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12月28日消息,據(jù)獲悉,為了幫助缺乏技術(shù)能力的商家取得小程序的第一波紅利,有贊推出幫助商家開發(fā)小程序的新功能,并將與微信小程序同步上線。據(jù)悉,有贊開發(fā)的小程序初始版本基于電商業(yè)務(wù),包含店鋪展示、商品瀏覽、下單購買、優(yōu)惠促銷、訂單查詢、售后維權(quán)等功能,并將根據(jù)商家需求和小程序的使用場(chǎng)景持續(xù)迭代開發(fā)。據(jù)透露,雖然該服務(wù)的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫未確定,但本著希望商家快速入駐使用的初衷,定價(jià)“不會(huì)太高”。據(jù)介紹,有贊小程序開發(fā)功能的使用方法是:商家在有贊后臺(tái)上傳相關(guān)資料后,可一鍵直接生成小程序代碼,而后只需將代碼上傳到微信后臺(tái)等待微信審核即可。有贊商家運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)冷面(肖軍輝)介紹,有贊商家的數(shù)據(jù)本身就在后臺(tái)中,所以這些操作基本上“分分鐘”就可以完成。但據(jù)了解,在小程序之前,有贊已經(jīng)向商家提供了集齊管理和營(yíng)銷為一體的移動(dòng)商城系統(tǒng)“微商城”。那么,在小程序被商家接受之后,是否會(huì)取代微商城?面對(duì)一個(gè)新電商生態(tài)的到來,有贊將如何挖掘新的機(jī)遇?冷面一一給出了答案。據(jù)了解:有贊已經(jīng)有幫助商家在移動(dòng)平臺(tái)開店的產(chǎn)品了,包括微商城,甚至包括分銷平臺(tái)微小店,當(dāng)商家都接受了小程序后,會(huì)不會(huì)對(duì)原有產(chǎn)品造成影響?冷面:小程序不會(huì)和既有產(chǎn)品產(chǎn)生沖突。小程序是商家微商城的一個(gè)客戶觸達(dá)、營(yíng)銷成交的通道,是繼公眾號(hào)、微博、支付寶、QQ購物號(hào)、今日頭條之后的新的通道。商家在微商城里面的商品,無論客戶從哪個(gè)通道來購買,都是可以的。所有的訂單管理、商品管理、維權(quán)管理都可以在商家的有贊微商城實(shí)現(xiàn),一個(gè)店鋪,多個(gè)入口。對(duì)于未經(jīng)有贊開發(fā)的企業(yè)小程序,有贊是否會(huì)為其提供服務(wù)?您認(rèn)為未來有哪些小程序服務(wù)存在發(fā)展空間?冷面:四年來,有贊在客戶留存、店鋪搭建、客戶營(yíng)銷、交易玩法等方面積累了非常多的技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。未經(jīng)有贊開發(fā)的小程序不排除可能存在交易系統(tǒng)穩(wěn)定性、可靠性、完整性等方面的問題,所以我們還是希望企業(yè)在嘗試過后,選擇通過有贊來完成小程序的開發(fā),讓專業(yè)的人,做專業(yè)的事。發(fā)展空間在于滿足更多細(xì)分行業(yè)的細(xì)分需求,以小程序的開發(fā)為例,短期內(nèi)是通過通用性的方案完成發(fā)布,第二步就應(yīng)該是個(gè)性化、垂直化、細(xì)分化。此前微信公眾號(hào)、微信商城的出現(xiàn)曾讓電商行業(yè)充滿期待,您認(rèn)為如今的小程序有可能撼動(dòng)目前的電商格局嗎?冷面:小程序是一個(gè)新的入口,但個(gè)人認(rèn)為不會(huì)撼動(dòng)平臺(tái)電商。平臺(tái)電商是購物目的地,微信等社交網(wǎng)絡(luò)是購物的起源地或出發(fā)地。讓消費(fèi)者在購物起源地就能直接購物,無需引流跳轉(zhuǎn),可以提升購物體驗(yàn)。但小程序會(huì)幫助微信在購物起源地增加籌碼,而且隨著微信支付的普及,微信無論在線上電商,還是門店O2O都會(huì)持續(xù)加碼。有贊方面如何看待微信小程序的出現(xiàn)?冷面:有贊CEO白鴉說過,PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,我們通過百度找到一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)或企業(yè)的官網(wǎng),從而越過那道墻去試圖接近現(xiàn)實(shí)世界。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這些東西失靈了,于是有了公眾號(hào)的出現(xiàn)。但是,用一個(gè)信息聊天窗口蹩腳的解決這個(gè)問題顯然是不夠的,于是有個(gè)小程序,它要做到的是現(xiàn)實(shí)世界和虛擬社會(huì)的融合。
一起惠2016-12-28 09:27:081282 次
日前,QQ團(tuán)隊(duì)官方宣布,此前公布的LBS+AR紅包項(xiàng)目將于2017年1月正式推出。前不久,阿里巴巴旗下的支付寶已經(jīng)推出AR實(shí)景紅包玩法,如今騰訊緊隨其后,可以預(yù)見,今年春節(jié),一場(chǎng)基于AR實(shí)景紅包的移動(dòng)支付大戰(zhàn)將拉開。今年11月,QQ團(tuán)隊(duì)就曾對(duì)外公布過AR紅包項(xiàng)目,參與策劃的品牌合作招商已于11月初展開。據(jù)悉,QQ與支付寶紅包的玩法類似PokemonGo,操作簡(jiǎn)單直接,擁有很強(qiáng)的互動(dòng)性和趣味性。發(fā)紅包的人在指定位置通過實(shí)物隱藏好AR紅包,搶紅包的用戶通過地圖搜索紅包位置,并進(jìn)行AR實(shí)景掃描領(lǐng)取紅包。支付寶表示,AR實(shí)景紅包可以成為聚會(huì)時(shí)的小工具,增添更多的樂趣,讓人與人之間有更多線下互動(dòng)。商家也可以利用AR實(shí)景紅包,結(jié)合“社交”與“營(yíng)銷”的方式,增強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng),提升商品的瀏覽率。回顧曾經(jīng)的紅包大戰(zhàn):在2014年春節(jié),微信紅包橫空出世,不僅從根本上撼動(dòng)了支付寶“沒有對(duì)手”的絕對(duì)地位,還一度讓支付寶陷入“有支付無社交”的焦慮,致使今年急功近利的成果“圈子”成為支付寶的一大敗筆;2015年,以微信、支付寶和QQ為主要戰(zhàn)場(chǎng),阿里騰訊正式進(jìn)入移動(dòng)支付攻防戰(zhàn),支付寶的口令紅包、群紅包等紅包功能就是那時(shí)候出現(xiàn)的;到了2016年,支付寶用1.69億拿下春晚,通過“集五福”的方式,嘗試進(jìn)入社交+支付模式,當(dāng)時(shí),強(qiáng)熱度的的“敬業(yè)福”第一次為支付寶在“紅包大戰(zhàn)”中搶占了優(yōu)勢(shì)。在普遍認(rèn)為今年春節(jié)將會(huì)是AR實(shí)景紅包大爆發(fā)的最佳契機(jī)的同時(shí),騰訊方面還沒有透露關(guān)于微信支付在春節(jié)的玩法。有媒體猜測(cè),微信紅包的玩法會(huì)和去年一樣,將秘密保留在最后一刻。
一起惠2016-12-27 09:51:031013 次
12月26日消息,餓了么宣布昨日交易平臺(tái)日訂單量突破900萬,一二線城市總體份額領(lǐng)先,當(dāng)日新增用戶55萬人,餓了么蜂鳥配送日運(yùn)單量突破450萬。資料顯示,餓了么在線訂餐服務(wù)用戶量達(dá)1億,服務(wù)已覆蓋全國(guó)1400個(gè)城市,加盟餐廳100萬家,其中高端連鎖品牌商家超過15萬家。過去一年,適應(yīng)外賣市場(chǎng)用戶消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),餓了么推進(jìn)全品類、全時(shí)段戰(zhàn)略。今年年中以來,除午晚餐外,生鮮、商超日用等品類及下午茶、夜宵等時(shí)段已成為餓了么上新的消費(fèi)熱點(diǎn)。同時(shí),餓了么也在強(qiáng)化自身的配送能力。在今年6月的媒體開放日上,CEO張旭豪稱,餓了么的訂單量還有2/3的增長(zhǎng)空間,是否能實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),主要取決于配送能力。截至2016年12月,餓了么蜂鳥即時(shí)配送平臺(tái)已覆蓋全國(guó)1400個(gè)城市,注冊(cè)蜂鳥配送員達(dá)180萬人,其中自有配送員超過6000人,為餓了么交易平臺(tái)的訂單提供運(yùn)力支持。目前,餓了么即時(shí)配送的標(biāo)準(zhǔn)人效達(dá)到日均35單。配送效率方面,蜂鳥配送的“準(zhǔn)時(shí)達(dá)”服務(wù)單均配送時(shí)長(zhǎng)已縮短至30分鐘以內(nèi)。餓了么方面表示,目前蜂鳥配送每單運(yùn)營(yíng)成本已接近盈虧平衡,隨著單量的增長(zhǎng),蜂鳥的邊際成本還有望進(jìn)一步下降,實(shí)現(xiàn)盈利。
一起惠2016-12-27 09:33:07577 次
據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》12月23日?qǐng)?bào)道,阿里巴巴集團(tuán)宣布將設(shè)立一個(gè)品牌和行業(yè)協(xié)會(huì)顧問委員會(huì),以改善旗下在線購物平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題。此前,一家美國(guó)機(jī)構(gòu)將這家中國(guó)電商巨頭列入了假貨和侵權(quán)商品銷售市場(chǎng)名單。阿里巴巴發(fā)言人當(dāng)天表示,該公司將與美國(guó)等地的國(guó)際品牌和中小企業(yè)的代表合作,以幫助剔除假貨銷售商,但沒有透露參與的企業(yè)或代表名稱??偛课挥诤贾莸陌⒗锇桶头Q,委員會(huì)成員的任期將實(shí)行輪轉(zhuǎn)制,將于明年3月召開首次會(huì)議。在此之前,美國(guó)貿(mào)易代表本周決定將阿里巴巴重新列入以銷售假貨出名的實(shí)體和在線銷售市場(chǎng)名單。美國(guó)貿(mào)易代表特別提及阿里巴巴旗下的購物平臺(tái)淘寶,并提到知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有者投訴稱在從該網(wǎng)站剔除假貨的問題上遇到障礙。在此之前,淘寶自2011年以來一直未被列入該名單。不過,一些人士對(duì)阿里巴巴應(yīng)對(duì)假貨的承諾有所質(zhì)疑,在淘寶上略微搜索一下便凸顯出這一挑戰(zhàn)。例如,Zara皮包的仿制品以人民幣118元(約17美元)向外出售,特朗普的《TheArtoftheDeal》盜版書售價(jià)則為人民幣10元,此外還有其他平裝盜版書。StrategicIPInformation的首席執(zhí)行長(zhǎng)BharatDube稱,以某種品牌形式在淘寶上出售的產(chǎn)品中高達(dá)80%是假貨。該公司與歐舒丹等品牌合作,以剔除侵權(quán)商品。Dube表示,阿里巴巴一直口頭表示要打擊假冒產(chǎn)品,而未采取有效措施。Dube此前曾擔(dān)任Cie.FinanciereRichemontSA的全球防偽主管,該公司旗下品牌包括卡地亞和萬寶龍。阿里巴巴表示,在截至8月份的一年中,該公司已經(jīng)下架了超過3.8億件假冒產(chǎn)品,是2015年的兩倍多。該公司還關(guān)閉了18萬個(gè)違規(guī)店鋪。阿里巴巴還稱,根據(jù)其打擊假冒產(chǎn)品的“誠(chéng)信項(xiàng)目”,正與卡地亞和LVMHMoetHennessyLouisVuittonSE等1100多個(gè)品牌合作。該項(xiàng)目允許品牌商通知阿里巴巴有產(chǎn)品侵犯它們的知識(shí)產(chǎn)權(quán),并要求將這些產(chǎn)品下架。盡管如此,意大利奢侈品協(xié)會(huì)FondazioneAltagamma的副主席ArmandoBranchini表示,阿里巴巴在設(shè)立顧問委員會(huì)的問題上不要只搞“公關(guān)噱頭”。該協(xié)會(huì)代表了開云旗下古馳等意大利奢侈品牌。開云去年曾對(duì)阿里巴巴提起訴訟,指控該網(wǎng)購平臺(tái)鼓勵(lì)商家在其平臺(tái)上銷售假冒產(chǎn)品。Branchini表示,阿里巴巴必須通過面對(duì)面交流、有成效的討論,以及制定具體措施來與品牌商認(rèn)真合作打擊假冒產(chǎn)品。他估計(jì),每一款意大利奢侈品包,就有至少10,000個(gè)假冒包在中國(guó)被銷售。他表示,淘寶網(wǎng)也是一個(gè)全球性平臺(tái),使用戶能夠購買中國(guó)境外的假貨,從而進(jìn)一步傷害品牌商利益。美國(guó)貿(mào)易代表在其惡名市場(chǎng)名單中列入了其認(rèn)為未采取措施制止造假者的公司和國(guó)家。該名單不會(huì)決定美國(guó)的官方政策,但其突出影響可能給美國(guó)政府的國(guó)際談判以及與公司的互動(dòng)帶來巨大壓力,美國(guó)國(guó)會(huì)議員也會(huì)經(jīng)常提及該名單中所列市場(chǎng)。
一起惠2016-12-27 09:27:07505 次
大家知道怎么在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買書?我今天上網(wǎng)來一搜,大家的答案很多,有一位網(wǎng)友一路狂飆的答案,先注冊(cè)。帳號(hào)就是你的郵件地址。只要有一個(gè)郵件地址就可以注冊(cè)一般有兩種付款方式,一是先付后貨,二是到付如果你沒有在網(wǎng)上買過東西,可以選擇到付,就是貨送到后再付款。大部分地區(qū)支持到付,但有些偏遠(yuǎn)地區(qū)不支持。先付后貨就是先付款后發(fā)貨。這個(gè)要求你開通網(wǎng)上付款功能,也可以匯款到當(dāng)當(dāng)指定帳號(hào)。但是這些都是不齊全的,現(xiàn)在就跟著小編一起來了解在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是怎么樣買書的吧?一、搜索商品當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供了方便快捷的商品搜索功能(1)您可以通過在首頁輸入關(guān)鍵字的方法來搜索您想要購買的商品。(2)您還可以通過當(dāng)當(dāng)?shù)姆诸悓?dǎo)航欄來找到您想要購買的商品分類,根據(jù)分類找到您的商品。(3)觀看搜索商品演示。二、放入購物車在您想要購買的商品的詳情頁點(diǎn)擊“購買”,商品會(huì)添加到您的購物車中;您還可以繼續(xù)挑選商品放入購物車,一起結(jié)算。(1)在購物車中,每件商品的訂購數(shù)量默認(rèn)為一件,如果您想購買多件商品,可修改購買數(shù)量。(2)如果您在購物車中刪除了某件商品,該商品會(huì)暫時(shí)放在下面;想重新購買這件商品,點(diǎn)擊“恢復(fù)”,就可以將它重新放入購物車了。(3)購物車頁面上方的商品是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)根據(jù)您訂購的商品為您作出的推薦,如果有您喜愛的商品,您可以直接點(diǎn)擊“購買”。三、登陸注冊(cè)老顧客,請(qǐng)輸入您的E-mail地址或昵稱、密碼、驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊“登錄”;新顧客,請(qǐng)點(diǎn)擊“還沒有注冊(cè)”,按提示完成注冊(cè)。四、選擇訂單如果購物車中有兩個(gè)以上(含兩個(gè))的商家的商品,您需要分別提交每個(gè)商家的訂單。五、填寫收貨人信息\選擇送貨方式\選擇付款方式(1)請(qǐng)您填寫真實(shí)的收貨人姓名、所在地區(qū)、詳細(xì)的收貨地址、郵編和聯(lián)系電話。(2)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供的送貨方式有普通快遞送貨上門、加急快遞送貨上門、普通郵遞、特快專遞;查看快遞的送貨范圍、時(shí)間及費(fèi)用。(3)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為您提供了網(wǎng)上支付、貨到付款、郵局匯款、銀行轉(zhuǎn)賬等多種支付方式。六、訂單確認(rèn)填寫完以上信息之后,請(qǐng)仔細(xì)核對(duì);確認(rèn)無誤后,請(qǐng)點(diǎn)擊“提交訂單”按鈕提交訂單。生成訂單號(hào)后,表明您已經(jīng)成功提交了訂單。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供多種收貨方式:1)普通快遞送貨上門,2)加急快遞送貨上門,3)普通郵遞,4)郵政特快專遞(EMS);7、選擇支付方式;8、索取發(fā)票;9、提交訂單。購買小提示:一般網(wǎng)上書店幫助中心都有相關(guān)問題的詳細(xì)介紹,需要了解細(xì)節(jié)的讀者朋友,先不要著急買書,好好看看幫助中心的購書流程再操作就能節(jié)省很多時(shí)間,希望大家購書順利。七、溫馨提示1、您一旦選擇使用禮券并點(diǎn)擊“確定使用”后,將無法取消使用禮券,如果您取消了該訂單,禮券無法恢復(fù)。2、如果您將商品放入購物車但尚未提交訂單,購物車中商品的價(jià)格、優(yōu)惠政策、配送時(shí)間等信息可能發(fā)生變化。因此,您保留在購物車中的商品最終成交信息將以您成功提交訂單時(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公布的信息為準(zhǔn)。怎么在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買書?上面的介紹可能還不完整,小編特意登陸當(dāng)當(dāng)官網(wǎng),根據(jù)官網(wǎng)信息提供當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上買書的完整流程:1、搜索商品;2、放入購物車;3、選擇訂單;4、注冊(cè)登陸;5、填寫收貨人信息;6、選擇收貨方式。
一起惠2016-12-27 09:18:53558 次
網(wǎng)購,在當(dāng)今的生活中早已平常到不能再平常,關(guān)于商品質(zhì)量問題的討論此起彼伏,也已再平常不過。為了避免遇到質(zhì)量問題,很多網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)向有保障和售后服務(wù)好的大型購物網(wǎng)站,可當(dāng)這些網(wǎng)站也出現(xiàn)問題的時(shí)候,購買者該怎么辦?就連當(dāng)當(dāng)網(wǎng)這樣大的商城都會(huì)出問題??!一、當(dāng)當(dāng)兩度售假被曝光,深陷“假貨”之禍央視《每周質(zhì)量報(bào)告》欄目曝光了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出售假冒卡西歐手表的事件,而在此前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也曾因卡西歐品牌的授權(quán)問題,陷入到非法銷售的漩渦之中。后來再登陸當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上商城,記者發(fā)現(xiàn)卡西歐品牌的手表已全部下架。時(shí)至今日,在首頁購物導(dǎo)航區(qū),也難尋“鐘表”頁面的鏈接。作為一家以“正品行貨”為銷售理念的上市公司,竟因“售假”被曝光,不禁讓當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在消費(fèi)者心目中的形象大打折扣。然而,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)公然售假,究竟是偶然事件還是電商行業(yè)又一個(gè)即將被揭露的“潛規(guī)則”?記者在搜索引擎輸入關(guān)鍵字“當(dāng)當(dāng)假貨”,發(fā)現(xiàn)相關(guān)新聞多達(dá)17000多篇??磥恚娚唐髽I(yè)“售假”已經(jīng)成了網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)飛速發(fā)展的副產(chǎn)品。二、誰解電商企業(yè)售假謎團(tuán)奢侈品、化妝品和電子產(chǎn)品一直是網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)售假的“重災(zāi)區(qū)”。今年三月,施華洛世奇宣布,目前沒有在中國(guó)地區(qū)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售“施華洛世奇”的產(chǎn)品。此后,LV、Gucci等奢侈品品牌也紛紛表示沒有授權(quán)電商渠道銷售。沒有經(jīng)過任何授權(quán),各大購物網(wǎng)站上出售的那些琳瑯滿目的奢侈品從何而來?其實(shí),電商銷售的奢侈品一般有三種來源:海外買手購買、國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商提供以及假冒產(chǎn)品。復(fù)雜的供貨渠道,讓品牌企業(yè)不得不把一些網(wǎng)購平臺(tái)的商品拒之“質(zhì)?!钡拇箝T之外。消費(fèi)者從網(wǎng)購渠道買到假貨的投訴層出不窮,各大知名電商企業(yè)紛紛“中槍”,幾乎無一例外。消費(fèi)者一方在買到假貨之后暗自傷神,電商一方又堅(jiān)稱自己“正品行貨”的理念,這真真假假的謎團(tuán),讓網(wǎng)購深陷羅生門之中。怎樣才能撥開消費(fèi)者眼前的那團(tuán)迷霧,還網(wǎng)購一片晴朗的天空?小編在此提供一些辨識(shí)品牌真假的“技術(shù)貼”,教大家網(wǎng)購如何遠(yuǎn)離假貨?!駝e迷信剛剛開始網(wǎng)購的新手一般都會(huì)“迷信”很多表象,商家的信譽(yù)等級(jí)、商品的高清細(xì)節(jié)圖等等,但是經(jīng)驗(yàn)豐富的高手會(huì)告訴你,網(wǎng)友對(duì)于商品的真實(shí)評(píng)價(jià)往往比掛在頁面上的“皇冠”和“鉆石”更靠譜,因?yàn)槌叩男抛u(yù)可能是店主花錢刷出來的;看起來質(zhì)量超好的高清細(xì)節(jié)圖,很有可能是從品牌官網(wǎng)或者其他商家盜取的,跟店家要一些實(shí)拍的商品圖片往往會(huì)更真實(shí)?!駝e沖動(dòng)沖動(dòng)購物的心理在網(wǎng)購平臺(tái)被演繹得淋漓盡致,跟品牌專柜相比,超低的價(jià)格,配上一些“正品保證”“無條件退貨”等煽動(dòng)性文字,再看看那成百上千的成交記錄數(shù)字,只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)的購物過程,往往就在買家的頭腦一熱中完成了。購物一定要“貨比三家”,網(wǎng)購更該如此,電商不止一家,也鮮有品牌“獨(dú)家銷售”。多看評(píng)論,去品牌專柜和正品比對(duì)一下,抑制自己的沖動(dòng)心理,是成功網(wǎng)購的一大法寶?!駝e沉默萬一不幸從網(wǎng)購渠道買到了假冒商品,你該怎么辦?今年年初,網(wǎng)友911花480元網(wǎng)購買了某品牌價(jià)值兩千多元的沖鋒衣,拿到之后發(fā)現(xiàn)是假冒商品。當(dāng)記者詢問當(dāng)時(shí)的處理方法時(shí),他給出的答案是,當(dāng)時(shí)快過年了,很多事情要處理,就沒有追究,認(rèn)栽了。很多人對(duì)待網(wǎng)購到的假冒商品都是這種“認(rèn)栽”的沉默心理,退換貨的繁復(fù)程序、搭時(shí)間搭金錢也不一定能拿到的國(guó)家質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的證明文件,都讓消費(fèi)者在維權(quán)的道路上舉步維艱。盡管如此,消費(fèi)者還是要選擇通過法律途徑來維護(hù)自己的合法權(quán)益。不要選擇沉默,不要輕言放棄,不要給假冒商品一個(gè)寬容的生長(zhǎng)環(huán)境。
一起惠2016-12-27 09:14:58943 次
近這些日子,大概是從去年9月份開始吧,自從我過上了無業(yè)游民的日子,整天無所事事,精神極度空虛之后,就開始每日連續(xù)不斷的網(wǎng)購,用四個(gè)字來形容我家每天的情形就是“快遞盈門”。平均下來每天至少訂1-2張訂單。當(dāng)然這是一種閑極無聊的表現(xiàn)。但是網(wǎng)購也的確給我?guī)砹藷o窮的樂趣。我曾經(jīng)寫過一條微博,說,網(wǎng)購帶給女人的快樂就像網(wǎng)游給男人帶來的快樂,等快遞的感覺就像等情人。我還曾經(jīng)像我娘論證過我這個(gè)愛好比網(wǎng)游健康,至少我還能落著一堆實(shí)在的東西。但是我娘并不這樣認(rèn)為,因?yàn)槲壹覗|西多的已經(jīng)沒地方擱了。我總結(jié)網(wǎng)購給我?guī)淼臉啡び袔c(diǎn)。普遍說的方便快捷物美價(jià)廉就不說了。我每回買完新衣服都會(huì)快樂無比,興奮無窮。網(wǎng)購能夠?qū)⑦@種快樂分成兩次,下訂單一次,快遞送來貨一次。何況開啟快遞盒子就像打開一份禮物一般驚喜,雖說是自己掏了錢的。逛街最大的煩惱就是總有一群導(dǎo)購圍著你說,喜歡就試試吧,這款式多適合你,沒多少錢,喜歡就兩件都買了吧……一旦你表現(xiàn)出嫌貴或者沒有把你摸過的衣服都買了的話,她們就會(huì)表露出嫌棄的神情,好像她們能掙多少錢消費(fèi)水平有多高似的,無論在多高檔的商場(chǎng)都會(huì)有這種情況。當(dāng)然最后百煉成鋼的我已經(jīng)學(xué)會(huì)了無視她們的表情。網(wǎng)購則沒有這個(gè)問題,更何況還有收藏功能,一時(shí)沒下定決心買的東西還可以暫時(shí)收藏。閑話少說,下面來具體總結(jié),先說點(diǎn)高雅的事兒吧。買書其實(shí)最早是在卓越,不過轉(zhuǎn)戰(zhàn)當(dāng)當(dāng)了。說到這兒,不得不說,我娘真的是fashion的了得。當(dāng)初無論是卓越、當(dāng)當(dāng)、凡客、京東、淘寶還是麥考林,都是她先開發(fā)出來的,現(xiàn)在這些網(wǎng)店俺家大部分都是頂級(jí)VIP了。當(dāng)當(dāng)?shù)臅€是挺全的,價(jià)格也還湊合??爝f基本是次日達(dá),除非有特別時(shí)間要求。加上我已經(jīng)是鉆石卡會(huì)員了,培養(yǎng)起了忠實(shí)的消費(fèi)習(xí)慣。卓越以前其實(shí)還可以,自從賣給了亞馬遜,頁面改的我很不習(xí)慣,就很少去了。除非當(dāng)當(dāng)上沒有的書,當(dāng)然結(jié)果是卓越也沒有。現(xiàn)在京東也賣書了,而且很有趣的是它很多書都故意比當(dāng)當(dāng)定價(jià)低一毛錢,這種競(jìng)爭(zhēng)手段我不敢置椽,反正是有利消費(fèi)者的事。不過京東很不咋地的一件事是明明沒貨了網(wǎng)上也不顯示,耽誤消費(fèi)者的時(shí)間。當(dāng)然很多過時(shí)的書籍當(dāng)當(dāng)卓越京東基本還是都沒有,所以還是淘寶比較強(qiáng)大。當(dāng)然淘寶加上運(yùn)費(fèi)等等價(jià)格自然是要比B2C高不少。而且很多淘寶商家的素質(zhì)的確是差勁的很,不知道他們是做生意來了還是報(bào)復(fù)社會(huì)來了。然后說說大頭兒,就是衣服。之前就聽說淘寶上的衣服都是破爛兒,不管多少錢的,所以從沒在淘寶上買過。但是我娘不聽勸,嘗試了幾回,結(jié)果果然很慘烈。當(dāng)然現(xiàn)在開的淘寶商城除外。淘寶商城的東西還是不錯(cuò)的,基本都能保證正品,質(zhì)量也不錯(cuò),當(dāng)然價(jià)格也跟實(shí)體店基本沒區(qū)別,加上運(yùn)費(fèi)還要貴。最后說說百貨。我娘之前在當(dāng)當(dāng)和京東都買過不少小家電,還算不錯(cuò)。但是大件電器還是不敢在網(wǎng)上買,如手機(jī)啊,電腦啊。至于化妝品,之前我是從不敢在網(wǎng)上買的。因?yàn)橐路?,即使送來覺得不滿意也還可以湊合穿的?;瘖y品則不然,上臉的東西不敢亂用。不過后來在芭蕉凌瓏的推薦下我也開始在淘寶上買一些國(guó)貨護(hù)膚品,效果還不錯(cuò),有的店家真的是服務(wù)超好。有次我在天津的一家淘寶網(wǎng)店買了瓶金縷梅水,打開后發(fā)覺有一股阿司匹林味,趕忙去問店家,結(jié)果人家又給我免費(fèi)寄了一瓶,打開一聞果然沒有那種味道了。我一感動(dòng)就又在她家訂了別的。麥考林上一些化妝工具非常齊全。凡客最近也推出了不少化妝品和化妝工具,其他沒買過,手工潔面皂可以說是同類產(chǎn)品中,無論是網(wǎng)店還是實(shí)體店,價(jià)格最便宜的了,一直在用,很好用。最后說那個(gè)讓我傷心欲絕的1號(hào)店,之前我在論壇上專門為此事發(fā)過貼,花了100多買的兩瓶旁氏緊膚水,居然兩瓶自己的包裝都不一樣,盒子還又臟又破,疑似是假貨。后來看它們網(wǎng)站上評(píng)論,好多人都有相同的經(jīng)歷。而且客服電話永遠(yuǎn)打不通,就這一點(diǎn)讓我最氣憤!據(jù)說那里的百貨很全很便宜,不過我還是吃一塹長(zhǎng)一智吧!同樣買到過假貨的還有美之家。我以前在美網(wǎng)買過衣服,后來發(fā)現(xiàn)同樣的衣服在淘寶賣便宜了一半都不止,55555,其實(shí)應(yīng)該都是跟淘寶差不多的東西,不過價(jià)格可貴了不少。我一直用的完美蘆薈膠可謂是假貨橫行,在美網(wǎng)上就買過,不過好在最后給我退了。至于一些日用百貨,以前一直是在當(dāng)當(dāng)上買。后來就基本是在淘寶上買了。淘寶的確很強(qiáng)大,什么犄角旮旯的小玩意都能在淘寶上找到。當(dāng)然我有時(shí)不愿意上淘寶的原因是因?yàn)樘詫毚_實(shí)很麻煩,得花大力氣掏,還得跟店主交涉,碰見沒素質(zhì)的人,真是能氣的你不行。我娘一直在中糧我買網(wǎng)上買食品,不為別的,就為了送貨上門,米啊面啊油啊什么的,自己從超市買拎回來太累,還是送貨上門好。價(jià)格基本跟實(shí)體店沒有區(qū)別。最后說一句,凡客跟1號(hào)店在物流跟蹤方面有個(gè)優(yōu)點(diǎn),就是會(huì)將快遞員的手機(jī)發(fā)到網(wǎng)上。這項(xiàng)服務(wù)的確很便民。這樣,用戶就可以直接和送貨員聯(lián)系,如果送貨時(shí)間有變動(dòng),就不必打電話給客服多費(fèi)一道手續(xù),也省得快遞員白跑一趟。希望這種做法也能在其他網(wǎng)站推廣。
一起惠2016-12-26 09:24:51526 次
12月25日消息,還有不到一個(gè)星期的時(shí)間2016年就要過去了。對(duì)于部分淘寶賣家而言,這意味著一年一次的“違規(guī)計(jì)分清零”計(jì)劃即將到來。哪些賣家可以“重新做人”?哪些賣家仍要“維持原判”?據(jù)了解,每年的12月31日24時(shí),淘寶將根據(jù)不同的違規(guī)扣分情形,實(shí)行不同的清零方案。其中,違規(guī)扣分情形包括一般違規(guī)扣分、嚴(yán)重違規(guī)扣分(不含出售假冒商品)、出售假冒商品違規(guī)扣分3種。對(duì)于一般違規(guī)扣分,淘寶采取的一向是“全部赦免”的政策,2016年的一般違規(guī)扣分將全部清零。對(duì)于除售假外的嚴(yán)重違規(guī)扣分,淘寶采取了小于48分全部清零,48分及以上的不予清零,并維持查封賬戶狀態(tài)的做法。若商家曾被淘寶判定售假,則采取另一種方案,需要根據(jù)2015年的扣分情況做判定。假設(shè)商家2015年底假貨違規(guī)扣分已清零,若2016年出售假冒商品扣分未達(dá)24分,可全部清零;若扣分已達(dá)24分但未滿48分,將以24分計(jì)入2017年;若達(dá)到了48分及以上,則不予清零并維持查封賬戶狀態(tài)。假設(shè)商家2015年底假貨違規(guī)扣分以24分計(jì)入2016年,若新增售假扣分未達(dá)24分,可全部清零;若新增扣分已達(dá)24分及以上,即累計(jì)扣分達(dá)到48分及以上,則不予清零并維持查封賬戶的狀態(tài)。對(duì)此,有網(wǎng)友表示“新年新開始,別再違規(guī)了”。網(wǎng)友“艾米小女子”則說道:“盡量慢慢做自己的品牌吧,如果還是以仿牌為主的話,會(huì)被封店的?!?/div>
一起惠2016-12-26 09:23:12539 次
12月25日消息,日前,針對(duì)質(zhì)量不合格的商品品質(zhì)問題,天貓表示將取消商家自檢自查機(jī)會(huì)。該規(guī)定將于2017年1月1日正式實(shí)施。據(jù)了解,取消自檢的具體條目為:扣6分情形中“其他類”第2目(特殊情形除外);“涉及人身安全、隱私類”第7目中汽車安全帶扣等具有交通安全隱患的汽車配件類商品。其中,“其他類”第2目指由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的生產(chǎn)商生產(chǎn)的商品;不符合國(guó)家、地方、行業(yè)、企業(yè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的商品;不符合淘寶公布的規(guī)則、淘寶與賣家簽訂的協(xié)議中采用的推薦性標(biāo)準(zhǔn)的商品(標(biāo)識(shí)標(biāo)簽不合格除外)。具體情形包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證等相關(guān)證件;添加如三聚氰胺等不合格成分的食品、保健品;經(jīng)多次官方抽檢確認(rèn)不合格的同一品牌、同一生產(chǎn)商或同一認(rèn)證資質(zhì)關(guān)聯(lián)的所有商品等。另一方面,具有交通安全隱患的汽配商品指汽車裝飾安全帶扣、改裝安全帶扣、原裝安全帶扣、汽車安全帶延長(zhǎng)扣等商品,以及可阻止汽車安全帶裝置在未系安全帶情況下發(fā)出警報(bào)的汽車用品或配件。值得注意的是,除直接出售外,以搭售、贈(zèng)品等方式出售該類商品也屬違規(guī)行為。據(jù)了解到,2013年1月1日,首個(gè)天貓自檢自查規(guī)則正式實(shí)施。針對(duì)賣家可能由于對(duì)淘寶規(guī)則不熟悉或在非主觀故意的情況下發(fā)生的違規(guī)行為,淘寶將視情形給予賣家僅作違規(guī)行為糾正而不扣分的機(jī)會(huì)。從類型上看,賣家可進(jìn)行自檢自查的違規(guī)類型包括嚴(yán)重違規(guī)行為中的“發(fā)布違禁信息”、“發(fā)布非約定”、“不正當(dāng)牟利”;一般違規(guī)行為中的“發(fā)布禁售信息”、“發(fā)布廣告信息”、“發(fā)布重復(fù)信息”、“發(fā)布錯(cuò)誤描述信息”、“濫發(fā)其他信息”、“違背承諾”、“不當(dāng)使用他人權(quán)利”。從次數(shù)上看,賣家具有一年僅一次,或一年內(nèi)有一日、兩日可發(fā)生多次違規(guī)行為的機(jī)會(huì)。
一起惠2016-12-26 09:16:01407 次
瞄準(zhǔn)中小服裝商家的進(jìn)銷存ERP軟件提供商多客軟件,宣布公司已于近日完成了100萬美元的A輪融資,資方為百勝軟件。百勝軟件是一家新三板的上市公司,也在為服裝行業(yè)提供ERP產(chǎn)品,但與多客不同,百勝的客戶多為大型服裝連鎖品牌,例如GXG、九牧王、森馬。百勝之所以會(huì)選擇投資多客,關(guān)鍵原因還是在于他們對(duì)中低端市場(chǎng)的看好。多客CEO高翔表示:“雖然中小批發(fā)商的單店銷售額不及高端品牌,但因?yàn)閿?shù)量較多,其批發(fā)活動(dòng)也更為活躍,所以從市場(chǎng)總量來看,中小批發(fā)商市場(chǎng)不會(huì)低于高端市場(chǎng)?!倍舭賱佘浖约簣F(tuán)隊(duì)的去做這樣一個(gè)服務(wù)于中小商家的產(chǎn)品,其產(chǎn)品未必能達(dá)到很好的效果。在百勝的市場(chǎng)調(diào)查中,多客軟件在杭州、廣州的市場(chǎng)占有率位居市場(chǎng)第二位,在商陸花之后,值得注意的是,多客軟件是2015年4月才成立的。此前,進(jìn)銷存軟件一般都是PC端的軟件,能相對(duì)復(fù)雜,而且中小批發(fā)商的店鋪檔口不一定能放下一臺(tái)電腦,所以他們的管理需求其實(shí)一直是被壓抑的。而在智能手機(jī)、SaaS概念普及之后,這些問題都能得到解決。此外,“現(xiàn)在年輕一輩開始接班父母的事業(yè),他們的第一反應(yīng)便是找一種軟件工具來幫助自己,因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)批發(fā)商至少有2家店面,管理需求進(jìn)一步增強(qiáng)?!备呦韪嬖V36氪。通過產(chǎn)品,用戶可以進(jìn)行對(duì)商品的進(jìn)貨、存貨、銷貨、盤點(diǎn)管理,同時(shí)也可以對(duì)自己的上下游供應(yīng)商、客戶進(jìn)行分類管理,查查看是否有欠款未結(jié)清。當(dāng)然,通過軟件,用戶也可以統(tǒng)計(jì)、分析店鋪的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。據(jù)介紹,多客分為管理端和銷售端,店員通過銷售端可以進(jìn)行日常的商品錄入、銷售,而管理端則可以讓老板看到相應(yīng)的財(cái)務(wù)、客戶數(shù)據(jù)。此外,多客軟件目前只有移動(dòng)端的產(chǎn)品。與市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品相比,高翔認(rèn)為多客的核心特色還有兩點(diǎn):其一,產(chǎn)品采用了原生語言進(jìn)行開發(fā),而不是基于H5;其二,公司自主研發(fā)了基于WIFI連接的無線打印機(jī)。相對(duì)于H5,采用原生語言的優(yōu)勢(shì)在于,系統(tǒng)能更穩(wěn)定,可調(diào)用或接入的API接口更豐富,系統(tǒng)功能的拓展性也更靈活。同時(shí)原生APP的交互界面的動(dòng)畫效果也可以更為豐富,不容易讓用戶產(chǎn)生疲勞感。至于多客自主研發(fā)的WIFI無線打印機(jī),則能讓不同的店員使用不同的終端同時(shí)進(jìn)行打印。因?yàn)榇蛴C(jī)是通過公有云來和用戶進(jìn)行連接,所以用戶在使用時(shí)可以不受局域網(wǎng)的距離限制。如果用戶在門店和倉庫同時(shí)布置了打印機(jī),便可以用戶下單之后,立刻在兩處打出憑據(jù),倉庫也可以直接準(zhǔn)備發(fā)貨。商業(yè)模式方面,目前多客的產(chǎn)品都會(huì)進(jìn)行收費(fèi),其標(biāo)準(zhǔn)分為兩檔,3800元/年和5800元/年,其中差別在于賬號(hào)的數(shù)量不同,當(dāng)然這兩檔產(chǎn)品都會(huì)包含一臺(tái)打印機(jī)。關(guān)于市場(chǎng)的付費(fèi)意愿,高翔則透露:“一般客戶只要覺得產(chǎn)品能滿足自己的需求,都愿意付費(fèi)?!敝劣讷@客方式,多客則多依賴于線上搜索引擎廣告的投放,以及直銷。未來,多客還會(huì)利用百勝軟件在全國(guó)80多個(gè)城市的銷售渠道來推廣自家的產(chǎn)品。在這個(gè)行業(yè),36氪曾報(bào)道過秦絲科技,兩者之間的差別在于,多客只提供了移動(dòng)端的產(chǎn)品,而秦絲還提供了PC端的產(chǎn)品,另外秦絲的軟件服務(wù)實(shí)行的是免費(fèi)策略。據(jù)悉,多客團(tuán)隊(duì)目前已有50多人,70%是產(chǎn)品研發(fā),公司總部位于杭州。2015年年初,多客軟件曾接受了海邦基金300萬元的天使輪投資。
一起惠2016-12-24 10:00:16726 次
我以前在一些網(wǎng)上商城買東西的時(shí)候就試過有貨到付款的,我覺得那種特別好,可以看到了東西,然后沒有問題再給錢。也覺得很方便,不過也有的商城是用網(wǎng)上付款的。我哥前天想在京東商城里面買臺(tái)手機(jī),不過我沒在這個(gè)京東商城買過,所以不知道是怎么的。想知道京東商城是怎樣貨到付款?京東商城會(huì)支持貨到付款嗎?當(dāng)當(dāng)網(wǎng)能貨到付款嗎?這個(gè)問題無容置疑的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在各地設(shè)有庫房,支持貨到付款的普通快遞送貨上門配送方式已覆蓋全國(guó)800多個(gè)城市。比如:北京、天津、上海、重慶、沈陽(沈陽郊區(qū))、大連、營(yíng)口、鞍山、錦州、盤錦、丹東、撫順、本溪、葫蘆島、阜新、遼陽、朝陽、熊岳、金州、莊河、長(zhǎng)春、哈爾濱、太原、大同、陽泉、長(zhǎng)治、臨汾、晉城、運(yùn)城、離石、朔州、忻州、晉中、原平、古交、清徐、陽曲、太谷、祁縣、平遙、介休、孝義、汾陽等等,只要你的收貨地址在快速配送范圍之內(nèi),都可以享受到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)貨到付款的服務(wù)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的貨到付款適用于加急快遞、普通快遞送貨上門的訂單。只要大家在訂購過程的“付款方式”處,選擇貨到付款,然后選擇現(xiàn)金/POS機(jī)刷卡即可。如果不能勾選此選項(xiàng),那么說明你填寫的收貨地址是不支持貨到付款的,你需要確認(rèn)一下地址是否填寫正確,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)判斷。如果還是不行,那只能選擇平郵、EMS等其它配送方式了。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)如何貨到付款?貨到付款是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供主要配送方式之一。用戶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上購物時(shí),選擇送貨上門方式即可享受相應(yīng)的貨到后親自驗(yàn)收再付款的服務(wù)。支付貨款即可使用現(xiàn)金,也可刷卡消費(fèi),非常方便實(shí)用。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)如何貨到付款?通過上面介紹,大家知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是支付貨到付款這種方式的。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的貨到付款適用于加急快遞、普通快遞送貨上門的訂單。用戶在下單時(shí),注意在訂購過程的“付款方式”處,選擇貨到付款,然后選擇現(xiàn)金/POS機(jī)刷卡,即可(如下圖)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)雖然是可以貨到付款,但是也會(huì)有特殊情況出現(xiàn)的,可能您在選擇貨到付款的時(shí)候,卻不能,那么可能您是以下幾個(gè)情況了!1、您選購了商家商品,目前大部分商店街的商家未開通貨到付款這一支付方式,請(qǐng)通過其他方式支付2、您選擇了普通郵遞或郵政特快專遞(EMS)方式收貨,目前僅加急快遞、普通快遞送貨上門的訂單支持貨到付款,點(diǎn)擊查看配送范圍、時(shí)間及費(fèi)用3、您選擇了使用禮品卡,而禮品卡足以全額支付訂單,您無需再選擇其他支付方式。
一起惠2016-12-24 09:41:04498 次
12月22日消息,據(jù)獲悉,日前,阿里巴巴旗下的出口電商平臺(tái)速賣通發(fā)布了其新的2017年手機(jī)類目特殊品牌商品入駐規(guī)范。速賣通方面表示,自2015年起對(duì)小米、聯(lián)想(含ZUK)、魅族及國(guó)際品牌商品實(shí)行審核及許可制后,手機(jī)品牌整體的質(zhì)量投訴率大幅降低,提升了買家的消費(fèi)體驗(yàn)和品牌滿意度。因此,2017年手機(jī)類目下小米、聯(lián)想(含ZUK)、魅族及國(guó)際品牌商品將繼續(xù)實(shí)行審核及許可制,同時(shí)華為(含榮耀)也納入到審核及許可制范圍內(nèi)。同時(shí),2017年速賣通對(duì)于經(jīng)營(yíng)手機(jī)品牌的賣家也提出了新要求,只有符合平臺(tái)資質(zhì)審核及許可的賣家才有權(quán)限經(jīng)營(yíng)及發(fā)布小米、聯(lián)想(含ZUK)、魅族、華為(含榮耀)及國(guó)際品牌的手機(jī)商品。此外,暫時(shí)不接受新賣家主動(dòng)申請(qǐng)入駐以上品牌,平臺(tái)采用定向考察和邀約制。速賣通方面表示,未在邀約范圍內(nèi)的賣家仍可經(jīng)營(yíng)其他品牌,但小米、聯(lián)想(含ZUK)、魅族、華為(含榮耀)及國(guó)際品牌的商標(biāo)資質(zhì)有效期將于北京時(shí)間2016年12月31日取消,同時(shí),以上品牌的在線商品將于北京時(shí)間2017年1月4日被下架刪除。未享有以上品牌銷售權(quán)限的賣家,若通過規(guī)避的方式發(fā)布相關(guān)品牌商品,平臺(tái)將對(duì)商品退回扣分并視情節(jié)嚴(yán)重程度,依據(jù)嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)秩序的規(guī)則執(zhí)行賬號(hào)處罰,若是準(zhǔn)入商家,則年費(fèi)不予返回。據(jù)了解到,12月22日起,速賣通平臺(tái)會(huì)根據(jù)行業(yè)類目特點(diǎn)、商品覆蓋度及類目服務(wù)指標(biāo)綜合評(píng)估,通知符合要求的賣家。收到通知的賣家需于12月31日前登錄賣家后臺(tái)重新完成準(zhǔn)入。
一起惠2016-12-23 09:45:561735 次
1999年11月當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通至今,當(dāng)當(dāng)已從早期的網(wǎng)上賣書拓展到網(wǎng)上賣各品類百貨,包括圖書音像、美妝、家居、母嬰、服裝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類,其中在庫圖書、音像商品超過80萬種,百貨50余萬種;目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的注冊(cè)用戶遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市,每天有450萬獨(dú)立UV,每天要發(fā)出20多萬個(gè)包裹;物流方面,當(dāng)當(dāng)在全國(guó)11個(gè)城市設(shè)有21個(gè)倉庫,共37萬多平,并在21個(gè)城市提供當(dāng)日達(dá)服務(wù),在158個(gè)城市提供次日達(dá)服務(wù),在11個(gè)城市提供夜間遞服務(wù)。除圖書以外,母嬰、美妝、服裝、家居家紡是當(dāng)當(dāng)著力發(fā)展的四大目標(biāo)品類,其中當(dāng)當(dāng)嬰童已經(jīng)是中國(guó)最大線上商店,美妝則是中國(guó)排名前五的線上店。當(dāng)當(dāng)還在大力發(fā)展自有品牌當(dāng)當(dāng)優(yōu)品。在業(yè)態(tài)從網(wǎng)上百貨商場(chǎng)拓展到網(wǎng)上購物中心的同時(shí),當(dāng)當(dāng)也在大力開放平臺(tái),目前當(dāng)當(dāng)平臺(tái)平臺(tái)商店數(shù)量已超過1.4萬家,2012年Q3并新增2000家入駐商家,同時(shí)當(dāng)當(dāng)還積極的走出去,在騰訊、天貓等平臺(tái)開設(shè)旗艦店。2012年3月起,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營(yíng)商品開始調(diào)整免運(yùn)費(fèi)政策,部分非重點(diǎn)城市將標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整為滿99元免運(yùn)費(fèi),不滿99元訂單收取5元運(yùn)費(fèi)。本市及北京、上海、廣州等核心城市依舊維持原有的滿29元免運(yùn)費(fèi)政策不變。按照當(dāng)當(dāng)公布的最新運(yùn)費(fèi)規(guī)則,自3月1日零時(shí)開始,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營(yíng)商品運(yùn)費(fèi)政策開始調(diào)整。對(duì)于全國(guó)200余個(gè)重點(diǎn)城市依舊執(zhí)行購物滿29元(含29元)免運(yùn)費(fèi),不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi);其他如甘肅、新疆、西藏等地區(qū),調(diào)整為購物滿99元(含99元)免運(yùn)費(fèi),不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)。其中,重點(diǎn)城市包括北京、天津、上海、廣州、深圳等200多個(gè)城市,加急快遞、圓通快遞、EMS、港澳臺(tái)/海外的訂單運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變。2009年10月-2010年4月期間,當(dāng)當(dāng)曾舉行過長(zhǎng)達(dá)1年半的全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)促銷活動(dòng),但隨后改為全國(guó)全場(chǎng)滿29元免運(yùn)費(fèi)。去年年底以來,京東商城、新蛋等電商企業(yè)就相繼提高運(yùn)費(fèi)門檻。亞馬遜中國(guó)從今年2月起也將免運(yùn)費(fèi)的門檻提高至29元。取消全場(chǎng)免運(yùn)費(fèi)策略,已經(jīng)被外界看作是電商在寒冬下節(jié)省成本的一種方式。針對(duì)于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營(yíng)店商品,配送方式為普通快遞及平郵;單張訂單購物金額達(dá)到包郵限額,可包郵;未達(dá)到的每張訂單收取5元運(yùn)費(fèi);圖百混合訂單按圖書音像、百貨分別計(jì)算運(yùn)費(fèi)后,求和作為訂單的總運(yùn)費(fèi)例如,若您的收貨地址在一級(jí)地區(qū)中:若訂單中出版物商品總價(jià)在29元(含)以上,百貨商品總價(jià)在39(含)以上元,則訂單中的兩個(gè)包裹都免運(yùn)費(fèi);若訂單中出版物商品總價(jià)不滿29元,百貨商品總價(jià)在39元(含)以上,則訂單中的出版物包裹需支付5元運(yùn)費(fèi),百貨包裹免運(yùn)費(fèi);若訂單中出版物商品總價(jià)不滿29元,百貨商品總價(jià)不滿39元,則訂單中的兩個(gè)包裹均需支付5元運(yùn)費(fèi),總運(yùn)費(fèi)10元。僅限當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售與配送的商品。詳細(xì)城市的包郵限額請(qǐng)以幫助中心查詢結(jié)果為準(zhǔn),另外當(dāng)當(dāng)網(wǎng)免運(yùn)費(fèi)的政策不包含商家的商品,關(guān)于商家運(yùn)費(fèi)的問題,商家商品單品頁面會(huì)有運(yùn)費(fèi)說明,
一起惠2016-12-23 09:36:53479 次
親們,知道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)吧?有沒有在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買過東西了呢?覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)怎么樣呢?這么大的一個(gè)商城,會(huì)有什么秘密呢?現(xiàn)在就和小編一起來解密當(dāng)當(dāng)網(wǎng)吧!一、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)簡(jiǎn)介當(dāng)當(dāng)網(wǎng)成立于1999年11月,以圖書零售起家,如今已發(fā)展成為領(lǐng)先的在線零售商:中國(guó)最大圖書零售商、高速增長(zhǎng)的百貨業(yè)務(wù)和第三方招商平臺(tái)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)致力于為用戶提供一流的一站式購物體驗(yàn),在線銷售的商品包括圖書音像、服裝、孕嬰童、家居、美妝和3C數(shù)碼等幾十個(gè)大類,注冊(cè)用戶遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)于美國(guó)時(shí)間2010年12月8日在紐約證券交易所正式掛牌上市,是中國(guó)第一家完全基于線上業(yè)務(wù)、在美國(guó)上市的B2C網(wǎng)上商城。二、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)1、商品種類最多當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)近百萬種圖書、音像、家居、化妝品、數(shù)碼、飾品、箱包、戶外休閑等商品,是中國(guó)經(jīng)營(yíng)商品種類最多的網(wǎng)上零售店2、購物最方便當(dāng)當(dāng)網(wǎng)參照國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)獨(dú)創(chuàng)的商品分類,智能查詢、直觀的網(wǎng)站導(dǎo)航和簡(jiǎn)潔的購物流程等,為消費(fèi)者提供了愉悅的購物環(huán)境3、顧客最多當(dāng)當(dāng)網(wǎng)目前無論從網(wǎng)站訪問量還是從每日定單數(shù)量來講,都是中國(guó)顧客最繁忙的網(wǎng)上零售店4、價(jià)格較低當(dāng)當(dāng)?shù)氖姑褪恰獔?jiān)持“更多選擇,更多低價(jià)”核心管理層包括圖書業(yè)、投資業(yè)和IT業(yè)的資深人士顧客覆蓋中國(guó)大陸、港、澳、臺(tái)及歐美、東南亞的中文讀者三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)優(yōu)點(diǎn)服務(wù)1、無憂購物之服務(wù)支持您在購物過程中遇到任何問題,都可以聯(lián)系客服尋求幫助??头峋€:010-51236699、400-106-6666客服熱線服務(wù)時(shí)間:24小時(shí)全天候2、無憂購物之貨到付款當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供800多個(gè)城市的送貨上門、貨物付款服務(wù),貨到付款有力保障了您的購買安全,這正是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)長(zhǎng)期以來堅(jiān)持的更加方便安全的交易模式,更得到了越來越多顧客的認(rèn)可與支持!3、無憂購物之正品保障當(dāng)當(dāng)網(wǎng)堅(jiān)持“誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,我們保證所售商品均為正品,如果您認(rèn)為購買的商品是假貨,并能提供國(guó)家相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的證明文件,我們會(huì)按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。假貨舉報(bào)郵箱:jiahuojubao@cs.dangdang.com4、無憂購物之差價(jià)返還您在當(dāng)當(dāng)購買的商品,若其價(jià)格高于地面商場(chǎng)同種規(guī)格型號(hào)的商品(須來自正規(guī)渠道,并持有正規(guī)發(fā)票)在同一時(shí)期的正常銷售價(jià)格,當(dāng)當(dāng)將賠付雙倍差價(jià)的禮券。您憑地面商場(chǎng)的銷售小票及該商品的正規(guī)發(fā)票,聯(lián)系客服即可辦理。此政策僅適用于由當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售與配送的商品,不適用于商家商品。價(jià)格建議郵箱:jiagejianyi@cs.dangdang.com5、無憂購物之七天退貨當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承諾自您簽收商品之日起7日內(nèi)可以申請(qǐng)退貨,如符合當(dāng)當(dāng)退貨條件,我們將提供全款退貨服務(wù)。6、無憂購物之十五天換貨當(dāng)當(dāng)網(wǎng)承諾自您簽收商品之日起15日內(nèi)可以申請(qǐng)換貨,如符合當(dāng)當(dāng)換貨條件,我們將提供換貨服務(wù)。
一起惠2016-12-23 09:35:38529 次
12月22日消息,今日,微博簽約自媒體吳蚊米透露,12月22日早上10點(diǎn)起,聚劃算所有銷量開始重新計(jì)入搜索權(quán)重。據(jù)其表示,該消息已得到小二的證實(shí)。若消息無誤,從今起,商家在聚劃算產(chǎn)生的銷量,可計(jì)入淘寶搜索中的銷量,即銷量越高,用戶在淘寶搜索按“銷量”排序時(shí),獲得的排位越靠前。而在此前,聚劃算中產(chǎn)生的銷量?jī)H計(jì)入綜合排序,即計(jì)入商家店鋪的轉(zhuǎn)化率、服務(wù)質(zhì)量、動(dòng)態(tài)評(píng)分、信譽(yù)等級(jí)等指標(biāo)中。對(duì)此,有網(wǎng)友表示“沒流量,都快淘汰的工具了”,也有網(wǎng)友評(píng)論“聚劃算死而復(fù)生啊”。但與此同時(shí),一位男鞋類目的商家說:“我今天問男鞋聚劃算小二,小二說不確定,讓等?!本W(wǎng)友隔壁大叔有胡子則透露,部分類目還沒開始實(shí)施。就此事咨詢商家人工客服,客服稱還未接到具體通知。該客服還表示,商家若想獲得該類信息,應(yīng)前往聚劃算商戶中心查看最新通知。據(jù)了解,此次并非聚劃算首次將銷量計(jì)入搜索權(quán)重。早在去年1月,聚劃算負(fù)責(zé)人王立成曾宣布將聚劃算的銷量將計(jì)入淘寶搜索,主要為了防控和疏導(dǎo)商家的刷單行為,其次也防止淘外促銷平臺(tái)對(duì)于流量的搶奪。
一起惠2016-12-23 09:31:15692 次
12月21日消息,今日在杭州召開的全球跨境電商峰會(huì)上,天貓國(guó)際官方披露了其2016年的成績(jī)單:今年的總成交為市場(chǎng)規(guī)模第一,保稅、直郵訂單總量均位于首位。數(shù)據(jù)顯示,截至目前,天貓國(guó)際平臺(tái)共引進(jìn)了來自63個(gè)國(guó)家和地區(qū)、覆蓋3700個(gè)品類的14500個(gè)海外品牌,其中,八成以上的品牌是首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。其官方在會(huì)上表示,相較于2015年引進(jìn)的2500個(gè)品類,天貓國(guó)際2016年進(jìn)口品類達(dá)到3700個(gè),增速接近50%。除了母嬰、保健品、美妝、數(shù)碼家電等進(jìn)口標(biāo)品品類之外,服飾、家居、飾品等非標(biāo)品類招商劇增。另一份官方數(shù)據(jù)還顯示,今年雙11期間,天貓國(guó)際在全國(guó)跨境試點(diǎn)的總訂單量位列第一,并相當(dāng)于前十位跨境進(jìn)口電商平臺(tái)中第二位至第九位的訂單量總和。據(jù)悉,2016年雙11,天貓國(guó)際首次出現(xiàn)了單日成交破億的商家——ChemistWarehouse。而第二次參加雙11的梅西百貨,僅用5分鐘成交額突破去年雙11全天成交額。天貓國(guó)際總經(jīng)理劉鵬還透露,其正在與達(dá)成戰(zhàn)略合作的海外商家共同設(shè)定2017年計(jì)劃,其中,ChemistWarehouse、Costco、Target、Macy’s、松本清、Sainsbury’s、emart等全球百貨超市將有望成為首批億級(jí)美金成交的俱樂部商家。
一起惠2016-12-22 09:25:49556 次
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)貴嗎?小編知道這個(gè)問題是很多第一次來當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物的朋友很關(guān)心的一個(gè)問題,不要著急,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)一定都不貴,而且還可以參加“免運(yùn)費(fèi)湊單”的活動(dòng)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為了給顧客營(yíng)造更好的購物環(huán)境,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的新版購買流程升級(jí)已正式上線。新版的購買流程從頁面布局、美觀度、實(shí)用性和用戶友好性對(duì)頁面都進(jìn)行了全面優(yōu)化。其中“免運(yùn)費(fèi)湊單”功能博得用戶青睞。當(dāng)當(dāng)老用戶普遍認(rèn)為,有了“免運(yùn)費(fèi)湊單”功能在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購物更輕松了。“免運(yùn)費(fèi)湊單”就是用戶在“提交訂單”之后,計(jì)算機(jī)根據(jù)訂單商品與免運(yùn)費(fèi)政策的差額為用戶推薦其感興趣的湊單商品。當(dāng)當(dāng)研究人員提到,這是一種基于用戶偏好的計(jì)算方式。比如一個(gè)媽媽在購買嬰兒奶嘴之后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)就會(huì)根據(jù)該用戶的搜索及購物記錄為其推薦降溫貼、嬰兒水壺等能滿足用戶需求并接近湊單金額的商品。目前參與湊單的有圖書、百貨兩個(gè)品類。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)小編在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)購買一只奶嘴,點(diǎn)擊“免運(yùn)費(fèi)湊單”可以看到免運(yùn)費(fèi)湊單金額及降溫貼、濕巾等嬰兒用商品。除此之外,在新版購買流程中,還將實(shí)現(xiàn)自營(yíng)商品、商家商品、數(shù)字商品實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一結(jié)算,減少顧客購物操作步驟;余額使用改為可選,不再強(qiáng)制使用,提升顧客體驗(yàn);禮品卡使用位置挪至支付方式中,便于顧客快速找到使用位置共4項(xiàng)優(yōu)化設(shè)計(jì)。目前,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書、服裝、母嬰等戰(zhàn)略品類發(fā)展迅猛,此次優(yōu)化購物流程將有利于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)一步加快“一站式購物”平臺(tái)的建設(shè),有效提升用戶口碑。良好的購物體驗(yàn),不僅可以塑造電商的品牌和形象,也可以刺激用戶購物欲望,提升用戶的重復(fù)購買率。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)除了“免運(yùn)費(fèi)湊單”活動(dòng)之后,還有其他的快遞服務(wù),下面就是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)大全了,大家和小編一起來了解吧!一、普通快遞送貨上門覆蓋全國(guó)800多個(gè)城市,其中重點(diǎn)城市,購物滿29元(含29元)包郵,不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi);其他城市,購物滿99元(含99元)包郵,不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)二、加急快遞送貨上門支持北京、天津、上海、廣州、深圳、廊坊,限當(dāng)?shù)匕l(fā)貨訂單,每單收取10元運(yùn)費(fèi)三、圓通快遞北京地區(qū):每單收取10元運(yùn)費(fèi)四、普通郵遞大陸地區(qū):全國(guó)重點(diǎn)城市,購物滿29元(含29元)包郵,不足29元每單收取5元運(yùn)費(fèi);其他城市,購物滿99元(含99元)包郵,不足99元每單收取5元運(yùn)費(fèi)海外地區(qū):運(yùn)費(fèi)為商品原價(jià)總金額的50%,最低50元五、郵政特快專遞(EMS)北京地區(qū):運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的20%,最低16元大陸其它地區(qū):運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的40%,最低20元港澳臺(tái)地區(qū):運(yùn)費(fèi)為訂單總金額的50%,最低45元六、自提支持北京地區(qū)用戶上門自提,免收運(yùn)費(fèi)。親們,清楚了嗎?是不是覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)一定都不貴的呢?而且還有那么多的選擇,所以你們還需要考慮嗎?趕緊來吧!
一起惠2016-12-22 09:23:44655 次
親們,你們喜歡在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西嗎?覺得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)怎么樣呢?其實(shí)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)種類很多,可以滿足各位親們不同的需求,那現(xiàn)在就和小編一起來了解一下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)吧!一、3小時(shí)遞服務(wù)1、服務(wù)說明:為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù),我們推出了3小時(shí)遞的增值服務(wù),每張訂單將收取39元運(yùn)費(fèi)。2、購買當(dāng)當(dāng)自營(yíng)商品(不含預(yù)售商品),如果您選擇了3小時(shí)遞送貨,在8:00至17:00之間提交訂單并成功支付,訂單自實(shí)際到款起3小時(shí)內(nèi)可為您送達(dá)。3、小時(shí)遞服務(wù)注意事項(xiàng):①、目前支持網(wǎng)上支付、禮品卡及賬戶余額支付,不支持貨到付款、銀行轉(zhuǎn)賬及禮券支付;②、目前支持北京四環(huán)內(nèi)的東城區(qū)、西城區(qū)、崇文區(qū)、宣武區(qū);③、目前僅支持北京倉發(fā)貨訂單;④、若3小時(shí)內(nèi)超時(shí)未送達(dá)(顧客原因如拒收、退貨等除外),我們將在一個(gè)工作日內(nèi)以賬戶余額形式返還您的運(yùn)費(fèi)”;4、如您需運(yùn)費(fèi)發(fā)票,請(qǐng)您在快遞員送貨時(shí),向快遞員索要。溫馨提示:如遇交通管制、自然災(zāi)害、停電等不可抗拒因素,會(huì)影響當(dāng)當(dāng)3小時(shí)送達(dá)。二、當(dāng)日訂當(dāng)日達(dá)服務(wù)1、服務(wù)說明:為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù),我們推出了當(dāng)日訂貨當(dāng)日送達(dá)的增值服務(wù),并且不會(huì)增加您額外的服務(wù)費(fèi)用。2、購買當(dāng)當(dāng)自營(yíng)商品,商家商品、移倉調(diào)貨及非對(duì)應(yīng)發(fā)貨地發(fā)貨除外,當(dāng)日13:00前提交的訂單(以從對(duì)應(yīng)發(fā)貨地完成出庫時(shí)間開始計(jì)算),當(dāng)日送達(dá)。溫馨提示:如遇店慶及其它不可抗力因素導(dǎo)致的意外情況,會(huì)影響訂單當(dāng)日送達(dá)。配送地區(qū)所對(duì)應(yīng)發(fā)貨地:三、晚間配送服務(wù)1、服務(wù)說明:為了給您提供更快收貨、更多選擇的貼心服務(wù),我們推出了晚間訂貨晚間送達(dá)的增值服務(wù),并且不會(huì)增加您額外的服務(wù)費(fèi)用。2、購買當(dāng)當(dāng)自營(yíng)商品,商家商品、移倉調(diào)貨及非對(duì)應(yīng)發(fā)貨地發(fā)貨除外,如果您選擇了晚間送貨,當(dāng)日17:00前提交的訂單(以從對(duì)應(yīng)發(fā)貨地完成出庫時(shí)間開始計(jì)算),當(dāng)日晚間18:00—22:00可為您送達(dá)。溫馨提示:如遇店慶及其它不可抗力因素導(dǎo)致的意外情況,會(huì)影響訂單晚間送達(dá)。四、上門自提服務(wù)1.提貨流程1)客戶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提交自提訂單后,待訂單狀態(tài)顯示“上門自提”或者收到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的短信或郵件通知后,可前往相應(yīng)自提點(diǎn)提貨(其他訂單狀態(tài)請(qǐng)勿前來自提)。2)客戶到達(dá)自提點(diǎn)后,請(qǐng)將訂單編號(hào)提供給工作人員。3)貨物交接時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┯唵尉幪?hào)及收貨人姓名并支付貨款。如果您的訂單已支付,提貨時(shí)請(qǐng)出示收貨人身份證,非本人提貨時(shí)取貨人請(qǐng)出示收貨人與取貨人身份證。4)客戶簽收后取走貨物。查看簽收與驗(yàn)貨政策>>2.注意事項(xiàng)1)商品到達(dá)自提點(diǎn)后,我們將為您保留三天,超過三天默認(rèn)取消訂單。2)貨款和商品請(qǐng)?jiān)谧蕴狳c(diǎn)前臺(tái)當(dāng)面點(diǎn)清,離開提貨前臺(tái)后當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將不再對(duì)貨款和商品數(shù)量負(fù)責(zé)。3)自提點(diǎn)暫不接收任何形式的退換貨,請(qǐng)勿將貨品郵遞或主動(dòng)送回自提點(diǎn)。4)自提點(diǎn)不提供發(fā)票,請(qǐng)?jiān)谧蕴岷舐?lián)系當(dāng)當(dāng)網(wǎng)客服辦理補(bǔ)開。親們,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞服務(wù)很不錯(cuò)的吧?可以滿足你們各種的需求吧?心動(dòng)了嗎?那就趕緊行動(dòng)吧!
一起惠2016-12-21 09:37:44635 次
近日在網(wǎng)上看到一則消息稱,快遞變成“有錢人”,“資產(chǎn)”安全成難題。仔細(xì)一看原來事情的緣由是:有網(wǎng)友在論壇發(fā)帖稱當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快遞員由于客戶退款被偷自己掏錢墊款,而被網(wǎng)友戲稱為“模范快遞”。很多網(wǎng)友也提出快遞員身上攜帶太多現(xiàn)金就容易造成類似的經(jīng)濟(jì)損失。這件事的起因源于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近日發(fā)布的“退款0等待”服務(wù)。當(dāng)當(dāng)推出“退款0等待”服務(wù)后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快遞員需要攜帶現(xiàn)金為客戶辦理上門退貨同時(shí)退款業(yè)務(wù)。如此一來,快遞員身上的現(xiàn)金量大幅增加,有的快遞員甚至身上要攜帶上萬元現(xiàn)金穿梭于大街小巷。在此筆者想到了團(tuán)購網(wǎng)站紛紛打出的“退款保障”條款一般都是把款項(xiàng)退到了用戶在團(tuán)購網(wǎng)站的賬號(hào)中,而不是直接退到用戶手中或者自己的銀行卡中。而當(dāng)當(dāng)?shù)耐丝?等待無疑是一種極大的進(jìn)步,直接把貨款退到用戶的手中,給用戶直接的保障,也說明當(dāng)當(dāng)對(duì)自己經(jīng)營(yíng)理念的自信。由此就帶來了文中前面出現(xiàn)的問題,當(dāng)快遞員攜帶大量的現(xiàn)金游走在都市的時(shí)候,確實(shí)存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。上門退款是應(yīng)消費(fèi)者的需求推出的一項(xiàng)增值性售后服務(wù)。在評(píng)估這項(xiàng)服務(wù)可行性的時(shí)候,確實(shí)也應(yīng)該考慮資金安全性的問題。經(jīng)過反復(fù)考量后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是有的,但對(duì)于消費(fèi)者而言,這項(xiàng)服務(wù)在購物體驗(yàn)上是一次質(zhì)的提升,因此當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還是堅(jiān)決推出了上門退款服務(wù)。據(jù)了解,用戶在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)采購的時(shí)候,多數(shù)是利用貨到付款,也有少數(shù)是利用銀行卡或者第三方支付工具來進(jìn)行支付。對(duì)于選擇貨到付款的用戶,在買東西后要求退貨時(shí),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在上門退貨的同時(shí)讓快遞員攜帶現(xiàn)金進(jìn)行退款,是一種業(yè)態(tài)進(jìn)步,這沒有問題。不過,對(duì)于那些用銀行卡或第三方支付的用戶來說,恐怕就不方便采用上門退現(xiàn)金的形式,而應(yīng)該通過銀行卡或第三方支付賬戶直接退款,事實(shí)上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也是這么做的.筆者在購買電話車險(xiǎn)的時(shí)候,經(jīng)常看到保險(xiǎn)公司的員工是直接帶著POS機(jī)來刷卡,而不需要筆者支付現(xiàn)金。其實(shí)這何嘗不是可以借鑒和考慮的一種方向?上市之后的當(dāng)當(dāng)一直在打造一種新型的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)用戶的態(tài)度,在構(gòu)筑自己的物流時(shí)也有非常好的發(fā)展策略,在給用戶提供各種便捷服務(wù)的同時(shí),其實(shí)也可以考慮更多的可以變通的策略。對(duì)于我們廣大用戶而言,當(dāng)然希望越簡(jiǎn)單越好,越便捷越好。不過對(duì)商家而言,給用戶提供各種服務(wù)也是前提。當(dāng)然一切都應(yīng)建立在安全的基礎(chǔ)上。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的快遞怎么樣呢?我想這個(gè)問題你們已經(jīng)知道答案了吧?有如此負(fù)責(zé)的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)快遞員,所以我想,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一定會(huì)安全、快捷的把我們的商品送到我們手上的,我們就好好等著商品上門就好了!
一起惠2016-12-21 09:26:37438 次
近日,伴隨著“中國(guó)—東盟跨境電商平臺(tái)”正式上線,作為平臺(tái)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)承辦方的蘇寧云商也對(duì)外透露了"地球村計(jì)劃"。據(jù)蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示,“中國(guó)-東盟跨境電商平臺(tái)項(xiàng)目的上線,既是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代連接兩地的信息之橋,也是蘇寧發(fā)展東南亞市場(chǎng)的第一站,是蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售能力向國(guó)際社會(huì)的一次重要開放與共享?!碧K寧將充分發(fā)揮在物流、供應(yīng)鏈、支付工具、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)推廣、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等方面的優(yōu)勢(shì),將“中國(guó)-東盟跨境電商平臺(tái)”打造為中國(guó)與東盟市場(chǎng)創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力?!爸袊?guó)—東盟跨境電商平臺(tái)”又名東盟易購,由中國(guó)貿(mào)促會(huì)、東盟國(guó)家工商會(huì)主辦,蘇寧云商集團(tuán)作為獨(dú)家運(yùn)營(yíng)承辦方,提供技術(shù)支持并負(fù)責(zé)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)管理等工作。中國(guó)貿(mào)促會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜增偉表示,“中國(guó)與東盟地緣相接、人緣相親、商緣相融,中國(guó)—東盟跨境電商平臺(tái)可謂應(yīng)時(shí)而生、應(yīng)勢(shì)而生?!敝袊?guó)貿(mào)促會(huì)將攜手蘇寧、東盟各國(guó)工商會(huì)和中外企業(yè),把“中國(guó)—東盟跨境電子商務(wù)平臺(tái)”打造成創(chuàng)新的平臺(tái)、合作的平臺(tái)和共享的平臺(tái),促進(jìn)中國(guó)與包括東盟在內(nèi)“一帶一路”沿線國(guó)家外貿(mào)的優(yōu)進(jìn)優(yōu)出,使其成為經(jīng)貿(mào)發(fā)展的新引擎。據(jù)悉,該平臺(tái)以蘇寧海外購東盟館和蘇寧海外售東南亞站為依托,分進(jìn)口和出口兩個(gè)平臺(tái),先期以進(jìn)口為主,旨在通過開展跨境電商合作,促進(jìn)中國(guó)與東盟各國(guó)的交流與貿(mào)易發(fā)展,共建更為緊密的中國(guó)—東盟命運(yùn)共同體。本次首期正式上線的即為“中國(guó)—東盟跨境電商平臺(tái)”的進(jìn)口平臺(tái)。該平臺(tái)分自營(yíng)、代銷、商家入駐三種模式,自8月底開展試運(yùn)營(yíng)以來,已經(jīng)引進(jìn)了包含柬埔寨香米、泰國(guó)乳膠枕頭、馬來西亞咖啡在內(nèi)的近千款東盟各國(guó)特色產(chǎn)品,覆蓋泰國(guó)、新加坡、印度尼西亞、柬埔寨等東盟七國(guó),短短三個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)累計(jì)成交了近10萬件商品,積累了一大批忠實(shí)粉絲。2017年,蘇寧還將引入10000個(gè)SKU,包括百貨、水果、美妝、食品保健等各品類,通過東盟開放日、各類大促等方式,推動(dòng)銷售訂單超1000萬單。關(guān)于地球村計(jì)劃,張近東也在平臺(tái)上線當(dāng)天公布了蘇寧為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而量身定制的“三部曲”戰(zhàn)略:首先,蘇寧易購東盟館將和東盟易購一起對(duì)東盟產(chǎn)品進(jìn)行疊加推廣和銷售,實(shí)現(xiàn)東南亞商品向中國(guó)市場(chǎng)的覆蓋,讓更多的中國(guó)用戶便捷地感受東南亞的文化和產(chǎn)品;其次,以蘇寧海外售東南亞站為依托,將“中國(guó)-東盟跨境電商平臺(tái)”打造成為中國(guó)商品海外售的主陣地;未來,蘇寧還將通過引導(dǎo)消費(fèi)市場(chǎng),加速中國(guó)資本、資源等能力和技術(shù)在東南亞市場(chǎng)的落地,將東南亞打造成為中國(guó)企業(yè)海外發(fā)展、全面推進(jìn)一帶一路戰(zhàn)略的橋頭堡。據(jù)了解,在跨境電商發(fā)展方面,目前蘇寧已經(jīng)上線了香港館、日本館、美國(guó)館、韓國(guó)館、歐洲館和東盟館,實(shí)現(xiàn)了在中國(guó)香港、日本、美國(guó)、韓國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、荷蘭等多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的覆蓋。
一起惠2016-12-20 09:37:19537 次
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