5月19日消息，據(jù)最新獲悉，微盟今日宣布與制冷品牌澳柯瑪簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，擬通過(guò)微盟旺鋪及社會(huì)化分銷系統(tǒng)SDP幫助澳柯瑪延展線下市場(chǎng)，以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化營(yíng)銷體系的搭建。據(jù)了解，澳柯瑪將入駐微盟旺鋪及社會(huì)化分銷平臺(tái)SDP，開(kāi)設(shè)內(nèi)購(gòu)平臺(tái)“澳柯瑪創(chuàng)贏匯”，并構(gòu)建社會(huì)化店鋪門(mén)頭對(duì)接。微盟則為澳柯瑪提供軟件、運(yùn)營(yíng)、售后等服務(wù)，以支持澳柯瑪線上線下業(yè)務(wù)發(fā)展。協(xié)議簽署之后，將由青島微盟為澳柯瑪進(jìn)行落地化服務(wù)。澳柯瑪電商分公司總經(jīng)理韓冬表示，目前集團(tuán)員工人數(shù)眾多，這個(gè)群體每年日常消費(fèi)金額都已過(guò)億，但這些消費(fèi)并未匯集至集團(tuán)內(nèi)部，“如果實(shí)現(xiàn)內(nèi)購(gòu)對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一筆不小的收入?！眲?chuàng)贏匯搭建成功后，可實(shí)現(xiàn)員工核心消費(fèi)品長(zhǎng)內(nèi)購(gòu)，提高內(nèi)部消費(fèi)熱度，并帶動(dòng)周邊群體的消費(fèi)熱度。除此之外，澳柯瑪還將借助微盟SDP系統(tǒng)將分銷功能延展至線下經(jīng)銷商、導(dǎo)購(gòu)和業(yè)務(wù)經(jīng)理等各個(gè)環(huán)節(jié)，構(gòu)建社會(huì)化的店鋪門(mén)頭，使產(chǎn)品直接對(duì)接市場(chǎng)進(jìn)入銷售，更快速地推向消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。韓冬表示，澳柯瑪計(jì)劃從今年開(kāi)始，對(duì)于外設(shè)的業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，重新定位外派業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)和功能，構(gòu)建平臺(tái)化營(yíng)銷體系，僅此一項(xiàng)便可節(jié)約兩億元的人力成本支出，這也是品牌與微盟合作的主要原因之一。同時(shí)澳柯瑪擁有多年的售后保障體系運(yùn)營(yíng)歷史，以及多家倉(cāng)儲(chǔ)物流基地，這都為雙方合作營(yíng)銷提供了保障。

無(wú)論你是一個(gè)忙得沒(méi)有時(shí)間做家務(wù)的苦逼白領(lǐng)，還是每天坐享午后陽(yáng)光的高端生活家，抑或是上有老下有小的中年家庭主婦，甚至是對(duì)智能機(jī)械充滿興趣的技術(shù)宅男，這都是一個(gè)必將引起你興趣的東西，它就是家庭地面清潔機(jī)器人。機(jī)器人這個(gè)詞大家已經(jīng)聽(tīng)了幾十年，但把它和我們的真實(shí)生活聯(lián)系到一起，您可能會(huì)覺(jué)得非常高端。實(shí)上這只是一種錯(cuò)覺(jué)，機(jī)器人不一定非要有人的樣子，它只要足夠智能，足夠獨(dú)立，不受空間的約束，并能出色的完成它的份內(nèi)工作，就對(duì)得起這個(gè)名字了。從這個(gè)意義上講，文章的主角“家庭地面清潔機(jī)器人”已經(jīng)完全稱職。此類機(jī)器人目前在市面上主要分兩種，一種是以吸塵為主，一種是以濕拖為主。對(duì)此二類的一些重點(diǎn)型號(hào)的介紹以及購(gòu)買的注意事項(xiàng)，我們將在后面的二期中給您細(xì)細(xì)道來(lái)，本期先講講它們的來(lái)歷以及能做的事兒，您看看這是不是您一直在找的東西。清潔機(jī)器人的起源及品牌家庭地面清潔機(jī)器人的產(chǎn)生，我們首先要感謝iRobot公司。這是一家1990年就已經(jīng)成立的公司，它由MIT的幾個(gè)機(jī)器人專家聯(lián)合創(chuàng)辦。20多年來(lái)，他們生產(chǎn)了外星探測(cè)的機(jī)器人、戰(zhàn)場(chǎng)掃雷的機(jī)器人、金字塔里考古的機(jī)器人、戰(zhàn)場(chǎng)搜救機(jī)器人、以及無(wú)人駕駛車等等一系列牛逼閃閃的產(chǎn)品。圖：上天下海拆彈搜救——牛逼閃閃的iRobot公司（圖片來(lái)自iRobot官網(wǎng)）但軍方和科研的需求量與家庭消費(fèi)市場(chǎng)相比終究還是太小，因此目光長(zhǎng)遠(yuǎn)的iRobot公司在2000年就開(kāi)始研發(fā)面向消費(fèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品，比如情感反應(yīng)洋娃娃、在各種場(chǎng)所——地面、泳池、車庫(kù)、屋頂進(jìn)行清潔的機(jī)器人等等。其中，2002年發(fā)布的掃地機(jī)器人Roomba系列，幫助iRobot成功打入家庭消費(fèi)市場(chǎng)，走進(jìn)普通人的生活。圖：科幻般的iRobot走入凡間（圖片來(lái)自iRobot官網(wǎng)）iRobot公司打開(kāi)了一片新的市場(chǎng)，后面自然會(huì)有一批公司跟進(jìn)。這個(gè)名單中不乏一些知名跨國(guó)科技公司，比如韓國(guó)的Samsung、LG、日本的TOSHIBA、Panasonic、瑞典的Electrolux等，同時(shí)也有一些專做清潔機(jī)器人的公司，比如美國(guó)的Neato、Mint、德國(guó)的Karcher、臺(tái)灣的V.BOT、以及國(guó)內(nèi)的科沃斯、?，斕?、kv8等。在歐美市場(chǎng)上，Neato和Mint這兩個(gè)品牌憑借著獨(dú)有的技術(shù)從眾多品牌中脫穎而出——這也是后文中會(huì)詳細(xì)介紹其產(chǎn)品的兩個(gè)品牌。而國(guó)內(nèi)及臺(tái)灣的幾個(gè)品牌，雖然給人感覺(jué)是從山寨起步，但目前也已經(jīng)積累了一定的核心技術(shù)，同時(shí)在價(jià)位上具有一定優(yōu)勢(shì)，在購(gòu)買時(shí)也可以適當(dāng)考慮。圖：目前市面上主流的地面清潔機(jī)器人品牌地面清潔機(jī)器人的分類清潔機(jī)器人畢竟還屬于新興事物，所以并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的分類，筆者在這里將粗略的按照「是否使用水來(lái)進(jìn)行清潔」來(lái)劃分：不使用水的，我們可稱之為掃地機(jī)器人，也可以理解為會(huì)跑的吸塵器。其原理主要是靠「掃」和「吸」，因此適合幾乎所有的地面，包括地板、地磚、地毯及部分地毯。下面這個(gè)視頻是Neato公司XV系列掃地機(jī)器人的一段介紹，可以看一下它的工作方式：使用水進(jìn)行清潔的，我們稱之為拖地機(jī)器人或洗地機(jī)器人，也可以理解為移動(dòng)的拖把。前者靠濕布來(lái)清潔，后者是靠噴水后再吸水來(lái)清潔。此類產(chǎn)品可以解決掃地機(jī)無(wú)法清除液體、油性污漬的問(wèn)題，但也有局限，就是不能夠在地毯等表面上使用。下面這個(gè)視頻是Mint公司5200拖地機(jī)的一段介紹，可以看一下它的工作方式：地面清潔機(jī)器人的基本功能在選購(gòu)地面清潔機(jī)器人時(shí)，我們需要關(guān)注這樣一些事情：清掃路徑規(guī)劃。機(jī)器人能否合理的規(guī)劃地面的清掃路徑，在清掃到墻角或家具腿等障礙物時(shí)能否盡最大能力清掃，清掃過(guò)后有無(wú)死角等。多房間清掃以及限制區(qū)域功能。一般家庭都有多個(gè)房間，機(jī)器人清潔時(shí)是否有計(jì)劃的覆蓋到全部的房間，同時(shí)如果有一些區(qū)域不希望被清潔，是否有方便的辦法對(duì)區(qū)域進(jìn)行限制。一次充電的清掃面積。一次充電后的清掃面積有多大，是否適合您家庭的面積。清掃速度/充電速度。單位面積的清掃時(shí)間，充滿電需要的時(shí)間。清潔時(shí)的噪聲。清潔時(shí)是否會(huì)產(chǎn)生噪音，噪音為多少分貝。尤其對(duì)于以”吸”為主要清潔方式的機(jī)器來(lái)說(shuō)，此項(xiàng)很重要，因?yàn)橥鼈児ぷ鲿r(shí)的聲音都較大。機(jī)身規(guī)格。如高度是否可以鉆進(jìn)常用的家具下。細(xì)節(jié)上的使用體驗(yàn)。如是否有中文提示、是否防跌落、是否能夠自動(dòng)返回充電等等?？戳松厦娴倪@些介紹，想必您已經(jīng)對(duì)此類機(jī)器人有了一定的了解。接下來(lái)的兩部分，筆者會(huì)分別向大家分別介紹「干掃干吸的掃地機(jī)器人」與「用水來(lái)清潔的拖地/洗地機(jī)器人」，比如它們銷量最好的幾個(gè)品牌中各個(gè)型號(hào)的特點(diǎn)、主打功能、目前的售價(jià)以及選購(gòu)技巧等，歡迎有興趣的朋友持續(xù)關(guān)注。在上一部分中，筆者向您介紹了家庭地面清潔機(jī)器人的起源、分類等基本常識(shí)，下面將主要談?wù)勍ㄟ^(guò)吸塵的原理進(jìn)行「干清掃」的掃地機(jī)器人。A.兩大品牌：iRobotRoomba與Neato先說(shuō)說(shuō)iRobotRoomba。iRobot的歷史在上一期中已經(jīng)簡(jiǎn)單介紹過(guò)，此處不再多說(shuō)。由于其Roomba也已經(jīng)推出多年，所以存在好多代的型號(hào)。目前700系列的已經(jīng)是主流型號(hào)，而較早期的500系列也還有很多在服役中。500系的型號(hào)主要包括530、560、570（中間還出過(guò)532、562、564等針對(duì)寵物的版本，但只是集塵盒的容量增加，沒(méi)有其它的新功能），型號(hào)數(shù)字越大則越新，功能上也越高級(jí)一些。700系的型號(hào)主要包括760、770、780、790。據(jù)筆者查閱資料后得知，iRobotRoomba自第一臺(tái)機(jī)器以來(lái)，其最核心的技術(shù)，即iAdapt專利技術(shù)，是基本沒(méi)有變化的，所以決定了它的路徑規(guī)劃算法幾乎每個(gè)型號(hào)都相同，其最基本的功能特點(diǎn)為：可以滿足最基本的清潔要求，邊刷向內(nèi)轉(zhuǎn)動(dòng)將各種垃圾卷到垃圾盒中，同時(shí)用吸塵口將碎片、灰塵和毛發(fā)等細(xì)小垃圾吸入盒中可以適應(yīng)不同的家具擺設(shè)格局可以探測(cè)到污垢并且反復(fù)進(jìn)行局部清理能夠鉆進(jìn)沙發(fā)底部、床底等人工不便打掃的區(qū)域進(jìn)行清理邊刷可以有效清潔角落、墻邊和家具邊緣防纏繞功能可輕松擺脫電線、流蘇等障礙物可以選擇清掃整個(gè)房間或只清掃局部打掃完之后可以自動(dòng)返回充電有防跌落設(shè)計(jì)，在有高度落差的邊緣不會(huì)摔下有中文語(yǔ)音提示可以認(rèn)為以上功能是iRobotRoomba所有型號(hào)都具有的。隨著市場(chǎng)需求的不斷增加，iRobot在新型號(hào)上不斷增加了一些更實(shí)用更酷的功能，主要的整理如下：【注1】手動(dòng)/自動(dòng)虛擬墻與虛擬燈塔：虛擬墻的作用是將Roomba限制在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，阻止它去到你不想它去的地方。手動(dòng)虛擬墻需要在開(kāi)啟Roomba前手動(dòng)打開(kāi)虛擬墻上的開(kāi)關(guān)，而自動(dòng)虛擬墻只需在Roomba開(kāi)啟前將虛擬墻按鈕至于Auto檔，會(huì)自行與Roomba對(duì)接。虛擬燈塔在具備自動(dòng)虛擬墻的基礎(chǔ)上增加了針對(duì)多房間的清掃設(shè)計(jì)，保證機(jī)器在打掃完當(dāng)前房間后才會(huì)到下一個(gè)房間去。圖：手動(dòng)虛擬墻、自動(dòng)虛擬墻、虛擬燈塔【注2】HEPA(HighefficiencyparticulateairFilter)，即高效空氣過(guò)濾器，達(dá)到HEPA標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)濾網(wǎng)，對(duì)于0.1微米和0.3微米的有效率達(dá)到99.7%，HEPA網(wǎng)的特點(diǎn)是空氣可以通過(guò)，但細(xì)小的微粒卻無(wú)法通過(guò)，即吸塵時(shí)排出的尾氣更干凈，降低二次污染。Roomba采用過(guò)的兩代濾網(wǎng)可參見(jiàn)：http://bbs.irobotreviews.com/read-80-1-1.html【注3】iRobot集塵盒的幾代產(chǎn)品，可參見(jiàn)http://bbs.irobotreviews.com/read-56-1-1.html【注4】據(jù)官方介紹，新版骯臟傳感器(DirtDetectSeries2)采用光學(xué)感應(yīng)來(lái)判斷臟亂地區(qū)加強(qiáng)重復(fù)清掃。下面再說(shuō)說(shuō)Neato。Neato作為該領(lǐng)域的后起之秀，其獨(dú)到之處在于運(yùn)用了市面上的更高級(jí)的地面繪圖系統(tǒng)，Neato稱之為「RPS」房間定位系統(tǒng)。它使用激光掃描器，生成房間360度的數(shù)字地圖，所以在躲避障礙、多房間定位等方面都有著不俗的表現(xiàn)，其與iRobotRoomba的對(duì)比我們放在下一部分，這里我們先說(shuō)說(shuō)Neato的型號(hào)。Neato是一個(gè)比較新的品牌，所以主要型號(hào)并不多，市面上能夠看到的型號(hào)的差別也不大。比如經(jīng)典的XV-11款，其target定制版即為XV-12，只是顏色是白色的；而XV-14則是XV-11的COSTCO的定制款，而XV-15是則是XV-11在歐洲的型號(hào)命名，也是只有顏色區(qū)別。另外還有一個(gè)德國(guó)貼牌的型號(hào)VorwerkKoboldVR100，基本上也是XV-11的機(jī)身?yè)Q了其它的顏色，但增加了側(cè)邊刷等。XV-21則是其為了適應(yīng)有寵物的家庭而推出的較新的型號(hào)。無(wú)論哪個(gè)型號(hào)，其都具備的基本功能特點(diǎn)為：可以滿足最基本的清潔要求，工作時(shí)用吸塵口將碎片、灰塵和毛發(fā)等細(xì)小垃圾吸入盒中路線規(guī)劃算法先進(jìn)，激光測(cè)距儀能以4000次/秒的頻率接受信號(hào)，測(cè)量4.5米范圍內(nèi)障礙物的精確距離，通過(guò)構(gòu)造一系列路點(diǎn)來(lái)設(shè)定一條最佳清潔路線能夠鉆進(jìn)沙發(fā)底部、床底等人工不便打掃的區(qū)域進(jìn)行清理可以選擇清掃整個(gè)房間或只清掃局部打掃完之后可以自動(dòng)返回充電有防跌落設(shè)計(jì)，在有高度落差的邊緣不會(huì)摔下面板上有中文操作提示有一周內(nèi)的定時(shí)功能，可以設(shè)定一周任意時(shí)間自動(dòng)開(kāi)始工作用邊界磁條來(lái)劃分不同的區(qū)域可以認(rèn)為上述功能是Neato所有型號(hào)都具有的，后來(lái)的其它訂制版或升級(jí)版又增加了一些新特性，下面同樣以表格的形式列出：【注1】側(cè)邊刷與iRobotRoomba的類似，如下圖。筆者猜測(cè)Neato沒(méi)有在自己品牌的產(chǎn)品上使用邊刷可能是專利問(wèn)題?！咀?】如下圖，滾刷與升級(jí)后的滾刷的對(duì)比，后者更適合毛發(fā)清理，同時(shí)清潔時(shí)的噪音也略小【注3】如下圖，XV-11系列的濾網(wǎng)與升級(jí)后的濾網(wǎng)對(duì)比。不過(guò)二者都可以達(dá)到HEPA的標(biāo)準(zhǔn)。B.掃地機(jī)器人兩大品牌間對(duì)比iRobotRoomba和NeatoXV-11使用的是完全不同的技術(shù)來(lái)清理房間，這些技術(shù)也是兩家公司申請(qǐng)了專利的最核心的技術(shù)。Roomba的叫做iAdapt技術(shù)，通過(guò)它的傳感器來(lái)做出判斷去哪打掃，它在清掃區(qū)域內(nèi)做隨機(jī)運(yùn)動(dòng)，通過(guò)反復(fù)交叉式來(lái)保證每個(gè)地方被清理3-4次，從而達(dá)到徹底的清潔效果，但是也相對(duì)耗時(shí)。Neato不同于Roomba的設(shè)計(jì)思路，它采用了房間定位系統(tǒng)RPS，首先通過(guò)激光傳感器來(lái)掃描房間繪制地圖，區(qū)分出過(guò)道、墻壁、障礙物，接著它計(jì)劃一個(gè)清掃路線來(lái)高效的清理整個(gè)區(qū)域，通常來(lái)說(shuō)每個(gè)地方走過(guò)一遍，不會(huì)像Roomba會(huì)來(lái)回幾次。并且Neato會(huì)自動(dòng)尋找前往下一個(gè)房間的路徑，不必像iRobot一樣要借助虛擬燈塔來(lái)導(dǎo)航，這使他在多房間清掃方面優(yōu)于iRobot。二者的清掃路線軌跡可見(jiàn)下圖。圖：Neato與iRobotRoomba的清掃路線（轉(zhuǎn)自機(jī)倫網(wǎng)）在其它方面，兩者也會(huì)有一些區(qū)別。比如在清掃墻角時(shí)，Neato由于有一半是方形的機(jī)身，所以可以用直角去清掃墻角，但實(shí)際下方的吸塵孔也墻面還是有一個(gè)小距離的，一定程度上造成了對(duì)墻角的清掃能力的限制。而iRobotRoomba的機(jī)身是圓形的，所以對(duì)于墻角的清掃，采用的是能夠探到機(jī)身外的邊刷，雖然有用戶反映會(huì)邊刷有時(shí)會(huì)將垃圾物推走以及纏繞毛發(fā)等問(wèn)題，但其對(duì)墻角的清潔能力還是要優(yōu)于Neato的。下面將二者的區(qū)別總結(jié)至一個(gè)表格中，供消費(fèi)者對(duì)比：掃地機(jī)器人就為您介紹到這里，最后我們來(lái)輕松一下，看看我們的掃地機(jī)器人除了能夠清潔地面以外，在有寵物的家庭還能干什么。請(qǐng)欣賞國(guó)外網(wǎng)友上傳到Y(jié)outube上的貓狗對(duì)戰(zhàn)大片，其中喵星人這個(gè)牛逼的坐駕，就是我們的iRobotRoomba：前文中筆者向您介紹了家庭地面清潔機(jī)器人的起源、分類等基本常識(shí),，以及通過(guò)吸塵的原理進(jìn)行「干清掃」的掃地機(jī)器人。本期將向您介紹與使用水來(lái)清潔相關(guān)的拖地與洗地機(jī)器人，同時(shí)會(huì)向您介紹在購(gòu)買掃地機(jī)、拖地機(jī)時(shí)的注意事項(xiàng)與常見(jiàn)問(wèn)題。拖地/洗地機(jī)器人兩大品牌型號(hào)介紹在拖地機(jī)器人領(lǐng)域，市場(chǎng)上能夠見(jiàn)到的基本只有Mint一家。而上文中介紹的iRobot，在用水清潔地面的領(lǐng)域中也推出了一個(gè)Scooba系列。這兩個(gè)品牌，雖然清潔方式不同，但適用的場(chǎng)景類似，消費(fèi)者往往會(huì)在二者中挑選一種，因此放在一起對(duì)比還是具有一定意義的。先說(shuō)說(shuō)Mint拖地機(jī)器人。Mint在市面上的型號(hào)主要有4200與5200兩個(gè)系列。無(wú)論哪個(gè)型號(hào)系列，其都具備的基本功能特點(diǎn)為：清掃路線規(guī)劃由NorthStar室內(nèi)GPS模塊來(lái)輔助完成有干掃與濕拖兩種模式，干掃與濕拖的路線如下圖所示工作時(shí)非常安靜，基本沒(méi)有任何聲音可以認(rèn)為上述功能是Mint所有型號(hào)都具有的，后來(lái)的升級(jí)版又增加了一些新特性，下面同樣以表格的形式列出：具體的型號(hào)對(duì)比可見(jiàn)Mint的官網(wǎng)：http://mintcleaner.com/products再說(shuō)說(shuō)iRobotScooba洗地機(jī)器人。iRobotScooba在市面上的型號(hào)則主要有350、380與390三種。同時(shí)還有較早的200系（230）。它們的共同特點(diǎn)是：與Roomba采用同樣的iAdapt技術(shù)進(jìn)行導(dǎo)航可以用于清洗大理石、瓷磚、金剛板等不同地面工作模式為一邊走一邊噴灑干凈的水或清潔液，一邊回收臟水和垃圾，清洗完畢后每片地方平均都會(huì)被清洗4-5次同樣采用類似Roomba的虛擬墻技術(shù)來(lái)隔絕空間防跌落功能可以認(rèn)為上述功能是iRobotScooba所有型號(hào)都具有的，另外不同的型號(hào)還具體一些獨(dú)有的特性，下面同樣以表格的形式列出：拖地/洗地機(jī)器人兩大品牌對(duì)比理論上拖地/洗地的應(yīng)用場(chǎng)景是有一些不同的，所以它們的差異也較大。下表中匯總了它們對(duì)于使用的一些特性，以供參考。筆者的建議是，國(guó)內(nèi)家庭使用地板的較多，因此顯然更適合Mint的拖地模式而不是Scooba的洗地模式。但用水清潔的效果肯定是好于濕拖的，所以有對(duì)頑固污漬清潔的需求，同時(shí)經(jīng)濟(jì)條件又允許的朋友，也不妨試用一下Scooba。總結(jié)：購(gòu)買時(shí)的注意事項(xiàng)（包括掃地、吸地、洗地機(jī)器人）國(guó)內(nèi)的購(gòu)買渠道上面介紹的所有型號(hào)，在國(guó)內(nèi)基本都沒(méi)有官方銷售渠道（Roomba500系列有一些在國(guó)內(nèi)有代理，但很少見(jiàn)，價(jià)格上也沒(méi)有優(yōu)勢(shì)）。最主要的購(gòu)買方式就是海外代購(gòu)/轉(zhuǎn)運(yùn)或在淘寶上買別人已經(jīng)代購(gòu)回來(lái)的貨品。海外代購(gòu)可以在英文版的Google上搜索產(chǎn)品型號(hào)，以查看多家國(guó)外B2C網(wǎng)站的售價(jià)，一般在Amazon.com上購(gòu)買最為方便，可以等待其促銷時(shí)入手，海淘的流程可參考此文。而在淘寶上購(gòu)買，也能夠買到性價(jià)比較為合適的商品，同時(shí)還能避免關(guān)稅等風(fēng)險(xiǎn)，只是在購(gòu)買時(shí)需要多注意銷售記錄與評(píng)價(jià)，與店主多交流，避免受騙。售后保修問(wèn)題在購(gòu)買時(shí)的頁(yè)面上都能夠看到保修的政策，一般國(guó)外的機(jī)型保修一年，另外也可以與一些增值的延保產(chǎn)品共同購(gòu)買，但在國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者在國(guó)外保修并不方便，所以一般有損壞仍然還是在國(guó)內(nèi)找有償?shù)木S修（比如可以在淘寶上找）。另外，在一些規(guī)模較大的淘寶店購(gòu)買他們已經(jīng)代購(gòu)回來(lái)的現(xiàn)貨，也可能會(huì)被承諾店鋪有一定的免費(fèi)保修政策，需要在購(gòu)買前與賣家協(xié)商好。耗材問(wèn)題購(gòu)買時(shí)需要注意耗材的問(wèn)題。比如掃地機(jī)器人上的濾網(wǎng)、滾刷等，都是比較易耗的物品。一般對(duì)于確定的型號(hào)，官方都有一個(gè)確定的標(biāo)配，如果是海外代購(gòu)或轉(zhuǎn)運(yùn)，如果標(biāo)配的耗材不多，可以適當(dāng)?shù)亩噘I一套。如果是在淘寶買現(xiàn)貨，則可以嘗試與賣家商議多附帶一些耗材，一般的賣家都會(huì)在購(gòu)買時(shí)額外囤積一定量的耗材。常見(jiàn)問(wèn)題1、掃地/拖地買哪個(gè)or都買？家庭中正常清潔地面（地板、地磚）的順序都是先掃后拖，所以最好的搭配方式也是選擇一個(gè)掃地機(jī)器人與一個(gè)拖地或洗地機(jī)器人。Mint雖然有干掃的模式，但只是把灰塵和垃圾一直推向一個(gè)地方，所以其清潔能力與吸塵的掃地機(jī)器人相比還是有很大距離，不能替代。另外，洗地機(jī)器人的選購(gòu)，則一定要注意家中的地面，如果有地板并且不是防水的，還建議不要嘗試，以免損壞地板。2、電壓?jiǎn)栴}。無(wú)論購(gòu)買哪一個(gè)機(jī)型，都需要注意其支持的電壓范圍，是否包括國(guó)內(nèi)的220v電壓。正常來(lái)講它們銷往全球的型號(hào)都是100v-240v全部支持的，但不排除有一些專門(mén)在特定國(guó)家和地區(qū)銷售的型號(hào)，支持的電壓與國(guó)內(nèi)不同。不過(guò)電壓?jiǎn)栴}終究可以通過(guò)變壓器來(lái)解決，所以如果看到促銷的機(jī)型，即使電壓不對(duì)也可以考慮，只是在使用中需要謹(jǐn)慎。3、固件升級(jí)。Neato與Mint的一些型號(hào)有固件升級(jí)的接口，理論上允許在新固件發(fā)布后進(jìn)行升級(jí)，但升級(jí)一定要遵照發(fā)布的規(guī)定，不然損壞機(jī)器無(wú)法保修。4、除了iRobot、Neato、Mint外，其它品牌的介紹。正如筆者前文所說(shuō)，這個(gè)領(lǐng)域是在不斷向前發(fā)展的，之所以文章著重介紹這三個(gè)品牌，主要是因?yàn)樗鼈兊乃惴ㄗ咴诹诵袠I(yè)的領(lǐng)先地位。目前國(guó)內(nèi)的一些品牌的質(zhì)量也在不斷進(jìn)步，后續(xù)如果有值得介紹的品牌，筆者還會(huì)繼續(xù)補(bǔ)充在文章中。