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同時
獲悉,對于京東“假茅臺”事件,茅臺官方微信“茅臺時空”連續(xù)發(fā)了兩篇文章披露最新進(jìn)展。在5月24日的推文中稱,茅臺一部門負(fù)責(zé)人介紹,京東假茅臺風(fēng)波經(jīng)媒體披露后,茅臺已暫停對京東自營的供貨。正在美國的劉強東很快安排了京東高層訪問茅臺。5月25日,茅臺方面在最新發(fā)布的文章中披露,茅臺集團(tuán)與京東集團(tuán)高層已于5月24日專門召開會議,針對此次事件造成的影響、后續(xù)處理等進(jìn)行溝通。參加會議的人包括茅臺集團(tuán)董事長、總經(jīng)理李保芳,副總經(jīng)理張德芹,副總經(jīng)理、總會計師楊建軍,總法律顧問劉漢林,茅臺酒股份公司副總經(jīng)理王崇琳,京東集團(tuán)高級副總裁王笑松,副總裁馮軼、邵繼偉等。李保芳表示,事件發(fā)生后,茅臺集團(tuán)的態(tài)度是明朗的,絕不懷疑京東會造假,茅臺相信京東的團(tuán)隊和信譽。并強調(diào),茅臺要站在更高的層面,看待未來與京東合作發(fā)展的問題。京東集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人就幾十瓶“43度飛天茅臺”在第三方物流公司給京東供貨過程中被調(diào)包的處理情況作了說明,并稱今后京東物流將與茅臺集團(tuán)無縫對接。京東將加快事件調(diào)查進(jìn)度,呼吁懇請警方盡快破案,恢復(fù)消費者信心。茅臺方面表示,將積極履行社會責(zé)任,繼續(xù)按照計劃,持續(xù)給京東供貨。據(jù)了解,日前,多位山東地區(qū)的爆料人在百度貼吧等平臺反映稱,其通過京東自營渠道或通過壹錢包平臺經(jīng)京東自營渠道購買的茅臺酒,存在無nfc、無mt、標(biāo)簽印刷出錯等問題,因此判斷買到了假冒的茅臺酒。"隨意找個懂茅臺的,都看得出來是假酒。"一位爆料人說,其已統(tǒng)計到最近半年山東地區(qū)京東自營下單的5批次43度茅臺酒,均存在假酒問題。5月11日凌晨,京東酒品業(yè)務(wù)部發(fā)文回應(yīng)稱,由京東山東某庫房發(fā)出的"43度飛天茅臺500ml"在運輸過程中出現(xiàn)了被調(diào)包的現(xiàn)象,京東將與供貨商北京糖業(yè)煙酒集團(tuán)京酒銷售有限公司聯(lián)合報警。對于購買該批次商品的客戶,京東將負(fù)責(zé)到底。5月16日晚間,京東酒品業(yè)務(wù)部對外公布了京東關(guān)于部分問題茅臺酒的調(diào)查及處理進(jìn)展。京東將對這批次商品啟動先行賠付,全額退還消費者商品貨款并將按照國家相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行十倍補償。同時,京東表示,京東客服中心將設(shè)立專人專線,對涉及用戶進(jìn)行一對一回訪。同時,全面優(yōu)化商品的入庫流程,立即聯(lián)動供應(yīng)商開展第三方物流商的資質(zhì)審核。茅臺董事長李保芳在5月23日的茅臺股東會期間也作出了回應(yīng):“我信任劉強東,他是很好的合作伙伴,我們也相信京東能查明真相?!薄白鳛閼?zhàn)略合作方,茅臺期待并相信京東能查清事件真相,讓消費者恢復(fù)信任?!币韵率遣糠志W(wǎng)友的評論(不代表立場):被調(diào)包的可能性極大,一個公司一個產(chǎn)品在高速增長期的漏洞是很多的。有個做團(tuán)購的朋友說過某次接了一單團(tuán)購茅臺酒的訂單就出現(xiàn)了被調(diào)包行為??蛻粢淮蜷_包裝感覺不對勁喝一口就吐出來打電話給我朋友說是假酒,朋友那個震驚啊,立馬打電話給供應(yīng)商確定出來的貨沒問題,因為大家都知道當(dāng)年團(tuán)購茅臺酒的客戶他們得罪不起,馬上追查運輸過程原來供應(yīng)商的兒子因賭債把真茅臺酒調(diào)包出來了后面處理是把酒換回來又賠了幾萬,都是老熟人就意思下算了。配送人員的問題,我也遇到過。買到假的還繼續(xù)買???職業(yè)打假人!這水很深呀,事件背后估計沒那么簡單。京東是怎么知道被掉包了呢?做這么多年電商最恨就是鉆漏洞打假,掉包,退貨轉(zhuǎn)殘次,電商銷售存在時間和空間差,無奈。感覺評論是表達(dá)自己的想法,不是抨擊任何一方。當(dāng)然京東從劉強東官方的解釋來說京東絕對不會賣一件假貨,而且京東的口碑也一直不錯。出現(xiàn)這樣的事情,估計確實是下面的鏈接出現(xiàn)問題了。除了水軍和故意弄事情的人之外,大家還是保持一個“人非圣賢孰能無過”的心態(tài)吧!京東作為中國的一家企業(yè)這么多年來也不容易。
一起惠2018-05-28 09:03:51401 次
5月24日消息,阿里系公司集體大漲,截至發(fā)稿,阿里影業(yè)漲27.17%,報1.17元,成交額為3.186億;阿里健康漲10.75%,報7.52元成交額為3.078億。消息面上,阿里影業(yè)公告稱于2018年5月21日,公司根據(jù)股份獎勵計劃條款,以零代價向328名獲選雇員授出9437.86萬股獎勵股份,當(dāng)中2名獲選雇員為公司關(guān)聯(lián)人士,惟授出事項須待承授人接納后,方可作實。根據(jù)上周的業(yè)績公告顯示,2018財年,阿里健康實現(xiàn)收入24.43億元,同比增長414.2%;經(jīng)調(diào)整后利潤為800萬元,首次扭虧為盈。期內(nèi)收入與毛利的增長主要由于健康產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)和電商平臺服務(wù)收入的快速成長。因看好阿里健康在電子商務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位和不斷增長的市場份額,招商國際近日就給予公司“買入”評級,目標(biāo)價為6.80港元。分析還強調(diào),阿里健康背靠阿里集團(tuán)優(yōu)勢,擁有直達(dá)C端的移動互聯(lián)網(wǎng)接口,數(shù)據(jù)變現(xiàn)有望隨著流量與ARPU值的雙升而從B端廣告與傭金分成端取得突破。另外,據(jù)媒體報道稱百度已經(jīng)選定了華泰證券,網(wǎng)易選定了華泰證券和中信證券擔(dān)任保薦機構(gòu)。阿里、小米、京東等回歸A股發(fā)行CDR的工作也在籌備中。之前有消息稱,下月數(shù)家互聯(lián)網(wǎng)公司將集中以CDR形式在內(nèi)地上市。就目前的進(jìn)程來看,小米可能將是第一家在香港IPO、同時以CDR形式在A股上市的公司。除此之外,京東、百度和阿里巴巴也都可能在6月份成為首批回歸A股的科技公司。
一起惠2018-05-28 08:56:35460 次
為了考察和提升京東達(dá)人的能力,平臺上線了一個達(dá)人能力評估模型,會對達(dá)人進(jìn)行評分,那么這個能力評估模型會對達(dá)人有什么影響呢?感興趣的小伙伴們,趕緊跟隨小編一起去看看下面的文章吧!達(dá)人能力成長體系是京東內(nèi)容平臺上線的一款達(dá)人管理工具,通過對站內(nèi)達(dá)人內(nèi)容創(chuàng)作能力、粉絲運營能力、訂單轉(zhuǎn)化能力等多項核心能力的量化評分,為達(dá)人群體建立行業(yè)標(biāo)桿,引導(dǎo)和幫助達(dá)人自驅(qū)提升核心能力。目前成長體系一期-達(dá)人能力評估模型已全量上線,達(dá)人可在dr.jd.com賬戶管理中查看,具體路徑見下:該評估模型從以下幾點考核內(nèi)容創(chuàng)作者在京東內(nèi)容營銷相關(guān)能力:1.粉絲運營能力:衡量達(dá)人站內(nèi)影響力,使用戶基于對達(dá)人創(chuàng)作內(nèi)容的喜愛進(jìn)而對創(chuàng)作者本身形成認(rèn)知2.內(nèi)容效果能力:衡量站內(nèi)用戶對達(dá)人創(chuàng)作內(nèi)容的認(rèn)可度,根據(jù)內(nèi)容瀏覽人次、瀏覽用戶數(shù)等指標(biāo)計算3.站外引流能力:衡量達(dá)人站外影響力、推廣能力4.訂單轉(zhuǎn)化能力:衡量達(dá)人生產(chǎn)的內(nèi)容是否有效幫助用戶決策5.內(nèi)容質(zhì)量分:衡量達(dá)人內(nèi)容生產(chǎn)基本能力,如圖片是否美觀,文案是否流暢,選品是否符合頻道定位等6.活躍度:衡量達(dá)人是否持續(xù)高頻地生產(chǎn)內(nèi)容新手達(dá)人提升能力分快速通道Step1注冊并完成身份認(rèn)證;Step2熟悉站內(nèi)主要素材類型——單品、清單、專輯、圖集、長圖文、內(nèi)容榜、視頻、直播等,尋找自己擅長的類型積極發(fā)文(本次參賽小伙伴記得務(wù)必每周發(fā)滿20篇哦,素材類型不限),這波操作將會大大提升你的內(nèi)容效果分與活躍度分;Step3熟知下方京東達(dá)人平臺內(nèi)容規(guī)范,提高發(fā)文數(shù)量的同時保證內(nèi)容質(zhì)量,提升自己的優(yōu)質(zhì)文章在站內(nèi)外分享的可能,若獲得相應(yīng)渠道申請權(quán)限則盡快申請。內(nèi)容質(zhì)量分、站外引流能力分、訂單轉(zhuǎn)化能力分與你的內(nèi)容撰寫息息相關(guān);Step4試著在內(nèi)容中與讀者互動、積極回復(fù)粉絲評論等,將有助于京東達(dá)人粉絲運營能力分的提升。后續(xù)平臺對達(dá)人的鑒別、管理和激勵扶持會依托于此評價體系,還望各位能夠依此評價體系不斷提升自身內(nèi)容營銷能力,努力成為平臺內(nèi)乃至行業(yè)內(nèi)卓越的內(nèi)容創(chuàng)作者!至于京東達(dá)人能不能賺錢這個問題,就請大家關(guān)注進(jìn)行了解了。
一起惠2018-05-25 09:16:08360 次
5月24日消息,騰訊發(fā)布聲明稱,關(guān)于騰訊興趣內(nèi)容基金(TOPIC)投資自媒體賬號“差評”一事,在業(yè)界引起較多爭議,公司將重啟更加嚴(yán)格的盡職調(diào)查程序,如與騰訊保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的原則不符,將協(xié)商退股。5月23日,自媒體“差評”宣布完成由騰訊TOPIC基金(騰訊興趣內(nèi)容基金)領(lǐng)投,云啟資本、中寰資本等等跟投的3000萬A輪融資。但因為差評公眾號內(nèi)容頻繁“洗稿”受到外界質(zhì)疑。隨后,騰訊公關(guān)總監(jiān)張軍在微信朋友圈就投資差評一事進(jìn)行回應(yīng)。他表示,騰訊內(nèi)容平臺,會一如繼往地支持原創(chuàng),也會不斷加強對洗稿這一領(lǐng)域的研究和機制研判。同時,即便是topic投資了,差評也不會在微信平臺上獲得任何特殊照顧,出現(xiàn)違規(guī),一樣會處理。
一起惠2018-05-25 09:04:48325 次
淘寶網(wǎng)是一款十分萬能的購物平臺,小伙伴們可以在淘寶網(wǎng)上面購買很多日常用品以及生活所需,同時淘寶網(wǎng)還可以進(jìn)入旅行青蛙。大家如果不知道淘寶旅行青蛙入口的話,可以看看下面的介紹。目前來說,大家可以通過以下幾種方法進(jìn)入淘寶旅行青蛙的游戲:1、在淘寶搜索欄搜索“旅行青蛙”關(guān)鍵詞,就會出現(xiàn)游戲頁面讓你點擊進(jìn)入了。2、通過點擊下方的“消息”選項,進(jìn)入消息頁面中可以查看到“旅行青蛙”的推送消息,點擊進(jìn)入即可。3、直接點擊進(jìn)入個人頁面,在個人頁面的下方我們就可以看到淘寶旅行青蛙的宣傳橫幅,點擊就可以游玩了。從內(nèi)測版可以看到,淘寶小程序成為《旅行青蛙》中國版的重要載體,而淘寶能否憑借這款火的一塌糊涂的游戲取得預(yù)想的效果呢?還需拭目以待。接著看這款游戲的中國內(nèi)測版。利用激活碼登錄后的界面顯示,《旅行青蛙》中國版大體上仍舊延續(xù)著原版界面,只是門口設(shè)計、室內(nèi)裝修更加中國風(fēng)了。比如門口的窗戶設(shè)計、室內(nèi)的蒸籠,都是很中國風(fēng)的。目前還有很多的小伙伴們不知道進(jìn)入到青蛙旅行的方法吧,所以在上面的內(nèi)容中,小編為大家介紹活動的入口,目前這款游戲還是比較的火爆的。我們會不斷為大家更新相關(guān)知識。
一起惠2018-05-24 09:00:261082 次
5月23日消息,在2018常熟跨境電商峰會上,貝寶創(chuàng)始人田昊麟發(fā)表了題為《從品牌類入手,做全球化生意》的演講。他指出,跨境出口“爆款思維”的思考和實踐有10點:受眾人群、平臺流量、品類流量、FBA、參加活動、價格區(qū)間帶、標(biāo)簽、顏色、跨平臺性以及遷移平臺性。據(jù)悉,2018常熟跨境電商峰會以“產(chǎn)業(yè)新絲路跨境新征程”為主題,由常熟市商務(wù)局、江蘇常熟服裝城管理委員會,思路網(wǎng)協(xié)辦。貝寶創(chuàng)始人田昊麟溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。以下是演講實錄:田昊麟:謝謝主持人的介紹。我們在這個品類中,整個創(chuàng)業(yè)的路的確是現(xiàn)在目前這個題目“從品類入手,做全球化生意”。今天非常高興,也非常榮幸力邀請參加常熟跨境電商峰會,在這里聽到了導(dǎo)師王樹彤做了一個演講,我們感覺這的確是指引了未來跨境電商未來之路,全球化、本土化、服務(wù)即貿(mào)易,今天早上參觀了常熟產(chǎn)業(yè)基地、常熟設(shè)計師的基地,也看了常熟的世界服裝貿(mào)易中心,感覺到還是很震撼的,之后常熟的領(lǐng)導(dǎo)也提出一個命題,是說怎樣在常熟的產(chǎn)業(yè)帶、常熟的工廠,能夠在做好國內(nèi)電商的同時也能夠趕上跨境電商這樣一個風(fēng)口。政府特別好,一直在為商戶考慮,但是我們自己在2010年、2011年怎樣進(jìn)入到蘇州來做婚紗禮服,我們可能有一定的相似之處,常熟領(lǐng)導(dǎo)肯定也在想怎樣讓服裝的商戶能夠趕上跨境電商,把東西賣全球。當(dāng)時蘭亭集勢這樣一家企業(yè),通過猛砸流量把婚紗禮服這個行業(yè)從一天幾十件、幾百件,后來像雪片一樣飛來,帶動了蘇州的婚紗禮服的產(chǎn)業(yè)。之前基礎(chǔ)條件、環(huán)境遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有常熟這么好,但是硬生生可以靠一個跨境電商把產(chǎn)業(yè)帶飆出這樣一個高度,剛開始蘭亭集勢進(jìn)來,后來是敦煌、米蘭都過來了,因為整個訂單的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的,發(fā)展很快,蘇州很多人在當(dāng)?shù)刈黾庸べQ(mào)易,整個市場救起來了,這一點可以供常熟淘到做借鑒的,通過跨境電商把整個行業(yè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來。蘇州婚紗禮服品類為什么在電商內(nèi)獨立而活?我們還有一個比較強的秘籍就是可以做“單件定制”,這個行業(yè)隨著電商的風(fēng)口就發(fā)展起來了。接下來開始我的演講,題目是“從品類入手,做全球化生意”。一、公司簡介感謝王樹彤女士帶我入行,2005年加入了敦煌網(wǎng),認(rèn)識名人要趁早,越早越好,當(dāng)年創(chuàng)建了敦煌網(wǎng)的第一單,也做了敦煌網(wǎng)最大的訂單,20幾萬美金,現(xiàn)在敦煌B2B進(jìn)程非常快,肯定早就超越了,當(dāng)時我自己也學(xué)到了很多東西,可以進(jìn)行自己的創(chuàng)業(yè)。2012年創(chuàng)建了蘇州貝寶電子商務(wù)有限公司。(PPT圖示)這是我們的榮譽,連續(xù)6年的敦煌網(wǎng)十大賣家,做亞馬遜第三年進(jìn)入了品類前三名,2016年8月份啟動了新三板掛牌簽約。(PPT圖示)我們被評為亞馬遜的“明天的全球品牌”。(PPT圖示)這是我們的產(chǎn)品,做婚紗、佩飾等等。產(chǎn)品特點,做跨境電商中國全世界80%的婚紗禮服都是中國制造的,在網(wǎng)上展示很漂亮,很容易吸引購買,當(dāng)時轉(zhuǎn)化率很高,可以定制,定制以后,如果諸位用獨立站收款會感覺到客人下單以后3-5天可以到你的賬上,而且也不用先付錢給工廠,可以讓它做貨,然后再結(jié)賬,資金鏈很健康。我演講分三點:第一,婚紗禮服品類運營策略。第二,講一講爆款。第三,未來準(zhǔn)備做共享設(shè)計師的機制,提升自己公司的未來價值。今天很高興看到常熟有設(shè)計師的平臺,還是給了設(shè)計師很好的出路,因為整個量沒有那么大,所以價格還是比較高,未來設(shè)計師如果可以做出爆款,讓整個量很大的話,整個產(chǎn)品價格會比較低,設(shè)計師回報會比較高。一、婚紗禮服品類全平臺運營策略我們公司做了敦煌,做了速賣通,做了亞馬遜,現(xiàn)在在做eBay,可能未來還要做更多的平臺,但是剛開始的策略只做主流平臺,因為主流平臺量比較大,也適合一些我們目前的做法,如果小的平臺做不是不可以,但是我們目前還沒有完全這樣做。所謂的主流平臺一年銷量最起碼幾千萬。第一,根據(jù)不同平臺的業(yè)態(tài)和特征,在各個平臺開設(shè)品類專賣店。我們在各個平臺開的專賣店,并且有多個賬號。第二,供應(yīng)鏈支持各個平臺的發(fā)展策略,定制、低檔、中檔、高檔都要有。我們做到了產(chǎn)品全覆蓋,高檔沒有那么多,但是可以接定制,要求公司就是比較復(fù)雜的供應(yīng)鏈。第三,供應(yīng)鏈各個價位的東西在合適的平臺都要產(chǎn)品上架,開不同的店鋪。一件衣服價格從20幾美金賣到150美金,差不多各個價位的產(chǎn)品分不同的平臺在不同的平臺上架,力爭變成爆款,當(dāng)然不同的價格是不同的產(chǎn)品,面料不一樣,蕾絲不一樣,做工不完全一樣。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧疃群蛷?fù)雜的。第四,爆款拓展到更多的平臺,強化各個平臺的競爭力。爆款無論在哪一個平臺起量,在速賣通起量就會擴(kuò)展到亞馬遜,希望能夠拓展到更多的平臺,目前在eBay也可以賣的比較好,把爆款拓展到更多的平臺,這樣生意就為更大,和供應(yīng)商的談判條件會越來越好。第五,發(fā)覺新爆款,不斷的再品類上測新款,發(fā)覺新爆款。公司有評審委員會,每個星期采購把新產(chǎn)品拿上來供銷售進(jìn)行挑選、選品,選品以后就會推,把這個產(chǎn)品進(jìn)行推廣,以前跨境電商都有一個做法,上新對供應(yīng)鏈很累、很吃力,既然做就認(rèn)真做,要不成為潛在的爆款,要不然就是次爆款,或者下架。第六,運營人員保持相對穩(wěn)定。一個平臺如果一些優(yōu)秀的人經(jīng)常離職或者跑來跑去,這個肯南做到長期穩(wěn)定持續(xù)的增長,重要的干部、重要的人,最好不要讓他走。第七,適時開展小語種平臺,公司目前有德語、法語、日語、俄語、意大利語、英語,我們感覺引進(jìn)小語種的人員效果是很好的。(PPT圖示)這是低檔店;這是中檔店;這是高檔店;這是爆款拓展到更多的平臺;這個是會不斷測試新款和長尾,看他們能不能爆,剛開始就出樣衣測款,能夠爆款就做大貨。二、婚紗禮服品牌獨立站運營策略獨立站分幾個部分:商品、流量、國別站、技術(shù)、付款方式。做平臺有平臺的一些陷阱,我們運營了獨立站,并且在獨立站有一些積累。第一,商品運營。一是類目豐富且保持更新,獨立站比做平臺辛苦多了,做平臺可以在品類上上架產(chǎn)品就可以了,獨立站要自己做內(nèi)容,類目要豐富并且保持更新,這樣才能夠獲得更高的認(rèn)可,爬蟲可以更頻繁的爬你。二是不斷產(chǎn)生新的主題,考慮平臺要做情人節(jié)、母親節(jié),獨立站也要做。三是通過時尚網(wǎng)紅博主,不斷發(fā)覺熱點和爆款,帖子好會不斷留在網(wǎng)上,并且不斷產(chǎn)生效率。四是關(guān)于做定制,定制有的時候特別三月份、四月份是很高的旺季,以前很容易上架,出了訂單就做,但是越來越感覺到這個事情有點難做,如果做庫存庫存很快就沒有了,所以產(chǎn)品要經(jīng)過供應(yīng)鏈確認(rèn)再上,不能亂上,很多賣家會有這種問題。五是定義品類的價格區(qū)間,價格總要有一個區(qū)間,太高不行,太低要虧本,所以品類要有價格區(qū)間。六是爆款上不斷對標(biāo)競品網(wǎng)站,保持競爭策略,大家都是在Google、Facebook投廣告,價格偏高的話,特別是類似的產(chǎn)品價格偏高會比較吃力,所以要保持競爭的策略性,對標(biāo)他們的網(wǎng)站。七是產(chǎn)品策略上了解當(dāng)季最流行的元素和組合,跟隨并進(jìn)行開發(fā),在當(dāng)季有流行什么東西,是一個什么樣的款型,這些東西最好要了解清楚,你的產(chǎn)品開發(fā)商要和這個保持一致,這樣你應(yīng)該能夠得到很多的訂單,回憶敦煌創(chuàng)業(yè),包括我們剛剛開始創(chuàng)業(yè)都是這樣,深深的把握了這個元素和組合,所以才能夠發(fā)展到現(xiàn)在。第二,流量運營。流量運營很復(fù)雜,比如說:SEO,它是一個慢活,怎樣發(fā)更多的外鏈、帖子,慢慢提高頁面權(quán)重。SEM運營,通過Google、雅虎把產(chǎn)品關(guān)鍵字排前引進(jìn)進(jìn)行轉(zhuǎn)化。社交網(wǎng)絡(luò)運營,公司通過Facebook,EDM,除了新客還有老客,怎樣讓老客進(jìn)行復(fù)購。很多人通過線上的一些網(wǎng)站來判斷線下店,獨立站也是一樣,要運營這些網(wǎng)站。我們也和一些公司合作,一個客人到網(wǎng)站來了一次,來了一次就可以下單嗎?概率很小,所以你要不斷跟蹤這個客人,緊緊跟住。還有就是聯(lián)盟,通過Google,也可以通過很多其他的網(wǎng)站,叫做Google的聯(lián)盟網(wǎng)站,聯(lián)盟網(wǎng)站出現(xiàn)你的產(chǎn)品,吸引客人來看到,感興趣可以下單。第三,國別站發(fā)展。我們公司未來準(zhǔn)備開拓國別站,在國別站做SEO或者是SEM等等,成本會更低,無論是俄羅斯市場或者是非洲市場,或者和東南亞市場,其實都是一個跨境電商的發(fā)展,他們在更多不同的區(qū)域上進(jìn)行沉淀和發(fā)展。支持多幣種交易,在產(chǎn)品選擇上要滿足本土化客戶需求,SEO競爭小,更容易取得首頁排名,獲得自然流量。加強本土化,拓展更多的客戶提。第四,技術(shù)上發(fā)展和更新。公司在北京也有一個技術(shù)中心,在獨立站上在不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)存儲、計算從單機到云,現(xiàn)在把數(shù)據(jù)到云上,商品展示從圖片到視頻,列表頁以前是千篇一律的到千人千面,不同的IP占不同的產(chǎn)品,我們也在談一些技術(shù)。第五,支付方式。獨立站的運營策略,支付方式我們也做了一些革新。更早之前我們更多是銀行下單,從離線到在線,從單一銀行到支付平臺,和支付公司合作,慢慢現(xiàn)在和多個支付公司合作,從單平臺到多平臺,基于API整合,一個訂單給一個支付平臺收不進(jìn)這個錢就給另外一個,所以支付端越來越復(fù)雜。三、講一下爆款作為一個電商或者是跨境電商肯定需要爆款,現(xiàn)在自己統(tǒng)計一下差不多10%-20%的產(chǎn)品帶來50%-60%的訂單,這就是爆款的魅力,可以大大的增加生產(chǎn)能力,能夠讓工廠聽你的話,衡量一個跨境電商也是看你能不能不斷打造一個又一個的爆款,我們公司也比較注重爆款。跨境出口“爆款思維”的思考和實踐:第一,受眾人群。一個爆款適合什么樣的人群,這個人群越廣越好,衣服18歲-24歲的女孩,這個人群比較廣,你適合這個人群開發(fā)的產(chǎn)品有可能變成爆款。第二,平臺流量。你的產(chǎn)品在流量不大的平臺上很難產(chǎn)生爆款。第三,品類流量。平臺的流量大,品類流量大,自然而然誕生爆款,更多的人不斷訪問這個產(chǎn)品、這個頁面,產(chǎn)生更多的訂單。第四,F(xiàn)BA,無FBA不爆款,在亞馬遜打造爆款肯定要發(fā)FBA,做爆款肯定要滿足FBA。第五,參加活動。主要針對阿里系,你不斷參加活動,就可能打造出爆款,參加活動會發(fā)現(xiàn)活動條件越來越苛刻。第六,價格區(qū)間帶。在價格區(qū)間帶產(chǎn)生爆款,跨境電商走到價格越來越低,以前幾十美金,現(xiàn)在十幾美金,二十美金,價格越低越容易爆款,因為轉(zhuǎn)化率越高,客人不用怎么考慮。第七,標(biāo)簽。群型、款型、顏色等等很多因素,滿足這些元素,你的產(chǎn)品更容易成為爆款。第八,顏色。第九??缙脚_性。第十,遷移平臺性。一個爆款有跨平臺性,在一個平臺好賣在別的平臺也好賣,爆款也有遷移平臺性,你自己可以在不同的平臺打造相同的爆款,如果你看到別人的爆款可以遷移到其他平臺上。三、共享設(shè)計師如何持續(xù)提升貝寶的價值在時尚行業(yè)、在服裝行業(yè),怎樣有更多的款式發(fā)生,我們是賣產(chǎn)品的,產(chǎn)品怎么來?肯定就是設(shè)計師,設(shè)計師做的好公司就發(fā)展的好,設(shè)計師發(fā)展不好就發(fā)展不好,就來會招募設(shè)計師,并且有一個分配機制,和設(shè)計師進(jìn)行分配,主要是為了產(chǎn)生爆款,保證公司未來的發(fā)展,我們注冊專利,可以在歐洲注冊專利,把專利注冊下來就不能賣。制造樣衣出新款,在各個平臺定制上線,在獨立平臺上線銷售,就是為了產(chǎn)生爆款。這就是我今天分享的內(nèi)容,也感謝常熟服裝城領(lǐng)導(dǎo)、感謝常熟跨境電商協(xié)會,我們是服裝企業(yè),感謝常熟這么好的資源,我們未來也會有所探索,希望在未來得到常熟服裝城的大力幫助,謝謝大家。
一起惠2018-05-24 08:55:13430 次
今年年內(nèi),蘇寧計劃在全國新開1500家蘇寧小店,這對于家電零售起家的蘇寧來說算是大考,毫無疑問,蘇寧是零售界翹楚。同樣在便利店領(lǐng)域,2014年蘇寧成立線上超市;2015年蘇寧開始在南京試點蘇寧小店模式;2016年蘇寧推出智慧零售,并在全國范圍內(nèi)正式推廣。因此,蘇寧在便利店領(lǐng)域的經(jīng)驗值不容忽視。雖然是兩種不同的零售運營邏輯,然而智慧零售的到來,跨界融合成為了又一個關(guān)鍵。不要以為蘇寧在趕“潮流”,順勢而為向來是這個零售巨無霸的基因,當(dāng)年的實體零售互聯(lián)網(wǎng)變革,蘇寧是做的最徹底的一個,張近東向來都是對自己狠一點。新的零售市場機遇下,張近東又一次審視自己。2018年初,蘇寧易購經(jīng)歷了一次高規(guī)格的人事調(diào)整,原蘇寧北京易購大區(qū)負(fù)責(zé)人卞農(nóng)調(diào)任總部任副總裁,全權(quán)負(fù)責(zé)新建立的大快消核心業(yè)務(wù)模塊,主要分管超市、生鮮、母嬰以及蘇寧小店等業(yè)務(wù)。蘇寧易購以“集團(tuán)軍”的姿態(tài)進(jìn)軍大快消市場,可以說是覆蓋了不同人群,滿足了不同的消費需求,同時又將蘇寧自身的優(yōu)勢和特色服務(wù)融合其中,這是蘇寧在大快消領(lǐng)域的優(yōu)勢所在。如今發(fā)力正猛的當(dāng)屬蘇寧小店,北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉告訴零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe):蘇寧小店2018年計劃成為北京最大的便利店。蘇寧小店大企圖北京的便利店市場足夠大,據(jù)2017年底發(fā)布的《進(jìn)一步優(yōu)化連鎖便利店發(fā)展環(huán)境的工作方案》指出,到2020年,北京便利店數(shù)量增加到3000家。而據(jù)不完全統(tǒng)計,北京市場目前品牌便利店數(shù)量將近1200家,還有1800家便利店的市場空缺,但是目前還沒有一家存在明顯優(yōu)勢的便利店品牌,反觀上海便利店市場,全家已經(jīng)覆蓋1348家門店,蘇寧小店看到了市場空缺,認(rèn)為這是彎道超車的好機會。記者通過蘇寧小店App查看到,蘇寧小店目前在北京共覆蓋113個小區(qū),就當(dāng)前北京的便利店市場來看,全時便利店有350家門店,7-ELEVEn有250多家門店、好鄰居有300多家門店,蘇寧小店在門店數(shù)量上暫時不占優(yōu)勢。為了提升開店速度,蘇寧小店與萬達(dá)、恒大、碧桂園等物業(yè)達(dá)成合作,收購迪亞中國300家便利店,在自營模式上獲得擴(kuò)張門店的便捷性。眾所周知,在零售行業(yè),想大規(guī)模開店,需要依靠加盟方式,而蘇寧小店卻全部采用自營。在門店數(shù)量上,2018年第一季度,蘇寧小店在全國各地新開190家門店;在剛過去的五一期間,蘇寧小店再次在46城開設(shè)72家新店,門店數(shù)量不斷提升,可見其擴(kuò)張的野心。但開店數(shù)量能決定市場地位嗎?日本7-ELEVEn集團(tuán)執(zhí)行董事內(nèi)田慎治曾在接受媒體采訪時表示,7-ELEVEn有三點核心競爭力,除了高密度集中開店外,還有商品和特許加盟,實際上最重要的是特許加盟。正是因為采取了特許加盟的方式,才使得7-ELEVEn的店鋪數(shù)量不斷增長。內(nèi)田慎治還強調(diào),如果總部直接做直營店的話,80家門店就是極限了,再多的話就會出現(xiàn)管理不當(dāng)?shù)那闆r。因此,蘇寧小店的野心不僅是要放在增加店鋪數(shù)量上,還要回歸零售的本質(zhì),思考如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,在與7-ELEVEn、全時便利店、好鄰居等老牌便利店的競爭下,差異化取勝。零售前沿社近期采訪了北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉,他總結(jié)了蘇寧小店的三點差異化優(yōu)勢:1、借助蘇寧易購門店,與收購迪亞中國的300家便利店,蘇寧小店采用全部自營模式,便于門店統(tǒng)一管理,確保服務(wù)質(zhì)量,同時還能提升品牌的知名度。2、通過提高線上運營能力,設(shè)置虛擬貨架,線上線下互通,真正實現(xiàn)“共享廚房”的目的。3、提供多種增值服務(wù),增值小店服務(wù)能力,比如推出快遞代收發(fā)、蘇寧金融理財項目、蘇寧房產(chǎn)項目、幫客服務(wù)、蘇寧文創(chuàng)等服務(wù)。4、通過提高日配類和生鮮類商品占比,擺脫電商平臺局限性??偨Y(jié)來看,蘇寧小店的優(yōu)勢在于自營和線上線下打通,以及以快消和生鮮為代表的商品,再將生鮮作為發(fā)展的重點,在連鎖便利店領(lǐng)域,用生鮮撬動社區(qū)便利店的企業(yè)在過去并不常見,如今隨著生鮮消費習(xí)慣的養(yǎng)成,生鮮成為便利店中不可或缺的品類之一。生鮮類的杠桿效應(yīng)社區(qū)便利店都開始試水“便利店+生鮮”模式,社區(qū)便利店好鄰居借助易果供應(yīng)鏈,豐富店內(nèi)的生鮮產(chǎn)品sku數(shù)量;全時便利店也開啟了社區(qū)生鮮店——全時生活,為社區(qū)居民提供包括生鮮、餐飲、生活用品、居家等一系列的生活綜合服務(wù)。而蘇寧小店,則以生鮮便利店的姿態(tài),主打半小時的配送速度與各類增值服務(wù),能成為“便利店+生鮮”市場的攪局者嗎?蘇寧小店供應(yīng)鏈依托于蘇寧自營物流,在配送、冷鏈、倉儲等都有成本與品控優(yōu)勢。蘇寧小店解決了中小型生鮮電商企業(yè)運輸難度大、易耗損、成本高等系列問題,蘇寧小店自建冷鏈物流,在生鮮品類擴(kuò)充上存在優(yōu)勢。依托于蘇寧自營物流,最快可以實現(xiàn)半小時配送。今年初,蘇寧在北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、西安、沈陽新建八個生鮮冷鏈倉并投入使用。憑借冷鏈物流體系,超過80%的訂單能在24小時內(nèi)送達(dá)。包括肉類在內(nèi)的生鮮市場,鮮食部分,都將成為蘇寧今年重點發(fā)力的領(lǐng)域。在鮮食部分,蘇寧小店提出“早餐計劃”,比如在北京市場,引入煎餅品牌“京五爺”主打地方特色。近期,北京電視臺生活頻道北京美食地圖欄目播出了“蘇寧小店&京五爺煎餅”,每個店內(nèi)還提供餐飲區(qū),供顧客使用。“與一線城市上海、廣州相比,北京便利店市場存在更多機會點,隨著北京市場的消費升級,對于一日三餐、生鮮的需求越來越大,為蘇寧小店提供了機會點?!北本┨K寧易購總經(jīng)理郝嘉表示。隨著生鮮市場競爭日益激烈,蘇寧小店在生鮮以及冷鏈方面的布局都是蘇寧發(fā)展的重心。據(jù)了解,蘇寧小店今年計劃在全國新開1500家,蘇鮮生新開100家。隨著蘇寧小店門店數(shù)量的增加,布局在全國各地的每一家蘇寧小店,都成為蘇寧智慧零售戰(zhàn)略的抓手,每個點位既是社區(qū)小店,也是蘇寧物流的自提點,更是線上線下流量轉(zhuǎn)化的場所。集合鮮食、輕餐飲、快消品于一體的蘇寧小店,正式將蘇寧帶進(jìn)了一公里零售生活圈。打造一公里零售生活圈蘇寧小店無疑已經(jīng)成為蘇寧線下擴(kuò)張的核心主力,它是蘇寧進(jìn)入社區(qū)的入口,是蘇寧入局生鮮的武器,更是蘇寧落地智慧零售的主力軍。它將生鮮放在便利店,精準(zhǔn)地對準(zhǔn)社區(qū)市場,形成生鮮+社區(qū)+零售的新攻勢。蘇寧小店基于消費場景劃分,基于輻射人群不同,將店鋪類型分為了社區(qū)店、CBD店和大客流店:1、在社區(qū)店(80-200㎡),主要服務(wù)附近3公里之內(nèi)的社區(qū),面對家庭生活用戶,滿足五口之家基本生活需求。側(cè)重基礎(chǔ)食品、蔬果、生鮮以及較為全面的非食日用品,打造生鮮社區(qū)店差異化特色。2、在CBD店(60-200㎡),主要面對辦公室白領(lǐng)及有一定消費實力的中產(chǎn)用戶,加強熱食、高品質(zhì)生鮮、方便速食的配置,打造輕餐飲的網(wǎng)紅商品,輻射人口3000人以上。3、在大客流店(20-200㎡),如地鐵、學(xué)校、醫(yī)院等針對不同場景,配置不同商品,日均流量達(dá)2萬以上。此外,蘇寧小店采用線上線下雙中心運營模式。線上,蘇寧小店App作為銷售渠道實現(xiàn)商品銷售、預(yù)訂早餐等;線下,作為店內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)門店自提、掃碼購物。打造用戶最后一公里的平臺,通過蘇寧自營物流完成配送,最快實現(xiàn)半小時達(dá)。記者走訪了蘇寧小店劉家窯店和馬家堡店,發(fā)現(xiàn)兩者有一個共同點,即附近都有一家蘇寧易購。劉家窯店的馬路對面就有一家蘇寧易購、蘇寧紅孩子,店門口還放有蘇寧易購宣傳頁,直接為其導(dǎo)流。而在馬家堡店,蘇寧小店緊鄰蘇寧易購。不得不說在發(fā)展前期,蘇寧易購增加了蘇寧小店選址的便利性。蘇寧小店根據(jù)不同的場景來配置商品,同時在蘇寧大生態(tài)下,還與蘇寧易購、蘇寧超市、紅孩子等共享供應(yīng)鏈,與各類供應(yīng)鏈平臺達(dá)成合作。比如,與各類生鮮品牌達(dá)成合作,迅速上線蔬菜、水果等來自各地優(yōu)質(zhì)貨源的生鮮產(chǎn)品,在蔬菜方面,蘇寧小店目前與崇明5000畝生態(tài)基地直供合作,后期也將開啟青浦、南匯等原產(chǎn)地蔬菜直采,在進(jìn)口水果方面,蘇寧與海航供應(yīng)鏈進(jìn)行戰(zhàn)略合作。截止到4月底,蘇寧小店已經(jīng)覆蓋全國48個城市(北京、上海、杭州、深圳、南京、武漢、成都、哈爾濱、新疆、重慶、石家莊、蘭州等),共開出320家門店,據(jù)北京蘇寧易購總經(jīng)理郝嘉向零售前沿社(ID:lingshouqianyanshe)透露,蘇寧小店5月底門店數(shù)量將達(dá)到500,蘇寧小店還計劃在2018年成為北京最大的便利店,但對于蘇寧小店來說,并不簡單。北京市場向來被看做便利店的“死地”,尚未形成最高效的消費環(huán)境,加之社區(qū)商業(yè)體系的市場作用進(jìn)一步擴(kuò)大,對于便利店也是考驗。北京市場政策利好和資本入局,讓北京便利店變成了熱詞,留給蘇寧小店的任務(wù)艱巨,靜觀蘇寧小店下一步動作。
一起惠2018-05-24 08:51:49497 次
背靠著創(chuàng)新工場,自帶光環(huán)的人工智能商業(yè)公司創(chuàng)新奇智在昨天正式公開露面,同時宣布獲得成為資本、創(chuàng)新工場等機構(gòu)超1億元人民幣的天使輪融資?!爸豢坎┦縿?chuàng)業(yè)的時代已經(jīng)過去了?!眲?chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)在發(fā)布會現(xiàn)場說道。創(chuàng)新奇智這支讓李開復(fù)為之興奮,不只有博士的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊也正式公開亮相。據(jù)悉,創(chuàng)新奇智CEO徐輝曾先后在IBM、SAP、微軟、萬達(dá)擔(dān)任要職;COO王晶曾是Google商務(wù)工程部大中華區(qū)、韓國及亞太區(qū)總監(jiān);CTO張發(fā)恩曾在百度多個部門擔(dān)任架構(gòu)師。了解到,創(chuàng)新奇智正式成立于2018年3月,是創(chuàng)新工場子公司,借助創(chuàng)新工場人工智能工程院的AI技術(shù)專家資源,但完全獨立運營。創(chuàng)新奇智主要提供“AI+”B2B企業(yè)服務(wù),利用人工智能技術(shù)向企業(yè)提供AI相關(guān)產(chǎn)品和商業(yè)解決方案。不做靠PPT創(chuàng)業(yè)的偽AI公司“創(chuàng)新奇智不是一家拿PPT去講故事的偽AI公司,而是一家做產(chǎn)品和解決方案的公司?!毙燧x笑道。據(jù)介紹,目前創(chuàng)新奇智主攻的技術(shù)包括三方面:計算機視覺識別技術(shù)、自然語言處理和機器學(xué)習(xí)平臺,主要針對領(lǐng)域包括零售、保險和制造等。了解到,目前在零售領(lǐng)域,創(chuàng)新奇智可提供的解決方案包括智慧商店、智能店面運營、智慧客戶管理、智能供應(yīng)鏈、智能內(nèi)部運營等。同時,創(chuàng)新奇智還可提供智能貨柜解決方案、自助結(jié)算解決方案、貨架盤點解決方案,三個解決方案均以視覺識別和機器學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)。其中,智能貨柜解決方案可以在原有貨柜基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,用戶在購買前需要使用微信掃碼進(jìn)行身份驗證,開通微信免密支付。在掃碼開門后,用戶可隨意挑選貨柜商品,拿起商品不放回原位也可識別,在關(guān)門后系統(tǒng)可自動扣費。在自助結(jié)算解決方案上,創(chuàng)新奇智已經(jīng)和烘焙連鎖品牌原麥山丘等企業(yè)進(jìn)行合作。據(jù)介紹,創(chuàng)新奇智自助結(jié)算解決方案可通過自動化系統(tǒng)對非標(biāo)品進(jìn)行建模,支持多商品識別。掃描商品可實時顯示價格,用戶可以掃碼結(jié)賬。徐輝坦言,在創(chuàng)新奇智主攻的三項技術(shù)中,綜合人員、技術(shù)能力以及和場景結(jié)合多方面因素來看,機器學(xué)習(xí)平臺和計算機視覺識別兩種技術(shù)相對更具優(yōu)勢,因為在保險、制造、金融等領(lǐng)域都有活生生的場景,可以幫助技術(shù)快速發(fā)展。據(jù)了解,在人工智能解決方案的定價方式上,創(chuàng)新奇智大致分為三種。第一種,計量式的銷售,例如智能貨柜或者智能貨架,這些相對比較容易復(fù)制和規(guī)?;漠a(chǎn)品,都是按件或者按照工作量進(jìn)行計費。第二種是授權(quán)和賦能模式的產(chǎn)品收費,例如向合作伙伴進(jìn)行能力輸出,通過類似于版權(quán)許可證的授權(quán)模式,幫合作伙伴進(jìn)行增值,再收取一定費用。第三種是人才輸出。傳統(tǒng)企業(yè)在AI領(lǐng)域缺少人才,創(chuàng)新奇智會選擇性地進(jìn)行人才研發(fā)力量的輸出。不是所有場景都適合AI在談及目標(biāo)時,徐輝向表示,創(chuàng)新奇智總共在三個維度上設(shè)立了目標(biāo):第一,企業(yè)的目標(biāo)?!拔覀兿M谶@零售、保險和制造三個行業(yè)中做出好產(chǎn)品,選擇適合的場景、適合的客戶,這是最重要的的目標(biāo)?!钡诙?,財務(wù)的目標(biāo)。“我們成立兩個月已經(jīng)有訂單,預(yù)計第二季度的訂單成交額可達(dá)千萬,這是非常好的開始。在資本層面,我們已經(jīng)達(dá)成了第一階段的目標(biāo),很快完成了天使輪融資。”第三,團(tuán)隊的目標(biāo)?!霸诮M織層面,我們堅持不盲目擴(kuò)張,團(tuán)隊精力主要放在研發(fā)和產(chǎn)品上。創(chuàng)新奇智是一家科技公司,始終堅持有75%以上的技術(shù)人員。同時我們會適當(dāng)加強工程、運營、市場方面的力量,目前公司已經(jīng)在廣州等地設(shè)立分部?!痹诮徽劦倪^程中,徐輝反復(fù)強調(diào)創(chuàng)新奇智對場景的選擇會非常謹(jǐn)慎,并不是所有場景都適合使用人工智能?!拔覀兿M度胱詈玫娜瞬藕图夹g(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)行業(yè)、學(xué)習(xí)客戶需求,甚至幫客戶一起挖掘創(chuàng)新需求。這需要花費很多資源、時間、精力、財力等,因此選擇場景時會比較謹(jǐn)慎。”徐輝說道,如果選擇了一個錯誤場景,即使這個場景蘊藏著很大的生意機會,但對客戶和創(chuàng)新奇智來說都是資源的浪費。據(jù)徐輝介紹,創(chuàng)新奇智在選擇場景時會考慮五個要素。第一,數(shù)據(jù)量要充足,需要擁有海量數(shù)據(jù);第二,數(shù)據(jù)要能夠被標(biāo)注;第三,場景能夠形成閉環(huán);第四,技術(shù)能夠和業(yè)務(wù)流程結(jié)合;第五,人才團(tuán)隊和技術(shù)能力可以和合作伙伴的能力相結(jié)合,做出有行業(yè)洞察力、技術(shù)領(lǐng)先力、產(chǎn)品適用力和營銷推廣力的產(chǎn)品,再進(jìn)行復(fù)用和推廣。AI+行業(yè)不是吞行業(yè)PWC曾預(yù)測中國2030年GDP為38萬億美金,而其中7萬億美金為AI驅(qū)動。高盛也曾預(yù)測,2025年全球人工智能金融服務(wù)規(guī)模達(dá)340-430億美元,人工智能零售業(yè)規(guī)模達(dá)540億美元。中國制造2025是中國全面智能化升級制造業(yè)的宏偉目標(biāo),AI將是中國成為制造強國的重點突破口。在李開復(fù)看來,相比互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,人工智能對傳統(tǒng)企業(yè)帶來的顛覆性變革將更加兇猛。傳統(tǒng)企業(yè)的固有文化、運營模式、已有利潤,都會成為巨大包袱,讓傳統(tǒng)企業(yè)很難顛覆自我,變身AI公司?!八詡鹘y(tǒng)企業(yè)擁抱AI時代的最佳策略是尋找到既擁有AI解決方案,又熟悉行業(yè)的合作伙伴?!痹贏I大潮來襲的背景下,創(chuàng)新奇智將自己定位成一家AI驅(qū)動的科技公司?!癆I+行業(yè),要提高效率,降低成本,靠的是技術(shù)與業(yè)務(wù)場景結(jié)合的應(yīng)用創(chuàng)新。創(chuàng)新奇智想賦能行業(yè),幫助傳統(tǒng)的行業(yè)、傳統(tǒng)的場景、傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式去和AI相結(jié)合?!薄皬哪撤N角度來說,人工智能賦能的技術(shù)現(xiàn)在還處于早期階段,更多是從企業(yè)非關(guān)鍵業(yè)務(wù)開始的,利用科技去引導(dǎo)創(chuàng)新,通過賦能和人機混合,完成降本增效?!毙燧x表示。在他看來,無論是新零售、舊零售還是智慧零售,零售的本質(zhì)沒有變,還是人貨場。只是怎么用新科技、大數(shù)據(jù)、人工智能去創(chuàng)新,重新定義客戶需求,重新結(jié)合場景來構(gòu)筑人貨場三者的統(tǒng)一和迭代。創(chuàng)新奇智要做的是AI+行業(yè),而并不是AI吞行業(yè)。獲悉,目前創(chuàng)新奇智已經(jīng)與多家企業(yè)建立商業(yè)合作,其中包括鴻??萍?、招商局集團(tuán)、永輝等大型企業(yè)。徐輝解釋稱,創(chuàng)新奇智的戰(zhàn)略,并不是只為頭部企業(yè)提供解決方案?!拔覀兿MM(jìn)行市場覆蓋,方案能夠推廣復(fù)制,滿足更多有深度需求的客戶。不過目前,我們對技術(shù)進(jìn)行評估和了解后,會先判斷模塊化的技術(shù)適合哪些行業(yè)和哪些場景。在這個條件下,我們會先聚焦優(yōu)勢,在一個客戶上達(dá)到爆發(fā),而不是直接去廣撒網(wǎng)?!?/div>
一起惠2018-05-23 09:31:59436 次
一般參與曬單獲得贈品的活動,贈品的發(fā)放時間會在商品頁面活動規(guī)則里面進(jìn)行注明,您可以查看具體活動規(guī)則來確認(rèn)贈品發(fā)放時間以及發(fā)放的規(guī)則,同時請您根據(jù)具體曬單規(guī)則來確認(rèn)您的曬單是否符合活動的要求,具體規(guī)則還請您查看活動頁面的詳細(xì)信息。
一起惠2018-05-23 09:31:34225 次
“拼多多,拼得多,省的多”,最近,這句廣告詞幾乎占據(jù)了各大衛(wèi)視的熱門節(jié)目。朗朗上口的歌詞和簡單明了的立意,讓用戶很快就能明白它在表達(dá)什么。人們通過團(tuán)購的方式,可以以低廉的價格購買很優(yōu)質(zhì)的商品。這樣的營銷方式迅速吸引了廣大用戶的眼球,擁有了大量的粉絲用戶。但是也有網(wǎng)友質(zhì)疑,這么便宜的價格靠譜嗎?拼多多那么便宜可信嗎?一、先來說一下拼多多的銷售形式:拼多多中最火熱的兩個活動無異于就是一元抽獎和拼多多砍價免費拿。2017年夏天時剛產(chǎn)出的OPPOR11成為了眾多手機購買者選擇,各大網(wǎng)絡(luò)銷售平臺亦均有銷售,銷售價格基本與實體店鋪價格相同。而拼多多上標(biāo)注的價格是多少呢?一塊錢!??!當(dāng)然了,這是團(tuán)購價,需要一萬人同時進(jìn)行拼團(tuán)。如果拼團(tuán)成功,商家會在這一萬人中抽取一位一等獎,獎品就是一部價值將近三千元的手機。也會隨機抽取一些二等獎,獎品就是把之前拼團(tuán)的錢返回去。這聽上去是筆劃算的生意,但是事實真的是如此嗎?答案當(dāng)然不是。我們不能忽略那些白白參與拼團(tuán)的成員。拼團(tuán)的要求是一萬人每個人拼一塊錢,獎品價值將近三千元,這樣來算還有七千塊錢剩余。退款時是付賬多少退多少,但也只有中獎?wù)邥型丝?,那么剩下的錢就是商家的盈利。這樣算一筆賬,拼出一臺手機的盈利可是遠(yuǎn)比正常銷售的要多得多了。二、商品的質(zhì)量與價值在網(wǎng)上的銷售展示圖完全相同的一款錢包,一個在淘寶中的售價是二十元,而在拼多多中的拼團(tuán)價格是一毛錢!兩者的價格相差二百倍!再來看看實際商品呢?表面看來還是一模一樣的,可是只要稍微仔細(xì)一點就能發(fā)現(xiàn)兩者的面料手感完全不同。錢包的里面缺少一個夾層,就縫紉的手工來講,也是比較粗糙的。無論產(chǎn)品如何便宜,關(guān)鍵是對于客戶來說是否實用,商家為了賺取流量甚至虧本銷售商品,但客戶也浪費了大量的精力與時間。其實許多事情都是常識性的知識,二十元的錢包賣一毛錢,一毛錢連企業(yè)的生產(chǎn)成本都出不來,所以根本也別指望一毛錢能買到與二十元錢等值的商品,這樣想消費者好像心里的落差感會減少一點,可是如果這款A(yù)PP在銷售之初就說明了這個問題,消費者還會找自己的親戚朋友一起來進(jìn)行拼團(tuán)嗎?就絕大多數(shù)的消費者來說,答案當(dāng)然是否定的。雖然拼團(tuán)是的花費不高?但是有誰會愿意花錢買一件對自己毫無用處的東西呢?舉個例子吧,一個人在水果店買蘋果,一邊是剛剛進(jìn)貨的,新鮮飽滿的蘋果,而另一邊是已經(jīng)擺出將近一個月還沒售罄的已經(jīng)干癟的,甚至有些開始腐爛的老蘋果,這個人當(dāng)然是選擇前者。即使前者貴很多,可是拼多多的商家非將新鮮水果的圖片為腐爛、變質(zhì)的水果代言。這種性質(zhì)就屬于欺騙性質(zhì)了。所以后期拼多多網(wǎng)站出現(xiàn)了許多客戶投訴的情況,而且大部分商家是沒有利潤而言的總而言之,言而總之。便宜沒好貨,好貨不便宜。購物時要擦亮眼睛,盡量參考買家秀里面的實物圖。好了,關(guān)于拼多多你們便宜可信嗎就先介紹到這里,想了解更多拼多多教程">拼多多教程可以閱讀相關(guān)文章!
一起惠2018-05-23 09:05:12500 次
繼站隊騰訊后,家樂福的智能化步伐再進(jìn)一步。5月20日,騰訊與家樂福合作的首家智慧門店“LeMarche”在上海開業(yè),這是家樂福全球首家落地的主打餐飲、生鮮、進(jìn)口商品、自有品牌的新業(yè)態(tài),也是最新落地的一家微信支付智慧零售旗艦店。家樂福中國區(qū)CEO唐嘉年接受第一財經(jīng)記者專訪時透露,家樂福未來將力拓這類智慧型門店,并且會與騰訊展開包括大數(shù)據(jù)、引流、新業(yè)態(tài)等七大板塊合作。第一財經(jīng)記者在現(xiàn)場看到,進(jìn)入家樂福智慧門店之前,顧客可以綁定微信信息、進(jìn)行人臉識別登記等,騰訊智慧零售生態(tài)中的小程序、微信支付、騰訊優(yōu)圖、社交廣告、騰訊視頻IP等產(chǎn)品,為門店提供“人臉識別付款”、“小程序掃碼購”、“IP互動引流”等全鏈路商業(yè)價值。家樂福中國區(qū)副總裁兼首席營銷官余瑩表示:“在用騰訊的眾多智慧零售工具前,要去研究一下騰訊每一個社交工具本身帶有的屬性是什么,再把自己想要做的內(nèi)容進(jìn)行切割以及匹配?!背丝萍?,家樂福還與騰訊合力新營銷。在家樂福新門店中,有騰訊視頻綜藝《創(chuàng)造101》及IP《斗羅大陸》等動漫IP的融入,同時配合家樂福新業(yè)態(tài)餐飲、生鮮、潮品的發(fā)展趨勢,借助粉絲力量提高家樂福自身銷售。家樂福還與騰訊社交廣告合作,推出“線下互動電子屏”,打造新流量空間。結(jié)合騰訊優(yōu)圖的人臉識別基礎(chǔ)能力,以社交廣告數(shù)據(jù)賦能,為顧客推送優(yōu)惠券完成家樂福的營銷活動。未來騰訊將與家樂福聯(lián)合招商,探索開發(fā)新流量、新運營方式和盈利模式。第一財經(jīng)記者了解到,除了這家新業(yè)態(tài)門店,其實家樂福與騰訊的合作早在2014年就從微信支付開始了,2015年微信支付與家樂福還正式宣布全國門店接入?!爸袊闶凼袌鲎兓芸?,這家新模式店是順應(yīng)年輕消費者趨勢的,超過75%租戶是生活體驗式的租戶。這家店的新貨迭代很快,有很多跨境購的產(chǎn)品。未來我們會開更多的智慧型門店,比如接下來會在深圳開設(shè)兩家智慧店,但未來擴(kuò)張的具體數(shù)字不便透露??梢酝嘎兜氖?,我覺得中小型店會是未來零售的趨勢,而8000平方米的大店會減少。這家智慧門店大約3000~5000平方米,屬于中型門店?!碧萍文旮嬖V第一財經(jīng)記者,今后智慧模式也會出現(xiàn)在其他家樂福門店。談及騰訊投資家樂福中國區(qū)業(yè)務(wù)后雙方的合作,唐嘉年表示,今后雙方會有七大業(yè)務(wù)板塊的合作?!拔覀兞谐隽似邆€合作意向,第一個是數(shù)據(jù),騰訊的數(shù)據(jù)庫很大,我們有3000萬線下會員,騰訊在數(shù)據(jù)應(yīng)用方面在市場上很強;第二是如何將騰訊客戶引流到家樂福,即到店,如何到家樂福網(wǎng)上平臺;第三是支付,目前我們門店有30%支付是微信支付,今后估計該比例會提高;第四是金融方面的分期付款;第五是合作新業(yè)態(tài);第六是新科技,比如人臉支付等;第七是和騰訊云的合作?!碧萍文晗虻谝回斀?jīng)記者透露。家樂福方面進(jìn)一步表示,未來智慧型門店可以設(shè)置前置倉,約有2000個單品可以送貨,顧客可以在家掃碼付,或者到店掃碼付。未來還會擴(kuò)大家樂福自有品牌商品和進(jìn)口商品的比例?!爸腔哿闶劭隙ㄊ俏磥淼内厔?,而且線上和線下需要導(dǎo)流,支付方式也要更符合年輕人的消費習(xí)慣。但是智慧零售的研發(fā)、成本投入和條件都很高,比如科技壁壘、硬件和后臺成本以及網(wǎng)絡(luò)條件等。很多所謂人工智能門店的人臉識別技術(shù)并不成熟,部分虛擬購物技術(shù)都有漏洞?!辟Y深零售業(yè)分析人士沈軍表示。第一財經(jīng)記者在現(xiàn)場觀察到,家樂福智慧門店的裝備和裝修,比如電子價簽等都屬于相對高成本的投入。對此,唐嘉年表示,有些設(shè)備看似高端,但其實可以通過設(shè)計和布局來降低使用量來減少成本。此外,騰訊優(yōu)圖自建的后端人臉服務(wù)與數(shù)據(jù),獨立于商家現(xiàn)有的系統(tǒng),可以減少商家改動現(xiàn)有體系的成本。隨著大潤發(fā)、銀泰、盒馬、百聯(lián)、步步高、家樂福、沃爾瑪、永輝超市等實體零售業(yè)者紛紛“站隊”阿里系、騰訊系或京東系后,這些實體業(yè)者之間的競爭與合作關(guān)系變得越來越微妙,彼此都在爭奪線上和線下的客源,同時也都在嘗試新零售或智慧零售模式。預(yù)計今后將會有更多這方面的資本運作與業(yè)務(wù)合作發(fā)生,但線上和線下的業(yè)者們不能只拘泥于表面的合作,而應(yīng)該更多去解決消費者需求和零售業(yè)痛點。
一起惠2018-05-23 09:03:06412 次
據(jù)國外媒體報道,中美已經(jīng)就解決中興問題達(dá)成共識,相關(guān)細(xì)節(jié)仍在磋商之中。消息人士表示,目前雙方仍在磋商細(xì)節(jié)問題。如最終達(dá)成協(xié)議,特朗普政府將取消禁止美國公司向中興通訊提供軟硬件產(chǎn)品的七年禁令。作為禁令的替代方案,中興通訊可能需要在行政管理,董事會席位方面進(jìn)行重大調(diào)整,并支付巨額罰金。消息人士稱白宮方面并沒有提供任何等價代償?!鞍讓m非常謹(jǐn)慎地確認(rèn),中興禁令是一項關(guān)于法規(guī)執(zhí)行的問題,而不是談判中討價還價的籌碼,”這位消息人士表示。消息人士同時指出,磋商仍在繼續(xù),和解仍有破裂的可能性。消息人士表示,關(guān)于中興通訊的其余禁令內(nèi)容并未納入此次修改,需要參考美國國家安全部門的意見。本周一美國財政部長史蒂文·姆努欽(StevenMnuchin)向CNBC表示,“目的是讓(中興)業(yè)務(wù)不再停擺。”姆努欽還為美國總統(tǒng)辯護(hù),重申唐納德特朗普(DonaldTrump)解決中興通訊問題的決心。美國總統(tǒng)特朗普主要財務(wù)顧問拉里·庫德洛(LarryKudlow)星期五表示,中興通訊必須對其管理層和董事會進(jìn)行調(diào)整。
一起惠2018-05-23 08:59:19364 次
最近,在杭州城區(qū),出現(xiàn)了一家沒有收銀臺的便利店。整個門店的面積不大,只有幾十平米,店內(nèi)過道狹小,但是人頭攢動,支付方式是掃碼支付。門店內(nèi)的商品大部分是水果和蔬菜為主。其中凈菜采取的是日清策略。根據(jù)每天時間點的后移采取打折措施,八折、五折......直到每天22點以后,你可能以為會一折,其實是0.1折,“算下來也就幾分錢”,店員說。這是北京好鄰居便利店進(jìn)入杭州以后開出的21家門店之一,也是一種新店型。和中國便利店最發(fā)達(dá)的城市上海相比,杭州的便利店市場競爭還沒有白熱化,但是作為電商之都,線下業(yè)態(tài)目前勢頭良好的便利店究竟能在杭州做出多大市場,是一個有趣的問題。除了在杭州已經(jīng)打下根基的全家便利店以及一些當(dāng)?shù)仄放?,外阜品牌也躍躍欲試,好鄰居便是其中之一。在北京市場,好鄰居基于商圈場景進(jìn)行的紅標(biāo)店升級改造剛剛推出10家新店,基于社區(qū)場景的綠標(biāo)店代表農(nóng)科院大院店也引起了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注。現(xiàn)在好鄰居要在大股東鮮生活、綠城的幫助下,嘗試更多可能。自去年9月30日開出第一家綠城門店以來,好鄰居在杭州的開店規(guī)模并不激進(jìn),但是在創(chuàng)新嘗試方面卻頗為大膽。截至目前一共推出了五種新店型,分別是黑科技商圈店、生鮮社區(qū)店,綠城商圈店、封閉社區(qū)店,無人店。“嘗鮮”的力度超過了北京市場,好鄰居便利店總經(jīng)理陶冶對《零售老板內(nèi)參》表示,正因為杭州是個新市場,需要最大力度的去進(jìn)行創(chuàng)新嘗試?!耙驯本┑亩嗟晷偷哪芰θハ蚝贾菀浦玻瑫r也做本地化的工作,從杭州吸取養(yǎng)分?!?1-門店數(shù)字化的本質(zhì)本文開頭提到的生鮮社區(qū)店,是好鄰居推出的五種新店型的一種,其運營的核心是利用線上渠道與門店的結(jié)合來進(jìn)行獲客,然后拉顧客進(jìn)群,同時也做到家配送。在產(chǎn)品方面水果的占比比較大,立足滿足周邊居民的一日三餐。從店型來說,這個店在北京找不到對標(biāo)。應(yīng)是好鄰居方面為杭州市場專門推出的店型,但是從思路上來說,一些思路在北京農(nóng)科院店已經(jīng)可以看到。能夠比較全方位體現(xiàn)好鄰居思路的,可能還是黑科技商圈店。為了統(tǒng)一品牌認(rèn)知,目前在杭州的門店一律都是綠標(biāo)店(在北京市場這一店型對應(yīng)的是紅標(biāo)店)。之所以說這一店型更能反應(yīng)好鄰居的特點,還是要從陶冶的思路說起。陶冶一直在通過整合各方資源,探索便利店數(shù)字化的空間與邊界。在前述生鮮社區(qū)店,通過在線支付手段,實現(xiàn)的是顧客的數(shù)字化。這也是實體零售相較于電商過去的短板。但是在陶冶看來,目前在新零售的語境下,更重要的是門店本身的數(shù)字化,這一點更需要便利店從業(yè)者自己去摸索。筆者跟隨好鄰居方面來到杭州一家全渠道商圈店,這家門店也與天貓一小時達(dá)合作,天貓元素在店內(nèi)也很凸顯。但是這家門店最大的秘密之一,在于它的貨架。相較于國內(nèi)實體零售門店所采用的用攝像頭抓取用戶動態(tài)的感應(yīng)技術(shù),這家門店的感應(yīng)器是藏于貨架內(nèi)。如果一個顧客占到貨架前,停留一會拿起一種商品又放下,都會被記錄。這種貨架感應(yīng)器也不是重力感應(yīng),而是結(jié)合電子標(biāo)簽,將數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)關(guān),通過云端來控制所有門店,其準(zhǔn)確性和控制力更好。這套技術(shù)解決方案與目前國內(nèi)一些新銳零售商解決方案的最大不同,在于每一家門店不需要單獨的服務(wù)器。也就是說,所有系統(tǒng)的運算成本都不需要門店來承擔(dān),而是放在云端處理。否則的話,一家門店的服務(wù)器投入就要十幾萬到二十幾萬。而這一一組貨架的成本,只比普通貨架貴20%。當(dāng)然,這里面沒有包括電子價簽的成本。陶冶介紹,由于是樣板店,全店的商品(包括鮮食)幾乎都采用了電子價簽,這個投入比一般門店要大。但是他指出,“如果未來貨架在出廠時就能預(yù)裝電子價簽,成本還可以再下降?!背酥猓T店在門口收銀位置也設(shè)置了攝像頭內(nèi)嵌人臉識別技術(shù),當(dāng)人在店內(nèi)移動時,會有物理位置和二維坐標(biāo),走到貨架前時,人與貨就形成了一一對應(yīng)關(guān)系。這套技術(shù)解決方案由face++提供。陶冶認(rèn)為,門店場景本身的數(shù)字化是基礎(chǔ),只有做到對門店場景經(jīng)營細(xì)節(jié)的數(shù)字化采集,才能在此基礎(chǔ)上來識別顧客的數(shù)字化軌跡。在一家門店,如果流量是比較穩(wěn)定的,那么顧客的數(shù)字化積累是價值更大的。相反,在一家客流量較大,且到店客源不穩(wěn)定(偶發(fā)性到店,不是高頻復(fù)購)時,其實所謂的用戶數(shù)據(jù)中也會有很大的“噪音”。這時還是要回到“場”的本身來結(jié)合商品進(jìn)行判斷。另一方面,對于商超來說,由于營業(yè)面積過大,“場”的數(shù)字化成本投入過大,反而優(yōu)先級是被后置的,但是便利店可以先行嘗試場的數(shù)字化。在杭州好鄰居門店,商品層面還有一個明顯特點,就是水果的比重被凸顯出來。好鄰居方面的考慮是,水果在生鮮中也屬于高頻品類,而且深受年輕顧客喜歡,此外在損耗方面又遜于凈菜,很有潛力可挖。另外,陶冶分析過當(dāng)?shù)厥袌龅奶攸c,他發(fā)現(xiàn)杭州的便當(dāng)生意很難和北方相比,當(dāng)?shù)氐慕诸^餐飲仍舊很發(fā)達(dá)。陶冶最初的設(shè)想就是用水果品類來替代北方超市便當(dāng)?shù)淖饔?。從這家門店來看,目前水果一天大約有1600元-1700元的銷售,基本可以達(dá)到預(yù)期。-2-社區(qū)才是未來雖然在杭州的商圈店,好鄰居這家門店集中了目前所能拿出的所有黑科技。但是在陶冶看來,商圈店更像是存量市場,他認(rèn)為便利店比較大的機會還是在社區(qū)。這次好鄰居拿出的社區(qū)店有兩種,一種是本文開頭提到的生鮮社區(qū)店,另一個則是開在杭州一個封閉高端小區(qū)內(nèi)的社區(qū)店。這兩家店的共同特點有幾點:第一,水果占比比較大。第二,會圍繞一日三餐提供凈菜以及米面糧油配套商品。第三,這兩家門店本質(zhì)上都是低流量場景的產(chǎn)物。本文開頭提到的門店開在街邊社區(qū)底商,表面上看起來是開放場景,但是隔了不到100米,就有鮮豐水果店,店員告訴我們,街的另一頭也有一家水果店在把角位置,這家店正好被夾在中間,所以還是低流量場景,也正因此,這家店在5名店員的情況下仍舊與抽空輪流去做上門配送。而在高端小區(qū)內(nèi)的這家店,門口有管控嚴(yán)格的門衛(wèi)刷卡才能進(jìn)入小區(qū),小區(qū)住戶有幾百戶,居民層次和購買力比較高,可以理解為封閉場景。而這家門店的布局正好是L型,可以理解為一橫一豎,橫的一側(cè)主要是快消品,豎的一側(cè)一進(jìn)門迎客的就是水果攤,里面有凈菜肉類米面糧油。從商品結(jié)構(gòu)來看,陶冶也說這和典型的便利店有一些不同。由于流量有限,更需要門店在運營方面做的更精細(xì)。比如,在這家門店,有來客時,店員采用的是跟隨式的面售,介紹商品。而在一般的便利店,店員往往就是收銀員,除了上貨盤點,一般是不會離開收銀臺。這種店型背后的思路是什么?其實這樣的門店加大了蔬菜水果比例后,其運營技術(shù)已經(jīng)開始借鑒商超的做法。陶冶認(rèn)為,過去行業(yè)認(rèn)為超市做一家人的生意,便利店做一個人的生意,這種界限正在模糊。正因此,在這家門店,大個的榴蓮都擺得很擠,陳列呈坡度型,而不是平面,以至于有時候你會擔(dān)心有的榴蓮會滾下來。店員介紹說,一開始他們也按照便利店的做法,設(shè)計水平臺面,帶包裝的很精致的水果擺幾個,發(fā)現(xiàn)銷售上不來,現(xiàn)在的陳列方法是借鑒了大賣場的做法。陶冶表示,雖然前端一共推出了五種店型,但是從后端和供應(yīng)鏈的角度看,實際上還是兩種場景兩個類型,一個是商圈一個是社區(qū)。便利店面積很小,但是正因為很小,所以可以不斷變化,根據(jù)消費者的需求變化嘗試新東西?!拔覀兪翘铰氛摺!碧找闭f。在數(shù)字化方面,股東鮮生活也給予了大力支持。好鄰居自己有IT人員30多人,加上鮮生活的人,技術(shù)團(tuán)隊目前已經(jīng)達(dá)到100多人。對于杭州的發(fā)展,陶冶表示主要會放在社區(qū)的嘗試,一方面是由于有股東綠城的支持,手上有100多個高端小區(qū)的資源;另一方面,陶冶一直認(rèn)為社區(qū)才是本土便利店的機會所在?!吧倘Π最I(lǐng)的數(shù)量和需求,不會出現(xiàn)爆發(fā)性的增長和顛覆性的變化,但是社區(qū)不一樣。”所以在杭州市場,好鄰居的發(fā)展重點還是放在社區(qū)場景。他一直有個觀點,便利店真正價值不是銷售渠道,而是網(wǎng)絡(luò)用戶的價值,最終要建立從線下到線上的運營模式。在封閉社區(qū)店,由于本地供應(yīng)鏈還不強,目前有一半的水果蔬菜是通過線上天貓一小時達(dá)這樣的渠道賣掉的。對于好鄰居來說,技術(shù)手段是用來感知用戶的公司,最終本土便利店需要建立的,“是面向未來的思考能力”。陶冶說。在杭州火力全開的好鄰居,會在這座電商之都,找到未來嗎?
一起惠2018-05-23 08:56:41352 次
風(fēng)口上的無人貨架2017年一度被認(rèn)為是無人零售的“元年”,綜合多個研究中心的數(shù)據(jù)來看,無人零售的市場潛力巨大,可以說是塊千億級蛋糕。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人貨架市場前景研究報告》顯示,到2022年,無人零售的用戶規(guī)模將達(dá)到2.4億人,而在2017年也僅為0.05億,這5年間要翻48倍。在無人零售規(guī)模方面,報告預(yù)測2022年將達(dá)到9500億元,是2017年100億元的95倍。值得注意的是,據(jù)中國電子商務(wù)研究中心此前統(tǒng)計的數(shù)據(jù),國內(nèi)有超過5000萬家企業(yè),每年以超過500萬家的速度增長。無人貨架在一、二線城市有1億左右可瞄準(zhǔn)的用戶,企業(yè)終端貨架容量10到20萬,早期有10~30億元的市場空間。2017年8月到9月這短短的兩個月內(nèi),無人貨架上演了一場令人咂舌的融資風(fēng)暴。8月17日哈米科技宣布獲得真格基金等領(lǐng)頭的三輪數(shù)千萬元融資;21日,領(lǐng)娃宣布完成A輪數(shù)千萬元融資;30日,番茄便利和果小美均宣布完成A輪融資,融資金額均為數(shù)千萬元以上。隨后而來的9月,融資風(fēng)暴還在繼續(xù)。4日,猩便利完成超億元的天使輪融資,美團(tuán)點評高管作為投資方之一;5日,友盒宣布完成A輪數(shù)千萬元融資,投資方有安芙蘭資本、貴陽創(chuàng)投等;隔天,七只考拉獲得執(zhí)一資本領(lǐng)投的5000萬元A輪融資。據(jù)《電商報》統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),截至2017年9月末,已經(jīng)有至少16家無人貨架獲得投資,最高的達(dá)到3.3億元,融資總額超過25億元,如此密集的融資規(guī)模,一度令其他行業(yè)眼紅。屢屢刷新的融資金額讓無人貨架成為新零售下的一匹黑馬,成為共享充電寶和共享單車后的新風(fēng)口。風(fēng)光之后一片狼藉資本的退潮比想象當(dāng)中來得更快一些,時至2018年,無人貨架不但融資風(fēng)暴停了下來,裁員撤店等負(fù)面消息更蜂擁而出。5月4日,果小美傳出即將退出市場的“重大通知”稱,果小美即將解散,貨架由企業(yè)自行處理。盡管果小美迅速做出辟謠聲明,但仍有不少果小美貨架撤銷的消息傳出,貨架也長時間未曾補貨。對此,果小美回復(fù)稱“目前我們正在進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整,在此期間我們無法為您補齊商品,完成模式調(diào)整后,我們會為大家提供更豐富的商品?!贝送猓?,有媒體假借學(xué)生身份詢問果小美是否招人時,對方更回應(yīng)“公司這段時間正在整頓,所有的招聘工作都停止了,以后也不知道何時有機會再招聘?!惫景l(fā)展概況令人擔(dān)憂。不得不提的是,同為無人貨架先行者的便利蜂此前便傳出了除現(xiàn)有的8個智能貨柜試點城市及3個欲鋪城市之外,剩余38個已鋪設(shè)簡易無人貨架的城市將全部撤站的消息。另一玩家猩便利也被曝出在一二線城市的布局進(jìn)行收縮、調(diào)整,無人貨架行業(yè)迎來發(fā)展寒潮。5月3日,小e微店微信公眾號發(fā)布了一份聲明,表示同屬無人貨架行業(yè)的每日優(yōu)鮮便利購多次在不止一個城市將小e微店的冰箱和貨架等設(shè)備、商品運走,要求每日優(yōu)鮮便利購公開向行業(yè)及用戶道歉。對此,每日優(yōu)鮮便利購回應(yīng)稱,表示道歉,整個過程中,每日優(yōu)鮮便利購員工是在獲得客戶企業(yè)授權(quán)的情況下協(xié)助執(zhí)行,不存在違規(guī)違法行為。雙方各執(zhí)一詞,均未能拿出能夠令對方信服的證據(jù),事件也從開始時的沸沸揚揚變成一出不了了之的鬧劇。雖然果小美至今為止仍稱其退出市場的所謂“通知”,是來自于同行的惡意競爭,更廣而宣之稱“不排除別有用心之人捏造。將保留進(jìn)一步追究的權(quán)利?!钡珜嶋H上,無人貨架行業(yè)中業(yè)務(wù)縮減、惡意競爭資金鏈斷裂等負(fù)面消息早已鋪天蓋地而來,行業(yè)風(fēng)波不過是負(fù)面宣泄的最后一擊。后風(fēng)口時代路在何方?自阿里巴巴創(chuàng)始人馬云提出“新零售”這一概念以來,零售行業(yè)掀起了一股線上反攻線下的風(fēng)氣。由于無人貨架具備投入小、人力成本低而且能滿足消費者及時性需求等特點,又披著零售外衣但同時具備共享經(jīng)濟(jì)內(nèi)核的,更被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是切入了零售行業(yè)的“真空地帶”。理想總是美好的,但落到現(xiàn)實難免出現(xiàn)各式各樣的問題。由于具備共享經(jīng)濟(jì)的性質(zhì),無人貨架自出現(xiàn)以來便在考驗著消費者的人性,但事實卻令人失望。以無人貨架項目“用點心吧”為例,該項目曾在鋪設(shè)完成64個無人貨架后,核對前端和后臺數(shù)據(jù)時發(fā)現(xiàn),貨損率超過20%,貨損最嚴(yán)重的甚至到達(dá)39%。更值得注意的是,目前除了靠用戶自覺,無人貨架基本無法解決偷盜、漏付款等問題,損耗率遠(yuǎn)超有人實體店。事實上,無人貨架行業(yè)的競爭已經(jīng)由點位數(shù)量之爭轉(zhuǎn)變成點位質(zhì)量之爭。據(jù)TalkingData發(fā)布的《2017年無人貨架行業(yè)白皮書》顯示,無人貨架以往盲目追求點位數(shù)量,忽視點位質(zhì)量和運營效率的做法將被市場淘汰,企業(yè)則需要通過精細(xì)管理提升運營質(zhì)量并逐步實現(xiàn)盈利。盡管行業(yè)早已吸收了大量的資本,但企業(yè)運營和發(fā)展卻并沒有跟上,縱觀無人貨架行業(yè)當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r,依然難覓行業(yè)巨頭的蹤影,未來的發(fā)展方向或只能依賴于資本巨鱷。2017年12月,每日優(yōu)鮮便利購宣布拆分獨立運營,并宣布已獲得騰訊領(lǐng)投A輪、鼎暉領(lǐng)投B輪,A+B共計2億美元融資。與此同時,京東X無人超市官方透露,今年京東X無人超市將會在鄭州、長春、成都等重點省會城市開設(shè)100家門店,布局寫字樓、社區(qū)和商業(yè)中心等消費場景。此外,阿里巴巴也不甘寂寞,宣布聯(lián)合美的集團(tuán)推出“小賣柜”,正式進(jìn)軍無人貨架領(lǐng)域。不難發(fā)現(xiàn),巨頭也正通過自營、投資等多種方式切入無人貨架,對行業(yè)內(nèi)的企業(yè)而言,未來的生存之道或不得不依附于巨頭的“樹蔭”之下。
一起惠2018-05-22 10:30:24360 次
5月21日,美團(tuán)外賣宣布平臺日完成訂單量超過2000萬單。美團(tuán)方面表示,這一成績的取得,除了在線外賣行業(yè)大盤整體上漲的新動力,更重要的是得益于美團(tuán)外賣在流量、技術(shù)等方面的優(yōu)勢,通過多入口協(xié)同和核心科技賦能,使美團(tuán)外賣不斷提高配送效率,優(yōu)化服務(wù)體驗。在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場的今天,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要從用戶需求驅(qū)動轉(zhuǎn)向用戶需求和核心技術(shù)雙輪驅(qū)動,美團(tuán)外賣日單量突破2000萬離不開關(guān)鍵技術(shù)的支撐。美團(tuán)介紹,為了給消費者提供更好的服務(wù)體驗,美團(tuán)外賣綜合運用了大數(shù)據(jù)、人工智能和機器學(xué)習(xí)技術(shù)等,通過外賣配送的“超級大腦”——“O2O實時物流配送智能調(diào)度系統(tǒng)”,創(chuàng)造性地使用多種算法應(yīng)對不同配送場景,將平均配送時長縮短至平均28分鐘。在產(chǎn)生新訂單時,美團(tuán)外賣智能調(diào)度系統(tǒng)會綜合考慮騎手位置、在途訂單情況、騎手能力、商家出餐、交付難度、天氣、地理路況、未來單量等因素,在正確的時間將訂單分配給最合適的騎手,并在騎手執(zhí)行過程中隨時預(yù)判訂單超時情況并動態(tài)觸發(fā)改派操作,實現(xiàn)訂單和騎手的動態(tài)最優(yōu)匹配。美團(tuán)高級副總裁、外賣及配送事業(yè)部總經(jīng)理王莆中表示,伴隨行業(yè)的高速增長和國人消費水平的提高,我們發(fā)現(xiàn)人們的外賣消費習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,品質(zhì)外賣成為了人們追逐的重點。美團(tuán)外賣訂單量實現(xiàn)突破,正是得益于自身服務(wù)能力不斷提高,我們希望通過品質(zhì)化、精細(xì)化、多樣化等多重方式提升用戶體驗,為廣大消費者帶來更高品質(zhì)的外賣服務(wù)。在提升服務(wù)的同時,美團(tuán)也將加大力度,深入履行企業(yè)社會責(zé)任。當(dāng)前,外賣行業(yè)正呈現(xiàn)出“入口多元化”的趨勢,而美團(tuán)外賣是典型的多入口平臺,除美團(tuán)外賣APP外,用戶還能通過美團(tuán)APP、大眾點評APP、手機QQ、微信等平臺實現(xiàn)在線訂餐,多入口不斷導(dǎo)流輸送,形成互補聯(lián)動效應(yīng),使之成為商業(yè)轉(zhuǎn)化最優(yōu)質(zhì)的平臺之一。在經(jīng)歷了跑馬圈地、野蠻生長的“上半場”之后,外賣行業(yè)已進(jìn)入到精耕細(xì)作、提升價值的“下半場”,品質(zhì)升級、效率升級和體驗升級將成為競爭的重點所在。
一起惠2018-05-22 10:23:58593 次
積分支付規(guī)則1.積分支持購買自營/商家商品、電子書、實物禮品卡,不支持虛擬禮品卡、手機充值等虛擬業(yè)務(wù);2.使用積分支付可以和禮券、禮品卡同時使用,積分支付的金額不支持開具發(fā)票;3.如訂單取消、缺貨、配送失敗、退貨,積分抵付的金額會按原方式恢復(fù)退回,若購買多件商品發(fā)生退換貨,根據(jù)單個商品上分?jǐn)偟姆e分抵扣金額,按抵扣比例計算應(yīng)退積分;退回的積分若已過期,則自動延長7天的有效期,請在7天內(nèi)使用完畢;4.使用積分支付不支持團(tuán)購;同時由顧客行為形成的團(tuán)購(批量購買商品)并使用積分支付,當(dāng)當(dāng)有權(quán)取消該類訂單(凡是賬戶ID、IP、收貨地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人、收貨人等只要有一項相同的訂單,均默認(rèn)為同一顧客的訂單)。
一起惠2018-05-21 09:23:44367 次
支付寶里面的愛心捐贈平臺是一個公益平臺,通過此平臺可以實現(xiàn)愛心捐款,集合支付寶所有愛心人士的捐款,那捐款去向到了哪里?怎么查詢的呢?相信這是眾多愛心支持想要了解的問題。沒辦法查到個人捐的款究竟是用在哪方面,但是基金會定期向支付寶會員反饋支付寶愛心捐贈平臺上的善款使用去向和項目執(zhí)行情況。愛心捐贈平臺是支付寶會員及廣大網(wǎng)民與他人分享愛心的公益平臺。在這里,每個人都能通過開放、誠信、透明的捐贈平臺傳遞信任與愛心,在幫助他人的同時,收獲內(nèi)心的充實和精神的力量。豐富的捐贈項目:1、愛心捐贈平臺上目前正在進(jìn)行11家基金會的12個公益募款項目,項目會根據(jù)基金會的項目情況和會員的反饋情況不定期調(diào)整;2、項目覆蓋緊急災(zāi)難救助、弱勢群體創(chuàng)就業(yè)、環(huán)境保護(hù)、婦女、兒童、助學(xué)等領(lǐng)域;3、除此以外,您也可以在任何一家集成了支付寶的基金會或公益項目的網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)捐贈。誠信透明的執(zhí)行和反饋:1、您通過支付寶網(wǎng)站內(nèi)愛心捐贈平臺捐贈的每一筆善款都會時時在支付寶頁面上展示出來,并可在“我的支付寶”內(nèi)進(jìn)行查詢;2、如您需要索取發(fā)票,可在捐贈成功后填寫并提交發(fā)票信息,并參考每個基金會提供的發(fā)票開具流程,基金會在一定周期內(nèi)將發(fā)票郵寄至您填寫的地址;3、基金會定期向支付寶會員反饋支付寶愛心捐贈平臺上的善款使用去向和項目執(zhí)行情況。與多家基金會合作:1、支付寶為具有公募資質(zhì)的非盈利性社團(tuán)法人或機構(gòu)提供募款服務(wù),不收取任何服務(wù)費用。2、目前支付寶已服務(wù)包括中國紅十字會、中華慈善總會、中國扶貧基金會、中國紅十字基金會、中國婦女發(fā)展基金會、中國青少年發(fā)展基金會、中國兒童少年基金會、中國綠化基金會、中國人口福利基金會、中華思源工程扶貧基金會、愛德基金會、淘寶公益基金、壹基金、格桑花等在內(nèi)的百余家NGO組織。支付寶上的“愛心捐贈”自成立以來,已有上億人發(fā)起過愛心捐款,支持公益活動,用于各種需要幫助的人群,也是螞蟻金服公益平臺成立的初衷。
一起惠2018-05-21 09:20:07417 次
據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報道,日前湖北荊州中級人民法院宣判一起涉及公民信息泄露案件,該案件是以順豐員工為信息泄露主體,快遞代理商、文化公司,還有無業(yè)游民、詐騙犯罪分子等多方參與的黑產(chǎn)鏈條。在法院判決書當(dāng)中總共公布了19人的判決結(jié)果,其中順豐員工有11人,圓通代理人有1人,順豐員工家屬1人,無業(yè)人員5人,文化公司負(fù)責(zé)人1人。案件查獲涉嫌被泄露的公民個人信息千萬余條,涉及交易金額達(dá)到200多萬元,同時查獲涉及全國20多個省市的非法買賣公民個人信息網(wǎng)絡(luò)群。根據(jù)法庭查明,嫌疑人涉案金額在數(shù)十萬元,以杜某最高16萬元,其余人從幾千到兩三萬元不等,19名嫌疑人被判1到3年不等的有期徒刑。北京中聞律師事務(wù)所律師李斌認(rèn)為,該案說明我國在個人信息保護(hù)層面面臨巨大挑戰(zhàn),形勢很嚴(yán)峻。順豐是一個很有公信力且服務(wù)質(zhì)量比較不錯的快遞公司?,F(xiàn)在大家在寄快遞時要求實名,將大家的信息貼在包裹上,會讓人非常擔(dān)憂。
一起惠2018-05-21 09:16:59386 次
1.黃金及以上且魔鏡等級S2及以上的會員有機會享有;2.自用戶簽收之日起15天內(nèi)符合上門換新條件且在京東快遞配送范圍內(nèi)的自營商品(特殊商品除外,具體以售后服務(wù)單為準(zhǔn)),換貨申請審核通過后由快遞在上門取件的同時為用戶更換新品,節(jié)省用戶返回商品、商品檢測、發(fā)貨等各個環(huán)節(jié)的等待時間;3.上門換新流程:申請換貨→審核通過→上門取件并換貨→登記→檢測4.定制類、虛擬類、珠寶、鐘表、奢侈品類、3C數(shù)碼類等商品不支持上門換新;若您利用上門換新榨取財務(wù),返回的商品人為損壞或者缺件少件,或有其他不誠信行為,您將無法享受上門換新服務(wù)。
一起惠2018-05-19 09:25:11499 次
單純的平臺賣貨思維漸成為過去式。平臺、獨立站、線下……多渠道發(fā)展催生的變革力量將改變跨境電商行業(yè)。與此同時,品牌已然成為出口的強心針,圍繞品牌衍生的渠道變革和供應(yīng)鏈升級將會成為出口賣家的重中之重。但是,這些看似“真理”的道理大家都懂,但真正能發(fā)展多渠道并且搭建自己品牌的企業(yè)少之又少。路還長著,集思廣益可能是找到解決方案的關(guān)鍵。日前,在由億邦動力、ingenico銀捷尼科聯(lián)合主辦的“渠道變革,助力跨境”閉門沙龍上,包括際客國際、Patpat、銀捷尼科集團(tuán)電子支付在內(nèi),各獨立站大賣家、跨境電商服務(wù)商一起針對獨立站渠道和品牌話題進(jìn)行了討論。對此,經(jīng)過各企業(yè)分組討論,整理了“渠道變革未來4條”。第一條:產(chǎn)品為核心渠道可以泛化;渠道為核心得注重資源平衡。針對多渠道布局,不同類型的企業(yè)有不同的打法。如果企業(yè)以產(chǎn)品為核心的話,渠道的概念是可以泛化的。因為企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)不是渠道而是產(chǎn)品,不管線上還是線下都可以做。如果重點是渠道的話,相當(dāng)于渠道賦予后端產(chǎn)品的品牌價值,因為同樣一杯誰在不同渠道消費者對它的信任感、滿意度和體驗都有所不同。這個情況下渠道也是一種品牌,也帶來流量,然后通過渠道內(nèi)部流量進(jìn)行分配給不同的產(chǎn)品。當(dāng)然,注重渠道的企業(yè)是非常看重資源平衡的。當(dāng)投入到每一個渠道的資源,除了內(nèi)部人員,還有渠道內(nèi)部產(chǎn)品的整個流程和節(jié)奏。如果要去多渠道布局,建議公司內(nèi)部是一定要分團(tuán)隊,分獨立項目,然后再作精細(xì)化運營,因為大家不會有無限多的資源。第二條:如果垂直于某一個渠道,那么這個渠道的天花板一定要足夠高,并且具有一定的擴(kuò)張性。每個渠道它都需要有獨立額外的投入,要做好這個渠道,都要單獨的有人才和資金的投入,而不是只是開個站,把東西丟上去。所以這就要深度,然后要根據(jù)自己的能力和自己公司的現(xiàn)狀,量力而行,把握好節(jié)奏。第三條:一定要帶著產(chǎn)品的思維去做選品和產(chǎn)品開發(fā)針對選品的時候,首先,需要了解產(chǎn)品的賣點,比如暢銷品為什么會暢銷,商戶要了解它是在哪些功能或者設(shè)計上有這樣一些優(yōu)勢。第二,要了解客戶需求,比如說是針對某些功能,客戶會有什么樣的需求,經(jīng)過這樣一些積累之后,在后期在轉(zhuǎn)變產(chǎn)品設(shè)計的時候就可以加入到自己的設(shè)計團(tuán)隊,可以把這些元素整合在一起,加入新的亮點。而在產(chǎn)品思維里面,首先企業(yè)要給自己產(chǎn)品定標(biāo)準(zhǔn),比如產(chǎn)品品質(zhì)的高締,以及如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化競爭。產(chǎn)品思維在積累到有一定品質(zhì)的基礎(chǔ)上,加上品位差異化,才能成為品牌。第四:整個跨境電商服務(wù)生態(tài)要求服務(wù)商能提供一致性的服務(wù)。比如關(guān)于支付這塊大家還是關(guān)心如何在安全的前提下實現(xiàn)用戶體驗的一致性,不管是對接多的幣種、多的平臺,還有一些多的賬戶上,實現(xiàn)一致性的服務(wù)。
一起惠2018-05-19 09:18:14305 次
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