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品質(zhì)
第五屆YOHOOD已經(jīng)于9月3日成功閉幕,而YOHO!的“潮流零售新業(yè)態(tài)”YOHO!STORE也將于9月底在南京開始試營(yíng)業(yè)。YOHOOD期間,筆者曾問YOHO!創(chuàng)始人梁超為什么在這個(gè)領(lǐng)域YOHO!可以獨(dú)步中原,同時(shí)也沒有巨頭入局?梁超說(shuō),YOHO!的團(tuán)隊(duì)基因和在潮流領(lǐng)域的精耕細(xì)作,使得YOHO!能在自己的領(lǐng)域足夠?qū)W?,在巨頭們紛紛搭建生態(tài)的時(shí)候把“戲“唱好。呼喚潮流場(chǎng)景集聚漫步日本原宿街頭或紐約SOHO等老牌時(shí)尚街區(qū),讓梁超觸動(dòng)最深的是這方寸間產(chǎn)業(yè)全鏈的聚集。一切和潮流產(chǎn)業(yè)相關(guān)的場(chǎng)景都在這里:工作室、畫廊、時(shí)尚店、公司、從各地自發(fā)而來(lái)的潮男潮女……人、藝術(shù)和時(shí)尚產(chǎn)業(yè)在這里過招和碰撞,一切元素看起來(lái)都無(wú)比流行,空氣中浸透了改造潮流的創(chuàng)造力。每年,梁超都會(huì)飛幾次日本、美國(guó)和歐洲,去看看當(dāng)?shù)氐哪切┲麜r(shí)尚街區(qū)有什么新變化,看看藝術(shù)和潮流又有什么新的碰撞,思考哪些創(chuàng)新設(shè)計(jì)元素值得真正思索和學(xué)習(xí)。從這個(gè)切面透視中國(guó),梁超覺得在自己的領(lǐng)域里似乎還缺了些什么。在中國(guó),潮流產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們還沒能打造出一個(gè)類似的社區(qū)空間。國(guó)內(nèi)潮流文化發(fā)展初期的碎片化導(dǎo)致從業(yè)者們遍布全國(guó),很難有一股子凝聚力來(lái)把它們吸引到一起。群體渴望在同一空間內(nèi)尋求交流和認(rèn)同,潮流的先行者們也不例外。于是,三里屯或798這樣的品牌和藝術(shù)集聚地成了潮男潮女們找不到其他選項(xiàng)之外最好的目的地。于是三年前,梁超開始籌劃YOHO!的第一家線下業(yè)態(tài)。在搞定了市政工程和交房等基礎(chǔ)而繁瑣的事情后,5000平米的空間終于在南京新街口艾尚天地落定,潮流圣地制造者片山正通開始操刀設(shè)計(jì)。這是一個(gè)全新的業(yè)態(tài),以至于梁超和他的團(tuán)隊(duì)為取名苦惱了很久。“YOHO!GROUND”“YOHO!VILLAGE”等等都被拿出來(lái)翻來(lái)覆去地咀嚼了好幾遍。后來(lái)他們忽然想通了:不管是GROUND、SPACE還是VILLAGE都是自己才能理解的東西,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),STORE才是他們最熟悉的叫法。YOHO!STORE的名字就這么被定了下來(lái),但梁超卻說(shuō)它不是賣貨的。貫穿設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)始終的,是相當(dāng)商業(yè)地產(chǎn)的邏輯?!斑@就是我們并不是很Care我們的店叫什么的原因,”梁超說(shuō):“顛覆店的概念,讓這片區(qū)域成為城市的潮流中心,從真正意義上把貨品、人和潮流文化聚合起來(lái),這才是我們的目的?!痹赮OHO!STORE,大部分的品牌被以品類和風(fēng)格來(lái)進(jìn)行貨架劃分而不以單店形式出現(xiàn),個(gè)別品牌會(huì)根據(jù)潮流風(fēng)向和生意邏輯設(shè)立獨(dú)立店中店但數(shù)量極少。此外,YOHO!STORE劃出了很大一塊面積給品牌提供服務(wù)和活動(dòng)的空間。一方面,品牌會(huì)提供類似球鞋清洗、潮流課堂、理發(fā)造型等潮流服務(wù);另一方面,也會(huì)有藝術(shù)展、品牌展和livehouse等活動(dòng)不定期舉辦。YOHO!STORE*新零售“YOHO!STORE是潮流人群的集散地,只要能激發(fā)他們的興趣,只要夠酷,這里什么都會(huì)有!”事實(shí)上,YOHO!STORE創(chuàng)造了一個(gè)高度沉浸和統(tǒng)一的場(chǎng)景。對(duì)于潮人們來(lái)說(shuō),這是一個(gè)來(lái)了就覺得是“自己的地方”所在,所有的語(yǔ)言、符號(hào)和顏色成為雞尾酒在這個(gè)容器里激蕩混合,調(diào)出來(lái)的或許是有無(wú)限可能的中國(guó)新潮流。YOHO!STORE把新零售貫徹得很全面。梁超讀的是理工科學(xué)校,學(xué)的是經(jīng)濟(jì)管理,畢業(yè)后進(jìn)了電視臺(tái),又出來(lái)做了時(shí)尚類媒體。零售他不專業(yè),事實(shí)上他也承認(rèn)在潮流領(lǐng)域YOHO!有的是比他專業(yè)的人。他反復(fù)念叨的是:被用戶需求推著走,YOHO!才從一本雜志變成了現(xiàn)在的潮流垂直生態(tài)平臺(tái)。不那么懂零售,就請(qǐng)懂零售的來(lái)做線下。YOHO!目前負(fù)責(zé)線下零售渠道的VP是從adidas和VF走出來(lái)的Rose。Rose出身于傳統(tǒng)零售,但對(duì)電商也有深刻的理解。談起和Rose的磨合,梁超似乎怎么也說(shuō)不完:“這一年來(lái)我們基本上不斷地在溝通……到底線下店的體驗(yàn)應(yīng)該是什么樣的?小到一個(gè)話術(shù),比如進(jìn)門的時(shí)候到底要不要跟消費(fèi)者打招呼,是還要說(shuō)像日本、韓國(guó)那樣說(shuō)歡迎光臨,又或者說(shuō)像歐美那邊更多的是一個(gè)微笑,包括更多提供自助服務(wù)等等,這些細(xì)節(jié)都會(huì)去討論。又比如說(shuō)我們貨架上到底掛幾件衣服,我們以前做電商的時(shí)候完全沒有這概念,所以我們給線下調(diào)貨的時(shí)候只會(huì)說(shuō)調(diào)撥流程是什么樣的。一個(gè)貨架承擔(dān)掛通的衣服能掛幾件?掛兩件更合適還是掛四件?還是全掛?這個(gè)是有很多講究的……變化太快,我們真的希望這家線下店能夠帶給消費(fèi)者不同的體驗(yàn)?!睊叽a顯示商品詳情和推薦搭配的智能貨架,展示買家秀和評(píng)價(jià)的互動(dòng)試衣鏡,可以定制圖案的T恤,“潮流顧問”的貼心服務(wù)和建議……這些組合在一起構(gòu)成了YOHO!STORE完整服務(wù)體驗(yàn);而能實(shí)時(shí)調(diào)價(jià)的智能價(jià)簽、會(huì)員的線上線下無(wú)縫切換和精準(zhǔn)推送、有貨app的討論社區(qū)……等則體現(xiàn)了YOHO!深耕新零售的決心。梁超說(shuō),YOHO!理解的新零售,就是通過滿足消費(fèi)者在潮流時(shí)尚發(fā)展中不斷變化的需求而進(jìn)行的布局。首先,通過線上線下的一體化運(yùn)營(yíng),將會(huì)員、商品、定價(jià)、庫(kù)存、物流體系全部打通;其次,零售運(yùn)營(yíng)之外,YOHO!會(huì)對(duì)通向消費(fèi)者的通路有更深的思考。不管在線上還是線下,如何通過內(nèi)容和文化達(dá)到聚焦和獲客是YOHO!從未停止關(guān)注的。認(rèn)知迭代創(chuàng)造新市場(chǎng)在YOHOOD的會(huì)場(chǎng)外有一條飲料小吃街,我在其中一家叫做“BADBOYBURGERS”的店里認(rèn)識(shí)了李師傅。叫他李師傅,是因?yàn)樗莵?lái)自西安的一位紋身師,所有的顧客都叫他李師傅。第一次見到李師傅我的心情比較復(fù)雜:他拖著黃色小臟辮兒、嘴巴、耳朵上釘著幾個(gè)閃閃發(fā)光的金屬;湊近看,眼袋上點(diǎn)了兩點(diǎn)黑痣,舌尖就像蛇信子一樣分成了兩半。他對(duì)自己身體的改造讓我困惑,也知道他不會(huì)是YOHO!的典型受眾,但他的年齡成功引起了我的興趣:他是95后。李師傅剛好生在1995年,和許多人一樣被粗暴地貼上了“95后”的標(biāo)簽。如果對(duì)這個(gè)年齡群體進(jìn)行街頭采樣的記者不小心碰見了李師傅,或許筆下又會(huì)新生“垮掉的一代”。在李師傅眼里,時(shí)尚無(wú)非是張揚(yáng)個(gè)性,而個(gè)性最終歸于自由:改造自己,也是其他人毋須置喙的自由?!捌鋵?shí)就是接觸之后鉆進(jìn)去了,”李師傅落落大方,“所有人都是從一小片紋身開始的,但只要入了坑就出不來(lái)了,我這里說(shuō)的入坑不是貶義詞。”李師傅拉扯著上衣,指給我布滿他全身的花紋?!拔覀儗?duì)身體美的認(rèn)知是在和你們不同的維度,沒有誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),紋身也是藝術(shù),和每一幅精雕細(xì)琢的工筆畫沒什么不同。”我沉默了,我本來(lái)也沒有戴上有色眼鏡去看李師傅,但李師傅自有的認(rèn)知體系讓我為自以為對(duì)他的了解而羞愧。李師傅對(duì)時(shí)尚的認(rèn)知和在場(chǎng)的其他人沒什么不同,區(qū)別僅在于柔和還是激烈。對(duì)于大部分時(shí)尚男女來(lái)說(shuō),通過選擇自己對(duì)品牌設(shè)計(jì)感的喜好來(lái)表達(dá)自己最為簡(jiǎn)單而高效,李師傅般的暴烈走出了他們生活的舒適區(qū)。梁超對(duì)我說(shuō),盡管中國(guó)的潮流文化才剛剛起步,但的確已經(jīng)經(jīng)歷了認(rèn)知迭代。以80后為主,首批接觸國(guó)外潮牌和最新潮流時(shí)尚的人在那個(gè)年代寥寥無(wú)幾?!拔铱梢哉f(shuō)中國(guó)的金字塔尖那撥年輕人才會(huì)去了解這些,只有他們才能常常出國(guó),知道國(guó)外在流行什么?!倍?dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的所謂“時(shí)尚”從業(yè)人員,他們從數(shù)量到質(zhì)量,認(rèn)知從深度到寬度都處在一個(gè)低級(jí)階段,很難給這些熱愛時(shí)尚的年輕人參考意見。而以95后為代表,甚至廣延到00后的新生代們則相當(dāng)幸運(yùn),他們生活在一個(gè)信息爆炸的年代。在95后已經(jīng)紛紛走進(jìn)大學(xué)又踏上社會(huì)的過程中,環(huán)境已經(jīng)成為了影響他們對(duì)潮流認(rèn)知的重要因素。在這個(gè)時(shí)候,整個(gè)業(yè)界形態(tài)也變得相當(dāng)豐富,零售、藝術(shù)和生活方式不斷參與到潮流文化的傳播和創(chuàng)造中,成為潮流文化爆發(fā)的火藥。YOHO!不止是年輕人的。他最資深的那批用戶,也是即將完全接管社會(huì)話語(yǔ)權(quán)的80后們都已經(jīng)長(zhǎng)大成熟,有的早已成家。他們或許不能再在生活中那么街頭,也可能會(huì)有人想把潮流文化編織進(jìn)血脈。高街時(shí)尚購(gòu)物平臺(tái)BLK和YOHO!KIDS-潮童應(yīng)運(yùn)而生,精準(zhǔn)的用戶延展:生活得嚴(yán)肅而精致的他們可以選擇高品質(zhì)和輕奢,而無(wú)潮流不歡的他們則可以讓baby時(shí)尚一整年。在YOHO!創(chuàng)辦早期,梁超對(duì)YOHO!的定位是要做中國(guó)潮流產(chǎn)業(yè)的傳播中、引領(lǐng)者、創(chuàng)造者。我問梁超現(xiàn)在做到了沒有?他想了想說(shuō),傳播是做到了,引領(lǐng)也做到了,下一個(gè)十年,YOHO!會(huì)試著把屬于中國(guó)的文化引入西方潮流界。唯一不可阻擋的就是趨勢(shì),潮流的發(fā)展也是。
一起惠2017-09-12 09:26:35422 次
針對(duì)昨晚央視《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》曝光亞馬遜中國(guó)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上所承諾的“行貨”和“正品”化妝品被品牌商鑒定為假貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和亞馬遜中國(guó)均發(fā)布聲明進(jìn)行回應(yīng),亞馬遜中國(guó)稱對(duì)假貨采取零容忍政策,已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜中國(guó)表示,2月在接到消費(fèi)者反饋后就已經(jīng)同意辦理退換貨,并且關(guān)閉相關(guān)店鋪,也希望顧客退回所購(gòu)商品以便亞馬遜調(diào)查,但是遺憾沒有得到顧客配合。亞馬遜中國(guó)同時(shí)表示,將加強(qiáng)對(duì)賣家的審核及管理工作,亞馬遜絕不允許銷售任何假貨,對(duì)任何出售假貨的賣家亞馬遜將立即并永久關(guān)閉其店鋪。以下是亞馬遜中國(guó)回應(yīng)全文:亞馬遜中國(guó)對(duì)中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)半小時(shí)報(bào)道的第三方賣家所售商品質(zhì)量問題非常重視。亞馬遜對(duì)假貨采取零容忍政策。就報(bào)道中提到的第三方賣家產(chǎn)品質(zhì)量問題,我們?cè)诙路萁拥较嚓P(guān)顧客反饋后就已經(jīng)同意為顧客辦理退貨退款,并永久關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。此外,我們還進(jìn)一步加強(qiáng)了賣家審核和管理程序,如針對(duì)美妝及個(gè)護(hù)類賣家及其產(chǎn)品采取了更為嚴(yán)格的逐一審核措施。就節(jié)目報(bào)道內(nèi)容,亞馬遜還有三點(diǎn)補(bǔ)充。首先,自收到消費(fèi)者反饋,我們就立即并多次主動(dòng)聯(lián)系該顧客辦理退款;其次,我們也提出希望顧客退回所購(gòu)商品,以便亞馬遜進(jìn)行調(diào)查,非常遺憾沒有得到顧客的配合;第三,出于對(duì)消費(fèi)者審慎負(fù)責(zé)的態(tài)度,我們當(dāng)時(shí)就已經(jīng)關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜擁有自營(yíng)及第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)。自2011年第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)上線以來(lái),我們不斷加強(qiáng)對(duì)賣家的審核和管理,包括賣家店鋪上線前的資質(zhì)審核和上線后的持續(xù)系統(tǒng)監(jiān)管。亞馬遜絕不允許銷售任何假貨,我們的賣家也承諾不銷售任何假貨,對(duì)任何出售假貨的賣家亞馬遜將立即并永久關(guān)閉其店鋪。在保障消費(fèi)者合法權(quán)益方面,亞馬遜提供的“亞馬遜商城交易保障”為消費(fèi)者在第三方平臺(tái)購(gòu)買的商品質(zhì)量及配送服務(wù)提供了保障。亞馬遜致力于為消費(fèi)者提供“正品質(zhì)優(yōu)”的商品。對(duì)于個(gè)別賣家違反亞馬遜的政策傷害消費(fèi)者利益,我們表示誠(chéng)摯的歉意。我們將不斷努力將亞馬遜中國(guó)打造成消費(fèi)者放心的購(gòu)物平臺(tái)。我們歡迎來(lái)自各方的反饋和意見,以便不斷做出改進(jìn)。
一起惠2017-09-11 08:55:48349 次
北京亞馬遜中國(guó)年底盛會(huì)“亞馬遜美好生活秀”于北京751D-Park藝術(shù)區(qū)盛大開幕!在為期三天的盛會(huì)上,亞馬遜以舒適、時(shí)尚、樂享和健康為主題,全面展示打造美好生活所需的服飾、美妝、家居、電器、數(shù)碼、食品、戶外健身等商品品類,眾多明星產(chǎn)品匯聚一場(chǎng),熠熠生輝。在本次盛會(huì)上,亞馬遜發(fā)布了2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告,從網(wǎng)購(gòu)人群、網(wǎng)購(gòu)品類、地域以及移動(dòng)購(gòu)物方式四個(gè)方面揭曉中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì),并同期發(fā)布2013年亞馬遜暢銷圖書排行榜?!皝嗰R遜美好生活秀”將于12月13日面向公眾開放。公眾可以關(guān)注@亞馬遜官方微博或訪問Z.cn參加活動(dòng)報(bào)名,參與可以有機(jī)會(huì)贏得Kindle。為同賀年底盛會(huì),亞馬遜線上“美好生活秀”雙12大促正在Z.cn上火熱進(jìn)行中。包括KindlePaperwhite在內(nèi)的諸多明星產(chǎn)品引爆“亞馬遜美好生活秀”整個(gè)展覽區(qū)分為四個(gè)展區(qū)。在以“舒適”為主題的展區(qū),亞馬遜展示了打造品質(zhì)生活必備的高品質(zhì)、價(jià)格優(yōu)惠的家居用品,消費(fèi)者可通過亞馬遜家居營(yíng)造風(fēng)格多樣的家居環(huán)境。而在“時(shí)尚”展區(qū),通過緊跟潮流的時(shí)尚單品和款式各異的衣著搭配,亞馬遜展示了其品質(zhì)優(yōu)良的豐富時(shí)尚選品。在“健康”主題區(qū),消費(fèi)者可以體驗(yàn)亞馬遜呈現(xiàn)的種類繁多的戶外裝備、運(yùn)動(dòng)用品和器械。而在“樂享”主題區(qū),消費(fèi)者還能近距離接觸享譽(yù)全球的家庭無(wú)線音樂播放器SONOS,以及引人熱議的3D打印機(jī)等新奇產(chǎn)品。亞馬遜剛剛在中國(guó)發(fā)布的全球領(lǐng)先的電子書閱讀器——全新KindlePaperwhite電子書閱讀器亮相此次盛會(huì)。KindlePaperwhite集諸多亮點(diǎn)于一身:絕佳的硬件配置、海量精選圖書、超低價(jià)格、卓越的閱讀功能、貼心的售后服務(wù)、個(gè)性化推薦和用戶評(píng)論。以及內(nèi)置詞典、Whispersync實(shí)時(shí)保存您的閱讀進(jìn)度、一次購(gòu)買隨處閱讀等特性,從而為用戶提供全方位的完美閱讀享受。這也是為什么很多全球用戶在擁有Kindle之后閱讀量(含電子書及紙質(zhì)書)提升了四倍之多的原因所在。其它的明星產(chǎn)品還包括CubeXTrio(3DSystems)3D打印機(jī)、悍馬特種兵超級(jí)越野系列27速折疊自行車、AOZZO奧朵歐式水晶吊燈、芬蘭國(guó)家隊(duì)系列滑雪服、樂高第三代機(jī)器人、意大利德龍(De'Longhi)全自動(dòng)咖啡機(jī)、飛利浦幻彩LED冰酒燈、SONOS搜諾思無(wú)線網(wǎng)絡(luò)多媒體終端全能音樂播放器、喬山TEMPOT811家用跑步機(jī)等等。亞馬遜2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC的數(shù)據(jù)顯示,截至2012年12月底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易金額達(dá)到12594億元,占中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額6.1%。而中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模也已達(dá)到2.42億,網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的比例提升至42.9%。亞馬遜2013年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物趨勢(shì)報(bào)告認(rèn)為,未來(lái)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物主要呈現(xiàn)以下四大趨勢(shì)。1.網(wǎng)購(gòu)人群多樣化為長(zhǎng)期趨勢(shì),但是男性及年輕人群體依然占主體。亞馬遜中國(guó)用戶在學(xué)歷構(gòu)成層面與中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群相比呈現(xiàn)極為顯著的高端化,高學(xué)歷、高收入占主體。2.在網(wǎng)購(gòu)品類上,網(wǎng)購(gòu)品類呈多元化發(fā)展,書籍和各種消費(fèi)類電子產(chǎn)品依然是網(wǎng)購(gòu)的主流,但是其他品類增長(zhǎng)迅速。2013年亞馬遜成長(zhǎng)最快的八大品類:酒類、寵物用品、鞋靴、園藝、服裝服飾、家裝、戶外運(yùn)動(dòng)、汽車用品和家居。3.在地域分布上,網(wǎng)購(gòu)的熱潮正從一線城市向二、三線城市擴(kuò)展,呈現(xiàn)豐富多彩的地域特色。2013年銷售占比成長(zhǎng)最快的十大城市為哈爾濱、重慶、濟(jì)南、青島、鄭州、南京、成都、武漢、西安及長(zhǎng)沙。4.移動(dòng)端購(gòu)物正高速成長(zhǎng),2013年亞馬遜中國(guó)移動(dòng)端購(gòu)物占比增長(zhǎng)了142%,已經(jīng)有越來(lái)越多的消費(fèi)者開始頻繁使用移動(dòng)端進(jìn)行購(gòu)物。亞馬遜中國(guó)還對(duì)消費(fèi)數(shù)據(jù)做了一些有趣的統(tǒng)計(jì):每分鐘,亞馬遜添加過幾十種全新商品提供顧客選購(gòu)每小時(shí),亞馬遜自動(dòng)派出上百?gòu)埐少?gòu)單以確保商品的庫(kù)存量每一天,亞馬遜為國(guó)內(nèi)外新客戶配送上萬(wàn)種商品亞馬遜擁有2863個(gè)鞋靴品類品牌,規(guī)模相當(dāng)于100個(gè)線下購(gòu)物中心在售鞋靴的品牌數(shù)量移動(dòng)端購(gòu)物為消費(fèi)者節(jié)約了大量時(shí)間和精力,僅2013年一年,亞馬遜中國(guó)的消費(fèi)者節(jié)省路途購(gòu)物成本近300萬(wàn)個(gè)小時(shí)
一起惠2017-09-08 08:54:56324 次
日本商品一直以來(lái)都頗受中國(guó)海淘用戶的青睞,不論是美妝、母嬰、食品還是日用品都擁有大量的中國(guó)粉絲。在國(guó)內(nèi),用戶購(gòu)買日本商品的途徑以跨境電商平臺(tái)為主,這里面包括天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉等綜合平臺(tái),也有豌豆公主、波羅蜜等垂直電商。不過,也有不少海淘客依然習(xí)慣直接在海外網(wǎng)站購(gòu)買,這類網(wǎng)站除了我們熟悉的日本亞馬遜外,還有最近正進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的日本Rakuten市場(chǎng)(原樂天市場(chǎng))。Rakuten全球市場(chǎng)網(wǎng)站首頁(yè)在Rakuten全球市場(chǎng)網(wǎng)站,用戶可以買到鞋服、母嬰、戶外、食品、美妝、家居等商品,基本覆蓋了全部流行品類。值得一提的是,部分商品已經(jīng)支持支付寶,在一定程度上讓海淘支付更加便捷。支持支付寶的商品會(huì)有醒目標(biāo)識(shí)此外,Rakuten全球市場(chǎng)網(wǎng)站還上線了按品類劃分的推薦商品排行榜,以及Rakuten日本每日排行榜,讓用戶能夠了解日本市場(chǎng)的流行趨勢(shì)。推薦商品排行榜每日排行榜據(jù)悉,Rakuten市場(chǎng)已經(jīng)在今年5月開通了海外配送轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)RakutenGlobalExpress,而直郵服務(wù)則在2008年就已經(jīng)開通。目前Rakuten提供國(guó)際郵政快遞EMS和郵政小包裹平郵兩種發(fā)貨方式。在Rakuten商戶購(gòu)買兩件或以上商品,無(wú)須支付額外費(fèi)用,就可以選擇其中一種配送方式。而已注冊(cè)成為Rakuten會(huì)員的用戶每次使用該項(xiàng)海外運(yùn)送服務(wù),可賺取“Rakuten超級(jí)點(diǎn)數(shù)”(類似天貓的積分)。兩種不同的發(fā)貨方式關(guān)于日本Rakuten市場(chǎng)在中國(guó)市場(chǎng)的布局和規(guī)劃,跨境電商要聞與日本Rakuten跨境貿(mào)易資深經(jīng)理高橋宙生進(jìn)行了對(duì)話。以下為對(duì)話內(nèi)容整理:跨境菌:日本Rakuten在中國(guó)市場(chǎng)的跨境策略是什么樣的?高橋宙生:我們對(duì)中國(guó)的跨境策略包括三個(gè)關(guān)鍵要素——銷售渠道、產(chǎn)品和品牌。一、銷售渠道除了我們?cè)械目缇称脚_(tái)“Rakuten全球市場(chǎng)”外,我們于2015年12月與京東開始了戰(zhàn)略合作,并于2016年6月開始與考拉海購(gòu)合作。我們不斷加強(qiáng)與中國(guó)合作伙伴的關(guān)系,通過合作,Rakuten可以接觸到更多對(duì)日本及日本產(chǎn)品感興趣的中國(guó)客戶。二、產(chǎn)品Rakuten跨境業(yè)務(wù)的核心價(jià)值在于我們與日本的商家和制造業(yè)有著穩(wěn)固的關(guān)系。Rakuten市場(chǎng)(日本)的每個(gè)商家都經(jīng)過了嚴(yán)格的審核過程才能開店,因此其產(chǎn)品皆具有高品質(zhì)和獨(dú)特性。三、品牌我們希望用“優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)”為Rakuten打造強(qiáng)大的品牌知名度——我們能提供優(yōu)質(zhì)的日本熱賣商品,品質(zhì)有保證??缇尘褐编]中國(guó)的商品中,哪些品類的銷量較為突出?高橋宙生:對(duì)于中國(guó)海淘用戶,美妝、健康和運(yùn)動(dòng)等產(chǎn)品類別頗受歡迎。除此之外,“日本獨(dú)有”的產(chǎn)品類別也非常熱門,例如同樣受到日本消費(fèi)者喜愛的北海道零食或ACG(二次元)商品。最近日本的時(shí)尚品牌也開始吸引中國(guó)消費(fèi)者,特別是對(duì)日本流行趨勢(shì)頗為敏感的女性消費(fèi)者??缇尘喝毡綬akuten直郵的物流環(huán)節(jié)是如何布局的,與哪些物流服務(wù)商進(jìn)行了合作?高橋宙生:除了與中國(guó)電子商務(wù)公司的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系外,我們還與日本郵政、順豐速運(yùn)等中國(guó)和全球的物流合作伙伴形結(jié)盟。我們今年還推出了Rakuten的官方國(guó)際貨運(yùn)/轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)“RakutenGlobalExpress”業(yè)務(wù),可以將在Rakuten購(gòu)買的多件商品合箱運(yùn)送到中國(guó)??缇尘喝毡旧唐吩谥袊?guó)很受歡迎,Rakuten會(huì)考慮建立中國(guó)本土的Rakuten電商網(wǎng)站嗎?高橋宙生:我們希望加強(qiáng)與中國(guó)合作伙伴的關(guān)系,而不是試圖自己完成所有的事情,因?yàn)樗鼈儞碛蟹€(wěn)固的和不斷增長(zhǎng)的客戶群??缇尘哼M(jìn)軍中國(guó)電商市場(chǎng)的最大難點(diǎn)是什么?高橋宙生:由于中國(guó)是全世界最先進(jìn)的電子商務(wù)市場(chǎng),我們要跟上消費(fèi)者快速變化的需求喜好,并不斷追求技術(shù)層面的進(jìn)步??缇尘喝毡綬akuten以后會(huì)繼續(xù)在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)方面投入人力嗎?高橋宙生:中國(guó)現(xiàn)在和將來(lái)都絕對(duì)是Rakuten跨境業(yè)務(wù)最重要的市場(chǎng)之一。所以我們持續(xù)投資于這個(gè)市場(chǎng),不僅是投資人力資源,還將擴(kuò)大與合作伙伴在營(yíng)銷、支付方式和物流等領(lǐng)域的合作。
一起惠2017-09-07 09:17:08426 次
2013年11月17日,銀泰十五周年店慶馬云到場(chǎng)演示掃碼支付2014年11月,天貓雙11嘗試聯(lián)合品牌線下店聯(lián)合營(yíng)銷,試水O2O2015年10月,天貓推出全渠道玩法,打通王府井、綾致集團(tuán)線下店與電商部門2015年12月16日,京東新通路事業(yè)部成立,啟動(dòng)便利店項(xiàng)目2016年8月,隸屬阿里B2B的零售通平臺(tái)對(duì)外曝光,正式運(yùn)營(yíng)2017年1月,戴珊任阿里B2B事業(yè)群總裁,七公任總經(jīng)理2017年4月,京東宣布百萬(wàn)便利店計(jì)劃,主推345線地區(qū)2017年8月28日,第一家天貓小店在杭州市區(qū)西溪路418號(hào)維軍超市投入運(yùn)營(yíng)自天貓小店第一間樣板店于8月28日發(fā)布后,因阿里CEO逍遙子為零售通的站臺(tái)演講,一時(shí)整個(gè)電商零售行業(yè)都被這間煥然一新且相貌可愛的天貓店刷屏了。細(xì)看刷屏新聞關(guān)鍵詞:天貓、B2B、實(shí)體、零售通,實(shí)際上“天貓”只是一個(gè)幌子,新聞背后B2B事業(yè)部旗下的最新產(chǎn)品——零售通,以及圍繞該小店所動(dòng)用的整個(gè)阿里集團(tuán)各大部門協(xié)助才是這條新聞的最大亮點(diǎn),因?yàn)楸澈筮@意味著是戰(zhàn)略性產(chǎn)品。自2013年支付寶掃碼支付開始投入使用以來(lái),對(duì)于實(shí)體與電商結(jié)合的問題一直讓所有電商平臺(tái)都感到十分苦惱:當(dāng)年天貓嘗試邀請(qǐng)品牌將其線下店加入線上大促后,平臺(tái)卻將門店的績(jī)效問題丟給了品牌方;當(dāng)年品牌方門店被作為電商業(yè)務(wù)終端的自提點(diǎn)后,門店的員工一度莫名其妙成了八桿子打不著的電商部門的“售后專員”;又是當(dāng)年,天貓邀請(qǐng)商家進(jìn)入O2O系統(tǒng),但由于涉及門店數(shù)據(jù)外泄問題而不了了之;眼下看來(lái)試圖借助平臺(tái)的力量讓品牌自我改造的耐心似乎走到了盡頭,今時(shí)今日阿里自己動(dòng)手從B2B開始。朱思碼記于2017年8月29日探訪了杭州西溪路上的天貓小店維軍超市,并通過店鋪黃老板提供的一些線索后結(jié)合多方觀點(diǎn)后得出了這樣一個(gè)結(jié)論:零售通借助小店的形式已經(jīng)實(shí)質(zhì)觸及到了實(shí)體零售B2B批發(fā)采買領(lǐng)域,且利用線下店的名義在可見的未來(lái)極有可能將會(huì)有更多機(jī)會(huì)觸及過往線上無(wú)從涉足的龐大市場(chǎng)——例如煙草,這或許將成為阿里自營(yíng)電商全面發(fā)力的契機(jī)。所以江湖上流傳阿里不做物流、不做游戲、不做自營(yíng)電商的魔咒,是否又要再次應(yīng)驗(yàn)?zāi)贫??作者在現(xiàn)場(chǎng)遭遇淘寶大學(xué)相關(guān)工作人員,并被盤問:『是否為友商京東?』場(chǎng)面一度十分尷尬1小店背后的邏輯有關(guān)天貓小店和零售通究竟如何的問題,恐怕還是需要親身前往才能找到一些思路。走進(jìn)維軍超市,煥然一新的樣子與相框照片中老破小的形成鮮明對(duì)比,當(dāng)問及門頭更換和裝修完畢的時(shí)間時(shí),老板給出的答案是:6-7天。而另?yè)?jù)阿里B2B相關(guān)朋友告訴朱思碼記,本次天貓小店及零售通的地推工作已經(jīng)交由外界以“鐵軍”著稱的中國(guó)供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成?!翰贿^我還是比較指望他們帶我優(yōu)化貨品的』,維軍超市店主黃老板接受了采訪時(shí)指著店里的兩個(gè)天貓貨架,而老板娘則在一旁插話:『這是他們天貓的爆款?!谎韵轮?,首批貨架的選品來(lái)自阿里平臺(tái)根據(jù)其平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)而進(jìn)行的定向推送。天貓小店零售通貨架仔細(xì)觀察當(dāng)中一個(gè)貨架上的貨品,其中在線下商超渠道罕見甚至前所未有的零食品牌“百草味”和“衛(wèi)龍”引入眼簾——事實(shí)上兩家均以主打線上渠道電商銷售而聞名。隨即我們當(dāng)場(chǎng)連線百草味相關(guān)負(fù)責(zé)人求證,得到了肯定的答復(fù):這是其今年百草味回歸線下布局的行為,之前與零售通戰(zhàn)略是其中合作的一個(gè)重要組成部分,且整套采購(gòu)體系與過往天貓超市沿用的零售貨品結(jié)構(gòu)并無(wú)關(guān)系,完全獨(dú)立的批發(fā)渠道。即使線下店所售的品類在線上也有銷售,但類似百草味這樣的零售通商家也會(huì)按要求在包裝上進(jìn)行區(qū)隔,零售通對(duì)供應(yīng)商采購(gòu)做法似乎在參照Costco在北美的經(jīng)驗(yàn),不過另一方面Costco在北美地區(qū)向來(lái)又是以狂壓供應(yīng)商價(jià)格而飽受詬病的。舉例百草味100g裝紅杏干,維軍店零售價(jià)為8.5元,百草味旗艦店售價(jià)15.8元(滿199-100后價(jià)格7.9元),而天貓超市價(jià)格為18.9元,僅僅從零售價(jià)格就能看出,零售通的批發(fā)渠道價(jià)格占據(jù)極為明顯的優(yōu)勢(shì)。維軍超市作為一間傳統(tǒng)夫妻店改造后的小店,過往的收銀、貨品信息、坪效信息基本沒有,或停留在老板的記賬簿上。沒有數(shù)據(jù)就意味著沒有任何東西可以參照,用直白的說(shuō)法就是:去醫(yī)院看病,連哪里痛都不知道就讓醫(yī)生開藥。為了降低潛在過高的溝通成本,以維軍超市為例,阿里的做法是目前僅安排了2個(gè)零售通的貨柜,而在前端,由螞蟻金服“免費(fèi)提供”的收銀系統(tǒng)持續(xù)收集店鋪的日常銷售數(shù)據(jù),后續(xù)進(jìn)而一步步對(duì)當(dāng)前店鋪內(nèi)的貨品進(jìn)行跟蹤,匹配相似的零售通平臺(tái)貨品,幫助店主優(yōu)化采購(gòu),『完成一定的單量后有返點(diǎn),領(lǐng)紅包作為后續(xù)貨款的補(bǔ)貼,開始就兩個(gè)貨柜,后續(xù)會(huì)慢慢擴(kuò)更多,直到全部占滿』。另外零售通的整套B端采購(gòu)模式實(shí)際上實(shí)在模仿C端客戶常用的網(wǎng)購(gòu)體系,甚至還有類似滿288免配送費(fèi)的玩法,實(shí)際上從產(chǎn)品角度將這些小B直接與C畫上了等號(hào)。另?yè)?jù)維軍超市日常備貨的物流響應(yīng)時(shí)間看,目前基本保持在次日達(dá)以及特定商品2-3日內(nèi)到貨的標(biāo)準(zhǔn),也基本保持了日常C端消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)到貨的時(shí)間。意思的是對(duì)比零售通與京東新通路:從產(chǎn)品模型到后臺(tái)系統(tǒng),看幾乎是一個(gè)模子生的,如果非要找出兩者最大的區(qū)隔,可能只在于先出生的新通路此時(shí)已經(jīng)的扎根三四五線地區(qū),而天貓小店則是在鬧市區(qū)的社區(qū)邊安了家,但也有阿里B2B相關(guān)朋友指出后零售通的地推團(tuán)隊(duì)也正在向三四五線地區(qū)滲透,意圖貼身肉搏。京東新通路后臺(tái)系統(tǒng)零售通除了適用于小店外,也同樣適用于中小型商超,甚至其他批發(fā)領(lǐng)域。從某種意義上說(shuō),黃老板一天1~2000元的業(yè)績(jī)可能還不如隨便一家淘寶兼職人員開設(shè)的集市店業(yè)績(jī)來(lái)的“性感”,但黃老板有著一臺(tái)免費(fèi)提供的螞蟻金服牌收銀機(jī),其免費(fèi)的背后是源源不斷的門店數(shù)據(jù)從各個(gè)社區(qū)店回傳到平臺(tái),免費(fèi)的當(dāng)然也是可能是最貴的。借著小店的名義殺入實(shí)體零售批發(fā)這個(gè)toB業(yè)務(wù)市場(chǎng),意義遠(yuǎn)不止小店的流水那么簡(jiǎn)單。令人擔(dān)憂的是此次強(qiáng)勢(shì)襲來(lái)的零售通或?qū)⒊蔀閭鹘y(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)、經(jīng)銷商、以及未入駐該平臺(tái)品牌的一場(chǎng)噩夢(mèng)。尤其是關(guān)于是否真的要徹底打掉中間環(huán)節(jié)的問題,業(yè)界目前現(xiàn)在也有一些不同的看法:批發(fā)商始終在承擔(dān)品牌方的生產(chǎn)與庫(kù)存壓力,而零售通只是批發(fā)平臺(tái)訂貨平臺(tái),如果批發(fā)商被打死,結(jié)果將是廠家承擔(dān)更高的庫(kù)存壓力批發(fā)商緩解了品牌方的回款壓力,但這個(gè)問題顯然無(wú)法跟強(qiáng)勢(shì)的平臺(tái)去談批發(fā)商是聯(lián)系用戶和品牌方間的橋梁,若徹底打掉批發(fā)商后,品牌方只能依靠借助平臺(tái)提供的現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行推算,但在新品出現(xiàn)時(shí),過往數(shù)據(jù)并非知曉流行趨勢(shì)和洞悉人性的萬(wàn)金油既然過去品牌方的渠道政策可以給批發(fā)商,這次又有什么理由不能給實(shí)力強(qiáng)大的阿里呢?如果給了零售通這樣的巨無(wú)霸平臺(tái),那么對(duì)中間商的圍剿戰(zhàn)將完成自線上到線下的戰(zhàn)略合圍,后續(xù)品牌對(duì)于平臺(tái)的業(yè)績(jī)依存度也將進(jìn)一步提升,未來(lái)擺在商家面前的難題將是選擇扎根于一顆參天大樹,或者選擇一小片低矮的小樹林。2煙草之爭(zhēng)夫妻店既然是名副其實(shí)的蚊子大腿肉,那么這些店最大的銷售業(yè)績(jī)來(lái)源又是什么?從維軍超市的一張零售通后臺(tái)來(lái)看,占比最大竟然并非食品零食,而是煙草卷煙的銷售。當(dāng)然,這是絕大部分小店日常經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)所依靠的主要業(yè)績(jī),但同時(shí)又是線上渠道所無(wú)法銷售的品類。當(dāng)然,零售通目前肯定沒有在賣煙,因?yàn)椴缓侠砀缓戏ā?016年全國(guó)煙草行業(yè)業(yè)務(wù)收入為8692億元,這是一個(gè)無(wú)法電商化運(yùn)作僅能依靠線下銷售但卻異常龐大的市場(chǎng)。依據(jù)中華人民共和國(guó)煙草專賣法規(guī)定,唯一具備批發(fā)商資格的有且僅有煙草公司。毋庸置疑,目前無(wú)論是零售通還是京東新通路至今沒有涉足煙草批發(fā)與銷售業(yè)務(wù),但這并不代表未來(lái)不會(huì)?!?0年前的2007年,幾個(gè)部委下達(dá)了一個(gè)聯(lián)合通知,就是關(guān)于線上煙草銷售的,但不知道今天有沒有過時(shí)』北京一位大型煙草經(jīng)銷商朋友告訴朱思碼記,就目前來(lái)看非煙類產(chǎn)品是最有希望成為未來(lái)最有希望涉足的領(lǐng)域。這位朋友之前也曾嘗試過用O2O手段進(jìn)行非煙產(chǎn)品銷售,也就是線上支付,但線下小店取貨,『這是最不違法的一種手段』,但關(guān)于非煙類產(chǎn)品到底能不能讓阿里或者京東這樣的巨頭來(lái)運(yùn)作,國(guó)家工商總局和煙草專賣局都沒有明確的說(shuō)法。而事實(shí)上煙草批發(fā)版的“零售通”早在2015年就已經(jīng)出現(xiàn)。浙大網(wǎng)新與國(guó)家煙草專賣局于2015年嘗試非煙產(chǎn)品電商化的項(xiàng)目——新商盟網(wǎng)上訂煙,并希望借此打通全國(guó)550萬(wàn)零售戶,然而該項(xiàng)目因?yàn)樯婕盁煵荽罱愃凭〇|自營(yíng)物流的龐大體系,以及零售戶后臺(tái)的配套技術(shù)支持,至今仍然進(jìn)展緩慢。由此看來(lái),無(wú)論是阿里還是京東一旦從非煙產(chǎn)品切入都將對(duì)整個(gè)行業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。畢竟煙草行業(yè)的稅收占據(jù)全國(guó)財(cái)政收入的7.2%~7.5%。那么如果未來(lái)零售通或新通路介入了煙草銷售,會(huì)有什么影響?長(zhǎng)期以來(lái)的地方保護(hù)將名存實(shí)亡,一些產(chǎn)煙區(qū)(例如云南)企業(yè)對(duì)其他地方上煙草企業(yè)的沖擊和影響煙草背后龐大且復(fù)雜的稅收問題將擺在面前煙草行業(yè)存在的灰產(chǎn)問題將會(huì)影響這些既得利益者的生存煙草價(jià)格的下調(diào)與國(guó)家控?zé)煼矫娴拿堋旱@樣至少以后買到假煙的機(jī)會(huì)會(huì)少很多,搞不好蘭州人在杭州也能買到‘蘭州’』眾所周知,全國(guó)各地的街邊小店不少掛著煙草酒水回收的招牌,但其背后是通過差價(jià)走非法渠道通過煙草、白酒公司以外的渠道進(jìn)貨并銷售獲利的一條龐大的灰色鏈路,而每個(gè)城市都會(huì)由各地特定的一個(gè)地方性的組織來(lái)操盤,諸如北京地區(qū)的安徽阜陽(yáng)幫。一旦電商巨頭介入,勢(shì)必也會(huì)奪走這些人的飯碗。3阿里的自營(yíng)電商,是否已經(jīng)時(shí)機(jī)成熟?有關(guān)自營(yíng)電商模式的優(yōu)劣與其背后體系的輕重的爭(zhēng)論,自電子商務(wù)誕生以來(lái)就從未停止過。伴隨天貓最新版的slogan突出的“理想生活”的概念,今時(shí)今日早期的POP商城模式似乎已經(jīng)難以跟上平臺(tái)提升品質(zhì)步伐,而眼下最新產(chǎn)品零售通的批發(fā)鏈路已定,且菜鳥網(wǎng)絡(luò)物流網(wǎng)絡(luò)已成,通過獨(dú)立運(yùn)營(yíng)天貓超市所積累的自營(yíng)電商經(jīng)驗(yàn)也已經(jīng)超過5年,種種跡象表明未來(lái)天貓也會(huì)在某些特定品類上繼續(xù)進(jìn)行甚至拓寬自營(yíng)化運(yùn)作都存在一定的可能性。僅以天貓超市為例:貓超渠道雖然是阿里自營(yíng)采購(gòu),但區(qū)別于京東的純平臺(tái)運(yùn)營(yíng)售賣體系,天貓超市的供應(yīng)商仍然需要介入到庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)備貨的環(huán)節(jié)中,這是兩家自營(yíng)體系最大的不同點(diǎn)。最近一次天貓超市發(fā)生的變動(dòng)是由原天貓商城相關(guān)類目的負(fù)責(zé)人直接接管了貓超相關(guān)類目的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),『也就說(shuō)過去對(duì)接兩個(gè)小二,現(xiàn)在一個(gè)就搞定了』一位天貓超市入駐品牌的負(fù)責(zé)人告訴朱思碼記。貓超從2012年abc的外包物流到今天菜鳥網(wǎng)絡(luò)的接入,其當(dāng)前的時(shí)效性已經(jīng)做到了當(dāng)天下午9點(diǎn)前下單,次日上午到貨;當(dāng)天上午9點(diǎn)前下單,當(dāng)天下午到貨的水準(zhǔn)。該水準(zhǔn)已經(jīng)和京東211準(zhǔn)時(shí)達(dá)不相上下。那么為什么天貓接下來(lái)會(huì)碰自營(yíng)?B2B的批發(fā)采購(gòu)體系通過零售通的運(yùn)作已經(jīng)形成對(duì)中間商的包圍,而天貓國(guó)際則在跨境電商方面于更早的時(shí)候已經(jīng)開始自營(yíng)跨境商品的采購(gòu)運(yùn)營(yíng),且基于手握平臺(tái)入駐品牌的批發(fā)+零售的全渠道數(shù)據(jù),這對(duì)于天貓自營(yíng)的采購(gòu)是極為重要的參考依據(jù),換言之阿里做自營(yíng)本身就有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。例如最近8.8促上粉墨登場(chǎng)的阿里健康海外旗艦店,就是選品取自平臺(tái)熱門爆款數(shù)據(jù),后續(xù)自營(yíng)強(qiáng)勢(shì)采購(gòu)售賣,反而對(duì)旗艦店形成了價(jià)格優(yōu)勢(shì)。逐漸增加與商家合作談判時(shí)的話語(yǔ)權(quán)分量。伴隨愈演愈烈的貓狗大戰(zhàn),除去零售通會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)品牌對(duì)平臺(tái)的依賴度的加成外,自營(yíng)電商不受外部阻力影響,當(dāng)下的POP商城組成平臺(tái)與商家間松散聯(lián)盟穩(wěn)定性不可控且受影響概率較大,若以平臺(tái)身份變身為“經(jīng)銷商”,則跟品牌之間的關(guān)系從過去的聯(lián)盟即轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻絷P(guān)系,話語(yǔ)權(quán)更重,依存度更高。菜鳥物流的成熟,類似亞馬遜的自營(yíng)物流聯(lián)盟已經(jīng)形成,且菜鳥物流與零售通搭建三級(jí)倉(cāng)配體系,首批5個(gè)區(qū)域倉(cāng),200個(gè)城市倉(cāng),2000個(gè)前置倉(cāng)已經(jīng)規(guī)劃完畢。這套體龐大的體系可以參照京東物流的分布式倉(cāng)儲(chǔ),尤其值得注意的是當(dāng)前高密度的前置倉(cāng)設(shè)置顯然并非完全只是在為時(shí)效性要求并不高的批發(fā)渠道做準(zhǔn)備,而更像是在為高頻的快銷品自營(yíng)化打基礎(chǔ)。過往POP商城通過提高入駐品牌所供應(yīng)品類和數(shù)量的方式來(lái)提高轉(zhuǎn)化,而今天的情況則是在流量天花板逐漸到頂時(shí)需要在現(xiàn)有流量的基礎(chǔ)上提升為更高成交的轉(zhuǎn)化率,而B2C平臺(tái)的自營(yíng)商品轉(zhuǎn)化率明顯偏高。阿里內(nèi)部的自營(yíng)電商項(xiàng)目目前也在陸續(xù)試水.諸如前陣子爆出對(duì)打網(wǎng)易嚴(yán)選的淘寶心選業(yè)務(wù),從外部資料看也是一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的自營(yíng)電商項(xiàng)目.自營(yíng)采購(gòu)體系有利于品控提升,對(duì)于售后服務(wù)有著長(zhǎng)足的影響.在一些特定標(biāo)品的品類上,京東自營(yíng)B2C業(yè)務(wù)已經(jīng)對(duì)阿里造成了空前的威脅,甚至淪陷,若眼下POP商城特定類目份額持續(xù)下降且頹勢(shì)不減的情況下,倒不如直接開啟自營(yíng)模式利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行予以反擊。如今京東和天貓?jiān)谏虡I(yè)模式上的愈發(fā)接近已是不爭(zhēng)的事實(shí),關(guān)于阿里自營(yíng)電商,究竟有還是沒有,學(xué)京東模式好或者不好的問題,其實(shí)并不需要猜測(cè)或評(píng)價(jià),因?yàn)榇嬖诩春侠?。或許爭(zhēng)議才能讓事情變得明了,因?yàn)槟婢巢攀浅墒斓幕?/div>
一起惠2017-09-07 09:09:16423 次
一、卓越亞馬遜的信任體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的信任可以定義為消費(fèi)者在存在風(fēng)險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)在線供應(yīng)商的能力、服務(wù)和誠(chéng)實(shí)的信心。傳遞、構(gòu)建交易雙方信任的幾個(gè)重要維度如下:1、信息功能維度:互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國(guó)全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國(guó)承諾“天天低價(jià),正品行貨”,致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。2、能力維度:商品亞馬遜中國(guó)為消費(fèi)者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶外和休閑等28大類、數(shù)百萬(wàn)種的產(chǎn)品,通過“購(gòu)物滿29元免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國(guó)消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。物流:亞馬遜中國(guó)擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)之一,目前有11個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,分別位于北京(2個(gè))、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,總運(yùn)營(yíng)面積超過49萬(wàn)平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時(shí),亞馬遜中國(guó)還擁有自己的配送隊(duì)伍和客服中心,為消費(fèi)者提供便捷的配送及售后服務(wù)。3、誠(chéng)信維度:2010年3月15日,已擁有23大類、超過120萬(wàn)種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信聲明白皮書”,主要就目前消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問題,針對(duì)售前和售后的誠(chéng)信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信主要分為“售前誠(chéng)信”和“售后誠(chéng)信”。售前誠(chéng)信指消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”?!倍?、卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗(yàn)下面主要從用戶的角度,從進(jìn)入卓越亞馬遜購(gòu)物結(jié)束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗(yàn)。(一)購(gòu)物入口卓越亞馬遜對(duì)不同的用戶群體特征,根據(jù)群體需求不同設(shè)計(jì)了多種購(gòu)物入口,針對(duì)性極強(qiáng),購(gòu)物入口的設(shè)計(jì)滿足以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。A、站內(nèi)搜索?!罢緝?nèi)搜索”這個(gè)購(gòu)物入口,主要針對(duì)于需求并不是非常清晰,但至少能夠?qū)ψ约旱男枨筮M(jìn)行關(guān)鍵字描述的購(gòu)物群體,且搜索上還給出了關(guān)鍵字組合提示,進(jìn)一步引導(dǎo)用戶對(duì)自己的需求的明晰化。B、全部商品分類?!叭可唐贩诸悺贬槍?duì)的是那種有模糊需求的消費(fèi)者,通過清晰的商品分類吸引消費(fèi)者,查看進(jìn)一步的詳細(xì)的商品列表,起到間接提高用戶轉(zhuǎn)化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個(gè)購(gòu)物入口是你以前瀏覽過的商品列表(二)瀏覽/檢索1、瀏覽:a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費(fèi)者提供的分層次排列的主題類索引,在一個(gè)大類的主題范圍內(nèi)還會(huì)被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過主題瀏覽Web站點(diǎn)列表,檢索相關(guān)信息。b、最受關(guān)注商品版塊,這個(gè)版塊列出消費(fèi)者最關(guān)注的商品,方便網(wǎng)頁(yè)瀏覽者快速定位感興趣的目標(biāo)市場(chǎng),縮小檢索范圍,提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜,有利于直觀反映出最近一段時(shí)間消費(fèi)者所購(gòu)買,以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則,可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。a、搜索相關(guān)性:只有標(biāo)題里含有搜索詞的商品才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性。關(guān)鍵詞的范圍很廣,用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品型號(hào)等等,都可以查找到所需的信息。搜索相關(guān)性的原則,為用戶剔除了無(wú)關(guān)信息,快速查找到有價(jià)值的產(chǎn)品信息。b、類目相關(guān)性:在某個(gè)關(guān)鍵詞展示的商品里,經(jīng)過關(guān)鍵詞過濾,也就是依據(jù)“搜索相關(guān)性”把標(biāo)題里含有關(guān)鍵詞的商品檢索出來(lái),之后把卓越亞馬遜展示的前臺(tái)分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評(píng)價(jià)相關(guān)性:客戶覺得好的,認(rèn)可的,就優(yōu)先推薦了,比如人氣排名中的30天成交量,轉(zhuǎn)化率,回頭客等人氣指標(biāo),就是在反映客戶評(píng)價(jià)的認(rèn)可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務(wù)。這些都是客戶的一種評(píng)價(jià),一種認(rèn)可。買家認(rèn)可程度越高,相關(guān)度就越大,排名就越好。評(píng)價(jià)相關(guān)性的搜索原則,為用戶提供了消費(fèi)的借鑒。(三)瀏覽商品/對(duì)比價(jià)格A、商品的顯示方式:大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標(biāo),滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權(quán)益。另外,瀏覽的界面(包括風(fēng)格、視覺元素)符合一致性原則。除此之外,圖片與文字大小適中,因此視覺效果與信息量互相平衡,即使圖片與文字非常多,但是重點(diǎn)突出,色彩、大小、位置布局合理。B、排序功能:一般而言,用戶在網(wǎng)上購(gòu)買商品,最關(guān)注的無(wú)非是三個(gè)因素,價(jià)格、賣家信用、他人的購(gòu)買經(jīng)歷,所以在淘寶網(wǎng)的商品瀏覽界面,提供了多種按照價(jià)格、信用、銷量的排序,以及默認(rèn)排序功能。且因信用、銷量這兩個(gè)維度,幾乎所有的用戶只關(guān)注高信用、高銷量,因此,只提供信用、銷量從高到低的排序,而價(jià)格,可能部分用戶偏好高價(jià)格,部分偏好低價(jià)格,因此價(jià)格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣,就為用戶對(duì)比商品價(jià)格、了解商品質(zhì)量、賣家信譽(yù)提供了可行性條件。并且,將價(jià)格突出顯示,起到主次突出的作用。(四)加入購(gòu)物車立刻購(gòu)買是卓越亞馬遜一直實(shí)行的功能,而加入購(gòu)物車是新增加的功能。類似于在實(shí)體店確認(rèn)購(gòu)買后放入購(gòu)物車的行為。但是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻有不同的用途。由于實(shí)體店與網(wǎng)上購(gòu)物的差異,兩者的流程有所不同。賣場(chǎng)的購(gòu)物車流程:拿取購(gòu)物車—>放進(jìn)商品—>收銀口—>付款,網(wǎng)上的購(gòu)物車流程:選擇商品—>點(diǎn)擊購(gòu)物車—>確認(rèn)購(gòu)買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網(wǎng)上沒有收銀口這樣必經(jīng)的實(shí)體步驟,用戶在家里或單位進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物很容易被其他需求打斷而無(wú)法完成購(gòu)物過程,或者通過與其他商品進(jìn)行對(duì)比,而放棄購(gòu)物,這樣,購(gòu)物車自然就變成了收藏夾。對(duì)比實(shí)體店的購(gòu)物車和卓越亞馬遜立即購(gòu)買的功能,卓越亞馬遜購(gòu)物車的設(shè)計(jì)給用戶帶來(lái)的好處,有以下幾點(diǎn):1、放入購(gòu)物車中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即購(gòu)買商品,也可以用來(lái)收藏商品方便下次購(gòu)買;2、您在購(gòu)物車?yán)锟梢哉覄偛排南碌纳唐?,并且可以很方便地修改?shù)量或者改變主意不選購(gòu)該商品。3、將多家店鋪的商品加入購(gòu)物車,可以方便消費(fèi)者對(duì)不同的商品進(jìn)行比較,選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購(gòu)物車無(wú)需及時(shí)購(gòu)買,通過理性地比較后,覺得商品不合適而放棄購(gòu)買,則避免了沖動(dòng)消費(fèi)的可能。(五)支付/體驗(yàn)使用“一鍵下單”訂購(gòu)為了節(jié)省您的訂購(gòu)時(shí)間,減少訂購(gòu)步驟,亞馬遜網(wǎng)站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前,您需要先登錄“我的帳戶”,并設(shè)置默認(rèn)配送地址和支付方式。設(shè)置成功后,在任意商品詳細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“一鍵下單”按鈕,您的訂單將會(huì)使用您默認(rèn)的配送地址和支付方式自動(dòng)提交。2.支付方式;禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶(六)離開網(wǎng)站用戶在交易結(jié)束之后,可以對(duì)店鋪和商品進(jìn)行評(píng)價(jià),亞馬孫卓越有一套專門的評(píng)價(jià)體系,可供其他用戶對(duì)店鋪和商品有一定的參考?,F(xiàn)有的亞馬孫卓越評(píng)價(jià)體系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評(píng)價(jià)體系合理性:信用評(píng)價(jià)是交易雙方從買家拍下商品即可進(jìn)行,并且雙方的評(píng)價(jià)會(huì)馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象,因?yàn)楹ε略獾綀?bào)復(fù)性的差評(píng),先做評(píng)價(jià)的衣服會(huì)比較吃虧,這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下,亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)不會(huì)馬上生效和公開,要等對(duì)方都互評(píng)后才同時(shí)生效和公開,這樣交易雙方就可以根據(jù)自己的真實(shí)感受客觀地對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià),使得雙方不必?fù)?dān)心對(duì)方報(bào)復(fù)性的差評(píng)。亞馬遜卓越信用評(píng)價(jià)體系存在的弊端:1、買家未身份認(rèn)證2、賣家對(duì)評(píng)價(jià)太過敏感3、把物流的因素歸結(jié)于商家(七)網(wǎng)站體驗(yàn)總結(jié)做網(wǎng)站必須考慮用戶體驗(yàn),通過用戶使用后的良好體驗(yàn),使之成為網(wǎng)站忠實(shí)用戶。近年來(lái)亞馬孫卓越也越來(lái)越關(guān)注用戶體驗(yàn),通過對(duì)亞馬孫卓越的體驗(yàn),總結(jié)出以下幾點(diǎn):1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁(yè)面設(shè)計(jì)符合界面設(shè)計(jì)的基本原則:統(tǒng)一原則:亞馬孫卓越整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格都保持了一致性。每個(gè)同類頁(yè)面的界面風(fēng)格、視覺要素都是統(tǒng)一的,方便用戶尋找對(duì)比信息;主次原則:把握主次,突出主要內(nèi)容。亞馬孫卓越的頁(yè)面會(huì)將用戶可能重點(diǎn)關(guān)注的要素突出顯示,并將頁(yè)面劃分成明確定義的區(qū)域,一個(gè)頁(yè)面突出一個(gè)中心,在每一個(gè)頁(yè)面上建立清楚的視覺層次,因此,使頁(yè)面主次突出,便于瀏覽;2、操作方便。(1)網(wǎng)站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進(jìn)行瀏覽,可以很方便地進(jìn)行顯示圖標(biāo)的切換、按照價(jià)格、信用、銷量進(jìn)行排序,按照地區(qū)等進(jìn)行篩選,操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個(gè)流程的每個(gè)步驟,都會(huì)明顯標(biāo)識(shí)可以點(diǎn)擊的地方,操作前,操作可識(shí)別、結(jié)果可預(yù)知,操作時(shí),操作有反饋,操作后,操作可撤銷。3、頁(yè)面簡(jiǎn)潔。亞馬孫卓越的商品內(nèi)容非常豐富,但是顯得有條理性,多而不亂,沒有設(shè)置懸浮的窗口,整個(gè)頁(yè)面看起來(lái)比較舒服。4、服務(wù)清晰。一個(gè)網(wǎng)站能夠提供哪些服務(wù),在網(wǎng)站頁(yè)面布局、內(nèi)容安排上都會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。亞馬孫卓越的服務(wù)和功能按鈕,一般均置于頁(yè)面頂部或頁(yè)面第一屏的其他顯眼位置,服務(wù)項(xiàng)目清晰明了。5、內(nèi)容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時(shí)更新,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容,資訊、展會(huì)、產(chǎn)品、企業(yè)等信息。網(wǎng)站內(nèi)容更新快,內(nèi)容豐富,可以增加用戶對(duì)網(wǎng)站的黏性和依賴性。6、網(wǎng)站穩(wěn)定。網(wǎng)站服務(wù)器不穩(wěn)定,被掛馬,被黑客篡改數(shù)據(jù),網(wǎng)站帶有惡意軟件,域名過期等問題都影響用戶體驗(yàn)。如果網(wǎng)站長(zhǎng)期不穩(wěn)定,用戶可能會(huì)決定放棄再次訪問你的網(wǎng)站,所以保持網(wǎng)站穩(wěn)定性,可謂重中之重。據(jù)身邊的人長(zhǎng)期使用購(gòu)物網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析,亞馬孫卓越相對(duì)其他的購(gòu)物網(wǎng)站,網(wǎng)站性能更為穩(wěn)定,雖偶爾也會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)問題,但是整體來(lái)說(shuō),網(wǎng)站較為穩(wěn)定。
一起惠2017-09-07 08:55:49551 次
隨著人民幣的不斷升值,人民幣的購(gòu)買力也在不斷增強(qiáng)。美國(guó)亞馬遜的商品價(jià)格比國(guó)內(nèi)低,而且保證商品正品,物美價(jià)廉。那么如何在美國(guó)亞馬遜買東西那?亞馬遜最佳的購(gòu)物攻略是什么?小編從注冊(cè)、購(gòu)物、退貨三個(gè)方面為您介紹一下。一、訪問美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站,點(diǎn)擊頁(yè)面頂部注冊(cè)鏈接。二、輸入電子郵件地址,并選擇“No,Iamanewcustomer.(我是一個(gè)新顧客)”。三、設(shè)置用戶昵稱,重新輸入郵件地址,設(shè)置密碼,提交創(chuàng)建用戶注冊(cè)亞馬遜完成,開始購(gòu)物啦!可以在搜索欄中輸入想購(gòu)買的商品,或者點(diǎn)擊旁邊的分類目錄查看商品,當(dāng)然也可以直接訪問淘者提供的優(yōu)惠商品頁(yè)面購(gòu)買商品。如下圖:如果您在商品購(gòu)買和發(fā)貨過程中遇到一些問題,可以用電話、email、在線聊天方式與亞馬遜官網(wǎng)的客服進(jìn)行聯(lián)系。1選擇郵件時(shí)e-mail可在線發(fā)送郵件,Amazon在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)至你的賬戶郵箱中。2選擇電話時(shí)phone,填寫你的電話號(hào)碼,Amazon會(huì)給你打過來(lái)。但是海淘不建議采取第二種方式。3選擇在線與客服聊天chat,這是常用的方式,聊天解決問題后,Amazon還會(huì)再以郵件的形式回復(fù)此次問題。由于自主下單購(gòu)買,需要擔(dān)心海關(guān)是否通關(guān),很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)海關(guān)扣押物品的現(xiàn)象。所以即使您是一位英語(yǔ)極佳的海淘達(dá)人也不能隨心俗語(yǔ)的自主下單購(gòu)買。所以選擇一個(gè)代溝網(wǎng)站是明智的選擇。美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)專注代購(gòu),八年海外代購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。正品代購(gòu),讓您足不出戶購(gòu)遍全美,享受高品質(zhì)生活。而且美國(guó)購(gòu)物網(wǎng)為您免費(fèi)提供國(guó)外網(wǎng)站的最新折扣活動(dòng)。
一起惠2017-09-06 08:58:17380 次
綜觀網(wǎng)路,不管是3C產(chǎn)品的論壇,或者攝影專門討論區(qū),都充滿著各式各樣的攝影入門教學(xué)。談及如何練習(xí)攝影?有哪些攝影技巧可學(xué)?本篇是我作為一個(gè)永遠(yuǎn)的初學(xué)者,在亞馬遜買了單反,練了那么一段時(shí)間和試著總結(jié)看過這么多文章后,與大家分享一些學(xué)習(xí)攝影的心得。而正如標(biāo)題所言,這些只是途徑,而不是如公式般準(zhǔn)確的說(shuō)明書。但我盡量避免流入空泛的建言與教條式的學(xué)習(xí),力使這四個(gè)途徑能成為廣泛適用的攝影啟蒙指引。亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(一)去買本入門書吧!這是讓人掙扎的一項(xiàng)建議。需不需要了解關(guān)于攝影的一些硬知識(shí)(光圈、快門、ISO……),與攝影的創(chuàng)作是沒有關(guān)系的。日本攝影師《梅佳代》(うめかよ)就是一個(gè)很好的例子。梅佳代使用CanonEOS5底片單眼,搭配50mm定焦鏡與永遠(yuǎn)的富士400度底片,并且她只使用自動(dòng)模式!梅佳代《男子》系列去買本攝影的基礎(chǔ)書籍吧!請(qǐng)注意,不是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的說(shuō)明書,而是詳述關(guān)于光圈、快門、ISO、各種模式、對(duì)焦、焦段等等基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)的教學(xué)書。這類書并不會(huì)告訴你攝影的技巧,他就像一本攝影的小百科全書。買一本放在身邊,對(duì)攝影或器材上有任何疑義時(shí),隨手翻閱,能迅速的指點(diǎn)迷津。盡管現(xiàn)在網(wǎng)路上不缺這類入門的教學(xué)文章,但一本出版有系統(tǒng)統(tǒng)整過的教學(xué)書籍,簡(jiǎn)單扼要的文字配合插圖,能非常清楚的說(shuō)明不管是曝光、專有名詞、相機(jī)分類與運(yùn)作原理的知識(shí)。而這些知識(shí),雖然并不能在短時(shí)間內(nèi)替你提升作品的品質(zhì),卻是最穩(wěn)扎穩(wěn)打的學(xué)習(xí)方法。亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(二)使用定焦鏡吧!許多攝影創(chuàng)作者也往往建議任何有心于攝影的人回去使用膠片拍攝,不管是傻瓜相機(jī)還是單反相機(jī),重點(diǎn)在于透過形式上的懷舊,找回?cái)z影的初衷。包括強(qiáng)迫你學(xué)習(xí)手動(dòng)曝光、專心構(gòu)圖、謹(jǐn)慎快門,膠片攝影作為被約束的攝影,強(qiáng)迫攝影者去思考每張相片,每次快門之間與自我的意義。透過這種儀式性的練習(xí),方更能找到我們接近攝影的緣由與目標(biāo)。為什么不要使用變焦鏡?變焦鏡的優(yōu)點(diǎn)故不待言,他方便、攻擊性低。但變焦鏡令你失去選擇焦段的能力。這句話聽起來(lái)吊詭,但實(shí)際上就是你將迷失在變焦之間,而怯于移動(dòng)身子。使用變焦鏡,乍看之下是在靈活的運(yùn)用各種焦段,但卻容易陷攝影師于只要站在一個(gè)定點(diǎn)就能拍好照片的陷阱。使用不同的定焦鏡吧!使用廣角鏡拍攝充滿張力的風(fēng)景與戲劇性的事件;使用中、長(zhǎng)焦段的標(biāo)準(zhǔn)鏡拍攝你身邊的人物與日常生活;使用長(zhǎng)焦段拍攝你所關(guān)心的所有細(xì)微事物。了解每個(gè)焦段呈現(xiàn)出來(lái)的效果,再用廣角鏡拍拍看人與人的互動(dòng);用標(biāo)準(zhǔn)鏡代替你的眼睛觀察事件;用長(zhǎng)焦段窺視風(fēng)景與世界。找到最適合你的焦段,以此測(cè)量你與你所關(guān)照的這個(gè)世界的距離,發(fā)展出屬于你的攝影之眼。但這邊要特別提醒單眼的用戶。一般來(lái)說(shuō)定焦鏡會(huì)配有大光圈,而大光圈所能營(yíng)造的迷人散景比起變焦鏡,往往更容易陷人于對(duì)淺景深的迷惘之中。淺景深并不意味著好照片,了解好光圈、快門與ISO感光度的應(yīng)用,接著就努力運(yùn)用手中的那片視野吧!亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(三)去使用最好的器材吧!但實(shí)際上攝影的領(lǐng)域內(nèi)是沒有最好的器材的。(或許有最貴的)通常資深的攝影師會(huì)建議入門的人從基礎(chǔ)的器材用起。以單眼來(lái)說(shuō),就是所謂的入門kit鏡組(例如Canon的百位數(shù)系列與Nikon的千位數(shù)系列,以官方資料為準(zhǔn))。我認(rèn)為相機(jī)的科技發(fā)展至今,數(shù)位單反相機(jī)從職業(yè)機(jī)種到入門機(jī)種的層層分級(jí),盡管是基于價(jià)格的產(chǎn)品切割,但也是已發(fā)展的科技層層閹割的結(jié)果。也就是說(shuō),購(gòu)買初階單反的用戶,購(gòu)買的只是功能不全的單反。不必去買等級(jí)最好的相機(jī)(但我建議購(gòu)買自己預(yù)算內(nèi)最好的相機(jī)),試著去借用、租用,然后在拍攝之前,去了解這種昂貴但功能齊全的相機(jī)到底多了哪些功能?這些功能又有什么用處?他與我自己的相機(jī)差在哪里?他彌補(bǔ)了什么缺點(diǎn)?他克服了什么難題?越好的相機(jī),他的基本趨向就是呈現(xiàn)更好的拍攝品質(zhì)與提高拍攝的成功率。但這兩者都無(wú)關(guān)拍攝的內(nèi)容。用十萬(wàn)元的相機(jī)拍攝一顆蛋,他還是一顆蛋;但用便利商店一百五十元的即可拍拍攝到特殊事件現(xiàn)場(chǎng)的唯一一刻,那一刻就是藝術(shù)。但了解到最好的器材與自己的差距后,你就可以思索,有哪些是我自身可以克服的?有哪些是我不需要的?在這樣的過程中,你自然而然就能夠增進(jìn)了你的拍攝技巧。至于若是直接攻頂?shù)某鯇W(xué)者,我建議好好的讀完產(chǎn)品所附的使用說(shuō)明書(厚厚一本,但卻相當(dāng)扎實(shí)),然后盡可能的運(yùn)用它吧!越高階的相機(jī),越能彌補(bǔ)我們的許多不足,而更能專注在攝影的內(nèi)容本身。亞馬遜單反教程-4個(gè)途徑精進(jìn)攝影技術(shù)(四)淘汰照片!你可以不要?jiǎng)h除照片,但不要草率的公開他們。一張照片的價(jià)值并不會(huì)在產(chǎn)制的當(dāng)下立刻顯現(xiàn)出來(lái),而隨著時(shí)間的推移而擁有不同的時(shí)空價(jià)值。因此我認(rèn)為也不需要輕率的就將不滿意的照片刪除掉,或許過個(gè)幾年你再回頭檢視這些照片,會(huì)有不同的想法。但淘汰照片永遠(yuǎn)是發(fā)表作品之前,一個(gè)不能不狠心執(zhí)行的步驟。淘汰照片的行為本身,就是一次對(duì)自己拍攝的檢討與批評(píng)。正由于是自己對(duì)自己的評(píng)審,請(qǐng)好好的傾聽自己的心聲與感受每張照片與自己的關(guān)聯(lián)。好好承擔(dān)自己的對(duì)自己的批評(píng),但也不要妄自菲薄,而自暴自棄。淘汰作品的動(dòng)作,就像在百萬(wàn)顆細(xì)砂中淘出黃金一般,人們只問黃金,而不問背后沖刷走多少沙土。淘汰照片可以分幾個(gè)階段進(jìn)行,從一千張中挑出三百?gòu)?,從三百?gòu)堉刑舫鲆话購(gòu)?,再?gòu)囊话購(gòu)堉刑舫鑫迨畯?,再?gòu)奈迨畯堉刑舫鍪畯?,再?gòu)氖畯堉刑舫鲆粡垺C恳淮蔚奶蕴既绺钚?,明明這張和這張不分軒輊,卻必須從兩者中進(jìn)一退一。在這樣的過程中,你才能明確的了解,什么是你要的?什么是你真正喜歡的元素?你真正在意的東西是什么?什么樣的照片令你開心?什么樣的照片是你無(wú)論無(wú)合、義無(wú)反顧都要分享、發(fā)表、向世人宣告的?影響這一張照片的因素,不一定是構(gòu)圖、展現(xiàn)的技巧、或者器材呈現(xiàn)的效果、或者是關(guān)于某個(gè)事件。那個(gè)因素會(huì)在一次次照片的汰選中,抽絲剝繭般逐漸浮出。不要再草率的上傳、發(fā)表照片了,靜下心思考這些照片的意義與他們和你的關(guān)系吧!這四個(gè)途徑,是我認(rèn)為作為自學(xué)的攝影入門者來(lái)說(shuō),可以參考并著手實(shí)踐的四個(gè)方向。前面三個(gè)方向多聚焦在基礎(chǔ)知識(shí)與器材層面,分別是了解器材、掌握器材、并克服器材。而最后一點(diǎn),才針對(duì)攝影的內(nèi)容,期望攝影者審慎的檢討自己的成果,并養(yǎng)成整理作品、淘汰作品的習(xí)慣,也就是精進(jìn)攝影的核心精神,約束自己。
一起惠2017-09-06 08:56:07284 次
返利購(gòu)物模式是新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的創(chuàng)新模式,返利平臺(tái)采用購(gòu)物返現(xiàn)金的形式聚集大量網(wǎng)購(gòu)會(huì)員,會(huì)員從這里去各大網(wǎng)上商城購(gòu)物,訂單完成后(無(wú)退貨的情況下)。一起惠返利網(wǎng)作為該商城的合作伙伴,可從該商城得到一定比例的銷售返利金額,一起惠返利網(wǎng)再把返利金額的絕大部分返還給會(huì)員,這就是現(xiàn)金返利模式,不單單可以得到返利福利而且還一點(diǎn)也不影響會(huì)員本來(lái)能享受到的任何優(yōu)惠。一起惠返利網(wǎng)不是直接的購(gòu)物網(wǎng)站,而是購(gòu)物的一個(gè)中轉(zhuǎn)站而已,通過該中轉(zhuǎn)站買家可以獲取對(duì)等的商品的成交價(jià)格一道比例的返利,而商家也可以借助一起惠返利網(wǎng)來(lái)提高商品的曝光率和成交率,而平臺(tái)則在其中賺取少部分的獎(jiǎng)勵(lì)推廣傭金,比如某一件商品質(zhì)量好、人氣好、銷量高,那么一起惠返利網(wǎng)比如會(huì)優(yōu)先展示其商品,把該商品放在一起惠返利網(wǎng)首頁(yè)或者顯眼的地方,這樣一來(lái)比如致使曝光率和成交率增加,商家若給足一起惠返利網(wǎng)利益,一起惠返利網(wǎng)是很愿意把首頁(yè)顯眼位置讓給商家做展示的,這樣一來(lái)返利平臺(tái)與商家便成了合作伙伴的關(guān)系。那么大家知道亞馬遜也是一起惠返利網(wǎng)的合作伙伴嗎?知道從一起惠返利網(wǎng)去亞馬遜下單,不僅僅有優(yōu)惠券領(lǐng)取,還可以獲得現(xiàn)金返利的哦。不相信?要不,現(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看吧!一、亞馬遜返利步驟1、注冊(cè)一起惠返利網(wǎng)2、登陸一起惠返利網(wǎng)3、在一起惠返利網(wǎng)首頁(yè)搜索欄輸入“亞馬遜”4、點(diǎn)擊“去購(gòu)物,拿返利“進(jìn)入亞馬遜二、亞馬遜返利類目三、亞馬遜返利注意事項(xiàng)1、使用優(yōu)惠券訂單無(wú)返利(本站發(fā)放的除外)、2013年10月31日及之前卓越亞馬遜網(wǎng)的加盟店的板塊無(wú)返利,團(tuán)購(gòu)商品、購(gòu)買禮品卡無(wú)返利2、2012年10月16日起使用卓越亞馬遜禮品卡支付訂單無(wú)返利,2012年10月16日前使用官方禮品卡有返利。3、卓越亞馬遜返利是返積分(1000積分=1元),而非現(xiàn)金!4、亞馬遜禁止會(huì)員再度銷售或任何商業(yè)用途的非自用性質(zhì)的商品,該情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),該會(huì)員訂單一律無(wú)返利。5、亞馬遜嚴(yán)禁在任何平臺(tái)上以代下單等方式,推廣亞馬遜商城或誘導(dǎo)他人點(diǎn)擊自己的推廣鏈接去亞馬遜購(gòu)物。一經(jīng)查實(shí),該會(huì)員訂單一律無(wú)返利。
一起惠2017-09-05 09:03:46417 次
新生事物的成長(zhǎng)總是伴隨著質(zhì)疑聲。至今沒有一個(gè)官方準(zhǔn)確版本對(duì)其內(nèi)涵和外延進(jìn)行界定的社交電商就是一個(gè)典型的例子。因此,跑在前面的玩家似乎很難被人看懂,也少不了許多的爭(zhēng)議。就在參加“2017億邦社交電商峰會(huì)”之前,云集微店(以下簡(jiǎn)稱云集)剛剛經(jīng)歷了一場(chǎng)風(fēng)浪,微信公眾號(hào)被封、一些媒體為其扣上“涉嫌傳銷”的帽子。不過,云集官方并未對(duì)此作出過多解釋,其創(chuàng)始人兼CEO肖尚略在本次峰會(huì)的演講以及與小編的對(duì)話中,也顯得頗為淡然和篤定?!鞍炎约鹤龊镁涂梢粤耍瑳]必要去回應(yīng)這些口水。你在做一個(gè)創(chuàng)新的事兒,因?yàn)槟銊?chuàng)新,你才有機(jī)會(huì),但你憑什么要讓所有人都有這樣的認(rèn)知呢?”肖尚略解釋道。在他看來(lái),未來(lái)社交場(chǎng)景下商品流通方式將被重構(gòu),這件事勢(shì)不可擋,但現(xiàn)階段并不能被所有人消化很正常,而云集也不渴望所有人的理解??吹靡姷内厔?shì)——云集的機(jī)會(huì)以往,線上線下零售是一種“你死我活”的關(guān)系,大家高喊“消滅低效零售渠道”的口號(hào)。但今天,線上企業(yè)的流量獲取、用戶復(fù)購(gòu)也遇到問題,于是他們開始與線下融合,轉(zhuǎn)變成幫助傳統(tǒng)零售改造升級(jí)的思路,各種新零售模式相繼出現(xiàn)。但這可能并不是新零售的全部,甚至不代表新零售。肖尚略指出,第一個(gè)渠道——線下零售,是一種中度壟斷,用幾千條商業(yè)街、幾萬(wàn)個(gè)百貨商場(chǎng)來(lái)連接品牌供給和消費(fèi)者需求,是分布式商業(yè)地產(chǎn)。第二個(gè)渠道——電商,是一種重度壟斷,因?yàn)殡娚蘐op10就等于原來(lái)線下那些商業(yè)街,它在連接品牌方的供給和消費(fèi)者的需求時(shí)是中心化的。但是,在今天新的消費(fèi)場(chǎng)景下,零售市場(chǎng)的外部環(huán)境發(fā)生了三個(gè)變化:第一,個(gè)體商業(yè)力量的崛起。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下,90%的信息供給來(lái)自于個(gè)體,不到10%來(lái)自中小企業(yè),不到1%來(lái)自規(guī)模性企業(yè)。規(guī)模性企業(yè)的更新頻率和時(shí)效跟中小企業(yè)比、跟個(gè)人相比也是不可同日而語(yǔ)。生產(chǎn)信息主體的變革所帶來(lái)的正是經(jīng)濟(jì)商業(yè)的變革——經(jīng)濟(jì)單位變小,個(gè)體商業(yè)力量崛起。第二,共享經(jīng)濟(jì)的誕生。如果互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)階段說(shuō)是叫做在線、互動(dòng)和重新協(xié)作的話,今天的互聯(lián)網(wǎng)就是在重新協(xié)作這個(gè)階段?!昂芏噙@樣的典型企業(yè),Airbnb自己沒有一個(gè)房間卻可以調(diào)動(dòng)全球幾百萬(wàn)的房間;滴滴沒有一輛自己的車卻可以調(diào)動(dòng)數(shù)百萬(wàn)輛車、數(shù)百萬(wàn)駕駛員。因?yàn)榇蠹叶荚谠粕厦鎱f(xié)同?!钡谌?,消費(fèi)的升級(jí)。媒體碎片化或者自媒體崛起以后,信息的獲得發(fā)生了變化,這個(gè)時(shí)候消費(fèi)的需求也會(huì)越來(lái)越個(gè)性化?!澳憧梢韵胍幌?,十年前我們穿的用的東西的品牌集中度是怎樣的,今天我們穿的東西的品牌集中度又是怎樣的。這一些都代表著海量供給以及個(gè)性化需求的出現(xiàn)?!保ㄔ萍瘎?chuàng)始人兼CEO肖尚略)“要滿足海量供給與個(gè)性化需求之間的鏈接,解決方案既不是線下的中度壟斷連接,也不能靠線上的重度壟斷連接,而是要毛細(xì)血管一樣的連接。所以,我認(rèn)為新的個(gè)人零售會(huì)成為第三種渠道。”肖尚略談道?!拔磥?lái)可能是一千萬(wàn)個(gè)在各自細(xì)分領(lǐng)域有影響力的人來(lái)賣東西,他們的個(gè)體影響力變成了供給和需求的連接?!毙ど新越忉尫Q。就好比羅振宇靠個(gè)體影響力變成了圖書的媒介和渠道,變成了連接器。但羅振宇這種大IP畢竟是少數(shù),只擁有幾百或者幾千粉絲的人才是大多數(shù),而他們不可能像邏輯思維那樣商業(yè)化?!斑@個(gè)時(shí)候,如果有一個(gè)平臺(tái)找到一千個(gè)擁有5000粉絲的人,那它就有500萬(wàn)粉絲了,并且還是互動(dòng)的。云集要做的就是這樣一個(gè)把一千個(gè)個(gè)體影響力聚合起來(lái)的平臺(tái)?!毙ど新灾毖?,“擁有5000粉絲的這些個(gè)體,他們?cè)瓉?lái)是沒有連接價(jià)值的,但有了云端的資源共享后,他們就有了連接價(jià)值,而他們背后的企業(yè)會(huì)比傳統(tǒng)電商更好,因?yàn)樗菢O具規(guī)模性效應(yīng)的?!奔せ顐€(gè)體商業(yè)潛能——成為百億級(jí)電商的秘密過去的平臺(tái)更多是在做資源聚合,而沒有實(shí)現(xiàn)資源共享。比如,在傳統(tǒng)電商平臺(tái)上,很多企業(yè)開旗艦店、專賣店,客服、倉(cāng)庫(kù)、攝影師、美工都是自己的,都是一個(gè)個(gè)資源孤島。但在新的零售環(huán)境下,這些資源都可以變成共享云端的生產(chǎn)要素。云集作為一個(gè)平臺(tái),承載了三個(gè)利益主體:品牌商、店主、消費(fèi)者。從品牌到終端消費(fèi)者中間只有一個(gè)分銷環(huán)節(jié)——店主,實(shí)現(xiàn)最短流程,相當(dāng)于云集為品牌商提供了“渠道+媒介+代理”的解決方案。而從店主到消費(fèi)者,云集為其提供包括商品、內(nèi)容、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)在內(nèi)的后端支撐?!霸萍峁┑氖钦麄€(gè)零售的協(xié)作網(wǎng)絡(luò),我們通過資源的整合為店主(也就是小b)提供一整套零售解決方案,而不是一個(gè)生產(chǎn)要素。”據(jù)肖尚略介紹。在這套解決方案里,商品、內(nèi)容、客服、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)全部云化了。店主不需要囤貨、不需要建倉(cāng)庫(kù)、不需要自己對(duì)接快遞、不需要組織客服團(tuán)隊(duì)、不需要自建IT系統(tǒng),在供應(yīng)鏈端的投入接近于零。他們要做的就是從云集的商品庫(kù)里挑選商品添加到自己的虛擬店鋪中,然后分享商品、培養(yǎng)自己的買家。“產(chǎn)品本身沒有差異,但每個(gè)店主展現(xiàn)的內(nèi)容以及跟消費(fèi)者的溝通表達(dá)是有差異的。這種溝通還是千人千面的,我影響一部分人,你也影響一部分人,如果有一千種表達(dá)方式,那它對(duì)用戶的滲透和覆蓋就大了很多。”肖尚略談道:“從今天我們所處的階段來(lái)說(shuō),所有東西都可以數(shù)字化,音樂數(shù)字化、圖書數(shù)字化、錢也數(shù)字化了,那我們的供應(yīng)鏈以及各項(xiàng)服務(wù)也可以被數(shù)字化共享。你在云端開了店以后,你就相當(dāng)于是擁有了幾千萬(wàn)上億的庫(kù)存。”反過來(lái),這些店主也為云集帶來(lái)了巨大的價(jià)值。“對(duì)于我們這樣的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),比較大的一個(gè)問題就是用戶從哪里來(lái)。如果今天還向過往的那些公司一樣去投分眾、去投BAT、去投中心化的電視媒體,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這就是一條不歸路。但如果商品的銷售可以社會(huì)化就完全不同了。每一個(gè)店主都能影響他身邊的一群人,他們組成了巨大的精準(zhǔn)流量?!保ㄔ萍?朵“共享云”圖示)按照阿里巴巴集團(tuán)學(xué)術(shù)委員會(huì)主席、湖畔大學(xué)教育長(zhǎng)曾鳴的分析,云集是一種典型的S2b2C模式。這種模式的核心是,S和小b共同服務(wù)C,小b服務(wù)C離不開S平臺(tái)提供的種種支持,S也需要通過小b來(lái)服務(wù)C。云集整合制造商資源,同時(shí)集成一張大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),從后端全方位賦能小店主,鼓勵(lì)他們通過社交媒體服務(wù)于消費(fèi)者。據(jù)了解,云集有一個(gè)100多人的買手團(tuán)隊(duì),在全網(wǎng)、全球范圍內(nèi)精選適合中國(guó)市場(chǎng)的家庭消費(fèi)類高頻剛需產(chǎn)品,上架到商品庫(kù)。目前,其總共有3000多SKU,品類足夠?qū)?,但每個(gè)細(xì)分品類的品牌很少,每個(gè)季度會(huì)被淘汰20%不暢銷商品,每個(gè)月有上億的庫(kù)存可共享給店主。內(nèi)容方面,也就是商品的信息表達(dá)(包括文案、圖片、視頻等),云集全部提供現(xiàn)成材料,既有云集員工編輯的,也有其他老店主提供的,店主也可以根據(jù)自身使用體驗(yàn)自己創(chuàng)作營(yíng)銷內(nèi)容。此外,云集還整合了客服云、物流云、IT系統(tǒng)云等,彼此協(xié)作,按需提供給店主?!巴ㄟ^兩年時(shí)間我們證明了這一個(gè)探索的價(jià)值。我們用兩年時(shí)間從一個(gè)月只五六十萬(wàn)銷售規(guī)模,做到今天一個(gè)月將近八九個(gè)億的銷售規(guī)模。不出意外,兩年半可以達(dá)到百億級(jí)銷售規(guī)模。”肖尚略表示。社交電商與就業(yè)——云集抓什么人群?截止到目前,云集大概有210萬(wàn)店主?!拔覀兊牡曛鞔蟛糠侄际桥裕窃诰蜆I(yè)市場(chǎng)受歧視的孕齡或育齡女性?!毙ど新韵蛐【幷劦?,“今天的就業(yè)市場(chǎng)對(duì)女性來(lái)說(shuō)是不公平的。社會(huì)的發(fā)展讓我們看到,第一產(chǎn)業(yè)(農(nóng)業(yè))、第二產(chǎn)業(yè)(工業(yè))、第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))都擠壓出來(lái)大量就業(yè)人口,但新的就業(yè)崗位又沒有及時(shí)產(chǎn)生,而且女性在就業(yè)方面受到排擠、歧視的現(xiàn)實(shí)一直存在。所以,她們非常需要一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的渠道?!薄岸?zhàn)的時(shí)候,美國(guó)的男性都去打仗了,女性留下來(lái)做生產(chǎn),等仗打完之后,男性都回來(lái)了,女性就下崗了,又回到家庭,但她們又不甘于這樣。所以,當(dāng)時(shí)美國(guó)的直銷行業(yè)快速發(fā)展起來(lái)。這和今天我們的情況是一樣的,比如微商、社交電商,都是給女性創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì),她們可以在這里有所作為。”解放女性、重塑女性社會(huì)價(jià)值——云集用這個(gè)口號(hào)快速吸引、培養(yǎng)了一大批店主,而這些店主不僅是云集的客戶,也是云集狂熱的粉絲?!?017億邦社交電商峰會(huì)”上發(fā)生的一幕可以說(shuō)明這一點(diǎn):輪到肖尚略上臺(tái)演講時(shí),一群坐在觀眾席的女粉絲突然起身吶喊、拍照,還有人送上鮮花,等他結(jié)束演講離場(chǎng)時(shí),這群粉絲前簇后擁地跟著離場(chǎng),并在場(chǎng)外排隊(duì)與之合影留念。你不難發(fā)現(xiàn)這群年齡在30-40歲之間的女性,她們身上流露出的熱情和活力,以及她們相互之間的親密。據(jù)悉,年輕家庭主婦是云集的主力用戶人群。一方面因?yàn)樗齻兪羌彝ハM(fèi)的決策者,是家庭消費(fèi)的入口,另一方面是因?yàn)樗齻兇蠖祭в诩彝?,渴望社交、渴望重塑人生價(jià)值,因此天生具備了社交電商基因。從地區(qū)分布來(lái)看,目前云集一二線城市用戶占比約50%,而其在三四五線城市的用戶滲透率也高于傳統(tǒng)電商。“我們?nèi)ツ暧?00萬(wàn)店主,今年到現(xiàn)在是210萬(wàn),它會(huì)像滾雪球一樣,但也是一個(gè)我們認(rèn)為比較可控的發(fā)展速度?!毙ど新灾赋?,云集的店主除了來(lái)自自己銷售部門的市場(chǎng)推廣外,主要還是靠老店主推薦新店主?!熬拖衲阃娴耐跽邩s耀一樣,它的用戶也是靠一個(gè)推薦一個(gè)的方式來(lái)的。這就是社會(huì)化的力量,是一個(gè)用戶帶動(dòng)一個(gè)用戶的效果。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是最有效的方式,而且是最低成本的方式?!睋?jù)介紹,云集店主每推薦一個(gè)新店主,獎(jiǎng)勵(lì)是店主資格延期3個(gè)月以及40元購(gòu)物優(yōu)惠券,而如果他推薦的這個(gè)店主賣了商品或者又推薦了一個(gè)新店主,都不再與他有利益關(guān)系。因此,店主的盈利來(lái)源主要是商品交易提成,每賣出一件商品大概有10-15個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)空間?!八齻兙拖袷嵌拱晟匣蛘咛詫?、天貓上喜歡寫商品評(píng)價(jià)的人,一方面追求自己購(gòu)物省錢,另一方面也樂于給身邊朋友推薦好物?!毙ど新詮?qiáng)調(diào)。“其實(shí),她們大部分不具備專業(yè)的銷售能力,但不代表她不能夠做,她可以當(dāng)做一份愛好或兼職。我們讓她有事兒干,干完還能得到一些物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)和精神上的滿足感。何樂而不為呢?”據(jù)了解,云集店主主要通過微信、微博、陌陌、游戲平臺(tái)等線上渠道以及線下聚會(huì)場(chǎng)景分享商品,他的朋友購(gòu)買商品是跳轉(zhuǎn)到云集的H5頁(yè)面或者在云集App上完成交易。這樣就相當(dāng)于云集掌握著整個(gè)交易閉環(huán),可以保證商品品質(zhì)以及所有售后服務(wù)的規(guī)范性。風(fēng)險(xiǎn)與爭(zhēng)議——要在天亮之前跑出來(lái)2015年下半年,云集被認(rèn)為部分推廣形式與《禁止傳銷條例》沖突,但因存有爭(zhēng)議,杭州市濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局針對(duì)其2015年行為的處罰罰單直到2017年六七月份才正式下發(fā),金額為958萬(wàn)元。而實(shí)際上,早在2016年2月,云集已在有關(guān)部門和法學(xué)人士的幫助下,就對(duì)地推中有爭(zhēng)議的部分進(jìn)行了整改,已由三級(jí)分銷變?yōu)橐患?jí)分銷。對(duì)于很多人質(zhì)疑云集店主推薦店主的模式有“走偏”的可能(比如不賣貨而專門去招募新店主),肖尚略回應(yīng)道:“我們的激勵(lì)政策是推薦一個(gè)新店主獎(jiǎng)勵(lì)3個(gè)月的平臺(tái)免費(fèi)使用權(quán)和40塊錢購(gòu)物代金券而已。在這種體系下,店主自己會(huì)衡量的。退一萬(wàn)步,他如果就把自己定義為一個(gè)專門招募店主而不是賣貨的,那他對(duì)誰(shuí)帶來(lái)壞處了嗎?”肖尚略坦承,事實(shí)上,云集最具爭(zhēng)議的地方,還不在于老店主推薦新店主的模式,而在于其針對(duì)店主的培訓(xùn)機(jī)制。店主基本上都不是專業(yè)銷售人員出身,關(guān)于商品、關(guān)于營(yíng)銷等方面的培訓(xùn)必不可少,但遍及全國(guó)各地的店主該怎么來(lái)培訓(xùn)?云集的邏輯是把一些非常有經(jīng)驗(yàn)、做得較為成功的店主變成云集的兼職員工,讓他們來(lái)培訓(xùn)新店主,并按效果享受一定的獎(jiǎng)勵(lì)。肖尚略介紹稱:“我們采用競(jìng)聘制,那些具備銷售能力、達(dá)到一定銷售額度、對(duì)社交零售行業(yè)有很好認(rèn)知、有社群管理能力的老店主跟我們簽勞動(dòng)合同,變成兼職員工。我們根據(jù)勞動(dòng)成果來(lái)給他發(fā)工資。也就是說(shuō),看他服務(wù)了多少新店主、培訓(xùn)了多少人,我們給他固定的培訓(xùn)費(fèi),然后他維護(hù)社群、做售前售后支持這部分客服工作按效果計(jì)費(fèi),即他培訓(xùn)的店主賺錢了,他可以拿到獎(jiǎng)勵(lì)?!辈贿^,在其看來(lái),監(jiān)管部門認(rèn)為云集所做的是合法、合情合理的才最重要的。商務(wù)部電子商務(wù)專家咨詢委員會(huì)委員汪向東就曾指出,社交電商是電商發(fā)展的一種趨勢(shì),要從社會(huì)功能上認(rèn)定它的價(jià)值,目前它的爆發(fā)增長(zhǎng)帶來(lái)了監(jiān)管的復(fù)雜性,傳銷也混入其中,但監(jiān)管和打擊要抓住“欺詐”實(shí)質(zhì),而不是多級(jí)代理的形式?!八裕闩袛嘁粋€(gè)商業(yè)模式是否是傳銷要看它的利益相關(guān)方有沒有欺詐行為,它是不是把不值錢或者根本不存在的東西賣高價(jià)獲取非法收益、擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,它有沒有涉及到類似人身控制等危害社會(huì)穩(wěn)定的東西。”肖尚略指出,從云集實(shí)際產(chǎn)生的電子商務(wù)零售額、物流發(fā)貨件數(shù)、商品客單價(jià)、平臺(tái)的稅收貢獻(xiàn)來(lái)看,云集提高了商品流通的效率,創(chuàng)造了真實(shí)的社會(huì)價(jià)值。云集所有利益相關(guān)方(品牌商/廠商、店主、消費(fèi)者、平臺(tái))沒有任何商業(yè)欺詐行為,也沒有危害社會(huì)穩(wěn)定,反而是帶來(lái)了一定的就業(yè)。這才是根本。“如果不看這些這些實(shí)質(zhì)就判斷這是一家違法的公司,豈不是很荒唐可笑?這是把對(duì)社會(huì)上一些不好的印象投射到了一個(gè)自己根本不了解的東西上去?!毙ど新灾毖裕萍庥龅木W(wǎng)絡(luò)“口水”正是一種社會(huì)情緒的表現(xiàn)。不過,這些“口水”似乎并沒有給云集帶來(lái)什么阻礙。召開店主動(dòng)員大會(huì)備戰(zhàn)雙十一、參加各種電商峰會(huì)、繼續(xù)每月一度的石榴節(jié)大促——經(jīng)歷了一系列風(fēng)波之后,云集一切工作正常進(jìn)行,而繼續(xù)增長(zhǎng)的銷售額更是最硬氣的回應(yīng)?!巴饨缈磥?lái),我這家企業(yè)正處于漩渦當(dāng)中,但實(shí)際上我是很篤定和坦然的。它是一個(gè)新生事物,很多人的認(rèn)知還沒跟上,或者因?yàn)橐恍﹦偘l(fā)生的惡性事件而把我們聯(lián)想進(jìn)去。但如果所有人的認(rèn)知都跟上了,我們也就不用創(chuàng)業(yè)了。”在肖尚略眼中,今天社交電商所引起的爭(zhēng)議,就好比當(dāng)年大眾不能接受哥白尼的“日心說(shuō)”、早期的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)被視作投機(jī)倒把一樣?!斑@是時(shí)代認(rèn)知造成的。你不能指望所有人都理解你、看懂你,那時(shí)天已經(jīng)亮了?!?/div>
一起惠2017-09-01 09:37:15461 次
8月28日,阿里巴巴旗下零售通宣布,第一家專心服務(wù)社區(qū)的”天貓小店”(天貓·維軍超市)已在杭州正式運(yùn)營(yíng)。門店位于杭州市西溪路418號(hào),此前是一家大學(xué)校園區(qū)的小賣部。8月22日,阿里巴巴CEO張勇宣布,阿里零售通將在一年內(nèi)服務(wù)100萬(wàn)家線下便利店,財(cái)年內(nèi)““天貓小店””突破一萬(wàn)家?!白寯?shù)字技術(shù)絕不僅止于銷售,也不僅止于消費(fèi)者側(cè),而是走向整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條,走向供給側(cè),為國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革服務(wù)?!皬堄抡f(shuō)。什么是”天貓小店”?”天貓小店”項(xiàng)目是阿里巴巴零售通在新零售戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,為廣大零售小店定制的「天貓」品牌合作計(jì)劃。通過授權(quán)天貓品牌、門店個(gè)性改造、豐富商品結(jié)構(gòu)、專業(yè)增值服務(wù)、智能門店管理等能力全面賦能小店。詳細(xì)介紹可參見《阿里爆改老舊小超市,這樣的天貓小店年內(nèi)會(huì)有一萬(wàn)家!》。那么,如果你是一個(gè)家庭便利店主,需要滿足哪些要求才能申請(qǐng)加入”天貓小店”計(jì)劃呢?又需要投入些什么呢?零售渠道觀察在此綜合了各方面信息,為你帶來(lái)最全資料。一、“天貓小店”有哪些申請(qǐng)條件?●經(jīng)營(yíng)資質(zhì):持有營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)類目所需的相關(guān)經(jīng)營(yíng)許可證(食品、煙酒和衛(wèi)生許可證等)。●店鋪要求:自帶面積50平方米以上小店,門店自有產(chǎn)權(quán)或剩余租賃期限一年以上?!疤熵埿〉辍辈皇呛?jiǎn)單的加盟,而是品牌授權(quán)計(jì)劃。天貓會(huì)對(duì)其進(jìn)行位置、客流、品質(zhì)等各方面的資質(zhì)考核,通過后才能進(jìn)入這個(gè)計(jì)劃。●正品保證:承諾店內(nèi)所有商品無(wú)假貨。如有違反,愿意承擔(dān)因此造成的一切后果。●系統(tǒng)接入:同意使用并接入智能門店管理系統(tǒng)。林小海:“我們并不只是掛一個(gè)牌子,因?yàn)閽煲粋€(gè)牌子就是一個(gè)廣告,這個(gè)品牌的背書背后是希望給到小店給它提供更合適它周邊消費(fèi)者商品的結(jié)構(gòu),希望改變它商品結(jié)構(gòu),幫助這個(gè)小店做到信息化。”●超級(jí)會(huì)員:加入零售通超級(jí)會(huì)員,獲得”天貓小店”報(bào)名資格一年繳納3999元成為阿里巴巴超級(jí)會(huì)員,可獲得總值7799元的云POS機(jī)和全年最高4800元的滿返紅包,有機(jī)會(huì)獲得阿里巴巴旗下知名品牌授權(quán)的優(yōu)先權(quán)。二、加入”天貓小店”需要哪些投入?●簽約后每月在零售通平臺(tái)實(shí)物采購(gòu)金額超過1萬(wàn)元1萬(wàn)元基本上可以滿足微型店一個(gè)月的備貨需求,當(dāng)然,也基本斷絕了微型店的其他進(jìn)貨渠道。●繳納1萬(wàn)元保證金這個(gè)沒話說(shuō)●自行承擔(dān)店招等店鋪改造費(fèi)用據(jù)了解,一家傳統(tǒng)便利店的加盟費(fèi)是30至60萬(wàn)元,而零售通想把改造成本控制在傳統(tǒng)便利店加盟費(fèi)的11%,即3至6萬(wàn)元。阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海表示:“這筆費(fèi)用主要不在店內(nèi)的裝修,而在小店的信息化系統(tǒng),提升小店的供應(yīng)體系運(yùn)轉(zhuǎn)效率”?!裨陂T店首選位置提供一組專屬貨架,用于”天貓小店”指定商品經(jīng)營(yíng)。三、加入”天貓小店”能帶來(lái)什么?●天貓品牌授權(quán)在保留小店名稱的基礎(chǔ)上,從店招、店內(nèi)裝修到助銷物料加入天貓?jiān)亍;旧?,就是幫你增加陌生客源的信任感,同時(shí)可以給“天貓小店”品牌刷存在感?!裉熵堌浖苋腭v天貓線上爆款、天貓國(guó)際熱銷進(jìn)口商品、農(nóng)村淘寶「淘鄉(xiāng)甜」精選農(nóng)產(chǎn)品等優(yōu)質(zhì)、暢銷商品將登上天貓貨架。專屬供應(yīng)鏈渠道供貨,幫你擺脫進(jìn)貨選貨難問題,吸引到更多顧客,改善小店毛利空間。用你的空間,做馬云的生意。不過,能賺到錢就是好事?!?800元超級(jí)紅包小店進(jìn)貨每滿5000元即可獲得100元紅包,全年最高可獲4800元進(jìn)貨紅包。紅包還能與零售通平臺(tái)同期紅包和優(yōu)惠疊加使用,讓你能邊進(jìn)貨邊賺錢。這似乎是零售通超級(jí)會(huì)員的福利,但是成為超級(jí)會(huì)員是”天貓小店”的報(bào)名條件,所以……●店內(nèi)環(huán)境改造為小店量身定制門店裝修方案,將店內(nèi)環(huán)境改造得整潔高級(jí),讓顧客更愛逛、更想買。漏說(shuō)了一句:別忘了自己出錢裝修。●專業(yè)經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)行業(yè)資深專家將為小店運(yùn)營(yíng)提供專業(yè)指導(dǎo),進(jìn)貨怎么選、貨品怎么擺、貨架怎么放,專家出謀劃策,讓生意更輕松。●智能設(shè)備、線上流量及各類營(yíng)銷活動(dòng)的優(yōu)先支持“天貓小店”可享受手淘等線上引流資源,同時(shí)可以優(yōu)先獲得智能設(shè)備及相關(guān)配件、優(yōu)先參與品牌商營(yíng)銷活動(dòng)等合作。主要是云POS,還是零售通超級(jí)會(huì)員就提供的福利。云POS優(yōu)勢(shì):背靠零售通,坐擁5000萬(wàn)件商品的商品庫(kù),品類齊全;雇傭店員看店時(shí),店主通過手機(jī)就可以隨時(shí)查看小店經(jīng)營(yíng)情況;邊銷售邊建檔、會(huì)員管理和店鋪運(yùn)營(yíng)一機(jī)掌控。四、“天貓小店”裝修有哪些可選套餐?零售通為小店提供了多個(gè)改造升級(jí)套餐,小店可根據(jù)實(shí)際情況自行選擇A套餐:全店裝修,每平米成本約800元裝修范圍包括:店招與袖招、收銀區(qū)、天貓貨架、休閑區(qū)、天花板和地板翻新等全店裝修。B套餐:局部重點(diǎn)改造,掛牌和收銀區(qū),預(yù)計(jì)投入2-4萬(wàn)元裝修范圍包括:店招與袖招、收銀區(qū)。C套餐:天貓店招掛牌,預(yù)計(jì)投入8千元-2萬(wàn)元(依招牌材質(zhì)而定)。裝修范圍:店招與袖招。
一起惠2017-09-01 09:28:00349 次
【編者按】“自從公司有了這個(gè)貨架,有事沒事兒總想著溜過去買點(diǎn)零食。這有點(diǎn)像以前學(xué)校里的小賣部,但這里沒有小賣部阿姨,沒有來(lái)自靈魂深處的拷問:‘你又來(lái)了呀’?!边@是圓圓(化名)前幾天的一條朋友圈狀態(tài)。圓圓提到的這個(gè)貨架,很多一二線城市寫字樓里的白領(lǐng)可能對(duì)它都不陌生了。今年春天開始,大量擺滿零食的無(wú)人值守貨架涌入各個(gè)公司的茶水間。這種貨架的出現(xiàn),除了滿足上班族的日常需要外,還能讓加班狗在午夜十二點(diǎn)也能吃到透心涼的冰淇淋。和無(wú)人便利店相比,無(wú)人值守貨架的入局門檻低,更容易被快速?gòu)?fù)制。資本和爭(zhēng)議一起襲來(lái),種種因素都讓這個(gè)行業(yè)的玩家遍地開花?!盁o(wú)人”風(fēng)口上,入局者又該怎樣保持清醒?零售行業(yè)的“真空地帶”在無(wú)人值守貨架小e微店創(chuàng)始人榮光看來(lái),無(wú)人模式的優(yōu)勢(shì)在于成本低,可以在電商沒辦法觸達(dá)的場(chǎng)景中滿足用戶。但無(wú)人便利店和無(wú)人值守貨架相比,面積更大,SKU種類更多,還要面臨工商、物業(yè)和消防等多方面問題,難以快速?gòu)?fù)制。小e微店已在北上廣深和海口進(jìn)行布點(diǎn),主要目標(biāo)客戶為25-40歲的白領(lǐng),客單價(jià)為8.5元~9.5元,約有100種SKU,綜合毛利率在30%左右。目前小e微店在全國(guó)鋪設(shè)了約2000個(gè)網(wǎng)點(diǎn),其中北京約有1000個(gè),上海廣州都將近400個(gè),深圳有200個(gè)左右。榮光稱,無(wú)人便利貨架其實(shí)是切入了零售行業(yè)的“真空地帶”?!昂芏啻筚u場(chǎng)都在裁員關(guān)店,他們面臨的現(xiàn)狀是:租金、物業(yè)、人工等成本過高,毛利率不高,天貓超市和京東超市迅速崛起,線上沖擊嚴(yán)重。但是線上超市和便利服務(wù)也存有弊端,他們沒有辦法兼顧顧客及時(shí)性的需求?!憋@然,進(jìn)駐到公司內(nèi)部的無(wú)人值守貨架可以滿足顧客“所見即所得”的需要。顧客不用在走到樓下便利店或者附近超市,也不用等待兩個(gè)小時(shí)的配送,他們只需走到公司茶水間,手機(jī)掃碼再付款,就能帶走零食飲料了。而在不同場(chǎng)景下,用戶對(duì)于便利和便宜的要求也不一樣。寫字樓和辦公室場(chǎng)景下的趨利性用戶相對(duì)較少,價(jià)格敏感度相對(duì)較低,更喜歡便利而非便宜。“小e微店的商品單價(jià)一般是略低于便利店和超市,但其實(shí)該場(chǎng)景下的用戶很少會(huì)因?yàn)閹酌X差價(jià),就舍近求遠(yuǎn)去買零食和飲料?!笨床灰姷男袠I(yè)壁壘在榮光眼中,無(wú)人值守貨架行業(yè)有以下幾個(gè)特點(diǎn),第一是市場(chǎng)空間大,門檻低;第二是成本低,可以快速?gòu)?fù)制;第三是盈利預(yù)期好;第四是擴(kuò)張空間大;第五是距離用戶近。而空間大、壁壘低,再加上風(fēng)口一吹,玩家迅速扎堆。“很多人覺得無(wú)人值守貨架的模式很簡(jiǎn)單,但其實(shí)他們都沒有看到背后的深層邏輯?!睒s光說(shuō)道:“這個(gè)行業(yè)真正的壁壘有兩點(diǎn),第一是占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn),第二是提高運(yùn)營(yíng)效率?!毕葋?lái)看第一點(diǎn):占據(jù)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)。榮光所說(shuō)的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)是指有一定規(guī)模、員工數(shù)量的相對(duì)穩(wěn)定、人員流動(dòng)較小的企業(yè)?!稗k公室場(chǎng)景具有天然排他性。每一家企業(yè)有一個(gè)零食貨架就可以了,所以早進(jìn)場(chǎng)很關(guān)鍵。人員流動(dòng)小、員工素質(zhì)高都有助于降低商品丟失率,場(chǎng)景越開放,人群流動(dòng)越快,商品損耗性就會(huì)越高。同時(shí),和優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點(diǎn)的合作關(guān)系也更穩(wěn)定,服務(wù)沒有問題的情況下,企業(yè)不會(huì)輕易更換合作對(duì)象?!闭f(shuō)到損耗率,其實(shí)在熟人社交的場(chǎng)景下,偷盜的成本會(huì)變得更高。據(jù)悉,小e微店后臺(tái)可通過數(shù)據(jù)精準(zhǔn)地了解每家企業(yè)的商品丟失率。“很多企業(yè)都會(huì)在公司內(nèi)部強(qiáng)調(diào),買東西一定要付款,因?yàn)檫@關(guān)系到公司形象。當(dāng)丟失率異常時(shí),我們也會(huì)和企業(yè)進(jìn)行溝通了解。”再看第二點(diǎn):提高運(yùn)營(yíng)效率。無(wú)人值守貨架需要線上線下相結(jié)合,線上平臺(tái)和線下運(yùn)營(yíng)缺一不可。榮光篤定,前100個(gè)網(wǎng)點(diǎn)看不出什么問題,但規(guī)模一旦鋪開,后臺(tái)運(yùn)營(yíng)不科學(xué),運(yùn)營(yíng)效率不夠高,流轉(zhuǎn)速度不好,問題就會(huì)顯露。他認(rèn)為,公司后臺(tái)一定要有成熟的數(shù)據(jù)模型來(lái)支撐前端。商品SKU的更新、品類的補(bǔ)充、各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析、流轉(zhuǎn)倉(cāng)的設(shè)置、補(bǔ)貨人員的負(fù)責(zé)范圍等等每一個(gè)細(xì)節(jié),都必須要良好的運(yùn)轉(zhuǎn)。據(jù)悉,目前小e微店的補(bǔ)貨員每人可負(fù)責(zé)25個(gè)網(wǎng)點(diǎn),未來(lái)可預(yù)計(jì)達(dá)到35個(gè),每個(gè)貨架大約可在一個(gè)月完成兩次商品的全部流轉(zhuǎn)。風(fēng)口之上要保持清醒有公開數(shù)據(jù)顯示,在今年1至7月,無(wú)人自助設(shè)備領(lǐng)域已披露的融資項(xiàng)目為25個(gè),累計(jì)金額超28億元人民幣。而無(wú)人值守貨架的細(xì)分領(lǐng)域更是勾引起了資本的熱情,目前市場(chǎng)上的活躍玩家除了小e微店外,還包括每日優(yōu)鮮便利購(gòu)、果小美、領(lǐng)蛙、哈米科技、猩便利、有品、便利吧、七只考拉、零食e家和咕噠獵人等等。其中,有多個(gè)玩家在近期公布了融資消息。領(lǐng)蛙宣布獲得了來(lái)自長(zhǎng)嶺資本的數(shù)千萬(wàn)元A輪融資;果小美近日宣布獲得來(lái)自IDG的Pre-A輪融資;哈米科技也在近日宣布,從2017年4月迄今,已完成三輪融資,融資額達(dá)數(shù)千萬(wàn)人民幣。資本助推使得行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,“占地盤”和“搶地盤”輪番上演,風(fēng)口之上保持清醒頭腦顯得尤為重要。在榮光看來(lái),當(dāng)下小e微店最重要的目標(biāo)仍是打開市場(chǎng),快速鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn),提高運(yùn)營(yíng)效率。“經(jīng)過測(cè)試,小e微店已經(jīng)可以完成城市內(nèi)的復(fù)制和城市之間的復(fù)制。每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有多少訂單,客單價(jià)是多少,毛利率是多少,成本是多少,能賺多少錢,這些數(shù)據(jù)都很清晰。我們可以預(yù)判大致何時(shí)能夠盈利?!背艘?guī)模,數(shù)據(jù)也是小e微店看重的“王牌”。目前小e微店可針對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷?!靶微店可根據(jù)每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的訂單情況選擇優(yōu)惠形式。我們利用數(shù)據(jù)分析,判斷一個(gè)公司的復(fù)購(gòu)率和滲透率等基本情況,從而選擇不同的促銷活動(dòng)。這些數(shù)據(jù)也可以幫助我們優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),這是傳統(tǒng)零售做不到的?!睒s光說(shuō)道。此外,小e到家還可以滿足廣告主精準(zhǔn)投放廣告和精準(zhǔn)營(yíng)銷的需求?!拔覀冎滥募移髽I(yè)愛喝蒙牛,哪家愛喝伊利,而且茶水間的貨架可以高頻的接觸用戶?!毙到家正在和網(wǎng)易嚴(yán)選進(jìn)行合作,網(wǎng)易嚴(yán)選的零食可通過小e到家的終端貨架銷售,兩者的用戶也有重合之處:注重商品品質(zhì)的都市白領(lǐng)。談及小e微店的未來(lái)發(fā)展方向,榮光表示共有橫向和縱向兩個(gè)方向。橫向擴(kuò)張是指不斷增加SKU種類,疊加新業(yè)務(wù),滿足用戶同一場(chǎng)景下的不同需求;縱向擴(kuò)張是指通過不同形態(tài)的零售終端向多場(chǎng)景擴(kuò)張,滿足用戶在不同場(chǎng)景下的不同需求?!拔覀冇?jì)劃在年底鋪設(shè)一萬(wàn)個(gè)網(wǎng)點(diǎn),12月單月600萬(wàn)訂單,5000萬(wàn)交易流水?!睒s光最后說(shuō)道。
一起惠2017-08-30 09:20:11300 次
中國(guó)奢侈品電商寺庫(kù)網(wǎng)向美國(guó)證監(jiān)會(huì)(SEC)提交IPO文件,股票代碼為“SECO”,發(fā)行量與發(fā)行價(jià)尚未公布。以下為招股書概要:業(yè)務(wù)狀況根據(jù)Frost&Sullivan的報(bào)告,按照2016年的交易總額(GMV)計(jì)算,我們是亞洲規(guī)模最大的一體化奢侈品服務(wù)平臺(tái)。我們GMV從2015年的25.726億元人民幣,增長(zhǎng)到2016年的34.702億元人民幣(5.119億美元),增幅為34.9%。在截至2017年6月30日的6個(gè)月內(nèi),GMV為19.246億元人民幣(2.839億美元),相比而言,截至2016年6月30日的6個(gè)月的GMV為12.765億元人民幣。根據(jù)Frost&Sullivan的報(bào)告,在截至2017年6月30日的6個(gè)月內(nèi),我們?cè)诰€平臺(tái)平均每單銷售額超過3500元人民幣(516.3美元),高于亞洲其他電子商務(wù)在線平臺(tái)。自從我們2011年成立以來(lái),已經(jīng)吸引了大批購(gòu)買力較強(qiáng)的忠實(shí)用戶,截至2017年6月30日累計(jì)吸引1510萬(wàn)注冊(cè)用戶,2016年約為30萬(wàn)活躍用戶。我們多數(shù)客戶都來(lái)自中國(guó)中高收入本群,他們通過能滿足個(gè)性化需求的多元化在線平臺(tái)購(gòu)買奢侈品和服務(wù)的意愿更強(qiáng)。我們目前SKU超過30萬(wàn),覆蓋3000個(gè)國(guó)際和本土品牌。借助專有奢侈品數(shù)據(jù)庫(kù)、驗(yàn)證流程和品牌合作,我們能夠確保每件產(chǎn)品都是正品,而且保證商品品質(zhì)。為了提供一站式購(gòu)物體驗(yàn),我們從2014年就開始向高端生活方式服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張。利用商業(yè)情報(bào)系統(tǒng)和專門的客戶服務(wù),我們得以通過精準(zhǔn)的營(yíng)銷和交叉銷售機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)客戶生命周期價(jià)值的最大化,同時(shí)提升客戶在我們平臺(tái)購(gòu)物的頻率。我們的線上/線下一體化購(gòu)物平臺(tái)包含Secoo.com網(wǎng)站、移動(dòng)應(yīng)用和線下體驗(yàn)中心。在線平臺(tái)易于選購(gòu)商品、處理訂單,而且提供便利的支付方式。我們還利用線下體驗(yàn)中心對(duì)在線平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)充。已經(jīng)在中國(guó)大陸、中國(guó)香港和馬來(lái)西亞的熱門購(gòu)物和商業(yè)中心開張了5家線下體驗(yàn)中心,以便加強(qiáng)寺庫(kù)品牌信譽(yù),提升品牌曝光率。我們還與范思哲等品牌專賣店展開合作,方便我們的客戶線下提貨。我們還建設(shè)了可信而全面的全球奢侈品和生活方式服務(wù)供應(yīng)鏈。我們?nèi)娴娜蚬?yīng)鏈旨在滿足客戶多樣化的購(gòu)買偏好和需求。很多一線國(guó)際品牌都直接向我們供貨,包括Tods、菲拉格慕和范思哲。對(duì)于其他供應(yīng)商,我們也會(huì)使用復(fù)雜的驗(yàn)證流程確保平臺(tái)所售商品皆為正品。我們最近幾年實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng):凈營(yíng)收從2015年的17.431億元人民幣,增長(zhǎng)到2016年的25.938億元人民幣(3.826億美元),增幅為48.8%。截至2016年6月30日的6個(gè)月為10.331億元人民幣,截至2017年6月30日的6個(gè)月為13.467億元人民幣(1.986億美元)。我們的GMV從2015年的25.726億元人民幣增長(zhǎng)到2016年的34.702億元人民幣(5.119億美元),增幅為34.9%。截至2016年6月30日的6個(gè)月為12.765億元人民幣,截至2017年6月30日的6個(gè)月為19.246億元人民幣(2.839億美元)。我們的總訂單從2015年的62.38萬(wàn)增長(zhǎng)到2016年的95.37萬(wàn)。截至2016年6月30日的6個(gè)月為37.43萬(wàn),截至2017年6月30日的6個(gè)月為51.53萬(wàn)。我們2015和2016年的凈虧損分別為2.22億元人民幣和4460萬(wàn)元人民幣(660萬(wàn)美元)。截至2016年6月30日的6個(gè)月凈虧損為7490萬(wàn)元人民幣,截至2017年6月30日的6個(gè)月凈利潤(rùn)為5230萬(wàn)元人民幣(770萬(wàn)美元)。行業(yè)現(xiàn)狀根據(jù)Frost&Sullivan的報(bào)告,中國(guó)奢侈品服務(wù)市場(chǎng)過去幾年經(jīng)歷了快速增長(zhǎng),近期還將保持穩(wěn)定增長(zhǎng),主要源自新興高購(gòu)買力人群的增長(zhǎng)。根據(jù)Frost&Sullivan的報(bào)告,中等收入和高收入群體有望在2016至2021年保持分別13.2%和11.8%的復(fù)合年增長(zhǎng)率。中高收入人群到2021年有望占到中國(guó)總?cè)丝诘?2%。中國(guó)奢侈品和服務(wù)2016年的總銷售額達(dá)到2.501億元人民幣(3690萬(wàn)美元),對(duì)應(yīng)2012年以來(lái)的復(fù)合年增長(zhǎng)率為23.1%,2016至2021年有望達(dá)到18.2%。Frost&Sullivan預(yù)計(jì),中國(guó)在線奢侈品和服務(wù)零售市場(chǎng)增速有望快于其他國(guó)家或地區(qū)。Frost&Sullivan的報(bào)告認(rèn)為,中國(guó)在線奢侈品和服務(wù)零售市場(chǎng)的主要增長(zhǎng)動(dòng)力包括:購(gòu)物渠道選擇的轉(zhuǎn)變:(1)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群從2012年的2.42億增長(zhǎng)到2016年的4.667億;(2)消費(fèi)需求和偏好的轉(zhuǎn)變:中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于奢侈品和服務(wù)的消費(fèi)偏好,從老牌奢侈品牌轉(zhuǎn)向其他設(shè)計(jì)師品牌和潮流品牌,后者往往旨在中國(guó)少數(shù)大城市擁有有限的線下零售渠道;(3)三四線城市需求增加:這些城市的奢侈品和服務(wù)零售額在2012至2016年間的復(fù)合年增長(zhǎng)率為15.4%,達(dá)到一二線城市的兩倍多。Frost&Sullivan的報(bào)告認(rèn)為,本土企業(yè)已經(jīng)主導(dǎo)了中國(guó)在線奢侈品和服務(wù)零售市場(chǎng),按照2016年的總銷售額計(jì)算的市場(chǎng)份額達(dá)到71.1%。主要原因如下:(1)產(chǎn)品和服務(wù)混合:(2)本土化運(yùn)營(yíng):(3)反應(yīng)迅速。2016年,寺庫(kù)的GMV在亞洲在線奢侈品一體化產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)排名第一。在在線純奢侈品電商平臺(tái)中,寺庫(kù)在中國(guó)和亞洲的份額分別為25.3%和15.4%。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)我們迄今為止的增長(zhǎng)和成功主要源自以下競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):——領(lǐng)先的在線一體化奢侈品和服務(wù)平臺(tái),得以捕捉巨大的行業(yè)機(jī)會(huì);——具有較高購(gòu)買力且人數(shù)龐大忠誠(chéng)用戶群,以及大量的交叉銷售機(jī)會(huì);——受到品牌和客戶信賴的卓越平臺(tái);——利用全面的全球供應(yīng)鏈優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn);——專有商業(yè)情報(bào)系統(tǒng)和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力;——有遠(yuǎn)見卓識(shí)的創(chuàng)始人、經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)和強(qiáng)有力的公司文化。增長(zhǎng)戰(zhàn)略我們的目標(biāo)是成為一體化平臺(tái),提供全方位的高端生活方式產(chǎn)品和服務(wù)。我們希望通過以下戰(zhàn)略達(dá)成這一目標(biāo):——進(jìn)一步改善用戶和高級(jí)會(huì)員體驗(yàn),以便最大化客戶生命周期價(jià)值。我們希望以技術(shù)創(chuàng)新為支撐,通過優(yōu)質(zhì)的在線功能和一流的客戶服務(wù)進(jìn)一步開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。——加強(qiáng)品牌關(guān)系并擴(kuò)大產(chǎn)品范圍。我們希望與現(xiàn)有品牌合作方密切合作,并與本土和國(guó)際品牌建立更多直供關(guān)系,而且計(jì)劃進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品范圍,拓寬選擇和產(chǎn)品類別?!M(jìn)一步加強(qiáng)大數(shù)據(jù)能力。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,以便追求運(yùn)營(yíng)能力,尤其是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)有效地利用網(wǎng)站和移動(dòng)應(yīng)用生成的大量用戶行為數(shù)據(jù)。——擴(kuò)大國(guó)際覆蓋范圍。我們可能追求戰(zhàn)略項(xiàng)目來(lái)擴(kuò)大海外業(yè)務(wù),包括在海外建立網(wǎng)站、倉(cāng)儲(chǔ)中心、支付系統(tǒng)和實(shí)體店,并向新的海外客戶推廣寺庫(kù)品牌。挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和執(zhí)行戰(zhàn)略的能力受制于各種風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,包括以下與我們能力相關(guān)的因素:——保持和提升寺庫(kù)品牌的認(rèn)同度和聲譽(yù);——以具有成本效益的方式吸引新客戶、保留老客戶;——吸引充足的人才來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的增長(zhǎng),或者有效地執(zhí)行我們的戰(zhàn)略;——確認(rèn)商品的授權(quán)和進(jìn)口程序;——管理和擴(kuò)大我們與供應(yīng)商的關(guān)系,以有利的條款采購(gòu)商品;——提供優(yōu)秀的客戶體驗(yàn)和商品來(lái)吸引新客戶和回頭客;——展開有效競(jìng)爭(zhēng)。此外,我們還面臨與公司結(jié)構(gòu)和在中國(guó)開展業(yè)務(wù)有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,包括:——中國(guó)政府可能認(rèn)為,涉及BeijingAuction和BeijingSecco的合同不符合中國(guó)對(duì)相關(guān)行業(yè)的外國(guó)投資監(jiān)管規(guī)定;——我們依靠于VIE及其股東的合同來(lái)從事幾乎所有的業(yè)務(wù);——與《中華人民共和國(guó)外國(guó)投資法》的時(shí)間、解讀和實(shí)施有關(guān)的大量不確定性;——我們的VIE股東可能與我們的利益存在沖突;——我們是一家控股公司,可能需要依靠中國(guó)子公司的分紅和股票分配來(lái)滿足我們可能的現(xiàn)金和財(cái)務(wù)需求,但我們中國(guó)子公司按照中國(guó)法規(guī)向我們支付分紅的能力可能存在風(fēng)險(xiǎn)和不確定性?!袊?guó)經(jīng)濟(jì)、政治或社會(huì)環(huán)境或者政府政策的變化,可能對(duì)我們的業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的負(fù)面影響。此外,我們可能還面臨與投資ADS有關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),包括:——在此次發(fā)行之前,我們的股票或ADS沒有公開交易的市場(chǎng);——我們ADS的交易價(jià)格可能發(fā)生波動(dòng);——ADS持有者的權(quán)益少于普通股持有者。
一起惠2017-08-29 10:33:35385 次
亞馬遜推薦一、AlexanderMcQueen黑色皮革錢包在高品質(zhì)的配件上投資是一個(gè)標(biāo)志著從男孩到男人的儀式,這款來(lái)自亞歷山大-麥昆的黑色皮夾,實(shí)用又不失時(shí)尚,是您日常必需的時(shí)尚單品。亞馬遜推薦二、RALPHLAUREN簡(jiǎn)約棕色旅行用錢包拉夫-勞倫的此款錢包能充分的裝入您的隨身物品,它含有充足的文檔空間和護(hù)照袋,以及一個(gè)放貨幣的拉鏈隔間。明暗對(duì)比強(qiáng)烈的暗棕色和橙黃色,是當(dāng)代的流行。亞馬遜推薦三、BottegaVeneta經(jīng)典編織錢包此款單品用品牌專屬的intrecciato編織皮革制作而成,這個(gè)BottegaVeneta的黑色真皮錢包很容易放入外套內(nèi)部的口袋。有充足的放卡,票據(jù)和文件的空間,對(duì)于在城市里旅游或者忙碌的人來(lái)說(shuō)它是一個(gè)專業(yè)的選擇。亞馬遜推薦四、Dunhill皮革卡片夾此登喜路卡片夾是一個(gè)紳士的標(biāo)志。黑色編織皮革構(gòu)造光滑表面印有該公司的LOGO。亞馬遜推薦五、MULBERRY皮革卡包巧克力棕色鱷魚壓紋皮革;八個(gè)卡插槽;兩個(gè)紙幣隔間和兩個(gè)收據(jù)袋。內(nèi)襯羅緞面料和壓花邁寶瑞標(biāo)志。
一起惠2017-08-29 10:17:26383 次
繼大潤(rùn)發(fā)開出飛牛便利店、進(jìn)入B2B領(lǐng)域之后,8月25日青島利群集團(tuán)----利群采購(gòu)平臺(tái)正式上線。這是利群繼陸軍(各業(yè)態(tài)實(shí)體門店)、空軍(利群網(wǎng)商)之后又一新的海軍陣容,至此,青島利群陸海空三軍并進(jìn)的商業(yè)陣型正式形成。利群百貨總裁徐瑞澤表示,采購(gòu)平臺(tái)上線運(yùn)營(yíng)是青島利群適應(yīng)電商時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)+的零售轉(zhuǎn)型趨勢(shì),充分發(fā)揮上游供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中小店家及企事業(yè)單位采購(gòu)?fù)袋c(diǎn),依托利群電商多年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),快速切入B2B領(lǐng)域。自主開發(fā)了利群采購(gòu)平臺(tái),為流通渠道便利店和專賣店商戶商品進(jìn)貨,酒店、食堂和餐廳日常所需生鮮食品及相關(guān)物料,大中型企業(yè)的辦公、福利等用品采購(gòu)提供一站式采購(gòu)服務(wù)。這是繼大潤(rùn)發(fā)之后,國(guó)內(nèi)大型連鎖零售企業(yè)第二家公開宣布切入B2B領(lǐng)域。包括近期在部分城市調(diào)研中和有關(guān)的信息報(bào)道中也了解到,目前的大型連鎖零售企業(yè)、中小型連鎖企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)都在快速轉(zhuǎn)型B2B。青島利群集團(tuán)是國(guó)內(nèi)以百貨+超市連鎖為主要發(fā)展形式大型連鎖零售企業(yè)。但該企業(yè)這些年來(lái),非常重視于企業(yè)物流配送、供應(yīng)鏈體系的建設(shè)。該集團(tuán)下屬的福興祥是一家大型的供應(yīng)鏈物流配送企業(yè),具有較強(qiáng)的商品組織、物流及配送能力。在承擔(dān)對(duì)內(nèi)部門店提供商品組織、物流配送服務(wù)的同時(shí),已經(jīng)承擔(dān)了對(duì)社會(huì)企業(yè)商品供貨的責(zé)任。并且是諸多品牌的區(qū)域代理商。為什么連鎖企業(yè)要轉(zhuǎn)型B2B?分析可能主要有以下幾個(gè)原因:應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)形勢(shì)的需要:對(duì)小店供貨、對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位供貨,本來(lái)是以往連鎖企業(yè)“看不上”的生意。但是在目前嚴(yán)峻的零售市場(chǎng)環(huán)境下,新店開店謹(jǐn)慎、已開門店業(yè)績(jī)下滑的環(huán)境下,必須要開拓新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。不得已,以往看不上的生意,現(xiàn)在成了“香餑餑”,成了企業(yè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型方向。發(fā)揮企業(yè)的供應(yīng)鏈商品組織能力:利群采購(gòu)平臺(tái)在架近四萬(wàn)個(gè)SKU,主要涵蓋包括生鮮在內(nèi)的食品、日用百貨、數(shù)碼電器、五金交電等各個(gè)類目的商品,以生鮮、食品、百貨、辦公為主打品類。利群采購(gòu)平臺(tái)的商品主要分為利群直營(yíng)商品和平臺(tái)入駐商戶商品兩類。其中利群直營(yíng)商品依托利群福興祥各大批發(fā)公司,具有成熟穩(wěn)定的商品渠道及嚴(yán)格可靠的商品品質(zhì);而平臺(tái)所引入的合作商戶,也均為經(jīng)過嚴(yán)格審核確保其經(jīng)營(yíng)能力及商品品質(zhì)的商家,安全放心,依托豐富的商品品類,利群采購(gòu)平臺(tái)可充分滿足不同層次、不同需求的采購(gòu)商戶。同時(shí),利群采購(gòu)平臺(tái)充分發(fā)揮利群福興祥體系各批發(fā)公司的商品及品牌優(yōu)勢(shì),豐富的利群直供商品與利群各大商超同等品質(zhì),價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,為廣大企業(yè)客戶和個(gè)體工商業(yè)者提供物美價(jià)廉的大宗采購(gòu)服務(wù)。鞏固自身的商品組織地位:在當(dāng)前包括寶潔、可口等眾多快消品品牌廠家面臨比較嚴(yán)重的市場(chǎng)萎縮、業(yè)績(jī)下滑的市場(chǎng)壓力面前,連鎖企業(yè)通過發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),開發(fā)新的市場(chǎng)渠道,增加銷售,擴(kuò)大新的市場(chǎng)份額,對(duì)樹立在品牌廠家當(dāng)中新的市場(chǎng)影響、爭(zhēng)取廠家的政策傾斜、獲取更多的資源、鞏固自身的商品組織地位將會(huì)起到非常重要的作用。盤活自身的企業(yè)資源:在連鎖零售新開店基本停滯的環(huán)境下,如何盤活好企業(yè)資源,使企業(yè)的采購(gòu)資源、物流資源、配送資源、人力資源得到更好的發(fā)揮,為企業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)與活力,是當(dāng)前連鎖零售企業(yè)特別需要考慮的一個(gè)問題。為此,利群集團(tuán)整合采購(gòu)資源。依托二十多年的快速發(fā)展,目前已經(jīng)建立起的區(qū)域供應(yīng)鏈的絕對(duì)優(yōu)勢(shì),特別是生鮮、食品類商品,基地直采,確保品質(zhì)價(jià)格;同時(shí)利群目前已經(jīng)打造了一套高標(biāo)準(zhǔn)的自建物流體系,提供完善的生鮮加工及冷鏈處理能力,高效且具有快速反應(yīng)力。整合企業(yè)的物流配送資源,目前生鮮類商品支持除萊西、平度以外的青島區(qū)域,晚上11點(diǎn)前下單,第二天9點(diǎn)前送達(dá),其他品類商品晚上11點(diǎn)前下單,第二天14點(diǎn)前送達(dá),目前支持青島市及其他地區(qū)以利群門店為中心半徑100公里以內(nèi)的范圍,基本覆蓋膠東半島區(qū)域,向其他區(qū)域逐步延伸。從而使企業(yè)資源在當(dāng)前的特殊環(huán)境下,得到更好的價(jià)值發(fā)揮。抓住機(jī)遇切入新的市場(chǎng)領(lǐng)域:利群采購(gòu)平臺(tái)主要針對(duì)在便利店、酒店及食堂,以及企事業(yè)單位辦公采購(gòu)。進(jìn)入新的市場(chǎng)領(lǐng)域。對(duì)于便利店,通過現(xiàn)代化供應(yīng)鏈的切入,來(lái)“賦能”中小便利店特別是夫妻店的經(jīng)營(yíng)能力;對(duì)于酒店及食堂,發(fā)揮生鮮食材方面的優(yōu)勢(shì),在保證價(jià)格基礎(chǔ)上,從源頭上提高餐飲行業(yè)食品安全;而對(duì)于企事業(yè)單位采購(gòu),真正幫助其實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光采購(gòu),這也是許多企事業(yè)單位采購(gòu)一直以來(lái)難以解決的痛點(diǎn)。而利群采購(gòu)平臺(tái)正是利群集團(tuán)在B2B領(lǐng)域全新探索,讓采購(gòu)更加的省事省力省心。利群采購(gòu)平臺(tái)前期為便利客戶也為讓大家先體會(huì)采購(gòu)平臺(tái)的質(zhì)量和服務(wù),購(gòu)物滿100元即可免費(fèi)配送。現(xiàn)在注冊(cè)新會(huì)員送100元新人訂貨紅包,并推出超大力度的活動(dòng)單品,充分讓利店家。目前看,連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)轉(zhuǎn)型B2B已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方向之一。對(duì)比目前的快消品B2B領(lǐng)域平臺(tái)企業(yè),連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)具備顯著的供應(yīng)鏈組織能力、對(duì)區(qū)域市場(chǎng)較強(qiáng)的品牌影響力、對(duì)快消品行業(yè)熟悉、較強(qiáng)的服務(wù)終端能力以及較強(qiáng)的物流配送能力。面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境,結(jié)合近期對(duì)B2B市場(chǎng)領(lǐng)域調(diào)研情況的分析,未來(lái),快消品B2B將會(huì)發(fā)生哪些變化?如何應(yīng)對(duì)?供應(yīng)鏈商品組織能力將成為平臺(tái)比拼的核心:滿足小店的一站式供貨、更合理的價(jià)格、更多的促銷將成為平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)。小店選擇平臺(tái)首先是要看商品。商品豐富度、價(jià)格、促銷是影響小店的主要因素。對(duì)比目前的平臺(tái)企業(yè)來(lái)講,連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)具備明顯的供應(yīng)鏈商品組織能力,不論是商品的豐富程度、有較大的企業(yè)規(guī)模作保證的價(jià)格優(yōu)勢(shì)、還有多年來(lái)專業(yè)的零售促銷經(jīng)驗(yàn)等方面具備明顯優(yōu)勢(shì)。服務(wù)終端的能力將成為競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn):連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)具備指導(dǎo)小店的能力,不論是其指導(dǎo)其對(duì)門店的改善、還是經(jīng)營(yíng)能力的提升都具有先天的條件。同時(shí),在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)品牌優(yōu)勢(shì),也將成為吸引小店選擇的重要條件。物流效率將成為平臺(tái)取勝的關(guān)鍵:在此情況下,物流效率將成為平臺(tái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵舉措??凑l(shuí)的時(shí)間更短、更快、更準(zhǔn)時(shí)。將成為贏得的小店選擇的重要方面。增值服務(wù)將成為吸引小店的重點(diǎn):與此同時(shí),看誰(shuí)能為小店帶來(lái)更多的增值服務(wù)也將成為平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)。通過增值服務(wù)幫助小店提升收入、吸引客流也將會(huì)影響小店的關(guān)注。目前看,隨著連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)轉(zhuǎn)型加入B2B,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)進(jìn)一步加劇。也將會(huì)助推行業(yè)朝向更好的目標(biāo)加快發(fā)展。
一起惠2017-08-28 09:19:24472 次
買手推薦型電商平臺(tái)火球買手已完成了3500萬(wàn)人民幣A輪融資,由華映資本領(lǐng)投,遠(yuǎn)鏡創(chuàng)投和賽富跟投。據(jù)悉,本輪融資資金將主要用于招募更多買手以及加大市場(chǎng)推廣力度。此前,公司曾獲得來(lái)自天使灣創(chuàng)投的天使輪融資以及遠(yuǎn)鏡創(chuàng)投的Pre-A輪融資。火球買手成立于2015年,是一個(gè)買手推薦型電商購(gòu)物平臺(tái)。從2016年7月上線至今,火球買手平臺(tái)的注冊(cè)用戶有近100萬(wàn),成交額以每月20%-30%的速度增長(zhǎng)。創(chuàng)始人兼CEO王博告訴小編,目前社會(huì)商品供應(yīng)過于豐富,有設(shè)計(jì)、有品質(zhì)的新興品牌越來(lái)越多;對(duì)用戶來(lái)說(shuō),在移動(dòng)端購(gòu)物的瀏覽和挑選成本越來(lái)越高,同時(shí)消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)下,消費(fèi)者的需求也越來(lái)越個(gè)性化?;谶@兩端的變化,王博判斷,移動(dòng)電商要解決的核心應(yīng)該是用戶跟商品之間的匹配關(guān)系。如何以最低的成本、最高的效率,讓用戶找到自己想要的東西,這是火球買手成立的初衷。對(duì)電商來(lái)說(shuō),從傳統(tǒng)主動(dòng)購(gòu)物需求到現(xiàn)在被動(dòng)購(gòu)物需求的轉(zhuǎn)變,內(nèi)容成為了促進(jìn)購(gòu)物消費(fèi)的重要部分。平臺(tái)上的買手每天通過實(shí)拍實(shí)測(cè)、對(duì)比評(píng)測(cè)等方式創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為用戶推薦好物。用戶則可以訂閱自己喜歡的買手,每天在平臺(tái)上獲取個(gè)人定制化的全品類商品推薦。對(duì)于買手來(lái)說(shuō),要通過內(nèi)容變現(xiàn)主要有三個(gè)環(huán)節(jié):獲取流量、選品并創(chuàng)造內(nèi)容、商品供應(yīng)和交易。平臺(tái)為這些買手提供前端流量和后端供應(yīng)鏈支持,買手只需專注于選品及產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。據(jù)悉,平臺(tái)中的優(yōu)質(zhì)買手單月最高能達(dá)到150萬(wàn)GMV。王博表示,火球買手最終會(huì)成為一個(gè)滿足千人千面的個(gè)性化產(chǎn)品,每個(gè)人都有自己的專屬買手。但是要成為這樣完善的平臺(tái),如何平衡用戶、品牌方、買手三方的關(guān)系非常重要。他認(rèn)為,火球買手的競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在兩方面:一是高質(zhì)量的簽約買手。平臺(tái)對(duì)買手的準(zhǔn)入門檻有很高的要求,如鮮明的形象和在各自領(lǐng)域上的專業(yè)性,且平臺(tái)實(shí)行買手淘汰制,運(yùn)營(yíng)不佳會(huì)被淘汰。除招募買手外,平臺(tái)也會(huì)自己孵化KOL。據(jù)悉,目前平臺(tái)入駐了50多個(gè)買手,預(yù)計(jì)年底將增加到200多個(gè);二是完善的商品供應(yīng)鏈服務(wù)?;鹎蛸I手與1000多家國(guó)內(nèi)外新興品牌直接合作,打造全品類的商品庫(kù),確保商品的時(shí)效性和穩(wěn)定性。在盈利模式上,平臺(tái)統(tǒng)一對(duì)入駐買手收取一定比例的服務(wù)費(fèi)以及部分商品銷售的利潤(rùn)分成。根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù),目前平臺(tái)每個(gè)月能產(chǎn)生十幾萬(wàn)訂單量,GMV超過一千萬(wàn),相較于年初實(shí)現(xiàn)了6倍增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)目前共有110人,總部位于杭州。創(chuàng)始人兼CEO王博為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,曾創(chuàng)辦知名小說(shuō)閱讀App追書神器;合伙人兼COO顏樂曾任每日優(yōu)鮮運(yùn)營(yíng)副總裁、阿里喵鮮生負(fù)責(zé)人。
一起惠2017-08-28 09:08:03371 次
14歲十米跳臺(tái)封王,參加三屆奧運(yùn)會(huì)拿了5塊金牌,成功實(shí)現(xiàn)跳水"大滿貫"的陳若琳,金牌數(shù)目更超越師姐伏明霞。去年,24歲的她發(fā)了條微博,淡然宣布退役。退役后的陳若琳需要一個(gè)新的開始新的方向。陳若琳找到了同樣熱愛公益的遲凱元,后者在電商摸爬滾打多年,是電商行業(yè)知名的操盤手,其發(fā)起的江湖建材聯(lián)盟2016年雙11賣了20個(gè)億。經(jīng)過半年多的醞釀,今年8月,陳若琳和遲凱元成立了江蘇天天向上智能家居有限公司,開啟以“學(xué)霸”為名的青少年護(hù)眼燈項(xiàng)目,并將圍繞“青少年護(hù)眼燈”開展公益售賣等多種方式,將她的“公益事業(yè)”進(jìn)行到底?!熬褪且龉妗笔顷惾袅账械某霭l(fā)點(diǎn),不懂產(chǎn)品不懂品牌不懂營(yíng)銷,陳若琳將所有的商業(yè)實(shí)現(xiàn)都交給了遲凱元,自己則全身心投入公益項(xiàng)目。這不是一個(gè)商業(yè)導(dǎo)向的出發(fā)“護(hù)眼燈這個(gè)事兒不是一個(gè)從商業(yè)層面推導(dǎo)出來(lái)的項(xiàng)目,純粹是從陳若琳的個(gè)人喜好出發(fā)。她就是想做個(gè)有公益價(jià)值的事兒?!睂W(xué)霸護(hù)眼燈聯(lián)合創(chuàng)始人遲凱元告訴小編,作為跳水冠軍,陳若琳和她的同行們面臨著職業(yè)帶來(lái)的眼病困擾。郭晶晶此前在接受采訪時(shí)就透露,為了保證跳水中入水位置的準(zhǔn)確,運(yùn)動(dòng)員入水時(shí)必須睜著眼睛,這使眼睛受到水面很強(qiáng)的沖擊,長(zhǎng)期水壓的沖擊容易造成視網(wǎng)膜受傷甚至脫落。郭晶晶的右眼就曾遭受視網(wǎng)膜脫落,做過手術(shù)。與此同時(shí),陳若琳與韓紅等演藝明星多次參與西藏等邊遠(yuǎn)地區(qū)的公益援建,深入感受過邊遠(yuǎn)地區(qū)貧困給孩子們的照明不科學(xué)。對(duì)眼睛的格外關(guān)注和公益的需求,陳若琳帶頭組建了“希望之光”公益小組,給新創(chuàng)業(yè)的護(hù)眼燈起了個(gè)鼓勵(lì)的名字“學(xué)霸”,希望通過賣一盞燈,給偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子送一盞燈的方式,將這個(gè)公益商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行下去?!皩W(xué)霸所有護(hù)眼燈產(chǎn)品,每賣出一盞,我們都就會(huì)為舟曲及其他貧困地區(qū)兒童捐出一款燈,幫助他們點(diǎn)亮未來(lái)!”遲凱元稱。拉上專業(yè)的燈具商把關(guān)產(chǎn)品護(hù)眼燈是這幾年隨著消費(fèi)升級(jí)而誕生的新需求新類目。市場(chǎng)上從主流的燈具品牌飛利浦到各種創(chuàng)業(yè)公司,價(jià)格從幾十塊到上千塊琳瑯滿目。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅淘寶平臺(tái),2016年閱讀臺(tái)燈類目品牌銷售總量即高達(dá)15.6億。2017年1-4月閱讀臺(tái)燈類目品牌銷售總量達(dá)到了6.1億元,同比去年增長(zhǎng)33%。巨大的體量和高速的增長(zhǎng)率,昭示著護(hù)眼燈行業(yè)的廣闊市場(chǎng)和前景,也因此成為燈具商家的必爭(zhēng)之地。陳若琳的護(hù)眼燈項(xiàng)目,如何在這個(gè)已經(jīng)很紛雜的市場(chǎng)攻城略地?擁有生產(chǎn)供應(yīng)鏈能力和電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的奧朵,成為了陳若琳學(xué)霸護(hù)眼燈的首選合作者?!皧W朵的特點(diǎn)是在電商里鍛造的低毛利運(yùn)營(yíng)能力”,作為一個(gè)公益護(hù)眼項(xiàng)目,學(xué)霸護(hù)眼燈的價(jià)格在200元左右,又需要在低價(jià)位里保持高的性價(jià)比和品質(zhì),低毛利運(yùn)營(yíng)能力就至關(guān)重要。奧朵曾是電商里的標(biāo)桿、領(lǐng)頭羊,跟服飾類目的韓都衣舍、茵曼、裂帛等同時(shí)間段崛起。曾連續(xù)四年增長(zhǎng)率超過280%,年銷售接近5億。但近幾年,在電商的風(fēng)云變化中,奧朵也在尋求轉(zhuǎn)型之路,除了電商也開了線下店。接下學(xué)霸護(hù)眼燈,與奧朵想在細(xì)分市場(chǎng)做精做品牌的目標(biāo)相一致。據(jù)了解,學(xué)霸護(hù)眼燈所有產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)都將有奧朵負(fù)責(zé)。一群電商人的合縱連橫事實(shí)上,除了奧朵的創(chuàng)始人李永華加入了這個(gè)項(xiàng)目外,華日家具的修軍、格格家的李瀟等眾多電商一線梯隊(duì)的創(chuàng)始人都加入“希望之光”公益小組,并將為學(xué)霸護(hù)眼燈貢獻(xiàn)各自的能力。據(jù)遲凱元介紹,學(xué)霸護(hù)眼燈還沒正式開賣,已經(jīng)預(yù)售了上千個(gè)。遲凱元在電商多年,尤其在家居電商里人脈廣集。據(jù)了解,浴霸品牌奧普,也將為學(xué)霸護(hù)眼燈提供部分的生產(chǎn)。“我認(rèn)識(shí)的很多一線品牌在全國(guó)有好幾千家門店,未來(lái)學(xué)霸護(hù)眼燈也將進(jìn)駐這些門店,線上和線下同步發(fā)售?!边t凱元稱,本月底,學(xué)霸護(hù)眼燈將首先在京東和環(huán)球捕手兩大平臺(tái)公布發(fā)售。一位燈具行業(yè)從業(yè)者認(rèn)為,市面上熱銷的、有品牌支撐的10家護(hù)眼燈,從功能上看很多并不能稱為真正意義上的“護(hù)眼燈”。從性價(jià)比來(lái)看,部分護(hù)眼燈光價(jià)位偏高,動(dòng)輒過千,性價(jià)比不高,對(duì)于大多數(shù)家庭來(lái)說(shuō)也不宜推薦。橫向?qū)Ρ葘W(xué)霸護(hù)眼數(shù)據(jù)更勝一籌,價(jià)格也更親民。而作為一個(gè)公益導(dǎo)向的產(chǎn)品,學(xué)霸首期援助的對(duì)象是舟曲地區(qū),之后還會(huì)有康定小組、青海小組等,學(xué)霸將拉著其它品牌一起做公益。“希望之光公益小組立志在今后的幾年中深入貧困山區(qū),為留守孩子們送去愛與光明的希望。”遲凱元稱。
一起惠2017-08-26 09:15:25355 次
8月25日消息,日前,服裝出口電商企業(yè)無(wú)錫擇尚科技股份有限公司公布半年度報(bào)告。其半年財(cái)報(bào)指出,擇尚科技在在報(bào)告期內(nèi)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為5399萬(wàn)元,比上年度減少9826萬(wàn)元,變動(dòng)比例為-64.54%。凈利潤(rùn)為-521萬(wàn)元,比上年度減少814萬(wàn)元,變動(dòng)比例為-277.71%。針對(duì)營(yíng)收降低,擇尚科技表示,報(bào)告期內(nèi)公司慎重分析外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,制訂了“三個(gè)轉(zhuǎn)變”的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化理念,對(duì)公司業(yè)務(wù)渠道進(jìn)行優(yōu)化整合,提高運(yùn)營(yíng)能力,重點(diǎn)加強(qiáng)產(chǎn)品品類拓展以及對(duì)供應(yīng)商的篩選與管理,逐步由大而全的寬泛市場(chǎng)轉(zhuǎn)向具有精度和深度的細(xì)分市場(chǎng)。具體措施包括:1.轉(zhuǎn)變銷售渠道,對(duì)于毛利低、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率低、回款周期長(zhǎng)的銷售平臺(tái),主動(dòng)做了調(diào)整,集中人力物力放到優(yōu)勢(shì)銷售平臺(tái)。全力縮減SKU數(shù)量,使得全渠道在售SKU數(shù)量由原先20000以上控制在2500左右,更加追求品類深度,新品動(dòng)銷,爆款打造。2.轉(zhuǎn)變選品理念,由單一服裝品類轉(zhuǎn)向戶外、家居等江浙地區(qū)有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,由低利潤(rùn)空間的泛客群產(chǎn)品轉(zhuǎn)向具備較高附加值的“利基產(chǎn)品”。公司已就數(shù)條產(chǎn)品線作為突破點(diǎn),運(yùn)用零售電商思維去引導(dǎo)工廠提煉產(chǎn)品的工藝賣點(diǎn),組織匹配零售需求的生產(chǎn);同時(shí)借助傳統(tǒng)外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)去圈定市場(chǎng)、客群、性價(jià)等定位,導(dǎo)入匹配定位標(biāo)準(zhǔn)的流量。以求不斷發(fā)掘藍(lán)海市場(chǎng),獲得最大收益。3.轉(zhuǎn)變產(chǎn)品供應(yīng)商選擇理念,在新拓展產(chǎn)品線上,積極采用與優(yōu)質(zhì)外貿(mào)工廠聯(lián)合運(yùn)營(yíng)等方式,嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),積極提升產(chǎn)品創(chuàng)新能力,并著力優(yōu)化結(jié)算周期。通過與供應(yīng)商的有效組織學(xué)習(xí)、協(xié)作和重新規(guī)劃利益分配方式,使得供應(yīng)鏈能夠接受零售電商的特點(diǎn),在產(chǎn)品開發(fā)迭代上能快速實(shí)現(xiàn),并且在產(chǎn)能計(jì)劃上作出相應(yīng)的調(diào)整方案。在進(jìn)行轉(zhuǎn)變后,擇尚科技在報(bào)告期內(nèi)營(yíng)業(yè)成本為31,611,201.45元,比上年度減少40,569,683.77元,變動(dòng)比例為-56.21%。對(duì)于凈利潤(rùn)下降的主要原因,擇尚科技總結(jié)了兩點(diǎn):第一,報(bào)告期內(nèi)公司為著手布局業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型準(zhǔn)備,逐步整理、調(diào)整公司原有業(yè)務(wù)形態(tài)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu),優(yōu)化公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式;另一方面公司為優(yōu)化資產(chǎn)負(fù)債率,加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率,減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān),對(duì)銷售渠道進(jìn)行調(diào)整,縮減應(yīng)收賬款賬期較長(zhǎng)渠道的銷售規(guī)模(報(bào)告期內(nèi)公司應(yīng)收賬款減少24,110,756.07元,同比下降66.48%)導(dǎo)致營(yíng)業(yè)收入下降所致。第二,且隨著跨境電商同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇(以網(wǎng)紅傳播為代表的垂直電商網(wǎng)站營(yíng)銷費(fèi)用在增加,以亞馬遜等為代表的第三方電商平臺(tái)的規(guī)范要求在提升)導(dǎo)致公司產(chǎn)品銷售費(fèi)用上升。據(jù)悉,擇尚科技主營(yíng)業(yè)務(wù)為傳統(tǒng)服裝貿(mào)易出口業(yè)務(wù)和跨境出口電商零售業(yè)務(wù)。擇尚科技基于國(guó)內(nèi)柔性供應(yīng)鏈,通過自行研發(fā)的ERP系統(tǒng),整合管理供應(yīng)商,物流商以及境外終端客戶;通過以www.choies.com為主的自建網(wǎng)站以及亞馬遜,速賣通等第三方電商平臺(tái)上開設(shè)的店鋪,以在線零售方式將公司自營(yíng)快時(shí)尚品牌CHOIES的產(chǎn)品銷售給給海外c端客戶。公司盈利來(lái)源主要是產(chǎn)品銷售買賣差價(jià)。
一起惠2017-08-26 09:08:04316 次
女性時(shí)尚穿衣技巧僅僅之是用幾套衣服配搭出多種穿衣方法嗎?NO!時(shí)尚女性要真正達(dá)到穿衣的精髓,真正穿出美麗,引來(lái)贊賞與回頭率,就需要好好地探求一下穿衣的道理,不過,這里已經(jīng)為大家準(zhǔn)備了20個(gè)久經(jīng)考驗(yàn)穿衣技巧的原則,助你輕松穿出時(shí)尚與美麗。穿衣技巧的原則第一條由淺入深,穿衣有三層境界:第一層是和諧,第二層是美感,第三層是個(gè)性。穿衣技巧的原則第二條經(jīng)典很重要,時(shí)髦也很重要,但切不能忘記的是一點(diǎn)匠心獨(dú)具的別致。穿衣技巧的原則第三條黑色是都市永遠(yuǎn)的流行色,但如果你臉色不是太好則最好避免,加入灰色的彩色既亮麗又不會(huì)太跳,不挑人是合適的選擇。穿衣技巧的原則第四條衣服和丈夫一樣,適合自己的就是最好的。穿衣技巧的原則第五條不要太注重品牌,這樣往往會(huì)讓你忽視了內(nèi)在的東西。穿衣技巧的原則第六條衣服可以給予時(shí)尚女性很多種曲線,其中最美的依然是X形,襯托出女性苗條、修長(zhǎng)的身段,時(shí)尚女性thldl.org.cn味兒十足。穿衣技巧的原則第七條應(yīng)該多花些時(shí)間和精力在服裝的搭配上,不僅能讓你以10件衣服穿出20款搭配,而且還鍛煉自己的審美品位。穿衣技巧的原則第八條即使你的衣服不是每天都洗,但也要在條件許可的情況下爭(zhēng)取每天都更換一下,兩套衣服輪流穿著一周比一套衣服連著穿3天會(huì)更加讓人覺得你整潔、有條理。穿衣技巧的原則第九條選擇精良材質(zhì)的保暖外套,里面則穿上輕薄的毛衣或襯衫,這樣的國(guó)際化著裝原則將會(huì)越來(lái)越流行。穿衣技巧的原則第十條絕沒有所謂的流行,穿出自己的個(gè)性就是真正的流行。穿衣技巧的原則第十一條無(wú)論在色彩還是細(xì)節(jié)上,相近元素的使用雖然安全卻不免平淡,適當(dāng)運(yùn)用對(duì)立元素,巧妙結(jié)合,會(huì)有事半功倍的美妙效果。穿衣技巧的原則第十二條優(yōu)雅的衣著有溫柔味道,但對(duì)于成熟的都市女子來(lái)說(shuō),最根本的是高貴和冷靜。穿衣技巧的原則第十三條時(shí)尚發(fā)展到今日,其成熟已經(jīng)體現(xiàn)為完美的搭配而非單件的精彩。穿衣技巧的原則第十四條閃亮的衣飾在晚宴和Party上將會(huì)永遠(yuǎn)風(fēng)行,但全身除首飾以外的亮點(diǎn)不要超過2個(gè),否則還不如一件都沒有。穿衣技巧的原則第十五條一件品質(zhì)精良的白襯衫是你衣櫥中不能缺少的,沒有任何衣飾比它更加能夠千變?nèi)f化。穿衣技巧的原則第十六條重視配飾,衣服僅僅是第一步,在預(yù)算中留出配飾的空間,認(rèn)為配飾可有可無(wú)的人是沒有品位的。穿衣技巧的原則第十七條尋找適合自己膚色的色彩,一定要注意服裝是穿在自己身上的,而不是白色或者黑色的模特衣架。穿衣技巧的原則第十八條每個(gè)季節(jié)都會(huì)有新的流行元素出臺(tái),不要盲目跟風(fēng),讓自己變成潮流預(yù)報(bào)員,反而失去了自己的風(fēng)格。關(guān)鍵是購(gòu)買經(jīng)典款式的衣飾,耐穿、耐看,同時(shí)加入一些潮流元素,不至于太顯沉悶。穿衣技巧的原則第十九條逐步建立自己的審美方向和色彩體系,不要讓衣櫥成為色彩王國(guó)。選擇白、黑色、米色等基礎(chǔ)色作為日常著裝的主色調(diào),而在飾品上活躍色彩。有助于建立自己的著裝風(fēng)格,給人留下明確的印象。而且由于色彩上不會(huì)沖撞,也可以提高衣服間的搭配指數(shù)。
一起惠2017-08-26 08:57:10398 次
王思聰以“吃翔”為賭咒的質(zhì)疑,讓“共享充電寶”火了一把。面對(duì)怒懟,陳歐不僅頗有信心地請(qǐng)王拭目以待,更在不到半年后的今天,讓街電的近140萬(wàn)個(gè)共享充電寶殺入70多個(gè)城市,填滿了大街小巷。隨處可見是終極目標(biāo)“光是機(jī)柜和充電寶就有三家工廠在一起生產(chǎn),投放速度非??臁!本勖纼?yōu)品副總裁江南坦言,在收購(gòu)街電后,聚美優(yōu)品正以每個(gè)月幾個(gè)億的投入,努力創(chuàng)造并保持著市場(chǎng)拓展的優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解,聚美優(yōu)品旗下的街電有大小兩種機(jī)柜,分別包含12個(gè)和6個(gè)共享充電寶,可支持蘋果、安卓等多種接口的手機(jī)。用戶只需用支付寶或微信掃碼注冊(cè),支付押金,即可隨時(shí)借用,并在任一機(jī)柜歸還。某連鎖餐飲品牌將街電放在了很顯眼的位置目前,街電已經(jīng)進(jìn)入了全國(guó)70多座城市,共投放了30多萬(wàn)臺(tái)設(shè)備,近140萬(wàn)個(gè)充電寶,日訂單量達(dá)到22萬(wàn)單。不過這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。江南指出,雖然街電已經(jīng)做到了“在北上廣深非常常見,”但要做到隨處可見還需要快速拓展。他表示,街電在今年年底前的目標(biāo),是鋪設(shè)500萬(wàn)個(gè)機(jī)柜,達(dá)到1000萬(wàn)的DAU,“這樣一二線城市就基本全部覆蓋了?!逼鋵?shí),北京、廣州、成都等地的用戶反饋,街電已經(jīng)接近了隨處可見,從連鎖餐廳到KTV,再到理發(fā)店、酒吧,基本都有街電的身影。目前,街電在支付寶和微信中的總用戶數(shù)超過1000萬(wàn),而按照140萬(wàn)的充電寶數(shù)量,已經(jīng)可以推斷需求的存在,用戶不僅僅是嘗試一下而已。北京石景山區(qū)某地周圍街電分布情況“當(dāng)共享單車隨處可見的時(shí)候,以往不騎車的人的需求也會(huì)被激發(fā)。一個(gè)足夠便利,并解決生活所需的產(chǎn)品是可以創(chuàng)造用戶需求的?!苯险J(rèn)為,能滿足剛需的充電寶就是這樣的必需品和即時(shí)用品,“密度達(dá)到一定程度后,用戶對(duì)充電寶的使用習(xí)慣就會(huì)改變,不再需要自己準(zhǔn)備,而是隨處隨時(shí)借還?!苯细嬖V小編,聚美決定做共享充電寶的原因很簡(jiǎn)單,“看到了真實(shí)的痛點(diǎn)”。他強(qiáng)調(diào),從有意向投身共享充電寶到項(xiàng)目啟動(dòng),聚美方面經(jīng)歷了整整一個(gè)月的籌備,包括向上下游企業(yè)咨詢,和相關(guān)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)深度交流,絕非網(wǎng)絡(luò)上所謂的“沖動(dòng)”投資。三個(gè)優(yōu)勢(shì)一個(gè)坎不過,在數(shù)字化空白越來(lái)越少的今天,任何一個(gè)新項(xiàng)目都不能再單純地考慮需求,而是要深入思考其背后的商業(yè)價(jià)值。江南稱,同樣是分享經(jīng)濟(jì),共享充電寶的想象力可能會(huì)比單車更大?!坝脩舫潆娋褪菫榱送媸謾C(jī),手機(jī)一直拿在手上就可以增加很多可能性。”他明確表示,街電的盈利不會(huì)局限在連接和斷開時(shí)的廣告露出,未來(lái)會(huì)增加聯(lián)動(dòng)玩法,如使用聚美App掃碼免費(fèi)借等等,基于龐大的用戶數(shù),甚至還可以構(gòu)建有關(guān)社交的生態(tài)。有行業(yè)人士指出,共享充電寶是個(gè)充滿想象但又有點(diǎn)危險(xiǎn)的項(xiàng)目。一方面,通過收集用戶的手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)、行為軌跡等可以推斷其行為習(xí)慣,這是未來(lái)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);另一方面存在的風(fēng)險(xiǎn)是,充電寶在技術(shù)上是有能力收集到用戶一切數(shù)據(jù)的。對(duì)于信息安全,江南非常篤定街電的原則——絕不收集用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。據(jù)介紹,街電擁有蘋果品質(zhì)官方MFI認(rèn)證。MFI認(rèn)證是蘋果公司對(duì)其授權(quán)配件的標(biāo)識(shí)使用許可,市場(chǎng)上僅2%的供應(yīng)商產(chǎn)品通過此認(rèn)證,街電也是目前共享充電寶行業(yè)中的唯一一家擁有MFI認(rèn)證的品牌。除了蘋果MFI認(rèn)證,街電還擁有美國(guó)FCC認(rèn)證,歐盟環(huán)保認(rèn)證。而在硬件方面,街電原本是由Anker設(shè)計(jì)銷售到日本、北美市場(chǎng)的,所以生產(chǎn)工藝和原材料也是業(yè)內(nèi)頂級(jí)的。江南認(rèn)為,街電有三個(gè)不可替代的優(yōu)勢(shì):專利:專利的申請(qǐng)到審批需要一定時(shí)間,但街電的專利申請(qǐng)是先于其它家的。產(chǎn)品:以電芯為例,街電采用的是圓柱形18650,而且是最好的品牌日本三洋,這種電芯相較于聚合物電芯安全很多,是業(yè)界公認(rèn)的安全系數(shù)最高的電芯。團(tuán)隊(duì):街電團(tuán)隊(duì)包括了來(lái)自聚美、阿里淘票票和Anker的精英,運(yùn)營(yíng)、推廣及整體管理都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)?!半m然充電寶很常見,但共享充電寶的技術(shù)門檻很高。”江南解釋道,“每個(gè)機(jī)柜相當(dāng)于一個(gè)高精密電腦,要實(shí)時(shí)收集使用時(shí)長(zhǎng)、電量、循環(huán)次數(shù)等,判斷充電寶下次使用所需的時(shí)間,并且實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在所有設(shè)備的實(shí)時(shí)共享?!倍颂幚砟芰?,硬件也不能含糊,“充電寶緩慢取出收回對(duì)馬達(dá)的要求很高,非??简?yàn)工程水平?!薄耙粋€(gè)充電寶從設(shè)計(jì)、研發(fā)、配件,到最終的批量生產(chǎn),需要經(jīng)過嚴(yán)酷的環(huán)境考驗(yàn),如瞬間電流、高溫高壓等,層層測(cè)試才能實(shí)現(xiàn)。”江南非常自信于街電的供應(yīng)鏈能力,能讓街電在保證質(zhì)量的前提下,在鋪設(shè)密度方面獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。他介紹,和手機(jī)等其它硬件一樣,充電寶的產(chǎn)能也是需要爬坡的。以芯片為例,從晶圓、晶硅切片,到拋光、切割、植入數(shù)據(jù)、分裝,整個(gè)過程至少需要3個(gè)月;再加上最終的生產(chǎn)線的開模、組裝,都需要很長(zhǎng)的過程。“供應(yīng)鏈資源方面我們很強(qiáng)。所有國(guó)際大廠都在全力以赴地支持我們,從全球調(diào)用資源,如全球最大的半導(dǎo)體生產(chǎn)商德州儀器,亞太區(qū)總裁在親自在協(xié)調(diào)全球的庫(kù)存;再如比亞迪,專門組織了20人的工程師團(tuán)隊(duì),幫街電做硬件的開發(fā)和配套?!苯涎陲棽蛔∠矏偅八袇⑴c這個(gè)項(xiàng)目的人都熱情高漲,認(rèn)為這是一件可以創(chuàng)造歷史的事兒?!卑肽曛笠姺謺該?jù)了解,市面上的共享充電寶品牌有很多,包括桌面充電設(shè)備小電、小型機(jī)柜街電、落地式的大型機(jī)柜來(lái)電,以及暢充、掌充、滴滴充電、Hi電等。據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年3月31日到5月8日,40天時(shí)間,11筆融資,近35家機(jī)構(gòu)入局,融資金額約為12億元人民幣,是2015年共享單車剛出現(xiàn)時(shí)獲得融資額的近5倍。相關(guān)從業(yè)者介紹,共享充電寶的入駐模式有兩種:加盟和合作。其中,以來(lái)電為代表的大型機(jī)柜主要為加盟模式,費(fèi)用約為3萬(wàn)元,主要鎖定大型場(chǎng)所如機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、醫(yī)院等;以街電為代表的小型機(jī)柜采用與商家合作,免費(fèi)入駐的模式,主要瞄準(zhǔn)各類商鋪,連鎖餐飲、KTV、商場(chǎng)內(nèi)的商家等。該人士指出,雖然大型機(jī)柜和所在的場(chǎng)所一般會(huì)簽訂排他入駐協(xié)議,但實(shí)際上小機(jī)柜“無(wú)孔不入”,“商家免費(fèi)獲得小機(jī)柜的意愿是比較強(qiáng)烈的,因?yàn)長(zhǎng)BS可以幫商家引流?!辈贿^,該人士也認(rèn)可的是,人流較大的商場(chǎng)等地,會(huì)為大型機(jī)柜的共享充電寶帶來(lái)更多流量。在江南眼中,共享充電寶面臨的是全方位競(jìng)爭(zhēng),主要包含三個(gè)方面:供應(yīng)鏈能力:街電在原有供應(yīng)商基礎(chǔ)上,與比亞迪達(dá)成了戰(zhàn)略合作。街電將利用比亞迪的巨大產(chǎn)能,在未來(lái)半年將500萬(wàn)臺(tái)以上機(jī)柜投放到市場(chǎng)。量產(chǎn)能力至關(guān)重要,既可以迅速培養(yǎng)用戶的認(rèn)知,讓用戶習(xí)慣“共享充電寶就是街電”,又可以快速占領(lǐng)市場(chǎng),避免像共享單車一樣,由于沒有品牌能夠在前期大規(guī)模量產(chǎn),導(dǎo)致后期競(jìng)爭(zhēng)過多。資源獲取能力:首先需要資金,街電雖然可以快速收回成本,但前期仍需要大量的投入,聚美和IDG已經(jīng)儲(chǔ)備了充足的“彈藥”;其次是供應(yīng)商資源,需要爭(zhēng)取和很多大廠進(jìn)行平等對(duì)話,如為街電提供MFI充電頭的蘋果;再次是供應(yīng)鏈資源,硬件的生產(chǎn)非常復(fù)雜,要整合軟硬件工程師、流程中所有物料、組裝廠;最后是市場(chǎng)資源,街電正和各地政府、公共管理部門合作快速進(jìn)場(chǎng),如已和鄭州市達(dá)成全面建設(shè)智慧城市目標(biāo),拿下其公共場(chǎng)所。團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力:街電整合了很多優(yōu)秀的管理人才,在各推廣地區(qū)都設(shè)有分公司負(fù)責(zé)維護(hù)。由于前期制造投入有保障,后期的維護(hù)成本并不高,至今未發(fā)生任何安全事故。江南坦言,時(shí)至今日,電商的線上流量已經(jīng)很難快速增長(zhǎng)了,所以各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在搶占布局線下,街電對(duì)于聚美的意義也在于此?!熬拖窠衲昊ヂ?lián)網(wǎng)圈的兩個(gè)關(guān)鍵詞分享和無(wú)人,本質(zhì)都是在獲取線下流量,街電也是一樣,希望通過這樣的形式把線下的流量,轉(zhuǎn)移到線上?!辈贿^,他認(rèn)為這場(chǎng)仗并不用打很長(zhǎng),“半年之后就可以見分曉了?!?/div>
一起惠2017-08-25 09:11:20384 次