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天貓618活動與京東618活動誰更火?兩大玩家火藥味十足.618是什么日子?在很多人的印象中,京東618活動是京東的店慶日,而現(xiàn)在各大電商平臺都有了618活動,尤其是天貓618活動與京東618活動抗衡,兩大玩家火藥味十足。服務(wù)較量京東618推母嬰無憂險京東超市在今年的“6·18”率先從母嬰商品下手,對自營商品的服務(wù)能力進行了一番“查漏補缺”。京東表示,推出“奶粉尿褲無憂險”之后,消費者在京東超市購買自營奶粉和紙尿褲將免費獲得相應(yīng)的產(chǎn)品保險。如果嬰兒在食用奶粉、使用紙尿褲的過程中出現(xiàn)“過敏”或“紅屁股”(尿布疹)現(xiàn)象,在取得第三方檢測機構(gòu)的鑒定報告后,可向京東超市和保險公司發(fā)起理賠,最高賠付2萬元。“推出‘紅屁屁無憂險’是京東在保證品質(zhì)的前提下,為了給用戶多一層的健康保障。”京東集團副總裁、京東商城消費品事業(yè)部總裁馮軼表示,從用戶反饋的情況中發(fā)現(xiàn),在商品本身沒有存在質(zhì)量問題的情況下,有時會因嬰兒的體質(zhì)和皮膚存在個體差異,而出現(xiàn)“過敏”或“紅屁股”等現(xiàn)象,針對這些問題,京東超市推出奶粉尿褲無憂險。對于高頻的母嬰商品來說,產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)是“寶爸”、“寶媽”們最為關(guān)心的問題。事實上,在此之前天貓平臺上部分母嬰旗艦店也推出了如“紅屁屁無憂”等保險。但據(jù)京東介紹,此次京東超市推出的“無憂險”將適用于京東超市所有自營的奶粉、紙尿褲產(chǎn)品,同時保費由京東超市承擔。京東商城消費品事業(yè)部母嬰采銷部總經(jīng)理劉利振稱,在提高客戶體驗和提升服務(wù)品質(zhì)方面,京東一直都在不斷投入,就像投入物流體系一樣。天貓618掀起價格戰(zhàn)在分品類大促之外,對母嬰商品的服務(wù)加碼是京東在整個商超品類上布局的縮影,同時也是應(yīng)對天貓強勢態(tài)度的一種回應(yīng),是京東自營平臺的優(yōu)勢。事實上,對于線上商超市場,今年的“6·18”活動中天貓已經(jīng)對京東發(fā)起了強力攻勢。據(jù)了解,繼在手機、電器品類推出“全網(wǎng)底價”,主動掀起價格戰(zhàn)之后,天貓“6·18”百億讓利計劃將繼續(xù)聚焦食品、母嬰等商超領(lǐng)域。天貓快消事業(yè)部營銷負責人三嘯表示,天貓“6·18”將持續(xù)打造超級家庭日、超級生鮮日等促銷活動,截至目前,天貓大快消已完成多個線上第一,在食品、母嬰、美妝、生鮮、商超等各細分領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。值得注意的是,天貓超市在主做母嬰期間,因讓利程度過大讓同行無法接受。對于這一消息,盡管并未從所謂的同行處得到證實,但足以表現(xiàn)出此次天貓投入線上商超的力度之大。面對天貓的步步緊逼,京東相關(guān)負責人稱,僅就母嬰快消品而言,在今年的“6·18”活動中,京東會在聯(lián)手大牌推出年度最大讓利的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)加重對品質(zhì)、服務(wù)的升級。劉利振稱,京東超市此次選擇奶粉、紙尿褲兩個使用頻率最高的品類推出無憂險,此后不排除會擴展到更多母嬰品類上。同時,保險服務(wù)只是一個開始,未來京東將持續(xù)圍繞消費者需求,進行在服務(wù)體驗提升層面上的探索。京東618與天貓618互拼底牌市場攻堅升級從今年“6·18”的競爭態(tài)勢上來看,京東、天貓兩大玩家之間的火藥味兒比往年更濃。從不同品類的促銷節(jié)點來看,目前天貓在家電、商超等品類所開展的促銷活動均提前于京東。在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)顧問、億邦動力網(wǎng)首席知識官葉志榮看來,天貓此舉大有“截和”京東的意味。同時,葉志榮指出,在所謂的價格戰(zhàn)役中,雙方都在讓利消費者,表面上是在進行一場“價格戰(zhàn)”,但實際背后比拼的是雙方的供應(yīng)鏈能力。尤其在商超領(lǐng)域,天貓和京東都定下了自己的“三年目標”,而商超中的快消品大多都是標準品,在當前的市場環(huán)境下,價格依舊是吸引消費者的重要因素。此外,從京東與天貓在今年“6·18”的排兵布陣中也可以注意到,當前電商市場的競爭不僅體現(xiàn)在消費者端,同樣體現(xiàn)在商家端。京東集團副總裁韓瑞此前表示,為了充分調(diào)動發(fā)揮品牌商勢能,今年京東在“6·18”整體組織思路上有所轉(zhuǎn)變,其中一點就是與品牌商由單純的采購和供應(yīng)關(guān)系,變成了協(xié)同合作關(guān)系。天貓此前也表示,天貓當前已成為全球品牌升級的主陣地,此后也將通過及時有效的未來趨勢引導,幫助品牌商爭取窗口期,讓品牌商家可以更迅速地進行研發(fā)和生產(chǎn)端的轉(zhuǎn)型升級。葉志榮認為,不論是京東的開放計劃還是天貓的“賦能”戰(zhàn)略,電商平臺都在突出自己對品牌商家的服務(wù)能力,吸引商家資源。商家對于電商平臺有數(shù)據(jù)需求,同時也希望能夠借此有好的銷路,京東與天貓的做法正是當前以及未來電商行業(yè)的競爭趨勢。天貓618與京東618活動誰更火?兩大玩家火藥味十足!市場的競爭的十分激烈的,但是對于消費者來說,享受更多的實惠和優(yōu)惠更是喜聞樂見的。
一起惠2017-06-23 08:48:41403 次
6月21日晚間消息,小程序再次迎來三大功能升級,包括小程序打開小程序、門店小程序的門店頁支持添加視頻、門店小程序支持接口管理,豐富了使用場景和擴展性。以下為主要功能升級:1、小程序打開小程序同一個公眾號下關(guān)聯(lián)的10個同主體小程序和3個非同主體小程序之間,可以調(diào)用接口直接相互跳轉(zhuǎn)。微信客戶端6.5.9及以上版本支持。2、門店小程序的門店頁支持添加視頻為了方便宣傳門店形象,門店小程序的門店頁支持可添加視頻。添加視頻方式有兩種:上傳視頻至公眾號素材庫添加。輸入視頻鏈接或含視頻的圖文消息鏈接添加。3、門店小程序支持接口管理門店小程序支持接口管理,提供創(chuàng)建商家,新增、查詢、修改和刪除門店等接口,同時支持第三方平臺授權(quán)調(diào)用,方便批量管理門店。
一起惠2017-06-22 09:11:41266 次
二選一的題,即便是“蒙”也有50%機會得分。但在電商的二選一里,答題的人卻注定扣分:輕則增加溝通成本、操作難度;重則直接損失一個渠道、千萬級的銷售額。可這樣的“扣分題”年年有,什么時候才是個頭兒?潛規(guī)則變成了必答題今年618戰(zhàn)火十足,也鬧劇不斷。裂帛、七格格相繼以京東強制其參加促銷,擾亂價格體系為由宣布關(guān)閉京東店鋪,而京東卻稱真正原因是有平臺強迫商家“二選一”,用幾輪回應(yīng)把電商圈長久以來的潛規(guī)則直接翻到了臺面兒上。一石激起千層浪,有知情人士爆料,上述事件并非個案,天貓還單方面下架了某知名淘品牌的會場資源,要求其發(fā)布和裂帛同樣的聲明,才可恢復其會場資源位;更有服飾品牌商反映,每次大促前都會接到天貓小二的電話,雖稱不強迫選擇唯一促銷平臺,但如不自覺,就會失去天貓資源位,溝通不好甚至可能失去整個天貓渠道?!岸x一從2012年雙11開始就沒停過?!币晃簧碳医榻B,“聰明的商家會在大促前做好計劃,只申報銷量較好的平臺的資源位;貪心的商家為了業(yè)績最大化兩邊一起申請,被問詢后,再用各種方法蒙混過關(guān)?!睙o法逃脫“二選一”的品牌商們曾經(jīng)運用過很多奇招:比如在相對弱勢的平臺顯示“已售罄”,或者直接在店鋪首頁貼上一張大大的海報,遮擋單品促銷信息等,以逃脫強勢一方的追究。針對618期間的部分質(zhì)疑,天貓在對媒體的回應(yīng)中稱:天貓618是新零售的試驗田,也是天貓攜手全球品牌針對消費者發(fā)起的大規(guī)模讓利活動,其背后體現(xiàn)的是天貓和品牌商的實力和誠意。隨著新零售時代的到來,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)應(yīng)該而且已經(jīng)進入品質(zhì)和服務(wù)競爭時代。對于低級競爭,天貓無暇顧及更無意參與;但天貓歡迎所有能帶來品質(zhì)與服務(wù)進步的競爭,并樂于以此砥礪自身,為合作伙伴帶來更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為消費者帶來更實在的利益。引發(fā)鬧劇的五大癥結(jié)“二選一無非是綁定商家買單的平臺價格戰(zhàn),老套。”一位電商人士如是說。然而,為何老套的“二選一”一直存在?與超過10位行業(yè)人士溝通后發(fā)現(xiàn),“二選一”的循環(huán)往復與電商行業(yè)的諸多頑癥有關(guān):(1)平臺和商家陷入零和游戲:超級公司挾數(shù)據(jù)、訂單、用戶以令市場,處于弱勢的商家無數(shù)次被蹂躪,但敢怒不敢言更無力反抗。部分賣家50%以上的電商銷售額都來自大促,這種強依賴導致商家不愿也不敢與平臺一拼。(2)電商的無序和冒進發(fā)展:電商憑借野蠻生長才以迅雷之勢沖擊了傳統(tǒng)行業(yè)。如今市場瓜分殆盡,卻仍不講究精細化運營,在存量市場中簡單粗暴、肆無忌憚內(nèi)戰(zhàn)。(3)商家“拼”錯了方向:決定商家命運的不是市場供需,而是平臺規(guī)則。按照規(guī)則,商家可以靠歷史數(shù)據(jù)評分獲得展示,品牌早期通過駕馭“算法”獲得資源,比拼對運營系統(tǒng)的掌握,忽視了產(chǎn)品和用戶運營,因此逐漸品牌該有的話語權(quán)。(4)平臺不守規(guī)則人為干預:存量市場中,地產(chǎn)經(jīng)紀的“好位置”優(yōu)勢尤甚,僧多肉少的環(huán)境助長了平臺對“資源”的人為干預空間,讓本就處于流量焦慮的商家只能為了曝光向平臺妥協(xié)。(5)商家沉浸假象不求創(chuàng)新:電商會場的資源宣傳和傳統(tǒng)商業(yè)的擺放推頭沒有本質(zhì)區(qū)別,傳統(tǒng)而落后。社會消費總需求是一定的,意味著電商大促本就是平臺虛構(gòu)出的偽增量需求。而商家卻沉浸其中,一味追求大促銷量,忽視了這其實只是把線下業(yè)務(wù)搬到了線上,忘記了真正該進行的是營銷創(chuàng)新。老套的競爭竟無解?“商業(yè)中一直會存在大魚吃小魚。解決辦法有,像滴滴和快的那樣合并為一個巨頭,就目前的情況,這個結(jié)果還不大可能?!倍辔恍袠I(yè)人士指出,電商行業(yè)發(fā)展至今,巨頭已經(jīng)有足夠的話語權(quán)制定規(guī)則,需要立法來牽制巨頭行為?!罢5母偁幨窃试S的,可一旦出現(xiàn)市場壟斷行為,危害到正常市場發(fā)展,政府必須要出面規(guī)范,讓市場管理者出手。”工商總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》中已經(jīng)明確,電商平臺不得“限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”;《反不正當競爭法》中也有相關(guān)規(guī)定:“經(jīng)營者在市場交易中,應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則,遵守公認的商業(yè)道德。不正當競爭是指經(jīng)營者違反本法規(guī)定,損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為?!逼渲幸晃恍袠I(yè)人士認為,面對存量市場,巨頭一定會設(shè)法擠壓對手的份額,為了防止正面沖殺違背道德和法律的相關(guān)標準,平臺才會選擇通過控制商家迂回進攻?!岸x一”未觸及紅線,也只是因為所謂的“大促期間、不強迫”,如果排他延伸到日常銷售,也一定會引起相關(guān)部門的重視?!岸x一是雙寡頭壟斷的結(jié)果。如果行業(yè)中有四家平臺構(gòu)成第一梯隊,市場秩序就會更好?!庇匈Y深人士預測,從今年開始二選一會逐漸得到緩解,“第一,移動電商和線下發(fā)展正在起到制衡作用,未來全渠道同款同價做得越好,電商平臺大促的影響力也會越??;另一方面,僅憑一個平臺去對抗巨頭的優(yōu)勢業(yè)務(wù)機會是很小的,但淘外戰(zhàn)隊整體情勢逐年增強,很可能將形勢逆轉(zhuǎn)。”另有電商評論人士認為,技術(shù)革新也是瓦解“二選一”的關(guān)鍵?!敖鉀Q二選一問題需要將選擇權(quán)歸還市場供需,最好的方式就是剔除人為干預,交給算法。平臺改運營驅(qū)動為技術(shù)驅(qū)動;商家用技術(shù)創(chuàng)新實現(xiàn)小我和大我的匯合,提煉更先進的交互、協(xié)作方式和組織能力,從傳統(tǒng)商業(yè)進化成智慧商業(yè),從二元對立進化成多元并存的商業(yè)文明?!鄙鲜鋈耸空J為,行業(yè)應(yīng)該期待技術(shù)革命帶來的更多市場、紅利、增量,而不是繼續(xù)在存量市場爭奪人貨場。
一起惠2017-06-22 08:58:44332 次
2017京東618活動中,商家應(yīng)該怎么做?2017京東活動時間表已經(jīng)能夠給大家介紹過。那么一年一度的京東618活動就要到了,2017京東618活動中,商家應(yīng)該怎么做?商家朋友們,你們做好準備了嗎?2017京東618活動中,商家應(yīng)該怎么做?很多時候,2017京東618活動中需要做的事情商家都不會太關(guān)注,他們更在意:2017京東618活動期間,產(chǎn)生了多少銷售額?有哪些類型的產(chǎn)品賣出去了?對于大商家來說,上活動已經(jīng)成為習慣,所以他們基本不用準備什么,只要備貨充足,客服在線,并按時把貨發(fā)出去即可。而對于小賣家來說,上了2017京東618活動沒流量、沒銷量后,才會跑到后臺去分析數(shù)據(jù),找到自己店鋪的問題點。這里要強調(diào)一點,對于中小賣家來說,2017京東618活動中你需要去做的事情基本就兩件:一是實時監(jiān)測活動數(shù)據(jù)變化;二是活動時如果出現(xiàn)一些意外狀況,要立即做出恰當反應(yīng)。實時活動數(shù)據(jù)因范圍涉及得比較廣,所以2017京東618活動時要根據(jù)店鋪的具體情況而定。至于活動時會出現(xiàn)的情況,不外乎以下三種:1.轉(zhuǎn)化少:你需要去看下同類型產(chǎn)品的情況,看下整個市場行情的方向;2.流量少:則需要考慮策略的問題,現(xiàn)在活動基本都是賽馬制,你沒有排在前面,展現(xiàn)就比別人的少,所以流量相對來說也會少一點;3.關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售不理想:這要看你的產(chǎn)品和店內(nèi)產(chǎn)品的搭配使用率是否足夠高,建議不要關(guān)聯(lián)同類產(chǎn)品。如果你的情況是既沒有流量,也沒有轉(zhuǎn)化,更沒有關(guān)聯(lián)的話,那我只能說,你也許參加了一個“假”活動!2017京東618活動中,商家應(yīng)該怎么做?商家朋友們一定是想要通過2017京東618活動做好營銷活動的,那么就要在2017京東618活動中好好的安排和處理問題啦。
一起惠2017-06-22 08:41:29440 次
Priceminister成立于2000年,總部位于法國,在英國和西班牙兩地發(fā)展電商事業(yè)。2010年6月,Priceminister被Rakuten(日本樂天集團)以2億歐元收購,成為樂天歐洲旗下最大電商平臺。目前,Priceminister平臺線上擁有超過2200萬的注冊用戶,每月獨立訪客達1000萬。Priceminister線上產(chǎn)品超過2億且品類豐富,包括書籍類、電子產(chǎn)品類、玩具、服飾、家具、家用電器以及食品類,其中優(yōu)勢品類有3C、服裝和家居。而線上入駐商家達5000戶,其中包括各種中小型店鋪,也有如Zara,Sony,Pampers,Levi’s,Chicco等等國際知名品牌,線上平均每天交易量在3萬-5萬件。此外,根據(jù)Lengow法國樂售調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,Priceminister平臺用戶具有這幾個特征:男女比例各占一半,平均年齡在26-50歲之間,女性平均購物車價值約為29歐元,而男性則達到了37歐元。而在平臺支付方面,PriceMinister目前支持信用卡支付和PayPal。法國信用卡的普及率非常高,Priceminister平臺上有95%的交易都是通過信用卡去支付的,僅5%是用PayPal支付的。在物流方面,PriceMinister借助樂天集團的全球網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,可利用樂天的跨境物流服務(wù),實現(xiàn)全球各地的商品自由流通。值得注意的是,對于想要入駐Priceminister平臺的出口賣家來說,還需要了解這些:一般來說,賣家可直接注冊賬戶;傭金的支付有四種不同選擇,金額視不同選擇而定;月租金為39歐元/月(稅前);按月支付費用,月底支付。
一起惠2017-06-21 09:03:43505 次
2017年618大促活動不僅僅只有天貓舉辦天貓618年中大促活動。京東618大促周年慶才是最初的活動平臺。那么問題來了:“2017京東618大促買什么比較劃算?”一、家電價格K線圖特點:價格不穩(wěn)定,產(chǎn)品更新?lián)Q代快。K線圖大體保持一個波動持續(xù)走低的狀態(tài)。逢年過節(jié)會有促銷,但新款一般不參與促銷(電商定制款除外)。購買時考慮好對于產(chǎn)品的需求點,如果功能已滿足不用一味貪圖新款。畢竟家電買了之后要用好(shi)多(ji)年。二、圖書通常6月初亞馬遜,當當,京東都會有相應(yīng)的促銷(今年6.1JD開始的圖書趴,當當整個6月則以圖書促銷為主打品類)。促銷形式以滿減贈券為主,力度最高200-100。不過近期大多是100-20或者80-20。圖書類商品時常會有5-8折促銷活動,平時沒有活動的時候價格浮動在10%以內(nèi)。三、食品&母嬰價格易波動。但波動幅度不大。促銷期間基本是滿199-100或5折折扣活動。建議趕上活動就囤貨,以免給自己和家人斷了口糧。但需要注意生鮮品類保質(zhì)期短,如果有力度特大的促銷,防備是否是臨期產(chǎn)品。四、家居洗護滿減活動??汀R话銜?99-100的活動。雖然5折滿減活動看似實惠,但是一定要對這類商品提高警惕!根據(jù)惠惠購物助手對全網(wǎng)商品價格監(jiān)測數(shù)據(jù)來看,多數(shù)商家會在滿減促銷前提價,提價幅度有時高達60%-80%。小編溫馨提示:京東618的商品到底便不便宜,不能只看促銷力度,還要參考商品歷史價格。
一起惠2017-06-21 08:42:481451 次
本周的跨境電商,有這些事你必須要知道:洋姑媽宣布完成千萬元A+輪投資近日,成都陌云科技旗下海外個人零售服務(wù)平臺“洋姑媽”宣布完成千萬元A+輪投資,投資方為禾今資本、啟賦資本、凱盈資本及電魂創(chuàng)投。本輪融資洋姑媽將進一步擴展海外合作布局和供應(yīng)鏈效率提升,發(fā)力千億級規(guī)模跨境賣家市場。據(jù)悉,洋姑媽平臺正式上線于2016年4月,定位是“全球代購服務(wù)商”,即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網(wǎng)站和手機App,向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應(yīng)商,向下拓展海外華人代購、國內(nèi)海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。Boom!天貓要做出口了在618大促即將開啟之際,天貓于今天宣布“天貓出?!表椖空酵瞥觥L熵埛矫姹硎?,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕妫冒⒗锇桶秃诵碾娚贪鍓K20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復制并落地到東南亞、印度以及全球市場,提高當?shù)仉娚绦?,服?wù)海外消費者。根據(jù)天貓的介紹,天貓出海于2016年開始在天貓內(nèi)部孵化,為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)商家及商品提供交易、物流、支付、翻譯等一攬子解決方案,幫助他們低成本、低門檻地從國內(nèi)市場無縫拓展至全球市場。而在尚未正式推出的情況下,不到一年的時間,“天貓出?!蹦壳耙涯依ò偃f天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已經(jīng)覆蓋全球除了南極洲之外的200多個國家和地區(qū)。Boom!京東也要做出口了近日,京東的出口業(yè)務(wù)也搞了新動靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務(wù),全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的,包括服裝、鞋子等等,在100頁產(chǎn)品頁面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家。總理為中德企業(yè)合作鋪路你嗅到商機了嗎?本月初,李克強總理出訪了德國、比利時,參加了中德總理年度會晤和第十九次中國—歐盟領(lǐng)導人會晤。期間,李克強總理與德國總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊,但總理還是為我們帶回來一大堆成果,包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺,中德雙方共同支持兩國中小企業(yè)合作,以及支持中德兩國企業(yè)開展第三方市場合作等。另外,在6月12日,中國工信部、廣東省政府還與德國工商大會聯(lián)合主辦第三屆中德(歐)中小企業(yè)合作交流會。據(jù)德方統(tǒng)計,去年雙邊貿(mào)易額達1700億歐元,中國首次成為德國最大的貿(mào)易伙伴國,雙邊貿(mào)易占中歐貿(mào)易的30%。入駐沃爾瑪將不需美國公司稅號門檻降低?日前,有出口圈內(nèi)人士爆料,稱沃爾瑪合作方ChannelAdvisor暢路銷的內(nèi)部人士在朋友圈透露沃爾瑪?shù)娜腭v將不再需要美國公司稅號。根據(jù)爆料人士截圖,今后賣家入駐沃爾瑪不必在海外設(shè)辦事處,但對沒注冊美國公司的企業(yè)銷售營收要求更高,需達到500萬美金。浙江省五月出口額首破1800億元增長16.7%據(jù)杭州海關(guān)統(tǒng)計,今年5月,浙江省進出口總值2356.1億元,同比增長20%。其中,出口1842.8億元,增長16.7%;進口513.3億元,增長33.1%,單月進出口、出口值均創(chuàng)歷史新高。受此影響,1月至5月,全省進出口額9960.5億元,同比增長19.6%,占全國進出口9.3%;其中,出口額7502億元,同比增長13.6%,占全國出口12.8%;進口額2458.5億元,同比增長42.9%,占全國進口5.0%。友阿海外購自曝:2年社群過百VIP用戶超3萬日前,友阿股份旗下跨境電商平臺友阿海外計劃在2周年慶期間使用“殺手锏”。據(jù)了解,友阿海外購已經(jīng)運營超100個社群,服務(wù)的VIP用戶近3萬。友阿海外購自上線以來已擁有近100萬用戶,移動端粉絲超50萬,及海外直郵通道10余條。同時,還通過O2O模式在湖南省內(nèi)開了10多家跨境電商體驗店,覆蓋了長沙、株洲、常德、郴州、瀏陽等多個湖南重要城市。跨境電商“洛德島”獲數(shù)百萬元Pre-A輪投資洛德島近日正式對外宣布已經(jīng)獲得數(shù)百萬人民幣Pre-A輪融資,領(lǐng)投方為堅果資本。本輪融資的資金將主要用于加強供應(yīng)鏈的構(gòu)建,洛德島計劃構(gòu)建更大的二次元商品平臺,并且聚焦產(chǎn)品的平行擴展。成都洛德島科技有限公司注冊于2013年11月,是一家跨境電商公司,主要經(jīng)營動漫、電影及游戲的演出服裝、道具及周邊產(chǎn)品。公開信息顯示,洛德島平臺目前的用戶量已經(jīng)超過20萬,產(chǎn)品銷售到了美國、加拿大、澳大利亞、巴西、歐盟、日本等60多個國家。
一起惠2017-06-19 09:20:09429 次
6月18日消息,同城速遞平臺達達剛剛宣布,其618當日訂單完成量已經(jīng)突破400萬單,刷新了此前由其保持的日單量300萬單的記錄。截至6月18日15點,在始于6月1日的618全民年中購物節(jié)期間,達達累計單量突破5000萬單。據(jù)達達方面介紹,達達現(xiàn)有300多萬名配送員,覆蓋了全國超過360個城市,服務(wù)超過80萬商家用戶和3000萬個人用戶。今年618期間,達達除承接京東商城訂單外,還服務(wù)于京東到家的全部配送訂單。在C端,達達的個人用戶同城速遞需求量也有所增加。
一起惠2017-06-19 09:18:48469 次
6月18日消息,匯總了6月1日-6月17日期間,全網(wǎng)、淘寶、天貓奶粉飆升品牌和熱銷品牌榜Top10排行榜單,具體如下。注:1.熱銷榜依據(jù)交易指數(shù)排序。交易指數(shù)是根據(jù)統(tǒng)計周期內(nèi)的交易行為數(shù)如交易金額,支付訂單數(shù)等擬合出的指數(shù)類指標。交易指數(shù)越高表示交易行為越多。2.飆升榜依據(jù)交易增長幅度排序。交易增長幅度是指選擇周期內(nèi)交易額跟上個周期相比增長的幅度,這里算的是一個月的日均值。具體算法為(統(tǒng)計周期內(nèi)的支付金額—上一周期支付金額)/上一周期支付金額。3.數(shù)據(jù)由品牌店鋪商家提供。交易指數(shù)非最終的成交額,與最終實際真實銷售數(shù)據(jù)或有出入,敬請理解。如有錯誤,請與指正。奶粉全網(wǎng)飆升榜Top10奶粉全網(wǎng)熱銷榜Top10奶粉淘寶飆升榜Top10奶粉淘寶熱銷榜Top10奶粉天貓飆升榜Top10奶粉天貓熱銷榜Top10
一起惠2017-06-19 09:08:27514 次
當所有商家都在關(guān)心618大促能賣出多少時,裂帛公司創(chuàng)始人湯大風卻在618當天發(fā)布聲明,申請關(guān)閉京東裂帛旗艦店。據(jù)湯大風的聲明所述,關(guān)閉的原因是6月17日京東將裂帛放入會場并施加由商家承擔的3.8折優(yōu)惠券,裂帛無法承受超賣及不同價損失,無奈之下裂帛在6月18日將法律函發(fā)于京東。為防止更大損失發(fā)生,裂帛不得不提出暫時關(guān)閉京東旗艦店的決定。湯大風表示,京東曾在6月2日鎖死裂帛旗艦店所有功能包括庫存、價格、頁面等,導致超賣現(xiàn)象發(fā)生,所以取消了促銷折扣。618年中大促期間,裂帛未申請參加京東女裝會場活動,只參加京東的多件多折。對于湯大風的聲明,京東女裝在其官方微信發(fā)布《關(guān)于關(guān)閉裂帛旗艦店的聲明》,臨近618大促節(jié)點,由于眾所周知的原因,包括裂帛在內(nèi)的極個別商家向我們提出撤出會場、退出活動的要求,并將其京東旗艦店內(nèi)的同款產(chǎn)品標價大幅提高至遠超于市場售價。京東女裝業(yè)務(wù)部要求裂帛對其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費者進行價差補償,但裂帛不接受這一要求。京東方面認為裂帛違反契約并擾亂平臺促銷秩序,因此決定關(guān)閉裂帛京東旗艦店。目前雙方各執(zhí)一詞。登錄裂帛京東旗艦店,發(fā)現(xiàn)所有商品均已下架。在6月16日,京東女裝曾發(fā)聲明表示,很多商家報名參加“京東618女裝分會場”活動,并通過了資質(zhì)審核。然而臨近618大促節(jié)點,發(fā)現(xiàn)有個別商家由于眾所周知的原因提出撤出會場、退出活動的要求,并大大提高了京東旗艦店內(nèi)的商品標價。對此,京東女裝業(yè)務(wù)部將要求這些商家對其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費者進行價差補償。據(jù)悉,京東提及的女裝品牌包括包括裂帛、拉夏貝爾、伊芙麗、韓都衣舍等等。也是在今天,有知情人爆料稱,天貓下架了moco、太平鳥、only、veromoda、韓都衣舍、歐時力、樂町、茵曼等多個女裝品牌的會場資源,導致其流量受挫。被平臺之爭所傷的不只裂帛、韓都衣舍,樂視超級電視也在官方微信公眾號中發(fā)聲明稱,被兩大第三方電商平臺強行通過優(yōu)惠券、滿額返現(xiàn)等方式進行價格補貼,并且這些補貼多數(shù)成本由樂視超級電視買單。樂視超級電視表示,“當下的價格不僅遠遠擊穿了我們的成本,也導致此次電商節(jié)可能成為眾多黃牛的提貨節(jié),大量產(chǎn)品由線上串貨至線下,嚴重擾亂超級電視的價格體系?!蹦壳罢c兩大電商平臺溝通,對于部分疑似黃牛訂單進行限制發(fā)貨或取消訂單。據(jù)了解,早在2015年,工商總局就發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》,電商平臺不得“限制、排斥平臺內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺組織的促銷活動”,即平臺不能逼迫商家二選一。
一起惠2017-06-19 09:05:08822 次
新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個加拿大的80%。追求美食的國人,味蕾已探尋至萬里之外的北大西洋。從上海出發(fā),乘坐近十四個小時的飛機抵達多倫多,再從多倫多轉(zhuǎn)機,繼續(xù)飛行三個小時,才能抵達新斯科舍省的首府哈利法克斯(Halifax)。毫無疑問,對于中國人來說,它是一座陌生又遙遠的城市,當?shù)氐凝埼r卻在源源不斷運往國人的餐桌。作為新斯科舍省的省會,這座四面環(huán)海的寧靜小城卻有著大陸性氣候,海洋美食尤以冷水龍蝦而聞名。五月已經(jīng)是春暖花開的季節(jié),但是當記者在深夜抵達哈利法克斯時,仍然感受到了深深的寒意,這里白天的溫度也在10度左右徘徊。不過,這已經(jīng)是加拿大最溫暖的省份,以至于冬天的海港也不會結(jié)冰。這樣的自然條件,正適合硬殼龍蝦的肆意生長。新斯科舍省官方提供的數(shù)據(jù)顯示,2016年該省向中國出口海產(chǎn)品總額約為2.55億加幣(約合13.12億人民幣),龍蝦的出口額約為1.37億加幣(約合7.05億人民幣),出口總量比2015年增長21%。其中龍蝦出口增幅21.4%。記者獲悉,新斯科舍省的龍蝦產(chǎn)量占了整個加拿大的80%。新斯科舍省漁業(yè)暨水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)廳廳長基思·科爾韋爾(HonourableKeithColwell)在接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時表示,今年還會繼續(xù)努力開拓中國市場,還會開發(fā)更多品種以及其它農(nóng)產(chǎn)品?!斑^去兩年,中國消費者不再僅僅購買低價的東西,而是在追求更高品質(zhì),這也給了我們很大的動力和空間?!彼A計,今年出口到中國的海產(chǎn)品銷售額還會翻番。不過,如何建立更高要求和統(tǒng)一的門檻,卻是龍蝦全球之旅路上,迫切需要建立的標準。龍蝦的黃金時代哈利法克斯的常住人口不到30萬人。十年前,這里才修建了現(xiàn)在的哈利法克斯機場。在沒有機場的時候,漁民們打撈起來的龍蝦全部通過船,運輸?shù)讲ㄊ款D再往外銷售。事實上,兩地的龍蝦學名都是美洲螯龍蝦(Americanlobster),波士頓龍蝦在全世界鼎鼎有名,背后的哈利法克斯卻并不為人熟知。加拿大大西洋商會區(qū)域經(jīng)理薛楊告訴21世紀經(jīng)濟報道記者,世界上超過一半的大西洋硬殼龍蝦產(chǎn)自加拿大。不過,由于交通原因,龍蝦銷售對美國市場過度依賴。后來,由于國際金融危機的影響,龍蝦價格大幅下跌,再加上加拿大石油工業(yè)對人員需求增長,很多年輕漁民都離開了捕蝦業(yè)。此外,漁民出海并不是一個輕松的活。一般早晨四點鐘,漁民們便隨船出海了,直到下午三點多才能回來。有時遇上風浪和惡劣天氣,則需面臨更高的風險?;肌た茽栱f爾透露,過去幾年,當?shù)刂辽儆?5名漁民在捕撈的過程中遇難。近幾年,隨著亞洲市場的需求量增長,尤其是中國中產(chǎn)階級消費能力的崛起,中國成為加拿大鮮活龍蝦的第二大出口目的地,這部分需求填補了傳統(tǒng)美洲以及歐洲市場的衰弱,當?shù)氐凝埼r行業(yè)迎來黃金時代。記者的采訪從一個下雨天開始。整個哈利法克斯籠罩在灰色的云霧之中,遠處的軍港和艦船都是模糊一片??邕^跨海大橋,沿著海邊公路,一直往西開198公里便到了迪格比市。沿路鮮有人跡和喧囂。歌德尼漁業(yè)有限公司的工廠位于小路盡頭的一處海灘。1982年起,該公司就持續(xù)從芬迪灣、圣瑪麗海灣和新斯科舍省西南部的漁場收來優(yōu)質(zhì)龍蝦,并對龍蝦進行篩選、包裝和運輸。記者進入工廠看到,不大的包裝車間里,十幾名工人正在利用機器取出龍蝦肉。哈利法克斯附近的水域?qū)儆诒贝笪餮?,且靠近北極,這里生長的冷水龍蝦肉質(zhì)較為豐滿。不過,海產(chǎn)品生長緩慢,一磅龍蝦的生長期需要七年。該公司總裁兼總經(jīng)理羅伯特·麥當勞(RobertMacDonald)向21世紀經(jīng)濟報道記者介紹,近八成的龍蝦出口到國外,中國是第二大的市場,占其產(chǎn)量的40%。今年銷往天貓平臺的有兩千多磅?!俺隹诘凝埼r要求非常強壯才可以,一磅以下的龍蝦我們都做成了冷凍加工品。”近兩年來,銷往中國的產(chǎn)量持續(xù)增長逾50%,他又在另外一個海灣開辟了新的工廠。“龍蝦的檢驗、包裝、裝箱還是只能靠人工,不可能靠機器。兩年前這個工廠只有二十多個工人,現(xiàn)在已經(jīng)有五六十個了?!彼M一步透露。加拿大統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示,2012年加拿大龍蝦對華出口僅為4064萬加元,占加龍蝦總出口的4.6%。而到2016年這個數(shù)字已經(jīng)增至1.62億加元,四年間增長了三倍,占加拿大龍蝦產(chǎn)品出口的9.5%。一些年輕的漁民也開始回歸捕蝦業(yè)。一萬公里的旅程不過,將龍蝦不遠萬里運到中國,是一個不小的挑戰(zhàn)。從大西洋上的撈捕、空運至國內(nèi)再配送給消費者,一萬多公里的旅程對供應(yīng)鏈保鮮提出了極大的考驗。航海海鮮公司(NauticalSeafoodLtd)的工廠位于寧靜而又美麗的芬迪灣。目前,該公司有四個龍蝦暫養(yǎng)池,先后獲得芬迪灣34號和35號漁區(qū)的捕撈權(quán)。記者在工廠內(nèi)看到,龍蝦存在近千平米的純海水暫養(yǎng)池內(nèi)。該公司負責人肖恩·埃弗雷特(ShawnEverette)接受21世紀經(jīng)濟報道記者采訪時說:“龍蝦在長途運輸過程中死亡率很高,物流鏈條的溫度要保持10度以內(nèi)。海水的環(huán)境里,龍蝦比較容易進入睡眠狀態(tài),龍蝦暫養(yǎng)兩三天,胃腸里的東西排空之后才能發(fā)往中國。否則,死亡率會非常高?!蹦壳?,在整個新斯科舍省都建立了自動的檢測標準,只有強壯的龍蝦才能被出口。Glenda.T是一名香港女孩,在航海海鮮公司擔任亞洲和歐洲市場負責人,來回穿梭于香港、內(nèi)地和加拿大。她告訴記者,一種測試龍蝦蛋白質(zhì)的簡單方法,通過抽取龍蝦的血液檢測蛋白質(zhì)含量,只有蛋白質(zhì)含量大于9才是強壯的龍蝦,才有可能被送往世界各地。不過,龍蝦進入中國后時,報檢報關(guān)、檢驗檢疫流程,也通常會拖慢整個生鮮物流的速度。因此,新斯科舍省漁業(yè)廳花了大量力氣培訓漁民,并與天貓建立了一套涉及包括收貨、暫養(yǎng)、檢驗包裝和運送等環(huán)節(jié)的供應(yīng)鏈標準。普通的消費者很難想象,鮮活龍蝦從在新斯科舍省離水打包,直到中國暫養(yǎng)工廠收到包裝箱為止,龍蝦離水的總時間不能超過55個小時。三年前,中國漁業(yè)公司獐子島與天貓平臺建立了合作。所有龍蝦從浦東機場完成報關(guān)后,被送往附近十公里左右的一家暫養(yǎng)工廠,龍蝦休養(yǎng)至少24個小時左右,才會通過冷鏈物流運到消費者手中。該工廠的一名負責人介紹稱,水池的溫度必須低于10度、水池中可溶解氧含量的飽和度必須大于75%,氨含量小于2ppm等等。只有如此嚴苛的標準,才能確保龍蝦能夠以最小的死亡率進入市場。因此,物流和人工成本,再加上需求量的增加,也使得當?shù)佚埼r的出口價格水漲船高,從10加幣到19加幣不等。其中,運費占到成本的約10%,一磅龍蝦運費約為7元人民幣。在哈利法克斯就餐,自然少不了海鮮。龍蝦沙拉是當?shù)夭蛷d的特色菜,不過,近幾年已經(jīng)慢慢從菜單中消失,對于餐廳來說成本太高。一家海鮮市場的老板告訴記者,在過去的5年,龍蝦的成本價已經(jīng)從9元提升到了12元,而且越來越貴,對當?shù)厝藖碚f再也不是一道便宜的菜。電商全球“尋鮮”過去數(shù)年,加拿大龍蝦均通過傳統(tǒng)貿(mào)易商出口到世界各地。在波士頓龍蝦和澳洲龍蝦的盛名之下,哈利法克斯龍蝦并不被人熟知。中國電商平臺的崛起,讓這一切發(fā)生了改變。過去的七八年間,天貓生鮮總經(jīng)理何春雷往哈利法克斯跑了幾十次。不過,那時候大多數(shù)的貿(mào)易往來,都是基于傳統(tǒng)渠道的海鮮產(chǎn)品。直到2014年,何春雷還在獐子島擔任執(zhí)行總裁時,成立了水世界商貿(mào)科技公司,第一次把電商作為獨立的渠道。恰好當年的加拿大龍蝦捕撈起來后,一半以上全是小規(guī)格的體重,約一磅左右?!凹幽么螽?shù)卣苤?,說你們獐子島能不能幫助漁民去解決這個困難。我一時興起發(fā)了一個朋友圈,問如果賣66元一只,有沒有人會買?結(jié)果幾十個朋友都產(chǎn)生了興趣?!焙未豪赘嬖V21世紀經(jīng)濟報道記者,7月7日才成立的電商公司,當年雙11在天貓平臺銷售加拿大龍蝦,一天銷售額達到一千三百九十萬元。自此,加拿大龍蝦開始進入中國消費者的視野。據(jù)Glenda.T觀察發(fā)現(xiàn),加拿大人不愛吃1磅以下的龍蝦,無論是在普通餐廳還是高端酒店,個頭大的龍蝦更受歡迎。同樣,在廣東香港等地區(qū),消費者也喜歡購買4-6磅重的龍蝦,上海地區(qū)的消費者喜歡1.2磅左右的,這也給新斯科舍省帶來了更多機會,更大重量的會銷往美國和歐洲區(qū)域。在她看來,真正讓電商成為重要渠道的原因在于,傳統(tǒng)渠道的批發(fā)商起訂量為50箱,每箱龍蝦的重量是30磅?!昂芏嘤邢M需求的用戶或者單位,達不到批發(fā)的起定量,也沒有進口權(quán)限。想要去掉傳統(tǒng)的溢價,從電商渠道購買會比較方便?!币环矫媸窍M者需求的遞增,另一方面是電商平臺自身品質(zhì)的升級,讓加拿大龍蝦擺脫了地理位置的限制,加快了出口速度。2015年1月,阿里巴巴董事局主席馬云在瑞士的達沃斯論壇上,首次提出了eWTP(ElectronicWorldTradePlatform,世界電子貿(mào)易平臺)的概念。按照他的設(shè)想,阿里巴巴要通過創(chuàng)建eWTP,打造一個中小企業(yè)能夠參與全球貿(mào)易的平臺,從而讓中小企業(yè)能夠走向全球貿(mào)易的前臺,扮演全球貿(mào)易的主角。隨后不久,何春雷離開獐子島,到天貓擔任生鮮總經(jīng)理。目前,天貓通過直采的方式已經(jīng)引進了加拿大龍蝦、智利車厘子、俄羅斯野生大閘蟹、厄瓜多爾白蝦等國外的農(nóng)產(chǎn)品。繼阿里巴巴之后,京東生鮮也將新斯科舍省作為了直采地。由于兩大電商平臺在中國占據(jù)了80%以上的市場份額,加拿大龍蝦被打造成了網(wǎng)上“爆款”。記者在百度搜索“加拿大龍蝦”,首頁出現(xiàn)的競價廣告第一條是天貓商品,京東商城的競價廣告緊隨其后排在第二?!凹幽么蠡铨埼r出口到中國都是空運。平常淡季是每星期飛一個班次,在龍蝦捕撈旺季,或者是電商平臺做促銷時,每天都有航班滿載龍蝦到國內(nèi)。上海和北京還算近的,到廣州和香港市場要更長的時間?!毖罡嬖V記者。由于夏季龍蝦會進行換殼活動,所以捕撈時間一般為春季和秋末。在新斯科舍省的龍蝦捕撈區(qū)域,水域會被按照漁區(qū)劃分,當?shù)厝朔Q之為龍蝦捕漁區(qū)(LobsterFishingAreas,簡稱LFA)。為了減少糾紛,每個龍蝦捕漁區(qū)都有固定的收獲時間。因此,隨著捕撈時間的變化,龍蝦價格也會隨之浮動。劣幣與良幣的較量由于地理位置偏遠,哈利法克斯并不被外界熟悉。它是世界第二大深水港,也是泰坦尼克號的沉沒地。兩百多年前,歐洲最早的移民從這里登陸上岸,當?shù)氐慕值廊匀槐A袅瞬簧贇W式風格的建筑,古堡、教堂、店鋪都保留著濃厚的英式氣息?;肌た茽栱f爾在接受記者采訪期間,正在參與廳長競選。此前,他在這個崗位已經(jīng)任職數(shù)十年,對漁業(yè)管理有著豐富的經(jīng)驗和深厚的感情。他強調(diào),漁民必須得通過考試獲取從業(yè)資格證,每年一定時間親自參與捕撈。否則,聯(lián)邦政府會取消漁民資格。同時,為了保證加拿大漁業(yè)可持續(xù)發(fā)展,保證捕撈的龍蝦外殼堅硬,蝦肉飽滿,捕撈上來的每只龍蝦都要人工檢查,會把尺寸不符合要求的龍蝦和產(chǎn)卵龍蝦放回到大海中。在漁業(yè)公司的工廠內(nèi),分級處理好的龍蝦被陸續(xù)運到包裝廠裝進集裝箱,然后連夜運往機場,并趕在凌晨六點前將龍蝦運到哈利法克斯貨運機場附近的倉庫,給龍蝦放置溫度跟蹤計、健康證書、條形碼等,然后才能等著飛機落地裝貨運往海外出口。他認為這樣嚴苛的質(zhì)量標準十分有必要?!爸袊说南矚g,對我們省的經(jīng)濟帶來了正面影響,尤其漁民的生活。目前,傳統(tǒng)渠道銷售還是占了比較大的比例,但是這些批發(fā)商對于品質(zhì)的把控并不嚴格,和我們對龍蝦的認知存在差距。我認為很多產(chǎn)品的價值還有提升的空間。”這位60多歲的老人有信心,在高質(zhì)量的基礎(chǔ)上讓新斯科舍省的海產(chǎn)品出口量翻番,哪怕需要花四五年時間來建立統(tǒng)一的標準。今年2月,新斯科舍省與阿里巴巴簽訂了合作備忘錄,計劃在中國推廣他們的高品質(zhì)龍蝦。該省還與天貓制定了共同的質(zhì)量標準,所有龍蝦均會有政府官方認證的身份標簽作為識別,在蝦鉗上套好獨特制作的硅膠環(huán)。通過溯源系統(tǒng)確保產(chǎn)地正宗,以此杜絕平臺上的假冒產(chǎn)品。基思·科爾韋爾透露,在新斯科舍省已經(jīng)有三家企業(yè)驗證達標,后續(xù)的幾十家企業(yè)也會陸續(xù)通過這個標準。“我們會通過10%的比例來篩選更優(yōu)質(zhì)的龍蝦出口,價格也要高出10%。保證從這里暫養(yǎng)池到中國暫養(yǎng)池的時間是55個小時?!彼麍远ǖ卣J為,未來的出口量會持續(xù)上升,但是要做好質(zhì)量監(jiān)控,不然銷量肯定會受到影響。這一初衷與天貓一致。何春雷坦言,一定要制定標準,45%的生鮮產(chǎn)品產(chǎn)地來自海外,所以要可追蹤產(chǎn)地,讓消費者更加放心。但是內(nèi)外部并非沒有阻力?!斑@樣的做法,可能讓平臺銷量受到影響,但是單獨的商家他沒有能力去制定標準。只能我們?nèi)プ?,不符合條件的可能就下架了。”在他看來,只有標準化才能形成品牌效應(yīng),最終實現(xiàn)農(nóng)業(yè)定制化,靠產(chǎn)業(yè)龍頭去拉動產(chǎn)地和消費兩端的發(fā)展。生鮮產(chǎn)品毫無疑問已經(jīng)成為消費的熱點。對于新斯科舍省和中國電商來說,持續(xù)保持對品質(zhì)的把控,這都不是一場短跑,而是永遠的長途接力賽。
一起惠2017-06-18 09:12:51472 次
近日,成都陌云科技旗下海外個人零售服務(wù)平臺“洋姑媽”宣布完成千萬元A+輪投資,投資方為禾今資本、啟賦資本、凱盈資本及電魂創(chuàng)投。據(jù)悉,洋姑媽平臺正式上線于2016年4月,定位是“全球代購服務(wù)商”,即為代購從業(yè)者提供貨源地直郵代發(fā)綜合解決方案。通過網(wǎng)站和手機App,向上整合海外中小品牌廠商和大型綜合供應(yīng)商,向下拓展海外華人代購、國內(nèi)海淘微商、淘系賣家和B2C電商渠道。通過海外倉整合海外品牌、本地供應(yīng)鏈,提供物流、清關(guān)、跨境支付等跨境零售基礎(chǔ)設(shè)施,分散的海外傳統(tǒng)中小賣家通過洋姑媽平臺轉(zhuǎn)型為規(guī)模化、標準化的新零售商。本輪融資洋姑媽將進一步擴展海外合作布局和供應(yīng)鏈效率提升,發(fā)力千億級規(guī)??缇迟u家市場。目前,洋姑媽平臺有1萬多個代購商家,上游供應(yīng)商超過200家(分自營部分的供應(yīng)商和入駐平臺的商家兩種,包括Costco、dm、METRO等),設(shè)有德國、美國、新西蘭、澳大利亞、日本共5個海外倉,涉及母嬰、美妝、輕奢、家居用品、快消品、保健品、小家電等品類,平臺月交易量在數(shù)千萬級別。
一起惠2017-06-18 09:10:39316 次
6月16日消息,今年618“二選一”的戰(zhàn)火燃得愈發(fā)兇猛。今日,有消息稱京東平臺的大批女裝品牌在618臨近之際,商品單價不降反升。針對此事,京東女裝業(yè)務(wù)部表示,將要求這些商家對其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費者進行價差補償。京東內(nèi)部流出的聲明中顯示,很多商家報名參加“京東618女裝分會場”活動,并通過了資質(zhì)審核。然而臨近618大促節(jié)點,發(fā)現(xiàn)有個別商家由于眾所周知的原因提出撤出會場、退出活動的要求,并大大提高了京東旗艦店內(nèi)的商品標價。對此,京東女裝業(yè)務(wù)部將要求這些商家對其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費者進行價差補償。據(jù)媒體報道,本次涉及的女裝品牌包括裂帛、拉夏貝爾、伊芙麗、韓都衣舍等等。裂帛同一款短褲京東標價高于天貓標價90元;拉夏貝爾的同款襯衫京東標價高出200元;韓都衣舍同款連衣裙在京東標價高于天貓價格152元;伊芙麗的同款連衣裙京東標價高出天貓400元。其實,每年電商促銷節(jié)點商家可能都要被迫面臨“二選一”的壓力,而今年的這場大戲更是格外熱鬧。據(jù)藍鯨TMT此前的報道,在天貓的優(yōu)勢類目服裝服飾中,許多商家反饋,最近很多品牌商都收到來自天貓的暗示或者警告,例如不得參與京東促銷的主會場,否則也會面臨平臺方面對商家實施灰度展示、搜索限制、活動降權(quán)等各種實質(zhì)性的“懲罰”。而也有消息稱,京東批量鎖定了承諾參加促銷活動的商家,強行讓商家參與促銷。因而有些商家選擇了調(diào)高商品單價。以下為京東女裝業(yè)務(wù)部的聲明全文:京東女裝業(yè)務(wù)部關(guān)于履行618促銷承諾的說明在京東女裝業(yè)務(wù)部所組織的“京東618女裝分會場”活動中,很多商家都踴躍報名并通過了資質(zhì)審核。然而臨近618大促節(jié)點,我們發(fā)現(xiàn)有個別商家由于眾所周知的原因向我們提出撤出會場、退出活動的要求,并將其京東旗艦店內(nèi)的同款商品標價大幅提高至遠超于市場售價。由于京東組織的促銷活動已經(jīng)面向消費者進行了廣泛的預熱宣傳,個別商家這種行為已經(jīng)嚴重違反了其當初報名參加活動的承諾,為了保障消費者正當、公平的購買權(quán)益,踐行契約精神,京東女裝業(yè)務(wù)部將要求這些商家對其在京東旗艦店內(nèi)購物的消費者進行價差補償,確保618當天消費者能夠以與其他平臺相同甚至更低的市場促銷價進行購買。請廣大消費者放心!京東女裝業(yè)務(wù)部2017年6月16日
一起惠2017-06-17 09:15:02423 次
雖然騰訊曾參與了口袋購物旗下“微店”的投資,但是發(fā)現(xiàn),微店的微信支付通道已經(jīng)被關(guān)閉,消費者目前無法使用微信支付付款。嘗試在微店下單,只能選擇使用銀行卡支付或者去微店APP支付,而微信支付已是灰色選項,提示“系統(tǒng)升級維護中,將在升級完成后恢復使用”。問題在于,用戶銀行卡支付,需要輸入卡號和密碼;用戶微店APP支付,則需要下載微店的APP。兩種方式相對都比較繁瑣。不看卡的時候,你能準確輸入你的銀行卡號嗎?微信支付之所以關(guān)掉微店的接口,主要還是由于之前的“二清”問題:結(jié)算的貨款滯留在平臺上,在央行看來有風險。早在今年3月,以蘑菇街、二維火、有贊為代表的電商服務(wù)平臺就因“二清”問題陸續(xù)接受了央行的約談。據(jù)十字財經(jīng)報道,由于涉及大量技術(shù)整改問題,在過去的3個月里,微店的整改工作推進遲緩,出于金融風險防范的初衷,微信支付不得不封停了微店接口。一位微店賣家表示,微店的最主要推廣渠道是微信,用戶習慣使用微信支付,按指紋或者輸入密碼就能完成支付,但是現(xiàn)在用戶需要填寫銀行卡號、輸入密碼,很不方便,這對訂單轉(zhuǎn)化率影響較大。資料顯示,微店是口袋購物于2014年1月初上線的手機開店軟件,目前已聚有7000萬商家,其中不少是個人小商戶。此次微信支付接口的斷開給這些中小商戶造成了巨大的沖擊,有生鮮產(chǎn)品店主發(fā)帖求助,訂單量減少的預期讓他們極度害怕生鮮貨品屯壓。另據(jù)了解,“有贊”目前還能正常使用微信支付付款。
一起惠2017-06-17 09:07:32516 次
6月15日消息,微盟方面表示,今年有不少新零售及本地服務(wù)類加入618活動中。數(shù)據(jù)顯示,參與微盟旺鋪618促銷的商戶中,新零售和本地化服務(wù)的商戶約占10%左右,而之前的占比為2%-3%左右。微盟方面認為,流量紅利的消失,讓傳統(tǒng)電商類企業(yè)意識到渠道融合的重要性,并對品牌的精細化運營有更高要求。商家明白提供線下服務(wù)或者占據(jù)線下流量的入口,將成為未來企業(yè)渠道的新增長點。特別對于新零售商戶來說,引流和促銷也不再采用單一的方法,而是開始了線上線下全渠道的融合。如申通快遞旗下的某商戶,在四川地區(qū)開設(shè)約50家門店,其用戶可以通過公眾號訂購四川當?shù)靥禺a(chǎn)并享受門店郵寄服務(wù)。通過這種方式,該商戶不僅實現(xiàn)雙線營銷,還借機拉動了申通的快遞業(yè)務(wù)。微盟方面表示,商戶線上獲客的成本不斷上升。對于商戶來說,線下流量沒有得到很好地利用。實現(xiàn)“線上購買-線下體驗”和“線下體驗返回線上購買”,完成線上線下全渠道互通,成為了目前大多數(shù)商戶的需求。微盟在促銷活動中,通過運營幫助商戶獲取線上的流量,還制定了商戶運營方面的培訓課程。此外,微盟針對“智慧零售”產(chǎn)品線進行調(diào)整與整合,以產(chǎn)品側(cè)更新幫助商戶實現(xiàn)全渠道營銷,將線上線下的用戶身份和權(quán)益統(tǒng)一起來,實現(xiàn)互通。據(jù)介紹,微盟的新零售業(yè)務(wù)將包括移動商城、門店、收銀、物流、營銷、會員以及大數(shù)據(jù)系統(tǒng),可利用移動營銷軟件,幫助商戶擺脫場景的限制,連接消費者與購買需求。
一起惠2017-06-16 09:29:25323 次
本月初,李克強總理出訪了德國、比利時,參加了中德總理年度會晤和第十九次中國—歐盟領(lǐng)導人會晤。期間,李克強總理與德國總理默克爾出席了“中德論壇”并致辭。日程緊湊,但總理還是為我們帶回來一大堆成果,包括支持中歐雙方搭建普惠、互利的融通合作平臺,中德雙方共同支持兩國中小企業(yè)合作,以及支持中德兩國企業(yè)開展第三方市場合作等。另外,在6月12日,中國工信部、廣東省政府還與德國工商大會聯(lián)合主辦第三屆中德(歐)中小企業(yè)合作交流會。據(jù)德方統(tǒng)計,去年雙邊貿(mào)易額達1700億歐元,中國首次成為德國最大的貿(mào)易伙伴國,雙邊貿(mào)易占中歐貿(mào)易的30%。不難看出,更多德國品牌進入中國市場以及中國產(chǎn)品流向德國市場或?qū)⑹谴髣菟?,而線上渠道也會是最便捷的途徑了。中國從德國進口據(jù)了解,德國是歐洲西部最大的國家,人口有8100萬左右。眾所周知,德國是一個有悠久制造業(yè)歷史的國家,德國工藝也居世界領(lǐng)先水平,包括德國制造的汽車和航空工程、醫(yī)療健康類產(chǎn)品、化工產(chǎn)品、藥品等行業(yè)。并且,隨著西門子、奔馳、寶馬、拜耳、漢高、阿迪達斯、等品牌享譽全球,德國也成為高品質(zhì)產(chǎn)品的代名詞。當然,目前也已有不少德國品牌通過線上渠道進入了中國市場。比如,在國內(nèi)某綜合電商平臺以及跨境平臺中,在為數(shù)不多的國家館中都設(shè)立了德國館。其中,天貓國際的德國館共分為四大標準,分別是“德式健康標準、德國母愛標準、德式廚電標準以及歐洲精選標準”;而在網(wǎng)易考拉海購的德國館中,主要分為熱銷品牌和人氣推薦兩類。從中不難發(fā)現(xiàn),目前線上渠道進口德國的品牌主要可分為這幾類:一、保健品。代表品牌包括Salus(莎露斯)、Doppelherz(雙心)、Weleda(維蕾德)、Abtei(愛普泰)等。二、母嬰。代表品牌包括Humana(瑚瑪娜)、HiPP(喜寶)、Aptamil(愛他美)、Bübchen(貝臣)、NUK、sebamed(施巴)、Penaten(貝娜婷)、T?pfer(特福芬)、Holle(泓樂)等。三、家居。代表品牌包括Zwilling(雙立人)、WMF(福騰寶)等。四、美妝護膚。代表品牌包括NIVEA(妮維雅)、herbacin(賀本清)、Balea(芭樂雅)等。五、家電。代表品牌包括BRAUN(博朗)、Oral-B(歐樂B)等。六、奢侈品。代表品牌包括Montblanc(萬寶龍)、HugoBoss等。另外,德國還有幾家著名的連鎖零售商也通過線上渠道率先淺嘗了中國市場。比如,德國最大連鎖超市Aldi,今年初入駐天貓開設(shè)Aldi海外旗艦店;去年7月,德國母嬰電商windeln在天貓開設(shè)windeln官方海外旗艦店;2015年,德國最大批發(fā)零售超市麥德龍也開設(shè)了同名官方海外旗艦店;另外,德國超市dm也開設(shè)了天貓海外旗艦店等等。但是,除了這些已經(jīng)進入中國市場的德國品牌及零售商外,還有好多尚未進入但卻有可能進入中國的零售商、品牌商,同樣值得你關(guān)注。比如,德國最大食品零售商Edeka(艾德卡)、德國超市REWE、Lidl、Kaufland等,還有大批德國暢銷的保健品、藥妝、家居用品品牌正在排隊進中國。中國向德國出口近幾年,在海淘熱潮之后,中國市場似乎又迎來了一波國貨潮。包括前幾日因為營銷長圖而獲得一致好評的美妝護膚品牌百雀羚、在中國賣9塊的馬應(yīng)龍痔瘡膏在美亞賣到60多塊并成為痔瘡類藥劑的第一名、在美國《洛杉磯時報》辣醬評選中斷的冠軍的老干媽,以及已經(jīng)出海的衛(wèi)龍辣條、清涼油、六神花露水等等,都在海外市場為國貨爭了光。那么,對于德國市場,中國的貨品也應(yīng)該不斷走出去了。而更容易的出口途徑之一可能就是依托電商平臺了。據(jù)了解,在德國,最重要的兩大電商平臺分別是亞馬遜和德國本地電商Otto,他們占據(jù)了德國電商市場50%的份額。根據(jù)Lengow法國樂售調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,德國的人口總數(shù)達8220萬,其中,在線消費者高達5200萬。2016年,德國電商總銷量到達598.7億歐元,同比增長12%。不難看出其中蘊藏的跨境電商機會。而另一份市場調(diào)研報告還顯示,在德國人喜歡網(wǎng)購的商品中,書籍、服飾、門票、電子產(chǎn)品、旅游、汽配、母嬰用品、消費電子、電子煙等產(chǎn)品都大有市場。此外,調(diào)研還發(fā)現(xiàn),德國人很喜歡購買二手產(chǎn)品,包括二手衣褲、鞋帽、桌椅等。另外,最近,國內(nèi)兩大電商巨頭阿里和京東都在近日宣布要開始做出口業(yè)務(wù)了,其中也包括德國市場。阿里的出海項目名為“天貓出?!?,以天貓為主引擎,將天貓生態(tài)模式逐步復制到全球市場。據(jù)天貓方面介紹,“天貓出?!蹦壳耙涯依ò偃f天貓及淘寶商家和12億商品,交易范圍已覆蓋全球200多個國家及地區(qū)。不過,天貓出海項目的目標人群主要是圈住海外華人以及東南亞人群。而京東日前上線的“京東售全球”業(yè)務(wù),目標是全球消費者。據(jù)京東集團副總裁、京東海外業(yè)務(wù)負責人閆小兵介紹,在主站實現(xiàn)中文頁面的“售全球”業(yè)務(wù),僅僅只是京東海外業(yè)務(wù)邁出的第一步。目前,京東正在不斷完善京東售全球英文站的功能,并將于近期改版上線服務(wù)全球消費者。同時,京東還將陸續(xù)推進俄語站、西班牙語站和其他小語種頁面的開發(fā),在今年年底和明年年初的元旦、春節(jié)購物狂歡季推出。不管是進口還是出口,不知道你有沒有看到一些生意機會呢?畢竟總理都把路鋪好了。
一起惠2017-06-16 09:21:54390 次
6月14日消息,汽車之家昨日發(fā)布經(jīng)銷商服務(wù)平臺,這一被其視為戰(zhàn)略級的新產(chǎn)品,主要目的是用產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋經(jīng)銷商營銷全程。同時,汽車之家董事長兼CEO陸敏也明確表示,今后公司將堅決不會再去做自營賣車的業(yè)務(wù)。汽車之家經(jīng)銷商服務(wù)平臺發(fā)布會現(xiàn)場“去年進來以后,我們很快把(車電商的)自營業(yè)務(wù)砍了,叫斷壁斬倉,我們虧了很多錢,但這件事情把它停了。”陸敏表示,從這件事上,公司提煉總結(jié)了“聯(lián)結(jié)·賦能·共贏”這三個詞。這也意味著,汽車之家正在尋求與經(jīng)銷商的更多利益共同點。據(jù)了解,此次發(fā)布的汽車經(jīng)銷商服務(wù)平臺,正是要聯(lián)結(jié)用戶端(車商)和客戶端(潛在購車人群),在提升用戶車生活體驗的同時,為商家提供營銷服務(wù),經(jīng)銷商服務(wù)平臺將主要提供全景展廳、線索開放平臺、代理人平臺和保養(yǎng)服務(wù)等產(chǎn)品?!敖?jīng)銷商服務(wù)平臺能夠解決經(jīng)銷商的三大痛點:第一能夠獲得更多的線索;第二能夠精準鎖定潛客,通過大數(shù)據(jù)能夠把我們的線索變成潛在客戶,高意向的客戶,轉(zhuǎn)化率能提升;第三能夠提升客戶的服務(wù),通過客戶體驗的提升能夠拉動我們的流程?!逼囍腋笨偛脜菨硎?。去年10月,汽車之家首次發(fā)布“4+1”戰(zhàn)略,提出要建設(shè)車媒體、車電商、車金融和車生活四個圈,核心是轉(zhuǎn)型升級為基于數(shù)據(jù)技術(shù)的汽車公司。經(jīng)銷商服務(wù)平臺的發(fā)布是既有生態(tài)版圖的進一步夯實。值得注意的是,據(jù)汽車之家透露,在車電商方面,未來會發(fā)布比如二手車、后市場這樣的新平臺。新車方面,也會和主機廠和經(jīng)銷商合作,在沒有經(jīng)銷商的地方去做?!暗蕉W(wǎng)的合作或到?jīng)]有4S店邊遠的地方去做,但并不是我們自己去做,而是提供平臺讓大家來玩?!逼囍疫€會在汽車內(nèi)容、數(shù)據(jù)和線索量等方面進行強化。其中,汽車內(nèi)容方面,下一步會利用科技將網(wǎng)站做成立體化,在自媒體方面接下來也會宣布推出創(chuàng)客云,并從技術(shù)上進行智能化的推薦。數(shù)據(jù)方面,汽車之家后臺會記錄用戶在其網(wǎng)站上的行為數(shù)據(jù)、如何看待產(chǎn)品等聲音,并正在建立包括AR在內(nèi)的數(shù)據(jù)庫,同時會對接平安與全網(wǎng)合作的數(shù)據(jù)。線索量方面,汽車之家統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,其平臺日活已經(jīng)超過3100萬,月活超過3.1億,覆蓋87%以上的用戶,每天有超過25萬條的數(shù)據(jù)。此外,平安壽險的130萬代理人資源也在對其進行線索轉(zhuǎn)化支持。
一起惠2017-06-15 09:13:02237 次
行事低調(diào)的順豐大當家最近惹上事非,作為順豐商業(yè)板塊的新星,公開不久后就卷入配送客戶生意風波。近日,宜昌夢橙橙生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司(以下簡稱“夢橙橙”)合伙人鄧健在微信公眾號發(fā)布了一篇名為《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》的文章,直接喊話順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)。文中提到,順豐要求他發(fā)貨使用指定包裝箱,但包裝箱貼有“順豐大當家”廣告的二維碼,導致平臺訂單的大量損失以及代理商的退貨。隨后,順豐速運大連區(qū)區(qū)總侯愛明和王衛(wèi)相繼道歉。而最新消息顯示,夢橙橙對王衛(wèi)道歉中提到的“業(yè)務(wù)在推廣大當家只是個別地區(qū)所為”的說法表示質(zhì)疑并曬出涉及多省市的截圖。為旗下電商截留客戶順豐大當家作為順豐旗下電商新項目曝光于2017年4月,據(jù)悉,大當家項目已經(jīng)低調(diào)運營一年多,但沒有正式對外公布。根據(jù)《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》一文顯示,夢橙橙最初想選擇新型的環(huán)保包裝物納米紙箱。順豐先是答復可以,但需簽訂免賠協(xié)議。不過6月1日,順豐突然通知,不可使用納米紙箱郵寄櫻桃,必須按照要求使用指定的紙箱。次日下午夢橙橙接到了80個客戶退單和10個代理提出取消代理權(quán)的通知,調(diào)查后發(fā)現(xiàn),順豐包裝箱貼順豐生鮮電商平臺——順豐大當家平臺上同類產(chǎn)品的購買鏈接,而且價格是夢橙橙的5折。夢橙橙表示,自己日營業(yè)額六七萬元,事件發(fā)生后發(fā)貨量跌至不到原來的10%。更嚴重的是,預訂訂單大面積被取消,代理商退出,不再復購,產(chǎn)生較大經(jīng)濟損失和信譽損失。夢橙橙稱,曾與順豐大連公司和總部聯(lián)系,但得到回復是無法賠償,只能提供300元的順豐卡。創(chuàng)始人親自致歉被質(zhì)疑隨著文章在網(wǎng)絡(luò)上被大量轉(zhuǎn)發(fā),事件也逐步發(fā)酵升級,輿論傾向從生鮮小電商“蹭熱點”到順豐急于導流自家電商。當日深夜,侯愛明在公眾號做回應(yīng)稱,管轄范圍內(nèi)法律意識淡薄,負有失察和管理責任,做出深刻檢討并道歉。文中還提到,順豐定制紙箱由客戶自愿選擇。對此,北京商報記者分別聯(lián)系順豐大連區(qū)相關(guān)負責人和鄧健。順豐負責人表示,已第一時間與鄧健取得聯(lián)系,但對方不在大連,將于兩天后商量具體賠償事宜。至于為什么要在包裝箱上貼上大當家二維碼,該負責人在采訪中提到想助力當?shù)毓r(nóng)、地區(qū)經(jīng)濟等說法。而鄧健表示,從6月9日投訴至今具體的賠償金額需要在發(fā)貨系統(tǒng)上查詢,二維碼是從6月11日事件發(fā)酵后銷毀,對于侯愛明提到的紙箱完全由客戶自愿選擇的說法,鄧健表示不認同,稱順豐突然通知若堅持用公司紙箱,貨物運到中轉(zhuǎn)場后打回,順豐將不負任何責任,而夢橙橙此前委托工廠制造的2000余個納米包裝箱還放在櫻桃園區(qū)。6月14日午間,王衛(wèi)在微信回應(yīng)稱:“內(nèi)部管理上不夠完善,衷心致歉!我在這里表明下我的態(tài)度:業(yè)務(wù)在推廣大當家只是個別地區(qū)所為,公司從來是絕對不許在任何包裹上張貼廣告。”而夢橙橙在公眾號發(fā)布的最新消息表明,對王衛(wèi)提到的“業(yè)務(wù)在推廣大當家只是個別地區(qū)所為”說法不能理解。文中提到,公開信發(fā)出之后,全國很多省份使用順豐的商家反映,他們的客戶反饋收貨通知下面有順豐的水果廣告。北京商報記者從夢橙橙發(fā)布的截圖看到,地區(qū)涉及北京、上海、廣州、西安、重慶、煙臺、深圳等地。大咖壟斷還是新手蹭熱點值得注意的是,王衛(wèi)在回復中提到了客戶數(shù)據(jù)的安全問題:“客戶數(shù)據(jù)全部集中總部管理和使用,數(shù)據(jù)使用有嚴格審批流程,我們絕對沒有將客戶的訊息轉(zhuǎn)給大當家使用?!痹诓痪们绊権S剛剛卷入的“順豐菜鳥事件”中,數(shù)據(jù)也是順豐不做妥協(xié)的重要原因。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士也表示,此次王衛(wèi)表態(tài)并提到客戶數(shù)據(jù)問題,與此前的“順豐菜鳥事件”涉及到用戶數(shù)據(jù)使用問題存在相關(guān)性,希望借此澄清并做出更肯定、更堅持的回復。此外,也有業(yè)內(nèi)人士分析稱,事件屬“蹭熱點”的營銷行為。北京商報記者在國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上發(fā)現(xiàn),宜昌夢橙橙生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司在今年3月10日剛成立,注冊資本100萬元,經(jīng)營范圍中列在靠前位置的是蔬菜、水果種植、銷售及進出口貿(mào)易。鄧健告訴北京商報記者,最初發(fā)微博有3萬閱讀量,但被封殺,將事件又發(fā)布到微信公眾號,沒想到傳播速度如此之快。截至發(fā)稿前,《致王衛(wèi)先生:順豐偷走了我的客戶》閱讀量超過16萬。快遞領(lǐng)域?qū)<亿w小敏表示,一直以來王衛(wèi)很少直接公開發(fā)聲,到目前為止,有3次廣為流傳,第一次是順豐快遞員被毆打,王衛(wèi)說到依法維權(quán),追究到底,并在順豐控股上市時攜被掌摑的快遞員參加;第二次是2月24日順豐控股在深交所掛牌上市;此次則因一位“客戶投訴”,大部分企業(yè)對投訴都由客戶部門根據(jù)流程處理,王衛(wèi)的反應(yīng)超出了很多企業(yè)或消費者、投資機構(gòu)的理解,企業(yè)創(chuàng)始人、董事長、總裁直接公開回應(yīng)極為少見。他認為,這次發(fā)聲意義不同尋常,是順豐控股上市后,王衛(wèi)作為一家市值超過2000億元的上市公司掌門人的公開發(fā)聲,涉及到兌現(xiàn)上市儀式現(xiàn)場的講話與順豐的服務(wù)理念“承諾,為每一份托付”,這個“小題大做”說明順豐對涉及到不公平的商業(yè)競爭有自己的態(tài)度和立場。
一起惠2017-06-15 09:06:07448 次
【編者按】兩天前,天貓剛剛宣布出海,近日,京東的出口業(yè)務(wù)也搞了新動靜。趕在“618”之前,6月9日,京東正式上線“京東售全球”業(yè)務(wù),全球200多個國家和地區(qū)的用戶都可在京東商城主站購買商品。出海業(yè)務(wù)以自營為主?據(jù)京東方面介紹,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品,目前涵蓋了京東大部分的商品品類,后期還將不斷引入更多自營商品和第三方商家。在京東商城上搜索發(fā)現(xiàn),能支持配送全球的商品幾乎都是京東自營的,包括服裝、鞋子等等,在100頁產(chǎn)品頁面里,只發(fā)現(xiàn)了兩家產(chǎn)品屬于第三方賣家。(這兩個第三方商家產(chǎn)品支持全球配送)值得注意的是,實際上,早在2015年,京東商城開始宣布海外平臺正式上線,將開始大規(guī)模全球出口業(yè)務(wù)——全球售。2015年618活動時開通俄語和英語兩個海外站,開放購物通道。但一直沒有特別大的影響力。目前在京東的海外站(joybuy.com)上,發(fā)現(xiàn)商城產(chǎn)品并沒有京東自營的,而多是第三方商家,且品牌商也較少。這樣看來,京東售全球業(yè)務(wù)和海外站業(yè)務(wù)可能并不是同一條業(yè)務(wù)線。對此,聯(lián)系了京東售全球業(yè)務(wù)相關(guān)負責人,其表示不方便回答。天貓先鎖住華人,京東直接瞄準全球?京東方面表示,此次“京東售全球”業(yè)務(wù)上線后,海外消費者或者希望為海外親友買東西的國內(nèi)消費者只需在京東商城搜索以下任意關(guān)鍵詞:“全球售、售全球、港澳售、可配送全球、直郵全球、直郵海外、華人購、Jdglobal、Jdworld、Internationalshipping、globalshopping、Chineseshopping、internationaldelivery、overseasshopping”,即可便捷地找到可以配送到海外的商品。據(jù)京東集團副總裁、京東海外業(yè)務(wù)負責人閆小兵介紹,在主站實現(xiàn)中文頁面的“售全球”業(yè)務(wù),僅僅只是京東海外業(yè)務(wù)邁出的第一步。目前京東商城海外業(yè)務(wù)部正與技術(shù)開發(fā)部門緊密配合,不斷完善京東售全球英文站的功能,并于近期改版上線,服務(wù)全球消費者。同時京東將陸續(xù)推進俄語站、西班牙語站和其他小語種頁面的開發(fā),在今年年底和明年年初的元旦-春節(jié)購物狂歡季推出。而此前天貓出海項目中,其主要是通過手機淘寶服務(wù)104個國家和地區(qū)全球近一億海外華人市場,以及通過聯(lián)動東南亞第一大電商平臺Lazada,開設(shè)“淘寶精選”頻道,服務(wù)范圍包括新加坡、馬來西亞、印尼、泰國、菲律賓、越南等東南亞六國5.5億消費者。據(jù)天貓方面介紹,Lazada新加坡站的“淘寶精選”頻道于3月16日正式上線,在3個月其訂單量已經(jīng)增長超過6倍。而馬來西亞站的“淘寶精選”以及經(jīng)過試運營,將于6月13日正式開業(yè)。而接下來幾個月,印尼,泰國,菲律賓等‘淘寶精選’站點將陸續(xù)上線。對比來看,天貓先鎖住華人區(qū)以及在東南亞人群,而京東則野心更大,全球消費者都是目標用戶。然而,僅從目前京東新全球售業(yè)務(wù)上看,實際上現(xiàn)在京東售全球面對海外用戶時呈現(xiàn)的仍是中文頁面,所以不懂中文的海外消費者要在京東上消費,可能會跟中國買家“海淘“海外網(wǎng)站商品體驗更相似。支付和物流問題咋解決?當然,要做好跨境電商,僅是有貨是不行的,還需有支付和物流等基礎(chǔ)設(shè)施的支持。京東方面指出,所有售往全球的商品,均享受與中國國內(nèi)同等的商品價格與折扣。在支付方面,除中國國內(nèi)的銀行卡與國際信用卡之外,還支持使用微信支付。而在物流方面,針對國際快遞運費首重費用較高,而續(xù)重較為便宜的情況,京東開發(fā)了國際拆包/合包物流交接平臺,通過該技術(shù)平臺,當客戶同時在京東售全球上購買多件商品時,該平臺將自動將多個國內(nèi)包裹合并打包成一個國際包裹,讓用戶承擔的國際運費大大減少,也無需多次簽收。對此,二貨聯(lián)盟創(chuàng)始人程桂良(米哥)表示,天貓京東等平臺要出海,物流就是一大考驗,且不說京東還沒有海外倉,物流也還沒有完善,所以目前來看,京東售全球業(yè)務(wù)更像是天貓出海后的被迫應(yīng)戰(zhàn)。目前,京東售全球業(yè)務(wù)確實可以實現(xiàn)直郵出口。有物流業(yè)內(nèi)資深人士卻指出,出口走郵政小包,只能按個人物品走,但是如果貿(mào)易做大后,很難通過直郵小包的方式,而且還將面臨稅的問題。對此,一位資深的出口電商專家表示,目前,一部分走快件的出口物品還是交了關(guān)稅的,直郵中一部分超目的國免稅額度的也應(yīng)交了稅。一部分由國際物流公司運到目的國按一般貿(mào)易清完關(guān)交給當?shù)剜]政的,也是交了的。至于面向境外的網(wǎng)上零售商家的征稅(包括消費稅代征),全球都是個難題,但趨勢是創(chuàng)新征管辦法,不是因此斷了這種新貿(mào)易模式。京東的第三方商家能承受得起出海業(yè)務(wù)嗎?在對外發(fā)表的文件中,京東方面表示,此次京東售全球業(yè)務(wù)的產(chǎn)品包括自營和第三方商家。京東前期準備了幾十萬個自營商品SKU和幾百萬第三方商家商品。并且,對于京東平臺上原有的第三方商家,京東商城也為它們定制了出海的整體解決方案,包括支付、物流和運營上的全面支持,這些平臺商家只需要一鍵勾選適合出海的商品,后面的事情就全部由京東搞定,可將貨物賣到全球市場。有業(yè)內(nèi)人士稱,從目前京東的量來看,幾百萬的第三方商家商品幾乎是京東的大體量商品了,那么對于出海,目前又有多少商家有此需求以及能承受得起出海需求的條件?對于本來就想出海的商家而言,這當然是一個銷售渠道,但是對于還只能在國內(nèi)打轉(zhuǎn)的商家而言,這個計劃也離他們還遠。
一起惠2017-06-15 09:00:36440 次
現(xiàn)在很多消費者有這樣的疑問,下面小編針對這兩個問題給大家一個答案。蘇寧官網(wǎng)的東西怎么樣?跟實體店有什么不同?其實蘇寧官方的產(chǎn)品質(zhì)量大家是完全不用擔心的,蘇寧官網(wǎng),也就是蘇寧易購,蘇寧自營商品的都百分百正品,質(zhì)量都很過關(guān),這個不用說,畢竟有幾十年的企業(yè)信譽在里面,而且在篩選入駐商家方面,蘇寧也是經(jīng)過嚴格過濾的,只對有足夠?qū)嵙托抛u的商家開放入口,這也給消費者們放心購物創(chuàng)造了環(huán)境,所以說蘇寧官網(wǎng)的東西質(zhì)量大家大可以放心,但也不排除少量個別商品出現(xiàn)瑕疵,任何廠商都不可能每一件產(chǎn)品都是完美的,但是可以排除假貨的可能,就算遇到部分商品質(zhì)量不夠好的商品,蘇寧會提供一系列貼心的售后服務(wù),而且有實體門店可以咨詢并提供服務(wù),這是很多電商所無法比擬的。蘇寧官網(wǎng)商品跟實體店有什么不同?其實自2013年蘇寧實施雙線同價以來,蘇寧官方的商品與蘇寧實體店在價格方面基本已經(jīng)實現(xiàn)了同步,實體店的商品價格跟蘇寧官網(wǎng)的價格是一樣的,這是非常難得的,絕大部分實體店沒辦法做到,但是在商品數(shù)量上,蘇寧的實體店因為在面積和地區(qū)的關(guān)系,不可能比得上蘇寧官網(wǎng),蘇寧官網(wǎng)上的商品是所有蘇寧倉庫商品的集合,實體店要做到幾乎不可能,所以實體店商品種類比蘇寧官網(wǎng)少,但是質(zhì)量和價格方面是一樣的,如果你購買的商品有貨,那在哪里購買都一樣,質(zhì)量售后都無需擔心。
一起惠2017-06-15 08:56:061347 次
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