今天我們就來(lái)聊一聊如何在lookfantastic家自助購(gòu)物，直郵天朝。lookfantastic是英國(guó)四大美妝護(hù)膚網(wǎng)站之一，它是英國(guó)大型電商集團(tuán)TheHunt旗下專(zhuān)營(yíng)護(hù)膚美妝美發(fā)產(chǎn)品的網(wǎng)站，出售的品牌包括Benefit、Clarins、Clarisonic、歐舒丹、Jurlique等。商品種類(lèi)非常豐富，多數(shù)是歐洲的品牌，且植物系產(chǎn)品占了很大的比例，有很多的小眾高端的品牌都可以在上面找到，有很大的選擇性。支持VISA、MasterCard、AmericanExpress、PayPal以及大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的支付寶，天朝的筒子們購(gòu)物滿30磅即可免費(fèi)直郵。優(yōu)質(zhì)單品推薦洗發(fā)護(hù)發(fā)類(lèi)：1、TangleTeezerCompactStylerRockStar，簡(jiǎn)稱(chēng)TT順發(fā)梳。國(guó)內(nèi)論壇很火爆，可輕易梳順打結(jié)頭發(fā)，同時(shí)可按摩頭皮。2、澳洲堅(jiān)果極致潤(rùn)澤修護(hù)發(fā)膜（MoroccanoilIntenseHydratingMask250ml），是一款適合粗厚發(fā)質(zhì)的發(fā)膜。它家的洗發(fā)護(hù)發(fā)系列產(chǎn)品向來(lái)都是一些海淘惠友的心頭好，雖然價(jià)格上不是很可愛(ài)，但是效果還是值得贊賞。3、L'OréalParis巴黎歐萊雅MythicOil琉彩之韻滋養(yǎng)發(fā)膜(適合所有發(fā)質(zhì))，這款產(chǎn)品是2014cosme大賞明星單品，國(guó)內(nèi)某東上第三方售價(jià)從125元—225元不等，look家目前售價(jià)￡17.99，可參加全場(chǎng)活動(dòng)。4、GrowGorgeous生發(fā)精華（GROWGORGEOUSHAIRGROWTHSERUM）Telegraph報(bào)道的喚醒頭發(fā)毛囊的生發(fā)增發(fā)神器，每天20滴按摩至吸收，四個(gè)月頭發(fā)密度能增加13%，等于多出約13000根頭發(fā)，增長(zhǎng)速度也會(huì)加快。5、ChristopheRobin海鹽舒緩頭皮潔凈霜（CHRISTOPHEROBINCLEANSINGPURIFYINGSCRUBWITHSEA-SALT），女人我最大及網(wǎng)絡(luò)紅人推薦頭皮護(hù)理神器，軟塌出油頭屑問(wèn)題救星。6、ChristopheRobin刺梨籽油柔亮修復(fù)發(fā)膜（CHRISTOPHEROBINREGENERATINGMASKWITHRAREPRICKLYPEARSEEDOIL），也是該品牌的王牌產(chǎn)品，通常配合海鹽潔凈霜使用，修復(fù)和滋潤(rùn)效果強(qiáng)大。小知識(shí)：ChristopheRobin是法國(guó)美發(fā)大師ChristopheRobin自創(chuàng)并以自己名字命名的美發(fā)品牌。7、威娜、卡詩(shī)洗發(fā)護(hù)發(fā)產(chǎn)品，卡詩(shī)的精油在護(hù)發(fā)界名聲很大，貴則貴矣，效果確實(shí)非常贊。小知識(shí)：威娜是國(guó)際專(zhuān)業(yè)美發(fā)的頂尖品牌，德國(guó)品牌。其實(shí)要說(shuō)起來(lái)，威娜是第一家進(jìn)入中國(guó)的西方美發(fā)企業(yè)，早在1981年威娜就與天津第一日用化學(xué)廠簽訂了合資協(xié)議，只是由于其主營(yíng)美發(fā)廳專(zhuān)用產(chǎn)品，故消費(fèi)者對(duì)其認(rèn)知度并不高。大概是因?yàn)榈赜虿町惖膯?wèn)題，歐洲人的頭發(fā)問(wèn)題總是比較多，發(fā)質(zhì)也相對(duì)比較差，所以研發(fā)出了各種類(lèi)型的洗發(fā)護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)產(chǎn)品，因此優(yōu)秀的值得敗的產(chǎn)品也是不勝枚舉，這里就不一一列出，有待大家自己去挖掘了……當(dāng)然了，說(shuō)起洗發(fā)護(hù)發(fā)，英國(guó)也有專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)此類(lèi)的網(wǎng)站，那就是HQhair，其網(wǎng)站操作流程跟look家相似度很高，有興趣的也可以看看。美妝護(hù)膚類(lèi)：1、bio-oil萬(wàn)能生物油，論壇上很火的一款油，功效也是見(jiàn)仁見(jiàn)智。想要改善妊娠紋的寶媽和去痘印疤痕的美眉可以嘗試。相關(guān)曬單：《英淘MANKIND家完美無(wú)稅收貨》2、GLAMGLOW發(fā)光面膜，產(chǎn)品介紹說(shuō)是好萊塢影星的最?lèi)?ài)，用來(lái)救急比較好，瞬間會(huì)有那種blingbling的效果。美國(guó)的品牌，所以英淘未必有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，但做活動(dòng)打折時(shí)價(jià)格會(huì)比美亞可愛(ài)許多。3、FOREOLUNA潔面儀，根據(jù)大小型號(hào)不同設(shè)定了￡99和￡145兩個(gè)不同的價(jià)位，國(guó)內(nèi)絲芙蘭對(duì)應(yīng)的價(jià)格分別是1280、1498、1880元三個(gè)價(jià)位。相關(guān)曬單：《FOREOLUNA男士潔面儀》4、埃及魔法膏（EgyptianMagicCream4oz），跟上文提到的生物油以及韓國(guó)的九朵云馬油都屬于護(hù)膚屆的萬(wàn)能油了，至于產(chǎn)品效果到底如何，只有親自體驗(yàn)過(guò)才知道了。要推薦的產(chǎn)品還有很多，比如Nars、Magnifibres假睫毛、RapidLash睫毛增長(zhǎng)液、Elemis、OPI、NUXE、EveLom、歐舒丹和伊麗莎白雅頓等，這些都是look上的熱銷(xiāo)商品，鑒于篇幅有限不一一列舉，希望大家多多發(fā)現(xiàn)和分享。購(gòu)買(mǎi)步驟1、進(jìn)入網(wǎng)站，切換至英鎊模式，點(diǎn)擊signin登陸。2、點(diǎn)擊右側(cè)的continue進(jìn)入新用戶注冊(cè)。3、輸入用戶名和郵箱進(jìn)行注冊(cè)。4、注冊(cè)之后點(diǎn)擊continue便進(jìn)入如下頁(yè)面。5、選購(gòu)商品，導(dǎo)航欄可直接根據(jù)品牌進(jìn)行選擇6、以GrowGorgeous生發(fā)精華為例講解下單步驟。7、單擊紅框內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)入產(chǎn)品頁(yè)面，如下圖。8、若單擊紅圈內(nèi)search按鈕則進(jìn)入如下圖的頁(yè)面。9、找出自己想要的產(chǎn)品點(diǎn)擊buynow添加到購(gòu)物車(chē)。10、繼續(xù)尋找湊單品。11、進(jìn)入品牌頁(yè)面。12、挑選合適的湊單品，以歐樹(shù)的唇霜為例NUXERevedeMielLipBalm20thAnniversary-Red(15ml)。13、點(diǎn)擊進(jìn)入購(gòu)物車(chē)結(jié)算。14、將唇霜的商品數(shù)量設(shè)置為2，得到小禮品。15、輸入折扣碼，并修改商品數(shù)量。16、前往支付寶付款，先填寫(xiě)收貨地址。17、具體地址填寫(xiě)注意事項(xiàng)。示范：中國(guó)上海市徐匯區(qū)淮海中路XXX號(hào)XXX弄XXX室：RoomXXX,LaneXXX,No.XXX,MiddlehuaihaiRoad,XihuiDistirct,Shanghai,China18、點(diǎn)擊支付寶付款，提交訂單。19、跳轉(zhuǎn)到支付寶中文操作頁(yè)面完成付款。20、返回點(diǎn)擊yourorders查看訂單。21、可查看歷史訂單和當(dāng)前訂單。22、點(diǎn)擊view查看訂單信息。23、點(diǎn)擊trackorder可跟蹤物流信息。另外，網(wǎng)站會(huì)在發(fā)貨之后發(fā)送確認(rèn)郵件告知訂單已發(fā)出，并告知可跟蹤的物流單號(hào)。關(guān)稅問(wèn)題直郵向來(lái)都是拼人品，但是這也不是說(shuō)就一點(diǎn)技巧都沒(méi)有，一單不要下太多，滿30磅包郵，只要達(dá)到包郵門(mén)檻就可以，不要太貪心，可以多下幾單，包裹大價(jià)值高容易引人注目，所謂樹(shù)大招風(fēng)是也。另外，據(jù)資深淘友介紹，使用不同的收貨地址也可以降低為海關(guān)做貢獻(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)?？赡苡行┨杂褧?huì)覺(jué)得直郵不太放心所以選擇轉(zhuǎn)運(yùn)，英國(guó)購(gòu)物轉(zhuǎn)運(yùn)的話除了要收取轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)之外，還要收取包裹的體積費(fèi)（長(zhǎng)*寬*高），若是選擇包稅渠道，費(fèi)用就更貴。關(guān)于客服英國(guó)購(gòu)物網(wǎng)站大多通過(guò)郵件聯(lián)系客服，回復(fù)速度一般，但是回答問(wèn)題相對(duì)比較仔細(xì)。在訂單性情或者網(wǎng)頁(yè)下端都可以找到聯(lián)系客服的地方。如何找到聯(lián)系客服的入口？在訂單詳情頁(yè)面可見(jiàn)。也可在頁(yè)面底端找到contactus。點(diǎn)擊contactus進(jìn)入客服中心，如下圖。由于Hunt旗下購(gòu)物網(wǎng)站操作模式大多相同，接下來(lái)以HQhair的客服服務(wù)來(lái)為大家講解，雖然網(wǎng)站不同，操作界面實(shí)則相通。根據(jù)情況選擇問(wèn)題種類(lèi)，與訂單相關(guān)還是其他咨詢。選擇對(duì)應(yīng)的問(wèn)題。如果收到包裹遇到任何問(wèn)題都可以在Tellusmore里點(diǎn)擊問(wèn)題類(lèi)型與客服取得聯(lián)系。以包裹漏發(fā)商品為例進(jìn)行說(shuō)明。問(wèn)題描述清楚之后就可以在線提交。在myaccount個(gè)人賬戶中可以看到跟客服溝通的相關(guān)信息?？梢渣c(diǎn)擊viewmessage查看全部信息。也可下拉頁(yè)面單獨(dú)查看某次交流詳情。點(diǎn)擊view查看交流詳情。其他說(shuō)明TheHunt旗下囊括了很多英國(guó)知名電商網(wǎng)站，Hunt旗下網(wǎng)站操作模式幾乎相同，故學(xué)會(huì)了一個(gè)就可以套用到其他網(wǎng)站上去操作。雖然像lookfantastic、HQhair以及mankind等都隸屬于同一集團(tuán)，但有時(shí)候也會(huì)推出不同的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，惠友們可以對(duì)比著參考購(gòu)買(mǎi)。因此，希望海淘筒子們可以舉一反三，融會(huì)貫通。男同胞則可以多多關(guān)注mankind，主打男士護(hù)膚用品，相信不會(huì)讓你們失望。最后，祝剁手愉快。

9月20日消息，海關(guān)總署日前發(fā)布的今年前8個(gè)月進(jìn)出口商品主要國(guó)別（地區(qū)）總值表顯示，俄羅斯進(jìn)出口總值同比增幅、出口同比增幅雙雙墊底。今年1~8月，中俄進(jìn)出口總值同比下降29.5%，其中出口下降36.3%，進(jìn)口下降21.2%。商務(wù)部9月16日召開(kāi)的例行發(fā)布會(huì)，新聞發(fā)言人沈丹陽(yáng)表示，今年以來(lái)，受?chē)?guó)際市場(chǎng)變化以及兩國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素影響，中俄雙邊貿(mào)易出現(xiàn)較大幅度的下滑?？傮w來(lái)看，中俄貿(mào)易已經(jīng)從前幾年的快速增長(zhǎng)期進(jìn)入到結(jié)構(gòu)調(diào)整期。“但我們應(yīng)該看到，中國(guó)仍是俄羅斯第一大貿(mào)易伙伴，在俄市場(chǎng)地位并沒(méi)有下降。更重要的是，中俄投資合作穩(wěn)步發(fā)展，大項(xiàng)目推進(jìn)有所加快，企業(yè)合作積極性不減反增?！鄙虻り?yáng)指出，中俄雙邊貿(mào)易遇到的困難是暫時(shí)的、局部的，下一步，雙方將會(huì)共同采取措施，在穩(wěn)定能源、資源等大宗商品貿(mào)易的同時(shí)，繼續(xù)大力改善貿(mào)易結(jié)構(gòu)，提高貿(mào)易便利化水平，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)止跌回升。他舉例稱(chēng)，9月3日，俄羅斯總統(tǒng)普京來(lái)華訪問(wèn)期間，中俄兩國(guó)企業(yè)簽署了一系列合作協(xié)議，其中包括中石油公司與俄羅斯天然氣工業(yè)股份公司簽署的諒解備忘錄、中石化公司與俄石油公司簽署了框架協(xié)議。

9月17日消息，按摩O2O點(diǎn)到日前上線“刮痧”的增值服務(wù)。用戶可在預(yù)約任一推拿按摩項(xiàng)目后，添加可選增值服務(wù)。據(jù)了解，點(diǎn)到目前的產(chǎn)品線包括頭頸肩按摩、全身按摩、深度全身按摩、辦公室頭頸肩按摩、小兒推拿，和最新上線的增值服務(wù)“刮痧”。點(diǎn)到運(yùn)營(yíng)人員講述了其產(chǎn)品策略：辦公室頭頸按摩屬于使用場(chǎng)景擴(kuò)張，類(lèi)似餓了么的下午茶；小兒推拿和刮痧則是真正的橫向擴(kuò)類(lèi)和贏利點(diǎn)探索，“可能也是點(diǎn)到對(duì)于O2O行業(yè)冬天來(lái)臨的保暖衣?！鄙鲜鋈藛T分析，增加刮痧項(xiàng)目，提供集成化、系統(tǒng)性的服務(wù)具有以下兩點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：一是增加顧客的轉(zhuǎn)移成本，從而增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度。用戶購(gòu)買(mǎi)同一公司的產(chǎn)品及服務(wù)越多，客戶流失的可能性越小。二是降低邊際銷(xiāo)售成本，提高接單效率和利潤(rùn)率。據(jù)點(diǎn)到透露，用戶選擇刮痧，對(duì)于技師來(lái)說(shuō)相當(dāng)于單趟上門(mén)收入增長(zhǎng)23%。之所以把刮痧作為增值服務(wù)（指與推拿按摩搭配銷(xiāo)售的服務(wù)）而不是獨(dú)立項(xiàng)目，是因?yàn)楣勿鸨旧硎召M(fèi)低（據(jù)了解，點(diǎn)到的刮痧收費(fèi)為30元一次，相比按摩120~200元一次要低很多），作為獨(dú)立項(xiàng)目需要另算交通等成本，無(wú)疑會(huì)拉低利潤(rùn)。據(jù)悉，為了讓技師能提供多種服務(wù)，點(diǎn)到在近期引入了碩士技師這類(lèi)高學(xué)歷人才，其專(zhuān)業(yè)素質(zhì)更高、中醫(yī)基礎(chǔ)更深厚。

9月16日消息，牽手俄羅斯電商Ulmart、與俄羅斯快遞公司SPSRExpress合作，京東在俄羅斯的戰(zhàn)略布局越趨清晰。最新獲悉，日前，京東俄羅斯站開(kāi)始通過(guò)本地支付企業(yè)Yandex.Money的支付解決方案在俄羅斯接受付款。實(shí)際上，早在今年6月18日，京東已經(jīng)和Yandex.Money簽訂了相關(guān)合作協(xié)議?，F(xiàn)在，Yanex.Money已正式開(kāi)始給京東俄羅斯站提供支付服務(wù)，京東俄羅斯站的買(mǎi)家可以直接通過(guò)Yandex.Money錢(qián)包以及Sberbank,Alfa-Bank和Promsvyazbank網(wǎng)上銀行支付貨款。而在此前，京東俄語(yǔ)站僅支持用戶通過(guò)外國(guó)銀行卡或Paypal進(jìn)行付款。對(duì)此，京東國(guó)際業(yè)務(wù)總裁徐昕泉表示，通過(guò)與Yandex.Money的合作，京東俄語(yǔ)站能給予用戶更貼近于俄羅斯本土的支付方式進(jìn)行付款，以此提升用戶的服務(wù)體驗(yàn)。據(jù)了解，京東俄語(yǔ)站于今年京東“618”店慶正式上線，站內(nèi)產(chǎn)品涵蓋3C數(shù)碼、小家電、箱包鞋服、母嬰產(chǎn)品、家居、汽車(chē)用品、運(yùn)動(dòng)戶外、珠寶鐘表以及玩具等多個(gè)品類(lèi)。而Yandex.Money則為俄羅斯最大的電子支付提供商，其主要給電商企業(yè)提供通用支付解決方案，支持通過(guò)銀行卡、電子錢(qián)包、Sberbank和Alfa-Bank手機(jī)銀行和網(wǎng)上銀行等各種最熱門(mén)的方法在線支付，使用手機(jī)號(hào)碼支付及在俄羅斯各地的170,000多個(gè)現(xiàn)金接收點(diǎn)（包括自助服務(wù)終端、移動(dòng)電話商店和Sberbank取款機(jī)）現(xiàn)金支付。當(dāng)前，超過(guò)75,000家在線商店使用Yandex.支付。近幾年來(lái)，因?yàn)橹卸砜缇畴娚痰陌l(fā)展，Yandex.Money也在積極發(fā)展與中國(guó)跨境電商的合作。在去年，中國(guó)有約50家大中型網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)接受Yandex.Money進(jìn)行支付。在過(guò)去一年來(lái)，通過(guò)Yandex.支付的銷(xiāo)售量增長(zhǎng)了7倍。目前中國(guó)購(gòu)物平臺(tái)通過(guò)Yandex.支付接收的付款金額占Yandex.支付付款總額的上三分之一。

美國(guó)拼車(chē)服務(wù)公司Lyft進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)，這一次是將得到中國(guó)市場(chǎng)上合作方的熱情歡迎，而不是冷落。Lyft今天宣布，該公司已經(jīng)與滴滴快的建立了合作伙伴關(guān)系，以此向中國(guó)市場(chǎng)拓展拼車(chē)服務(wù)。在美國(guó)市場(chǎng)，Lyft已經(jīng)發(fā)展成為Uber最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。除了這一合作伙伴關(guān)系之外，滴滴快的已經(jīng)對(duì)Lyft投資1億美元。此次合作也將能夠讓Lyft在中國(guó)市場(chǎng)首次經(jīng)營(yíng)服務(wù)。上述合作與投資交易將有利于Lyft的用戶在到訪中國(guó)時(shí)更好地使用滴滴快的諸多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。滴滴快的能夠提供各種交通服務(wù)，例如用戶可以通過(guò)滴滴快的應(yīng)用預(yù)訂打車(chē)服務(wù)或查尋公共交通信息等，除此之外，滴滴快的還提供拼車(chē)服務(wù)。那些到訪中國(guó)的Lyft用戶將能夠獲得與此前在美國(guó)市場(chǎng)同等樣的體驗(yàn)，而且還將能夠在不單獨(dú)下載應(yīng)用的情況下看到滴滴快的公司的各種信息。按照計(jì)劃，從明年初開(kāi)始，到訪中國(guó)的Lyft用戶就將能夠查詢到滴滴快的公司的應(yīng)用消息。滴滴快的宣稱(chēng)，Lyft用戶還將能夠找到會(huì)講英語(yǔ)的司機(jī)，這一點(diǎn)將為許多用戶提供便利，而且，這一服務(wù)和Uber與Duolingo近期達(dá)成的服務(wù)協(xié)議相比，非常相似。滴滴快的與Lyft之間的合作伙伴關(guān)系可能也釋放了一種最為明確的訊號(hào)，即雙方將聯(lián)手拓展全球范圍內(nèi)的拼車(chē)市場(chǎng)。在此行業(yè)內(nèi)，諸多提供悶拼車(chē)服務(wù)的大公司已經(jīng)獲得了大量的融資，這些公司利用融資所得不斷拓展新市場(chǎng)，并發(fā)布新產(chǎn)品和服務(wù)。從目前的情況來(lái)看，幾乎所有的這些公司都將目光瞄向Uber。眾所周知，Uber擁有著巨大的市場(chǎng)需求，而且該公司已經(jīng)獲得了70多億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資，估值也高達(dá)500多億美元。在過(guò)去的5年中，Uber已經(jīng)獲得了爆炸式增長(zhǎng)，向全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的300多座城市提供了服務(wù)。特別而言，中國(guó)市場(chǎng)最近已經(jīng)發(fā)展成為拼車(chē)初創(chuàng)型企業(yè)開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的溫床。Uber也不惜千金，大規(guī)模進(jìn)軍亞洲市場(chǎng)，特別是中國(guó)市場(chǎng)，為此還花費(fèi)了成百上千萬(wàn)美元的補(bǔ)貼來(lái)吸引司機(jī)和乘客來(lái)使用其服務(wù)，在此過(guò)程中，還提供了大量極具吸引力的促銷(xiāo)措施。然而，Uber在中國(guó)市場(chǎng)的影響力卻受到了滴滴快的限制。滴滴快的控制了中國(guó)整個(gè)拼車(chē)市場(chǎng)約80%的份額。Lyft此次與滴滴快的合作，將在一定程度上為L(zhǎng)yft擴(kuò)張國(guó)際市場(chǎng)提供全新的方案。滴滴快的是中國(guó)市場(chǎng)上的兩大拼車(chē)初創(chuàng)企業(yè)之一，可以讓Lyft的美國(guó)用戶繼續(xù)通過(guò)Lyft應(yīng)用來(lái)搜尋中國(guó)市場(chǎng)的拼車(chē)服務(wù)。滴滴快的將使用自己的司機(jī)來(lái)幫助這些Lyft用戶完成他們的服務(wù)需求。當(dāng)然，滴滴快的也與Lyft簽署了同樣的協(xié)議，即滴滴快的中國(guó)用戶在到訪美國(guó)之后也可以通過(guò)滴滴快的應(yīng)用來(lái)找到Lyft的拼車(chē)服務(wù)，而且這些服務(wù)將由Lyft提供。Lyft聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁約翰·茲默爾（JohnZimmer）在接受媒體采訪時(shí)表示：“對(duì)Lyft而言，這將是美國(guó)大量用戶到訪中國(guó)并找到拼車(chē)服務(wù)的最佳的可能方式。如果我是一位到訪中國(guó)的美國(guó)用戶，我將能夠在抵達(dá)北京走出機(jī)艙之后，就可以找到搭車(chē)服務(wù)了。”對(duì)Lyft而言，與像滴滴快的這樣的中國(guó)市場(chǎng)的當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商建立合作伙伴關(guān)系，還將能夠幫助Lyft在進(jìn)軍中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)程中排除一些障礙。茲默爾聲稱(chēng)：“當(dāng)我們關(guān)注像中國(guó)這樣的市場(chǎng)時(shí)，卻面臨了諸多不同的復(fù)雜困難，包括地方文化差異等。滴滴快的是一個(gè)在所有城市都擁有業(yè)務(wù)的合作伙伴。”事實(shí)上，在歐洲和其它一些市場(chǎng)，Uber已經(jīng)面臨著諸多挑戰(zhàn)。茲默爾沒(méi)有透露Lyft此次與滴滴快車(chē)合作協(xié)議中涉及資金相關(guān)的條款，也沒(méi)有透露是否向滴滴快車(chē)支付服務(wù)費(fèi)用。上周，滴滴快車(chē)宣布，其在最新一輪融資中又籌集到30億美元。Lyft此次與滴滴快的合作還將為雙方在拓展國(guó)際市場(chǎng)方面減少一些競(jìng)爭(zhēng)壓力。雙方都認(rèn)為，目前來(lái)看，未來(lái)的市場(chǎng)機(jī)遇將會(huì)越來(lái)越多。Lyft指出，據(jù)相關(guān)的報(bào)告顯示，2014年，有560多萬(wàn)美國(guó)人到訪中國(guó)。與此同時(shí)，到訪美國(guó)的中國(guó)人也達(dá)到了210多萬(wàn)。

一年前，在布滿橙色LOGO的美國(guó)紐交所，馬云迎來(lái)了人生中極為閃耀的時(shí)刻。阿里巴巴集團(tuán)(代碼BABA，下稱(chēng)“阿里”)250億美元的IPO，打破了這里的歷史記錄。伴隨著那句“夢(mèng)想還是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢”，馬云被熱烈的掌聲包圍，他成了全世界最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星，也成為了中國(guó)新一代企業(yè)家的代表，人們稱(chēng)他為“中國(guó)夢(mèng)的追夢(mèng)人”。現(xiàn)在，阿里上市幾近一周年時(shí)，贊美之聲猶在耳畔，但這位超級(jí)明星不得不面臨這樣的尷尬—阿里股價(jià)已連續(xù)下跌10個(gè)月。在過(guò)去10個(gè)月內(nèi)，阿里市值縮水1407億美元，至1530億美元，這是自阿里巴巴于2014年9月上市以來(lái)，市值首次低于騰訊。在2015年6月9日的美國(guó)紐約經(jīng)濟(jì)俱樂(lè)部午餐會(huì)上，當(dāng)被問(wèn)及阿里上市的問(wèn)題時(shí)，馬云直言不諱：“如果我有下輩子，我會(huì)讓我的公司保持私有化。”IPO就像一把雙刃劍，馬云的榮光和枷鎖都被置于放大鏡中?，F(xiàn)在，一些投資者對(duì)阿里前景發(fā)展的樂(lè)觀正被對(duì)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的擔(dān)憂所取代，人們甚至開(kāi)始拷問(wèn)阿里是否已見(jiàn)頂、阿里及其股票是否還能配得上當(dāng)前市值。2015年9月14日，阿里反駁外界對(duì)其股價(jià)下跌稱(chēng)，外界對(duì)于阿里股價(jià)的質(zhì)疑主要基于不實(shí)的數(shù)據(jù)，缺乏誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)和公平競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。作為阿里的掌舵者，馬云不斷編織一張巨網(wǎng)以提高這家上市公司的利潤(rùn)和價(jià)值—以支付寶為介質(zhì)在O2O領(lǐng)域大舉圈地，通過(guò)與巨頭公司甚至與地方政府不斷結(jié)盟來(lái)壘高“護(hù)城河”，通過(guò)投資機(jī)器人與智能時(shí)代接壤……無(wú)論上市前還是上市后，馬云一直不忘打造百年阿里的，只是現(xiàn)在他所托負(fù)的，早已不是16年前的阿里。深耕于中國(guó)經(jīng)濟(jì)土壤，觸角已伸向全球的阿里，已經(jīng)變得無(wú)比龐大。巨人之舞，些許磕絆或帶來(lái)致命影響。今年7月7日，馬云在聯(lián)想控股上市慶功宴上發(fā)表致辭，對(duì)“功成名就”的柳傳志表達(dá)了無(wú)限敬佩與羨慕?！暗任矣行乙材苡羞@么一天，柳總也得來(lái)一趟?！彼f(shuō)。上市一年：打假、結(jié)盟和擴(kuò)張自去年9月在紐交所完成創(chuàng)紀(jì)錄IPO以來(lái)，馬云和他的阿里收獲了強(qiáng)大高效的融資渠道和紅遍全球的知名度，但也備受網(wǎng)貨售假、股價(jià)下挫、凈利下滑的指責(zé)。上市一年里，阿里股價(jià)最高曾達(dá)到120美元，這是在2014年“雙11”后第三天，這個(gè)價(jià)格幾近發(fā)行價(jià)68美元的兩倍，但此后卻一路下滑，今年8月24日甚至跌至58美元的低點(diǎn)。眼下，除了勸告投資者“忘掉股價(jià)”、回購(gòu)價(jià)值40億美元股票以鼓士氣，在全球股災(zāi)和中國(guó)經(jīng)濟(jì)下滑的大勢(shì)下，馬云似乎很難驅(qū)走灰霾。在過(guò)去一年里，馬云和阿里主要做了三件事情：打假、結(jié)盟和擴(kuò)張。假貨一直是困擾阿里的一大難題，隨著國(guó)家工商總局對(duì)淘寶的施壓，京東、聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)的日漸崛起，馬云凈化自家網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壓力也變得越來(lái)越大，他也亟須打消投資者的疑慮，但治本之策仍在尋覓之中?！鞍⒗锖推翁镎羞^(guò)深入的溝通，他們期望阿里能給那里的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)尋找出路?！鄙蹠苑逶诖饲敖邮軙r(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為，“如果這些問(wèn)題不解決，光說(shuō)哪些地方有假貨，哪些地方要打(假)，狠狠打，那還是治標(biāo)不治本的。”過(guò)去兩年，阿里投入了10億元打假，自上市后，馬云的“神盾局”也在探索打假新戰(zhàn)略，目前以福建莆田作為首個(gè)試點(diǎn)，準(zhǔn)備和地方政府一起幫扶當(dāng)?shù)刂萍佼a(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代，爭(zhēng)取把那些喜歡仿制大品牌的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂衅放粕a(chǎn)商。在流量通道和品牌宣傳等方面，這批生產(chǎn)商將獲得阿里給出的政策傾斜。除了打假，為了破除外界對(duì)阿里網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的壞印象，馬云和他的電商團(tuán)隊(duì)還不斷補(bǔ)充著平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)貨源，和100多個(gè)品牌簽約，拉來(lái)美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本的巨頭連鎖超市、中國(guó)的蘇寧甚至美國(guó)電商巨頭亞馬遜在天貓國(guó)際開(kāi)旗艦店，上線了天貓韓國(guó)館等。馬云敏銳地抓住了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和股市熱火的時(shí)機(jī)將阿里推上市，當(dāng)中國(guó)乃至全球經(jīng)濟(jì)步入低迷時(shí)，馬云不至于陷入太過(guò)被動(dòng)的地位。而在百貨商店關(guān)店潮起的背景下，這批知名的巨頭零售商甚至也希望借力馬云，通過(guò)打造線上線下組合銷(xiāo)售來(lái)消除部分危機(jī)感。對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，這種結(jié)盟除了可以穩(wěn)固自己的電商地位，也可輕松地讓支付寶與龐大的線上線下客戶往來(lái)，結(jié)盟海外商家還對(duì)自己發(fā)展跨境電商和向海外擴(kuò)張是種助力。早在阿里上市前，馬云就表達(dá)過(guò)大力拓展海外市場(chǎng)的心聲。這一年來(lái)，馬云在全球股價(jià)低迷的時(shí)候，招募來(lái)了熟悉全球市場(chǎng)的前高盛主席MichaelEvans出任總裁，早些時(shí)候還任命了前通用電氣高管EricPelletier出任副總裁兼國(guó)際政府事務(wù)部負(fù)責(zé)人。阿里旗下的速賣(mài)通在上市前已成了俄羅斯的頭號(hào)購(gòu)物網(wǎng)站，今年馬云又分別投資了兩家美國(guó)電商和零售商、兩家印度電商和支付公司，并且還追投了新加坡郵政。馬云甚至在中國(guó)投了一家翻譯公司，期望幫助海內(nèi)外中小企業(yè)者破除語(yǔ)言障礙，正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英語(yǔ)。但在全球經(jīng)濟(jì)疲軟、關(guān)稅政策尚未完全放開(kāi)、亞馬遜中國(guó)與上海自貿(mào)區(qū)達(dá)成合作備忘等背景下，馬云打的“全球賣(mài)、全球買(mǎi)”算盤(pán)似乎尚難如意。自阿里上市后，馬云把更多精力花在了合縱連橫上，依靠強(qiáng)大的現(xiàn)金流和流量資源，不斷在O2O領(lǐng)域、農(nóng)村電商、跨境電商圈地以擴(kuò)大規(guī)模。螞蟻聚寶螞蟻產(chǎn)品經(jīng)理劉樂(lè)君此前接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示，“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的(互聯(lián)網(wǎng)理財(cái))市場(chǎng)，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多，很難用一款產(chǎn)品打所有的點(diǎn)，這時(shí)，我們就通過(guò)產(chǎn)品組合的方式應(yīng)對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)”。在阿里集團(tuán)內(nèi)部，馬云把在線醫(yī)藥業(yè)務(wù)整合至阿里健康，推出旅行平臺(tái)去啊，成立阿里體育集團(tuán)、音樂(lè)集團(tuán)和汽車(chē)事業(yè)部，企圖滲透進(jìn)更多的產(chǎn)業(yè)鏈里以穩(wěn)固自己的城市電商帝國(guó)。馬云還在對(duì)手京東總裁劉強(qiáng)東擅長(zhǎng)的物流領(lǐng)域加快了布局，投資了圓通，在西南和華東開(kāi)通超市配送中心，推出當(dāng)日達(dá)、三小時(shí)達(dá)服務(wù)。這一年，馬云終于圓了23年的銀行夢(mèng)。他一邊向大眾倒著創(chuàng)業(yè)之初借貸難的苦水，一邊拉著巨人集團(tuán)董事長(zhǎng)史玉柱、復(fù)興集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌、銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍等江浙富商成立網(wǎng)商銀行。他還將最具想象力的業(yè)務(wù)板塊螞蟻金服獨(dú)立了出來(lái)，以讓這家互聯(lián)網(wǎng)金融公司不再像阿里那樣受到外資介入、控制權(quán)紛爭(zhēng)的干擾?！鞍⒗锇桶秃桶⒗锝鹑?，未來(lái)本質(zhì)上都是一個(gè)數(shù)據(jù)公司?！痹跁r(shí)代周報(bào)記者此前的采訪中，馬云希望建立一個(gè)囊括所有與消費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺(tái)，再以這個(gè)平臺(tái)為中心建立數(shù)據(jù)交易中心。“余額寶是針對(duì)草根群體碎片化的理財(cái)需求；阿里小貸則為滿足小微企業(yè)快速便捷的融資需求；而天貓分期的目的在于降低消費(fèi)門(mén)檻，迎合消費(fèi)需求；所以一直以來(lái)，我們都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地提供服務(wù)，而通過(guò)網(wǎng)商銀行，我們希望為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供完整的、系統(tǒng)化的服務(wù)方案?！毙∥⒔鸱?螞蟻金融前身)品牌與公眾溝通部公關(guān)專(zhuān)家葛瑞超對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)。易觀國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)記者分析，阿里在金融領(lǐng)域的大手筆布局，一方面是為了補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)鏈的不足處，另外也是基于一種金融大戰(zhàn)略。“但限制在于，阿里成立的螞金服和網(wǎng)商銀行，都不是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)，這會(huì)導(dǎo)致它的業(yè)務(wù)受限。”王小星道出了馬云眼下的些許無(wú)奈。編織巨網(wǎng)：龐然大物如何誕生1999年，經(jīng)營(yíng)中國(guó)黃頁(yè)失意的英語(yǔ)教師馬云，召來(lái)17人組建18羅漢團(tuán)隊(duì)，以50萬(wàn)元再度創(chuàng)業(yè)。受益于中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人口紅利，馬云最終締造出了全球最大的電子商務(wù)集團(tuán)和創(chuàng)紀(jì)錄的IPO?，F(xiàn)在，阿里已經(jīng)成為一個(gè)龐大的商業(yè)帝國(guó)，而這個(gè)龐然大物正是有意追求規(guī)模的馬云一手締造。2011年，馬云把大淘寶戰(zhàn)略升級(jí)為大阿里戰(zhàn)略，在2012年“雙十一”淘寶、天貓的交易金額破億后，馬云加快了大阿里版圖的布局，將公司分拆為25個(gè)事業(yè)部，提出“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”十年戰(zhàn)略和三波上市計(jì)劃，阿里由此擔(dān)負(fù)著電子商務(wù)協(xié)同的服務(wù)商角色而不僅僅是電商平臺(tái)。回顧16年的創(chuàng)業(yè)路，馬云最初或許遠(yuǎn)未想到自己日后會(huì)以電子商務(wù)為切口編織著一張巨網(wǎng)，他的服務(wù)觸角幾乎伸向了中國(guó)人的各個(gè)生活領(lǐng)域。按著大戰(zhàn)略規(guī)劃，近年來(lái)他收購(gòu)或投資了至少50家公司，囊括了電視、手機(jī)、打車(chē)、社交、視頻、地圖等多個(gè)入口，也包含了外界對(duì)中概股的全部幻想。上市之后，馬云的投資勢(shì)頭更猛。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志在2014年9月的報(bào)道稱(chēng)，阿里自2011年到上市前收購(gòu)和投資了30家公司。而時(shí)代周報(bào)記者根據(jù)公開(kāi)資料統(tǒng)計(jì)，僅過(guò)去這一年，阿里就披露投資了25家公司，其中10家為海外公司。近年來(lái)，馬云和他的阿里入股了中國(guó)最大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)美團(tuán)、最大的視頻網(wǎng)優(yōu)酷土豆、最大的打車(chē)巨頭快的、最大的家電零售商蘇寧、最大的民營(yíng)影視公司華誼兄弟和光線傳媒、最大的微博平臺(tái)新浪微博、最大的貨幣基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍貸、最早的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn)，還入股了傳媒巨頭第一財(cái)經(jīng)傳媒、華數(shù)傳媒和大型智能手機(jī)制造商魅族科技、知名足球俱樂(lè)部恒大足球、大型連鎖百貨銀泰百貨，收購(gòu)了地圖巨頭高德地圖和瀏覽器巨頭UC等，其投資觸角還伸向美國(guó)、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而，馬云要如何整合這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)、厘清關(guān)聯(lián)交易，挑戰(zhàn)仍然很大。但隨著馬云鋪設(shè)的這張巨網(wǎng)不斷延伸，阿里對(duì)中國(guó)數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)的控制力勢(shì)必變得更強(qiáng)大，而這種控制力也多少會(huì)為其與政府、其它巨頭博弈時(shí)增加籌碼。這張巨網(wǎng)的最初一批編織者、阿里18羅漢，如今有15位仍在阿里擔(dān)任要職，馬云連同首席財(cái)務(wù)官蔡崇信和首席人力官、現(xiàn)螞蟻金服CEO彭蕾成了光環(huán)中心的顯赫明星，其它較為低調(diào)的創(chuàng)始者也位至運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、技術(shù)總監(jiān)等職位，馬云妻子張瑛則做起了全職太太，彭蕾丈夫?qū)O彤宇轉(zhuǎn)做了天使投資人，淘寶工程師周悅虹則移民國(guó)外。捆綁經(jīng)濟(jì)：馬云的微妙平衡術(shù)除開(kāi)商業(yè)領(lǐng)域，阿里上市公司的成長(zhǎng)緊跟中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)將中國(guó)出口商和國(guó)外批發(fā)商匯聚到網(wǎng)上，旨在利用中國(guó)龐大的出口拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)引擎；而當(dāng)中國(guó)轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)時(shí)，阿里又緊跟這一新風(fēng)尚，將注意力放到淘寶身上?，F(xiàn)在，螞蟻金服又緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起以及政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。馬云的阿里與馬化騰的騰訊、李彥宏的百度并稱(chēng)為BAT。雖然都是中國(guó)排名前三的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司，但相比強(qiáng)調(diào)游戲社交基因的騰訊、搜索技術(shù)基因的百度來(lái)說(shuō)，深具電商屬性的阿里與中國(guó)經(jīng)濟(jì)捆綁得最為緊密。阿里控制著大約80%的中國(guó)電子零售市場(chǎng)，在杭州當(dāng)?shù)兀藗兎Q(chēng)這家互聯(lián)網(wǎng)公司叫“阿里省”。2014年阿里營(yíng)收總額超過(guò)708億元，納稅額占到了營(yíng)收額的16%，其營(yíng)收總額快趕上西藏自治區(qū)的全年GDP總額。有3.4萬(wàn)阿里員工、2.5億活躍買(mǎi)家、800萬(wàn)網(wǎng)商、5萬(wàn)淘寶模特、90萬(wàn)快遞員，往來(lái)穿梭在這張中國(guó)最大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。馬云和他的阿里極大改善了中國(guó)商業(yè)生態(tài)甚至社會(huì)生態(tài)，也解放了地方經(jīng)濟(jì)。2014年，全國(guó)億元淘寶縣超過(guò)300個(gè)，遍及25個(gè)省市區(qū)，其中來(lái)自中西部的億元淘寶縣超過(guò)100個(gè)，而國(guó)家級(jí)貧困縣成為億元淘寶縣的有21個(gè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的施行，越來(lái)越多的地方政府在聯(lián)合阿里帶旺當(dāng)?shù)仉娚谭諊徒?jīng)濟(jì)活力。浙江寧波保稅區(qū)管委會(huì)已與阿里簽署了《跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議書(shū)》，雙方擬打造“網(wǎng)上自貿(mào)平臺(tái)”，杭州也在向國(guó)家申報(bào)成立“杭州網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”，試圖聯(lián)合阿里促進(jìn)跨境電商的自由化、便利化和規(guī)劃化。過(guò)去這一年，陜西、山東、福建、云南、新疆、天津和江蘇蘇州都和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作，海南省長(zhǎng)劉賜貴也在剛剛結(jié)束不久的廈門(mén)國(guó)際貿(mào)易投資論壇上親會(huì)馬云，希望落實(shí)雙方的合作。這些地方政府迫切地想推進(jìn)當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、現(xiàn)代物流、農(nóng)村電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、大數(shù)據(jù)等的發(fā)展，以及培養(yǎng)青年創(chuàng)新人才?！澳阍谖业膸は掳凑瘴业囊?guī)矩辦事，做大了也要遵紀(jì)守法，別亂搞?！币子^國(guó)際分析師王小星道出了地方政府對(duì)企業(yè)的管制邏輯。在中國(guó)電子商務(wù)中心主任曹磊看來(lái)，阿里的外資控股背景，對(duì)其形象、網(wǎng)絡(luò)支付與信息安全也帶來(lái)一定隱患?！皬膰?guó)家角度來(lái)說(shuō)，必須要保障經(jīng)濟(jì)安全和數(shù)據(jù)安全。而且，國(guó)家也希望產(chǎn)業(yè)百花齊放，而不是一兩家獨(dú)大?！辈芾谡f(shuō)。看到盈利機(jī)會(huì)就去追逐是商人的天性，但做大走遠(yuǎn)的企業(yè)家往往還要防止讓自己撞上冰山。捆綁地方經(jīng)濟(jì)，對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，不失為一種平衡術(shù)。創(chuàng)新之問(wèn)：如何變得偉大？龐大的阿里帝國(guó)越來(lái)越像一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)，依靠投資擴(kuò)張版圖。它正享受龐大帶來(lái)的紅利與便利，也正面臨因?yàn)辇嫶蠖?chuàng)新活力的現(xiàn)實(shí)?！霸诩冸娚踢M(jìn)入規(guī)模收益下降的背景下，阿里的體量已做得足夠大了，高速成長(zhǎng)的阿里卻已成了過(guò)去時(shí)，它不再可能繼續(xù)維持瘋狂增長(zhǎng)，但這并不認(rèn)為這預(yù)示著阿里就已見(jiàn)頂?！蔽寮咀稍兒匣锶撕椴ㄔ诮邮軙r(shí)代周報(bào)的采訪時(shí)說(shuō)。阿里最新財(cái)報(bào)也部分印證了洪波的說(shuō)法。阿里今年二季度營(yíng)收同比增長(zhǎng)28%，對(duì)一個(gè)市值近2000億美元的公司來(lái)說(shuō)，這一增幅仍然足以彰顯這家巨頭的市場(chǎng)實(shí)力，但該季度的增速也是阿里至少3年來(lái)營(yíng)收增速最低的一個(gè)季度。“高速增長(zhǎng)過(guò)了并不代表黃金期就過(guò)去了。其實(shí)很多時(shí)候，一個(gè)增長(zhǎng)并不快的企業(yè)依然能夠創(chuàng)造非常好的價(jià)值?！焙椴ㄕf(shuō)。不過(guò)，洪波也表示，那種期望阿里還會(huì)保持高速增長(zhǎng)的投資心態(tài)在當(dāng)下也已顯得不太現(xiàn)實(shí)了，而悖論在于，通常來(lái)說(shuō)，投資者往往更希望投資一個(gè)高速成長(zhǎng)的企業(yè)而不是投一個(gè)很穩(wěn)定的大型企業(yè)。今年6月29日，在清華經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)典禮演講臺(tái)上，馬云說(shuō)：“阿里、馬云有今天，就是因?yàn)榍?0年中國(guó)的變革?！彼谘菡f(shuō)中重申了之前多次提到的觀點(diǎn)：世界正從IT(InformationTechnology的簡(jiǎn)稱(chēng)，意為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代走向DT(Data的簡(jiǎn)稱(chēng)，意為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代。在馬云看來(lái)，在開(kāi)放、透明的DT時(shí)代，挑戰(zhàn)和機(jī)遇在于如何把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)公司否則不會(huì)活得很好。這也就不難理解馬云在上市之后的幾個(gè)重大布局。一是斥資283億入股蘇寧，二是和螞蟻金服共投60億成立本地生活服務(wù)口碑網(wǎng)，三是投60億增資阿里云。但在全球正向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的浪潮里，大阿里看起來(lái)正失去引領(lǐng)地位，盡管它總想努力保持老大的雄風(fēng)。馬云布點(diǎn)了多個(gè)入口，但他仍沒(méi)找到用戶量最多、用戶使用最頻繁的入口。來(lái)往日漸被邊緣化，UC的神馬搜索看起來(lái)也還沒(méi)取得突破，和美國(guó)搜索引擎公司Quixey準(zhǔn)備合作設(shè)計(jì)的移動(dòng)門(mén)戶應(yīng)用也未浮出水面。現(xiàn)在，馬云仍將向移動(dòng)端遷移的希望寄托在支付寶身上。2015年9月7日，支付寶由橙色變成了藍(lán)色，阿里擬把擔(dān)負(fù)支付功能的支付寶變?yōu)橐豢盍餍械牧奶旃ぞ撸耘c騰訊的微信進(jìn)行抗衡，后者擁有7億活躍用戶群?！拔⑿攀浅?jí)APP，阿里也想把支付寶打造成這樣一個(gè)產(chǎn)品，但看起來(lái)并沒(méi)有成功，人們對(duì)支付寶的最初認(rèn)知就是支付工具，這個(gè)既定印象形成后，你很難去改變它。”易觀國(guó)際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)說(shuō)。上市這一年，阿里雖然也投資了日本軟銀機(jī)器人SBRH、發(fā)布了DTPAI可視化人工智能平臺(tái)，它努力地與智能時(shí)代和移動(dòng)時(shí)代接壤，但要在這些方面與騰訊和百度抗衡，馬云似乎顯得還很被動(dòng)。騰訊的微信擁有大規(guī)模的商業(yè)化想象空間，而百度在大數(shù)據(jù)和人工智能上的布局正占據(jù)著先機(jī)。最近，百度發(fā)布了一款引爆互聯(lián)網(wǎng)圈的“度秘”智能機(jī)器人產(chǎn)品，言稱(chēng)可為用戶提供秘書(shū)化的搜索服務(wù)，使得百度從連接人與信息進(jìn)化到連接人與服務(wù)。在上市之前，阿里被外界視為一家創(chuàng)新力強(qiáng)的企業(yè)，多次研發(fā)出了淘寶、支付寶、余額寶這些緊跟時(shí)代步伐的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，也提出了聚劃算、“雙十一”等振奮用戶的創(chuàng)意。但在上市之后，它至今沒(méi)釋放出一款令市場(chǎng)振奮的爆款產(chǎn)品。根據(jù)阿里2015年第二季度財(cái)報(bào)顯示，其產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用為32.41億，占銷(xiāo)售額的16%，這可謂一筆在阿里多項(xiàng)支出中占比較大的費(fèi)用，其相比上一個(gè)財(cái)年的同期費(fèi)用19.52億多出近一倍。但據(jù)財(cái)報(bào)顯示，其增加原因，不是投入研發(fā)新品上，而主要是股份補(bǔ)償金以及支付給雅虎的版權(quán)費(fèi)用。BAT在長(zhǎng)城防火墻背后經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，免受了來(lái)自谷歌、Twitter和Facebook等外企的競(jìng)爭(zhēng)，但貼面競(jìng)爭(zhēng)隨著時(shí)間遷移也終會(huì)到來(lái)。在全球市場(chǎng)叢林里，任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果無(wú)法跟上時(shí)勢(shì)和保持創(chuàng)新，必定難以在內(nèi)外夾擊的熱烈競(jìng)爭(zhēng)中傲視群雄。當(dāng)外界期待代表中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的阿里，最終能走出國(guó)門(mén)，做成世界品牌時(shí)，眼下被股價(jià)灰霾、創(chuàng)新疲乏等纏繞的馬云，能否擺脫危機(jī)續(xù)寫(xiě)傳奇？資本市場(chǎng)總喜歡將阿里近況與其另一次上市做比較。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司，于2007年在香港上市，首個(gè)交易日漲到最高水平，但隨后五年一路下滑，直到最后不得不尷尬退市。以至一些人提醒道，如果今日的阿里不加以遏制，阿里的股價(jià)下滑路線可能會(huì)與其不幸前身類(lèi)似。一家公司變成上市公司后，迎合投資者對(duì)高速增長(zhǎng)的期待，勢(shì)必要不斷造故事擴(kuò)規(guī)模，而無(wú)視投資者的預(yù)期，則又會(huì)讓自己陷入股價(jià)危機(jī)中。但如果阿里真的私有化，它會(huì)因此變得更安全而強(qiáng)大嗎？馬云提出了這個(gè)問(wèn)題，但也許無(wú)法解答這個(gè)問(wèn)題，無(wú)論愿意與否，馬云和阿里都只能向前，他需要把阿里巴巴從龐大變成偉大。

9月15日消息，日前汽車(chē)上市公司龐大汽貿(mào)集團(tuán)股份有限公司對(duì)外公布其上門(mén)保養(yǎng)O2O業(yè)務(wù)，以傳統(tǒng)4S店之身?yè)肀Щヂ?lián)網(wǎng)。據(jù)了解，目前4S店做上門(mén)保養(yǎng)的模式主要分為兩種，一種是上門(mén)取送車(chē)保養(yǎng)服務(wù)，另一種是標(biāo)準(zhǔn)的上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)。龐大汽貿(mào)集團(tuán)作為老牌汽車(chē)上市公司，擁有強(qiáng)大的線下優(yōu)勢(shì)，除去其線下1200多家4S店鋪和服務(wù)網(wǎng)店之外，其可服務(wù)品牌涉及100個(gè)，維修技師水平更是高于普通門(mén)店水準(zhǔn)。據(jù)發(fā)現(xiàn)，不只龐大集團(tuán)拓展拓展上門(mén)保養(yǎng)業(yè)務(wù)，行業(yè)內(nèi)有多家4S店已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)型之路。例如，匯通集團(tuán)旗下無(wú)錫別克4S店、鵬龍集團(tuán)萬(wàn)通奔馳4S店、元通集團(tuán)旗下浙江奧通奧迪4S店都開(kāi)展了不同形式的上門(mén)保養(yǎng)服務(wù)。另?yè)?jù)業(yè)內(nèi)人士透露，廣汽本田、廣汽豐田的一些授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商也都有意愿啟動(dòng)上門(mén)保養(yǎng)業(yè)務(wù)，但尚未有大范圍行動(dòng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，上門(mén)保養(yǎng)作為汽車(chē)后市場(chǎng)切入的一個(gè)入口。隨著像博湃養(yǎng)車(chē)、E保養(yǎng)、途虎養(yǎng)車(chē)網(wǎng)等創(chuàng)業(yè)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，以及國(guó)家汽車(chē)維修配件反壟斷政策的出臺(tái)，4S店拓展上門(mén)保養(yǎng)業(yè)務(wù)壓力很大。但目前所有上門(mén)保養(yǎng)企業(yè)的成本普遍很高，轉(zhuǎn)化率也并不理想，還處在‘燒錢(qián)’狀態(tài)中，暫時(shí)少有利潤(rùn)項(xiàng)目。而傳統(tǒng)4S店雖然能否盈利也不確定，但他們依靠4S店擁有技術(shù)過(guò)硬、流程規(guī)范、保證正品配件等優(yōu)勢(shì)，核心目的在于維系客戶，增強(qiáng)客戶粘性，提升車(chē)主對(duì)4S店的信任感，最終讓車(chē)主回到4S店中接受其他售后服務(wù)。據(jù)悉，隨著汽車(chē)保有量的增長(zhǎng)，汽車(chē)市場(chǎng)已逐步進(jìn)入后市場(chǎng)時(shí)代。2015年，汽車(chē)后市場(chǎng)即將突破7000億元，同比增長(zhǎng)30%。預(yù)計(jì)未來(lái)年均增速也將超過(guò)30%，市場(chǎng)規(guī)模在2018年有望突破1萬(wàn)億元。

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聯(lián)合利華全球CEO保羅·波爾曼（PaulPolman）出現(xiàn)在杭州阿里巴巴總部，與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇等高層會(huì)面。雙方在7月份簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后收效顯著，此次保羅·波爾曼作為全球商業(yè)領(lǐng)袖來(lái)訪，意在引爆聯(lián)合利華的全球“雙11”，推動(dòng)與阿里巴巴集團(tuán)的合作進(jìn)一步升級(jí)至全球?qū)用?。?jù)悉，在聯(lián)合利華和阿里巴巴的會(huì)議上，雙方高層圍繞全球消費(fèi)需求形勢(shì)、國(guó)際相關(guān)項(xiàng)目合作、全球新興市場(chǎng)的共同開(kāi)拓等問(wèn)題分享見(jiàn)解，共同探討戰(zhàn)略合作升級(jí)的可能性。2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。張勇表示，包括聯(lián)合利華在內(nèi)，阿里巴巴已經(jīng)和多個(gè)優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)地國(guó)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)以及幾乎所有的世界級(jí)零售巨頭達(dá)成了合作，在本次“雙11”期間讓中國(guó)消費(fèi)者充分享受“萬(wàn)貨來(lái)朝”的全新優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。據(jù)聯(lián)合利華方面介紹，在雙方7月14日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來(lái)，聯(lián)合利華7月份在天貓舉行了5周年店慶超級(jí)品牌日活動(dòng)，這是聯(lián)合利華第一次動(dòng)員旗下全品類(lèi)所有品牌開(kāi)展的大規(guī)模消費(fèi)者回饋活動(dòng)。當(dāng)月成交額與去年同期相比實(shí)現(xiàn)三倍增長(zhǎng)，跨店購(gòu)物比例（即同一消費(fèi)者在多家聯(lián)合利華品牌旗艦店購(gòu)物的比例）與2015年上半年相比翻了3倍，同時(shí)，消費(fèi)者重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率方面也取得了同比去年翻番的成績(jī)。保羅·波爾曼表示，聯(lián)合利華與阿里巴巴戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署后，在全球范圍內(nèi)引起了很大的反響，與此同時(shí)，合作對(duì)聯(lián)合利華業(yè)績(jī)提速升級(jí)起到了顯著效果。因此這次來(lái)訪，聯(lián)合利華方面希望將合作進(jìn)一步升級(jí)到全球?qū)用?。目前?lián)合利華集團(tuán)在全球擁有的400多個(gè)品牌，面向中國(guó)市場(chǎng)只有20個(gè)左右，其中很多是小眾品牌，覆蓋人群窄，通過(guò)傳統(tǒng)渠道很難實(shí)現(xiàn)規(guī)模化。在與阿里巴巴進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作后，聯(lián)合利華一改此前每年都花大量時(shí)間和精力做消費(fèi)者調(diào)研的繁冗，迅速通過(guò)天貓國(guó)際引入新品牌，尋求到一條迅速打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)的解決之道?！拔覀兿ＭM(fèi)者不需要在日本等海外市場(chǎng)買(mǎi)過(guò)來(lái)再帶回來(lái)，直接在天貓就可以買(mǎi)了”。聯(lián)合利華北亞區(qū)CEO馬瑞文此前的期待已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。雙方合作以來(lái)，聯(lián)合利華三大品牌重磅新品系列在天貓首發(fā)。來(lái)自英國(guó)的經(jīng)典品牌梨牌（Pears）的護(hù)手霜系列，來(lái)自于美國(guó)的圣艾芙（St.Ives）礦物潤(rùn)膚露，在日本也一瓶難求的力士“櫻花裝”限量版洗發(fā)水，暢銷(xiāo)歐美的凌仕（Lynx）男士頭發(fā)造型產(chǎn)品，以及來(lái)自歐洲的凡士林護(hù)唇系列，都已經(jīng)上架天貓。此外近兩億支可愛(ài)多冰激凌部署了“滿天星”二維碼，迎來(lái)消費(fèi)者使用手機(jī)淘寶掃碼高峰。聯(lián)合利華超過(guò)一半的營(yíng)收來(lái)自于中國(guó)等新興市場(chǎng)。最近一季財(cái)報(bào)顯示，該公司的營(yíng)收好于預(yù)期，主要表現(xiàn)在美國(guó)、中國(guó)和印度等主要市場(chǎng)。據(jù)介紹，天貓國(guó)際方面將持續(xù)引進(jìn)聯(lián)合利華海外優(yōu)質(zhì)新品，在天貓國(guó)際平臺(tái)上通過(guò)保稅區(qū)直發(fā)模式與中國(guó)消費(fèi)者見(jiàn)面。對(duì)于雙方的合作，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇強(qiáng)調(diào)，阿里巴巴從來(lái)沒(méi)有將自己僅僅定位為一家電商公司，阿里巴巴是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，今天數(shù)據(jù)正在全渠道流動(dòng)，阿里巴巴將從電商、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)領(lǐng)域入手，不斷開(kāi)創(chuàng)新的模式，用數(shù)據(jù)為商業(yè)合作伙伴創(chuàng)造新的價(jià)值。易觀《中國(guó)B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2015年第一季度，在代表電商未來(lái)的移動(dòng)端，淘寶和天貓以82.5%的市場(chǎng)份額保持絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。這是海外品牌青睞天貓的另一優(yōu)勢(shì)所在。

餓了么近日上演“系列”烏龍事件，引發(fā)業(yè)界對(duì)虛報(bào)融資質(zhì)疑的呼聲。近日，餓了么宣布新一輪融資金額達(dá)6.3億美元。不過(guò)，據(jù)外媒VentureBeat報(bào)道，外賣(mài)O2O平臺(tái)餓了么最新一輪融資金額造假，實(shí)際融資額少于4億美元。質(zhì)疑的焦點(diǎn)還集中在，餓了么獲得全球外賣(mài)行業(yè)最高融資額從“F輪”改成“F輪系列”，究竟是出于措辭嚴(yán)謹(jǐn)考慮，還是其中有什么不為人知的隱情，有待商榷。不過(guò)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，6.3億美元這個(gè)數(shù)字是有問(wèn)題的，加“系列”二字后，有可能不是純現(xiàn)金。從外賣(mài)的真正需求和用戶習(xí)慣來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲認(rèn)為，外賣(mài)是一個(gè)極為碎片化的、以需求為驅(qū)動(dòng)的行業(yè)，餐飲外賣(mài)O2O平臺(tái)是以增長(zhǎng)和擴(kuò)張為導(dǎo)向，外賣(mài)本身是以需求和利潤(rùn)為導(dǎo)向的。這就提出一個(gè)問(wèn)題：“餐飲外賣(mài)O2O到底是真需求還是偽需求？”8月28日中午，在線外賣(mài)訂餐平臺(tái)餓了么發(fā)布消息稱(chēng)，已完成6.3億美元F輪融資。該輪融資由中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)股份領(lǐng)投，華人文化產(chǎn)業(yè)基金、歌斐資產(chǎn)等新投資方以及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。其中，華興資本擔(dān)任本輪融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。然而，夸大虛報(bào)融資金額似乎早已經(jīng)是創(chuàng)投界“公開(kāi)的秘密”了。據(jù)媒體報(bào)道，80%以上的創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)虛報(bào)融資。餓了么這筆全球外賣(mài)行業(yè)最高的融資，也遭到業(yè)界質(zhì)疑。就在媒體紛紛質(zhì)疑融資數(shù)額時(shí)，8月28日下午，華興資本發(fā)送郵件給媒體，要求撤回餓了么融資6.3億美元的新聞稿件。華興資本的撤稿無(wú)疑加重了媒體對(duì)融資金額的質(zhì)疑。29日凌晨，華興資本做出回應(yīng)：撤回發(fā)布的稿件，是應(yīng)華興資本餓了么融資項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求，出于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紤]，在原新聞稿的標(biāo)題和正文中將“F輪6.3億美元”補(bǔ)充完整成為“F輪系列6.3億美元”?！吨袊?guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者就撤稿事件采訪餓了么，餓了么的回應(yīng)是：“這是華興資本內(nèi)部工作流程出現(xiàn)問(wèn)題，與融資情況無(wú)關(guān)。華興資本官方微信等渠道早已發(fā)布融資消息，也已對(duì)這次失誤做出回應(yīng)。華興一方出于措辭嚴(yán)謹(jǐn)考慮，把‘F輪’改成‘F輪系列’?！睂?duì)于記者提出的“系列”該如何解釋?zhuān)I了么表示，根據(jù)華興資本的專(zhuān)業(yè)回復(fù)：“通常私募融資和并購(gòu)交易宣布的時(shí)候，都是以簽字為宣布的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，不是交割。鑒于投資者總體認(rèn)購(gòu)需求踴躍而各自工作進(jìn)度時(shí)間有差異，考慮公司對(duì)于融資時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求，公司按市場(chǎng)慣例，在完成大部分現(xiàn)有F輪投資者簽字交割的同時(shí)，將有明確書(shū)面投資意向但尚未完成最后文件工作的投資人時(shí)間期限放寬，總體融資系列會(huì)有兩個(gè)交割節(jié)點(diǎn)，因此稱(chēng)為系列。這樣的簽字交割方式在近期幾個(gè)高需求的大型私募融資項(xiàng)目中屢有出現(xiàn)。關(guān)于在一輪金額較大的融資中有幾個(gè)closing，這輪融資到底是泛稱(chēng)為某一輪還是特稱(chēng)為某一輪系列，反映了各家機(jī)構(gòu)對(duì)于金融專(zhuān)業(yè)定義的不同，以及該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)于文字披露的判斷要求?！睋?jù)業(yè)內(nèi)人士分析，6.3億美元這個(gè)數(shù)字是有問(wèn)題的，加“系列”二字后，有可能不是純現(xiàn)金?！耙环N情況是，有可能兩輪融資放在一塊投；另外一種情況是，這6.3億美元的融資中，有可能存在一部分是現(xiàn)金投資、一部分債券，剩余部分是其他類(lèi)型的投資。而債券與現(xiàn)金投資的不同之處在于，債券最終是要連本帶息償還給投資人的，這中間甚至不乏有對(duì)賭成分在里面?！敝劣谌谫Y金額是否虛報(bào)，鑒于融資協(xié)議的保密性，外界很難進(jìn)行核實(shí)，只有到了上市階段，IPO招股說(shuō)明書(shū)會(huì)披露真實(shí)的融資數(shù)據(jù)。近期也有媒體曝光了眾多知名度較高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)虛報(bào)融資的案例。不過(guò)，青山資本創(chuàng)始人張野在接受騰訊科技采訪時(shí)也表示：“融資構(gòu)成很復(fù)雜，除了現(xiàn)金投資之外，還涉及資源作價(jià)、債轉(zhuǎn)股、股權(quán)激勵(lì)等不同的融資條約，而且投資到賬形式也有很多種，外界很難確切地知道真實(shí)融資額。即便是財(cái)報(bào)，也只是披露了現(xiàn)金而已，資源作價(jià)等其他方面依舊是未知狀態(tài)?！碑?dāng)本報(bào)記者問(wèn)及F輪系列融資的目前到位情況以及中間會(huì)有哪些節(jié)點(diǎn)時(shí)，餓了么表示，“所有融資已按合同約定履行”。同時(shí)，餓了么表示計(jì)劃2018年前上市。對(duì)于新的融資去向，餓了么表示，將用于交易平臺(tái)的拓展、即時(shí)配送平臺(tái)的搭建及用戶體驗(yàn)的提升，將以外賣(mài)業(yè)務(wù)為核心，以開(kāi)放配送平臺(tái)為基礎(chǔ)，不斷擴(kuò)展上下游業(yè)務(wù)線。如果餓了么按計(jì)劃2008年前年上市，如今已經(jīng)到了F輪系列融資，按最長(zhǎng)3年上市的時(shí)間計(jì)算，這中間的時(shí)間間隔似乎有點(diǎn)久。不過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲認(rèn)為，外賣(mài)O2O這項(xiàng)業(yè)務(wù)投入大、戰(zhàn)線拉得長(zhǎng)，投入產(chǎn)出慢，還會(huì)有后續(xù)融資繼續(xù)跟進(jìn)可以理解。他認(rèn)為餓了么在2016年上市可能性比較大。外賣(mài)O2O是偽需求？易觀智庫(kù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，以校園用戶為切入口，并逐步向白領(lǐng)市場(chǎng)過(guò)渡的餓了么，以35.13%的市場(chǎng)份額，在今年7月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣(mài)白領(lǐng)商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)中排名首位，美團(tuán)外賣(mài)緊隨其后占比30.52%，百度外賣(mài)市場(chǎng)份額快速上升到25.59%。今年6月底，阿里集團(tuán)和螞蟻金服聯(lián)合出資60億元重啟口碑網(wǎng)。7月9日上線的支付寶9.0版新口碑正式接入，一個(gè)月后，原來(lái)的淘點(diǎn)點(diǎn)更名為口碑外賣(mài)，阿里正式加入的外賣(mài)之戰(zhàn)，對(duì)用戶進(jìn)行大幅減免優(yōu)惠。外賣(mài)市場(chǎng)，無(wú)論是在用戶基數(shù)還是在購(gòu)買(mǎi)能力上，白領(lǐng)用戶都明顯優(yōu)于學(xué)生用戶，因此，白領(lǐng)商務(wù)市場(chǎng)成為各大外賣(mài)平臺(tái)爭(zhēng)相搶奪的市場(chǎng)。眾所周知，對(duì)于餐飲外賣(mài)O2O市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，影響其發(fā)展的關(guān)鍵和核心有兩個(gè)方面，即補(bǔ)貼和物流配送，這同時(shí)也被業(yè)界認(rèn)為是燒錢(qián)的兩個(gè)無(wú)底洞。從補(bǔ)貼來(lái)看，目前整個(gè)餐飲外賣(mài)O2O行業(yè)處于補(bǔ)貼搶用戶的階段，然而靠補(bǔ)貼獲取的用戶沒(méi)什么忠誠(chéng)度和黏性可言，其燒錢(qián)的最終意義自然不大。葛甲認(rèn)為未來(lái)餐飲外賣(mài)O2O平臺(tái)失敗也不是沒(méi)有可能，這與其商業(yè)模式和用戶習(xí)慣改變的難度密不可分。去年4月上市的美國(guó)最大的餐飲外賣(mài)O2O平臺(tái)GrubHub，是連接商戶和用戶兩端的信息平臺(tái)，GrubHub的商業(yè)模式是按訂單數(shù)向餐廳收取10%~15%的傭金，對(duì)個(gè)人用戶不收取任何費(fèi)用。相比GrubHub的商業(yè)模式，葛甲認(rèn)為，以餓了么為代表的國(guó)內(nèi)餐飲外賣(mài)O2O平臺(tái)的商業(yè)模式，無(wú)論對(duì)于商家還是用戶，都是一種“養(yǎng)豬模式”。通過(guò)補(bǔ)貼把商戶和用戶養(yǎng)肥了，搶占市場(chǎng)后獲得話語(yǔ)權(quán)，獲得與商家和用戶“談判”的籌碼，甚而加價(jià)收費(fèi)。這與現(xiàn)在的打車(chē)軟件異曲同工，從最初燒錢(qián)補(bǔ)貼到獲得市場(chǎng)后的動(dòng)態(tài)加價(jià)是一個(gè)道理。但是，從外賣(mài)的真正需求和用戶習(xí)慣來(lái)看，葛甲認(rèn)為，外賣(mài)是一個(gè)極為碎片化的、以需求為驅(qū)動(dòng)的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)固定的商業(yè)片區(qū)，受需求量限制，訂單數(shù)量上下浮動(dòng)較小，餐館要考慮的不是將外賣(mài)配送的范圍擴(kuò)大（越遠(yuǎn)成本越高），而是通過(guò)如何改善餐飲質(zhì)量、加快配送速度、提升用戶體驗(yàn)來(lái)提高利潤(rùn)率，進(jìn)而降低成本。據(jù)報(bào)道，目前餓了么的開(kāi)放配送平臺(tái)已覆蓋全國(guó)260多個(gè)城市，日峰值配送訂單突破80萬(wàn)單。然而，餐飲外賣(mài)O2O平臺(tái)是以增長(zhǎng)和擴(kuò)張為導(dǎo)向，外賣(mài)本身是以需求和利潤(rùn)為導(dǎo)向的，這就提出一個(gè)問(wèn)題：“餐飲外賣(mài)O2O到底是真需求還是偽需求？”而且對(duì)于用戶來(lái)講，以現(xiàn)在的配送速度，很難滿足用戶想要到點(diǎn)按時(shí)吃到飯的天然訴求，讓用戶提前兩小時(shí)訂餐和漫長(zhǎng)的等待似乎也不符合用戶習(xí)慣。而改變這些習(xí)慣的時(shí)間和成本很難估算?！拔磥?lái)垂直餐飲外賣(mài)平臺(tái)很難生存，將來(lái)向綜合性平臺(tái)發(fā)展的可能性比較大，餐飲外賣(mài)行業(yè)最終還是想著怎么把服務(wù)做好，很難做成產(chǎn)業(yè)化的東西?！备鸺渍f(shuō)。

9月10日消息，在智能手機(jī)App持續(xù)火爆的同時(shí)，智能電視App也在迎頭直追。據(jù)了解到，TCL日前透露，公司旗下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)（即“歡視商店”）的累積激活用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到1643萬(wàn)，平臺(tái)內(nèi)應(yīng)用累積下載量已達(dá)到1.48億。據(jù)悉，TCL在8月份業(yè)務(wù)報(bào)表中透露，今年8月份，TCL在多媒體電子（電視）、移動(dòng)通訊（手機(jī)）兩大品類(lèi)上都保持增長(zhǎng)，其中，智能電視8月份共銷(xiāo)售71.4萬(wàn)臺(tái)，比去年同期增長(zhǎng)47%，智能手機(jī)8月份共銷(xiāo)售392萬(wàn)臺(tái)，比去年同期增長(zhǎng)9.11%。相比之下，TCL旗下家電品類(lèi)卻發(fā)展平緩，甚至遭遇下滑。其中，空調(diào)在8月份共銷(xiāo)售約28萬(wàn)臺(tái)，比去年同期下降21%，洗衣機(jī)8月份共銷(xiāo)售16.6萬(wàn)臺(tái)，比去年同期增長(zhǎng)0.81%。冰箱類(lèi)目相對(duì)保持較好漲勢(shì)，8月份共銷(xiāo)售9.3萬(wàn)臺(tái)，比去年同期增長(zhǎng)30%。據(jù)了解，TCL集團(tuán)一直在智能電視領(lǐng)域投入頗大，2009年，TCL聯(lián)合長(zhǎng)虹集團(tuán)、寬帶資本（CBC誠(chéng)柏）合資成立歡網(wǎng)科技有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)歡網(wǎng)），定位互聯(lián)網(wǎng)智能電視服務(wù)商。今年5月，，歡網(wǎng)科技以增資擴(kuò)股的方式引入了戰(zhàn)略投資者騰訊等投資。截至2013年10月，歡網(wǎng)服務(wù)的客戶，已經(jīng)覆蓋包括長(zhǎng)虹、TCL在內(nèi)的7家電視機(jī)廠商和杰科、聯(lián)想等17家機(jī)頂盒廠商，云南電信、河南廣電、南京廣電、新疆廣電等近10家運(yùn)營(yíng)商。歡網(wǎng)旗下的“歡視商店”是提供電視App的應(yīng)用平臺(tái)，包括了影視、游戲、教育等類(lèi)目的應(yīng)用。

9月10日消息，企業(yè)移動(dòng)社交應(yīng)用開(kāi)發(fā)商點(diǎn)點(diǎn)客日前宣布，與深創(chuàng)投、紅土基金等投資機(jī)構(gòu)簽署戰(zhàn)略協(xié)議，合作達(dá)成后將有不低于15億可投資金投入移動(dòng)電商領(lǐng)域。據(jù)了解，點(diǎn)點(diǎn)客將通過(guò)近期上線的微商分銷(xiāo)平臺(tái)“返享”，結(jié)合此次合作獲得的投資，推出“平臺(tái)+基金”的雙架構(gòu)運(yùn)作模式。其中，基金幫助“返享”吸引更多品牌前來(lái)入駐，并利用平臺(tái)自身的三級(jí)分銷(xiāo)功能，為這些品牌提供孵化機(jī)會(huì)，將其做大。同時(shí)，平臺(tái)為基金提供數(shù)據(jù)支持，篩選優(yōu)良的移動(dòng)電商項(xiàng)目，二者協(xié)同，將這些項(xiàng)目發(fā)展壯大，培育出一批發(fā)跡于返享的“返品牌”。點(diǎn)點(diǎn)客方面表示，消費(fèi)者正從PC端向移動(dòng)端遷移，從搜索比價(jià)轉(zhuǎn)向在社交情境下購(gòu)買(mǎi)，移動(dòng)電商是電商乃至零售業(yè)的風(fēng)口。據(jù)了解，作為布局電商領(lǐng)域的第一步，7月份點(diǎn)點(diǎn)客便已入股返享，但也有消息稱(chēng)返享實(shí)為點(diǎn)點(diǎn)客內(nèi)部孵化的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，其重要功能位微信三級(jí)分銷(xiāo)。點(diǎn)點(diǎn)客公司成立于2007年，2012年在新三板上市。主攻移動(dòng)社交營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，目前已覆蓋30多個(gè)行業(yè)，自2014年7月截至今年2月，曾三度融資，金額累計(jì)超過(guò)兩億。去年點(diǎn)點(diǎn)客營(yíng)收實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)17.02%，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)62.73%。

9月10日消息，今日凌晨，iPhone6s和iPhone6sPlus正式發(fā)布，蘇寧易購(gòu)采用“易付寶任性付、銀聯(lián)三零分期、舊機(jī)換新和門(mén)店急速達(dá)”四重營(yíng)銷(xiāo)方式，預(yù)約量增長(zhǎng)超過(guò)四成。蘇寧任性付今日推出了為期一個(gè)月的“0首付、分期免息”活動(dòng)，用戶可在PC端或者移動(dòng)端登陸易付寶，申請(qǐng)?zhí)K寧“任性付”信用支付，享受iPhone6s的免息分期信用支付服務(wù)。截止今日上午8時(shí)，5小時(shí)內(nèi)預(yù)約iPhone6s的用戶中，超過(guò)40%的新用戶選擇開(kāi)通“任性付”。據(jù)了解到，除易付寶任性付外，用戶還可在蘇寧門(mén)店使用工商銀行、信用銀行的信用卡付款，享受“0利息、0手續(xù)費(fèi)、0首付”的零分期政策；并且，在iPhone6s發(fā)售期間，不限品牌可以折價(jià)現(xiàn)場(chǎng)換購(gòu)iPhone6s新機(jī)。另外，蘇寧方面表示，“我們也將于25日開(kāi)啟深夜iPhone6s‘削腎’急速達(dá)服務(wù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)鋪貨，確保商品與用戶的物理距離最近?！睋?jù)悉，當(dāng)晚北京、上海、廣州、成都、南京、西安、武漢、沈陽(yáng)八個(gè)重點(diǎn)城市的蘇寧核心門(mén)店周邊將提供夜間急速達(dá)服務(wù)。

9月9日消息，據(jù)彭博社報(bào)道，阿里巴巴集團(tuán)（紐約證券交易所股票代碼：BABA）股價(jià)已連續(xù)十個(gè)月下跌，導(dǎo)致市值蒸發(fā)1407億美元，從而將亞洲最大互聯(lián)網(wǎng)公司的頭銜拱手讓給了騰訊（香港證券交易所股票代碼：0700）。在紐約證券交易所周二的常規(guī)交易中，阿里巴巴集團(tuán)股價(jià)下跌4.7%，報(bào)收于60.91美元，市值為1530億美元，這是自董事長(zhǎng)馬云(微博)在2014年9月份帶領(lǐng)阿里巴巴集團(tuán)在美IPO（首次公開(kāi)招股）上市以來(lái)，該集團(tuán)的市值首次被騰訊趕超。阿里巴巴集團(tuán)的業(yè)務(wù)依賴于中國(guó)消費(fèi)者的支出，該集團(tuán)83%營(yíng)收都來(lái)自于中國(guó)市場(chǎng)。與此同時(shí)，騰訊則已經(jīng)為其視頻平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了來(lái)自好萊塢的內(nèi)容，在云計(jì)算和按需移動(dòng)服務(wù)領(lǐng)域中進(jìn)行了投資，并與京東（納斯達(dá)克股票代碼：JD）結(jié)成了電商合作關(guān)系，從而加大了阿里巴巴集團(tuán)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力。盡管中國(guó)股市在過(guò)去三個(gè)月中出現(xiàn)了下跌，但騰訊股價(jià)卻無(wú)視這種跌勢(shì)，在香港證券交易所今年截至目前為止的交易中上漲了15%。按周二收盤(pán)價(jià)計(jì)算，騰訊的市值達(dá)到了1.22萬(wàn)億港幣（約合1569億美元）。中國(guó)政府已經(jīng)采取了救市措施，上個(gè)月中國(guó)人民銀行自去年11月份以來(lái)第五次宣布降息，此外當(dāng)局還重新開(kāi)始干預(yù)股市，尋求阻止股市繼續(xù)下跌，這種下跌走勢(shì)已經(jīng)導(dǎo)致內(nèi)地股市的市值蒸發(fā)了數(shù)萬(wàn)億美元。受這些措施的影響，香港股市有所上漲。與此相比，阿里巴巴集團(tuán)股價(jià)則呈現(xiàn)出相反的走向，原因是投資者對(duì)其發(fā)展前景的樂(lè)觀情緒已被經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩的擔(dān)憂情緒所壓倒。阿里巴巴集團(tuán)在去年9月19日IPO上市，掛牌首日股價(jià)大漲38%。自IPO上市以來(lái)，阿里巴巴已遭遇了多種障礙，其中包括銷(xiāo)售額增長(zhǎng)速度放緩、業(yè)務(wù)實(shí)踐受到中國(guó)政府的批評(píng)以及在美國(guó)遭到起訴等。在8月24日，阿里巴巴集團(tuán)股價(jià)首次跌破每股68美元的IPO發(fā)行價(jià)，促使該集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄露卮賳T工不要把注意力放在股價(jià)上，而是應(yīng)該放在長(zhǎng)期前景上。阿里巴巴集團(tuán)的電商業(yè)務(wù)地毯式覆蓋了中國(guó)城市地區(qū)，現(xiàn)在則希望將其業(yè)務(wù)拓展至鄉(xiāng)村地區(qū)和海外市場(chǎng)，尤其是俄羅斯和巴西市場(chǎng)。馬云曾在今年3月份表示，他希望該集團(tuán)半數(shù)以上的營(yíng)收都來(lái)自于海外業(yè)務(wù)。與此同時(shí)，阿里巴巴集團(tuán)還在嘗試幫助中國(guó)購(gòu)物者更容易買(mǎi)到美國(guó)和歐洲的品牌。騰訊的即時(shí)通信服務(wù)據(jù)騰訊8月份公布的財(cái)報(bào)顯示，其季度盈利創(chuàng)下了歷史最高紀(jì)錄。相比之下，過(guò)去四個(gè)財(cái)季中阿里巴巴集團(tuán)的營(yíng)收有兩個(gè)財(cái)季未能達(dá)到分析師預(yù)期，其銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)速度則創(chuàng)下了至少三年以來(lái)的最低水平。騰訊正在利用微信和QQ的逾10億名用戶來(lái)發(fā)展自身業(yè)務(wù)，希望找到通過(guò)廣告、支付服務(wù)和醫(yī)療保健應(yīng)用賺錢(qián)的新方法。在上個(gè)財(cái)季，騰訊的廣告營(yíng)收增長(zhǎng)了近一倍，至41億元人民幣，主要由于受到與《中國(guó)好聲音》和NBA籃球賽等熱門(mén)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的高價(jià)視頻廣告的提振。

9月7日消息，歐浦智網(wǎng)股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“歐浦智網(wǎng)”）發(fā)布《關(guān)于與佛山市順德和金塑料化工有限公司簽訂合作協(xié)議的進(jìn)展公告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公告”），稱(chēng)其將與佛山市順德和金塑料化工有限公司共同出資2000萬(wàn)元，設(shè)立廣東歐浦智網(wǎng)塑料電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“歐浦塑料”）。其中歐浦智網(wǎng)出資1100萬(wàn)元，占注冊(cè)資本的55%。該公告稱(chēng)：預(yù)計(jì)2015年年底，歐浦塑料成交額將實(shí)現(xiàn)2億元，凈利潤(rùn)不低于500萬(wàn)元。預(yù)計(jì)一年以后，成交額將實(shí)現(xiàn)50億元。據(jù)了解，歐浦智網(wǎng)始創(chuàng)于2005年，并于2014年1月27日在深交所上市，業(yè)務(wù)范圍涉足倉(cāng)儲(chǔ)物流、鋼材、家具、互聯(lián)網(wǎng)金融等產(chǎn)業(yè)。2014年，創(chuàng)立歐浦（國(guó)際）鋼鐵物流交易中心和鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)站歐浦鋼網(wǎng)；2014年12月，推出歐普家具電商平臺(tái)。據(jù)悉，歐浦鋼網(wǎng)采取的是電子商務(wù)與物流相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式，主要收入來(lái)自于實(shí)體的物流、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、運(yùn)輸?shù)蠕撹F附加行業(yè)，平臺(tái)收益來(lái)源為抽取買(mǎi)賣(mài)雙方的交易傭金。同時(shí)，其擁有第三方存管交易軟件“鋼付寶”，已經(jīng)與十二家銀行展開(kāi)合作。有消息稱(chēng)，廣東省40%的鋼材交易通過(guò)歐浦鋼網(wǎng)進(jìn)行。歐浦智網(wǎng)2015年半年財(cái)報(bào)顯示，其營(yíng)業(yè)收入超過(guò)7.6億元，較去年同期同比增長(zhǎng)近20%。該財(cái)報(bào)對(duì)主體業(yè)務(wù)進(jìn)行回顧稱(chēng)：倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5834萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)6.19%；加工業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入5746萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)23.38%。據(jù)了解到，公告發(fā)布的同時(shí)，歐浦智網(wǎng)早間發(fā)文稱(chēng)：為建立長(zhǎng)效的激勵(lì)機(jī)制，公司擬研究推出員工持股計(jì)劃。截止到發(fā)稿時(shí)刻，歐浦智網(wǎng)股價(jià)為19.06元，上漲4.15%。

9月7日消息，阿里媽媽總裁俞永福今日對(duì)DT時(shí)代大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的“四化”建設(shè)，即“數(shù)字化”、“數(shù)據(jù)化”、“程序化”、“一體化”做了一番梳理。俞永福認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)所要考慮的問(wèn)題是在“人”與“貨”之間找到“通道”。最快被數(shù)字化的是通道，而人的數(shù)字化是最困難的。阿里大數(shù)據(jù)的獨(dú)特價(jià)值恰好是“真人”，及真實(shí)消費(fèi)群體的真實(shí)消費(fèi)意圖，為此阿里媽媽通過(guò)達(dá)摩盤(pán)、達(dá)摩鏡等產(chǎn)品矩陣，對(duì)人、跨通道匹配鏈接、人群聚類(lèi)等進(jìn)行研究。數(shù)據(jù)化也是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容之一，而營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)化是最難的一點(diǎn)，目前阿里媽媽政提供全數(shù)據(jù)化投放、按效果購(gòu)買(mǎi)等服務(wù)。俞永福認(rèn)為，阿里媽媽所提供的全部媒體都應(yīng)考慮全數(shù)字化。程序化方面，俞永福認(rèn)為，盡可能減少“人為因素”才能實(shí)現(xiàn)真正的程序化。為此阿里媽媽也在為媒體提供程序化投放管理工具，也為客戶提供程序化購(gòu)買(mǎi)工具，產(chǎn)品矩陣包括TANX、芒果AdsMOGO、TradingOS等?！暗谒膫€(gè)正在做的，我估計(jì)能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的，就是一體化”，俞永福透露，通過(guò)達(dá)摩陣、商圈雷達(dá)等產(chǎn)品，阿里媽媽幫助合作伙伴實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。俞永福演講速記我昨天晚上才看到我是今天的開(kāi)場(chǎng)嘉賓，壓力山大。今天想跟大家分享一下，在DT時(shí)代大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)，這道題跟我自己過(guò)去十年創(chuàng)業(yè)有關(guān)系，過(guò)去十年也是從12個(gè)人發(fā)展到幾千人，從小的時(shí)候在如何不花錢(qián)的情況下做營(yíng)銷(xiāo)、做品牌，發(fā)展用戶，到后來(lái)有了更多的資源，每年要批幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)、幾個(gè)億的市場(chǎng)費(fèi)用去做渠道和品牌。在DT過(guò)程當(dāng)中，也存在著跟大家一樣的挑戰(zhàn)和困惑，就是我們花了這么多錢(qián)，在品牌、在效果上邊怎么樣去衡量。所以在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，經(jīng)常會(huì)想到，假如我擁有了這樣那樣的數(shù)據(jù)，我就可以把整個(gè)市場(chǎng)品牌營(yíng)銷(xiāo)做的更好，更清晰地能度量它的效果。但是，我們那時(shí)候沒(méi)有擁有這么大的數(shù)據(jù)。但我今年接手阿里媽媽的時(shí)候，很令我幸福的事情，就是今天我可以擁有巨大的數(shù)據(jù)量，能把當(dāng)年認(rèn)為假如我有這樣的數(shù)據(jù)我就能做的更好這件事情，能夠把它通過(guò)這樣的產(chǎn)品或服務(wù)，其實(shí)首先在解決我當(dāng)年遇到的困難，我相信這些困惑和問(wèn)題的解決，也是在幫大家解決整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的困惑。所以，今天跟大家匯報(bào)兩部分內(nèi)容，一部分就是對(duì)于大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的一些思考，第二部分是阿里媽媽近期的一些工作。其實(shí)就圍繞著這“四化”在展開(kāi)。第一部分，其實(shí)從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這么多年下來(lái)，要考慮的問(wèn)題無(wú)外乎在解決三個(gè)要素之間的關(guān)系。第一個(gè)貨，是指產(chǎn)品、人、用戶和我們觸達(dá)的整個(gè)通道，這三者之間的關(guān)系。當(dāng)然我有一個(gè)非常明確的觀點(diǎn)，就是產(chǎn)品永遠(yuǎn)是一，整個(gè)市場(chǎng)是零，如果一要立不住畫(huà)多少零都等于零，但如果我們的一立的住就比我們畫(huà)零的本事如何從1到10、到100，到100萬(wàn)，到100億。所以對(duì)于貨和產(chǎn)品是每個(gè)企業(yè)立足之本，就好象任何一個(gè)公司，不管是傳統(tǒng)的現(xiàn)代還是現(xiàn)代的產(chǎn)品，如果這部分解決不好那其實(shí)不會(huì)是營(yíng)銷(xiāo)，你做的就是傳銷(xiāo)。我們看到開(kāi)的很多微店，我覺(jué)得從做業(yè)務(wù)來(lái)講不是做產(chǎn)品，其實(shí)是在不停地發(fā)展各級(jí)代理商，那就是傳銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)，最終要素就在這三個(gè)要素如何找對(duì)人、說(shuō)對(duì)話，我相信所有做市場(chǎng)、做營(yíng)銷(xiāo)、做銷(xiāo)售的同學(xué)都在考慮這樣的本質(zhì)性的問(wèn)題，這三者的關(guān)系。過(guò)去十年隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們正在進(jìn)行第一化，數(shù)字化，最快速被數(shù)字化的是通道，因?yàn)檎麄€(gè)互聯(lián)網(wǎng)就是D字頭的媒體，數(shù)字媒體，所以我們的主題有一個(gè)叫網(wǎng)商，因?yàn)榇蠹沂抢脭?shù)字媒體在做人和貨之間的連接，所以到今天我覺(jué)得最成熟的完成數(shù)字化的就是通道。另外一個(gè)數(shù)字化在過(guò)去十年快速發(fā)展的就是關(guān)系產(chǎn)品，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)提供了大量的產(chǎn)品都是D字頭的，都不是實(shí)物，都是虛擬的電子產(chǎn)品，我們做產(chǎn)品過(guò)程當(dāng)中大量通過(guò)數(shù)字來(lái)重新定位用戶的需求、定義用戶的反饋，在做產(chǎn)品。所以在這部分，各個(gè)企業(yè)是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。但是這三者里面最難被數(shù)字化的是用戶，是人，原來(lái)研究這個(gè)用戶在數(shù)字媒體不能聚焦在人上，這是最難的一點(diǎn)，如何把用戶和消費(fèi)者用數(shù)字化的方式進(jìn)行描述，這樣來(lái)完成三個(gè)環(huán)節(jié)全部的數(shù)字化。在這兒跟大家分享一下，其實(shí)整個(gè)阿里的大數(shù)據(jù)，我覺(jué)得最重要的一個(gè)獨(dú)特的價(jià)值，在中國(guó)獨(dú)一無(wú)二，這不是誰(shuí)想創(chuàng)業(yè)所擁有的，很難，它最大的特征就是真人。在這里我做一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)查，過(guò)去你有過(guò)兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼以上的朋友舉一下手，超過(guò)一半；過(guò)去你擁有超過(guò)兩個(gè)郵箱帳號(hào)的請(qǐng)舉一下，三分之二；過(guò)去你住的地點(diǎn)超過(guò)兩個(gè)以上的請(qǐng)舉手，這個(gè)應(yīng)該是百分之百。所以大家會(huì)看到，從這些緯度，其實(shí)我們擁有的帳號(hào)、ID、手機(jī)號(hào)等一系列，在這一生當(dāng)中其實(shí)你用過(guò)很多。但是我問(wèn)一下，你擁有兩個(gè)以上的淘寶帳號(hào)或支付寶帳號(hào)的朋友舉一下手，少，這是最少的一類(lèi)，其實(shí)這已經(jīng)是在我們研究里發(fā)現(xiàn)算多的，但已經(jīng)是所有帳號(hào)里最少的，這就是能夠把人最后真正聚焦到一個(gè)真人身上最重要的線索，就是因?yàn)殡娚?、因?yàn)榻灰祝驗(yàn)檫@個(gè)貨要真實(shí)的送到你們家去，你必須留真名字、真地點(diǎn)。這樣的數(shù)據(jù)，最后它的價(jià)值是非常非常獨(dú)特的。阿里媽媽正在做的事情是什么呢？正在做的就是提供對(duì)人進(jìn)行研究，我們先不要講投放，能夠?qū)θ诉M(jìn)行研究，能夠跨通道的匹配。這里邊提到一個(gè)問(wèn)題，其實(shí)我們所有人都已經(jīng)進(jìn)入多屏的世界，現(xiàn)在我們講PC屏和手機(jī)屏，后邊還有電視屏、汽車(chē)屏，隨著隨身智能的，你擁有的屏越來(lái)越多，在這上面都會(huì)認(rèn)為是一個(gè)獨(dú)立的ID，你如何進(jìn)行連接呢？只有通過(guò)真人的線索進(jìn)行連接，如何進(jìn)行人群聚類(lèi)？這些都是我們?cè)谧龅漠a(chǎn)品和服務(wù)的方向，對(duì)人。所以核心，產(chǎn)品的矩陣就是我們?cè)谧鲎约哼_(dá)摩的系列，過(guò)去大家比較熟悉的是達(dá)摩盤(pán)，但我們把它豐滿了，整個(gè)達(dá)摩系列，達(dá)摩鏡，我們希望像一面鏡子一樣能夠去研究。這里由于時(shí)間關(guān)系我不展開(kāi)。第二個(gè)正在進(jìn)行的是數(shù)據(jù)化，在前面數(shù)字化完成了一點(diǎn)，就是針對(duì)于貨一點(diǎn)的叫做數(shù)字化，但是整個(gè)貨這個(gè)環(huán)節(jié)如何使工作流進(jìn)行流狀的連接，這就是數(shù)字化，我們用的最多的是廣義的ERP系統(tǒng)，針對(duì)于人我們完成數(shù)據(jù)化的實(shí)際上是廣義的CRM的系統(tǒng)，但是CRM本質(zhì)是針對(duì)于老客戶的研究、管理和使用。但是在營(yíng)銷(xiāo)上，這個(gè)環(huán)節(jié)我們所有人其實(shí)都還沒(méi)有完成數(shù)據(jù)化，這是我過(guò)去十年創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，我特別希望能夠有數(shù)據(jù)化的能力，能夠管理整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)，能夠讓它更高效、更跟效果進(jìn)行連接。所以營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)化是最難的一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上阿里媽媽正在做什么呢？這就是我們正在提供全數(shù)據(jù)化投放的服務(wù)或者是產(chǎn)品。其實(shí)我們今天在互聯(lián)網(wǎng)上的投放，大家想想，你跟電視媒體、報(bào)紙媒體去投有什么區(qū)別？你還要每個(gè)媒體去談，然后議價(jià)等，也不能做到千人千面。我覺(jué)得從投放角度來(lái)講，其實(shí)我們還是非常的傳統(tǒng)。還有一個(gè)很重要，一定要按效果購(gòu)買(mǎi)，不管做品牌還是做營(yíng)銷(xiāo)，品牌有它的效果衡量，銷(xiāo)售有它的效果衡量，所以這是我們正在做的產(chǎn)品和服務(wù)的方向，具體落到我們現(xiàn)在能夠產(chǎn)品化的，就是在提供達(dá)摩劍，打磨劍會(huì)是整個(gè)全鏈路數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)總的品牌。在這里邊，其實(shí)過(guò)去的直通車(chē)、鉆展用了很多年，我們繼續(xù)讓它變得更強(qiáng)壯，但這些其實(shí)已經(jīng)做到了整個(gè)數(shù)據(jù)化的投放和按效果購(gòu)買(mǎi)，我覺(jué)得我們提供的所有媒體都應(yīng)該考慮全數(shù)字化。第三個(gè)正在進(jìn)行的就是程序化，因?yàn)檫@一點(diǎn)我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，每年我在批整個(gè)預(yù)算，市場(chǎng)部在找我的時(shí)候我也很痛苦。原因很簡(jiǎn)單，這里面人為的要素太多了，一個(gè)媒體，相同的媒體來(lái)了四個(gè)銷(xiāo)售隊(duì)伍，能給你講四個(gè)故事，最后告訴你四個(gè)價(jià)格，那個(gè)變了嗎？沒(méi)有變，這里的人為要素太多了，操作過(guò)程中的事情太多了。我覺(jué)得到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、數(shù)字化時(shí)代，下一個(gè)重要的其實(shí)就是程序化，我們也看到了全球最大的廣告主寶潔在這方面走的都很快，前幾個(gè)月我也看到他們一個(gè)決定，對(duì)于程序化購(gòu)買(mǎi)的比重等系列走的都非常快。在這一段上，阿里媽媽正在做什么呢？我們?yōu)閮啥?，第一端是在為媒體端提供數(shù)字化媒體投放管理工具，也就是在媒體端要能夠完成程序化。另外一端是為營(yíng)銷(xiāo)客戶提供程序化購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)，其它的是繼續(xù)迭代，讓它越用越好，比如類(lèi)似于TANX實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)交易的系統(tǒng)，比如像我們旗下的芒果，為移動(dòng)媒體提供的工具。這是我們正在做的第三化，也就是程序化。第四個(gè)正在做的，我估計(jì)能夠有五年到十年需要努力去一步一步完善的，就是一體化。我們今天考慮的還是線上和線下兩件事情，難道線下的貨不是貨，難道線下的人不是人？同樣是一個(gè)人，但實(shí)際上我們沒(méi)有更好的線上和線下的連接能力和方案，但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，其實(shí)線上和線下的連接手機(jī)是最重要的打開(kāi)線上線下的T。所以在這一點(diǎn)上，阿里媽媽正在做的事情就是一體化，提供整個(gè)技術(shù)的解決方案和服務(wù)。這里邊達(dá)摩陣本身就是通過(guò)定位等能力，不管你是用WIFI定位、基站定位等一系列的，如何利用定位的能力，利用我們擁有的真人帳戶的體系，能夠把線下和線上的人聯(lián)在一起，開(kāi)個(gè)玩笑，手機(jī)是件好事情，但是也是不好的事情，因?yàn)橹灰汩_(kāi)機(jī)永遠(yuǎn)在線，只要在線就可以實(shí)現(xiàn)線上線下的連接。比如說(shuō)商圈雷達(dá)，就是到底你的店在線下應(yīng)該開(kāi)在什么地方，這是影響你線下生意的關(guān)鍵要素。阿里媽媽使命非常明確，就是讓天下沒(méi)有難做的推廣，我們今天正在努力地朝著這個(gè)方向前進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中DT時(shí)代給了我們巨大機(jī)會(huì)，讓我們有走向數(shù)字、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的機(jī)會(huì)。我最后想用我的名字祝福一下大家，因?yàn)樵诰W(wǎng)商經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，還是需要永福、永福，永遠(yuǎn)幸福。謝謝。提問(wèn)：俞總，我是一個(gè)天貓的商家，我們用阿里媽媽從09年做生意一直在用。我覺(jué)得在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之下，阿里媽媽如何利用阿里大的資源，包括阿里的數(shù)據(jù)，包括剛才你提到的移動(dòng)事業(yè)群或者移動(dòng)產(chǎn)品，讓阿里媽媽得到更好的發(fā)展、更好的為商家服務(wù)。俞永福：謝謝您09年就是我們的合作伙伴到今天。實(shí)際上我的身份有點(diǎn)復(fù)雜，這個(gè)復(fù)雜的身份正是能夠幫助阿里媽媽走到下個(gè)階段很重要的因素，就是如何利用好兩個(gè)大的新的資源。過(guò)去整個(gè)阿里媽媽最著名的產(chǎn)品是直通車(chē)、鉆展，這其實(shí)是利用了媒體商業(yè)化的土地，未來(lái)的方向，我們利用好兩個(gè)大的集團(tuán)的資源。第一件事情是數(shù)據(jù)，因?yàn)榻裉煸谡麄€(gè)阿里生態(tài)中在創(chuàng)造數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)的這些數(shù)據(jù)矩陣，包括合作伙伴，已經(jīng)越來(lái)越大。它不僅僅是電商產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，基于高德產(chǎn)品的數(shù)據(jù)等等，這些能夠讓我們的業(yè)務(wù)發(fā)展提供給大家更好產(chǎn)品一個(gè)重要的新的增量。第二個(gè)重要的增量是媒體矩陣，過(guò)去大家使用的基本上還是淘寶、天貓這樣的媒體，我們現(xiàn)在是把阿里非電商媒體支撐，來(lái)給我們客戶提供新的媒體資源。這里面包括最大的移動(dòng)瀏覽器UC，中國(guó)第二大搜索神馬，我們的市場(chǎng)份額上升非?？欤F(xiàn)在整個(gè)搜索流量今年肯定是一個(gè)高增長(zhǎng)之年。我們高德地圖是整個(gè)行業(yè)前兩名的產(chǎn)品，游戲的媒體，保守來(lái)講也是國(guó)內(nèi)前兩名，等一系列媒體矩陣。另外整個(gè)集團(tuán)在與新媒體合作方面，全年投資量越來(lái)越大，因?yàn)槲乙彩羌瘓F(tuán)5個(gè)投資決策委員會(huì)成員之一，我們每年花非常多的資金在媒體上投入和培養(yǎng)，這些都是豐富整個(gè)阿里媽媽第二個(gè)大的增量。所以兩大增量，一個(gè)是數(shù)據(jù)，一個(gè)是媒體。謝謝你的問(wèn)題。

據(jù)消息人士透露，上市公司深圳中高端女裝歌力思正在洽談收購(gòu)高端女裝寶姿，據(jù)透露，交易價(jià)格大約在30億左右，歌力思將通過(guò)股票增發(fā)來(lái)完成收購(gòu)。據(jù)時(shí)尚頭條網(wǎng)查閱，深圳歌力思服飾股份有限公司現(xiàn)在處于停盤(pán)階段，對(duì)外表示正在籌劃對(duì)外投資重大事項(xiàng)，股票已于2015年8月25日開(kāi)市起連續(xù)停牌，公司表示正在與歐洲某知名高級(jí)女裝公司洽談其品牌收購(gòu)事宜，就目前雙方達(dá)成的初步意向而言，該項(xiàng)交易可能達(dá)到重大資產(chǎn)重組標(biāo)準(zhǔn)。寶姿曾經(jīng)是港股市場(chǎng)上的明星公司，一度被視為高端女裝的領(lǐng)頭羊。作為最早進(jìn)入內(nèi)地的高端品牌寶姿，它的設(shè)計(jì)和品質(zhì)隨著新競(jìng)爭(zhēng)者的出現(xiàn)不再有獨(dú)特價(jià)值，最近三年以來(lái)，寶姿的業(yè)績(jī)一直不好看。因一則轉(zhuǎn)讓股份公告而陷入“退出時(shí)裝業(yè)”傳聞的寶姿，日子并不好過(guò)。雖然寶姿實(shí)際控制人陳啟泰曾公開(kāi)向媒體澄清，所謂“退出”是外界對(duì)公司私有化的誤讀，寶姿不會(huì)放棄時(shí)裝和服飾業(yè)務(wù)。但受制于女裝業(yè)績(jī)的下滑，多位業(yè)內(nèi)人士皆認(rèn)為寶姿的女裝主業(yè)正面臨服裝業(yè)重新洗牌的沖擊。寶姿于2003年在香港成功上市，一度被視為高端女裝的翹楚，上市后，公司股價(jià)漲了12倍。2008年，寶姿股價(jià)曾暴漲至31.5港元/股。此后盛極而衰，近年來(lái)業(yè)績(jī)連續(xù)下滑。事實(shí)上，之所以寶姿被誤會(huì)要退出時(shí)裝業(yè)，主要是因?yàn)閷氉朔b主業(yè)的業(yè)績(jī)出現(xiàn)了下滑。當(dāng)時(shí)有傳聞寶姿籌劃A股上市，但由于今年中國(guó)股票資本市場(chǎng)的動(dòng)蕩而希望破滅。服飾集團(tuán)寶姿截止至2014年12月31日的全年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，集團(tuán)銷(xiāo)售所得總額與2013年同期相比下降12.1%至18.79億元，集團(tuán)毛利率維持在80.8%，利潤(rùn)暴跌75%至7320萬(wàn)元。零售業(yè)務(wù)的下跌集團(tuán)認(rèn)為主要是由于中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的消費(fèi)疲弱，同時(shí)黃金零售地段租金高企，員工成本不斷上升。截止到2014年12月31日，集團(tuán)在中國(guó)內(nèi)地、香港、美國(guó)及加拿大共經(jīng)營(yíng)310家零售店，而于2013年12月31日前統(tǒng)計(jì)為352家，同比減少42家。由于業(yè)績(jī)不看好，早在2015年1月寶姿大股東提出私有化。根據(jù)寶姿最新發(fā)布的公告顯示，要約人已經(jīng)接獲2590萬(wàn)股股份，約占已發(fā)行總股本的4.7%。至此，要約人及其一致行動(dòng)人共持有2.97億寶姿股份，占總股本的53.7%。寶姿公布，公司全資附屬PortsBVI，同意以1.8億元人民幣的現(xiàn)金對(duì)價(jià)出售現(xiàn)有的時(shí)裝和服飾業(yè)務(wù)PortsHK6%股權(quán)予獨(dú)立第三方從事基金管理的東方富海。若東方富海的盡職調(diào)查結(jié)果與PortsBVI披露的資訊沒(méi)有重大差異，PortsBVI及東方富海將簽訂一份買(mǎi)賣(mài)協(xié)議。根據(jù)該份買(mǎi)賣(mài)協(xié)議，PortsBVI將以4.2億元的現(xiàn)金對(duì)價(jià)出售於PortsHK的額外14%權(quán)益予東方富海。因此，20%出售的對(duì)價(jià)為6億元。20%出售將帶來(lái)約4.886億元的盈利。PortsHK基本上持有所有公司現(xiàn)有的時(shí)裝和服飾業(yè)務(wù)?？蚣軈f(xié)議亦包含就PortsHK的剩余80%股權(quán)的可能出售。而接盤(pán)者傳聞就是深圳女裝歌力思。2015年4月22日，深圳歌力思服飾股份有限公司在上海證券交易所成功上市，成為2015年A股上海主板第一家女裝上市企業(yè)，上市發(fā)行每股19.16元共4000萬(wàn)股融資7.28億元。目前歌力思股價(jià)為每股42.76元，總市值在68億左右。截止到2015年上半年，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3.6399億元，比上年同期增加11.50%，凈利潤(rùn)6,572萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)11.66%。近年來(lái)國(guó)內(nèi)服裝品牌興起對(duì)海外品牌并購(gòu)的熱潮，最近的一起案例是中國(guó)男裝上市企業(yè)卡奴迪路公司收購(gòu)DirkBikkembergs公司的51%的股份，根據(jù)意大利媒體指出，這項(xiàng)交易金額達(dá)4068萬(wàn)歐元。而在去年2月，也是來(lái)自深圳的高端女裝品牌瑪絲菲爾收購(gòu)了市值5億美元的意大利品牌Krizia。

9月7日消息，日前，天虹商場(chǎng)聯(lián)合滴滴打車(chē)在深圳啟動(dòng)“滴一下回到小時(shí)候”的活動(dòng)，用戶通過(guò)打車(chē)軟件呼叫滴滴零食車(chē)之后，不僅能免費(fèi)在車(chē)上享受由天虹到家提供的滿滿一后備箱的免費(fèi)零食，還能在下車(chē)后帶走一部分。據(jù)了解到，天虹提供的免費(fèi)零食品類(lèi)包括進(jìn)口薯片、海苔、果凍、哆啦A夢(mèng)哈Q糖、大白兔奶糖、小熊餅干、休閑小點(diǎn)心、牛奶酸奶等，每一位叫到零食車(chē)的乘客，都可以免費(fèi)任意選零食?！爸赃x擇天虹合作，不僅因?yàn)樘旌缟虉?chǎng)在華南區(qū)的影響力，而且因?yàn)樘旌缬H和、信賴、貼心服務(wù)的理念?！钡蔚蜗嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)。天虹方面表示，舉辦此次活動(dòng)，希望通過(guò)更多互動(dòng)方式激發(fā)用戶留下對(duì)天虹的品牌形象?！皼](méi)有打到零食車(chē)的乘客，還可通過(guò)天虹官方app虹領(lǐng)巾首頁(yè)“天虹到家”專(zhuān)區(qū)下單，柴米油鹽醬醋茶，瓜果蔬菜鮮肉蝦，超市統(tǒng)統(tǒng)送到家，2小時(shí)可送達(dá)?！睋?jù)悉，近年來(lái)，天虹商場(chǎng)積極謀求O2O轉(zhuǎn)型，推進(jìn)全渠道戰(zhàn)略。截至去年年底，該公司O2O布局已初步完成，線下傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型為“百貨+購(gòu)物中心+便利店”的多業(yè)態(tài)，線上完成了“網(wǎng)上天虹+微店+微信”三個(gè)端口的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)了全渠道多入口的引流布局。雖然動(dòng)作頻頻，然而其業(yè)績(jī)并沒(méi)有有所好轉(zhuǎn)，2014年財(cái)報(bào)顯示，天虹商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入169.98億元，同比增長(zhǎng)6.02%，實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)總額7.73億元，同比下降了11.8%。今年一季度，天虹商場(chǎng)再度延續(xù)不增利的趨勢(shì)，一季度財(cái)報(bào)顯示，該公司歸屬于上市公司的凈利潤(rùn)1.58億元，同比減少11.99%。今年7月底，天虹商場(chǎng)宣布正式推出從線下到線上的“天虹到家”業(yè)務(wù)，以及從線上到線下的“跨境電商體驗(yàn)店”業(yè)務(wù)，這標(biāo)志著天虹商場(chǎng)進(jìn)行第二次O2O轉(zhuǎn)型。與此同時(shí)，天虹商場(chǎng)還上線其承載海外購(gòu)、到家、到店等多個(gè)業(yè)務(wù)使命的移動(dòng)app——虹領(lǐng)巾。而滴滴方面，據(jù)了解到，滴滴一直在低調(diào)布局生活O2O，努力實(shí)現(xiàn)多角度變現(xiàn)。除了七夕節(jié)與多點(diǎn)DMALL推出“滴滴全民12點(diǎn)，浪漫多點(diǎn)到家”活動(dòng)外，還包括推出吃貨專(zhuān)車(chē)新頁(yè)面、與地產(chǎn)O2O整合服務(wù)平臺(tái)樂(lè)居控股聯(lián)手推出“碼上專(zhuān)車(chē)”看房解決方案、與教育O2O“早教到家”合作推早教用車(chē)方案等。

剛剛被阿迪達(dá)斯起訴侵權(quán)的Forever21，再傳出不利消息。由于增長(zhǎng)放緩，F(xiàn)orever21近日在美國(guó)被曝光，正與富國(guó)銀行和美國(guó)私人股權(quán)投資公司商討貸款1.5億美元。Forever21有30年的歷史，對(duì)外尋求貸款的行為實(shí)屬罕見(jiàn)。服裝專(zhuān)家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄表示，企業(yè)尋求貸款的原因一般有兩個(gè)，一是企業(yè)發(fā)展受限，本企業(yè)資金不可控，出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難；二是企業(yè)的發(fā)展很好，借此拓展其他業(yè)務(wù)。在快時(shí)尚品牌集群中，F(xiàn)orever21的業(yè)績(jī)并不太理想。公開(kāi)資料顯示，F(xiàn)orever21同店銷(xiāo)售在過(guò)去的兩年內(nèi)迅速下滑，目前為負(fù)增長(zhǎng)。而其他快時(shí)尚品牌如優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)2015財(cái)年三季度營(yíng)收漲幅24%；H&M2015財(cái)年二季度凈利潤(rùn)增長(zhǎng)達(dá)11.1%。Forever21在中國(guó)的發(fā)展也稍顯落后，目前在中國(guó)有11家門(mén)店。截至8月底，優(yōu)衣庫(kù)僅在北京的門(mén)店就有45家；截至3月底，H&M在中國(guó)的門(mén)店達(dá)230家。對(duì)此，程偉雄表示，F(xiàn)orever21進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間比其他快時(shí)尚品牌晚，使它在市場(chǎng)中處于弱勢(shì)。此外，該品牌定位相對(duì)比其他品牌也更窄。它的目標(biāo)人群都是年輕的一代，而優(yōu)衣庫(kù)、H&M等快時(shí)尚則為各個(gè)年齡層設(shè)計(jì)服裝。據(jù)了解，F(xiàn)orever21于2012年在北京apm購(gòu)物中心開(kāi)設(shè)首家旗艦店，隨后于大興區(qū)薈聚商場(chǎng)開(kāi)設(shè)第二家門(mén)店。相比之下，優(yōu)衣庫(kù)于2002年9月進(jìn)入中國(guó)，H&M2007年進(jìn)入中國(guó)。

蘇寧在2015年下半年伊始算是博足眼球。據(jù)最新獲悉，繼獲得阿里巴巴283億投資后，蘇寧有望為萬(wàn)達(dá)操盤(pán)電商業(yè)務(wù)。董策之后懸而未決的CEO一職可能由蘇寧一位VP來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。萬(wàn)達(dá)二度換帥之后，曾有800萬(wàn)年薪的招聘貼流出，稱(chēng)新CEO人選必須滿足年齡在38歲到50歲之間，在知名互聯(lián)網(wǎng)公司擔(dān)任過(guò)CEO或COO；能力偏重于運(yùn)營(yíng)，非技術(shù)流。此后，又有幾名業(yè)界熟知的電商職業(yè)經(jīng)理人透露，與萬(wàn)達(dá)獵頭有過(guò)接觸。但終因難料棋局走勢(shì)，而婉拒萬(wàn)達(dá)電商的盛情邀請(qǐng)。顯然，龔義濤、董策兩人的先后出走，讓萬(wàn)達(dá)電商CEO變成炙手可熱的位置。“雖回報(bào)誘人，但畢竟萬(wàn)眾矚目，走馬上任也有風(fēng)險(xiǎn)和壓力?！睋?jù)知情人士透露，萬(wàn)達(dá)電商從之前與商業(yè)、地產(chǎn)、旅游等支柱產(chǎn)業(yè)平行的獨(dú)立業(yè)務(wù)降級(jí)為子單元?！叭f(wàn)達(dá)電商已經(jīng)‘消亡’，在內(nèi)部不再被直接提及，而是以‘飛凡網(wǎng)’的名義由萬(wàn)達(dá)商業(yè)代為管理?！鄙鲜鋈耸窟€指出，現(xiàn)在飛凡團(tuán)隊(duì)是來(lái)自阿里去啊的任偉（COO）主持大局，曹大軍（CIO）帶技術(shù)團(tuán)隊(duì)。另?yè)?jù)萬(wàn)達(dá)內(nèi)部人士透露，飛凡網(wǎng)計(jì)劃搬到上海，未來(lái)甚至不排除整個(gè)萬(wàn)達(dá)集團(tuán)都遷址上海。至于業(yè)界最為關(guān)心的CEO一職，有接近萬(wàn)達(dá)的人士告訴，來(lái)自萬(wàn)達(dá)友商集團(tuán)內(nèi)部的一位副總裁?！叭绻f(shuō)是友商，最有可能是離著上海較近的蘇寧（南京）?！币晃粐?guó)內(nèi)知名零售企業(yè)電商高管分析，鑒于百度、騰訊持股“騰百萬(wàn)”比例相對(duì)較少（萬(wàn)達(dá)占70%，百度和騰訊各站15%），且目前對(duì)萬(wàn)達(dá)電商更多處于旁觀狀態(tài)，很難直接派高管來(lái)接手萬(wàn)達(dá)業(yè)務(wù)，此前就有媒體報(bào)道稱(chēng)，萬(wàn)達(dá)董事長(zhǎng)王健林曾親口抱怨“別看他們兩家是搞互聯(lián)網(wǎng)的，給的意見(jiàn)不多，全是我們自己研發(fā)的”?！叭f(wàn)達(dá)所有合作伙伴中，最懂電商，且在O2O領(lǐng)域最具實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的就是蘇寧了。更何況萬(wàn)達(dá)已經(jīng)授意將萬(wàn)達(dá)百貨業(yè)務(wù)交給蘇寧來(lái)運(yùn)營(yíng)?！鄙鲜隽闶燮髽I(yè)電商高管推斷，在此前的種種競(jìng)合關(guān)系中，萬(wàn)達(dá)還從未讓第三方直接掌管過(guò)其電商業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，但在嘗試過(guò)一系列的試錯(cuò)之后，也開(kāi)始尋求行之有效的辦法。雖然蘇寧方面對(duì)接盤(pán)萬(wàn)達(dá)百貨一事持否定態(tài)度，不過(guò)，有消息指出，蘇寧易購(gòu)的云店或在萬(wàn)達(dá)百貨的退租區(qū)域出現(xiàn)。另一個(gè)值得注意的信號(hào)是，蘇寧將在明天召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)，但關(guān)于活動(dòng)內(nèi)容卻對(duì)媒體只字不提。部分公關(guān)人員也稱(chēng)尚不知具體安排，卻表示集團(tuán)副董事長(zhǎng)孫為民和另一家大公司的高管均會(huì)出席。這不僅讓人聯(lián)想到阿里巴巴投資蘇寧時(shí)，其與媒體玩的一出“明修棧道，暗度陳倉(cāng)”的貓鼠游戲。而巧合的是，就在阿里巴巴斥重金投資蘇寧當(dāng)天上午，王健林也應(yīng)邀出現(xiàn)在了南京蘇寧總部，共話“互聯(lián)網(wǎng)+”盛世。王健林指出，“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”到“互聯(lián)網(wǎng)＋經(jīng)濟(jì)”是思維的轉(zhuǎn)變。純粹發(fā)展線上是無(wú)法找到出路的，線上線下融合，互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)業(yè)結(jié)合才是發(fā)展方向?！拔磥?lái)10年不會(huì)有所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司或者實(shí)業(yè)公司?！贝送猓罱缴暇€的飛凡網(wǎng)也有幾個(gè)跡象值得注意：一是與萬(wàn)匯網(wǎng)合二為一；二是收編了萬(wàn)達(dá)百貨，后者以旗艦店的形式入駐飛凡?！岸汲錾韨鹘y(tǒng)行業(yè)，對(duì)彼此的痛點(diǎn)了解透徹。且蘇寧在向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)程中吃過(guò)虧，經(jīng)歷過(guò)的掙扎都是切身體會(huì)，在電商方面的商業(yè)實(shí)踐對(duì)萬(wàn)達(dá)有非常強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義?！睒I(yè)內(nèi)人士指出。據(jù)悉，蘇寧在商業(yè)地產(chǎn)業(yè)態(tài)上也在尋求突破和創(chuàng)新。據(jù)了解，在南京核心商圈新街口，從蘇寧電商升級(jí)而來(lái)的的蘇寧生活廣場(chǎng)就落地在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)對(duì)面。不過(guò)，業(yè)界對(duì)蘇寧高管能否駕馭萬(wàn)達(dá)電商，能否與萬(wàn)達(dá)商業(yè)更愉快的相處持有保留意見(jiàn)。根據(jù)目前的結(jié)構(gòu)，萬(wàn)達(dá)電商CEO要向萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)集團(tuán)執(zhí)行總裁曲德軍匯報(bào)?！巴踅×趾蛷埥鼥|都是很強(qiáng)勢(shì)的人。蘇寧沒(méi)有義務(wù)去支援萬(wàn)達(dá)電商的建設(shè)，其后必有更多戰(zhàn)略合作和利益交換，才可以讓雙方緊緊捆綁在一起?！鄙鲜鋈耸恐赋?，會(huì)員、數(shù)據(jù)、商品、業(yè)態(tài)的相互補(bǔ)充更有說(shuō)服力。財(cái)報(bào)顯示，蘇寧云商2015年上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入630.83億元，同比增加23.32%，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額、凈利潤(rùn)分別為4.43億元、3.45億元，同比增加143.21%、145.73%。其中，線上業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)自營(yíng)商品銷(xiāo)售收入146.05億元（含稅），開(kāi)放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)商品交易規(guī)模為35.62億元（含稅），上半年線上平臺(tái)實(shí)體商品交易總規(guī)模為181.67億元（含稅），同比增長(zhǎng)104.65%。萬(wàn)達(dá)商業(yè)上半年實(shí)現(xiàn)收入734.1億元，完成上半年計(jì)劃的101%，同比增長(zhǎng)12%。其中，實(shí)現(xiàn)租金收入70.2億元，完成上半年計(jì)劃的102%，同比增長(zhǎng)33.3%。這兩家業(yè)績(jī)都在蒸蒸日上的傳統(tǒng)企業(yè)，真的會(huì)走到一起搞好互聯(lián)網(wǎng)嗎？