10月24日消息，據(jù)最新獲悉，日前，格格家推出食品B2B平臺(tái)“格格家供應(yīng)鏈”。格格家方面表示，該B2B平臺(tái)提供超過(guò)5000SKU的國(guó)內(nèi)外食品，并將在第一階段使用0傭金策略。格格家不收取任何費(fèi)用，也不會(huì)對(duì)商品售賣(mài)價(jià)進(jìn)行干預(yù)，定價(jià)權(quán)完全在商家手中，商家可根據(jù)自身的銷售情況調(diào)整。據(jù)了解，近來(lái)，零售電商涉足B2B。如明星衣櫥旗下衣布到位、本來(lái)生活的旗下本來(lái)果坊等。“我們?cè)贐2B平臺(tái)上要做的就是一個(gè)供貨商角色，不同平臺(tái)的受眾不同，格格家定位互聯(lián)網(wǎng)高端食品平臺(tái)，不擔(dān)心會(huì)因?yàn)楣?yīng)鏈平臺(tái)價(jià)格問(wèn)題流失格格家零售平臺(tái)用戶，這也是格格家平臺(tái)定位的優(yōu)勢(shì)?！必?fù)責(zé)人老尼說(shuō)道。格格家方面表示，目前，已有的合作平臺(tái)包括各類B2C平臺(tái)、淘寶店鋪、微店、公眾號(hào)平臺(tái)以及線下實(shí)體店等。格格家B2B供應(yīng)鏈平臺(tái)提供食品類目的一般貿(mào)易及跨境產(chǎn)品，對(duì)擁有穩(wěn)定的銷售渠道和銷售業(yè)績(jī)的商家開(kāi)放。商家通過(guò)平臺(tái)注冊(cè)后完成認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)即可在平臺(tái)進(jìn)行B2B交易。除了支持一件代發(fā)，平臺(tái)設(shè)置了專為商家提供的服務(wù)，提供產(chǎn)品素材圖片供商家下載，支持顧問(wèn)式一對(duì)一服務(wù)，幫助商家解決產(chǎn)品供應(yīng)不足的問(wèn)題?！拔覀儼l(fā)現(xiàn)很多線上平臺(tái)或線下門(mén)店，都有很強(qiáng)的高端食品的需求。但是，國(guó)內(nèi)沒(méi)有專注此領(lǐng)域供應(yīng)鏈的服務(wù)商。格格家上線B2B平臺(tái)，希望與其它平臺(tái)合作共贏?！备窀窦褺2B供應(yīng)鏈平臺(tái)負(fù)責(zé)人老尼說(shuō)道。老尼介紹稱，目前，格格家B2B供應(yīng)鏈平臺(tái)處于1.0的初級(jí)階段，未來(lái)平臺(tái)將會(huì)保持一到兩周更新一個(gè)新版本的速度，增加更多例如批發(fā)、促銷等便捷功能，完善平臺(tái)服務(wù)，持續(xù)更新SKU和增加產(chǎn)品供應(yīng)。據(jù)了解，本月初，格格家對(duì)外宣布，獲得1億元A+輪融資。領(lǐng)投機(jī)構(gòu)為廣發(fā)信德，順為資本、平安創(chuàng)投跟投。格格家于2015年3月正式上線，定位為“進(jìn)口食品免稅店”。截至今年4月，格格家App的蘋(píng)果手機(jī)注冊(cè)用戶已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)。這200萬(wàn)用戶累計(jì)買(mǎi)走了超過(guò)1600萬(wàn)件商品，相當(dāng)于每人購(gòu)買(mǎi)了8件。首次消費(fèi)的用戶平均客單價(jià)為242.41元。

Q：什么是電子發(fā)票？電子發(fā)票是指在購(gòu)買(mǎi)商品、提供或者接受服務(wù)以及從事其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，開(kāi)具、收取的以電子方式存儲(chǔ)的收付款憑證。Q：如何獲取電子發(fā)票在提交訂單頁(yè)，可以選擇電子發(fā)票選項(xiàng)（如下圖）Q：多個(gè)訂單合并補(bǔ)開(kāi)電子發(fā)票是否支持？暫時(shí)無(wú)法滿足您的需求Q：開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票后是否可以換開(kāi)電子發(fā)票？暫時(shí)無(wú)法滿足您的需求Q:開(kāi)具電子發(fā)票后是否可以換開(kāi)紙質(zhì)發(fā)票？1號(hào)店網(wǎng)頁(yè)暫不支持此操作，如有需要，您可以致電客服告知訴求，由客服操作換開(kāi).Q：入駐商家訂單是否可以開(kāi)具電子發(fā)票？由于入駐商家暫時(shí)不在電子發(fā)票試點(diǎn)范圍，所以暫時(shí)無(wú)法開(kāi)具電子發(fā)票Q：哪些商品可以開(kāi)具電子發(fā)票？1號(hào)店自營(yíng)商品（除涉及到保修、安裝的3C、大家電）可開(kāi)具電子發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容為明細(xì)發(fā)票;Q：顧客下單后，什么時(shí)間能獲得電子發(fā)票？訂單收貨后3-7天。Q:非上海地區(qū)是否可以選擇電子發(fā)票？非上海地區(qū)也可以選擇電子發(fā)票Q：電子發(fā)票如何下載與查詢？訂單完成后，顧客可登陸1號(hào)店賬戶，在我的訂單/發(fā)票管理中下載PDF格式電子發(fā)票。Q：電子發(fā)票是否可以用于報(bào)銷？支持企業(yè)報(bào)銷，請(qǐng)先確認(rèn)所屬公司是否支持電子發(fā)票報(bào)銷。Q：選擇開(kāi)具電子發(fā)票的顧客如何辦理退換貨流程？和原有退換貨業(yè)務(wù)流程保持一致，如果選擇了電子發(fā)票的顧客在辦理退貨時(shí)無(wú)需顧客退回電子發(fā)票，我司直接將電子發(fā)票沖紅（原電子發(fā)票顯示無(wú)效）處理。訂單申請(qǐng)部分退貨，原電子發(fā)票會(huì)通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)沖紅（原電子發(fā)票顯示無(wú)效），并對(duì)未發(fā)生退貨的商品重新自動(dòng)生成電子發(fā)票。換貨不做調(diào)整。Q：顧客在下單時(shí)選擇開(kāi)具電子發(fā)票后，在未開(kāi)具前，如顧客想修改發(fā)票開(kāi)具的形式，是否可以？不可以。因?yàn)殡娮影l(fā)票是系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送，一旦提交申請(qǐng)，無(wú)法修改，所以請(qǐng)您下單時(shí)仔細(xì)選擇填寫(xiě)。Q：電子發(fā)票如何驗(yàn)證？可通過(guò)電子發(fā)票網(wǎng)站查詢http://dzfp.tax.sh.gov.cn/Q：電子發(fā)票可以用于商品維修嗎？由于全國(guó)供應(yīng)商對(duì)電子發(fā)票用于安裝及維修的接受程度不同，暫時(shí)無(wú)法滿足所有產(chǎn)品需求。因此我司目前對(duì)電子產(chǎn)品均開(kāi)具紙質(zhì)發(fā)票。Q：選擇電子發(fā)票時(shí)頁(yè)面上的手機(jī)號(hào)碼是必填的嗎？手機(jī)號(hào)碼是必填項(xiàng)，稅務(wù)局規(guī)定手機(jī)號(hào)碼作為電子發(fā)票必填內(nèi)容。Q：電子購(gòu)物卡是否支持開(kāi)具電子發(fā)票電子購(gòu)物卡暫不支持,但我司已在開(kāi)發(fā)，盡快上線。溫馨提示：我司將在新用戶提交訂單前，將為新用戶優(yōu)先選擇【電子發(fā)票】；同時(shí)會(huì)默認(rèn)顧客上次選擇的發(fā)票類型。

1.請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵雾?yè)面，在"索取發(fā)票"前打鉤，選擇增值稅專用發(fā)票；2.為使顧客能及時(shí)有效地使用增值稅專用發(fā)票，請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě)公司名稱、地址、電話、稅號(hào)、開(kāi)戶銀行和帳號(hào)，注意所填的內(nèi)容須與納稅信息一致。首次開(kāi)具增值稅發(fā)票的顧客請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵魏?，?我的1號(hào)店"—"在線補(bǔ)開(kāi)發(fā)票"—"增值稅發(fā)票"根據(jù)頁(yè)面提示上傳加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照正副本、稅務(wù)登記證正副本、一般納稅人資格證書(shū)、開(kāi)戶許可證掃描件；請(qǐng)注意：每個(gè)1號(hào)店賬號(hào)原則上只能關(guān)聯(lián)一個(gè)增值稅專用發(fā)票資質(zhì);增值稅專用發(fā)票的內(nèi)容只能開(kāi)具商品明細(xì)。給您帶來(lái)不便請(qǐng)您諒解。（1）公司名稱必須為您公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的名稱。（2）稅務(wù)登記號(hào)是您公司《稅務(wù)登記證》的編號(hào)，一般為15位；三證合一的公司請(qǐng)?zhí)顚?xiě)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼即可，請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)后輸入。（3）注冊(cè)地址必須是您公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的注冊(cè)地址，公司電話應(yīng)填寫(xiě)注冊(cè)電話；（4）開(kāi)戶銀行必須是您公司銀行開(kāi)戶許可證上的開(kāi)戶銀行，銀行賬號(hào)必須是您公司開(kāi)戶許可證上的銀行賬號(hào)。（5）1號(hào)店根據(jù)您輸入的信息開(kāi)具增值稅專用發(fā)票，如影響認(rèn)證抵扣，1號(hào)店不會(huì)受理重新開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的要求，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真校對(duì)所填開(kāi)票信息。3.根據(jù)國(guó)家稅務(wù)總局增值稅專用發(fā)票使用規(guī)定，商業(yè)零售企業(yè)的煙、酒、食品、服裝、鞋帽（不包括勞保專用的部分）、化妝品等消費(fèi)品不開(kāi)具專用發(fā)票（國(guó)稅發(fā)【2006】156號(hào)）。因此，若您采購(gòu)上述產(chǎn)品的訂單將不能取得增值稅專用發(fā)票。4.購(gòu)買(mǎi)禮品卡的訂單和通過(guò)禮品卡支付的訂單都無(wú)法開(kāi)具增票5.增票寄回重新開(kāi)具的，都需要顧客在包裹中附上說(shuō)明，需提供內(nèi)容如下：發(fā)票代碼xxx，發(fā)票號(hào)碼xxx，退回原因，重新開(kāi)具的要求，發(fā)票寄回信息：收件人姓名、電話、地址、郵編、公司全稱、郵編、；如果您未填寫(xiě)此項(xiàng)，1號(hào)店將以收貨地址作為發(fā)票的郵寄地址，同時(shí)為了及時(shí)與您聯(lián)系請(qǐng)?zhí)峁┲本€聯(lián)系方式。上海寄回地址：上海市浦東新區(qū)祖沖之路295號(hào)1樓小郵局轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部增票組。溫馨提示：1）若您的訂單下單時(shí)未申請(qǐng)?jiān)鲋刀惏l(fā)票，事后需要補(bǔ)開(kāi)增值稅發(fā)票，請(qǐng)至"我的1號(hào)店"—"在線補(bǔ)開(kāi)發(fā)票"—"補(bǔ)開(kāi)發(fā)票"頁(yè)面，根據(jù)提示上傳加蓋公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本、一般納稅人資格證書(shū)（若無(wú)一般納稅人資格證書(shū)，可以提供其他公司給本公司開(kāi)具的3個(gè)月內(nèi)的增票）、開(kāi)戶許可證掃描件，并填寫(xiě)相應(yīng)信息；若填寫(xiě)信息與證件上信息不符，少填，漏填，將被拒絕；2）增值稅發(fā)票開(kāi)具時(shí)限：增值稅發(fā)票將在訂單成功收貨10個(gè)工作日開(kāi)出，且沒(méi)有退換貨記錄，開(kāi)出后由圓通快遞發(fā)出；下單后30天未申請(qǐng)開(kāi)具增值稅專用發(fā)票的，將不再受理開(kāi)具增票申請(qǐng)；3）若您需普票換成增票，請(qǐng)?jiān)谙聠魏蟮?0天內(nèi)，聯(lián)系1號(hào)店客服操作，逾期將無(wú)法受理，敬請(qǐng)諒解4）運(yùn)費(fèi)在發(fā)票內(nèi)展示為：配送服務(wù)費(fèi)。5）購(gòu)買(mǎi)入駐商家的商品請(qǐng)聯(lián)系商家確認(rèn)是否可開(kāi)增值專用發(fā)票。6）消費(fèi)者取得“三證合一”的營(yíng)業(yè)執(zhí)照后，只需上傳營(yíng)業(yè)執(zhí)照和銀行開(kāi)戶行圖片即可。

空氣凈化器真的會(huì)是全家一筆健康投資嗎？關(guān)鍵看你會(huì)不會(huì)買(mǎi)。帝都的霧霾又回來(lái)了，久違。一樣久違的，還有我們拖了一年又一年的消費(fèi)計(jì)劃。比如購(gòu)置一臺(tái)氣凈化器。距離2012年中國(guó)環(huán)境監(jiān)測(cè)總站發(fā)布《PM2.5自動(dòng)監(jiān)測(cè)儀器技術(shù)指標(biāo)與要求（試行）》已經(jīng)過(guò)去了四年，城里的霧霾每年依舊準(zhǔn)時(shí)報(bào)到?？雌饋?lái)，在PM2.5再次爆表的日子里，為家人買(mǎi)一臺(tái)空氣凈化器，似乎要比買(mǎi)一份健康保險(xiǎn)來(lái)得更靠譜。我們?cè)?jīng)都覺(jué)得空氣凈化器是一筆不小的錢(qián)，但如今越來(lái)越多品牌投入到空氣凈化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)中，就連百元級(jí)產(chǎn)品也不在少數(shù)了。選擇多了起來(lái)，花錢(qián)的思路卻越來(lái)越混亂了，究竟該準(zhǔn)備多少預(yù)算？什么樣的產(chǎn)品才真的有用？包括空氣凈化器真的就能讓人們從重重霧霾中解放出來(lái)嗎？這些問(wèn)題，今天我們來(lái)為你解決。凈化器是怎么把空氣過(guò)濾干凈的？同樣都是空氣凈化器，有賣(mài)600的，也有賣(mài)6000的。那么他們究竟有什么不同呢，這還要從空氣凈化器的過(guò)濾方式說(shuō)起。目前市面上的凈化器主要分為下面四種。物理過(guò)濾物理過(guò)濾，顧名思義靠的就是濾網(wǎng)，最常見(jiàn)的濾網(wǎng)包括活性炭和HEPA網(wǎng)。它們也是目前最安全和高效的過(guò)濾方式?；瘜W(xué)過(guò)濾就是利用所謂光觸媒、冷觸媒技術(shù)進(jìn)行空氣過(guò)濾，它也被叫做被動(dòng)式空氣凈化，主要靠主動(dòng)釋放來(lái)分解有害氣體。離子運(yùn)用了負(fù)離子、銀離子技術(shù)，市面上能夠?qū)諝膺M(jìn)行殺菌消毒的凈化器，都是采用了這樣的技術(shù)。靜電集塵采取電子集塵的方式過(guò)濾空氣,這種技術(shù)目前來(lái)說(shuō)有釋放臭氧帶來(lái)二次污染的可能性。有幾個(gè)誤區(qū)誤區(qū)1家里放上一臺(tái)空氣凈化器就能高枕無(wú)憂了。一臺(tái)？你一定是開(kāi)玩笑。不同的空氣凈化器適用的空間大小都不一樣，通常來(lái)說(shuō)都在30-50㎡左右，怎么說(shuō)都無(wú)法覆蓋整套房子。誤區(qū)2想買(mǎi)個(gè)凈化器，只要能去PM2.5就行。霧霾壓城掀起了購(gòu)買(mǎi)空氣凈化器的熱潮，人們對(duì)凈化器最關(guān)心的自然是過(guò)濾PM2.5的功效，不過(guò)與此同時(shí)也要考慮到，空氣中還有例如甲醛、苯系物、病菌等等其他污染物，購(gòu)買(mǎi)時(shí)多注意相關(guān)事項(xiàng)，最好一步到位。誤區(qū)3反正都寫(xiě)的「凈化率99%」，買(mǎi)誰(shuí)都差不多。近期曝光過(guò)的空氣凈化器市場(chǎng)亂象已經(jīng)充分說(shuō)明宣傳語(yǔ)并不能完全相信，這些所謂的「99%」很多都是在特定的試驗(yàn)空間測(cè)出來(lái)的，無(wú)法適用于現(xiàn)實(shí)狀況。誤區(qū)4HEPA過(guò)濾網(wǎng)是判斷凈化器好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)。被媒體一番熱炒的HEPA濾網(wǎng)成了人們對(duì)一臺(tái)好空氣凈化器的判斷標(biāo)準(zhǔn)。其實(shí)HEPA濾網(wǎng)也有好壞之分，購(gòu)買(mǎi)時(shí)可注意HEPA網(wǎng)的等級(jí)，等級(jí)越高效果越好?？匆粋€(gè)數(shù)據(jù)買(mǎi)凈化器最頭疼就是各種數(shù)據(jù)，消費(fèi)者看得腦袋暈暈，商家天花亂墜地拽各種專業(yè)名詞，這不就是他們想要的結(jié)果嗎？沒(méi)事，其實(shí)買(mǎi)之前你只要看看這個(gè)數(shù)據(jù)就行。CADR值這是挑選凈化器前首要關(guān)注的一項(xiàng)數(shù)據(jù)，也是對(duì)凈化器最客觀和公正的評(píng)斷方式。CADR值的全名「CleanAirDeliveryRate」，翻譯過(guò)來(lái)就是潔凈空氣量。代表的是單位時(shí)間內(nèi)，可以凈化空氣的體積大小。是由美國(guó)家用電器制造商協(xié)會(huì)制定的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，專門(mén)用以衡量空氣凈化器整體性能。計(jì)量單位：立方米/小時(shí)計(jì)算公式：凈化面積=CADR值×系數(shù)值。（系數(shù)值一般都在0.1-0.15之間）例：一款空氣凈化器的CADR值為200，其凈化面積就是：200×（0.1-0.15）=20-30平方米。關(guān)于濾網(wǎng)，你該知道濾網(wǎng)等級(jí)首先，你已經(jīng)知道了HEPA網(wǎng)的等級(jí)越高，過(guò)濾效果越好。那么這個(gè)級(jí)別到底怎么分呢？這里有一個(gè)大概的參考。普通空氣凈化器：H10-H9級(jí)中高端空氣凈化器：H12級(jí)醫(yī)療級(jí)頂配空氣凈化器：H13級(jí)濾網(wǎng)成本濾網(wǎng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期使用，就會(huì)不斷吸附大量污染物，一旦超出可以吸附的數(shù)量，就說(shuō)明濾網(wǎng)該換了。消費(fèi)者們關(guān)于濾網(wǎng)消耗的問(wèn)題很容易受疑惑，有時(shí)候甚至讓人覺(jué)得空氣凈化器是「買(mǎi)得起養(yǎng)不起」。其實(shí)空氣凈化器里的濾網(wǎng)有三層，一般來(lái)說(shuō)前置過(guò)濾網(wǎng)只是過(guò)濾灰塵，正常使用的話，有臟污出現(xiàn)只需要清洗就好了；真正需要更換的HEPA濾網(wǎng)，價(jià)位從百元到數(shù)百元不等，如果按通常情況的半年更換頻率計(jì)算，那么一年下來(lái)花上小一千元也是正常范圍內(nèi)。所以如果不想換濾網(wǎng)時(shí)傻了眼，選購(gòu)凈化器時(shí)也要注意機(jī)器匹配的濾網(wǎng)價(jià)格是否在自己的接受范圍里。還要考慮的問(wèn)題噪音靠風(fēng)機(jī)卷進(jìn)房間內(nèi)空氣的主動(dòng)凈化式空氣凈化器，不得不面對(duì)的還有噪音問(wèn)題。如果大家是想給臥室購(gòu)買(mǎi)的話，也要留意產(chǎn)品標(biāo)示出的噪音分貝（最好在80dB以下）。下面我們按照價(jià)位由低到高，向大家推薦幾款空氣凈化器。PHILIPSAC4025空氣凈化器帶有雙層過(guò)濾，一層活性炭過(guò)濾網(wǎng)，一層HEPA過(guò)濾網(wǎng)，千元以下低價(jià)檔位里來(lái)說(shuō)性價(jià)比很高了。參考價(jià)格：699元CADR：148立方米/時(shí)小米空氣凈化器2代三層凈化，除去小至0.3微米的微粒，還可阻擋部分致病細(xì)菌。凈化速度快，10分鐘讓房間煥然一新，適合臥室、書(shū)房等小面積房間使用；手機(jī)智能控制，家里的空氣質(zhì)量讓您一目了然，還能遠(yuǎn)程操控，定時(shí)啟動(dòng)凈化器。參考價(jià)格：859元CADR：406立方米/時(shí)SHARPKC-W200SW空氣凈化器帶有凈離子群釋放功能，同時(shí)完成空氣凈化、殺菌、除塵、除甲醛、PM2.5、異味、二手煙，全面凈化空氣。還帶有汽化加濕功能，對(duì)北方的秋冬季非常實(shí)用，性價(jià)比超強(qiáng)。參考價(jià)格：1499元CADR：206立方米/小時(shí)三菱重工SPS-361AC空氣凈化器使用日本進(jìn)口濾材，固態(tài)污染物凈化效能A級(jí)，PM2.5去除率99%以上。同時(shí)還有醫(yī)學(xué)級(jí)酵素溶菌技術(shù)，殺滅細(xì)菌霉菌真菌，杜絕二次污染。參考價(jià)格：1780元CADR：229立方米/小時(shí)愛(ài)達(dá)屋AP-T120桌面空氣凈化器靜電集塵過(guò)濾空氣，在粗顆粒物的基礎(chǔ)上，EP釋放高壓靜電形成電離，可吸附直徑為0.3微米的顆粒物，PM2.5去除率高達(dá)98%。7800V高壓靜電產(chǎn)生電暈，瞬間分解凈化污染物。光觸媒凈化、除甲醛濾盾，雙效甲醛濾盾，釋放負(fù)離子和活性氧，安神舒適，提高休息質(zhì)量。參考價(jià)格：1999元CADR：130立方米/小時(shí)AomacsiAC-806空氣凈化器適合在40平方米以內(nèi)的室內(nèi)空間使用，能減少空氣中的細(xì)菌、真菌、病毒、霉菌、石棉、螨蟲(chóng)及其副產(chǎn)品。不需更換過(guò)濾網(wǎng)，拒絕額外花費(fèi)，無(wú)需購(gòu)買(mǎi)耗材，省心省錢(qián)。參考價(jià)格：2680元

1.發(fā)票抬頭：（1）發(fā)票抬頭不能為空；（2）您可填寫(xiě)："個(gè)人"、您的姓名、或您的單位名稱（3）由于稅務(wù)局提供的開(kāi)票軟件字?jǐn)?shù)限制（最多40個(gè)字）剩余字?jǐn)?shù)會(huì)和納稅人識(shí)別號(hào)重疊而無(wú)法顯示，請(qǐng)索要普票時(shí)抬頭字?jǐn)?shù)不要超過(guò)40個(gè)2.發(fā)票內(nèi)容：（1）1號(hào)店自營(yíng)：可開(kāi)具的發(fā)票內(nèi)容：酒、飲料、食品、玩具、日用品、裝修材料、化妝品、辦公用品、學(xué)生用品、家居用品、飾品、服裝、箱包、精品、家電、勞防用品。您可根據(jù)需要選擇。（2）入駐商家：發(fā)票內(nèi)容將開(kāi)具您所訂商品的明細(xì)。3.如果您在收到貨物時(shí)請(qǐng)檢查發(fā)票，并在送貨簽收單上簽字，一旦簽字即代表您已收到發(fā)票，并且發(fā)票無(wú)誤。對(duì)于顧客人為因素引起的發(fā)票遺失，我們無(wú)法為您補(bǔ)開(kāi)發(fā)票。請(qǐng)?jiān)谔峤挥唵雾?yè)面，在"索取發(fā)票"前打鉤，按提示填寫(xiě)發(fā)票抬頭、選擇發(fā)票內(nèi)容，發(fā)票將會(huì)隨您的訂單商品一起送達(dá)：

1、所有商品發(fā)票均由所屬銷售商家負(fù)責(zé)開(kāi)具，且所有開(kāi)具的發(fā)票均為合法有效。2、顧客在結(jié)算過(guò)程中可以選擇是否開(kāi)具發(fā)票，商家會(huì)按照顧客的選擇為顧客開(kāi)具發(fā)票。3、所有商品僅按顧客實(shí)付現(xiàn)金金額開(kāi)具發(fā)票，不包括抵用券、返利金額、禮品卡等金額部分。4、若顧客訂購(gòu)的是數(shù)碼、手機(jī)、電腦、家電類商品，為了保證顧客能充分享受生產(chǎn)廠家提供的售后服務(wù)，無(wú)論顧客是否選擇開(kāi)具發(fā)票，商家均會(huì)隨單為顧客開(kāi)具普通發(fā)票，發(fā)票內(nèi)容默認(rèn)為顧客訂購(gòu)的商品全稱和型號(hào)，且不支持發(fā)票內(nèi)容修改，如給顧客帶來(lái)不便，敬請(qǐng)諒解；如需將普通發(fā)票換開(kāi)為增值稅專用發(fā)票（電子發(fā)票不支持換開(kāi)），則必須退回普通發(fā)票原件。5、若顧客選擇“安悅”、“平安萬(wàn)里通”、“杉德久彰”等預(yù)付卡或積分方式進(jìn)行支付，則對(duì)于該部分支付金額，顧客僅可選擇開(kāi)具0元發(fā)票。

10月24日消息，多位商家爆料稱，今年天貓雙11品牌狂歡城一環(huán)的價(jià)格飆漲到600萬(wàn)，相當(dāng)于在北京四環(huán)買(mǎi)一套房。一位知名品牌負(fù)責(zé)人透露，作為預(yù)售期間最重要的流量入口，狂歡城是各大品牌為了保證銷量的必?？游唬荒?000多萬(wàn)的廣告費(fèi)預(yù)算，上半年舍不得投，為雙11留著，沒(méi)想到一個(gè)狂歡城就消耗了大半。另有一去年雙11類目銷售前十的品牌負(fù)責(zé)人稱，在今年雙11天價(jià)的營(yíng)銷報(bào)價(jià)面前，為了保住狂歡城這個(gè)流量入口，只好舍棄雙11春晚。據(jù)了解，天貓品牌狂歡城是歷年雙11預(yù)熱期間的重要用戶互動(dòng)和流量入口，直接引流到店鋪。從11月1日至11月7日期間，雙11品牌狂歡城將展示每個(gè)參加活動(dòng)的品牌，城內(nèi)店品牌將會(huì)以3D形式展現(xiàn)，品牌展示位可以預(yù)覽品牌商雙11的活動(dòng)信息，消費(fèi)者在該頁(yè)面可以玩游戲?qū)?，可點(diǎn)擊logo（建筑體）進(jìn)店，與品牌互動(dòng)贏紅包。今年天貓官方消息顯示，該環(huán)節(jié)將發(fā)放1.7億紅包。一位接近天貓的人士稱，雙11品牌狂歡城就像一個(gè)微觀的世界，如北京地圖一樣成環(huán)裝展示，廣告位售賣(mài)也以環(huán)裝標(biāo)價(jià)，如北京賣(mài)房以環(huán)路為基準(zhǔn)一樣。據(jù)了解到，天貓一開(kāi)始公布今年雙11入駐狂歡城的門(mén)檻為：城內(nèi)的一環(huán)建筑單價(jià)700萬(wàn)元，二環(huán)建筑單價(jià)350萬(wàn)元，三環(huán)建筑單價(jià)260萬(wàn)元，四環(huán)建筑價(jià)格暫不確定。不少商家反映，最后拿到600萬(wàn)的價(jià)格已是優(yōu)惠價(jià)。上述接近天貓的人士稱，今年狂歡城天貓主打全球熱門(mén)品牌，吸引了有很多國(guó)際品牌，狂歡城里超過(guò)百年的企業(yè)挺多，因此價(jià)格水漲船高。但對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，除非品牌本身的認(rèn)知度非常高，否則極容易淹沒(méi)在浩瀚的大品牌中?！傲髁恐鹉甓荚谠鲩L(zhǎng)，但入駐的品牌越來(lái)越多，所以分配到店鋪里，分配到每個(gè)品牌上的，是在不斷稀釋。”據(jù)了解，去年互動(dòng)城一環(huán)的報(bào)價(jià)在200萬(wàn)左右，如若帶著天貓LOGO投放地鐵等線下廣告，還可資源置換更便宜。相比較，今年的價(jià)格平地翻了三倍。與此同時(shí)，從多家品牌商了解到，今年雙11天貓的廣告費(fèi)普遍高企，讓許多品牌望洋興嘆。除狂歡城外，今年天貓的雙11晚會(huì)報(bào)價(jià)也讓品牌肉痛。去年參加了雙11晚會(huì)的一位品牌負(fù)責(zé)人透露，去年花個(gè)一兩百萬(wàn)可以拿個(gè)品牌露臉，今年報(bào)價(jià)就在1000多萬(wàn)，完全不敢再談。該品牌負(fù)責(zé)人稱，由于今年各個(gè)流量入口普遍價(jià)格暴漲，倍感壓力山大，畢竟流量有限無(wú)法像廣告一樣翻倍漲。據(jù)此前天貓廣告招商情況，天貓雙十一的冠名費(fèi)就賣(mài)了1個(gè)億，晚會(huì)期間15秒的廣告在100多萬(wàn)一條。原有流量入口價(jià)格暴漲之前，今年天貓還推出了直播等全新入口，費(fèi)用在幾十萬(wàn)一場(chǎng)，根據(jù)品牌請(qǐng)的直播明星腕兒大小略有浮動(dòng)，越大牌的明星越便宜。但隨著直播的火熱明星的報(bào)價(jià)也在水漲船高，一場(chǎng)直播帶品牌露出的甚至比一場(chǎng)商演貴。但對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，以上海家化1億的冠名費(fèi)為例，雙11得賣(mài)多少貨才能賺的回來(lái)？

10月21日消息，據(jù)獲悉，日前，敦煌網(wǎng)方面宣布，因部分賣(mài)家經(jīng)營(yíng)的水杯類產(chǎn)品存在買(mǎi)家下單后未能履行發(fā)貨的情況，嚴(yán)重影響了買(mǎi)家體驗(yàn)。因此，敦煌網(wǎng)將于10月24日清理排查出現(xiàn)問(wèn)題的水杯產(chǎn)品類目，對(duì)于銷售涉及類目的賣(mài)家或?qū)⑾拗破浣?jīng)營(yíng)180天。據(jù)了解，敦煌網(wǎng)此次排查的水杯產(chǎn)品類目有以下幾種：1、家具與花園相關(guān)：廚房餐廳和吧臺(tái)工具、飲具以及馬克杯；2、汽車(chē)、摩托車(chē)相關(guān)：車(chē)載水杯；3、運(yùn)動(dòng)與戶外產(chǎn)品相關(guān)：戶外補(bǔ)水裝備。若是銷售上述幾類水杯產(chǎn)品的賣(mài)家存在買(mǎi)家買(mǎi)單后卻未能履行發(fā)貨的嚴(yán)重情況，敦煌網(wǎng)采取的措施如下：1、對(duì)于類目糾紛率退款率過(guò)高的賣(mài)家，限制涉及類目經(jīng)營(yíng)180天；2、對(duì)于退款金額過(guò)高的賣(mài)家，限制涉及類目經(jīng)營(yíng)180天；3、對(duì)于交易額過(guò)低的賣(mài)家，限制涉及類目經(jīng)營(yíng)180天；4、產(chǎn)生退款的產(chǎn)品，將刪除產(chǎn)品。據(jù)悉，敦煌網(wǎng)此次排查出的有問(wèn)題的水杯產(chǎn)品，清理時(shí)間為2016年10月24日。

10月22日消息，日前，有接近天貓的人士爆料稱，“賈老板”賈斯汀·汀布萊克（JustinTimberlake）將獻(xiàn)唱今年的雙11晚會(huì)，所唱曲目或?yàn)榧磳⑸嫌车?D動(dòng)畫(huà)電影《魔發(fā)精靈》（Trolls）的主題曲《CantStopTheFeeling》。據(jù)了解到，此前天貓旗下IP娛樂(lè)化平臺(tái)阿里魚(yú)曾對(duì)外透露今年11月將與夢(mèng)工廠的新電影《魔發(fā)精靈》深度合作，共同開(kāi)發(fā)這一IP的商業(yè)化。而賈老板不但擔(dān)任該電影主人公布蘭的配音，還為電影獻(xiàn)唱了主題曲，擔(dān)任了該影片原聲的音樂(lè)制作人，監(jiān)制了包括4首自創(chuàng)歌曲在內(nèi)的電影原聲。其中主題曲《Can"tStopTheFeeling》一經(jīng)發(fā)布便占據(jù)了各國(guó)音樂(lè)榜單榜首。此前，天貓雙11晚會(huì)籌辦委員會(huì)總策劃、阿里魚(yú)負(fù)責(zé)人應(yīng)宏稱，第二屆天貓雙11狂歡夜將引入國(guó)際化明星和玩法，賈斯汀·汀布萊克是繼水果姐凱蒂·佩里（KatyPerry）之后第二位曝出的美國(guó)流行大歌手。據(jù)了解，賈老板曾獲得9座格萊美獎(jiǎng)，兩次獲得最佳流行男歌手，共提名格萊美27次。同時(shí)還參演過(guò)多部美劇，獲得4座美國(guó)電視界最高獎(jiǎng)項(xiàng)艾美獎(jiǎng)，提名8次。作為美國(guó)流行音樂(lè)最主要的歌手，賈老板有3首金曲登上美國(guó)最著名的音樂(lè)公告牌BillboardHot100冠軍，有3張Billboard200冠軍專輯。2010年，賈老板還參演電影《社交網(wǎng)絡(luò)》，飾演了Facebook創(chuàng)始人扎克伯克的早期投資人。賈老板和小甜甜布蘭妮曾是一對(duì)從小在迪士尼俱樂(lè)部一起長(zhǎng)大的流行樂(lè)天王天后，1999年二人開(kāi)始宣布拍拖，互稱為彼此的最愛(ài)，成為當(dāng)時(shí)最耀眼的樂(lè)壇金童玉女?？上扇说膽偾榈?002年就結(jié)束，從此成為人生的舊愛(ài)。據(jù)了解到，阿里魚(yú)作為今年雙11娛樂(lè)化的承載著，在晚會(huì)的策劃、數(shù)據(jù)營(yíng)銷等全鏈路服務(wù)中承擔(dān)核心功能。不但在預(yù)售主會(huì)場(chǎng)有獨(dú)立的阿里魚(yú)入口，阿里魚(yú)方面稱，還將至少去幾十個(gè)個(gè)不同人群的會(huì)場(chǎng)，帶上IP的商品，以及跟這個(gè)IP人群相匹配的人群，去提升轉(zhuǎn)化率。今年雙11阿里魚(yú)將通過(guò)結(jié)合豐富的IP資源，給商家提供“三有四化”，即有趣、有料、有效；營(yíng)銷節(jié)日化、搜索場(chǎng)景化、IP人格化、流量個(gè)性化等方式助力商家，幫助商家實(shí)現(xiàn)粉絲的拉新、激活和留存，提升銷售轉(zhuǎn)化率，以及通過(guò)IP找到營(yíng)銷新玩法。據(jù)了解，2016年阿里魚(yú)做了《功夫熊貓》、《憤怒的小鳥(niǎo)》、《大魚(yú)海棠》等一系列IP的商業(yè)化。應(yīng)宏稱，百雀羚的《大魚(yú)海棠》面膜2小時(shí)銷售就破萬(wàn)件，國(guó)產(chǎn)老字號(hào)品牌內(nèi)聯(lián)升跟《大魚(yú)海棠》合作的跨界款，在眾籌平臺(tái)的效果提升了20倍。女裝品牌兩三事9月份剛剛上的梵高新款，在店鋪?zhàn)匀讳N銷售中轉(zhuǎn)化率提升200%，平均的客單價(jià)提升了50%。應(yīng)宏表示，阿里魚(yú)本身是一個(gè)線上的版權(quán)交易平臺(tái)，引進(jìn)各種各樣的IP（包括電影、電視劇、卡通的IP等等），通過(guò)對(duì)接海量的天貓和淘寶商家品牌，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的商品化跟品牌的娛樂(lè)化。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，可以直接通過(guò)阿里魚(yú)平臺(tái)選擇想合作的IP。資料顯示，將于10月28日在全國(guó)院線上映的《魔發(fā)精靈》，由《怪物史萊克》原班人馬傾力打造，該片的動(dòng)畫(huà)形象“巨魔”起源于1959年的丹麥，一位名叫托馬斯的漁夫兼伐木工人因生活拮據(jù)，沒(méi)辦法給自己的女兒買(mǎi)生日禮物，便參照北歐神話中的巨魔的形象，自己動(dòng)手只做了一個(gè)巨魔娃娃。而到了上世紀(jì)90年代，“巨魔”系列洋娃娃一度風(fēng)靡，并以它們頭頂上凌亂卻又多彩的發(fā)型著稱。2013年，夢(mèng)工廠買(mǎi)下了巨魔娃娃的電影拍攝版權(quán)。

10月20日消息，2016年天貓雙11在香港正式啟動(dòng)，支付寶和天貓聯(lián)合宣布，支付寶已經(jīng)形成了“全球收全球付”的能力，可以為全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的用戶提供服務(wù)，支持18種貨幣結(jié)算。支付寶方面稱，通過(guò)和全球各地生態(tài)伙伴的協(xié)作，很多原先沒(méi)有銀行卡的海外用戶也能通過(guò)支付寶參與雙11，讓跨境貿(mào)易和普惠金融真正惠及草根用戶。在香港，沒(méi)有銀行卡的學(xué)生想在淘寶、天貓上購(gòu)物，可以用八達(dá)通進(jìn)行支付寶跨境支付。在巴西，近半數(shù)民眾沒(méi)有銀行賬戶，支付寶和當(dāng)?shù)氐闹Ц斗绞紹oleto合作后，這些巴西用戶也能飄洋過(guò)海到阿里速賣(mài)通上買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)了。在銀行服務(wù)覆蓋越低的地區(qū)，支付寶“全球收全球付”帶去的用戶便利和權(quán)益越明顯。目前，支付寶在海外已超過(guò)4000萬(wàn)的用戶，其中用戶最多的國(guó)家包括俄羅斯、美國(guó)、西班牙、法國(guó)、巴西。在世界最北端的用戶位于挪威郎伊爾城，最南端的用戶位于阿根廷烏斯懷亞。據(jù)了解，支付寶的“全球收全球付”目前已經(jīng)支持18種貨幣結(jié)算，包括美元、港元、英磅、歐元、日元等。天貓官方透露，今年雙11期間，包括Costco、麥德龍、梅西百貨、屈臣氏、糖村、德國(guó)寳在內(nèi)的上百個(gè)港臺(tái)地區(qū)或海外品牌，將首次通過(guò)賣(mài)全球模式，將優(yōu)質(zhì)商品銷往港臺(tái)地區(qū)。這張龐大的自由貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)背后，同樣在高速運(yùn)轉(zhuǎn)的還有支付寶這個(gè)全球移動(dòng)支付平臺(tái)。全球國(guó)家間千差萬(wàn)別的支付方式和貨幣體系，讓大部分國(guó)家、地區(qū)的用戶無(wú)法自由地跨境購(gòu)物。支付寶的“全球收全球付”，接入了世界各地的支付方式，目前已經(jīng)能服務(wù)200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者和商家。據(jù)了解，杭州G20峰會(huì)期間，阿里提出建立世界電子貿(mào)易平臺(tái)eWTP（ElectronicWorldTradePlatform）的倡議，旨在推動(dòng)建立自由、開(kāi)放和普惠的全球電子商務(wù)市場(chǎng)，幫助全球中小企業(yè)和年輕人更好發(fā)展。電商和支付，已經(jīng)是推動(dòng)全球貿(mào)易的中堅(jiān)力量，也將成為全球商業(yè)系統(tǒng)下的基礎(chǔ)設(shè)施。螞蟻金服國(guó)際事業(yè)部資深總監(jiān)潘龘在接受采訪時(shí)表示，在每個(gè)國(guó)家和地區(qū)，支付寶都會(huì)和當(dāng)?shù)刈顚I(yè)、優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)合作，通過(guò)生態(tài)協(xié)作的方式為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┳畋就粱姆?wù)。例如，在俄羅斯，支付寶就和著名的支付公司W(wǎng)ebmoney、Qiwi達(dá)成聯(lián)盟，為俄羅斯商家和消費(fèi)者提供跨境支付服務(wù)?！爸Ц秾毴蚴杖蚋赌芰Φ难杆兖B(yǎng)成，和生態(tài)合作伙伴的支持密不可分?！睋?jù)悉，在全球，歐美、日韓、東南亞、港澳臺(tái)等國(guó)家和地區(qū)的8萬(wàn)家線下商家已經(jīng)支持支付寶。在全球70個(gè)國(guó)家和地區(qū)，接入了支付寶的Uber和Grab打車(chē)服務(wù)，解決了中國(guó)用戶出境旅游的交通煩惱。

10月20日消息，天貓國(guó)際總經(jīng)理劉鵬在天貓雙十一啟動(dòng)直播中表示，今年雙十一天貓國(guó)際的目標(biāo)是在跨境平臺(tái)現(xiàn)首個(gè)過(guò)億商家。劉鵬稱，今年雙十一天貓要繼續(xù)“買(mǎi)全球，賣(mài)全球”，國(guó)際大牌會(huì)有更優(yōu)異的表現(xiàn)，在天貓國(guó)際出現(xiàn)首個(gè)過(guò)億商家。為實(shí)現(xiàn)以上目標(biāo)，天貓今年雙十一將推出億元優(yōu)惠。當(dāng)然，具體“第一個(gè)超過(guò)1億人民幣的跨境平臺(tái)”具體如何定義有待進(jìn)一步確認(rèn)。天貓將重推Buy+，通過(guò)VR帶消費(fèi)者到達(dá)美國(guó)的大賣(mài)場(chǎng)Target、Macy’s的現(xiàn)場(chǎng)。在生鮮方面天貓國(guó)際打出的口號(hào)是“真鮮全球”，與一千個(gè)原產(chǎn)地合作，包括農(nóng)產(chǎn)、牧場(chǎng)、漁場(chǎng)，保證原產(chǎn)地直供，還與上百家協(xié)會(huì)訂立標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)，為消費(fèi)者保證質(zhì)量。天貓國(guó)際將利用國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)和海外集貨倉(cāng)加快物流速度，特別是，其在澳洲香港都有倉(cāng)儲(chǔ)，最快實(shí)現(xiàn)兩天到貨。劉鵬特別強(qiáng)調(diào)，香港和臺(tái)灣將是今年的重點(diǎn)，提供送貨上門(mén)和配送點(diǎn)領(lǐng)取?！跋愀酆团_(tái)灣消費(fèi)者得到的不單是商品，還有優(yōu)惠和服務(wù)可以選擇?！蔽磥?lái)，除了香港和臺(tái)灣，天貓還要加大對(duì)東南亞市場(chǎng)的力度。

10月19日消息，螞蟻金服今日公布數(shù)據(jù)顯示，截至2016年10月18日，螞蟻金服保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)上日均保單量已超2100萬(wàn)單，其中，來(lái)自移動(dòng)端的保單量逾6成。業(yè)內(nèi)人士分析，移動(dòng)端日保單量超過(guò)1200萬(wàn)筆的成績(jī)，幾乎使螞蟻成為全球最大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)平臺(tái)。螞蟻金服保險(xiǎn)事業(yè)群副總裁李冠如表示，“除了退運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等場(chǎng)景保險(xiǎn)之外，旅行相關(guān)險(xiǎn)種已經(jīng)連續(xù)多個(gè)單月實(shí)現(xiàn)保單量超過(guò)100%增長(zhǎng)，成為我們平臺(tái)上增速最高的險(xiǎn)種。”李冠如稱，螞蟻保險(xiǎn)正在不斷嘗試著用場(chǎng)景保險(xiǎn)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)平臺(tái)保險(xiǎn)的增長(zhǎng)。一方面場(chǎng)景保險(xiǎn)是小額高頻的用戶教育產(chǎn)品，二是平臺(tái)正在不斷智能化和透明化，通過(guò)人工智能，在用戶行為精準(zhǔn)預(yù)判下推薦最合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。據(jù)了解，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)在螞蟻金服內(nèi)部，已經(jīng)成為核心業(yè)務(wù)線之一。螞蟻金服保險(xiǎn)今年的重點(diǎn)是布局平臺(tái)保險(xiǎn)，截至2016年9月，螞蟻保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)和78家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)合作，超過(guò)2000款保險(xiǎn)產(chǎn)品通過(guò)平臺(tái)觸達(dá)超過(guò)3.3億用戶。在近期螞蟻金服集團(tuán)的架構(gòu)調(diào)整中，螞蟻金服保險(xiǎn)事業(yè)部提升為“保險(xiǎn)事業(yè)群”，而“支付事業(yè)群”調(diào)整為“支付寶事業(yè)群”，整個(gè)螞蟻金服形成以用戶、商家、開(kāi)放平臺(tái)為核心的業(yè)務(wù)架構(gòu)。這意味著，“支付”本身已不再是螞蟻金服的唯一核心業(yè)務(wù)，而是以支付寶為底盤(pán)，創(chuàng)建貸款、保險(xiǎn)、理財(cái)、信用等金融服務(wù)為主的生活平臺(tái)。據(jù)中國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2015年，通過(guò)螞蟻金融保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)的保單量占比約為97%，保費(fèi)規(guī)模占比約為44％。2015年全年線上理賠超過(guò)1.4億筆。

10月19日消息，據(jù)最新獲悉，據(jù)俄羅斯媒體“消息報(bào)”報(bào)道，日前，俄海關(guān)總署向俄經(jīng)濟(jì)發(fā)展部提出降低網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品免稅額度、分階段對(duì)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口國(guó)際郵包征稅的建議。據(jù)了解，按照現(xiàn)行法律法規(guī)，俄羅斯聯(lián)邦海關(guān)對(duì)于進(jìn)境包裹中一個(gè)月之內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的、價(jià)值不超過(guò)1000歐元、重量不超過(guò)21kg的商品實(shí)行免稅。而此次，俄羅斯海關(guān)總署的提議是將這一免稅進(jìn)口額由每月1000歐元降至22歐元，同時(shí)還提出未來(lái)要完全取消“自用商品”這個(gè)表述，參照商品對(duì)進(jìn)境包裹征收增值稅和由海關(guān)編碼確定的關(guān)稅。不過(guò)，目前這一建議尚存爭(zhēng)議，也還未得到俄經(jīng)濟(jì)發(fā)展部的批準(zhǔn)。據(jù)了解到，事實(shí)上，俄羅斯海關(guān)提議對(duì)居民網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口包裹征稅、提高進(jìn)口商品免稅額度這一舉動(dòng)，已不是新鮮事兒。早在2013年10月，俄羅斯塔斯社報(bào)道稱，莫斯科海關(guān)局官員亞歷山大杜羅夫公開(kāi)表示，海關(guān)計(jì)劃對(duì)國(guó)外網(wǎng)店寄往俄羅斯的包裹征收10%的關(guān)稅，而征稅對(duì)象是買(mǎi)方，即俄羅斯消費(fèi)者。2013年12月，俄羅斯媒體“Avtoradio”也報(bào)道稱，俄羅斯總統(tǒng)助理安德烈·別洛烏索夫明確表示，由于對(duì)進(jìn)境包裹不征稅使得俄羅斯政府損失大量潛在稅收，未來(lái)俄公民在國(guó)外網(wǎng)店購(gòu)物或需繳納稅款。但他當(dāng)時(shí)也指出，與傳統(tǒng)的貿(mào)易規(guī)則相比，跨境網(wǎng)購(gòu)包裹的賦稅條件不會(huì)過(guò)于嚴(yán)厲。對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士指出，一旦俄羅斯海關(guān)對(duì)網(wǎng)購(gòu)進(jìn)口商品做出調(diào)整，首當(dāng)其沖的便是中國(guó)的大批對(duì)俄跨境電商商家。根據(jù)俄羅斯電商企業(yè)協(xié)會(huì)此前的一份公開(kāi)資料，2015年俄羅斯跨境電商市場(chǎng)總額為2200億盧布，其中，中國(guó)的電商平臺(tái)最受俄羅斯人喜愛(ài)。比如，阿里巴巴旗下的全球速賣(mài)通（Aliexpress）成為俄羅斯2015年最受歡迎的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，每月獨(dú)立訪問(wèn)者數(shù)量約為2380萬(wàn)人。數(shù)據(jù)顯示，去年，俄羅斯約90%的跨境網(wǎng)購(gòu)包裹來(lái)自中國(guó)，交易金額占所有國(guó)外網(wǎng)絡(luò)零售商的49%。此外，23%的俄羅斯人在歐洲電商平臺(tái)購(gòu)物，貨物占總包裹總量的4%，還有13%的俄羅斯人在美國(guó)電商平臺(tái)購(gòu)物，貨物占包裹總量的2%。

10月17日消息，據(jù)最新獲悉，有商家反映，從晚上開(kāi)始Wish商戶平臺(tái)又不能正常登錄。而從Wish商戶平臺(tái)官網(wǎng)中了解到，截至目前為止，該商戶平臺(tái)線仍無(wú)法正常登入，主頁(yè)上顯示“Everythingshouldbebacktonormalinafewminutes.”值得注意的是，這并不是Wish首次在本月出現(xiàn)該類“無(wú)法登錄情況”。據(jù)了解到，在本月7日，Wish曾出現(xiàn)商戶平臺(tái)和買(mǎi)家客戶端均無(wú)法登錄的情況，有賣(mài)家指出，該情況竟長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)。當(dāng)時(shí)Wish商戶平臺(tái)出現(xiàn)的頁(yè)面，竟跟今天晚間Wish的商戶平臺(tái)顯示的頁(yè)面一樣。而在10月8日，Wish隨即做出官方回應(yīng)，表示W(wǎng)ish商家平臺(tái)由于系統(tǒng)升級(jí)中的技術(shù)細(xì)節(jié)沒(méi)有處理好，造成出現(xiàn)了數(shù)小時(shí)的系統(tǒng)不穩(wěn)定狀態(tài)。除此之外，Wish平臺(tái)近期由于平臺(tái)更能升級(jí)中的一個(gè)小bug，導(dǎo)致原應(yīng)于10月15日支付的款項(xiàng)顯示于11月1日支付。而該情況也讓不少Wish賣(mài)家對(duì)于Wish的動(dòng)靜產(chǎn)生遐想，有賣(mài)家甚至指出這或多或少與之前Wish平臺(tái)放款政策不夠穩(wěn)定，退款細(xì)則不夠明朗有關(guān)。對(duì)此，Wish官方截止今天才給出回應(yīng)，其表示W(wǎng)ish所有支付政策沒(méi)有發(fā)生任何改變，并表示后續(xù)的工作中也會(huì)加強(qiáng)相關(guān)的技術(shù)改進(jìn)和商戶溝通。該問(wèn)題將于今天予以解決，平臺(tái)商戶的支付信息也將同時(shí)恢復(fù)正常展示狀態(tài)，商戶的相關(guān)貨款會(huì)準(zhǔn)時(shí)發(fā)放不會(huì)受到任何的延遲。實(shí)際上，Wish并不是唯一一家出現(xiàn)商戶平臺(tái)無(wú)法登錄情況的電商平臺(tái)。在本月12日，也有亞馬遜歐洲站點(diǎn)的賣(mài)家反饋賣(mài)家后臺(tái)無(wú)法正常登錄，賣(mài)家中心顯示：“賣(mài)家平臺(tái)暫時(shí)不可用。很抱歉給您帶來(lái)不便。我們的技術(shù)人員正在研究解決方案。”據(jù)了解到，從九月開(kāi)始，跨境電商的旺季正式來(lái)臨，包括往后的萬(wàn)圣節(jié)、黑五和圣誕節(jié)，均是出口電商重要的促銷節(jié)日。而在這個(gè)時(shí)間段中，幾小時(shí)無(wú)法登陸商戶平臺(tái)，或也將對(duì)部分賣(mài)家備戰(zhàn)促銷季產(chǎn)生一定的影響。據(jù)悉，Wish成立于2011年12月，為主打千人千面的智能推薦移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)。在今年年初宣布已獲得京東5000萬(wàn)美金投資，估值達(dá)到35億美金。Wish創(chuàng)始人Szulczewski在今年接受外媒采訪的時(shí)候曾經(jīng)透露，Wish在2015年銷售額幾十億美金，平臺(tái)上售賣(mài)的主要為小件物品。去年平均每個(gè)Wish用戶在平臺(tái)上購(gòu)物次數(shù)達(dá)5次。據(jù)了解到，從去年開(kāi)始Wish不斷在提高用戶體驗(yàn)并提高賣(mài)家要求。在今年3月甚至開(kāi)通實(shí)現(xiàn)新的賣(mài)家發(fā)貨新政，把賣(mài)家最長(zhǎng)訂單履行時(shí)間從7天調(diào)整為5天，從發(fā)貨時(shí)限及配送時(shí)間提高了Wish賣(mài)家的物流服務(wù)要求。

繼國(guó)美在線因價(jià)格欺詐遭國(guó)家發(fā)改委開(kāi)出20萬(wàn)元罰單被曝光后，圍繞電商行業(yè)是否還要依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)的話題再一次在行業(yè)中響起。事實(shí)上，近年國(guó)美在線一直與京東對(duì)標(biāo)低價(jià)，但擺在面前的規(guī)模鴻溝依舊未能填平。國(guó)外數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站Alexa根據(jù)最近3個(gè)月的平均值對(duì)國(guó)內(nèi)電商排名顯示，國(guó)美在線排名第11位，淘寶、天貓、京東排名前三。按照國(guó)美在線欲在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立上市的發(fā)展規(guī)劃，如何重喚老牌零售國(guó)美電器的風(fēng)采，扛起“觸網(wǎng)”大旗，還需國(guó)美在線加速尋找出路。低價(jià)誘惑降低喋喋不休的價(jià)格戰(zhàn)，難免讓消費(fèi)者感到視覺(jué)疲勞，但電商平臺(tái)依舊樂(lè)此不疲。登錄國(guó)美在線官網(wǎng)可以看到，在天天比價(jià)欄目，手機(jī)、數(shù)碼電腦、大家電、超市等類目都有爆款商品進(jìn)行比價(jià)。據(jù)了解，從2014年國(guó)美在線喊出“比價(jià)京東貴就賠300”，到去年推出“聰明購(gòu)”比價(jià)系統(tǒng)，國(guó)美在線無(wú)論從宣傳還是促銷活動(dòng)上一直將京東視為頭號(hào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但根據(jù)雙方財(cái)報(bào)顯示，兩者之間依然存在巨大鴻溝。根據(jù)國(guó)美電器半年報(bào)顯示，今年上半年，國(guó)美電器線上貢獻(xiàn)GMV達(dá)到人民幣133億元，同比增長(zhǎng)101.2%。其中，移動(dòng)端GMV同比增長(zhǎng)206%，移動(dòng)端GMV占國(guó)美在線比例達(dá)65%。相較而言，京東二季報(bào)顯示，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)GMV1604億元，較去年同期增長(zhǎng)47%。此外，根據(jù)蘇寧二季報(bào)顯示，公司報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)實(shí)體商品GMV327.57億元，同比增長(zhǎng)80.31%，其中自營(yíng)商品銷售收入256.31億元，開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為71.26億元。開(kāi)放落后一步北京商報(bào)記者了解到，京東從2010年12月推出開(kāi)放平臺(tái)，憑借自建物流渠道率先開(kāi)拓市場(chǎng)；蘇寧于2013年2月正式更名為蘇寧云商，大刀闊斧地推行線上線下融合，搶占戰(zhàn)略高地，并于同年6月推出招商平臺(tái)“蘇寧云臺(tái)”。相較而言，盡管去年國(guó)美在線提出“全零售體驗(yàn)”戰(zhàn)略升級(jí)，加速線上線下供應(yīng)鏈銜接，大力發(fā)展電器品類直營(yíng)化、非電器品類平臺(tái)化等布局策略，但畢竟因起步時(shí)間較晚，失去了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在具體業(yè)務(wù)方面，以線上商超領(lǐng)域?yàn)槔?，今?月，國(guó)美在線聯(lián)手大潤(rùn)發(fā)飛牛網(wǎng)加碼快消品零售，欲與天貓、京東“三分天下”。但對(duì)于早在2012年便已開(kāi)始布局的天貓超市，以及在去年投資永輝又拿下1號(hào)店的京東來(lái)說(shuō)，國(guó)美在線顯然又是棋慢一步。國(guó)美在線副總裁黃向平曾表示，與飛牛網(wǎng)的合作只是國(guó)美在線在快消百貨領(lǐng)域的第一步。但在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的電商行業(yè)當(dāng)中，留給國(guó)美在線追趕的時(shí)間顯然已經(jīng)不多。服務(wù)水平待提升在中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員、電商行業(yè)專家趙占領(lǐng)看來(lái)，電商之間的競(jìng)爭(zhēng)還停留在價(jià)格戰(zhàn)的層面，且預(yù)測(cè)在相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，價(jià)格戰(zhàn)仍將是競(jìng)爭(zhēng)的首要手段。但他也表示，未來(lái)電商企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)終將向服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量的方向轉(zhuǎn)移。“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”此前公布了接收到的“國(guó)美在線”投訴案例，投訴內(nèi)容包括未提供發(fā)票、售后不作為、私自取消訂單、無(wú)故凍結(jié)賬號(hào)等問(wèn)題。其中一則案例顯示，林先生稱5月13日在國(guó)美在線選購(gòu)松下（Panasonic）WQP4-TG1洗碗機(jī)1臺(tái)。收到洗碗機(jī)后，28日安裝師傅上門(mén)，開(kāi)箱發(fā)現(xiàn)洗碗機(jī)已損壞。林先生打電話給國(guó)美在線說(shuō)明情況，國(guó)美在線要求安裝師傅開(kāi)證明，后再進(jìn)行退換貨處理。由于國(guó)美在線未提供正式發(fā)票，安裝師傅拒絕開(kāi)具證明。林先生再打電話給國(guó)美在線要求解決此事，國(guó)美在線卻轉(zhuǎn)而說(shuō)，貨已簽收，簽收單上已要求現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨，并且實(shí)際的商家是國(guó)美在線的合作商家，他們無(wú)法處理。北京商報(bào)記者調(diào)查京東、蘇寧等一些主流電商平臺(tái)以及消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)后的退換貨并沒(méi)有太多限制，能夠出具正常退換貨理由的，均可實(shí)現(xiàn)退換貨。畢竟，提升顧客體驗(yàn)，才能維護(hù)顧客忠誠(chéng)度。在獲取用戶成本增加、顧客忠誠(chéng)度降低的大背景下，做好顧客服務(wù)才能真正贏得市場(chǎng)。

每年的雙十一絕對(duì)是萬(wàn)眾矚目，買(mǎi)家們都盯著省錢(qián)，賣(mài)家們都盯著賺錢(qián)。每年這個(gè)機(jī)會(huì)只有一次，錯(cuò)過(guò)了就只能再等一年了，所以每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要做好，每一個(gè)環(huán)節(jié)都盡可能的完整。大賣(mài)家肯定很早就已經(jīng)開(kāi)始準(zhǔn)備了，而小賣(mài)家不敢大量投入去囤貨，所以很多時(shí)候就要使點(diǎn)兒“小伎倆”。1.盯準(zhǔn)雙十一左右的轉(zhuǎn)化賣(mài)點(diǎn)只有消費(fèi)者真正需要的才會(huì)是最好賣(mài)的，換句話說(shuō)：最好的選品方法，實(shí)際上就是找到消費(fèi)者的真實(shí)需求。在線下，消費(fèi)者的真實(shí)需求獲取比較難，但是在線上這種真實(shí)需求完全可以通過(guò)“搜索”體現(xiàn)出來(lái)。也就是說(shuō)，消費(fèi)者的真實(shí)需求其實(shí)都已經(jīng)體現(xiàn)在搜索行為上了（尤其是關(guān)鍵詞搜索）。打開(kāi)生意參謀——市場(chǎng)行情——搜索詞分析——行業(yè)熱詞榜，查看最近7天的數(shù)據(jù)（大家注意一個(gè)問(wèn)題，我是以現(xiàn)在的數(shù)據(jù)為例的，如果正式布局雙十一，應(yīng)該在十月份的第二周進(jìn)行查詢規(guī)劃，那時(shí)候的數(shù)據(jù)會(huì)更貼近現(xiàn)實(shí)）在這里，中小賣(mài)家重點(diǎn)關(guān)注的是三個(gè)：熱門(mén)長(zhǎng)尾詞、熱門(mén)核心詞、熱門(mén)修飾詞。首先看一下熱門(mén)核心詞。一般情況下，這種核心詞都是類目詞或者產(chǎn)品詞，通過(guò)這個(gè)可以分析當(dāng)前的熱門(mén)子類目和熱門(mén)產(chǎn)品，雙十一當(dāng)天一定是越熱越好，因?yàn)榱髁繒?huì)超級(jí)的大。搜索趨勢(shì)可以在“搜索詞查詢”當(dāng)中查看：2.從現(xiàn)在開(kāi)始盯準(zhǔn)大賣(mài)家的動(dòng)作雙十就是“大賣(mài)家吃肉，小賣(mài)家喝湯”，所以一定要跟好大賣(mài)家。一般大賣(mài)家肯定會(huì)早早的就開(kāi)始準(zhǔn)備雙十一了，所以在9月底十月初的時(shí)候，就應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注大賣(mài)家的一些動(dòng)作，跟緊他們的的行為。一般大賣(mài)家，雙十一的主推商品，肯定會(huì)在9月份10月份開(kāi)始做銷量權(quán)重、人氣等各種指標(biāo)，所以直通車(chē)、鉆展等推廣行為幾乎是必須的。搜索一下核心關(guān)鍵詞（跟你高度相關(guān)的），然后每天記錄直通車(chē)車(chē)位上的商品信息，主要信息包括這么幾個(gè)：賣(mài)家信息、價(jià)格、銷量增量、位置。比如發(fā)現(xiàn)有一款寶貝，連續(xù)10天都在非常好的位置，PC端第一頁(yè)，無(wú)線端也非?？壳暗奈恢?，然后看到這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格一直比較穩(wěn)定，沒(méi)有大幅度降價(jià)（雙十一當(dāng)天降價(jià)），銷量增量比較穩(wěn)定。你的銷售價(jià)格要低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在雙十一的銷售價(jià)格；質(zhì)量不要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差；這些工作要在10月中旬完成，10月中旬你就要開(kāi)始優(yōu)化了；首圖詳情頁(yè)一定要自己做，標(biāo)題一定要自己寫(xiě)，確定好幾個(gè)重點(diǎn)的長(zhǎng)尾詞；直通車(chē)開(kāi)開(kāi)，就圍繞著你這幾個(gè)重點(diǎn)的長(zhǎng)尾詞，搶好位置，因?yàn)槭情L(zhǎng)尾詞，價(jià)格不會(huì)讓你接受不了的；3.根據(jù)生意參謀中的人群畫(huà)像強(qiáng)化一下人群標(biāo)簽還是在生意參謀——市場(chǎng)行情里面，找到人群畫(huà)像——買(mǎi)家人群畫(huà)像，根據(jù)自己店鋪的標(biāo)簽，適當(dāng)補(bǔ)單，強(qiáng)化一下店鋪標(biāo)簽，有利于在雙十一的時(shí)候能夠獲得更多的自然搜索權(quán)重，獲得更多的流量。而作為買(mǎi)家的我們，也可以在這期間，觀察商家是否提前有優(yōu)惠券等活動(dòng)發(fā)放，提前領(lǐng)取，以便于雙11（雙十一）獲得更低的價(jià)格入手，在雙11（雙十一）大省錢(qián)的基礎(chǔ)上再小進(jìn)一步，小編已經(jīng)提前開(kāi)始將需要購(gòu)置的寶貝陸續(xù)加入購(gòu)物車(chē)了，網(wǎng)友們也可以像小編一樣，趁著雙11（雙十一）還沒(méi)開(kāi)始，在冷靜的時(shí)候把真正需要的寶貝放入購(gòu)物車(chē)，活動(dòng)當(dāng)天提交訂單，這樣就不怕到時(shí)腦子一熱就買(mǎi)了一些用不上的商品。

10月13日消息，支付寶通過(guò)官方微信宣布在該天正式發(fā)布“支付寶收款”功能，商戶可零門(mén)檻接入支付寶，無(wú)需開(kāi)發(fā)，用戶可直接掃碼進(jìn)行付款。據(jù)了解到，商戶只需要三步就可以開(kāi)通此功能。第一步，商戶登陸open.alipay.com進(jìn)入管理中心營(yíng)銷管理，找到“支付寶收款”，進(jìn)行簽約；第二步獲取員工碼并下載。打印已下載的二維碼圖片，帶到商戶處幫助開(kāi)通“支付寶收款”；最后商戶用支付寶App掃員工碼，再掃商戶收款碼，完成后，將商戶碼貼在柜臺(tái)上，就可以開(kāi)始收款。同時(shí)，支付寶針對(duì)用戶推出了一系列優(yōu)惠政策，在11月1日至12月31日，用戶在新接入“支付寶收款”的商家消費(fèi)時(shí)，每月可享受10次隨機(jī)立減最高免單（50元封頂）的優(yōu)惠。此外，支付寶還推出了業(yè)務(wù)協(xié)作激勵(lì)政策。如果商戶月日均交易筆數(shù)小于1000筆，業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)為下家商戶交易金額的0.08%；如果大于等于1000筆，業(yè)務(wù)協(xié)作費(fèi)則為下家商戶交易金額的0.18%據(jù)悉，當(dāng)小商戶成為簽約用戶后，享受向銀行卡提取余額免手續(xù)費(fèi)的優(yōu)惠。而未與支付寶或服務(wù)商簽約的個(gè)人，掃碼支付所得的金額在轉(zhuǎn)賬提現(xiàn)會(huì)收取手續(xù)費(fèi)。而在上月27日，微信支付也剛推出了“微信買(mǎi)單”功能，商戶無(wú)需開(kāi)發(fā)，一分鐘即可上線收款。商家進(jìn)入微信支付官網(wǎng)后，只需“一鍵申請(qǐng)——在線簽約——設(shè)置店員——打印二維碼”四步，即可開(kāi)通。顧客使用微信支付完成付款后，店員可通過(guò)綁定的微信號(hào)實(shí)時(shí)接收到微信支付推送的收款通知，確認(rèn)收款結(jié)果，保證每一筆資金實(shí)時(shí)到賬，并可以掃碼查看流水。同時(shí)，“微信買(mǎi)單”也面向服務(wù)商全面開(kāi)放，服務(wù)商可以借助免開(kāi)發(fā)的“微信買(mǎi)單”，快速地拓展中小型商家，并享受微信支付給予的經(jīng)費(fèi)、物料、技術(shù)扶持。

9月27日，盡管距離今年雙11（雙十一）還有46天，但是對(duì)于參加雙11的商家來(lái)說(shuō)，已經(jīng)進(jìn)入最關(guān)鍵的沖刺階段。今年雙11無(wú)線端的交易份額將繼續(xù)上升，在無(wú)線場(chǎng)景的延伸中，消費(fèi)者和商品的生命周期都發(fā)生了變化。據(jù)阿里媽媽華東區(qū)客戶負(fù)責(zé)人虹青介紹，不同于靠近產(chǎn)業(yè)集群的珠三角地區(qū)以及靠近電商中心的杭州地區(qū)偏好通過(guò)高營(yíng)銷投入獲得高銷售額，上海地區(qū)的商家在電商營(yíng)銷方面更側(cè)重流量的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，以保持穩(wěn)健的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)?！斑@一年來(lái)，上海地區(qū)商家在男裝、童裝、小家電、寵物家裝、保健品等類目中表現(xiàn)亮眼，例如AK男裝、科沃斯掃地機(jī)器人等都是以切細(xì)分市場(chǎng)人群為代表的商家，他們通過(guò)阿里媽媽今年主推的智能營(yíng)銷工具，獲得了不俗的效果?！焙缜啾硎旧虾５貐^(qū)的商家對(duì)智能化的營(yíng)銷方式反應(yīng)迅速，能善于運(yùn)用新工具來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的優(yōu)化。這和今年阿里媽媽的方向一致，在今年五月份召開(kāi)的武林大會(huì)上，阿里媽媽推出多款創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷推廣產(chǎn)品，通過(guò)阿里沉淀多年的核心商業(yè)數(shù)據(jù)賦能數(shù)字營(yíng)銷體系，提升阿里生態(tài)中各個(gè)角色的營(yíng)銷效率。從今年整個(gè)淘寶無(wú)線端發(fā)展來(lái)看，消費(fèi)者越來(lái)越追求個(gè)性化的產(chǎn)品和消費(fèi)體驗(yàn)，他們更能夠接受為自己量身打造的店鋪?lái)?yè)面和產(chǎn)品信息。從平臺(tái)的角度來(lái)說(shuō)，它需要為消費(fèi)者剔除低效的信息，幫助他們更快更直接地找到感興趣的內(nèi)容；從商家的角度來(lái)說(shuō)，它們需要明確自己的定位，來(lái)鎖定自己的潛在用戶，這樣可以更精準(zhǔn)地投放營(yíng)銷預(yù)算，從而獲得更高的回報(bào)。消費(fèi)者每年雙11的人均消費(fèi)都在大幅度提升，從2014年的1348元增加到2015年的1811元，且主力消費(fèi)人群正在年輕化，這也意味著，這些成長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)者熟諳網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物學(xué)，他們追求更高性價(jià)比的產(chǎn)品，會(huì)關(guān)注商品的品牌、外觀、品質(zhì)、口碑、調(diào)性等多個(gè)因素。要通過(guò)這些購(gòu)物偏好來(lái)尋找目標(biāo)用戶群，對(duì)大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度有著非常高的要求，大多數(shù)營(yíng)銷推廣平臺(tái)目前只能做到聚焦至人群的投放，而阿里媽媽基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)、自身營(yíng)銷數(shù)據(jù)沉淀以及多元化的數(shù)據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景，能夠還原真人的精準(zhǔn)定向，這也是智能營(yíng)銷的基礎(chǔ)。所以今年雙11，商家營(yíng)銷指向的是有明確畫(huà)像的個(gè)人，而不是以往泛泛而談的流量，智能營(yíng)銷幫助商家對(duì)接精準(zhǔn)人群，在雙11如此大流量過(guò)境之際，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)環(huán)境被智能推向了更高效的階段。數(shù)據(jù)工具化催生智能營(yíng)銷今年是阿里媽媽從大數(shù)據(jù)營(yíng)銷走向智能營(yíng)銷的轉(zhuǎn)折之年，這兩者的區(qū)別是，前者把數(shù)據(jù)作為一種參照，而后者，數(shù)據(jù)已經(jīng)工具化并且融入產(chǎn)品，商家可以實(shí)現(xiàn)一鍵設(shè)置功能。以智能鉆石展位為例，阿里媽媽在傳統(tǒng)的鉆石展位基礎(chǔ)上進(jìn)行了智能化的升級(jí)，人群定向、展示媒體、創(chuàng)意內(nèi)容、投放出價(jià)、賬戶診斷等營(yíng)銷推廣鏈路的每個(gè)環(huán)節(jié)，都可以實(shí)現(xiàn)一鍵式系統(tǒng)智能推薦，不僅降低了人力成本，還提高了營(yíng)銷效率。同時(shí)，“智鉆”在展示營(yíng)銷按CPM計(jì)費(fèi)的模式領(lǐng)域首次引入CPC計(jì)費(fèi)模式，根據(jù)點(diǎn)擊率預(yù)估模型，做到了效果可控的智能動(dòng)態(tài)靈活出價(jià)，從另一個(gè)維度降低了用戶門(mén)檻，包括小微商家在內(nèi)的各種實(shí)力層次的商家都可以根據(jù)自身的營(yíng)銷需求，利用“智鉆”自由組合推廣。賦能商家并非只是把數(shù)據(jù)這樣的原材料提供給商家，從大數(shù)據(jù)營(yíng)銷時(shí)代一路走來(lái)，阿里媽媽認(rèn)識(shí)到，只有把數(shù)據(jù)的能力融入產(chǎn)品，把數(shù)據(jù)價(jià)值產(chǎn)品化，讓產(chǎn)品能夠自動(dòng)、智能地輸出結(jié)果，才能對(duì)大多數(shù)商家產(chǎn)生更多價(jià)值。今年的雙11（雙十一）由于大數(shù)據(jù)的原因，廣告方面相較往年會(huì)更加的智能化，能給網(wǎng)友們提供更加精準(zhǔn)的廣告投放，能為網(wǎng)友們節(jié)省下不小找尋目標(biāo)商品的時(shí)間，在雙11（雙十一）這個(gè)與上億網(wǎng)友爭(zhēng)分奪秒的時(shí)間段上，這個(gè)還是挺方便的。不過(guò)小編還是建議網(wǎng)友們?cè)陔p11（雙十一）到來(lái)之前，提前將需要購(gòu)入的商品放入購(gòu)物車(chē)，到活動(dòng)當(dāng)天迅速購(gòu)入，然后坐等收貨。這樣可以避免買(mǎi)入一些不需要的寶貝（小編每次在找寶貝的時(shí)候，都會(huì)臨時(shí)看見(jiàn)些不錯(cuò)的寶貝，然后腦子一熱就買(mǎi)了，買(mǎi)回家卻發(fā)現(xiàn)用不上，徒增一些不必要的煩惱）。

一年一度的天貓雙11（雙十一）又將臨近，各個(gè)商家都在抓緊備戰(zhàn)，從第一階段的籌備期8月24日-9月30日，到第二階段蓄水期10月1日-10月20日，再到第三階段預(yù)售期10月21日-10月31日，再到第四階段預(yù)熱期11月1日-11月10日，最后到雙十一引爆及總結(jié)復(fù)盤(pán)，將詳實(shí)在線2016雙十一全流程戰(zhàn)況。2016淘寶天貓雙11（雙十一）攻略——活動(dòng)時(shí)間今天已經(jīng)是2016年10月13日了，再過(guò)不到1個(gè)月時(shí)間就是一年一度的雙11（雙十一）大促。那么今年雙11（雙十一）規(guī)則是怎樣的呢。8月18日，天貓官方正式公布2016天貓雙11全球狂歡節(jié)招商規(guī)則。那么今年的天貓雙十一活動(dòng)商家何時(shí)開(kāi)始報(bào)名呢？1、雙十一預(yù)售商品報(bào)名：9月20日-29日2、雙十一正式商品報(bào)名：10月13日-27日。3、雙11活動(dòng)預(yù)熱期：11月1日到10日4、雙11大促正式活動(dòng)：11月11日全天，截止到零點(diǎn)。2016淘寶天貓雙11（雙十一）攻略——報(bào)名條件在天貓雙十一招商規(guī)則中，其商家準(zhǔn)入規(guī)則規(guī)定：2016年天貓雙11全球狂歡節(jié)”活動(dòng)的商家由“雙十一活動(dòng)商家”和“雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家”共同組成，擬報(bào)名參加2016雙11活動(dòng)的商家，應(yīng)符合天貓（天貓國(guó)際）平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng)基準(zhǔn)規(guī)則和招商要求，商品滿足“雙11購(gòu)物券”及“賣(mài)家版運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”的活動(dòng)規(guī)則；同時(shí)，商家還得滿足其所在類目的2016雙11招商規(guī)則，并且接受誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管控等治理措施和雙11活動(dòng)管理細(xì)則。2016淘寶天貓雙11（雙十一）攻略——會(huì)場(chǎng)介紹9月14日，天貓發(fā)布2016年雙十一會(huì)場(chǎng)解說(shuō)信息。天貓雙11活動(dòng)商家可根據(jù)自身的活動(dòng)表現(xiàn)獲得雙十一會(huì)場(chǎng)資源或商品專區(qū)資源；而今年雙11會(huì)場(chǎng)由活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)、行業(yè)分會(huì)場(chǎng)、特色主題會(huì)場(chǎng)組成；特色主題會(huì)場(chǎng)將根據(jù)不同主題有不同的會(huì)場(chǎng)呈現(xiàn)形式。同時(shí)，會(huì)場(chǎng)將采用個(gè)性化玩法，“雙十一活動(dòng)商家”店鋪或活動(dòng)商品將在雙11會(huì)場(chǎng)頁(yè)面優(yōu)先展現(xiàn)，而“雙十一歡樂(lè)總動(dòng)員商家”店鋪或者活動(dòng)商品則不具備此機(jī)會(huì)，但其活動(dòng)商品將可優(yōu)先展示在搜索list和類目導(dǎo)航list頁(yè)面。2016淘寶天貓雙11（雙十一）攻略——玩法介紹今年天貓雙十一營(yíng)銷玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具，平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿返、雙11購(gòu)物券滿減活動(dòng)；行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式；商家自己則有買(mǎi)N免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。同時(shí)，單店滿免、免單工具功能，在雙十一后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng)，阿里會(huì)給予流量支持。另外，億邦動(dòng)力網(wǎng)還總結(jié)了天貓雙十一玩法6大亮點(diǎn)：1、雙十一晚會(huì)明星+矩陣直播，打造超級(jí)IP，拉新客戶、提升平臺(tái)流量和關(guān)注度。2、2016天貓雙十一流量轉(zhuǎn)化率利器：千人千面的個(gè)性化推薦。3、全渠道作為雙11銷量刷新陣地，扶持60多家，強(qiáng)調(diào)門(mén)店發(fā)貨。4、多門(mén)檻跨店滿減優(yōu)惠玩法，提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。5、備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款。6、天貓全球潮流盛典，將作為雙11預(yù)熱期時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。每年的淘寶天貓雙十一，都是淘寶、天貓眾多商家必爭(zhēng)之日，也是消費(fèi)者忍不住“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的剁手時(shí)刻。在當(dāng)天大促的24小時(shí)里，有人驚喜，有人悲哀，有人暴富，有人平淡。作為商家或消費(fèi)者的你，是否已做好準(zhǔn)備？一起坐等雙十一狂歡節(jié)的到來(lái)。屆時(shí)，一起惠也將全程關(guān)注雙11（雙十一）包括淘寶天貓，京東，蘇寧等國(guó)內(nèi)各大主流商城的實(shí)時(shí)優(yōu)惠信息，也將會(huì)在爆料頻道推送值得關(guān)注的有價(jià)值的促銷活動(dòng)。點(diǎn)擊查看一起惠爆料頁(yè)

電商平臺(tái)“拼多多”近期遭遇信任危機(jī)。多位商家在“拼多多商城”的賬戶被凍結(jié)，貨款無(wú)法結(jié)算提取，另有部分反映稱貨款被強(qiáng)行扣押，或者被當(dāng)做保證金作了扣押。根據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，事件涉及商家已超過(guò)200家，涉及貨款金額超過(guò)1.4億元。據(jù)環(huán)球網(wǎng)報(bào)道，一份“拼多多的灰暗”申訴書(shū)顯示，毫無(wú)征兆的前提下，6月13日開(kāi)始，多個(gè)商家拼多多賬戶里的貨款被平臺(tái)以上浮保證金的名義進(jìn)行了扣壓，另有數(shù)十家商家也被平臺(tái)以“刷單套券”名義凍結(jié)賬戶，無(wú)法正常交易。據(jù)報(bào)道，“拼多多”存在著多條“霸王條款”，除了隨意上浮保證金外，商家入駐不審核產(chǎn)品質(zhì)量、扣押商戶可提現(xiàn)貨款(非保證金)、慫恿商家刷單等多個(gè)電商網(wǎng)站命門(mén)問(wèn)題也被持續(xù)曝光。拼多多商城涉嫌慫恿商戶刷單。一份“拼多多”商家提供的社交軟件截圖顯示，該平臺(tái)工作人員明確要求該商家隨便找店里的五款產(chǎn)品，幫助該工作人員進(jìn)行5萬(wàn)的業(yè)績(jī)刷單。而更加令一眾商家不能接受和憤怒的是，主動(dòng)慫恿商家進(jìn)行刷單的“拼多多”，在隨后的幾個(gè)月中，陸續(xù)以“商家存在刷單”的名義扣押貨款。用戶在‘拼多多’微信公眾平臺(tái)或者APP上購(gòu)買(mǎi)的商家產(chǎn)品必須先將費(fèi)用支付給‘拼多多’，支付成功后，‘拼多多’作為平臺(tái)服務(wù)商，提供發(fā)貨信息給商家發(fā)貨，在用戶確認(rèn)收貨或者15天自動(dòng)收貨期過(guò)后，將款項(xiàng)支付給商家。從用戶支付，到平臺(tái)支付給商家，至少7個(gè)工作日，而這個(gè)前提還是商家主動(dòng)賬戶提現(xiàn)，否則‘拼多多’才不會(huì)給商家打款。“拼多多”的做法類似于未拿到支付牌照前美團(tuán)網(wǎng)的做法，涉嫌“無(wú)照經(jīng)營(yíng)”。也正是因?yàn)槲匆氲谌街Ц?，“拼多多”才能夠隨意扣壓商家的貨款。投訴無(wú)門(mén)的拼多多商家紛紛在社交軟件留言稱，數(shù)百商家被平臺(tái)凍結(jié)賬戶，且被平臺(tái)以售假、套券等手段罰款(根據(jù)商家說(shuō)法，入駐平臺(tái)時(shí)并未有任何審核過(guò)程，且刷單、優(yōu)惠券等大多是在“拼多多”慫恿下進(jìn)行的)。該平臺(tái)被曝售后服務(wù)也相當(dāng)差。其官網(wǎng)提供的人工客服稱，“質(zhì)量投訴”和“商家投訴”不歸其辦理，平臺(tái)客服電話質(zhì)量投訴也并未轉(zhuǎn)接人工，只是提示消費(fèi)者與商家直接聯(lián)系。但多位商家證實(shí)，任何質(zhì)量等問(wèn)題的投訴售后其實(shí)均由“拼多多商城”代理。一眾商家反映稱，只是因?yàn)樵凇捌炊喽唷鄙碳胰褐性儐?wèn)了一句賬戶凍結(jié)原因便立馬被踢出群。僅據(jù)記者統(tǒng)計(jì)，因詢問(wèn)凍結(jié)和扣款原因被提出群的商家遠(yuǎn)已超過(guò)200家。目前，包括上述投訴“拼多多的灰暗”的商家在內(nèi)的數(shù)十位商家已分別向上海市公安局、上海市工商局及12315反映此事。值得一提的是，“拼多多”成立僅一年多，今年7月份剛剛完成B輪1.1億美金融資。在騰訊應(yīng)用寶公布的“星APP榜”五月綜合榜單中，拼多多力壓唯品會(huì)和手機(jī)淘寶成為當(dāng)月女性最喜歡的電商應(yīng)用。