并開始得到資本市場的認(rèn)可,股價也逐步回升,成為投資者心中的“牛股”。今年1月,唯品會股價才剛剛突破100美元。近日,唯品會股價已經(jīng)突破200美元,市值達(dá)到112億美元。與發(fā)行價相比,唯品會上市以來的累計漲幅已經(jīng)達(dá)到2960%,當(dāng)前市值是搜狐的近5倍。唯品會驚人的表現(xiàn)自然成為國內(nèi)“炒美族”熱議的話題,許多“炒美族”都為錯過唯品會的“瘋?!毙星槎械酵锵АS小俺疵雷濉贝蛉さ溃喝绻ㄆ窌贏股上市,那又會有怎樣的表現(xiàn)?強(qiáng)勁的業(yè)績增長成為推動唯品會股價上漲的原因之一。此前,唯品會發(fā)布今年第一季度財務(wù)報告,公司實現(xiàn)連續(xù)六個季度盈利,主要業(yè)績指標(biāo)繼續(xù)保持三位數(shù)的加速增長,其中凈營收增長125.9%至7.019億美元。與此同時,越來越多的電商將目光投向互聯(lián)網(wǎng)金融,唯品會近日通過廣東省金融辦的審批,拿到了小貸公司牌照,預(yù)計本月中旬就可正式開始經(jīng)營小貸業(yè)務(wù)。已經(jīng)漲至200美元的唯品會是否會有點“高處不勝寒”?對此,德銀昨日發(fā)布投資報告,維持唯品會股票“買入”評級,將目標(biāo)股價從191美元調(diào)高至218美元。電商的日子:冰火兩重天說起唯品會,投資者很容易就想起最早登陸美股市場的電商:麥考林和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)此前宣布在去年第四季度實現(xiàn)自2011年第一季度以來的首次盈利,重回盈利也讓低市值的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)重新進(jìn)入投資者視線。目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)股價維持在13美元左右,今年3月一度漲至19美元。美國知名投資網(wǎng)站TheMotleyFool日前發(fā)表文章,認(rèn)為相比唯品會、京東等電商的上百億美元市值,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前處于嚴(yán)重低估狀態(tài),還有很大上漲空間。曾經(jīng)頂著“一哥”光環(huán)的中國B2C電商第一股麥考林卻一度面臨退市風(fēng)險,如今股價在4.5美元左右,與發(fā)行價11美元相比相距甚遠(yuǎn)。而在去年上市的蘭亭集勢表現(xiàn)也不盡如人意,受業(yè)績表現(xiàn)的拖累,蘭亭集勢目前的股價維持在6.9美元左右,低于發(fā)行價9.5美元。一些國內(nèi)垂直網(wǎng)站也開始涉足電商領(lǐng)域,受到投資者的熱捧。去年年底登陸美股市場的汽車之家上市首日就大漲76%,目前股價維持在36美元附近,高于發(fā)行價17美元。500彩票網(wǎng)今年最高曾漲至54美元,目前股價為34美元,仍高于發(fā)行價13美元。今年以來,聚美優(yōu)品和京東相繼赴美上市。目前,聚美優(yōu)品和京東的股價分別為28.1美元和27.7美元,高于發(fā)行價22美元和19美元。芝加哥新股投資研究公司IPOXSchuster創(chuàng)始人舒斯特表示,在阿里巴巴登陸美股市場之前,京東的交易已經(jīng)讓大量投資者對中國電子商務(wù)公司充滿信心。市場研究機(jī)構(gòu)THCapital認(rèn)為,中國的電子商務(wù)行業(yè)仍處于初步發(fā)展階段,京東是該行業(yè)的最大規(guī)模公司之一。隨著規(guī)模的不斷拓展以及市場份額不斷提升,京東最終會實現(xiàn)盈利。并購?fù)顿Y:電商格局生變?yōu)槭裁措娚叹揞^們紛紛選擇在美上市?網(wǎng)絡(luò)消費作為一種依托互聯(lián)網(wǎng)的消費方式,隨著互聯(lián)網(wǎng)在中國的飛速發(fā)展,已成為人們?nèi)粘I钪械囊环N重要購物渠道,也得到海外投資者的關(guān)注。此外,美國市場制度靈活,上市門檻較低以及電商企業(yè)在美上市可以獲得的關(guān)注點較多,成為電商企業(yè)扎堆赴美上市的主要原因。不過,已經(jīng)上市的電商企業(yè)的股價和估值差距非常懸殊,企業(yè)如何盈利仍是投資者最為關(guān)注的焦點。有分析人士表示,一些靠“燒錢”做大的國內(nèi)電商還在找錢輸血,另一些靠“精細(xì)運營”做強(qiáng)的電商已經(jīng)開始可以自己造血,國內(nèi)電商將從燒錢模式加速轉(zhuǎn)型為盈利模式。此外,在電商企業(yè)紛紛赴美上市的同時,國內(nèi)電商格局在上半年發(fā)生更深變動,并購、投資等戰(zhàn)略讓部分電商企業(yè)以抱團(tuán)的方式讓自己在業(yè)界站穩(wěn)腳并繼續(xù)擴(kuò)張。此前,美妝電商樂蜂網(wǎng)高調(diào)下嫁唯品會,京東上市也著重強(qiáng)調(diào)了與騰訊的關(guān)系,騰訊入股大眾點評也成為后者沖擊美股市場的重要砝碼。
一起惠2014-07-08 16:27:30661 次
近日,有媒體曝出中國銀聯(lián)日前開發(fā)二維碼支付,方案包括線上和櫥窗掃碼支付和線下掃碼支付。同時,經(jīng)過前期的技術(shù)研發(fā),中國銀聯(lián)二維碼支付系統(tǒng)已開發(fā)完成,目前正與銀行商討合作推廣事宜。中國銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人對《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示,基于二維碼支付安全性問題尚未得到徹底解決,中國銀聯(lián)在市場上從未啟動過二維碼支付的商業(yè)應(yīng)用。即便二維碼支付因安全問題被央行叫停,記者了解到,包括支付寶和部分銀行并未放棄二維碼支付使用,央行也沒有對繼續(xù)使用二維碼支付的商家或機(jī)構(gòu)采取強(qiáng)制性或處罰性措施。銀聯(lián)仍堅持以卡支付近日,有媒體曝出中國銀聯(lián)日前開發(fā)二維碼支付,方案包括線上和櫥窗掃碼支付和線下掃碼支付,中國銀聯(lián)一位產(chǎn)品經(jīng)理告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者,中國銀聯(lián)的二維碼支付本質(zhì)和移動支付NFC差不多,仍將堅持線下有卡(銀行卡)支付,只是把刷卡的過程轉(zhuǎn)化為掃碼。他還表示,中國銀聯(lián)即便是使用二維碼支付,仍會以線下支付為主,從業(yè)務(wù)合規(guī)的角度來說,按照央行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,線下收單以卡支付為核心。一位接近中國銀聯(lián)的人士則向記者表示,中國銀聯(lián)的二維碼支付是以卡支付作為主要方案,不過,也不排除未來采用虛擬賬戶支付。中國銀聯(lián)會發(fā)揮布局線下商戶的優(yōu)勢,未來POS終端將具有生成二維碼功能,并很快鋪開,相較于二維碼線上支付,線下支付要更安全。中國銀聯(lián)技術(shù)專家徐靜雯博士介紹,中國銀聯(lián)研究出技術(shù)成熟、業(yè)務(wù)可行、且安全可控的解決方案并獲得監(jiān)管部門及合作機(jī)構(gòu)認(rèn)可后,才會推出相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)。據(jù)記者了解,此前,銀聯(lián)商務(wù)內(nèi)蒙古分公司于今年3月開始在全自治區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行二維碼預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)推廣,截至5月中旬,分公司已在各地市中高檔酒店陸續(xù)布放了84臺二維碼預(yù)授權(quán)POS終端,交易筆數(shù)超過26000筆,交易總金額超過1800萬元。不過,中國銀聯(lián)方面人士向記者表示,內(nèi)蒙銀聯(lián)商務(wù)采用的創(chuàng)新方案只是幫助客人簡化了預(yù)授權(quán)完成這一步驟,并沒有替代刷卡支付。據(jù)了解,一般酒店完成這種訂單類交易的時候,分為兩個步驟:第一步是預(yù)授權(quán)需要刷卡,同時酒店前臺會記錄卡號、預(yù)授權(quán)號和訂單號;第二步是客人結(jié)賬的時候,需要做預(yù)授權(quán)完成,整個過程時間較長。內(nèi)蒙古銀聯(lián)商務(wù)的二維碼方案是簡化預(yù)授權(quán)完成這個過程。二維碼支付仍在使用?2014年3月13日,央行下發(fā)緊急文件《中國人民銀行支付結(jié)算司關(guān)于暫停支付寶公司線下條碼(二維碼)支付等業(yè)務(wù)意見的函》,叫停的條碼(二維碼)支付服務(wù)。不過,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,支付寶和一些銀行仍并未暫停二維碼支付,用戶可以繼續(xù)使用。用戶使用支付寶錢包掃描淘寶和天貓商城二維碼,即可輸入密碼支付,而不少大銀行和股份制銀行的手機(jī)銀行APP里也已嵌入了二維碼支付功能。2013年4月,中信銀行把二維碼支付與NFC支付、全網(wǎng)收單等一同被整合進(jìn)了名為“異度支付”的產(chǎn)品里,工行、建行、浦發(fā)、民生等銀行也在手機(jī)銀行APP中添加了二維碼支付功能。各大支付機(jī)構(gòu)都不愿意放棄二維碼支付市場,中國支付網(wǎng)創(chuàng)始人徐雨文向記者表示,支付機(jī)構(gòu)推出二維碼是市場和業(yè)務(wù)發(fā)展的必然需求,不過仍需衡量支付風(fēng)險與支付便利性?!把胄胁⑽赐耆型6S碼作為支付載體的方式,但央行需要把控總體的風(fēng)險水平,如二維碼支付的限額、使用場景等。”此前,支付寶公關(guān)王子凌向記者表示,二維碼作為一種信息接口,本身不存在安全問題,支付寶錢包也只能讀取本公司商品的二維碼信息。一位前支付寶掃碼業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人也向記者表示,支付寶二維碼支付在目前的使用場景中是安全的。不過,支付機(jī)構(gòu)也在加大安全方面的投入。4月9日,支付寶在北京宣布將聯(lián)合多方共建安全基金,首批投入4000萬元。財付通也要求微POS二維碼支付硬件廠家提高安全等級。
一起惠2014-07-07 09:04:12609 次
現(xiàn)在是最適合互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的時代:網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的基礎(chǔ)設(shè)施,潛在用戶基數(shù)龐大;騰訊等大公司的開放平臺把創(chuàng)業(yè)門檻降到最低,只需要足夠好的創(chuàng)意和強(qiáng)大的執(zhí)行力;社會對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)可和包容度越來越高,配套設(shè)施越來越完善……從另一角度看,這樣好的環(huán)境,也使得創(chuàng)業(yè)者之間的競爭更加激烈。每個創(chuàng)業(yè)者都夢想打造下一個騰訊、百度、阿里巴巴,都希望能造就百億甚至千億美元市值的企業(yè)。誰能勝出?當(dāng)你真正擁有一家業(yè)務(wù)眾多的大公司時,又該怎么管理這個龐然大物?這些問題并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案,但《環(huán)球企業(yè)家》雜志在2008年和2011年對馬化騰的兩次采訪,提供了一些非常有價值的經(jīng)驗之談。有趣的是,在談到創(chuàng)業(yè)時,馬化騰承認(rèn)如果他現(xiàn)在要創(chuàng)業(yè),也不敢說一定就能再做出一家騰訊這樣規(guī)模的公司。在保持對時勢的敬畏的同時,馬化騰分享了他創(chuàng)業(yè)的心得:1.不要一開始就設(shè)定宏偉目標(biāo),而是把目標(biāo)放到最低,事情是一點點細(xì)致做出來的。只要埋頭過完自己的坎,自然會有人分心落后。2.要看做的事情有沒有用戶價值,只要事情做對了成本就不會太高。有價值、不放棄就肯定有回報。3.產(chǎn)品打磨得好用一點,用戶自然會體會到你的心意。
一起惠2014-07-07 09:01:21702 次
物流成為各電商企業(yè)在三四線城市角力的排頭兵。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)昨日宣布,“銀河1號”天津倉儲中心正式投入使用,同時與四大民營快遞公司達(dá)成戰(zhàn)略合作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁段宇稱,合作后“每單成本僅為對手的70%,在一線城市,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)物流成本每單不超過4元”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)表示,將在三年內(nèi)完成100個倉儲物流中心的建設(shè)布點,重點下沉到三四線城市。段宇介紹,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)采用“倉儲自建+城際同城外部合作”模式,自建倉儲構(gòu)筑全國物流的關(guān)鍵節(jié)點,城際運輸和同城配送采取開放協(xié)同、外包整合策略,打破各管一塊的傳統(tǒng)弊端,形成物流、數(shù)據(jù)和管理的一條龍,從而實現(xiàn)比自建模式速度更快、成本更低。據(jù)北京商報記者了解,目前國內(nèi)電商物流主要有兩種,一種是以京東為代表的自建物流,另一種是以菜鳥為代表的社會化物流。在段宇看來,前者需要大量的人力成本和固定資產(chǎn)投入,但是多集中在一線城市,在渠道下沉的三四線城市并沒有優(yōu)勢;后者合作中涉及到快遞企業(yè)的核心競爭力及分揀中心的爭奪問題,暫時難以解決。“當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的倉儲物流已經(jīng)慢了兩年了。”段宇表示,過去當(dāng)當(dāng)網(wǎng)規(guī)模達(dá)不到,在物流方面的投入并不多,現(xiàn)正在全國七大區(qū)快速推進(jìn)倉儲網(wǎng)絡(luò)布局,預(yù)計今年底倉儲物流中心達(dá)到45家,在三年內(nèi)完成100個倉儲布點,重點下沉到三四線城市。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)今年一季度持續(xù)盈利,凈利潤為200萬元,去年同期凈虧損7270萬元。據(jù)介紹,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)借助大型快遞、運輸公司跨省的班車體系,平均提速1.1天。同時,在前期中鐵快運合作基礎(chǔ)上,還將與中鐵總公司開展“電商專列”合作,利用全國高鐵1000多條線路,以更低成本實現(xiàn)跨省當(dāng)日遞,例如從北京運抵廣州不超過24小時,成本預(yù)計比航空低10%以上。北京商報記者了解到,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將與“三通一達(dá)”在分撥中心和落地配環(huán)節(jié)進(jìn)行合作,屆時可以實現(xiàn)每日400萬-500萬單規(guī)模的配送成本,在新建倉儲周邊300公里范圍同步實現(xiàn)111全天達(dá)標(biāo)準(zhǔn),即“上午11點前下單當(dāng)日達(dá),凌晨1點前下單次日達(dá)”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)倉儲負(fù)責(zé)人任強(qiáng)表示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前送貨城市突破1800個,全天達(dá)城市由去年180個增加到目前的400個城市。已經(jīng)開始正式運營的“銀河1號”是目前電商最大自建倉儲物流園區(qū),總占地460余畝,規(guī)劃倉儲總面積20萬平方米,一期10萬平方米圖書倉已投入使用,正在建設(shè)中的二期10萬平方米將用于日用百貨品類和平臺商家鋪貨聯(lián)營。
一起惠2014-07-04 13:57:51762 次
不惜一切代價換取更多流量是在線旅游企業(yè)的聚焦點。北京商報記者昨日獲悉,攜程旅行網(wǎng)與全球70家廉價航空展開合作,成為國內(nèi)最大的廉航機(jī)票代理平臺。賠本賺吆喝是在線旅游企業(yè)近期的發(fā)展寫照,相比于短期利益,即便是虧損也要不惜一切增加流量。北京商報記者登錄攜程網(wǎng)站看到,亞航、春秋航空、捷星航空等全球70家廉價航空公司已經(jīng)悉數(shù)入駐攜程平臺,這些廉價航空公司的航線覆蓋了東南亞絕大部分航點,以及歐洲和美洲多個主要航點。廉價航空公司指的是通過取消一些傳統(tǒng)的航空乘客服務(wù),將營運成本控制得比一般航空公司低,從而可以長期大量提供便宜票價的航空公司。以北京至吉隆坡的機(jī)票為例,廉價航空公司亞洲航空提供的“機(jī)票稅+保險+機(jī)票”只需940元,傳統(tǒng)航空公司東方航空同一航線則需要2545元。不過,廉價航空公司的機(jī)票價格中通常不包含“托運行李”、“機(jī)上餐飲”等附加服務(wù),客人如果想享用這些服務(wù)則需要另付費。對于為何如此大規(guī)模地簽約廉價航空,攜程網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,與廉航合作主要是為廣大消費者提供有競爭力的產(chǎn)品。廉價航空在亞洲如火如荼的發(fā)展勢頭,及傳統(tǒng)大型航空公司頻頻削減機(jī)票代理費的背景,也促成了廉價航空與在線旅游企業(yè)展開合作。北京商報記者了解到,6月24日,國航向各家票務(wù)代理公司發(fā)出通知:7月1日起將銷售國航國內(nèi)客運票證代理手續(xù)費從3%下調(diào)至2%。南航、東航在內(nèi)的更多傳統(tǒng)大型航空公司也有可能跟進(jìn)國航這一措施。一位不愿透露姓名的在線旅游企業(yè)經(jīng)營者表示,傳統(tǒng)大型航空公司降低代理費,壓縮了原本就處于薄利的機(jī)票代售業(yè)務(wù)利潤,這使他們不得不嘗試去與更多的廉價航空合作。廉價航空也需要大型在線旅游企業(yè)分銷機(jī)票,民航資源網(wǎng)編輯劉振廣表示,為降低成本,避免支出高額傭金,廉價航空以往的銷售渠道是以直銷渠道結(jié)合旗下旅行社網(wǎng)點進(jìn)行銷售為主。但旅行社網(wǎng)點的流量有限、分銷能力差,廉價航空的消費人群多為出境自由行游客,這部分消費者多集中在一線城市,在線消費程度高。同時,由于品牌效應(yīng)弱于傳統(tǒng)航空公司,新進(jìn)入市場的廉價航空直銷效果并不理想,種種原因致使廉價航空開始試水分銷渠道。盡管對于從廉價航空收取多少代理費,攜程方面并不愿意透露,但業(yè)內(nèi)人士表示,目前廉價航空的代理費會略高于傳統(tǒng)航空公司。傳統(tǒng)航空公司頻頻下調(diào)代理費,必將沖擊到一部分專注于機(jī)票分銷業(yè)務(wù)的中小在線旅游企業(yè)。不過對于大型在線旅游企業(yè)來講,下調(diào)代理費的影響并不大。上述業(yè)內(nèi)人士稱,大型在線旅游企業(yè)對機(jī)票代理費的依賴正逐步降低,通過業(yè)務(wù)整合,推出的機(jī)酒套餐、自由行接送機(jī)等一系列產(chǎn)品,正與機(jī)票業(yè)務(wù)的收益產(chǎn)出產(chǎn)生互補(bǔ)。但無論如何,廉價航空對于目前的在線旅游企業(yè)來講,可開發(fā)程度很高。可以預(yù)見的是,未來將有大量在線旅游企業(yè)跟進(jìn)這一業(yè)務(wù),廉價航空可能成為未來機(jī)票代理的新寵。
一起惠2014-06-30 11:59:32800 次
【一起惠訊】6月30日消息,一起惠日前連線潮牌TYAKASHA(塔卡沙)主理人童云,了解了這家潮牌服飾有關(guān)電商的概況。童云透露,TYAKASHA產(chǎn)品是走限量銷售路線的,從來不打造“爆款”,那種做法很“土”。據(jù)了解,TYAKASHA的單品產(chǎn)量一般是300-500件左右,個別單品會生產(chǎn)上千件,賣完之后不再加單。對于限量的銷售模式,童云稱,這樣做是為了不積壓庫存,并確保產(chǎn)品的潮流性,產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量都是通過計算的,因此不會太多。新浪微博是TYAKASHA非常重要的一個營銷渠道,目前TYAKASHA的官方微博擁有7萬多粉絲,每當(dāng)新品上市之前TYAKASHA會先在微博上進(jìn)行預(yù)告。通過這種形式,顧客可以第一時間知道產(chǎn)品信息,因此有的單品上市一兩天就售罄了在線上業(yè)務(wù)這方面,童云介紹,TYAKASHA在天貓、淘寶以及有貨均有銷售。其中,天貓和淘寶是品牌自主經(jīng)營,在有貨上只負(fù)責(zé)供貨,有貨會提供相應(yīng)的資源以及廣告位展示等進(jìn)行推廣。TYAKASHA的線上產(chǎn)品都是包郵的。對于電商平臺的大型促銷活動,TYAKASHA很是配合,雖然價格比平時要低很多,但童云認(rèn)為這些活動讓更多人認(rèn)識TYAKASHA,還給店鋪帶來很多額外流量。現(xiàn)在移動營銷異?;馃?,但是童云表示,TYAKASHA還沒有在移動端開始賣貨,只是通過微信進(jìn)行品牌宣傳。而面對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)流行的“粉絲經(jīng)濟(jì)”概念,童云回應(yīng)稱,自己從來不會去刻意制造任何“粉絲”產(chǎn)品,例如“爆款”等,這種做法很“土”。顧客認(rèn)可TYAKASHA的產(chǎn)品自然會關(guān)注、會購買,這就足夠了,自己本人也非常反對任何刻意而為的舉動。不過會通過微博與顧客進(jìn)行互動,也會提供多種產(chǎn)品樣式供大家選擇,然后再進(jìn)行生產(chǎn)。一起惠了解到,TYAKASHA品牌于2007年成立于上海,目標(biāo)客戶群是喜歡搭配、時尚的年輕人群體,產(chǎn)品以女裝為主,也有男裝和童裝以及各種相關(guān)飾品。主理人童云同時也是TYAKASHA品牌的設(shè)計師,在這之前他是一名很有名氣的插畫師。童云向一起惠透露,他的設(shè)計靈感來源于日常生活,因此TYAKASHA服飾的樣式、圖案設(shè)計大多都與生活有關(guān)。自己有了孩子以后,也設(shè)計了一些童裝服飾。目前,TYAKASHA在上海有一家旗艦店,其余實體店以各種形式分布在全國各地。童云平時把全部精力都放在了產(chǎn)品設(shè)計上,當(dāng)一起惠詢問TYAKASHA銷量方面的數(shù)據(jù)時,童云表示自己平時并不關(guān)心這些,把產(chǎn)品做好就足夠了。
一起惠2014-06-30 11:57:50675 次
【編者按】英國是歐洲電子商城起步較早的國家,電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)比較完善,國際化程度也比較高,很多電商網(wǎng)站從一開始就面向歐洲甚至全球提供服務(wù)。億邦動力網(wǎng)總結(jié)了十二家英國主要的跨境電商,發(fā)現(xiàn)美妝類電商網(wǎng)站最多(占三分之二),也最有特色,甚至細(xì)分到了有機(jī)護(hù)膚、男士護(hù)膚、藥妝等垂直領(lǐng)域,深受跨境消費者喜愛。1、ASOS時尚電商ASOS創(chuàng)立于2000年,可謂是英國大紅大紫的時裝網(wǎng)店,目前也開放了第三方平臺,為年輕人提供快時尚商品。其主要產(chǎn)品線包括服裝、肌膚護(hù)理、彩妝、秀發(fā)護(hù)理等,提供約6萬多個品牌的產(chǎn)品,并創(chuàng)建了ASOS自有品牌。在跨境和國際業(yè)務(wù)上,ASOS的產(chǎn)品可從位于英國的全球分銷中心運送至全球241個國家及地區(qū)。目前,ASOS已推出了九個使用當(dāng)?shù)卣Z言的電商網(wǎng)站,包括英國、美國、法國、德國、西班牙、意大利、澳大利亞、俄羅斯和中國。其于去年11月正式登陸中國,上線中國官網(wǎng),并于今年4月在天貓開設(shè)了官方旗艦店。2、Net-a-PorterNet-a-Porter創(chuàng)建于2000年,是一家全球化的奢侈品網(wǎng)上專賣店,隸屬于全球第二大奢侈品公司Richemont(歷峰集團(tuán))。該網(wǎng)站所售奢侈品牌眾多,包括AlexanderMcQueen、Kifus、克里斯蒂安·盧布坦、EmilioPucci、Gucci、JimmyChoo、Lanvin、MiuMiu、Valentino等。其擁有女裝奢侈品購物網(wǎng)站net-a-porter.com、男裝奢侈品銷售網(wǎng)站MrPorter和折扣奢侈品銷售網(wǎng)站TheOutnet三項業(yè)務(wù)。從2012年開始,Net-a-Porter已先后在紐約、香港、上海等地辦公室,并于2013年3月推出中文網(wǎng)站,打入中國市場。在跨境業(yè)務(wù)方面,Net-a-Porter官網(wǎng)可直接配送至全球很多國家。3、Tesco很多來自歐美的全球在線零售商似乎都是從傳統(tǒng)零售發(fā)展而來,Tesco也是一個典型的代表。Tesco是英國最大的零售商,也是全球三大零售商之一,緊隨沃爾瑪和家樂福之后。除了英國本土的大型購物中心,該公司42%的店鋪分布于中歐與東南亞各國,是個國際化的超市巨人,同時,它還提供全球最大規(guī)模的網(wǎng)上雜貨服務(wù)。Tesco從1990年開始進(jìn)行國際擴(kuò)展,于2004年進(jìn)入中國市場。目前,其線上業(yè)務(wù)也面向全球,除了英國官網(wǎng)直營國際業(yè)務(wù)外,也在很多國家創(chuàng)建了獨立的本土化購物網(wǎng)站。4、FeeluniqueFeelunique創(chuàng)建于2005年,是英國知名的美容護(hù)膚產(chǎn)品在線零售商,經(jīng)營來自500個品牌的上萬種產(chǎn)品,所涉獵的產(chǎn)品包括頭發(fā)護(hù)理品、化妝品、護(hù)膚品、有機(jī)食品、香水等。該網(wǎng)站基本都是世界一線品牌,而且直接從廠家訂購,所以價格便宜,可直接銷售迪奧、蘭蔻、伊夫圣羅蘭、卡詩的庫存產(chǎn)品。Feelunique是一個名副其實的國際化電商,已實現(xiàn)了全球范圍的配送,而且提供全球免運費服務(wù),包裹主要由英國皇家郵政配送。在跨境業(yè)務(wù)中,feelunique支持國際信用卡和Paypal支付。5、BeautyExpertBeautyExpert是一個化妝品在線零售商,是英國近幾年比較火的護(hù)膚品購物網(wǎng)站之一,產(chǎn)品品牌和種類非常齊全,還經(jīng)常有誘人的折扣推出。BeautyExpert網(wǎng)站所銷售的商品種類涵蓋了基礎(chǔ)的皮膚護(hù)理、美妝產(chǎn)品、洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品、美甲產(chǎn)品、身體護(hù)理等,深受廣大年輕消費者的歡迎。該網(wǎng)站可直郵至全球多個國家,包括直送中國,因此也成為了中國海淘一族所喜愛的購物網(wǎng)站。在跨境支付上,支持Visa、萬事達(dá)卡信用卡以及PayPal支付,直送中國的運費為每筆訂單(2公斤內(nèi))2.99英鎊。6、NaturisimoNaturisimo創(chuàng)建于2002年,是一個銷售天然有機(jī)護(hù)膚品的全球在線零售商,提供包括皮膚護(hù)理、化妝品、頭發(fā)護(hù)理、香氛等類目在內(nèi)的5000多個產(chǎn)品線。目前,Naturisimo已經(jīng)成為了全球領(lǐng)先的有機(jī)美妝產(chǎn)品在線購物目的地,提供全球免運費服務(wù)。7、HQhair英國美妝B2C商城HQhair成立于1999年,是一家高端美容產(chǎn)品在線零售商,也是“英國美妝電商四大家”之一。網(wǎng)站的產(chǎn)線包括美容、護(hù)膚、護(hù)發(fā)、化妝、美甲、美妝配件等,提供全球免運費配送服務(wù)。8、MankindMankind是一家專門銷售男士護(hù)理用品的美妝電商網(wǎng)站,與HQhair、BeautyExpert、Lookfantastic一同被譽為“英國美妝電商四大家”。其中,HQhair、BeautyExpert和Mankind三家網(wǎng)站同屬于英國電子商務(wù)集團(tuán)TheHutGroup旗下的網(wǎng)站。Mankind同樣是一個全球在線零售商,可運至澳洲、北美、亞洲、南美、非洲多國,并幾乎覆蓋了整個歐洲地區(qū)。目前,主要的國際業(yè)務(wù)集中在澳大利亞、加拿大、美國、中國、芬蘭、瑞典、丹麥、法國、德國、愛爾蘭、意大利、荷蘭、西班牙、俄羅斯等國。9、LookfantasticLookfantastic成立于1996年,是英國最早的一家美妝在線零售商,提供400多個品牌的14000多種產(chǎn)品,涵蓋頭發(fā)護(hù)理、化妝品、皮膚護(hù)理、美甲、美容電器、香水、保健品、有機(jī)產(chǎn)品等。該網(wǎng)站以價格優(yōu)勢、獨家的免費禮品以及特定品牌的會員獎勵而吸引了眾多消費者,月均UV超過50萬。Lookfantastic網(wǎng)站有眾多歐洲品牌,包含Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等,支持全球直郵及免運費服務(wù),同時,由于可用支付寶進(jìn)行交易,吸引了大批中國海淘消費者。10、BeautyBayBeautyBay是英國最大的獨立在線美容零售商,提供眾多熱門品牌產(chǎn)品,包括Percy&Reed、AlphaH、OleHenriksen以及TangleTeezer,同時也銷售一些輕奢侈品。產(chǎn)品線包括頭發(fā)護(hù)理、面部護(hù)理、化妝品、美甲、身體護(hù)理等。目前,該網(wǎng)站提供全球100多個國家的免費配送服務(wù),由于擁有很多中國用戶,網(wǎng)站還設(shè)置了人民幣價格顯示。11、ChemistDirectChemistDirect成立于2008年,是英國最大的在線藥妝商店,公司的分銷和客服人員主要位于伯明翰,而技術(shù)和IT團(tuán)隊則位于倫敦。網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品包括護(hù)膚品、彩妝、香水、頭發(fā)洗護(hù)、美容電器、生活日用品、母嬰用品、藥品等。目前,網(wǎng)站可直郵全球,可從位于英國中部地區(qū)的總部向英國及全球的100多萬用戶運送2000多萬種產(chǎn)品。12、My-Wardrobe英國時尚購物網(wǎng)站My-Wardrobe成立于2006年,于2013年被GrowthCapital公司收購。網(wǎng)站主要提供高端的設(shè)計師品牌服裝、手袋和裝飾品,近幾年深受歐洲消費者青睞。一直以來,My-Wardrobe都相當(dāng)重視自身在國際市場的發(fā)展,跨境業(yè)務(wù)占了總業(yè)務(wù)中的很大一部分。該網(wǎng)站支持國際運輸,可直送中國,因此在海淘人群中也較有名氣。
一起惠2014-06-30 11:56:39700 次
昨日消息,微信新版本上線,新增“我的錢包”功能,用戶可將紅包、AA收款、彩票中的零錢存入零錢包中,可隨時充值或提現(xiàn),還可以向朋友轉(zhuǎn)賬。此外,微信最新版新添的功能還有給朋友添加標(biāo)簽,方便分類和查找;聊天收到圖片在wifi下可自動下載;可撤回兩分鐘內(nèi)發(fā)出的最后一條消息。根據(jù)騰訊科技的體驗,舊版本中的銀行卡功能拓展為“錢包”和“轉(zhuǎn)賬”兩項功能,用戶可通過“我——我的錢包”進(jìn)入該界面。據(jù)了解,錢包中的零錢可用于微信支付和提現(xiàn),同時也能充值。微信官方介紹,單張儲蓄卡向一個微信號的零錢充值額度和提現(xiàn)額度為單筆每日2000元,每日提現(xiàn)無次數(shù)限制。當(dāng)零錢總額超過3000元時將無法接受銀行卡的充值,但可以繼續(xù)接受微信其它場景的資金,如轉(zhuǎn)賬、AA收款、紅包、彩票等。目前,微信支付支持的所有銀行(僅限儲蓄卡)。除錢包功能外,用戶還可通過微信進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。實現(xiàn)方法很簡單,只需選中微信好友、填寫金額(免手續(xù)費)、輸入支付密碼即可完成轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬金額將出現(xiàn)在好友聊天界面中,同時還可點擊查看轉(zhuǎn)賬詳情。據(jù)了解,轉(zhuǎn)賬接收方需升級微信后才能收到錢,如對方1天內(nèi)未升級,錢將退還給用戶。另外,在微信最新版本中,用戶可以撤回兩分鐘內(nèi)發(fā)出的最后一條消息,消息接收方會收到撤回提示。根據(jù)騰訊科技體驗,網(wǎng)頁版微信暫時還不支持此項功能。
一起惠2014-06-30 11:53:57968 次
2014年伊始,北京三里屯。阿迪達(dá)斯全球最大零售店又熱鬧起來了。對于消費者而言,逛一家怎樣的零售店才會令其不禁拿起手機(jī)拍照并分享給朋友們呢?顯然,阿迪達(dá)斯以此標(biāo)準(zhǔn)改造的全球概念零售商店,正全線迎來新一代的“概念”升級。而擔(dān)任此役重任的是阿迪達(dá)斯零售環(huán)境全球負(fù)責(zé)人泰德·梅哲(TedMager),他的職責(zé)是“開發(fā)一座未來店蘒”。阿迪達(dá)斯新概念店設(shè)計背后是傳統(tǒng)經(jīng)營思維的轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)思維視門店為一個“銷售點”,新概念中零售空間被視為一個“興奮點”,一個能渲染品牌靈魂的場所。作為阿迪達(dá)斯一系列新概念的幕后策劃者,他曾是當(dāng)年這家全球最大零售商店即品牌中心概念的締造者,如今又讓這座3170平方米空間發(fā)生蛻變。它有了一個新名字:主場體育館(homecourtarena)。外立面造型是一座體育館,店鋪入口為一條隧道,環(huán)繞著不時發(fā)出的加油聲浪效果。設(shè)計參照足球運動員比賽進(jìn)場通道,客人進(jìn)入商店的體驗猶如球員回到主場體育館,其入場時聽到家鄉(xiāng)球迷陣陣瘋狂吶喊。借由這一模擬,阿迪達(dá)斯希望令腎上腺素加速分泌的運動激情帶入零售體驗。阿迪達(dá)斯集團(tuán)大中華區(qū)零售業(yè)務(wù)副總裁孔嘉藝(GianniConti)告訴《環(huán)球企業(yè)家》:“創(chuàng)造新概念的本質(zhì)是重塑‘體驗’,即希望消費者在店鋪獲得什么體驗。”一邊接受采訪,他一邊用手指著其藍(lán)色運動上衣補(bǔ)充:“運動是阿迪達(dá)斯的本源,也是未來須延續(xù)的立身之本。”三里屯店作為阿迪達(dá)斯運動表現(xiàn)系列Homecourt概念的全球首店,強(qiáng)化了“運動”激情的體驗?!斑€有什么地方比賽場更讓人激情呢?這就是‘Homecourt’概念的來源?!碧┑隆っ氛茉鴮υO(shè)計解釋:“新店中每個元素都以‘運動’為參照,從選用的材料、設(shè)計靈感到講述品牌故事的道具?!备拍畹甑摹案拍睢笨深惐戎黝}樂園的“主題”,是一條讓店內(nèi)細(xì)節(jié)串聯(lián)起來的紅線,讓客人逛店更覺有趣、更印象深刻,進(jìn)而感受品牌的精神內(nèi)核。比如,這間“體育館”更衣室設(shè)計有了新藍(lán)本,那就是“球隊室”。一支隊伍回到球隊休息室,換一身衣服討論下半場的戰(zhàn)略,這原是體育場里令球迷所神往的隱秘空間?!靶赂拍畹曜匀徊粫胚^這么重要的元素?!碧┑隆っ氛茉硎尽T凇扒蜿犑摇倍恰案率摇痹嚧┮路?,便成了逛店且感受獨特運動精神的重要一環(huán)。這一主題性改造還有另一重功效。不妨請你前往三里屯店二樓女士區(qū)的盡頭一探究竟。在那里,一面大鏡子和座椅沿襲了“球隊室”社交屬性。在獨立私密的更衣小間換好衣服后和坐在“社交區(qū)”等候的朋友或其他購物者一起討論,店員也在這一區(qū)域適時給出適宜的建議。與此同時,三里屯店中子品牌如Y-3、PorscheDesign等也都迎來概念升級,比如NEO品牌引入“TheStage”(舞臺)概念,用照片墻等設(shè)計強(qiáng)化“年輕活力”體驗。2014年3月底,運動經(jīng)典系列(Originals)在德國柏林迎來新概念“Neighborhood”(社區(qū))的全球首店,利用柏林3D城市地圖來彰顯品牌“街頭潮流”。2014年,阿迪達(dá)斯計劃將針對運動表現(xiàn)系列的Homecourt概念在紐約、巴黎、莫斯科等全球25個城市逐一推廣。而運動經(jīng)典系列的“Neighborhood”概念也將在6月展現(xiàn)于上海南京西路店,紐約、巴黎、首爾等城市亦蓄勢待發(fā)。新概念主場、社區(qū)、舞臺……眼花繚亂的概念接連推出,只因“消費者變得要求越來越高,他們來店鋪不僅出于購買目的,還想體驗品牌內(nèi)涵?!卑⒌线_(dá)斯大中華區(qū)企業(yè)公關(guān)總監(jiān)張綺婷(SabrinaCheung)告訴《環(huán)球企業(yè)家》。為什么是當(dāng)前時間節(jié)點?“因為消費者準(zhǔn)備好迎接新東西?!笨准嗡嚮貞?yīng)。每個新概念都有其生命周期,正因為消費者需求的快速轉(zhuǎn)變,此周期越來越短。Homecourt概念之前,2012年1月開幕的上海品牌中心使用“核心”(Core)概念;“Neighborhood”概念則是2008年推出名為“創(chuàng)作工廠”(Atelier)概念的繼承者。泰德·梅哲于德國總部帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行店鋪概念生命周期管理,孔嘉藝作為大中華區(qū)零售業(yè)務(wù)副總裁則代表中國市場向總部發(fā)出當(dāng)?shù)叵M者的呼喚:“是時候給消費者提供一點新鮮的東西了”。在孔嘉藝要求下,泰德及其團(tuán)隊去年多次飛來中國,“他們要知道什么體驗是中國消費者沒有過的,因為你需要讓消費者記住你,并且愿意向朋友分享、愿意再回來?!背颂┑潞涂准嗡噲F(tuán)隊之外,開發(fā)店鋪新概念的過程還有眾多部門協(xié)調(diào)參與,況且要營造“體驗”,地板、吊頂和燈光等室內(nèi)裝修改造只是“表面”,店內(nèi)服務(wù)人員、門店與電子商務(wù)的連接性、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)都藏著更深的功夫。為了配合“Neighborhood”新概念,店鋪人員結(jié)構(gòu)全新調(diào)整,每家店增設(shè)“活動專家”(ActivationExpert)一職—讓層出不窮的音樂會、展覽、藝術(shù)展等發(fā)生在店鋪里,讓店鋪成為當(dāng)?shù)亍吧鐓^(qū)”的文化潮流地標(biāo)。三里屯店是落實Homecourt概念的全球首店,亦是全球第一家實施全新客戶服務(wù)模式的未來店鋪。當(dāng)孔嘉藝再次走入三里屯店,并獲得店員的大擁抱時,他相信這才是真正的“新概念”。他解釋,“不是為每位客人都準(zhǔn)備了一個擁抱,關(guān)鍵是‘主動權(quán)’,讓店員覺得自己有自由和能力來做自覺正確的事。按照之前的客戶服務(wù)模式,她絕不敢這樣做?!毙路?wù)模式要求跳脫標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范流程鼓勵店員“做自己”。要讓消費者在阿迪達(dá)斯的店鋪中感受到與眾不同的熱情,那么店員們首先就要更具激情,激發(fā)其自主權(quán)便是方式之一。三里屯店整體布局的大膽之舉便是設(shè)置“中心鞋類區(qū)”(Shoebase),即將店鋪最中央的黃金區(qū)域全都留給鞋子。其背后戰(zhàn)略支撐在于“我們希望更多的銷售和利潤可以來自鞋類”,阿迪達(dá)斯大中華區(qū)企業(yè)公關(guān)總監(jiān)張綺婷表示。以往店鋪的中央大多是模特綜合展示衣服、鞋子及各類配飾,鞋品陳列貨架在店鋪尾部的墻邊上?!凹婢吖δ苄院驮O(shè)計感的鞋子是獨特銷售點,Zara、優(yōu)衣庫等都不可能像我們這樣做鞋子。”孔嘉藝向《環(huán)球企業(yè)家》解釋。正是基于此一戰(zhàn)略思考,鞋品成為了店鋪中心。在Y-3子品牌的新概念設(shè)計中也遵循了該戰(zhàn)略,中央亦留給鞋類展示區(qū)。不過具體呈現(xiàn)時,Homecourt概念以足球場看臺的形式布置鞋類區(qū),同時以數(shù)排足球場燈布置照明;而Y-3鞋區(qū)稱為“鞋品圣地”(shoeshrine),鞋架由鏡面鞋盒堆積而成,炫酷與摩登。中心鞋類區(qū)里還設(shè)有“鞋吧”(Shoebar),它呼應(yīng)的是阿迪達(dá)斯“全渠道”的戰(zhàn)略,意欲實現(xiàn)線上線下無縫連接。鞋吧是一張設(shè)有兩個觸摸屏的互動桌,把鞋子放在桌上,鞋中RFID芯片會被感應(yīng)到屏幕上,顯示該鞋的3D影像、歷史及詳細(xì)技術(shù)信息。如果這雙鞋缺貨或者斷碼,便可連接在線商店訂購,直接調(diào)貨送至家中。與阿迪達(dá)斯合作開發(fā)這套互動系統(tǒng)的StartJG公司的創(chuàng)意總監(jiān)大衛(wèi)·喬治(DaveJudge)表示,“零售的未來爭奪取決于能否在店鋪內(nèi)提供最佳的數(shù)字互動連接。”當(dāng)一家新概念店鋪推廣至各國市場,本土化不可避免,但全球品牌的一致性與本土個性化的平衡又需精確拿捏。Homecourt概念突出強(qiáng)調(diào)品牌的運動淵源,在全球范圍推行時便基本保持統(tǒng)一和標(biāo)準(zhǔn)化。但是根據(jù)建筑特性又需靈活微調(diào),比如三里屯店是全球最大面積的店鋪,為了方便快速地將各樓層貨品送達(dá)客人所在處,便專門開發(fā)了一套電梯送貨系統(tǒng)。那個激動人心的通道入口也在現(xiàn)場實施過程中幾經(jīng)調(diào)整。入口應(yīng)該開在哪個立面被反復(fù)斟酌。原本模擬賽場通道而設(shè)計的“黑漆漆的通道”,會讓從三里屯開闊廣場走進(jìn)來的客人“產(chǎn)生隔閡感”,孔嘉藝便要求“讓通道更明亮”。于是,一側(cè)墻面改用透明玻璃增加透光,地面和天花板使用了溫暖的原木色,最妙的是在長長的通道中增加了展架,比如展示了1976年起歷次世界杯專用足球,“我們既解決了原來的問題,又讓曾經(jīng)黑漆漆的地方成了絕佳展示品牌歷史的地方,很多客人在這里停留拍照。”孔嘉藝表示。運動經(jīng)典系列天生與潮流街頭文化緊密契合,為本土化提供更大施展空間。不過在運動經(jīng)典系列上一代“創(chuàng)作工廠”(Atelier)概念中,全球一致性較高,每家店只留兩把大椅子供各地藝術(shù)家創(chuàng)作發(fā)揮。而“Neighborhood”新概念本意是希望店鋪成為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)中心。配合這一概念的原旨,阿迪達(dá)斯拋棄復(fù)制一個標(biāo)準(zhǔn)藍(lán)色或綠色大盒子的方式,轉(zhuǎn)而尋找與各地文化相適應(yīng)的店鋪外立面、裝飾材料及店內(nèi)圖片方案?!皼]有一家店會看上去一樣,每家店都會融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)?!边\動經(jīng)典系列的全球負(fù)責(zé)人阿瑟·霍德(ArthurHoeld)曾對媒體表示。
一起惠2014-06-24 17:06:30664 次
Rakuten:成立于1997年2月的日本樂天國際市場隸屬于日本樂天株式會社,是匯集了4萬余家日本商家的電子商務(wù)平臺。日本樂天國際市場包括其中將近1萬家店鋪,提供日本直郵海外服務(wù);部分店鋪現(xiàn)接受銀聯(lián)和支付寶支付。如今這家電商巨頭宣布開設(shè)了實體咖啡店。樂天選用發(fā)光的外觀和商標(biāo)使其夜間也能在澀谷的眾多競爭商戶中引人注目。第二家咖啡店將定于明年在東京近郊的二子玉川駅開業(yè)。樂天咖啡店綜覽:地址:東京澀谷的MaMaisonShibuya-Koen-DoriBuilding的1F/2F/3F營業(yè)時間:11:00-23:00(每周七天無休)營業(yè)面積:330平方米(約合3230平方英尺)可容納座位:85個領(lǐng)先于諸多在線零售商,日本電商巨頭樂天株式會社最近開始涉足實體商務(wù)。公司選擇開咖啡店作為第一家實體商鋪,而沒有選擇開一家臨街商店。這家咖啡館位于東京流行夜點和時髦住宅區(qū)的澀谷繁華地段,占據(jù)三個樓層。與其說是樂天對于實體零售方面的試驗,不如說更多是偏向于品牌應(yīng)用。這家咖啡店徹頭徹尾被樂天的商品所覆蓋:從食物、飲料再到樂天的促銷服務(wù)??此频湫偷目Х鹊瓴藛翁峁┑钠鋵嵤菢诽旃揪W(wǎng)上商城——樂天市場的最暢銷的產(chǎn)品,店里的電子閱讀器則是在2011年被樂天公司作為全球擴(kuò)張計劃收購的加拿大品牌Kobo。為提高樂天不斷增張的投資業(yè)務(wù)認(rèn)知度(包括銀行、保險和旅游行業(yè)),現(xiàn)場設(shè)置了一名顧問來提供信息和解答問題。樂天的金融服務(wù)也因咖啡店的支付政策得到提升。當(dāng)顧客使用樂天信用卡支付時,可以享受茶和咖啡的半價優(yōu)惠。同時也支持基于信用卡業(yè)務(wù)的樂天Edy卡電子錢和樂天移動支付系統(tǒng)SmartPay。任何使用樂天旗下業(yè)務(wù)支付的訂單都能享受到忠誠度積分。跨越網(wǎng)絡(luò)和實體的鴻溝樂天咖啡店代表著跨越網(wǎng)絡(luò)和實體鴻溝的第一步。樂天株式會社做出開咖啡店而不是傳統(tǒng)購物店的決策正反映出公司更強(qiáng)的社交性政策。其當(dāng)前的運作作為一個營銷工具,提升了樂天業(yè)務(wù)的認(rèn)知度并使產(chǎn)品出現(xiàn)在咖啡店菜單上那些樂天網(wǎng)上商城的商家受益。展望未來,樂天還能進(jìn)一步用咖啡店這一概念實現(xiàn)更多領(lǐng)域的整合多渠道營銷:包括新的產(chǎn)品和服務(wù)展示(先試后買)、維基視頻流媒體平臺,還能作為網(wǎng)上訂單的采集服務(wù)點。樂天咖啡店提供免費使用Kobo電子閱讀器以便鼓勵消費者試用。樂天咖啡店由著名設(shè)計師佐藤可士和(KashiwaSato)設(shè)計,將現(xiàn)代和傳統(tǒng)的日本美學(xué)融合到一起??Х鹊陜?nèi)一共設(shè)有85個座位,在一層和二層大約有30個座位設(shè)有Kobo電子閱讀器。此外,所有座位都配有電源插座。消費者如有需要,還可向店內(nèi)借用任何型號的電池充電器。樂天咖啡店提供在網(wǎng)上商城樂天市場中最暢銷的甜點、小吃和飲料。菜單上配有二維碼,使得消費者能夠通過手機(jī)從網(wǎng)上快速下單。
一起惠2014-06-24 17:04:12647 次
據(jù)韓國《朝鮮日報》6月22日報道,CJ大韓通運和越南ViettelPost公司將就國際快遞事業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略性合作并簽訂諒解備忘錄(MOU)。ViettelPost是越南最大的移動通訊公司Viettel旗下的子公司,系排行于郵局之后的第二大快遞公司,擁有越南和柬埔寨快遞配送網(wǎng)絡(luò)。兩個公司通過事業(yè)合作,就韓國和越南間的國際快遞關(guān)稅過境業(yè)務(wù)及國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)進(jìn)行分工合作。實現(xiàn)合作后,CJ大韓通運發(fā)往越南的國際快遞貨量就可以被ViettelPost公司統(tǒng)一管理,并實現(xiàn)在全越南的配送網(wǎng)絡(luò)。此外,兩公司還將推進(jìn)國際物流服務(wù)專業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)。CJ大韓通運還將美國、德國、東南亞地區(qū)的海外法人與越南相連接,形成國際快遞一條線服務(wù)。CJ大韓通運負(fù)責(zé)人表示“已在越南設(shè)立了3個合法法人機(jī)構(gòu),展開海運及空運進(jìn)出口貨運代理、陸運集裝箱、港口運輸、3PL業(yè)等綜合物流事業(yè),與ViettelPost的合作能增加服務(wù)的多樣性”。同時,CJ大韓通運也與中國三大快遞公司中的圓通快遞公司就促進(jìn)國際快遞的國際化協(xié)作進(jìn)行戰(zhàn)略性合作并簽定諒解備忘錄。
一起惠2014-06-23 16:29:54508 次
【編者按】日前,藥監(jiān)局發(fā)文,為處方藥在線銷售打開了一扇窗,這讓苦候已久的醫(yī)藥電商企業(yè)守得云開見月明,尋覓到爆發(fā)增長的新機(jī)。對于相對后端的制藥企業(yè)而言,則懷揣不甘人后的心態(tài),也想搞出點動作,分一杯羹。處方藥究竟給整個醫(yī)藥在線銷售帶來的是市場增量,還是換湯不換藥,業(yè)內(nèi)人士有著自己的見解。以下為一起惠與某制藥品牌電商負(fù)責(zé)人(深喉)的對話:一起惠:制藥電商這些年沒有什么大的動作,好像風(fēng)頭都被醫(yī)藥B2C搶了。深喉:制藥電商不太好做,就是沒有什么方法。不像醫(yī)藥電商,(醫(yī)藥電商分兩種,一種制藥電商,一種藥店電商。)制藥電商沒有零售權(quán),沒有零售權(quán)就沒有貨權(quán)。沒有貨權(quán)嚴(yán)格來說不算電商,只是通過藥店手段來進(jìn)行銷售。制藥廠這些年電商也沒有形成一種比較好的思路,它只是這么簡單的制藥,可操作的東西少,可規(guī)劃的東西也很少。制藥電商跟傳統(tǒng)的藥店差不多。所以我們也一直在琢磨這塊到底該怎么做。我看到一起惠的新聞?wù)f,醫(yī)藥電商政策要放開,特別是準(zhǔn)許線上銷售處方藥,這對制藥電商可能是個機(jī)會。公司在網(wǎng)上做一個小的平臺就把中介商直接就甩了,直接對藥店。一起惠:制藥企業(yè)打算通過自建電商去中介化?深喉:制藥電商原先建立渠道和傳統(tǒng)渠道沒有什么分別,現(xiàn)在反而有機(jī)會真正進(jìn)入電商模式了。而且到時候就是B2B,而不是B2C了。一起惠:為什么會是B2B?深喉:制藥公司未來的方向應(yīng)該是把OTC(非處方藥)變成單獨的公司,把非處方藥這塊剝離出去,成為一個B2B平臺,而不是在原有的公司體系架構(gòu)內(nèi)。很多傳統(tǒng)企業(yè)做電商的配置是電商放在銷售下面,但有些制藥公司把它放在市場下面。在市場部,拿到的費用都是市場費用,投放的定位都是市場定位。對于電商目前的情況來說,我認(rèn)為不太正確。電商還是接地氣的,偏零售的東西多一些。一起惠:制藥企業(yè)做電商的春天到了嗎?深喉:我覺得藥店可以發(fā)展,制藥發(fā)展的機(jī)會不大。以后競爭也挺厲害。藥店資源就那么點,誰家藥都想賣。而且網(wǎng)上賣藥不是所有藥品都好賣。天貓主要靠那十幾家藥店,排在后面的銷量都很有限。一起惠:但處方藥的開放會帶來市場增量。深喉:按照行業(yè)內(nèi)的每年100%的增長,去年40個億,今年整個市場估計得到一百個億。其實買藥的用戶就這么大群體。假如線下占90%,線上只占10%,以后發(fā)展可能線下變成60%,線上變成40%,或者90%+40%等于130了。處方藥開了之后肯定會增加銷量,但是處方藥安全是一個挑戰(zhàn)。因為銷售端的藥店國家監(jiān)管上很難萬無一失。一起惠:除了天貓、京東這些綜合大平臺,醫(yī)藥電商誰做的相對好一些?深喉:現(xiàn)在幾個B2C中,廣州康愛多可能是平臺銷售最好的。上海華源也不錯。健一網(wǎng)拿到風(fēng)投,我估計它可能慢慢會做大。但是說嚴(yán)謹(jǐn)一點,整個醫(yī)藥B2C藥品銷售占的很少。主要還是圍繞醫(yī)療器械、保健品、成人用品。其實大的藥品在網(wǎng)上買是有好處的,不受仿制品的干擾,沒有店員強(qiáng)制的促銷。但是區(qū)別在于如果要增量的話,大的藥品一般一線、二線城市生成率比較高,如果電商賣的比較多的話,就會搶他的線下市場。假如真的要增量,就要做更往下級的城市。但是城市越往下上網(wǎng)的人越少,去藥店買藥可能已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。這么看,三四線城市機(jī)會也不大,就是依托平臺,看它們怎樣去發(fā)展三四線城市網(wǎng)上購藥。一起惠:京東很早就開始嘗試O2O的方式做醫(yī)藥,今年京東的拓展方向也是三四線城市,醫(yī)藥電商可以在這方面多去嘗試。深喉:主與京東、天貓O2O發(fā)展醫(yī)藥,要向三四線甚至五六線城市下沉,這種邏輯理論上其實是能帶過去一些銷量,但是要看下級城市總體的量能不能趕超一二級城市的總體的量。畢竟中國下級城市比較多此外,如果做O2O,線下藥店肯定是哪個賺錢賣哪個,都愿意賣利潤高的。一起惠:傳統(tǒng)藥廠想要在線上推廣自己是不是挺難的?深喉:天貓有個品牌站,做一個小的健康平臺,通過一些健康的知識,還有一些專家的問答,來攏住消費者,同時,藥廠也能在這里做一些品牌宣傳。比如仁和、同仁堂,可能都在規(guī)劃醫(yī)藥館,但是具體規(guī)劃成什么樣還不清楚,品牌站也是沒有零售權(quán)的,頂多在上面做鏈接,鏈接到藥店。你可以在這里有些投入,對整個消費者的購買轉(zhuǎn)化還是有所提高的,對單個藥店轉(zhuǎn)化不會很高。因為天貓購物習(xí)慣還是要搜索,藥品的搜索,病癥的搜索,所以即使有些投入,對公司也沒有什么影響。還是要消費者了解你的藥才能增加購買力吧。一起惠:微信是個機(jī)會嗎?微信建立了品牌對用戶直接的鏈接。深喉:微信是建立了品牌和用戶直接的鏈接,但是固定的用藥群體每年是基本上保持不變的,唯一機(jī)會是搶你競爭對手的市場份額。你要通過這種病癥的搜索來搶市場份額。一起惠:像什么尋醫(yī)問藥這種健康咨詢類的APP是否是一種營銷通路?深喉:逐漸會投一些廣告,這類APP的目的是,消費者有購藥的需求,上網(wǎng)去查,看完以后需要一個引導(dǎo)。一起惠:這種投廣告相對于原先天貓內(nèi)種是不是會有一些變化,比如說原先主要投天貓,現(xiàn)在會分流。深喉:也不是,像制藥公司會先考慮投一些大的視頻網(wǎng)站,還有電商平臺,這種投放是面對整個市場。如果有特定需求的,就會很難精準(zhǔn)投放。
一起惠2014-06-23 16:27:09670 次
【編者按】公交車,一個將人短期群聚起來的封閉場景內(nèi),連上wifi會發(fā)生什么?從事公交廣告多年的七彩集團(tuán)最想知道答案。與眾多商業(yè)wifi運營商不同,公交wifi產(chǎn)品“e路wifi”的運營商一路熱點并非純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身,而是老牌公交廣告媒體“七彩集團(tuán)”旗下的新銳部隊。如何在幫助乘客打發(fā)公交車內(nèi)無聊時間的同時贏得商機(jī)?一路熱點CMO王斐琴向一起惠詳細(xì)陳述了七彩傳媒跨界移動互聯(lián)網(wǎng)、布局公交wifi的背后推動力,以及“四年磨一劍”的坎坷波折。以下為一起惠與王斐琴的對話:破解戶外廣告之困一起惠:為什么七彩傳媒想到涉足公交wifi?王斐琴:很重要的一點是想解決我們自己的困局。七彩集團(tuán)是車內(nèi)媒體起家,車內(nèi)媒體有兩個局限:一是廣告效果不好監(jiān)測,企業(yè)的決策人無法直觀地看到廣告展示和廣告產(chǎn)生的價值;而是公交車廣告位本身算是稀缺資源,客戶不能同時使用廣告和受眾資源。另外,這兩年傳統(tǒng)媒體的增長幾乎陷入停滯,尤其報紙、雜志下滑得非常厲害。與此同時,我們也關(guān)注到,廣告主的投放意愿開始轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)。雖然目前移動廣告還真沒看到什么實際效果,但企業(yè)在傳播規(guī)劃里面一定會呈現(xiàn)出來。一起惠:從傳統(tǒng)戶外媒體轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng),七彩集團(tuán)做了哪些嘗試和準(zhǔn)備?王斐琴:從2008年開始,七彩傳媒就已經(jīng)考慮轉(zhuǎn)型,例如在椅背上做文章,注重與乘客互動。2009年,國家倡導(dǎo)智慧城市,我們開始著手研發(fā)公交車與手機(jī)的智能互動應(yīng)用。2011年,集團(tuán)層面開始與北京移動、華為建立三方合作,投入40余人的研發(fā)團(tuán)隊,正式落地wifi項目。2013年底,集團(tuán)成立了全資子公司“北京一路熱點信息技術(shù)有限公司”運作e路wifi,由七彩集團(tuán)董事長邱朝敏先生親自牽頭,兼任公司CEO。從2009年組建研發(fā)團(tuán)隊開始,我們就做了大量的工作來促成這個事情,中間籌備的時間也很長,真正上線時(2013年1月份)的產(chǎn)品已經(jīng)是第四代產(chǎn)品了。多方利益協(xié)調(diào)一起惠:e路wifi的定位和發(fā)展節(jié)奏是怎樣的?王斐琴:之所以叫“e路wifi(一路wifi)”,是因為我們要覆蓋用戶出行各種場景(除步行外)的wifi,從公交、地鐵、出租車到火車,都是我們未來要拓展的移動場景。目前e路wifi在北京地區(qū)覆蓋的車輛已經(jīng)達(dá)到9000輛,南京覆蓋車輛約4000輛,上海、深圳、佛山、天津、杭州等20多個城市也在拓展中。另外,長沙的地鐵已經(jīng)跟我們簽訂協(xié)議,實現(xiàn)wifi鋪設(shè)。今年我們已經(jīng)實現(xiàn)全國20萬個wifi熱點的鋪設(shè),我們希望三年內(nèi)這一數(shù)據(jù)增長到200萬。一起惠:做公交wifi的門檻是什么?王斐琴:第一是移動場景下的wifi技術(shù)。這跟固定場景下的wifi技術(shù)有很大不同,難度高很多。第二是路由器設(shè)備研發(fā),目前我們采取的是和代工廠合作研發(fā)。第三還要有運營商和業(yè)主(即公交集團(tuán))兩方面的支持。運營商方面,我們此前一直跟中國移動有很密切的合作,所以談合作比較容易?,F(xiàn)在我們跟三大運營商都有合作,能拿到更優(yōu)惠的流量價格。公交集團(tuán)方面,由于前面也提到,wifi的鋪設(shè)對智能化管理、乘客體驗都有客觀的效益,所以其本身就有拓展公交熱點的意愿,談合作也比較容易。一起惠:公交集團(tuán)能從wifi鋪設(shè)方面獲得的利益點有哪些?王斐琴:除了給乘客提供更好的增值服務(wù),還有一個很重要的價值是智能化管理。傳統(tǒng)的公交集團(tuán)智能化管理程度并不高,通常只能知道自己一天內(nèi)的乘客總量,不能統(tǒng)計到單個人以及每個人的物理屬性。比如它只能通過刷卡知道有多少人次,不知道有多少人(因為一個人一天可以乘車多次)。而公交wifi是能夠收集乘客更詳細(xì)的行為信息,任何一個乘客在公交場景下,只要和這個平臺發(fā)生聯(lián)系和互動,就會留下信息。我們可以通過公交wifi留取的用戶信息知道每條公交線路的高峰期、各個站點客流量,通過這些數(shù)據(jù)更科學(xué)地調(diào)度車輛、優(yōu)化路線。與電商的合作空間一起惠:從目前e路wifi的監(jiān)測來看,乘客在公交車上使用wifi更偏向于獲取哪類服務(wù)?王斐琴:目前看來,瀏覽新聞是最大需求,視頻、閱聽、游戲應(yīng)用下載也比較多,電商網(wǎng)站的消費還不多,但流量網(wǎng)頁,把商品放進(jìn)購物車的行為還是有的。一起惠:e路wifi和電商企業(yè)有何合作空間?王斐琴:我們也正在跟不少電商平臺談合作,未來會專門針對公交場景的用戶特征做特定的商品選購頻道,而不是把所有商品都放上來,那就沒什么實際意義了。公交人群跟一般人群還是有不一樣,乘坐環(huán)境決定了點擊的環(huán)節(jié)一定要非常便捷。有一個關(guān)于網(wǎng)購的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是,通常情況下,一個消費者在網(wǎng)上從搜索到最終消費的平均使用時長在40分鐘左右。而在北京,平均一個乘客乘坐公交車的時間是43分鐘,這是09年的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在可能有所減少,但其對于電商依然是有機(jī)會的,只是要通過更短頻快的形式。高成本投入下的盈利想象一起惠:目前e路wifi的主要成本投入在哪些地方?王斐琴:一個是路由器硬件成本。在移動場景下,對路由器的技術(shù)要求比較高,相應(yīng)的硬件成本也比較高。據(jù)我們了解,光北京地區(qū)就有約2.5萬輛公交車,上海不到2萬輛,因此要在全國公交行業(yè)推廣,確實需要一筆不菲的投入。另外,與傳統(tǒng)車身廣告類似的一點是,為了鋪設(shè)移動wifi,我們還是需要向業(yè)主方(即公交集團(tuán))繳納一定的費用。運營商方面也有是一個成本投入點。我們和運營商的合作方式是:一路熱點向運營商購買流量,然后免費提供給乘客。當(dāng)然,獨立子公司的人員、技術(shù)開發(fā)、運營等成本更是不必說了。所以綜合起來,e路wifi絕對是一個“燒錢”的項目。我們一直有引入外部投資的打算,目前也已經(jīng)跟不少天使投資在接洽。一起惠:e路wifi未來的盈利點可能會在哪些地方?王斐琴:目前,在游戲、電商發(fā)展不是很成熟的情況下,傳統(tǒng)廣告的遷移可能是e路wifi的一個重要收入來源。這段時期,我們將會借助e路wifi的移動入口對老客戶做整合營銷。但廣告不會成為我們的主要目標(biāo),其未來在e路wifi的收入占比不會超過20%。e路wifi的真正目標(biāo)是成為移動互聯(lián)網(wǎng)入口,當(dāng)入口優(yōu)勢形成后,應(yīng)用分發(fā)、游戲研發(fā)、電子商務(wù)、O2O等商業(yè)模式都可以在我們的平臺進(jìn)行嘗試。目前我們已經(jīng)在和游戲廠商合作進(jìn)行游戲分發(fā)方面的合作,乘客在公交車內(nèi)下載手機(jī)游戲的應(yīng)用,然后我們按照CPA、CPC等計費方式收費。
一起惠2014-06-19 11:38:06593 次
【一起惠訊】國內(nèi)最早對移動電商的報道始于2008年,那一年淘寶高調(diào)上線手機(jī)網(wǎng)頁版。2010年,淘寶和麥考林相繼發(fā)布手機(jī)客戶端。緊接著是2012年,凡客不斷釋放出移動端交易額猛漲的信號……從2010-2012年,淘寶、凡客、麥考林基本上是國內(nèi)移動購物領(lǐng)域的最為高調(diào)幾個的弄潮兒,京東、騰訊電商、唯品會、聚美優(yōu)品則鮮有露面。進(jìn)入2014年,移動購物市場風(fēng)云突變,凡客、麥考林幾乎都已淡出行業(yè)視線,曾經(jīng)默不作聲的京東、唯品會、聚美開始瘋狂在移動端做文章,最出人意料的是,本來以為已經(jīng)格局初定的電商行業(yè)內(nèi)殺出一個“萬能的微信”,讓之前一騎絕塵的阿里巴巴倍感壓力。市場份額:手機(jī)淘寶仍然是老大“相比三四年前,移動電商的地盤已經(jīng)被重新劃分了,小角色逆襲、狠角色淡出、巨頭聯(lián)姻的戲碼開始上演?!币晃魂P(guān)注國內(nèi)移動電子商務(wù)格局的人士指出。一份來自易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,在2012年,中國移動購物市場上,手機(jī)淘寶交易規(guī)模占比達(dá)到76.4%,說獨占鰲頭毫不為過,京東、騰訊電商、買賣寶、凡客等電商的份額都少得可憐。再來看看兩年后的移動購物市場,淘寶依然是大多數(shù)手機(jī)網(wǎng)購人群的首選,但其在移動電商整體市場的地盤正在被一群新對手搶占。一起惠官方微信近期關(guān)于“你使用頻率最高的購物App”調(diào)查結(jié)果顯示,57%的受訪者使用頻率最高的購物App是手機(jī)淘寶,8%的受訪者選擇了手機(jī)京東,3%的受訪者選擇了手機(jī)美團(tuán),兩年前市場占有率僅有3.9%的騰訊電商,如今已成為京東囊中之物——但騰訊卻通過微信這一“新物種”重新獲取了27%用戶的垂青。曾經(jīng)大張旗鼓進(jìn)軍電商的騰訊鎩羽而歸,現(xiàn)在一心做社交工具的微信卻讓移動電商甚至整個電商界風(fēng)浪迭起,這讓淘寶在移動端開始失控,同時失去安全感。因此,淘寶無線在去年一直忙著屏蔽微信、屏蔽導(dǎo)購,讓自己越來越封閉。而它越是封閉,平臺賣家就越是“不安分”,尋求更多的流量入口。橫向PK:電商五虎各顯神通一起惠調(diào)查了一批在手機(jī)淘寶之外有其它移動端銷售渠道的賣家,發(fā)現(xiàn)京東、唯品會、聚美優(yōu)品、微信等電商App成為近期受到賣家關(guān)注的幾個“潛力股”。綜合公開的資料以及賣家提供的信息,一起惠對上述幾類電商App做了多個維度的對比。論用戶基數(shù),手機(jī)淘寶有足夠的PC端“老本”,用戶量在2013年就突破了3億,早就與其它電商App拉開了距離——相比之下,京東App的1億用戶只能算“小兒科”,聚美優(yōu)品、唯品會更不在一個層次。不過與微信相比起來,手機(jī)淘寶的用戶量級也頓時相形見絀。公開報道顯示,微信的用戶總量在2013年突破6億,正好是手機(jī)淘寶的2倍。而論購買力,唯品會和聚美優(yōu)品的閃購模式在很大程度上秒殺了淘寶和京東這兩個大而全的龐然大物。同樣,京東雖然主力數(shù)碼家電是標(biāo)準(zhǔn)品,但其單價更高,且對產(chǎn)品對比有較強(qiáng)的需求,因此用戶決策也更遲緩。微信的購買力則基本上還是個謎。雖然京東近期宣稱上線微信購物入口之后單日成交額相比之前“我的銀行卡”下的二級入口翻了8倍,但長遠(yuǎn)發(fā)展商有待觀察。另外,微信上基于公眾號的微信商城銷量更是寥寥,大多數(shù)品牌商目前對微信商城都是“刷存在感”“養(yǎng)著”的心態(tài),收割期還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未到。一起惠調(diào)查了一批在上述各個平臺都有布局的賣家,從銷售情況、平臺系統(tǒng)、平臺策略等方面了解了上述平臺在移動端的不同現(xiàn)狀。從銷售情況來看,在PC端完全與淘寶、天貓不在一個量級的唯品會,正在成為對賣家極具誘惑力的移動銷售平臺。某知名戶外品牌電商總經(jīng)理向一起惠透露,其在唯品會的移動端銷量占比已經(jīng)略微超過天貓。“如果兩個平臺上都能賣出100件衣服,那么唯品會有30件是在移動端銷售出去的,而天貓只有20件是移動端銷售出去的。”根據(jù)唯品會財報,其在2014年第一季度的移動端銷售占比已達(dá)到36%,今年4月份的移動銷售占銷售比例甚至已經(jīng)達(dá)到43.6%。手機(jī)淘寶雖然也一直在強(qiáng)調(diào)流量的不斷攀升,但從去年雙十一披露的數(shù)據(jù)來看,其銷售額占比為15%。從移動端的引流策略來看,唯品會也在做一些更大膽的嘗試。上文提到的品牌商向一起惠介紹,唯品會已經(jīng)在嘗試手機(jī)端商品專供,商家需要對手機(jī)端平臺進(jìn)行獨立供貨,“而手機(jī)淘寶目前吸引用戶的就是低價、低價、低價,手機(jī)專享價幾乎成了唯一的殺手锏,這樣帶來的用戶實際上并不忠誠”。再看平臺數(shù)據(jù)的開放情況,除了手機(jī)淘寶能開放部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù),唯品會、聚美優(yōu)品、京東平臺的賣家?guī)缀醵贾赋觥皵?shù)據(jù)太封閉”的現(xiàn)狀。據(jù)商家透露,聚美優(yōu)品對于運營、銷售數(shù)據(jù)的管理上都采取封閉的策略?!拔覀儾恢滥男┯唵魏陀脩羰峭ㄟ^聚美的移動端來的,哪些是從PC端來的,有時甚至連移動端男用戶多還是女用戶多都分不清楚?!币晃换瘖y品品牌的創(chuàng)始人告訴一起惠。剩下的市場機(jī)會:移動導(dǎo)購崛起?除了唯品會、京東、微信等背景強(qiáng)大的平臺,還有一個在移動端低調(diào)啃噬淘寶賣家和流量的勢力是“導(dǎo)購類應(yīng)用”:美麗說、蘑菇街、口袋購物等原來仰仗于淘寶而活的導(dǎo)購平臺,都試圖將賣家攥在自己手里,形成閉環(huán)數(shù)據(jù)的全新交易平臺。去年曾有小型賣家向一起惠透露,其在半年內(nèi)的成交訂單中有81%來自移動導(dǎo)購平臺口袋購物,因為口袋購物對銷售的拉動,其直接從五鉆賣家升級為皇冠賣家。很快,手機(jī)淘寶開始對移動端導(dǎo)購應(yīng)用“耍心機(jī)”,例如在導(dǎo)購應(yīng)用的商品詳情頁強(qiáng)制用戶跳轉(zhuǎn)到淘寶客戶端,劫持導(dǎo)購App用戶。在“享受”到淘寶種種冷遇之后,導(dǎo)購類網(wǎng)站均開始嘗試自己拓展商戶,自建平臺。對于一些難以承擔(dān)高昂營銷成本、曝光率極低的賣家來說,擁有不少用戶量的“導(dǎo)購系”網(wǎng)站具有不小的吸引力。根據(jù)蘑菇街的官方數(shù)據(jù),其在推出優(yōu)店平臺(自有B2C平臺)后,單月銷售額即突破3億元,目前注冊用戶約達(dá)8000萬,其中手機(jī)月活躍用戶超過3500萬,超過60%的單月交易額來自移動端。而口袋購物的“微店”也在暗中“挪移”淘寶平臺的賣家,在移動端幫助其實現(xiàn)一鍵搬家。一位關(guān)掉淘寶店、入駐微店兩個月左右的女裝賣家向一起惠透露,其日均訂單已在200單左右。此外,還有一個手機(jī)淘寶潛在的大對手——拍拍網(wǎng)。此前在騰訊不溫不火的拍拍網(wǎng)并沒有獨立的移動客戶端,只有wap版頁面。并入京東后,拍拍網(wǎng)被作為了重點攻堅項目,大有要重癥旗鼓對戰(zhàn)淘寶的氣勢,若能反擊成功,手機(jī)拍拍無疑也將成為分食手機(jī)淘寶流量的重要角色。此外,特別值得關(guān)注的是,除了平臺類App,品牌忠誠度較高的商家都已經(jīng)紛紛開始自建App,盡管目前產(chǎn)生的銷售效果有限,但品牌商對一款自有App的興趣卻在不斷上漲。這可能是一個很多人曾經(jīng)預(yù)測到結(jié)果、卻無法預(yù)測進(jìn)度的趨勢。在一起惠日前舉辦的一場移動電商專題沙龍上,出乎意料的是,品牌商和開發(fā)者們最關(guān)心的問題不是在淘寶或者微信上如何布局,更是如何在自己的官方App上進(jìn)行商品和流量的有效運營。這在某種程度上折射出品牌商們的憂慮。品牌商們相信,真正的移動時代一定是去中心化的。他們認(rèn)為用戶如果愿意在自己的手機(jī)上拿出十幾兆的內(nèi)存裝在自己的客戶端,是忠誠度的真實表現(xiàn)。在平臺模式引導(dǎo)的前5年,平臺以大規(guī)模的入口式流量和低價驅(qū)動了用戶向電商的遷移,但并沒有解決品牌商如何持續(xù)性發(fā)展的問題,“只有當(dāng)一個用戶是因為我的商品或服務(wù),而不是因為平臺的促銷和低價而來,這個用戶才是我們真正感到安心的?!币患以谄脚_上成長起來的化妝品品牌創(chuàng)始人坦言,這是他對移動時代最新的認(rèn)識。
一起惠2014-06-19 11:34:14810 次
【一起惠訊】6月18日消息,被阿里巴巴全資收購之后,UC“阿里化”趨勢開始凸顯。一起惠了解到,神馬搜索日前正式上線掃碼比價功能,大有迎合阿里巴巴近期“碼上淘”戰(zhàn)略的意味。據(jù)悉,UC瀏覽器在最近更新的版本中,增加了一項掃碼比價功能,用戶可以掃描商品二維碼或者條形碼獲取商品信息(包括商品名稱、商品碼、參考價、生產(chǎn)商等),同時神馬搜索還將呈現(xiàn)來自線上、線下不同渠道的同一商品價格比較。一起惠了解到,目前該掃碼比價功能的價格數(shù)據(jù)主要來自兩個渠道,線上價格主要來自阿里巴巴旗下的一淘網(wǎng),而線下價格則主要來自掃碼軟件開發(fā)商靈動快拍。值得注意的是,除了上線掃碼比價功能,神馬搜索在最新版本中還進(jìn)行了一個不可忽視的調(diào)整:合并地址欄和搜索欄。這意味著,用戶以后可以直接在地址欄進(jìn)行關(guān)鍵詞搜索,而默認(rèn)的搜索工具即神馬搜索。很明顯,UC要最大限度地將用戶引導(dǎo)到神馬搜索。而神馬搜索也在不遺余力地為阿里系電商平臺導(dǎo)流。用戶搜索商品名稱、品牌名稱,都會優(yōu)先呈現(xiàn)淘寶網(wǎng)、一淘網(wǎng)的商品鏈接,并直接跳轉(zhuǎn)到相關(guān)網(wǎng)頁進(jìn)行購買。
一起惠2014-06-18 11:59:58646 次
【編者按】對于傳統(tǒng)行業(yè)來說,O2O平臺是一個更加高效的撮合交易,O2O其實是一個完成電商化的過程,而電商化的過程就是產(chǎn)生更好的交易和服務(wù)的體驗。但是,目前電商行業(yè)O2O陷入“怪圈”——中介機(jī)構(gòu)占有了大量的信息等資源——如何去中介化,成了整個行業(yè)高度關(guān)注的焦點問題。欒義來,原凡客副總裁,移動創(chuàng)新事業(yè)部負(fù)責(zé)人,日前出現(xiàn)在“億邦瘋?cè)藭鄙?。這篇演講闡述了他對于移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O的一些思考,點出了O2O交易通道和利益格局的痛點,絕對值得一讀。同時,感謝筆記整理者王清童鞋。1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)民主化體現(xiàn)在三個方面:①持續(xù)的去中介化—信息不對稱生意模式的逐漸終結(jié);②平臺的隱性化—讓真正的生產(chǎn)者和消費者的鏈接;③消費者的接觸-轉(zhuǎn)化-維護(hù)的成本持續(xù)下降。2.O2O的所有細(xì)節(jié)內(nèi)容,無非是為了吸引用戶,再到最后的轉(zhuǎn)化率。3.交易通道問題是傳統(tǒng)企業(yè)存在非常難的一個問題,它對于線下的加盟商的管控力非常弱。管控力弱帶來的問題就是庫存無法統(tǒng)一。4.要做O2O首先要做的是打破利益格局。從商品生產(chǎn)一直到交到消費者手里有很多的利益環(huán)節(jié),批發(fā)是第一的;在一個零售店里,導(dǎo)購是第二的,商場收益是第三的。如果要改變這個利益格局,讓客戶到網(wǎng)上買,那么加盟商怎么辦?導(dǎo)購怎么辦?商場的收益怎么辦?5.所有的中介型行業(yè)超過85%都是營銷機(jī)構(gòu)。所謂的營銷機(jī)構(gòu),傳統(tǒng)的叫做集客,集客能力很強(qiáng)又把聚集的客人發(fā)放到那些和自己有松散的雇傭型關(guān)系的真正提供服務(wù)的人手里,自己再提供一個平臺管理,這就是它做的所有的工作。6.中介型行業(yè)的第二個特點叫做集中采購優(yōu)化成本,比如旅行社可以集中采購機(jī)票成本是比較低的。第三個叫做規(guī)范化的服務(wù)管理,所有的中介型機(jī)構(gòu)都是有一套流程在管理的比如你去小區(qū)周邊的我愛我家等等,你會發(fā)現(xiàn)是有管理流程的。第四個叫做交易信用的擔(dān)保。7.大部分的中介行業(yè)都是以損害用戶體驗的灰色收入來賺錢的。8.生活服務(wù)類行業(yè)相比實物電商或者標(biāo)準(zhǔn)電商所存在的問題是它比不了價。9.所有的中介機(jī)構(gòu)本身都是很低效的,卻拿走了這個行業(yè)大部分的毛利。10.做O2O的第一個事情就是要建立一個可以評價的信用平臺,這樣才能讓專業(yè)的服務(wù)提供者通過簡單的平臺來提供服務(wù)。11.線上機(jī)構(gòu)包括O2O面臨著很大的難題,因為中介機(jī)構(gòu)掌握著很大的資源,甚至掌握了大量的信息源。本來你是想取代他們的,但最后你不得不與他們合作。12.要想在O2O平臺上完成交易的話需要精確的庫存,如果有一天我們做到SKU化做到庫存化,我們就可以在網(wǎng)上做到一個公平的購買鏈接。13.避稅,回扣這些中國特色的問題都是阻礙線上電商和O2O發(fā)展的問題。
一起惠2014-06-18 11:58:55592 次
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