最新獲悉，成都7-11將于8月7日起，全店開通京東到家，目前有4個(gè)區(qū)共15家店可提供配送服務(wù)。據(jù)了解，成都7-11由7月份部分店鋪開通京東到家服務(wù)，主要覆蓋了武侯區(qū)、青羊區(qū)、錦江區(qū)和高新區(qū)四個(gè)主城區(qū)，共有15家店。接入京東到家的店鋪均位于人流量大、用戶需求密集的寫字樓附近，其主要供應(yīng)商品有“關(guān)東煮”、便當(dāng)、現(xiàn)磨咖啡、零食、啤酒飲料、冰激凌、酸奶、護(hù)膚品、生活用品等，為消費(fèi)者提供1小時(shí)送達(dá)服務(wù)。（圖片來自：7-11官網(wǎng)）值得注意的是，7-11線上可同步享受店內(nèi)部分優(yōu)惠活動(dòng)。據(jù)了解，2016年3月7日，重慶市主城區(qū)共有18家7-11店鋪入駐京東到家，為消費(fèi)者提供多品類2小時(shí)送達(dá)極速體驗(yàn)。每家線上門店提供近300種產(chǎn)品，涵蓋水果、牛奶、休閑零食、生活用品等。（圖片來自：7ELEVEn成都）京東到家回應(yīng)稱，截止目前，全國(guó)共有40多家7-11門店入駐京東到家。

生鮮電商的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是巨頭間的博弈，而競(jìng)爭(zhēng)的核心十分明確，就是供應(yīng)鏈和用戶體驗(yàn)。8月3日，天貓宣布斥資3億美元投資易果。這也是阿里繼去年3月領(lǐng)投易果C輪融資后的再次追加投資。易果表示，此輪投資后有助于公司更快速地壯大安鮮達(dá)業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈的發(fā)展，并將進(jìn)一步融入天貓生態(tài)圈。天貓?jiān)偻兑坠哟a冷鏈物流易果新融到的資金將主要用于旗下冷鏈物流平臺(tái)安鮮達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。易果集團(tuán)董事長(zhǎng)、CEO張曄認(rèn)為，這輪融資后，易果生鮮將進(jìn)一步融入天貓生態(tài)圈，更加快速地將安鮮達(dá)和供應(yīng)鏈發(fā)展壯大，建成一套為“中國(guó)生鮮行業(yè)而生”的復(fù)合式物流供應(yīng)鏈體系，同時(shí)雙方在業(yè)務(wù)端的資源整合將加快這一體系建設(shè)的效率。同時(shí)易果表示，隨著易果D輪融資完成，全國(guó)的冷鏈能力復(fù)制將是企業(yè)投入的重點(diǎn)領(lǐng)域。包括在生鮮產(chǎn)地源頭鋪建產(chǎn)地倉(cāng)，把冷鏈物流和安全質(zhì)檢的能力帶到農(nóng)村，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品源頭的標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)“原產(chǎn)地新鮮直供”等。預(yù)計(jì)到2020年，安鮮達(dá)計(jì)劃布局的產(chǎn)地倉(cāng)將達(dá)到56個(gè)。據(jù)了解，這已經(jīng)是阿里及天貓先后參與的易果第三輪融資。早在2014年，易果就曾獲得阿里巴巴和云峰資本聯(lián)合注資的B輪融資，而去年3月阿里也領(lǐng)投了易果的C輪融資，并在此后促成了蘇寧對(duì)易果的C+輪融資。阿里巴巴集團(tuán)副總裁靖捷表示，在天貓和易果生鮮的共同努力下，雙方在生鮮領(lǐng)域供應(yīng)鏈能力上得到大幅提升，一方面，來自美國(guó)、阿根廷、挪威等147個(gè)國(guó)家的食材齊聚天貓；另一方面，盱眙小龍蝦、山東美早大櫻桃、巴楚留香瓜等特色產(chǎn)品也通過天貓賣到全國(guó)。隨著易果與天貓的融合，安鮮達(dá)將為天貓平臺(tái)上的生鮮商戶提供更優(yōu)質(zhì)的冷鏈物流服務(wù)。賦能供應(yīng)商服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)飆速生鮮電商從最初的創(chuàng)業(yè)藍(lán)海，如今更多被視為是一塊“難啃的骨頭”。原因不僅在于企業(yè)在初創(chuàng)期做客戶拉新時(shí)需要持續(xù)投入，更需要應(yīng)對(duì)冷鏈物流等基礎(chǔ)設(shè)施所需的高成本。根據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2016年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》顯示，2016年國(guó)內(nèi)生鮮電商整體交易額約913億元，同比2015年增長(zhǎng)80%，2017年整體市場(chǎng)規(guī)?？蛇_(dá)1500億元。但由于成本居高不下、配套冷鏈物流體系不健全，4000多家生鮮電商僅1%盈利，88%虧損，其余堪堪打平。此前，生鮮電商平臺(tái)不堪虧損壓力離場(chǎng)的事情時(shí)有發(fā)生，美味七七、許鮮等都先后登上了“生鮮死亡名單”。在經(jīng)過幾番市場(chǎng)洗牌后，可以注意到，當(dāng)前的生鮮電商玩家，不再局限于對(duì)單款爆品的打造，更多是把精力放在基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)上。就此次獲得天貓?jiān)鲑Y的易果而言，加碼冷鏈物流建設(shè)，是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)下的必然選擇。易果表示，“生鮮電商的門檻已經(jīng)很高，船票已經(jīng)派發(fā)完畢。接下來的重點(diǎn)是做好冷鏈物流網(wǎng)絡(luò)布局，優(yōu)化體驗(yàn)，并且把平臺(tái)的能力開放給全行業(yè)”。不只是天貓與易果這對(duì)搭配組合正在加碼能力開放，京東旗下的京東到家同樣將“賦能”戰(zhàn)略視為時(shí)下生鮮電商發(fā)展的必經(jīng)之路。今年4月，京東到家發(fā)布“零售賦能”戰(zhàn)略，表示將從流量、效率、用戶運(yùn)營(yíng)三個(gè)層面幫助傳統(tǒng)零售門店完成互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。達(dá)達(dá)-京東到家CEO蒯佳祺表示，商超要實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化升級(jí)首先要面對(duì)沒有基礎(chǔ)用戶、沒有配送團(tuán)隊(duì)、沒有線上營(yíng)銷工具的“三無”難題，而這也正是京東到家的價(jià)值所在。天天果園創(chuàng)始人王偉此前也表示，在生鮮電商行業(yè)，創(chuàng)業(yè)走“互聯(lián)網(wǎng)+生鮮”道路行不通，“生鮮+互聯(lián)網(wǎng)”的模式才能贏得未來。生鮮零售對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度，應(yīng)視為優(yōu)化商品和服務(wù)的工具，而不是當(dāng)做一個(gè)商業(yè)模式來做。格局漸顯差異化棋局難鋪開細(xì)數(shù)當(dāng)前的生鮮電商格局，占據(jù)兩極的是以“天貓+易果+盒馬”形成的阿里系戰(zhàn)隊(duì)，和京東超市、京東到家以及京東投資的天天果園所組成的京東系戰(zhàn)隊(duì)。除此之外，還有如本來生活、中糧我買網(wǎng)、順豐優(yōu)選等頗具資金實(shí)力和背景的重量級(jí)玩家，以及如每日優(yōu)鮮、U掌柜等創(chuàng)業(yè)型玩家。而隨著資本注入規(guī)模的逐步加大，多數(shù)生鮮電商對(duì)未來的發(fā)展已經(jīng)有了較為清晰的路徑，但想要找到難以被他人復(fù)制的差異點(diǎn)則越來越難。今年7月，美國(guó)牛肉解禁，包括易果、中糧我買網(wǎng)、天天果園等紛紛在第一時(shí)間引進(jìn)。除此之外，如天貓超市獨(dú)家引進(jìn)美國(guó)蕾妮黃櫻桃、天天果園首發(fā)澳大利亞巧克力橙等，此前憑借一款明星“褚橙”就能收獲大眾眼光的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返。而在創(chuàng)新業(yè)務(wù)的嘗試上，日前本來生活首家線下店在成都開業(yè)，因?yàn)槎ㄎ挥诩彝サ摹氨?廚房”，并向消費(fèi)者提供“零售+輕食+社交”的多元體驗(yàn)，這也讓業(yè)內(nèi)將之視為本來生活對(duì)標(biāo)盒馬鮮生的新零售試水。接連收獲三輪投資的每日優(yōu)鮮，憑借快捷的配送服務(wù)在北京市場(chǎng)廣受認(rèn)可，如今正在大力向南方城市推進(jìn)。而在生鮮O2O的賽道中，同樣面臨著與盒馬鮮生、京東到家等巨頭玩家競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)顧問、首席知識(shí)官葉志榮曾向北京商報(bào)記者表示，無論是生鮮電商還是商超O2O，不同平臺(tái)間會(huì)有各自的優(yōu)勢(shì)差異，但彼此之間在供應(yīng)鏈、品類等資源上的差距已經(jīng)不再像三年前那么大。但也有分析人士認(rèn)為，生鮮電商仍然存在平臺(tái)黏性低的問題，一次兩次的糟糕體驗(yàn)，就會(huì)讓用戶對(duì)平臺(tái)棄如敝履，因此想要站穩(wěn)市場(chǎng)，只能在供應(yīng)鏈和物流服務(wù)等硬實(shí)力方面下苦工。

8月4日消息，母嬰電商的新玩法一向?qū)映霾桓F，跨境進(jìn)口、社區(qū)電商、線下生態(tài)、知識(shí)分享，幾乎所有的電商領(lǐng)域新概念都會(huì)被母嬰電商所用，媽媽們也是非常捧場(chǎng)。而這次的新花樣來自貝貝網(wǎng)。貝貝網(wǎng)App近日上線了“閑置社區(qū)”，與“閑魚”類似，用戶可以在這里發(fā)布不用的二手閑置用品，供其他用戶選購(gòu)。貝貝網(wǎng)方面稱，閑置社區(qū)是母嬰圈的第一個(gè)二手閑置交易平臺(tái)。先來看看貝貝網(wǎng)版的“閑魚”長(zhǎng)啥樣吧。“閑置社區(qū)”入口比較醒目閑置交易區(qū)就坐落在貝貝App的首頁，點(diǎn)擊進(jìn)入后可以看到，它的界面還是比較清爽的。專區(qū)分為“推薦”和“附近”兩大板塊。兩大板塊推薦部分的商品，是由App通過一定的算法，結(jié)合商品的綜合時(shí)效性、賣家信譽(yù)等級(jí)以及買家畫像等因素進(jìn)行選擇的。其中的商品，留言數(shù)和收藏?cái)?shù)都比較高。“推薦”中的商品會(huì)隨時(shí)變化附近部分則會(huì)根據(jù)App使用者的定位，推送附近用戶想要出售的閑置物品。“附近”的商品閑置專區(qū)的商品品類則覆蓋了奶粉、紙尿褲、玩具、童裝、保健品、家電、美妝等在內(nèi)的全部主流品類。買紙尿褲順便來個(gè)電烤箱，沒毛??！那么，用戶對(duì)二手母嬰用品的接受度有多少呢？征集了周圍一些年輕媽媽們對(duì)閑置區(qū)的看法：條件較好的家庭，母嬰用品基本都會(huì)選擇全新商品?，F(xiàn)在跨境電商及海淘渠道發(fā)達(dá)，買到正牌的海外商品是相對(duì)容易的。二手閑置商品容易出現(xiàn)質(zhì)量問題，也缺少可靠的售后渠道，貼身使用的紙尿褲及奶粉輔食等更是涉及安全問題，有條件的媽媽們沒有必要冒風(fēng)險(xiǎn)購(gòu)買二手母嬰商品。家庭條件有限的媽媽們則表示，會(huì)適當(dāng)考慮閑置的母嬰商品，尤其是玩具、早教類的商品。閑置區(qū)的部分商品來自海外，在國(guó)內(nèi)難以通過正常渠道買到，這也給這些家庭提供了低價(jià)買到海外商品的機(jī)會(huì)。一些媽媽還表示，“逛”和“淘”本來就是她們的愛好，在瀏覽孩子常用的商品時(shí)，也會(huì)順帶逛逛閑置區(qū)的女裝、家居、美妝、配飾類的商品，有時(shí)會(huì)有意外收獲。貝貝網(wǎng)方面表示，閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手交易平臺(tái)的高估值已經(jīng)證明了二手市場(chǎng)的潛力，母嬰是閑置經(jīng)濟(jì)的重要場(chǎng)景。貝貝閑置業(yè)務(wù)是社群戰(zhàn)略的一環(huán)，上線以來的頻道活躍率和交易量都證明了改業(yè)務(wù)的必要性。當(dāng)然，貝貝并沒有透露上述具體數(shù)據(jù)。而媽媽們普遍關(guān)心的商品質(zhì)量問題自然也無法回避。對(duì)此，貝貝網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，貝貝網(wǎng)的商品質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)會(huì)通過日常檢測(cè)、神秘購(gòu)買、消費(fèi)者的反饋等方式進(jìn)行最大力度的監(jiān)管，出現(xiàn)問題會(huì)嚴(yán)肅處理。由于二手交易市場(chǎng)具有其特性，貝貝網(wǎng)更多的時(shí)候會(huì)以仲裁方角色出發(fā)處理分歧，確保買賣雙方利益。發(fā)現(xiàn)一只代購(gòu)上述負(fù)責(zé)人還表示，為了閑置板塊的健康發(fā)展，貝貝網(wǎng)將利用社群思路引導(dǎo)用戶分享傳播并建立關(guān)系，未來還將為閑置業(yè)務(wù)附加輕社區(qū)、輕社交的屬性，甚至可能會(huì)與貝貝網(wǎng)旗下育兒App“育兒寶”進(jìn)行關(guān)聯(lián)。“借助社群力量是貝貝網(wǎng)上線3年多就實(shí)現(xiàn)半年盈利一個(gè)億的重要因素之一，社群的裂變屬性會(huì)大程度地推進(jìn)一個(gè)平臺(tái)的爆發(fā)，社群力量將是未來10年整個(gè)母嬰行業(yè)的主要驅(qū)動(dòng)力。”

親愛的一起惠會(huì)員們：【蘇寧易購(gòu)PC&WAP端】（8月1日，8日，17-20日），實(shí)行自營(yíng)全品類返利翻倍！其中自營(yíng)大聚惠、搶購(gòu)訂單，高傭商品執(zhí)行通用傭金比例并翻倍?；顒?dòng)期間惠友們?cè)谔K寧易購(gòu)消費(fèi)可享受最高5%的高額返利比例。訂單返回比例有誤的，大家不用擔(dān)心，將會(huì)在結(jié)算時(shí)做更正處理。歡迎各位踴躍參與！一起惠返利網(wǎng)2017年8月3日

中國(guó)電子商務(wù)研究中心最新發(fā)布的《2016-2017年度中國(guó)跨境進(jìn)口電商發(fā)展報(bào)告》顯示，2016年中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)模為12000億元，相比2015年增長(zhǎng)33.3%，意味著中國(guó)跨境進(jìn)口電商交易規(guī)?？缛搿叭f億時(shí)代”。近年來，我國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)規(guī)模增速迅猛。中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，2016年跨境進(jìn)口電商在激烈競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升用戶體驗(yàn)，擴(kuò)展平臺(tái)商品種類，完善售后服務(wù)，未來中國(guó)跨境進(jìn)口電商市場(chǎng)交易額會(huì)繼續(xù)保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。目前，中國(guó)跨境進(jìn)口電商平臺(tái)在行業(yè)洗牌下，逐漸顯示出不同層次陣營(yíng)，大致可以劃分為“三個(gè)梯隊(duì)”，第一梯隊(duì)是相對(duì)規(guī)模較大平臺(tái)旗下的跨境進(jìn)口電商；第二梯隊(duì)是一些綜合性的電商平臺(tái)；第三梯隊(duì)大多是母嬰類產(chǎn)品平臺(tái)。報(bào)告認(rèn)為，跨境進(jìn)口電商歷經(jīng)多年發(fā)展，從個(gè)人代購(gòu)到海淘再到規(guī)范化的跨境網(wǎng)購(gòu)，是消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，也是消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、品類追求的提升。隨著消費(fèi)者跨境網(wǎng)購(gòu)需求愈發(fā)旺盛，跨境網(wǎng)購(gòu)正走向常態(tài)化。網(wǎng)易考拉海購(gòu)首席執(zhí)行官?gòu)埨俦硎?，中?guó)消費(fèi)升級(jí)正為全球企業(yè)與品牌帶來新機(jī)遇，跨境電商已成為海外品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的新通道。當(dāng)前，在跨境進(jìn)口電商領(lǐng)域，業(yè)界普遍關(guān)注的一大熱點(diǎn)是稅收監(jiān)管政策。2016年4月8日相關(guān)主管部門發(fā)布跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收新政，要求跨境電商零售進(jìn)口商品不再按物品征收行郵稅，而是按貨物征收關(guān)稅、增值稅、消費(fèi)稅等。后經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，自2016年5月11日起，我國(guó)對(duì)跨境電商零售進(jìn)口有關(guān)監(jiān)管要求給予一年過渡期，后來過渡期延長(zhǎng)至2017年底。曹磊表示，跨境電商稅改目的一是維護(hù)全國(guó)稅收政策、法律法規(guī)執(zhí)行中的統(tǒng)一性，盡可能減少國(guó)家進(jìn)口稅款流失；二是降低線上線下進(jìn)口消費(fèi)品價(jià)差，維護(hù)傳統(tǒng)進(jìn)口貿(mào)易、商品流通渠道的合法利益，減少因政策不到位引起的對(duì)當(dāng)下實(shí)體零售業(yè)的沖擊；三是規(guī)范過去幾年一直“野蠻生長(zhǎng)”的跨境進(jìn)口電商行業(yè)，尤其是個(gè)人海淘代購(gòu)行為。洋碼頭創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官曾碧波認(rèn)為，稅收新政明確了跨境電商的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)按照個(gè)人物品進(jìn)行，不再受制于通關(guān)單，意味著從檢驗(yàn)檢疫上為跨境電商松了綁，對(duì)行業(yè)發(fā)展意義重大；同時(shí)，通過門檻降低，流通效率提高，消費(fèi)者也將受益于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，享受到更低的價(jià)格。值得關(guān)注的是，中國(guó)跨境進(jìn)口電商行業(yè)表面繁榮背后也存隱憂。報(bào)告顯示，隨著用戶消費(fèi)升級(jí)，近年來跨境海淘類投訴占比上升明顯，疑似售假、物流速度、客戶服務(wù)是跨境進(jìn)口電商需要解決的痛點(diǎn)問題。

親愛的一起惠會(huì)員們：大家好！【國(guó)美在線PC&WAP端】8.3~8.6(共4天)，全品類返利翻倍！返利詳情：商品類別原始比例8.3-8.6返利翻倍服飾鞋帽/運(yùn)動(dòng)戶外（不含文娛樂器）箱包奢品（不含奢侈品）3.0%6.0%家具建材/健康醫(yī)療/奢侈品2.2%4.4%鐘表首飾（不含禮品—禮卡禮券）/美妝個(gè)護(hù)1.8%3.6%家居日用/汽車用品(不包括養(yǎng)護(hù)配件—輪胎、機(jī)油)母嬰玩具/食品酒水（不含酒水）/家紡寢居1.5%3.0%文娛樂器/手機(jī)/攝影/數(shù)碼電腦/辦公打印/文儀電視/冰箱/洗衣機(jī)/空調(diào)/系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)生活電器/廚衛(wèi)電器/輪胎/機(jī)油0.75%1.5%珠寶首飾品類（包含黃金、鉆石）金銀投資、圖像音像、整車銷售文化藝術(shù)、汽車維修保養(yǎng)、團(tuán)購(gòu)鐘表首飾-禮品-禮卡禮券、食品酒水-酒水無返現(xiàn)無返現(xiàn)一起惠返利網(wǎng)2017年08月02日

8月1日消息，日前，百事泰宣布其全資子公司深圳百事泰電氣有限公司擬設(shè)立全資子公司日善株式會(huì)社。該子公司日善株式會(huì)社注冊(cè)地為日本神奈川縣，注冊(cè)資本為500萬日元（折合人民幣30.49萬元）。該子公司主要通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)業(yè)、貿(mào)易、咨詢、拍賣等事務(wù)，以及電氣設(shè)備、家用電氣、一般設(shè)備、專用設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備的研發(fā)開發(fā)、制造、銷售及進(jìn)出口等。百事泰方面表示，其全資子公司本次對(duì)外投資有利于全資子公司業(yè)務(wù)開拓，有助于形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，可以進(jìn)一步提高全資子公司綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。據(jù)悉，主營(yíng)汽車電子產(chǎn)品類目的百事泰的商業(yè)模式是F2C電子商務(wù)模式，即實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從制造廠通過電子商務(wù)平臺(tái)直接到達(dá)終端零售消費(fèi)者的銷售模式。據(jù)百事泰在今年上半年發(fā)布的2016年年度財(cái)報(bào)顯示，百事泰2016年?duì)I業(yè)收入超過2.52億元，比上年同期1.57億元增長(zhǎng)60.55%，毛利率62.66%，凈利潤(rùn)1142萬元，占營(yíng)收比重4.53%。其中，汽車周邊產(chǎn)品營(yíng)收1.06億元，占營(yíng)收比例42.09%，家用周邊產(chǎn)品營(yíng)收為1.05億元，占營(yíng)收比例為41.95%。（百事泰各家平臺(tái)站點(diǎn)的銷售情況）值得關(guān)注的是，財(cái)報(bào)顯示，百事泰目前主要客戶中，日本亞馬遜的銷售金額排名第二，3384萬，占年度銷售占比13.42%.（百事泰全資子公司一攬）此外，在此前，百事泰本身就有10家全資子公司，兩家控股子公司。其中，百事泰集團(tuán)株式會(huì)社為百事泰10家子公司中唯一一家日本注冊(cè)地的公司。實(shí)際上，對(duì)公司凈利潤(rùn)影響達(dá)10%以上的子公司有2家，分別為深圳市百事泰軟件技術(shù)有限公司、百事泰集團(tuán)株式會(huì)社。兩家公司都是公司全資子公司，持股比例為100%。

在最近跟大小跨境電商企業(yè)的幾次溝通中，不少跨境人都認(rèn)為，跨境進(jìn)口電商已經(jīng)進(jìn)入了平穩(wěn)健康的發(fā)展時(shí)期。深耕業(yè)務(wù)、修煉內(nèi)功、找尋新的增長(zhǎng)點(diǎn)已經(jīng)取代炒概念、玩噱頭、講故事，成為跨境進(jìn)口玩家們當(dāng)前的必修課。雖然早已脫離了那個(gè)野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期，但當(dāng)時(shí)留下的一些后遺癥今天仍在困擾著跨境電商企業(yè)。除此之外，新的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局又帶來了新的問題和陷阱，需要玩家們時(shí)刻警惕與防范。今天，一起惠就來梳理一下跨境進(jìn)口電商遇到的最普遍的問題。這些“坑”的普及率可謂相當(dāng)之高，有的甚至如天貓國(guó)際這樣的“大佬”級(jí)玩家也沒有辦法。那么，你又中了幾招呢？注：本文總結(jié)的問題不代表全部，如果你在業(yè)務(wù)運(yùn)行中遇到了文中沒有列出的問題，還請(qǐng)?jiān)谠u(píng)論區(qū)留言，一起惠會(huì)在接下來的文章中對(duì)較為集中的問題進(jìn)行討論。新政遺毒：2000與20000的雙重枷鎖4·8新政中最令人頭疼的幾個(gè)問題大多已經(jīng)通過不同方式解決了：通關(guān)單在試點(diǎn)城市暫時(shí)免除，對(duì)個(gè)別品類的諸多限制也暫時(shí)放開，進(jìn)口商品的定性甚至有了重新考慮的空間，可謂是皆大歡喜。但仍有一個(gè)巨大的障礙橫臥在所有跨境電商的面前，甚至天貓國(guó)際也無法幸免，那就是2000元的單筆訂單限額和年度20000元的消費(fèi)上限。據(jù)天貓國(guó)際副總精靈邢悅介紹，目前天貓國(guó)際2000元以上訂單的增長(zhǎng)率已經(jīng)大大超過了2000元以下訂單的增長(zhǎng)率，說明用戶對(duì)高客單價(jià)商品的需求在不斷上升。同時(shí)，用戶對(duì)高檔次和高度個(gè)性化商品的需求也讓跨境進(jìn)口訂單的客單價(jià)不斷提高。美容儀、掃地機(jī)器人、奢侈品鞋服包等商品的消費(fèi)頻次也在增加，這些商品的價(jià)格基本都在2000元以上。單筆訂單金額限制在2000元，意味著在這之上的高客單價(jià)產(chǎn)品只能通過海外直郵的方式進(jìn)境。國(guó)家收不到稅，商家要補(bǔ)貼物流成本，用戶的體驗(yàn)降低，可以說是一個(gè)“三敗”的局面。3000多的包包，除了直郵別無他法同樣，20000元的年額度也在一定程度上限制著跨境進(jìn)口電商的發(fā)展。一些跨境進(jìn)口商家告訴一起惠，今年6·18年中大促相較往年更加火熱，“有的消費(fèi)者在此次活動(dòng)中就已經(jīng)買到了20000元的限額，雙十一的時(shí)候要怎么辦？估計(jì)只能換個(gè)其他家人的身份信息繼續(xù)購(gòu)買了?！辈贿^，用換身份來對(duì)付20000元的限額，終究不是最好的辦法。據(jù)接近相關(guān)部門的人士介紹，關(guān)于限額，接下來的政策可能會(huì)有所放開，但目前有關(guān)政策還在研究與制定中，暫時(shí)沒有定論。正面清單：看不懂的大類名稱在隨新政誕生的跨境電商零售進(jìn)口清單中共有1000余個(gè)稅號(hào)，每個(gè)稅號(hào)對(duì)應(yīng)了一個(gè)商品大類。這些商品大類名稱的畫風(fēng)是這樣的：這些名稱對(duì)沒有外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的人來說，還是有些門檻的。跨境電商火了之后，前來的掘金的創(chuàng)業(yè)者很多，即使是在行業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定的現(xiàn)在，也不斷有新入局的玩家和傳統(tǒng)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型者。新企業(yè)想不在這方面吃虧，還是需要下不少功夫的。清單、稅號(hào)和大類，只是跨境電商知識(shí)門檻中的小小一環(huán)而已。有苦難言：糾纏不休的職業(yè)打假人自打電商誕生之日起，就有一批人打著法律的擦邊球，賺起了不怎么光明正大的錢。這些職業(yè)打假人近幾年盯上了法律更不健全、索賠更加容易的跨境電商。被職業(yè)打假人投訴的重災(zāi)區(qū)集中在進(jìn)口母嬰用品、保健品、食品及美妝產(chǎn)品等幾類，投訴理由主要是沒有中文標(biāo)簽、無檢疫檢驗(yàn)證明、添加劑不符合國(guó)標(biāo)等。遭到投訴的主體有淘寶全球購(gòu)賣家、品牌代理商、平臺(tái)商戶等，而唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉海購(gòu)等大型電商平臺(tái)也曾中過招。每次訴訟的索賠金額由幾十萬元到上百萬元不等。為了規(guī)避職業(yè)打假人風(fēng)險(xiǎn)，跨境電商平臺(tái)也建立了一些對(duì)策。比如建立海外公司作為平臺(tái)的主體（這是目前比較普遍的避險(xiǎn)方式）、在商品詳情頁張貼“消費(fèi)者告知書”來進(jìn)行免責(zé)聲明、商品入庫時(shí)自行粘貼中文標(biāo)簽（如網(wǎng)易考拉部分商品）等。京東全球購(gòu)的消費(fèi)者告知書在早期，此類訴訟中職業(yè)打假人勝訴的案例較多，但隨著法律的不斷完善和跨境企業(yè)應(yīng)對(duì)水平的提高，也出現(xiàn)了越來越多電商平臺(tái)勝訴的案例。比如在今年上半年公布的唯品會(huì)勝訴的案例中，法院認(rèn)定，唯品會(huì)在消費(fèi)者告知書中已經(jīng)做出“在唯品會(huì)消費(fèi)等同于境外購(gòu)買、境外商品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)標(biāo)不同、可能無中文標(biāo)簽”等相關(guān)提示，履行了提示、告知義務(wù)；此外，跨境電商交易是用戶與境外銷售商進(jìn)行的交易，用戶與唯品會(huì)并非直接的銷售關(guān)系，而是服務(wù)合同關(guān)系；打假人也未能舉證涉案商品造成的嚴(yán)重后果。因此不予支持打假人的主張。類似的案例還有不少，都可以成為跨境電商企業(yè)學(xué)習(xí)的樣本。假貨疑云：消費(fèi)者的信任危機(jī)說了職業(yè)打假人，也就不得不說說真正意義上的假貨。奶粉、紙尿褲、保健品等跨境爆款容易仿制，銷量巨大，容易產(chǎn)生高額利益；而阿瑪尼、LV、CHANEL等高價(jià)奢侈品在中國(guó)也有較為完善的制假鏈條。幾十塊幾百塊的成本，動(dòng)輒賣到上千上萬元，自然吸引了一批不法分子鋌而走險(xiǎn)。平臺(tái)模式的跨境電商，平臺(tái)對(duì)入駐商家疏于監(jiān)管，防范不嚴(yán)，就免不了有假貨流入；自營(yíng)模式的電商平臺(tái)，如果合作供應(yīng)商的產(chǎn)品有問題，自然也無法幸免。其實(shí)，大多數(shù)跨境電商平臺(tái)的商品質(zhì)量是有保障的，假貨雖然存在但并沒有坊間傳聞那樣夸張。但消費(fèi)者在交易中處在弱勢(shì)地位，跨境商品的售后較內(nèi)貿(mào)商品來說難度較大，媒體經(jīng)常放大個(gè)別假貨事件等等因素，都讓消費(fèi)者對(duì)假貨“寧可信其有，不可信其無”。為了增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感，跨境電商們也沒少下功夫。比如，平臺(tái)模式的天貓國(guó)際對(duì)入駐商家的資質(zhì)審核非常嚴(yán)格，對(duì)商品頁面描述、物流售后服務(wù)等也做了詳細(xì)規(guī)定；而C2C模式的洋碼頭則通過強(qiáng)制使用官方物流（部分地區(qū)）、買手評(píng)分等方式來提高監(jiān)管力度。此外，一些平臺(tái)還將質(zhì)量監(jiān)管上升到行業(yè)的層面，試圖凈化進(jìn)口電商的行業(yè)環(huán)境。比如天貓國(guó)際就和國(guó)家質(zhì)檢總局旗下的跨境電商商品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家監(jiān)測(cè)中心合作發(fā)布了跨境進(jìn)口奶粉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，此后還在日本東京宣布了“全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃”。網(wǎng)易考拉海購(gòu)也與國(guó)家檢測(cè)中心簽署了共治合作備忘錄，在信息互通、數(shù)據(jù)共享、質(zhì)量共治等方面進(jìn)行合作。但是，要增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)跨境進(jìn)口商品和跨境電商平臺(tái)的信任，真不是一朝一夕的事兒。天貓國(guó)際與國(guó)家檢測(cè)中心一起搞的事情孰對(duì)孰錯(cuò)：商標(biāo)仿冒與代理權(quán)紛爭(zhēng)跨境進(jìn)口商品都來自海外，自然也少不了代理與授權(quán)的環(huán)節(jié)。由于進(jìn)口商品的代理與引進(jìn)在流程和渠道方面都比較復(fù)雜，因此常出現(xiàn)不同代理商為同一品牌爭(zhēng)奪代理權(quán)的事件發(fā)生。涉事方往往都能拿出真實(shí)合法的授權(quán)文件，只是授權(quán)時(shí)間有先后不同而已。很多品牌的授權(quán)并不是海外品牌商直接授予，而是由境外的代理商或經(jīng)銷商來授權(quán)的。所以出現(xiàn)國(guó)內(nèi)代理紛爭(zhēng)后，品牌商并不能出面進(jìn)行說明，訴訟或和解往往是最好解決方法。爭(zhēng)端之外，市場(chǎng)上也時(shí)常出現(xiàn)“極為相似”的品牌與產(chǎn)品。今年4月份，就有人爆料稱“淘寶天貓出現(xiàn)與日本DoctorBetta極為相似的奶瓶”。而DoctorBetta是日本株式會(huì)社ズーム?ティー（Zoom-T）旗下的嬰兒喂養(yǎng)用品品牌，1995年開始在日本銷售。株式會(huì)社Zoom-T方面稱，天貓“betta旗艦店”銷售的Betta奶瓶是類似品而非正品，與Zoom-T無關(guān)。而天貓“betta旗艦店”則表示其“貝塔”、“betta”品牌被人仿冒，公司品牌利益受到了侵犯。雙方可謂是各執(zhí)一詞。人去樓空不久前，天貓對(duì)“betta旗艦店”啟動(dòng)了大眾評(píng)審，請(qǐng)消費(fèi)者就“Betta”是否容易與DoctorBetta混淆做投票。七成以上消費(fèi)者認(rèn)為，“Betta”極易被誤認(rèn)為日本品牌DoctorBetta，為易混淆品牌（俗稱“山寨”）。目前，天貓已經(jīng)對(duì)“Betta旗艦店”做摘牌處理，并下架了全部商品。結(jié)語以上只是跨境進(jìn)口電商的“坑”當(dāng)中的一部分，更多的“坑”還在路上。這些“坑”有大有小，有的在“新手區(qū)”多見，有的連巨頭都沒有幸免。但這些“坑”也不是不能繞過的。有的需要跨境電商企業(yè)未雨綢繆，防微杜漸，有的則需要整個(gè)行業(yè)共同努力杜絕。由于篇幅有限，今天的文章先列舉這么多。歡迎各位讀者在評(píng)論區(qū)列出遇到的跨境進(jìn)口電商的“坑”，也可以對(duì)這些問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。一起惠會(huì)在未來的文章中對(duì)這些“坑”進(jìn)行探討。

在電商特賣模式迅速躥紅后，當(dāng)當(dāng)、凡客、天貓等紛紛入局，作為特賣模式的NO1，唯品會(huì)并沒有受到明顯沖擊，股價(jià)更是扶搖直上。在這個(gè)燙手的領(lǐng)域，京東似乎姍姍來遲。消息稱，京東會(huì)在1月初上線閃購(gòu)平臺(tái)“紅”，殺進(jìn)品牌特賣，這對(duì)于唯品會(huì)來說，能在多大程度上帶來影響？回答這個(gè)問題，就必須從特賣模式的持久性和長(zhǎng)期發(fā)展來看，即使唯品會(huì)上市后表現(xiàn)堅(jiān)挺，但也一直在低調(diào)地進(jìn)行模式上的“改良”，并補(bǔ)齊物流、技術(shù)上的短板。面對(duì)京東的來勢(shì)洶洶，唯品會(huì)的“防火墻”在哪里？又在哪些指標(biāo)上需要“補(bǔ)課”？我們可以對(duì)比一下。特賣不僅僅是“銷售”幾年前，樂淘網(wǎng)的畢勝曾經(jīng)下了一個(gè)結(jié)論，長(zhǎng)期看，垂直電商模式是一個(gè)偽命題，結(jié)果必然是死路一條，當(dāng)時(shí)這個(gè)死刑的判定引發(fā)了廣泛的爭(zhēng)議，如今回過頭來看，鞋服、運(yùn)動(dòng)、3C、家電、母嬰等垂直電商領(lǐng)域哀鴻遍野，綜合性的京東、天貓、蘇寧易購(gòu)等大平臺(tái)將垂直電商擠出了舞臺(tái)。所以說，垂直于某一品類的電商模式，以同樣的競(jìng)爭(zhēng)力抗衡大平臺(tái)，越跑到最后越難維系。為什么提垂直電商呢？唯品會(huì)雖說走的是特賣模式，算是差異化的一條路，但在品類上也主要定位在服裝服飾、鞋類等上面，也會(huì)面臨同樣的瓶頸。那么，唯品會(huì)的特賣“基因”里必然有高壁壘的因子，就是多年來積累下來的專業(yè)買手團(tuán)隊(duì)和商品、品牌的精選策略，這是當(dāng)當(dāng)、天貓等短期內(nèi)難以建立起來的，也是面對(duì)網(wǎng)購(gòu)的區(qū)隔所在。當(dāng)然，也有人說，唯品會(huì)與全球5800個(gè)品牌有合作關(guān)系，與900個(gè)品牌有獨(dú)家合作關(guān)系，這也是“門檻”。事實(shí)上，這一點(diǎn)并不足以站住腳。供應(yīng)商關(guān)系都是逐利的，是利益捆綁的結(jié)果，一旦大平臺(tái)建立更完善的生態(tài)和誘惑力，投誠(chéng)或腳踏幾只船是必然的。那么，來看一下，京東高調(diào)打造的“閃購(gòu)”在這方面如何出牌？顯然，如果僅僅是像凡客、當(dāng)當(dāng)、天貓那樣當(dāng)“清倉(cāng)甩貨”的角色，可能也很難撼動(dòng)。京東并沒走這條路。目前京東的閃購(gòu)平臺(tái)還未上線，但可以推測(cè)，今年的11月份，京東開放平臺(tái)上線了“青春”頁面，以“青春，是每個(gè)人的事”為主張，傳遞出來的信號(hào)是什么？京東開始有調(diào)性了，為平臺(tái)的氣質(zhì)注入了高端、時(shí)尚的味道，這大大超出了京東其他品類上模式的框框，在探索優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物體驗(yàn)和精神、情感上與消費(fèi)者的共鳴。相信，在馬上上線的閃購(gòu)平臺(tái)上，由于覆蓋服裝服飾、奢侈品品類，一旦這種打法，就與唯品會(huì)的商品精選撞正懷了。倉(cāng)儲(chǔ)、物流和O2O的較量唯品會(huì)流血上市卻迎來了股價(jià)10倍增長(zhǎng)的奇跡，營(yíng)收和利潤(rùn)也持續(xù)飆升，但究竟能走多遠(yuǎn)呢？資本市場(chǎng)向來是絞肉機(jī)，也是雙刃劍，向投資者妥協(xié)，就必須要做大規(guī)模和利潤(rùn)，換取好的成績(jī)單。唯品會(huì)也不會(huì)例外，如果僅僅是走“正統(tǒng)”的特賣模式，瓶頸早就存在了，所以看到唯品會(huì)的商品品類在不斷擴(kuò)充，最初的奢侈品證明是個(gè)小池塘，中高端品牌的特賣，是將唯品會(huì)推倒資本市場(chǎng)的后盾。想必，規(guī)模擴(kuò)張和成長(zhǎng)的煩惱，是唯品會(huì)一直所憂慮的。但從最近的動(dòng)作來看，這是唯一的路徑。天價(jià)購(gòu)買Vip的域名，更換LOGO和口號(hào)，到一擲千金獨(dú)家贊助樂視網(wǎng)的《我是歌手》熱播節(jié)目，也能看得出，唯品會(huì)的特賣模式，面對(duì)京東、天貓、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊膰?，并不安全，打的僅僅是一個(gè)“時(shí)間差”，如果只走特賣，很容易碰到規(guī)模成長(zhǎng)的天花板，但探索差異化的競(jìng)爭(zhēng)模式，又只能摸著石頭過河。最大的短板在倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送環(huán)節(jié)上，與京東等的體量比，唯品會(huì)只能算是個(gè)“輕量級(jí)”的選手，特別是當(dāng)擴(kuò)充規(guī)模時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)、物流上就容易掉鏈子，直接影響購(gòu)物體驗(yàn)。而且特賣模式的受眾大多在二、三線城市，物流基礎(chǔ)設(shè)施比一線城市弱很多，所以也看到唯品會(huì)開始投資16億元全國(guó)建物流中心，消除配送的最后一公里。相比，京東發(fā)力“閃購(gòu)”的話，物流、配送的優(yōu)勢(shì)就明顯很多。京東自建的物流體系由7大物流中心、近1,400個(gè)配送站、300個(gè)自提點(diǎn)組成，覆蓋全國(guó)1,300個(gè)行政區(qū)縣。這是唯品會(huì)短期內(nèi)追趕不上的，也沒有這個(gè)資金實(shí)力。從了解到的內(nèi)部消息看，京東2014年的“渠道下沉和O2O”的策略，更會(huì)把物流配送的優(yōu)勢(shì)凸顯出來，特賣模式在城鎮(zhèn)化、網(wǎng)購(gòu)普及的大潮中，會(huì)是下沉后的一個(gè)重點(diǎn)通路，唯品會(huì)必然在三四級(jí)、縣級(jí)等市場(chǎng)遭遇攔截。

7月30日下午，蘇寧云商披露的2017年半年度業(yè)績(jī)快報(bào)顯示，該公司2017年1-6月公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入835.88億元，同比增長(zhǎng)21.64%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額、歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)分別為3.27億元、2.92億元，同比增長(zhǎng)251.58%、340.71%，盈利能力進(jìn)一步凸顯。回顧上半年工作時(shí)，蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東在近日一個(gè)內(nèi)部會(huì)議中曾表示，“由于率先實(shí)現(xiàn)了線上線下的融合，蘇寧到了智慧零售成果全面落地和顯效的收獲時(shí)刻?！?0天前，《財(cái)富》公布最新的世界500強(qiáng)排行榜上，蘇寧云商與阿里巴巴、騰訊等10家中國(guó)公司首次上榜。在物流服務(wù)效率提升方面，先是通過新開山東、河南、浙江、深圳、重慶五個(gè)區(qū)域小件物流中心并投入運(yùn)營(yíng)，帶來“半日達(dá)”、“次日達(dá)”配送服務(wù)時(shí)效產(chǎn)品占比持續(xù)提升，其次，持續(xù)打造“送裝一體”等特色服務(wù)產(chǎn)品，踐行“如約送”服務(wù)承諾，不斷改進(jìn)服務(wù)品質(zhì)。根據(jù)國(guó)家郵政局關(guān)于2017年上半年各月郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況的通告，消費(fèi)者對(duì)快遞企業(yè)申訴情況蘇寧物流位居行業(yè)最低水平。此外，蘇寧新開拓保健食品、運(yùn)動(dòng)健康等領(lǐng)域的全鏈路物流業(yè)務(wù)，供應(yīng)鏈整體解決方案服務(wù)模式優(yōu)勢(shì)明顯，蘇寧物流社會(huì)化營(yíng)業(yè)收入（不含天天快遞）同比增長(zhǎng)152.67%。而蘇寧金融圍繞客戶需求，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新，圍繞消費(fèi)金融、支付、供應(yīng)鏈融資、理財(cái)保險(xiǎn)等產(chǎn)品線，上線了包括“任性貸”、“支付收款寶”、“小微貨速融”、“延保手機(jī)盜搶險(xiǎn)”等創(chuàng)新產(chǎn)品，在滿足用戶金融服務(wù)需求的同時(shí)，也大大的提升用戶體驗(yàn)。上半年蘇寧金融業(yè)務(wù)（支付業(yè)務(wù)、供應(yīng)鏈金融等業(yè)務(wù)）總體交易規(guī)模實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)172%。在線上平臺(tái)，上半年公司實(shí)現(xiàn)實(shí)體商品交易規(guī)模為500.39億元（含稅），同比增長(zhǎng)52.76%，其中線上自營(yíng)商品銷售收入413.65億元（含稅），同比增長(zhǎng)61.39%。上半年，蘇寧在移動(dòng)端加大推廣投入，創(chuàng)新營(yíng)銷產(chǎn)品，提升了用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率，蘇寧易購(gòu)APP日均活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)80%，2017年6月移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例83.66%。線下蘇寧擁有生態(tài)最完整的網(wǎng)絡(luò)，覆蓋城市、農(nóng)村市場(chǎng)，覆蓋社區(qū)、校園等市場(chǎng)。截至2017年6月30日，其合計(jì)擁有各類自營(yíng)店面3645家，其中，在大陸市場(chǎng)進(jìn)入地級(jí)以上城市297個(gè)，擁有連鎖店面1489家；蘇寧易購(gòu)服務(wù)站直營(yíng)店2079家，蘇寧易購(gòu)授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)833家；蘇寧小店13家；香港、澳門、日本市場(chǎng)合計(jì)擁有64家店面。上半年，蘇寧在移動(dòng)端加大推廣投入，創(chuàng)新營(yíng)銷產(chǎn)品，提升了用戶活躍度和轉(zhuǎn)化率，蘇寧易購(gòu)APP日均活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)80%，2017年6月移動(dòng)端訂單數(shù)量占線上整體比例83.66%。同時(shí)，蘇寧在新品類發(fā)展上，充分發(fā)揮O2O模式優(yōu)勢(shì)，探索出差異化的發(fā)展道路。如母嬰產(chǎn)品、超市品類發(fā)展，都通過線下實(shí)體店與線上融合發(fā)展，在豐富商品選擇的同時(shí)強(qiáng)化本地化的會(huì)員服務(wù)。

未來，京東在自營(yíng)方面可能會(huì)繼續(xù)完善線上零部件品類，擴(kuò)大線下合作門店的覆蓋范圍。在汽車電商和汽車金融方面打通上下游企業(yè)，目前來看，新車、二手車電商租賃已初見規(guī)模，下一步，京東有可能會(huì)發(fā)力整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上游——主機(jī)廠。京東也開始玩兒概念了。繼7月13日京東在汽車用品節(jié)專場(chǎng)期開幕當(dāng)天宣布上線直播修車的“透明車間”之后，在7月20日聯(lián)想全球創(chuàng)新科技大會(huì)上，劉強(qiáng)東又首次談起京東的無人卡車概念模型：“無人卡車行駛的時(shí)候會(huì)不斷地釋放配送機(jī)器人，是個(gè)流動(dòng)的配送站?！睂?shí)際上，這不是京東第一次對(duì)汽車行業(yè)出手了。在2010年，京東就成立了汽車用品采銷部，從熟悉的3C類產(chǎn)品GPS單品類入手，后來逐步擴(kuò)充到電子電器、改裝配件、坐墊腳墊、車飾精品、安全應(yīng)急、自駕裝備、系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)、汽車美容等品類。2013年，京東上線了汽車后市場(chǎng)的垂直頻道——京東車管家，其定位是一站式汽車養(yǎng)護(hù)平臺(tái)。京東車管家不只經(jīng)營(yíng)線上電商業(yè)務(wù)，同時(shí)與線下過萬家汽車維修店合作。在京東上購(gòu)買了汽車配件之后，可以選擇合作店面預(yù)約安裝。除此之外，京東車管家平臺(tái)上可以預(yù)約購(gòu)買汽車維修美容等服務(wù)，相當(dāng)于搭建起了一個(gè)汽車后市場(chǎng)O2O平臺(tái)，為之后在此領(lǐng)域的布局打下了基礎(chǔ)。而這只是個(gè)開始，京東之后在汽車行業(yè)的布局環(huán)環(huán)相扣，基于電商渠道，借助流量?jī)?yōu)勢(shì)，慢慢形成規(guī)模。自營(yíng)布局——掃貨零部件品牌2015年以來，京東通過與海拉門店、馬牌輪胎、3M汽車以及博世的合作，以電商零售+O2O的方式跑馬圈地，著手布局汽車后市場(chǎng)。在博世與京東聯(lián)手之前，博世也與天貓簽訂了合作協(xié)議。對(duì)此，博世方面表示兩個(gè)平臺(tái)覆蓋的人群不同。數(shù)碼電器產(chǎn)品起家的京東平臺(tái)上男性用戶居多，同時(shí)關(guān)注汽車的也多為男性人群，在覆蓋的用戶群體方面就有了更多交集，這可能也是京東選擇入局汽車行業(yè)的原因之一。投資布局——汽車電商與汽車金融2015年1月，京東和騰訊以現(xiàn)金和獨(dú)家資源的形式投資易車，金額約13億美元。其中，京東以認(rèn)購(gòu)新股的方式投資易車約11.5億美元，其中包括4億美元現(xiàn)金和7.5美元資源。而京東所謂的價(jià)值7.5億美元的獨(dú)家資源主要指京東WEB及移動(dòng)端新車、二手車頻道的五年獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)，以及其他電商方面的支持。易車的主營(yíng)業(yè)務(wù)是新車導(dǎo)購(gòu)，2014年之后開始嘗試汽車電商模式。與京東合作后，京東商城的新車、二手車頻道對(duì)其開放，兩者之間實(shí)現(xiàn)了流量的互轉(zhuǎn)化。對(duì)于3C產(chǎn)品起家的京東來說，與易車合作涉足汽車電商，也彌補(bǔ)了自身平臺(tái)的客單價(jià)低的短板。不止易車網(wǎng)，此次京東與騰訊、百度向易車網(wǎng)旗下的易鑫資本（現(xiàn)已更名為易鑫集團(tuán)）注入了5.5億美元資金。易鑫資本主要經(jīng)營(yíng)汽車金融類業(yè)務(wù)，提供汽車貸款和汽車保險(xiǎn)服務(wù)。8月，京東與易鑫資本的合作項(xiàng)目落地，京東金融-車貸頻道上線，易鑫開始負(fù)責(zé)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)京東的車貸頻道。至此，可以說易車與易鑫資本在購(gòu)車和汽車電商的串聯(lián)業(yè)務(wù)，京東都參與其中。除了與易車的戰(zhàn)略合作，京東在汽車金融領(lǐng)域還發(fā)展了其他小伙伴。2016年4月，互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融公司美利金融宣布獲得京東金融集團(tuán)投資，雙方將在二手車消費(fèi)金融方面合作，京東金融在自有App上的汽車白條專區(qū)接入美利車金融，為其開放美利車金融客戶專屬入口。今年7月26日，美利金融向億歐表示，其與京東金融、華泰證券合作的“京東金融·華泰·美利車金融信托受益權(quán)資產(chǎn)支持專項(xiàng)計(jì)劃”募集成立，項(xiàng)目發(fā)行中引入了京東金融Pre-ABS資金參與資產(chǎn)生成，并將于上海證券交易所掛牌發(fā)行并進(jìn)行交易，資產(chǎn)總規(guī)模1.89億元。2016年12月，京東金融戰(zhàn)略入股汽車融資租賃平臺(tái)花生好車，但具體交易金額一直沒有披露。雙方合作后，京東金融會(huì)在大數(shù)據(jù)風(fēng)控和消費(fèi)金融領(lǐng)域給予花生好車支持。京東在汽車行業(yè)多年來零零散散的布局，也終于初現(xiàn)端倪，這可以看成是一種基于電商O2O的汽車全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)。從投資易車網(wǎng)和花生好車入手新車、二手車電商銷售和融資租賃業(yè)務(wù)，再由京東金融聯(lián)合易鑫資本、美利金融和花生好車加持購(gòu)車、租車時(shí)的汽車金融服務(wù)，海拉、馬牌輪胎和博世的零部件生意貫穿始終，加之京東車管家與線下合作門店輔助，京東已經(jīng)形成了從汽車電商、汽車金融到汽車后市場(chǎng)的格局。未來，京東在自營(yíng)方面可能會(huì)繼續(xù)與更多的零部件廠商和線下門店合作，逐漸完善線上零部件品類，擴(kuò)大線下合作門店的覆蓋范圍。在汽車電商和汽車金融方面打通上下游企業(yè)，目前來看，新車、二手車電商租賃已經(jīng)初見規(guī)模，下一步，京東有可能會(huì)發(fā)力整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上游——主機(jī)廠。眼下，京東宣布明年雙十一之前無人倉(cāng)庫投入使用，作為“移動(dòng)配送站”的無人卡車也提上了日程，是否可以由此判斷，汽車后市場(chǎng)生態(tài)已經(jīng)進(jìn)入到平穩(wěn)發(fā)展階段，京東接下來也要走技術(shù)流，通過無人車的方式開始著手優(yōu)化智能物流了？

在2015年6月淘寶發(fā)布淘口令后，淘寶客和微信保持著一種沉默的“曖昧”，兩者明面上裝作互不相見，私下卻不斷上演著貓和老鼠的戲碼。5月，騰訊再次封殺了淘寶客在QQ和微信端的推廣鏈接，似乎要給貓鼠游戲宣告結(jié)局。淘寶拼團(tuán)有意無意地在貓窩順了點(diǎn)小魚干，被逼得掏出利爪的微信不會(huì)意識(shí)到，這或許是自己玩了手商品搜索后的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。一切動(dòng)作都源于恐懼……5月21日，不少淘寶客發(fā)現(xiàn)微信、QQ上的淘寶客推廣鏈接打不開了。阿里巴巴集團(tuán)旗下營(yíng)銷平臺(tái)阿里媽媽迅速發(fā)布公告，確認(rèn)了淘寶客鏈接被屏蔽一事，并建議淘寶客在分享推廣內(nèi)容時(shí)，先把鏈接去掉，引導(dǎo)買家通過淘口令登錄購(gòu)買。（《阿里媽媽發(fā)布公告：淘寶客遭微信QQ封殺》）淘寶客推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式，淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼，任何買家經(jīng)過淘寶客的推廣進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購(gòu)買后，就可得到由賣家支付的傭金。淘寶客借鑒了于亞馬遜平臺(tái)上發(fā)展而來CPS聯(lián)盟，隨著阿里平臺(tái)站內(nèi)流量成本的水漲船高，走傭金模式的CPS的“中小型商家友好”特性被廣大長(zhǎng)尾賣家推崇，逐漸成為今天阿里媽媽平臺(tái)旗下的第一賺錢機(jī)器。阿里媽媽相關(guān)工作人員在接受采訪時(shí)表示“影響不大?！毙枰赋龅氖牵ㄟ^不斷修改鏈接特征來繞過微信的識(shí)別的確不是什么技術(shù)上的難題，但微信也可以順手就在下次更新里再次封殺。這樣的“躲貓貓”游戲要玩到什么時(shí)候沒人知道，但淘寶客和消費(fèi)者卻極有可能在陷在“今天能不能打開鏈接？”的沼澤里失去耐心。這并非騰訊旗下產(chǎn)品第一次屏蔽淘寶客鏈接。事實(shí)上，微信一直保持著對(duì)淘寶及淘寶客鏈接的屏蔽──直到今年3月淘寶客更新至5.1版本后，淘寶客鏈接才能重新在微信中打開──這顯然不是因?yàn)槲⑿诺纳埔?。不到兩個(gè)月，突圍再次宣告失敗。在此前的長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi)，淘寶客們?cè)缫呀?jīng)積累了一身教授買家通過淘口令和復(fù)制鏈接的形式進(jìn)店購(gòu)買的本領(lǐng)，阿里媽媽方面稱“影響不大”也并非沒有理由。雖說3月淘寶客5.1版本繞過屏蔽的手段才持續(xù)了不到兩個(gè)月，可這次“偷偷摸摸”的突圍卻讓淘寶客活躍在微信的身影更“扎眼”了。（《亂象還是趨勢(shì)？淘寶客們開始瞄準(zhǔn)微信了》）淘寶客的新模型“淘寶優(yōu)惠機(jī)器人”利用購(gòu)物返利和多級(jí)分銷牢牢地抓住了一大票活躍在微信生態(tài)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶，“它們?cè)凇嗷テ帘巍嗄甑奈⑿藕吞詫氈g建立起了一種特殊的橋梁?！斑@些在微信中滋生的返利通道，卻讓微信的流量再次流向了淘寶。2016年，微信為阿里貢獻(xiàn)了高達(dá)2000億元的GMV，總占比達(dá)6%。觸碰微信那根異常敏感神經(jīng)的還不止是微信淘寶客生態(tài)的亂象叢生。7月18日，淘寶網(wǎng)的營(yíng)銷新玩法——拼團(tuán)正式上線生效。根據(jù)淘寶網(wǎng)的定義，拼團(tuán)是一種營(yíng)銷活動(dòng)工具，買家通過自身分享邀請(qǐng)好友組團(tuán)，成團(tuán)后可享受賣家商品的讓利。支付寶不做社交了，淘寶卻再次伸出了觸手。拼團(tuán)模式，其實(shí)就是社交經(jīng)濟(jì)。用戶將拼團(tuán)購(gòu)物鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到微信群等場(chǎng)景中，親友、同事等熟人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)拼團(tuán)即可獲得折扣。這種裂變式的社交拼團(tuán)模式能產(chǎn)生“病毒式”的傳播效應(yīng)，在極低的成本下拉動(dòng)新的用戶增長(zhǎng)。以其代表拼多多為例，據(jù)披露，拼多多2017年5月的交易額已經(jīng)過50億元，日訂單量過500萬，客單價(jià)20多元。去年7月，拼多多完成了由騰訊領(lǐng)投的1.1億美元的B輪融資。另據(jù)未披露消息，在3月份完成的C輪融資中，拼多多估值已達(dá)20億美金。拼多多的產(chǎn)品邏輯是：調(diào)動(dòng)起用戶的社交關(guān)系拼團(tuán)購(gòu)買某一低于其他購(gòu)物平臺(tái)價(jià)格的商品。比傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)自由度更高，SKU更靈活。拼多多為微信生態(tài)外的電商品牌和品牌商打開了一個(gè)新的流量渠道，以銀泰西有、網(wǎng)易考拉為代表的零售巨頭對(duì)此趨之若鶩。恒安紙業(yè)在今年12日至14日嘗試拼團(tuán)賣紙巾，活動(dòng)期間紙品類購(gòu)買轉(zhuǎn)化率達(dá)48%，參團(tuán)率達(dá)98%，通過社交分享帶來的訂單量比例超過50%。7月24日，美妝平臺(tái)河貍家的拼團(tuán)項(xiàng)目在首頁上線……由于拼團(tuán)模式和此前的流行的誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)類似具有病毒性的傳播效應(yīng)，促銷信息泛濫會(huì)嚴(yán)重影響微信生態(tài)的用戶體驗(yàn)，因此即便是領(lǐng)投了拼多多B輪的騰訊也仍未開放拼團(tuán)的朋友圈分享權(quán)限。其實(shí)，微信在2016年拼團(tuán)模式起步之初就出臺(tái)了朋友圈謝絕拼團(tuán)的公告，直到今年4~5月才真正下手整治。在微信的劃定邊界里，拼多多簡(jiǎn)單、粗暴的一招鮮可以在好友對(duì)話和微信群出現(xiàn)，但如果想出現(xiàn)在朋友圈，肯定不會(huì)是鏈接的形式。據(jù)微店生態(tài)業(yè)內(nèi)人士透露，微信要求拼團(tuán)業(yè)者在頁面開發(fā)時(shí)就取消微信右上角的分享到朋友圈功能，從技術(shù)上進(jìn)行了限制。在這樣的背景下，淘寶拼團(tuán)的上線直接越過了微信的紅線。由于淘寶客5.1通過技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了繞過微信屏蔽，此次淘寶拼團(tuán)上線恰好品嘗到了這枚甜蜜的果實(shí)，可以暢通無阻地在微信生態(tài)各個(gè)位置流動(dòng)和展示?！白约喝恕倍紵o法獲得的朋友圈露出，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竟然突破了；之前還只是優(yōu)惠低價(jià)的淘口令，如今竟然想透過拼團(tuán)繼續(xù)掠奪微信流量……這種種難免讓微信惱羞成怒。實(shí)際上，淘寶還沒來得及有大動(dòng)作，觸怒微信的可能僅僅是那一紙公告。在手淘，無論如何都無法找到拼團(tuán)的入口，朋友圈和群聊似乎也沒有見到淘寶拼團(tuán)的刷屏，絞殺在起義開始前的黎明就已開始。淘寶急著上馬拼團(tuán)，除了保持了一貫對(duì)社交零售的饑渴之外，或許也是受了微信的刺激。微妙的變化源自于今年5月上線的微信“搜一搜”，通過這個(gè)入口，用戶可以搜索相關(guān)的公眾號(hào)、小程序、朋友圈等，目前已經(jīng)與掃一掃、搖一搖成為同級(jí)功能。而另一個(gè)隱藏在小程序中的搜索入口則是能檢索到小程序本身。如若能夠通過檢索連接人與商品，其背后蘊(yùn)藏的巨大想象空間和流量勢(shì)能就會(huì)瞬間爆發(fā)。月初，億邦曾首報(bào)微信即將內(nèi)測(cè)商品搜索，有受訪者指出微信做商品搜索本質(zhì)上是要建立基于微信的電商搜索環(huán)境。“電商的模式和格局既定，想在存量市場(chǎng)中改變?nèi)素泩?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式，需要挖掘新的流量或者改變?cè)辛髁康姆职l(fā)模式，微信做商品搜索將以上兩點(diǎn)都包括了。”一位傳統(tǒng)零售從業(yè)者表示，“如果依托于微信小程序電商可以崛起，商家面對(duì)二選一的時(shí)候，會(huì)有C選項(xiàng)。”今年年中，騰訊悄悄地上線了一個(gè)叫“覓魚”的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，同時(shí)發(fā)布了其桌面客戶端。出人意料的是，覓魚沒有開發(fā)手機(jī)端的APP。覓魚從全網(wǎng)抓取優(yōu)惠信息分發(fā)到平臺(tái)上，用戶可以直接點(diǎn)擊鏈接領(lǐng)券并下單購(gòu)買。經(jīng)過觀察，覓魚并沒有洗去商品鏈接中的推廣ID，得到覓魚免費(fèi)青睞的淘寶客完全是“中彩”。最新版本的覓魚還沒有用戶體系，因此并不能做到商品推送的千人千面，和市面上的老牌導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站比起來顯得非常不成熟，或許可以將它當(dāng)作一個(gè)“姿態(tài)”性質(zhì)的產(chǎn)品來宣揚(yáng)騰訊的開放理念。未來，淘寶客或許依然會(huì)活躍在微信生態(tài)內(nèi)，但是所有的商品展示和購(gòu)買通道可能都要通過一個(gè)類似覓魚的小程序來接通。微信生態(tài)內(nèi)的電商推廣思路和面貌或許會(huì)趨同，但終究被拾掇好了。騰訊總會(huì)用對(duì)開放的不同定義告訴你：我對(duì)大家是開放的，但開放是我的。

7月27日消息，最新獲悉，指尖陀螺的出海生意又迎來一個(gè)難題。據(jù)中國(guó)郵政通知，因指尖陀螺已被部分國(guó)家海關(guān)列為禁止進(jìn)口物品，為避免海關(guān)退件或扣件，即日起線上中國(guó)郵政平常小包+渠道將停止接收內(nèi)含指尖陀螺的郵件，將對(duì)申報(bào)品名為spinner和指尖陀螺、安檢時(shí)發(fā)現(xiàn)的內(nèi)含指尖陀螺的郵件做退回處理。指尖陀螺在掀起一股出海風(fēng)潮后，近兩個(gè)月跨境之路頻繁出現(xiàn)了關(guān)卡。今年6月，阿里巴巴國(guó)際站對(duì)外發(fā)布公告，稱將對(duì)指尖陀螺商品進(jìn)行整改。阿里巴巴國(guó)際站表示，近期全球指尖陀螺商品暢銷，很多消費(fèi)者購(gòu)買其作為兒童玩具，該類商品不安全的外觀設(shè)計(jì)可能對(duì)接觸到的兒童產(chǎn)生危害性，嚴(yán)重時(shí)可能危及生命。目前，境外已發(fā)生多起因指尖陀螺引發(fā)的傷害事件。差不多同時(shí)，DHL也發(fā)布通知稱指尖陀螺已經(jīng)被歐洲市場(chǎng)認(rèn)定為玩具，因此所有發(fā)往歐洲地區(qū)的該類產(chǎn)品均需要有歐洲CEMarking和測(cè)試報(bào)告（EN71），否則貨物將被退回，產(chǎn)生的費(fèi)用也將由寄件人自行承擔(dān)。小編了解到，指尖陀螺（FingerSpinner）是一種通過軸承轉(zhuǎn)動(dòng)，可以在手指上空轉(zhuǎn)的小玩具。2016年初就出現(xiàn)在市場(chǎng)上，今年3月份開始在歐美市場(chǎng)火爆起來。在YouTube上，指尖陀螺的相關(guān)視頻點(diǎn)擊量過億，各類測(cè)評(píng)也層出不窮。在2017年4月24日到4月30日，共有570款商品登榜亞馬遜Toys&Games品類的相關(guān)榜單。其中涉及品牌數(shù)255個(gè)。截至2017年4月30日，登榜商品總評(píng)論數(shù)達(dá)243556條，平均星級(jí)4.03星。

便捷的購(gòu)物模式，讓我越來越喜歡網(wǎng)購(gòu)了，以前只會(huì)在上面買一些衣服，鞋子呀，包包類的，現(xiàn)在可不同了，網(wǎng)購(gòu)成了生活當(dāng)中不可或缺的需求途徑，而我網(wǎng)上購(gòu)物大多數(shù)都是在京東完成的，有的時(shí)候也會(huì)去一些別家網(wǎng)站看看，那只是比較一下價(jià)格呀什么的，最后下單還是通過給惠返利網(wǎng)在京東購(gòu)買的。今年三月份，因?yàn)樾路孔釉谘b修，廚房，衛(wèi)生間里面的一些東東，老公說交給我，出于好奇和試試看的心態(tài)，我在京東網(wǎng)上開始搜索，“廚”舊迎新，“衛(wèi)”您省心！京東第三屆廚衛(wèi)節(jié)3月5日盛大開幕，活動(dòng)期間，油煙機(jī)、燃?xì)庠?、熱水器、消毒柜四大品類全線出擊，京東價(jià)上再折扣，想不到的低價(jià)！同時(shí)，購(gòu)買所有活動(dòng)頁面內(nèi)商品均可享受50元京券更換補(bǔ)貼。京東廚衛(wèi)節(jié)，實(shí)惠你懂的！為助力第三屆廚衛(wèi)節(jié)，我們特別準(zhǔn)備了蓋樓活動(dòng)，參與活動(dòng)即有機(jī)會(huì)免費(fèi)獲得名牌消毒柜，精美電水壺，購(gòu)買廚衛(wèi)產(chǎn)品的網(wǎng)友蓋樓更有得到“免單”機(jī)會(huì)，趕快參與吧！這樣的一組網(wǎng)宣跳入我的眼簾，興奮的同時(shí)，我就開始認(rèn)真的查看商品了，為了買到可靠的商品，我可是做足了功夫，去實(shí)體店看了一些品牌，拍下貨號(hào)款式之類的在網(wǎng)上比較，貨號(hào)查了一下沒有問題，然后我就去京東網(wǎng)購(gòu)買了，為了保險(xiǎn)起見我先買回了灶具，選擇的是貨到付款，流線體的設(shè)計(jì)很潮，主體銀色和我的黑色主調(diào)臺(tái)面剛好搭，火苗燃燒起來都是藍(lán)光，雙槍電子打火，嵌入式設(shè)計(jì)又穩(wěn)搞起衛(wèi)生來也更方便，關(guān)鍵是猛火模式燒菜太給力了，以前用的火力太小了，燒個(gè)菜把人都急死了。因?yàn)楹糜茫诰〇|網(wǎng)購(gòu)物就更放心了，后來衛(wèi)生間里面的東東差不也都在京東網(wǎng)買的了，我就說說座便器吧：這款箭牌馬桶，在實(shí)體開口就是1400塊，磨破嘴皮子店家說1200包安裝。晚上我在京東網(wǎng)上一查才知道只要986，加安裝50我還是賺了100多塊呢，2道防臭下水口，馬桶蓋是先進(jìn)的靜音緩降設(shè)計(jì)，噴射虹吸讓沖洗更快更干凈，坐在上面上廁所都是一種享受！切身體會(huì)才知道京東網(wǎng)廚衛(wèi)正品了，現(xiàn)在網(wǎng)上購(gòu)物我都是一起惠返利網(wǎng)去買的，更有6%的返利。如果你也有這方面的需要不防試試，注冊(cè)一個(gè)一起惠返利網(wǎng)，進(jìn)入后選擇京東網(wǎng)就可以購(gòu)買了，確認(rèn)過后返利就會(huì)直接返到你的帳戶里面，第一次還有5元紅包送給你，提現(xiàn)低至10。

居然之家的無人便利店EATBOX已經(jīng)登錄北京世紀(jì)金源購(gòu)物中心了。據(jù)悉，EATBOX是居然集團(tuán)旗下全資子公司Eatown怡食家超市推出的無人便利店。世紀(jì)金源店主打的是進(jìn)口食品，店內(nèi)有600余個(gè)SKU可供選擇，其中400余個(gè)SKU是進(jìn)口商品。帶著一絲好奇，跨境菌今天冒雨前去體驗(yàn)參觀。對(duì)，就是這個(gè)玻璃盒子那么，在EATBOX無人便利店消費(fèi)的體驗(yàn)是什么樣的呢？首先，新用戶要通過微信掃描二維碼，關(guān)注EATOWN怡食家超市的公眾號(hào)，然后綁定手機(jī)號(hào)，并拍攝自己面部的照片，用于進(jìn)店時(shí)的掃描識(shí)別和離店時(shí)的支付確認(rèn)。當(dāng)看到“上傳成功”的界面出現(xiàn)時(shí)，就已經(jīng)做好進(jìn)店購(gòu)物的準(zhǔn)備了。首先你要掃碼注冊(cè)然后拍一張美美的素顏照（汗）上傳之后就可以進(jìn)店購(gòu)物了接下來就是進(jìn)店的環(huán)節(jié)了。店鋪的門上裝有攝像頭，用戶站在門口的攝像采集區(qū)，攝像頭便會(huì)識(shí)別用戶面部信息，并打開門鎖。這時(shí)，用戶就可以開門進(jìn)店了。值得注意的是，在成功識(shí)別面部信息的那一剎那，門上方的屏幕上會(huì)顯示出用戶的靚照。因?yàn)樽耘牡囊笫菬o美顏、無修圖，不習(xí)慣素顏的妹子們要當(dāng)心哦。不知道破相了還能不能順利刷臉進(jìn)店進(jìn)門之后就可以購(gòu)物了嗎？太天真了。還有第二道門在等著你呢！只有當(dāng)?shù)谝坏篱T關(guān)閉后，用戶才可以按下第二道門的開關(guān)，進(jìn)入店內(nèi)。這種設(shè)計(jì)可以防止商品未經(jīng)支付就通過便利店入口被帶出，在一定程度上避免了商品丟失。開門流程進(jìn)店后，用戶就可以開始選購(gòu)了。雖然標(biāo)榜為進(jìn)口食品超市，但EATBOX店內(nèi)仍然有不少國(guó)產(chǎn)食品和日用品。商品的陳列方式與一般便利店并沒有太大的區(qū)別。具體來說，跨境菌在EATBOX無人便利店里發(fā)現(xiàn)的商品有日本進(jìn)口的飲料、糖果、個(gè)護(hù)用品，韓國(guó)進(jìn)口的酒，美國(guó)進(jìn)口的餅干，菲律賓進(jìn)口的點(diǎn)心。當(dāng)然，也少不了國(guó)產(chǎn)的火腿腸、老干媽、紅牛、方便面，以及……辣條。結(jié)賬時(shí)，用戶只需將商品放到收銀臺(tái)上，系統(tǒng)便會(huì)通過RFID技術(shù)識(shí)別商品。待屏幕上出現(xiàn)付款碼后用手機(jī)掃描付款。識(shí)別單元粘貼在商品上結(jié)賬步驟高大上的收銀臺(tái)不過，當(dāng)跨境菌第一次將挑選的兩罐可樂放在收銀臺(tái)上時(shí)，系統(tǒng)只識(shí)別出了其中一罐。對(duì)此，便利店工作人員給出的解釋是，可樂的鋁制容器對(duì)RFID的識(shí)別產(chǎn)生了一定的干擾，因此出現(xiàn)了這樣的情況。然而跨境菌不是技術(shù)宅，并不能判斷這位工作人員的答案是否真實(shí)準(zhǔn)確。之后，工作人員調(diào)整了一下可樂擺放的朝向后，系統(tǒng)成功進(jìn)行了識(shí)別。識(shí)別出現(xiàn)了錯(cuò)誤，只識(shí)別出一罐可樂這回成功識(shí)別了支付后，用戶就可以離店了。便利店出口的門也是兩道。用戶打開第一道門進(jìn)入檢測(cè)區(qū)，系統(tǒng)會(huì)通過識(shí)別用戶的面部信息來檢測(cè)綁定的手機(jī)號(hào)是否已經(jīng)進(jìn)行了支付。如果成功支付，用戶就可以按下開關(guān)打開第二道門并離店，完成整個(gè)購(gòu)物流程。如果有商品沒有支付，檢測(cè)區(qū)便會(huì)檢測(cè)到該商品的識(shí)別單元，用戶需要回店內(nèi)完成支付，否則無法打開第二道門。出門流程EATBOX的全部購(gòu)物流程就是這樣了，整體來看還算順利，支付部分的小Bug會(huì)在正式開放時(shí)做出修正。EATBOX怡食家超市CEO安利英對(duì)跨境菌表示，EATBOX無人便利店雖然主打進(jìn)口食品，但其中的SKU主要為進(jìn)口食品中高頻且剛需的那部分。同時(shí)，EATBOX主打重度垂直的概念，比如在商業(yè)街投放的店，會(huì)主打年輕女性最愛的零食；而社區(qū)店則會(huì)以健康食品為主要品類。安利英還表示，除食品外，美妝、日用品、家居等品類也會(huì)是EATBOX未來考慮擴(kuò)展的方向?！拔以谶M(jìn)口行業(yè)做了十幾年，我發(fā)現(xiàn)國(guó)外有很多重度垂直的小而美的小店，但在中國(guó)這種店還很少，購(gòu)物中心都是很同質(zhì)化的。我們要把聚類的精美小店帶到中國(guó)，這個(gè)進(jìn)口美食的無人便利店就是第一步?！睋?jù)了解，居然之家旗下原本做跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的海品貓全面轉(zhuǎn)型做食品貿(mào)易，主要以進(jìn)口食品代理和自有品牌為主，這為EATBOX提供了豐富的選品。但EATBOX并沒有被已有的選品束縛，針對(duì)不同單店聚焦的不同品類，EATBOX也會(huì)選擇海品貓沒有的商品，拓展新的供應(yīng)鏈。以下是本次體驗(yàn)的一些現(xiàn)場(chǎng)圖片：總的來說，EATBOX的體驗(yàn)還是不錯(cuò)的，但也暴露出了一些問題。比如，支付時(shí)出現(xiàn)的小Bug，商品識(shí)別失?。槐热?，有人撕下商品的識(shí)別單元，就可以將商品帶出便利店而不被查驗(yàn)到；比如，老人可能不容易理解購(gòu)物流程，而被困在出口檢測(cè)區(qū)無法離店；等等……這些都是在正式對(duì)外開放前，EATBOX需要完善的地方。

多位垂直采供應(yīng)商向小編爆料，垂直采拖欠許多供應(yīng)商貨款以及員工工資，部分供貨商到垂直采公司討要貨款，員工則集體申請(qǐng)仲裁。小編從垂直采一位內(nèi)部員工了解到，部分被拖欠工資的員工已向廣州市天河區(qū)勞動(dòng)局提交仲裁資料。這位員工稱自己已被拖欠2個(gè)月的工資，不少同事被拖欠了3個(gè)月，地推人員的提成半年來一點(diǎn)都沒拿到，他們已組建了幾個(gè)討薪群?！白蛱烊姹l(fā)，供應(yīng)商和員工都爆發(fā)了。我們還在公司堅(jiān)守崗位，因?yàn)橹俨眠€沒下來，不能走。昨天還有特勤過來，供應(yīng)商貨款欠款都過億了?！贝怪辈晒?yīng)商討要貨款她說道，凡是在公司群里發(fā)表不利于公司的話會(huì)立刻被踢出，“昨天還有供應(yīng)商到公司砸電腦?！贝怪辈梢粋€(gè)類目負(fù)責(zé)人向小編表示，他所負(fù)責(zé)的類目，許多供應(yīng)商5月份就沒給結(jié)款。工資方面，他也只拿到了5月份一半的工資，6、7月的工資還沒拿到，7月份的社保還沒有交，已有200多人提交勞動(dòng)仲裁資料，“估計(jì)7月的工資得泡湯了?！鄙鲜鲐?fù)責(zé)人得到的最新消息是，”消失“近一個(gè)月的陳天虎今天出現(xiàn)在天河區(qū)勞動(dòng)局，具體溝通情況尚不清楚。資料顯示，垂直采是廣州市起秀信息科技有限公司旗下采取OAO（線上和線下有機(jī)融合）模式的一個(gè)行業(yè)垂直采購(gòu)平臺(tái)，主要交易平臺(tái)在App“垂直采”上面。廣州市起秀信息科技有限公司成立于2010年8月5日，創(chuàng)始人是陳兆虎。小編登錄垂直采App發(fā)現(xiàn)，部分單品銷量可達(dá)數(shù)萬件甚至幾十萬件。小編注意到，垂直采在7月19日發(fā)布了一則關(guān)于《違規(guī)套取垂直采平臺(tái)補(bǔ)貼的處理》公告。公告稱，垂直采一直在平臺(tái)為終端商發(fā)放補(bǔ)貼，，但近期發(fā)現(xiàn)并查實(shí)了一些不良供應(yīng)商私自注冊(cè)多個(gè)終端賬號(hào)，采取虛假注冊(cè)、自買自賣、利用虛假物流信息以及與垂直采的地推人員串通，套取平臺(tái)給予終端商的補(bǔ)貼，導(dǎo)致垂直采和終端商蒙受巨大損失。垂直采要求這些有套現(xiàn)行為的供應(yīng)商在8月1日前說明情況并將違規(guī)套利所得退還，否則將打入誠(chéng)信黑名單，永久不再合作。這則公告發(fā)布后不久，就曝出供應(yīng)商討要貨款和員工討薪的消息。供應(yīng)商是不是因此事才去索要貨款？垂直采內(nèi)部人士表示，并非如此，早就在6月份就有供應(yīng)商因沒按時(shí)結(jié)款來公司索要貨款。深圳一位供應(yīng)商指出，垂直采現(xiàn)在缺乏資金，是因?yàn)橹暗难a(bǔ)貼太大，沖1000送1000，后續(xù)如果沒有更多資金進(jìn)來，就無法填補(bǔ)補(bǔ)貼這個(gè)”坑“。垂直采內(nèi)部員工提供的一張垂直采模式圖在“垂直采”App上，還有一個(gè)值得注意的公告是《回歸常態(tài)勻速發(fā)展》，也是陳兆虎的一份公開信，信中稱垂直采在6月份做了重大轉(zhuǎn)型：下降補(bǔ)貼額度，優(yōu)化供應(yīng)商，管控價(jià)格，整頓內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，最終“成果”是省去2億促銷成本。陳兆虎還表示，本年度可完成200億的交易量，產(chǎn)生10億的傭金收入。在供應(yīng)商催款、員工討薪的壓力之下，垂直采要完成這個(gè)目標(biāo)，可能難度不小。一位供應(yīng)商向小編提供一份垂直采相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)布的短信公告，這份公告認(rèn)為，供應(yīng)商的貨款可能被挪用，垂直采虧損漏洞已經(jīng)達(dá)到2億，拖欠員工工資的人數(shù)400人左右，每天有幾十家供應(yīng)商上門追債，這位負(fù)責(zé)人表示”我也是有心無力，只能對(duì)各位說抱歉了！“小編向垂直采內(nèi)部員工求證，其表示確實(shí)發(fā)布過這楊樣一份公告。目前在網(wǎng)絡(luò)上可查到一篇關(guān)于垂直采創(chuàng)始人陳兆虎的專訪。據(jù)文章所述，陳兆虎于2009年開始進(jìn)入內(nèi)衣行業(yè)，之后嘗試過專賣店、網(wǎng)購(gòu)、電視購(gòu)物、美容院線等渠道銷售。在回答“較之傳統(tǒng)B2B電商，垂直采的優(yōu)勢(shì)是什么”的提問時(shí)，陳兆虎直言“阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等傳統(tǒng)B2B電商，都是做大而全的品類，而我們垂直采只專注于內(nèi)衣行業(yè)?！贝怪辈傻哪Ｊ揭约罢T人的補(bǔ)貼政策確實(shí)吸引了不少供應(yīng)商入駐。江蘇一位供應(yīng)商向小編表示，他們于今年5月20日入駐垂直采，合同上明確賬期為15天，剛開始銷量不錯(cuò)，但是截至目前，他們沒有收到任何應(yīng)結(jié)貨款。他曾電話咨詢垂直采相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)方卻稱”我也是打工的，沒有辦法?！吧鲜龉?yīng)商稱，據(jù)他所知，已有600多個(gè)供應(yīng)商被拖欠貨款?！眲傞_始以為是個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)，沒想到發(fā)展成這樣，我們已經(jīng)停止向垂直采供貨。但不知道怎樣才能要回貨款，大家建了幾個(gè)群正在商量?！靶【帍南⑷耸刻帿@得一份《垂直采債權(quán)登記表》，表格顯示，供應(yīng)商被拖欠的金額少則幾千，多則數(shù)百萬。小編撥打垂直采官方客服電話，截至發(fā)稿前依然未能打通。關(guān)于垂直采的情況，小編將繼續(xù)跟蹤，敬請(qǐng)關(guān)注。

京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是什么，京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東前段時(shí)間宣布了百萬便利店計(jì)劃，那么京東便利店加盟方式大家都知道嗎?要想加盟京東便利店，小編提醒大家要先弄清楚京東便利店加盟方式。京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是劉強(qiáng)東這段時(shí)間微博中曝出的一個(gè)計(jì)劃，也算不上計(jì)劃，當(dāng)前京東已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開展了相關(guān)建設(shè)，京東想通過便利店的模式拓展市場(chǎng)，從而打通吸取農(nóng)村消費(fèi)力的渠道，而且也能讓都市中的京東品牌更加深入人心。京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東宣布試水便利店，并放言將在五年內(nèi)在全國(guó)開設(shè)超過一百萬家京東便利店。其中，有一半要開在農(nóng)村。這是繼一萬家京東家電專賣店計(jì)劃后京東的第三個(gè)線下合作項(xiàng)目。從此前阿里布局新零售到現(xiàn)在的京東便利店，可以看出，電商轉(zhuǎn)型新零售已經(jīng)是大趨勢(shì)，憑借其供應(yīng)鏈方便的優(yōu)勢(shì)，此番試水便利店，京東成功的幾率還是蠻大的。京東便利店進(jìn)行加盟需要用戶自己去咨詢京東客服，會(huì)給出最佳的服務(wù)。京東便利店加盟方式是什么?京東便利店需要向京東支付費(fèi)用嗎？雖說是加盟模式，但店主不需要向京東支付任何盟費(fèi)費(fèi)、管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)，唯一收取的“質(zhì)保金”，是為了約束和規(guī)范店主的銷售行為。1、必須承諾店中經(jīng)營(yíng)的商品100%保真，假一罰十;2、門店經(jīng)營(yíng)所需的房租、水電、裝修和進(jìn)貨等費(fèi)用由店主自行承擔(dān);3、除了提供貨源外，京東還將輸出品牌、模式和管理。京東便利店店主可以自主選擇兩種進(jìn)貨模式——100%進(jìn)貨模式：所有商品京東進(jìn)貨，店主在京東掌柜寶下單，由京東負(fù)責(zé)物流配送到店;部分進(jìn)貨模式：部分商品京東進(jìn)貨，配合其他進(jìn)貨渠道;4、京東將會(huì)對(duì)100%從京東進(jìn)貨的店鋪給予更多市場(chǎng)活動(dòng)等各支持。目前“京東便利店”規(guī)劃的主營(yíng)品類是快消品，其它如3C、家電、服飾、家居等品類可以支持部分?jǐn)[樣和代下單付傭模式。得益于強(qiáng)大的京東物流配送網(wǎng)絡(luò)已成功下沉農(nóng)村市場(chǎng)，因此，京東能輕松豐富夫妻店的商品結(jié)構(gòu)，這一點(diǎn)是很多連鎖實(shí)體零售商，以及一些批發(fā)商做不到的。

親愛的一起惠會(huì)員們：大家好！蘇寧易購(gòu)PC&WAP端7月26日至7月30日（五天）自營(yíng)黑電品類（家用視聽設(shè)備、家用視聽設(shè)備相關(guān)配件）返利翻倍，不包含大聚惠與搶購(gòu)商品！PS：若返回的數(shù)據(jù)不對(duì)，請(qǐng)不用擔(dān)心，結(jié)算時(shí)將會(huì)更正，希望大家踴躍參與！1.劫持作弊、批發(fā)訂單等不結(jié)算2.最終結(jié)算數(shù)據(jù)以系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)一起惠返利網(wǎng)2017年7月25日

【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】去年，新美大CEO王興在內(nèi)部發(fā)表了一次講話，他提到“線上線下的高度結(jié)合”將會(huì)是公司接下來的發(fā)展方向。然后就有了今天的掌魚生鮮。7月19日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)首家新零售業(yè)態(tài)“掌魚生鮮”在望京的博泰國(guó)際商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)。這個(gè)從出生伊始就不斷被拿來與“盒馬鮮生”做對(duì)比的新事物──在筆者實(shí)地尋訪過后──撕毀了這個(gè)貼在身上的標(biāo)簽?！罢启~生鮮”是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在對(duì)其線上線下資源進(jìn)行整合的一次新嘗試。店內(nèi)幾乎所有商品都采用電子價(jià)簽，絕大多數(shù)為預(yù)包裝商品，方便線上線下同步調(diào)價(jià)和配送。青菜、蘋果等果蔬類商品不放開散稱，均包裝好了按份出售。和盒馬鮮生不同，掌魚生鮮內(nèi)部并沒有餐飲項(xiàng)目。然而，掌魚生鮮的企業(yè)主體——北京寶寶愛吃餐飲管理有限公司，注冊(cè)的經(jīng)營(yíng)范圍中有餐飲服務(wù)這塊內(nèi)容。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士消息，掌魚生鮮未來將上線餐飲服務(wù)，乃至將打造“中央廚房加工+社區(qū)配送”的一條龍服務(wù)。但實(shí)地探訪下來，筆者對(duì)店內(nèi)是否還有空間放得下食材加工和就餐區(qū)域存疑。掌魚生鮮落地的望京地區(qū)購(gòu)買力良好，阿里、美團(tuán)、Uber、陌陌、58同城、攜程等大型的互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛落地于此。阿里巴巴大樓距離掌魚生鮮還不到2公里，正處在配送范圍之內(nèi)。附近的住宅樓密集，很大一部分是工作于望京的都市白領(lǐng)，他們對(duì)生活品質(zhì)有著很高的追求。這么大的市場(chǎng)，不做餐飲是可惜的：這些白領(lǐng)是當(dāng)下消費(fèi)升級(jí)、線上配送服務(wù)使用的主力客群。白領(lǐng)們想自己做飯吃又沒時(shí)間買菜，最終的選擇是大多是干脆不自己做飯吃，而掌魚生鮮實(shí)際上并沒有能力解決他們的餐飲問題。億邦動(dòng)力網(wǎng)將盒馬鮮生和掌魚生鮮的部分信息整理匯總，詳見下圖（點(diǎn)擊放大）：入店后，掌魚生鮮的迎賓店員會(huì)上來熱情地打招呼。整個(gè)店內(nèi)分為生鮮區(qū)和休閑快消食品區(qū)兩個(gè)部分，由于場(chǎng)地限制，兩個(gè)部分間只有兩條過道連通，而接通兩個(gè)區(qū)域最直接的過道寬度僅夠兩個(gè)成年人并肩擦身而過。設(shè)計(jì)部門察覺了這樣的窘境，在沒有貨品的一側(cè)用覆蓋了整面墻的鏡子來營(yíng)造空間感，獲得了一些效果，但想要靠鏡子提高火爆時(shí)候的顧客通過率無疑是癡人說夢(mèng)。有意思的是，店內(nèi)幾個(gè)區(qū)域的店員讓筆者體會(huì)了幾種不同的風(fēng)味：迎賓店員敬業(yè)地迎接筆者入店消費(fèi)、果蔬去的店員熱情洋溢地給筆者推薦果蔬、海鮮區(qū)的店員強(qiáng)硬地阻止了筆者拍照并且在筆者離開此區(qū)域后依然關(guān)注著筆者的動(dòng)向、而休閑快消食品區(qū)的店員則可能因?yàn)轭櫩筒欢喽迦巳壕墼谝黄痖e聊。店內(nèi)設(shè)有烘焙貨架，但沒有烘培房，售賣的面包等烘焙制品和普通超市里擺放的無異。休閑快消食品區(qū)的貨品和普通便利店也大同小異，冰激凌單價(jià)會(huì)比超市均價(jià)貴5~6毛，溢價(jià)在可接受范圍內(nèi)。掌魚生鮮不賣活鮮，也沒有常見的淡水產(chǎn)品，所有水產(chǎn)品都為海鮮。經(jīng)營(yíng)活鮮是一門技術(shù)，飼養(yǎng)難、存活難，也考驗(yàn)門店是否有足夠流量基礎(chǔ)。處理不好，會(huì)直線拉低毛利表現(xiàn)。值得一提的是，掌魚生鮮的海鮮品類非常豐富，同一種海鮮基本夠可以提供多種不同產(chǎn)地的選擇，可以給消費(fèi)者更大的選擇空間。水果區(qū)既有來自廣東、黑龍江等國(guó)內(nèi)地區(qū)的特色水果，也有來自墨西哥、泰國(guó)等國(guó)家的進(jìn)口水果。在產(chǎn)品品質(zhì)把控上，如蔬菜類農(nóng)產(chǎn)品都貼有食品檢驗(yàn)檢疫的二維碼，通過掃描二維碼可以追溯相應(yīng)的產(chǎn)品信息。有人說30分鐘送達(dá)用戶手中的構(gòu)想限制了盒馬鮮生的配送范圍，以至于目前盒馬鮮生只能做到店面周圍3公里范圍內(nèi)的配送。這意味著盒馬鮮生的用戶獲取很大程度依賴線下店的鋪設(shè)，這被認(rèn)為“線下生鮮商業(yè)模式過重”。掌魚生鮮顯然沒有這樣的困擾──至少他們目前根本不做餐飲。這也使得它強(qiáng)調(diào)配送速度變得滑稽──不進(jìn)行餐飲配送的話，現(xiàn)有的冷鏈配送技術(shù)完全可以實(shí)現(xiàn)冷凍海鮮更遠(yuǎn)更久的保鮮配送，把自己限定在5公里和最快30分鐘配送到家仿佛是在和盒馬鮮生慪氣。在“中央廚房加工+社區(qū)配送”的服務(wù)上線之前，掌魚生鮮很難稱得上是新零售范例。目前看來，掌魚生鮮提供的服務(wù)和沃爾瑪與京東到家合作的生鮮O2O服務(wù)沒什么本質(zhì)區(qū)別。僅僅將生鮮供應(yīng)直營(yíng)化，沒有餐飲黏度，品類和價(jià)格不占優(yōu)勢(shì)，掌魚生鮮想光憑電子價(jià)簽和大型商超搶生意都有些困難──這些商超樓下的玻璃格子里可裝著一個(gè)個(gè)頭上冒汗的食客。一個(gè)小細(xì)節(jié)：掌魚生鮮后倉(cāng)跟前臺(tái)門店用一塊簾布作為區(qū)隔，這非常方便店員從后倉(cāng)調(diào)貨，也能節(jié)省面積，比一扇要不停開合的門要“新零售”得多。掌魚生鮮和所謂的“新零售”，究竟是隔了一塊簾子還是一扇門呢？

【編者按】跨境電商新入場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者，遵循已有成就的賣家經(jīng)驗(yàn)，要“掙一桶金”還是可以實(shí)現(xiàn)的。但對(duì)于那些涉及傳統(tǒng)貿(mào)易方方面面、也有自己工廠的大企業(yè)而言，要覓尋一條有效率的轉(zhuǎn)型道路并不是易事。杭州萬事利也是在跨境電商探索的傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)一員。2015年下半年開始涉足跨境電商，萬事利在跨境電商路上可能吃過苦頭但仍在積極轉(zhuǎn)型中。在今年上半年，萬事利跨境電商業(yè)務(wù)銷量已經(jīng)超過700萬美金（約合4731萬人民幣），這個(gè)體量跟萬事利集團(tuán)一年一百多億元規(guī)模相比可能還有一段距離，但其轉(zhuǎn)型跨境電商的邏輯和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建卻值得各大廠商進(jìn)行參考。多對(duì)1客戶到1對(duì)多客戶的轉(zhuǎn)變小編了解到，萬事利目前一年出口額兩千多萬美金，出口業(yè)務(wù)涵蓋了跨境B2B、跨境B2C、C2B和傳統(tǒng)貿(mào)易的模塊，其中跨境電商業(yè)務(wù)則是B2B業(yè)務(wù)為主，B2C業(yè)務(wù)半年銷量?jī)H達(dá)幾十萬美金。各個(gè)業(yè)務(wù)線的增長(zhǎng)速度跟合作伙伴以及戰(zhàn)略布局都是息息相關(guān)的。（萬事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方）在杭州萬事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方看來，一個(gè)出口以傳統(tǒng)貿(mào)易為主的企業(yè)要轉(zhuǎn)型跨境電商，首先OEM（工廠代工）業(yè)務(wù)肯定要繼續(xù)做，因?yàn)楸仨氁ＷC產(chǎn)能。而B2B是用來跑量的，B2C則更側(cè)重于塑造品牌。但是，盡管傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境B2B都是采用B2B模式，馬廷方認(rèn)為兩種模式有著根本性的區(qū)別。在傳統(tǒng)的B2B模式中，因?yàn)槿f事利走的是高端品牌路線，所以萬事利的模式是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)應(yīng)一個(gè)大客戶，直接把小客戶淘汰掉。線下一個(gè)團(tuán)隊(duì)大概就是3到5人。但對(duì)于跨境B2B電商而言，如果照搬這種打法，只是把過去模式照搬到線上罷了。因此，萬事利采取的線上B2B模式是一個(gè)人對(duì)應(yīng)一大批客戶的模式，更多針對(duì)的是小客戶市場(chǎng)。“萬事利跨境B2B電商希望最終能實(shí)現(xiàn)1個(gè)人服務(wù)50到100個(gè)客戶的目標(biāo)，這樣一個(gè)客戶10萬美金，一年也能掙到幾百萬美金了?！瘪R廷方表示，這種模式在國(guó)際上非常有效，英文國(guó)際上有很多小客戶，但萬事利不可能一個(gè)一個(gè)去線下找，出差成本很高，所以只能用互聯(lián)網(wǎng)方式去做。值得注意的是，因?yàn)檫^去大訂單采取的是定制化模式，客戶需要什么萬事利提供什么。但是小訂單萬事利只能采取的是將面料這個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)品牌化產(chǎn)品進(jìn)行銷售的模式去提供服務(wù)?！熬褪莻}(cāng)庫有現(xiàn)成的備貨產(chǎn)品，這樣才能節(jié)約成本。”馬廷方說道。讓團(tuán)隊(duì)自己做決定據(jù)馬廷方透露，目前，萬事利在阿里巴巴國(guó)際站一共有三個(gè)店鋪，包括圍巾為主的店鋪、面料為主的店鋪和家紡為主的店鋪，分別由三個(gè)團(tuán)隊(duì)打理，每個(gè)團(tuán)隊(duì)大概兩到三個(gè)人。有趣的是，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有很大的選擇決定權(quán)，連店鋪的品類都是團(tuán)隊(duì)自己來進(jìn)行選擇的。馬廷方指出，要做新的業(yè)務(wù)，一定不能是上級(jí)給團(tuán)隊(duì)規(guī)定好了，不然團(tuán)隊(duì)是很難去展開工作的?！耙剿?，萬事利希望是團(tuán)隊(duì)自愿去圍繞自己特色去想去找到要干什么。這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有內(nèi)生動(dòng)力，才能全身心去投入?！彼嬖V小編，目前給線上定的目標(biāo)是一個(gè)人100萬美金，作為萬事利核心競(jìng)爭(zhēng)力的面料類目目前是跨境B2B走的最快的。而當(dāng)問及在團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中，跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易有何不同的時(shí)候，馬廷方指出在物流商跟傳統(tǒng)貿(mào)易是完全不一樣的?！皞鹘y(tǒng)貿(mào)易物流實(shí)際上很簡(jiǎn)單，客戶指定貨代，關(guān)稅多少資金不用算。而對(duì)于跨境電商來說，最重要的一環(huán)恰恰是物流。”他說道。目前，萬事利有專門定物流的人，包括現(xiàn)在制造要多少，什么樣的體積才最省運(yùn)費(fèi)。這些在過去都是客戶來指定的，但現(xiàn)在萬事利是在做自己的品牌，自己說了算?！懊恳粋€(gè)物流公司的規(guī)則都要了解清楚。因?yàn)樗泱w積和重量?jī)r(jià)格是不同的。萬事利也有枕頭產(chǎn)品，包裝不同，尺寸相差可以很大，體積做大了運(yùn)費(fèi)上漲很快?！瘪R廷方告訴小編。（萬事利絲綢產(chǎn)品）B2C要找合作伙伴不要走坑了當(dāng)然，對(duì)于萬事利來說，要真正拓展海外市場(chǎng)，尋找合適的合作伙伴是最有效的方式，其中跨境B2C對(duì)合作伙伴的依賴性更大。在一開始，萬事利采取的是大數(shù)據(jù)的方式在亞馬遜開店鋪?zhàn)隹缇畴娚?，然而，這種數(shù)據(jù)分析的方式卻并不符合萬事利的產(chǎn)品定位?！吧蟻嗰R遜看什么樣的絲巾最好賣，然后萬事利去做，這是去年的模式，但最終給萬事利帶來的卻是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。”馬廷方說道，對(duì)于萬事利這種高端產(chǎn)品來說，有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)直是一個(gè)噩耗。而萬事利更多是希望研發(fā)一款產(chǎn)品出來，成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊?！皝嗰R遜賣最好的圍巾是20到30美金，萬事利的目標(biāo)是60美金甚至幾百美金的市場(chǎng)?！彼f道。在馬廷方看來，目前萬事利做跨境B2C電商主要的難點(diǎn)在于不知道目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣。在過去傳統(tǒng)貿(mào)易中，都是客戶涉及好產(chǎn)品，萬事利負(fù)責(zé)生產(chǎn)?，F(xiàn)在萬事利要自己在亞馬遜做品牌，不跟賣，則需要自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品，設(shè)計(jì)包裝，還得符合消費(fèi)者習(xí)慣，這個(gè)難度是很大的。所以萬事利目前跨境B2C要解決的是尋找合作伙伴的問題，只有尋找到當(dāng)?shù)睾线m的合作伙伴，才能解決如何研發(fā)合適當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求產(chǎn)品的問題。目前，萬事利在美國(guó)已經(jīng)找到一個(gè)蠶絲被類目的合作伙伴，對(duì)方在亞馬遜幫萬事利銷售產(chǎn)品。在未來，意大利也將找到一個(gè)合作伙伴，在意大利本地電商去進(jìn)行銷售?！霸谑裁雌脚_(tái)賣是由我們合作伙伴去決定，只不過是我們支撐的品牌產(chǎn)品?！瘪R廷方說道。值得注意的是，除了在線上做好跨境B2C，萬事利也通過合作伙伴來進(jìn)行線下B2C拓展。目前，萬事利已經(jīng)在巴黎正式開店了。“絲綢一定要體驗(yàn)。不然只在線上賣對(duì)萬事利沒意義，因?yàn)榫€上很多時(shí)候是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，萬事利希望從品質(zhì)來競(jìng)爭(zhēng)?！瘪R廷方說道。（萬事利絲綢產(chǎn)品）設(shè)計(jì)+智能制造搭建C2B平臺(tái)在跟海外合作伙伴合作過程中，萬事利也開創(chuàng)了新的C2B模式。據(jù)悉，在去年跟一家以色列跨境電商公司建立合作后，萬事利在今年6月又跟這家企業(yè)達(dá)成APP開發(fā)的合作。其中，以色列公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)APP的技術(shù)門檻，而萬事利主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)和制造模塊。通過這個(gè)APP，就能把設(shè)計(jì)師、全球消費(fèi)者和智能生產(chǎn)聯(lián)系在一起了。據(jù)馬廷方透露，目前萬事利已經(jīng)跟杭州電子科大一起開發(fā)了智能制造技術(shù)，設(shè)計(jì)師只需要把圖紙傳給萬事利，就能制造產(chǎn)品，做1萬件的成本跟做1件的成本是一樣的?！霸O(shè)計(jì)電腦圖上的顏色跟打出來的顏色接近度是95%，這是大數(shù)據(jù)生成的，要提前做成千上萬的顏色對(duì)比。在這個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)上才能做好C2B模式?！瘪R廷方說道?，F(xiàn)在，萬事利已經(jīng)開始跟這家以色列公司來做針對(duì)圍巾的C2B項(xiàng)目，合作方式是銷售分成，而以色列開發(fā)的APP的個(gè)性化定制只能用萬事利的品牌，該APP已經(jīng)在內(nèi)測(cè)了。而這款A(yù)PP也成為萬事利進(jìn)入年輕人市場(chǎng)的一個(gè)重要路徑。“這家公司開發(fā)的APP核心是比較好玩。在上面顏色、花型的生成有幾個(gè)好玩的步驟。通過這種好玩的生成圖案方式來吸引年輕人。”馬廷方說道。無論如何，在跨境電商的路上，萬事利都進(jìn)行了很多的嘗試，其打法也深深折射出中國(guó)企業(yè)正在嘗試多種互聯(lián)網(wǎng)手段來進(jìn)行轉(zhuǎn)型?！霸趪?guó)際市場(chǎng)上，要跟愛馬仕和LV這樣的品牌去比，品牌肯定還有很多要學(xué)習(xí)的。但通過線上和線下相結(jié)合這條路，他們也在探索?！瘪R廷方認(rèn)為，在這個(gè)探索中，中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)跟這些大牌企業(yè)是站在相近的起點(diǎn)上的。實(shí)際上，在跨境電商高速發(fā)展的今天，已經(jīng)開始有越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，也有越來越多的跨境電商服務(wù)企業(yè)出現(xiàn)來服務(wù)賣家轉(zhuǎn)型。據(jù)悉，杭州綜試區(qū)主導(dǎo)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)開展了“E攬全球”跨境電商百萬創(chuàng)新服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)，開展精準(zhǔn)招商和上門招商，加快集聚全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易資源要素。今年1—5月，杭州綜試區(qū)新引進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)234家，新引進(jìn)企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)15.9億元，其中龍頭企業(yè)35家，新引進(jìn)龍頭企業(yè)注冊(cè)資本11.9億元。而截至5月31日，杭州綜試區(qū)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)正式啟動(dòng)的“E攬全球”跨境電商百萬創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)有效報(bào)名項(xiàng)目累計(jì)已達(dá)331個(gè)。在已報(bào)名的項(xiàng)目中，平臺(tái)服務(wù)類項(xiàng)目數(shù)量最多，為117個(gè)，其次為渠道服務(wù)項(xiàng)目，數(shù)量為80個(gè)。目前，e攬全球項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)商與杭州當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)需求對(duì)接階段。