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成功
現(xiàn)在支付寶又多了一種功能,那就是支付寶電子身份證,有了這個(gè)功能之后,大家都開始沸騰了,因?yàn)榇蠹壹词钩鲩T沒有帶身份證,也可以通過支付寶的電子身份證來進(jìn)行購票等。具體的開通方法請各位認(rèn)真瀏覽下文哦!螞蟻金服副總裁鄒亮表示,證件電子化已經(jīng)是一種行業(yè)趨勢。此前,已經(jīng)有不少城市和支付寶合作上線了電子社保卡、電子居住證、電子駕駛證、電子行駛證、電子營業(yè)執(zhí)照等電子證件?!斑@次試點(diǎn),表明網(wǎng)證具備可復(fù)制性,如果用戶反饋良好,我們愿和更多政務(wù)機(jī)構(gòu)、合作伙伴一起,服務(wù)更多城市的老百姓?!敝Ц秾殞Υ吮硎?,即便手機(jī)丟失,網(wǎng)證被冒用的可能性也微乎其微。因?yàn)槭褂镁W(wǎng)證時(shí),用戶需要先通過指紋或者刷臉驗(yàn)證,證明是本人后才能進(jìn)入網(wǎng)證頁面。另外,在打開二維碼時(shí),還要再次刷臉驗(yàn)證。也就是說,即使手機(jī)丟了,別人要想用你的網(wǎng)證,得先通過“手機(jī)密碼+支付寶登錄密碼”打開你的支付寶。再通過“指紋驗(yàn)證+刷臉驗(yàn)證”打開網(wǎng)證二維碼,總共四關(guān)。而光是支付寶人臉識別技術(shù)的準(zhǔn)確率就達(dá)到了99.99%,被冒用的可能性極低。怎么開通?1、首先打開在手機(jī)上打開最新版支付寶客戶端,在支付寶app主界面點(diǎn)擊進(jìn)入【城市服務(wù)】,然后在下方的“政務(wù)辦事”中就可以找到【電子身份卡】入口了,點(diǎn)擊進(jìn)入即可使用。2、進(jìn)入到支付寶電子身份卡界面之后,系統(tǒng)會提醒我們是否需要開通電子身份卡,需要的話就點(diǎn)擊一下圖標(biāo)所示按鈕。開通之后會進(jìn)入到電子身份卡詳情界面。3、接下來需要按照系統(tǒng)要求填寫相關(guān)身份信息,完成后將成功將“電子身份證”錄入支付寶了。隨后,用戶掃碼登陸“武漢公安網(wǎng)上警局”,就能在線辦理148項(xiàng)公安業(yè)務(wù)。目前,支付寶電子身份卡功只能支持武漢本地,其他城市尚未開通,不過支付寶方面透露是后續(xù)推廣到全國各大城市。支付寶電子身份證的開通確實(shí)方便了不少人,也讓很多小伙伴們能夠在沒有攜帶身份證的情形下也能夠外出,并且還能夠用來辦理很多的事宜,超級方便。最后也十分感謝各位關(guān)注一起惠!
一起惠2018-05-03 09:25:10298 次
小米今日向港交所遞交上市申請。招股書中小米董事長雷軍發(fā)布公開信。雷軍稱,小米不是單純的硬件公司,而是創(chuàng)新驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米的商業(yè)模式經(jīng)歷了考驗(yàn),得到了充分驗(yàn)證。今天,小米走到了歷史性的重要節(jié)點(diǎn)。面向未來,小米建立的全球化商業(yè)生態(tài)有著極具想像力的遠(yuǎn)大前景。以下為雷軍公開信原文:您好!感謝您對小米的關(guān)注和支持。當(dāng)您打開這份文件時(shí),看到的不僅僅是一家風(fēng)華正茂、勃勃向上的公司,更是一份由勇氣和信任所支撐的新商業(yè)藍(lán)圖。在此,我想向您說明,小米是誰,小米為什麼而奮斗。小米不是單純的硬件公司,而是創(chuàng)新驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)公司具體而言,小米是一家以手機(jī)、智能硬件和IoT平臺為核心的互聯(lián)網(wǎng)公司。我們的使命是,始終堅(jiān)持做“感動人心、價(jià)格厚道”的好產(chǎn)品,讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來的美好生活。8年來的每一天里,“和用戶交朋友,做用戶心中最酷的公司”的愿景都在驅(qū)動著我們努力創(chuàng)新,不斷追求極致的產(chǎn)品和效率,成就了一個(gè)不斷締造成長奇蹟?shù)男∶住?010年4月成立小米時(shí),我和我的合伙人們只有一個(gè)簡單的想法:做一款讓我們自己喜歡、覺得夠酷的智能手機(jī)。我們8個(gè)聯(lián)合創(chuàng)始人中,6人是工程師,另外2人是設(shè)計(jì)師,都是消費(fèi)電子設(shè)備狂熱的“發(fā)燒友”?!案袆尤诵摹r(jià)格厚道”這八個(gè)字是一體兩面、密不可分的整體,遠(yuǎn)超用戶預(yù)期的極致產(chǎn)品,還能做到“價(jià)格厚道”,才能真正“感動人心”。創(chuàng)新科技和頂尖設(shè)計(jì)是小米基因中的追求,我們的工程師們醉心于探究前人從未嘗試的技術(shù)與產(chǎn)品,在每一處細(xì)節(jié)都反覆雕琢,立志拿出的每一款產(chǎn)品都遠(yuǎn)超用戶預(yù)期。我們相信打破陳規(guī)的勇氣和精益求精的信念才是我們能一直贏得用戶欣賞、擁戴的關(guān)鍵。不止于技術(shù),我們推崇大膽創(chuàng)新的文化。從手機(jī)工藝、屏幕和芯片等技術(shù)的前沿探索,到數(shù)年贏得的200多項(xiàng)全球設(shè)計(jì)大獎(jiǎng);從“鐵人三項(xiàng)”商業(yè)模式,到通過“生態(tài)鏈”公司集群;從“用戶參與的互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式”,到小米線上線下一體的高效新零售創(chuàng)新精神,在小米蓬勃發(fā)展并滲透到每個(gè)角落,推動我們不斷加快探索的步伐。目前,我們是全球第四大智能手機(jī)製造商,并且創(chuàng)造出眾多智能硬件產(chǎn)品,其中多個(gè)品類銷量第一。我們還建成了全球最大消費(fèi)類IoT平臺,連接超過1億臺智能設(shè)備。與此同時(shí),我們還擁有1.9億MIUI月活躍用戶,并為他們提供一系列創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。真正讓我們更加自豪的并非是這些數(shù)字,而是中國智能手機(jī)和智能設(shè)備等一系列行業(yè)的面貌因?yàn)槲覀兊某霈F(xiàn)而徹底改變。我們推動了智能手機(jī)在中國的快速普及和品質(zhì)提升,這為中國移動互聯(lián)網(wǎng)的快速爆發(fā)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。移動支付、電商、社交網(wǎng)絡(luò)、短視頻等行業(yè)在中國的蓬勃發(fā)展都有賴于移動互聯(lián)網(wǎng)涌入了數(shù)以億計(jì)的龐大人口。中國這一全球最大市場中,移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的跨越式發(fā)展、成熟的背后,我們也被公認(rèn)作出了不少貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的公司賺的是利潤,卓越的公司贏的是人心。更讓我們自豪的是,我們是一家少見的擁有“粉絲文化”的高科技公司。被稱為“米粉”的熱情的用戶不但遍及全球、數(shù)量巨大,而且非常忠誠于我們的品牌、并積極參與我們產(chǎn)品的開發(fā)和改進(jìn)。浴火重生,小米商業(yè)模式被充分驗(yàn)證作為一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司,小米的發(fā)展并非一路坦途。2016年,我們的市場佔(zhàn)有率曾有過下滑。我們清醒地認(rèn)識到早先幾年過于迅猛的發(fā)展背后還有很多基礎(chǔ)沒有夯實(shí),因此我們主動減速、積極補(bǔ)課。2017年,小米順利完成“創(chuàng)新+質(zhì)量+交付”的三大補(bǔ)課任務(wù),迅速重回世界前列。據(jù)我們了解,除了小米,還沒有任何一家手機(jī)公司,銷量下滑之后能夠成功逆轉(zhuǎn)。浴火重生,小米經(jīng)歷了一家能夠長期穩(wěn)定發(fā)展的公司所必需的修煉。我們的管理更加有序,我們的人才儲備更加充實(shí),我們的技術(shù)積累更加深厚,我們的供應(yīng)鏈能力和產(chǎn)能管理能力更加強(qiáng)大。更重要的是,我們的商業(yè)模式經(jīng)歷了考驗(yàn),得到了充分驗(yàn)證。小米不是單純的硬件公司,而是創(chuàng)新驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)公司。儘管硬件是我們重要的用戶入口,但我們并不期望它成為我們利潤的主要來源。我們把設(shè)計(jì)精良、性能品質(zhì)出眾的產(chǎn)品緊貼硬件成本定價(jià),通過自有或直供的高效線上線下新零售渠道直接交付到用戶手中,然后持續(xù)為用戶提供豐富的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。這就是我們獨(dú)創(chuàng)的“鐵人三項(xiàng)”商業(yè)模式:硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。小米至今的成就說明了這一模式強(qiáng)大的生命力。創(chuàng)業(yè)僅7年時(shí)間,我們年收入就突破了千億元人民幣,這一成長速度是許多傳統(tǒng)公司無法企及的。效率的提升來自于運(yùn)營成本,尤其是交付產(chǎn)品給用戶時(shí)的交易成本的極大降低。小米獨(dú)特的商業(yè)模式使得商品既好又便宜得以實(shí)現(xiàn),造就了用戶信任的基礎(chǔ)。#永遠(yuǎn)堅(jiān)持硬件綜合淨(jìng)利率不超過5%小米創(chuàng)辦之初,我們就有一個(gè)宏大的理想:要改變商業(yè)世界中普遍低下的效率。一件成本15美元的襯衣在中國的商店里要賣到150美元,定倍率有驚人的10倍。一雙鞋要加5到10倍,一條領(lǐng)帶加20多倍,這樣的例子舉不勝數(shù)。但我始終難以理解,為什麼生產(chǎn)和流通的效率長期不能提高?為什麼商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中間環(huán)節(jié)的巨大耗損要讓用戶買單?為什麼所有“costdown”的努力都只在那10%的生產(chǎn)成本里摳索,而從不向無謂耗損的那90%運(yùn)營、交易成本開刀?小米有勇氣、有決心推動一場深刻的商業(yè)效率革命。在2011年初,小米迎來第一次年會時(shí),我向在場的全公司100多名員工和他們的家屬們說,我們要做出性能、體驗(yàn)都最好的智能手機(jī),只售300美元—當(dāng)時(shí)主流的智能手機(jī)售價(jià)普遍在600美元以上。偉大的公司都是把好東西越做越便宜,把每一份精力都專心投入做好產(chǎn)品,讓用戶付出的每一分錢都足有所值。用戶是我們一切業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)考量的核心。小米前進(jìn)的路上,我們一直在思考:從古至今,商業(yè)世界變化紛繁,跳出形形色色的商業(yè)模式話題之外,始終不變的是什麼?用戶對“感動人心、價(jià)格厚道”的產(chǎn)品的期待,這就是小米的答案。有很多我們的用戶說,進(jìn)入小米之家或者登錄小米商城,可以放心地“閉著眼睛買”,因?yàn)槠焚|(zhì)、價(jià)格一定都是最優(yōu)的。這是對我們最大的肯定,也是我們的終極追求。沒有用戶的信任,就沒有我們追求的高效。用戶的信任,就是小米模式的基石。效率,就是小米模式的靈魂。持續(xù)贏得用戶的信任,我們的任何業(yè)務(wù)都將無往不利。而一家真正實(shí)現(xiàn)世界級效率的公司,將擁有穿越經(jīng)濟(jì)周期、持續(xù)抓住行業(yè)涌現(xiàn)的新機(jī)會和長久保持優(yōu)秀運(yùn)營表現(xiàn)的能力?!案袆尤诵?、價(jià)格厚道”不是一句空話,這八個(gè)字是我們的價(jià)值觀和精神信條。在此,我要向所有現(xiàn)有和潛在的用戶承諾:從2018年起,小米每年整體硬件業(yè)務(wù)的綜合淨(jìng)利率不會超過5%。如有超出部分,我們都將回饋給用戶。因?yàn)?,我們始終堅(jiān)信,相比追求一次性硬件銷售利潤,追求產(chǎn)品體驗(yàn)更有前途;相比渠道層層加價(jià),真材實(shí)料、定價(jià)厚道終究更得人心。我們始終堅(jiān)信,我們的信念—大眾消費(fèi)商品應(yīng)該主動控制合理的利潤—將成為不可阻擋的時(shí)代潮流,任何貪戀高毛利的舉措都將走向一條不歸之路。所以,我想向您說明,我們會更看重長期用戶價(jià)值的維護(hù),小米的商業(yè)價(jià)值和您的投資價(jià)值,也將來源且僅來源于用戶價(jià)值的不斷放大實(shí)現(xiàn)。硬件綜合淨(jìng)利率永不超過5%就是小米高效的證明。我們深知,小米的理念最終成為社會的共識尚需時(shí)日,但時(shí)間會是小米的朋友,我們固執(zhí)的堅(jiān)持、持續(xù)的投入、堅(jiān)決的執(zhí)行終將換來理想的實(shí)現(xiàn)。建設(shè)全球化開放生態(tài),我們的征途是星辰大海今天,小米走到了歷史性的重要節(jié)點(diǎn)。面向未來,小米建立的全球化商業(yè)生態(tài)有著極具想像力的遠(yuǎn)大前景。小米要構(gòu)建的絕不是一個(gè)封閉的商業(yè)帝國。小米也不僅是一家創(chuàng)新的科技公司,更是數(shù)字時(shí)代的生活方式的創(chuàng)立和推動者。讓全球每個(gè)人都能享受科技帶來的美好生活,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),1家小米遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,需要100家甚至更多的“小米”,一起建立起豐富而繁榮的新商業(yè)生態(tài)?!暗虏还拢赜朽彙?,通過獨(dú)特的“生態(tài)鏈模式”,小米投資、帶動了更多志同道合的創(chuàng)業(yè)者,圍繞手機(jī)業(yè)務(wù)構(gòu)建起手機(jī)配件、智能硬件、生活消費(fèi)產(chǎn)品三層產(chǎn)品矩陣?,F(xiàn)在,小米已經(jīng)投資了90多家生態(tài)鏈企業(yè),改變了上百個(gè)行業(yè),未來這個(gè)數(shù)字會更加龐大。這樣的改變不僅發(fā)生在中國。以智能手機(jī)業(yè)務(wù)為例,在全球已進(jìn)入的70多個(gè)國家和地區(qū)市場中,我們已經(jīng)在印度取得份額第一,并在15個(gè)國家名列前茅。我們正在并將繼續(xù)證明,小米模式在全球都具有可快速複製的普適性。建立全球化的開放生態(tài),讓小米長期發(fā)展的機(jī)遇更多、邊界更廣闊、根基更穩(wěn)健。大數(shù)據(jù)、人工智能的時(shí)代就在眼前,我們相信我們?nèi)蛏鷳B(tài)平臺所生成的大量獨(dú)特的數(shù)據(jù),能讓我們更為敏銳、精準(zhǔn)地洞察用戶的需求,為我們在未來贏得巨大優(yōu)勢。小米是一家工程師文化主導(dǎo)的公司。工程師們的夢想就是持續(xù)探索先進(jìn)技術(shù),并惠及盡可能多的用戶,做用戶心中最酷的公司是我們的愿景。我們堅(jiān)信,科技創(chuàng)新進(jìn)步帶來的利益應(yīng)該能被大眾輕易共享,互聯(lián)網(wǎng)精神的本質(zhì)是透明、高效以及平等普惠。最大的平等,莫過于日常生活體驗(yàn)的平等:讓所有人,不論他╱她是什麼膚色、什麼信仰,來自什麼地方,受過什麼教育,都能一樣輕鬆享受科技帶來的美好生活。這就是我和小米所有員工夜以繼日持續(xù)奮斗的目標(biāo)。感謝您關(guān)注小米,和我們并肩投身于創(chuàng)造商業(yè)效率新典范,用科技改善人類生活的壯麗事業(yè)。許商業(yè)以敦厚,許科技以溫暖,許大眾以幸福,我們的征途是星辰大海,現(xiàn)在才剛剛走出了第一步,我們已經(jīng)改變了幾億人的生活,未來我們將成為全球幾十億人生活中的一部分。厚道的人運(yùn)氣不會太差。請和我們一起,永遠(yuǎn)相信美好的事情即將發(fā)生。
一起惠2018-05-03 09:12:39350 次
2018年5月2日,北京——今天,亞馬遜全球開店中國推出“服務(wù)+”計(jì)劃,為中國賣家在跨境電商入門、起步、成長的各階段提供定制化服務(wù)方案,幫助其增強(qiáng)跨境電商知識儲備,全面提升店面運(yùn)營與業(yè)務(wù)拓展能力,持續(xù)增長并優(yōu)化銷售業(yè)績。目前,“服務(wù)+”主要包括培訓(xùn)、賣家轉(zhuǎn)型咨詢與專屬客戶經(jīng)理服務(wù)三大方面,并全部由亞馬遜官方提供。可信賴的高質(zhì)量、多樣化服務(wù)將為中國賣家破冰跨境電商、馳騁海外市場提供可靠保障。亞馬遜全球開店“服務(wù)+”計(jì)劃亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店亞太區(qū)負(fù)責(zé)人戴竫斐表示:“當(dāng)下,中國跨境電商蓬勃發(fā)展,在為中國企業(yè)帶來巨大機(jī)遇的同時(shí),也帶來了新的課題與挑戰(zhàn)。亞馬遜全球開店充分依托全球優(yōu)勢資源,提供滿足中國賣家需求的定制化解決方案。作為2018年‘新產(chǎn)品與新服務(wù)’戰(zhàn)略的首個(gè)落地項(xiàng)目,亞馬遜全球開店‘服務(wù)+’計(jì)劃將充分依托本地團(tuán)隊(duì)的豐富經(jīng)驗(yàn)與專長,著力中國跨境電商人才培養(yǎng),加速中國企業(yè)跨境出口電商化轉(zhuǎn)型,助推跨境電商出口產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展?!?017年,亞馬遜第三方賣家銷量首次突破亞馬遜全球站點(diǎn)總銷量的50%,其中中小企業(yè)跨境電商銷量在亞馬遜第三方業(yè)務(wù)總銷量中的占比達(dá)25%以上。這對來自中國的跨境賣家亦意味著無限商機(jī)。亞馬遜全球開店“服務(wù)+”計(jì)劃推出,將有助于全面提高中國賣家通過亞馬遜全球開店拓展跨境出口業(yè)務(wù)的能力。目前,該計(jì)劃具體包括:官方講堂:由亞馬遜官方專業(yè)講師團(tuán)隊(duì)提供高質(zhì)量線下培訓(xùn),采用小班制互動式教學(xué),課程內(nèi)容多元,涵蓋跨境電商入門基礎(chǔ)知識、專業(yè)進(jìn)階課程以及亞馬遜最新站點(diǎn)規(guī)則與信息分享等。講師還將針對賣家個(gè)案進(jìn)行分析,提供課后答疑。培訓(xùn)后通過測驗(yàn)的賣家還將獲得官方培訓(xùn)證書與官方校友會資格。目前,官方講堂覆蓋上海、杭州、深圳,并將逐步推廣至全國。官方講堂現(xiàn)已上線的首門課程為《跨境電商必修課》,主要面向未注冊人群(如企業(yè)、創(chuàng)業(yè)家、求職者、應(yīng)屆畢業(yè)生)、剛注冊新賣家或已注冊賣家之新員工等跨境電商零經(jīng)驗(yàn)群體,無申請條件限制,內(nèi)容涉及跨境電商從0到1入門必學(xué)的8大主題,包括了解亞馬遜、選品分析、運(yùn)營技巧、AmazonBusiness、物流方案、廣告商品、打造品牌以及績效管理。亞馬遜全球開店已于官方網(wǎng)站及“亞馬遜全球開店”官方微信公眾號公布五月課程,并將于每月在官方網(wǎng)站以及“亞馬遜全球開店”官方微信公眾號公布下月課程,供意向人員報(bào)名申請。賣家轉(zhuǎn)型咨詢:主要面向在亞馬遜海外站點(diǎn)銷售未滿一年的中國專業(yè)銷售賬戶賣家,幫助其建立跨境電商發(fā)展戰(zhàn)略、明確跨境線上零售經(jīng)營模式,加速自身轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)啟動。賣家轉(zhuǎn)型咨詢將從產(chǎn)品消費(fèi)規(guī)模及區(qū)域增長趨勢分析,產(chǎn)品定位與成本分析方法,產(chǎn)品的商業(yè)及文化需求分析,生產(chǎn)、存貨、物流安排管理,運(yùn)營預(yù)算管理,人力資源管理及商業(yè)與財(cái)務(wù)計(jì)劃七方面,幫助工廠及品牌商打造適應(yīng)跨境零售電商的業(yè)務(wù)模式,為其在亞馬遜國際站點(diǎn)的運(yùn)營打下基礎(chǔ)。專屬客戶經(jīng)理服務(wù):面向在亞馬遜海外站點(diǎn)銷售的所有中國專業(yè)銷售賬戶賣家,為其提供個(gè)性化、本地化的指導(dǎo),幫助其提升賬戶健康及績效、優(yōu)化選品、拓展站點(diǎn)、打造國際品牌,并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)成長。該計(jì)劃聚焦賣家的持續(xù)發(fā)展,由領(lǐng)域或行業(yè)專家提供一對一專屬服務(wù)和一站式溝通,內(nèi)容涵蓋經(jīng)營評估及商業(yè)計(jì)劃制定協(xié)助、商品及品牌推廣、賬戶運(yùn)營規(guī)則介紹及優(yōu)質(zhì)賣家支持、亞馬遜工具及新項(xiàng)目介紹、國際業(yè)務(wù)拓展與物流管理指導(dǎo)六方面,為賣家的運(yùn)營提供切實(shí)有效的建議與指導(dǎo)。除了以上三大服務(wù)外,亞馬遜全球開店“服務(wù)+”計(jì)劃還將根據(jù)賣家需求提供API咨詢服務(wù)以及免費(fèi)賣家公開課、全球開店直播等,借助專業(yè)經(jīng)驗(yàn)助力中國賣家成長。當(dāng)下,中國跨境電商交易規(guī)模在進(jìn)出口總值中的占比逐年提升,亞馬遜全球開店在此時(shí)推出“服務(wù)+”計(jì)劃,將為中國企業(yè)的全球探索進(jìn)一步筑基提速,助其儲備跨境電商人才,搶先布局“下一代貿(mào)易鏈”,成功打造“國際品牌”。
一起惠2018-05-03 09:11:34391 次
樂視網(wǎng)(300104.SZ)4月27日發(fā)布2017年年報(bào)和2018年一季報(bào)顯示,2017年樂視網(wǎng)巨額虧損138.8億元,比之前業(yè)績快報(bào)披露的預(yù)虧116億元還要多虧損20多億元,主要由于應(yīng)收款壞賬計(jì)提增加所致。與此同時(shí),今年首季樂視網(wǎng)虧損3億,經(jīng)營狀況繼續(xù)惡化。第一財(cái)經(jīng)記者留意到,經(jīng)過去年大批高管人員的流失,目前樂視網(wǎng)高管層中擅長做硬件的并不多。而且,樂視網(wǎng)在2017年年報(bào)中提及,未來將成為智能家居、智慧社區(qū)的技術(shù)服務(wù)商,因此今后樂視網(wǎng)發(fā)展“大屏生態(tài)”有可能會走向“輕資產(chǎn)”的新模式。與巨虧對應(yīng),樂視網(wǎng)2017年審計(jì)報(bào)告被出具“無法表示意見”的審計(jì)意見。去年虧損額接近收入兩倍2017年,樂視網(wǎng)受資金緊張、品牌受損等綜合因素影響,業(yè)績出現(xiàn)斷崖式的下跌:實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入70.25億元,同比下降68%;實(shí)現(xiàn)歸屬上市公司股東凈利潤為虧損138.78億元,同比降低2601.63%。這意味著,去年樂視網(wǎng)的虧損額接近其營業(yè)收入的兩倍。樂視網(wǎng)解釋說,去年其營收和利潤下降的主要原因是:首先,由于持續(xù)受到關(guān)聯(lián)方資金緊張、流動性風(fēng)波影響,社會輿論持續(xù)發(fā)酵并不斷擴(kuò)大,對公司聲譽(yù)和信用度造成較大影響,公司的廣告收入較去年同比下降87.39%、終端收入較去年同比下降75.09%,會員及發(fā)行業(yè)務(wù)收入較去年同比下降50.66%。同時(shí),公司日常運(yùn)營成本CDN費(fèi)用較去年增加57.97%,攤提費(fèi)用較去年增加52.62%。其次,樂視網(wǎng)對公司及下屬子公司2017年1~12月存在可能發(fā)生減值跡象的資產(chǎn)進(jìn)行全面清查和資產(chǎn)減值測試后,計(jì)提2017年各項(xiàng)資產(chǎn)減值損失共計(jì)108.82億元,其中無形資產(chǎn)減值損失32.80億元,壞賬損失60.94億元。第一財(cái)經(jīng)記者對比樂視網(wǎng)之前發(fā)布的2017年業(yè)績快報(bào)發(fā)現(xiàn),此前樂視網(wǎng)準(zhǔn)備計(jì)提79億元,包括應(yīng)收款壞賬準(zhǔn)備44億元和長期資產(chǎn)減值準(zhǔn)備35億元。也就是說,樂視網(wǎng)2017年虧損額比預(yù)計(jì)多20多億元,主要是因?yàn)闇p值計(jì)提比預(yù)計(jì)增加近30億元。盯住FF汽車追賈躍亭還款中怡康消費(fèi)電子事業(yè)部總經(jīng)理彭顯東向第一財(cái)經(jīng)分析說,過去一年,樂視的運(yùn)營規(guī)模處于相對較小,除了固定費(fèi)用外,經(jīng)營性虧損相對不會很大。所以,2017年樂視網(wǎng)巨額虧損138.8億元主要是由于壞賬提計(jì)導(dǎo)致。年報(bào)顯示,2017年大股東樂視控股及關(guān)聯(lián)方對樂視網(wǎng)的應(yīng)收賬欠款高達(dá)72.8億元,這是樂視網(wǎng)進(jìn)行巨額計(jì)提的主要原因。樂視網(wǎng)表示,將繼續(xù)追討關(guān)聯(lián)方的欠款,包括采取法律手段,“責(zé)成賈躍亭先生及其關(guān)聯(lián)方停止向第三方處置其所控制的樂視汽車(北京)有限公司、FaradayFuture、Lucid等相關(guān)股權(quán)和資產(chǎn),并優(yōu)先用于切實(shí)解決其對上市公司構(gòu)成的實(shí)際債務(wù),盡最大可能保障上市公司股東權(quán)益”。不過,一位市場的資深分析人士認(rèn)為,賈躍亭和他旗下的樂視控股,對樂視網(wǎng)的欠債巨大,樂視網(wǎng)追討這些欠債困難重重,目前仍有諸多不確定性因素。奧維云網(wǎng)(AVC)副總裁董敏也認(rèn)為,短時(shí)間內(nèi)看幾無可能,未來幾年能不能追回,要看賈躍亭的汽車業(yè)務(wù)能否成功。會否走向“輕資產(chǎn)”新模式今年一季度,樂視網(wǎng)的業(yè)績繼續(xù)惡化。據(jù)其一季報(bào),樂視網(wǎng)2018年首季實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4.37億元,同比減少89.41%;歸屬上市公司股東的凈利潤虧損3億元,同比減少346.2%。董敏向第一財(cái)經(jīng)分析認(rèn)為,樂視網(wǎng)受關(guān)聯(lián)方資金緊張、大股東未履行借款承諾、現(xiàn)有債務(wù)到期等問題困擾,以及公司聲譽(yù)和信譽(yù)受損的負(fù)面影響,今年業(yè)績持續(xù)惡化在情理之中。談及未來戰(zhàn)略,樂視網(wǎng)在2017年年報(bào)中表示,2018年,樂視將繼續(xù)堅(jiān)持大屏內(nèi)容的生態(tài)開放(OpenEco)戰(zhàn)略,與CIBN、芒果TV、華數(shù)TV、騰訊視頻等內(nèi)容提供商展開合作。未來公司將繼續(xù)結(jié)合分眾自制和生態(tài)開放戰(zhàn)略,持續(xù)創(chuàng)建大屏電影、電視劇等綜合內(nèi)容平臺。其次,2018年樂視網(wǎng)結(jié)合本身硬件產(chǎn)研優(yōu)勢、大屏運(yùn)營優(yōu)勢,開辟面向于智能家居全新業(yè)務(wù),形成以屏幕為核心的全套智能解決方案,進(jìn)一步開拓新興市場;將推出全新一代的智能電視,打造跨終端的LetvUI系統(tǒng),讓視頻娛樂生態(tài)系統(tǒng)成為用戶的家庭娛樂中心。此外,2018年樂視云將加大研發(fā)力度,拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò),對視頻云平臺進(jìn)行深耕細(xì)作,并落實(shí)到更加細(xì)分的行業(yè)中。樂視云還將以物聯(lián)云為核心創(chuàng)造更智能的家居社區(qū)解決方案,致力成為國內(nèi)領(lǐng)先的“智能家居&智慧園區(qū)”技術(shù)、服務(wù)提供商。董敏認(rèn)為,智能家居是樂視網(wǎng)2018年的關(guān)鍵詞,只要樂視在融創(chuàng)(樂視網(wǎng)第二大股東天津嘉睿的控股方)的地產(chǎn)和物業(yè)做出成功案例,再推廣到孫宏斌(融創(chuàng)中國董事會主席)的“朋友圈”,有可能助力樂視網(wǎng)走向“輕資產(chǎn)”發(fā)展的新模式。樂視網(wǎng)的控股子公司樂融致新,最近完成新一輪增資。董敏認(rèn)為,這可以一定程度緩解樂融致新的資金緊張狀況,也有助于恢復(fù)樂視網(wǎng)和樂視超級電視的品牌、信譽(yù)以實(shí)現(xiàn)相關(guān)業(yè)務(wù)的重新激活。不過樂視電視想要重回互聯(lián)網(wǎng)電視品牌第一,還需要很長的路要走,其難度不亞于當(dāng)初起步,甚至更難。彭顯東也認(rèn)為,樂視網(wǎng)今年一季度經(jīng)營狀況惡化主要是資金財(cái)務(wù)費(fèi)用增加,加上經(jīng)營性收入沒有好轉(zhuǎn)這兩方面導(dǎo)致的。“樂融致新未來的發(fā)展方向應(yīng)該是IOT智能家庭的服務(wù)平臺。此次融資是朝這個(gè)方向的第一步,同時(shí)弱化樂視網(wǎng)和致新之間的聯(lián)系?!?/div>
一起惠2018-04-28 08:49:52376 次
1)所持銀行卡不在該銀行支持的地域范圍之內(nèi);(請更換銀行卡支付)(2)銀行卡尚未開通網(wǎng)上支付功能;(請您按照各銀行的開通方式及時(shí)開通)(3)銀行卡已過期、作廢、掛失;(請到銀行柜臺重新辦理)(4)銀行卡內(nèi)余額不足;(請及時(shí)充值)(5)輸入銀行卡號、密碼或證件號不符;(請重新輸入正確的卡號或密碼。如您忘記了密碼,請及時(shí)攜帶銀行卡和本人的有效證件到銀行柜臺辦理密碼重置手續(xù)。)(6)銀行系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸出現(xiàn)異常(請稍后再試)(7)超過銀行支付限額(請撥打銀行客戶服務(wù)熱線咨詢?nèi)绾翁岣咧Ц断揞~)
一起惠2018-04-27 09:02:56233 次
近日,有傳言稱無人貨架果小美要“裁員”、“解散”。與此同時(shí),某知名職場社交平臺上也出現(xiàn)了各種匿名爆料,“果小美這次融資真的沒戲了,昨天晚上連夜裁員”、“還在果小美的老哥們趕緊準(zhǔn)備后路,船要翻了”。在匿名爆料后面有評論留言稱,“果小美連夜裁員是為了融資后不給老員工加薪水……老板格局太小,不能待在這公司了”,“過完年后內(nèi)部都知道,拿不到融資……”。晚間,知名自媒體調(diào)戲電商稱,有果小美工作人員家屬爆料稱,果小美在北京的一處指定倉庫被供應(yīng)商封倉,果小美跟供應(yīng)商合作出了問題。各種消息,綜合起來發(fā)現(xiàn)果小美可能遇到了以下三個(gè)問題:一、公司資金鏈斷裂;二、市場由59城市緊縮至15個(gè)主要城市。三、員工開始大幅被降薪,人心浮動,降薪幅度在25%到30%。隨后,果小美CMO胡冠回復(fù)媒體稱,其就在北京的辦公室里,果小美一直都會在,也會不斷探索辦公室零售的運(yùn)營模式,解散是不可能的。另外胡冠中發(fā)布一份最新數(shù)據(jù),以證明果小美現(xiàn)在狀況正常。以下為果小美提供的最新數(shù)據(jù)材料:果小美,截止目前其日均交易額已破百萬。它也是首個(gè)聚焦辦公室零售日均交易額突破百萬的公司。數(shù)據(jù)顯示,目前果小美服務(wù)企業(yè)超8萬家,業(yè)務(wù)覆蓋全國59個(gè)城市,貨架終端數(shù)量近10萬,日均交易額已超百萬元。果小美以辦公室文化圈層為核心,深耕白領(lǐng)職場生活剛性需求,通過辦公室無人貨架+精選快消商品+急速物流等生產(chǎn)鏈整合方式,解決零售終端與消費(fèi)者的最后距離。除無人貨架外,在今年年初果小美還在微信服務(wù)號上推出了拼團(tuán)活動,提供包括紙巾、水果等產(chǎn)品的拼團(tuán),拼團(tuán)的方式主要有兩種,一個(gè)是一人成團(tuán),一個(gè)是辦公室成團(tuán)。和其他拼團(tuán)活動不同的是,辦公室組團(tuán)購買成功后僅發(fā)貨給團(tuán)長,再由團(tuán)長分貨。模式的優(yōu)勢是相同品質(zhì),更便宜;相同價(jià)格的,品質(zhì)更好。果小美于2017年6月底在成都成立,深耕辦公室白領(lǐng)文化圈層,全面覆蓋白領(lǐng)生活和工作兩大場景。截至目前,已席卷北京、上海、武漢、成都、杭州等59城,被多家媒體、機(jī)構(gòu)評選為最具成長潛力品牌?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,果小美成立于2017年6月23日,成立三個(gè)月內(nèi),果小美累計(jì)融資金額超過1億人民幣。創(chuàng)始人是原阿里聚劃算總經(jīng)理閻利珉(花名慧空)。公開資料顯示,公司核心成員也多來自阿里巴巴、支付寶,如阿里金融創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的王畢才、聚劃算生活團(tuán)和特色中國的運(yùn)營負(fù)責(zé)人任明陽。事實(shí)上,類似另一家無人貨架頭部玩家猩便利一樣,果小美無論是像傳言一樣真的出現(xiàn)了問題,還是像胡冠中說的那樣一切正常,無人貨架行業(yè)進(jìn)入2018年以來發(fā)展出現(xiàn)嚴(yán)重問題是不容置疑的。資本攪動下的無人大戰(zhàn)無人貨架的出現(xiàn)讓零售巨頭們猝不及防,誰能想到零售業(yè)還存在這樣一塊處女地?于是大佬們紛紛上船補(bǔ)票,這其中包括經(jīng)緯中國、IDG創(chuàng)投、藍(lán)馳創(chuàng)投等知名投資機(jī)構(gòu)。在資本的瘋狂追逐下,不斷有玩家殺入辦公室無人貨架賽道。截至目前,阿里、騰訊系每日優(yōu)鮮便利購、獵豹、京東到家、順豐、蘇寧等巨頭玩家均已入局無人貨架。2017年12月19日,阿里聯(lián)合美的集團(tuán)推出“小賣柜”,正式進(jìn)軍無人貨架領(lǐng)域;看似和無人貨架八竿子打不著的獵豹移動,也在這一天確認(rèn)布局無人貨架,旗下“豹便利”從11月初開始運(yùn)營,已鋪設(shè)5000個(gè)點(diǎn)位。2017年12月29日,每日優(yōu)鮮便利購宣布拆分獨(dú)立運(yùn)營,并已獲得騰訊領(lǐng)投A輪、鼎暉領(lǐng)投B輪,A+B共計(jì)2億美元融資。京東到家無人智能柜已經(jīng)升級到了第二代,順豐的無人貨架項(xiàng)目“豐e足食”也在11月底宣布正式運(yùn)營。目前,已經(jīng)有小e微店、老虎快購、果小美、哈米科技、猩便利、零食e家、領(lǐng)蛙、七只考拉等多家無人貨架創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。無人貨架究竟有多瘋狂?根據(jù)媒體梳理不完全統(tǒng)計(jì),目前無人貨架項(xiàng)目被披露獲得融資的近30家,累計(jì)投資金額近30億人民幣。資本追逐的速度令人咂舌。今年剛成立的猩便利便已在天使輪拿到1億元投資,11月初又獲得紅杉等機(jī)構(gòu)的3.8億A輪投資;同樣,成立才半年的果小美也接連拿到了近5億元的投資。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國無人貨架市場前景研究報(bào)告》報(bào)告顯示,截止今年9月,已經(jīng)有至少16家無人貨架獲得投資,融資總額已經(jīng)超過25億元。攻城掠地,搶占點(diǎn)位對于辦公室無人貨架來說,場景、運(yùn)營企業(yè)、用戶三者構(gòu)建了其生態(tài)鏈,而要占據(jù)這個(gè)生態(tài)鏈,場景尤為重要:得場景者,得流量。毋庸置疑,辦公室無人貨架關(guān)鍵是點(diǎn)位之爭,誰占據(jù)的場景點(diǎn)位越多,誰就可能在競爭中領(lǐng)先,當(dāng)無人貨架做到100-200個(gè)點(diǎn)位時(shí),如果還想繼續(xù)擴(kuò)張,就必須要打通渠道資源:花最少的錢獲得更多優(yōu)質(zhì)點(diǎn)位,以此贏得投資方的青睞和認(rèn)可。據(jù)無人貨架行業(yè)從業(yè)者透露,在行業(yè)內(nèi)部的確存在此類的惡性競爭現(xiàn)象,為了快速鋪量,擠垮競爭對手,部分無人貨架企業(yè)競品商務(wù)BD私下接觸多家競品商務(wù)BD,以金錢利益為誘惑,明碼標(biāo)價(jià)購買競品點(diǎn)位及數(shù)據(jù):辦公室100人以上的,2500一個(gè)貨架,然后進(jìn)行瘋狂鋪設(shè)無人貨架。更有甚者,對入住企業(yè)負(fù)責(zé)人散布競品謠言:資金鏈斷裂、已經(jīng)停止開拓市場,隨時(shí)可能無法付款即將被收購等。一些平臺通過高價(jià)購買無效點(diǎn)位來鼓吹自己貨架業(yè)務(wù)分布數(shù)據(jù)以贏得更多資本關(guān)注。惡性競爭,亂象頻發(fā)醉翁之意不在酒。在資本眼里,無人貨架不僅僅是新零售的入口和關(guān)卡,更是后面源源不斷的流量。這就意味著誰占據(jù)更多的場景和點(diǎn)位,誰就能獲得數(shù)據(jù)、獲得流量,打通渠道資源,這就意味著賽道競爭的激烈及慘烈。據(jù)獵云網(wǎng)報(bào)道,某競品為后續(xù)融資增加資本籌碼,在武漢、重慶、蘇州、鄭州等地線下市場擴(kuò)張過程中,不擇手段,對同一辦公室場地中存放的無人貨架進(jìn)行“大掃除”。位于武漢楚河漢街附近寫字樓的6家企業(yè),布置的無人貨柜主要集中在猩便利、京東到家、友盒、餓了么NOW等品牌。這些貨架擺放位置比較明顯,基本上位于公司進(jìn)門處,以及行政前臺人員可以看到的地方。據(jù)了解,辦公室無人貨架入駐辦公室的模式大致有兩種:一種是承擔(dān)電費(fèi)和租金,但是售出貨品的利潤歸自己。另一種是免去租金,讓貨架免費(fèi)放在辦公區(qū),但和入駐公司之間按一定比例進(jìn)行利潤分成,并且按銷售量每月結(jié)清。不過這些品牌之間似乎是水火不容,武漢楚河漢街某辦公區(qū)域前臺工作人員稱,現(xiàn)在她所在的辦公區(qū)域入駐了三家知名的無人貨架企業(yè),自去年11月份開始,她注意到每周都有其他的人“冒充”(貓誠、猩便利、餓了么NOW)公司配貨員,把辦公室存放的其他競品貨架扔掉,商品全部收走,然后存放自己公司的貨架上品。對于無人貨柜的入駐,多位公司員工受訪時(shí)表示:“誰福利多就讓誰入駐,品牌并不重要,最重要的是貨品品類、優(yōu)惠力度和補(bǔ)貨速度跟上。“某公司行政前臺表示,現(xiàn)在每天過來做推銷的都有好幾家品牌(便利蜂、美味生活、京東到家)等,其中,“美味生活”工作人員來推銷時(shí)都會說,貨品免費(fèi)吃,不用給錢。”行業(yè)知情人士表示,辦公室無人貨架一般考核都是以月為單位,放滿一個(gè)月及以上對BD來講才算有效單。所以會催生出一些BD或者外包團(tuán)隊(duì)給客戶公司承諾:只要滿一個(gè)月,東西隨便吃。談及行業(yè)競爭,有業(yè)內(nèi)從業(yè)人員表示,目前辦公室無人貨架領(lǐng)域存在嚴(yán)重的惡性競爭:首先,打價(jià)格戰(zhàn),由于貨架擺放商品雷同,同樣的商品,出現(xiàn)不一樣的價(jià)格。其次,燒錢買點(diǎn)位、買客戶、搶占辦公區(qū)域,破壞貨架、損壞商品、涂劃支付二維碼、價(jià)格標(biāo)簽,個(gè)別BD冒充競對BD撤換貨架等惡劣競爭行為。低估人性貪婪,高估白領(lǐng)素質(zhì)電商報(bào)稱,有人預(yù)測無人貨架會成為下一個(gè)“共享單車”,大量資金涌入會導(dǎo)致市場極度擴(kuò)張,但同時(shí)因?yàn)榈烷T檻,缺少差異化,也很容易陷入同樣的燒錢大戰(zhàn),大戰(zhàn)過后是否又是一地雞毛?與大量共享經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目一樣,無人貨架也將面對消費(fèi)者素質(zhì)與信任的嚴(yán)峻考驗(yàn)。據(jù)報(bào)道,無人貨架項(xiàng)目“用點(diǎn)心吧”在鋪設(shè)完成64個(gè)無人貨架后,核對前端和后臺數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),貨損率超過20%,貨損最嚴(yán)重的甚至到達(dá)39%,有時(shí)后臺顯示貨架上還有不少商品,補(bǔ)貨人員去了卻發(fā)現(xiàn)貨架已經(jīng)空空如也。一家無人貨架的創(chuàng)始人表示:“我們經(jīng)常會看到有人拿了東西卻不付款,雖然都是寫字樓里的白領(lǐng),但也不見得就有多高的覺悟和素質(zhì)?!必洆p率高是一方面,另一方面,每天貨架補(bǔ)貨帶來的人力成本也不低,在如此嚴(yán)峻的的情況下,無人貨架這個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目很難實(shí)現(xiàn)盈利。正如今天的共享單車一樣,即便每天有千萬輛ofo、摩拜在滿街跑,投資人依舊在為流量變現(xiàn)而頭疼?;ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)往往不能以傳統(tǒng)商業(yè)的思維模式來實(shí)現(xiàn)變現(xiàn),能否在這個(gè)不到一平米的小貨架上玩出花樣,這需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者的智慧。巨頭的收割期事實(shí)上,無人貨架的競爭,其本質(zhì)上還是零售的供應(yīng)鏈和人性的競爭。除了搶占布點(diǎn)以外,要想維護(hù)下去必須要打造一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈體系,降低商品損耗。然而,市場上的無人貨架創(chuàng)業(yè)者,擁有零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的寥寥無幾。在資本的快速催化下,行業(yè)充滿浮躁,肯靜下心來認(rèn)真打磨供應(yīng)鏈的更是寥寥無幾。隨著資本的降溫,沒有了資金支持,無人貨架涼下來,是意料之中的事情。為了活下去,尋找巨頭的靠山,也成了順理成章的事。無人貨架進(jìn)入巨頭的收割期,4月16日,有消息曝出螞蟻金服即將入股猩便利。這或許僅僅是開始。
一起惠2018-04-27 08:51:17472 次
按照天貓次日達(dá)的服務(wù)要求,如果在天貓上購買了商品以后,第二天買家就會收到貨,如果沒有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)收到貨物的話,你可以要求索賠,具體天貓直送次日達(dá)怎么投訴?一起來來看看吧。無線端:手機(jī)淘寶點(diǎn)擊“我的淘寶”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,在物流詳情頁面點(diǎn)擊“物流服務(wù)”-->點(diǎn)擊天貓官方客服,在線反饋投訴。天貓App點(diǎn)擊“我”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,點(diǎn)擊“在線客服”,在線反饋投訴。電腦端:“我的淘寶”-“已買到的寶貝”-“我的訂單”中點(diǎn)擊“查看物流”,在物流詳情頁面點(diǎn)擊天貓官方客服,在線反饋投訴。次日達(dá)支持哪些城市?一:上海市(除崇明島外);北京市(東城區(qū)、西城區(qū)、朝陽區(qū)、海淀區(qū)、豐臺區(qū)、石景山區(qū));廣州市(天河區(qū)、荔灣區(qū)、海珠區(qū)、越秀區(qū));武漢市(江岸區(qū)、江漢區(qū)、洪山區(qū)、硚口區(qū)、武昌區(qū));成都市(錦江區(qū)、青羊區(qū)、金牛區(qū)、武侯區(qū)、成華區(qū))。備注:以上城市區(qū)域到貨的消費(fèi)者,應(yīng)于當(dāng)日上午11:00點(diǎn)前成功提交訂單并完成支付,方可支持當(dāng)日達(dá)到貨物流配送。二:蘇州市(金閶區(qū)、滄浪區(qū)、平江區(qū)、姑蘇區(qū));杭州市(上城區(qū)、下城區(qū)、拱墅區(qū)、江干區(qū))備注:以上城市區(qū)域到貨的消費(fèi)者,應(yīng)于當(dāng)日上午10:00點(diǎn)前成功提交訂單并完成支付,方可支持當(dāng)日達(dá)到貨物流配送。如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)容還沒收到貨的話,天貓商家就要賠付違約金,除了有天貓次日達(dá)服務(wù)以外,還有當(dāng)日達(dá)服務(wù)哦,但是目前支持的城市不多。歡迎大家關(guān)注一起惠了解相關(guān)的內(nèi)容。
一起惠2018-04-26 08:54:32603 次
4月25日消息,今日,果小美對外披露,截止目前其日均交易額已破百萬。在果小美披露數(shù)據(jù)之前,有消息稱果小美“資金鏈斷裂”、“市場緊縮”、“員工被大幅降薪”等,對此,果小美方面稱,“日均交易額已破百萬,不可能解散”。根據(jù)果小美提供的顯示,目前果小美服務(wù)企業(yè)超8萬家,業(yè)務(wù)覆蓋全國59個(gè)城市,貨架終端數(shù)量近10萬,日均交易額已超百萬元。了解到,除無人貨架外,在今年年初果小美還在微信服務(wù)號上推出了拼團(tuán)活動,提供包括紙巾、水果等產(chǎn)品的拼團(tuán)。拼團(tuán)的方式主要有兩種,一個(gè)是一人成團(tuán),一個(gè)是辦公室成團(tuán)。和其他拼團(tuán)活動不同的是,辦公室組團(tuán)購買成功后僅發(fā)貨給團(tuán)長,再由團(tuán)長分貨。據(jù)悉,果小美于2017年6月底在成都成立,深耕辦公室白領(lǐng)文化圈層,全面覆蓋白領(lǐng)生活和工作兩大場景。截至目前,已席卷北京、上海、武漢、成都、杭州等59城,被多家媒體、機(jī)構(gòu)評選為最具成長潛力品牌。
一起惠2018-04-26 08:48:42292 次
一、如何獲得“1號金幣”1號店用戶可以通過購買1號店的商品(特殊品類、部分商品除外),通過PC或無線端簽到和紙箱回收等途徑獲得“1號金幣”,“1號金幣”回饋比例及獲取方式如下:購買1號店商品1)用戶購買指定1號店商品,單件商品實(shí)際支付金額大于等于50元即可獲得“1號金幣”,獲得金幣數(shù)額為實(shí)際支付金額數(shù)值的10%,如用戶實(shí)際支付50元將獲得5個(gè)“1號金幣”。同時(shí),實(shí)際支付金額將取10的整數(shù)倍進(jìn)行計(jì)算,單件商品最高可獲得1000個(gè)“1號金幣”;2)必須是購買實(shí)物產(chǎn)品訂單,投資性金銀、農(nóng)資用品、整車除外,不包括:機(jī)票、酒店、彩票、卡劵等虛擬、服務(wù)類產(chǎn)品;全球購、團(tuán)購、均不參加返“1號金幣”;3)1號店用戶訂單實(shí)付款金額定義:訂單金額扣除抵用券、使用“1號金幣”抵金幣部分和免郵運(yùn)費(fèi)等促銷折扣部分、物流費(fèi)用之后的金額;4)訂單支付時(shí),使用金幣抵扣的金額,將無法開具普通發(fā)票和增值稅發(fā)票。5)1號店會根據(jù)用戶在1號店的瀏覽、購物、收貨、履約、個(gè)人信息完整度等多個(gè)維度的表現(xiàn)來計(jì)算出每單每個(gè)賬戶發(fā)放金幣的數(shù)額,具體數(shù)額請以訂單完成時(shí)的金額和比例為準(zhǔn)。簽到1)每簽到一次獲得2個(gè)“1號金幣”,每天領(lǐng)取1次;2)連續(xù)3天簽到成功可以獲得額外4個(gè)“1號金幣”(以3天為一個(gè)周期計(jì)算);3)如用戶在1號店內(nèi)一定時(shí)間內(nèi)無購物記錄,則1號店有權(quán)停發(fā)簽到金幣;4)新晉會員不享受簽到獲得“1號金幣”。紙箱回收:1)回收紙箱業(yè)務(wù)僅限1號店自營訂單;2)每回收1個(gè)紙箱可獲得5個(gè)“1號金幣”,每單最多50個(gè)盒子;3)目前該服務(wù)只限于上海,北京,廣州,深圳,1號店正努力開發(fā)更多城市,敬請期待。二、“1號金幣”的使用途徑“1號金幣”使用途徑主要為抵現(xiàn)1.“1號金幣”可以直接用于支付1號店網(wǎng)站訂單(包含自營商品和入駐商家商品),部分虛擬商品除外。在抵現(xiàn)過程中,100個(gè)“1號金幣”=1元,不設(shè)最小使用“1號金幣”的限制。2.用戶抵現(xiàn)的金幣不能超過每筆訂單結(jié)算金額的50%。三、“1號金幣”的扣除和退還1.如1號店用戶發(fā)生退貨,該筆訂單中使用的金幣在退貨完成后,會按比例返回給1號店用戶;2.1號店用戶購買商品時(shí)獲得的“1號金幣”在其申請退貨將被相應(yīng)扣除。若用戶的“1號金幣”余額不足,則不足部分則按100個(gè)“1號金幣”=1元比例從退貨款中扣除;3.拒收訂單超過一定次數(shù),1號店有權(quán)統(tǒng)一扣除賬戶內(nèi)“1號金幣”作為補(bǔ)償。4.如發(fā)生惡意退單事宜,如透支金幣多次退貨行為等,1號店有權(quán)扣除相應(yīng)的”1號金幣”。四、”1號金幣”的交易狀態(tài)說明1號店用戶進(jìn)行購物且訂單生成后,在訂單收貨完成被確認(rèn)為有效購物后,“1號金幣”會被發(fā)放到賬戶中,此時(shí)的金幣即為可用金幣。五、“1號金幣”的其他說明1.“1號金幣”有效期:1號店用戶在1號店通過各種指定途徑獲得的“1號金幣”是可以累積的,但是請注意”1號金幣”的有效期時(shí)間;”1號金幣”有效期最長2年,最短1年,即從獲得”1號金幣”開始至次年年底,逾期自動作廢(如若交易在使用”1號金幣”有效期之外發(fā)生退款,該部分金幣不予退還)用戶獲得但未使用的”1號金幣”,將在下一個(gè)自然年底過期,1號店將定期對過期”1號金幣”進(jìn)行作廢處理。例2016年12月31日將清空2015年度客戶獲得但未使用的”1號金幣”。2.在1號店購物抵現(xiàn)的場景下,“1號金幣”僅可供1號店用戶本人使用;“1號金幣”任何時(shí)候均不可用于直接兌換現(xiàn)金;“1號金幣”的權(quán)益僅限1號店用戶本人享有,“1號金幣”不具備轉(zhuǎn)讓性,不可轉(zhuǎn)贈他人亦不得為1號店用戶本人以外的其他任何第三人實(shí)現(xiàn)“1號金幣”權(quán)益。3.如1號店用戶在1號店網(wǎng)站上存在違反《1號店服務(wù)協(xié)議》及各活動規(guī)則的行為,包括但不限于通過機(jī)器下單(無流量訂單),重復(fù)注冊和使用多個(gè)1號店網(wǎng)站賬戶等損害其他1號店用戶公平享有獲取“1號金幣”機(jī)會的行為,則1號店有權(quán)采取包括但不限于凍結(jié)或關(guān)閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務(wù)、清空賬戶中所有“1號金幣”等措施以保障其他1號店用戶公平享受獲得“1號金幣”的權(quán)利。如因用戶的上述行為給1號店網(wǎng)站及相關(guān)方造成損失的,1號店將保留向用戶追究相關(guān)賠償責(zé)任的權(quán)利。4.1號店會在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)對“1號金幣”規(guī)則進(jìn)行不定期調(diào)整,并在幫助中心進(jìn)行展示。若調(diào)整內(nèi)容對多數(shù)用戶的權(quán)益構(gòu)成重大影響,則另行執(zhí)行征求意見程序。公示期結(jié)束后,規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。會員不同意修訂或新增后的規(guī)則中與“1號金幣”相關(guān)的內(nèi)容的,可在規(guī)則生效后停止使用“1號金幣”服務(wù),并在規(guī)則生效前充分行使您的“1號金幣”權(quán)益;如其后1號店用戶仍繼續(xù)使用“1號金幣”服務(wù)的,則視為同意遵守相應(yīng)的變更內(nèi)容。六.其他聲明:若1號店依托“軟件”向您提供交易平臺服務(wù),您還應(yīng)遵守以下約定:1.1號店可能為不同的終端設(shè)備開發(fā)不同的軟件版本,您應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際需要選擇下載合適的版本進(jìn)行安裝。2.如果您從未經(jīng)合法授權(quán)的第三方獲取本軟件或與本軟件名稱相同的安裝程序,1號店將無法保證該軟件能否正常使用,并對因此給您造成的任何損失不予負(fù)責(zé)。3.為了增進(jìn)用戶體驗(yàn)、完善服務(wù)內(nèi)容,1號店將不時(shí)提供軟件更新服務(wù)(該更新可能會采取軟件替換、修改、功能強(qiáng)化、版本升級等形式)。為了改善用戶體驗(yàn),保證服務(wù)的安全性和功能的一致性,1號店有權(quán)對軟件進(jìn)行更新或者對軟件的部分功能效果進(jìn)行改變或限制。4.軟件新版本發(fā)布后,舊版軟件可能無法使用。1號店不保證舊版軟件繼續(xù)可用,及相應(yīng)的客戶服務(wù),請您隨時(shí)核對并下載最新版本。5.該制度規(guī)則一旦發(fā)生變動,將會在1號店相關(guān)的頁面上提示變更內(nèi)容。變更后的規(guī)則條款在相關(guān)的頁面上公布即有效代替原來的條款。用戶如不同意1號店對本制度所作的任何變更,應(yīng)立即停止使用1號店提供的服務(wù)。如用戶在本制度變更后繼續(xù)使用1號店的服務(wù),即視作用戶已完全同意變更后的條款
一起惠2018-04-25 09:09:24432 次
會員等級一、會員分幾個(gè)等級?會員等級成長值對照表:二、會員等級怎么計(jì)算呢?1、會員等級依據(jù)您獲得的成長值進(jìn)行計(jì)算,當(dāng)成長值達(dá)到1且完成一筆有效訂單,成為白銀會員,達(dá)到1000成為黃金會員,達(dá)到5,000成為鉑金會員,達(dá)到20,000成為鉆石會員,若成長值為0,則為新晉會員;2、如果會員收集到升級所需的成長值,則立即升入下一個(gè)等級;3、新晉會員只有在1號店網(wǎng)站完成一筆有效訂單后,才能升級為白銀會員;4、新晉會員通過購買商品以外渠道所積累的成長值也將在完成首個(gè)有效訂單后返還。三、如何獲得成長值?1、購買1號店商品(1)有效購買金額1元=成長值1點(diǎn),單筆訂單無論價(jià)格多高,最多獲得1,000點(diǎn)成長值,手機(jī)、游戲點(diǎn)卡等充值商品或服務(wù)暫不參與“成長值”的發(fā)放;(2)每個(gè)月購買商品的天數(shù)大于等于4天,額外贈送100點(diǎn)成長值;(3)新晉會員通過購買商品以外渠道所積累的成長值將在完成首單購買后返還。2、登錄每天登錄可獲得2點(diǎn)成長值。3、評價(jià)/曬圖(1)會員購物成功后可以對所購商品(包括自營和商城)進(jìn)行評論,單個(gè)訂單中的商品可在下單48小時(shí)后評論(有效期59天),且只能參與一次評論;(2)每條評論被審核通過展示后可獲得5點(diǎn)成長值;(3)每條評論曬單被審核通過展示后,將額外獲得5點(diǎn)成長值。4、個(gè)人信息補(bǔ)全(1)驗(yàn)證個(gè)人郵箱可一次性可獲得100點(diǎn)成長值;(2)綁定個(gè)人手機(jī)可一次性可獲得100點(diǎn)成長值;*1號店會根據(jù)會員在1號店的瀏覽、購物、收貨、履約、個(gè)人信息完整度等多個(gè)維度的表現(xiàn)來計(jì)算出每個(gè)行為返還成長值的數(shù)額,具體數(shù)額請以1號店用戶賬戶實(shí)際收到數(shù)額為準(zhǔn)。四、什么是有效購買金額?1、一筆訂單,在【收貨完成】或【訂單完成】后,才視為有效購買訂單;2、這筆訂單,無論會員購買的是1號店自營還是商家銷售的商品,其對應(yīng)的金額都會計(jì)入【有效購買金額】;3、在會員這筆有效購買訂單中,若會員購買了禮品卡,則禮品卡的金額是不計(jì)入有效購買金額,但是會員以禮品卡支付的訂單金額,是計(jì)入有效購買金額并計(jì)算成長值;4、使用賬戶余額支付訂單金額的部分計(jì)入有效購買金額;5、運(yùn)費(fèi)及抵用券、金幣抵現(xiàn)支付訂單金額部分均不計(jì)入有效購買金額;6、我們僅統(tǒng)計(jì)新會員體系上線以后產(chǎn)生的訂單,依此計(jì)算您的實(shí)際購買金額和成長值;7、若有效購買金額,包含小數(shù),則進(jìn)1;如會員的購買金額為89.01元,成長值計(jì)為90點(diǎn)。五、成長值和金幣有啥區(qū)別?1、成長值僅用于計(jì)算會員在1號店的會員等級,會員享受何種權(quán)益將直接與成長值掛鉤;2、成長值的獲取除了考慮銷售貢獻(xiàn),更會考慮會員的行為;3、金幣,是一種虛擬貨幣,會隨著您的抵用或使用而減少。六、要是我退貨了,成長值會扣除嗎?1、若會員在獲得成長值后出現(xiàn)全部退貨,對應(yīng)商品獲得的成長值將會立即全部被扣減;2、若部分退貨,則成長值按照退貨商品實(shí)際支付金額占整個(gè)訂單實(shí)際支付金額的占比同比例扣減。七、會員等級的有效期是多久,在我獲得等級后,成長值會減少嗎?1、會員等級有效期為半年,每6個(gè)月會扣除一定點(diǎn)數(shù)的成長值,并根據(jù)剩余成長值重新計(jì)算級別,享受對應(yīng)級別的會員權(quán)益;2、每年的7月和1月進(jìn)行會員的等級考評。如果會員的注冊時(shí)間離考評時(shí)間短于6個(gè)月,則不參加當(dāng)期的考評。3、截止到7/11、1/11當(dāng)天累計(jì)的成長值作為等級考評的依據(jù),如果沒有達(dá)到相應(yīng)級別會員的成長值,則在7/31和1/31號前完成降級。等級名稱成長值降級標(biāo)準(zhǔn)新晉會員注冊未購買永久有效白銀會員1~999每6個(gè)月扣50成長值扣至1停止黃金會員1,000~4,999每6個(gè)月扣200成長值鉑金會員5,000~19,999每6個(gè)月扣1,000成長值鉆石會員20,000~99,999每6個(gè)月扣4,000成長值1號之星≥100,000每6個(gè)月扣15,000成長值八、為什么在1號店完成購物但是沒有獲得成長值?絕大多數(shù)情況下,會員在1號店完成商品購買會獲得成長值。1號店會對部分訂單(如通過第三方返利平臺下單、大批量集中下單等)不給予成長值。會員特權(quán)一、成為1號店會員后有啥好處?1、成為1號店會員后將獲得普通用戶無法享有的特權(quán);2、查看1號店會員特權(quán),可點(diǎn)擊:vip.yhd.com;3、用戶等級與特權(quán)對應(yīng)表格如下:等級名稱新晉會員白銀會員黃金會員鉑金會員鉆石會員1號之星1號金幣電子雜志在線客服退換無憂單免單免單免單免雙免雙免運(yùn)費(fèi)券(適用于免郵特權(quán)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)特權(quán))每年可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張每月最多可領(lǐng)2張客服直達(dá)1號福袋1號禮包*運(yùn)費(fèi)特權(quán)為有機(jī)會獲得*鉆石及1號之星會員有機(jī)會獲取1號禮包*鉆石及1號之星有機(jī)會獲取1號福袋二、什么是1號金幣?新晉及以上會員享有,購買商品、紙箱回收都可獲得金幣;白銀及以上會員簽到可獲得金幣,獲得的金幣可直接用于購物抵現(xiàn),更多玩法將陸續(xù)推出,敬請期待三、什么是電子雜志?新晉及以上會員享有,系統(tǒng)默認(rèn)每月自動推送會員電子雜志至?xí)T郵箱。四、什么是在線客服?新晉及以上會員享有,用戶可在無線端的“客服中心”進(jìn)行在線咨詢五、什么是退換無憂?新晉及以上會員享有,當(dāng)會員購買商品產(chǎn)生退換貨時(shí),會員可享受上門取件或寄還的免運(yùn)費(fèi)服務(wù)。詳見下表:訂單簽收后商品問題類型鉑金及以下鉆石及以上7天(含)內(nèi)7天無理由退換貨單免單免及每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù),超出次數(shù)需自行承擔(dān)商品返回至1號店的運(yùn)費(fèi)15天(含)內(nèi)商品質(zhì)量問題、物流損壞、缺少件或商品描述與網(wǎng)站不符雙免雙免其他單免單免及每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù),超出次數(shù)需自行承擔(dān)商品返回至1號店的運(yùn)費(fèi)15天以上(質(zhì)保期內(nèi))所有單免雙免雙免:雙向免費(fèi),即上門取件和寄還都免費(fèi)。?。ǚ担┘瑑煞N形式:1)在1號店取件范圍內(nèi),可免費(fèi)上門取件;2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐,拒收到付)寄回1號店,如是1號店原因?qū)е碌氖酆筮\(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)將以金幣、優(yōu)惠券或者余額方式返回。單免:單向免費(fèi),即上門取件付費(fèi),1號店寄回商品免費(fèi)(退貨因無寄回不享受該項(xiàng)服務(wù))。?。ǚ担┘N形式:1)1號店自營上門取件收取費(fèi)用;2)客戶通過第三方快遞將商品寄回1號店售后部,運(yùn)費(fèi)自付;3)客戶將原商品送達(dá)自提點(diǎn),則免收運(yùn)費(fèi)。六、什么是運(yùn)費(fèi)券?1、黃金及以上會員享有;2、僅限在1號店內(nèi)領(lǐng)取和使用,可用于1號店自營商品訂單抵減運(yùn)費(fèi),適用于免郵特權(quán)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)特權(quán);領(lǐng)取路徑“會員中心-運(yùn)費(fèi)權(quán)益”。3、與商品優(yōu)惠券不同,運(yùn)費(fèi)權(quán)益僅可用于抵減1號店自營商品訂單運(yùn)費(fèi),即用戶下單結(jié)算時(shí),可選擇該優(yōu)惠券按券面值抵減每筆結(jié)算訂單中的運(yùn)費(fèi)、續(xù)重費(fèi)、準(zhǔn)時(shí)達(dá)費(fèi)用,運(yùn)費(fèi)券可疊加使用在同一個(gè)訂單中,不設(shè)找零(虛擬商品及部分特殊購物流程不可使用)。運(yùn)費(fèi)劵可與1號金幣同時(shí)使用;4、已使用運(yùn)費(fèi)券的訂單取消訂單時(shí),若在商品均未發(fā)貨時(shí)取消成功的,原券返回賬戶;若訂單中有任一商品已發(fā)貨,則取消訂單不返還運(yùn)費(fèi)券;若因銷售商或配送原因造成訂單拒收或退貨的,可咨詢客服發(fā)放新券;因用戶原因引起的拒收、退貨,或訂單中任一商品拒收、退貨,則不返還運(yùn)費(fèi)券;使用同一張運(yùn)費(fèi)券的訂單,若存在其中任一商品發(fā)生過換貨后再退貨情況,則不返還運(yùn)費(fèi)券。七、什么是客服直達(dá)?鉑金及以上會員享有,1號店客服將優(yōu)先接通您的電話。八、什么是1號福袋?鉆石及以上會員享有,會員可定期享受不同面值的滿減券,滿減券須在規(guī)定的有效期內(nèi)使用。九、什么是1號禮包?1、鉆石及以上會員享有,當(dāng)前的禮包有節(jié)日特權(quán)禮包等,其他禮包也將盡快推出,敬請期待;2、節(jié)日特權(quán)禮包:鉆石及以上會員享有,在1號店店慶、618等促銷活動期間時(shí),會員在會員俱樂部中的“1號禮包”里進(jìn)行領(lǐng)取節(jié)日特權(quán)禮包,節(jié)日特權(quán)禮包中的優(yōu)惠券有效期為禮包發(fā)放后的14天。特別聲明1、會員賬號不得轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓或授權(quán)他人使用。2、為更好地完善會員權(quán)益,1號店將不定期調(diào)整會員權(quán)益,調(diào)整后的會員權(quán)益在網(wǎng)站公布后,立即生效。3、1號店在法律允許的范圍內(nèi),保留會員權(quán)益的最終解釋權(quán)。4、因目前系統(tǒng)升級,當(dāng)會員原等級升入下一個(gè)更高等級時(shí),會導(dǎo)致對應(yīng)等級的部分會員權(quán)益生效延時(shí),即若會員當(dāng)天升級,對應(yīng)等級的會員券可能無法實(shí)時(shí)領(lǐng)取,給您帶來的不便敬請諒解。5、該制度規(guī)則一旦發(fā)生變動,將會在1號店相關(guān)的頁面上提示變更內(nèi)容。變更后的規(guī)則條款在相關(guān)的頁面上公布即有效代替原來的條款。用戶如不同意1號店對本制度所作的任何變更,應(yīng)立即停止使用1號店提供的服務(wù)。如用戶在本制度變更后繼續(xù)使用1號店的服務(wù),即視作用戶已完全同意變更后的條款。6、本聲明在2017年11月1日開始生效,未盡事宜以《1號店用戶服務(wù)協(xié)議》相關(guān)內(nèi)容為準(zhǔn)。
一起惠2018-04-25 09:08:18691 次
一、總則華為商城所售商品均為正品行貨且有正規(guī)發(fā)票,華為商城將嚴(yán)格按照國家三包政策,對所售商品提供7天(含)退貨、15天(含)換貨和保修服務(wù)。屬于三包范圍內(nèi)的商品,保修期內(nèi)您可以憑華為商城發(fā)票和保修卡在全國各地華為授權(quán)的售后服務(wù)中心享受保修服務(wù)。保護(hù)殼、貼膜、飾品等商品請聯(lián)系商城客服協(xié)商辦理。溫馨提示:1.請仔細(xì)閱讀以下的細(xì)則及注意事項(xiàng),以免為您的退換貨辦理帶來不必要的耽誤和麻煩。2.請您在寄回物品前先到華為商城個(gè)人中心“我的訂單”頁面提交退換貨申請,否則華為商城無法受理。3.如用順豐以外其他快遞公司到付退回退換貨商品,如果承運(yùn)快遞公司無法提供發(fā)票的(建議使用EMS、順豐到付寄回),倉庫將直接拒收退回。二、細(xì)則華為商城承諾符合以下條件,自簽收日第二天零時(shí)算起,7日(含當(dāng)天)內(nèi)可以退貨,15日(含當(dāng)天)內(nèi)可以換貨。具體退換貨標(biāo)準(zhǔn)如下:查看退換貨申請操作幫助三、注意事項(xiàng)(請您務(wù)必仔細(xì)閱讀):1.關(guān)于退換貨有效期的判斷退換貨有效期是以您簽收后第二天零時(shí)起算,以您在華為商城的"我的訂單"頁面成功提交退換貨申請為準(zhǔn)。例如您在3月1日簽收了該商品,那么從3月2日零時(shí)算起,您最晚需在3月8日在華為商城提交退貨申請,或最晚在3月16日提交換貨申請,超出這個(gè)日期則不能享受退換貨服務(wù)。為保障您的權(quán)益,請您務(wù)必在第一時(shí)間到華為商城“我的訂單”頁面提交退換貨申請。如果是質(zhì)量問題,請盡快將商品送到售后網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢測。2.關(guān)于定制類商品定制類商品是指消費(fèi)者介入產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,以獲得符合自己的個(gè)人屬性、需求以及尺寸樣式的商品。如將制定的圖案、文字印刷到指定的產(chǎn)品上,或按自身需要制作的商品。根據(jù)國家相關(guān)法律規(guī)定,該類商品不支持“7天無理由退換貨”。3.關(guān)于退回商品是否滿足入庫標(biāo)準(zhǔn)的判斷首先,您需要到華為商城個(gè)人中心“我的訂單”頁面提交退換貨申請,我們一般會在24小時(shí)內(nèi)為您審核。退換貨申請初審?fù)ㄟ^后,請您盡快將必要物品寄回,倉庫在確認(rèn)物件齊全且符合退換貨標(biāo)準(zhǔn)后進(jìn)行入庫,并換新或退款。不同退換貨場景下需要寄回的物品請參照下表:說明:①退貨需寄回發(fā)票,換貨無需寄回發(fā)票。②發(fā)票、保修卡、檢測報(bào)告等憑證不能進(jìn)行涂改。③商品的完整標(biāo)配指原廠包裝內(nèi)的充電器、數(shù)據(jù)線、保修卡等,具體請參考對應(yīng)商品詳情頁的“包裝清單”。④完整原廠包裝指商品出廠時(shí)的包裝,包括彩印紙盒和紙盒里的內(nèi)膽包裝。建議外包裝在收貨之日起保留15天。⑤僅指在網(wǎng)點(diǎn)檢測的用戶需寄回,直接寄回商城倉庫檢測用戶無需寄回。⑥贈品指價(jià)格為零的贈送商品。4.關(guān)于物流費(fèi)用歸屬的判斷1)對于細(xì)則中的第一類(國家三包)和第二類(華為商城原因),華為商城承擔(dān)退換貨期間的商品運(yùn)費(fèi)(但僅承擔(dān)第一次的往返運(yùn)費(fèi),所以請您務(wù)必一次性將所需的物件全部退回,如果沒有一次性寄完所有物件,您需要承擔(dān)剩余規(guī)定物件的運(yùn)費(fèi),對于物件不全的需要補(bǔ)齊,如若不能補(bǔ)齊,將按照不符合退換政策處理)。如您寄回了退換貨不需要的物品,我們將到付寄回。2)對于第三類(客戶個(gè)人原因),華為商城不承擔(dān)可能產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),將由您承擔(dān)。5.關(guān)于可更換商品的型號說明商品換貨只支持更換同型號、同規(guī)格、同顏色的商品。6.關(guān)于配件及贈品的服務(wù)政策說明1)請您注意區(qū)分標(biāo)配、配件和贈品的不同概念:原廠包裝里面的為標(biāo)配,額外購買的為配件,隨活動贈送且價(jià)格為零的為贈品。2)標(biāo)配若有質(zhì)量問題建議您到網(wǎng)點(diǎn)申請辦理。三包范圍內(nèi)的配件,例如電池、外接有線耳機(jī)、充電器、數(shù)據(jù)卡,可按三包政策進(jìn)行退換貨和保修(保護(hù)殼、貼膜、飾品等非三包類商品請聯(lián)系商城客服咨詢辦理)。三包范圍內(nèi)的贈品如果有質(zhì)量問題可以申請換貨。7.其他不予辦理退換貨的情況1)任何非華為商城出售的商品(序列號或串號不符)。2)過保商品(超過三包保修期的商品)。3)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號、防偽標(biāo)記。4)未完整寄回華為商城要求寄回的物品(請參考上文“寄回清單”表格)。5)無法提供商品的發(fā)票、保修卡等三包憑證或者三包憑證信息與商品不符及被涂改的。6)以物流損壞、漏發(fā)或錯(cuò)發(fā)商品為原因的退換貨,客戶已簽收,并且無法提供物流公司開具的相關(guān)憑據(jù)。7)虛擬商品、軟件類商品,不參與商城數(shù)碼產(chǎn)品的三包服務(wù)。8)購買時(shí)明確說明不支持退換貨的商品。8.免責(zé)條款1)華為商城網(wǎng)頁上提供的圖片,由于拍攝燈光變化及顯示器色差等原因可能與實(shí)物有細(xì)微區(qū)別,效果演示圖和示意圖僅供參考(圖片為合成圖、模擬演示圖),有關(guān)產(chǎn)品的外觀(包括但不限于顏色)請以實(shí)物為準(zhǔn)。2)限于篇幅,華為商城中所包含的信息(包括但不限于產(chǎn)品規(guī)格、功能說明等)可能不完整,請以有關(guān)產(chǎn)品使用說明書的具體信息為準(zhǔn)。3)由于您的技術(shù)水平、使用環(huán)境限制造成的問題,華為商城將不予受理退換貨。4)對于存儲類商品,華為商城概不提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),請務(wù)必在返回華為商城前將里面的數(shù)據(jù)自行導(dǎo)出,否則若有數(shù)據(jù)遺失、損壞、泄露等華為商城概不承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5)手機(jī)、平板電腦、上網(wǎng)卡等商品通過軟件升級可以排除故障的情況下,只要送至華為授權(quán)售后服務(wù)中心升級即可,不予退換貨。四、退換貨服務(wù)承諾1.網(wǎng)上申請,全國聯(lián)保請您在有退換貨需求的情況下第一時(shí)間登錄我們的網(wǎng)站https://www.vmall.com,在"我的訂單"頁面提交退換貨申請,華為商城工作人員會盡快受理與審核。如需幫助,請您聯(lián)系客服。2.7日×10小時(shí)工作制華為商城售后審核人員工作時(shí)間:周一至周日,上午9:00至12:00,下午13:30至20:30。一般情況下,我們會在24小時(shí)內(nèi)對您的申請進(jìn)行審核,初次審核通過僅表示華為商城受理您的退換貨申請,但不代表同意您的退換貨,具體判斷有賴于商品質(zhì)量問題檢測報(bào)告以及其他退換貨條件的滿足。3.熱線咨詢服務(wù)1)在產(chǎn)品退換貨期限內(nèi),如果您有相關(guān)問題需要咨詢,歡迎您聯(lián)系華為商城客服熱線400-088-6888。2)超出退換貨期限,但處在保修期內(nèi),歡迎您撥打售后維保熱線:800-830-8300/400-830-8300/400-690-2116。4.退換貨服務(wù)處理周期1)退貨處理周期:自您退回的完整商品及相關(guān)物件成功入庫之日算起,一般情況下3-5個(gè)工作日(不包括銀行到賬周期)。2)換貨處理周期:自您退回的完整商品及相關(guān)物件成功入庫之日算起,一般情況下7個(gè)工作日內(nèi)為您寄出換貨商品。3)如遇國家法定節(jié)假日、與退換貨政策存在出入、客戶個(gè)人原因或者有其他需要協(xié)商的問題,則可能會增加協(xié)商和處理的時(shí)間。
一起惠2018-04-25 09:05:321702 次
現(xiàn)在支付寶的吱口令很火,其用途也很廣泛,比如添加支付寶好友、添加支付寶群聊、發(fā)紅包以及搜索淘寶商品等等,那么怎么到微信粘貼吱口令?下面的內(nèi)容中小編為大家介紹一下。首先要生成吱口令發(fā)送給微信好友,然后好友再去復(fù)制粘貼。具體的操作方法如下:第一步應(yīng)該是點(diǎn)擊手機(jī)支付寶首頁下方的【朋友】進(jìn)入朋友圈之后,點(diǎn)擊屏幕右上角的加號,彈出選項(xiàng)選擇【添加朋友】。添加朋友的方式有好多種,直接搜索朋友的帳號,或者點(diǎn)擊選擇手機(jī)聯(lián)系人,潮一點(diǎn)可以使用二維碼,當(dāng)然你沒有試過的【吱口令】,點(diǎn)擊【我的吱口令】開始生成一段吱口令消息。當(dāng)吱口令創(chuàng)建成功后,此吱口令已復(fù)制到剪貼板上了,你可以點(diǎn)擊選擇【去QQ粘貼】或者【去微信粘貼】把吱口令分享給好友,用于邀請TA們加入。當(dāng)你生成一個(gè)吱口令之后,TA不會自動上邀請朋友哦,該怎么做?剛才系統(tǒng)不是自動復(fù)制了吱口令嗎,到QQ或者微信選擇粘貼,發(fā)送口令給好友。好友收到吱口令了以后,要長按此消息復(fù)制就可以了,然后打開支付寶就會看到了。支付寶的最新版本更新后,添加好友會更加方便,在以上的內(nèi)容中,小編就為大家介紹了吱口令的使用方法哦,各位親們看完了以后都學(xué)會了嗎?還請大家多關(guān)注我們的一起惠。感謝你的支持了。
一起惠2018-04-25 09:02:59498 次
由中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會電子商務(wù)委員會、義烏市人民政府聯(lián)合主辦的2018世界電子商務(wù)大會4月13日在義烏隆重舉行。本屆大會主題是全球創(chuàng)新、改變未來。果樂樂創(chuàng)始人兼CEO陳功偉出席本次大會并就《新零售“持久戰(zhàn)”》主題進(jìn)行演講。他表示,先進(jìn)的零售就是讓貨物最高效的流動,提升交易效率,降低運(yùn)營成本。果樂樂創(chuàng)始人兼CEO陳功偉同時(shí),陳功偉在大會上總結(jié)出零售的三個(gè)關(guān)鍵詞,第一個(gè)是坪效,第二是動銷率,第三,凈利潤。以下是演講實(shí)錄:溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現(xiàn)場嘉賓原意,未經(jīng)刪節(jié),或存紕漏,敬請諒解。陳功偉:大家上午好。我是果樂樂創(chuàng)始人陳功偉。我今天的題目跟我們公司本身的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度不是特別高,不是來這里介紹公司業(yè)務(wù)和做廣告的,是做了幾年之后思考的一些問題,和大家分享一下。我的題目是社區(qū)零售的持久戰(zhàn)。講持久戰(zhàn),首先我問自己三個(gè)問題,第一個(gè)問題就是新零售是一場革命嗎?自從2016年馬云提出來之后,無論是傳統(tǒng)企業(yè)還是電子商務(wù),還是我們的投資機(jī)構(gòu),所有的人必談新零售。我把這個(gè)問題分解成三個(gè)問題,第一個(gè),新零售必勝嗎?它是要擊退誰還是要打敗誰?第二個(gè)問題是,新的就是進(jìn)步的嗎?它一定會取代舊的和落后的嗎?第三個(gè),新零售和互聯(lián)網(wǎng)是什么關(guān)系?是不是插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀它就會飛起來?通過我們這幾年的實(shí)踐,看了很多文章,也做了很多事情。接下來發(fā)現(xiàn),可能有些觀點(diǎn)跟大家會不一樣。怎樣才能算零售的進(jìn)步?這是第一個(gè)大問題。其實(shí)我們想來想去,零售就是賣東西,沒有那么復(fù)雜。后來我們自己在內(nèi)部總結(jié)出來的就是三個(gè)關(guān)鍵詞,或者三個(gè)指標(biāo)。無論你怎么做無論你怎么新,逃不開這三個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)是坪效,簡單說是你的房租或者說經(jīng)營面積的每個(gè)單元的銷售額,一百平米的店一天賣三萬塊錢,一個(gè)平米就是三百塊錢的坪效,我們內(nèi)部的計(jì)算方式是這樣,你能賣三百還是四百,這是關(guān)鍵指標(biāo),它是否能提升。第二是動銷率,我們公司內(nèi)部的動銷率的公式是,某一個(gè)品類某一個(gè)產(chǎn)品當(dāng)天的銷售額除以它的庫存,也就是進(jìn)了一萬塊錢的貨,今天賣了多少,賣了五千、六千還是八千,具體到每一個(gè)品類,它是否能夠幫助品類動銷率的提升。第三,凈利潤。做企業(yè)要賺錢,我們凈利潤的計(jì)算公式是什么?哪一個(gè)環(huán)節(jié)和傳統(tǒng)不一樣?哪一個(gè)環(huán)節(jié)是新的是革命性的?其實(shí)到現(xiàn)在我們可能還沒有找出來。無論是供應(yīng)鏈、采購、配送,到門店到線上商城,這些無論傳統(tǒng)還是電商都已經(jīng)做得非常成熟。在這些人貨場,這些概念也比較多,我們看下來之后發(fā)現(xiàn)萬變不離其宗,最終還是凈利潤是否能夠提升,能不能更賺錢。這幾個(gè)指標(biāo)做得到的話,不管叫什么,我都可以稱之為是新零售。第二,什么是進(jìn)步。我們內(nèi)部也總結(jié)了,大面積持久的取代才叫進(jìn)步。我們認(rèn)認(rèn)真真的觀察、調(diào)研、學(xué)習(xí),中國的零售或者說全球的零售業(yè)發(fā)展至今,真正的進(jìn)步只有兩次,第一次是開放式的貨架,很早以前,早一點(diǎn)的零售,或者說供銷社,最早的那種,鄉(xiāng)村的,或者說小賣部,都是柜臺式,所有的貨放在柜臺里面,不讓消費(fèi)者觸摸,只能看,你要買我給你拿過來,看完了之后再付費(fèi)。開放式貨架的出現(xiàn),帶來了超市,可以減少大量的售貨人員,讓消費(fèi)者可以近距離的觀察、體驗(yàn)商品。然后可以更多的存放貨物,開放式的貨架應(yīng)該是真正意義上的零售的第一次革命,或者說第一次進(jìn)步,提升了坪效,降低了人工,提升了消費(fèi)者的感受。第二次真正的進(jìn)步或革命,應(yīng)該是電子商務(wù)。它主要的革命是來自于線上信息流和支付環(huán)節(jié)的打通,并且重構(gòu)了供應(yīng)鏈,不需要有門店,只需要在郊區(qū)有一個(gè)大倉,線上可以下單,線下可以配送到家。它是從供應(yīng)鏈進(jìn)行了一次真正的革新?,F(xiàn)在是什么?現(xiàn)在我們覺得無論是盒馬、超級物種,包括小米,這些我們也看了很長時(shí)間,真的是沒有想到它到底新在哪里,到底哪里在進(jìn)步,沒有想清楚。第三,互聯(lián)網(wǎng)的翅膀怎么加,加了之后怎么飛?我也是想了很長時(shí)間。我從2007年開始在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作,包括到后面做代運(yùn)營的公司,電商的,我可以說見證了整個(gè)中國電子商務(wù)的發(fā)展,這十年的時(shí)間。搞來搞去無非也就是這幾件事情,第一,線上做一個(gè)商城,讓自己的用戶更多,更方便的可以看到商品信息。第二,把傳統(tǒng)的會員體系做成社群,增加營銷機(jī)會。第三,從促銷的角度,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了一個(gè)很好的工具,拼團(tuán)、團(tuán)購、預(yù)售,除了這三點(diǎn)以外,我們也看不出來互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)的零售,對零售行業(yè)有多少真正的革命性的,或者叫做飛躍的提升也好進(jìn)步也好,沒有看到。這幾個(gè)問題我們也有自己的答案,做了這幾年。但是這些答案寫下來的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)不是真正意義上的革命,只不過是提升傳統(tǒng)的零售效率而已,簡單的方法,而且大家都會學(xué)會,過一段時(shí)間。我這里介紹一下自己的公司,我們是中國第一家做水果B2B的公司,覆蓋有大幾千家的水果店和超市,每天從我們這里進(jìn)貨,我們做配送,這是我們的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。我們自己2016年開始開店,現(xiàn)在在打造一個(gè)內(nèi)部3.0版本的零售店,希望通過坪效、動銷率和凈利潤的提升,來證明,傳統(tǒng)的零售店,是否真的能夠加上互聯(lián)網(wǎng)的翅膀飛起來。我們做到去年發(fā)現(xiàn)一個(gè)很嚴(yán)峻的問題,為什么傳統(tǒng)的零售店很難做起來,一個(gè)很大的難題就是不同的人群會在不同的地點(diǎn)不同的位置,你的人群不一樣。你想用統(tǒng)一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、統(tǒng)一的貨架方式、統(tǒng)一的促銷,是不可能的。也就是不同的位置不同的店,你的商品可能會不同,你的促銷活動會不同,你的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)會不同。你的品類的搭配會有巨大的區(qū)別,你在寫字樓修下,在公交站旁邊地鐵站旁邊,你用什么樣的商品,呈現(xiàn)是什么樣的。我們做了將近八家店之后,發(fā)現(xiàn)最后快要盈利和有的已經(jīng)盈利的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)商品組合完全沒有標(biāo)準(zhǔn)化。不同的店不同的商品,這也可以解釋為什么大的傳統(tǒng)的連鎖店很難在生鮮這個(gè)行業(yè)出現(xiàn),包括有很多的店經(jīng)常是同樣的組合同樣的促銷甚至更大的折扣,但是有的店賺錢有的店不賺錢,大規(guī)模的連鎖在中國一直沒有出現(xiàn)。把它翻譯成簡單的話就是,未來的零售要根據(jù)不同的人群來配置產(chǎn)品結(jié)構(gòu),這打破了原來傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、連鎖化的經(jīng)營思路。特別是生鮮這個(gè)行業(yè)。第三,我們真正把互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)槲覀冞@個(gè)團(tuán)隊(duì)還是互聯(lián)網(wǎng)背景出身的,我們做店的第一天開始就做社群,做線上商城,用C2B來管理訂貨。所以我們在去年有一個(gè)非常好的業(yè)績的店是,線下的店鋪的銷售額,低于我們線上的銷售額。也就是線下一個(gè)店把人工房租費(fèi)用打出來之后,線上的超過了線下,互聯(lián)網(wǎng)還是非常不錯(cuò)的,利潤率也高。最后簡單總結(jié)一下我們做了兩年的社區(qū)新零售的幾個(gè)關(guān)鍵詞,第一個(gè),還是坪效,如何提坪效。我們內(nèi)部有一張表,現(xiàn)在還只能做到,系統(tǒng)不能完整的每天算出來,我們一周盤點(diǎn)一次。就是你的單位面積的貨架的品類的銷售額是多少,低于一個(gè)平均值就撤到,換,增加坪效轉(zhuǎn)化率更高的商品。提坪效是第一步。第二,加流量。我們在一個(gè)店周邊五公里之外,會把這個(gè)店默認(rèn)為一個(gè)前置倉,我們會在它周邊三公里,居民到達(dá)不了的這種狀態(tài)下,我們會做一個(gè)虛擬的商城,但是這個(gè)商城所有的商品來自于兩公里之外的這家門店。我們可以做到15分鐘,如果有特別的需要可以15分鐘送達(dá)。但是我們現(xiàn)在采用的還是每兩個(gè)小時(shí)一次提貨,固定一個(gè)點(diǎn),在其他的地方。第三,擴(kuò)場景。這個(gè)場景是什么意思?實(shí)際上后面對應(yīng)的是品類,社區(qū)居住的三種人群,第一種,有小孩有父母老人的,會有時(shí)間出來溜彎、買菜、回家做飯,但是沒有交通能力,他的步行范圍不會超過一公里。所以這個(gè)時(shí)候我們要給他的是時(shí)長,因?yàn)樗袝r(shí)間慢慢的挑,帶回家做飯。第二,針對上班比較忙的白領(lǐng)或者是時(shí)間比較緊張的人,我們提供的是熟食、半成品,他回家可以自己稍微加工一下就可以吃。第三,在我們的店里面,現(xiàn)在餐飲類的面積超過了50%,因?yàn)橛泻芏嗳?,特別在一線城市,居住的房間或者叫做條件不允許做飯,或者沒有時(shí)間做飯,也不會做飯,也沒有廚房。所以我們提供簡餐,簡單的可以在這里吃。所以坪效、流量、場景,經(jīng)過我們的不斷調(diào)整和優(yōu)化,從現(xiàn)在來看是可以相對比傳統(tǒng)的大賣場效率更高一點(diǎn)。第二,后臺供應(yīng)鏈,嚴(yán)格遵循了我們自己做了五年的一個(gè)基本規(guī)則,一定是C2B。也就是根據(jù)你的銷售來訂貨,而不是先訂貨再銷售。所以我們的B2B和線下門店的超市收銀系統(tǒng)是打通的,每賣一件貨,我的庫存就會多訂一件貨。所以每天下班的時(shí)候,已經(jīng)知道明天要補(bǔ)什么貨。當(dāng)然這時(shí)候人工會干預(yù)一下。什么東西好賣,第二天就會訂得多,這是完全通過數(shù)據(jù)里完成的。第二,動銷率。我們?nèi)?yán)格的控制那些動銷率很低的商品和它的保質(zhì)期,換句話說,想盡一切辦法控制損耗和庫存。我們認(rèn)為一個(gè)200平的店和100平的店,在同樣的位置,它的人的流量是一模一樣的。如果你把200平的店做成了一個(gè)倉庫,這個(gè)成本太高了,最好的方法就是,100平的店只需要100平的房租成本,但是我的進(jìn)店的貨物,每天都可以銷售完成,動銷率很高。如果一天賣兩萬塊錢,一年就是做七百萬的生意,而不是把它裝成一個(gè)倉庫。動銷率解決損耗,提升周轉(zhuǎn)率、銷售額。第三個(gè),減人工。我們動用了比較多的視頻、展示、收銀的工具,減少傳統(tǒng)商超里面的收銀的工作、促銷的工作、理貨的工作、打包的工作,這個(gè)只能說是優(yōu)化一個(gè)點(diǎn)兩個(gè)點(diǎn),但是在零售行業(yè)里面一兩個(gè)點(diǎn)就是致命的。我們最后總結(jié)了一句話,先進(jìn)的零售就是讓貨物最高效的流動,提升交易效率,降低運(yùn)營成本。可能我們還沒有盒馬沒有馬云那么高的高度,去總結(jié)新零售。但是從我們的實(shí)踐來看,先活下去,先知道零售怎么做,再看未來。再回頭看一下,我為什么說是持久戰(zhàn),不是說今天把這些工作做完了,你的任務(wù)就結(jié)束了,你就成功了,你就勝利了,不是這樣。一個(gè)新事物的發(fā)展一般是四個(gè)過程,首先發(fā)現(xiàn)新大陸,資本要進(jìn)場,所以我們看到盒馬,阿里的親兒子,不計(jì)成本的去開店,目標(biāo)是兩千家以上。騰訊、阿里出手可以把大潤發(fā)收購,居然之家控股、步步高控股。資本開始進(jìn)場。第二步是觀察、適應(yīng)、調(diào)整,這時(shí)候業(yè)務(wù)上的融合會有一些非本行業(yè)的人進(jìn)入,無論是資本的還是技術(shù)的,不斷嘗試調(diào)整。這時(shí)候大家不懂,大家在磨合在摸索,數(shù)據(jù)都會那么難看。這時(shí)候看起來沒有那么美妙,這時(shí)候有一部分企業(yè)如何生存,如何走出來。到第四步,繼續(xù)的資本進(jìn)入,該犯的錯(cuò)誤犯過了,最終形成壟斷,這是新事物發(fā)展的必然規(guī)律。我們看新零售,這是一場馬拉松,只吹響第一步,到目前為止剛吹哨子,大家剛剛起步。我經(jīng)常跟同事講,不要著急,慢一點(diǎn),我們一定要慢一點(diǎn)。跑馬拉松一定不要搶跑。最后總結(jié)一下我們堅(jiān)持做不變的事情,這是我個(gè)人的心得,也是果樂樂的風(fēng)格就是,哪些東西會變,我們想清楚,哪些不會變,商品不會變,物流不會變,效率的提升不會變。所以供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶鄣母?,這是一場持久戰(zhàn),沒有終局的持久戰(zhàn),不是說你可以壟斷,也不是說某一天一家獨(dú)大,會一直做下去。所以像用戶、經(jīng)營的方式、裝修、場景,這些都可能會變,但是后面的東西不變。所以我覺得,供應(yīng)鏈?zhǔn)橇闶鄣母荆@是一場持久戰(zhàn),沒有終局。
一起惠2018-04-25 08:52:56439 次
一、唯品幣是什么唯品幣是唯品會給廣大會員專享的回饋服務(wù),會員在唯品會購物平臺(包括PC端和移動端)通過購物消費(fèi)將獲得相應(yīng)的唯品幣獎(jiǎng)勵(lì)。唯品幣可用于購物時(shí)抵扣訂單支付金額,也可在“會員俱樂部”使用唯品幣兌換商品。二、獲取唯品幣1、會員在唯品會購物平臺(包括PC端和移動端)成功消費(fèi),即訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”后24小時(shí)內(nèi)將獲得相應(yīng)唯品幣獎(jiǎng)勵(lì)。購買商品可獲得的唯品幣數(shù)量根據(jù)會員等級贈送,贈送規(guī)則如下,具體請以訂單提交成功頁顯示數(shù)量為準(zhǔn)。2、訂單發(fā)生退貨后,退款時(shí)系統(tǒng)將自動返1000個(gè)唯品幣(價(jià)值10元)至?xí)T賬戶作為退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。(1)訂單產(chǎn)生退貨,全部商品退貨,則扣減訂單所獲全部唯品幣;部分商品退貨,則扣減所退商品對應(yīng)的唯品幣;若會員賬戶中的唯品幣少于應(yīng)扣減的唯品幣,則可能扣減相對應(yīng)的退款。(2)訂單拒收,則扣減訂單所獲全部唯品幣。3、購買唯品卡不贈送唯品幣,但使用唯品卡消費(fèi)可獲取相應(yīng)的唯品幣。三、使用唯品幣(1)購物抵扣現(xiàn)金:在唯品會購物平臺(包括PC端和移動端)購物時(shí),唯品幣可抵現(xiàn)支付,最高可抵金額請以收銀臺頁面顯示最高可使用的數(shù)目為準(zhǔn)。使用方法:在訂單確認(rèn)頁-支付方式欄,可勾選“唯品幣支付”,即可減免相應(yīng)付款金額,訂單余款可通過在線支付或貨到付款完成支付,具體如下圖:PC端:移動端:特別說明:A:訂單結(jié)算時(shí)唯品幣抵扣現(xiàn)金可與優(yōu)惠券、其他促銷活動優(yōu)惠疊加使用;B:為了確保賬戶安全,單筆訂單使用唯品幣達(dá)到2000個(gè)時(shí)需使用唯品會支付密碼進(jìn)行驗(yàn)證;如未設(shè)置支付密碼,請按提示先設(shè)置。C:唯品幣抵現(xiàn)的金額,不支持開具發(fā)票;D:唯品幣不可用于購買唯品卡、理財(cái)產(chǎn)品等虛擬物品。E:使用唯品幣支付的商品如發(fā)生退貨或拒收,將按照該訂單中所實(shí)際支付的唯品幣數(shù)退回到賬戶中,退回的唯品幣有效期時(shí)間不變,如唯品幣退回時(shí)已過有效期,則直接進(jìn)行作廢處理,不再返回。四、唯品幣查詢登錄唯品會后,在我的唯品會>>我的資產(chǎn)>>唯品幣中,查詢唯品幣累積和交易明細(xì)(其中訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”的唯品幣獎(jiǎng)勵(lì)在24小時(shí)內(nèi)可查詢)。五、唯品幣有效期唯品幣采用年度滾動清零方式,會員當(dāng)年獲得的唯品幣可使用到次年的12月31日,逾期未使用的唯品幣將于到期后自動清零。(如:2015年度獲得的唯品幣,有效期至2016年12月31日,于2017年1月1日00:00自動清零)。注:使用唯品幣支付的商品如發(fā)生退貨或拒收,退回的唯品幣有效期時(shí)間不變,如唯品幣退回時(shí)已過有效期,則直接進(jìn)行作廢處理,不再返回。違規(guī)處理:如果會員以不正當(dāng)方式包括但不限于利用系統(tǒng)漏洞作弊、規(guī)避唯品會管理規(guī)則等獲取唯品幣,唯品會有權(quán)取消會員以不正當(dāng)方式獲得、使用的唯品幣,情節(jié)嚴(yán)重的,唯品會有權(quán)凍結(jié)會員賬戶資金、取消唯品幣相關(guān)使用權(quán)益、終止服務(wù)、永久凍結(jié)唯品會會員賬戶。
一起惠2018-04-24 10:19:20444 次
1、購買前怎么判斷商品是否支持換貨?唯品會網(wǎng)站:如果商品支持換貨則會在商品詳情頁的服務(wù)信息區(qū)提示:該商品支持換貨,訂單簽收7天內(nèi)可申請換貨。?2、換貨須知:?商品僅支持申請更換同一款商品的任意尺碼和顏色,暫不支持申請更換其他款式,換貨申請?zhí)峤怀晒?,不可再修改換貨尺碼/顏色;?原商品有尺碼庫存可申請換貨的情況下,才可更換同款商品的其他顏色。例如:原商品A為紅色,商品B為同款的綠色(1)商品A在換貨時(shí)有庫存即可以申請換為商品A或商品B的任意尺碼。(2)商品A在換貨時(shí)沒有庫存可換貨,則無法申請換貨(商品A或商品B均不能換貨)。?當(dāng)提交換貨申請后,需等換貨完成后,才能申請?jiān)撋唐吠素洠赐粋€(gè)商品,不能同時(shí)進(jìn)行退貨和換貨);?一張訂單只能申請一次換貨,不能重復(fù)換貨,如需更換多件商品,請一次性提交多個(gè)商品的換貨信息;?請如實(shí)寄回商品,如寄回商品與申請換貨商品不一致(包括商品數(shù)量及明細(xì)),將不予換貨;?換貨商品寄回倉庫時(shí),需用戶自行支付運(yùn)費(fèi),待商品發(fā)貨后,唯品會將補(bǔ)貼10元等額唯品幣到您的賬戶,商品從倉庫寄回用戶手上的運(yùn)費(fèi),由唯品會承擔(dān);?如申請換貨審批通過后,15天內(nèi)倉庫沒有收到換貨商品,視為放棄換貨,換貨申請取消。3、換貨流程:進(jìn)入訂單管理頁申請售后→自寄換貨→用戶選擇換貨商品、填寫換貨信息→審批→郵寄換貨商品→倉庫確認(rèn)收貨并寄回更換商品→用戶確認(rèn)收貨具體操作如下:第一步,收到商品后,如果該訂單里包含可換貨商品則可以進(jìn)入“訂單管理”頁面,在訂單列表選擇對應(yīng)訂單“申請售后”;第二步,點(diǎn)擊“申請售后”后,進(jìn)入自助換貨頁面,閱讀換貨須知后,在換貨操作區(qū)選擇換貨原因和需要更換的商品信息(如尺碼、顏色),用戶選擇換貨信息后會提示是否有庫存,如果該商品無庫存則不能進(jìn)行換貨,如果有庫存,則可進(jìn)入審核流程;第三步,進(jìn)入換貨申請成功后,需等待換貨審核,如果換貨申請通過審核,則進(jìn)入審核通過頁面,用戶可在該頁面查看商品回寄地址信息,查詢和修改換貨商品的收貨地址,如果不需要換貨了還可以取消換貨,在倉庫收到換貨商品之前都可在該頁面進(jìn)行取消換貨的操作。第四步,如用戶提交了換貨地址信息后,根據(jù)頁面提示填寫地址并將換貨及其配件和相應(yīng)購物清單等一并寄回。【注】請您在填寫完換貨地址后盡快寄回商品,15天內(nèi)倉庫仍未收到換貨商品,則視為放棄,換貨訂單取消。第五步,倉庫簽收您回寄的商品后,將按照您填寫的收貨地址將相應(yīng)的商品寄出,您簽收商品并檢查無誤后則完成此次換貨流程。
一起惠2018-04-24 10:16:31544 次
繼廣州、上海之后,又一家京東無界零售快閃店落地深圳。據(jù)了解,這家JOYSpace快閃店是京東在深圳第一個(gè)快閃店,選址在深圳歡樂海岸,將持續(xù)經(jīng)營到27日。此次深圳店以手機(jī)為主推產(chǎn)品,覆蓋華為、三星、OPPO、小米等多個(gè)知名手機(jī)品牌共39款手機(jī),并配合線上賣場端,通過京東平臺首發(fā)。京東“JOYSPACE”無界零售在深圳的快閃店門口裝有智能攝像頭和大屏,可對來往行人進(jìn)行用戶信息識別,構(gòu)建用戶畫像;室內(nèi)的智能廣告牌還可通過人臉識別,讀取用戶在京東的數(shù)據(jù),提供精準(zhǔn)的廣告推送。此外,店內(nèi)還放置了京東之家無人貨柜,鋼化膜、充電寶、藍(lán)牙耳機(jī)、手機(jī)殼等手機(jī)周邊配件即取即有,關(guān)門即可自動結(jié)算。值得注意的是,京東無人快閃店所采用的“無人超市”技術(shù)是一個(gè)亮點(diǎn),它是利用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物識別等多項(xiàng)黑科技打造而成的全程自助無人購物場景,超市內(nèi)每件商品都有獨(dú)一無二的身份識別芯片,顧客購物時(shí)只需穿過結(jié)算通道,就能自動“刷臉”付款,享受“無感知”的購物體驗(yàn),全套技術(shù)均由京東X事業(yè)部自行研發(fā)?!堵?lián)商網(wǎng)》了解到,京東目前已在廣州、上海成功開了2家以快消品、美妝為主推產(chǎn)品的無界零售快閃店,快閃店已成為京東“無界零售”理論落地的一個(gè)新形態(tài)。通過打通線上線下的用戶數(shù)據(jù)及購物場景,把去中心化的商品銷售、技術(shù)展示、品牌傳播、事件營銷等融合在一起,給消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)不一樣的體驗(yàn)。京東在進(jìn)行“無界零售”的線下場景探索方面,目前已完成了數(shù)萬家線下門店升級改造、建成了融合京東生鮮供應(yīng)鏈技術(shù)的生鮮超市“7FRESH”、和鏈接各大線下門店的京東到家等,京東無界零售的閉環(huán)正在逐步打通。據(jù)了解,未來JOYSPACE無界零售快閃店將有多種模式亮相,除了綜合場、品牌定制場、之后還會有品類專場、主題場等。同時(shí)針對商家自有的門店,京東將利用無界賦能的工具,進(jìn)行聯(lián)合快閃店活動,包括一些第三方快閃店運(yùn)營公司也在考慮范圍之內(nèi)。
一起惠2018-04-24 10:09:51602 次
2018年4月24日,滿幫集團(tuán)宣布完成合并后第一輪融資,融資金額19億美元。本輪融資后,滿幫的估值將超過60億美元。此次融資由國新基金和軟銀愿景基金聯(lián)合領(lǐng)投,包括谷歌資本(CapitalG)、FarallonCapital、BaillieGifford、WardFerry、陽光保險(xiǎn)融匯資本、金沙江創(chuàng)投、新世界K11投資、農(nóng)銀國際在內(nèi)的多家境內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)跟投。紅杉資本、騰訊、光速中國、全明星基金、鐘鼎創(chuàng)投、高瓴資本、元生資本、襄禾資本、紀(jì)源資本等現(xiàn)有投資人也參與本輪融資。新一輪融資,滿幫將持續(xù)幫助其提升用戶體驗(yàn)和拓展新業(yè)務(wù)和新市場。未來,滿幫將進(jìn)一步探索新能源、無人駕駛、國際化等領(lǐng)域,持續(xù)進(jìn)行物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。滿幫董事長兼CEO王剛表示:“合并令滿幫的發(fā)展進(jìn)入新的階段。就像滿幫名字的寓意,我們?nèi)娜庵铝τ趲椭浿饔脩艉退緳C(jī)用戶降本增效,堅(jiān)持以技術(shù)為導(dǎo)向,將滿幫打造成為全球最大的運(yùn)力平臺及運(yùn)力公司。滿幫接下來的主要任務(wù)是核心人才戰(zhàn)略,我們希望用80億來尋找人才,必要的時(shí)候包括用并購的方式來完成人才戰(zhàn)略,讓大家一起合并夢想,來滿幫共同創(chuàng)業(yè)?!睋?jù)知情人士稱,軟銀集團(tuán)將向滿幫投資10億美元新資金,前身為GoogleCapital的CapitalG將向滿幫集團(tuán)投資3,000萬美元,這將是三年多來谷歌系風(fēng)投對中國企業(yè)的首次投資。了解到,此前有消息稱報(bào)道該公司計(jì)劃籌資5億至10億美元。隨后滿幫集團(tuán)發(fā)表聲明回應(yīng)稱:此消息不實(shí)。作為全國最大的車貨匹配信息平臺,滿幫持續(xù)致力于為用戶提供準(zhǔn)確便捷的信息交互平臺服務(wù)。同時(shí),滿幫也已發(fā)展成全國最大的貨車車后服務(wù)平臺,通過覆蓋車油、ETC、新車、金融、保險(xiǎn)、園區(qū)等服務(wù)領(lǐng)域,為貨車司機(jī)提供一站式服務(wù)。2018年,滿幫已經(jīng)成功上線在線運(yùn)費(fèi)交易平臺,已實(shí)現(xiàn)單月交易數(shù)億元,為貨主和司機(jī)間的交易提供更多保駕護(hù)航。截至目前,中國干線貨車700萬輛中有520萬輛是滿幫會員,中國物流企業(yè)150萬家中有125萬家是滿幫會員,中國公路貨物日周轉(zhuǎn)量182.8億噸公里中有135.9億噸公里是通過滿幫平臺發(fā)布。通過減少空駛,滿幫于2017年為中國節(jié)省了860億元的燃油損耗,減少4600萬噸的碳排放。
一起惠2018-04-24 10:02:52328 次
目前,客戶可以在亞馬遜微信公眾賬號上訂閱包裹跟蹤服務(wù)啦!什么是微信包裹跟蹤服務(wù)在亞馬遜微信公眾賬號上訂閱包裹跟蹤服務(wù),可以及時(shí)了解您亞馬遜訂單的包裹狀態(tài),包括包裹從庫房出發(fā)、包裹抵達(dá)配送站、配送員準(zhǔn)備配送、配送成功以及其他配送信息相關(guān)的推送服務(wù)。如何訂閱微信包裹跟蹤服務(wù)訂閱包裹跟蹤服務(wù),首先關(guān)注亞馬遜微信公眾賬號。在微信里搜索”cn_amazon”進(jìn)行關(guān)注。關(guān)注后點(diǎn)擊Z服務(wù)菜單的“退款查詢”。根據(jù)信息提示,您的亞馬遜賬號在綁定成功之后即可享受包裹跟蹤服務(wù)。如何退訂微信包裹跟蹤服務(wù)退訂微信包裹跟蹤服務(wù),只需在微信里輸入:tdbggz即可。
一起惠2018-04-23 08:57:00317 次
目前,中國有三大手機(jī)運(yùn)營商支持短信包裹追蹤服務(wù):中國移動、中國聯(lián)通和中國電信。注意:我們會努力讓您盡快獲得包裹追蹤信息,但是如下原因仍然可能導(dǎo)致發(fā)送延誤。物流公司未能及時(shí)發(fā)送給我們最新的包裹狀態(tài)。由于移動電話網(wǎng)絡(luò)或配送站的其他未知原因。開通“短信包裹追蹤”服務(wù)點(diǎn)擊進(jìn)入我的帳戶。在設(shè)置中,點(diǎn)擊【訂閱”短信包裹追蹤“服務(wù)】。填寫您的手機(jī)號碼,然后點(diǎn)擊【訂閱】按鈕。設(shè)置完成后,點(diǎn)擊【保存】即可。注意:此功能不支持入駐賣家銷售且配送的商品;一旦訂閱成功,在包裹發(fā)出后,您將會收到關(guān)于此包裹配送狀態(tài)的短信通知。目前此服務(wù)尚不支持將一個(gè)包裹信息發(fā)送給多個(gè)移動電話。關(guān)閉“短信包裹追蹤”服務(wù)點(diǎn)擊進(jìn)入【我的帳戶】,點(diǎn)擊【訂閱”短信包裹追蹤“服務(wù)】。點(diǎn)擊【取消訂閱】按鈕即可。設(shè)置完成后,點(diǎn)擊【保存】即可。更新手機(jī)號碼點(diǎn)擊進(jìn)入【我的訂單】,點(diǎn)擊【跟蹤我的包裹】按鈕。您將會看到現(xiàn)在使用的手機(jī)號碼,點(diǎn)擊【編輯】按鈕進(jìn)行修改,保存后即可使用。
一起惠2018-04-23 08:53:13319 次
經(jīng)常使用微信的朋友應(yīng)該都知道微信可以使用信用卡支付的,除此之外不知道親們是否知道微信信用卡支付被限額怎么修改?若是想要了解著方面問題的話,不妨一起閱讀一下小編今天整理的內(nèi)容吧。認(rèn)真閱讀,你一定有所收獲。一、信用卡如何還款?1、進(jìn)入微信,選擇我的銀行卡,在這里找到信用卡還款,點(diǎn)擊進(jìn)入;添加需要還款信用卡的信息,選擇下一步。2、添加完成選擇,我要現(xiàn)在還款,點(diǎn)擊這個(gè)已經(jīng)添加的卡。3、輸入還款金額,點(diǎn)擊立即還款,輸入微信支付密碼,完成支付,信用卡還款需要微信綁定一張儲蓄卡,提前在里面存錢;還款成功啦,等待到賬信用卡即可。二、被限額怎么修改?1、開微信,在主界面切換到“我”界面,點(diǎn)擊個(gè)人頭像進(jìn)入“個(gè)人信息”界面,點(diǎn)擊“微信錢包”項(xiàng),進(jìn)入我的錢包。2、在”我的錢包“里面找到并點(diǎn)擊右上角“銀行卡”選擇要用到的銀行卡3、在界面下方您就可以看到“交易限額咨詢:×××”文字,點(diǎn)擊銀行客服電話,或者打開通訊錄輸入號碼進(jìn)行撥打!三、還款到賬時(shí)間要多久?微信信用卡還款到賬時(shí)間要多久呢?由于不同銀行微信信用卡到賬時(shí)間不一樣,若卡友不確定在還款日前款項(xiàng)是否到賬,可撥打騰訊官方客服電話0755-86010333咨詢相關(guān)事宜。看著微信信用卡支付被限額修改的問題,不知道通過小編的分享的這篇文章,親們是否對這個(gè)問題有了新的認(rèn)識和了解呢,若是還有相關(guān)的一問題,可以直接在線咨詢小編的哦,其實(shí)微信信用卡支付限額的修改不難的,只要根據(jù)一起惠小編的步驟操作就可以的哦。
一起惠2018-04-19 08:53:131508 次
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