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處理
訂單包裹狀態(tài)為“即將發(fā)貨”,可點(diǎn)擊頁(yè)面右側(cè)“請(qǐng)求取消”按鈕取消整個(gè)訂單或訂單中的某件商品。如將訂單中所有商品全部取消,即取消訂單。訂單中的商品已從庫(kù)房發(fā)出時(shí),您可以自助取消訂單中未發(fā)貨的商品。訂單取消成功后,不能再做任何修改。一、亞馬遜訂單取消步驟:1.進(jìn)入“我的訂單”,狀態(tài)為“即將發(fā)貨”,選擇要取消的訂單或是訂單中的某件商品,點(diǎn)擊取消商品按鈕。2.如果確認(rèn)取消該訂單或是訂單中的某件商品,請(qǐng)勾選價(jià)格旁邊的復(fù)選框。在注明取消原因之后,請(qǐng)點(diǎn)擊“取消商品”。3.確認(rèn)取消訂單或是訂單中的某件商品后,系統(tǒng)將進(jìn)行處理。此時(shí),在“我的訂單”中顯示的狀態(tài)為:正在嘗試取消。4.如果您已經(jīng)成功取消了該訂單,系統(tǒng)將會(huì)給您的注冊(cè)郵箱發(fā)一封確認(rèn)郵件,并且在“我的訂單”頁(yè)面中不會(huì)再顯示關(guān)于已取消訂單的信息。二、亞馬遜訂單取消注意事項(xiàng)溫馨提示:入駐賣家(由賣家銷售和配送)商品在“即將發(fā)貨”狀態(tài)下不能直接取消整個(gè)訂單或取消訂單中的某件商品。
一起惠2017-10-17 09:01:24325 次
華興資本聚焦“家裝”行業(yè),發(fā)布了家裝行業(yè)研究報(bào)告,從市場(chǎng)規(guī)模及主要參與者、行業(yè)格局演變、海內(nèi)外家裝市場(chǎng)及上市、創(chuàng)業(yè)企業(yè)情況等多重維度,解析了行業(yè)趨勢(shì)。報(bào)告指出,家裝行業(yè)集中度分散的行業(yè)格局,一方面是由于地域和城市需求差異造成,更重要的原因則在于原有的商業(yè)模式和生產(chǎn)模式下管理和生產(chǎn)的半徑都非常短,項(xiàng)目的管控和周轉(zhuǎn)能力都十分有限,品牌溢價(jià)困難,龍頭的規(guī)模天花板顯著??偨Y(jié)而言,家裝行業(yè)集中度低的根源性原因有:1.產(chǎn)品和服務(wù)非標(biāo)準(zhǔn)化,難以實(shí)現(xiàn)高效快速?gòu)?fù)制2.個(gè)性化需求與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的矛盾無(wú)法調(diào)和,市場(chǎng)覆蓋度有限3.施工質(zhì)量不穩(wěn)定,信任感建立困難,品牌溢價(jià)難度高為突破目前的行業(yè)格局,整體行業(yè)需要進(jìn)行至少三層次的變革:首先,商業(yè)模式變革實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)原有不透明不規(guī)范,通過吃差價(jià)和增項(xiàng)收費(fèi)的盈利模式進(jìn)行變革,只有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和定價(jià)才具備復(fù)制的可能性。同時(shí)將分散在設(shè)計(jì)師和施工隊(duì)手中、不標(biāo)準(zhǔn)不確定的利潤(rùn)獲取方式變?yōu)榧械拇笠?guī)模采購(gòu),去除中間環(huán)節(jié),使盈利模式更標(biāo)準(zhǔn)可控。從2013、2014年開始興起的互聯(lián)網(wǎng)家裝就是在解決這一問題,大量新型標(biāo)準(zhǔn)化家裝產(chǎn)品的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,同時(shí)也展現(xiàn)了更快的規(guī)模增長(zhǎng)能力,多家新創(chuàng)業(yè)在一兩年內(nèi)都紛紛突破20億的規(guī)模瓶頸,這是傳統(tǒng)家裝企業(yè)通過10年才達(dá)到的水平。其次,在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝的工業(yè)化這一層次的變革將會(huì)使家裝這個(gè)產(chǎn)品脫離第一層次僅僅是營(yíng)銷層面的標(biāo)準(zhǔn)化,而在實(shí)際的生產(chǎn)層面實(shí)現(xiàn)工業(yè)化。通過技術(shù)手段對(duì)裝修工藝的模塊化拆分和組裝,使需求的多樣化在保持標(biāo)準(zhǔn)化效率的前提下得到滿足。這需要利用技術(shù)對(duì)供應(yīng)鏈體系和管理系統(tǒng)進(jìn)行全方位的提效。這將使家裝公司從以往的人力和手藝驅(qū)動(dòng)變成技術(shù)改造驅(qū)動(dòng)。具備強(qiáng)大供應(yīng)鏈體系的公司將會(huì)有能力整合產(chǎn)業(yè)鏈上下游,擁有更完整產(chǎn)品的交付能力。最后,產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命帶來(lái)的施工機(jī)器化產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命帶來(lái)的施工機(jī)器化將會(huì)徹底補(bǔ)上行業(yè)人工短缺,手藝質(zhì)量不穩(wěn)定的最后一塊短板,使口碑的積累變得更有可能。從而使品牌的溢價(jià)變得更有價(jià)值,產(chǎn)業(yè)向大公司、大品牌集中。商業(yè)模式變革:標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品從2014年開始,家裝行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化風(fēng)起云涌,出現(xiàn)大批創(chuàng)業(yè)企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為切入點(diǎn)進(jìn)入家裝大市場(chǎng),傳統(tǒng)家裝行業(yè)也紛紛發(fā)展旗下的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),使得裝修這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)一下子又走上了新的風(fēng)口浪尖。目前來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)最大的改變?cè)谟趯?duì)前端產(chǎn)品進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化和透明化處理,這使得營(yíng)銷階段的客戶訂單轉(zhuǎn)化率提高,降低了獲客成本。傳統(tǒng)模式下獲客由于主要靠人海戰(zhàn)術(shù),客戶到店訂單轉(zhuǎn)化率在15%-30%之間,單客成本約占合同金額的30%,按客單價(jià)10萬(wàn)計(jì)算,獲客成本約為3萬(wàn)。而互聯(lián)網(wǎng)模式下由于將產(chǎn)品進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)套餐化和價(jià)格透明化,到店訂單轉(zhuǎn)化率提升到40%-60%,獲客成本降低到700元/單。生產(chǎn)模式變革:內(nèi)裝工業(yè)化即用工業(yè)化生產(chǎn)的方式進(jìn)行內(nèi)裝。在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟體系是將傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)施工的模塊通過工廠智能化、機(jī)械化、系統(tǒng)化生產(chǎn),經(jīng)過進(jìn)一步打磨處理之后,將成品搬到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組裝。瑞典新建住宅中占裝配化裝修的比例已達(dá)到80%。日本也是裝配式裝修技術(shù)成熟的大國(guó)。在我國(guó),裝修的工業(yè)化發(fā)展首先遇到的瓶頸是建筑裝配化程度不高,其次是房屋精裝修交付比例也不高,這二者占總體新建房屋的比例都不到20%。目前雖然裝配化裝修由于在環(huán)保、生產(chǎn)效率等各方面顯而易見的優(yōu)勢(shì)得到了政策層面的鼓勵(lì)和支持,但實(shí)操層面仍然只是在一些公租房和寫字樓等領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn)。施工技術(shù)革命:未來(lái)尤可期國(guó)外工業(yè)機(jī)器人龍頭鮮有開發(fā)裝修領(lǐng)域家裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)工藝工業(yè)化后已經(jīng)可以大幅度提升行業(yè)整體的出品品質(zhì),在工業(yè)化的基礎(chǔ)上,施工機(jī)器化可以將過程質(zhì)量再次提升。對(duì)于家裝這樣一個(gè)面臨人工成本上升,手工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化程度不高的行業(yè),生產(chǎn)過程的工業(yè)化+機(jī)器化將是改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的終極武器。從目前國(guó)際上工業(yè)機(jī)器人的發(fā)展來(lái)看,工業(yè)機(jī)器人主要應(yīng)用在汽車和電子領(lǐng)域。歐洲及日本領(lǐng)先的四大工業(yè)機(jī)器人公司主要產(chǎn)品也大都分布在汽車、醫(yī)療和金屬加工領(lǐng)域。海外領(lǐng)先工業(yè)機(jī)器人公司在裝修領(lǐng)域并未見大力的布局,主要原因在于國(guó)外在生產(chǎn)階段的工業(yè)化、裝配化已經(jīng)非常成熟,集約化裝修的效率非常高,對(duì)施工階段標(biāo)準(zhǔn)機(jī)器化需求偏弱,這導(dǎo)致施工的機(jī)器人開發(fā)因?yàn)樾枨蟮牟蛔愣M(jìn)步緩慢。全球機(jī)器人銷量行業(yè)占比政策扶持國(guó)產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人發(fā)展,家裝龍頭加速布局未來(lái)隨著我國(guó)人口紅利的消退,勞動(dòng)力人口占比持續(xù)降低,而勞動(dòng)力工資則出現(xiàn)超于GDP增速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。我國(guó)作為一個(gè)制造業(yè)大國(guó),在人力上的優(yōu)勢(shì)在逐漸消退。因此發(fā)展國(guó)產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人提高勞動(dòng)生產(chǎn)率也被提升到了重要的戰(zhàn)略層面。國(guó)家在政策上出臺(tái)了多項(xiàng)政策鼓勵(lì)國(guó)產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人的發(fā)展。2016年4月,工信部、發(fā)改委和財(cái)政聯(lián)合對(duì)外布了中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020),規(guī)劃目標(biāo)是到2020年國(guó)產(chǎn)工業(yè)機(jī)器人產(chǎn)量達(dá)到10萬(wàn)臺(tái),復(fù)合增長(zhǎng)率約為29%。國(guó)內(nèi)家裝領(lǐng)域由于市場(chǎng)的差異導(dǎo)致國(guó)際巨頭對(duì)裝修機(jī)器人的開發(fā)投入不足,反而成為企業(yè)有利的突破口。裝修機(jī)器人在施工質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益上的顯著優(yōu)勢(shì)已經(jīng)吸引了國(guó)內(nèi)家裝行業(yè)龍頭公司的注意,全筑、廣田等都已經(jīng)開始采取各種方式進(jìn)行家裝機(jī)器人的研發(fā),對(duì)行業(yè)的未來(lái)進(jìn)行布局。隨著產(chǎn)業(yè)巨頭的資金投入以及國(guó)家政策的扶持,裝修機(jī)器人未來(lái)的發(fā)展值得期待。裝修機(jī)器人經(jīng)濟(jì)效益顯著目前國(guó)內(nèi)裝修機(jī)器人的開發(fā)應(yīng)用領(lǐng)域集中在墻面噴涂,長(zhǎng)沙萬(wàn)工機(jī)器人公司2016年開發(fā)出第一款墻面施工機(jī)器人,可以實(shí)現(xiàn)墻面的噴涂和造型。施工機(jī)器人除了在操作的標(biāo)準(zhǔn)化上有顯著的優(yōu)勢(shì),大規(guī)模使用機(jī)器人代替人工在經(jīng)濟(jì)上也可以起到節(jié)省人力節(jié)約成本的作用。在海外家裝市場(chǎng)方面,跟我國(guó)有兩個(gè)突出的不同點(diǎn):新房精裝修比例高:歐美國(guó)家新建住宅的精裝修比例達(dá)到80%以上,我國(guó)目前大約不到20%。人工成本高:大部分家庭在二次裝修時(shí)自己動(dòng)手參與率高。這兩點(diǎn)特性使得海外市場(chǎng)中裝修的業(yè)務(wù)大都合并在建筑公司里作為一個(gè)部門存在,體現(xiàn)在資本市場(chǎng)上裝修行業(yè)的大型上市公司都是以家居及建材賣場(chǎng)的形式出現(xiàn),而沒有獨(dú)立成規(guī)模的裝修公司。美國(guó)創(chuàng)業(yè)市場(chǎng)上家裝領(lǐng)域的公司主要為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)撮合型,而非垂直執(zhí)行型,代表公司有Houzz和Porch。日本市場(chǎng)則由建筑商和開發(fā)商主導(dǎo)裝修領(lǐng)域,大集團(tuán)下多種業(yè)務(wù)并存,覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈,裝修只是其中的一個(gè)子業(yè)務(wù),大和房建和積水建筑的家裝業(yè)務(wù)占比分別為2.8%和6.6%。美國(guó)家裝領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)公司以網(wǎng)絡(luò)撮合為主
一起惠2017-10-16 09:32:33296 次
順豐宣布“豐密面單”正式上線。順豐曾于今年5月份對(duì)“豐密面單”進(jìn)行測(cè)試。據(jù)了解,“豐密面單”主要包括以下變化:寄件人信息不顯示、寄件物品信息全保密、收件人電話僅顯示后四位數(shù)。也就是說,“豐密面單”對(duì)收件人以及寄件人的個(gè)人信息做了隱藏或加密處理,收件人的地址、姓名,寄件人的地址、姓名等內(nèi)容都不再顯示,在快遞單上只能看到相關(guān)編碼。另外,快遞員和客戶互相聯(lián)系時(shí),雙方也看不到對(duì)方的號(hào)碼信息,雙向隱藏:當(dāng)快遞員聯(lián)系客戶時(shí),顯示的是95338××××專屬電話,客戶回?fù)苓@個(gè)號(hào)碼也能聯(lián)系到相應(yīng)快遞員??蛻羰占r(shí)使用“電子簽收”功能直接在手持終端上簽收??爝f面單上的個(gè)人信息容易造成隱私泄露甚至被不法分子利用。小編了解到,除了順豐,京東、圓通等企業(yè)在快遞面單上也做了相關(guān)保護(hù)工作。據(jù)報(bào)道,京東采用“微笑面單”,用戶在包裹上的姓名和手機(jī)號(hào)信息,以笑臉符號(hào)代替。京東要求京東自營(yíng)自配送以及第三方商家使用京東倉(cāng)配服務(wù)的包裹使用“微笑面單”。圓通則推出“隱形面單”,對(duì)用戶的手機(jī)號(hào)、姓名、地址部分信息做加密處理。據(jù)悉,目前圓通已經(jīng)完成“隱形面單”商標(biāo)的申請(qǐng)注冊(cè),并且只對(duì)圓通速遞的電子面單來(lái)開放使用。據(jù)了解,7月24日,國(guó)務(wù)院法制辦公室官網(wǎng)掛出《快遞暫行條例》(征求意見稿)。《征求意見稿》第四十二條提及,經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)有下列行為之一的,由郵政管理部門責(zé)令改正,沒收違法所得,并處1萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并處5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下的罰款,并可以責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證:(一)未按照規(guī)定建立快遞運(yùn)單及電子數(shù)據(jù)管理制度;(二)未定期銷毀快遞運(yùn)單;(三)出售、泄露或者向他人非法提供快遞服務(wù)過程中知悉的用戶信息;(四)發(fā)生或者可能發(fā)生用戶信息泄露的情況,未立即采取補(bǔ)救措施,或者未向所在地郵政管理部門報(bào)告。小編提示:丟掉快遞包裝前,快遞單上的姓名、地址、聯(lián)系方式等個(gè)人信息最好用筆涂掉或撕毀。
一起惠2017-10-16 09:24:49447 次
一、如何提交退換貨申請(qǐng)目前絕大多數(shù)亞馬遜出售或配送的商品,已經(jīng)開放在線退換貨中心自助退換貨服務(wù)。亞馬遜推薦您通過在線退換貨中心自助進(jìn)行退換貨,使用這種自助方式避免了辦理退換貨必須聯(lián)系客服中心的步驟,不僅節(jié)省了等待時(shí)間同時(shí)可根據(jù)個(gè)人時(shí)間隨時(shí)進(jìn)行退換貨服務(wù)。二、退換貨流程配送員會(huì)在辦理退換貨后的4天左右上門取貨,請(qǐng)您保持電話暢通,并保持商品及包裝完好(請(qǐng)您退回您收到的整套商品和發(fā)票檢測(cè)報(bào)告原件)。溫馨提示:配送員上門取貨時(shí)不退現(xiàn)金。根據(jù)地址不同自退貨申請(qǐng)被受理后7個(gè)工作日左右,商品會(huì)退回庫(kù)房。您的款項(xiàng)會(huì)在商品入庫(kù)完成后1天左右,退回您在亞馬遜注冊(cè)的帳戶中。三、退換貨地址1、“退換貨中心”中默認(rèn)的退貨地址為您的送貨地址。如果您需要更改,請(qǐng)?jiān)谧灾藫Q貨操作過程中點(diǎn)擊“選擇其他地址”選擇您地址簿中的其他地址用于退貨。如果您想新增地址,可以通過“我的帳戶”->“設(shè)置”->“管理地址簿”中先添加新的地址,隨后選為退貨地址。溫馨提示:如您選擇的自提服務(wù)需要退貨,請(qǐng)?jiān)谧灾藫Q貨操作過程中通過“選擇其他地址”按鈕更改您的退貨地址,以避免配送員無(wú)法正常上門取貨。2、如果您選擇的地址超出了上門取貨的范圍,系統(tǒng)將提示您需要以平郵的方式通過郵局將商品寄回到發(fā)貨庫(kù)房然后才能進(jìn)行退貨處理。
一起惠2017-10-14 09:01:26325 次
2017年10月11日
2017-10-11 16:42:01769 次
二手手機(jī)回收平臺(tái)回收寶已經(jīng)完成由海峽資本領(lǐng)投的3億元B輪融資,估值超過15億元?;厥諏殑?chuàng)始人何帆表示,這次資金將主要用于人才招募和市場(chǎng)推廣,回收寶接下來(lái)將繼續(xù)擴(kuò)大toC端的業(yè)務(wù)規(guī)模?;厥諏殑?chuàng)立于2014年,主要業(yè)務(wù)為二手機(jī)的回收以及價(jià)值再利用。其手機(jī)的回收流程大概是:回收寶會(huì)先給線上訂單進(jìn)行初步估價(jià),然后用順豐快遞將手機(jī)進(jìn)行回收,收到手機(jī)后進(jìn)行二次評(píng)估,如果和用戶估價(jià)不一致,客服會(huì)聯(lián)系用戶再議價(jià)。對(duì)于優(yōu)品手機(jī),回收寶會(huì)賣給二手機(jī)銷售端,對(duì)于非優(yōu)品手機(jī),則會(huì)將其零件進(jìn)行拆分售賣。何帆告訴36氪,回收寶之后依舊會(huì)繼續(xù)重線上推廣的模式。二手商品回收的本質(zhì)目的是將商品閑置后的價(jià)值重新體現(xiàn),而手機(jī)又是在購(gòu)買之后會(huì)不斷貶值的一種商品,雖然中國(guó)智能手機(jī)每年的銷量都在4億臺(tái)以上,智能手機(jī)的更換周期為13-15個(gè)月,市場(chǎng)足夠龐大,但由于手機(jī)折價(jià)速度快、傳統(tǒng)線下渠道和C2C模式售賣手機(jī)流程麻煩,信息不對(duì)稱現(xiàn)象較嚴(yán)重,因此二手手機(jī)回收率一直不高。何帆認(rèn)為,培養(yǎng)用戶出售自己閑置手機(jī)的較好方式之一就是以舊換新模式?;厥諏殢膭?chuàng)立以來(lái)一直在和手機(jī)品牌商進(jìn)行合作,在手機(jī)線上售賣入口處建立快速的以舊換新的通道,從而在增加手機(jī)回收業(yè)務(wù)的滲透率、加強(qiáng)手機(jī)品牌用戶的忠誠(chéng)度、降低手機(jī)品牌客戶維護(hù)成本的同時(shí),為回收寶平臺(tái)拓客。因此雖然手機(jī)回收行業(yè)目前的大部分成交依舊發(fā)生在線下,回收寶在線下也成立了子品牌“換機(jī)俠”,通過和全渠道手機(jī)零售商合作,進(jìn)行以舊換新服務(wù),回收寶的主要推廣方式仍將保持線上為主、線下為輔的模式?;厥諏毈F(xiàn)在已經(jīng)與華為、vivo、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、應(yīng)用寶、微回收、愛鋒派等企業(yè)達(dá)成了合作。目前回收寶的二手手機(jī)年成交量已經(jīng)達(dá)到上百萬(wàn)臺(tái),二手手機(jī)優(yōu)品率在15%左右。手機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)中的手機(jī)型號(hào)超過3000種,可以根據(jù)手機(jī)的型號(hào)、使用狀態(tài)、全球市場(chǎng)價(jià)格、版型等因素來(lái)計(jì)算價(jià)格。今年6月,回收寶還投資了國(guó)內(nèi)的手機(jī)維修企業(yè)閃修俠,何帆告訴36氪,接下來(lái)回收寶會(huì)開始將業(yè)務(wù)蔓延到整個(gè)手機(jī)后市場(chǎng),用手機(jī)維修+回收+二手手機(jī)售賣業(yè)務(wù)為全品牌手機(jī)用戶提供售后服務(wù)。二手機(jī)回收和維修行業(yè)不乏各種競(jìng)爭(zhēng)者,線下+線下自運(yùn)營(yíng)模式的愛回收、維修+回收模式的機(jī)派等都有自己不同的切入點(diǎn),面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng),何帆認(rèn)為,回收寶的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:業(yè)務(wù)明確:雖然“不忘初心”這一類的詞比較虛無(wú)縹緲,但是從2014年以來(lái),市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量的O2O二手機(jī)回收平臺(tái),但是在發(fā)展到一定時(shí)間后,很多平臺(tái)都出現(xiàn)了業(yè)務(wù)混亂的情況,經(jīng)營(yíng)模式不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)太雜是可能導(dǎo)致企業(yè)最終退出市場(chǎng)或被淘汰的原因。而回收寶則一直用線上為主,線下為輔的模式進(jìn)行手機(jī)回收業(yè)務(wù),對(duì)比同樣業(yè)務(wù)和模式變動(dòng)較小,同時(shí)規(guī)模也較大的愛回收,企業(yè)的主要經(jīng)營(yíng)范圍清晰也許是發(fā)展中較為重要的競(jìng)爭(zhēng)力之一。運(yùn)營(yíng)效率:回收寶內(nèi)部一直保持的制度是當(dāng)天收到的手機(jī)要當(dāng)天處理完(估價(jià)、付款等)的模式。而對(duì)外推廣也鮮用廣告,更多的是與手機(jī)和零售端合作的形式來(lái)進(jìn)行獲客和推廣。何帆認(rèn)為,堅(jiān)持不用燒錢的模式,用更少的資源達(dá)到相對(duì)好的效果的高效模式也是企業(yè)可以長(zhǎng)期發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)方面,回收寶CEO何帆是香港中文大學(xué)碩士,在ICT行業(yè)供應(yīng)鏈管理方面有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。2005年共同成立深圳市普路通供應(yīng)鏈管理股份有限公司,2015年上市(代碼002769)。聯(lián)合創(chuàng)始人李梟雅和葉飛來(lái)自騰訊,在產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和研發(fā)上有較豐富的經(jīng)驗(yàn)。SVP熊洲出身于著名的阿里巴巴“中供鐵軍”。回收寶在2015年8月獲得源碼資本數(shù)百萬(wàn)美元的天使輪投資;2016年5月時(shí)稱獲得成為資本領(lǐng)投、中信資本跟投近億元人民幣A輪融資;2016年11月獲得SMC(世銘投資)的A+輪融資。
一起惠2017-10-11 09:54:28466 次
10月10日消息,美國(guó)會(huì)員制連鎖倉(cāng)儲(chǔ)超市Costco日前發(fā)布了上一季度以及上一財(cái)年的財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,在凈銷售額、凈收入、會(huì)員費(fèi)收入都迎來(lái)同比增長(zhǎng)的同時(shí),其電商銷售額更是在上一季度大增27%,在上一財(cái)年增長(zhǎng)15%。根據(jù)財(cái)報(bào),在截至9月3日的上一財(cái)年里,Costco的關(guān)鍵數(shù)據(jù)為:凈銷售額為1261.7億美元,同比增長(zhǎng)8.7%;會(huì)員費(fèi)收入28.5億美元,同比增長(zhǎng)7.5%;凈收入為26.8億美元,同比增長(zhǎng)14%。在截至9月3日的第四財(cái)季中,Costco的關(guān)鍵數(shù)據(jù)為:凈銷售額為413.6億美元,同比增長(zhǎng)15.8%;會(huì)員費(fèi)收入9.43億美元,同比增長(zhǎng)13.3%;凈收入為9.19億美元,同比增長(zhǎng)18%。經(jīng)攤薄每股盈利2.08美元,收入升15.7%至423億美元;分析員預(yù)期每股盈利及收入平均值分別為2.02美元及415.5億美元。值得一提的是,在上一財(cái)年中,Costco的在線銷售額達(dá)到46億美元,約占總銷售的3.6%。據(jù)悉,Costco高管團(tuán)隊(duì)曾經(jīng)猶豫過是否要聚焦到電商業(yè)務(wù)上來(lái),但過去一年,公司仍然把大部分的精力都放在了數(shù)字化方面,包括大力改進(jìn)官網(wǎng)Costco.com的功能。“我們提升了網(wǎng)站的搜索體驗(yàn),精簡(jiǎn)了結(jié)算流程,優(yōu)化了用戶訂單追蹤,還將退貨流程做了自動(dòng)化處理?!痹摴綜FORichardGalant在一次公開發(fā)言中談道。據(jù)了解,Costco還在第四季度中改進(jìn)了其在線業(yè)務(wù)的分類組合,增加了例如服裝制造商Marmot和通用電氣公司等的分類。前不久,Costco還發(fā)布了一項(xiàng)名為“CostcoGrocery”的服務(wù),為用戶提供兩日送達(dá)服務(wù),目前已有500個(gè)不易腐的雜貨類SKU可以享受該服務(wù)。與此同時(shí),Costco還加強(qiáng)與超市物品快送公司Instacart(類似國(guó)內(nèi)的多點(diǎn)、愛鮮蜂)的合作,目前大約有1700個(gè)SKU可以在多個(gè)美國(guó)城市享受免費(fèi)的當(dāng)日送達(dá)服務(wù)。顯然,這些舉措推動(dòng)了Costco在線銷售的增長(zhǎng),也讓其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型上看到了希望。Galanti還表示,今后Costco將繼續(xù)推出一些列強(qiáng)化在線業(yè)務(wù)的項(xiàng)目。此外,Costco布局海外市場(chǎng)的策略也不得不說受到了數(shù)字化轉(zhuǎn)型思路的影響。以電商大國(guó)中國(guó)為例,雖早就垂涎這塊“大蛋糕”,但Costco一直對(duì)在中國(guó)大陸開設(shè)實(shí)體店持謹(jǐn)慎態(tài)度。2014年,Costco首先在天貓國(guó)際開了一家海外旗艦店,以跨境電商零售進(jìn)口方式打開大陸市場(chǎng),“試水”3年后,上個(gè)月又開出一家天貓官方旗艦店,開始以一般貿(mào)易進(jìn)口方式進(jìn)來(lái),為其下一步開實(shí)體門店上了一道“前菜”。當(dāng)然,Costco在中國(guó)市場(chǎng)先線上后線下的策略也的確收獲了不錯(cuò)的成績(jī)。自2014年10月正式亮相天貓國(guó)際后,它幾乎一路火到現(xiàn)在。兩年多時(shí)間里,Costco海外官方旗艦店每年雙11都在天貓國(guó)際銷售額Top10中排在數(shù)一數(shù)二的位置,店鋪SKU從最初的幾十種擴(kuò)展到400多種,覆蓋品類涵蓋零食、葡萄酒、保健品、母嬰、居家百貨,最暢銷的幾個(gè)產(chǎn)品(包括自有品牌Kirkland綜合堅(jiān)果和OceanSpray蔓越莓干等)總銷量都在數(shù)十萬(wàn)量級(jí)。在這種情況下,Costco在中國(guó)大陸的首家實(shí)體店也成了大家關(guān)注的焦點(diǎn)。天貓國(guó)際總經(jīng)理劉鵬曾在接受媒體采訪時(shí)表示,“Costco的野心遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于在平臺(tái)上賣貨,他們更看重的是通過天貓運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),做出精準(zhǔn)的消費(fèi)者畫像,從而為線下開店做好準(zhǔn)備?!?/div>
一起惠2017-10-10 09:41:05386 次
人工智能加身后的無(wú)人便利店落地效果如何,能否順利實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張?這都將是擺在創(chuàng)業(yè)者面前棘手的問題。從今年7月初無(wú)人便利店“繽果盒子”上海店開業(yè)引起大范圍關(guān)注,到短時(shí)間內(nèi)涌現(xiàn)幾十家創(chuàng)業(yè)公司,不過短短3個(gè)月的時(shí)間。9月份,包括小麥鋪,E+智能云,繽果盒子等多家無(wú)人便利店開始馬不停蹄的召開發(fā)布會(huì),推出新一代門店并公布加盟計(jì)劃。從團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)約車到共享充電寶,創(chuàng)業(yè)風(fēng)口的壽命一次比一次時(shí)間短,這次無(wú)人便利店將會(huì)維持多久?紀(jì)源資本管理合伙人徐炳東認(rèn)為,周期可能會(huì)稍長(zhǎng)一些?!昂芏嗳硕颊f無(wú)人零售的技術(shù)不成熟,但往往到了技術(shù)成熟的那一刻,創(chuàng)業(yè)公司是沒有機(jī)會(huì)的。而且無(wú)人零售是一門整合供應(yīng)鏈、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)等綜合能力的生意,技術(shù)能跟得上節(jié)奏才能做成。未來(lái)3-5年,零售業(yè)將會(huì)迎來(lái)巨變?!毙毂|說。跑馬圈地,與地產(chǎn)商、食品商達(dá)成協(xié)議,這波無(wú)人便利店創(chuàng)業(yè)者都感到一絲急切:不像共享單車,一個(gè)城市里可以包容下十幾個(gè)品牌,一家無(wú)人便利店一旦和小區(qū),物業(yè)談達(dá)成協(xié)議,基本就是有你無(wú)我:因此搶在別的創(chuàng)業(yè)者前頭,盡早實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng)是無(wú)人便利店從一張張PPT走向大眾視野的唯一道路。無(wú)人便利店量產(chǎn),“沒那么簡(jiǎn)單”繽果盒子是無(wú)人便利店落地較早的一家。自2016年8月落地第一家無(wú)人便利店以來(lái),繽果盒子已經(jīng)入駐22座城市,在全國(guó)共計(jì)落地158家店。繽果盒子創(chuàng)始人曾向媒體表示,“今年8月底之前,繽果盒子將在全國(guó)落地200家盒子”。但現(xiàn)實(shí)是,目前正式落地盒子比預(yù)估的數(shù)量少40多個(gè)?!斑@主要是受制于盒子的產(chǎn)能問題,我們對(duì)模塊化生產(chǎn)盒子它的批量化量產(chǎn)這個(gè)難度預(yù)估不足。”繽果盒子創(chuàng)始人陳子林透露。無(wú)人便利店風(fēng)口正勁,但不乏有不看好無(wú)人便利電商業(yè)模式的人,尤其是面臨著7-11這種成熟的便利店,以及近期無(wú)人貨架的橫空入局。陳子林認(rèn)為不同零售業(yè)態(tài)今后各有分工:隨著無(wú)人便利店的普及,標(biāo)品和標(biāo)準(zhǔn)化程度高的生鮮都應(yīng)該用無(wú)人化來(lái)銷售。在日本、中國(guó)臺(tái)灣等地方便利店可以買報(bào)紙、交水電費(fèi)、還信用卡,但在中國(guó)大陸市場(chǎng),這些事情多數(shù)被電商覆蓋了。因此今后國(guó)內(nèi)的有人便利店或?qū)⒁凿N售高毛利的快餐、鮮食等商品為主營(yíng)業(yè)務(wù)。從日銷售額來(lái)區(qū)分,自動(dòng)售賣機(jī)以及無(wú)人貨架在0-100元之間,無(wú)人便利店是在300-2000元,夫妻便利店的銷售額是2000-3000元之間,而3000元以上是連鎖便利店還有商超?!袄_果盒子日銷售額達(dá)到300元的時(shí)候就可以贏回平衡,到2000元可以5個(gè)月回本?!标愖恿终f。人工智能成競(jìng)爭(zhēng)差異點(diǎn)當(dāng)消費(fèi)者還對(duì)無(wú)人便利店沒有品牌意識(shí)的時(shí)候,宣傳人工智能成了創(chuàng)業(yè)者最津津樂道的事。在增加了人臉識(shí)別、熱力感應(yīng)、電子標(biāo)簽等新技術(shù)后,無(wú)人便利店也面臨著成本增加和技術(shù)落地的雙重考驗(yàn)?!袄_果盒子不會(huì)再無(wú)謂的地方增加科技感”,陳子林對(duì)于友商推出的指紋解鎖,人臉識(shí)別開門等技術(shù)不置可否?!霸谖覀兛磥?lái),在交易這件事上,可靠才是最好的體驗(yàn),所以基于這個(gè)認(rèn)知我們放棄了一些大家認(rèn)為非常炫酷的體驗(yàn),因?yàn)檎嬲阒貜?fù)消費(fèi)購(gòu)買的一定是商品本身和你獲取它的便捷性?!彪m然“懟”了友商的刷臉進(jìn)門,但是繽果盒子還是將人臉識(shí)別技術(shù)應(yīng)用在了防盜環(huán)節(jié)。畢竟,防盜、物損是目前合作伙伴最關(guān)心的問題。此次發(fā)布會(huì)上,繽果盒子公布了防盜追回的流程:當(dāng)物損發(fā)生在店內(nèi)時(shí),首先,店內(nèi)有5個(gè)24小時(shí)監(jiān)控的攝像頭,當(dāng)有人拿了未結(jié)賬商品走到結(jié)賬區(qū),提示音會(huì)響起,同時(shí)提醒后臺(tái)管理人員關(guān)注;第二步,應(yīng)用了人工智能技術(shù)的攝像頭可以實(shí)現(xiàn)一些基礎(chǔ)動(dòng)作的識(shí)別,比如說破壞商品、撕毀標(biāo)簽,在便利店里面吃東西。一旦用戶在盒子里出現(xiàn)這些行為,攝像頭將會(huì)自動(dòng)抓??;最后,通過智能彈庫(kù)給前端理貨員盤貨的建議,提示哪些商品是比較危險(xiǎn)的,以此提升盤貨的效率。在偷盜已經(jīng)發(fā)生后,繽果盒子會(huì)啟用一鍵追查功能。通過微信,顧客會(huì)收到未結(jié)算商品的提示。如果12個(gè)小時(shí)之內(nèi)不付款,就會(huì)收到一個(gè)視頻,告知你偷盜行為已被記錄在案。若還未付款,24小時(shí)內(nèi)將收到客服來(lái)電,最終導(dǎo)致三個(gè)后果:1,報(bào)警處理;2,無(wú)法再進(jìn)入盒子;3,影響征信體系??犰偶夹g(shù)背后的成本成本高、易損壞,此前繽果盒子在結(jié)算環(huán)節(jié)使用的RFID電子標(biāo)簽也一直存在爭(zhēng)論。一位人臉識(shí)別領(lǐng)域的業(yè)內(nèi)人士曾向記者表示,相比RFID,計(jì)算機(jī)視覺技術(shù)更容易成為未來(lái)零售的主流發(fā)展方向。“RFID很優(yōu)秀!但不是最好的?!标愖恿痔寡?。雖然繽果盒子表示,每個(gè)盒子一個(gè)月的RFID成本低于一個(gè)工人半個(gè)月的人工成本,但此次發(fā)布會(huì)上繽果盒子還是拋棄RFID,推出了“商品識(shí)別”的功能:在繽果盒子此次推出的“小范FANAI”無(wú)人零售解決方案當(dāng)中,商品識(shí)別技術(shù)取代了RFID電子標(biāo)簽,結(jié)合了機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像深度、傳感器等技術(shù)。目前繽果盒子的新收銀臺(tái)的商品驗(yàn)證準(zhǔn)確率超過99%。除了商品識(shí)別,繽果盒子還推出了一些聽起來(lái)“酷炫又燒錢”的功能,比如基于電子標(biāo)簽的動(dòng)態(tài)貨架:通過配備攝像頭,人臉追蹤等技術(shù),來(lái)進(jìn)行一些庫(kù)存管理和品牌宣傳。但是這些新技術(shù)無(wú)不在給強(qiáng)調(diào)快速回本的無(wú)人便利店增加運(yùn)營(yíng)成本?!拔覀冎粫?huì)把硬件成本攤給加盟商,后臺(tái)管理,硬件支持,防損,補(bǔ)貨等都是自己的團(tuán)隊(duì)在做,基本在補(bǔ)貼(加盟商)。至于應(yīng)用人臉識(shí)別技術(shù),為的是提高的是防損效率,減輕后臺(tái)人員的人工。新店還是那些攝像頭,收銀臺(tái),只不過加入了人工智能的技術(shù),成本并不高?!崩_果盒子市場(chǎng)部副總裁王瑩對(duì)《商學(xué)院》記者解釋。在繽果盒子打差異化競(jìng)爭(zhēng)牌,提出了美好的暢想的同時(shí),人工智能加身后的無(wú)人便利店落地效果如何,能否順利實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張?這都將是擺在創(chuàng)業(yè)者面前棘手的問題。
一起惠2017-10-09 09:26:43384 次
近日,美國(guó)零售咨詢研究公司AppliedPredictiveTechnologies(以下簡(jiǎn)稱APT)聯(lián)合經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)(TheEconomistIntelligenceUnit,簡(jiǎn)稱EIU)共同發(fā)布《零售業(yè)反擊:電子商務(wù)時(shí)代的致勝策略》報(bào)告。報(bào)告以全球256位零售業(yè)高管(主要來(lái)自法國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、日本、美國(guó))的調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ),總結(jié)出零售業(yè)者在面對(duì)在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)最普遍采用的應(yīng)對(duì)策略,以幫助全球零售商實(shí)現(xiàn)向“新零售”的轉(zhuǎn)型。根據(jù)報(bào)告內(nèi)容,84%的受訪者認(rèn)為電商崛起為其帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力,其中47%的受訪者表示已感受到“顯著”競(jìng)爭(zhēng)壓力;61%的受訪者曾在過去3年內(nèi)因在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起而關(guān)閉部分門店。價(jià)格、交貨速度和成本被認(rèn)為是傳統(tǒng)零售商受影響最為嚴(yán)重的方面,電商有效的營(yíng)銷及品牌認(rèn)知亦為傳統(tǒng)零售商的發(fā)展帶來(lái)巨大威脅。報(bào)告認(rèn)為,傳統(tǒng)零售商的“電商防御反擊戰(zhàn)”已經(jīng)打響,他們主要從增加在線投資、提升員工能力、增加商品的選擇、顧客忠誠(chéng)度計(jì)劃、降低價(jià)格等方面進(jìn)行升級(jí)改造。該報(bào)告還提出了傳統(tǒng)零售業(yè)向新零售轉(zhuǎn)型的五大策略建議:一,讓店員成為提升店內(nèi)體驗(yàn)的關(guān)鍵;二,洞察消費(fèi)者行為驅(qū)動(dòng)獲利,而非一味依靠?jī)?yōu)惠;三,有針對(duì)性地優(yōu)化定價(jià)策略;四,精準(zhǔn)改裝或關(guān)閉門店;五,認(rèn)真評(píng)估跨渠道中的每一因素。除此之外,APT副總裁張孝卉還在日前的一次媒體溝通會(huì)上,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)傳統(tǒng)零售商抵御電商激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要策略進(jìn)行了詳細(xì)分析,并對(duì)當(dāng)前關(guān)于新零售、無(wú)人零售的幾個(gè)熱點(diǎn)事件發(fā)表了自己的看法。以下為小編整理的張孝卉關(guān)于五個(gè)話題的觀點(diǎn):話題一:關(guān)于全渠道發(fā)展全渠道發(fā)展是必然的未來(lái),企業(yè)希望能夠藉由服務(wù)或商品的推出培養(yǎng)一群忠誠(chéng)的顧客,當(dāng)黏著度高時(shí),企業(yè)可趁勢(shì)推出建基于原先服務(wù)之上的加值服務(wù),而這些加值服務(wù)又進(jìn)一步增強(qiáng)了顧客黏著度,并且吸引了更多顧客群,形成一個(gè)正面的死循環(huán),這便是于訪問中提到生態(tài)系的概念。以微信為例,自通訊應(yīng)用起家,當(dāng)用戶數(shù)夠多,黏著度夠高后,微信便能推出其他應(yīng)用服務(wù)?,F(xiàn)在,微信已充斥于人們生活中的各個(gè)層面,還無(wú)所不包,包括支付、信息獲取、小程序等。當(dāng)獲取的顧客逐漸培養(yǎng)忠誠(chéng)度,并透過不同的商品服務(wù)以加深對(duì)于品牌的依賴,同時(shí)透過口碑營(yíng)銷與群眾效應(yīng),便讓生態(tài)系更為穩(wěn)固,更加確保企業(yè)長(zhǎng)期的獲利。在新零售時(shí)代中,企業(yè)對(duì)于自身發(fā)展的目標(biāo)與上述是相似的。過去微信著重于在線渠道的獲客,但在線獲客成本與日俱增,因此企業(yè)便轉(zhuǎn)移焦點(diǎn)至線下渠道的獲客。舉現(xiàn)在非常普及的共享單車為例,要享用騎乘腳踏車的服務(wù),就得要下載APP。而顧客為圖腳踏車便利,便會(huì)提高下載APP的意愿。而辦公室無(wú)人貨架也是同樣的思維邏輯,要想買商品的顧客便會(huì)下載APP。對(duì)于零售業(yè)者而言,由于使用場(chǎng)景多,顧客黏著度相對(duì)高。顧客可能每天都會(huì)在家附近的便利店消費(fèi)。而在線巨頭們便是看中能夠更好地在確保顧客黏著度的同時(shí),掌握顧客消費(fèi)習(xí)性與提供更完整的顧客體驗(yàn),于是從在線跨足到線下。而傳統(tǒng)零售商想做的也是一樣的事情。只是從線下轉(zhuǎn)攻到在線,并且透過更好的顧客體驗(yàn),包括更好的服務(wù)、更好的硬設(shè)備、更好的價(jià)格等等,來(lái)讓顧客的黏度增加,進(jìn)而更愿意使用其他服務(wù)。我們已經(jīng)看到一些零售商推出了自己的APP,然后這些APP的服務(wù)往往超出傳統(tǒng)零售商的范疇,例如金融服務(wù)。話題二:傳統(tǒng)零售商如何執(zhí)行所謂的“新零售”?如果目標(biāo)是建立生態(tài)系,那么讓用戶黏著就會(huì)是最大的關(guān)鍵,也就是如何提供“更好的顧客體驗(yàn)”。就像過去企業(yè)拼在線獲客時(shí),會(huì)比較APP的接口友不友善、文案好不好、優(yōu)惠給得夠不夠力。線下零售所做的事情也是類似的,但是更為困難。因?yàn)樵诰€環(huán)境相對(duì)單純,但線下環(huán)境卻有很多變量,例如天氣、門店位置、店員服務(wù),人與人之間的每一個(gè)接觸點(diǎn)都會(huì)是變量。變量太多,非常難以衡量,要找出好的決策其實(shí)并不容易。例如,生鮮現(xiàn)煮現(xiàn)在非?;鸺t,但是不會(huì)每一個(gè)門店的顧客群都是同質(zhì)的,可能某店多數(shù)顧客愛吃牛排,另一店的顧客則多偏好龍蝦等。顧客偏好差異在地區(qū)之間不盡相同,那么門店備料應(yīng)該怎么準(zhǔn)備,生鮮區(qū)配置該怎么優(yōu)化,才能夠符合各地特色,極大化滿足每個(gè)顧客的需求,這就需要透過不斷的小規(guī)模實(shí)驗(yàn)并持續(xù)調(diào)整。過去,零售業(yè)把自己做小了,往往都是和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。但阿里和騰訊、亞馬遜讓大家看到了跨界競(jìng)爭(zhēng)的可能性。零售業(yè)未來(lái)不應(yīng)該繼續(xù)和同業(yè)比拼“折扣戰(zhàn)”,而應(yīng)該是“價(jià)值戰(zhàn)”,提供更獨(dú)特的服務(wù)、更好的體驗(yàn),從而增加顧客黏著度,而這些加值服務(wù)往往是純電商或是無(wú)人商店無(wú)法做到的。話題三:線下數(shù)據(jù)是否夠用?尤其在中國(guó),零售產(chǎn)業(yè)的增長(zhǎng)還是很迅速的,若看同比數(shù)據(jù),往往無(wú)法排除市場(chǎng)雜音,特別需要做小規(guī)模的實(shí)驗(yàn)。常有說法是收集越多數(shù)據(jù)越好,其實(shí)不一定。收集的數(shù)據(jù)如果對(duì)企業(yè)做決策沒有幫助,那就是無(wú)用數(shù)據(jù)。小票數(shù)據(jù)只要經(jīng)過妥善處理,其實(shí)就能夠發(fā)覺相當(dāng)多的顧客洞見,并輔助做出可獲利的決策。以一個(gè)APT的實(shí)際案例來(lái)講。有一家知名的零售業(yè)者針對(duì)特定品項(xiàng)進(jìn)行降價(jià),期待能夠抗衡電商的價(jià)格優(yōu)勢(shì),并引入更多人流入店購(gòu)買,來(lái)帶動(dòng)銷售與毛利的提升。但實(shí)際上,它的銷售額雖然如預(yù)期提升,但總體毛利卻沒有顯著變化,甚至于數(shù)個(gè)月后毛利持續(xù)下降。經(jīng)由實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)分析發(fā)現(xiàn),顧客針對(duì)此品項(xiàng)的需求并未因?yàn)榻祪r(jià)而有顯著提升。顧客只是將需求提前實(shí)踐,也就是說,趁價(jià)格低廉時(shí)預(yù)先購(gòu)買未來(lái)的需求。由于不懂得善用小票數(shù)據(jù),又缺乏靈活快速的實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)能力,許多零售商往往陷于數(shù)據(jù)不夠的迷思。而在線數(shù)據(jù)往往是斷點(diǎn)的,一般人不會(huì)每天在同一家電商消費(fèi),購(gòu)買的品項(xiàng)也往往很類似,數(shù)據(jù)量累積起來(lái)并不夠。但線下實(shí)體零售的顧客黏著度非常高,顧客可能在同一天內(nèi)就會(huì)去某一家便利店兩三次,數(shù)據(jù)積累起來(lái)不一定比在線數(shù)據(jù)少。像阿里、京東那樣擁有如此龐大購(gòu)物數(shù)據(jù)的企業(yè)畢竟是少數(shù)。現(xiàn)在的商業(yè)環(huán)境變遷很快,尤其在中國(guó),過去幾個(gè)月的數(shù)據(jù)不一定能夠再用。透過實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí),同時(shí)比較實(shí)驗(yàn)組與對(duì)照組,這樣才能夠?qū)崟r(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,隨時(shí)調(diào)整策略,小步快跑。話題四:亞馬遜收購(gòu)全食超市的舉動(dòng)意味著什么?亞馬遜收購(gòu)全食超市,代表的是電商轉(zhuǎn)往線下。這里面有很多原因,但最深的原因是亞馬遜也想要打造完整的生態(tài)系。亞馬遜不會(huì)只推出實(shí)體超市,將來(lái)肯定還會(huì)推出相因應(yīng)的電子貨幣包,而有了電子貨幣包之后,亞馬遜就可以掌握更多的消費(fèi)數(shù)據(jù)。線上跨足線下,與消費(fèi)者有更多的接觸點(diǎn),這是非常重要的。話題五:為何AmazonGo及很多無(wú)人商店遲遲不能落地?其實(shí)這和技術(shù)有很大的關(guān)系。無(wú)人超市雖然可能省下人事成本,但至少就目前為止,技術(shù)成本是非常高昂的。談到無(wú)人超市必須有的三個(gè)領(lǐng)域的技術(shù)支持:顧客辨識(shí)(判別誰(shuí)執(zhí)行了交易行為的方法)、商品辨識(shí)(判別顧客買了什么商品的方法)、付款機(jī)制。在顧客辨識(shí)領(lǐng)域,某些零售業(yè)者(如快貓)使用指紋生物辨識(shí)系統(tǒng)來(lái)確認(rèn)顧客身分,阿里巴巴則使用面部辨識(shí)科技判別顧客。然而,這些投資十分昂貴,而且安全性仍然有疑慮。指紋生物識(shí)別技術(shù)較易被破解,面部辨識(shí)技術(shù)雖然安全性較高,但因?yàn)閿?shù)據(jù)存取于云端,要在短時(shí)間內(nèi)完成大量正確辨識(shí),技術(shù)門坎更高。而為了在結(jié)算過程中辨識(shí)商品,業(yè)者可能必須引進(jìn)RFID(射頻識(shí)別)系統(tǒng)或是發(fā)展圖像辨識(shí)系統(tǒng)。制作RFID的卷標(biāo)是一大筆無(wú)可避免的開銷,而圖像辨識(shí)系統(tǒng)則又牽扯到技術(shù)問題與高昂的云計(jì)算費(fèi)用。根據(jù)之前媒體披露的訊息,AmazonGo目前就只能支持同時(shí)二十人在店購(gòu)物,所以這肯定是還不能落地的。同樣的思量也見于無(wú)人商店的付款機(jī)制當(dāng)中。若顧客不愿將電子貨幣包與門店數(shù)據(jù)綁定,以達(dá)成自動(dòng)辨識(shí)顧客及扣款,那么業(yè)者就必須仰賴移動(dòng)支付客戶端或第三方服務(wù),才能使顧客完成付款。在國(guó)內(nèi),因?yàn)橐苿?dòng)支付的普及,付款機(jī)制可能不是太大的麻煩,但對(duì)于外國(guó)零售業(yè)者來(lái)說,光是要讓顧客愿意使用移動(dòng)支付,可能就要花另外一大筆預(yù)算。就算這些困難都能克服,無(wú)人零售還面臨一個(gè)最大的問題——沒有彈性。舉例來(lái)說,天氣因素就是個(gè)問題,早前一家無(wú)人商店險(xiǎn)些吃上官司,原因是熱天小吃變質(zhì)。在一般便利店中,只需店員巡視一下就能排除的問題,最后卻讓業(yè)者必須得加裝空調(diào)才能解決。而在冬天,許多北方城市可能又會(huì)需要時(shí)常鏟雪,這又是一個(gè)無(wú)人商店無(wú)法克服的痛點(diǎn)。最近掀起的辦公室無(wú)人貨架領(lǐng)域也面對(duì)同樣難題,即使顧客可以自行消費(fèi),但品管、困難排除甚至到補(bǔ)貨都還是需要人工解決。
一起惠2017-09-30 09:17:33525 次
親愛的惠友們:大家好!衷心感謝您一直以來(lái)對(duì)一起惠的支持!在這金秋時(shí)節(jié),國(guó)慶、中秋雙節(jié)將至,一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝大家節(jié)日快樂,身體健康,闔家歡樂!根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定,一起惠返利網(wǎng)雙節(jié)放假安排如下:2017年10月1日至10月8日,共8天。10月9日正常上班。假日期間一起惠返利網(wǎng)工作安排如下:1.假日期間暫停提現(xiàn)審核,話費(fèi)兌換審核,需要提現(xiàn)或兌換話費(fèi)的請(qǐng)于9月30日15點(diǎn)前提交申請(qǐng),15點(diǎn)后提交的將于10月9日正常上班后處理,優(yōu)惠券等兌換不受限;2.假日期間網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動(dòng)屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號(hào));3.暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),正常上班后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù);4.暫停合作商城對(duì)接、超返合作、廣告等事宜,請(qǐng)合作伙伴們知悉,待10月9日正常上班后恢復(fù);5.惠友們遇上返利訂單問題(未跟上訂單),請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心提交訂單反饋,將于10月9日正常上班后進(jìn)行處理。6.假日期間,在線客服暫停咨詢,如有問題或者建議,請(qǐng)點(diǎn)擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。由此帶來(lái)的不便敬請(qǐng)諒解,感謝您一直以來(lái)對(duì)一起惠返利網(wǎng)的支持,請(qǐng)你一如既往的支持一起惠返利網(wǎng)。一起惠返利網(wǎng)2017年9月29日
2017-09-29 10:41:502215 次
設(shè)計(jì)與制造的矛盾似乎天然存在,互相拉扯,能達(dá)到一定規(guī)模下的商業(yè)化必然是在其中找到了精妙的平衡。無(wú)論是在一眾老牌家具廠商里,亦或面對(duì)剛剛冒頭的原創(chuàng)品牌,挪亞家都是個(gè)特例,既具備新鮮的設(shè)計(jì)感,同時(shí)保證規(guī)?;捏w量。結(jié)合新品,挪亞家總裁兼首席設(shè)計(jì)師陳志軍向小編講述了自家的秘密:模塊化設(shè)計(jì),選用多種材料。與定制化差半步的個(gè)性化部件按照模塊化生產(chǎn),先有模塊,基于此誕生整體家具設(shè)計(jì)。對(duì)外銷售時(shí),所有家具實(shí)際以組件來(lái)計(jì)價(jià),以柜子為例,將門板、側(cè)板、隔板作為基本單位。各經(jīng)銷商門店提供圖冊(cè)供顧客參考組裝方式,并有專業(yè)的組裝團(tuán)隊(duì)上門安裝。對(duì)于使用者而言,則可依照自己的喜好來(lái)進(jìn)行二次設(shè)計(jì),“挪亞家是給設(shè)計(jì)提供了一個(gè)開放的空間。”“多樣性是人們的需求,標(biāo)準(zhǔn)化要適應(yīng)家具尺寸的變化,在標(biāo)準(zhǔn)化多樣性之間我們找到了一個(gè)很好的選擇?!币圆鑾诪槔瑑煞N高度,兩種圓度,四種顏色,即16種單品,腿面分開賣,可自由組合,理論上可以拼成五顏六色、高高低低的“千足蟲”。再比如,書柜高度剛好是六個(gè)抽屜盒的總和,每個(gè)格子的高度和寬度都專為抽屜盒而設(shè)計(jì)。“如果你愿意的話,可以把所有格子都變成抽屜?!背閷虾型瑯涌梢苑胚M(jìn)書架上床沒有配床頭柜,設(shè)計(jì)了可收納的置物架,而置物架的高度也經(jīng)過測(cè)算,其下方的空間剛好可以容納一個(gè)抽屜盒。當(dāng)然,再設(shè)計(jì)不僅僅是關(guān)于美學(xué)的自主探尋,作為提供“魔術(shù)道具”的一方同樣需要考慮家具所必須的實(shí)用性、穩(wěn)固性。比如,柜子上的格子換成儲(chǔ)物盒之后,因?yàn)槠渑c兩側(cè)的隔板沒有連接,放置時(shí)間久了底板可能會(huì)變形或下沉。陳志軍透露,設(shè)計(jì)時(shí)需要經(jīng)過力量測(cè)試,放多重的東西會(huì)彎曲,超出一定寬度的格子要設(shè)置隔板。當(dāng)然,挪亞家并非完全意義上先銷售后生產(chǎn)的定制家具,其采取庫(kù)存式的方式,提前備貨制,這也意味著可以大大壓縮等待發(fā)貨的時(shí)間。上千個(gè)組件,通配率超過30%模塊化設(shè)計(jì)在制造端上的優(yōu)勢(shì)是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)?;a(chǎn),降低成本。在公開數(shù)據(jù)里,挪亞家的生產(chǎn)效率是同面積家具廠區(qū)的3倍。在陳志軍看來(lái),模塊化關(guān)系可以使設(shè)計(jì)與制造達(dá)到平衡?!巴ㄟ^設(shè)計(jì)可以幫助制造梳理制造,我們的模塊化關(guān)系就是如此,簡(jiǎn)化制造過程,批量生產(chǎn)?!倍嘀亟M合離不開相互的兼容性,在挪亞家系統(tǒng)里標(biāo)準(zhǔn)件統(tǒng)一規(guī)格,在全系列中通行。“一共有上千個(gè)組件,超過30%的通配率?!标愔拒姼嬖V小編,總共算下來(lái),挪亞家的家具有“上萬(wàn)”種適用的組合方式。同個(gè)系列里的衣柜和書柜,雖然功能不同,但其實(shí)一半以上是兼容的。上圖柜門的寬度為550厘米,另一款矮柜的門板規(guī)格也相同但是,陳志軍指出,盡管可以提升生產(chǎn)效率,但并非所有廠商都有必要、有能力考慮模塊化:第一,模塊化生產(chǎn)決定了對(duì)規(guī)模和加工精度的要求極高。第二,必須在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上先天導(dǎo)入,標(biāo)準(zhǔn)件系統(tǒng)一旦建立,很難修改,改變起來(lái)周期漫長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)二十多年后的今天,陳志軍依然對(duì)挪亞家的所有設(shè)計(jì)起主導(dǎo)作用,自己也會(huì)去看許多年輕設(shè)計(jì)品牌的作品。但是,陳志軍指出,有些小眾設(shè)計(jì)品牌過于強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)感,距離工業(yè)化、規(guī)模化有一定距離。“在走向商業(yè)化的時(shí)候,設(shè)計(jì)師會(huì)遇到很多溝溝坎坎。一個(gè)是特意強(qiáng)調(diào)木匠,一個(gè)是強(qiáng)調(diào)藝術(shù),都偏離了家具應(yīng)該走的道路,他可以存在,但不是主流?!痹陉愔拒姷脑O(shè)計(jì)觀里,木匠可以作為一個(gè)傳統(tǒng)的保留項(xiàng)目,“就像是傳統(tǒng)的京劇,但普通大眾無(wú)法都消費(fèi)京劇”。設(shè)計(jì)可以具有藝術(shù)細(xì)胞,但不能稱之為藝術(shù),更多是使用功能的梳理和組合?!八囆g(shù)必須是無(wú)用的,變得實(shí)用也便失去了愉悅感?!卑迥疽酝獾呐瞾喖耶a(chǎn)品的另一大特點(diǎn)是材料不局限于木材,金屬、玻璃、亞克力都在備選范圍內(nèi)。陳志軍指出,重要的是通過不同材料的應(yīng)用,呈現(xiàn)出新的色彩和質(zhì)感,給消費(fèi)者心理營(yíng)造不一樣的體驗(yàn)。小編了解到,家具行業(yè)一直都在嘗試木材以外的新材料,意大利的Magis以塑料家具打響名號(hào),后來(lái)又應(yīng)用了鋁罐模技術(shù)。國(guó)內(nèi)也有了許多嘗試,比如本土創(chuàng)造使用的是水泥,百家邦的全鋁,法第奧的不銹鋼。陳志軍認(rèn)為,對(duì)于以板式結(jié)構(gòu)家具為主的廠家,在材料上的創(chuàng)新會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的反應(yīng)。他介紹道,木材本身的特質(zhì)能給人以家的溫度,避免光滑冰涼感,提升親切感,而不同的材料也會(huì)帶來(lái)色澤、質(zhì)感、材料上的變化。比如,衣柜使用白色玻璃作為面板,可以通過光線看到玻璃里的層次感,呈現(xiàn)出晶瑩剔透的氣質(zhì)。這種玻璃是經(jīng)過顏色、磨研、強(qiáng)化等多重處理碳玻璃,更加貼合,硬度也很高,不會(huì)被輕易地被撞壞或者傷到人。該餐桌采用納米技術(shù),不留臟印,污漬不會(huì)沾粘,觸覺更加潤(rùn)滑。同時(shí),材料的多樣也是出于結(jié)構(gòu)的考慮。比如,金屬固件增加了家具的牢固性?!凹揖弑旧硇再|(zhì)無(wú)法改變。木板凳木桌子很難做出新意,但是材料不同,它就脫穎而出了?!?/div>
一起惠2017-09-28 10:19:31342 次
樂視金融被倒了一趟手,要被變相注入樂視的上市公司之中了。小編獨(dú)家獲悉,2017年8月25日,樂視金融的主體公司,樂視投資管理(北京)有限公司(下稱樂視投資),其工商資料中的單一股東已經(jīng)由樂帕營(yíng)銷,已經(jīng)變更為樂視致新,由后者持股100%。而樂視致新注入上市公司的重組正在進(jìn)行中——目前上市公司樂視網(wǎng),在樂視致新為第一大股東,持股40.31%。也就是說,并入樂視致新,成了樂視金融注入上市體系的第一步。9月22日,一位樂視金融內(nèi)部人士亦對(duì)小編透露稱,“最近樂視金融會(huì)有一些大動(dòng)作,下周一(9月25日)會(huì)在樂視網(wǎng)公告進(jìn)行正式披露?!边€有接近樂視金融的人士對(duì)小編透露,大概一個(gè)月前,已經(jīng)有樂視網(wǎng)的人到樂視金融進(jìn)行盡職調(diào)查。樂視金融的工資已經(jīng)由孫宏斌這邊發(fā),進(jìn)一步佐證了樂視金融的轉(zhuǎn)手?,F(xiàn)在是9月底,不是發(fā)工資的時(shí)候,也就是說,孫宏斌已經(jīng)開始給樂視金融的職工發(fā)放8月份工資。同時(shí),小編發(fā)現(xiàn),早在9月9日,掌握在賈躍亭、賈躍芳姐弟倆人手中的樂視投資前股東樂帕營(yíng)銷的全部股權(quán),就已經(jīng)質(zhì)押給樂視網(wǎng),當(dāng)時(shí)的樂帕營(yíng)銷正是樂視投資唯一的股東方。如果說樂視這場(chǎng)危機(jī),像是一場(chǎng)橫掃樂視供應(yīng)鏈以及投資者的颶風(fēng),樂視金融似乎正在暴風(fēng)眼里,看似風(fēng)平浪靜。有樂視內(nèi)部人士對(duì)小編稱,目前在樂視體系中,樂視金融業(yè)務(wù)現(xiàn)金流算是最穩(wěn)定的,沒有主動(dòng)裁員,也沒有大面積的人才流失。但是危機(jī)已經(jīng)近在咫尺,作為融合整個(gè)樂視生態(tài)圈的血脈,從樂視金融自身的P2P通道,旗下的商業(yè)保理、資產(chǎn)管理公司,到此前對(duì)外投資的P2P平臺(tái),它的血管已然遭到了關(guān)聯(lián)融資的重度污染,這種污染造成的金融風(fēng)險(xiǎn)也許是致命的。樂視生態(tài)體系內(nèi)部所發(fā)生的關(guān)聯(lián)交易,積累下來(lái)的應(yīng)收賬款,集中了整個(gè)樂視生態(tài)的金融風(fēng)險(xiǎn),把這些應(yīng)收帳款放到樂視金融這個(gè)有著多個(gè)融資通道的平臺(tái)上,出讓債權(quán),提前收回現(xiàn)金,等于把樂視盲目擴(kuò)張這筆糊涂賬的風(fēng)險(xiǎn),轉(zhuǎn)移到了遍布互聯(lián)網(wǎng)的理財(cái)小白身上。樂視金融的商業(yè)價(jià)值幾近崩壞,這場(chǎng)交易能達(dá)成,孫宏斌看中的恐怕并不是樂視金融,而是樂視金融主體公司手里的、具有重大增值潛力的重慶核心區(qū)域的地塊。孫宏斌能從樂視金融獲得的,除了重慶的地塊,還有幾塊含金量有限的金融牌照,但樂視金融身上天生的關(guān)聯(lián)融資原罪,也等著孫宏斌去償還,處理不好,很可能還是要投資者來(lái)承擔(dān),只是這一次的主角,不是二級(jí)市場(chǎng)的投資者,而是理財(cái)小白。為什么這么說?通過P2P,賣關(guān)聯(lián)資產(chǎn)?小編獨(dú)家獲悉,最近樂視金融已經(jīng)從P2P平臺(tái)多贏金融正式退股,4個(gè)月前,樂視金融已經(jīng)宣布退出懶財(cái)網(wǎng),至此,除了自身的P2P業(yè)務(wù),這家公司手里不再擁有任何對(duì)外投資的P2P平臺(tái)股份。在冒險(xiǎn)的大擴(kuò)張時(shí)代,野心勃勃的樂視投資了兩家P2P平臺(tái)懶財(cái)網(wǎng)和騎士貸。樂視金融剛開始運(yùn)作的時(shí)候,也在找人對(duì)接P2P平臺(tái),擴(kuò)充自己的融資渠道,但都是通過品牌背書入股,并沒有正式注資,包括對(duì)騎士貸和懶財(cái)網(wǎng)都是。2016年10月,騎士貸與多贏金融合并,以多贏金融為單一品牌進(jìn)行運(yùn)營(yíng),樂視在騎士貸的投資,也隨之轉(zhuǎn)到多贏金融。多贏金融背后的股東已經(jīng)正式變更了股權(quán)結(jié)構(gòu)。多贏金融近日更新的工商資料顯示,2017年5月24日,在多贏金融持股25%的北京樂騎樂聯(lián)法定代表人,已經(jīng)由樂視控股變更為宇馳瑞德,樂視控股的相關(guān)股份也由后者接盤。一位接近上述平臺(tái)合并事件的知情人士于今年9月對(duì)小編透露,多贏金融已經(jīng)在辦理股權(quán)變更,現(xiàn)在已達(dá)成一致,樂視控股將會(huì)退股,已經(jīng)在走程序。在樂視出事之前,多贏金融希望通過樂視的入股,擴(kuò)大自己的品牌影響力,“沒想到這么倒霉”。9月中旬還掛在多贏金融官網(wǎng)的樂視品牌背書的宣傳資料,近日也已經(jīng)撤下。在另一家P2P平臺(tái)懶財(cái)網(wǎng),樂視的退出也是發(fā)生在今年5月份,接盤者也是宇馳瑞德。據(jù)接近上述交易的知情人士透露,“2016年的時(shí)候,P2P行業(yè)整體口碑很差,很難融資。懶財(cái)網(wǎng)就找樂視過來(lái)背書,以品牌入股,不用投錢。當(dāng)時(shí)懶財(cái)網(wǎng)還走了樂視大概兩三個(gè)億的供應(yīng)鏈資產(chǎn),應(yīng)該已經(jīng)走完。多贏金融倒是沒有走過樂視的資產(chǎn),因?yàn)樗龅亩际勤H樓貸或者車貸?!睂?duì)此,懶財(cái)網(wǎng)回應(yīng)稱,自己并沒有直接給樂視發(fā)放借款,只是在2016年年初,有PE機(jī)構(gòu)向懶財(cái)網(wǎng)推薦了韜蘊(yùn)資本的項(xiàng)目,該借款項(xiàng)目是懶財(cái)網(wǎng)向韜蘊(yùn)資本發(fā)放的借款,而韜蘊(yùn)資本也將自己持有的對(duì)樂視的債權(quán)質(zhì)押給了懶財(cái)網(wǎng),且相關(guān)借款已經(jīng)在2016年11月全部歸還本息。但也正是因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目,懶財(cái)網(wǎng)與樂視結(jié)緣,之后樂視參與了懶財(cái)網(wǎng)的B輪融資。樂視金融自身的P2P業(yè)務(wù),也飽受關(guān)聯(lián)融資的質(zhì)疑。上述人士透露,樂視金融自身也走了一些樂視供應(yīng)鏈資產(chǎn),具體多少不好統(tǒng)計(jì)。樂視對(duì)供應(yīng)商欠款沒有結(jié)的時(shí)候,會(huì)通過保理的方式走了一些應(yīng)收帳款。樂視金融主打理財(cái)產(chǎn)品“樂享其成”的底層資產(chǎn),其中有不少來(lái)自樂視商業(yè)保理轉(zhuǎn)讓的應(yīng)收賬款收益權(quán),但相應(yīng)應(yīng)收帳款的資料并沒有披露,投資人很難判斷這些應(yīng)收帳款的風(fēng)險(xiǎn)程度,只能盲投,風(fēng)險(xiǎn)不可小視。樂視金融另一款主打的活期理財(cái)產(chǎn)品“樂樂高”,也存在資產(chǎn)不透明問題,并且還有涉嫌拆標(biāo)、拆期限的風(fēng)險(xiǎn)隱患,如果確實(shí)是通過把大額資產(chǎn)標(biāo)拆小,把長(zhǎng)期標(biāo)的的期限拆短,實(shí)現(xiàn)活期理財(cái),將高風(fēng)險(xiǎn)的不良資產(chǎn),分配給風(fēng)險(xiǎn)承受能力低的投資者,會(huì)造成嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)錯(cuò)配。樂視金融現(xiàn)在正處于動(dòng)蕩期,狀況不佳。據(jù)包括內(nèi)部人士在內(nèi)的多名知情人士對(duì)小編稱,前任CEO王永利走后,新任CEO楊新軍也走了,大約是今年七八月份的事情。而樂視金融還沒有做多久,樂視就出事了。有知情人士評(píng)估,樂視金融的累計(jì)成交量應(yīng)該不多,大概在十多個(gè)億左右。目前樂視金融的融資能力已經(jīng)比較弱,現(xiàn)在估計(jì)也銷售不了太多資產(chǎn)。涉嫌大批量關(guān)聯(lián)融資可以明確的是,樂視網(wǎng)確實(shí)曾經(jīng)通過樂視金融旗下的資產(chǎn)管理公司,以及商業(yè)保理公司進(jìn)行融資,并且曾經(jīng)給這些關(guān)聯(lián)公司放貸。樂視商業(yè)保理公司本身的定位就是為樂視生態(tài)鏈服務(wù),從這個(gè)方面看,樂視金融會(huì)走自己供應(yīng)鏈的資產(chǎn),并不奇怪,但其中的金融風(fēng)險(xiǎn)隱患不容忽視。2017年3月,重慶市江北區(qū)政府的招商引資資料介紹稱,樂視商業(yè)保理,以商業(yè)保理業(yè)務(wù)為核心,以樂視生態(tài)為助力,沿生態(tài)上下游為生態(tài)伙伴提供保理融資服務(wù)。樂視生態(tài)鏈的上下游客戶之間產(chǎn)生的天量應(yīng)收賬款,確實(shí)是一個(gè)巨大的保理業(yè)務(wù)富礦。截至2017年6月底,樂視網(wǎng)應(yīng)收賬款賬面價(jià)值為95億元,關(guān)聯(lián)方應(yīng)收賬款余額還有約52億元。單單樂視網(wǎng)就有著大量的應(yīng)收帳款,都有著非常饑渴的現(xiàn)金回籠需求。一方面,樂視網(wǎng)是樂視金融相當(dāng)重要的債權(quán)資產(chǎn)供應(yīng)商。2017年上半年,樂視網(wǎng)通過橄欖樹資產(chǎn)借入資金近2408萬(wàn)元,通過樂視商業(yè)保理借入資金近1.19億元。2016年上半年,樂視網(wǎng)還曾通過橄欖樹資產(chǎn)借入資金近3.22億元。據(jù)小編統(tǒng)計(jì),這兩年,樂視網(wǎng)透過樂視金融獲取的資金至少有4.64億元??梢钥吹剑瑯芬暰W(wǎng)與樂視金融旗下的各個(gè)子公司,都存在著緊密的金融關(guān)聯(lián)交易。同時(shí),樂視網(wǎng)也曾是樂視金融舉足輕重的資金來(lái)源。2016年年報(bào)顯示,樂視網(wǎng)給樂視投資、樂視商業(yè)保理以及樂信(北京)網(wǎng)絡(luò)分別放貸3000萬(wàn)元。2017年上半年,樂視網(wǎng)從樂視鏈服財(cái)務(wù)獲得利息收入138萬(wàn)元。其中,樂視鏈服財(cái)務(wù)、樂信(北京)網(wǎng)絡(luò)以及樂視商業(yè)保理,都是樂視金融主體公司樂視投資的全資子公司。樂視網(wǎng)和樂視金融在資金上的互通有無(wú),已經(jīng)是一種常態(tài)化的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)。除了深挖樂視網(wǎng)這個(gè)富礦,樂視商業(yè)保理還為眾多樂視體系供應(yīng)商提供保理業(yè)務(wù)。2017年2月與2016年12月,TCL多媒體分別公告了它的全資子公司TCL海外電子,與樂視商業(yè)保理的兩筆生意,單筆金額分別約為6346萬(wàn)元、1.49億元。樂視網(wǎng)間接持有TCL多媒體20.09%股份,為第二大股東。2016年,TCL海外電子還是樂視網(wǎng)前五大供應(yīng)商之一。上述交易為關(guān)聯(lián)融資。除了以自家的P2P平臺(tái)為融資通道,樂視商業(yè)保理以及橄欖樹資產(chǎn),也在定位為“創(chuàng)新供應(yīng)鏈金融”的招銀前海金融資產(chǎn)交易所,頻繁掛牌發(fā)布債權(quán)收益權(quán)項(xiàng)目,以出讓債權(quán)收益權(quán)的方式,提前收回現(xiàn)金,為樂視生態(tài)供應(yīng)鏈“供血”。由此看來(lái),樂視金融對(duì)樂視網(wǎng)而言,確實(shí)還是一個(gè)不錯(cuò)的融資渠道。這大概也就是樂視網(wǎng)管理層在半年報(bào)所提及的,“此次投資(注入樂視金融)對(duì)于樂視網(wǎng)在融資渠道、資金籌劃、管理等方面經(jīng)驗(yàn)及資源積累”的重大戰(zhàn)略意義。但是,P2P平臺(tái)關(guān)聯(lián)融資,一直是行業(yè)大忌,利益關(guān)聯(lián)方對(duì)P2P平臺(tái)方內(nèi)控施加壓力,很容易沖擊P2P平臺(tái)自身的風(fēng)控體系,風(fēng)控的門檻一旦因此而降低,高風(fēng)險(xiǎn)不良資產(chǎn)持續(xù)進(jìn)入,就會(huì)讓普通投資者承擔(dān)其無(wú)力承擔(dān)的巨大風(fēng)險(xiǎn)。真正的價(jià)值是土地?樂視金融對(duì)于上市公司的真正價(jià)值在哪里?牌照?融資渠道?還是土地?關(guān)于將樂視金融注入上市體系,樂視網(wǎng)管理層在半年報(bào)中是這樣表述自己的期望的:“若交易達(dá)成,將良好解決公司的部分關(guān)聯(lián)應(yīng)收款問題?!?017年上半年,樂視投資此前的全資控股股東樂帕營(yíng)銷,欠了樂視網(wǎng)兩筆錢,總計(jì)2.99億元,壞賬準(zhǔn)備897萬(wàn)元。父?jìng)?,兒子賣身來(lái)還,似乎也是天經(jīng)地義?此外,樂視非上市體系對(duì)樂視網(wǎng)還有著花樣百出的欠條。比如前面所述,樂視網(wǎng)的關(guān)聯(lián)方應(yīng)收賬款余額還有約52.41億元。要賣身還債,樂視金融什么比較值錢?土地。此前,樂視投資旗下的重慶樂視界置業(yè)發(fā)展有限公司(下稱重慶樂視界),在重慶兩江新區(qū)擁有兩塊土地。根據(jù)兩江新區(qū)官網(wǎng)介紹,國(guó)務(wù)院對(duì)其功能定位是內(nèi)陸重要的先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)基地,以及長(zhǎng)江上游地區(qū)的金融中心和創(chuàng)新中心。今年3月份融創(chuàng)旗下的重慶融創(chuàng)基業(yè)公司從樂視投資,第一次分割了重慶樂視界50%的股權(quán)。幾乎同時(shí),樂視投資將另一半的股份,也質(zhì)押給了重慶融創(chuàng)基業(yè)。2015年10月30日重慶樂視界才剛注冊(cè)。彼時(shí)樂視正如日中天,在重慶有多個(gè)項(xiàng)目落地,為了招商引資,重慶政府在地價(jià)方面給了樂視不少的優(yōu)惠。從兩江新區(qū)龍興區(qū)域土地出讓成交價(jià)看,樂視拿到這兩塊土地的成本低了不止一半,如今商業(yè)價(jià)值已經(jīng)不止翻番。重慶樂視界2015年11月以約4.21億元拿下位于重慶兩江新區(qū)龍興組團(tuán)一塊商務(wù)用地和一塊居住用地,樓面價(jià)分別為673元/平方米、1408元/平方米。同樣是2015年11月,重慶兩江新區(qū)龍興組團(tuán)另有兩宗地商業(yè)用地樓面價(jià)分別為3058元/平米、3199元/平米。這兩塊商業(yè)用地的土地成本,是樂視拿到的商業(yè)用地的4至5倍。有接近樂視的人士表示,孫宏斌此前并不看好樂視金融的主營(yíng)業(yè)務(wù),注入樂視金融有變數(shù)。以精明進(jìn)取的形象聞名業(yè)內(nèi)的地產(chǎn)梟雄孫宏斌,在不看好樂視金融主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),依然拿下了樂視金融,大概是在看上重慶這兩塊土地后,就已經(jīng)決定了的事情。融創(chuàng)的區(qū)域布局戰(zhàn)略,是要覆蓋中國(guó)所有一線、環(huán)一線及核心城市,重慶可以說是融創(chuàng)的必爭(zhēng)之地。地產(chǎn)研究機(jī)構(gòu)克而瑞的數(shù)據(jù)顯示,2016年,融創(chuàng)中國(guó)以116億元的銷售金額位居重慶房企第一。重慶樂視界的法人代表、執(zhí)行董事商羽,也是融創(chuàng)中國(guó)執(zhí)行董事,執(zhí)行總裁,西南區(qū)域公司總裁,是順馳時(shí)代就已經(jīng)追隨孫宏斌的融創(chuàng)老將,可以說是孫宏斌安插在西南心臟的一把鋼刀。重慶是孫宏斌重兵部署的戰(zhàn)略重地。拿下樂視投資,等于吞下了上述兩塊土地,又解決了樂視網(wǎng)的部分收賬問題,一箭雙雕。生態(tài)想象力崩塌樂視金融手中相對(duì)有含金量的小額貸款和商業(yè)保理牌照,都是在重慶獲取的。在重慶的土地與牌照資源這兩張王牌之外,樂視金融手里所握的好牌已經(jīng)很少。樂視網(wǎng)2017年半年報(bào)透露,樂視投資公司正在申請(qǐng)民營(yíng)銀行、保險(xiǎn)、征信等方面的牌照。這些都是金融領(lǐng)域的硬牌照,具有很高的含金量。很可惜,這些正是樂視金融所缺乏的。即使收購(gòu)了樂視金融,樂視網(wǎng)要做金融,上述牌照就是樂視網(wǎng)跟前的一座座高山。2015年8月,樂視金融被確立為樂視第七大子生態(tài),正式起步。樂視金融曾對(duì)外宣傳,“已獲得小貸、保理、私募、基金、保險(xiǎn)等多塊金融牌照?!边@些牌照含金量如何?首先,其宣稱擁有的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照依然存疑。樂視金融確實(shí)收購(gòu)了一家保險(xiǎn)公司北京文晟保險(xiǎn),并在2017年1月將公司名稱變更為樂視(北京)保險(xiǎn)。但是按規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)資質(zhì)是需要單獨(dú)備案的。在保監(jiān)會(huì)的保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)公司互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)備案名單里,并無(wú)文晟保險(xiǎn)或者樂視保險(xiǎn)兩者的身影。小額貸款牌照是相對(duì)優(yōu)質(zhì)牌照,但小額貸款公司本來(lái)就是樂視網(wǎng)的全資子公司,并不是樂視投資的資產(chǎn)。保理牌照是樂視金融目前的融資利器,但是其中積累的關(guān)聯(lián)融資風(fēng)險(xiǎn)也不小。目前基金銷售牌照行情價(jià)倒有數(shù)千萬(wàn)元不等。而私募牌照為備案制,牌照獲取難度不高,并且樂視控股對(duì)此主體公司深圳市樂視鑫根垂直整合生態(tài)基金管理有限公司只是持股20%,并不控股。總體來(lái)看,這些都不是“一行三會(huì)”批復(fù)的金融牌照,含金量較低。對(duì)于注入上市公司這一交易,一位接近樂視金融的人士評(píng)價(jià)稱,樂視金融這塊資產(chǎn)也沒有太做起來(lái),也沒有含金量比較好的牌照,債權(quán)轉(zhuǎn)讓為主的存量金融是它最后的業(yè)態(tài)。要做起來(lái)只能并入上市公司了,畢竟賈躍亭的信用已經(jīng)不行。在接收樂視金融幾張分量有限的金融牌照的同時(shí),樂視網(wǎng)還接手了樂視金融的種種問題,包括關(guān)聯(lián)融資風(fēng)險(xiǎn)、活期理財(cái)涉嫌資金池、信披不透明等一系列問題。同時(shí)孫宏斌還要著手清理,樂視金融遺留下來(lái)的家族式管理問題,以及高管頻繁離職問題。金融就像水草,交易就是水,需要在離交易近的地方,逐水而生。金融的立根之本就是交易,這大概也是樂視金融的主體公司,會(huì)設(shè)立在樂視體系中的銷售公司樂帕營(yíng)銷公司旗下的原因。樂視金融的誕生,已經(jīng)錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)金融的首班車,按照其草創(chuàng)者王永利的想法,他們彎道超車的機(jī)會(huì)是樂視生態(tài)體系,目前所謂生態(tài)體系早已經(jīng)分崩離析,草創(chuàng)者也已經(jīng)黯然離場(chǎng)。樂視金融生存取決于樂視生態(tài)系統(tǒng)的閉環(huán),如今樂視各大板塊已經(jīng)分屬孫宏斌系和賈躍亭系兩大陣營(yíng),各自為政,更有部分已經(jīng)成為棄子。憑借樂視生態(tài)殘存的業(yè)務(wù)板塊中,豐富的應(yīng)收帳款礦產(chǎn)資源,樂視金融不愁沒有生意可做,只是再提閉環(huán)無(wú)異于天方夜譚。只是其中的關(guān)聯(lián)融資風(fēng)險(xiǎn)隱患如果爆發(fā),由誰(shuí)買單。金融本身就是信用,只是賈躍亭的商譽(yù)破產(chǎn)之后,失去根基的樂視金融,該如何重建自己的信用?
一起惠2017-09-25 09:31:15435 次
彭博社撰文揭秘亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)在印度電商市場(chǎng)的50億美元押注。該公司要投入該筆巨額資金在當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)張業(yè)務(wù),勢(shì)要拿下該市場(chǎng)。本周,它將與領(lǐng)頭羊Flipkart展開一番惡斗。以下是文章主要內(nèi)容:距離印度排燈節(jié)(Diwali)還有幾周時(shí)間,那是該國(guó)的購(gòu)物狂歡季。在距離印度南部的海得拉巴機(jī)場(chǎng)幾分鐘車程的一個(gè)巨大倉(cāng)庫(kù)里,成百上千名工人在努力地整理大批的日常貨件。里面有太陽(yáng)眼鏡,刮胡膏,縫紉機(jī),切菜機(jī),微波爐……亞馬遜在準(zhǔn)備所有的這些商品來(lái)迎接該相當(dāng)于印度的黑色星期五兼圣誕節(jié)的購(gòu)物狂歡季。占地40萬(wàn)平方英尺的無(wú)窗口倉(cāng)庫(kù)鋪設(shè)了500公里長(zhǎng)的線纜,配置了多達(dá)1.6萬(wàn)個(gè)的噴灑滅火器。賣家通過不大安穩(wěn)的兩輪掛車、機(jī)動(dòng)三輪車或者小貨車將他們的商品運(yùn)送過來(lái)。在亞馬遜位于海得拉巴的倉(cāng)儲(chǔ)中心,員工在準(zhǔn)備包裝貨品它是亞馬遜在該南亞國(guó)家最大且最新的一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)中心,在傳統(tǒng)消費(fèi)旺季與本地競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Flipkart正面交鋒之前,它讓外界了解到了亞馬遜在該至關(guān)重要的市場(chǎng)的加碼努力。在印度的大力投資表明,該總部位于西雅圖的零售商在采用類似于美國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略:建立龐大的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),提供快速且便宜的配送服務(wù),與eBay等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)。在另一個(gè)大市場(chǎng)中國(guó)發(fā)展不順,無(wú)法抗衡阿里巴巴及其它的本土公司以后,亞馬遜在印度市場(chǎng)不容有失。亞馬遜稱,在截至6月的季度里,其國(guó)際業(yè)務(wù)虧損同比增加了4倍多,達(dá)到7.24億美元。這部分因?yàn)樵谟《鹊木揞~投資,包括擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)能力?!皞}(cāng)儲(chǔ)中心對(duì)于我們的印度業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的成功非常重要?!眮嗰R遜印度主管阿米特·阿加瓦爾(AmitAgarwal)如是談到倉(cāng)庫(kù)問題,“在過去的一年里,為了順應(yīng)我們?cè)谟《鹊目焖僭鲩L(zhǎng),我們將倉(cāng)儲(chǔ)能力擴(kuò)大了一倍?!迸cFlipkart勢(shì)均力敵總部位于班加羅爾的Flipkart在印度電商市場(chǎng)仍然占據(jù)領(lǐng)先地位。但亞馬遜也在迅猛增長(zhǎng),光是過去一年便在數(shù)項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)上實(shí)現(xiàn)了規(guī)模翻倍:倉(cāng)儲(chǔ)容量攀升到1300萬(wàn)立方英尺,第三方賣家數(shù)量增長(zhǎng)到22.5萬(wàn)以上,產(chǎn)品數(shù)量擴(kuò)大到1.6億件以上。在為一年一度的購(gòu)物季備戰(zhàn)期間,亞馬遜和Flipkart均在玩“間諜”把戲:均在等待對(duì)方公布促銷時(shí)間。Flipkart最近從騰訊、微軟、軟銀愿景基金等知名投資者獲得新的融資,增加了30億美元的“彈藥”。該公司正準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)它的節(jié)日促銷“閃電戰(zhàn)”。在該本土公司終于率先公布它的時(shí)間表以后,作為回應(yīng),亞馬遜調(diào)整它為期四天的節(jié)日促銷活動(dòng)GreatIndianFestivalSale來(lái)完全重合Flipkart的促銷活動(dòng)BigBillionDaysSale。在亞馬遜的促銷活動(dòng)周四拉開帷幕后,其倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)速度將有增無(wú)減。與此同時(shí),F(xiàn)lipkart表示,它將壓過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,其銷售額將達(dá)到去年的兩倍,智能手機(jī)出貨量也將增長(zhǎng)三倍?!拔覀兊拇黉N活動(dòng)BigBillionDaysSale不僅僅是圍繞優(yōu)惠折扣,還圍繞手機(jī)、時(shí)尚、電器等品類競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所沒有的諸多獨(dú)家精選商品?!痹摴驹陔娮余]件聲明中指出。在Flipkart位于班加羅爾的辦公室,送貨員在處理排燈節(jié)的一件包裹它還談到多項(xiàng)行業(yè)第一,比如每月借記卡支付的交易金額。促銷期間,它也將在社交媒體上大規(guī)模展開個(gè)性化視頻廣告促銷。倉(cāng)庫(kù)方面,該公司不愿透露具體的數(shù)量。排燈節(jié)期間,印度公司會(huì)給員工發(fā)放年度獎(jiǎng)金,家家戶戶都會(huì)踴躍購(gòu)物。今年,該節(jié)日從10月17日開始,持續(xù)數(shù)天?!皝嗰R遜和Flipkart如今比以往任何時(shí)候都要?jiǎng)菥?,今年的銷售旺季誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)將會(huì)更難預(yù)料?!笔袌?chǎng)研究機(jī)構(gòu)RedSeerConsulting項(xiàng)目經(jīng)理米甘克·古特古蒂亞(MrigankGutgutia)指出,“雙方都擁有雄厚的財(cái)力,都在大舉擴(kuò)張倉(cāng)庫(kù)和物流基礎(chǔ)設(shè)施?!?0億美元擴(kuò)張預(yù)算在新的海得拉巴倉(cāng)儲(chǔ)中心幾英里范圍內(nèi),亞馬遜設(shè)有一座大型全球客服中心以及一座大型軟件開發(fā)中心。二者均躋身該公司全球范圍最大的基礎(chǔ)設(shè)施之列。它們沒有向外界開放參觀——此次探訪亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)實(shí)屬難得。它們都是CEO杰夫·貝索斯(JeffBezos)大舉擴(kuò)張印度業(yè)務(wù)的鮮明例證,該擴(kuò)張得到了50億美元的預(yù)算撥款。亞馬遜在印度的41個(gè)倉(cāng)庫(kù)至關(guān)重要,畢竟在該國(guó),大型在線零售商都充當(dāng)市集,按照針對(duì)電商行業(yè)的外國(guó)投資規(guī)定,它們不能銷售自家?guī)齑妗}(cāng)庫(kù)的位置也起到?jīng)Q定性的作用,因?yàn)樵搰?guó)的物流運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)不大可靠。它們必須要靠近賣家,容易觸達(dá)消費(fèi)者密集的地區(qū)。那些房地產(chǎn)公司會(huì)告知電商公司其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的倉(cāng)庫(kù)搜尋行動(dòng),因此位置有利的地塊競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。阿里巴巴投資的PaytmE-commerce是電商市場(chǎng)最新的一位競(jìng)爭(zhēng)者,剛開始部署倉(cāng)儲(chǔ)中心。分析師古特古蒂亞指出,“地理優(yōu)勢(shì)會(huì)這些競(jìng)爭(zhēng)者得利,能夠降低供應(yīng)鏈成本,優(yōu)化配送流程,為優(yōu)質(zhì)顧客提供最快的配送服務(wù)。”倉(cāng)庫(kù)的混合模式亞馬遜海得拉巴倉(cāng)儲(chǔ)中心內(nèi)部的運(yùn)轉(zhuǎn)走進(jìn)不起眼的代號(hào)HYD8的亞馬遜倉(cāng)庫(kù),可以看到“WorkHard.HaveFun.MakeHistory”(努力工作,享受生活,創(chuàng)造歷史)的標(biāo)示。通過裝有金屬探測(cè)器的墻,就是1.6公里長(zhǎng)的蜿蜒于大樓內(nèi)部的傳送帶網(wǎng)絡(luò)。該公司的目標(biāo)是以最低的成本在最短的時(shí)間內(nèi)配送完訂單,不過倉(cāng)庫(kù)內(nèi)看不到一個(gè)機(jī)器人的身影?!霸谟《?,我們采取了一種混合模式,即結(jié)合利用人手和傳送帶?!庇《阮櫩陀唵温男懈笨偛冒⑾枴に_克塞納(AkhilSaxena)指出。倉(cāng)庫(kù)自動(dòng)化和無(wú)人機(jī)送貨在印度電商領(lǐng)域還遠(yuǎn)未能夠?qū)崿F(xiàn)。在該國(guó),固定成本高昂,勞動(dòng)力成本較低,與西方國(guó)家恰恰相反。因此,在亞馬遜相對(duì)較小的倉(cāng)庫(kù)里,有大量的工人在工作。印度物流配送網(wǎng)絡(luò)不靠譜,商戶電商運(yùn)作能力不足,因此亞馬遜平臺(tái)上的大多數(shù)賣家都偏向于將他們的產(chǎn)品送到像亞馬遜倉(cāng)庫(kù)這樣的地方,讓他們的名稱出現(xiàn)在產(chǎn)品介紹旁邊的“出售方”一欄,將包裝和配送工作都交給亞馬遜處理。在商品送到該國(guó)的邊遠(yuǎn)地區(qū)以前,要經(jīng)過大約十多個(gè)步驟。從印度的象頭神雕像到色彩鮮艷的智能手機(jī)外殼和小鋼鋸,各種產(chǎn)品都要經(jīng)過質(zhì)量檢查,進(jìn)行條形碼標(biāo)記,經(jīng)過激光掃描提取精確的規(guī)格信息。最后,由計(jì)算機(jī)算法幫助“整理”和優(yōu)化存儲(chǔ)流程,計(jì)算向賣家收取的倉(cāng)庫(kù)空間使用費(fèi)用——精確到每立方英尺。不同于井然有序的超市貨架,倉(cāng)庫(kù)里的商品只是存放在放得下它們的地方,遍布于各個(gè)角落,方便根據(jù)計(jì)算機(jī)算法快速獲取。一排的廚房攪拌器放在放滿嬰兒尿片的貨架上。走道對(duì)面放著枕頭,但枕頭周圍沒有放床單。薩克塞納指出,這種隨意的整理實(shí)際上反而提高了運(yùn)作效率。說到底,倉(cāng)庫(kù)要精簡(jiǎn)運(yùn)營(yíng)來(lái)控制日常開支,畢竟在該國(guó)亞馬遜在擴(kuò)張期間仍處在巨額虧損狀態(tài)。據(jù)亞馬遜印度主管阿加瓦爾稱,在印度,公司營(yíng)收年增長(zhǎng)率達(dá)到124%左右,今年第一季度增長(zhǎng)85%,第二季度增長(zhǎng)88%。不過,即將到來(lái)的銷售旺季不容有失,屆時(shí)亞馬遜和Flipkart將傾盡所有來(lái)引起消費(fèi)者的注意。阿加瓦爾稱,他期待公司接下來(lái)在流量、新顧客和銷售額方面都有“亮眼的”表現(xiàn)。亞馬遜海得拉巴倉(cāng)儲(chǔ)中心薩克塞納也忍不住評(píng)論一番亞馬遜在該重要的市場(chǎng)即將面臨的重大挑戰(zhàn)。薩克塞納說道,在印度,從賣家到物流配送的一切在成熟度上都不同于其它的市場(chǎng)。他說,要解決這一問題,亞馬遜得“不僅僅要有全球視野,還要注重本地化運(yùn)營(yíng)。”
一起惠2017-09-22 09:28:49393 次
1.亞馬遜在配送模式的選擇上采取外包的方式:在電子商務(wù)中亞馬遜將其國(guó)內(nèi)的配送業(yè)務(wù)委托給美國(guó)郵政和UPS,將國(guó)際物流委托給國(guó)際海運(yùn)公司等專業(yè)物流公司,自己則集中精力去發(fā)展主營(yíng)和核心業(yè)務(wù)。這樣即可以減少投資,又降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),又能充分利用專業(yè)物流公司的優(yōu)勢(shì),節(jié)約物流成本。2.將庫(kù)存控制在最低水平,實(shí)行零庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)。亞馬遜通過與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)存的有效控制。亞馬遜公司的庫(kù)存圖書很少,維持庫(kù)存的只有200種最受歡迎的暢銷書。一般情況下,亞馬遜是在顧客買書下了訂單后,才從出版商那里進(jìn)貨。購(gòu)書者以信用卡向亞馬遜公司支付書款,而亞馬遜卻在圖書售出46天后才向出版商付款,這就使得它的資金周轉(zhuǎn)比傳統(tǒng)書店要順暢得多。由于保持了低庫(kù)存,亞馬遜的庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度很快,并且從2001年以來(lái)越來(lái)越快。3.降低退貨比率。雖然亞馬遜經(jīng)營(yíng)的商品種類很多,但由于對(duì)商品品種選擇適當(dāng),價(jià)格合理,商品質(zhì)量和配送服務(wù)等能滿足顧客需要,又能通過一起惠返利網(wǎng)返利,所以保持了很低的退貨比率。極低的退貨比率不僅減少了企業(yè)的退貨成本,也保持了較高的顧客服務(wù)水平并取得良好的商業(yè)信譽(yù)。4.為郵局發(fā)送商品提供便利,減少送貨成本。在送貨中亞馬遜采取一種被稱之為“郵政注入”減少送貨成本。所謂“郵政注入”就是使用自己的貨車或由獨(dú)立的承運(yùn)人將整卡車的訂購(gòu)商品從亞馬遜的倉(cāng)庫(kù)送到當(dāng)?shù)剜]局的庫(kù)房,再由郵局向顧客送貨。這樣就可以免除郵局對(duì)商品的處理程序和步驟,為郵局發(fā)送商品提供便利條件,也為自己節(jié)省了資金。據(jù)一家與亞馬遜合作的送貨公司估計(jì),靠此種“郵政注入”方式節(jié)省的資金相當(dāng)于頭等郵件普通價(jià)格的5%-17%,十分可觀。5.根據(jù)不同商品類別建立不同的配送中心,提高配送中心作業(yè)效率。亞馬遜的配送中心按商品類別設(shè)立,不同的商品由不同的配送中心進(jìn)行配送。這樣做有利于提高配送中心的專業(yè)化作業(yè)程度,使作業(yè)組織簡(jiǎn)單化、規(guī)范化,既能提高配送中心作業(yè)的效率,又可降低配送中心的管理和運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用。6.采取“組合包裝”技術(shù),擴(kuò)大運(yùn)輸批量。當(dāng)顧客在亞馬遜的網(wǎng)站上確認(rèn)訂單后,就可以立即看到亞馬遜銷售系統(tǒng)根據(jù)顧客所訂商品發(fā)出的是否有現(xiàn)貨,以及選擇的發(fā)運(yùn)方式、估計(jì)的發(fā)貨日期和送貨日期等信息。如前所述,亞馬遜根據(jù)商品類別建立不同配送中心,從位于美國(guó)不同地點(diǎn)的不同的配送中心發(fā)出。由于亞馬遜的配送中心只保持少量的庫(kù)存,所以在接到顧客訂貨后,亞馬遜需要查詢配送中心的庫(kù)存,如果配送中心沒有現(xiàn)貨,就要向供應(yīng)商訂貨。因此會(huì)造成同一張訂單上商品有的可以立即發(fā)貨,有的則需要等待。為了節(jié)省顧客等待的時(shí)間,亞馬遜建議顧客在訂貨時(shí)不要將需要等待的商品和有現(xiàn)貨的商品放在同一張訂單中。這樣在發(fā)運(yùn)時(shí),承運(yùn)人就可以將來(lái)自不同顧客、相同類別、而且配送中心也有現(xiàn)貨的商品配裝在同一貨車內(nèi)發(fā)運(yùn),從而縮短顧客訂貨后的等待時(shí)間,也擴(kuò)大了運(yùn)輸批量,提高運(yùn)輸效率,降低運(yùn)輸成本。亞馬遜的發(fā)貨條款非常完善,在其網(wǎng)站上,顧客可以得到以下信息:拍賣商品的發(fā)運(yùn)、送貨時(shí)間的估算、免費(fèi)的超級(jí)節(jié)約發(fā)運(yùn)、店內(nèi)揀貨、需要特殊裝卸和搬運(yùn)的商品,包裝物的回收、發(fā)運(yùn)的特殊要求、發(fā)運(yùn)費(fèi)率、發(fā)運(yùn)限制、訂貨跟蹤等等。亞馬遜為顧客提供了多種可供選擇的送貨方式和送貨期限。在送貨方式上有以陸運(yùn)和海運(yùn)為基本運(yùn)輸方式的“標(biāo)準(zhǔn)送貨”,也有空運(yùn)方式。送貨期限上,根據(jù)目的地是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外的不同,以及所訂的商品是否有現(xiàn)貨而采用標(biāo)準(zhǔn)送貨、一日送貨和二日送貨等。根據(jù)送貨方式和送貨期限及商品品類的不同,采取不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有按固定費(fèi)率收取的批次費(fèi),也有按件數(shù)收取的件數(shù)費(fèi),亦有按重量收取的費(fèi)用。配送管理上的科學(xué)化、法制化和運(yùn)作組織上的規(guī)范化、精細(xì)化使亞馬遜能夠?yàn)轭櫩吞峁┓奖恪⒅艿?、靈活的配送服務(wù),滿足消費(fèi)者多樣化需求。
一起惠2017-09-22 09:14:42305 次
親愛的惠友們:大家好!歡搶十一!家電3C每日5折瘋搶,價(jià)保雙十一!國(guó)美在線8月22號(hào)-29號(hào)自營(yíng)家電、3C品類3倍返利獎(jiǎng)勵(lì),除去蘋果產(chǎn)品,PS:返回訂單比例有誤的,請(qǐng)大家不要擔(dān)心,結(jié)算時(shí)予以更正處理?;顒?dòng)主題:歡搶十一活動(dòng)時(shí)間:9.22-9.29活動(dòng)賣點(diǎn):①家電一站購(gòu)最高返1000元②家裝一站購(gòu)買3免1③家電3C每日5折瘋搶④購(gòu)大牌,前一百名下單最高返100元⑤百元神券整點(diǎn)搶⑥價(jià)保雙十一PC連接:http://prom.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201709/14/nationalDay2017.htmlWAP連接:http://prom.m.gome.com.cn/html/prodhtml/topics/201709/11/sale101zhengshiqi.html一起惠返利網(wǎng)2017年9月22日
2017-09-22 08:53:54783 次
一、如何提交退換貨申請(qǐng)目前絕大多數(shù)亞馬遜出售或配送的商品,已經(jīng)開放在線退換貨中心自助退換貨服務(wù)。亞馬遜推薦您通過在線退換貨中心自助進(jìn)行退換貨,使用這種自助方式避免了辦理退換貨必須聯(lián)系客服中心的步驟,不僅節(jié)省了等待時(shí)間同時(shí)可根據(jù)個(gè)人時(shí)間隨時(shí)進(jìn)行退換貨服務(wù)。二、退換貨流程配送員會(huì)在辦理退換貨后的4天左右上門取貨,請(qǐng)您保持電話暢通,并保持商品及包裝完好(請(qǐng)您退回您收到的整套商品和發(fā)票檢測(cè)報(bào)告原件)。溫馨提示:配送員上門取貨時(shí)不退現(xiàn)金。根據(jù)地址不同自退貨申請(qǐng)被受理后7個(gè)工作日左右,商品會(huì)退回庫(kù)房。您的款項(xiàng)會(huì)在商品入庫(kù)完成后1天左右,退回您在亞馬遜注冊(cè)的帳戶中。三、退換貨地址1、“退換貨中心”中默認(rèn)的退貨地址為您的送貨地址。如果您需要更改,請(qǐng)?jiān)谧灾藫Q貨操作過程中點(diǎn)擊“選擇其他地址”選擇您地址簿中的其他地址用于退貨。如果您想新增地址,可以通過“我的帳戶”->“設(shè)置”->“管理地址簿”中先添加新的地址,隨后選為退貨地址。溫馨提示:如您選擇的自提服務(wù)需要退貨,請(qǐng)?jiān)谧灾藫Q貨操作過程中通過“選擇其他地址”按鈕更改您的退貨地址,以避免配送員無(wú)法正常上門取貨。2、如果您選擇的地址超出了上門取貨的范圍,系統(tǒng)將提示您需要以平郵的方式通過郵局將商品寄回到發(fā)貨庫(kù)房然后才能進(jìn)行退貨處理。
一起惠2017-09-18 11:03:40423 次
在非標(biāo)的生鮮果品行業(yè),toC的平臺(tái)非常多,相對(duì)而言專注做上游端的平臺(tái)卻不多。「海之貓」是其中一家,為原產(chǎn)地水果和B端客戶搭建信息互通的平臺(tái)。36氪獲悉,「海之貓」已獲找鋼網(wǎng)數(shù)百萬(wàn)人民幣天使輪融資。「海之貓」創(chuàng)立于2016年5月,核心業(yè)務(wù)主要有二:其一,自營(yíng)業(yè)務(wù)?;谠a(chǎn)地的標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí),將分級(jí)后的水果打上自有品牌「海之貓」的標(biāo)簽,進(jìn)行供應(yīng)鏈的產(chǎn)品輸出。自營(yíng)業(yè)務(wù)的兩端,分別連接的是供應(yīng)鏈兩端的次終端,加工工廠——B端客戶(商超、電商、一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商)?!负V垺箘?chuàng)始人陶曉剛在生鮮行業(yè)有10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾任易果生鮮旗下全資子公司果易達(dá)、易果超市總經(jīng)理。他發(fā)現(xiàn),許多電商平臺(tái)所說的“源頭直采”,其實(shí)并不能做到真正的“直采”。原因在于,以蘋果為例,一個(gè)果園收下來(lái)的蘋果可以分為十多個(gè)等級(jí),而電商可能只需要3-4級(jí),剩下等級(jí)的水果則難以處理。產(chǎn)地和銷地的信息不互通,標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)不一致,導(dǎo)致不同規(guī)格的品類不能“物盡其用”?!负V垺购头旨?jí)加工廠合作,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格,一部分給到商超、一部分給到電商、一部分銷往流通市場(chǎng)。陶曉剛表示,隨著消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者對(duì)于果品的要求越來(lái)越高了,不僅僅是果形、外觀,還包括口感、隱性傷。很多參數(shù)無(wú)法用人工測(cè)量,只能通過分級(jí)設(shè)備去測(cè)試。「海之貓」就建立在這樣的需求基礎(chǔ)之上,“讓合適的水果去到合適的地方?!逼涠?,撮合業(yè)務(wù)。根據(jù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接工廠和B端之外,「海之貓」還做了一個(gè)價(jià)格指數(shù)和物流信息平臺(tái)「果渡網(wǎng)」。自營(yíng)需求以外的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,可以在「果渡網(wǎng)」上進(jìn)行撮合交易,連接的是批發(fā)市場(chǎng)檔口的貨主和零散的小B商家。談及做這樣一個(gè)價(jià)格指數(shù)和物流信息平臺(tái)的原因,陶曉剛表示,水果行業(yè)體量很大(2017年預(yù)計(jì)水果交易總量將達(dá)到2.8萬(wàn)億元),其中70%以上通過批發(fā)市場(chǎng)流通。而在批發(fā)市場(chǎng)流通的風(fēng)險(xiǎn)在于——價(jià)格波動(dòng)快,容易出現(xiàn)價(jià)格倒掛。這樣一款價(jià)格指數(shù)工具,可用來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。此外,自營(yíng)業(yè)務(wù)中服務(wù)的B端數(shù)量是有限的,目前撮合平臺(tái)主要提供工具,暫不涉入交易,但累積的小B商家可能成為未來(lái)的“蓄水池”。根據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù),從今年1月起開始,前幾個(gè)月有200萬(wàn)-300萬(wàn)元流水,到6月接近1000萬(wàn)元,8月接近1500萬(wàn)元,每月接近25%-30%的遞增。其中,自營(yíng)占到一半比例。自營(yíng)也是公司主要的營(yíng)收來(lái)源,此外,價(jià)格指數(shù)可能作為付費(fèi)工具。從消費(fèi)者的角度來(lái)說,希望吃到品質(zhì)穩(wěn)定的生鮮水果;反推到供應(yīng)鏈上,需要采摘和分級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)化,需要農(nóng)業(yè)的信息化?!负V垺沟慕巧⒉皇菢?biāo)準(zhǔn)的制定者,而是將標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行者,將供需兩端交錯(cuò)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行匹配。而落地執(zhí)行的難度在于,一方面,國(guó)內(nèi)各工廠分級(jí)線分布不均,且沒有參考信息,需要團(tuán)隊(duì)去挖掘;另一方面,標(biāo)準(zhǔn)非固定,受到光照時(shí)間、雨水、自然氣候、病蟲害等因素的影響,每年的水果標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)生變化,需要根據(jù)變化的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新匹配。「海之貓」擁有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)。創(chuàng)始人陶曉剛2013年創(chuàng)立慢農(nóng)優(yōu)選生鮮連鎖,2015年任易果生鮮全資子公司果易達(dá)、易果超市總經(jīng)理兼原產(chǎn)地直采負(fù)責(zé)人。采購(gòu)負(fù)責(zé)人顧華曾任易果生鮮原產(chǎn)地負(fù)責(zé)人,10年原產(chǎn)地采購(gòu)經(jīng)驗(yàn);運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王偉曾任沃爾瑪營(yíng)運(yùn)部總經(jīng)理,11年?duì)I運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),其中6年生鮮管理經(jīng)驗(yàn)。品控負(fù)責(zé)人周偉為原易果生鮮品控負(fù)責(zé)人,曾參與制定易果生鮮品控體系搭建。
一起惠2017-09-18 10:31:56341 次
阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果?阿里也可以舉報(bào),大家都聽說過嗎?有人舉報(bào)過嗎?當(dāng)我們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)被騙是可以舉報(bào)的,那么阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果呢,這才是大家最想知道的了,今天開淘小編就帶大家了解一下阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果?阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果?小編據(jù)人反映:在被騙3000元后一直聯(lián)系賣家,但是賣家一直不回復(fù)不退款,在阿里110提交報(bào)案,聊天記錄能夠驗(yàn)證被騙全過程,全部登記后提示提交成功,等待處理結(jié)果。阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果呢?第1步狀態(tài):提交成功,您的案件已提交成功。第2步狀態(tài):信息登記中,我們正在登記您的案件信息。第3步狀態(tài):信息登記完畢,您的案件信息已登記完畢,淘寶網(wǎng)將立即對(duì)您舉報(bào)的賬戶進(jìn)行核查。如何去阿里110報(bào)警?有關(guān)阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果?我們可以看出流程還是很規(guī)范和順暢的對(duì)不對(duì),因此一起惠小編提醒大家就不要太擔(dān)心這個(gè)問題了哦。還有些不知道在淘寶被騙怎么報(bào)警的,如何去阿里110報(bào)警的朋友可以接著往下看哦。打開http://110.alibaba.com,然后登陸自己的賬號(hào),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行報(bào)警,也可以在當(dāng)?shù)嘏沙鏊蛘吖簿謭?bào)警的。舉報(bào)受理之后的每一步處理情況用戶都可以直接在后臺(tái)查看,信息更加透明公開;涉及金額較大情節(jié)惡劣的案件,由“神盾局”工作人員直接向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)并立案,大大縮短了投訴處理流程。阿里110舉報(bào)多久有結(jié)果?看完小編的介紹您還有疑問嗎?有沒有什么想要跟小編一起分享的嗎?一起惠小編在這里提醒大家的是,如果不幸遇到被騙需要維護(hù)自己權(quán)益的時(shí)候,那就通過阿里110舉報(bào)電話去舉報(bào)吧。更多內(nèi)容盡在一起惠。
一起惠2017-09-18 09:45:292392 次
這個(gè)超過十四億人口的大國(guó),今年突然吹起了“無(wú)人”的風(fēng)。各類形式的無(wú)人業(yè)態(tài)似乎都一夜之間迎來(lái)了春天,資本扎堆涌入,玩家相繼入場(chǎng)。其中,無(wú)人值守貨架瞄準(zhǔn)了相對(duì)封閉的辦公場(chǎng)景,因其無(wú)人值守、無(wú)需復(fù)雜設(shè)備、可快速布點(diǎn)、場(chǎng)景具有天然排他性等特點(diǎn)受到各路資本青睞,融資消息接踵而至。目前市場(chǎng)上活躍的無(wú)人值守貨架已有十余家,其中包括小e到家、哈米科技、果小美、領(lǐng)蛙、每日優(yōu)鮮便利購(gòu)和七只考拉等等。辦公室場(chǎng)景下的無(wú)人值守貨架商品大多以零食飲品為主,SKU數(shù)量多在30~100種之間。受制于特定的場(chǎng)景和有限的場(chǎng)地面積,無(wú)人值守貨架陳列的商品在種類和數(shù)量上有嚴(yán)格的限制,在滿足消費(fèi)者差異化的購(gòu)物需求顯得有些許“心有余而力不足”。因此,除了日常零食外,生鮮、冷飲和餐食等也成為玩家們拓展品類的重點(diǎn)。在這當(dāng)中,生鮮商品因其高客單價(jià)、高毛利、高頻剛需和粘性強(qiáng)等特點(diǎn),也成為了“兵家”必爭(zhēng)之品類。今年6月,生鮮電商每日優(yōu)鮮正式進(jìn)軍無(wú)人值守貨架行業(yè),推出名為“每日優(yōu)鮮便利購(gòu)”新項(xiàng)目,并在內(nèi)部組織了百人團(tuán)隊(duì)攻堅(jiān),而該項(xiàng)目也在供應(yīng)鏈方面依托每日優(yōu)鮮,具備先發(fā)優(yōu)勢(shì)。8月中旬,小e到家也在北京部分網(wǎng)點(diǎn)開始嘗試上架生鮮產(chǎn)品,目前在廣州深圳兩地還上架了餐食產(chǎn)品,目前正在測(cè)試階段。隨后的8月30號(hào),哈米科技宣布與易果生鮮將從生鮮供應(yīng)鏈、冷鏈配送、企業(yè)福利等角度進(jìn)行合作。第一,易果會(huì)將自己的生鮮供應(yīng)鏈體系全面開放給哈米;第二,在辦公室貨架SKU有限的前提下,易果向哈米開放1小時(shí)送達(dá)的服務(wù)體系;第三,對(duì)于辦公場(chǎng)景下的計(jì)劃性和定制性需求,易果向哈米開放B2C服務(wù)能力;第四,易果還將在企業(yè)福利業(yè)務(wù)上,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)幫助哈米建立解決方案。而易果生鮮是天貓超市生鮮板塊的實(shí)際運(yùn)營(yíng)者,在上個(gè)月剛剛宣布獲得了來(lái)自天貓3億美元的D輪融資。天貓一向看重的易果生鮮此次全面向哈米科技開放其供應(yīng)鏈能力,也在一定程度上證明了,無(wú)人貨架模式與辦公室場(chǎng)景結(jié)合所帶來(lái)的吸引力。小e微店創(chuàng)始人榮光認(rèn)為,解決好生鮮品類的問題是每個(gè)玩家都需要考慮的問題,但這不會(huì)成為行業(yè)門檻。無(wú)人值守貨架需要在固定場(chǎng)景下滿足多種需求,添加生鮮餐食品類是每個(gè)玩家未來(lái)都會(huì)做的,會(huì)成為一個(gè)趨勢(shì)。但生鮮的運(yùn)營(yíng)難度會(huì)高于目前商品的難度,各家也都會(huì)有不同的解決方案。在無(wú)人值守貨架中添加生鮮品類可謂是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,不同玩家又是怎樣看待的呢?面對(duì)每日優(yōu)鮮的入場(chǎng)、易果生鮮與哈米的聯(lián)手,榮光也坦言不會(huì)有壓力。“大家都看好這個(gè)市場(chǎng),但還是要比拼誰(shuí)的速度快,規(guī)模大,運(yùn)營(yíng)效率高。每日優(yōu)鮮是很值得我們尊重和重視的友商,在供應(yīng)鏈方面確實(shí)有值得學(xué)習(xí)的東西。但是這個(gè)業(yè)務(wù)先要解決的是網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量,我認(rèn)為小e微店在這個(gè)方面占有優(yōu)勢(shì)。目前行業(yè)還是‘占地盤’階段,要先要做好基本功?!惫∶绖?chuàng)始人閻利珉也曾表示:“生鮮品類已經(jīng)在考慮中,但我們不會(huì)自己去做,只會(huì)和垂直行業(yè)的No.1進(jìn)行合作,預(yù)計(jì)本月底會(huì)有結(jié)論?!辟Y深智庫(kù)、新零售專欄作家葉志榮表示,無(wú)人值守貨架切入生鮮品類,主要有以下三個(gè)難點(diǎn)。其一,選品。貨架有限,要選什么品類?水果有季節(jié)性且是易耗品,需要了解何種品類才能匹配需求。而不同商圈、不同企業(yè),對(duì)水果的需求又完全不同,如何合理進(jìn)行貨品調(diào)配也是需要著重考慮的。其二,耗損率。水果也是要看顏值的,開放貨架,會(huì)有挑挑揀揀的現(xiàn)象,按份包裝,則難以滿足過于個(gè)性化和碎片化的需求。如何既保持品相,又降低損耗,也是一個(gè)相對(duì)棘手的問題。其三,補(bǔ)貨及回收。水果一下子賣完了,往往不能像其他商品那樣可以得到及時(shí)補(bǔ)充;而幾日內(nèi)未售出的水果,因?yàn)闃O易變質(zhì)又難以存放或回收處理。他還認(rèn)為,每日優(yōu)鮮共有兩方面的優(yōu)勢(shì),一是供應(yīng)鏈,二就是其原有的前置倉(cāng)布局。辦公室的貨架是前置倉(cāng)的小前置倉(cāng),原有的前置倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)可以支持此種模式。近日,有消息傳出京東到家也在悄悄地開展無(wú)人貨架項(xiàng)目。目前已在四川、廣州深圳等地布局多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。一位資深零售從業(yè)者表示,京東到家的物流主要是做超市的體外循環(huán),無(wú)法切入核心品類和核心交易數(shù)據(jù)。京東到家選擇無(wú)人貨架行業(yè),可以在供應(yīng)鏈、商品和消費(fèi)場(chǎng)景等方面深耕。而每日優(yōu)鮮和本來(lái)生活等類型的生鮮電商也都更有機(jī)會(huì)縱深到消費(fèi)場(chǎng)景中。葉志榮也表示,在生鮮類目方面,京東到家并沒有特別的優(yōu)勢(shì)。但是辦公室貨架的快消品類目,京東超市則具備優(yōu)勢(shì)。這個(gè)領(lǐng)域?qū)⑹浅邪鍓K的增量,可以轉(zhuǎn)移部分便利店的存量,抓住頻次提高帶來(lái)的增量,而且還能提高物流效率。不過,易果向哈米開放一小時(shí)送達(dá)的服務(wù)能力,以及京東到家的物流優(yōu)勢(shì)可以解決無(wú)人值守貨架的生鮮補(bǔ)貨問題嗎?“到家遞送是種方式,但不一定能夠解決。辦公室貨架消費(fèi)具有沖動(dòng)性,有就買了,沒有可能就算了。用到家體系來(lái)補(bǔ)貨,只是補(bǔ)貨架,不涉及消費(fèi)者什么時(shí)候下單,是自己體系的調(diào)度能力。但問題又出現(xiàn)了,貨源從哪來(lái)??jī)r(jià)格、品質(zhì)都要盡量保證一致?!比~志榮補(bǔ)充道。
一起惠2017-09-14 09:23:55312 次
親愛的惠友:大家好!常熟的九月,秋意正濃,云縹緲,水兒蕩漾。為體現(xiàn)公司的企業(yè)理念、豐富員工的業(yè)余文化生活,陶冶情操,緩解員工工作壓力,讓員工在工作之余享受大自然的怡人風(fēng)光,給大家一個(gè)徹底放松的機(jī)會(huì)。一起惠返利網(wǎng)于2017年9月15日至9月17日組織員工外出旅游,9月18日正常上班,由此帶來(lái)的諸多不便請(qǐng)廣大惠友見諒!在此期間,一起惠返利網(wǎng)工作安排如下:1、旅游期間暫停提現(xiàn)審核,話費(fèi)兌換審核,需要提現(xiàn)或兌換話費(fèi)的請(qǐng)于9月14日15點(diǎn)前提交申請(qǐng),15點(diǎn)后的將于9月18日正常上班后處理,優(yōu)惠券等兌換不受限;2、旅游期間,網(wǎng)站正常運(yùn)行,不涉及爆料、返利等事項(xiàng)。大家可以正常使用返利服務(wù)(優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停,爆料違規(guī)舉報(bào)功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷,符合系統(tǒng)分析規(guī)則,系統(tǒng)將自動(dòng)屏蔽作者爆料信息,及凍結(jié)爆料賬號(hào));3、暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)(淘寶返利不受限),正常上班后恢復(fù)審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù);4、暫停合作商城對(duì)接、超返合作、廣告等事宜,請(qǐng)合作伙伴們知悉,待9月18日正常上班后恢復(fù);5、惠友們遇上返利訂單問題(未跟上訂單),請(qǐng)?jiān)跁?huì)員中心提交訂單反饋,將于9月18正常上班后進(jìn)行處理。6、旅游期間,在線客服暫停咨詢,如有問題或者建議,請(qǐng)點(diǎn)擊反饋,也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱,郵箱地址:service@178hui.com。我們將于上班后及時(shí)與您取得聯(lián)系。一起惠返利網(wǎng)2017年9月13日
2017-09-13 15:48:312466 次
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