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據(jù)韓國《朝鮮日報》6月22日報道,CJ大韓通運和越南ViettelPost公司將就國際快遞事業(yè)進行戰(zhàn)略性合作并簽訂諒解備忘錄(MOU)。ViettelPost是越南最大的移動通訊公司Viettel旗下的子公司,系排行于郵局之后的第二大快遞公司,擁有越南和柬埔寨快遞配送網(wǎng)絡(luò)。兩個公司通過事業(yè)合作,就韓國和越南間的國際快遞關(guān)稅過境業(yè)務(wù)及國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)進行分工合作。實現(xiàn)合作后,CJ大韓通運發(fā)往越南的國際快遞貨量就可以被ViettelPost公司統(tǒng)一管理,并實現(xiàn)在全越南的配送網(wǎng)絡(luò)。此外,兩公司還將推進國際物流服務(wù)專業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)。CJ大韓通運還將美國、德國、東南亞地區(qū)的海外法人與越南相連接,形成國際快遞一條線服務(wù)。CJ大韓通運負責(zé)人表示“已在越南設(shè)立了3個合法法人機構(gòu),展開海運及空運進出口貨運代理、陸運集裝箱、港口運輸、3PL業(yè)等綜合物流事業(yè),與ViettelPost的合作能增加服務(wù)的多樣性”。同時,CJ大韓通運也與中國三大快遞公司中的圓通快遞公司就促進國際快遞的國際化協(xié)作進行戰(zhàn)略性合作并簽定諒解備忘錄。
一起惠2014-06-23 16:29:54543 次
【編者按】日前,藥監(jiān)局發(fā)文,為處方藥在線銷售打開了一扇窗,這讓苦候已久的醫(yī)藥電商企業(yè)守得云開見月明,尋覓到爆發(fā)增長的新機。對于相對后端的制藥企業(yè)而言,則懷揣不甘人后的心態(tài),也想搞出點動作,分一杯羹。處方藥究竟給整個醫(yī)藥在線銷售帶來的是市場增量,還是換湯不換藥,業(yè)內(nèi)人士有著自己的見解。以下為一起惠與某制藥品牌電商負責(zé)人(深喉)的對話:一起惠:制藥電商這些年沒有什么大的動作,好像風(fēng)頭都被醫(yī)藥B2C搶了。深喉:制藥電商不太好做,就是沒有什么方法。不像醫(yī)藥電商,(醫(yī)藥電商分兩種,一種制藥電商,一種藥店電商。)制藥電商沒有零售權(quán),沒有零售權(quán)就沒有貨權(quán)。沒有貨權(quán)嚴格來說不算電商,只是通過藥店手段來進行銷售。制藥廠這些年電商也沒有形成一種比較好的思路,它只是這么簡單的制藥,可操作的東西少,可規(guī)劃的東西也很少。制藥電商跟傳統(tǒng)的藥店差不多。所以我們也一直在琢磨這塊到底該怎么做。我看到一起惠的新聞?wù)f,醫(yī)藥電商政策要放開,特別是準(zhǔn)許線上銷售處方藥,這對制藥電商可能是個機會。公司在網(wǎng)上做一個小的平臺就把中介商直接就甩了,直接對藥店。一起惠:制藥企業(yè)打算通過自建電商去中介化?深喉:制藥電商原先建立渠道和傳統(tǒng)渠道沒有什么分別,現(xiàn)在反而有機會真正進入電商模式了。而且到時候就是B2B,而不是B2C了。一起惠:為什么會是B2B?深喉:制藥公司未來的方向應(yīng)該是把OTC(非處方藥)變成單獨的公司,把非處方藥這塊剝離出去,成為一個B2B平臺,而不是在原有的公司體系架構(gòu)內(nèi)。很多傳統(tǒng)企業(yè)做電商的配置是電商放在銷售下面,但有些制藥公司把它放在市場下面。在市場部,拿到的費用都是市場費用,投放的定位都是市場定位。對于電商目前的情況來說,我認為不太正確。電商還是接地氣的,偏零售的東西多一些。一起惠:制藥企業(yè)做電商的春天到了嗎?深喉:我覺得藥店可以發(fā)展,制藥發(fā)展的機會不大。以后競爭也挺厲害。藥店資源就那么點,誰家藥都想賣。而且網(wǎng)上賣藥不是所有藥品都好賣。天貓主要靠那十幾家藥店,排在后面的銷量都很有限。一起惠:但處方藥的開放會帶來市場增量。深喉:按照行業(yè)內(nèi)的每年100%的增長,去年40個億,今年整個市場估計得到一百個億。其實買藥的用戶就這么大群體。假如線下占90%,線上只占10%,以后發(fā)展可能線下變成60%,線上變成40%,或者90%+40%等于130了。處方藥開了之后肯定會增加銷量,但是處方藥安全是一個挑戰(zhàn)。因為銷售端的藥店國家監(jiān)管上很難萬無一失。一起惠:除了天貓、京東這些綜合大平臺,醫(yī)藥電商誰做的相對好一些?深喉:現(xiàn)在幾個B2C中,廣州康愛多可能是平臺銷售最好的。上海華源也不錯。健一網(wǎng)拿到風(fēng)投,我估計它可能慢慢會做大。但是說嚴謹一點,整個醫(yī)藥B2C藥品銷售占的很少。主要還是圍繞醫(yī)療器械、保健品、成人用品。其實大的藥品在網(wǎng)上買是有好處的,不受仿制品的干擾,沒有店員強制的促銷。但是區(qū)別在于如果要增量的話,大的藥品一般一線、二線城市生成率比較高,如果電商賣的比較多的話,就會搶他的線下市場。假如真的要增量,就要做更往下級的城市。但是城市越往下上網(wǎng)的人越少,去藥店買藥可能已經(jīng)成為一種習(xí)慣了。這么看,三四線城市機會也不大,就是依托平臺,看它們怎樣去發(fā)展三四線城市網(wǎng)上購藥。一起惠:京東很早就開始嘗試O2O的方式做醫(yī)藥,今年京東的拓展方向也是三四線城市,醫(yī)藥電商可以在這方面多去嘗試。深喉:主與京東、天貓O2O發(fā)展醫(yī)藥,要向三四線甚至五六線城市下沉,這種邏輯理論上其實是能帶過去一些銷量,但是要看下級城市總體的量能不能趕超一二級城市的總體的量。畢竟中國下級城市比較多此外,如果做O2O,線下藥店肯定是哪個賺錢賣哪個,都愿意賣利潤高的。一起惠:傳統(tǒng)藥廠想要在線上推廣自己是不是挺難的?深喉:天貓有個品牌站,做一個小的健康平臺,通過一些健康的知識,還有一些專家的問答,來攏住消費者,同時,藥廠也能在這里做一些品牌宣傳。比如仁和、同仁堂,可能都在規(guī)劃醫(yī)藥館,但是具體規(guī)劃成什么樣還不清楚,品牌站也是沒有零售權(quán)的,頂多在上面做鏈接,鏈接到藥店。你可以在這里有些投入,對整個消費者的購買轉(zhuǎn)化還是有所提高的,對單個藥店轉(zhuǎn)化不會很高。因為天貓購物習(xí)慣還是要搜索,藥品的搜索,病癥的搜索,所以即使有些投入,對公司也沒有什么影響。還是要消費者了解你的藥才能增加購買力吧。一起惠:微信是個機會嗎?微信建立了品牌對用戶直接的鏈接。深喉:微信是建立了品牌和用戶直接的鏈接,但是固定的用藥群體每年是基本上保持不變的,唯一機會是搶你競爭對手的市場份額。你要通過這種病癥的搜索來搶市場份額。一起惠:像什么尋醫(yī)問藥這種健康咨詢類的APP是否是一種營銷通路?深喉:逐漸會投一些廣告,這類APP的目的是,消費者有購藥的需求,上網(wǎng)去查,看完以后需要一個引導(dǎo)。一起惠:這種投廣告相對于原先天貓內(nèi)種是不是會有一些變化,比如說原先主要投天貓,現(xiàn)在會分流。深喉:也不是,像制藥公司會先考慮投一些大的視頻網(wǎng)站,還有電商平臺,這種投放是面對整個市場。如果有特定需求的,就會很難精準(zhǔn)投放。
一起惠2014-06-23 16:27:09746 次
【編者按】公交車,一個將人短期群聚起來的封閉場景內(nèi),連上wifi會發(fā)生什么?從事公交廣告多年的七彩集團最想知道答案。與眾多商業(yè)wifi運營商不同,公交wifi產(chǎn)品“e路wifi”的運營商一路熱點并非純互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出身,而是老牌公交廣告媒體“七彩集團”旗下的新銳部隊。如何在幫助乘客打發(fā)公交車內(nèi)無聊時間的同時贏得商機?一路熱點CMO王斐琴向一起惠詳細陳述了七彩傳媒跨界移動互聯(lián)網(wǎng)、布局公交wifi的背后推動力,以及“四年磨一劍”的坎坷波折。以下為一起惠與王斐琴的對話:破解戶外廣告之困一起惠:為什么七彩傳媒想到涉足公交wifi?王斐琴:很重要的一點是想解決我們自己的困局。七彩集團是車內(nèi)媒體起家,車內(nèi)媒體有兩個局限:一是廣告效果不好監(jiān)測,企業(yè)的決策人無法直觀地看到廣告展示和廣告產(chǎn)生的價值;而是公交車廣告位本身算是稀缺資源,客戶不能同時使用廣告和受眾資源。另外,這兩年傳統(tǒng)媒體的增長幾乎陷入停滯,尤其報紙、雜志下滑得非常厲害。與此同時,我們也關(guān)注到,廣告主的投放意愿開始轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng)。雖然目前移動廣告還真沒看到什么實際效果,但企業(yè)在傳播規(guī)劃里面一定會呈現(xiàn)出來。一起惠:從傳統(tǒng)戶外媒體轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng),七彩集團做了哪些嘗試和準(zhǔn)備?王斐琴:從2008年開始,七彩傳媒就已經(jīng)考慮轉(zhuǎn)型,例如在椅背上做文章,注重與乘客互動。2009年,國家倡導(dǎo)智慧城市,我們開始著手研發(fā)公交車與手機的智能互動應(yīng)用。2011年,集團層面開始與北京移動、華為建立三方合作,投入40余人的研發(fā)團隊,正式落地wifi項目。2013年底,集團成立了全資子公司“北京一路熱點信息技術(shù)有限公司”運作e路wifi,由七彩集團董事長邱朝敏先生親自牽頭,兼任公司CEO。從2009年組建研發(fā)團隊開始,我們就做了大量的工作來促成這個事情,中間籌備的時間也很長,真正上線時(2013年1月份)的產(chǎn)品已經(jīng)是第四代產(chǎn)品了。多方利益協(xié)調(diào)一起惠:e路wifi的定位和發(fā)展節(jié)奏是怎樣的?王斐琴:之所以叫“e路wifi(一路wifi)”,是因為我們要覆蓋用戶出行各種場景(除步行外)的wifi,從公交、地鐵、出租車到火車,都是我們未來要拓展的移動場景。目前e路wifi在北京地區(qū)覆蓋的車輛已經(jīng)達到9000輛,南京覆蓋車輛約4000輛,上海、深圳、佛山、天津、杭州等20多個城市也在拓展中。另外,長沙的地鐵已經(jīng)跟我們簽訂協(xié)議,實現(xiàn)wifi鋪設(shè)。今年我們已經(jīng)實現(xiàn)全國20萬個wifi熱點的鋪設(shè),我們希望三年內(nèi)這一數(shù)據(jù)增長到200萬。一起惠:做公交wifi的門檻是什么?王斐琴:第一是移動場景下的wifi技術(shù)。這跟固定場景下的wifi技術(shù)有很大不同,難度高很多。第二是路由器設(shè)備研發(fā),目前我們采取的是和代工廠合作研發(fā)。第三還要有運營商和業(yè)主(即公交集團)兩方面的支持。運營商方面,我們此前一直跟中國移動有很密切的合作,所以談合作比較容易。現(xiàn)在我們跟三大運營商都有合作,能拿到更優(yōu)惠的流量價格。公交集團方面,由于前面也提到,wifi的鋪設(shè)對智能化管理、乘客體驗都有客觀的效益,所以其本身就有拓展公交熱點的意愿,談合作也比較容易。一起惠:公交集團能從wifi鋪設(shè)方面獲得的利益點有哪些?王斐琴:除了給乘客提供更好的增值服務(wù),還有一個很重要的價值是智能化管理。傳統(tǒng)的公交集團智能化管理程度并不高,通常只能知道自己一天內(nèi)的乘客總量,不能統(tǒng)計到單個人以及每個人的物理屬性。比如它只能通過刷卡知道有多少人次,不知道有多少人(因為一個人一天可以乘車多次)。而公交wifi是能夠收集乘客更詳細的行為信息,任何一個乘客在公交場景下,只要和這個平臺發(fā)生聯(lián)系和互動,就會留下信息。我們可以通過公交wifi留取的用戶信息知道每條公交線路的高峰期、各個站點客流量,通過這些數(shù)據(jù)更科學(xué)地調(diào)度車輛、優(yōu)化路線。與電商的合作空間一起惠:從目前e路wifi的監(jiān)測來看,乘客在公交車上使用wifi更偏向于獲取哪類服務(wù)?王斐琴:目前看來,瀏覽新聞是最大需求,視頻、閱聽、游戲應(yīng)用下載也比較多,電商網(wǎng)站的消費還不多,但流量網(wǎng)頁,把商品放進購物車的行為還是有的。一起惠:e路wifi和電商企業(yè)有何合作空間?王斐琴:我們也正在跟不少電商平臺談合作,未來會專門針對公交場景的用戶特征做特定的商品選購頻道,而不是把所有商品都放上來,那就沒什么實際意義了。公交人群跟一般人群還是有不一樣,乘坐環(huán)境決定了點擊的環(huán)節(jié)一定要非常便捷。有一個關(guān)于網(wǎng)購的統(tǒng)計數(shù)據(jù)是,通常情況下,一個消費者在網(wǎng)上從搜索到最終消費的平均使用時長在40分鐘左右。而在北京,平均一個乘客乘坐公交車的時間是43分鐘,這是09年的數(shù)據(jù)?,F(xiàn)在可能有所減少,但其對于電商依然是有機會的,只是要通過更短頻快的形式。高成本投入下的盈利想象一起惠:目前e路wifi的主要成本投入在哪些地方?王斐琴:一個是路由器硬件成本。在移動場景下,對路由器的技術(shù)要求比較高,相應(yīng)的硬件成本也比較高。據(jù)我們了解,光北京地區(qū)就有約2.5萬輛公交車,上海不到2萬輛,因此要在全國公交行業(yè)推廣,確實需要一筆不菲的投入。另外,與傳統(tǒng)車身廣告類似的一點是,為了鋪設(shè)移動wifi,我們還是需要向業(yè)主方(即公交集團)繳納一定的費用。運營商方面也有是一個成本投入點。我們和運營商的合作方式是:一路熱點向運營商購買流量,然后免費提供給乘客。當(dāng)然,獨立子公司的人員、技術(shù)開發(fā)、運營等成本更是不必說了。所以綜合起來,e路wifi絕對是一個“燒錢”的項目。我們一直有引入外部投資的打算,目前也已經(jīng)跟不少天使投資在接洽。一起惠:e路wifi未來的盈利點可能會在哪些地方?王斐琴:目前,在游戲、電商發(fā)展不是很成熟的情況下,傳統(tǒng)廣告的遷移可能是e路wifi的一個重要收入來源。這段時期,我們將會借助e路wifi的移動入口對老客戶做整合營銷。但廣告不會成為我們的主要目標(biāo),其未來在e路wifi的收入占比不會超過20%。e路wifi的真正目標(biāo)是成為移動互聯(lián)網(wǎng)入口,當(dāng)入口優(yōu)勢形成后,應(yīng)用分發(fā)、游戲研發(fā)、電子商務(wù)、O2O等商業(yè)模式都可以在我們的平臺進行嘗試。目前我們已經(jīng)在和游戲廠商合作進行游戲分發(fā)方面的合作,乘客在公交車內(nèi)下載手機游戲的應(yīng)用,然后我們按照CPA、CPC等計費方式收費。
一起惠2014-06-19 11:38:06667 次
【一起惠訊】國內(nèi)最早對移動電商的報道始于2008年,那一年淘寶高調(diào)上線手機網(wǎng)頁版。2010年,淘寶和麥考林相繼發(fā)布手機客戶端。緊接著是2012年,凡客不斷釋放出移動端交易額猛漲的信號……從2010-2012年,淘寶、凡客、麥考林基本上是國內(nèi)移動購物領(lǐng)域的最為高調(diào)幾個的弄潮兒,京東、騰訊電商、唯品會、聚美優(yōu)品則鮮有露面。進入2014年,移動購物市場風(fēng)云突變,凡客、麥考林幾乎都已淡出行業(yè)視線,曾經(jīng)默不作聲的京東、唯品會、聚美開始瘋狂在移動端做文章,最出人意料的是,本來以為已經(jīng)格局初定的電商行業(yè)內(nèi)殺出一個“萬能的微信”,讓之前一騎絕塵的阿里巴巴倍感壓力。市場份額:手機淘寶仍然是老大“相比三四年前,移動電商的地盤已經(jīng)被重新劃分了,小角色逆襲、狠角色淡出、巨頭聯(lián)姻的戲碼開始上演?!币晃魂P(guān)注國內(nèi)移動電子商務(wù)格局的人士指出。一份來自易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,在2012年,中國移動購物市場上,手機淘寶交易規(guī)模占比達到76.4%,說獨占鰲頭毫不為過,京東、騰訊電商、買賣寶、凡客等電商的份額都少得可憐。再來看看兩年后的移動購物市場,淘寶依然是大多數(shù)手機網(wǎng)購人群的首選,但其在移動電商整體市場的地盤正在被一群新對手搶占。一起惠官方微信近期關(guān)于“你使用頻率最高的購物App”調(diào)查結(jié)果顯示,57%的受訪者使用頻率最高的購物App是手機淘寶,8%的受訪者選擇了手機京東,3%的受訪者選擇了手機美團,兩年前市場占有率僅有3.9%的騰訊電商,如今已成為京東囊中之物——但騰訊卻通過微信這一“新物種”重新獲取了27%用戶的垂青。曾經(jīng)大張旗鼓進軍電商的騰訊鎩羽而歸,現(xiàn)在一心做社交工具的微信卻讓移動電商甚至整個電商界風(fēng)浪迭起,這讓淘寶在移動端開始失控,同時失去安全感。因此,淘寶無線在去年一直忙著屏蔽微信、屏蔽導(dǎo)購,讓自己越來越封閉。而它越是封閉,平臺賣家就越是“不安分”,尋求更多的流量入口。橫向PK:電商五虎各顯神通一起惠調(diào)查了一批在手機淘寶之外有其它移動端銷售渠道的賣家,發(fā)現(xiàn)京東、唯品會、聚美優(yōu)品、微信等電商App成為近期受到賣家關(guān)注的幾個“潛力股”。綜合公開的資料以及賣家提供的信息,一起惠對上述幾類電商App做了多個維度的對比。論用戶基數(shù),手機淘寶有足夠的PC端“老本”,用戶量在2013年就突破了3億,早就與其它電商App拉開了距離——相比之下,京東App的1億用戶只能算“小兒科”,聚美優(yōu)品、唯品會更不在一個層次。不過與微信相比起來,手機淘寶的用戶量級也頓時相形見絀。公開報道顯示,微信的用戶總量在2013年突破6億,正好是手機淘寶的2倍。而論購買力,唯品會和聚美優(yōu)品的閃購模式在很大程度上秒殺了淘寶和京東這兩個大而全的龐然大物。同樣,京東雖然主力數(shù)碼家電是標(biāo)準(zhǔn)品,但其單價更高,且對產(chǎn)品對比有較強的需求,因此用戶決策也更遲緩。微信的購買力則基本上還是個謎。雖然京東近期宣稱上線微信購物入口之后單日成交額相比之前“我的銀行卡”下的二級入口翻了8倍,但長遠發(fā)展商有待觀察。另外,微信上基于公眾號的微信商城銷量更是寥寥,大多數(shù)品牌商目前對微信商城都是“刷存在感”“養(yǎng)著”的心態(tài),收割期還遠遠未到。一起惠調(diào)查了一批在上述各個平臺都有布局的賣家,從銷售情況、平臺系統(tǒng)、平臺策略等方面了解了上述平臺在移動端的不同現(xiàn)狀。從銷售情況來看,在PC端完全與淘寶、天貓不在一個量級的唯品會,正在成為對賣家極具誘惑力的移動銷售平臺。某知名戶外品牌電商總經(jīng)理向一起惠透露,其在唯品會的移動端銷量占比已經(jīng)略微超過天貓?!叭绻麅蓚€平臺上都能賣出100件衣服,那么唯品會有30件是在移動端銷售出去的,而天貓只有20件是移動端銷售出去的?!备鶕?jù)唯品會財報,其在2014年第一季度的移動端銷售占比已達到36%,今年4月份的移動銷售占銷售比例甚至已經(jīng)達到43.6%。手機淘寶雖然也一直在強調(diào)流量的不斷攀升,但從去年雙十一披露的數(shù)據(jù)來看,其銷售額占比為15%。從移動端的引流策略來看,唯品會也在做一些更大膽的嘗試。上文提到的品牌商向一起惠介紹,唯品會已經(jīng)在嘗試手機端商品專供,商家需要對手機端平臺進行獨立供貨,“而手機淘寶目前吸引用戶的就是低價、低價、低價,手機專享價幾乎成了唯一的殺手锏,這樣帶來的用戶實際上并不忠誠”。再看平臺數(shù)據(jù)的開放情況,除了手機淘寶能開放部分基礎(chǔ)數(shù)據(jù),唯品會、聚美優(yōu)品、京東平臺的賣家?guī)缀醵贾赋觥皵?shù)據(jù)太封閉”的現(xiàn)狀。據(jù)商家透露,聚美優(yōu)品對于運營、銷售數(shù)據(jù)的管理上都采取封閉的策略。“我們不知道哪些訂單和用戶是通過聚美的移動端來的,哪些是從PC端來的,有時甚至連移動端男用戶多還是女用戶多都分不清楚?!币晃换瘖y品品牌的創(chuàng)始人告訴一起惠。剩下的市場機會:移動導(dǎo)購崛起?除了唯品會、京東、微信等背景強大的平臺,還有一個在移動端低調(diào)啃噬淘寶賣家和流量的勢力是“導(dǎo)購類應(yīng)用”:美麗說、蘑菇街、口袋購物等原來仰仗于淘寶而活的導(dǎo)購平臺,都試圖將賣家攥在自己手里,形成閉環(huán)數(shù)據(jù)的全新交易平臺。去年曾有小型賣家向一起惠透露,其在半年內(nèi)的成交訂單中有81%來自移動導(dǎo)購平臺口袋購物,因為口袋購物對銷售的拉動,其直接從五鉆賣家升級為皇冠賣家。很快,手機淘寶開始對移動端導(dǎo)購應(yīng)用“耍心機”,例如在導(dǎo)購應(yīng)用的商品詳情頁強制用戶跳轉(zhuǎn)到淘寶客戶端,劫持導(dǎo)購App用戶。在“享受”到淘寶種種冷遇之后,導(dǎo)購類網(wǎng)站均開始嘗試自己拓展商戶,自建平臺。對于一些難以承擔(dān)高昂營銷成本、曝光率極低的賣家來說,擁有不少用戶量的“導(dǎo)購系”網(wǎng)站具有不小的吸引力。根據(jù)蘑菇街的官方數(shù)據(jù),其在推出優(yōu)店平臺(自有B2C平臺)后,單月銷售額即突破3億元,目前注冊用戶約達8000萬,其中手機月活躍用戶超過3500萬,超過60%的單月交易額來自移動端。而口袋購物的“微店”也在暗中“挪移”淘寶平臺的賣家,在移動端幫助其實現(xiàn)一鍵搬家。一位關(guān)掉淘寶店、入駐微店兩個月左右的女裝賣家向一起惠透露,其日均訂單已在200單左右。此外,還有一個手機淘寶潛在的大對手——拍拍網(wǎng)。此前在騰訊不溫不火的拍拍網(wǎng)并沒有獨立的移動客戶端,只有wap版頁面。并入京東后,拍拍網(wǎng)被作為了重點攻堅項目,大有要重癥旗鼓對戰(zhàn)淘寶的氣勢,若能反擊成功,手機拍拍無疑也將成為分食手機淘寶流量的重要角色。此外,特別值得關(guān)注的是,除了平臺類App,品牌忠誠度較高的商家都已經(jīng)紛紛開始自建App,盡管目前產(chǎn)生的銷售效果有限,但品牌商對一款自有App的興趣卻在不斷上漲。這可能是一個很多人曾經(jīng)預(yù)測到結(jié)果、卻無法預(yù)測進度的趨勢。在一起惠日前舉辦的一場移動電商專題沙龍上,出乎意料的是,品牌商和開發(fā)者們最關(guān)心的問題不是在淘寶或者微信上如何布局,更是如何在自己的官方App上進行商品和流量的有效運營。這在某種程度上折射出品牌商們的憂慮。品牌商們相信,真正的移動時代一定是去中心化的。他們認為用戶如果愿意在自己的手機上拿出十幾兆的內(nèi)存裝在自己的客戶端,是忠誠度的真實表現(xiàn)。在平臺模式引導(dǎo)的前5年,平臺以大規(guī)模的入口式流量和低價驅(qū)動了用戶向電商的遷移,但并沒有解決品牌商如何持續(xù)性發(fā)展的問題,“只有當(dāng)一個用戶是因為我的商品或服務(wù),而不是因為平臺的促銷和低價而來,這個用戶才是我們真正感到安心的?!币患以谄脚_上成長起來的化妝品品牌創(chuàng)始人坦言,這是他對移動時代最新的認識。
一起惠2014-06-19 11:34:14906 次
【一起惠訊】6月18日消息,被阿里巴巴全資收購之后,UC“阿里化”趨勢開始凸顯。一起惠了解到,神馬搜索日前正式上線掃碼比價功能,大有迎合阿里巴巴近期“碼上淘”戰(zhàn)略的意味。據(jù)悉,UC瀏覽器在最近更新的版本中,增加了一項掃碼比價功能,用戶可以掃描商品二維碼或者條形碼獲取商品信息(包括商品名稱、商品碼、參考價、生產(chǎn)商等),同時神馬搜索還將呈現(xiàn)來自線上、線下不同渠道的同一商品價格比較。一起惠了解到,目前該掃碼比價功能的價格數(shù)據(jù)主要來自兩個渠道,線上價格主要來自阿里巴巴旗下的一淘網(wǎng),而線下價格則主要來自掃碼軟件開發(fā)商靈動快拍。值得注意的是,除了上線掃碼比價功能,神馬搜索在最新版本中還進行了一個不可忽視的調(diào)整:合并地址欄和搜索欄。這意味著,用戶以后可以直接在地址欄進行關(guān)鍵詞搜索,而默認的搜索工具即神馬搜索。很明顯,UC要最大限度地將用戶引導(dǎo)到神馬搜索。而神馬搜索也在不遺余力地為阿里系電商平臺導(dǎo)流。用戶搜索商品名稱、品牌名稱,都會優(yōu)先呈現(xiàn)淘寶網(wǎng)、一淘網(wǎng)的商品鏈接,并直接跳轉(zhuǎn)到相關(guān)網(wǎng)頁進行購買。
一起惠2014-06-18 11:59:58714 次
【編者按】對于傳統(tǒng)行業(yè)來說,O2O平臺是一個更加高效的撮合交易,O2O其實是一個完成電商化的過程,而電商化的過程就是產(chǎn)生更好的交易和服務(wù)的體驗。但是,目前電商行業(yè)O2O陷入“怪圈”——中介機構(gòu)占有了大量的信息等資源——如何去中介化,成了整個行業(yè)高度關(guān)注的焦點問題。欒義來,原凡客副總裁,移動創(chuàng)新事業(yè)部負責(zé)人,日前出現(xiàn)在“億邦瘋?cè)藭鄙?。這篇演講闡述了他對于移動互聯(lián)網(wǎng)和O2O的一些思考,點出了O2O交易通道和利益格局的痛點,絕對值得一讀。同時,感謝筆記整理者王清童鞋。1.移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)民主化體現(xiàn)在三個方面:①持續(xù)的去中介化—信息不對稱生意模式的逐漸終結(jié);②平臺的隱性化—讓真正的生產(chǎn)者和消費者的鏈接;③消費者的接觸-轉(zhuǎn)化-維護的成本持續(xù)下降。2.O2O的所有細節(jié)內(nèi)容,無非是為了吸引用戶,再到最后的轉(zhuǎn)化率。3.交易通道問題是傳統(tǒng)企業(yè)存在非常難的一個問題,它對于線下的加盟商的管控力非常弱。管控力弱帶來的問題就是庫存無法統(tǒng)一。4.要做O2O首先要做的是打破利益格局。從商品生產(chǎn)一直到交到消費者手里有很多的利益環(huán)節(jié),批發(fā)是第一的;在一個零售店里,導(dǎo)購是第二的,商場收益是第三的。如果要改變這個利益格局,讓客戶到網(wǎng)上買,那么加盟商怎么辦?導(dǎo)購怎么辦?商場的收益怎么辦?5.所有的中介型行業(yè)超過85%都是營銷機構(gòu)。所謂的營銷機構(gòu),傳統(tǒng)的叫做集客,集客能力很強又把聚集的客人發(fā)放到那些和自己有松散的雇傭型關(guān)系的真正提供服務(wù)的人手里,自己再提供一個平臺管理,這就是它做的所有的工作。6.中介型行業(yè)的第二個特點叫做集中采購優(yōu)化成本,比如旅行社可以集中采購機票成本是比較低的。第三個叫做規(guī)范化的服務(wù)管理,所有的中介型機構(gòu)都是有一套流程在管理的比如你去小區(qū)周邊的我愛我家等等,你會發(fā)現(xiàn)是有管理流程的。第四個叫做交易信用的擔(dān)保。7.大部分的中介行業(yè)都是以損害用戶體驗的灰色收入來賺錢的。8.生活服務(wù)類行業(yè)相比實物電商或者標(biāo)準(zhǔn)電商所存在的問題是它比不了價。9.所有的中介機構(gòu)本身都是很低效的,卻拿走了這個行業(yè)大部分的毛利。10.做O2O的第一個事情就是要建立一個可以評價的信用平臺,這樣才能讓專業(yè)的服務(wù)提供者通過簡單的平臺來提供服務(wù)。11.線上機構(gòu)包括O2O面臨著很大的難題,因為中介機構(gòu)掌握著很大的資源,甚至掌握了大量的信息源。本來你是想取代他們的,但最后你不得不與他們合作。12.要想在O2O平臺上完成交易的話需要精確的庫存,如果有一天我們做到SKU化做到庫存化,我們就可以在網(wǎng)上做到一個公平的購買鏈接。13.避稅,回扣這些中國特色的問題都是阻礙線上電商和O2O發(fā)展的問題。
一起惠2014-06-18 11:58:55683 次
日常生活領(lǐng)域還有很多沒有被網(wǎng)絡(luò)觸及的,這些一旦被挖掘出來,都會孕育出大體量的公司,比如打車、買食品或者家政服務(wù)。Uber就是一例,成立兩年不到的Instacart則是很有潛力成為下一例。之前我們曾多次報道過Instacart。Instacart采用商超O2O的模式,和本地大型商超(其中包括WholeFoods、Costco等大型連鎖,也包括RainbowGrocery、Dominick’s等地區(qū)性品牌雜貨店)對接,顧客通過Instacart的網(wǎng)站/APP可以直接完成下單,再有Instacart的自有配送隊伍完成快速配送。之前做同城,Instacart能保證一小時送達。而現(xiàn)在Instacart已經(jīng)在美國8個主要城市有了業(yè)務(wù),配送時間延長到保證當(dāng)日送達。Instacart之前曾獲得紅杉領(lǐng)投的650萬美元A輪融資,一年時間又拿到巨額B輪,靠的是營收的快速增長,過去九個月里,它的營收漲了15倍,主要靠的是地理位置上的快速擴張。Instacart現(xiàn)已開通10個美國城市,據(jù)聯(lián)合創(chuàng)始人Mehta稱,擴張的速度是越來越快了,輕車熟路嘛。今年年底,預(yù)計會開通17個城市,明年年底希望能開通美國所有大城市。都是做食物配送,Instacart的優(yōu)勢是它不需要像亞馬遜或者Google一樣去自建物流倉儲系統(tǒng),而是借助本地商家的力量,自己做平臺,溝通供需雙方,自然擴展起來會快很多,一個半月不到就能在一個新城市玩起來。這種模式走順了,會有可怕的力量。本輪融資由A16Z領(lǐng)投,同時合伙人Jordan也會加入Instacart的董事會,Jordan之前投過Airbnb,還做過OpenTable的CEO,兼具市場型和本地性公司的經(jīng)驗,能很好的幫到Instacart。他說食品是美國零售業(yè)中的最大頭,而且這塊市場幾乎沒被技術(shù)改變過,因此有很大的機會。這一領(lǐng)域現(xiàn)有的公司大多是自己來做所有事,就像Google和Amazon一樣,但Instacart則是將已經(jīng)有車和手機的人組織到了一起,為它所用。
一起惠2014-06-17 17:12:55792 次
【一起惠訊】6月16日消息,效果營銷技術(shù)公司威?;樱╒izury)宣布完成C輪融資。據(jù)悉,本輪融資由英特爾投資(IntelCapital)和AscentCapital領(lǐng)銜,并聯(lián)合原有投資方諾基亞成長基金(NokiaGrothPartners)、InventusCapitalPartners等共同注資,金額達1600萬美金。這也使得威?;拥恼w融資規(guī)模達到2700萬美金,OjasVentures領(lǐng)投了前兩次融資。威睿互動聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEOChetanKulkarni表示:“這筆資金將用來驅(qū)動移動端和跨屏效果營銷技術(shù)的產(chǎn)品創(chuàng)新和市場規(guī)模發(fā)展,尤其是在中國、日本、拉美、中東和韓國等市場。同時Vizury威睿互動也會以此評估進入美國市場進度?!睋?jù)悉,威?;?009年進入中國市場,曾是第一個進入中國的跨國廣告技術(shù)公司。如今,威?;右迅仓袊袌觯⒃诋?dāng)?shù)負碛袠O強的、高質(zhì)量客戶關(guān)系?!敖窈笸;拥闹匦膶W⒂跇O具挑戰(zhàn)同時又有巨大市場容量的中國及日本市場,我們也會針對這一市場開展深入有針對性的本土化解決方案,并在這一領(lǐng)域做到領(lǐng)導(dǎo)地位?!盋hetanKulkarni說。以400%的復(fù)合增長率增長,威睿互動是增長最快的一家亞洲科技公司。同時,威?;涌蓭椭蛻魧崿F(xiàn)190%的同比商業(yè)利潤提升。一起惠了解,威?;佑?013年全面推出移動端重定向解決方案MobiConvert,包括可應(yīng)用于全部IOS和安卓設(shè)備的WAP及APP解決方案,并以APPdeeplinking和click-to-call為技術(shù)基礎(chǔ),保證強大的效果轉(zhuǎn)化功能,這也秉承了威?;颖WC效果為導(dǎo)向的傳統(tǒng)。威睿互動的核心解決方案包括WebConvert、MobiConvert以及跨屏推廣技術(shù)。WebConvert為廣告主對其網(wǎng)站訪客進行策略營銷管理提供平臺,在站外實現(xiàn)一對一的個性化營銷服務(wù);建構(gòu)個體行為分析運算、全智能創(chuàng)意生成機制以及即時優(yōu)化系統(tǒng)之上的一比一動態(tài)廣告,最大程度提高整體營銷投資回報率。與此同時,威?;舆€專注于移動客戶端營銷和訪客找回,移動、PC之間的跨界聯(lián)動將客戶帶入到真正的大數(shù)據(jù)營銷時代。目前,威睿互動業(yè)務(wù)覆蓋近5億用戶,并且所有解決方案全部基于其大數(shù)據(jù)分析及智能投標(biāo)和推薦算法技術(shù)。"大數(shù)據(jù)分析技術(shù)為技術(shù)型廣告生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展提供源動力。”英特爾投資(IntelCapital)亞太董事總經(jīng)理SudheerKuppam指出,Vizury威睿互動了解如何使用數(shù)據(jù)和技術(shù)手段針對不同消費者進行精準(zhǔn)營銷,他們是這一領(lǐng)域全球領(lǐng)先者。
一起惠2014-06-16 17:00:31742 次
【一起惠訊】6月16日消息,跨境電商平臺eBay日前公布的一組數(shù)據(jù)顯示,其移動應(yīng)用業(yè)績上升勢頭強勁:2013年,eBay移動交易額規(guī)模達到220億美元,全年新增的3600萬名用戶中,移動用戶占比40%。一起惠獲悉,截止2014年第一季度,eBay移動APP下載次數(shù)在全球超過2.4億次,eBay總商業(yè)交易量的40%與移動設(shè)備有關(guān)(即用戶通過移動設(shè)備訪問或者上架商品),全球通過eBay移動平臺發(fā)布的商品數(shù)量超過6.2億,每周通過eBay移動平臺發(fā)布的商品數(shù)超過820萬。同時,數(shù)據(jù)還顯示,eBay大中華區(qū)賣家在移動端的交易量也得到很大提升。截止2013年12月31日,eBay大中華區(qū)賣家移動交易量最大的品類前五位依次為時尚類、電子類、家居園藝類、汽配類和收藏品類。在全球消費者中,英國消費者最喜歡在移動設(shè)備上購買大中華區(qū)賣家的商品,移動購物占比最高,美國、澳大利亞和德國緊隨其后。從eBay全球數(shù)據(jù)來看,在eBay美國站點,通過移動設(shè)備實現(xiàn)的銷售為:每5分鐘一輛汽車,每9秒鐘一雙女鞋,每12秒鐘一只包,每27秒鐘一個平板電腦。在eBay英國站點的移動應(yīng)用端,汽車交易較美國站點更活躍。通過移動設(shè)備實現(xiàn)的銷售數(shù)據(jù)為:每2分鐘一輛汽車,每9秒鐘一雙女鞋,每23秒鐘一只包,每49秒鐘一個平板電腦。在eBay澳大利亞站點的移動應(yīng)用端,女鞋是成交最活躍的品類。通過移動設(shè)備實現(xiàn)的銷售數(shù)據(jù)為:每1分鐘一雙女鞋,每2分鐘一只包,每9分鐘一個平板電腦,每15分鐘一輛汽車。在eBay德國站點的移動應(yīng)用端,成交最活躍的同樣是女鞋。通過移動設(shè)備實現(xiàn)的銷售數(shù)據(jù)為:每19秒鐘一雙女鞋,每1分鐘一只包,每3分鐘一個平板電腦,每9分鐘一輛汽車。eBay方面指出,移動技術(shù)的進步使線上與線下商務(wù)之間的界限逐漸模糊,以互聯(lián)、無縫、多屏為核心的“全渠道”購物方式已經(jīng)逐漸滲透每個消費者的日常生活中。對于在線交易平臺上的賣家而言,如何把握“指尖經(jīng)濟”,能否在任一時刻、任一接觸點為每一個消費者提供無縫銜接的個性化品牌體驗,將成為他們能否在移動商務(wù)時代致勝的關(guān)鍵。
一起惠2014-06-16 16:59:42699 次
【一起惠訊】6月16日消息,一起惠獲悉,澳大利亞閃購網(wǎng)站MySale將于今日在倫敦上市,預(yù)計估值達3.4億英鎊。據(jù)了解,MySale的上市地點定在倫敦交易所另類投資市場(London'sAlternativeInvestmentMarket,簡稱AIM市場),計劃發(fā)行150,647,610股普通股,相當(dāng)于其營業(yè)總額的41.2%。而在今年5月,公司老板PhilipGreen獲得了25%的公司股權(quán)。MySale表示,繼5月份收購了英國奢侈品閃購電商Cocosa后,將繼續(xù)投資4000萬英鎊用于“機會主義戰(zhàn)略收購”。所募集的資金也將用于進入新市場(主要是英國和美國)后的營銷計劃和收購計劃。同時,還將在改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上加大投入,并加大運營資本投入以支撐銷售增長。一起惠了解到,MySale最早透漏上市信息是在今年二月份,隨后還宣布了將總部從悉尼搬到倫敦的消息。在此次IPO中,麥格理資本集團(MacquarieCapital)將作為其指定顧問,宙斯資本集團(ZeusCapital)將作為其聯(lián)合代理及管理人。
一起惠2014-06-16 16:58:37590 次
6月9日消息,O2O專業(yè)媒體與研究機構(gòu)億歐網(wǎng)宣布獲得杭州盈開資本數(shù)百萬元A輪融資,成為O2O大熱背景下垂直媒體領(lǐng)域又一個獲得投資的案例。據(jù)億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普透露,A輪融資已于近日到賬,融資額度為數(shù)百萬元。公開資料顯示,億歐網(wǎng)于2014年2月9日上線,由黃淵普、王彬和張佳偉3人聯(lián)合創(chuàng)辦,曾獲得Bianews創(chuàng)始人陳中天使投資。黃淵普曾在互聯(lián)網(wǎng)分析機構(gòu)艾瑞咨詢擔(dān)任電商分析師,后加入品途網(wǎng)成為合伙人,參與撰寫多份O2O行業(yè)報告;王彬系北京科技大學(xué)博士,曾有6年電商創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗;張佳偉具有數(shù)年家居O2O從業(yè)經(jīng)驗,同時亦是草根微博大號@電商行業(yè)運營者。黃淵普表示,此輪融資將主要用于擴大內(nèi)容團隊,同時投入資金和資源推動“億歐網(wǎng)專家計劃”,重點扶持O2O領(lǐng)域的專家作者。盈開資本相關(guān)負責(zé)人表示,投資億歐網(wǎng)是出于對億歐網(wǎng)的專業(yè)報道和數(shù)據(jù)研究,以及黃淵普團隊的快速執(zhí)行力認可,同時,互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的結(jié)合正在加快,需要有專業(yè)的媒體和研究機構(gòu)對此進行研究,因此決定投資億歐網(wǎng)。投資完成后,盈開資本旗下的創(chuàng)投自媒體B座12樓將與億歐網(wǎng)展開戰(zhàn)略合作,進行一系列線上線下活動。盈開資本曾投資bong、樹熊、愛圖購、51信用卡、晨曉等移動互聯(lián)網(wǎng)項目。億歐網(wǎng)今日還宣布同時發(fā)布“O2O產(chǎn)業(yè)圖譜”,全面展現(xiàn)O2O行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的代表性企業(yè)。
一起惠2014-06-09 12:08:49641 次
【一起惠訊】6月9日消息,閃購網(wǎng)站Fab日前傳出將在今年內(nèi)關(guān)閉服務(wù)的傳言后,聯(lián)合創(chuàng)始人暨執(zhí)行長杰森‧哥德博格親上火線反擊謠言,同時5日傳出消息,F(xiàn)ab將收購芬蘭家具制造商,并搭建新家具電商網(wǎng)站的消息。據(jù)了解,F(xiàn)ab在去年獲得1.5億美元融資,投資者包括騰訊及日本伊藤忠商事,也因為這一輪融資,讓Fab的公司估值沖到10億美元。不過,融資之后Fab人事異動不斷。去年7月先是進行大幅度裁員,11月時,聯(lián)合創(chuàng)始人布萊德福特‧雪罕默離職。今年3月,財務(wù)和人資方面的負責(zé)人也相繼離開。除此之外,關(guān)注硅谷動態(tài)與科技傳言的ValleyWag也在本周刊出一篇報導(dǎo),指出Fab將會陸續(xù)在半年內(nèi)遣散員工,并在年底關(guān)閉服務(wù)。對此,哥德博格在個人Twitter上嚴正否認,表示這些消息都是無稽之談。他說,F(xiàn)ab擁有充足資金和完善規(guī)劃,時間將能證明一切?!癇ullshithatefulrumorsof@fabshuttingdownarejustthat.Bullshithate.We’vegotyearsofmoney&asoundplan.Proofintime.—JasonGoldberg(@betashop)20146.4就在哥德博格否認Fab倒閉傳聞后,科技新聞網(wǎng)站Re/code在5日刊登的報導(dǎo)中指出,F(xiàn)ab最近將會收購一家芬蘭家具設(shè)計制造商,而Fab也已向Re/code確認了這一消息,不過并未透露此家具制造商名稱和收購金額等細節(jié)。資料顯示,F(xiàn)ab于去年6月份開始轉(zhuǎn)型,目前網(wǎng)站已有500多萬會員,超過5000個設(shè)計師,每分鐘銷售數(shù)件產(chǎn)品,創(chuàng)意產(chǎn)品覆蓋20多個國家。其中44%的會員在25到34歲之間,網(wǎng)站35%的訪問量來自移動設(shè)備,50%的用戶是通過社交網(wǎng)絡(luò)分享被吸引過來。
一起惠2014-06-09 12:07:12637 次
【一起惠訊】6月9日消息,上線已近兩周的京東微信入口日前有了新的進展。一起惠了解到,京東微信入口在在商品來源、訂單列表、頻道架構(gòu)等方面都有了一些細微的調(diào)整。首先,在商品來源上,京東微信入口內(nèi)來自微店的產(chǎn)品明顯增多。據(jù)一起惠了解,雖然京東微店一直被認為是京東微信入口的一個重要亮點,但該入口上線初期,絕大多數(shù)的商品都來自于京東平臺(包括自營和POP),基本上沒有來自微店的商品。而近期,京東微店的產(chǎn)品出現(xiàn)在微信“購物”頻道的幾率明顯增加,并且用戶可以在瀏覽單品之后進入微店店鋪瀏覽同店商品。一起惠注意到一個現(xiàn)象,不少京東POP平臺商戶若同時開通了微店,那么其商品在微信購物頻道將同時有兩種呈現(xiàn)路徑。例如京東POP平臺商戶“趣玩網(wǎng)”,其微店和京東POP平臺的商品都能呈現(xiàn)在“購物”頻道,而且其同款商品的價格有可能在微店更低。不過值得一提的是,雖然京東微店商品已經(jīng)開始逐步接入微信購物頻道,但其與京東自營和POP平臺的商品仍然有“區(qū)別對待”:一方面,對用戶已經(jīng)下單的商品,京東會將其分為“微店訂單”和“京東訂單”兩類;更重要的是,目前微信購物頻道的關(guān)鍵詞搜索智能直達京東平臺的商品,不能直達微店商品——這意味著,除非首頁有推薦位置,京東微店的商品很難呈現(xiàn)在用戶面前。除了引入更多微店商品,微信購物頻道近期還有一個細微調(diào)整是“新發(fā)現(xiàn)”欄目增加了類目列表,主要分為精選、數(shù)碼、生活、女人、男人、首發(fā)等6個類目。而在微信購物頻道上線初期,新發(fā)現(xiàn)的商品并不多,因此并無類目劃分。
一起惠2014-06-09 12:05:12737 次
【一起惠訊】6月9日消息,在外貿(mào)電商行業(yè),除了電子產(chǎn)品、服裝等大品類,還有一些相對較小的行業(yè)也是不可忽視的,比如珠寶及手表。雖未能挺進交易排行榜的前三甲,但增長速度非常驚人。日前,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通的數(shù)據(jù)顯示,2013年珠寶手表各品類交易額凈增長193%,而這一品類在2014年還將繼續(xù)保持高速增長的態(tài)勢。一起惠獲悉,在珠寶手表193%的交易增長下,流行飾品交易額占比為63%,腕表交易額占比為32%。其中,流行飾品交易額排名前五的品類分別是:項鏈(30%)、手鐲手鏈(21%)、戒指12%、耳環(huán)(12%)以及首飾套裝(9%)。速賣通指出,從2013年的買家市場來看,珠寶手表交易額排名前四的國家分別是美國、俄羅斯、巴西和法國,行業(yè)購買率排名前五的則依次為俄羅斯、加拿大、巴西、澳大利亞和美國。數(shù)據(jù)顯示,速賣通平臺的珠寶及手表品類在不同國家的銷售增幅也有很大的差異。2013年,流行飾品在俄語系國家同比增幅為97%,在西語系國家同比增幅高達403%,但在巴西同比下降38%,在美國同比下降15%。同樣,2013年,速賣通手表產(chǎn)品在俄語系國家及西語系國家的數(shù)據(jù)增幅較大,但在巴西和美國的數(shù)據(jù)則有所下降。其中,在俄語系國家的銷售同比增長39%,在西語系國家的同比增幅胃332%,在巴西同比下降32%,在美國同比下降35%。可見,以俄羅斯為首的東歐國家以及普遍說西班牙語的南美國家(除巴西外)是速賣通珠寶手表品類的熱銷市場,同時也將成為2014年該行業(yè)賣家的發(fā)力市場。據(jù)一起惠了解,為了引導(dǎo)珠寶手表行業(yè)的發(fā)展,速賣通已于今年春季公布了該行業(yè)的招商補品方向。珠寶重點品類是歐美風(fēng)格的流行元素類產(chǎn)品,包括項鏈、戒指、耳飾、手鏈、首飾套飾。手表重點品類是腕表、軍表、石英表、LED表、運動表、功能表、機械表等。其中,運動表是美國市場的重點招募品類,功能表是巴西市場的重點招募品類,機械表則是俄羅斯市場的重點招募品類。此外,速賣通表示,目前已將珠寶手表行業(yè)做了兩個頻道頁的優(yōu)化調(diào)整,有資源位釋放,以后每月常規(guī)化。在市場推廣方面,5月主要刺激美國市場復(fù)蘇,將流行時尚風(fēng)產(chǎn)品通過無線端切入,6月通過巴西世界杯活動及SNS端引流,7月將推新品、打造爆款,8月的重點則是平臺大促。
一起惠2014-06-09 12:03:14698 次
【一起惠訊】6月6日消息,韓都衣舍集團已于今年春季低調(diào)入駐阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通,正式涉足海外市場。同時,為了更加貼近歐美消費者,其將針對海外市場推出大碼女裝子品牌。一起惠獲悉,由于對海外市場比較陌生,跨境服務(wù)環(huán)節(jié)也比內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)更加復(fù)雜,目前,韓都衣舍的速賣通店鋪在選品、營銷推廣、售后服務(wù)等方面都比較謹慎,處于逐步了解海外市場需求的階段。在產(chǎn)品上,韓都衣舍外貿(mào)業(yè)務(wù)依然秉承著“韓風(fēng)快時尚”的風(fēng)格。但由于歐美消費者在服裝的樣式偏好和尺碼剪裁等方面與國內(nèi)消費者有很大的不同,韓都衣舍專門針對海外市場成立全新的子品牌。據(jù)韓都衣舍方面透露,“范·奎恩”便是因外貿(mào)業(yè)務(wù)而生的子品牌,該品牌定位為韓風(fēng)大碼女裝。為了更好地面世,韓都衣舍決定先在國內(nèi)推廣該品牌,目前其已在天貓開設(shè)了范·奎恩官網(wǎng)旗艦店,但還未在速賣通上線。由于很多服裝款式還處于生產(chǎn)階段,正式銷售的產(chǎn)品還比較有限,部分產(chǎn)品通過預(yù)售方式進行銷售。對于入駐速賣通以來的發(fā)展情況,韓都衣舍方面表示,由于剛剛開始做海外業(yè)務(wù),一切都還在慢慢摸索,每天產(chǎn)生的訂單也比較少,業(yè)務(wù)額要做起來還需要經(jīng)歷一個艱難的過程。不過,其指出,雖然目前韓都衣舍只在速賣通開了店,但正在與eBay、亞馬遜等平臺接觸,不久會開設(shè)更多的店鋪來做海外業(yè)務(wù)。
一起惠2014-06-06 09:45:41848 次
【一起惠訊】日前,菜鳥網(wǎng)絡(luò)科技COO童文紅公開表示,菜鳥雖然身為創(chuàng)業(yè)公司,但不幸的是,含著金鑰匙長大,備受矚目。菜鳥的背景眾所周知,不僅有馬云的個人投資,還將銀泰商業(yè)、四通一達、順豐等多家知名零售、快遞企業(yè)拉入伙。而菜鳥網(wǎng)絡(luò)所服務(wù)的阿里巴巴,則是即將上市的國內(nèi)最大電子商務(wù)公司,其所構(gòu)建的電商生態(tài)體系,在國內(nèi)市場上,幾近絕對優(yōu)勢地位。對此,童文紅也坦承“老大”品牌比較響亮,其壓力可想而知。據(jù)一起惠了解,今年5月28日,菜鳥剛好成立一周年。這個物流行業(yè)真正的“菜鳥”,卻在過去一年中,讓行業(yè)既興奮有恐懼。童文紅直言,2014年是中國物流行業(yè)變革的元年。物流行業(yè)正在潛移默化地發(fā)生如下變革:第一,商家的需求已經(jīng)不僅僅是發(fā)貨,而是一攬子解決方案。B2C時代的崛起,讓倉配向零售供應(yīng)鏈管理方向轉(zhuǎn)移。在新的藍海中,“倉=貨=數(shù)據(jù)=效率”,這些均是商家命脈。第二,銷售區(qū)域正在漸變。銷售上一二線城市向三四線城市下沉,華北、西北、華中等地增長勢頭迅猛;與此同時,跨境物流的崛起,菜鳥致力于打通各種通關(guān)、商檢、稅收環(huán)節(jié)……這些均不再是單純的物流問題,非一般快遞公司可以解決。第三,客戶正在造就危機感。發(fā)貨過程中的安全性、服務(wù)差異化、退換貨問題均提出新的考驗。對此,菜鳥致力于不做快遞,而是做輕資產(chǎn),做合作伙伴的平臺,做數(shù)據(jù)公司。據(jù)童文紅透露,馬云在菜鳥創(chuàng)立之初,就為制定標(biāo)準(zhǔn):做到24小時送貨必答,人數(shù)5000人。目前,菜鳥團隊已經(jīng)接近500人,三分之一是技術(shù)開發(fā)人員?!皬?014年開始,IT時代已經(jīng)走下坡路了,數(shù)據(jù)時代到來,相應(yīng)的,各大快遞公司在過去十年里,總想把有限的資金投入在網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)和技術(shù)上?!蓖募t表示,菜鳥的出現(xiàn),考驗的既不是服務(wù)器,也不是金錢,而是共建共享的理念。童文紅稱,菜鳥目前雙管齊下,一方面,建全國一張公共網(wǎng)絡(luò),資源共享;另一發(fā)昂面,開放計算機平臺,把核心經(jīng)歷和資源聚集到差異化服務(wù)中。針對日前阿里巴巴2.94億投資新加坡郵政一事,童文紅直言,想借助外部力量,協(xié)同產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)服務(wù),并借助數(shù)據(jù)帶來的效率,在跨境物流上,迎接新一輪的變革。
一起惠2014-06-06 09:39:42755 次
【編者按】由于文化背景、國民素質(zhì)、消費習(xí)慣等的差異,外貿(mào)業(yè)務(wù)不可避免的一個話題是了解不同國家客戶的不同習(xí)性。無論是傳統(tǒng)外貿(mào)還是外貿(mào)電商,總會遇到各種有特點的客戶,也會遇到一些奇葩情況,而各個國家市場的客戶也必然會有不同的風(fēng)格和特色。日前,一起惠就外貿(mào)商家對幾大重點海外市場客戶的評價做了調(diào)查,總結(jié)出海外買家的“十宗最”。1、最愛“光鮮外表”:美國除了產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、服務(wù),包裝也會成為跨境電商消費者的考慮因素。從各主要國家市場來看,美國消費者對產(chǎn)品包裝的要求比較嚴格,不僅希望收到的跨境網(wǎng)購產(chǎn)品包裝嚴實,也希望商品外表光鮮亮麗。同時,美國客戶也喜歡“貨比三家”,找性價比最高的下手。2、最“土豪”:中東中東產(chǎn)油國的客戶是典型的有錢人,由于國內(nèi)普通消費品缺乏、零售業(yè)發(fā)展落后,很多人熱衷于跨境網(wǎng)購。中東也是全球跨境網(wǎng)購客單價最高的地區(qū)之一。無處花錢或許是導(dǎo)致他們“土豪”行為的原因。比如,中國賣家對沙特阿拉伯一般不免運費,后臺設(shè)置的是系統(tǒng)自動生成的運費,也就是沒折扣的標(biāo)準(zhǔn)運費,但該國客戶從來不在乎,直接付款完成交易,不像其他地方的客戶會叫賣家修改價格。3、最愛貪小便宜:俄羅斯俄羅斯是這幾年非?;馃岬目缇畴娚淌袌?,其電商經(jīng)濟處于高速增長階段,問題會比較多,用戶習(xí)慣的培養(yǎng)也是一項艱巨的任務(wù)。很多外貿(mào)商家對俄羅斯客戶的評價都是“什么樣的人都有,什么情況都可能遇到”。其中,愛貪小便宜是俄羅斯客戶最典型的特點,不僅喜歡低價產(chǎn)品,還要求贈品,正如賣家所形容的“買個3美金的東西還叫你送他個禮物”。4、最忠實:英國眾所周知,低調(diào)、保守、紳士風(fēng)度是英國人的標(biāo)簽,而反應(yīng)在跨境電商消費方面,“忠實”則成了外貿(mào)商家對英國客戶最高的評價。很多賣家表示,只要產(chǎn)品和服務(wù)在第一次交易時得到了英國客戶的認可,而且對其坦誠相待,他們就會很忠實。因此,相比其他市場消費者而言,英國客戶是忠誠度最高、復(fù)購頻率最高的客戶。5、最較真:德國都說德國是一個嚴謹?shù)膰?,國民特色就表現(xiàn)在做事一絲不茍、注重規(guī)則和紀律、守時、注重禮節(jié)等方面。而在跨境消費行為上,很多賣家對德國客戶的評價是太認真,對什么都很較真,非常在意那些條條框框的東西。他們往往不看性價比,而是按照自己相對刻板的思維方式去挑選商品。6、最愛“玩消失”:南美作為跨境電商新興市場的南美也是問題比較集中的地方。電商基礎(chǔ)設(shè)施不健全、市場秩序不規(guī)范、海關(guān)黑暗等,都影響著整個市場的發(fā)展。在跨境消費層面,賣家普遍的反應(yīng)是南美客戶很好說話,不容易在交流過程中找麻煩,但是喜歡騙人,談好馬上付款其實根本不會,索性跑掉了。另外,南美客戶也常常莫名其妙“消失”掉,交易完一次,要想再跟蹤就很難聯(lián)系上了。7、最愛砍價:印度印度客戶可能是賣家吐槽最多的了,喜歡砍價是他們最大的特點。無論是傳統(tǒng)外貿(mào)交易還是網(wǎng)購交易,用賣家的話形容:“印度客戶一來就是往死里砍價?!庇匈u家指出,自己遇到的印度訂單幾乎個個出問題,很多時候不是產(chǎn)品問題,而是客戶的習(xí)性使然。印度客戶很精明,巴不得不花錢買東西,被賣家評價為“一個很奇葩的群體”。8、最有耐心:俄羅斯、巴西縱觀全球市場,最有耐心的要數(shù)俄羅斯和巴西客戶了。這兩個市場的物流問題一直是賣家最頭疼的事,商品從發(fā)出到賣家確認收貨往往要20天以上,甚至兩三個月的時間,還經(jīng)常出現(xiàn)丟包等情況。但消費者等得起,再慢也對跨境網(wǎng)購樂此不疲。對于發(fā)貨速度,俄羅斯、巴西客戶也有很好的耐心,不像歐美消費者對發(fā)貨速度要求高。9、最在乎細節(jié):日本日本的跨境網(wǎng)購消費者對細節(jié)非常敏感,這也和整個國家的文化相關(guān)。他們往往不把價格放在第一位,而是更多的注重品質(zhì),注重產(chǎn)品和服務(wù)的細節(jié)。所以,要征服日本客戶,就需要從產(chǎn)品設(shè)計到售后服務(wù)的整個流程都非常細心、嚴謹。10、最重視信用:歐洲國家歐洲消費者是賣家公認的最重視信用的客戶,他們不僅重視商家的信譽度和商業(yè)道德,自身也是信用可靠型的。“一言九鼎”是很多賣家對歐洲客戶的評價。同時,他們也注重產(chǎn)品的質(zhì)量、認證、環(huán)保等,并會嚴格遵守平臺規(guī)則和合同約定。
一起惠2014-06-05 11:34:28736 次
今日,阿里通信正式公布170號資費方案:上網(wǎng)、語音、短信均以流量計費,通話1分鐘=0.75M,1條短信=0.5M;流量0.125-0.2元/M,單價隨使用量遞減;流量費每滿1元跳1檔,用多少收多少,賬單不足1元的零頭直接抹掉。外界期待已久的“懶人計費”模式細節(jié)也終于曝光。阿里通信170號將不設(shè)任何強制性費用,無服務(wù)費、無月租、無來電顯示費、無漫游費,全國免費接聽。用戶入網(wǎng)首月,可以從0元起步,按照1元加油包自動疊加收費:0-37元間,每使用5M流量計費1元;37-77元間,每6M計費1元;77-127元間,每7M計費1元;127元以上,每8M計費1元。語音流量之間的兌換、計費升檔、不足1元抹零,這些均由阿里通信后臺自動完成,不需要用戶費神選擇、設(shè)置。入網(wǎng)次月開始,阿里通信170號將設(shè)有每月7元的保底消費。阿里通信方面對此表示:“其實我們很不愿意設(shè)置這個7元的門檻,主要是業(yè)務(wù)初期號碼資源非常緊張,擔(dān)心有人惡意收卡、囤卡,導(dǎo)致真正的用戶拿不到號碼?!边@7元包含了35M流量,可以打46分鐘電話,對真正的用戶而言,僅僅是個象征意義的門檻?!澳壳暗挠嬞M標(biāo)準(zhǔn)主要根據(jù)基礎(chǔ)運營商提供給虛擬運營商的批發(fā)價來制定的?!卑⒗锿ㄐ欧矫娉兄Z,未來一旦爭取到更低的批發(fā)價,將參照現(xiàn)有的模式同步下調(diào)新老用戶每一檔的資費,讓用戶不用換號也能享受最新的資費優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)www.aliqin.cn今日同步上線。針對前期首批10萬靚號預(yù)約用戶,阿里通信將根據(jù)基礎(chǔ)運營商的要求,在官網(wǎng)分批開放29個城市歸屬地的170“親卡”入網(wǎng)。同時,首批預(yù)約用戶可在標(biāo)準(zhǔn)資費基礎(chǔ)上,享受一定的折扣優(yōu)惠。阿里通信官網(wǎng)和官方微博近期公布具體時間表和入網(wǎng)優(yōu)惠信息。阿里通信將結(jié)合消費者在淘寶、天貓、支付寶的會員等級和消費、信用數(shù)據(jù),授予170號用戶一定金額的信用額度,在額度內(nèi)可透支電話費,避免錯過重要電話。通過阿里巴巴旗下網(wǎng)站和移動應(yīng)用,用戶可以隨時隨地充值,或辦理永不停機業(yè)務(wù)。此外,為打造第一張真正意義上的“互聯(lián)網(wǎng)SIM卡”。阿里通信后續(xù)還將為170用戶提供各種淘寶、天貓的購物特權(quán)和優(yōu)惠;阿里旗下數(shù)字娛樂、來往、云OS手機等業(yè)務(wù),也將與虛擬運營商業(yè)務(wù)深度結(jié)合,為用戶提供各種意想不到的創(chuàng)新服務(wù)。其中一個重要探索方向是“WiFi免費通話”,即在WiFi環(huán)境下,阿里通信170號碼可免費打電話、發(fā)短信,真正做到用流量免費打電話!另一個方向是“全民免費WiFi”,使170用戶免費接入無處不在的線下WiFi。阿里通信方面表示,“懶人計費”模式為年輕化的互聯(lián)網(wǎng)群體貼身打造,摒棄復(fù)雜化的套餐設(shè)計,直指用戶痛點。不少用戶都有過這樣的經(jīng)歷:面對運營商提供的數(shù)十種套餐,該如何選擇實在讓人糾結(jié)。選的套餐通話時間夠了,流量又不夠用了。選貴一檔的套餐,結(jié)果這個月流量又剩下好多,流量到月底清零,用不完錢就等于白花了。這數(shù)十種套餐,再加上各種流量包,排列組合一共有上百種選擇,一些有"選擇焦慮癥"的用戶,算來算去最后發(fā)現(xiàn)把自己算糊涂了。而采用阿里通信的計費模式,簡單、極致,用戶根本不需要選擇、計算,也完全不用擔(dān)心浪費產(chǎn)生。消費者甚至還能“占點小便宜”,當(dāng)1元8M流量時,如果只用7M,系統(tǒng)不計費,就可以省1塊錢。今年4月,阿里通信率先完成自建客戶管理和計費系統(tǒng),因此在計費、服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面獲得最大的靈活性。阿里通信“統(tǒng)一以流量計費”的資費模式,在全國通信運營商中尚屬首例,預(yù)計將對通信行業(yè)產(chǎn)生極大震動。針對資費不夠透明的用戶痛點,阿里通信將于近期推出一款專屬APP,讓170用戶可以輕松掌握自己的花費明細。通過這款A(yù)PP,用戶可以實時查看賬戶余額,本月已用流量和花費金額,通話、上網(wǎng)、短信明細,非常透明。獨特的“消費水位線”設(shè)計,則可以讓用戶直觀地了解已使用的流量和繼續(xù)使用將產(chǎn)生的費用標(biāo)準(zhǔn),一目了然。此外,阿里通信10029官方24小時客服熱線、在線旺旺客服也將同步上線,為170用戶提供服務(wù)。首批限量公測用戶,將最早拿到170“親卡”。5月7日,阿里通信170號碼限量公測,共300個名額,短短幾天內(nèi)便有30多萬網(wǎng)友申請。6月3日起,這批卡片將陸續(xù)寄出。阿里通信系首批獲得牌照的虛擬運營商,目前擁有三大運營商的轉(zhuǎn)售資格,全部采用170號段,其中1700號段為中國電信,1705號段為中國移動,1709號段為中國聯(lián)通。5月12日,阿里通信發(fā)布“親心”品牌,并啟動1709聯(lián)通號段預(yù)約,當(dāng)天就有17萬人涌進預(yù)約平臺搶號。首批北京、上海、杭州的170號,當(dāng)天晚上即預(yù)約一空,最高時每秒鐘就有10人預(yù)約。
一起惠2014-06-04 09:48:06722 次
據(jù)悉,澳大利亞7-Eleven便利店日前從美國星巴克公司手中購得澳大利亞星巴克經(jīng)營授權(quán),同時還收購了星巴克在澳大利亞的所有24家門店。這意味著,星巴克將完全退出澳大利亞市場。此前,澳大利亞星巴克公司是以星巴克全資子公司的身份在澳大利亞開展業(yè)務(wù)的。
一起惠2014-06-04 09:46:50511 次
【一起惠訊】6月4日消息,一起惠獲悉,京東與微信近日加快了融合步伐,除了正式上線微信一級入口,京東日前已經(jīng)在其移動客戶端開通微信登錄功能,并暗示緊接著將開通微信支付。據(jù)悉,京東的微信登錄功能與其618特別版客戶端同步上線,用戶可以將微信賬號與原京東賬號綁定。此前,京東支持的第三方登錄方式包括QQ、新浪微博、支付寶等。一起惠了解到,在此之前,1號店、蘑菇街等其他電商已經(jīng)紛紛開通了微信登錄和微信支付。目前,京東在移動端還未開通微信支付,但其在應(yīng)用更新中明確暗示這一功能將在不久之后上線。實際上,在京東剛剛上線不久的微信入口中,所有商品都已經(jīng)能支持微信支付。除了微信支付,京東在移動端支付方面的“另一手準(zhǔn)備”是網(wǎng)銀錢包。今年三月份,京東網(wǎng)銀錢包以及客戶端同時亮相,不過目前網(wǎng)銀錢包僅支持充值、轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)等基礎(chǔ)理財功能,不支持購物。
一起惠2014-06-04 09:41:53779 次
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