2月10日，在剛一開年的蘇寧春季部署會上，蘇寧董事長張近東在內(nèi)部講話中強調(diào)要用再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志，將2013年的戰(zhàn)略布局全面落地，并明確定位2014年是戰(zhàn)略執(zhí)行年，成效突顯年。張近東提出，互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行不再是標準化的復制，而是創(chuàng)新執(zhí)行，就是要將互聯(lián)網(wǎng)精髓和零售本質(zhì)有機結(jié)合，形成適合蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維和執(zhí)行方法，即：以“用戶體驗講效果，經(jīng)營創(chuàng)新講效益，制度優(yōu)化講效率”的“三效法則”作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)思維的核心；以“產(chǎn)品決定目標、項目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法，戰(zhàn)術(shù)聚焦、重點突破。原文如下：蘇寧全體管理干部，大家好！春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束，目前總部和大區(qū)也已經(jīng)進入了正常的工作狀態(tài)，一年之計在于春，今年是蘇寧轉(zhuǎn)型落地、成效突顯之年，在春季工作部署會召開之際，我首先向大家拜個晚年?；仡?013年，我們?nèi)〉昧思瘓F轉(zhuǎn)型發(fā)展以來戰(zhàn)略上的重大突破，明確了一體兩翼的互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展的方向，做了很多戰(zhàn)略布局。但是在集團清晰明確的戰(zhàn)略路徑下，我們卻沒有達到理想的業(yè)績。所以，我們將2014年定位為集團的績效突顯年、戰(zhàn)略執(zhí)行年，要全面再造新十年、新蘇寧、新的執(zhí)行力。強有力的執(zhí)行力是蘇寧二次創(chuàng)業(yè)成功最堅實的保障，但今天的執(zhí)行力不同于十年前標準化復制的模式，而是要堅定戰(zhàn)略、創(chuàng)新執(zhí)行。而創(chuàng)新執(zhí)行力的核心，我認為在三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：那就是要有意識上的緊迫感，構(gòu)建創(chuàng)新執(zhí)行的法則，并找到科學的執(zhí)行方法。首先在意識方面，執(zhí)行力的提高需要有“危機意識”、“亮劍意識”和“團隊意識”。一是要有危機意識。創(chuàng)業(yè)23年來，蘇寧人不是最精明的、企業(yè)也不是資源最豐富的，但我們憑借“執(zhí)著拼搏、永不言敗”的企業(yè)精神，腳踏實地，終于把蘇寧打造成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導企業(yè)。但我們不能停止對事業(yè)的追求、安于現(xiàn)狀。目前集團正在進行第三次創(chuàng)業(yè)，這需要我們有再創(chuàng)業(yè)的激情和斗志，所有蘇寧人要放下已有的光環(huán)，一起奮斗。二是要有亮劍意識。去年我就曾講過，在互聯(lián)網(wǎng)時代，不是對手的成了對手，不是同行的成了同行。面對新老對手的挑戰(zhàn)，我要求大家要回歸狼性文化。但我這里所說的狼性，不是狹義的野蠻霸道，蘇寧從來都是強不凌弱、弱不畏強，強要強到骨子里。這里所說的狼性，是一種積極進取、不畏挑戰(zhàn)、敢于競爭的心態(tài)。在互聯(lián)網(wǎng)時代，我們不能妄自尊大、閉門發(fā)展，要打開眼界，去研究所有的對手和同行，針對性的制定競爭策略。但不論對手是誰，我們都要有敢于亮劍的氣魄，狹路相逢勇者勝，企業(yè)競爭最后拼的往往不是資源而是毅力和文化。所以我呼吁所有干部要喚醒自己已經(jīng)沉睡了的血性，要敢于和對手亮劍、一拼高下！三是要有團隊協(xié)作的意識。隨著蘇寧涉足的領(lǐng)域的不斷擴大，我們的體系越來越龐大，組織越來越復雜，但體系之間的協(xié)作卻越來越難。這不完全是組織流程的問題，還有心態(tài)的問題?，F(xiàn)在我們的一些干部變的越來越本位、越來越封閉，事不關(guān)己高高掛起，這種心態(tài)的存在使得工作溝通的成本上升，導致溝通效率降低。但大家不要忘記，我們都是蘇寧人，有著共同的目標和理想，大家工作的目的都是借助企業(yè)的平臺來實現(xiàn)自身的價值。獨木難成林，只有我們團結(jié)一心，我們才能無堅不摧。其次在執(zhí)行法則方面，互聯(lián)網(wǎng)時代的執(zhí)行不再是標準化的復制，而是要按照“三效法則”來創(chuàng)新執(zhí)行。在連鎖時代，蘇寧的快速擴張得益于制度的標準化，大家工作有章可循?；ヂ?lián)網(wǎng)零售時代要求我們要快速趕超，但是由于我們的很多經(jīng)驗和知識結(jié)構(gòu)都來自于連鎖，面對大量的新業(yè)務(wù)，和大量傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新要求，存在著大量的模糊地帶和探索空間。這個時候我們用什么來指導員工自主創(chuàng)新、自主管理，我們?nèi)绾稳ミx擇主攻項目、創(chuàng)新執(zhí)行，是互聯(lián)網(wǎng)時代給我們的一個新的考驗。今天我想提出一個圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”，即“用戶體驗講效果，經(jīng)營創(chuàng)新講效益，制度優(yōu)化講效率”，希望大家這幾天結(jié)合會議部署，結(jié)合這個“三效法則”來反思13年工作中的問題，思考14年的工作開展思路。一是用戶體驗講效果。我們過去講“營銷為綱”，現(xiàn)在還要加一句“體驗為王”。13年我們做了很多創(chuàng)新業(yè)務(wù)，但是卻沒有給用戶帶來很好的體驗，所以雖然我們很努力，但用戶卻并不買賬。今年，我們不能再拍腦袋決策，眼里只是盯著一時的轟動效應(yīng)和促銷效果，而忽略用戶的體驗。用戶體驗是一種意識，集團各個體系都要貫徹這種意識：商品經(jīng)營體系要進一步豐富SKU的種類、完善品類結(jié)構(gòu)、出樣展示和庫存部署；線下平臺要研究更合理、更人性化的布局、動線、購物流程和服務(wù)標準；線上平臺的頁面設(shè)計、搜索推薦、商品信息、支付結(jié)算、在線服務(wù)要進一步優(yōu)化簡化；市場體系要突破傳統(tǒng)的傳播形式和渠道，市場推廣要滿足不同階層、不同年齡顧客的差異化需求，形成符合互聯(lián)網(wǎng)時代特征的營銷推廣體系；服務(wù)體系要進一步梳理服務(wù)規(guī)范和操作流程，提升發(fā)貨及時率、妥投率、服務(wù)滿意度等核心指標。我們所有的工作都應(yīng)以提升用戶體驗為前提，任何損害體驗的行為都必須一票否決，因為失去用戶我們就將失去一切。二是經(jīng)營創(chuàng)新要講效益，量化考核目標。轉(zhuǎn)型的目的是發(fā)展，是增效，轉(zhuǎn)型的好壞最終都將靠業(yè)績來證明。我們要深刻理解戰(zhàn)略背后的意義，比如全品類、自主產(chǎn)品，不是簡單的增加品類、SKU數(shù)量、自主產(chǎn)品品牌。全品類是為了豐富用戶體驗、整合供應(yīng)鏈，最終是要尋找新的銷售或盈利的增長點；自主產(chǎn)品的目的是為了增強商品研究能力、實施差異化營銷，最終是為了提高盈利能力。執(zhí)行不是為了應(yīng)付和交差，不以創(chuàng)造價值為目的的執(zhí)行，都是沒有意義的。但是，追求效益應(yīng)根據(jù)發(fā)展階段與業(yè)務(wù)特點來確定效益的具體指標，效益既包括利潤，也包括用戶規(guī)模、銷售規(guī)模等；同時，追究效益也不能急功近利，要遵循零售服務(wù)的本質(zhì)，打造堅實的發(fā)展基礎(chǔ)，從而實現(xiàn)穩(wěn)定持續(xù)增長。三是制度優(yōu)化要講效率。對于企業(yè)來說，不存在什么完美的制度，企業(yè)的轉(zhuǎn)型也是內(nèi)部管理制度不斷升級變革的過程。而衡量制度變革優(yōu)化的一個重要原則就是提高效率，不僅包括時間效率，而且也包括資源利用效率?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，不再是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。效率不是跟我們的過去比、跟自己比，而是跟用戶的要求比，跟對手的速度比。今年是集團的執(zhí)行年，執(zhí)行必須要講效率，必須按預(yù)期推進，甚至超預(yù)期推進，才能搶占市場先機。所以，我們必須基于新的零售模式，以提升運轉(zhuǎn)效率為目標，探索并固化新的制度流程，建立新的開放型管理體系。圍繞“效果、效益、效率”的“三效法則”給我們提供了一把尺子，用來度量和把握如何選擇重點項目，如何去執(zhí)行，如何去創(chuàng)新。效果第一、效益為本、效率至上。只講效果，不講效率，那就會延誤戰(zhàn)機；只講效率，不講效果，那就會倉促上陣；而兩者最終的結(jié)果都要體現(xiàn)在效益提升上，不講效益的執(zhí)行，注定是不可持續(xù)的。這就是我們蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)思維，在深入理解互聯(lián)網(wǎng)精髓，并結(jié)合零售本質(zhì)的基礎(chǔ)上提煉出來適合蘇寧自身發(fā)展的“三效法則”，全體蘇寧人都要將其作為創(chuàng)新的基本法，從而確保執(zhí)行顯效。最后，執(zhí)行還要講方法。集團去年的重點是戰(zhàn)略布局，那么今年就要求我們要戰(zhàn)術(shù)聚焦，重點突破，以“產(chǎn)品決定目標、項目決定組織”的理念作為蘇寧互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法。13年集團由于轉(zhuǎn)型探索而開展了很多工作，雖然方向?qū)α?，但是因為缺少聚焦，資源得不到有效的整合，導致很多工作結(jié)果卻沒有達到預(yù)期。所以，14年大家在工作執(zhí)行的方向上一定要有“產(chǎn)品突破”的意識，要“集中力量辦大事”。在測算資源和能力的前提下，明確不同階段的主攻目標。今年，我們一定要把用戶體驗作為執(zhí)行的導向，并要求把目標聚焦化、具象化，具體到核心產(chǎn)品上，以“產(chǎn)品決定目標、項目決定組織”的理念，打造蘇寧互聯(lián)網(wǎng)化的執(zhí)行力，以產(chǎn)品推進帶動目標的實現(xiàn)。最終我們要建立起戰(zhàn)略性指標、戰(zhàn)略性項目，明確哪些品類重點是提升規(guī)模，哪些品類是重點在利潤，線上占比、自主產(chǎn)品占比必須取得結(jié)構(gòu)性突破，互聯(lián)網(wǎng)門店、金融產(chǎn)品、移動轉(zhuǎn)售產(chǎn)品等必須領(lǐng)先，然后規(guī)定好哪些項目是集團必須牽頭抓的，哪些是體系牽頭抓的，哪些是部門的重點項目，這次部署會我希望大家要充分討論，列出清單，定好責任人，對這些項目必須一抓到底，對過程必須要跟蹤，年底必須要有考核。用項目管理的方式打破組織壁壘，打破流程障礙，提升效率，注重效果，創(chuàng)造效益。至于項目如何選擇，我們要根據(jù)“三效法則”的尺子，從縱向的行業(yè)，橫向的地區(qū)來選擇：一是我們要聚焦行業(yè)、對標平臺，推進行業(yè)經(jīng)營攻略?；ヂ?lián)網(wǎng)的競爭是殘酷的贏家通吃，如果我們不對標領(lǐng)先者，即使取得快于行業(yè)平均水平的增速也有可能被淘汰。所以在總部層面，各商品經(jīng)營體系要立足行業(yè)、立足平臺推進經(jīng)營攻略。無論是電器、母嬰、還是超市，都要找到行業(yè)的領(lǐng)先者和競爭對手，尋找差距，從而確定每一個品類的渠道經(jīng)營策略、品牌合作策略、品類經(jīng)營策略，指導部署大區(qū)的地區(qū)攻略。線上線下運營平臺，要各自對標全國性的競爭平臺，針對性地找出短板，圍繞平臺建設(shè)、會員發(fā)展、終端互聯(lián)網(wǎng)運營能力建設(shè)、顧客服務(wù)體驗等核心指標落實攻略目標，指導部署大區(qū)的本地化經(jīng)營。二是要細分地區(qū)、對標同行，落地市場競爭策略。大區(qū)和子公司層面，要立足自身的線下平臺、共享總部的線上平臺，明確轄區(qū)內(nèi)的線下、線上競爭對手。針對一級市場、二級市場和三四級市場，不同的對手，要針對性的制定出領(lǐng)先、超越、遏制等具體的攻略目標，聯(lián)動總部資源實施地區(qū)市場的競爭策略。2014年的地區(qū)攻略，一方面要突破全國超大規(guī)模城市的線上經(jīng)營格局，另一方面要突破三四級市場O2O的融合，由兩頭帶中間，建立蘇寧在全國的行業(yè)領(lǐng)先地位。各位管理干部，2014年的執(zhí)行成效如何，關(guān)鍵在你們，在于你們的觀念、能力的全面互聯(lián)網(wǎng)化。但是轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，也不能迷失自我，不是一味跟隨模仿互聯(lián)網(wǎng)表面和形式上的東西，否則就是邯鄲學步，既理解不透互聯(lián)網(wǎng)的精髓，也丟掉了自己的特點和優(yōu)勢。所以在企業(yè)經(jīng)營和管理上，我們必須永遠堅持自己的根本立足點和特色。在經(jīng)營上，互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的想象空間很大，但做什么、不做什么、怎么做，必須回歸零售的本質(zhì)。在管理上，企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展永遠依賴于嚴謹?shù)墓芾砗徒】档奈幕Ｐ录夹g(shù)應(yīng)用、用戶思維、產(chǎn)品迭代創(chuàng)新等是我們要學習的，但不合適的東西我們也必須摒棄，不能一味的神化和盲從，我們要看到互聯(lián)網(wǎng)文化的本質(zhì)。一分耕耘一分收獲，我相信，只要堅持蘇寧執(zhí)著拼搏、永不言敗的企業(yè)精神，和創(chuàng)新標準、超越競爭的經(jīng)營理念我們就一定能實現(xiàn)2014年各項預(yù)期的目標。

親愛的惠友們：大家好！京東商城PC&WAP端，6月18日至20日（共3天），電腦辦公、手機數(shù)碼、大小家電、母嬰品類返利將在原比例基礎(chǔ)上提升10%，望各位惠友知曉。如有疑問也可點擊網(wǎng)站右下角的在線客服咨詢，感謝大家對一起惠的支持。PS：若返回比例有誤的，請大家不要著急，將會在結(jié)算時做更正處理。一起惠返利網(wǎng)2017年6月17日

在蘇寧申請退換貨服務(wù)，可在申請退換貨前了解退換貨相關(guān)條款，如果確認符合退換貨標準后你只需登陸個人賬戶，在“我的易購—退換貨服務(wù)”頁面中根據(jù)提示在線提交申請信息即可。在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請售后？要怎么退換貨呢？具體流程如下在蘇寧官網(wǎng)買東西要怎么申請售后？要怎么退換貨呢？文字流程如下：在線提交退換貨申請您在收到訂單簽收后，若發(fā)現(xiàn)商品存在影響使用的故障，您可以在“我的易購—退換貨申請”中在線發(fā)起退換貨申請，由蘇寧易購客服根據(jù)相關(guān)規(guī)定為您辦理退換貨事宜申請成功蘇寧易購客服會第一時間與您取得聯(lián)系了解產(chǎn)品情況，請您務(wù)必登記準確的聯(lián)系方式，期間保持手機/電話暢通；申請成功后您可在“我的易購—退換貨查詢”的具體單據(jù)中，隨時查詢了解進度申請失敗如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策，您的退換貨申請將會審核不通過，此時受理終止上門辦理不需檢測報告類：蘇寧易購工作人員上門詳細鑒定后會取走問題商品或反饋至售后，我司工作人員會跟進聯(lián)系您；需檢測報告類：需您或廠家售后提供檢測報告給蘇寧易購，蘇寧易購收到檢測報告后會盡快安排蘇寧配送人員上門，到時請準備好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告，等待配送人員上門郵寄辦理您可以郵寄到我司進行辦理，請您打包好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告，將包裹郵寄至蘇寧物流基地（郵寄地址將由蘇寧易購客服與您電話確認）送至我司門店現(xiàn)場客服您可以去蘇寧指定門店辦理（具體門店由蘇寧易購客服與您電話確認），請您攜帶發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告送至指定門店，服務(wù)人員將會核實后為您辦理退換貨手續(xù)

京東618品牌狂歡城活動怎么玩?獎品怎么領(lǐng)取?京東618活動的號角已經(jīng)吹響，各種活動紅包已是滿天飛，618品牌狂歡城是眾多活動中的一個，我們一起來看看京東618品牌狂歡城活動怎么玩，618品牌狂歡城活動獎品怎么領(lǐng)取?京東618品牌狂歡城活動時間：活動時間：2017年6月1日00:00:00-2017年6月20日23:59:59;活動玩法：用戶通過PC端參加品牌狂歡城活動，即可獲得抽獎機會，有機會領(lǐng)取優(yōu)惠券。京東618品牌狂歡城活動抽獎規(guī)則限制：1)銀牌及以上用戶才可以獲得抽獎機會。2)每天登錄品牌狂歡城可以獲得抽獎機會。3)抽獎機會不可以累計。京東618品牌狂歡城活動獎品發(fā)放：1)獎品優(yōu)惠券以實際收到的使用規(guī)則和有效期為準。優(yōu)惠券有：京東東券面額10元、6元等優(yōu)惠券。2)優(yōu)惠券：用戶獲得優(yōu)惠券將會自動發(fā)送到賬戶，優(yōu)惠券可在手機京東“我的>優(yōu)惠券”或者PC端“我的京東-我的優(yōu)惠券”中查看詳細信息。京東618品牌狂歡城活動優(yōu)惠券使用：每筆訂單至多使用1張優(yōu)惠券，具體使用規(guī)則遵守京東平臺優(yōu)惠券相關(guān)使用規(guī)則。京東618品牌狂歡城活動其他說明：活動獎品及優(yōu)惠券數(shù)量有限，先到先得;本活動不支持刷獎等惡意行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)京東有權(quán)扣回優(yōu)惠券或刪除其訂單，如出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套取優(yōu)惠券等)，京東平臺將取消用戶獲得優(yōu)惠券的資格;活動期間有任何疑問，可于2017年6月1日00:00:00-2017年6月20日23:59:59期間，登錄京東APP-個人中心-在線客服咨詢反饋或者京東電腦版-客戶服務(wù)-在線客服咨詢反饋。以上就是京東618品牌狂歡城活動規(guī)則的詳細介紹，有需要的小伙伴可以去看看，里面聚集了很多品牌，包含各個品類，說不定剛好有你需要的。

“無互聯(lián)不金融”，隨著順豐身上的互聯(lián)網(wǎng)印記愈來愈多，金融業(yè)務(wù)也不出意外地成為它布局的重點。一向行事低調(diào)的順豐金融日前因為一款被質(zhì)疑為對賭產(chǎn)品的“爆款”被推上了風口浪尖。目前這系列產(chǎn)品售罄后在App上已經(jīng)難覓蹤跡，但是市場對于這款產(chǎn)品的性質(zhì)以及受托方資質(zhì)的質(zhì)疑尚未停止。北京商報記者調(diào)查后了解到，順豐金融的這一“爆款”屬于資管產(chǎn)品，可能突破了資管業(yè)務(wù)限制，同時也存在監(jiān)管套利風險。爆款產(chǎn)品不見蹤影6月初，順豐金融平臺推出一款名為“豐騰-SFD”系列的理財產(chǎn)品引發(fā)市場關(guān)注。不過，在廣受質(zhì)疑之后，目前，這款產(chǎn)品在順豐金融App上已經(jīng)查找不到。對此，順豐金融客服人員對北京商報記者表示，因為該款產(chǎn)品售罄，受限于頁面，App端只能展示部分售罄產(chǎn)品。對于順豐金融這款理財產(chǎn)品是否下架以及合規(guī)等問題，北京商報記者向順豐金融方面發(fā)去采訪提綱，不過，截至發(fā)稿，未收到對方回復。據(jù)悉，截至6月6日，該系列產(chǎn)品共吸收資金900萬元，成為爆款。根據(jù)這款產(chǎn)品此前在App上的信息顯示，這款產(chǎn)品的期限為3個月，1000元起投資，預(yù)期收益率在4%-15%之間，以“定向委托投資”方式，委托給“深圳市順誠樂豐保理有限公司”進行投資。該產(chǎn)品對標的是滬深300指數(shù)漲跌幅，收益率的計算方法是：當滬深300指數(shù)上漲15%時，年化收益率最高，為15%；當滬深300指數(shù)下跌10%時，年化收益率為10%；當滬深300指數(shù)漲跌幅在4%以內(nèi)，或上漲15%以上，或下跌10%以上時，該產(chǎn)品的收益率均為4%。這款產(chǎn)品開始募集后，其收益率問題和公司資質(zhì)問題隨后在市場上引起爭議。市場質(zhì)疑，該保理公司屬于金融資產(chǎn)管理“四無”機構(gòu)，并且和順豐存在關(guān)聯(lián)關(guān)系。北京商報記者調(diào)查后注意到，在股權(quán)關(guān)系上，該保理公司為順豐的控股子公司。工商信息顯示，該保理公司的企業(yè)法人為深圳明德控股發(fā)展有限公司，這家深圳明德控股發(fā)展有限公司的法人代表正是順豐的掌舵人王衛(wèi)。但是，這款產(chǎn)品的“交易提示與免責申明”中卻顯示：“本產(chǎn)品系獨立第三方作為發(fā)行人通過備案發(fā)行機構(gòu)設(shè)立、發(fā)行或管理的理財產(chǎn)品，該第三方作為相關(guān)交易文件的當事方簽署各項所需的交易文件?！币勺兿嗤黄瀑Y管限制事實上，在種種質(zhì)疑的背后，最核心的問題是該產(chǎn)品如何定性，定性不同則適用不同的監(jiān)管條款。市場對于產(chǎn)品的定性略有分歧，有市場人士指出，該款產(chǎn)品是與股指掛鉤的結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品，從產(chǎn)品特征來看，是一款明顯帶有對賭性質(zhì)的資管產(chǎn)品。中國社科院金融研究所法與金融研究室副主任尹振濤直言，順豐金融這款產(chǎn)品有變相突破資管產(chǎn)品投資人數(shù)限制、合格投資人限制和資管類牌照限制的嫌疑。他指出，投資股票或股指FOF產(chǎn)品屬于私募產(chǎn)品，有合格投資者門檻，并且需要私募或基金銷售牌照。事實上，如果以資管類理財產(chǎn)品定性，深圳市順誠樂豐保理有限公司并沒有銀監(jiān)會、證監(jiān)會、保監(jiān)會或地方金融辦審核的金融資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)牌照。工商信息顯示，深圳市順誠樂豐保理有限公司的經(jīng)營范圍有：從事保理業(yè)務(wù)；創(chuàng)業(yè)投資業(yè)務(wù)；受托資產(chǎn)管理；投資咨詢、經(jīng)濟信息咨詢；供應(yīng)鏈管理；投資興辦實業(yè)。值得注意的是，在受托資產(chǎn)管理中明確標注不得從事信托、金融資產(chǎn)管理、證券資產(chǎn)管理等業(yè)務(wù)。不過，對于該產(chǎn)品的對賭質(zhì)疑，中國人民大學國際貨幣所研究員兼蘇寧金融研究院特約研究員李虹含則認為，這款產(chǎn)品屬于定向委托投資類的互聯(lián)網(wǎng)金融理財產(chǎn)品，這類產(chǎn)品在很多互金公司的網(wǎng)絡(luò)平臺上都有銷售，適用于合同法法條中的定向委托投資條款。這種期權(quán)性質(zhì)的理財產(chǎn)品，不應(yīng)該把它稱為是對賭性質(zhì)的理財產(chǎn)品。在產(chǎn)品設(shè)計上不存在問題，因為它是所謂的場外期權(quán)，跟交易所之間可以簽訂協(xié)議。該產(chǎn)品是預(yù)期收益型，并非一種絕對收益，在現(xiàn)在央行大資管的監(jiān)管框架之下，這款產(chǎn)品的年化收益4%-15%是正常的。產(chǎn)品模式存監(jiān)管套利嫌疑值得注意的是，產(chǎn)品定性的分歧源于順豐金融這款產(chǎn)品“定向委托投資”的業(yè)務(wù)模式。對于該類業(yè)務(wù)模式，監(jiān)管規(guī)范并未明確，相關(guān)分析人士認為，該模式產(chǎn)品存在監(jiān)管套利嫌疑。事實上，近年來，包括陸金所在內(nèi)的多個大型互聯(lián)網(wǎng)金融平臺都應(yīng)用過“定向委托投資”的業(yè)務(wù)模式，即以“委托定向”投資的名義，將資金投向包含信托收益權(quán)、資管計劃等資產(chǎn)在內(nèi)的非標固收市場。這個業(yè)務(wù)模式也引起市場爭議，比如受托主體是否適格、募集資金的行為是否應(yīng)該被納入相關(guān)監(jiān)管范圍等。業(yè)內(nèi)人士認為，由于此類業(yè)務(wù)在其推廣宣傳、投資者門檻及人數(shù)上限并未進行特別規(guī)范，因此具有規(guī)避私募管理辦法的監(jiān)管套利嫌疑?！皬倪@款產(chǎn)品來看，嚴格意義上是屬于監(jiān)管套利的行為?！崩詈绾赋觯ㄏ蛭型顿Y業(yè)務(wù)模式是存在風險的，細究法條的話，如果把這種產(chǎn)品規(guī)定為所謂的私募性質(zhì)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品或者公募性質(zhì)的資產(chǎn)管理產(chǎn)品都會存在一定的法律問題，特別是對于合格投資者來說，如果合格投資者是私募型的產(chǎn)品，銷售起點應(yīng)該是100萬元，但在順豐金融的這款產(chǎn)品上，它的起點是1000元，所以順豐金融的產(chǎn)品還是一款典型的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺銷售的產(chǎn)品。目前不管是對互聯(lián)網(wǎng)平臺的資產(chǎn)管理產(chǎn)品還是對定向委托投資模式?jīng)]有很明確的界定。李虹含認為，該產(chǎn)品的風險點還是受托方的資質(zhì)問題，如果受托方屬于資產(chǎn)管理類的產(chǎn)品的話，受托方在銷售資質(zhì)上是存在一些問題的，如果沒有在證券業(yè)協(xié)會備案，或者是發(fā)行的這款產(chǎn)品不具備這項銷售資格，那么這款產(chǎn)品是具有風險的。比如說余額寶剛出現(xiàn)的時候，當時沒有在證券業(yè)協(xié)會進行備案，后來余額寶進行了及時的備案，也是對于合規(guī)性的一種滿足。在產(chǎn)品風險上，李虹含也表示，從風險角度來講，這類產(chǎn)品的風險相對來說是比較大的，在銀行的5級客戶風險評級中，屬于激進型的客戶才可以投資這類產(chǎn)品。不過，北京商報記者注意到，順豐金融的產(chǎn)品說明書顯示，該產(chǎn)品的適用人群為既希望享受投資的最低收益，又渴望追求股市波動帶來的高收益，對未來一段時間內(nèi)滬深300指數(shù)波動判斷為在一定區(qū)間內(nèi)小幅震蕩的投資人。第三方支付機構(gòu)只當通道事實上，自順豐上市后，順豐金融業(yè)務(wù)開始引起市場關(guān)注，不過在此前的六年時間，順豐金融的布局都相對低調(diào)。據(jù)順豐金融官網(wǎng)信息顯示，今年4月9日，順手付理財全新升級為順豐金融App，App上目前提供理財、收付款、信用卡還款、股票開戶、收發(fā)紅包等金融服務(wù)，以及快遞、手機充值、優(yōu)選購物、購買電影票彩票等生活服務(wù)。不過，不僅是“爆款”產(chǎn)品在合規(guī)層面有待商榷，其他產(chǎn)品的合規(guī)性也存在需要完善的地方。北京商報記者同時查閱了順豐金融App上的其他理財產(chǎn)品注意到，目前App上主要的產(chǎn)品類型包括定期理財、活期理財以及基金類產(chǎn)品（包括債基、股基、指數(shù)型基金）。記者購買了新客專享豐樂-新手專享152SFA期理財產(chǎn)品，投資金額1000元起，預(yù)期年化收益率為10%，不過在投資購買環(huán)節(jié)，在綁定銀行卡后，投資金額直接充值到理財賬戶余額中，然后輸入交易密碼直接進行投資，但中間并沒有開立銀行或者第三方支付賬號。據(jù)《充值代扣委托書》中顯示，授權(quán)人通過順豐金融平臺線上操作綁定的銀行賬戶通過順豐金融指定的第三方支付機構(gòu)主動扣除充值金額。一位分析人士指出，如此看來順豐金融指定的第三方支付機構(gòu)只是通道作用，并沒有存管環(huán)節(jié)。不過順豐金融屬于互聯(lián)網(wǎng)資管平臺，監(jiān)管層沒有硬性要求，但仍然存在風險。同時，在用戶體驗的過程中，理財投資支持銀行僅有17家商業(yè)銀行，其中浦發(fā)銀行、郵儲銀行以及上海銀行3家還需要開通無卡支付，順手富錢包支持儲蓄卡的銀行為24家，支持信用卡的有16家。在綁卡時候并未提示卡片不能用于理財投資，但是到了投資支付環(huán)節(jié)不能使用。

在經(jīng)歷“忐忑6·05”之后，今天，涉及庫存系統(tǒng)異常的京東部分時尚相關(guān)品類的商家又重新開張營業(yè)。昨天，部分京東商家紛紛掛出在店鋪首頁掛出庫存系統(tǒng)異常（另一種說法是“系統(tǒng)升級”）的公告。根據(jù)公告，受庫存系統(tǒng)異常影響，商家們提醒用戶暫停購買。如若下單，購買的產(chǎn)品可能將無法發(fā)貨。目前，尚不得知有多少商家受波及，但其中就包括茵曼、裂帛、木九十等知名品牌官方旗艦店。最新求證發(fā)現(xiàn)，上述三個商家的公告均已被撤了下來。茵曼京東官方旗艦店昨日與今日首頁截圖裂帛京東官方旗艦店昨日與今日首頁截圖木九十京東官方旗艦店昨日與今日首頁截圖那么，撤下是否意味著庫存系統(tǒng)已恢復正常呢？裂帛服飾旗艦店客服表示，目前庫存系統(tǒng)仍未恢復，但是已經(jīng)能正常下單。當問及為何撤下公告時，客服則回應(yīng)稱是“公司內(nèi)部事情”。裂帛客服回應(yīng)截圖與此同時，也一并向茵曼、木九十兩家旗艦店發(fā)出類似詢問，但截至發(fā)稿前，雙方均未予以回應(yīng)。此外，也向茵曼母公司匯美集團市場部詢問店鋪庫存系統(tǒng)是否恢復正常，但對方以“不方便回答”為由拒絕回應(yīng)此事。一邊是庫存系統(tǒng)仍未恢復，一邊是買家能正常下單，裂帛有些自相矛盾的回應(yīng)不免讓人心生疑慮。而茵曼的拒絕回應(yīng)也讓人摸不到頭腦。因為一旦公告被撤下來，有很多不知情的消費者可能就會繼續(xù)下單。對于商家來說，如若庫存系統(tǒng)不可控，勢必影響訂單的處理，很有可能造成“超賣”情況。之于不知情的消費者而言，買到一個無法按時發(fā)貨的商品恐怕也是非常糟糕的體驗。事實上，沉默的品牌遠不只是這些。昨日，有媒體曝出哥弟、伊芙麗、lily商務(wù)時裝、初語等品牌商家被京東強行拉入促銷會場、強制鎖死商家后臺等。其中，lily、伊芙麗的官微均有類似于“后臺無法操作”的公告，Artka阿卡復古服飾方面也發(fā)微博表達了不滿，但隨后這三方又都刪除了相關(guān)微博。盡管影響到了店鋪運營，但這些商家給到的回應(yīng)卻是含糊其辭。商家們都表示目前店鋪正常發(fā)貨中，但對“強制鎖定后臺”一事則選擇了集體沉默，不予回應(yīng)。當下正是京東618促銷活動時期，按常理來看，應(yīng)該是“平臺擂鼓、商家唱戲”，“一唱一和”才能吸引更多消費者并最終產(chǎn)生收益。但熱鬧的背后似乎還上演著一場mini版的“啞劇”，臺上臺下都有人在忙，但整個舞臺卻出奇地安靜。對于商家而言，選擇沉默自然有其考慮，但集體沉默背后肯定內(nèi)有隱情。更早些時候，據(jù)藍鯨TMT方面報道，很多天貓服裝服飾類目的品牌商家均收到來自天貓的暗示或警告，不得商家參與京東促銷的主會場，否則將面臨平臺方面對于商家實施的灰度展示、搜索限制、活動降權(quán)等各種“懲罰”。另一方面，網(wǎng)上也流出一份疑似京東時尚事業(yè)部公告，宣布將對針對時尚相關(guān)品類的核心商家推出“龍騰計劃”，給予政策扶持。其中甚至提到，如果KA商家被逼迫做出艱難選擇，導致滯銷庫存，京東將幫其進行消化。而對于昨日發(fā)生的京東商家后臺庫存系統(tǒng)被鎖定一事，一位不愿具名的商家則表示，這是因為有平臺逼迫商家二選一，為了應(yīng)對可能出現(xiàn)的“冷場”局面，京東故此將部分商家強推到促銷會場中。有業(yè)內(nèi)人士評論稱，從商家的角度來說，無論是政策還是懲罰措施，“得罪”任何一個平臺都是吃力不討好的事。平臺之間有競爭關(guān)系，難免會有不少利益與資源上的碰撞。但平臺們需要認識到的是，商家們并不是他們與競爭對手廝殺的棋子，商家理應(yīng)有他們的“投票權(quán)”，而這種投票的權(quán)利又絕不能以被平臺要挾的方式來實現(xiàn)。但令人不解的是，無論是平臺還是商家，這些人都選擇了緘默不語，像從未發(fā)生過一樣。然而，下一個節(jié)日促銷馬上又要來了。

據(jù)了解，網(wǎng)易考拉海購是網(wǎng)易于2015年上線的跨境電商平臺，“網(wǎng)易考拉海購商城”是基于考拉海購推出的社交電商項目，2016年12月開始試運營，用戶消費一定金額成為店主后，推廣網(wǎng)易考拉海購上的商品以獲取傭金。根據(jù)公告顯示，上述商城項目已于2017年6月6日19點正式停止，原有的店主收益提現(xiàn)和客服功能將于2017年9月30日停止。對此，網(wǎng)易方面表示，網(wǎng)易推手相比之前的網(wǎng)易考拉海購商城項目，在功能和規(guī)劃上面有所重合和延伸，考慮到資源、效率等方面的因素，網(wǎng)易關(guān)閉了原商城項目。到8月底，原商城的提現(xiàn)功能將會停止，原店主可以登陸網(wǎng)易推手，轉(zhuǎn)移到新的平臺上來。據(jù)網(wǎng)易推手項目負責人介紹，項目組對行業(yè)和用戶進行的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前消費者對社交零售還存在不信任，主要問題集中在用戶門檻高、商品品質(zhì)較差、缺乏售后服務(wù)、對日常社交形象損害較大等?！搬槍ι鲜龇答伹闆r，網(wǎng)易推手降低了推手門檻，優(yōu)化了商品分享界面，網(wǎng)易電商和網(wǎng)易云也在售后、服務(wù)、信息安全和用戶溝通方面對推手項目進行了支持?！薄熬W(wǎng)易推手”項目強調(diào)零門檻操作，任意一次不限金額的消費即可獲得普通用戶30天的“推手資格”。另外，“網(wǎng)易推手”的在售商品都來自網(wǎng)易考拉海購和網(wǎng)易嚴選。網(wǎng)易推手項目負責人強調(diào)，社交零售一直是網(wǎng)易十分重視的購物場景，并進行了諸多的有益嘗試。從網(wǎng)易考拉海購和網(wǎng)易嚴選的拼團機制，到惠惠等用戶購物決策工具，讓更多的用戶感受到購物的樂趣是網(wǎng)易不變的追求。通過“網(wǎng)易推手”這樣的社交零售平臺，微信社群、朋友圈等渠道將成為新的獲客渠道與消費場景以及互動平臺。

蘇寧互聯(lián)是什么？蘇寧互聯(lián)怎么樣？蘇寧互聯(lián)（SuningMobile），指的是以通信業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，集合蘇寧線上線下社交、購物、娛樂、資訊等多方面資源，為用戶帶來一系列圍繞移動互聯(lián)生活的增值服務(wù)和解決方案，包括社交休閑、視頻娛樂、線上線下購物、金融理財、智能家居等服務(wù)，是蘇寧搭建的從“云”到“端”的移動互聯(lián)通道。蘇寧互聯(lián)倡導的是通過O2O在線移動端，為人們創(chuàng)建更加簡單、無縫的移動互聯(lián)生活。蘇寧互聯(lián)是什么？蘇寧互聯(lián)怎么樣？蘇寧互聯(lián)就是類似于移動聯(lián)通的一種虛擬運營商！也就是說，蘇寧要出手機卡了！以后手機卡的選擇不局限于移動、聯(lián)通、電信了！3月21日，蘇寧互聯(lián)在發(fā)布品牌、公布客服號、成立客服中心之后，今日正式發(fā)布品牌logo，logo圖樣采用信號符號，如圖據(jù)了解，在圖案設(shè)計上，第一格的信號代表蘇寧線下，而第二格信號代表蘇寧線上，兩者交互相對，則體現(xiàn)了互聯(lián)、連接的概念，代表蘇寧線上與線下的結(jié)合。蘇寧希望通過移動通信業(yè)務(wù)，打通線上線下的資源，連接社交、購物、娛樂、資訊等多方面需求，為消費者提供圍繞移動互聯(lián)生活的增值服務(wù)和解決方案。在色彩設(shè)計方面，蘇寧方面稱橙色象征著積極陽光、年輕活力、熱忱服務(wù)，體現(xiàn)了蘇寧“至真至誠、陽光服務(wù)”的承諾；粉色則象征著時尚品味、精彩無限、樂享體驗；藍色象征科技創(chuàng)新、智能嚴謹、移動網(wǎng)絡(luò)，給消費者提供了更多想象空間，同時，藍色也是蘇寧一直以來的傳承顏色。

3月11日，第一張?zhí)摂M運營商蘇寧互聯(lián)手機SIM卡——蘇寧互聯(lián)170手機號碼卡面世，表面我國虛擬運營商時代正式拉開序幕?！?70”號段為虛擬運營商的專屬號段，“170”號段的11位手機號前四位來區(qū)分基礎(chǔ)運營商，其中“1700”中國電信的轉(zhuǎn)售號碼標識，“1705”為中國移動，“1709”為中國聯(lián)通。而且虛擬運營商的客服也從10020到10039延續(xù)了基礎(chǔ)運營商的號碼規(guī)律。虛擬運營商發(fā)展研究中心秘書長鄒學勇說，“蘇寧互聯(lián)170手機號碼卡面世，讓我激動不已，這是虛擬運營商大時代，也是中國混合制經(jīng)濟在通信業(yè)落地的開始，170手機號碼正式對所有手機用戶開放的預(yù)告片，讓我們共同期待170手機號碼的業(yè)務(wù)和服務(wù)?！保?70手機號碼服務(wù)從‘語音和短信能力融合’到‘流量經(jīng)營滲透’，虛擬運營商將推出流量寶、國際卡、私人定制等多元化服務(wù)，讓170手機用戶享受到樂趣。”而對于虛擬運營商170手機號碼SIM卡，鄒學勇建議在170手機號碼SIM卡面上印刷二維碼標示，讓170手機用戶更多地去了解虛擬運營商，并將170手機號碼SIM卡面上印刷出虛擬運營商的單位名稱和客服號碼，便于售后服務(wù)。虛擬運營商還可以選擇制作個性化170手機號碼SIM卡，印刷上每個170手機用戶的名字標示，溫馨服務(wù)客戶。

蘇寧易購和京東商城哪個好？很多網(wǎng)友都有這個問題，下面小編就給大家簡單分析一下。要知道蘇寧易購和京東商城哪個好，先要看看這兩個商城的區(qū)別。共同點：蘇寧易購和京東商城都是國內(nèi)知名的B2C網(wǎng)上購物商城，都有比較高的知名度，會員數(shù)量多，兩者商品價格方面也相差不遠，都有自己的專用快遞：京東配送、蘇寧配送。不同點：1.京東是完全的電子商務(wù)網(wǎng)上購物平臺，沒有任何的實體門店。而蘇寧易購是從實體店蘇寧電器衍生出來的網(wǎng)上購物平臺，有自己的實體門店。2.京東商城以配送速度快著稱，在配送速度方面京東配送比蘇寧易購快上不少，而蘇寧易購配送方面則有配送范圍廣的優(yōu)勢，很多農(nóng)村都可以配送得到。優(yōu)劣勢分析1.蘇寧易購擁有全國多家實體蘇寧門店做支撐，在售前售后方面都有比較強的優(yōu)勢，消費者可以很輕松享受售后服務(wù)，而京東的售后只能通過售后客服申請解決，不夠方便。2.京東商城在配送速度方面比蘇寧易購好不上不少，京東商城的配送速度一直被贊賞，而蘇寧易購的配送缺一直被人詬病拖后腿，雖然蘇寧易購配送范圍大，但是對于在一二線城市居住的人來說基本沒有影響，不過如果想給農(nóng)村的父母買點東西，還是很實用的。綜上所述，對于蘇寧易購和京東商城哪個好的問題并不能一概而論，兩者各有各的優(yōu)點，也各有各的不足，就看你怎么選擇了。

蘇寧易購和亞馬遜哪個好？蘇寧易購和亞馬遜哪個更靠譜？很多網(wǎng)友在網(wǎng)上購物的時候都有這個問題，下面小編就說一下。先看看兩個商城有什么不同點：共同點：蘇寧易購和亞馬遜商城都是比較知名的B2C網(wǎng)上購物商城，會員數(shù)量眾多，兩者商品價格方面也相差不遠，都有自己的專用快遞：亞馬遜配送、蘇寧配送。不同點：1.亞馬遜是美國最大的電子商務(wù)公司，通過收購卓越進入中國市場，蘇寧易購是本土企業(yè)，在國內(nèi)B2C商城排名前三。2.亞馬遜是完全的電子商務(wù)網(wǎng)上購物平臺，沒有任何的實體門店。而蘇寧易購是從實體店蘇寧電器創(chuàng)立的網(wǎng)上購物平臺，有自己的實體門店。3.亞馬遜的配送速度在電商中排前三，在配送速度方面亞馬遜配送比蘇寧易購快上不少，而蘇寧易購配送方面則有配送范圍廣的優(yōu)勢，很多農(nóng)村都可以配送得到，亞馬遜無法送到大部分農(nóng)村。優(yōu)劣勢分析1.蘇寧易購在國內(nèi)擁有多家蘇寧實體門店，在售前售后方面都有比較強的優(yōu)勢，消費者享受比較便捷的售后服務(wù)，而亞馬遜的售后只能通過售后客服申請解決，不夠方便，在國內(nèi)售后點比較少，從這點相比起來，蘇寧易購比亞馬遜要好一點。2.亞馬遜商城在配送速度方面比蘇寧易購好不上不少，隔天到是常有的事情。蘇寧易購的配送缺一直被人詬病拖后腿，而蘇寧易購配送范圍大，可以很方便地給農(nóng)村的家人或者朋友買東西，不過如果收貨人居住在一二線城市，這個范圍就沒什么作用了，所以，從這里看，亞馬遜比蘇寧易購要靠譜。綜上所述，對于蘇寧易購和亞馬遜商城哪個好的問題并不能一概而論，兩者各有各的優(yōu)點，也各有各的不足，就看你怎么選擇了。

蘇寧易購和易迅哪個好？雖然蘇寧易購和易迅都是比較知名的電商，但是大部分網(wǎng)友對于二者的區(qū)別和優(yōu)劣都不太了解，下面小編就給大家分析一下，看看蘇寧易購和易迅網(wǎng)到底哪個好一點。共同點：蘇寧易購和易迅在國內(nèi)B2C商城中都屬于比較知名的電商，都有龐大的用戶群，都有自己的專用快遞：易迅配送、蘇寧配送。不同點：1.易迅是純粹的網(wǎng)上購物商城，沒有實體店。而蘇寧易購是從實體店發(fā)展起來的，在全國范圍內(nèi)都有自己的實體門店。2.易迅的快遞有著閃電送的稱號，在配送速度方面易迅配送比蘇寧易購快很多，蘇寧易購雖然也開設(shè)了百城半日達，但是效果微乎其微，配送速度是電商中比較慢的。蘇寧易購和易迅哪個好？我們來看看優(yōu)劣勢分析1.蘇寧易購有多家的實體店，可以為蘇寧易購提供售后服務(wù)，所以蘇寧易購在售前售后方面都有別的電商無法比擬的優(yōu)勢，而易迅的售后只能通過售后客服申請解決，然后等上門取件檢測，不夠便捷。2.易迅在配送速度方面可以力壓蘇寧易購，不負閃電送的名號，而蘇寧易購的配送背負了不知道多少罵名，給蘇寧易購拖后腿，不少用戶就是因為配送速度問題而放棄了蘇寧易購。綜上所述，對于蘇寧易購和易迅哪個好的問題并不能一概而論，兩者各有各的優(yōu)點，但都是真貴可靠的商城，大家可以選擇適合自己的購物場所。

蘇寧易購云券怎么領(lǐng)取呢，很多網(wǎng)友都不知道，在網(wǎng)上找半天，也只是徒勞無功，下面小編就自己經(jīng)驗跟大家說一下怎么免費領(lǐng)取蘇寧易購云券、易購券。小編賬號里的券，如圖所示。剛領(lǐng)了幾張?zhí)K寧易購云券還沒有用，需要的拿去用。10元：10080004587520（滿100可用）50元：10080005468299（滿300可用）100元：10080005468312（滿1000可用）如果上面的券已經(jīng)給用了，可以按照小編的方法去領(lǐng)。小編用到的網(wǎng)站是給惠網(wǎng)。進入一起惠返利網(wǎng)，在優(yōu)惠券界面搜索蘇寧易購，就可以看到當前有的券。鏈接：http://55maoab.cn/quan/0-0-363.html1.領(lǐng)券需要在給惠網(wǎng)有返利記錄，如果你沒用過給惠網(wǎng)，這時候可以向客服申請領(lǐng)取，一般都會給，領(lǐng)到券后通過給惠網(wǎng)去蘇寧易購還能獲得返利，優(yōu)惠券+返利是現(xiàn)在最省錢的網(wǎng)購方法。2.上面會顯示蘇寧易購最新的活動和優(yōu)惠券，如果沒有優(yōu)惠券，證明蘇寧易購當前沒有發(fā)券，可以直接通過給惠網(wǎng)去蘇寧易購購物，下單后可以獲得返利，也可以省不少錢。

5月27日消息，據(jù)外媒報道，據(jù)外媒報道，日前，馬來西亞支付創(chuàng)企SoftSpace獲得500萬美元A輪投資，而日本電商服務(wù)商Transcosmos是唯一投資方。隨后，雙方也將展開合作，利用Transcosmos的數(shù)據(jù)分析能力以及SoftSpace的付款方案合作一個客戶關(guān)系管理（CRM）工具。目前，該工具細節(jié)還在研發(fā)中，完成后該軟件可發(fā)送定向廣告以及客戶忠誠計劃，同時還可幫助商戶通過自動化聊天程序協(xié)助處理一些用戶投訴等?？梢阅X補如下場景：譬如，在一家配置了SoftSpace讀卡機以及這款軟件的飯店，用戶可同時采用刷卡或在線方式進行支付。待完成支付后，該飯店可向用戶發(fā)送問卷并請求其給予評級。在評級不佳的情況下，自動聊天程序?qū)?，同時，商家還可向用戶發(fā)送優(yōu)惠券或折扣。如果在此步驟未能解決該問題，隨后將會轉(zhuǎn)接到Transcosmos呼叫中心的人工客服。據(jù)了解，SoftSpace創(chuàng)立于2012年，其在東南亞設(shè)有20個業(yè)務(wù)網(wǎng)點，為該地區(qū)的一些主要銀行提供服務(wù)。2014年，SoftSpace曾獲得馬來西亞政府撥款560萬美元，以擴大其研發(fā)能力。該公司的首席戰(zhàn)略官ChrisLeong表示，SoftSpace目前在馬來西亞、泰國以及印尼擁有強大的用戶基群，不久后，公司也將進入臺灣以及日本市場。

網(wǎng)購難免會有收到壞品、差品的時候，這個時候我們需要退換貨，究竟蘇寧易購要怎么退換貨？有什么退換貨流程呢？下面小編就給大家講解一下。在蘇寧易購進行退換貨，有以下幾種方法：1.在線申請退換貨：打開蘇寧易購官網(wǎng)，在“我的易購—退換貨申請”申請退換貨。申請成功：蘇寧易購客服會聯(lián)系你了解產(chǎn)品情況，必須填寫準確的聯(lián)系方式，并保持手機暢通；申請成功后可以在“我的易購—退換貨查詢”中查詢申請進度。申請失敗：如果商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策，退換貨申請會審核失敗。2.上門辦理：蘇寧易購配送人員會上門進行辦理，上門后會對商品做詳細鑒定并取走問題商品，蘇寧易購客服會在3個工作日內(nèi)聯(lián)系你，告訴你鑒定結(jié)果；要準備好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告，等待配送人員上門送新拖舊。3.郵寄辦理：可以郵寄到蘇寧易購進行辦理，打包好發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告，將包裹郵寄至蘇寧物流基地（郵寄地址可以咨詢蘇寧易購客服）4.送至蘇寧門店現(xiàn)場客服：也可以去蘇寧最近的門店進行申請退換貨，攜帶發(fā)票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告到蘇寧易購，服務(wù)人員會現(xiàn)場簽收你的商品。5.換新或退款：符合換貨條件的，蘇寧易購客服將安排倉庫立刻向你填寫的收貨地址發(fā)送全新商品，替代換貨商品的商品；符合退貨條件的，商品退回蘇寧易購后，蘇寧易購會按照訂單金額將付款打

很多網(wǎng)友在蘇寧易購上購買了商品，卻不知道如何查詢快遞，下面小編就跟大家說說蘇寧易購快遞查詢方法。蘇寧的配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國絕大部分地區(qū)，無論您選購的是大件商品還是小件商品，都是通過蘇寧易購快遞直接配送，沒有采用其他快遞。所以要查詢蘇寧易購的快遞，只能通過蘇寧易購網(wǎng)進行查詢。蘇寧易購快遞查詢方法：1.登陸蘇寧易購官網(wǎng)，打開“我的訂單”，找到要查詢的訂單商品，點擊“查看物流”2.咨詢蘇寧易購客服，提供訂單號。一般如果物流信息很多天沒更新或者沒發(fā)貨，可以采取第2種方法，咨詢蘇寧易購客服獲取最新的訂單信息或者進行催單。蘇寧易購的快遞速度確實很一般，查詢和催促快遞很有必要，大家可以了解一下。

網(wǎng)上購物越來越流行，網(wǎng)上購物的商城也越來越多，網(wǎng)購雖然方便，但是沒辦法看到實物，也沒有辦法跟商家面對面解決糾紛，這也是網(wǎng)購的弊端，所以常常要借助電話咨詢客服。經(jīng)常有網(wǎng)友反映說東西出現(xiàn)問題，蘇寧易購客服電話打不通，打了幾次就沒耐性了，結(jié)果不了了之，下面小編給大家支個招。蘇寧易購客服電話是多少？蘇寧易購客服電話：全國統(tǒng)一服務(wù)熱線:400-836-5365蘇寧易購客服電話免費嗎？撥打蘇寧易購客服并非免費，根據(jù)市話費標準收費。蘇寧易購客服電話打不通怎么辦？1.登陸蘇寧易購網(wǎng)，找網(wǎng)上客服在線咨詢，網(wǎng)上客服往往沒有電話客服那么擁擠，比較容易接進。2.找蘇寧實體門店客服中心，現(xiàn)在蘇寧門店的客服中心都可以承辦蘇寧易購商品的售后和咨詢，直接可以找到人。3.多次聯(lián)系都沒有找到解決辦法的，可以打12315投訴電話。

親愛的惠友小伙伴們：2017年端午節(jié)即將到來，根據(jù)國家相關(guān)部門關(guān)于2017年端午節(jié)假期安排的通知，結(jié)合我公司工作實際情況，現(xiàn)將2017年端午節(jié)放假的有關(guān)事項安排如下：1、我公司端午節(jié)放假日期為：2017年5月28日至5月30日（共3天），2016年5月31日正式上班。2、一起惠返利網(wǎng)站2017年5月28日至5月30日期間暫停提現(xiàn)審核，惠友們?nèi)缧鑼F(xiàn)有賬戶余額提現(xiàn)的，請予2017年5月27號下午14：00前完成提現(xiàn)申請，款項將于2017年5月27日17：00前到賬，端午節(jié)放假期間暫停提現(xiàn)審核等工作（話費兌換以及禮品兌換也將暫停，節(jié)后恢復，兌換優(yōu)惠劵將不受限）。2、一起惠在端午節(jié)放假期間，網(wǎng)站正常運行，不涉及爆料、返利等事項。大家可以正常使用返利服務(wù)（優(yōu)質(zhì)爆料審核工作暫停，爆料違規(guī)舉報功能將轉(zhuǎn)為系統(tǒng)智能判斷，符合系統(tǒng)分析規(guī)則，系統(tǒng)將自動屏蔽作者爆料信息，及凍結(jié)爆料賬號，端午節(jié)期間，無法申訴處理）。3、端午節(jié)放假期間，將暫停審核結(jié)算商城數(shù)據(jù)（淘寶返利不受限），端午節(jié)后恢復審核相應(yīng)商城數(shù)據(jù)。4、端午節(jié)放假期間，將暫停合作商城對接、超返合作、廣告等事宜，請合作伙伴們知悉。5、端午節(jié)放假期間，惠友們遇上返利訂單問題（未跟上訂單），請在會員中心提交訂單反饋，將于節(jié)后進行處理。6、端午節(jié)放假期間，在線客服暫停咨詢，如有問題或者建議，請點擊反饋，也可以發(fā)郵件至客戶服務(wù)郵箱，郵箱地址：service@178hui.com。我們將于上班后及時與您取得聯(lián)系。感謝大家一直以來對一起惠返利網(wǎng)的信任和支持！一起惠返利網(wǎng)全體員工恭祝各位惠友：端午節(jié)安康！一起惠返利網(wǎng)2017年5月25日

蘇寧易購0元購是蘇寧易購推出的熱門促銷活動，顧名思義，0元購，就是以0元的價格得到商品，這當然不是白送，只是購買某件參加0元購的商品，返回與商品等額的券，可用來購買相應(yīng)范圍的商品，相當于0元購買這件商品。這種0元購的促銷方式，類似于傳統(tǒng)的買一送一，但是比買一送一更加誘人，而且買一送一的促銷形式過了這么多年已經(jīng)被人們逐漸厭倦和乏味，0元購以一種新的更自由、更優(yōu)惠的促銷方式重新了吸引到人們的注意力，也得到了非常好的效果。那么蘇寧易購0元購活動什么時候開始呢？沒有固定時間，蘇寧易購0元購屬于無規(guī)律活動，所以如果想趕上參加0元購活動就要多點關(guān)注蘇寧易購的活動，以免錯失機會。所以說，蘇寧易購0元購開始時間只有等蘇寧易購出了活動公告才知道，現(xiàn)在是查詢不了開始時間的，也可以直接詢問客服，她們會把知道的情況告訴你。

日前，天貓AppIOS版與安卓版幾乎同時放出最新版V6.0.0版本。按照官方說法，新版本一改往常產(chǎn)品風格，進行了全面的調(diào)整。體驗發(fā)現(xiàn)，此次改版的三個關(guān)鍵點是：一、大幅刪減首頁場景卡片入口；二、移除“關(guān)注”底部導航入口，升級為“品牌+”；三、移除“天貓直播”首頁底部導航入口，并將其移入“品牌+”頻道。改版后的天貓AppIOS版與安卓版首頁以IOS版本為例，將此次天貓App的改版情況整理如下：一、首頁卡片區(qū)域重組。新版本中，天貓App首頁去除了充值中心、免費試用、尤物、粉絲趴、百元優(yōu)惠券等首頁頂部導航菜單入口，僅保留會員積分（原積分樂園）、天貓超市、天貓國際、聚劃算等導航菜單；場景頻道方面，去除必搶、潮流酷玩、品牌資訊、便捷生活、國際海淘、愛生活、品牌特賣、熱門行業(yè)、品牌旗艦、猜你喜歡等首頁各種場景卡片，取而代之的是一系列個性化推薦商品、節(jié)日主題活動等版塊，此外，新增了推薦精選店鋪版塊。天貓App改版前后首頁卡片對比二、新增“品牌”底部導航入口。新版本移除了“關(guān)注”及“天貓直播”底部導航欄目。新增“品牌”入口，并將品牌直播、煥新、粉絲趴等品牌欄目，搬到“品牌”頻道里。新增的“品牌”欄目圖示三、搜索欄優(yōu)化，但目前僅支持部分關(guān)鍵詞，如手機、筆記本、蘋果等。搜索欄優(yōu)化圖示整體來看，天貓App此次可謂是進行了大幅度精簡。一方面，弱化了首頁中心化入口數(shù)量，“直播”歸入“品牌+”欄目，內(nèi)容場景推薦卡片數(shù)量也大幅減少。另一方面，在原有的商品推薦基礎(chǔ)上，重新梳理了以個性化推薦為主的品牌、官方主題等場景入口，且均以資訊內(nèi)容的方式呈現(xiàn)。對于商家而言，天貓App全面升級后，平臺將主要提供內(nèi)容營銷體系及規(guī)則建立，商家則需要利用達人生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，為商品和品牌找準產(chǎn)品標識，并借助平臺對接到更加有限的推薦場景下，從而實現(xiàn)深度品牌營銷。而在這場“瘦身行動”中，最為扎眼天貓直播的“隱去”。從底部一級菜單到“品牌+”子板塊，天貓直播的自然流量勢必有所下滑，平臺似乎也在有意引導用戶從關(guān)注直播本身向關(guān)注內(nèi)容轉(zhuǎn)移。2016年3月，淘寶直播上線試運營。同年5月和7月，淘寶直播與天貓直播分別正式上線。無論是平臺還是品牌商家，均在這方面投入了大量的資源與精力。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截至2016年12月份，淘寶平臺每天直播場次近5000場。而在雙12當天，不僅直播觀看峰值超越了雙11，用戶觀看時長也有提升。2017年2月，淘寶直播和天貓直播宣布合并，兩塊業(yè)務(wù)完成打通。淘寶產(chǎn)品和消費者平臺總監(jiān)聞仲透露，今年淘系直播做生活消費類直播的定位不會變，但2017年會在內(nèi)容、流量、玩法三大方面進行升級。對于此次合并，天貓內(nèi)容服務(wù)商種草CEO孫臏認為，2016年淘寶客的“叫賣式”直播，在一線品牌身上在很難產(chǎn)出高質(zhì)量內(nèi)容。淘寶直播和天貓直播合并之后，在內(nèi)容質(zhì)量與轉(zhuǎn)化率上會更加平衡?！皬氖袌龇答亖砜?，現(xiàn)在很多品牌商把直播看做在線客服，用直播集中解答用戶問題、做產(chǎn)品測評，不會再像2016年底那樣大肆請明星做直播了。”孫臏說道。事實上，基因與需求的差異，決定了天貓與淘寶直播玩法上的不同。區(qū)別于主打新奇與好玩的淘寶直播，天貓直播會更注重于品牌的曝光。這一點，在阿里巴巴最新的財報中也有說明。根據(jù)阿里巴巴2017財年Q4數(shù)據(jù)顯示，核心電商業(yè)務(wù)的季度收入同比增長47%至315.7億元。但在這之中，天貓App與淘寶App卻體現(xiàn)出來了不同的價值。淘寶App主要輸出高度相關(guān)及互動的內(nèi)容，帶動了活躍用戶的強勁增長，天貓則圍繞品牌建立及提供相關(guān)服務(wù)來搭建平臺。而此次改版后，天貓App與淘寶App差異化體現(xiàn)的尤加明顯，重新梳理后的天貓APP品牌、商品、內(nèi)容三者的入口相對更加簡化，去中心化明顯，且主要強調(diào)通過算法來進行個性化推薦并觸達消費者。從長遠的角度來看，隨著天貓對于直播推薦力度的下降，品牌商直播的需求量或許也將有所下降。而擺在品牌商面前的問題是，下一個內(nèi)容營銷的風口又將在哪里呢？