曠日持久的移動(dòng)支付大戰(zhàn)正在向海外蔓延。4月12日，螞蟻金服集團(tuán)則和印度尼西亞的Emtek集團(tuán)（ElangMahkotaTeknologi）宣布成立一家合資公司，并開發(fā)移動(dòng)支付產(chǎn)品，為印尼用戶提供數(shù)字金融服務(wù)。4月11日，微信智慧工作坊在香港開講，這是微信生態(tài)官方活動(dòng)首次在境外開講，主題是微信支付。微信支付（WeChatPay）在2016年就已進(jìn)入香港市場(chǎng)，這一次微信在香港發(fā)布“支付+會(huì)員”解決方案，籠絡(luò)香港本地商家。在去年底微信支付接入星巴克時(shí)就有記者問及微信團(tuán)隊(duì)，是否會(huì)與星巴克全球展開合作以拓展海外支付市場(chǎng)，微信當(dāng)時(shí)并未明確回答這一問題。事實(shí)上，微信支付的境外擴(kuò)張之路早已開啟。這一次活動(dòng)透露的信息更加明確了這一點(diǎn)。微信支付已進(jìn)入泰國(guó)、韓國(guó)等亞太地區(qū)，成立了專門的跨境支付團(tuán)隊(duì)，這一次在香港推出“支付+會(huì)員”則表明微信支付對(duì)境外市場(chǎng)的重視力度越來越大。微信為何積極擴(kuò)展跨境支付市場(chǎng)？去年騰訊拿到最高獎(jiǎng)的團(tuán)隊(duì)有兩個(gè)，一個(gè)是《王者榮耀》，一個(gè)是微信支付，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)金達(dá)到1個(gè)億，微信支付之所以獲獎(jiǎng)，據(jù)媒體報(bào)道是“因?yàn)槲⑿胖Ц对诰€下支付市場(chǎng)2016年就已全面超過支付寶?！彬v訊財(cái)報(bào)的官方數(shù)據(jù)則顯示，去年12月騰訊移動(dòng)支付的月活躍賬戶及日均支付交易筆數(shù)均超過6億。這里要明確三個(gè)概念，一個(gè)是第三方支付，一個(gè)是移動(dòng)支付，還有一個(gè)是線下支付。微信在線下支付領(lǐng)先，更多是指二維碼支付。我經(jīng)常會(huì)看到有人對(duì)微信支付和支付寶在線下誰更普及爭(zhēng)論不休，有人去的城市支付寶見得多一些，有人去的城市微信支付見得多一些，但這都是盲人摸象。支付寶已許久沒有公布過MAU，螞蟻金服尚未上市，不會(huì)例行公布數(shù)據(jù)，支付寶或許對(duì)于“線下支付市場(chǎng)微信支付全面超越”并不認(rèn)同，但至少騰訊認(rèn)為其在境內(nèi)的線下支付市場(chǎng)已經(jīng)領(lǐng)先。綜合多方數(shù)據(jù)來看，整體支付市場(chǎng)，支付寶依然領(lǐng)先。易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，2016年第3季度，支付寶以50.42%的市場(chǎng)份額奪得移動(dòng)支付頭名，去年同期這個(gè)數(shù)字是68.4%，微信支付憑借著社交紅包和線下掃碼支付而崛起。中金公司基于支付清算協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)測(cè)算，在移動(dòng)端，支付寶2014年－2016年均復(fù)合增長(zhǎng)率為118.6％，而微信支付增速高達(dá)326.9％，微信支付增長(zhǎng)之勢(shì)明顯。線下支付市場(chǎng)，微信支付的二維碼與支付寶的二維碼“并存”于柜臺(tái)已經(jīng)是一種必然?，F(xiàn)在雙方爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)是：用戶拿起手機(jī)之后更愿意掃誰的碼，這是為什么支付寶在社交化之后繼續(xù)摸索社區(qū)化和內(nèi)容化的緣故。正如我之前的總結(jié)，線下之戰(zhàn)結(jié)束之后，移動(dòng)支付最重要的戰(zhàn)場(chǎng)是兩個(gè)，一個(gè)是境外之戰(zhàn)，一個(gè)是線上之戰(zhàn)，后者更像是微信支付和支付寶的攻防戰(zhàn)，盡管京東、點(diǎn)評(píng)、去哪兒等重點(diǎn)線上交易場(chǎng)景已全面支持甚至重點(diǎn)支持微信支付，但支付寶還有最后一道防線，那就是阿里系的業(yè)務(wù)尤其是天貓?zhí)詫毸休d的GMV，是騰訊系的小伙伴們很難匹敵的。并且，支付寶經(jīng)過多年積累，已經(jīng)拿下類似于12306、AppStore這樣的超級(jí)支付場(chǎng)景，它是用戶線上支付的首選。正是因?yàn)榇?，微信支付加速圈占非阿里系線上場(chǎng)景的同時(shí)，積極拓展海外市場(chǎng)。還有，從另一個(gè)角度來看，正如我之前所總結(jié)，一切中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)都會(huì)全球化發(fā)展，從動(dòng)機(jī)上本土市場(chǎng)人口和流量紅利消失了必須去海外；從能力上看，越來越多的中國(guó)業(yè)務(wù)具有創(chuàng)新和技術(shù)等業(yè)務(wù)能力。不論是二維碼支付還是社交紅包還是公眾賬號(hào)，中國(guó)公司都做得比國(guó)外好，具備去海外拓展的基礎(chǔ)。因此，微信支付強(qiáng)化境外市場(chǎng)就是水到渠成的事情。微信不只是要把二維碼搬到香港去香港是內(nèi)地用戶境外旅游的第一站，其最大旅游特色就是購(gòu)物，因?yàn)樨S富的商品選擇以及具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，成為全世界人們的購(gòu)物天堂。來自香港旅游局官網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2016年內(nèi)地訪港旅客4300萬次，過夜旅客人均消費(fèi)7100港幣，不過夜旅客人均消費(fèi)2527港幣，2016年上半年內(nèi)地訪客總消費(fèi)881.3億港幣，占所有訪客消費(fèi)的61.4%。龐大的客流和強(qiáng)勁的消費(fèi)，對(duì)于內(nèi)地互聯(lián)網(wǎng)公司來說蘊(yùn)藏著巨大的機(jī)會(huì)。百度地圖、大眾點(diǎn)評(píng)、去哪兒等等與吃喝玩樂有關(guān)的公司都針對(duì)香港市場(chǎng)開展業(yè)務(wù)，對(duì)于這樣的“消費(fèi)黃金市場(chǎng)”，阿里和騰訊自然不會(huì)錯(cuò)過，它們均在香港布下重兵，不只是放置團(tuán)隊(duì)還開展核心業(yè)務(wù)，比如騰訊的廣點(diǎn)通業(yè)務(wù)已進(jìn)入香港、幫助當(dāng)?shù)厣碳颐嫦虼箨懹慰蜖I(yíng)銷；再比如去年天貓雙11狂歡節(jié)的啟動(dòng)儀式刻意選擇在香港舉辦，讓當(dāng)?shù)厣碳液途用駞⑴c到了雙十一的買賣之中。支付的競(jìng)爭(zhēng)同樣已經(jīng)開始，理論上來說，用戶境外使用移動(dòng)支付的需求更強(qiáng)勁，因?yàn)閮稉Q外幣麻煩。香港與別的境外市場(chǎng)又有一個(gè)不同，那就是出入境方便，尤其是對(duì)于廣東用戶而言，因此回頭客多、復(fù)購(gòu)率高。正是因?yàn)榇?，香港成為支付寶與微信支付境外戰(zhàn)斗最膠著的市場(chǎng)。微信支付發(fā)力亞太地區(qū)，支付寶設(shè)卡攔截，支付戰(zhàn)火已蔓延至海外去年我去香港旅游時(shí)就在街頭看到微信支付和支付寶團(tuán)隊(duì)在拉人頭。不過，盡管微信支付宣稱“已覆蓋香港大部分主流商戶”，但我最近一次去香港購(gòu)物時(shí)，二維碼支付的存在感還是要比內(nèi)地低很多的，信用卡為主。香港市場(chǎng)拓展移動(dòng)支付也要解決有牌照問題，與本地金融機(jī)構(gòu)合作清算、說服商家移動(dòng)支付的價(jià)值，都需要時(shí)間。微信支付推出“支付+會(huì)員”解決方案更多是為了拓展商家。微信支付選擇與本地第三方微信開發(fā)商和零售服務(wù)商錢方好近、威富通等合作，拿下了香港海洋公園、莎莎、卓悅、colourmix、周大福、六福珠寶、英皇珠寶鐘表、奇華餅家、位元堂、Aesop、MaxMara、TSI、百老匯等品牌連鎖店，以及香港第二大計(jì)程車康泰。只是在柜臺(tái)放置二維碼是不夠的。微信支付在內(nèi)地玩得得心應(yīng)手的“支付即關(guān)注”這樣的增粉功能，讓商家與顧客建立持久聯(lián)系，可以接收宣傳消息或者提供客服服務(wù)。紅包活動(dòng)在香港改為“利是”，積分活動(dòng)在香港改為“印花”，名字變了、套路沒變。在香港幫助微信支付拓展商家的合作伙伴就有來自廣東的第三方微信開發(fā)商，這些玩法也是微信支付在內(nèi)地能夠受到商家青睞的關(guān)鍵所在。支付寶的線下拓展套路與微信支付如出一轍，均是不只強(qiáng)調(diào)支付本身，還提供周邊配套能力，用支付寶副班長(zhǎng)倪行軍(花名苗人鳳)的原話說是“未來一年，支付、開放以及為商業(yè)配套的社區(qū)能力將是支付寶最重要的事情?！敝Ц秾毢臀⑿胖Ц对谙愀凼袌?chǎng)是一家獨(dú)大，還是繼續(xù)向內(nèi)地這樣平分秋色，眼下看不出端倪，不過我認(rèn)為一個(gè)確定的事是，補(bǔ)貼大戰(zhàn)將會(huì)在香港重演——今年初我去泰國(guó)時(shí)就發(fā)現(xiàn)微信支付和支付寶錢包均已進(jìn)入泰國(guó)市場(chǎng)，在王權(quán)免稅店出現(xiàn)了補(bǔ)貼活動(dòng)。支付寶境外急行軍攔截微信支付香港是微信支付和支付寶鏖戰(zhàn)境外的重要一戰(zhàn)。泰國(guó)為首的東南亞市場(chǎng)、日韓為主的東亞市場(chǎng)都能看到微信和支付寶混戰(zhàn)的身影。支付寶在境外市場(chǎng)的布局早已開始，甚至更為激進(jìn)。阿里巴巴全球化戰(zhàn)略采取金融、物流、電商、文娛等業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)的模式，金融是一大支線。投資是重要手段。去年螞蟻金服對(duì)印度版支付寶Payt、韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)銀行K-Bank進(jìn)行投資。2017年，螞蟻金服在海外的買買買還在繼續(xù)并且加速，2月螞蟻金服和菲律賓公司Ayala聯(lián)合投資隸屬于運(yùn)營(yíng)商GlobeTelecom的數(shù)字金融公司Mynt；3月阿里巴巴增持印度電子支付公司Paytm股權(quán)，成為其最大股東。今年螞蟻金服還在積極推進(jìn)并購(gòu)全球第二大匯款服務(wù)公司美國(guó)速匯金(MoneyGram），還有消息稱，螞蟻金服正在和印度尼西亞當(dāng)?shù)匾粋髅骄揞^Emtek洽談，一起成立一家合資支付公司。大量結(jié)盟本土巨頭。阿里巴巴已與日本最大電商平臺(tái)樂天、美國(guó)在線支付公司Stripe、歐洲退稅機(jī)構(gòu)瑞士環(huán)球藍(lán)聯(lián)、韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)軍企業(yè)Kakao戰(zhàn)略合作。打通了全球200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)資金渠道，跟200多家金融機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，包括Visa、萬事達(dá)、JBC、花旗銀行、渣打銀行、巴克萊銀行、德意志銀行等，在貨幣結(jié)算上，支付寶已支持18種境外貨幣結(jié)算。在支付場(chǎng)景拓展上，支付寶也頻繁出手：2017年1月份，支付寶進(jìn)軍日本，全日本近1.3萬家羅森便利店、以及東京地區(qū)的3500余輛出租車全部支持支付寶掃碼付款；2017年春節(jié)前，歐洲米蘭、慕尼黑、赫爾辛基機(jī)場(chǎng)上線即時(shí)退稅到支付寶服務(wù)；2017年2月6日，芬蘭航空客機(jī)接入支付寶可支持乘客的購(gòu)物與服務(wù)的付費(fèi)；4月4日，支付寶接入意大利首批店鋪。通過投資本地金融機(jī)構(gòu)、與本地巨頭結(jié)盟合作以及將二維碼搬到當(dāng)?shù)厣碳业墓衽_(tái)，支付寶正在建立一個(gè)全球支付網(wǎng)絡(luò)，比微信支付一個(gè)市場(chǎng)一個(gè)市場(chǎng)拓展的方式更加迅速。在內(nèi)地市場(chǎng)多次嘗試社交化來應(yīng)對(duì)微信的崛起受挫之后，支付寶錢包試圖在海外建立先發(fā)優(yōu)勢(shì)——微信在海外有上億用戶，但優(yōu)勢(shì)并不如內(nèi)地顯著。在內(nèi)地市場(chǎng)不得志、海外卻意氣風(fēng)發(fā)的公司還有很多，比如聯(lián)想手機(jī)在中國(guó)無法進(jìn)入前五，海外卻能進(jìn)入中國(guó)手機(jī)前三。不過，支付寶向海外擴(kuò)張的出發(fā)點(diǎn)與微信支付還是有些許不同，它并不只是為了支付本身，一則是為了給阿里電商業(yè)務(wù)的全球化做好支撐，這是支付寶誕生的原因，支撐到后面就成為一個(gè)獨(dú)立業(yè)務(wù)；第二個(gè)就是它的金融屬性更強(qiáng)，跨境布局的主角是螞蟻金服而不是支付寶，畢竟支付只是金融業(yè)務(wù)的一種，理論上來說其他金融業(yè)務(wù)都可以全球化。財(cái)付通在PC時(shí)代干不過支付寶，但微信支付在移動(dòng)時(shí)代卻逆襲了；支付寶在內(nèi)地的線下市場(chǎng)處于被動(dòng)，在海外市場(chǎng)會(huì)成功逆襲嗎？拭目以待。

上周末，毒眼去歐尚超市買菜，在超市門口發(fā)現(xiàn)了一家十幾平米的理發(fā)店，門店外站了許多人在排隊(duì)。咿呀呀，毒眼好奇心一瞬間就被點(diǎn)燃了。見過在理發(fā)店內(nèi)坐等的，還沒見過在店外站著排隊(duì)的。咋回事喲？湊近一看，更覺得這家店很另類：居然不提供燙、染、洗頭和辦卡服務(wù)，甚至也沒人倒水。門口站著的妞說，只提供快剪。毒眼往里一瞧，店鋪一點(diǎn)裝修都沒有，就只放著4臺(tái)“設(shè)備”（設(shè)備由鏡子、放工具的柜子、吸發(fā)器組裝而成），沒有Tony老師也沒有Kelvin老師，除了咨詢發(fā)型需求外，發(fā)型師可以帶著口罩全程一言不發(fā)。這，這，這不就是毒眼小時(shí)候在村口，見到的剃頭師傅的升級(jí)版本么？哎喲喂，生意咋這么火？毒眼心想肯定性價(jià)比極高。一打聽，果不其然，統(tǒng)一收費(fèi)35塊，而超市另一頭那家最便宜的檔次也要59塊。毒眼抬頭看了下理發(fā)店名字叫星客多，一查網(wǎng)上報(bào)道居然還挺多，2016年12月公布其微信平臺(tái)上有近50萬用戶，每天訂單2000左右。毒眼當(dāng)時(shí)心里就有點(diǎn)唏噓了。這話風(fēng)是不是轉(zhuǎn)折得有點(diǎn)跨度太大？是的，別著急，接下來聽毒眼慢慢掰扯，說點(diǎn)年輕人不愛聽、有點(diǎn)現(xiàn)實(shí)的話題。星客多店鋪截圖（有點(diǎn)美化了）一條數(shù)據(jù)：經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，哪怕別人都在下滑，但不失體面的低價(jià)產(chǎn)品卻賣得真好，比如日本DonQuijote的業(yè)績(jī)已實(shí)現(xiàn)27個(gè)月連續(xù)增長(zhǎng)。要說星客多便宜，毒眼還能在附近找到20～30塊錢的理發(fā)店。也就是說，用戶選擇星客多，不是因?yàn)楸阋?，而是覺得劃算。就算是除去了常規(guī)理發(fā)店的洗發(fā)服務(wù)，但是相比于同等價(jià)位的理發(fā)店來說，毒眼觀察到星客多有兩樣特別之處。一是店鋪不雜亂差，雖無裝修，但干凈衛(wèi)生。有的店鋪地點(diǎn)甚至還蠻高大上，基本在年輕人喜歡去的商業(yè)圈。二是理發(fā)師穿戴標(biāo)準(zhǔn)化，動(dòng)作快，剪發(fā)水平有一定的保障。雖然不為消費(fèi)者提供掛衣服、倒水等服務(wù)，但安排一個(gè)妞在門口像日本人那樣迎送客人，兼在店里打雜也不錯(cuò)。有了這兩點(diǎn)作為保障，愛面子又節(jié)省的人，走進(jìn)去不丟人。掃一眼店鋪，莫名地毒眼覺得這個(gè)模式肯定來自日本，就和強(qiáng)調(diào)舒適度與性價(jià)比的優(yōu)衣庫(kù)一樣。一問店員，又對(duì)了。話題現(xiàn)在可以扯到文章開頭了，星客多門口的長(zhǎng)排隊(duì)，為啥會(huì)讓毒眼覺得有點(diǎn)小唏噓呢？因?yàn)檠?，他們直接宣告了，?dāng)代城市普通人活得并不光鮮。毒眼給你捋一捋經(jīng)濟(jì)發(fā)展史，在就業(yè)機(jī)會(huì)不咋好、錢袋子越來越緊、未來經(jīng)濟(jì)形勢(shì)又不很樂觀的情況下，普通人的消費(fèi)觀就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變——從有底氣的花錢變成能省就省（哪怕理發(fā)不洗頭也能接受）。還拿日本來舉例，不管是優(yōu)衣庫(kù)還是星客多的鼻祖QBHOUSE，都是在日本經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)起來的。可能有的人會(huì)認(rèn)為，星客多出現(xiàn)在中國(guó)，那是消費(fèi)升級(jí)。如果毒眼僅是搶了街邊小攤的生意，毒眼對(duì)此也會(huì)點(diǎn)頭。但是，人家星客多老板說了，他們做的是中產(chǎn)階級(jí)的生意，搶的是超市另一頭那家重服務(wù)的理發(fā)店的生意，這還叫升級(jí)么？打動(dòng)人們的，不過是不太失體面地買低價(jià)產(chǎn)品或服務(wù)。這種賣點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)蕭條的日本已經(jīng)令好多公司火了。譬如，1996年成立的QBHOUSE，作為一家只提供剪發(fā)和基本造型服務(wù)的連鎖門店，十幾年間開設(shè)了近550家分店，已經(jīng)成為日本最成功的連鎖理發(fā)店了。QBHOUSE的店鋪在百貨業(yè)中，便利店DonQuijote作為日本零售業(yè)界“低額大量”的代表，主打低價(jià)、品類豐富，截止至2016年8月公布的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)來看，他們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)27個(gè)月的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。2016年6月，DonQuijote在日本全國(guó)的營(yíng)業(yè)額達(dá)到了7595億日元，同比增長(zhǎng)了11.1%。形成鮮明對(duì)比的是，這兩年日本的百貨業(yè)比起去年慘淡得多。從2016年1月開始，日本的百貨業(yè)就開始了持續(xù)下滑。然而，DonQuijote卻在今年新開了40家店，還入駐了羽田空港航站樓，截止今年6月，DonQuijote的總店鋪數(shù)達(dá)到了341家。DonQuijote外觀據(jù)毒眼一個(gè)去日本旅游的姐妹說，她逛的DonQuijote有4層，初入一層還以為到了某菜場(chǎng)內(nèi)的小店——各種絲襪、衣服和雜物都有，貨架間距超小，不胖的她也得小心翼翼走路才能不碰到貨架。令她驚訝的是，樓上居然還有Channel、GUCCI和Tommy等一線品牌的東西。要不是知道日本基本沒假貨，這種購(gòu)物環(huán)境加上又主打低價(jià)，她一定會(huì)懷疑產(chǎn)品有問題。毒眼覺得，這些公司之所以能異軍突起、逆勢(shì)增長(zhǎng)，最根本的原因是順應(yīng)了經(jīng)濟(jì)蕭條下年輕人的生活方式。2013年日經(jīng)BP發(fā)布的未來五年的消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告而這一強(qiáng)調(diào)高性價(jià)比的企業(yè)形態(tài)，正在向中國(guó)一二線城市蔓延，還找到了廣闊的土壤得以生根發(fā)芽。比如，優(yōu)衣庫(kù)、海瀾之家、名創(chuàng)優(yōu)品以及星客多，就是其中的典型代表。所以，你看，這側(cè)面反映了當(dāng)代城市人活得并不容易呀。一個(gè)分析：會(huì)有越來越多的新創(chuàng)企業(yè)說，“我是XX領(lǐng)域的優(yōu)衣庫(kù)”。忘記說了，星客多的創(chuàng)始人莊威提過，自己要做的是理發(fā)領(lǐng)域的“優(yōu)衣庫(kù)”，提倡的是為生活做“剪”法。毒眼判斷，莊威不會(huì)是最后一個(gè)這么說的人，星客多后面還會(huì)有N多人排隊(duì)說，“我是XX領(lǐng)域的優(yōu)衣庫(kù)”。之所以會(huì)出現(xiàn)這種新變化，是因?yàn)楸澈蟛刂粋€(gè)巨大的推手——這些年，影響普通人消費(fèi)的兩個(gè)核心因素都不太樂觀。一是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速放緩，雖不像日本那樣經(jīng)濟(jì)大蕭條，但80后和90后的就業(yè)機(jī)會(huì)、創(chuàng)造財(cái)富的機(jī)會(huì)同比70后會(huì)差很多。二是為房產(chǎn)、醫(yī)療和教育的支出逐年看漲。尤其是一二線城市房?jī)r(jià)的飛漲，已讓年輕人的心態(tài)未老先衰了。買個(gè)房，生個(gè)娃，啃完老，依然山窮水盡，這樣的家庭在城市比比皆是。畢竟，在快速膨脹的城市中，外來人口占了大頭。一個(gè)關(guān)聯(lián)：不要以為下一代總會(huì)比上一代人過得好，看看美國(guó)就知道了。據(jù)《美國(guó)年輕人財(cái)務(wù)穩(wěn)健報(bào)告》顯示，千禧一代（1979-1988年之間誕生）和“嬰兒潮一代（1955-1964年），在25-34歲時(shí)的收入、房產(chǎn)、資產(chǎn)情況相差很大。報(bào)告調(diào)查選取的兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)為1989年和2013年，從數(shù)據(jù)中可以看出，千禧一代在2013年的平均年薪為40581美元，比嬰兒潮一代在1989年少了20%。個(gè)人財(cái)產(chǎn)方面的差距更大，算進(jìn)銀行余額、信托基金、汽車、房產(chǎn)等后，千禧一代29530美元的個(gè)人財(cái)產(chǎn)均值比嬰兒潮一代少了52%，資產(chǎn)凈值則少56%。這不但和經(jīng)濟(jì)大衰退有關(guān)，也和幾十年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的總體趨勢(shì)有關(guān)。嬰兒潮一代趕上了美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快速的時(shí)代，就像中國(guó)六七十年代出生的人一樣，他們趕上了財(cái)富積累最快又最容易的年代。就和日本的年輕人一樣，在收入不增長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂觀的情況下，普通人第一個(gè)動(dòng)作就是捂緊錢包能省就省。不過，美國(guó)年輕人沒日本年輕人那么慘，他們?cè)跁r(shí)尚和日常的消費(fèi)開支并未明顯減少，只是說不那么愿意買房子了。上述報(bào)告指出，年輕人中擁有房屋的比例從1989年的46%下降到2013年的43%。不過有學(xué)歷的人擁有房產(chǎn)的比例上升了，下落最快的是沒有學(xué)歷的群體。但在退休金這件事上，現(xiàn)在的年輕人比20年前的年輕人更積極。年輕人早早就為老年做打算，確保自己能在退休后不至于過得很拮據(jù)。這和美國(guó)養(yǎng)老體系的改革也有一定關(guān)系，越來越多的公司不再提供養(yǎng)老計(jì)劃，導(dǎo)致人們傾向于自己開收益更高的退休賬戶。不管從哪個(gè)角度看，美國(guó)當(dāng)代的年輕人，比20年前的年輕人，是窮多了，也更保守一些了。

今年的零售圈有哪些熱詞？“賦能”絕對(duì)算一個(gè)。新零售概念大熱，線上線下打通聯(lián)合勢(shì)不可擋，阿里巴巴和京東兩大電商巨頭都提出要賦能傳統(tǒng)零售和線下經(jīng)濟(jì)。4月13日下午，超市生鮮O2O平臺(tái)京東到家公布了其最新的“零售賦能”戰(zhàn)略。那么，京東到家的“賦能”究竟是指什么呢？京東到家怎樣賦能?京東到家的三個(gè)“賦能”分別是為合作商戶輸送精準(zhǔn)用戶的“流量賦能”，提供訂單履約解決方案、技術(shù)工具和大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的“效率賦能”，以及提供用戶管理和運(yùn)營(yíng)工具的“用戶運(yùn)營(yíng)賦能”。蒯佳祺認(rèn)為，業(yè)內(nèi)常說的“最后三公里”包含了從消費(fèi)者下單到商品送達(dá)這一過程中的所有步驟和細(xì)節(jié)。目前，零售業(yè)需要的是解決這最后的“三公里”，而不是新概念。在去年四月，一直把解決“最后三公里”配送問題作為目標(biāo)的達(dá)達(dá)和京東到家合并，新公司的收入來源主要是超市分成和運(yùn)費(fèi)。目前達(dá)達(dá)覆蓋了350多個(gè)城市，日單量峰值每天可達(dá)300萬單。而達(dá)達(dá)-京東到家想做的，也正是利用自己的優(yōu)勢(shì)去幫助線下商家彌補(bǔ)短板。在蒯佳祺看來，如果傳統(tǒng)商超非常懂技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)是不太合理的，超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力就在于供應(yīng)鏈、門店管理和商品管理。達(dá)達(dá)-京東到家會(huì)基于合作需求去開發(fā)針對(duì)性的解決方案，通過產(chǎn)品和應(yīng)用去幫助這些超市來提升互聯(lián)網(wǎng)水平，而不是把他們都變成互聯(lián)網(wǎng)人。京東到家方面表示，提供給商戶的解決方案和技術(shù)工具，可以幫助超市從以往的30分鐘的揀貨時(shí)間縮短為3分鐘，從2小時(shí)配送到家縮為90％的訂單1小時(shí)到家。同時(shí)，京東到家能夠給合作方永輝超市帶來5%-10%的銷售增長(zhǎng)。新零售戰(zhàn)場(chǎng)上的“跑馬圈地”達(dá)達(dá)-京東到家利用自己的物流和技術(shù)優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng)商超產(chǎn)生了更多化學(xué)反應(yīng)。目前平臺(tái)已經(jīng)擁有超過3000萬用戶，由達(dá)達(dá)260萬眾包配送員提供物流配送支持，覆蓋一、二線城市19個(gè)，包括沃爾瑪、永輝、歐尚等在內(nèi)的合作門店超過40000家。在這個(gè)過程中，京東到家也積累了大量的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)。那么，具備了這些優(yōu)勢(shì)的京東到家究竟是想做什么呢？其在今天提出的“零售賦能”戰(zhàn)略，也被很多人看做是京東到家的新零售布局。談起新零售，蒯佳祺在發(fā)布會(huì)上也多次提起了阿里巴巴推出的盒馬鮮生。盒馬鮮生的首家會(huì)員體驗(yàn)店于去年1月在上海金橋廣場(chǎng)開業(yè)，采用O2O“線上電商+線下門店”的經(jīng)營(yíng)模式，主營(yíng)生鮮、快消品和餐飲等。截至目前，盒馬鮮生已開設(shè)了8家門店，7家位于上海，1家位于寧波。而原本定于3月31號(hào)開業(yè)的北京十里堡店因物業(yè)糾紛推遲了開業(yè)，具體的營(yíng)業(yè)時(shí)間還不確定。可以說，盒馬鮮生從面世以來的一舉一動(dòng)都吸引了媒體的大量關(guān)注，其“超市+餐飲”的經(jīng)營(yíng)模式和五公里半小時(shí)達(dá)的配送物流也被業(yè)內(nèi)津津樂道。那么，達(dá)達(dá)-京東到家是怎么看的呢？蒯佳祺向包括零售渠道觀察在內(nèi)的媒體表示：“盒馬鮮生是自營(yíng)的超市體系，和其他超市是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。盒馬鮮生覺得這些超市一定會(huì)掛，所以就應(yīng)該接受阿里投資，然后成為盒馬店，變成我，我來拯救你。這是他們的策略?！薄拔矣X得今天的超市和餐飲是不一樣的。傳統(tǒng)連鎖超市有非常強(qiáng)大的供應(yīng)鏈，這個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)窃谶^去一二十年積累起來的，這是他們的核心資產(chǎn)。同時(shí)，傳統(tǒng)商超在線下有很多門店，比如沃爾瑪和永輝都有400多家門店，這也是重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。所以傳統(tǒng)超市仍有很強(qiáng)的門檻壁壘和競(jìng)爭(zhēng)力，不是能輕易被顛覆的。”蒯佳祺說道。京東到家的合作伙伴永輝在今年也推出了同樣以“超市+餐飲”為主要模式的超級(jí)物種。永輝方面曾透露，在2017年超級(jí)物種的門店數(shù)量計(jì)劃達(dá)到50家。但是，超級(jí)物種雖然與永輝超市共享供應(yīng)鏈，但是各工坊都由獨(dú)立團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，自負(fù)盈虧，目前仍未有獨(dú)立完整的配送體系。不過，按照超級(jí)物種第二代門店的構(gòu)想，線上線下資源將產(chǎn)生更多的聯(lián)動(dòng)。那么，不知超級(jí)物種在未來是否會(huì)借助達(dá)達(dá)-京東到家的物流體系和線上流量呢？其實(shí)，新零售浪潮中的群鹿角逐才剛剛開始，誰知道越過山峰之后究竟是何種景色呢？

4月13日消息，日前，京東“一百萬便利店”計(jì)劃引起業(yè)內(nèi)震動(dòng)。據(jù)介紹，有實(shí)體資質(zhì)的商家均可以免費(fèi)加盟，從京東的供貨渠道“100%進(jìn)貨”或“部分進(jìn)貨”。規(guī)則中強(qiáng)調(diào)，100%進(jìn)貨的商家將得到京東更多支持，以此鼓勵(lì)商家從京東進(jìn)貨。那么，京東的供貨渠道是什么？據(jù)了解，京東在一年前便制定了“火車頭一號(hào)”新通路項(xiàng)目，希望通過去中間化，服務(wù)全國(guó)二到六線城市600多萬中小零售店面。為此，京東在2016年4月推出了新通路的前端產(chǎn)品——一站式B2B訂貨平臺(tái)“京東掌柜寶”，它雖然不僅服務(wù)于京東便利店，卻是一百萬便利店背后的最大支持。掌柜寶是一個(gè)以供貨功能為基礎(chǔ)的綜合服務(wù)平臺(tái)，整合京東渠道拓展、物流等資源，為商家提供配送、地勤、門店?duì)I銷、數(shù)據(jù)分享等服務(wù)。目前，商家可以在各大應(yīng)用市場(chǎng)下載掌柜寶App，也可以在京東新通路微信公眾號(hào)中直接瀏覽掌柜寶商城。劉強(qiáng)東曾多次表示，京東的核心價(jià)值是通過供應(yīng)鏈、物流體系和渠道建設(shè)，減少中國(guó)商品的搬運(yùn)次數(shù)，從而降低商品的流通成本。掌柜寶的模式也有所體現(xiàn)：掌柜寶直接和廠商合作，由京東作為渠道中唯一的代理商采進(jìn)銷出，直接供貨給商家。據(jù)介紹，掌柜寶可以解決商家兩個(gè)重要問題：（1）進(jìn)貨價(jià)虛高。京東手握沃爾瑪和線上平臺(tái)等渠道，進(jìn)貨量大有議價(jià)權(quán)，可以控制面向小店的貨價(jià)，提供有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的正品。（2）庫(kù)存積壓。小店在平臺(tái)進(jìn)貨滿99元即可免費(fèi)配送，可以少量高頻進(jìn)貨，避免商品積壓。掌柜寶App訂貨頁(yè)面據(jù)觀察，掌柜寶中的貨源覆蓋食品、個(gè)人洗護(hù)、辦公、家電等多個(gè)品類，入駐品牌包括可口可樂、洽洽、六個(gè)核桃、奧利奧等小店常見品牌，不過，各類商品的價(jià)格只對(duì)實(shí)名認(rèn)證通過的商家開放。掌柜寶商品比例（截至2016年末）上線以來，掌柜寶一直在河北、四川、江蘇等地試水。找到了2016年618期間掌柜寶的一組數(shù)據(jù)：全天銷售額同比上月增長(zhǎng)2005%，四川客單價(jià)最高，是江蘇的1.3倍、河北的2倍；訂單額前100的掌柜中，四川包攬40%；60后與70后占使用者中70%；排名前兩位的品類分別為飲料、酒，零食、清潔用品、糧油緊隨其后。這組成績(jī)已經(jīng)體現(xiàn)了掌柜寶的數(shù)據(jù)價(jià)值：明確某一地區(qū)的線下零售消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣、商家分布和特點(diǎn)等。據(jù)悉，京東已經(jīng)基于新通路數(shù)據(jù)，推出了為品牌商經(jīng)營(yíng)投資優(yōu)化提供依據(jù)的一站式大數(shù)據(jù)平臺(tái)——“慧眼”系統(tǒng)，幫商家同時(shí)實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存管理、終端門店洞察、資源投放評(píng)估、品類行情監(jiān)測(cè)等，解決B2B領(lǐng)域碎片化通路信息流的現(xiàn)狀。此舉也印證了京東打通零售全鏈路的目的——大數(shù)據(jù)應(yīng)用。一位接近京東的人士說，掌柜寶的后臺(tái)已經(jīng)數(shù)據(jù)可以精確地為給品牌商反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，幫助品牌商了解消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、口味等因素的敏感度，分析新品優(yōu)劣，指導(dǎo)優(yōu)化生產(chǎn)和促銷策略的調(diào)整，促進(jìn)市場(chǎng)良性循環(huán)。有業(yè)內(nèi)人士指出，阿里通過零售通、京東憑借掌柜寶涉足城市快消B2B服務(wù)都是為了“搶奪數(shù)據(jù)”?！熬€上C端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)基本結(jié)束，企業(yè)需要從線下和產(chǎn)業(yè)上游尋找增量，”該人士預(yù)測(cè)，零售B2B平臺(tái)的價(jià)值在于指導(dǎo)上下游，對(duì)店根據(jù)消費(fèi)需求指導(dǎo)進(jìn)貨，對(duì)廠根據(jù)消費(fèi)行為提供設(shè)計(jì)、生產(chǎn)建議，誰能拿到更多的數(shù)據(jù)，最終的服務(wù)價(jià)值便會(huì)更高。京東方面透露，截至2016年底，新通路已與中糧、雀巢、瑪氏、統(tǒng)一、王老吉、脈動(dòng)、惠氏、寶潔、聯(lián)合利華和立白等500多個(gè)品牌達(dá)成合作，有超過500個(gè)品牌入駐京東掌柜寶。去年，掌柜寶已服務(wù)河北、江蘇、四川、重慶等地5萬家線下店，并計(jì)劃在2017年擴(kuò)大到50萬家基層門店，這其中包括但不限于京東便利店。

4月10日消息，中鋼銀通電子商務(wù)股份有限公司（證券簡(jiǎn)稱：中鋼電商，股票代碼：838537）已完成掛牌以來首次股票發(fā)行，新增股份于全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌并公開轉(zhuǎn)讓。中鋼電商首次定增以人民幣6.00元/股向11名新增投資者發(fā)行股份600萬股，募集資金總額合計(jì)人民幣3600萬元。據(jù)中鋼電商公告稱，本次首次募集資金將主要用于補(bǔ)充公司流動(dòng)資金，使股權(quán)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，加大研發(fā)和市場(chǎng)開拓力度，從而更好的促進(jìn)公司持續(xù)快速發(fā)展，增強(qiáng)公司綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。據(jù)中鋼電商2016年年度業(yè)績(jī)快報(bào)數(shù)據(jù)顯示，其旗下鋼鐵交易平臺(tái)“中鋼在線”業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了持續(xù)快速增長(zhǎng)，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益，預(yù)估2016年全年?duì)I業(yè)收入為28億-29億元人民幣，較上年同期增長(zhǎng)幅度超過217%；凈利潤(rùn)為1400萬-1600萬元人民幣，較上年同期增長(zhǎng)幅度超過775%。隨著中鋼電商運(yùn)營(yíng)能力的不斷擴(kuò)大提高、研發(fā)投入的不斷加強(qiáng)，通過本次募集資金將保證公司進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而使財(cái)務(wù)狀況更加趨于健康，符合全體股東利益。

4月11日消息，上周，英國(guó)時(shí)尚電商Asos發(fā)布了2017財(cái)年的半年報(bào)（截至今年2月底的6個(gè)月），向市場(chǎng)展示了幾組亮眼數(shù)據(jù)：集團(tuán)營(yíng)收同比上漲37%，零售銷售額上漲38%，英國(guó)本土市場(chǎng)零售銷售額上漲18%，國(guó)際市場(chǎng)零售銷售額上漲54%，毛利潤(rùn)上漲36%，稅前利潤(rùn)上漲14%。據(jù)悉，在這半年中，Asos零售銷售總額為8.892億英鎊，毛利為4.401億英鎊，稅前利潤(rùn)為2730萬英鎊。其中，海外市場(chǎng)取得強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，銷售額高達(dá)5.484億英鎊。這讓集團(tuán)有了信心提高全年銷售預(yù)期——2017財(cái)年銷售增長(zhǎng)預(yù)期調(diào)高至30%-35%。這一良好業(yè)績(jī)讓Asos得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。那么，是什么樣的內(nèi)因和外因使得它能夠綻放光彩呢？從公開資料中可以得到以下幾個(gè)重要信息：一、降價(jià)策略為Asos贏得了更廣大的消費(fèi)群體根據(jù)外媒報(bào)道，過去一年，Asos采用了降價(jià)的招數(shù)來?yè)寠Z更大的市場(chǎng)份額，而事實(shí)也證明這一策略是正確的。其官方在解釋銷售額上漲原因時(shí)也提到，“好產(chǎn)品配上合適的價(jià)格，再加上完美的物流配送服務(wù)”。當(dāng)然，除此之外，英鎊疲軟所帶來的正面影響也體現(xiàn)在了Asos的業(yè)績(jī)中。其官方指出，在國(guó)際市場(chǎng)（尤其是歐洲市場(chǎng)）的進(jìn)一步降價(jià)獲得了良好的效果，同時(shí)促使來自第三方渠道的營(yíng)收增長(zhǎng)了15%。二、運(yùn)動(dòng)服飾產(chǎn)品線的推出收效良好據(jù)了解，在2017財(cái)年上半年，Asos上線了運(yùn)動(dòng)系列服裝產(chǎn)品。這一市場(chǎng)長(zhǎng)期被Nike、Adidas、Puma、Reebok等大牌瓜分，但近年來，TedBaker、NewLook、FreePeople、Missguided等時(shí)尚品牌也紛紛殺入。而Asos也敏銳的嗅到了這個(gè)商機(jī)，快速推出運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品線，分到一杯羹。Asos官方還透露，今年將推出自有品牌的運(yùn)動(dòng)服飾系列，包括運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、跑步、舞蹈、瑜伽等細(xì)分品類。三、快速更新的品牌組合方案讓Asos保持了活力Asos持續(xù)更新品牌組合的策略也被證明是對(duì)的。在本季度中，Asos平臺(tái)增加了100個(gè)新品牌，但與此同時(shí)也砍掉了100個(gè)不暢銷的舊品牌。這種快速的品牌更新迭代使得其始終能跟上不斷變化的市場(chǎng)需求。據(jù)悉，其最新引入的品牌既有AdolescentClothing、VCA、CurrentAir、EFLA等本土小眾品牌，也有UnderArmour、MissSelfridge、Burton等國(guó)際大牌。此外，Asos與其他品牌的聯(lián)乘系列也散發(fā)著活力，如AsosWhitexSaucony、AsosxWahLondon等等。這部分獨(dú)家產(chǎn)品幾乎占到其電商平臺(tái)銷售額的60%。四、移動(dòng)端的增長(zhǎng)也較為給力根據(jù)公開資料，在2017財(cái)年上半年中，Asos所有數(shù)字渠道都推出了新的移動(dòng)支付功能。期間，其日均App下載量增長(zhǎng)了28%，用戶平均每個(gè)月的App訪問次數(shù)為8次，瀏覽時(shí)長(zhǎng)超過80分鐘。目前，其移動(dòng)端訪問量已占總流量的70%（上一年僅為60%），訂單占比則達(dá)到58%（上一年為51%）。五、利用社交媒體網(wǎng)絡(luò)積攢大量人氣Asos對(duì)社交媒體營(yíng)銷的快速反應(yīng)也頗為人稱贊。它在Instagram可購(gòu)物內(nèi)容、InstagramLive、FacebookLive、FacebookCanvas以及Snapchat等新型的社交媒體渠道廣泛接觸消費(fèi)者。2017財(cái)年上半年的全球粉絲數(shù)量增長(zhǎng)了25%，達(dá)到2130萬人次。六、物流運(yùn)輸能力的提升成為國(guó)際市場(chǎng)增長(zhǎng)引擎據(jù)悉，Asos已將其位于德國(guó)柏林的歐洲1號(hào)倉(cāng)儲(chǔ)中心（Eurohub1）里200萬個(gè)單元的庫(kù)存轉(zhuǎn)移到一個(gè)全新的物流配送中心。這個(gè)中心被命名為歐洲2號(hào)倉(cāng)儲(chǔ)中心（Eurohub2），庫(kù)存儲(chǔ)藏能力是原來歐洲大陸的兩倍以上，吞吐量則幾乎達(dá)到了4倍，大大改善了歐洲用戶的消費(fèi)體驗(yàn)。在接下來的一個(gè)季度中，歐洲2號(hào)倉(cāng)儲(chǔ)中心將繼續(xù)擴(kuò)容，可以快速處理更多來自德國(guó)、法國(guó)、西班牙以及意大利的訂單，并減少以往在庫(kù)存轉(zhuǎn)移方面的耗損。另外，Asos在美國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張也勢(shì)不可擋。目前美國(guó)市場(chǎng)25%的訂單由其美國(guó)運(yùn)營(yíng)中心配送，余下的則從英國(guó)配送。但是，美國(guó)作為其第三大市場(chǎng)，Asos已將提高該市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率列入計(jì)劃之中。有分析指出，Asos能在歐洲及美國(guó)市場(chǎng)找到增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，還需要感謝市場(chǎng)大環(huán)境。因?yàn)椴还苁窃诿绹?guó)還是歐洲，像Asos這樣以20幾歲年輕人為目標(biāo)客群、商品售價(jià)多在幾百元人民幣的快時(shí)尚品牌電商平臺(tái)并不多見，而更多的是圍繞奢侈品牌以及獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌的電商平臺(tái)（如Net-a-Porter）?！斑@讓ASOS找到了一條光明的大路。”不過，在歐洲和美國(guó)順風(fēng)順?biāo)腁sos在中國(guó)市場(chǎng)卻沒有那么走運(yùn)了。其于2016年4月關(guān)閉中文網(wǎng)站，于2016年6月關(guān)閉天貓旗艦店，正式退出中國(guó)市場(chǎng)。當(dāng)時(shí)Asos在中國(guó)市場(chǎng)的虧損已達(dá)到860萬歐元，甚至接近了外界預(yù)估的在該市場(chǎng)900萬英鎊（約合1049萬歐元）的先前投入。Asos官方曾在接受媒體采訪時(shí)談到，“在整體戰(zhàn)略上，中國(guó)只占據(jù)公司總營(yíng)業(yè)額的很小一部分，但它卻需要很多精力、時(shí)間和投資，這于大局無益?！碑?dāng)然，事實(shí)也證明，退出中國(guó)后，Asos的整體業(yè)績(jī)并沒有受到什么影響，而且在整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)展也沒有因?yàn)樵谥袊?guó)的失敗而放慢腳步。

格力電器董事長(zhǎng)董明珠對(duì)珠海銀隆的信心，不僅表現(xiàn)在口頭上。珠海市工商局最新公布的登記信息顯示：珠海銀隆新能源有限公司（簡(jiǎn)稱珠海銀隆）3月31日剛剛更新了股東名單。截至今年3月31日，珠海銀隆共有24家股東。其中，廣東銀通投資控股集團(tuán)有限公司持股為25.98%，為第一大股東；董明珠個(gè)人持股比例為17.46%，為第二大股東。廣東銀通投資控股集團(tuán)有限公司的惟一股東是珠海銀隆董事長(zhǎng)魏銀倉(cāng)。前述工商信息的更新意味著，短短一個(gè)多月，董明珠又大幅增加了在珠海銀隆的持股。今年2月，格力電器披露與珠海銀隆200億相互采購(gòu)設(shè)備的關(guān)聯(lián)交易時(shí)，曾公告披露，董明珠對(duì)銀隆的持股比例已經(jīng)上升到了10%。顯然，短短一個(gè)多月這段時(shí)間，董明珠又對(duì)珠海銀隆進(jìn)行了增資。即便是按去年12月的增資估值來粗略估算，董明珠持有17.46%的珠海銀隆股份估值也已超過20億元。而董明珠個(gè)人目前在格力電器的持股市值也只有14億元。去年11月，格力電器收購(gòu)珠海銀隆的計(jì)劃正式告吹后，董明珠在一個(gè)月后的一場(chǎng)論壇上正式宣布以個(gè)人身份投資珠海銀隆。董明珠當(dāng)時(shí)稱，她決定投資珠海銀隆，不是因?yàn)椋ㄍ顿Y珠海銀隆可以）盈利、牟利，她是“希望支持這個(gè)產(chǎn)業(yè)（編注：指新能源汽車）快速地發(fā)展”。董明珠表示，她愿意拿她所有的資產(chǎn)投入到珠海銀隆里。按中集集團(tuán)當(dāng)時(shí)披露的信息，中集集團(tuán)下屬企業(yè)、董明珠個(gè)人、北京燕趙匯金國(guó)際投資有限責(zé)任公司、大連萬達(dá)集團(tuán)股份有限公司、江蘇京東邦能投資管理有限公司5家單位或個(gè)人共同增資30億，獲得珠海銀隆22.388%的股權(quán)。其中，中集集團(tuán)下屬企業(yè)增資2億元入股珠海銀隆，占比約為1.5%。王健林在接受央視記者采訪時(shí)透露萬達(dá)集團(tuán)投資5億元入股珠海銀隆。在這場(chǎng)交易中，去年12月份，珠海銀隆原股東眾業(yè)達(dá)披露的信息顯示：廣東銀通投資控股集團(tuán)持股珠海銀隆16.35%，為第一大股東；陽光人壽保險(xiǎn)持股11.6%，為第二大股東；華融致誠(chéng)持股8.7%；東方邦信持股8.28%；北京燕趙匯金和董明珠持有珠海銀隆各7.46%的股份，并列第五大股東。珠海銀隆的股東共有26家。在最新更新的工商信息中，原持股7.46%的北京燕趙匯金，已經(jīng)從珠海銀隆的股東名單中悄然消失，而董明珠持股又正好增持了7.46%。有分析認(rèn)為，可能是燕趙匯金把自己的股份轉(zhuǎn)讓給了董明珠。另外，珠海銀隆控股股東廣東銀通投資控股集團(tuán)有限公司從之前持股16.35%，增至25.98%；原第三、第四大股東華融致誠(chéng)和東方邦信都不在新股東名單中；萬達(dá)和京東的股份保持不變。珠海銀隆股東數(shù)量從26家變成了24家。董明珠身兼格力電器董事長(zhǎng)、總裁職位，同時(shí)又是珠海銀隆第二大股東。加上格力電器之前與珠海銀隆簽署了200億關(guān)聯(lián)交易協(xié)議，因此格力電器和珠海銀隆的關(guān)系變得更為密切。根據(jù)格力電器之前披露的信息：珠海銀隆2017年新能源汽車的產(chǎn)銷量將在2016年基礎(chǔ)上繼續(xù)實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)，目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)3萬輛左右新能源車輛的銷售，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入300億元左右。

4月9日消息，日前，敦煌網(wǎng)發(fā)布了《2017年3C行業(yè)報(bào)告》，用數(shù)據(jù)回顧了2016年3C行業(yè)的發(fā)展，指出了2017年移動(dòng)端巨大的發(fā)展?jié)摿?。?bào)告顯示，2016年3C行業(yè)中，有9個(gè)類目增長(zhǎng)超過100%，其中VR、穿戴、相機(jī)增速超過150%，增速100%以下的有手機(jī)、手機(jī)配件以及手機(jī)附件等10個(gè)類目，但這些產(chǎn)品線在2016年發(fā)展迅速，并且作為2017年的重點(diǎn)產(chǎn)品線，而敦煌網(wǎng)表示也依然會(huì)成為行業(yè)重點(diǎn)去扶持發(fā)展的行業(yè)。此外，2016年，從市場(chǎng)趨勢(shì)來看，除了美英加繼續(xù)表現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)以外，東歐10國(guó)、墨西哥、澳大利亞、西班牙、意大利以及德國(guó)等國(guó)家也表現(xiàn)搶眼，其中以澳大利亞為首，這些國(guó)家的增長(zhǎng)帶動(dòng)行業(yè)增長(zhǎng)，也預(yù)示著未來買家的重點(diǎn)發(fā)力國(guó)家。報(bào)告中，值得注意的是，3C行業(yè)2016年在移動(dòng)端的增長(zhǎng)明顯。從各分類目來看，各行業(yè)如消費(fèi)電子、電腦、手機(jī)、相機(jī)、游戲等的移動(dòng)GMV占比非常小，僅接近四分之一，離平均水平還有很大的差距，作為行業(yè)發(fā)展不可或缺的組成部分，移動(dòng)端將是未來的新勢(shì)力。對(duì)此趨勢(shì)和情況，敦煌網(wǎng)對(duì)于3C行業(yè)賣家2017年的運(yùn)營(yíng)建議有：1、高效獲取移動(dòng)流量移動(dòng)專享價(jià)在移動(dòng)端的6大優(yōu)勢(shì)有：特殊促銷標(biāo)識(shí)、推薦商品中排序加權(quán)、移動(dòng)專享價(jià)商品專區(qū)、移動(dòng)專享價(jià)專場(chǎng)促銷活動(dòng)、搜索排名加權(quán)、移動(dòng)專享價(jià)專有篩選項(xiàng)。2、提升店鋪服務(wù)能力跨境電商3.0時(shí)代，已經(jīng)進(jìn)入了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的時(shí)代。賣家可通過網(wǎng)站指標(biāo)提升工具快速提升店鋪評(píng)分評(píng)級(jí)，精準(zhǔn)供應(yīng)商定向培訓(xùn)進(jìn)一步提升綜合運(yùn)營(yíng)能力。3、滿足B類買家需求1)在采購(gòu)商分析方面，線上線下結(jié)合銷售的采購(gòu)商，他們最關(guān)心的TOP3因素為產(chǎn)品品質(zhì)、售后服務(wù)和物流時(shí)長(zhǎng)；商超類型的采購(gòu)商，最關(guān)注的TOP3因素為：產(chǎn)品豐富度、產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)；垂直專賣店的采購(gòu)商，最關(guān)注的TOP3因素為：產(chǎn)品品質(zhì)、新品更新和售后服務(wù)；公司采購(gòu)類型的采購(gòu)商，最關(guān)注的TOP3因素為產(chǎn)品品質(zhì)、物流時(shí)長(zhǎng)和售后服務(wù)；因此能提供優(yōu)質(zhì)甚至個(gè)性化服務(wù)體驗(yàn)的賣家，是這些采購(gòu)商的聚焦點(diǎn)。2)購(gòu)物習(xí)慣。如下圖所示，B2B的企業(yè)會(huì)先購(gòu)買樣品的占比81%；先加入購(gòu)物車的占比86%；先與賣家溝通占比89%;直接購(gòu)買的僅占13%.3)精準(zhǔn)推廣報(bào)告顯示，B類買家的最愛是B類商品池。敦煌網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)已出示標(biāo)準(zhǔn)，賣家需要盡快調(diào)整商品；賣家可在購(gòu)物車收藏夾應(yīng)用設(shè)置購(gòu)物車商品營(yíng)銷、降價(jià)通知，促成訂單；有37%的買家在批量購(gòu)買前總是先購(gòu)買樣品。第二單免樣品費(fèi)，listing支持樣品；有52%的買家會(huì)一直選擇他們熟悉的賣家，因此可在移動(dòng)端店鋪直播、櫥窗、NewArrival設(shè)置……

4月10日消息，日前，合生元旗下澳洲保健品品牌Swisse與天貓國(guó)際簽署了一份6億元的聯(lián)合商業(yè)戰(zhàn)略合作計(jì)劃，宣告此后雙方將進(jìn)入新零售場(chǎng)景下的品牌合作新階段。據(jù)介紹，在今年3月28日的Swisse天貓超級(jí)品牌日上，Swisse邀請(qǐng)了目前在國(guó)內(nèi)大紅大紫的哈薩克斯坦歌手迪瑪希做直播，1小時(shí)內(nèi)獲得21萬消費(fèi)者觀看及5443萬次用戶點(diǎn)贊。當(dāng)天，Swisse銷售額位居食品保健品類首位，平均每秒售出1款產(chǎn)品。而這官方推廣第一槍的打響給了Swisse很大的信心，其公開表示，接下來將拓展到全國(guó)超過50個(gè)城市。與此同時(shí)，在與天貓國(guó)際的戰(zhàn)略合作計(jì)劃簽約儀式上，Swisse方面還宣布，今年將著力以一般貿(mào)易形式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。目前，通過該渠道進(jìn)口已上市了包括血橙精華、蔓越莓精華以及蔓越莓泡騰片在內(nèi)的3款產(chǎn)品。據(jù)悉，自3月1日起，上述3款Swisse明星產(chǎn)品已在全國(guó)范圍內(nèi)的屈臣氏和山姆會(huì)員店銷售。此后，其產(chǎn)品將陸續(xù)拓展到在全國(guó)各大商場(chǎng)、超市、藥店、美妝店以及母嬰店，預(yù)計(jì)2017上半年內(nèi)消費(fèi)者可在各種線下實(shí)體店買到超過12款不同規(guī)格的Swisse產(chǎn)品，下半年則會(huì)陸續(xù)上市更多種類的產(chǎn)品。事實(shí)上，Swisse今年全面走向線下店的計(jì)劃早在去年12月便已對(duì)外釋放信號(hào)。2016年12月15日，合生元宣布以3.11億澳元收購(gòu)Swisse剩余小股東17%的股權(quán)，實(shí)現(xiàn)對(duì)Swisse的100%控股。與此同時(shí)，合生元集團(tuán)主席兼首席執(zhí)行官羅飛透露，2017年3月集團(tuán)將啟動(dòng)Swisse的中國(guó)市場(chǎng)“落地”計(jì)劃，著手?jǐn)U大線下銷售渠道?！凹彝ソ】禒I(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品最主要的銷售渠道是直銷和藥店，其中，直銷占了50%。我相信未來嬰童店會(huì)變成家庭健康營(yíng)養(yǎng)產(chǎn)品的主要銷售渠道?！彼硎?，Swisse將利用跨境電商平臺(tái)，與嬰童店分享品類發(fā)展的紅利。而回顧Swisse這幾年的表現(xiàn)，也不難想象它勢(shì)要真正扎根中國(guó)的決心。前幾年被海淘代購(gòu)“捧紅”之后，Swisse順利成為各大跨境電商平臺(tái)的爆品“寵兒”，2015年9月被合生元拿下之后，其品牌官方與中國(guó)的關(guān)系越來越緊密，曾經(jīng)持續(xù)下降的業(yè)績(jī)也得益于中國(guó)市場(chǎng)的貢獻(xiàn)而節(jié)節(jié)高升。公司首席執(zhí)行官還公開表示：“澳洲的新黃金時(shí)代來了，想要把握住這個(gè)機(jī)會(huì)，就得懂得和中國(guó)人做生意！”在收獲了2015年中國(guó)區(qū)銷售額迅猛增長(zhǎng)的喜訊之后，Swisse于2016年3月正式開出天貓國(guó)際官方海外旗艦店。開業(yè)一周年之際，Swisse天貓國(guó)際海外旗艦店銷售額過億，成為天貓國(guó)際保健行業(yè)唯一破億的單品牌旗艦店。根據(jù)合生元的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，2016財(cái)年，Swisse的收入為5.425億澳元（約合28億元人民幣），，較上年同期增長(zhǎng)2.6%，成為合生元收入增長(zhǎng)的強(qiáng)大動(dòng)力。而根據(jù)獨(dú)立市場(chǎng)研究公司IRI的研究數(shù)據(jù)，2016年Swisse在澳洲維生素、草本及礦物補(bǔ)充劑（VHMS）市場(chǎng)的份額占比達(dá)到16.6%。

京東集團(tuán)今日公布了從11月1日到11月12日的銷售數(shù)據(jù)，11月11日當(dāng)天(0:00-24:00)京東商城和拍拍網(wǎng)共售出超過35,186,616件實(shí)物商品。京東集團(tuán)旗下各平臺(tái)的全天訂單量超過1400萬單，其中京東商城的訂單量是去年同期的2.2倍，拍拍網(wǎng)的訂單量為去年同期的2.4倍。京東全天下單交易額是去年的兩倍以上。根據(jù)京東方面提供的數(shù)據(jù)，移動(dòng)端方面，包括京東移動(dòng)客戶端、微信購(gòu)物、手機(jī)QQ購(gòu)物等平臺(tái)，下單量占比超過40%，下單量是去年同期的8倍。其中，京東微信購(gòu)物入口和手機(jī)QQ購(gòu)物入口銷售達(dá)到10月份日均水平的20倍。拍拍微店下單金額比10月日均增長(zhǎng)超過300%，占拍拍網(wǎng)整體近四成。京東集團(tuán)創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東表示：“幾個(gè)月以來，隨著京東多個(gè)移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)的啟用以及我們營(yíng)銷活動(dòng)的向下滲透和物流覆蓋的迅速擴(kuò)展，我們已明顯看到三到六線城市用戶數(shù)量有了大幅增長(zhǎng)。移動(dòng)購(gòu)物是未來趨勢(shì)，我們將不遺余力地推進(jìn)京東移動(dòng)端購(gòu)物的發(fā)展進(jìn)程。”另?yè)?jù)京東數(shù)據(jù)顯示，服裝品類成為11.11當(dāng)天訂單量最高的品類，京東商城和拍拍網(wǎng)的服裝品類訂單量是去年同期的3.5倍。11.11全天，京東商城共銷售超過300萬件服裝和90萬雙鞋。京東閃購(gòu)銷量為10月平均日銷量的10倍。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，京東配送員在11月11日當(dāng)天的配送里程達(dá)到約300萬公里。預(yù)計(jì)京東將把11月11日產(chǎn)生的、總重量達(dá)3.8萬噸的商品送到用戶手中。其中，11月11日0點(diǎn)56分，來自上海市的京東用戶已經(jīng)率先收到了雙十一0點(diǎn)1分49秒下單購(gòu)買的美的熱水器，成為11.11當(dāng)天最快收到商品的京東用戶。

【編者按】昨日，國(guó)家主席習(xí)近平乘專機(jī)抵達(dá)美國(guó)佛羅里達(dá)州，在海湖莊園同美國(guó)總統(tǒng)特朗普舉行中美元首首次會(huì)晤。近日，二貨聯(lián)盟創(chuàng)始人程桂良投稿，分析中美跨境跨國(guó)商貿(mào)的政策變動(dòng)和環(huán)境形勢(shì)，為出口賣家提供一手情報(bào)。早前總統(tǒng)發(fā)的兩條Twitter消息提到了此次“習(xí)特會(huì)”。特朗普表示，鑒于大量的貿(mào)易赤字和減少的工作崗位，這周與中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的會(huì)面“將會(huì)非常艱難”。因此美方能在多大程度上糾正貿(mào)易不均衡成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。美國(guó)商務(wù)部4月4日發(fā)布的2月貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，由于汽車進(jìn)口減少和消費(fèi)品等出口增長(zhǎng)，美國(guó)當(dāng)月貨物貿(mào)易的合計(jì)逆差額為649.77億美元（以國(guó)際收支為準(zhǔn)），環(huán)比減少6.6%；貨物貿(mào)易和服務(wù)貿(mào)易的合計(jì)逆差為435.57億美元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，雖然當(dāng)月美國(guó)整體的貿(mào)易逆差有所減少，但是對(duì)華貿(mào)易逆差卻環(huán)比增長(zhǎng)5.3%。從美國(guó)對(duì)主要四大貿(mào)易國(guó)的逆差額來看，中國(guó)為317.37億美元，排名第一；其次是墨西哥的61.72億美元，第3位是德國(guó)的54億美元；對(duì)日逆差為48.8億美元，環(huán)比減少11.6%?？梢?，中國(guó)對(duì)美國(guó)造成的逆差額是排名之后的墨、德、日三國(guó)總和的兩倍。如果美國(guó)要對(duì)貿(mào)易逆差大國(guó)發(fā)起挑戰(zhàn)，中國(guó)將毫無疑問成為其中的最大”靶標(biāo)“。特朗普頻繁提及對(duì)華貿(mào)易逆差，“美國(guó)一直處在貿(mào)易戰(zhàn)中”4月4日，特朗普在首都華盛頓與約50名美國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者舉行會(huì)議。通用電氣、花旗集團(tuán)、黑石集團(tuán)等美國(guó)知名企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者參加了集會(huì)，美國(guó)副總統(tǒng)彭斯和特朗普大女兒伊萬卡等人也出席了集會(huì)。會(huì)上，特朗普提到美國(guó)對(duì)華巨額貿(mào)易逆差，并表示兩天后將舉行的中美首腦會(huì)談“將成為很棒的會(huì)談”。特朗普表示，將放寬對(duì)企業(yè)的金融監(jiān)管、放寬高速公路的建設(shè)許可等，盡早兌現(xiàn)當(dāng)初承諾的美國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。特朗普的態(tài)度表明，美國(guó)期待與中國(guó)合作解決貿(mào)易等一系列重大問題。與此同時(shí)，美國(guó)貿(mào)易代表辦公室（USTR）也在31日當(dāng)天發(fā)布了有關(guān)外國(guó)貿(mào)易壁壘的年度報(bào)告，借慢性的產(chǎn)能過剩和強(qiáng)制性的技術(shù)轉(zhuǎn)移等問題對(duì)中國(guó)進(jìn)行了批評(píng)。特朗普簽總統(tǒng)令，在貿(mào)易領(lǐng)域?qū)χ袊?guó)施壓3月31日，特朗普簽署了力爭(zhēng)削減與中國(guó)和日本等國(guó)貿(mào)易逆差的總統(tǒng)令，內(nèi)容是要求商務(wù)部部長(zhǎng)和美國(guó)貿(mào)易代表辦公室（USTR）代表分析產(chǎn)生貿(mào)易逆差的原因，徹底調(diào)查伙伴國(guó)的不公平關(guān)稅和出口補(bǔ)貼等。特朗普表示，“如果破壞規(guī)則，將付出極為沉重的代價(jià)”，顯示出為改變貿(mào)易不均衡而加強(qiáng)對(duì)外壓力的姿態(tài)?？偨y(tǒng)令的核心是要求在90天以內(nèi)徹底調(diào)查產(chǎn)生貿(mào)易逆差的原因。將分析貿(mào)易伙伴國(guó)的關(guān)稅、傾銷和政府補(bǔ)貼等對(duì)貿(mào)易不均衡產(chǎn)生哪些影響，同時(shí)驗(yàn)證通過美國(guó)國(guó)內(nèi)法能在多大程度上應(yīng)對(duì)?？偨y(tǒng)令并未涉及具體的制裁措施等，但特朗普在簽署時(shí)強(qiáng)調(diào)稱，“將采取必要的法律措施，終結(jié)伙伴國(guó)的不公平貿(mào)易”。并針對(duì)與中國(guó)的貿(mào)易不均衡表示，“對(duì)于美國(guó)的企業(yè)和就業(yè)來說，一直都是壞事”。雖然特朗普在即將舉行中美首腦會(huì)談前接受媒體采訪時(shí)也談及朝鮮問題等，但是相較于更加復(fù)雜的地緣政治問題，地緣經(jīng)濟(jì)問題要容易解決的多。這或許是特朗普政府更加著力于要求與中國(guó)方面談判貿(mào)易不均衡問題的主要原因。特朗普在兩條行政命令中要求對(duì)反傾銷和反補(bǔ)貼貿(mào)易案件更加嚴(yán)格地征收關(guān)稅，并對(duì)美國(guó)貿(mào)易赤字進(jìn)行全面審查——這些舉措反映出美中在經(jīng)濟(jì)上的緊張關(guān)系。在總統(tǒng)競(jìng)選期間，特朗普批評(píng)中國(guó)采取了不公平貿(mào)易的做法，指責(zé)中國(guó)通過巨額失衡讓美國(guó)流失了數(shù)以百萬計(jì)的工作。特朗普認(rèn)為，該赤字是中國(guó)操縱貨幣、對(duì)出口商給予補(bǔ)貼，以及其他為中國(guó)本土投資者謀求優(yōu)勢(shì)的指令所導(dǎo)致的。然而，這兩條行政命令并沒有真正解決這些問題。至于提高執(zhí)法力度，那多少是個(gè)技術(shù)性問題。在政令中，特朗普希望確保對(duì)于采集的反傾銷和反補(bǔ)貼案件征收高關(guān)稅。多年來，一些人涉嫌在政府征收這些關(guān)稅之后、在確定具體金額之前的幾個(gè)月內(nèi)，在美國(guó)創(chuàng)辦新公司，進(jìn)口商品，而且往往是從中國(guó)進(jìn)口。它們將貨物運(yùn)到美國(guó)并出售，然后公司在收取最終關(guān)稅之前消失，或是申請(qǐng)破產(chǎn)?！坝泻芏嗖坏赖碌馁Q(mào)易技巧，用來避開我們得之不易的關(guān)稅，從而繼續(xù)使用傾銷和補(bǔ)貼來進(jìn)行欺騙，中國(guó)對(duì)它們的使用尤其猖獗。這些技巧包括偽造原產(chǎn)國(guó)、轉(zhuǎn)運(yùn)、錯(cuò)誤分類和徹底的犯罪行為?！鼻颁撹F業(yè)律師、現(xiàn)任制造業(yè)貿(mào)易集團(tuán)——支持美國(guó)貿(mào)易法委員會(huì)(CommitteetoSupportU.S.TradeLaws)主席的托馬斯·M·斯林格(ThomasM.Sneeringer)表示。但這些案例并不能改變這場(chǎng)經(jīng)濟(jì)游戲的勝負(fù)。美國(guó)僅對(duì)1%的進(jìn)口商品征收高關(guān)稅，而那些違法行為的實(shí)際影響則更是窄得多。如果美國(guó)實(shí)行所謂的邊境調(diào)整稅，倒是有可能對(duì)貿(mào)易逆差產(chǎn)生真正的影響。這樣的舉動(dòng)實(shí)際上是對(duì)其他國(guó)家的所有貨物征稅。它會(huì)擊中貿(mào)易赤字的核心。每年，中國(guó)每購(gòu)買價(jià)值1美元的美國(guó)商品，美國(guó)就購(gòu)買了價(jià)值4美元的中國(guó)商品。邊境調(diào)整稅與中國(guó)和歐盟評(píng)估稅收的方式有很多相似之處。美國(guó)的進(jìn)口關(guān)稅和國(guó)家平均銷售稅合計(jì)只有9%。而中國(guó)的進(jìn)口稅加增值稅總計(jì)27%，西歐的約為25%。中國(guó)官員一直在密切關(guān)注這個(gè)問題。3月初，在全國(guó)人民代表大會(huì)的新聞發(fā)布會(huì)上，中國(guó)新任商務(wù)部長(zhǎng)鐘山曾表示，邊境調(diào)整稅將給中國(guó)的出口和經(jīng)濟(jì)帶來沉重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，但它只會(huì)造成有限的外交摩擦。這種稅收只需美國(guó)發(fā)布一項(xiàng)法令，它將平等地適用于所有其他國(guó)家，而不只是中國(guó)。因?yàn)殡p邊貿(mào)易被分成了成千上萬個(gè)類別，所以美國(guó)針對(duì)某個(gè)行業(yè)的短期貿(mào)易限制累積起來可能不會(huì)增加很多稅收，但它可能會(huì)引發(fā)眾多外交沖突。鐘山采取了商務(wù)部長(zhǎng)的常用做法，沒有直接回答這個(gè)問題，只是表示贊成延續(xù)現(xiàn)有的貿(mào)易關(guān)系。他說，“任何保護(hù)主義都是不符合我們兩國(guó)利益的。”

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)早在1999年11月就已上線，搭上了中國(guó)第一輪互聯(lián)網(wǎng)熱潮的順風(fēng)車，剛上線不久就拿到了老虎基金、IDG集團(tuán)等機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)投資，可以說當(dāng)當(dāng)網(wǎng)是以一個(gè)電商領(lǐng)域的“先驅(qū)”的先驅(qū)誕生的，而不是后來人們眼中的“跟隨者”。一、價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致毛利率下降2010年12月8日，在電商行業(yè)預(yù)冷的迷霧中，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)艱難上市。就在當(dāng)當(dāng)上市前一個(gè)月，京東圖書橫空出世，并以與當(dāng)當(dāng)“死磕”到底的態(tài)度，掀起一場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)。很快，隨著天貓書城、蘇寧圖書頻道的上線，中國(guó)圖書電子商務(wù)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)變成一場(chǎng)混戰(zhàn)。面對(duì)這場(chǎng)戰(zhàn)役，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在劫難逃。這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)直接導(dǎo)致當(dāng)當(dāng)?shù)拿蕪?5.5%降到19.5%，從2011年第二季度開始，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)入了的近兩年的虧損期。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)降低毛利來獲取流量的做法，對(duì)其盈利能力造成沖擊，導(dǎo)致股價(jià)一度下滑，最低時(shí)跌至4美元。上市后三年，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)市值蒸發(fā)了近一半。二、品類擴(kuò)張開放平臺(tái)而對(duì)于當(dāng)當(dāng)來說，圖書承擔(dān)著孕育新業(yè)務(wù)的使命。經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)之后，圖書業(yè)務(wù)明顯心有余而力不足。如果死守圖書一條路，當(dāng)當(dāng)只有死路一條，唯有通過品類擴(kuò)張換取一線生機(jī)。其實(shí)早在2010年，當(dāng)當(dāng)就開始了品類擴(kuò)張，只是一直沒有清晰的發(fā)力方向。當(dāng)時(shí)的中國(guó)電商行業(yè)，母嬰垂直電商紅孩子風(fēng)頭正盛，當(dāng)時(shí)的3C垂直電商京東商城以母嬰產(chǎn)品做為突破口向綜合化轉(zhuǎn)型。加之在當(dāng)當(dāng)買圖書的一大部分消費(fèi)者是年輕媽媽，有對(duì)母嬰產(chǎn)品需求。所以在品類擴(kuò)張的早期，當(dāng)當(dāng)首先拓展的品類是母嬰產(chǎn)品。三、業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)后仍存難題當(dāng)當(dāng)扭虧為盈的局面讓李國(guó)慶腰板硬了很多，在2014年高調(diào)宣布進(jìn)入時(shí)尚電商領(lǐng)域，推出新品閃購(gòu)頻道和“T臺(tái)加速計(jì)劃”。但在業(yè)內(nèi)人士看來，短期的業(yè)績(jī)好轉(zhuǎn)和時(shí)尚電商的轉(zhuǎn)型并不意味了當(dāng)當(dāng)長(zhǎng)期發(fā)展前景向好。首先，時(shí)尚電商圈子里，聚美優(yōu)品、唯品會(huì)、樂蜂網(wǎng)等垂直電商已扎根多年，天貓、京東綜合平臺(tái)也虎視眈眈，天貓還打出“上天貓，就購(gòu)了”的口號(hào)為其“新時(shí)尚”運(yùn)動(dòng)造勢(shì)。當(dāng)當(dāng)要與這些電商搶占“女人市場(chǎng)”，難度可想而知。從定位來看，當(dāng)當(dāng)與其他平臺(tái)電商、垂直電商的區(qū)別并不是非常明顯。服裝平臺(tái)的中高端定位與其他平臺(tái)高度重合。以天貓為例，2012年入駐天貓的服裝商家已有20000家，其中不乏很多中高端品牌。其次，當(dāng)當(dāng)增速過低，難以與電商巨頭搶占市場(chǎng)份額。開放平臺(tái)以來，雖然有些小成效，但顯然沒能支撐起當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作為大平臺(tái)的地位。但在外界看來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第三方賣家的銷售額只有13.7億元，仍不能與淘寶過萬億的流水相比。再次，平臺(tái)吸引力不足，未來當(dāng)當(dāng)面臨被邊緣化的風(fēng)險(xiǎn)。前幾個(gè)季度，當(dāng)當(dāng)?shù)幕钴S用戶率在860萬上下浮動(dòng)，未出現(xiàn)增長(zhǎng)勢(shì)頭。

眾所周知，雙11網(wǎng)購(gòu)節(jié)來自于網(wǎng)絡(luò)流行的光棍節(jié)，那么現(xiàn)在這個(gè)被天貓、蘇寧、京東和國(guó)美在線炒得火熱的418又有何內(nèi)涵?國(guó)美、京東、蘇寧天貓為何聚焦418?事實(shí)上，418本是國(guó)美在線的“生日”，率先以418作為造節(jié)契機(jī)的是國(guó)美在線。為何京東、蘇寧、天貓偏偏又殺了出來想要喧賓奪主呢?1、空調(diào)銷售旺季，拉動(dòng)成套家電銷售每年四月都是空調(diào)旺銷通道開啟的時(shí)候，以格力、海爾、美的為首的知名空調(diào)廠商都會(huì)以4月作為契機(jī)開展相應(yīng)的品牌活動(dòng)。根據(jù)今年3月中怡康的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，空調(diào)線上市場(chǎng)仍保持迅猛增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，零售額同比增長(zhǎng)212.6%。與此同時(shí)，2016年開年房地產(chǎn)市場(chǎng)回暖，智能家居產(chǎn)品、空凈產(chǎn)品、廚電類產(chǎn)品的市場(chǎng)需求也將隨之增加，這對(duì)于4月的家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)來說絕對(duì)是一個(gè)重大利好，因此電商平臺(tái)紛紛借機(jī)發(fā)力。2、年輕消費(fèi)者的家庭話語權(quán)提升此外，近年來家電產(chǎn)品的“新品迭代式購(gòu)買”正在不斷取代“功能性購(gòu)買”，成為一種主流消費(fèi)趨勢(shì)，很多年輕消費(fèi)者收入顯著增加，在家中的話語權(quán)也不斷提升，那些父母置備的“老物件”即使還能正常使用，也難入這些年輕消費(fèi)者的法眼，而年輕消費(fèi)者又是電商GMV的最主要貢獻(xiàn)者。3、傳統(tǒng)節(jié)日銷售不斷遇冷近年來傳統(tǒng)節(jié)日銷售不斷遇冷也是418的一個(gè)契機(jī)：中怡康數(shù)據(jù)顯示，2015年全年市場(chǎng)零售量同比增長(zhǎng)6.3%，但增長(zhǎng)并不來源于傳統(tǒng)的節(jié)假日市場(chǎng)。元旦、五一、十一三大節(jié)日全部下滑，中怡康預(yù)測(cè)今年這種現(xiàn)象將更加明顯。由此可見，418在時(shí)間上不僅僅是白電銷售熱的啟動(dòng)日，更是各大電商巨頭截流五一的一次試探性造節(jié)。4月，這場(chǎng)空調(diào)帶隊(duì)的白電大戰(zhàn)已經(jīng)是呼之欲出，“尿布與啤酒”的邏輯是否會(huì)在空調(diào)銷售旺季中以全新的形式上演?這雖然也是平臺(tái)之間的“不得已而為之”，但是作為普通消費(fèi)者，我們更愿意看到一些以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn)的理性造節(jié)和相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)邏輯。形式主義下的“三天一小節(jié)五天一大節(jié)”模式顯然不是我們希望看到的。418能否成為真正意義上的類雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)，還是要看巨頭們的實(shí)際表現(xiàn)了。

財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)當(dāng)三季度交易總額（GMV）為37億元，其中第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)交易額17.4億元，繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì)。受益于交易額增勢(shì)，當(dāng)當(dāng)三季度營(yíng)收20億元，凈利潤(rùn)2450萬元，連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利，毛利率也連續(xù)兩個(gè)季度穩(wěn)定在18%以上，為三年來的最高值。而在銷售類目上，三季度圖書、百貨和服裝三駕馬車帶動(dòng)當(dāng)當(dāng)保持穩(wěn)健快速成長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。受服裝、孕嬰童、母嬰以及手機(jī)等品類旺銷刺激，三季度當(dāng)當(dāng)?shù)谌桨儇浽鲩L(zhǎng)強(qiáng)勁，交易額17.4億元，同比增長(zhǎng)80%，增速超過大盤。此外，當(dāng)當(dāng)自營(yíng)百貨也呈加速趨勢(shì)，三季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收5.98億元，增長(zhǎng)42%，是上一季度增速的近5倍。三季度，作為當(dāng)當(dāng)護(hù)城河的圖書業(yè)務(wù)繼續(xù)加大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。財(cái)報(bào)顯示，三季度當(dāng)當(dāng)圖書營(yíng)收13.2億元，比去年同期增長(zhǎng)26.3%。據(jù)悉，今年當(dāng)當(dāng)加大開放平臺(tái)，引入更多書店豐富品種，進(jìn)口書和教育書兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域呈現(xiàn)爆發(fā)態(tài)勢(shì)。進(jìn)口書三季度單季銷量超過去年全年，教育書增長(zhǎng)超過50%，打破了傳統(tǒng)零售渠道的壟斷。PK無線業(yè)績(jī)成為當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)潮流。財(cái)報(bào)顯示，當(dāng)當(dāng)無線業(yè)務(wù)在三季度發(fā)展迅猛，無線端流量首次超過50%，無線訂單在整體訂單中的占比達(dá)到24%，高于二季度的17%，是去年同期的2.4倍。而來自當(dāng)當(dāng)內(nèi)部人士的消息稱，當(dāng)當(dāng)無線客戶端日均活躍用戶（DAU）超過200萬，也帶動(dòng)了新用戶增長(zhǎng)。當(dāng)當(dāng)購(gòu)物手機(jī)客戶端在9月推出無線三寶，即ChicNow/ChicGO、當(dāng)當(dāng)腔調(diào)、Iwant話題社區(qū)，主打時(shí)尚潮流元素，為手機(jī)用戶進(jìn)行個(gè)性化推薦，用戶黏性顯著提升。三季度當(dāng)當(dāng)發(fā)布新版讀書4.0，在數(shù)字閱讀體驗(yàn)方面打造全面領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。調(diào)研顯示，首月用戶推薦率（NSP）超過80%,遠(yuǎn)高于20%的平均水準(zhǔn)。當(dāng)季用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)超過40分鐘，數(shù)字書下載量也創(chuàng)歷史新高。財(cái)報(bào)顯示，三季度當(dāng)當(dāng)?shù)募夹g(shù)研發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用同比、環(huán)比均有顯著增加，以支持無線業(yè)務(wù)擴(kuò)張和移動(dòng)市場(chǎng)的品牌推廣，為實(shí)現(xiàn)無線彎道超車做儲(chǔ)備?！叭径任覀儚?qiáng)力投入推動(dòng)無線業(yè)務(wù)，已取得積極成果，我們冀望移動(dòng)訂單繼續(xù)快速增長(zhǎng)?！碑?dāng)當(dāng)董事長(zhǎng)俞渝表示。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)當(dāng)三季度獲取新客成本僅為30元，遠(yuǎn)低于其他電商。當(dāng)當(dāng)客戶質(zhì)量也一直高于同業(yè)，易觀國(guó)際三季度報(bào)告顯示，當(dāng)當(dāng)用戶轉(zhuǎn)化率排名電商第一。在物流方面，當(dāng)當(dāng)繼續(xù)積極采用高效的社會(huì)化物流模式，三季度已開通天津到廣州的高鐵專列，大幅縮減時(shí)間，且成本降低。預(yù)計(jì)四季度渠道下沉和送貨速度將再次提高。俞渝表示，“今天消費(fèi)者尋找充滿活力、樂趣和個(gè)性化的網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。當(dāng)當(dāng)擁有超過15年的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我們知道如何高效吸引新客戶、建立忠誠(chéng)度。我們將繼續(xù)優(yōu)化無線購(gòu)物平臺(tái)，發(fā)展服裝、孕嬰童、家居等目標(biāo)品類，并有信心成功”。

4月5日消息，海馬汽車集團(tuán)股份有限公司（下稱“海馬汽車”）今日發(fā)布3月份產(chǎn)銷數(shù)據(jù)快報(bào)，產(chǎn)銷量分別下降27.18%和19.18%。不過，SUV產(chǎn)銷同比均呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)海馬汽車產(chǎn)銷快報(bào)顯示，今年3月份，海馬汽車總產(chǎn)量為13753萬臺(tái)，同比下降27.18%。銷量為13635萬臺(tái)，同比下降19.18%。從幾類車型產(chǎn)銷構(gòu)成看，基本型乘用車和MPV銷量下滑是海馬汽車3月份整體產(chǎn)量下降的關(guān)鍵。在產(chǎn)量方面，可以看出，海馬汽車將基本型乘用車的生產(chǎn)同比大幅削減了74.95%，3月份僅生產(chǎn)2259臺(tái)。對(duì)SUV的生產(chǎn)則為10975萬臺(tái)，但觀察累計(jì)到今年3月份的總生產(chǎn)量，與去年相比仍下降2.31%。在海馬汽車自建電商平臺(tái)海馬商城內(nèi)，目前主要對(duì)包括海馬S5在內(nèi)的4款車進(jìn)行了線上銷售。但對(duì)于標(biāo)注的配件、用品和特惠三個(gè)子版塊，點(diǎn)擊后尚無法看到相關(guān)產(chǎn)品，僅擁有整車和服務(wù)兩項(xiàng)產(chǎn)品。此外，除多數(shù)車型可以在海馬商城內(nèi)部下單外購(gòu)買外，商城首頁(yè)部分商品點(diǎn)擊后會(huì)跳轉(zhuǎn)至天貓、58車等平臺(tái)，需在相應(yīng)的平臺(tái)購(gòu)買。

印度被Facebook視為增長(zhǎng)新用戶的重要市場(chǎng)，但他們最近的新動(dòng)作不是拉更多人上網(wǎng)，而是推移動(dòng)支付。這基本是個(gè)確定要做的事情了。Facebook最近還在發(fā)布新職位的招聘，目標(biāo)就是為了做新的支付功能。Facebook想找個(gè)印度市場(chǎng)上的移動(dòng)支付業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，工作內(nèi)容包括跟銀行合作，為WhatsApp提供支持服務(wù)。但WhatsApp在印度沒有設(shè)辦公室，新職位也要求在Facebook美國(guó)總部工作。印度科技新聞網(wǎng)站TheKen爆料稱，F(xiàn)acebook旗下的即時(shí)通訊應(yīng)用WhatsApp將在半年內(nèi)上線移動(dòng)支付功能。WhatsApp沒有直接否認(rèn)。該公司發(fā)言人告訴CNN：“印度對(duì)WhatsApp是個(gè)很重要的市場(chǎng)，我們正試圖弄明白我們?cè)鯓幽軐?duì)印度數(shù)字化（DigitalIndia）的愿景做得更多。”在實(shí)際操作上，在WhatsApp內(nèi)購(gòu)買商品的體驗(yàn)可能跟微信更相似。公司將可以入駐WhatsApp建立公眾號(hào)，給用戶發(fā)送信息、提供打折優(yōu)惠信息和購(gòu)買鏈接。這是繼Messenger之后，F(xiàn)acebook在旗下第二個(gè)即時(shí)通訊應(yīng)用中增加支付功能，WhatsApp首先上線的是個(gè)人用戶之間的轉(zhuǎn)賬服務(wù)。Messenger在2015年3月增加了同樣的個(gè)人轉(zhuǎn)賬功能，隨后在去年接入了更多的服務(wù)，例如打車服務(wù)Uber，跟現(xiàn)在的微信一樣。這可能也是WhatsApp以后會(huì)接入的服務(wù)。在印度推進(jìn)最主要的原因，可能跟當(dāng)?shù)赝七M(jìn)的新移動(dòng)支付系統(tǒng)有關(guān)系?！督鹑跁r(shí)報(bào)》引用知情人士稱，WhatsApp可能加入印度政府去年推出的移動(dòng)支付項(xiàng)目UnifiedPaymentsInterface(UPI)。這是個(gè)類似于微信支付、支付寶的服務(wù)，只需要印度智能手機(jī)用戶下載這個(gè)名為UPI的app，就可以完成線上轉(zhuǎn)賬、支付。幫助開發(fā)移動(dòng)支付系統(tǒng)UPI的公司iSPIRT稱，WhatsApp要上線的移動(dòng)支付功能只是在UPI這款移動(dòng)支付工具上換個(gè)用戶界面，沒有自己開發(fā)新的支付系統(tǒng)。當(dāng)然，印度是WhatsApp最大的市場(chǎng)、Facebook過去幾年在印度電商相關(guān)業(yè)務(wù)上的投資也能為新功能背書。在印度本土，有2億用戶在使用WhatsApp聊天、發(fā)圖片，同時(shí)也在做交易。CounterpointResearch分析師NeilShah稱：“我已經(jīng)看到人們銷售嬰兒服飾、藥物、藝術(shù)品和工藝品——它（WhatsApp）已經(jīng)變成了一個(gè)類似美國(guó)分類信息網(wǎng)站Craigslist般的平臺(tái)了?！币苿?dòng)支付業(yè)務(wù)看上去是WhatsApp想通過自己10億用戶賺錢的新辦法之一。這算是兌現(xiàn)了扎克伯格3年前的承諾，包括WhatsApp等Facebook旗下服務(wù)吸引到10億用戶量的時(shí)候，他們才會(huì)考慮賺錢的生意。

國(guó)內(nèi)最大的圖書零售商當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近日表示，在傳統(tǒng)閱讀不斷向移動(dòng)端遷移的背景下，當(dāng)當(dāng)將大舉進(jìn)軍電子書市場(chǎng)。以更好的體驗(yàn)和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容開啟社交化閱讀的電子書新時(shí)代，將是當(dāng)當(dāng)適應(yīng)未來圖書閱讀變化的新動(dòng)作。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁闞敏近日在發(fā)布當(dāng)當(dāng)讀書4.0新版本時(shí)表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊拈喿x習(xí)慣，現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)30%以上的訂單銷售來自手機(jī)訂購(gòu)。同時(shí)有數(shù)據(jù)顯示，50%以上的移動(dòng)閱讀人群每天花費(fèi)的時(shí)間超過30分鐘。當(dāng)當(dāng)必須適應(yīng)這一變化，加快從紙質(zhì)書向電子書的推進(jìn)步伐。闞敏認(rèn)為，電子閱讀的社交化特點(diǎn)越來越明顯。傳統(tǒng)讀書時(shí)代，閱讀相對(duì)是一種獨(dú)立和私密的行為，讀者之間缺少即時(shí)互動(dòng)。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，讀者之間的互動(dòng)，讀者和內(nèi)容商之間的互動(dòng)將成為普遍的需求，這就為圖書電商提供了開拓新市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。闞敏同時(shí)表示，移動(dòng)閱讀習(xí)慣的形成將帶來許多新的服務(wù)方式。例如，從PC端向移動(dòng)端發(fā)展的背景下，閱讀的體驗(yàn)和內(nèi)容是亟待實(shí)現(xiàn)的兩大突破。目前圖書電商已推出了在線讀書“借閱”的新模式，受到許多合作出版社的歡迎。用戶在三天內(nèi)可以專心閱讀一本完整的在線正版書籍，三天之后如果想再看，則需要等待下一次借閱機(jī)會(huì)?！斑@就像學(xué)校的圖書館那樣，有借有還，今后這一新的閱讀習(xí)慣和方式會(huì)進(jìn)一步促成移動(dòng)閱讀市場(chǎng)的增長(zhǎng)?！?/div>