12月31日消息，日前，高德地圖與餓了么宣布，將為蜂鳥騎手開辟“藍色騎士團”專屬地圖上報通道，使蜂鳥騎手變身“活地圖“采集員。同時，依托活躍在全國一線的千千萬萬蜂鳥騎士，通過高德地圖的“小店發(fā)光”計劃，共同搭建數(shù)據(jù)化商業(yè)操作系統(tǒng)，助力更多偏遠地區(qū)的小商戶實現(xiàn)數(shù)字化。從某種意義上說，每天穿梭于城市鄉(xiāng)村大街小巷的餓了么蜂鳥騎手，是最了解這片土地的人。哪里新開了一家店，哪里修的路剛剛開通，蜂鳥的“藍色騎士團”都是見證者與親歷者。餓了么騎手王波在四個多月的送餐過程中，在高德地圖上新增數(shù)十個地圖位置點，為更多人提供了便利。“在千千萬萬蜂鳥騎士中，像王波這樣的人有很多，他們在為人們帶來溫暖的同時，也讓高德地圖上的信息更加準確。我們感謝廣大蜂鳥騎士做出貢獻，也在思考如何能夠成為連接真實世界的數(shù)字基礎設施，用有溫度的科技為人們的出行和生活帶來微小而美好的變化?！备叩碌貓D公關負責人李延超表示。據(jù)了解，基于高德地圖為餓了么蜂鳥騎士開辟的“藍色騎士團“專屬上報通道，蜂鳥騎士在高德地圖里提交信息時，可以實現(xiàn)信息優(yōu)先審核，快速上線。通過這一渠道，蜂鳥騎士從信息上報到通過審批，較過去大幅簡化流程、提高效率，最遲可以在24小時內完成。

我們在京東上購買商品的時候，在瀏覽商品頁面的詳細信息的時候，會發(fā)現(xiàn)有一部分商品帶有京東放心購標識。于是大家都產生了這樣的疑問，京東放心購是什么意思，京東放心購是不是正品呢?京東放心購是什么意思“京東放心購”是京東平臺為京東商家塑造服務品牌形象，提高消費者購物體驗的產物，在賦能商家的基礎上，不斷升級消費者體驗?！熬〇|放心購”是在整合售前、售中、售后全程服務產品基礎上打造的服務品牌標識，將分為兩期進行：一期“京東放心購”包含運費險、閃電退款兩項服務;二期將發(fā)展品類化服務。作為平臺服務品牌標識，“京東放心購”通過前臺標簽露出及落地頁面介紹，清晰傳達服務品質，確保消費者放心購買，促進消費決策。簡單點說，放心購就是通過京東更高規(guī)格的審核的第三方賣家商品。京東放心購是不是正品?“京東放心購”重點打造是是一種：“我很滿意”的售后體驗。如果店鋪的商品符合開通運費險、閃電退款服務要求以及其它的要求，那么就會開通服務，并且將在京東APP商品詳情頁服務位置打標：京東放心購logo+運費險icon+閃電退款icon。京東放心購只是一個標識，旨在為消費者提供一個更好的服務，比如說運費險、或者閃電退款服務，這個標識可以很清晰的位消費者們傳達一個好的服務信息。同時可以確保消費者能夠放心的購買這款商品，以便促進消費者決策，可以說這在一定的程度上，能夠提高商品的轉化率。由此可知，京東放心購并不能稱之為正品保障。它只是能夠為消費者提供一個更好的服務，所以在京東上購物的消費者一定要方便清楚，無論買的是什么商品，一定要去驗證它的真假，畢竟現(xiàn)在網上購物魚龍混雜，一顆謹慎的心還是需要有的。

11月27日消息，日前，天貓發(fā)布2019年淘搶購雙12年終品牌盛典活動招商公告?，F(xiàn)貨商家可以在11月28日0時—12月12日24時期間進行活動報名，平臺也將在同一時間進行商品及商家審核。此外，淘搶購雙12活動的預熱時間在12月8日0時—12月11日24時期間，開團時間在12月12日0時—12月12日24時期間。報名參加淘搶購雙12活動的商家須為天貓、天貓國際或淘寶網商家，且天貓及天貓國際商家和商品必須已成功報名同期“2019年天貓雙12年終品牌盛典“，淘寶網商家必須已成功報名同期“2019年淘寶12.12”活動。此外，招商規(guī)則顯示，商家報名商品必須包郵，家裝大件類的商品必須包物流配送。在發(fā)貨時間方面，針對消費者在淘搶購雙12活動期間付款的天貓及天貓國際訂單，商家的發(fā)貨時間要求與同期“2019年天貓雙12年終品牌盛典“活動發(fā)貨規(guī)則保持一致，即須在12月16日24點前真實發(fā)貨。值得注意的是，參與2019年淘搶購雙12活動的商家和商品，可同時報名聚劃算和天天特賣的活動。規(guī)則顯示，針對所有報名商品，淘搶購將根據(jù)包括但不限于如下維度擇優(yōu)選擇高品質商品參加活動：1、品牌以國際國內知名、TOP淘品牌進行優(yōu)先選擇；2、報名商品備貨充足優(yōu)先，稀缺商品優(yōu)先；3、店鋪篩選主要以店鋪日常銷售、店鋪淘搶購銷售和店鋪歷史活動表現(xiàn)等綜合維度篩選；如近6個月店鋪成交額、淘搶購成交額、日常商品團產出、歷史大促活動產出等維度；4、同時參照店鋪DSR、參聚商品DSR、糾紛退款率等體現(xiàn)店鋪服務和質量水平的維度。據(jù)了解，報名參加淘搶購活動的商品可同時參加同期的天貓營銷活動，但正式活動的商品售價和淘搶購價必須一致，若二者不一致時，系統(tǒng)會取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布；正式活動時商品的限購數(shù)須保持一致，不一致時會被平臺統(tǒng)一調整為最低限購數(shù)。同時，淘搶購與天貓和淘寶網共享活動商品的庫存。據(jù)獲悉，成功參加淘搶購雙12活動的商家，如在活動中存在虛假交易等誠信經營方面的問題或其他任何損害消費者權益的行為，淘搶購有權以降權、清退等措施對商家的違規(guī)進行管理，且在本次活動中被清退的商家，在活動結束之日起的30天（含）內將被限制報名參加營銷平臺活動，營銷平臺包括：聚劃算、聚名品、全球精選、量販優(yōu)選、淘搶購、天貓超級品牌日、天貓小黑盒、天貓超級品類日、新粉購、天天特賣、每日返現(xiàn)。

京東開通了很多服務，出來能夠在京東上申請入駐開店，京東也可以申請借款了，只要開通了京東金條，就可以根據(jù)京東金條的使用規(guī)則進行借款，但是京東金條靠譜嗎?以及它的審核要多久?京東金條靠譜嗎?很多人不怎么了解京東金條，所以會有這樣一個疑問，就是京東金條靠不靠譜。其實金條是京東金融為京東用戶量身定制的現(xiàn)金借貸服務。而且京東金融一貫高度重視用戶信息和資金安全，京東金融是不會以任何形式泄露用戶信息，并且最大化保證用戶信息和資金安全。所以京東金條還是靠譜的。京東金條審核要多久?據(jù)了解，京東金條的審核時間一般為1個工作日。大家在申請京東金條時，可以去找京東客服進行咨詢。而為什么需要這么多的時間，這是因為京東金條應監(jiān)管機構新規(guī)要求，所以申請金條借款也是需要上傳身份照片進行實名認證。所以如果申請了，也請申請人盡快完成身份證的上傳，完成上傳后，將于3個工作日內完成審核，感謝您對京東金融的支持。因為金條屬于信用消費借款業(yè)務，所以申請京東金條需要參考的信息就會比較多，就比如說您金條、白條以及其他金融產品(包括京東外)的歷史使用情況。所以京東建議，申請人請保持良好的借款、消費習慣，不要發(fā)生超還款能力的借款、逾期或其他違規(guī)使用的情況。還有一個問題，就是如果用戶提交了京東金條的申請后，系統(tǒng)就會實時審核并返回開戶結果，但是如果你的申請頁面顯示“暫時無法為您提供金條服務”，那么也就說明你沒有達到開通金條的條件，也就是說被拒了。一般來說，若是你的審核時間過長，這種情況下一般也是被拒了。

現(xiàn)在網絡的發(fā)展速度是很快的，現(xiàn)在已經是信息時代了，信息時代的到來使得人們的生活越來越便捷，于是現(xiàn)在的網上購物就越來越流行了，因為現(xiàn)在很多人都忙于工作沒有時間去購物，網上購物節(jié)省很多人的時間，那么在京東上但我們下單了之后突然不想買了或者信息有誤需要退款，那么我們應該怎么樣去申請退款呢?很多人對于這個問題都不知道流程怎么去處理?在我們平常的購物里面，一旦看中了就立馬下單去購買這件商品，但是我們對這件商品不了解，過幾天想要退款，那該如何去退呢?首先在我的訂單里面看到購買的商品，找到需要退貨的商品，然后就會看到這個商品是否符合退換標準即可看到申請界面，再來就是界面會告知你這些要退貨的商品有時間、產品質量等的問題限制。如果以上的的標準度符合退款的話呢，把自己的基本資料填上去，就可以點擊提交，提交之后，即可以看到相關的信息提交成功的提示了，然后我們就等到京東的客服人員在24小時內完成對我們提交的一個審核，通過后呢就會以短信的形式告知你，或者你自己去京東的APP上查看相關的進度，然后資金就會退回到你的賬戶當中啦。如果不給退款，那該怎么辦呢?首先我們要去聯(lián)系京東客服，要跟客服去解決這個事情，但是客服那邊態(tài)度很強硬堅決不給退還以各種理由推脫的話呢，就直接進行客服投訴啦，而且他們也不會因為一個這樣的小事來威脅我們的，我們也可以向消費者去進行投訴，還我們一個權威，清白，所以呢，我們不用怕他們干出什么事情來，消費者有消費的權利，可以進行對商品的一個退款的權利。

網上購物給大家購物帶來方便快捷的同時也讓人們心理有點七上八下的，因為畢竟看不見的東西還是存在許多問題的，盡管這些問題隨著網絡的蓬勃發(fā)展在不斷完善，但依然存在著。比如信譽問題、商品認知差異問題、支付安全問題、商品配送問題、售后服務問題、交易保障問題等，尤其是假貨，另消費者更加傷心氣憤。小編網購十多年，要說沒買到過假貨，那是欺騙大家，但這么多年也積累了點經驗，給大家提供點參考意見吧！不喜勿噴哈！拿大家最喜歡的淘寶網為例吧，以前的淘寶網假貨泛濫，這個也是讓馬云爸爸頭疼的地方，因為淘寶網上面的商品實在是太多太多，如果人工一個個去核實確認估計也會累個半死。慢慢的，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)分析的進步發(fā)展，淘寶網的假貨不斷被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，封的店鋪也是不計其數(shù)，可以說淘寶打假的力度是很大的?，F(xiàn)在的淘寶網雖然還有假貨，但減少了很多，如果再加上經驗判斷，基本就不會買到假貨了！啰嗦了這么多，小編說說自己的經驗和想法。首先大家如果買商品，有官方旗艦店的請盡量選擇官方旗艦店購買；同一個商品在普通淘寶店家和天貓商城都銷售的，請盡量選擇在天貓商城購買；無論在哪里購買，請務必看評價和追加評論；商品在線下銷售的，建議大家先到線下查看后然后在網上購買，尤其是衣服，我知道的就是這么做的，因為色彩差異和大小只有在線下才最直觀明白！官方旗艦店是沒有假貨的，除非這個品牌不想做了，沒有哪個商家會因為一個假貨毀掉自己的品牌形象，所以官方旗艦店購買大家盡可放心購買！入駐天貓商城有門檻，之前的文章給大家提到過，不是所有的賣家都可以入駐天貓商城的，天貓商城有自己嚴格的審核機制，而且對商城的假貨處理更加嚴肅，所以消費者在商城里面購買商品要更加放心！評論現(xiàn)在真的很重要，以前靠刷好評上去的店鋪如今基本上沒有生存的空間了，所以現(xiàn)在的評論就基本上很真實。尤其是追加評論，是評價一個商品是否能夠使用長久，考察商家服務是否優(yōu)良，售后是否完善的一個最重要的參考指標！線下看實物后到網上購買如今成了許多省錢買家的選擇，尤其是品牌衣服，實體店實在太貴，但又很喜歡，怎么辦？只有出此下策了，不過這個下策真的很實用，大家覺得呢？本文適合給新手買家參考，經驗豐富的老買家基本上都有自己的一套辨別假貨的本領。

在我們偶爾購物的時候，會出現(xiàn)這樣的情況，某個平臺賬號長時間不用了后，會出現(xiàn)被鎖的現(xiàn)象，這個時候就需要輸密碼或者驗證碼登錄，如果你記得還好，忘記了那就登不了了，只能重新解鎖。像小編之前上學的時候，不能帶手機，長時間沒有在京東上買東西，沒有登錄賬號，它就被鎖了。如果出現(xiàn)這樣的情況我們改怎么辦呢?如果你是使用自己的郵箱登錄京東賬號的，當你的賬號被鎖之后，它上面會出現(xiàn)一行字，會告知你賬號被鎖，這個時候就需要你重新等你你的郵箱，輸入賬號和密碼，給京東官方郵箱寫一封信，不過要記得，你的賬號和聯(lián)系方式要以文字的形式寫在正文處，然后點擊發(fā)送，接下來就等在審核，審核的時間一般不會太長。有時候我們的賬號被封，并不是長時間不使用，也有可能是我們不經意間違規(guī)操作了。比如惡意刷單或者不小心點了什么，都有可能導致被封。所以，我們平時有時間可以去瀏覽一下使用規(guī)則方面的知識，盡量不要去觸碰禁區(qū)。也會有個別人會出現(xiàn)，按照上面的操作發(fā)送了信息，卻沒有解封的現(xiàn)象，這個時候你可以直接聯(lián)系客服，咨詢一下原因。當你成功解鎖后，如果想要換信息，就必須要登錄我的京東，點賬戶設置里面的賬戶安全查看賬戶申訴，點擊申訴。然后你就選擇你要修改的內容，是想修改登錄密碼還是支付密碼或者是手機號碼，都可以。接下來就輸入手機號碼等待短信驗證，然后在按照流程填寫信息，要完整，圖片要清晰，這樣才能早點通過。最后在輸入新修改的內容，等待通過就行了。其實，過程都很簡單，但記憶力不好的人盡量不要隨意去更改，以免將密碼什么的記混淆了。

平時我們在網上購物的時候，多多少少都遇見過這樣的問題吧，就是對收到的商品表示不滿意，或者說商品有瑕疵，有質量等問題，我們就會選擇售后服務，進行換貨/退貨，但是如果消費者們想要換貨/退貨的話，肯定是有一個換貨/退貨流程的。那么京東售后服務流程，京東怎么申請售后?京東怎么申請售后?1.對于京東買家來說貨沒想要退貨的話，首先消費者們要做的是，登陸到京東的官網，然后在登陸自己的賬號。2.在自己的京東賬號;里，找到我的訂單，如果點擊進入，如下圖：3.在進入到我的訂單之后，就會看到在自己購買的商品里面的后面，會有一個售后的選擇，這個時候選擇你需要售后的商品。4.選好商品之后，點擊售后，就可以進入到正式的申請售后的頁面了，這個時候，買家們可以在這個頁面中選擇你需要進行售后的類型。售后類型一般有“維修”“退貨”“換貨”幾種操作。大家講根據(jù)自己的需要進行選擇就可以了。小編在這里給個事例，如果選擇的是維修，那么接下來的操作如下：1.在進入到售后服務后，就可以填寫你的訴求了，寫完之后提交。2.小編在可以選擇的是維修，那么在選擇申請的原因上，又有三種選擇，分別為“商品故障”“質保期外問題”“其他”。3.選擇好自己需要的維修類型后，就可以在問題描述里，去仔細描述好自己的商品有哪些問題。4.描述好之后，又有兩種選擇退貨的方式，一種是“送貨至自提點”，還有一種是“快遞至京東”，這里也可以根據(jù)自己的實際情況來進行選擇，選擇好就可以提交了。最后小編還是要提醒大家一下：京東的售后上門：客戶購買商品15日內(含15日，自客戶收到商品第二日起計算)因質量問題提交退換貨申請且審核通過，在京東自營配送范圍內，京東提供免費上門取件服務。法定節(jié)假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。

網貸行業(yè)里，京東金條還是比較有知名度的，不少小伙伴都有申請過，但是也會有些小伙伴出現(xiàn)京東金條審核不過的情況。那么，京東金條為什么會審核不通過呢?下面小編就給大家介紹一下吧。京東金條是京東金融為用戶量身定制的現(xiàn)金借貸服務，與蘇寧的任性貸一樣，可以用于在自家商場的購物消費使用，不少京東用戶都有在使用，借錢很靈活方便，而且利息相對也比較低。如果審核不通過，一般是如下三個原因：1、個人征信不佳。京東金條在放款前，會對借款人的最新綜合信用情況進行評估。如果借款人的個人征信不佳，那么就會導致綜合信用評分不滿足放款條件。值得一提的是，公共行為失信也會導致征信產生污點。2、申請資料失效。如果大家的申請資料是很久以前的，那么資料就有可能失效，常見的問題有身份證過期，銀行卡已經注銷，手機號長期不再使用等。申請京東金條被拒的同學，可以去檢查一下自己的賬戶信息。3、年齡不符。我們都知道，申請貸款必須符合年齡，如果申請人還沒有年滿18周歲，無論是否已經參加工作，都是無法申請京東金條的。另外，如果你此前使用過京東白條，但有過逾期還款的情況，也有可能會導致你京東金條審核無法通過。

隨著雙11的臨近，電商平臺的代運營服務商們也緊跟著各大平臺腳步進行準備。對于今年的雙11，一直從事跨境電商運營服務的星商會有什么玩法呢？據(jù)悉，幫助平臺賣家多次參與雙11的星商今年主要玩法包括平臺的閃購、品牌首頁廣告、多件多折的折扣、大額優(yōu)惠券以及包郵等。另外，對于目前市場新玩法的多樣化，星商也會在一些平臺上引入短視頻和網紅直播這些營銷方式。并且，目前越來越多的品牌商家開始重視品牌的塑造以及其帶來的溢價，因此，星商今年也著重對店鋪進行專業(yè)化、垂直化與精細化運營，從而幫助更多商家建設品牌。“有自主品牌，精細化垂直類目運營或者店鋪整體風格本土化的這三類賣家在今年雙11更容易脫穎而出?！睋?jù)了解，星商從10月初便開始備戰(zhàn)今年的雙11，幫助賣家從上新、品牌店鋪的主打商品定位、重點商品的升級優(yōu)化、店鋪的裝修到庫存的備貨都進行了全面的準備。另外，品牌的站外推廣等也緊跟平臺節(jié)奏進行相應的準備。目前星商雙11準備已進行到確認最終活動價格、平臺審核價格以及重點商品或店鋪的廣告時間與廣告位置階段。雙11作為國內最大型的年度促銷活動之一，雖然目前海外的認知度還遠不及國內，但星商表示，海外市場對于雙11購物節(jié)的感知度與銷售情況是呈逐年增長趨勢，以及海外消費者也慢慢熟知并參與到這個購物節(jié)里?！拔磥砗Ｍ馐袌龅碾p11的增長點及發(fā)展方向還是要隨著東南亞地區(qū)的網絡普及率普及和消費者購買能力的提高。并且，年輕的消費群體依然還將是未來的主力?！睋?jù)悉，Lazada從2012年引入國內的11.11和12.12概念后，“網購嘉年華”（從11月11日持續(xù)到12月12日）就逐漸成為了東南亞消費者期待的線上購物節(jié)，2018年該購物節(jié)吸引了13億次的用戶訪問量。今年星商對于Lazada平臺的11.11玩法進行了多樣化升級。據(jù)悉，之前的11.11多采用多件多折、包郵和優(yōu)惠券等營銷方式，而今年則新增了預熱、線上網紅直播、網紅軟文、合作平臺banner推廣以及站外引流廣告等玩法。星商表示，“重點還是閃購、大額優(yōu)惠券和包郵這些商家比較熟悉的且接受度高的活動方式。”另一方面，速賣通作為星商另一大運營平臺也連續(xù)參加了幾年的雙11，據(jù)了解，2018年雙11就累計有230多個國家和地區(qū)的消費者通過速賣通參與購物，近1/3國家和地區(qū)的買家數(shù)實現(xiàn)翻番。于是，對于今年速賣通的雙11，星商也增加了和Lazada一樣的營銷玩法，比如，網紅直播，短視頻導購等。星商還表示，“雖然這些屢見不鮮的營銷方式在國外普及率不及國內高，但海外用戶接受度卻很高，所以這是值得跨境代運營服務商投入和關注的方向?！弊詈?，星商表示，今年雙11GMV預計能達到去年三倍以上。而且，今年的增量預計主要來自服裝、電子和玩具等品類，同時隨著南美、東南亞、中亞和非洲等區(qū)域平臺的開拓，也會帶來大量的增長。“另外，除了站內流量，我們也積極尋求站外引流，比如我們幫助華為品牌出口巴西市場的項目，就針對巴西市場的用戶特點和用戶需求做了很多針對性的推廣曝光動作?！备鶕?jù)公開資料顯示，星商（Starmerx）成立于2011年，以跨境電商平臺大賣家的身份起步，通過大數(shù)據(jù)選品和代工廠生產的方式打造自有品牌。除了自有平臺以外，星商也在亞馬遜、ebay、速賣通、Lazada等第三方平臺運營店鋪。據(jù)悉，目前星商運營的品類涉及服裝、玩具、家居、3C電子等，覆蓋的市場包括北美、歐洲、南美、東南亞、南亞、非洲以及中東等國家和地區(qū)等。早在2017年，星商就推出的品牌服務產品“飛鯨跨境”，其提供的服務主要包含市場戰(zhàn)略、品牌包裝、網絡營銷、亞馬遜運營、海外倉儲、客戶服務等。

其實現(xiàn)在國內有不少知名的眾籌平臺，很多有需求的企業(yè)或者是個人可以選擇在這些眾籌平臺上放棄眾籌。我國的電商平臺中，也有比較多的眾籌平臺，京東就有一個眾籌平臺。那么京東對于眾籌產品要求有哪些，以及如何在京東進行產品眾籌呢?接下來小編就來給大家詳細介紹一下。京東眾籌產品要求?1.在京東眾籌平臺上發(fā)起的項目應為具有創(chuàng)新性質且具有可執(zhí)行性的項目，且項目目標須是明確、具體、可衡量的，如制作一個實物產品、拍一部微電影或完成一件藝術創(chuàng)作等。2.項目的內容必須包含“我想要做什么事情”、“項目風險”、“項目回報”、“為什么需要支持”等信息。3.項目內容及發(fā)起人上傳的相關項目信息(包含但不限于文字、圖片、視頻等)須為發(fā)起人原創(chuàng)，如非發(fā)起人原創(chuàng)，則發(fā)起人應已獲得權利人的相應授權，且權利人允許發(fā)起人轉授權給京東及京東的關聯(lián)公司在京東網站及京東關聯(lián)公司的其他官方網站及線下媒體出于宣傳京東眾籌平臺的目的而進行永久的免費宣傳、推廣、使用。4.項目中不允許對已經完成生產的商品進行銷售，公益相關項目除外。5.不允許在無實質項目內容的情況下純粹為公益組織發(fā)起募捐或以發(fā)起類似“資助獎學金”、“資助我去旅游”等為滿足發(fā)起人個人需求之目的籌款。6.項目內容須符合法律法規(guī)及京東網站的相關規(guī)定;京東眾籌平臺有權對項目提出特殊要求。7.以下項目內容或相關項目信息不允許在本平臺發(fā)布：(1)違反國家法律規(guī)定的違禁品，如*、槍支彈藥及管制刀具相關;(2)*、賭博、暴力、恐怖、反動、政治與宗教相關;(3)彩票、*相關;(4)開辦公司、網站、店鋪等相關;(5)其他國家法律規(guī)定和京東網站規(guī)定的禁限售等違禁品信息。8.京東眾籌平臺對項目的審核僅針對項目的合理性、項目內容與回報的匹配度等進行審核，發(fā)起人應保證發(fā)起的項目內容合法，且不侵犯他人合法權益。9.項目的排他性，項目在京東眾籌平臺募集期內不得在其他任意平臺進行銷售。一經發(fā)現(xiàn)，項目強行下架，并追究相應的違規(guī)罰款。如何進行產品眾籌?1.進入需要眾籌人員進入到京東金融網頁，然后登錄京東賬號(這一步是必不可少的，沒有賬號的可以先去注冊)。然后再點擊眾籌板塊后，就可以在下方的導航欄點擊發(fā)起眾籌。2.在發(fā)起京東眾籌，個人或者企業(yè)首先要需先先通過資質認證了，一般資質認證分為企業(yè)認證和個人認證，選擇好資質認證，然后在根據(jù)提示提供資料填寫信息即可。這里小編以企業(yè)認證為例，企業(yè)認證首就是先需要提供營業(yè)執(zhí)照、開戶行許可證、以及法人身份證正反面的上傳件。3.在將以上需要的資料和信息上傳完畢后，接下來就是需要填寫企業(yè)的相關信息，注意，帶星的項目是必填項，還有信息一定要準確填寫，以便后續(xù)審核能夠順利通過。4.在填寫完企業(yè)信息后，接下來就是需要資質信息了，資質信息需要提交的為產品質檢、專利及授權、獲獎證書等。京東眾籌對資質審核時效為2個工作日內，請耐心等待。5.接下來就可以發(fā)起項目了，然后根據(jù)表單填寫項目信息即可。申請的在企業(yè)資質審核通過后，并且項目詳情頁填寫完成后，項目才會轉交至京東眾籌項目經理處審核，注意這一整個項目從申請到上線最短需要4個工作日，所以不要太心急。只要我們是按照以上的流程就和要求進行的眾籌項目發(fā)起的話，京東對于這些符合要求和眾籌項目，基本上是能夠順利通過的，但是京東眾籌一方對于項目來說，也是有一定的要求條件的，所以只有符合它們所規(guī)定的條件，那么我們也就能順利發(fā)起。

9月29日消息，為保障蘇寧易購平臺的顧客體驗，日前，蘇寧易購公布《國慶供應商服務質量管理要求》，對國慶供應商客服工作進行明確要求。售前在線要求其中，客服在線時長規(guī)定顯示，各供應商客服店鋪日均在線時長不得低于12H，同時需確保開線時間內至少有一個客服在線。如平臺發(fā)現(xiàn)爆發(fā)點無人留守等現(xiàn)象，蘇寧將進行閉線處理，并后期不予開通。在離線會員量占比方面，原則上供應商整體離線會員量不得超過10%，日均咨詢量低于50的供應商占比不超過20%。公告顯示，為減少離線留言產生，同時為避免浪費客戶流量，平臺建議供應商全部開通售前機器人客服，但設置人工優(yōu)先。在響應質量方面，顧客與客服建立會話后，原則上客服應在45秒內響應顧客，首次響應系統(tǒng)只記錄人工會話，商家勿使用系統(tǒng)自帶話術或系統(tǒng)輔助應答。此外，在對話過程中，客服應做到“開頭語-過程語-結束語”三部曲，禁止出現(xiàn)長時間查詢商品信息卻沒有告知顧客進度的行為。在滿意管理方面，原則上供應商客服等應全部推送自助小卡片至蘇寧售后通道或引導顧客本人咨詢蘇寧售后客服。售后發(fā)貨環(huán)節(jié)要求廠送送貨及發(fā)貨要求顯示，國慶期間商品訂單必須在72H內進行發(fā)貨，并且上傳單號。如涉及預售、定制商品等，供應商務必在商品詳請?zhí)帢俗鴳c發(fā)貨時效。據(jù)悉，若供應商在國慶期間發(fā)貨不及時，除常規(guī)考核外，一經產生客訴，平臺客服可按照商品銷售金額的30%（最高不超過500元）進行賠付，責任還原工廠。此外，供應商需在國慶期間至少安排一位人員負責售后客訴處理，且客服須保持9：00—18:00在線；客訴產生后，客服需在每日18點前將16點前的未處理的客訴在當日全部接起（指標：24H接起率≥100%）；當客訴接起后，需每日至少有一條跟顧客聯(lián)系的跟進信息添加到系統(tǒng)。同時，售后客服在120H內需完結客訴，但不可出現(xiàn)完結不規(guī)范及重大315投訴。售后任務單客訴處理要求公告顯示，若廠送商品（贈品）客訴場景為貨未發(fā)：供應商需在客訴產生當天完成發(fā)貨（16點前），并電聯(lián)顧客告知快遞單號，同步反饋系統(tǒng)，且客訴完結時效需要12小時內。若客訴場景為貨已發(fā)物流信息停滯(快遞慢、快遞信息無）：供應商需對接合作快遞公司核實，且客訴完結時效需要在48小時內。據(jù)了解，若廠送退換貨客訴場景為貨未發(fā)：顧客提出退貨申請后，供應商在接到投訴后，需電聯(lián)顧客并在4小時內完成退款，且客訴完結時效需要12小時內。若顧客在系統(tǒng)發(fā)貨之前已提交退換貨申請，因商家未及時審核而導致商品已發(fā)產生的客訴單，供應商需在2小時內完成退款，供應商自行與物流安排退回，且客訴完結時效需要12小時內。若廠送退換貨客訴場景為貨已發(fā)未收到：顧客要求退貨后，供應商需在12小時內完成退款，并自行與物流安排退回，且客訴完結時效需要48小時內。需要注意的是，供應商需在頁面提前標注運費問題，若未標注拒收運費說明，運費將統(tǒng)一由供應商自行承擔。

現(xiàn)在大部分買家都喜歡購買淘寶海外購的產品，但是對于國外的產品我們多多少少會有點疑問，那就是關稅問題了，其實天貓海外購絕大部分產品都是由商家承擔，只有極少部分商品是買家和商家共同承擔，而且這種情況也是商家承擔了大部分關稅。其實天貓海外購的關稅也不多，基本就幾十塊錢。所以大家不用擔心關稅太貴的問題。那么天貓海外購是怎么交關稅的呢?這也是需要分情況。第一，商家包稅。這種情況就是在你買東西付款之后，是不需要去交稅了，因為商家會幫你交。第二，商家不包稅這種情況就是需要自己去交稅，具體怎么交，其實也很簡單，在你購物的時候，會顯示有一個稅費，也是直接在淘寶上面付款就行了。還有一些是等貨物到了海關，會打電話通知你交稅，到時候按照他說的付款就行了。下面小編再來說說如何在天貓海外購買到正品。很多人覺得天貓海外購不可能有假貨，但是要知道現(xiàn)在基本都是假貨真貨混在一起賣，根本就很難看出來，那么該怎么樣可以買到正品呢?第一，店鋪的選擇天貓海外購說白了也就是一個外國的品牌，在天貓上面開的店，要買到正品，最好是可以到這個品牌的官方店買，一般官方店都是正品。像一些什么專賣店，還是比不上官方店，就算官方店要貴一點，那也買的安心。要是有人就是不想要在官方店買，那么就需要看其他店鋪的評分，評分越高越好，還有店鋪注冊的時間，一個新店肯定沒有一個老店來的可靠。還有寶貝的評價，仔細看這些寶貝是不是刷出來的評價。要是覺得都沒有問題，就可以買。第二，商品的檢驗一般等商品到顧客手中，要還是不放心是不是正品，可以去官網查詢一下，一般都有防偽碼，還有對于一些鞋子衣服這種商品，可以去毒上面鑒定。要是真的發(fā)下商品不是正品，顧客也可以申請退款。而且天貓海外購對于假貨基本都是一賠三，要是一些不包郵的商品，還能夠把支付的郵費也一起賠付。其實天貓海外購東西還是比較讓顧客放心的，因為基本在天貓海外購開店的商家，基本都是通過了天貓嚴格的審核要求，對于一些喜歡買正品的顧客，天貓海外購其實是一個很不錯的選擇。

親愛的惠友小伙伴們：2019年國慶節(jié)即將到來，根據(jù)國家相關部門關于2019年國慶節(jié)假期安排的通知，結合我公司工作實際情況，現(xiàn)將2019年國慶節(jié)放假的有關事項安排如下：1、我公司國慶節(jié)放假日期為：2019年10月1日至10月7日（共7天），2019年10月8日正式上班。2、一起惠在國慶節(jié)放假期間，網站正常運行，不涉及爆料、返利等事項。大家可以正常使用返利服務（優(yōu)質爆料審核工作暫停，爆料違規(guī)舉報功能將轉為系統(tǒng)智能判斷，符合系統(tǒng)分析規(guī)則，系統(tǒng)將自動屏蔽作者爆料信息，及凍結爆料賬號，國慶節(jié)期間，無法申訴處理）。3、國慶節(jié)放假期間，將暫停審核結算商城數(shù)據(jù)（淘寶返利不受限），國慶節(jié)后恢復審核相應商城數(shù)據(jù)。4、國慶節(jié)放假期間，將暫停合作商城對接、廣告等事宜，請合作伙伴們知悉。5、國慶節(jié)放假期間，惠友們遇上返利訂單問題（未跟上訂單），請在會員中心提交訂單反饋，將于節(jié)后進行處理。6、國慶節(jié)放假期間，在線客服暫停咨詢，如有問題或者建議，請點擊反饋，也可以發(fā)郵件至客戶服務郵箱，郵箱地址：service@178hui.com。我們將于上班后及時與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來對一起惠返利網的信任和支持！一起惠返利網全體員工恭祝各位惠友：節(jié)日快樂，身體健康，闔家歡樂！一起惠返利網2019年9月29日

日前，京東云推出京東云小店，用戶享受商品折扣外，還可享受推客分紅等收益，并通過京東云小店后臺進行粉絲管理、查看累計銷售額、收益情況和獲取營銷工具，獲得電商運營的技能和經驗。據(jù)了解，京東云小店開店方式采用邀請制。京東云小店官方聯(lián)合伙伴渠道會給通過資質認證審核后的用戶發(fā)送邀請碼，憑借邀請碼，相關用戶即可在京東云小店微信小程序等官方平臺0元開店。普通用戶也可從已成功開店主處獲取邀請碼，免費開店。店鋪開設成功后，京東云小店的店主不僅能以專屬優(yōu)惠價格購買海量商品，還可通過微信群、朋友圈或其他社交平臺分享個人小店的優(yōu)質商品，通過推薦導購獲得現(xiàn)金收益。目前，絕大多數(shù)京東商品品類都可以通過京東云小店進行分享，店主無需承擔發(fā)貨與售后，訂單直接進入京東商城后臺，由京東或京東賣家發(fā)貨。此外，京東云小店還可通過智能推薦引擎為店主推薦更精準的商品，并通過智能助手推送給相關的朋友、微信群，實現(xiàn)消費者和商品的精準匹配。

網上購物，討論最多的就是貨品的真假。京東自詡于“正品低價”的自營方式而獲得消費者的關注，那京東自營的東西都是正品嗎?怎么辨認京東商城東西的真假呢?一起來了解下吧。京東商城的東西是正品嗎?在京東商城，消費者所購買的商品主要來源于京東自營以及注冊商家。京東自營主要是指京東自主營銷的產品，通過嚴格刪選，基本保證了商品的原裝正品;而注冊商家則是入住京東商城的第三方店鋪，他們憑借一定的條件入駐京東，向消費者銷售商品，購買時需要多加考慮。京東商城，現(xiàn)在越做越大。在很多大城市都有自己的倉庫，他們有自己物流系統(tǒng)和送貨員，如果他的商品質量有問題，是不可能做到這么大的。但是，京東也有第三方家商，也就是在京東開店的商家，就象像淘寶的天貓商城。雖然京東對來開店的商家有嚴格的審核制度，但店太多了，也許會有監(jiān)管不力的情況.所以，第三方商家的貨，還是要小心，多看看評價。但是，只要是京東自營的商品(也就是由京東供貨并提供售后服務的商品)那是可以完全放心的。怎么辨認京東商城東西的真假?雖說現(xiàn)在京東入駐條件在業(yè)界看來是非常高，而且京東商城的條約也有規(guī)定如何處理那些銷售假品的商人，但總一些漏洞在那里。因此，京東商城的東西是正品嗎，想要購買正品，首先應選擇商家自營，在無從選擇的情況下可以考慮注冊商家，但是要多少考察為佳。首先：查看商品評價。最開始的是全部評論，一般看了用處不大，可以重點從中差評尋找蛛絲馬跡。如果一個商品銷量過萬，但是中評804個，差評200個這種東西我建議就不要買了，剛開始的銷量很有可能是人為涮單?？煽啃裕骸铩铩铩铩稂c評：重視商品評價，中差評最關鍵其次：看看賣家店鋪消保等的保障是否齊全可靠性：★★★★☆點評：這個的衡量方式是京東商城他們自己做的，而我們這些消費者看起這些來也是比較方便最后：買昂貴的貨品時，可以拿到正規(guī)的驗品地檢驗，其實現(xiàn)在很多實體店或者網上都有教辨別正品的方法，雖然是麻煩了點，但是方法還是很給力的看商品售后服務可靠性：★★★★☆點評：重視專柜驗貨

拼多多借著獨特的購物模式，吸引了大批的顧客不斷在它上面消費，最吸引人的莫過于就是它超低的商品價格了，平均只要幾塊錢，顧客們就能得到他想要的商品。甚至還有的人四處請求他人幫忙砍價，零元購物的顧客們也是大有人在。本著一分錢一分貨的原則，面對這么多低價出售的商品，不少人同時也開始注意起了拼多多商品的質量問題，是否可信。那么拼多多的東西真的靠譜嗎?有過在拼多多上面購買物品經驗的消費者或許知道，其實自拼多多創(chuàng)建以來，針對它的評論與負面一直都不在少數(shù)。也就是說，其實在拼多多上選購的商品，有很大部分都是不可靠的。首先就是它的運作模式上，拼多多之所以能這么快崛起，除了它的運營模式占據(jù)很大因素外，它平臺上的低價商品，絕對也是吸引眾多消費者前去的因素之一。然而無論商品的價格定得有多低，商家們總歸還是要賺錢盈利的，這間接的導致了拼多多平臺上，大部分商家都是銷售的低質或是偽劣假冒商標的產品。除此外，在入駐的審核上，也是造就拼多多的低質商品過多的原因之一。和淘寶有些類似，拼多多的個人店鋪入駐也是出奇的容易，僅需要商家的身份證件照片，就可以順利開店。而往期的淘寶正是因為這樣，才導致了平臺上也出現(xiàn)了許多低質商品，但隨著后來淘寶審查制度的完善與健全，不少這類的店鋪都被紛紛禁止與倒閉了。如今的拼多多就像往期的淘寶，但卻沒有淘寶現(xiàn)在這樣的審查制度，低質商品的泛濫也是有很大原因的。不過在后面，拼多多估計也會開始調整相應的審查制度，專門打擊低質假冒的商品了吧。盡管拼多多面臨如此多的爭議，但是它所取得的巨大成功也是不容質疑和忽略的。對于消費者來說，也并不是在拼多多上買到的所有商品都是低質量的，如果是在可靠的店鋪上購買，低價格的確能買到高質量的商品。而對商家來說，拼多多的崛起也是為他們提供了一個好的銷售渠道以及平臺。

和天貓超市一樣，京東超市也是京東平臺推出的一個線上商城，和線下的超市屬性一樣，品類齊全，生鮮、食品、母嬰、美妝等等應有盡有。那么京東超市有假貨嗎?商品是不是正品呢?一、京東超市是正品嗎?京東自營和天貓超市一樣，都是自營的比較可靠，但不排除存在部分假貨的可能，購買時優(yōu)先選擇品牌的官方旗艦店或者專賣店。京東的商品也存在第三方商家，不過都是通過京東嚴格審核的，當然商品質量問題便不必擔憂，如果心里總是不對勁，您可以選擇京東自營商品，由京東提供售后和運貨。二、京東超市是不是京東自營?京東超市不一定是京東自營哦。下面我來教大家?guī)讉€辨別是自營和第三方賣家的方法。打開商品后鏈接是中有10位數(shù)字就是第三方，只有7個數(shù)字就是自營。打開商品后左邊有顯示是自營還是店鋪名稱。店鋪名稱的都是第三方賣家。分辨京東自營商品具體步驟：1、最簡單的方法就是直接在京東首頁搜索京東自營商品2、搜索之后，就會篩選出京東自營商品的結果3、可以點擊翻頁進行選擇4、在頁面的左邊，會顯示京東自營商品的分類表5、或者我們在商品頁面，點擊京東配送，由京東物流配送的商品大部分都是京東自營商品，當然也有例外6、點擊京東配送之后，就會顯示京東配送的商品列表7、還有，當我們點擊一個商品的時候，會進入商品詳情列表，這時，可以查看箭頭標記的地方是否注明有由京東發(fā)貨并提供售后服務的字樣。京東超市也不全是京東自營，也有很多第三方店鋪，管理起來會相對困難，所以不排除有這個可能。使用購物平臺，我們要相信他是會保障消費者權益的，即便有假貨的存在，也要合理的去舉證。

作為成年人大家都需要對自己的一言一行負責人，而如今進入了信息飛速傳播的時代，大家更需要嚴把自己的言論自有關，也許大家不經意間發(fā)布的一條不起眼的評論就會造成成千上萬的跟風和轉發(fā)。所以各大媒體和社交平臺也是更加嚴格的對平臺上用戶進行信息發(fā)布的審核，將一切不好的苗頭扼殺在搖籃里。這不就有用戶反饋說2019年微信封號太嚴重了。那怎樣才不會被微信封號呢?其實造成微信封號嚴重的原因就是上述小編提到的這些內容了，大家可能不太在意自己的言論，認為自己隨便發(fā)一條內容，沒人看自己發(fā)發(fā)牢騷什么的，殊不知自己的一句牢騷話可能引來大批量的轉發(fā)，從而形成了輿論跟風，然后對社會造成一些不好的影響。比如今年的幾個典型微信封號時間，其中有人在微信朋友圈罵警察發(fā)牢騷的，還有把城管比作狗狗的用戶，他們的微信朋友圈最后就被大批量轉發(fā)使用，導致給國家的一些職能部門抹黑的結果，最后這些用戶的微信賬戶就被封了，他們就再也不能使用微信平臺了。從以上這些案例中大家應該可以大致的清楚使用微信的時候該怎么說話了，說那些話將不會被查封的問題了。當然是需要大家緊跟國家政策，傳播一些正能量積極向上的東西，比如說每天發(fā)送一碗毒雞湯，發(fā)送一些勵志向上的話語，或者曬曬自己家娃的圖片，家庭美滿和睦的圖片，或者是曬一些專業(yè)知識，專業(yè)技能什么的，這類信息就不會觸犯平臺的規(guī)定，也就不會被封號了。如今在微信平臺被封號的話，不光是因為大家的言論或者發(fā)布的內容涉及了黃賭毒，還有就是經常發(fā)布很負面的內容，挑戰(zhàn)國家職能部門權威的東西也是會被查，被封號的。大家盡量避開這些雷點，在微信上操作發(fā)送朋友圈，或者是發(fā)布其他的內容，基本上就不會被查了。同樣需要提醒用戶的是，大家需要時刻謹記自己作為一個成年人，自己的一言一行可能會給他人帶來影響，做的好的話就是榜樣的力量，正能量的傳遞。做的不好可能效果反之，有可能會被冠上煽動群眾情緒的評論結果了。所以在這些公開的言論平臺大家一定要謹言慎行。俗話說禍從口出就是這個道理，大家一定要約束自己的言行，做一個遵紀守法的好公民。

京東網上商城在國內電商行業(yè)一直有著不錯的成績，特別是京東的自營式物流覆蓋了我國大部分地區(qū)，同時在多個地方成立了物流集散中心和倉庫，特別是京東自營店的配送速度相當快。京東發(fā)展多年，不管是在物流還是售后服務，都有比較完善的系統(tǒng)。接下來我們來了解一下京東退貨拒收相關的問題。一.京東拒收會全額退款嗎?是的，會全額退款給買家。京東商品訂單拒收后，等拒收的商品退回去之后，待京東售后退款審核成功后，京東商城售后會把退款金額全額原路返還。如果是京東的第三方賣家發(fā)貨，訂單會根據(jù)賣家是否包郵進行退款受理，運費領外算的話，不是質量問題需買家承擔運費。二.京東取消訂單后如何退款?退款具體操作流程如下：1.登陸京東app賬號，在“我的”找到個人的訂單，查看全部訂單，然后找到你要退的商品，直接申請取消訂單。4.申請取消提交后，平臺會根據(jù)你的商品的發(fā)貨狀態(tài)給予退款處理。1)如果在退貨商品未出庫的狀態(tài)提交申請退款，系統(tǒng)的退款審核在30分鐘左右完成。2)如果退貨商品已經出庫但未裝車到配送站，再提交退款申請的話，系統(tǒng)進行退款審核后，會在24小時內完成退款。3)如果退貨商品已經出倉庫并且在送達京東配送站的途中，要等到該商品在配送站截留，再退回倉庫之后，取消的訂單會在24小時內完成審核。4)訂單派送拒收后，在當天24小時內系統(tǒng)會自動審核退款申請，完成退款。5)第三方賣家發(fā)貨，需要與店鋪賣家聯(lián)系協(xié)商退款事宜，查看顯示申請進度，待賣家同意退款申請后，系統(tǒng)會進行退款。5.具體的退款路徑周期如下圖：京東退款一般情況是退到付款的銀行卡或信用卡，還有就是退到賬戶余額里。如果是在微信平臺的京東購物中購買商品,使用微信錢包支付的話,退款后所返還的金額還會原路返回到微信的賬戶中。申請退款的流程需要一些時間，不是馬上到賬，所以買家需要耐心等待。如果買家一直沒有收到退款，且退款的訂單已經超過了退款周期，買家可以聯(lián)系京東的客服進行退款處理。