地區(qū)
記者從5月底舉行的醫(yī)療器械質(zhì)量萬里行活動中了解到,北京市食藥監(jiān)局在北京市試點醫(yī)療器械第三方物流。據(jù)悉,這是繼江蘇、上海等省份后,全國率先開展醫(yī)療器械第三方物流試點的地區(qū)。而5月29日,國務(wù)院醫(yī)改辦主任、衛(wèi)計委副主任孫志剛調(diào)研北京大學(xué)人民醫(yī)院信息化工作并要求在全國范圍內(nèi)大力推廣,則更將這一模式凸顯出來。業(yè)內(nèi)分析人士指出《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》6月1日實施,隨著國家對醫(yī)療器械監(jiān)管力度加大和醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)控管理提高,醫(yī)療器械第三方物流將顛覆傳統(tǒng)的醫(yī)療器械物流模式,將被更多的醫(yī)療機構(gòu)、藥械經(jīng)營企業(yè)復(fù)制。醫(yī)療器械第三方物流是指建立在醫(yī)療器械供應(yīng)鏈架構(gòu)下,服務(wù)內(nèi)容比較完整的專業(yè)平臺。其運營模式以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,以完善的醫(yī)療器械儲運保障體系為核心,為醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)和醫(yī)療單位用械,提供廉價、快捷、規(guī)范的新興醫(yī)療器械物流綜合服務(wù)平臺。“北京地區(qū)醫(yī)療器械管理和運用問題比其他地區(qū)復(fù)雜,因為這里聚集了大量的高風(fēng)險醫(yī)療器械企業(yè)和全國著名的大三甲醫(yī)院?!北本┦惺乘幈O(jiān)局副局長盧愛麗指出,第三方物流模式的出現(xiàn)為進一步提升高風(fēng)險醫(yī)療器械流通環(huán)節(jié)追溯能力和監(jiān)管效能提供了很好的手段。與其他省份不同的是,北京市食藥監(jiān)局按照分類管理的原則,結(jié)合產(chǎn)品特性及流通環(huán)節(jié)風(fēng)險點,對五類高風(fēng)險醫(yī)療器械產(chǎn)品的物流管理進行綜合評估后開展試點,一是骨科、齒科植入類產(chǎn)品,二是心臟植介入類產(chǎn)品,三是血液處理及人工器官類產(chǎn)品,四是一次性使用無菌耗材類產(chǎn)品,五是體外診斷試劑類產(chǎn)品。據(jù)悉,首批試點企業(yè)包括中國醫(yī)療器械有限公司、建發(fā)(北京)有限公司、北京美康永正醫(yī)藥有限公司、北京邁迪朗杰醫(yī)療器械股份有限公司,分別承擔骨科植入類、心臟植介入類、一次性使用無菌耗材類高風(fēng)險醫(yī)療器械第三方物流。近日,新增3家體外診斷試劑類、一次性使用無菌耗材類三方物流試點企業(yè),分別為康德樂(中國)醫(yī)藥有限公司、中國醫(yī)藥(20.43,0.00,0.00%)對外貿(mào)易公司、北京偉康盛平醫(yī)療器械有限責任公司?!笆着_認的醫(yī)療器械第三方物流試點企業(yè)均為物流保障和信息化管理等綜合能力較強的企業(yè)。取得醫(yī)療器械第三方物流試點資質(zhì)的企業(yè),可以接受其他醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)委托為其提供醫(yī)療器械產(chǎn)品的倉儲和配送服務(wù)?!北R愛麗指出,以產(chǎn)品供應(yīng)鏈管理為重點,一方面進一步完善北京市醫(yī)療器械儲運保障體系,另一方面降低產(chǎn)品物流成本,促進行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)她介紹,2014年,北京食藥監(jiān)局將建立醫(yī)療器械第三方物流技術(shù)指南,促進醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)儲運渠道集中度,降低醫(yī)療器械市場流通成本,并利用第三方物企業(yè)信息化優(yōu)勢,強化高風(fēng)險醫(yī)療器械產(chǎn)品追溯管理。物流信息化系統(tǒng)強化追溯管理據(jù)北京邁迪朗杰醫(yī)療器械股份有限公司副總經(jīng)理赫先生介紹,目前國內(nèi)醫(yī)療器械產(chǎn)品種類規(guī)格繁多,不同的產(chǎn)品有不同的流通模式和管理模式,經(jīng)營流通企業(yè)是整個保障醫(yī)療器械質(zhì)量安全體系中的一部分。“我們2013年11月取得北京市藥監(jiān)局首批醫(yī)療器械第三方物流試點資格,負責骨科、齒科植入類耗材。目前有專業(yè)的倉儲設(shè)施,配送車輛,物流人才和全程追溯軟件管理系統(tǒng)。”他指出,6月1日實施的《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》對高風(fēng)險產(chǎn)品和植入類產(chǎn)品提出了更高的監(jiān)管要求,更注重產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)、流通環(huán)節(jié)和使用環(huán)節(jié)信息記錄的完整性和可追溯性。他告訴記者,傳統(tǒng)記錄主要以表格記錄為主,在數(shù)據(jù)量過大時,信息錄入容易出錯,查閱不便,檢索不便,數(shù)據(jù)分析不便,需要大量的人力。因此,他們與計算機公司合作開發(fā)了基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的追溯軟件管理系統(tǒng),使用一維碼、二維碼和RFID電子標簽技術(shù)可全程記錄產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息、技術(shù)參數(shù)、驗收信息、入庫信息、存儲信息、出庫信息、配送信息、患者信息、手術(shù)記錄等數(shù)據(jù)?!白匪菹到y(tǒng)所有二維碼內(nèi)容都通過AES對程加密源內(nèi)容,保證了二維碼所包含信息的保密性。”赫先生指出,應(yīng)用二維碼與RFID的追溯管理軟件系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),可快速準確記錄產(chǎn)品流通過程中的信息,同步完成上傳,云備份,便于檢索和數(shù)據(jù)分析?!氨本┠J健笨稍谌珖庸緩?fù)制“我們認為,最關(guān)鍵的是醫(yī)療器械產(chǎn)品的追溯體系?!敝袊t(yī)療器械有限公司(以下簡稱國藥器械)副總經(jīng)理欒巍巍指出,現(xiàn)代物流信息化手段對產(chǎn)品的進、銷、存、用進行系統(tǒng)性記錄與管理,上下游的數(shù)據(jù)交換確保了公司經(jīng)營的產(chǎn)品不管賣到哪個經(jīng)銷商或醫(yī)療機構(gòu),都能有追溯記錄。在植入性或介入性等高風(fēng)險醫(yī)療器械一旦發(fā)生質(zhì)量問題時,問題產(chǎn)品在出廠、流通、銷售、使用等各個環(huán)節(jié)都已留下清晰“痕跡”。通過加強與上游生產(chǎn)企業(yè)和下游醫(yī)療機構(gòu)的對接打造無縫的產(chǎn)品追溯體系。北京市食藥監(jiān)局藥品醫(yī)療器械市場監(jiān)管處處長李江寧指出,通過開展醫(yī)療器械第三方物流試點,能帶動行業(yè)整體提升產(chǎn)品追溯能力“一方面監(jiān)管部門可通過流通環(huán)節(jié)的產(chǎn)品追溯記錄,隨時確定問題產(chǎn)品的狀態(tài)和信息,快速實施應(yīng)急反應(yīng)。另一方面,還能及時發(fā)現(xiàn)制售、使用假冒偽劣醫(yī)療器械、違規(guī)重復(fù)使用醫(yī)療器械等違法行為?!绷魍ōh(huán)節(jié)的分類管理有別于注冊環(huán)節(jié)的分類管理,這種管理模式有利于與醫(yī)療機構(gòu)采購管理對接,有利于提升物流企業(yè)專業(yè)化和產(chǎn)品追溯精準化。“北京市有大約1.3萬家經(jīng)營企業(yè),我公司參與北京市醫(yī)療器械第三方物流試點后,以計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,以完善的醫(yī)療器械儲運保障體系為核心,可以為這些小企業(yè)提供第三方的儲存與配送,做到集中收貨、集中儲存、集中配送,使小企業(yè)也能具備良好的產(chǎn)品追溯能力?!睓栉∥≈赋觯⑦@一模式對企業(yè)是多贏的。一是通過實現(xiàn)產(chǎn)品追溯信息電子化,降低了醫(yī)療器械的運作成本,節(jié)約人力成本,追溯效率和準確率大幅度提升。更多國內(nèi)外企業(yè)愿意把代理經(jīng)銷業(yè)務(wù)或是倉儲物流業(yè)務(wù)委托給國藥器械。二是國藥器械還積極拓展針對醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材和體外診斷試劑的整體集中配送業(yè)務(wù),提升了市場競爭力和影響力。另外,監(jiān)管機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、患者通過網(wǎng)上產(chǎn)品追溯系統(tǒng)可查詢到以前不容易獲得的信息,久而久之,便可打造出讓患者放心的醫(yī)療器械誠信企業(yè)?!皣幤餍翟诒本┑慕?jīng)驗,還可在國藥器械全國網(wǎng)絡(luò)公司內(nèi)復(fù)制,從而提升國藥器械網(wǎng)絡(luò)平臺整體質(zhì)量意識和管理水平?!彼赋?。作為國內(nèi)最大的專業(yè)醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè),截止到2013年底,國藥器械已在全國23個省、市、自治區(qū)設(shè)立了25家省級醫(yī)療器械經(jīng)營公司、8家地市級醫(yī)療器械經(jīng)營公司,初步形成覆蓋全國的醫(yī)療器械流通網(wǎng)絡(luò)。
一起惠2014-06-06 09:44:36843 次
【編者按】由于文化背景、國民素質(zhì)、消費習(xí)慣等的差異,外貿(mào)業(yè)務(wù)不可避免的一個話題是了解不同國家客戶的不同習(xí)性。無論是傳統(tǒng)外貿(mào)還是外貿(mào)電商,總會遇到各種有特點的客戶,也會遇到一些奇葩情況,而各個國家市場的客戶也必然會有不同的風(fēng)格和特色。日前,一起惠就外貿(mào)商家對幾大重點海外市場客戶的評價做了調(diào)查,總結(jié)出海外買家的“十宗最”。1、最愛“光鮮外表”:美國除了產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、服務(wù),包裝也會成為跨境電商消費者的考慮因素。從各主要國家市場來看,美國消費者對產(chǎn)品包裝的要求比較嚴格,不僅希望收到的跨境網(wǎng)購產(chǎn)品包裝嚴實,也希望商品外表光鮮亮麗。同時,美國客戶也喜歡“貨比三家”,找性價比最高的下手。2、最“土豪”:中東中東產(chǎn)油國的客戶是典型的有錢人,由于國內(nèi)普通消費品缺乏、零售業(yè)發(fā)展落后,很多人熱衷于跨境網(wǎng)購。中東也是全球跨境網(wǎng)購客單價最高的地區(qū)之一。無處花錢或許是導(dǎo)致他們“土豪”行為的原因。比如,中國賣家對沙特阿拉伯一般不免運費,后臺設(shè)置的是系統(tǒng)自動生成的運費,也就是沒折扣的標準運費,但該國客戶從來不在乎,直接付款完成交易,不像其他地方的客戶會叫賣家修改價格。3、最愛貪小便宜:俄羅斯俄羅斯是這幾年非?;馃岬目缇畴娚淌袌?,其電商經(jīng)濟處于高速增長階段,問題會比較多,用戶習(xí)慣的培養(yǎng)也是一項艱巨的任務(wù)。很多外貿(mào)商家對俄羅斯客戶的評價都是“什么樣的人都有,什么情況都可能遇到”。其中,愛貪小便宜是俄羅斯客戶最典型的特點,不僅喜歡低價產(chǎn)品,還要求贈品,正如賣家所形容的“買個3美金的東西還叫你送他個禮物”。4、最忠實:英國眾所周知,低調(diào)、保守、紳士風(fēng)度是英國人的標簽,而反應(yīng)在跨境電商消費方面,“忠實”則成了外貿(mào)商家對英國客戶最高的評價。很多賣家表示,只要產(chǎn)品和服務(wù)在第一次交易時得到了英國客戶的認可,而且對其坦誠相待,他們就會很忠實。因此,相比其他市場消費者而言,英國客戶是忠誠度最高、復(fù)購頻率最高的客戶。5、最較真:德國都說德國是一個嚴謹?shù)膰?,國民特色就表現(xiàn)在做事一絲不茍、注重規(guī)則和紀律、守時、注重禮節(jié)等方面。而在跨境消費行為上,很多賣家對德國客戶的評價是太認真,對什么都很較真,非常在意那些條條框框的東西。他們往往不看性價比,而是按照自己相對刻板的思維方式去挑選商品。6、最愛“玩消失”:南美作為跨境電商新興市場的南美也是問題比較集中的地方。電商基礎(chǔ)設(shè)施不健全、市場秩序不規(guī)范、海關(guān)黑暗等,都影響著整個市場的發(fā)展。在跨境消費層面,賣家普遍的反應(yīng)是南美客戶很好說話,不容易在交流過程中找麻煩,但是喜歡騙人,談好馬上付款其實根本不會,索性跑掉了。另外,南美客戶也常常莫名其妙“消失”掉,交易完一次,要想再跟蹤就很難聯(lián)系上了。7、最愛砍價:印度印度客戶可能是賣家吐槽最多的了,喜歡砍價是他們最大的特點。無論是傳統(tǒng)外貿(mào)交易還是網(wǎng)購交易,用賣家的話形容:“印度客戶一來就是往死里砍價?!庇匈u家指出,自己遇到的印度訂單幾乎個個出問題,很多時候不是產(chǎn)品問題,而是客戶的習(xí)性使然。印度客戶很精明,巴不得不花錢買東西,被賣家評價為“一個很奇葩的群體”。8、最有耐心:俄羅斯、巴西縱觀全球市場,最有耐心的要數(shù)俄羅斯和巴西客戶了。這兩個市場的物流問題一直是賣家最頭疼的事,商品從發(fā)出到賣家確認收貨往往要20天以上,甚至兩三個月的時間,還經(jīng)常出現(xiàn)丟包等情況。但消費者等得起,再慢也對跨境網(wǎng)購樂此不疲。對于發(fā)貨速度,俄羅斯、巴西客戶也有很好的耐心,不像歐美消費者對發(fā)貨速度要求高。9、最在乎細節(jié):日本日本的跨境網(wǎng)購消費者對細節(jié)非常敏感,這也和整個國家的文化相關(guān)。他們往往不把價格放在第一位,而是更多的注重品質(zhì),注重產(chǎn)品和服務(wù)的細節(jié)。所以,要征服日本客戶,就需要從產(chǎn)品設(shè)計到售后服務(wù)的整個流程都非常細心、嚴謹。10、最重視信用:歐洲國家歐洲消費者是賣家公認的最重視信用的客戶,他們不僅重視商家的信譽度和商業(yè)道德,自身也是信用可靠型的?!耙谎跃哦Α笔呛芏噘u家對歐洲客戶的評價。同時,他們也注重產(chǎn)品的質(zhì)量、認證、環(huán)保等,并會嚴格遵守平臺規(guī)則和合同約定。
一起惠2014-06-05 11:34:28737 次
【編者按】全球各地在線零售的增長帶動著物流配送模式的多樣化發(fā)展,但是由于各個區(qū)域市場電商發(fā)展程度和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的不同,其對物流配送的期待值也有所差別。日前,國外權(quán)威市場調(diào)研機構(gòu)yStats對全球電商市場的物流配送發(fā)展情況做了調(diào)查,結(jié)果顯示,亞洲在線購物者對配送時效的要求最高,歐美消費者則更看重多樣化、定制化的物流配送服務(wù)。據(jù)一起惠了解,自從2009年亞馬遜推出當日送達服務(wù)后,全球很多電商玩家以及多渠道零售商們也紛紛跟上了這一步伐,比如美國的GoogleShopping、Nordstrom、eBay、沃爾瑪,英國的Net-a-Porter,印度的Snapdeal,中國的京東等等。不過,調(diào)研顯示,相比當日送達服務(wù),多數(shù)在線購物者更期待免費快遞或者到店提貨的服務(wù)。有一個明顯的趨勢是,零售商們都在發(fā)展自己的物流配送網(wǎng)絡(luò),把物流中心挪向更接近消費者的地方,并增加附近門店的配送服務(wù)。通過這些行動,商家們逐漸涉入了DHL、UPS、FedEx、DPD等物流公司或運輸商的領(lǐng)域。從各區(qū)域市場來看,在線購物者對物流配送服務(wù)的要求以及當?shù)匚锪黧w系的實際發(fā)展情況有所不同。1、北美:不求快圖便宜越來越多的商家開始提供免費配送和當日送達服務(wù),大商家甚至發(fā)展了自己的配送團隊。當日送達成為了商家們追逐的潮流,盡管只有不到10%的在線消費者表示當日送達服務(wù)是影響其網(wǎng)購的最關(guān)鍵因素。更多的結(jié)果顯示,對北美消費者來說,免費或更低價的配送服務(wù)才是在線購物體驗最重要的考慮。2、拉美:為免運費湊單該市場面臨著不同的物流配送問題。在巴西,物流以郵政系統(tǒng)為主,最大的挑戰(zhàn)是消費者對免費運送的需求以及物流配送延遲所引起的消費者不滿。在阿根廷,超過一半的在線購物者選擇送貨上門,四分之一的在線購物者選擇自行到附近商店取貨。在墨西哥,在線購物者看重免費配送服務(wù),超過一半的在線購物者會為了免運費而湊單,提供免運費服務(wù)的在線零售商也獲得了更大的銷售增長。3、中歐:當日達是標配歐洲在線購物者也普遍看中免費配送服務(wù)。三分之二的德國、瑞士和奧地利消費者期待實現(xiàn)免費配送的在線購物體驗。盡管消費者更偏愛兩三日之內(nèi)的免費配送,當日送達仍然成了德國在線零售商的標配。同時,高價的配送費也成了德國消費者放棄在線購物的主要原因。4、西歐:郵政大于快遞英國在線購物者尋求更多的配送選項,免費配送服務(wù)也是其決定是否網(wǎng)購的一個關(guān)鍵因素。在法國,郵政體系是目前B2C電商市場物流服務(wù)的主導(dǎo)者,三分之一的法國在線購物者會選擇提供快速配送服務(wù)的在線零售商。在西班牙,配送時間過長是20%的消費者關(guān)閉在線購物車的原因。5、東歐:快遞大于郵政俄羅斯的物流配送業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,多數(shù)增長來自快遞公司而非郵政系統(tǒng)。配送時間上,半數(shù)俄羅斯在線購物者希望網(wǎng)購商品能在一周內(nèi)送達,但實際上,超過三分之一的在線購物者需要等幾個星期才能收到網(wǎng)購商品,10%以上的人甚至要等待幾個月才能收到。大部分波蘭在線購物者幾天之內(nèi)就能收到網(wǎng)購商品,但他們普遍表示配送費用過高。在土耳其,送貨上門的選項是消費者選擇在線購物的原因。在烏克蘭,絕大多數(shù)在線購物者喜歡自己到快遞公司、郵政局或者實體店去領(lǐng)取網(wǎng)購商品。6、北歐:可以接受慢只要更便宜送貨上門是斯堪的納維亞國家最受歡迎的物流服務(wù)選項,在線購物者也愿意為了更低的花費而接受多天送達的配送服務(wù)。7、亞洲:快!快!快!相比歐美而言,亞洲在線購物者似乎更注重物流配送速度。20%的日本在線購物者認為,快速的物流配送服務(wù)是選擇網(wǎng)購的重要因素之一。從去年的情況看,三分之一的消費者表示在線購物后3天時間能收到貨物,而更多的人則是在一周左右的時間收到。此外,大部分日本在線購物者希望能有指定送貨時間的選擇。在韓國,B2C電商的物流配送是在線零售的一個激烈競爭領(lǐng)域。去年,韓國大部分B2C電商訂單提供送貨上門服務(wù),幾乎全部由快遞公司承擔,郵政服務(wù)占比不到1%。在快速增長的中國B2C電商市場,物流配送競爭非常激烈,無論是本地的還是國際的運營商和零售商都爭先提供更多選擇和更快的配送時間。而且,大部分中國在線購物者都把免運費作為B2C電商配送的關(guān)鍵因素。而在其他亞洲國家,盡管物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,今年年初,仍有一小部分印度大型在線商家推出了當日送達業(yè)務(wù)。在印度尼西亞,不到20%的在線購物者享受過免費配送的網(wǎng)購體驗,而在新加坡,這一比例超過三分之一。8、中東中東地區(qū)主要的B2C電商公司都面臨配送延遲的現(xiàn)象,其配送時間最長能達到30天?!懊膺\費”和“當日送達”同樣也是中東在線購物者的兩個最重要物流服務(wù)選項。9、非洲B2C電商的配送因落后的物流設(shè)施嚴重受阻,但消費者對快速、省錢的配送服務(wù)的需求驅(qū)動著物流的發(fā)展。在埃及,運送時間的延遲是10%的消費者所面臨的問題。同樣,在摩洛哥,配送方面的擔心也是25%的消費者不選擇網(wǎng)購的原因。在南非,這一問題也非常顯著,超過三分之一的消費者表示運送時間是其進行網(wǎng)購的最大障礙。
一起惠2014-05-29 10:12:31829 次
支付寶昨天發(fā)布“未來醫(yī)院”計劃,將打造一個移動就醫(yī)平臺,用戶可以在手機支付寶錢包App中完成掛號、檢查、繳費、取藥,甚至查看檢查報告等。支付寶方面稱,上線之后,患者可在手機端進行叫號查詢,并根據(jù)實時叫號情況安排前往診室的時間,省去在診室門口等待。當醫(yī)生開具完處方后,患者可直接在支付寶系統(tǒng)進行繳費,不需要再去窗口排隊等候。當患者的檢驗報告或診斷報告結(jié)果出來后,系統(tǒng)會推送通知,患者可直接在手機端查看報告,或前往醫(yī)院的自動打印機打印、提取。實際上在去年5月份,淘寶網(wǎng)曾經(jīng)短暫接入掛號網(wǎng),提供北京、上海等地醫(yī)院的預(yù)約掛號服務(wù),不過北京地區(qū)的該業(yè)務(wù)上線僅僅3天便被北京市衛(wèi)生局叫停。對此,支付寶相關(guān)人士稱,此次的未來醫(yī)院計劃與淘寶網(wǎng)的預(yù)約掛號服務(wù)完全沒有關(guān)系,淘寶網(wǎng)是基于PC端的掛號服務(wù),而支付寶此次則是基于移動端,并且要打通就診全流程。該人士還透露,北京目前已經(jīng)有三家非常有名的三甲醫(yī)院與支付寶達成了意向合作,現(xiàn)在正在就內(nèi)部流程、財務(wù)結(jié)算、產(chǎn)品設(shè)計、商務(wù)協(xié)議等問題進行溝通,預(yù)計很快就會上線。
一起惠2014-05-29 10:10:04579 次
【一起惠訊】5月29日消息,在不久前結(jié)束的首屆中國跨境網(wǎng)購(進口)峰會上,歐洲電子商務(wù)協(xié)會執(zhí)行委員會主席WijnandJongen向一起惠披露了目前歐洲電子商務(wù)的發(fā)展情況:2013年,歐洲的電子商務(wù)交易總額達到4969億美元(約合3630億歐元),同比增長19%。歐洲電子商務(wù)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,目前歐洲共有超過5000家網(wǎng)上零售(B2C)企業(yè)以及不少于15個全國性的電子商務(wù)協(xié)會。每年歐洲電子商務(wù)業(yè)會產(chǎn)生約37億個包裹,直接或間接創(chuàng)造200萬個就業(yè)機會。WijnandJongen指出,2013年歐洲4969億美元的電子商務(wù)交易額中的有46%來自服務(wù)交易,54%來自實物交易。其中,歐盟28國的電子商務(wù)交易總額為4352億美元,同比增長18%。具體到西歐各個地區(qū)來看,根據(jù)歐洲電子商務(wù)協(xié)會的數(shù)據(jù)統(tǒng)計:2013年,西歐地區(qū)的電子商務(wù)交易總額為2432億美元,相較于2012年同比增長15.6%;中歐地區(qū)為1277億美元,同比增長22.8%;南歐地區(qū)為558億美元,同比增長18.8%;北歐地區(qū)為436億美元,同比增長12.5%;東歐地區(qū)為264%,同比增長53%。從國家分布上來看,在電子商務(wù)發(fā)展成熟的國家中,2013年交易額排名前三的國家分別是英國(1466.97億美元)、德國(867.94億美元)、法國(699.55億美元)。這三個國家的電子商務(wù)交易額總和占到了歐洲電子商務(wù)交易總額的61%。排在第四和第五位的是荷蘭(164.28億美元)和奧地利(150.17億美元)。而在電子商務(wù)新興發(fā)展的國家中,交易額排名靠前的依次是俄羅斯(212.19億美元)、西班牙(197.32億美元)、意大利(154.25億美元)以及波蘭(71.53億美元)。從網(wǎng)上零售來看,2013年歐洲網(wǎng)上零售的交易總額為50.36億美元,同比增長18.68%,但僅占到了零售業(yè)總銷售額的5.7%。值得關(guān)注的是,歐洲網(wǎng)上零售已至少連續(xù)五年保持著雙位數(shù)百分比的增長率。從移動電子商務(wù)上來看,2013年歐洲網(wǎng)上零售的交易額中,僅5.5%的交易額是來自于移動端。移動端交易占比高于歐洲平均值的國家有英國(12.0%)、斯堪的納維亞半島(8.0%)、意大利(7.0%)、西班牙(7.0%)、奧地利(6.0%)和荷蘭(6.0%)。WijnandJongen向一起惠表示,目前有8.16億人生活在歐洲,其中網(wǎng)民人數(shù)為5.65億,網(wǎng)購用戶為2.64億、社交媒體用戶為4.43億。歐洲人均年網(wǎng)購金額為1884美元。歐洲電子商務(wù)協(xié)會預(yù)測2014年歐洲電子商務(wù)的交易額將會出現(xiàn)同比15.4%的增長。
一起惠2014-05-29 10:09:14781 次
【一起惠訊】5月19日消息,在一起惠及澤西投資貿(mào)易發(fā)展署聯(lián)合主辦的“如何撬開歐洲市場”思路會上,澤西郵政國際事業(yè)部總監(jiān)邁克·麥克納利表示,歐盟有15%的居民參與跨境網(wǎng)購,但36%的居民表示愿意跨境購物,因此,未來跨境電商在歐洲將迎來很大的發(fā)展機遇。據(jù)一起惠了解,澤西是一個位于英吉利海峽的島嶼,是一個高度自治的英國皇室屬地,除了農(nóng)業(yè)、旅游業(yè)、金融業(yè),近年來電子商務(wù)及跨境服務(wù)成了其新的經(jīng)濟發(fā)展方向。而靠近英法、輻射全歐洲的地理位置,非歐盟成員國的優(yōu)惠稅收政策,以及擁有60多年跨境業(yè)務(wù)經(jīng)驗的澤西郵政體系成了其參與歐洲跨境電商業(yè)務(wù)的優(yōu)勢所在。麥克納利指出,歐盟27國的在線零售行業(yè)發(fā)展迅速,2013年,有37%的居民參與網(wǎng)購,暢銷產(chǎn)品包括娛樂媒介、服裝鞋類、消費電子等。不過,2013僅有15%的歐盟居民參與跨境網(wǎng)購,而調(diào)查顯示,36%的歐盟居民表示愿意進行跨境消費,以便用更優(yōu)惠的價格購買更豐富的產(chǎn)品。因此,作為出口大國的中國在歐洲跨境電商領(lǐng)域?qū)⒂泻艽蟮氖袌?。此前有統(tǒng)計顯示,2013年整個歐洲本土市場的電商交易已達到3500億歐元,主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)平均增長率達到了17%。從市場發(fā)展預(yù)測情況來看,2015年到2018年,歐洲電子商務(wù)仍以兩位數(shù)的速率在增長,而跨境電商的發(fā)展遠遠高于平均速度,可以達到21%。據(jù)介紹,澤西郵政與世界各地郵政體系都有合作,業(yè)務(wù)覆蓋歐洲42個國家,目前總共有37個歐洲中央樞紐中轉(zhuǎn)站及660個倉庫。其表示,從倉儲和發(fā)貨情況來看,歐洲市場最受歡迎的品類主要是電子產(chǎn)品、美容護膚產(chǎn)品、鞋服產(chǎn)品等,而這與中國跨境商家的重點品類相符,市場潛力巨大。
一起惠2014-05-19 09:40:31819 次
【一起惠訊】5月19日消息,據(jù)一位接近京東的人士透露,今年初,京東已經(jīng)秘密收購了一家在俄羅斯銷售額排名前五的本土B2C網(wǎng)站,還收購一家俄羅斯本土的快遞公司。同時,俄羅斯已被京東內(nèi)部確定為海外業(yè)務(wù)的首個發(fā)力市場。在完成內(nèi)貿(mào)電商的布局之后,京東把目標瞄準了海外。一起惠發(fā)現(xiàn),在京東提交的IPO招股書中,“國際業(yè)務(wù)擴張”在京東新業(yè)務(wù)計劃中被列為了重點。京東表示,憑借其在中國擁有的經(jīng)驗,其可能尋求戰(zhàn)略舉措進行海外業(yè)務(wù)拓展,包括在中國以外地區(qū)設(shè)立網(wǎng)站、倉庫和建立支付系統(tǒng)等,從而將JD品牌推廣給更多海外客戶。上述接近京東的消息人士表示,京東將俄羅斯定為首先發(fā)力的海外市場,早有端倪。雖然早在2012年10月,京東國際站就已上線,銷售包括電器、嬰兒奶粉等產(chǎn)品。但由于在歐美主流市場面臨著亞馬遜、eBay等國際電商的競爭,京東國際站的銷量一直不見起色。所以京東索性改變方向,從俄羅斯、印度等新興市場入手,因為這些國家的消費者對于國際電商平臺的品牌認知度較低。此前曾有消息顯示,京東正在緊急布局俄羅斯、印度等國家的自營業(yè)務(wù),將在2014年內(nèi)在俄羅斯和東南亞地區(qū)建立倉儲,重點發(fā)展對當?shù)氐目缇畴娚虡I(yè)務(wù)。此外,今年三月份,原華為電商總裁徐昕泉正式加盟京東,隨后擔任京東海外事業(yè)部負責人,負責京東國際化方面相關(guān)業(yè)務(wù)。徐昕泉曾主導(dǎo)了華為在獨聯(lián)體片區(qū)市場的開拓,對俄羅斯市場十分了解,并在俄羅斯擁有深厚的資源。而關(guān)于京東拓展海外的方式,京東集團董事長劉強東此前曾透露,京東正在探索一種“一般貿(mào)易+自營電商”為主的新型貿(mào)易模式,通過“大額貿(mào)易”的形式實現(xiàn)產(chǎn)品進出口,并在境外設(shè)立實體運營公司開展電商業(yè)務(wù),實現(xiàn)本地化電商服務(wù)本地居民。同時建立本地化客服中心,提供本地退換貨服務(wù)。一位業(yè)內(nèi)人士分析,按照劉強東對京東海外業(yè)務(wù)的規(guī)劃,收購本土電商公司和相關(guān)服務(wù)公司將是最省力和穩(wěn)妥的做法?!昂M庀M者更容易接受本國的電商公司,本地化運營在物流和售后上也具有巨大的優(yōu)勢?!绷硗?,該業(yè)內(nèi)人士表示,針對俄羅斯市場的特殊性,本土化運營相比于傳統(tǒng)的跨境電商模式也更有優(yōu)勢。首先,俄羅斯網(wǎng)民對于在線支付的接受程度極低,在網(wǎng)購時,更習(xí)慣使用貨到付款的方式,尤其是客單價較高時?!熬〇|如果要做好俄羅斯市場,支持貨到付款,是必須的選擇。此時,如果海外物流是由合作伙伴來做的,就會面臨著巨大的風(fēng)險?!逼浯?,受限于俄羅斯海關(guān)的清關(guān)能力,中俄之間的跨境電商物流一直極不穩(wěn)定,運載量有限。“收購一家俄羅斯本土快遞公司,進而建立俄羅斯海外倉,可以幫助京東有效地避免掉這種物流的不確定性?!痹俅?,俄羅斯對于海外電商進入俄羅斯市場的政策正在縮緊。譬如,日前俄總統(tǒng)普京簽署法令,授權(quán)政府修改個人購買物品免稅規(guī)則,未來俄羅斯消費者月網(wǎng)購免關(guān)稅條件將可能由網(wǎng)購總額不超過1000歐元、總重量不超過31公斤下調(diào)為總額不超過150歐元,總重量不超過10公斤?!叭绻〇|收購本土電商網(wǎng)站,通過該網(wǎng)站去拓展俄羅斯市場,就不用面臨這些限制了?!弊詈螅砹_斯本土電商正處在爆發(fā)的前夜,過去幾年,都保持著較高的行業(yè)增速,此時收購俄羅斯排名較前的電商是一筆不錯的投資。據(jù)了解,作為俄羅斯最大的電子商務(wù)企業(yè)Ulmart已經(jīng)在籌備明年的IPO計劃,并計劃在下一個五年內(nèi)爭取將年銷售額增加到100億-150億美元。事實上,目前瞄準了俄羅斯本土電商網(wǎng)站的國內(nèi)電商平臺可能不僅僅只有京東一家。有知情人士向一起惠透露,今年唯品會將與俄羅斯閃購網(wǎng)站KupiVIP合作,或作為供應(yīng)商的角色為KupiVIP提供品牌產(chǎn)品,解決俄羅斯本土電商缺乏貨源的問題。上述消息人士表示,京東在俄羅斯市場的拓展,除了要面對來自俄羅斯本土電商的競爭外,更大的競爭其實還是來自于其在國內(nèi)的最大競爭對手阿里巴巴。據(jù)一起惠了解,阿里巴巴旗下的跨境電商平臺全球速賣通從去年起就把俄羅斯定位為最重要的海外市場,目前來自俄羅斯的交易額已占到速賣通總交易額的30%以上。一位從事中俄跨境物流的服務(wù)商預(yù)計,目前速賣通占據(jù)了跨境電商俄羅斯市場70%以上的市場份額。
一起惠2014-05-19 09:36:21854 次
在華業(yè)務(wù)的持續(xù)低迷或加速了瑪莎百貨電商的推進。英國百年品牌瑪莎百貨(Marks&Spencer)宣布在京東開設(shè)官方葡萄酒旗艦店,包括產(chǎn)自全球的70多種葡萄酒。北京、上海、廣州等多個地區(qū)將借助京東物流實現(xiàn)上午下單、下午收貨的極速送達服務(wù)。瑪莎大中華區(qū)董事總經(jīng)理StephenRayfield表示,瑪莎繼續(xù)通過網(wǎng)店與實體門店結(jié)合的戰(zhàn)略發(fā)展中國業(yè)務(wù)。之前,瑪莎百貨計劃關(guān)閉1/3的中國門店?,斏儇浽诠俜轿⒉┥习l(fā)表聲明稱:瑪莎百貨將調(diào)整其在華發(fā)展戰(zhàn)略,重點發(fā)展上?,F(xiàn)有的旗艦店和中心店,并尋找本地合作伙伴,共同推動在華業(yè)務(wù)增長。早在2010年,瑪莎百貨首席執(zhí)行官MarcBolland就決定將瑪莎百貨轉(zhuǎn)型為國際零售品牌,讓消費者在實體店、網(wǎng)頁與移動設(shè)備上都能享受到來自瑪莎百貨的服務(wù),與急速發(fā)展中的對手Next相競爭?,斏儇浭袌隹偙O(jiān)PatrickBousquet-Chavanne指出,1900萬不在瑪莎官網(wǎng)進行網(wǎng)購而在競爭對手線上網(wǎng)站消費的消費者是瑪莎百貨潛在的消費群,也是瑪莎百貨的盈利良機,抓住該部分消費群,對未來瑪莎百貨的線上發(fā)展舉足輕重。
一起惠2014-05-16 13:25:491214 次
5月15日消息,日前,一起惠連線秋水伊人電商運營總監(jiān)姚偉,姚偉說,目前服裝電商行業(yè)在PC端大勢已定,但電商渠道的優(yōu)勢是跟消費者的連接更加緊密,信息傳達更加快速,互動更加強,消費者行為數(shù)據(jù)更加透明。因此,品牌電商再想取得突破首先要在產(chǎn)品端取得突破。秋水伊人是浙江印象實業(yè)股份有限公司旗下的傳統(tǒng)女裝品牌,品牌創(chuàng)立于1996年,名字取自《詩經(jīng)》中“蒹葭蒼蒼,白露為霜。所謂伊人,在水一方”一句。秋水伊人品牌定位是面向都市女性,主打優(yōu)雅的淑女風(fēng)格,曾簽約宋慧喬作為其品牌代言人。目前秋水伊人品牌線上銷售渠道有天貓和唯品會,2013年客單價在350元左右。一起惠了解到,服飾商家目前的電商主要渠道是天貓和唯品會,秋水伊人品牌電商運營總監(jiān)姚偉表示,在拓展這兩個平臺的銷售渠道的同時,也希望在京東、QQ網(wǎng)購、當當網(wǎng)和一號店等平臺能夠取得更多突破。今年秋水伊人的電商渠道主要還是以清理線下的庫存為主,天貓和唯品會的銷量會占據(jù)80%左右的份額。在談到電商行業(yè)今年的一些新的變化時,姚偉稱電商現(xiàn)在越來越回歸到渠道的本質(zhì)。過去電商靠人口紅利賺錢,誰的概念新奇、誰的營銷方式新穎就可以盈利。但現(xiàn)在人口紅利已經(jīng)消失了,服裝行業(yè)在PC端的局勢已定,再想取得突破,首先要在產(chǎn)品端取得突破。姚偉向一起惠透露,“如果沒有好的產(chǎn)品做支撐,一味的去玩噱頭、玩兒營銷效果可能已經(jīng)不大了。但這并不是說電商作為渠道的優(yōu)勢沒有了,也并不是說它不能夠再創(chuàng)新了。“電商和傳統(tǒng)渠道不同的地方是與消費者的距離更近,信息、機制更透明。它在短時間內(nèi)把產(chǎn)品的知名度迅速傳播出去,就像小米那樣。但最終到消費者手上的是產(chǎn)品,所以現(xiàn)在拼的還是產(chǎn)品,產(chǎn)品為王。”不少品牌商向一起惠表示線上如果銷售線下新品或者線上專供款效果不太理想,產(chǎn)品單價很難做高,銷量也不如預(yù)期,消費環(huán)境和線下有差距。對此,姚偉給出了自己的觀點:由淘寶引領(lǐng)的網(wǎng)購行為,在近十年中基本上以打折促銷作為賣點,培養(yǎng)起來的網(wǎng)購人群的購物心智,大多還是以“打折、比價”等關(guān)鍵詞為核心,所以對于線下新品和線上專供款,要想在線上取得和線下一樣的售賣價格和銷量,目前還是比較困難的一件事情。由于目前網(wǎng)購的行為還是集中在年輕人里面,希望隨著時間的推移,當大多數(shù)的中國人把從網(wǎng)上買東西當成一種生活常態(tài)或者生活方式,整個網(wǎng)購人群的購買力再大幅度提升,很可能那時線上的購物環(huán)境能和線下一致。一起惠從不少業(yè)內(nèi)人士處了解到,目前服裝電商行業(yè)格局基本已定,新品牌如果想從市場上分得一杯羹,已經(jīng)不可能像網(wǎng)購剛剛興起時那么容易了。對此,姚偉認為,目前服裝電商行業(yè)在PC端大勢已定,在目前的市場環(huán)境下,新品牌出頭的成本相對于2008年的時候,已經(jīng)很高。除非他們有非常好的產(chǎn)品和充足的資金做支撐。據(jù)一起惠了解,目前秋水伊人品牌電商的推廣費用投入不大,花費最大的部分是平臺的廣告費用。在移動端,秋水伊人品牌也做了嘗試,主要是以手機淘寶為主體,利用微淘等工具,提升移動端的銷售額。對于O2O,秋水伊人目前是和微信端的微購物項目進行合作,開啟了浙江地區(qū)首家女裝品牌基于微信平臺的O2O模式的探索,目前全部杭州的自營店鋪已經(jīng)利用微購物平臺開展O2O的銷售工作,曾在4月18-20日的微購物活動中,在微信端三天取得了100萬元的成交額。
一起惠2014-05-15 12:04:09920 次
中鐵快運公司準備在高鐵快遞業(yè)務(wù)中推出價格便宜的“經(jīng)濟達”快遞,目前正準備測試,還未正式上線。此前四月初,中鐵快運推出的高鐵快遞曾因價格高而被吐槽,試水階段市場反應(yīng)也顯冷淡。而這是不是公司就此作出的戰(zhàn)略調(diào)整則不得而知。據(jù)南京當?shù)孛襟w報道,南京、鄭州等城市15日起有望在全國范圍內(nèi)率先開通“經(jīng)濟達”業(yè)務(wù),抵達時間和價格都更接近普通快遞,大約三至四天到達。中鐵快運企業(yè)管理部人士表示對此不知情,但是一位公司的工作人員則告訴網(wǎng)易財經(jīng),的確收到了公司明確近期會推出“經(jīng)濟達”高鐵快遞的通知,價格也會更便宜,開通城市則會在之前高鐵快遞已開通的20個城市中新增加呼和浩特、烏魯木齊以及昆明等幾個城市,達到23個。但是現(xiàn)在還沒有上線運營,公司在進行內(nèi)部測試,具體上線時間還不確定,資費標準則要等正式上線了才知道。中鐵快運公司此前宣布,自4月1日起,中鐵快運將在北京、廣州、鄭州、沈陽等20座城市推出“當日達、次日達、次晨達”三項高鐵快遞業(yè)務(wù)。其中“當日達”資費首重130元,續(xù)重25元/公斤;“次晨達”首重18元,續(xù)重11元/公斤;“次日達”資費首重17元,續(xù)重10元/公斤。此前有消息稱中鐵快運計劃在年內(nèi)將開通高鐵快遞城市拓展到100多個,前述中鐵快運公司企業(yè)管理部人士則向網(wǎng)易財經(jīng)表示,公司目前開通的仍然是最初公布的20個城市,公司并沒有定這個指標,“這也不是公司想決定就能決定的”開通高鐵快遞被解讀為鐵路系統(tǒng)市場化的又一嘗試,被廣為看好。但是高于民營快遞近8倍的價格還是被眾網(wǎng)友嘲諷為“貴族快遞”“郵不起”。中國快遞物流網(wǎng)首席顧問徐勇則告訴網(wǎng)易財經(jīng),中鐵快運的高鐵快遞定位的主要是高端的商務(wù)快遞,在這個領(lǐng)域其收費并不算高,計算下來,甚至要比順豐的同等業(yè)務(wù)略便宜。盡管如此,高鐵快遞上線一月下來,市場似乎并沒有買賬。據(jù)此前中鐵快運哈爾濱地區(qū)負責人向外透露的數(shù)據(jù),高鐵快遞開通近一個月后,一共只送了200多件,平均每天只有8個件左右。而在三大業(yè)務(wù)里用戶首選“次晨達”業(yè)務(wù)。據(jù)了解,在另一些地區(qū)最受歡迎的則是“當日達”業(yè)務(wù)。徐勇向網(wǎng)易財經(jīng)表示,高鐵快遞最具有競爭優(yōu)勢的是當日達業(yè)務(wù),目前國內(nèi)幾乎沒有競爭對手,市場份額估計占到30%。但是整個高鐵快遞在國內(nèi)快遞市場上所占的份額則幾乎可以忽略不計。亞太速遞商會中國首席代表雍虎也告訴網(wǎng)易財經(jīng),高鐵快遞近幾年內(nèi)都不可能對快遞市場以及其他的快遞公司帶來沖擊,因為貨量太小了。目前高鐵快遞主要是用普通的車廂進行運送,而沒有專門的貨箱,這樣運力難以把握,并且在貨物轉(zhuǎn)送中難以調(diào)度。對于即將開通的“經(jīng)濟達”高鐵快遞業(yè)務(wù),網(wǎng)易財經(jīng)咨詢的專家認為不是用高鐵車子進行運送,而是用特快或者汽車。對此,中鐵快運方面稱,之前的所有高鐵快遞業(yè)務(wù)都是用高鐵車運送,但是不確定接下來所有的貨物都是用高鐵車。事實上,對于高鐵快遞未來的走向,業(yè)內(nèi)人士多持樂觀態(tài)度。因為其優(yōu)勢很明顯,不受天氣影響,準點率高,網(wǎng)絡(luò)完善,干線城市都可以到達。雍虎表示,可以嘗試更專業(yè)化的做法,比如在現(xiàn)有的列車上加一節(jié)貨箱等。
一起惠2014-05-15 12:02:52583 次
為促進外貿(mào)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、穩(wěn)增長,推進外貿(mào)經(jīng)營業(yè)態(tài)升級和綠色貿(mào)易發(fā)展,北京市政府今日舉辦北京市跨境電子商務(wù)工作推進會暨跨境電子商務(wù)公共信息平臺啟動發(fā)布會,正式啟動北京跨境電子商務(wù)公共信息平臺(以下簡稱“公共信息平臺”)。北京市副市長程紅和商務(wù)部、海關(guān)總署、質(zhì)檢總局、國稅總局、國家外匯管理局等相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)出席公共信息平臺啟動發(fā)布會。在我國傳統(tǒng)外貿(mào)增速放緩的情況下,跨境電子商務(wù)卻異軍突起,逆勢飄紅。據(jù)國家商務(wù)部發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全國跨境電商交易規(guī)模從2009年的0.9萬億元人民幣上升到2013年的3.1萬億元人民幣,占進出口總值的比重由9.3%上升31.3%,年均增速接近4成。2013年,北京海關(guān)共監(jiān)管進出口國際郵件包裹近億件,其中,跨境電子商務(wù)出口貨物包裹超過7000萬件。北京市委、市政府歷來高度重視電子商務(wù)發(fā)展,先后印發(fā)《關(guān)于促進電子商務(wù)健康發(fā)展的意見》和《關(guān)于推進本市跨境電子商務(wù)發(fā)展的實施方案》,對推進跨境電子商務(wù)發(fā)展做出具體部署。2011年,國家發(fā)展改革委等部門批準北京市為國家電子商務(wù)示范城市;2012年,商務(wù)部批準北京市通州商務(wù)園和北京市大興區(qū)暨北京經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)為全國首批“國家電子商務(wù)示范基地”;2013年,京東商城、敦煌網(wǎng)等12家企業(yè)獲得“商務(wù)部2013-2014年度電子商務(wù)示范企業(yè)”稱號,數(shù)量居全國首位。2013年6月27日,第一張電子發(fā)票在北京誕生,標志著我市優(yōu)化電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展環(huán)境取得新進展,成為引領(lǐng)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的新引擎,對促進我國電子商務(wù)與國際接軌具有重要意義。據(jù)悉,北京跨境電子商務(wù)公共信息平臺由北京海關(guān)負責功能開發(fā)和系統(tǒng)建設(shè),具備政策發(fā)布、企業(yè)審查、商品申報、通關(guān)審核和數(shù)據(jù)共享等多種公共服務(wù)和通關(guān)監(jiān)管功能,可滿足北京地區(qū)及所輻射區(qū)域的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,支持口岸進/出口、保稅進/出口等全部四類跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)模式。服務(wù)對象覆蓋個人消費者、電商企業(yè)、物流企業(yè)、支付企業(yè)、金融機構(gòu)以及海關(guān)、國檢、國稅、外管、商委、工商等政府部門。平臺由公共服務(wù)平臺、輔助監(jiān)管平臺、應(yīng)用支撐平臺三部分組成??梢詾閺氖驴缇畴娮由虅?wù)的各類企業(yè)和個人消費者提供備案、認證、三單信息交換、聯(lián)網(wǎng)報關(guān)報檢等各類電子通關(guān)服務(wù),預(yù)歸類、預(yù)審價、預(yù)檢驗、規(guī)范申報等通關(guān)合規(guī)化預(yù)置服務(wù)以及在線物流、在線支付、稅費預(yù)估等商務(wù)輔助服務(wù);為海關(guān)、國檢和其他聯(lián)檢單位提供備案審批、口岸進出口管理、保稅進出口管理、三單綜合管理、聯(lián)檢數(shù)據(jù)交換、風(fēng)險分析管理等在線監(jiān)管服務(wù)和實時數(shù)據(jù)交換服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,2013年北京市社會消費品零售額達到8375.1億元,連續(xù)6年居全國城市之首,其中網(wǎng)上零售額926.8億元,增長44.3%,占全市社會消費品零售額的11.1%,對社會消費品零售額增量的貢獻達到42.4%。電子商務(wù)已成為消費、投資協(xié)調(diào)拉動經(jīng)濟增長格局的新亮點。專家表示,北京跨境電子商務(wù)公共平臺的建立,將有力促進傳統(tǒng)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級,提升首都貿(mào)易便利化水平。
一起惠2014-05-14 17:30:35655 次
【一起惠訊】5月13日消息,一起惠獲悉,日前國內(nèi)酒類電商平臺中酒網(wǎng)和國內(nèi)酒類供應(yīng)鏈平臺1919宣布聯(lián)手。據(jù)一起惠了解,這次雙方合作將分兩個階段進行:第一階段,凡在1919可配送的地區(qū),中酒網(wǎng)所銷售的商品交由1919配送;而1919進駐中酒網(wǎng)APP平臺進行銷售;第二階段,平臺層面的深度合作:1919的線上平臺與中酒的線上平臺、中酒的線下平臺與1919的線下平臺將共同運作。一起惠了解到,1919正從西南向全國進行拓展,2014年新開門店近200家、至2017年全國門店計劃達到2000家。而中酒網(wǎng)依托于中酒集團,計劃未來5年將在中國發(fā)展2000家實體店面。對于此次合作,中酒網(wǎng)董事長賴勁宇表示,“中酒網(wǎng)通過與1919的深度合作,O2O模式更清晰,為其消費者提供更好的服務(wù)體驗及物流保障?!?919酒類供應(yīng)鏈平臺董事長楊陵江表示,“我們會把基于全渠道的倉儲配送體系的成本優(yōu)勢、效率優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢充分地與中酒網(wǎng)分享?!?/div>
一起惠2014-05-13 19:38:06741 次
【編者按】在眾多的女性應(yīng)用中,除了大姨嗎、美柚這樣的經(jīng)期助手之外,母嬰類應(yīng)用其實也是一塊龐大的市場。在女性垂直社區(qū)堅持了10年左右的媽媽網(wǎng)就是其中一個典型,在移動互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中,媽媽網(wǎng)如何玩轉(zhuǎn)“媽媽經(jīng)濟”?日前,媽媽網(wǎng)創(chuàng)始人高廣英在第九屆互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者大會上分享了其在移動端的淘金歷程。據(jù)一起惠了解,截至2013年,媽媽網(wǎng)PC端總注冊用戶約達2000萬。2013年4月,媽媽網(wǎng)開發(fā)了獨立的移動客戶端“媽媽圈”,在五個月的時間內(nèi)下載量就達到了1800萬,在五個月時間里,媽媽圈幾乎完成了媽媽網(wǎng)之前十年時間積累的用戶數(shù)。導(dǎo)購盈利模式狂賺錢高廣英介紹了媽媽圈目前現(xiàn)在正在嘗試的盈利模式和盈利方向:第一是CPT的廣告平臺,主要是大品牌的展示性廣告。高廣英介紹,媽媽網(wǎng)在PC端積累了很多行業(yè)品牌廣告主,包括母嬰、女性、家庭生活等各類客戶,基本涵蓋世界500強的母嬰行業(yè)所有品牌。這些客戶與媽媽網(wǎng)都有比較深入的合作。而在移動端,媽媽網(wǎng)首先考慮的是把PC端的廣告主移植過來。“在移動的大背景下,其實很多廣告主都會主動問我們移動端有沒有廣告位。一開始,我們一直不愿意賣給他們,想把用戶養(yǎng)到更多更大。但現(xiàn)在我們已經(jīng)有專人在運營這個版塊。”第二類是移動聯(lián)盟平臺。在品牌廣告之外,媽媽圈還會有一些空置的廣告位,其選擇了接入移動廣告平臺,進行自動匹配。高廣英透露,媽媽圈與廣點通合作的eCPM(每一千次展示可以獲得的廣告收入)最高的時候超過10元,低的時候也有六七元,這一數(shù)據(jù)大概是廣點通大盤數(shù)字的三四倍。第三個盈利模式是導(dǎo)購電商平臺。據(jù)高廣英介紹,媽媽圈近期上線了一個“非買不可”頻道,這是一個CPS導(dǎo)購板塊,此前在PC端從未嘗試過。她透露,這一頻道上線的第二個月,流水已經(jīng)達到數(shù)百萬。目前這個欄目最初只有兩個人在運營,后來增加到四個人,現(xiàn)在還有增加人員的打算。高質(zhì)量用戶以一抵十高廣英表示,與品牌商的合作必須經(jīng)過長期的磨合、產(chǎn)生信任與默契。曾經(jīng)有創(chuàng)業(yè)者問她品牌商的聯(lián)系方式,看能不能談廣告合作,但她認為這是沒意義的?!澳阒缹殱嵉拈T朝哪邊開,誰是做什么的,這需要經(jīng)歷了一個很長的過程,不是說一個聯(lián)系方式和電話號碼就搞定的。”她列舉了媽媽網(wǎng)在廣告合作中的一個例子,媽媽網(wǎng)有一個團隊是專門給客戶做軟性文案的,這小組里面的四個人自身都是母親,“她必須有感受和經(jīng)歷才能寫出來,必須還要有比較好的文字功底,才能給客戶提供相應(yīng)的服務(wù),所以不是一蹴而就的?!绷硗?,在廣告合作中,媽媽網(wǎng)非常注重抓真正精準、有價值的用戶,“一個高質(zhì)量的用戶是以一抵十的?!备邚V英透露,媽媽圈在做推廣的時候,發(fā)現(xiàn)有一些渠道的量會很快,但是它沒意義,因為引來的用戶基本和媽媽圈用戶不匹配,商業(yè)價值很低。除了精準的定向以外,還有一個關(guān)鍵是素材的把握。高廣英稱,媽媽圈曾經(jīng)有一個廣告點擊率達到17.8%,主要是通過地區(qū)定向投放和結(jié)合社會熱點達到。這是一個借二胎政策熱點做的素材,媽媽圈選擇了向二胎政策開放的城市投放這一素材,時事+地域這兩個維度讓其點擊率空前提高。其它應(yīng)用和本地O2O嘗試據(jù)一起惠了解,除了媽媽圈,媽媽網(wǎng)在移動端還有其他的應(yīng)用布局,包括寶貝聽聽、孕育問答、女人圈、親自成長記、同城圈等,這類應(yīng)用相對更加精準。另外,媽媽網(wǎng)還在嘗試本地化O2O平臺,主要體現(xiàn)在媽媽圈的全國交流組和本城市交流組。據(jù)一起惠了解,媽媽網(wǎng)從孕育、生活、消費、情感等維度將用戶分成各類興趣小組,例如孕育維度有準備懷孕圈、難孕難育圈、懷孕媽媽圈、待產(chǎn)包討論圈、生男生女圈、坐月子圈等;生活維度的家居裝修圈、環(huán)游世界圈、走遍中國圈、我愛大牌圈等。通過與品牌廣告商合作,可以根據(jù)精準的興趣群組做一些從線上到線下的活動。
一起惠2014-05-13 19:33:37628 次
【一起惠訊】5月9日消息,據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計,2013年歐洲本土市場的電商交易已達到3500億歐元,主要國家和地區(qū)的電子商務(wù)平均增長率達到了17%。其中,漲幅前三位的國家分別是德國(33%)、俄羅斯(28%)以及東歐地區(qū)(22%)。預(yù)計到2016年底,歐洲B2C電商市場將達到6250億歐元的規(guī)模。在一次大型會議中,英國皇家郵政中國總經(jīng)理鄭摯指出,整個歐洲有8.2億左右人,5億多網(wǎng)民,2億是網(wǎng)購人群,整個歐洲大概是3120億歐元規(guī)模的市場,其中歐盟是2270億歐元,這跟美國市場一樣大。其中,英國一年的電商交易額是960億歐元,大概相當于1/3美國的交易量。整個歐洲的前五大國家市場是英國、德國、法國、西班牙、俄羅斯,前三個基本上占了整個歐洲60%以上電商的交易額,三國加起來總數(shù)超過1800億歐元。據(jù)了解,歐盟國家居民平均一年花在網(wǎng)購上的錢是1241歐元,其中最多是英國(2446歐元),法國和德國基本上在1300至1400歐元左右。另外,居民網(wǎng)購消費額較高的還有西歐和北歐的一些高收入國家,比如超過2000歐元平均花費的還有挪威和瑞士,緊接是丹麥、奧地利。根據(jù)歐洲電子商務(wù)協(xié)會的調(diào)查,歐洲電商行業(yè)目前仍主要由三個國家統(tǒng)領(lǐng):英國(960億歐元)、德國(500億歐元)和法國(450億歐元)。這三個國家共計1910億歐元的市場規(guī)模占到了歐洲市場的61%,在歐盟(包括2013年7月1日加入歐盟的克羅地亞)B2C電子商務(wù)行業(yè)市場中則占69%的份額。據(jù)一起惠了解,從各國家市場來看,歐洲電商增長最快的市場是土耳其,年增長率75%;第二是希臘,年增長率61%;第三是烏克蘭,年增長率41%;其次是匈牙利(35%)、羅馬尼亞(33%)。調(diào)查顯示,歐洲B2C電商市場各大區(qū)域的規(guī)模排名依次為西歐、中歐、南歐、北歐、東歐,具體情況如下:西歐:包括英國、法國、比荷盧三國和愛爾蘭,是歐洲B2C電商營業(yè)額最高的地區(qū),尤其是英國和法國,是歐洲最大的兩個電子商務(wù)經(jīng)濟體。2012年,西歐電子商務(wù)增長15.8%至1608億歐元,在整個歐洲電商市場中占51.6%。中歐:包括德國、奧地利、瑞士、波蘭,是歐洲第二大電子商務(wù)地區(qū),2012年創(chuàng)造了763億歐元的收入,增長20.5%,在歐洲電商行業(yè)中占24.5%。南歐:包括西班牙、意大利、葡萄牙、希臘和土耳其,在2012年趕超北歐,排名第三,營業(yè)額達332億歐元,漲幅為33.6%,市場份額為10.7%。北歐:包括瑞典、丹麥、芬蘭、挪威、冰島和波羅的海國家,漲幅為17%,憑借287億歐元的銷售額在整個歐洲電商市場中占9.2%。東歐:以俄羅斯為首,是新興電子商務(wù)發(fā)展最為迅速的區(qū)域,營業(yè)額為126億歐元,增長33%,市場份額為4%。此外,歐洲電子商務(wù)協(xié)會曾公開表示,目前B2C電子商務(wù)在經(jīng)濟不景氣的歐洲經(jīng)濟體中是一個重要的驅(qū)動力,但會發(fā)現(xiàn),盡管新興市場(如以俄羅斯、土耳其、波蘭和烏克蘭為首的中歐、東歐、南歐地區(qū))已迅速迎頭追趕,但它與成熟市場(多位于北部和西北部)之間仍有巨大差異。
一起惠2014-05-09 10:03:50643 次
【一起惠訊】5月5日消息,一起惠最新獲悉,馬云投資的“菜鳥”網(wǎng)絡(luò)于日前完成對第三方配送公司卡行天下的投資,成為其第二大股東。雖然沒有透露雙方資本層面合作所涉及的金額,但入股一家第三方公路運輸網(wǎng)絡(luò)平臺,已經(jīng)足夠證明,菜鳥開始有意識地去整合更多社會資源,從而推進“地網(wǎng)”的鋪設(shè)速度。“預(yù)計金額不會低于2.5億元?!币晃恍袠I(yè)人士推算。該人士稱,卡行天下此前是一家物流供應(yīng)鏈管理公司,在廣州、武漢等四五個地區(qū)設(shè)有網(wǎng)點。卡行天下創(chuàng)始人翟國良志在建設(shè)一家組織小微型物流企業(yè)形成一張覆蓋全國的集約化運輸網(wǎng)絡(luò)。其主要行走的模式是以平臺化運作,整合閑散的中小微物流企業(yè),進而打造成物流行業(yè)的“專線聯(lián)盟”。此前,卡行天下獲得來自鐘鼎創(chuàng)投的投資,占股接近40%。至于此次與“菜鳥”合作之后,具體的控股比例,尚無準確信息。不過,有消息表明,“菜鳥”已晉升為第二大股東。上述人士還指出,“菜鳥”之所以會投資卡行天下,最主要的是看中了其已掌控的中小物流服務(wù)商,進而將這些專線物流公司入駐,從而讓“菜鳥”在全國各地的倉庫都可以運轉(zhuǎn),而非閑置。實際上,“菜鳥”自成立以來,實際運轉(zhuǎn)情況外界并不完全知曉。據(jù)另一位品牌商家稱,雖然“菜鳥”在很多地區(qū)拿地,但倉庫大多設(shè)置偏遠,對于商家而言并非首選,因此使用率十分有限。部分倉庫為了解決閑置問題,已外包出租給天貓和淘寶的商家,作為分倉使用?!皩嶋H上變成了物流地產(chǎn)項目。”阿里巴巴在菜鳥網(wǎng)絡(luò)上聯(lián)合了9家公司,設(shè)想在未來5到8年里投入1000億元。但作為“地網(wǎng)”,其回報周期顯然比投入和建設(shè)期更加漫長。這樣的推進速度顯然不能令馬云滿意。為此,“菜鳥”網(wǎng)絡(luò)于日前宣布由阿里巴巴COO張勇(逍遙子)親自擔任CEO一職。這樣的變局,也似乎有意無意在印證,“菜鳥”將要和天貓走得更近(張勇曾任天貓總裁)。除了拉攏更多的商家之外,“菜鳥”還必須在落地方面整合更多的物流資源。按照馬云此前的規(guī)劃,菜鳥網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施主要包括兩部分:一是全國幾百個城市通過“自建+合作”的方式建設(shè)物理層面的倉儲設(shè)施;二是利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算技術(shù)建立基于這些倉儲設(shè)施的數(shù)據(jù)應(yīng)用平臺,并共享給電商企業(yè)、物流公司、倉儲企業(yè)、第三方物流服務(wù)商和供應(yīng)鏈服務(wù)商。業(yè)內(nèi)人士分析,“菜鳥”可能傾向于在二三線城市投資大型的分撥中心,自動化分揀,從而提供給四通一達等快遞公司,提高使用和周轉(zhuǎn)效率。同時,加大倉儲的建設(shè),可以讓卡行天下這樣的物流企業(yè)進駐,從而帶動人流和商流的運轉(zhuǎn)。投資卡行天下,有助于填補“菜鳥”的“空虛”。不過,快遞業(yè)內(nèi)人士向一起惠指出,卡行天下現(xiàn)階段所從事的專線聯(lián)盟模式同樣存在不穩(wěn)定因子。特別是卡行天下以加盟模式進行擴張,被業(yè)界喻為“吸血鬼”?!霸阶咴街?,到處買地,卡行天下已經(jīng)不再是純粹意義上的供應(yīng)鏈管理公司?!币晃徊辉妇呙淖詈笠还锱渌头?wù)商指出,專線聯(lián)盟要求加盟商不僅要繳納加盟費,還要向卡行天下繳納30萬左右的管理費用,入場(園區(qū))門檻很高,“究竟是聯(lián)盟養(yǎng)著專線,還是專線養(yǎng)著聯(lián)盟?”另一方面的隱患在于,在加盟模式下,“盟主”由誰來做,涉及到利益分配問題。分析人士稱,卡行天下商業(yè)模式上可能遭遇到的瓶頸,或成為“菜鳥”趁虛而入的關(guān)鍵。“即便‘菜鳥‘不收購,也很難找到其他融資渠道?!庇邢⒎Q,鐘鼎創(chuàng)投曾有意向國內(nèi)的物流企業(yè)拋售手中持有的卡行天下股權(quán),進而套現(xiàn)。
一起惠2014-05-05 10:01:14750 次
日前,華南地區(qū)規(guī)模最大的B2B電子商務(wù)平臺淘金地發(fā)布其2013年年報,該年報披露,淘金地2013年交易量同比增長超過30%,首次突破310億大關(guān)。從淘金地這份年報來看,2013年交易量增長最快的是電子、珠寶和服裝三個細分行業(yè),它們分別為淘金地貢獻了58%、71%和63%的增長幅度,其他行業(yè)如消費品、工業(yè)品等則基本和去年持平,一些行業(yè)如原材料等則略有下降。另據(jù)剛剛新鮮出爐的第一季度交易報表顯示,淘金地交易量再創(chuàng)新高,已經(jīng)逼近120億,同比增長近50%。按照這樣增長速度,2014年,淘金地交易量有望突破460億,達到另一個巔峰。淘金地CEO向雋告訴記者:“2013年,國內(nèi)的整體經(jīng)濟形勢其實并不樂觀,經(jīng)濟增幅最終定格在7.7%。中國新一屆政府已經(jīng)表明了改革的決心,哪怕中國經(jīng)濟增長持續(xù)放緩,也暫不會出臺相關(guān)刺激政策,因此,像08年那種國家大幅撒錢的局面不會重現(xiàn),短期內(nèi)整體經(jīng)濟環(huán)境將會維持現(xiàn)狀?!薄半m然去年整體經(jīng)濟形勢走低,但隨著中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用程度越來越高和淘金地自身商業(yè)模式的不斷創(chuàng)新,我們還是完成了預(yù)期的增長目標。當然,我們也做了很多努力,比如重點打造了電子、珠寶、服裝等幾個細分行業(yè),繼續(xù)升級改造原本最有效率的營銷服務(wù),并陸續(xù)推出了淘金寶等定制服務(wù),最大程度的滿足了中小企業(yè)一站式電商服務(wù)需求?!薄?014年伊始,淘金地就聯(lián)合宜信、平安銀行、招商銀行等推出了“淘金融”平臺,幫助線上企業(yè)會員解決融資問題,企業(yè)最高可獲得300萬的貸款。近日,淘金地又推出了基于移動端的“微淘金”平臺,幫助企業(yè)建設(shè)自己個性化的微信網(wǎng)站,提前卡位移動營銷時代。”據(jù)艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模為9.9萬億元,同比增長21.3%,其中,B2B電子商務(wù)占比77.9%,仍是中國電子商務(wù)的主流。2013年中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規(guī)模達210.2億元,占全國電商交易總額的51.7%,增速為25.8%。預(yù)計3-4年內(nèi),中小企業(yè)B2B電子商務(wù)市場將繼續(xù)保持較高速增長。目前,淘金地線上平臺擁有700萬中小微企業(yè)會員,覆蓋2800多個城市、300多個行業(yè),影響商務(wù)人群超過1.2億。淘金地(原名商機網(wǎng))2005年創(chuàng)立于深圳,憑借全球首創(chuàng)的B2B分眾模式,2008年和2009年分別獲得“年度最佳電子商務(wù)營銷平臺”和“中國電子商務(wù)十年最佳商業(yè)模式創(chuàng)新獎”,短短三年內(nèi)就躍居中國B2B電子商務(wù)行業(yè)前十強。公司在進入高速發(fā)展的軌道后又相繼獲得“深圳市互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)杰出貢獻獎”,“中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)”,“廣東省首批電子商務(wù)示范企業(yè)”等多項榮譽。淘金地電子商務(wù)孵化基地更是連續(xù)3年被深圳市政府列為重大項目。
一起惠2014-05-04 10:37:44643 次
平靜之下暗潮涌動。央行以安全性為由暫停二維碼支付一個多月后,真相開始浮出水面。“現(xiàn)在監(jiān)管層不表態(tài),也不討論(二維碼支付)這個業(yè)務(wù)形態(tài)的安全性到底如何?!币晃回敻锻ㄏ嚓P(guān)負責人向21世紀經(jīng)濟報道表示。他至今仍認為,暫?;蛟S因為這一形態(tài)觸及了“他人”利益,“但我們會全力配合,執(zhí)行這一政策”。21世紀經(jīng)濟報道從多位知情人士處獲悉,包括財付通、支付寶在內(nèi)的多家第三方支付開展二維碼支付前,并未向央行報備。該信息也得到了一位接近央行的權(quán)威人士證實。而據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調(diào)查,早在2013年10月,財付通就把深圳市威富通科技有限公司(下稱“威富通”)等第三方公司列為合作伙伴,并簽署合作協(xié)議。通過向這些合作伙伴開放接口,再由合作伙伴發(fā)展多級代理商的方式,進行騰訊財付通移動支付產(chǎn)品的業(yè)務(wù)推廣,“包括拓展商戶、提供技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù)”。一份威富通與一級代理商簽署的合作協(xié)議顯示,威富通在財付通移動支付的相關(guān)接口下,開發(fā)“商戶移動支付管理平臺”,商戶可通過該平臺接入財付通。平臺內(nèi)容包括,商戶移動支付終端(SPAD),商戶移動支付手機軟件(SPAY),和SwiftPass商戶移動支付管理后臺(包括手機版和手機微信版)。財付通的二維碼支付模式中,商戶向SPAD移動支付終端硬件和SPAY軟件輸入消費者購買商品或服務(wù)的信息,設(shè)備自動生成二維碼,消費者再通過微信掃描二維碼獲得消費信息,替代了線下通過POSS機刷卡的環(huán)節(jié),最后通過綁定銀行卡的微信支付功能進行支付?!跋喈斢谕ㄟ^掃碼把傳統(tǒng)的線下支付轉(zhuǎn)化成線上支付了。這個模式中,財付通一邊綁定發(fā)卡行的銀行卡,中間替代了銀聯(lián)的角色,還充當了收單機構(gòu)的角色,只不過由傳統(tǒng)的線下收單轉(zhuǎn)為線上收單?!眳R付天下一位人士說。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),最核心的問題是,“商戶移動支付管理平臺”中嵌入了未獲得銀行監(jiān)控的賬戶,財付通作為收單機構(gòu)返還給商戶的資金都從該賬戶在平臺中清收,資金安全存在隱患。這也是央行暫停二維碼支付的重要原因。此外,財付通通過多級代理的模式,讓利給代理商的同時,壓低發(fā)卡行的費率分成,打破了傳統(tǒng)線下刷卡支付的費率分成規(guī)則,開辟了一個新的支付模式和生態(tài),傳統(tǒng)模式下的銀聯(lián)、發(fā)卡銀行、收單機構(gòu)的利益受損。4月28日,財付通方面獨家回應(yīng)21世紀經(jīng)濟報道稱,“‘二維碼支付’作為一項創(chuàng)新型支付服務(wù),財付通及業(yè)內(nèi)第三方支付機構(gòu)都會遵循央行的指導(dǎo)意見和監(jiān)管要求來開展?!蹦壳?,財付通已針對涉及的相關(guān)業(yè)務(wù)和合作進行了逐步有序的暫停處理。“二清”平臺資金安全隱憂在財付通這種通過合作伙伴發(fā)展多級代理商的商戶拓展模式中,威富通以合作伙伴的身份開發(fā)了“商戶移動支付管理平臺”。該平臺一邊接入作為收單機構(gòu)的財付通賬戶,一邊連接商戶?!跋喈斢谕煌ㄗ隽艘粋€‘二清’(二級清帳系統(tǒng)),所有的錢都要從財付通經(jīng)過威富通的賬戶,才能給返還到商戶的賬戶。這個賬戶又不受銀行監(jiān)控(并非托管賬戶),隨時都有挪用資金的風(fēng)險,有違規(guī)之嫌?!币晃回敻锻ǘS碼支付代理商認為。根據(jù)央行《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》,收單機構(gòu)應(yīng)建立資金結(jié)算風(fēng)險管理制度,不得挪用特約商戶待結(jié)算資金;建立收單交易風(fēng)險監(jiān)測系統(tǒng),對可疑交易及時核查并采取有效措施。一位從事傳統(tǒng)收單業(yè)務(wù)的第三方人士則認為,按正常流程,資金流的路徑是“消費者賬戶-銀聯(lián)-收單機構(gòu)-商戶賬戶”,信息傳遞則逆向;二維碼支付模式中,財付通承擔了銀聯(lián)和收單機構(gòu)的雙重角色,返還給商戶的資金應(yīng)由財付通直接進入商戶的賬戶,清賬只能由獲得收單牌照的財付通開展,威富通并不具有收單、清賬資格。記者從一份代理商的商戶推廣資料中獲知,為保障資金安全,威富通最初計劃把銀行托管賬戶引入平臺。即,財付通通過威富通平臺賬戶返還至商戶賬戶的資金,在銀行的監(jiān)控之下進行。“威富通最開始讓我們找銀行合作,一方面是賬戶監(jiān)管,另一方面是作為合作伙伴幫我們開拓商戶,銀行根本不愿意合作?!鄙鲜龃砩谭Q,“最后威富通在民生銀行開了一個普通的‘代收、代付’公司賬戶,資金都是從這個賬戶清收的,并沒有銀行的托管和監(jiān)控?!毖胄性硎?,暫停二維碼支付是基于安全性考慮,其信息安全、資金安全保障等方面都需要進一步研究。上述接近央行人士表示,“二維碼支付是一種全新模式,安全性上沒有經(jīng)過認證,目前也沒有測試標準。傳統(tǒng)支付模式中,銀行卡、POSS機國內(nèi)和國際都有一套很嚴格的標準,相關(guān)設(shè)備和技術(shù)都是經(jīng)過第三方檢測的。此外,二維碼的科技含量不高,制作和生成簡單二維碼的技術(shù)門檻很低,所以風(fēng)險比較大?!必敻锻ü俜交貞?yīng)稱,“財付通根據(jù)央行和支付清算協(xié)會的意見,正積極與監(jiān)管部門、專業(yè)組織、安全機構(gòu)等共同探討二維碼支付標準制定?!薄岸S碼支付的核心是把線下業(yè)務(wù)做到了線上。創(chuàng)新需要鼓勵,但必須有安全性底線?!币晃坏谌街Ц度耸空J為,二維碼支付已突破了監(jiān)管紅線。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者調(diào)查,此前,財付通至少向威富通、樂刷兩家合作伙伴開通了二維碼支付的接口,而對應(yīng)商家使用的終端平臺,則由兩家公司分別開發(fā)。對于記者“是否有其他開放接口的合作伙伴,及威富通的上述平臺是否得到了財付通認可”的詢問,財付通方面拒絕回應(yīng);威富通總經(jīng)理鮮丹則表示無可奉告。央行暫停二維碼支付后,財付通曾向威富通發(fā)送一份暫停業(yè)務(wù)推廣的公函。另據(jù)知情人士透露,財付通認為這種代理模式魚龍混雜,內(nèi)部已在討論是否收回所有代理的問題。剝開多級代理利益分成體系傳統(tǒng)線下支付模式中,商戶拓展一般由包括銀行和第三方支付在內(nèi)的收單機構(gòu)負責,銀行本身擁有大量客戶資源,大都由銀行客戶經(jīng)理承擔開拓商戶的工作;第三方支付則采用直銷或代理模式。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),財付通二維碼支付無論在商戶拓展的模式,還是分成規(guī)則上,都打破了傳統(tǒng)標準。對原有的線下支付生態(tài)是顛覆性的改變。財付通的商戶拓展也是代理模式,其中卻多了一層“合作伙伴”,比如由威富通作為合作伙伴去發(fā)展代理商,且是多級代理商的模式?!拔覀兪菂^(qū)域一級代理商,央行暫停二維碼支付前,大部分商戶是我們自己發(fā)展的,也發(fā)展了幾個二級代理商,至于這下面還有沒有三級、四級代理商我們就不清楚了?!鄙鲜鲐敻锻ù砩陶f。前述《辦法》規(guī)定,收單機構(gòu)同時提供收單外包服務(wù)的,應(yīng)對二者分別管理;收單機構(gòu)作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責任和風(fēng)險承擔責任不因外包關(guān)系而轉(zhuǎn)移?!笆諉螛I(yè)務(wù)被層層外包,導(dǎo)致代理商利潤攤薄,尤其是最后一層的代理商利潤微薄,可能就會放松對商戶資質(zhì)的審查?!币晃粋鹘y(tǒng)收單第三方支付人士則表示,“根據(jù)發(fā)改委的價格指導(dǎo)規(guī)定,收單機構(gòu)通過代理商跟商戶談的刷卡手續(xù)費不能超過一定限額,每個行業(yè)稍有差別,餐飲行業(yè)是1.25%?!贝砩掏嘎?,這種多級代理的機制下,財付通通過威富通向一級代理商收取的費率是0.65%,后又降至0.55%,商戶最終的支付費率由各個代理商與商戶洽談,并沒有費率上限,多出部分就是代理商的利潤;在多級代理的機制下,下一級代理商向上一級代理商上繳的費率也由二者洽談,費率差就是中間代理商的利潤?!吧霞壌戆l(fā)展下級代理,再從中抽取利潤,這類似‘傳銷’,破壞了原有的代理機制?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士稱。按上述費率機制,商戶支付的1.25%費率中,威富通從一級代理商只拿到了0.65%或0.55%的費率,除去威富通的抽成,財付通拿到的費率更低,一半以上都讓給了合作伙伴和代理商,這中間還要向發(fā)卡銀行付費。在傳統(tǒng)線下支付,發(fā)卡銀行、銀聯(lián)、收單機構(gòu)對商戶刷卡手續(xù)費的分成比例一般是7:2:1。也就是說,收單機構(gòu)外包商戶拓展的代理商的費率,由收單機構(gòu)從上述2成的整體費率中分羹。財付通二維碼支付的分成機制,則通過巨量讓利給合作伙伴和代理商的方式,目的是快速拓展商戶。據(jù)記者了解,在支付寶、財付通等第三方支付對接發(fā)卡銀行后,持卡人通過第三方支付的通道進行快捷支付,目前支付寶、財付通給銀行的費率為1‰-3‰,甚至免費。而傳統(tǒng)線下刷卡支付模式中,發(fā)卡銀行的分成比例是7成,以1.25%的商戶刷卡費率計,費率為0.875%。“每個行業(yè)都有它的規(guī)則。這樣下去,(其他人)就沒法玩了。它的這種代理機制,我認為是挺混亂的。央行暫停完全是有道理的?!鄙鲜鰪氖聜鹘y(tǒng)收單的第三方支付人士表示。暫停后遺癥:代理商之殤財付通興致勃勃地布局二維碼支付,未曾想被央行緊急暫停,剩下只有代理商的一地雞毛。據(jù)21世紀經(jīng)濟報道調(diào)查,僅財付通向威富通開放的接口下,威富通目前便在廣東、湖南、湖北、廣西、遼寧六個省級地區(qū)分別發(fā)展了1家獨家代理商。樂付也在多個地區(qū)發(fā)展了大量代理商?!耙患壌硐旅孢€有二級代理。上次召開全國代理商大會,一共坐了70桌?!币晃回敻锻ù砩瘫硎?。財付通一家一級代理商透露,該公司目前已拓展了11處網(wǎng)點,其中8處為直拓商戶點,3家為旗下的二級代理商,員工超200人?!鞍春贤瑮l款,我們目前已經(jīng)向威富通交了70萬款項,包括代理費用和購買終端系統(tǒng)設(shè)備的錢。加上辦公室租賃、員工工資等,目前總投入近400萬?!鄙鲜鲆患壌砩特撠熑朔Q,“公司是專門為這個代理業(yè)務(wù)成立的,現(xiàn)在業(yè)務(wù)暫停了,200多人閑了一個多月?!毖胄袝和A詈?,財付通已上線的少量商戶的支付功能也暫停,原來開拓線下商戶的代理商陷入困局。財付通官方回應(yīng)稱,“對于合作伙伴的合法權(quán)益,財付通很重視,會在遵循監(jiān)管意見和相關(guān)法律法規(guī)的前提下予以保障?!?/div>
一起惠2014-04-29 09:52:02679 次
【一起惠訊】4月25日消息,阿里巴巴旗下外貿(mào)電商平臺全球速賣通發(fā)布公告稱,其與中國郵政合作的對俄物流產(chǎn)品“速郵寶”于日前正式停止北京倉的運作。速賣通方面表示,速郵寶上線半年以來,得到賣家的大力支持,但在運營中發(fā)現(xiàn),北京倉地理位置并不利于服務(wù)廣大賣家。因此,綜合考慮后,速賣通平臺和中國郵政雙方協(xié)商決定,停止速郵寶北京倉運作。據(jù)悉,由于中國大部分外貿(mào)賣家集中在華南和華東地區(qū),速郵寶在上海和深圳的集貨倉比較熱門。而北京的外貿(mào)賣家占少數(shù),貨量很小,加上價格和其他不穩(wěn)定因素,速郵寶北京倉自上線以來運作冷淡,不得不關(guān)閉以節(jié)省投入。一起惠獲悉,速賣通賣家在4月23日前下單的速郵寶包裹,北京倉會按正常流程進行處理,投訴賠付流程也將照常進行,而此后不再接收新單。據(jù)了解,速郵寶上線于去年10月,實行在線發(fā)貨形式,賣家可將貨物發(fā)往速賣通在杭州、深圳、上海、北京四地的倉庫。最初,速郵寶只支持發(fā)往俄羅斯地區(qū),但速賣通表示會逐步開放其他國家線路。速郵寶走航空路線,時效大約為25~35天,按照首重(7元/50g)、續(xù)重(0.1元/g)、掛號費(8元)的方式計費。
一起惠2014-04-25 09:29:00534 次
【一起惠訊】雖然幾乎是所有的外貿(mào)B2C都進軍了北美市場,但除了Meritline專注北美市場外,各家在北美市場并無明顯優(yōu)勢。一方面北美市場本身有成熟的電商企業(yè)所占據(jù),另一方面由于北美市場在語言、市場環(huán)境上都更成熟和便利,因此成為外貿(mào)B2C的主力市場,導(dǎo)致價格戰(zhàn)激烈,各家均難以占據(jù)優(yōu)勢。一起惠獲悉,Meritline自成立以來就以美國為主要陣地,并在這個相對難開發(fā)的跨境電商市場占據(jù)了良好地勢。目前,其美國業(yè)務(wù)占比達到七成,剩下的30%則來自于歐洲及澳洲業(yè)務(wù)。從SimilarWeb的流量統(tǒng)計來看,Meritline來自北美地區(qū)的流量占絕對優(yōu)勢。最近三個月中,分布在美國的網(wǎng)站訪問比例高達96.35%,分布在加拿大的比例為1.2%,其次是澳大利亞0.63%,韓國及英國均為0.19%。對此,Meritline方面向一起惠指出,供應(yīng)鏈支撐、新品開發(fā)速度、市場推廣以及高效的服務(wù)是其打響美國市場的關(guān)鍵因素。從大的方面來看,Meritline的優(yōu)勢主要有三個:一是進入該市場的時機,二是本土化的發(fā)展,三是國內(nèi)外團隊的配合。據(jù)悉,Meritline的跨境電商業(yè)務(wù)起步較早,屬于最初一批打入美國市場的B2C企業(yè),經(jīng)過近10年的發(fā)展積累了很多老會員。公司總部位于美國,市場推廣、營銷投放等核心部門都設(shè)在美國,實現(xiàn)了本土化運營。此外,其中國團隊組建早,運營體系及庫存管理都比較成熟,多年來也積累很多供應(yīng)商資源,與美國團隊很好地配合著。一起惠了解到,Meritline由美籍華人RickPan(潘瑞克)在美國創(chuàng)立,并在中國深圳和南京設(shè)有分公司。在分工上,美國公司以市場團隊為主,并負責小范圍的當?shù)夭少?,深圳公司設(shè)有銷售團隊和產(chǎn)品團隊,主要負責國內(nèi)采購,南京公司則負責運維和技術(shù)支持。Meritline的產(chǎn)品以消費電子為主,同時涉獵了服飾、珠寶、箱包、健康美容、家居園藝、辦公用品、汽配、運動及戶外等產(chǎn)品線。其大部分產(chǎn)品采購于珠三角地區(qū),小部分采購于美國當?shù)亍8鶕?jù)產(chǎn)品的屬性,Meritline選擇性地將產(chǎn)品從中國批量海運至美國倉庫,等消費者下單后再從美國倉庫發(fā)貨,保證了整個北美市場的物流時效和服務(wù)質(zhì)量。
一起惠2014-04-23 09:04:52682 次
在券商停發(fā)牌照16年后,券商新牌照發(fā)放今年或真要成真。昨日有接近證監(jiān)會的人士透露稱,證監(jiān)會擬在今年批量發(fā)放幾十張專業(yè)券商牌照,涵蓋并購財務(wù)顧問、資產(chǎn)管理、自營和投資顧問等。多位券商業(yè)內(nèi)人士對南都記者表示,在收緊數(shù)年券商牌照后,證券公司牌照的發(fā)放今年有望重新開始,一批通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營或?qū)iT從事投行、資管等專項業(yè)務(wù)的特色券商或?qū)⒂楷F(xiàn)。齊魯證券深圳地區(qū)的有關(guān)負責人對南都記者表示,證券公司新牌照發(fā)放的具體消息在今年5月份券商創(chuàng)新大會上,應(yīng)該會相對比較清晰和明了。券商牌照逐漸松綁在券商停發(fā)牌照16年后,今年以來,逐漸出現(xiàn)解凍跡象。證監(jiān)會新聞發(fā)言人張曉軍張曉軍在2月底表示,今年證監(jiān)會將明確新設(shè)證券公司的審批政策,支持民營資本、專業(yè)人員等各類符合條件的投資主體出資設(shè)立證券公司;同時研究明確證券業(yè)務(wù)牌照管理辦法,允許符合條件機構(gòu)申請證券業(yè)務(wù)牌照。之前,證監(jiān)會因擔心2004年的券商業(yè)風(fēng)險再襲而一直嚴管牌照資源。昨日有接近證監(jiān)會的人士透露稱,證監(jiān)會擬在今年批量發(fā)放幾十張專業(yè)券商牌照,涵蓋并購財務(wù)顧問、資產(chǎn)管理、自營和投資顧問等。“證監(jiān)會放開券商牌照,已經(jīng)說了幾年了,市場一直有著個預(yù)期。資本市場多數(shù)都是預(yù)期不斷增強,最后都是一個個變成了現(xiàn)實?!弊蛉?,安信證券相關(guān)人士對南都記者說,“的確是首先發(fā)專業(yè)券商牌照,不會一開始就發(fā)綜合類券商牌照?!倍辔蝗虡I(yè)內(nèi)人士分析,在收緊數(shù)年券商牌照后,證券公司牌照的發(fā)放今年有望重新開始,一批通過互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營或?qū)iT從事投行、資管等專項業(yè)務(wù)的特色券商或?qū)⒂楷F(xiàn)。招商證券非銀行金融研究員洪錦屏認為,證監(jiān)會放開券商牌照是大勢所趨,其對南都記者稱:“中國進入WTO后,金融領(lǐng)域要對外放開。首先要對民營資本先放開。18大之后,奠定了整個金融改革市場化的方向,市場在資源配置中起決定性作用。目前無論是考慮銀行利率放開,還是設(shè)立自貿(mào)區(qū)對資本管制逐漸放開,都是在配合整個金融改革的大環(huán)境,目前也在鼓勵銀行對民營資本放開。現(xiàn)在民營資本當券商控股股東的也已經(jīng)有了。”民營資本熱衷對證監(jiān)會將于年內(nèi)向社會開放一批單項/專業(yè)證券公司業(yè)務(wù)牌照,海通證券非銀行金融業(yè)首席分析師丁文韜表示,此項工作2013年曾接近突破,今年又重新進入日程表。綜合性券商則將在《證券法》修訂后降低新設(shè)和參股的準入門檻。新設(shè)券商主要不會是綜合性券商,而是一些輕資產(chǎn)券商,以單一牌照和部分牌照為主,比如并購券商、投行券商等。齊魯證券深圳地區(qū)的有關(guān)負責人士介紹說,目前證券公司95%左右都是國有控股。民營資本當然想進來。阿里想辦民營銀行的同時,一直也想擁有券商資源?!懊駹I資本想進入金融領(lǐng)域,是事情的最核心的推動力。券商以后是一個很好的金融平臺。盡管券商傭金下滑。但是,融資融券等業(yè)務(wù),完全可以彌補下滑部分。目前在券商上市公司報告中可以看到,券商在2013年的利潤,比2012年,增長很多。”此外,該負責人說,今年股市行情不佳,行業(yè)低迷,現(xiàn)在設(shè)立新證券公司,做好儲備,阻力小很多。證券公司新牌照發(fā)放的具體消息在今年5月份券商創(chuàng)新大會,應(yīng)該會相對比較清晰和明了。互聯(lián)網(wǎng)公司開設(shè)新券商而目前對進入券商行業(yè),最感興趣的莫過于阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司。長江證券分析師劉俊稱,“網(wǎng)絡(luò)金融對券商盈利沖擊,短期實質(zhì)性影響有限,但是,對國內(nèi)經(jīng)紀業(yè)務(wù)變革更具標志性意義。短期最悲觀情形下,將引起證券業(yè)2014年經(jīng)紀業(yè)務(wù)收入下降62%,行業(yè)凈利潤下滑11%,但若管理費用及時調(diào)整,則行業(yè)凈利潤有望實現(xiàn)1%左右的增長。隨著券商牌照放開,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司(如BAT)、金融資訊服務(wù)商(東方財富網(wǎng))、投資者社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)企業(yè)(蘇寧)有望成為首批進軍純網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀商的企業(yè)?!薄叭绻v訊和阿里自己開設(shè)券商,關(guān)鍵是它們做什么。它們有技術(shù),有客戶群,但進來后,連個研究所都沒有,怎么吸引客戶?”昨日,他對南都記者剖析稱,“目前來看,它們進來后的著力點肯定不是券商經(jīng)紀業(yè)務(wù)。應(yīng)該有更多其他的考慮?!薄膀v訊屬于平臺型的公司,有很多客戶資源,如果做低風(fēng)險理財產(chǎn)品銷售,找到好的盈利模式,未來能發(fā)展起來,但它不可能把所有的券商所有的業(yè)務(wù)都沖擊掉?!眲⒖》治龇Q,“互聯(lián)網(wǎng)公司不能把投行都干掉。券商牌照不是核心的黃金資源。更在于新入券商手里有哪些資源。怎么利用好這些資源?!薄叭棠壳爸刭Y產(chǎn)的趨勢越來越明顯。融資動輒就是幾十億。新加入的券商,股東有資源更容易獲得收益?!焙殄\屏也分析認為,“互聯(lián)網(wǎng)金融的興起和金融改革的環(huán)境加快了我國券商轉(zhuǎn)型和分化的進程,未來的發(fā)展路徑,也大體會沿著美國的模式,但單個的公司未必能完全對標得上,會初步形成全能投行、網(wǎng)絡(luò)折扣經(jīng)紀商、嘉信模式和社區(qū)經(jīng)紀商?!焙殄\屏表示,證監(jiān)會新批一批新券商進入市場,可能會對行業(yè)有一定的影響,但是不會造成太大的沖擊?!耙驗?,現(xiàn)在券商業(yè)內(nèi)競爭也比較激烈,目前一共100多家證券公司。每家的市場份額都比較小。新證券公司,除非有互聯(lián)網(wǎng)公司的背景,或者有特殊資源,才能個很快立足。而普通民營資本,現(xiàn)在單純設(shè)立一家券商,其競爭能力非常有限?!盵鏈接]券商空間廣闊隨著券商年報一一披露,券商的發(fā)展空間和前景依然超出一些業(yè)內(nèi)人士預(yù)期。券商行業(yè)代表之一的招商證券的2013年度業(yè)績報告顯示,去年凈利增長35%.2013年招商證券實現(xiàn)營業(yè)收入60.87億元,同比增長30.45%。此外的券商年報顯示:中信證券2013年凈利潤同比增長24%。海通證券2013年凈利潤同比增長33%。宏源證券2013年凈利潤同比增長41%。東吳證券2013年凈利潤同比增長36%。瑞銀證券分析指,廣發(fā)、宏源、長江、國元發(fā)布一季度業(yè)績快報,凈利潤分別同比增長21.4%-26.6%、0.86%、204.61%。其中國元、廣發(fā)、長江在高基數(shù)下仍維持同比正增長?!拔覀冾A(yù)期資本市場的不斷改革將為證券行業(yè)中長期帶來機遇。大型券商中我們看好最為受益于資本市場改革和證券行業(yè)創(chuàng)新的中信證券A股和海通證券A股;中小券商中看好更為受益IPO重啟和并購的西南證券?!焙殄\屏表示,目前我國A股兩市共有賬戶1.74億個,對應(yīng)的客戶人數(shù)為8700萬,其中有效持倉的占比僅41%。從人口結(jié)構(gòu)來看,20-60歲是參與證券市場的主力,占到A股個人賬戶的91%,這個年齡段的人口在我國總?cè)丝谥姓急?3%,按照7億的城鎮(zhèn)人口規(guī)模測算,假設(shè)一個家庭開設(shè)一個賬戶,未來可開戶的潛力空間在2億左右的規(guī)模,相對于當前8700萬左右的個人賬戶,還有3倍的提升空間。
一起惠2014-04-22 10:04:27827 次