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店鋪
8月2日消息,今天上午有讀者反應(yīng)稱,在天貓國(guó)際搜索Blackmores(澳佳寶),搜不到Blackmores官方海外旗艦店了。登陸天貓國(guó)際確認(rèn)后發(fā)現(xiàn),旗艦店目前已經(jīng)下架了所有商品。Blackmores官方海外旗艦店公告表示:“店鋪于2017年8月1日起暫停營(yíng)業(yè),店鋪產(chǎn)品將做暫時(shí)下架處理,給親帶來(lái)不便,敬請(qǐng)諒解?!睋?jù)知情人士透露,Blackmores在今年7月份與天貓國(guó)際簽下了更加深度的合作,為了繼續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)做大,Blackmores計(jì)劃更換更為合適的服務(wù)商以應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展。因此天貓國(guó)際官方旗艦店的經(jīng)營(yíng)受到一定影響,暫時(shí)停業(yè)。該人士表示,內(nèi)部調(diào)整結(jié)束后,Blackmores官方海外旗艦店會(huì)以更好的面貌繼續(xù)營(yíng)業(yè)。今年7月20日,Blackmores全球CEOChristineHolgate、Blackmores亞洲區(qū)總部董事長(zhǎng)PeterOsborne及Blackmores中國(guó)區(qū)總經(jīng)理張杰等一行人來(lái)到阿里巴巴杭州總部,就在華業(yè)務(wù)合作的戰(zhàn)略升級(jí)進(jìn)行了探討。雙方將在“BlockChain區(qū)塊鏈”方面展開合作,來(lái)應(yīng)對(duì)食品供應(yīng)鏈中的欺詐現(xiàn)象,以此把控商品質(zhì)量。同時(shí),天貓國(guó)際今年5月發(fā)起的“全球原產(chǎn)地溯源計(jì)劃”也是此次探討的重點(diǎn)。此次旗艦店暫停營(yíng)業(yè)和服務(wù)商的更換或許也是雙方業(yè)務(wù)深化的一部分,但下架店鋪全部商品也會(huì)對(duì)天貓國(guó)際用戶體驗(yàn)造成一定的影響。Blackmores(澳佳寶)是中國(guó)消費(fèi)者熟知的澳洲保健品品牌。2016年下半年,Blackmores的銷售額為3.22億澳元,在中國(guó)大陸產(chǎn)生的銷售額達(dá)到了6400萬(wàn)澳元,其中跨境電商是其在中國(guó)市場(chǎng)的主要銷售方式(不包括代購(gòu)、海淘及其他渠道)。
一起惠2017-08-03 09:20:46353 次
速賣通服務(wù)分考核指標(biāo)??己?,很多人可能覺得,這只是對(duì)工作效率的一種測(cè)評(píng)方式,然后在網(wǎng)上開店,居然還需要考核,這就有些不能理解了。其實(shí),真相就是這樣,對(duì)電商賣家進(jìn)行考核,其實(shí)也就是一種平臺(tái)考核。尤其是速賣通服務(wù)分考核指標(biāo),其實(shí)就是衡量賣家的服務(wù)質(zhì)量等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。因此對(duì)于廣大的速賣通賣家而言,了解速賣通服務(wù)分考核指標(biāo)相關(guān)規(guī)則,是非常有必要的。為了幫助大家更為詳細(xì)地了解速賣通服務(wù)分考核指標(biāo),小編特意詳細(xì)讀了速賣通相關(guān)服務(wù)規(guī)則,在其中找到了與速賣通服務(wù)分考核指標(biāo)的相關(guān)規(guī)則,下面就發(fā)布出來(lái),給賣家們拿來(lái)看一下:為進(jìn)一步提升買家購(gòu)物體驗(yàn)及賣家服務(wù)質(zhì)量,各經(jīng)營(yíng)大類及下轄類目(包括二級(jí)及三級(jí)類目)分別設(shè)定”服務(wù)指標(biāo)“考核標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立考核。若考核不達(dá)標(biāo),則關(guān)閉相應(yīng)類目的經(jīng)營(yíng)權(quán)限。速賣通將根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、消費(fèi)者維權(quán)狀況、賣家經(jīng)營(yíng)狀況等因素,不定期修訂各類目“服務(wù)指標(biāo)“考核標(biāo)準(zhǔn),并在合理期間內(nèi)進(jìn)行公示?!狈?wù)指標(biāo)“變更后,速賣通根據(jù)新考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)”服務(wù)指標(biāo)“變更后賣家的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行考核。“服務(wù)指標(biāo)“具體考核方式:1.服務(wù)指標(biāo)“:分為“類目30天貨不對(duì)版糾紛率“及”類目30天DSR商品描述平均分“。2.考核頻率:每月2號(hào)考核過(guò)去30天的“服務(wù)指標(biāo)“。3.首次考核時(shí)間:經(jīng)營(yíng)范圍D和E下的類目第一次考核時(shí)間為2016年3月2日;其余經(jīng)營(yíng)范圍下的類目第一次考核時(shí)間為2016年4月2日。4.考核標(biāo)準(zhǔn):為了更公平、更準(zhǔn)確地考核“服務(wù)指標(biāo)”,以減少訂單量過(guò)小而造成賣家“服務(wù)指標(biāo)”不達(dá)標(biāo),因此每個(gè)類目的“服務(wù)指標(biāo)”均設(shè)置了起始值,小于起始值,該“服務(wù)指標(biāo)”不考核。新注冊(cè)的速賣通賬號(hào),給與3個(gè)月的過(guò)渡期,在過(guò)渡期內(nèi),不實(shí)施“服務(wù)指標(biāo)“考核。如賣家通過(guò)注冊(cè)新賬號(hào)等方式,規(guī)避速賣通”服務(wù)指標(biāo)“考核制度的,速賣通將關(guān)閉該等新注冊(cè)賬號(hào),所繳年費(fèi)全額不予退還。同時(shí),速賣通有權(quán)根據(jù)違規(guī)情節(jié)對(duì)該賣家控制的其他速賣通賬號(hào)采取包括但不限于賬號(hào)限權(quán)、凍結(jié)、直至關(guān)閉賬號(hào)等措施。以上就是速賣通官方,對(duì)于速賣通服務(wù)分考核指標(biāo)相關(guān)的規(guī)定,廣大的賣家如果想要做好相關(guān)服務(wù),讓自己的店鋪運(yùn)營(yíng)得更好,除了了解相關(guān)的推廣運(yùn)營(yíng)引流手段之外,對(duì)于這些規(guī)則的詳細(xì)了解,也是非常重要的,而現(xiàn)在,官方也已經(jīng)將對(duì)服務(wù)分的考核,提升到與店鋪權(quán)重、寶貝排名相掛鉤的重要程度,因此,希望大家一定要重視這項(xiàng)考核哦。
一起惠2017-08-03 08:48:49289 次
8月2日消息,繼盒馬鮮生、百聯(lián)RISO等新零售業(yè)態(tài)面世之后,日前,杭州世紀(jì)華聯(lián)也推出了自己的新零售樣本——“世紀(jì)聯(lián)華·鯨選”未來(lái)店。據(jù)悉,鯨選未來(lái)店定位為面向年輕人的一站式消費(fèi)綜合業(yè)態(tài),特色是集購(gòu)物、餐飲、娛樂(lè)、健身等于一體。店鋪以聯(lián)華鯨選App作為核心載體,并通過(guò)閃電購(gòu)的實(shí)施,搭建一套線上線下一體化的新零售體系,集成智能揀貨、無(wú)人收銀等技術(shù),承接點(diǎn)餐、直播、停車等服務(wù),將原先的線下零售業(yè)態(tài)變?yōu)槿赖臄?shù)字化、智能化、一體化。目前,其首家店鋪已進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段。通過(guò)以下劇透照,我們先來(lái)做個(gè)直觀的了解:
一起惠2017-08-02 09:08:01344 次
大家都知道最近拼多多可謂是火爆了,那么大家知道拼多多能搜索店鋪嗎?怎么在拼多多搜索店鋪?如果對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題還一頭霧水的話,那就跟上小編我的腳步一起來(lái)看看拼多多能搜索店鋪嗎?怎么在拼多多搜索店鋪?1.拼多多能搜索店鋪嗎?拼多多能搜索店鋪嗎?拼多多是能夠搜索店鋪的。你關(guān)注公眾號(hào)里面肯定就有了,點(diǎn)擊進(jìn)去就看到網(wǎng)址了。2.怎么在拼多多搜索店鋪?1)首先打開微信,選擇通訊錄,再選擇公眾號(hào)。2)在公眾號(hào)內(nèi)找到并選擇拼多多。3)進(jìn)入拼多多后,再選擇進(jìn)入商城。4)在拼多多商城內(nèi),選擇下端的搜索。輸入你想要逛的拼多多店鋪名字。5)拼多多商城顯示出分類的各種商品。3.拼多多有何功能?拼多多有何功能?拼多多是一種全新的網(wǎng)上購(gòu)物模式,是真正意義上的團(tuán)購(gòu)。用戶通過(guò)發(fā)起和朋友,家人,鄰居等的拼團(tuán),以更低的價(jià)格,拼團(tuán)購(gòu)買優(yōu)質(zhì)商品。我們的初衷很簡(jiǎn)單:凝聚更多人的力量,用更低的價(jià)格買到更好的東西。我們深入最源頭的供應(yīng)商,進(jìn)入市場(chǎng)第一線,優(yōu)選最靠譜的商品。我們?cè)诤趺恳粋€(gè)用戶的反饋??头F(tuán)隊(duì)日夜陪伴,力求第一時(shí)間解答疑問(wèn)。我們希望拼團(tuán)是一種生活方式,能夠拉進(jìn)您與身邊人的距離。我們作為一個(gè)平臺(tái),會(huì)幫你刪選各種店鋪,保證供您選擇的都是全網(wǎng)最低價(jià)。我們會(huì)不定時(shí)舉行最火爆的活動(dòng),0.01元您能在這里買到各種優(yōu)質(zhì)商品。我們作為一個(gè)平臺(tái),會(huì)幫你刪選各種店鋪,保證供您選擇的都是全網(wǎng)最低價(jià)。我們會(huì)不定時(shí)舉行最火爆的活動(dòng),0.01元您能在這里買到各種優(yōu)質(zhì)商品。
一起惠2017-08-02 08:42:11512 次
京東商城是b2c購(gòu)物網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)是b2c和c2c結(jié)合的網(wǎng)站,B2C(BusinesstoCustomer)。B2C中的B是Business,意思是企業(yè),2則是to的諧音,C是Customer,意思是消費(fèi)者,所以B2C是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助于Internet開展在線銷售活動(dòng)。一般是商家與顧客之間的商務(wù)活動(dòng),也就是通常所說(shuō)的“網(wǎng)上購(gòu)物網(wǎng)站”。企業(yè)、商家可充分利用電子商城提供的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、支付平臺(tái)、安全平臺(tái)、管理平臺(tái)等共享資源有效地、低成本地開展自己的商業(yè)活動(dòng)。京東商城就是一個(gè)專注于b2c的網(wǎng)站,淘寶網(wǎng)的那些大型店鋪也屬于這種模式。c2c的意思就是消費(fèi)者(consumer)與消費(fèi)者(consumer)之間的電子商務(wù)。打個(gè)比方,比如一個(gè)消費(fèi)者的有一臺(tái)舊電腦,通過(guò)網(wǎng)上拍賣,把它賣給另外一個(gè)消費(fèi)者,這種交易類型就稱為c2c電子商務(wù)。c2c電子商務(wù)主要是指網(wǎng)上拍賣。c2c模式的特點(diǎn)就是大眾化交易,因?yàn)槭莻€(gè)人與個(gè)人之間的交流?。?!存在于淘寶網(wǎng)中的個(gè)人之間的交易屬于c2c。京東商城是一家以消費(fèi)數(shù)碼為主的大型B2C商城,獲得了上千萬(wàn)美金的風(fēng)險(xiǎn)投資,還是相當(dāng)可靠的,呵呵,最起碼質(zhì)量有保障,購(gòu)買手機(jī)或者筆記本電腦可以考慮去京東商城的。淘寶網(wǎng)每逢節(jié)日的話都會(huì)有一系列的活動(dòng),比如雙十一、雙十二、五一、中秋、元旦,通過(guò)一起惠返利呀等等。京東商城會(huì)定期舉辦優(yōu)惠活動(dòng),一般情況京東商城的優(yōu)惠活動(dòng)包括以下幾種方式:1.全場(chǎng)滿多少減多少活動(dòng)2.指定專區(qū)滿多少減多少3.通過(guò)一起惠到京東購(gòu)物返利返多少4.優(yōu)惠券抵扣5.買指定商品贈(zèng)送指定禮品5.買夠多少返回多少優(yōu)惠券
一起惠2017-08-01 09:33:44421 次
淘寶眾籌好食節(jié)是什么?淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)時(shí)間是什么時(shí)候?說(shuō)起淘寶眾籌好食節(jié),可能還有很多朋友不知道淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)是什么;現(xiàn)在我們就看看淘寶眾籌好食節(jié)是什么;淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)時(shí)間是什么時(shí)候。淘寶眾籌好食節(jié)是什么?淘寶眾籌好食節(jié)主打“夏聚”場(chǎng)景的氛圍,只要項(xiàng)目產(chǎn)品及項(xiàng)目符合夏季:家庭圍爐、朋友嗨聚、夜半饕餮均可報(bào)名。家庭圍爐:親近的親戚、家人圍坐在一桌前,愜意吃著、喝著、聊著。朋友嗨聚:主打夏季大排檔吃食,或是朋友家中聚會(huì)美食,吃、喝、玩均可。夜半饕餮:針對(duì)夜宵市場(chǎng),可個(gè)人,可聚會(huì)。每個(gè)商家允許報(bào)名不同場(chǎng)景市場(chǎng),但是不同場(chǎng)景需要不同項(xiàng)目,不同項(xiàng)目需要不同產(chǎn)品。項(xiàng)目產(chǎn)品要求符合場(chǎng)景需要,如牛奶適合家庭圍爐,但不適合朋友嗨聚,除非可以變成嗨聚后養(yǎng)胃產(chǎn)品。項(xiàng)目頁(yè)面要求:項(xiàng)目頁(yè)面首先要有1-3張圖片+文字來(lái)介紹產(chǎn)品怎么符合場(chǎng)景,然后介紹項(xiàng)目產(chǎn)品的獨(dú)特性/稀缺性。淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)時(shí)間是什么時(shí)候?報(bào)名時(shí)間:7月12—26日手淘首焦投放時(shí)間:8月5-7日項(xiàng)目籌款時(shí)間:從8月日算起,還要有10天時(shí)間在籌款期,發(fā)貨時(shí)間:項(xiàng)目結(jié)束后10天內(nèi)淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)店鋪報(bào)名標(biāo)準(zhǔn):1、店鋪信用等級(jí)三鉆及以上(天貓商家除外);2、近30天店鋪支付寶總成交金額≥60000元;3、店鋪主營(yíng)類目屬于如下一級(jí)類目之一:“零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)”、“咖啡/麥片/沖飲”、“酒類”、“茶”、“糧油米面/南北干貨/調(diào)味品”、“傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品”、“水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食”4、店鋪在4月26日后已有4個(gè)眾籌項(xiàng)目在線籌款審核標(biāo)準(zhǔn):主題相關(guān)度、讓利幅度、店鋪綜合運(yùn)營(yíng)實(shí)力、眾籌經(jīng)驗(yàn)等綜合因素坑位排序:活動(dòng)期間坑位根據(jù)主題、籌款進(jìn)度、項(xiàng)目點(diǎn)擊情況等多個(gè)指標(biāo)進(jìn)行綜合賽馬排序。樓層規(guī)劃:家庭圍爐、朋友嗨聚、夜半饕餮淘寶眾籌好食節(jié)是什么?淘寶眾籌好食節(jié)活動(dòng)時(shí)間是什么時(shí)候?上述就是今天給大家?guī)?lái)的淘寶眾籌好食節(jié)的內(nèi)容,希望可以幫助大家了解淘寶眾籌好食節(jié),繼續(xù)訪問(wèn)一起惠,還有更多淘寶活動(dòng)的最新內(nèi)容在等你。
一起惠2017-07-31 08:58:59472 次
【編者按】直郵在中國(guó)跨境電商中占有非常重要的位置。特別是出口電商,性價(jià)比高的直郵服務(wù),讓中國(guó)產(chǎn)品獲得了更好的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。了解跨境電商直郵的趨勢(shì),則是把控供應(yīng)鏈及物流的基礎(chǔ)。而中郵則占據(jù)出口直郵絕大部分份額。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)郵政國(guó)際基地業(yè)務(wù)量完成9.1億件,同比增長(zhǎng)41.3%,中國(guó)跨境電商出口市場(chǎng)超六成的輕小件產(chǎn)品是通過(guò)中國(guó)郵政的渠道。對(duì)此,中國(guó)郵政集團(tuán)公司副總經(jīng)理李丕征在“全球跨境電子商務(wù)大會(huì)”闡述了未來(lái)中國(guó)郵政的發(fā)展戰(zhàn)略以及對(duì)跨境電商的看法。世界郵政物流在跨境電商中的特性李丕征指出,跨境電商蓬勃發(fā)展,為全球郵政包裹業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇。雖然全球郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)不斷的萎縮,但跨境電商蓬勃發(fā)展,交易規(guī)??焖偬嵘??!耙灾袊?guó)跨境電商為例,2012年到2016年年復(fù)合增長(zhǎng)率為33%,2016年交易規(guī)模達(dá)到6.3萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)23.5%,預(yù)計(jì)2018年整體交易規(guī)模將達(dá)到8.8萬(wàn)億。”他說(shuō)道??缇畴娚踢@一新業(yè)態(tài)催生了大量的郵政包裹,為全球郵政轉(zhuǎn)型發(fā)展注入了新的活力。而在李丕征看來(lái),各國(guó)各地區(qū)郵政主動(dòng)與跨境電商融合發(fā)展,呈現(xiàn)出以下特點(diǎn):一、融入電商產(chǎn)業(yè)鏈成為郵政發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)。各國(guó)各地區(qū)郵政調(diào)整戰(zhàn)略發(fā)展方向,聚焦包裹業(yè)務(wù),并滲透到了電商產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),由中美日、香港等11個(gè)國(guó)家和地區(qū)郵政部門組成的卡哈拉郵政組織,緊緊圍繞蓬勃發(fā)展的跨境電商市場(chǎng)需求,在持續(xù)穩(wěn)定郵政產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),大力提升跨境產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品附加值。二、提升全球網(wǎng)絡(luò)能力,成為郵政服務(wù)電商發(fā)展的重要手段。各國(guó)各地區(qū)郵政加強(qiáng)合作,推進(jìn)全球基地網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)與世界海關(guān)組織聯(lián)合工作機(jī)制框架下,各國(guó)各地區(qū)郵政紛紛與全球各大跨境電商平臺(tái)對(duì)接。為實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口郵件的電子預(yù)報(bào)關(guān)作了大量的工作,大大提升了網(wǎng)絡(luò)處理能力,也加快了郵件處理時(shí)限,萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)攜手世界行協(xié)打造了新型郵件國(guó)際運(yùn)輸體系。三、應(yīng)用新技術(shù)成為郵政提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。在內(nèi)部處理環(huán)節(jié),各個(gè)國(guó)家和地區(qū)郵政研發(fā)使用新技術(shù),比如機(jī)器人分撿,簡(jiǎn)化裝卸流程,并縮短裝卸貨時(shí)間,在投遞環(huán)節(jié)各國(guó)各地區(qū)郵政組織積極推廣智能包裹,使用無(wú)人機(jī)投遞郵件,同時(shí)各國(guó)郵政積極利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)大數(shù)據(jù)為企業(yè)提供有針對(duì)性的營(yíng)銷和管理策略。四、在萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)的框架下加強(qiáng)多邊合作,構(gòu)建了全球最大的郵政基地網(wǎng)絡(luò)。目前全球共有郵局66.1萬(wàn)個(gè),郵政員工524萬(wàn)名,投遞人員140多萬(wàn)人。郵政包裹業(yè)務(wù)具有通達(dá)全球,通關(guān)能力強(qiáng),價(jià)格經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì),國(guó)際郵政公司2017年報(bào)告顯示,72%的跨境網(wǎng)購(gòu)包裹通過(guò)郵政渠道遞送到消費(fèi)者手中,郵政渠道成為跨境電商賣家的首選。據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年中國(guó)郵政國(guó)際基地業(yè)務(wù)量完成9.1億件,同比增長(zhǎng)41.3%,中國(guó)跨境電商出口市場(chǎng)超六成的輕小件產(chǎn)品通過(guò)中國(guó)郵政基地,成為主渠道。跟上跨境電商風(fēng)口郵政如何鋪路實(shí)際上,在各國(guó)都開始參與跨境電商這股浪潮時(shí),2010年,中國(guó)郵政也開始積極開拓跨境電商基地市場(chǎng),充分發(fā)揮郵政優(yōu)勢(shì),加大能力建設(shè)和投入的力度,開辦了多渠道、多層次、多附加值的進(jìn)出口基地服務(wù)。李丕征表示,在擴(kuò)展跨境電商的過(guò)程中,中郵主要通過(guò)模式試點(diǎn)、豐富產(chǎn)品體系以及積極參與跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和倉(cāng)儲(chǔ)艙底的建設(shè)等方式去實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。第一,開辦跨境電商業(yè)務(wù)模式試點(diǎn)。首先,中國(guó)郵政利用了全國(guó)60多個(gè)郵政國(guó)際互換局和邊貿(mào)口岸,通過(guò)萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)體系和商業(yè)渠道網(wǎng)絡(luò)介入全球220多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。其中,中郵已經(jīng)在27個(gè)口岸同時(shí)提供郵政和商業(yè)兩個(gè)清關(guān)服務(wù),滿足多渠道的需求。在9個(gè)口岸建立了報(bào)稅倉(cāng)庫(kù),提供倉(cāng)儲(chǔ)、清關(guān)、配送一體化服務(wù),在美德英澳香港和澳門等國(guó)家和地區(qū)設(shè)立機(jī)構(gòu)。試點(diǎn)方面,中郵搭建了中國(guó)郵政跨境綜合服務(wù)平臺(tái),在23個(gè)重點(diǎn)城市實(shí)現(xiàn)了退稅結(jié)匯;進(jìn)口試點(diǎn)方面,利用海外倉(cāng)和27個(gè)口岸開辦了中郵海外購(gòu)業(yè)務(wù)和進(jìn)口B2C直購(gòu)業(yè)務(wù),利用和澳大利亞郵政合資的公司在試點(diǎn)城市建立了報(bào)稅進(jìn)口倉(cāng)庫(kù),提供清關(guān)和配送一體化物流服務(wù)。第二,豐富中國(guó)郵政國(guó)際產(chǎn)品體系。李丕征指出,為了應(yīng)對(duì)跨境電商市場(chǎng)多樣化的基地需求,中郵一直在持續(xù)豐富產(chǎn)品體系。在提供商業(yè)渠道的服務(wù)上,除了有滿足中低端輕小件業(yè)務(wù)的國(guó)際小包,E郵寶等產(chǎn)品,也有服務(wù)中高端市場(chǎng)的國(guó)際EMS等產(chǎn)品,以及中速快件易速寶等產(chǎn)品。據(jù)其介紹,按內(nèi)容劃分目前中郵拓展的產(chǎn)品有如下:1.出口產(chǎn)品方面,中郵也與多家國(guó)際知名跨境電商平臺(tái)建立合作關(guān)系,為其提供國(guó)際小包,E郵寶,易速寶等服務(wù),通過(guò)加入多邊組織,已經(jīng)在16個(gè)國(guó)家成功實(shí)現(xiàn)掛號(hào)小包信息跟蹤和上網(wǎng)查找物流。2.利用海外倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)為賣家提供倉(cāng)儲(chǔ)+網(wǎng)絡(luò)+落地配送一體化服務(wù),中郵還開辦了中哈歐國(guó)際小包陸用業(yè)主。3.為了貫徹落實(shí)國(guó)家一帶一路產(chǎn)品,解決3C產(chǎn)品航空運(yùn)輸難題,中郵還開辟中俄班列、中歐班列等運(yùn)郵新渠道。4.商業(yè)出口渠道方面,中郵主要是優(yōu)化了澳洲E郵寶業(yè)務(wù)流程,開發(fā)了新西蘭及東南亞轉(zhuǎn)遞產(chǎn)品,推出了中速GHL產(chǎn)品。第三,積極參與跨境電商產(chǎn)業(yè)園的建設(shè)和倉(cāng)儲(chǔ)艙底的建設(shè)。目前,中國(guó)郵政在全國(guó)21個(gè)省區(qū)市建立了130個(gè)跨境電商產(chǎn)業(yè)園和82處跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)場(chǎng)地,為客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)+配送+供應(yīng)鏈金融等一體化服務(wù),提供電商貸小額短期貸款業(yè)務(wù)。值得注意的是,中國(guó)郵政本身有自己的銀行體系,吸引了1.1萬(wàn)個(gè)入駐企業(yè),如河南鄭州跨境電商產(chǎn)業(yè)園、入駐電商賣家22家,在各大平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)店鋪超過(guò)五百個(gè),日均國(guó)際小包業(yè)務(wù)單量近兩萬(wàn)單,河南郵政針對(duì)信陽(yáng)、光山羽絨服、漯河舞蹈鞋、周口毛刷以及許昌假發(fā)等河南本地產(chǎn)業(yè)采取培育孵化+跨境帶運(yùn)營(yíng)的模式,推動(dòng)了本地特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。而為了助推跨境電商發(fā)展的大平臺(tái),中國(guó)郵政也將進(jìn)一步整合內(nèi)外部資源,為用戶提供多渠道多層次的基地產(chǎn)品,提供保稅倉(cāng)、海外倉(cāng)等多模式倉(cāng)配解決方案,為跨境電商服務(wù)提供多領(lǐng)域、多渠道,多層次的一體化服務(wù)。
一起惠2017-07-29 13:08:11282 次
7月28日消息,今天,“天貓出?!卑闹拚菊絾?dòng)。通過(guò)集運(yùn)模式和41個(gè)自提點(diǎn)的設(shè)置,今后,澳洲華人們可以通過(guò)淘寶app選購(gòu)12億國(guó)貨。對(duì)于本次天貓出海澳洲站啟動(dòng),天貓海外總監(jiān)冷月指出,和東南亞市場(chǎng)相比,澳洲華人對(duì)天貓/淘寶品牌的認(rèn)知度高,操作熟練,他們使用天貓/淘寶使用最大的障礙在于物流以及部分選品的需求(比如不知道什么商品會(huì)被海關(guān)扣壓,什么商品支持境外運(yùn)輸)?!耙虼?,澳洲站啟動(dòng)之后,天貓方面將主要從物流等方面改善消費(fèi)者體驗(yàn),并希望通過(guò)澳洲站的獨(dú)立運(yùn)營(yíng),為接下來(lái)的分國(guó)家差異化運(yùn)營(yíng)做準(zhǔn)備。”冷月如此說(shuō)道。而對(duì)此,天貓也針對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)推出了“自提點(diǎn)”服務(wù)。目前,天貓?zhí)詫毞矫鎸?huì)在悉尼、墨爾本和阿德萊德等華人較多的城市開出41個(gè)自提點(diǎn)。這些自提點(diǎn)主要分布在免稅店、禮品店、奶吧、物流倉(cāng)庫(kù)、加油站等地,通常,一個(gè)自提點(diǎn)會(huì)輻射到一個(gè)社區(qū)的人流。據(jù)了解,在今年6月12日,即618大促即將開啟之際,天貓宣布“天貓出?!表?xiàng)目正式推出。天貓方面表示,“天貓出?!笔且蕴熵堊鳛橹饕?,利用阿里巴巴核心電商板塊20億商品,將天貓生態(tài)模式逐步成功復(fù)制并落地到東南亞、印度以及全球市場(chǎng),提高當(dāng)?shù)仉娚绦剩?wù)海外消費(fèi)者。天貓方面透露,目前“天貓出?!蓖ㄟ^(guò)手機(jī)淘寶服務(wù)104個(gè)國(guó)家和地區(qū)全球近一億海外華人市場(chǎng)?!疤熵埳碳?,只需要符合出口品質(zhì)和授權(quán)要求,通過(guò)現(xiàn)有店鋪就可以銷售往海外,而且無(wú)須增設(shè)海外運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),也無(wú)須考慮跨境物流、支付、商品翻譯等問(wèn)題。”天貓方面如此介紹。
一起惠2017-07-29 11:40:58315 次
在2015年6月淘寶發(fā)布淘口令后,淘寶客和微信保持著一種沉默的“曖昧”,兩者明面上裝作互不相見,私下卻不斷上演著貓和老鼠的戲碼。5月,騰訊再次封殺了淘寶客在QQ和微信端的推廣鏈接,似乎要給貓鼠游戲宣告結(jié)局。淘寶拼團(tuán)有意無(wú)意地在貓窩順了點(diǎn)小魚干,被逼得掏出利爪的微信不會(huì)意識(shí)到,這或許是自己玩了手商品搜索后的鏈?zhǔn)椒磻?yīng)。一切動(dòng)作都源于恐懼……5月21日,不少淘寶客發(fā)現(xiàn)微信、QQ上的淘寶客推廣鏈接打不開了。阿里巴巴集團(tuán)旗下營(yíng)銷平臺(tái)阿里媽媽迅速發(fā)布公告,確認(rèn)了淘寶客鏈接被屏蔽一事,并建議淘寶客在分享推廣內(nèi)容時(shí),先把鏈接去掉,引導(dǎo)買家通過(guò)淘口令登錄購(gòu)買。(《阿里媽媽發(fā)布公告:淘寶客遭微信QQ封殺》)淘寶客推廣是一種按成交計(jì)費(fèi)的推廣模式,淘寶客只要從淘寶客推廣專區(qū)獲取商品代碼,任何買家經(jīng)過(guò)淘寶客的推廣進(jìn)入淘寶賣家店鋪完成購(gòu)買后,就可得到由賣家支付的傭金。淘寶客借鑒了于亞馬遜平臺(tái)上發(fā)展而來(lái)CPS聯(lián)盟,隨著阿里平臺(tái)站內(nèi)流量成本的水漲船高,走傭金模式的CPS的“中小型商家友好”特性被廣大長(zhǎng)尾賣家推崇,逐漸成為今天阿里媽媽平臺(tái)旗下的第一賺錢機(jī)器。阿里媽媽相關(guān)工作人員在接受采訪時(shí)表示“影響不大?!毙枰赋龅氖牵ㄟ^(guò)不斷修改鏈接特征來(lái)繞過(guò)微信的識(shí)別的確不是什么技術(shù)上的難題,但微信也可以順手就在下次更新里再次封殺。這樣的“躲貓貓”游戲要玩到什么時(shí)候沒人知道,但淘寶客和消費(fèi)者卻極有可能在陷在“今天能不能打開鏈接?”的沼澤里失去耐心。這并非騰訊旗下產(chǎn)品第一次屏蔽淘寶客鏈接。事實(shí)上,微信一直保持著對(duì)淘寶及淘寶客鏈接的屏蔽──直到今年3月淘寶客更新至5.1版本后,淘寶客鏈接才能重新在微信中打開──這顯然不是因?yàn)槲⑿诺纳埔?。不到兩個(gè)月,突圍再次宣告失敗。在此前的長(zhǎng)期時(shí)間內(nèi),淘寶客們?cè)缫呀?jīng)積累了一身教授買家通過(guò)淘口令和復(fù)制鏈接的形式進(jìn)店購(gòu)買的本領(lǐng),阿里媽媽方面稱“影響不大”也并非沒有理由。雖說(shuō)3月淘寶客5.1版本繞過(guò)屏蔽的手段才持續(xù)了不到兩個(gè)月,可這次“偷偷摸摸”的突圍卻讓淘寶客活躍在微信的身影更“扎眼”了。(《亂象還是趨勢(shì)?淘寶客們開始瞄準(zhǔn)微信了》)淘寶客的新模型“淘寶優(yōu)惠機(jī)器人”利用購(gòu)物返利和多級(jí)分銷牢牢地抓住了一大票活躍在微信生態(tài)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)客戶,“它們?cè)凇嗷テ帘巍嗄甑奈⑿藕吞詫氈g建立起了一種特殊的橋梁?!斑@些在微信中滋生的返利通道,卻讓微信的流量再次流向了淘寶。2016年,微信為阿里貢獻(xiàn)了高達(dá)2000億元的GMV,總占比達(dá)6%。觸碰微信那根異常敏感神經(jīng)的還不止是微信淘寶客生態(tài)的亂象叢生。7月18日,淘寶網(wǎng)的營(yíng)銷新玩法——拼團(tuán)正式上線生效。根據(jù)淘寶網(wǎng)的定義,拼團(tuán)是一種營(yíng)銷活動(dòng)工具,買家通過(guò)自身分享邀請(qǐng)好友組團(tuán),成團(tuán)后可享受賣家商品的讓利。支付寶不做社交了,淘寶卻再次伸出了觸手。拼團(tuán)模式,其實(shí)就是社交經(jīng)濟(jì)。用戶將拼團(tuán)購(gòu)物鏈接轉(zhuǎn)發(fā)到微信群等場(chǎng)景中,親友、同事等熟人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)拼團(tuán)即可獲得折扣。這種裂變式的社交拼團(tuán)模式能產(chǎn)生“病毒式”的傳播效應(yīng),在極低的成本下拉動(dòng)新的用戶增長(zhǎng)。以其代表拼多多為例,據(jù)披露,拼多多2017年5月的交易額已經(jīng)過(guò)50億元,日訂單量過(guò)500萬(wàn),客單價(jià)20多元。去年7月,拼多多完成了由騰訊領(lǐng)投的1.1億美元的B輪融資。另?yè)?jù)未披露消息,在3月份完成的C輪融資中,拼多多估值已達(dá)20億美金。拼多多的產(chǎn)品邏輯是:調(diào)動(dòng)起用戶的社交關(guān)系拼團(tuán)購(gòu)買某一低于其他購(gòu)物平臺(tái)價(jià)格的商品。比傳統(tǒng)團(tuán)購(gòu)自由度更高,SKU更靈活。拼多多為微信生態(tài)外的電商品牌和品牌商打開了一個(gè)新的流量渠道,以銀泰西有、網(wǎng)易考拉為代表的零售巨頭對(duì)此趨之若鶩。恒安紙業(yè)在今年12日至14日嘗試拼團(tuán)賣紙巾,活動(dòng)期間紙品類購(gòu)買轉(zhuǎn)化率達(dá)48%,參團(tuán)率達(dá)98%,通過(guò)社交分享帶來(lái)的訂單量比例超過(guò)50%。7月24日,美妝平臺(tái)河貍家的拼團(tuán)項(xiàng)目在首頁(yè)上線……由于拼團(tuán)模式和此前的流行的誘導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)類似具有病毒性的傳播效應(yīng),促銷信息泛濫會(huì)嚴(yán)重影響微信生態(tài)的用戶體驗(yàn),因此即便是領(lǐng)投了拼多多B輪的騰訊也仍未開放拼團(tuán)的朋友圈分享權(quán)限。其實(shí),微信在2016年拼團(tuán)模式起步之初就出臺(tái)了朋友圈謝絕拼團(tuán)的公告,直到今年4~5月才真正下手整治。在微信的劃定邊界里,拼多多簡(jiǎn)單、粗暴的一招鮮可以在好友對(duì)話和微信群出現(xiàn),但如果想出現(xiàn)在朋友圈,肯定不會(huì)是鏈接的形式。據(jù)微店生態(tài)業(yè)內(nèi)人士透露,微信要求拼團(tuán)業(yè)者在頁(yè)面開發(fā)時(shí)就取消微信右上角的分享到朋友圈功能,從技術(shù)上進(jìn)行了限制。在這樣的背景下,淘寶拼團(tuán)的上線直接越過(guò)了微信的紅線。由于淘寶客5.1通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)了繞過(guò)微信屏蔽,此次淘寶拼團(tuán)上線恰好品嘗到了這枚甜蜜的果實(shí),可以暢通無(wú)阻地在微信生態(tài)各個(gè)位置流動(dòng)和展示?!白约喝恕倍紵o(wú)法獲得的朋友圈露出,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竟然突破了;之前還只是優(yōu)惠低價(jià)的淘口令,如今竟然想透過(guò)拼團(tuán)繼續(xù)掠奪微信流量……這種種難免讓微信惱羞成怒。實(shí)際上,淘寶還沒來(lái)得及有大動(dòng)作,觸怒微信的可能僅僅是那一紙公告。在手淘,無(wú)論如何都無(wú)法找到拼團(tuán)的入口,朋友圈和群聊似乎也沒有見到淘寶拼團(tuán)的刷屏,絞殺在起義開始前的黎明就已開始。淘寶急著上馬拼團(tuán),除了保持了一貫對(duì)社交零售的饑渴之外,或許也是受了微信的刺激。微妙的變化源自于今年5月上線的微信“搜一搜”,通過(guò)這個(gè)入口,用戶可以搜索相關(guān)的公眾號(hào)、小程序、朋友圈等,目前已經(jīng)與掃一掃、搖一搖成為同級(jí)功能。而另一個(gè)隱藏在小程序中的搜索入口則是能檢索到小程序本身。如若能夠通過(guò)檢索連接人與商品,其背后蘊(yùn)藏的巨大想象空間和流量勢(shì)能就會(huì)瞬間爆發(fā)。月初,億邦曾首報(bào)微信即將內(nèi)測(cè)商品搜索,有受訪者指出微信做商品搜索本質(zhì)上是要建立基于微信的電商搜索環(huán)境?!半娚痰哪J胶透窬旨榷?,想在存量市場(chǎng)中改變?nèi)素泩?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模式,需要挖掘新的流量或者改變?cè)辛髁康姆职l(fā)模式,微信做商品搜索將以上兩點(diǎn)都包括了。”一位傳統(tǒng)零售從業(yè)者表示,“如果依托于微信小程序電商可以崛起,商家面對(duì)二選一的時(shí)候,會(huì)有C選項(xiàng)?!苯衲昴曛?,騰訊悄悄地上線了一個(gè)叫“覓魚”的導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,同時(shí)發(fā)布了其桌面客戶端。出人意料的是,覓魚沒有開發(fā)手機(jī)端的APP。覓魚從全網(wǎng)抓取優(yōu)惠信息分發(fā)到平臺(tái)上,用戶可以直接點(diǎn)擊鏈接領(lǐng)券并下單購(gòu)買。經(jīng)過(guò)觀察,覓魚并沒有洗去商品鏈接中的推廣ID,得到覓魚免費(fèi)青睞的淘寶客完全是“中彩”。最新版本的覓魚還沒有用戶體系,因此并不能做到商品推送的千人千面,和市面上的老牌導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站比起來(lái)顯得非常不成熟,或許可以將它當(dāng)作一個(gè)“姿態(tài)”性質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)宣揚(yáng)騰訊的開放理念。未來(lái),淘寶客或許依然會(huì)活躍在微信生態(tài)內(nèi),但是所有的商品展示和購(gòu)買通道可能都要通過(guò)一個(gè)類似覓魚的小程序來(lái)接通。微信生態(tài)內(nèi)的電商推廣思路和面貌或許會(huì)趨同,但終究被拾掇好了。騰訊總會(huì)用對(duì)開放的不同定義告訴你:我對(duì)大家是開放的,但開放是我的。
一起惠2017-07-29 11:28:13407 次
速賣通服務(wù)分一直掉?,F(xiàn)在,大家應(yīng)該都已經(jīng)非常清楚,速賣通的各項(xiàng)考核,對(duì)于賣家而言是非常重要的。因?yàn)楦鶕?jù)速賣通官方的說(shuō)法,服務(wù)分越高,店鋪的權(quán)重才會(huì)越高,寶貝排名才會(huì)越好。而服務(wù)分,是其中非常重要的影響因素之一。但是,有些賣家會(huì)碰到速賣通服務(wù)分一直掉的情況,賣家碰到這種情況,基本上都會(huì)慌神,急切想知道速賣通服務(wù)分一直掉該怎么辦。事實(shí)上,要想知道速賣通服務(wù)分一直掉怎么辦,咱們就的先弄清楚,速賣通服務(wù)分一直掉的相關(guān)原因,具體的方法,其實(shí)也比較簡(jiǎn)單,在后臺(tái)點(diǎn)擊“賣家表現(xiàn)中心”,然后在評(píng)分系統(tǒng)的后面,有一個(gè)“查看更多”的選項(xiàng),點(diǎn)擊就可以知道自己速賣通服務(wù)分一直掉的具體原因。那么,咱們遇到這種情況了,又該怎么辦呢?還是讓小編來(lái)給大家支招吧:1,成交不賣率。避免成交不賣,這個(gè)應(yīng)該沒多大問(wèn)題,幾乎都是滿分。2,未收到貨物糾紛提起率。這個(gè)可以勸買家的,當(dāng)承諾期限還沒到的時(shí)候,買家提起了糾紛,那就盡量跟他說(shuō)有延誤什么的,讓他取消糾紛耐心等待,如果承諾期過(guò)了,就跟他說(shuō)你已經(jīng)催過(guò)物流了,物流說(shuō)還要幾天可以到,也可以讓他先取消糾紛,反正我就是一拖再拖,有些好買家就很友好的取消了,而有特別幾個(gè)就堅(jiān)決不,遇到這種人也就沒什么辦法了。3,貨不對(duì)版糾紛提起率。當(dāng)買家提糾紛的時(shí)候,如果買家要退款,可以跟買家好好溝通讓買家換個(gè)其他的原因?;蛘咦屬I家取消糾紛,用paypal退款給他。如果買家接受重發(fā),那就給他補(bǔ)發(fā)嘍。4,DSR商品描述,這個(gè)就需要自身的產(chǎn)品質(zhì)量比較好了?,F(xiàn)在已經(jīng)不能改差評(píng)了,只能當(dāng)買家給你發(fā)郵件說(shuō)不滿意商品的時(shí)候,給他說(shuō)好話不要差評(píng)。5,DSR賣家服務(wù)。總之態(tài)度要好,語(yǔ)氣要好,還得消息回復(fù)的快。(遇到那種無(wú)理取鬧的賣家,我也幾次沖動(dòng)想跟他對(duì)罵,但是冷靜幾秒鐘,還是改成笑臉回復(fù),誰(shuí)讓人家是上帝呢,除非自己硬氣,不在乎他的差評(píng))6,DSR物流。額,這個(gè)就只能改善物流了因此,小編提醒大家,遇到速賣通服務(wù)分一直掉的情況,千萬(wàn)不要過(guò)于驚慌,凡事解決辦法,總會(huì)比困難多的,只要大家認(rèn)真努力,就一定能夠輕松解決這個(gè)問(wèn)題。另外,現(xiàn)在網(wǎng)上還有一些無(wú)良騙子,會(huì)利用賣家焦急的心理,從事相關(guān)詐騙活動(dòng),聲稱自己能夠幫忙解決問(wèn)題,大家可千萬(wàn)不要上當(dāng),只有通過(guò)自己的努力,解決問(wèn)題,這樣才是最好的方式。
一起惠2017-07-29 11:13:00439 次
7月27日消息,日前,速賣通發(fā)布通告稱擬對(duì)投影儀類目實(shí)行品牌封閉邀約管理規(guī)則。據(jù)速賣通方面表示,本次品牌封閉管理速賣通將自7月26日至8月2日征求意見,在這期間目前有投影在線商品的賣家可通過(guò)問(wèn)卷系統(tǒng)提出建議和意見。其中,具體品牌封閉邀約管理時(shí),速賣通將根據(jù)投影儀行業(yè)市場(chǎng)已有品牌的占有率、消費(fèi)者評(píng)價(jià)等因素,篩選了投影儀熱招品牌,并邀請(qǐng)賣家入駐。同時(shí),當(dāng)前正在經(jīng)營(yíng)以下熱招品牌的店鋪,需要根據(jù)以下入駐要求在9月22日前提交資料完成升級(jí)。(熱招品牌的店鋪)而除熱招品牌外,速賣通將暫停其他品牌新招商入駐。當(dāng)前正經(jīng)營(yíng)非熱招品牌的店鋪,需要根據(jù)以下升級(jí)要求在9月22日前完成升級(jí):速賣通方面強(qiáng)調(diào),本次升級(jí)僅針對(duì)中國(guó)賣家,西班牙Plaza定向邀請(qǐng)店鋪除外。而這次的品牌封閉管理主要是為了進(jìn)一步提升消費(fèi)者體驗(yàn),給優(yōu)質(zhì)投影儀品牌提供更多的支持。小編了解到,在今年6月7日,速賣通連發(fā)3條公告,對(duì)數(shù)據(jù)線行業(yè)品牌、婚紗行業(yè)品牌以及男女鞋行業(yè)品牌邀約管理機(jī)制發(fā)布細(xì)則,制定了新的品牌店鋪升級(jí)策略。這次品牌邀約管理時(shí)間從6月7日開始,至8月1日全部商家可獲得店鋪是否可升級(jí)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。而自速賣通平臺(tái)6月7日發(fā)布公告以來(lái),小編時(shí)刻關(guān)注該平臺(tái)上鞋行業(yè)、婚紗行業(yè)和數(shù)據(jù)線行業(yè)三個(gè)類目每天商品數(shù)量的變化情況。其中,寫行業(yè)的跌幅明顯最大,達(dá)到了66.89%;婚紗行業(yè)產(chǎn)品數(shù)跌幅達(dá)27.05%;而數(shù)據(jù)線行業(yè)產(chǎn)品數(shù)量下跌最少,跌幅只有17.8%。具體數(shù)據(jù)如下表:實(shí)際上,早在5月16日下午,速賣通連續(xù)發(fā)布三則公告稱,平臺(tái)將對(duì)手機(jī)數(shù)據(jù)線、婚紗禮服和鞋行業(yè)3個(gè)類目實(shí)行品牌封閉邀約管理規(guī)則。品牌封閉管理則意味著不符合新政要求的賣家今后就不能賣非邀約品牌產(chǎn)品。有賣家指出,過(guò)去苦心積累的非邀約品牌產(chǎn)品好評(píng)或也將因產(chǎn)品下架而失去意義。因此,不少賣家開始反饋不滿。然而,或許是迫于賣家輿論的壓力,在6月7日,速賣通才開始發(fā)布公告,對(duì)5月16日新政做出新一輪解析和細(xì)節(jié)修改,就是現(xiàn)在談及的品牌邀約管理機(jī)制了。
一起惠2017-07-28 09:28:44307 次
受到電商沖擊、商業(yè)地產(chǎn)租金上漲、消費(fèi)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素影響,國(guó)內(nèi)外傳統(tǒng)百貨商超經(jīng)歷了一波又一波的“關(guān)店潮”。華爾街證券分析師MaryMeeker在《2017年互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告》中提到,線下零售店倒閉數(shù)量打破了20年來(lái)的紀(jì)錄,但與此同時(shí),電商玩家們卻“逆勢(shì)而為”開設(shè)線下實(shí)體店,且數(shù)量越來(lái)越多。在國(guó)內(nèi),以淘寶、京東為首的電商平臺(tái)開線下體驗(yàn)店,以小米為代表的互聯(lián)網(wǎng)品牌也在開實(shí)體店。而在國(guó)外,除了亞馬遜這樣的巨頭又是開實(shí)體書店又是開無(wú)人便利店之外,各種垂直電商也對(duì)走向線下屢試不爽。比如,時(shí)尚服飾電商Everlane不僅多次玩快閃店,去年還開了一家展銷廳形式的實(shí)體店FitStudio。運(yùn)動(dòng)服飾品牌Fabletics也是從線上起家,然后逐漸布局線下市場(chǎng),今年初宣布新增設(shè)12家店鋪,并計(jì)劃未來(lái)三年將線下店數(shù)量增至100個(gè)。互聯(lián)網(wǎng)男裝品牌Bonobos也表示要開第40家實(shí)體店了,它的線下店主要用來(lái)做展示,用戶可在這里試穿衣服并下單,最終達(dá)到線下輔助線上的效果。此外,珠寶電商BlueNile、眼鏡電商WarbyParker、時(shí)裝電商ModCloth等,都開設(shè)過(guò)各種形式的線下門店。日前,這一電商開實(shí)體店的大軍又新增兩名悍將——來(lái)自英國(guó)的Boden和來(lái)自美國(guó)的ModernCitizen,他們均是從線上起家的服裝品牌。據(jù)悉,Boden計(jì)劃今年在倫敦開設(shè)第一家獨(dú)立實(shí)體門店。這家體店將于10月正式開業(yè),坐落于倫敦約克公爵廣場(chǎng)20-23號(hào),周圍有不少同類商家的店鋪,包括時(shí)尚品牌Cos、Joseph、Trilogy、Whistles、MonicaVinader以及Zara。該店面積約為1.821平方英尺,銷售Boden成人服裝、BodenIcons特藏系列以及MiniBoden童裝。這是繼進(jìn)駐英國(guó)連鎖百貨JohnLewis之后,Boden在線下零售業(yè)務(wù)方面的又一重要里程碑。而根據(jù)其計(jì)劃,除了開設(shè)獨(dú)立的品牌旗艦店之外,明年還會(huì)有更多類似與JohnLewis合作這樣的線下銷售行動(dòng)。ModernCitizen則是由Gap前員工創(chuàng)立的在線時(shí)裝品牌,本月在舊金山開的第一家線下門店成為其進(jìn)軍實(shí)體零售業(yè)的第一步。據(jù)悉,該店銷售女裝、美妝、家居用品,還提供一對(duì)一的時(shí)尚穿搭指導(dǎo)服務(wù),以及線上訂單的到店提貨或配送到家服務(wù)。“作為一家從線上起家的小公司,我們對(duì)于首家實(shí)體店的開業(yè)非常欣慰?!惫緞?chuàng)始人CEOJessicaLee談道,“有了實(shí)體店,我們每天都能親眼見到用戶,并與他們進(jìn)行交流。這種與用戶的直接接觸是開實(shí)體店給我們帶來(lái)的非常重要的一點(diǎn)?!闭\(chéng)然,與電商相比,實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)主要在于服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)。過(guò)去,電商主要是用“價(jià)格”逆襲實(shí)體店,但當(dāng)商業(yè)核心優(yōu)勢(shì)正在從“價(jià)格”變成“服務(wù)”時(shí),這些電商玩家們意識(shí)到,線上獲得的是一個(gè)個(gè)冷冰冰的數(shù)據(jù),而線下是與消費(fèi)者面對(duì)面交流所產(chǎn)生的“人情味兒”。另一方面,一個(gè)重要的數(shù)據(jù)是,看似線下零售被線上零售步步緊逼,但從二者目前的占比來(lái)看,卻是另一番情形。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),去年全球零售額為22萬(wàn)億美元,其中在線零售僅為1.9萬(wàn)億美元,占比不到10%。就連在中國(guó)這樣的電商高度發(fā)展的國(guó)家,也才占15%的份額。這足以說(shuō)明,線下零售仍蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。美國(guó)運(yùn)動(dòng)服飾在線零售商Fabletics公布的一個(gè)結(jié)果可以印證這一點(diǎn)。2016年,F(xiàn)abletics的銷售額達(dá)到2.35億美元,成為全球電商增長(zhǎng)最快的15家公司之一。但總經(jīng)理格雷格表示,F(xiàn)abletics的線上成功事實(shí)上要?dú)w功于其已開出的18家實(shí)體店——來(lái)自于實(shí)體店的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)了Fabletics的整體增長(zhǎng)。所以,“我們也需要實(shí)體店”——這似乎成了眾多電商玩家的共同心聲。但他們要走到自己完全不熟悉的戰(zhàn)場(chǎng),能比傳統(tǒng)線下零售商做得更好嗎?從目前的情況來(lái)看,扎堆開線下店的電商玩家主要有兩種思路:一是用線下店輔助線上交易,比如充當(dāng)試衣間、體驗(yàn)點(diǎn)、訂單自提點(diǎn)等;二是通過(guò)技術(shù)手段提升購(gòu)物體驗(yàn),打造不同以往傳統(tǒng)零售商的新興銷售和服務(wù)方式。像Everlane、Fabletics、Bonobos以及一些打著“線下體驗(yàn)店”旗號(hào)的都是第一種,而類似亞馬遜的AmazonGo、阿里的盒馬鮮生等屬于第二種。第一種可歸為前兩年大家炒得火熱的O2O,第二種則更傾向于今年流行的“新零售”概念。總體而言都是線上線下的融合(要么是線下體驗(yàn)配合線上購(gòu)買,要么是線上數(shù)據(jù)為線下渠道賦能),或者說(shuō),將互聯(lián)網(wǎng)精神和線下體驗(yàn)相結(jié)合。正如眼鏡電商WarbyParker聯(lián)席首席執(zhí)行官NeilBlumenthal所言,“我不認(rèn)為零售業(yè)已死,但平平無(wú)奇的零售體驗(yàn)已死”。當(dāng)然,電商玩家紛紛轉(zhuǎn)向線下的時(shí)候,線下零售商也在積極進(jìn)軍線上或者用互聯(lián)網(wǎng)思維改造自己。比如,沃爾瑪僅在2017年就完成了對(duì)多個(gè)電商企業(yè)的收購(gòu),包括Shoebuy、Moosejaw、Modcloth;國(guó)內(nèi)的百聯(lián)集團(tuán)推出新零售項(xiàng)目RISO、大潤(rùn)發(fā)上線新零售業(yè)態(tài)“飛牛優(yōu)鮮”等等。此外,不管是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出生還是傳統(tǒng)企業(yè)出身,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)改造傳統(tǒng)店鋪的案例也此起彼伏。一場(chǎng)全球性的新的零售爭(zhēng)霸賽硝煙四起。到底是電商利用實(shí)體店再贏一次,還是傳統(tǒng)零售商抓住新風(fēng)口扳回一盤,變局之中方顯英雄。
一起惠2017-07-28 09:15:49470 次
居然之家的無(wú)人便利店EATBOX已經(jīng)登錄北京世紀(jì)金源購(gòu)物中心了。據(jù)悉,EATBOX是居然集團(tuán)旗下全資子公司Eatown怡食家超市推出的無(wú)人便利店。世紀(jì)金源店主打的是進(jìn)口食品,店內(nèi)有600余個(gè)SKU可供選擇,其中400余個(gè)SKU是進(jìn)口商品。帶著一絲好奇,跨境菌今天冒雨前去體驗(yàn)參觀。對(duì),就是這個(gè)玻璃盒子那么,在EATBOX無(wú)人便利店消費(fèi)的體驗(yàn)是什么樣的呢?首先,新用戶要通過(guò)微信掃描二維碼,關(guān)注EATOWN怡食家超市的公眾號(hào),然后綁定手機(jī)號(hào),并拍攝自己面部的照片,用于進(jìn)店時(shí)的掃描識(shí)別和離店時(shí)的支付確認(rèn)。當(dāng)看到“上傳成功”的界面出現(xiàn)時(shí),就已經(jīng)做好進(jìn)店購(gòu)物的準(zhǔn)備了。首先你要掃碼注冊(cè)然后拍一張美美的素顏照(汗)上傳之后就可以進(jìn)店購(gòu)物了接下來(lái)就是進(jìn)店的環(huán)節(jié)了。店鋪的門上裝有攝像頭,用戶站在門口的攝像采集區(qū),攝像頭便會(huì)識(shí)別用戶面部信息,并打開門鎖。這時(shí),用戶就可以開門進(jìn)店了。值得注意的是,在成功識(shí)別面部信息的那一剎那,門上方的屏幕上會(huì)顯示出用戶的靚照。因?yàn)樽耘牡囊笫菬o(wú)美顏、無(wú)修圖,不習(xí)慣素顏的妹子們要當(dāng)心哦。不知道破相了還能不能順利刷臉進(jìn)店進(jìn)門之后就可以購(gòu)物了嗎?太天真了。還有第二道門在等著你呢!只有當(dāng)?shù)谝坏篱T關(guān)閉后,用戶才可以按下第二道門的開關(guān),進(jìn)入店內(nèi)。這種設(shè)計(jì)可以防止商品未經(jīng)支付就通過(guò)便利店入口被帶出,在一定程度上避免了商品丟失。開門流程進(jìn)店后,用戶就可以開始選購(gòu)了。雖然標(biāo)榜為進(jìn)口食品超市,但EATBOX店內(nèi)仍然有不少國(guó)產(chǎn)食品和日用品。商品的陳列方式與一般便利店并沒有太大的區(qū)別。具體來(lái)說(shuō),跨境菌在EATBOX無(wú)人便利店里發(fā)現(xiàn)的商品有日本進(jìn)口的飲料、糖果、個(gè)護(hù)用品,韓國(guó)進(jìn)口的酒,美國(guó)進(jìn)口的餅干,菲律賓進(jìn)口的點(diǎn)心。當(dāng)然,也少不了國(guó)產(chǎn)的火腿腸、老干媽、紅牛、方便面,以及……辣條。結(jié)賬時(shí),用戶只需將商品放到收銀臺(tái)上,系統(tǒng)便會(huì)通過(guò)RFID技術(shù)識(shí)別商品。待屏幕上出現(xiàn)付款碼后用手機(jī)掃描付款。識(shí)別單元粘貼在商品上結(jié)賬步驟高大上的收銀臺(tái)不過(guò),當(dāng)跨境菌第一次將挑選的兩罐可樂(lè)放在收銀臺(tái)上時(shí),系統(tǒng)只識(shí)別出了其中一罐。對(duì)此,便利店工作人員給出的解釋是,可樂(lè)的鋁制容器對(duì)RFID的識(shí)別產(chǎn)生了一定的干擾,因此出現(xiàn)了這樣的情況。然而跨境菌不是技術(shù)宅,并不能判斷這位工作人員的答案是否真實(shí)準(zhǔn)確。之后,工作人員調(diào)整了一下可樂(lè)擺放的朝向后,系統(tǒng)成功進(jìn)行了識(shí)別。識(shí)別出現(xiàn)了錯(cuò)誤,只識(shí)別出一罐可樂(lè)這回成功識(shí)別了支付后,用戶就可以離店了。便利店出口的門也是兩道。用戶打開第一道門進(jìn)入檢測(cè)區(qū),系統(tǒng)會(huì)通過(guò)識(shí)別用戶的面部信息來(lái)檢測(cè)綁定的手機(jī)號(hào)是否已經(jīng)進(jìn)行了支付。如果成功支付,用戶就可以按下開關(guān)打開第二道門并離店,完成整個(gè)購(gòu)物流程。如果有商品沒有支付,檢測(cè)區(qū)便會(huì)檢測(cè)到該商品的識(shí)別單元,用戶需要回店內(nèi)完成支付,否則無(wú)法打開第二道門。出門流程EATBOX的全部購(gòu)物流程就是這樣了,整體來(lái)看還算順利,支付部分的小Bug會(huì)在正式開放時(shí)做出修正。EATBOX怡食家超市CEO安利英對(duì)跨境菌表示,EATBOX無(wú)人便利店雖然主打進(jìn)口食品,但其中的SKU主要為進(jìn)口食品中高頻且剛需的那部分。同時(shí),EATBOX主打重度垂直的概念,比如在商業(yè)街投放的店,會(huì)主打年輕女性最愛的零食;而社區(qū)店則會(huì)以健康食品為主要品類。安利英還表示,除食品外,美妝、日用品、家居等品類也會(huì)是EATBOX未來(lái)考慮擴(kuò)展的方向?!拔以谶M(jìn)口行業(yè)做了十幾年,我發(fā)現(xiàn)國(guó)外有很多重度垂直的小而美的小店,但在中國(guó)這種店還很少,購(gòu)物中心都是很同質(zhì)化的。我們要把聚類的精美小店帶到中國(guó),這個(gè)進(jìn)口美食的無(wú)人便利店就是第一步?!睋?jù)了解,居然之家旗下原本做跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的海品貓全面轉(zhuǎn)型做食品貿(mào)易,主要以進(jìn)口食品代理和自有品牌為主,這為EATBOX提供了豐富的選品。但EATBOX并沒有被已有的選品束縛,針對(duì)不同單店聚焦的不同品類,EATBOX也會(huì)選擇海品貓沒有的商品,拓展新的供應(yīng)鏈。以下是本次體驗(yàn)的一些現(xiàn)場(chǎng)圖片:總的來(lái)說(shuō),EATBOX的體驗(yàn)還是不錯(cuò)的,但也暴露出了一些問(wèn)題。比如,支付時(shí)出現(xiàn)的小Bug,商品識(shí)別失敗;比如,有人撕下商品的識(shí)別單元,就可以將商品帶出便利店而不被查驗(yàn)到;比如,老人可能不容易理解購(gòu)物流程,而被困在出口檢測(cè)區(qū)無(wú)法離店;等等……這些都是在正式對(duì)外開放前,EATBOX需要完善的地方。
一起惠2017-07-27 09:39:52331 次
MichaelKors昨日宣布以近9億英鎊(近12億美元)成功收購(gòu)JimmyChoo,此筆交易較后者最開始提出的收購(gòu)價(jià)格要求溢價(jià)了36.5%。根據(jù)協(xié)議條款,JimmyChoo將成為MK的全資子公司。并且MichaelKors方面稱,將會(huì)保留JimmyChoo首席執(zhí)行官皮埃爾·丹尼斯帶領(lǐng)的現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)。戴安娜王妃鐘愛的JimmyChooJimmyChoo創(chuàng)立于1990年,是英國(guó)著名的高跟鞋、手提包和香水制造商,尤其是以高跟鞋聞名。20世紀(jì)90年代后期,在輕奢界異軍突起,就連已故的黛安娜王妃,都是該品牌的忠實(shí)擁躉。2011年,JimmyChoo被德國(guó)億萬(wàn)富翁雷曼家族旗下的JAB控股有限公司以超過(guò)5億英鎊的價(jià)格收購(gòu)。2014年,JAB首次宣布公開募股,但出售部分股權(quán)后該公司仍是JimmyChoo大部分資產(chǎn)的所有者,擁有68%的股份。2014年10月,JimmyChoo在倫敦證券交易所掛牌,隨后開始在中國(guó)開設(shè)實(shí)體店。2016年1月,“金融時(shí)報(bào)”報(bào)道稱,在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的大背景下,該公司是奢侈品行業(yè)中表現(xiàn)最好的公司之一。2016年,在中國(guó)區(qū)的拉動(dòng)下,全球營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)14.5%。然而,今年4月,JAB就表示了出售JimmyChooJ意向,從而集中力量經(jīng)營(yíng)旗下的餐廳和咖啡店業(yè)務(wù),要遠(yuǎn)離時(shí)尚和鞋類。隨后便有媒體報(bào)道Coach也在準(zhǔn)備收購(gòu)JimmyChoo,并且聘請(qǐng)了曾在JimmyChoo任職的JoshuaSchulman為品牌首席執(zhí)行官。在Coach以24億美元收購(gòu)了KateSpade后,MK終于出手了。據(jù)BBC報(bào)道,MK公司的名譽(yù)主席兼首席創(chuàng)意官M(fèi)ichaelKors表示:“我們欣賞JimmyChoo設(shè)計(jì)的迷人風(fēng)格,它的設(shè)計(jì)引領(lǐng)潮流,十分期待它的加入。”MK公司稱,此次收購(gòu)預(yù)計(jì)將帶來(lái)一些益處,包括將JimmyChoo銷量增至10億美元的機(jī)會(huì),以及更平衡的投資組合,促使產(chǎn)品多樣化。并且JimmyChoo還將有機(jī)會(huì)在男裝系列中有所發(fā)展,并加大對(duì)全球市場(chǎng)的敞口,尤其是推進(jìn)在亞洲市場(chǎng)的快速發(fā)展。截止周一收盤,MichaelKors每股價(jià)格為188.6便士,市值54.65億美元。消息宣布后,JimmyChoo在早盤交易中股價(jià)上漲了17%,周一收于195便士,市值為8.89億英鎊。輕奢合并潮MK是輕奢行業(yè)里熱門的牌子,但近年來(lái),女包市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈,MK等女包品牌的利潤(rùn)空間不斷受到擠壓,銷售疲軟。受此影響,MK也將業(yè)務(wù)擴(kuò)展至至連衣裙和男裝,并在電商業(yè)務(wù)方面投資。此外在和Coach的競(jìng)爭(zhēng)中,MK的日子過(guò)得并不好,2015年后利潤(rùn)持續(xù)走低。2017財(cái)年四季度財(cái)報(bào)顯示,MK的營(yíng)業(yè)收入10.6億美元,同比下跌11.2%,報(bào)告期內(nèi)凈虧損高達(dá)2680萬(wàn)美元。其中,同店銷售幅度下滑14.1%,批發(fā)渠道銷售額下跌22.8%,許可經(jīng)營(yíng)收入為3340美元,同比下滑6.2%。在盲目擴(kuò)張之后MK沒能逃離的“流行以后,業(yè)績(jī)迅速下滑”的輕奢品牌怪圈,業(yè)績(jī)由盈轉(zhuǎn)虧。今年6月,MK還宣布要關(guān)閉旗下100-125間店鋪,這樣每年可省下6000萬(wàn)美元的開支。據(jù)悉此筆交易完成后,MK將會(huì)開辟全新的奢侈品鞋履市場(chǎng),以應(yīng)對(duì)其核心手袋業(yè)務(wù)增速放緩。先是LVMH合并了Dior,再是Coach收購(gòu)了KateSpade??梢钥吹?,無(wú)論是因?yàn)槭袌?chǎng)疲軟銷售額降低,還是各大奢侈品店競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì),盲目擴(kuò)張導(dǎo)致利潤(rùn)下降,亦或是處于自身發(fā)展需要等原因,整個(gè)奢侈品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了整合并購(gòu)階段。此次收購(gòu)后,MK和Coach的競(jìng)爭(zhēng)或許會(huì)升級(jí),但對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),這都不重要,依舊可以愉快的買買買。
一起惠2017-07-27 09:32:47271 次
京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是什么,京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東前段時(shí)間宣布了百萬(wàn)便利店計(jì)劃,那么京東便利店加盟方式大家都知道嗎?要想加盟京東便利店,小編提醒大家要先弄清楚京東便利店加盟方式。京東便利店加盟方式是什么?怎樣加盟京東便利店?京東便利店加盟app是劉強(qiáng)東這段時(shí)間微博中曝出的一個(gè)計(jì)劃,也算不上計(jì)劃,當(dāng)前京東已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開展了相關(guān)建設(shè),京東想通過(guò)便利店的模式拓展市場(chǎng),從而打通吸取農(nóng)村消費(fèi)力的渠道,而且也能讓都市中的京東品牌更加深入人心。京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東宣布試水便利店,并放言將在五年內(nèi)在全國(guó)開設(shè)超過(guò)一百萬(wàn)家京東便利店。其中,有一半要開在農(nóng)村。這是繼一萬(wàn)家京東家電專賣店計(jì)劃后京東的第三個(gè)線下合作項(xiàng)目。從此前阿里布局新零售到現(xiàn)在的京東便利店,可以看出,電商轉(zhuǎn)型新零售已經(jīng)是大趨勢(shì),憑借其供應(yīng)鏈方便的優(yōu)勢(shì),此番試水便利店,京東成功的幾率還是蠻大的。京東便利店進(jìn)行加盟需要用戶自己去咨詢京東客服,會(huì)給出最佳的服務(wù)。京東便利店加盟方式是什么?京東便利店需要向京東支付費(fèi)用嗎?雖說(shuō)是加盟模式,但店主不需要向京東支付任何盟費(fèi)費(fèi)、管理費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi),唯一收取的“質(zhì)保金”,是為了約束和規(guī)范店主的銷售行為。1、必須承諾店中經(jīng)營(yíng)的商品100%保真,假一罰十;2、門店經(jīng)營(yíng)所需的房租、水電、裝修和進(jìn)貨等費(fèi)用由店主自行承擔(dān);3、除了提供貨源外,京東還將輸出品牌、模式和管理。京東便利店店主可以自主選擇兩種進(jìn)貨模式——100%進(jìn)貨模式:所有商品京東進(jìn)貨,店主在京東掌柜寶下單,由京東負(fù)責(zé)物流配送到店;部分進(jìn)貨模式:部分商品京東進(jìn)貨,配合其他進(jìn)貨渠道;4、京東將會(huì)對(duì)100%從京東進(jìn)貨的店鋪給予更多市場(chǎng)活動(dòng)等各支持。目前“京東便利店”規(guī)劃的主營(yíng)品類是快消品,其它如3C、家電、服飾、家居等品類可以支持部分?jǐn)[樣和代下單付傭模式。得益于強(qiáng)大的京東物流配送網(wǎng)絡(luò)已成功下沉農(nóng)村市場(chǎng),因此,京東能輕松豐富夫妻店的商品結(jié)構(gòu),這一點(diǎn)是很多連鎖實(shí)體零售商,以及一些批發(fā)商做不到的。
一起惠2017-07-26 08:48:48412 次
根據(jù)《商店運(yùn)營(yíng)的新時(shí)代》的一項(xiàng)調(diào)查:69%的零售商將為他們的店員配備移動(dòng)設(shè)備,保證員工間的通信;78%的店員將使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)查看產(chǎn)品信息;56%的店員使用移動(dòng)設(shè)備來(lái)訪問(wèn)庫(kù)存量和供貨情況,保證庫(kù)存可視性;82%的零售商將在部分或所有渠道上提供一致的定價(jià),打破信息壁壘。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在改變傳統(tǒng)零售業(yè)。但一條全渠道的購(gòu)物路徑,要保證店鋪運(yùn)營(yíng)、消費(fèi)者、員工、資產(chǎn)與庫(kù)存、裝運(yùn)貨物、收據(jù)等每個(gè)環(huán)節(jié)之間的“信息互通”都處于“能夠看得見的管理”之中。所以,國(guó)內(nèi)外很多零售商都在不遺余力做這件事。英國(guó)快時(shí)尚品牌Topshop母公司Arcadia就是個(gè)典型的例子。據(jù)悉,為了加快數(shù)字化進(jìn)程,Arcadia集團(tuán)與零售技術(shù)公司RedAnt合作研發(fā)了一款面向客戶的在線訂購(gòu)應(yīng)用。目前,該應(yīng)用已在Arcadia集團(tuán)旗下的1400家店推出,包括Topshop、Topman、MissSelfridge、Evans、Burton、DorothyPerkins以及Wallisstores的品牌門店。該應(yīng)用安裝在店內(nèi)配備的iPad上,消費(fèi)者可以在逛街時(shí)來(lái)店里試穿衣服,然后用這個(gè)應(yīng)用訂購(gòu)自己選中的商品。其提供的商品種類比店內(nèi)展示的更豐富,尺碼也更齊全,因?yàn)樗蛲诉@個(gè)品牌所有門店和后端供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)了整個(gè)零售網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的整合。消費(fèi)者甚至可以選擇在這個(gè)店里下單,然后去別的店提貨,也可以用這個(gè)設(shè)備直接在線支付而不用在店內(nèi)排隊(duì)結(jié)賬,因?yàn)樗ㄟ^(guò)無(wú)線藍(lán)牙芯片和PIN設(shè)備與店內(nèi)的交易結(jié)算系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了整合。據(jù)Arcadia方面介紹,推出這個(gè)店內(nèi)在線訂購(gòu)應(yīng)用的目的是,通過(guò)線上線下全方位、多渠道的打通,讓店內(nèi)銷售人員可以隨時(shí)為顧客提供更快、信息更全更準(zhǔn)的服務(wù),從而提高門店運(yùn)營(yíng)效率。因?yàn)?,?shí)現(xiàn)了庫(kù)存可視化和資源共享之后,任何一個(gè)門店的店員都可以調(diào)配其他門店的庫(kù)存,這樣也就把所有門店都流通起來(lái)了。其官方透露,這個(gè)新應(yīng)用正式推出前已在一個(gè)多品牌專賣店進(jìn)行了試點(diǎn),并收到了員工和客戶非常積極的反饋,目前產(chǎn)生的銷售額已超過(guò)整體在線銷售的5%。Arcadia集團(tuán)數(shù)字化負(fù)責(zé)人SimonPritchard談道:“Arcadia集團(tuán)一直在尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的最佳式,也一直支持和鼓勵(lì)那些能與用戶進(jìn)行對(duì)話、能提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)的革新,不管是線上還是線下?,F(xiàn)在,有了這個(gè)系統(tǒng),我們可以給到店顧客提供一個(gè)更加豐富、更加聯(lián)動(dòng)的購(gòu)物體驗(yàn)?!贝送?,根據(jù)公開信息,由于艱難的零售環(huán)境以及快時(shí)尚行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng),Arcadia集團(tuán)2016年全年盈利下降了16%。今年,該集團(tuán)還經(jīng)歷多位高管出走,目前正在加速補(bǔ)充新血。就在上周,其任命過(guò)去9年一直擔(dān)任奢侈品集團(tuán)Burberry首席商品官的PaulPrice為Topshop/Topman的首席執(zhí)行官,將于9月4日正式履新。
一起惠2017-07-25 11:38:52360 次
【編者按】跨境電商新入場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)者,遵循已有成就的賣家經(jīng)驗(yàn),要“掙一桶金”還是可以實(shí)現(xiàn)的。但對(duì)于那些涉及傳統(tǒng)貿(mào)易方方面面、也有自己工廠的大企業(yè)而言,要覓尋一條有效率的轉(zhuǎn)型道路并不是易事。杭州萬(wàn)事利也是在跨境電商探索的傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)一員。2015年下半年開始涉足跨境電商,萬(wàn)事利在跨境電商路上可能吃過(guò)苦頭但仍在積極轉(zhuǎn)型中。在今年上半年,萬(wàn)事利跨境電商業(yè)務(wù)銷量已經(jīng)超過(guò)700萬(wàn)美金(約合4731萬(wàn)人民幣),這個(gè)體量跟萬(wàn)事利集團(tuán)一年一百多億元規(guī)模相比可能還有一段距離,但其轉(zhuǎn)型跨境電商的邏輯和團(tuán)隊(duì)構(gòu)建卻值得各大廠商進(jìn)行參考。多對(duì)1客戶到1對(duì)多客戶的轉(zhuǎn)變小編了解到,萬(wàn)事利目前一年出口額兩千多萬(wàn)美金,出口業(yè)務(wù)涵蓋了跨境B2B、跨境B2C、C2B和傳統(tǒng)貿(mào)易的模塊,其中跨境電商業(yè)務(wù)則是B2B業(yè)務(wù)為主,B2C業(yè)務(wù)半年銷量?jī)H達(dá)幾十萬(wàn)美金。各個(gè)業(yè)務(wù)線的增長(zhǎng)速度跟合作伙伴以及戰(zhàn)略布局都是息息相關(guān)的。(萬(wàn)事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方)在杭州萬(wàn)事利絲綢科技有限公司總經(jīng)理馬廷方看來(lái),一個(gè)出口以傳統(tǒng)貿(mào)易為主的企業(yè)要轉(zhuǎn)型跨境電商,首先OEM(工廠代工)業(yè)務(wù)肯定要繼續(xù)做,因?yàn)楸仨氁WC產(chǎn)能。而B2B是用來(lái)跑量的,B2C則更側(cè)重于塑造品牌。但是,盡管傳統(tǒng)貿(mào)易和跨境B2B都是采用B2B模式,馬廷方認(rèn)為兩種模式有著根本性的區(qū)別。在傳統(tǒng)的B2B模式中,因?yàn)槿f(wàn)事利走的是高端品牌路線,所以萬(wàn)事利的模式是一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)應(yīng)一個(gè)大客戶,直接把小客戶淘汰掉。線下一個(gè)團(tuán)隊(duì)大概就是3到5人。但對(duì)于跨境B2B電商而言,如果照搬這種打法,只是把過(guò)去模式照搬到線上罷了。因此,萬(wàn)事利采取的線上B2B模式是一個(gè)人對(duì)應(yīng)一大批客戶的模式,更多針對(duì)的是小客戶市場(chǎng)。“萬(wàn)事利跨境B2B電商希望最終能實(shí)現(xiàn)1個(gè)人服務(wù)50到100個(gè)客戶的目標(biāo),這樣一個(gè)客戶10萬(wàn)美金,一年也能掙到幾百萬(wàn)美金了?!瘪R廷方表示,這種模式在國(guó)際上非常有效,英文國(guó)際上有很多小客戶,但萬(wàn)事利不可能一個(gè)一個(gè)去線下找,出差成本很高,所以只能用互聯(lián)網(wǎng)方式去做。值得注意的是,因?yàn)檫^(guò)去大訂單采取的是定制化模式,客戶需要什么萬(wàn)事利提供什么。但是小訂單萬(wàn)事利只能采取的是將面料這個(gè)產(chǎn)品作為一個(gè)品牌化產(chǎn)品進(jìn)行銷售的模式去提供服務(wù)?!熬褪莻}(cāng)庫(kù)有現(xiàn)成的備貨產(chǎn)品,這樣才能節(jié)約成本?!瘪R廷方說(shuō)道。讓團(tuán)隊(duì)自己做決定據(jù)馬廷方透露,目前,萬(wàn)事利在阿里巴巴國(guó)際站一共有三個(gè)店鋪,包括圍巾為主的店鋪、面料為主的店鋪和家紡為主的店鋪,分別由三個(gè)團(tuán)隊(duì)打理,每個(gè)團(tuán)隊(duì)大概兩到三個(gè)人。有趣的是,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有很大的選擇決定權(quán),連店鋪的品類都是團(tuán)隊(duì)自己來(lái)進(jìn)行選擇的。馬廷方指出,要做新的業(yè)務(wù),一定不能是上級(jí)給團(tuán)隊(duì)規(guī)定好了,不然團(tuán)隊(duì)是很難去展開工作的?!耙剿?,萬(wàn)事利希望是團(tuán)隊(duì)自愿去圍繞自己特色去想去找到要干什么。這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)有內(nèi)生動(dòng)力,才能全身心去投入?!彼嬖V小編,目前給線上定的目標(biāo)是一個(gè)人100萬(wàn)美金,作為萬(wàn)事利核心競(jìng)爭(zhēng)力的面料類目目前是跨境B2B走的最快的。而當(dāng)問(wèn)及在團(tuán)隊(duì)構(gòu)建中,跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易有何不同的時(shí)候,馬廷方指出在物流商跟傳統(tǒng)貿(mào)易是完全不一樣的?!皞鹘y(tǒng)貿(mào)易物流實(shí)際上很簡(jiǎn)單,客戶指定貨代,關(guān)稅多少資金不用算。而對(duì)于跨境電商來(lái)說(shuō),最重要的一環(huán)恰恰是物流?!彼f(shuō)道。目前,萬(wàn)事利有專門定物流的人,包括現(xiàn)在制造要多少,什么樣的體積才最省運(yùn)費(fèi)。這些在過(guò)去都是客戶來(lái)指定的,但現(xiàn)在萬(wàn)事利是在做自己的品牌,自己說(shuō)了算?!懊恳粋€(gè)物流公司的規(guī)則都要了解清楚。因?yàn)樗泱w積和重量?jī)r(jià)格是不同的。萬(wàn)事利也有枕頭產(chǎn)品,包裝不同,尺寸相差可以很大,體積做大了運(yùn)費(fèi)上漲很快?!瘪R廷方告訴小編。(萬(wàn)事利絲綢產(chǎn)品)B2C要找合作伙伴不要走坑了當(dāng)然,對(duì)于萬(wàn)事利來(lái)說(shuō),要真正拓展海外市場(chǎng),尋找合適的合作伙伴是最有效的方式,其中跨境B2C對(duì)合作伙伴的依賴性更大。在一開始,萬(wàn)事利采取的是大數(shù)據(jù)的方式在亞馬遜開店鋪?zhàn)隹缇畴娚?,然而,這種數(shù)據(jù)分析的方式卻并不符合萬(wàn)事利的產(chǎn)品定位?!吧蟻嗰R遜看什么樣的絲巾最好賣,然后萬(wàn)事利去做,這是去年的模式,但最終給萬(wàn)事利帶來(lái)的卻是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?!瘪R廷方說(shuō)道,對(duì)于萬(wàn)事利這種高端產(chǎn)品來(lái)說(shuō),有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)直是一個(gè)噩耗。而萬(wàn)事利更多是希望研發(fā)一款產(chǎn)品出來(lái),成為這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊?!皝嗰R遜賣最好的圍巾是20到30美金,萬(wàn)事利的目標(biāo)是60美金甚至幾百美金的市場(chǎng)?!彼f(shuō)道。在馬廷方看來(lái),目前萬(wàn)事利做跨境B2C電商主要的難點(diǎn)在于不知道目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)習(xí)慣。在過(guò)去傳統(tǒng)貿(mào)易中,都是客戶涉及好產(chǎn)品,萬(wàn)事利負(fù)責(zé)生產(chǎn)?,F(xiàn)在萬(wàn)事利要自己在亞馬遜做品牌,不跟賣,則需要自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)包裝,還得符合消費(fèi)者習(xí)慣,這個(gè)難度是很大的。所以萬(wàn)事利目前跨境B2C要解決的是尋找合作伙伴的問(wèn)題,只有尋找到當(dāng)?shù)睾线m的合作伙伴,才能解決如何研發(fā)合適當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求產(chǎn)品的問(wèn)題。目前,萬(wàn)事利在美國(guó)已經(jīng)找到一個(gè)蠶絲被類目的合作伙伴,對(duì)方在亞馬遜幫萬(wàn)事利銷售產(chǎn)品。在未來(lái),意大利也將找到一個(gè)合作伙伴,在意大利本地電商去進(jìn)行銷售?!霸谑裁雌脚_(tái)賣是由我們合作伙伴去決定,只不過(guò)是我們支撐的品牌產(chǎn)品。”馬廷方說(shuō)道。值得注意的是,除了在線上做好跨境B2C,萬(wàn)事利也通過(guò)合作伙伴來(lái)進(jìn)行線下B2C拓展。目前,萬(wàn)事利已經(jīng)在巴黎正式開店了?!敖z綢一定要體驗(yàn)。不然只在線上賣對(duì)萬(wàn)事利沒意義,因?yàn)榫€上很多時(shí)候是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng),萬(wàn)事利希望從品質(zhì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)?!瘪R廷方說(shuō)道。(萬(wàn)事利絲綢產(chǎn)品)設(shè)計(jì)+智能制造搭建C2B平臺(tái)在跟海外合作伙伴合作過(guò)程中,萬(wàn)事利也開創(chuàng)了新的C2B模式。據(jù)悉,在去年跟一家以色列跨境電商公司建立合作后,萬(wàn)事利在今年6月又跟這家企業(yè)達(dá)成APP開發(fā)的合作。其中,以色列公司主要負(fù)責(zé)開發(fā)APP的技術(shù)門檻,而萬(wàn)事利主要負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)和制造模塊。通過(guò)這個(gè)APP,就能把設(shè)計(jì)師、全球消費(fèi)者和智能生產(chǎn)聯(lián)系在一起了。據(jù)馬廷方透露,目前萬(wàn)事利已經(jīng)跟杭州電子科大一起開發(fā)了智能制造技術(shù),設(shè)計(jì)師只需要把圖紙傳給萬(wàn)事利,就能制造產(chǎn)品,做1萬(wàn)件的成本跟做1件的成本是一樣的?!霸O(shè)計(jì)電腦圖上的顏色跟打出來(lái)的顏色接近度是95%,這是大數(shù)據(jù)生成的,要提前做成千上萬(wàn)的顏色對(duì)比。在這個(gè)技術(shù)基礎(chǔ)上才能做好C2B模式?!瘪R廷方說(shuō)道?,F(xiàn)在,萬(wàn)事利已經(jīng)開始跟這家以色列公司來(lái)做針對(duì)圍巾的C2B項(xiàng)目,合作方式是銷售分成,而以色列開發(fā)的APP的個(gè)性化定制只能用萬(wàn)事利的品牌,該APP已經(jīng)在內(nèi)測(cè)了。而這款A(yù)PP也成為萬(wàn)事利進(jìn)入年輕人市場(chǎng)的一個(gè)重要路徑。“這家公司開發(fā)的APP核心是比較好玩。在上面顏色、花型的生成有幾個(gè)好玩的步驟。通過(guò)這種好玩的生成圖案方式來(lái)吸引年輕人?!瘪R廷方說(shuō)道。無(wú)論如何,在跨境電商的路上,萬(wàn)事利都進(jìn)行了很多的嘗試,其打法也深深折射出中國(guó)企業(yè)正在嘗試多種互聯(lián)網(wǎng)手段來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)型?!霸趪?guó)際市場(chǎng)上,要跟愛馬仕和LV這樣的品牌去比,品牌肯定還有很多要學(xué)習(xí)的。但通過(guò)線上和線下相結(jié)合這條路,他們也在探索?!瘪R廷方認(rèn)為,在這個(gè)探索中,中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)跟這些大牌企業(yè)是站在相近的起點(diǎn)上的。實(shí)際上,在跨境電商高速發(fā)展的今天,已經(jīng)開始有越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,也有越來(lái)越多的跨境電商服務(wù)企業(yè)出現(xiàn)來(lái)服務(wù)賣家轉(zhuǎn)型。據(jù)悉,杭州綜試區(qū)主導(dǎo)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)開展了“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng),開展精準(zhǔn)招商和上門招商,加快集聚全球網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易資源要素。今年1—5月,杭州綜試區(qū)新引進(jìn)跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)234家,新引進(jìn)企業(yè)注冊(cè)資本達(dá)15.9億元,其中龍頭企業(yè)35家,新引進(jìn)龍頭企業(yè)注冊(cè)資本11.9億元。而截至5月31日,杭州綜試區(qū)聯(lián)合小編、思路網(wǎng)正式啟動(dòng)的“E攬全球”跨境電商百萬(wàn)創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng)有效報(bào)名項(xiàng)目累計(jì)已達(dá)331個(gè)。在已報(bào)名的項(xiàng)目中,平臺(tái)服務(wù)類項(xiàng)目數(shù)量最多,為117個(gè),其次為渠道服務(wù)項(xiàng)目,數(shù)量為80個(gè)。目前,e攬全球項(xiàng)目已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)商與杭州當(dāng)?shù)乜缇畴娚唐髽I(yè)需求對(duì)接階段。
一起惠2017-07-25 11:30:11297 次
淘寶規(guī)則多變,商家一不小心就會(huì)觸碰紅線。小編整理7月份淘寶重要規(guī)則變化,僅供參考:1、新增“拼團(tuán)”玩法淘寶悄然上線一個(gè)新功能——拼團(tuán)。根據(jù)淘寶網(wǎng)的定義,拼團(tuán)是一種營(yíng)銷活動(dòng)工具,買家通過(guò)自身分享邀請(qǐng)好友組團(tuán),成團(tuán)后可享受賣家商品的讓利??稍谔詫殔R吃、極有家、淘寶親寶貝、運(yùn)動(dòng)、3C數(shù)碼等進(jìn)行使用,賣家可通過(guò)淘營(yíng)銷報(bào)名相關(guān)活動(dòng)。后續(xù)其他淘寶行業(yè)也將陸續(xù)開放使用。據(jù)小編了解,拼團(tuán)商品僅在無(wú)線端展示,且價(jià)格必須為最近30天最低價(jià),拼團(tuán)失敗自動(dòng)退款不計(jì)入賣家退款率。2、“騷擾他人”最輕處罰也得屏蔽7天淘寶調(diào)整“惡意騷擾”規(guī)則管控范圍,并更新名稱為“騷擾他人”(對(duì)他人實(shí)施騷擾、侮辱、恐嚇等妨害他人合法權(quán)益的行為。)。騷擾他人情節(jié)一般的,對(duì)會(huì)員店鋪屏蔽7天;騷擾他人情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分;騷擾他人情節(jié)特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣48分。為防止騷擾他人行為的繼續(xù)擴(kuò)大化,淘寶將在調(diào)查過(guò)程中視必要性采取臨時(shí)性市場(chǎng)管控措施,對(duì)會(huì)員予以先行管控直至調(diào)查結(jié)束。淘寶對(duì)于騷擾他人行為的排查和認(rèn)定方法是:①會(huì)員自認(rèn);②被騷擾方提供有效證據(jù)證明會(huì)員騷擾行為屬實(shí)的;③淘寶將基于自身大數(shù)據(jù)技術(shù)并結(jié)合各類間接證據(jù)(包括但不限于會(huì)員的賬號(hào)特征、動(dòng)機(jī)要素、歷史記錄、評(píng)論、其他關(guān)聯(lián)消費(fèi)者的陳述等)予以綜合評(píng)估后,認(rèn)定會(huì)員達(dá)到了實(shí)施騷擾行為的高度蓋然性,即最大限度已接近客觀真實(shí)。淘寶將基于該蓋然性進(jìn)而認(rèn)定會(huì)員騷擾事實(shí)成立。3、代寫論文屬于嚴(yán)重違規(guī)《淘寶禁售商品管理規(guī)范》相關(guān)條款也進(jìn)行了變更。①新增禁售規(guī)則:“載人航空器、航空配件、模型圖紙類商品;一般違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣四十八分”。②代寫論文服務(wù)類商品處罰由一般違規(guī)行為調(diào)整為嚴(yán)重違規(guī)行為。③虛擬賬號(hào)類商品區(qū)分賬號(hào)類型進(jìn)行管控:以支付、社交、媒體為主要功能的互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號(hào)類商品;嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣四十八分;網(wǎng)絡(luò)賬戶死保賬號(hào)、Itunes賬號(hào)、網(wǎng)盤類賬號(hào)等存在交易風(fēng)險(xiǎn)的賬號(hào)類商品:一般違規(guī)行為,每次扣十二分;情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣四十八分。4、成人用品主圖有新要求成人類目賣家發(fā)布的第一張主圖,須符合以下要求:(一)該圖片僅可用于展示產(chǎn)品自身實(shí)物內(nèi)容(含外包裝),不得附加額外的人物形象、文字宣傳、圖案符號(hào)等素材(淘寶指定的規(guī)范性標(biāo)識(shí),如禁字標(biāo)、送字標(biāo)等除外)。(二)“成人用品/情趣用品>>情趣內(nèi)衣”類目的商品,可以通過(guò)人物穿戴方式展示產(chǎn)品實(shí)物,其余內(nèi)容仍應(yīng)符合上述第(一)項(xiàng)要求。通過(guò)人物穿戴方式展示產(chǎn)品實(shí)物的,應(yīng)遵守平臺(tái)相關(guān)基礎(chǔ)規(guī)則,避免色情低俗信息傳播。(三)如購(gòu)買商品有贈(zèng)送其他商品,則贈(zèng)品須在圖片的右下方展示,且須使用淘寶指定的“送”字標(biāo)素材。5、大家電市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻提高淘寶網(wǎng)將對(duì)一級(jí)類目“大家電”下的部分類目實(shí)施以品牌授權(quán)為內(nèi)容的資質(zhì)準(zhǔn)入機(jī)制。賣家需獲得品牌方為源頭的二級(jí)內(nèi)完整授權(quán)。賣家提供的品牌授權(quán)持有主體,須與其淘寶網(wǎng)店鋪登記主體一致。實(shí)施上述資質(zhì)準(zhǔn)入的類目為:
一起惠2017-07-24 09:55:41261 次
【編者按】4200萬(wàn),在公開報(bào)道中,F(xiàn)5未來(lái)商店已經(jīng)累計(jì)拿到了這么多投資。最近的一筆A+輪融資來(lái)自李開復(fù)的創(chuàng)新工場(chǎng)。在“人工智能”“新零售”等概念的風(fēng)口上,這家無(wú)人便利店僅僅只是眾多資本寵兒中的一個(gè)。TakeGo、繽果盒子、淘咖啡……一系列有背景沒背景的玩家都涌進(jìn)了無(wú)人便利店領(lǐng)域,讓傳統(tǒng)便利店們?cè)陔娚痰那治g下驚魂未定時(shí),又恐慌起來(lái)。無(wú)人便利店到底有多神奇,能在哪些層面碾壓傳統(tǒng)便利店?小編日前探訪了F5未來(lái)商店的廣州塔旗艦店,直觀感受其產(chǎn)品和服務(wù)流程,大致發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)特點(diǎn):一、選址特別:不在生活社區(qū)、不在辦公區(qū),在人流密集、競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)區(qū);二、店內(nèi)虛擬貨架與手機(jī)端商品豐富度不一樣。由于貨架面積限制,該店鋪將一些商品(例如洗發(fā)水、護(hù)膚品、玩具)“藏”在了手機(jī)端頁(yè)面。這類商品一般單價(jià)更高、但銷量非常低;三、根據(jù)店內(nèi)售貨系統(tǒng)銷量自動(dòng)顯示粗略估算,該店鋪的月銷售額能達(dá)到3萬(wàn)左右。雖然地處繁華商圈,客流量不是無(wú)人商店的問(wèn)題,但一位消費(fèi)者也向小編表達(dá)了她的疑問(wèn):1、雖然看起來(lái)是個(gè)“店”,但F5未來(lái)商店的形式、商品與無(wú)人售貨機(jī)并沒有太大區(qū)別(最大的區(qū)別就是多了鮮食和熱飲)。在寸土寸金的廣州塔,無(wú)人便利店的銷售是否能夠覆蓋租金成本?性價(jià)比是否比無(wú)人售貨機(jī)更高?2、提供的商品太少,完全機(jī)械化的操作看起來(lái)冷冰冰,不如全家、7-11有溫度。3、雖然無(wú)人值守可以節(jié)約成本,但也考驗(yàn)國(guó)民素質(zhì),例如設(shè)施維護(hù)、清潔衛(wèi)生等方面。先來(lái)看一下F5未來(lái)商店的簡(jiǎn)單資料:目前共有6家門店,其中佛山5家試驗(yàn)性門店,廣州1家旗艦店。2016年底完成試驗(yàn)階段,佛山區(qū)域停止運(yùn)營(yíng),全力發(fā)展廣州深圳區(qū)域。上個(gè)月底,F(xiàn)5未來(lái)商店已完成創(chuàng)新工場(chǎng)提供的3000萬(wàn)元A+輪融資,此前F5曾獲得創(chuàng)大資本200萬(wàn)元的天使輪融資,以及TCL創(chuàng)投的1000萬(wàn)元Pre-A輪融資。一、選址和區(qū)位據(jù)小編了解,國(guó)內(nèi)的無(wú)人售貨機(jī)一般擺放在地鐵站,大多數(shù)無(wú)人便利店一般選址在生活社區(qū)、寫字樓,而F5未來(lái)商店在廣州的第一家店選址簡(jiǎn)直不能更高調(diào):最風(fēng)騷的小蠻腰(學(xué)名:廣州塔)!這里就兩個(gè)特點(diǎn):人多,以及人多。公開數(shù)據(jù)顯示,廣州塔日均客流約3800人次,當(dāng)然租金一定也是不菲的。(先感受下周邊環(huán)境。作為廣州最具代表性的地標(biāo)建筑,小蠻腰最不缺的就是人。吃喝玩樂(lè)各種設(shè)施也是一應(yīng)俱全)(問(wèn)了好幾個(gè)保安,終于找到了藏得比較深的F5未來(lái)商店。它的鄰居你們應(yīng)該都很熟。)(先拍個(gè)正臉。目測(cè)占地面積在15平方米左右。)二、商品和流程(一進(jìn)門,先看到的是巨大的虛擬商品展示屏。咦?好像有點(diǎn)面熟?)(還記得1號(hào)店在2012年就在地鐵高調(diào)玩過(guò)的“虛擬超市”嗎?這可能才是爺爺輩兒的無(wú)人便利店的吧……只不過(guò)當(dāng)時(shí)1號(hào)店僅支持手機(jī)掃碼下單,快遞送貨上門,不能現(xiàn)取。當(dāng)時(shí)的1號(hào)店宣稱要在全國(guó)開設(shè)1000家線下虛擬超市,不知道現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了沒有?)(喏,相比1號(hào)店的虛擬超市,無(wú)人便利店的特點(diǎn)就是:可以現(xiàn)場(chǎng)取貨。在取貨區(qū)有兩個(gè)窗口:一個(gè)是鮮食沖飲窗口,一個(gè)是百貨窗口。鮮食沖飲就是需要現(xiàn)加工的食品飲料,比如魚蛋、餃子、奶茶之類,而百貨區(qū)都是現(xiàn)成的商品。)(來(lái)看看鮮食區(qū)都有哪些吃的,然后讓我們帶著研究學(xué)習(xí)的心態(tài)選購(gòu)一款餃子吧。)(掃碼下單后,手機(jī)端出現(xiàn)的提示)(取貨區(qū)閃現(xiàn)出可愛頭像的時(shí)候,就意味著你的商品已經(jīng)在制作中啦。)(一碗熱騰騰的餃子出來(lái)了。據(jù)F5未來(lái)商店的官方介紹,其所有鮮食熱飲都是在密閉無(wú)塵的機(jī)器廚房?jī)?nèi),用機(jī)械臂現(xiàn)場(chǎng)加工,每件食品獨(dú)用生飲水蒸煮泡。)(然后就可以端著你的狗糧,哦不,糧食,到吧臺(tái)這里坐著開吃了。小編帶著科學(xué)求真務(wù)實(shí)的態(tài)度數(shù)了一下,店內(nèi)一共有5條這樣的高腳凳??梢?,剛好夠五黑。)(由于吃得太認(rèn)真,忘了體驗(yàn)在線客服,所以不太清楚這個(gè)客服是真人還是機(jī)器人。給大家留個(gè)懸念吧。不過(guò)旁邊的USB快充還是挺貼心的哦。)(吃完之后,可以按下自動(dòng)清潔按鈕,上圖的玻璃桌面將自動(dòng)收縮,垃圾掉入下面的垃圾處理系統(tǒng),玻璃桌面經(jīng)過(guò)清洗后自動(dòng)還原。不過(guò)盡管如此,無(wú)人值守的便利店在衛(wèi)生清潔方面還是有疑問(wèn)的:畢竟,桌面的垃圾可以自動(dòng)清理,地面的不能。這一點(diǎn)相當(dāng)考驗(yàn)國(guó)民素質(zhì),共享單車有豐富的戰(zhàn)斗體驗(yàn)。)(這也是一個(gè)比較特別的功能:隨機(jī)推薦。不知道買什么的時(shí)候,掃碼可以被推薦一個(gè)商品。掃了一下,被推薦了一盒杜蕾斯:這家店湊不正經(jīng)啊。)三、什么商品賣得最好?在買完餃子的時(shí)候,機(jī)智的小編還發(fā)現(xiàn)一個(gè)小秘密:其實(shí)掃碼之后,可以買到一些虛擬屏幕上沒有的東東。不信你看:(比如這一頁(yè),護(hù)手霜、驅(qū)蚊膏、保鮮袋、洗發(fā)露……這些可都是虛擬貨架上沒有的,只有手機(jī)端顯示。但可能像我這樣細(xì)心的消費(fèi)者很少,這些商品銷售量都是0。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),誰(shuí)會(huì)跑到廣州塔,來(lái)買瓶洗發(fā)水呢?)(你一定想不到,在這個(gè)無(wú)人便利店還能買到這玩意兒。)那么這個(gè)無(wú)人便利店內(nèi),到底哪些東西賣得最好呢?讓我們來(lái)揭曉一下:(在“吃”這個(gè)版塊斬獲冠軍的同學(xué)是四海魚蛋,月售590份。亞軍就是我剛剛吃完的餃砸,月售551份。)(“喝”這個(gè)版塊,最受歡迎的是“賽過(guò)吸大麻”的維他檸檬茶,月售362份??梢?,這很廣東。)(在“用”這個(gè)版塊,似乎稍微冷一點(diǎn)。賣得最好的一款姨媽巾,月售也不過(guò)17個(gè)。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明:消費(fèi)者來(lái)無(wú)人便利店還是以吃吃喝喝為主呀。)最后再來(lái)兩張現(xiàn)場(chǎng)圖:(客流還是一直源源不斷的。)(最后再來(lái)個(gè)全貌。)
一起惠2017-07-24 09:41:02453 次
京東商城的東西是正品嗎?現(xiàn)在對(duì)于入駐京東商城的賣家和產(chǎn)品要求是非常高的,這就相對(duì)減少了一些投機(jī)取巧的商家的進(jìn)入,而且在京東商城的入駐條約里面是有明確規(guī)定如何對(duì)待銷售假冒偽劣產(chǎn)品的無(wú)良商家的,所以一般來(lái)說(shuō)京東商城的東西是有質(zhì)量保證的,是可以說(shuō)是正品的。雖然保障有做的很好,但是難免會(huì)有一些漏網(wǎng)之魚的,這就需要我們這些消費(fèi)者自身提高辨別技能,那么如何辨別京東商城的東西是正品嗎?下面就和小編一起看看吧。京東商城的東西是正品嗎?辨別方法1::看賣家店鋪的消費(fèi)保障是否齊全理由:因?yàn)檫@個(gè)的衡量方式是京東商城他們自己做的,而我們這些消費(fèi)者看起這些來(lái)也是比較方便。京東商城的東西是正品嗎?辨別方法2:看看賣家的信譽(yù)度如何理由:主要是看他們的店鋪有沒有被京東商城處罰過(guò),有處罰過(guò)的就說(shuō)明它的商品是不良的商品。還有就是之前購(gòu)買過(guò)的前輩對(duì)于賣家店鋪的評(píng)價(jià),這也是可以作為參考對(duì)象的。京東商城的東西是正品嗎?辨別方法3:售后服務(wù)如何理由:對(duì)于售后服務(wù)來(lái)說(shuō)的話,這個(gè)要在購(gòu)買之前就應(yīng)該要了解清楚,當(dāng)然我們也是可以看京東商城的東西是正品嗎?辨別方法4:這個(gè)一般針對(duì)我們?cè)谏坛琴?gòu)買貴重物品時(shí)使用,像黃金、白銀、玉器這類的產(chǎn)品,那就要拿到正規(guī)的檢驗(yàn)的地方檢驗(yàn)。理由:其實(shí)現(xiàn)在很多實(shí)體店或者網(wǎng)上都有教辨別正品的方法,雖然是麻煩了點(diǎn),但是方法還是很給力的。掌握了辨別京東商城的東西是不是正品的方法之后,我們可以放心的去京東商城購(gòu)物了,在購(gòu)物之前先注冊(cè)一個(gè)一起惠返利網(wǎng)的賬號(hào)吧,這樣通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去京東商城購(gòu)物能夠獲得返利。相信對(duì)于返利類網(wǎng)站,大家都應(yīng)該挺了解的,我個(gè)人為什么選擇一起惠返利網(wǎng)呢?因?yàn)樗窍啾容^其他返利類網(wǎng)站來(lái)說(shuō)目前是全網(wǎng)返利最高、提現(xiàn)門檻最低,有機(jī)會(huì)的話可以去了解看看。
一起惠2017-07-24 09:34:42391 次