2016全球時(shí)尚消費(fèi)總額達(dá)2.4萬(wàn)億美元，相當(dāng)于全球第七大GDP經(jīng)濟(jì)體量。隨著全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)體量不斷增大，新消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化涌現(xiàn)。中國(guó)作為新興時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)的重要代表，近年來(lái)保持著較高的增長(zhǎng)率，同時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)正在經(jīng)歷一場(chǎng)全局性的消費(fèi)升級(jí)革命，新生代中產(chǎn)消費(fèi)者正在崛起。2月20日，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)和淘寶旗下時(shí)尚平臺(tái)iFashion聯(lián)合發(fā)布《2017網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》)。該份《報(bào)告》基于阿里巴巴大數(shù)據(jù)，以淘寶iFashion平臺(tái)為典型案例，深度洞察線上消費(fèi)者行為，揭秘目前網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚消費(fèi)的數(shù)個(gè)有趣現(xiàn)象。男生消費(fèi)“潮”字當(dāng)頭時(shí)尚即潮流，最吸引潮流尖端消費(fèi)者的關(guān)注?！秷?bào)告》顯示，90后消費(fèi)群體的消費(fèi)金額貢獻(xiàn)逐年增大，“青春”勢(shì)力在時(shí)尚界迅速崛起。其中，青年人在線上時(shí)尚行業(yè)的新增消費(fèi)力量中更突出。從消費(fèi)力來(lái)看，年輕消費(fèi)者時(shí)尚消費(fèi)金額持續(xù)攀升，特別是21-25歲年輕消費(fèi)。這或許與他們走出校園步入職場(chǎng)接觸更多的時(shí)尚環(huán)境有關(guān)，也由2016iFashion平臺(tái)場(chǎng)景風(fēng)格關(guān)注用戶量TOP8中“上班怎么穿”排名首位印證。個(gè)性化與新鮮感成為了年輕時(shí)尚消費(fèi)者購(gòu)物的主要?jiǎng)訖C(jī)。而對(duì)他們來(lái)說(shuō)，“潮”成為了關(guān)鍵因素之一。淘寶作為集結(jié)著眾多年輕消費(fèi)者群的電商平臺(tái)，所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)價(jià)值更為非凡。上述《報(bào)告》顯示，“潮牌”和原創(chuàng)品牌的偏好顯示了年輕人群追求個(gè)性化以及新鮮感的心態(tài)，尤其是“潮牌”，年齡越小對(duì)“潮牌”的偏好度越高。值得關(guān)注的是，在以女性為消費(fèi)主體的時(shí)尚產(chǎn)業(yè)中，男性則是推動(dòng)“潮牌”的主要力量，帶“潮牌”的商品中男裝占比超過(guò)70%。同時(shí)，95后和00后對(duì)“潮牌”的偏好尤其顯著。相比于一般的年輕消費(fèi)者，他們是“資深達(dá)人”，不選擇便宜的，而更愿意選擇“潮”的;相比于“基本款最實(shí)用”，他們更愿意聚焦關(guān)注“周末穿啥浪”。明星、網(wǎng)紅穿著成銷售爆款潮流瞬息萬(wàn)變，時(shí)尚捉摸不定?！秷?bào)告》認(rèn)為進(jìn)階型消費(fèi)、嘗鮮型消費(fèi)、場(chǎng)景性消費(fèi)的特點(diǎn)會(huì)越來(lái)越明顯。此外，《報(bào)告》也提及，由KOL(包括明星)、紅人帶動(dòng)了更多追隨式購(gòu)買消費(fèi)。高曝光率的明星和高收視的影視劇對(duì)線上時(shí)尚潮流影響巨大，儼然已經(jīng)成為年輕人穿衣的風(fēng)向標(biāo)。明星街拍受到眾多粉絲追捧模仿，同款單品在線上十分熱銷?！氨睢眴纹穼映霾桓F，帶動(dòng)線上同款迅速爆紅，且呈連年增長(zhǎng)。其中，從明星帶動(dòng)指數(shù)看，楊冪成為線上時(shí)尚引領(lǐng)女王，超過(guò)第二高圓圓和第三范冰冰帶動(dòng)的總和。而楊冪小白鞋、高圓圓的軍綠色大衣和范冰冰連衣裙都成為2016年銷量靠前的時(shí)尚單品。除了明星之外，越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)紅人正在影響著時(shí)尚圈。《報(bào)告》顯示，紅人模式提供了一種有效利用粉絲效應(yīng)帶來(lái)低成本高轉(zhuǎn)化的優(yōu)質(zhì)流量的方案，可顯著提高銷售轉(zhuǎn)化率，其中，規(guī)模大的紅人店鋪比一般紅人店鋪轉(zhuǎn)化率高出57%，且紅人模式完成了從特定人群驅(qū)動(dòng)到人群泛化的過(guò)程。同時(shí)，越來(lái)越多的垂直領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)紅人出現(xiàn)，消費(fèi)者更傾向?qū)τ诖怪鳖I(lǐng)域紅人的追捧。哪些省份最時(shí)尚？對(duì)于時(shí)尚消費(fèi)，國(guó)內(nèi)各地也不盡相同?！秷?bào)告》顯示，廣東省和浙江省、江蘇省是網(wǎng)絡(luò)時(shí)尚消費(fèi)最多的三個(gè)省份，總占比超過(guò)全國(guó)的30%;山東省和四川省緊隨其后。具體而言，“魔都”最為精致;帝都演繹最佳男性運(yùn)動(dòng)風(fēng);湖南省榮登最有“造型”話語(yǔ)權(quán)省份;西藏成為“表哥”生產(chǎn)地;云南則展現(xiàn)最佳女性運(yùn)動(dòng)風(fēng);廣東女性搭配最夯;山東男性則搭配最佳;山西則成為最舍得為愛“埋單”的省份。

支付寶近日宣布，2月20日開始，支付寶的付款碼將專碼專用，只用于線下付款，不再具備轉(zhuǎn)賬收款功能，所有收款功能將統(tǒng)一入口到“我要收款”頁(yè)面。支付寶表示，此舉是因?yàn)橹爸Ц秾毷醉?yè)的付款碼，既能向商戶付款，也能向別人收錢。但支付寶發(fā)現(xiàn)，有不法分子開始利用此便利來(lái)騙錢。所以，從2月20號(hào)起，付款碼將專碼專用，只用于線下付款。對(duì)于普通用戶來(lái)說(shuō)，付款碼功能在未來(lái)不能用來(lái)掃碼轉(zhuǎn)賬，但用戶在線下(例如便利店、商超)使用不受影響，從而杜絕了通過(guò)該方法詐騙的可能。支付寶的付款碼是一個(gè)動(dòng)態(tài)二維碼，相當(dāng)于將你的銀行卡+密碼放在了這個(gè)二維碼中。目前，付款碼有兩個(gè)功能：一個(gè)是對(duì)支付寶簽約商戶提供的掃碼付款功能，必須要有專業(yè)的掃碼槍或攝像頭等設(shè)備才能完成;另一個(gè)是對(duì)所有人開放的掃碼收錢功能，就算彼此不是支付寶好友也可以通過(guò)掃描付款碼進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，且不需要專業(yè)設(shè)備，只要用支付寶首頁(yè)的掃一掃就能操作。既能向商戶付款，也能向別人收錢。這一便捷功能被騙子盯上，使用花言巧語(yǔ)騙來(lái)你的付款碼或條形碼數(shù)字，并利用小額免密支付，就能將你賬戶中的錢劃走。掃碼轉(zhuǎn)賬不需要交易雙方成為社交好友，受到不少用戶歡迎。目前，在面對(duì)面掃描他人的支付寶付款碼時(shí)，仍可以正常向?qū)Ψ桨l(fā)起轉(zhuǎn)賬。但付款碼頁(yè)面已提示：“2月20日起，轉(zhuǎn)賬功能請(qǐng)用“我要收款”?！钢Ц秾毟犊畲a收錢提現(xiàn)免費(fèi)了!」支付寶app提醒，從2月16日開始，“用支付寶收款碼”收錢提現(xiàn)免費(fèi)!支付寶的付款碼將專碼專用，這對(duì)于全國(guó)數(shù)千萬(wàn)小商家來(lái)說(shuō)，迎來(lái)了重大福利。路邊的早餐店、菜市場(chǎng)、水果店甚至路邊攤可以申請(qǐng)“支付寶收錢碼”貼紙，接受消費(fèi)者的轉(zhuǎn)賬，這些錢提現(xiàn)到銀行卡時(shí)全部免費(fèi)，還能清晰的看到每一筆流水，日賬單、月賬單，簡(jiǎn)直是“收錢神器”。不少商家喜歡通過(guò)支付寶轉(zhuǎn)賬收款，不過(guò)存在不少麻煩：提現(xiàn)超過(guò)2萬(wàn)要收手續(xù)費(fèi)，且個(gè)人生活賬單與店鋪賬單混在一起，難以對(duì)賬。而有了店鋪專用的收錢碼后，等于每個(gè)商家的支付寶賬號(hào)有了兩個(gè)賬單，一個(gè)生活賬單，一個(gè)店鋪賬單。比如，以一個(gè)日流水1萬(wàn)元的小商家為例，每年可省下3600多元提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)，而且進(jìn)入到“收錢碼”頁(yè)面還能隨時(shí)看到每一筆流水、日賬單和月賬單，相當(dāng)于找了一個(gè)免費(fèi)“小會(huì)計(jì)”。全國(guó)工商總局的數(shù)據(jù)顯示，截至2016年年底，包括中小企業(yè)、個(gè)體戶等等在內(nèi)的全國(guó)實(shí)有各類市場(chǎng)主體達(dá)到8705.4萬(wàn)戶。對(duì)這些數(shù)以千萬(wàn)級(jí)的小商家來(lái)說(shuō)，這個(gè)收款功能是一種極大的便利?！钢Ц秾毢?jiǎn)直成移動(dòng)POS機(jī)了!」所謂的POS機(jī)其實(shí)就是，支付寶給商家包括個(gè)人免費(fèi)開放的收款功能。對(duì)于銀行行業(yè)來(lái)說(shuō)，支付寶此舉來(lái)得實(shí)在過(guò)于猛烈，隨著該功能的普及，POS機(jī)的位置便岌岌可危了，這一部分的資金也將直接流向支付寶。

雖然越來(lái)越多的年輕人愿意用小白鞋之類的小清新配件來(lái)和西裝搭配，但還是有相當(dāng)多的人群覺得小白鞋或者傳統(tǒng)帆布鞋「不夠穩(wěn)重」，在藤原浩帶著fragment和匡威一起做聯(lián)名的這個(gè)項(xiàng)目里面，「與正裝西服搭配的球鞋」成為核心思路，最終呈上的是這個(gè)AllStar’70×fragmentdesign「TuxedoPack」系列。這個(gè)系列共有四款，配色和細(xì)節(jié)都各不相同，男款后跟是綢緞材質(zhì)——女款的后跟更是加上了蕾絲的細(xì)節(jié)以及婚紗材質(zhì)面料——鞋面則是長(zhǎng)方形車線，內(nèi)部還有特別的綢緞標(biāo)，用來(lái)致敬倫敦西區(qū)著名裁縫街出品西裝所特有的衣內(nèi)緞標(biāo)。另外，鞋帶頭的設(shè)計(jì)有著領(lǐng)結(jié)的概念，后跟和鞋墊印花自然是少不了閃電標(biāo)……都是相當(dāng)值得玩味的細(xì)節(jié)。這個(gè)特別款系列會(huì)從16日（本周四）開始先在匡威官網(wǎng)開售，17日（周五）會(huì)在上海iAPM的匡威店鋪領(lǐng)號(hào)開賣。價(jià)格人民幣969元。話說(shuō)，藤原浩都發(fā)話了，你會(huì)覺得這個(gè)系列會(huì)更好搭配西裝嗎？

2月16日消息，日前，一則致歉信在物美各大賣場(chǎng)被展示出來(lái)。根據(jù)致歉信內(nèi)容，多點(diǎn)物美會(huì)員卡與會(huì)員實(shí)體卡合并，使用多點(diǎn)APP可掃碼支付，實(shí)現(xiàn)與會(huì)員實(shí)體卡的同樣體驗(yàn)，此外，原有的“報(bào)手機(jī)號(hào)消費(fèi)”的方式已不可用。物美某賣場(chǎng)公示的“致歉信”在1月29日，多點(diǎn)曾與物美合作推出“多點(diǎn)秒付”功能。具體來(lái)說(shuō)，用戶在物美購(gòu)物結(jié)賬時(shí)，可以直接出示多點(diǎn)的會(huì)員專屬碼，工作人員掃描后自動(dòng)扣取賬戶余額。購(gòu)買電子美通卡、綁定實(shí)體美通卡或開通支付寶小額免密支付等三種方式均可實(shí)現(xiàn)該功能。根據(jù)官網(wǎng)介紹，美通卡是物美發(fā)行的購(gòu)物卡，由物美集團(tuán)旗下的指定店鋪為持卡人提供消費(fèi)支付等相關(guān)服務(wù)。美通卡分不記名美通卡和實(shí)名美通卡兩種，實(shí)行限額發(fā)行制度，不記名美通卡限額不超過(guò)1000元，單張實(shí)名美通卡限額不超過(guò)5000元。僅從支付方式的角度來(lái)看，多點(diǎn)秒付的作用有限。根據(jù)易觀的一份數(shù)據(jù)顯示，在2016年Q3中國(guó)第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)中，支付寶和財(cái)付通占據(jù)了88.54%的交易份額。無(wú)論是用戶基數(shù)、消費(fèi)習(xí)慣還是市場(chǎng)普及度，兩者都具有絕對(duì)性的優(yōu)勢(shì)。那么，為何物美仍要不遺余力地推廣這一APP呢？早在2016年3月，多點(diǎn)曾發(fā)生劇烈人事動(dòng)蕩，創(chuàng)始人及多位合伙人一并撤出，物美全盤接手。此后，物美便在各賣場(chǎng)推廣多點(diǎn)APP，同一時(shí)間，物美也悄然上線了自有的APP“美通”。（現(xiàn)已更名為“物美”，編者注）。同年年底，物美宣布同多點(diǎn)打通會(huì)員體系，升級(jí)會(huì)員系統(tǒng)，物美會(huì)員積分、優(yōu)惠券、余額等功能可直接在多點(diǎn)App上使用。根據(jù)多點(diǎn)方面的說(shuō)法，雙方還將在商品、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)物流等業(yè)務(wù)層面進(jìn)行深度融合。但據(jù)觀察，物美APP功能簡(jiǎn)陋，且與多點(diǎn)APP功能嚴(yán)重重合。目前，其主要功能為：線上支付、在線購(gòu)買、卡券管理、搜索附近門店、會(huì)員管理等。即使是“在線購(gòu)買”，也是跳轉(zhuǎn)到多點(diǎn)超市購(gòu)買頁(yè)面，且需要再次登錄多點(diǎn)賬號(hào)。物美、多點(diǎn)APP對(duì)比（左側(cè)為物美APP首頁(yè)，右側(cè)為多點(diǎn)APP個(gè)人中心）物美APP“在線購(gòu)買”跳轉(zhuǎn)頁(yè)面“與其說(shuō)物美與多點(diǎn)會(huì)員系統(tǒng)合并，不如說(shuō)多點(diǎn)是物美APP的升級(jí)版。在物美APP上，只是實(shí)現(xiàn)了會(huì)員系統(tǒng)的管理功能，但由于線上線下缺乏聯(lián)系，物美無(wú)法利用這一用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)去做更多的事，合并為這一探索提供了可能”，一位業(yè)內(nèi)人士表示。值得一提的是，合并后的會(huì)員系統(tǒng)也并不是很完善。在多點(diǎn)APP會(huì)員中心，會(huì)員專屬權(quán)益有使用渠道限制。評(píng)論獎(jiǎng)勵(lì)、1分錢試吃、生日特權(quán)、百天禮包、等權(quán)益限制在多點(diǎn)APP使用，活動(dòng)尊享、周年禮包等權(quán)益限制在多點(diǎn)、華北地區(qū)物美超市使用；積分加價(jià)購(gòu)限制在華北地區(qū)物美超市使用；僅物美特惠、專享禮包等權(quán)益覆蓋多點(diǎn)、物美超市渠道。知乎網(wǎng)友RichardChang曾在一篇回答中寫道，基本上絕大部分的互聯(lián)網(wǎng)用戶等級(jí)和積分制度都要首先考慮“入口”和“出口”兩個(gè)問(wèn)題。入口也就是等級(jí)如何提升或者積分如何獲得，出口也就是等級(jí)提升后能獲得什么特權(quán)或者自己的積分能干什么。按照RichardChang的理論來(lái)看，無(wú)論是物美APP、物美微信公眾號(hào)、支付寶里的物美會(huì)員卡，都不過(guò)是幫助物美解決了“入口”的問(wèn)題，但無(wú)一設(shè)置了“出口”，也即物美會(huì)員只能看到積分的累積，但并不能享受到其中的會(huì)員權(quán)益。與多點(diǎn)APP的會(huì)員體系的合并，便很好地解決了“出口難題”。去年，物美商業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)蒙進(jìn)暹曾在接受媒體采訪時(shí)表示，盡管多點(diǎn)和物美是兩家獨(dú)立的公司，但多點(diǎn)和物美的緊密聯(lián)系基于雙方從理念到目標(biāo)的高度共識(shí)。多點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)是純粹市場(chǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)化的公司，有很多創(chuàng)新，比老物美人更優(yōu)秀，物美則有密集的店鋪以及供應(yīng)商資源，這是雙方的互補(bǔ)。從目前的情況來(lái)看，兩家獨(dú)立的公司似乎正不可逆地走向融合。

半個(gè)月前，LouisVuitton×Supreme2017秋冬系列正式發(fā)布，奢侈品巨頭與街頭霸主的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)名成為了本年度最受期待的重磅產(chǎn)品。成功攜手高大上的LouisVuitton，也讓眾多Supreme粉絲感到興奮。不過(guò)讓人倍感意外的是，近日WWD曝光了Supreme品牌總監(jiān)AngeloBaque正式離職的消息。在進(jìn)入Supreme之前，AngeloBaque還是一個(gè)無(wú)名之輩，僅擔(dān)任過(guò)Stussy的設(shè)計(jì)助手。遇到Supreme創(chuàng)始人JamesJebbia之后，兩人一拍即合將天馬行空的想法運(yùn)作在Supreme之上，短短十年時(shí)間讓品牌從默默無(wú)聞變成了如今的街頭霸主。雖然AngeloBaque已經(jīng)告別了品牌總監(jiān)的職位，但據(jù)悉今后他還將通過(guò)豐富的人脈和經(jīng)驗(yàn)在Supreme擔(dān)當(dāng)顧問(wèn)工作，會(huì)為品牌的lookbook以及其它視覺內(nèi)容提供建議。其實(shí)從去年開始，他就在經(jīng)營(yíng)一個(gè)顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，除了Supreme，NIKE、Converse也都是他的客戶。在談到自己的未來(lái)時(shí)，AngeloBaque說(shuō)將把更多地精力投入在個(gè)人潮流品牌——AwakeNewYork之上。完全自主的經(jīng)營(yíng)可以不用考慮太多市場(chǎng)原因，能自由地將創(chuàng)意想法展現(xiàn)出來(lái)，他說(shuō)要一小步一小步地經(jīng)營(yíng)Awake，并認(rèn)為「設(shè)計(jì)是心中有東西想要表達(dá)，而不是為了賣衣服」?；仡櫧鼛啄闟upreme的產(chǎn)品，無(wú)論是經(jīng)典的BoxLogoTee、連帽衛(wèi)衣、聯(lián)名產(chǎn)品還是40美金的板磚，發(fā)售之后都會(huì)引發(fā)一陣搶購(gòu)狂潮。每每有聯(lián)名產(chǎn)品發(fā)售，Supreme店鋪外就總會(huì)排起長(zhǎng)龍，很多粉絲、黃牛都是徹夜排隊(duì)。產(chǎn)品經(jīng)過(guò)炒賣者的轉(zhuǎn)手之后，市場(chǎng)價(jià)還會(huì)比售價(jià)高上幾倍，而高昂的價(jià)格也讓許多粉絲望而卻步。而在越來(lái)越多的商業(yè)化運(yùn)作后，我們漸漸看到了Supreme開始妥協(xié)自己的街頭叛逆。在LouisVuittonxSupreme2017秋冬合作系列中，熟悉的街頭元素被徹底淡化，僅能看到BoxLogo廣泛呈現(xiàn)在LouisVuitton的產(chǎn)品之上，Supreme賴以為生的街頭化元素和創(chuàng)意在整個(gè)系列中的存在感相當(dāng)稀薄。或許就是日漸消逝的街頭文化和越發(fā)商業(yè)的Supreme讓AngeloBaque感到了陌生，回歸街頭做完全自主的街頭潮流才是他更理想的歸宿。

2月15日消息，從北京地鐵10號(hào)線蘇州街B口下車走到中關(guān)村銀科大廈，短短幾分鐘的路程，你就可以看見四家便利店。除了7-11和全時(shí)，還有兩家就是剛剛開業(yè)的便利蜂。在開業(yè)之初，只憑借五家店鋪闖入市場(chǎng)的便利蜂就吸引了大量關(guān)注，媒體報(bào)道接連不斷。在走訪便利蜂時(shí)，也碰見了不少向店員詢問(wèn)各種細(xì)節(jié)的“顧客”。這些“顧客”在選購(gòu)時(shí)仔細(xì)詢問(wèn)了便利蜂的各方面細(xì)節(jié)，例如便利蜂的門店面積、店員數(shù)量、配送范圍、客流量和支付環(huán)節(jié)等等。獲悉，作為便利店的新秀，便利蜂店內(nèi)的陳設(shè)和與其他便利店并沒(méi)有多大不同，商品包含大量自有品牌和進(jìn)口食品等。顧客既可在店內(nèi)購(gòu)買，也可選擇線上下單到店自提或者店員配送。同時(shí)，獨(dú)立的站立式用餐區(qū)也是它的一大特點(diǎn)，可以滿足附近的上班族中午在此用餐。目前，便利蜂已在北京中關(guān)村地區(qū)開設(shè)了五家店鋪。有消息稱，便利蜂計(jì)劃在年內(nèi)開設(shè)1000家。（圖為：便利蜂銀科大廈門店）便利蜂究竟是何來(lái)頭？據(jù)了解，便利蜂的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)自鄰家便利店，而鄰家的創(chuàng)始人王紫曾擔(dān)任7-11北京大區(qū)經(jīng)理，管理7-11北京地區(qū)四分之一的門店。在2015年，7-11北京部分中高層人員離職創(chuàng)建了鄰家便利店，由王紫擔(dān)任董事長(zhǎng)，一年多的時(shí)間里開了70多家店。而這個(gè)團(tuán)隊(duì)的再出發(fā)似乎也帶走了不少鄰家員工，走訪便利蜂某分店時(shí)，發(fā)現(xiàn)有店員依然隨口喊出了“歡迎光臨鄰家便利店”，從他們的交談中可以發(fā)現(xiàn)，這種口誤并不是第一次。向店員詢問(wèn)充電服務(wù)時(shí)，其店員表示該項(xiàng)服務(wù)還未開通，但和鄰家提供的充電服務(wù)基本一樣。除了創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的背景足夠吸睛外，便利蜂背后的資本力量也是一大看點(diǎn)。其投資方來(lái)自去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊辰超創(chuàng)建的斑馬資本。有媒體報(bào)道稱，莊辰超本次應(yīng)為控股型投資，他已準(zhǔn)備好30億元資金想整合更多便利店品牌，以此催生出一個(gè)零售市場(chǎng)中的新物種。從商品種類上來(lái)看，便利蜂與其他的便利店沒(méi)有太大區(qū)別。便利蜂的銀科大廈店共有上下兩層，一層主要銷售常規(guī)商品和“萌煮”、現(xiàn)制便當(dāng)?shù)?，二樓則開辟了一塊專門的用餐區(qū)域，還銷售鮮榨果汁、現(xiàn)磨咖啡、奶茶和酸奶等各種飲品?；蛟S是還在試營(yíng)業(yè)的原因，在顧客在選購(gòu)?fù)晟唐吩儐?wèn)如何結(jié)賬時(shí)，有店員對(duì)付款流程還沒(méi)有很熟悉。（圖為：便利蜂銀科大廈店二樓用餐區(qū)）對(duì)標(biāo)AmazonGo便利蜂自助購(gòu)物還太輕量級(jí)和傳統(tǒng)便利店不同的是，便利蜂推出了自主研發(fā)的App，目前支持用戶自助購(gòu)物、會(huì)員支付、預(yù)訂自提和配送到家等業(yè)務(wù)。（圖為：便利蜂門店自助購(gòu)物掃碼處）據(jù)了解，便利蜂的自助購(gòu)物流程大致為：下載便利蜂App——掃描門店二維碼/鏈接門店wifi——掃描商品條形碼——支付——出示支付二維碼。這個(gè)過(guò)程中顧客可全程自主購(gòu)物，無(wú)需店員參與。或因剛剛開業(yè)，發(fā)現(xiàn)有不少店員還在向顧客仔細(xì)解釋購(gòu)買流程。此外，該模式僅支持9件及以下的商品選購(gòu)，超過(guò)9件商品仍需要人工掃碼結(jié)算。（圖為：自助購(gòu)物掃碼核驗(yàn)處）談及自助購(gòu)物，不得不提起在去年引起了一陣騷動(dòng)的AmazonGo。根據(jù)亞馬遜的介紹，AmazonGo是新型零售商店，這里無(wú)需排隊(duì)結(jié)賬，甚至沒(méi)有結(jié)款臺(tái)。消費(fèi)者走進(jìn)店里，打開AmazonGo的App，掃描二維碼后就可以選購(gòu)了，他拿取或放回了什么都能被感應(yīng)追蹤，而大量傳感器會(huì)將這些實(shí)時(shí)變化傳遞給App。選購(gòu)?fù)曛螅M(fèi)者無(wú)需親自結(jié)算便可拿著商品直接出門，因?yàn)锳pp綁定了信用卡等支付方式，可自動(dòng)完成結(jié)算。目前AmazonGo暫未對(duì)外開放，但從亞馬遜宣傳的理想狀態(tài)來(lái)看，便利蜂還不能與其同日而語(yǔ)。據(jù)外媒報(bào)道，AmazonGo的面積將在900-3700平方米之間，但每家店平均只需要6名員工。而從便利蜂銀科大廈店來(lái)看，200平方米左右的店鋪就有十人左右的店員了。不過(guò)，有店員表示，因?yàn)槊考议T店都處于剛開業(yè)的狀態(tài)，目前店員的流動(dòng)性還比較大，沒(méi)有確定每家店鋪配置幾名店員。同時(shí)，顧客在便利蜂自主購(gòu)物結(jié)算后，出店時(shí)仍需要掃描二維碼，無(wú)法像AmazonGo一樣解決排隊(duì)問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)搶先試水便利店能否承載新零售？在AmazonGo的高科技還需便利蜂追趕的同時(shí)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中也早有類似新物種在試水了。由阿里巴巴投資的盒馬鮮生在去年1月份開業(yè)運(yùn)營(yíng)，采用O2O“線上電商+線下門店”的經(jīng)營(yíng)模式，主營(yíng)生鮮、快消品和餐飲等。盒馬鮮生和傳統(tǒng)超市的區(qū)別在于以下幾點(diǎn)，第一是盒馬鮮生只能采用支付寶支付，借此實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)對(duì)接和統(tǒng)一資金流；第二是盒馬鮮生將生鮮超市和餐飲加工相結(jié)合，顧客在選購(gòu)結(jié)束后可現(xiàn)場(chǎng)觀看食材的加工制作；第三是盒馬鮮生的App和門店完全打通，用戶可實(shí)現(xiàn)自主購(gòu)物，除了線上、線下單獨(dú)購(gòu)買還可實(shí)現(xiàn)Online、Offline智能拼單，共同配送；第四是以店做倉(cāng)，通過(guò)自動(dòng)化物流體系實(shí)現(xiàn)五公里內(nèi)免費(fèi)配送。和盒馬鮮生這種大型超市相比，便利蜂的配送服務(wù)顯得有點(diǎn)“羞澀”。便利蜂的店員說(shuō)，目前便利蜂配送的區(qū)域只在店鋪周邊300米的范圍內(nèi)，全部由店員自主配送。同時(shí)，線上下單需要配送時(shí)將無(wú)法享用店內(nèi)優(yōu)惠，并且還要支付一定的配送費(fèi)用。從支付方式上來(lái)看，盒馬鮮生作為支付寶線下體驗(yàn)店，開店初僅支持一種付款方式，但從去年11月1日起，盒馬鮮生門店開通了現(xiàn)金代付渠道。目前，便利蜂支持現(xiàn)金、微信支付和支付寶等多種付款方式。去年起，阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出的“新零售”概念大熱。他指出，未來(lái)的十年、二十年將沒(méi)有“電子商務(wù)”，取而代之的是“新零售”，線上線下和物流結(jié)合在一起。因此盒馬鮮生也被看做是阿里在新零售打響新零售之戰(zhàn)的第一槍。而便利店因高頻、貼近消費(fèi)者、市場(chǎng)空間大等特點(diǎn)，也被外界看成適合發(fā)展新零售的載體。此次莊辰超帶領(lǐng)便利蜂入場(chǎng)，被很多人看做是互聯(lián)網(wǎng)資本新貴進(jìn)軍線下零售“跑馬圈地”，但大熱的便利店究竟是市場(chǎng)爆發(fā)點(diǎn)，還會(huì)是下一個(gè)雷聲大雨點(diǎn)小的“O2O”呢？

《化妝品財(cái)經(jīng)在線》記者獲悉，韓國(guó)樂(lè)天天貓官方旗艦店已于1月12日全面停業(yè)。針對(duì)這一事件，天貓方面表示：樂(lè)天關(guān)閉天貓旗艦店是基于自身情況在全球經(jīng)營(yíng)策略上進(jìn)行的調(diào)整。據(jù)了解，此前樂(lè)天天貓旗艦店涵蓋韓國(guó)美妝個(gè)護(hù)、生活食品、母嬰用品等品類?；瘖y品以銷售雪花秀、伊思、dr.young、呂等原裝進(jìn)口產(chǎn)品為主。但值得一提的是，樂(lè)天在此之前還關(guān)閉了3家在華的樂(lè)天超市，斥巨資興建的沈陽(yáng)樂(lè)天世界也已停工。有業(yè)內(nèi)人士分析，樂(lè)天在中國(guó)市場(chǎng)遭遇的一系列事情，與其在韓欲出售薩德用地有關(guān)。但也有相關(guān)人士表示：“這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果?！痹撊耸空J(rèn)為：在韓國(guó)，樂(lè)天只用跟emart的競(jìng)爭(zhēng)，在天貓確要與幾十家大型零售商狹路相逢，必然會(huì)有優(yōu)勝劣汰。據(jù)了解，目前天貓大型零售商已有20多家。包括美國(guó)Target、美國(guó)Costco、德國(guó)麥德龍、澳大利亞Woolworths、英國(guó)Sainsbury’s、美國(guó)Macys、韓國(guó)E-MART、西班牙Dia、意大利IPER、Eurospin、日本AEON、Fresta、松本清、日本三越伊勢(shì)丹、泰國(guó)Kingpower、澳洲第一大藥房ChemistWarehouse、澳大利亞連鎖超商巨頭Metcash、新西蘭Countdown等。天貓相關(guān)負(fù)責(zé)人透露：樂(lè)天里的韓國(guó)品牌也都有單獨(dú)開天貓店的或是在其他零售賣場(chǎng)店鋪銷售的，且表現(xiàn)很不錯(cuò)，如emart、愛茉莉、唯美鋪、tmon等。如果沒(méi)有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，深入的投入，零售平臺(tái)也應(yīng)該思考調(diào)整策略。

在這個(gè)讀屏?xí)r代，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為眾人的消費(fèi)習(xí)慣，但是也因?yàn)檫@樣讓很多人在網(wǎng)購(gòu)中顧此失彼，那么該如何做到才能讓自己不走進(jìn)網(wǎng)購(gòu)誤區(qū)呢？今天就為大家?guī)齻€(gè)網(wǎng)購(gòu)技巧，讓你從此慎重購(gòu)物。網(wǎng)購(gòu)技巧一：信譽(yù)越高越好喜歡網(wǎng)購(gòu)的人們一般都會(huì)選擇在那些信用高的店鋪中挑選自己需要的商品，其實(shí)這樣是一種比較牢靠的網(wǎng)購(gòu)技巧，因?yàn)楫吘剐庞枚仍礁?，說(shuō)明此商家的誠(chéng)信值得信耐、商品質(zhì)量有所保證，而且服務(wù)態(tài)度也非常好，在退換貨中比其新開的店鋪要簡(jiǎn)單快捷的多，當(dāng)然這也不是非常絕對(duì)的事情，主要還是要靠買家自己的慧眼識(shí)別。網(wǎng)購(gòu)技巧二：貨比三家大家之所以喜歡在網(wǎng)購(gòu)，正是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)中的商品要比實(shí)體店中的東西要便宜很多，所以這也是吸引大家消費(fèi)的一個(gè)重要原因，但是太便宜也不要購(gòu)買，不如說(shuō)實(shí)體店賣上千元的東西，網(wǎng)上只賣幾十塊，很顯然是假的，所以一定要貨比三家，直到你挑選到真在合意的物美價(jià)廉的商品。網(wǎng)購(gòu)技巧三：不要聽信花言巧語(yǔ)淘寶上的商家為了吸引買家的購(gòu)買，可以說(shuō)是使盡渾身解數(shù)，抓住消費(fèi)者的心理，用一些誘惑性的言辭來(lái)吸收買家，經(jīng)常忽悠的一些買家暈頭轉(zhuǎn)向，所以大家在網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候一定要禁得住誘惑，不要總想貪圖便宜，因?yàn)槊鎸?duì)虛無(wú)縹緲的網(wǎng)絡(luò)世界，我們根本無(wú)法確定琳瑯滿目的商品到底是真是假，還是慎重網(wǎng)購(gòu)最安全。

【編者按】每逢春節(jié)胖三斤。春天到了，萬(wàn)物復(fù)蘇，又到了小動(dòng)物們減肥的季節(jié)。而醫(yī)藥電商們做好賣減肥藥的準(zhǔn)備了嗎？歷史上創(chuàng)造了神話的減肥產(chǎn)品有不少，毀于一旦的也比比皆是。所以，減肥產(chǎn)品可是非?？简?yàn)商家智慧和能力的。本文的作者黃鉆柏，是從事醫(yī)藥電商行業(yè)多年的老司機(jī)，目前擔(dān)任康愛多運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。他要講的，是怎么把“雅塑奧利司他膠囊”這款單品銷售額從10萬(wàn)+到30萬(wàn)+，再到100萬(wàn)+，以及怎么在天貓平臺(tái)擠掉海王星辰和復(fù)美大藥房，成為雅塑銷售冠軍的歷程。抓潛——成交——留存，看看他怎么一步步拿下用戶的吧。2011年底，康愛多已經(jīng)在銷售兩個(gè)減肥藥：伊寧曼和雅塑，通用名：奧利司他，雅塑是從2011年才從處方藥轉(zhuǎn)為OTC的。之前市場(chǎng)上減肥藥主要是曲美(鹽酸西布曲明膠囊),因?yàn)椴涣挤磻?yīng)太大，2010年這個(gè)產(chǎn)品就停售了。此后，減肥類產(chǎn)品基本只剩下保健食品類，沒(méi)有藥品類了，所以公司很看好雅塑。這個(gè)產(chǎn)品在國(guó)外是處方藥，但國(guó)內(nèi)卻可以轉(zhuǎn)為OTC(我也想不明白為什么我們國(guó)家它就能變成OTC,這個(gè)產(chǎn)品也存在一個(gè)嚴(yán)重不良反應(yīng)，個(gè)別人服用會(huì)出現(xiàn)肝損傷)。當(dāng)時(shí)跟廠家洽談，雅塑給我們政策，主推這個(gè)產(chǎn)品，但前提是要在幾個(gè)月內(nèi)下架掉伊寧曼。任務(wù)量還是很重的，公司需要有人去盯著這個(gè)單品的銷售工作。當(dāng)時(shí)這兩個(gè)產(chǎn)品月銷售十來(lái)萬(wàn)，我就跟公司申請(qǐng)負(fù)責(zé)雅塑奧利司他的銷售工作，按大單品事業(yè)部的操作，從官網(wǎng)到天貓，從文案到客服統(tǒng)一管理，跟推廣部門配合決定廣告的投放，都由我負(fù)責(zé)。當(dāng)時(shí)就是這樣愉快的決定了，有人看總比沒(méi)人看的好。我個(gè)人習(xí)慣每接一個(gè)新的版塊，都會(huì)先去找相關(guān)資料學(xué)習(xí)，研究如何來(lái)做，當(dāng)時(shí)研究最多的是綠瘦減肥保健品的玩法，還有在劉克亞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷網(wǎng)站交錢升級(jí)為VIP會(huì)員，把網(wǎng)站上面的文章都看了一篇，特別是《賺錢就這么簡(jiǎn)單》這本電子書反復(fù)看，好像獲得江湖秘訣一樣。當(dāng)時(shí)給整理出一個(gè)營(yíng)銷理論：今年年初，偶然的機(jī)會(huì)了解到秦王會(huì)，看到秦剛老師的牧場(chǎng)理論：跟我當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷理論有相似之處，我主要沒(méi)有很深入去思考總結(jié)，只是實(shí)操。所以我立馬交了1萬(wàn)塊加入秦王會(huì)，成為一年的秦王會(huì)合作伙人，去深入學(xué)習(xí)各個(gè)理論，跟大家交流案例的經(jīng)驗(yàn)。大概花了6個(gè)多月的時(shí)間，我把雅塑的銷售額從單月十幾萬(wàn)做到單月超百萬(wàn)。具體有這么幾個(gè)步驟：一開始，這個(gè)產(chǎn)品主要的銷售集中在康愛多官網(wǎng)，通過(guò)SEM（搜索引擎營(yíng)銷）在目標(biāo)人群投放廣告，讓客戶點(diǎn)擊廣告到單品頁(yè)面，有意向就點(diǎn)擊在線咨詢進(jìn)行咨詢。根據(jù)“抓潛”理論，我要求客服：有咨詢的客戶，一律先拿到QQ號(hào)或電話，加QQ號(hào)為好友，不要急于在在線咨軟件上面成交，因?yàn)槿绻蛻粢粫r(shí)沒(méi)成交，關(guān)閉聊天窗口，這個(gè)客戶就再在也聯(lián)系不上了。但加了QQ，就算當(dāng)時(shí)成交不了，但以后可以通過(guò)QQ上面發(fā)一些關(guān)懷信息持續(xù)聯(lián)系客戶，另外QQ空間放相關(guān)減肥的文章，客戶會(huì)主動(dòng)去看的，有需求時(shí)候就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客服。一般來(lái)說(shuō)，客戶不可能單次聯(lián)系就成交的，特別是從來(lái)沒(méi)有使用的客戶，需要聯(lián)系很多次，把這個(gè)產(chǎn)品講明白，客戶才愿意去償試的。基于“成交”理論，我也制定了一些要求。所謂減肥，其實(shí)就是能量消耗大于能量吸收，奧利司他的原理是在吃飯之前服用一粒，阻止腸胃吸收脂肪，把食物的脂肪通過(guò)大便掉，減少能量的吸收，但人體是會(huì)通過(guò)減少能量消耗來(lái)適應(yīng)這個(gè)變化的。所以在吃藥的同時(shí)，也要配合運(yùn)動(dòng)，才能加快能量消耗。所以說(shuō)部分人只是單獨(dú)服用奧利司他也是減肥不了的，但可以讓你海吃而不肥胖（特別是過(guò)年過(guò)節(jié)，如果有服用，可以放開吃喝不影響體重）。在國(guó)外，奧利司他是作為BMI（肥胖指數(shù)BMI=體重(kg)/身高(m2）大于30以上患者肥胖治療用藥。我當(dāng)時(shí)制定了幾條標(biāo)準(zhǔn)：一、BMI<18，還想減肥的人，一律不賣，根本減不了的;二、24>BMI>18，我們一般建議他們做為維持體重使用，這個(gè)指數(shù)是非常健康，不建議減肥;三、30>BMI>24,我們建議在用奧利司他時(shí)，同時(shí)必須配合運(yùn)動(dòng)，才能減把成功。四、BMI>30,我們都要求必須減肥，而且服用的同時(shí)必須要加大運(yùn)動(dòng)量。當(dāng)時(shí)就是根據(jù)這四條規(guī)定，不符合條件的，我們一律不賣，因?yàn)橘u了也是減不了的，回頭還被投訴。另外也提前告知用戶，要減肥就必須要配合運(yùn)動(dòng)，這個(gè)藥只是幫助阻止脂肪的吸收，不能僅僅靠服用這個(gè)藥就能減肥成功的。當(dāng)你真誠(chéng)對(duì)待客戶，不靠夸大恫嚇，雖然會(huì)丟失一些客戶，但成交的客戶一般復(fù)購(gòu)都會(huì)高的。當(dāng)時(shí)賣奧利司他我們都搭配贈(zèng)送多種維生素，讓客戶必須同時(shí)服用多種維生素，原因是奧利司他在阻止脂肪的吸收，同時(shí)也會(huì)影響其它維生素吸收，所以服用多種維生素，會(huì)降低不良反應(yīng)。廠家不認(rèn)同這點(diǎn)，說(shuō)還沒(méi)有經(jīng)過(guò)臨床證明這點(diǎn)，對(duì)于廠家來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品沒(méi)有任何副作用就是最好的，但是不可能的。這個(gè)點(diǎn)是我們第一家做的，其它商家而了搞優(yōu)惠，贈(zèng)品送的是很多不相關(guān)的東西，但我們送的東西雖然便宜，但體現(xiàn)出專業(yè)性，所以成交率高于別人，所以贈(zèng)品其實(shí)是一個(gè)很重要的武器。做任何生意，新用戶很難賺到錢的，只有靠老用戶復(fù)購(gòu)才能賺到錢，特別是當(dāng)時(shí)做官網(wǎng)這塊，百度競(jìng)價(jià)費(fèi)用很高，每個(gè)成交的奧利司他新客，基本都是虧本的。所以如何增加復(fù)購(gòu)，是非常重要的，也就是“留存”。關(guān)于“留存”，我認(rèn)為首先減肥是需要慢過(guò)程的，這個(gè)藥一般都要用到3個(gè)月以上。因?yàn)橐粋€(gè)月減掉十幾斤，是很危險(xiǎn)的事情——一下子少了十幾斤，整個(gè)人的分泌都會(huì)失調(diào)，身體都會(huì)受到很大的傷害。所以我們都會(huì)跟客戶講清楚，告訴他們科學(xué)減肥方法，很多客戶覺得你是真心的跟他講原因，只要有效果了，他是很相信你的。另外有安排專門的客服，定期回訪客戶，督促他們運(yùn)動(dòng)，讓他們按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)服用+運(yùn)動(dòng)，只要體重下降了，就鼓勵(lì)他們。很多客戶都減肥成功了，我們的復(fù)購(gòu)做得很不錯(cuò)。不過(guò)，官網(wǎng)奧利司他月銷售達(dá)到30萬(wàn)左右，就達(dá)到瓶頸了，因?yàn)橐嵘N售，就要加大推廣費(fèi)，而流量不精準(zhǔn)，ROI（投入產(chǎn)出比）就下降，再提升就是做虧本生意了，做得越大，虧得越多。當(dāng)時(shí)天貓平臺(tái)上，銷售雅塑奧利司他排在第一位的是海王星辰大藥房，第二是復(fù)美大藥房，康愛多跟他們銷量差距很大。對(duì)商家來(lái)說(shuō)，天貓平臺(tái)流量基本固定，就看誰(shuí)能搶多少了，當(dāng)時(shí)我們的排名和銷量擺在那里，如果不用什么招術(shù)很難攻得上去的。但在藥品類目，所謂的“招數(shù)”是很難的。因?yàn)楫?dāng)時(shí)天貓平臺(tái)的藥品不能開直通車，也參加不了各種活動(dòng)，別外刷單在2012年還不講這些招術(shù)。我當(dāng)時(shí)用了三招，最后卡到了第一名。第一招：專業(yè)度。當(dāng)時(shí)雅塑有專門的客服，按我上面的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)服務(wù)，所以比其它商家專業(yè)度很高，轉(zhuǎn)化率很好，只要有咨詢的客戶，基本都能這成交，這招就把復(fù)美擠掉了，但跟海王銷量差距很大，因?yàn)樗ㄔ诘谝幻髁烤捅任腋吆脦妆?，海王的知名度又比我們高，想把它打下?lái)不容易。第二招：導(dǎo)流。由于雅塑的官網(wǎng)和天貓都是我負(fù)責(zé)，我把當(dāng)時(shí)官網(wǎng)有意向成交的用戶，讓他們?nèi)ヌ熵堎?gòu)買，也相當(dāng)變相刷單了，天貓銷量上去不小。第三招：找人。當(dāng)時(shí)QQ有好多減肥群，我加了很多群，原先是為了解大家是怎樣減肥，后來(lái)跟一個(gè)群主非常熟，他本身也是在減肥的，服用奧利司他的，于是跟他聊合作，讓他介紹他的群友去買這個(gè)產(chǎn)品，每盒返30元給他，當(dāng)時(shí)一個(gè)月給我?guī)?lái)超過(guò)300盒的銷量，那個(gè)月下來(lái)，我整體的銷量就超過(guò)海王，卡到第一名了，因?yàn)榉?wù)好，銷量就越來(lái)越多，其它家就少了，天貓這個(gè)產(chǎn)品銷售額一度占到整個(gè)店鋪的五分之一（應(yīng)該說(shuō)我們店鋪銷售額小，以后有時(shí)間我會(huì)寫如何負(fù)責(zé)這家店鋪，一年多時(shí)間，月售額從400多萬(wàn)做到超過(guò)2000萬(wàn)，排名從26名排升到第3名），用當(dāng)時(shí)老板的話來(lái)說(shuō)：你這個(gè)產(chǎn)品的利潤(rùn)養(yǎng)活了當(dāng)時(shí)整個(gè)天貓團(tuán)隊(duì)，可見當(dāng)時(shí)這個(gè)產(chǎn)品對(duì)公司多么重要。不過(guò)，這個(gè)產(chǎn)品高峰時(shí)月銷售超過(guò)百萬(wàn)，就開始走下坡路了。原因是：廠家見到這個(gè)產(chǎn)品銷量這么好，就違約了，供貨給很多藥房，價(jià)格管不住。特別是我在天貓攻到第一名后，其它藥房就開始打價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格從219元一盒降到131元一盒，利潤(rùn)很低了，我們就不在百度投廣告了。另外老客戶意見很大，對(duì)成交影響很大，很多用戶覺得還會(huì)降價(jià)。當(dāng)時(shí)看到這個(gè)情況，我覺得沒(méi)有什么好玩了。當(dāng)時(shí)天貓平臺(tái)七樂(lè)康如日中天，第一名很風(fēng)光，我就跟公司申請(qǐng)去管天貓店了，9月份接管天貓團(tuán)隊(duì)，這個(gè)雅塑大單品隊(duì)伍就解散了。雖然負(fù)責(zé)雅塑大單品只有6個(gè)多月，銷售增長(zhǎng)還可以。但最重要的收獲是如何建立一支團(tuán)隊(duì)，把一個(gè)單品從小做大的經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該在醫(yī)藥電商互聯(lián)網(wǎng)上面第一個(gè)大單品。這套思路對(duì)以后我的工作影響很大，特別是后來(lái)我負(fù)責(zé)天貓店，打造出全天貓第一個(gè)“套王”：第六感六合一的基礎(chǔ)工作，多多少少都用到這個(gè)單品的思路。最近學(xué)習(xí)了秦剛老師的牧場(chǎng)理論，讓我再次升華，更深的理解這套理論，結(jié)合微信互聯(lián)網(wǎng)，如何打造大單品更加有想法了。由于篇幅有限，本文就沒(méi)有過(guò)多描寫當(dāng)時(shí)一些細(xì)節(jié)。

這家位于東京澀谷區(qū)的白T恤專門店名取了一個(gè)像亂碼一樣的名字——＃FFFFFFT，店主還做了個(gè)決定，一周只開半天。但它成為「網(wǎng)紅」絕不是因?yàn)檫@些。整體而言，沒(méi)人能否認(rèn)東京擁有「商業(yè)繁榮」這個(gè)標(biāo)簽。在這個(gè)城市，商鋪聚集在人口密集的各個(gè)街區(qū)，商品種類豐富齊全，有些店鋪甚至全年無(wú)休。「新、全、便利」是東京大部分商鋪的職業(yè)操守，人們愛這樣的東京，因?yàn)樗霉淞?！但也有人背道而馳，＃FFFFFFT就是其中一家。＃FFFFFFT是2016年4月于東京澀谷區(qū)開張的一間白T恤買手店，出售來(lái)自全球各地1000至2萬(wàn)日元（約合人民幣60元至1200元）價(jià)位的各品牌白T恤。＃FFFFFF在計(jì)算機(jī)色指定中意味著白色，店主夏目拓也在后面加上了一個(gè)T，意為「白T」。#FFFFFFT符合文藝青年們對(duì)一間“隱世好店”的幻想與期待——但那也沒(méi)什么不好「我不想依存于日語(yǔ)或英語(yǔ)的某種特定語(yǔ)言，所以選擇了國(guó)際通用的電腦代碼，大家都會(huì)問(wèn)，反而讓人印象深刻。」夏目拓也對(duì)《未來(lái)預(yù)想圖》說(shuō)。店鋪商品也僅有白T恤這一類。在＃FFFFFFT店內(nèi)，唯一一面完整的白色墻面掛著兩排T恤，大約三十來(lái)件，這就是他們的全部商品。如果單從產(chǎn)品種類上來(lái)看，它真算個(gè)「寡淡」的店鋪。但也有人就愛這種簡(jiǎn)潔的樣子這間店并沒(méi)拿到一個(gè)好位置。它位于一處居民區(qū)，周圍能夠找到的唯一的商業(yè)設(shè)施就只有街對(duì)面的「全家」便利店。店鋪由一個(gè)公寓底層車庫(kù)改造而成，保留了車庫(kù)原本的水泥地面，布置了簡(jiǎn)單的收銀臺(tái)和試衣間，店鋪空間狹窄而不規(guī)整。更讓人意外的是，這家本應(yīng)拼命彌補(bǔ)不利之處的店鋪，每周還只在周六下午營(yíng)業(yè)半天。店鋪沒(méi)有明顯的標(biāo)志，除了周六下午短暫營(yíng)業(yè)，這里大部分時(shí)間拉著鐵門，甚至連很多周圍居民都沒(méi)意識(shí)到這家網(wǎng)紅服裝店的存在。夏目拓也說(shuō)，「我們制造了一個(gè)秘密基地?！惯@種「特立獨(dú)行」讓他們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)收獲大量媒體關(guān)注。包括NHK在內(nèi)的8家日本電視臺(tái)都報(bào)道了他們，不僅如此，他們的開店信息也刊登在包括女性雜志《JJ》、男性雜志《GQ》在內(nèi)的20多本雜志上。店主夏目拓也是個(gè)善于推銷自己的人。在店內(nèi)也放著刊登了介紹店鋪的各種報(bào)刊雜志顧客們也愛上了分享購(gòu)買體驗(yàn)。在Facebook和Instagram上經(jīng)?？梢姡FFFFFT標(biāo)簽，這家店迅速成了「網(wǎng)紅」。夏季T恤銷售旺季時(shí)，在周六店鋪開始營(yíng)業(yè)前，慕名而來(lái)的購(gòu)買者就已在門前排起長(zhǎng)隊(duì)，購(gòu)買率也超過(guò)80％?！缸疃嗟臅r(shí)候一天能賣出180件白T恤?！瓜哪客匾舱f(shuō)。不要小看文藝青年的推薦力。他們本身帶有被朋友認(rèn)可的性格標(biāo)簽，常常能夠?qū)⑵放凭珳?zhǔn)傳達(dá)到更多人群。與此同時(shí)，店主自己也將Instagram看作重要發(fā)信渠道之一「比起原宿、表參道（注：東京著名商圈）等黃金地段，這里人流量雖小，但租金更便宜，我們的顧客質(zhì)量也很高，大家都不是隨便來(lái)逛逛，而是帶著購(gòu)買目的專程找來(lái)?！瓜哪客匾舱f(shuō)，「如果每天都營(yíng)業(yè)，人們總會(huì)想——下次再去吧。而一周只開半天，人們反而想要快點(diǎn)去看看?！鼓壳?，店鋪營(yíng)收還算符合他的預(yù)期，他打算這樣先開一年試試。＃FFFFFFT并沒(méi)有固定的目標(biāo)人群。來(lái)排隊(duì)買白T恤的顧客以年輕人居多，但偶爾也會(huì)出現(xiàn)時(shí)髦大叔和看起來(lái)與時(shí)尚毫不沾邊的奶奶購(gòu)物團(tuán)，當(dāng)然也不乏一些外國(guó)顧客。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，這些外國(guó)顧客也正成為這家店鋪重要的客源之一。「外國(guó)顧客最多的時(shí)候，一天能達(dá)到兩成。」夏目拓也說(shuō)，「中國(guó)游客們喜歡先在原宿買球鞋，然后在附近的Supreme（注：美國(guó)街頭風(fēng)服飾品牌）掃貨，之后再來(lái)我們這里買白T恤。這些中國(guó)年輕人好像很熟悉時(shí)尚?！瓜哪客匾沧约阂彩莻€(gè)「狂熱白T愛好者」。從便利店的廉價(jià)自主品牌到Prada等奢侈品牌，他搜集的白T恤超過(guò)一百件。他也會(huì)為一件有趣的白T恤實(shí)地拜訪生產(chǎn)廠家。這次，他將興趣發(fā)展成了生意。店主夏目拓也與夏目華夫婦。愛好白T恤的兩人并不是「極簡(jiǎn)主義」的推崇者，他們平日著裝更加多元化，夏目華還會(huì)在自己的Instagram上定期展示自己的時(shí)尚搭配他的名片頭銜上寫著「白T獵人」。他并不為貨源感到擔(dān)心，作為穿過(guò)一百件白T恤的資深愛好者，夏目拓了解眾多好品質(zhì)的小眾品牌，他覺得自己就是一個(gè)白T恤數(shù)據(jù)庫(kù)。有時(shí)，他也會(huì)受邀參加品牌服裝發(fā)布會(huì)。在夏目拓也看來(lái)，白T恤遠(yuǎn)不止「一件萬(wàn)能打底衫」這么簡(jiǎn)單——你一旦把一個(gè)細(xì)小品類專業(yè)分類，它本身也可以衍生出各種SKU。這是零售業(yè)中的一個(gè)判斷商品量多少的一個(gè)指標(biāo)，意為StockKeepingUnit——最小存貨單位。當(dāng)一種商品的品牌、型號(hào)、配置、花色、容量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、用途、價(jià)格、產(chǎn)地等屬性與其他商品存在不同時(shí)，它就是一個(gè)不同的最小存貨單元。所以再來(lái)看＃FFFFFF的產(chǎn)品——它也就變得種類豐富起來(lái)。各類白T恤從設(shè)計(jì)裁剪上，就有V領(lǐng)、圓領(lǐng)、U領(lǐng)的區(qū)別，近兩年又流行起小高領(lǐng)和oversize。加上店內(nèi)的品牌T恤來(lái)自全球各地，由于棉花產(chǎn)地不同，布料的紡織方法不同，每一件T恤的手感也有很大差別——比如美國(guó)洛杉磯服裝品牌LADYWHITE的棉花產(chǎn)自加州，摸起來(lái)會(huì)比較厚實(shí)，而英國(guó)品牌SUNSPEL布料細(xì)膩柔軟，摸起來(lái)細(xì)膩柔軟還帶有光澤感。日本品牌ENTRYSG生產(chǎn)的相同材質(zhì)、但領(lǐng)口設(shè)計(jì)不同的三款T恤。為了讓老顧客也保持新鮮感，夏目拓也每周都會(huì)調(diào)整更新款式。最近他們嘗試以七折出售一些清洗干凈的展示品，很多人贊成這種經(jīng)濟(jì)環(huán)保的方式，東西賣得不錯(cuò)夏目也會(huì)特別尋找一些有特色但不太出名的日本品牌，比如京都真絲制品生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的白T恤，它會(huì)有一層真絲襯里；或者日本和歌山縣由一種織機(jī)慢速織出的特殊布料制成的T恤。由于店鋪不大，每周開店時(shí)間很短，夏目拓也本身就是一個(gè)最佳解說(shuō)員，直接面對(duì)顧客，實(shí)現(xiàn)很多品牌們追求的Storytelling（說(shuō)故事）。京都真絲生產(chǎn)廠家LOOKSEA生產(chǎn)的帶真絲襯里的T恤，也是我們拜訪當(dāng)天陳列商品中價(jià)格最高的一件小店迅速躥紅后，店鋪生意的各種可能性也在增加。甚至還有品牌主動(dòng)找上門來(lái)，要求把白T恤放過(guò)來(lái)賣。美國(guó)廠商LADYWHITE的老板正是在網(wǎng)上看到新聞后，專門來(lái)日本向他介紹自己公司生產(chǎn)的T恤?！高@也是我希望的狀態(tài)。我們不是某個(gè)品牌的賣場(chǎng)，更想成為所有生產(chǎn)白T恤廠家的宣傳平臺(tái)?！瓜哪客匾舱f(shuō)。目前店鋪共有全球二十多個(gè)品牌的產(chǎn)品。隨著東京漸漸入冬，短袖T恤需求量也比夏季明顯減少。但夏目拓也卻并不在意這件事，「這個(gè)季節(jié)來(lái)買我們白T恤的，都是像我一樣一年四季都穿白T的真正愛好者，也是我們的核心客戶群，這些人很重要?！?2月24日，＃FFFFFFT提前一小時(shí)結(jié)束了2016年的最后一次營(yíng)業(yè)，夏目拓也他們?cè)赟NS上用英文與日文向消費(fèi)者、媒體、合作商、認(rèn)同他們品牌與概念的人們表示了感謝。夏目拓也絲毫不打算開網(wǎng)店?！肝蚁Ｍ櫩蛡兡苡H手摸到不同材質(zhì)的差異，能近距離觀察每件衣服的細(xì)節(jié)，然后親自試一試，就像挑選咖啡豆和紅酒一樣，這種體驗(yàn)只有實(shí)體店才能做到?！顾蚕Ｍ磥?lái)能將實(shí)體店能開到東京以外的城市，比如北京、上海、香港。營(yíng)銷Point：1、塑造個(gè)性是為了有目的地制造話題，它是免費(fèi)抓住媒體的一個(gè)好辦法。2、產(chǎn)品細(xì)分也能創(chuàng)造出豐富種類3、為顧客說(shuō)出好故事。當(dāng)然，前提可能是你真的很喜歡這件事，所以才愿意花時(shí)間鉆研它。要知道，想短期內(nèi)一下子賺大錢的急功近利，從文案里都能撲面而來(lái)。4、重視體驗(yàn)。它可能包括店鋪陳列與設(shè)計(jì)、選品質(zhì)量、服務(wù)等。5、與傳統(tǒng)店鋪經(jīng)驗(yàn)背道而馳會(huì)是個(gè)話題，但目前的選址與開店時(shí)長(zhǎng)，也會(huì)為它顧客規(guī)模增長(zhǎng)帶來(lái)限制——換句話說(shuō)，它目前挺舒服，很可能因?yàn)轭櫩腿萘恳簿瓦@么大。6、拒絕電商的確可能與用戶體驗(yàn)相關(guān)，但未必是直接因果關(guān)系。電商需要投入更多運(yùn)營(yíng)成本，售后也需要客服支持，這并不是這家開業(yè)半年多的小店目前可以完成的任務(wù)。

機(jī)器人又要與人類搶飯碗了——有報(bào)道稱亞馬遜打算開兩間幾乎完全由機(jī)器人運(yùn)轉(zhuǎn)的超市。還記得亞馬遜之前在西雅圖推出的無(wú)人便利店AmazonGo嗎？未來(lái)的機(jī)器人超市正是基于AmazonGo打造的，但面積要大得多，將在900到3700平方米之間。超市分為兩層，機(jī)器人主要在第二層工作，負(fù)責(zé)從貨架上取貨，并通過(guò)傳送帶將商品送至樓下。當(dāng)然，這并不意味著人類員工就全無(wú)用武之地了。不過(guò)在這樣的超市里，平均只需要6名員工即可。一名負(fù)責(zé)給貨架補(bǔ)貨，收銀窗口的兩名員工負(fù)責(zé)將商品遞交給客戶，樓上還會(huì)有兩名員工協(xié)助機(jī)器人打包。除此之外，還需要一名客戶服務(wù)經(jīng)理，比如幫助客戶注冊(cè)“AmazonFresh”配送服務(wù)等。由于人工成本降低，超市的利潤(rùn)率得以有較大提升。按《紐約郵報(bào)》的計(jì)算，這樣的一間亞馬遜超市，利潤(rùn)率可達(dá)20%，而行業(yè)的平均水平只有1.7%（FoodMarketingInstitute數(shù)據(jù)）。此外，在超市第二層采用機(jī)器人運(yùn)作，意味著商品的排放可以更為緊湊，據(jù)《紐約郵報(bào)》透露，這樣的設(shè)計(jì)可以減少至少一半的過(guò)道，節(jié)省店鋪面積，進(jìn)一步壓縮成本。（圖片來(lái)自：NYPost）在用技術(shù)最大限度減少勞動(dòng)力方面，亞馬遜可謂不遺余力：在倉(cāng)庫(kù)中大量使用機(jī)器人，用無(wú)人機(jī)送貨，甚至還申請(qǐng)了用于懸浮倉(cāng)庫(kù)的無(wú)人飛艇專利。而新的機(jī)器人超市，可能會(huì)導(dǎo)致又一批人失業(yè)，因?yàn)橄啾扔谄胀ǔ衅骄?0名員工的規(guī)模，亞馬遜機(jī)器人超市所需要的人手已經(jīng)大為減少。不過(guò)，最先得到消息的《紐約時(shí)報(bào)》表示，目前這項(xiàng)計(jì)劃仍處于早期階段，還未通過(guò)公司的批準(zhǔn)。亞馬遜方面則否認(rèn)了他們有這樣的計(jì)劃。

電商網(wǎng)站銷售化妝品再次引發(fā)爭(zhēng)議。據(jù)央視財(cái)經(jīng)頻道報(bào)道，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)售賣的化妝品來(lái)自批發(fā)市場(chǎng)，而亞馬遜則披著行貨的外衣販賣假化妝品。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與亞馬遜中國(guó)昨天分別回應(yīng)已對(duì)問(wèn)題店鋪進(jìn)行關(guān)店處理，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)還表示對(duì)曾在這兩個(gè)店鋪購(gòu)買過(guò)商品的消費(fèi)者，將提供無(wú)條件退貨服務(wù)。央視報(bào)道稱，宣稱“正品低價(jià)”的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)出售的雅詩(shī)蘭黛紅石榴水來(lái)自天照天批發(fā)市場(chǎng)，經(jīng)雅詩(shī)蘭黛公司確認(rèn)“和官方渠道產(chǎn)品不符”。另外，承諾化妝品“天天低價(jià)，正品行貨”的亞馬遜中國(guó)網(wǎng)站出售的巴黎歐萊雅清潤(rùn)葡萄籽特潤(rùn)霜和雅詩(shī)蘭黛紅石榴日霜在經(jīng)過(guò)雅詩(shī)蘭黛上海商貿(mào)有限公司和歐萊雅中國(guó)公司鑒定后，均被認(rèn)定為假貨。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聲明稱，對(duì)于媒體報(bào)道當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)商家銷售水貨化妝品的事，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)非常重視，已經(jīng)在第一時(shí)間對(duì)被投訴的兩家入駐店鋪進(jìn)行關(guān)店處理，并進(jìn)一步徹查。對(duì)于曾在這兩個(gè)店鋪購(gòu)買過(guò)商品的消費(fèi)者，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)提供無(wú)條件退貨服務(wù)。亞馬遜中國(guó)在官方微博發(fā)表回應(yīng)稱，就報(bào)道中提到第三方賣家產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，亞馬遜在二月份接到相關(guān)顧客反饋后就已經(jīng)同意為顧客辦理退貨退款，并永久關(guān)閉了相關(guān)賣家店鋪。亞馬遜還進(jìn)一步加強(qiáng)了賣家審核和管理程序，如針對(duì)美妝及個(gè)護(hù)類賣家及產(chǎn)品采取了更為嚴(yán)格的逐一審核措施。昨天，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面表示，除對(duì)兩家店鋪已經(jīng)進(jìn)行關(guān)店的處理外，還在徹查相關(guān)商家的進(jìn)貨渠道。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)稱由于整個(gè)電商行業(yè)在化妝品銷售領(lǐng)域，都存在無(wú)法獲得官方授權(quán)，因此在渠道上存在瓶頸。對(duì)此，雅詩(shī)蘭黛公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京青年報(bào)記者表示，該公司一直與當(dāng)?shù)匦姓?zhí)法部門、海關(guān)等緊密合作，鑒別、沒(méi)收和銷毀假冒偽劣產(chǎn)品，并建議消費(fèi)者只在官方渠道包括百貨公司專柜、品牌官網(wǎng)和獨(dú)立專賣店，絲芙蘭等渠道購(gòu)買，否則難以判斷產(chǎn)品完好性是否被破壞、存儲(chǔ)環(huán)節(jié)以及是否是正品等問(wèn)題。

阿里巴巴董事局主席馬云昨日在澳洲宣布，阿里巴巴澳新總部成立。阿里巴巴方面表示，更多的澳新中小企業(yè)將通過(guò)阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，阿里巴巴將在澳洲建立一套完整的營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施，協(xié)助當(dāng)?shù)仄髽I(yè)拓展全球業(yè)務(wù)。開設(shè)澳新總部也是阿里巴巴推進(jìn)全球化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。澳大利亞對(duì)馬云有著特殊意義，馬云說(shuō)：如果阿里巴巴要在一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)開啟全球化的發(fā)展戰(zhàn)略，那么就應(yīng)該是澳大利亞以及新西蘭。30多年前，澳大利亞人KenMorley與少年馬云結(jié)下一生的友誼，并邀請(qǐng)馬云第一次出國(guó)旅行。對(duì)馬云來(lái)說(shuō)，Ken是為他開啟世界之窗的人。阿里巴巴提供的數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴的平臺(tái)上有超過(guò)1300個(gè)澳大利亞品牌，400個(gè)新西蘭品牌；在2016年雙11中，澳大利亞成為銷售量第四高的產(chǎn)品來(lái)源國(guó)。阿里云于2016年底投入服務(wù)并開設(shè)了數(shù)據(jù)中心；澳大利亞及新西蘭已經(jīng)有超過(guò)1,000間實(shí)體店鋪支持支付寶使用。澳大利亞郵政已與菜鳥網(wǎng)絡(luò)展開合作，提供從澳大利亞出口到中國(guó)的跨境包裹遞送（及包裝）的聯(lián)名服務(wù)。阿里巴巴還與澳大利亞郵政簽訂諒解備忘錄，將攜手發(fā)展首個(gè)基于Lazada東南亞電商網(wǎng)絡(luò)的澳大利亞電商平臺(tái)。

1999年11月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)正式開通。成立十年來(lái)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售業(yè)績(jī)?cè)黾恿?00倍。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在線銷售的商品包括了家居百貨、化妝品、數(shù)碼、家電、圖書、音像、服裝及母嬰等幾在十個(gè)大類，逾百萬(wàn)種商品，庫(kù)圖書達(dá)到60萬(wàn)種。目前每年有近千萬(wàn)顧客成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新增注冊(cè)用戶，遍及全國(guó)32個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市。每天有上萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西，每月有3000萬(wàn)人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每月銷售商品超過(guò)2000萬(wàn)件。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西要怎么才能省錢呢？這個(gè)也是喜歡網(wǎng)購(gòu)的人經(jīng)常會(huì)想的問(wèn)題，但是一般不會(huì)過(guò)多的去研究，只會(huì)在幾個(gè)店鋪之間做個(gè)對(duì)比而已，網(wǎng)上的東西不是已經(jīng)很便宜了嗎？真的還可以再便宜嗎？今天小編就在這里略說(shuō)一下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買東西要怎么省錢的問(wèn)題，當(dāng)然，這方法不僅限于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，在各大商城和淘寶都可以用此方法，喜歡網(wǎng)購(gòu)的童鞋用這個(gè)方法可以省去一筆不小的開銷。小編的方法就是：省錢=返利平臺(tái)。用數(shù)學(xué)的方法表示出來(lái)，就可以一目了然了。接下來(lái)小編就為大家解釋一下具體是怎么實(shí)現(xiàn)省錢的。首先是返利平臺(tái)，這是個(gè)新興起的一種網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，是夾在買家和賣家之間的存在，買家可以通過(guò)返利平臺(tái)獲得省錢優(yōu)惠，賣家則可以通過(guò)返利平臺(tái)推廣自己的商品，達(dá)到共贏的效果。小編要介紹的返利平臺(tái)就是最近比較火的一起惠返利網(wǎng)，一起惠返利網(wǎng)是國(guó)內(nèi)最先建立的返利平臺(tái)之一，由于其提現(xiàn)門檻低，活動(dòng)較多福利好，近年來(lái)發(fā)展非?？?，也是國(guó)內(nèi)口碑最好的返利平臺(tái)之一。那么如何通過(guò)一起惠返利網(wǎng)獲得返利呢？其實(shí)只要簡(jiǎn)單的三步而已，一、登陸一起惠返利網(wǎng)；二、通過(guò)一起惠返利網(wǎng)去商家購(gòu)物；三、獲取返利。下面就以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)為例子說(shuō)一下具體的步驟：一、注冊(cè)登陸一起惠返利網(wǎng)二、成功登陸后，在一起惠返利網(wǎng)右上角的搜索框中輸入商城的名稱，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)去后，點(diǎn)擊頁(yè)面下的去購(gòu)物拿返利，即可返利模式進(jìn)入商城，之后只要正常下單就可以了。三、下單后，一般5分鐘左右就可以在一起惠返利網(wǎng)會(huì)員中心中查看返利訂單，等返利到賬后，提現(xiàn)到銀行卡或者支付寶都可以。一起惠返利網(wǎng)給喜歡網(wǎng)購(gòu)的童鞋們提供了一站式省錢的網(wǎng)購(gòu)省錢方式，不用到處百度找券找優(yōu)惠，只需登錄一起惠返利網(wǎng)，簡(jiǎn)單的幾步，就可以享受最高的網(wǎng)購(gòu)優(yōu)惠，省錢省力省心，不得不說(shuō)，一起惠返利網(wǎng)返利平臺(tái)，是眾多新時(shí)代網(wǎng)購(gòu)方式中的最佳選擇。親們，怎么樣？還不趕緊試試呢？

一個(gè)星期7天，24小時(shí)不打烊，“便利店”販賣著都市人的日常生活需求，是每個(gè)擁有24×7城市生活理念的人最熟悉的目的地。前幾天，一家店招為“247”，寫著#lifein247標(biāo)語(yǔ)的快閃便利店出現(xiàn)在了香港、上海。這是NewBalance為2017年首季全新鞋款“247LUXE”推出的營(yíng)銷創(chuàng)意活動(dòng)。2017年1月7日，品牌在NewBalance110周年誕辰之際，于全球七大城市同時(shí)舉辦247LUXE發(fā)布會(huì)，包括紐約、洛杉磯、倫敦、巴黎、上海、東京和首爾。“247LUXE”以一周7天、一天24小時(shí)穿搭為理念，想為喜愛品牌和熱愛24x7的生活方式的人們注入新的活力。而配合產(chǎn)品發(fā)布開業(yè)的“247快閃便利店”是實(shí)踐品牌理念的一次創(chuàng)意營(yíng)銷活動(dòng)。香港的NewBalance247Store開在中環(huán)德己立街，由一家NewBalance普通零售店改造而成。便利店里除了能買到247Luxe鞋，還能看到定制的247品牌零食、飲料、雜志等。為了擴(kuò)大線下快閃店在社交媒體上的傳播效果，247Store想出了又去的“販賣”方法。除了鞋子之外，便利店中的其他零食都不需要花錢購(gòu)買，進(jìn)店的用戶只需要用手機(jī)掃描產(chǎn)品上的二維碼，將相關(guān)信息分享到個(gè)人社交媒體賬號(hào)，就能“拿走”247零食，但每人僅限一件哦。在上海，NewBalance247“一日限定“快閃便利店開在太平湖畔的街頭店鋪DOE，主題是“l(fā)ifein247、全天候有型”，夜晚還有知名嘻哈歌手Dough-Boy及DJcavia表演助興。在NewBalance中國(guó)產(chǎn)品總監(jiān)GavinWang看來(lái)，247鞋款是跟隨市場(chǎng)需求與流行趨勢(shì)而設(shè)計(jì)的款式，將為NewBalanceLifestyle品類注入全新活力?！?47可以說(shuō)是品牌的下一頁(yè)創(chuàng)新，更是下一個(gè)世代。”

2013年5月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高調(diào)推出了名品特賣頻道「尾品匯」，直接與唯品會(huì)展開競(jìng)爭(zhēng)。李國(guó)慶也放出豪言要借此力爭(zhēng)挺進(jìn)服裝網(wǎng)購(gòu)前三甲。雖然，這一個(gè)月以來(lái)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)股價(jià)累計(jì)漲幅超過(guò)100%，但「尾品匯」究竟做得如何？現(xiàn)在就和小編一起來(lái)看看吧！在最初的時(shí)候，尾品會(huì)無(wú)論從產(chǎn)品還是價(jià)格上，都比唯品會(huì)要好了一個(gè)檔次，當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)是肯定會(huì)慢慢滑落的。今天正好兩家都在為同一品牌做促銷，我們可以看看大致價(jià)格對(duì)比。同樣是“LEE”品牌的促銷，我們可以看到唯品會(huì)的無(wú)論是長(zhǎng)褲還是短褲都比尾品會(huì)要貴大概100-200的區(qū)間，尾品會(huì)的折扣力度顯然更大一點(diǎn)，我不去做具體某號(hào)產(chǎn)品的對(duì)比，因?yàn)樘M(fèi)時(shí)間了。但也許尾品會(huì)只是想打好當(dāng)頭炮，就像唯品會(huì)當(dāng)初一樣。商品種類方面，可以看見唯品會(huì)的審美有點(diǎn)降低，但是推出了化妝品單元，這也是一個(gè)好的切入口；而尾品會(huì)雖然出來(lái)較晚，但是一上來(lái)就很完善，感覺體驗(yàn)更像一個(gè)種類齊全的購(gòu)物網(wǎng)站，而唯品會(huì)已經(jīng)有點(diǎn)讓人覺得厭倦了，比如促銷的很經(jīng)常的阿迪達(dá)斯等等，很多衣服都是足球服款和基本款，耐克則多是背心之類的，說(shuō)白了很多人去唯品會(huì)買東西就是為了區(qū)分開淘寶店鋪的殺馬特風(fēng)潮，很明顯唯品會(huì)已經(jīng)弱化了自己之吸引人的部分，而尾品會(huì)還有很長(zhǎng)一段路要走，很大一個(gè)甜頭可以嘗。商品質(zhì)量，同樣都是一些工廠尾單、清倉(cāng)處理等剩余的，時(shí)不時(shí)放出來(lái)一些新鮮貨，質(zhì)量說(shuō)得過(guò)去，不會(huì)差到哪里，假貨的幾率比較低，結(jié)合本人和身邊網(wǎng)友共同的購(gòu)買經(jīng)歷，感覺兩家網(wǎng)站都挺信得過(guò)。網(wǎng)站的體驗(yàn)，上面說(shuō)過(guò)了，尾品會(huì)好的多，唯品會(huì)顯得有點(diǎn)雜亂，特別是化妝品單元里面，魚龍混雜，大品牌和五流品牌并列，看了沒(méi)有購(gòu)買欲。尾品會(huì)有一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)是，當(dāng)當(dāng)隨時(shí)可以拿自己的倉(cāng)儲(chǔ)產(chǎn)品放到尾品會(huì)里促銷，同樣是網(wǎng)站促銷，尾品會(huì)從定位上比當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自身給人一種“折扣巨大”的感覺，消費(fèi)者不會(huì)具體對(duì)比是不是真的賺到，一個(gè)差不多的數(shù)字就可以了，但是唯品會(huì)目前達(dá)不到這一點(diǎn)，更重要的是，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書和數(shù)碼產(chǎn)品的促銷絕對(duì)能壓死還沒(méi)有開展這塊領(lǐng)域的唯品會(huì)。至于物流和后續(xù)服務(wù)，尾品會(huì)依附著當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，自身已經(jīng)有很好的物流和售后基礎(chǔ)了，這一點(diǎn)放在現(xiàn)在，唯品會(huì)還是比不上的，本人購(gòu)買體驗(yàn)，感覺唯品會(huì)不是很快，比不過(guò)當(dāng)當(dāng)?？偨Y(jié)一下，看起來(lái)是唯品會(huì)和尾品會(huì)的單挑，但實(shí)際上是唯品會(huì)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的角逐，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)可以把尾品會(huì)當(dāng)成一個(gè)入口，全力傾入，靈活調(diào)動(dòng)，但是唯品會(huì)卻不具備這個(gè)條件，至少在現(xiàn)在看來(lái)，不具備。無(wú)論是從資本積累還是從產(chǎn)品渠道，唯品會(huì)都和尾品會(huì)差了較遠(yuǎn)，后來(lái)者居上看來(lái)是必然的。

1月10日消息，優(yōu)衣庫(kù)又有新動(dòng)作了。明日起至1月26日（年廿九），優(yōu)衣庫(kù)將在全國(guó)超400家門店，或門店周邊500米的范圍內(nèi)發(fā)放紅包，消費(fèi)者到店使用支付寶AR掃描支付寶Logo即可領(lǐng)取，紅包內(nèi)包含代金券和可以提現(xiàn)的現(xiàn)金。優(yōu)衣庫(kù)方面表示，這是他們首次將AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))技術(shù)和店鋪購(gòu)物體驗(yàn)相結(jié)合。據(jù)了解，這是優(yōu)衣庫(kù)與支付寶的又一次合作，該功能要求消費(fèi)者同時(shí)滿足處在特定地理位置和使用支付寶AR掃描兩個(gè)條件。基于此，有用戶認(rèn)為AR紅包對(duì)于線下店具有一定的引流效果，支付寶AR實(shí)景紅包產(chǎn)品負(fù)責(zé)人零龍證實(shí)了這個(gè)想法：“對(duì)于商家，AR實(shí)景紅包有天然的線下引流優(yōu)勢(shì)，我們很期待這種有趣好玩的方式能夠幫助商家更好地回饋用戶?！薄俺擞脩糁g可以借此加強(qiáng)線下交流，商家也可以利用AR實(shí)景紅包在春節(jié)這個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn)與用戶深度互動(dòng)，同時(shí)為線下門店引流、增加用戶的參與感?！敝Ц秾毞矫孢M(jìn)一步解釋道。臨近春節(jié)，也到了用戶買新衣屯年貨的時(shí)候，希望借助支付寶AR紅包為線下生意引流的也不止優(yōu)衣庫(kù)一家。據(jù)支付寶方面透露，目前麥當(dāng)勞、可口可樂(lè)、寶潔、優(yōu)衣庫(kù)、餓了么等品牌商也與他們進(jìn)行了合作。支付寶有關(guān)負(fù)責(zé)人告訴說(shuō)，用戶到店之后具體掃什么才能獲得紅包由品牌商自己設(shè)定，以優(yōu)衣庫(kù)為例，主要是掃Logo。另一方面，沒(méi)有專屬門店的品牌也有其玩法，以寶潔為例，AR紅包主要藏在其指定的商場(chǎng)、賣場(chǎng)、廣告牌等地方。有報(bào)道稱，AR技術(shù)最核心的能力是填平線上與線下的鴻溝，將線上注意力轉(zhuǎn)化為線下人流量，這也契合了線上線下無(wú)縫結(jié)合的“新零售”趨勢(shì)。據(jù)了解到，除了AR紅包，優(yōu)衣庫(kù)還將再次聯(lián)合門店推出“線上下單，線下門店取貨”服務(wù)，同時(shí)滿足消費(fèi)者異地取貨和在店換貨需求。

朋友，你聽說(shuō)過(guò)“賭鞋”嗎？賣家給出一堆鞋子的照片，所有的鞋子不論材質(zhì)、大小，給出固定的價(jià)格。買家拍下之后，不能挑選鞋子樣子，不能挑選大小。買到的是什么鞋子只能收到快遞后，拆開才知曉。這就是所謂的“賭鞋”。另類的生意以這樣的方式能買到合適自己尺寸的鞋，同時(shí)又是自己喜歡樣式的，還真是不容易。當(dāng)你熟悉這一買鞋規(guī)則后，你會(huì)買嗎?不用擔(dān)心，還真的有不少的人嘗試過(guò)。TechWeb在淘寶上發(fā)現(xiàn)，有兩家明確標(biāo)注賭鞋的店鋪一家月銷量683筆，另一家則為14筆。這些店鋪均在店面明顯位置標(biāo)注著，“不退不換隨機(jī)發(fā)”字樣。從其銷售完成數(shù)量來(lái)看，的確有網(wǎng)友在嘗試這種另類的買鞋方式。查看一家店鋪發(fā)現(xiàn)，在全部的評(píng)價(jià)中，評(píng)價(jià)質(zhì)量好的占26條，樣子很好的為23條，實(shí)惠的評(píng)價(jià)則為15條，尺寸有偏差的則為10條。幾乎沒(méi)有差評(píng)出現(xiàn)。TechWeb在與店鋪客服交流中發(fā)現(xiàn)，盡管店鋪首頁(yè)標(biāo)注不退不換，但其實(shí)是支持退換貨的。客服表示，店鋪支持7天無(wú)理由退貨，但是有要求，必須保證鞋子全新，鞋底全新沒(méi)有絲毫磨損，不影響2次銷售。創(chuàng)新思維去庫(kù)存從店鋪的評(píng)價(jià)來(lái)看，TechWeb發(fā)現(xiàn)，買家均抱有一種賭自己一定能買到一雙中意鞋子的心態(tài)，但絕大多數(shù)均未能如愿。既然如此為什么要買呢?TechWeb發(fā)現(xiàn)，大部分買家愿意參與“賭鞋”，都是抱著玩玩的心態(tài)，因?yàn)檫@類賭鞋的價(jià)格都不會(huì)太高。有一家店鋪標(biāo)注，買家只要花40元就能參與賭鞋，而且還包郵。價(jià)格便宜，獵奇心理趨使，造就了“賭鞋”模式。有網(wǎng)友評(píng)價(jià)“賭鞋”這種售貨方式就是用一種創(chuàng)新思維去庫(kù)存，從部分買家曬出來(lái)的鞋子圖片可以發(fā)現(xiàn)，有些款式早已過(guò)時(shí)多年，如果不是通過(guò)這種方法售賣，可能根本賣不出去。明明知道可能會(huì)買到不喜歡的款式，但是仍然想要去嘗試購(gòu)買。用這樣的心態(tài)來(lái)買鞋，叫它“賭鞋”真是太貼切了。不過(guò)這種售賣方式是否違規(guī)有待淘寶方面作出解釋，畢竟店鋪私下設(shè)規(guī)，要求不退不換，這一點(diǎn)與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是相違背的。

市民陳女士反映，日前，被一名假冒的淘寶客服，以開通“消費(fèi)者保證服務(wù)”、“假一賠三”為借口騙走4000元。昨天，北京晨報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，騙子專門瞄準(zhǔn)新開網(wǎng)店，套取店主錢款，目前已有30人受騙。而事主匯款去向統(tǒng)一為“北京尋寶天行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”，記者致電該公司，對(duì)方表示，公司為虛擬物品交易平臺(tái)，可能存在不法分子注冊(cè)成為用戶后，利用平臺(tái)詐騙。對(duì)此，淘寶提示，開店所需手續(xù)僅在淘寶頁(yè)面操作，未設(shè)有QQ或微信客服。30分鐘匯給騙子4000元據(jù)陳女士講，去年12月31日上午，她在淘寶網(wǎng)上開了網(wǎng)店?！拔沂堑谝淮尾僮?，店鋪審核通過(guò)后，我上傳了幾件商品，并向淘寶交了1000元消費(fèi)者保障服務(wù)金”。“保障服務(wù)金”是為確保消費(fèi)者利益，賣家向淘寶預(yù)存的資金。就在陳女士的店開張沒(méi)多久，她的支付寶里卻突然傳來(lái)一條“提醒”，告知其店鋪有違章，請(qǐng)?zhí)砑観Q客服完成審核，逾期將取消賣家資格?！坝捎诘谝淮伍_店沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，心里很慌，就聯(lián)系了消息中顯示的‘QQ客服’”。該“客服”向她解釋，由于違規(guī)操作導(dǎo)致陳女士店鋪的保障金失效被凍結(jié)，需要她解除凍結(jié)?！翱吹降赇伒摹Ｕ辖稹_實(shí)顯示為凍結(jié)，我對(duì)這個(gè)客服更加相信，開始按照他說(shuō)的步驟操作”?？伤龥](méi)想到，自己已經(jīng)掉進(jìn)騙子設(shè)計(jì)的圈套。解凍后，對(duì)方以由客服協(xié)助重新辦理保障金為由，要求她將1000元匯入一個(gè)名為“消費(fèi)者保障服務(wù)”的二維碼后，又要求她繳納3000元作為“假一賠三”的服務(wù)承諾。陳女士稱，與對(duì)方溝通的短短半小時(shí)內(nèi)，她就毫無(wú)戒備地匯去4000元，直到這位“客服”提出了更過(guò)分的要求，讓她把支付寶中可貸款額7萬(wàn)元全部轉(zhuǎn)出，陳女士才恍然大悟，發(fā)現(xiàn)自己被騙。騙子專挑新店主下手記者從陳女士支付寶中所收到的“提醒”發(fā)現(xiàn)，點(diǎn)開該“提醒”顯示為支付寶一名為“170***6532”的普通用戶賬號(hào)，并非官方，只是用戶名為“提醒”二字，而用戶頭像設(shè)計(jì)為藍(lán)底白色的“支”字同樣容易讓人混淆。記者又通過(guò)淘寶頁(yè)面查詢到，騙子口中的違規(guī)操作導(dǎo)致店鋪的保障金失效被凍結(jié)的說(shuō)法實(shí)屬荒謬，賣家提交的保障金本就應(yīng)該由淘寶進(jìn)行凍結(jié)，待賣家不開店后，可以隨時(shí)解凍保證金。事后，陳女士曾想向假“客服”要回錢款，而對(duì)方拒絕后將她刪除。一氣之下，陳女士將遭遇發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上，得到了不少人的回復(fù)?！八麄兒臀业慕?jīng)歷幾乎一模一樣，目前我們已建立維權(quán)群，并集體報(bào)了警”。記者進(jìn)入該聊群中，發(fā)現(xiàn)受害人數(shù)已有30人，被騙金額最多達(dá)9000元。與他們的交談中，記者發(fā)現(xiàn)，受害人的共同點(diǎn)均為新開網(wǎng)店的店主，不熟悉開網(wǎng)店的規(guī)則和操作。而從他們提供的支付記錄中，記者注意到，匯款去向統(tǒng)一為“北京尋寶天行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”。淘寶無(wú)QQ和微信客服記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到“北京尋寶天行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司”（以下簡(jiǎn)稱“尋寶天行”），工作人員了解情況后表示，“這些事主應(yīng)該是被騙了，建議趕快報(bào)警?！睋?jù)對(duì)方解釋，尋寶天行公司為虛擬物品交易平臺(tái)，雖然受害人的匯款對(duì)象名稱為“尋寶天行”，但并非打入公司賬戶，而是不法分子注冊(cè)成為“尋寶天行”用戶后，利用平臺(tái)進(jìn)行詐騙，錢款是直接打入個(gè)人賬戶中?！拔覀兛梢詫?duì)事主提供的匯款交易號(hào)所屬賬戶進(jìn)行查封，并可向警方提供用戶個(gè)人信息”。對(duì)此，淘寶網(wǎng)工作人員將受害者詳細(xì)情況記錄后表示，會(huì)對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查。同時(shí)，工作人員提醒，淘寶網(wǎng)未設(shè)有QQ或微信客服，所有通知會(huì)通過(guò)阿里旺旺或站內(nèi)信傳送。開店所需手續(xù)也僅在淘寶頁(yè)面操作，不會(huì)發(fā)送任何二維碼給用戶要求匯款。“如用戶對(duì)收到的提示存疑，應(yīng)及時(shí)與官方客服聯(lián)系確認(rèn)”。

昨日，京東3C事業(yè)部與浙江綠森數(shù)碼科技有限公司(綠森數(shù)碼)正式簽署2017戰(zhàn)略協(xié)議。該協(xié)議標(biāo)志著京東的繼服飾家居、物流等業(yè)務(wù)之后，3C業(yè)務(wù)也將加速平臺(tái)化發(fā)展，京東方面表示，這也是未來(lái)兩年做大做強(qiáng)的重要發(fā)展方向。據(jù)了解，綠森數(shù)碼成立于2003年，注冊(cè)資金1億元，公司總部在溫州，業(yè)務(wù)部門分散在北京、上海、成都、杭州等地，2016年銷售額36億，是國(guó)內(nèi)知名的B2C電子商務(wù)企業(yè)。2016年8月，綠森數(shù)碼正式入駐京東，成為京東平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)POP商家之一。聯(lián)商網(wǎng)了解到，2017年雙方戰(zhàn)略合作達(dá)30億元，綠森數(shù)碼將全面接入京東倉(cāng)，同時(shí)也會(huì)與京東在渠道、金融及售后等層面展開更深度的戰(zhàn)略合作。也就是說(shuō)，綠森數(shù)碼作為京東平臺(tái)第三方商家，與京東自營(yíng)可享有同樣的倉(cāng)儲(chǔ)物流基礎(chǔ)設(shè)施以及金融、渠道、售后等服務(wù)體系。從協(xié)議中看出，京東近年來(lái)開始不斷加速平臺(tái)化發(fā)展，對(duì)POP商家的扶持一直在加強(qiáng)深化。就在不久前，京東曾與英特爾聯(lián)手打造“京英薈”，針對(duì)核心店鋪打造定制化服務(wù)體系，利用京東物流倉(cāng)儲(chǔ)、金融、客服等服務(wù)，助力POP商家提升產(chǎn)品、流量和運(yùn)營(yíng)能力，打造“品質(zhì)店鋪”、“超級(jí)店鋪”。開放平臺(tái)化的京東可以突破自營(yíng)模式的SKU限制，消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)不變的情況下，有了更多來(lái)自第三方商家的產(chǎn)品選擇。京東方面表示，未來(lái)將吸引更多優(yōu)質(zhì)POP商家入駐，對(duì)POP商家的扶持也將進(jìn)一步加深，不僅與POP商家共享全渠道、共享數(shù)據(jù)、共享所有流量、還可提供京東倉(cāng)儲(chǔ)物流、金融、保險(xiǎn)等服務(wù)，進(jìn)一步助力商家提升業(yè)務(wù)規(guī)模，全面提升品牌店鋪用戶體驗(yàn)與店鋪信任度。