平臺
【一起惠訊】9月25日消息,一起惠獲悉,跨境電商平臺全球速賣通將旗下賣家辦公App中的旺旺模塊下線,原因是國外買家對旺旺的使用率不高。另外,速賣通此次還對賣家APP進行了幾處更新,包括升級站內信、增加訂單實時提醒、數(shù)據(jù)縱橫功能等。速賣通賣家APP是平臺為賣家開放的一款手機辦公軟件,目前有超過一半的賣家在使用。更新后,賣家可在APP首頁直接查看訂單和交易額數(shù)據(jù),通過手機了解店鋪的經營狀況,同時整合了手機端的訂單管理功能,更易查看訂單狀態(tài)和物流狀態(tài)。此外,速賣通方面介紹稱,新版賣家APP實現(xiàn)了讓賣家用手機回詢盤的功能,而且可拍照、可發(fā)表情,還接入了數(shù)據(jù)縱橫功能,新增了平臺通知、成長之聲功能,手機端也可查看平臺咨詢。不過,速賣通公告指出,根據(jù)平臺的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前只有很少一部分買家選擇使用國際版旺旺和賣家溝通,且國際旺旺的APP服務不穩(wěn)定,所以,此次升級下線了旺旺模塊。其表示,平臺一直在引導買家使用站內信和訂單留言,并且買家版本的APP也沒有旺旺功能,只提供了站內信和訂單留言功能。因此,旺旺模塊的下線不會影響賣家的操作和買家的體驗。據(jù)一起惠了解,目前,速賣通賣家APP只更新了安卓版本,iOS版本預計年底更新。
一起惠2014-09-25 09:46:10756 次
沃爾瑪將與中國銀聯(lián)展開創(chuàng)新合作,在“銀聯(lián)錢包”發(fā)布旗下門店立減優(yōu)惠券,此舉是這家全球零售業(yè)巨艦首次嘗試基于“遠程發(fā)券、線下刷卡立減”的O2O營銷,也標志著中國銀聯(lián)與沃爾瑪強強聯(lián)合開啟超市零售業(yè)O2O營銷新篇章?!般y聯(lián)錢包”成超市打折利器據(jù)中國銀聯(lián)“銀聯(lián)錢包”業(yè)務負責人介紹,9月27日至10月2日期間,廣大銀聯(lián)卡持卡人通過“銀聯(lián)錢包”手機客戶端或銀聯(lián)錢包網站,在本人名下銀聯(lián)卡下載和綁定沃爾瑪專用優(yōu)惠券,在沃爾瑪刷銀聯(lián)卡消費時,即可享受刷銀聯(lián)卡滿300元減62元,刷銀聯(lián)IC卡消費則享受滿300元減88元。值得注意的是,此次沃爾瑪在“銀聯(lián)錢包”推出的優(yōu)惠活動覆蓋全國,包括旗下好又多店、山姆會員店、沃爾瑪?shù)甑冉?00家品牌門店。聯(lián)手銀聯(lián)推出此次優(yōu)惠活動是沃爾瑪在中國市場O2O創(chuàng)新營銷的大膽嘗試,且針對沃爾瑪幾乎所有門店的全場所有商品,力度可謂空前。據(jù)了解,“銀聯(lián)錢包”是中國銀聯(lián)為完善持卡人服務而推出的開放型、綜合性、多功能重要創(chuàng)新產品和服務平臺,基于云端增值服務,提供優(yōu)惠折扣、積分、電子票等營銷類服務。通俗來說,銀聯(lián)錢包并不是一個簡單的錢包,而是“一個裝滿優(yōu)惠券的電子卡包”。持卡人在移動裝備上完成“銀聯(lián)錢包”與銀聯(lián)卡的關聯(lián)并下載優(yōu)惠券資源,刷卡消費時即可同步享受立減等優(yōu)惠權益,無需攜帶紙質優(yōu)惠券或實體積分卡,非常簡便?!般y聯(lián)錢包”革命特價傳單近期,基于移動互聯(lián)網的各類錢包產品層出不窮?!般y聯(lián)錢包”因其銀聯(lián)背景和線上營銷、線下消費的O2O創(chuàng)新,獨樹一幟,正在受到越來越多行業(yè)商戶和用戶的重視,商超零售業(yè)也是其中之一。比起向居民樓信箱塞特價商品傳單的傳統(tǒng)營銷方式,基于移動客戶端和互聯(lián)網的“銀聯(lián)錢包”,不僅能幫助沃爾瑪?shù)瘸猩碳夜?jié)省大筆的傳單印刷和發(fā)行費用、提高效率,更能幫助商家接觸無暇顧及信箱的年輕消費者。中國銀聯(lián)甚至可以基于龐大的數(shù)據(jù)系統(tǒng),幫助商家精準營銷。進駐“銀聯(lián)錢包”的某餐飲類商戶在對比其在不同互聯(lián)網平臺開展的營銷活動效果后,驚訝發(fā)現(xiàn)通過“銀聯(lián)錢包”發(fā)行的優(yōu)惠券承兌率在其合作的多個平臺中名列榜首。據(jù)悉,傳統(tǒng)紙質優(yōu)惠券的承兌率僅3%—10%左右,而“銀聯(lián)錢包”由于與日常刷卡支付密切相關,甚至可以達到100%。一位零售行業(yè)分析人士認為,承兌率的大幅提升,一方面得益于“銀聯(lián)錢包”的服務功能與大數(shù)據(jù)相結合,可以為商戶提供更為精確的人群篩選;另一方面,用戶下載銀聯(lián)錢包優(yōu)惠券,在刷卡支付時即可完成優(yōu)惠內容承兌,使用便捷、體驗流暢。此外,該分析人士建議眾商家可以仿照沃爾瑪嘗試與“銀聯(lián)錢包”合作:“銀聯(lián)錢包”的硬件要求很低,商家只要支持銀聯(lián)卡POS機付款就可實現(xiàn),而且銀聯(lián)擁有數(shù)十億的持卡人,覆蓋面廣,用戶眾多,這一龐大的客群資源也是商戶可以利用的資源?!睋?jù)了解,銀聯(lián)錢包的合作商戶已達萬余家,這其中不乏殼牌石油、屈臣氏、DQ冰淇淋、太平洋咖啡等各行業(yè)標桿商戶。
一起惠2014-09-24 09:19:251015 次
【一起惠訊】9月24日消息,一起惠獲悉,英國時尚電商ASOS上周公布了2014年的盈利預警,并且由于ASOS一直以較大的折扣銷售商品,引得很多品牌供應商對它產生了強烈的不滿。一起惠了解到,ASOS與很多時尚品牌都有合作關系,包括NewLook、KarenMillen和Reiss等,而且ASOS還擁有自己的服裝品牌。而這些與ASOS合作的時尚品牌對于ASOS的大力度折扣銷售策略十分不滿,尤其是去年圣誕購物季時品牌商與ASOS的矛盾一度達到極點。業(yè)內人士分析,ASOS的這種折扣銷售策略已經傷害了自己的品牌形象,并且也將其與供應商的關系惡化,不利于今后的發(fā)展。不過目前還沒有品牌商撤出ASOS的銷售平臺,因為ASOS畢竟能夠給品牌商帶來很大的銷量。也有一些商家對ASOS做出了制裁,只允許ASOS在英國國內銷售它們的商品,而不允許它們將商品銷售到海外地區(qū),這對于不斷進行國際擴張的ASOS來說是一個不好的挑戰(zhàn)。ASOS發(fā)布的盈利預警已經顯示出它們在國際市場上的疲勢,業(yè)內人士預計ASOS將會加大開支來挽救這種局面。ASOS的股價從年初至今已經下跌了65%,投資商都很擔心ASOS的盈利縮水。在發(fā)布盈利預警之前,ASOS的估值為60億英鎊。ASOS的CEONickRobertson仍然表示了對ASOS的信心,稱將抓住機會來改善經營狀況,但對于品牌商的不滿不加置評。鑒于海外市場的不景氣,ASOS還計劃在它的澳大利亞市場削減價格甚至推出免費退貨服務。澳大利亞是ASOS在英國以外的最大的市場,但是由于澳元一直在貶值,使得ASOS的商品在澳大利亞國內不再具有競爭力。
一起惠2014-09-24 09:16:47587 次
【一起惠訊】9月24日消息,一起惠了解到,原騰訊電商旗下的無線建店工具“拍拍微店”在輾轉之后,最近以拍拍網旗下無線建店工具的身份重新啟動。據(jù)悉,拍拍微店最早是騰訊電商旗下的微信建店工具,入駐的商戶(主要為QQ網購平臺店鋪)需要繳納一定數(shù)額的保證金、年費以及傭金。騰訊電商徹底并入京東后,拍拍微店更名為“京東微店”,成為京東商城平臺商戶的無線建店工具。但“拍拍微店”這一產品品牌并未就此消失,而是成為京東C2C平臺拍拍網旗下的無線建店工具。目前,拍拍網平臺的商家可以免費申請開通拍拍微店,前提是需要商家開通微信服務號,且申請微信認證。開通拍拍微店后的商家,可以一鍵將拍拍店鋪內的商品同步到微信店鋪,不需要質保金和手續(xù)費。但實際上,拍拍網平臺內還有很多C店不具有企業(yè)資質,無法申請開通微信服務號,因此也無法開通拍拍微店。這一情況促使了拍拍網“代辦營業(yè)執(zhí)照”業(yè)務的誕生。根據(jù)拍拍網的公開信息,拍拍網將委托第三方公司為平臺賣家代辦營業(yè)執(zhí)照,賣家只需要填寫相關的資料,并繳納200元服務費。在完成營業(yè)執(zhí)照的辦理之后,拍拍網賣家將能開通服務號,并成為拍拍微店賣家,能享受的“特殊待遇”包括:微信支付零保證金、零手續(xù)費等。(據(jù)一起惠了解,微信支付對普通商家目前均取消了保證金,但會收取0.6%左右的手續(xù)費)
一起惠2014-09-24 09:11:571221 次
一雙運動鞋打上了二維碼,命運就發(fā)生了改變。8月7日至9月7日,在上海嘉定區(qū)/金山區(qū)等的國際一線運動服裝品牌店,陸陸續(xù)續(xù)有周邊的年輕人拿著手機進店,他們可以用手機對著每款產品掃碼了解詳細信息,最后結算時可以使用網購的折扣券。而這款運動鞋,被多少人掃過,被看了多久,被多少人收藏和購買,所有與消費者有觸點的數(shù)據(jù)都會被零售商收集,最后這些數(shù)據(jù)或許會影響這款運動鞋的定價和出售速度。一起惠從上述品牌店店主獲知,這是該品牌中國經銷商寶勝國際牽手大眾點評網,共同運作的一次線上與線下互動的營銷活動?!坝脩粼邳c評上花5塊錢團購7.8折折扣券,可以到上海15家門店購買24款該品牌的當季新品。”而且,這家運動店與其他品牌專賣店裝備明顯不同,每款產品都有二維碼,還有一面印有商品的二維碼墻,連店鋪也有自己的二維碼。據(jù)寶勝國際電商總經理邢科春告訴一起惠,這只是與大眾點評的合作只是一次小測試而已,是O2O三部曲的“導流”序曲?!斑^去兩年我們?yōu)镺2O做了許多準備工作,這次與點評的聯(lián)手只是一次小測試,一起觀察線上對線下引流的作用大小,以及試探線下店互聯(lián)網化后對用戶的服務能力?!绷闶凵蹋号獬箲]據(jù)大眾點評網商家平臺副總裁王雨介紹,此次與寶勝的合作不同于其他平臺試水O2O,并沒有直接給消費者大幅度折扣,而是用5元購買折扣券這樣的低成本給門店引流,改變了傳統(tǒng)電商以拼價格為主的聚客風格。一起惠了解到,寶勝國際是國際運動服裝品牌零售的雙雄之一,線上除了京東商城,還有天貓、拍拍等渠道。至于此次為什么選擇大眾點評網作為合作伙伴,邢科春透露主要有三點原因:一是大眾點評的裝機用戶超1億,是年輕的中高端消費人群,對品牌和服務品質有著較高的選擇和忠誠度,與國際一線運動品牌的用戶群體較吻合;二是大眾點評不做電商交易,與線下門店和商場沒有利益沖同,向實體門店引流,更容易受到線下商戶的歡迎;三是看重大眾點評的用戶評論功能,引流到店促成交易之后,用戶的點評能夠提升門店的服務能力,也可以對品牌商的產品做出最直接和客觀的評價。此外,邢科春還表示,參加此次活動的店鋪大多數(shù)遠離上海市中心,未來還會在二線城市做試點?!拔挥谑兄行牡牡赇伈⒉蝗绷髁浚恢蒙云牡赇伕軝z測出大眾點評的引流能力。事實證明這次小測試效果非常好,持券到店消費的人每個周末都在上漲?!币黄鸹萘私獾剑谧兏锏牧闶凵滩⒉恢皇菍殑賴H,還包括寶島眼鏡、美特斯邦威、品勝電子、王府井、大悅城、銀泰等眾多實體商戶。雖然每家O2O的形式不同,但核心要解決的問題卻很類似,比如無人進店、與用戶失聯(lián)、沒有用戶消費過程數(shù)據(jù)、租金昂貴的門店服務范圍有限等傳統(tǒng)零售的痛點。未來消費者:“無邊界”購物一位著名的女鞋品牌電商負責人告訴一起惠,實體店變革的根本,說到底還是讓消費者無障礙買到自己想要的商品,從消費的前端到生產的后端需要實體公司用互聯(lián)網的手段去打通,最終實現(xiàn)極致的零售服務水平。一起惠觀察到,寶勝國際的O2O戰(zhàn)略并沒有過多花哨的動作,是為數(shù)不多真正用心梳理零售各個環(huán)節(jié)的企業(yè),目前的重心依然是忙于技術閉環(huán)和系統(tǒng)打通,以及真正調動線下實體店的互聯(lián)網服務的積極性。邢科春透露說,目前談寶勝國際的O2O項目還太早,未來的消費場景會非常豐富和有趣?!坝脩舨粌H可以從線上到線下,線下也可以到線上;不僅是寶勝國際內部渠道可以互通,與其他零售商之間也可以互通互利?!辈恢皇菍殑賴H的O2O實施以“消費者主權”為思考原點,品勝電子趙國成向一起惠介紹了自身的O2O模式時說,品勝電子線上全渠道收集訂單,通過當日達后臺+呼叫中心事先訂單處理和分發(fā),品勝線下直營店和加盟店鋪為用戶進行配送,以實現(xiàn)“當日達”,甚至“一小時達”?!氨热缒愠霾畹缴虾0l(fā)現(xiàn)沒帶電腦電源線,只要提前一兩個小時下單我們就可以把貨送到虹橋機場。消費者是自由的決策者,可以在所有渠道下單,可以在任何門店提貨,也可以選擇送貨上門的時間。”消費者“無邊界”自由購物最終受益的還是零售商和品牌商本身,目前已經有個別實體零售商嘗到了使用互聯(lián)網手段的甜頭。據(jù)大悅城研策總監(jiān)張巖介紹,大悅城通過收集客群屬性數(shù)據(jù)并進行大數(shù)據(jù)分析,指導商戶進行貨品調整,提升單店銷售約7%;指導物業(yè)業(yè)態(tài)調整,整體樓層銷售增長超10%。對此,大眾點評網商家平臺副總裁王雨認為,未來本地購物肯定會全面互聯(lián)網化,只是還未完全準備好的他們需要一段時間才能爆發(fā)?!暗葧r候到了,點評可以出來和大家交流。移動互聯(lián)網帶來的改變是本質的,幫助線下商家把之前不能做的或者做起來成本很高的事情變得很容易。從引流到后面系統(tǒng)對接,從交易支持到老客服務,做餐飲的經驗放在零售上也是通的?!睂嶓w變革:比電商顛覆更震撼一起惠觀察到,縱然大眾點評在為線下購物引流上具備優(yōu)勢,但其在線下購物上的探索還是“小心翼翼”,本著不打擾用戶的原則暫時沒有主動給用戶推送購物信息。而對于品牌商和零售商來說,雖然希望與大眾點評促成更多更深的合作,但是目前也基本停留在類似此次與寶勝國際的合作層面。而且,大眾點評與其戰(zhàn)略合作伙伴騰訊在線下購物上并未展開合作,目前均在各自的領域摸索和嘗試?!暗入p方都摸出一些路數(shù)的時候再說。”王雨透露。作為在本地消費積累最深的平臺,大眾點評的態(tài)度可謂代表著行業(yè)發(fā)展水平。一位服裝信息化負責人表示,從商戶的角度來說,多數(shù)實體店的線下互聯(lián)網服務能力還沒上來。在還未出現(xiàn)成功案例的時候,變革的零售商需要一些階段性勝利去說服線下,告訴他們這條路能走得通,所以2014年總體變化速度不會很快。正是因為如此,諸如天貓、京東這樣的電商平臺O2O實施暫未交出滿意成績單。而諸如大眾點評這樣的服務平臺目前的重心還在橫向拓展,增強用戶粘性。對此,多位傳統(tǒng)品牌電商負責人對一起惠表示,對于所有線下實體零售來說,怎么把線上和線下利益擺平是最難的,怎樣在電商低毛利的環(huán)境下,拉著線下實體一起賺錢是O2O故事的核心。只要有一家走出來了,后面會有成千上萬的跟隨者,屆時O2O顛覆的是整個零售業(yè)。甚至,還有平臺放言說,剛IPO成功阿里巴巴,其發(fā)展高潮已經過去了,下一波高峰該輪到O2O來創(chuàng)造了。其中,58同城董事會主席兼CEO姚勁波就公開預言,“如果說過去十年最火的產業(yè)是電子商務的話,我基本可以預言未來的十年是O2O和移動互聯(lián)網?!?/div>
一起惠2014-09-24 09:10:15778 次
日前南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)政府與京東尚科信息技術有限公司(以下簡稱京東)在北京正式簽署了《佛山·京東電商產業(yè)谷戰(zhàn)略合作協(xié)議》(以下簡稱《協(xié)議》),京東電商產業(yè)谷由此正式落戶大瀝廣佛智城。據(jù)了解,大瀝鎮(zhèn)將為京東在廣佛智城提供500平方米的辦公場所,作為佛山·京東電商產業(yè)谷的運營管理中心辦公服務場所。根據(jù)《協(xié)議》,大瀝政府與京東將共建“佛山·京東電商產業(yè)谷”,項目將以南海、大瀝鎮(zhèn)優(yōu)勢的產業(yè)集群作為合作切入點,包括“鹽步內衣產業(yè)集群”、“大瀝鋁型材產業(yè)集群”和“紡織布匹產業(yè)集群”等優(yōu)質產業(yè)集群與專業(yè)市場,雙方將會共同搭建這些產業(yè)集群的電商交易分銷平臺。
一起惠2014-09-23 09:40:48749 次
9月20日消息,據(jù)中國臺灣《經濟日報》報道,阿里巴巴昨夜在美上市,而臺灣廠商聯(lián)發(fā)科通過旗下子公司投資7990萬美元(約合4.9億元人民幣),以每股68美元的價格,買入阿里巴巴117.5萬股,持股比例約0.05%。根據(jù)阿里巴巴首日收盤上漲38.07%計算,聯(lián)發(fā)科浮盈約3040萬美元(約合1.9億元人民幣)。聯(lián)發(fā)科表示,公司對阿里巴巴有所了解,從而決定進行單純的財務投資,希望外界不要過度解讀。聯(lián)發(fā)科董事長蔡明介在今年6月披露,公司正著手打造的物聯(lián)網生態(tài)系,淘寶網為合作伙伴。市場預期,除了財務投資外,雙方未來可能將既有的手機合作延伸至物聯(lián)網領域。以下為報道原文:聯(lián)發(fā)科砸24億躋身阿里巴巴股東阿里巴巴在美國首次公開發(fā)行(IPO),引發(fā)全球投資機構搶購,除了臺灣壽險公司之外,手機芯片廠聯(lián)發(fā)科昨(19)日也公告斥資約24億元,加入搶購之列。聯(lián)發(fā)科董事長蔡明介在今年6月對外揭露該公司布局物聯(lián)網時,曾秀出正著手打造的物聯(lián)網生態(tài)系,阿里巴巴旗下淘寶網名列其一。市場預期,除了財務投資外,雙方未來可能將既有的手機端合作,再延伸至物聯(lián)網領域。聯(lián)發(fā)科昨日公告,透過子公司GaintechCo.Limited以每股68美元,取得阿里巴巴117.5萬股,總投資金額為7,990萬美元(約新臺幣24億元)。以聯(lián)發(fā)科帳上約當現(xiàn)金超過1,900億元來看,投資部位不算多。對照阿里巴巴IPO后股本25.71億股,持股比率約0.05%。由于阿里巴巴有自有品牌手機,聯(lián)發(fā)科為其芯片供應商之一,雙方早有合作關系,這次進展至財務投資,也引起外界關注。聯(lián)發(fā)科強調,阿里巴巴是大陸電子商務龍頭,因對其業(yè)務有所了解而決定投資,屬單純財務投資,外界不要過度解讀。不過,由于阿里巴巴是大陸電子商務龍頭,旗下?lián)碛刑詫毦W、天貓、支付網等平臺,是聯(lián)發(fā)科積極進攻物聯(lián)網市場不可或缺的一部分。今年6月臺北國際計算機展上,聯(lián)發(fā)科董事長蔡明介在發(fā)表對云端運算趨勢的看法時,曾揭露一份該公司為物聯(lián)網和穿戴市場量身打造平臺「LinkIt」生態(tài)系名單,阿里巴巴旗下的淘寶網即已名列首波合作伙伴之一。依蔡明介當時秀出的物聯(lián)網合作體系,除淘寶外,合作對象包含中國移動、雅虎、亞馬遜、百度等電信營運商和內容服務商,周邊零組件廠則以傳感器和訊息傳輸界面為主。
一起惠2014-09-22 09:21:25733 次
【一起惠訊】9月22日消息,日前,跨境電商平臺全球速賣通發(fā)布公告稱,俄羅斯海關規(guī)定,提供正確電子預報關信息的郵件可享受優(yōu)先通關,減少驗關等待時間。因此,為了縮短包裹寄遞時限,速賣通賣家使用中郵小包發(fā)往俄羅斯時,需提供正確的電子預報關信息。據(jù)悉,由于大量郵政包裹涌入俄羅斯市場,給海關通關工作以及郵政運輸工作帶來巨大壓力,常常會出現(xiàn)爆倉、延誤等情況。而俄羅斯作為中國跨境電商的主要目標市場,每年有大量的產品通過平郵小包銷往該國,通關、驗關的低下效率也成了跨境包裹配送延遲的重要原因。一起惠了解到,此前,郵政小包的全面提價已給賣家?guī)聿簧佟霸箽狻?。緊接著,又有消息稱俄羅斯將不再收寄國際平郵小包,只接收掛號小包。因此,很多跨境電商企業(yè)不得不提高成本改用掛號小包遞送。這一消息引起了業(yè)內的熱議,也給賣家?guī)硪欢ǖ目只?。如今,俄羅斯海關推出電子預報關服務,優(yōu)先處理預報關的郵政包裹,加速驗關效率,對跨境商家來說不失為一個久違的好消息。此外,根據(jù)中國郵政的通知,巴西也同俄羅斯一樣,將對提供正確電子預報關信息的郵件優(yōu)先處理。對此,速賣通已發(fā)布公告鼓勵賣家使用中郵小包發(fā)往該市場時提供正確的電子預報關信息,以縮短寄遞時限。
一起惠2014-09-22 09:19:18841 次
【編者按】京東云又來了。這一次它將觸角伸向了政府、印刷、教育、商業(yè)地產、批發(fā)零售等不同領域。面對標準不一、千奇百怪的合作伙伴,京東該如何應對?京東技術副總裁兼首席科學家何剛給出的答案是:合作,團結中國各級城市里面大大小小集成商,幫助他們去轉型,而不是革他們的命。以下是京東云新業(yè)務的9個關鍵性問題:提問1:目前我們國家各個政府部門對政府云建設這一塊越來越重視,請問京東云在政務云建設這一塊怎么做,面對政府采購市場的需求不斷增加,有沒有下一步的計劃?何剛:您剛才問到了政務云方向和采購,是我們去年一直做的事情。這個方面實際上我們分為兩個方向,一個我們叫做公共云,一個叫做私有云。公共云是政府大力在推動,中央政府包括各級政府,10年開始國家有許多試點城市推動公共云的落地。京東去年6月份也推出我們公共云服務,為政府企業(yè)提供從計算資源到存儲資源到網絡資源一系列的基礎云服務,并且我們在去年年底今年年初通過了工信部的可行云認證。私有云方面,今年年初開始各級領導也一直在強化整個中國政府體系的信息化,要逐漸向國產化去轉型,不光是硬件,包括軟件。這個方面,實際上京東可能有別于業(yè)界一些互聯(lián)網公司相應一些做法。我們不但在公共云方面進行標準認證,私有云方面也將我們京東的積淀,不管是在計算層面,還是數(shù)據(jù)層面,還有大數(shù)據(jù)分析層面,各式各樣的系統(tǒng),以及客戶數(shù)據(jù)中心的方式,都用來為我們的政企提供服務。今年6、7月份我們有11項基礎云服務入圍了政府信息化采購的名單。接下來,京東在政府云方面將會繼續(xù)投入,一方面在規(guī)模上,我們希望基礎運營方面,不管是公共云還是私有云的方式能夠推廣到越來越多的政企機構里面去,另外一個方面我們也會注重更多的服務。在基礎云方面,比如庫存乃至大數(shù)據(jù)分析方面等推出越來越多的形式,不管公有云形式還有私有云形式,配合整個國家向國產化轉型的要求。提問2:京東發(fā)布的新方案中,電商云、物流云和金融云。后兩者用戶使用時候有一個必要條件,必須先在京東的平臺上有合作,才能把這兩個解決方案用上。是這樣嗎?何剛:今天我們推出的新服務包括物流金融、數(shù)據(jù)分析融和物流這兩個方面,也是我們廣大企業(yè),可能是最為關心的兩個方向。我們的方案是完全不要求你的企業(yè)必須在京東賣東西,或者給京東提供商品,或者開店,完全沒有這種要求。我們其實提供的服務是兩個方向,一個京東平臺做的,大力推廣的事,比如把物流進行開放,你不是京東上的商家,但是你的貨完全可以存在京東的倉庫,在京東生產,然后京東給你配送。收到訂單,可以把指令發(fā)到京東的倉庫,然后京東幫你生產和配送,送到客戶手里,這是第一種方式。另外,用的商家并不希望用京東的倉庫和京東的配送員,因為很多企業(yè)自己有倉庫的,但是他不知道這個倉庫里邊標準化生產流程步驟是怎么樣,沒有這些標準和流程,也沒有信息系統(tǒng)管控。電商走到六級城市,那種地方很難想象有這種配送標準化。這種情況下,我們可以把我們的倉儲系統(tǒng)、配送信息系統(tǒng),以云服務的方式提供給這些公司,讓他管理自己的倉庫和配送。這個時候,通過信息系統(tǒng)的方式,以云的方式,凝煉出來這個行業(yè)里面操作的標準,服務給社會。提問3:咱們京東云對外的開放比例大概什么情況?有沒有一部分留給京東自己用。何剛:我可以說幾乎是100%,京東的電商、物流、金融,我們的智能硬件、數(shù)據(jù)分析和基礎云,都開放。京東有的,京東為世人所知道的一些東西,其實幾乎沒有任何一個落下的,都在開放。可能在每一個方向開放,現(xiàn)在還不是說能達到100%,原因是我們現(xiàn)在還沒有來得及把我們過去這么多年積累的東西全部開放出來,因為畢竟對外把系統(tǒng)云服務提供出來還是比較新鮮的方向。我們未來會根據(jù)行業(yè)里客戶提出的需求進行調整。有些需求如果是非常有共性,需求量非常大,我們也會去做,將來京東內部使用可能是我們對外提供的一個子集,這是完全可能的。提問4:京東云的研發(fā)情況怎么樣?何剛:我可以負責任的說,京東的系統(tǒng)幾乎100%都是自主研發(fā)。可能除了極個別的位置,出于審計方面的一些硬性要求,會選擇一些商業(yè)化。從做電商開始,包括我們整個的倉庫和配送系統(tǒng)的第一版,老劉自己寫上去的,是真的,所以我們一直自己研發(fā)。提問5:其他的互聯(lián)網公司將來也會提供云服務,未來共同的市場情況下,京東有什么樣的優(yōu)勢?何剛:為什么放眼全世界進入云的做法都是共性的?不管是游戲行業(yè)還是電商行業(yè),實際上到了最底層都需要機器和存儲設備都需要網絡,大家都擅長,所以一般人都會從這進入。但是我們行業(yè)里面推廣云計算的時候,不管在西方還是在中國,發(fā)現(xiàn)一個共性,就是當你勸說企業(yè)的老板,跟他說云計算好的時候,他實際上沒有很大的動力,因為對于一個老板他更在乎收益。所以我們發(fā)現(xiàn)和老板談,說給你節(jié)省機器資源,對他有打動,因為是成本,但是不解決他老板的根本問題。老板最在乎的實際上是你能夠幫我在一個月之內搞定嗎?一個月之內搞定我愿意花更多的錢,因為可能喪失市場機會,這個道理整個行業(yè)里面也是公認的。在整個市場層面,層面越高市場越大,利潤越往上越高。舉個例子,一臺機器買回家就是一個盒子,盒子的凈利潤可能就是5%,這是整個全世界IT行業(yè)就是這樣。但是上面裝的軟件,軟件的利潤是暴利,80%的利潤是有的??梢姡凶拥杰浖?,越往上盤子越大,能上去越好,是老板最關心的,愿意為其花錢至于將來互聯(lián)網公司都云,我們做的東西和整個京東的基因相關的?;ヂ?lián)網公司能夠積累電商或者物流方面底蘊的,我覺得還是蠻少的。京東其實從一開始就在用互聯(lián)網方式做傳統(tǒng)行業(yè)的一家公司,某種程度上,我們和小米模式的比較像,小米從第一天就用互聯(lián)網的方式去制造手機,我們是從第一天用互聯(lián)網的方式做零售。很多其他公司,不存在傳統(tǒng)行業(yè),所以他提煉出來的東西不一定能夠幫助到現(xiàn)在的傳統(tǒng)行業(yè),因為他本身沒有參照沒有對比。提問6:京東有云,阿里巴巴也會有云,兩者差別在哪里?何剛:比較類似,但也不一樣,兩個完全是不同規(guī)的做法。京東云和阿里云做的不一樣也沒有什么太驚訝。我覺得這樣的問題首先應該問,你為什么要和阿里一樣?有一個人做起來,做這個事,最大的機會是你跟他做的有所不同才對,更多發(fā)揮你的優(yōu)勢你的價值。我們認為現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)全部在互聯(lián)網化,幾乎沒有哪個企業(yè)他不把電商作為他的銷售渠道之一,都希望能夠直接終端消費者,不希望中間有一級代理、二級代理。所以我們認為將來所有的企業(yè)都會把電商整個的系統(tǒng)作為他的標配。當我們做云計算的時候,我們可能是一個立體式的,所有能夠發(fā)揮出的方向我們都會去做,但是我們會避免無中生有提問7:京東云傳統(tǒng)企業(yè)的客戶和移動互聯(lián)網企業(yè)的客戶比例是多少?何剛:不同的產品是不同的比例?;A云、公共云的服務里面,絕大多數(shù)都是互聯(lián)網企業(yè)。私有云客戶清一色全都是傳統(tǒng)企業(yè),這兩個業(yè)務不太一樣。比如物流云,客戶沒有一個是互聯(lián)網企業(yè)。實際上從我們推出之前就已經設計好了,主要對象是誰。提問8:京東云未來三年和五年戰(zhàn)略目標是什么,期望值是怎樣的?何剛:戰(zhàn)略方向就一個,堅持開放,深化開放,沒別的。所以未來你會看到,我們會盡全力用最快的速度讓每一個方向更深化。比如說提供O2O的方案,目前還只能做到某種類型的社區(qū);比如說商業(yè)地產和住宅地產,可能只能服務于一個,后續(xù)會擴大規(guī)模,持續(xù)深化。老劉在外面接受采訪的時候說,京東現(xiàn)階段聚焦怎么為用戶產生價值,同樣,現(xiàn)在我們可以通過我們的系統(tǒng)幫助他創(chuàng)新,不簡單只是提升交易,我們聚焦在產生價值。如果你能為這個行業(yè)產生價值,最后你會得到價值。提問9:如果每個客戶需求不一樣,產品和服務如何標準化?何剛:的確,我們的客戶都是千奇百怪的,各個行業(yè)都有了,美容、美發(fā)、參觀、物業(yè)、地產,印刷……每個客戶要的東西都不太一樣,那怎么解決?很簡單,通過合作伙伴。京東聚焦的是打造標準化的模塊化的平臺,這個產品上面會提供足夠的接口,你可以選擇幾個模塊加在一起,由一個集成商去拿這幾個模塊組裝一個東西提供給客戶。依賴于我們大大小小的合作伙伴去為這些客戶定制,這些合作伙伴極其重要。中國大大小小各級城市里面,都有大大小小各式各樣的集成商存在,他們只做家門口幾家公司的生意,可能就三五個人,每年可能就收入幾十萬。但是他們有客戶,如果我們給他們用這樣標準化和模塊化的東西,他們基于我們做簡單的定制開發(fā)并且維護,那么就可以解決這些客戶。幫助他們去轉型,而不是革他們的命,是希望打造一個共贏的生態(tài)。
一起惠2014-09-22 09:18:02775 次
【一起惠訊】9月18日消息,日前,瑞典快時尚品牌H&M宣布其電子商務服務正式進入中國,同時,一起惠觀察到,H&M的中國官網已經正式開放購買功能,這也是H&M首次在亞洲地區(qū)上線網上商店。對此,H&M大中華及東南亞區(qū)總經理MagnusOlsson表示,在中國推出網上商店是H&M多渠道銷售戰(zhàn)略的一個重要組成部分?,F(xiàn)在,中國的用戶除了可以在200多家線下門店購物,還可以通過電腦、智能手機、平板電腦在或者其他設備進行在線購買。據(jù)介紹,H&M網上商店將支持支付寶、當?shù)劂y行轉賬、中國銀聯(lián)卡或者印有Mastercard或Visa符號的卡。值得一提的是,H&M網上商店還將同時呈現(xiàn)家居用品系列。據(jù)一起惠了解,在中國亮相之前,H&M官網僅在美國、英國、法國、意大利等少數(shù)國家支持在線購買,中國官網僅作為產品展示之用。另外,雖然H&M電商正式宣布入華,但目前其暫時還未入駐天貓、京東等綜合平臺。作為全球第二大服飾零售商,H&M自2007年進入中國以來,一直保持高速擴張,目前在大陸地區(qū)擁有約200家門店。據(jù)了解,去年H&M在中國新開門店50家,增長比例在35%左右。
一起惠2014-09-18 12:09:05910 次
商務部新聞發(fā)言人沈丹陽表示,中日韓自貿區(qū)談判取得積極進展,三方已同意將電子商務、環(huán)境、合作納入協(xié)定,并成立相應工作組。有分析稱,跨境電商大市場將形成。廣州貝易科技總經理李杰告訴南都記者,中日韓自貿區(qū)有望給跨境電商供應鏈帶來革命性變革。而在昨日舉辦的深圳市跨境電商協(xié)會年會上,多位業(yè)內人士也表示,跨境進口將迎來大增長,期盼具體政策能盡快落地。奶粉等母嬰用品最熱門9月16日的商務部新聞發(fā)布會上,新聞發(fā)言人沈丹陽表示,中日韓自貿區(qū)談判取得積極進展,三方已同意將電子商務、環(huán)境、合作納入協(xié)定,并成立相應工作組。廣州貝易科技總經理李杰告訴南都記者,中日韓自貿區(qū)有望給跨境電商供應鏈帶來革命性變革。一般情況下,貨物出口至他國后,如果要退換貨或調整海外庫存,是很難實現(xiàn)的,三國之間的保稅倉如果可以形成互通,貨物可以輕松在三國保稅倉內調配,極大地節(jié)約了跨境進出口的供應鏈成本。隨著10月份跨境進口新的清關流程即將實施,未來跨境進口電商也有望迎來迅速增長。君聯(lián)資本投資經理紀海泉預測,今年跨境進口業(yè)務在跨境電商中的占比就將達13%,到了2016年,跨境進口占比將達到16%。他指出,許多跨境進口電商的業(yè)務增長都是翻倍式的,未來值得期待。多位業(yè)內人士向南都記者分析,跨境進口業(yè)務最熱門的品類就是奶粉等母嬰用品。一家跨境電商數(shù)據(jù)服務商高層告訴南都記者,目前數(shù)據(jù)顯示,母嬰用品是跨境進口的首選品類。不過,一位不愿具名的資深業(yè)內人士則告訴南都記者,奶粉等母嬰用品未來可能競爭十分激烈,價格戰(zhàn)恐怕在所難免。該業(yè)內人士向南都記者分析,未來跨境進口業(yè)務中,凡是商品產業(yè)鏈國內不具優(yōu)勢的,都可能存在較大商機,但也同樣面臨激烈的競爭。他認為,天貓[微博]、京東等目前流量巨大的電商平臺如果介入跨境進口業(yè)務的話,將具有很大的優(yōu)勢?!俺穗娚讨?,服務商未來市場潛力也是巨大的?!笨缇尺M口業(yè)務未來最賺錢的領域可能是物流和支付。今年或是跨境進口電商元年今年七八月份,國家海關總署先后發(fā)布了第56號公告和第57號公告,對跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜做出了規(guī)定,此前處在灰色地帶的“海淘”將迎來陽光化?!斑@是為跨境進口業(yè)務正名?!睆V東郵政速遞物流有限公司國務業(yè)務部總經理吳昌權告訴南都記者,他認為,今年可謂是跨境進口電商的元年。相對于在國內發(fā)展多年的跨境出口電商業(yè)務,跨境進口電商目前還處在萌芽階段。深圳市跨境電商協(xié)會會長劉智勇告訴南都記者,目前初步統(tǒng)計,行業(yè)內較大的跨境進口電商每天業(yè)務量也就在1000單左右,遠遠低于跨境出口的業(yè)務量。致力于投資跨境電商的君聯(lián)資本投資經理紀海泉在論壇上發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2013年包含B2B、B2C、C2C在內的跨境進出口電商交易額達3.1萬億元,其中88.2%是跨境出口,跨境進口僅占11.8%。多位參會的跨境電商企業(yè)負責人告訴南都記者,由于跨境進口政策尚未完善,企業(yè)目前還在觀望之中。吳昌權分析認為,傳統(tǒng)的進出口貿易已經有完整的監(jiān)管流程,但他坦言,跨境進口電商領域,監(jiān)管條例還有缺失,這也是政策尚未完全落地的體現(xiàn)。因此,當前廣深等跨境電商試點城市的先行先試十分重要?!翱缇尺M口在通關過程中還有一些細節(jié)沒有走通?!崩罱鼙硎荆绾jP的企業(yè)預申報端還不完善等。他認為,由于各地政策都是相通的,一旦哪個試點城市嘗試出一套好的辦法,很快就可以推廣開來?!捌髽I(yè)目前期盼的還是政策盡快落地,特別是進口貨物可以盡快通關?!眲⒅怯孪蚰隙加浾咧赋?,進口貨物如果能在兩三天內完成清關,對跨境進口將有很大的便利。
一起惠2014-09-18 12:07:32841 次
醫(yī)藥電商成為醫(yī)藥行業(yè)的一個投資熱點。包括九州通、上海醫(yī)藥等在內的上市公司通過多種途徑切入這一領域,而直接收購現(xiàn)有的電商平臺可謂是“省心省力”。9月17日晚,太安堂發(fā)布公告稱,公司擬以3.5億元收購廣東康愛多連鎖藥店有限公司(簡稱“康愛多”),由此快速切入醫(yī)藥電商領域。據(jù)了解,太安堂此前曾試圖建立電子商務及連鎖業(yè)務,但為更快更好切入醫(yī)藥電商業(yè)務,于是變更了募集資金用途。據(jù)透露,康愛多去年實現(xiàn)營業(yè)收入1.6億元,實現(xiàn)凈利潤304萬元;今年1月至7月,實現(xiàn)營業(yè)收入1.8億元,實現(xiàn)凈利潤626萬元。切入醫(yī)藥電商據(jù)太安堂介紹,康愛多自2010年7月份成立至今,一直致力于醫(yī)藥OTC及保健品線上銷售及服務,公司旗下?lián)碛锌祼鄱嗑W上藥店(自建平臺)、康愛多大藥房旗艦店(天貓)及移動互聯(lián)網Web端,已形成了良好的品牌效應。截止到2014年3月份,康愛多已經在電腦、手機、移動APP、微信等渠道提供較為成熟的購買問詢及交易服務,同時康愛多與天貓建立了長期穩(wěn)定的良好合作關系,借助天貓平臺的快速發(fā)展,2012年、2013年1月-7月銷售額在天貓網上藥店排名前三。管理層股東承諾康愛多2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實現(xiàn)的銷售收入分別不低于2.8億元、6.4億元、11.5億元和14.5億元;2014年度、2015年度、2016年度和2017年度實現(xiàn)的凈利潤分別不低于500萬元、800萬元、2000萬元和3000萬元。有效整合成關鍵近年來,我國醫(yī)藥電商領域發(fā)展迅速。根據(jù)中國藥店醫(yī)藥電商研究中心的監(jiān)測與統(tǒng)計,2013年中國醫(yī)藥B2C繼續(xù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。今年,政策上的松動更將給醫(yī)藥電商帶來更大的機會。國家食品藥品監(jiān)督管理局此前發(fā)布《互聯(lián)網食品藥品經營監(jiān)督管理辦法》(征求意見稿),在準入門檻的、物流配送條件以及處方藥網上銷售等內容實現(xiàn)實質性突破,允許符合條件醫(yī)藥電商銷售處方藥并通過第三方物流配送,這給醫(yī)藥電商來帶無限可能性。太安堂此前試圖通過自主建設的方式切入醫(yī)藥電商領域,但公司意識到,目前的速度遠遠無法滿足當前我國醫(yī)藥電商領域發(fā)展迅速的局面。于是選擇變更募集資金項目用途快速切入電商領域。太安堂表示,此次收購,一方面通過專業(yè)團隊人才的對接,將對公司在供應鏈管理能力、客戶服務能力、線上推廣及服務保障能力提升上帶來幫助,持續(xù)優(yōu)化用戶體驗;另一方面康愛多已經積累了一定規(guī)模的線上消費群體,為公司未來電商業(yè)務發(fā)展及線下門店效益提高帶來推動力。值得注意的是,網售處方藥對于擁有牌照的大型醫(yī)藥流通企業(yè)可能會構成利好,但太安堂作為一家醫(yī)藥生產企業(yè),如何將“醫(yī)院+供應鏈+配送+平臺+線下門店”有效整合,尚需觀察。太安堂也介紹了此次收購存在的風險,其表示“目前還處于初步探索階段,商業(yè)模式還不清晰,公司在醫(yī)藥電商布局上可能面臨持續(xù)投入和業(yè)績不確定性的風險”。
一起惠2014-09-18 12:05:10815 次
【編者按】國內送餐網站到家美食匯今天拿到京東的B輪追加融資,這屬于吃貨的福音。北京人愛吃鴨子,成都人愛吃火鍋,湖南人無辣不歡,上海人則優(yōu)雅地期待著鼎泰豐送上一屜香噴噴的小籠包……這些在國內拿出手機搖一搖就唾手可得的美餐,在國外卻變成奢望。一來是地理位置受限,二來配送成本高,餐館們都不愿意舍近求遠長途跋涉做這筆生意。這也激發(fā)了送餐O2O的興起,那些同為天涯淪落人的吃貨,化身海外創(chuàng)業(yè)者,孜孜不倦地想用電子商務的方式,滿足每個遠在他鄉(xiāng)的“大胃王”。相比國內如火如荼的餓了么、到家美食匯、美團外賣,美國送餐網站的做法似乎不盡相同。全新的運作模式和技術驅動,讓其看起來更具極客范兒。用Gesoo創(chuàng)始人林鐵的話,送餐O2O是餐飲行業(yè)的新開端,又是完全不一樣的玩法?!緞?chuàng)業(yè)項目】送餐O2O平臺Gesoo.com(極速網)【創(chuàng)業(yè)者】林鐵,16歲赴美,后考入UCDavis學習經濟學。求學期間一直打工,做過服務員、銷售,也在摩根斯坦利實習過。2013年畢業(yè),以大學期間醞釀的想法創(chuàng)業(yè),2014年1月19日,首個針對美國華人市場的第三方專業(yè)餐廳配送公司Gesoo.com上線?!緞?chuàng)業(yè)三問】1、創(chuàng)業(yè)初衷是什么?答:在美讀過大學的人都知道,要想在學校周邊或者在校內隨時吃上點什么好吃的,簡直太難了2、商業(yè)模式是什么?答:通過人工智能物流系統(tǒng),為外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線,做到時間上的最優(yōu),提升飯店翻臺率。3、創(chuàng)業(yè)瓶頸是什么?答:招人和配送團隊的養(yǎng)成,還在不斷實驗中。【創(chuàng)業(yè)故事】在美國,華人生活在很多方面相對國內來說很不錯:空氣質量、食品安全、相對單純的人際關系和工作環(huán)境、高福利、保險完善、教育水平高等等。就連汽車、不動產、汽油等方面,美國的生活成本也較國內一線沿海類城市低。唯獨在一個方面,美國不能和國內相比:人力成本較高而導致的和人力相關的服務類行業(yè)的消費較高。而這其中最為突出的一方面體現(xiàn)在:在美國,華人不能像國內一樣方便快捷地享受到合自己胃口的美食,特別是高品質中餐。所以為了解鄉(xiāng)愁,華人吃貨們往往是自己擼起袖子進廚房,這也成為許多在華人留學生自嘲的段子:到了美國,真是新東方高級班畢業(yè),不過這個新東方不教單詞教顛勺。在全美范圍內,相對來說華人吃貨最為幸福的地方,應該要屬加州大洛杉磯地區(qū)。2010年的美國人口普查,加州洛杉磯地區(qū)的華裔人數(shù)接近40萬。由于華人的聚居,大洛杉磯地區(qū)不少地方都能吃到正宗的中國美食,就連小肥羊、眉州東坡、海底撈、鼎泰豐這樣的國內知名連鎖餐飲企業(yè)也都入駐了洛杉磯。據(jù)統(tǒng)計,整個洛杉磯地區(qū),大大小小的中餐館一共有400多家,可謂說讓洛杉磯的華人成為了全美華人羨慕的對象。但是和國內的餐飲業(yè)的發(fā)達還是不能相比的是,由于地理、商業(yè)、居住等環(huán)境的不同,就連洛杉磯地區(qū)的中餐館也達不到“客人穿著拖鞋溜達到小區(qū)門口,面、粥、豆?jié){、油條、麻辣燙隨便挑”的地步。為了吃飯,人們基本也要驅車前往。洛杉磯的堵車情況并不比國內的大城市好多少,為了吃上一頓可口可心的飯菜,路上花上半個小時、四十分鐘也是最平常不過的事。而外送服務,超過十英里的范圍商家一般也不愿意送,一來時間成本不低,二來人力成本太高,專門養(yǎng)人提供外送服務是不現(xiàn)實的想法和做法。在這樣的背景下,Gesoo.com(極速網)于2014年一月份在洛杉磯誕生,作為一家專注于中餐外賣的第三方送餐O2O平臺,在短短八個月里,Gesoo收獲的不僅僅是近萬張的外送訂單,還成功獲得了一家知名風投的種子投資,業(yè)務也即將拓展到洛杉磯以外的地區(qū)。能夠獲得這么高速發(fā)展的原因,以公司CEO林鐵的話說,無非是“我們將餐廳延伸至了顧客的家門口”。從外人的角度上來看,Gesoo無非就是一家送餐公司而已,和國內做得還不錯的“餓了么”“到家美食匯”沒有太大區(qū)別。而實際上,在體驗了Gesoo的送餐服務以后,才知道這種在美國也是剛起步的送餐網站的服務有什么獨到之處。首先是可以選擇的餐廳種類,和“餓了么”不同的是,Gesoo上有的餐廳并非全部由自己提供外送服務。嚴格來說,Gesoo并不屬于“快餐”類型。其次,是配送的時效。比如一位不住在爾灣的顧客要吃到“鼎泰豐”的灌湯包,以前他需要自己開車一個小時,在鼎泰豐門口排隊等位一個小時以后才能坐下點餐吃飯。而在Gesoo上下單,灌湯包從Gesoo的送餐員手里交到顧客手里的時候,離下單時間也就是一個小時左右。而這其中,顧客省去了排隊等位花費的時間,所付出的遞送費用不會比自己開車的油費和汽車損耗費用貴太多。而商家,在無形中提高了翻臺率,接近了更多的訂單。所以,準確地說,Gesoo確實是將“餐廳延伸到了客戶家門口”。傳統(tǒng)的送餐網站,更多的是一個資源整合發(fā)布平臺,由商家自己送餐,時效性、餐廳種類、送餐距離都會受限。而Gesoo采用了是一套創(chuàng)新的可自我學習的人工智能即時物流系統(tǒng),整合了移動互聯(lián)網優(yōu)勢,并非只是單純提供數(shù)據(jù)那么簡單。這套“可學習的人工智能物流系統(tǒng)”或許是Gesoo區(qū)別于到家美食匯等國內送餐網站(也叫外賣電商)的核心利器。簡單來說,這套智能物流就是將系統(tǒng)充當了“中央調度”的角色,又好比送餐界的“菜鳥”,自動給在外送餐的配送人員規(guī)劃制定路線:去哪兒拿單子、送去哪兒、接下來去哪兒拿、再送去哪兒,做到時間上的最優(yōu)化。有了這套系統(tǒng),Gesoo不僅可以節(jié)省人力調度的開銷,還可以因為數(shù)據(jù)的逐漸積累而實現(xiàn)50%-60%的效率提升。林鐵介紹,區(qū)別于國內訂餐網站,這套系統(tǒng)的實現(xiàn),靠的是“無線互聯(lián)網”和“大數(shù)據(jù)”的支持,目前已經可以實時追蹤訂單?!斑@比市面上UPS,F(xiàn)edEx,順豐等快遞公司采用的訂單跟蹤系統(tǒng)要精確得多,可以精確到一英里(1.6公里)?!币簿褪钦f,用戶可以看見自己的外賣離自己還有幾個街區(qū),然后開始鋪餐桌拿筷子洗手了?!拔覀円彩且稽c一點進步,做起來的?!绷骤F告訴一起惠駐美編輯,最初極速的想法也就是一個在線訂餐平臺,并不涉及物流系統(tǒng),而隨著業(yè)務的開展,這顯然很難走通,而且美國有了做的非常不錯的seamless.com網站在虎視眈眈。為此,Gesoo自建了配送團隊,每次出發(fā)前,送餐員都會檢查餐廳的食品包裝,而且,為了凸顯高大上氣質,Gesoo選擇了市面上最好的配備保溫箱。目前,Gesoo開發(fā)了兩套應用App,一為送餐員開發(fā),融合了GPS定位、實時交通數(shù)據(jù)處理和餐廳備餐時間預估,實現(xiàn)將接到的訂單有指向地發(fā)往餐廳附近送餐員、備餐時間提醒和GPS定位導航規(guī)避交通堵塞以最短時間送餐上門。這款送餐員的App可以精確到通知送餐員去取餐的時候,差不多餐就好,而非傳統(tǒng)的餐廳在做好之后用電話通知送餐員。另外一套為餐廳開發(fā),從Gesoo.com上的訂單自動出現(xiàn)在Gesoo配給餐廳的Pad上,融合訂單管理、財務記錄等功能。而客戶App也在進程當中?!皯撜f我們將O2O拓展到了餐飲送餐領域”。一起惠了解到,Gesoo涵蓋了洛杉磯地區(qū)180多家的中餐館,一些知名的日餐韓餐廳也開始上線。從Gesoo發(fā)出的訂單,可以將餐廳的日平均流水提高20%,占有外送服務餐廳外送訂單的40%-50%。這樣的銷售額使得洛杉磯很多餐廳都想加入Gesoo的體系?!暗俏覀儾⒉皇鞘裁礃拥亩冀邮?,我們對菜品服務也有一定的要求?!弊罱虶esoo開展了數(shù)次團購服務的新晉餐廳“滋味成都”,已經成為了洛杉磯地區(qū)華人圈最火的餐廳之一。高效高質量的送餐服務加上對市場的細分,使得Gesoo在華人圈里掀起了不小的波瀾。在美各地的華人團體紛紛邀請Gesoo的業(yè)務拓展到當?shù)?。而九月份,Gesoo舊金山地區(qū)的服務即將上線,而“為全美華人”服務成為了林鐵的愿景之一。談到未來,25歲的林鐵顯得興奮又自信,“三到四萬”,這是林鐵給出的今年年內訂單數(shù)量的預期值?!耙驗榕f金山地區(qū)的服務上線”。他指出,在菜品上,Gesoo不光只做細分市場,“白人主流菜品和餐廳我們肯定要涉及的,這也在我們的時間表上?!薄咀髡呤钟洝亢土骤F的相識說起來也很湊巧,因為微博關注了一些“美帝生活大V”,其中包括一個招聘網站微博,有天忽然看見一條帖子說Gesoo需要招聘前端工程師,并且各種福利不錯,就留意了一下網站,發(fā)現(xiàn)居然是一個餐食配送網。作為一個地處大洛杉磯地區(qū)邊緣,在想吃和不想開兩個小時車的糾結中生活了五年的吃貨,義無反顧地將網站添加進了搜藏夾。要約見面,直接給招聘的郵箱發(fā)了郵件,很快得到了林鐵的回復,看見“TieLin”的署名時,我下意識地笑了下,“真逗,還有人給自己取名叫‘領帶’”,三秒過后,回過神來,覺得人家可能叫林鐵。25歲走出大學校園才一年多的林鐵創(chuàng)辦Gesoo的原因很簡單,“在美讀過大學的人都知道,要想在學校周邊或者在校內隨時吃上點什么好吃的,簡直太難了。所以我的合作伙伴拿著他自己設計的算法來找我談的時候,幾乎就是一拍即合。”林鐵作為一個讀經濟學畢業(yè)的CEO,可能這是他回答問題最多的一句話。緊接著,和工程師反復計算設計探討以后,Gesoo在今年年初上線,“第二天就有訂單進來,我自己送的。”談到現(xiàn)在,林鐵顯得很自豪,說起未來,更是難以掩飾的興奮和自信,這跟初為人父母的人談及自己的孩兒時一樣沒什么區(qū)別。但Gesoo的技術壁壘也不是特別難以翻越,林鐵估計,在一到兩年的時間里,國內將會出現(xiàn)類似的服務模式。所以,能否實現(xiàn)技術上更多的創(chuàng)新,比如從顧客角度上出發(fā),諸如能否實現(xiàn)熱門菜品的提前預期、套餐搭配、集中配送;或者說從商家角度出發(fā),實現(xiàn)多層面的市場推廣,將會是Gesoo能否持續(xù)高速發(fā)展的一個重要因素。而在林鐵提到的白人主流市場,目前已有的幾家網站,比如DoorDash、Caviar等。Gesoo能否成功打開市場還有待考驗,畢竟想要進入一個他國主流市場,光是地理上的拓展遠遠不夠的,技術創(chuàng)新、業(yè)務模式、市場推廣、團隊管理等等方面都會成為新的挑戰(zhàn)。
一起惠2014-09-18 12:04:321533 次
【一起惠訊】9月18日消息,夢芭莎一位離職高管向一起惠透露,夢芭莎在8月底出售給美國衣路集團,價格為兩千萬美元?!八闶琴v賣吧,400人的團隊要繼續(xù)裁員至200人左右?!睂Υ?,一起惠致電美國衣路集團上海管理總部,對方稱公司并沒有發(fā)布正式通知,只從側面聽說了此事。“這事情只有老板清楚,作為員工只是從側面聽到一點消息。”由于美國衣路集團在上海并未設立公關部,而該名員工又不愿多談,所以暫時并不清楚衣陸集團對夢芭莎的具體運作計劃。據(jù)資料顯示,美國衣路集團是全球著名的服裝服飾生產采購管理集團,旗下關聯(lián)公司衣路旭動時尚管理集團總部位于美國大洛杉磯,亞洲管理總部設于中國上海,并在北美、中國江蘇和浙江建有工廠及其采購公司,集創(chuàng)意設計、生產加工、物流運輸于一體,向全美及亞洲近700多家商店及多家知名品牌公司提供全面品牌供貨。此外,一起惠也多次試圖聯(lián)系夢芭莎以確認消息,最終只有招商熱線的員工表示夢芭莎與衣陸集團集團只是合作關系,并不存在收購與被收購,至于具體信息只有高層才清楚。而夢芭莎的主要投資方金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎不愿談及此事,被問及夢芭莎現(xiàn)狀時則陷入緘默。一起惠觀察到,除了夢芭莎之外,服裝類B2C網站如凡客、瑪薩瑪索和麥網等均經歷過擴張后的陣痛,一方面臨著傳統(tǒng)零售公司進入電商之后的競爭壓力,一方面還要與蘑菇街、美麗說等新興服裝平臺爭搶用戶,目前在調整期的他們都在尋找新的生存方式。對此,一位B2C平臺的資深從業(yè)者表示,十年間電子商務創(chuàng)業(yè)熱潮中誕生了一批B2C網站,除了京東商城、唯品會、聚美優(yōu)品等極少數(shù)B2C平臺幸存下來,其中大部分B2C公司并未形成核心競爭力,出售給資源豐富和資金雄厚的買家是出路之一?!跋胍孔陨碜兏铽@得重生幾乎不可能,企業(yè)的DNA一旦形成極難更改。上一輪的B2C創(chuàng)業(yè)高潮在2012年之后快速冷卻下來了,行業(yè)內逐漸出現(xiàn)倒閉、關門、出售和并購的新聞一點都不奇怪?!睋?jù)悉,夢芭莎創(chuàng)立于2006年12月,起初定位于內衣垂直網站。此后迅速獲得投資并擴大規(guī)模,2011年請范冰冰代言并定位于全球女性時尚網購平臺。隨后經過一兩年時間的沉默期,至2013年4月份對媒體透露獲得第四輪融資,總共融資總金額已經達到“八九千萬美元”。與此同時,夢芭莎在2013年3月首次實現(xiàn)了贏利。從現(xiàn)在的夢芭莎的頁面上來看,夢芭莎主要以銷售女裝為主,其他品類包括男裝、童裝、化妝品、飾品、箱包、鞋子和家居用品。銷售方式主要以品牌折扣為主,單品客單價一般不超過300元。一起惠從一位女裝品牌了解到,夢芭莎因銷售能力太低,很難獲得知名女裝品牌的認可,在貨源上與其它平臺相比沒有競爭力。以下是一起惠整理的夢芭莎發(fā)展軌跡2006年12月,創(chuàng)立,賣內衣。2007年,獲得第一輪投資200萬美元。2008年,銷售額2000萬元左右,DM是其最擅長的法寶。2009年,定位為多品牌垂直B2C平臺,當年銷售額成長五倍,首度破億。2010年,拿到金沙江第二輪2000萬美元投資。2011年,獲得第三輪6000萬美元風險投資,將產品線擴展到鞋、包、飾品、化妝品、家紡、泳裝、家居服等品類。并請范冰冰做代言,定位于全球女性時尚網購。2012年,計劃IPO。2013年,獲得第四輪5500萬美元融資,宣布3月份首次實現(xiàn)了贏利。2014年,傳2000萬美元賣給衣陸集團。
一起惠2014-09-18 12:02:45736 次
【一起惠訊】9月16日消息,商務部新聞發(fā)言人沈丹陽在今日上午舉行的例行新聞發(fā)布會上,對海關總署發(fā)布的《關于跨境貿易電子商務進出境貨物、物品有關監(jiān)管事宜的公告》(即56號文)進行了評價,指出該文件對跨境電商帶來的影響,并對商務部促進跨境電商發(fā)展的相關政策做了總結。沈丹陽指出,跨境電商是近年來國際貿易的新趨勢,也是擴大海外營銷渠道,提升我國品牌競爭力,實現(xiàn)我國外貿轉型升級的有效途徑。56號文實際上是海關總署發(fā)布的第二個有關跨境電商的公告,今年海關曾發(fā)布了一個12號公告《關于增列海關監(jiān)管代碼的公告》,這兩個公告都是支持跨境電商發(fā)展的措施。他表示,56號文從監(jiān)管要求、企業(yè)注冊登記及備案管理,電子商務及進出境貨物,物品通關管理及物流等方面,對企業(yè)開展跨境電商及提供相關服務提出了具體的監(jiān)管措施,相信對跨境電商的發(fā)展會產生積極作用。此外,沈丹陽總結稱,截至目前,商務部已經出臺了推動跨境電商發(fā)展的政策。一是出臺了充分利用電子商務平臺開展對外貿易的指導意見,要求各地商務部門增強電子商務平臺的對外貿易服務功能,提升企業(yè)利用電子商務開展對外貿易的水平,并且加強對利用電子商務平臺開展外貿的支持和監(jiān)督。另一方面,商務部擬定了支持跨境電商零售出口的政策?!啊蛾P于實施支持跨境電商零售出口有關政策的意見》通過海關、質檢、稅收、外匯、支付和信用等六項措施支持跨境電商發(fā)展。這個意見從去年10月1日起在全國范圍內有條件的地區(qū)實施,到今年10月的一年時間里,總體實施情況不錯,對跨境電商的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。”沈丹陽指出。
一起惠2014-09-17 10:16:30669 次
【編者按】見到尚雯婕時,她已經在工作室連續(xù)拍了幾個小時的大片,拍片間隙還在認真的和攝影師討論拍照細節(jié)、親自選片等等,所以,一起惠的這次跨界聊天就安排在她化妝的同時進行。由于對著化妝鏡,尚雯婕的形象在鏡中鏡外穿梭著,也折射出她的兩面:熒屏中作為一個個性十足的明星,尚雯婕并不像外界看到的那般高冷,甚至熱情奔放;但在現(xiàn)實世界里,相比其他借電商為噱頭的藝人,她更具商業(yè)頭腦,也更加理性、拘謹。初入電商圈,就選擇投資,并將投資作為經營自己的重要手段,將自己的個性完全融入到一個屬于自己的產品中去。這或許是尚雯婕的特立獨行之處。在鎂光燈下華麗麗度過數(shù)載后,是什么原因讓31歲的尚雯婕產生了投身世界上最“苦逼”行業(yè)——電商的想法?一起惠帶著諸多問題與尚雯婕展開了一次暢談。對話雙方:一起惠尚雯婕投資電商但不拿藝人的身份說事兒一起惠:你真的想清楚要投資電商嗎?這是個苦哈哈的行業(yè),很多投資人都是血本無歸。尚雯婕:第一,我自己想法確定,第二個,團隊和各方面媒體資源的成熟,所以才有了做電商的基礎。電子商務是未來的消費模式,現(xiàn)階段正處于一個遍地開花的時候,這個階段會形成很多未來的消費群體和消費習慣。在這個時候去抓住消費者,把創(chuàng)新的模式建立起來,才能夠保證在未來的電商市場上站穩(wěn)腳跟。一起惠:你說的這番話不太像個藝人,而是個商人。投資電商這個行為是你作為藝人在自身經營方面做的規(guī)劃嗎?尚雯婕:其實這次投資是一個純粹的商業(yè)行為,基于藝人的身份做一件事不是我們做這個投資的初衷。本質是我們自己的公司要做電商,策劃不同的產品,為產品選擇一個最合適的平臺跟它合作。與平臺的關系是共同投資,雙方拿出自己最擅長的資源、經驗、能力來進行合作。一起惠:很多人借此做了轉型,比如李靜,從藝人向商人的方面轉變,你覺得在這個方面擅長嗎?尚雯婕:這幾年經營藝人身份跟經營一個產品有很多共同之處,我相信有很多積累的經驗可以用到做產品上面,不過關于電商的實際操作問題我們沒有經驗,所以我們每投資一個產品都會跟一個電商平臺合作,用他們的經驗去補足的我們一些缺失。一起惠:在藝人做純粹電商這個品牌你是第一個,作為一個開創(chuàng)者,在開拓電商方面你有什么感想嗎。尚雯婕:我們才剛剛開始,只能說我這幾年我看了各種電商的各種品牌成功或者失敗以后,覺得想法很重要,創(chuàng)新非常重要。革新、創(chuàng)新、產品的設計很重要,包括營銷模式等。天貓首發(fā)但Yoho!適合獨立品牌成長一起惠:這次投資電商品牌為什么會選擇Yoho!這樣的平臺來進行合作呢?尚雯婕:Yoho!是現(xiàn)在獨立品牌做得比較好的平臺,它對于獨立設計品牌的推廣、營銷都比較有經驗,我覺得這個平臺的受眾群體跟mapuce6的受眾群體契合度比較高,而且他們可以補足我們在渠道、工作、宣傳上做不到的一些領域。一起惠:聽Yoho!介紹,工作室合作關系是投資和創(chuàng)意的模式,其他的藝人都會選擇自己作為代言人的形式參與一個品牌,你為什么會選擇投資的方式呢?尚雯婕:我們不希望把投資的產品做成一種為自己代言的品牌,這樣的話從無形當中限制了它的消費群體。如果需要代言,我們會選擇一個更適合的人來做這個事,我們還是要站在投資的角度來看這個問題。一起惠:很多藝人都會選擇在淘寶、天貓開星店,沒有這么做是出于什么考慮?尚雯婕:天貓是我們這一款旅行箱的首發(fā)網站,但是會以yoho!旗艦店的形式去銷售。當然,現(xiàn)在天貓也在做時尚化的轉型,在這個時機與天貓合作對我們的宣傳也比較有利。此外,有很多旅游電商也是我們重點考慮的平臺,還包括時尚類平臺等。突出個性但不想和尚雯婕有太大聯(lián)系一起惠:這個品牌的定位是什么?目標群體?尚雯婕:其實這個品牌針對的就是對設計、品質和個性方面有比較高追求的人群,尤其在時尚方面的要比較有追求的消費者。mapuce6本身是一個時尚生活方式的品牌,它整體的特點是比較先鋒的設計、比較顛覆的概念和想法。比如說我們這個行李箱,它是兩種,一種是全透明的,第二個就是1+2的模式,它可以經過不同的箱子內襯去改變箱子的外觀。從行李箱的概念來說,這個箱子相對有自主權,可以把自己的想法完善在自己的產品上面,而且這個箱子是可變化的,透明的設計也是為了彰顯自己的個性,讓別人看到你的世界,也可以看到別人的世界,所以從整個概念上來說是很鮮明,比較顛覆的一個概念。一起惠:今年準備讓這個品牌計劃達到什么樣的水平?尚雯婕:我們非??春眠@一款行李箱,希望做到在國內的旅行箱品牌里面有一席之地,這個是我們到年底之前的目標。其實國外在創(chuàng)意旅行箱做得很有意思,但是在中國沒有一個知名的、時尚的旅行箱有,我們嘗試做這一塊,是一個全新的沒有太多戰(zhàn)火的領域。一起惠:你現(xiàn)在投資的只是一個透明箱包,將來會不會有其他品類的拓展呢?比如服裝、電視之類的東西。尚雯婕:會有,現(xiàn)在的產品名稱是mapuce6,以后還會有其他的數(shù)字,一個數(shù)字代表一個產品的類別。我們投資的品牌就是時尚生活方式的一個集合,所有和生活方式有關的產品都會有。一起惠:你給人的印象中個性鮮明突出,這個品牌會不會在設計的時候,加入一些個人元素在里面。尚雯婕:從整個設計考量來說,我還是以現(xiàn)在的整個互聯(lián)網多媒體大時代的這種趨勢為出發(fā)點。我沒有想把它做成粉絲產品,它和尚雯婕沒有任何關系。但是我堅持一些原則,比如理念上堅持創(chuàng)新,彰顯個性,這些東西可以用到普世的大眾消費群體。符合現(xiàn)在興起的社交媒體和互聯(lián)網時代90后的思維特點,我們都會融入到產品的設計理念中,但是不會和尚雯婕這個人有太多的特別緊密的聯(lián)系,它是作為一個獨立的市場產品而存在的。崇拜雷軍但不做粉絲經濟一起惠:在互聯(lián)網營銷這方面,作為一個明星和電商合作,有很多天然優(yōu)勢。尚雯婕:我們跟Yoho!合作,提供產品先期的研發(fā),包括營銷、產品定位、產品設計、想法還有營銷的一些經驗等。一起惠:現(xiàn)在很多明星都做潮牌,發(fā)展粉絲經濟。不過除了粉絲也應該有其他的各種各樣的客戶加入購買人群當中來。你的粉絲的量很大,在這方面有沒有什么計劃調動其他的消費群體呢?尚雯婕:對于一個產品來說,粉絲經濟不是一個很健康的發(fā)展機制,在針對粉絲去做產品研發(fā)的時候,無意當中會把產品跟其他的大眾消費者給割裂開來,而后者無疑才是最大的市場。所以粉絲群體是要謹慎考量的東西,它的雙刃劍很嚴重,做得不好,會變成一個封閉式的、不健康的機制。我們把所有的消費者都定義為普通的大眾消費者,在這個群體上去考慮他們的需求和產品的特性。不過粉絲在先期產品宣傳和鋪開上面會起一定的推動作用,但它絕不是我們針對的消費群體。一起惠:你喜歡在互聯(lián)網上營銷自己嗎?尚雯婕:互聯(lián)網營銷,首先是娛樂營銷在更大層面上的延展,其次產品本身是要有互聯(lián)網特性的,這一點很重要,所以我們設計不是所有在網上賣的都是互聯(lián)網產品?;ヂ?lián)網產品不需要有現(xiàn)在的互聯(lián)網時代人的思維特性,它必須符合一定互聯(lián)網傳播的性質。我們這個行李箱做的透明的設計,是在社交媒體、社交APP得到的靈感,現(xiàn)在的人希望大家來看到他的生活,彰顯自己的品位。這個從思維模式上來說是一種互聯(lián)網思維的設計,所以產品本身它首先必須是帶互聯(lián)網思維的產品。一起惠:你對小米的粉絲營銷感興趣嗎?尚雯婕:雷軍老師是我特別崇拜的一個科技界、電商界非常成功的前輩,我感覺他所謂的粉絲營銷其實是基于產品的創(chuàng)新。在我眼中所有東西歸根到底都必須從產品的創(chuàng)新開始做。
一起惠2014-09-17 10:11:38866 次
【一起惠訊】9月17日消息,一起惠最新獲悉,微信線下事業(yè)部連同其線下代理商正在謀求向品牌商門店、餐飲娛樂場所推廣微信WIFI。雖然WIFI已漸成線下實體商業(yè)的標配,但是微信此時的進場,似乎有著別樣的企圖心。一位福建地區(qū)的品牌商告訴一起惠,微信計劃聯(lián)手100個品牌在國慶期間不惜血本推廣WIFI。據(jù)悉,活動期間,用戶前往指定品牌門店拿出手機用微信掃二維碼連接門店WIFI,即可領取紅包,且用于門店消費。同樣,在商家的微信端上,店員則可以實現(xiàn)對掃微信WIFI領取的紅包進行核銷?!暗陠T進入企業(yè)號的紅包核銷應用里面,輸入顧客的紅包編號。同時,還需要把紅包編號寫到顧客的小票上?!睋?jù)介紹,活動期間,店員每天下班后需對含有紅包編號的小票進行拍照,并回傳給到騰訊指定人員,才能完成整個核銷過程?!澳壳爸饕敲闇柿祟愃莆覀冞@樣有線下門店或者對線下門店有較強掌控力的品牌商?!鄙鲜鋈耸糠Q,由于大型百貨商場、購物中心等零售實體中,WIFI已經基本布局完善,微信WIFI進入的機會很少。部分商家還向一起惠提供了微信WIFI的報價為200元一個店,同時免去所有鋪設費用。此外,為了調動用戶連接微信WIFI,此次大舉投入的紅包,極有可能都是微信的線下代理為了推廣微信WIFI業(yè)務而自討腰包補貼。早先高朋和微信在拓展線下業(yè)務時,積累了很多線下資源,這些扮演代理商角色的個體公司最后組成了多個新的組織,其中一家背景實力較為雄厚的,名叫“無微不至”?!暗陠T的最終核銷要經過‘無微不至’的微信企業(yè)號來完成,因此,紅包也最有可能是他們向騰訊購置的,再提供給線下品牌門店。”一位還在考慮是否進駐的商家指出。實際上,早在今年4月份,騰訊旗下高朋網就曾向商家兜售路由器,并為店鋪接入免費WIFI。這種合作方式與傳統(tǒng)的WIFI獲取略有不同,用戶在關注其WIFI微信公眾號后,可以直接點擊鏈接上網,省去了中間的密碼輸入和網頁驗證環(huán)節(jié)。但同時,必須經過微信才能獲取,步驟也相對繁瑣。對比此次微信推進的WIFI,雖然尚不清楚微信WIFI是否為高朋(或微商戶,高朋旗下的O2O項目)所操盤,但兩者有異曲同工之妙,甚至是一定程度上的延續(xù)。據(jù)知情人士透露,這個新項目在內部被稱作“騰訊微信WIFI廣告營銷平臺”。即除了讓商家免費使用上WIFI之外,還可以通過微信體系實現(xiàn)營銷信息的發(fā)布。用戶在微信WIFI的環(huán)境下使用紅包時,必須經過鋪設了該WIFI的線下店品牌公眾號。這樣實際上是完成了“加關注與促銷”的雙重活動。一位商家點評道,如果非要指出微信WIFI和其他普通WIFI有何不同,那就是微信WIFI有更多的紅包,可以觸發(fā)用戶使用,并促成現(xiàn)場交易。但很顯然,微信WIFI雖然勵志成為一個新的移動廣告平臺,但在某些消費場景并不適宜。例如便利店,以快消品為主,用戶通??爝M快出,逗留時間極短,這對于那些要在便利店鋪貨的品牌而言,使用微信WIFI并非絕佳選擇。“由于限定了紅包只能在線下門店使用,且不能分享,這也造成了很多紅包變成了消費者的心里負擔。不用浪費,用又必須找到合適的使用場景。”相比之下,在商家眼里,基于餐館、咖啡廳、KTV等實體餐飲娛樂消費場所讓消費者擁有更長的駐足時間,對微信WIFI的需求相對強烈。據(jù)一起惠了解,追趕移動互聯(lián)網大潮、打上WIFI主意的并非微信一家獨大。很多中小型創(chuàng)業(yè)公司也將賭注押寶于此。例如中國制造商創(chuàng)始人卜凱軍從事的商用路由器潮WIFI,為零售商提供wifi解決方案的芝麻科技,以及連公交車都不放過的e路wifi。大多數(shù)wifi服務商的盈利點都在廣告展示,這塊骨頭也可稱之為雞肋,商業(yè)WIFI的使用前景和商業(yè)模式大同小異,也造成了競爭同質化。但微信擁有更大的移動流量和落地平臺,最終所有資源都可以通過公眾號去承載。在這方面有得天獨厚的優(yōu)勢。“不管是創(chuàng)業(yè)企業(yè)還是騰訊、阿里、分眾傳媒等大企業(yè),都還會往這個市場擠。這場比賽最終是比誰快、誰技術過硬、誰對市場需求把握得準。”卜凱軍此前在對話一起惠時坦言。
一起惠2014-09-17 10:00:54813 次
擁有Wi-Fi并連上電視,就能將電視變成電腦,可看網絡視頻和電視直播,強大的功能和實惠的價格讓互聯(lián)網盒子受到不少家庭追捧。然而最近,一度風光無限的盒子遭遇尷尬。隨著國家新聞出版廣電總局多次出手對互聯(lián)網電視以及盒子加強監(jiān)管,如今盒子不能看電視直播、不能回看電視,并且內容也開始縮水,不少視頻網站的TV版客戶端(APP)也普遍下架。一系列的重拳出擊,不僅讓視頻網站的客廳戰(zhàn)略面臨變數(shù),也讓盒子的未來發(fā)展充滿了不確定性。緣起視頻網站TV版APP下架8月下旬以來,幾乎每天都有視頻TV版APP宣布下架的消息。昨天,記者從愛家市場(注:是基于Android專門針對智能電視及電視盒的軟件平臺)了解到,截至目前,其已接到騰訊視頻、愛奇藝、PPTV聚力、暴風影音、樂視網、鳳凰視頻幾家視頻網站的通知,要求對相關應用做下架處理。據(jù)記者了解,騰訊視頻在視頻網站中動作較早,早在8月22日就向多家第三方應用商店發(fā)出了官方通知,緊急叫停了正在相關網站播放的騰訊視頻TV版。之后,8月29日,PPTV聚力、優(yōu)酷土豆也發(fā)布相關通知;9月1日,愛奇藝、暴風影音、搜狐視頻、樂視網也表態(tài)要下架;9月2日,鳳凰視頻宣布下架。對于下架舉措的出臺,幾家視頻網站給記者的表態(tài)均是:嚴格貫徹國家新聞出版廣電總局對互聯(lián)網電視業(yè)務的整頓要求。根據(jù)國家新聞出版廣電總局的要求,互聯(lián)網盒子上播出的內容必須由內容服務牌照擁有方提供,同時要經過央視國際、百視通、杭州華數(shù)、南方傳媒、湖南電視臺、中國國際廣播電臺、中央人民廣播電臺七家集成業(yè)務牌照擁有方審核和管理后才能播出。伴隨視頻網站主動要求應用商店下架APP的是,互聯(lián)網電視內容集成播控牌照商也在按照政策要求清理不合規(guī)的APP。百視通方面表示,牌照旗下的所有設備,包括長虹、TCL、康佳等電視廠商以及美如畫、海美迪等盒子廠商、互聯(lián)網投影儀等設備將全面下架所有能連接互聯(lián)網的應用。而華數(shù)傳媒方面也表示,公司已經按照總局政策要求清理了所有不合規(guī)的視頻網站APP以及其他能連接互聯(lián)網的第三方電視應用?,F(xiàn)狀部分下架并不徹底值得注意的是,上述幾家宣稱下架TV版APP的視頻網站中,僅騰訊視頻關閉得比較徹底,它在下架之外還同時關閉了互聯(lián)網電視客戶端的應用服務,即不管是否已安裝到本地,面對的統(tǒng)一結局都是無法在電視上在線觀看。優(yōu)酷土豆雖表態(tài)其TV版APP在7月已經下線并停止更新,呼吁用戶主動刪除,但優(yōu)酷XL和土豆XL仍活躍于各家TV市場。有TV市場人士向記者表示,“這實際上就是改了個名字,掩耳盜鈴?!睋?jù)透露,除優(yōu)酷土豆外,搜狐視頻、愛奇藝都已陸續(xù)實施類似“手段”將TV版APP“改頭換面”重新上架。而據(jù)記者了解,如果用戶此前就已經在本地安裝這些視頻應用,或者利用外接USB手動安裝暴風影音、愛奇藝等,依然可以觀看。分析盒子存在安全隱患據(jù)悉,目前各播控平臺即牌照方所擁有的內容版權相對較少,以中國網絡電視臺CNTV為例,其版權資源中基本沒有美劇和日劇,電影版權數(shù)量也相對較少且部分是付費。各大TV版APP的下架,意味著用戶通過盒子或智能電視收看的影視資源開始減少。在賽迪顧問互聯(lián)網產業(yè)研究中心副總經理溫昕煜看來,此次視頻網站TV版APP下架和清理,其實是對《持有互聯(lián)網電視牌照機構運營管理要求》(181號文)規(guī)定的嚴格執(zhí)行,廣電總局要求,商業(yè)網站不能在盒子和互聯(lián)網電視上自建內容平臺,內容需經牌照方審核后方可播出?!按饲跋嚓P規(guī)定并未執(zhí)行,盒子市場已經野蠻生長兩年,廣電總局此輪監(jiān)管也是想收回監(jiān)管權,將客廳屏幕中的視頻內容納入自身監(jiān)管體系?!睖仃快险J為,廣電總局并不是想徹底禁止第三方視頻網站提供內容,而是想通過提供平臺將內容源掌握在自己手里,所以對內容源的監(jiān)管將自然加強。歌華有線副總經理兼運營總監(jiān)羅小布告訴記者,廣電總局指出互聯(lián)網科技公司推出的盒子、互聯(lián)網產品違規(guī),并不是針對內容,其背后的核心是因為互聯(lián)網企業(yè)在設計盒子的時候給自己留下了入口,從而想推送什么就可以推送什么,可以隨時為自己的商業(yè)目的服務,這也留下了安全隱患,容易被攻擊。據(jù)他介紹,對于與視頻網站的合作,各有線運營商一直以來都是持開放的態(tài)度,以歌華有線為例,目前就與迅雷等多家視頻網站達成合作。影響盒子市場銷量大降受政策影響,一些企業(yè)的產品計劃也出現(xiàn)變故。阿里原本在7月16日發(fā)布硬件,但最終變成聯(lián)盟發(fā)布,業(yè)界期待的天貓魔盒2并未出現(xiàn),而樂視盒子也暫停銷售。政策嚴管下市場上盒子出貨量情況如何?愛家市場綜合自淘寶、京東、易迅等電商網站的數(shù)據(jù)顯示,銷售量排名靠前的品牌盒子如小米、英菲克、天貓等雖然在淘寶的整體銷量仍然維持一個相對高位,但7月環(huán)比6月卻出現(xiàn)了大幅度下滑。以小米盒子為例,其統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,今年6月盒子出貨量還是70449臺,而7月則降至59677臺。此外,英菲克6月銷量為45168臺,而7月銷量報41941臺;天貓盒子銷量則持續(xù)維持在14000臺左右。在三網融合專家吳純勇看來,總體來看,影響力或知名度越大、越正規(guī)的企業(yè),受政策影響越明顯;而三無的山寨盒子或黑盒子短期內受到影響將有限。預測牌照方將成香餑餑在溫昕煜看來,廣電總局的此輪整改集中在內容方、牌照方、硬件方三個層面,在內容上面是要求撤銷電視直播、清除了第三方視頻應用,“清除第三方應用雖然不至于讓視頻網站無緣客廳,但毫無疑問會對視頻企業(yè)現(xiàn)有客廳戰(zhàn)略產生影響?!睋?jù)悉,目前樂視、愛奇藝、優(yōu)酷土豆等公司均通過智能電視機與機頂盒產品的組合來搶占客廳,樂視網、PPTV聚力是打造自有品牌,優(yōu)土、愛奇藝則是通過與牌照方和硬件方合作的方式,獨家內置內容并同時提供TV版APP。溫昕煜稱,以往視頻網站主要提供TV版專區(qū)運營,通過流量導入其互聯(lián)網平臺進行流量變現(xiàn)。但如果第三方應用的形式被徹底堵死,和牌照方合作就成為單純的內容提供,其品牌特征并不容易強化,這種通過流量導入平臺進行流量變現(xiàn)的商業(yè)模式將沒有那么實用。溫昕煜指出,內容仍是視頻網站的核心競爭力,牌照方將成為視頻網站爭搶的重點,在這個過程中,預計最后僅有少數(shù)幾家內容更優(yōu)質的網站與牌照方達成獨家合作。9月10日,愛奇藝TV版客戶端以銀河(愛奇藝)視頻客戶端身份回歸,是唯一接入隸屬央廣的中央銀河互聯(lián)網電視集成播控平臺,并集成了央廣TV、江蘇廣電、電影網等多家內容。三網融合專家吳純勇告訴記者,雖然集成播控平臺牌照不再頒發(fā),只剩七家,但未來內容牌照預計將會在四十家左右,視頻網站將通過爭搶內容牌照方擴大自己在客廳屏幕上的市場份額。昨天,多家視頻網站向記者表示由于政策原因暫不便就此問題進行回應,但也有負責人私下向記者表示,目前各家都還是在觀望,只是在大方向上嚴守政策指向。盒子仍有一定存活期今年是智能電視行業(yè)飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,國內智能電視滲透率已達到62.3%。在智能電視大行其道的時候,盒子還有多久的生存空間?在溫昕煜看來,雖然目前市場上銷售的電視基本都是具有互聯(lián)網功能的智能電視,盒子的市場空間主要是針對目前家庭中存量的非互聯(lián)網電視,但由于盒子價格便宜,操作簡單,作為過渡性產品仍然具有市場。吳純勇也認為,盒子和互聯(lián)網電視的定位并不一樣,相比互聯(lián)網電視,價格低廉的盒子更接近消耗品,其產品更新?lián)Q代、硬件升級也將更加快速,未來功能也將越來越多元化。預計在未來七八年時間,都將出現(xiàn)盒子與互聯(lián)網電視并存的情況。
一起惠2014-09-15 10:03:34939 次
【一起惠訊】9月15日消息,日前,跨境電商平臺eBay升級了新興市場賣家保護政策,將從賣家服務評級、物品未收到糾紛、物品與描述不符三方面給予賣家一定的松綁。eBay方面指出,考慮到新興市場的物流服務及配套基礎設施與發(fā)達國家仍存在差距,且新賣家標準中加入了買家開啟糾紛的考核,為幫助賣家穩(wěn)定拓展新興市場業(yè)務,只要由注冊地址為俄羅斯、巴西、墨西哥的買家在美國、英國、德國站點完成的交易,賣家將可以享受政策保護。據(jù)一起惠了解,該賣家保護政策主要包括賣家服務評級保護、物品未收到糾紛保護以及物品與描述不符糾紛保護。第一,如果買家在“運送時間”一項留下低分(1分),并且沒有在“物品與描述相符”一項留下低分(1、2、3分),系統(tǒng)會移除“運送時間”低分(1分)和相關的信用評價。第二,如果買家開啟物品未收到糾紛,且該糾紛在升級前獲得解決,該糾紛將不計入不良交易率。如果買家同時留下“運送時間”低分(1分)或中差評,系統(tǒng)會移除賣家服務評級低分和相關的信用評價。第三,如果買家開啟物品與描述不符糾紛,并且留下“運送時間”低分(1分)或中差評,若該糾紛在升級前獲得解決,該糾紛將不計入不良交易率,并且系統(tǒng)會移除賣家服務評級低分和相關的信用評價。據(jù)eBay方面介紹,每周三系統(tǒng)都將自動檢查前一周的交易,并移除符合條件的不良交易記錄,平臺還將按月向賣家發(fā)送簡報,以便讓賣家更好地掌握賬戶動態(tài)。一起惠了解到,今年以來,eBay一直在大力開發(fā)俄羅斯、拉美等新興市場,鼓勵賣家將產品銷往這些市場。一方面,eBay從買家角度出發(fā),在產品、營銷、物流等方面更有針對性地買家提升體驗,另一方面,eBay也更注重新興市場的賣家保護,多次推出俄羅斯及巴西交易支持計劃,減少賣家風險。
一起惠2014-09-15 09:57:531166 次
【編者按】在國內,物流已是一個相當成熟的行業(yè),誰還想在電子商務過程的物流環(huán)節(jié)弄出點驚人的東西,似乎已無機會。但今年以來,一個在成都本土誕生的物流模式開始快速發(fā)展,并越來越受到各方關注,那就是自提貨柜。三泰電子旗下子公司的速遞易業(yè)務在成都和重慶的試點取得成功后,似乎打響了第一槍。但自提貨柜在國內市場中尚未真正成熟,消費者尚未完全接受的情況下,又面臨“順豐嘿客”、天貓便利店、京東自提點這樣的猛虎在后面追趕。而面臨著設備成本高、前期投入大、監(jiān)管體系未理順等問題,速遞易卻敢于“吃螃蟹”,采取向快遞員收費的方式,來填補自身經營成本。勇氣可嘉的同時,也不禁令業(yè)界深思:這種營收模式是否具有長遠性?日前,一起惠與三泰電子速遞易業(yè)務負責人賈勇進行了一場對話。賈勇具體闡述了其對速遞易的發(fā)展想法,并對問題和前景做了分析。一起惠:速遞易所做的自提貨柜是快遞流程中最后一百米交接的環(huán)節(jié),也是近幾年來新興的一種方式。那么,速遞易是怎么想清楚要做這件事的?賈勇:我們從2012年下半年開始做這個行業(yè),結合著金融社區(qū)化和社會電商化的熱點??偣救╇娮咏o銀行做金融服務十多年,從軟件、硬件、解決方案、BPO等方面積累了技術和客戶。目前來看,國內做自提貨柜這個行業(yè)的很少,還有很大的發(fā)展空間。而且,這種自提貨柜具有先投入后產出的特性,需要做大規(guī)模、做大網絡,然后再說通過客戶黏性和客戶流量轉化變現(xiàn),前期投入非常大。但這件事是符合我們自身發(fā)展邏輯的,技術不是問題,理念不是問題,要思考的就是如何利用這個平臺去做最終的變現(xiàn)渠道一起惠:速遞易是直接去尋找終端用戶合作,還是找電商平臺和快遞公司合作?賈勇:我們的發(fā)展邏輯是先讓速遞易進入老百姓的視線,給他們帶來最末端的一種便利,如果得到他們的認可,那我們必然會向上游去拓展業(yè)務線。但速遞易作為快遞末端的一個解決方案,不可能不關注物流、不關注電商,而且最好的方式肯定是和上游的電商簽約,他們所有的客戶買了東西后就選擇送貨到速遞易。但是實際上,由于產品的特點和市場化的競爭,不可能一開始就能吸引到上游的企業(yè)客戶,所以我們的發(fā)展方向就變成“自下而上”。由于我們末端的客戶黏性導致上端的關注,然后我們再去談合作,最后才有可能形成我們所希望的那種局面??蛻艟陀袡嗬麃磉x擇,是希望快遞員把包裹交到手上?還是希望快遞員把包裹放到快件箱自己去?。砍蔀橐粋€多元化的方式。一起惠:速遞易做到哪一步了?賈勇:前年,我們在做這個事的時候,老百姓基本上不知道它是什么東西,甚至很多電商、物流服務商也不知道。但如果我們花很多精力去告訴他們快件箱是什么東西的話,實際是拋棄了C端去做B端。通過互聯(lián)網切入的一個有利點不是首先整合B端,而是去提升C端的感受,所以我們設計的整個流程不需要任何B端的配合,只需要依靠C端的選擇去影響B(tài)端的習慣。最初是快遞員想用速遞易的自提貨柜,因為他們總是會遇到收貨人不在家的情況,有了自提貨柜他們就省事了。把包裹放進柜子,給客戶打個電話,再給他一個密碼,等他回來時自己去取??蛻裟弥艽a去取貨時,他會對這個東西有一個評價,如果好,下次網購時就會把地址寫為小區(qū)的速遞易。如果這一行為成了一種習慣,以后網購地址都這么寫,那就會影響到上游的電商和快遞。照這樣的思路,就不需要速遞易直接去找上游客戶,而是讓上游客戶主動來找到速遞易,或者至少我們找他時,他不會不知道我是誰。一起惠:如何去向快遞員做推廣?賈勇:我們的合作伙伴是業(yè)主委員會和物業(yè)公司,雙方有利益關系??爝f員要送包裹進小區(qū),必須通過物業(yè)或者業(yè)委會,他去的時候,如果業(yè)委會已經引進了我們的產品,那物業(yè)會告訴快遞員,不能在小區(qū)亂竄,避免造成安全隱患,可以把包裹放速遞易。這是一個磨合的過程,實際看起來也并不是強制性的,而且很多時候是快遞員發(fā)現(xiàn)了速遞易以后,自己要用,因為對他來說太省事了。一起惠:在選址上你們會考慮哪些因素?賈勇:基于大家對速遞易未來空間的想象,我們會去考慮把柜子布放在什么樣的小區(qū)更有價值。因為它是一種商業(yè)行為,那我們就會想一二線城市、高端小區(qū)、網購比較頻繁的人群。對我們來說,投件率是公司上下最關注的一個重要指標,放一個柜子,一個月、兩個月、三個月必須達到什么樣的飽和使用率,否則就沒有意義了。其實根據(jù)去年淘寶的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2013年有60%的網購來自于三四線城市及以下,但單純去考慮網購的多少可能還不完全。在大城市,它的附加值、增值業(yè)務部分價值更高。比如說,我們把柜子設在了那里,它就成為一個很好的廣告載體。一起惠:怎么收取費用?賈勇:對于終端用戶,我們在設計理念上是全免費的??蛻魜硎褂眠@個東西,才導致整個鏈條上的環(huán)節(jié)能夠有效運作起來,所以我們不向終端用戶收費,但是會有一個超期保管費。為什么呢?因為去年我們在試點發(fā)現(xiàn)一個問題,因為免費,就會有一些用戶老不去取貨,他覺得放那挺安全的,可別的業(yè)主就有意見了,也過度占用了資源。因此,我們就采用收取超期報關費的辦法。但結果發(fā)現(xiàn),這只是解決了一部分問題,網購的人還真懶,就算收超期保管費,還是有一些人不及時取貨。慢慢地實踐吧,只能從免費存放的時間來調節(jié),對末端基本服務一定要用免費方式。一起惠:速遞易的盈利模式是什么?賈勇:目前是向快遞員收費,標準是使用一次箱子五毛錢。而快遞員派送一個包裹可能是一塊、兩塊或者兩塊五的收益。為什么快遞員愿意付這個錢呢?因為速遞易給快遞員創(chuàng)造的價值是很高的,要么送兩三倍的快件,提高他的收益,要么他可以利用剩下的時間去做別的事,提升了他的工作品質,也提升他的工作效率。這是初期的收費來源,也是最早的一種模式,但后期肯定會根據(jù)快遞量、網購這些信息再去發(fā)展別的增值業(yè)務。一起惠:怎樣保證安全性呢?賈勇:快遞員要用速遞易的柜子,需要經過身份認證,需要在速遞易注冊。而且,速遞易需要掌握快遞的每一個環(huán)節(jié),每一個自提貨柜背后都有一個后臺在做支撐,掌控著柜子的一切狀態(tài)。一起惠:根據(jù)中國的市場情況來看,自提貨柜的發(fā)展空間大嗎?賈勇:我覺得發(fā)展空間極其大。目前,速遞易在全國總共有7000多個網點,并沒有大范圍鋪開,只在成都、重慶做了比較全面的試點,效果都還不錯。我們今年就要做到在全國一萬多個網點。一起惠:除了快遞員,速遞易還會去考慮尋找的客戶嗎?賈勇:會的。我們現(xiàn)在還有一些個人客戶,比如你想把某樣東西給你的朋友,他不在家,你也可以把東西寄放在速遞易的自提貨柜。另外,還有很多本地化的小商戶可以開發(fā)成我們的客戶,比如生鮮、糧油類的可以利用自提貨柜做送貨上門的服務。一起惠:在發(fā)展過程中,速遞易遇到的難點和發(fā)展瓶頸是什么呢?賈勇:市場的無序化是最大的障礙。國內一直存在這個問題,速度為王,為快不惑。國內市場競爭環(huán)境是很殘酷的,因為沒有真正的市場保護體系,很多人沒有想明白就瘋狂涌入一個行業(yè),常常會把一個還沒發(fā)展成熟的行業(yè)做爛。第二個問題是,速遞易增值業(yè)務的摸索也是迫在眉睫的。解決了消費者的需求,還需要努力去盈利,前期那么大的投入也是需要后期的盈利來彌補的。第三就是,在現(xiàn)有的體制下,監(jiān)管體系如何理順也是一個很大的困難。速遞易做快遞包裹的事,快遞行業(yè)就會認為,這是我的蛋糕,你憑什么來做?除非你是我管的。這就會有很多矛盾在里邊,需要慢慢摸索出一條更好的平衡各方利益的道路。還有就是大家都明白的事,互聯(lián)網時代,可能只有行業(yè)老大才能活得滋潤,老二可能就很難生存了。所以,一切都逼著我們去做大規(guī)模,那就會有很多相應的風險。
一起惠2014-09-15 09:56:463029 次