客服
對(duì)于消費(fèi)者來說,最開心的事情就是受到自己心心念念的寶貝,而最揪心的事情,就是剛剛下單沒有多久的產(chǎn)品,商家竟然降價(jià)了。針對(duì)這一現(xiàn)象,天貓推出了價(jià)保服務(wù),我們可以在哪申請(qǐng)?zhí)熵垉r(jià)保服務(wù)呢?一、天貓價(jià)保在哪申請(qǐng)首先我們?cè)谔熵埖赇佒羞x購(gòu)自己喜歡的商品,并進(jìn)行支付,在支付過程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價(jià)服務(wù),未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后,可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi),享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況,賣家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。在交易訂單頁(yè)面點(diǎn)擊“退換”,根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)?!?,點(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶,在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過后,差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶上,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。需要注意的是在特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購(gòu)物券等的商品,不在保價(jià)范圍之內(nèi),在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則。二、價(jià)保規(guī)則:1、“價(jià)保30天”須將商品購(gòu)買時(shí)的價(jià)格(“購(gòu)買價(jià)”)和申請(qǐng)“價(jià)保30天”時(shí)的價(jià)格(“對(duì)比價(jià)”)進(jìn)行比較,且購(gòu)買價(jià)高于對(duì)比價(jià)。2、購(gòu)買價(jià):(1)購(gòu)買價(jià)以您實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)、任性付優(yōu)惠、購(gòu)買返券),但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無(wú)敵券結(jié)賬的,視為您的實(shí)際支付金額。(2)支持單個(gè)商品的價(jià)保,不支持訂單維度的價(jià)保。在一個(gè)訂單中購(gòu)買了多件商品,從而享受了訂單維度優(yōu)惠的,僅支持訂單中單個(gè)商品的價(jià)保。單個(gè)商品的“購(gòu)買價(jià)”依據(jù)是訂單參與活動(dòng)后平攤到單個(gè)商品實(shí)際支付價(jià)格。3、對(duì)比價(jià):(1)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站渠道銷售的以頁(yè)面公示價(jià)格為準(zhǔn)。(2)“對(duì)比價(jià)”如是以下活動(dòng)價(jià)格,則享受價(jià)保:正價(jià)、滿減后價(jià)格、使用商品詳情頁(yè)可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實(shí)際價(jià)格(其他活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格不參與價(jià)保);(3)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品參加贈(zèng)品活動(dòng),贈(zèng)品金額不從對(duì)比價(jià)中扣減。(4)購(gòu)買時(shí)參加贈(zèng)品活動(dòng)的,比價(jià)時(shí)需有同一贈(zèng)品活動(dòng)。(5)用戶購(gòu)買的對(duì)比商品在一定期限內(nèi)有購(gòu)買數(shù)量限制,用戶申請(qǐng)價(jià)保時(shí)還在購(gòu)買數(shù)量限制期限內(nèi)的,該商品不參與價(jià)保。首先,我們要購(gòu)買了加入了天貓價(jià)保服務(wù)的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在價(jià)保期限內(nèi),才可以申請(qǐng)價(jià)保服務(wù),上面是詳細(xì)的申請(qǐng)賠償?shù)牟襟E。同時(shí),我們還介紹了價(jià)保的規(guī)則,大家要先詳細(xì)了解規(guī)則,再去購(gòu)買哦。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-09 09:49:10701 次
因?yàn)槭堑蛢r(jià)團(tuán)購(gòu)模式,在拼多多購(gòu)物的消費(fèi)者并不少,不過,拼多多的商品質(zhì)量也是一個(gè)讓其備受爭(zhēng)議的話題。很多消費(fèi)者因?yàn)橘|(zhì)量問題和賣家起了紛爭(zhēng)后會(huì)怒而投訴對(duì)方,如果冷靜后要撤銷拼多多投訴,要怎么做呢?一起來看看拼多多撤銷投訴在哪里吧。一、拼多多撤銷投訴在哪里?拼多多投訴是無(wú)法撤銷的,所以大家在投訴的時(shí)候要考慮好,在確定無(wú)法協(xié)商一致并且有確切的證據(jù)的情況下再去投訴,換句話說,如果沒有到最后的步驟大家還是不要輕易投訴,畢竟對(duì)雙方都不太好。二、怎么算投訴率?(1)投訴率:投訴總?cè)藬?shù)/咨詢總?cè)藬?shù);(2)投訴總?cè)藬?shù):當(dāng)日提交了有效投訴的買家數(shù)量;(有效投訴是指消費(fèi)者成功提交投訴)那么,知道了如何計(jì)算投訴率,那咱們最后要了解的就是如果投訴率過高對(duì)于店鋪來講會(huì)有什么樣的影響?如果拼多多開店商家一直投訴率過高,你可能會(huì)遭到這樣的處罰:①店鋪全部商品移除資源位、禁止上資源位、移除廣告、禁止上新、禁止上架,為期1天;②全店商品降權(quán),包括但不限于分類頁(yè)降權(quán)、搜索頁(yè)降權(quán)和屏蔽等,為期1天。這里面有幾項(xiàng)指標(biāo)跟大家簡(jiǎn)單交代一下:1.投訴商家長(zhǎng)時(shí)間不回復(fù)人數(shù):這個(gè)指的是當(dāng)天或前一天聯(lián)系過客服,在客服正常工作時(shí)間(8:00-23:00)投訴,且投訴原因?yàn)椤鹃L(zhǎng)時(shí)間沒有回復(fù)】的買家人數(shù)2.投訴商家說話態(tài)度不好人數(shù):這個(gè)指的是當(dāng)天或前一天收到過商家客服的人工回復(fù),且投訴原因?yàn)椤菊f話態(tài)度不好】的買家人數(shù)3.投訴商家語(yǔ)言攻擊人數(shù):這個(gè)指的是當(dāng)天或前一天收到過商家客服的人工回復(fù),且投訴原因?yàn)椤驹獾缴碳业娜枇R、語(yǔ)言攻擊】的買家人數(shù)4.投訴商家刷屏騷擾人數(shù):當(dāng)天或前一天收到過商家客服的人工回復(fù),且投訴原因?yàn)椤颈凰⑵?、惡意騷擾】的買家人數(shù)溫馨提示:買家的投訴量將作為平臺(tái)考核店鋪服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo),這一點(diǎn)大家一定要重視。大家要注意,一旦我們發(fā)起了投訴,是無(wú)法撤銷的,拼多多賣家開店并不容易,所以,大家最好是冷靜之后再?zèng)Q定要不要投訴哦。對(duì)于商家來說,如果投訴成立,可能會(huì)受到以上處罰,影響很大。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-08 09:56:20558 次
越來越多的人喜歡在京東全球購(gòu)上購(gòu)買海外的商品,不僅價(jià)格優(yōu)惠而且送貨速度也比較快。但是難免會(huì)遇到一些小問題,有的買家收到貨物不滿意想要退貨,那么京東全球購(gòu)?fù)素浖记墒鞘裁茨?京東全球購(gòu)是可以退貨的,如果想要退貨的話,需要按照一定的規(guī)則和流程。首先打開京東商城,然后在京東首頁(yè)上點(diǎn)擊登錄賬戶后,在點(diǎn)擊我的訂單。就可以看到之前買的商品訂單列表,直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后,就可以進(jìn)入到申請(qǐng)界面。點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕之后,選擇退貨并勾選是否有發(fā)票,然后就是需要寫上或者選擇退貨的理由,比如說商品與描述不符等。把需要的信息填寫好了后,點(diǎn)擊提交之后就可以在售后看到申請(qǐng)的退貨進(jìn)度了,也要可能會(huì)收到客服的電話聯(lián)系。等待京東受到貨物后的處理就行了。在京東全球購(gòu)購(gòu)買的產(chǎn)品是不支持7天無(wú)理由退換貨的,除非是產(chǎn)品的質(zhì)量問題,那么退換貨是不需要再次承擔(dān)其他的費(fèi)用,但是如果是非質(zhì)量問題的退換貨糾,則需要消費(fèi)者承擔(dān)一定的責(zé)任了。入駐京東全球購(gòu)好嗎?1、商家入駐全球購(gòu)之后,可以很方便地與微信、手機(jī)收等移動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,幫助商家獲得更多的流量和曝光機(jī)會(huì)。消費(fèi)者可以通過微信“發(fā)現(xiàn)”界面中的“購(gòu)物”入口,快速進(jìn)入京東商城中。2、客戶為先的經(jīng)營(yíng)理念,這也是能夠體現(xiàn)出京東最核心的價(jià)值觀。另外,京東的客戶消費(fèi)水平相對(duì)來說還是比較高,并且其中的京東優(yōu)質(zhì)客戶比較多。3、支付方式的完善性,在京東消費(fèi)者可以使用多種支付方式,包括微信支付、京東白條支付、貨到付款、快捷支付、京東錢包支付、組合支付等多種方式。4、服務(wù)體驗(yàn)的良好性,京東具備完善的售后服務(wù)。京東自營(yíng)商品售后特色服務(wù)包括7天無(wú)理由退貨、售后上門取件、售后到家、極售后服務(wù)(京東會(huì)在48小時(shí)內(nèi)完成客戶售后問題的處理)、上門換新、閃電退款等?,F(xiàn)在跨境銷售的商家特別多,找到一個(gè)靠譜的賣家也是一件比較難的事情。買家一定要仔細(xì)看好商家的信譽(yù)、評(píng)價(jià)和評(píng)分,在購(gòu)買之前確定好是否是自己的需要,不然之后退貨會(huì)非常的麻煩。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-06 10:46:45620 次
對(duì)于消費(fèi)者來說,最開心的事情就是受到自己心心念念的寶貝,而最揪心的事情,就是剛剛下單沒有多久的產(chǎn)品,商家竟然降價(jià)了。針對(duì)這一現(xiàn)象,天貓推出了價(jià)保服務(wù),我們可以在哪申請(qǐng)?zhí)熵垉r(jià)保服務(wù)呢?一、天貓價(jià)保在哪申請(qǐng)首先我們?cè)谔熵埖赇佒羞x購(gòu)自己喜歡的商品,并進(jìn)行支付,在支付過程中你需要多加注意看看是否包含天貓15天保價(jià)服務(wù),未明確標(biāo)明的可以咨詢客服進(jìn)行了解下。確認(rèn)有保價(jià)險(xiǎn)后,可以在優(yōu)惠活動(dòng)結(jié)束后15天內(nèi),享有保價(jià)補(bǔ)差權(quán)利。如果同一店鋪、同一商品(包括型號(hào)、顏色等規(guī)格)出現(xiàn)大幅度降價(jià)情況,賣家可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行舉證并申請(qǐng)理賠服務(wù)。在交易訂單頁(yè)面點(diǎn)擊“退換”,根據(jù)自身情況選擇“我要退款”或“我要退貨退款”或“價(jià)保”,點(diǎn)擊選擇價(jià)保。已確認(rèn)收貨的用戶,在“申請(qǐng)售后”服務(wù)中選擇保價(jià)。接著根據(jù)頁(yè)面提示提交相關(guān)降價(jià)證據(jù),系統(tǒng)會(huì)根據(jù)保價(jià)規(guī)則判定是否補(bǔ)差。審核通過后,差價(jià)會(huì)自動(dòng)退回到支付賬戶上,由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。需要注意的是在特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)(618、雙11、雙12等)、使用天貓購(gòu)物券等的商品,不在保價(jià)范圍之內(nèi),在我們提出申請(qǐng)前一定要詳細(xì)閱讀好15天價(jià)保規(guī)則。二、價(jià)保規(guī)則:1、“價(jià)保30天”須將商品購(gòu)買時(shí)的價(jià)格(“購(gòu)買價(jià)”)和申請(qǐng)“價(jià)保30天”時(shí)的價(jià)格(“對(duì)比價(jià)”)進(jìn)行比較,且購(gòu)買價(jià)高于對(duì)比價(jià)。2、購(gòu)買價(jià):(1)購(gòu)買價(jià)以您實(shí)際支付的金額為準(zhǔn)(即不含優(yōu)惠券、運(yùn)費(fèi)、任性付優(yōu)惠、購(gòu)買返券),但使用禮品卡結(jié)賬或本政策返還的無(wú)敵券結(jié)賬的,視為您的實(shí)際支付金額。(2)支持單個(gè)商品的價(jià)保,不支持訂單維度的價(jià)保。在一個(gè)訂單中購(gòu)買了多件商品,從而享受了訂單維度優(yōu)惠的,僅支持訂單中單個(gè)商品的價(jià)保。單個(gè)商品的“購(gòu)買價(jià)”依據(jù)是訂單參與活動(dòng)后平攤到單個(gè)商品實(shí)際支付價(jià)格。3、對(duì)比價(jià):(1)蘇寧易購(gòu)網(wǎng)站渠道銷售的以頁(yè)面公示價(jià)格為準(zhǔn)。(2)“對(duì)比價(jià)”如是以下活動(dòng)價(jià)格,則享受價(jià)保:正價(jià)、滿減后價(jià)格、使用商品詳情頁(yè)可領(lǐng)取優(yōu)惠券后的實(shí)際價(jià)格(其他活動(dòng)優(yōu)惠后的價(jià)格不參與價(jià)保);(3)申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品參加贈(zèng)品活動(dòng),贈(zèng)品金額不從對(duì)比價(jià)中扣減。(4)購(gòu)買時(shí)參加贈(zèng)品活動(dòng)的,比價(jià)時(shí)需有同一贈(zèng)品活動(dòng)。(5)用戶購(gòu)買的對(duì)比商品在一定期限內(nèi)有購(gòu)買數(shù)量限制,用戶申請(qǐng)價(jià)保時(shí)還在購(gòu)買數(shù)量限制期限內(nèi)的,該商品不參與價(jià)保。首先,我們要購(gòu)買了加入了天貓價(jià)保服務(wù)的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品在價(jià)保期限內(nèi),才可以申請(qǐng)價(jià)保服務(wù),上面是詳細(xì)的申請(qǐng)賠償?shù)牟襟E。同時(shí),我們還介紹了價(jià)保的規(guī)則,大家要先詳細(xì)了解規(guī)則,再去購(gòu)買哦。
一起惠返利網(wǎng)2020-05-06 10:45:12623 次
在眾多的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)中,淘寶天貓和京東都比較知名,原因是大家覺得這兩個(gè)平臺(tái)比較可靠,商品質(zhì)量可以得到保障。那么京東自營(yíng)和天貓旗艦店哪個(gè)更可靠呢?優(yōu)勢(shì)是什么呢?一、京東自營(yíng)和天貓旗艦店哪個(gè)比較可靠?1、京東自營(yíng)和天貓旗艦店的商品質(zhì)量都是可以有一定的保障的,兩者在品質(zhì)上的追求是差不多的;2、京東自營(yíng)的物流體驗(yàn)比天貓旗艦店的好,而天貓旗艦店的售后服務(wù)比京東自營(yíng)略有優(yōu)勢(shì);3、所以說,兩者各有優(yōu)勢(shì),也各有劣勢(shì),至于哪個(gè)更可靠,需要我們根據(jù)自己的消費(fèi)習(xí)慣而定了。但可以確認(rèn)的是,兩者都是非常值得信賴的購(gòu)物平臺(tái)。二、京東自營(yíng)的優(yōu)勢(shì)。1、京東自營(yíng)的一個(gè)優(yōu)勢(shì)就快遞方面。我們都知道京東會(huì)送貨上門這個(gè)服務(wù),對(duì)消費(fèi)者來說有著極大的方便之處。而天貓快遞一般都是需要下樓自取的。京東強(qiáng)大的物流體驗(yàn),211限時(shí)達(dá)更是深受消費(fèi)者喜歡。所以,從快遞方面來說,相信大部分消費(fèi)者都比較喜歡京東快遞。2、京東是國(guó)內(nèi)第一大自營(yíng)平臺(tái),在流量和店鋪排名都是占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)的,并且京東自營(yíng)的售后服務(wù)和客服服務(wù)都比較深得人心,獲得多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可,發(fā)貨速度也快,所以深受消費(fèi)者喜歡。3、京東自營(yíng)品牌全,型號(hào)全,產(chǎn)品多樣化,對(duì)消費(fèi)者來說選擇多樣,能夠滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求。三、天貓旗艦店的優(yōu)勢(shì)1、一般來說,天貓旗艦店的商品價(jià)格要比京東自營(yíng)低一點(diǎn)。因?yàn)榫〇|商品是自行定價(jià)的,而天貓的商品是相互競(jìng)價(jià)的,所以競(jìng)價(jià)過程中免不了會(huì)有很大優(yōu)惠,所以就價(jià)格來說,天貓旗艦店會(huì)比較有優(yōu)勢(shì);2、天貓旗艦店的客服服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來說比較方便,我們可以通過發(fā)送鏈接和客服交流,通過客服,可以更直觀地了解到商品屬性,價(jià)格,優(yōu)惠信息或者質(zhì)量問題,比較能夠滿足消費(fèi)者的體驗(yàn);3、天貓旗艦店的售后服務(wù)比較有優(yōu)勢(shì)。如果我們與商家出現(xiàn)溝通問題,要退貨退款什么的,就可以申請(qǐng)客服介入,這樣問題很快就能夠解決。而京東自營(yíng)的售后服務(wù)需要費(fèi)點(diǎn)時(shí)間。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-29 10:07:346136 次
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)也進(jìn)入了白熱化階段。網(wǎng)絡(luò)上的好東西有時(shí)候更是供不應(yīng)求。許多賣家為了解決這種情況,便推出了預(yù)售項(xiàng)目:消費(fèi)者可以先支付一部分定金提前定下商品,等到貨到之后,再支付尾款。預(yù)售避免了顧客因?yàn)閾屫浂赡墚a(chǎn)生的系統(tǒng)崩潰問題。但也有消費(fèi)者反應(yīng),有些商家在收取定金之后就下架了商品,這定金又該如何追回?今天,我就和大家分享不同情況下追回定金的方法!情況一、店鋪未關(guān)閉,只有“預(yù)購(gòu)商品”下架了,其他商品還在。這種情況下,當(dāng)然是先聯(lián)系賣家因?yàn)槭裁丛蛳录埽驗(yàn)橛袝r(shí)候預(yù)購(gòu)商品被訂完了也會(huì)出現(xiàn)自動(dòng)下架的情況,聯(lián)系賣家再上一下就可以,無(wú)需擔(dān)心,因?yàn)橐话阆襁@種情況,店里還有其他商品,有時(shí)候太忙也是情有可原的。如果賣家不回復(fù)消息,那就看看能否發(fā)起退款,如果可以,那直接發(fā)起退款即可,官方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)一定會(huì)退款給你。如若無(wú)法發(fā)起退款,這時(shí)候就可以直接聯(lián)系淘寶官方客服小蜜,請(qǐng)求官方介入維護(hù)你的權(quán)益!必要時(shí)可以對(duì)商家發(fā)起投訴!情況二、店鋪未關(guān)閉,所有商品都下架了,或者本就只有一件商品。這個(gè)時(shí)候我們就需要考慮一下店鋪的真實(shí)性了,雖說網(wǎng)購(gòu)被大眾認(rèn)可,但正因?yàn)檫@樣才會(huì)被黑心商家鉆了空子。當(dāng)然為了排除新店鋪開張的情況,我們還是先聯(lián)系賣家,看能否給你一個(gè)滿意的答復(fù),如果不能我們可以直接聯(lián)系官方客服小蜜請(qǐng)求官方介入處理,或可以直接投訴商家,如若官方證實(shí)是黑心商家,一定會(huì)第一時(shí)間退款給你,并對(duì)店鋪進(jìn)行必要的處分,甚至強(qiáng)行關(guān)閉店鋪,以免其他消費(fèi)者被騙。情況三、店鋪關(guān)閉,商品也“不復(fù)存在”。這樣的情況我們基本可以確定是黑心商家了,應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系官方客服小蜜請(qǐng)求退還定金或者投訴商家!因?yàn)榈赇伩梢陨碳易约宏P(guān)閉也可以官方強(qiáng)制關(guān)閉!但是有未完成訂單的情況下關(guān)閉店鋪是十分值得懷疑的。只要該店鋪損害了消費(fèi)者權(quán)益或構(gòu)成詐騙,官方都會(huì)依情節(jié)的嚴(yán)重性予以一定的處罰,情節(jié)嚴(yán)重者將會(huì)實(shí)施永久關(guān)閉店鋪的處罰。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-29 10:01:16468 次
現(xiàn)在做電商的商家們,服務(wù)一定要周到,稍有不慎,就會(huì)遭到客戶的投訴,比如物流投訴,所有商家都很擔(dān)心拼多多物流投訴會(huì)不會(huì)罰款?如果在物流官網(wǎng)能查到正常的物流更新信息,還是收到了買家的物流投訴,這種情況對(duì)店鋪一般是沒有影響的。但如果投訴多了會(huì)影響店鋪的信譽(yù)度和服務(wù)指標(biāo)考核,間接會(huì)影響拼多多店鋪權(quán)重(就像淘寶店鋪權(quán)重一樣)。若是遇到的比較異常情況比較多,就容易引起平臺(tái)的關(guān)注,一旦平臺(tái)小二查詢,發(fā)現(xiàn)刷單情況或者物流異常情況真實(shí)存在,不僅會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行處罰,嚴(yán)重的甚至有關(guān)店的危險(xiǎn)。異常情況如下:商家在后臺(tái)已經(jīng)上傳了物流的單號(hào),但是這個(gè)商品對(duì)應(yīng)的物流信息是存在明顯的問題的,比如說物流軌跡放緩,或者說商家上傳物流單號(hào)后消費(fèi)者在合理期限內(nèi)未實(shí)際收到商品。包括但不限于以下情形:1.商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi);a)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;b)你的物流單號(hào)要在相應(yīng)的物流公司中有對(duì)應(yīng)的信息的,如果說之后的二十四個(gè)小時(shí)內(nèi)沒有信息更新的話也是不行的。c)物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但存在多條異常重復(fù)攬件信息2.商家上傳商品的物流單號(hào)后物流單號(hào)對(duì)應(yīng)的物流軌跡與消費(fèi)者訂單確認(rèn)的收貨地址不符。如何避免拼多多物流投訴?首先一定要選擇靠譜的物流公司合作,提前和物流公司溝通好關(guān)于物流更新的問題。在導(dǎo)入訂單發(fā)貨后也要及時(shí)關(guān)注一下物流更新的狀態(tài),一來能減少物流異常導(dǎo)致的投訴,二來避免拼多多虛假發(fā)貨。其次在導(dǎo)入訂單發(fā)貨后可以通過客服工具提醒一下買家,如:您的訂單已發(fā)貨,大概3天左右會(huì)收到您的貨物,如您有發(fā)現(xiàn)物流異常的問題一定要及時(shí)與我們進(jìn)行聯(lián)系方便我們及時(shí)核實(shí)處理。其實(shí)商家們要想自己的淘寶店鋪物流不被投訴,那么就要及時(shí)的跟物流做溝通,將客戶服務(wù)好,再者就是遇到物流問題的話,一定要及時(shí)的處理,這樣就會(huì)減少被投訴的概率了哦。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-26 10:13:541469 次
京東平臺(tái)作為中國(guó)屈指可數(shù)的電商平臺(tái),除了它3C產(chǎn)品受用戶信賴之外,還有它強(qiáng)大的物流配送。最快當(dāng)天就可以收到貨,但是有的網(wǎng)友反映,京東下單無(wú)法立即發(fā)貨,而是需要調(diào)貨。那么,京東調(diào)貨一般多長(zhǎng)時(shí)間?京東調(diào)貨需要幾天?有的時(shí)候在搶購(gòu)京東的熱門商品時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)貨的顯示,或者是外地調(diào)貨這兩種結(jié)果,而京東調(diào)貨基本也就是當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)無(wú)貨嗎,需要到其它地方是調(diào)貨過來,然后再向用戶派件。這種情況下,只能等到其它地方的貨過來后,才能給給用戶發(fā)貨,有的地方比較近,所以調(diào)貨的時(shí)間匜不會(huì)很久,但如果地方較遠(yuǎn)的話,可能就需要花上不少的時(shí)間了。如果在京東自營(yíng)店購(gòu)買的商品出現(xiàn)了調(diào)貨的情況,有的人可能會(huì)說自營(yíng)的話,可能花不了多少時(shí)間,但是如果去問客服的話,他們可能會(huì)回答你說,2-20天,這是一個(gè)比較保守的回答,畢竟這個(gè)過程是不確定的,客服也不能百分百的正確回答你。但是,如果用戶出現(xiàn)了這類問題,也不用太過緊張,這類調(diào)貨只是從它公司的不同網(wǎng)點(diǎn)快遞過來。比如您是填寫的地址是在北京,但是因?yàn)楸本┊?dāng)?shù)匾呀?jīng)沒有這個(gè)貨了,那么就會(huì)會(huì)從附近的供貨點(diǎn)調(diào)過來,時(shí)間上的話,速度一般在3天左右吧,這個(gè)也不能說非常確定。京東一直都在建自己的京東倉(cāng)儲(chǔ)和京東物流。京東在上海建了一個(gè)很大的倉(cāng)庫(kù)據(jù)說叫:亞洲一號(hào)庫(kù)。按照你的地址所在地給你選擇倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。比如說你的地址在北京,那么肯定就是從北京倉(cāng)庫(kù)給你發(fā)貨,不可能再?gòu)纳虾U{(diào)撥,除非就是北京倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨了,那么客戶又不愿意取消訂單的時(shí)候可能就會(huì)從其他倉(cāng)庫(kù)給客戶調(diào)貨。一般都是就近原則,有些地區(qū)可能購(gòu)買需求量少,沒有倉(cāng)庫(kù),那么就只能是從離其最近的城市倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。就比如說,我的地址是在蘭州,而蘭州沒有倉(cāng)庫(kù),那么就會(huì)選擇較近的西安倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。即便有時(shí)需要調(diào)貨,但我們相信,京東既然這么重視運(yùn)送時(shí)效,那么調(diào)貨,京東也會(huì)盡最大的努力盡快完成。只要不是第三方,京東物流還是很快的,畢竟遵循的是就近原則。如果你的收貨地區(qū)的配送倉(cāng)貨量不充足的話,呢肯定也會(huì)就近其他城市倉(cāng)安排發(fā)貨的。如果你需要注意的情況,我們還是安心等待吧。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-24 10:26:29943 次
淘寶大家都是使用過得,里面的商品也是各種各樣,應(yīng)有盡有,你可以在淘寶上買到許多你需要的東西。不知道你有沒有遇到過這種情況,已經(jīng)付款很多天,商家一直遲遲沒有發(fā)貨。在遇到這種情況的時(shí)候,你會(huì)選擇怎么做呢?是直接進(jìn)行投訴還是慢慢等待。下面就來和大家分享購(gòu)物達(dá)人的應(yīng)對(duì)方法。1、聯(lián)系賣家客服。如果你發(fā)現(xiàn)自己買的東西商家一直沒有發(fā)貨,這個(gè)時(shí)候你就可以直接進(jìn)入商家的頁(yè)面,與他們家的客服進(jìn)行溝通,詢問一直不發(fā)貨的原因,并且你可以提醒對(duì)方盡快發(fā)貨。一般情況下,你在淘寶買了東西之后,商家一直沒有發(fā)貨,淘寶這個(gè)軟件都會(huì)有一個(gè)“提醒發(fā)貨”這個(gè)按鈕,你只需要點(diǎn)擊一下就可以提醒對(duì)方盡快發(fā)貨了。2、準(zhǔn)備投訴材料。能和賣家和平協(xié)商解決是最好不過的了,如果和商家不能進(jìn)行協(xié)商,你就可以開始準(zhǔn)備投訴材料了,對(duì)商家的不發(fā)貨行為進(jìn)行合理的投訴。你可以向淘寶小二,工商局,等有權(quán)利的部門提出投訴申請(qǐng)。3、申請(qǐng)退款。商家一直不發(fā)貨,你可以在淘寶后臺(tái)申請(qǐng)退款。提醒之后,商家還是沒有做出任何回應(yīng),你是有理由進(jìn)行退款的。在你填寫退款理由的時(shí)候可以直接填寫對(duì)方未發(fā)貨。選擇服務(wù)類型的時(shí)候就選擇“僅退款”,申請(qǐng)退款之后,你可以去別的店鋪進(jìn)行選購(gòu)。這種不發(fā)貨情況出現(xiàn)了,能和商家和平解決是最好的。如果不能和商家和平解決,那你應(yīng)該怎樣維護(hù)自己的權(quán)利,對(duì)商家進(jìn)行投訴呢?下面就和你們講講如何投訴商家。1、你可以先與商家進(jìn)行協(xié)商,如果協(xié)商不了,那你就可以請(qǐng)?zhí)詫毿《槿肓恕R驗(yàn)橹灰《槿?,就?huì)計(jì)算糾紛率,會(huì)影響淘寶店鋪權(quán)重,進(jìn)而影響商品流量。2、投訴至工商局?,F(xiàn)在淘寶很規(guī)范,很多商家都有對(duì)應(yīng)的工商資質(zhì)。比如個(gè)體戶,或者公司。如果工商局一旦介入,給予工商處罰,不僅可能被罰款,而且還有可能被吊銷執(zhí)照,那么法人就不能高消費(fèi),在解決好事故以前,也不能注冊(cè)其他公司3、投訴至公安局。當(dāng)涉及欺詐、恐嚇等暴力性質(zhì)的時(shí)候,買家就可以選擇報(bào)警。到時(shí)候就是法律的嚴(yán)懲。這種方法一般不建議采用,除非你覺得自己的利益受到了極大的損害。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-22 10:28:32641 次
我們?cè)谔詫毶厦尜?gòu)買東西的時(shí)候,可能經(jīng)常因?yàn)橐恍﹩巫踊蛘呤莻€(gè)人的原因,想要查詢我們之前購(gòu)買的東西和購(gòu)買的相關(guān)信息來認(rèn)證和獲取一些信息,幫助我們后期做一些權(quán)利上面的維護(hù),那么其中有一個(gè)方面就是我們?cè)诟犊畹臅r(shí)候,相應(yīng)的會(huì)有一個(gè)具體的付款順序,我們查找淘寶單號(hào)的時(shí)候或者是尋求相應(yīng)信息或者是支出,都是可能需要到這個(gè)付款的順序的,那么如何在淘寶上面查詢自己的付款順序呢?其實(shí),最簡(jiǎn)單的方法就是我們打開個(gè)人購(gòu)買的頁(yè)面,淘寶上面?zhèn)€人中心我們可以看到我們經(jīng)常購(gòu)買的一些東西。把整個(gè)的一個(gè)購(gòu)買流程看到以后,我們可以在每一個(gè)單號(hào)或者是每一個(gè)購(gòu)買的頁(yè)面里面,查看到具體的一些相關(guān)單子的信息,就是我們付款的信息,付款的信息上面最簡(jiǎn)單的就是我們查詢相應(yīng)的時(shí)間就能找到,從而發(fā)現(xiàn)我們付款的順序。還有一種付款的順序就是,在某一個(gè)時(shí)間段,商家可能會(huì)搞特價(jià)服務(wù),說是在前多少名付款,會(huì)有一個(gè)付款的半價(jià)或者是折扣,一般這種情況下,我們難計(jì)算或者是能了解到自己的付款順序,只需要點(diǎn)擊付款,看是否符合在商家的這個(gè)特價(jià)服務(wù)之內(nèi),或者是詳細(xì)咨詢相應(yīng)的淘寶客服,詢問自己的淘寶付款順序,就能知道我們自己付款的時(shí)間和順序,是否符合商家活動(dòng)給出的順序了。查詢具體的付款順序,除了自己看時(shí)間之外,也可以咨詢相應(yīng)的客服,根據(jù)自己需要的付款順序的不同方式,選擇不同的查詢方式,學(xué)會(huì)查詢自己的付款順序,能夠保證自己的信息不被丟失,也能夠維護(hù)自己的權(quán)益,更能夠順心的參加一些,通過收取付款來獲得的價(jià)值優(yōu)惠。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-16 10:10:52785 次
我們知道在我們?nèi)粘V惺褂锰詫毜臅r(shí)候,它也是有很多行為規(guī)范的,比如對(duì)我們發(fā)布的物品,甚至是一些細(xì)節(jié)都有特別嚴(yán)格的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的因素影響,我們?cè)诤芏喾矫娑家⒁?,?dāng)我們一旦發(fā)布一些不良的信息或者是一些存在違規(guī)的行為,那我們的淘寶店鋪可能因?yàn)檫@些行為而被進(jìn)行一種危機(jī)的處理,我們的店鋪也會(huì)進(jìn)行封店的處理。當(dāng)然也不乏一些真正存在違紀(jì)的行為,比如一些刷單或者是制造假評(píng)論的行為,這樣一旦被發(fā)現(xiàn)我們的店鋪會(huì)被封店。淘寶封店恢復(fù)淘寶封店之后我們就無(wú)法進(jìn)行下一步的操作,或者是正常的一個(gè)買賣交易,所以我們要進(jìn)行店鋪的解放,但是有些人就很懶,無(wú)法去進(jìn)行解封或者是等等待這個(gè)審核結(jié)果進(jìn)行一個(gè)后期的攻速,然后再等待淘寶客服或者是淘寶官網(wǎng)的一個(gè)店鋪解封。所以我們要了解到店鋪解封的時(shí)間,或者我們所犯的一些錯(cuò)誤,到底什么時(shí)候才能解封?首先當(dāng)我們了解到我們的店鋪進(jìn)行了一個(gè)封鎖之后,我們要查詢我們的淘寶違規(guī)記錄,這樣的時(shí)候我們應(yīng)該打開我們的賣家中心,他一般都是在做側(cè)欄的下方放著,點(diǎn)開之后,我們可以查看我們的違規(guī)記錄,或者是一些處罰的原因和處罰結(jié)果,如果這樣的原因和結(jié)果我們不滿意,我們可以進(jìn)行和淘寶客服的一個(gè)協(xié)商,將協(xié)商過后,如果是我們真的沒存在問題,那么店鋪會(huì)立馬解封。當(dāng)然如果我們真正的存在違規(guī)行為,我們可以根據(jù)我們的處罰類別來進(jìn)行我們的一個(gè)處罰的時(shí)間的計(jì)算,如果我們放的是a類規(guī)會(huì)扣除我們28分,也會(huì)讓我們?cè)?4天之內(nèi),不可以進(jìn)行一個(gè)店鋪的解封,但是14天過后我們就可以重新開了,但是如果是b類扣分,他雖然會(huì)扣出同樣的分?jǐn)?shù),但是這個(gè)賬號(hào)以后會(huì)限制做新的店鋪,也就是不再可以進(jìn)行一個(gè)開店,當(dāng)然你也可以進(jìn)行申訴,如果是你有足夠的理由。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-16 10:09:44464 次
清明剛過,天氣就漸漸熱起來,用不了多久,就會(huì)開始進(jìn)入夏天,屆時(shí),正是家電銷售的高峰。很多電商平臺(tái)利用這個(gè)機(jī)會(huì),會(huì)舉行618活動(dòng),京東也不例外,一起來看看618京東攻略吧。京東618活動(dòng)期間,京東送出上億元的購(gòu)物優(yōu)惠券,參與618店慶促銷品牌有上萬(wàn)家,從6月1日開始,一直持續(xù)到6月30日結(jié)束。整個(gè)店慶月活動(dòng),將在6月17日-19日為期三天的“老劉專場(chǎng)”中。京東618活動(dòng)省錢全攻略:5月28日-5月30日好友粽動(dòng)員,包粽子送好友拿紅包6月2日-6月4日瓜分現(xiàn)金紅包,召喚小伙伴贏神券6月7日-6月8日解鎖贏紅包,每關(guān)都有大紅包6月10日-6月12日掃618贏紅包,無(wú)門檻券大放送6月1日-6月20日搜搜有驚喜,搜索一下紅包拿下京東幸運(yùn)618搖一搖游戲玩法:1、用戶進(jìn)入活動(dòng)頁(yè),搖一搖獲得數(shù)字,與中獎(jiǎng)數(shù)字相同即可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)品;2、用戶每天可搖3次,機(jī)會(huì)用完可邀請(qǐng)好友幫忙搖,最多可被好友助力50次;3、活動(dòng)期間,同一用戶僅可助力同一好友1次,最多可助力50個(gè)不同好友;獎(jiǎng)品:搖出168得現(xiàn)金618元、搖出123得現(xiàn)金168元、搖出520得現(xiàn)金66元、搖出888得現(xiàn)金10元、搖出456得現(xiàn)金2.88元、搖出326得現(xiàn)金1.68元、搖出789得現(xiàn)金0.66元、搖出233得現(xiàn)金0.22元、搖出998得現(xiàn)金0.18元京東預(yù)約商品可以使用白條購(gòu)買嗎京東兌換卡是否具有使用期限?卡過期了怎么辦?京東兌換卡由于兌換商品可能存在特殊性,故需要在兌換有效期內(nèi)完成兌換,具體期限請(qǐng)參見京東兌換卡商品詳情頁(yè)??ㄟ^期后相關(guān)事宜請(qǐng)聯(lián)系京東客服中心400-606-5500處理。京東PLUS會(huì)員享有特權(quán):PLUS包含購(gòu)物回饋、自營(yíng)運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼、暢讀電子書、退換無(wú)憂、專屬客服和專享商品等權(quán)益,全方位提升和豐富您的網(wǎng)購(gòu)特權(quán)。以上就是小編分享的2020年618京東攻略的全部?jī)?nèi)容了,活動(dòng)期間,會(huì)有很多優(yōu)惠活動(dòng),很多品牌商家都會(huì)參與,準(zhǔn)備入手家電的朋友千萬(wàn)不可錯(cuò)過,從現(xiàn)在就可以開始查看商品,對(duì)比功能和價(jià)格了。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-14 10:22:18676 次
在拼多多上面拼單購(gòu)買商品去一件非常常見的事情,不少拼多多買家們都會(huì)通過這種方式去采購(gòu)自己想要的商品,但是也有一些拼單不成功的例子,其中有一種狀態(tài)就是拼多多待分享,大家是否了解它的定義呢?拼多多待分享拼多多拼單待分享的意思是:這個(gè)訂單還未拼單成功,而且拼單發(fā)起到24小時(shí)之后若是還未成功就會(huì)自動(dòng)退款,然后就會(huì)提示訂單失敗。拼單是商家的一種促銷手段,通過團(tuán)購(gòu)的方法達(dá)到薄利多銷的目的。怎么取消拼多多訂單?消費(fèi)者是無(wú)法主動(dòng)取消的。24小時(shí)后,未達(dá)到人數(shù),就會(huì)進(jìn)入退款了。相當(dāng)于取消。當(dāng)你已經(jīng)參加了團(tuán)購(gòu),想要退團(tuán)的話,點(diǎn)擊個(gè)人中心按鈕,點(diǎn)擊拼團(tuán)中按鈕,就是全部訂單界面。進(jìn)入到拼團(tuán)中詳情頁(yè),有幾種情況,比如說一直沒有組團(tuán)成功,會(huì)自動(dòng)的取消該團(tuán),另一種是組團(tuán)成功,等待發(fā)貨,你需要取消拼團(tuán),點(diǎn)擊取消就可以!當(dāng)然如果組團(tuán)成功,已經(jīng)發(fā)貨,就不能退團(tuán)了。拼多多拼團(tuán)失敗當(dāng)然會(huì)退款啊,這就相當(dāng)于你沒有買這個(gè)東西,商城為什么要收錢呢!如果拼團(tuán)失敗,系統(tǒng)會(huì)在1-2個(gè)工作日沿原路退回,但是因?yàn)殂y行退款至您的支付賬戶中間還有有個(gè)審核時(shí)間是1-5個(gè)工作日,因此退款可能會(huì)有一點(diǎn)延遲。如果遲遲未退款您可以撥打拼多多官方客服電話,聯(lián)系拼多多客服咨詢。拼多多待分享其實(shí)就是該訂單并未拼單成功,因此需要各位再去邀請(qǐng)自己身邊的親朋好友去拼單,等到拼單成功了就不會(huì)出現(xiàn)這種情況了,如果找不到人來拼單,或者平臺(tái)沒人來拼單,等到拼單時(shí)間過去了后就會(huì)顯示拼單失敗。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-13 11:07:362453 次
我們?cè)谔詫毶厦尜?gòu)買東西的時(shí)候,可能經(jīng)常因?yàn)橐恍﹩巫踊蛘呤莻€(gè)人的原因,想要查詢我們之前購(gòu)買的東西和購(gòu)買的相關(guān)信息來認(rèn)證和獲取一些信息,幫助我們后期做一些權(quán)利上面的維護(hù),那么其中有一個(gè)方面就是我們?cè)诟犊畹臅r(shí)候,相應(yīng)的會(huì)有一個(gè)具體的付款順序,我們查找淘寶單號(hào)的時(shí)候或者是尋求相應(yīng)信息或者是支出,都是可能需要到這個(gè)付款的順序的,那么如何在淘寶上面查詢自己的付款順序呢?其實(shí),最簡(jiǎn)單的方法就是我們打開個(gè)人購(gòu)買的頁(yè)面,淘寶上面?zhèn)€人中心我們可以看到我們經(jīng)常購(gòu)買的一些東西。把整個(gè)的一個(gè)購(gòu)買流程看到以后,我們可以在每一個(gè)單號(hào)或者是每一個(gè)購(gòu)買的頁(yè)面里面,查看到具體的一些相關(guān)單子的信息,就是我們付款的信息,付款的信息上面最簡(jiǎn)單的就是我們查詢相應(yīng)的時(shí)間就能找到,從而發(fā)現(xiàn)我們付款的順序。還有一種付款的順序就是,在某一個(gè)時(shí)間段,商家可能會(huì)搞特價(jià)服務(wù),說是在前多少名付款,會(huì)有一個(gè)付款的半價(jià)或者是折扣,一般這種情況下,我們難計(jì)算或者是能了解到自己的付款順序,只需要點(diǎn)擊付款,看是否符合在商家的這個(gè)特價(jià)服務(wù)之內(nèi),或者是詳細(xì)咨詢相應(yīng)的淘寶客服,詢問自己的淘寶付款順序,就能知道我們自己付款的時(shí)間和順序,是否符合商家活動(dòng)給出的順序了。查詢具體的付款順序,除了自己看時(shí)間之外,也可以咨詢相應(yīng)的客服,根據(jù)自己需要的付款順序的不同方式,選擇不同的查詢方式,學(xué)會(huì)查詢自己的付款順序,能夠保證自己的信息不被丟失,也能夠維護(hù)自己的權(quán)益,更能夠順心的參加一些,通過收取付款來獲得的價(jià)值優(yōu)惠。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-07 11:07:43343 次
京東秒殺的東西通常都特別的便宜,因此也有很多人在期盼著這個(gè)活動(dòng),但是對(duì)于這個(gè)活動(dòng),大家也有疑問,那就是秒殺預(yù)告是否意味著降價(jià),如果是當(dāng)然是滿心歡喜的想要搶購(gòu),做好下單的準(zhǔn)備。時(shí)間持續(xù)的長(zhǎng)嗎?秒殺其實(shí)就是規(guī)定某個(gè)時(shí)間段,促銷某種商品,以很低的價(jià)格拿下,但是時(shí)間段過了就恢復(fù)原價(jià)了。而秒殺預(yù)告只是告知了具體的時(shí)段可以買下特別便宜的產(chǎn)品,但并不是降價(jià)。至于產(chǎn)品的質(zhì)量,如果你想要買秒殺的東西,又想要質(zhì)量好的好貨,就買那些秒殺價(jià)格跟真實(shí)價(jià)格相差不大的,這種還比較可信。如果原價(jià)1000,現(xiàn)在賣100,這種便宜太夸張了,相當(dāng)于一折賣了。你可以去看下京東評(píng)價(jià),看有多人買的,如果有人買,你看下評(píng)價(jià)的日期是不是都差不多或者就是同一天的。那就建議不要買,等過幾天,就會(huì)下架。關(guān)于秒殺大家也有很多的問題,下面就來逐個(gè)回復(fù)。1、在訂單提交后降價(jià)了,可以退差價(jià)嗎?是可以退差價(jià)。商品價(jià)格隨市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)每日都會(huì)有漲價(jià)、降價(jià)或者優(yōu)惠等變化,若下訂單后商品價(jià)格發(fā)生了變化,可選申請(qǐng)價(jià)保進(jìn),價(jià)保申請(qǐng)成功后:若先付款的訂單,訂單完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退還差價(jià)。2、我在京東買了個(gè)東西,第三天立馬降價(jià)300,能申請(qǐng)退款嗎?可以的。集體流程:可以聯(lián)系京東申請(qǐng)保價(jià)。訂單問題,在線客服里咨詢京東客服或者電話咨詢。3、筆記通常什么時(shí)候會(huì)降價(jià)?如果你想在京東購(gòu)買,一定要選擇在重要節(jié)日的時(shí)候,千萬(wàn)不要再節(jié)日前一周左右,那時(shí)候正是提價(jià)的區(qū)間。4、為什么產(chǎn)品在買完后就降價(jià)了?商城促銷時(shí)常會(huì)有,所以買東西之前最好先關(guān)注一段時(shí)間,搞活動(dòng)的時(shí)候再下手,但是你可以放心,京東有價(jià)格保護(hù)的就是說你在買完?yáng)|西以后,如果漲價(jià),還是按照買的時(shí)候價(jià)格付款。然后如果買完?yáng)|西以后降價(jià),等收到貨時(shí)賠付。京東秒殺預(yù)告并非是降價(jià)的通知,只是說在某個(gè)時(shí)段會(huì)做活動(dòng),而大家可以抓住這個(gè)時(shí)間去搶單,如果搶到了就可以用較低的價(jià)格買到需要的產(chǎn)品,如未搶到,過了這個(gè)時(shí)間就會(huì)恢復(fù)到原價(jià),建議,想要搶秒殺的朋友多準(zhǔn)備幾步手機(jī)。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-03 09:59:17698 次
最近很多朋友都在咨詢小編關(guān)于淘寶拍賣的信息,其實(shí)對(duì)于這方面的信息,小編也不是特別的了解,為了可以盡快的解決大家的疑惑,小編專門請(qǐng)教了相關(guān)方面的大神,現(xiàn)在就把收獲到的信息分享給大家,由衷希望可以幫助到親們,下面就一起來看看吧。一、繳納的規(guī)則?1、買家參與拍賣都需交納淘寶拍賣保證金。2、參加一筆拍賣交易,不管拍賣的價(jià)格和想要競(jìng)拍的該寶貝的件數(shù),都只需交納一次保證金。3、保證金按店鋪設(shè)置的保證金額交納。對(duì)于特殊的拍賣活動(dòng),淘寶會(huì)在活動(dòng)中予以說明。4、在對(duì)拍賣商品確認(rèn)出價(jià)時(shí),如您的支付寶賬戶中有足夠的余額支付拍賣保證金,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)該筆款項(xiàng),并在支付寶賬戶余額中顯示為不可用余額,點(diǎn)此查看詳細(xì)淘寶拍賣操作流程。二、如何提交?1.點(diǎn)擊頁(yè)面的報(bào)名交保證金。2.填寫競(jìng)買人身份信息(需要與支付寶實(shí)名認(rèn)證信息一致)。3.選擇對(duì)應(yīng)的繳納方式。目前手機(jī)端支持儲(chǔ)蓄卡快捷、支付寶余額、余額寶方式支付,手機(jī)銀行目前不支持。如果手機(jī)上有交保限額,可以在電腦上使用網(wǎng)銀交保。三、什么情況不退?1.寶貝未競(jìng)拍成功(出局),待拍賣結(jié)束后,系統(tǒng)會(huì)立即解限保證金;2.競(jìng)拍成功后,買家在3天交易付款期內(nèi)及時(shí)完成支付寶付款后,系統(tǒng)會(huì)立即解限保證金;3.競(jìng)拍成功后,賣家主動(dòng)關(guān)閉交易,系統(tǒng)會(huì)立即解限保證金;如您繳納的淘寶拍賣保證金已符合解限條件,但是系統(tǒng)還沒有給予解限,您可以聯(lián)系淘寶客服0571-88158198,淘寶收到后會(huì)盡快幫您處理。
一起惠返利網(wǎng)2020-04-02 10:09:54919 次
不管是哪個(gè)平臺(tái),不管是哪個(gè)商家,都有可能會(huì)遭遇退款的情況,因?yàn)槲覀儾荒鼙WC我們的產(chǎn)品能贏得所有客戶百分之百的滿意。在拼多多上面,也是會(huì)出現(xiàn)退款的。那么,拼多多退款多久到賬呢?一、拼多多退款多久可以到賬①待發(fā)貨的商品,我的訂單頁(yè)面點(diǎn)擊所想要退款的商品,在商品訂單頁(yè)面(商品訂單詳情)點(diǎn)擊"申請(qǐng)售后"然后寫明退款原因,賣家處理后就可以退款,也可以未發(fā)貨的訂單,當(dāng)有客戶申請(qǐng)退款時(shí),讓客戶聯(lián)系在線客服,點(diǎn)擊個(gè)人中心——我的消息——拼多多官網(wǎng)客服;②超過48小時(shí)未發(fā)貨的訂單,客戶可在APP端訂單詳情里自主申請(qǐng)退款;③已發(fā)貨的商品,顧客可以直接申請(qǐng)退款,商家進(jìn)行操作處理,商家如果無(wú)理由拒絕,顧客可以申請(qǐng)平臺(tái)介入。拼多多退款相關(guān)解答:后臺(tái)會(huì)在4小時(shí)內(nèi)審核客戶退款,因付款的第三方支付平臺(tái)不同,退款到賬時(shí)間會(huì)有差異:1)支付寶余額或者微信零錢支付,退款會(huì)在審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日會(huì)有稍微順延);2)通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會(huì)在審核后2-6天到賬;3)使用信用卡支付,退款會(huì)在審核后3-7天到賬。如果拼多多退款的錢沒有按時(shí)到賬的話,各位拼多多用戶可以和拼多多平臺(tái)客服聯(lián)系的哦,方法:點(diǎn)擊個(gè)人中心,然后點(diǎn)擊我的消息,點(diǎn)擊拼多多官方客服。二、拼多多退款注意事項(xiàng)1、拼團(tuán)訂單退款情況拼團(tuán)訂單不能直接申請(qǐng)退款,需要拼單成功后申請(qǐng)僅退款,也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服解決;或者等到拼單未成功24小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)退款,微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬。2、僅退款訂單1)、未發(fā)貨:買家可以直接申請(qǐng)僅退款,訂單退款審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會(huì)有延遲)。退款到銀行卡的,訂單退款審核后2-6天到賬,信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。2)、已發(fā)貨:聯(lián)系客戶拒簽,并告知快遞打回。3、退貨退款訂單拼多多平臺(tái)也是支持7天無(wú)理由退換貨的。若是產(chǎn)品質(zhì)量問題或者發(fā)錯(cuò)貨產(chǎn)生的退換貨,賣家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問題退換貨,由買家承擔(dān)。消費(fèi)者申請(qǐng)品質(zhì)退款,在售后詳情頁(yè),系統(tǒng)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的說明。若達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)要求退運(yùn)費(fèi),所以不是所有售后訂單都會(huì)被系統(tǒng)要求退運(yùn)費(fèi)的。在【商家管理后臺(tái)】-【售后管理】-【退款/售后】中找到待處理的售后,查看售后詳情是否需要商家退運(yùn)費(fèi)。不同的情況,拼多多退款到賬時(shí)間是略有區(qū)別的,大家要看自己是屬于哪種情形哦。此外,大家要注意拼多多的退款規(guī)則,有些情況是不支持退款的,大家要提前了解清楚,且要詳細(xì)和商家溝通。
一起惠返利網(wǎng)2020-03-24 10:04:141383 次
微信公眾號(hào),想必對(duì)于處在如今這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下的人們來說并不陌生。微信公眾號(hào)與我們的生活息息相關(guān),我們?cè)谌粘I钪袝?huì)時(shí)常利用碎片化時(shí)間去閱讀公眾號(hào)中的文章,漸漸地,公眾號(hào)也成為了企業(yè)進(jìn)行宣傳營(yíng)銷的主要渠道平臺(tái),有些粉絲數(shù)較多的公眾號(hào)更是可以通過轉(zhuǎn)讓獲得一定的利益,但對(duì)于公眾號(hào)的轉(zhuǎn)讓很多人存在許多疑問,那么人們對(duì)于公眾號(hào)轉(zhuǎn)讓究竟存在哪些疑問呢?1.需要將公司一塊進(jìn)行轉(zhuǎn)讓嗎?購(gòu)買公眾號(hào)是否需要跟綁定公司一塊轉(zhuǎn)讓,這個(gè)要看公眾號(hào)是否是企業(yè)還是個(gè)人,是企業(yè)的話,根據(jù)具體情況看是否需要轉(zhuǎn)讓,可以跟公眾號(hào)所有人具體協(xié)商。不轉(zhuǎn)讓可以簽訂公眾號(hào)轉(zhuǎn)讓協(xié)議。不轉(zhuǎn)讓公司公眾號(hào)不會(huì)影響正常經(jīng)營(yíng)。2.已開通流量主的公眾號(hào)交易后,流量主收入如何處理?公眾號(hào)流量主綁定銀行卡可以和賬號(hào)主體不一致,咨詢騰訊公眾號(hào)客服,按照要求提交資料即可修改綁定銀行卡號(hào)。3.買公眾號(hào)有被賣家找回賬號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)嗎?購(gòu)買公眾號(hào)后需馬上更改綁定郵箱,管理員微信等基本信息,賣家配合買家完成資料修改并跟賣家簽訂公眾號(hào)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,以確保交易安全。并且可以在合同中詳細(xì)的明確此種情況要嚴(yán)厲進(jìn)行處理。以上就是進(jìn)行微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)讓時(shí),大家可能會(huì)存在的一些疑問,希望以上詳細(xì)解答能夠解決大家的疑惑。進(jìn)行微信公眾號(hào)轉(zhuǎn)讓并不是一件易事,是存在一些風(fēng)險(xiǎn)問題的,但選擇專業(yè)的第三方平臺(tái)進(jìn)行交易進(jìn)行能好的避免不必要問題的出現(xiàn),更加順利地完成轉(zhuǎn)讓。
一起惠返利網(wǎng)2020-03-10 09:55:34618 次
今天要給大家分享的是微信公眾號(hào)要去認(rèn)證嗎?認(rèn)證和不認(rèn)證的區(qū)別是什么?公眾號(hào)相信大家都知道,雖然不一定會(huì)去看。但是微信還是會(huì)去玩的,平時(shí)在朋友圈里面也能看到,會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)一些文章的推文。這些轉(zhuǎn)發(fā)過來的推文,大多都是從公眾號(hào)里面來的。所以公眾號(hào)的范圍也很廣,很多人也都會(huì)去做公眾號(hào)。不過就是做的好和不好的情況了,對(duì)于新手做公眾號(hào)的人總會(huì)遇到很多問題。因?yàn)橘~號(hào)在注冊(cè)之前,因?yàn)樽约旱男枨筮x擇了訂閱號(hào)。做訂閱號(hào),可以可以每天都進(jìn)行發(fā)布信息的,不過卻想達(dá)到服務(wù)號(hào)的功能。就會(huì)認(rèn)證,那么這個(gè)認(rèn)證到底有沒有必要。認(rèn)證肯定是有用的,很多賬號(hào)做到后面都會(huì)去認(rèn)證。因?yàn)橘~號(hào)認(rèn)證了之后,無(wú)論是功能還是權(quán)限上面來說都會(huì)更加的強(qiáng)大。認(rèn)證和不認(rèn)證也是存在區(qū)別的。1.首先從賬號(hào)的標(biāo)識(shí)來說,因?yàn)橘~號(hào)認(rèn)證了之后會(huì)顯示認(rèn)證的標(biāo)識(shí)。就和我們?cè)谧鎏詫毜赇佉粯樱U納了保證金之后會(huì)有顯示。沒有繳納保證金就不會(huì)有顯示。這個(gè)都是一樣的。2.認(rèn)證的訂閱號(hào)可以在自定義菜單當(dāng)中,進(jìn)行設(shè)置。這些設(shè)置就包括,可以設(shè)置外鏈的插入??墒窍啾绕饋恚瑳]有認(rèn)證的訂閱號(hào)則是不能插入外鏈,想要插入鏈接只能插入內(nèi)部鏈接。3.認(rèn)證的訂閱號(hào)有二次開發(fā)的功能,就比如認(rèn)證的賬號(hào)可以有JS-SDK微信分享接口,而沒有認(rèn)證的訂閱號(hào)則是沒有這一個(gè)功能的。4.認(rèn)證的賬號(hào)可以添加更多的微信客服,可以更好的管理賬號(hào)。沒有認(rèn)證的賬號(hào),則是不能開通,沒有這個(gè)權(quán)限。其余的很大程度上區(qū)別并不是很區(qū)別,都是可以去正常的使用。使用很多人在有了權(quán)限之后,或者是有公司公眾號(hào)做的越來越好的時(shí)候,想要去認(rèn)證卻擔(dān)心很多的問題,其實(shí)到不用過多去擔(dān)心這個(gè)問題。因?yàn)檎J(rèn)證了,對(duì)于賬號(hào)的整體發(fā)展上來說還是好處大于不好之處。而且對(duì)于粉絲來說也是好事情,因?yàn)閺囊粋€(gè)人到企業(yè)的轉(zhuǎn)變。能夠增加粉絲的認(rèn)同感,這些都是好處多的地方。后面還可以利用賬號(hào)來進(jìn)行微信引流。
一起惠返利網(wǎng)2020-03-02 10:03:17637 次
京東屬于咱們中國(guó)屈指可數(shù)的電商平臺(tái),不僅是因?yàn)樗?C產(chǎn)品受用戶信賴之外,還有就是它厲害的物流配送。最快當(dāng)天就能夠收到貨,不過有部分網(wǎng)友反映,京東下單沒辦法馬上發(fā)貨,而是需要調(diào)貨。那么京東調(diào)貨大概需要幾天?有的時(shí)候在搶購(gòu)京東的熱門商品時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)貨的顯示,或者是外地調(diào)貨這兩種結(jié)果,而京東調(diào)貨基本也就是當(dāng)?shù)貍}(cāng)儲(chǔ)無(wú)貨嗎,需要到其它地方是調(diào)貨過來,然后再向用戶派件。這種情況下,只能等到其它地方的貨過來后,才能給給用戶發(fā)貨,有的地方比較近,所以調(diào)貨的時(shí)間匜不會(huì)很久,但如果地方較遠(yuǎn)的話,可能就需要花上不少的時(shí)間了。如果在京東自營(yíng)店購(gòu)買的商品出現(xiàn)了調(diào)貨的情況,有的人可能會(huì)說自營(yíng)的話,可能花不了多少時(shí)間,但是如果去問客服的話,他們可能會(huì)回答你說,2-20天,這是一個(gè)比較保守的回答,畢竟這個(gè)過程是不確定的,客服也不能百分百的正確回答你。但是,如果用戶出現(xiàn)了這類問題,也不用太過緊張,這類調(diào)貨只是從它公司的不同網(wǎng)點(diǎn)快遞過來。比如您是填寫的地址是在北京,但是因?yàn)楸本┊?dāng)?shù)匾呀?jīng)沒有這個(gè)貨了,那么就會(huì)會(huì)從附近的供貨點(diǎn)調(diào)過來,時(shí)間上的話,速度一般在3天左右吧,這個(gè)也不能說非常確定。京東一直都在建自己的京東倉(cāng)儲(chǔ)和京東物流。京東在上海建了一個(gè)很大的倉(cāng)庫(kù)據(jù)說叫:亞洲一號(hào)庫(kù)。按照你的地址所在地給你選擇倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。比如說你的地址在北京,那么肯定就是從北京倉(cāng)庫(kù)給你發(fā)貨,不可能再?gòu)纳虾U{(diào)撥,除非就是北京倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨了,那么客戶又不愿意取消訂單的時(shí)候可能就會(huì)從其他倉(cāng)庫(kù)給客戶調(diào)貨。一般都是就近原則,有些地區(qū)可能購(gòu)買需求量少,沒有倉(cāng)庫(kù),那么就只能是從離其最近的城市倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。就比如說,我的地址是在蘭州,而蘭州沒有倉(cāng)庫(kù),那么就會(huì)選擇較近的西安倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。即便有時(shí)需要調(diào)貨,但我們相信,京東既然這么重視運(yùn)送時(shí)效,那么調(diào)貨,京東也會(huì)盡最大的努力盡快完成。只要不是第三方,京東物流還是很快的,畢竟遵循的是就近原則。如果你的收貨地區(qū)的配送倉(cāng)貨量不充足的話,呢肯定也會(huì)就近其他城市倉(cāng)安排發(fā)貨的。如果你需要注意的情況,我們還是安心等待吧。
一起惠返利網(wǎng)2020-02-28 10:19:52656 次
每周熱門資訊更多
推薦商家更多
一周熱門排行更多
-
機(jī)械師 曙光16Pro全新202516英寸電競(jìng)游戲本筆記本電腦 全新R9-7945HX 300Hz 32G 1T 白 11999元11999元¥11999.00元
272人氣 0條評(píng)論