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一起惠2017-08-31 08:42:41696 次
這邊在杭州辦“零售通”大會(huì),那邊就是一連串刷屏的天貓小店demo宣傳。再加上前兩天衛(wèi)哲“我為什么不看好無人便利店”以及曾鳴教授“S2b2c”的前哨,明眼人基本上可以判斷出來,這是阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的延伸,也是通往未來智能商業(yè)方向的關(guān)鍵連接點(diǎn)。天貓小店,可以說是阿里巴巴明修棧道暗度陳倉的一步好棋。似乎所有人都看到了阿里巴巴和京東通過百萬便利店的方式,決議殺入線下的決心,但似乎沒有人注意到阿里巴巴還留了一手,就是釘釘。釘釘顯然已經(jīng)不是社交軟件,也不是普通的辦公OA,而是一個(gè)打破公司墻壁的終極在線協(xié)作工具,即曾鳴所強(qiáng)調(diào)的S2b的本質(zhì)——社會(huì)化在線協(xié)作平臺(tái)。當(dāng)然,所有的串聯(lián)都是有并聯(lián)衍生的。和微信在騰訊的境遇相似,一個(gè)在阿里內(nèi)部孵化而一度被邊緣化的產(chǎn)品,能夠成長為今天的規(guī)模,除了堅(jiān)忍不拔,其可塑性也決定了其沒有通常意義所理解的“人設(shè)”概念。釘釘?shù)难葑円哺习⒗镆恢睆?qiáng)調(diào)的“擁抱變化”。從傳統(tǒng)電商業(yè)務(wù)向新零售傾斜的今日,毒眼認(rèn)為,釘釘所扮演的角色遠(yuǎn)大于天貓小店的橫空出世。天貓小店其背后是阿里鏈接供應(yīng)商和渠道商的決心。這其中除了老對(duì)手京東,也包括掌合天下、中商惠民等一些B2B平臺(tái)參與其中。大家都抱有一種想法,通過數(shù)字化的方式來重塑整個(gè)大流通。此前就曾闡述過全時(shí)便利店B2B平臺(tái)全時(shí)匯是如何兵敗一招的。大流通的環(huán)節(jié)對(duì)于下游采購而言,在標(biāo)品為主的快消品領(lǐng)域中,價(jià)格敏感是十分難搞的一件事。特別是小本經(jīng)營的商家,對(duì)經(jīng)營成本還是非??粗?。因此,如果價(jià)格不是十分有殺手锏,通過互聯(lián)網(wǎng)化的方式去采購的必要性就沒有這么強(qiáng)。因此,平臺(tái)補(bǔ)貼基本上是這個(gè)階段要做的事情。說道燒錢補(bǔ)貼,誰也不是巨頭的對(duì)手。就算有風(fēng)投給你十幾個(gè)億去燒,可能也是一時(shí)燃眉之急。夫妻店的老板老板娘是勢力的,他們沒有理由使用在線化的工具,何談讓大流通的數(shù)字化?又何談?dòng)幸惶爝€要來個(gè)人臉識(shí)別、人工智能這么不接地氣的“噱頭”?也就意味著商品的在線化并不得以解決真正的流通效率問題。這也是過去零售通也好、新通路也好,以及其他那些數(shù)字化線下門店的項(xiàng)目都沒有得到很好爆發(fā)的原因。不過,這次阿里巴巴想了一個(gè)更好的招數(shù),就是前面說到的釘釘。目前大多數(shù)公司只把釘釘理解成為一個(gè)打卡工具。殊不知,釘釘在很早之前就上線了“天貓企業(yè)采購”。這個(gè)看上去只是一個(gè)2B的企業(yè)級(jí)采購需求的產(chǎn)品,在毒眼看來實(shí)際已經(jīng)為打通上下游之間,玩轉(zhuǎn)S2B2C做好準(zhǔn)備。向內(nèi)看,釘釘在幫助企業(yè)自身提升管理效率,向外看,釘釘正在連接無數(shù)企業(yè),更重要的是,釘釘在連接企業(yè)的人與人。衛(wèi)哲曾經(jīng)說過,B2B的本質(zhì)不是企業(yè)對(duì)企業(yè),而是人對(duì)人。而衛(wèi)哲最新又提到了“四個(gè)在線化”,第一步就是員工的在線化。這是衛(wèi)哲眼光過人之處。對(duì)于大企業(yè)來說,員工就是從老板到高中基層的每一個(gè)人。對(duì)于夫妻店來說,員工就是夫妻倆。決定采購權(quán)本身的還是夫妻,他們勢利也好,務(wù)實(shí)也罷,終歸搞定生意的背后是搞定經(jīng)營者,甚至是經(jīng)營決策者本身。小店的好處是決策者就是經(jīng)營者,也是員工,扁平化到機(jī)制,非常容易管理。這也決定了其人的在線化(數(shù)字化)比SKU的在線化更切合實(shí)際。按照衛(wèi)哲的說法就是:“想象一下開一個(gè)線下傳統(tǒng)店,開門后里面不能沒有店小二,第一個(gè)應(yīng)該到的是店小二,店小二來了以后店里面不能空空蕩蕩,要把商品放進(jìn)去,然后再人走進(jìn)去,然后再進(jìn)行管理。傳統(tǒng)零售四個(gè)到位的次序也是員工到位,商品到位,客戶到位,管理到位。只不過今天你再去想象一下?lián)肀Щヂ?lián)網(wǎng),要去改造自己成為新零售,就把四個(gè)到位變成四個(gè)在線?!痹賮黻P(guān)聯(lián)曾鳴教授的S2b2c,很多人很多闡釋。這個(gè)念頭概念滿天飛,毒眼不做一一過濾,只講自己的理解:S2b的核心是去中心化,連接一起生產(chǎn)力和生產(chǎn)要素。說的具化一點(diǎn)。未來商業(yè)生態(tài)應(yīng)該是絕對(duì)開放,而不是今天的相對(duì)開放。試想,哪家電商公司沒有幾個(gè)牛逼的設(shè)計(jì)師,這些人有獨(dú)到的審美和快速的成稿能力,年薪幾十萬幾百萬。為什么不能把這些設(shè)計(jì)師的能力開放出來,面向全業(yè)界?同理,哪家公司沒有自建倉庫,為什么不能把這些倉庫的冗余釋放出來?哪家公司不養(yǎng)著幾個(gè)做新媒體業(yè)務(wù)的做內(nèi)容營銷,為什么不能把他們共享給其他公司?云設(shè)計(jì)、云倉庫、云供應(yīng)鏈、云客服……也就是說,未來的個(gè)人和機(jī)構(gòu)都不在只服務(wù)于自身的產(chǎn)業(yè)鏈條本身,而是開放協(xié)作,跨界連通。每個(gè)個(gè)體都不只是為原有的公司服務(wù),也不再向上級(jí)和老板匯報(bào),他本身就是一個(gè)機(jī)構(gòu),也是一個(gè)連接點(diǎn)。他所需要做的就是解放生產(chǎn)力,放大自己的能力,貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。公司這層墻壁被打破之后,公司也就被重構(gòu)。整個(gè)商業(yè)生態(tài)會(huì)重新自有組合,形成一個(gè)社會(huì)化協(xié)作的在線化生態(tài)。而在這個(gè)過程中,員工在線顯然是第一位的。扯回來,當(dāng)有了夫妻店的老板和老板娘在線使用采購工具,而另一端則是供貨商源源不斷的發(fā)促銷,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈才能真正的在互聯(lián)網(wǎng)上跑起來。至于說倉儲(chǔ)物流客服這些,統(tǒng)統(tǒng)由更具有協(xié)作能力的第三方來提供專業(yè)服務(wù),或者像中央廚房一樣提供高度標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),讓店主可以拿來即用,用完就賺到錢。釘釘在這一點(diǎn)上,已經(jīng)悄無聲息的在布局。只是今天的釘釘還是在企業(yè)端,更多的使用人群是白領(lǐng)。如果有一天,你發(fā)現(xiàn),樓下小賣部顏值猶在的阿姨也“釘”了你一下,請(qǐng)不要受寵若驚,她不是約你跳廣場舞,而是開始拿你當(dāng)做一個(gè)客戶了。這就是商業(yè)社會(huì)的社交。而未來,智能商業(yè)的社會(huì),在大數(shù)據(jù)的驅(qū)動(dòng)下,說不定,阿姨還沒來及念掛,智能終端就已經(jīng)提醒你,該去店里看看阿姨,給她送貨了——如果你真的是去送貨的話。
一起惠2017-08-29 10:22:50451 次
京東在線客服怎么使用呢?怎么聯(lián)系京東客服?最近很多同學(xué)開始咨詢小編京東在線客服怎么使用這個(gè)問題,其實(shí)京東在線客服怎么使用的問題不難解決,只要親們仔細(xì)閱讀下面分享的文章就可以知道了。一、京東在線客服怎么使用京東在線客服是京東商城為商家和消費(fèi)者提供的一種咨詢服務(wù),京東在線客服目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)在線,消費(fèi)者可以通過京東在線客服了解訂單資訊,包括售前,售后以及投訴維權(quán)處理等;而商家可以通過京東在線客服實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)無銜接對(duì)接,同時(shí)還可以在運(yùn)維過程中出現(xiàn)問題,及時(shí)找京東在線客服進(jìn)行咨詢處理。二、怎么聯(lián)系京東客服聯(lián)系京東客服方法一:1、登錄自己的京東帳號(hào)之后,點(diǎn)擊我的訂單;在個(gè)人中心,點(diǎn)擊聯(lián)系在線客服。2、選擇咨詢的類型,如不清楚的隨便點(diǎn)一個(gè)服務(wù)類型,不要點(diǎn)擊機(jī)器人哦,等待接通。3、把問題輸入,發(fā)送過去,進(jìn)行咨詢反饋。聯(lián)系京東客服方法二:1、進(jìn)入京東商城客服官網(wǎng)頁面,我們就可以看到京東在線客服咨詢功能。2、選擇在線客服,京東客服會(huì)根據(jù)你咨詢的問題進(jìn)行解答。3、這個(gè)時(shí)候,登錄你的京東賬號(hào),即可聯(lián)系到京東在線客服,如下圖:對(duì)于京東在線客服怎么使用呢?怎么聯(lián)系京東客服?大家是不是有了一個(gè)初步的了解呢。其實(shí)京東在線客服是京東商城為提高消費(fèi)者和商家體驗(yàn)提供的服務(wù)之一,因此若是大家在京東商城購物出現(xiàn)問題的話,可以直接咨詢京東在線客服的哦。今天小編關(guān)于京東在線客服的相關(guān)問題就分享到這里了,若是還有親們不清楚的話可以直接在文章下方進(jìn)行留言咨詢,一起惠返利網(wǎng)幫您了解更多京東資訊。
一起惠2017-08-29 09:15:38856 次
繼大潤發(fā)開出飛牛便利店、進(jìn)入B2B領(lǐng)域之后,8月25日青島利群集團(tuán)----利群采購平臺(tái)正式上線。這是利群繼陸軍(各業(yè)態(tài)實(shí)體門店)、空軍(利群網(wǎng)商)之后又一新的海軍陣容,至此,青島利群陸海空三軍并進(jìn)的商業(yè)陣型正式形成。利群百貨總裁徐瑞澤表示,采購平臺(tái)上線運(yùn)營是青島利群適應(yīng)電商時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)+的零售轉(zhuǎn)型趨勢,充分發(fā)揮上游供應(yīng)鏈優(yōu)勢,瞄準(zhǔn)中小店家及企事業(yè)單位采購?fù)袋c(diǎn),依托利群電商多年互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),快速切入B2B領(lǐng)域。自主開發(fā)了利群采購平臺(tái),為流通渠道便利店和專賣店商戶商品進(jìn)貨,酒店、食堂和餐廳日常所需生鮮食品及相關(guān)物料,大中型企業(yè)的辦公、福利等用品采購提供一站式采購服務(wù)。這是繼大潤發(fā)之后,國內(nèi)大型連鎖零售企業(yè)第二家公開宣布切入B2B領(lǐng)域。包括近期在部分城市調(diào)研中和有關(guān)的信息報(bào)道中也了解到,目前的大型連鎖零售企業(yè)、中小型連鎖企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)都在快速轉(zhuǎn)型B2B。青島利群集團(tuán)是國內(nèi)以百貨+超市連鎖為主要發(fā)展形式大型連鎖零售企業(yè)。但該企業(yè)這些年來,非常重視于企業(yè)物流配送、供應(yīng)鏈體系的建設(shè)。該集團(tuán)下屬的福興祥是一家大型的供應(yīng)鏈物流配送企業(yè),具有較強(qiáng)的商品組織、物流及配送能力。在承擔(dān)對(duì)內(nèi)部門店提供商品組織、物流配送服務(wù)的同時(shí),已經(jīng)承擔(dān)了對(duì)社會(huì)企業(yè)商品供貨的責(zé)任。并且是諸多品牌的區(qū)域代理商。為什么連鎖企業(yè)要轉(zhuǎn)型B2B?分析可能主要有以下幾個(gè)原因:應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場形勢的需要:對(duì)小店供貨、對(duì)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位供貨,本來是以往連鎖企業(yè)“看不上”的生意。但是在目前嚴(yán)峻的零售市場環(huán)境下,新店開店謹(jǐn)慎、已開門店業(yè)績下滑的環(huán)境下,必須要開拓新的業(yè)績增長點(diǎn)。不得已,以往看不上的生意,現(xiàn)在成了“香餑餑”,成了企業(yè)戰(zhàn)略性轉(zhuǎn)型方向。發(fā)揮企業(yè)的供應(yīng)鏈商品組織能力:利群采購平臺(tái)在架近四萬個(gè)SKU,主要涵蓋包括生鮮在內(nèi)的食品、日用百貨、數(shù)碼電器、五金交電等各個(gè)類目的商品,以生鮮、食品、百貨、辦公為主打品類。利群采購平臺(tái)的商品主要分為利群直營商品和平臺(tái)入駐商戶商品兩類。其中利群直營商品依托利群福興祥各大批發(fā)公司,具有成熟穩(wěn)定的商品渠道及嚴(yán)格可靠的商品品質(zhì);而平臺(tái)所引入的合作商戶,也均為經(jīng)過嚴(yán)格審核確保其經(jīng)營能力及商品品質(zhì)的商家,安全放心,依托豐富的商品品類,利群采購平臺(tái)可充分滿足不同層次、不同需求的采購商戶。同時(shí),利群采購平臺(tái)充分發(fā)揮利群福興祥體系各批發(fā)公司的商品及品牌優(yōu)勢,豐富的利群直供商品與利群各大商超同等品質(zhì),價(jià)格優(yōu)勢明顯,為廣大企業(yè)客戶和個(gè)體工商業(yè)者提供物美價(jià)廉的大宗采購服務(wù)。鞏固自身的商品組織地位:在當(dāng)前包括寶潔、可口等眾多快消品品牌廠家面臨比較嚴(yán)重的市場萎縮、業(yè)績下滑的市場壓力面前,連鎖企業(yè)通過發(fā)揮自身的優(yōu)勢,開發(fā)新的市場渠道,增加銷售,擴(kuò)大新的市場份額,對(duì)樹立在品牌廠家當(dāng)中新的市場影響、爭取廠家的政策傾斜、獲取更多的資源、鞏固自身的商品組織地位將會(huì)起到非常重要的作用。盤活自身的企業(yè)資源:在連鎖零售新開店基本停滯的環(huán)境下,如何盤活好企業(yè)資源,使企業(yè)的采購資源、物流資源、配送資源、人力資源得到更好的發(fā)揮,為企業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)與活力,是當(dāng)前連鎖零售企業(yè)特別需要考慮的一個(gè)問題。為此,利群集團(tuán)整合采購資源。依托二十多年的快速發(fā)展,目前已經(jīng)建立起的區(qū)域供應(yīng)鏈的絕對(duì)優(yōu)勢,特別是生鮮、食品類商品,基地直采,確保品質(zhì)價(jià)格;同時(shí)利群目前已經(jīng)打造了一套高標(biāo)準(zhǔn)的自建物流體系,提供完善的生鮮加工及冷鏈處理能力,高效且具有快速反應(yīng)力。整合企業(yè)的物流配送資源,目前生鮮類商品支持除萊西、平度以外的青島區(qū)域,晚上11點(diǎn)前下單,第二天9點(diǎn)前送達(dá),其他品類商品晚上11點(diǎn)前下單,第二天14點(diǎn)前送達(dá),目前支持青島市及其他地區(qū)以利群門店為中心半徑100公里以內(nèi)的范圍,基本覆蓋膠東半島區(qū)域,向其他區(qū)域逐步延伸。從而使企業(yè)資源在當(dāng)前的特殊環(huán)境下,得到更好的價(jià)值發(fā)揮。抓住機(jī)遇切入新的市場領(lǐng)域:利群采購平臺(tái)主要針對(duì)在便利店、酒店及食堂,以及企事業(yè)單位辦公采購。進(jìn)入新的市場領(lǐng)域。對(duì)于便利店,通過現(xiàn)代化供應(yīng)鏈的切入,來“賦能”中小便利店特別是夫妻店的經(jīng)營能力;對(duì)于酒店及食堂,發(fā)揮生鮮食材方面的優(yōu)勢,在保證價(jià)格基礎(chǔ)上,從源頭上提高餐飲行業(yè)食品安全;而對(duì)于企事業(yè)單位采購,真正幫助其實(shí)現(xiàn)陽光采購,這也是許多企事業(yè)單位采購一直以來難以解決的痛點(diǎn)。而利群采購平臺(tái)正是利群集團(tuán)在B2B領(lǐng)域全新探索,讓采購更加的省事省力省心。利群采購平臺(tái)前期為便利客戶也為讓大家先體會(huì)采購平臺(tái)的質(zhì)量和服務(wù),購物滿100元即可免費(fèi)配送?,F(xiàn)在注冊新會(huì)員送100元新人訂貨紅包,并推出超大力度的活動(dòng)單品,充分讓利店家。目前看,連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)轉(zhuǎn)型B2B已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的主要方向之一。對(duì)比目前的快消品B2B領(lǐng)域平臺(tái)企業(yè),連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)具備顯著的供應(yīng)鏈組織能力、對(duì)區(qū)域市場較強(qiáng)的品牌影響力、對(duì)快消品行業(yè)熟悉、較強(qiáng)的服務(wù)終端能力以及較強(qiáng)的物流配送能力。面對(duì)新的市場環(huán)境,結(jié)合近期對(duì)B2B市場領(lǐng)域調(diào)研情況的分析,未來,快消品B2B將會(huì)發(fā)生哪些變化?如何應(yīng)對(duì)?供應(yīng)鏈商品組織能力將成為平臺(tái)比拼的核心:滿足小店的一站式供貨、更合理的價(jià)格、更多的促銷將成為平臺(tái)企業(yè)競爭的重點(diǎn)。小店選擇平臺(tái)首先是要看商品。商品豐富度、價(jià)格、促銷是影響小店的主要因素。對(duì)比目前的平臺(tái)企業(yè)來講,連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)具備明顯的供應(yīng)鏈商品組織能力,不論是商品的豐富程度、有較大的企業(yè)規(guī)模作保證的價(jià)格優(yōu)勢、還有多年來專業(yè)的零售促銷經(jīng)驗(yàn)等方面具備明顯優(yōu)勢。服務(wù)終端的能力將成為競爭的重點(diǎn):連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)具備指導(dǎo)小店的能力,不論是其指導(dǎo)其對(duì)門店的改善、還是經(jīng)營能力的提升都具有先天的條件。同時(shí),在當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)品牌優(yōu)勢,也將成為吸引小店選擇的重要條件。物流效率將成為平臺(tái)取勝的關(guān)鍵:在此情況下,物流效率將成為平臺(tái)企業(yè)競爭的關(guān)鍵舉措??凑l的時(shí)間更短、更快、更準(zhǔn)時(shí)。將成為贏得的小店選擇的重要方面。增值服務(wù)將成為吸引小店的重點(diǎn):與此同時(shí),看誰能為小店帶來更多的增值服務(wù)也將成為平臺(tái)競爭重點(diǎn)。通過增值服務(wù)幫助小店提升收入、吸引客流也將會(huì)影響小店的關(guān)注。目前看,隨著連鎖零售企業(yè)、經(jīng)銷商企業(yè)轉(zhuǎn)型加入B2B,行業(yè)競爭將會(huì)進(jìn)一步加劇。也將會(huì)助推行業(yè)朝向更好的目標(biāo)加快發(fā)展。
一起惠2017-08-28 09:19:24556 次
目前,共享充電行業(yè)覆蓋的場景主要有以下三種:第一是大場景下的大柜機(jī),例如來電等;第二是小場景下的小柜機(jī),例如街電等;第三是小場景下的桌面型充電,例如小電等單體充電寶。零售渠道觀察按照這三類場景對(duì)市面上的共享充電寶企業(yè)及其融資情況進(jìn)行了盤點(diǎn)。獲投時(shí)間投資機(jī)構(gòu)地點(diǎn)細(xì)節(jié)/投放情況來電科技2000萬美元袁炳松2014.8小斑充電1500萬元李毅敏2017.1小寶充電數(shù)百萬元韓迪2017.1搜電科技160萬元唐茂松2015.9暢沖科技一億元米更2014.11小場景下的小柜機(jī)型2017.4.1IDG資本、欣旺達(dá)資本領(lǐng)投,海翼股份跟投深圳街電有大小兩種機(jī)柜,分別包含12個(gè)和6個(gè)共享充電寶,可支持蘋果、安卓等多種接口的手機(jī)。街電已經(jīng)進(jìn)入了全國70多座城市,共投放了30多萬臺(tái)設(shè)備,近140萬個(gè)充電寶,日訂單量達(dá)到22萬單。3億元云充吧2500萬元雷云2015.1掌充數(shù)百萬元薛剛2015.12非常電數(shù)百萬元王磊2017.5小場景下的桌面型2017.3.31金沙江創(chuàng)投和王剛領(lǐng)投,德同資本、招銀國際、盈動(dòng)資本跟投北京將在今年5月份開通10個(gè)直營城市、15個(gè)渠道城市,1個(gè)月內(nèi)完成30個(gè)城市的市場布局。近億元2017.5由紅杉資本和高榕資本聯(lián)合領(lǐng)投,騰訊在本輪融資中對(duì)小電進(jìn)行了加持2017.8.20由唯獵資本、龍帆傳媒集團(tuán)和分眾傳媒集團(tuán)高管等銀行信托機(jī)構(gòu)及政府引導(dǎo)基金聯(lián)合融資北京第一代產(chǎn)品主要面向餐廳、咖啡廳、機(jī)場、高鐵等場景,已在北京地區(qū)鋪設(shè)了500多個(gè)線下點(diǎn)位。第二代產(chǎn)品采取桌面模式,并且在基座上配置了相應(yīng)的電子屏。2017.4.5志拙資本、非同凡響創(chuàng)投上海桌面型單臺(tái)充電寶,線機(jī)一體、無需押金未透露河馬充電未透露王潤2016年底怪獸充電數(shù)千萬元蔡光淵2017.42017.7.27除了天使投資方高瓴資本、順為資本、清流資本進(jìn)一步加持,本輪投資方還包括藍(lán)馳創(chuàng)投、廣發(fā)信德、云九資本等機(jī)構(gòu)。伏特+1000萬元丁明磊2017.5滴滴充電數(shù)百萬元薛剛2015.12魔寶電源數(shù)百萬元?dú)W陽揚(yáng)2017.12017.5.10水木資本2017.8.18仁和實(shí)業(yè)北京“黃金戰(zhàn)甲”是首款集三個(gè)接口充電線于一體的共享充電寶,可以匹配當(dāng)前所有的智能手機(jī)機(jī)型;同時(shí),“黃金戰(zhàn)甲”的覆蓋面與適配性也大大增加,大、中、小機(jī)柜三個(gè)系列可以滿足不同場景的使用與投放,其自動(dòng)適應(yīng)電流的功能更可以滿足復(fù)雜場景內(nèi)各類用戶的多元化需求。
一起惠2017-08-28 09:05:14696 次
14歲十米跳臺(tái)封王,參加三屆奧運(yùn)會(huì)拿了5塊金牌,成功實(shí)現(xiàn)跳水"大滿貫"的陳若琳,金牌數(shù)目更超越師姐伏明霞。去年,24歲的她發(fā)了條微博,淡然宣布退役。退役后的陳若琳需要一個(gè)新的開始新的方向。陳若琳找到了同樣熱愛公益的遲凱元,后者在電商摸爬滾打多年,是電商行業(yè)知名的操盤手,其發(fā)起的江湖建材聯(lián)盟2016年雙11賣了20個(gè)億。經(jīng)過半年多的醞釀,今年8月,陳若琳和遲凱元成立了江蘇天天向上智能家居有限公司,開啟以“學(xué)霸”為名的青少年護(hù)眼燈項(xiàng)目,并將圍繞“青少年護(hù)眼燈”開展公益售賣等多種方式,將她的“公益事業(yè)”進(jìn)行到底?!熬褪且龉妗笔顷惾袅账械某霭l(fā)點(diǎn),不懂產(chǎn)品不懂品牌不懂營銷,陳若琳將所有的商業(yè)實(shí)現(xiàn)都交給了遲凱元,自己則全身心投入公益項(xiàng)目。這不是一個(gè)商業(yè)導(dǎo)向的出發(fā)“護(hù)眼燈這個(gè)事兒不是一個(gè)從商業(yè)層面推導(dǎo)出來的項(xiàng)目,純粹是從陳若琳的個(gè)人喜好出發(fā)。她就是想做個(gè)有公益價(jià)值的事兒?!睂W(xué)霸護(hù)眼燈聯(lián)合創(chuàng)始人遲凱元告訴小編,作為跳水冠軍,陳若琳和她的同行們面臨著職業(yè)帶來的眼病困擾。郭晶晶此前在接受采訪時(shí)就透露,為了保證跳水中入水位置的準(zhǔn)確,運(yùn)動(dòng)員入水時(shí)必須睜著眼睛,這使眼睛受到水面很強(qiáng)的沖擊,長期水壓的沖擊容易造成視網(wǎng)膜受傷甚至脫落。郭晶晶的右眼就曾遭受視網(wǎng)膜脫落,做過手術(shù)。與此同時(shí),陳若琳與韓紅等演藝明星多次參與西藏等邊遠(yuǎn)地區(qū)的公益援建,深入感受過邊遠(yuǎn)地區(qū)貧困給孩子們的照明不科學(xué)。對(duì)眼睛的格外關(guān)注和公益的需求,陳若琳帶頭組建了“希望之光”公益小組,給新創(chuàng)業(yè)的護(hù)眼燈起了個(gè)鼓勵(lì)的名字“學(xué)霸”,希望通過賣一盞燈,給偏遠(yuǎn)地區(qū)孩子送一盞燈的方式,將這個(gè)公益商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行下去?!皩W(xué)霸所有護(hù)眼燈產(chǎn)品,每賣出一盞,我們都就會(huì)為舟曲及其他貧困地區(qū)兒童捐出一款燈,幫助他們點(diǎn)亮未來!”遲凱元稱。拉上專業(yè)的燈具商把關(guān)產(chǎn)品護(hù)眼燈是這幾年隨著消費(fèi)升級(jí)而誕生的新需求新類目。市場上從主流的燈具品牌飛利浦到各種創(chuàng)業(yè)公司,價(jià)格從幾十塊到上千塊琳瑯滿目。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅淘寶平臺(tái),2016年閱讀臺(tái)燈類目品牌銷售總量即高達(dá)15.6億。2017年1-4月閱讀臺(tái)燈類目品牌銷售總量達(dá)到了6.1億元,同比去年增長33%。巨大的體量和高速的增長率,昭示著護(hù)眼燈行業(yè)的廣闊市場和前景,也因此成為燈具商家的必爭之地。陳若琳的護(hù)眼燈項(xiàng)目,如何在這個(gè)已經(jīng)很紛雜的市場攻城略地?擁有生產(chǎn)供應(yīng)鏈能力和電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的奧朵,成為了陳若琳學(xué)霸護(hù)眼燈的首選合作者?!皧W朵的特點(diǎn)是在電商里鍛造的低毛利運(yùn)營能力”,作為一個(gè)公益護(hù)眼項(xiàng)目,學(xué)霸護(hù)眼燈的價(jià)格在200元左右,又需要在低價(jià)位里保持高的性價(jià)比和品質(zhì),低毛利運(yùn)營能力就至關(guān)重要。奧朵曾是電商里的標(biāo)桿、領(lǐng)頭羊,跟服飾類目的韓都衣舍、茵曼、裂帛等同時(shí)間段崛起。曾連續(xù)四年增長率超過280%,年銷售接近5億。但近幾年,在電商的風(fēng)云變化中,奧朵也在尋求轉(zhuǎn)型之路,除了電商也開了線下店。接下學(xué)霸護(hù)眼燈,與奧朵想在細(xì)分市場做精做品牌的目標(biāo)相一致。據(jù)了解,學(xué)霸護(hù)眼燈所有產(chǎn)品的生產(chǎn)運(yùn)營都將有奧朵負(fù)責(zé)。一群電商人的合縱連橫事實(shí)上,除了奧朵的創(chuàng)始人李永華加入了這個(gè)項(xiàng)目外,華日家具的修軍、格格家的李瀟等眾多電商一線梯隊(duì)的創(chuàng)始人都加入“希望之光”公益小組,并將為學(xué)霸護(hù)眼燈貢獻(xiàn)各自的能力。據(jù)遲凱元介紹,學(xué)霸護(hù)眼燈還沒正式開賣,已經(jīng)預(yù)售了上千個(gè)。遲凱元在電商多年,尤其在家居電商里人脈廣集。據(jù)了解,浴霸品牌奧普,也將為學(xué)霸護(hù)眼燈提供部分的生產(chǎn)?!拔艺J(rèn)識(shí)的很多一線品牌在全國有好幾千家門店,未來學(xué)霸護(hù)眼燈也將進(jìn)駐這些門店,線上和線下同步發(fā)售?!边t凱元稱,本月底,學(xué)霸護(hù)眼燈將首先在京東和環(huán)球捕手兩大平臺(tái)公布發(fā)售。一位燈具行業(yè)從業(yè)者認(rèn)為,市面上熱銷的、有品牌支撐的10家護(hù)眼燈,從功能上看很多并不能稱為真正意義上的“護(hù)眼燈”。從性價(jià)比來看,部分護(hù)眼燈光價(jià)位偏高,動(dòng)輒過千,性價(jià)比不高,對(duì)于大多數(shù)家庭來說也不宜推薦。橫向?qū)Ρ葘W(xué)霸護(hù)眼數(shù)據(jù)更勝一籌,價(jià)格也更親民。而作為一個(gè)公益導(dǎo)向的產(chǎn)品,學(xué)霸首期援助的對(duì)象是舟曲地區(qū),之后還會(huì)有康定小組、青海小組等,學(xué)霸將拉著其它品牌一起做公益?!跋M夤嫘〗M立志在今后的幾年中深入貧困山區(qū),為留守孩子們送去愛與光明的希望。”遲凱元稱。
一起惠2017-08-26 09:15:25433 次
雖然旗下有國內(nèi)規(guī)模最大的連鎖便利店易捷,但中石化在商業(yè)上的成就和易捷遍布全國的2.5萬家門店相比不是一個(gè)量級(jí)。如今,電商成為中石化易捷的另一個(gè)突破點(diǎn)。北京商報(bào)記者注意到,“易捷北京”App已經(jīng)上線內(nèi)測并于8月24日啟動(dòng)加盟商招募并稱“滿足消費(fèi)者一站式購物”需求。不過,想要在京東、阿里等成熟電商中間搶用戶并不容易。不過,作為中石化非油品業(yè)務(wù)重要的一個(gè)組成部門,電商將為易捷帶來更大的想象空間。電商拓新“中國石化北京石油要開展電商業(yè)務(wù)?是的!我們不但要做,而且要做就做最好!”昨日,公眾號(hào)“中石化北京石油會(huì)員”發(fā)布消息稱,“易捷北京”電商平臺(tái)正招募企業(yè)加盟,“易捷北京正以全新的商業(yè)模式悄然改變電商潮流”。據(jù)介紹,“易捷北京”是中國石化銷售有限公司北京石油分公司打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái),致力于為合作伙伴建立營銷體系,全渠道連接企業(yè)線上線下客戶觸點(diǎn),幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、場景化銷售和個(gè)性化服務(wù),滿足消費(fèi)者一站式購物,提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、品種豐富、卓越體驗(yàn)的商品和服務(wù)需求。目前易捷北京App已經(jīng)上線?!耙曨l購物”是易捷北京的一個(gè)主打宣傳點(diǎn),可向顧客提供在售商品工廠720度全景和24小時(shí)視頻直播展示,以增強(qiáng)客戶對(duì)商品的信賴度。在介紹中,易捷北京的另一個(gè)宣傳點(diǎn)為聊天購物,即提供專業(yè)、全面的客服團(tuán)隊(duì),解決線上購物對(duì)商品不熟知的弊端。據(jù)介紹,目前中國石化在全國擁有3萬多座加油站,2萬多家便利店,中國石化北京擁有580座加油站、520家便利店、350萬會(huì)員。對(duì)于電商平臺(tái)的定位,中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電商平臺(tái)主要還是依托中石化實(shí)體便利店,解決面積局限等問題,希望在商品種類、數(shù)量、陳列等方面都能與實(shí)體門店構(gòu)成良性互補(bǔ),做出具有易捷特色的綜合性便利店,滿足消費(fèi)者的多樣性需求。自營+加盟招徠商戶據(jù)了解,“易捷北京”合作模式為易捷自營或商戶入駐。北京商報(bào)記者從加盟熱線了解到,易捷北京加盟對(duì)象為各種證照資質(zhì)齊全的企業(yè),不限制經(jīng)營范圍,商品或生活服務(wù)類均可。對(duì)于自營和入駐的招募區(qū)別,熱線工作人員表示,兩種方式主要體現(xiàn)在結(jié)算方式上,自營以毛利率差價(jià)結(jié)算,加盟則是收取加盟費(fèi),加盟費(fèi)為終身制,但每個(gè)月還需一定數(shù)量的維護(hù)費(fèi);至于商家選擇哪種方式,費(fèi)用多少,可以跟項(xiàng)目經(jīng)理了解后決定,“不同品類有不同的費(fèi)用,但目前主推自營,自營的商品在曝光頻次上會(huì)高一些”。據(jù)北京商報(bào)記者了解,“易捷北京”App悄然上線了一個(gè)月左右,處于內(nèi)測階段,頁面內(nèi)已上線多種商品,除了易捷自有品牌商品如八百泉有機(jī)米,還有小湯山蔬菜、天福號(hào)、正大雞蛋等超市常規(guī)商品。頁面顯示,天福號(hào)銷量最高的醬肘子只有91個(gè)訂單,平谷大桃有209個(gè)銷量,小湯山蔬菜銷量最高的是菜花,銷量僅顯示5個(gè)。不過,中洋魚天下提供的麻辣小龍蝦銷量有255個(gè),基本屬于銷量最高的商品。上述負(fù)責(zé)人表示,目前線上平臺(tái)還在培育階段,前期內(nèi)測限制招商,上線一個(gè)月以來,交易筆數(shù)為幾千筆左右。目前經(jīng)營模式主要有兩種,一是將招商來的豐富品類產(chǎn)品通過平臺(tái)展示給消費(fèi)者,“我們只提供中間平臺(tái),向商家收取平臺(tái)費(fèi),商品由廠家直接發(fā)貨?!倍窍M(fèi)者可在平臺(tái)上購買商品,選擇門店配送或現(xiàn)場提貨。加盟熱線工作人員表示,自從發(fā)出加盟信息,熱線幾乎被打爆。北京商報(bào)記者從“中石化北京石油會(huì)員”公眾號(hào)上看到,8月24日推出的加盟帖在一天內(nèi)點(diǎn)擊量超8萬,并有大量網(wǎng)友留言咨詢。上述工作人員表示,啟動(dòng)加盟后,會(huì)進(jìn)行推廣,如車主加油后贈(zèng)送優(yōu)惠券會(huì)引導(dǎo)安裝App,另外微信推送和線下易捷門店也會(huì)向“易捷北京”App導(dǎo)流。中石化的商業(yè)野心在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的2016年中國快速消費(fèi)品連鎖百強(qiáng)報(bào)告中,易捷以2.5萬家便利店高居門店數(shù)量榜首,“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服務(wù)能夠在物流上覆蓋北京,中石化北京擁有580座加油站,520家便利店,事實(shí)上,易捷便利店雖然藏身加油站內(nèi),但一直在探索更多的可能性。今年1月,東四南大街上出現(xiàn)了一家“易捷便利店”,這是易捷便利店在北京第一家對(duì)外獨(dú)立門店。今年8月,第一家24小時(shí)易捷無人服務(wù)便利店在中國石化銷售有限公司技術(shù)培訓(xùn)中心正式開業(yè)運(yùn)營,刷卡進(jìn)入完全無人值守的便利店后,可任意選擇商品,最后在無人收銀機(jī)上通過手機(jī)付款。中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,“易捷在周邊的認(rèn)可度還不是很高,飲料、日用品等商品銷售情況還行,等煙草銷售執(zhí)照申請(qǐng)下來后,應(yīng)該還會(huì)再好一些。我們的便利店一旦脫離加油站場景,在貨品、價(jià)格上并不具備與其他便利店競爭的優(yōu)勢”。2008年,中石化涉足以易捷便利店為主要載體的非油品業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)便利店相比,易捷便利店依靠中國石化遍布全國各地的加油站迅速生根發(fā)芽。據(jù)中國石化集團(tuán)官網(wǎng)消息,中國石化旗下易捷便利店在2012年突破2萬家店,營業(yè)額首次突破110億元。和公司2011年2萬億元的總營業(yè)收入相比雖然只是冰山一角,但增長勢頭迅速,2013年易捷銷售額增長到133億元。2014年3月,中國石化銷售有限公司改變經(jīng)營思路,組建專業(yè)公司,以提高非油品經(jīng)營能力,2014年3月17日,中石化易捷銷售有限公司在京正式揭牌成立。該公司為中國石化銷售有限公司全資子公司。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)發(fā)布的2015年中國連鎖百強(qiáng)榜單中,中石化易捷銷售有限公司位列第21位,2015年銷售額(含稅)為248億元,增長率44.8%。但是從門店數(shù)量上看,易捷便利店的單店銷售并不高。在中石化銷售公司的規(guī)劃中,易捷并不僅是便利店而已,它是中石化銷售公司向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位中重要的一環(huán)。今年4月底,中石化發(fā)布公告稱,同意其控股子公司中國石化銷售有限公司整體變更為中國石化銷售股份有限公司后境外上市。但是主營業(yè)務(wù)油品銷售業(yè)務(wù)的增長卻日漸乏力,非油業(yè)務(wù)的重要性日益凸顯。中國石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣東等地也在嘗試發(fā)展電商,就北京地區(qū)而言,便利店已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模了,基本上具備開店條件的加油站都已經(jīng)全部覆蓋。但是由于加油站本身不是為了做便利店,能提供的空間是很有限的,導(dǎo)致便利店的產(chǎn)品種類也比較有限,電商平臺(tái)就不受這些場地、空間等因素的局限,因此開始開發(fā)線上業(yè)務(wù),希望能推出一個(gè)打通線上線下的平臺(tái),拓展更多產(chǎn)品呈現(xiàn)空間和有待發(fā)掘的新增長點(diǎn)。
一起惠2017-08-25 09:16:21410 次
王思聰以“吃翔”為賭咒的質(zhì)疑,讓“共享充電寶”火了一把。面對(duì)怒懟,陳歐不僅頗有信心地請(qǐng)王拭目以待,更在不到半年后的今天,讓街電的近140萬個(gè)共享充電寶殺入70多個(gè)城市,填滿了大街小巷。隨處可見是終極目標(biāo)“光是機(jī)柜和充電寶就有三家工廠在一起生產(chǎn),投放速度非????!本勖纼?yōu)品副總裁江南坦言,在收購街電后,聚美優(yōu)品正以每個(gè)月幾個(gè)億的投入,努力創(chuàng)造并保持著市場拓展的優(yōu)勢。據(jù)了解,聚美優(yōu)品旗下的街電有大小兩種機(jī)柜,分別包含12個(gè)和6個(gè)共享充電寶,可支持蘋果、安卓等多種接口的手機(jī)。用戶只需用支付寶或微信掃碼注冊,支付押金,即可隨時(shí)借用,并在任一機(jī)柜歸還。某連鎖餐飲品牌將街電放在了很顯眼的位置目前,街電已經(jīng)進(jìn)入了全國70多座城市,共投放了30多萬臺(tái)設(shè)備,近140萬個(gè)充電寶,日訂單量達(dá)到22萬單。不過這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。江南指出,雖然街電已經(jīng)做到了“在北上廣深非常常見,”但要做到隨處可見還需要快速拓展。他表示,街電在今年年底前的目標(biāo),是鋪設(shè)500萬個(gè)機(jī)柜,達(dá)到1000萬的DAU,“這樣一二線城市就基本全部覆蓋了?!逼鋵?shí),北京、廣州、成都等地的用戶反饋,街電已經(jīng)接近了隨處可見,從連鎖餐廳到KTV,再到理發(fā)店、酒吧,基本都有街電的身影。目前,街電在支付寶和微信中的總用戶數(shù)超過1000萬,而按照140萬的充電寶數(shù)量,已經(jīng)可以推斷需求的存在,用戶不僅僅是嘗試一下而已。北京石景山區(qū)某地周圍街電分布情況“當(dāng)共享單車隨處可見的時(shí)候,以往不騎車的人的需求也會(huì)被激發(fā)。一個(gè)足夠便利,并解決生活所需的產(chǎn)品是可以創(chuàng)造用戶需求的?!苯险J(rèn)為,能滿足剛需的充電寶就是這樣的必需品和即時(shí)用品,“密度達(dá)到一定程度后,用戶對(duì)充電寶的使用習(xí)慣就會(huì)改變,不再需要自己準(zhǔn)備,而是隨處隨時(shí)借還?!苯细嬖V小編,聚美決定做共享充電寶的原因很簡單,“看到了真實(shí)的痛點(diǎn)”。他強(qiáng)調(diào),從有意向投身共享充電寶到項(xiàng)目啟動(dòng),聚美方面經(jīng)歷了整整一個(gè)月的籌備,包括向上下游企業(yè)咨詢,和相關(guān)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)深度交流,絕非網(wǎng)絡(luò)上所謂的“沖動(dòng)”投資。三個(gè)優(yōu)勢一個(gè)坎不過,在數(shù)字化空白越來越少的今天,任何一個(gè)新項(xiàng)目都不能再單純地考慮需求,而是要深入思考其背后的商業(yè)價(jià)值。江南稱,同樣是分享經(jīng)濟(jì),共享充電寶的想象力可能會(huì)比單車更大?!坝脩舫潆娋褪菫榱送媸謾C(jī),手機(jī)一直拿在手上就可以增加很多可能性?!彼鞔_表示,街電的盈利不會(huì)局限在連接和斷開時(shí)的廣告露出,未來會(huì)增加聯(lián)動(dòng)玩法,如使用聚美App掃碼免費(fèi)借等等,基于龐大的用戶數(shù),甚至還可以構(gòu)建有關(guān)社交的生態(tài)。有行業(yè)人士指出,共享充電寶是個(gè)充滿想象但又有點(diǎn)危險(xiǎn)的項(xiàng)目。一方面,通過收集用戶的手機(jī)使用時(shí)長、行為軌跡等可以推斷其行為習(xí)慣,這是未來構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);另一方面存在的風(fēng)險(xiǎn)是,充電寶在技術(shù)上是有能力收集到用戶一切數(shù)據(jù)的。對(duì)于信息安全,江南非常篤定街電的原則——絕不收集用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。據(jù)介紹,街電擁有蘋果品質(zhì)官方MFI認(rèn)證。MFI認(rèn)證是蘋果公司對(duì)其授權(quán)配件的標(biāo)識(shí)使用許可,市場上僅2%的供應(yīng)商產(chǎn)品通過此認(rèn)證,街電也是目前共享充電寶行業(yè)中的唯一一家擁有MFI認(rèn)證的品牌。除了蘋果MFI認(rèn)證,街電還擁有美國FCC認(rèn)證,歐盟環(huán)保認(rèn)證。而在硬件方面,街電原本是由Anker設(shè)計(jì)銷售到日本、北美市場的,所以生產(chǎn)工藝和原材料也是業(yè)內(nèi)頂級(jí)的。江南認(rèn)為,街電有三個(gè)不可替代的優(yōu)勢:專利:專利的申請(qǐng)到審批需要一定時(shí)間,但街電的專利申請(qǐng)是先于其它家的。產(chǎn)品:以電芯為例,街電采用的是圓柱形18650,而且是最好的品牌日本三洋,這種電芯相較于聚合物電芯安全很多,是業(yè)界公認(rèn)的安全系數(shù)最高的電芯。團(tuán)隊(duì):街電團(tuán)隊(duì)包括了來自聚美、阿里淘票票和Anker的精英,運(yùn)營、推廣及整體管理都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)?!半m然充電寶很常見,但共享充電寶的技術(shù)門檻很高?!苯辖忉尩?,“每個(gè)機(jī)柜相當(dāng)于一個(gè)高精密電腦,要實(shí)時(shí)收集使用時(shí)長、電量、循環(huán)次數(shù)等,判斷充電寶下次使用所需的時(shí)間,并且實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在所有設(shè)備的實(shí)時(shí)共享。”而除了處理能力,硬件也不能含糊,“充電寶緩慢取出收回對(duì)馬達(dá)的要求很高,非??简?yàn)工程水平?!薄耙粋€(gè)充電寶從設(shè)計(jì)、研發(fā)、配件,到最終的批量生產(chǎn),需要經(jīng)過嚴(yán)酷的環(huán)境考驗(yàn),如瞬間電流、高溫高壓等,層層測試才能實(shí)現(xiàn)?!苯戏浅W孕庞诮蛛姷墓?yīng)鏈能力,能讓街電在保證質(zhì)量的前提下,在鋪設(shè)密度方面獲得先發(fā)優(yōu)勢。他介紹,和手機(jī)等其它硬件一樣,充電寶的產(chǎn)能也是需要爬坡的。以芯片為例,從晶圓、晶硅切片,到拋光、切割、植入數(shù)據(jù)、分裝,整個(gè)過程至少需要3個(gè)月;再加上最終的生產(chǎn)線的開模、組裝,都需要很長的過程?!肮?yīng)鏈資源方面我們很強(qiáng)。所有國際大廠都在全力以赴地支持我們,從全球調(diào)用資源,如全球最大的半導(dǎo)體生產(chǎn)商德州儀器,亞太區(qū)總裁在親自在協(xié)調(diào)全球的庫存;再如比亞迪,專門組織了20人的工程師團(tuán)隊(duì),幫街電做硬件的開發(fā)和配套?!苯涎陲棽蛔∠矏?,“所有參與這個(gè)項(xiàng)目的人都熱情高漲,認(rèn)為這是一件可以創(chuàng)造歷史的事兒?!卑肽曛笠姺謺該?jù)了解,市面上的共享充電寶品牌有很多,包括桌面充電設(shè)備小電、小型機(jī)柜街電、落地式的大型機(jī)柜來電,以及暢充、掌充、滴滴充電、Hi電等。據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年3月31日到5月8日,40天時(shí)間,11筆融資,近35家機(jī)構(gòu)入局,融資金額約為12億元人民幣,是2015年共享單車剛出現(xiàn)時(shí)獲得融資額的近5倍。相關(guān)從業(yè)者介紹,共享充電寶的入駐模式有兩種:加盟和合作。其中,以來電為代表的大型機(jī)柜主要為加盟模式,費(fèi)用約為3萬元,主要鎖定大型場所如機(jī)場、商場、醫(yī)院等;以街電為代表的小型機(jī)柜采用與商家合作,免費(fèi)入駐的模式,主要瞄準(zhǔn)各類商鋪,連鎖餐飲、KTV、商場內(nèi)的商家等。該人士指出,雖然大型機(jī)柜和所在的場所一般會(huì)簽訂排他入駐協(xié)議,但實(shí)際上小機(jī)柜“無孔不入”,“商家免費(fèi)獲得小機(jī)柜的意愿是比較強(qiáng)烈的,因?yàn)長BS可以幫商家引流?!辈贿^,該人士也認(rèn)可的是,人流較大的商場等地,會(huì)為大型機(jī)柜的共享充電寶帶來更多流量。在江南眼中,共享充電寶面臨的是全方位競爭,主要包含三個(gè)方面:供應(yīng)鏈能力:街電在原有供應(yīng)商基礎(chǔ)上,與比亞迪達(dá)成了戰(zhàn)略合作。街電將利用比亞迪的巨大產(chǎn)能,在未來半年將500萬臺(tái)以上機(jī)柜投放到市場。量產(chǎn)能力至關(guān)重要,既可以迅速培養(yǎng)用戶的認(rèn)知,讓用戶習(xí)慣“共享充電寶就是街電”,又可以快速占領(lǐng)市場,避免像共享單車一樣,由于沒有品牌能夠在前期大規(guī)模量產(chǎn),導(dǎo)致后期競爭過多。資源獲取能力:首先需要資金,街電雖然可以快速收回成本,但前期仍需要大量的投入,聚美和IDG已經(jīng)儲(chǔ)備了充足的“彈藥”;其次是供應(yīng)商資源,需要爭取和很多大廠進(jìn)行平等對(duì)話,如為街電提供MFI充電頭的蘋果;再次是供應(yīng)鏈資源,硬件的生產(chǎn)非常復(fù)雜,要整合軟硬件工程師、流程中所有物料、組裝廠;最后是市場資源,街電正和各地政府、公共管理部門合作快速進(jìn)場,如已和鄭州市達(dá)成全面建設(shè)智慧城市目標(biāo),拿下其公共場所。團(tuán)隊(duì)運(yùn)營能力:街電整合了很多優(yōu)秀的管理人才,在各推廣地區(qū)都設(shè)有分公司負(fù)責(zé)維護(hù)。由于前期制造投入有保障,后期的維護(hù)成本并不高,至今未發(fā)生任何安全事故。江南坦言,時(shí)至今日,電商的線上流量已經(jīng)很難快速增長了,所以各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在搶占布局線下,街電對(duì)于聚美的意義也在于此。“就像今年互聯(lián)網(wǎng)圈的兩個(gè)關(guān)鍵詞分享和無人,本質(zhì)都是在獲取線下流量,街電也是一樣,希望通過這樣的形式把線下的流量,轉(zhuǎn)移到線上。”不過,他認(rèn)為這場仗并不用打很長,“半年之后就可以見分曉了?!?/div>
一起惠2017-08-25 09:11:20452 次
在2個(gè)小時(shí)的對(duì)話過程中,這家水果B2B“果然優(yōu)”的創(chuàng)始人金飛提到的最多的就是“優(yōu)質(zhì)”兩個(gè)字。關(guān)于生鮮、水果電商,甚至延伸到電商的其他品類,金飛都認(rèn)為核心是商品的品質(zhì)問題。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛據(jù)小編了解,目前,平臺(tái)已經(jīng)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn),而這一點(diǎn)也讓金飛認(rèn)為果然優(yōu)在一定程度上驗(yàn)證了自己的商業(yè)模式。2015年,果然優(yōu)拿到了雷軍旗下順為資本的1000萬元人民幣天使輪投資,2017年初,其對(duì)外宣布獲得Pre-A輪融資,投資方為厚實(shí)資本。果然優(yōu)與雷軍的小米似乎有某種相似性,都認(rèn)為消費(fèi)升級(jí)是我國現(xiàn)階段消費(fèi)狀況的“主旋律”。恰如雷軍所說,“消費(fèi)升級(jí)不是產(chǎn)品越來越貴,而是同樣的價(jià)錢能買到更好的產(chǎn)品。未來,從電商升級(jí)到新零售之后,線下銷售同樣的產(chǎn)品,也應(yīng)該是電商一樣的價(jià)格。”消費(fèi)升級(jí)的正確打開方式,進(jìn)口水果要鋪向二、三線城市據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)的進(jìn)口水果比例占到平臺(tái)70%以上,國產(chǎn)水果約占30%。果然優(yōu)在這個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)與大部分水果B2B均有一定的區(qū)別,如果樂樂、易買果(被美菜收購)等。而本來生活的B2B業(yè)務(wù)本來果坊與其有相似之處。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛認(rèn)為,在進(jìn)口水果領(lǐng)域,上游有比較穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,但是下游的小b卻很難獲得?!斑@個(gè)領(lǐng)域是典型的上、下兩端信息不對(duì)稱,環(huán)節(jié)很多,上游集中、下游分散。所有的特點(diǎn)都指向,B2B模式非常符合這個(gè)領(lǐng)域?!痹诤urB2B領(lǐng)域,極鮮網(wǎng)方面也認(rèn)為,處于食品安全的考慮以及嘗鮮等各類型的餐飲需求,跨境海鮮是消費(fèi)者更為理想的選擇。據(jù)小編了解,極鮮網(wǎng)在2016年獲得阿里系基金湖畔山南和聯(lián)想系君聯(lián)資本的億元級(jí)A輪投資?!斑M(jìn)口水果在一線城市已經(jīng)有比較完善的供應(yīng)鏈了,從我們的數(shù)據(jù)上看,二、三線城市對(duì)于消費(fèi)升級(jí)的需求更加旺盛,我們也將目標(biāo)用戶放在了二、三線城市?!苯痫w如是說道?!艾F(xiàn)在已經(jīng)有很多品牌,包括部分進(jìn)口品牌,看到我們的能力,然后開始找我們合作,希望我們幫他們把貨鋪下去。也就是說,果然優(yōu)已經(jīng)具備了一定的渠道能力?!毙【幐鶕?jù)果然優(yōu)方面給出的數(shù)據(jù)了解到,目前,果然優(yōu)擁有36個(gè)品類中的2500個(gè)單品,配送范圍覆蓋全國25個(gè)省、126個(gè)城市,其中湖南、廣州、江西、廣西、福建、湖北、河南、四川、重慶9個(gè)省市占總營收的80%,合作商家8000多個(gè)。賦能小b,品質(zhì)才是第一要義?“廣州的水果批發(fā)市場有一定優(yōu)勢,是亞洲最大的進(jìn)口水果市場,占了中國70%-80%的份額。果然優(yōu)應(yīng)該抓住這個(gè)地緣優(yōu)勢?!惫粌?yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛介紹稱。億邦動(dòng)力通過其他創(chuàng)始人了解到,江南水果市場確實(shí)是我國最大的進(jìn)口水果市場,通過該水果市場,將水果分銷至全國各地。金飛表示,很多小品類可以說,果然優(yōu)買完之后,全中國的大流通市場就沒有貨了。我們這么做的目的就是提高夫妻老婆店的競爭力,“讓果然優(yōu)服務(wù)的夫妻老婆店擁有和那些有職業(yè)店長、有品牌直營的店有一樣的競爭力,甚至在采購成本上和他們價(jià)格相同。而這時(shí)候夫妻老婆店的服務(wù)能力就會(huì)體現(xiàn)出來了?!睋?jù)小編了解,8月中旬,百果園對(duì)外宣布盈利。百果園方面對(duì)外宣布,2017年7月份線上單月銷售額突破1.2億元,線上日銷售額峰值達(dá)600萬元,線上會(huì)員數(shù)突破500萬人,線上月度復(fù)合增長率保持在25%以上,且實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。類似百果園的線下店,正在逐步進(jìn)化,而人們口中所謂“新零售典范”無人便利店也在如火如荼的推進(jìn)中,一線城市中的夫妻老婆店成為人們口中的“傳統(tǒng)零售”,似乎再難有生存之所,永無翻身之日。但金飛認(rèn)為,夫妻老婆店擁有其特別的優(yōu)勢,尤其是在二、三線城市熟人之間的信任更加緊密,擁有相較于品牌店更大的優(yōu)勢。這一點(diǎn)與阿里零售通營銷中心總經(jīng)理云通觀點(diǎn)相似。云通曾向小編分析舉例稱,“你會(huì)把小孩放在便利店嗎?你肯定不敢。但是,街坊李大媽開的這個(gè)小店已經(jīng)20年了,她跟你家是鄰居,你可能把小孩放在那里幫你管一管?!彼騼|邦動(dòng)力介紹稱,平臺(tái)掌握了下游的小b,為他們賦能,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商都會(huì)參考果然優(yōu)對(duì)水果的定價(jià),這是以前從來沒有出現(xiàn)過的情況?!拔覀兯邆涞膬?yōu)勢是。第一,通過現(xiàn)有渠道,對(duì)未來價(jià)格進(jìn)行預(yù)測,這個(gè)誤差率甚至可以到零誤差。第二,我們有已經(jīng)成熟的渠道,不需要擔(dān)心銷量。果然優(yōu)推出了金融產(chǎn)品,幫助他們開店,進(jìn)一步賦能小b,提高他們的競爭力?!逼焚|(zhì)很重要,“網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)成為黑馬”據(jù)小編了解,多位生鮮領(lǐng)域的創(chuàng)始人曾反饋,生鮮的難題之首在于生鮮標(biāo)準(zhǔn)化。而生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的問題,主要取決于產(chǎn)地集約化能力。同時(shí),產(chǎn)地集約化問題,又是一個(gè)農(nóng)民會(huì)喪失低成本生存的問題——失去土地的農(nóng)民喪失低成本生存的能力。復(fù)雜的農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀,讓生鮮電商的未來蒙上了一層陰霾。但是,果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛似乎并不這么認(rèn)為?!八I(lǐng)域的人應(yīng)該感謝褚時(shí)健,感謝褚橙的出現(xiàn)。是褚橙讓大家開始重視水果品質(zhì)的?!苯痫w表示,現(xiàn)在很多人提生鮮標(biāo)準(zhǔn)化問題,但是,水果領(lǐng)域的品質(zhì)問題更為重要?!皣鴥?nèi)很多水果都還沒有熟就已經(jīng)采摘了,而采摘期在國外受政府管控,以保證水果的甜度。沒有好的品質(zhì),產(chǎn)品就無法形成口碑,當(dāng)然銷售狀況就會(huì)不好?!苯痫w認(rèn)為,作為創(chuàng)業(yè)公司來說,落腳點(diǎn)就是用戶,獲取足夠的用戶之后,才能在上游產(chǎn)生足夠的影響力。而或許用戶的最好方式,就是產(chǎn)品的品質(zhì)。據(jù)小編了解,目前,基于社交屬性的團(tuán)購型生鮮電商再次進(jìn)入大眾視線。另一方面,農(nóng)產(chǎn)品在微商領(lǐng)域似乎也逐漸為人們所知。在金飛眼中,這些模式似乎并非想象中性感?!白罱鰜淼囊恍╇娚唐脚_(tái),我比較喜歡網(wǎng)易嚴(yán)選”,金飛如是說道。有些工廠制造能力和品質(zhì)沒有問題,但是缺乏設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力。網(wǎng)易嚴(yán)選把這類企業(yè)選出來,標(biāo)注為“XXX的制造商”,目的是為了告訴大家,品質(zhì)是沒有問題,然后貼上他自己的品牌?!拔蚁嘈?,你只要東西質(zhì)量過硬,就會(huì)有市場。我認(rèn)為,未來這將是一個(gè)很大的市場?!倍劦揭恍┲鞔虻蛢r(jià)的平臺(tái),金飛反問到:“基于便宜吸引用戶的模式,能有什么粘性?你會(huì)吃9.9包郵的水果嗎?你敢吃嗎?”據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)將“上有老、下有小”的家庭定位為消費(fèi)升級(jí)的核心目標(biāo)人群。果然優(yōu)方面相信,只有這樣的人群,才有消費(fèi)升級(jí)的動(dòng)力。
一起惠2017-08-23 09:11:11541 次
有人說,哪個(gè)行業(yè)最火最熱,就能找到“傳銷”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷的“溫床”。以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷的電商。有人說,哪個(gè)行業(yè)最火最熱,就能找到“傳銷”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷的“溫床”,以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷的電商:——云在指尖——廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司開辦的“云在指尖”網(wǎng)上商城,于2014年10月31日運(yùn)營上線,是具有在線購物、在線支付等功能的綜合性電商平臺(tái),截止2016年2月2日,在售商品16類、6000多種,供貨商150余家。商城通過鏈接微信公眾號(hào)“云在指尖”自定義菜單,利用微信進(jìn)行推廣,商城運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在阿里云服務(wù)器中。模式:云在指尖要求用戶必須消費(fèi)一定金額才能成為會(huì)員,并允許下線、拿傭金。如果想成為“指尖管家”必須累積消費(fèi)達(dá)到128元;成為“分銷商”必須累積消費(fèi)達(dá)到880元;成為“代理商”,必須累積消費(fèi)達(dá)到880元,直接發(fā)展20人成為“指尖管家”,下線八層內(nèi)共發(fā)展300人成為“指尖管家”。2016年10月,咸寧市工商行政管理局對(duì)廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司做出行政處罰:1、罰款150萬元人民幣;2、沒收違法所得39500040.10元人民幣。云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人已申請(qǐng)注銷公司。值得一提的是,云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)外一直宣稱,他們不是傳銷,是“倡導(dǎo)全民創(chuàng)業(yè)”?!獌?yōu)庫速購——優(yōu)庫速購成立于今年1月3日,認(rèn)繳注冊資本1000萬元。2月13日,優(yōu)庫速購公眾號(hào)開始上線運(yùn)作,3月13日開始出問題,3月15日正式關(guān)閉,存活僅一個(gè)月。模式:優(yōu)庫速購采用推薦人返傭模式快速擴(kuò)大用戶規(guī)模,首先建微信群,在群里多次曬單消除消費(fèi)者的疑惑,隨后通過微信客服鼓動(dòng)群成員購買,并以返現(xiàn)吸引消費(fèi)者投入更多的資金,以返傭金拉更多人進(jìn)群。如此循環(huán),不斷擴(kuò)充人數(shù)。例如,消費(fèi)者在優(yōu)庫速購上購買了188元的“鉆石分銷”,再推薦其他人到平臺(tái)上購物,就能得到其他人消費(fèi)額1.5%或2.5%的返傭激勵(lì)。網(wǎng)友爆料稱,短短兩個(gè)月已有數(shù)千人購買,有的購買金額達(dá)到數(shù)萬元。他們因?yàn)榭吹酵茝V中的返現(xiàn)以及傭金誘惑,到優(yōu)庫速購購買商品,剛開始幾天還有返現(xiàn),但中途卻停止了,網(wǎng)友們紛紛提出質(zhì)疑、聯(lián)系官方客服,發(fā)現(xiàn)自己已被客服移除出微信群,電話不通,無法聯(lián)系。——愛生活融e購——據(jù)媒體報(bào)道,“愛生活融e購”因涉嫌傳銷,700余名骨干及會(huì)員在年會(huì)現(xiàn)場被警方“一鍋端”。據(jù)小編了解,“愛生活融e購”App由一家名為螞蟻金服(深圳)信息技術(shù)有限公司,對(duì)外號(hào)稱阿里巴巴集團(tuán)馬云投資,但其實(shí)只是借“螞蟻金服”作幌子。模式:“互聯(lián)網(wǎng)+加油卡+分享經(jīng)濟(jì)+三級(jí)分潤+實(shí)體+商城+金融=大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈級(jí)事業(yè)體”、“3000元VIP加油卡可使用3000元的油+5840的每天返現(xiàn)。”這是“愛生活融e購”的對(duì)外宣傳?!皭凵钊趀購”給代理商描述“未來藍(lán)圖”2017年1月10日,“愛生活融e購”在廈門召開年會(huì)。深圳警方和廈門警方分別在深圳市本部、廈門會(huì)場同時(shí)行動(dòng),對(duì)涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷組織涉嫌犯罪人員進(jìn)行抓捕,關(guān)閉非法網(wǎng)站,并在深圳、福州、福安、溫州等地對(duì)涉案賬戶進(jìn)行凍結(jié)?!茐羯睢獡?jù)小編了解,云夢生活是一個(gè)集購物、娛樂、餐飲、住宿、休閑于一體的線上線下綜合服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)線上和淘寶類似,消費(fèi)者付款下單,商家收錢發(fā)貨;線下則和美團(tuán)類似。云夢生活隸屬于安徽夢泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司成立于2014年11月7日,注冊資本最初為1000萬元。模式:“云夢生活”的會(huì)員主要分為免費(fèi)會(huì)員和創(chuàng)智會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員可通過手機(jī)、網(wǎng)站利用自己的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊,享受與平臺(tái)簽約的商戶提供的折扣,但沒有其他獲利。而成為創(chuàng)智會(huì)員,也就是所謂的創(chuàng)智合伙人后,才可以通過發(fā)展直接或間接下線的方式賺取提成,而要想成為創(chuàng)智會(huì)員,就必須給公司創(chuàng)造出10000元以上的傭金(產(chǎn)品的購買價(jià)與簽約價(jià)之間的差額)收入。為了獲取現(xiàn)金,云夢生活還先后推出K幣錢包、V幣錢包和長城幣錢包等,會(huì)員在平臺(tái)上充值的人民幣以及傭金分成,都會(huì)被轉(zhuǎn)化為虛擬貨幣符號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上交易,而這些虛擬貨幣僅僅是數(shù)字,現(xiàn)金早已被公司提現(xiàn)取走。據(jù)統(tǒng)計(jì),“云夢生活”注冊會(huì)員有28萬余人,其中3萬余人為所謂的創(chuàng)智合伙人(即傳銷人員),進(jìn)行傳銷的違法資金高達(dá)2.8億元。
一起惠2017-08-23 09:05:271376 次
【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】8月21日,阿里CBU事業(yè)部舉行工業(yè)品品牌站發(fā)布會(huì)。阿里CBU事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理汪海介紹了阿里B2B在未來10年的戰(zhàn)略規(guī)劃。汪海介紹稱,阿里B2B要在今年打造一個(gè)繁榮大市場,在3年內(nèi)打造中國最高效、最火熱的貿(mào)易平臺(tái),在5年內(nèi)打造中小企業(yè)貿(mào)易數(shù)據(jù)分享平臺(tái),構(gòu)建中小企業(yè)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。此外,汪海分析稱:“阿里巴巴平臺(tái)絕對(duì)不只是一個(gè)賣貨的平臺(tái),我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的,但是你們自己做可能很難做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供給你的這個(gè)能力是數(shù)據(jù)化的能力,我們希望把數(shù)據(jù)化的能力,阿里巴巴今天作為一個(gè)平臺(tái),是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)?!币韵聝?nèi)容為汪海演講全文:我今天分享的是CBU的戰(zhàn)略,為什么分享戰(zhàn)略?因?yàn)?,我希望大家的合作是長期的合作,不是一個(gè)項(xiàng)目,是我們可以在未來10年一起走過的隆重的合作。所以我必須跟大家分享CBU未來10年到底要干什么,我也介紹一下我本人,我叫汪海,花名七公。我是2003年加入淘寶,伴隨著淘寶從一家非常小的創(chuàng)業(yè)公司,在湖畔花園,看到今天變成了這么一個(gè)巨大的生態(tài)體系,經(jīng)歷過中國零售行業(yè)被電商化所改變,直到今天我們提出來新零售的戰(zhàn)略,隨后零售品牌被阿里巴巴基礎(chǔ)設(shè)施造成深遠(yuǎn)影響和改變。我們阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生的巨大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)、工業(yè)鏈數(shù)據(jù),正在讓我們整個(gè)零售品牌走向下一個(gè)10年,走向下一個(gè)20年更新的DT時(shí)代模式。(汪海曾負(fù)責(zé)阿里數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建、阿里淘系用戶打通,2017年初轉(zhuǎn)戰(zhàn)阿里B2B事業(yè)部)回到CBU,我今年3月份在淘寶做了十幾年以后,重新回到CBU,回到CBU以后我也在看整個(gè)CBU的業(yè)務(wù)過去發(fā)展的形態(tài)、速度和模式,看完以后,我再回到西溪的時(shí)候,很多人問我,你從新零售現(xiàn)在這么火熱的板塊來到濱江,來到B2B看起來很難做的業(yè)務(wù)板塊,到底是怎么想的。其實(shí)我在看看了B2B業(yè)務(wù)以后,我回答他們,我覺得前面十幾年在阿里集團(tuán),在整個(gè)淘寶的沉淀,其實(shí)都是為了接下來10年做準(zhǔn)備的,其實(shí)都是做了非常好的鋪墊。整個(gè)在濱江的B2B業(yè)務(wù),在我來看,我回答這里處處是藍(lán)海,到處是金礦,只要你肯挖,可以挖出未來發(fā)展的黃金10年。以我在整個(gè)零售板塊快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來看,我們在未來在數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)化如何賦能整個(gè)B2B的貿(mào)易上,可以看到非常大的空間?;谶@個(gè)前提,我們也確定了整個(gè)未來10年的戰(zhàn)略,希望在10年戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,可以讓我們整個(gè)B2B的發(fā)展重新走上快速的跑道。(阿里B2B業(yè)務(wù)主要集中在濱江園區(qū))其實(shí)我們今天已經(jīng)看到整個(gè)新零售板塊,我們做的最大的一個(gè)努力是希望成為成個(gè)新零售板塊的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,幫助所有的零售品牌,可以依托于我們整個(gè)數(shù)據(jù)的資源,新的數(shù)據(jù)能力,讓整個(gè)零售品牌的商業(yè)模式、商業(yè)效率,都能發(fā)生非常大的變化。回到整個(gè)B系的板塊來說,我也希望花10年的時(shí)間,因?yàn)榱闶凼钦麄€(gè)現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域電子化、數(shù)字化最成功、最前沿的板塊,但是整個(gè)商業(yè)的領(lǐng)域,我們判斷未來數(shù)據(jù)一定是驅(qū)動(dòng)整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域發(fā)生變革的最重要的資源,所以我們也希望我們可以花10年的時(shí)間讓整個(gè)B類的商業(yè)領(lǐng)域都可以發(fā)生巨大的變化,我們10年的目標(biāo)是希望成為B類商業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施,我們希望把我們的數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品能力、技術(shù)能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力賦能于所有希望做好B類商業(yè)的所有合作伙伴們,大家一塊去實(shí)現(xiàn)真正的整個(gè)商業(yè)的升級(jí),這也是對(duì)整個(gè)中國來說,我們可以讓我們的整個(gè)商業(yè)效率獲得極大的提升。汪海解析阿里B2B的10年戰(zhàn)略所以在這個(gè)過程中,我們確定了10年的目標(biāo),反過來我們希望5年能做成數(shù)據(jù)分享的第一平臺(tái),因?yàn)閿?shù)據(jù)只有越被分享,才能越值錢,才能越被用好。我們希望所有的伙伴,他們的數(shù)據(jù)都是連通在一塊的,并且這些數(shù)據(jù)最終能夠幫助所有的商家、所有的品牌,能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)的升級(jí)。所以5年的策略就定為我們要成為數(shù)據(jù)分享的第一平臺(tái)。回到3年,我們必須成為最火熱的中小貿(mào)易的貿(mào)易平臺(tái),因?yàn)閿?shù)據(jù)是被沉淀下來的,只有我們成為中國最大的一個(gè)貿(mào)易的平臺(tái),我們所有的交易,我們所有的合作伙伴的數(shù)據(jù),很多行為都被在線化了以后,我們沉淀的數(shù)據(jù)是可以在未來真正驅(qū)動(dòng)所有的企業(yè)發(fā)生商業(yè)模式的改變和演進(jìn)。回到今年,今年是提出繁榮大市場,我們希望給平臺(tái)上的商家和買家確定一個(gè)信心,這里是繁榮的市場,我們希望用我們所有的能力告訴我們的買家,你想采購,想批發(fā),就上這個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)無所不有,所有希望做生意的買家,都應(yīng)該在這個(gè)平臺(tái)上,不管你采購什么樣的類目,都應(yīng)該在這個(gè)平臺(tái)上找到你對(duì)應(yīng)的商家。所有想做生意的商家,這里是你做生意的首選,開啟電子商務(wù)的首選平臺(tái)。我們希望在這里,能夠把我們整個(gè)繁榮大市場的概念,這個(gè)理念,真正地做出來。大家看到9月6號(hào)是整個(gè)今年開啟的第一場全網(wǎng)大促,上個(gè)星期一我們開商家見面會(huì),濱江已經(jīng)很久沒看到上千個(gè)商家跑到這個(gè)園區(qū),并且把周圍的交通全部給堵塞了,我們發(fā)現(xiàn)只要阿里巴巴表示了我們想繁榮大市場的決心,所有的商家都是非常開心的都是想投入做這件事情的。所以我們也有非常大的信心,覺得今年我們一定能夠整個(gè)商家的群體跟買家的群體,一起去把整個(gè)1688今年的發(fā)展提到一個(gè)快速發(fā)展的路線上,并且我們希望幾年保持這個(gè)發(fā)展的態(tài)勢,基本上每年是翻倍的增長,以這樣的態(tài)勢做到真正10年能成為商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,我們希望花更短的時(shí)間,成為商業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施,跟整個(gè)零售板塊相比。汪海提出阿里B2B的飛輪戰(zhàn)略今年我們整個(gè)CBU的年度戰(zhàn)略分成五塊,第一塊是整個(gè)公域的市場,我們希望起到飛輪戰(zhàn)略,這里面包含幾塊,第一塊是開源引流,這是阿里巴巴必須做的,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)平臺(tái),我們希望把所有的能想做生意的人,都要幫助我們的商家去touch到,這是平臺(tái)必須承擔(dān)的職責(zé)。讓所有真正想做生意,想做采購,想做進(jìn)貨的人可以在這個(gè)平臺(tái)上去做。所以開源引流,我們做的動(dòng)作,不僅是跟淘寶天貓做了深度的打通,在整個(gè)千牛淘寶天貓的賣家群里面做了深度的結(jié)合,把更多1688的商家和商品,個(gè)性化地透沉到淘寶天貓必備的工作模塊里面,讓這兩方面的數(shù)據(jù)更好地對(duì)接。另一方面我們也跟支付寶合作,大家也知道支付寶今年在以非常快的速度鋪往線下的所有零售端,所有的企業(yè),我們也跟支付寶合作,把我們整個(gè)1688上的商家和商品部署到支付寶推廣的線下的零售店去。另一方面,我們也跟很多跨境平臺(tái),跟跨境的提供商合作,把我們整個(gè)商品和商家部署到所有跨境經(jīng)營的零售端平臺(tái)去,不管是在AE上賣貨還是在亞馬遜上賣貨,我們都可以把我們1688的商家和商品鋪到那些平臺(tái)。我們也在線下的整個(gè)零售體系里面,線下的整個(gè)商業(yè)體系里面,我們也加上了非常大的市場宣傳、品牌廣告,所有做的一切,我們希望在阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)經(jīng)營的商人,應(yīng)該是全世界最幸福的,因?yàn)榘⒗锇桶筒贿z余力地去為所有的商戶帶來新的客戶,拓展到新的市場。這是我們整個(gè)飛輪戰(zhàn)略里面非常重要的開源,我們也在不斷地打造這個(gè)場景,在構(gòu)造人貨場的匹配,我們希望打造專業(yè)的場景,讓專業(yè)的精準(zhǔn)的客戶群可以在這個(gè)場景里面實(shí)現(xiàn)匹配,因?yàn)锽類生意大家最關(guān)心的是精準(zhǔn)客戶群,不在乎流量有C那么大,但是來的每個(gè)客戶應(yīng)該跟我是門當(dāng)戶對(duì)的是最應(yīng)該做生意的。所以在B類生意里面我們要做場景,我們今天所做的工業(yè)品品牌站,就是我們的一個(gè)場景的設(shè)計(jì),我們會(huì)在整個(gè)1688的平臺(tái)上構(gòu)建更多的這種場景,幫助我們各個(gè)領(lǐng)域的商家,可以跟他的精準(zhǔn)客戶群實(shí)現(xiàn)對(duì)接。在這個(gè)場景里面實(shí)現(xiàn)最高的商業(yè)效率的轉(zhuǎn)換,并且留存。我們還要賦能商家更多地做好自運(yùn)營,不管是傳播上還是客戶維系上,還是我們整個(gè)營銷上,還是其他方面,我們希望用到整個(gè)產(chǎn)品和工具,和阿里巴巴的數(shù)據(jù),可以幫助商家在這個(gè)平臺(tái)上真正地運(yùn)營自己的生意,運(yùn)營自己的客戶,運(yùn)營自己的品牌。所以這些方面,是我們整個(gè)飛輪戰(zhàn)略在公開市場這塊,我們希望可以幫助商家去做到。我們今年也特別提出來私域運(yùn)營,就是我們希望商家在這個(gè)私域運(yùn)營的平臺(tái)上,可以真正去發(fā)展他的私密客戶,私密的訂單,階梯型的定價(jià),各種各樣的針對(duì)他的CIM提出的這么一款工具,可以幫助所有的商家更高效地維護(hù)他的客戶關(guān)系,做好整個(gè)B類生意。我們要特別拎出來的為什么今天有這個(gè)發(fā)布會(huì)?因?yàn)槲覀儼颜麄€(gè)工業(yè)品,把我們的非消費(fèi)品真正提升成整個(gè)公司的戰(zhàn)略,因?yàn)閼?zhàn)略就一定要有組織架構(gòu)的保障,所以今年是陳意明被任命為整個(gè)非消費(fèi)品的總經(jīng)理,我們有一個(gè)組織架構(gòu)去保障今年的第三大戰(zhàn)略,就是打造專業(yè)的工業(yè)品市場,這個(gè)是可以在組織保障的情況下快速推進(jìn)的。所以我也很快看到陳意明的團(tuán)隊(duì)非常努力,見到了成效,我們成立了不久就有今天這次工業(yè)品品牌站的上線發(fā)布會(huì),并且有40多個(gè)品牌跟我們一起參與這個(gè)工業(yè)品的建設(shè),我們希望今年在陳意明的帶領(lǐng)下可以在這塊上,我們的戰(zhàn)略落地可以更加快地進(jìn)行。后面是數(shù)據(jù)化的整個(gè)運(yùn)營體系,今年也提上了一個(gè)非常高的優(yōu)先級(jí),成為五大戰(zhàn)略之一。我們相信阿里巴巴平臺(tái)絕對(duì)不只是一個(gè)賣貨的平臺(tái),我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的,但是你們自己做可能很難做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供給你的這個(gè)能力是數(shù)據(jù)化的能力,我們希望把數(shù)據(jù)化的能力,阿里巴巴今天作為一個(gè)平臺(tái),是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)。我們希望把這個(gè)數(shù)據(jù)能力,真正賦能給所有的商家,所有的品牌,讓數(shù)據(jù)成為大家共有的東西,讓數(shù)據(jù)來幫助大家更好地實(shí)現(xiàn)未來的轉(zhuǎn)型。賣家成長體系,是作為第五個(gè)戰(zhàn)略,我們希望所有的賣家跟我們是長期合作伙伴關(guān)系,我們共同在研究和發(fā)展未來的戰(zhàn)略,賣家自己的發(fā)展戰(zhàn)略是阿里巴巴跟你共同完成,怎么樣真正把電商作為一個(gè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,我們希望阿里巴巴能夠跟商家一起把這件事情完成,不僅僅只是搭建一個(gè)平臺(tái)上來你自己玩自己的,我希望我們是長期合作伙伴的關(guān)系,我們希望共同走過這個(gè)過程,真正等到10年整個(gè)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,幫助大家去成就商業(yè)的未來。今天工業(yè)品品牌站的發(fā)布,我們希望能共同給我們的買家正品現(xiàn)貨,希望我們的品牌商能夠引進(jìn)本地的經(jīng)銷商,能夠給我們的買家提供本地化的非常好的服務(wù),我們希望阿里巴巴把所有支付的手段都盡量地完善,希望我們共同一起節(jié)我們的買家提供他們現(xiàn)在還不太能夠享受到的電商類的服務(wù)。對(duì)于我們的品牌商來說,第一,我們希望共同能夠打造高效的品牌營銷能力,我們希望能夠把電子渠道這件事情,電子分銷體系這件事情,通過阿里巴巴能夠跟各位品牌一起去探索。另外我們希望怎么樣把數(shù)據(jù)應(yīng)用于整個(gè)商業(yè),這個(gè)能力我們也希望在這個(gè)過程中共同打造。所以我們希望跟所有的品牌一起,通過數(shù)據(jù),通過產(chǎn)品,通過我們的運(yùn)營機(jī)制,大家一起可以把我們的買家共同服務(wù)好。阿里巴巴也會(huì)全力引入更多的買家,共同把我們整個(gè)商業(yè)體系越做越大,大家可以跟阿里巴巴,阿里巴巴也可以跟大家一起快速成長。今天非常高興我代表整個(gè)CBU,可以跟大家講一下我們的發(fā)展戰(zhàn)略,因?yàn)槲覀兿M覀兪强梢哉驹谝粋€(gè)共同對(duì)未來的期望的前提下我們形成的合作,我們希望可以長期持續(xù)地去做我們真正應(yīng)該做的事情,阿里巴巴作為一個(gè)平臺(tái),一定會(huì)跟各位一起,把各位想做的,當(dāng)然不一定有能力做的事情,阿里巴巴一定會(huì)把這些責(zé)任承擔(dān)起來,幫助大家一起共同服務(wù)好我們的整個(gè)市場,服務(wù)好我們整個(gè)買方。謝謝各位,我今天講的基本上就這些,謝謝!
一起惠2017-08-22 09:21:26409 次
2011年10月27日,電子商務(wù)公司亞馬遜宣布,其在中國最大的運(yùn)營中心——昆山運(yùn)營中心正式啟動(dòng),這是亞馬遜在華的第10個(gè)運(yùn)營中心。亞馬遜還宣布在中國的名稱“卓越亞馬遜”正式簡化為“亞馬遜中國”,并在中國啟用短域名z.cn,該域名將指向亞馬遜中國的官方網(wǎng)站Amazon.cn。亞馬遜全球運(yùn)營高級(jí)副總裁馬克·奧納托稱,昆山運(yùn)營中心的投入使用將進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn),亞馬遜也對(duì)中國電子商務(wù)充滿信心。奧納托透露亞馬遜中國的營收增速在80%以上。面積明年翻一番據(jù)亞馬遜介紹,位于江蘇昆山花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的昆山運(yùn)營中心,是目前中國電商界最大和最先進(jìn)的運(yùn)營中心,面積超過12萬平方米,是繼蘇州運(yùn)營中心后,長三角地區(qū)第二個(gè)運(yùn)營中心。亞馬遜稱,在中國的運(yùn)營中心面積已經(jīng)超過40萬平方米,是除美國以外最大的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。盡管華東地區(qū)的蘇州運(yùn)營中心早已投入使用,但奧納托表示,上海周邊區(qū)域,包括蘇州、杭州、紹興和無錫等,都有很多顧客群,希望能給這些顧客更好的體驗(yàn)。亞馬遜中國總裁王漢華稱,兩個(gè)運(yùn)營中心地域上有重疊,但重點(diǎn)存儲(chǔ)的產(chǎn)品門類有所區(qū)別,有些產(chǎn)品主要集中放在蘇州,有些產(chǎn)品集中放在昆山。據(jù)了解,在昆山運(yùn)營中心投入使用后,華東地區(qū)的當(dāng)日達(dá)截止時(shí)間由原先的上午10點(diǎn)延后一小時(shí)至11點(diǎn)。亞馬遜中國運(yùn)營及客服總裁劉貴國透露,目前亞馬遜中國的運(yùn)營面積是40萬平方米,明年可能會(huì)翻一番。值得一提的是,此次亞馬遜將名稱簡化為“亞馬遜中國”,王漢華表示,此舉是為了表示對(duì)中國的長期看好和對(duì)中國市場的重視,“把亞馬遜和中國名稱的統(tǒng)一,也是從另一個(gè)角度表達(dá)我們對(duì)中國市場的長期投入和認(rèn)同?!蓖鯘h華強(qiáng)調(diào),亞馬遜在中國經(jīng)營的策略是全球模式、中國創(chuàng)新,兩條腿走路,“在全球模式方面,我們已經(jīng)摸索出成功的運(yùn)營方式,包括后臺(tái)的技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等。無論在中國還是美國或全球任何一個(gè)分支機(jī)構(gòu),其實(shí)我們都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,讓全球各地的消費(fèi)者能夠?qū)ξ覀兏訚M意,從而幫助我們業(yè)務(wù)的增長。”談到“中國創(chuàng)新”,王漢華表示,根據(jù)中國的實(shí)際情況和消費(fèi)者的購物習(xí)慣,亞馬遜為中國消費(fèi)者量身定制了很多服務(wù),如自建物流配送,這是在亞馬遜全球所有的站點(diǎn)中惟一的一個(gè)自配送體系。此外,送達(dá)日期預(yù)估系統(tǒng)等也是為符合中國用戶的購物習(xí)慣而推出的特色服務(wù)。電商將兩極分化王漢華指出,未來電商發(fā)展有兩極分化,一類是綜合化,一類是垂直化,每個(gè)行業(yè)會(huì)有最終的贏家,“現(xiàn)在電子商務(wù)泡沫成分太多,會(huì)有一批在泡沫中產(chǎn)生的商家死掉?!睋?jù)王漢華透露,目前亞馬遜中國網(wǎng)站的電子類和百貨類產(chǎn)品的銷售額已經(jīng)超過整體銷售額的50%。王漢華強(qiáng)調(diào),只有亞馬遜以“客戶為中心”,圍繞“多快好省”做好工作,就能體現(xiàn)出競爭優(yōu)勢,“我們的價(jià)格甚至可以叫板淘寶?!眮嗰R遜中國此前推出了第三方平臺(tái),包括“我要開店”和“亞馬遜物流”,不過王漢華拒絕透露進(jìn)駐第三方平臺(tái)商家的具體數(shù)量,只是稱有超過一半的商家選擇了亞馬遜物流,中國第三方平臺(tái)的銷售比目前占亞馬遜中國的不到三分之一。據(jù)了解,目前亞馬遜在中國有260萬種商品,該數(shù)字大約是亞馬遜全球商品數(shù)量的九分之一,王漢華笑稱,將努力達(dá)到2000萬種商品這一數(shù)字,讓消費(fèi)者買到任何想要的東西。王漢華指出,近期發(fā)展重點(diǎn)是服裝、化妝品和家電等。在過去的“十一”黃金周期間,多家B2C網(wǎng)站大打價(jià)格戰(zhàn)。王漢華表示,效果很好,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)家電門類創(chuàng)歷史性的銷售,單日銷售和單周銷售同比增長創(chuàng)新紀(jì)錄。值得一提的是,對(duì)電子商務(wù)行業(yè)普遍的瓶頸——物流,亞馬遜中國卻將其開放。王漢華表示,選擇亞馬遜物流或者不選擇亞馬遜物流的轉(zhuǎn)換率相差一倍。當(dāng)被問及亞馬遜是否會(huì)一直保持免運(yùn)費(fèi)時(shí),王漢華表示,在當(dāng)前中國電子商務(wù)仍處于初級(jí)階段的情況下,將保持免運(yùn)費(fèi)。王漢華表示,下一階段亞馬遜中國的主要任務(wù)就是繼續(xù)完善布局物流和運(yùn)營體系,實(shí)現(xiàn)更多的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù)?!?1點(diǎn)下單到下午6點(diǎn)間的7個(gè)小時(shí)內(nèi),我們要將貨品送到消費(fèi)者手里,第一要運(yùn)營中心離消費(fèi)者更近,200公里是個(gè)極限?!蓖鯘h華稱,目前亞馬遜中國在16個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá),隨著更多運(yùn)營中心的建成,亞馬遜的下一個(gè)目標(biāo)就是26個(gè)、36個(gè)甚至更多的城市能享受當(dāng)日達(dá),“我們要做的就是怎樣找出和分析消費(fèi)者訂單的密集度,同時(shí)將交通運(yùn)輸控制在200公里之內(nèi),這個(gè)是我們必須要解決的?!?/div>
一起惠2017-08-22 09:05:43399 次
百度外賣“賣身”餓了么的傳言終于落定。第一財(cái)經(jīng)獨(dú)家獲悉,餓了么最快將在本周宣布收購百度外賣。接近交易的百度相關(guān)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者透露,上述交易完成后,百度外賣將獨(dú)立運(yùn)營一年左右。第一財(cái)經(jīng)此前曾獨(dú)家披露,百度外賣與餓了么的談判已經(jīng)有一段時(shí)間,餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪在今年6月前后曾帶團(tuán)隊(duì)前往北京談判。值得一提的是,今年5月,據(jù)彭博社消息,阿里又向餓了么投資至少10億美元。這意味著,一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下百度外賣,可以極大地縮小與美團(tuán)外賣的差距,外賣市場的一場最終排位賽即將展開。先后與美團(tuán)、順豐談崩最開始,百度外賣看上的是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。早在2016年9月,市場上有關(guān)百度外賣、百度糯米與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并的傳聞就已經(jīng)甚囂塵上。此后,傳言似乎更加有板有眼,詳細(xì)到百度外賣連同糯米打包出售給美團(tuán)點(diǎn)評(píng),且交易已經(jīng)接近尾聲。對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)而言,拿下百度外賣業(yè)務(wù)最為直接的好處是:合并后更為充分地占有了市場,同時(shí)意味著擁有了定價(jià)權(quán),也就贏得了正?;錾庥目赡堋5诋?dāng)時(shí),一位長期關(guān)注O2O領(lǐng)域并購的投資界人士在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)卻表示,這是假消息,“這樣炒作是為了賣高價(jià)格?!笔聦?shí)上,百度出售糯米和外賣業(yè)務(wù)給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的傳言至今,不管是否認(rèn)還是辟謠,整個(gè)事件從頭到尾似乎積極主動(dòng)的只有百度一家。對(duì)于上述緋聞,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)方面一直堅(jiān)持“沉默是金”。然而,百度回應(yīng)得越發(fā)積極,業(yè)界卻更加愿意相信百度想要放棄糯米和外賣業(yè)務(wù)的決心,兩年前,O2O如火如荼之時(shí),百度曾豪言“賬上還有500多億現(xiàn)金,先拿200億來把糯米做好”。但燒錢的O2O并未沖破既有格局,特別是在去年的百度世界大會(huì)上,百度創(chuàng)始人李彥宏力推“百度大腦”這項(xiàng)成果,反復(fù)強(qiáng)調(diào)百度已經(jīng)是一家人工智能公司。有意思的是,百度外賣、百度糯米與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并的傳聞再度流出之后,百度的股價(jià)隨后迅速上漲6.34%?!皞髀劤鰜砗螅俣裙蓛r(jià)大漲,(說明)資本市場不看好百度做O2O?!彪娚谭治鰩熇畛蓶|認(rèn)為,百度自己定位還是技術(shù)公司,不是一個(gè)賣貨的公司,做糯米本身背離了百度的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略選擇。與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)曖昧許久卻遲遲沒能修成正果之后,業(yè)界傳出了快遞巨頭順豐將接盤百度外賣的消息。一開始,流傳出的消息是百度外賣要賣身給順豐,順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)質(zhì)押百億股票意欲收購百度外賣。但后來,收購傳言又演變成二者按照5:5的比例出資設(shè)立新的合資公司。今年6月底,百度外賣方面終于就與順豐的合并傳聞給出官方說法,稱與順豐確有接觸、合作,但僅在業(yè)務(wù)層面,不涉及資本。事實(shí)上,百度外賣與順豐的合作早在一年前就已經(jīng)在北京國貿(mào)商圈低調(diào)運(yùn)行,具體方式是是順豐的人員在幫百度外賣進(jìn)行配送。而百度外賣這一次的公開發(fā)聲,也被業(yè)內(nèi)解讀為與順豐的資本合作“黃了”。此前有順豐方面人士透露,雖然與百度外賣早有接觸,投資持遲疑態(tài)度。有消息稱,雙方談判破裂的原因有兩個(gè):一是價(jià)格沒談攏,二是順豐與百度的一系列協(xié)議沒有談下來。美團(tuán)與餓了么的最終一戰(zhàn)與順豐談判破裂后,百度外賣一直在與餓了么接觸。而最終確定由餓了么收購百度外賣,也意味著百度外賣最終站到了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的對(duì)立面。去年下半年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公司CEO王興在談到當(dāng)前市場狀態(tài)時(shí),開始頻頻使用“下半場”這個(gè)詞。他認(rèn)為,團(tuán)購商戰(zhàn)在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后已基本結(jié)束,外賣競爭依然激烈,但將在6~12個(gè)月內(nèi)結(jié)束。王興的依據(jù)有兩點(diǎn):一是互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期結(jié)束,市場基本被瓜分完畢;二是市場玩家已經(jīng)初具規(guī)模,到了為客戶、消費(fèi)者和投資人真正創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候。只不過,即使已經(jīng)進(jìn)入下半場,如今市場依然是一場拉鋸戰(zhàn)。然而,即使王興認(rèn)為依賴補(bǔ)貼、地推和融資燒錢的模式已經(jīng)隨著上半場而結(jié)束,但是在外賣市場,由于百度外賣、餓了么的存在,商家們依然擁有選擇權(quán)。而這背后,阿里去年打折出售美團(tuán)老股份的消息曾給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)帶來新的資金壓力,這對(duì)于融資已經(jīng)進(jìn)行到G輪,很難再找到大的投資機(jī)構(gòu)入場的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)而言并不是一個(gè)好的消息。如今,百度外賣的“下家”餓了么背后也站著阿里。2017年5月,據(jù)彭博社消息,阿里巴巴與螞蟻金服計(jì)劃牽頭對(duì)餓了么進(jìn)行新一輪至少10億美元的融資。融資完成后,餓了么估值將達(dá)到50億到60億美元。而餓了么上次公開的融資信息是在2016年4月,餓了么獲得來自阿里和螞蟻金服領(lǐng)投的12.5億美元F輪投資,其中阿里巴巴投資9億美元,螞蟻金服投資3.5億美元。據(jù)悉,當(dāng)時(shí)餓了么的估值是45.5億美元,而阿里系在餓了么占股接近30%,是餓了么第一大股東。不僅如此,如今重啟了口碑和入股了餓了么的阿里日前還在繼續(xù)積極布局本地生活服務(wù)市場。去年,螞蟻金服和春華資本分別出資5000萬美元和4.1億美元,入股百勝中國。據(jù)TrustData在2017年5月發(fā)布的報(bào)告,在外賣領(lǐng)域,美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣分別以1.23%、0.97%和0.20%的月度覆蓋率居行業(yè)前三。一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下了百度外賣,不僅縮小與美團(tuán)外賣的差距,這也意味著外賣市場的一場最終排位賽即將展開。不過,接近交易的百度相關(guān)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者透露,上述交易完成后,百度外賣將獨(dú)立運(yùn)營一年左右。這意味著,至少在未來的一年內(nèi),外賣市場上應(yīng)該還能看到美團(tuán)、百度、餓了么這三個(gè)品牌同時(shí)存在。
一起惠2017-08-21 09:18:51615 次
2013年12月20日,亞馬遜中國第三方平臺(tái)賣家大會(huì)在北京召開,有超過800位在亞馬遜中國平臺(tái)上的中小賣家參與了此會(huì)議,會(huì)后,派代商道受邀參與了對(duì)亞馬遜中國副總裁方淦、還有三位亞馬遜中國平臺(tái)上的賣家代表湖南御泥坊化妝品有限公司運(yùn)營總監(jiān)盧文亭、帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成、中郵普泰通信服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理史新洪出席的專訪環(huán)節(jié)。亞馬遜第三方開放平臺(tái)的中國策略在此次專訪中,亞馬遜中國副總裁方淦以及三位賣家代表分別就自己的角度闡述對(duì)亞馬遜中國開放平臺(tái)的認(rèn)識(shí)和理解,派代商道特將要點(diǎn)整理如下,以方便派友對(duì)亞馬遜中國開放平臺(tái)有一個(gè)客觀立體的認(rèn)識(shí)和判斷。開放平臺(tái)概況根據(jù)副總裁方淦的介紹,亞馬遜中國的第三方開放平臺(tái)于2011年底開始運(yùn)作,到目前整整兩年的時(shí)間,從增速上來看,已經(jīng)成為了增長速度最快的全球第三方平臺(tái)之一。方淦坦言:“我們希望把在中國學(xué)到的知識(shí)帶到別的地方去?!币?yàn)橹袊娚淌袌鍪窍鄬?duì)非常發(fā)達(dá)的。亞馬遜中國今年一年第三方賣家銷售額跟去年相比增長了170%,新賣家入駐數(shù)量增長了160%,第三方平臺(tái)的選品數(shù)量增加了70%。在物流方面,亞馬遜中國在中國大陸的亞馬遜物流系統(tǒng),是美國本土之外最完整的一個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)。在中國有15個(gè)營運(yùn)中心,有80多萬平方米的空間。亞馬遜在中國的物流倉儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施上的確投入了很多資金和精力來運(yùn)作,除了亞馬遜自身的發(fā)展需求外,也體現(xiàn)了亞馬遜對(duì)中國市場發(fā)展的一種信心和決心。全球開店“全球開店”是亞馬遜中國第三方平臺(tái)推出的一項(xiàng)極具特色的服務(wù)。自去年在廣州的一個(gè)活動(dòng)上推出測試版以來,到今年,已經(jīng)逐步發(fā)展出了一定的規(guī)模了。目前亞馬遜中國主要針對(duì)英國、美國兩大市場,在未來將會(huì)開放更多的亞馬遜海外市場。全球開店的業(yè)務(wù)在今年獲得了超出預(yù)期的發(fā)展,在英國相對(duì)去年增長了500%以上的規(guī)模,美國也成長了幾乎200%。語言方面,亞馬遜中國有專門的客服團(tuán)隊(duì)為中國商家解決海外市場的客服問題,也就是說,可以直接在中國本土用普通話跟中國的客服解決美國商場的問題。據(jù)使用全球開店業(yè)務(wù)的帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成介紹,全球開店業(yè)務(wù)中,買家支付通過信用卡即可完成,不需要第三方工具,而商家收款可以使用國外的本地銀行,也可以用亞馬遜提供的針對(duì)賣家的收錢的工具。在物流方面,目前主要使用的方法是,將貨物發(fā)完商家在國外本地的倉庫,然后由亞馬遜美國倉庫負(fù)責(zé)配送以及客服支持,這可以在很大程度上解決海外用戶的售后問題。方淦介紹稱:“物流有兩種,第一是你可以直接從郵政寄東西到國外,但是你怎么快速地利用亞馬遜的物流進(jìn)倉,這個(gè)流程我們也沒有很好的規(guī)劃。我們還要找很好的物流伙伴,幫我們在中國建一套系統(tǒng)。從他們那邊訂貨,怎么跟物流伙伴打一個(gè)出口的包,怎么出關(guān),在美國怎么進(jìn)關(guān),到我們亞馬遜的倉庫里面去,這個(gè)流程,也是我們在今年打造出來的?!贝黉N的態(tài)度及商品推薦機(jī)制眾所周知,中國主流電商平臺(tái)大多是流量驅(qū)動(dòng)型,因此促銷引流是一個(gè)重要的盈利手段,而亞馬遜更多則是偏向于依賴技術(shù)、物流等基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展。今年來,亞馬遜中國不再低調(diào),也開始參加了一些促銷活動(dòng),據(jù)其官方稱,效果比較理想。方淦介紹說,我們從來沒有說不做促銷這個(gè)事,我們的想法是要做就一定要做好。今年亞馬遜做了很多大型促銷,例如店慶、雙十一、雙十二等等,效果非常好,銷售翻倍增長。我們跟賣家做促銷的時(shí)候,有很嚴(yán)格的規(guī)定,有很嚴(yán)格的條件。因?yàn)檫@些要求跟我們自己的內(nèi)部差不多,要做一定要做好。而在商品推薦機(jī)制上,有關(guān)于部分消費(fèi)者說看不懂亞馬遜的商品推薦,因?yàn)樵谒阉鹘Y(jié)果中,排名第一的往往不一定是官方自營的、也不是價(jià)格最低的、也不是評(píng)價(jià)最好的。方淦的解釋是,推薦的標(biāo)準(zhǔn)可能包括價(jià)格、服務(wù)、反饋等很多項(xiàng)內(nèi)容,尤其是客戶的評(píng)論。亞馬遜在評(píng)論方面跟很多平臺(tái)不一樣,我們不會(huì)把負(fù)面的去掉,只會(huì)去掉那些惡意的或虛假的評(píng)論,系統(tǒng)能夠鑒別出來。其他比如付款方式、配送方式、配送速度等,都會(huì)是考量的因素。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的支持電商發(fā)展至今,傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的需求和呼聲是越來越高,對(duì)于大部分傳統(tǒng)企業(yè)來說,在線下已經(jīng)有了一定的根基,而電商則是完全不同的一種思維模式,因此很多線下傳統(tǒng)企業(yè)往線上走的時(shí)候總會(huì)或多或少地碰到一些問題。在方淦看來,傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)分三類,三類文化都不一樣。第一、制造廠商。因?yàn)橹笆亲鯞2B,因?yàn)闋I銷、零售概念的缺失,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)成B2C難度是很大的,亞馬遜中國也碰到了一些,也上線了一些,但發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型真的很難,他們做的生意的模式不一樣。第二、在線下有店,想轉(zhuǎn)到線上。如果你是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,很容易上線,并且可以節(jié)省很多投入的成本,直接用亞馬遜物流?!耙?yàn)槲覀兊奈锪饔袃蓚€(gè)很好的功能,第一我們從供應(yīng)鏈的角度來看,它不需要各個(gè)倉都存貨,根據(jù)大數(shù)據(jù)里面預(yù)測的需求,我預(yù)測哈爾濱用貨,我會(huì)提前把貨送到那去。另外從客服中心來講,他們不需要有電話客服中心,我可以幫他解決這個(gè)問題”方淦說。第三、線下的營銷商、分銷商。這類傳統(tǒng)企業(yè)做一些標(biāo)準(zhǔn)品還好,做單項(xiàng)就有一定的難度,因?yàn)槟阋约喊堰@些東西做起來。方淦說:“這方面你可以利用我們的物流,我們的系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)?!币子诓僮骱凸芸貋嗰R遜第三方開放平臺(tái)的一大特點(diǎn),也因此吸引了諸多傳統(tǒng)企業(yè)入駐。尤其是一些沒有線上經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),中郵普泰通信服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理史新洪便坦誠地談到這一點(diǎn)。今年9月份,中郵普泰與蘋果公司達(dá)成在線銷售蘋果產(chǎn)品的分銷合作,在亞馬遜上線銷售以后,一個(gè)多月,在無促銷推廣的情況下,產(chǎn)品銷售額達(dá)到了1750萬人民幣。
一起惠2017-08-21 08:50:34401 次
京東秒殺的都是真品嗎?怎么參與京東秒殺呢?京東秒殺可謂是京東的流量以及活動(dòng)力度最大的活動(dòng)之一了,那么京東秒殺的都是真品嗎,很多朋友都是比較困惑的,現(xiàn)在小編就把京東秒殺的都是真品嗎這個(gè)問題的答案分享給親們。一、京東秒殺的都是真品嗎根據(jù)秒殺過的朋友反饋:首先即便使用京東秒殺,也不一定能秒殺的到,有些地區(qū)不供貨,其次是秒殺到商品一般不包括7天無理由退換!但是產(chǎn)品質(zhì)量可以信賴!通常京東秒殺中的商品,都是來自京東商城正規(guī)的貨源渠道,并且由官方旗艦店為客戶提供售后服務(wù)!產(chǎn)品不能完全保證都是正品,大家在秒殺的時(shí)候也要學(xué)會(huì)甄別,基本上屬于京東自營,因此小編建議親們在選擇參與京東秒殺時(shí)可以多看看詳情介紹。二、怎么參與京東秒殺1、商家參加京東秒殺活動(dòng)步驟商家想要參加秒殺活動(dòng),可以把商品編碼和商家ID以郵件的方式發(fā)給運(yùn)營審核就可以,另外就是交流群里面的活動(dòng),一定及時(shí)報(bào)名。爭取為自己爭到活動(dòng)的名額。除此之外還可以通過手Q微活動(dòng)進(jìn)行報(bào)名具體步驟如下:打開手Q微活動(dòng)后臺(tái),點(diǎn)擊特價(jià)秒殺,選擇商品報(bào)名;進(jìn)入以后,找到對(duì)應(yīng)的活動(dòng)時(shí)間排期,按照要求報(bào)名產(chǎn)品就可以了。2、用戶參加京東秒殺的步驟1、登錄京東商城手機(jī)APP,找到商品所在的頁面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)搶購的按鈕是灰色的,無法操作。不斷使用手機(jī)按鍵刷新頁面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原本搶購的頁面會(huì)變成紅色的,就可進(jìn)行操作了,但是記住,時(shí)間就只有1-2秒的。請(qǐng)?jiān)谝坏絻擅肜稂c(diǎn)擊“立即搶購”。2、操作成功,進(jìn)入結(jié)算頁面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在無貨,無法下單。但是,在搶購的時(shí)間里,你就可以,提前別人很多時(shí)間,加大搶到的幾率。對(duì)于京東秒殺的都是真品嗎?怎么參與京東秒殺呢?大家是不是有了一個(gè)初步的了解呢。今天小編關(guān)于這個(gè)問題就分享到這里了,若是還有親們不清楚的話可以直接在文章下方進(jìn)行留言咨詢,一起惠返利網(wǎng)幫您提升京東活動(dòng)報(bào)名知識(shí)。
一起惠2017-08-21 08:36:18999 次
印尼最大的電商平臺(tái)Tokopedia宣布,已鎖定由阿里巴巴領(lǐng)投的11億美元(合約73.4億人民幣)新一輪的融資。同日發(fā)布的2018財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示,受益于東南亞電商平臺(tái)Lazada以及全球速賣通的強(qiáng)勁增長,阿里巴巴國際零售業(yè)務(wù)季度收入達(dá)26.38億元,同比增長136%。TokopediaTokopedia成立于2009年,是印度尼西亞最大的電商平臺(tái),也是訪問量最大的印尼網(wǎng)站。這是阿里巴巴在東南亞地區(qū)的最新戰(zhàn)略布局之一。此前,阿里已經(jīng)投資東南亞最大電商平臺(tái)Lazada,并于今年6月宣布斥資10億美金,增持Lazada股份至83%。此舉意味著阿里巴巴在東南亞的戰(zhàn)略布局已經(jīng)從點(diǎn)至面全線展開。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),印尼有2.6億人口,而整個(gè)東南亞有6億人口。這亦是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)場之一。Tokopedia的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人WilliamTanuwijaya表示,“Tokopedia文化中核心一部分是,像一名教師一樣真誠的分享,像一名學(xué)生好奇的學(xué)習(xí)。我們一直認(rèn)為阿里巴巴是我們的老師和楷模。今天,我們很興奮獲得阿里巴巴的投資,我們相信我們的合作關(guān)系能進(jìn)一步讓Tokopedia加速。科技讓商業(yè)更普及?!薄皫椭∑髽I(yè)成功是Tokopedia和阿里巴巴集團(tuán)共同的愿景”,阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇表示,“我們很期待與Tokopedia緊密合作以服務(wù)印尼客戶。”阿里巴巴近年來在東南亞地區(qū)的投資和戰(zhàn)略推進(jìn)明顯提速。今年6月天貓啟動(dòng)了“天貓出海”項(xiàng)目,宣布將帶領(lǐng)12億國貨走出國門。為更好協(xié)同服務(wù)好東南亞市場,6月13日,天貓出海項(xiàng)目在lazada開通馬來西亞“TaobaoCollection”(淘寶精選)站點(diǎn),不到一周就吸引近3萬中國商家入駐。
一起惠2017-08-18 09:31:08422 次
8月17日,阿里巴巴集團(tuán)公布2018財(cái)年第一季度(2017年4月1日-6月30日)業(yè)績,在收入、年度活躍消費(fèi)者、移動(dòng)月活用戶多方面實(shí)現(xiàn)超預(yù)期強(qiáng)力增長,顯示新零售戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)對(duì)于集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大帶動(dòng)作用。其中,核心電商收入加速鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢,天貓?jiān)贐2C市場份額持續(xù)提升,平臺(tái)付費(fèi)商家數(shù)量及平均支出均創(chuàng)歷史新高;跨境及國際消費(fèi)業(yè)務(wù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長,為長期增長奠定基礎(chǔ);云計(jì)算付費(fèi)用戶超過100萬,達(dá)成重要里程碑。阿里巴巴該季度收入達(dá)人民幣501.84億元(74.03億美元),同比增長56%,其中核心電商業(yè)務(wù)收入為人民幣430.27億元(63.47億美元),同比增長58%。中國零售平臺(tái)上年度活躍消費(fèi)者達(dá)到4.66億,約為中國總?cè)丝诘娜种?;移?dòng)月度活躍用戶更高達(dá)5.29億,較2017年3月增長2200萬。在財(cái)報(bào)出爐之前,資本市場已經(jīng)開始對(duì)阿里業(yè)績進(jìn)行預(yù)熱,評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)上調(diào)對(duì)阿里股價(jià)預(yù)期,機(jī)構(gòu)投資者紛紛進(jìn)場。據(jù)CNBC報(bào)道,索羅斯、DavidTepper等全球最富有的對(duì)沖基金大佬紛紛在二季度大手筆增持阿里巴巴股票,其中索羅斯基金管理公司大舉增持近八成。美國投資機(jī)構(gòu)Stifel則將阿里預(yù)期股價(jià)調(diào)高9%至180美元。阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)表示:客戶管理收入的顯著增長,反映我們?yōu)橄M(fèi)者帶來了具有差異化的商業(yè)價(jià)值。我們計(jì)劃繼續(xù)投資于長期增長機(jī)遇,而其中的一部分已經(jīng)在為消費(fèi)者及投資者帶來巨大的價(jià)值。
一起惠2017-08-18 09:19:50401 次
8月18日凌晨0點(diǎn)14分,蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱連夜將裝有奶粉的漂流箱,第一時(shí)間送到等待在家里的黃女士手中。至此,818發(fā)燒購物節(jié)第一單,順利送達(dá)。凌晨1點(diǎn)06分,蘇寧易購總裁侯恩龍通過微頭條,公布818實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào):一個(gè)小時(shí),我們再次刷新紀(jì)錄,銷售同比增長371%,移動(dòng)端占比接近90%,感謝消費(fèi)者對(duì)蘇寧的信任,也感謝各位合作伙伴對(duì)蘇寧的大力支持,更要感謝我們的小伙伴!818,我們越戰(zhàn)越燃!《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,作為蘇寧獨(dú)自打造的購物節(jié),今年818蘇寧表示,不強(qiáng)迫商家站隊(duì),侯恩龍親自擔(dān)任首席買手官,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書首次入駐蘇寧,將于8月28日舉辦首個(gè)快遞員節(jié)日。另外時(shí)間上本次818將延續(xù)至8月20日。
一起惠2017-08-18 09:18:35389 次
從去年的PokemonGo開始,AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)便不斷出現(xiàn)在各行各業(yè),但卻一直未迎來一個(gè)爆發(fā)點(diǎn),還有聲音指出AR就是技術(shù)泡沫,它已經(jīng)冷了,甚至指出現(xiàn)有落地的AR功能也只是一種營銷噱頭……盡管如此,蘋果在今年6月份的全球開發(fā)者大會(huì)(WWDC)上發(fā)布了AR開發(fā)平臺(tái)ARkit,同月確認(rèn)收購一家在AR技術(shù)上積累頗多的德國技術(shù)公司;而Facebook也今年推出了其AR平臺(tái)CameraEffects,并且扎克伯格在其F8開發(fā)者大會(huì)上用一張加了AR濾鏡的照片暗示這一技術(shù)會(huì)是今年Facebook發(fā)展的重點(diǎn)。所以,我們搜集了來自各個(gè)領(lǐng)域的AR實(shí)際應(yīng)用,從這些案例中了解AR落地現(xiàn)狀,究竟是不是噱頭、是否為技術(shù)泡沫,我們一看便知。美妝在美妝市場,僅在近幾個(gè)月,就不斷有美妝巨頭在AR試妝應(yīng)用上下功夫,包括歐萊雅、絲芙蘭、雅詩蘭黛、資生堂等等。然而無論線上還是線下,這些品牌使用AR的套路基本一致,都是通過在AR應(yīng)用推出產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的妝容供消費(fèi)者體驗(yàn),目前這一應(yīng)用覆蓋產(chǎn)品包括口紅、睫毛膏、眼影、眼線、粉底液、腮紅、染發(fā)、眉毛等等,幾乎涵蓋所有美妝類產(chǎn)品。另據(jù)加拿大AR技術(shù)公司ModiFace方面介紹,化妝品公司用試妝技術(shù)不僅可以吸引80后、90后消費(fèi)者的注意力,同樣也能拉動(dòng)銷售額,當(dāng)前已經(jīng)有150多個(gè)化妝品牌和ModiFace自己開發(fā)的美妝APP合作??梢娒缞y品牌對(duì)于AR的熱情程度。的確,試妝應(yīng)用為這些品牌的消費(fèi)者帶去了一定便利。以往,消費(fèi)者在實(shí)體店內(nèi)需要在挑選、試妝和卸妝之間不斷徘徊,過程繁瑣不說,就連試裝產(chǎn)品的衛(wèi)生安全問題也不能完全保證;而線上用戶則觸摸不到實(shí)物商品,僅憑圖片以及文字描述也難使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。另外,美妝品牌還可以借此手機(jī)后臺(tái)數(shù)據(jù),分析用戶喜好同時(shí)判斷產(chǎn)品市場反響。紐約數(shù)字情報(bào)公司L2聯(lián)合創(chuàng)始人MaureenMullen還認(rèn)為,AR技術(shù)將會(huì)于未來2-3年內(nèi)在美妝行業(yè)中大范圍普及。所以,AR在美妝市場的應(yīng)用目前來看還算是順風(fēng)順?biāo)?。鞋服根?jù)AlertTechnologies在2013年的一項(xiàng)研究報(bào)告,消費(fèi)者在零售店里購物時(shí),如果他們進(jìn)了試衣室,就有67%的可能性會(huì)實(shí)際購買。所以,與美妝界的試妝應(yīng)用類似,鞋服市場通過AR也衍生出了一種新物種——“虛擬試衣”。據(jù)了解,英國快時(shí)尚品牌Topshop曾推出過AR試裝應(yīng)用(TopshopVirtualRealityDressingRoom),并且在用戶轉(zhuǎn)身時(shí)還能看到背部效果;優(yōu)衣庫曾在美國舊金山聯(lián)合廣場店推出了UniqloMagicMirror(優(yōu)衣庫魔鏡)只需簡單地按動(dòng)按鈕,就能變換衣服的顏色;鞋類零售商匡威也推出的AR試鞋應(yīng)用TheSampler,用戶只需將將攝像頭對(duì)準(zhǔn)腳,就可以看到自己穿匡威鞋的樣子……而奢侈品電商Yoox、鞋品牌Nike、Vans、服裝品牌C&A、艾格、電商巨頭亞馬遜、天貓、京東等都在近年來推出過AR試裝技術(shù)另外,美國服裝零售店Moosejaw為了獲取更多關(guān)注并讓更多消費(fèi)者參與黑色星期五的活動(dòng),曾做了一款A(yù)R應(yīng)用MoosejawX-Ray,讓用戶可通過該應(yīng)用看到宣傳冊模特穿內(nèi)衣時(shí)的樣子。據(jù)Moosejaw表示,也是這個(gè)應(yīng)用,讓其在黑色星期五的銷量上漲了62%,同期增長37%。家居今年6月,蘋果宣稱宜家將會(huì)成為其AR領(lǐng)域的可能合作者之一;7月,美國家居建材連鎖零售商Lowe’s發(fā)布了一款融入AR技術(shù)的手機(jī)應(yīng)用Lowe’sVision,它是一款店內(nèi)導(dǎo)航應(yīng)用,可幫助顧客在店里快速找到自己要購買的商品;8月,美國家居電商Wayfair宣布將旗下AR應(yīng)用WayfairView嵌入購物應(yīng)用Wayfair內(nèi),首次將AR體驗(yàn)與購物場景進(jìn)行融合;而美國家居零售公司PotteryBarn也有自己的AR應(yīng)用,能讓用戶于購買家具前對(duì)這個(gè)家具在家中的實(shí)際擺放效果有個(gè)初步判斷……家居零售,線下店鋪面積過大,用戶找起商品時(shí)吃力,而線上由于無法感受真實(shí)商品的尺寸以及匹配度等問題,會(huì)導(dǎo)致大部分潛在用戶流失或消費(fèi)體驗(yàn)不佳,然而通過AR技術(shù)則可以很大程度解決這些問題。也因此,有業(yè)內(nèi)人士指出,目前家居行業(yè)是最適用AR技術(shù)的一個(gè)領(lǐng)域。娛樂&藝術(shù)除了PokemonGo,還有上線5年來一直處于AppStore上營收排名前十的游戲“部落沖突”。日前,這款游戲的開發(fā)商Supercell宣布正與Facebook合作,通過智能手機(jī)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)來推廣這款經(jīng)營策略游戲。有Facebook的ARStudio加持的“部落沖突”,其玩家可以扮演建筑工人,以他的視覺感受一切。當(dāng)把攝像頭指向自己,屏幕會(huì)顯示自己穿著建筑工人的衣服,當(dāng)翻轉(zhuǎn)攝像頭的時(shí)候,他們可以把建筑工人放在現(xiàn)實(shí)世界中。另外,去年年底的支付寶AR紅包、騰訊QQAR紅包以及日本廣告公司電通推出的手機(jī)應(yīng)用iButterfly(將商家發(fā)放廣告和優(yōu)惠券的營銷活動(dòng)制成蝴蝶待用戶捕捉)等,都是將營銷活動(dòng)做成了帶有一定趣味的小游戲。當(dāng)然,還有我們大眾用戶最常用的拍照應(yīng)用,如美、Faceu等。在藝術(shù)方面,曾有技術(shù)團(tuán)隊(duì)推出過名為街道博物館的App,其將老照片、歷史資料和現(xiàn)實(shí)街景結(jié)合,走在倫敦街頭,打開App即可在屏幕中體驗(yàn)古老與現(xiàn)實(shí)場景交織的感覺。教育據(jù)了解,專注于AR產(chǎn)品開發(fā)的團(tuán)隊(duì)Daqrl曾在2013年6月獲投1500萬美元。該團(tuán)隊(duì)聚集了藝術(shù)家、科學(xué)家以及設(shè)計(jì)師,開發(fā)了一款解剖教學(xué)AR應(yīng)用,并且可iOS以及Android用戶可同時(shí)使用。Daqrl團(tuán)隊(duì)表示,有了它,你就可以隨時(shí)隨地觀察復(fù)雜的人體結(jié)構(gòu),以一種新的方式學(xué)習(xí)解剖學(xué)。另外,“Chemistry101”是一款教育類的AR應(yīng)用,它可以對(duì)準(zhǔn)寫有化學(xué)元素名或化學(xué)式的卡片,手機(jī)或平板界面就可以顯示出立體的分子結(jié)構(gòu)。而“口袋動(dòng)物園”則是一款結(jié)合AR的早教類應(yīng)用,它可以通過卡片或馬克圖識(shí)別出各種各樣的動(dòng)物幫助兒童學(xué)習(xí)。醫(yī)療日前,美國的“受傷戰(zhàn)士計(jì)劃”(TheWoundedWarriorProgram)和可穿戴設(shè)備解決方案提供商CyberTimez以及智能眼鏡制造商Vuzix合作,使用VuzixM300智能眼鏡,和CyberEyezAR軟件平臺(tái)幫助175000名視力受傷的退伍軍人恢復(fù)其視力水平。據(jù)了解,這個(gè)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)可以提供以下功能:放大物體(最大15倍)100多種語言的文本到語音對(duì)象識(shí)別超過160億個(gè)識(shí)別數(shù)千種顏色的能力通過條形碼掃描識(shí)別產(chǎn)品面部情緒檢測其他有外媒報(bào)道,蘋果公司在iOS11系統(tǒng)的地圖應(yīng)用中增加了對(duì)AR技術(shù)的支持,當(dāng)用戶使用步行導(dǎo)航功能時(shí),將iPhone豎立于面前并調(diào)用相機(jī)功能時(shí),3D箭頭便會(huì)出現(xiàn)在實(shí)景中。圖片來源:環(huán)球網(wǎng)根據(jù)IDC最新報(bào)道指出,AR和VR市場的收入預(yù)計(jì)將會(huì)在2021年翻倍或更多。而Facebook全球游戲合作伙伴總監(jiān)里奧·奧萊貝也曾表示:“AR只會(huì)變得更火,因?yàn)閿z像頭將你的現(xiàn)實(shí)變成了幻想?!钡拇_,通過AR技術(shù)幫助許多零售商提升用戶參與度、消費(fèi)體驗(yàn),并且也能在娛樂、教育、醫(yī)療等方面做出一定貢獻(xiàn),加之業(yè)內(nèi)技術(shù)大佬的踴躍參與,或許AR技術(shù)還不完善,但它看起來并不像技術(shù)泡沫。
一起惠2017-08-18 09:15:30525 次
一、卓越亞馬遜的信任體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的信任可以定義為消費(fèi)者在存在風(fēng)險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)市場環(huán)境對(duì)在線供應(yīng)商的能力、服務(wù)和誠實(shí)的信心。傳遞、構(gòu)建交易雙方信任的幾個(gè)重要維度如下:1、信息功能維度:互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國承諾“天天低價(jià),正品行貨”,致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購物環(huán)境。2、能力維度:商品亞馬遜中國為消費(fèi)者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶外和休閑等28大類、數(shù)百萬種的產(chǎn)品,通過“購物滿29元免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購體驗(yàn)。物流:亞馬遜中國擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)之一,目前有11個(gè)運(yùn)營中心,分別位于北京(2個(gè))、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,總運(yùn)營面積超過49萬平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉儲(chǔ)、庫存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時(shí),亞馬遜中國還擁有自己的配送隊(duì)伍和客服中心,為消費(fèi)者提供便捷的配送及售后服務(wù)。3、誠信維度:2010年3月15日,已擁有23大類、超過120萬種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購物誠信聲明白皮書”,主要就目前消費(fèi)者網(wǎng)購普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問題,針對(duì)售前和售后的誠信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為,網(wǎng)購誠信主要分為“售前誠信”和“售后誠信”。售前誠信指消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”?!倍⒆吭絹嗰R遜的網(wǎng)站體驗(yàn)下面主要從用戶的角度,從進(jìn)入卓越亞馬遜購物結(jié)束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗(yàn)。(一)購物入口卓越亞馬遜對(duì)不同的用戶群體特征,根據(jù)群體需求不同設(shè)計(jì)了多種購物入口,針對(duì)性極強(qiáng),購物入口的設(shè)計(jì)滿足以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。A、站內(nèi)搜索?!罢緝?nèi)搜索”這個(gè)購物入口,主要針對(duì)于需求并不是非常清晰,但至少能夠?qū)ψ约旱男枨筮M(jìn)行關(guān)鍵字描述的購物群體,且搜索上還給出了關(guān)鍵字組合提示,進(jìn)一步引導(dǎo)用戶對(duì)自己的需求的明晰化。B、全部商品分類?!叭可唐贩诸悺贬槍?duì)的是那種有模糊需求的消費(fèi)者,通過清晰的商品分類吸引消費(fèi)者,查看進(jìn)一步的詳細(xì)的商品列表,起到間接提高用戶轉(zhuǎn)化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個(gè)購物入口是你以前瀏覽過的商品列表(二)瀏覽/檢索1、瀏覽:a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費(fèi)者提供的分層次排列的主題類索引,在一個(gè)大類的主題范圍內(nèi)還會(huì)被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過主題瀏覽Web站點(diǎn)列表,檢索相關(guān)信息。b、最受關(guān)注商品版塊,這個(gè)版塊列出消費(fèi)者最關(guān)注的商品,方便網(wǎng)頁瀏覽者快速定位感興趣的目標(biāo)市場,縮小檢索范圍,提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜,有利于直觀反映出最近一段時(shí)間消費(fèi)者所購買,以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則,可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。a、搜索相關(guān)性:只有標(biāo)題里含有搜索詞的商品才被展示,其他都被過濾掉了,你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性。關(guān)鍵詞的范圍很廣,用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品型號(hào)等等,都可以查找到所需的信息。搜索相關(guān)性的原則,為用戶剔除了無關(guān)信息,快速查找到有價(jià)值的產(chǎn)品信息。b、類目相關(guān)性:在某個(gè)關(guān)鍵詞展示的商品里,經(jīng)過關(guān)鍵詞過濾,也就是依據(jù)“搜索相關(guān)性”把標(biāo)題里含有關(guān)鍵詞的商品檢索出來,之后把卓越亞馬遜展示的前臺(tái)分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評(píng)價(jià)相關(guān)性:客戶覺得好的,認(rèn)可的,就優(yōu)先推薦了,比如人氣排名中的30天成交量,轉(zhuǎn)化率,回頭客等人氣指標(biāo),就是在反映客戶評(píng)價(jià)的認(rèn)可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務(wù)。這些都是客戶的一種評(píng)價(jià),一種認(rèn)可。買家認(rèn)可程度越高,相關(guān)度就越大,排名就越好。評(píng)價(jià)相關(guān)性的搜索原則,為用戶提供了消費(fèi)的借鑒。(三)瀏覽商品/對(duì)比價(jià)格A、商品的顯示方式:大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標(biāo),滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權(quán)益。另外,瀏覽的界面(包括風(fēng)格、視覺元素)符合一致性原則。除此之外,圖片與文字大小適中,因此視覺效果與信息量互相平衡,即使圖片與文字非常多,但是重點(diǎn)突出,色彩、大小、位置布局合理。排序功能:一般而言,用戶在網(wǎng)上購買商品,最關(guān)注的無非是三個(gè)因素,價(jià)格、賣家信用、他人的購買經(jīng)歷,所以在淘寶網(wǎng)的商品瀏覽界面,提供了多種按照價(jià)格、信用、銷量的排序,以及默認(rèn)排序功能。且因信用、銷量這兩個(gè)維度,幾乎所有的用戶只關(guān)注高信用、高銷量,因此,只提供信用、銷量從高到低的排序,而價(jià)格,可能部分用戶偏好高價(jià)格,部分偏好低價(jià)格,因此價(jià)格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣,就為用戶對(duì)比商品價(jià)格、了解商品質(zhì)量、賣家信譽(yù)提供了可行性條件。并且,將價(jià)格突出顯示,起到主次突出的作用。(四)加入購物車立刻購買是卓越亞馬遜一直實(shí)行的功能,而加入購物車是新增加的功能。類似于在實(shí)體店確認(rèn)購買后放入購物車的行為。但是對(duì)消費(fèi)者來說卻有不同的用途。由于實(shí)體店與網(wǎng)上購物的差異,兩者的流程有所不同。賣場的購物車流程:拿取購物車—>放進(jìn)商品—>收銀口—>付款,網(wǎng)上的購物車流程:選擇商品—>點(diǎn)擊購物車—>確認(rèn)購買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網(wǎng)上沒有收銀口這樣必經(jīng)的實(shí)體步驟,用戶在家里或單位進(jìn)行網(wǎng)上購物很容易被其他需求打斷而無法完成購物過程,或者通過與其他商品進(jìn)行對(duì)比,而放棄購物,這樣,購物車自然就變成了收藏夾。對(duì)比實(shí)體店的購物車和卓越亞馬遜立即購買的功能,卓越亞馬遜購物車的設(shè)計(jì)給用戶帶來的好處,有以下幾點(diǎn):1、放入購物車中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即購買商品,也可以用來收藏商品方便下次購買;2、您在購物車?yán)锟梢哉覄偛排南碌纳唐罚⑶铱梢院芊奖愕匦薷臄?shù)量或者改變主意不選購該商品。3、將多家店鋪的商品加入購物車,可以方便消費(fèi)者對(duì)不同的商品進(jìn)行比較,選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購物車無需及時(shí)購買,通過理性地比較后,覺得商品不合適而放棄購買,則避免了沖動(dòng)消費(fèi)的可能。(五)支付/體驗(yàn)使用“一鍵下單”訂購為了節(jié)省您的訂購時(shí)間,減少訂購步驟,亞馬遜網(wǎng)站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前,您需要先登錄“我的帳戶”,并設(shè)置默認(rèn)配送地址和支付方式。設(shè)置成功后,在任意商品詳細(xì)頁面點(diǎn)擊“一鍵下單”按鈕,您的訂單將會(huì)使用您默認(rèn)的配送地址和支付方式自動(dòng)提交。2.支付方式;禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶(六)離開網(wǎng)站用戶在交易結(jié)束之后,可以對(duì)店鋪和商品進(jìn)行評(píng)價(jià),亞馬孫卓越有一套專門的評(píng)價(jià)體系,可供其他用戶對(duì)店鋪和商品有一定的參考?,F(xiàn)有的亞馬孫卓越評(píng)價(jià)體系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評(píng)價(jià)體系合理性:信用評(píng)價(jià)是交易雙方從買家拍下商品即可進(jìn)行,并且雙方的評(píng)價(jià)會(huì)馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象,因?yàn)楹ε略獾綀?bào)復(fù)性的差評(píng),先做評(píng)價(jià)的衣服會(huì)比較吃虧,這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下,亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)不會(huì)馬上生效和公開,要等對(duì)方都互評(píng)后才同時(shí)生效和公開,這樣交易雙方就可以根據(jù)自己的真實(shí)感受客觀地對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià),使得雙方不必?fù)?dān)心對(duì)方報(bào)復(fù)性的差評(píng)。亞馬遜卓越信用評(píng)價(jià)體系存在的弊端:1、買家未身份認(rèn)證2、賣家對(duì)評(píng)價(jià)太過敏感3、把物流的因素歸結(jié)于商家(七)網(wǎng)站體驗(yàn)總結(jié)做網(wǎng)站必須考慮用戶體驗(yàn),通過用戶使用后的良好體驗(yàn),使之成為網(wǎng)站忠實(shí)用戶。近年來亞馬孫卓越也越來越關(guān)注用戶體驗(yàn),通過對(duì)亞馬孫卓越的體驗(yàn),總結(jié)出以下幾點(diǎn):1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁面設(shè)計(jì)符合界面設(shè)計(jì)的基本原則:統(tǒng)一原則:亞馬孫卓越整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格都保持了一致性。每個(gè)同類頁面的界面風(fēng)格、視覺要素都是統(tǒng)一的,方便用戶尋找對(duì)比信息;主次原則:把握主次,突出主要內(nèi)容。亞馬孫卓越的頁面會(huì)將用戶可能重點(diǎn)關(guān)注的要素突出顯示,并將頁面劃分成明確定義的區(qū)域,一個(gè)頁面突出一個(gè)中心,在每一個(gè)頁面上建立清楚的視覺層次,因此,使頁面主次突出,便于瀏覽;2、操作方便。(1)網(wǎng)站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進(jìn)行瀏覽,可以很方便地進(jìn)行顯示圖標(biāo)的切換、按照價(jià)格、信用、銷量進(jìn)行排序,按照地區(qū)等進(jìn)行篩選,操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個(gè)流程的每個(gè)步驟,都會(huì)明顯標(biāo)識(shí)可以點(diǎn)擊的地方,操作前,操作可識(shí)別、結(jié)果可預(yù)知,操作時(shí),操作有反饋,操作后,操作可撤銷。3、頁面簡潔。亞馬孫卓越的商品內(nèi)容非常豐富,但是顯得有條理性,多而不亂,沒有設(shè)置懸浮的窗口,整個(gè)頁面看起來比較舒服。4、服務(wù)清晰。一個(gè)網(wǎng)站能夠提供哪些服務(wù),在網(wǎng)站頁面布局、內(nèi)容安排上都會(huì)體現(xiàn)出來。亞馬孫卓越的服務(wù)和功能按鈕,一般均置于頁面頂部或頁面第一屏的其他顯眼位置,服務(wù)項(xiàng)目清晰明了。5、內(nèi)容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時(shí)更新,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容,資訊、展會(huì)、產(chǎn)品、企業(yè)等信息。網(wǎng)站內(nèi)容更新快,內(nèi)容豐富,可以增加用戶對(duì)網(wǎng)站的黏性和依賴性。6、網(wǎng)站穩(wěn)定。網(wǎng)站服務(wù)器不穩(wěn)定,被掛馬,被黑客篡改數(shù)據(jù),網(wǎng)站帶有惡意軟件,域名過期等問題都影響用戶體驗(yàn)。如果網(wǎng)站長期不穩(wěn)定,用戶可能會(huì)決定放棄再次訪問你的網(wǎng)站,所以保持網(wǎng)站穩(wěn)定性,可謂重中之重。據(jù)身邊的人長期使用購物網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)來分析,亞馬孫卓越相對(duì)其他的購物網(wǎng)站,網(wǎng)站性能更為穩(wěn)定,雖偶爾也會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)問題,但是整體來說,網(wǎng)站較為穩(wěn)定。
一起惠2017-08-18 09:01:36460 次
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