好
碧歐泉(Biotherm)隸屬于歐萊雅集團(tuán)(L'Oréal),其產(chǎn)地分布于法國、摩納哥和日本。其產(chǎn)品均含有獨(dú)特的礦泉活細(xì)胞因子活源精粹,并根據(jù)不同系列產(chǎn)品具體功效,針對(duì)性加入自然活性成分,加倍呵護(hù)肌膚。長(zhǎng)期使用,能使肌膚達(dá)到純凈、健康的狀態(tài)。商品推薦:AQUASOURCE活泉潤透水份露,即綠活泉,碧歐泉王牌產(chǎn)品,7秒售出一瓶的暢銷明星產(chǎn)品,補(bǔ)水保濕不油膩,能長(zhǎng)效深層次的補(bǔ)水,潤澤肌膚。AQUASOURCENIGHT睡美人晶瑩霜,夜間精華露,用在霜之前,它能整夜凝駐水份和營養(yǎng)。早晨醒來后,肌膚觸感柔嫩細(xì)膩、透現(xiàn)新生光彩。下面,就教大家如何在碧歐泉美國官網(wǎng)購買產(chǎn)品。第一步:注冊(cè)賬戶官網(wǎng)地址:http://www.biotherm-usa.com登陸碧歐泉美國官網(wǎng)注冊(cè)并完善地址信息。點(diǎn)擊“Register”,進(jìn)入注冊(cè)頁面。姓和名可以直接填寫你的名字的拼音,郵箱是以后登陸、接收訂單確認(rèn)和發(fā)貨通知用的。點(diǎn)擊“Save”即可完成注冊(cè),進(jìn)入賬戶頁面。點(diǎn)擊左側(cè)的“AddressBook”添加收貨地址。因?yàn)楝F(xiàn)在碧歐泉美國官網(wǎng)不支持中國信用卡直接下單,需要在結(jié)賬的時(shí)候用paypal付款,所以在此就不添加信用卡信息了。點(diǎn)擊“Addanewaddress”可以直接復(fù)制粘貼轉(zhuǎn)運(yùn)公司給你的地址填好了后點(diǎn)擊“Save”。以上信息填好后就可以購物啦。第二步:選擇商品點(diǎn)擊最上面的“FaceCare”,可以發(fā)現(xiàn)碧歐泉的護(hù)膚品按照四個(gè)角度劃分:第一欄“Category”是按照產(chǎn)品類型來分,分別是潔面/去角質(zhì),保濕霜,抗衰老,精華/面膜,水,卸妝,眼唇護(hù)理,特殊護(hù)理。第二欄“Benefit”是按照肌膚正裝來分,有清潔,補(bǔ)水,抗衰來,緊致,提亮,去皺紋等等。第三欄“Collection”則是按照護(hù)膚系列來分,如果大家對(duì)他家的產(chǎn)品比較清楚,可以直接點(diǎn)擊系列來選擇。如果大家不清楚他家的產(chǎn)品,可以點(diǎn)擊第一項(xiàng)“Top10”,這是網(wǎng)站的暢銷榜單,大家可以查看銷量最好的是哪些產(chǎn)品,做個(gè)參考。再或者,大家可以登錄碧歐泉中國官網(wǎng)瀏覽產(chǎn)品,然后再到美國官網(wǎng)購買。第三步:購買商品及付款在這里我以購買綠活泉圣誕套裝為例,仔細(xì)介紹購物的步驟。點(diǎn)擊最上面“HolidayShopping”——“HolidaySets”選擇想要的套裝,點(diǎn)擊進(jìn)入具體頁面。選擇想要買的數(shù)量,然后點(diǎn)擊“AddtoCart”。這樣就添加到購物車?yán)锢?。然后把鼠?biāo)放在“YourCart”上面,會(huì)出現(xiàn)購物車?yán)锏臇|西,點(diǎn)擊“Order”來進(jìn)行下單。進(jìn)入購物車界面,可以看到購物車?yán)镉袃商桩a(chǎn)品,最近碧歐泉官網(wǎng)有全場(chǎng)七折的活動(dòng),在“PromoCode”里輸入打七折的優(yōu)惠碼mad30,點(diǎn)擊“Apply”即可享受優(yōu)惠。別忘選擇兩個(gè)小樣哦。接下來就是支付環(huán)節(jié)了,在這里需要重點(diǎn)介紹,因?yàn)楝F(xiàn)在碧歐泉官網(wǎng)不支持中國信用卡直接Order下單,所以在付款環(huán)節(jié)需要點(diǎn)擊“CheckOutwithPaypal”,用paypal來支付。進(jìn)入paypal支付頁面后點(diǎn)擊紅圈那一欄,用信用卡付款,填寫信用卡的基本信息。在BillingInformation那欄,寫上你需要運(yùn)送的地址,也就是轉(zhuǎn)運(yùn)公司給你提供的地址,在ShippingAddress那里勾選與賬單地址相同,這樣?xùn)|西就能寄到你的轉(zhuǎn)運(yùn)地址了,下面的電話和郵箱也要填寫。信息填寫完畢后,點(diǎn)擊最底下的“Continue”,就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)跳到碧歐泉網(wǎng)站。然后點(diǎn)擊“PlaceOrder”,就下單成功啦!接著你的郵箱就會(huì)收到paypal發(fā)的郵件,提示你剛才用paypal付款了。沒多久就會(huì)接到碧歐泉發(fā)的訂單確認(rèn)郵件了。發(fā)貨小貼士:碧歐泉家發(fā)貨比較慢,但是有一點(diǎn),只要你給他們發(fā)郵件詢問一下為什么訂單還沒發(fā)貨,他們通常第二天就會(huì)立馬給你發(fā)貨,還給你發(fā)Shippingconfirmation郵件??梢栽陧撁孀畹紫抡业娇头?lián)系。點(diǎn)擊contactus就會(huì)到發(fā)郵件的界面了,把該填的填上,然后在正文寫上你的訂單編號(hào),問他什么時(shí)候發(fā)貨就行了。樓主制作了發(fā)貨詢問的英文模板:Subject:whentoshipmyorderMessage:Hi,Ihaveplacedanorder(填上訂單號(hào))theotherday,Ijustwanttoknowwhenyouwillshipmyorder.Thankyou!他們回復(fù)郵件的速度是挺快的,一般第二天就會(huì)給你發(fā)Shippingconfirmation的郵件了,里面有這次快遞的運(yùn)單號(hào),你就可以在轉(zhuǎn)運(yùn)公司做預(yù)報(bào)并耐心等待收貨吧。以上就是在碧歐泉美國官網(wǎng)購物的整個(gè)流程,希望大家都能順利下單,買到自己心儀的產(chǎn)品!
一起惠2015-09-17 09:26:06897 次
美國拼車服務(wù)公司Lyft進(jìn)軍中國市場(chǎng),這一次是將得到中國市場(chǎng)上合作方的熱情歡迎,而不是冷落。Lyft今天宣布,該公司已經(jīng)與滴滴快的建立了合作伙伴關(guān)系,以此向中國市場(chǎng)拓展拼車服務(wù)。在美國市場(chǎng),Lyft已經(jīng)發(fā)展成為Uber最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。除了這一合作伙伴關(guān)系之外,滴滴快的已經(jīng)對(duì)Lyft投資1億美元。此次合作也將能夠讓Lyft在中國市場(chǎng)首次經(jīng)營服務(wù)。上述合作與投資交易將有利于Lyft的用戶在到訪中國時(shí)更好地使用滴滴快的諸多業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。滴滴快的能夠提供各種交通服務(wù),例如用戶可以通過滴滴快的應(yīng)用預(yù)訂打車服務(wù)或查尋公共交通信息等,除此之外,滴滴快的還提供拼車服務(wù)。那些到訪中國的Lyft用戶將能夠獲得與此前在美國市場(chǎng)同等樣的體驗(yàn),而且還將能夠在不單獨(dú)下載應(yīng)用的情況下看到滴滴快的公司的各種信息。按照計(jì)劃,從明年初開始,到訪中國的Lyft用戶就將能夠查詢到滴滴快的公司的應(yīng)用消息。滴滴快的宣稱,Lyft用戶還將能夠找到會(huì)講英語的司機(jī),這一點(diǎn)將為許多用戶提供便利,而且,這一服務(wù)和Uber與Duolingo近期達(dá)成的服務(wù)協(xié)議相比,非常相似。滴滴快的與Lyft之間的合作伙伴關(guān)系可能也釋放了一種最為明確的訊號(hào),即雙方將聯(lián)手拓展全球范圍內(nèi)的拼車市場(chǎng)。在此行業(yè)內(nèi),諸多提供悶拼車服務(wù)的大公司已經(jīng)獲得了大量的融資,這些公司利用融資所得不斷拓展新市場(chǎng),并發(fā)布新產(chǎn)品和服務(wù)。從目前的情況來看,幾乎所有的這些公司都將目光瞄向Uber。眾所周知,Uber擁有著巨大的市場(chǎng)需求,而且該公司已經(jīng)獲得了70多億美元的風(fēng)險(xiǎn)投資,估值也高達(dá)500多億美元。在過去的5年中,Uber已經(jīng)獲得了爆炸式增長(zhǎng),向全球60多個(gè)國家和地區(qū)的300多座城市提供了服務(wù)。特別而言,中國市場(chǎng)最近已經(jīng)發(fā)展成為拼車初創(chuàng)型企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)的溫床。Uber也不惜千金,大規(guī)模進(jìn)軍亞洲市場(chǎng),特別是中國市場(chǎng),為此還花費(fèi)了成百上千萬美元的補(bǔ)貼來吸引司機(jī)和乘客來使用其服務(wù),在此過程中,還提供了大量極具吸引力的促銷措施。然而,Uber在中國市場(chǎng)的影響力卻受到了滴滴快的限制。滴滴快的控制了中國整個(gè)拼車市場(chǎng)約80%的份額。Lyft此次與滴滴快的合作,將在一定程度上為L(zhǎng)yft擴(kuò)張國際市場(chǎng)提供全新的方案。滴滴快的是中國市場(chǎng)上的兩大拼車初創(chuàng)企業(yè)之一,可以讓Lyft的美國用戶繼續(xù)通過Lyft應(yīng)用來搜尋中國市場(chǎng)的拼車服務(wù)。滴滴快的將使用自己的司機(jī)來幫助這些Lyft用戶完成他們的服務(wù)需求。當(dāng)然,滴滴快的也與Lyft簽署了同樣的協(xié)議,即滴滴快的中國用戶在到訪美國之后也可以通過滴滴快的應(yīng)用來找到Lyft的拼車服務(wù),而且這些服務(wù)將由Lyft提供。Lyft聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁約翰·茲默爾(JohnZimmer)在接受媒體采訪時(shí)表示:“對(duì)Lyft而言,這將是美國大量用戶到訪中國并找到拼車服務(wù)的最佳的可能方式。如果我是一位到訪中國的美國用戶,我將能夠在抵達(dá)北京走出機(jī)艙之后,就可以找到搭車服務(wù)了?!睂?duì)Lyft而言,與像滴滴快的這樣的中國市場(chǎng)的當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商建立合作伙伴關(guān)系,還將能夠幫助Lyft在進(jìn)軍中國市場(chǎng)的過程中排除一些障礙。茲默爾聲稱:“當(dāng)我們關(guān)注像中國這樣的市場(chǎng)時(shí),卻面臨了諸多不同的復(fù)雜困難,包括地方文化差異等。滴滴快的是一個(gè)在所有城市都擁有業(yè)務(wù)的合作伙伴?!笔聦?shí)上,在歐洲和其它一些市場(chǎng),Uber已經(jīng)面臨著諸多挑戰(zhàn)。茲默爾沒有透露Lyft此次與滴滴快車合作協(xié)議中涉及資金相關(guān)的條款,也沒有透露是否向滴滴快車支付服務(wù)費(fèi)用。上周,滴滴快車宣布,其在最新一輪融資中又籌集到30億美元。Lyft此次與滴滴快的合作還將為雙方在拓展國際市場(chǎng)方面減少一些競(jìng)爭(zhēng)壓力。雙方都認(rèn)為,目前來看,未來的市場(chǎng)機(jī)遇將會(huì)越來越多。Lyft指出,據(jù)相關(guān)的報(bào)告顯示,2014年,有560多萬美國人到訪中國。與此同時(shí),到訪美國的中國人也達(dá)到了210多萬。
一起惠2015-09-17 09:01:42573 次
9月16日消息,天天快遞董事長(zhǎng)兼總裁奚春陽確認(rèn),天天快遞已與申通以相互入股的形式達(dá)成了戰(zhàn)略合作,但由于該消息尚未正式對(duì)外公布,雙方入股比例暫時(shí)保密。奚春陽稱,雙方的合作并非網(wǎng)絡(luò)傳言的并購與合并,而是以雙方相互入股的方式進(jìn)行戰(zhàn)略重組。奚春陽表示,戰(zhàn)略重組對(duì)雙方都有很重要的意義,雖然業(yè)務(wù)不會(huì)完全融合,但產(chǎn)品上會(huì)進(jìn)行一定的結(jié)構(gòu)調(diào)整,雙方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合能更好地提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。不過,雙方還處于資源整合階段,具體的業(yè)務(wù)布局和調(diào)整預(yù)計(jì)會(huì)在明年出臺(tái)?!罢虾椭匦路峙淇梢杂行У販p少資源上的浪費(fèi),降低物流成本。”奚春陽認(rèn)為,中國民營快遞的發(fā)展最終一定會(huì)走向整合,天天和申通只是開了個(gè)頭。據(jù)了解,兩家公司的管理層目前已經(jīng)打通,整合后,原申通董事長(zhǎng)陳德軍任職申通和天天快遞董事長(zhǎng);原天天快遞董事長(zhǎng)奚春陽將擔(dān)任申通和天天快遞總裁。值得注意的是,據(jù)媒體報(bào)道,天天快遞現(xiàn)任董事長(zhǎng)奚春陽在2012年接盤天天快遞之前一直擔(dān)任申通快遞總裁;奚春陽的夫人陳小英作為申通董事長(zhǎng)陳德軍的妹妹,在奚離開申通后仍一直擔(dān)當(dāng)申通的核心管理。資料顯示,申通創(chuàng)立于1993年,為我國主要快遞公司之一,件量規(guī)模可以排到快遞前3。天天快遞創(chuàng)建于1994年,網(wǎng)絡(luò)遍布國內(nèi)300多個(gè)地級(jí)市和2800多個(gè)縣(含縣級(jí)市、區(qū))。
一起惠2015-09-17 08:44:57855 次
LifeVC,一個(gè)源自歐洲靈感的家居品牌,始終堅(jiān)持品質(zhì)和人本精神。很多人都會(huì)將它的產(chǎn)品,和歐洲健康、清新、簡(jiǎn)單的生活方式聯(lián)系在一起,在LifeVC,這種生活方式被稱之為“新鮮生活”。所以,無論是家具、家紡、洗漱用品、餐具炊具、家居飾品,LifeVC始終強(qiáng)調(diào)舒適、實(shí)用和簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)精神。在LifeVC,這句話已經(jīng)融入到了他們的血液里:為家設(shè)計(jì)產(chǎn)品!小編曾在LifeVC上面購買過一條毯子,因?yàn)槭堑谝粏?,免運(yùn)費(fèi),快遞是順豐,質(zhì)量比我在京東上面購買過標(biāo)價(jià)100+的質(zhì)量要好很多,厚度也差不多是京東那條的兩倍,洗過幾次也沒出現(xiàn)縮水的情況,京東那條有。其他商品因?yàn)闆]有購買過還不清楚,不過我覺得質(zhì)量應(yīng)該還好。
一起惠2015-09-16 09:50:481569 次
相比滿大街的“微商女神”、“微商達(dá)人”,李萌應(yīng)該可以稱得上祖師級(jí)微商了。2012年剛畢業(yè)就開始利用微信、微博來銷售產(chǎn)品的她認(rèn)為,“服務(wù)型微商”才具有真正的價(jià)值和可持續(xù)發(fā)展性,而這些微商同樣需要依托于一個(gè)貨源、服務(wù)平臺(tái)。過去兩年內(nèi),有不少“微商平臺(tái)”誕生,李萌都以店主身份入駐,她輾轉(zhuǎn)于不同的平臺(tái)、體會(huì)不同平臺(tái)的特質(zhì),最終的結(jié)論卻是,現(xiàn)在大多數(shù)的微商平臺(tái)都是“偽微商平臺(tái)”,原因是這些平臺(tái)對(duì)于品牌商、微店主的利益都沒有切實(shí)的保障,有的甚至是違背商業(yè)邏輯的。因此,李萌決定要“自立門戶”,創(chuàng)建一個(gè)服務(wù)于微商群體的平臺(tái)。解決貨源、利潤、客源等一系列問題,“最有說服里的一點(diǎn),我能教你把成人用品都賣得出去。”李萌非常自信地告訴說。她的平臺(tái)“微商優(yōu)品”從2015年初開始籌備,4月份初期團(tuán)隊(duì)建立,8月初上線。一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),在沒有任何推廣的情況下,積累了500個(gè)微店主,月流水達(dá)到40萬。日前,李萌全面介紹了其創(chuàng)業(yè)的初衷、想要解決的問題,以及微商優(yōu)品的具體運(yùn)作邏輯,將其整理如下:從個(gè)人微商到平臺(tái)商我從2012年就開始利用微信和微博去銷售產(chǎn)品,可能就是最早的微商吧。那個(gè)時(shí)候還沒有“微商”這個(gè)概念,就是我自己用的一款減肥產(chǎn)品比較好,我咨詢了廠家,他告訴我如果我批發(fā)的話,會(huì)比零售便宜很多,因此我就進(jìn)了幾千塊錢的貨,然后通過人人網(wǎng)以及微博開始賣產(chǎn)品。最開始我也不招下級(jí)代理,就是全部通過自己做營銷活動(dòng)、以及自己的人脈去零售產(chǎn)品,做了兩個(gè)多月,零售月收入能到三四萬左右。后來慢慢的我也開始招代理,再到自己的品牌,也就是從小代理變成了品牌商,直接賣自己的產(chǎn)品。一直到這兩年,微商行業(yè)被大家所熟知,現(xiàn)在大家理解的微商就是發(fā)展下線、質(zhì)量差、倒賣傳銷的一個(gè)群體,而且這些問題也確確實(shí)實(shí)在現(xiàn)在微商中大范圍存在。原因其實(shí)就是微商行業(yè)并沒有監(jiān)管平臺(tái)也沒有一個(gè)審核機(jī)構(gòu),導(dǎo)致微商從最初的主要是想要通過營銷、銷售與服務(wù)來賺錢的人群,變成了后來的“反正沒人管,賺一筆是一筆”的投機(jī)者的天堂。但我始終認(rèn)可服務(wù)型微商的價(jià)值,并且認(rèn)為服務(wù)型微商才是真正的微商,因此,我希望做一個(gè)屬于服務(wù)型微商(我把他們稱之為“微客服”)的平臺(tái)。從今年年初,我開始籌備“微商優(yōu)品”4月份初期團(tuán)隊(duì)建立并快速上線了一個(gè)一期作為展示的平臺(tái),二期平臺(tái)于8月初上線。我們團(tuán)隊(duì)在沒有任何推廣的情況下,利用微商圈子,截止9月初,我們平臺(tái)的微商店主500人,月流水40萬左右。取悅分銷商:能賣好成人用品才是真本事相比國內(nèi)其他微商平臺(tái),我設(shè)計(jì)平臺(tái)的邏輯是堅(jiān)定地站在分銷商這邊,以分銷商利益為首。這體現(xiàn)在:1、高利潤的商品。微商優(yōu)品致力于尋找高利潤的商品(至少15元),目前,我們的貨源主要集中在成人用品、化妝品、護(hù)膚品等。這里不得不提的是成人用品,春水堂的春叔曾經(jīng)說過,春水堂的客單價(jià)是200元左右,而微商優(yōu)品的成人用品客單價(jià)可以達(dá)到400元左右,這與微客服私密性交流、個(gè)性化服務(wù)密切相關(guān)。當(dāng)然這并不意味著幫助分銷商去“坑”消費(fèi)者。微商優(yōu)品平臺(tái)的分銷商利潤主要來自供貨商的返利,而不是分銷商的自主加價(jià)。這也就避免了常見的多層級(jí)微商,層層利潤盤剝,最后消費(fèi)者買單的情況。2、不囤貨,目前我們平臺(tái)都以品牌商全國總代的價(jià)格供貨,微商們沒有采購門檻。3、專業(yè)培訓(xùn)。還是以上文中提到的成人用品為例。因?yàn)橹袊拇蟓h(huán)境所致,成人用品無法在很多傳統(tǒng)的渠道中進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者得不到正確的引導(dǎo)以及用戶教育,成人用品在中國面臨著一個(gè)有剛需卻不知道如何挖掘剛需的尷尬境地。因此,我們?nèi)绻芙涛⑸虃儼殉扇擞闷焚u出去,才是最有說服力的優(yōu)勢(shì)。實(shí)際上,像成人用品這種品類,微商的銷售戰(zhàn)場(chǎng)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于微信朋友圈,我們會(huì)教他們?cè)谖⒉?、貼吧、論壇、陌陌等到人多的地方去尋找潛在客戶。4、平臺(tái)不搶微商的顧客。顧客第一次通過A微商下單后,將進(jìn)行賬號(hào)綁定,未來顧客購買產(chǎn)品的時(shí)候,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)推薦A微商與其對(duì)接。目前,我們平臺(tái)的微客服有500多人,有大學(xué)生、寶媽、公司行政人員、餐廳服務(wù)員、失業(yè)人員等等各行各業(yè)的人,8月的流水有30來萬元。其中做得好的微客服,一個(gè)月已經(jīng)可以收入2萬左右?!皞挝⑸唐脚_(tái)”哪里違背了商業(yè)邏輯?國內(nèi)的不少微商平臺(tái)我都入駐了,一個(gè)很大的感受是,有的分銷平臺(tái)(比如微小店、萌店)上可以看到商品的進(jìn)貨價(jià),這是一個(gè)違背商業(yè)邏輯的設(shè)計(jì)。舉個(gè)例子,如果我們?nèi)ド痰曩I東西,產(chǎn)品的進(jìn)貨價(jià)格和零售價(jià)格都標(biāo)在了價(jià)格標(biāo)簽上,一來對(duì)微商店主不利(顧客很有可能流失),二來也損害了品牌商的利益。品牌商—渠道商—顧客,這個(gè)商業(yè)環(huán)節(jié)中所有人都可以行使的權(quán)力,將不再是權(quán)力。因此我在設(shè)計(jì)微商優(yōu)品的時(shí)候,會(huì)將顧客與微商(也就是買方與賣方)嚴(yán)格區(qū)分開。只有通過我們平臺(tái)審核并且入駐平臺(tái)的微商,才能看到商品的進(jìn)貨價(jià),而消費(fèi)者是不可以看到進(jìn)貨價(jià)的。品牌商只需要給出一個(gè)微商價(jià)格、以及零售價(jià)格即可?,F(xiàn)在很流行“人人微商”的概念。我認(rèn)為,如果“人人微商”的意思是指“任何人都可以在毫無付出的情況下、擁有微商的權(quán)利、拿到微商的價(jià)格,并賺取差價(jià)”,那么我是不贊同的。渠道商、顧客都知道,并且都可以拿到進(jìn)貨價(jià),那么將不再有渠道商,也就是不再有微商。提出這種概念、發(fā)展這種“偽微商平臺(tái)”的人,從內(nèi)心里是看不起微商,并認(rèn)為所有的微商都是蛀蟲的人,他們的目的并不是挖掘和利用微商的服務(wù)價(jià)值做一種新的微商渠道電商平臺(tái),而是做了一個(gè)“利用微商給他們平臺(tái)帶來顧客、并且最終干掉微商從而發(fā)展成為京東”的美夢(mèng)。首先他這個(gè)想法真的很傻很天真,真正擁有銷售和推廣能力的聰明人絕對(duì)不會(huì)使用他的平臺(tái)、替他人做嫁衣裳,他寄希望于一群很傻很天真的、甚至能力都不如淘寶客的偽微商替他們發(fā)展這個(gè)平臺(tái),無疑是癡人說夢(mèng)。我認(rèn)可的“人人微商”概念是指:在一個(gè)良好的微商平臺(tái)環(huán)境下,那些擁有銷售能力或者銷售潛質(zhì)的人,愿意通過一定的付出和努力,可以相對(duì)容易的成為微商也就是微客服,并且服務(wù)身邊或者網(wǎng)絡(luò)上的人,從而賺取服務(wù)傭金。
一起惠2015-09-16 09:41:27795 次
一年前,在布滿橙色LOGO的美國紐交所,馬云迎來了人生中極為閃耀的時(shí)刻。阿里巴巴集團(tuán)(代碼BABA,下稱“阿里”)250億美元的IPO,打破了這里的歷史記錄。伴隨著那句“夢(mèng)想還是要有的,萬一實(shí)現(xiàn)了呢”,馬云被熱烈的掌聲包圍,他成了全世界最耀眼的創(chuàng)業(yè)明星,也成為了中國新一代企業(yè)家的代表,人們稱他為“中國夢(mèng)的追夢(mèng)人”?,F(xiàn)在,阿里上市幾近一周年時(shí),贊美之聲猶在耳畔,但這位超級(jí)明星不得不面臨這樣的尷尬—阿里股價(jià)已連續(xù)下跌10個(gè)月。在過去10個(gè)月內(nèi),阿里市值縮水1407億美元,至1530億美元,這是自阿里巴巴于2014年9月上市以來,市值首次低于騰訊。在2015年6月9日的美國紐約經(jīng)濟(jì)俱樂部午餐會(huì)上,當(dāng)被問及阿里上市的問題時(shí),馬云直言不諱:“如果我有下輩子,我會(huì)讓我的公司保持私有化。”IPO就像一把雙刃劍,馬云的榮光和枷鎖都被置于放大鏡中?,F(xiàn)在,一些投資者對(duì)阿里前景發(fā)展的樂觀正被對(duì)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的擔(dān)憂所取代,人們甚至開始拷問阿里是否已見頂、阿里及其股票是否還能配得上當(dāng)前市值。2015年9月14日,阿里反駁外界對(duì)其股價(jià)下跌稱,外界對(duì)于阿里股價(jià)的質(zhì)疑主要基于不實(shí)的數(shù)據(jù),缺乏誠信、專業(yè)和公平競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度。作為阿里的掌舵者,馬云不斷編織一張巨網(wǎng)以提高這家上市公司的利潤和價(jià)值—以支付寶為介質(zhì)在O2O領(lǐng)域大舉圈地,通過與巨頭公司甚至與地方政府不斷結(jié)盟來壘高“護(hù)城河”,通過投資機(jī)器人與智能時(shí)代接壤……無論上市前還是上市后,馬云一直不忘打造百年阿里的,只是現(xiàn)在他所托負(fù)的,早已不是16年前的阿里。深耕于中國經(jīng)濟(jì)土壤,觸角已伸向全球的阿里,已經(jīng)變得無比龐大。巨人之舞,些許磕絆或帶來致命影響。今年7月7日,馬云在聯(lián)想控股上市慶功宴上發(fā)表致辭,對(duì)“功成名就”的柳傳志表達(dá)了無限敬佩與羨慕?!暗任矣行乙材苡羞@么一天,柳總也得來一趟?!彼f。上市一年:打假、結(jié)盟和擴(kuò)張自去年9月在紐交所完成創(chuàng)紀(jì)錄IPO以來,馬云和他的阿里收獲了強(qiáng)大高效的融資渠道和紅遍全球的知名度,但也備受網(wǎng)貨售假、股價(jià)下挫、凈利下滑的指責(zé)。上市一年里,阿里股價(jià)最高曾達(dá)到120美元,這是在2014年“雙11”后第三天,這個(gè)價(jià)格幾近發(fā)行價(jià)68美元的兩倍,但此后卻一路下滑,今年8月24日甚至跌至58美元的低點(diǎn)。眼下,除了勸告投資者“忘掉股價(jià)”、回購價(jià)值40億美元股票以鼓士氣,在全球股災(zāi)和中國經(jīng)濟(jì)下滑的大勢(shì)下,馬云似乎很難驅(qū)走灰霾。在過去一年里,馬云和阿里主要做了三件事情:打假、結(jié)盟和擴(kuò)張。假貨一直是困擾阿里的一大難題,隨著國家工商總局對(duì)淘寶的施壓,京東、聚美優(yōu)品等電商平臺(tái)的日漸崛起,馬云凈化自家網(wǎng)購平臺(tái)的壓力也變得越來越大,他也亟須打消投資者的疑慮,但治本之策仍在尋覓之中?!鞍⒗锖推翁镎羞^深入的溝通,他們期望阿里能給那里的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)尋找出路。”邵曉峰在此前接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)認(rèn)為,“如果這些問題不解決,光說哪些地方有假貨,哪些地方要打(假),狠狠打,那還是治標(biāo)不治本的?!边^去兩年,阿里投入了10億元打假,自上市后,馬云的“神盾局”也在探索打假新戰(zhàn)略,目前以福建莆田作為首個(gè)試點(diǎn),準(zhǔn)備和地方政府一起幫扶當(dāng)?shù)刂萍佼a(chǎn)業(yè)升級(jí)迭代,爭(zhēng)取把那些喜歡仿制大品牌的生產(chǎn)者轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂衅放粕a(chǎn)商。在流量通道和品牌宣傳等方面,這批生產(chǎn)商將獲得阿里給出的政策傾斜。除了打假,為了破除外界對(duì)阿里網(wǎng)購平臺(tái)的壞印象,馬云和他的電商團(tuán)隊(duì)還不斷補(bǔ)充著平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)貨源,和100多個(gè)品牌簽約,拉來美國、英國、德國、日本的巨頭連鎖超市、中國的蘇寧甚至美國電商巨頭亞馬遜在天貓國際開旗艦店,上線了天貓韓國館等。馬云敏銳地抓住了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和股市熱火的時(shí)機(jī)將阿里推上市,當(dāng)中國乃至全球經(jīng)濟(jì)步入低迷時(shí),馬云不至于陷入太過被動(dòng)的地位。而在百貨商店關(guān)店潮起的背景下,這批知名的巨頭零售商甚至也希望借力馬云,通過打造線上線下組合銷售來消除部分危機(jī)感。對(duì)馬云來說,這種結(jié)盟除了可以穩(wěn)固自己的電商地位,也可輕松地讓支付寶與龐大的線上線下客戶往來,結(jié)盟海外商家還對(duì)自己發(fā)展跨境電商和向海外擴(kuò)張是種助力。早在阿里上市前,馬云就表達(dá)過大力拓展海外市場(chǎng)的心聲。這一年來,馬云在全球股價(jià)低迷的時(shí)候,招募來了熟悉全球市場(chǎng)的前高盛主席MichaelEvans出任總裁,早些時(shí)候還任命了前通用電氣高管EricPelletier出任副總裁兼國際政府事務(wù)部負(fù)責(zé)人。阿里旗下的速賣通在上市前已成了俄羅斯的頭號(hào)購物網(wǎng)站,今年馬云又分別投資了兩家美國電商和零售商、兩家印度電商和支付公司,并且還追投了新加坡郵政。馬云甚至在中國投了一家翻譯公司,期望幫助海內(nèi)外中小企業(yè)者破除語言障礙,正如他自己受益于掌握了一口流利的、全球通行的英語。但在全球經(jīng)濟(jì)疲軟、關(guān)稅政策尚未完全放開、亞馬遜中國與上海自貿(mào)區(qū)達(dá)成合作備忘等背景下,馬云打的“全球賣、全球買”算盤似乎尚難如意。自阿里上市后,馬云把更多精力花在了合縱連橫上,依靠強(qiáng)大的現(xiàn)金流和流量資源,不斷在O2O領(lǐng)域、農(nóng)村電商、跨境電商圈地以擴(kuò)大規(guī)模。螞蟻聚寶螞蟻產(chǎn)品經(jīng)理劉樂君此前接受時(shí)代周報(bào)記者采訪時(shí)表示,“在競(jìng)爭(zhēng)激烈的(互聯(lián)網(wǎng)理財(cái))市場(chǎng),因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手太多,很難用一款產(chǎn)品打所有的點(diǎn),這時(shí),我們就通過產(chǎn)品組合的方式應(yīng)對(duì)這樣的競(jìng)爭(zhēng)”。在阿里集團(tuán)內(nèi)部,馬云把在線醫(yī)藥業(yè)務(wù)整合至阿里健康,推出旅行平臺(tái)去啊,成立阿里體育集團(tuán)、音樂集團(tuán)和汽車事業(yè)部,企圖滲透進(jìn)更多的產(chǎn)業(yè)鏈里以穩(wěn)固自己的城市電商帝國。馬云還在對(duì)手京東總裁劉強(qiáng)東擅長(zhǎng)的物流領(lǐng)域加快了布局,投資了圓通,在西南和華東開通超市配送中心,推出當(dāng)日達(dá)、三小時(shí)達(dá)服務(wù)。這一年,馬云終于圓了23年的銀行夢(mèng)。他一邊向大眾倒著創(chuàng)業(yè)之初借貸難的苦水,一邊拉著巨人集團(tuán)董事長(zhǎng)史玉柱、復(fù)興集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌、銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國軍等江浙富商成立網(wǎng)商銀行。他還將最具想象力的業(yè)務(wù)板塊螞蟻金服獨(dú)立了出來,以讓這家互聯(lián)網(wǎng)金融公司不再像阿里那樣受到外資介入、控制權(quán)紛爭(zhēng)的干擾。“阿里巴巴和阿里金融,未來本質(zhì)上都是一個(gè)數(shù)據(jù)公司?!痹跁r(shí)代周報(bào)記者此前的采訪中,馬云希望建立一個(gè)囊括所有與消費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)平臺(tái),再以這個(gè)平臺(tái)為中心建立數(shù)據(jù)交易中心?!坝囝~寶是針對(duì)草根群體碎片化的理財(cái)需求;阿里小貸則為滿足小微企業(yè)快速便捷的融資需求;而天貓分期的目的在于降低消費(fèi)門檻,迎合消費(fèi)需求;所以一直以來,我們都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地提供服務(wù),而通過網(wǎng)商銀行,我們希望為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)提供完整的、系統(tǒng)化的服務(wù)方案?!毙∥⒔鸱?螞蟻金融前身)品牌與公眾溝通部公關(guān)專家葛瑞超對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說。易觀國際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)記者分析,阿里在金融領(lǐng)域的大手筆布局,一方面是為了補(bǔ)足產(chǎn)業(yè)鏈的不足處,另外也是基于一種金融大戰(zhàn)略?!暗拗圃谟?,阿里成立的螞金服和網(wǎng)商銀行,都不是傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu),這會(huì)導(dǎo)致它的業(yè)務(wù)受限?!蓖跣⌒堑莱隽笋R云眼下的些許無奈。編織巨網(wǎng):龐然大物如何誕生1999年,經(jīng)營中國黃頁失意的英語教師馬云,召來17人組建18羅漢團(tuán)隊(duì),以50萬元再度創(chuàng)業(yè)。受益于中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人口紅利,馬云最終締造出了全球最大的電子商務(wù)集團(tuán)和創(chuàng)紀(jì)錄的IPO?,F(xiàn)在,阿里已經(jīng)成為一個(gè)龐大的商業(yè)帝國,而這個(gè)龐然大物正是有意追求規(guī)模的馬云一手締造。2011年,馬云把大淘寶戰(zhàn)略升級(jí)為大阿里戰(zhàn)略,在2012年“雙十一”淘寶、天貓的交易金額破億后,馬云加快了大阿里版圖的布局,將公司分拆為25個(gè)事業(yè)部,提出“平臺(tái)、金融、數(shù)據(jù)”十年戰(zhàn)略和三波上市計(jì)劃,阿里由此擔(dān)負(fù)著電子商務(wù)協(xié)同的服務(wù)商角色而不僅僅是電商平臺(tái)。回顧16年的創(chuàng)業(yè)路,馬云最初或許遠(yuǎn)未想到自己日后會(huì)以電子商務(wù)為切口編織著一張巨網(wǎng),他的服務(wù)觸角幾乎伸向了中國人的各個(gè)生活領(lǐng)域。按著大戰(zhàn)略規(guī)劃,近年來他收購或投資了至少50家公司,囊括了電視、手機(jī)、打車、社交、視頻、地圖等多個(gè)入口,也包含了外界對(duì)中概股的全部幻想。上市之后,馬云的投資勢(shì)頭更猛。據(jù)《財(cái)經(jīng)》雜志在2014年9月的報(bào)道稱,阿里自2011年到上市前收購和投資了30家公司。而時(shí)代周報(bào)記者根據(jù)公開資料統(tǒng)計(jì),僅過去這一年,阿里就披露投資了25家公司,其中10家為海外公司。近年來,馬云和他的阿里入股了中國最大的團(tuán)購網(wǎng)美團(tuán)、最大的視頻網(wǎng)優(yōu)酷土豆、最大的打車巨頭快的、最大的家電零售商蘇寧、最大的民營影視公司華誼兄弟和光線傳媒、最大的微博平臺(tái)新浪微博、最大的貨幣基金天弘基金、最早的P2P公司拍拍貸、最早的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司眾安保險(xiǎn),還入股了傳媒巨頭第一財(cái)經(jīng)傳媒、華數(shù)傳媒和大型智能手機(jī)制造商魅族科技、知名足球俱樂部恒大足球、大型連鎖百貨銀泰百貨,收購了地圖巨頭高德地圖和瀏覽器巨頭UC等,其投資觸角還伸向美國、印度、新加坡、日本、以色列等地。然而,馬云要如何整合這些復(fù)雜的業(yè)務(wù)、厘清關(guān)聯(lián)交易,挑戰(zhàn)仍然很大。但隨著馬云鋪設(shè)的這張巨網(wǎng)不斷延伸,阿里對(duì)中國數(shù)個(gè)產(chǎn)業(yè)的控制力勢(shì)必變得更強(qiáng)大,而這種控制力也多少會(huì)為其與政府、其它巨頭博弈時(shí)增加籌碼。這張巨網(wǎng)的最初一批編織者、阿里18羅漢,如今有15位仍在阿里擔(dān)任要職,馬云連同首席財(cái)務(wù)官蔡崇信和首席人力官、現(xiàn)螞蟻金服CEO彭蕾成了光環(huán)中心的顯赫明星,其它較為低調(diào)的創(chuàng)始者也位至運(yùn)營、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、技術(shù)總監(jiān)等職位,馬云妻子張瑛則做起了全職太太,彭蕾丈夫?qū)O彤宇轉(zhuǎn)做了天使投資人,淘寶工程師周悅虹則移民國外。捆綁經(jīng)濟(jì):馬云的微妙平衡術(shù)除開商業(yè)領(lǐng)域,阿里上市公司的成長(zhǎng)緊跟中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)將中國出口商和國外批發(fā)商匯聚到網(wǎng)上,旨在利用中國龐大的出口拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)引擎;而當(dāng)中國轉(zhuǎn)向消費(fèi)驅(qū)動(dòng)型經(jīng)濟(jì)時(shí),阿里又緊跟這一新風(fēng)尚,將注意力放到淘寶身上?,F(xiàn)在,螞蟻金服又緊跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起以及政府的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。馬云的阿里與馬化騰的騰訊、李彥宏的百度并稱為BAT。雖然都是中國排名前三的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司,但相比強(qiáng)調(diào)游戲社交基因的騰訊、搜索技術(shù)基因的百度來說,深具電商屬性的阿里與中國經(jīng)濟(jì)捆綁得最為緊密。阿里控制著大約80%的中國電子零售市場(chǎng),在杭州當(dāng)?shù)?,人們稱這家互聯(lián)網(wǎng)公司叫“阿里省”。2014年阿里營收總額超過708億元,納稅額占到了營收額的16%,其營收總額快趕上西藏自治區(qū)的全年GDP總額。有3.4萬阿里員工、2.5億活躍買家、800萬網(wǎng)商、5萬淘寶模特、90萬快遞員,往來穿梭在這張中國最大的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)中。馬云和他的阿里極大改善了中國商業(yè)生態(tài)甚至社會(huì)生態(tài),也解放了地方經(jīng)濟(jì)。2014年,全國億元淘寶縣超過300個(gè),遍及25個(gè)省市區(qū),其中來自中西部的億元淘寶縣超過100個(gè),而國家級(jí)貧困縣成為億元淘寶縣的有21個(gè)。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的施行,越來越多的地方政府在聯(lián)合阿里帶旺當(dāng)?shù)仉娚谭諊徒?jīng)濟(jì)活力。浙江寧波保稅區(qū)管委會(huì)已與阿里簽署了《跨境電子商務(wù)戰(zhàn)略合作協(xié)議書》,雙方擬打造“網(wǎng)上自貿(mào)平臺(tái)”,杭州也在向國家申報(bào)成立“杭州網(wǎng)上自貿(mào)區(qū)”,試圖聯(lián)合阿里促進(jìn)跨境電商的自由化、便利化和規(guī)劃化。過去這一年,陜西、山東、福建、云南、新疆、天津和江蘇蘇州都和阿里達(dá)成了戰(zhàn)略合作,海南省長(zhǎng)劉賜貴也在剛剛結(jié)束不久的廈門國際貿(mào)易投資論壇上親會(huì)馬云,希望落實(shí)雙方的合作。這些地方政府迫切地想推進(jìn)當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)、現(xiàn)代物流、農(nóng)村電子商務(wù)、現(xiàn)代金融、大數(shù)據(jù)等的發(fā)展,以及培養(yǎng)青年創(chuàng)新人才。“你在我的帳下按照我的規(guī)矩辦事,做大了也要遵紀(jì)守法,別亂搞?!币子^國際分析師王小星道出了地方政府對(duì)企業(yè)的管制邏輯。在中國電子商務(wù)中心主任曹磊看來,阿里的外資控股背景,對(duì)其形象、網(wǎng)絡(luò)支付與信息安全也帶來一定隱患。“從國家角度來說,必須要保障經(jīng)濟(jì)安全和數(shù)據(jù)安全。而且,國家也希望產(chǎn)業(yè)百花齊放,而不是一兩家獨(dú)大?!辈芾谡f??吹接麢C(jī)會(huì)就去追逐是商人的天性,但做大走遠(yuǎn)的企業(yè)家往往還要防止讓自己撞上冰山。捆綁地方經(jīng)濟(jì),對(duì)馬云來說,不失為一種平衡術(shù)。創(chuàng)新之問:如何變得偉大?龐大的阿里帝國越來越像一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),依靠投資擴(kuò)張版圖。它正享受龐大帶來的紅利與便利,也正面臨因?yàn)辇嫶蠖?chuàng)新活力的現(xiàn)實(shí)。“在純電商進(jìn)入規(guī)模收益下降的背景下,阿里的體量已做得足夠大了,高速成長(zhǎng)的阿里卻已成了過去時(shí),它不再可能繼續(xù)維持瘋狂增長(zhǎng),但這并不認(rèn)為這預(yù)示著阿里就已見頂?!蔽寮咀稍兒匣锶撕椴ㄔ诮邮軙r(shí)代周報(bào)的采訪時(shí)說。阿里最新財(cái)報(bào)也部分印證了洪波的說法。阿里今年二季度營收同比增長(zhǎng)28%,對(duì)一個(gè)市值近2000億美元的公司來說,這一增幅仍然足以彰顯這家巨頭的市場(chǎng)實(shí)力,但該季度的增速也是阿里至少3年來營收增速最低的一個(gè)季度?!案咚僭鲩L(zhǎng)過了并不代表黃金期就過去了。其實(shí)很多時(shí)候,一個(gè)增長(zhǎng)并不快的企業(yè)依然能夠創(chuàng)造非常好的價(jià)值?!焙椴ㄕf。不過,洪波也表示,那種期望阿里還會(huì)保持高速增長(zhǎng)的投資心態(tài)在當(dāng)下也已顯得不太現(xiàn)實(shí)了,而悖論在于,通常來說,投資者往往更希望投資一個(gè)高速成長(zhǎng)的企業(yè)而不是投一個(gè)很穩(wěn)定的大型企業(yè)。今年6月29日,在清華經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)典禮演講臺(tái)上,馬云說:“阿里、馬云有今天,就是因?yàn)榍?0年中國的變革?!彼谘菡f中重申了之前多次提到的觀點(diǎn):世界正從IT(InformationTechnology的簡(jiǎn)稱,意為信息技術(shù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代走向DT(Data的簡(jiǎn)稱,意為數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè))時(shí)代。在馬云看來,在開放、透明的DT時(shí)代,挑戰(zhàn)和機(jī)遇在于如何把互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)相結(jié)合,互聯(lián)網(wǎng)公司否則不會(huì)活得很好。這也就不難理解馬云在上市之后的幾個(gè)重大布局。一是斥資283億入股蘇寧,二是和螞蟻金服共投60億成立本地生活服務(wù)口碑網(wǎng),三是投60億增資阿里云。但在全球正向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移的浪潮里,大阿里看起來正失去引領(lǐng)地位,盡管它總想努力保持老大的雄風(fēng)。馬云布點(diǎn)了多個(gè)入口,但他仍沒找到用戶量最多、用戶使用最頻繁的入口。來往日漸被邊緣化,UC的神馬搜索看起來也還沒取得突破,和美國搜索引擎公司Quixey準(zhǔn)備合作設(shè)計(jì)的移動(dòng)門戶應(yīng)用也未浮出水面?,F(xiàn)在,馬云仍將向移動(dòng)端遷移的希望寄托在支付寶身上。2015年9月7日,支付寶由橙色變成了藍(lán)色,阿里擬把擔(dān)負(fù)支付功能的支付寶變?yōu)橐豢盍餍械牧奶旃ぞ撸耘c騰訊的微信進(jìn)行抗衡,后者擁有7億活躍用戶群?!拔⑿攀浅?jí)APP,阿里也想把支付寶打造成這樣一個(gè)產(chǎn)品,但看起來并沒有成功,人們對(duì)支付寶的最初認(rèn)知就是支付工具,這個(gè)既定印象形成后,你很難去改變它?!币子^國際分析師王小星對(duì)時(shí)代周報(bào)說。上市這一年,阿里雖然也投資了日本軟銀機(jī)器人SBRH、發(fā)布了DTPAI可視化人工智能平臺(tái),它努力地與智能時(shí)代和移動(dòng)時(shí)代接壤,但要在這些方面與騰訊和百度抗衡,馬云似乎顯得還很被動(dòng)。騰訊的微信擁有大規(guī)模的商業(yè)化想象空間,而百度在大數(shù)據(jù)和人工智能上的布局正占據(jù)著先機(jī)。最近,百度發(fā)布了一款引爆互聯(lián)網(wǎng)圈的“度秘”智能機(jī)器人產(chǎn)品,言稱可為用戶提供秘書化的搜索服務(wù),使得百度從連接人與信息進(jìn)化到連接人與服務(wù)。在上市之前,阿里被外界視為一家創(chuàng)新力強(qiáng)的企業(yè),多次研發(fā)出了淘寶、支付寶、余額寶這些緊跟時(shí)代步伐的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,也提出了聚劃算、“雙十一”等振奮用戶的創(chuàng)意。但在上市之后,它至今沒釋放出一款令市場(chǎng)振奮的爆款產(chǎn)品。根據(jù)阿里2015年第二季度財(cái)報(bào)顯示,其產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)用為32.41億,占銷售額的16%,這可謂一筆在阿里多項(xiàng)支出中占比較大的費(fèi)用,其相比上一個(gè)財(cái)年的同期費(fèi)用19.52億多出近一倍。但據(jù)財(cái)報(bào)顯示,其增加原因,不是投入研發(fā)新品上,而主要是股份補(bǔ)償金以及支付給雅虎的版權(quán)費(fèi)用。BAT在長(zhǎng)城防火墻背后經(jīng)營業(yè)務(wù),免受了來自谷歌、Twitter和Facebook等外企的競(jìng)爭(zhēng),但貼面競(jìng)爭(zhēng)隨著時(shí)間遷移也終會(huì)到來。在全球市場(chǎng)叢林里,任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果無法跟上時(shí)勢(shì)和保持創(chuàng)新,必定難以在內(nèi)外夾擊的熱烈競(jìng)爭(zhēng)中傲視群雄。當(dāng)外界期待代表中國新經(jīng)濟(jì)的阿里,最終能走出國門,做成世界品牌時(shí),眼下被股價(jià)灰霾、創(chuàng)新疲乏等纏繞的馬云,能否擺脫危機(jī)續(xù)寫傳奇?資本市場(chǎng)總喜歡將阿里近況與其另一次上市做比較。阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)(Alibaba.com)是阿里的首家上市公司,于2007年在香港上市,首個(gè)交易日漲到最高水平,但隨后五年一路下滑,直到最后不得不尷尬退市。以至一些人提醒道,如果今日的阿里不加以遏制,阿里的股價(jià)下滑路線可能會(huì)與其不幸前身類似。一家公司變成上市公司后,迎合投資者對(duì)高速增長(zhǎng)的期待,勢(shì)必要不斷造故事擴(kuò)規(guī)模,而無視投資者的預(yù)期,則又會(huì)讓自己陷入股價(jià)危機(jī)中。但如果阿里真的私有化,它會(huì)因此變得更安全而強(qiáng)大嗎?馬云提出了這個(gè)問題,但也許無法解答這個(gè)問題,無論愿意與否,馬云和阿里都只能向前,他需要把阿里巴巴從龐大變成偉大。
一起惠2015-09-16 09:36:26930 次
Walgreens沃爾格林是美國第一大藥店連鎖機(jī)構(gòu),擁有4000多家連鎖藥店,主要經(jīng)營藥品和食品百貨的零售。沃爾格林是世界企業(yè)史上的一個(gè)傳奇,在自己100多年的發(fā)展歷史中年年贏利,它也憑借著自己驕人的業(yè)績(jī)頻頻登上《財(cái)富》雜志“最佳業(yè)績(jī)與最受推崇的企業(yè)”排行榜。它跟美國最大的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)藥用品銷售網(wǎng)站Drugstore是姐妹網(wǎng)站,也會(huì)有不定期的促銷折扣活動(dòng)。溫馨提示:在國內(nèi)訪問該網(wǎng)站不太穩(wěn)定,有時(shí)需要翻墻。優(yōu)質(zhì)單品推薦母嬰類首當(dāng)其沖的就是美德樂吸奶器,這是海淘寶媽的最愛,不僅價(jià)格比其它家便宜,質(zhì)量也是沒話說。其他的諸如博朗耳溫計(jì)、費(fèi)雪的胎教海馬、Burt'sBees紫草膏等產(chǎn)品都是海淘媽媽比較常買的東西。保健品類萊翠美鋅片、Nature'sBounty的液體鈣、孕婦添加DHA復(fù)合維生素、深海魚油1000mgOMEGA-3300mg×200粒、三倍加強(qiáng)型維骨力等等產(chǎn)品,都是沃爾格林上的熱銷品,在活動(dòng)時(shí)下手比較劃算。美妝護(hù)膚類絲塔芙系列產(chǎn)品、Scaraway的疤痕貼/疤痕啫喱等。購買步驟一、注冊(cè)賬號(hào)1、進(jìn)入網(wǎng)站首頁點(diǎn)擊register注冊(cè)老客戶左邊可以直接登陸signin,新客戶選擇register注冊(cè)。2、進(jìn)入注冊(cè)頁面,會(huì)看到兩個(gè)注冊(cè)版本。右邊的藍(lán)色版塊是適用于米國人民的可以完善處方藥信息的版塊。因?yàn)槲譅柛窳謸碛斜姸噙B鎖藥店,可以線下自提,類似于某東的自提物流吧。左邊的灰色版塊就是我們的注冊(cè)通道。3、填寫個(gè)人信息進(jìn)行注冊(cè)。姓名填寫示范:以張三豐為例,firstname那一欄寫sanfeng,lastname寫zhang就可以了。4、會(huì)員計(jì)劃我們可以直接忽略。很多國外的網(wǎng)站都有會(huì)員計(jì)劃,如美亞的AmazonPrime和AmazonMomMembership,沃爾格林的這個(gè)可以先忽略掉。如果需要加入會(huì)員計(jì)劃,點(diǎn)開(見下圖)輸入美國郵編、電話和自己的生日就可以了。5、注冊(cè)成功。二、下單(以液體鈣+維生素D600mg100粒為例)1、在搜索框中輸入自己想要的產(chǎn)品NatureMadeCalcium600mgwithVitaminDDietarySupplementLiquidSoftgels。2、出現(xiàn)產(chǎn)品頁面,詳細(xì)信息如下。3、商品的圖片上有個(gè)小的quicklook按鈕,點(diǎn)開可以首先快速瀏覽產(chǎn)品。4、直接點(diǎn)擊進(jìn)入商品頁面,滿意即可addtocart加入購物車。5、若添加到購物清單則會(huì)出現(xiàn)如下畫面。6、點(diǎn)擊viewyourlist可以瀏覽清單。為了方便演示,清單中還放入了兩件其他商品。這個(gè)shoppinglist類似于亞馬遜的愿望清單,有人習(xí)慣用,也有人習(xí)慣直接加入購物車。7、直接將商品加入購物車。從購物清單或者商品頁面添加都可以。8、為方便演示,加入了兩件商品到購物車,以下是商品結(jié)算頁面。9、進(jìn)入填寫地址頁面點(diǎn)擊藍(lán)色按鈕continue。10、選擇自己的美國境內(nèi)運(yùn)送快遞方式。11、進(jìn)入結(jié)算頁面選擇付款方式并填寫相關(guān)信息(以VISA為例)。12、填好后點(diǎn)擊continue,確認(rèn)訂單無誤,點(diǎn)擊提交訂單,下單完成。Walgreens官網(wǎng)整個(gè)購物流程就完成了。13、去轉(zhuǎn)運(yùn)公司做入庫預(yù)報(bào),等待收貨。有關(guān)轉(zhuǎn)運(yùn)關(guān)于轉(zhuǎn)運(yùn)公司,有很多選擇,大家可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)或者咨詢資深海淘人士。但是由于海淘以及轉(zhuǎn)運(yùn)的不確定和不穩(wěn)定因素,在這里不給大家指明推薦。有關(guān)關(guān)稅問題海淘關(guān)稅拼的是人品,選擇靠譜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司很重要。如果是海淘小白,可以選擇有關(guān)稅補(bǔ)貼的轉(zhuǎn)運(yùn)公司。物流的到貨速度則取決于你所選擇的轉(zhuǎn)運(yùn)了,10天到一個(gè)月不等,海淘就是一個(gè)耐心等待的過程。有關(guān)客服政策和幫助都集中在頁面底部,如下圖?;蛘咴谟唵谓Y(jié)算頁面的頂部也可看到免費(fèi)咨詢電話。關(guān)于咨詢電話(tollfree):1.tollfree電話是完全免費(fèi)的;2.撥打時(shí)前面要加上001;3.可以考慮用Skype撥打,不需要充值,直接用就好;4.Walgreens的電話打進(jìn)去,1-5號(hào)鍵是相關(guān)項(xiàng)目介紹,6號(hào)鍵是其他幫助。撥6進(jìn)去后會(huì)繼續(xù)介紹可以提供的help種類,再次撥6選擇其他幫助,客服會(huì)說你是我們尊貴的客人請(qǐng)不要掛機(jī),然后就可以轉(zhuǎn)接到人工。5.接下來就是考驗(yàn)筒子們英語水平的時(shí)候啦,慢慢講清自己的問題,其實(shí)還是可以實(shí)現(xiàn)有效溝通的。其他說明地址填寫:賬單地址可填寫轉(zhuǎn)運(yùn)公司地址,一般不會(huì)砍單。新人優(yōu)惠:通過某些海淘返利網(wǎng)站進(jìn)入可以享受優(yōu)惠。運(yùn)費(fèi):滿25刀免美國國內(nèi)運(yùn)費(fèi),未滿25刀標(biāo)準(zhǔn)快遞收取5.99刀運(yùn)費(fèi)。下單說明:Walgreens的網(wǎng)頁記憶功能時(shí)間較短,如果挑選時(shí)間過長(zhǎng)可能中途會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)退出登錄的情況,建議把東西都選好后放進(jìn)購物車,然后迅速下單。獎(jiǎng)勵(lì)積分:Walgreens家有獎(jiǎng)勵(lì)積分(balancerewards,之前提到過的加入會(huì)員計(jì)劃),但不是每件商品都有積分獎(jiǎng)勵(lì)。5000個(gè)積分可兌換成5刀,10000分換10刀,18000分換20刀等。積分活動(dòng)通常在不起眼的小角落,需要大家有好眼力。Walgreens手把手教程就是這些啦,希望大家購物愉快。
一起惠2015-09-16 09:19:501157 次
9月15日消息,在最近菲律賓電商Lazada對(duì)最受歡迎品牌的一項(xiàng)調(diào)查中,中國品牌華碩、聯(lián)想、小米紛紛上榜。據(jù)了解,該調(diào)查基于谷歌搜索結(jié)果、Lazada網(wǎng)站和APP銷量得出。結(jié)果顯示,Lazada平臺(tái)上銷量最高的品牌包括蘋果、CherryMobile、華碩、聯(lián)想、耐克。谷歌搜索頻次最高的是CherryMobile、三星、耐克、Penshoppe、小米。在針對(duì)不同年齡段的調(diào)查中,Lazada發(fā)現(xiàn),18到34歲消費(fèi)者最喜歡的品牌是蘋果、旁氏(Pond’s)、耐克、華碩;35到54歲消費(fèi)者最喜歡的是三星、玉蘭油(Olay)、Belo、美旅(AmericanTourister)、Fujidenzo;而在55歲以上消費(fèi)者中,CherryMobile、蘋果、博世、佳能和尼康最受歡迎。針對(duì)不同性別的調(diào)查結(jié)果顯示,在搜索最熱門的品牌中,男性最喜歡的是華碩、聯(lián)想、蘋果、耐克、GoPro;女性最喜歡的是新安怡(Avent)、Penshoppe、多芬(Dove)、三星、玉蘭油(Olay)。GroPro是運(yùn)動(dòng)相機(jī)品牌,而新安怡是英國母嬰品牌。其中,CherryMobile、Penshoppe、BeloEssentials、Fujidenzo分別是菲律賓本土的手機(jī)、服裝、化妝品、電器品牌?!边x擇在網(wǎng)上購買化妝品的菲律賓消費(fèi)者越來越多,和Lazada的合作極好地幫助我們拓展線上市場(chǎng)?!癇eloEssentials的客服發(fā)展經(jīng)理KhristineSantos表示。博世是德國的電動(dòng)工具品牌,其地區(qū)銷售經(jīng)理WilliamGo透露:“Lazada是博世最大的、也是發(fā)展最快之一的電商渠道。”
一起惠2015-09-16 09:17:001061 次
第一部分:怎么買到好的首先,目前最高票的匿名用戶所說情況在目前基本屬實(shí),很實(shí)在。只額外補(bǔ)充一點(diǎn),譬如拉桿箱的用產(chǎn)地找同款比價(jià)法,其實(shí)也有風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)榧词故峭睿ㄍ饷婊蛘哒f是圖片上看起來是完全一樣的同款),很有可能有好幾家不同的工廠都在生產(chǎn),不同的工廠在原材料、制作工藝上的不同,導(dǎo)致成本和質(zhì)量的不同,是很常見的。也就是說,你在阿里巴巴上找到的可能和天貓上的完全不是個(gè)工廠,那就更不是一樣的玩意兒了?;卣},說我自己怎么購物的,和一些購物建議。1.只在正規(guī)b2c商城買,是正品和服務(wù)的保證,免去很多后續(xù)麻煩。為什么我不用同款比價(jià)法,一是上面所說也有風(fēng)險(xiǎn),二是嫌麻煩,我經(jīng)濟(jì)狀況還算好,而且我也知道怎么在天貓上鑒別是不是真的低價(jià),就不高興了這么做了。2.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去京東買或天貓品牌旗艦店或者1號(hào)店易迅等正規(guī)b2c商城,非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品去天貓。什么是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,就是手機(jī)、數(shù)碼、家電這種有型號(hào)的,市面上產(chǎn)品種類是絕對(duì)有限的。非標(biāo)就是服裝、家具這種沒型號(hào)的類別,市面上的產(chǎn)品種類近乎無限的。至于為什么,原因非常多,只要是和京東天貓的商業(yè)模式有關(guān)系,就不展開了。作為我多年的購物習(xí)慣和給大家的建議,但也不絕對(duì)。3.知名品牌的旗艦店專賣店絕對(duì)正品不用思考,返修再賣已經(jīng)算是逆天了但絕對(duì)不可能是假貨(非知名品牌除外),專營店大部分也是正品但要謹(jǐn)慎。因?yàn)橐郧芭龅竭^專營店拿著品牌授權(quán)結(jié)果賣假貨的,現(xiàn)在已經(jīng)很少了但還是有,而且專營店就是賣貨的,返修貨再賣不在少數(shù)。就要看評(píng)價(jià)等綜合因素了4.看評(píng)價(jià)一看dsr,就是頁面最上面3個(gè)四點(diǎn)幾在一起的那個(gè)。除了物流速度,前兩個(gè)任何一個(gè)是綠色的(即低于行業(yè)平均水平)這家我就絕對(duì)不買。因?yàn)槌说谌?xiàng)商家不是完全可控,前兩項(xiàng)基本是可控的。第一項(xiàng)代表產(chǎn)品靠不靠譜頁面上寫的是真的還是忽悠消費(fèi)者的,第二項(xiàng)代表商家對(duì)消費(fèi)者體驗(yàn)的重視程度,就是態(tài)度問題。和行業(yè)持平,及格分?jǐn)?shù);超過20%,良好;超過40%,牛逼;超過50%,神一般的存在;超過60%,我已經(jīng)很久很久沒見到了。5.看評(píng)價(jià)二看這款產(chǎn)品的單款寶貝評(píng)分,就是在寶貝詳情頁,點(diǎn)評(píng)價(jià)詳情后左上角那個(gè)分?jǐn)?shù)。還是給一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)吧:4.6及以下,絕對(duì)不買;4.7,產(chǎn)品不會(huì)有大問題,但謹(jǐn)慎,可能拿到手會(huì)有小失望;4.8,不錯(cuò)的產(chǎn)品,價(jià)格合適就值得一試;4.9,牛逼;5.0,從未見過一個(gè)產(chǎn)品真實(shí)賣出100件以上還能滿分的,如果有,肯定是刷的。6.看評(píng)價(jià)三看退款率,就是鼠標(biāo)點(diǎn)dsr,會(huì)挑出一個(gè)頁面,顯示這個(gè)店鋪退款率的,這個(gè)每個(gè)行業(yè)各個(gè)店鋪具體情況各不相同,大家要求不要太高,只要?jiǎng)e超出行業(yè)平均2個(gè)點(diǎn)以上就行。7.看評(píng)價(jià)最后才看文字評(píng)價(jià),除了高票答案的建議,再補(bǔ)充下。其實(shí)上面dsr、單款產(chǎn)品評(píng)分,以及退款率,只要滿足條件,基本上已經(jīng)能確定這是一件好產(chǎn)品了,最后看評(píng)價(jià)已經(jīng)不是看已經(jīng)買的人說到底有多好,這是毫無意義的信息了,何況還可能是刷的。看文字評(píng)價(jià)是為了通過其他用戶的體驗(yàn)來預(yù)見這件產(chǎn)品可能在某方面的不足之處,做好心理預(yù)期,畢竟世界上是沒有絕對(duì)完美的產(chǎn)品的,何況眾口難調(diào)。最后補(bǔ)充很重要的一點(diǎn),為什么看dsr,寶貝評(píng)分和退款率,是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)延續(xù)性很強(qiáng),都是商家近3到6個(gè)月的評(píng)分匯總,商家不可能在短時(shí)間通過刷單大幅改變分?jǐn)?shù),所以參考性較強(qiáng)。當(dāng)然,前提是這個(gè)數(shù)據(jù)有一定的基數(shù),即已經(jīng)1000以上的客戶參與了評(píng)價(jià),dsr那個(gè)頁面那里會(huì)有寫共有多少人評(píng)價(jià)的說實(shí)話,怎么買便宜的,實(shí)在是一個(gè)太大太復(fù)雜的問題,牽涉到太多的相關(guān)專業(yè)知識(shí),譬如成本結(jié)構(gòu):消費(fèi)者花的錢是在給產(chǎn)品的哪些部分買單?到底是原材料、人工、研發(fā)成本、還是別的?而其中哪些費(fèi)用是商家有可能讓給消費(fèi)者的?店鋪運(yùn)作模式:一家店鋪(品牌)中的產(chǎn)品,為什么有些比別的品牌便宜好多,但還有一些產(chǎn)品比別的品牌貴好多?為什么有些產(chǎn)品在做促銷?有些產(chǎn)品從來不做?產(chǎn)品商業(yè)模式:為什么同一個(gè)品牌的同一個(gè)產(chǎn)品,有些時(shí)候便宜有些時(shí)候貴?我剛買的就降價(jià)了,我去什么情況?平臺(tái)商業(yè)模式:為什么同一個(gè)品牌的同一個(gè)產(chǎn)品,有些京東便宜,有些天貓便宜,有些淘寶集市便宜?那還有沒有更便宜的地方?………………等等互聯(lián)網(wǎng)最重要的本質(zhì)之一,就是消滅信息溝通成本。理論上,溝通成本越低,價(jià)格就應(yīng)該越低。電子商務(wù)前期僅僅因?yàn)橄麥缌宋覀兯熘钠放粕毯拖M(fèi)者之間的代理商經(jīng)銷商,就已經(jīng)給我們帶來了翻天覆地的變化。更別說阿里集團(tuán)已經(jīng)消滅的、正在消滅的,以及即將消滅的其他各種溝通成本了。但副作用就是讓我們處在一個(gè)信息爆炸的時(shí)代,不知道何去何從,不知道該選擇什么只有搞清楚這些,那么每次購物才能知道到底買一件產(chǎn)品應(yīng)該花多少錢是合理的,花多少以內(nèi)算是賺到了咳咳……大道理說的有點(diǎn)多了,下面來點(diǎn)實(shí)際點(diǎn)的1.成本結(jié)構(gòu)兩家都是旗艦店,廠家直供,一件衣服吊牌價(jià)800,商家打5折賣400;一個(gè)電飯煲吊牌價(jià)500,商家打8折賣400,現(xiàn)在兩個(gè)產(chǎn)品都是400,你覺得那個(gè)產(chǎn)品賣家賺的錢多?很多人會(huì)想,衣服商家讓利了800-400=400元,而且折扣力度這么大,手機(jī)只讓利了500-400=100元,而且只有8折,肯定賣電飯煲的賺的錢多。但是事實(shí)恰巧相反,大部分服裝,成本價(jià)(原材料成本+研發(fā)成本+人工成本+稅)只有吊牌價(jià)的25折左右,而小家電的成本價(jià)在5折左右,也就是說,賣衣服打5折還是賺了400-200=200元,而賣電飯煲的只賺了400-250=150元。到這里我想很多一看到雙十一衣服5折就買很多的要哭了,I'msorry這也是為什么雙十一很多服裝都輕松的打5折賣的火熱,而數(shù)碼家電打六七折已經(jīng)算是鳳毛麟角的原因了下面是我一些略有了解的一些行業(yè)的固定(“固定”兩字為最新添加更新)成本比例(吊牌價(jià)上的,且非奢侈品,非惡意提高吊牌價(jià))服裝鞋包:20%~25%小家電:30%~60%化妝品:10%~25%3C數(shù)碼:40%~70%(爆料這些,非匿名表示壓力很大……怕被揍)而且一般來說,品牌逼格越高,成本比例就越低,如果奢侈品,簡(jiǎn)直可以說是下不封底了所以說,千萬不要以折扣論便宜與否,市面上主流的服裝賣5折,商家照樣賺的大把大把,但要是一臺(tái)市面上主流的筆記本5折(要是真有這樣的事),我打賭買上1000臺(tái),可以再賣給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商,自己賺上一大筆所以要去了解各個(gè)行業(yè)的成本結(jié)構(gòu),這樣才能對(duì)商家是不是在薄利多銷甚至虧本賣有一個(gè)大致的判斷2.店鋪/品牌運(yùn)作模式(下面這些爆料,雖然是零售商業(yè)的常識(shí),但我還是擔(dān)心我會(huì)被揍……)一個(gè)品牌的所有產(chǎn)品,其中10-20%是基礎(chǔ)款,就是很多人都能接受的,雖然質(zhì)量不是頂尖但也絕對(duì)靠譜,款式不是最潮但也絕不丟臉,商家用它們來吸引用戶或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以利潤會(huì)比較低甚至很低;而其中60%-80%是正常的產(chǎn)品,利潤率是比較正常的,消費(fèi)者也能接受;而剩下的10%-20%就是品牌的旗艦款了,代表了品牌技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì)的最高水平,利潤率往往很高,然后價(jià)格死貴。怎么鑒別?如果你是新客戶(只要?jiǎng)e裝出自己是高帥富故意勾引商家想賺你更多錢),商家往往會(huì)把自己的基礎(chǔ)款推薦給你,你進(jìn)入店鋪(實(shí)體也好,線上也好),最顯眼的往往要么是基礎(chǔ)款,要么是旗艦款(這兩個(gè)怎么區(qū)分我就不用說了吧)。說到這個(gè)可以順便說說淘寶上人們提到的爆款。爆款商家都是賺錢的,99%,只是賺的多少問題,爆款有哪些特點(diǎn)?特點(diǎn)如下:價(jià)格在這個(gè)品牌里算偏低的款式不是最潮但也不怎么丟臉質(zhì)量不是頂尖但也比較靠譜……對(duì),就是這個(gè)品牌的基礎(chǔ)款所以,如果你買一個(gè)產(chǎn)品只是滿足基本的生活需要或者功能需要,譬如一條牛仔褲用來百搭,譬如一個(gè)電熨斗熨衣服,譬如一個(gè)收納箱收衣服,或者是一個(gè)入門級(jí)用戶,那就可以買爆款,因?yàn)殡m然爆款沒創(chuàng)意也不怎么潮,但它經(jīng)受過市場(chǎng)檢驗(yàn)(能在淘寶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的環(huán)境下做到爆款,經(jīng)受過市場(chǎng)檢驗(yàn)這詞不夸大),質(zhì)量再一般也基本過得去,價(jià)格也合理,能滿足大部分人的基本需求,往往能有一個(gè)較高的性價(jià)比(不代表所有爆款都是啊,還是要再用我前面第一部分寫的怎么買好的方法再確認(rèn)下)但是如果你想追求完美質(zhì)量、極致做工、個(gè)性設(shè)計(jì)這些高端要求,那就算了吧3.產(chǎn)品運(yùn)作模式在有電子商務(wù)之前,線下都是這么來的:新品最貴,少數(shù)熱銷品較便宜,少數(shù)過季清倉的最便宜,剩下大部分正常產(chǎn)品在大部分時(shí)間都是正常的。但有了電子商務(wù)爆款這玩意兒后,就稍微有點(diǎn)不一樣了爆款能賣很多,能給商家?guī)砹髁繋碛脩舻鹊绕渌麧撛诘氖找?,所以很多商家為了打造爆款不惜一切代價(jià),甚至以接近成本、低于成本的價(jià)格賣,那怎么判斷怎么找出來?第一,要找準(zhǔn)時(shí)間,譬如羽絨服,熱賣時(shí)間是冬季11-12月份,那么商家往往在8-10月份就開始準(zhǔn)備了,早的甚至提前半年準(zhǔn)備的,那么如果你想以最低的價(jià)格入手,又不想買清倉貨,就要提早關(guān)注了第二,要找準(zhǔn)產(chǎn)品,如果要提早買,豈不是很容易買到去年的清倉款?這問題不必太擔(dān)心,因?yàn)槿绻沁\(yùn)作良好的正規(guī)品牌,半年下來庫存基本已經(jīng)消化的差不多了;二是可以看產(chǎn)品的歷史成交件數(shù)/評(píng)價(jià)數(shù),這就簡(jiǎn)單了。第三,要勤快。因?yàn)樯碳铱赡芏虝r(shí)間少賺一點(diǎn)或者虧一點(diǎn),但是不能一直這么虧,商家是想著等熱賣的時(shí)候要能賺錢的,但同時(shí)價(jià)格成交記錄又不能太大變動(dòng)省的之前買的消費(fèi)者來找麻煩,所以商家很多時(shí)候的促銷,都是偷偷摸摸變著法來的。常見的變相促銷手法有:高贈(zèng)(贈(zèng)送比平常時(shí)間價(jià)值高/多很多的贈(zèng)品)、高額滿減(滿XX減XX,減得額度比平時(shí)高)、等等……不過即使有些商家像我所說的搞了高贈(zèng)或者滿減,他們往往還是賺錢的,只是比平時(shí)少一點(diǎn),或者賺同樣的錢,但讓你消費(fèi)的更多而已。4.合適的購物渠道譬如一個(gè)品牌的化妝品100元(譬如一瓶眼霜),在傳統(tǒng)B2C品臺(tái)(譬如天貓)、特賣平臺(tái)(譬如唯品會(huì))、傳統(tǒng)線下商場(chǎng)(譬如銀泰)、渠道品牌商(譬如屈臣氏),消費(fèi)者購買后,這100元里,多少給了這些平臺(tái),還剩下多少是給品牌商的呢?說出來嚇你一跳天貓4%,剩下94%給品牌商,傳統(tǒng)B2C平臺(tái)傭金一般10%以內(nèi)唯品會(huì)30%,剩下70%給品牌商,特賣平臺(tái)傭金一般在15-30%銀泰30%,剩下70%給品牌商,傳統(tǒng)線下商場(chǎng)傭金一般在20-40%屈臣氏?%(這個(gè)我真不知道),但渠道商里產(chǎn)品整體比其他渠道會(huì)高5-10%消費(fèi)者:“臥槽。。。為什么我花了100,居然只有70塊錢買的產(chǎn)品,30塊錢這么沒了,為什么?。。 逼放粕蹋骸芭P槽。。。這些特賣平臺(tái)、傳統(tǒng)線下商場(chǎng)、渠道品牌商賺的前最多,我們賺的最少,但還是要和他們合作啊。。?!北娙耍骸癢HY?。。?!”到底是為什么,那要看不同的購買渠道給了你什么價(jià)值唯品會(huì):集中賣尾貨(就是清倉)的地方,商家在上面賣本來就不是為了賺錢的,只是把本來賣不出去的東西變現(xiàn),總比爛在倉庫好吧傳統(tǒng)線下商場(chǎng):當(dāng)場(chǎng)看中了這東西,當(dāng)場(chǎng)看到這效果,當(dāng)場(chǎng)體驗(yàn),難道你不想馬上擁有?加上商場(chǎng)那氛圍,那燈光、那感覺。。。不買簡(jiǎn)直沒天理啊。。。天貓上買最快還要隔天到貨??!再說你帶個(gè)女朋友去逛,你好意思開口說網(wǎng)上看看?屈臣氏:我能確保100%正品(的確不虛),別的能保證么?而且我把好的東西集中的一起,可以讓消費(fèi)者省的一家家挑啊找啊,不然多麻煩(也有道理)SO...如果你想買一件東西,而且有空不是特別急,想省錢,那看看各個(gè)購物渠道,說不定有驚喜傳統(tǒng)B2C平臺(tái)除了天貓,還包括京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊鹊鹊菳UT...現(xiàn)在很多品牌的同一個(gè)產(chǎn)品在各個(gè)渠道的價(jià)格完全一樣啊,咋整?那沒辦法,說明這個(gè)品牌在線上線下運(yùn)作的已經(jīng)很成熟了,對(duì)各個(gè)渠道都有足夠的話語權(quán),能夠保證各個(gè)渠道價(jià)格一致,那如果真需要買,也沒太大辦法了。BUT...現(xiàn)在電子商務(wù)才發(fā)展十年,還是有大把的品牌線上線下運(yùn)作的不成熟,所以各位還是有機(jī)會(huì)的。另外很多品牌為了各個(gè)渠道價(jià)格不沖突,不是把價(jià)格強(qiáng)行統(tǒng)一,而是用一個(gè)折衷的辦法:同一個(gè)產(chǎn)品,顏色改一改型號(hào)名稱改一改,其他功能材料都不變,然后不同的渠道賣,價(jià)格還不一樣。譬如一臺(tái)XX牌豆?jié){機(jī),線下買399,線上改了顏色型號(hào),賣299,便宜了25%,對(duì)于小家電這個(gè)類目,這個(gè)折扣比例已經(jīng)是很高了。當(dāng)然,前提是你對(duì)這個(gè)類目很了解,購買前做過充分的了解。順便補(bǔ)充一句,品牌商這么做,改個(gè)顏色型號(hào)賣不同價(jià)格,真不是故意的,真往往是被逼的。。。具體就不展開了5.用返利/返利型網(wǎng)站返利是什么,可以百度,類似教程說明很多,不展開了可惜現(xiàn)在普通消費(fèi)者已經(jīng)不能注冊(cè)淘客賬號(hào)了,但還是通過返利型網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)(返利型網(wǎng)站會(huì)抽返利的10%左右)可以長(zhǎng)期性的在已經(jīng)很優(yōu)惠的產(chǎn)品上再幫你省3-10%,雖然不多,但積少成多6.正確的消費(fèi)理念最后一點(diǎn),也是我最想說的省錢的方法只能幫你省一點(diǎn)點(diǎn)錢,而且往往成本很高,但正確的消費(fèi)理念卻能幫你免去一大把冤枉錢我自己就是做營銷做零售的,所以我向來對(duì)品牌的各種廣告各種促銷各種忽悠不感冒(咳咳……其實(shí)也有一點(diǎn),只是不那么嚴(yán)重而已),要不被商家忽悠,請(qǐng)記住以下幾點(diǎn):√明確自己到底需要什么,不要為了一個(gè)花哨而不適用的功能多花愿望錢√羊毛永遠(yuǎn)出在羊身上(譬如包郵真是虧了江浙滬的用戶,便宜了新疆西藏的家伙啊……)√忘掉折扣,史上最低等字眼,只把價(jià)格和產(chǎn)品對(duì)比。就是你花了多少錢,買了什么樣的產(chǎn)品如果你是土豪,買的是奢侈品,或者是品牌所代表的身份品味,請(qǐng)無視我以上所有文字完。
一起惠2015-09-15 09:52:55810 次
Beauty.com是drugstore的姐妹網(wǎng)站,同屬于世界最大的食品藥品零售商Walgreen公司,與drugstore涵蓋護(hù)膚、保健、母嬰不同,Beauty.com是專門針對(duì)中高端護(hù)膚品、彩妝、香氛、身體護(hù)理系列的一個(gè)在線銷售網(wǎng)站。Beauty.com與drugstore一脈相傳,對(duì)中國海淘網(wǎng)友非常友好,支持中國信用卡和轉(zhuǎn)運(yùn)地址,發(fā)貨速度快,并且經(jīng)常推出打折優(yōu)惠活動(dòng),是海淘美妝的首選網(wǎng)站。商品推薦:Beauty.com覆蓋了近百種美妝品牌,其中比較暢銷的牌子有Origins悅木之源、NARS、歐舒丹、UrbanDecay、EveLom、Bareminerals、彼得羅夫等等。下面,就讓我手把手教您怎樣在Beauty上買東西。第一步:注冊(cè)賬戶官網(wǎng)地址:http://www.beauty.com/登錄主頁并注冊(cè)賬戶,完善地址和付款方式。點(diǎn)擊主頁上的“SingIn”,進(jìn)入登錄頁面。點(diǎn)擊最下面“createanewaccount”進(jìn)行注冊(cè)。姓名可以填自己的姓名拼音,輸入必要的信息后,點(diǎn)擊“Continue”進(jìn)入賬戶頁面。畫紅圈的兩處“ShippingAddresses”和“PaymentInformation”,分別對(duì)應(yīng)收貨地址和信用卡信息。點(diǎn)進(jìn)去進(jìn)行添加收貨地址。點(diǎn)擊“AddNewAddress”,按照轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的地址,復(fù)制粘貼即可(海淘轉(zhuǎn)運(yùn)錦囊)。填寫完畢收貨地址,點(diǎn)擊“AddAdress”即可。下面進(jìn)行添加信用卡信息,點(diǎn)擊“PaymentInformation”進(jìn)入頁面,然后點(diǎn)擊“Add”,添加信用卡。因?yàn)锽eauty支持中國信用卡,所以直接選擇“Card”,填上必需的信息。在下面的BillingAddress欄目里,因?yàn)椴荒苓x擇中國地區(qū),所以只能填轉(zhuǎn)運(yùn)地址,格式跟上面填寫收貨地址一樣。填寫完畢后點(diǎn)擊“Add”鍵,即可添加信用卡信息,以上步驟完畢后,就可以買東西啦。第二步:選擇商品因?yàn)锽eauty里面涵蓋了很多牌子,還有不同種類的產(chǎn)品,大家可以直接點(diǎn)擊最上面的導(dǎo)航欄來查看,或者直接在右上角的搜索欄搜索想要買的東西,現(xiàn)在,咱們以購買UrbanDecay的眼影盤為例。在搜索欄輸入“UrbanDecay”,網(wǎng)頁會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到UrbanDecay的品牌首頁,類似百貨商場(chǎng)里面的專柜,這個(gè)頁面里全是UrbanDecay的產(chǎn)品。左邊是產(chǎn)品分類,按照產(chǎn)品類型、評(píng)價(jià)最高、價(jià)格分類。頁面朝下拉就能在首頁看到這個(gè)牌子最暢銷的品牌,可以看見他們家的眼影盤在第一個(gè),點(diǎn)擊進(jìn)入詳細(xì)頁面。進(jìn)入詳細(xì)頁面后可以看到產(chǎn)品的圖示,產(chǎn)品介紹下面還有網(wǎng)友的評(píng)論。選擇好要買的數(shù)量,點(diǎn)擊“AddToBag”即可添加到購物車。這里有個(gè)小技巧,就是你在beauty上看中了一款產(chǎn)品,想看同一牌子的其他產(chǎn)品,點(diǎn)擊產(chǎn)品最上面的品牌名稱,就能進(jìn)入到這個(gè)牌子的首頁了,這樣其他產(chǎn)品就可以在品牌首頁查到。第三步:結(jié)算點(diǎn)擊右上角“CheckOut”進(jìn)入購入車結(jié)算頁面。在這里你可以看到購入車?yán)锏臇|西,如果想更改數(shù)量,填上數(shù)量再點(diǎn)擊“Update”,如果想刪除這個(gè)產(chǎn)品,點(diǎn)擊“Remove”。左下角有有一個(gè)輸入優(yōu)惠碼的界面,如果大家有優(yōu)惠碼,輸進(jìn)去點(diǎn)擊“Apply”,購物車頁面就會(huì)顯示應(yīng)有的優(yōu)惠,例如打折,或者送禮品。Beauty家是滿35美元免StandardShipping運(yùn)費(fèi)。如果確定沒有要買的商品了,別忘了點(diǎn)擊右上角“ChooseYourSampleNow”,他們家每一個(gè)訂單都會(huì)免費(fèi)送三件小樣。選擇好小樣后,點(diǎn)擊“CheckOut”,進(jìn)入結(jié)賬頁面。在結(jié)賬頁面,可以看到之前注冊(cè)后添加收貨地址和信用卡信息就派上用場(chǎng)了,直接選擇即可。如果想寄到另外一個(gè)地址,可以點(diǎn)擊“AddaNewAddress”就可以添加新的收貨地址了。結(jié)賬下面就是再次預(yù)覽你購買的東西,如果你想要再修改一下購物車,點(diǎn)擊上面的“ChangeQuantities”,如果沒有其他想法,點(diǎn)擊最下面的“PlaceYourOrder”即可完成下單。緊接著,網(wǎng)站會(huì)給你的郵箱發(fā)一封OrderConfirmation的郵件,通常第二天就會(huì)發(fā)發(fā)貨郵件了,然后就可以在轉(zhuǎn)運(yùn)公司預(yù)報(bào)你的包裹,坐等轉(zhuǎn)運(yùn)公司收貨吧。以上就是在Beauty家購物的一套流程,其實(shí)Beauty家產(chǎn)品豐富,大家可以多多瀏覽,但是最基本的下單步驟也就如此,希望這篇文章能對(duì)您在購物的時(shí)候有所幫助。
一起惠2015-09-15 09:29:36992 次
聯(lián)合利華全球CEO保羅·波爾曼(PaulPolman)出現(xiàn)在杭州阿里巴巴總部,與阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇等高層會(huì)面。雙方在7月份簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議后收效顯著,此次保羅·波爾曼作為全球商業(yè)領(lǐng)袖來訪,意在引爆聯(lián)合利華的全球“雙11”,推動(dòng)與阿里巴巴集團(tuán)的合作進(jìn)一步升級(jí)至全球?qū)用妗?jù)悉,在聯(lián)合利華和阿里巴巴的會(huì)議上,雙方高層圍繞全球消費(fèi)需求形勢(shì)、國際相關(guān)項(xiàng)目合作、全球新興市場(chǎng)的共同開拓等問題分享見解,共同探討戰(zhàn)略合作升級(jí)的可能性。2015年是阿里巴巴全球化的重要一年。張勇表示,包括聯(lián)合利華在內(nèi),阿里巴巴已經(jīng)和多個(gè)優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)地國政府、行業(yè)協(xié)會(huì)以及幾乎所有的世界級(jí)零售巨頭達(dá)成了合作,在本次“雙11”期間讓中國消費(fèi)者充分享受“萬貨來朝”的全新優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。據(jù)聯(lián)合利華方面介紹,在雙方7月14日簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來,聯(lián)合利華7月份在天貓舉行了5周年店慶超級(jí)品牌日活動(dòng),這是聯(lián)合利華第一次動(dòng)員旗下全品類所有品牌開展的大規(guī)模消費(fèi)者回饋活動(dòng)。當(dāng)月成交額與去年同期相比實(shí)現(xiàn)三倍增長(zhǎng),跨店購物比例(即同一消費(fèi)者在多家聯(lián)合利華品牌旗艦店購物的比例)與2015年上半年相比翻了3倍,同時(shí),消費(fèi)者重復(fù)購買率方面也取得了同比去年翻番的成績(jī)。保羅·波爾曼表示,聯(lián)合利華與阿里巴巴戰(zhàn)略合作協(xié)議簽署后,在全球范圍內(nèi)引起了很大的反響,與此同時(shí),合作對(duì)聯(lián)合利華業(yè)績(jī)提速升級(jí)起到了顯著效果。因此這次來訪,聯(lián)合利華方面希望將合作進(jìn)一步升級(jí)到全球?qū)用妗D壳奥?lián)合利華集團(tuán)在全球擁有的400多個(gè)品牌,面向中國市場(chǎng)只有20個(gè)左右,其中很多是小眾品牌,覆蓋人群窄,通過傳統(tǒng)渠道很難實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?。在與阿里巴巴進(jìn)行大數(shù)據(jù)合作后,聯(lián)合利華一改此前每年都花大量時(shí)間和精力做消費(fèi)者調(diào)研的繁冗,迅速通過天貓國際引入新品牌,尋求到一條迅速打開中國市場(chǎng)的解決之道。“我們希望消費(fèi)者不需要在日本等海外市場(chǎng)買過來再帶回來,直接在天貓就可以買了”。聯(lián)合利華北亞區(qū)CEO馬瑞文此前的期待已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。雙方合作以來,聯(lián)合利華三大品牌重磅新品系列在天貓首發(fā)。來自英國的經(jīng)典品牌梨牌(Pears)的護(hù)手霜系列,來自于美國的圣艾芙(St.Ives)礦物潤膚露,在日本也一瓶難求的力士“櫻花裝”限量版洗發(fā)水,暢銷歐美的凌仕(Lynx)男士頭發(fā)造型產(chǎn)品,以及來自歐洲的凡士林護(hù)唇系列,都已經(jīng)上架天貓。此外近兩億支可愛多冰激凌部署了“滿天星”二維碼,迎來消費(fèi)者使用手機(jī)淘寶掃碼高峰。聯(lián)合利華超過一半的營收來自于中國等新興市場(chǎng)。最近一季財(cái)報(bào)顯示,該公司的營收好于預(yù)期,主要表現(xiàn)在美國、中國和印度等主要市場(chǎng)。據(jù)介紹,天貓國際方面將持續(xù)引進(jìn)聯(lián)合利華海外優(yōu)質(zhì)新品,在天貓國際平臺(tái)上通過保稅區(qū)直發(fā)模式與中國消費(fèi)者見面。對(duì)于雙方的合作,阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇強(qiáng)調(diào),阿里巴巴從來沒有將自己僅僅定位為一家電商公司,阿里巴巴是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái),今天數(shù)據(jù)正在全渠道流動(dòng),阿里巴巴將從電商、供應(yīng)鏈、消費(fèi)者營銷等多個(gè)領(lǐng)域入手,不斷開創(chuàng)新的模式,用數(shù)據(jù)為商業(yè)合作伙伴創(chuàng)造新的價(jià)值。易觀《中國B2C市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2015年第一季度,在代表電商未來的移動(dòng)端,淘寶和天貓以82.5%的市場(chǎng)份額保持絕對(duì)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。這是海外品牌青睞天貓的另一優(yōu)勢(shì)所在。
一起惠2015-09-15 09:15:14705 次
不得實(shí)施“二選一”?工商總局又出新規(guī)。一年一度的“雙11”、“雙12”等電商“大促”逐漸臨近,過去讓賣家異常頭痛的“二選一”或?qū)⒈唤埂9ど炭偩秩涨鞍l(fā)布《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動(dòng)管理暫行規(guī)定》(下稱《暫行規(guī)定》)。從10月1日開始,電商平臺(tái)不得“限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)”。同時(shí),買家權(quán)益也將再度升級(jí)。如果今年電商“大促”中,商家再出現(xiàn)“預(yù)售不享受7天無理由退換貨”、“預(yù)售訂金不退”、“贈(zèng)品不享受三包”等限制條款,將會(huì)受到處罰。不得實(shí)施“二選一”根據(jù)《規(guī)定》,網(wǎng)絡(luò)集中促銷,是指在特定時(shí)間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者即第三方交易平臺(tái)組織經(jīng)營者在互聯(lián)網(wǎng)上,通過提供優(yōu)惠條件開展銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。其中,作為集中促銷的組織者第三方交易平臺(tái)應(yīng)當(dāng)記錄、保存促銷活動(dòng)期間在其平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息內(nèi)容及其發(fā)布時(shí)間。同時(shí),交易平臺(tái)需對(duì)網(wǎng)絡(luò)商戶的促銷活動(dòng)進(jìn)行檢查監(jiān)控,如發(fā)現(xiàn)商戶有違法違規(guī)的行為,可以停止對(duì)其提供第三方交易平臺(tái)服務(wù),并予公示。南都記者查閱全文發(fā)現(xiàn),與賣家最為相關(guān)的一點(diǎn)是,新規(guī)之下平臺(tái)不得限制賣家參與另一平臺(tái)的促銷活動(dòng),簡(jiǎn)而言之就是不得實(shí)施“二選一”。過去幾年,每當(dāng)“雙11大戰(zhàn)”或其他年度大促臨近,就會(huì)傳出商戶被強(qiáng)迫進(jìn)行“二選一”的消息。平臺(tái)會(huì)提前給商戶下通知,嚴(yán)禁在“雙11”或“618”之前在其他平臺(tái)出現(xiàn)降價(jià)或其他形式的促銷活動(dòng)。但由工商總局最新發(fā)布的《暫行規(guī)定》中,第十一條顯示網(wǎng)絡(luò)集中促銷組織者不得違反《反壟斷法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,限制、排斥平臺(tái)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參加其他第三方交易平臺(tái)組織的促銷活動(dòng)。同時(shí),《暫行規(guī)定》也對(duì)促銷中虛構(gòu)交易量、成交額以及虛假好評(píng)、刪除差評(píng)等行為明確禁止,并明確了違反上述要求的第三方電商平臺(tái)和網(wǎng)店商戶將受到相應(yīng)的處罰。規(guī)定指出,平臺(tái)“不得直接或者間接為網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者虛構(gòu)交易、成交量或者虛假用戶評(píng)價(jià)”。除了賣家,買家也望受惠于此《暫行規(guī)定》。對(duì)于此前“雙11”中曾經(jīng)出現(xiàn)部分店家規(guī)定預(yù)售商品無質(zhì)量問題不得退換貨、不退訂金等問題,此次《規(guī)定》中明確要求,第三方交易平臺(tái)“不得采用格式條款設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用七日無理由退貨、自行解釋商品完好、增加限退條件等排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定”。賣家:暫未收到“二選一”阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇上周正式宣布,啟動(dòng)“雙11”促銷,而且今年的阿里還將與銀泰、蘇寧等近10萬家線下實(shí)體店展開合作,讓用戶離開電腦、手機(jī),也能體驗(yàn)購物狂歡。不過,張勇坦言,“雙11”購物狂歡節(jié)也正在經(jīng)歷“七年之癢”,面對(duì)消費(fèi)者不斷提升的新鮮感,越來越難辦,為此,阿里巴巴還專門請(qǐng)來馮小剛擔(dān)當(dāng)導(dǎo)演,為“雙11”辦一場(chǎng)類似“春晚”的晚會(huì)。同樣面對(duì)“七年之癢”的還有在天貓上經(jīng)營的賣家。據(jù)悉,今年“雙11”招商活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng),預(yù)計(jì)將持續(xù)至本月下旬,目前來看報(bào)名商家從國際巨頭品牌企業(yè)到已經(jīng)崛起為行業(yè)中堅(jiān)的“淘品牌”涵蓋廣泛,報(bào)名數(shù)量之多、競(jìng)爭(zhēng)之大史無前例。也因此,盡管距“雙11”還有兩個(gè)月,但商家備戰(zhàn)“雙11”的戰(zhàn)役已經(jīng)打響。一位已經(jīng)4次參與“雙11”的賣家告訴南都記者,新規(guī)目前來看最大的影響還是在于“刷單”,但這并不是新鮮的話題,效果如何最終要看規(guī)定的執(zhí)行力度?!啊p11’前后的刷單是不少商家的常態(tài),尤其伴隨淘寶平臺(tái)興起的‘淘品牌’。”她解釋稱,對(duì)于商家而言“雙11”銷量的關(guān)鍵在于流量,而流量來源有兩個(gè)決定因素,一是搜索流量,一是當(dāng)日會(huì)場(chǎng)流量,所占比例大概是5:5。一般而言,在“雙11”前的一個(gè)月,商家就會(huì)開始密集刷搜索流量。經(jīng)過一個(gè)月的搜索量的累積,到了“雙11”當(dāng)天被消費(fèi)者搜索到的排名就會(huì)提升。另一個(gè)會(huì)促使商家刷單的動(dòng)力,是“雙11”當(dāng)日的銷量數(shù)據(jù)。“因?yàn)楦鶕?jù)‘雙11’一的規(guī)定,一個(gè)品牌的銷量越高,它在‘雙11’會(huì)場(chǎng)的頁面位置就會(huì)越顯眼,其獲得的阿里免費(fèi)流量也會(huì)越多,那么對(duì)于銷量的拉升也會(huì)越明顯。不過可以明顯感覺到,自從今年3月以來,阿里針對(duì)刷單推出一系列非常嚴(yán)厲的處罰措施,從商品的降權(quán)、店鋪的降權(quán),一直到店鋪的關(guān)閉,去年就曾經(jīng)有一個(gè)本地大型的戶外品牌因?yàn)樗芜^于厲害而被禁足‘雙11’主會(huì)場(chǎng)?!痹撋碳彝瑫r(shí)透露,“618”和“雙11”是一年兩度電商最重要的大促,都有可能收到平臺(tái)提出的“二選一”通知,但截至目前尚未有消息。
一起惠2015-09-15 08:57:33707 次
由于小編酷愛旅游和戶外,因此在海淘戶外裝備方面也小有心得,加之國內(nèi)眾多戶外產(chǎn)品方面品牌和質(zhì)量參差不齊,因此海淘裝備也成為我的必行之路。那么今天給大家?guī)淼木褪呛L詰敉猱a(chǎn)品的購物攻略。對(duì)于經(jīng)常海淘裝備人們來說,像REI、Moosejaw、Backcountry、MountainGear、STP這幾個(gè)戶外專營網(wǎng)站在戶外圈里都是耳熟能詳?shù)?,如果您是新人也想接觸海淘戶外領(lǐng)域請(qǐng)收藏這幾個(gè)網(wǎng)站地址,請(qǐng)相信我,在未來的海淘路上他們會(huì)為你省很多錢。今天就先從REI開始吧,其是一家專業(yè)戶外和運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品品牌,是美國也是全球最大的戶外用品連鎖零售組織,它目前的規(guī)模相當(dāng)于中國國內(nèi)最大的戶外用品零售公司的50倍,其最大的直營分店面積超過10000平米。REI的重點(diǎn)品類REI的網(wǎng)站同時(shí)在線陳列超過40000種商品。涉及的產(chǎn)品類別從登山、露營、健身、徒步旅行、騎自行車、劃船運(yùn)動(dòng)、到滑雪和旅游。目前REI網(wǎng)站上除了出售自有品牌REI產(chǎn)品以外(類似于屈臣氏的自營產(chǎn)品),還出售其他知名戶外品牌產(chǎn)品,如Patagonia,Columbia,MountainHardwear,Marmot,Arc'teryx等等。因此如果你是個(gè)酷愛運(yùn)動(dòng)和戶外的朋友,那么在這里你會(huì)找到歸屬感,可以買到你想要買的大部分東西。此篇開頭拿出大篇幅介紹網(wǎng)站可以說是在我寫的各類攻略中較少出現(xiàn)的,主要還是想多給各位普及些知識(shí)和內(nèi)容,讓朋友們更加了解海淘戶外裝備的各個(gè)途徑,免得在國內(nèi)花冤枉錢還買不到好貨,卡卡在未海淘前就被國內(nèi)的戶外品坑過不少錢。在正式開始本篇攻略前再簡(jiǎn)單介紹一下REI的特點(diǎn):1、商品終身100%滿意保證,就是任何時(shí)候不滿意都可以退換,沒有時(shí)間限制;2、加入會(huì)員后大多數(shù)商品10%refund,另外他們的refund可以換現(xiàn)金,不象多數(shù)商店只能再買東西;會(huì)員所享受的服務(wù)可不止這點(diǎn)哦,見下圖,由于本人才學(xué)疏淺英文很挫的說,想詳細(xì)了解的話請(qǐng)各位自己Google翻譯吧。3、國美境內(nèi),$50以上免運(yùn)費(fèi),加入會(huì)員終身免運(yùn)費(fèi),并支持轉(zhuǎn)運(yùn);同時(shí)REI也支持直郵加拿大和其他國際運(yùn)輸,但是這個(gè)運(yùn)費(fèi)就只能呵呵了,誰有錢也不會(huì)燒得慌選擇REI的直郵。4、支付有愛:接受信用卡支付,招行VISA無壓力通過,收貨地址填寫轉(zhuǎn)運(yùn)地址,賬單地址填寫國內(nèi)地址。(實(shí)測(cè)賬單地址同轉(zhuǎn)運(yùn)地址一樣下單成功);5、商品比較全面,客服也比較專業(yè),購物有任何問題可以直接通過網(wǎng)站上的Livehelp得到解決;6、舊款折扣力度比較大,同時(shí)也有OUTLET區(qū)經(jīng)常會(huì)有意想不到的折扣;7、有會(huì)員專屬特價(jià)區(qū),可能是退貨的商品,但價(jià)格非常有競(jìng)爭(zhēng)力。一、注冊(cè)好了,說了那么多,下面正式開始開啟我們的海淘旅程吧,首先打開官網(wǎng)www.rei.com,第一步仍然是注冊(cè)賬號(hào),點(diǎn)擊首頁右上角的Register。注冊(cè)上基本和其他海淘網(wǎng)站無太大區(qū)別,注意事項(xiàng)請(qǐng)見下圖紅框區(qū)域,郵編方面卡卡當(dāng)時(shí)注冊(cè)時(shí)直接寫的轉(zhuǎn)運(yùn)地址的郵編也下單成功,因此并無大礙,當(dāng)然你選擇N/A也無妨,不過由于直郵的運(yùn)費(fèi)太恐怖,還是勸你選擇轉(zhuǎn)運(yùn)的郵編吧,免得賬戶信息和收貨地址有較大出處后被砍單。最后點(diǎn)擊Createaccount完成注冊(cè)。二、設(shè)置賬戶信息登陸成功后,界面相對(duì)來說不夠簡(jiǎn)單明了,布局有點(diǎn)別扭,收貨地址和賬單地址都在左下方,分別點(diǎn)擊紅圈處的Add進(jìn)行添加。收貨地址按照轉(zhuǎn)運(yùn)公司提供的地址填寫對(duì)號(hào)入座即可,點(diǎn)擊update即完成。另外賬單地址由于和收貨地址的模板是一模一樣的,卡卡的賬單地址和轉(zhuǎn)運(yùn)地址是一樣的,因此就不在截圖了,當(dāng)然按照英文格式寫國內(nèi)的地址也可以?;氐劫~戶界面,在設(shè)置收貨地址的右邊位置,選擇PaymentPreferences,下面我們開始設(shè)置支付信息。信用卡支持VISA、萬事達(dá)、美國運(yùn)通卡、Discover、JCB,卡卡選擇的是招行VISA,支付無壓力。填寫完成后點(diǎn)擊Addnewcard完成設(shè)置。三、選擇心儀商品SHOPREI是日常購物的主賣場(chǎng),我們可以根據(jù)產(chǎn)品需求選擇相應(yīng)的產(chǎn)品分類。同時(shí)SHOPREIOUTLET作為特賣區(qū),經(jīng)常會(huì)有意想不到的折扣。打開后都會(huì)用突出的圖片介紹本日各種商品的特賣,下圖僅僅是OUTLET的冰山一角而已。溫馨提示:在SHOP和OUTLET版塊里,不是共用一個(gè)搜索引擎的,即SHOP里有的商品在OUTLET版塊里如果收不到,說明這款商品不屬于特賣商品哦,因此建議大家在SHOP的板塊下開始搜索,如果搜索的產(chǎn)品是特價(jià)的話也會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的,并且會(huì)有OUTLET的提示,如下圖所示。下面卡卡以剛購入的FENIX2為例開始進(jìn)入下單教程,搜索框內(nèi)輸入FENIX2后出現(xiàn)下圖。點(diǎn)擊第一個(gè)商品進(jìn)入商品界面,瀏覽產(chǎn)品介紹確認(rèn)無誤后,點(diǎn)擊Addtocart加入購物車。溫馨提示,看下圖中底部的紅框區(qū)域,REI針對(duì)不同商品都會(huì)提示配送范圍,很多商品只支持美國境內(nèi)運(yùn)輸哦!四、支付訂單加入購物車后點(diǎn)擊網(wǎng)頁右上角的進(jìn)入支付環(huán)節(jié),配送模式上共有兩項(xiàng),圖中也有說明,一種是快遞,另一種是實(shí)體店領(lǐng)取,對(duì)于國內(nèi)用戶來說顯然是快遞咯,直接選擇轉(zhuǎn)運(yùn)地址,然后點(diǎn)擊Continue。出現(xiàn)選擇運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn),大部分用戶都會(huì)選擇標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸,圖例所示,當(dāng)然如果您是土豪請(qǐng)隨意。然后點(diǎn)擊Continue進(jìn)入下一步賬單環(huán)節(jié)。由于賬單地址之前已經(jīng)添加過了,因此選擇完快遞標(biāo)準(zhǔn)后后臺(tái)就直接讀取出來了,這里就不做過多解釋了。鼠標(biāo)繼續(xù)往下拉,出現(xiàn)了各種服務(wù)選擇提示,有會(huì)員購買和卡號(hào)輸入,CODE輸入和GC輸入,如果有符合以下三種選項(xiàng)和相應(yīng)需求的就果斷用吧,能省錢才是王道。填完后鼠標(biāo)繼續(xù)往下拉,還有呢,頁面真的好長(zhǎng),呵呵,耐心點(diǎn)吧,Goon!輸入卡片信息后點(diǎn)擊Continue進(jìn)行最后的訂單確認(rèn)。最后再對(duì)訂單價(jià)格進(jìn)行最終檢查,確認(rèn)無誤后,點(diǎn)擊Submitorder即完成訂單的支付。下單成功后返回個(gè)人賬戶(點(diǎn)擊Viewyourorder)查看訂單。點(diǎn)擊ViewThisOrder查看訂單詳情,點(diǎn)擊Trackyourorder可查看配送進(jìn)度,OK大功告成!關(guān)于客服網(wǎng)站首頁最底部,選擇Contactus共有四種和客服溝通的模式,最及時(shí)有效的當(dāng)然是LiveChat,當(dāng)然在線客服并不是24小時(shí)的,因此要根據(jù)其美國工作時(shí)間換算成國內(nèi)時(shí)間再進(jìn)行溝通。大功告成,祝小伙伴們購物愉快!
一起惠2015-09-14 09:29:061619 次
9月11日消息,H&M首次推出的系列彩妝“H&MBeauty”將于9月17日登陸北美官網(wǎng),9月內(nèi)將在全球40個(gè)市場(chǎng)的900多家H&M主力門店和網(wǎng)上銷售。從此,H&M把腳真正伸到了美妝業(yè)。本次,H&M以“美妝也時(shí)尚”為主題,推出了700多件產(chǎn)品,包括護(hù)膚品、彩妝、彩妝工具、頭發(fā)護(hù)理、身體護(hù)理等,價(jià)格在2.99美元到24.99美元(約合人民幣18.55元到155.00元),符合其一貫的“快時(shí)尚”、“平價(jià)”定位。10月起,H&M實(shí)體店還將專門增設(shè)化妝品開架柜臺(tái)。據(jù)了解到,這并不是H&M首次踏入美容圈,2009年,H&M推出過HelloKitty系列的唇彩等彩妝;2011年春夏,其又繼續(xù)推出了眼影、唇彩和指甲油和部分彩妝工具。然而,這是H&M在和設(shè)計(jì)師合作外,首次推出自己品牌的整套彩妝。對(duì)此,有分析稱,“對(duì)快時(shí)尚品牌而言,在現(xiàn)有品牌價(jià)值被完全透支前,發(fā)展富有設(shè)計(jì)感的子品牌或與設(shè)計(jì)師品牌合作,是保持品牌可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力之一。除了拓展門店,大力開拓美容系列是被看好的選擇?!睋?jù)了解,除H&M外,意大利Gucci、法國高跟鞋ChristianLouboutin、日本無印良品、美國快時(shí)尚時(shí)裝forever21等品牌都開始跨領(lǐng)域涉獵美妝行業(yè)。
一起惠2015-09-14 09:19:33558 次
1、看評(píng)價(jià)的時(shí)候請(qǐng)無視第一頁的評(píng)價(jià),因?yàn)榈谝豁摰脑u(píng)價(jià)都是店主自己寫的??丛u(píng)價(jià)的正確方式是:評(píng)價(jià)那一欄的右上角點(diǎn)最近評(píng)價(jià)。2、不要看歷史價(jià)格記錄,因?yàn)橘u家有N種方法在這上面做手腳。比如你看到一個(gè)寶貝,一個(gè)月之前賣100,現(xiàn)在賣80,你甚至很有耐心,成交記錄翻到賣100元的那一頁,一看,買的人還不少呢。于是果斷入手,比別人買的便宜了20,想想心里還有些小激動(dòng)呢。那實(shí)際情況是怎樣呢?實(shí)際情況a:賣家賣100的時(shí)候,設(shè)置了滿減活動(dòng),滿100系統(tǒng)自動(dòng)減20,買家實(shí)際只花了80元買到的,但是系統(tǒng)顯示成交價(jià)格是100元。實(shí)際情況b:賣家設(shè)置了20元紅包,買家購買的時(shí)候可以無門檻使用,同樣顯示成交價(jià)格100實(shí)際情況c:賣家當(dāng)時(shí)是包郵的,現(xiàn)在不包郵了,或者運(yùn)費(fèi)修改了實(shí)際情況d:賣家當(dāng)時(shí)設(shè)置了套餐,比如寶貝A100元,寶貝B40元A+B只要110元,拍下套餐之后,兩個(gè)寶貝顯示的成交金額都是原價(jià)購買的哦實(shí)際情況e:你之前看到的成交記錄都是虛假交易,是賣家刷單刷的,然后再降價(jià)(這種方法為雙十一最常用的備戰(zhàn)方案)實(shí)際情況f:賣家換了寶貝。比如之前賣的是寶貝A,賣了一段時(shí)間之后,再把主圖和描述換成寶貝B。有人會(huì)問,這樣淘寶不是會(huì)查的么?呵呵,,,誰讓你一次性換???今天換一點(diǎn)明天換一點(diǎn),用不了一個(gè)禮拜,寶貝就成了另外一個(gè)了,而且評(píng)價(jià)還在哦。3、要善于搜索,大多數(shù)情況下,同款寶貝價(jià)格,阿里巴巴<心店<C店<天貓看了評(píng)論區(qū),強(qiáng)調(diào)一下,這里并不是建議大家去阿里巴巴上買,大家根據(jù)實(shí)際情況自行選擇!就拿拉桿箱來說吧,淘寶搜索拉桿箱,經(jīng)過一番比較之后,看上了這么一款寶貝:那么正確的購買方法是什么呢?首先,看一下它的產(chǎn)地,東莞。這意味著同一款寶貝,如果你搜同一個(gè)關(guān)鍵詞,點(diǎn)同一產(chǎn)地就會(huì)有很大的概率找到同款。好,接下來我們搜索PC拉桿箱(由于該箱子是PC材質(zhì)的,增加關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度可以幫助我們更快的找到同款)產(chǎn)地選東莞然后找到了這款,不錯(cuò)哦,價(jià)格降下來不少。這是最低價(jià)了嗎?當(dāng)然不是!接下來我們?cè)倏ㄒ幌聝r(jià)格,設(shè)置成100-125之間,一搜,哇!好多同款!選一個(gè)點(diǎn)進(jìn)去一看:價(jià)格又降下來了呢!那么這個(gè)價(jià)格是最低了嗎?接下來我們?nèi)グ⒗锇桶蜕向?yàn)證一下!同樣搜索關(guān)鍵詞pc拉桿箱地點(diǎn)卡東莞,價(jià)格卡80-110(為什么卡這個(gè)價(jià)格呢?因?yàn)樘詫毶隙甲畹唾u到110了,那么阿里巴巴上肯定有比這個(gè)價(jià)格更低的)然后就找到了這貨:點(diǎn)進(jìn)去一看,同樣的寶貝95,雖然不包郵,但是加上郵費(fèi)還是少于110哦剩下的要怎么選擇就不用我說了,無非就是再考慮下贈(zèng)品,發(fā)貨速度,發(fā)什么快遞,售后了,再根據(jù)價(jià)格自己做判斷。(再次強(qiáng)調(diào)一下,這里并不是建議大家去阿里巴巴上買?。┯腥司蜁?huì)問了,一分錢一分貨,天貓賣168的東西,你110真的能買到一樣的寶貝么?如果你明白這其中的本質(zhì)你就知道了,我們來逆向推導(dǎo)一下。假如我是箱包廠家,我生產(chǎn)出了一款箱子,我同時(shí)批發(fā)給天貓賣家,淘寶賣家,然后我還自己在阿里巴巴上做銷售。同樣一款箱子,天貓賣家考慮進(jìn)去的成本就是箱子價(jià)格+天貓運(yùn)營成本+利潤淘寶賣家考慮的是箱子價(jià)格+利潤心級(jí)賣家考慮的就是箱子價(jià)格+少許利潤(因?yàn)榇蠖鄶?shù)新賣家都是這種心態(tài),我店鋪新開的,同樣的價(jià)格肯定拼不過人家大賣家了,所以只能價(jià)格降低甚至虧本賣了,先把銷量和信譽(yù)弄上去再說)而廠家在阿里巴巴上的售價(jià)就更直接了,箱子價(jià)格(出廠價(jià)),因?yàn)榘⒗锇桶蜕献龅暮玫膹S家,大多數(shù)都是做代發(fā)的,也就是直接幫淘寶店主批發(fā),所以你要是以這個(gè)價(jià)格買的話基本上就批發(fā)價(jià)哦。寫到這里,估計(jì)很多同行要罵娘了,沒辦法,我就是來騙贊的,哈哈==============我是快樂的分割線=================9月2號(hào)更新內(nèi)容接下來就是通過實(shí)際例子來教下大家如何看一個(gè)寶貝的銷量和評(píng)價(jià)是不是虛假交易來的(也就是刷單)警告:以下例子涉及到的都是真實(shí)店鋪,即使是存在刷單現(xiàn)象也不代表這個(gè)店鋪賣的產(chǎn)品就不行,或者性價(jià)比不高,大家切勿對(duì)號(hào)入座!以淘寶現(xiàn)有的規(guī)則,90%普通賣家,尤其是小賣家不刷單是根本存活不下來的!??!就以四件套為例,假如我想買一套大嘴猴四件套,然后淘寶搜索關(guān)鍵詞:大嘴猴四件套純棉然后在搜索首頁就找到了這家店鋪:按照普通買家的思路,1、先看看動(dòng)態(tài)評(píng)分4.94.94.9,三項(xiàng)飄紅,不錯(cuò)!2、再看看描述,基本不用看了,都是廠家統(tǒng)一提供的專業(yè)網(wǎng)銷圖片,不錯(cuò)!3、再看看評(píng)價(jià):評(píng)價(jià)內(nèi)容也不錯(cuò),好評(píng)179,中差評(píng)為0,追評(píng)就1個(gè),曬圖為0(注意加黑內(nèi)容稍后會(huì)分析)4、最后看下成交記錄:平均一天十多單的銷量,說明買的人也不少綜上所述,在普通買家眼里,這絕對(duì)是個(gè)優(yōu)質(zhì)店鋪!如果暫時(shí)不考慮價(jià)格因素的話,在這家買肯定是個(gè)不錯(cuò)的選擇。那么實(shí)際情況呢?先看看交易成功數(shù)量和累計(jì)評(píng)論數(shù)量首先解釋一下交易成功數(shù)量=最近30天寶貝確認(rèn)收貨的人數(shù)累計(jì)評(píng)論數(shù)量=寶貝最近180天(感謝@橘子愛扯淡指正)產(chǎn)生的所有帶字評(píng)論數(shù)量(不包括時(shí)間到了系統(tǒng)自動(dòng)好評(píng)和買家什么字都不寫,直接好評(píng))接下來問題就出來了,交易成功了179件,評(píng)論內(nèi)容居然也有179個(gè),也就是說如果這件寶貝上架時(shí)間在一個(gè)月以內(nèi)的話,基本可以斷定,目前95%的評(píng)價(jià)都是虛假交易來的!為什么可以這么斷定呢?平時(shí)在網(wǎng)上購買過東西的就知道,一般我們買完東西之后,有多少人會(huì)去評(píng)價(jià)?又有多少人會(huì)寫上超過10個(gè)字的評(píng)價(jià)?正常情況下,100個(gè)成交記錄能有超過50個(gè)帶字的評(píng)價(jià)就不錯(cuò)了(不同類目可能數(shù)據(jù)不一樣)!也就是說如果些成交記錄都是正常記錄的話,真實(shí)情況應(yīng)該是交易成功179,累計(jì)評(píng)價(jià)80以內(nèi)!為了證實(shí)這個(gè)推斷,我們把交易記錄翻到最后一頁第一筆交易是6月12號(hào)整個(gè)6月份只有3筆成交,7月份到30號(hào)之前也只有3筆!然后從7月30號(hào)開始,保持每天5-10筆。7月30號(hào)之前的成交記錄忽略不計(jì),那么基本上可以斷定,目前95%以上的成交記錄都是發(fā)生在最近一個(gè)月的!這樣的話就證實(shí)了以上的推斷了!所以針對(duì)上面的例子得出結(jié)論一:如果寶貝最早的成交記錄在一個(gè)月之內(nèi),累計(jì)評(píng)論數(shù)量等于或者略小于交易成功數(shù)量,那么這寶貝的評(píng)價(jià)和銷量100%是刷的!繼續(xù)接著上個(gè)例子來,我們順著寶貝的成交記錄從第一頁開始翻交易記錄正常,而且完全有理由相信這些都是真實(shí)成交。再往后翻幾頁,從8月31號(hào)往前翻,交易記錄如下:第7頁大家也看出來了吧?大量的一人多件購買記錄,再結(jié)合改寶貝特點(diǎn),再一次驗(yàn)證了虛假交易的事實(shí)!由此得出結(jié)論二:如果一個(gè)寶貝交易記錄里面存在大量的一人多件購買記錄的話,這個(gè)寶貝極有可能存在虛假交易!繼續(xù),再進(jìn)入該店的信用頁面,查看最近30天退貨率:可能這個(gè)數(shù)據(jù)看不出什么,那么我們來對(duì)比一下天貓店和其他正常C點(diǎn)的退貨率正常情況下,該類目退貨率在3%-5%之間,交易記錄可以刷,好評(píng)也可以刷,但是沒有賣家會(huì)刷退貨率!所以得出結(jié)論三:如果一家店鋪退貨率比同類目店鋪退貨率少太多的話,那么這家店也很有可能存在大量虛假交易!
一起惠2015-09-14 09:17:33820 次
近日,食材配送B2B供應(yīng)商食務(wù)鏈已完成500萬人民幣天使輪融資,投資方為創(chuàng)業(yè)家黑馬基金和上海中締重贏投資管理中心。食務(wù)鏈成立于2014年8月,創(chuàng)始人有四位,均有近十年供應(yīng)鏈和餐飲行業(yè)經(jīng)歷,隸屬于清洋進(jìn)口海產(chǎn)品(上海)有限公司,是一個(gè)海外冷凍食材供應(yīng)商,從餐飲后端服務(wù)切入,主打食材配送的B2B供應(yīng)鏈,為餐飲企業(yè)提供海鮮和牛羊肉等凍品。食務(wù)鏈與此前億歐網(wǎng)報(bào)道過的鏈農(nóng)、美菜、飯店聯(lián)盟、鮮供社在模式上有相似之處也有不同之處。相同的是均屬于B2B飯店食材供應(yīng)商,不同的是食務(wù)鏈走產(chǎn)品路線,做特色菜,以單點(diǎn)切入,其模式類似于同做特色冷凍供應(yīng)的華廚,加之海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),做海外凍品供應(yīng)商有一定優(yōu)勢(shì)。在食材供應(yīng)鏈行業(yè)現(xiàn)在主要存在四類創(chuàng)業(yè)者:1)專供大型餐飲連鎖商家,包括自家企業(yè)的食材和同類型企業(yè)食材;2)便利店食材供應(yīng)商,例如7-11便利店,其供應(yīng)商與第一類有很大重合度,每種菜品有不同供應(yīng)商供應(yīng);3)眾美窩窩上市B2B企業(yè),專供餐廳酒店B2B食材及其他用品;4)供應(yīng)鏈O2O平臺(tái),在業(yè)界品牌聲音大合作商家數(shù)量有限,多均屬于中小型餐廳,獲得資本AB輪融資。食務(wù)鏈就屬以上介紹的第四類,該類別中可以細(xì)分為:一是食材供應(yīng)鏈O2O平臺(tái)類型,企業(yè)涉及美菜、鮮供社;二是食材供應(yīng)鏈O2O自營類型,企業(yè)涉及鏈農(nóng)、飯店聯(lián)盟及蔬東坡等;三是食供應(yīng)鏈O2O垂直細(xì)分領(lǐng)域,包括特色菜、單品菜、冷凍品、調(diào)料、海鮮等,涉及企業(yè)有華廚和食務(wù)鏈等。除此之外,億歐網(wǎng)還報(bào)道過食材B2B平臺(tái)小農(nóng)女、半成品生鮮上門青年菜君以及西餐半成品上門品牌新味和覓廚等。另辟蹊徑以單點(diǎn)切入食材供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)是一種不錯(cuò)的選擇,其可以避免一般互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈平臺(tái)所面臨的瓶頸,比如:采購量有限、價(jià)格高、質(zhì)量不穩(wěn)定和送貨不及時(shí)等。食務(wù)鏈聯(lián)合創(chuàng)始人張頌對(duì)媒體表示,食務(wù)鏈根據(jù)全球捕撈環(huán)境資源政策做采購,以確保每一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過檢驗(yàn)檢疫,實(shí)時(shí)清關(guān),希望通過標(biāo)準(zhǔn)化的供應(yīng)服務(wù)流程改變中小餐館食材管理的混亂狀況,最終令消費(fèi)者吃到安全、放心的海鮮和牛羊肉。在營銷策略上,食務(wù)鏈主要通過爆品和促銷來打入市場(chǎng)。據(jù)公開資料顯示,其擁有一套完善的供應(yīng)鏈體系,目前已實(shí)現(xiàn)17個(gè)國家直采,具備1000個(gè)SKU的整合能力,和全球多國農(nóng)業(yè)部有良好合作關(guān)系,已獲得7個(gè)產(chǎn)品的中國特渠總代,并在牛舌等產(chǎn)品的進(jìn)口量上已具備一定話語權(quán)。食務(wù)鏈把握其線下資源基礎(chǔ),有傳統(tǒng)業(yè)務(wù)店50家,月銷售額達(dá)400萬人民幣,線上業(yè)務(wù)啟動(dòng)后,食務(wù)鏈上線50個(gè)單品,服務(wù)20家餐廳,試營業(yè)日銷售超過3萬元。但這在有萬億級(jí)市場(chǎng)的生鮮及供應(yīng)鏈?zhǔn)袌?chǎng)只是九牛一毛,食務(wù)鏈的夢(mèng)想是“讓所有凍品供應(yīng)商只有一個(gè)客戶,讓所有的餐廳只有一個(gè)供應(yīng)商”。首先需要做的是在資本競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈、B2B、O2O市場(chǎng)先活下來,該行業(yè)足可撐起多只獨(dú)角獸。
一起惠2015-09-14 09:16:56680 次
據(jù)肖聰透露,目前九陽電商銷售占集團(tuán)整體銷售額比例已經(jīng)超過30%。財(cái)報(bào)顯示,今年上半年,九陽的整體銷售總額約達(dá)31.7億元,而去年其總營業(yè)收入約為59億元。產(chǎn)品:擺脫單一產(chǎn)品線風(fēng)險(xiǎn)九陽靠豆?jié){機(jī)這一品類打下江山,但這一市場(chǎng)正在走入瓶頸期,同時(shí)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇,九陽的市場(chǎng)已經(jīng)受到一定侵蝕。相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2010年底起,九陽豆?jié){機(jī)的市場(chǎng)占有率從最高點(diǎn)的90%以上,下跌到目前的60%左右。因此,九陽在過去兩年里一直在不斷尋找增量,比如拓展產(chǎn)品線。據(jù)了解,九陽已經(jīng)相繼開拓了面條機(jī)、饅頭機(jī)、凈水器、電飯煲等市場(chǎng),甚至還基于學(xué)生宿舍場(chǎng)景研發(fā)了“泡面神器”——迷你電磁爐。日前,九陽又聯(lián)合京東發(fā)布了九陽智能產(chǎn)品系列,共四個(gè)單品:智能破壁豆?jié){機(jī)、智能凈水器、智能飯煲、智能養(yǎng)生壺。2014年,九陽與小米高調(diào)宣布合作,推出了“onecup膠囊豆?jié){機(jī)”,試圖開創(chuàng)豆?jié){的新喝法。值得注意的是,onecup采用了九陽電商以往不同的方式來運(yùn)作,其直接以公司主導(dǎo)的方式在天貓開設(shè)旗艦店,其他經(jīng)銷商做配合互動(dòng)。而據(jù)了解,九陽電商業(yè)務(wù)主要是以經(jīng)銷商為主導(dǎo),公司直營業(yè)務(wù)較少。肖聰透露,雖然截至目前onecup銷量不會(huì)特別好,但它意味九陽的轉(zhuǎn)型,直接讓九陽股票三次漲停。面條機(jī)方面,肖聰透露,這一品類對(duì)九陽的整體銷售貢獻(xiàn)不到10%。渠道:做官網(wǎng)還不是好時(shí)機(jī)在渠道方面,肖聰透露,天貓、京東平臺(tái)的增幅有放緩趨勢(shì),而唯品會(huì)平臺(tái)的增幅則最為明顯。其中,九陽與天貓的合作已經(jīng)深入到生產(chǎn)端。據(jù)了解,2014年,九陽與天貓達(dá)成合作,后者將根據(jù)消費(fèi)者的反饋及數(shù)據(jù)分析隨時(shí)調(diào)整產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的功能、外形等,九陽再根據(jù)數(shù)據(jù)做產(chǎn)品調(diào)整。據(jù)肖聰透露,目前九陽與天貓合作的專屬生產(chǎn)線產(chǎn)品,月銷能達(dá)到一萬臺(tái)以上。對(duì)于國內(nèi)一些家電品牌正在嘗試的強(qiáng)化官網(wǎng)的策略,肖聰認(rèn)為,目前來看還不是好時(shí)機(jī)。“流量成本太高了,這就像你在深山老林里開了一家麥當(dāng)勞,消費(fèi)者到達(dá)這家店的路徑太難找,成本高?!彼榻B,基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,九陽目前正在積極探索九陽微商城等新渠道。值得注意的是,九陽在線下渠道方面有一些較為大膽的嘗試:用“廚房操作吧臺(tái)”取代“傳統(tǒng)貨架拜訪售賣”。據(jù)肖聰介紹,今年7月15日,九陽線下體驗(yàn)店“廚房劇場(chǎng)”在北京正式對(duì)外開放,把美食、廚房、做飯、親子、互動(dòng)體驗(yàn)結(jié)合起來,做成一個(gè)社交俱樂部。用戶:從“人”到“社群”“傳統(tǒng)時(shí)代的消費(fèi)場(chǎng)景是人、貨、場(chǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變成了社群、極致單品、新場(chǎng)景的連接?!毙ぢ敻嬖V說,未來九陽將通過社群理念來經(jīng)營顧客。據(jù)肖聰介紹,過去一段時(shí)間,九陽一直在與美食社區(qū)(比如豆果美食)合作?!疤暨x十位達(dá)人,到公司體驗(yàn)廚房,進(jìn)行烘焙比賽,3000名選手參與其中,在線上發(fā)布自己的烘焙作品,最終10位烘焙達(dá)人從中脫穎而出。最好,我們?yōu)榈谝幻⒑姹汗ぷ魇?,全年提供她需要的產(chǎn)品?!背松鐓^(qū)達(dá)人,肖聰認(rèn)為,每個(gè)人都可以有自己的粉絲,包括九陽的終端導(dǎo)購員,都可以建立自己的圈子,分享怎么做豆?jié){、做烘焙的知識(shí)?!安灰氚阉械挠脩舳蓟\絡(luò)在一個(gè)組織里面,這樣無法輻射更多的人?!?/div>
一起惠2015-09-14 09:08:35672 次
經(jīng)過半年的沉寂,蜜淘終于又發(fā)聲了,這次蜜淘進(jìn)行了大規(guī)模改版,從LOGO、形象到產(chǎn)品都進(jìn)行改變,并提出了韓國免稅店概念,把未來戰(zhàn)略押注在了韓國?!拔蚁胱龅降氖?,消費(fèi)者想買韓國商品,第一時(shí)間想到的就是蜜淘?!泵厶跃W(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO謝文斌告訴鳳凰科技。放棄“價(jià)格戰(zhàn)”紅海資本的“寒冬”來臨,創(chuàng)業(yè)公司都在備好糧草過冬。融資已不再像2014年那樣,輕易就能融到一個(gè)令人吃驚的數(shù)額。而謝文斌考慮就是如何讓蜜淘變得更輕,跑得更快。2013年從天貓離職創(chuàng)業(yè),開始默默耕耘CN海淘的謝文斌算是跨境電商領(lǐng)域的先行者。“時(shí)間差”被他認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)公司在巨頭面前的優(yōu)勢(shì)?!爸灰?jiǎng)?chuàng)業(yè)公司能在這個(gè)時(shí)間差上,通過抓住自己的特點(diǎn)用戶群,做到一定規(guī)模,就做出了自身的價(jià)值?!辈贿^,跨境電商作為一個(gè)近乎零門檻的領(lǐng)域,有資源有流量的大公司可以隨意進(jìn)入。例如,網(wǎng)易的考拉,網(wǎng)易并不是一家具有電商基因的公司,但網(wǎng)易巨大的流量與資本的注入,讓考拉在跨境電商領(lǐng)域有了一席之地。去年,在阿里、京東、亞馬遜等紛紛發(fā)力跨境電商,在流量、資本、品牌資源都雄厚的巨頭面前,蜜淘的優(yōu)勢(shì)開始變?nèi)?。在談話中能感受到巨頭把跨境電商業(yè)務(wù)上升到戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)之后,注入了大量資本、資源,對(duì)謝文斌帶來的壓力?!懊厶栽趲齑嫔夏軌簜€(gè)一千萬、兩千萬的貨就已經(jīng)算很不錯(cuò)了,但某些大公司在保稅倉庫中的貨就有十個(gè)億。”翻看各大跨境電商網(wǎng)站的商品目錄,不難發(fā)現(xiàn),這些網(wǎng)站的商品有著極高的相似性,“爆款”成為各大商家的主營商品。在品類大同的全平臺(tái)思路運(yùn)營下,“價(jià)格戰(zhàn)”已成為跨境電商之間競(jìng)爭(zhēng)的利器。同樣作為跨境電商創(chuàng)業(yè)者的洋碼頭創(chuàng)始人曾碧波,在去年剛拿到一億美元B輪融資的時(shí)就高喊,要加入到“價(jià)格戰(zhàn)”的陣地中。但對(duì)于“價(jià)格戰(zhàn)”,謝文斌有著自己的看法?!熬退阄以偃谝粌|美金,我也不可能成為巨頭打價(jià)格戰(zhàn)的對(duì)手,巨頭可以通過渠道與補(bǔ)貼的方式把價(jià)格壓到很低,但是創(chuàng)業(yè)公司沒有辦法這樣長(zhǎng)時(shí)間消耗下去?!边@是謝文斌對(duì)時(shí)局的判斷。他清楚的認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),主動(dòng)放棄了全品類的運(yùn)營思路與“價(jià)格戰(zhàn)”的營銷手法,退到了“小而美”的路子上來。試水中韓跨境電商“聚焦”是謝文斌在交談中最常提到的一個(gè)詞,他認(rèn)為“小而美”成為創(chuàng)業(yè)公司在跨境電商領(lǐng)域的“藍(lán)?!薄4舜无D(zhuǎn)型中韓跨境電商,謝文斌希望通過深耕韓國中小品牌,打造出蜜淘不同于其他的公司的特色優(yōu)勢(shì),來提高蜜淘的知名度,尋找與聚集特定的用戶群體。除了韓國,日本、美國、歐洲市場(chǎng)也是用戶“海淘”的主要陣地。蜜淘此次轉(zhuǎn)型為什么選中韓國?這與供應(yīng)鏈與物流有著很大的關(guān)系?!绊n國的品牌資源十分豐富,光是化妝品就有一兩萬個(gè)品牌。但韓國自己的市場(chǎng)與消費(fèi)能力十分有限,因此韓國商家十分愿意把商品賣到中國來。而日本與美國因?yàn)樽约菏袌?chǎng)夠大,所以與品牌商建立供應(yīng)鏈難度較大?!敝x文斌說。據(jù)了解,在供應(yīng)鏈上,蜜淘已與韓國最大的幾類供應(yīng)鏈建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,所有采購都來源于韓國本土。在物流方面,蜜淘將采用“集貨模式”。謝文斌透露,蜜淘已在韓國建立自營倉庫,通過和保稅區(qū)的合作建立自已的集貨模式,商品在韓國打包分揀后通過集貨模式能很快的運(yùn)送到用戶手上,無需要再通過復(fù)雜的轉(zhuǎn)運(yùn)。同時(shí),蜜淘也將會(huì)同步推出一個(gè)“韓范兒”社區(qū)產(chǎn)品,通過韓國購物、旅游、時(shí)尚等方面集中大量對(duì)韓國感興趣的人群,這部份人群將會(huì)通過社區(qū)分享他們的韓國經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),讓更多人知道韓國本土品牌與韓國本土優(yōu)勢(shì),讓更多商品和信息被挖掘,形成一個(gè)開放式的購物交流社區(qū)。轉(zhuǎn)型后的蜜淘將會(huì)重點(diǎn)在導(dǎo)購、品牌、專題等方式進(jìn)行商品的包裝,社區(qū)是對(duì)用戶興趣的一種分享與驅(qū)動(dòng),形成整體的互動(dòng)與循環(huán)?!懊厶赃@種服務(wù)模式和其它電商的區(qū)別在于,不是通過社區(qū)積累用戶,而是通過商品策劃品牌包裝形成購買,讓用戶進(jìn)行更好的交流形成口碑,讓更多用戶通過經(jīng)驗(yàn)獲得品牌認(rèn)知,形成一個(gè)閉環(huán)?!边@種形態(tài)被謝文斌認(rèn)為是“PPC”模式。三年后A股上市謝文斌透露,蜜淘計(jì)劃三年后在A股上市。目前,蜜淘計(jì)劃連續(xù)實(shí)現(xiàn)三年盈利,為上市做準(zhǔn)備。在謝文斌看來,全品類跨境電商的成熟還需要三到五年的時(shí)間,現(xiàn)在僅僅是一個(gè)爆發(fā)期之后的穩(wěn)定期,全品類跨境電商的概念還沒有衍生到所有的用戶群體中。而最終,跨境電商最終還是會(huì)回歸電商的本質(zhì),拼的還是流量、資金、供應(yīng)鏈等。未來,全品類的跨境電商將會(huì)成為阿里、京東、亞馬遜、唯品會(huì)、聚美等大公司角逐的戰(zhàn)場(chǎng),已不再適合創(chuàng)業(yè)公司入局。但是,蜜淘在轉(zhuǎn)型主營韓國跨境電商的同時(shí),謝文斌并沒有放棄全品類的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),用戶依舊能在蜜淘買到其他國家的爆款商品。這次轉(zhuǎn)型,或許是謝文斌的一種的“蟄伏”,他依舊在等待著爆發(fā)點(diǎn)來臨的那一天。
一起惠2015-09-14 09:04:11585 次
特價(jià)王是上海購龍信息科技有限公司旗下購物搜索和導(dǎo)購社區(qū),是國內(nèi)最早為消費(fèi)者提供購物返利服務(wù)的平臺(tái)。和特價(jià)王建立了返利合作的商城覆蓋所有國內(nèi)外數(shù)千家知名網(wǎng)店,并且持續(xù)增加。同時(shí),特價(jià)王還是一個(gè)購物互動(dòng)社區(qū)。無論是購物前的躊躇還是購物后的喜悅或不滿,您都可以到社區(qū)中和大家分享。在特價(jià)王購物社區(qū),您可及時(shí)便捷地得到和您一樣的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或者商家最客觀真實(shí)的評(píng)論和評(píng)價(jià)。更重要的是,通過分享購物體驗(yàn),您的朋友圈在此延伸擴(kuò)大。特價(jià)王給您的是非同一般的體驗(yàn)。我們的商品搜索服務(wù)是免費(fèi)的,通過特價(jià)王到商家進(jìn)行購物返利,在我們的購物社區(qū)交友互動(dòng)的同時(shí)還可獲得各種優(yōu)惠。您如果覺得這還不是消費(fèi)者的樂園,那請(qǐng)您告訴我們,如何更好地為您服務(wù)?
一起惠2015-09-14 09:01:56788 次
餓了么近日上演“系列”烏龍事件,引發(fā)業(yè)界對(duì)虛報(bào)融資質(zhì)疑的呼聲。近日,餓了么宣布新一輪融資金額達(dá)6.3億美元。不過,據(jù)外媒VentureBeat報(bào)道,外賣O2O平臺(tái)餓了么最新一輪融資金額造假,實(shí)際融資額少于4億美元。質(zhì)疑的焦點(diǎn)還集中在,餓了么獲得全球外賣行業(yè)最高融資額從“F輪”改成“F輪系列”,究竟是出于措辭嚴(yán)謹(jǐn)考慮,還是其中有什么不為人知的隱情,有待商榷。不過,據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,6.3億美元這個(gè)數(shù)字是有問題的,加“系列”二字后,有可能不是純現(xiàn)金。從外賣的真正需求和用戶習(xí)慣來看,互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲認(rèn)為,外賣是一個(gè)極為碎片化的、以需求為驅(qū)動(dòng)的行業(yè),餐飲外賣O2O平臺(tái)是以增長(zhǎng)和擴(kuò)張為導(dǎo)向,外賣本身是以需求和利潤為導(dǎo)向的。這就提出一個(gè)問題:“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求?”8月28日中午,在線外賣訂餐平臺(tái)餓了么發(fā)布消息稱,已完成6.3億美元F輪融資。該輪融資由中信產(chǎn)業(yè)基金、華聯(lián)股份領(lǐng)投,華人文化產(chǎn)業(yè)基金、歌斐資產(chǎn)等新投資方以及騰訊、京東、紅杉資本等原投資方跟投。其中,華興資本擔(dān)任本輪融資的獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。然而,夸大虛報(bào)融資金額似乎早已經(jīng)是創(chuàng)投界“公開的秘密”了。據(jù)媒體報(bào)道,80%以上的創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)虛報(bào)融資。餓了么這筆全球外賣行業(yè)最高的融資,也遭到業(yè)界質(zhì)疑。就在媒體紛紛質(zhì)疑融資數(shù)額時(shí),8月28日下午,華興資本發(fā)送郵件給媒體,要求撤回餓了么融資6.3億美元的新聞稿件。華興資本的撤稿無疑加重了媒體對(duì)融資金額的質(zhì)疑。29日凌晨,華興資本做出回應(yīng):撤回發(fā)布的稿件,是應(yīng)華興資本餓了么融資項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的要求,出于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紤],在原新聞稿的標(biāo)題和正文中將“F輪6.3億美元”補(bǔ)充完整成為“F輪系列6.3億美元”?!吨袊?jīng)營報(bào)》記者就撤稿事件采訪餓了么,餓了么的回應(yīng)是:“這是華興資本內(nèi)部工作流程出現(xiàn)問題,與融資情況無關(guān)。華興資本官方微信等渠道早已發(fā)布融資消息,也已對(duì)這次失誤做出回應(yīng)。華興一方出于措辭嚴(yán)謹(jǐn)考慮,把‘F輪’改成‘F輪系列’?!睂?duì)于記者提出的“系列”該如何解釋,餓了么表示,根據(jù)華興資本的專業(yè)回復(fù):“通常私募融資和并購交易宣布的時(shí)候,都是以簽字為宣布的時(shí)間節(jié)點(diǎn),不是交割。鑒于投資者總體認(rèn)購需求踴躍而各自工作進(jìn)度時(shí)間有差異,考慮公司對(duì)于融資時(shí)間節(jié)點(diǎn)的要求,公司按市場(chǎng)慣例,在完成大部分現(xiàn)有F輪投資者簽字交割的同時(shí),將有明確書面投資意向但尚未完成最后文件工作的投資人時(shí)間期限放寬,總體融資系列會(huì)有兩個(gè)交割節(jié)點(diǎn),因此稱為系列。這樣的簽字交割方式在近期幾個(gè)高需求的大型私募融資項(xiàng)目中屢有出現(xiàn)。關(guān)于在一輪金額較大的融資中有幾個(gè)closing,這輪融資到底是泛稱為某一輪還是特稱為某一輪系列,反映了各家機(jī)構(gòu)對(duì)于金融專業(yè)定義的不同,以及該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)于文字披露的判斷要求?!睋?jù)業(yè)內(nèi)人士分析,6.3億美元這個(gè)數(shù)字是有問題的,加“系列”二字后,有可能不是純現(xiàn)金。“一種情況是,有可能兩輪融資放在一塊投;另外一種情況是,這6.3億美元的融資中,有可能存在一部分是現(xiàn)金投資、一部分債券,剩余部分是其他類型的投資。而債券與現(xiàn)金投資的不同之處在于,債券最終是要連本帶息償還給投資人的,這中間甚至不乏有對(duì)賭成分在里面?!敝劣谌谫Y金額是否虛報(bào),鑒于融資協(xié)議的保密性,外界很難進(jìn)行核實(shí),只有到了上市階段,IPO招股說明書會(huì)披露真實(shí)的融資數(shù)據(jù)。近期也有媒體曝光了眾多知名度較高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)虛報(bào)融資的案例。不過,青山資本創(chuàng)始人張野在接受騰訊科技采訪時(shí)也表示:“融資構(gòu)成很復(fù)雜,除了現(xiàn)金投資之外,還涉及資源作價(jià)、債轉(zhuǎn)股、股權(quán)激勵(lì)等不同的融資條約,而且投資到賬形式也有很多種,外界很難確切地知道真實(shí)融資額。即便是財(cái)報(bào),也只是披露了現(xiàn)金而已,資源作價(jià)等其他方面依舊是未知狀態(tài)?!碑?dāng)本報(bào)記者問及F輪系列融資的目前到位情況以及中間會(huì)有哪些節(jié)點(diǎn)時(shí),餓了么表示,“所有融資已按合同約定履行”。同時(shí),餓了么表示計(jì)劃2018年前上市。對(duì)于新的融資去向,餓了么表示,將用于交易平臺(tái)的拓展、即時(shí)配送平臺(tái)的搭建及用戶體驗(yàn)的提升,將以外賣業(yè)務(wù)為核心,以開放配送平臺(tái)為基礎(chǔ),不斷擴(kuò)展上下游業(yè)務(wù)線。如果餓了么按計(jì)劃2008年前年上市,如今已經(jīng)到了F輪系列融資,按最長(zhǎng)3年上市的時(shí)間計(jì)算,這中間的時(shí)間間隔似乎有點(diǎn)久。不過,互聯(lián)網(wǎng)分析師葛甲認(rèn)為,外賣O2O這項(xiàng)業(yè)務(wù)投入大、戰(zhàn)線拉得長(zhǎng),投入產(chǎn)出慢,還會(huì)有后續(xù)融資繼續(xù)跟進(jìn)可以理解。他認(rèn)為餓了么在2016年上市可能性比較大。外賣O2O是偽需求?易觀智庫監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,以校園用戶為切入口,并逐步向白領(lǐng)市場(chǎng)過渡的餓了么,以35.13%的市場(chǎng)份額,在今年7月中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣白領(lǐng)商務(wù)細(xì)分市場(chǎng)中排名首位,美團(tuán)外賣緊隨其后占比30.52%,百度外賣市場(chǎng)份額快速上升到25.59%。今年6月底,阿里集團(tuán)和螞蟻金服聯(lián)合出資60億元重啟口碑網(wǎng)。7月9日上線的支付寶9.0版新口碑正式接入,一個(gè)月后,原來的淘點(diǎn)點(diǎn)更名為口碑外賣,阿里正式加入的外賣之戰(zhàn),對(duì)用戶進(jìn)行大幅減免優(yōu)惠。外賣市場(chǎng),無論是在用戶基數(shù)還是在購買能力上,白領(lǐng)用戶都明顯優(yōu)于學(xué)生用戶,因此,白領(lǐng)商務(wù)市場(chǎng)成為各大外賣平臺(tái)爭(zhēng)相搶奪的市場(chǎng)。眾所周知,對(duì)于餐飲外賣O2O市場(chǎng)來說,影響其發(fā)展的關(guān)鍵和核心有兩個(gè)方面,即補(bǔ)貼和物流配送,這同時(shí)也被業(yè)界認(rèn)為是燒錢的兩個(gè)無底洞。從補(bǔ)貼來看,目前整個(gè)餐飲外賣O2O行業(yè)處于補(bǔ)貼搶用戶的階段,然而靠補(bǔ)貼獲取的用戶沒什么忠誠度和黏性可言,其燒錢的最終意義自然不大。葛甲認(rèn)為未來餐飲外賣O2O平臺(tái)失敗也不是沒有可能,這與其商業(yè)模式和用戶習(xí)慣改變的難度密不可分。去年4月上市的美國最大的餐飲外賣O2O平臺(tái)GrubHub,是連接商戶和用戶兩端的信息平臺(tái),GrubHub的商業(yè)模式是按訂單數(shù)向餐廳收取10%~15%的傭金,對(duì)個(gè)人用戶不收取任何費(fèi)用。相比GrubHub的商業(yè)模式,葛甲認(rèn)為,以餓了么為代表的國內(nèi)餐飲外賣O2O平臺(tái)的商業(yè)模式,無論對(duì)于商家還是用戶,都是一種“養(yǎng)豬模式”。通過補(bǔ)貼把商戶和用戶養(yǎng)肥了,搶占市場(chǎng)后獲得話語權(quán),獲得與商家和用戶“談判”的籌碼,甚而加價(jià)收費(fèi)。這與現(xiàn)在的打車軟件異曲同工,從最初燒錢補(bǔ)貼到獲得市場(chǎng)后的動(dòng)態(tài)加價(jià)是一個(gè)道理。但是,從外賣的真正需求和用戶習(xí)慣來看,葛甲認(rèn)為,外賣是一個(gè)極為碎片化的、以需求為驅(qū)動(dòng)的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)固定的商業(yè)片區(qū),受需求量限制,訂單數(shù)量上下浮動(dòng)較小,餐館要考慮的不是將外賣配送的范圍擴(kuò)大(越遠(yuǎn)成本越高),而是通過如何改善餐飲質(zhì)量、加快配送速度、提升用戶體驗(yàn)來提高利潤率,進(jìn)而降低成本。據(jù)報(bào)道,目前餓了么的開放配送平臺(tái)已覆蓋全國260多個(gè)城市,日峰值配送訂單突破80萬單。然而,餐飲外賣O2O平臺(tái)是以增長(zhǎng)和擴(kuò)張為導(dǎo)向,外賣本身是以需求和利潤為導(dǎo)向的,這就提出一個(gè)問題:“餐飲外賣O2O到底是真需求還是偽需求?”而且對(duì)于用戶來講,以現(xiàn)在的配送速度,很難滿足用戶想要到點(diǎn)按時(shí)吃到飯的天然訴求,讓用戶提前兩小時(shí)訂餐和漫長(zhǎng)的等待似乎也不符合用戶習(xí)慣。而改變這些習(xí)慣的時(shí)間和成本很難估算?!拔磥泶怪辈惋嬐赓u平臺(tái)很難生存,將來向綜合性平臺(tái)發(fā)展的可能性比較大,餐飲外賣行業(yè)最終還是想著怎么把服務(wù)做好,很難做成產(chǎn)業(yè)化的東西。”葛甲說。
一起惠2015-09-14 08:59:001385 次
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