12月5日下午消息，今日海淀法院官網(wǎng)發(fā)布案件快報(bào)，原告北京力天無限網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司以不正當(dāng)競爭案為由，將被告華為技術(shù)有限公司、華為終端有限公司訴至法院，要求判令二被告立即停止不正當(dāng)競爭行為，賠禮道歉并賠償原告經(jīng)濟(jì)損失50萬元。日前，海淀法院受理了此案。原告訴稱，“安智市場”是其旗下Android系統(tǒng)手機(jī)應(yīng)用軟件免費(fèi)下載平臺(tái)。被告旗下手機(jī)產(chǎn)品及其操作系統(tǒng)對(duì)“安智市場”及其游戲應(yīng)用的下載，進(jìn)行惡意干擾，并通過捏造、散布存在安全問題的虛假事實(shí)，誤導(dǎo)用戶并損害原告的合法權(quán)益。其具體表現(xiàn)為：1。當(dāng)用戶通過百度手機(jī)助手、豌豆莢、PP助手和MM商場等應(yīng)用市場，或者直接通過原告網(wǎng)站，下載“安智市場”軟件時(shí)，華為手機(jī)及其操作系統(tǒng)會(huì)提示：“該應(yīng)用未經(jīng)華為市場安全檢測，請(qǐng)謹(jǐn)慎安裝”，并在該頁面“官方推薦”處推薦“華為應(yīng)用市場”。2。用戶在查詢到“安智市場”或者在“安智市場”查詢到游戲應(yīng)用軟件，在查詢結(jié)果頁面點(diǎn)擊“我已充分了解風(fēng)險(xiǎn)，繼續(xù)安裝”后，華為手機(jī)及其操作系統(tǒng)彈出安全提示：“該應(yīng)用未經(jīng)華為市場安全檢測，請(qǐng)謹(jǐn)慎安裝。繼續(xù)安裝或使用可能造成設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失?！痹嬲J(rèn)為，被告的行為直接違反了《規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序若干規(guī)定》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律的規(guī)定，嚴(yán)重侵害了用戶的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，同時(shí)也違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》所規(guī)定的誠實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德，損害了原告的合法權(quán)益并破壞了正常的市場競爭秩序。目前，此案正在進(jìn)一步審理中。

支付寶口碑今日在杭州公布了今年雙12的整體情況。據(jù)支付寶介紹，今年參與支付寶口碑雙12的商家逾100萬家，活動(dòng)從之前的24小時(shí)延長到了三天三夜(12月10日至12日)。據(jù)支付寶方面介紹，活動(dòng)期間市民在指定場景用支付寶消費(fèi)，能享受隨機(jī)立減或者全場五折(上有封頂)的福利優(yōu)惠。另外，今年雙12引進(jìn)了支付寶春節(jié)五福紅包的玩法。雙12期間，消費(fèi)者用支付寶消費(fèi)，還有機(jī)會(huì)集齊“口碑四寶”，贏取1212元現(xiàn)金紅包。今年的雙12覆蓋了更多的場景。除原有的餐廳、超市、便利店、電影院、美容美發(fā)之外，休閑娛樂、生活出行、婚慶攝影、運(yùn)動(dòng)健身、酒店景區(qū)、洗車保養(yǎng)等線下商家也都加入?！熬€下版雙11”支付寶口碑雙12今年已是第三屆?？诒脚_(tái)運(yùn)營總監(jiān)朱曉蕾介紹說，今年雙12活動(dòng)時(shí)間為12月10日-12日三天，覆蓋全國300多個(gè)城市，參與商家超100萬家，其中就包括家樂福、全家、肯德基、必勝客等連鎖品牌。國外一些國家同樣加入到了這場線下狂歡。今年的雙12吸引了新西蘭、美國、英國、法國、德國等16個(gè)國家和地區(qū)的6萬多家商戶參與，從紐約第五大道的LV到巴黎的巴黎春天百貨，從新加坡RWS的米其林餐廳到臺(tái)北的士林夜市。“敬業(yè)?！痹俣葋硪u今年雙12的新玩法當(dāng)屬消費(fèi)集寶。雙12期間，消費(fèi)者用支付寶消費(fèi)滿1元即有機(jī)會(huì)獲得“口碑寶寶”。這些“寶寶”可轉(zhuǎn)贈(zèng)，可互換。只要集齊“吃寶”、“喝寶”、“玩寶”、“樂寶”四種“寶寶”，即可獲得1212元現(xiàn)金紅包(支付寶鉆石會(huì)員獎(jiǎng)金翻倍，即2424元)為了增強(qiáng)趣味性，消費(fèi)集寶活動(dòng)還加入了新興的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)元素。12月7日起，消費(fèi)者在近1000家大型購物中心和商圈，如銀泰城、大悅城、凱德廣場等，只要掃描支付寶口碑雙12海報(bào)上的“1212”字樣，點(diǎn)擊畫面上出現(xiàn)的動(dòng)態(tài)寶寶，即可提前參與集寶活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)金融服務(wù)走向線下今年雙12，各種互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)開始走向線下服務(wù)商家和用戶。專門為線下商家研發(fā)的消費(fèi)保險(xiǎn)開始出現(xiàn)，其中最有代表性的險(xiǎn)種要數(shù)食品安全險(xiǎn)和顧客人身安全險(xiǎn)。食品安全險(xiǎn)由螞蟻金服保險(xiǎn)服務(wù)和國壽財(cái)險(xiǎn)推出，商家為用戶投保后，如果用戶就餐后24小時(shí)發(fā)生食物中毒、腸胃炎等身體不適，就可以尋求理賠；顧客人身安全險(xiǎn)則由螞蟻金服保險(xiǎn)服務(wù)和中國人保推出，保障的是顧客在店內(nèi)的人身安全，比如顧客不小心滑倒受傷、燙傷等。針對(duì)線下商家推出的則是互聯(lián)網(wǎng)貸款“口碑貸”。口碑貸由口碑和網(wǎng)商銀行聯(lián)合推出，屬于信用授信貸款服務(wù)，無需商家抵押。本次雙12，“花唄”也開始走入線下?？诒脚_(tái)的商家可以開通花唄，為顧客提供多樣化的支付選擇，支付寶的境外商家也將全面支持花唄?！半p12是支付寶口碑最好的練兵場，更是推動(dòng)線下商業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的新動(dòng)力。”口碑公司CEO范馳表示，線下商業(yè)正在進(jìn)入信息化、互聯(lián)網(wǎng)化與數(shù)據(jù)化的新階段。如果說雙11是電商的催化劑，那么雙12就是‘互聯(lián)網(wǎng)+線下商業(yè)’的助推器。

退款時(shí)效溫馨提示：1.銀行退款處理周期僅供參考，實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn)2.如果您選擇信用卡支付，退款時(shí)效3-15個(gè)工作日，最長不超過30個(gè)工作日，實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn)，給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解。3.為保護(hù)您的賬戶安全，網(wǎng)上支付及貨到刷卡的退款，均會(huì)按照原支付卡原路返回4.退款時(shí)效從收到退貨后1天起開始計(jì)算5.如果您選擇支付寶賬戶余額支付，退貨完成后，退款將即時(shí)退到您支付寶賬戶，最長不超過1個(gè)工作日6.使用賬戶余額支付貨款，退款可選擇退回1號(hào)店賬戶或者退回指定儲(chǔ)蓄卡賬戶7.使用禮品卡余額或者返利余額支付貨款，退款將退回對(duì)應(yīng)的禮品卡余額或者返利余額中8.使用安悅一卡通支付貨款，退款將退回1號(hào)店賬戶，退款時(shí)效為1-2個(gè)工作日9.使用非本人支付寶賬戶平臺(tái)，再選擇網(wǎng)銀支付，商品產(chǎn)生退貨后，退款一律退回原支付寶賬戶，無法直接退回銀行卡10.移動(dòng)支付退款時(shí)效是1-7個(gè)工作日11.萬里通支付：（僅限1號(hào)店自營商品訂單）A：萬里通積分支付貨款，退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶；B：萬里通積分+現(xiàn)金支付貨款，退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶，現(xiàn)金將在4個(gè)工作日內(nèi)退回您當(dāng)時(shí)支付使用的平安銀行卡中12.微信支付：退款方式必須原路返還；財(cái)付通支付，退款后馬上到財(cái)付通賬戶上，如果是信用卡直接支付，會(huì)在1到15個(gè)工作日退款到銀行卡，如果是借記卡，一般在1到5個(gè)工作日到銀行卡；

2014年的夏天，我們?cè)?jīng)寫過一篇報(bào)道，聚焦全球底層服裝制造業(yè)的罷工、抗議以及用人方式的傾斜。當(dāng)時(shí)我們以為，在全球紡織業(yè)工人的權(quán)益意識(shí)逐步加強(qiáng)的現(xiàn)在，用低廉的時(shí)薪捆綁勞工們青春的時(shí)代已經(jīng)要逐漸翻頁了，但在2016年的冬天，情況卻愈演愈烈了。不止是服裝制造業(yè)的從事人員們?cè)诳棺h罷工了，連物流倉儲(chǔ)相關(guān)的工人們也在表示不滿。TOPSHOP的在線分銷倉庫工人上周宣布將于本周開始進(jìn)行罷工，來抗議公司過低的薪酬——英國生活工資委員會(huì)規(guī)定TOPSHOP應(yīng)該付給工人每小時(shí)8.45英鎊（約合人民幣72元），但TOPSHOP卻只肯給出英國最低工資標(biāo)準(zhǔn)7.2英鎊（約合人民幣62元）的時(shí)薪。這些工人們拒絕接受不合理的報(bào)酬，因?yàn)樗麄冞x擇黑色星期五后的第一個(gè)工作日來發(fā)聲，借由訂單處理壓力來向掌權(quán)者抗議。服裝制造業(yè)的剝削現(xiàn)象也并未減輕。美國加州勞工部做了一項(xiàng)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)南加州77家獨(dú)立工廠里有85%的工廠都涉嫌勞工侵權(quán)，這些服裝廠為FOREVER21、TJMaxx等快時(shí)尚品牌制作衣服，但時(shí)薪還不到美國規(guī)定最低時(shí)薪的一半，僅為每小時(shí)4美元（美國規(guī)定最低時(shí)薪為10美元）。而且快時(shí)尚品牌所采用的廉價(jià)布料和大量使用的化學(xué)品也在影響著這些勞工們的身體健康。即使在「全球第一服裝制造工廠」的中國，這種情況也屢見不鮮。7月底，香港NGO組織StudentsandScholarsagainstCorporateMisbehavior發(fā)布了《品牌企業(yè)社會(huì)責(zé)任偽善背后的真實(shí)現(xiàn)狀：ZARA、H&M、GAP中國供應(yīng)鏈調(diào)查報(bào)告》，當(dāng)中揭露了快時(shí)尚代工廠們對(duì)勞工的不公待遇——雖然快時(shí)尚品牌們標(biāo)榜會(huì)給代工廠工人們合理的福利和休息時(shí)間，但實(shí)際上品牌下達(dá)的巨大工作量讓代工廠們只能加班加點(diǎn)完成，福利只是一紙空談。相對(duì)應(yīng)的，勞工們每個(gè)月平均加班100多個(gè)小時(shí)，遠(yuǎn)超過法律規(guī)定的加班時(shí)間，而工作時(shí)間也從早上持續(xù)到半夜。由于產(chǎn)量過大，原料和成品都只能積壓在廠房內(nèi)，廠房內(nèi)長期保持高溫和不通風(fēng)的狀況，甚至連基本的崗前培訓(xùn)和安全設(shè)備都不過關(guān)?！秆构S」在幾個(gè)世紀(jì)前就已經(jīng)產(chǎn)生，但隨著市場的不斷發(fā)展，這種現(xiàn)象并沒有得以改善，反而披著「社會(huì)進(jìn)步」的皮得以繼續(xù)存活?？鞎r(shí)尚品牌在過去幾年內(nèi)大舉擴(kuò)張，它們讓消費(fèi)者習(xí)慣了用最便宜的價(jià)格和最快的速度買到時(shí)下流行的款式以及單品。當(dāng)原材料、店面租金、宣傳營銷的成本都在不斷增加的時(shí)候，快時(shí)尚品牌們想從代工廠那里減少開支，而這種縮減直接影響了勞工們的根本利益。但與此同時(shí)，時(shí)尚行業(yè)的另一邊——奢侈品牌們又在發(fā)起新一輪的職場平等活動(dòng)。LVMH開啟了「EllesVMHConnect」的新項(xiàng)目，要著重解決職場性別平等的問題，目標(biāo)是在未來四年內(nèi)LVMH執(zhí)行委員會(huì)會(huì)有半數(shù)成員是女性。無獨(dú)有偶，Kering也在積極相應(yīng)聯(lián)合國的兩性平等運(yùn)動(dòng)。在時(shí)尚行業(yè)中，快時(shí)尚品牌和奢侈品牌向來壁壘森嚴(yán)，如此的待遇分化反應(yīng)的也是不同類型品牌們對(duì)受眾的服務(wù)態(tài)度?？鞎r(shí)尚品牌信奉著「快」是萬事之源，盡可能獲取最大化利潤也就是重中之重了，盡管各種勞工權(quán)益保障人群都在呼吁消費(fèi)者們不要再購買廉價(jià)的大規(guī)模生產(chǎn)的快時(shí)尚品牌，對(duì)服裝的道德性做出選擇，但以ZARA為首的快時(shí)尚品牌還是在飛速發(fā)展。而奢侈品牌的消費(fèi)人群更愿意為品牌文化與價(jià)值買單，這不一定是奢侈品牌們這么做的原因，但就消費(fèi)者的角度來說，奉行職場性別平等原則能讓奢侈品牌的消費(fèi)者們對(duì)品牌產(chǎn)生肯定和認(rèn)同。

11月30日消息，昨日，淘寶發(fā)布《未經(jīng)淘寶許可的分期返還類商品禁售規(guī)則》變更公示通知，對(duì)加油卡類商品的禁售范圍進(jìn)行調(diào)整，包括但不限于定額卡券、儲(chǔ)值卡、儲(chǔ)值服務(wù)及分期返還類商品。該新規(guī)將于2016年12月6日正式生效。新規(guī)提到，常見的如中國石化、中國石油等油氣銷售商發(fā)行的加油類定額卡券、儲(chǔ)值卡，或其他相關(guān)經(jīng)營者發(fā)布的加油卡儲(chǔ)值服務(wù)、分期返還營銷活動(dòng)等均被納入禁售范圍。天貓已另行實(shí)施商家準(zhǔn)入措施的除外。目前，以“加油卡”為關(guān)鍵詞在淘寶進(jìn)行搜索，銷量靠前的商品大都為面額100元～1000元不等的充值卡。事實(shí)上，這類充值卡大都以代充服務(wù)的形式發(fā)放給消費(fèi)者，消費(fèi)者在下單時(shí)只需備注自己的加油卡卡號(hào)，店鋪即會(huì)將對(duì)應(yīng)金額充值到消費(fèi)者的加油卡賬號(hào)上。據(jù)淘寶方面解釋，用于兌換商品實(shí)物或服務(wù)的定額卡券、儲(chǔ)值卡券、儲(chǔ)值服務(wù)或?qū)①徺I款項(xiàng)分期返還的交易，往往不直接以實(shí)物為交易標(biāo)的，或完全依賴商家售后誠信履行，若缺乏可供信賴的商家經(jīng)營能力審核體系與售后權(quán)利保障體系，則極易發(fā)生充值錢款不穩(wěn)定、使用權(quán)利不確定、售后維權(quán)無保障等諸多問題，存在較高的交易安全隱患及買家權(quán)益保障風(fēng)險(xiǎn)，因此對(duì)該類物品或服務(wù)作禁售處理。

支付寶“圈子”火了。由于火起來的這兩個(gè)圈子限定女白領(lǐng)、女大學(xué)生才能發(fā)圖片，并限定芝麻信用分在750分以上者才能在圖片下留言，很快，衣著暴露的大尺度照片紛紛“上線”，750分芝麻信用分則變成了“多金”的象征。隱隱之中，一股曖昧低俗之氣在流淌。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不能圍著荷爾蒙打轉(zhuǎn)和提現(xiàn)收費(fèi)不同，支付寶“圈子”引發(fā)爭議，不是“一分錢”的經(jīng)濟(jì)問題，而是一個(gè)產(chǎn)品倫理問題。長期以來，社交一直是阿里的心病。“圈子”用意很明顯，用靚照為誘餌，撬動(dòng)阿里社交生態(tài)，同時(shí)也進(jìn)一步激活信貸業(yè)務(wù)。就商業(yè)邏輯看，如此一石多鳥似乎無可厚非，但問題在于，商業(yè)邏輯背后跟著平臺(tái)倫理。產(chǎn)品設(shè)計(jì)不能圍著荷爾蒙打轉(zhuǎn)。盡管支付寶管理員發(fā)出警告：“很遺憾那么多女孩為了打賞而不停地發(fā)著自己的照片，更令人難以啟齒的是，有些女孩竟然發(fā)出尺度極大的照片”，但人們并不買賬。從只有女白領(lǐng)、女大學(xué)生才能發(fā)照的產(chǎn)品設(shè)計(jì)就不難看出，平臺(tái)“項(xiàng)莊舞劍、意在沛公”，想裝無辜是不適格的。讓“信用”有信用支付寶被調(diào)侃為“支付鴇”，讓人嘩然，而作為這個(gè)“圈子”的重要環(huán)節(jié)，750分的芝麻信用分門檻也成為槽點(diǎn)。顯然，信用分怎么用，不僅是個(gè)商業(yè)問題，賺信用分可以評(píng)點(diǎn)“佳人”的理念，顯然有些低俗。在建設(shè)信用體系的過程中，諸如支付寶這樣的平臺(tái)，集消費(fèi)數(shù)據(jù)、金融數(shù)據(jù)、地址身份數(shù)據(jù)于一身，“位高權(quán)重”，儼然數(shù)據(jù)堡壘，已經(jīng)構(gòu)成市場化征信中的重要一環(huán)?？催^英劇《黑鏡》第三季的人會(huì)知道，個(gè)人評(píng)分的泛濫，信用分的泛用，最終很可能會(huì)釀成社會(huì)悲劇。借用《黑鏡》的鏡頭，正可以向“圈子”喊話：請(qǐng)讓信用分“高級(jí)”些，讓“信用”有信用?；ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)新要有底線意識(shí)平臺(tái)有多大，責(zé)任就有多大。一年來，因?yàn)橐幌盗嗅t(yī)療事件的發(fā)酵，百度競價(jià)排名觸碰了社會(huì)倫理的底線，百度作為BAT三巨頭之一，也落入了互聯(lián)網(wǎng)公司的口碑洼地。盡管人們很難和“百度”說再見，但百度美譽(yù)度折損、品牌形象掉價(jià)有目共睹。對(duì)市場上不少看起來“大而不會(huì)倒”的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，這不失為一個(gè)大教訓(xùn)。今日的中國，各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上已經(jīng)留滿國人奔忙生活的軌跡，你說它們虛擬，它們卻正是生活本身。打車、吃飯、購物、社交……都離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，無縫銜接的場景背后，是消費(fèi)數(shù)據(jù)的匯集，也是喜怒哀樂的綜合。廣泛的應(yīng)用背后，安全問題、隱私問題都已經(jīng)浮現(xiàn)（750的信用評(píng)分實(shí)際上就在某種程度暴露了個(gè)人的財(cái)務(wù)情況）。如果支付寶“圈子”的精準(zhǔn)推送基于用戶留在支付寶及阿里平臺(tái)各種行為的“大數(shù)據(jù)”，那么在社群劃分的同時(shí)或?qū)⒈┞队脩舻男袨榱?xí)慣。隱私會(huì)被看見嗎？生活會(huì)被窺探嗎？正成為這個(gè)時(shí)代最大的隱憂。其實(shí)，支付寶已經(jīng)擁有龐大的用戶資源，恰恰因?yàn)樗^于強(qiáng)大的用戶黏性，讓社會(huì)對(duì)它有了更大期待。因此它必須有其應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任自覺。從這個(gè)角度來說，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)要有先鋒意識(shí)，也要有底線意識(shí)，懂得開發(fā)新功能，更要懂得履行自身的平臺(tái)責(zé)任。以用戶為中心，有所為有所不為，方能出色，方能不low。

退款時(shí)效溫馨提示：1.銀行退款處理周期僅供參考，實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn)；2.如果您選擇信用卡支付，退款時(shí)效3-15個(gè)工作日，最長不超過30個(gè)工作日，實(shí)際退款日期以銀行為準(zhǔn)，給您帶來的不便敬請(qǐng)諒解；3.為保護(hù)您的賬戶安全，網(wǎng)上支付及貨到刷卡的退款，均會(huì)按照原支付卡原路返回；4.退款時(shí)效從收到退貨后1天起開始計(jì)算；5.如果您選擇支付寶賬戶余額支付，退貨完成后，退款將即時(shí)退到您支付寶賬戶，最長不超過1個(gè)工作日；6.使用賬戶余額支付貨款的訂單，發(fā)生退款時(shí)，余額支付的部分必須退回1號(hào)店賬戶；7.使用禮品卡余額或者返利余額支付貨款，退款將退回對(duì)應(yīng)的禮品卡余額或者返利余額中，退款時(shí)效為1個(gè)工作日；8.使用安悅一卡通支付貨款，退款將直接原路退回，退款時(shí)效為1-7個(gè)工作日；9.移動(dòng)支付退款時(shí)效是1-7個(gè)工作日；10.杉德久彰是自動(dòng)退款，時(shí)效是1-7個(gè)工作日11.萬里通支付：A：萬里通積分支付貨款，退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶；B：萬里通積分+現(xiàn)金支付貨款，退款時(shí)積分將在4個(gè)工作日內(nèi)原路退回到萬里通賬戶，現(xiàn)金將在4個(gè)工作日內(nèi)退回您當(dāng)時(shí)支付使用的平安銀行卡中；12.微信支付：退款方式必須原路返還；財(cái)付通支付，退款后馬上到財(cái)付通賬戶上，如果是信用卡直接支付，會(huì)在1到15個(gè)工作日退款到銀行卡，如果是借記卡，一般在1到5個(gè)工作日到銀行卡；13.斯瑪特卡退款如＜1000元，直接寄送新卡，≥1000元，為保證用卡安全，需顧客攜帶身份證去斯瑪特公司拿新卡；

據(jù)國家郵政局網(wǎng)站消息，11月16日，中央電視臺(tái)曝光全峰快遞、天天快遞存在違規(guī)分揀、私拆快件、未嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)安檢制度等方面的問題。今日國家郵政局約談兩家品牌企業(yè)總部相關(guān)負(fù)責(zé)人，并進(jìn)行了告誡。約談中，國家郵政局指出，全峰、天天品牌快遞企業(yè)的部分網(wǎng)點(diǎn)和工作人員，置國家法律規(guī)定于不顧，拋扔踩踏快件，尤其是天天快遞有關(guān)人員私拆快件、偷吃內(nèi)件中的食品，性質(zhì)惡劣，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益，給全行業(yè)造成了較大的負(fù)面影響。國家郵政局重申了《快遞市場管理辦法》《郵政行業(yè)安全監(jiān)督管理辦法》《快遞服務(wù)》國家標(biāo)準(zhǔn)和《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定，要求兩家公司切實(shí)承擔(dān)起主體責(zé)任，積極開展法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)和水平，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管控，提升服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)寄遞安全，切實(shí)做到守法經(jīng)營。兩家公司表示，時(shí)值“雙11”期間，快件業(yè)務(wù)量激增，企業(yè)聘用了大量臨時(shí)工。由于缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)，加之服務(wù)意識(shí)不夠，造成上述現(xiàn)象發(fā)生。事件發(fā)生后，全峰總部立即在廣東召開專題現(xiàn)場會(huì)，要求全網(wǎng)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并進(jìn)一步細(xì)化安全和服務(wù)等方面的規(guī)定;天天快遞積極與客戶溝通，取得客戶諒解，并對(duì)相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)和人員進(jìn)行了處理，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行整改。兩家公司均表示，此次約談后，將嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和國家郵政局的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)整改，以問題為導(dǎo)向全面加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。事件發(fā)生地郵政管理部門已經(jīng)對(duì)涉案企業(yè)依法立案查處。下一步，國家郵政局將全面開展專項(xiàng)整治，綜合運(yùn)用行政和法律手段，嚴(yán)厲打擊拋扔踩踏快件等違法違規(guī)行為，促進(jìn)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

11月23日消息，把大眾點(diǎn)評(píng)模式復(fù)制到醫(yī)藥行業(yè)，讓病人對(duì)服用過的藥物做評(píng)價(jià)，會(huì)怎樣？美國連鎖藥店大哥大沃爾格林最近做了一個(gè)這樣的嘗試。據(jù)外媒報(bào)道，美國連鎖藥店沃爾格林旗下電商平臺(tái)Walgreens.com日前在處方藥品詳情頁增加了一項(xiàng)新服務(wù)：病友反饋報(bào)告。即用戶可以查看其它病患的用藥體驗(yàn)，以及對(duì)藥品效果的評(píng)價(jià)。以骨骼肌松弛藥“巴氯芬”為例，用戶可以在沃爾格林的產(chǎn)品詳情頁看到如下信息：從副作用情況來看，提交反饋的用戶中，122人有失眠反應(yīng)；109人有疲勞反應(yīng)；80人有嗜睡反應(yīng)；80人覺得服用后肌肉無力……從使用劑量方面來看，69人每天分三次服用，每次服用10mg；65人每天服用10毫克；52人每天服用20毫克……而對(duì)于“為什么不停止用藥”，391人認(rèn)為該藥品沒有效果；301人認(rèn)為副作用太明顯；126人是聽從醫(yī)生建議……據(jù)了解到，沃爾格林的這項(xiàng)服務(wù)由病患社交平臺(tái)PatientsLikeMe提供。該平臺(tái)建立了多個(gè)病人社區(qū)，根據(jù)不同病癥，進(jìn)行病患交流?！安还苣闶莿倓傞_始新的治療，或者正在準(zhǔn)備換新的藥，知道‘過來人’的反饋是非常寶貴的。”PatientsLikeMe負(fù)責(zé)市場、技術(shù)、運(yùn)營的執(zhí)行副總裁MichaelEvers表示?！拔覀兒芘d奮，我們的成員正在幫助更多的病人了解他們所選擇的藥品，建立心理預(yù)期，這樣每個(gè)人都能為他們的健康做出更明智的選擇?！蔽譅柛窳质堑谝患以诰W(wǎng)站提供PatientsLikeMe藥物反饋報(bào)告的美國藥店。這項(xiàng)服務(wù)是兩家公司從2015年達(dá)成合作的一個(gè)擴(kuò)展，當(dāng)時(shí)PatientsLikeMe首次在沃爾格林“健康儀表板”（WalgreensHealthDashboard，提供安全、私人、個(gè)性化的健康信息）上提供病患提交的藥品信息和反饋。而在最新的藥品詳情頁面，沃爾格林每天都將更新藥物反饋報(bào)告，這些信息都來源于PatientsLikeMe用戶產(chǎn)生信息的匯總報(bào)告。報(bào)告將突出顯示為什么病人使用特定的處方藥，以及他們對(duì)該藥品的效果評(píng)價(jià)。同時(shí)也包括同樣病情患者嘗試過最多的5種替代藥品。此外，PatientsLikeMe還將為沃爾格林提供更廣泛的藥物報(bào)告，包括5000多種藥品的劑量、持續(xù)時(shí)間、副作用等。

11月21日下午消息，阿里云今日在迪拜宣布其位于歐洲、中東、日本和澳大利亞的數(shù)據(jù)中心將于月內(nèi)相繼開服。這標(biāo)志著中國首家云計(jì)算服務(wù)商在全球主要互聯(lián)網(wǎng)市場形成云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋，將為中國出海企業(yè)以及當(dāng)?shù)乜蛻籼峁┰朴?jì)算與人工智能服務(wù)。在開放上述4個(gè)地區(qū)的服務(wù)節(jié)點(diǎn)之后，阿里云可以提供計(jì)算服務(wù)的節(jié)點(diǎn)將包括華北3個(gè)、華東2個(gè)、華南、香港、新加坡、美國東部、美國西部、日本、歐洲、中東和澳大利亞等14個(gè)。這些數(shù)據(jù)中心將為海內(nèi)外用戶提供存儲(chǔ)、安全、中間件、大數(shù)據(jù)、人工智能等系列產(chǎn)品?！霸朴?jì)算作為新經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施，正在被正在被越來越廣泛的區(qū)域和領(lǐng)域采用?！卑⒗镌瓶偛煤鷷悦髟诎l(fā)布會(huì)現(xiàn)場表示。“阿里云自主研發(fā)的大規(guī)模通用計(jì)算操作系統(tǒng)飛天，將伴隨基礎(chǔ)設(shè)施的布局走向世界，讓任何組織機(jī)構(gòu)或者個(gè)人都能通過在線的方式獲得計(jì)算能力，同時(shí)也為世界帶去中國的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)?！睆膮^(qū)域市場看，阿里云將是首家在中東建立數(shù)據(jù)中心的國際云服務(wù)商，該區(qū)域也在經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)市場的快速擴(kuò)張，其中中國互聯(lián)網(wǎng)公司出海的趨勢尤為明顯。去年，阿里云和Meraas集團(tuán)在迪拜建立合資公司Yvolve，為中東、北非地區(qū)的企業(yè)以及政府機(jī)構(gòu)提供云計(jì)算大數(shù)據(jù)服務(wù)。在中東，阿里云已經(jīng)和本地科技服務(wù)企業(yè)Detecon、Deskera、CBH中華商務(wù)港等達(dá)成合作，為出海的中國企業(yè)以及中東區(qū)域企業(yè)提供云計(jì)算大數(shù)據(jù)服務(wù)。同時(shí)，Onemt、MenaMobile、Vsun、Kingsouq、JollyChic等本土知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)成為阿里云的用戶。作為阿里云的全球合作伙伴之一，英特爾副總裁KitHoChee表示，我們很高興看到阿里云把服務(wù)延伸到中東地區(qū)，期待其中東數(shù)據(jù)中心給本地用戶帶來優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。從全球市場看，目前云計(jì)算行業(yè)正在建立高速增長。IDC數(shù)據(jù)顯示，到2019年，全球云計(jì)算市場收入規(guī)模將達(dá)到1410億美元，比2016年的700億美元市場規(guī)模翻倍。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)作為全球商業(yè)變革的新基礎(chǔ)設(shè)施，正在被越來越廣泛的區(qū)域和領(lǐng)域采用。有投行研報(bào)顯示，亞馬遜、微軟和阿里云在全球云計(jì)算市場上形成了第一陣營。德意志行業(yè)報(bào)告預(yù)估，以2015年?duì)I收計(jì)算，阿里云市場規(guī)模高于Google云，并達(dá)到全球第二名微軟Azure體量的1/3。此前，阿里云通過全球合作伙伴計(jì)劃MAP，在全球范圍內(nèi)與迪拜Meraas集團(tuán)、沃達(dá)豐、軟銀、英特爾、電訊盈科、新加坡電信、SK集團(tuán)C&C等達(dá)成合作，為阿里云用戶提供在美國、歐洲、中東、新加坡、香港、日本、韓國等地提供本地化的服務(wù)。同時(shí)，阿里云還啟動(dòng)了AliLaunch計(jì)劃，SAP、SUSE、HERE、HitachiDataSystems、CheckPoint、AppScale等國際軟件服務(wù)商入駐該計(jì)劃為全球用戶提供領(lǐng)先的技術(shù)和解決方案。阿里云副總裁喻思成此前在接受媒體采訪時(shí)曾表示，阿里云在拓展海外市場時(shí)，核心競爭力是產(chǎn)品和服務(wù)，“只要有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)就會(huì)有核心競爭力，自然會(huì)被當(dāng)?shù)氐目蛻艉褪袌稣J(rèn)可”。除此之外，阿里云將借助當(dāng)?shù)睾献骰锇楹蜕鷳B(tài)的力量，為每個(gè)區(qū)域市場提供符合當(dāng)?shù)卣Z言文化的本地化服務(wù)。對(duì)中國企業(yè)而言，基于阿里云全球化的數(shù)據(jù)中心布局，中國企業(yè)可以將拓展拓展海外業(yè)務(wù)的時(shí)間從原本數(shù)月縮短至幾分鐘。原來企業(yè)們需要在當(dāng)?shù)毓蛦T搭建自己的計(jì)算資源，現(xiàn)在在國內(nèi)就可以即開即用，用一張?jiān)朴?jì)算網(wǎng)絡(luò)支撐全球業(yè)務(wù)。

賬戶使用提醒1、使用賬戶余額需要手機(jī)驗(yàn)證，為了保證您賬戶利益會(huì)需要您手機(jī)驗(yàn)證后（手機(jī)必須綁定，如果顧客沒有綁定手機(jī)，會(huì)提示顧客綁定操作，否則無法操作）才可操作,驗(yàn)證如圖：2、為了保障您的賬戶資金安全，使用賬戶余額，僅限顧客自行下單。

大牌不一定好用，貴不一定適合自己的道理大家都懂?？墒嵌€品牌安全性存疑，效果說不定還不如大牌，我到底該買啥嘞？今天，西西就為大家推薦幾個(gè)超級(jí)冷門但灰常好用的日系護(hù)膚品牌。小眾還有個(gè)隱藏好處就是，假貨少，你懂的。ToutvertToutvert真的是炒雞冷門的一個(gè)護(hù)膚品牌。她本身是日本的一個(gè)通訊品牌，走的是藥妝路線，類似于DHC這類無防腐劑的產(chǎn)品，所以它的保質(zhì)期也是非常短的，一般單品都是以一年為保質(zhì)期。知道她家的人不多，基本上都是一些成份黨，她家的產(chǎn)品對(duì)于修復(fù)、控油這類做的非常不錯(cuò)。但是如果你的皮膚問題特別嚴(yán)重，還是另尋他方，畢竟太厲害的問題你真別指望百來塊的產(chǎn)品能弄好?？偨Y(jié)來說，她家用的成分絕對(duì)對(duì)得起這個(gè)價(jià)錢。她家的包裝除了377密集美白精華之外，走的都是簡約風(fēng)格。前面說了成份黨應(yīng)該會(huì)很喜歡她家的產(chǎn)品，以377密集美白精華為例，主打復(fù)合美白成分377、VC、白藜蘆醇。Toutvert377密集美白現(xiàn)在377成分也越來越多得被各大品牌利用入美白產(chǎn)品里，再加上VC和白藜蘆醇強(qiáng)大的美白抗氧功效，能達(dá)到明顯的淡化痘印和均勻膚色的效果。推薦單品：多效水潤啫喱（修復(fù)啫喱）優(yōu)點(diǎn)：修復(fù)力強(qiáng)缺點(diǎn)：暫未發(fā)現(xiàn)適合膚質(zhì)：中性皮膚（秋冬季節(jié)用更佳）黃色的啫喱狀，不算清爽，如果用量太多可能會(huì)悶閉口出來?？寡装Y的效果非常好，還帶抗氧化的功效。主要成分有Q10、角鯊?fù)?、蝦青素、VC、多種氨基酸等等，好多叫不出名字的成分就不一一列舉了。敏感肌還是不建議使用，因?yàn)槌煞痔珡?qiáng)，油皮建議晚上使用，而痘皮長期使用皮膚能夠到達(dá)一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)官網(wǎng)有售，3065日元含稅/100g，代購價(jià)格170RMB左右.碧麗妃（資生堂旗下)碧麗妃剛開始是針對(duì)30-40歲左右的女性開發(fā)的一個(gè)品牌，在中國來說，她還比較小眾，位于資生堂旗下二線的位置。小部分知道她也會(huì)認(rèn)為是一個(gè)不太適合年輕女生用的護(hù)膚品牌，但是在2015年碧麗妃宣布推出適合十幾歲和六十幾歲女性使用的護(hù)膚品，年齡跨度非常大。其實(shí)歐美品牌經(jīng)常會(huì)針對(duì)不同年齡層推出不同的系列，所以有些看起來貴婦級(jí)的品牌其實(shí)也有年輕女孩子用的產(chǎn)品。但是在日本資生堂這樣的情況還是很少見，她家的基礎(chǔ)護(hù)理已經(jīng)在去年12月更新?lián)Q代了，不過眼霜和精華類還是老的.碧麗妃20周年紀(jì)念發(fā)表會(huì)她主要是為極度缺水的肌膚所研發(fā)設(shè)計(jì)的，并且是日本極少數(shù)美國產(chǎn)的護(hù)膚品，據(jù)說是因?yàn)槠渲幸环N花原料只有美國當(dāng)?shù)夭庞?，不過產(chǎn)品還是按照日本嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)線來的，所以放心使用了，絕對(duì)適合亞洲皮膚。年輕女生的話除了新系列，老產(chǎn)品的話的確不推薦成套使用，畢竟皮膚還沒有達(dá)到熟肌的狀態(tài)，但是可以從中挑選出個(gè)別單品.碧麗妃極光珍珠眼影她們家其實(shí)還有彩妝線，但是相等條件下可選擇的單品還有很多，所以不推薦。如果喜歡外殼，倒是可以買來看看。推薦單品：碧麗妃抗皺美白美容液這款日本可是銷量極佳的單品，要提前進(jìn)入抗皺和預(yù)防長斑的女生可以拿下。香甜的花香，和延伸感極強(qiáng)的觸感都是她的招牌。45ml的量大概可以使用2個(gè)半月左右。她的護(hù)膚概念是從肌膚溫度來著手，從根本上抵御黑色素的形成，深度滲透到角質(zhì)層，滋養(yǎng)修復(fù)由紫外線損傷的皮膚。護(hù)膚順序在早晚化妝水的使用后。IGNIS（奧爾濱旗下）奧爾濱大名鼎鼎的健康水和自律乳都不用我說了吧，可是價(jià)格太高，學(xué)生黨只能仰望啊。所以IGNIS就誕生了，她是奧爾濱旗下的中高端線，不說價(jià)格能便宜多少，至少從她的外包裝和天然成分來看，我是買的心情愉悅的。還是延續(xù)她老大的一貫風(fēng)格，先乳后水。IGNIS主打的就是百分之百的純天然植物，在使用感上更加強(qiáng)調(diào)回歸自然，享受自然的養(yǎng)生理論，她注重的是產(chǎn)品本身是否對(duì)肌膚有傷害這類的細(xì)節(jié)。她們家在天然植物精油的添加上也絕不手軟，例如洋甘菊、佛手柑、紫蘇、玫瑰草等等，給你帶來嗅覺上的享受。雖然是一個(gè)很年輕的護(hù)膚品品牌，但是在短時(shí)間內(nèi)已經(jīng)在日本受到廣大女生的喜愛，特別是清新的包裝，令人愛不釋手。推薦單品：IGNIS艾草水優(yōu)點(diǎn)：天然缺點(diǎn)：酒精適合膚質(zhì)：痘皮艾草水一定要推薦的，味道非常的純正，使用感清爽又好吸收，用完之后皮膚有一種柔和的啞光感。但是記得她們家是先乳后水，一定要搭配乳才能事倍功半哦。雖然成分里面有酒精，但是整體還是屬于溫和類的化妝水，畢竟是純草本植物的護(hù)膚品牌，長痘痘的時(shí)候針對(duì)局部敷水也是非常有效果的。干皮用這款可能不夠保濕。如果是期待淡斑美白之類的效果，還是不必多花這個(gè)冤枉錢了哦。AnonplusAnonplus真的是非常非常隱秘的日本藥妝品牌，你去網(wǎng)上找都很少找得到它的介紹，我是因?yàn)樽约旱钠つw被作得紅血絲太恐怖了，所以到處抓稻草，才找到隱藏起來的Anonplus。所以話不多說，我們直接上硬菜好嗎！還是成份黨的看過來。他們家產(chǎn)品各個(gè)都是針對(duì)褪紅抗炎的好家伙，今天先給你們解析下褪紅舒緩修復(fù)化妝水吧。推薦單品：褪紅舒緩修復(fù)化妝水優(yōu)點(diǎn)：針對(duì)發(fā)炎、紅血絲肌膚缺點(diǎn)：太小眾不易購買適合肌膚：易發(fā)紅、發(fā)炎的敏感肌膚新型成分TPNA的雙溶特性能夠有效滲透角質(zhì)層，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)抗炎抗氧化的效果；再加上甘草酸二鉀的雙重配合，能鎮(zhèn)靜消炎，減少過敏的機(jī)率，直接從源頭控制。還有多元醇、大豆磷脂這些成分都具有強(qiáng)大的保濕作用，使用起來清爽不油膩，肌膚一點(diǎn)負(fù)擔(dān)都沒有。奧蜜思（POLA集團(tuán)旗下）Pola家很多產(chǎn)品都非常有名，奈何價(jià)格高昂，真的下不去手啊。所以，我把目標(biāo)盯上了同集團(tuán)的奧蜜思，她可是POLA旗下的一員猛將，一開始使用的是電商銷售渠道，使她一躍成為了日本三大通販品牌之一，在日本可以說是家喻戶曉，只是還沒有普及到國內(nèi)。從2000年起開始在日本開設(shè)直營專賣店，并迅速地?cái)U(kuò)張到一百多家，足以見得她的受歡迎程度。奧蜜思主打無油化妝品、護(hù)膚品的研發(fā)，堅(jiān)持無油保養(yǎng)的新概念。其原理是認(rèn)為，不論任何天然油脂或者什么油，只要經(jīng)過紫外線、體溫、空氣這幾大因素下，都有易氧化的可能，所以她家的產(chǎn)品都是不添加易氧化油脂和香料的。她們家的新水原力系列最能代表該品牌的理念，作為「零壓力美肌」的護(hù)膚品，在無添加油脂的情況下，肌膚缺什么就補(bǔ)給什么，利用水去激活肌膚細(xì)胞自身的保濕力，從而去改善皮膚，采用無油保水膜緊緊鎖住水份。推薦單品：新水原肌原水（清爽型)優(yōu)點(diǎn)：分清爽、滋潤兩種型號(hào)，針對(duì)各類皮膚缺點(diǎn)：含酒精適合膚質(zhì)：油皮、痘皮（敏感肌慎用）不用說就知道她是適合油皮、混油皮使用的一款水，建議倒在化妝棉上，用拍打的手法更加容易吸收.因?yàn)楹凭脑?，所以敏感肌建議慎用。如果混油之類的膚質(zhì)，夏天用一款含酒精的水還是非常清涼舒服的，并且對(duì)于痘痘有消炎殺菌的作用，收縮毛孔方面也是一把好手。Predia貝締雅（高絲旗下）貝締雅是隸屬高絲旗下的一個(gè)品牌，她的名字源自法語，寓意著預(yù)知、預(yù)示生命最初最健康的美麗肌膚。她家提倡的海洋療法和溫泉療法也如同她的名字一樣優(yōu)雅。特別適合電腦族們使用，長期使用可以調(diào)節(jié)肌膚，令肌膚達(dá)到一個(gè)非常理想的狀態(tài)。有些朋友反映她們家的東西偏油，這個(gè)就見仁見智了，不僅要考慮到自身膚質(zhì)的原因，還有天氣季節(jié)的因素也要包含進(jìn)去。其實(shí)長期使用下來，臉上光澤度會(huì)增加不少，也許就是有些女生說的油！性價(jià)比高同一集團(tuán)的雪肌精不少，至少貝締雅還沒聽說過讓敏感肌過敏（相比雪肌精）。海粹泉是她們家的特色系列，以其主打的SEA&SPA水作為獨(dú)特成分，也就是采用海洋深層水以及溫泉水的有效結(jié)合，高效滲透肌膚，促進(jìn)肌膚血液的循環(huán)，保濕效果非常棒。推薦單品：貝締雅海粹泉洗顏優(yōu)點(diǎn)：可以直接用于卸淡妝，清潔力強(qiáng)缺點(diǎn)：暫未發(fā)現(xiàn)適合膚質(zhì)：混油、中性肌膚這款洗顏霜是她們家的明星產(chǎn)品。主要成分還是各類提取液，比如海藻提取液，它含有非常豐富的營養(yǎng)成分，與礦物結(jié)合反應(yīng)后能夠產(chǎn)生一層鎖水效果極佳的薄膜。而紅藻提取液能夠有效軟化剝落廢舊的角質(zhì)層，控制細(xì)胞角化順序化，令肌膚自我調(diào)節(jié)表皮代謝，打開毛孔，清潔皮膚垃圾。

據(jù)英國《每日郵報(bào)》11月16日?qǐng)?bào)道，網(wǎng)絡(luò)電商亞馬遜16日上線手機(jī)客戶端最新功能“包裹透視(PackageX-ray)”，用戶掃描包裹上二維碼，即可瀏覽包裹內(nèi)所有物品，還可通過鏈接進(jìn)入亞馬遜商品頁查看詳情。該功能操作簡單，用戶只需打開最新版手機(jī)客戶端，點(diǎn)擊照相機(jī)圖標(biāo)，選擇“包裹透視”選項(xiàng)，掃描包裹二維碼即可。目前，透視功能僅支持iOS系統(tǒng)，另外，為安全起見，僅對(duì)訂單付款人開放。這項(xiàng)新功能是亞馬遜“黑色星期五”促銷計(jì)劃的一部分，今年，圣誕促銷季將超過35天，亞馬遜銷售額預(yù)計(jì)將穩(wěn)步上漲。

如何使用1號(hào)店禮品卡（1）實(shí)體卡需要成功喚醒并激活充值后才能購物使用。（2）激活充值成功后，禮品卡會(huì)與當(dāng)前賬戶綁定，無法再變更，您只能在當(dāng)前賬戶訂購商品才能使用。（3）激活充值成功后，您可以進(jìn)入”我的1號(hào)店“-“我的禮品卡”進(jìn)行查詢。（4）按照1號(hào)店購物流程，選購商品加入購物車，點(diǎn)擊"確認(rèn)結(jié)算"按鈕。在下一步"支付及抵用券信息"模塊中，選擇"使用禮品卡賬戶余額"輸入所需抵扣的金額，再點(diǎn)擊"使用"按鈕即可。禮品卡賬戶余額不得用于購買新的1號(hào)店禮品卡。在使用禮品卡進(jìn)行支付時(shí)，為保證您的賬戶安全，1號(hào)店會(huì)發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼進(jìn)行校驗(yàn)。Ps:如您需更換手機(jī)，請(qǐng)至“我的1號(hào)店”—“會(huì)員中心”—“安全設(shè)置”處修改或者解綁。溫馨提示：1.禮品卡不記名、不掛失、不兌換現(xiàn)金，購物金額不足部分以現(xiàn)金不足。2.使用禮品卡結(jié)算時(shí)，可分多次試使用，直至禮品卡使用完畢。3.在訂單結(jié)算時(shí)，禮品卡賬戶余額可以和返利賬戶金額、抵用劵一起使用。4.使用禮品卡支付購買實(shí)物商品發(fā)生退貨時(shí)，禮品卡支付部分退回卡內(nèi)，不予兌現(xiàn)。常見問題問：什么是1號(hào)店禮品卡？答：1號(hào)店禮品卡可在1號(hào)店網(wǎng)站www.yhd.com購買由上海智奧一號(hào)店信息技術(shù)有限公司銷售即1號(hào)店自營的商品（入駐商家，虛擬商品，海購商品等除外）。問：1號(hào)店禮品卡分實(shí)體卡和電子卡，有什么區(qū)別？答：實(shí)體卡：制作的含有票面金額的卡片。用戶在網(wǎng)上下單付款成功后在一個(gè)工作日內(nèi)由配送公司寄出，收到實(shí)體卡，在卡背面有密碼直接劃開，根據(jù)激活充值步驟操作即可。電子卡：只要在網(wǎng)上支付成功，不需要激活充值密碼，在相關(guān)賬戶中激活充值就可使用。問：1號(hào)店禮品卡有效期多長時(shí)間：答：購買日期起3年。問：我購買的實(shí)體卡什么時(shí)候可以收到？答：以各地倉庫發(fā)貨時(shí)效為準(zhǔn)。問：購買禮品卡是否可以選擇貨到付款？答：抱歉，購買禮品卡不支持貨到付款，目前禮品卡只支持在線付款和銀行轉(zhuǎn)賬，款到發(fā)貨。問：購買禮品卡可以開票嗎？答：可以開具普通發(fā)票，使用禮品卡購買商品時(shí)不可以開具發(fā)票，購買3C類商品開具0元發(fā)票。問：我購買的禮品卡可以開具其他內(nèi)容的發(fā)票嗎？答：可以，只要索取發(fā)票選擇1號(hào)店經(jīng)營范圍內(nèi)的發(fā)票內(nèi)容即可。問：我購買禮品卡時(shí)忘了要發(fā)票怎么辦？答：您購買1號(hào)店實(shí)體禮品卡忘了要發(fā)票，或者您購買1號(hào)店電子卡都可以在“我的1號(hào)店”-“自助服務(wù)”-“在線補(bǔ)開發(fā)票”中查詢可以補(bǔ)開的禮品卡發(fā)票。問：禮品卡可以與其他付款方式一起使用嗎？答：在訂購結(jié)算時(shí)，禮品卡可以和返利賬戶金額、抵用劵一起使用。當(dāng)禮品卡賬戶余額不足時(shí)，剩余部分系統(tǒng)自動(dòng)提示使用其他方式付清。問：我同時(shí)使用禮品卡和現(xiàn)金付了款，退貨的時(shí)候可以一起退現(xiàn)金給我嗎？答：發(fā)生退貨時(shí)，禮品卡支付部分會(huì)退回卡內(nèi)，不予兌現(xiàn)。問：我想買卡送客戶，請(qǐng)問是買電子卡還是實(shí)體卡??？答：請(qǐng)選擇實(shí)體禮品卡，節(jié)日禮品卡，主題類禮品卡，卡面設(shè)計(jì)豐富，送禮體面。問：如何使用禮品卡？答:收到禮品卡-刮開涂層，獲取密碼（電子卡無需此操作）-登錄1號(hào)店賬戶充值-選購商品結(jié)算時(shí)用禮品卡賬戶余額支付。問：如何充值禮品卡？答:登錄1號(hào)店-我的訂單-我的禮品卡-禮品卡充值-輸入禮品卡卡密-激活充值給自己/充值給他人。聲明：1號(hào)店不對(duì)禮品卡的丟失和被竊負(fù)責(zé)。請(qǐng)妥善保管卡號(hào)及密碼,禮品卡不計(jì)名不掛失。

剛剛過去的“雙11”，360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的《2016年雙十一中國網(wǎng)購安全專題報(bào)告》顯示，在全民網(wǎng)購狂歡的同時(shí)，騷擾電話創(chuàng)下歷史新高，釣魚網(wǎng)站也進(jìn)入異?；钴S狀態(tài)。騷擾電話日攔截1.8億次數(shù)據(jù)顯示，“雙11”當(dāng)天，360手機(jī)衛(wèi)士攔截的騷擾電話多達(dá)1.8億次，垃圾短信攔截量高達(dá)1.9億次，紛紛創(chuàng)下歷史新高。在“雙11”前十天，360手機(jī)衛(wèi)士共攔截各類騷擾電話16.2億次，平均每天攔截1.6億次。在11月11日當(dāng)天，攔截量達(dá)到1.8億次，騷擾電話也刷新了歷史最高紀(jì)錄。在這些騷擾電話中，廣告推銷占比最高，其次為詐騙電話和房產(chǎn)中介。詐騙短信數(shù)量較平時(shí)翻了1倍多。從詐騙短信發(fā)送號(hào)碼來看：利用偽基站發(fā)送的，冒充銀行客服號(hào)955XX的最多，占比近四成。其中，冒充銀行的詐騙短信對(duì)應(yīng)的最主要詐騙方式是虛假的“積分兌換”，虛假的“銀行賬戶異常、失效、升級(jí)信息”等。值得注意的是，今年以來，隨著國家對(duì)銀行卡、手機(jī)卡實(shí)名制管理的不斷加強(qiáng)，出現(xiàn)很多專門以銀行卡、電話卡需要進(jìn)行實(shí)名補(bǔ)錄、身份信息認(rèn)證為接口，騙取用戶個(gè)人信息的詐騙短信。剁手黨被釣魚5000多萬次報(bào)告還指出，“雙11”當(dāng)天，360共為全國用戶攔截釣魚網(wǎng)站攻擊5193萬次，較2015年大幅下降52.8%，但全天共截獲新增釣魚網(wǎng)站數(shù)量同比增長18.7%。360首席反詐騙專家裴智勇分析指出，在往年“雙11”都會(huì)大規(guī)模爆發(fā)的虛假購物類釣魚網(wǎng)站今年大幅減少，說明經(jīng)過多年的手機(jī)購物APP應(yīng)用逐漸普及，平時(shí)喜歡網(wǎng)購的人士一般會(huì)安裝淘寶、京東等手機(jī)客戶端，釣魚網(wǎng)址到達(dá)消費(fèi)者的概率大大減少。但虛假購物類釣魚網(wǎng)站的制作更加精良，并有大量釣魚網(wǎng)站是通過入侵正規(guī)網(wǎng)站完成的。據(jù)了解，11月10日和11日，釣魚網(wǎng)站的制作者使用包括模仿正規(guī)電商網(wǎng)站、仿造知名銀行站點(diǎn)、適配手機(jī)定向釣魚等多種花樣的釣魚攻擊技術(shù)來欺騙用戶，并與安全廠商“斗法”，且釣魚網(wǎng)站所仿冒的對(duì)象也是應(yīng)有盡有。根據(jù)獵網(wǎng)平臺(tái)(首個(gè)警民聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)詐騙舉報(bào)平臺(tái))統(tǒng)計(jì)，11月1日至11日，該平臺(tái)共接到全國用戶報(bào)案532起，涉案總額約491.2萬元，人均損失約9233元，略高于今年第三季度的9187元。

DressCode（著裝要求）這個(gè)概念，近幾年在我們身邊普及得很快，想必大家對(duì)Formal、Semi-Formal、SmartCasual，BusinessCasual等已經(jīng)能掌控自如了，甚至對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腤hiteTie，BlackTie也略有了解。今天來分享一個(gè)有意思的DressCode，如果收到的請(qǐng)柬上寫著DressCode是Cocktail，該怎么穿？到底什么是CocktailDressCode雞尾酒？看到Cocktail，不少人一臉迷茫。其實(shí)Cocktail本質(zhì)上是一種Semi-Formal（半正式）的著裝，不需要像Formal那么嚴(yán)謹(jǐn)、正式，而是允許在相對(duì)正式的基礎(chǔ)上加入個(gè)性、創(chuàng)意，這也是Cocktail的魅力所在。Cocktail起源于1920年代的上流社會(huì)，是傍晚享用餐前酒和小吃時(shí)的穿著，介于輕松的白天著裝和非常正式的晚宴著裝之間，發(fā)展到現(xiàn)在，Cocktail一般用于那些惹人注目或喜慶的社交活動(dòng)，例如參加婚禮、周年紀(jì)念、酒會(huì)、生日party、品牌活動(dòng)等。要掌控Cocktail，關(guān)鍵是拿捏好正式與個(gè)性之間的度，這中間有一個(gè)隨性度的下限和正式度的上限，如果沒有信心，穿到正式度的上限永遠(yuǎn)是最安全的。如果穿上tuxedo（無尾晚禮服）就過于正式了，顯然是已經(jīng)突破Cocktail的正式度上限了。左：tuxedo，過于正式；中：有點(diǎn)太休閑了；右：比較安全還需要對(duì)出席的場合有大致的判斷，如果是偏嚴(yán)肅一點(diǎn)的場合，就需要多一分正式，少一點(diǎn)個(gè)性，而有些場合能有更多展示個(gè)人風(fēng)格的自由。下面說說每一件衣服該怎么挑：西裝對(duì)于Cocktail，一套定制西裝是必須的，slimfit的剪裁更有個(gè)性。顏色方面，黑色不容易出錯(cuò)，而海軍藍(lán)或灰色更具現(xiàn)代風(fēng)格。另外，異色的西裝外套和西褲組合更顯老練。西裝顏色可以更大膽一點(diǎn)，例如酒紅色、卡其色，低調(diào)的格紋或細(xì)條紋也是個(gè)性的體現(xiàn)。襯衫襯衫要和西裝保持風(fēng)格協(xié)調(diào)，藍(lán)白灰這些中性色是最安全的，尤其適合搭配酒紅色或格紋等比較有特點(diǎn)的西裝，如果西裝比較低調(diào)，相對(duì)地襯衫就可以適當(dāng)有趣，例如活潑一點(diǎn)的顏色、格紋、條紋或提花。需要注意的是，襯衫的料子筆挺很重要，表現(xiàn)為衣領(lǐng)、卷曲的地方有挺拔、干脆的觀感和觸感。領(lǐng)帶&口袋巾這兩件配件是展現(xiàn)創(chuàng)意的利器，選擇活潑的花紋，搭配簡潔的西裝，相反，西裝出彩則領(lǐng)帶、口袋巾低調(diào)。不建議佩戴領(lǐng)結(jié)，沒有tuxedo的襯托會(huì)顯得很奇怪，而口袋巾選擇絲質(zhì)的比較合適。鞋配一雙牛津鞋是首選，它的優(yōu)雅永不過時(shí)，Cocktail是需要以正式感為基礎(chǔ)的，所以選擇黑色或深棕色比較穩(wěn)妥，布洛克款既有助于打破沉悶又能保持正式感。另外，孟克鞋也足夠正式。對(duì)著裝的講究是對(duì)所處場合的尊重。著裝往往反映一個(gè)人對(duì)一件事情的態(tài)度，就像穿著得體也是職業(yè)精神的一種體現(xiàn)，我想，拿捏好正式與個(gè)性間的平衡，穿得優(yōu)雅大方，便是對(duì)一場精心策劃的活動(dòng)的尊重。

·Prime商品單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送。前者和Prime會(huì)員在各國的權(quán)益一致，在國內(nèi)相當(dāng)于砍掉了需購物滿99元才能免運(yùn)費(fèi)的門檻。這一門檻目前和京東的免運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，但京東用戶想免郵還得不斷攢積分才可能拿到少量免費(fèi)券，難度較大。而亞馬遜Prime針對(duì)國內(nèi)1400座城市的會(huì)員還將實(shí)現(xiàn)當(dāng)日達(dá)或次日達(dá)，更快的送貨速度有望從京東手里吸走一批重度剁手族，畢竟雙方在商品種類和價(jià)格上的區(qū)別并不明顯，差異點(diǎn)都落在了運(yùn)費(fèi)和速度上。而“單筆訂單滿200元，享受跨境訂單全年無限次免費(fèi)配送”，則是中國Prime會(huì)員的專屬優(yōu)勢，這不僅在亞馬遜全球當(dāng)屬首次，對(duì)國內(nèi)各個(gè)提供跨境購物的平臺(tái)而言也極具殺傷力。畢竟對(duì)于需要海淘的商品來說，200元的價(jià)格門檻真心不高，而且亞馬遜不僅承諾Prime會(huì)員免費(fèi)享受配送，并且提供了一套加速方案：亞馬遜普通跨境直郵約需11-15天，而國內(nèi)82座城市的Prime會(huì)員可免費(fèi)享受平均5-9個(gè)工作日送達(dá)服務(wù)，對(duì)非會(huì)員來說這是需要額外付費(fèi)的。在美國，Prime會(huì)員的包裹將會(huì)有特別標(biāo)識(shí)對(duì)亞馬遜而言，Prime也將會(huì)是它站穩(wěn)跨境購物市場的一大支點(diǎn)。畢竟跨境物流的高成本對(duì)于國內(nèi)各個(gè)海淘平臺(tái)而言依舊存在壓力，而依托自身全球站點(diǎn)和物流體系優(yōu)勢的中國亞馬遜，的確是唯一有能力提供會(huì)員制跨境免運(yùn)費(fèi)服務(wù)的一家。這樣一個(gè)對(duì)于亞馬遜而言也算首次的嘗試，或許也將成為跨境電商行業(yè)中的一次先行探索。如果說我們此前還會(huì)擔(dān)心亞馬遜Prime現(xiàn)有的900萬商品和400萬海外貨品不夠多，品牌緊接著在11月4日宣布上線英亞已經(jīng)是一個(gè)漂亮的答案：這直接就讓海外購選品多了100多萬。中國消費(fèi)者只需一個(gè)賬號(hào)、一張信用卡就能在全中文的本地頁面選購英亞商品，甚至免除英國本地消費(fèi)稅，這其中很多商品接下來將被納入亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)中，享受滿額免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。想想看亞馬遜在全球還布局著多個(gè)站點(diǎn)，關(guān)于Prime會(huì)員的未來完全值得期待，甚至是否也會(huì)有中國版的PrimeDay會(huì)員日大促呢？我們現(xiàn)在都可以拭目以待了。

昨天，沃爾瑪山姆店與中國最大的蛋品上市公司圣迪樂村聯(lián)合發(fā)布業(yè)內(nèi)首個(gè)高品質(zhì)雞蛋質(zhì)量承諾，雙方將在國內(nèi)率先推出“12天貨架期”雞蛋，逾期就下架。當(dāng)天雙方針對(duì)高品質(zhì)雞蛋提出“新鮮、安全、營養(yǎng)、美味、潔凈”五大方面承諾。同時(shí)，雙方在全國首推“12天貨架期”雞蛋，承諾只售自生產(chǎn)日期起12天內(nèi)的新鮮好蛋。在國際上，雞蛋的新鮮度對(duì)應(yīng)哈夫單位分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，哈夫單位越高，雞蛋新鮮度越高。圣迪樂村雞蛋研究院實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)表明，12天內(nèi)，室溫20℃條件下，雞蛋新鮮度保持在A級(jí)以上。因此，雞蛋出產(chǎn)后的12天稱為新鮮黃金期。此次推出的“12天貨架期”的概念，正是用時(shí)間科學(xué)定義新鮮，更多保留蛋品新鮮。此外，圣迪樂村和山姆還承諾不使用抗生素和激素，每個(gè)雞蛋都有身份編碼，蛋品信息全程可追溯，超過12天的產(chǎn)品立即下架，消費(fèi)者也可快速自助查詢。參與國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)制定的圣迪樂村董事長馮斌還直言，目前市場上很多賣高價(jià)的土雞蛋、笨雞蛋等，只不過是低價(jià)收上后，噴個(gè)碼，加個(gè)包裝，或者打上土雞蛋等名號(hào)就高價(jià)賣出去，其實(shí)這里面有很大風(fēng)險(xiǎn)，低價(jià)收上來的雞蛋質(zhì)量也無法保證。

第三方征信機(jī)構(gòu)的信用分不僅將個(gè)人誠信情況與生活便捷相掛鉤，而且也可能成為部分行業(yè)的“緊箍咒”——近日，食品藥品行業(yè)首次引入信用懲戒制度，第一批醫(yī)藥、食品企業(yè)的違規(guī)信息已由上海市浦東區(qū)市場監(jiān)管局共享給芝麻信用。芝麻信用將這批企業(yè)列入“行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注名單”，并提供給銀行等金融機(jī)構(gòu)。在企業(yè)申請(qǐng)融資或貸款時(shí)，金融機(jī)構(gòu)將參考這些信息。也就是說，涉事企業(yè)可能將來會(huì)面臨融資、貸款等的難題。而且根據(jù)業(yè)內(nèi)情況，這一貸款影響期限可能長達(dá)5年。增加違法成本是治理企業(yè)違法行為的重要手段，而將企業(yè)的違規(guī)行為與信用機(jī)制相掛鉤，令企業(yè)“一次違規(guī)（法），處處受阻”，有利于形成威懾力。數(shù)據(jù)顯示，今年5月，浦東市場監(jiān)管局首次試點(diǎn)把將部分行業(yè)的違規(guī)信息向芝麻信用共享。3個(gè)月后，已超過3000戶企業(yè)到浦東市場監(jiān)管局主動(dòng)申請(qǐng)移出“經(jīng)營異常名錄”，是去年同期的3.8倍。因此，浦東區(qū)市場監(jiān)管局決定將這一試點(diǎn)范圍擴(kuò)大至食品藥品行業(yè)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，食藥領(lǐng)域之所以屢次出現(xiàn)安全問題，與這一領(lǐng)域違法行為的專業(yè)性和隱秘性有關(guān)。對(duì)于一些違法行為，普通人根本無法發(fā)現(xiàn)，即便是專門的執(zhí)法部門也要通過復(fù)雜的取證、檢驗(yàn)等程序才能確證。此外，監(jiān)管部門限于人力、物力、財(cái)力，一時(shí)之間也難以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場全方位的監(jiān)管。較低的違法成本也是食藥領(lǐng)域?qū)页鰡栴}的原因之一，眾多涉事中小企業(yè)在違規(guī)之后，一般處罰較輕，因此難以起到應(yīng)有的懲戒作用。另外，有的中小企業(yè)，即便遭遇重處罰，企業(yè)主往往會(huì)關(guān)掉企業(yè)，改頭換面，搖身一變，在別處重新開張營業(yè)，以此逃脫查處。對(duì)此，芝麻信用專門研發(fā)了為企業(yè)提供信用服務(wù)的“靈芝”系統(tǒng)。“靈芝”系統(tǒng)包含了近1000萬小微企業(yè)的交易、物流、海關(guān)進(jìn)出口等數(shù)據(jù)，這些多維度的數(shù)據(jù)能夠轉(zhuǎn)化為小微企業(yè)信用狀況的全息畫像。換句話說，對(duì)于食藥領(lǐng)域那些改頭換面的違規(guī)企業(yè)，無論如何變身和隱匿自己的身份，“靈芝”系統(tǒng)都可以通過識(shí)別錯(cuò)綜復(fù)雜的企業(yè)、股東間關(guān)系等，給出風(fēng)險(xiǎn)概率，進(jìn)行提示、預(yù)警，避免與這種企業(yè)合作或者向其發(fā)放貸款而導(dǎo)致違約風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)了解，在首批違規(guī)企業(yè)名單中，包括：上海富民醫(yī)藥發(fā)展有限公司（滬南路店）銷售不合格銀杏葉片；上海康福豆制品廠虛假標(biāo)注食品生產(chǎn)日期；康魄商貿(mào)（上海）有限公司在普通食品廣告中宣傳保健功能，同時(shí)利用虛假的或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易等案例。但記者也了解到，進(jìn)入這個(gè)名單，并非宣布了企業(yè)的“死刑”。商業(yè)征信機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)及個(gè)人不良信息的保存期限為5年；超過5年的，會(huì)予以刪除。另外，一旦出現(xiàn)被列入經(jīng)營異常名錄，也不是“一刀切”。浦東市場監(jiān)管局和芝麻信用均表示，會(huì)通過告知提醒、分級(jí)限制等手段給失信者“改過自新”的機(jī)會(huì)，只要切實(shí)整改違法違規(guī)行為，對(duì)信用的影響自然會(huì)逐漸減弱。不過，國家監(jiān)管部門也開始意識(shí)到與征信系統(tǒng)掛鉤的重要性。今年9月下旬，國家發(fā)改委、國家食藥監(jiān)總局等28個(gè)部門達(dá)成合作備忘錄，對(duì)食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營嚴(yán)重失信者開展聯(lián)合懲戒。這將對(duì)加快推進(jìn)食品藥品領(lǐng)域的信用體系建設(shè)，建立健全失信聯(lián)合懲戒機(jī)制具有重大意義。業(yè)內(nèi)人士分析，讓政府部門掌握的監(jiān)管信息與第三方征信機(jī)構(gòu)掛鉤，將改變以往相對(duì)單一的政府監(jiān)管局面，而對(duì)違法失信者進(jìn)行市場性、行業(yè)性、社會(huì)性的約束和懲戒。目前，全國已有5.9萬家企業(yè)被納入芝麻信用的“企業(yè)行業(yè)關(guān)注名單”。

“半夜起來給未滿月的女兒沖奶粉，在剛剛打開的網(wǎng)購進(jìn)口奶粉中發(fā)現(xiàn)了一只蟲子，我要求網(wǎng)商退貨，竟一波三折?！苯眨|寧大連消費(fèi)者鄭先生向記者講述了自己跟網(wǎng)店交涉退貨的過程。網(wǎng)購進(jìn)口奶粉有蟲今年9月初，鄭先生的妻子生下一個(gè)女兒。10月8日夜里11時(shí)許，孩子哭鬧，鄭先生立刻爬起來沖奶粉?！爱?dāng)時(shí)，我打開包裝袋正要用小勺舀一勺奶粉，就看見奶粉里有一個(gè)黑乎乎的東西在動(dòng)。”鄭先生仔細(xì)一看，那個(gè)在奶粉中動(dòng)的東西竟是一只蟲子?！斑@袋奶粉是新打開包裝的，怎么會(huì)有蟲子？”鄭先生隨即錄下了這一場景，并拍了照片。記者在鄭先生展示的視頻中看到，蟲子長約一厘米，在奶粉中拖出一條長長的痕跡。鄭先生向記者介紹說，奶粉是妻子今年8月在“寶寶樹”論壇上，一個(gè)叫“美囤媽媽”的電商購物頻道購買的，當(dāng)時(shí)一共買了兩盒美素一段嬰幼兒奶粉，據(jù)稱是從荷蘭進(jìn)口的，168元錢一盒，每盒800克，每盒中各有400克的奶粉兩小袋。此后，他們又購買了4盒美素奶粉。鄭先生的妻子生下女兒后，需要混合喂養(yǎng)，提前購買的奶粉便派上了用場?！爸皇菦]想到才吃到第二盒就出現(xiàn)了蟲子?！编嵪壬f，發(fā)現(xiàn)蟲子的第二天，他聯(lián)系“美囤媽媽”客服要求退貨，過程并不順利。鄭先生按“美囤媽媽”客服要求，將自己所拍攝的視頻和照片發(fā)給對(duì)方，要求退掉前后兩次購買的6盒奶粉?？头貜?fù)否認(rèn)奶粉自帶蟲子，表示不能退貨。經(jīng)過交涉，“美囤媽媽”的態(tài)度有所轉(zhuǎn)變，表示供應(yīng)商方面同意退回未打開包裝的奶粉，至于有蟲子的奶粉，只能退半袋的錢，但鄭先生要承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)和通關(guān)的費(fèi)用。鄭先生對(duì)此不滿意。外包裝無中文標(biāo)簽《食品安全法》第九十七條規(guī)定，進(jìn)口的預(yù)包裝食品、食品添加劑應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽，還應(yīng)當(dāng)有中文說明書。沒有中文標(biāo)簽、說明書或者標(biāo)簽、說明書不符合規(guī)定的，不得進(jìn)口?！妒称钒踩ā返谝话偎氖藯l規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足1000元的，為1000元。記者發(fā)現(xiàn)，鄭先生第一次購買的兩盒奶粉的外包裝盒上，除了一個(gè)二維碼，再無其他中文字樣，均為外文。二維碼為寧波跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口商品防偽溯源碼。記者通過該二維碼查詢，結(jié)果顯示，美素奶粉的原產(chǎn)國為荷蘭，進(jìn)口代理商為浙江省糧油食品進(jìn)出口股份有限公司，除此之外還有報(bào)檢和報(bào)關(guān)相關(guān)信息等。記者通過電話聯(lián)系到在上海的“美囤媽媽”?？头Q，他們網(wǎng)店的商品均由經(jīng)銷商供貨，以電商的形式進(jìn)行營銷。記者報(bào)上了鄭先生的購物單號(hào)?？头裾J(rèn)奶粉中的蟲子是“原生”的，稱奶粉是通過充氮?dú)獠⒑Y粉進(jìn)行生產(chǎn)罐裝的，而蟲子的生長需要氧氣和水分，不排除消費(fèi)者開罐后保存不當(dāng)或在潮濕陰雨的季節(jié)導(dǎo)致奶粉生蟲子。關(guān)于奶粉外包裝盒上無中文標(biāo)簽的問題，客服說“這是進(jìn)口商品，當(dāng)然不會(huì)有中文標(biāo)簽”。客服還表示，可以提供海外清關(guān)證明標(biāo)識(shí)。截至記者發(fā)稿時(shí)，未收到該證明標(biāo)識(shí)。經(jīng)銷商同意退貨進(jìn)口商品就沒有中文標(biāo)志嗎？近日，遼寧出入境檢驗(yàn)檢疫局負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)表示，這種說法是錯(cuò)誤的。該負(fù)責(zé)人表示，規(guī)范的進(jìn)口商品標(biāo)簽上應(yīng)該有名稱、規(guī)格、凈含量、生產(chǎn)日期、成分或者配料表，還要有生產(chǎn)者的名稱、地址、聯(lián)系方式、保質(zhì)期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)、貯存條件、生產(chǎn)許可證編號(hào)，進(jìn)口食品的中文標(biāo)簽還要寫明進(jìn)口食品的原產(chǎn)地、境內(nèi)代理商的名稱/地址/聯(lián)系方式，使用的食品添加劑在國家標(biāo)準(zhǔn)中的通用名稱，專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品標(biāo)簽要寫明主要營養(yǎng)成分及其含量等?！坝捎诳缇畴娚踢M(jìn)口食品方面問題頻發(fā)，國家對(duì)跨境電商食品特別是乳制品、奶粉類都有更為嚴(yán)格的監(jiān)管?！痹撠?fù)責(zé)人說，消費(fèi)者在通過網(wǎng)絡(luò)和跨境電商購買食品時(shí)要多了解相關(guān)的政策法規(guī)，出現(xiàn)糾紛時(shí)便于維權(quán)。10月22日，“美囤媽媽”方面回復(fù)稱，將對(duì)鄭先生所購買的美素奶粉進(jìn)行全額退貨，運(yùn)費(fèi)由鄭先生先行墊付，奶粉退回后，將給予鄭先生運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償。