當(dāng)前位置:首頁(yè)>一起惠資訊>商家>文章列表
商家
雖然旗下有國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的連鎖便利店易捷,但中石化在商業(yè)上的成就和易捷遍布全國(guó)的2.5萬(wàn)家門店相比不是一個(gè)量級(jí)。如今,電商成為中石化易捷的另一個(gè)突破點(diǎn)。北京商報(bào)記者注意到,“易捷北京”App已經(jīng)上線內(nèi)測(cè)并于8月24日啟動(dòng)加盟商招募并稱“滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物”需求。不過(guò),想要在京東、阿里等成熟電商中間搶用戶并不容易。不過(guò),作為中石化非油品業(yè)務(wù)重要的一個(gè)組成部門,電商將為易捷帶來(lái)更大的想象空間。電商拓新“中國(guó)石化北京石油要開展電商業(yè)務(wù)?是的!我們不但要做,而且要做就做最好!”昨日,公眾號(hào)“中石化北京石油會(huì)員”發(fā)布消息稱,“易捷北京”電商平臺(tái)正招募企業(yè)加盟,“易捷北京正以全新的商業(yè)模式悄然改變電商潮流”。據(jù)介紹,“易捷北京”是中國(guó)石化銷售有限公司北京石油分公司打造的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)平臺(tái),致力于為合作伙伴建立營(yíng)銷體系,全渠道連接企業(yè)線上線下客戶觸點(diǎn),幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、場(chǎng)景化銷售和個(gè)性化服務(wù),滿足消費(fèi)者一站式購(gòu)物,提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、品種豐富、卓越體驗(yàn)的商品和服務(wù)需求。目前易捷北京App已經(jīng)上線?!耙曨l購(gòu)物”是易捷北京的一個(gè)主打宣傳點(diǎn),可向顧客提供在售商品工廠720度全景和24小時(shí)視頻直播展示,以增強(qiáng)客戶對(duì)商品的信賴度。在介紹中,易捷北京的另一個(gè)宣傳點(diǎn)為聊天購(gòu)物,即提供專業(yè)、全面的客服團(tuán)隊(duì),解決線上購(gòu)物對(duì)商品不熟知的弊端。據(jù)介紹,目前中國(guó)石化在全國(guó)擁有3萬(wàn)多座加油站,2萬(wàn)多家便利店,中國(guó)石化北京擁有580座加油站、520家便利店、350萬(wàn)會(huì)員。對(duì)于電商平臺(tái)的定位,中國(guó)石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,電商平臺(tái)主要還是依托中石化實(shí)體便利店,解決面積局限等問(wèn)題,希望在商品種類、數(shù)量、陳列等方面都能與實(shí)體門店構(gòu)成良性互補(bǔ),做出具有易捷特色的綜合性便利店,滿足消費(fèi)者的多樣性需求。自營(yíng)+加盟招徠商戶據(jù)了解,“易捷北京”合作模式為易捷自營(yíng)或商戶入駐。北京商報(bào)記者從加盟熱線了解到,易捷北京加盟對(duì)象為各種證照資質(zhì)齊全的企業(yè),不限制經(jīng)營(yíng)范圍,商品或生活服務(wù)類均可。對(duì)于自營(yíng)和入駐的招募區(qū)別,熱線工作人員表示,兩種方式主要體現(xiàn)在結(jié)算方式上,自營(yíng)以毛利率差價(jià)結(jié)算,加盟則是收取加盟費(fèi),加盟費(fèi)為終身制,但每個(gè)月還需一定數(shù)量的維護(hù)費(fèi);至于商家選擇哪種方式,費(fèi)用多少,可以跟項(xiàng)目經(jīng)理了解后決定,“不同品類有不同的費(fèi)用,但目前主推自營(yíng),自營(yíng)的商品在曝光頻次上會(huì)高一些”。據(jù)北京商報(bào)記者了解,“易捷北京”App悄然上線了一個(gè)月左右,處于內(nèi)測(cè)階段,頁(yè)面內(nèi)已上線多種商品,除了易捷自有品牌商品如八百泉有機(jī)米,還有小湯山蔬菜、天福號(hào)、正大雞蛋等超市常規(guī)商品。頁(yè)面顯示,天福號(hào)銷量最高的醬肘子只有91個(gè)訂單,平谷大桃有209個(gè)銷量,小湯山蔬菜銷量最高的是菜花,銷量?jī)H顯示5個(gè)。不過(guò),中洋魚天下提供的麻辣小龍蝦銷量有255個(gè),基本屬于銷量最高的商品。上述負(fù)責(zé)人表示,目前線上平臺(tái)還在培育階段,前期內(nèi)測(cè)限制招商,上線一個(gè)月以來(lái),交易筆數(shù)為幾千筆左右。目前經(jīng)營(yíng)模式主要有兩種,一是將招商來(lái)的豐富品類產(chǎn)品通過(guò)平臺(tái)展示給消費(fèi)者,“我們只提供中間平臺(tái),向商家收取平臺(tái)費(fèi),商品由廠家直接發(fā)貨。”二是消費(fèi)者可在平臺(tái)上購(gòu)買商品,選擇門店配送或現(xiàn)場(chǎng)提貨。加盟熱線工作人員表示,自從發(fā)出加盟信息,熱線幾乎被打爆。北京商報(bào)記者從“中石化北京石油會(huì)員”公眾號(hào)上看到,8月24日推出的加盟帖在一天內(nèi)點(diǎn)擊量超8萬(wàn),并有大量網(wǎng)友留言咨詢。上述工作人員表示,啟動(dòng)加盟后,會(huì)進(jìn)行推廣,如車主加油后贈(zèng)送優(yōu)惠券會(huì)引導(dǎo)安裝App,另外微信推送和線下易捷門店也會(huì)向“易捷北京”App導(dǎo)流。中石化的商業(yè)野心在中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的2016年中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)報(bào)告中,易捷以2.5萬(wàn)家便利店高居門店數(shù)量榜首,“易捷北京”目前要求加盟商提供的商品或者服務(wù)能夠在物流上覆蓋北京,中石化北京擁有580座加油站,520家便利店,事實(shí)上,易捷便利店雖然藏身加油站內(nèi),但一直在探索更多的可能性。今年1月,東四南大街上出現(xiàn)了一家“易捷便利店”,這是易捷便利店在北京第一家對(duì)外獨(dú)立門店。今年8月,第一家24小時(shí)易捷無(wú)人服務(wù)便利店在中國(guó)石化銷售有限公司技術(shù)培訓(xùn)中心正式開業(yè)運(yùn)營(yíng),刷卡進(jìn)入完全無(wú)人值守的便利店后,可任意選擇商品,最后在無(wú)人收銀機(jī)上通過(guò)手機(jī)付款。中國(guó)石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴北京商報(bào)記者,“易捷在周邊的認(rèn)可度還不是很高,飲料、日用品等商品銷售情況還行,等煙草銷售執(zhí)照申請(qǐng)下來(lái)后,應(yīng)該還會(huì)再好一些。我們的便利店一旦脫離加油站場(chǎng)景,在貨品、價(jià)格上并不具備與其他便利店競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)”。2008年,中石化涉足以易捷便利店為主要載體的非油品業(yè)務(wù)。與傳統(tǒng)便利店相比,易捷便利店依靠中國(guó)石化遍布全國(guó)各地的加油站迅速生根發(fā)芽。據(jù)中國(guó)石化集團(tuán)官網(wǎng)消息,中國(guó)石化旗下易捷便利店在2012年突破2萬(wàn)家店,營(yíng)業(yè)額首次突破110億元。和公司2011年2萬(wàn)億元的總營(yíng)業(yè)收入相比雖然只是冰山一角,但增長(zhǎng)勢(shì)頭迅速,2013年易捷銷售額增長(zhǎng)到133億元。2014年3月,中國(guó)石化銷售有限公司改變經(jīng)營(yíng)思路,組建專業(yè)公司,以提高非油品經(jīng)營(yíng)能力,2014年3月17日,中石化易捷銷售有限公司在京正式揭牌成立。該公司為中國(guó)石化銷售有限公司全資子公司。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的2015年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)榜單中,中石化易捷銷售有限公司位列第21位,2015年銷售額(含稅)為248億元,增長(zhǎng)率44.8%。但是從門店數(shù)量上看,易捷便利店的單店銷售并不高。在中石化銷售公司的規(guī)劃中,易捷并不僅是便利店而已,它是中石化銷售公司向綜合服務(wù)商轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略定位中重要的一環(huán)。今年4月底,中石化發(fā)布公告稱,同意其控股子公司中國(guó)石化銷售有限公司整體變更為中國(guó)石化銷售股份有限公司后境外上市。但是主營(yíng)業(yè)務(wù)油品銷售業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)卻日漸乏力,非油業(yè)務(wù)的重要性日益凸顯。中國(guó)石化銷售有限公司北京分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,廣東等地也在嘗試發(fā)展電商,就北京地區(qū)而言,便利店已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模了,基本上具備開店條件的加油站都已經(jīng)全部覆蓋。但是由于加油站本身不是為了做便利店,能提供的空間是很有限的,導(dǎo)致便利店的產(chǎn)品種類也比較有限,電商平臺(tái)就不受這些場(chǎng)地、空間等因素的局限,因此開始開發(fā)線上業(yè)務(wù),希望能推出一個(gè)打通線上線下的平臺(tái),拓展更多產(chǎn)品呈現(xiàn)空間和有待發(fā)掘的新增長(zhǎng)點(diǎn)。
一起惠2017-08-25 09:16:21350 次
王思聰以“吃翔”為賭咒的質(zhì)疑,讓“共享充電寶”火了一把。面對(duì)怒懟,陳歐不僅頗有信心地請(qǐng)王拭目以待,更在不到半年后的今天,讓街電的近140萬(wàn)個(gè)共享充電寶殺入70多個(gè)城市,填滿了大街小巷。隨處可見是終極目標(biāo)“光是機(jī)柜和充電寶就有三家工廠在一起生產(chǎn),投放速度非??臁!本勖纼?yōu)品副總裁江南坦言,在收購(gòu)街電后,聚美優(yōu)品正以每個(gè)月幾個(gè)億的投入,努力創(chuàng)造并保持著市場(chǎng)拓展的優(yōu)勢(shì)。據(jù)了解,聚美優(yōu)品旗下的街電有大小兩種機(jī)柜,分別包含12個(gè)和6個(gè)共享充電寶,可支持蘋果、安卓等多種接口的手機(jī)。用戶只需用支付寶或微信掃碼注冊(cè),支付押金,即可隨時(shí)借用,并在任一機(jī)柜歸還。某連鎖餐飲品牌將街電放在了很顯眼的位置目前,街電已經(jīng)進(jìn)入了全國(guó)70多座城市,共投放了30多萬(wàn)臺(tái)設(shè)備,近140萬(wàn)個(gè)充電寶,日訂單量達(dá)到22萬(wàn)單。不過(guò)這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。江南指出,雖然街電已經(jīng)做到了“在北上廣深非常常見,”但要做到隨處可見還需要快速拓展。他表示,街電在今年年底前的目標(biāo),是鋪設(shè)500萬(wàn)個(gè)機(jī)柜,達(dá)到1000萬(wàn)的DAU,“這樣一二線城市就基本全部覆蓋了?!逼鋵?shí),北京、廣州、成都等地的用戶反饋,街電已經(jīng)接近了隨處可見,從連鎖餐廳到KTV,再到理發(fā)店、酒吧,基本都有街電的身影。目前,街電在支付寶和微信中的總用戶數(shù)超過(guò)1000萬(wàn),而按照140萬(wàn)的充電寶數(shù)量,已經(jīng)可以推斷需求的存在,用戶不僅僅是嘗試一下而已。北京石景山區(qū)某地周圍街電分布情況“當(dāng)共享單車隨處可見的時(shí)候,以往不騎車的人的需求也會(huì)被激發(fā)。一個(gè)足夠便利,并解決生活所需的產(chǎn)品是可以創(chuàng)造用戶需求的。”江南認(rèn)為,能滿足剛需的充電寶就是這樣的必需品和即時(shí)用品,“密度達(dá)到一定程度后,用戶對(duì)充電寶的使用習(xí)慣就會(huì)改變,不再需要自己準(zhǔn)備,而是隨處隨時(shí)借還?!苯细嬖V小編,聚美決定做共享充電寶的原因很簡(jiǎn)單,“看到了真實(shí)的痛點(diǎn)”。他強(qiáng)調(diào),從有意向投身共享充電寶到項(xiàng)目啟動(dòng),聚美方面經(jīng)歷了整整一個(gè)月的籌備,包括向上下游企業(yè)咨詢,和相關(guān)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)深度交流,絕非網(wǎng)絡(luò)上所謂的“沖動(dòng)”投資。三個(gè)優(yōu)勢(shì)一個(gè)坎不過(guò),在數(shù)字化空白越來(lái)越少的今天,任何一個(gè)新項(xiàng)目都不能再單純地考慮需求,而是要深入思考其背后的商業(yè)價(jià)值。江南稱,同樣是分享經(jīng)濟(jì),共享充電寶的想象力可能會(huì)比單車更大?!坝脩舫潆娋褪菫榱送媸謾C(jī),手機(jī)一直拿在手上就可以增加很多可能性?!彼鞔_表示,街電的盈利不會(huì)局限在連接和斷開時(shí)的廣告露出,未來(lái)會(huì)增加聯(lián)動(dòng)玩法,如使用聚美App掃碼免費(fèi)借等等,基于龐大的用戶數(shù),甚至還可以構(gòu)建有關(guān)社交的生態(tài)。有行業(yè)人士指出,共享充電寶是個(gè)充滿想象但又有點(diǎn)危險(xiǎn)的項(xiàng)目。一方面,通過(guò)收集用戶的手機(jī)使用時(shí)長(zhǎng)、行為軌跡等可以推斷其行為習(xí)慣,這是未來(lái)構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù);另一方面存在的風(fēng)險(xiǎn)是,充電寶在技術(shù)上是有能力收集到用戶一切數(shù)據(jù)的。對(duì)于信息安全,江南非常篤定街電的原則——絕不收集用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)。據(jù)介紹,街電擁有蘋果品質(zhì)官方MFI認(rèn)證。MFI認(rèn)證是蘋果公司對(duì)其授權(quán)配件的標(biāo)識(shí)使用許可,市場(chǎng)上僅2%的供應(yīng)商產(chǎn)品通過(guò)此認(rèn)證,街電也是目前共享充電寶行業(yè)中的唯一一家擁有MFI認(rèn)證的品牌。除了蘋果MFI認(rèn)證,街電還擁有美國(guó)FCC認(rèn)證,歐盟環(huán)保認(rèn)證。而在硬件方面,街電原本是由Anker設(shè)計(jì)銷售到日本、北美市場(chǎng)的,所以生產(chǎn)工藝和原材料也是業(yè)內(nèi)頂級(jí)的。江南認(rèn)為,街電有三個(gè)不可替代的優(yōu)勢(shì):專利:專利的申請(qǐng)到審批需要一定時(shí)間,但街電的專利申請(qǐng)是先于其它家的。產(chǎn)品:以電芯為例,街電采用的是圓柱形18650,而且是最好的品牌日本三洋,這種電芯相較于聚合物電芯安全很多,是業(yè)界公認(rèn)的安全系數(shù)最高的電芯。團(tuán)隊(duì):街電團(tuán)隊(duì)包括了來(lái)自聚美、阿里淘票票和Anker的精英,運(yùn)營(yíng)、推廣及整體管理都有著豐富的經(jīng)驗(yàn)?!半m然充電寶很常見,但共享充電寶的技術(shù)門檻很高?!苯辖忉尩?,“每個(gè)機(jī)柜相當(dāng)于一個(gè)高精密電腦,要實(shí)時(shí)收集使用時(shí)長(zhǎng)、電量、循環(huán)次數(shù)等,判斷充電寶下次使用所需的時(shí)間,并且實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在所有設(shè)備的實(shí)時(shí)共享?!倍颂幚砟芰?,硬件也不能含糊,“充電寶緩慢取出收回對(duì)馬達(dá)的要求很高,非??简?yàn)工程水平?!薄耙粋€(gè)充電寶從設(shè)計(jì)、研發(fā)、配件,到最終的批量生產(chǎn),需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)酷的環(huán)境考驗(yàn),如瞬間電流、高溫高壓等,層層測(cè)試才能實(shí)現(xiàn)?!苯戏浅W孕庞诮蛛姷墓?yīng)鏈能力,能讓街電在保證質(zhì)量的前提下,在鋪設(shè)密度方面獲得先發(fā)優(yōu)勢(shì)。他介紹,和手機(jī)等其它硬件一樣,充電寶的產(chǎn)能也是需要爬坡的。以芯片為例,從晶圓、晶硅切片,到拋光、切割、植入數(shù)據(jù)、分裝,整個(gè)過(guò)程至少需要3個(gè)月;再加上最終的生產(chǎn)線的開模、組裝,都需要很長(zhǎng)的過(guò)程。“供應(yīng)鏈資源方面我們很強(qiáng)。所有國(guó)際大廠都在全力以赴地支持我們,從全球調(diào)用資源,如全球最大的半導(dǎo)體生產(chǎn)商德州儀器,亞太區(qū)總裁在親自在協(xié)調(diào)全球的庫(kù)存;再如比亞迪,專門組織了20人的工程師團(tuán)隊(duì),幫街電做硬件的開發(fā)和配套?!苯涎陲棽蛔∠矏?,“所有參與這個(gè)項(xiàng)目的人都熱情高漲,認(rèn)為這是一件可以創(chuàng)造歷史的事兒。”半年之后見分曉據(jù)了解,市面上的共享充電寶品牌有很多,包括桌面充電設(shè)備小電、小型機(jī)柜街電、落地式的大型機(jī)柜來(lái)電,以及暢充、掌充、滴滴充電、Hi電等。據(jù)公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年3月31日到5月8日,40天時(shí)間,11筆融資,近35家機(jī)構(gòu)入局,融資金額約為12億元人民幣,是2015年共享單車剛出現(xiàn)時(shí)獲得融資額的近5倍。相關(guān)從業(yè)者介紹,共享充電寶的入駐模式有兩種:加盟和合作。其中,以來(lái)電為代表的大型機(jī)柜主要為加盟模式,費(fèi)用約為3萬(wàn)元,主要鎖定大型場(chǎng)所如機(jī)場(chǎng)、商場(chǎng)、醫(yī)院等;以街電為代表的小型機(jī)柜采用與商家合作,免費(fèi)入駐的模式,主要瞄準(zhǔn)各類商鋪,連鎖餐飲、KTV、商場(chǎng)內(nèi)的商家等。該人士指出,雖然大型機(jī)柜和所在的場(chǎng)所一般會(huì)簽訂排他入駐協(xié)議,但實(shí)際上小機(jī)柜“無(wú)孔不入”,“商家免費(fèi)獲得小機(jī)柜的意愿是比較強(qiáng)烈的,因?yàn)長(zhǎng)BS可以幫商家引流?!辈贿^(guò),該人士也認(rèn)可的是,人流較大的商場(chǎng)等地,會(huì)為大型機(jī)柜的共享充電寶帶來(lái)更多流量。在江南眼中,共享充電寶面臨的是全方位競(jìng)爭(zhēng),主要包含三個(gè)方面:供應(yīng)鏈能力:街電在原有供應(yīng)商基礎(chǔ)上,與比亞迪達(dá)成了戰(zhàn)略合作。街電將利用比亞迪的巨大產(chǎn)能,在未來(lái)半年將500萬(wàn)臺(tái)以上機(jī)柜投放到市場(chǎng)。量產(chǎn)能力至關(guān)重要,既可以迅速培養(yǎng)用戶的認(rèn)知,讓用戶習(xí)慣“共享充電寶就是街電”,又可以快速占領(lǐng)市場(chǎng),避免像共享單車一樣,由于沒有品牌能夠在前期大規(guī)模量產(chǎn),導(dǎo)致后期競(jìng)爭(zhēng)過(guò)多。資源獲取能力:首先需要資金,街電雖然可以快速收回成本,但前期仍需要大量的投入,聚美和IDG已經(jīng)儲(chǔ)備了充足的“彈藥”;其次是供應(yīng)商資源,需要爭(zhēng)取和很多大廠進(jìn)行平等對(duì)話,如為街電提供MFI充電頭的蘋果;再次是供應(yīng)鏈資源,硬件的生產(chǎn)非常復(fù)雜,要整合軟硬件工程師、流程中所有物料、組裝廠;最后是市場(chǎng)資源,街電正和各地政府、公共管理部門合作快速進(jìn)場(chǎng),如已和鄭州市達(dá)成全面建設(shè)智慧城市目標(biāo),拿下其公共場(chǎng)所。團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力:街電整合了很多優(yōu)秀的管理人才,在各推廣地區(qū)都設(shè)有分公司負(fù)責(zé)維護(hù)。由于前期制造投入有保障,后期的維護(hù)成本并不高,至今未發(fā)生任何安全事故。江南坦言,時(shí)至今日,電商的線上流量已經(jīng)很難快速增長(zhǎng)了,所以各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在搶占布局線下,街電對(duì)于聚美的意義也在于此。“就像今年互聯(lián)網(wǎng)圈的兩個(gè)關(guān)鍵詞分享和無(wú)人,本質(zhì)都是在獲取線下流量,街電也是一樣,希望通過(guò)這樣的形式把線下的流量,轉(zhuǎn)移到線上?!辈贿^(guò),他認(rèn)為這場(chǎng)仗并不用打很長(zhǎng),“半年之后就可以見分曉了?!?/div>
一起惠2017-08-25 09:11:20384 次
在2個(gè)小時(shí)的對(duì)話過(guò)程中,這家水果B2B“果然優(yōu)”的創(chuàng)始人金飛提到的最多的就是“優(yōu)質(zhì)”兩個(gè)字。關(guān)于生鮮、水果電商,甚至延伸到電商的其他品類,金飛都認(rèn)為核心是商品的品質(zhì)問(wèn)題。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛據(jù)小編了解,目前,平臺(tái)已經(jīng)達(dá)到盈虧平衡點(diǎn),而這一點(diǎn)也讓金飛認(rèn)為果然優(yōu)在一定程度上驗(yàn)證了自己的商業(yè)模式。2015年,果然優(yōu)拿到了雷軍旗下順為資本的1000萬(wàn)元人民幣天使輪投資,2017年初,其對(duì)外宣布獲得Pre-A輪融資,投資方為厚實(shí)資本。果然優(yōu)與雷軍的小米似乎有某種相似性,都認(rèn)為消費(fèi)升級(jí)是我國(guó)現(xiàn)階段消費(fèi)狀況的“主旋律”。恰如雷軍所說(shuō),“消費(fèi)升級(jí)不是產(chǎn)品越來(lái)越貴,而是同樣的價(jià)錢能買到更好的產(chǎn)品。未來(lái),從電商升級(jí)到新零售之后,線下銷售同樣的產(chǎn)品,也應(yīng)該是電商一樣的價(jià)格?!毕M(fèi)升級(jí)的正確打開方式,進(jìn)口水果要鋪向二、三線城市據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)的進(jìn)口水果比例占到平臺(tái)70%以上,國(guó)產(chǎn)水果約占30%。果然優(yōu)在這個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)與大部分水果B2B均有一定的區(qū)別,如果樂樂、易買果(被美菜收購(gòu))等。而本來(lái)生活的B2B業(yè)務(wù)本來(lái)果坊與其有相似之處。果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛認(rèn)為,在進(jìn)口水果領(lǐng)域,上游有比較穩(wěn)定的供應(yīng)鏈,但是下游的小b卻很難獲得?!斑@個(gè)領(lǐng)域是典型的上、下兩端信息不對(duì)稱,環(huán)節(jié)很多,上游集中、下游分散。所有的特點(diǎn)都指向,B2B模式非常符合這個(gè)領(lǐng)域。”在海鮮B2B領(lǐng)域,極鮮網(wǎng)方面也認(rèn)為,處于食品安全的考慮以及嘗鮮等各類型的餐飲需求,跨境海鮮是消費(fèi)者更為理想的選擇。據(jù)小編了解,極鮮網(wǎng)在2016年獲得阿里系基金湖畔山南和聯(lián)想系君聯(lián)資本的億元級(jí)A輪投資?!斑M(jìn)口水果在一線城市已經(jīng)有比較完善的供應(yīng)鏈了,從我們的數(shù)據(jù)上看,二、三線城市對(duì)于消費(fèi)升級(jí)的需求更加旺盛,我們也將目標(biāo)用戶放在了二、三線城市?!苯痫w如是說(shuō)道?!艾F(xiàn)在已經(jīng)有很多品牌,包括部分進(jìn)口品牌,看到我們的能力,然后開始找我們合作,希望我們幫他們把貨鋪下去。也就是說(shuō),果然優(yōu)已經(jīng)具備了一定的渠道能力。”小編根據(jù)果然優(yōu)方面給出的數(shù)據(jù)了解到,目前,果然優(yōu)擁有36個(gè)品類中的2500個(gè)單品,配送范圍覆蓋全國(guó)25個(gè)省、126個(gè)城市,其中湖南、廣州、江西、廣西、福建、湖北、河南、四川、重慶9個(gè)省市占總營(yíng)收的80%,合作商家8000多個(gè)。賦能小b,品質(zhì)才是第一要義?“廣州的水果批發(fā)市場(chǎng)有一定優(yōu)勢(shì),是亞洲最大的進(jìn)口水果市場(chǎng),占了中國(guó)70%-80%的份額。果然優(yōu)應(yīng)該抓住這個(gè)地緣優(yōu)勢(shì)?!惫粌?yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛介紹稱。億邦動(dòng)力通過(guò)其他創(chuàng)始人了解到,江南水果市場(chǎng)確實(shí)是我國(guó)最大的進(jìn)口水果市場(chǎng),通過(guò)該水果市場(chǎng),將水果分銷至全國(guó)各地。金飛表示,很多小品類可以說(shuō),果然優(yōu)買完之后,全中國(guó)的大流通市場(chǎng)就沒有貨了。我們這么做的目的就是提高夫妻老婆店的競(jìng)爭(zhēng)力,“讓果然優(yōu)服務(wù)的夫妻老婆店擁有和那些有職業(yè)店長(zhǎng)、有品牌直營(yíng)的店有一樣的競(jìng)爭(zhēng)力,甚至在采購(gòu)成本上和他們價(jià)格相同。而這時(shí)候夫妻老婆店的服務(wù)能力就會(huì)體現(xiàn)出來(lái)了?!睋?jù)小編了解,8月中旬,百果園對(duì)外宣布盈利。百果園方面對(duì)外宣布,2017年7月份線上單月銷售額突破1.2億元,線上日銷售額峰值達(dá)600萬(wàn)元,線上會(huì)員數(shù)突破500萬(wàn)人,線上月度復(fù)合增長(zhǎng)率保持在25%以上,且實(shí)現(xiàn)規(guī)模化盈利。類似百果園的線下店,正在逐步進(jìn)化,而人們口中所謂“新零售典范”無(wú)人便利店也在如火如荼的推進(jìn)中,一線城市中的夫妻老婆店成為人們口中的“傳統(tǒng)零售”,似乎再難有生存之所,永無(wú)翻身之日。但金飛認(rèn)為,夫妻老婆店擁有其特別的優(yōu)勢(shì),尤其是在二、三線城市熟人之間的信任更加緊密,擁有相較于品牌店更大的優(yōu)勢(shì)。這一點(diǎn)與阿里零售通營(yíng)銷中心總經(jīng)理云通觀點(diǎn)相似。云通曾向小編分析舉例稱,“你會(huì)把小孩放在便利店嗎?你肯定不敢。但是,街坊李大媽開的這個(gè)小店已經(jīng)20年了,她跟你家是鄰居,你可能把小孩放在那里幫你管一管?!彼騼|邦動(dòng)力介紹稱,平臺(tái)掌握了下游的小b,為他們賦能,現(xiàn)在很多經(jīng)銷商都會(huì)參考果然優(yōu)對(duì)水果的定價(jià),這是以前從來(lái)沒有出現(xiàn)過(guò)的情況。“我們所具備的優(yōu)勢(shì)是。第一,通過(guò)現(xiàn)有渠道,對(duì)未來(lái)價(jià)格進(jìn)行預(yù)測(cè),這個(gè)誤差率甚至可以到零誤差。第二,我們有已經(jīng)成熟的渠道,不需要擔(dān)心銷量。果然優(yōu)推出了金融產(chǎn)品,幫助他們開店,進(jìn)一步賦能小b,提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力?!逼焚|(zhì)很重要,“網(wǎng)易嚴(yán)選會(huì)成為黑馬”據(jù)小編了解,多位生鮮領(lǐng)域的創(chuàng)始人曾反饋,生鮮的難題之首在于生鮮標(biāo)準(zhǔn)化。而生鮮標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,主要取決于產(chǎn)地集約化能力。同時(shí),產(chǎn)地集約化問(wèn)題,又是一個(gè)農(nóng)民會(huì)喪失低成本生存的問(wèn)題——失去土地的農(nóng)民喪失低成本生存的能力。復(fù)雜的農(nóng)業(yè)現(xiàn)狀,讓生鮮電商的未來(lái)蒙上了一層陰霾。但是,果然優(yōu)創(chuàng)始人、CEO金飛似乎并不這么認(rèn)為。“水果領(lǐng)域的人應(yīng)該感謝褚時(shí)健,感謝褚橙的出現(xiàn)。是褚橙讓大家開始重視水果品質(zhì)的?!苯痫w表示,現(xiàn)在很多人提生鮮標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題,但是,水果領(lǐng)域的品質(zhì)問(wèn)題更為重要?!皣?guó)內(nèi)很多水果都還沒有熟就已經(jīng)采摘了,而采摘期在國(guó)外受政府管控,以保證水果的甜度。沒有好的品質(zhì),產(chǎn)品就無(wú)法形成口碑,當(dāng)然銷售狀況就會(huì)不好。”金飛認(rèn)為,作為創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),落腳點(diǎn)就是用戶,獲取足夠的用戶之后,才能在上游產(chǎn)生足夠的影響力。而或許用戶的最好方式,就是產(chǎn)品的品質(zhì)。據(jù)小編了解,目前,基于社交屬性的團(tuán)購(gòu)型生鮮電商再次進(jìn)入大眾視線。另一方面,農(nóng)產(chǎn)品在微商領(lǐng)域似乎也逐漸為人們所知。在金飛眼中,這些模式似乎并非想象中性感。“最近出來(lái)的一些電商平臺(tái),我比較喜歡網(wǎng)易嚴(yán)選”,金飛如是說(shuō)道。有些工廠制造能力和品質(zhì)沒有問(wèn)題,但是缺乏設(shè)計(jì)產(chǎn)品的能力。網(wǎng)易嚴(yán)選把這類企業(yè)選出來(lái),標(biāo)注為“XXX的制造商”,目的是為了告訴大家,品質(zhì)是沒有問(wèn)題,然后貼上他自己的品牌?!拔蚁嘈?,你只要東西質(zhì)量過(guò)硬,就會(huì)有市場(chǎng)。我認(rèn)為,未來(lái)這將是一個(gè)很大的市場(chǎng)。”而談到一些主打低價(jià)的平臺(tái),金飛反問(wèn)到:“基于便宜吸引用戶的模式,能有什么粘性?你會(huì)吃9.9包郵的水果嗎?你敢吃嗎?”據(jù)小編了解,目前,果然優(yōu)將“上有老、下有小”的家庭定位為消費(fèi)升級(jí)的核心目標(biāo)人群。果然優(yōu)方面相信,只有這樣的人群,才有消費(fèi)升級(jí)的動(dòng)力。
一起惠2017-08-23 09:11:11462 次
有人說(shuō),哪個(gè)行業(yè)最火最熱,就能找到“傳銷”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷的“溫床”。以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷的電商。有人說(shuō),哪個(gè)行業(yè)最火最熱,就能找到“傳銷”的身影。電商、微商顯然已經(jīng)成為傳銷的“溫床”,以下是近兩年被定性或者被查處的涉嫌傳銷的電商:——云在指尖——廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司開辦的“云在指尖”網(wǎng)上商城,于2014年10月31日運(yùn)營(yíng)上線,是具有在線購(gòu)物、在線支付等功能的綜合性電商平臺(tái),截止2016年2月2日,在售商品16類、6000多種,供貨商150余家。商城通過(guò)鏈接微信公眾號(hào)“云在指尖”自定義菜單,利用微信進(jìn)行推廣,商城運(yùn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在阿里云服務(wù)器中。模式:云在指尖要求用戶必須消費(fèi)一定金額才能成為會(huì)員,并允許下線、拿傭金。如果想成為“指尖管家”必須累積消費(fèi)達(dá)到128元;成為“分銷商”必須累積消費(fèi)達(dá)到880元;成為“代理商”,必須累積消費(fèi)達(dá)到880元,直接發(fā)展20人成為“指尖管家”,下線八層內(nèi)共發(fā)展300人成為“指尖管家”。2016年10月,咸寧市工商行政管理局對(duì)廣州云在指尖電子商務(wù)有限公司做出行政處罰:1、罰款150萬(wàn)元人民幣;2、沒收違法所得39500040.10元人民幣。云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人已申請(qǐng)注銷公司。值得一提的是,云在指尖相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)外一直宣稱,他們不是傳銷,是“倡導(dǎo)全民創(chuàng)業(yè)”?!獌?yōu)庫(kù)速購(gòu)——優(yōu)庫(kù)速購(gòu)成立于今年1月3日,認(rèn)繳注冊(cè)資本1000萬(wàn)元。2月13日,優(yōu)庫(kù)速購(gòu)公眾號(hào)開始上線運(yùn)作,3月13日開始出問(wèn)題,3月15日正式關(guān)閉,存活僅一個(gè)月。模式:優(yōu)庫(kù)速購(gòu)采用推薦人返傭模式快速擴(kuò)大用戶規(guī)模,首先建微信群,在群里多次曬單消除消費(fèi)者的疑惑,隨后通過(guò)微信客服鼓動(dòng)群成員購(gòu)買,并以返現(xiàn)吸引消費(fèi)者投入更多的資金,以返傭金拉更多人進(jìn)群。如此循環(huán),不斷擴(kuò)充人數(shù)。例如,消費(fèi)者在優(yōu)庫(kù)速購(gòu)上購(gòu)買了188元的“鉆石分銷”,再推薦其他人到平臺(tái)上購(gòu)物,就能得到其他人消費(fèi)額1.5%或2.5%的返傭激勵(lì)。網(wǎng)友爆料稱,短短兩個(gè)月已有數(shù)千人購(gòu)買,有的購(gòu)買金額達(dá)到數(shù)萬(wàn)元。他們因?yàn)榭吹酵茝V中的返現(xiàn)以及傭金誘惑,到優(yōu)庫(kù)速購(gòu)購(gòu)買商品,剛開始幾天還有返現(xiàn),但中途卻停止了,網(wǎng)友們紛紛提出質(zhì)疑、聯(lián)系官方客服,發(fā)現(xiàn)自己已被客服移除出微信群,電話不通,無(wú)法聯(lián)系?!獝凵钊趀購(gòu)——據(jù)媒體報(bào)道,“愛生活融e購(gòu)”因涉嫌傳銷,700余名骨干及會(huì)員在年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)被警方“一鍋端”。據(jù)小編了解,“愛生活融e購(gòu)”App由一家名為螞蟻金服(深圳)信息技術(shù)有限公司,對(duì)外號(hào)稱阿里巴巴集團(tuán)馬云投資,但其實(shí)只是借“螞蟻金服”作幌子。模式:“互聯(lián)網(wǎng)+加油卡+分享經(jīng)濟(jì)+三級(jí)分潤(rùn)+實(shí)體+商城+金融=大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈級(jí)事業(yè)體”、“3000元VIP加油卡可使用3000元的油+5840的每天返現(xiàn)。”這是“愛生活融e購(gòu)”的對(duì)外宣傳?!皭凵钊趀購(gòu)”給代理商描述“未來(lái)藍(lán)圖”2017年1月10日,“愛生活融e購(gòu)”在廈門召開年會(huì)。深圳警方和廈門警方分別在深圳市本部、廈門會(huì)場(chǎng)同時(shí)行動(dòng),對(duì)涉嫌網(wǎng)絡(luò)傳銷組織涉嫌犯罪人員進(jìn)行抓捕,關(guān)閉非法網(wǎng)站,并在深圳、福州、福安、溫州等地對(duì)涉案賬戶進(jìn)行凍結(jié)?!茐?mèng)生活——據(jù)小編了解,云夢(mèng)生活是一個(gè)集購(gòu)物、娛樂、餐飲、住宿、休閑于一體的線上線下綜合服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)線上和淘寶類似,消費(fèi)者付款下單,商家收錢發(fā)貨;線下則和美團(tuán)類似。云夢(mèng)生活隸屬于安徽夢(mèng)泰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,該公司成立于2014年11月7日,注冊(cè)資本最初為1000萬(wàn)元。模式:“云夢(mèng)生活”的會(huì)員主要分為免費(fèi)會(huì)員和創(chuàng)智會(huì)員。免費(fèi)會(huì)員可通過(guò)手機(jī)、網(wǎng)站利用自己的手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行注冊(cè),享受與平臺(tái)簽約的商戶提供的折扣,但沒有其他獲利。而成為創(chuàng)智會(huì)員,也就是所謂的創(chuàng)智合伙人后,才可以通過(guò)發(fā)展直接或間接下線的方式賺取提成,而要想成為創(chuàng)智會(huì)員,就必須給公司創(chuàng)造出10000元以上的傭金(產(chǎn)品的購(gòu)買價(jià)與簽約價(jià)之間的差額)收入。為了獲取現(xiàn)金,云夢(mèng)生活還先后推出K幣錢包、V幣錢包和長(zhǎng)城幣錢包等,會(huì)員在平臺(tái)上充值的人民幣以及傭金分成,都會(huì)被轉(zhuǎn)化為虛擬貨幣符號(hào)進(jìn)行網(wǎng)上交易,而這些虛擬貨幣僅僅是數(shù)字,現(xiàn)金早已被公司提現(xiàn)取走。據(jù)統(tǒng)計(jì),“云夢(mèng)生活”注冊(cè)會(huì)員有28萬(wàn)余人,其中3萬(wàn)余人為所謂的創(chuàng)智合伙人(即傳銷人員),進(jìn)行傳銷的違法資金高達(dá)2.8億元。
一起惠2017-08-23 09:05:271227 次
【億邦動(dòng)力網(wǎng)訊】8月21日,阿里CBU事業(yè)部舉行工業(yè)品品牌站發(fā)布會(huì)。阿里CBU事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理汪海介紹了阿里B2B在未來(lái)10年的戰(zhàn)略規(guī)劃。汪海介紹稱,阿里B2B要在今年打造一個(gè)繁榮大市場(chǎng),在3年內(nèi)打造中國(guó)最高效、最火熱的貿(mào)易平臺(tái),在5年內(nèi)打造中小企業(yè)貿(mào)易數(shù)據(jù)分享平臺(tái),構(gòu)建中小企業(yè)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。此外,汪海分析稱:“阿里巴巴平臺(tái)絕對(duì)不只是一個(gè)賣貨的平臺(tái),我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的,但是你們自己做可能很難做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供給你的這個(gè)能力是數(shù)據(jù)化的能力,我們希望把數(shù)據(jù)化的能力,阿里巴巴今天作為一個(gè)平臺(tái),是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)?!币韵聝?nèi)容為汪海演講全文:我今天分享的是CBU的戰(zhàn)略,為什么分享戰(zhàn)略?因?yàn)椋蚁M蠹业暮献魇情L(zhǎng)期的合作,不是一個(gè)項(xiàng)目,是我們可以在未來(lái)10年一起走過(guò)的隆重的合作。所以我必須跟大家分享CBU未來(lái)10年到底要干什么,我也介紹一下我本人,我叫汪海,花名七公。我是2003年加入淘寶,伴隨著淘寶從一家非常小的創(chuàng)業(yè)公司,在湖畔花園,看到今天變成了這么一個(gè)巨大的生態(tài)體系,經(jīng)歷過(guò)中國(guó)零售行業(yè)被電商化所改變,直到今天我們提出來(lái)新零售的戰(zhàn)略,隨后零售品牌被阿里巴巴基礎(chǔ)設(shè)施造成深遠(yuǎn)影響和改變。我們阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生的巨大的消費(fèi)者數(shù)據(jù)、工業(yè)鏈數(shù)據(jù),正在讓我們整個(gè)零售品牌走向下一個(gè)10年,走向下一個(gè)20年更新的DT時(shí)代模式。(汪海曾負(fù)責(zé)阿里數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建、阿里淘系用戶打通,2017年初轉(zhuǎn)戰(zhàn)阿里B2B事業(yè)部)回到CBU,我今年3月份在淘寶做了十幾年以后,重新回到CBU,回到CBU以后我也在看整個(gè)CBU的業(yè)務(wù)過(guò)去發(fā)展的形態(tài)、速度和模式,看完以后,我再回到西溪的時(shí)候,很多人問(wèn)我,你從新零售現(xiàn)在這么火熱的板塊來(lái)到濱江,來(lái)到B2B看起來(lái)很難做的業(yè)務(wù)板塊,到底是怎么想的。其實(shí)我在看看了B2B業(yè)務(wù)以后,我回答他們,我覺得前面十幾年在阿里集團(tuán),在整個(gè)淘寶的沉淀,其實(shí)都是為了接下來(lái)10年做準(zhǔn)備的,其實(shí)都是做了非常好的鋪墊。整個(gè)在濱江的B2B業(yè)務(wù),在我來(lái)看,我回答這里處處是藍(lán)海,到處是金礦,只要你肯挖,可以挖出未來(lái)發(fā)展的黃金10年。以我在整個(gè)零售板塊快速發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我們?cè)谖磥?lái)在數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)化如何賦能整個(gè)B2B的貿(mào)易上,可以看到非常大的空間?;谶@個(gè)前提,我們也確定了整個(gè)未來(lái)10年的戰(zhàn)略,希望在10年戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,可以讓我們整個(gè)B2B的發(fā)展重新走上快速的跑道。(阿里B2B業(yè)務(wù)主要集中在濱江園區(qū))其實(shí)我們今天已經(jīng)看到整個(gè)新零售板塊,我們做的最大的一個(gè)努力是希望成為成個(gè)新零售板塊的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,幫助所有的零售品牌,可以依托于我們整個(gè)數(shù)據(jù)的資源,新的數(shù)據(jù)能力,讓整個(gè)零售品牌的商業(yè)模式、商業(yè)效率,都能發(fā)生非常大的變化?;氐秸麄€(gè)B系的板塊來(lái)說(shuō),我也希望花10年的時(shí)間,因?yàn)榱闶凼钦麄€(gè)現(xiàn)在商業(yè)領(lǐng)域電子化、數(shù)字化最成功、最前沿的板塊,但是整個(gè)商業(yè)的領(lǐng)域,我們判斷未來(lái)數(shù)據(jù)一定是驅(qū)動(dòng)整個(gè)商業(yè)領(lǐng)域發(fā)生變革的最重要的資源,所以我們也希望我們可以花10年的時(shí)間讓整個(gè)B類的商業(yè)領(lǐng)域都可以發(fā)生巨大的變化,我們10年的目標(biāo)是希望成為B類商業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施,我們希望把我們的數(shù)據(jù)能力、產(chǎn)品能力、技術(shù)能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力賦能于所有希望做好B類商業(yè)的所有合作伙伴們,大家一塊去實(shí)現(xiàn)真正的整個(gè)商業(yè)的升級(jí),這也是對(duì)整個(gè)中國(guó)來(lái)說(shuō),我們可以讓我們的整個(gè)商業(yè)效率獲得極大的提升。汪海解析阿里B2B的10年戰(zhàn)略所以在這個(gè)過(guò)程中,我們確定了10年的目標(biāo),反過(guò)來(lái)我們希望5年能做成數(shù)據(jù)分享的第一平臺(tái),因?yàn)閿?shù)據(jù)只有越被分享,才能越值錢,才能越被用好。我們希望所有的伙伴,他們的數(shù)據(jù)都是連通在一塊的,并且這些數(shù)據(jù)最終能夠幫助所有的商家、所有的品牌,能夠?qū)崿F(xiàn)商業(yè)的升級(jí)。所以5年的策略就定為我們要成為數(shù)據(jù)分享的第一平臺(tái)?;氐?年,我們必須成為最火熱的中小貿(mào)易的貿(mào)易平臺(tái),因?yàn)閿?shù)據(jù)是被沉淀下來(lái)的,只有我們成為中國(guó)最大的一個(gè)貿(mào)易的平臺(tái),我們所有的交易,我們所有的合作伙伴的數(shù)據(jù),很多行為都被在線化了以后,我們沉淀的數(shù)據(jù)是可以在未來(lái)真正驅(qū)動(dòng)所有的企業(yè)發(fā)生商業(yè)模式的改變和演進(jìn)?;氐浇衲辏衲晔翘岢龇睒s大市場(chǎng),我們希望給平臺(tái)上的商家和買家確定一個(gè)信心,這里是繁榮的市場(chǎng),我們希望用我們所有的能力告訴我們的買家,你想采購(gòu),想批發(fā),就上這個(gè)平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)無(wú)所不有,所有希望做生意的買家,都應(yīng)該在這個(gè)平臺(tái)上,不管你采購(gòu)什么樣的類目,都應(yīng)該在這個(gè)平臺(tái)上找到你對(duì)應(yīng)的商家。所有想做生意的商家,這里是你做生意的首選,開啟電子商務(wù)的首選平臺(tái)。我們希望在這里,能夠把我們整個(gè)繁榮大市場(chǎng)的概念,這個(gè)理念,真正地做出來(lái)。大家看到9月6號(hào)是整個(gè)今年開啟的第一場(chǎng)全網(wǎng)大促,上個(gè)星期一我們開商家見面會(huì),濱江已經(jīng)很久沒看到上千個(gè)商家跑到這個(gè)園區(qū),并且把周圍的交通全部給堵塞了,我們發(fā)現(xiàn)只要阿里巴巴表示了我們想繁榮大市場(chǎng)的決心,所有的商家都是非常開心的都是想投入做這件事情的。所以我們也有非常大的信心,覺得今年我們一定能夠整個(gè)商家的群體跟買家的群體,一起去把整個(gè)1688今年的發(fā)展提到一個(gè)快速發(fā)展的路線上,并且我們希望幾年保持這個(gè)發(fā)展的態(tài)勢(shì),基本上每年是翻倍的增長(zhǎng),以這樣的態(tài)勢(shì)做到真正10年能成為商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,我們希望花更短的時(shí)間,成為商業(yè)升級(jí)的基礎(chǔ)設(shè)施,跟整個(gè)零售板塊相比。汪海提出阿里B2B的飛輪戰(zhàn)略今年我們整個(gè)CBU的年度戰(zhàn)略分成五塊,第一塊是整個(gè)公域的市場(chǎng),我們希望起到飛輪戰(zhàn)略,這里面包含幾塊,第一塊是開源引流,這是阿里巴巴必須做的,因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)平臺(tái),我們希望把所有的能想做生意的人,都要幫助我們的商家去touch到,這是平臺(tái)必須承擔(dān)的職責(zé)。讓所有真正想做生意,想做采購(gòu),想做進(jìn)貨的人可以在這個(gè)平臺(tái)上去做。所以開源引流,我們做的動(dòng)作,不僅是跟淘寶天貓做了深度的打通,在整個(gè)千牛淘寶天貓的賣家群里面做了深度的結(jié)合,把更多1688的商家和商品,個(gè)性化地透沉到淘寶天貓必備的工作模塊里面,讓這兩方面的數(shù)據(jù)更好地對(duì)接。另一方面我們也跟支付寶合作,大家也知道支付寶今年在以非??斓乃俣蠕佂€下的所有零售端,所有的企業(yè),我們也跟支付寶合作,把我們整個(gè)1688上的商家和商品部署到支付寶推廣的線下的零售店去。另一方面,我們也跟很多跨境平臺(tái),跟跨境的提供商合作,把我們整個(gè)商品和商家部署到所有跨境經(jīng)營(yíng)的零售端平臺(tái)去,不管是在AE上賣貨還是在亞馬遜上賣貨,我們都可以把我們1688的商家和商品鋪到那些平臺(tái)。我們也在線下的整個(gè)零售體系里面,線下的整個(gè)商業(yè)體系里面,我們也加上了非常大的市場(chǎng)宣傳、品牌廣告,所有做的一切,我們希望在阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的商人,應(yīng)該是全世界最幸福的,因?yàn)榘⒗锇桶筒贿z余力地去為所有的商戶帶來(lái)新的客戶,拓展到新的市場(chǎng)。這是我們整個(gè)飛輪戰(zhàn)略里面非常重要的開源,我們也在不斷地打造這個(gè)場(chǎng)景,在構(gòu)造人貨場(chǎng)的匹配,我們希望打造專業(yè)的場(chǎng)景,讓專業(yè)的精準(zhǔn)的客戶群可以在這個(gè)場(chǎng)景里面實(shí)現(xiàn)匹配,因?yàn)锽類生意大家最關(guān)心的是精準(zhǔn)客戶群,不在乎流量有C那么大,但是來(lái)的每個(gè)客戶應(yīng)該跟我是門當(dāng)戶對(duì)的是最應(yīng)該做生意的。所以在B類生意里面我們要做場(chǎng)景,我們今天所做的工業(yè)品品牌站,就是我們的一個(gè)場(chǎng)景的設(shè)計(jì),我們會(huì)在整個(gè)1688的平臺(tái)上構(gòu)建更多的這種場(chǎng)景,幫助我們各個(gè)領(lǐng)域的商家,可以跟他的精準(zhǔn)客戶群實(shí)現(xiàn)對(duì)接。在這個(gè)場(chǎng)景里面實(shí)現(xiàn)最高的商業(yè)效率的轉(zhuǎn)換,并且留存。我們還要賦能商家更多地做好自運(yùn)營(yíng),不管是傳播上還是客戶維系上,還是我們整個(gè)營(yíng)銷上,還是其他方面,我們希望用到整個(gè)產(chǎn)品和工具,和阿里巴巴的數(shù)據(jù),可以幫助商家在這個(gè)平臺(tái)上真正地運(yùn)營(yíng)自己的生意,運(yùn)營(yíng)自己的客戶,運(yùn)營(yíng)自己的品牌。所以這些方面,是我們整個(gè)飛輪戰(zhàn)略在公開市場(chǎng)這塊,我們希望可以幫助商家去做到。我們今年也特別提出來(lái)私域運(yùn)營(yíng),就是我們希望商家在這個(gè)私域運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)上,可以真正去發(fā)展他的私密客戶,私密的訂單,階梯型的定價(jià),各種各樣的針對(duì)他的CIM提出的這么一款工具,可以幫助所有的商家更高效地維護(hù)他的客戶關(guān)系,做好整個(gè)B類生意。我們要特別拎出來(lái)的為什么今天有這個(gè)發(fā)布會(huì)?因?yàn)槲覀儼颜麄€(gè)工業(yè)品,把我們的非消費(fèi)品真正提升成整個(gè)公司的戰(zhàn)略,因?yàn)閼?zhàn)略就一定要有組織架構(gòu)的保障,所以今年是陳意明被任命為整個(gè)非消費(fèi)品的總經(jīng)理,我們有一個(gè)組織架構(gòu)去保障今年的第三大戰(zhàn)略,就是打造專業(yè)的工業(yè)品市場(chǎng),這個(gè)是可以在組織保障的情況下快速推進(jìn)的。所以我也很快看到陳意明的團(tuán)隊(duì)非常努力,見到了成效,我們成立了不久就有今天這次工業(yè)品品牌站的上線發(fā)布會(huì),并且有40多個(gè)品牌跟我們一起參與這個(gè)工業(yè)品的建設(shè),我們希望今年在陳意明的帶領(lǐng)下可以在這塊上,我們的戰(zhàn)略落地可以更加快地進(jìn)行。后面是數(shù)據(jù)化的整個(gè)運(yùn)營(yíng)體系,今年也提上了一個(gè)非常高的優(yōu)先級(jí),成為五大戰(zhàn)略之一。我們相信阿里巴巴平臺(tái)絕對(duì)不只是一個(gè)賣貨的平臺(tái),我們最終希望提供給所有的商家的是商家所需要的,但是你們自己做可能很難做的,但是阿里巴巴是一定要做的,提供給你的這個(gè)能力是數(shù)據(jù)化的能力,我們希望把數(shù)據(jù)化的能力,阿里巴巴今天作為一個(gè)平臺(tái),是有著全世界最豐富的數(shù)據(jù)。我們希望把這個(gè)數(shù)據(jù)能力,真正賦能給所有的商家,所有的品牌,讓數(shù)據(jù)成為大家共有的東西,讓數(shù)據(jù)來(lái)幫助大家更好地實(shí)現(xiàn)未來(lái)的轉(zhuǎn)型。賣家成長(zhǎng)體系,是作為第五個(gè)戰(zhàn)略,我們希望所有的賣家跟我們是長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,我們共同在研究和發(fā)展未來(lái)的戰(zhàn)略,賣家自己的發(fā)展戰(zhàn)略是阿里巴巴跟你共同完成,怎么樣真正把電商作為一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,我們希望阿里巴巴能夠跟商家一起把這件事情完成,不僅僅只是搭建一個(gè)平臺(tái)上來(lái)你自己玩自己的,我希望我們是長(zhǎng)期合作伙伴的關(guān)系,我們希望共同走過(guò)這個(gè)過(guò)程,真正等到10年整個(gè)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,幫助大家去成就商業(yè)的未來(lái)。今天工業(yè)品品牌站的發(fā)布,我們希望能共同給我們的買家正品現(xiàn)貨,希望我們的品牌商能夠引進(jìn)本地的經(jīng)銷商,能夠給我們的買家提供本地化的非常好的服務(wù),我們希望阿里巴巴把所有支付的手段都盡量地完善,希望我們共同一起節(jié)我們的買家提供他們現(xiàn)在還不太能夠享受到的電商類的服務(wù)。對(duì)于我們的品牌商來(lái)說(shuō),第一,我們希望共同能夠打造高效的品牌營(yíng)銷能力,我們希望能夠把電子渠道這件事情,電子分銷體系這件事情,通過(guò)阿里巴巴能夠跟各位品牌一起去探索。另外我們希望怎么樣把數(shù)據(jù)應(yīng)用于整個(gè)商業(yè),這個(gè)能力我們也希望在這個(gè)過(guò)程中共同打造。所以我們希望跟所有的品牌一起,通過(guò)數(shù)據(jù),通過(guò)產(chǎn)品,通過(guò)我們的運(yùn)營(yíng)機(jī)制,大家一起可以把我們的買家共同服務(wù)好。阿里巴巴也會(huì)全力引入更多的買家,共同把我們整個(gè)商業(yè)體系越做越大,大家可以跟阿里巴巴,阿里巴巴也可以跟大家一起快速成長(zhǎng)。今天非常高興我代表整個(gè)CBU,可以跟大家講一下我們的發(fā)展戰(zhàn)略,因?yàn)槲覀兿M覀兪强梢哉驹谝粋€(gè)共同對(duì)未來(lái)的期望的前提下我們形成的合作,我們希望可以長(zhǎng)期持續(xù)地去做我們真正應(yīng)該做的事情,阿里巴巴作為一個(gè)平臺(tái),一定會(huì)跟各位一起,把各位想做的,當(dāng)然不一定有能力做的事情,阿里巴巴一定會(huì)把這些責(zé)任承擔(dān)起來(lái),幫助大家一起共同服務(wù)好我們的整個(gè)市場(chǎng),服務(wù)好我們整個(gè)買方。謝謝各位,我今天講的基本上就這些,謝謝!
一起惠2017-08-22 09:21:26332 次
2011年10月27日,電子商務(wù)公司亞馬遜宣布,其在中國(guó)最大的運(yùn)營(yíng)中心——昆山運(yùn)營(yíng)中心正式啟動(dòng),這是亞馬遜在華的第10個(gè)運(yùn)營(yíng)中心。亞馬遜還宣布在中國(guó)的名稱“卓越亞馬遜”正式簡(jiǎn)化為“亞馬遜中國(guó)”,并在中國(guó)啟用短域名z.cn,該域名將指向亞馬遜中國(guó)的官方網(wǎng)站Amazon.cn。亞馬遜全球運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁馬克·奧納托稱,昆山運(yùn)營(yíng)中心的投入使用將進(jìn)一步提升用戶體驗(yàn),亞馬遜也對(duì)中國(guó)電子商務(wù)充滿信心。奧納托透露亞馬遜中國(guó)的營(yíng)收增速在80%以上。面積明年翻一番據(jù)亞馬遜介紹,位于江蘇昆山花橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的昆山運(yùn)營(yíng)中心,是目前中國(guó)電商界最大和最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)中心,面積超過(guò)12萬(wàn)平方米,是繼蘇州運(yùn)營(yíng)中心后,長(zhǎng)三角地區(qū)第二個(gè)運(yùn)營(yíng)中心。亞馬遜稱,在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)中心面積已經(jīng)超過(guò)40萬(wàn)平方米,是除美國(guó)以外最大的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。盡管華東地區(qū)的蘇州運(yùn)營(yíng)中心早已投入使用,但奧納托表示,上海周邊區(qū)域,包括蘇州、杭州、紹興和無(wú)錫等,都有很多顧客群,希望能給這些顧客更好的體驗(yàn)。亞馬遜中國(guó)總裁王漢華稱,兩個(gè)運(yùn)營(yíng)中心地域上有重疊,但重點(diǎn)存儲(chǔ)的產(chǎn)品門類有所區(qū)別,有些產(chǎn)品主要集中放在蘇州,有些產(chǎn)品集中放在昆山。據(jù)了解,在昆山運(yùn)營(yíng)中心投入使用后,華東地區(qū)的當(dāng)日達(dá)截止時(shí)間由原先的上午10點(diǎn)延后一小時(shí)至11點(diǎn)。亞馬遜中國(guó)運(yùn)營(yíng)及客服總裁劉貴國(guó)透露,目前亞馬遜中國(guó)的運(yùn)營(yíng)面積是40萬(wàn)平方米,明年可能會(huì)翻一番。值得一提的是,此次亞馬遜將名稱簡(jiǎn)化為“亞馬遜中國(guó)”,王漢華表示,此舉是為了表示對(duì)中國(guó)的長(zhǎng)期看好和對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的重視,“把亞馬遜和中國(guó)名稱的統(tǒng)一,也是從另一個(gè)角度表達(dá)我們對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的長(zhǎng)期投入和認(rèn)同。”王漢華強(qiáng)調(diào),亞馬遜在中國(guó)經(jīng)營(yíng)的策略是全球模式、中國(guó)創(chuàng)新,兩條腿走路,“在全球模式方面,我們已經(jīng)摸索出成功的運(yùn)營(yíng)方式,包括后臺(tái)的技術(shù)、供應(yīng)鏈管理等。無(wú)論在中國(guó)還是美國(guó)或全球任何一個(gè)分支機(jī)構(gòu),其實(shí)我們都有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,讓全球各地的消費(fèi)者能夠?qū)ξ覀兏訚M意,從而幫助我們業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)?!闭劦健爸袊?guó)創(chuàng)新”,王漢華表示,根據(jù)中國(guó)的實(shí)際情況和消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣,亞馬遜為中國(guó)消費(fèi)者量身定制了很多服務(wù),如自建物流配送,這是在亞馬遜全球所有的站點(diǎn)中惟一的一個(gè)自配送體系。此外,送達(dá)日期預(yù)估系統(tǒng)等也是為符合中國(guó)用戶的購(gòu)物習(xí)慣而推出的特色服務(wù)。電商將兩極分化王漢華指出,未來(lái)電商發(fā)展有兩極分化,一類是綜合化,一類是垂直化,每個(gè)行業(yè)會(huì)有最終的贏家,“現(xiàn)在電子商務(wù)泡沫成分太多,會(huì)有一批在泡沫中產(chǎn)生的商家死掉?!睋?jù)王漢華透露,目前亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站的電子類和百貨類產(chǎn)品的銷售額已經(jīng)超過(guò)整體銷售額的50%。王漢華強(qiáng)調(diào),只有亞馬遜以“客戶為中心”,圍繞“多快好省”做好工作,就能體現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),“我們的價(jià)格甚至可以叫板淘寶。”亞馬遜中國(guó)此前推出了第三方平臺(tái),包括“我要開店”和“亞馬遜物流”,不過(guò)王漢華拒絕透露進(jìn)駐第三方平臺(tái)商家的具體數(shù)量,只是稱有超過(guò)一半的商家選擇了亞馬遜物流,中國(guó)第三方平臺(tái)的銷售比目前占亞馬遜中國(guó)的不到三分之一。據(jù)了解,目前亞馬遜在中國(guó)有260萬(wàn)種商品,該數(shù)字大約是亞馬遜全球商品數(shù)量的九分之一,王漢華笑稱,將努力達(dá)到2000萬(wàn)種商品這一數(shù)字,讓消費(fèi)者買到任何想要的東西。王漢華指出,近期發(fā)展重點(diǎn)是服裝、化妝品和家電等。在過(guò)去的“十一”黃金周期間,多家B2C網(wǎng)站大打價(jià)格戰(zhàn)。王漢華表示,效果很好,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)家電門類創(chuàng)歷史性的銷售,單日銷售和單周銷售同比增長(zhǎng)創(chuàng)新紀(jì)錄。值得一提的是,對(duì)電子商務(wù)行業(yè)普遍的瓶頸——物流,亞馬遜中國(guó)卻將其開放。王漢華表示,選擇亞馬遜物流或者不選擇亞馬遜物流的轉(zhuǎn)換率相差一倍。當(dāng)被問(wèn)及亞馬遜是否會(huì)一直保持免運(yùn)費(fèi)時(shí),王漢華表示,在當(dāng)前中國(guó)電子商務(wù)仍處于初級(jí)階段的情況下,將保持免運(yùn)費(fèi)。王漢華表示,下一階段亞馬遜中國(guó)的主要任務(wù)就是繼續(xù)完善布局物流和運(yùn)營(yíng)體系,實(shí)現(xiàn)更多的當(dāng)日達(dá)和次日達(dá)服務(wù)?!?1點(diǎn)下單到下午6點(diǎn)間的7個(gè)小時(shí)內(nèi),我們要將貨品送到消費(fèi)者手里,第一要運(yùn)營(yíng)中心離消費(fèi)者更近,200公里是個(gè)極限?!蓖鯘h華稱,目前亞馬遜中國(guó)在16個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日達(dá),隨著更多運(yùn)營(yíng)中心的建成,亞馬遜的下一個(gè)目標(biāo)就是26個(gè)、36個(gè)甚至更多的城市能享受當(dāng)日達(dá),“我們要做的就是怎樣找出和分析消費(fèi)者訂單的密集度,同時(shí)將交通運(yùn)輸控制在200公里之內(nèi),這個(gè)是我們必須要解決的?!?/div>
一起惠2017-08-22 09:05:43317 次
百度外賣“賣身”餓了么的傳言終于落定。第一財(cái)經(jīng)獨(dú)家獲悉,餓了么最快將在本周宣布收購(gòu)百度外賣。接近交易的百度相關(guān)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者透露,上述交易完成后,百度外賣將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一年左右。第一財(cái)經(jīng)此前曾獨(dú)家披露,百度外賣與餓了么的談判已經(jīng)有一段時(shí)間,餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪在今年6月前后曾帶團(tuán)隊(duì)前往北京談判。值得一提的是,今年5月,據(jù)彭博社消息,阿里又向餓了么投資至少10億美元。這意味著,一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下百度外賣,可以極大地縮小與美團(tuán)外賣的差距,外賣市場(chǎng)的一場(chǎng)最終排位賽即將展開。先后與美團(tuán)、順豐談崩最開始,百度外賣看上的是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)。早在2016年9月,市場(chǎng)上有關(guān)百度外賣、百度糯米與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并的傳聞就已經(jīng)甚囂塵上。此后,傳言似乎更加有板有眼,詳細(xì)到百度外賣連同糯米打包出售給美團(tuán)點(diǎn)評(píng),且交易已經(jīng)接近尾聲。對(duì)于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)而言,拿下百度外賣業(yè)務(wù)最為直接的好處是:合并后更為充分地占有了市場(chǎng),同時(shí)意味著擁有了定價(jià)權(quán),也就贏得了正?;錾庥目赡?。但在當(dāng)時(shí),一位長(zhǎng)期關(guān)注O2O領(lǐng)域并購(gòu)的投資界人士在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)卻表示,這是假消息,“這樣炒作是為了賣高價(jià)格。”事實(shí)上,百度出售糯米和外賣業(yè)務(wù)給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的傳言至今,不管是否認(rèn)還是辟謠,整個(gè)事件從頭到尾似乎積極主動(dòng)的只有百度一家。對(duì)于上述緋聞,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)方面一直堅(jiān)持“沉默是金”。然而,百度回應(yīng)得越發(fā)積極,業(yè)界卻更加愿意相信百度想要放棄糯米和外賣業(yè)務(wù)的決心,兩年前,O2O如火如荼之時(shí),百度曾豪言“賬上還有500多億現(xiàn)金,先拿200億來(lái)把糯米做好”。但燒錢的O2O并未沖破既有格局,特別是在去年的百度世界大會(huì)上,百度創(chuàng)始人李彥宏力推“百度大腦”這項(xiàng)成果,反復(fù)強(qiáng)調(diào)百度已經(jīng)是一家人工智能公司。有意思的是,百度外賣、百度糯米與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并的傳聞再度流出之后,百度的股價(jià)隨后迅速上漲6.34%?!皞髀劤鰜?lái)后,百度股價(jià)大漲,(說(shuō)明)資本市場(chǎng)不看好百度做O2O?!彪娚谭治鰩熇畛蓶|認(rèn)為,百度自己定位還是技術(shù)公司,不是一個(gè)賣貨的公司,做糯米本身背離了百度的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略選擇。與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)曖昧許久卻遲遲沒能修成正果之后,業(yè)界傳出了快遞巨頭順豐將接盤百度外賣的消息。一開始,流傳出的消息是百度外賣要賣身給順豐,順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)質(zhì)押百億股票意欲收購(gòu)百度外賣。但后來(lái),收購(gòu)傳言又演變成二者按照5:5的比例出資設(shè)立新的合資公司。今年6月底,百度外賣方面終于就與順豐的合并傳聞給出官方說(shuō)法,稱與順豐確有接觸、合作,但僅在業(yè)務(wù)層面,不涉及資本。事實(shí)上,百度外賣與順豐的合作早在一年前就已經(jīng)在北京國(guó)貿(mào)商圈低調(diào)運(yùn)行,具體方式是是順豐的人員在幫百度外賣進(jìn)行配送。而百度外賣這一次的公開發(fā)聲,也被業(yè)內(nèi)解讀為與順豐的資本合作“黃了”。此前有順豐方面人士透露,雖然與百度外賣早有接觸,投資持遲疑態(tài)度。有消息稱,雙方談判破裂的原因有兩個(gè):一是價(jià)格沒談攏,二是順豐與百度的一系列協(xié)議沒有談下來(lái)。美團(tuán)與餓了么的最終一戰(zhàn)與順豐談判破裂后,百度外賣一直在與餓了么接觸。而最終確定由餓了么收購(gòu)百度外賣,也意味著百度外賣最終站到了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的對(duì)立面。去年下半年,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)公司CEO王興在談到當(dāng)前市場(chǎng)狀態(tài)時(shí),開始頻頻使用“下半場(chǎng)”這個(gè)詞。他認(rèn)為,團(tuán)購(gòu)商戰(zhàn)在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)合并后已基本結(jié)束,外賣競(jìng)爭(zhēng)依然激烈,但將在6~12個(gè)月內(nèi)結(jié)束。王興的依據(jù)有兩點(diǎn):一是互聯(lián)網(wǎng)人口紅利期結(jié)束,市場(chǎng)基本被瓜分完畢;二是市場(chǎng)玩家已經(jīng)初具規(guī)模,到了為客戶、消費(fèi)者和投資人真正創(chuàng)造價(jià)值的時(shí)候。只不過(guò),即使已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),如今市場(chǎng)依然是一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)。然而,即使王興認(rèn)為依賴補(bǔ)貼、地推和融資燒錢的模式已經(jīng)隨著上半場(chǎng)而結(jié)束,但是在外賣市場(chǎng),由于百度外賣、餓了么的存在,商家們依然擁有選擇權(quán)。而這背后,阿里去年打折出售美團(tuán)老股份的消息曾給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)帶來(lái)新的資金壓力,這對(duì)于融資已經(jīng)進(jìn)行到G輪,很難再找到大的投資機(jī)構(gòu)入場(chǎng)的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)而言并不是一個(gè)好的消息。如今,百度外賣的“下家”餓了么背后也站著阿里。2017年5月,據(jù)彭博社消息,阿里巴巴與螞蟻金服計(jì)劃牽頭對(duì)餓了么進(jìn)行新一輪至少10億美元的融資。融資完成后,餓了么估值將達(dá)到50億到60億美元。而餓了么上次公開的融資信息是在2016年4月,餓了么獲得來(lái)自阿里和螞蟻金服領(lǐng)投的12.5億美元F輪投資,其中阿里巴巴投資9億美元,螞蟻金服投資3.5億美元。據(jù)悉,當(dāng)時(shí)餓了么的估值是45.5億美元,而阿里系在餓了么占股接近30%,是餓了么第一大股東。不僅如此,如今重啟了口碑和入股了餓了么的阿里日前還在繼續(xù)積極布局本地生活服務(wù)市場(chǎng)。去年,螞蟻金服和春華資本分別出資5000萬(wàn)美元和4.1億美元,入股百勝中國(guó)。據(jù)TrustData在2017年5月發(fā)布的報(bào)告,在外賣領(lǐng)域,美團(tuán)外賣、餓了么、百度外賣分別以1.23%、0.97%和0.20%的月度覆蓋率居行業(yè)前三。一旦得到阿里更多支持的餓了么拿下了百度外賣,不僅縮小與美團(tuán)外賣的差距,這也意味著外賣市場(chǎng)的一場(chǎng)最終排位賽即將展開。不過(guò),接近交易的百度相關(guān)人士對(duì)第一財(cái)經(jīng)記者透露,上述交易完成后,百度外賣將獨(dú)立運(yùn)營(yíng)一年左右。這意味著,至少在未來(lái)的一年內(nèi),外賣市場(chǎng)上應(yīng)該還能看到美團(tuán)、百度、餓了么這三個(gè)品牌同時(shí)存在。
一起惠2017-08-21 09:18:51523 次
2013年12月20日,亞馬遜中國(guó)第三方平臺(tái)賣家大會(huì)在北京召開,有超過(guò)800位在亞馬遜中國(guó)平臺(tái)上的中小賣家參與了此會(huì)議,會(huì)后,派代商道受邀參與了對(duì)亞馬遜中國(guó)副總裁方淦、還有三位亞馬遜中國(guó)平臺(tái)上的賣家代表湖南御泥坊化妝品有限公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)盧文亭、帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成、中郵普泰通信服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理史新洪出席的專訪環(huán)節(jié)。亞馬遜第三方開放平臺(tái)的中國(guó)策略在此次專訪中,亞馬遜中國(guó)副總裁方淦以及三位賣家代表分別就自己的角度闡述對(duì)亞馬遜中國(guó)開放平臺(tái)的認(rèn)識(shí)和理解,派代商道特將要點(diǎn)整理如下,以方便派友對(duì)亞馬遜中國(guó)開放平臺(tái)有一個(gè)客觀立體的認(rèn)識(shí)和判斷。開放平臺(tái)概況根據(jù)副總裁方淦的介紹,亞馬遜中國(guó)的第三方開放平臺(tái)于2011年底開始運(yùn)作,到目前整整兩年的時(shí)間,從增速上來(lái)看,已經(jīng)成為了增長(zhǎng)速度最快的全球第三方平臺(tái)之一。方淦坦言:“我們希望把在中國(guó)學(xué)到的知識(shí)帶到別的地方去。”因?yàn)橹袊?guó)電商市場(chǎng)是相對(duì)非常發(fā)達(dá)的。亞馬遜中國(guó)今年一年第三方賣家銷售額跟去年相比增長(zhǎng)了170%,新賣家入駐數(shù)量增長(zhǎng)了160%,第三方平臺(tái)的選品數(shù)量增加了70%。在物流方面,亞馬遜中國(guó)在中國(guó)大陸的亞馬遜物流系統(tǒng),是美國(guó)本土之外最完整的一個(gè)物流網(wǎng)絡(luò)。在中國(guó)有15個(gè)營(yíng)運(yùn)中心,有80多萬(wàn)平方米的空間。亞馬遜在中國(guó)的物流倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施上的確投入了很多資金和精力來(lái)運(yùn)作,除了亞馬遜自身的發(fā)展需求外,也體現(xiàn)了亞馬遜對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的一種信心和決心。全球開店“全球開店”是亞馬遜中國(guó)第三方平臺(tái)推出的一項(xiàng)極具特色的服務(wù)。自去年在廣州的一個(gè)活動(dòng)上推出測(cè)試版以來(lái),到今年,已經(jīng)逐步發(fā)展出了一定的規(guī)模了。目前亞馬遜中國(guó)主要針對(duì)英國(guó)、美國(guó)兩大市場(chǎng),在未來(lái)將會(huì)開放更多的亞馬遜海外市場(chǎng)。全球開店的業(yè)務(wù)在今年獲得了超出預(yù)期的發(fā)展,在英國(guó)相對(duì)去年增長(zhǎng)了500%以上的規(guī)模,美國(guó)也成長(zhǎng)了幾乎200%。語(yǔ)言方面,亞馬遜中國(guó)有專門的客服團(tuán)隊(duì)為中國(guó)商家解決海外市場(chǎng)的客服問(wèn)題,也就是說(shuō),可以直接在中國(guó)本土用普通話跟中國(guó)的客服解決美國(guó)商場(chǎng)的問(wèn)題。據(jù)使用全球開店業(yè)務(wù)的帕拓遜聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO劉永成介紹,全球開店業(yè)務(wù)中,買家支付通過(guò)信用卡即可完成,不需要第三方工具,而商家收款可以使用國(guó)外的本地銀行,也可以用亞馬遜提供的針對(duì)賣家的收錢的工具。在物流方面,目前主要使用的方法是,將貨物發(fā)完商家在國(guó)外本地的倉(cāng)庫(kù),然后由亞馬遜美國(guó)倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)配送以及客服支持,這可以在很大程度上解決海外用戶的售后問(wèn)題。方淦介紹稱:“物流有兩種,第一是你可以直接從郵政寄東西到國(guó)外,但是你怎么快速地利用亞馬遜的物流進(jìn)倉(cāng),這個(gè)流程我們也沒有很好的規(guī)劃。我們還要找很好的物流伙伴,幫我們?cè)谥袊?guó)建一套系統(tǒng)。從他們那邊訂貨,怎么跟物流伙伴打一個(gè)出口的包,怎么出關(guān),在美國(guó)怎么進(jìn)關(guān),到我們亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)里面去,這個(gè)流程,也是我們?cè)诮衲甏蛟斐鰜?lái)的。”促銷的態(tài)度及商品推薦機(jī)制眾所周知,中國(guó)主流電商平臺(tái)大多是流量驅(qū)動(dòng)型,因此促銷引流是一個(gè)重要的盈利手段,而亞馬遜更多則是偏向于依賴技術(shù)、物流等基礎(chǔ)建設(shè)的發(fā)展。今年來(lái),亞馬遜中國(guó)不再低調(diào),也開始參加了一些促銷活動(dòng),據(jù)其官方稱,效果比較理想。方淦介紹說(shuō),我們從來(lái)沒有說(shuō)不做促銷這個(gè)事,我們的想法是要做就一定要做好。今年亞馬遜做了很多大型促銷,例如店慶、雙十一、雙十二等等,效果非常好,銷售翻倍增長(zhǎng)。我們跟賣家做促銷的時(shí)候,有很嚴(yán)格的規(guī)定,有很嚴(yán)格的條件。因?yàn)檫@些要求跟我們自己的內(nèi)部差不多,要做一定要做好。而在商品推薦機(jī)制上,有關(guān)于部分消費(fèi)者說(shuō)看不懂亞馬遜的商品推薦,因?yàn)樵谒阉鹘Y(jié)果中,排名第一的往往不一定是官方自營(yíng)的、也不是價(jià)格最低的、也不是評(píng)價(jià)最好的。方淦的解釋是,推薦的標(biāo)準(zhǔn)可能包括價(jià)格、服務(wù)、反饋等很多項(xiàng)內(nèi)容,尤其是客戶的評(píng)論。亞馬遜在評(píng)論方面跟很多平臺(tái)不一樣,我們不會(huì)把負(fù)面的去掉,只會(huì)去掉那些惡意的或虛假的評(píng)論,系統(tǒng)能夠鑒別出來(lái)。其他比如付款方式、配送方式、配送速度等,都會(huì)是考量的因素。對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的支持電商發(fā)展至今,傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的需求和呼聲是越來(lái)越高,對(duì)于大部分傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),在線下已經(jīng)有了一定的根基,而電商則是完全不同的一種思維模式,因此很多線下傳統(tǒng)企業(yè)往線上走的時(shí)候總會(huì)或多或少地碰到一些問(wèn)題。在方淦看來(lái),傳統(tǒng)企業(yè)傳統(tǒng)企業(yè)分三類,三類文化都不一樣。第一、制造廠商。因?yàn)橹笆亲鯞2B,因?yàn)闋I(yíng)銷、零售概念的缺失,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)成B2C難度是很大的,亞馬遜中國(guó)也碰到了一些,也上線了一些,但發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)型真的很難,他們做的生意的模式不一樣。第二、在線下有店,想轉(zhuǎn)到線上。如果你是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,很容易上線,并且可以節(jié)省很多投入的成本,直接用亞馬遜物流?!耙?yàn)槲覀兊奈锪饔袃蓚€(gè)很好的功能,第一我們從供應(yīng)鏈的角度來(lái)看,它不需要各個(gè)倉(cāng)都存貨,根據(jù)大數(shù)據(jù)里面預(yù)測(cè)的需求,我預(yù)測(cè)哈爾濱用貨,我會(huì)提前把貨送到那去。另外從客服中心來(lái)講,他們不需要有電話客服中心,我可以幫他解決這個(gè)問(wèn)題”方淦說(shuō)。第三、線下的營(yíng)銷商、分銷商。這類傳統(tǒng)企業(yè)做一些標(biāo)準(zhǔn)品還好,做單項(xiàng)就有一定的難度,因?yàn)槟阋约喊堰@些東西做起來(lái)。方淦說(shuō):“這方面你可以利用我們的物流,我們的系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)?!币子诓僮骱凸芸貋嗰R遜第三方開放平臺(tái)的一大特點(diǎn),也因此吸引了諸多傳統(tǒng)企業(yè)入駐。尤其是一些沒有線上經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),中郵普泰通信服務(wù)股份有限公司副總經(jīng)理史新洪便坦誠(chéng)地談到這一點(diǎn)。今年9月份,中郵普泰與蘋果公司達(dá)成在線銷售蘋果產(chǎn)品的分銷合作,在亞馬遜上線銷售以后,一個(gè)多月,在無(wú)促銷推廣的情況下,產(chǎn)品銷售額達(dá)到了1750萬(wàn)人民幣。
一起惠2017-08-21 08:50:34331 次
京東秒殺的都是真品嗎?怎么參與京東秒殺呢?京東秒殺可謂是京東的流量以及活動(dòng)力度最大的活動(dòng)之一了,那么京東秒殺的都是真品嗎,很多朋友都是比較困惑的,現(xiàn)在小編就把京東秒殺的都是真品嗎這個(gè)問(wèn)題的答案分享給親們。一、京東秒殺的都是真品嗎根據(jù)秒殺過(guò)的朋友反饋:首先即便使用京東秒殺,也不一定能秒殺的到,有些地區(qū)不供貨,其次是秒殺到商品一般不包括7天無(wú)理由退換!但是產(chǎn)品質(zhì)量可以信賴!通常京東秒殺中的商品,都是來(lái)自京東商城正規(guī)的貨源渠道,并且由官方旗艦店為客戶提供售后服務(wù)!產(chǎn)品不能完全保證都是正品,大家在秒殺的時(shí)候也要學(xué)會(huì)甄別,基本上屬于京東自營(yíng),因此小編建議親們?cè)谶x擇參與京東秒殺時(shí)可以多看看詳情介紹。二、怎么參與京東秒殺1、商家參加京東秒殺活動(dòng)步驟商家想要參加秒殺活動(dòng),可以把商品編碼和商家ID以郵件的方式發(fā)給運(yùn)營(yíng)審核就可以,另外就是交流群里面的活動(dòng),一定及時(shí)報(bào)名。爭(zhēng)取為自己爭(zhēng)到活動(dòng)的名額。除此之外還可以通過(guò)手Q微活動(dòng)進(jìn)行報(bào)名具體步驟如下:打開手Q微活動(dòng)后臺(tái),點(diǎn)擊特價(jià)秒殺,選擇商品報(bào)名;進(jìn)入以后,找到對(duì)應(yīng)的活動(dòng)時(shí)間排期,按照要求報(bào)名產(chǎn)品就可以了。2、用戶參加京東秒殺的步驟1、登錄京東商城手機(jī)APP,找到商品所在的頁(yè)面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)搶購(gòu)的按鈕是灰色的,無(wú)法操作。不斷使用手機(jī)按鍵刷新頁(yè)面,就會(huì)發(fā)現(xiàn)原本搶購(gòu)的頁(yè)面會(huì)變成紅色的,就可進(jìn)行操作了,但是記住,時(shí)間就只有1-2秒的。請(qǐng)?jiān)谝坏絻擅肜稂c(diǎn)擊“立即搶購(gòu)”。2、操作成功,進(jìn)入結(jié)算頁(yè)面,你會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在無(wú)貨,無(wú)法下單。但是,在搶購(gòu)的時(shí)間里,你就可以,提前別人很多時(shí)間,加大搶到的幾率。對(duì)于京東秒殺的都是真品嗎?怎么參與京東秒殺呢?大家是不是有了一個(gè)初步的了解呢。今天小編關(guān)于這個(gè)問(wèn)題就分享到這里了,若是還有親們不清楚的話可以直接在文章下方進(jìn)行留言咨詢,一起惠返利網(wǎng)幫您提升京東活動(dòng)報(bào)名知識(shí)。
一起惠2017-08-21 08:36:18915 次
印尼最大的電商平臺(tái)Tokopedia宣布,已鎖定由阿里巴巴領(lǐng)投的11億美元(合約73.4億人民幣)新一輪的融資。同日發(fā)布的2018財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)顯示,受益于東南亞電商平臺(tái)Lazada以及全球速賣通的強(qiáng)勁增長(zhǎng),阿里巴巴國(guó)際零售業(yè)務(wù)季度收入達(dá)26.38億元,同比增長(zhǎng)136%。TokopediaTokopedia成立于2009年,是印度尼西亞最大的電商平臺(tái),也是訪問(wèn)量最大的印尼網(wǎng)站。這是阿里巴巴在東南亞地區(qū)的最新戰(zhàn)略布局之一。此前,阿里已經(jīng)投資東南亞最大電商平臺(tái)Lazada,并于今年6月宣布斥資10億美金,增持Lazada股份至83%。此舉意味著阿里巴巴在東南亞的戰(zhàn)略布局已經(jīng)從點(diǎn)至面全線展開。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),印尼有2.6億人口,而整個(gè)東南亞有6億人口。這亦是阿里巴巴全球化戰(zhàn)略的核心戰(zhàn)場(chǎng)之一。Tokopedia的首席執(zhí)行官和聯(lián)合創(chuàng)始人WilliamTanuwijaya表示,“Tokopedia文化中核心一部分是,像一名教師一樣真誠(chéng)的分享,像一名學(xué)生好奇的學(xué)習(xí)。我們一直認(rèn)為阿里巴巴是我們的老師和楷模。今天,我們很興奮獲得阿里巴巴的投資,我們相信我們的合作關(guān)系能進(jìn)一步讓Tokopedia加速??萍甲屔虡I(yè)更普及。”“幫助小企業(yè)成功是Tokopedia和阿里巴巴集團(tuán)共同的愿景”,阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄卤硎?,“我們很期待與Tokopedia緊密合作以服務(wù)印尼客戶。”阿里巴巴近年來(lái)在東南亞地區(qū)的投資和戰(zhàn)略推進(jìn)明顯提速。今年6月天貓啟動(dòng)了“天貓出海”項(xiàng)目,宣布將帶領(lǐng)12億國(guó)貨走出國(guó)門。為更好協(xié)同服務(wù)好東南亞市場(chǎng),6月13日,天貓出海項(xiàng)目在lazada開通馬來(lái)西亞“TaobaoCollection”(淘寶精選)站點(diǎn),不到一周就吸引近3萬(wàn)中國(guó)商家入駐。
一起惠2017-08-18 09:31:08383 次
8月17日,阿里巴巴集團(tuán)公布2018財(cái)年第一季度(2017年4月1日-6月30日)業(yè)績(jī),在收入、年度活躍消費(fèi)者、移動(dòng)月活用戶多方面實(shí)現(xiàn)超預(yù)期強(qiáng)力增長(zhǎng),顯示新零售戰(zhàn)略的持續(xù)推進(jìn)對(duì)于集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大帶動(dòng)作用。其中,核心電商收入加速鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),天貓?jiān)贐2C市場(chǎng)份額持續(xù)提升,平臺(tái)付費(fèi)商家數(shù)量及平均支出均創(chuàng)歷史新高;跨境及國(guó)際消費(fèi)業(yè)務(wù)繼續(xù)強(qiáng)勁增長(zhǎng),為長(zhǎng)期增長(zhǎng)奠定基礎(chǔ);云計(jì)算付費(fèi)用戶超過(guò)100萬(wàn),達(dá)成重要里程碑。阿里巴巴該季度收入達(dá)人民幣501.84億元(74.03億美元),同比增長(zhǎng)56%,其中核心電商業(yè)務(wù)收入為人民幣430.27億元(63.47億美元),同比增長(zhǎng)58%。中國(guó)零售平臺(tái)上年度活躍消費(fèi)者達(dá)到4.66億,約為中國(guó)總?cè)丝诘娜种?;移?dòng)月度活躍用戶更高達(dá)5.29億,較2017年3月增長(zhǎng)2200萬(wàn)。在財(cái)報(bào)出爐之前,資本市場(chǎng)已經(jīng)開始對(duì)阿里業(yè)績(jī)進(jìn)行預(yù)熱,評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)上調(diào)對(duì)阿里股價(jià)預(yù)期,機(jī)構(gòu)投資者紛紛進(jìn)場(chǎng)。據(jù)CNBC報(bào)道,索羅斯、DavidTepper等全球最富有的對(duì)沖基金大佬紛紛在二季度大手筆增持阿里巴巴股票,其中索羅斯基金管理公司大舉增持近八成。美國(guó)投資機(jī)構(gòu)Stifel則將阿里預(yù)期股價(jià)調(diào)高9%至180美元。阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)表示:客戶管理收入的顯著增長(zhǎng),反映我們?yōu)橄M(fèi)者帶來(lái)了具有差異化的商業(yè)價(jià)值。我們計(jì)劃繼續(xù)投資于長(zhǎng)期增長(zhǎng)機(jī)遇,而其中的一部分已經(jīng)在為消費(fèi)者及投資者帶來(lái)巨大的價(jià)值。
一起惠2017-08-18 09:19:50341 次
8月18日凌晨0點(diǎn)14分,蘇寧物流常務(wù)副總裁姚凱連夜將裝有奶粉的漂流箱,第一時(shí)間送到等待在家里的黃女士手中。至此,818發(fā)燒購(gòu)物節(jié)第一單,順利送達(dá)。凌晨1點(diǎn)06分,蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍通過(guò)微頭條,公布818實(shí)時(shí)戰(zhàn)報(bào):一個(gè)小時(shí),我們?cè)俅嗡⑿录o(jì)錄,銷售同比增長(zhǎng)371%,移動(dòng)端占比接近90%,感謝消費(fèi)者對(duì)蘇寧的信任,也感謝各位合作伙伴對(duì)蘇寧的大力支持,更要感謝我們的小伙伴!818,我們?cè)綉?zhàn)越燃!《聯(lián)商網(wǎng)》了解到,作為蘇寧獨(dú)自打造的購(gòu)物節(jié),今年818蘇寧表示,不強(qiáng)迫商家站隊(duì),侯恩龍親自擔(dān)任首席買手官,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書首次入駐蘇寧,將于8月28日舉辦首個(gè)快遞員節(jié)日。另外時(shí)間上本次818將延續(xù)至8月20日。
一起惠2017-08-18 09:18:35338 次
從去年的PokemonGo開始,AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)便不斷出現(xiàn)在各行各業(yè),但卻一直未迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)點(diǎn),還有聲音指出AR就是技術(shù)泡沫,它已經(jīng)冷了,甚至指出現(xiàn)有落地的AR功能也只是一種營(yíng)銷噱頭……盡管如此,蘋果在今年6月份的全球開發(fā)者大會(huì)(WWDC)上發(fā)布了AR開發(fā)平臺(tái)ARkit,同月確認(rèn)收購(gòu)一家在AR技術(shù)上積累頗多的德國(guó)技術(shù)公司;而Facebook也今年推出了其AR平臺(tái)CameraEffects,并且扎克伯格在其F8開發(fā)者大會(huì)上用一張加了AR濾鏡的照片暗示這一技術(shù)會(huì)是今年Facebook發(fā)展的重點(diǎn)。所以,我們搜集了來(lái)自各個(gè)領(lǐng)域的AR實(shí)際應(yīng)用,從這些案例中了解AR落地現(xiàn)狀,究竟是不是噱頭、是否為技術(shù)泡沫,我們一看便知。美妝在美妝市場(chǎng),僅在近幾個(gè)月,就不斷有美妝巨頭在AR試妝應(yīng)用上下功夫,包括歐萊雅、絲芙蘭、雅詩(shī)蘭黛、資生堂等等。然而無(wú)論線上還是線下,這些品牌使用AR的套路基本一致,都是通過(guò)在AR應(yīng)用推出產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的妝容供消費(fèi)者體驗(yàn),目前這一應(yīng)用覆蓋產(chǎn)品包括口紅、睫毛膏、眼影、眼線、粉底液、腮紅、染發(fā)、眉毛等等,幾乎涵蓋所有美妝類產(chǎn)品。另?yè)?jù)加拿大AR技術(shù)公司ModiFace方面介紹,化妝品公司用試妝技術(shù)不僅可以吸引80后、90后消費(fèi)者的注意力,同樣也能拉動(dòng)銷售額,當(dāng)前已經(jīng)有150多個(gè)化妝品牌和ModiFace自己開發(fā)的美妝APP合作??梢娒缞y品牌對(duì)于AR的熱情程度。的確,試妝應(yīng)用為這些品牌的消費(fèi)者帶去了一定便利。以往,消費(fèi)者在實(shí)體店內(nèi)需要在挑選、試妝和卸妝之間不斷徘徊,過(guò)程繁瑣不說(shuō),就連試裝產(chǎn)品的衛(wèi)生安全問(wèn)題也不能完全保證;而線上用戶則觸摸不到實(shí)物商品,僅憑圖片以及文字描述也難使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生好感。另外,美妝品牌還可以借此手機(jī)后臺(tái)數(shù)據(jù),分析用戶喜好同時(shí)判斷產(chǎn)品市場(chǎng)反響。紐約數(shù)字情報(bào)公司L2聯(lián)合創(chuàng)始人MaureenMullen還認(rèn)為,AR技術(shù)將會(huì)于未來(lái)2-3年內(nèi)在美妝行業(yè)中大范圍普及。所以,AR在美妝市場(chǎng)的應(yīng)用目前來(lái)看還算是順風(fēng)順?biāo)?。鞋服根?jù)AlertTechnologies在2013年的一項(xiàng)研究報(bào)告,消費(fèi)者在零售店里購(gòu)物時(shí),如果他們進(jìn)了試衣室,就有67%的可能性會(huì)實(shí)際購(gòu)買。所以,與美妝界的試妝應(yīng)用類似,鞋服市場(chǎng)通過(guò)AR也衍生出了一種新物種——“虛擬試衣”。據(jù)了解,英國(guó)快時(shí)尚品牌Topshop曾推出過(guò)AR試裝應(yīng)用(TopshopVirtualRealityDressingRoom),并且在用戶轉(zhuǎn)身時(shí)還能看到背部效果;優(yōu)衣庫(kù)曾在美國(guó)舊金山聯(lián)合廣場(chǎng)店推出了UniqloMagicMirror(優(yōu)衣庫(kù)魔鏡)只需簡(jiǎn)單地按動(dòng)按鈕,就能變換衣服的顏色;鞋類零售商匡威也推出的AR試鞋應(yīng)用TheSampler,用戶只需將將攝像頭對(duì)準(zhǔn)腳,就可以看到自己穿匡威鞋的樣子……而奢侈品電商Yoox、鞋品牌Nike、Vans、服裝品牌C&A、艾格、電商巨頭亞馬遜、天貓、京東等都在近年來(lái)推出過(guò)AR試裝技術(shù)另外,美國(guó)服裝零售店Moosejaw為了獲取更多關(guān)注并讓更多消費(fèi)者參與黑色星期五的活動(dòng),曾做了一款A(yù)R應(yīng)用MoosejawX-Ray,讓用戶可通過(guò)該應(yīng)用看到宣傳冊(cè)模特穿內(nèi)衣時(shí)的樣子。據(jù)Moosejaw表示,也是這個(gè)應(yīng)用,讓其在黑色星期五的銷量上漲了62%,同期增長(zhǎng)37%。家居今年6月,蘋果宣稱宜家將會(huì)成為其AR領(lǐng)域的可能合作者之一;7月,美國(guó)家居建材連鎖零售商Lowe’s發(fā)布了一款融入AR技術(shù)的手機(jī)應(yīng)用Lowe’sVision,它是一款店內(nèi)導(dǎo)航應(yīng)用,可幫助顧客在店里快速找到自己要購(gòu)買的商品;8月,美國(guó)家居電商Wayfair宣布將旗下AR應(yīng)用WayfairView嵌入購(gòu)物應(yīng)用Wayfair內(nèi),首次將AR體驗(yàn)與購(gòu)物場(chǎng)景進(jìn)行融合;而美國(guó)家居零售公司PotteryBarn也有自己的AR應(yīng)用,能讓用戶于購(gòu)買家具前對(duì)這個(gè)家具在家中的實(shí)際擺放效果有個(gè)初步判斷……家居零售,線下店鋪面積過(guò)大,用戶找起商品時(shí)吃力,而線上由于無(wú)法感受真實(shí)商品的尺寸以及匹配度等問(wèn)題,會(huì)導(dǎo)致大部分潛在用戶流失或消費(fèi)體驗(yàn)不佳,然而通過(guò)AR技術(shù)則可以很大程度解決這些問(wèn)題。也因此,有業(yè)內(nèi)人士指出,目前家居行業(yè)是最適用AR技術(shù)的一個(gè)領(lǐng)域。娛樂&藝術(shù)除了PokemonGo,還有上線5年來(lái)一直處于AppStore上營(yíng)收排名前十的游戲“部落沖突”。日前,這款游戲的開發(fā)商Supercell宣布正與Facebook合作,通過(guò)智能手機(jī)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)來(lái)推廣這款經(jīng)營(yíng)策略游戲。有Facebook的ARStudio加持的“部落沖突”,其玩家可以扮演建筑工人,以他的視覺感受一切。當(dāng)把攝像頭指向自己,屏幕會(huì)顯示自己穿著建筑工人的衣服,當(dāng)翻轉(zhuǎn)攝像頭的時(shí)候,他們可以把建筑工人放在現(xiàn)實(shí)世界中。另外,去年年底的支付寶AR紅包、騰訊QQAR紅包以及日本廣告公司電通推出的手機(jī)應(yīng)用iButterfly(將商家發(fā)放廣告和優(yōu)惠券的營(yíng)銷活動(dòng)制成蝴蝶待用戶捕捉)等,都是將營(yíng)銷活動(dòng)做成了帶有一定趣味的小游戲。當(dāng)然,還有我們大眾用戶最常用的拍照應(yīng)用,如美、Faceu等。在藝術(shù)方面,曾有技術(shù)團(tuán)隊(duì)推出過(guò)名為街道博物館的App,其將老照片、歷史資料和現(xiàn)實(shí)街景結(jié)合,走在倫敦街頭,打開App即可在屏幕中體驗(yàn)古老與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景交織的感覺。教育據(jù)了解,專注于AR產(chǎn)品開發(fā)的團(tuán)隊(duì)Daqrl曾在2013年6月獲投1500萬(wàn)美元。該團(tuán)隊(duì)聚集了藝術(shù)家、科學(xué)家以及設(shè)計(jì)師,開發(fā)了一款解剖教學(xué)AR應(yīng)用,并且可iOS以及Android用戶可同時(shí)使用。Daqrl團(tuán)隊(duì)表示,有了它,你就可以隨時(shí)隨地觀察復(fù)雜的人體結(jié)構(gòu),以一種新的方式學(xué)習(xí)解剖學(xué)。另外,“Chemistry101”是一款教育類的AR應(yīng)用,它可以對(duì)準(zhǔn)寫有化學(xué)元素名或化學(xué)式的卡片,手機(jī)或平板界面就可以顯示出立體的分子結(jié)構(gòu)。而“口袋動(dòng)物園”則是一款結(jié)合AR的早教類應(yīng)用,它可以通過(guò)卡片或馬克圖識(shí)別出各種各樣的動(dòng)物幫助兒童學(xué)習(xí)。醫(yī)療日前,美國(guó)的“受傷戰(zhàn)士計(jì)劃”(TheWoundedWarriorProgram)和可穿戴設(shè)備解決方案提供商CyberTimez以及智能眼鏡制造商Vuzix合作,使用VuzixM300智能眼鏡,和CyberEyezAR軟件平臺(tái)幫助175000名視力受傷的退伍軍人恢復(fù)其視力水平。據(jù)了解,這個(gè)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)可以提供以下功能:放大物體(最大15倍)100多種語(yǔ)言的文本到語(yǔ)音對(duì)象識(shí)別超過(guò)160億個(gè)識(shí)別數(shù)千種顏色的能力通過(guò)條形碼掃描識(shí)別產(chǎn)品面部情緒檢測(cè)其他有外媒報(bào)道,蘋果公司在iOS11系統(tǒng)的地圖應(yīng)用中增加了對(duì)AR技術(shù)的支持,當(dāng)用戶使用步行導(dǎo)航功能時(shí),將iPhone豎立于面前并調(diào)用相機(jī)功能時(shí),3D箭頭便會(huì)出現(xiàn)在實(shí)景中。圖片來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)根據(jù)IDC最新報(bào)道指出,AR和VR市場(chǎng)的收入預(yù)計(jì)將會(huì)在2021年翻倍或更多。而Facebook全球游戲合作伙伴總監(jiān)里奧·奧萊貝也曾表示:“AR只會(huì)變得更火,因?yàn)閿z像頭將你的現(xiàn)實(shí)變成了幻想。”的確,通過(guò)AR技術(shù)幫助許多零售商提升用戶參與度、消費(fèi)體驗(yàn),并且也能在娛樂、教育、醫(yī)療等方面做出一定貢獻(xiàn),加之業(yè)內(nèi)技術(shù)大佬的踴躍參與,或許AR技術(shù)還不完善,但它看起來(lái)并不像技術(shù)泡沫。
一起惠2017-08-18 09:15:30437 次
一、卓越亞馬遜的信任體驗(yàn)電子商務(wù)網(wǎng)站的信任可以定義為消費(fèi)者在存在風(fēng)險(xiǎn)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)在線供應(yīng)商的能力、服務(wù)和誠(chéng)實(shí)的信心。傳遞、構(gòu)建交易雙方信任的幾個(gè)重要維度如下:1、信息功能維度:互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)最大的優(yōu)點(diǎn)就是便于信息的低成本傳播。亞馬遜中國(guó)全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國(guó)承諾“天天低價(jià),正品行貨”,致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。2、能力維度:商品亞馬遜中國(guó)為消費(fèi)者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶外和休閑等28大類、數(shù)百萬(wàn)種的產(chǎn)品,通過(guò)“購(gòu)物滿29元免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國(guó)消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。物流:亞馬遜中國(guó)擁有業(yè)界最大最先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)之一,目前有11個(gè)運(yùn)營(yíng)中心,分別位于北京(2個(gè))、**、**、**、**、**、**、**、**、天津,總運(yùn)營(yíng)面積超過(guò)49萬(wàn)平米。其主要負(fù)責(zé)廠商收貨、倉(cāng)儲(chǔ)、庫(kù)存管理、訂單發(fā)貨、調(diào)撥發(fā)貨、客戶退貨、返廠、商品質(zhì)量安全等。同時(shí),亞馬遜中國(guó)還擁有自己的配送隊(duì)伍和客服中心,為消費(fèi)者提供便捷的配送及售后服務(wù)。3、誠(chéng)信維度:2010年3月15日,已擁有23大類、超過(guò)120萬(wàn)種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信聲明白皮書”,主要就目前消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問(wèn)題,針對(duì)售前和售后的誠(chéng)信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信主要分為“售前誠(chéng)信”和“售后誠(chéng)信”。售前誠(chéng)信指消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”?!倍⒆吭絹嗰R遜的網(wǎng)站體驗(yàn)下面主要從用戶的角度,從進(jìn)入卓越亞馬遜購(gòu)物結(jié)束的一整套流程分析卓越亞馬遜的網(wǎng)站體驗(yàn)。(一)購(gòu)物入口卓越亞馬遜對(duì)不同的用戶群體特征,根據(jù)群體需求不同設(shè)計(jì)了多種購(gòu)物入口,針對(duì)性極強(qiáng),購(gòu)物入口的設(shè)計(jì)滿足以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。A、站內(nèi)搜索?!罢緝?nèi)搜索”這個(gè)購(gòu)物入口,主要針對(duì)于需求并不是非常清晰,但至少能夠?qū)ψ约旱男枨筮M(jìn)行關(guān)鍵字描述的購(gòu)物群體,且搜索上還給出了關(guān)鍵字組合提示,進(jìn)一步引導(dǎo)用戶對(duì)自己的需求的明晰化。B、全部商品分類?!叭可唐贩诸悺贬槍?duì)的是那種有模糊需求的消費(fèi)者,通過(guò)清晰的商品分類吸引消費(fèi)者,查看進(jìn)一步的詳細(xì)的商品列表,起到間接提高用戶轉(zhuǎn)化率的目的。C、更多供您考慮的商品“更多供您考慮的商品”這個(gè)購(gòu)物入口是你以前瀏覽過(guò)的商品列表(二)瀏覽/檢索1、瀏覽:a、主題目錄主題目錄是卓越亞馬遜為消費(fèi)者提供的分層次排列的主題類索引,在一個(gè)大類的主題范圍內(nèi)還會(huì)被劃分為若干子類或子目錄。他能讓用戶通過(guò)主題瀏覽Web站點(diǎn)列表,檢索相關(guān)信息。b、最受關(guān)注商品版塊,這個(gè)版塊列出消費(fèi)者最關(guān)注的商品,方便網(wǎng)頁(yè)瀏覽者快速定位感興趣的目標(biāo)市場(chǎng),縮小檢索范圍,提交效率。c、.銷售排行榜和新品排行榜,有利于直觀反映出最近一段時(shí)間消費(fèi)者所購(gòu)買,以及新品商品的銷售情況2、搜索引擎從卓越亞馬遜排名的規(guī)則,可以看出卓越亞馬遜以用戶為中心的設(shè)計(jì)原則。a、搜索相關(guān)性:只有標(biāo)題里含有搜索詞的商品才被展示,其他都被過(guò)濾掉了,你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性。關(guān)鍵詞的范圍很廣,用戶可輸入品牌名稱、行業(yè)類別、產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品屬性、產(chǎn)品型號(hào)等等,都可以查找到所需的信息。搜索相關(guān)性的原則,為用戶剔除了無(wú)關(guān)信息,快速查找到有價(jià)值的產(chǎn)品信息。b、類目相關(guān)性:在某個(gè)關(guān)鍵詞展示的商品里,經(jīng)過(guò)關(guān)鍵詞過(guò)濾,也就是依據(jù)“搜索相關(guān)性”把標(biāo)題里含有關(guān)鍵詞的商品檢索出來(lái),之后把卓越亞馬遜展示的前臺(tái)分類下的商品優(yōu)先排在了前面。c、客戶評(píng)價(jià)相關(guān)性:客戶覺得好的,認(rèn)可的,就優(yōu)先推薦了,比如人氣排名中的30天成交量,轉(zhuǎn)化率,回頭客等人氣指標(biāo),就是在反映客戶評(píng)價(jià)的認(rèn)可度。還有就是卓越亞馬遜一直談的賣家服務(wù)。這些都是客戶的一種評(píng)價(jià),一種認(rèn)可。買家認(rèn)可程度越高,相關(guān)度就越大,排名就越好。評(píng)價(jià)相關(guān)性的搜索原則,為用戶提供了消費(fèi)的借鑒。(三)瀏覽商品/對(duì)比價(jià)格A、商品的顯示方式:大圖顯示卓越亞馬遜為用戶提供了顯示的圖標(biāo),滿足用戶使用符合自身喜好的選擇權(quán)益。另外,瀏覽的界面(包括風(fēng)格、視覺元素)符合一致性原則。除此之外,圖片與文字大小適中,因此視覺效果與信息量互相平衡,即使圖片與文字非常多,但是重點(diǎn)突出,色彩、大小、位置布局合理。排序功能:一般而言,用戶在網(wǎng)上購(gòu)買商品,最關(guān)注的無(wú)非是三個(gè)因素,價(jià)格、賣家信用、他人的購(gòu)買經(jīng)歷,所以在淘寶網(wǎng)的商品瀏覽界面,提供了多種按照價(jià)格、信用、銷量的排序,以及默認(rèn)排序功能。且因信用、銷量這兩個(gè)維度,幾乎所有的用戶只關(guān)注高信用、高銷量,因此,只提供信用、銷量從高到低的排序,而價(jià)格,可能部分用戶偏好高價(jià)格,部分偏好低價(jià)格,因此價(jià)格提供從低到高和從高到低兩種排序。這樣,就為用戶對(duì)比商品價(jià)格、了解商品質(zhì)量、賣家信譽(yù)提供了可行性條件。并且,將價(jià)格突出顯示,起到主次突出的作用。(四)加入購(gòu)物車立刻購(gòu)買是卓越亞馬遜一直實(shí)行的功能,而加入購(gòu)物車是新增加的功能。類似于在實(shí)體店確認(rèn)購(gòu)買后放入購(gòu)物車的行為。但是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)卻有不同的用途。由于實(shí)體店與網(wǎng)上購(gòu)物的差異,兩者的流程有所不同。賣場(chǎng)的購(gòu)物車流程:拿取購(gòu)物車—>放進(jìn)商品—>收銀口—>付款,網(wǎng)上的購(gòu)物車流程:選擇商品—>點(diǎn)擊購(gòu)物車—>確認(rèn)購(gòu)買—>支付,可以看到兩者的最根本區(qū)別就是網(wǎng)上沒有收銀口這樣必經(jīng)的實(shí)體步驟,用戶在家里或單位進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物很容易被其他需求打斷而無(wú)法完成購(gòu)物過(guò)程,或者通過(guò)與其他商品進(jìn)行對(duì)比,而放棄購(gòu)物,這樣,購(gòu)物車自然就變成了收藏夾。對(duì)比實(shí)體店的購(gòu)物車和卓越亞馬遜立即購(gòu)買的功能,卓越亞馬遜購(gòu)物車的設(shè)計(jì)給用戶帶來(lái)的好處,有以下幾點(diǎn):1、放入購(gòu)物車中的商品不是真正的‘拍下商品’,如果您不是立即購(gòu)買商品,也可以用來(lái)收藏商品方便下次購(gòu)買;2、您在購(gòu)物車?yán)锟梢哉覄偛排南碌纳唐罚⑶铱梢院芊奖愕匦薷臄?shù)量或者改變主意不選購(gòu)該商品。3、將多家店鋪的商品加入購(gòu)物車,可以方便消費(fèi)者對(duì)不同的商品進(jìn)行比較,選取最合適、最滿意的商品。4、因放入購(gòu)物車無(wú)需及時(shí)購(gòu)買,通過(guò)理性地比較后,覺得商品不合適而放棄購(gòu)買,則避免了沖動(dòng)消費(fèi)的可能。(五)支付/體驗(yàn)使用“一鍵下單”訂購(gòu)為了節(jié)省您的訂購(gòu)時(shí)間,減少訂購(gòu)步驟,亞馬遜網(wǎng)站添加了“一鍵下單”功能。使用“一鍵下單”前,您需要先登錄“我的帳戶”,并設(shè)置默認(rèn)配送地址和支付方式。設(shè)置成功后,在任意商品詳細(xì)頁(yè)面點(diǎn)擊“一鍵下單”按鈕,您的訂單將會(huì)使用您默認(rèn)的配送地址和支付方式自動(dòng)提交。2.支付方式;禮品卡支付郵局匯款銀行電匯貨到付款支付寶(六)離開網(wǎng)站用戶在交易結(jié)束之后,可以對(duì)店鋪和商品進(jìn)行評(píng)價(jià),亞馬孫卓越有一套專門的評(píng)價(jià)體系,可供其他用戶對(duì)店鋪和商品有一定的參考。現(xiàn)有的亞馬孫卓越評(píng)價(jià)體系有一定的合理性,但是也存在一定的弊端。1、亞馬孫卓越評(píng)價(jià)體系合理性:信用評(píng)價(jià)是交易雙方從買家拍下商品即可進(jìn)行,并且雙方的評(píng)價(jià)會(huì)馬上生效并公布。這樣的制度存在較明顯的不公平現(xiàn)象,因?yàn)楹ε略獾綀?bào)復(fù)性的差評(píng),先做評(píng)價(jià)的衣服會(huì)比較吃虧,這樣的直接后果同樣是交易雙方的信用度失真。相比之下,亞馬孫卓越的制度要更加合理。亞馬孫卓越規(guī)定在交易完成后用戶對(duì)對(duì)方的評(píng)價(jià)不會(huì)馬上生效和公開,要等對(duì)方都互評(píng)后才同時(shí)生效和公開,這樣交易雙方就可以根據(jù)自己的真實(shí)感受客觀地對(duì)交易進(jìn)行評(píng)價(jià),使得雙方不必?fù)?dān)心對(duì)方報(bào)復(fù)性的差評(píng)。亞馬遜卓越信用評(píng)價(jià)體系存在的弊端:1、買家未身份認(rèn)證2、賣家對(duì)評(píng)價(jià)太過(guò)敏感3、把物流的因素歸結(jié)于商家(七)網(wǎng)站體驗(yàn)總結(jié)做網(wǎng)站必須考慮用戶體驗(yàn),通過(guò)用戶使用后的良好體驗(yàn),使之成為網(wǎng)站忠實(shí)用戶。近年來(lái)亞馬孫卓越也越來(lái)越關(guān)注用戶體驗(yàn),通過(guò)對(duì)亞馬孫卓越的體驗(yàn),總結(jié)出以下幾點(diǎn):1、易于瀏覽。亞馬孫卓越的頁(yè)面設(shè)計(jì)符合界面設(shè)計(jì)的基本原則:統(tǒng)一原則:亞馬孫卓越整個(gè)網(wǎng)站的風(fēng)格都保持了一致性。每個(gè)同類頁(yè)面的界面風(fēng)格、視覺要素都是統(tǒng)一的,方便用戶尋找對(duì)比信息;主次原則:把握主次,突出主要內(nèi)容。亞馬孫卓越的頁(yè)面會(huì)將用戶可能重點(diǎn)關(guān)注的要素突出顯示,并將頁(yè)面劃分成明確定義的區(qū)域,一個(gè)頁(yè)面突出一個(gè)中心,在每一個(gè)頁(yè)面上建立清楚的視覺層次,因此,使頁(yè)面主次突出,便于瀏覽;2、操作方便。(1)網(wǎng)站瀏覽操作方便。用戶使用亞馬孫卓越進(jìn)行瀏覽,可以很方便地進(jìn)行顯示圖標(biāo)的切換、按照價(jià)格、信用、銷量進(jìn)行排序,按照地區(qū)等進(jìn)行篩選,操作方便。(2)使用操作方便。亞馬孫卓越每個(gè)流程的每個(gè)步驟,都會(huì)明顯標(biāo)識(shí)可以點(diǎn)擊的地方,操作前,操作可識(shí)別、結(jié)果可預(yù)知,操作時(shí),操作有反饋,操作后,操作可撤銷。3、頁(yè)面簡(jiǎn)潔。亞馬孫卓越的商品內(nèi)容非常豐富,但是顯得有條理性,多而不亂,沒有設(shè)置懸浮的窗口,整個(gè)頁(yè)面看起來(lái)比較舒服。4、服務(wù)清晰。一個(gè)網(wǎng)站能夠提供哪些服務(wù),在網(wǎng)站頁(yè)面布局、內(nèi)容安排上都會(huì)體現(xiàn)出來(lái)。亞馬孫卓越的服務(wù)和功能按鈕,一般均置于頁(yè)面頂部或頁(yè)面第一屏的其他顯眼位置,服務(wù)項(xiàng)目清晰明了。5、內(nèi)容豐富。亞馬孫卓越特別注意保持信息的及時(shí)更新,不斷豐富網(wǎng)站內(nèi)容,資訊、展會(huì)、產(chǎn)品、企業(yè)等信息。網(wǎng)站內(nèi)容更新快,內(nèi)容豐富,可以增加用戶對(duì)網(wǎng)站的黏性和依賴性。6、網(wǎng)站穩(wěn)定。網(wǎng)站服務(wù)器不穩(wěn)定,被掛馬,被黑客篡改數(shù)據(jù),網(wǎng)站帶有惡意軟件,域名過(guò)期等問(wèn)題都影響用戶體驗(yàn)。如果網(wǎng)站長(zhǎng)期不穩(wěn)定,用戶可能會(huì)決定放棄再次訪問(wèn)你的網(wǎng)站,所以保持網(wǎng)站穩(wěn)定性,可謂重中之重。據(jù)身邊的人長(zhǎng)期使用購(gòu)物網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn)來(lái)分析,亞馬孫卓越相對(duì)其他的購(gòu)物網(wǎng)站,網(wǎng)站性能更為穩(wěn)定,雖偶爾也會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)問(wèn)題,但是整體來(lái)說(shuō),網(wǎng)站較為穩(wěn)定。
一起惠2017-08-18 09:01:36366 次
一、亞馬遜公司簡(jiǎn)介亞馬遜公司(納斯達(dá)克代碼:AMZN)是一家財(cái)富500強(qiáng)公司,總部位于美國(guó)華盛頓州的西雅圖。它創(chuàng)立于1995年,目前已成為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第2大互聯(lián)網(wǎng)公司,在公司名下,也包括了AlexaInternet、a9、lab126、和互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(kù)(InternetMovieDatabase,IMDB)等子公司。亞馬遜及其它銷售商為客戶提供數(shù)百萬(wàn)種獨(dú)特的全新、翻新及二手商品,如圖書、影視、音樂和游戲、數(shù)碼下載、電子和電腦、家居園藝用品、玩具、嬰幼兒用品、食品、服飾、鞋類和珠寶、健康和個(gè)人護(hù)理用品、體育及戶外用品、玩具、汽車及工業(yè)產(chǎn)品等。2004年8月亞馬遜全資收購(gòu)卓越網(wǎng),使亞馬遜全球領(lǐng)先的網(wǎng)上零售專長(zhǎng)與卓越網(wǎng)深厚的中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn),并促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)的成長(zhǎng)。至今已經(jīng)成為中國(guó)網(wǎng)上零售的領(lǐng)先者。有很大的拓展空間。亞馬遜可以提供的圖書目錄比全球任何一家書店的存書要多15倍以上。而實(shí)現(xiàn)這一切既不需要龐大的建筑,又不需要眾多的工作人員,亞馬遜書店的1600名員工人均銷售額37.5萬(wàn)美元,比全球最大的擁有2.7萬(wàn)名員工的Barnes&Noble圖書公司要高3倍以上。這一切的實(shí)現(xiàn),電子商務(wù)在其中所起的作用十分關(guān)鍵。它工作的中心就是要吸引顧客購(gòu)買它的商品,同時(shí)樹立企業(yè)良好的形象。二、亞馬遜公司發(fā)展歷程1、成立亞馬遜公司是在1995年7月16日由杰夫·貝佐斯([2]JeffBezos)成立的,一開始叫Cadabra。性質(zhì)是基本的網(wǎng)絡(luò)書店。然而具有遠(yuǎn)見的貝佐斯看到了網(wǎng)絡(luò)的潛力和特色,當(dāng)實(shí)體的大型書店提供20萬(wàn)本書時(shí),網(wǎng)絡(luò)書店能夠提供比20萬(wàn)本書更多的選擇給讀者。因此貝佐斯將Cadabra以地球上孕育最多種生物的亞馬遜河重新命名,于1995年7月重新開張。該公司原于1994年在華盛頓州登記,1996年時(shí)改到德拉瓦州登記,并在1997年5月15日時(shí)股票上市。代碼是AMZN,一股為18美元(截止2012年10月12日收市,股價(jià)為242.36美元)。2、現(xiàn)狀在2004年1月,亞馬遜更推出總統(tǒng)候選人特別活動(dòng),鼓勵(lì)顧客捐贈(zèng)從5到200美元給他們心目中理想的美國(guó)總統(tǒng)候選人,做為競(jìng)選活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。1999年貝佐斯因經(jīng)營(yíng)策略得法、成為了時(shí)代雜志的年度人物。2009年7月8日,亞馬遜官方網(wǎng)站曾被封鎖。政府沒有對(duì)封鎖給出任何理由說(shuō)明。如今可登錄,亞馬遜旗下網(wǎng)站IMDb如今可以登錄。2010年3月15日,已擁有23大類、超過(guò)120萬(wàn)種商品的網(wǎng)上商城卓越亞馬遜發(fā)布了“網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物誠(chéng)信聲明白皮書”,主要就消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)普遍關(guān)心的“正品”和“退換”問(wèn)題,針對(duì)售前和售后的誠(chéng)信保證做出具體闡釋。卓越亞馬遜認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)誠(chéng)信主要分為“售前誠(chéng)信”和“售后誠(chéng)信”。售前誠(chéng)信指消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商城品牌的信任度以及每件商品是否是“正品”。對(duì)此,卓越亞馬遜對(duì)消費(fèi)者推出了“天天低價(jià)、正品保證”的承諾。卓越亞馬遜總裁王漢華解釋說(shuō):“作為全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商亞馬遜在中國(guó)的站點(diǎn),卓越亞馬遜在軟件數(shù)碼、家電3C、玩具禮品等各類商品都有正品保證?!眮嗰R遜中國(guó)發(fā)展迅速,每年都保持了高速增長(zhǎng),用戶數(shù)量也大幅增加。已擁有28大類,近600萬(wàn)種的產(chǎn)品。2012年9月6日,亞馬遜在發(fā)布會(huì)上發(fā)布了新款KindleFire平板電腦,以及帶屏幕背光功能的KindlePaperwhite電子閱讀器。2013年3月18日,亞馬遜已經(jīng)制作了一系列大預(yù)算的電視劇集,這些劇集僅可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)觀看,原因是這家公司正在與Netflix展開“戰(zhàn)爭(zhēng)”,競(jìng)相利用人們對(duì)于在智能手機(jī)、平板電腦和互聯(lián)網(wǎng)電視上觀看電視節(jié)目的興趣,以擴(kuò)大自身在流媒體播放服務(wù)這一領(lǐng)域中的占有率。三、亞馬遜中國(guó)亞馬遜中國(guó)是全球最大的電子商務(wù)公司亞馬遜在中國(guó)的網(wǎng)站。秉承“以客戶為中心”的理念,亞馬遜中國(guó)承諾“天天低價(jià),正品行貨”,致力于從低價(jià)、選品、便利三個(gè)方面為消費(fèi)者打造一個(gè)百分百可信賴的網(wǎng)上購(gòu)物環(huán)境。作為中國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)袖,亞馬遜中國(guó)為消費(fèi)者提供圖書、音樂、影視、手機(jī)數(shù)碼、家電、家居、玩具、健康、美容化妝、鐘表首飾、服飾箱包、鞋靴、運(yùn)動(dòng)、食品、母嬰、運(yùn)動(dòng)、戶外和休閑、IT軟件,等29大類、上千萬(wàn)種的產(chǎn)品,通過(guò)“購(gòu)物滿29元免運(yùn)費(fèi)”服務(wù)以及“貨到付款”等多種支付方式,為中國(guó)消費(fèi)者提供便利、快捷的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。李巖川2011年10月加入亞馬遜中國(guó),現(xiàn)任亞馬遜中國(guó)副總裁,全面負(fù)責(zé)公司消費(fèi)電子產(chǎn)品線,包括手機(jī)、電腦、相機(jī)、數(shù)碼電子、辦公等品類的產(chǎn)品引進(jìn)、銷售與管理等業(yè)務(wù)。在越來(lái)越激烈的中國(guó)電商市場(chǎng)大戰(zhàn)中,亞馬遜中國(guó)如今逐步改變了以往低調(diào)的作風(fēng),無(wú)論在線下推廣方面,還是線上促銷、營(yíng)銷方面,都越來(lái)越積極地參與到激烈的短兵相接中。繼2012年4月底頗具中國(guó)特色的店慶大促之后,亞馬遜中國(guó)又在5月發(fā)布了中國(guó)手機(jī)分地區(qū)購(gòu)買情況報(bào)告,開始發(fā)力傳統(tǒng)電商最重視的消費(fèi)電子品類。如今線上商家的雙十一促銷活動(dòng)愈演愈烈,11月11日的“光棍節(jié)”已經(jīng)變成了公眾的“網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”,驚人的成交量、銷售額一次又一次被刷新。2012年雙十一期間,向來(lái)在價(jià)格戰(zhàn)上行事低調(diào)的亞馬遜中國(guó)也開啟了促銷活動(dòng)。2012年11月5日,亞馬遜中國(guó)宣布正式啟動(dòng)“Z省周”全場(chǎng)促銷活動(dòng),該活動(dòng)為期七天,直至11月11日晚24點(diǎn)整。覆蓋3C數(shù)碼,家電家居,服飾箱包,美容化妝,母嬰用品以及圖書音像等數(shù)十個(gè)品類;蘋果、三星、索尼、阿迪達(dá)斯、耐克、蘭蔻、雅詩(shī)蘭黛、貝親等眾多頂級(jí)品牌,數(shù)十萬(wàn)件商品聯(lián)合特賣促銷。同時(shí),每天早9點(diǎn)至晚10點(diǎn),還有13萬(wàn)件商品時(shí)時(shí)滾動(dòng)Z秒殺,其中2萬(wàn)件商品低于半價(jià)秒殺。這次活動(dòng)吸引了大量消費(fèi)者同時(shí)在0點(diǎn)開拍,巨額交易量讓服務(wù)器苦不堪言。
一起惠2017-08-17 08:57:23508 次
主要看到還是不少群友對(duì)此關(guān)注還是比較多所以大概總結(jié)一下:我個(gè)人認(rèn)為Amazon自營(yíng)和與第三方合作(fullfilledbyamazon)都是比較靠譜的,純第三方要注意點(diǎn)(純第三方商品可能不如亞馬遜那么有保證)。具體來(lái)看:1、Amazon自營(yíng):進(jìn)去第一眼就看到的是這樣的:)圖上畫紅框的標(biāo)志都是amazon自營(yíng)的標(biāo)志,尤其最下面寫的很明白byamazon.com2、與第三方合作:進(jìn)去看到這樣的圖:紅框顯示fullfilledbyamazon--可以理解為亞馬遜仍會(huì)為此負(fù)責(zé),并且也享受prime的速達(dá)快遞服務(wù)。3、純第三方進(jìn)去看到:紅框很明確表示這家不是amazon。點(diǎn)進(jìn)去這家的名字看評(píng)論這家還不錯(cuò),而且是freeshipping,有的純第三方商家會(huì)收運(yùn)費(fèi)的,右上角會(huì)顯示要看清??偨Y(jié),所以第一和第二種情況一般比較保險(xiǎn),第三種情況一定要買就要好好看評(píng)論和郵費(fèi)等政策。
一起惠2017-08-16 09:36:54474 次
京東全球購(gòu)中途退貨有哪些影響呢?京東全球購(gòu)已經(jīng)在逐步穩(wěn)健上升,服務(wù)也是逐步的完善中,那么關(guān)于京東全球購(gòu)中途退貨有哪些影響的問(wèn)題,最近有很多朋友咨詢小編,接下來(lái)小編就把京東全球購(gòu)中途退貨影響是什么分享給大家。1、京東全球購(gòu)物流優(yōu)勢(shì)如下:全球購(gòu)選購(gòu)商品均從海外或保稅倉(cāng)發(fā)至您手中,配送物流穩(wěn)定可靠,比一般國(guó)際物流周期短。海外商家:京東全球購(gòu)平臺(tái)所有全球購(gòu)商家均為海外商家,通過(guò)建立京東香港平臺(tái)實(shí)現(xiàn)直接與境外全球購(gòu)商家簽約。海外貨源:所有商品均屬海外生產(chǎn)或銷售。全程監(jiān)控:商品從中國(guó)大陸以外的國(guó)家或地區(qū)發(fā)出,或從海關(guān)監(jiān)管的中國(guó)保稅區(qū)發(fā)出,進(jìn)行100%陽(yáng)光清關(guān),物流信息全程可以查看。2、京東全球購(gòu)中途退貨的影響1)一般情況下,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨是沒有特別大的影響的,但是非質(zhì)量問(wèn)題的退換貨糾需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。2)若是非質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品,如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上或一年內(nèi)累計(jì)3次以上(不含本數(shù)),中途拒收京東配送的商品,京東將從相應(yīng)的ID帳戶里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償;3)如果消費(fèi)者一個(gè)月一個(gè)賬號(hào)拒收次數(shù)較多,第一次拒收的訂單不扣除京豆,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆;第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500京豆??傊陨暇褪切【帪榇蠹铱偨Y(jié)的關(guān)于京東全球購(gòu)中途退貨有哪些影響呢?的經(jīng)驗(yàn)分享,小編由衷希望不了解這個(gè)問(wèn)題的親們,可以認(rèn)真閱讀小編分享的這篇文章,一定可以了解京東全球購(gòu)?fù)素浀氖马?xiàng),更多京東資訊,盡在一起惠返利網(wǎng)。
一起惠2017-08-16 08:42:52466 次
距離雙十一還有不到一個(gè)月的時(shí)間,各大電商網(wǎng)站已經(jīng)開始備戰(zhàn)雙十一。本周二,京東商城正式發(fā)布“新消費(fèi)主義”宣言,除了將為消費(fèi)者提供大力度優(yōu)惠以外,還將向消費(fèi)者提供包含優(yōu)質(zhì)商品、便捷物流、貼心售后服務(wù)等在內(nèi)的不斷提升的網(wǎng)購(gòu)全流程用戶體驗(yàn)。京東同時(shí)宣布,今年雙十一將從11月1日開始一直持續(xù)到11月12日,以發(fā)放紅包、優(yōu)惠券、福袋、秒殺等形式,配合上千萬(wàn)種折扣商品,讓消費(fèi)者享受到雙十一的福利。新消費(fèi)主義其實(shí),本次京東提出“新消費(fèi)主義”的概念并非偶然。過(guò)去的網(wǎng)購(gòu)用戶到集市一般的市場(chǎng)上購(gòu)物,很多時(shí)候并沒有感受到消費(fèi)帶來(lái)的享受,諸多問(wèn)題尚待解決。隨著人們生活水平的逐步提升,中國(guó)越來(lái)越與國(guó)際接軌,消費(fèi)者更具個(gè)性、態(tài)度和主張,更注重網(wǎng)購(gòu)全流程體驗(yàn),對(duì)假冒偽劣商品、難以忍受的慢遞、缺失的售后服務(wù)越來(lái)越難以容忍。京東此次“新消費(fèi)主義”概念的提出,恰恰顯示了中國(guó)正進(jìn)入“消費(fèi)升級(jí)”的窗口期,越來(lái)越多的消費(fèi)者更加重視商品的品質(zhì)和服務(wù),品質(zhì)低、服務(wù)差的網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)不能滿足這些新崛起的主流消費(fèi)群體的需求。尼爾森9月發(fā)布的一份報(bào)告表明,中國(guó)線上消費(fèi)者正日趨成熟,價(jià)格不再是影響其網(wǎng)購(gòu)的最重要因素。中國(guó)電子商務(wù)正在向服務(wù)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變?!靶孪M(fèi)主義”代表了當(dāng)今主流消費(fèi)群體越來(lái)越“重體驗(yàn)”的消費(fèi)主張,為了給消費(fèi)者提供最佳的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),今年京東雙十一大促將在11月1日拉開帷幕,從11月1日至11月12日,京東將在官網(wǎng)、移動(dòng)客戶端、微信購(gòu)物和手機(jī)QQ購(gòu)物全平臺(tái)同步開展大力度、全品類的促銷活動(dòng),同時(shí)發(fā)起“一價(jià)到底12天”的活動(dòng),要求參與促銷活動(dòng)的品牌商和商家11月1-9日參與促銷的商品,價(jià)格不會(huì)高于11月10-12日高潮期的價(jià)格,為消費(fèi)者提供“真、正、低”的全流程優(yōu)質(zhì)購(gòu)物體驗(yàn)。消費(fèi)者主權(quán)最大化京東表示,雙十一期間,京東在商品進(jìn)貨、物流配送、售后服務(wù)等網(wǎng)購(gòu)全流程環(huán)節(jié)上進(jìn)一步加強(qiáng)管理和不斷創(chuàng)新。在商品進(jìn)貨方面,京東自營(yíng)商品采取品牌直供等方式,從源頭保障了品質(zhì);同時(shí),在第三方平臺(tái),京東從商家入駐、運(yùn)營(yíng)、售后、監(jiān)管等全流程環(huán)節(jié)加大治理力度,在六大方面出臺(tái)了具體規(guī)則和措施,保障商品品質(zhì)。在雙十一前夕,京東還聯(lián)手多地工商、公安等監(jiān)管機(jī)構(gòu),建立信息協(xié)調(diào)、通報(bào)、發(fā)布等聯(lián)動(dòng)機(jī)制,聯(lián)手促進(jìn)商品質(zhì)量。值得一提的是,京東上海“亞洲一號(hào)”現(xiàn)代化物流中心一期在雙十一大促前夕正式投入使用。目前,京東已形成了送貨最快的口碑,并推出了極速達(dá)、211限時(shí)達(dá)、次日達(dá)等個(gè)性化的物流配送服務(wù),以及自提點(diǎn)、移動(dòng)自提車、自提柜等創(chuàng)新配送形式,可全面確保消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)最后一公里體驗(yàn)。雙十一已經(jīng)大戰(zhàn)在即,消費(fèi)者如何搶購(gòu)才能讓利益最大化,京東也專門發(fā)布了雙十一“搶購(gòu)”攻略。攻略一:搶紅包優(yōu)惠券囤夠資糧從10月25日起,京東微信購(gòu)物和手機(jī)QQ購(gòu)物還將正式啟動(dòng)“億元合體紅包”活動(dòng),用戶在領(lǐng)取紅包后,可以主動(dòng)與自己的小伙伴發(fā)起“紅包合體”。只要抓來(lái)好友“合體”,紅包就會(huì)變大。此外,京東還提供了福袋,滿減力度為同類優(yōu)惠券之最,從2014年10月25日到10月31日一周內(nèi)限時(shí)搶購(gòu),分為大家電、小家電、個(gè)護(hù)化妝、酒、鐘表、手機(jī)、圖書等不同品類及店鋪通用券等。攻略二:全面掌握主題優(yōu)惠情報(bào)11月1日到9日,京東家居家裝全場(chǎng)低至9.9元;家電、服裝全部5折起售;電腦數(shù)碼低至5折,家電全年最大力度促銷,還有30天價(jià)格保護(hù);八大名酒直供京東、海外直采國(guó)外知名紅酒,還有多品牌為母嬰證言和生鮮頻道持續(xù)發(fā)力,個(gè)護(hù)化妝滿199減100、尿褲滿500減100;自營(yíng)腕表滿5000減600;4G四核手機(jī)499起;戶外裝備2折起;黃金飾品每克255元,特供111.1kg。京東圖書優(yōu)惠力度更大,多品類圖書一折起售。
一起惠2017-08-15 09:01:50398 次
京東無(wú)線通資源有哪些?無(wú)線通怎么出價(jià)?對(duì)于京東付費(fèi)推廣中京東無(wú)線通資源有哪些這個(gè)問(wèn)題,最近很多商家朋友在線咨詢小編,今天小編就針對(duì)京東無(wú)線通資源有哪些問(wèn)題的詳細(xì)資訊,給大家分享分享。京東無(wú)線通產(chǎn)品的合作對(duì)象是擁有優(yōu)質(zhì)流量的媒體,合作媒體具有穩(wěn)定的高曝光量和高日活躍用戶數(shù),完善的廣告競(jìng)價(jià)及播放系統(tǒng),以及一定的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。目前京東無(wú)線通合作的媒體主要包括:今日頭條、騰訊、網(wǎng)易、搜狐、鳳凰、愛奇藝等眾多大流量媒體。一、京東無(wú)線通資源有哪些京東無(wú)線通產(chǎn)品目前涵蓋了大量的站外優(yōu)質(zhì)資源,除了PC端之外,還包含大量移動(dòng)端資源,這也是京東無(wú)線通名稱的由來(lái)??傮w來(lái)看,目前京東商城資源可以分為三類:第一類:CPC直投出價(jià)方式:CPC代表資源:1.今日頭條信息流小圖:規(guī)格:220*158;位置:各頻道頁(yè)第N刷第四個(gè)位置;請(qǐng)求量級(jí):4億以上2.今日頭條詳情頁(yè)大圖:規(guī)格:690*286;位置:文章詳情頁(yè)評(píng)論區(qū)上方位置;請(qǐng)求量級(jí):1.2億以上第二類:展示包斷出價(jià)方式:CPM代表資源:1.今日頭條回流頁(yè)圖文:規(guī)格:690*238;位置:文章詳情頁(yè)評(píng)論區(qū)下方位置;請(qǐng)求量級(jí):1.2億以上2.手機(jī)搜狐網(wǎng)組圖大圖:規(guī)格:600*500;位置:WAP站圖庫(kù)—后插通發(fā)組圖大圖;請(qǐng)求量級(jí):1.5億以上二、京東無(wú)線通資源出價(jià)1.今日頭條信息流小圖出價(jià)行情:建議1.10元以上;今日頭條詳情頁(yè)大圖出價(jià)行情:建議1.10元以上;2.今日頭條回流頁(yè)圖文出價(jià)行情:建議5.00元以上;手機(jī)搜狐網(wǎng)組圖大圖出價(jià)行情:建議8.00元以上當(dāng)然,對(duì)于京東無(wú)線通資源有哪些?無(wú)線通怎么出價(jià)?這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)答案絕不僅僅只有上面介紹的方法,這里只是介紹了,一些最常用、最有效的手段,畢竟,京東運(yùn)營(yíng)一直是各大電商賣家的關(guān)鍵所在,同時(shí)也是難點(diǎn)所在,親們可以結(jié)合自己的實(shí)際情況,選擇最合適的方法。更多相關(guān)介紹,歡迎大家關(guān)注一起惠返利網(wǎng)進(jìn)行了解。
一起惠2017-08-15 08:34:22556 次
8月12日,小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)阿拉丁發(fā)布2017年二季度小程序監(jiān)測(cè)報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)顯示,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利隨著微信小程序入口不斷開放,將在下半年快速涌入,預(yù)計(jì)四季度流量將較一季度呈現(xiàn)7倍增長(zhǎng)。但分析認(rèn)為,平臺(tái)將App服務(wù)照搬到小程序上的做法行不通。在2017年二季度小程序指數(shù)榜單中,摩拜單車、王卡申請(qǐng)助手、騰訊視頻、拼多多、蘑菇街女裝特賣位列前五。數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)顯示,在Top100榜單中,小程序所屬類型較多的前三位分別是工具類、零售類、生活服務(wù)類。其中工具類占比36%,零售類占比11%,生活服務(wù)類占比10%。阿拉丁數(shù)據(jù)研究院首席分析師劉贊表示,當(dāng)前小程序呈現(xiàn)出來(lái)的是工具集中化、去中心化的特點(diǎn)。從數(shù)據(jù)呈現(xiàn)上來(lái)看,Top小程序所在領(lǐng)域集中在剛需、高頻、線上+線下應(yīng)用等方面,體現(xiàn)了基本生活場(chǎng)景的特性。從小程序的商業(yè)價(jià)值來(lái)看,輕應(yīng)用的屬性將使它成為頭部App的補(bǔ)充應(yīng)用,同時(shí)也將替代長(zhǎng)尾App或者低頻服務(wù)App。事實(shí)上,在今年1月微信小程序剛面世時(shí),諸多電商和商家視之為脫離阿里、京東等巨頭打破渠道桎梏的出口。但半年多后,多位從業(yè)者表示,并未達(dá)到預(yù)期效果,在企業(yè)的規(guī)劃中目前已經(jīng)不是重點(diǎn)項(xiàng)目。小程序發(fā)展的外部條件也存在掣肘。群應(yīng)用創(chuàng)始人楊芳賢表示,很多微信類目在小程序上還沒有開放,內(nèi)容類小程序在政策監(jiān)管上有更多要求,這些都是要應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)。此外小程序開發(fā)者對(duì)微信的審核標(biāo)準(zhǔn)也存在顧慮。阿拉丁小程序統(tǒng)計(jì)平臺(tái)CEO史文祿認(rèn)為,很多平臺(tái)將App服務(wù)直接搬到小程序上,或把小程序做成“閹割版”的App,肯定行不通。
一起惠2017-08-14 10:12:28318 次
1261-1280/2800 記錄64/140 頁(yè)首頁(yè)上一頁(yè)1...61626364656667...140下一頁(yè)尾頁(yè)